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2023年房產(chǎn)銷(xiāo)售培訓心得體會(huì )字匯總

2023年房產(chǎn)銷(xiāo)售培訓心得體會(huì )字匯總

ID:604357

時(shí)間:2023-06-30 09:39:08

上傳者:曹czj

心中有不少心得體會(huì )時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),如此可以一直更新迭代自己的想法。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)得一篇好的心得體會(huì )嗎?以下是小編幫大家整理的心得體會(huì )范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

2023年房產(chǎn)銷(xiāo)售培訓心得體會(huì )字匯總篇一

房地產(chǎn),一個(gè)熟悉而又陌生的詞語(yǔ),在我腦海里面對房地產(chǎn)的認知說(shuō)的通俗點(diǎn)就是賣(mài)房子。這是第一次參加房地產(chǎn)的培訓,很高興能有這個(gè)一個(gè)成長(cháng)的機會(huì ),通過(guò)這個(gè)培訓對房地產(chǎn)又有了新的認知。

通過(guò)探討房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式和房地產(chǎn)項目的營(yíng)銷(xiāo),講解有關(guān)銷(xiāo)售方面的內容。結合自己目前所處的職位來(lái)說(shuō),對于銷(xiāo)售方面的的知識更為實(shí)用些。里面講到了很多的職責、團隊管理、銷(xiāo)售技巧等一些內容,收益很大。特別是市場(chǎng)調研這一塊,我覺(jué)得自己去踩盤(pán),不夠針對性。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質(zhì)量。

很耳熟的個(gè)故事,三個(gè)和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人說(shuō)三人合作,一起去挑水;也有人說(shuō)一人休息,兩人去挑水。我覺(jué)得最好的答案,應該是一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井。為什么說(shuō)這是最佳的答案呢?第一、前兩個(gè)答案體現團隊精神,但是卻造成了人力資源的浪費。明明一個(gè)人可以做的事情,卻要大家一起做,對于公司來(lái)說(shuō),領(lǐng)導是最不喜歡的。第二、一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井這個(gè)方案不僅體現了團隊精神,而且進(jìn)行創(chuàng )新,他們已經(jīng)站在從長(cháng)遠的角度看待問(wèn)題。從這個(gè)例子得出,很多的時(shí)候,光有團隊精神是往往不夠的,我們必須學(xué)會(huì )創(chuàng )新,只有創(chuàng )新才會(huì )贏(yíng)得最后的勝利。

不要等到別人來(lái)認識了解你,如果你不夠突出,沒(méi)有幾人會(huì )想主動(dòng)來(lái)認識了解你。要善于在領(lǐng)導面前表現和突出自己,可能有人會(huì )說(shuō)是‘作秀’。我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現自己”,在現實(shí)中那些善于“表現自己”的人往往更能受到領(lǐng)導的賞識,更得到大家的認同。而作為銷(xiāo)售人員,我希望自己也要學(xué)會(huì )學(xué)會(huì )要善于“表現自己”,在今后的日子里要加油。

通過(guò)這次培訓讓我了解到,房地產(chǎn)這一塊是一個(gè)很有挑戰性的工作,對于像我們這種剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),是一個(gè)很好的學(xué)習機會(huì ),很磨練人毅志的機會(huì )。在此得出一個(gè)結論,只有通過(guò)不斷努力,才能證明自己的運氣永遠比別人好。

2023年房產(chǎn)銷(xiāo)售培訓心得體會(huì )字匯總篇二

在辦理入職之后將會(huì )進(jìn)入為數7天的培訓當中,這期間的艱苦困苦以及小伙伴之間的互相扶持讓我久久不能忘懷,以下我將會(huì )從這幾點(diǎn)著(zhù)重分析總結我這幾天的培訓心得。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)區別其他很多坐班銷(xiāo)售行業(yè)來(lái)說(shuō),房地產(chǎn)需要跑樓盤(pán)、跑商鋪等等,這些都是非常需要體力以及需要非常堅定的意志,而我剛入職的前三天的培訓就是讓我忘記很久的軍訓,我仿佛又回到了大學(xué)那樣在烈日下喊著(zhù)口號踢著(zhù)正步,這期間也有許多人堅持不住選擇退出,但更多的是為了心中的目標一直堅持著(zhù),在這期間我也認識了許多不錯的小伙伴,感覺(jué)仿佛又回到了大學(xué)的宿舍生活,感謝這次的軍訓讓我重新夢(mèng)回一次大學(xué)生活,也感謝這次讓我認識到了許多的優(yōu)秀小伙伴。

