總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結嗎？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

2023年市級文明社區工作總結匯報(五篇)篇一

在教學(xué)過(guò)程中結合課文教學(xué)內容和班的實(shí)際情況，使學(xué)生初步認識創(chuàng )造對一個(gè)人、一個(gè)民族、一個(gè)國家的重要性；懂得創(chuàng )造并不神秘，人人都能創(chuàng )造；勇于嘗試創(chuàng )造，體驗創(chuàng )造的快樂(lè )！ 2、讓學(xué)生學(xué)會(huì )尊重勞動(dòng)者，珍惜勞動(dòng)成果。在教學(xué)中讓學(xué)生通過(guò)日常生活中的某些情況和身邊的生活用品，了解工業(yè)、農業(yè)生產(chǎn)與人們日常生活的關(guān)系。體驗工人和農民的勞動(dòng)與智慧，尊重工人和農民，珍惜他們的勞動(dòng)成果、感受科學(xué)技術(shù)對工農業(yè)生產(chǎn)的影響，認識科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重要性。 3、感受現代通信和現代傳媒與人們生存的關(guān)系.通過(guò)引導學(xué)生主動(dòng)探求、合作學(xué)習，交流小資料，初步了解信息技術(shù)發(fā)展的歷史，感受信息技術(shù)對學(xué)習生活的影響，引發(fā)學(xué)生的思考，步步深入感受通訊與現代生活的密切關(guān)系，在學(xué)習過(guò)程中掌握一定現代通訊知識、技能，激發(fā)學(xué)生對科學(xué)的熱愛(ài)和向往，從而主動(dòng)學(xué)習更多的現代通訊知識。 4、培養學(xué)生保護環(huán)境、保護人類(lèi)的文明遺產(chǎn)的意識。在教學(xué)中結合課文內容教育學(xué)生，使學(xué)生簡(jiǎn)要了解一些人類(lèi)的文明遺產(chǎn)，激發(fā)對世界歷史文化的興趣；初步了解科學(xué)技術(shù)與人們生活、社會(huì )發(fā)展的關(guān)系，認識科技要為人類(lèi)造福；崇尚科學(xué)精神和科學(xué)態(tài)度；知道一些著(zhù)名的建筑、文學(xué)藝術(shù)作品等在人類(lèi)歷史上具有重要價(jià)值等內容。5、欣賞精彩紛呈的大千世界，讓學(xué)生享受聆聽(tīng)與表達的喜悅，體驗成功的快樂(lè )。

經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期學(xué)習，同學(xué)們的思想覺(jué)悟都有不同程度的提高，幫助別人，拾到東西上交學(xué)校，好人好事不斷出現。今后應進(jìn)一步加強學(xué)習，更新觀(guān)念，提高科研能力和組織教學(xué)的能力。應打破傳統的教學(xué)模式，注重現代化教學(xué)手段和學(xué)科教學(xué)的整合，提高課堂效率。課堂教學(xué)應把教學(xué)重點(diǎn)放在培養學(xué)生的各種能力上。

總之，本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)已順利完成，學(xué)生在本學(xué)科的學(xué)習中收獲了很多，當然，對孩子思想意識的影響和教育是個(gè)長(cháng)期的工作，不是一冊書(shū)就可以完全解決的，但我在教學(xué)中對學(xué)生潛期興趣和發(fā)掘，卻可以使孩子對本學(xué)科保持著(zhù)一種喜歡的興趣，相信這興趣可以讓孩子慢慢懂得，品社學(xué)科真的影響了自己的認識。

任課教師：陳月玲

2016年1月

2023年市級文明社區工作總結匯報(五篇)篇二

轉眼間一學(xué)期的工作就接近了尾聲，我們忙碌的工作也終于畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號。在經(jīng)過(guò)了一學(xué)期的工作使我們又學(xué)會(huì )了許多，得到了許多，同時(shí)也認識到了我們部門(mén)的許多不足之處。并且在發(fā)生時(shí)及時(shí)指出，改正。杜絕類(lèi)似事件的發(fā)生。下面我就匯報一下我們部門(mén)本學(xué)期的工作。

在開(kāi)學(xué)伊始，由于我們還沒(méi)有什么具體的工作，我們就配合學(xué)生會(huì )進(jìn)行迎接新生活動(dòng)，積極的配合他們的工作，成功的給我們新生一種家的感覺(jué)。之后就參加了校里的活動(dòng)《社團風(fēng)采展示》在此期間，我們對我們的社團章程進(jìn)行了再一次的修訂，并對社團的發(fā)展有了一個(gè)具體的規劃，首先要先將社團納新，否則社團將是一個(gè)空殼，我們還對每個(gè)社團簡(jiǎn)單的想了幾個(gè)吸引人的活動(dòng)，以便社團之后的發(fā)展。其次，我們做了三個(gè)視頻，一塊展板，來(lái)參加學(xué)校里的《社團風(fēng)采展示》最后取得了不錯的效果。

