一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

截止12月31日，存款x萬元，比去年同期增加xx萬元，完成存款任務(wù)xx萬元的%，其中：對公存款余額xx萬元，比去年同期增加1xx萬元。貸款余額為xx萬元，較上年底xx萬元下降xx萬元，盤活賬面不良貸款xx萬元，隱形不良貸款xx萬元，收回政府置換不良貸款xx萬元，累計(jì)當(dāng)月到期收回率為%。利息收入xx萬元，完成任務(wù)xx萬元的%，在嚴(yán)格按照合規(guī)執(zhí)行，徹底剎住以貸收息的情況下，完成了聯(lián)社分配的經(jīng)營目標(biāo)。

二、亮點(diǎn)工作

一是堅(jiān)持合規(guī)，真實(shí)經(jīng)營。按照聯(lián)社新班子在“實(shí)”字上下功夫，在“做”字上做文章，在“穩(wěn)”字上求發(fā)展。合規(guī)經(jīng)營、真實(shí)經(jīng)營，實(shí)事求是、持續(xù)發(fā)展的工作主旨，各項(xiàng)工作務(wù)求做到思想實(shí)、定位實(shí)、目標(biāo)實(shí)、措施實(shí)、作風(fēng)實(shí)、效果實(shí)。存款工作擠干水分，夯實(shí)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)增穩(wěn)存;收貸收息工作強(qiáng)調(diào)現(xiàn)金收貸收息，堅(jiān)決杜絕“虛、假、亂”不實(shí)現(xiàn)象。進(jìn)一步明確業(yè)務(wù)紅線底線，徹底剎住以貸收息，堅(jiān)決從基礎(chǔ)管理上下手，堅(jiān)決從根本上改善貸款質(zhì)量，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營。

二是深入清理，開展摸底活動(dòng)。按照聯(lián)社新班子工作思路，利用6月份1個(gè)月的時(shí)間，突出資產(chǎn)質(zhì)量和貸款結(jié)息、財(cái)務(wù)核算和賬務(wù)管理進(jìn)行調(diào)查摸底，澄清底子，摸清實(shí)情，實(shí)事求是，真實(shí)反映，促使從外勤到內(nèi)勤每一個(gè)員工都知道自己的家底，了解信用社的發(fā)展，做到心中有數(shù)、理清思路，找準(zhǔn)方向、找準(zhǔn)對策，攻堅(jiān)克難、扎實(shí)經(jīng)營。

三是凝心聚力、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)整改中出現(xiàn)的問題。對于今年整體移位檢查、審計(jì)局的檢查工作，全體員工認(rèn)真配合，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題積極整改。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我部高度重視，召開專題會(huì)議分析存在問題的原因，研究整改措施，并組織全體員工深入學(xué)習(xí)合規(guī)及內(nèi)控知識，要求從班子成員做起，全體員工都要從觀念上充分認(rèn)識內(nèi)控對業(yè)務(wù)發(fā)展的重要意義，工作中從每一個(gè)操作環(huán)節(jié)入手，把內(nèi)部控制貫串于工作的全過程，并以此為戒，舉一反三，杜絕類似問題的再度發(fā)生;同時(shí)，按照權(quán)責(zé)相一致的原則，對相關(guān)責(zé)任人分別處以通報(bào)批評、罰款及相應(yīng)積分的處罰。同時(shí)，變被動(dòng)為主動(dòng)，定期組織一次“雙排查”工作。以十三條禁令的內(nèi)容為重點(diǎn)，在全部開展全員行為排查，切實(shí)筑牢合規(guī)依法經(jīng)營的防線。

四是迎難而上、發(fā)揮主觀能動(dòng)性。今年以來，x人事變動(dòng)頻繁，在人力資源最緊缺的時(shí)候，只能開一個(gè)窗口營業(yè)，但在困難面前，營業(yè)部全體員工在主任的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)一致，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，克服種種困難，并在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上都取得了可喜的成績。

五是狠抓落實(shí)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)提素質(zhì)。進(jìn)一步強(qiáng)化“馬上就辦、辦就辦好”的理念，凡是聯(lián)社安排的工作定了盤子的事，說了算定了干，不折不扣，不推不落，而且主任帶頭，親自督辦親自過問，率先垂范，以身作則，出臺(tái)短期和長期學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，明確每周一晚為全體工學(xué)習(xí)時(shí)間，提高同志們的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

六是服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里。服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室按照規(guī)范化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，將服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。一是抓好員工職業(yè)道德教育，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當(dāng)衣食父母，倡導(dǎo)“用心”服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。二是抓好考核激勵(lì)機(jī)制。建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容，增強(qiáng)了員工憂患意識，提高員工的服務(wù)自覺性;三是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機(jī)制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。

三、存在問題

(一)成熟的經(jīng)營管理理念及科學(xué)的發(fā)展觀尚未深入人心。經(jīng)營思路不太開闊、思想不太解放，分析風(fēng)險(xiǎn)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力還需進(jìn)一步提高。(二)業(yè)務(wù)之間發(fā)展不平衡。

四、明年工作安排與打算

(一)繼續(xù)狠抓存款工作不放松，確保我部存款工作穩(wěn)步攀升。公司存款以抓新開戶為重點(diǎn)，個(gè)人存款以保持穩(wěn)定年初存款余額和發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務(wù)為重點(diǎn)。

(二)提高員工服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，推動(dòng)服務(wù)工作向縱深發(fā)展。

(三)繼續(xù)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范工作，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

(四)突出收費(fèi)類業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展地位，繼續(xù)促進(jìn)我部收費(fèi)類業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

(五)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。

（一）達(dá)標(biāo)升級扎實(shí)推進(jìn)。嚴(yán)格按照新的監(jiān)管要求，主動(dòng)向縣委縣政府進(jìn)行專題匯報(bào)，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，多方爭取政策支持?？h政府成立以縣長為組長的農(nóng)信社達(dá)標(biāo)升級工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召xx縣長辦公會(huì)，形成《會(huì)議紀(jì)要》，重新擬定優(yōu)質(zhì)土地用于置換農(nóng)信社不良資產(chǎn)。置換土地已進(jìn)入“招、拍、掛”程序，標(biāo)志著農(nóng)信社向組建農(nóng)商行的目標(biāo)更進(jìn)一步。

（二）資金實(shí)力持續(xù)增強(qiáng)。截至12月底，全縣農(nóng)信社各項(xiàng)存款余額26。10億元，較年初增加4。48億元，同比多增2184萬元，增幅為20。71%，完成政府全年分配計(jì)劃3億元的149。33%。其中，儲(chǔ)蓄存款23。11億元，占各項(xiàng)存款總額的88。54%，較年初增加4。04億元；卡存款余額3。75億元，較年初凈增9728萬元，完成市辦全年計(jì)劃1。5億元的64。85%。

