人妻少妇看A偷人无码精品,国产性爱一级片,成人欧美一区二区三区黑人,男女高潮无遮挡在线观看

2023年企業(yè)年度工作計劃 企業(yè)年度工作計劃書(shū)大全

2023年企業(yè)年度工作計劃 企業(yè)年度工作計劃書(shū)大全

ID:347213

時(shí)間:2023-06-23 22:45:37

上傳者:曹czj

時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)計劃吧。相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)?那么下面我就給大家講一講計劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。

2023年企業(yè)年度工作計劃 企業(yè)年度工作計劃書(shū)大全篇一

今年計劃總收入40.75萬(wàn)元,計劃支出35.75 萬(wàn)元,實(shí)現經(jīng)濟效益5萬(wàn)元。

在計劃經(jīng)濟收入中有以下幾項收入:

(1) 賓館計劃收入10萬(wàn)元

(2) 旅游船只收入5萬(wàn)元

(3) 上壩收費3萬(wàn)元

(4) 綠化收入7.5萬(wàn)元

(5) 房屋出租收入3萬(wàn)元

(7) 勞務(wù)輸出收入11萬(wàn)元

總計收入40.75萬(wàn)元

計劃支出費用有以下幾項:

(1) 工資支出總額為15萬(wàn)元

(2) 提取三金3.2萬(wàn)元

(3) 勞動(dòng)保險4.3萬(wàn)元

(4) 勞動(dòng)保護0.65萬(wàn)元

(5) 電話(huà)費0.5萬(wàn)元

(6) 差旅費0.8萬(wàn)元

(7) 辦公費0.3萬(wàn)元

(8) 折舊及攤消6萬(wàn)元

(9) 稅金3.5萬(wàn)元

(10) 招待費1.5萬(wàn)元

總計劃支出為35.75

1.金湖賓館

如公司內部沒(méi)有人承租金湖賓館,我們再對管理局內全體職工招標租賃。如全局職工也沒(méi)有人承租,最后就對社會(huì )招標,用社會(huì )的力量來(lái)管理金湖賓館。

賓館承租的邊緣條件是必須帶2名全民職工,8名大集體職工,這10名職工的所有費用由賓館承擔。

雖然我們計劃采用的機制為承包責任制,但是在管理上不能以包帶代管,我們公司經(jīng)理部決定讓副經(jīng)理深入到管理中去,掌握賓館的經(jīng)營(yíng)情況,及時(shí)回流資金,為金湖賓館的經(jīng)營(yíng)當好參謀把好關(guān)。

在安全上,做到每周一次安全會(huì ),一周進(jìn)行一次安全檢查,做到開(kāi)會(huì )、檢查必有記錄,做到安全第一,預防為主。對治安綜合治理上,也是做到每會(huì )必講,經(jīng)常檢查,教育員工視顧客為上帝,減少員工與員工、員工與顧客、顧客與顧客之間的摩擦與矛盾。我們自己的員工要做到不參與打架斗毆和事件,為公司的安定團結而努力。

2.船只管理

今年我們實(shí)行的政策,還是像以往一樣,實(shí)行公開(kāi)競標。先對公司內部員工公開(kāi)招標,實(shí)行競標上崗,競標底價(jià)分別為2.5萬(wàn)元、3.5萬(wàn)元、3.5萬(wàn)元人民幣(含人員工資在內)。如公司內部沒(méi)有人競標或沒(méi)有完全競標,再對局內職工招標,如局內沒(méi)有人競標,再對離退休人員招標。

對船只的管理上,尤其在安全上,必須遵守國家、省、市有關(guān)條文規定,必須按照局安委會(huì )對船只的要求規定執行。在公司的管理上,雖然屬承包性質(zhì),在簽合同上對各項要求都得嚴格,公司也不能對其放之不管。對船只、船員的管理上,做到定期、不定期的檢查、督促工作,爭取把隱患消滅在萌芽中。

3.上壩收費

在上壩收費上,我們想延續原有的方式,對全局進(jìn)行公開(kāi)招標,競標上崗,承包人必須帶公司6名集體職工,承租底價(jià)為3萬(wàn)元人民幣。

4.綠化工作

今年在綠化上實(shí)施的辦法是分片劃分,分配到人,依據工作量掛牌管理,做到經(jīng)常檢查、經(jīng)常督促,根據工作的質(zhì)量來(lái)決定工資的收入。春季最早的兩項工作是聯(lián)系好東西山頭造林的苗木及三角地苗圃的苗木,按局里的要求,完成局計劃的所有任務(wù)。

