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最新小區物業(yè)服務(wù)合同(優(yōu)質(zhì)10篇)

最新小區物業(yè)服務(wù)合同(優(yōu)質(zhì)10篇)

ID:3672358

時(shí)間:2023-09-26 11:47:18

上傳者:雨中梧

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小區物業(yè)服務(wù)合同篇一

物業(yè)服務(wù)合同是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會(huì )訂立的,規定由物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供對房屋及其配套設備、設施和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化維修、養護、管理以及維護相關(guān)區域內環(huán)境衛生和公共秩序,由業(yè)主支付報酬的服務(wù)合同。

委托方xx業(yè)主委員會(huì )

代表人:

地址;

聯(lián)系電話(huà):________

受委托方:________

代表人:________

注冊地址:________

聯(lián)系電話(huà):________

物業(yè)基本情況

物業(yè)類(lèi)型:住宅及配套設施

座落位置:北京市海淀區永泰莊北路甲19號

占地面積: 平方米

建筑面積:____平方米

第一條 根據《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會(huì )議事規則》及有關(guān)法律、法規,怡清園業(yè)主委員會(huì )委托________公司為怡清園小區提供物業(yè)服務(wù)。

雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,訂立本合同。

受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定。

第二條 委托服務(wù)的事項

受托方應提供以下服務(wù):

3、公共綠地的養護與管理;

5、小區內交通與車(chē)輛停放秩序的維護;

7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶(hù)檔案與竣工驗收資料;

8、按北京市政府有關(guān)規定代收、代繳水電等費用;

10、其他通常應當由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區公共服務(wù),如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書(shū)面告知有關(guān)限制條件,并負責監督。

受托方可以選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理或服務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉嫁給第三方。

受托方不履行上述某項義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應當依法賠償。

第三條 服務(wù)收費標準

業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用:

2、保安費,由受托方按每套住宅每季 xx元收取;

3、小區綠化費,由受托方按每套住宅每季 xx元收取;

5、水泵費,由受托方按每套住宅每季xx元收取,無(wú)水泵的二、三號樓不收;

7、公共設施維修費,由受托方按套內面積每平方米每季xx元收取;

9、供暖費,由受托方按套內面積每平方米每個(gè)供暖年度 xx 元收取;

10、停車(chē)管理費,由受托方按地上每車(chē)每季 xx元、地下每車(chē)每季 xx元收取;停車(chē)場(chǎng)地使用費,由受托方按地上每車(chē)每季xx元、地下每車(chē)每季 xx元收取;臨時(shí)停車(chē),每次逗留時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)的來(lái)客免收,超過(guò)2小時(shí)的按地上每車(chē)每小時(shí) 1 元、地下每車(chē)半小時(shí) 1元收取管理費,超過(guò)半小時(shí)算一小時(shí),不足半小時(shí)不算,大型車(chē)輛加倍。

商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。

第1-6項收費按每100平米套內面積折算為一戶(hù),電梯費暫不收取。

如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會(huì )商定電梯費價(jià)格。

第四條 交費辦法

上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車(chē)輛管理費應與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符,多余部分受托方應交給業(yè)主委員會(huì ),歸全體業(yè)主共有。

停車(chē)場(chǎng)地使用費應于收費后按季交給產(chǎn)權人或共同產(chǎn)權人(由業(yè)主委員會(huì )代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。

管理費于提供服務(wù)后按季交納,暖氣費按供暖年度預交,其他費用均按季預交。

相關(guān)服務(wù)開(kāi)始提供滿(mǎn)一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。

業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的,從享受服務(wù)滿(mǎn)一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個(gè)月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個(gè)月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個(gè)月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。

第五條 家庭服務(wù)

受托方應于本合同生效后一周內制定各種家庭維修服務(wù)的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務(wù)費內)與保證修理質(zhì)量的時(shí)間,報業(yè)主委員會(huì )備案后公布。

房屋自有部位、自用設備的維修、養護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時(shí),受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質(zhì)時(shí)間內出現修理質(zhì)量問(wèn)題的,受托方應當免費返修。

房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶(hù)可自行購買(mǎi),如需受托方提供則應先跟用戶(hù)就材料價(jià)格達成一致意見(jiàn)。

第六條 服務(wù)標準

受托方的服務(wù)質(zhì)量應達到下列要求:

1、房屋及共用設施設備的維修和管理:定期進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)排除,建立維修服務(wù)回訪(fǎng)制度,每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄,保證設備的正常運行。

2、保潔服務(wù):居住區域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時(shí)清理居住區內公共場(chǎng)所的廢棄物,及時(shí)清掃積水和積雪,及時(shí)組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

3、保安服務(wù):24小時(shí)專(zhuān)人值守,進(jìn)行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時(shí)及時(shí)處理,配合派出所處理區內的違法現象,不得對業(yè)主及其家屬使用暴力,對來(lái)犯外人使用暴力時(shí)不得超出正當防衛限度。

4、綠化管理:綠地無(wú)雜物,基本無(wú)裸露土地,草木修剪及時(shí),無(wú)明顯枯枝及病蟲(chóng)害現象。

5、消防管理:建立消防責任制,定期進(jìn)行消防訓練,定期巡查、檢修消防設備,保證消防設備完好并有明顯標志。

6、車(chē)輛管理:車(chē)輛停放有序,設有專(zhuān)人負責看管,對區內停放車(chē)輛的.人為損傷與區內停放車(chē)輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償后剩余的損失負責)

7、裝修管理:監督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規定進(jìn)行裝修并對裝修過(guò)程進(jìn)行監控。

8、檔案資料管理:設專(zhuān)人管理,建立檔案資料管理辦法,并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統一管理。

9、急修:12小時(shí)內完成,及時(shí)率達95%以上;小修:72小時(shí)內完成,及時(shí)率達80%以上。

10、供暖:保證門(mén)窗長(cháng)時(shí)間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

第七條 保障措施

為保證以上約定達到目的,委托方享有下列權利:

1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規章制度;

2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執行情況;

3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區內公告;

4、按季(或按半年、按年,依群眾意見(jiàn)的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿(mǎn)意程度進(jìn)行民意測驗,民意測驗的樣本數不得低于100人。

委托方在享有上述權利的同時(shí)應履行如下義務(wù):

3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)管理費時(shí),協(xié)助受托方催交;

4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費遺留問(wèn)題。

第八條 獎懲

受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應盡量做到服務(wù)及時(shí)、高效(質(zhì)量)節約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務(wù)與管理滿(mǎn)意。

民意測驗將對本合同第二條、第四條規定的委托事項分別按及時(shí)、高效(質(zhì)量)節約、和善四個(gè)指標打分后取平均值。

民意測驗對受托方的平均滿(mǎn)意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。

平均滿(mǎn)意率每降低5個(gè)百分點(diǎn),應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿(mǎn)意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。

平均滿(mǎn)意率超過(guò)80%,或平均滿(mǎn)意率超過(guò)70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應建議業(yè)主大會(huì )適當提高下一年度的管理費標準。

第九條 合同終止與合同解除

本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

本合同到期時(shí),任何一方不愿續約的,應當提前30天告知對方,否則視為同意本合同自動(dòng)順延一年。

但因服務(wù)質(zhì)量太差導致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調查平均滿(mǎn)意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。

本合同終止或解除后,受托方必須于10日內向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應當交納的費用。

第十條附則

本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會(huì )議事規則》的規定進(jìn)行公示,公示15天后無(wú)異議或異議者不足規定人數的,加蓋業(yè)主委員會(huì )印章,合同正式生效。

本合同雙方協(xié)商一致時(shí)可對合同條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。

但補充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的,需要完成《怡清園業(yè)主大會(huì )議事規則》規定的公示程序。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。

本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(mén)(備案)各執一份,具有同等法律效力。

本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),應當向海淀區人民法院起訴。

委托方簽章: 受托方簽章:

代表人: 代表人:

