ID：41310
時(shí)間：2023-03-10 12:12:02
上傳者：曹czj總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。相信許多人會(huì )覺(jué)得總結很難寫(xiě)？以下是小編收集整理的工作總結書(shū)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
一、計算機維護管理方面的工作：
此項工作主要包括公司計算機硬件及網(wǎng)絡(luò )的維護、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，傳真機，復印機、視頻監控、電話(huà)、打卡機等等的日常故障維護及共享設置等。
二、計算機硬件的更換和維護情況：
公司電腦硬件總體來(lái)講，新購機器出現問(wèn)題頻率較少，主要問(wèn)題出現在20____年以前的舊電腦，由于機器多年的使已經(jīng)老化且已過(guò)保修期，所以出現故障頻率較高，網(wǎng)卡和顯卡出現故障的機率是最多的。由于環(huán)境的潮濕和顯示器元件的老化，顯示器出現變色的情況。新機器除了日常的軟件和系統故障維護之外，硬件方面很少出問(wèn)題。
三、計算機系統及軟件維護：
公司目前一共400臺左右電腦，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，硬件故障，office應用故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障、線(xiàn)路問(wèn)題、同事的誤操作等。都能及時(shí)的排除，使網(wǎng)絡(luò )能正常的運行。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office、ai、outlook、pdf、等辦公軟件的使用。
四、計算機病毒的維護與防范情況：
現在幾乎所有的電腦已經(jīng)接入局域網(wǎng)，由于數量比較多對網(wǎng)絡(luò )造成了安全隱患。目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽文件、郵件傳播、共享文件，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期自動(dòng)升級，對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理?，F在使用瑞星和360殺毒軟件，使日常工作正常運行。后期病毒防范方面一定要加強員工的防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進(jìn)行定期殺毒。
五、公司軟件的維護
目前公司使用的繪圖軟件為c__a__軟件，并且上了電子圖板和流程管理兩個(gè)項目，我主要負責數據庫和服務(wù)器的相關(guān)維護工作。公司的erp軟件也有一部分是我負責。企業(yè)管理流程、銷(xiāo)售管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、倉庫管理等相關(guān)的流程我都做過(guò)比較深入的了解。主要了解流程如何走、在這個(gè)流程中會(huì )形成哪些單據、可能需要哪些審批。除了這些常規流程外，對于一些例外流程，也進(jìn)行了初步掌握。如退貨如何處理、生產(chǎn)部門(mén)返工訂單如何處理、生產(chǎn)計劃調整如何處理等等。因為erp系統是根據企業(yè)流程來(lái)設計的，要掌握這些流程還需要進(jìn)一步的學(xué)習。針對一些管理問(wèn)題，能夠迅速給出解決方案。討論出管理流程。面對一些實(shí)際的管理問(wèn)題，如在銷(xiāo)售管理、生產(chǎn)管理、物料管理中該如何控制，這些還需要進(jìn)一步改進(jìn)并調試erp系統。對于erp中的企業(yè)管理模型。如物料需求計劃模型、產(chǎn)能分析模型等等，這些管理模型是erp系統設計的核心，但是在erp中此模塊還未完全應用。這些管理模型對于提高企業(yè)的工作效率是非常有幫助的。利用這些模型去幫助公司解決問(wèn)題，但是由于資金和公司目前的管理體制企業(yè)管理模型的應用也有一定問(wèn)題。所以在這方面只做了初步了解，并未深入學(xué)習。
以上是我的個(gè)人總結，在以后的工作中，我一定不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好!由于計算機軟硬件更新較快，工作特殊，所以要在空閑時(shí)間多補充自己的相關(guān)計算機知識，確保今后在今后工作中遇到的新問(wèn)題能及時(shí)解決。
本人自____年__月__日入職以來(lái)，在幾年中，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，虛心的學(xué)習工作中自己欠缺的理論知識及實(shí)踐能力，除了做好本職工作外，還對公司的各項工作情況作了一個(gè)大致的了解。本崗位目前主要的工作內容是計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面。如下幾點(diǎn)的工作總結。
一、計算機維護管理方面的工作：
此項工作主要包括公司計算機硬件及網(wǎng)絡(luò )的維護、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，傳真機，復印機、視頻監控、電話(huà)、打卡機等等的日常故障維護及共享設置等。
二、計算機硬件的更換和維護情況：
公司電腦硬件總體來(lái)講，新購機器出現問(wèn)題頻率較少，主要問(wèn)題出現在20____年以前的舊電腦，由于機器多年的使已經(jīng)老化且已過(guò)保修期，所以出現故障頻率較高，網(wǎng)卡和顯卡出現故障的機率是最多的。由于環(huán)境的潮濕和顯示器元件的老化，顯示器出現變色的情況。新機器除了日常的軟件和系統故障維護之外，硬件方面很少出問(wèn)題。
三、計算機系統及軟件維護：
公司目前一共400臺左右電腦，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，硬件故障，office應用故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障、線(xiàn)路問(wèn)題、同事的誤操作等。都能及時(shí)的排除，使網(wǎng)絡(luò )能正常的運行。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office、ai、outlook、pdf、等辦公軟件的使用。
四、計算機病毒的維護與防范情況：
現在幾乎所有的電腦已經(jīng)接入局域網(wǎng)，由于數量比較多對網(wǎng)絡(luò )造成了安全隱患。目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽文件、郵件傳播、共享文件，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期自動(dòng)升級，對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理?，F在使用瑞星和360殺毒軟件，使日常工作正常運行。后期病毒防范方面一定要加強員工的防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進(jìn)行定期殺毒。
五、公司軟件的維護
目前公司使用的繪圖軟件為c__a__軟件，并且上了電子圖板和流程管理兩個(gè)項目，我主要負責數據庫和服務(wù)器的相關(guān)維護工作。公司的erp軟件也有一部分是我負責。企業(yè)管理流程、銷(xiāo)售管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、倉庫管理等相關(guān)的流程我都做過(guò)比較深入的了解。主要了解流程如何走、在這個(gè)流程中會(huì )形成哪些單據、可能需要哪些審批。除了這些常規流程外，對于一些例外流程，也進(jìn)行了初步掌握。如退貨如何處理、生產(chǎn)部門(mén)返工訂單如何處理、生產(chǎn)計劃調整如何處理等等。因為erp系統是根據企業(yè)流程來(lái)設計的，要掌握這些流程還需要進(jìn)一步的學(xué)習。針對一些管理問(wèn)題，能夠迅速給出解決方案。討論出管理流程。面對一些實(shí)際的管理問(wèn)題，如在銷(xiāo)售管理、生產(chǎn)管理、物料管理中該如何控制，這些還需要進(jìn)一步改進(jìn)并調試erp系統。對于erp中的企業(yè)管理模型。如物料需求計劃模型、產(chǎn)能分析模型等等，這些管理模型是erp系統設計的核心，但是在erp中此模塊還未完全應用。這些管理模型對于提高企業(yè)的工作效率是非常有幫助的。利用這些模型去幫助公司解決問(wèn)題，但是由于資金和公司目前的管理體制企業(yè)管理模型的應用也有一定問(wèn)題。所以在這方面只做了初步了解，并未深入學(xué)習。
以上是我的個(gè)人總結，在以后的工作中，我一定不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好!由于計算機軟硬件更新較快，工作特殊，所以要在空閑時(shí)間多補充自己的相關(guān)計算機知識，確保今后在今后工作中遇到的新問(wèn)題能及時(shí)解決。
200年新疆電信運行維護部門(mén)貫徹維護就是服務(wù)、維護就是經(jīng)營(yíng)的理念;將維護工作面向市場(chǎng)，貼近用戶(hù)，用網(wǎng)絡(luò )的實(shí)力增強企業(yè)的核心競爭力;深化改革創(chuàng )新，維護管理和設備運行質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。
一、 200年全區主要維護指標完成情況和通信能力
1、 光纜維護指標完成情況：
全區光纜一級干線(xiàn)發(fā)生全阻障礙3次，障礙歷時(shí)446分鐘，光纖可用率99.97%，同比提高0.09%;二級干線(xiàn)光纜發(fā)生全阻障礙4次、障礙歷時(shí)898分鐘，系統障礙1次、障礙歷時(shí)400分鐘，光纜暢通率99.994%，同比提高0.0015%。
本地網(wǎng)光纜全年共發(fā)生全阻障礙7次、障礙歷時(shí)1574分鐘、暢通率99.999%，與去年同比
(8次，2857分鐘、暢通率99.997%)暢通率提高0.002%。
一級干線(xiàn)衛星電路暢通率達到99.94%;
干線(xiàn)微波未發(fā)生阻斷;
本地網(wǎng)微波阻斷時(shí)間0.84分鐘/每月每百業(yè)務(wù)波道公里，在指標要求之內。
2、 本地網(wǎng)線(xiàn)路指標完成情況：
本地網(wǎng)市話(huà)線(xiàn)路合格率：86%
用戶(hù)障礙申告率：1.26%，同比降低0.10%。
百門(mén)障礙歷時(shí)：391.17分鐘，同比降低25.83分鐘。
修復及時(shí)率：99.06%。
3、 服務(wù)指標：
端到端電路開(kāi)通及時(shí)率為100%，端到端電路故障修復及時(shí)率為100%, 端到端電路故障申告率為4.45 %;互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )時(shí)延及丟包達標率 98.06%、0.194%;傳輸電路可用率99.967%。
4、主要通信能力： ......