2023年企業(yè)年度工作計劃 企業(yè)年度工作計劃書(shū)大全篇二

每年的開(kāi)始,企業(yè)都需要進(jìn)行整年度工作計劃,那么企業(yè)中的每一個(gè)部門(mén),部門(mén)里的每一個(gè)人都少不了給自己新一年一個(gè)個(gè)人年度工作計劃。

一、目標概述:

協(xié)調處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是人力資源部門(mén)的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進(jìn)行規范性的操作。__年,人力資源部將把此工作作為考核部門(mén)工作是否達到工作質(zhì)量的項目之一。

人員流動(dòng)控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動(dòng)爭取控制在10%以?xún)?,保證不超過(guò)15%;

勞資關(guān)系的協(xié)調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動(dòng)法規,盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾。樹(shù)立公司良好的形象。

二、具體實(shí)施方案:

1、20__年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。

2、20__年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執行。

3、為有效控制人員流動(dòng),只有首先嚴格用人關(guān)。人力資源部在__年將對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個(gè)人工作能力進(jìn)行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門(mén)不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續就自行安排工作。人力資源部還會(huì )及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動(dòng)。

三、實(shí)施目標需注意事項:

1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。

勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,也有相互需求的差距,是矛盾中統一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個(gè)客觀(guān)公正的立場(chǎng)上,才能協(xié)調好勞資雙方的關(guān)系。避免因過(guò)多考慮公司方利益而導致員工的不滿(mǎn),也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理。

過(guò)于低的流動(dòng)率不利于公司人才結構的調整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會(huì )認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過(guò)高容易造成員工情緒波動(dòng),企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動(dòng)。

四、目標責任人:

第一責任人:人力資源部經(jīng)理

協(xié)同責任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專(zhuān)員)

五、實(shí)施目標需支持與配合和事項和部門(mén):

1、完善合同體系需請公司法律顧問(wèn)予以協(xié)助;

2、控制人員流動(dòng)率工作,需要各部門(mén)主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)的反饋工作。人員招聘過(guò)程中請各部門(mén)務(wù)必按工作流程辦理。

2023年企業(yè)年度工作計劃 企業(yè)年度工作計劃書(shū)大全篇三

我們始終以“服務(wù)企業(yè)服務(wù)青年”為宗旨,堅持黨建帶團建,全面增強團員的.思想政治素質(zhì);提升團員的業(yè)務(wù)水平,增強安全意識,打造安全文化,盡最大可能杜絕安全事故的發(fā)生。

二、繼續開(kāi)展一些又一身心發(fā)展的文體活動(dòng),包括足球賽,籃球賽,外出踏青,茶話(huà)會(huì )等活動(dòng),豐富團員青年的業(yè)余文化生活。

三、充分利用信息化管理平臺,包括團支部宣傳欄,qq群,博客和寧波港網(wǎng)站信息發(fā)送平臺等做好團務(wù)公開(kāi),及時(shí)掌握團員信息并加強管理。

具體措施

2、計劃做好“青年志愿者”服務(wù)活動(dòng)

3、計劃做好外出踏青活動(dòng)

4、計劃做好青工“五一”節假期間的安全教育活動(dòng)

2023年企業(yè)年度工作計劃 企業(yè)年度工作計劃書(shū)大全篇四

到企業(yè)已有一年時(shí)間,在此期間為適應本崗位的需要,我不斷學(xué)習新的知識及技能,力求將工作做得更好更出色。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的'不懈努力,在工作技巧、技能方面都有了一定的提高,同時(shí),也收獲了不少的經(jīng)驗和教訓,在此基礎之上從而使每一項工作都能完成得還算可以吧。

1、 適時(shí)做好網(wǎng)站監控,觀(guān)察學(xué)習同類(lèi)網(wǎng)站,揚長(cháng)補短,并不斷優(yōu)化我們自己的網(wǎng)站。

2、 網(wǎng)站的日常工作:做好工作規劃,分清輕重主次,細心認真地做好信息上傳更新,選取更具新聞價(jià)值的信息,力求做到我們網(wǎng)站更具專(zhuān)業(yè)化。

4、 網(wǎng)站服務(wù)方面多做回訪(fǎng)跟蹤計劃,多了解“讀者”需求和意見(jiàn),為網(wǎng)站功能的健全、服務(wù)健全積信息和數據。

