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銀行支行長(cháng)述職報告優(yōu)質(zhì)

銀行支行長(cháng)述職報告優(yōu)質(zhì)

ID:563233

時(shí)間:2023-06-29 08:48:33

上傳者:曹czj

隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,報告使用的頻率越來(lái)越高,報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么,報告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫(xiě),我們一起來(lái)了解一下吧。

銀行支行長(cháng)述職報告優(yōu)質(zhì)篇一

各位領(lǐng)導、同志們:
回顧過(guò)去的一年,在各級領(lǐng)導和同志們的關(guān)懷幫助下,我率領(lǐng)××賓館全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營(yíng)、管理指標,共同提高賓館的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益。為了總結經(jīng)驗,克服不足,更好地促進(jìn)以后的工作,我將本年度思想、工作情況匯報如下:
作為一名黨員干部,一年來(lái),我在思想上能夠積極要求進(jìn)步,平時(shí)注重加強政治學(xué)習,認真學(xué)習黨的各項路線(xiàn)、方針和政策,關(guān)心國家大事。通過(guò)學(xué)習教育,自己在思想上更加穩定,政治素質(zhì)和道德水平有了很大的提高,在大是大非問(wèn)題上堅持正確的立場(chǎng),時(shí)刻與黨中央保持高度一致,真正做到思想穩定、政治合格、立場(chǎng)堅定。
在日常工作中,我能夠盡職盡責,堅持原則,廉潔奉公,不徇私情,一絲不茍。主要完成以下工作:
1、主持制定和完善賓館各項規章制度,建立健全內部組織系統,協(xié)調各部門(mén)關(guān)系,建立內部合理而有效的運行機制。為使賓館的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來(lái),建立明確的工作目標,要求各部門(mén)建立計劃性的工作制度,通過(guò)每月總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實(shí),按計劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報制度,通過(guò)對工作的完成情況,對各部門(mén)負責人予以考評。
2、確立賓館的經(jīng)營(yíng)計劃發(fā)展規劃及經(jīng)營(yíng)方針,制定經(jīng)營(yíng)管理目標,并指揮實(shí)施。本年基本確定俱樂(lè )部以×××營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn),輔以×××等配套設施,加強營(yíng)銷(xiāo),細化服務(wù),從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營(yíng)方針。本年度賓館原計劃收入為×××萬(wàn)元,實(shí)際收入為×××萬(wàn)元,完成率為××%。
3、加強營(yíng)銷(xiāo)宣傳,提高賓館知名度,拓展客源空間。多年來(lái),我一直非常重視賓館市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與宣傳工作,我認為做好一次接待,就是做好了一次廣告,客戶(hù)的口碑就是我們的形象。在每一次重要接待及大型會(huì )務(wù)接待前,我總是親自主持召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,交待各個(gè)工作環(huán)節中需要注意的`問(wèn)題,并進(jìn)行分工。會(huì )后,親自到現場(chǎng)檢查落實(shí)情況。在我的指揮下,賓館成功接待了×××等大中型會(huì )議,賓館的接待工作獲得各級領(lǐng)導及賓客的一致好評。
4、加強日常管理,提高服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平。 日常管理中,我主張以會(huì )議形式實(shí)現企業(yè)管理上的及時(shí)性、針對性、公開(kāi)性、民主性。**年,我親自主持召開(kāi)的各類(lèi)辦公會(huì )議×××余次。其中:經(jīng)理辦公會(huì )××次,各部門(mén)專(zhuān)題工作會(huì )議××次,重大接待及重大檢查前的專(zhuān)題工作會(huì )議××次。
5、大力加強培訓工作。培訓工作對于賓館適應環(huán)境的變化、滿(mǎn)足市場(chǎng)競爭的需要、滿(mǎn)足員工自身發(fā)展的需要以及提升賓館的效益都具有十分重要的意義。通過(guò)培訓可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強工作信心。為此,賓館在**年度開(kāi)展了大量的培訓工作,要求各部門(mén)每月制訂培訓計劃,累計培訓時(shí)間為×××小時(shí),部門(mén)平均培訓課程在××節/月,人均月平均培訓課時(shí)約××小時(shí),接近優(yōu)秀企業(yè)培訓課時(shí)指數的中上水平。
6、確定賓館今后的發(fā)展目標為依托××,抓住××的發(fā)展機遇,將賓館建設成一個(gè)集會(huì )務(wù)、商務(wù)、度假于一體的四星級酒店,全面打造**知名品牌。切實(shí)做到管理專(zhuān)業(yè)化、服務(wù)個(gè)性化、經(jīng)營(yíng)特色化,建立行之有效的指揮、執行、監督、反饋四大管理系統,以標準化、規范化服務(wù)為基本,努力追求服務(wù)的個(gè)性化,以此贏(yíng)得最大的利益空間。
在日常管理中,我能夠嚴格要求自己,尊重領(lǐng)導,團結同志,模范遵守各項規章制度,黨員的先鋒模范作用發(fā)揮明顯,積極參加單位組織的各項活動(dòng),有較強的責任心和集體榮譽(yù)感。
以上是我一年來(lái)的情況總結,在今后的工作中,我將緊密團結在賓館黨委周?chē)?,更加努力工作,加強學(xué)習,進(jìn)一步提高自身管理能力,切實(shí)改變工作中急情緒,以飽滿(mǎn)的熱情投入到各項工作中去,與賓館全體干部員工共同學(xué)習、共建和諧、共創(chuàng )輝煌!