在十八大召開(kāi)以來(lái)，社會(huì )都在關(guān)注，我們大學(xué)新生也同樣應該關(guān)注，我們就十八大的主題做了一個(gè)核心價(jià)值觀(guān)的板報，在全校的十五個(gè)系里我們的板報得到了領(lǐng)導的認可。接下來(lái)我們就開(kāi)始準備參加校團委舉辦的《校園舞蹈大賽》，在經(jīng)過(guò)一系列的準備與排練后，進(jìn)入決賽，但遺憾的是并沒(méi)有取得太好的成績(jì)，為此我，我們總結了一下，首先是我們的大學(xué)生藝術(shù)團沒(méi)能在此之前完成納新，否則我們就能選出一個(gè)更有競爭力的隊伍，其次與我們隊伍中的成員沒(méi)有擅長(cháng)這個(gè)方面的，所以以后我們會(huì )吸收更多有才藝的人進(jìn)入大學(xué)生藝術(shù)團。但我們系的小品是特別好的，我們不但在《小品大賽》中取得的友誼的成績(jì)，就在許多活動(dòng)中，都會(huì )邀請我們學(xué)院給出演一個(gè)小品。在最后我們參加了中文學(xué)院舉辦的一二·九演講比賽，在二百人參加的情況下，二人進(jìn)復賽，一人進(jìn)決賽，并取得了第二的良好成績(jì)。我們會(huì )把好的做的更好，把不好的努力做好。

關(guān)于我們社聯(lián)的查課情況，對于查課這件事，我們做的有些不足，由于缺少經(jīng)驗，產(chǎn)生了許多紕漏，我們對此也進(jìn)行了補救，雖然一開(kāi)始沒(méi)能把課查好，但在我們一系列的改變后，還是有顯著(zhù)的成果，逃課的人少了，逃課的也收到了應有的懲罰。

本學(xué)期我們就電腦愛(ài)好者協(xié)會(huì )的名義舉辦了一次免費做系統免費維修電腦的活動(dòng)。并且與贊助商取得長(cháng)期合作關(guān)系。雖然由于天氣原因提前結束，但還是取得顯著(zhù)的效果，使我們的電腦愛(ài)好者協(xié)會(huì )得以宣傳，使更多的人知道我們，想要加入我們。

在下學(xué)期我們會(huì )對我們這學(xué)期的不足進(jìn)行完善，我們會(huì )對所有社團進(jìn)行納新，增加我們的人氣，讓更多的人知道我們，使我們對接下來(lái)的工作做得更好。 以上就是我們部門(mén)這一學(xué)期的工作，每個(gè)人都能良好的完成應做的義務(wù)，我們不是做好的，但我們一定會(huì )變得更好。我對我們組織有信心。

計算機學(xué)院

社團聯(lián)合會(huì )

2014年12月13日

2023年市級文明社區工作總結匯報(五篇)篇三

一、麻扎公路段簡(jiǎn)介

1 新疆通往西藏的唯一公路，是一條連接西藏阿里的生命線(xiàn)，也是維護我國邊疆鞏固穩定的軍民友誼線(xiàn)，因其海拔高、氣候多變、環(huán)境惡劣被人們稱(chēng)為“天路”。道上雄關(guān)重疊，地勢險要，特別是我段養護的麻扎達坂和黑卡孜達坂海拔都接近5000米，空氣中的含氧量不足平原的50%，高寒缺氧，氣候惡劣，常年積雪，全線(xiàn)90%都屬于生命禁區。就是在這樣艱苦的條件下，麻扎公路段全體職工以頑強的斗志，強烈的責任心，克服高山反應帶來(lái)的種種影響，圓滿(mǎn)完成了上級下達的各項養護任務(wù)，為人民群眾提供了安全、暢通的通行環(huán)境。

2 稱(chēng)號。2010年麻扎公路段k272道班榮獲公路管理局先進(jìn)班組稱(chēng)號。2010年麻扎公路段團支部先后被評為自治區公路局“先進(jìn)團支部”和喀什地區“五〃四”紅旗團支部。新疆交通廳“五〃四”紅旗團支部。2010年，榮獲葉城縣“民族團結、軍民共建先進(jìn)集體”稱(chēng)號。

二、加強領(lǐng)導、精心組織，著(zhù)力夯實(shí)創(chuàng )建基礎。 1．領(lǐng)導重視，創(chuàng )建組織健全。多年來(lái)，我段黨政領(lǐng)導班子堅持把創(chuàng )建文明單位工作作為“一把手工程”來(lái)抓，段黨支部結合本單位實(shí)際，切實(shí)抓好黨風(fēng)、政風(fēng)和行風(fēng)建設，努力營(yíng)造文明環(huán)境。建立由黨支部書(shū)記為組長(cháng)、段長(cháng)為副組長(cháng)的創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組，完善“主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓、干部職工齊抓共創(chuàng )”的創(chuàng )建工作機制。文明創(chuàng )建領(lǐng)導小組明確創(chuàng )建目標，及時(shí)制訂深化創(chuàng )建工作計劃和實(shí)施意見(jiàn)，全面落實(shí)文明創(chuàng )建各項工作任務(wù)。并把創(chuàng )建工作納入到段年度重要工作責任制中予以落實(shí)，確保創(chuàng )建工作深入開(kāi)展。