在軍訓休息整理后,我們將進(jìn)入正式的培訓當中,培訓中首先要讓我們對公司的規章制度有所了解,講師在講臺上講解的非常的細致,我們在臺下也是聽(tīng)的如此如醉,仿佛整個(gè)人都代入進(jìn)去了,通過(guò)講師的講解我明白了公司的整個(gè)上班時(shí)間以及假期的放假情況,雖然這個(gè)休息放假的情況在我的心理范圍內但還是覺(jué)得有些短,不過(guò)想到在銷(xiāo)售行業(yè)假期都是差不多也就釋然了,隨后講完規章制度之后也到了最引人注目的薪酬環(huán)節,在講師的講解下以及發(fā)揮我們那不懂就問(wèn)的好學(xué)精神,也是讓我們更加清晰的對我的薪酬有了一個(gè)認知,也更加堅定了我在公司生根的想法。

1、多做一個(gè)傾聽(tīng)者,在客戶(hù)的話(huà)語(yǔ)中挖掘對方的痛點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)。

2、多提問(wèn)少搶答,只有這樣才讓客戶(hù)容易多和你產(chǎn)生互動(dòng)點(diǎn)然后挖掘信息,以及讓客戶(hù)放下防備以及減少對于銷(xiāo)售的抵觸感。

3、對于客戶(hù)要及時(shí)跟進(jìn),房地產(chǎn)是一個(gè)競爭極其激烈的行業(yè),客戶(hù)沒(méi)有做好及時(shí)的更近很可能客戶(hù)就會(huì )被別的同行所挖走。

銷(xiāo)售是一個(gè)非常注重實(shí)操的職業(yè),而跑盤(pán)作為地產(chǎn)是非常常見(jiàn)的事情,于是我們正式工作的第一天就是跑盤(pán),跑盤(pán)非常累,所幸的是有一個(gè)師傅帶著(zhù)我,師傅人很好,在帶我跑盤(pán)的過(guò)程中,會(huì )帶記下小區附近的重要地點(diǎn),比如超市、醫院、學(xué)校、健身房等等,這些都是非常好的賣(mài)點(diǎn),通過(guò)挖掘客戶(hù)的痛點(diǎn)后根據客戶(hù)的需求進(jìn)行匹配,對于成功率也是可以提高很多,這也讓我非常想感謝師傅對我的傾囊相授。

全套的培訓流程下來(lái),讓我對于房地產(chǎn)銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)有了一個(gè)明顯的認知,也讓我對于房地產(chǎn)行業(yè)有了一個(gè)簡(jiǎn)單的框架,感謝公司對我的這次培訓,同時(shí)在之后的工作之中我也給自己定下一個(gè)小目標,努力完成業(yè)績(jì),達到公司的轉正要求。

2023年房產(chǎn)銷(xiāo)售培訓心得體會(huì )字匯總篇三

2019年x月x日我們xxx房地產(chǎn)的全體員工在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,坐車(chē)來(lái)到xx湖參加橄欖樹(shù)魔鬼訓練活動(dòng)。

雖然只有短短二天三夜的時(shí)間,但卻帶給了我深刻的人生體驗。在這次訓練中身體上雖然承受了很大的苦與累,但是,精神上卻收獲了很多。通過(guò)這次訓練,使我深深的感受到了公司領(lǐng)導的用心良苦。無(wú)論我身處何種崗位,只要用心體會(huì )就會(huì )得到十分有益的人生感悟。

到達目的地集合后,在教練的指導下,我們分成四個(gè)小團隊,各隊選出各自隊長(cháng),大家發(fā)揮創(chuàng )意,積極參與,設計隊名,對歌,口號,當唱起了我們自編的隊歌,齊聲喊起我們的口號時(shí),自豪之情油然而生,大家真正的擰成了一根繩,自己的力量也變得強大了。

