ID：4067178
時間：2023-10-02 16:16:16
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今天與會的領(lǐng)導(dǎo)老師們，很多人已經(jīng)為我們西張莊鎮(zhèn)的教育工作奉獻(xiàn)了畢生的精力，時至今天仍在做著薪火相傳的工作。作為一位老班主任，在大家面前，我在這里的發(fā)言可謂城惶誠恐，我自己認(rèn)為，今天的發(fā)言只當(dāng)拋磚引玉，只當(dāng)求教于同行。
下面，我就班主任工作，談四點(diǎn)認(rèn)識
一、班主任工作是一門瑣碎的藝術(shù)
班主任是一個班的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者，是班集體的靈魂和支柱。由于“班”這種組織形式是學(xué)校中日常教育教學(xué)活動的基本單位，班主任又是直接同學(xué)生接觸和交往最多、最頻繁的管理者與教育者，因而也就必須成為學(xué)校整體工作中一個重要的環(huán)節(jié)。班主任所處的位置和所起的作用是顯而易見的。
教育家魏書生曾說過：
一個人讀1年學(xué)前班，再念完9年書，即使不上高中、大學(xué)，也有光陰是在班級中度過的。10年，占了一般人生命的七分之一。
這是人生筋骨血肉成長最快的10年．是人生喜怒哀樂感情最豐富的10年，是人生意志品質(zhì)形成的10年，是人生智力才能發(fā)展最快的10年，是人生變化萬千的10年，是決定一個人今后命運(yùn)的10年。
班級、班集體，青少年生于斯，長于斯，變化于斯。 班級和人生維系得這么緊密，班主任這一職業(yè)便具有了一定的誘惑力。
作家林語堂曾說過一句話：“我們一生勞勞苦苦地工作著，不是依我們真本能為自己而生活著，而是為社會人士的稱許而生活著，如中國俗語說的那樣，像一生做裁縫的老處女‘總是為他人作嫁衣裳?！蔽覀儼嘀魅蔚倪@支隊伍從來不事雕飾，不善浮夸，長年累月地一步一步教導(dǎo)學(xué)生，班級工作來源于瑣碎，發(fā)自于平凡，但能成就學(xué)生的未來，真的很偉大。
在新泰市中小學(xué)班主任工作培訓(xùn)會上，我為這次培訓(xùn)會撰寫的文章中曾就班主任工作做了這樣的理解：班主任，雖為“主任”， “官”不入品而責(zé)大于天。班主任承載著塑造學(xué)生靈魂的重任。對學(xué)生教育關(guān)心、精神養(yǎng)育，付出平凡、瑣碎、智慧、青春，誠如著名教育家魯潔教授所言：班主任是學(xué)生的人生導(dǎo)師。（“班主任是學(xué)生的人生導(dǎo)師”一語已寫入頒布的《中小學(xué)班主任工作》）
多年前，我曾經(jīng)看過一部電視劇，叫做《校園先鋒》，里面有一位班主任南一民老教師他正講著課，偏癱在了講臺上，之后，他的女兒南方老師接過了她父親的班級，在家里，父女倆總是為這個難舍的班級進(jìn)行備課。南一民老師坐在輪椅上，諄諄教導(dǎo)南方說：你當(dāng)一個班主任，要做學(xué)生肚子里的“蛔蟲”，要做學(xué)生生活中的拐仗，要做學(xué)校中的脊梁。這幾句話讓我們今天聽來仍肅然起敬。
今天我們大家，沒有逃離班主任的工作崗位，始終堅守著這個崗位，這正如于漪老師所說的：班主任是在講臺上用生命歌唱，一個人一旦選擇了這個職業(yè)，就同時選擇了高尚。首先要“智如泉涌”，而且要有偉大的人格力量。我曾不很恰當(dāng)?shù)赜?4個字總結(jié)過班主任工作，要舍得付出平凡、樂于應(yīng)對瑣碎，善于閃現(xiàn)智慧，敢于奉獻(xiàn)青春。
曾經(jīng)有一句佛家名言：一花一世界，一葉一菩提。它詮釋的是淡定平和中要用微觀的細(xì)膩去感悟體會宇宙的精彩。我把它借用到我們班主任工作中來理解：班主任工作的美好也許就是在繁瑣和細(xì)節(jié)中，班主任需要用心、費(fèi)神、善思和平和的心境去品味班級工作中五彩斑斕的美好。