第一條 總則

為規范住宅小區的管理,保證全體業(yè)主的合法權益,為廣大業(yè)主提供一個(gè)優(yōu)美、文明、 舒適、安全、清潔、便捷的居住環(huán)境,根據《山東省物業(yè)管理條例》及相關(guān)管理規定,經(jīng)雙方協(xié)商同意,簽訂本協(xié)議。

甲方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)): (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方) 乙方(業(yè)主): (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方) 第二條 甲方的義務(wù) 1、甲方依據服務(wù)協(xié)議對業(yè)主或物業(yè)使用人共用部位:房屋、基礎、墻體、承重結構、外墻面、樓梯間、走廊通道等共用設施設備的管理養護或協(xié)調相關(guān)管理單位進(jìn)行維修養護。

(根據《山東省物業(yè)管理條例》第十六條規定:住宅小區內的專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)設施設備,由專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)單位負責設計、建設、維護和管理。

建設單位應當協(xié)調配合專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)設施設備的施工,并承重相關(guān)管溝、設備用房等土建工程的配套建設)。

2、甲方根據委托對業(yè)主所購房屋自用部分和自用設備,按有關(guān)規定向乙方收費后進(jìn)行維修,(自用部位和自用設備指業(yè)戶(hù)門(mén)以?xún)鹊牟课缓驮O備;自用部位具體指:戶(hù)門(mén)、戶(hù)窗、戶(hù)內墻面、戶(hù)內地面、戶(hù)內非承重墻、隔扇、自用陽(yáng)臺、陽(yáng)臺護欄、扶手等;自用設備指:室內電、氣、分戶(hù)水表、管線(xiàn)、衛生器具等)。

3、甲方依據協(xié)議對小區內道路等公共衛生的清掃保潔及綠化管理養護。

4、甲方依據協(xié)議對小區內公共設施的日常維修養護,使各項設施正常使用(雨、污水及時(shí)排放)。

5、甲方依據協(xié)議做好小區的交通秩序和消防工作,維護小區內正常的生活秩序。

6、甲方接到乙方的報修后,派人到現場(chǎng)落實(shí),并根據實(shí)際情況進(jìn)行維修服務(wù)。

7、甲方為業(yè)主提供有償便民服務(wù),乙方根據自己的需要委托給甲方后,甲方應提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),并不斷開(kāi)拓服務(wù)項目,提供更多更方便的服務(wù)。

8、甲方應積極創(chuàng )造條件,開(kāi)展豐富多彩的社區文化活動(dòng),組織業(yè)主進(jìn)行自我管理、自我服務(wù),活躍小區業(yè)主的業(yè)余文化生活。

9、甲方積極開(kāi)展創(chuàng )建文明小區活動(dòng),不斷提高管理服務(wù)水平。

10、甲方依據相關(guān)管理規定對小區管理有關(guān)檔案資料記錄完善、完整存檔,住戶(hù)(業(yè)主)資料不隨意提供給第三方。

第三條 管理標準 按照物業(yè)管理委托合同約定的質(zhì)量標準提供服務(wù),對小區進(jìn)行二級服務(wù)管理及業(yè)主要求的約定提供服務(wù)。

第四條 乙方義務(wù) 1、乙方承諾自覺(jué)遵守和維護國家及地方政府的一切有關(guān)住宅物業(yè)的政策、法律和法規,執行甲方為實(shí)施管理俄日制定的有關(guān)規定和制度。

2、乙方裝修房屋時(shí)首先做24小時(shí)閉水試驗無(wú)滲漏后再進(jìn)行裝修。

3、乙房裝修房屋、安裝空調、防盜門(mén)、車(chē)庫門(mén)、太陽(yáng)能熱水器等設施設備時(shí),應先到物業(yè)管理處辦理手續,簽訂相關(guān)協(xié)議,繳納保證金后,再按照物業(yè)管理處規定進(jìn)行施工。

施工完成后,經(jīng)甲方物業(yè)驗收合格后,若無(wú)違規現象,在驗收合格之日起三個(gè)月后進(jìn)行兩次驗收,二次驗收沒(méi)有質(zhì)量隱患,合格后無(wú)息退還保證金(對于不合格或違規現象,按約定給予處罰,并限期恢復原狀后再進(jìn)行辦理退還保證金手續)。

4、裝修保證金單據請妥善保管好,持裝修保證金單據退款,無(wú)單據將不予以辦理退款手續。

5、乙方安裝空調時(shí),室外機應安裝在規定位置,做到整齊美觀(guān)。

6、乙方在安裝或維修太陽(yáng)能熱水器時(shí),必須按物業(yè)管理的規定位置和規定方法進(jìn)行安裝或維修,并保證不破壞房屋和防水層。

凡因安裝或維修太陽(yáng)能熱水器破壞了防水層造成房屋漏水及對房屋產(chǎn)生其他問(wèn)題等,責任由乙方承擔。

7、為維護小區的外觀(guān)統一,小區內不允許隨意安裝防盜網(wǎng)、防護欄等附屬設施設備。

8、乙方因裝修造成管線(xiàn)破裂,或因此產(chǎn)生的一切問(wèn)題由乙方承擔全部責任。

9、乙方保證按規定、按時(shí)將生活垃圾裝袋投放在指定地點(diǎn),不隨意傾倒垃圾或亂扔雜物。

乙方保證愛(ài)護小區內花草樹(shù)木、不占用小區綠地、不私自亂栽亂種,不擅自砍、移、攀折樹(shù)木,不踐踏、破壞綠地等。

10、乙方承諾愛(ài)護公共設施,保持小區環(huán)境優(yōu)美,做到不私搭亂建房舍,不私接亂改水、電、氣、暖管線(xiàn),不違章裝修,不亂停放車(chē)輛和亂鳴車(chē)喇叭,不存放易燃、易爆、劇毒、放射性等危險品,不在休息時(shí)間播放大功率音響,不違反規定私自飼養家禽級寵物等。

11、乙方保證住房出售或出租時(shí),要告知買(mǎi)受人或承租人到物業(yè)辦公室辦理相關(guān)手續。

12、乙方承諾嚴格按照安全用氣管理規定安全使用天然氣,保證不適用不合格的燃氣器具。

13、乙方積極配合物業(yè)管理人員入戶(hù)檢查檢修,按規定交納物業(yè)管理費用,不得以房屋質(zhì)量問(wèn)題為由拒交物業(yè)費等相關(guān)費用,不服從管理的,一切問(wèn)題由乙方自己解決,物業(yè)不在為其做相關(guān)服務(wù)等。

14、乙方保證做到積極維護小區安定團結,積極協(xié)助甲方做好各項管理工作,人人爭做遵紀守法的好市民,戶(hù)戶(hù)爭當文明家庭。

15、旭潤新城多層住宅物業(yè)管理費每月每平方0.4元。

小高層住宅物業(yè)管理費按每月每平方0.6元,電梯運行費每月每平方0.2元(不含年檢,維護等相關(guān)費用),商業(yè)物業(yè)管理費按住宅 物業(yè)管理費標準上浮150%收取。

(以上費用不含樓道照明費,車(chē)位費,垃圾清運費,水損耗費及專(zhuān)營(yíng)單位等收費)。

16、乙方應及時(shí)交納各項費用,如不及時(shí)交納,將承擔自欠費之日起按每日所欠的費用總數的千分之五的滯納金。

17、支付專(zhuān)營(yíng)單位委托甲方代收水、電、暖、天然氣、垃圾處置等相關(guān)費用,水損耗等費用業(yè)主共攤。

第五條 其他事項

1、根據《山東省物業(yè)管理條例》第四十九條規定:業(yè)主或者物業(yè)使用人在住宅裝飾

3 裝修開(kāi)工前,應當告知相鄰業(yè)主。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)對住宅裝飾活動(dòng)進(jìn)行巡查時(shí),業(yè)主不得拒絕和阻礙。