（三）各項(xiàng)貸款穩(wěn)步投放。截至12月底，全縣農(nóng)信社各項(xiàng)貸款余額11。87億元，較年初增加1。13億元，完成政府分配1。2億元的94。16%，存貸比45。50%。累計(jì)投放各類貸款7。61億元，累計(jì)收回7。19億元；其中，涉農(nóng)貸款余額9。96億元，占比83。84%。

（四）經(jīng)營效益不斷攀升。截至12月底，全縣農(nóng)信社實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入14053萬元，其中，貸款利息收入1。19億元，完成市辦全年收息任務(wù)1。2億元的99。92%，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤4241萬元。成本收入比51。03%，控制在計(jì)劃比例59%以內(nèi)。資產(chǎn)利潤率1。54%，超年度目標(biāo)1。26%的0。28個(gè)百分點(diǎn)；貸款撥備覆蓋率為86。51%，資本充足率為11。29%。

（五）科技建設(shè)持續(xù)提升。一是積極做好全縣14萬余戶農(nóng)民補(bǔ)貼資金、貧困學(xué)生補(bǔ)貼、母豬補(bǔ)貼、民政等各項(xiàng)惠農(nóng)資金數(shù)據(jù)錄入和入賬工作。二是先后對全縣營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)ups、攝像頭、錄像機(jī)等進(jìn)行全面巡檢及升級改造與修護(hù)。維修機(jī)頭12個(gè)，更換電池149塊；增加2k機(jī)頭5個(gè)，5k機(jī)頭1個(gè)，電池40塊；累計(jì)共維護(hù)設(shè)備80余臺(tái)次；更換網(wǎng)絡(luò)設(shè)備2次；現(xiàn)場處理網(wǎng)絡(luò)故障20余次，電話處理50余次；解決前臺(tái)應(yīng)用問題140多次， 三是協(xié)助財(cái)務(wù)部門新增柜員31人，調(diào)整柜員33人，賬務(wù)數(shù)據(jù)調(diào)整8次，封鎖柜員32人，解鎖柜員8人。

（六）服務(wù)功能持續(xù)完善。截至12月底，助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)建設(shè)完成680個(gè)，完成市辦全年分配計(jì)劃503個(gè)的135。19%，布放機(jī)具506臺(tái)；pos終端增加168臺(tái)，完成全年任務(wù)154臺(tái)的109。1%；累計(jì)布放自助設(shè)備23臺(tái)；全縣金燕卡卡存量192683張，較年初增加114725張；atm受理金額達(dá)46178萬元，卡業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入57。98萬元； 網(wǎng)銀累計(jì)開戶157戶，行內(nèi)轉(zhuǎn)賬145筆，金額247萬元。

（七）清算業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行。重點(diǎn)做好大小額支付系統(tǒng)、代理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、賬戶管理、現(xiàn)金調(diào)撥、重要空白憑證管理、發(fā)洗錢等工作，至12月底，共發(fā)生往帳4960筆，金額達(dá)16。04億元；來賬16800筆，金額達(dá)17。05億元；共代理各項(xiàng)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)20多項(xiàng)，涉及34萬人次，金額達(dá)2。91億元；共開立結(jié)算賬戶133戶，撤銷結(jié)算賬戶24戶，人民幣結(jié)算賬戶共有598個(gè)，其中基本賬戶463個(gè)、一般賬戶45個(gè)、專用賬戶90個(gè)?，F(xiàn)金調(diào)撥量累計(jì)達(dá)到5。8億元，上交處理殘幣及零輔幣2200多萬元。

（一）惠民生，站位全局統(tǒng)籌兼顧。立足縣域經(jīng)濟(jì)實(shí)際，繼續(xù)做好信貸支農(nóng)工作，鞏固設(shè)施農(nóng)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)，著力支持春耕、三夏、三秋生產(chǎn)。不斷增加對紅葉、山藥、杏鮑菇、反季節(jié)蔬菜、玫瑰香葡萄、黑花生、生豬、魚塘、山羊等特色種養(yǎng)植產(chǎn)業(yè)及家具、面粉、成衣、瓷磚、彩鋼等加工銷售項(xiàng)目的有效投放，提高了產(chǎn)品附加值。實(shí)施“以工xx縣”戰(zhàn)略，大力支持產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)，加快項(xiàng)目對接，支持小微企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。至12月底，全縣累計(jì)發(fā)放各類貸款9。4億元，累計(jì)發(fā)放涉農(nóng)貸款11。06億元，重點(diǎn)支持xx七點(diǎn)半、金正石油電器、金玉潔能、天水制衣、伍鈺泉面業(yè)等小微企業(yè)1860萬元；累計(jì)發(fā)放勞動(dòng)密集型貸款、下崗職工貸款和返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)貸款5357萬元，支持下崗職工和返鄉(xiāng)農(nóng)村工271人，有效解決了小微企業(yè)融資難，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了強(qiáng)而有力金融支撐。例：城關(guān)信用社累計(jì)為xx縣紅葉種植專業(yè)合作社發(fā)放貸款320萬元，使其由起初的150畝發(fā)展為目前的1200畝，苗木達(dá)150余萬株，成為豫北地區(qū)規(guī)模最大的綠化樹種植基地；古城信用社累計(jì)投放300萬元，支持當(dāng)?shù)?0xx畝山藥種植，該鄉(xiāng)采取“公司+合作社+基地+農(nóng)戶”的模式，迅速發(fā)展成為遠(yuǎn)近聞名的“鐵棍山藥之鄉(xiāng)”、“豫北山藥種植基地”。

（二）嚴(yán)管控，強(qiáng)化信貸細(xì)節(jié)管理。一是扎實(shí)開展存量貸款“回頭看”專項(xiàng)治理活動(dòng)，變壓力為動(dòng)力，對轄內(nèi)農(nóng)信社存量貸款進(jìn)行逐筆排查，深挖風(fēng)險(xiǎn)隱患；二是嚴(yán)格新增貸款管理，先后完善制定《信貸資金管理辦法》、《新增不良貸款清收工作實(shí)施方案》，重點(diǎn)細(xì)化貸前調(diào)查、貸中審查，貸后管理風(fēng)險(xiǎn)控制措施，逐月對新增不良貸款率超2。5%的信用社下發(fā)警示函，逐對當(dāng)年到期收回率未達(dá)到97%以上的信用社下發(fā)提示函。三是充分運(yùn)用貸款影像系統(tǒng)，建立健全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，提升信貸管理質(zhì)量。按照各社新增不良率及當(dāng)年到期收回率，按季排名，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰，及時(shí)處理；四是對新增貸款質(zhì)量實(shí)行績效掛鉤，按照貸款審批權(quán)限確定考核系數(shù)，做到權(quán)、責(zé)、利相結(jié)合；加大“新官”對“舊賬”管理責(zé)任的考核力度，消除清收空白點(diǎn)。