前幾天我讀了一本古書，這部書讓我記住了一句話，我把它推薦給大家。
我曾簡略地讀過《陶行知文集》，陶行知是個偉大的教育家，他一生都在踐行“教育救國”的偉大抱負(fù)和理想。在沒讀他的書之前，我也不理解教育還能夠救國？教育有這么了得的功能嗎？這是我從事教師這一行業(yè)沒有考慮過的問題。后來我看到陶行知一生的坎坷經(jīng)歷，他始終都在踐行著這一教育理想。日本人打過來了，他首先想到的是：如何不讓日本人通過教育來奴化我們中國人，他始終這樣認(rèn)為：這個問題如何解決就是他陶行知義不容辭的責(zé)任，他絞盡心思地進(jìn)行著教育救國的實踐，這實際是一個教育者責(zé)任心的問題。
我還是建議，大家要把“班主任工作”作為一項事業(yè)來從事，大家要多帶著思考來干工作。都說做好班主任不容易，做名優(yōu)秀的班主任更是難上加難。成功的班主任，樂在其中的班主任，將班主任工作當(dāng)做享受的班主任，無疑已經(jīng)進(jìn)入一種境界……當(dāng)然，那也是更多的教師所追求向往的。
二、做一個有良知的班主任
“良知”在中國最早提出的是古代的孟子，哲學(xué)家王明陽說過：知善知惡是良知。這里所說的“良心”，就是事業(yè)心和對工作的責(zé)任心，也就是高度執(zhí)著的敬業(yè)精神和對人生理想與價值的追求。
教育是門良心活，特別是做班主任老師。我對這個“良心活”的理解是：你干出了成績這是應(yīng)該的，你沒有干出成績，你就是罪人。作為一名鄉(xiāng)村教師，我們不敢有桃李滿天下的奢望，只求不誤人子弟。
我們要時刻提醒自己：對待學(xué)生，切莫大意；學(xué)生的成長，必須負(fù)責(zé)。要時刻意識到孩子的發(fā)展才是我們所追求的最終目標(biāo)。
學(xué)生在不同的階段總會存在著這樣那樣的困難，作為班主任老師，學(xué)生在遇到困難的時候，第一個知道的應(yīng)該是我們，第一個伸出援助之手的應(yīng)該是我們。學(xué)習(xí)上的疑惑、生活上的難處、思想上的困惑等，這些都需要我們班主任老師做一個有心人，讓學(xué)生正確看待學(xué)習(xí)生活，讓每名學(xué)生都能抬起頭來做人。只有這樣，我們才能說我們盡到了一個做班主任老師的責(zé)任，我們才真正是在憑良知教書育人。
我覺得不必用多大道理來評價“怎樣做一個有良知的班主任”這個問題。一句話就可以了：簡樸的付出就是從業(yè)的良心。該上的課上好，該批改的作業(yè)批改好，學(xué)生疑難解答好；用赤熱之心對待學(xué)生，在生活上關(guān)心學(xué)生，在學(xué)習(xí)上幫助學(xué)生，在習(xí)慣上引導(dǎo)學(xué)生；秉持中正之心對待學(xué)生，該批評就批評，該表揚(yáng)就表揚(yáng)。把這些常規(guī)的事情做好了，學(xué)生認(rèn)可了，我們也就心滿意足了。
我們要允許孩子犯各種錯誤，我們要有足夠的耐心去忍讓孩子一次次的跌倒，我們絕不可以在他們的傷口撒鹽，絕不可以在孩子們的十字路口推他們出去，應(yīng)憑良心拉他們一把。多替孩子們想想，多替家長想想，多替社會想想——畢竟學(xué)生們還要在社會立足和打拼，都不容易。
三、做一個有愛心的班主任
教育家夏沔尊曾說過：沒有愛的教育就像池塘里沒有水一樣，不成其為池塘。沒有愛就沒有教育，愛，是班級管理的一個基礎(chǔ)。做一個老師，必須要有一腔愛心。愛孩子才能培養(yǎng)孩子的愛心，只有對學(xué)生傾注了愛心，讓學(xué)生感受到了老師的愛，才能獲得學(xué)生的信任和尊重，才能讓學(xué)生體會到班級的溫暖與和諧。
