ID：3128531
時(shí)間：2023-09-20 23:23:43
上傳者：LZ文人總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧?？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
根據工作需要調整充實(shí)雙擁工作領(lǐng)導小組成員單位，研究制定發(fā)揮成員單位職能作用的措施和辦法。切實(shí)加強對雙擁工作的組織領(lǐng)導，充分發(fā)揮部門(mén)和行業(yè)優(yōu)勢，抓好各項任務(wù)的落實(shí)。計劃今年“八一建軍節”前夕，召開(kāi)全鎮雙擁工作會(huì )議，傳達全國雙擁模范城命名表彰大會(huì )精神，研究部署今后一個(gè)時(shí)期全鎮雙擁工作的主要任務(wù)。
二、豐富雙擁宣傳的文化內涵
要從提高思想認識入手，進(jìn)一步完善教育體系，做好雙擁工作的社會(huì )化宣傳。要把國防和雙擁教育納入全民教育體系和部隊政治教育內容，積極探索廣大軍民喜聞樂(lè )見(jiàn)的宣傳教育方式;要大力推動(dòng)雙擁文化建設，把軍營(yíng)文化、農村文化、校園文化、企業(yè)文化等有機結合起來(lái)，在文化活動(dòng)中充分體現雙擁的內容，在文化發(fā)展中更好地兼顧雙擁的要求。鎮雙擁辦擬于春節、“八一”、和“xx大”召開(kāi)前夕集中宣傳推介一批雙擁典型，在全社會(huì )營(yíng)造軍民同心、相互支持，軍地一體、共同發(fā)展的濃厚氛圍。
三、創(chuàng )新雙擁活動(dòng)的形式內容
鎮機關(guān)各部門(mén)和駐常部隊要針對雙擁工作主體多元化、形式多樣化、手段綜合化的特征，積極探索新的工作方法和活動(dòng)形式，推動(dòng)雙擁工作社會(huì )化發(fā)展。要大力開(kāi)展“智力擁軍、文化擁軍、科技擁軍、法制擁軍”活動(dòng)，持續深入開(kāi)展軍民共建活動(dòng)，不斷豐富活動(dòng)內容，創(chuàng )新活動(dòng)形式，并及時(shí)總結推廣。今年，鎮雙擁辦將組織黨政機關(guān)有關(guān)部門(mén)開(kāi)展“送政策到軍營(yíng)”活動(dòng)，幫助部隊官兵了解熟悉優(yōu)撫、雙擁、安置、軍休等關(guān)系他們切身利益的政策法規。同時(shí)，鎮機關(guān)各部門(mén)要認真做好春節、“八一”期間的雙擁工作，主動(dòng)走進(jìn)獨生子女參軍入伍后的“空巢”家庭，認真安排節日期間的走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)。鎮雙擁辦擬于“八一”前夕，策劃舉辦一場(chǎng)“軍民漁水情深”座談會(huì )。
四、完善雙擁工作的制度體系
進(jìn)一步規范工作內容和程序，加強雙擁政策法規督導檢查，重點(diǎn)對轉業(yè)退伍軍人安置、隨軍家屬就業(yè)、重點(diǎn)優(yōu)撫對象生活醫療保障、移交政府安置的軍隊離退休干部待遇、大學(xué)生士兵學(xué)費補償等政策的落實(shí)情況進(jìn)行檢查，確保各項政策落到實(shí)處。同時(shí)，要加快建立完善雙擁工作配套的法規制度，特別是針對新的退役士兵安置政策，要立足本地實(shí)際，制訂出臺相應的配套政策和實(shí)施辦法，切實(shí)搞好退役士兵職業(yè)教育和技能培訓。
五、提高雙擁創(chuàng )建的質(zhì)量效益
