ID：227301
時(shí)間：2023-06-20 21:20:14
上傳者：曹czj在平日里，心中難免會(huì )有一些新的想法，往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì )，從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧。下面小編給大家帶來(lái)關(guān)于學(xué)習心得體會(huì )范文，希望會(huì )對大家的工作與學(xué)習有所幫助。
通過(guò)幾周周的沙盤(pán)實(shí)習，讓我對沙盤(pán)有了更全面的了解。主要通過(guò)模擬沙盤(pán)來(lái)強化我們的管理知識和技能。通過(guò)老師的悉心指導和自己的操作接觸，確實(shí)從中學(xué)到好多課堂上學(xué)不到的東西。深切感受到市場(chǎng)是一具瞬息萬(wàn)變的地方，如何做好市場(chǎng)預測和生產(chǎn)銷(xiāo)售計劃是公司成敗的關(guān)鍵問(wèn)題。
在訓練過(guò)程中我們分別擔任不同的角色----ceo：一名企業(yè)決策者，營(yíng)銷(xiāo)總監：市場(chǎng)監督者，生產(chǎn)總監：生產(chǎn)管理者，財務(wù)總監：負責公司資金的運轉，采購總監：負責原材料的采購。這些不同的職位在一個(gè)企業(yè)發(fā)揮著(zhù)不同的作用，他們發(fā)揮的作用息息相關(guān)，環(huán)環(huán)相扣，我了解了企業(yè)運營(yíng)的全部過(guò)程，在企業(yè)運營(yíng)中可謂真是要運籌帷幄，在erp訓練中我擔任了營(yíng)銷(xiāo)總監一職，要不斷觀(guān)察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在物理模擬沙盤(pán)中，分析市場(chǎng)以及對市場(chǎng)的供求預測是相當重要的，這關(guān)系著(zhù)企業(yè)的下一步怎樣運營(yíng)。不斷監督市場(chǎng)變化，了解市場(chǎng)行情，要對市場(chǎng)有一個(gè)總體而全面的把關(guān)，每一次的決策，都是要根據這些進(jìn)行的。
在物理沙盤(pán)中，我們企業(yè)是失敗的，最后以破產(chǎn)告終，總結經(jīng)驗就是我們開(kāi)始對沙盤(pán)的運作模型不是很了解，而且在前期貸款時(shí)不夠膽大，在后期中發(fā)現資金就是一個(gè)問(wèn)題，企業(yè)在最初的時(shí)候是最需要資金的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候就要長(cháng)貸和短貸的合理運用才能將企業(yè)運作好，另一個(gè)問(wèn)題就是在開(kāi)始時(shí)沒(méi)有通讀規則，不了解開(kāi)拓每個(gè)市場(chǎng)時(shí)一次需要的錢(qián)是多少，以為都一樣，但是發(fā)現這個(gè)問(wèn)題時(shí)就晚了，帳就不好對回去了，記賬也是一個(gè)很精細的工作，一個(gè)不小心就會(huì )引起很大的變化，在物理沙盤(pán)中很多時(shí)間就浪費在這里了。廣告的投放也不是很準確，在投放廣告時(shí)，沒(méi)有準確估計市場(chǎng)的份額，無(wú)法精確的投放，很大一部份錢(qián)就浪費在這里，有一次為了搶記賬訂單，在一個(gè)項目上一次投了九個(gè)廣告，這是很不合理的，也是很沖動(dòng)的。到最后沒(méi)有搶到好的訂單不說(shuō)還浪費了大量的廣告費用。
在模擬剛剛開(kāi)始的最初，由于我們的經(jīng)驗不足、對整個(gè)模擬沒(méi)有一個(gè)統一整體的規劃模式，每一次都是只運行一兩年就失敗破廠(chǎng)啦!但是后來(lái)我們采用比較謹慎的方案，每一步都穩扎穩打，步步為營(yíng)，當然也取得了相當不錯的成績(jì)，可是到了第六年也是最關(guān)鍵的一年，由于臨戰經(jīng)驗不足，在市場(chǎng)預測方面出了問(wèn)題，導致廣告投入量過(guò)少，沒(méi)有得到足夠的定單，使產(chǎn)品賣(mài)不出去，導致大量的高庫存壓，這也使我們的權益降到了低谷。眼看就要功虧一匱，面臨破產(chǎn)的時(shí)候，我們沉著(zhù)冷靜，更加仔細的分析當前的市場(chǎng)行情，然后找出自己面臨的困難，然后根據分析情況我們將生產(chǎn)、交單、停產(chǎn)等巧妙的結合，將公司損失降到最低。在這一年里我們雖然沒(méi)有爭取到足夠的權益，沒(méi)有達到理想的效果，但是我們從中學(xué)會(huì )了臨危不亂，學(xué)會(huì )了怎樣去冷靜的分析問(wèn)題。和寶貴的臨場(chǎng)經(jīng)驗。這對我們以后的發(fā)展有著(zhù)相當積極的作用。
這些開(kāi)始看起來(lái)不是很重要，但是到后期沒(méi)有這些基礎的保障，企業(yè)是無(wú)法進(jìn)行下去的，后期大量的產(chǎn)品需要認證，而且有了認證后價(jià)格也會(huì )相對提高，這些對企業(yè)也是非常重要的，合理的開(kāi)拓這些就會(huì )顯得很重要。
電子沙盤(pán)我們總結了上次的經(jīng)驗教訓，在每一次的決策前都計算好，包括進(jìn)貨及產(chǎn)出，這樣我們就減少了很多的浪費，在每一個(gè)產(chǎn)品的問(wèn)題上也會(huì )計算周密，看需要多少就進(jìn)多少貨物，但是最后發(fā)現貨物的產(chǎn)出計算的很準確了，但是貨物的原材料進(jìn)入總是有問(wèn)題，忽略了原材料在途的時(shí)間，導致為了生產(chǎn)一次次購買(mǎi)加急材料，同樣造成了不小的浪費。但是這次做的好的方面就是我們組在生產(chǎn)的貨物上計算的很細，到最后就剩下一個(gè)成品了，而且在廣告方面這回也投放的較精準了，在每一個(gè)方面投放一個(gè)或兩個(gè)廣告就會(huì )拿回我們理想的訂單。不足是在最后就將p1產(chǎn)品全部轉產(chǎn)了，浪費了一種產(chǎn)品，花了不小的投資，在后期競爭幾乎沒(méi)有競爭的情況下，我們應該保留p1繼續創(chuàng )造價(jià)值。電子沙盤(pán)中財務(wù)問(wèn)題都是電腦自動(dòng)生成的，這樣不僅減少了我們算賬的時(shí)間，還加大了準確率，為我們也是提供了很多好處的。
erp沙盤(pán)是一個(gè)團隊合作的游戲，光有一個(gè)人是不夠的，要每個(gè)人分工合理但也要合作愉快，在相互的探討分析中得出好的結論。這就是erp的魅力所在。
雖然說(shuō)沙盤(pán)模擬式經(jīng)貿系必做的實(shí)訓之一，但真的非常高興能參加這次沙盤(pán)實(shí)訓，也非常感謝老師給我們這次鍛煉的機會(huì )，這兩天的沙盤(pán)，我學(xué)到了很多在書(shū)本上學(xué)不到的東西，更多的是鍛煉了我們的能力，縱觀(guān)全局的能力。在這個(gè)模擬的公司里面，經(jīng)營(yíng)期限為6年。在這六年的時(shí)間里看我們如何經(jīng)營(yíng)自己的公司，怎樣讓企業(yè)走向更美好的明天。在這次為期三天的實(shí)訓中，我們看到企業(yè)的現金流量、采購過(guò)程、生產(chǎn)線(xiàn)、市場(chǎng)認證、市場(chǎng)推廣等運營(yíng)的情況，我們這組什么事都發(fā)生了。有點(diǎn)盈利的時(shí)候就特別高興，那是我們經(jīng)營(yíng)的成果;選訂單的時(shí)候就非常緊張，這直接關(guān)系到我們的銷(xiāo)售額和利潤;當我們準備下一年生產(chǎn)的時(shí)候就一起討論，這是關(guān)系我們企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的重要決策;當我們出了問(wèn)題搞不清的時(shí)候就爭論的十分激烈，當我們的報表和實(shí)物核對不一致，我們就會(huì )很緊張。
這次模擬運營(yíng)過(guò)程中，我擔任的是間諜這一特殊身份，雖然擔當位置是有點(diǎn)討人嫌，不過(guò)一個(gè)好的間諜可以給公司帶來(lái)很多的情報?？梢越o個(gè)主管做決策帶來(lái)重要的作用。所以，即使沒(méi)人喜歡，也要上任。
無(wú)論那一個(gè)公司，他商業(yè)的機密是不會(huì )輕易讓他人知道的，特別是自己的競爭對手，每次當我去其他組的獲取信息，不能說(shuō)是排斥吧，但肯定在說(shuō)的時(shí)候會(huì )有保留，只要一到他們的桌邊，他們的眼神交流的那一剎那，不是在間諜面前故意說(shuō)錯誤信息來(lái)迷惑對方，就是停止交流，說(shuō)真的，那是我的感覺(jué)真的很不是滋味，像自己得了瘟疫一樣，都躲著(zhù)自己。
公司的初期，最開(kāi)始的投資的廣告，這對公司來(lái)說(shuō)，是一個(gè)非常重要和關(guān)鍵的情報，因為獲得它就可以給公司的銷(xiāo)售總監做廣告決策帶來(lái)更多的信息。然而對于間諜來(lái)說(shuō)，獲取對方廣告信息是一件很難的事情，廣告費用決定著(zhù)公司是否能當上龍頭老大，是否能夠獲得盡可能拿到多的訂單，這也就決定著(zhù)公司在這一年的盈利有多少。這是公司的內部機密，沒(méi)有一個(gè)公司會(huì )公開(kāi)這個(gè)信息。要獲得這個(gè)信息要么通過(guò)人脈，要么就是偷聽(tīng)，要不他們已經(jīng)是老大，只要投三百萬(wàn)，不管怎樣都可以獲得訂單的優(yōu)先權，不然是沒(méi)人哪一個(gè)說(shuō)出來(lái)的。雖然說(shuō)竊取廣告投資是一件難事，不過(guò)，我這個(gè)間諜當得也還算是可以的。
