ID：507574
時(shí)間：2023-06-27 19:31:03
上傳者：曹czj為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展，通常需要提前準備好一份方案，方案屬于計劃類(lèi)文書(shū)的一種。方案對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫(xiě)一篇方案。下面是小編為大家收集的方案策劃書(shū)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
花店是美麗幽雅的場(chǎng)所，花藝是花店之魂。美艷的花朵傳遞著(zhù)人們五彩斑斕的情感。
很慶幸，我們花店也成為了編織這個(gè)美麗城市的重要一部分!在這里，我們努力、奮斗，只為了充滿(mǎn)芬芳的花園、人們燦爛的笑靨、美好的未來(lái)!
七夕情人節將近。這個(gè)浪漫、富有情調的魅力日子每年都是我們花店創(chuàng )造花香奇跡，更是讓我們充滿(mǎn)期待的日子。
二、目標戰略
1、總體目標：
在三天門(mén)七夕情人節活動(dòng)中，實(shí)現活動(dòng)的成功圓滿(mǎn)，并且為花店招攬更多顧客，贏(yíng)取更多人的支持與喜愛(ài)，并且最終實(shí)現最大利益的達成。
2、具體目標
在活動(dòng)期間，爭取三天的營(yíng)業(yè)額每天過(guò)兩萬(wàn)元，每天訂花的數量不少于200，每天送花次數不少于300次。零散花數量總計3000朵。
三、活動(dòng)目的
隨著(zhù)目前人們生活水平的提高，人們對服務(wù)行業(yè)的各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場(chǎng)需求，鮮花專(zhuān)遞市場(chǎng)具有巨大的消費潛力。雖然目前的消費者并不明顯，但是隨著(zhù)公司品牌的創(chuàng )建，信譽(yù)的提高、各種宣傳效應一定會(huì )激發(fā)更多的消費群體出發(fā)。我們團隊將致力于開(kāi)創(chuàng )統一規范化的管理經(jīng)營(yíng)模式，打造出屬于自己的品牌。所以我們通過(guò)這次活動(dòng)來(lái)提升我們花店的品牌認知度及美譽(yù)度，以及增加我們的銷(xiāo)售量。
四、活動(dòng)對象
五、活動(dòng)主題
“邀您一起共度七夕情人節”
六、活動(dòng)方式
(一)確定合作伙伴
本次活動(dòng)我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養品的公司進(jìn)行合作，爭取取得他們公司的贊助。
(二)促銷(xiāo)方式
1、鮮花預約活動(dòng)---送花上門(mén)項目
2、七夕情人節主題花卉展出活動(dòng)
3、七夕情人節束花促銷(xiāo)活動(dòng)
4、七夕情人節散花特別活動(dòng)
5、與插花有關(guān)的小件用品
七、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
(一)活動(dòng)時(shí)間
本次活動(dòng)時(shí)間為三天，分別是2月12日、13日和14日。
(二)活動(dòng)地點(diǎn)
本次我們花店活動(dòng)的地點(diǎn)是在本花店門(mén)口以及附近一些大學(xué)、電影院、大型娛樂(lè )場(chǎng)所門(mén)口、廣場(chǎng)、花園等等七夕情人節情人會(huì )一起去的地方。
八、廣告配合方式
1、大型展板
