隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來(lái)越高，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家帶來(lái)的報告優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

建設銀行員工的個(gè)人工作總結建設銀行員工期末工作總結述職報告實(shí)用篇一

我擔任行長(cháng)職務(wù)已一年，現將我在任期中履行職責，完成目標管理的情況，作如下述職報告，供組織考核，群眾檢查評議。

(一)依據黨的路線(xiàn)、方針、政策、進(jìn)行科學(xué)決策

作為行長(cháng)，認真貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策，堅持正確的政治方向，是我的首要職責。因此，對于黨中央、國務(wù)院和省市領(lǐng)導機關(guān)的文件和指示，我都認真學(xué)習，掌握精神實(shí)質(zhì)，結合我行情況，制定科學(xué)決策，抓好落實(shí)工作。譬如，黨中央、國務(wù)院要求x年經(jīng)濟要進(jìn)一步穩定，改革要進(jìn)一步深化，我根據總行制定的指導思想和任務(wù)，提出了我行x年轉變觀(guān)念，銳意改革;改善服務(wù)，廣聚資金，調整結構，從嚴治行，強化管理的總的奮斗目標。經(jīng)行務(wù)會(huì )議討論通過(guò)后，作為全行的工作重心，通過(guò)層層貫徹落實(shí)，使我們的改革有了新突破，各項存款超額完成了年度計劃，信貨資金使用效益顯著(zhù)提高，內部管理工作進(jìn)一步加強;又如，為了認真貫徹執行控制總量，調整結構的金融方針，我和計劃科、信貨科的同志共同研究具體措施，在反復宣傳、統一思想的前提下，嚴把新貨款投向關(guān)，保證了全行不超信貨規模、不超差額、不占用聯(lián)行資金。一、二類(lèi)企業(yè)貨款比重上升，三、四類(lèi)企業(yè)貨款比重下降，信貨結構有明顯改善。

政府和市體改委批準后，在全行試行了經(jīng)營(yíng)目標承包責任制。通過(guò)指標分解，層層承包，全行上下形成了人人肩上有指標，千斤重擔大家挑。同時(shí)，我們時(shí)基層也明確了責任制，使他們既有壓力，又有活力。我們又修訂了年度評比辦法，明確承包任務(wù)完成情況計分評先。由于這一系列的科學(xué)決策，進(jìn)一步調動(dòng)了各科室、各基層和全行干部職工的積極性和創(chuàng )造性。在業(yè)務(wù)競爭更加激烈、信貨資金空前緊張的嚴峻形勢下，較好地完成了各項承包任務(wù)。

(二)抓好資金調度，維護銀行信譽(yù)

x年，信貨資金異常緊張，供需矛盾空前突出。如果信貨資

穩定發(fā)展，而且將有損于銀行的信譽(yù)。因此，抓好資金問(wèn)題，是行長(cháng)的主要職責。

三、四類(lèi)企業(yè)貨款只準下降，不準上升。經(jīng)過(guò)職

能部門(mén)和各所、社的共同努力，改善了信貨結構。在信貨資金十分緊張的情況下，有效地支持了我縣國民經(jīng)濟持續、穩定的發(fā)展。我行今年各項貨款增加了3251萬(wàn)元，增長(cháng)11.2%，保證了我縣多增長(cháng)，少增資，速度和效益同步增長(cháng)。

(三)抓好領(lǐng)導班子建設，做好思想政治工作

致。在作風(fēng)建設方面，幾年來(lái)，我引導各級領(lǐng)導干部，養成了公是公，私是私，公私分明的觀(guān)念。處理公事堅持原則，嚴明紀律，獎優(yōu)罰劣，一絲不茍，同級干部和上下級干部職工之間不分職位，友好相處，增進(jìn)感情，互相幫助。由于平時(shí)形成了政通人和的局面，在困難的形勢下，大家都能識大體，顧大局，團結協(xié)作，共渡難關(guān)。

強對職工的形勢教育和艱苦奮斗精神的教育，使全行同志既看到困難的一面，又看到xx銀行的優(yōu)勢和有利條件，樹(shù)立愛(ài)行如家和奮勇拼搏的精神。同時(shí)力所能及地幫職工解決一些實(shí)際問(wèn)題。例如，為了調動(dòng)大家的積極性，在各支部加強政治工作的同時(shí)，我決定發(fā)動(dòng)全行同志業(yè)余攬儲，并付給代辦費，提前發(fā)放了行長(cháng)基金，保證了全行同志的基本獎金。加之基層也采取了相應的措施，從而穩定了全行干部職工的思想，保證了各項業(yè)務(wù)的完成。