我會(huì )根據本公司運營(yíng)的狀況和主管們提供給我的信息去做相關(guān)的調查和記錄，主要調查的是對方開(kāi)拓的市場(chǎng)，投發(fā)生產(chǎn)了哪幾條生產(chǎn)線(xiàn)，研發(fā)了哪幾種商品，庫存商品的余量，生產(chǎn)線(xiàn)上正在生產(chǎn)的商品是什么，這些調查在他們的盤(pán)上都有顯示，都可獲得的信息，相對來(lái)說(shuō)是比較容易的，把他們帶回去可以給銷(xiāo)售總監更好的規劃他的廣告投資，但是，這些信息也不可能全都相信，有的組故意把標簽放在那里迷惑間諜，讓其帶回公司，這些錯誤的信息，就有可能總監們做出失誤的決定。就會(huì )影響公司正常的運營(yíng)。就有可能導致公司運營(yíng)的很困難。知道對方研究開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品到什么程度啦，可以給銷(xiāo)售總監給他的計劃帶來(lái)欣喜。公司生產(chǎn)線(xiàn)的投資也是重要的，沒(méi)有強的生產(chǎn)能力，即使有多的訂單，我們也無(wú)法完成工作，所以，給生產(chǎn)總監報告他組的生產(chǎn)線(xiàn)開(kāi)發(fā)，也是一個(gè)很重要的報告。然后，所有的公司都注意所有者權益，我還要看競爭對方他們有沒(méi)有賣(mài)廠(chǎng)房有沒(méi)有買(mǎi)廠(chǎng)房。還要注意他們的資金流動(dòng)。
當然，還有做一件很重要的事，把其他組在銷(xiāo)售過(guò)程中出現的問(wèn)題和阻礙，帶回本組討論，避免我們企業(yè)在運營(yíng)過(guò)程也出現此類(lèi)問(wèn)題。比如，我們營(yíng)運到3、4的時(shí)候，是公司運營(yíng)在艱難的時(shí)期，這個(gè)時(shí)候公司貸長(cháng)期貸款不能超過(guò)所有者權益的兩倍，當公司在運營(yíng)過(guò)程的高利貸是要被扣分的，我們就要盡量避免這種情況，采取更好的方法來(lái)解決公司的財政危機。我們要學(xué)會(huì )從其他組身上吸取教訓。
我覺(jué)得作為一個(gè)間諜，不僅要眼觀(guān)八路，耳聽(tīng)八方，還要有竊取機密的的巧妙的方法，不僅要在他們的討論中獲得信息，盤(pán)面上獲取信息，甚至間諜在去向他們盤(pán)面提問(wèn)題也可以獲得一些相關(guān)的信息。還可以在打鬧嬉笑中獲取信息，獲取情報的方法有很多種，只要能夠獲得信息，作為間諜都應該去試一試。
雖然間諜的工作室竊取信息情報，但我也還會(huì )幫助本組的人員做一些和基本的工作，幫他們檢查一下這個(gè)公司的運營(yíng)程序。
當我們公司運營(yíng)到第六年的時(shí)候，我們的運作是非常順利的，這一年，我們賺錢(qián)了，開(kāi)始走上坡路啦，但是，他只給我們六年的時(shí)間，如果，能給我們八年的時(shí)間，我們肯定能夠成為領(lǐng)軍企業(yè)，所以說(shuō)，我們企業(yè)是一個(gè)潛力非常大的企業(yè)，以后的發(fā)展是非常光明的。
經(jīng)過(guò)這兩天的沙盤(pán)實(shí)訓，我真的覺(jué)得，模擬公司的每一個(gè)職位，精明能干的ceo，精打細算的財務(wù)總監，;縱觀(guān)市場(chǎng)的銷(xiāo)售總監;熟練生產(chǎn)規則的生產(chǎn)總監;精確材料的采購總監，竊取競爭對手情報的間諜。每一個(gè)人都很重要，只要每個(gè)人做好自己的事，公司就能正常的運行。整個(gè)公司是一個(gè)團隊，團隊各個(gè)成員之間協(xié)作是整個(gè)公司能夠經(jīng)營(yíng)下去的基礎。企業(yè)沙盤(pán)模擬實(shí)訓心得 以上，是我在這次沙盤(pán)模擬中的一些心得。
為期一周的erp沙盤(pán)模擬實(shí)訓就在忙碌和緊張中結束了，時(shí)間過(guò)得好快，同時(shí)也讓我感覺(jué)經(jīng)營(yíng)公司的不易和創(chuàng )業(yè)的艱辛。
在erp沙盤(pán)模擬實(shí)中，我們每個(gè)人都有幸扮演公司高層領(lǐng)導的角色，每個(gè)人都有自己的職責范圍。我是一個(gè)銷(xiāo)售總監，因為不懂營(yíng)銷(xiāo)，一開(kāi)始我還以為銷(xiāo)售總監是最輕松、最悠閑的職務(wù)，幾乎不要做什么，后來(lái)才發(fā)現我是大錯特錯了，如果想做一個(gè)合格的銷(xiāo)售總監，我應該是沒(méi)有閑置時(shí)間的，每一步都應該感覺(jué)責任的重大，而要想做一個(gè)好的銷(xiāo)售總監，可要足夠的“臺下工夫”，其中的困難也不言而預。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)用價(jià)值不斷來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)需求的過(guò)程，企業(yè)的的所有資源無(wú)非就是要滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。銷(xiāo)售總監要把握市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、關(guān)注競爭對手、把握消費者需求、制定營(yíng)銷(xiāo)戰略、定位目標市場(chǎng)，制定并有效實(shí)施銷(xiāo)售計劃，達成企業(yè)戰略目標。
企業(yè)的利潤是由銷(xiāo)售收入帶來(lái)的，銷(xiāo)售實(shí)現是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，是企業(yè)的唯一出路，所以銷(xiāo)售總監所擔負的責任主要是：開(kāi)拓市場(chǎng)、實(shí)現銷(xiāo)售。
1 開(kāi)拓市場(chǎng)
企業(yè)的生存和發(fā)展里不開(kāi)市場(chǎng)這個(gè)大環(huán)境，誰(shuí)贏(yíng)得市場(chǎng)，誰(shuí)就贏(yíng)得了競爭。市場(chǎng)是企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的場(chǎng)所，標志著(zhù)企業(yè)的銷(xiāo)售潛力。作為銷(xiāo)售總監，一方面要穩定現有市場(chǎng)，另一方面要積極拓展新市場(chǎng)，爭取更大的市場(chǎng)空間，才能力求在銷(xiāo)售量上實(shí)現增長(cháng)。一開(kāi)始我就意識到了這一點(diǎn)，所以我花血本去打廣告，贏(yíng)得了本地市場(chǎng)的老大，但由于開(kāi)始沒(méi)做市場(chǎng)預測分析，在廣告投入上遠遠超過(guò)其他公司，所以有點(diǎn)盲目，又加上財務(wù)上沒(méi)做預算，沒(méi)有去長(cháng)期貸款，導致后來(lái)資金周轉不靈，這就直接導致了后來(lái)對其他市場(chǎng)的開(kāi)拓。
2 銷(xiāo)售管理
銷(xiāo)售和收款是企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)之一，也是企業(yè)聯(lián)系客戶(hù)的門(mén)戶(hù)。為此，銷(xiāo)售總監應結合市場(chǎng)預測及客戶(hù)需求制訂銷(xiāo)售計劃，有選擇地進(jìn)行廣告投放，取得與企業(yè)生產(chǎn)能力想匹配的訂單，與生產(chǎn)部門(mén)做好溝通，保證按時(shí)交貨給客戶(hù)，監督貸款的回收。我覺(jué)得作為銷(xiāo)售總監首先要做的事就是作市場(chǎng)分析和預測，主要是對本年度要達成的銷(xiāo)售目標的預測，銷(xiāo)售預算的內容是銷(xiāo)售數量、單價(jià)和銷(xiāo)售收入等。atp可承諾量的計算也很重要，參加定貨會(huì )之前，需要計算企業(yè)的可接訂單量。企業(yè)可接訂單量主要取決于現有庫存和生產(chǎn)能力，因此產(chǎn)能計算準確性直接影響道袍銷(xiāo)售交付。由于資金約束，后面我們幾乎沒(méi)有廣告投入，這大大約束了我們接訂單的能力，而市場(chǎng)需求量很大，我們的生產(chǎn)又跟不上，所以我們不敢大量接訂單。
另外，銷(xiāo)售總監最方便監控競爭對手的情況，比如，對手正在開(kāi)拓哪些市場(chǎng)?未涉足哪些市場(chǎng)?他們在銷(xiāo)售上取得了多大的成功?他們擁有哪類(lèi)生產(chǎn)線(xiàn)?生產(chǎn)能力如何?充分了解市場(chǎng)，明確競爭對手的動(dòng)向可以有利于以后的競爭與合作。銷(xiāo)售總監還應好好處理與其他公司的關(guān)系，必要時(shí)可以與他們進(jìn)行一定的合作，實(shí)現雙贏(yíng)。