（三）抓創(chuàng)新，鞏固拓展市場營銷。一是搶抓有利宣傳時(shí)機(jī)，制作宣傳廣告，借助電視臺(tái)、多媒體廣告等平臺(tái)廣泛宣傳；建立完善主動(dòng)營銷和客戶動(dòng)態(tài)維護(hù)機(jī)制，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，注重規(guī)范化服務(wù)長效機(jī)制建設(shè)。從根本上改變過去“坐門等客”的做法，合理做好職責(zé)分工，增強(qiáng)市場競爭觀念和主動(dòng)營銷意識；二是多次開展規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)專題論壇等，干部員工大局服務(wù)意識明顯增強(qiáng)；堅(jiān)持每月開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)考評活動(dòng)，針對優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、綜合業(yè)務(wù)及會(huì)計(jì)管理、信貸業(yè)務(wù)操作、安全保衛(wèi)、銀行卡及自助設(shè)備管理、信息科技等七項(xiàng)工作，在轄內(nèi)開展聯(lián)合大檢查，通過責(zé)任到人、處罰到人，服務(wù)環(huán)境、合規(guī)意識、操作水平都有了明顯提高；三是加強(qiáng)pos業(yè)務(wù)及助農(nóng)取款工作的宣傳與培訓(xùn)，利用金燕卡“四免一參與”的優(yōu)勢，提高卡存款增長份額，鞏固老客戶，拓展新客戶，重點(diǎn)做好對財(cái)政資金、機(jī)關(guān)團(tuán)體和行業(yè)龍頭等優(yōu)質(zhì)對公存款營銷工作，提高低成本存款份額；四是依托14萬糧補(bǔ)農(nóng)戶信息，探索批量信息核查工作方法，以助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)為平臺(tái)，切實(shí)做好惠農(nóng)卡發(fā)放工作，已發(fā)放惠民卡9。2萬張，卡業(yè)務(wù)市場份額進(jìn)一步拓展；經(jīng)多方協(xié)調(diào)，“xx縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會(huì)計(jì)核算中心”落戶農(nóng)信社，日均賬戶余額最高達(dá)5000萬元以上；五是扎實(shí)做好“金燕快貸通”市場營銷，組織業(yè)務(wù)骨干到先進(jìn)聯(lián)社學(xué)習(xí)；結(jié)合市場需求及行業(yè)特點(diǎn)，擴(kuò)大有效擔(dān)保范圍。城關(guān)信用社試運(yùn)行“商戶及小微企業(yè)聯(lián)保協(xié)議貸款”，以優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶或個(gè)體工商戶自發(fā)組成聯(lián)保協(xié)會(huì)，遵循“自愿組合、誠實(shí)守信、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、公平互助”的原則，對貸款承擔(dān)連帶責(zé)任，信貸質(zhì)量顯著提高。

（四）勤評比，提升綜合管控能力。一是完善制訂《20xx年度績效工資考核實(shí)施細(xì)則》，細(xì)化不良貸款績效考核辦法，進(jìn)一步突出向貢獻(xiàn)值高的員工進(jìn)行傾斜，修訂《規(guī)范化服務(wù)考評細(xì)則》；二是簽訂《從業(yè)人員廉潔自律承諾書》各285份，簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》、《加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè) 防范違法違紀(jì)案件》承諾書、《案件風(fēng)險(xiǎn)防控目標(biāo)責(zé)任書》共789份，征集合規(guī)建設(shè)好建議16條，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)與約束相結(jié)合，教育與處罰相結(jié)合，責(zé)任與考評相結(jié)合，員工合規(guī)意識明顯增強(qiáng)。三是先后分別對大額貸款合規(guī)性及新增不良貸款、20xx年度經(jīng)營成果、新增不良貸款進(jìn)行專項(xiàng)檢查與審計(jì)；認(rèn)真開展季度序時(shí)稽核，嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)人員持證上崗制度。四是以合規(guī)長效機(jī)制建設(shè)年活動(dòng)為載體，以教育、查擺、整頓、處罰為抓手，認(rèn)真開展“五大操作風(fēng)險(xiǎn)排查”，排查覆蓋面達(dá)100%，全面落實(shí)安防責(zé)任；狠抓信貸服務(wù)質(zhì)量，比手續(xù)合規(guī)，比限時(shí)服務(wù)，比客戶滿意度。五是建立長期培訓(xùn)機(jī)制，聘請律師進(jìn)行專業(yè)授課，提高信貸隊(duì)伍風(fēng)險(xiǎn)識別能力、防控意識及合規(guī)意識，遏制不作為、慢作為、亂作為現(xiàn)象發(fā)生。六是深入開展黨的群眾路線教育活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、“六項(xiàng)禁令”，狠剎“四風(fēng)”，進(jìn)一步增強(qiáng)反腐倡廉意識，以廉政促合規(guī)，以合規(guī)促發(fā)展。

（五）細(xì)分工，明確職責(zé)整體推動(dòng)。一是對聯(lián)社班子進(jìn)行重新分工，明確各自職責(zé)范圍；加強(qiáng)自助設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)控制，明確電子銀行部、信息科技部及安全保衛(wèi)部崗位職責(zé)，細(xì)化自助設(shè)備掛靠網(wǎng)點(diǎn)崗位職責(zé)；二是繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，切實(shí)規(guī)范會(huì)計(jì)核算，節(jié)約財(cái)務(wù)資源，提高資金使用效益，合理測算各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)，確保任務(wù)完成；定期開展賬務(wù)展評、點(diǎn)鈔比賽，會(huì)計(jì)隊(duì)伍素質(zhì)得到有效提升；三是最大限度減少收息空白點(diǎn)，加強(qiáng)利率管理，特別是貸款及存放款的利率管理，在風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下盡可能提高執(zhí)行利率水平，提高資金收益；加強(qiáng)其它費(fèi)用的管理，切實(shí)將有限費(fèi)用資源配置到業(yè)務(wù)發(fā)展上來，保證費(fèi)用增幅不得高于收入增幅。四是加大對剩余網(wǎng)點(diǎn)升級改造提升，目前已有25家網(wǎng)點(diǎn)投入使用；投入近300萬元加大智能安防建設(shè)，目前，已對轄內(nèi)11家網(wǎng)點(diǎn)完成布線工作，并對其實(shí)施設(shè)備安裝，全面提升自助設(shè)備和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全防范水平。自上而下層層簽訂《安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任書》、《消防安全責(zé)任書》等責(zé)任書，落實(shí)了責(zé)任；累計(jì)定期檢查共21次，不定期對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行突擊檢查30余次；組織轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)開展安全預(yù)案演練，強(qiáng)化安全保衛(wèi)培訓(xùn)，消除安全隱患。五是建立長效機(jī)制。圍繞助農(nóng)取款服務(wù)工作，加大宣傳力度，建立長效機(jī)制，營造良好社會(huì)氛圍，農(nóng)村支付結(jié)算環(huán)境持續(xù)改善；利用選址建立的村落服務(wù)點(diǎn)，開辟“惠農(nóng)村村通”綠色通道，確保助農(nóng)取款服務(wù)宣傳常態(tài)化。