2、根據《山東省物業(yè)管理條例》第七十二條規定:物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反規定及物業(yè)服務(wù)合同,擅自擴大收費范圍、提高收費標準、重復收費的,業(yè)主委員會(huì )或者業(yè)主有權拒絕。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)依約履行義務(wù)的,業(yè)主應當按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費用,不得以放棄共有權利為由拒交納,物業(yè)產(chǎn)權轉移時(shí),業(yè)主應當結清物業(yè)服務(wù)費。

3、根據《山東省物業(yè)管理條例》第七十四條規定:在保修期內工程質(zhì)量問(wèn)題、相關(guān)配套設施及公共設施設備的維修、更換等,責任屬建設單位,甲方可進(jìn)行協(xié)調但不承擔維修及相關(guān)責任;乙方必須服從甲方安排,配合協(xié)調工作,否則甲方不與協(xié)調,一切后果由乙方承擔。

4、根據《山東省物業(yè)管理條例》第七十九條規定:物業(yè)保修期滿(mǎn)后,業(yè)主專(zhuān)有部分的養護、維修。

由業(yè)主負責。

5、根據《山東省物業(yè)管理條例》第八十條規定:業(yè)主長(cháng)期空置物業(yè)時(shí),應當告知物業(yè)服務(wù)企業(yè),并與物業(yè)服務(wù)企業(yè)就專(zhuān)有部分的養護、維修、管理等事項進(jìn)行協(xié)商,采取措施防止漏水、漏氣等事故的發(fā)生。

6、物業(yè)管理秩序維護職責時(shí):維護小區內的公共秩序和消除可能危害人身、財產(chǎn)的公共安全隱患以及交通與車(chē)輛停放秩序的管理,不含對車(chē)輛等財務(wù)的保管。

7、請將您或來(lái)訪(fǎng)客人車(chē)輛停放在指定安全位置:摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)等在車(chē)庫或儲藏室內落鎖停放,以免被刮蹭或丟失等;如需看管需另行簽訂協(xié)議。

物業(yè)公司不承擔所有車(chē)輛的停放、看管及家庭財產(chǎn)等相關(guān)責任。

8、家庭保護、財產(chǎn)看護及貴重物品保管需業(yè)主與物業(yè)公司另行簽訂協(xié)議。

9、在物業(yè)秩序維護履行職責過(guò)程中沒(méi)有明顯過(guò)失發(fā)生盜竊等案件(包括:自行車(chē)、摩托車(chē)、所有機動(dòng)車(chē)輛的丟失,車(chē)輛劃痕、扎胎等),在公安機關(guān)破案后由行為人承擔責任、負責賠償損失;因物業(yè)安保工作不到位原因發(fā)生盜竊案,經(jīng)公安部門(mén)鑒定后由物業(yè)公司賠償損失。

10、所有車(chē)輛進(jìn)入小區停放至指定位置并按規定交納場(chǎng)地使用費,在小區內行駛時(shí)時(shí)速為每小時(shí)5公里,發(fā)生事故由駕駛員和車(chē)主承擔全部責任。

業(yè)主帶入車(chē)輛,包括出租車(chē)和業(yè)主同意進(jìn)入小區的車(chē)輛發(fā)生事故由帶入業(yè)主承擔;不服從管理的車(chē)輛發(fā)生一切事故由車(chē)主承擔全部責任。

車(chē)輛辦理出入證后憑證出入,坐到車(chē)證不分離,在小區行駛注意避讓地下管井蓋以免壓壞井蓋劃傷輪胎對您的車(chē)輛造成損害,因此發(fā)生的問(wèn)題又責任人自行承擔全部責任。

11、2.5噸以上的貨車(chē)、19座(含19座)以上的客車(chē)未經(jīng)許可請勿駛入小區(運送裝修材料、搬運家居物品的貨車(chē)需秩序維修員確認后方可駛入)。

12、為防止自然災害、避免個(gè)人損失,業(yè)主應當自行辦理家庭財產(chǎn)、人身意外傷害 等保險;時(shí)刻注意天氣變化,做好行走防范,保證自身安全,雨、 小心行走,因此產(chǎn)生的事故由事故本人自行承擔全部責任。

13、根據《山東省物業(yè)管理條例》第五十五條第五款規定:業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中應按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費。

14、甲方對乙方欠費進(jìn)行催收,對欠費的業(yè)主,物業(yè)將終止提供一切服務(wù);由此引發(fā)的一切后果由乙方承擔全部責任。

(因欠費造成的停水、停電等帶來(lái)生活的不便,由欠費業(yè)主承擔一切責任)。

15、房屋裝修保證金的退還方式:乙方裝修完畢后經(jīng)物業(yè)管理人員驗收合格,經(jīng)觀(guān)察三個(gè)月后二次驗收,沒(méi)有質(zhì)量隱患或整改,合格后裝修保證金無(wú)息退還乙方。

4 陪同,嚴禁乘坐電梯。

乘坐電梯出現故障要保持冷靜、聯(lián)系救援,違反規定,則因此產(chǎn)生的事故由事故本人自行承擔全部責任。

未成年人和老年人使用公用健身器材或在公共休閑區域游玩,需有監護人陪同,否則,由此發(fā)生的問(wèn)題由事故本人自行承擔全部責任。

17、因乙方未履行本協(xié)議或違反有關(guān)物業(yè)管理的規定及因工程質(zhì)量問(wèn)題,發(fā)生下列情況甲方不承擔責任: (1)電路問(wèn)題引起的家電損壞、損毀及消防火災等; (2)屋頂滲水、墻體裂縫、墻皮脫落、戶(hù)門(mén)變形、地下室滲水等; (3)天然氣滲漏或私改管線(xiàn)引發(fā)的中毒、火災等; (4)自來(lái)水跑、冒、滴、漏引起的火災等事故; (5)暖氣不通或管線(xiàn)、分水器爆裂、跑水等; (6)乙方在小區內(含車(chē)輛)發(fā)生的一切問(wèn)題; (7)乙方房屋內和地下儲藏室內或因乙方引發(fā)的一切事故。

18、本協(xié)議在辦理入住手續時(shí)由第一簽約購置者簽字后生效;本協(xié)議對本物業(yè)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有同等效力。

業(yè)主更換,本協(xié)議繼續有效。

第六條 雙方承諾 1、嚴格執行以上條款,不得違反。

在協(xié)議執行過(guò)程中,若甲方違反規定,乙方有權按照本協(xié)議向物業(yè)管理主管部門(mén)投訴請求裁決對甲方進(jìn)行管理。

若乙方違反規定,甲方有權停止服務(wù)并有權依照本協(xié)議和有關(guān)管理規定對乙方進(jìn)行處理貨報相關(guān)行政管理機關(guān)進(jìn)行處罰,同時(shí)乙方承擔因此給甲方帶來(lái)的一切損失。

2、雙方承諾共同遵守“《物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主手冊》、《裝飾裝修管理協(xié)議》、裝修管理規定、物業(yè)收費管理”等國家和地方政府的相關(guān)法律法規。

第七條 附則 本協(xié)議在執行過(guò)程中發(fā)生糾紛的可根據本協(xié)議的條款和相關(guān)國家規定進(jìn)行協(xié)議解決,協(xié)議解決不成的申請商河縣仲裁庭或人民法院解決。

本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執一份,自簽署之日起生效。

甲方:(簽章) 乙方:(簽章/簽字): 年 月 日 年 月 日

物業(yè)服務(wù)合同模板

學(xué)校物業(yè)服務(wù)合同范本

物業(yè)服務(wù)合同示范文本

物業(yè)管理合同范本

前期物業(yè)服務(wù)委托合同

物業(yè)服務(wù)合同的完善

酒店物業(yè)服務(wù)合同

辦公樓物業(yè)服務(wù)合同

學(xué)校物業(yè)服務(wù)合同

商業(yè)物業(yè)服務(wù)合同

小區物業(yè)服務(wù)合同篇二

第一條當事人

委托方(甲方):____________________

受委托方(乙方):_____________________

組織名稱(chēng):_______________________

企業(yè)名稱(chēng):___________________________

根據有關(guān)法律、法規、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上,甲方將_______(牧業(yè)名稱(chēng))委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理,訂立本合同。