2、傳單
3、標牌設計、花店裝飾與布置
4、網(wǎng)站宣傳
九、前期準備
(一)人員安排
1、在活動(dòng)日前招聘30名臨時(shí)工(19名女的，11名男的)，負責外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣(mài)散花等工作，要求外送人員必須熟悉當地環(huán)境，以致送花不會(huì )出現找不到地點(diǎn)、送花遲到等情況。
需要8名外送人員(本店原有2名外送人員，6名男臨時(shí)工);
花束裝飾人員5名(本店原有2名花束裝飾、3名女臨時(shí)工);
除了外送臨時(shí)工有必要要求，其他臨時(shí)工可以聘請一些附近打兼職的大學(xué)生，大學(xué)生兼職相對成本比較低，聘請他們可以減低成本。
(二)物質(zhì)準備
活動(dòng)前開(kāi)展各種廣告與宣傳活動(dòng)，在大街小巷發(fā)放傳單廣告，做好店內裝飾宣傳，網(wǎng)上更新花店生意，廣泛接收各種預約花束與網(wǎng)上訂購，同時(shí)準備為活動(dòng)的大量送花、賣(mài)花活動(dòng)補充足夠貨源，而合作伙伴方面提供的物品進(jìn)行包裝，作為活動(dòng)贈送的小禮品。
十、中期操作
活動(dòng)過(guò)程中，消費者在本店消費滿(mǎn)99元可獲得本店的vip卡。無(wú)論新老顧客，凡vip顧客憑vip卡即可限領(lǐng)取禮品一份。如顧客對本次活動(dòng)有任何疑惑，銷(xiāo)售人員應詳細說(shuō)明，此活動(dòng)最終解釋權在本店。
十一、后期操作
1、在網(wǎng)站上開(kāi)設一個(gè)顧客論壇平臺，給予顧客對我們花店活動(dòng)的意見(jiàn)或建議，并解決一下顧客對我們此次活動(dòng)的不滿(mǎn)，然后隨機選取10個(gè)名額送出本店的精心禮品。
2、繼續和媒體合作進(jìn)行宣傳，利用打鐵趁熱的原理，進(jìn)一步提高我們花店品牌的認知度和美譽(yù)度，留住了老顧客，招來(lái)了新顧客，將花店銷(xiāo)售率提高一個(gè)檔次。
十二、費用預算
臨時(shí)工費用：30人，每人3日工資平均為500元
項目 費用
臨時(shí)工費用 15000元
店內店面的裝飾 20xx元
廣告宣傳費用 41100元
合計 58100元
十三、意外防范
1、為了不出現送花遲到的現象，我們會(huì )通知送花員提前5-15分鐘到達目的地。
2、如果出現政府部門(mén)的干預，我們會(huì )進(jìn)行合理的協(xié)調，以及積極配合政府的工作。
十四、效果預估
1、形成整個(gè)的一個(gè)系統，設施完善、盡善盡美、滿(mǎn)足客戶(hù)需求、宣傳到位、服務(wù)到家。
二.活動(dòng)主題
會(huì )說(shuō)情話(huà)的玫瑰--__珠寶傳遞你的愛(ài)
三.活動(dòng)背景：
每逢佳節倍思親，__年8月_日(七夕節)-8月_日好節相連，情人節是表達愛(ài)情的絕佳機會(huì )，元宵節古稱(chēng)燈節，也是夫妻相約看燈互訴衷腸的節日，人們這個(gè)時(shí)候最多想到的就是自己的愛(ài)人或情人，人們會(huì )想到送鮮花給愛(ài)人或情人，同時(shí)還會(huì )買(mǎi)禮物(如珠寶、化妝品等等)，所以我們就迎合了這種心理，特意推出新穎別致的禮品--會(huì )說(shuō)情話(huà)的玫瑰，讓人們在送禮物的同時(shí)用會(huì )說(shuō)情話(huà)的玫瑰表達對愛(ài)人或情人的愛(ài)和感謝等情話(huà)，使__珠寶附著(zhù)上情感的含義，以情感訴求打動(dòng)廣大消費者的心，以情感營(yíng)銷(xiāo)取勝。