由于以前沒(méi)有接觸過(guò)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識，不懂營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，所以一開(kāi)始也不知道銷(xiāo)售總監到底要做哪些準備，具體要干些什么，所以沒(méi)做什么市場(chǎng)調查，市場(chǎng)分析和預測，出現了許多失誤。參加銷(xiāo)售會(huì )議時(shí)，也不知道按照市場(chǎng)地位、廣告投入、競爭態(tài)勢、市場(chǎng)需求等條件分配客戶(hù)訂單?？蛻?hù)訂單相當于與企業(yè)簽定的定貨合同，作為銷(xiāo)售總監應及時(shí)登錄每張定單的定單號、所屬市場(chǎng)、所訂產(chǎn)品、產(chǎn)品數量、定單銷(xiāo)售額、應收帳期等情況，這些都將成為下一次進(jìn)行銷(xiāo)售預算的重要資料，而我開(kāi)始沒(méi)有這方面的意識，導致后來(lái)沒(méi)法預算，在廣告投入、客戶(hù)定單分配上有點(diǎn)盲目。
雖然我是負責營(yíng)銷(xiāo)的，其他部分我也有參與過(guò)，比如財務(wù)預算、生產(chǎn)能力預算、采購預算等過(guò)程，感覺(jué)他們也不容易，要想把這些工作做好，也不是一件輕松的事。特別是財務(wù)總監,既要登記每一年度的帳務(wù),又要根據上一年度的收入/支出情況進(jìn)行下一年度的財務(wù)預算。資金是公司的血脈，如果沒(méi)有資金，一個(gè)公司還怎么持續經(jīng)營(yíng)，更別談可持續發(fā)展了。我覺(jué)得我們公司第二年和第三年最大的問(wèn)題就是資金周轉不靈，導致中間有一季度停產(chǎn)，在這個(gè)上面損失慘重，后面幾年中廣告投入，產(chǎn)品研發(fā)，市場(chǎng)開(kāi)拓，生產(chǎn)投入，采購管理都受財務(wù)的約束，每一筆定單一交貨就去貼現，第三年單貼息就是一千四百萬(wàn)，這可不是個(gè)小數目。正在研發(fā)的p3產(chǎn)品也暫停了， 后來(lái)又變賣(mài)廠(chǎng)房，最后沒(méi)辦法被逼得去貸高利貸。這都由于我們開(kāi)始沒(méi)有經(jīng)驗，第一年沒(méi)有全盤(pán)規劃和預算好，所以只貸了兩千萬(wàn)的長(cháng)貸，后來(lái)到不能貸款的時(shí)候才知道資金危機出現了，再看看別人，有的都貸了一多億，不過(guò)后悔已經(jīng)來(lái)不及了…...到第四年的時(shí)候，我們才開(kāi)始贏(yíng)利，雖然不多，不過(guò)資金總算慢慢緩和過(guò)來(lái)了，到第五年公司有了明顯的起色。由于只搞到第六年，投資產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)已經(jīng)來(lái)不及了，只能保持現有狀態(tài)……其實(shí)后來(lái)的每一步我們都走得很小心，年初每個(gè)總監都做了預算，我現在感覺(jué)這點(diǎn)是非常重要的。
通過(guò)這次模擬實(shí)訓，深入體會(huì )到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運轉流程。營(yíng)銷(xiāo)，生產(chǎn)，采購，財務(wù)，環(huán)環(huán)緊扣，息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯。熟悉了各個(gè)模塊的過(guò)程,生產(chǎn)部分的計劃根據市場(chǎng)訂單，與生產(chǎn)能力相平衡，主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計劃排定后進(jìn)行物料需求計劃的計算。接著(zhù)采購原料。要時(shí)刻計算現金的流動(dòng)。在財務(wù)方面，終于不再是從字面上感受短期貸款，應付帳款，帳期，貼現，等等了。特別營(yíng)銷(xiāo)，涉及市場(chǎng)分析預測，接受顧客訂單，甚至與其他公司的私下貨款交易，是互動(dòng)性很強的一個(gè)職位。原來(lái)受了錯誤的經(jīng)驗影響，以為營(yíng)銷(xiāo)總監無(wú)足輕重，后來(lái)隨著(zhù)比賽進(jìn)程的推進(jìn)，才逐漸意識到最有挑戰性和趣味性的工作就是營(yíng)銷(xiāo)了。另外一個(gè)深刻體會(huì )就是團隊合作的重要，在眾說(shuō)紛紜的情況下，在各執己見(jiàn)的情況下，各個(gè)總監應迅速作出分析決策，并且說(shuō)服其他人，或者提供數據報表，接受他人意見(jiàn)和建議?，F實(shí)中離不開(kāi)團隊合作，沒(méi)有合作精神的個(gè)人是會(huì )被當今社會(huì )所拋棄的，沒(méi)有合作精神的團隊也不可能經(jīng)營(yíng)出一個(gè)好的公司。在這點(diǎn)上我們還是做得很好,特別是隨著(zhù)程序的漸進(jìn),大家齊心協(xié)力,共同奮進(jìn),沒(méi)有絲毫的放松和泄氣。
通過(guò)erp沙盤(pán)模擬，使我們能夠把書(shū)本學(xué)到的知識與實(shí)際操作相結合，即鍛煉了我們的實(shí)際動(dòng)手能力，又能讓我們把書(shū)本上的知識掌握得更透徹，對erp有更具體的理解。在這次erp沙盤(pán)模擬實(shí)訓中我覺(jué)得很開(kāi)心，而且收益匪淺。感謝學(xué)校給了我們這次實(shí)訓的機會(huì )，我希望以后能多一點(diǎn)類(lèi)似的實(shí)訓機會(huì )，讓我們在實(shí)際操作中成長(cháng)。
這個(gè)學(xué)期，我們有幸接觸到了erp沙盤(pán)的課程!通過(guò)為期兩天的全程參與和學(xué)習，我對此感觸頗深!不僅對企業(yè)的常規管理運作模式、企業(yè)制度的管理理念更加清晰，而且提高了對自己專(zhuān)業(yè)的學(xué)習興趣，也優(yōu)化了日常學(xué)生會(huì )、班級的管理方法!
作為工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，一直以來(lái)都是圍繞著(zhù)書(shū)本文字和案例在和管理打交道!但在erp沙盤(pán)的課上，我們分成六個(gè)小組團團圍坐，在排放于面前的三尺沙盤(pán)上推演精彩，運籌帷幄。儼然六個(gè)企業(yè)競爭對手在激烈的市場(chǎng)中博弈較量，這是學(xué)校的新型人才培養模式的又一創(chuàng )新和力舉，也是當代大學(xué)生學(xué)歷加技能的結合體現!通過(guò)帶領(lǐng)我們進(jìn)入一個(gè)模擬的競爭性行業(yè)，由我們自己分組建立六個(gè)公司，實(shí)戰演練企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理與市場(chǎng)競爭!
在課堂上，我來(lái)當總裁，統籌指揮!，我來(lái)負責財務(wù)監管!，我當‘商業(yè)間諜’!，培訓過(guò)程中，我們的學(xué)習興趣和積極性被空前調動(dòng)。大家改變了以前課堂上沉默的單聽(tīng)式，氣氛活躍并且有條不紊!小組成員各司其職，分別在自己公司的主要管理崗位上承擔職責和工作，并通過(guò)填寫(xiě)競標書(shū)、投放廣告、爭取訂單等流程來(lái)解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最常見(jiàn)的問(wèn)題，作出經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售、規劃等決策。每一個(gè)環(huán)節的結束，當大家把自己的企業(yè)成果展現在大家面前的時(shí)候，那種喜悅和不甘落后的勁頭很是振奮!
erp沙盤(pán)模擬實(shí)訓互動(dòng)性、趣味性、競爭性強，調動(dòng)了我學(xué)習的興趣，并充分運用聽(tīng)、說(shuō)、學(xué)、做、改等一系列學(xué)習手段，開(kāi)啟一切可以調動(dòng)的感官功能，對所學(xué)內容形成深度記憶。同時(shí)‘體驗式’學(xué)習，讓我對企業(yè)經(jīng)營(yíng)各方面要素有了更清晰全面的了解，并深切感受到了經(jīng)營(yíng)企業(yè)面臨的復雜環(huán)境，以及所需的專(zhuān)業(yè)知識和能力，對我有很大的觸動(dòng)，這不僅僅是對專(zhuān)業(yè)的現實(shí)分析，也是對自己將來(lái)就業(yè)的一個(gè)實(shí)踐演練!很慶幸在這樣的方式下體驗課堂、體驗學(xué)習、體驗管理!
由這門(mén)課程的學(xué)習，也讓我深刻體會(huì )到在工作和學(xué)習中，我們應該不斷的改進(jìn)自己待人處事的方式方法，做每一項決策前都應該三思而后行，對工作要實(shí)現效率的最大化，對朋友要實(shí)現真誠的最大化!
在學(xué)生會(huì )、班級的活動(dòng)組織上，也要像企業(yè)運作那樣，充分發(fā)揮個(gè)人的能力，使整個(gè)集體的力量得到最充分的體現，同時(shí)也要各司其職，明確目標和責任，讓自己的榮譽(yù)感化成創(chuàng )新和創(chuàng )造的動(dòng)力，實(shí)現自我價(jià)值!
當然，團結協(xié)作也是我對沙盤(pán)實(shí)戰的一個(gè)最重要的感觸點(diǎn)，企業(yè)的最終盈利是建立在大家抱成一團共進(jìn)退的基本點(diǎn)上，組織的力量大小也取決與這個(gè)團隊的協(xié)作能力!所以在今后的工作和人生路上，我也會(huì )更加注重與他人的溝通和能力互補以及團結協(xié)作!
感謝這個(gè)課程的設置，希望以后能夠有更多的學(xué)習演練的機會(huì )，我在倍加珍惜的同時(shí)，也在蓄積力量，為將來(lái)的創(chuàng )業(yè)、市場(chǎng)競爭打下基礎!