本年度，我行各項存款增加xx萬(wàn)元，超額萬(wàn);各項貨款增加xx萬(wàn)元，占總規模的98. 7%;工業(yè)流動(dòng)資金加速15. 5%，商業(yè)加速17%，協(xié)助鄉鎮企業(yè)挖潛搞活資金xx萬(wàn)元，商業(yè)搞活資金xx萬(wàn)元，分別超額2%和81. 6%完成了任務(wù)。安全防范，實(shí)現了無(wú)人員傷亡、無(wú)被搶劫、無(wú)重大作騙案。其他各項目標均完成了向分行承包的任務(wù)。第三次被市委市政府評為先進(jìn)單位。

我由衷地感謝我行各級領(lǐng)導干部和全行同志對我的支持和幫助，感謝大家同舟共濟，闖過(guò)了最大的一次難關(guān)?？偨Y我的經(jīng)驗有三條：一是上靠政策不迷失方向;二是下靠群眾能立于不致之地;三是依靠科學(xué)不斷取得勝利。然而，由于我的工作能力有限，領(lǐng)導藝術(shù)不高，還存在著(zhù)辦事不夠果斷，深入基層不夠，班子建設抓得不緊，幫助同志們解決實(shí)際困難不夠等問(wèn)題。這有待于今后進(jìn)一步克服。

綜上所述，x年的任期中，我履行了一個(gè)行長(cháng)應盡的職責，確定的目標實(shí)現了，做到了清正廉潔，工作認真，群眾反映是良好的，我認為還是稱(chēng)職的。

(四)今后的打算

在新的一年里，我要總結過(guò)去的經(jīng)驗，發(fā)揚成績(jì)，糾正缺點(diǎn)，彌補不足。打算抓好下面幾項工作：其一，全力以赴，盡職盡責，與同志們一起努力完成今年的工作計劃，實(shí)現計劃中規定的目標任務(wù)。其二，繼續開(kāi)展形勢教育，職業(yè)道德教育，努力糾正行業(yè)不正之風(fēng)。其三，大力為城鄉建設和經(jīng)濟發(fā)展組織融通資金，整頓儲蓄網(wǎng)點(diǎn)，采取多種形式，吸收社會(huì )閑散資金。其四，在資金投放上繼續向農業(yè)傾料，促進(jìn)農村經(jīng)濟的發(fā)展。其五，深入實(shí)際，調查研究，抓好領(lǐng)導班子建設，并為全行職工解決實(shí)際困難，辦好幾件實(shí)事(例略)。

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述職報告主要特點(diǎn)：

不足與教訓，對過(guò)去的工作做出正確的結論。述職報告強調個(gè)人性，對工作負有職責，必須真實(shí)。

2、規律性。事實(shí)是述職報告當中很重要的主體，對搜集來(lái)的事實(shí)、數據、材料等進(jìn)行認真的整理、分析、研究。找出某種帶有普遍性的規律，得出公正的評價(jià)和結論，即包括經(jīng)驗和規律的思想認識。議論不是邏輯論證式，而是論斷式，因為自身情況就是事實(shí)論據。

3、通俗性。述職報告盡可能讓所有與會(huì )代表全部聽(tīng)懂，對于與會(huì )者來(lái)說(shuō)，內容應當是通俗易懂的。即使是專(zhuān)業(yè)性、學(xué)術(shù)性很強的內容，也要盡可能明晰準確，以與會(huì )者理解為標準，形式要通俗，結構要格式化，語(yǔ)言則需口語(yǔ)化。

4、真實(shí)性。真實(shí)性是述職報告毋庸置疑的，述職者一定要實(shí)事求是、真實(shí)客觀(guān)地陳述，力求全面、真實(shí)、準確地反映述職者在所在崗位職責的情況。對成績(jì)和不足，既不要夸大，也不要縮小。

建設銀行員工的個(gè)人工作總結建設銀行員工期末工作總結述職報告實(shí)用篇二

接到上級年檢通知，對營(yíng)業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶(hù)共418戶(hù)做了年檢工作，在時(shí)間緊、任務(wù)重的提前下，及時(shí)通知全部企業(yè)前來(lái)年檢，并要求提供最新、最準確的單位信息資料，并對全部資料在人民銀行帳戶(hù)二期系統中做好登記。