3 作經(jīng)驗。逐步形成“自上而下、自下而上"的人人講文明、人人創(chuàng )文明的濃厚氛圍。

3．注重延伸，行業(yè)文明良好。我們在認真抓好單位文明創(chuàng )建工作的同時(shí)，注重交通行業(yè)文明創(chuàng )建，進(jìn)一步深化創(chuàng )建內涵，拓展創(chuàng )建領(lǐng)域。近年來(lái)，深入開(kāi)展以“三文明一提高”為主題的行業(yè)文明創(chuàng )建活動(dòng)，呈現良好的發(fā)展態(tài)勢，樹(shù)立良好的行業(yè)形象。先后涌現了阿不力米提〃阿塔吾拉、阿不都熱合曼〃阿不都熱西提等一批先進(jìn)人物典型。同時(shí)還涌現出k272道班等先進(jìn)班組。

我們還根據《新疆維吾爾自治區文明單位測評體系》的要求及公路總段黨委的統一部署，研究制定了麻扎公路段創(chuàng )建文明單位規劃，根據規劃合理安排、科學(xué)實(shí)施，切實(shí)加強對創(chuàng )建工作的規劃指導，把創(chuàng )建文明單位活動(dòng)貫穿于公路養護工作的各個(gè)環(huán)節，使文明創(chuàng )建各項工作穩步推進(jìn)，效果顯著(zhù)。

三、深入學(xué)習、強化教育，切實(shí)加強思想建設。

4 學(xué)習的基礎上，每位成員結合本職工作實(shí)際，認真撰寫(xiě)學(xué)習體會(huì )。段黨支部中心組成員共在《新藏公路信息》發(fā)表文章40余篇。其次，抓好黨員干部的理論學(xué)習。段黨支部堅持每周一學(xué)習制度，結合業(yè)務(wù)工作部署，及時(shí)組織學(xué)習政治理論和時(shí)事政策，將學(xué)習活動(dòng)搞的既轟轟烈烈、又扎扎實(shí)實(shí)。同時(shí)，段黨支部嚴格執行“三會(huì )一課”制度、創(chuàng )先爭優(yōu)制度等，有的放矢地搞好黨員教育工作。

2、努力打造學(xué)習型黨組織。段黨支部建立創(chuàng )建學(xué)習型黨組織領(lǐng)導小組，制訂開(kāi)展學(xué)習型黨組織活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)，深入開(kāi)展領(lǐng)導干部“五帶頭”活動(dòng)，堅持干部每周學(xué)習日和每月兩次的“夜學(xué)”制度，形成健康、濃厚的學(xué)習氛圍。堅持以理論武裝為根本，結合工作實(shí)際，堅持不懈地用鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)等一系列重要講話(huà)武裝黨員于部，深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)、和諧社會(huì )建設理論，深入開(kāi)展科學(xué)執政、民主執政和依法執政教育活動(dòng)，深入開(kāi)展正確政績(jì)觀(guān)和牢固群眾觀(guān)教育活動(dòng)，使廣大黨員干部樹(shù)立良好的執政理念。同時(shí)，不斷創(chuàng )新學(xué)習方式，開(kāi)展課題調研活動(dòng)，從工作實(shí)際出發(fā)，帶著(zhù)任務(wù)和問(wèn)題去學(xué)習，力爭把學(xué)習滲透到各個(gè)工作環(huán)節，學(xué)以致用，把工作做得更好。

5 “一幫一”工作制度等，不斷推進(jìn)黨建工作規范化、制度化。二是深入開(kāi)展“作風(fēng)建設年”活動(dòng)，夯實(shí)隊伍形象。在領(lǐng)導干部中組織開(kāi)展以“科學(xué)發(fā)展創(chuàng )新業(yè)、為民辦事樹(shù)新風(fēng)”為主要內容的主題實(shí)踐活動(dòng)，開(kāi)展傾聽(tīng)民意、公開(kāi)政務(wù)、提升服務(wù)的“陽(yáng)光行動(dòng)”。通過(guò)“作風(fēng)建設年”活動(dòng)，進(jìn)一步提高廣大黨員、干部、職工的思想認識，促進(jìn)機關(guān)職能的有效轉變，形成干凈干事的新氣象，使我段各方面工作都邁上了新臺階。三是以領(lǐng)導班子思想建設為重點(diǎn)，深化拓展“樹(shù)新形象、創(chuàng )新業(yè)績(jì)”主題實(shí)踐活動(dòng)。按照“服務(wù)創(chuàng )業(yè)、再增感情，推動(dòng)創(chuàng )新、再破難題”的要求，以破解難題、推進(jìn)創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新為主線(xiàn)，采取組合式設計、滾動(dòng)式推進(jìn)，致力于破解影響新藏公路發(fā)展的的關(guān)鍵問(wèn)題、創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新的制約問(wèn)題，將主題實(shí)踐活動(dòng)與推動(dòng)各項中心工作相統一，取得了良好的成效。

6 的培訓班，注重在技術(shù)能手、優(yōu)秀團員中發(fā)展黨員，黨員發(fā)展工作取得顯著(zhù)成績(jì)。2008-2010年8月，段黨支部共推薦12人參加培訓，培訓合格率100%。三年來(lái)我段共發(fā)展黨員5名，預備黨員轉正2名。

四、加強道德建設和制度建設，全面提高隊伍素質(zhì)。 在創(chuàng )建活動(dòng)中，我段以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，大力弘揚和培育民族精神，堅持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的“三貼近”原則，廣泛開(kāi)展道德實(shí)踐活動(dòng)，促進(jìn)我段各族干部職工的道德素質(zhì)以及文明程度不斷提高，建設誠信公路。