5、 日常工作方面,堅持不遲到不早退,聽(tīng)從領(lǐng)導吩咐,學(xué)會(huì )管理自己的情緒,及時(shí)調整自己的工作態(tài)度,及時(shí)并保質(zhì)保量地完成工作任務(wù);積極主動(dòng)地協(xié)助其他部門(mén)領(lǐng)導及同事。

6、 網(wǎng)站推廣工作仍將是重點(diǎn),除郵發(fā)、推廣、友情等方式以外,策劃網(wǎng)站活動(dòng)更加重要,我計劃每季度應時(shí)應景搞一到兩次(或虛或實(shí))網(wǎng)絡(luò )活動(dòng),挑動(dòng)網(wǎng)站人氣。

在網(wǎng)絡(luò )不斷發(fā)展的今天,我將立足實(shí)際,認真做好信息的收集及編整,采編更具新聞點(diǎn)的信息,提高可讀性,使我的工作有所開(kāi)拓,有所進(jìn)取,有所創(chuàng )新。為企業(yè)的發(fā)展奉獻自己的一份力量。

2023年企業(yè)年度工作計劃 企業(yè)年度工作計劃書(shū)大全篇五

一、創(chuàng )建“服務(wù)形象”

嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶(hù)溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠信為本,不輕易承諾諾客戶(hù),承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問(wèn)題;對著(zhù)裝、儀表、手勢等需嚴格注意。

二、轉變服務(wù)觀(guān)念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”,認真學(xué)習公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,帶著(zhù)“多學(xué)習,多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶(hù)提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)

三、增強責任感、增強服務(wù)意識,團隊意識

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當接收到客戶(hù)質(zhì)量投訴,應該立即處理客戶(hù)所反映的問(wèn)題。時(shí)刻堅持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,同時(shí)也增強團隊合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶(hù)。

四、及時(shí)處理客戶(hù)投訴

每次接收到的客戶(hù)投訴按客戶(hù)質(zhì)量投訴處理規定,應即時(shí)反應給相關(guān)的制作部門(mén)(責任部門(mén)),。每周對客戶(hù)投訴情況進(jìn)行統計分析,以便于更好的統計出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶(hù)投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導,并送相關(guān)部門(mén)。

綜上就是我對于下一年工作的目標計劃??赡苓€有很多不完善的地方,希望領(lǐng)導、同事們多多給予支持與幫助。展望20__年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏(yíng)取更多利潤,樹(shù)立公司在客戶(hù)心目中的光輝形象。

2023年企業(yè)年度工作計劃 企業(yè)年度工作計劃書(shū)大全篇六

3、明確招商任務(wù),打好運營(yíng)基礎

xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營(yíng)。因而,廠(chǎng)家、總經(jīng)銷(xiāo)商、總代理商的入駐則是運營(yíng)的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷(xiāo)商、總代理商、醫藥商業(yè)代理機構等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。

4、做好物流營(yíng)運準備,合理有效適時(shí)投入

醫藥物流不同于傳統醫藥商業(yè),它要求醫藥物流企業(yè)不單在醫藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別于傳統醫藥,更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使公司營(yíng)運走向市場(chǎng)化,公司擬成立物流部,擬制定醫藥物流系統的營(yíng)運方案,確定設施、設備構成因素,運營(yíng)流程、管理機制等。該工作在董事會(huì )的同意安排下進(jìn)行。

三、以能動(dòng)開(kāi)發(fā)員工潛能為前提,不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎

企業(yè)精神“三生萬(wàn)物,以人為本;和合求實(shí),科學(xué)求真”決定了xx品牌的打造,xx集團的建立,必須充實(shí)基礎工作、充實(shí)各類(lèi)人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作。

1、充實(shí)基礎工作,改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境

公司所指充實(shí)基礎工作,主要是指各部門(mén)各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務(wù)實(shí)不求虛,務(wù)真不浮夸。規范行為,細致入微。通過(guò)做好基礎工作,改善內部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執行。為對各部門(mén)基礎工作開(kāi)展的利弊得失實(shí)行有效監督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《工作動(dòng)態(tài)》,每半個(gè)月一期。

2、充實(shí)各類(lèi)人才,改善員工結構

企業(yè)的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20xx年,公司將根據企業(yè)的實(shí)際需求,制定各類(lèi)人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于各類(lèi)人才,并相應建立專(zhuān)業(yè)人才庫,以滿(mǎn)足xx集團公司各崗位的需要。