我們班主任老師們每天清晨都會在課前來到班里，講安全、抓紀(jì)律、看衛(wèi)生、查出勤、督促學(xué)習(xí)，不足之處組織學(xué)生風(fēng)風(fēng)火火及時落實。孩子生病了，一個慰問電話；天冷了，一句叮嚀；孩子進(jìn)步了，一句表揚(yáng)，一個肯定的眼神——這些在孩子眼里，就是愛。
當(dāng)班主任上午、下午課前在班里溜達(dá)著頂班的時候，我總是想起吳伯蕭在《菜園小記》中的精彩描述：
新鮮的泥土氣息，素淡的蔬菜清香，一陣陣沁人心脾。一會兒站起來，伸伸腰，用手背擦擦額頭的汗，看看苗間得稀稠，中耕得深淺，草鋤得是不是干凈，那時候人是會感到勞動的愉快的。那平整濕潤的菜畦生長出又綠又嫩又茁壯的瓜菜的新芽，條播的行列整齊，撤播的萬頭攢動，點(diǎn)播的傲然不群，帶著笑，發(fā)著光，充滿了無限生機(jī)。一棵新芽簡直就是一顆閃亮的珍珠。
我們班主任每天清晨帶著愛心來到自己的班里，正如同來到了自己的菜地里，將期待的目光灑向班里的“每一刻閃亮的珍珠”，同樣也會感受到班級勞動的樂趣。關(guān)于愛心教育，李鎮(zhèn)西老師曾寫過《愛與教育》一書，大家喜歡的話，可以讀讀。
四、做一個快樂的班主任
我曾經(jīng)自撰過一幅班級工作的對聯(lián)：快樂地忙碌 自信地拼搏
如何做一個快樂的班主任呢？我認(rèn)為應(yīng)做到如下幾點(diǎn)：
1.了解學(xué)生，吃透“班情”
要經(jīng)常用誠心跟學(xué)生溝通、交流、談心，走近學(xué)生的內(nèi)心世界，培養(yǎng)學(xué)生的自尊心、自信心、上進(jìn)心、和耐挫力，用教育感化他們，幫助他們克服心理上的不成熟；教育他們學(xué)會做人、學(xué)會處事。像有的學(xué)生成績不夠理想，他們就會在周記里反映如何苦惱，我們會私下找他們聊一聊，要多找他們的長處說，讓他們找到自信，同時不要給學(xué)生們太多的壓力。
2.培養(yǎng)一組得力的班干部
關(guān)于學(xué)生自主管理的問題，魏書生的《班主任工作漫談》里論述的很詳盡。有班主任在，學(xué)生能做好，說明班主任基本合格；班主任不在，學(xué)生能做好，說明這個班主任很優(yōu)秀。要調(diào)動學(xué)生參與管理的積極性，發(fā)揮學(xué)生的自主、自理、自我管理能力，在班級中營造一個有利于學(xué)習(xí)的氛圍和環(huán)境，建設(shè)良好的學(xué)風(fēng)和班風(fēng)。
3.以正面引導(dǎo)，鼓勵為主
班主任在每周開班會的時候，要鼓勵學(xué)生參與班級管理、積極發(fā)言、辯論，最后教師總結(jié)，正面引導(dǎo)、教育學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，切忌只批評不表揚(yáng)。不要見事就說，不分巨細(xì)。“想出口時就出口”，可能會使事與愿違。還要注意寬嚴(yán)適度，要“嚴(yán)而不兇，愛而不縱”。 要平等對待學(xué)生，無論男生還是女生，成績優(yōu)秀的還是成績落后的，犯了錯誤要一視同仁。
4.注意個別談心，給學(xué)生留面子
現(xiàn)在的學(xué)生都很愛面子，在教育批評學(xué)生時，可以考慮盡量避開全班學(xué)生?？紤]到他的自尊心。如果班主任對學(xué)生的錯誤不聞不問，或睜一只眼閉一只眼，學(xué)生遲早會罵老師不負(fù)責(zé)任的。一個班主任老師用他的才華征服了學(xué)生，學(xué)生才會無條件地接受他的觀點(diǎn)，因為親其師而信其道。除了班主任要增強(qiáng)提高教學(xué)能力意識，就是要及時找時間與學(xué)生溝通，讓學(xué)生的思想有個宣泄的渠道。如果班主任能打開學(xué)生思想的閘門，就標(biāo)志著班級教育已經(jīng)成功了一半了。