2.銀行支行副行長(cháng)競聘演講稿

3.銀行支行副行長(cháng)競聘精彩演講稿

4.精選銀行行長(cháng)述職報告三篇

5.銀行支行辭職報告

6.縣支行副支行長(cháng)競聘演講稿

7.支行行長(cháng)競聘演講稿

8.業(yè)務(wù)行長(cháng)年終述職報告

銀行支行長(cháng)述職報告優(yōu)質(zhì)篇二

20xx年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導下,支行統領(lǐng)全局,以行長(cháng)兩個(gè)翻番為核心目標,以xx銀行二次轉型為中心,認真貫徹市分行經(jīng)營(yíng)戰略決策,堅持效益、質(zhì)量、規模協(xié)調發(fā)展的方針,外拓市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo),內抓能力建設和管理,促進(jìn)了xx縣支行各項業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。在日常工作中,能夠認真執行有關(guān)財務(wù)管理規定,履行節約、勤儉原則;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開(kāi)拓,較好的完成了上級下達的各項任務(wù)指標,現我代表xx縣支行領(lǐng)導班子就一年來(lái)的履職情況報告如下,請評議。

20xx年,我行堅持以客戶(hù)為中心,進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅力度,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,各項經(jīng)營(yíng)指標完成情況良好。

(一)收入完成情況。

截止11月底我支行共完成收入x萬(wàn)元,完成市行下達的年收入目標的%,同比增幅%。

個(gè)人業(yè)務(wù)完成收入xx萬(wàn)元,完成目標的87.14%,公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬(wàn)元,完成目標的59.53%,信貸業(yè)務(wù)完成收入x萬(wàn)元,完成目標89.48%。

預計20xx年支行可完成收入3345萬(wàn)元,欠產(chǎn)365萬(wàn)元。

具體是:個(gè)人業(yè)務(wù)完成xx萬(wàn)元,欠25萬(wàn)元;公司業(yè)務(wù)完成xx萬(wàn)元,欠270萬(wàn);信貸業(yè)務(wù)完成x萬(wàn)元,欠70萬(wàn)元。預計完成利潤1900萬(wàn)元,超計劃101萬(wàn)元。

(二)重點(diǎn)業(yè)務(wù)完成情況

1、儲蓄業(yè)務(wù):

截止12月1日,自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)儲蓄余額50603萬(wàn)元,較年初新增7651萬(wàn)元、增幅17.4%,較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個(gè)百分點(diǎn),較全市自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)平均增幅(17.1%)高0.3個(gè)百分點(diǎn)。

活期占比較年初(45.67%)下降6.79個(gè)百分點(diǎn),高于全縣活期占比6.41個(gè)百分點(diǎn),高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個(gè)百分點(diǎn)。自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)余額占xx縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%,較年初所占份額增長(cháng)1.08個(gè)百分點(diǎn)。

2、公司業(yè)務(wù):

截止12月1日,公司開(kāi)戶(hù)336戶(hù),余額302萬(wàn),較年初增長(cháng)-2456萬(wàn)元。百日大會(huì )戰增長(cháng)-2235萬(wàn)元。辦理票據業(yè)務(wù)3筆,金額360萬(wàn)元;現金管理業(yè)務(wù)開(kāi)辦1戶(hù),目前余額60余萬(wàn)元。

3、信貸業(yè)務(wù):

截止11月30日,貸款結余3150萬(wàn)元,其中小額貸款結余116萬(wàn)元,較年初下降2774萬(wàn)元。消費貸款結余1302萬(wàn)元,較年初增長(cháng)1295萬(wàn)元。個(gè)人商務(wù)貸款結余347萬(wàn)元,較年初增長(cháng)125萬(wàn)元。小企業(yè)貸款結余1562萬(wàn)元,較年初增長(cháng)861萬(wàn)元。