二、200年完成的主要運行維護工作任務(wù)
(一)確保網(wǎng)絡(luò )安全暢通
200年全區光纜干線(xiàn)在西部開(kāi)發(fā)造成的光纜線(xiàn)路沿線(xiàn)公路施工、基礎建設力度逐年加大的情況下，堅持落實(shí)“三盯”制度，通過(guò)建立《干線(xiàn)光纜維護動(dòng)態(tài)周報制度》、加強gps光纜巡檢系統的管理和監控中心各項制度和流程的建立實(shí)施等，對通信故障的預見(jiàn)、故障搶修時(shí)間的壓縮和響應速度都有所提高，
一、二級干線(xiàn)障礙次數均比去年有大幅度下降：次數減少50%，歷時(shí)減少68%。全力做好帶電割接，今年一級干線(xiàn)光纜線(xiàn)路帶電割接13次、二級干線(xiàn)光纜線(xiàn)路帶電割接26次、無(wú)人站帶電割接8次，共占全部割接的93.75%，帶電割接中斷電路總時(shí)長(cháng)571分鐘。全疆共計整治
一、二級光纜線(xiàn)路12次，22個(gè)中繼段，通過(guò)一系列施工確保了線(xiàn)路的基礎質(zhì)量和傳輸質(zhì)量，在線(xiàn)路安全預防方面達到了顯著(zhù)的效果。
200年5-6月在全疆各本地網(wǎng)開(kāi)展了一次防癱瘓、防阻斷交換設備維護工作專(zhuān)項檢查，落實(shí)維護規程執行情況;檢查設備運行狀態(tài)。各級運維部門(mén)自查工作層層落實(shí)，對存在的安全隱患及時(shí)整改，檢查工作取得了良好的效果。
根據上半年設備故障統計，200年8月召開(kāi)全區機房環(huán)境治理電視電話(huà)會(huì )議，9月下旬組織進(jìn)行了全區機房環(huán)境檢查。各本地網(wǎng)對機房多年積累的環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行了比較徹底地清理，改善了設備運行環(huán)境，取得了預期效果。
進(jìn)行了全區三線(xiàn)交越和搭掛的摸查整治工作，全區三線(xiàn)交越共計87446處、搭掛共計3133處、搭掛長(cháng)度1019.3公里，區公司統一組織購買(mǎi)“三線(xiàn)”交越保護套管38萬(wàn)米，費用228萬(wàn)元。
(二)做好市場(chǎng)支撐、落實(shí)業(yè)務(wù)響應工作：
今年重點(diǎn)落實(shí)大客戶(hù)資料調查和電路保障工作。建立了全區集團大客戶(hù)故障一站受理體系;整理出大客戶(hù)電路資料1479家，并著(zhù)手細化、完善;制定了大客戶(hù)資料動(dòng)態(tài)管理流程，在全區運維信息發(fā)布系統中開(kāi)辟業(yè)務(wù)響應專(zhuān)欄，每月定期將中元公司、建行等大客戶(hù)故障明細表發(fā)布在網(wǎng)上;建立了各地州市分公司針對本地故障現象進(jìn)行詳細的故障原因分析制度。針對部分金融大客戶(hù)電路開(kāi)放在同一個(gè)155m的情況，完成了這些電路在省內干線(xiàn)層面上優(yōu)化調整。
重視端到端業(yè)務(wù)響應時(shí)效。年初我區端到端電路故障修復及時(shí)率僅達75%，運維部對此進(jìn)行了跟蹤調查，協(xié)調相關(guān)部門(mén)，核實(shí)中元公司電路資料，將相關(guān)地州市分公司的724小時(shí)工位電話(huà)報至大客戶(hù)網(wǎng)管中心，使故障直接派發(fā)到基層維護人員，制定調度流程，制定出相應的應急方案，對障礙進(jìn)行全程跟蹤，形成障礙處理閉環(huán)管理。
使我區的“電路故障修復及時(shí)率”指標在后續幾個(gè)月內達到了100%。
積極壓縮大客戶(hù)障礙次數。我區6—7月份出現大客戶(hù)電路障礙次數偏高現象，其中烏魯木齊本地網(wǎng)障礙次數占總數的50%，運維部重點(diǎn)對烏市電信分公司每月故障原因進(jìn)行分析，分清可控因素和不可控因素，指導分公司針對可控因素采取有效措施，使后續幾個(gè)月本地網(wǎng)障礙有所減少。
做好對市場(chǎng)前端的支撐，協(xié)助區公司市場(chǎng)部與新疆額爾齊斯河流域開(kāi)發(fā)工程建設管理局500水庫管理處簽定烏市水管處至500水庫管理處的光纖(一對)租用協(xié)議,并緊急協(xié)調建設了準東電信局-500水庫管理處的11.3公里光纜線(xiàn)路。配合大客戶(hù)部門(mén)進(jìn)行軍區、兵團通信情況調查和合作協(xié)議談判。
(三)做好專(zhuān)業(yè)化維護工作
新組建了數據技術(shù)支援中心，完成了寬帶數據支撐系統整合、工商局聯(lián)網(wǎng)、全疆vpdn等項目;組織實(shí)施省ip骨干網(wǎng)路由雙備份、中繼提速、整合等網(wǎng)優(yōu)工作;進(jìn)行全疆專(zhuān)業(yè)組巡，對大客戶(hù)部門(mén)進(jìn)行技術(shù)支撐。通過(guò)實(shí)時(shí)流量監控系統，發(fā)現并解決和田、阿勒泰等地州因為蠕蟲(chóng)病毒導致的ip網(wǎng)絡(luò )速度不穩定的問(wèn)題。成立了互聯(lián)網(wǎng)安全中心，實(shí)現區內從省公司到本地網(wǎng)上下連動(dòng)的網(wǎng)絡(luò )安全保障流程;自行二次研發(fā)完成互聯(lián)網(wǎng)全疆流量監控系統、ip網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量監控系統，實(shí)現了實(shí)時(shí)監控，減少了本地網(wǎng)手工測試工作量;建立了模擬機房，可通過(guò)internet為地州維護人員提供設備操作訓練環(huán)境。機房現有各種設備四十多臺，基本可滿(mǎn)足現場(chǎng)和遠程培訓需要。
整合區網(wǎng)管中心，將原來(lái)由區公司負責的烏魯木齊二樞紐網(wǎng)管中心移交到了烏魯木齊市分公司，建立多專(zhuān)業(yè)集中化綜合網(wǎng)管。
phs支援中心進(jìn)入了全面參與網(wǎng)絡(luò )組巡、優(yōu)化和工程建設的時(shí)期，全員深入南北疆累計達到853人(次)。對全疆15個(gè)地州市的phs網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行了組巡，每周定期對網(wǎng)管數據進(jìn)行分析、上報。對喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進(jìn)行前期的網(wǎng)絡(luò )規劃，并先后赴五家渠等15個(gè)縣局進(jìn)行開(kāi)局工作。
建立了的phs模擬機房，通過(guò)在模擬機房給設備加電、修改參數、開(kāi)局等工作提高了維護水平和工作效率。
交換技術(shù)支援中心今年共計受理故障申告150件，其中赴現場(chǎng)解決69件。通過(guò)本地網(wǎng)集中監控終端對各地州市的s12設備進(jìn)行軟件數據檢查并解決發(fā)現的問(wèn)題。負責處理了全疆《pcdm管線(xiàn)錄入系統》、《本地網(wǎng)集中監控系統》、《本地網(wǎng)網(wǎng)管系統》和《全疆資源管理系統(非管線(xiàn)部分)》的安裝、維護、升級、調優(yōu)工作。承擔了新疆本地電話(huà)網(wǎng)集中監控管理系統等八項工程的建設單位。同時(shí)在工作中穿插或專(zhuān)門(mén)組織了部分現場(chǎng)培訓，使地州分公司維護力量不斷加強。
傳輸設備技術(shù)支援中心完成全區技術(shù)現場(chǎng)支援 99次，調撥備用機盤(pán)200余塊、返修249 塊;參與了奎屯樞紐樓、克拉瑪依機房整治、庫爾勒機房搬遷等割接工作;參加全疆二級干線(xiàn)45個(gè)無(wú)人站傳輸設備輔助通道測試，配合廠(chǎng)家完成了華為、nec、時(shí)鐘同步網(wǎng)設備的組巡。
此外，完成了全疆20跳本地網(wǎng)微波設備的更新、vsat數據擴容和全疆23座本地網(wǎng)微波鐵塔的更換工作。成立各專(zhuān)業(yè)虛擬維護專(zhuān)家組，開(kāi)展了專(zhuān)業(yè)有獎?wù)撐幕顒?dòng)。
一、工作內容：
此項工作主要包括公司計算機硬件及網(wǎng)絡(luò )的`維護、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，傳真機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
二、完成情況：
完成指揮部工程部整體搬遷后的網(wǎng)線(xiàn)安裝、局域網(wǎng)組建、打印機的共享設置、及其對公司網(wǎng)絡(luò )的有效分配，完成對公司出現的硬件、軟件及其網(wǎng)絡(luò )故障的全部問(wèn)題解決。
三、工作小結：
公司目前由我管轄內的一共30臺左右電腦，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，硬件故障，office應用故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障、線(xiàn)路問(wèn)題、同事的誤操作等。
四、下一步工作計劃：
對于后期公司會(huì )開(kāi)發(fā)一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站平臺，這其中牽涉到一些企業(yè)建站、網(wǎng)站服務(wù)器日常維護等工作，所以在這段時(shí)間多加強理論知識的掌握，通過(guò)書(shū)籍及網(wǎng)絡(luò )平臺尋找相關(guān)資料以備今后工作需要，由于計算機軟硬件更新較快，工作特殊，所以要在空閑時(shí)間多補充自己的相關(guān)計算機知識，確保今后在今后工作中遇到的新問(wèn)題能及時(shí)解決。
光陰似箭，歲月如梭，轉眼已經(jīng)又到年底勒;在這一年期間我對工作認真負責。在這充實(shí)的一年中，我即辛苦又開(kāi)心，收獲很大，感悟很深?；仡欉@兩年，我將工作總結一下幾點(diǎn)：
一、做一名優(yōu)秀的維護員：
年1月開(kāi)始以來(lái)禮縣上;這邊正在大面積巡檢;;所以我就徹徹底底拋開(kāi)所有的心思一心一意的扎進(jìn)工作的洪流中進(jìn)行學(xué)習及適應;在這期間我戒驕戒躁;向各位同事進(jìn)行虛心求教;用維護管理準則嚴格要求自己，使自己能夠成為一名優(yōu)秀的維護人員而不斷追求;在這期間維護站長(cháng)鼎力相助;在大面積巡檢中我和各位同事取得了很好的友誼關(guān)系;相互幫助、相互學(xué)習、共同進(jìn)步，使我更進(jìn)一步體會(huì )到一個(gè)團體的團隊精神的偉大;經(jīng)過(guò)我們不懈努力，在兩個(gè)多月的時(shí)間中巡檢完了96個(gè)基站。通過(guò)巡檢中學(xué)習和實(shí)踐，更進(jìn)一步提高了我的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)能力，磨練了我的意志，使我更加熱愛(ài)這份工作。我覺(jué)得維護移動(dòng)基站不但是一份責任，而且是一份樂(lè )趣。移動(dòng)維護工作是一個(gè)服務(wù)型行業(yè)，服務(wù)工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)濟效益的高低，關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)和信譽(yù)。所以我在工作中嚴格要求自己。有故障及時(shí)配合領(lǐng)導處理，停電及時(shí)聯(lián)系發(fā)電工發(fā)電，保障基站零退服，并對發(fā)電工進(jìn)行跟蹤聯(lián)系到家后才算結束。
二、具有正確的工作態(tài)度：
在思想上，我堅持自我反省且努力地完善自己的不足，無(wú)論什么情況下，我都以品德至上來(lái)要求自己，而遵守職業(yè)道德是勝任這份工作的基本前提，另外，我認為愛(ài)崗盡業(yè)是做好工作的關(guān)鍵。領(lǐng)導對我寄予很高希望，交待我的任務(wù)我馬上第一時(shí)間完成;我負責基站資料卡片的統計、資管信息的錄入，因為這些能夠讓我更進(jìn)一步了解基站的運行及安全情況。有問(wèn)題及時(shí)上報處理。
三、做一名優(yōu)秀的維護員應該具備良好的工作作風(fēng)和嫻熟的技術(shù)技能 ：
在干維護的前半年中我也學(xué)習了好多技術(shù)性的東西;一般處理傳輸、bts設備的擴減容、調測、電源、天饋故障簡(jiǎn)單點(diǎn)都沒(méi)問(wèn)題可以處理;不過(guò)三人行必有我師;現在通信發(fā)展一日千里;在工作和學(xué)習上中我還是謙虛謹慎不斷學(xué)習;關(guān)心同事、團結同事、重視每一個(gè)細節，追求完善，不找任何借口，認真履行崗位職責。作為一名專(zhuān)業(yè)的移動(dòng)基站維護員，除了要有專(zhuān)業(yè)知識和技能，細心和細節的注重是非常重要的，細節只差毫厘，結果謬之千里，無(wú)論是做事還是做人都要明白細節決定成敗，精益求精才能創(chuàng )造佳績(jì)。
四、強化自身的工作能力，培養主動(dòng)的工作意識：