公司的宗旨是：憑借專(zhuān)業(yè)的沙盤(pán)模擬培訓經(jīng)驗，為企業(yè)提供優(yōu)秀的高端體驗式培訓服務(wù)，使所服務(wù)企業(yè)的管理增值。
企業(yè)沙盤(pán)模擬培訓源自西方軍事上的戰爭沙盤(pán)模擬推演。戰爭沙盤(pán)模擬推演通過(guò)紅、藍兩軍在戰場(chǎng)上的對抗與較量，發(fā)現雙方戰略戰術(shù)上存在的問(wèn)題，提高指揮員的作戰能力。英、美知名商學(xué)院和管理咨詢(xún)機構很快意識到這種方法同樣適合企業(yè)對中、高層經(jīng)理的培養和鍛煉，隨即對軍事沙盤(pán)模擬推演進(jìn)行廣泛的借鑒與研究，最終開(kāi)發(fā)出了企業(yè)沙盤(pán)實(shí)戰模擬培訓這一新型現代教學(xué)模式。
沙盤(pán)模擬演練課程是歐、美工商管理碩士的核心課程之一。歐、美、日等發(fā)達國家的眾多大中型企業(yè)將其作為中高層的常設必修課程，目前，沙盤(pán)模擬培訓已風(fēng)靡全球，成為世界500強企業(yè)中高層管理人員經(jīng)營(yíng)管理能力培訓的首選課程。
沙盤(pán)實(shí)戰模擬培訓課程完全不同于傳統的灌輸式被動(dòng)學(xué)習。它是通過(guò)引領(lǐng)學(xué)員進(jìn)入一個(gè)高度競爭的模擬行業(yè)，由學(xué)員分組成立的若干“企業(yè)”，在嚴酷的市場(chǎng)環(huán)境下，進(jìn)行若干年度的模擬經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，學(xué)員在主導各自“企業(yè)”的系統經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中完成體驗式學(xué)習。根據培訓主題的不同，系列課程的設置不同，側重的管理活動(dòng)不同，學(xué)習內容不同。在每一年度模擬經(jīng)營(yíng)結束之后，學(xué)員都要通過(guò)認真反思與討論，暴露自身誤區，總結經(jīng)營(yíng)成敗，體驗管理得失。最后經(jīng)過(guò)培訓師高屋建瓴的點(diǎn)評解析進(jìn)一步領(lǐng)悟科學(xué)管理規律，提高經(jīng)營(yíng)管理能力?？偨Y起來(lái)，沙盤(pán)培訓具有極強的體驗性、互動(dòng)性、實(shí)戰性、競爭性、綜合性、有效性等特點(diǎn)。
《卓越思維》系列沙盤(pán)模擬培訓課程是由國內知名沙盤(pán)培訓專(zhuān)家劉月松先生領(lǐng)銜的研發(fā)團隊借鑒國際最新沙盤(pán)培訓研究成果，針對中國企業(yè)需求特點(diǎn)和國內第一代沙盤(pán)培訓課程存在的不足，研究開(kāi)發(fā)的第二代沙盤(pán)模擬教學(xué)系統。
《卓越思維》系列沙盤(pán)模擬培訓課程體系由以下六個(gè)相對獨立的沙盤(pán)課程組成。
《卓越管理》——企業(yè)系統運營(yíng)管理課程
《卓越經(jīng)營(yíng)》——企業(yè)戰略管理與經(jīng)營(yíng)決策課程
銀行銷(xiāo)售培訓心得《卓越理財》——非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理課程
《卓越營(yíng)銷(xiāo)》——企業(yè)戰略營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)課程
《卓越銷(xiāo)售》——大客戶(hù)銷(xiāo)售與管理課程
《卓越團隊》——高效團隊建設與群體決策課程
每個(gè)沙盤(pán)培訓課程時(shí)間安排為2-3天，可容納24—36名學(xué)員同時(shí)學(xué)習。培訓采用島式教學(xué)，將學(xué)員分成4-6個(gè)相互競爭的模擬管理團隊，圍繞與培訓主題相關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，借助形象直觀(guān)的沙盤(pán)教具，完成3-5期模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的推演過(guò)程。課堂上講師通過(guò)運用分組討論、集中研討、角色扮演、情景演練、案例分析、講師點(diǎn)評等多種教學(xué)手段，調動(dòng)學(xué)員在高度興奮狀態(tài)下完成培訓課程，確保學(xué)員對先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)思想和管理方法充分理解并嫻熟運用。
模擬經(jīng)營(yíng)中，你必須和團隊一起去分析市場(chǎng)、發(fā)現機會(huì )、識別問(wèn)題，做出決策，組織實(shí)施。無(wú)論結果是成功還是失敗，學(xué)員都會(huì )在這種近似實(shí)戰的模擬演練中，深刻領(lǐng)悟經(jīng)營(yíng)和管理的真諦。
通過(guò)三天高瞻遠矚、統攬全局的模擬經(jīng)營(yíng)決策，學(xué)員不但完成了圍繞培訓主題的高質(zhì)量學(xué)習，達到有效提高并嫻熟運用不同管理技能的目的。還將會(huì )在思想深處發(fā)生脫胎換骨一般的變化，不但能夠清晰認識企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)質(zhì)，而且能夠跨越性的完成從職能型管理到經(jīng)營(yíng)型管理、從經(jīng)驗型管理到科學(xué)化管理、從內窺式管理到開(kāi)放型管理、從反應式管理到運籌式管理的思想轉型，從而培養管理者的全局意識和系統思考能力，更新管理者的決策模式，提升管理者的思維格局。
清華大學(xué)繼續教育學(xué)院、北京大學(xué)光華管理學(xué)院、浙江大學(xué)繼續教育學(xué)院、人民大學(xué)培訓學(xué)院、中科院研究生部、北方交大中澳工商學(xué)院、北航經(jīng)管學(xué)院等十八所知名高等院校。
國家勞動(dòng)與保障部培訓中心、中國企業(yè)聯(lián)合會(huì )、中關(guān)村人力資源協(xié)會(huì )及全國各地咨詢(xún)與培訓機構數十家。
中國銀行、國家開(kāi)發(fā)銀行、中國人壽、中國化工建設總公司、國經(jīng)兆維、長(cháng)城計算機、太極計算機、方正寬帶、藍波寬帶、曉通網(wǎng)絡(luò )、久其軟件、北緯通信、合利時(shí)股份、亞都科技、珠江地產(chǎn)、賽特集團、民族飯店、齊魯石化、圣象木業(yè)、安美爾集團、羅頓集團、太子奶、綠頓乳業(yè)、牽手果汁、金風(fēng)帆蓄電池、首鋼、萬(wàn)安集團、北京紡織行業(yè)控股、華菱股份、太陽(yáng)神集團、湖南新五豐股份、蒙牛乳業(yè)、北京電力、南方電網(wǎng)等。
1、起初，廣告費投資太多了，浪費了大量資金。
2、產(chǎn)品過(guò)于陳舊，以至于到最后產(chǎn)品沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢以及浪費市場(chǎng)。
工管一班 李月 1151011045 按照教學(xué)計劃，在本學(xué)期的學(xué)期末，我們工管班進(jìn)行了工程項目管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓課程。pmst這門(mén)課給我一種新的學(xué)習沖擊，徹底擺脫了普通教學(xué)課程的單調與空洞，讓我們在實(shí)踐中探發(fā)各種經(jīng)營(yíng)理念與方法，并且深刻體會(huì )到了團隊協(xié)作的重要積極性。在模擬實(shí)訓課中，我學(xué)到了很多東西，同事我自己也總結了一些心得。
在本次小組活動(dòng)中，我們組進(jìn)行的是凱旋門(mén)工程項目的操作，我在本組中擔任的是生產(chǎn)經(jīng)理的角色。我主要是負責工程的進(jìn)度計劃編制、資源需用計劃、施工操作，需要高精度的調配能力。項目經(jīng)理負責策劃、財務(wù)經(jīng)理負責財政的支出需要智慧多謀、采購經(jīng)理負責購置材料與大型機械需要認真勤快，經(jīng)營(yíng)經(jīng)理負責工程的風(fēng)險調控對市場(chǎng)分析則較為敏感。雖然我們分工明確，但并不影響在運行過(guò)程中互相融合與督促。幾次模擬操作下來(lái)，我們從最初的不知所措頭昏眼花，到最后的茅塞頓開(kāi)，開(kāi)懷大笑，都讓我深感，pmst是需要團隊人員之間充分配合、密切聯(lián)系的，沒(méi)有任何一個(gè)總監是可以在離開(kāi)其他人的合作下單獨運行企業(yè)程序的，即使做了，也不是盡善盡美的。
在本次實(shí)訓中，我的任務(wù)是： 1.生產(chǎn)是需要事先規劃的工作，根據ceo的決策，確定購買(mǎi)生產(chǎn)線(xiàn)的數量，計算出每條生產(chǎn)線(xiàn)每年的產(chǎn)出，再計算出每年的總產(chǎn)出，告知采購購買(mǎi)原材料的數量。2.根據計算所得的數據制定生產(chǎn)計劃，根據生產(chǎn)能力和生產(chǎn)計劃訂貨。3.根據訂單，進(jìn)行生產(chǎn)，完工入庫。4.根據市場(chǎng)發(fā)展狀況和產(chǎn)品需求狀況以及生產(chǎn)能力思考是否需要投資新的生產(chǎn)線(xiàn)或是轉產(chǎn)。
5.根據實(shí)際情況，制定新的生產(chǎn)計劃，開(kāi)始下一批生產(chǎn)。6.在生產(chǎn)的過(guò)程中，要注重生產(chǎn)能力與產(chǎn)品需求的統一，要充分發(fā)揮生產(chǎn)線(xiàn)的生產(chǎn)能力，做到資源的充分利用，將錢(qián)用在最需要的地方，使效益最大化。雖然對于自己的任務(wù)要求已經(jīng)比較明確，但是在實(shí)際操作過(guò)程中仍然會(huì )出現很多問(wèn)題。例如若是忘了及時(shí)申請勞務(wù)班組進(jìn)場(chǎng)，便只有選擇“緊急補救措施”，此時(shí)進(jìn)場(chǎng)運輸費將增加至市場(chǎng)價(jià)的2倍；相反，若是任務(wù)完成后沒(méi)有及時(shí)請勞務(wù)班組出廠(chǎng)，將產(chǎn)生待工費。又或者派工單填寫(xiě)不及時(shí)，可能導致工程延期，這又是一筆不小的損失。短短一天的沙盤(pán)很快就結束了，組員們都感覺(jué)在娛樂(lè )中有了很多收獲。玩沙盤(pán)知識一個(gè)過(guò)程，我們要善于總結沙盤(pán)帶給我們的一些知識與成果。學(xué)然后知不足，沒(méi)有這次實(shí)踐也不會(huì )知道自己竟然有這么多專(zhuān)業(yè)知識沒(méi)掌握、沒(méi)有學(xué)。