第二條物業(yè)基本情況

1、物業(yè)類(lèi)型:___________________

2、座落位置:____市____區____路(街道)____號

3、四至:____________

4、占地面積:____平方米

5、建筑面積:____平方米

(委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附件)

第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。

第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、庭院____。

第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、____、____、____。

第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、____、____、____、____。

第七條公共綠地的養護與管理。

第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場(chǎng)所____、____、____。

第九條公共環(huán)境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場(chǎng)所的清潔衛生、垃圾的收集、____、____、____。

第十條交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、____、____、___。

第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。

第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:

1、物業(yè)管理費:_______________________

2、保潔費:___________________________

3、保安費:___________________________

4、房屋設備運行費:___________________

5、維修養護費:_______________________

第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護,在當事人提出委托時(shí),乙方須接受委托并合理收費。

第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、____等措施。

第十六條其他委托事項

第十七條委托管理期限為_(kāi)___年。自____年____月____日____時(shí)起至____年____月____日____時(shí)止。

第十八條甲方權利義務(wù)

1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益。

2、制定《業(yè)主公約》并監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約。

3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案。

4、檢查監督乙方管理工作的執行情況。

5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

6、在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權仍屬甲方),由乙方按下列第____項執行。

(1)無(wú)償使用。

(2)按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于____。

7、負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內向乙方提供。

8、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納牧業(yè)管理費時(shí),負責催交或以____方式償付。

9、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題;

(1)______________________________

(2)______________________________

10、協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。

第十九條乙方權利義務(wù)

1、根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安。

2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理。

3、按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理。

4、選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。

5、負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。

6、向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書(shū)面告知有關(guān)限制條件,并負責監督。

7、每___個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養護費用收支使用情況。

8、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施。

9、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費

1、管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶(hù)___元向業(yè)主收取。

2、保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶(hù)___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

3、保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶(hù)___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

4、高層住宅電梯、水泵、___運行費按實(shí)結算,由乙方向業(yè)主收取。

5、管理服務(wù)費標準的調整,按___調整。

6、對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標準的___倍收取。

第二十三條車(chē)位和使用管理費用由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收取。

第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務(wù),由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費用計付。

第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標準約定如下:

第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業(yè)管理區域內的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔,在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一不定期限內解決,逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失,乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

第三十條甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方___元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應給予經(jīng)濟賠償。

第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。

第三十二條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有相同等效力。

第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內,空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。

第三十四條本合同正本連同附件____頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份,具有同等法律效力。

第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,以政府主管部門(mén)的鑒定為準。

第三十六條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請____市仲裁委員會(huì )裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書(shū)面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。

第三十八條合同期滿(mǎn),本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該事同期滿(mǎn)____天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。

第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章:______________________

乙方簽章:______________________

代表人:________________________

代表人:________________________

______年___月__日

______年___月__日

小區物業(yè)服務(wù)合同篇三

委托方:

代表人:

地址;

聯(lián)系電話(huà):________

受委托方:________

代表人:________

注冊地址:________

聯(lián)系電話(huà):________

物業(yè)基本情況

物業(yè)類(lèi)型:住宅及配套設施

座落位置:

占地面積: 平方米

建筑面積:____平方米

第一條根據《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會(huì )議事規則》及有關(guān)法律、法規,怡清園業(yè)主委員會(huì )委托________公司為怡清園小區提供物業(yè)服務(wù)。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,訂立本合同。

受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定。

第二條委托服務(wù)的事項

受托方應提供以下服務(wù):

3、公共綠地的養護與管理;

4、公共環(huán)境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生、公共場(chǎng)所的清潔衛生、垃圾的處理等;

5、小區內交通與車(chē)輛停放秩序的維護;

7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶(hù)檔案與竣工驗收資料;

8、按北京市政府有關(guān)規定代收、代繳水電等費用;

10、其他通常應當由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區公共服務(wù),如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書(shū)面告知有關(guān)限制條件,并負責監督。

受托方可以選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理或服務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉嫁給第三方。

受托方不履行上述某項義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應當依法賠償。

第三條服務(wù)收費標準

業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用:

1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費),由受托方按每套住宅每季xx元收取;

2、保安費,由受托方按每套住宅每季xx元收取;

3、小區綠化費,由受托方按每套住宅每季xx元收取;

4、門(mén)禁、監控、消防系統運行費公共照明費,由受托方按每套住宅每季xx元收取;

5、水泵費,由受托方按每套住宅每季xx元收取,無(wú)水泵的二、三號樓不收;

7、公共設施維修費,由受托方按套內面積每平方米每季xx元收取;

9、供暖費,由受托方按套內面積每平方米每個(gè)供暖年度xx元收取;

10、停車(chē)管理費,由受托方按地上每車(chē)每季 xx元、地下每車(chē)每季 xx元收取;停車(chē)場(chǎng)地使用費,由受托方按地上每車(chē)每季xx元、地下每車(chē)每季 xx元收取;臨時(shí)停車(chē),每次逗留時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)的來(lái)客免收,超過(guò)2小時(shí)的按地上每車(chē)每小時(shí)1元、地下每車(chē)半小時(shí)1元收取管理費,超過(guò)半小時(shí)算一小時(shí),不足半小時(shí)不算,大型車(chē)輛加倍。

商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第1-6項收費按每100平米套內面積折算為一戶(hù),電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會(huì )商定電梯費價(jià)格。

第四條交費辦法

上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車(chē)輛管理費應與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符,多余部分受托方應交給業(yè)主委員會(huì ),歸全體業(yè)主共有。停車(chē)場(chǎng)地使用費應于收費后按季交給產(chǎn)權人或共同產(chǎn)權人(由業(yè)主委員會(huì )代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。

管理費于提供服務(wù)后按季交納,暖氣費按供暖年度預交,其他費用均按季預交。相關(guān)服務(wù)開(kāi)始提供滿(mǎn)一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。

業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的,從享受服務(wù)滿(mǎn)一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個(gè)月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個(gè)月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個(gè)月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。

第五條家庭服務(wù)

受托方應于本合同生效后一周內制定各種家庭維修服務(wù)的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務(wù)費內)與保證修理質(zhì)量的時(shí)間,報業(yè)主委員會(huì )備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時(shí),受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質(zhì)時(shí)間內出現修理質(zhì)量問(wèn)題的,受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶(hù)可自行購買(mǎi),如需受托方提供則應先跟用戶(hù)就材料價(jià)格達成一致意見(jiàn)。

第六條服務(wù)標準

受托方的服務(wù)質(zhì)量應達到下列要求:

1、房屋及共用設施設備的維修和管理:定期進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)排除,建立維修服務(wù)回訪(fǎng)制度,每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄,保證設備的正常運行。

2、保潔服務(wù):居住區域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時(shí)清理居住區內公共場(chǎng)所的廢棄物,及時(shí)清掃積水和積雪,及時(shí)組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

3、保安服務(wù):24小時(shí)專(zhuān)人值守,進(jìn)行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時(shí)及時(shí)處理,配合派出所處理區內的違法現象,不得對業(yè)主及其家屬使用暴力,對來(lái)犯外人使用暴力時(shí)不得超出正當防衛限度。

4、綠化管理:綠地無(wú)雜物,基本無(wú)裸露土地,草木修剪及時(shí),無(wú)明顯枯枝及病蟲(chóng)害現象。

5、消防管理:建立消防責任制,定期進(jìn)行消防訓練,定期巡查、檢修消防設備,保證消防設備完好并有明顯標志。

6、車(chē)輛管理:車(chē)輛停放有序,設有專(zhuān)人負責看管,對區內停放車(chē)輛的人為損傷與區內停放車(chē)輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償后剩余的損失負責)

7、裝修管理:監督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規定進(jìn)行裝修并對裝修過(guò)程進(jìn)行監控。