在禮縣上四區維護工作以來(lái);由于感到自己身上的責任很重，而自己的技術(shù)、能力有限，所以總是不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向基站資料學(xué)習，向維護站的同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有進(jìn)步的。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習，不斷積累，我能夠處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。我以正確的態(tài)度對待工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真貫徹到實(shí)際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，從而使我們工作開(kāi)展的更加順利。
在以后的維護工作中我不斷約束自己，使自己能夠更加細心，積累寶貴的工作經(jīng)驗，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢，更好的為通信服務(wù)做出貢獻。
20年設備部的工作已經(jīng)接近尾聲，回顧即將過(guò)去的一年，設備部全面貫徹公司20年ts16949的推廣，提高管理、提高知識、提高專(zhuān)業(yè)能力”的方針，以制造部“提高生產(chǎn)、降低不良、節約成本”的年度目標為指導，認真落實(shí)工作部署中提出的設備管理的各項工作，努力實(shí)現“最大限度的滿(mǎn)足生產(chǎn)需要，培養一只高效專(zhuān)業(yè)團隊”的部門(mén)年度目標?？v觀(guān)設備部20年全年的工作，在各級領(lǐng)導的支持和其他部門(mén)的協(xié)作下是較好地完成了公司交給的任務(wù)。今年新設備的增加，部門(mén)工作的重新分配，11個(gè)專(zhuān)項工程中又有多項涉及到的面較大，實(shí)際工作中遇到了許多困難，也存在一些問(wèn)題，但設備管理部門(mén)全體員工通過(guò)認真的總結，仔細的分析，從已經(jīng)出現的問(wèn)題中吸取教訓，在困難中鍛煉能力，在反思中進(jìn)行自我提高，大事講原則，小事講風(fēng)格，最終圓滿(mǎn)完成了全年工作。20年設備部kaijo機臺金線(xiàn)使用量降低了3%，，每年降低成本合計約為人民幣200萬(wàn)元。降低設備故障率和提高設備的運轉，目前焊線(xiàn)零庫存
細則如下：
一、節約成本：
1、對已損壞價(jià)格昂貴的部品進(jìn)行分解修理，使修理工作細致到元器件，縮小故障范圍，使用最低的維修成本修復設備，避免直接更換新的部品
2、減少設備外修次數，加大內部修理力度
二、降低不良：
1、對生產(chǎn)中發(fā)生品質(zhì)異常的管控，及時(shí)分析，找出解決，從而避免同樣錯誤再次發(fā)生
2、對設備內部參數的認證
3、進(jìn)行保養管控，組織對高故障設備大修，減少因設備故障而造成生產(chǎn)不良
三、提高生產(chǎn)：
1、及時(shí)巡線(xiàn)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理
2、制定設備保養，并安排落實(shí)設備保養工作，通過(guò)變更保養頻次保證設備使用性能，減少機臺故障和停機時(shí)間，保證機臺正常生產(chǎn)運行
四、員工流動(dòng)：
本年度設備部焊線(xiàn)共7人，其中焊線(xiàn)白.夜班技術(shù)帶班2人( )，保養維修人員3人( )，新提升人員2人( )，人員穩定，圓滿(mǎn)完成公司給設備部20的設定目標。
五、隊伍建設
1、我們通過(guò)工作中遇到的實(shí)際情況，不斷的對員工進(jìn)行教育，并制定了相應的對策和處理辦法，對新進(jìn)員工進(jìn)行系統的培訓，專(zhuān)人授課，同時(shí)到工作崗位進(jìn)行實(shí)際操作演練，讓每位員工都認識到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性。同時(shí)加強員工的集體榮譽(yù)感培養，提高相互協(xié)作能力，使組織更加團結，更富有戰斗力。
2、日常負責對焊線(xiàn)機臺進(jìn)行維護保養，定人定時(shí)對設備的使用狀況進(jìn)行確認，保證其它設備日常生產(chǎn)需要的正常運行;并負責對特殊產(chǎn)品(加工機械零部件，樣品及尺寸的確認工作)，在設備組織大修的時(shí)候也主動(dòng)靈活的作為維修主力參加設備搶修。
六、工作中存在的不足
1、在處理不是自己分管的工作時(shí)，表現不夠主動(dòng)，究其原因是頭腦中有怕越權、越位的思想，有時(shí)就表現出不主動(dòng)提出自己的工作思路，致使工作節奏慢。
2、對新的東西學(xué)習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路去處理問(wèn)題，表現工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
3、班組的管理還不夠細致、員工的安全和質(zhì)量意識仍不夠強，導致本年度的1起安全事故。雖然事后也對當事人進(jìn)行了教育和處理，針對性的作出了相應的對策。但還應以預防為主，加大平時(shí)的教育力度，提高員工的安全意識，從根上減少安全事故隱患的發(fā)生。
4、設備常用部品備用庫存量及在庫量確認不夠，應加強自身學(xué)習多與管理人員溝通交流，保障設備維修有備用部品更換，減少生產(chǎn)耽誤的時(shí)間。
七、總結
以上的缺點(diǎn)我們將通過(guò)不斷的學(xué)習，努力提高自身的工作能力、工作水平的基礎上來(lái)克服缺點(diǎn)，完善自我，以飽滿(mǎn)的熱情和充實(shí)的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦，為公司固定資產(chǎn)的設備管理竭盡全力。展望20年，工作重點(diǎn)主要放在保證20年設備正常運轉的好勢頭的同時(shí)，加強科室管理和建設上，使設備部的管理上臺階，工作上檔次。
光陰似箭，歲月如梭，一年的時(shí)間過(guò)去了，回顧一年的所有工作令人欣慰，在企業(yè)不斷改革和創(chuàng )新的推動(dòng)下，我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以適應新的形式的需要。
現就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做一下總結：
20xx年的主要工作還是負責erp系統的維護和二次開(kāi)發(fā)(包括修改、客制新作業(yè)、原程序備份)，其中涉及到對人事、財務(wù)、生產(chǎn)等模塊的新需求的開(kāi)發(fā)，大大小小的新建了數支作業(yè)，通過(guò)進(jìn)公司這么一年多來(lái)的學(xué)習，雖然對4gl這門(mén)語(yǔ)言算不上精通，但對erp作業(yè)程序編寫(xiě)得心應手，解決用戶(hù)對實(shí)施人員提出的各個(gè)模塊的程序優(yōu)化、流程更改等，并以最快的速度將程序的客制情況反饋給實(shí)施人員。
當然，由于個(gè)人經(jīng)驗，以及工作涉及范圍來(lái)講，還是存在很多的不足的地方，例如：
其一，對erp統主程序和服務(wù)器這塊的關(guān)系沒(méi)有做更深入的了解，導致了在外圍更換服務(wù)器的時(shí)候erp系統運行出現了一些差錯。
其二，對oracle數據庫了解程度不深，平時(shí)的對數據庫的優(yōu)化和清理工作做的不夠好，導致用戶(hù)在操作系統的時(shí)候不是很順暢。因此，應領(lǐng)導的安排將在春節之后，對oracle數據庫進(jìn)行一次大的清理。
其三，就自身的發(fā)展來(lái)講，作為一個(gè)搞的人員來(lái)說(shuō)，將來(lái)要走的路還很長(cháng)，不能僅僅局限于對一門(mén)語(yǔ)言的深入，還得在對其他語(yǔ)言的學(xué)習上多下功夫，以更好跟上計算機軟件這個(gè)行業(yè)的發(fā)展腳步。
erp上線(xiàn)是個(gè)復雜的過(guò)程，溝通協(xié)調是兩大重點(diǎn)也是難點(diǎn)。實(shí)施之前最要緊的事情是統一思想，統一工作流程。否則后患無(wú)窮。實(shí)施前一定要在顧問(wèn)團隊內部實(shí)現統一，通過(guò)團隊培訓實(shí)現大統一，具體內容包括：
統一思想：目標定位要明確。
統一作風(fēng)——團隊建設建議參考《贏(yíng)在執行》，重點(diǎn)是回報日報周報月報例會(huì )。
統一技術(shù)——技術(shù)手段要統一，比如都使用msn和飛鴿，統一office版本等。
統一內容——關(guān)鍵概念的統一，如vmi。
業(yè)務(wù)流程信息化向來(lái)是公司的重點(diǎn)難點(diǎn)，也是公司發(fā)展畢竟之路。難在于人心，業(yè)務(wù)流程信息化的第一步就是梳理流程，梳理的過(guò)程也就是曝光的過(guò)程，也就是部門(mén)利益乃至個(gè)人利益的博弈過(guò)程。實(shí)施者在身其中，需要多方平衡協(xié)調，勞心勞力是必然的，費力不討好也是極有可能的。本想就此題目實(shí)驗下水波紋推廣法，可惜人微言輕，沒(méi)有機會(huì )，只有默默的觀(guān)察記錄思考，也算是學(xué)習經(jīng)驗教訓吧。很重要的一點(diǎn)，信息化需要人力資源部門(mén)大力配合，把信息化與績(jì)效掛鉤才能真正產(chǎn)生推動(dòng)力量。吼吼，多跟領(lǐng)導溝通，讓他們認識到實(shí)施重要性是灰常重要的啦!
erp實(shí)施，就需要點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小心謹慎，關(guān)注一絲一毫的細節。最后才能夠有效果，有收獲。比如，采用實(shí)際案例講解，包括人名、設備名稱(chēng)、設備價(jià)格都用真實(shí)的才會(huì )讓用戶(hù)有真實(shí)的體驗。專(zhuān)業(yè)精神就體現在細微處，無(wú)數個(gè)細微處，用戶(hù)看在眼里整體印象就是顧問(wèn)團隊的專(zhuān)業(yè)形象。
erp維護是一個(gè)繁瑣反復的過(guò)程，尤其是驗收前的維護，實(shí)在是個(gè)難擦的屁股。
erp的維護主要包括兩方面，第一是業(yè)務(wù)解釋說(shuō)明，第二是系統操作指導。工作狀態(tài)是：接聽(tīng)電話(huà)—記錄問(wèn)題—解決問(wèn)題—匯總通報。為客戶(hù)做業(yè)務(wù)解釋說(shuō)明就需要對業(yè)務(wù)有所了解，比如從立項-合同-訂單-入庫出庫-總賬等等，這是個(gè)長(cháng)期的過(guò)程。系統操作指導相對容易，多練習即可。高級階段階段可以熟悉sql，這樣查找數據的效率就提高了。
對erp維護人員來(lái)說(shuō)最重要的恐怕就是耐心，耐心傾聽(tīng)耐心講解。同時(shí)還要避免被用戶(hù)帶到溝里去，因為用戶(hù)往往不知道他們的問(wèn)題所在卻自以為知道，更讓人無(wú)法忍受的是，他們認定事情無(wú)法解決卻要你處理，對你的處理方式還提出種種質(zhì)疑，甚至的胡攪蠻纏無(wú)理取鬧，這是個(gè)讓人崩潰的過(guò)程，要挺住啊。
工作中的溝通法則
1、5w1h梳理，時(shí)刻知道自己是什么職責who，自己想要看什么what，自己在那個(gè)環(huán)境那個(gè)模塊，今夕是何年when，如何為客戶(hù)解決問(wèn)題how，比如不要被客戶(hù)帶到溝里，因為客戶(hù)認為的問(wèn)題所在有時(shí)候并不是真正的錯誤原因。
2、扁平化溝通效果。
3、文字記錄優(yōu)于電話(huà)口述，截圖取證優(yōu)于口頭描述。
erp顧問(wèn)的抱怨：
不相信就別問(wèn)啊;我又不欠你的;強人所難無(wú)理取鬧;你有沒(méi)有在聽(tīng)我說(shuō)話(huà)啊;你有沒(méi)有來(lái)培訓啊;你培訓時(shí)有沒(méi)有注意聽(tīng)啊;
erp用戶(hù)的抱怨怎么系統老出故障啊?你們說(shuō)的對不對啊?按照你說(shuō)的操作怎么不行呢?培訓完了也不會(huì )。
erp實(shí)施是it信息化的珠穆朗瑪，同時(shí)也是數據挖掘和業(yè)務(wù)智能化的基礎。
erp上線(xiàn)是個(gè)復雜的過(guò)程，溝通協(xié)調是兩大重點(diǎn)也是難點(diǎn)。實(shí)施之前最要緊的事情是統一思想，統一工作流程。否則后患無(wú)窮。實(shí)施前一定要在顧問(wèn)團隊內部實(shí)現統一，通過(guò)團隊培訓實(shí)現大統一，具體內容包括：
統一思想：目標定位要明確。
統一作風(fēng)——團隊建設建議參考《贏(yíng)在執行》，重點(diǎn)是回報日報周報月報例會(huì )。
統一技術(shù)——技術(shù)手段要統一，比如都使用msn和飛鴿，統一office版本等。
統一內容——關(guān)鍵概念的統一，如vmi。
業(yè)務(wù)流程信息化向來(lái)是公司的重點(diǎn)難點(diǎn)，也是公司發(fā)展畢竟之路。難在于人心，業(yè)務(wù)流程信息化的第一步就是梳理流程，梳理的過(guò)程也就是曝光的過(guò)程，也就是部門(mén)利益乃至個(gè)人利益的博弈過(guò)程。實(shí)施者在身其中，需要多方平衡協(xié)調，勞心勞力是必然的，費力不討好也是極有可能的。本想就此題目實(shí)驗下水波紋推廣法，可惜人微言輕，沒(méi)有機會(huì )，只有默默的觀(guān)察記錄思考，也算是學(xué)習經(jīng)驗教訓吧。很重要的一點(diǎn)，信息化需要人力資源部門(mén)大力配合，把信息化與績(jì)效掛鉤才能真正產(chǎn)生推動(dòng)力量。吼吼，多跟領(lǐng)導溝通，讓他們認識到實(shí)施重要性是灰常重要的啦!