總體來(lái)說(shuō)，這次的經(jīng)歷收獲還是頗豐的，不管在游戲過(guò)程中企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結果如何，我還是學(xué)到了很多有用的東西，也對企業(yè)有了全新的看法，經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)并不是想我們所想象的那么簡(jiǎn)單，而是非常復雜需要投入大量精力的一個(gè)過(guò)程。非常感謝許老師能給我們提供這個(gè)難得的機會(huì )，讓我們可以自己動(dòng)手親身去體驗，雖然過(guò)程很累，但真的學(xué)到了很多東西，也將課本知識與實(shí)際聯(lián)系起來(lái)了，讓我對會(huì )計這個(gè)方向有了更多的感觸，希望以后還能有機會(huì )參與這方面的活動(dòng)。erp沙盤(pán)對抗賽既是一場(chǎng)競賽，也是一種體驗式的互動(dòng)學(xué)習。它融角色扮演、決策分析、競爭合作于一體，提高了現場(chǎng)的實(shí)戰氣氛圍，在實(shí)踐中培養學(xué)生的操作能力，讓人身臨其境，真正感受到市場(chǎng)競爭的精彩和殘酷，體驗承擔經(jīng)營(yíng)與責任，在成功和失敗的中體味市場(chǎng)環(huán)境的變化的影響，感受如何考慮企業(yè)的收益及可利用的資源，權衡利弊，統籌安排。同時(shí)懂得不能沒(méi)有明確的經(jīng)營(yíng)目標而盲目生產(chǎn)，在制定決策前，要計算自身企業(yè)的投入和產(chǎn)出。對今后的企業(yè)發(fā)展方向要做仔細打算，不盲目生產(chǎn)，也不過(guò)分保守。erp沙盤(pán)對抗賽必須具備三個(gè)條件，其一是要看準，其二是要團結，其三是要鎮定果斷。說(shuō)到準，就是我們的投資要投在哪里，如果是投生產(chǎn)線(xiàn)，是投全自動(dòng)的還是投柔性生產(chǎn)線(xiàn)，如果是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，是開(kāi)發(fā)甲種還是乙種，如果是占領(lǐng)市場(chǎng)，是國內還是亞洲，如此等等。我們要看準，就要有團隊的精確的計算，把計算的結果和現在的市場(chǎng)結合起來(lái)，看準了要投哪里。說(shuō)到團結，就是我們要頭一個(gè)團結的團隊，我們的團隊要緊密合作，合理分工，傾聽(tīng)意見(jiàn)，再找出合理的投資意見(jiàn)，一旦意見(jiàn)形成，就不要隨意的更改，也不要因為和自己的意見(jiàn)不同就不去做，我們要以團隊的利益為重，以團隊的利益為中心，努力為團隊、企業(yè)服務(wù)。人與人的團結，最終形成企業(yè)和人的和諧的人際關(guān)系，有了和諧的人際關(guān)系，才能產(chǎn)生強有力的團隊執行力。說(shuō)到鎮定果斷，小一點(diǎn)是一個(gè)人的鎮定和果斷，大一點(diǎn)說(shuō)就是團隊的鎮定和果斷，維護團隊和企業(yè)的鎮定和果斷，這是一個(gè)企業(yè)應該具備的基本素質(zhì)。
三、財務(wù)總結：
在這次沙盤(pán)大賽中我主要負責處理企業(yè)的各種財務(wù)問(wèn)題以及資金周轉等問(wèn)題，通過(guò)這次在沙盤(pán)上的實(shí)際操作，我對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、整體運作以及財務(wù)管理等方面有了新的認識。
首先，一個(gè)企業(yè)能夠正常的運轉是要以一個(gè)協(xié)作的團隊為基礎的，每個(gè)人都應當明確自己的職責，做到各司其職，互相配合。其次，作為主管財務(wù)方面的人員，應當在經(jīng)營(yíng)初期做好財務(wù)準備，核對賬面的實(shí)際情況，了解企業(yè)目前的財務(wù)狀況，做好財務(wù)分析幫助ceo明確企業(yè)決策的可實(shí)施性。同時(shí)還應當把好財務(wù)關(guān)，哪些資金可以動(dòng)，哪些資金不可以動(dòng)應當做到心中有數，避免出現資金周轉不開(kāi)的重大失誤。
再次，應當做好充分的市場(chǎng)調查，明確市場(chǎng)的發(fā)展趨勢，資金的流轉暢通以及對原材料需求的準確預測才能保證企業(yè)正常的運轉。
我覺(jué)得這次的沙盤(pán)實(shí)際操作讓我學(xué)到了很多東西，在會(huì )計方面，一個(gè)企業(yè)在財務(wù)方面的管理是很復雜的，并不是我們在書(shū)本上所學(xué)到的那么單一的，而是要和實(shí)際結合起來(lái)，將各方面的知識綜合運用。同時(shí)，在賬務(wù)上要做到準確、精確，因為財務(wù)是企業(yè)進(jìn)行決策時(shí)最重要的參考，如果連自己企業(yè)的賬都做不清楚就更不用談企業(yè)的盈利問(wèn)題了。我覺(jué)得自己作為財務(wù)總監的角色在這方面出現了失誤，由于課前準備不充分導致企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中賬務(wù)方面出現了很多問(wèn)題，這是我的失職，但這同時(shí)也讓我認識到了財務(wù)人員的重要性。另外，另一個(gè)讓我印象深刻的是團隊之間的合作問(wèn)題，每個(gè)人都應該堅守自己的崗位，擅離職守不對越權管理也是可以的，如果企業(yè)的內部人事結構混亂的話(huà)，這個(gè)企業(yè)無(wú)論底子有多好也是沒(méi)有辦法正常經(jīng)營(yíng)下去的。企業(yè)的正常運作，包括了生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財務(wù)、會(huì )計等多個(gè)方面，這就要求管理者要具有完整的知識結構，只有這樣，管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當然，完整并不等于面面俱到，因為面面俱到是不現實(shí)的，作為一名出色的管理者更應該是有所特長(cháng)，同時(shí)對其他方面都有所了解。在我看來(lái)，一個(gè)企業(yè)中，戰略決定結果，細節決定成敗，財務(wù)是細節上的。第一次接觸沙盤(pán)感覺(jué)很新奇，之前也瀏覽了用友沙盤(pán)書(shū)，有點(diǎn)摸不清頭腦，似乎很難，所以也就抱著(zhù)實(shí)踐的態(tài)度去學(xué)習，希望通過(guò)這次模擬實(shí)訓能真正學(xué)會(huì )它，這次沙盤(pán)模擬分兩個(gè)步驟，演練部分和實(shí)踐部分，第一天我們開(kāi)始分組并明確了各組中各成員的職務(wù)及其各自的責任，我擔任的是營(yíng)銷(xiāo)總監一職，負責市場(chǎng)分析及選單，起到中流砥柱的作用，在老師的帶領(lǐng)下我們熟悉了基本的操作流程，起始年下來(lái)感覺(jué)還比較簡(jiǎn)單，欣慰的是我們在第一年的模擬運營(yíng)中獲得了龍頭老大的頭銜，即使是不作為成績(jì)，但是這對我們來(lái)說(shuō)也是鼓勵，接下來(lái)的兩天就開(kāi)始真正的較量了，老師給我們的任務(wù)是保證6年后要盈利，雖然不是很欣賞學(xué)分制要求，不過(guò)從另一個(gè)層面上說(shuō)也是對我們的一種激勵，讓我們不只是完成任務(wù)式的去做，讓我們有壓力，整個(gè)兩天的時(shí)間里給我的體會(huì )真的很深刻，期間我們組成員有爭吵過(guò)，也有想放棄的想法，但是最終我們還是挺過(guò)來(lái)了，這就是團結的力量吧。
運營(yíng)之前我們進(jìn)行了分工，各司其職，分工明確，使整個(gè)企業(yè)看起來(lái)比較有秩序跟活力，我負責的業(yè)務(wù)主要是對生產(chǎn)線(xiàn)的生產(chǎn)能力進(jìn)行統計，然后結合考慮市場(chǎng)需求量和市場(chǎng)價(jià)格走勢，從而確定企業(yè)投入廣告的費用以及針對選單的數量和賬期的選擇，綜合本企業(yè)商業(yè)間諜提供的商業(yè)情報進(jìn)行系統的分析，預測其他企業(yè)的動(dòng)向，從而確定本企業(yè)的發(fā)展方向，為選擇開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、投資新生產(chǎn)線(xiàn)和開(kāi)發(fā)質(zhì)量認證方面提供依據，以求達到預期的效果，提高本企業(yè)的競爭力，這次的實(shí)踐對于我來(lái)說(shuō)既是機會(huì )也是挑戰，考慮到自己缺乏營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗所以希望通 過(guò)沙盤(pán)能鍛煉下自己，這次操作中我感覺(jué)到營(yíng)銷(xiāo)總監對于一個(gè)企業(yè)興衰的重要性，營(yíng)銷(xiāo)總監執行力的好壞直接影響到其他部門(mén)以及整個(gè)企業(yè)的運營(yíng)效率和業(yè)績(jì)，所以在整個(gè)過(guò)程中都很投入的去做，對其中的每一個(gè)細節都很注重，希望能把企業(yè)切實(shí)的運營(yíng)好，即使有的時(shí)候因為一些小麻煩導致有點(diǎn)不耐煩，但是還是自己調整過(guò)來(lái)了，因為我不只是代表我自己，我要對我們這一組的成員負責，當然最重要的是我學(xué)到了很多，這樣就夠了。
感想
第一，要team不要group。
上erp沙盤(pán)模擬這樣的課，我總是把它和team這個(gè)單詞聯(lián)系在一起。我認為team是強調一個(gè)團隊，有協(xié)作能力的，比如我們推崇的teamwork,可以解釋為“團隊合作”。而group,更側重于“一個(gè)小組”，不一定是一個(gè)有協(xié)作能力的團體，很有可能只是一群人湊在一起，卻做著(zhù)毫不相關(guān)的事。所以，如果要想做出好的決策，絕對要做team而不是group。每個(gè)小組都有著(zhù)自己成長(cháng)的故事，雖然有不同的成長(cháng)細節，但成長(cháng)階段卻是大致相同的。從磨合到默契，從默契到新的磨合，再到更高層次的默契，總是要慢慢經(jīng)歷的。
第二，具備戰略意識。
第三，樹(shù)立共贏(yíng)的思想
共贏(yíng)互利的思想很重要，市場(chǎng)并不是獨贏(yíng)、雙贏(yíng)，而是共贏(yíng)如果一味想到的是壓倒競爭對手的話(huà)，自己的利益也不會(huì )得到保障，追求雙贏(yíng)，爭取把蛋糕做大。
第四，必要的知識結構和管理能力。