8、檔案資料管理:設專(zhuān)人管理,建立檔案資料管理辦法,并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統一管理。

9、急修:12小時(shí)內完成,及時(shí)率達95%以上;小修:72小時(shí)內完成,及時(shí)率達80%以上。

10、供暖:保證門(mén)窗長(cháng)時(shí)間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

第七條保障措施

為保證以上約定達到目的,委托方享有下列權利:

1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規章制度;

2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執行情況;

3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區內公告;

4、按季(或按半年、按年,依群眾意見(jiàn)的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿(mǎn)意程度進(jìn)行民意測驗,民意測驗的樣本數不得低于100人。

委托方在享有上述權利的同時(shí)應履行如下義務(wù):

3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)管理費時(shí),協(xié)助受托方催交;

4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費遺留問(wèn)題。

第八條獎懲

受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應盡量做到服務(wù)及時(shí)、高效(質(zhì)量)節約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務(wù)與管理滿(mǎn)意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規定的委托事項分別按及時(shí)、高效(質(zhì)量)節約、和善四個(gè)指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿(mǎn)意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿(mǎn)意率每降低5個(gè)百分點(diǎn),應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿(mǎn)意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿(mǎn)意率超過(guò)80%,或平均滿(mǎn)意率超過(guò)70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應建議業(yè)主大會(huì )適當提高下一年度的管理費標準。

第九條合同終止與合同解除

本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

本合同到期時(shí),任何一方不愿續約的,應當提前30天告知對方,否則視為同意本合同自動(dòng)順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調查平均滿(mǎn)意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。

本合同終止或解除后,受托方必須于10日內向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應當交納的費用。

第十條附則

本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會(huì )議事規則》的規定進(jìn)行公示,公示15天后無(wú)異議或異議者不足規定人數的,加蓋業(yè)主委員會(huì )印章,合同正式生效。

本合同雙方協(xié)商一致時(shí)可對合同條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的`,需要完成《怡清園業(yè)主大會(huì )議事規則》規定的公示程序。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。

本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(mén)(備案)各執一份,具有同等法律效力。

本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),應當向海淀區人民法院起訴。

委托方簽章: 受托方簽章:

代表人: 代表人:

小區物業(yè)服務(wù)合同篇四

為加強____(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"本物業(yè)")和管理,維護全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權益,維護公共環(huán)境和秩序,保障物業(yè)的安全與合理使用,根據國家有關(guān)物業(yè)管理的法規政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺(jué)遵守。

一、在使用、經(jīng)營(yíng)、轉讓所擁有物業(yè)時(shí),應遵守物業(yè)管理法規政策的規定。

二、執行業(yè)主委員會(huì )或業(yè)主大會(huì )的決議、決定。

三、委托物業(yè)管理企業(yè)負責房屋、設施、設備、環(huán)境衛生,公共秩序、保安、綠化等管理,全體業(yè)主和物業(yè)使用人應遵守物業(yè)管理企業(yè)根據政府有關(guān)法規政策和業(yè)主委員會(huì )委托制定的各項規章制度。

四、全體業(yè)主和物業(yè)使用人應積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作。

五、業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見(jiàn)或建議,可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出,發(fā)生爭議時(shí)可通過(guò)業(yè)主委員會(huì )直轄市解決。

六、加強安全防范意識,自覺(jué)遵守有關(guān)安全防范的規章制度,做好防火防盜工作,確保家庭人身財產(chǎn)安全。

七、業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋,應遵守有關(guān)物業(yè)裝修的制度,并事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動(dòng)進(jìn)行指導和監督,并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來(lái)的現象(如滲、漏、堵、冒等),應當及時(shí)糾正,造成他人物業(yè)損失的應承擔賠償損失,對拒不改正的,物業(yè)管理公司可采取相應措施制止其行為,并及時(shí)告知業(yè)主委員并報有關(guān)行政管理部門(mén)貪污處理。

八、業(yè)主發(fā)委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關(guān)設施、設備進(jìn)行維修、養護,應支付相應費用。

九、凡房屋建筑及附恬設施設備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀(guān)統一、市容觀(guān)瞻的,按規定應有由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修、養護的,業(yè)主及時(shí)進(jìn)行維修養護,拒不進(jìn)行維修養護的,由業(yè)主委員會(huì )委托物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行維修養護,其費用由當事業(yè)主按規定分攤。

十、與其他非業(yè)主使用人建立僉租賃關(guān)系時(shí),應告知并要求對方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規定,并承擔連帶責任。

十一、在本物業(yè)范圍內,不得有下列行為:

(1)擅自改變房屋結構、外貌(含外墻、外門(mén)窗、陽(yáng)臺等部位的顏色、形狀和規格)、設計用途、功能和布局等。

(2)對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽(yáng)臺進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建。

(4)損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線(xiàn)電視、排水、排污、消防等公用設施。

(5)隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物。

(6)違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質(zhì)等。

(7)踐踏、占用綠化用地;損壞、涂畫(huà)園林建筑小品。

(8)在公共場(chǎng)所、道路兩側亂設攤點(diǎn)。

(9)影響市容光煥發(fā)觀(guān)瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌。

(10)隨意停放車(chē)輛。

(11)聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為。

(12)違反規定飼養家禽、家畜及寵物。

(13)法律、法規及政府規定禁止的共他行為。

十二、人為造成公共設施設備或其他業(yè)主設施設備損壞,由造成損壞責任人負責修復或賠償經(jīng)濟損失。

十三、按規定交納物業(yè)管理企業(yè)應收取的各項服務(wù)費用。

十四、業(yè)主使用本物業(yè)內有償使用的文化娛樂(lè )體育設施和停車(chē)場(chǎng)等公用設施、場(chǎng)地時(shí),應按規定交納費用。

十五、自覺(jué)維護公共場(chǎng)所的整潔、美觀(guān)、暢通及公用設施的完好。

十六、加強精神文明建設,弘揚社會(huì )主義道德風(fēng)尚,互助友愛(ài),和睦相處,共同創(chuàng )造良好的工作和生活環(huán)境。

小區物業(yè)服務(wù)合同篇五

地址:_________________

服務(wù)單位(乙方):_________________

地址:_________________

根據《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》本著(zhù)平等互利的原則,在自愿協(xié)商的基礎上,雙方達成如下協(xié)議:

一、聘用戶(hù)衛人員的主要任務(wù):

1、護衛人員由甲乙雙方實(shí)行雙重領(lǐng)導,根據任務(wù)需要雙方共同研究定崗定位部署。

2、乙方在甲方護衛部門(mén)的具體指導下,執行防火、防盜、門(mén)衛、巡邏等項安全防范工作。

3、甲方可根據本單位具體情況,擬定門(mén)衛、巡邏等到保衛工作實(shí)施細則,經(jīng)乙方同意簽字后,作為本合同附件。

二、聘用護衛人員數量、服務(wù)期限和服務(wù)地點(diǎn):

1、甲方聘用護衛人員名。

2、服務(wù)期限自_________________年_________________月_________________日起至_________________年_________________月_________________日止。

3、甲方服務(wù)地點(diǎn)

三、禮儀服務(wù)費標準及付款方法:

1、甲方付給乙方服務(wù)費每人每月元,每月合計元。

2、甲方付乙方護衛人員保險費每項人每年70元,合計元,一次性付清,由乙方向保險公司投保。

3、服務(wù)費實(shí)行予付制,兩項之合計元。自合同簽訂之日起,甲方予付護衛員上半年服務(wù)費及全年人身保險元,下半年勞務(wù)費甲方要在____年____月____日支付給乙方。

四、雙方的權利及義務(wù):