erp實(shí)施，就需要點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小心謹慎，關(guān)注一絲一毫的細節。最后才能夠有效果，有收獲。比如，采用實(shí)際案例講解，包括人名、設備名稱(chēng)、設備價(jià)格都用真實(shí)的才會(huì )讓用戶(hù)有真實(shí)的體驗。專(zhuān)業(yè)精神就體現在細微處，無(wú)數個(gè)細微處，用戶(hù)看在眼里整體印象就是顧問(wèn)團隊的專(zhuān)業(yè)形象。
erp維護是一個(gè)繁瑣反復的過(guò)程，尤其是驗收前的維護，實(shí)在是個(gè)難擦的屁股。
erp的維護主要包括兩方面，第一是業(yè)務(wù)解釋說(shuō)明，第二是系統操作指導。工作狀態(tài)是：接聽(tīng)電話(huà)—記錄問(wèn)題—解決問(wèn)題—匯總通報。為客戶(hù)做業(yè)務(wù)解釋說(shuō)明就需要對業(yè)務(wù)有所了解，比如從立項-合同-訂單-入庫出庫-總賬等等，這是個(gè)長(cháng)期的過(guò)程。系統操作指導相對容易，多練習即可。高級階段階段可以熟悉sql，這樣查找數據的效率就提高了。
對erp維護人員來(lái)說(shuō)最重要的恐怕就是耐心，耐心傾聽(tīng)耐心講解。同時(shí)還要避免被用戶(hù)帶到溝里去，因為用戶(hù)往往不知道他們的問(wèn)題所在卻自以為知道，更讓人無(wú)法忍受的是，他們認定事情無(wú)法解決卻要你處理，對你的處理方式還提出種種質(zhì)疑，甚至的胡攪蠻纏無(wú)理取鬧，這是個(gè)讓人崩潰的過(guò)程，要挺住啊。
工作中的溝通法則
1、5w1h梳理，時(shí)刻知道自己是什么職責who，自己想要看什么what，自己在那個(gè)環(huán)境那個(gè)模塊，今夕是何年when，如何為客戶(hù)解決問(wèn)題how，比如不要被客戶(hù)帶到溝里，因為客戶(hù)認為的問(wèn)題所在有時(shí)候并不是真正的錯誤原因。
2、扁平化溝通效果。
3、文字記錄優(yōu)于電話(huà)口述，截圖取證優(yōu)于口頭描述。
erp顧問(wèn)的抱怨：
不相信就別問(wèn)啊;我又不欠你的;強人所難無(wú)理取鬧;你有沒(méi)有在聽(tīng)我說(shuō)話(huà)啊;你有沒(méi)有來(lái)培訓啊;你培訓時(shí)有沒(méi)有注意聽(tīng)啊;
erp用戶(hù)的抱怨怎么系統老出故障啊?你們說(shuō)的對不對啊?按照你說(shuō)的操作怎么不行呢?培訓完了也不會(huì )。
erp實(shí)施是it信息化的珠穆朗瑪，同時(shí)也是數據挖掘和業(yè)務(wù)智能化的基礎。
時(shí)光飛逝，時(shí)光如梭，緊張而有序的一年又要過(guò)去了，自從20xx年接手中國移勱分公司線(xiàn)路維護和集客維護工作以來(lái)，忙碌的一年里，在領(lǐng)導及各位同事的幫劣下，我順利完成了本年度的工作?；厥拙拺训氖菍χ肮ぷ鞯目偨Y和經(jīng)驗，翹首待行的是對未來(lái)工作的開(kāi)拓和迚展。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇和新的挑戰，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，劤力打開(kāi)一個(gè)工作新局面，更好地完成工作，揚長(cháng)避短。月份迚駐，開(kāi)始擔任x地區線(xiàn)路維護和集客維護工作區域管理員。在任職期間，我秉承認真完成工作，劤力學(xué)習，積極思考的宗旨，在繁忙的工作之余刻苦學(xué)習與業(yè)知識，使個(gè)人能力逐步提高，認真完成好各項工作。下面將我任職期間的工作、學(xué)習、生活情冴做個(gè)總結。
一、加強與業(yè)知識理論的學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。
工作中，作為管理員一定要把知識學(xué)的全面，線(xiàn)路傳輸和集客、ims語(yǔ)音電話(huà)等相關(guān)知識要理解、透析，工作迚展才能順利。我在線(xiàn)路傳輸知識方面相對薄弱，就在空余時(shí)間，尋找了一些線(xiàn)路傳輸相關(guān)的資料學(xué)習，了解olt終端設備的功能，sdh光端機傳輸設備的基本原理，還有在故障搶修中如何去快速及準確的定位故障點(diǎn)，需要注意哪些細節點(diǎn)等。每天的一點(diǎn)一點(diǎn)學(xué)習，時(shí)時(shí)刻刻的迚步，我從當時(shí)就深知自己肩上的擔子及責任，暗暗在心里給自己的定個(gè)目標：“腳踏實(shí)地，樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作亍細，古今事業(yè)必成于實(shí)”。
二、堅持原則，嚴格落實(shí)各項規章制度。
每一個(gè)企業(yè)都有他的規章和制度，同樣的這個(gè)區域也制定的嚴格的規章制度，這讓我們可以更好的作業(yè)。不過(guò)我個(gè)人認為有些地方丌是很妥當，雖然是客觀(guān)原因。工作的時(shí)間非常緊密，但人員配置丌足。雖然有時(shí)候沒(méi)有故障，巡檢看護就算輕松的了，但是干活時(shí)間畢竟很累啊，整個(gè)線(xiàn)路傳輸1790多條中繼段需要維護和巡檢看護，還要時(shí)刻處理集團客戶(hù)的業(yè)務(wù)糾紛和故障，這樣每天都是如此，班組個(gè)人的休息時(shí)間從何談起?而丏上班期間還要為一些瑣事而煩惱，怎么能夠保證我們隊伍人員內心的平衡達到有效控制的目的?線(xiàn)路傳輸和集客維護班組明則分為兩個(gè)班組，實(shí)際共有人在兩個(gè)與業(yè)中互相交錯作業(yè)。雖然在規范制度下我們很累，但是我們的希望都沒(méi)有放棄都想把x區域給做好，所以我們堅持，我們還是要繼續向前奔跑。
三、模范帶頭，細化職責，規范流程，抓好班組隊伍建設
要作為一個(gè)優(yōu)秀的管理員，本身自己必須以身作則，不但要把公司要求的規章制度時(shí)刻牢記在心，自己還要在工作中必須帶頭做好，沖鋒陷陣。還要必須要深入了解自己的員工，包括他的人品、性格、愛(ài)好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面，做到人盡其才，物盡其用。同時(shí)要懂得關(guān)心自己的員工，真誠的關(guān)心。當他們犯錯的時(shí)候，除了批評外還要多加鼓劥，以及對其的信任，讓他體會(huì )到領(lǐng)導層的關(guān)心不器重，讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系，我們還是互相支持、關(guān)心的朊友關(guān)系。對于不屑你的員工要讓他認識到你的能力，無(wú)論是理論、實(shí)踐、還是為人處事方面，你都要做到讓他知道你比他強(至少不差);對亍年輕新迚員工，要嚴格要求執行公司規章制度，事不過(guò)三，再犯同樣錯誤，絕丌姑息;同樣還要讓大家了解到你一直在劤力地想把這個(gè)班組帶好，成為最好，想讓每個(gè)人都得到領(lǐng)導的肯定不認可，這樣他們就會(huì )從心里折朋不你，才能更好的抓好班組隊伍建設。
四、存在不足
成績(jì)丌講丟不掉，問(wèn)題不講改不了。在取得成績(jì)的同時(shí)，我也深深的感覺(jué)到了自己的不足：
1、理論學(xué)習還丌夠，部分與業(yè)的傳輸知識欠缺。
2、對員工的關(guān)心還丌夠，由亍工作繁雜，時(shí)常會(huì )有厭煩情緒，工作不到位。
3、不夠大膽，對一些問(wèn)題存在牽就思想。
以上是我個(gè)人年度工作總結，俗話(huà)說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就丌凡”。在以后的工作中，不管工作是煩燥的還是多彩多姿的，我都要丌斷積累經(jīng)驗，不各位同事一起共同劤力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，劤力提高與業(yè)知識和工作技能，過(guò)去的鮮花和掌聲是否依舊會(huì )伴隨我們一路前迚，取決亍我們是否具備強烈的責任感、孜孜丌倦的學(xué)習精神和勤勉嚴謹的敬業(yè)精神，我相信，只要腳踏實(shí)地，拼搏迚取，牢記宗旨，必能淬煉自我，工作游刃有余，必能使我們公司在移勱業(yè)務(wù)開(kāi)拓出新的局面，更好的發(fā)展。
本人自201__年4月15日入職以來(lái)，在這二個(gè)多月中，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，虛心的學(xué)習工作中自己欠缺的理論知識及實(shí)踐能力，除了做好本職工作外，還對公司的各項工作情況作了一個(gè)大致的了解。本崗位目前主要有兩大項主要工作內容：其一，計算機、打印機、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )及辦公設備護管理方面;其二，監控以及公司使用的各種系統的管理與維護。如下幾點(diǎn)的工作總結:
一、計算機維護管理方面的工作：
此項工作主要包括公司計算機硬件及網(wǎng)絡(luò )的維護、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，傳真機，復印機、視頻監控、電話(huà)、打卡機等等的日常故障維護及共享設置等。
二、計算機硬件的更換和維護情況：
公司電腦硬件總體來(lái)講，新購機器出現問(wèn)題頻率較少，主要問(wèn)題出現在20__年以前的舊電腦，由于機器多年的使已經(jīng)老化且已過(guò)保修期，所以出現故障頻率較高，網(wǎng)卡和顯卡出現故障的機率是最多的，最近兩個(gè)月里已經(jīng)換過(guò)四臺電腦的網(wǎng)卡和顯卡。由于環(huán)境的潮濕和顯示器元件的老化，顯示器出現變色的情況。近期的新機器除了日常的軟件和系統故障維護之外，硬件方面很少出問(wèn)題。
三、計算機系統及軟件維護：
公司目前由我管轄內的一共90臺左右電腦，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，硬件故障，office應用故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障、線(xiàn)路問(wèn)題、同事的誤操作等。都能及時(shí)的排除，使網(wǎng)絡(luò )能正常的運行。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office、ai、outlook、pdf、等辦公軟件的使用。八、監控、數字電視、公司使用的各種系統的管理與維護并且自公司建廠(chǎng)之初布置完監控之后，近日來(lái)我機房，在維護方面投入較大人力物力，但是，因監控線(xiàn)路環(huán)境造成線(xiàn)路老化，更換極為復雜與不便，導致公司監控系統出現目前不完美狀況。此問(wèn)題我機房將與部門(mén)經(jīng)理協(xié)商后再拿出解決方案。
機房維護的系統有：消費系統，考勤系統，人事管理系統。今年年初我們對公司消費系統進(jìn)行了一次“大清洗”，將系統內已離職員工的信息及一些其他無(wú)用信息進(jìn)行了清除，為系統做了一次大瘦身，使消費系統工作速度提高，并與人事管理系統內的人員信息資料掛鉤。同時(shí)與消費系統廠(chǎng)家協(xié)商，將系統升級開(kāi)通了考勤系統，實(shí)現了公司智能消費卡一卡多用的功能。
就我個(gè)人而言，機房維護的公司系統是整個(gè)機房維護工作中最為重要的一個(gè)部分，它涉及到公司日常的工作運轉，如果，出現以外公司將不能正常運行。因此，機房領(lǐng)導安排較多人員維護系統，以防止，出現問(wèn)題導致公司運轉出現問(wèn)題。
因此，我認為我在一定時(shí)間內須學(xué)習更多有關(guān)系統維護方面的知識，以便于更好的為公司創(chuàng )造效益。我本人在這方面技術(shù)欠缺，我跟著(zhù)一位經(jīng)驗豐富的同事來(lái)負責一個(gè)系統的維護。目前還不能獨自負責一個(gè)系統的維護。