四.活動(dòng)目的：
1.通過(guò)此次活動(dòng)增加情人節期間賣(mài)場(chǎng)人氣;
2.提高__珠寶品牌在當地知名度，搶占市場(chǎng)份額;
3.進(jìn)一步提高__珠寶的品牌美譽(yù)度，以利于長(cháng)期推廣銷(xiāo)售。
五.活動(dòng)內容：
1.造勢活動(dòng)：
(2)各地加盟商在各地電視臺做活動(dòng)宣傳廣告，還可在黃金時(shí)間以字幕的形式在電視臺上做活動(dòng)意義、參與細則、各地專(zhuān)店/柜地址及電話(huà)的詳細廣告。
2.柜臺促銷(xiāo)：
凡在__珠寶專(zhuān)店/柜買(mǎi)滿(mǎn)1000元即送"會(huì )說(shuō)情話(huà)玫瑰花"一朵，此活動(dòng)是為了使人們在情人節來(lái)表達對愛(ài)人的愛(ài)戀和感謝等，主要是用"會(huì )說(shuō)情話(huà)玫瑰花"錄制人們在平時(shí)不好意思對愛(ài)人或情人說(shuō)出口的情話(huà)和感謝的甜言蜜語(yǔ)，之后連同珠寶一起送出，使愛(ài)人或情人獲得尊貴的鉆石的同時(shí)又得到一份情感的精神饋贈。
3.新款上市：
總部將有一系列的打動(dòng)人們深層情感的新款鉆飾(主要是"信守"、"善美"系列)同時(shí)發(fā)售，與本次活動(dòng)一起在情感上打動(dòng)顧客，與活動(dòng)一起相得益彰的使本次"情感營(yíng)銷(xiāo)"取得全面的成功。
六.活動(dòng)宣傳與推廣
(3)各加盟伙伴注意與當地報紙媒體記者聯(lián)系，注意做好活動(dòng)報道工作，以達到長(cháng)期宣傳品牌和長(cháng)期促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。
情侶
8月20日
愛(ài)從零開(kāi)始，情在此升華
入口醒目位置擺放一棵“連理樹(shù)”，凡8月8日-8月15日光臨新世紀的顧客均可在“連理樹(shù)”上留言，表達對情侶的祝福和心意。屆時(shí)將組織抽獎活動(dòng)。(到服務(wù)臺領(lǐng)取七夕情人卡)
活動(dòng)道具：連理樹(shù)1棵、留言卡200張、抽獎箱1個(gè)、
1)一等獎1名：獎高級湯鍋
2)二等獎5名：獎價(jià)值18 元巧克力
3)三等獎10名：獎精美玻璃器
活動(dòng)一：“七夕緣”情侶甜蜜合影
購2張以上電影票的觀(guān)眾現場(chǎng)微信掃一掃，關(guān)注影城官方微信，即可參與七夕情侶甜蜜合影活動(dòng)，免費佩戴情侶攝影道具，現場(chǎng)由專(zhuān)業(yè)攝影師為其拍攝情侶甜蜜照2張，直接發(fā)送至觀(guān)眾郵箱。觀(guān)眾接收照片后進(jìn)行微博分享并@北京孟攝影，@北京ume國際影城，即可至指定地點(diǎn)領(lǐng)取12寸時(shí)尚拉米娜一副。
活動(dòng)二：幸運抽獎
會(huì )員持會(huì )員卡購票即可參與抽獎活動(dòng)，有機會(huì )獲得由“北京孟攝影”提供的精美獎品。最高獎項為價(jià)值3999元情侶寫(xiě)真及價(jià)值2999元個(gè)人寫(xiě)真一套。沒(méi)有抽中寫(xiě)真集的觀(guān)眾也也機會(huì )獲得價(jià)值199元玫瑰香皂花禮盒一份!
8月13日七夕節，來(lái)ume影城，看一部感人的愛(ài)情影片，拍一本兩人的甜蜜寫(xiě)真，以此紀念屬于兩個(gè)人，獨一無(wú)二的甜蜜和浪漫!