一、團隊精神:做每個(gè)項目大家都要同心協(xié)力,相互配合、相互協(xié)調,必須有一個(gè)共同的價(jià)值觀(guān),領(lǐng)導者的指揮協(xié)調要有力,最有代表性的項目就是最后的過(guò)電網(wǎng),寓意是隊員在緊急的情況下,采取正確的措施以確保每個(gè)隊員能順利脫離險境。全員通過(guò),難度真的很大,在第一輪過(guò)到三分之二的時(shí)候,有隊員竟一不留神又觸到電網(wǎng)了,又得重做,有的隊員過(guò)去之后很激動(dòng),竟發(fā)出聲音“好”,結果全軍覆沒(méi),重做,有的隊員自我約束力不強,因為一個(gè)人的疏忽,我們又的重做…..過(guò)到最后,還剩一個(gè)人的時(shí)候,是最困難的時(shí)候,一不小心又碰到電網(wǎng)了,當時(shí)的選擇要么重來(lái),要么總指揮做50個(gè)俯臥撐,總指揮義無(wú)反顧的選擇了50個(gè)俯臥撐,看著(zhù)總指揮一次又一次的艱難的做著(zhù)俯臥撐,汗水濕透了全身,心里是那么的心酸。又是關(guān)鍵的時(shí)刻,最后一個(gè)隊員放松自己,一切隨著(zhù)他們無(wú)聲的安排。在一陣掌聲中,她睜開(kāi)了雙眼,那一刻,我們每個(gè)人都很激動(dòng)。這個(gè)階段可以說(shuō)是痛苦的一個(gè)階段。這個(gè)項目告訴我們,作為一個(gè)集體,團結就是力量,只要心往一處使,什么困難都可以迎仞而解。當然強有力的領(lǐng)導,合理計劃,嚴密組織,團結協(xié)作、嚴格執行對我們完成集體任務(wù)是多么的重要。在這其中,也暴露出我們很多的弱點(diǎn),剛開(kāi)始對制度要求不嚴格,很多人不重視小細節,態(tài)度不端正,意見(jiàn)不統一,最終造成走了不少彎路。因此團隊領(lǐng)導者的果斷合理地規劃及團隊隊員對領(lǐng)導者的服從也是至關(guān)重要的,在我們的實(shí)際工作中,每一項工作任務(wù)的完成,都需要我們制訂合理的工作計劃,根據職責合理的分工,在實(shí)施過(guò)程中,一定要仔細考慮問(wèn)題點(diǎn)和難點(diǎn),找出對應的解決方法,同時(shí)每個(gè)成員一定要服從領(lǐng)導,嚴格執行下達的任務(wù)和使命,只有這樣才能保證我們集體任務(wù)的順利完成;對困難估計不夠,準備不足以及思維模式的束縛也是導致我們項目失敗的原因。日常工作中,我們也會(huì )經(jīng)常遇到看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題,以慣有的思維去準備,當現實(shí)情況與想象中不同時(shí),我們由于準備不足,容易造成混亂,極其被動(dòng)。這就要求我們在解決一個(gè)問(wèn)題時(shí),一定要全面思考、認真準備,在碰到意外出現時(shí)才能從容應對。同時(shí),在出現混亂、被動(dòng)的情況下,大家一定要冷靜,團結,要相互鼓勵,積極探索,通過(guò)集體的力量找到解決問(wèn)題的方法。

二、每個(gè)人都需要鼓勵、支持:體會(huì )最深的就是自己在做吞火項目時(shí),感覺(jué)真的有些力不從心,嚇的眼淚在眼圈上,覺(jué)得自己不行,這時(shí)當看到對友的鼓勵,隊長(cháng)的目光都變成壓力的時(shí)候,就不得不有一種豁出去的感覺(jué)。最后自己順利的吞滅了火苗,回過(guò)頭才發(fā)現遇到困難并不可怕,怕的是缺少勇氣和信心。感觸最深的就是其實(shí)每個(gè)人內心深處都是渴望別人幫助和鼓勵的。無(wú)論這個(gè)人多么強,多么封閉內心都有這種潛意識的。這個(gè)吞火項目也告訴我們,挑戰自我,沒(méi)有不可能的事,不要輕易“不”,要重新認識自我,超越自我。所以在今后的工作中對同事善意的贊美和鼓勵非常重要。也許你不經(jīng)意的一次鼓勵對別人會(huì )產(chǎn)生莫大的鼓舞。