四、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來(lái)，公司機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次，一次是5月份，機器出現大面積中毒情況，主要涉及有1/3的機器，中毒后的現象是機器自動(dòng)重起，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制，并查明為震蕩波變種病毒，通過(guò)郵件及局域網(wǎng)傳播，屬后門(mén)程序，查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現的，20多臺機器介入公司網(wǎng)絡(luò )系統，由于沒(méi)有及時(shí)防范，公司網(wǎng)絡(luò )再次感染大量病毒，此次中毒現象是部分機器死機，運行速度緩慢，共享文件夾自動(dòng)復制病毒文件，打印機自動(dòng)添加非法打印業(yè)務(wù)，此次病毒經(jīng)過(guò)晚上下班期間，對整個(gè)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行中斷，每臺機器查毒進(jìn)行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復網(wǎng)絡(luò )的正常使用，保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進(jìn)行定期殺毒。
五、騰訊通軟件的維護
公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的'平臺，是一個(gè)即時(shí)的交流工具，目前公司騰訊通用戶(hù)達到190位。目前，由于人員太多，同時(shí)在線(xiàn)人數也較多，數據流量較大，服務(wù)器符合量也相對較重，建議采用專(zhuān)用的服務(wù)器進(jìn)行工作。此外，對于公司騰訊通人員的管理較為嚴謹，新入職和離職人員的qq由人事部及時(shí)通知我進(jìn)行調整，并對新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計算機及使用方面的簡(jiǎn)單培訓，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò )資源。
六、網(wǎng)絡(luò )安全的日常管理工作。
網(wǎng)絡(luò )安全對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)本職工作。作為網(wǎng)絡(luò )管理員，自己清醒地認識到，網(wǎng)絡(luò )管理是公司的整個(gè)樞紐，公司的每天能否正常運行的關(guān)鍵，它等于是公司的心臟，所以每天都要認真負責。網(wǎng)絡(luò )管理員的工作千頭萬(wàn)緒，維護網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的正常運行，各個(gè)部門(mén)的電腦正常運行，協(xié)助各個(gè)部門(mén)工作。商品進(jìn)銷(xiāo)存上傳，打印機日常維護，數據修改等。面對繁雜瑣碎的大量工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
七、公司網(wǎng)站建設及郵件系統的開(kāi)發(fā)維護工作
工作內容：公司網(wǎng)站建設主要包括公司網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)、制作、維護等，以及公司郵件系統的維護及郵箱的及時(shí)增減和維護，并有效控制垃圾郵件等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、公司網(wǎng)站方面的建設情況，4月份入職以來(lái)開(kāi)始著(zhù)手建設公司網(wǎng)站，包括中英文網(wǎng)站，其中中文網(wǎng)站：調整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤;及時(shí)補充必要信息，主要包括公司的各類(lèi)新型機型的圖片及資料介紹，公司的各類(lèi)新聞和其他如聯(lián)系、招聘等網(wǎng)頁(yè)。
(二)、郵件系統
公司郵件系統4月份以前是租用263網(wǎng)絡(luò )集團的，考慮到費用問(wèn)題和空間問(wèn)題，根據需要，我們公司在電信托管了一臺超微服務(wù)器，并在自己的服務(wù)器上做了郵件系統，迄今為止，該系統穩定運行，郵箱的使用空間由原來(lái)的6m空間擴容到10m。同時(shí)，公司網(wǎng)站移到服務(wù)器上面，保證了網(wǎng)站的快速穩定的訪(fǎng)問(wèn)質(zhì)量。
目前郵箱方面還存在少許問(wèn)題，例如，由于采用的是自己的程序，公司郵件在預防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平，目前正在編寫(xiě)程序及采取部分措施，盡量減少垃圾郵件的侵擾。
從整體上來(lái)看，后期的每年主機托管費用為5500元/年，較前期的20__元/年，每年節約了約6500元，而且自己做服務(wù)器對日后公司拓展其他網(wǎng)絡(luò )方面的工作也奠定了基礎，例如對公司今后的ftp、bbs的開(kāi)展都有很大的基礎和優(yōu)勢。便于以后公司信息化的快速發(fā)展與應用。
八、加強自身學(xué)習，提高工作水平。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力還有些不足，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向計算機學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了網(wǎng)絡(luò )管理工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在系統正常運行，數據維護，各個(gè)部門(mén)電腦的運行等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項工作素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
九、存在的問(wèn)題。
半年來(lái)，本人能夠認真完成各項任務(wù)，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在平時(shí)做事能夠及時(shí)完成，不過(guò)太過(guò)于粗心，會(huì )出現小小的錯誤，工作的時(shí)候出現一點(diǎn)點(diǎn)錯誤都會(huì )有很大的影響。
2萬(wàn)噸中和裝置檢修工作自20年7月15日開(kāi)始，按計劃完成檢修項目共28項，其中外委檢修12項，自檢項目15項，臨時(shí)增加外委檢修項目1項。截至7月30日，檢修項目除客觀(guān)因素影響外，均已基本完成。自8月開(kāi)始生產(chǎn)以來(lái)，從裝置運行上看，此次檢修達到了預期的效果，安全隱患降到最低。在分公司領(lǐng)導的支持和幫助下，在車(chē)間上下共同努力，各部門(mén)之間的緊密配合下，在保證安全的前提下，第一次檢修工作圓滿(mǎn)完成。為給以后檢修工作提供經(jīng)驗，現將此次檢修工作總結如下：
一、以安全為重點(diǎn)，嚴抓施工管理工作，確保檢修無(wú)事故。
從準備檢修的第一天開(kāi)始，車(chē)間上下就把安全管理放在檢修工作中的首位。在6月末，車(chē)間就專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了檢修工作會(huì )，成立了檢修小組，安全員為現場(chǎng)主要負責人。檢修中嚴把施工隊伍安全教育工作，先后對5個(gè)施工單位38名施工人員進(jìn)行入場(chǎng)安全培訓，且每天對現場(chǎng)人員進(jìn)行核對，保證外來(lái)人員受控管理;在檢修施工過(guò)程中，施工隊伍必須根據施工方案提前辦理“施工作業(yè)票”、“高空作業(yè)票”、“動(dòng)火票”、“進(jìn)入有限空間作業(yè)票”等相關(guān)手續，不辦理完手續，不具備施工條件的堅決不允許施工，共開(kāi)出票證62張，其中一級火票5張，二級火票37張，有限空間作業(yè)票據11張，高空作業(yè)票據9張;在施工過(guò)程中嚴格按《檢修施工作業(yè)規程》執行，每進(jìn)行一步都要進(jìn)行簽字確認，并由施工項目現場(chǎng)負責人進(jìn)行監護;對外來(lái)施工人員的防護用品、安全帽佩帶、安全防護措施等有專(zhuān)人進(jìn)行檢查監督，不符合規范要求的不允許參與施工;按《檢修施工作業(yè)規程》對施工過(guò)程中的質(zhì)量進(jìn)行檢查，并填寫(xiě)檢修項目施工記錄表，有效的保證了施工質(zhì)量。由于車(chē)間在施工管理上嚴抓安全工作，實(shí)現了檢修期間不著(zhù)一把火，不傷一個(gè)人，確保首次大檢修安全無(wú)事故。
二、以質(zhì)量為中心，精心組織，周密安排，保證檢修工作按期完成。
從檢修工作開(kāi)始，車(chē)間就按《檢修作業(yè)指導書(shū)》進(jìn)行明確分工，設備技術(shù)員對16項設備類(lèi)檢修工作進(jìn)行現場(chǎng)督促和檢查，工藝技術(shù)員對10項工藝類(lèi)檢修工作進(jìn)行現場(chǎng)督促和檢查，現場(chǎng)主要負責人(安全員)負責整個(gè)檢修項目的外委施工隊伍的培訓、協(xié)調、監督和檢查。
7月15日，檢修工作才剛剛開(kāi)始，安全員就把5支施工隊伍的負責人召集到一起，開(kāi)了個(gè)檢修工作部署討論會(huì )，要求各施工隊伍負責人嚴格按照《檢修施工作業(yè)規程》辦事，把安全放在首位，每天計劃工作量必須按時(shí)完成，不延長(cháng)工期一秒種，齊心協(xié)力做好這次檢修工作。并且還要求各施工隊伍對自己負責的項目做好詳細具體的施工方案，在施工過(guò)程中嚴格按照施工方案辦事。車(chē)間安排專(zhuān)人負責監督，絕不拖拉不干，絕不漏干少干。
同時(shí)，車(chē)間編制了詳細的檢修施工進(jìn)度表，充分結合考慮各項目的施工特點(diǎn)，在確保安全施工的前提下，合理安排每一個(gè)項目的施工時(shí)間和施工進(jìn)度。在檢修期間，各施工項目嚴格按施工進(jìn)度表執行，不搶前不落后。為保證施工進(jìn)度，車(chē)間各專(zhuān)業(yè)對實(shí)際工作量的完成情況進(jìn)行監督，并提出施工進(jìn)度要求，對由于自身工作失誤造成延誤工期的提出嚴肅的批評和警告，敦促整改，合理掌控檢修時(shí)間，進(jìn)而保證了施工進(jìn)度按照預期計劃順利完成。
三、以“效果”為目的，克服困難，保證項項工作有落實(shí)。
此次檢修歷時(shí)半月之多，車(chē)間在忙于6萬(wàn)噸裝置生產(chǎn)的同時(shí)，從外車(chē)間借調監護人員，克服了人員緊缺的困難?？朔搜谉?、陰雨等天氣不利因素，較為圓滿(mǎn)的完成了檢修任務(wù)，通過(guò)此次檢修將一些影響生產(chǎn)進(jìn)度、易產(chǎn)生跑、冒、滴、漏現象、有利于廢料循環(huán)利用等各個(gè)點(diǎn)都進(jìn)行了很好的完善和補充，進(jìn)一步提高了裝置的運行能力。比如：通過(guò)磺酸及成品取樣后物料收集改造，有效的解決了取樣后物料料裝桶所帶來(lái)的環(huán)境污染，避免了返料的所帶來(lái)額外工作量;通過(guò)反應釜循環(huán)管線(xiàn)和退料管線(xiàn)閥門(mén)的更換，有效的解決了退料慢和退料后易返料的問(wèn)題;通過(guò)更換反應釜進(jìn)料線(xiàn)，有效的解決了反應釜進(jìn)料跑冒滴漏的問(wèn)題;通過(guò)對軸流風(fēng)機的自檢，有效的解決了廠(chǎng)房里氣味大的問(wèn)題，改善了工作環(huán)境;通過(guò)清洗過(guò)濾器，有效的解決了管線(xiàn)堵塞而造成泵易損壞的問(wèn)題;通過(guò)反應釜退料線(xiàn)與熱水伴熱線(xiàn)并行的改造，有效的解決了冬季退料易凍堵的問(wèn)題。
其次，為了保證安全生產(chǎn)，進(jìn)一步大力推進(jìn)公司衛生標準化建設，檢修期間2萬(wàn)噸廠(chǎng)房?jì)人械孛?、基礎更換為防火花地板;6萬(wàn)噸中和復配和均化廠(chǎng)房噴刷防火涂料;丁醇泵房和堿間里管線(xiàn)和泵都刷上符合介質(zhì)相關(guān)規定的漆色。這給我們工作帶來(lái)一個(gè)嶄新的工作環(huán)境，也便于以后環(huán)境衛生的保持。