4、資產(chǎn)保全:

截止11月30日,逾期貸款28筆,金額14萬(wàn)元,逾期率1.24%.不良貸款21筆,金額7.28萬(wàn),不良率0.84%。預計12月可收回9筆不良貸款,金額7.8萬(wàn)元,方可完成市行下達的100萬(wàn)的目標計劃。

(一)全面加強內控建設,增強員工的風(fēng)險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。

開(kāi)展了制度執行梳理、整改回頭看和層層簽訂案防責任書(shū)、定期召開(kāi)風(fēng)險管理分析會(huì )等活動(dòng),進(jìn)一步加強了內控制度的教育,建立、健全了內控管理體制和工作機制,促使全行內控管理水平有一個(gè)新的提高。規范了網(wǎng)點(diǎn)在機具定位、操作上定型的要求,杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實(shí)防范了操作風(fēng)險。

(二)認真開(kāi)展自查自糾,抓好整改工作。

上半年結合省行、市行及監管機構檢查指出的問(wèn)題,深入開(kāi)展了自查自糾活動(dòng);下半年以省行合規大討論活動(dòng)為契機,進(jìn)一步強化了自查整改的工作,并較好的使用了違規積分系統,對多次查出的問(wèn)題得不到整改落實(shí)的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰,使全行合規經(jīng)營(yíng)的意識得到了提升。

(三)加強人員排查,嚴控道德風(fēng)險。

長(cháng)期以來(lái)支行從未停止人員排查工作,尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,發(fā)現苗頭,立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點(diǎn)各部門(mén)每月對所轄人員8小時(shí)內外工作生活情況進(jìn)行摸底調查,支行再定期開(kāi)展集中排查,嚴禁出現違反八不準的情況。對不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調出信貸隊伍或解除勞動(dòng)合同。

(四)搞好資產(chǎn)保全工作。

根據省行資產(chǎn)保全工作四達標要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員,為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設備設施和專(zhuān)用車(chē)輛,扎扎實(shí)實(shí)做好了不良貸款的責任認定、移交等工作,確保逾期率和不良率在控制范圍內。

(五)做好安全保衛工作。

按照誰(shuí)主管,誰(shuí)負責的原則,層層簽訂《社會(huì )治安綜合治理責任書(shū)》和《消防安全責任書(shū)》,明確職責、目標和獎懲。按照銀行業(yè)安全規范標準,積極開(kāi)展了安全評估自查自評,落實(shí)隱患整改,提高人防、物防、技防的能力,確保無(wú)案件和安全事故發(fā)生。

(一)對信貸客戶(hù)經(jīng)理實(shí)行優(yōu)勝劣汰,確保信貸隊伍的精干和純潔,確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。

(二)建立了專(zhuān)業(yè)的理財經(jīng)理隊伍,從網(wǎng)點(diǎn)選擇業(yè)務(wù)能力強,服務(wù)質(zhì)量高的人員擔任理財經(jīng)理,有效的拉攏和穩固大客戶(hù)。

(三)建立完善了綜合客戶(hù)經(jīng)理隊伍,將人脈關(guān)系好、營(yíng)銷(xiāo)能力強的員工推到綜合客戶(hù)經(jīng)理的崗位上,制定適時(shí)的考核辦法,合理安排空閑時(shí)段的工作,調動(dòng)他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。

(一)加強業(yè)務(wù)知識的培訓,從各業(yè)務(wù)條線(xiàn)抽調業(yè)務(wù)知識全面、表達能力較好的人員擔任授課老師,將各項業(yè)務(wù)知識系統全面的反復培訓,讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。

(二)加強營(yíng)銷(xiāo)能力的培訓,指定參加省行海師計劃學(xué)習的人員按照省行培訓內容,定期對全員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)能力的培訓,讓全體員工個(gè)個(gè)精營(yíng)銷(xiāo)。

(三)組織好員工崗位資格認證的學(xué)習,引導督促員工自覺(jué)參加崗位資格考試,提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認證考試,為60%。

(四)引導員工注重合規制度的學(xué)習,讓全體干部員工明白什么能做,什么不能做,做好了有獎勵,做得不好有處罰。

在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力完成各項業(yè)務(wù)同時(shí),全面開(kāi)展了企業(yè)文化建設各項工作。

(一)將學(xué)習列入各項工作之首,通過(guò)行務(wù)會(huì )、周例會(huì )等多種形式,組織全行員工認真學(xué)習上級行相關(guān)文件和制度辦法。