1、以交通文化建設為根本，著(zhù)力加強思想道德建設 按照重在行動(dòng)、重在創(chuàng )新、重在持之以恒的要求，我段不斷探索教育和活動(dòng)的新途徑，努力宣傳貫徹《公民道德建設實(shí)施綱要》，把積極貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)與宣傳思想工作結合起來(lái)，與群眾性精神文明建設結合起來(lái)，與麻扎公路段交通文化建設結合起來(lái)。按照總段黨委關(guān)于交通文化建設的要求，著(zhù)力加強思想道德建設，促進(jìn)四個(gè)文明的協(xié)調發(fā)展。

2、結合實(shí)際、突出重點(diǎn)，加大公民道德建設宣傳教育力度

7 覺(jué)把道德原則、道德規范、道德要求轉化為規范自己言行的實(shí)際行動(dòng)，在社會(huì )做一個(gè)好公民、在單位做一個(gè)好建設者、在家庭做一個(gè)好成員。在宣傳教育過(guò)程中，抓住兩個(gè)重點(diǎn)：一是道德教育進(jìn)班組。各班組把公民道德特別是職業(yè)道德作為宣傳教育的重點(diǎn)，培養誠信敬業(yè)精神，規范服務(wù)標準，優(yōu)化便民措施，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)人民、奉獻社會(huì )。二是道德教育進(jìn)小區。我段運用多種形式和手段，在單位小區大力宣傳公民道德的基本要求、宣傳道德規范和文明禮儀，大力倡導尊老愛(ài)幼、男女平等、夫妻和睦、鄰里團結、助人為樂(lè )、文明禮貌、遵紀守法等傳統美德。通過(guò)座談會(huì )、知識競賽、文藝演出、圖片展覽等多種形式，深入開(kāi)展學(xué)習貫徹黨的十七大精神、科學(xué)發(fā)展觀(guān)、新中國成立60周年、自治區交通廳成立60周年等宣傳教育活動(dòng)，鞏固各族干部群眾共同團結奮斗的思想基礎。大力弘揚社會(huì )主義榮辱觀(guān)，推動(dòng)形成與社會(huì )主義核心價(jià)值體系相適應的良好社會(huì )風(fēng)尚與和諧的人際關(guān)系。大力弘揚中華民族的傳統美德，積極倡導“愛(ài)國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”20字公民基本道德規范，切實(shí)加強社會(huì )公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設，引導職工自覺(jué)履行法定義務(wù)、社會(huì )責任、家庭責任。組織開(kāi)展形式多樣的愛(ài)國主義宣傳教育活動(dòng)，在全段唱響共產(chǎn)黨好、社會(huì )主義好、偉大祖國好、改革開(kāi)放好、民族團結好、人民軍隊好的時(shí)代主旋律。

3、以創(chuàng )新活動(dòng)為載體，深化公民道德實(shí)踐活動(dòng)，打造和諧公路

8 我段以構建和諧新疆、和諧公路為目標，廣泛開(kāi)展“知榮辱、講道德、鑄誠信”為主題的公民道德實(shí)踐活動(dòng)，以誠信建設為重點(diǎn)，加強服務(wù)誠信，使誠信理念家喻戶(hù)曉、人人皆知，引導職工自覺(jué)樹(shù)立誠信意識，主動(dòng)遵循誠信規范，切實(shí)為我段不斷的發(fā)展營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。積極開(kāi)展送溫暖、獻愛(ài)心、助學(xué)助殘、扶貧濟困、保護環(huán)境、美化家園等多形式的志愿者服務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)志愿服務(wù)取得新進(jìn)展。組織開(kāi)展好“文明誠信單位”、“文明誠信職工”、“文明誠信家庭”等評比活動(dòng)。緊緊圍繞關(guān)心和幫助困難群體，廣泛開(kāi)展“送溫暖獻愛(ài)心”、“扶殘助殘、敬老助老”等多種形式的扶貧濟困活動(dòng)，切實(shí)解決困難職工生產(chǎn)生活中的實(shí)際問(wèn)題。2010年上半年，我段為西合休鄉中學(xué)和庫地希望小學(xué)的貧困學(xué)生贈送了價(jià)值3300元的學(xué)習用品。在阿勒泰地區發(fā)生雪災時(shí)，組織青年團員為受災群眾捐款900元。在青海玉樹(shù)發(fā)生地震時(shí)，職工踴躍為受災害群眾捐款2100元。在“扶貧幫困送溫暖”工作中，2010年元月前，為本段領(lǐng)取撫恤金的32戶(hù)人家每戶(hù)發(fā)放煤炭1噸，春節期間給每戶(hù)送去價(jià)值95元共2945元的慰問(wèn)品。以上活動(dòng)的開(kāi)展充分體現了黨組織的關(guān)心和社會(huì )主義大家庭的溫暖。

在日常工作中，我段廣泛開(kāi)展向胡曼等先進(jìn)典型學(xué)習活動(dòng)，在全段掀起“學(xué)精神、樹(shù)英雄、抓落實(shí)”活動(dòng)熱潮。通過(guò)向先進(jìn)人物的學(xué)習，利用模范的引導作用，進(jìn)一步推動(dòng)了我段干部職工道德建設水平的提高。

五、加強公路文化建設，提高服務(wù)水平

9 麻扎公路段通過(guò)加強“四個(gè)”長(cháng)效機制建設，全面推進(jìn)單位公路文化建設，逐步提升了行業(yè)“軟實(shí)力”，樹(shù)立起良好的社會(huì )形象。