再次，為提高檢修效率，減少檢修時(shí)間，車(chē)間本著(zhù)能自檢的項目決不外委的原則，精心組織，合理編制檢修時(shí)間進(jìn)度表，本次自檢共完成自檢項目15項，完成23臺泵的潤滑油的更換及安全閥的校檢;軸流風(fēng)機加防護網(wǎng)，電機加注鋰基脂;過(guò)濾器的清洗及更換等自檢項目。另外處理漏點(diǎn)5處，更換壓力表3個(gè)，刷漆25處。
四、查找不足，及時(shí)改進(jìn)，為來(lái)年檢修做充分準備。
今年的檢修工作，基本上在保證安全和質(zhì)量的基礎上，達到了預期的效果，但由于這是中和裝置的第一次大規模檢修，而且六萬(wàn)噸裝置密集生產(chǎn)牽扯了一部分精力，所以本次檢修工作難免也會(huì )存在一些不足：
1、對現場(chǎng)盯守不夠，往往是技術(shù)交底之后，就分心于別的事情，沒(méi)能對檢修施工全過(guò)程進(jìn)行監控，對于現場(chǎng)的記錄有所缺失。
2、對施工協(xié)調方面做的不夠好，導致在上下溝通以及施工隊伍交叉作業(yè)時(shí)耽誤施工進(jìn)度。
3、對施工方案的審核及要求過(guò)低，有待于提高這方面的能力。
明年的檢修工作又即將開(kāi)始籌劃，對此，我們要針對上面的幾點(diǎn)不足，拿出自己的改正措施：
1、對專(zhuān)門(mén)的現場(chǎng)負責人不予以安排其它的工作，以免牽扯其工作注意力，讓其能夠專(zhuān)心對全過(guò)程進(jìn)行監控。
2、細心協(xié)調各施工隊伍施工作業(yè)，對專(zhuān)業(yè)負責人進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓，充分讓其發(fā)揮協(xié)調和監督作用。
3、對施工方案的審核要盡量安排專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行審核，并且要加強專(zhuān)業(yè)人員這方面的專(zhuān)業(yè)培訓，進(jìn)一步提高其專(zhuān)業(yè)能力。
本人在這20__年上半年中，嚴格要求自己，遵守單位各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要工作內容：計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理?，F對前期工作作如下總結和計劃：
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面的工作
工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、計算機硬件的更換，購置和維護情況
公司電腦整個(gè)年度總體來(lái)講，因是機器比較陳舊所以出現問(wèn)題頻率較高，每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外，硬件方面相對去年更換率有所增加。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫(xiě)報告，領(lǐng)導審批。整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統及軟件維護
由于機器較多，操作人員電腦知識匱乏日常出現故障的情況較為常見(jiàn)， 主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障
等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系
統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外
有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟
件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。
(三)、計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)
瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，病毒防范方面一定要加強防范
意識，嚴禁打開(kāi)不正常的網(wǎng)頁(yè)。
下半年工作計劃：
本崗位作為一個(gè)服務(wù)性崗位，下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)
行：
以上是本人在信息網(wǎng)絡(luò )管理崗位上20__年度上半年工作總結
及下半年工作計劃。相信下半年一定會(huì )有新的成就，同時(shí)在新的
一年里感謝公司對我的信任與支持。 辦公室電腦的維護維修工作和網(wǎng)站的修改就由我負責，各領(lǐng)導、同事的電腦出現問(wèn)題我都能及時(shí)趕到，排
除故障，保證了辦公電腦的正常運行，節約了維護資金，作為網(wǎng)絡(luò )維護，不僅要具備網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，軟件等多
種前沿知識的儲備，還要具備臨危不亂，沉著(zhù)冷靜的心理素質(zhì)，在最短的時(shí)間內用最有效的辦法來(lái)解決問(wèn)
三，刻苦鉆研，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )升級，搞好技術(shù)創(chuàng )新。
作為網(wǎng)絡(luò )管理部門(mén)的負責人，除了要保證每天正常的工作，我還必須抽出一定的時(shí)間來(lái)研究我們的網(wǎng)絡(luò )，
想辦法進(jìn)行技術(shù)革新，使機器設備能發(fā)揮更大的作用，更快捷高效的為大家服務(wù)。在這方面，我主要搞了
以下創(chuàng )新。
源共享設置等。
辦公用電腦計30臺左右，日常維護的基本為60臺。由于機器較多，日常出現故障的情況
較為常見(jiàn)， 主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使
用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝
系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用，
office辦公軟件的使用等。
一、工作站的日常維護工作
剛一開(kāi)始接手工作的時(shí)候，發(fā)現公司絕大部分工作站都沒(méi)有安裝安全防護軟
件和升級系統補丁;員工隨意安裝系統及應用軟件，致使公司局域網(wǎng)內病毒泛濫、
工作站工作不穩定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。
針對這種情況，我采取了以下措施：
二、網(wǎng)絡(luò )的日常維護
三、服務(wù)器的日常維護
在剛開(kāi)始工作的頭一個(gè)多月里，服務(wù)器經(jīng)常不穩定，主要是機器內病毒和木馬肆
虐，幾個(gè)月都沒(méi)升級的老版本殺毒軟件形同虛設，在得知癥結后，果斷換上了新
版本的mcafee殺毒軟件和防火墻，并且在此期間及時(shí)解決了寧波同事經(jīng)常反映
登陸不了上海的文件服務(wù)器的故障，恢復了ftp服務(wù)器的設置。前一陣子還配合
了市場(chǎng)部測試、發(fā)布了公司的新網(wǎng)站。
五、公司敏感數據的防護
六、公司it制度的完善
20__年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作
中的不足，強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好，
為公司更好的發(fā)展盡一份力!
其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面，其二，《精彩運源》刊物的撰稿及編輯工作， 其
三，公司網(wǎng)站及郵件系統的開(kāi)發(fā)維護工作?，F對前期工作作如下總結和計劃：一、計算機及
其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面的工作工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管
理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件
在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，
例如打印機，傳真機，復印機的日常故障維護及共享設置等。完成情況：本年度此項工作的
具體完成情況如下：(一)、計算機硬件的更換，購置和維護情況公司電腦硬件整個(gè)年度總體
來(lái)講，出現問(wèn)題頻率較少，每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物
盡其用，對一些配置較低的機器進(jìn)行適當的增容處理。本年度整機采購情況如下： ... 我們
在管理員工操作系統的時(shí)候，不知道大家有否注意過(guò)一個(gè)細節。我們若在工具-文件夾選項-查看中，把“隱
藏已知文件類(lèi)型的擴展名”這個(gè)選項去掉的話(huà)，那么在文件保存還是在更改文件名字的時(shí)候，都會(huì )把文件的
擴展名顯示出來(lái)。這有時(shí)候，是一件非常麻煩的事情。對于我們這些比較專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)，知道擴展名是怎
么回事情。在修改文件名字的時(shí)候，不會(huì )把擴展名修改掉。但是，對于那些沒(méi)有專(zhuān)業(yè)背景的企業(yè)員工來(lái)說(shuō)，
他們可能并不了解擴展名的作用。他們在修改的時(shí)候，就可能把原來(lái)的擴展名也當成文件名字的一部分進(jìn)
行修改。修改完以后，他們下次需要打開(kāi)的時(shí)候，就犯難了，打不開(kāi)了。就給我們打電話(huà)求救，說(shuō)文件上
次好好的，這次不知道怎么回事情，打不開(kāi)了。我只好放下手中的工作，前去救火了。其實(shí)，這只要把“隱
藏已知文件類(lèi)型的擴展名”這個(gè)選項選種即可。若我們在平時(shí)的工作中，這個(gè)小細節沒(méi)有注重的話(huà)，那會(huì )增
加我們很大的工作量。 1. 寫(xiě)方案報告少不了文筆功夫。
2. 平時(shí)的工作也需要文檔記錄。
平時(shí)我們難免會(huì )遇到一些問(wèn)題，如收不到郵件了，網(wǎng)絡(luò )速度變慢了之類(lèi)的，等等。遇到問(wèn)題，
解決問(wèn)題，然后編寫(xiě)問(wèn)題的解決方案。確實(shí)，平時(shí)養成寫(xiě)工作筆記的習慣，是非常好的。
3. 有些兼職項目管理員的，還需要編寫(xiě)流程管理文檔等比較專(zhuān)業(yè)性的文案資料。
負責計算機硬件及外設的故障診斷及維護;
2.負責計算機操作系統及辦公工具軟件系統的安裝及應用維護;
3.負責計算機的網(wǎng)絡(luò )連接及配置、iteret訪(fǎng)問(wèn)及電子郵件等網(wǎng)絡(luò )應用
20年已經(jīng)過(guò)去，面對新年即將開(kāi)展的工作，作為一名設備維護管理人員，回顧過(guò)去這一年，我們設備管理部門(mén)全面貫徹公司的“五化”標準，努力維護保養好生產(chǎn)設備，最大限度地做到設備利用最大化，減少設備故障，縮短設備維修怠工時(shí)間，提高設備的利用效率，減小設備生產(chǎn)產(chǎn)品的誤差，使產(chǎn)品加工做到更精細，更標準，提高產(chǎn)量，降低成本，增加公司的利潤的目的。在公司領(lǐng)導和各部門(mén)的支持和配合下，我們設備部已經(jīng)較好的完成了公司交給的任務(wù)和設備部的本職工作，雖然我們在很多工作和設備維護方面有了很大的改善和加強，但是仍有一些問(wèn)題需要新的一年加以完善和提高。本人的一些建議如下：
一、工作責任制
明確每個(gè)維護人員的工作責任，細分其工作職責和工作范圍，避免因為工作性質(zhì)不明確而相互推脫責任，以免因此產(chǎn)生不必要的矛盾和沖突，更好地便于工作管理和設備維修維護，減少設備怠工時(shí)間，優(yōu)化設備維修流程。
二、工作記錄總結