（六）強(qiáng)管理，員工隊(duì)伍逐步優(yōu)化。一是按照市辦要求，我社把優(yōu)化員工隊(duì)伍作為促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展的一項(xiàng)長期性、基礎(chǔ)性工作切實(shí)將其抓牢抓好，通過召開黨員干部“面對面評議會(huì)”、民主生活會(huì)、黨務(wù)工作會(huì)、政風(fēng)行風(fēng)評議，赴警示教育基地學(xué)習(xí)等活動(dòng)，黨員干部履職能力、表率作用得到提升和有效發(fā)揮。二是認(rèn)真落實(shí)“四項(xiàng)制度”，有計(jì)劃、有步驟地抓好落實(shí)。先后舉辦機(jī)關(guān)部室經(jīng)理、信用社副主任競聘，為基層信用社選聘主任3人、副主任10人；崗位輪換30人；主動(dòng)向濮陽銀監(jiān)分局及有關(guān)部門申報(bào)高管人員任職資格，使其及時(shí)到崗，極大地增強(qiáng)了基層信用社領(lǐng)導(dǎo)班子的整體戰(zhàn)斗能力；三是持續(xù)開展金秋助學(xué)、獎(jiǎng)學(xué)金發(fā)放、慈善捐助等活動(dòng)，舉辦法律法規(guī)、合規(guī)等各類考試，員工法律、合規(guī)意識明顯增強(qiáng)；鼓勵(lì)廣大干部員工參加各類職稱、資格考試，團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力進(jìn)一步增強(qiáng)；依托員工培訓(xùn)為平臺(tái)，在強(qiáng)化員工理論知識、業(yè)務(wù)技能等內(nèi)容培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，切實(shí)做好對大堂經(jīng)理、新入職員工的崗前教育與培訓(xùn)，倡導(dǎo)“家”意識，關(guān)愛新員工，員工歸屬感進(jìn)一步增強(qiáng)；至12月底，累計(jì)舉辦各類培訓(xùn)班32期，累訓(xùn)人數(shù)達(dá)1950 余人/次，員工隊(duì)伍建設(shè)逐步優(yōu)化。

（七）重宣傳，引導(dǎo)輿論樹立形象。一是創(chuàng)新宣傳方式，加大正面宣傳。圍繞支農(nóng)、達(dá)標(biāo)升級、合規(guī)長效機(jī)制建設(shè)年活動(dòng)、創(chuàng)優(yōu)爭先活動(dòng)等重點(diǎn)工作，積極開展“金融知識宣傳月”、“喜刷銀聯(lián)卡，農(nóng)信送好禮”反假幣、征信、反非法集資等宣傳活動(dòng)，農(nóng)信社良好社會(huì)形象和社會(huì)認(rèn)知度大幅樹立和提升；二是豐富宣傳載體，增強(qiáng)宣傳影響力。依托“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)平臺(tái)，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為契機(jī)，圍繞各階段中心工作做好宣傳與服務(wù)工作。采取設(shè)立咨詢臺(tái)、流動(dòng)宣傳、廟會(huì)宣傳、廣場舞宣傳等方式，積極參加“迎新春 話桑麻”、經(jīng)濟(jì)普查等各類活動(dòng)；三是暢通信息報(bào)送渠道，加強(qiáng)信息編發(fā)工作，發(fā)揮傳導(dǎo)決策、傳遞信息正能量；積極向上級報(bào)送各類動(dòng)態(tài)信息，共報(bào)送稿件196篇，其中被《龍鄉(xiāng)信合》采用89篇，被《中原農(nóng)村金融》采用4篇，被省聯(lián)社網(wǎng)站采用21篇，圖片6篇，被《濮陽日報(bào)》采用1篇，被市電視臺(tái)采用3篇，縣電視臺(tái)采用4篇，較好地引導(dǎo)了輿論，樹立了農(nóng)信社良好形象。

（一）目標(biāo)任務(wù)

20xx年，全縣農(nóng)信社各項(xiàng)存款凈增3。5億元；各項(xiàng)貸款凈增1。5億元；實(shí)現(xiàn)利潤350萬元。

（二）重點(diǎn)工作

1。支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是積極開展“送金融知識下鄉(xiāng)活動(dòng)”，讓廣大群眾了解和掌握信貸政策及信貸產(chǎn)品。宣傳金融知識，強(qiáng)化信貸服務(wù)，擴(kuò)大正面影響，增強(qiáng)公眾對農(nóng)村信用社的認(rèn)知度和信賴感，提升農(nóng)村信用社的社會(huì)形象。二是積極扶持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)，大力開拓新的信貸領(lǐng)域。根據(jù)國家適度從寬的信貸政策xx縣域產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策及現(xiàn)狀，要在繼續(xù)支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的同時(shí)，合理調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，靈活調(diào)節(jié)資金頭寸，重點(diǎn)支持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、綠色環(huán)保企業(yè)、農(nóng)村專業(yè)合作組織、種養(yǎng)殖大戶等發(fā)展生產(chǎn)，扶持返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)，幫助農(nóng)民增收致富。三是圍繞城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、城鄉(xiāng)一體的目標(biāo)，進(jìn)一步加大對縣域主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的信貸投入，促進(jìn)土地集約利用、農(nóng)業(yè)規(guī)模經(jīng)營、農(nóng)民多元就業(yè)，積極推動(dòng)縣城改造、中心鎮(zhèn)擴(kuò)建和新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)；健全完善服務(wù)小微企業(yè)信貸機(jī)制、優(yōu)化信貸流程，提高對小微企業(yè)信貸支持水平。四是強(qiáng)化工作措施，通過流動(dòng)資金循環(huán)貸款、最高額抵押循環(huán)貸款等多種貸款產(chǎn)品，加大對技術(shù)進(jìn)步型、科技實(shí)用型、產(chǎn)業(yè)優(yōu)化型、環(huán)保節(jié)能型、區(qū)域特色型中小企業(yè)的支持力度，著力解決中小企業(yè)貸款難問題。五是推進(jìn)“三大工程”建，認(rèn)真研究客戶需要，根據(jù)客戶不同的融資需求，采取不同的營銷方案，量身定做相應(yīng)的貸款品種，有針對性地開展?fàn)I銷工作，對還款來源可靠、擔(dān)保足值有效的城市基礎(chǔ)設(shè)施、土地儲(chǔ)備、城中村改造等項(xiàng)目進(jìn)行擇優(yōu)支持。