在情人節佳節來(lái)臨之際，本活動(dòng)將配合主辦方營(yíng)造濃郁的節日氛圍，為參加活動(dòng)的來(lái)賓創(chuàng )造溫馨、歡快的交友體驗。
2.活動(dòng)目的
主要渲染情人節氣氛，提升主辦方親和力，通過(guò)活動(dòng)促成來(lái)賓互動(dòng)、攜手，從而良好的發(fā)展。
3.組織機構
主辦方：濱江工會(huì )
協(xié)辦方：凱艾聯(lián)盟
參與單位：待定
4.參與媒體
都市快報、青年時(shí)報、行報、浙商雜志等
浙廣集團、杭廣集團電視媒體報道
5.活動(dòng)信息
活動(dòng)名稱(chēng)：尋"愛(ài)"情人節(參考、待定)
活動(dòng)日期：20xx年8月24日
活動(dòng)場(chǎng)地：天堂軟件園
參與人數：100人左右
6.活動(dòng)方案
a. 前期籌備
籌備委員會(huì )：負責派對籌備和順利進(jìn)行。
籌備委員會(huì )組成：由凱艾聯(lián)盟主要負責，并邀請主辦方主要負責人協(xié)助和督導。
主辦方統計來(lái)賓資料，并填寫(xiě)相關(guān)參與派對表格(做第一次愛(ài)的初體驗游戲所用)
要求來(lái)賓準備一份心儀小禮(做牽手成功交換禮物或送心儀對象用)
b. 活動(dòng)概況流程(時(shí)間參考)17:00
來(lái)賓用餐時(shí)間：18:00 - 18:05
主辦方嘉賓致詞：18:10 - 20:00
參與來(lái)賓互動(dòng)時(shí)間(參與來(lái)賓互動(dòng))：20:00 - 20:15
派對結束
活動(dòng)亮點(diǎn)設置
為達到派對牽手成功的高潮，設置三個(gè)集體環(huán)節：
愛(ài)的初體驗(根據籌備期反饋的來(lái)賓資料在投影上進(jìn)行初步配對，為來(lái)賓選擇派對伙伴，進(jìn)行游戲和各游戲環(huán)節)
愛(ài)的小交換(來(lái)賓帶來(lái)的心儀小禮進(jìn)行交換和遞送，進(jìn)行第二步自主選擇派對心儀對象，掀起派對小高潮)
愛(ài)的丘比特(請所有擁有心儀對象的女生蒙起雙眼，由男生進(jìn)行輕吻儀式，以進(jìn)一步確定牽手對象，并獲得情侶燭光晚餐大獎(待定)，掀起派對高潮)
現場(chǎng)設置小游戲專(zhuān)區(國學(xué)燈謎區、心理游戲區、diy心儀小禮區、許愿放燈區等)
設置小游戲專(zhuān)區為來(lái)賓提供初步了解，營(yíng)造各種輕松氛圍。通過(guò)主場(chǎng)的晚會(huì )與客場(chǎng)游園活動(dòng)的結合調動(dòng)參與人員的活動(dòng)積極性，增強來(lái)賓的參與感。
國學(xué)燈謎區：活動(dòng)場(chǎng)地設情人節燈謎區，來(lái)賓可結伴在這個(gè)區域猜燈謎互動(dòng)，謎面與情人節主題相關(guān)，猜中的來(lái)賓 有相應的小禮品贈送。
心理游戲區：活動(dòng)場(chǎng)地設心理測試區，安排心理專(zhuān)家為來(lái)賓做簡(jiǎn)單心理小測試，并為其做測試解析，同時(shí)專(zhuān)家可與來(lái)賓溝通，緩解工作等方面壓力。
diy小禮區： 活動(dòng)場(chǎng)地設diy手工區，diy手工區可制作蓮花燈并寫(xiě)下愿望，也可學(xué)做中國結、折紙、扎鮮花、氣球等。完成后可贈送給心儀對象或留念。
許愿放燈區：活動(dòng)場(chǎng)地水池設許愿放燈區，來(lái)賓可在diy手工區自己制作蓮花燈并寫(xiě)下愿望，在放燈區放燈，入夜后，水池中漂滿(mǎn)燭火，場(chǎng)景溫馨浪漫。
紅塵中，萬(wàn)象情深;情深處，才是紅塵。七夕，紫檀未滅，星橋鵲起。一尺華麗，三寸憂(yōu)傷，拈一朵情花，呷一口墨香，在最美的紅塵里邂逅，演繹浪漫人生!本周六(8月2日)，是一年一度的七夕節，在這浪漫彌漫的日子里，帶上你的ta，一起暢享七夕吧!本周末(8月2日-3日)，新鄉樓市各大樓盤(pán)圍繞七夕展開(kāi)各式各樣的七夕主題活動(dòng)，巧克力diy、插畫(huà)diy、相親派對，讓您度過(guò)一個(gè)浪漫七夕節!