鎮機關(guān)各部門(mén)，要進(jìn)一步強化品牌質(zhì)量意識，把全國雙擁模范城創(chuàng )建成果作為和諧社會(huì )建設的一項重要內容，納入黨委、政府的重要議事日程，要堅持創(chuàng )建成果為軍地建設服務(wù)，為廣大軍民共享的原則，不斷提高創(chuàng )建成果的質(zhì)量效益。鎮雙擁辦人員要經(jīng)常深入基層，進(jìn)行調查研究，搞好檢查指導，使每個(gè)共建點(diǎn)都達到“六有”，即有完善的組織機構、有明確的共建主題、有健全的活動(dòng)制度、有豐富的活動(dòng)內容、有詳細的活動(dòng)記錄、有全面的計劃總結。要注重培養造就一批擁軍優(yōu)屬、擁政愛(ài)民的先進(jìn)典型，使老典型有新發(fā)展，新典型有新特色。堅持以典型帶路，掀起學(xué)習先進(jìn)的熱潮，以推動(dòng)雙擁工作向更高層次發(fā)展。各村要按照鎮制訂計劃措施，結合各自的實(shí)際，認真總結經(jīng)驗，查找薄弱環(huán)節，進(jìn)一步明確今后工作的方向，找準工作的突破口，制定新的工作措施，不斷推動(dòng)雙擁工作邁上新的臺階。
新的一年即將到來(lái)，做導游已經(jīng)有2余年了，很多辛酸苦辣在其中，有的時(shí)候也想過(guò)要放棄導游這份工作，但是人不能遇見(jiàn)困難就逃避，我要學(xué)會(huì )挑戰困難。
接下來(lái)xx年五月的時(shí)候帶了一次青島團，由于這次準備并不是很充分，又加上一些主觀(guān)和客觀(guān)的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感，不過(guò)，也讓我學(xué)習到了怎么處理問(wèn)題，面臨問(wèn)題時(shí)要臨危不亂，以下是我帶團來(lái)的大致小結：
1：熟悉線(xiàn)路：團前準備一定要充分，線(xiàn)路熟記于心，多請教老導游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據，才能萬(wàn)無(wú)一失。
2：服務(wù)工作要熱心，細心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項，方可做到防患于未然，有時(shí)一句話(huà)就能帶來(lái)意想不到的效果，如旅游安全問(wèn)題，游覽注意要守時(shí)等等，主要防止問(wèn)題出現的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿(mǎn)。導游若在事先有個(gè)鋪墊，效果就會(huì )好很多。
3：注意協(xié)調工作，安排好游客的同時(shí)，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區的關(guān)系。
4：導游要以不變應萬(wàn)變，出現問(wèn)題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬(wàn)能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時(shí)果斷的處理問(wèn)題，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì )隨機應變來(lái)妥善處理。
5：書(shū)到用時(shí)方恨少，導游所知道的知識必須廣泛，因此要不斷的學(xué)習，給自己充電。每次帶團回來(lái)也要及時(shí)的總結教訓，積累經(jīng)驗。
6：維護旅行社的信譽(yù)同時(shí)也要保護好游客的權益，當你為客人利益著(zhù)想時(shí)，當客人意見(jiàn)不統一或遇到意外問(wèn)題時(shí)，客人也會(huì )尊重和理解你和旅行社的安排。
7：最后，要及時(shí)解決客人遺留的問(wèn)題，導游本身是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，不僅僅是滿(mǎn)足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會(huì )給你滿(mǎn)意的答復。所以要學(xué)會(huì )解決不同的問(wèn)題，不要把問(wèn)題留到最后。