(二)開(kāi)展了干部職工談心活動(dòng),加強了行領(lǐng)導與職工的溝通交流。通過(guò)與職工談心切實(shí)解決了一些大家關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)一步鞏固了風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績(jì)優(yōu)的和諧局面。

(三)開(kāi)展各項工會(huì )活動(dòng)和業(yè)務(wù)操作技能競賽活動(dòng),提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng )造力轉化為推動(dòng)我支行發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)。

1、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習缺乏系統性、計劃性,特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習很不夠;

3、深入一線(xiàn)調研以及與員工直接談心的時(shí)間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。

20xx年我們將發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強思想建設、組織建設和作風(fēng)建設,進(jìn)一步增強責任感、使命感和緊迫感,進(jìn)一步提高自身的`戰略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動(dòng)能力和統籌協(xié)調能力,創(chuàng )新工作思路,探索發(fā)展道路,團結和帶領(lǐng)全行干部員工,堅持以負債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場(chǎng)份額,增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強風(fēng)險控制,求得快速健康發(fā)展;堅持從嚴治行方針,強化改革創(chuàng )新,提高內部管理。

銀行支行長(cháng)述職報告優(yōu)質(zhì)篇三

______,女,37 歲,##年參加工作,現任______郵政儲蓄銀 行##支行負責人,參加工作十幾年來(lái),______同志兢兢業(yè)業(yè)一絲不茍,始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”為 人生信念,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,特別是#月______銀行翻牌成立以后,______同志更是信心百倍投入到銀行工作之中,用自己的辛勤和智慧為_(kāi)_____事業(yè)的發(fā)展做 出應有的貢獻,受到了行領(lǐng)導和同事的一致好評。

愛(ài)崗敬業(yè) 抓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 用行動(dòng)創(chuàng )佳績(jì)

甘于奉獻用青春鑄輝煌

只有真正熱愛(ài)一項事業(yè),才能在工作中煥發(fā)出更大的熱 情。為了______銀行的事業(yè),______經(jīng)常沒(méi)有休息日,丈夫女兒都無(wú)法照顧好,一次回家后,她做了女兒最?lèi)?ài)吃的紅燒肉,女 兒高興地說(shuō)“媽媽做的紅燒肉真好吃,要是天天能吃上你做的菜就好啦”______心里明白她給予女兒的關(guān)愛(ài)太少了,為了 使儲蓄所各項工作正常開(kāi)展她加班加點(diǎn)已習以為常,很少休 過(guò)雙休日,很少探望生病的親人,為了不影響工作,女兒個(gè)月大時(shí)就被送到農村的婆婆家照看,有一次孩子患了肺炎,發(fā)燒咳嗽得非常嚴重,她為孩子辦完住院手續后就把一 切又交給了丈夫,此后的幾天她都忙于儲蓄所的工作,孩子一周后出院了,當她看到孩子滿(mǎn)頭針眼還瘦了很多時(shí),她不 禁抱著(zhù)孩子失聲痛哭起來(lái),丈夫責怪她“你心里只有工作,看看孩子都變成什么樣啦”。______不是一個(gè)好妻子、好媳婦、 好母親,然而在同事眼中,她卻是一個(gè)吃苦耐勞、本領(lǐng)過(guò)硬 的好帶頭人。

有一份耕耘就有一份收獲,有一份付出就有一份回報, ______同志多次被評為縣、市行先進(jìn)個(gè)人。面對成績(jì)和榮譽(yù),____始終保持清醒的頭腦,她說(shuō)我能夠有今天是____行培養 教育的結果,我要用全部才智和整個(gè)一生來(lái)回報____業(yè)。

銀行支行長(cháng)述職報告優(yōu)質(zhì)篇四

二、明確主攻目標,實(shí)施名牌戰略

突出工作重點(diǎn),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展

(一)以?xún)π畲婵顬橥黄瓶?,努力改善負債結構

1997年初,制約我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的難點(diǎn)有兩個(gè),一是資金不足,頭寸形勢嚴峻,存貸比例失調。當時(shí),系統內、外借款2.3億多元,存貸比例高達100%。二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下,收息水平不高。年初,我組織領(lǐng)導班子成員對當時(shí)的形勢進(jìn)行了認真的分析,最后達成了共識,確定了“以?xún)π畲婵钭鰹橥黄瓶?,帶?dòng)各項業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展”的經(jīng)營(yíng)思路,提出了實(shí)施名牌戰略的響亮口號,并結合當時(shí)的實(shí)際情況,對名牌的內涵,賦于三項簡(jiǎn)單的內容,即:樹(shù)形象、增功能、上效益。