2。狠抓不良貸款清收。強(qiáng)化不良信貸資產(chǎn)檔案管理，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度，以責(zé)任追究遏制前清后增，以提高獎(jiǎng)勵(lì)力度，調(diào)動(dòng)全體員工收息收貸積極性；將已置換不良貸款客戶信息全部錄入信貸管理系統(tǒng)“黑名單”，完善制約清收機(jī)制；以自然村為單位，實(shí)行“地毯式”清收，加大落實(shí)足值有效的保證、抵押或質(zhì)押債權(quán)，結(jié)合司法部門查封、凍結(jié)、扣押借款人、擔(dān)保人的資金或有效資產(chǎn)，保全信用社債權(quán)；對已經(jīng)喪失訴訟時(shí)效的貸款，通過采取發(fā)放貸款催收通知書、催收公告等有效途徑使訴訟時(shí)效得以恢復(fù)或延續(xù)。通過抓重點(diǎn)、掃盲點(diǎn)、攻難點(diǎn)，把清收盤活不良貸款作為一項(xiàng)重中之重的工作常抓不懈，嚴(yán)格做到“勤”催收，“準(zhǔn)”訴訟，“狠”攻堅(jiān)，“嚴(yán)”職責(zé)，變被動(dòng)為主動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)信貸資產(chǎn)質(zhì)量的根本好轉(zhuǎn)。以分賬經(jīng)營為契機(jī)，打好集中清收盤活表外不良貸款攻堅(jiān)戰(zhàn)；持續(xù)開展依法清收活動(dòng)，繼續(xù)協(xié)調(diào)公、檢、法等職能部門，加大依法清收及案件執(zhí)行力度，最大限度保全農(nóng)信社債權(quán)。

3。加大市場營銷力度。一是牢固樹立全員營銷意識，搶抓“雙節(jié)”、假日等有利宣傳時(shí)機(jī)，搶占營銷先機(jī)，拓展業(yè)務(wù)范圍，充分挖掘市場潛力，分析當(dāng)?shù)貍€(gè)體戶、種養(yǎng)殖戶等特種客戶群體資金運(yùn)行規(guī)律，對各項(xiàng)工作早安排、早行動(dòng)、總部署，創(chuàng)造性的開展客戶營銷，奮力實(shí)現(xiàn)首季“開門紅”；二是積極研究“量體裁衣”服務(wù)方式，鞏固老客戶，拓展新客戶，加大對公存款客戶營銷，重點(diǎn)做好對財(cái)政資金、機(jī)關(guān)團(tuán)體和行業(yè)龍頭等優(yōu)質(zhì)對公存款營銷工作，做好大客戶營銷及維護(hù)工作，提高低成本存款份額；三是持續(xù)開展規(guī)范化服務(wù)考評工作，提高柜面服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持不懈地引導(dǎo)、指導(dǎo)、監(jiān)督員工積極學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)；通過強(qiáng)化培訓(xùn)、重獎(jiǎng)重罰，使規(guī)范化服務(wù)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破。四是以“三大工程”（陽光信貸工程、富民惠農(nóng)金融創(chuàng)新工程、金融服務(wù)進(jìn)村入社區(qū)工程）建設(shè)為抓手，積極組織各信用社對轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)貸款戶進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與走訪，細(xì)分營銷市場、找準(zhǔn)營銷方向，突出支持重點(diǎn)，大力推進(jìn)“金燕快貸通”工作，拓展黃金客戶份額，增強(qiáng)發(fā)展后勁。

4。提升合規(guī)建設(shè)水平。深入開展“合規(guī)長效機(jī)制建設(shè)年”活動(dòng)，建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)定期排查機(jī)制和反腐倡廉長效機(jī)制，強(qiáng)化干部員工廉潔從業(yè)意識，夯實(shí)合規(guī)管理基礎(chǔ)；鞏固合規(guī)建設(shè)成果，堅(jiān)持從思想教育入手，繼續(xù)加大員工教育培訓(xùn)力度，抓好金融案件中的正反典型學(xué)習(xí)，提升員工綜合素質(zhì)及從業(yè)水平；強(qiáng)化稽核檢查力度，提高制度執(zhí)行力；對轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)安全設(shè)施進(jìn)行排查。建立案件風(fēng)險(xiǎn)排查常態(tài)化機(jī)制，構(gòu)建科學(xué)高效、職責(zé)分明額合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理及良好的運(yùn)行機(jī)制，注重責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合，建立起“職責(zé)分明，橫縱監(jiān)督”的制約機(jī)制，重點(diǎn)做好監(jiān)控設(shè)備和自助設(shè)備、營業(yè)場所等重點(diǎn)部位巡視和夜間值班工作，確保監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)暢通、監(jiān)測到位，atm等自助設(shè)備巡防到位，110報(bào)警設(shè)備運(yùn)行正常，突發(fā)事件報(bào)告渠道暢通，不斷提高員工安防技能，確保全年安全運(yùn)營無事故。

5。全面增強(qiáng)服務(wù)功能。一是繼續(xù)做好助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)建設(shè)工作，加大服務(wù)功能宣傳力度，拓展農(nóng)信社用卡環(huán)境，通過在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼轄區(qū)內(nèi)助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)告知，利用各村委會(huì)、當(dāng)?shù)匦侣劽襟w等服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行宣傳、提升助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)的知名度，優(yōu)化農(nóng)信社用卡環(huán)境；同時(shí)，加強(qiáng)對助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)的跟蹤服務(wù)。制定嚴(yán)格的服務(wù)點(diǎn)巡檢制度，對每個(gè)服務(wù)點(diǎn)的運(yùn)行情況進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，確保網(wǎng)絡(luò)通暢，達(dá)到客戶滿意。不斷加強(qiáng)對服務(wù)點(diǎn)的業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)，提高工作效率，防范風(fēng)險(xiǎn)。二是加大金燕卡、網(wǎng)銀、pos機(jī)具宣傳營銷力度，加快自助設(shè)備布放，協(xié)調(diào)代理惠農(nóng)資金發(fā)放工作，壯大資金實(shí)力；三是加快剩余網(wǎng)點(diǎn)升級改造步伐，加裝網(wǎng)點(diǎn)led，持續(xù)提升社會(huì)形象，盡快實(shí)現(xiàn)全轄農(nóng)信社標(biāo)識統(tǒng)一、形象統(tǒng)一、服務(wù)統(tǒng)一。

工作總結(jié)的作用其中之一就是幫我們尋找問題，創(chuàng)新工作方法。下面是小編搜集整理的農(nóng)村信用社2019年度工作總結(jié)，歡迎閱讀。

截止12月31日，存款x萬元，比去年同期增加xx萬元，完成存款任務(wù)xx萬元的%，其中：對公存款余額xx萬元，比去年同期增加1xx萬元。貸款余額為xx萬元，較上年底xx萬元下降xx萬元，盤活賬面不良貸款xx萬元，隱形不良貸款xx萬元，收回政府置換不良貸款xx萬元，累計(jì)當(dāng)月到期收回率為%。利息收入xx萬元，完成任務(wù)xx萬元的%，在嚴(yán)格按照合規(guī)執(zhí)行，徹底剎住以貸收息的情況下，完成了聯(lián)社分配的經(jīng)營目標(biāo)。