不要單獨(dú)批評教育女學(xué)生，青少年正處于敏感期，老師無論多大年齡，盡量不要與學(xué)生有身體接觸。你可以把這些女學(xué)生看作是你的女兒，但不能象對自己女兒那樣接觸。否則會引起學(xué)生的誤會。
5.不要忽略班級中的后進(jìn)生。
大家送了很多屆的畢業(yè)生，這個道理都知道。我們班里的優(yōu)秀生、尖子生可能都考出農(nóng)村去了，他們幾年十幾年可能都回不了我們的眼前。在學(xué)生畢業(yè)幾年十幾年的時間內(nèi)，你經(jīng)常碰面的可能就是你班里當(dāng)年讓你頭疼萬分的后進(jìn)生。我們在今天的班級工作中，是否想到過這些問題，那些整天被老師呼來罵去的后進(jìn)生，幾年以后，十幾年以后，我們同他們在街頭、在商店碰上了面，如何更好的、更坦然地面對他們。
每個班級的最后面一排總有幾個學(xué)生，由于他們的學(xué)習(xí)很差，在大家都在認(rèn)真的聽課、學(xué)習(xí)的時候，他們總是在以游離的目光孤獨(dú)地在班里張來望去。他們很可憐，作為班主任，我們有責(zé)任去挽救他們。班主任本來就是在學(xué)生心尖上行走的人，稍有不慎，便會貽誤一顆心，一個生命。不要忽略或討厭班級中的后進(jìn)生，要關(guān)注他們，關(guān)注了他們，就是在關(guān)注一個生命，就是關(guān)注了一個家庭。關(guān)注他們，研究他們，善待他們，我們才能將班級教育工作做得更極致。
6.安全秩序
班主任要把‘保證校園的穩(wěn)定，保證學(xué)生的安全，歸避學(xué)校的管理風(fēng)險’作為工作的重點(diǎn)?！?。安全穩(wěn)定工作是保證學(xué)校正常教學(xué)、生活秩序的關(guān)鍵，要始終做到安全穩(wěn)定、常抓不懈。在日常管理中加強(qiáng)各種安全措施的落實，消滅各種事故隱患，真正做到讓家長、學(xué)校放心。
學(xué)生未到校，一定不要大意，第一時間聯(lián)系家長。學(xué)生有病，先通知家長，由家長送進(jìn)醫(yī)院或接回家，既避免了出現(xiàn)安全責(zé)任事故，又可防學(xué)生裝病。
以上是我從事班主任工作以來的幾點(diǎn)淺見，有很多不當(dāng)之處，請大家批評指正，謝謝大家。
聽了各位優(yōu)秀班主任的工作報告，頗有感觸。我說不出什么高深的理論知識，也無法做到像專家一樣侃侃而談，滔滔不絕。自我從教以來，擔(dān)任了6年的班主任了，或多或少也有了些不同的感受。
記得初次見到她的時候，那是9月。當(dāng)她被唐主任帶到我面前的時候，我并不覺得有什么異樣。小小的她很瘦，臉色有些許蒼白，頭發(fā)微卷，大大的眼睛很黑很亮，嘴唇帶著一絲不健康的紅。小手緊緊拉著媽媽的衣角，怯怯地小心地偷偷地望著我。唐主任告訴我她是剛來的插班生，情況有些特殊。當(dāng)時我還沒有意識到這種“特殊”意味著什么？唐主任把我偷偷拉到一邊，小聲地對我說：“這個孩子有先天性心臟病，被分到你們班了?！蔽乙宦牼蜕盗?，“先天性心臟病”這樣的字眼離我太遙遠(yuǎn)了，我一時反應(yīng)不過來了。等我清醒過來的時候，馬上意識到這個“麻煩”千萬不能接。我立刻找搭檔商量，找到楊主任要求抓鬮，抓不到是我幸運(yùn)，抓到就當(dāng)是命認(rèn)了。小小的她眼里是期望還有著一些害怕。我不敢看她，怕看多了就會心軟。這樣的孩子如果我接了，簡直就是在班上裝了一個定時炸彈，隨時會讓我粉身碎骨。我是很自私，但是我不敢想象她出了事的話，這個責(zé)任我絕對承擔(dān)不起。雖然覺得對她很殘忍，但是我握緊拳頭暗暗告訴自己，不能心軟，千萬不能心軟。最后的結(jié)果，我覺得我會愁白了頭。但是我沒想到，我竟然松了一口氣。原來我還不夠心狠。