圍繞以上思路,我們從加強儲蓄所的軟硬件建設入手,先后對營(yíng)業(yè)部中心儲蓄所等5個(gè)儲蓄所進(jìn)行了改造,大大改善了營(yíng)業(yè)環(huán)境和條件。同時(shí),加強了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。制定了營(yíng)業(yè)窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規則,從環(huán)境設施、儀表行為、語(yǔ)言修養到質(zhì)量效率,都進(jìn)行了嚴格的規范。并以營(yíng)業(yè)部中心儲蓄所為突破口,從服務(wù)時(shí)間到服務(wù)設施,從服務(wù)環(huán)境到服務(wù)手段,進(jìn)行了全方位的創(chuàng )新和改造。隨后,各處所紛紛推出創(chuàng )新之舉,從服務(wù)觀(guān)念、環(huán)境、設施、功能、手段、時(shí)間等方面進(jìn)行了大膽的創(chuàng )新?!吨袊青l金融》報曾在二版頭條位置以很長(cháng)的篇幅報道了我行的,稱(chēng)東港農行為“儲戶(hù)心中的金字招牌”?!督鹑跁r(shí)報》也報道了這方面的事跡。

銀行支行長(cháng)述職報告優(yōu)質(zhì)篇五

大家好!

過(guò)去的一年,無(wú)論是對支行還是對我個(gè)人來(lái)說(shuō),都是不平常的一年。~年~月~日,~支行正式掛牌開(kāi)業(yè)。作為~支行這個(gè)團隊的帶頭人,可以用下面三句話(huà)來(lái)概括我這一個(gè)半月的工作:砥礪勇氣,;凝聚人心,振奮精神;自我加壓,后發(fā)而上。在總行的正確領(lǐng)導下,在總行各部門(mén)的大力支持下,~支行各項工作穩健運行,截至~年末,~支行各項存款余額萬(wàn)元,各項貸款業(yè)務(wù)萬(wàn)元(列舉業(yè)務(wù)數字)下面,我就~年度履職情況,分四個(gè)方面向大家作一個(gè)簡(jiǎn)要的報告,請審議。

一、做好角色轉變,在強化履職能力上堅持高標準

一是從后勤保障型向前臺業(yè)務(wù)型轉變,不斷提升業(yè)務(wù)技能水平。任職后,我盡快熟悉新的知識和業(yè)務(wù),經(jīng)常深入市場(chǎng)部、營(yíng)業(yè)部,詳細了解有關(guān)信息,努力提升業(yè)務(wù)技能水平。從支行成立至今,遇見(jiàn)如等以前沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)的業(yè)務(wù),我積極向上匯報,在總行部門(mén)經(jīng)理的支持幫助下,自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式。另外,為了加強學(xué)習業(yè)務(wù)技能,在兩個(gè)月時(shí)間內,我認真閱讀了《 》、《 》、《 》等本書(shū)籍。

二是從具體事務(wù)到全面管理的轉變,不斷提升履職水平。盡管我以前也做過(guò)年的分理處主任,但主要是具體的事務(wù)性工作,在~部期間突出的是執行力。任職后,我不僅抓重點(diǎn)工作的落實(shí),更抓全面工作的推進(jìn);不僅掌握總行的信貸政策,更在此基礎之上,做好支行政策傳達與企業(yè)選擇分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)等工作;不僅履行支行負責人的職責,更學(xué)會(huì )思考和分析總結,找準工作方式方法。

三是從普通員工到管理人員的轉變,不斷提升本職工作。不能再如以前在~部一樣存在著(zhù)依賴(lài)~主任的心理,而是獨立的開(kāi)展工作,在平時(shí)工作方面更加主動(dòng)、積極承擔起管理者的責任義務(wù),擔負起一家支行的營(yíng)銷(xiāo)推進(jìn)、業(yè)務(wù)開(kāi)展、組織落實(shí)、內部管理等方方面面,全面調動(dòng)并分配支行人員共同承擔起工作。經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的鍛煉,我在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面,均有了一定的提高,保證了支行各項工作的正常運行。

一是處理好承接與轉移的關(guān)系。~支行在原~的基礎上建立起來(lái),積累了一定的客戶(hù)群,有很好的發(fā)展底子,但是~支行的各項業(yè)務(wù)都是從零開(kāi)始。在存款業(yè)務(wù)方面,我帶領(lǐng)員工全身心的投入到攬存工作中,白天工作忙,我們就利用晚上時(shí)間打電話(huà),托關(guān)系,找熟人利用各自自身的條件,通過(guò)各種渠道,展開(kāi)形式多樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),為大力拓存款業(yè)務(wù)盡心竭力。從開(kāi)業(yè)當天吸收存款萬(wàn)元,到~年末,短短的1個(gè)月半月時(shí)間里,吸收儲蓄存款萬(wàn)元,對公存款萬(wàn)元。在信貸業(yè)務(wù)方面,~經(jīng)營(yíng)部將等金額萬(wàn)元的筆貸款移交給~支行,在壯大業(yè)務(wù)的同時(shí),我要求客戶(hù)經(jīng)理做好貸款業(yè)務(wù)的后續跟蹤調查與客戶(hù)維護工作。