一是堅(jiān)持合規(guī)，真實(shí)經(jīng)營。按照聯(lián)社新班子在“實(shí)”字上下功夫，在“做”字上做文章，在“穩(wěn)”字上求發(fā)展。合規(guī)經(jīng)營、真實(shí)經(jīng)營，實(shí)事求是、持續(xù)發(fā)展的工作主旨，各項(xiàng)工作務(wù)求做到思想實(shí)、定位實(shí)、目標(biāo)實(shí)、措施實(shí)、作風(fēng)實(shí)、效果實(shí)。存款工作擠干水分，夯實(shí)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)增穩(wěn)存;收貸收息工作強(qiáng)調(diào)現(xiàn)金收貸收息，堅(jiān)決杜絕“虛、假、亂”不實(shí)現(xiàn)象。進(jìn)一步明確業(yè)務(wù)紅線底線，徹底剎住以貸收息，堅(jiān)決從基礎(chǔ)管理上下手，堅(jiān)決從根本上改善貸款質(zhì)量，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營。

二是深入清理，開展摸底活動(dòng)。按照聯(lián)社新班子工作思路，利用6月份1個(gè)月的時(shí)間，突出資產(chǎn)質(zhì)量和貸款結(jié)息、財(cái)務(wù)核算和賬務(wù)管理進(jìn)行調(diào)查摸底，澄清底子，摸清實(shí)情，實(shí)事求是，真實(shí)反映，促使從外勤到內(nèi)勤每一個(gè)員工都知道自己的家底，了解信用社的發(fā)展，做到心中有數(shù)、理清思路，找準(zhǔn)方向、找準(zhǔn)對策，攻堅(jiān)克難、扎實(shí)經(jīng)營。

三是凝心聚力、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)整改中出現(xiàn)的問題。對于今年整體移位檢查、審計(jì)局的檢查工作，全體員工認(rèn)真配合，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題積極整改。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我部高度重視，召開專題會(huì)議分析存在問題的原因，研究整改措施，并組織全體員工深入學(xué)習(xí)合規(guī)及內(nèi)控知識，要求從班子成員做起，全體員工都要從觀念上充分認(rèn)識內(nèi)控對業(yè)務(wù)發(fā)展的重要意義，工作中從每一個(gè)操作環(huán)節(jié)入手，把內(nèi)部控制貫串于工作的全過程，并以此為戒，舉一反三，杜絕類似問題的再度發(fā)生;同時(shí)，按照權(quán)責(zé)相一致的原則，對相關(guān)責(zé)任人分別處以通報(bào)批評、罰款及相應(yīng)積分的處罰。同時(shí)，變被動(dòng)為主動(dòng)，定期組織一次“雙排查”工作。以十三條禁令的內(nèi)容為重點(diǎn)，在全部開展全員行為排查，切實(shí)筑牢合規(guī)依法經(jīng)營的防線。

四是迎難而上、發(fā)揮主觀能動(dòng)性。今年以來，x人事變動(dòng)頻繁，在人力資源最緊缺的時(shí)候，只能開一個(gè)窗口營業(yè)，但在困難面前，營業(yè)部全體員工在主任的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)一致，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，克服種種困難，并在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上都取得了可喜的成績。

五是狠抓落實(shí)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)提素質(zhì)。進(jìn)一步強(qiáng)化“馬上就辦、辦就辦好”的理念，凡是聯(lián)社安排的工作定了盤子的事，說了算定了干，不折不扣，不推不落，而且主任帶頭，親自督辦親自過問，率先垂范，以身作則，出臺(tái)短期和長期學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，明確每周一晚為全體工學(xué)習(xí)時(shí)間，提高同志們的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

六是服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里。服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室按照規(guī)范化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，將服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。一是抓好員工職業(yè)道德教育，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當(dāng)衣食父母，倡導(dǎo)“用心”服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。二是抓好考核激勵(lì)機(jī)制。建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容，增強(qiáng)了員工憂患意識，提高員工的服務(wù)自覺性;三是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機(jī)制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。

(一)成熟的經(jīng)營管理理念及科學(xué)的發(fā)展觀尚未深入人心。經(jīng)營思路不太開闊、思想不太解放，分析風(fēng)險(xiǎn)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力還需進(jìn)一步提高。(二)業(yè)務(wù)之間發(fā)展不平衡。

(一)繼續(xù)狠抓存款工作不放松，確保我部存款工作穩(wěn)步攀升。公司存款以抓新開戶為重點(diǎn)，個(gè)人存款以保持穩(wěn)定年初存款余額和發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務(wù)為重點(diǎn)。

(二)提高員工服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，推動(dòng)服務(wù)工作向縱深發(fā)展。

(三)繼續(xù)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范工作，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

(四)突出收費(fèi)類業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展地位，繼續(xù)促進(jìn)我部收費(fèi)類業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

(五)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。

如何把信用社逐步辦成由農(nóng)民、農(nóng)村工商戶和各類經(jīng)濟(jì)組織入股，為農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的社區(qū)性地方金融機(jī)構(gòu)，如何充分發(fā)揮農(nóng)村信用社的農(nóng)村金融主力軍作用和聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶作用，更好地支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展?市信用聯(lián)社一班人認(rèn)真分析自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢，他們認(rèn)為：信用社與其它商業(yè)銀行的區(qū)別在于它是一家具有獨(dú)立法人資格的銀行類機(jī)構(gòu);是典型的地方性銀行，貼近民營企業(yè)、貼近市民、貼近三農(nóng)，點(diǎn)多面廣。相對其它金融機(jī)構(gòu)，其信息更具對稱性，便于溝通、便于服務(wù)。與此同時(shí)，過去由于種種原因信用社資金包袱重，發(fā)展不夠快。經(jīng)濟(jì)決定金融，金融反作用經(jīng)濟(jì)。目前伴隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入快車道，地方金融發(fā)展理所當(dāng)然應(yīng)進(jìn)入快車道。市聯(lián)社針對過去經(jīng)營理念模糊、保守甚至搖擺的實(shí)際，決心咬定發(fā)展不放松，狠抓發(fā)展機(jī)遇，堅(jiān)持在發(fā)展中規(guī)范，在規(guī)范中發(fā)展。邊發(fā)展邊規(guī)范，邊規(guī)范邊發(fā)展。重點(diǎn)以“三農(nóng)”和市域中小企業(yè)為主要支持對象。明確一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)以支持"三農(nóng)"為主,竟、岳、皂等工業(yè)大鎮(zhèn)以支持中小企業(yè)和個(gè)體工商戶為主。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)社企、社農(nóng)雙贏。