時(shí)間已消逝，這次的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來(lái)認真對待！“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”！，困難經(jīng)歷了，但經(jīng)驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多（人多車(chē)多壓力多），作為導游就要做到三心（多一份細心，多一份小心，多一份誠心）
細心：旅游景點(diǎn)環(huán)境雜，作為導游比平常要一份細心眼觀(guān)六路，耳聽(tīng)八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內，隨時(shí)提醒客人歸隊。
耐心：在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線(xiàn)，集合時(shí)間地點(diǎn)再三強調，以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿(mǎn)新鮮感會(huì )不?！皢瘟铩?，這時(shí)導游要耐心而迅速的勸客人歸隊。
誠心：帶團隨時(shí)隨地會(huì )發(fā)生突發(fā)事件，導游要用一百分的誠心去解決，事情終會(huì )得以化解。
為擴展阿廬古洞的知名度及市場(chǎng)占有率，使原有的旺季銷(xiāo)售有一個(gè)更好的延續，也為全年義務(wù)的完成奠定根底，特制定如下方案。
活動(dòng)主題：魅力瀘西—輝煌阿廬
活動(dòng)時(shí)間：
活動(dòng)地點(diǎn)：云南省瀘西縣阿廬古洞風(fēng)景區
活動(dòng)亮點(diǎn)：觀(guān)音給力—阿廬生輝
活動(dòng)內容：
阿廬部落后裔小白彝，在其祖先繁衍生息之地，以其特有的迎賓儀式為你洗滌車(chē)旅途的疲勞，獻上熱情的歌聲、彝家的美酒和虔誠的.祝福。在這里，你馬上就能感受當年土司的生活！
蟲(chóng)繭巴烏是瀘西縣小江流域的壯族先民創(chuàng )造的一種管吹樂(lè )器，由于其制作材料不可多得，吹奏技巧難以掌握，已近失傳，有著(zhù)中國民族音樂(lè )活化石的美譽(yù)。當古老悠長(cháng)的樂(lè )聲在空曠的溶洞大廳回蕩，會(huì )讓您感覺(jué)仿佛穿越時(shí)空、與遠古的文化相交融。
每年的農歷二月十九是菩薩的誕辰之日，全國各地都有觀(guān)音會(huì )舉行。瀘西所擁有的觀(guān)音會(huì )卻與眾不同，有著(zhù)豐富的`內涵和鮮明的地域特征。因為它不是在廟里，也不是在寺里，而是在云南第一洞——瀘西阿廬古洞內。
菩薩妙難酬，清凈莊嚴累劫修；三十三應周塵剎，百千萬(wàn)劫化閻??；瓶中甘露常遍灑，手內楊枝不計秋。
城子古村是云南省歷史文化名村，村落布局極具中國風(fēng)水學(xué)原理，整體風(fēng)貌完整，視覺(jué)美感突出，曾經(jīng)誕生過(guò)五代土司、兩代將軍，建筑風(fēng)格彝漢結合，被譽(yù)為中國民居建筑技術(shù)發(fā)展史上的“活化石”。至今仍保留有“昂土司府”、“江西街”、“李將軍第”、“姊妹墻”、“張沖童年舊居”等建筑遺跡及眾多的歷史傳說(shuō)。
阿廬文化中心匯萃“虎城”瀘西的眾多人文精華，百虎大道、菊譜石刻和群雕，彰顯其鮮明的地域特征。源于自發(fā)，千人左腳舞場(chǎng)面恢宏，奏響時(shí)代最強音，已成為瀘西的地標性人文景觀(guān)。在這里，你不是過(guò)客，而是舞者！
因為整個(gè)機場(chǎng)需要的產(chǎn)品種類(lèi)多，貨物復雜，所以要做好倉庫管理，做好貨物進(jìn)出倉庫、日常儲存、倉庫清潔，管理好庫存數量，防止不必要的損失，有效利用庫存區域。
1、實(shí)行易拿、易放、易看、易查的產(chǎn)品存儲模式；
2、貨物應準確存放和分類(lèi)，空間應合理使用。
3、做好貨物進(jìn)出倉庫的記錄（實(shí)時(shí)統計箱數和箱數）；