由于系統升級，系統要對所有xx年前老帳號進(jìn)行變更，這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書(shū)面交接工作。除為每戶(hù)填寫(xiě)帳戶(hù)變更告知書(shū)，還將基本戶(hù)及預算專(zhuān)戶(hù)的開(kāi)戶(hù)許可證收回，待變更。

由于開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)登記本為連續使用，帳戶(hù)年久使用已殘損，故將所有開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)信息形成電子版本，待日后使用。

在思想上，xx年部里的活動(dòng)也很多，自己盡了最大能力完成了所有任務(wù)，如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出，但我都是積極參與。如今，面臨自己的是xx年大干一季度活動(dòng)，首先在存款上，自己會(huì )努力廣泛開(kāi)拓資源，挖掘客戶(hù)，爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，也會(huì )嚴格要求自己，迅速提高增長(cháng)量。

新的一年里，我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習，更加的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰，明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我，我心里暗暗的為自己鼓勵，要在競爭中站穩腳步，踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身的小圈子，要著(zhù)眼于大局，著(zhù)眼于今后的發(fā)展，我會(huì )向其他同志學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步，爭取更好的工作成績(jì)。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì )在今后的工作中磨練自己，發(fā)揚長(cháng)處，彌補不足。

建設銀行員工的個(gè)人工作總結建設銀行員工期末工作總結述職報告實(shí)用篇三

時(shí)間飛逝，轉眼我已經(jīng)與__銀行共同走過(guò)了五個(gè)春秋。當我還是一個(gè)初入社會(huì )的新人的時(shí)候，我懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)__銀行的情形油然在目。入行以來(lái)，我一直在一線(xiàn)柜面工作，在__銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，提高專(zhuān)業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來(lái)越自信的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)，逐漸成長(cháng)為新區支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來(lái)，在__銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的__之路上，勤奮自律，愛(ài)崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿(mǎn)信心。

一、勤學(xué)苦練愛(ài)崗敬業(yè)

進(jìn)入__銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō):“儲蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著(zhù)忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過(guò)，但是不服輸的性格決定了我不會(huì )認輸，而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。

當時(shí)的我,可以說(shuō)是從零開(kāi)始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及同事請教。我知道為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專(zhuān)業(yè)知識與操作基本功。俗話(huà)說(shuō)“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規定了“四個(gè)一點(diǎn)”，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤(pán)、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習業(yè)務(wù)和練習基本功。相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項,為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規范動(dòng)作。一遍遍地練習，雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了，但憑著(zhù)對__銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸的拼勁，常常練習到深夜。離鄉背井的我在接到母親電話(huà)的時(shí)候，總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習工作，功夫不負有心人,經(jīng)過(guò)長(cháng)期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線(xiàn)服務(wù)中始終保持著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的工作態(tài)度。__銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶(hù)都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶(hù)的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時(shí)，一位客戶(hù)一臉焦急地沖進(jìn)來(lái)，說(shuō)自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶(hù)，我一面安撫這位客戶(hù)，讓他不要著(zhù)急;一面重新開(kāi)機，按照客戶(hù)提供的身份證號碼進(jìn)行查詢(xún)，查出他的卡號，協(xié)助客戶(hù)通過(guò)我們95577客服電話(huà)進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶(hù)的紐帶,我的一言一行都代表了__銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,面對個(gè)別客戶(hù)的無(wú)禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶(hù)的稱(chēng)贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶(hù)輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿(mǎn)足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶(hù)第一”的思想,把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想。針對不同客戶(hù)采取不同的工作方式,努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù)。經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習,在實(shí)際工作中的持續磨練，現在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規章制度，逐漸成長(cháng)為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲蓄還是當會(huì )計都是具有挑戰的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。

隨著(zhù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數節節攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與，每當節日大家和親人團聚的時(shí)候，這時(shí)的我還忙碌地工作著(zhù)，總覺(jué)得愧對遠方的父母，難以照顧他們。但是看著(zhù)客戶(hù)滿(mǎn)意而歸的時(shí)候，心里又會(huì )覺(jué)得安慰;自己的辛苦換來(lái)的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎，嚴格按照行里制定的各項規章制度操作流程來(lái)辦理各項業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細、做好、做精。