1、上海城&新鄉搜房網(wǎng)
活動(dòng)時(shí)間：7月29日——8月1日
活動(dòng)：“我知你真心，愛(ài)就曬出來(lái)”七夕情人節線(xiàn)上互動(dòng)活動(dòng)
活動(dòng)地點(diǎn)：新鄉搜房網(wǎng)上海城業(yè)主論壇
2、誠城常青藤
活動(dòng)時(shí)間：8月2日
活動(dòng)：diy玫瑰
活動(dòng)地點(diǎn)：東區核心向陽(yáng)路和東明大道交匯處
3、新鄉正商城
活動(dòng)時(shí)間：8月2日
活動(dòng)：專(zhuān)屬甜蜜七夕節活動(dòng)
活動(dòng)地點(diǎn)：新鄉平原路與新八街交匯處東北角
4、天鵝第一城
活動(dòng)時(shí)間：8月2日
活動(dòng)：認籌
活動(dòng)地點(diǎn)：勝利路與五一路交叉口向南300米路西
5、萬(wàn)嘉尚都國際
活動(dòng)時(shí)間：8月2日
活動(dòng)：售樓部開(kāi)放、認籌、親吻大賽
6、華天公館
活動(dòng)時(shí)間：8月2日
活動(dòng)：插花diy
活動(dòng)地點(diǎn)：向陽(yáng)路與新二街東南角
7、暢想劍橋城
活動(dòng)時(shí)間：8月2日下午3點(diǎn)半
活動(dòng)：七夕主題活動(dòng)
活動(dòng)地點(diǎn)：學(xué)院路與東風(fēng)路交叉口東南角
8、綠都楓景上東
活動(dòng)時(shí)間：8月2日
活動(dòng)：星座主題相親派對
活動(dòng)地點(diǎn)：楓景上東售樓部
9、恒大雅苑
活動(dòng)時(shí)間：8月2日
活動(dòng)：到場(chǎng)即送玫瑰
10、星海國際
活動(dòng)時(shí)間：8月2日15:30
活動(dòng)：水上娛樂(lè )項目比賽
活動(dòng)地點(diǎn)：星海國際營(yíng)銷(xiāo)中心游泳館
11、豫飛金色城邦
活動(dòng)時(shí)間：8月2日
活動(dòng)：巧克力diy
活動(dòng)地點(diǎn)：豫飛金色城邦售樓部
活動(dòng)背景：農歷七月初七，俗稱(chēng)“七夕節”，是中國傳統節日中浪漫色彩的一個(gè)節日。古往今來(lái)，有多少俊男美女懷著(zhù)一顆純潔的心，帶著(zhù)對愛(ài)情的憧憬，漫步在這花花世界里，尋覓心中摯愛(ài)的那個(gè)他/她昨天，你或許孤獨一人;昨天，你或許還在苦苦尋覓那心愛(ài)的他/她;昨天，你或許還哀傷地沉醉在已逝的甜蜜中。今天，請勇敢說(shuō)出你真摯的獨白;今天，請勇敢地展現真自我。
在這里，你們或許不期而遇，月老牽線(xiàn)作紅娘，為您尋找相伴一生的他/她!在“七夕”來(lái)臨之際，用我們的行動(dòng)來(lái)傳承千年的愛(ài)情經(jīng)典，共度浪漫之夜。
活動(dòng)目的：
2.提高公司知名度的同時(shí)，吸納更多商家入駐我們的商城
3.拉近人與人彼此間的距離，浪漫攜手七夕
活動(dòng)時(shí)間：七夕夜(19：00—21：20)
活動(dòng)宣傳時(shí)間：20__年8月5日——20__年8月7日(公司網(wǎng)站上宣傳)
1、8月17日---8月18日：尋找你心目中的牛郎(織女)
2、8月19日---8月20日：愛(ài)要大聲說(shuō)出來(lái)
3、8月21日：微情書(shū)
4、8月22日：曬幸福
報名形式：
1、網(wǎng)上報名，登陸，填寫(xiě)報名表格
2、電 話(huà)報名……
報名要求：
1、能夠準時(shí)參加活動(dòng)者
2、參加活動(dòng)中能夠配合好工作人員
3、參與活動(dòng)中要注意安全
4、報名參加拼接生日緣的活動(dòng)者必須是當天生日的人
5、報名中要準確說(shuō)明所要參加的環(huán)節
活動(dòng)地點(diǎn)：--公園
活動(dòng)對象：公司員工消費者群體