看到她慢慢地適應(yīng)了班集體的生活，我覺得稍稍有些安慰。不過心里還是放心不下，打電話叫了她的家長來到學(xué)校。我們坐下來好好地懇談了一次，說了說雙方的想法。我想讓她的家長寫一份書面保證，我可以接下她，讓她在班上讀書，但是他們得保證，如果不是我們老師的責(zé)任，她發(fā)了病的話，不得追究我們的責(zé)任。她的家長答應(yīng)了，但是我卻遲遲沒有催他們交保證書。我也不知道我是出于一種什么心理，也許是覺得不能對他們過于殘忍，也許是自己良心上過不去那道坎兒。最終這份保證書始終沒有交上來，就這樣不了了之了。
時光就像抓不住的流水一樣，飛快地來到了。她已經(jīng)完全融入了我們班，其他的孩子也非常樂意和她一起玩。這樣的結(jié)果我也很開心，但是我也常常看到當(dāng)其他孩子在操場上盡情地奔跑時，她坐在一邊很安靜地看著；當(dāng)別人在做廣播體操時，她一個人在教室里坐著；當(dāng)其他人在上體育課時，她只能在旁邊靜靜的坐著。其他健康的孩子能享受的，她卻只能在一旁看著。其實她也渴望，她也羨慕。我突然開始心疼，我開始著急想做些什么，卻發(fā)現(xiàn)原來我只是一個普普通通的人民教師，我什么也做不了。
20xx年3月開學(xué)不久，傳來了一個好消息，有一個專門針對“先天性心臟病”病童的慈善基金會來到了縣里，正在征集病童。我馬上通知了她的家長，填寫申請表遞交了上去。然后，我和她一樣在忐忑不安地等待著。終于，4月接到了她的手術(shù)通知。她的媽媽一直陪伴在她的身邊，陪著她接受死神的考驗。我只能呆在教室里，陪在其他孩子身邊，默默地禱告著。也許是上天聽到了我們的心聲，我收到了她手術(shù)成功的消息。
現(xiàn)在，她健康地坐在我的視線里。小臉變得紅潤，透著光彩。大眼晴忽閃忽閃黑亮透明如水晶一般?；卮饐栴}時，聲音洪亮。小手自信地舉起來，讓人無法忽視。操場上她歡快的身影不時閃現(xiàn)。笑容越來越多的出現(xiàn)在她的.臉上。我突然覺得這份工作有了別的意義，變得不再普通。
當(dāng)了這么多年的班主任，教過很多的孩子。但是給我印象最深的就是她，讓我心疼的是她，讓我覺得生命有了意義的是她。也許我還會遇到別的孩子，讓我有更多的更深的感受，但我會一直記得她。我會把這份班主任工作一直做下去，我為我是一名班主任而自豪！
作為第一次承擔(dān)高三班主任工作的青年教師，我們應(yīng)該如何勝任這項工作?總結(jié)反思這一年的探索實踐，我認(rèn)為最關(guān)鍵的是要努力做到以下三個詞。第一是認(rèn)真。高三的時間寶貴，因此我們要認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n，做好講好每一道題，改好每一次周考試卷，在上每一堂課前做到心中有數(shù)，在學(xué)生有限的精力中提高課堂效率。第二是請教。高三的實際教學(xué)可能和我們的設(shè)想有差距;而且因為經(jīng)驗不夠，我們可能會遇到很多在高一高二沒有處理過的問題;這個時候我們應(yīng)該做到我們對學(xué)生的基本要求，就是遇到不清楚的知識點(diǎn)、遇到問題要多和教研組、年級組內(nèi)的前輩請教，聽取他們的指導(dǎo)建議、及時調(diào)整自己的心態(tài)和教學(xué)策略，爭取教學(xué)效益的最大化。第三是相信。首先是相信學(xué)生在高三的覺悟，相信各科老師的責(zé)任心和教學(xué)方法;其次是相信自己，不論道路如何曲折、短期內(nèi)成績?nèi)绾尾槐M如人意，相信自己一定可以做好。因為只有我們相信自己，學(xué)生才會相信我們。
作為青年班主任，在這一年中經(jīng)過同年級組、同辦公室前輩的悉心指導(dǎo)和自己的學(xué)習(xí)摸索，還有以下帶班體會和大家分享。