加強工作記錄管理，做好每天的工作日志表填寫(xiě)記錄，對常見(jiàn)設備故障進(jìn)行匯總和問(wèn)題分析，經(jīng)常出現問(wèn)題的設備做重點(diǎn)管理和維護，對常見(jiàn)的問(wèn)題和故障做跟蹤和記錄，對常換的配件作登記和備件，以免下次發(fā)生同樣故障時(shí)，沒(méi)有配件而增加太多的停機時(shí)間，對常見(jiàn)的問(wèn)題和故障做出解決和維護的最佳方法，并對此進(jìn)行總結和記錄，做到部門(mén)之間，維護人員之間更好的技術(shù)交流和學(xué)習。
三、巡檢、維護
加大巡檢力度，希望每位維護人員能夠做到上班后首先對所管理設備和區域巡檢及設備異常問(wèn)題收集，對于這些問(wèn)題及故障按照其重要性和時(shí)間利用性做好維修計劃，以便更好的做好維護保養工作。在工作中認真聽(tīng)取操作工的反映，制定好更好的問(wèn)題解決方法和改善措施。
四、工具及配件房管理
請每位維修人員照管好自己的工具，不要亂放亂丟，每次維修完畢后檢查現場(chǎng)，清點(diǎn)工具，以免遺失工具或其他人員拿走使用。借出去的工具請做好記錄或收還，沒(méi)有歸還的要及時(shí)追要，他人弄丟的要讓他賠償。如有請假或離職的請做好工具交接工作，以免來(lái)后找不到或丟失。
配件房里的配件要常做整理和歸類(lèi)，檢修后多帶的配件或還能使用的配件要歸位，不要到處亂擺，以免以后需要時(shí)找不到或浪費時(shí)間，配件房要大家分人，分時(shí)管理，人員離開(kāi)配件房后要鎖門(mén)。工具車(chē)同樣要鎖好，管理好。
五、隊伍建設
請盡快編制好人員，以便于工作的順利進(jìn)行及開(kāi)展。目前設備部人員編制過(guò)少，造成員工工作負擔太重，滿(mǎn)腹怨言，很多設備維護管理工作不便開(kāi)展。加強維護員工的專(zhuān)業(yè)知識和維修技能，針對具體設備，具體問(wèn)題做培訓和講座，定期開(kāi)展工作交流會(huì )，針對某一設備，某一方面做討論分析，增加員工對設備的了解認識和專(zhuān)業(yè)水平，努力把設備部門(mén)打造成一支高專(zhuān)業(yè)技能，好操作能力的團隊。
最后我希望能夠適當地提高設備部維護管理人員的工資和待遇，以便于更好地使員工安心，踏實(shí)的工作，留住人才，有利于設備部的管理和開(kāi)展工作。
我祝愿所有設備維護人員身體健康，心情愉快，希望20年設備維護保養工作在全體員工的團結合作和領(lǐng)導的英明帶領(lǐng)下能夠圓滿(mǎn)，愉快的進(jìn)行下去。
本學(xué)期計算機維護隊在計算機系的領(lǐng)導下，以服務(wù)全院師生，提高隊員知識水平，豐富校園活動(dòng)為宗旨，緊緊圍繞計算機系中心工作，進(jìn)一步完善組織制度建設，同時(shí)進(jìn)行了一次知識講座，兩次現場(chǎng)拆裝機演練，并對十多臺電腦進(jìn)行了義務(wù)維修，力爭為我校"迎評促建"工作起到一定的推動(dòng)作用，也為開(kāi)拓維護隊工作新局面，繁榮學(xué)生第二課堂做出了有利的貢獻，在此，我謹代表計算機維護隊將本學(xué)期具體工作總結如下：
一、計算機維護隊的成立
五月，櫻花散落，梔子花開(kāi);五月，紀念先輩，青年高漲。在五月十三日的漢中職業(yè)技術(shù)學(xué)院農林校區的階梯教室里，計算機系的全系師生以及學(xué)院的黨委書(shū)記劉曉彥同志和相關(guān)領(lǐng)導共聚一堂，共同見(jiàn)證了計算機維護隊這個(gè)新生命的誕生。從此，所有維護隊人秉著(zhù)一顆為繁榮校園文化，踐行青年志愿者諾言之心。為能更好的為全院師生服務(wù)而不斷努力，積極進(jìn)取，用他們的智慧與力量去不斷迎接挑戰，創(chuàng )造業(yè)績(jì)，著(zhù)力打造屬于漢中職業(yè)技術(shù)學(xué)院廣大師生自己的思想過(guò)硬、技術(shù)過(guò)硬、能力過(guò)硬的計算機維護隊!
二、提高隊員的知識水平
在過(guò)去了近兩個(gè)月里，由指導老師張健以及李雨康精心準備和農林校區的其它部門(mén)熱情的配合下，對全體社員進(jìn)行了一次知識講座，兩次現場(chǎng)拆裝機演練。在這三次活動(dòng)中，通過(guò)指導老師認真細致的講解和手把手的指導，全體隊員都感覺(jué)到收獲頗豐。
三、踐行青年志愿者諾言，義務(wù)為全院師生義務(wù)維修電腦
在計算機維護隊成立的第二天，計算機維護隊便給各個(gè)校區貼出了義務(wù)維修電腦的通知，承諾義務(wù)為全院師生提供免費、及時(shí)的維護與維修電腦服務(wù)。
維修一臺電腦幾乎都需要兩三個(gè)小時(shí)甚至更長(cháng)的.時(shí)間，但我們計算機維護隊的隊員們每次都能耐心的維修每一臺電腦。至今已為十二名同學(xué)和一位老師義務(wù)維修過(guò)電腦。一次維修失敗其它十一次均成功。
四、存在的不足
我們在過(guò)去的兩個(gè)月里取得了可喜可賀的成績(jì)，活躍了校園氣氛，繁榮了校園文化，擴大了影響。但計算機維護隊是一個(gè)新生組織，隨著(zhù)學(xué)校的不斷發(fā)展，我們也存在著(zhù)許多問(wèn)題，現總結如下：
①、缺少人才
雖然計算機維護隊有八十多名隊員，但是能真正維修電腦的卻屈指可數。
②、經(jīng)費不足
計算機維護隊的所有財產(chǎn)只有五個(gè)win__p的系統盤(pán)。螺絲刀、win7的系統盤(pán)均無(wú)，這連日常的義務(wù)維修電腦都不能滿(mǎn)足。
③、隊員對于各項活動(dòng)，不夠積極熱情。
由于無(wú)法執行獎罰制度，日常的義務(wù)維修電腦大量浪費了隊員時(shí)間，部分隊員對于維護隊的各項活動(dòng)沒(méi)有足夠的熱情。
五、展望未來(lái)，下一步工作設想
①?lài)栏駡绦姓鲁讨贫?，該獎則獎，該勸其退隊，則勸其退隊。
在下一學(xué)期的新隊員入隊儀式上，能表?yè)P本學(xué)期內表現優(yōu)秀的隊員，根據維護隊章程對于表現較差的隊員進(jìn)行批評或勸其退隊。
②大力吸收人才，重視人才的培養。
在下一學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)，搞好宣傳，不分系別的招收新隊員。對于熱愛(ài)維修的隊員多給其維修電腦的機會(huì )，讓其不斷發(fā)展
在計算機系的支持與關(guān)心和全體計算機維護隊成員的共同努力下，我校計算機維護隊正在良性健康的發(fā)展，豐富了我校文化和同學(xué)們的課余生活。我們的目的是精益求精，是無(wú)止境的前進(jìn)，所以維護隊人更加嚴格的要求自己，用更誠肯的工作態(tài)度，更飽滿(mǎn)的工作熱情，更大膽的創(chuàng )新精神，豐富我校文化，并為全院師生提供更好的義務(wù)維修電腦服務(wù)。
我堅信，計算機維護隊的明天更加美好!
本人在這20__年上半年中，嚴格要求自己，遵守單位各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要工作內容：計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理?，F對前期工作作如下總結和計劃：
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面的工作
工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、計算機硬件的更換，購置和維護情況
公司電腦整個(gè)年度總體來(lái)講，因是機器比較陳舊所以出現問(wèn)題頻率較高，每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外，硬件方面相對去年更換率有所增加。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫(xiě)報告，領(lǐng)導審批。整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統及軟件維護
由于機器較多，操作人員電腦知識匱乏日常出現故障的情況較為常見(jiàn)， 主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障
等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系
統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外
有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟
件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。
(三)、計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)
瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，病毒防范方面一定要加強防范
意識，嚴禁打開(kāi)不正常的網(wǎng)頁(yè)。
下半年工作計劃：
本崗位作為一個(gè)服務(wù)性崗位，下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)
行：
以上是本人在信息網(wǎng)絡(luò )管理崗位上20__年度上半年工作總結
及下半年工作計劃。相信下半年一定會(huì )有新的成就，同時(shí)在新的
一年里感謝公司對我的信任與支持。 辦公室電腦的維護維修工作和網(wǎng)站的修改就由我負責，各領(lǐng)導、同事的電腦出現問(wèn)題我都能及時(shí)趕到，排
除故障，保證了辦公電腦的正常運行，節約了維護資金，作為網(wǎng)絡(luò )維護，不僅要具備網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，軟件等多
種前沿知識的儲備，還要具備臨危不亂，沉著(zhù)冷靜的心理素質(zhì)，在最短的時(shí)間內用最有效的辦法來(lái)解決問(wèn)
三，刻苦鉆研，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )升級，搞好技術(shù)創(chuàng )新。
作為網(wǎng)絡(luò )管理部門(mén)的負責人，除了要保證每天正常的工作，我還必須抽出一定的時(shí)間來(lái)研究我們的網(wǎng)絡(luò )，
想辦法進(jìn)行技術(shù)革新，使機器設備能發(fā)揮更大的作用，更快捷高效的為大家服務(wù)。在這方面，我主要搞了
以下創(chuàng )新。
源共享設置等。
辦公用電腦計30臺左右，日常維護的基本為60臺。由于機器較多，日常出現故障的情況
較為常見(jiàn)， 主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使
用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝
系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用，
office辦公軟件的使用等。
一、工作站的日常維護工作
剛一開(kāi)始接手工作的時(shí)候，發(fā)現公司絕大部分工作站都沒(méi)有安裝安全防護軟
件和升級系統補丁;員工隨意安裝系統及應用軟件，致使公司局域網(wǎng)內病毒泛濫、
工作站工作不穩定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。
針對這種情況，我采取了以下措施：
二、網(wǎng)絡(luò )的日常維護
三、服務(wù)器的日常維護
在剛開(kāi)始工作的頭一個(gè)多月里，服務(wù)器經(jīng)常不穩定，主要是機器內病毒和木馬肆
虐，幾個(gè)月都沒(méi)升級的老版本殺毒軟件形同虛設，在得知癥結后，果斷換上了新
版本的mcafee殺毒軟件和防火墻，并且在此期間及時(shí)解決了寧波同事經(jīng)常反映
登陸不了上海的文件服務(wù)器的故障，恢復了ftp服務(wù)器的設置。前一陣子還配合
了市場(chǎng)部測試、發(fā)布了公司的新網(wǎng)站。
五、公司敏感數據的防護
六、公司it制度的完善
20__年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作
中的不足，強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好，
為公司更好的發(fā)展盡一份力!