為了做好20xx年度保安服務(wù)工作,增強自身競爭能力,推動(dòng)我公司保安服務(wù)業(yè)務(wù)較穩、較快向前發(fā)展,特擬定本計劃。

一、面臨的形式

公司的發(fā)展其實(shí)遇到了瓶頸期,在不斷的發(fā)展中,我們公司的業(yè)務(wù)擴大已經(jīng)到了一個(gè)臨界點(diǎn),要想提高,必須在新的20xx年里,制定公司20xx年工作計劃安排,我們公司需要更大的發(fā)展,更努力的工作才會(huì )取得更長(cháng)遠的進(jìn)步,這樣的形勢下,公司才會(huì )走的更遠,走的更長(cháng)!

(一)《保安服務(wù)管理條例》自20xx年1月1日頒布實(shí)施以來(lái),各上級部門(mén)對保安服務(wù)公司的管理日漸深入,對保安員的勞動(dòng)保障、著(zhù)裝、培訓及持證等方面的監管力量增強。為協(xié)調好和上級主管部門(mén)之間的關(guān)系,我們必須在勞動(dòng)保障、著(zhù)裝、培訓及持證等方面下足功夫。

(二)自20xx年起,云南省涌現出多家保安服務(wù)公司,市場(chǎng)競爭日趨強烈,要想在現在的市場(chǎng)環(huán)境下,獨樹(shù)一幟,顯現公司優(yōu)點(diǎn),必須采取有效的措施,擴大公司市場(chǎng),才能在現在的市場(chǎng)環(huán)境下占有一席之地。

(三)怎樣應對保安市場(chǎng)出現的“用工荒”現象。

二、目標和任務(wù)

(四)按《保安服務(wù)管理條例》完善好各項規章制度,確?!罢购瓯0病标犖槔餆o(wú)一名犯罪嫌疑人,無(wú)一名刑滿(mǎn)釋放或3次以上行政拘留的人員,無(wú)一名保安從業(yè)資格證被吊銷(xiāo)未重新取得資格證的人員;無(wú)一例毆打、拘留他人,阻礙執行公務(wù)的情況發(fā)生;在勞動(dòng)保障方面,與通過(guò)試用期的保安員簽訂《勞動(dòng)合同》并購買(mǎi)相關(guān)社會(huì )保險,確保全年無(wú)一例勞動(dòng)保障投訴及仲裁案件的發(fā)生。在保安員的著(zhù)裝上,嚴格按照上級主管部門(mén)的要求統一著(zhù)裝。由專(zhuān)人負責培訓中心,保安人員入職后采取崗前培訓及崗間輪訓的方式,培訓保安人員,對培訓合格的保安員在15日內辦理上崗證。

(五)春節是每年保安市場(chǎng)需求量相對較大的季節,緊緊抓住這一時(shí)機,是實(shí)現20xx年“開(kāi)門(mén)紅”的關(guān)鍵。要多條渠道在時(shí)下嚴峻的市場(chǎng)競爭條件下,我們只有采取“鞏固老客戶(hù)”,發(fā)展“新客戶(hù)的”方式。

一、目標概述:

協(xié)調處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是人力資源部門(mén)的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進(jìn)行規范性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。

勞資關(guān)系的協(xié)調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動(dòng)法規,盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾。樹(shù)立公司良好的形象。

二、具體實(shí)施方案:

1、xx年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。

2、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執行。

3、為有效控制人員流動(dòng),只有首先嚴格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個(gè)人工作能力進(jìn)行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門(mén)不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續就自行安排工作。人力資源部還會(huì )及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動(dòng)。

三、實(shí)施目標需注意事項:

1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個(gè)客觀(guān)公正的立場(chǎng)上,才能協(xié)調好勞資雙方的關(guān)系。避免因過(guò)多考慮公司方利益而導致員工的不滿(mǎn),也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理。過(guò)于低的流動(dòng)率不利于公司人才結構的調整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會(huì )認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過(guò)高容易造成人心不穩,企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動(dòng)。

四、目標責任人:

第一責任人:人力資源部經(jīng)理

協(xié)同責任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專(zhuān)員)

五、實(shí)施目標需支持與配合和事項和部門(mén):

1、完善合同體系需請公司法律顧問(wèn)予以協(xié)助;

2、控制人員流動(dòng)率工作,需要各部門(mén)主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員招聘過(guò)程中請各部門(mén)務(wù)必按工作流程辦理。

2頁(yè),當前第2頁(yè)12
關(guān)閉