企業(yè)的正常運作，包括了生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財務(wù)、會(huì )計等多個(gè)方面，這就要求管理者要具有完整的知識結構，只有這樣，管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當然，完整并不等于面面俱到，因為面面俱到是不現實(shí)的，作為一名出色的管理者更應該是有所特長(cháng)，同時(shí)對其他方面都有所了解。管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心，直接影響企業(yè)本身的生存和發(fā)展。在擁有必要的管理知識的同時(shí)還必須具備相應的管理能力。erp模擬課程嚴密而成熟的設計，令我們在實(shí)際操作過(guò)程中完成了對戰略從“無(wú)意識”到“有意識”的認識，深刻的體驗和課程中實(shí)際操作的記憶，讓“書(shū)本上的知識”和實(shí)際工作中的問(wèn)題很快鏈接起來(lái)。經(jīng)過(guò)2天的模擬對抗，讓我們公司的隊伍由各顧一攤到從全局的利益出發(fā)考慮如何作好自己的事來(lái)配合整體的發(fā)展。我們由爭吵到冷靜的坐下來(lái)分析；由指責別的部門(mén)到仔細檢查自己部門(mén)的問(wèn)題；由不斷抱怨到為了公司努力克服各種困難。我可喜的看到：兩天里每個(gè)人的變化、每個(gè)人為了團隊所做出的貢獻，每個(gè)人身上散發(fā)出來(lái)的管理者的氣質(zhì)。這堂課不但給我們提供了實(shí)踐自己知識的機會(huì )，提高我們發(fā)現問(wèn)題，思考問(wèn)題，解決問(wèn)題的積極性。同時(shí)它也是一個(gè)互相交流，互相學(xué)習，互相切磋的平臺。兩天的erp沙盤(pán)對抗已經(jīng)完成了。在著(zhù)兩天內我們打算做完六年的模擬經(jīng)營(yíng)，但是由于我們開(kāi)始對沙盤(pán)不算很了解導致我們進(jìn)度很慢，最后只完成了三的、年的模擬經(jīng)營(yíng)。在沙盤(pán)對抗中，我作為公司的cmo，管理公司的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)，經(jīng)歷了企業(yè)從制定戰略到訂貨到生產(chǎn)到銷(xiāo)售的全過(guò)程，尤其是對投廣告費有了全面的認識。從中既有收獲的喜悅也有失敗的苦澀，現在簡(jiǎn)單談一下作為cmo的心得體會(huì )。公司第一年我們也沒(méi)有什么戰略，全是跟著(zhù)感覺(jué)走。沒(méi)有絲毫搶市場(chǎng)老大的意識，在投廣告費時(shí)不是很多也不是很少，導致我們沒(méi)有拿到市場(chǎng)老大的地位，雖然拿到的定單還比較滿(mǎn)意，但是我們還是浪費了幾個(gè)金幣。在第一年末我們借了長(cháng)期貸款來(lái)擴大我們的生產(chǎn)能力。在第二年我們小組的成員經(jīng)過(guò)思考換算對市場(chǎng)預測的分析后，準備生產(chǎn)p1和p2產(chǎn)品。這次我們打算一定拿下p2產(chǎn)品，所以在投廣告費的時(shí)候多投了幾個(gè)。這次的決策失誤，以致后來(lái)的經(jīng)營(yíng)我們一直處于不利地位。接下來(lái)的廣告投入有時(shí)有點(diǎn)不理性，看到有一定的現金就投多了，但生產(chǎn)能力卻跟不上。這樣損耗了不少銷(xiāo)售利潤。還有加上公司拿到的訂單少、生產(chǎn)線(xiàn)投資少未能有效擴大生產(chǎn)能力這樣公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)不斷下滑，資金的短缺連亞洲市場(chǎng)都沒(méi)有去開(kāi)發(fā)了，公司在第四、五年的時(shí)候出現頻繁的貼現，從而折現費用損耗了公司太多的利潤，這也是造成公司虧損的一個(gè)原因，這可以看出在資金的運用上是欠規劃的。 收獲是，深刻體會(huì )到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運轉流程。營(yíng)銷(xiāo)，生產(chǎn)，采購，財務(wù)，環(huán)環(huán)緊扣，息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯。熟悉了各個(gè)模塊的過(guò)程。生產(chǎn)部分的計劃根據市場(chǎng)訂單，與生產(chǎn)能力相平衡，主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計劃排定后進(jìn)行物料需求計劃的計算。接著(zhù)采購原料。要時(shí)刻計算現金的流動(dòng)。在財務(wù)方面，終于不再是從字面上感受短期貸款，應付帳款，帳期，貼現，等等了。而當年學(xué)過(guò)的會(huì )計，真是白學(xué)了，而營(yíng)銷(xiāo)，涉及市場(chǎng)分析預測，接受顧客訂單，甚至與其他公司的私下貨款交易，是互動(dòng)性很強的一個(gè)職位。原來(lái)受了錯誤的經(jīng)驗影響，以為營(yíng)銷(xiāo)總監無(wú)足輕重，接下來(lái)這份工作的時(shí)候還有些不樂(lè )意。后來(lái)隨著(zhù)比賽進(jìn)程的推進(jìn)，才逐漸意識到最有挑戰性和趣味性的工作就是營(yíng)銷(xiāo)了。我也挺喜歡，可惜沒(méi)有做好。雖然我是負責營(yíng)銷(xiāo)的，但是其他部分我也參與過(guò)，旁觀(guān)，口算，紙筆計算，出謀劃策。說(shuō)實(shí)話(huà)，我認為有一定的時(shí)間，一個(gè)人做計算和決策就足夠了??所以也更體現團隊合作的意義。在眾說(shuō)紛紜的情況下，在各執己見(jiàn)的情況下，各個(gè)總監怎樣迅速作出分析決策，并且說(shuō)服其他人?；蛘咛峁祿蟊?，接受他人意見(jiàn)和建議?，F實(shí)中離不開(kāi)團隊合作，沒(méi)有合作精神的個(gè)人是會(huì )被當今社會(huì )所拋棄的。其中，我還深深感受到個(gè)人性格對于職業(yè)角色的影響。我忽然覺(jué)得，其實(shí)我還是滿(mǎn)喜歡領(lǐng)導指揮別人的??盡管不作學(xué)生工作好幾年。在困倦中飛快的指出財務(wù)部分的錯誤，我還是滿(mǎn)得意的在團隊合作中，明確自己的職責是非常重要的。其他人可以幫忙，但是不應該越權。因為自己最清楚自己負責的工作的具體細節。我在他們熱心的參與營(yíng)銷(xiāo)部分的工作的時(shí)候，其實(shí)比較不滿(mǎn)。他們沒(méi)有我清楚市場(chǎng)的走勢，甚至都沒(méi)有我清楚生產(chǎn)能力，就對營(yíng)銷(xiāo)指手畫(huà)腳，一定程度上拖累了我的工作進(jìn)度，雖然大家也都是為了整個(gè)團隊好把（說(shuō)明合作的不太好）。大家在做好自己的工作的時(shí)候，也應當對其他人給予充分的信任。懷疑，猜忌，都是會(huì )影響其他人的工作情緒的，尤其是錯誤的懷疑判斷。營(yíng)銷(xiāo)主管，對企業(yè)的持續經(jīng)營(yíng)起著(zhù)不可估量的作用，營(yíng)銷(xiāo)主管應該有市場(chǎng)的敏感性和預測能力，對市場(chǎng)的進(jìn)入選擇有一定的準確性，產(chǎn)品的定位也應有正確的選擇性，在制定營(yíng)銷(xiāo)策略上要全面、細致，對分析市場(chǎng)的供求關(guān)系有預見(jiàn)能力，避免選擇供大于求的市場(chǎng)以及產(chǎn)品，在則營(yíng)銷(xiāo)主管還應該有預見(jiàn)的去占領(lǐng)尚未開(kāi)發(fā)且發(fā)展潛力較大的市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)主管還應與和生產(chǎn)主管形成良好的信息互動(dòng)性，處理好企業(yè)庫存產(chǎn)品的積壓，以及在開(kāi)拓的新市場(chǎng)上供小于求的狀況，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)主管的“選單”也是很重要的，對企業(yè)的資金回籠有關(guān)鍵的作用，定單的回收期長(cháng)短直接影響企業(yè)的資金（現金）的流動(dòng)性，對于新市場(chǎng)的開(kāi)拓，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)等，都有重要的影響。通過(guò)這次模擬實(shí)訓，深入體會(huì )到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運轉流程。營(yíng)銷(xiāo)，生產(chǎn)，采購，財務(wù)，環(huán)環(huán)緊扣，息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯。熟悉了各個(gè)模塊的過(guò)程,生產(chǎn)部分的計劃根據市場(chǎng)訂單，與生產(chǎn)能力相平衡，主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計劃排定后進(jìn)行物料需求計劃的計算。接著(zhù)采購原料。要時(shí)刻計算現金的流動(dòng)。在財務(wù)方面，終于不再是從字面上感受短期貸款，應付帳款，帳期，貼現，等等了。特別營(yíng)銷(xiāo)，涉及市場(chǎng)分析預測，接受顧客訂單，甚至與其他公司的私下貨款交易，是互動(dòng)性很強的一個(gè)職位。原來(lái)受了錯誤的經(jīng)驗影響，以為營(yíng)銷(xiāo)總監無(wú)足輕重，后來(lái)隨著(zhù)比賽進(jìn)程的推進(jìn)，才逐漸意識到最有挑戰性和趣味性的工作就是營(yíng)銷(xiāo)了。另外一個(gè)深刻體會(huì )就是團隊合作的重要，在眾說(shuō)紛紜的情況下，在各執己見(jiàn)的情況下，各個(gè)總監應迅速作出分析決策，并且說(shuō)服其他人，或者提供數據報表，接受他人意見(jiàn)和建議?，F實(shí)中離不開(kāi)團隊合作，沒(méi)有合作精神的個(gè)人是會(huì )被當今社會(huì )所拋棄的，沒(méi)有合作精神的團隊也不可能經(jīng)營(yíng)出一個(gè)好的公司。在這點(diǎn)上我們還是做得很好,特別是隨著(zhù)程序的漸進(jìn),大家齊心協(xié)力,共同奮進(jìn),沒(méi)有絲毫的放松和泄氣。
實(shí)訓報告
實(shí)訓項目：erp沙盤(pán)實(shí)訓
系別專(zhuān)業(yè)：商學(xué)系國際經(jīng)濟與貿易專(zhuān)業(yè) 班級：11級國貿8班第 7 組
學(xué)生姓名：xxx 研發(fā)總監
學(xué)號： xxx 指導教師：紀慧生
日期： 2013 年 11 月 14 日