1、甲方應為護衛人員免費提供住宿、就餐、文化活動(dòng)等必要的工作和生活條件。如不能提供就餐,甲方應付給乙方每人每天伙食費元。

2、甲方負責護衛人員在工作中與甲方人員及進(jìn)入甲方的外來(lái)人員發(fā)生的爭議。

3、甲方有權對護衛員的各項工作進(jìn)行監督、檢查和具體指導,有權調節換不適合在甲方工作的護衛人員。

4、因乙方護衛員工作失職造成甲方財產(chǎn)損失,甲方有權依據有關(guān)部門(mén)出具證明要求賠償。

5、護衛人員實(shí)行每天八小時(shí)工作(包括訓練),每周最多不超過(guò)40小時(shí)。每月休假按照,〈〈勞動(dòng)法〉〉和乙方具體規定執行。外地護衛人員實(shí)行輪流探親制,護衛人員探親均填寫(xiě)〈〈護衛人員探親批示表〉〉,由甲方主管領(lǐng)導簽字經(jīng)公司批準執行。護衛人員在正常體假、探親期間乙方別補人。若甲方因工作需要護衛人員加班時(shí),由甲方安排時(shí)間補體或給護衛人員付加班加時(shí)費。但加班加時(shí)不得超過(guò)〈〈勞動(dòng)法〉〉有關(guān)規定。

(二)乙方:

1、乙方負責護衛人員的工資和獎金,提供護一人員服裝。

2、乙方負責護衛人員的業(yè)務(wù)、思想教育和日常行政管理工作。

3、乙方負責護衛人員在工作中的違紀失職行為的處理。

4、乙方有權對甲方保衛范圍內的不安全隱患提出改進(jìn)意見(jiàn)及措施,甲方認真研究改進(jìn)。

五、合同的變更、終止、解除和續簽:

1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商可變更合同部分條款。

2、因不可抗拒因素不能繼續履行合同時(shí),雙方可協(xié)商終止或解除合同。

3、若續定合同或終止合同,一方應于合同期滿(mǎn)三十日前提出。

六、爭議的解決

在履行合同中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或由合同管理部門(mén)或由人民法院裁定。

七、其它:

1、合同未盡事宜,由雙方協(xié)商作出補充規定。

2、如遇國家物價(jià)調整,服務(wù)費按物價(jià)上漲指數調整。

3、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。本合同一式二份,甲乙雙方各執一份。

甲方(公章):_________

乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日

_________年____月____日

小區物業(yè)服務(wù)合同篇六

甲方:_________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

乙方:_________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

為確保甲方的人員和財產(chǎn)安全,維護甲方正常的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、工作和生活秩序,依據國家相關(guān)法律法規,本著(zhù)誠實(shí)信用、平等互利的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供保安服務(wù)事項達成一致意見(jiàn),簽訂本合同,雙方遵照執行。

一、服務(wù)范圍

2.乙方按甲方的要求提供與保衛、安全相關(guān)的其它服務(wù)。

二、服務(wù)期限

合同期限:年。自_________________年_________________月_________________日至_________________年_________________月_________________日,合同期滿(mǎn)后視情況另行協(xié)商或續簽。

三、服務(wù)費用及支付方式

1、甲方聘請乙方保安隊員人,按每人每月元支付有償服務(wù)費,共計元(大寫(xiě))元;

3、服務(wù)費按季度支付,甲方在第二個(gè)季度的5日前憑乙方開(kāi)據的發(fā)票進(jìn)行支付。

四、服務(wù)內容(安全保衛任務(wù))

見(jiàn)附件一

五、甲方的權利和義務(wù)

3、按合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付保安服務(wù)費;

4、甲方對乙方提出的安全防范隱患的報告或建議應及時(shí)答復和改進(jìn);

8、甲方應嚴格遵守國家的相關(guān)法律法規,如有違反,按國家的相關(guān)法律法規處理。

六、乙方的權利和義務(wù)

2、在甲方指定守護區域內發(fā)生各種刑事案件、治安案件和災害事故,應及時(shí)處理,采取措施保護發(fā)案現場(chǎng),并及時(shí)向甲方和公安機關(guān)報案,協(xié)助公安機關(guān)偵查,依法妥善處理責任范圍內的其它突發(fā)事件。

8、乙方中隊長(cháng)必須保證不少于每天8小時(shí),每周5天在甲方工作。

七、違約責任

3、乙方承擔的賠償責任須在賠償責任確定后的30日內支付賠償金;

4、甲乙雙方因合同履行發(fā)生爭議時(shí),雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成可通過(guò)司法途徑解決;

5、其他見(jiàn)附件三。

八、其他事項

1、乙方派駐甲方的保安隊員的制服、防衛器械及有關(guān)裝備由乙方負責;

2、乙方派遣到甲方的保安隊員的所有社會(huì )保險均由乙方負責;

4、在協(xié)議有效期內,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可變更本協(xié)議。

5、本合同一式兩份,雙方各執壹份,雙方簽字蓋章后生效。合同附件與合同具有同等法律效力。

甲方:_________________(簽章)

乙方:_________________(簽章)

法人代表:_________________

法人代表:_________________

委托代理人:_________________

委托代理人:_________________

聯(lián)系電話(huà):_________________

聯(lián)系電話(huà):_________________

小區物業(yè)服務(wù)合同篇七

甲方:

乙方:

乙方在充分理解、認可《x一期地下室車(chē)位租賃協(xié)議》、《業(yè)主臨時(shí)管理規約》及小區相關(guān)管理規定,并對x一期地下車(chē)位現狀有充分了解的基礎上,在x一期地下車(chē)位已經(jīng)達到交付使用的條件下,經(jīng)與甲方協(xié)商,達成以下協(xié)議:

一、乙方向甲方租賃x一期地下室號車(chē)位,租賃期從 年 月 日起至 年 月 日止。

因該車(chē)位是出售車(chē)位,故在租賃期間若有業(yè)主購買(mǎi)該車(chē)位,乙方須服從甲方安排,另行調整車(chē)位,但甲方應于一周前通知乙方。

二、車(chē)位月租金為人民幣元(大寫(xiě)佰元)(使用未滿(mǎn)一個(gè)月的按一個(gè)月計算租金),車(chē)位管理費為人民幣元(大寫(xiě)佰元),押金為人民幣元(大寫(xiě)佰元)乙方在簽訂合同時(shí),須繳納一個(gè)月車(chē)位租金、管理費和押金(此項押金租賃期滿(mǎn)時(shí)退還),以后乙方按月向甲方繳納費用。

如乙方不按時(shí)交納車(chē)位租金、管理費的,甲方有權收回車(chē)位轉租/出售給他人,并從押金中扣除所欠費用。

三、該車(chē)位由x物業(yè)服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“物業(yè)公司”)統一進(jìn)行管理,乙方使用車(chē)位必須遵守停車(chē)場(chǎng)管理規定,服從停車(chē)場(chǎng)管理人員管理,車(chē)輛入場(chǎng)憑證泊車(chē),出場(chǎng)驗證放行。

違反規定者情節嚴重拒不服從的,甲方有權解除租賃合同。乙方必須愛(ài)護車(chē)場(chǎng)內公共設施,造成損壞的必須承擔修復和賠償責任。

四、本車(chē)場(chǎng)限高2.2米。在車(chē)位租賃合同期內,租賃車(chē)主合法擁有該車(chē)位平時(shí)之使用權,該使用權僅限于:小型車(chē)輛的停放用途。乙方所租用的車(chē)位只準乙方登記的車(chē)輛使用,乙方如更換車(chē)輛、車(chē)牌號、車(chē)型和車(chē)身顏色等,需事先到管理處登記備案。

五、停車(chē)場(chǎng)收取的租金及管理費用于車(chē)位日常保潔、出入交通管理、車(chē)場(chǎng)各種設施電器的用電用水和耗材、墻地面涂料、維護人員費用等。不包含車(chē)輛保管費,物業(yè)公司不承擔車(chē)輛及車(chē)內物品的保管責任,物業(yè)公司對本小區業(yè)主/業(yè)戶(hù)使用車(chē)位期間發(fā)生的車(chē)輛及其零配件、車(chē)內物品的遺失、損失概不負責。