一是加強服務(wù)機制建設，樹(shù)立公路文化核心價(jià)值體系。面對新形勢和新任務(wù)，麻扎公路段著(zhù)重加強黨員干部的政治思想教育，通過(guò)定期組織黨員開(kāi)展學(xué)習活動(dòng)，利用黑板報、橫幅等多種形式開(kāi)展十七大和十七屆四中全會(huì )精神和理想信念教育，進(jìn)一步弘揚公路人的“鋪路石”精神，積極引導全段干部職工立足本職崗位，全身心投入到“建設大交通，打造五型路”的總體目標和要求上來(lái)，奮力推進(jìn)新藏公路事業(yè)跨越式發(fā)展，進(jìn)一步加快和諧公路建設的步伐。

二是加強保障機制建設，提升制度文化品位，促進(jìn)單位發(fā)展。隨著(zhù)形勢的發(fā)展變化，單位的有些制度和工作規范已經(jīng)不能適應新形勢下管理的需要，通過(guò)對現行制度的梳理，進(jìn)一步完善各項制度和工作規范，逐步建立起一整套適合本單位科學(xué)發(fā)展的內部制度體系和文明服務(wù)標準。使各項制度轉化為職工自覺(jué)遵循的行為準則。加強管理力度，使單位各項管理工作逐步邁向規范化、制度化的軌道。

10 會(huì )展示公路行業(yè)良好的形象。

四是加強工作機制建設，培育公路特色文化，促行業(yè)文化發(fā)展。積極開(kāi)展“文明科室（班組）”、“文明職工”、“青年文明號”、“文明公路”等創(chuàng )建活動(dòng)，努力形成具有濃厚公路行業(yè)特點(diǎn)、體現行業(yè)精神內涵和符合時(shí)代發(fā)展要求的養路文化、廉政文化、安全文化等文化建設。積極引導干部職工對公路文化產(chǎn)品的創(chuàng )作。積極開(kāi)展系列公路文化研究，鼓勵職工參與公路文藝作品和文化作品的創(chuàng )作。建立榮譽(yù)室等全面反映本單位發(fā)展的歷史的館室，進(jìn)一步增強干部職工的榮譽(yù)感和責任感。廣泛開(kāi)展公路文化體育活動(dòng)，豐富廣大干部職工的精神文化生活，促進(jìn)干部職工的“德、能、勤、績(jì)、廉”全面發(fā)展。

六、做好綜合治理工作，打造平安公路

多年來(lái)，我段社會(huì )治安綜合治理工作按照推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，打造平安公路為主線(xiàn)，以解決職工訴求、化解社會(huì )矛盾為重心，全面提升治安防控水平，不斷推進(jìn)我段社會(huì )治安綜合治理創(chuàng )新與發(fā)展，為我段公路發(fā)展營(yíng)造了和諧穩定的社會(huì )環(huán)境。

11 理相關(guān)文件學(xué)習宣傳，提高廣大職工和家屬對宗教事務(wù)管理工作的認識，從根源上杜絕非法宗教活動(dòng)的發(fā)生。通過(guò)開(kāi)展演講比賽、知識競賽、文藝晚會(huì )及發(fā)放傳單、板報各種豐富多采、群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的宣傳活動(dòng)，加強基層民主法制宣傳教育工作，提高平安建設和知曉率。大力宣傳見(jiàn)義勇為先進(jìn)典型，弘揚社會(huì )正氣。

2、切實(shí)加強矛盾糾紛排查化解工作，著(zhù)力維護群眾利益和社會(huì )穩定。堅持“內緊外松”的原則，堅決做好重要敏感時(shí)期安全穩定工作，把矛盾糾紛的預防工作提到更加突出的位置，建立健全社會(huì )穩定風(fēng)險評估機制，在制定和出臺政策、措施之前，充分考慮群眾利益，認真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，認真分析可能出現的問(wèn)題，及時(shí)做好相關(guān)準備，堅決防止決策不當損害群眾利益，堅決防止因工作不當，引發(fā)不穩定問(wèn)題。把矛盾糾紛解決在基層，化解在初始段消除在萌芽之中。

12 為重點(diǎn)的流動(dòng)人口落腳點(diǎn)的管理，完善出租房屋管理協(xié)作機制；加強預防和控制青少年違法犯罪，深入貫徹落實(shí)新修訂的《未成年人保護法》，大力開(kāi)展“未成年人保護行動(dòng)”，嚴厲打擊幕后控制、教唆未成年人犯罪的行為，深化“未成年人零犯罪社區”等創(chuàng )建活動(dòng)。深入開(kāi)展公路平安建設，把公路平安建設納處全段建設總體規劃，大力開(kāi)展“富民政策、法律道德、科技文化、糾紛化解、治安防控、扶貧濟困、文明新風(fēng)、平安創(chuàng )建”入戶(hù)活動(dòng)，深化聯(lián)誼、聯(lián)防、聯(lián)調、聯(lián)治、聯(lián)建工作，共建平安麻扎；抓好“平安公路示范路段”創(chuàng )建活動(dòng)，維護公路大平安、暢通；做好周邊治安綜合治理工作；抓好基層單位、職工家庭平安創(chuàng )建，積小安大安，不斷擴大平安創(chuàng )建覆蓋面，提升平安創(chuàng )建的層次和水平。