4、堅持貨物先進(jìn)先出，多清點(diǎn)經(jīng)常進(jìn)出倉庫的。貨物和小件貨物，減少庫存差異；
5、保持倉庫清潔，地面清潔，通道暢通。
倉庫作業(yè)重，灰塵容易堆積，需要定期打掃倉庫，清掃地面，保持清潔。創(chuàng )建一個(gè)干凈的倉庫，并在一個(gè)良好和衛生的工作環(huán)境中工作。同時(shí)也保證了產(chǎn)品的干凈美觀(guān)。進(jìn)出倉庫時(shí)關(guān)燈鎖門(mén)，不要在倉庫附近使用明火，確保貨物安全，防患于未然。
首先要和財務(wù)部門(mén)做好貨物投標價(jià)格的統計，資金的支出要有根據。此外，及時(shí)與供應商溝通，盡量以最快的速度和最低的價(jià)格購買(mǎi)產(chǎn)品。并在第一時(shí)間做好倉庫工作，確保及時(shí)送達客戶(hù)。
根據領(lǐng)導和客戶(hù)的要求，努力保證按時(shí)、按量發(fā)貨，做好對黃嘯和肖佳的培訓和指導工作，并與他們配合。爭取新的一年有更好的工作！
現在一直在公司做倉庫保管員，這是一個(gè)很重要的工作。公司所有的物流物品都存放在倉庫里，所以我的任務(wù)很重要。但是工作這么多年，我開(kāi)始對自己的后續有了更深的認識，我可以做的更好。但是，倉庫管理不能一直馬虎。相信20xx年我會(huì )做的更好！
按照國家局《五條紀律》要求，針對xx年年財經(jīng)秩序專(zhuān)項整頓自查出來(lái)的薄弱環(huán)節，如扎賬時(shí)間不規范、原始憑證不合法、資產(chǎn)管理不科學(xué)、財務(wù)收支不合規、核算不實(shí)、手續不全等問(wèn)題，積極進(jìn)行整改和自查自糾，進(jìn)一步深化會(huì )計基礎，完善財務(wù)管理體制。以下《2014公司財務(wù)工作計劃》是由本站工作計劃欄目小編為您推薦，希望對您的工作計劃有所幫助!
1、財經(jīng)整頓貫徹一個(gè)“實(shí)”字
按照國家局《五條紀律》要求，針對xx年年財經(jīng)秩序專(zhuān)項整頓自查出來(lái)的薄弱環(huán)節，如扎賬時(shí)間不規范、原始憑證不合法、資產(chǎn)管理不科學(xué)、財務(wù)收支不合規、核算不實(shí)、手續不全等問(wèn)題，積極進(jìn)行整改和自查自糾，進(jìn)一步深化會(huì )計基礎，完善財務(wù)管理體制。明年的重點(diǎn)要放在區局和基層網(wǎng)點(diǎn)，要規范會(huì )計核算、原始記錄、財產(chǎn)清查的操作、傳遞、交接手續，落實(shí)資金、商品、資產(chǎn)的管理責任，強化內部控制，使管錢(qián)管賬管物嚴格分工，相互核對，相互監督，防止經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的失誤差錯，保障各財務(wù)環(huán)節安全運轉，全面推動(dòng)財務(wù)管理規范運作，通過(guò)專(zhuān)項整頓建立起規范、守法、誠信的財經(jīng)秩序，確保在明年二至五月的省局復查和五月以后的國家局重點(diǎn)檢查中全面過(guò)關(guān)。
2、財務(wù)集中實(shí)現一個(gè)“流”字
全省“集中財務(wù)、資金中心、電子商務(wù)”三位一體的信息管理系統應用軟件已由省局項目組完成，明年一季度將正式運行。該系統將統一會(huì )計科目與科目級次，統一固定資產(chǎn)折舊年限、方法，統一存貨分類(lèi)與單據格式，實(shí)現省局對分、縣公司會(huì )計業(yè)務(wù)的跨單位審核、聯(lián)查，直接進(jìn)行預算表單的審批，為適應省局新管理方法的要求，我們將對目前的核算流程進(jìn)行重組，資金每日上劃，費用按預算按月核拔，與省局、網(wǎng)點(diǎn)上下聯(lián)網(wǎng)，會(huì )計報賬一天一報，財務(wù)、資金數據及時(shí)上傳，讓資金流、商品流、信息流實(shí)現數據共亨，建立“集中財務(wù)、分級控制、全面預算、責任會(huì )計”的財務(wù)管理體系。