六、車(chē)位租賃合同期滿(mǎn)后,經(jīng)乙方申請可以續訂合同,但乙方必須在合同期滿(mǎn)前十五天向甲方提出申請,經(jīng)甲方同意后續訂合同,否則將視為自動(dòng)終止租賃,該車(chē)位轉租/出售他人時(shí)不再另行通知。

七、如因物價(jià)變動(dòng)的因素影響,合同期內甲方有權根據政府有關(guān)部門(mén)規定調整車(chē)位租金及管理費,但須及時(shí)通知乙方。

八、合同在履行過(guò)程中如雙方發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),雙方均可向人民法院提起訴訟。

九、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。

十、本合同自雙方簽字之日起生效。

甲方:

乙方:

簽訂日期: 年 月 日

小區物業(yè)服務(wù)合同篇八

本合同當事人

根據有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將____________________委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。

物業(yè)基本情況

乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

房屋建筑共用部位、共用設施、設備的管理、維修養護。

道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養護。

公用綠地、花木等的養護和管理。

公共環(huán)境衛生。包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

維持公共秩序,巡視、門(mén)崗執勤。

管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。

協(xié)助社區組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。

負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用;

1、物業(yè)管理綜合服務(wù)費;

2、房屋共有部位和共用設施日常維修費;

3、停車(chē)費;

4、裝璜垃圾清運費。

業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時(shí),乙方應接受委托并合理收費。

對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止等措施,并報有關(guān)執法部門(mén)處理。

委托管理期限為_(kāi)_______年。自________年________月________日起至________年________月________日止。

甲方權利義務(wù)

1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益;

2、制定業(yè)主公約并監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

3、審議乙方擬定的物業(yè)管理制度;

4、檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況;

5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、和房屋及設施維修計劃;

7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

8、業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)管理費應承擔違約責任,甲方協(xié)助做好協(xié)調和思想工作,幫助乙方催交。

乙方權利義務(wù)

1、根據相關(guān)法律法規及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;

2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理;

3、按本合同第十四條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

8、每年第一季度底,向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關(guān)管理經(jīng)費的使用情況;

乙方按《_________市普通住宅小區物業(yè)管理服務(wù)等級參考標準》中“________級服務(wù)等級標準”實(shí)現目標管理,具體詳見(jiàn)附件。

條 物業(yè)管理綜合服務(wù)費

2、空置房屋的管理服務(wù)費,按全額收??;

3、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的,按下列方法處理:

從逾期之日起每天應按費用的千分之一交納滯納金。

公共設施日常維修費

房屋的共有部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的日常維修、養護費用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取,非住宅按每年每平方米_________收取,并按照下列標準執行:日常小修、養護費用,從房屋共有部位和共用設施日常維修費中承擔;大中修費用、更新費用,由乙方制定計劃,報甲方審核,由全體業(yè)主共同承擔。

車(chē)位使用費由乙方按照《_________市區住宅小區物業(yè)管理停車(chē)收費辦法》和《住宅小區機動(dòng)車(chē)地下停車(chē)收費標準》規定,由乙方向車(chē)位使用人收取,收入用于彌補物業(yè)管理成本。

乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務(wù),由當事人按實(shí)發(fā)生的費用計付,收費標準須經(jīng)甲方同意。

甲方違反本合同第十六條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同。

乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的'管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同。

乙方違反本合同第六章約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。

本合同未盡事宜,可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決??梢杂脮?shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

合同期滿(mǎn)后,乙方全部完成合同并且管理成績(jì)優(yōu)秀,業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好,甲、乙雙方可續訂合同。

本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及附件和補充協(xié)議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。

本合同正本連同附件共_________頁(yè),一式四份,甲乙雙方及街道辦事處、區物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份,具有同等法律效力。

因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門(mén)的鑒定為準。

本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請_________街道辦事處、區物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解,協(xié)商或調解不成的,可以向人民法院起訴。

合同期滿(mǎn)自然終止,雙方如續訂合同,應在合同期滿(mǎn)_________天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。

本合同自簽字之日起生效。

甲方簽章:_____________

代表人:_______________

_______年_____月_____日

乙方簽章:____________

代表人:______________

______年______月____日

小區物業(yè)服務(wù)合同篇九

委托方:

代表人:

地址;

聯(lián)系電話(huà):________

受委托方:________

代表人:________

注冊地址:________

聯(lián)系電話(huà):________

物業(yè)基本情況

物業(yè)類(lèi)型:住宅及配套設施

座落位置:北京市海淀區永泰莊北路甲19號

占地面積: 平方米

建筑面積:____平方米

受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定。

受托方應提供以下服務(wù):

3、公共綠地的養護與管理;

4、公共環(huán)境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生、公共場(chǎng)所的清潔衛生、垃圾的處理等;

5、小區內交通與車(chē)輛停放秩序的維護;

7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶(hù)檔案與竣工驗收資料;

8、按xx有關(guān)規定代收、代繳水電等費用;

10、其他通常應當由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區公共服務(wù),如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書(shū)面告知有關(guān)限制條件,并負責監督。

受托方可以選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理或服務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉嫁給第三方。

受托方不履行上述某項義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應當依法賠償。

業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用:

1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費),由受托方按每套住宅每季____元收??;

2、保安費,由受托方按每套住宅每季 ____元收??;

3、小區綠化費,由受托方按每套住宅每季 ____元收??;

4、門(mén)禁、監控、消防系統運行費公共照明費,由受托方按每套住宅每季____元收??;

5、水泵費,由受托方按每套住宅每季____元收取,無(wú)水泵的二、三號樓不收;

7、公共設施維修費,由受托方按套內面積每平方米每季____元收??;

9、供暖費,由受托方按套內面積每平方米每個(gè)供暖年度 ____ 元收??;

10、停車(chē)管理費,由受托方按地上每車(chē)每季 ____元、地下每車(chē)每季 ____元收??;停車(chē)場(chǎng)地使用費,由受托方按地上每車(chē)每季____元、地下每車(chē)每季 ____元收??;臨時(shí)停車(chē),每次逗留時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)的來(lái)客免收,超過(guò)2小時(shí)的按地上每車(chē)每小時(shí) 1 元、地下每車(chē)半小時(shí) 1元收取管理費,超過(guò)半小時(shí)算一小時(shí),不足半小時(shí)不算,大型車(chē)輛加倍。

商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第1-6項收費按每100平米套內面積折算為一戶(hù),電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會(huì )商定電梯費價(jià)格。

上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車(chē)輛管理費應與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符,多余部分受托方應交給業(yè)主委員會(huì ),歸全體業(yè)主共有。停車(chē)場(chǎng)地使用費應于收費后按季交給產(chǎn)權人或共同產(chǎn)權人(由業(yè)主委員會(huì )代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。

管理費于提供服務(wù)后按季交納,暖氣費按供暖年度預交,其他費用均按季預交交。相關(guān)服務(wù)開(kāi)始提供滿(mǎn)一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。

業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的,從享受服務(wù)滿(mǎn)一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個(gè)月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個(gè)月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個(gè)月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。

受托方應于本合同生效后一周內制定各種家庭維修服務(wù)的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務(wù)費內)與保證修理質(zhì)量的時(shí)間,報業(yè)主委員會(huì )備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時(shí),受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質(zhì)時(shí)間內出現修理質(zhì)量問(wèn)題的,受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶(hù)可自行購買(mǎi),如需受托方提供則應先跟用戶(hù)就材料價(jià)格達成一致意見(jiàn)。

受托方的服務(wù)質(zhì)量應達到下列要求:

1、房屋及共用設施設備的維修和管理:定期進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)排除,建立維修服務(wù)回訪(fǎng)制度,每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄,保證設備的正常運行。

2、保潔服務(wù):居住區域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時(shí)清理居住區內公共場(chǎng)所的廢棄物,及時(shí)清掃積水和積雪,及時(shí)組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

3、保安服務(wù):24小時(shí)專(zhuān)人值守,進(jìn)行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時(shí)及時(shí)處理,配合派出所處理區內的違法現象,不得對業(yè)主及其家屬使用暴力,對來(lái)犯外人使用暴力時(shí)不得超出正當防衛限度。