其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面，其二，《精彩運源》刊物的撰稿及編輯工作， 其
三，公司網(wǎng)站及郵件系統的開(kāi)發(fā)維護工作?，F對前期工作作如下總結和計劃：一、計算機及
其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面的工作工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管
理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件
在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，
例如打印機，傳真機，復印機的日常故障維護及共享設置等。完成情況：本年度此項工作的
具體完成情況如下：(一)、計算機硬件的更換，購置和維護情況公司電腦硬件整個(gè)年度總體
來(lái)講，出現問(wèn)題頻率較少，每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物
盡其用，對一些配置較低的機器進(jìn)行適當的增容處理。本年度整機采購情況如下： ... 我們
在管理員工操作系統的時(shí)候，不知道大家有否注意過(guò)一個(gè)細節。我們若在工具-文件夾選項-查看中，把“隱
藏已知文件類(lèi)型的擴展名”這個(gè)選項去掉的話(huà)，那么在文件保存還是在更改文件名字的時(shí)候，都會(huì )把文件的
擴展名顯示出來(lái)。這有時(shí)候，是一件非常麻煩的事情。對于我們這些比較專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)，知道擴展名是怎
么回事情。在修改文件名字的時(shí)候，不會(huì )把擴展名修改掉。但是，對于那些沒(méi)有專(zhuān)業(yè)背景的企業(yè)員工來(lái)說(shuō)，
他們可能并不了解擴展名的作用。他們在修改的時(shí)候，就可能把原來(lái)的擴展名也當成文件名字的一部分進(jìn)
行修改。修改完以后，他們下次需要打開(kāi)的時(shí)候，就犯難了，打不開(kāi)了。就給我們打電話(huà)求救，說(shuō)文件上
次好好的，這次不知道怎么回事情，打不開(kāi)了。我只好放下手中的工作，前去救火了。其實(shí)，這只要把“隱
藏已知文件類(lèi)型的擴展名”這個(gè)選項選種即可。若我們在平時(shí)的工作中，這個(gè)小細節沒(méi)有注重的話(huà)，那會(huì )增
加我們很大的工作量。 1. 寫(xiě)方案報告少不了文筆功夫。
2. 平時(shí)的工作也需要文檔記錄。
平時(shí)我們難免會(huì )遇到一些問(wèn)題，如收不到郵件了，網(wǎng)絡(luò )速度變慢了之類(lèi)的，等等。遇到問(wèn)題，
解決問(wèn)題，然后編寫(xiě)問(wèn)題的解決方案。確實(shí)，平時(shí)養成寫(xiě)工作筆記的習慣，是非常好的。
3. 有些兼職項目管理員的，還需要編寫(xiě)流程管理文檔等比較專(zhuān)業(yè)性的文案資料。
負責計算機硬件及外設的故障診斷及維護;
2.負責計算機操作系統及辦公工具軟件系統的安裝及應用維護;
3.負責計算機的網(wǎng)絡(luò )連接及配置、iteret訪(fǎng)問(wèn)及電子郵件等網(wǎng)絡(luò )應用
2萬(wàn)噸中和裝置檢修工作自20年7月15日開(kāi)始，按計劃完成檢修項目共28項，其中外委檢修12項，自檢項目15項，臨時(shí)增加外委檢修項目1項。截至7月30日，檢修項目除客觀(guān)因素影響外，均已基本完成。自8月開(kāi)始生產(chǎn)以來(lái)，從裝置運行上看，此次檢修達到了預期的效果，安全隱患降到最低。在分公司領(lǐng)導的支持和幫助下，在車(chē)間上下共同努力，各部門(mén)之間的緊密配合下，在保證安全的前提下，第一次檢修工作圓滿(mǎn)完成。為給以后檢修工作提供經(jīng)驗，現將此次檢修工作總結如下：
一、以安全為重點(diǎn)，嚴抓施工管理工作，確保檢修無(wú)事故。
從準備檢修的第一天開(kāi)始，車(chē)間上下就把安全管理放在檢修工作中的首位。在6月末，車(chē)間就專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了檢修工作會(huì )，成立了檢修小組，安全員為現場(chǎng)主要負責人。檢修中嚴把施工隊伍安全教育工作，先后對5個(gè)施工單位38名施工人員進(jìn)行入場(chǎng)安全培訓，且每天對現場(chǎng)人員進(jìn)行核對，保證外來(lái)人員受控管理;在檢修施工過(guò)程中，施工隊伍必須根據施工方案提前辦理“施工作業(yè)票”、“高空作業(yè)票”、“動(dòng)火票”、“進(jìn)入有限空間作業(yè)票”等相關(guān)手續，不辦理完手續，不具備施工條件的堅決不允許施工，共開(kāi)出票證62張，其中一級火票5張，二級火票37張，有限空間作業(yè)票據11張，高空作業(yè)票據9張;在施工過(guò)程中嚴格按《檢修施工作業(yè)規程》執行，每進(jìn)行一步都要進(jìn)行簽字確認，并由施工項目現場(chǎng)負責人進(jìn)行監護;對外來(lái)施工人員的防護用品、安全帽佩帶、安全防護措施等有專(zhuān)人進(jìn)行檢查監督，不符合規范要求的不允許參與施工;按《檢修施工作業(yè)規程》對施工過(guò)程中的質(zhì)量進(jìn)行檢查，并填寫(xiě)檢修項目施工記錄表，有效的保證了施工質(zhì)量。由于車(chē)間在施工管理上嚴抓安全工作，實(shí)現了檢修期間不著(zhù)一把火，不傷一個(gè)人，確保首次大檢修安全無(wú)事故。
二、以質(zhì)量為中心，精心組織，周密安排，保證檢修工作按期完成。
從檢修工作開(kāi)始，車(chē)間就按《檢修作業(yè)指導書(shū)》進(jìn)行明確分工，設備技術(shù)員對16項設備類(lèi)檢修工作進(jìn)行現場(chǎng)督促和檢查，工藝技術(shù)員對10項工藝類(lèi)檢修工作進(jìn)行現場(chǎng)督促和檢查，現場(chǎng)主要負責人(安全員)負責整個(gè)檢修項目的外委施工隊伍的培訓、協(xié)調、監督和檢查。
7月15日，檢修工作才剛剛開(kāi)始，安全員就把5支施工隊伍的負責人召集到一起，開(kāi)了個(gè)檢修工作部署討論會(huì )，要求各施工隊伍負責人嚴格按照《檢修施工作業(yè)規程》辦事，把安全放在首位，每天計劃工作量必須按時(shí)完成，不延長(cháng)工期一秒種，齊心協(xié)力做好這次檢修工作。并且還要求各施工隊伍對自己負責的項目做好詳細具體的施工方案，在施工過(guò)程中嚴格按照施工方案辦事。車(chē)間安排專(zhuān)人負責監督，絕不拖拉不干，絕不漏干少干。
同時(shí)，車(chē)間編制了詳細的檢修施工進(jìn)度表，充分結合考慮各項目的施工特點(diǎn)，在確保安全施工的前提下，合理安排每一個(gè)項目的施工時(shí)間和施工進(jìn)度。在檢修期間，各施工項目嚴格按施工進(jìn)度表執行，不搶前不落后。為保證施工進(jìn)度，車(chē)間各專(zhuān)業(yè)對實(shí)際工作量的完成情況進(jìn)行監督，并提出施工進(jìn)度要求，對由于自身工作失誤造成延誤工期的提出嚴肅的批評和警告，敦促整改，合理掌控檢修時(shí)間，進(jìn)而保證了施工進(jìn)度按照預期計劃順利完成。
三、以“效果”為目的，克服困難，保證項項工作有落實(shí)。
此次檢修歷時(shí)半月之多，車(chē)間在忙于6萬(wàn)噸裝置生產(chǎn)的同時(shí)，從外車(chē)間借調監護人員，克服了人員緊缺的困難?？朔搜谉?、陰雨等天氣不利因素，較為圓滿(mǎn)的完成了檢修任務(wù)，通過(guò)此次檢修將一些影響生產(chǎn)進(jìn)度、易產(chǎn)生跑、冒、滴、漏現象、有利于廢料循環(huán)利用等各個(gè)點(diǎn)都進(jìn)行了很好的完善和補充，進(jìn)一步提高了裝置的運行能力。比如：通過(guò)磺酸及成品取樣后物料收集改造，有效的解決了取樣后物料料裝桶所帶來(lái)的環(huán)境污染，避免了返料的所帶來(lái)額外工作量;通過(guò)反應釜循環(huán)管線(xiàn)和退料管線(xiàn)閥門(mén)的更換，有效的解決了退料慢和退料后易返料的問(wèn)題;通過(guò)更換反應釜進(jìn)料線(xiàn)，有效的解決了反應釜進(jìn)料跑冒滴漏的問(wèn)題;通過(guò)對軸流風(fēng)機的自檢，有效的解決了廠(chǎng)房里氣味大的問(wèn)題，改善了工作環(huán)境;通過(guò)清洗過(guò)濾器，有效的解決了管線(xiàn)堵塞而造成泵易損壞的問(wèn)題;通過(guò)反應釜退料線(xiàn)與熱水伴熱線(xiàn)并行的改造，有效的解決了冬季退料易凍堵的問(wèn)題。
其次，為了保證安全生產(chǎn)，進(jìn)一步大力推進(jìn)公司衛生標準化建設，檢修期間2萬(wàn)噸廠(chǎng)房?jì)人械孛?、基礎更換為防火花地板;6萬(wàn)噸中和復配和均化廠(chǎng)房噴刷防火涂料;丁醇泵房和堿間里管線(xiàn)和泵都刷上符合介質(zhì)相關(guān)規定的漆色。這給我們工作帶來(lái)一個(gè)嶄新的工作環(huán)境，也便于以后環(huán)境衛生的保持。
再次，為提高檢修效率，減少檢修時(shí)間，車(chē)間本著(zhù)能自檢的項目決不外委的原則，精心組織，合理編制檢修時(shí)間進(jìn)度表，本次自檢共完成自檢項目15項，完成23臺泵的潤滑油的更換及安全閥的校檢;軸流風(fēng)機加防護網(wǎng)，電機加注鋰基脂;過(guò)濾器的清洗及更換等自檢項目。另外處理漏點(diǎn)5處，更換壓力表3個(gè)，刷漆25處。
四、查找不足，及時(shí)改進(jìn)，為來(lái)年檢修做充分準備。
今年的檢修工作，基本上在保證安全和質(zhì)量的基礎上，達到了預期的效果，但由于這是中和裝置的第一次大規模檢修，而且六萬(wàn)噸裝置密集生產(chǎn)牽扯了一部分精力，所以本次檢修工作難免也會(huì )存在一些不足：
1、對現場(chǎng)盯守不夠，往往是技術(shù)交底之后，就分心于別的事情，沒(méi)能對檢修施工全過(guò)程進(jìn)行監控，對于現場(chǎng)的記錄有所缺失。
2、對施工協(xié)調方面做的不夠好，導致在上下溝通以及施工隊伍交叉作業(yè)時(shí)耽誤施工進(jìn)度。
3、對施工方案的審核及要求過(guò)低，有待于提高這方面的能力。
明年的檢修工作又即將開(kāi)始籌劃，對此，我們要針對上面的幾點(diǎn)不足，拿出自己的改正措施：
1、對專(zhuān)門(mén)的現場(chǎng)負責人不予以安排其它的工作，以免牽扯其工作注意力，讓其能夠專(zhuān)心對全過(guò)程進(jìn)行監控。
2、細心協(xié)調各施工隊伍施工作業(yè)，對專(zhuān)業(yè)負責人進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓，充分讓其發(fā)揮協(xié)調和監督作用。
3、對施工方案的審核要盡量安排專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行審核，并且要加強專(zhuān)業(yè)人員這方面的專(zhuān)業(yè)培訓，進(jìn)一步提高其專(zhuān)業(yè)能力。