3、資金管理突出一個(gè)“零”字
一是零資金運營(yíng)，零運營(yíng)資金并非真的零資金，而是用盡可能少的流動(dòng)資金推動(dòng)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運作。明年由于省局要搞全省資金中心，企業(yè)資金帳戶(hù)開(kāi)在省行，貨款按合同合同執行劃帳，留在企業(yè)周轉的錢(qián)將非常少，我們將盡量利用各種應付款、應交款、預收款、未交稅金、未交利潤等負債資金進(jìn)行負債經(jīng)營(yíng)，實(shí)現零資金成本。
二是零庫存管理，對各單位實(shí)行庫存定額，超定額的單位將按超出比例扣減其經(jīng)營(yíng)得分，反之則增加得分,讓庫存定額與工資掛鉤，促進(jìn)各單位勤進(jìn)快銷(xiāo)，加速資金周轉。
4、費用開(kāi)支堅持一個(gè)“降”字
堅持費用管理“算、控、降”三字訣，算是全面預算，將費用按預算分解到各單位、各科室，按銷(xiāo)量制定單箱卷煙的費用定額標準，銷(xiāo)多少煙給多少費用?？厥菄栏耦A算管理，超過(guò)預算的一律從個(gè)人月獎中扣回，實(shí)行“定額包干、責任到人、超支自付、節約獎勵”的管理辦法。降是按上年實(shí)際費用，每年下浮一定比例確定費用總額，進(jìn)一步完善財務(wù)公開(kāi)制度，逐項剖析費用成因，將費用與同期、與定額、與先進(jìn)單位對比，通過(guò)分工明確，層層把關(guān)，促使各單位挖潛節支、堵塞漏洞。
5、會(huì )計核算落實(shí)一個(gè)“真”字
一是摸清“家底”，開(kāi)展全系統的“清倉、清產(chǎn)、清資、清債”活動(dòng)，對現有資產(chǎn)存量進(jìn)行認真細致的分析，找出潛在薄弱環(huán)節，組織整理各單位歷年的會(huì )計檔案，指導各網(wǎng)點(diǎn)會(huì )計基礎達標，促進(jìn)分公司的會(huì )計基礎工作更上一層樓。
二是科學(xué)理財，學(xué)習聚財、生財、用財之道，在深度上從事后反映轉變到事前控制、事后考核分析的管理會(huì )計上來(lái)，在廣度上把會(huì )計核算和財務(wù)管理職能滲透到商品的進(jìn)銷(xiāo)存諸環(huán)節，推進(jìn)會(huì )計電算化甩帳驗收達標，使會(huì )計信息更加具有時(shí)效性和真實(shí)性。
6、審計監督強化一個(gè)“嚴”字
結合財經(jīng)秩序專(zhuān)項整頓要求，加強審計監督，審查各單位的資金、商品、財產(chǎn)、損益、收支是否真實(shí)合法，計算國有資產(chǎn)管理是否保值增值，審定各單位負責人的任期和介中完成的主要財務(wù)指標和經(jīng)營(yíng)成果，公正客觀(guān)的評價(jià)各單位經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，嚴格考核管理，嚴肅查處小金庫、賒銷(xiāo)挪用、潛虧掛帳、虛開(kāi)發(fā)票等違規違紀行為，堅決抵制假憑證、假規范、假審計弄虛作假的作法，推動(dòng)審計監督進(jìn)一步規范化、制度化、透明化。
其實(shí)所謂大周期部署策略，指的是：我在面對那些需要分解和堅持做的任務(wù)，比如，堅持健身、堅持閱讀學(xué)習等等這類(lèi)的事情的時(shí)候。
那么這句話(huà)是什么意思呢？
如果你學(xué)過(guò)企業(yè)管理，或者在職場(chǎng)混過(guò)，那么你應該知道有個(gè)詞叫“結果導向“~
所謂結果導向指的就是：會(huì )管理的老板在給你設置考核指標的時(shí)候，會(huì )給你一個(gè)結果性的目標。
其實(shí)，我們這里的大周期部署策略，就是類(lèi)似于結果導向的這種安排任務(wù)的模式。