活動(dòng)前期準備工作：
1.物色2名晚會(huì )主持人一男一女或公司內部人員擔當
3.準備所需器材：麥克風(fēng)、音響、燈光、座椅
4.收集浪漫情歌以及生日歌
5.提前制作活動(dòng)號碼牌(心形)，男生用藍色卡紙，女生用粉色卡紙
6.宣傳單頁(yè)、海報7.公司的員工的服裝統一帶有公司標志。
活動(dòng)場(chǎng)地布置：
1.場(chǎng)地布置要以溫馨浪漫為主，可適當增加公司宣傳的標志。
2.全場(chǎng)色調以紫色、粉色為主。
3.場(chǎng)地的門(mén)口要設計成一個(gè)心形的門(mén)，門(mén)框以氣球作為裝設。
4.場(chǎng)內分成兩個(gè)方塊：淡藍色方塊，粉色方塊
5.每個(gè)桌面上放置蠟燭6.根據場(chǎng)地環(huán)境，擺放一定鮮花(以玫瑰花為主)
活動(dòng)流程：
1、進(jìn)場(chǎng)派號男生奇數(1、3、5)女生偶數(2、4、6)
2、19：00--19：10主持人為此次活動(dòng)致開(kāi)場(chǎng)白
3、19：10--19：15公司代表致辭
4、19：15--19：25代表深情演唱浪漫愛(ài)情歌曲
5、19：25--20：25活動(dòng)時(shí)間：兩項活動(dòng)，每項大約半小時(shí)(背景音樂(lè )：甜蜜蜜)
(1)牛郎織女為愛(ài)翻天覆地由主持人從男生方塊中抽取10個(gè)號數，女生方塊中同樣抽取10個(gè)號數。(或者自由報名參加的方式)給予3分鐘的討論配合時(shí)間。讓這兩個(gè)方塊的人分別站入兩塊布(可容納15個(gè)人的布)中，然后這兩個(gè)方塊中那個(gè)方塊的人最先把布翻到另一邊為勝利者，失敗者要接受懲罰(才藝展示或-寫(xiě)字母)本次活動(dòng)分兩關(guān)，第一關(guān)是所有的參與人員不可以說(shuō)話(huà)，腳不可以離開(kāi)布塊情況下把布翻到另一面;勝出者可以參加第二關(guān)挑戰賽。第二關(guān)是所有參與人員既不可以說(shuō)話(huà)并且把眼睛蒙上的情況下，腳不離開(kāi)布塊把布塊翻到布的另一邊，看牛郎和織女誰(shuí)最先為愛(ài)把天翻把地覆。
(2)搭鵲橋本次活動(dòng)分三輪，每輪三隊，共九隊，每隊由一男一女組合。男女分別在相隔5米得距離線(xiàn)對站相望，由主持人念出一些物品的名稱(chēng)，牛郎和織女要在一分鐘之內找到該物品沿著(zhù)距離線(xiàn)擺放，之后主持人繼續念出一些物品的名稱(chēng)，同樣在一分鐘內找到接著(zhù)擺放，直至有牛郎和織女搭通鵲橋為勝利者，每輪的勝利者可以接受終極pk(10米距離)決出最后勝利的隊伍，成為最幸福得牛郎織女。
6、20：25--20：30有獎競猜環(huán)節預先設定5個(gè)有關(guān)公司簡(jiǎn)介宣傳單頁(yè)上有關(guān)的問(wèn)題，主持人然后逐個(gè)問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)，回答正確者給予小禮品。
7、20：40--21：10七夕之特別生日夜(背景音樂(lè )：生日快樂(lè ))
活動(dòng)當天生日的人可參加此項活動(dòng)，參加此項活動(dòng)的人每人可獲兩份道具，每份道具中都有7個(gè)7，和1個(gè)1。參加活動(dòng)者利用這兩袋工具和加上自己的一個(gè)動(dòng)作在指定的位置(是背景是白板)拼成“生日緣”這三個(gè)字，最快拼出者勝出并贏(yíng)取終極大獎。最后一起歡唱生日歌，切蛋糕儀式。
8、21：10--22：15愛(ài)的禮物頒發(fā)
預期效果：
1、讓更多人認識到生日緣，同時(shí)達到為商家的一個(gè)宣傳效果。
2、通過(guò)活動(dòng)讓大家可以留住生活中的美好，可以見(jiàn)證愛(ài)情。
3、讓更多的人看到生日緣的員工更加熱情的一面，拉近與消費者之間的關(guān)系。