在訓練中,我們取得好成績(jì),得益于團隊成員都有強烈的集體榮譽(yù)感。通過(guò)完成一個(gè)集體項目,我們手牽手,心連心,充分發(fā)揮集體的智慧,個(gè)人的潛能都有效發(fā)揮出來(lái)了。

總之,通過(guò)這次魔鬼訓練活動(dòng),增強了我的自信心,同時(shí)也磨練了我戰勝困難的能力,增強了對團隊的參與意識和責任心,我想,通過(guò)這次魔鬼訓練,在今后的工作和生活中會(huì )有很大的幫助,因為人生的道路是曲折的、漫長(cháng)的。一次培訓不能解決更多的問(wèn)題,只是對你的工作和生活起模范帶領(lǐng)作用。但他告戒我們,愿我們在今后工作和生活中更應團結,堅強地發(fā)展下去。相信,今天的訓練,給了我明天美好的憧憬。

2023年房產(chǎn)銷(xiāo)售培訓心得體會(huì )字匯總篇四

在我們向顧客推銷(xiāo)任何產(chǎn)品的時(shí)候,我們首先要從客戶(hù)角度考慮為什么要買(mǎi)我們的產(chǎn)品以及買(mǎi)了之后會(huì )起到什么樣的作用,簡(jiǎn)言之就是“換位思考”,以此來(lái)與客戶(hù)成為朋友。我們都知道“朋友間是無(wú)話(huà)不說(shuō)的”。如果我們與客戶(hù)成了知心朋友,那么他將會(huì )對你無(wú)所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂(yōu)郁、有他的失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶(hù),甚至讓你去找他們或者幫你電話(huà)預約,這樣將又會(huì )有新的客戶(hù)出現。

這次培訓給我的一大體會(huì )是要與客戶(hù)有共贏(yíng)的目標,只有這樣才能與客戶(hù)建立長(cháng)遠的合作關(guān)系。

顧客只要來(lái)奧龍堡都是有需求的,要通過(guò)察顏觀(guān)色,以及語(yǔ)言溝通來(lái)了解顧客的真實(shí)想法。然后用你獨一無(wú)二的特點(diǎn),無(wú)微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生加入xxx的欲望,從而成交。二流銷(xiāo)售員是滿(mǎn)足顧客的需求。一流銷(xiāo)售員是創(chuàng )造顧客的需求,既所謂“攻心為上”。

作為一名銷(xiāo)售人員,一定要有嚴格的行動(dòng)力,凡事力求盡自己最大得努力。銷(xiāo)售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷(xiāo)售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣(mài)幸?!钡娜?,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計,最終會(huì )贏(yíng)得萬(wàn)紫千紅。

公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。在加強自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專(zhuān)業(yè)培訓,提升團隊的凝聚力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。公司這次通過(guò)聘請專(zhuān)業(yè)的培訓隊伍對員工進(jìn)行了系統的培訓,進(jìn)一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。

通過(guò)這為期三天培訓是我懂得:銷(xiāo)售人員就需要堅強的意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會(huì )走向成功。銷(xiāo)售是條漫長(cháng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過(guò)重重難關(guān),走向最終的勝利。

2023年房產(chǎn)銷(xiāo)售培訓心得體會(huì )字匯總篇五

通過(guò)為期三天的房地產(chǎn)銷(xiāo)售的現場(chǎng)培訓,使我們銷(xiāo)售部所有員工受益匪淺。

這次培訓結合理論與實(shí)踐,為我們下一步更好的開(kāi)展銷(xiāo)售工作打下了良好扎實(shí)的基礎。

作為一名基層銷(xiāo)售人員,應具備自信、韌性、喜愛(ài)、感恩、傾聽(tīng)、綜合知識和舉一反三自我自我反省等的基本素質(zhì),并且在日常工作中注意提高業(yè)務(wù)水平,增強銷(xiāo)售技能,培養敏銳的觀(guān)察力,研究調查房產(chǎn)市場(chǎng),從而了解在激烈的市場(chǎng)競爭中,服務(wù)是一個(gè)全過(guò)程。盡可能細化信息,注意平時(shí)工作中客戶(hù)資源的積累、維護、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。