七、做好民族團結和軍民共建，構建和諧公路 麻扎公路段圍繞“暢通、平安、文明、和諧”的工作目標，在搞好公路養護工作的同時(shí)，狠抓精神文明建設，與沿線(xiàn)廣大軍民同心協(xié)力，朝夕相處，結下了濃厚的情誼，譜寫(xiě)了許許多多軍民共建、民族團結的光輝篇章。

13 魚(yú)水一家親，互助團結民族情”的錦旗，代表蘭州軍區某部感謝麻扎公路段。部隊首長(cháng)表示，g219線(xiàn)山高路險、環(huán)境惡劣，50多年來(lái)，各族養路職工在保障公路暢通和搶險救援中付出了很大犧牲，做出了很大貢獻，表現出了強大的祖國意識、國防意識和奉獻意識，我們深表敬意和感謝。希望今后加強聯(lián)系，并肩攜手，共同為鞏固邊防和新疆經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展做貢獻。

2010年5月，為進(jìn)一步鞏固軍政軍民團結，密切軍民關(guān)系，麻扎公路段黨支部以第29個(gè)民族團結月為契機，加強軍民共建，民族團結教育，與庫地兵站駐地官兵一起，圍繞“熱愛(ài)偉大祖國、建設美好新疆”這一主題，開(kāi)展了豐富多彩的聯(lián)誼活動(dòng)，共同把民族團結教育活動(dòng)不斷引向深入。多年來(lái)，每當部隊車(chē)隊在道班附近休整時(shí)，麻扎公路段道班職工主動(dòng)為他們端茶倒水，熱情服務(wù)，部隊官兵也視職工如親兄弟一樣，互相排憂(yōu)解難。多年來(lái)，每逢重大節日，或看望、慰問(wèn)官兵，或與部隊共聯(lián)歡，已成為麻扎公路段的一項傳統。通過(guò)以上活動(dòng)，使軍民共建氣氛更加熱烈。

軍地共建是麻扎公路段精神文明建設的重要組成部分，同時(shí)也是該段繼承和發(fā)揚擁政愛(ài)民、擁軍優(yōu)屬的光榮傳統。雙方以定期聯(lián)系、定期學(xué)習、定期活動(dòng)為工作制度，通過(guò)互學(xué)、互動(dòng)、互辦等活動(dòng)內容，推動(dòng)軍地雙方全面建設、促進(jìn)地方經(jīng)濟和部隊戰斗力的共同提高?！败姁?ài)民，民擁軍，軍民情誼魚(yú)水深”的軍民親情，在新時(shí)期的軍民共建文明運輸線(xiàn)活動(dòng)中得到了更加充分的體現。

16 極貢獻。

八、建立優(yōu)美環(huán)境，提高管理水平，是搞好創(chuàng )建活動(dòng)的一個(gè)重要方面

幾年來(lái)，我們把搞好機關(guān)和小區綠化、美化作為創(chuàng )建文明單位的一個(gè)組成部分。為了搞好衛生綠化工作，我們專(zhuān)門(mén)成立了衛生工作領(lǐng)導小組，劃分了衛生責任區，建立健全了衛生制度以及衛生檢查評比辦法等。我們把衛生管理工作寫(xiě)入目標責任書(shū)，作為年終評先的一個(gè)重要依據。我段近幾年來(lái)，注重硬件建設，加大了投資力度，在庫地段部，投資20余萬(wàn)元，對庫地養護站、段部辦公區和職工宿舍的外墻進(jìn)行了重新粉刷，對辦公樓進(jìn)行了改造和裝修，建設了漂亮的高原蔬菜大棚，并對辦公區周?chē)牧值?、草地進(jìn)行了維護和補種。綠地面積達6000平方米；種植花草4000余株。我們在搞好環(huán)境衛生的同時(shí)，也十分注意室內布置。要求辦公場(chǎng)所必須做到：地面整潔，圖表上墻，窗明幾凈，井然有條。為干部職工創(chuàng )造了優(yōu)美舒適的工作生活環(huán)境。對麻扎居民小區，加大了硬件投資，建設硬環(huán)境。非常注重加強環(huán)境建設和保護，精心種植了各種花木近千株，近幾年來(lái)，又投資幾十萬(wàn)元在小區修砌花池，種植草皮，花木品種達50余種，綠地覆蓋率達60.0%，春夏之季綠樹(shù)成陰、鳥(niǎo)語(yǔ)花香?；▓@式的05院小區群眾家屬津津樂(lè )道，我段正逐步將05號家屬院向園林化方向建設，為全段職工家屬提供一個(gè)舒適的工作、生活環(huán)境。

總之，近幾年來(lái)，我們在深化文明單位創(chuàng )建、爭創(chuàng )自治

17 區級文明單位方面做了大量工作，取得了一些成績(jì)。我們有決心和信心，在上級黨委和政府的正確領(lǐng)導和各級文明辦的指導和幫助下，堅持不懈地抓好文明單位創(chuàng )建工作，以單位文明創(chuàng )建帶動(dòng)行業(yè)文明創(chuàng )建，努力提高交通行業(yè)文明創(chuàng )建的整體水平，為推進(jìn)交通事業(yè)又好又快發(fā)展提供重要保障。