二是處理好市場(chǎng)定位與分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系。支行在開(kāi)業(yè)天后才配備客戶(hù)經(jīng)理,在此之前,我堅持跑市場(chǎng)與找定位相結合,把小企業(yè)作為~支行的重點(diǎn)業(yè)務(wù)對象,走訪(fǎng)了園區內等家企業(yè)。配備客戶(hù)經(jīng)理后,我要求市場(chǎng)部認真分析企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及融資需求,將客戶(hù)細分為目標優(yōu)質(zhì)客戶(hù)(積極爭取)、目標需求客戶(hù)(重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo))、潛在目標客戶(hù)(密切關(guān)注),剔除非目標客戶(hù)(不符合我行信貸政策的客戶(hù)),因企制宜逐個(gè)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)。目前,~支行已與等家企業(yè)建立業(yè)務(wù)關(guān)系,開(kāi)立對公結算賬戶(hù)戶(hù),信貸支持企業(yè)類(lèi)客戶(hù)家,金額萬(wàn)元。

三、強化隊伍建設,在服務(wù)指導基層上盡心傾全力任職后,我既承擔著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)重任和各項管理工作,又兼顧著(zhù)帶隊伍的使命。支行名同志,80%都沒(méi)有農村金融從業(yè)經(jīng)驗,且都是80后的年輕同志。我始終堅持“嚴格管理,寬厚待人”,以嚴格管理帶好隊伍,以帶好隊伍強化管理。在思想上,強化員工崗位責任感,樹(shù)立“以行為家”的思想,同時(shí),加強員工的組織紀律觀(guān)念,工作既講原則,又講協(xié)作,在支行形成了“處處以大局為重,不計個(gè)人得失”的氛圍,全力推進(jìn)各項工作。在行動(dòng)上,我要求支行員工從優(yōu)質(zhì)服務(wù)和業(yè)務(wù)技能抓起,加強員工服務(wù)禮儀培訓,強化業(yè)務(wù)知識學(xué)習,利用午間休息時(shí)間及下班時(shí)間,組織學(xué)習我行的各項管理制度和相關(guān)的法律法規,使員工做到合規操作,提高整體素質(zhì)。

在生活中,我密切關(guān)注員工的行為,通過(guò)觀(guān)察、談心、向他人詢(xún)問(wèn)等方式,排除員工“九種不良行為”。在工作中,配合總行的檢查,對基礎管理、文明服務(wù)、安全保衛等方面存在的問(wèn)題積極主動(dòng)落實(shí)整改;同時(shí),按照總行要求,組織反搶劫和消防演練,提升隊伍應對突發(fā)事件的能力。

四、堅持以身作則,在廉潔自律要求上努力做表率工作中,我嚴于律己,為人正直,認真遵守各項法律法規和本行規章制度,堅守崗位,履行職責,并且注重8小時(shí)內外工作生活安排,做到廉潔、自律,養成良好的生活習慣,形成嚴謹的工作作風(fēng),做到心中“一把尺”,即嚴格按政策辦、按程序辦,不謀私利,不搞特殊化。無(wú)論是工作中還是生活中,我都時(shí)刻警醒自己要清正廉潔、克已奉公,思想上明確追求,不追求那些力所不及的東西;政治上把握方向,不在大是大非面前犯糊涂;決策上顧全大局,不從個(gè)人得失來(lái)考慮問(wèn)題;感情上注重原則,不讓“人情”牽著(zhù)鼻子走;利益上抓住關(guān)口,不貪占便宜。

支行成立以來(lái),本人做了一些工作,在角色交換上能夠擺正位置,適應環(huán)境,但也存在不足,如:….面對未來(lái)的工作,我將發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強思想建設、組織建設和作風(fēng)建設,進(jìn)一步增強責任感、使命感和緊迫感,進(jìn)一步提高自身的戰略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動(dòng)能力和統籌協(xié)調能力,落實(shí)總行決策部署,創(chuàng )新工作思路,探索發(fā)展道路,推進(jìn)支行各項工作實(shí)現又好又快發(fā)展。

銀行支行長(cháng)述職報告優(yōu)質(zhì)篇六

大家好!