一是嚴(yán)格支農(nóng)要求。針對部分信用社存在的“小額農(nóng)貸飽和論”和 “小額農(nóng)貸虧本論”,市聯(lián)社重申了“信用等級評定面、持證農(nóng)戶授信額度內(nèi)貸款需求滿足率必須達(dá)到100%”的“雙百”方針。并對基層社支農(nóng)工作提出了四個(gè)“不動(dòng)搖”：嚴(yán)格遵循“擴(kuò)面升級、增量提速、力求高效”總體思路不動(dòng)搖;嚴(yán)格遵循“擴(kuò)大視野，伸長觸角，主動(dòng)出擊，引客進(jìn)門”營銷策略不動(dòng)搖;嚴(yán)格遵循“艱苦奮斗、雷厲風(fēng)行、敢于負(fù)責(zé)、開拓進(jìn)取”工作作風(fēng)不動(dòng)搖;嚴(yán)格遵循“聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)包片、中層干部包社、信貸人員包村包放包管包收”工作責(zé)任不動(dòng)搖。認(rèn)真制定信貸支農(nóng)考核辦法，做到了春耕備耕生產(chǎn)資金投放早、投量足、投面廣，為完成農(nóng)貸投放任務(wù)打下了基礎(chǔ)。一季度，全社共調(diào)查農(nóng)戶萬戶，建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案 萬戶，調(diào)查面達(dá)到100%;評定信用農(nóng)戶萬戶，發(fā)放農(nóng)戶貸款證萬本,其中一級信用農(nóng)戶 萬戶，農(nóng)戶貸款證授信總額 萬元。

2、夯實(shí)支農(nóng)根基。為了執(zhí)行好政府提出的“加大金融生態(tài)建設(shè)力度，完善社會(huì)信用體系”及“不斷加大支農(nóng)信貸力度，加速農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程”的有關(guān)要求，他們一是繼續(xù)開展農(nóng)村信用工程建設(shè)。一季度全市評選出21個(gè)信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、85個(gè)信用村,分別占鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)和村級數(shù)的75%和11%。二是繼續(xù)推行農(nóng)戶貸款證管理。實(shí)行“一次核定，隨用隨貸，余額控制，周轉(zhuǎn)使用”信貸管理辦法，持證農(nóng)戶辦理授信額度內(nèi)的貸款，只需憑“二證一章”(貸款證、身份證、農(nóng)戶印章)就可直接到信用社網(wǎng)點(diǎn)辦理，像持有活期存折一樣方便。三是繼續(xù)實(shí)施小額貸款延伸管理辦法。開辦農(nóng)戶聯(lián)保貸款，滿足大額貸款戶需求。僅多寶一個(gè)信用社今年就發(fā)放聯(lián)保貸款近200筆，金額近xx萬元。

3、放大支農(nóng)效應(yīng)。一是支持“優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)”。實(shí)施“名品戰(zhàn)略”，推進(jìn)農(nóng)業(yè)區(qū)域化布局、規(guī)?；a(chǎn)、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展，形成鎮(zhèn)有特色、村有強(qiáng)項(xiàng)、戶有專長的產(chǎn)業(yè)板塊。如支持發(fā)展張港鎮(zhèn)、小板鎮(zhèn)、楊林辦事處的蔬菜，多寶鎮(zhèn)革新村的地膜花生、油菜，黃潭鎮(zhèn)萬場村的黃金瓜、黃花菜，岳口鎮(zhèn)的植桑養(yǎng)蠶、生豬，石河鎮(zhèn)的優(yōu)質(zhì)稻米，拖市鎮(zhèn)的棉花，胡市鎮(zhèn)的立體養(yǎng)殖業(yè)等，形成了農(nóng)村新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。二是支持 “優(yōu)勢企業(yè)”。實(shí)施“名企戰(zhàn)略”，著重扶持全市有規(guī)模、信譽(yù)效益俱佳、有發(fā)展?jié)摿η乙陨a(chǎn)高附加值農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品深加工為主的“農(nóng)”字號龍頭企業(yè)，實(shí)行“一次核定、分次發(fā)放、到期收回、有效再投”的信貸管理辦法，促使企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大。目前，全社共支持發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)138家，其中國家級龍頭企業(yè)1家，省級龍頭企業(yè)2家。三是支持“優(yōu)勢產(chǎn)品”。實(shí)施“名牌戰(zhàn)略”，信用社支持的岳口鎮(zhèn)健康合福油脂有限公司生產(chǎn)的色拉油、漁薪鎮(zhèn)楊場醬品、小板鎮(zhèn)“黃金”牌西紅柿、張港鎮(zhèn)“和玉”牌花菜等10多個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入了武漢等大中城市超市。張港的“和玉”牌花菜暢銷全國，并遠(yuǎn)銷俄羅斯等國家。四是支持“優(yōu)質(zhì)客戶”。實(shí)施“黃金客戶”戰(zhàn)略，把從事農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)加運(yùn)銷的個(gè)體工商大戶和民營企業(yè)當(dāng)作長期合作伙伴，實(shí)現(xiàn)社企雙贏。

4、形成支農(nóng)機(jī)制。一是建立健全工作聯(lián)系點(diǎn)制度。明確將涉農(nóng)龍頭企業(yè)——xx市永康油脂化工有限公司和多寶革新村、胡市曹李村、漁薪王灣村、張港彭湖村、小板范嶺村等五個(gè)村作為聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的支農(nóng)示范點(diǎn)，并要求各社也要相應(yīng)建立支農(nóng)示范點(diǎn)。遍布全市的聯(lián)系點(diǎn)成了信用社了解農(nóng)村基本情況的信息點(diǎn)，成了農(nóng)村“雙百文明”建設(shè)的模范點(diǎn)、成了“信用工程”建設(shè)的帶動(dòng)點(diǎn)。二是建立健全“三百優(yōu)”評選激勵(lì)制度。三是建立健全“三查”制度。堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅(jiān)持填寫“三查”記錄簿。對萬元以上涉農(nóng)貸款堅(jiān)持按月收息，全程參與信貸資金循環(huán)與監(jiān)控。四是建立健全經(jīng)常培訓(xùn)制度。努力培養(yǎng)出一支過硬的信貸員隊(duì)伍。五是建立健全信貸員背包下鄉(xiāng)制度。在信貸人員中開展了“進(jìn)百家門、知百家事、暖百家心”、“送信息、送科技、送項(xiàng)目”等活動(dòng)。在多寶鎮(zhèn)農(nóng)村現(xiàn)流傳著這樣一首歌謠：“花生俏，奶牛叫，棉花朵朵向天笑;摩托車，黃掛包，信合‘郵差’家家跑;手機(jī)響，彩鈴鬧，一個(gè)電話他準(zhǔn)到”。這已成為我市農(nóng)信社信貸支農(nóng)便農(nóng)的真實(shí)寫照。

圍繞產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，把支持民營企業(yè)作為拓寬信貸工作領(lǐng)域的切入點(diǎn)，重點(diǎn)支持了股權(quán)結(jié)構(gòu)合理、法人治理完善、財(cái)務(wù)狀況較好、公司管理運(yùn)作規(guī)范、有發(fā)展前景的公司，達(dá)到了社企“雙贏”。

1、轉(zhuǎn)變思想，創(chuàng)新意識，樹立“現(xiàn)代企業(yè)”理念。在信貸業(yè)務(wù)上實(shí)行四個(gè)轉(zhuǎn)變：即從單一支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向支持規(guī)模農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變，從支持農(nóng)戶向支持“公司+農(nóng)戶”民營企業(yè)轉(zhuǎn)變，從支持農(nóng)業(yè)向涉農(nóng)工業(yè)轉(zhuǎn)變，從分散使用、粗放管理信貸資金向適度集中、講求效益方面轉(zhuǎn)變。