我本人覺(jué)得公司這次組織的培訓非常好,促使我們在工作中進(jìn)一步的學(xué)習提高,同時(shí)了解學(xué)習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習,才能進(jìn)一步充實(shí)自我,完善自我,不會(huì )固步自封。同時(shí),可以從學(xué)習中發(fā)現自身的欠缺點(diǎn),對今后工作的進(jìn)一步開(kāi)展打下良好基礎。同時(shí),也更加明白銷(xiāo)售是一門(mén)非常有學(xué)問(wèn)的課程。絕不僅僅只是簡(jiǎn)單的“售”的動(dòng)作,而是需要更多的準備、醞釀工作,在銷(xiāo)售過(guò)程中與客戶(hù)的交流、溝通、協(xié)商、了解,(更需要我們有飽滿(mǎn)的工作熱情和扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎),以及銷(xiāo)售后后續的資料整理歸檔,與客戶(hù)的事后聯(lián)絡(luò )交流等一系列不可缺少的所有程序。

通過(guò)這次系統培訓,使我們在獲得更完整的房產(chǎn)知識、銷(xiāo)售技巧的同時(shí),也更加堅定了我們對所銷(xiāo)售樓盤(pán)的信心,以及對自身完成銷(xiāo)售工作的信心,有助于完成今后一系列銷(xiāo)售任務(wù)。

從我個(gè)人認為:目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展比較快,競爭日趨激烈,營(yíng)銷(xiāo)不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫,更要注重軟服務(wù)。從xx的樓市來(lái)看,賣(mài)得好的樓盤(pán)都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產(chǎn)品做得好、定位比較準確、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)都比較到位的房產(chǎn)品,才能最終贏(yíng)得消費者的認同。

目前房地產(chǎn)銷(xiāo)售已經(jīng)從產(chǎn)品競爭上升到服務(wù)競爭的階段,而我們的樓盤(pán)又是別墅類(lèi)產(chǎn)品,定位為高檔房產(chǎn)品,所以更應該把基礎工作做到位,軟服務(wù)就更需要銷(xiāo)售員有全面的素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習,我又把房產(chǎn)銷(xiāo)售的整個(gè)流程進(jìn)行了全面梳理,加深了對本公司產(chǎn)品的理解,認為自身在售樓部的形象很重要,只有通過(guò)學(xué)習,才能進(jìn)一步提高自己的素質(zhì),才能積累更多的客戶(hù)。作為一線(xiàn)銷(xiāo)售管理人員,不斷學(xué)習才能充分發(fā)揮銷(xiāo)售人員的主觀(guān)能動(dòng)性。

其次是做銷(xiāo)售用心很重要。銷(xiāo)售就如醫生要先診斷才能開(kāi)處方一樣,銷(xiāo)售人員要先用心了解客戶(hù)的需求后才能再談銷(xiāo)售,而不是一見(jiàn)客戶(hù)就推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。此外,只有把客戶(hù)看成長(cháng)久的客戶(hù),成功率才會(huì )增大,客戶(hù)應該成為自己的終身客戶(hù)。最后,銷(xiāo)售人員要主動(dòng)幫助客戶(hù),客戶(hù)才會(huì )信任你,主動(dòng)來(lái)找你。

通過(guò)對xx墅園項目的分析和互動(dòng),我們對自己的房產(chǎn)品加深了解,同時(shí)又發(fā)現了一些問(wèn)題,需要在日后的工作中去一一落實(shí)和解決。

這次培訓為我們項目開(kāi)盤(pán)做好了充分準備,使我們更有動(dòng)力和信心,因為我們是一個(gè)團隊,就更應該有團隊的協(xié)作精神,為公司日后的業(yè)績(jì)增長(cháng)貢獻力量。

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