xx年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導下,xxx支行以黨的""精神統領(lǐng)全局,以xxx行長(cháng)"兩個(gè)翻番"為核心目標,以xx銀行"二次轉型"為中心,認真貫徹市分行經(jīng)營(yíng)戰略決策,堅持效益、質(zhì)量、規模協(xié)調發(fā)展的方針,外拓市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo),內抓能力建設和管理,促進(jìn)了xx縣支行各項業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。

在日常工作中,能夠認真執行有關(guān)財務(wù)管理規定,履行節約、勤儉原則;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開(kāi)拓,較好的完成了上級下達的各項任務(wù)指標,現我代表xx縣支行領(lǐng)導班子就一年來(lái)的履職情況報告如下,請評議。

xx年,我行堅持以客戶(hù)為中心,進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅力度,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,各項經(jīng)營(yíng)指標完成情況良好。

(一)收入完成情況。

截止11月底我支行共完成收入xxxx萬(wàn)元,完成市行下達的年收入目標的xx%,同比增幅xx%。個(gè)人業(yè)務(wù)完成收入xx萬(wàn)元,完成目標的87.14%,公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬(wàn)元,完成目標的59.53%,信貸業(yè)務(wù)完成收入xxx萬(wàn)元,完成目標89.48%。

預計xx年xx支行可完成收入3345萬(wàn)元,欠產(chǎn)365萬(wàn)元。具體是:個(gè)人業(yè)務(wù)完成xx萬(wàn)元,欠25萬(wàn)元;公司業(yè)務(wù)完成xx萬(wàn)元,欠270萬(wàn);信貸業(yè)務(wù)完成xxx萬(wàn)元,欠70萬(wàn)元。

預計完成利潤1900萬(wàn)元,超計劃101萬(wàn)元。

(二)重點(diǎn)業(yè)務(wù)完成情況

1、儲蓄業(yè)務(wù):截止12月1日,自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)儲蓄余額50603萬(wàn)元,較年初新增7651萬(wàn)元、增幅17.4%,較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個(gè)百分點(diǎn),較全市自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)平均增幅(17.1%)高0.3個(gè)百分點(diǎn)?;钇谡急容^年初(45.67%)下降6.79個(gè)百分點(diǎn),高于全縣活期占比6.41個(gè)百分點(diǎn),高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個(gè)百分點(diǎn)。自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)余額占xx縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%,較年初所占份額增長(cháng)1.08個(gè)百分點(diǎn)。

2、公司業(yè)務(wù):截止12月1日,公司開(kāi)戶(hù)336戶(hù),余額302萬(wàn),較年初增長(cháng)-2456萬(wàn)元。百日大會(huì )戰增長(cháng)-2235萬(wàn)元。辦理票據業(yè)務(wù)3筆,金額360萬(wàn)元;現金管理業(yè)務(wù)開(kāi)辦1戶(hù),目前余額60余萬(wàn)元。

3、信貸業(yè)務(wù):截止11月30日,貸款結余3150萬(wàn)元,其中小額貸款結余116萬(wàn)元,較年初下降2774萬(wàn)元。消費貸款結余1302萬(wàn)元,較年初增長(cháng)1295萬(wàn)元。個(gè)人商務(wù)貸款結余347萬(wàn)元,較年初增長(cháng)125萬(wàn)元。小企業(yè)貸款結余1562萬(wàn)元,較年初增長(cháng)861萬(wàn)元。

4、資產(chǎn)保全:截止11月30日,逾期貸款28筆,金額14萬(wàn)元,逾期率1.24%.不良貸款21筆,金額7.28萬(wàn),不良率0.84%。預計12月可收回9筆不良貸款,金額7.8萬(wàn)元,方可完成市行下達的100萬(wàn)的目標計劃。

(一)全面加強內控建設,增強員工的風(fēng)險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開(kāi)展了"制度執行梳理"、"整改回頭看"和層層簽訂"案防責任書(shū)"、定期召開(kāi)風(fēng)險管理分析會(huì )等活動(dòng),進(jìn)一步加強了內控制度的教育,建立、健全了內控管理體制和工作機制,促使全行內控管理水平有一個(gè)新的提高。規范了網(wǎng)點(diǎn)在機具定位、操作上定型的要求,杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實(shí)防范了操作風(fēng)險。

(二)認真開(kāi)展自查自糾,抓好整改工作。上半年結合省行、市行及監管機構檢查指出的問(wèn)題,深入開(kāi)展了自查自糾活動(dòng);下半年以省行"合規大討論活動(dòng)"為契機,進(jìn)一步強化了自查整改的工作,并較好的使用了違規積分系統,對多次查出的問(wèn)題得不到整改落實(shí)的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰,使全行合規經(jīng)營(yíng)的意識得到了提升。