二〇一〇年九月十六日 18

2023年市級文明社區工作總結匯報(五篇)篇四

2023年市級文明社區工作總結匯報(五篇)篇五

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為推進(jìn)**縣農村信用社文明規范服務(wù)建設，全面提升客戶(hù)服務(wù)水平，樹(shù)立良好的社會(huì )形象，根據省聯(lián)社開(kāi)展“文明服務(wù)規范年活動(dòng)”的精神，結合**縣實(shí)際，落實(shí)相關(guān)措施，強化服務(wù)意識，規范服務(wù)行為，優(yōu)化服務(wù)手段，完善服務(wù)功能，樹(shù)立品牌服務(wù)形象，取得了良好的經(jīng)濟效果和社會(huì )效益。

針對**縣農村信用社文明規范服務(wù)現狀，縣聯(lián)社狠抓干部員工思想觀(guān)念的轉變，教育引導全體員工牢固樹(shù)立文明規范服務(wù)意識。一是要求各社每月二次組織全體員工認真學(xué)習信用社規章制度和文明規范服務(wù)等材料，使全體員工熟知并掌握相關(guān)條文，真正將文明規范服務(wù)精神有機融合到經(jīng)營(yíng)管理中，具體指導農村信用社的服務(wù)工作和干部員工的職業(yè)行為。二是搭建員工思想交流平臺?？h聯(lián)社領(lǐng)導經(jīng)常深入基層，與一線(xiàn)員工面對面交流談心，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)并針對具體思想變動(dòng)提出適宜的應對方法，進(jìn)一步激勵員工愛(ài)崗敬業(yè)的精神，激發(fā)了文明規范服務(wù)的熱情。三是實(shí)行績(jì)效考核制度。堅持抓典型、樹(shù)典型，使全體干部員工的價(jià)值觀(guān)發(fā)生了深刻的變化，充分認識到只有踏踏實(shí)實(shí)地立足本職崗位，認認真真地學(xué)習服務(wù)技能，勤勤懇懇地為客戶(hù)服務(wù)，才能勝任本職工作，適應日益激烈的金融競爭局面。**縣聯(lián)社狠抓服務(wù)意識教育不放松，將“優(yōu)質(zhì)、文明、規范、高效” 1 的服務(wù)理念融入經(jīng)營(yíng)管理工作中去，全面提高了員工的服務(wù)意識。

2 理，及時(shí)反饋，全面整改，轄內通報。今年接受客戶(hù)投訴**次，逐一得到妥善處理，客戶(hù)較為滿(mǎn)意。

按照省聯(lián)社的統一要求對全轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了大規模標準化改造，基本實(shí)現了形象標識、服務(wù)標準和網(wǎng)點(diǎn)設施的統一，打造了良好的營(yíng)業(yè)環(huán)境。在營(yíng)業(yè)廳內安裝空調，配置桌椅、點(diǎn)（驗）鈔機、飲水設備、老花鏡等，為客戶(hù)提供了方便。全縣絕大部分網(wǎng)點(diǎn)設有保安員，客戶(hù)的安全保障系數提高。二是大力開(kāi)發(fā)便民服務(wù)種類(lèi)，創(chuàng )新了服務(wù)品牌。在開(kāi)辦了代發(fā)工資、代理保險、代收水電費等多種業(yè)務(wù)的基礎上，今年**月份又開(kāi)辦了代收汽車(chē)養路費業(yè)務(wù)，安裝了atm機和pos機，為客戶(hù)提供更為方便周到的服務(wù)。同時(shí)，還積極開(kāi)展宣傳，通過(guò)懸掛橫幅、張貼標語(yǔ)、營(yíng)業(yè)場(chǎng)安裝電視機、設立咨詢(xún)臺、散發(fā)宣傳資料等多種形式進(jìn)行形象宣傳。先后組織了“反假幣”，“文明規范服務(wù)月”等宣傳活動(dòng)，讓廣大人民群眾有效增強了識假反假能力，及時(shí)了解到了農村信用社的優(yōu)質(zhì)服務(wù)內容和惠民政策。

3 有力地拉動(dòng)了全縣經(jīng)濟的發(fā)展。二是積極轉變工作作風(fēng)，不斷提高工作效率和窗口服務(wù)水平。根據實(shí)際情況科學(xué)布置網(wǎng)點(diǎn)，增開(kāi)對外營(yíng)業(yè)窗口或設立彈性窗口，調劑臨柜柜員，提高服務(wù)效率，解決客戶(hù)排長(cháng)隊問(wèn)題。月末收繳電費業(yè)務(wù)農戶(hù)多，金額小，巖頭、治平等網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)設專(zhuān)收電費窗口，有效地緩解了排長(cháng)隊、沖擊信用社其他業(yè)務(wù)現象。加快電子化進(jìn)程，逐步配置了atm機、pos機等電子化服務(wù)，最大限度分流客戶(hù)，緩解柜臺壓力。

上半年省聯(lián)社下發(fā)的《文明服務(wù)單位管理辦法》、《文明服務(wù)單位考核標準》等文件，很多信用社設有組織認真學(xué)習，也設有會(huì )議記錄。學(xué)習開(kāi)會(huì )不正規，像鄉村俱樂(lè )部，員工很少使用學(xué)習筆記本。一只耳朵進(jìn)，一只耳朵出，執行時(shí)哪能談得上規范化？開(kāi)展“文明服務(wù)規范年”活動(dòng)，組織不健全，沒(méi)有工作計劃，缺少活動(dòng)臺帳。這些問(wèn)題的存在，削弱了執行力。