4、綠化管理:綠地無(wú)雜物,基本無(wú)裸露土地,草木修剪及時(shí),無(wú)明顯枯枝及病蟲(chóng)害現象。

5、消防管理:建立消防責任制,定期進(jìn)行消防訓練,定期巡查、檢修消防設備,保證消防設備完好并有明顯標志。

6、車(chē)輛管理:車(chē)輛停放有序,設有專(zhuān)人負責看管,對區內停放車(chē)輛的人為損傷與區內停放車(chē)輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償后剩余的損失負責)

7、裝修管理:監督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規定進(jìn)行裝修并對裝修過(guò)程進(jìn)行監控。

8、檔案資料管理:設專(zhuān)人管理,建立檔案資料管理辦法,并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統一管理。

9、急修:12小時(shí)內完成,及時(shí)率達95%以上;小修:72小時(shí)內完成,及時(shí)率達80%以上。

10、供暖:保證門(mén)窗長(cháng)時(shí)間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

為保證以上約定達到目的,委托方享有下列權利:

1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規章制度;

2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執行情況;

3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區內公告;

4、按季(或按半年、按年,依群眾意見(jiàn)的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿(mǎn)意程度進(jìn)行民意測驗,民意測驗的樣本數不得低于100人。

委托方在享有上述權利的同時(shí)應履行如下義務(wù):

3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)管理費時(shí),協(xié)助受托方催交;

4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費遺留問(wèn)題。

受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應盡量做到服務(wù)及時(shí)、高效(質(zhì)量)節約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務(wù)與管理滿(mǎn)意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規定的委托事項分別按及時(shí)、高效(質(zhì)量)節約、和善四個(gè)指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿(mǎn)意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿(mǎn)意率每降低5個(gè)百分點(diǎn),應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿(mǎn)意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿(mǎn)意率超過(guò)80%,或平均滿(mǎn)意率超過(guò)70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應建議業(yè)主大會(huì )適當提高下一年度的管理費標準。

本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

本合同到期時(shí),任何一方不愿續約的,應當提前30天告知對方,否則視為同意本合同自動(dòng)順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調查平均滿(mǎn)意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。

本合同終止或解除后,受托方必須于10日內向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應當交納的費用。

本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會(huì )議事規則》的規定進(jìn)行公示,公示15天后無(wú)異議或異議者不足規定人數的,加蓋業(yè)主委員會(huì )印章,合同正式生效。

本合同雙方協(xié)商一致時(shí)可對合同條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的,需要完成《怡清園業(yè)主大會(huì )議事規則》規定的公示程序。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。

本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(mén)(備案)各執一份,具有同等法律效力。

本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),應當向海淀區人民法院起訴。

委托方簽章: 受托方簽章:

代表人: 代表人:

___年____月____日

小區物業(yè)服務(wù)合同篇十

為了搞好甲方內部安全防范工作,以維護正常工作、生活秩序,甲方愿意聘請乙方保安為其服務(wù),現雙方簽訂如下協(xié)議:

第一條、聘用期限

本合同為有期限的聘用合同。合同期從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,共計_____日。

第二條、工作內容

1、甲方聘用乙方進(jìn)行安保、環(huán)衛工作,具體任務(wù)或職責為:

(1)必須堅守崗位。

(2)每天按時(shí)開(kāi)門(mén)、關(guān)門(mén),定時(shí)在公司場(chǎng)地進(jìn)行巡查。

(3)對各類(lèi)危險物品的控制。

(4)負責對外來(lái)人員的詢(xún)問(wèn)登記,嚴謹閑雜、不明身份的人員進(jìn)入。

(5)認真履行職責確保場(chǎng)地車(chē)輛的安全。

2、乙方應認真履行甲方制定的崗位職責,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成其本職工作;未經(jīng)甲方書(shū)面許可,乙方不得在其他單位兼職。

第三條、工作紀律

1、甲方應建立健全內部規章制度和工作規范。內部規章制度和工作規范不得違背法律、法規、規章和政策。

2、乙方應嚴格遵守各項法律、法規、規章、政策和甲方制定的內部規章和行為規范,服從甲方的領(lǐng)導、管理和教育,積極工作、履行崗位職責,完成本職工作任務(wù)。

第四條、薪資報酬

1、乙方按照甲方規定完成工作任務(wù)的,甲方必須按時(shí)足額支付乙方的工資報酬,不得克扣、拖欠工資。

2、甲方支付乙方的工資,根椐國家、省、市規定的工資制度,按學(xué)校制定的有關(guān)工資方案執行。

3、乙方的基本工資標準按當地的標準執行。但不享受有關(guān)福利、津貼、獎金。

4、乙方平常加班,甲方按每月工資標準折算給予乙方加班工資。

第五條、甲方職責

1、為乙方提供良好的工作環(huán)境,配足配齊工作用具。

2、按時(shí)發(fā)放工資,不得拖欠。

3、為乙方提供必要的勞動(dòng)保護設施設備。

第六條、乙方職責

1、必須服從甲方的工作安排。遵紀守法,禮貌待人,熱情服務(wù),堅持原則,恪盡職守,細心工作,不擅自離崗,不無(wú)故請人代班,不遲到,不早退。

2、執行勤務(wù)時(shí),必須著(zhù)裝統一保安服裝,佩戴統一保安標志,并持有保安人員工作證件。

2、工作時(shí)間:每天上午6:30——12:00,下午13:30——18:00,星期天休息。工作時(shí)間若需調整,雙方共同協(xié)商。

3、必須做好每日值班記錄,來(lái)客必須登記。接待來(lái)客要熱情、大方、禮貌,并問(wèn)清來(lái)意。

4、做好門(mén)前三包工作,始終保持門(mén)口周?chē)那鍧?,門(mén)口嚴禁停放車(chē)輛和擺攤設點(diǎn)。如有不法人員進(jìn)行搗亂、破壞,要及時(shí)打電話(huà)報告公安機關(guān)。

第七條、合同的變更、終止和解除

1、聘用合同的變更

(1)訂立合同所依據的法律法規發(fā)生變化,合同應變更相關(guān)內容;

(2)由于不可抗拒力使合同無(wú)法履行的,可變更合同的相關(guān)內容或終止合同;

(3)因乙方身體原因發(fā)生重大變化,在醫療期滿(mǎn)后不能勝任工作或者訂立合同時(shí)依據的客觀(guān)情況發(fā)生重大變化,致使本合同無(wú)法履行的,經(jīng)雙方協(xié)商可以變更合同內容或終止合同。

2、聘用合同的終止

合同期滿(mǎn),甲、乙雙方勞動(dòng)關(guān)系終止。

3、聘用合同的解除

(1)經(jīng)雙方協(xié)商一致,本合同可以解除;

(2)乙方有下列情形的,甲方有權單方解除本合同:

1)乙方嚴重違紀,受到紀律處分或被追究刑事責任的;

2)乙方未經(jīng)甲方同意,同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系;。

3)乙方年度工作考核不合格的。

(3)在聘用期間,乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本合同,并提前三十日以書(shū)面形式通知乙方:

1)乙方患病或非因工負傷,醫療期滿(mǎn)后,不能從事原工作的;

2)乙方不能勝任本職工作,通過(guò)培訓仍不能勝任的。

(4)若甲方未按合同約定支付工資報酬,乙方可以告知甲方解除本合同。

(5)其他有關(guān)解除聘用合同的情形,按照《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》等有關(guān)法律法規的規定執行。

第八條、爭議糾紛解決

本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決;協(xié)商不成的,按下列第___________種方式解決:

1、提交___________仲裁委員會(huì )仲裁;

2、依法向人民法院起訴。

第九條、其他約定

1、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。

2、本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。

3、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效。

甲方簽字(章):___________

乙方簽字(章):___________

_______年______月______日

_______年______月______日

簽約地點(diǎn):_______________

簽約地點(diǎn):_______________

關(guān)閉