一、實(shí)訓目的 erp沙盤(pán)實(shí)訓是為了商學(xué)系系所有專(zhuān)業(yè)的學(xué)生能更好掌握所有專(zhuān)業(yè)課程，為了能更好的了解企業(yè)而開(kāi)設的實(shí)訓項目。通過(guò)實(shí)訓教學(xué)，提供學(xué)生一定的企業(yè)模擬環(huán)境，在此環(huán)境下，共有真實(shí)企業(yè)的五個(gè)最核心部門(mén)共學(xué)生模擬操作。該實(shí)訓，讓所有學(xué)生都能體驗企業(yè)各部門(mén)的決策的操作。借助于此，可使學(xué)生全面了解企業(yè)管理的基本流程，同時(shí)讓學(xué)生運用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。最終提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，培養學(xué)生的綜合素質(zhì)。
二、實(shí)訓內容與要求
模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，主要有：戰略中心——ceo；營(yíng)銷(xiāo)策劃與銷(xiāo)售中心——銷(xiāo)售總監； 財務(wù)中心——財務(wù)總監、財務(wù)助理；生產(chǎn)中心——生產(chǎn)總監；物流中心——采購總監。上述崗位分別由6位不同的同學(xué)擔任角色，一起組成一個(gè)企業(yè)，由此與其他企業(yè)展開(kāi)2天，共計24學(xué)時(shí)（相當于真實(shí)時(shí)間6年）真實(shí)的競爭。
三、實(shí)訓方案
1、第一年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運作，第一年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運作總結，第二年企業(yè)經(jīng)
營(yíng)運作規劃
6、第六年企業(yè)經(jīng)營(yíng)運作，六年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)運作總結
四、實(shí)訓結果與分析
1、實(shí)訓加深了我們對管理學(xué)理論知識的理解；
2、通過(guò)對虛擬公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，提高了我們的實(shí)際工作能力；
4、提高了我們對所學(xué)知識的綜合運用能力及學(xué)習新知識和不斷提高自身分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
五 實(shí)訓心得
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模擬報告———研發(fā)總監 在erp沙盤(pán)實(shí)訓的一開(kāi)始，先是分組確定各組成員，我所在的組是第7組，有9個(gè)人組成，接著(zhù)我們對團隊內部人員做了詳細的分工，我是企業(yè)的研發(fā)總監，負責市場(chǎng)開(kāi)拓和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，搜集市場(chǎng)及競爭對手的信息。雖然這個(gè)看上去簡(jiǎn)單，但是要考慮清楚，否則就會(huì )造成資金的浪費和科研時(shí)間，從而影響整個(gè)公司的進(jìn)度，導致公司的盈利狀況不佳，所以，我認為我的這一個(gè)職務(wù)還是要有相當大的作用，必須認真對待才能使公司發(fā)展。
團隊工作最重要的就是協(xié)調合作，團結一致才能取得好的成績(jì)。在實(shí)習過(guò)程中，我們各個(gè)部門(mén)的總監經(jīng)理盡職盡責，堅守自己的崗位，完成本職工作，并協(xié)助其他部門(mén)工作，做到以團隊利益為首要利益出發(fā)點(diǎn)。
通過(guò)著(zhù)兩天的操作，逐漸熟悉了操作流程，然后又在老師的悉心指導下，確實(shí)從中學(xué)到了課堂上學(xué)不到的知識，這樣從而為自己進(jìn)入社會(huì )打下了一定的基礎。
我們的工作以任務(wù)清單為主要依據，根據任務(wù)清單的主要內容逐項開(kāi)展工作任務(wù)。如需要執行和完成任務(wù)，則在任務(wù)相應的方格位置打對勾，反之打叉。
需要注意的是，執行過(guò)程中要嚴格按照任務(wù)清單的任務(wù)順序流程開(kāi)展，不能打亂次序。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模擬的第二天，我們小組的大部分人都于7點(diǎn)到教室，開(kāi)始第2年的工作。正式年度工作 在經(jīng)過(guò)起始年的實(shí)踐之后，大家都對自己的工作有了初步的了解，接下來(lái)的3年里，就 要靠我們大家的共同努力來(lái)實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式變革，并盡全力獲取更大的經(jīng)濟效益。
雖然我作為研發(fā)總監，但小組內各個(gè)職位的任務(wù)都做了深入的了解，比如財務(wù)上的預算、資金貸款、生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)線(xiàn)改裝購入、固定資產(chǎn)折舊、維護等等都全面參與。財務(wù)在一個(gè)企業(yè)里的地位是非產(chǎn)重要的，才處理貸款的問(wèn)題上有效預測外來(lái)資金，合理的確定貸款的金額和年限，以使資金周轉合理，都是各成員相互討論而決定的。企業(yè)運營(yíng)的成功很大一部分在于管理層作出的決策，準確找好企業(yè)在市場(chǎng)的定位，財務(wù)在企業(yè)里同樣扮演重要的角色，對現金的準確預算，正確的投資保證一個(gè)企業(yè)有序的進(jìn)行各項工作。做出正確的市場(chǎng)預測，繼而確定生產(chǎn)哪些產(chǎn)品，如何使生產(chǎn)成本降到最低，從而對原材料采購、生產(chǎn)線(xiàn)改裝、生產(chǎn)線(xiàn)購入等做出正確決策，產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)對哪些區域投入多少廣告費才能使銷(xiāo)售收入增加。另外，做出相應的市場(chǎng)預測后，決定研發(fā)何種產(chǎn)品，大致預算研發(fā)所需成本和研發(fā)完成后的區域認證、市場(chǎng)開(kāi)拓等所需成本，在完成以上各步驟后確定貸款金額，期限等。第一年度我們經(jīng)過(guò)初步預算后，年初申請一個(gè)4年期的長(cháng)期貸款——20m，支付長(cháng)貸利息2m以及4季度期的短期貸款——20m，第一季度領(lǐng)用原材料，調用資金加工生產(chǎn)，并開(kāi)始根據市那預測產(chǎn)品研發(fā)，無(wú)廣告投入。第一季度只有3條生產(chǎn)線(xiàn)，其中兩條是手工線(xiàn)，另外一條是半自動(dòng)。第一季度開(kāi)始生產(chǎn)bery產(chǎn)品。第二季度購買(mǎi)3個(gè)r1原料，繼續生產(chǎn)bery。第三季度也繼續生產(chǎn)并且提交訂單。第四季度開(kāi)拓區域市場(chǎng)。在年底支付各種費用。但由于當年只拿到了1個(gè)訂單，而且是在第二年拿到產(chǎn)品售出的現金收入，所以第一年的收入為零。除此之外，由于購買(mǎi)原材料、產(chǎn)品研發(fā)，以及年底各種費用的支付，第一年的利潤為-44.3，公司發(fā)展態(tài)勢并不太好。
第二年度小組各高管鑒于上一年度的虧損，先對上一年度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作了回顧分析，認為上一年度經(jīng)營(yíng)處于企業(yè)的初始年度，對各項目都有花費，購置各設備，貸款、及對市場(chǎng)的開(kāi)拓才剛開(kāi)始等，并開(kāi)始了第二年度的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 各方面的決策，經(jīng)過(guò)生產(chǎn)總經(jīng)提議，為保證本年度產(chǎn)品的生產(chǎn)并提高效率，對兩條以提完折舊的生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行改裝，改裝為半自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)。采購總監提議為使本年度產(chǎn)值和盈利有所上升，建議購入更多的原材料，市場(chǎng)總監通過(guò)市場(chǎng)調查估算了本年度需要的廣告費用以使本年產(chǎn)品訂單可觀(guān)，ceo預算了本年需要的管理費用等等，個(gè)高管一致同意，財務(wù)總監根據以上信息預算了本年度大致資金需求，決定再貸款4000萬(wàn)元。企業(yè)做出決策后開(kāi)始貸款，繼而一步一步落實(shí)，開(kāi)始了生產(chǎn)線(xiàn)的改裝，材料采購等，各部門(mén)開(kāi)始了運作。第一季度投入廣告費6m，生產(chǎn)部門(mén)開(kāi)始了產(chǎn)品的加工生產(chǎn)，接著(zhù)第二季度、第三季度，接到2個(gè)bery的訂單，售出成品后獲得了收入第二年獲得了一定的收入。支付完各種費用后，有一定的利潤。第一季度，開(kāi)始bery的生產(chǎn)，開(kāi)始crystal產(chǎn)品的研發(fā)，由于產(chǎn)品的更新?lián)Q代，重點(diǎn)生產(chǎn)bery，購買(mǎi)半自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)一條，開(kāi)拓國內市場(chǎng)。第二季度，繼續crystal產(chǎn)品的研發(fā)，購買(mǎi)2個(gè)r2原料，繼續bery產(chǎn)品生產(chǎn)，繼續開(kāi)拓國內市場(chǎng)。第三季度，繼續crystal產(chǎn)品的研發(fā)任務(wù)，繼續開(kāi)拓國內市場(chǎng)。第四季度購買(mǎi)5個(gè)m1，繼續crystal產(chǎn)品的研發(fā)。開(kāi)拓國內市場(chǎng)。支付各種費用。