2、深入調(diào)查，細(xì)分客戶，找準(zhǔn)信貸“支撐點(diǎn)”。通過調(diào)查，對民營企業(yè)有選擇性支持，同時(shí)，對支持的客戶進(jìn)行細(xì)分，劃分重點(diǎn)支持客戶，一般支持客戶，嘗試性支持客戶，以此為基礎(chǔ)，在貸款發(fā)放額度上進(jìn)行劃分。目前，明確可發(fā)放xx萬元以上貸款的民營企業(yè)有x家，xx萬元貸款民營企業(yè)有x家，xx萬元的34家。如對重點(diǎn)支持的老客戶油化、棉麻、精米、油脂、制紗等近x家民營企業(yè)，2019年一季度已累放貸款近xx萬元;今年信用社支持的新增企業(yè)有金駿制衣(貸款xx萬元)、天銘泵業(yè)(貸款xx萬元)、成田制藥(貸款xx萬元)、新東方置業(yè)(貸款xx萬元)等，另外還有12家已進(jìn)入信貸審查與審批程序。

3、嚴(yán)格評估，及時(shí)授信。為掌握民營企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，市聯(lián)社要求從民營企業(yè)的誠信度、道德風(fēng)險(xiǎn)、管理能力、資產(chǎn)狀況和資金流量等八方面進(jìn)行分析。根據(jù)分析情況，對民營企業(yè)有關(guān)指標(biāo)進(jìn)行量化并逐項(xiàng)評分，得分80分以上為支持戶，90分以上為重點(diǎn)支持戶，同時(shí)進(jìn)行授信，核定貸款最高限額，采取一次核定，隨用隨貸、周轉(zhuǎn)使用，簡化了貸款手續(xù)，及時(shí)解決了民營企業(yè)資金缺口。僅xx年至xx年4月間，全市農(nóng)村信用社已對xx戶民營企業(yè)進(jìn)行了信用等級評定和授信，累計(jì)發(fā)放貸款xx萬元，培植了一批黃金客戶。如棉麻有限公司，2019年與信用社建立信貸關(guān)系，當(dāng)年發(fā)放貸款xx萬元，年底產(chǎn)值較上年翻了1翻;第二年信用社又發(fā)放貸款xx萬元，其生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量、產(chǎn)值、利潤得到了較快提升,該戶在汪場鎮(zhèn)還購置土地xx畝，建起一個(gè)花園式的生產(chǎn)廠區(qū)，2019—xx年，信用社累計(jì)向該公司發(fā)放貸款xx萬元，目前，公司年產(chǎn)值多萬元，創(chuàng)利稅多萬元，生產(chǎn)規(guī)模位居全省同行業(yè)的前列。

4、靈活變通，優(yōu)化服務(wù)。一是專門成立了信貸營銷部，向市民、個(gè)體工商戶、中小企業(yè)提供開放式信貸服務(wù)，支持城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;二是實(shí)行限時(shí)服務(wù)。市聯(lián)社規(guī)定：流動(dòng)資金貸款從受理到?jīng)Q定是否發(fā)放在14天內(nèi)辦結(jié);固定資產(chǎn)貸款不超過1個(gè)月辦結(jié);小額抵押貸不超過7天辦結(jié);改每周召開1次審貸會(huì)為每周2次;三是靈活服務(wù)。與擔(dān)保公司合作，對有發(fā)展?jié)摿?，暫時(shí)不能提供有效抵押的中小企業(yè)提供擔(dān)保貸款。同時(shí)，注重法人(個(gè)人)信用和市場前景分析，強(qiáng)調(diào)第一還款來源，對有些黃金客戶尤其是老客戶在資金需求增大后，可以發(fā)放部分信用貸款;四是提高抵押貸款發(fā)放比例。對擔(dān)保抵押貸款，按評估值計(jì)算，不動(dòng)產(chǎn)由原來的50%，動(dòng)產(chǎn)由原來的30%分別提高到70%和50%;五是實(shí)行差別利率。根據(jù)客戶信用度和所處行業(yè)、貸款規(guī)模大小實(shí)行差別利率。對信用度高的黃金客戶在基準(zhǔn)利率基礎(chǔ)上上浮不超過50%，對信用狀況一般的上浮不超過50%-100%。

5、強(qiáng)化管理，確保安全運(yùn)行。為加強(qiáng)民營企業(yè)貸款管理，規(guī)避貸款風(fēng)險(xiǎn)，市聯(lián)社專門制定了民營企業(yè)貸款管理辦法。一是規(guī)定“一戶一社”，采取借款戶選擇信用社及信用社選擇借款戶的辦法，一個(gè)借款戶只能在一家信用社開戶，避免了一戶多社貸款的現(xiàn)象;二是對上報(bào)審批的民營企業(yè)貸款，信用社必須認(rèn)真填好貸款調(diào)查，形成調(diào)查報(bào)告，做到內(nèi)容真實(shí)，完整，要素齊全，對報(bào)審貸款資料不全，調(diào)查報(bào)告不詳細(xì)的，市聯(lián)社一律退回;三是市聯(lián)社負(fù)責(zé)對報(bào)審貸款審查，并簽署審查意見，提交審貸委員會(huì)審議后并及時(shí)下發(fā)批復(fù);四是信用社接到貸款批復(fù)后，嚴(yán)格按照要求辦理貸款發(fā)放手續(xù)，凡先發(fā)放后報(bào)批及不按批復(fù)辦理有關(guān)手續(xù)的，一律按違規(guī)放款處罰;五是健全民營企業(yè)信貸檔案資料，信貸員每個(gè)季度必須對民營企業(yè)進(jìn)行貸后檢查，市聯(lián)社對貸款大戶每半年進(jìn)行檢查，形成檢查材料，反饋風(fēng)險(xiǎn)問題，認(rèn)真整理和完善檔案，發(fā)現(xiàn)缺少檔案或檔案資料不全的，對有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。

6、加強(qiáng)溝通，營造互動(dòng)氛圍。聯(lián)社每年定期召開民營企業(yè)主懇談會(huì)，就雙方如何踐行承諾，加強(qiáng)合作，實(shí)現(xiàn)社企共同發(fā)展等議題進(jìn)行探討，加深了社企相互了解，融洽了社企關(guān)系。油脂是xx市省級龍頭產(chǎn)業(yè)化企業(yè)，信用社從實(shí)際出發(fā)，xx年貸款xx萬元予以支持，今年4月份計(jì)劃再上報(bào)省聯(lián)社申請xx萬元。

隨著經(jīng)營思路的適時(shí)轉(zhuǎn)變，內(nèi)部改革的不斷深入，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，以及各級政府扶持政策的逐步到位，xx市農(nóng)村信用社已經(jīng)基本擺脫了多年以來的被動(dòng)局面，預(yù)計(jì)到今年底可一舉扭虧為盈，其發(fā)展前景一片光明。