4 聯(lián)社機關(guān)科室對基層網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)跟不上，相關(guān)文件、規章制度下發(fā)后，很少到基層信用社去指導、督促、檢查?；鶎有庞蒙绶答伒綑C關(guān)科室的問(wèn)題不能及時(shí)得到解決。

縣聯(lián)社每年支付很大的經(jīng)費統一制作工作服，但是總是有部分干部員工覺(jué)得穿工作很為難。臨柜人員時(shí)不時(shí)出差，忘了穿工作服。外勤人員在辦公室經(jīng)常不穿工作服，工作期間外出、下鄉、到企業(yè)根本不穿工作服。殊不知穿工作服代表自己的職業(yè)身份，可以樹(shù)立信用社品牌形象?？h聯(lián)社規定基層信用社員工到縣聯(lián)社機關(guān)辦事都要穿工作服，開(kāi)會(huì )、集中外出等只要是代表信用社單位場(chǎng)合都要統一穿工作服，但是執行總有偏差。

部分營(yíng)業(yè)場(chǎng)設計比較單調，客戶(hù)休息處過(guò)于簡(jiǎn)單，缺少金融產(chǎn)品宣傳資料，為客戶(hù)查詢(xún)、轉帳業(yè)務(wù)等電子設備根本沒(méi)有?，F代化先進(jìn)的叫號系統沒(méi)有，還是古老的排長(cháng)隊現象，一米線(xiàn)成了擺設。部分外勤辦公室狹小、簡(jiǎn)陋、不夠檔次，貸款人來(lái)多了，擁擠不堪，貸款人只能站著(zhù)交談。要在日趨激烈的競爭中站穩腳跟，取得優(yōu)勢，必須把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為永恒的主題，以客戶(hù)為中心，不斷改善服務(wù)環(huán)境，完善服務(wù)設施，讓客戶(hù)稱(chēng)心滿(mǎn)意。

部分干部員工認為農村信用社品牌低，思想觀(guān)念落后，現代意識不強，機制不同，結算渠道差，職工隊伍素質(zhì)偏低，服務(wù)對象是相對較低的農村、農民群體，農村信用社不可能也不需要很高的服務(wù)水平。

5 擺上重要議事日程，成立以總社為單位的文明規范服務(wù)領(lǐng)導小組，總社主任為組長(cháng)，各分社負責人為成員，按照要求制定活動(dòng)方案，明確分工，強化責任，形成總社親自抓，分社具體抓，全員共同分配，層層抓落實(shí)的良好格局，推動(dòng)文明規范服務(wù)工作順利開(kāi)展。

一是全面開(kāi)展“文明規范服務(wù)”活動(dòng)。要求縣聯(lián)社機關(guān)科室和基層網(wǎng)點(diǎn)從物品擺設，員工言談舉止、儀容服飾、服務(wù)態(tài)度等方面均按規范標準執行，所有一線(xiàn)窗口人員要熟記會(huì )用“文明用語(yǔ)”，禁止使用“服務(wù)忌語(yǔ)”。二是開(kāi)展文明規范服務(wù)宣傳教育，組織全體員工反復學(xué)習《省農村合作金融系統文明服務(wù)單位管理辦法》、《省農村合作金融系統文明服務(wù)單位考核標準》等文明服務(wù)準則。通過(guò)采取專(zhuān)題學(xué)習、崗位培訓等方式增強學(xué)習針對性和效果性，強化服務(wù)意識，提高綜合素質(zhì)和服務(wù)水準。三是加大對社會(huì )公眾和客戶(hù)的宣傳力度，爭取社會(huì )公眾和客戶(hù)的理解和支持，形成農村信用社和社會(huì )互動(dòng)，為開(kāi)展文明服務(wù)營(yíng)造氛圍。

6 會(huì )有關(guān)代表等人員參加，以召開(kāi)銀企座談會(huì )形式向他們匯報開(kāi)展工作的措施，并請他們就農村信用社文明規范服務(wù)等方面以及存在問(wèn)題和不足提出意見(jiàn)和建議，為下一步改進(jìn)金融服務(wù)奠定基礎。

一是逐級簽訂服務(wù)公約。對員工服務(wù)進(jìn)行不定期檢查，凡違反服務(wù)公約的，特別是經(jīng)顧客舉報后屬實(shí)的，給予其經(jīng)濟處罰。二是聘請社會(huì )監督員進(jìn)行明查暗訪(fǎng)。三是建立考核機制。各科室和網(wǎng)點(diǎn)要把開(kāi)展文明規范服務(wù)工作納入年度考核內容，實(shí)行目標責任制管理，與業(yè)務(wù)工作同布置、同安排、同檢查、同考核、同獎懲，以確保文明規范服務(wù)工作制度化、規范化深入持久地開(kāi)展起來(lái)。

服務(wù)是農村信用社永恒的話(huà)題，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)文明規范服務(wù)工作，任重而道遠，需要廣大干部員工長(cháng)期共同努力，真正將文明規范服務(wù)的要求和標準落實(shí)到位，將文明規范服務(wù)的行為踐行到日常工作之中。

**縣信用聯(lián)社