第三年度企業(yè)各高管對第二年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作了分析，認為第二年度生長(cháng)線(xiàn)的改裝、購入半自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)等，使企業(yè)最終虧損。之后開(kāi)始了第三年度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)各方面的決策，開(kāi)始了產(chǎn)房租入、生產(chǎn)線(xiàn)的購入和安裝，研發(fā)產(chǎn)品的計劃也開(kāi)始實(shí)施，各部門(mén)開(kāi)始了運作。年末支付長(cháng)貸利息2m，廣告投入6m。第一季度，購買(mǎi)兩個(gè)m1原料，在第二、第三季度繼續生產(chǎn)bery和crystal產(chǎn)品。第四季度下一個(gè)訂單，年底領(lǐng)取iso9100，支付各種費用。本年有一定的收入，但由于資金流出現了一定的問(wèn)題，,損失了一定的收入。廣告費用投入大，獲得了國內市場(chǎng)的地位。但年終凈利潤仍然為負，所以經(jīng)營(yíng)狀況并不太好。第四年度的經(jīng)營(yíng)年末支付長(cháng)貸利息2m,為保證國內市場(chǎng)地位以及能拿到一定的訂單，我們在期初的廣告投入為6m。第一季度，生產(chǎn)bery。第二季度，借短期貸款20m，下原料訂單。第三季度，購買(mǎi)原料。第四季度，購買(mǎi)原材料，支付長(cháng)期貸款20m。年底支付生產(chǎn)線(xiàn)維護費。本年度由于資金流動(dòng)性不足，而且訂單不足，還是有所虧損。
沙盤(pán)模擬實(shí)訓心得體會(huì ) 作為人力資源管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在課堂上學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)，進(jìn)行沙盤(pán)模擬是十分必要，模擬市場(chǎng)上完全競爭的各個(gè)企業(yè)，可以對市場(chǎng)的運營(yíng)過(guò)程有相應的了解。實(shí)訓，不僅可以增強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，也可以彌補專(zhuān)業(yè)知識上的不足，增強專(zhuān)業(yè)知識的應用能力。
在本次實(shí)訓中，我們模擬的是連續四個(gè)周期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在這次的模擬中，小組成員六人分別扮演人力資源總經(jīng)理、招聘主管、薪酬主管、培訓主管、績(jì)效主管、運營(yíng)主管六個(gè)職位，不同的職位擔任不同的職能職責。在每個(gè)周期中，首先做好人員規劃，制定好本公司的整體發(fā)展戰略。在人員招聘配置方面，要根據本公司的資金狀況、生產(chǎn)狀況進(jìn)行人員招聘，盡量在節省成本的情況下招聘到相應的員工。與此同時(shí)，在選擇招聘渠道以及招聘人員時(shí)，薪酬主管要做好薪酬規劃，績(jì)效主管要做好績(jì)效考核，總經(jīng)理要做好本期的發(fā)展規劃。然而由于本公司在各個(gè)周期招聘人員的過(guò)程中，由于對市場(chǎng)的錯誤判斷造成工資過(guò)低和工資過(guò)低造成的價(jià)值下降以及答題的重大失誤，進(jìn)而本公司人員在招聘過(guò)程中人員不足，同時(shí)本公司生產(chǎn)、銷(xiāo)售、技術(shù)人員的大量流失。下一階段的招聘競單中，又由于上一期生產(chǎn)、銷(xiāo)售、技術(shù)人員的流失和對市場(chǎng)的錯誤判斷，本公司得到的產(chǎn)品數量一直較低且種類(lèi)單一（只有p1），所以本公司的盈利也趨于市場(chǎng)平均水平。通過(guò)一輪一輪的循環(huán)，本公司的只能在維持不破產(chǎn)的情況下進(jìn)行適當的人員招聘和列出相應的數量的產(chǎn)品生產(chǎn)。因此，經(jīng)過(guò)四個(gè)周期的不斷循環(huán)，本公司的盈利能力趨于下降，在六個(gè)小組的各個(gè)排名中在靠后。這次實(shí)訓中，我在公司中扮演的是招聘主管的角色，前三期的招聘完成比分別是16.7%、41.2%、50%（第四期沒(méi)有招聘），招聘完成比都很低，未完成的只能通過(guò)招臨時(shí)工的渠道解決。在招聘中，造成招聘完成差的原因主要是對市場(chǎng)判斷差，對本公司的管理人員的價(jià)值不夠明晰，造成人員的流失以及不必要的損失；各個(gè)渠道招聘成本花費較低。
本次實(shí)訓中，沙盤(pán)模擬小組成員要相互配合，每個(gè)成員要履行好自己相應的職責，每個(gè)成員的責任都不可替代。大家都要參與其中，群策群力，這也讓我認識到團隊合作的重要性，小組成員可以?xún)?yōu)勢互補相互學(xué)習，提高探索知識和自主學(xué)習的能力，培養我們的責任感，合理分配小組成員的任務(wù)。
總之，經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓，不僅使我們了解了公司在市場(chǎng)運營(yíng)的基本過(guò)程，知道了公司各個(gè)決策的重要性，也了解到團隊合作的重要性。只有小組成員積極參與，相互配合，才能達到更好的經(jīng)營(yíng)狀況。
此次沙盤(pán)模擬對抗，有得也有失?，F在來(lái)談一下個(gè)人心得體會(huì )。
首先，使我認識到團隊合作的重要性。采用小組學(xué)習的方式，可以促進(jìn)不專(zhuān)業(yè)同學(xué)之間的融合，優(yōu)勢互補，互相學(xué)習，從而提高我們自己探索知識和自主學(xué)習知識的能力。同時(shí)培養了我們的責任感，使我們認識到要對小組任務(wù)負責，培養我們?yōu)樾〗M任務(wù)服務(wù)的意識;對小組學(xué)習成員負責，合理分配學(xué)習任務(wù)，使成員之間必須相互合作，相互溝通交流相互幫助，包容。只有大家齊心協(xié)力，才能得出最優(yōu)方案，獲得最佳結果。其次，有時(shí)候決策并不周全。例如，在進(jìn)入市場(chǎng)前我們沒(méi)有下好功夫研究好其他組可能做出的反應，包括廣告投入和市場(chǎng)策略等方面，進(jìn)而針對其不同的反應，調整相應的經(jīng)營(yíng)策略，采用最優(yōu)方案。同時(shí)，市場(chǎng)也并非只有競爭，在整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)期內，競爭與合作并存，在處理好生產(chǎn)，財務(wù)等內部業(yè)務(wù)的同時(shí)，還要做好外部的公關(guān)宣傳，以求司在出現經(jīng)營(yíng)困難時(shí)能得到其他公司伙伴的合作，從而在市場(chǎng)競爭與合作的博弈中獲得最好效益，實(shí)現雙贏(yíng)。收獲是，深刻體會(huì )到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運轉流程。
營(yíng)銷(xiāo)，生產(chǎn)，采購，財務(wù)，環(huán)環(huán)緊扣，息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯。熟悉了各個(gè)模塊的過(guò)程。生產(chǎn)部分的計劃根據市場(chǎng)訂單，與生產(chǎn)能力相平衡，主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計劃排定后進(jìn)行物料需求計劃的計算。接著(zhù)采購原料。要時(shí)刻計算現金的流動(dòng)。在財務(wù)方面，終于不再是從字面上感受短期貸款，應付帳款，帳期，貼現，等等了。雖然我是負責生產(chǎn)的，但是其他部分我也參與過(guò)，旁觀(guān)，口算，紙筆計算，出謀劃策。說(shuō)實(shí)話(huà)，我認為有一定的時(shí)間，一個(gè)人做計算和決策就足夠了……所以也更體現團隊合作的意義。在眾說(shuō)紛紜的情況下，在各執己見(jiàn)的情況下，各個(gè)總監怎樣迅速作出分析決策，并且說(shuō)服其他人?；蛘咛峁祿蟊?，接受他人意見(jiàn)和建議?，F實(shí)中離不開(kāi)團隊合作，沒(méi)有合作精神的個(gè)人是會(huì )被當今社會(huì )所拋棄的。
其中，我還深深感受到個(gè)人性格對于職業(yè)角色的影響。在困倦中飛快的指出財務(wù)部分的錯誤，我還是滿(mǎn)得意的在團隊合作中，明確自己的職責是非常重要的。其他人可以幫忙，但是不應該越權。因為自己最清楚自己負責的工作的具體細節。我在他們熱心的參與營(yíng)銷(xiāo)部分的工作的時(shí)候，其實(shí)比較不滿(mǎn)。大家在做好自己的工作的時(shí)候，也應當對其他人給予充分的信任。懷疑，猜忌，都是會(huì )影響其他人的工作情緒的，尤其是錯誤的懷疑判斷。生產(chǎn)主管，對企業(yè)的持續經(jīng)營(yíng)起著(zhù)不可估量的作用，生產(chǎn)主管應該對自己的企業(yè)現有的生產(chǎn)設備和生產(chǎn)市場(chǎng)的敏感性和預測能力，對市場(chǎng)的進(jìn)入選擇有一定的準確性，產(chǎn)品的定位也應有正確的選擇性，在制定生產(chǎn)策略上要全面，細致，對分析市場(chǎng)的供求關(guān)系有預見(jiàn)能力，避免選擇供大于求的市場(chǎng)以及產(chǎn)品，在則生產(chǎn)主管還應該有預見(jiàn)的去占領(lǐng)尚未開(kāi)發(fā)且發(fā)展潛力較大的市場(chǎng)，生產(chǎn)主管還應與和營(yíng)銷(xiāo)主管形成良好的信息互動(dòng)性，處理好企業(yè)庫存產(chǎn)品的積壓，以及在開(kāi)拓的新市場(chǎng)上供小于求的狀況，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)主管的“選單“也是很重要的，對企業(yè)的資金回籠有關(guān)鍵的作用，定單的回收期長(cháng)短直接影響企業(yè)的資金(現金)的流動(dòng)性，對于新市場(chǎng)的開(kāi)拓，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)等，都有重要的影響。
我愿意用做如下總結：沙盤(pán)是一個(gè)在玩中就把管理學(xué)了的過(guò)程;是一個(gè)把知道的變成做到的過(guò);是一個(gè)團隊一起做到的過(guò)程;也是大家互相了解的過(guò)程;是發(fā)現員工潛能的好機會(huì )，是一個(gè)優(yōu)秀員工展示的過(guò)程;是自己做案例，自己案例教育自己，互動(dòng)學(xué)習提高的過(guò)程。
最后，我要感謝王大琨老師的精彩互動(dòng)以及高屋建瓴的點(diǎn)評，2天的受訓時(shí)間很短，但受益匪淺!謝謝大家!