(三)加強人員排查,嚴控道德風(fēng)險。長(cháng)期以來(lái)沙xx支行從未停止人員排查工作,尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,發(fā)現苗頭,立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點(diǎn)各部門(mén)每月對所轄人員8小時(shí)內外工作生活情況進(jìn)行摸底調查,支行再定期開(kāi)展集中排查,嚴禁出現違反"八不準"的情況。對不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調出信貸隊伍或解除勞動(dòng)合同。

(四)搞好資產(chǎn)保全工作。根據省行資產(chǎn)保全工作"四達標"要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員,為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設備設施和專(zhuān)用車(chē)輛,扎扎實(shí)實(shí)做好了不良貸款的責任認定、移交等工作,確保逾期率和不良率在控制范圍內。

(五)做好安全保衛工作。按照"誰(shuí)主管,誰(shuí)負責"的原則,層層簽訂《社會(huì )治安綜合治理責任書(shū)》和《消防安全責任書(shū)》,明確職責、目標和獎懲。按照銀行業(yè)安全規范標準,積極開(kāi)展了安全評估自查自評,落實(shí)隱患整改,提高人防、物防、技防的能力,確保無(wú)案件和安全事故發(fā)生。

(一)對信貸客戶(hù)經(jīng)理實(shí)行優(yōu)勝劣汰,確保信貸隊伍的精干和純潔,確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。

(二)建立了專(zhuān)業(yè)的理財經(jīng)理隊伍,從網(wǎng)點(diǎn)選擇業(yè)務(wù)能力強,服務(wù)質(zhì)量高的人員擔任理財經(jīng)理,有效的拉攏和穩固大客戶(hù)。

(三)建立完善了綜合客戶(hù)經(jīng)理隊伍,將人脈關(guān)系好、營(yíng)銷(xiāo)能力強的員工推到綜合客戶(hù)經(jīng)理的崗位上,制定適時(shí)的考核辦法,合理安排空閑時(shí)段的工作,調動(dòng)他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。

(一)加強業(yè)務(wù)知識的培訓,從各業(yè)務(wù)條線(xiàn)抽調業(yè)務(wù)知識全面、表達能力較好的人員擔任授課老師,將各項業(yè)務(wù)知識系統全面的反復培訓,讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。

(二)加強營(yíng)銷(xiāo)能力的培訓,指定參加省行"海師計劃"學(xué)習的人員按照省行培訓內容,定期對全員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)能力的培訓,讓全體員工個(gè)個(gè)精營(yíng)銷(xiāo)。

(三)組織好員工崗位資格認證的學(xué)習,引導督促員工自覺(jué)參加崗位資格考試,提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認證考試,通過(guò)率為60%。

(四)引導員工注重合規制度的學(xué)習,讓全體干部員工明白什么能做,什么不能做,做好了有獎勵,做得不好有處罰。

在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力完成各項業(yè)務(wù)同時(shí),全面開(kāi)展了企業(yè)文化建設各項工作。

(一)將學(xué)習列入各項工作之首,通過(guò)行務(wù)會(huì )、周例會(huì )等多種形式,組織全行員工認真學(xué)習上級行相關(guān)文件和制度辦法。

(二)開(kāi)展了干部職工談心活動(dòng),加強了行領(lǐng)導與職工的溝通交流。通過(guò)與職工談心切實(shí)解決了一些大家關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)一步鞏固了"風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績(jì)優(yōu)"的和諧局面。

(三)開(kāi)展各項工會(huì )活動(dòng)和業(yè)務(wù)操作技能競賽活動(dòng),提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng )造力轉化為推動(dòng)我支行發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)。

1、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習缺乏系統性、計劃性,特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習很不夠;

3、深入一線(xiàn)調研以及與員工直接談心的時(shí)間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。

xx年我們將發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強思想建設、組織建設和作風(fēng)建設,進(jìn)一步增強責任感、使命感和緊迫感,進(jìn)一步提高自身的戰略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動(dòng)能力和統籌協(xié)調能力,創(chuàng )新工作思路,探索發(fā)展道路,團結和帶領(lǐng)全行干部員工,堅持以負債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場(chǎng)份額,增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強風(fēng)險控制,求得快速健康發(fā)展;堅持從嚴治行方針,強化改革創(chuàng )新,提高內部管理和服務(wù)水平;堅持以企業(yè)文化建設為窗口,調動(dòng)員工積極性,提高隊伍戰斗力,以全新的姿態(tài)迎按xx年的到來(lái)。

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