比如，我這里不妨拿我健身的運用舉例子~
熟悉我的朋友都知道，我的健身目標是。
在正常的節奏下，我會(huì )在1、3、5、7執行，（即：周一、周三、周五、周天）是我的健身日。
但是，如果我在正常節奏的健身日當天，我感到身體不舒服、或者有別的事情耽誤，無(wú)法執行，那么我就會(huì )把當天的訓練科目轉移到第二天。
其他日期如需要調整，亦是同理~
于是乎，在這套靈活調整的機制下，我可以絲毫不懼，任何可能導致我計劃被打亂的因素進(jìn)來(lái)，我都可以保證總進(jìn)度不受影響的同時(shí)，還能根據我的我當下的實(shí)際情況進(jìn)行靈活的調整。
而且不僅如此~
如果在非健身日的周二，我感覺(jué)到我的這個(gè)身體狀態(tài)非常不錯，且當下沒(méi)有別的事情安排，那么我就會(huì )把周三的科目提前拿到周二執行，為后面幾天的執行減少壓力。
或者挑戰自己完成超出計劃的量，完成一周五練（如下圖）~
也就是說(shuō)，有了這套機制之后，哪怕我周1、2、3都拉胯了，那么我也可以有周4、5、6、7，的時(shí)間來(lái)完成本周全部計劃，保證訓練總目標的達成。
你看，這樣一來(lái)，我的整個(gè)任務(wù)的安排就是活的~
在我狀態(tài)正常的情況下，我會(huì )默認按照1、3、5、7的固定化節奏執行~
而在健身日當天，出現身體狀態(tài)不好或者插入意外事情的時(shí)候，我就可以把任務(wù)后壓，來(lái)讓自己得到充分的調整時(shí)間，讓任務(wù)完全根據我當下的情況完美匹配。
我不需要在乎一天的執行得失，我只要站在總目標的進(jìn)度把控就行了，只要我達成了我的總任務(wù)進(jìn)度，那么過(guò)程如何，根本就不是我關(guān)心的范疇嘍。
如此，整個(gè)任務(wù)部署的模式變得進(jìn)可攻，退可守，完美協(xié)作，靈活的高速運轉。
當然，到這里，可能還會(huì )有同學(xué)說(shuō)：看起來(lái)這個(gè)方法論很不錯，但是好像還存在一個(gè)巨大的漏洞啊。
在新的一年里，我決心認真提高業(yè)務(wù)工作水平，為我社經(jīng)濟效益的發(fā)展貢獻自己全部力量，在新的一年里我將在以下幾點(diǎn)進(jìn)行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務(wù)：
1.在帶領(lǐng)旅游團游覽景點(diǎn)過(guò)程中，不再只是單一的講解景點(diǎn)歷史，而是結合天津近幾年的發(fā)展概況，及未來(lái)發(fā)展計劃系統講解給游客，進(jìn)而展現一個(gè)近代與現代相結合，高速發(fā)展中的天津市。
2.加深與游客的交流，在最短的時(shí)間內融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客，盡量滿(mǎn)足游客所提出的要求，虛心聽(tīng)取游客的建議，以最好的服務(wù)讓每一位游客開(kāi)心而來(lái)滿(mǎn)意而歸。
3.在旅行社規定范圍內，為我社及個(gè)人爭取最大的經(jīng)濟效益。
4.在工作過(guò)程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導游學(xué)習，借鑒先進(jìn)的帶團模式，充實(shí)自己文化修養，進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
5.在接到社里分派接團通知的情況下，提前做好行程計劃，與全陪或領(lǐng)隊及時(shí)溝通，以便在第一時(shí)間掌握本次團隊的第一手資料，從而更好的安排時(shí)間與行程，以避免因溝通不及時(shí)導致的時(shí)意外狀況的發(fā)生，而導致游客的不滿(mǎn)。
景點(diǎn)導游工作計劃
第一階段要每天最少撥出100通電話(huà)，保質(zhì)要撥出1個(gè)意向的客戶(hù)和知道哪些是炒股的。