第一，相信和團(tuán)結(jié)任課老師。在高三的這一年，我更加深刻地體會到了附中老師強(qiáng)大的敬業(yè)精神。比如帶我們數(shù)學(xué)的__老師和帶政治的__老師，盡管家里孩子都很小，但從來沒有耽誤過學(xué)生一節(jié)課。所以正如前文提到的，我們要相信任課老師的教學(xué)方法，更要相信我們老師的責(zé)任心。那么作為班主任，團(tuán)結(jié)和服務(wù)任課老師的措施就是減輕任課老師負(fù)擔(dān)，盡量不要讓老師在課堂上處理與講課無關(guān)的事務(wù)，不要讓老師為最基礎(chǔ)的作業(yè)數(shù)量、出勤人數(shù)去操心。
第二，堅持抓常規(guī)。高三學(xué)習(xí)任務(wù)緊張不是常規(guī)做不好的理由，有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境才會有一個良好的學(xué)習(xí)態(tài)度。因此要和高一高二一樣抓常規(guī)，才會讓學(xué)生不至于過分松懈。
第三，舉辦班級活動給學(xué)生減輕學(xué)習(xí)壓力。高三的全校性活動只有運(yùn)動會和元旦聯(lián)歡，所以我們可以根據(jù)本班實際情況定期(每月或者每兩個星期)舉辦一些小活動來盡可能延長學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。比如我的班上舉辦過“吐槽大會”(有限度地調(diào)侃同學(xué)和老師)、集體生日會，甚至后來每個月固定放一次電影。在做這些活動時，我們應(yīng)該提前有準(zhǔn)備有計劃有目的，以便后續(xù)教學(xué)工作的開展。
第四，注意做好學(xué)生的心理疏導(dǎo)。升入高三以后，不光是以前的“問題學(xué)生”(并非學(xué)困生，而是心理狀況不穩(wěn)定的學(xué)生)，甚至一些高一高二表現(xiàn)非常不錯的學(xué)生也會出現(xiàn)不同程度的心理異常。尤其是高三第二學(xué)期，隨著學(xué)習(xí)熱情和體力的大量消耗以及寒假的過度放松，部分學(xué)生的問題可能比第一學(xué)期更加突出，因此我們要時刻關(guān)注學(xué)生的心理狀況，早準(zhǔn)備早發(fā)現(xiàn)早疏導(dǎo)。
第五，通過師生文字交流的形式掌握學(xué)生情況。在高三這一年，每個月我都會布置一個主題月記，一方面是讓學(xué)生對本階段甚至三年來的學(xué)習(xí)生活進(jìn)行回顧總結(jié)，另一方面則是通過學(xué)生的文字了解學(xué)生的思想狀況，做到有的放矢、因材施教。學(xué)生的每篇月記我都會認(rèn)真回復(fù)，這可能也是學(xué)生們對于月記較為支持的原因。
第六，定期調(diào)整座位。根據(jù)學(xué)生月考情況、每階段的發(fā)展?fàn)顩r，定期調(diào)整座位(可以每月一次，也可以每兩三個月一次)，既可以增進(jìn)學(xué)生的相互了解，加強(qiáng)班級凝聚力，也可以通過座位調(diào)整激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。
第七，做好與家長的溝通工作。通過家長會以及與家長的個別交流，掌握學(xué)生的表現(xiàn)情況，做好學(xué)生與家長的溝通橋梁。轉(zhuǎn)述學(xué)生的合理訴求，對家長的家庭教育進(jìn)行一定的指導(dǎo)建議，讓家長成為我們的有力后援。
總之，高三這一年確實是學(xué)生、家長、老師都非常辛苦的一年，但是在出高考成績的時候，我覺得一切辛苦都是值得的。詩人__說：“我之所以堅定地相信未來，是我相信未來人們的眼睛?！彼钥吹酱蠹业难劬?，我也無比相信__附中的未來。
祝愿__附中2020屆高三高考成績再創(chuàng)新高!
20xx年3月20日，營業(yè)二局全體人員特別邀請營業(yè)一局的保險出單精英團(tuán)隊，到營業(yè)二局科內(nèi)與二局的部分支局長、營業(yè)員進(jìn)行了經(jīng)驗交流與溝通。
下午3點(diǎn)在營業(yè)二局會議室保險業(yè)務(wù)經(jīng)驗交流會現(xiàn)場，氣氛非常融洽。受邀到場的營業(yè)一局團(tuán)結(jié)支局支局長xx、營業(yè)員xx、xx支局營業(yè)員xx將她們在日常工作中積累的豐富經(jīng)驗毫無保留的全部傳授，從她們的言語中讓我們學(xué)習(xí)到了實用有效的東西，為我們在以后保險業(yè)務(wù)方面的發(fā)展起到了一定的指導(dǎo)作用。在場的所有人員也都講述了自己在日常保險業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中遇到的困難和問題，同時也說出了解決的辦法。
今天的交流讓在場的每一位人員都有所收獲，受益匪淺。這次的交流也讓我對保險業(yè)務(wù)的前臺出單有了更深刻的認(rèn)識，我就這次保險業(yè)務(wù)經(jīng)驗交流會總結(jié)出以下幾點(diǎn)，希望大家能夠多多給予指點(diǎn)并共同學(xué)習(xí)：
1、了解客戶多留心、提升服務(wù)質(zhì)量多用心、與客戶建立感情處好關(guān)系、取得信任
2、支局長一定要熟悉保險產(chǎn)品，輔助前臺人員出單
4、熟悉業(yè)務(wù)流程，每個人必須都能夠熟練操作保險出單系統(tǒng)
5、經(jīng)常檢查支局庫存保險憑證，隨時為出單做好準(zhǔn)備工作
今天參加了班主任交流會，真的是受益匪淺。在擔(dān)任班主任的這兩個多月里，自己確實遇到了許多困難和疑惑，今天的交流會給自己處理班級存在的問題指出了方向，而且王校長和楊主任從教育理念上的一番講話，讓我對教師這個職業(yè)有了新的見解。以前認(rèn)為教師就是教好書，把學(xué)生的成績提上去，而會議后我認(rèn)為作為一名教師不能把眼光放在學(xué)生的書本知識的學(xué)習(xí)上，而是要尊重學(xué)生的全面發(fā)展，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀，價值觀，世界觀，讓學(xué)生的人格得到全面發(fā)展，一生過得幸福。
對于自身，要在教學(xué)過程中樹立自己的教育理念，要與自己的教育追求，不能像現(xiàn)在這樣為教學(xué)而教學(xué)，要不斷地學(xué)習(xí)，以提高自己，全面發(fā)展自己。同時讓自身的發(fā)展與教育過程有機(jī)的結(jié)合起來，即，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，并且是與學(xué)生共同進(jìn)步。
由于自己擔(dān)任班主任僅僅兩個多月，那么要想管理好一個班級我還有非常多的東西學(xué)，那么在以后，我要勤讀書籍，多請教他人。從書中汲取經(jīng)驗，從他人處學(xué)習(xí)方法，不斷充實自己，提高自己。
在管理中逐漸創(chuàng)建自己的管理模式，并且持之以恒的去實行。在高一階段，注重班主任的引導(dǎo)作用，讓學(xué)生認(rèn)識到什么是對的，什么是不對的。此外，注重班級的學(xué)風(fēng)班風(fēng)建設(shè)，這一點(diǎn)我要通過三位優(yōu)秀的班主任講的“勤”字上下功夫。
此外，我要學(xué)習(xí)如何較好的利用班干部，那么首先要培養(yǎng)班委，
與班委多交流談話，然后放手讓他們?nèi)ス芾戆嗉墶?/p>
在管理過程中，要始終心存著對學(xué)生們的愛，做一個好的榜樣，無論是在學(xué)習(xí)上還是在生活上都要關(guān)心學(xué)生，讓他們感到教師的溫暖，從而使其親其師，信其道。對學(xué)習(xí)好的學(xué)生，要注重挖掘他們的興趣點(diǎn)，是學(xué)習(xí)成為快樂，使其更大限度的開發(fā)自己的潛力;對于學(xué)困生要多關(guān)心，多交流，樹立他們的自信，使其對學(xué)習(xí)，對生活充滿信心，然后自覺地快樂的投入學(xué)習(xí)。
我始終相信，愛可以融化一切堅冰，當(dāng)冰融花開了，我會看到奇跡。