第二階段要到周末總結撥出的意向客戶(hù)人數。
第三階段要確認客戶(hù)意向，進(jìn)行跟單，每次記錄回訪(fǎng)內容，為下一次埋伏筆。
第四階段了解意向客戶(hù)需求對癥下藥。如客戶(hù)有意拖延，隔三差五回訪(fǎng)，沒(méi)有打不死的客戶(hù)，總會(huì )出單。
結尾：將嚴格按照工作計劃安排部署本月工作，周末將對工作完成情況進(jìn)行總結。
當前，我鎮已進(jìn)入秋冬季森林防火期，根據柳江區秋冬季防火工作要求，結合我鎮實(shí)際情況，為切實(shí)做好秋冬季森林防火工作，確保零火情，特制定本方案。
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，全面落實(shí)區森林防火指揮部關(guān)于森林防火各項工作要求，強化森林防火宣傳教育，強化野外火源管理，提升森林火情綜合處置能力，確保森林生態(tài)安全，為建設和諧拉堡做貢獻。
（一）提高認識，切實(shí)加強森林防火工作。
一是根據氣象部門(mén)預測，今秋平均氣溫高于往年，降水少于常年，秋防形勢不容樂(lè )觀(guān)。二是野外用火增多，森林火災隱患十分突出。三是各村干部群眾覺(jué)得秋季相對潮濕，風(fēng)沒(méi)有春天大，不容易起火，存在嚴重的僥幸心理和麻痹思想。針對上述不利因素，全鎮要提高對秋冬季防火嚴峻的認識，堅決克服麻痹松懈思想，進(jìn)一步增強秋冬季護林防火的緊迫感和責任感，切實(shí)做到“警鐘常鳴，常抓不懈”。
（二）狠抓宣傳，進(jìn)一步提高廣大群眾對森林防火工作的認識。
各村要采用張貼、懸掛標語(yǔ)、廣播、等形式多渠道進(jìn)行宣傳，大造“森林防火，人人有責”的聲勢，提高廣大群眾參與森林防火的自覺(jué)性，一是利用廣播，宣傳材料等形式，廣泛宣傳森林防火形勢及有關(guān)政策。二是抓好重點(diǎn)人群的監管，對癡呆傻及精神不健全人員落實(shí)監管責任人。對于業(yè)主人員要制定切實(shí)可行的監管措施。真正做到森林防火工作家喻戶(hù)曉，人人皆知。
（三）加強領(lǐng)導，建立健全森林防火組織和隊伍建設。
各村都要成立森林防火工作領(lǐng)導小組、護林巡邏隊和撲救隊三個(gè)隊伍。村支書(shū)和村主任是森林防火工作第一責任人，負責本村防火工作的組織領(lǐng)導，森林防火工作領(lǐng)導小組要把溝系、山頭、地塊劃成若干個(gè)防火責任區，把責任區落實(shí)到每個(gè)責任人身上。每村必須成立護林巡邏隊和撲救分隊，負責巡邏和監視本村山林的隱患，領(lǐng)導小組、巡邏隊及撲救分隊隊員名單報鎮政府備案，保證一旦遇有火情，防火隊伍能夠及時(shí)組織到位進(jìn)行撲救。
（四）嚴格值班和火情報告制度。
各村負責人要24小時(shí)在位，不得關(guān)閉手機，確保森林防火信息上下暢通，有事必須外出的，要向鎮指揮部請假，批準后，方可外出。
要嚴格執行火情報告制度，發(fā)現火情，及時(shí)準確逐級上報情況，以利于組織協(xié)調和撲救工作，對發(fā)生火情的村干部脫崗、對有火不報、瞞報并造成重大損失的村，將追究村支書(shū)、主任的責任，并予以紀律處分。
（五）多管齊下，切實(shí)加強野外火源管理。
各村要根據實(shí)際，做好野外火源的管理，堅決從源頭上杜絕隱患。各村要對本村范圍內的所有地邊、林邊等森林火災易火地段進(jìn)行重點(diǎn)檢查，同時(shí)填好排查登記表，制定整改時(shí)間表，鎮政府將組織專(zhuān)人進(jìn)行檢查，對整改清理不到位的責令限期完成，及時(shí)消除隱患。
（一）增強森林防護工作的責任感、緊迫感。
各村要把秋防工作放在各項工作的首位，做到在思想上不麻痹，工作上早部署，措施上細落實(shí)，行動(dòng)上勤檢查，管理上嚴要求，以保證森林防火各項責任制度和防火措施落實(shí)到位。
（二）認真組織，嚴陣以待。
各村要做到“預案早落實(shí)、思想早發(fā)動(dòng)、人員早到位”。