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銀行員工轉正工作總結報告(實(shí)用14篇)

銀行員工轉正工作總結報告(實(shí)用14篇)

ID:6388325

時(shí)間:2023-11-09 11:00:08

上傳者:BW筆俠

轉正工作總結的目的是為了提高工作的效率和質(zhì)量,實(shí)現個(gè)人和組織的共同發(fā)展。以下是一些成功通過(guò)轉正的同事們所寫(xiě)的工作總結,值得我們學(xué)習和借鑒。

銀行員工轉正工作總結

尊敬的領(lǐng)導:

我于20xx年x月xx日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿(mǎn),根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。

在崗試用期間,我在業(yè)務(wù)部學(xué)習工作。這個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,和我的專(zhuān)業(yè)知識相差也較大;但是在各部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導下,使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。

在本部門(mén)的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場(chǎng),難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

經(jīng)過(guò)這三個(gè)月,我現在已經(jīng)能夠獨立處理公司的業(yè)務(wù),整理部門(mén)內部各種資料,當然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強,需要不斷繼續學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力。

這是我的第x份工作,這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(cháng)。

在此我提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!

銀行員工轉正工作總結

時(shí)光荏苒,轉眼間,我已經(jīng)進(jìn)入xx銀行六個(gè)月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時(shí)間里,我學(xué)到了很多,下面將我2020年的學(xué)習情況匯報如下:

入職的第一課從入職培訓開(kāi)始。盡管入職培訓的時(shí)間安排相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著(zhù)重要的意義。通過(guò)入職培訓,我了解到了xx銀行的企業(yè)文化,學(xué)習了銀行個(gè)金、公司、國結的基本知識,培養了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。

經(jīng)過(guò)短暫的入職培訓,我在永豐路支行開(kāi)始學(xué)習柜面業(yè)務(wù)。剛剛開(kāi)始上柜操作時(shí),我總感覺(jué)手忙腳亂,對于客戶(hù)的提問(wèn)也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下,我虛心地學(xué)習請教,認真地做筆記,很快我學(xué)會(huì )了存取款、掛失、外匯買(mǎi)賣(mài)、存款證明的開(kāi)立等各項柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我也認識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復,但實(shí)則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶(hù),時(shí)時(shí)刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶(hù)負責。

銀行業(yè)歸根結底屬于服務(wù)性行業(yè),而對于銀行來(lái)說(shuō),各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶(hù)服務(wù)的第一窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用。因此,做好"文優(yōu)"工作就顯得格外重要。在工作中,我時(shí)刻將"文優(yōu)"的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語(yǔ),想客戶(hù)之所想,憂(yōu)客戶(hù)之所憂(yōu),以客戶(hù)為中心,力爭做到讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。要做好柜面工作,各項技能必須達標。對于我來(lái)說(shuō),點(diǎn)鈔、計算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項技能都需要練習。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續苦練技能,力爭不斷提高。

在銀行工作在風(fēng)險,因此,認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現。作為柜員,我嚴格按照"雙十禁"的要求進(jìn)行工作。無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執行。長(cháng)此以往,我自覺(jué)養成認了真謹慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。

營(yíng)銷(xiāo)也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來(lái)源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷(xiāo),我學(xué)習了相關(guān)的基礎知識,樹(shù)立了相應的理財意識。但是,在柜面的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我的營(yíng)銷(xiāo)能力還欠佳。因此,我的營(yíng)銷(xiāo)水平還需不斷向老員工學(xué)習請教,在實(shí)踐中不斷磨練。

半年的工作經(jīng)驗讓我學(xué)到了很多新的知識,同時(shí)也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續秉承腳踏實(shí)地的精神,保持學(xué)習的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務(wù),真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與xx銀行共同成長(cháng),共發(fā)展。

銀行員工工作總結報告

時(shí)間過(guò)得很快,轉眼間,20__年已經(jīng)接近尾聲?;仡櫛灸甓鹊墓ぷ?,在銀行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,認真組織學(xué)習,自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)潛力和綜合素質(zhì)都有了較大的提高,我個(gè)人也獲得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員,我認真積累日常工作經(jīng)驗,潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能,為我行的發(fā)展做出了自我應有的貢獻?,F將本年度個(gè)人工作狀況總結匯報如下:

一、堅持學(xué)習,不斷提高政治思想素質(zhì)和工作潛力。

學(xué)則進(jìn),不學(xué)則退。時(shí)代要求我們務(wù)必堅持與時(shí)俱進(jìn),刻苦學(xué)習,在學(xué)習中汲取工作潛力,汲取前進(jìn)的動(dòng)力,汲取創(chuàng )新的活力。僅有加強學(xué)習,才能使自我在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來(lái),更好的搞好本職工作,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準則就是“干一行、愛(ài)一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)”,這更加使我注重加強理論學(xué)習。透過(guò)學(xué)習,進(jìn)一步增強了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠持續清醒頭腦,立場(chǎng)堅定,處處以群眾利益為重,先群眾、后個(gè)人,思想逐步走向成熟。在生活中,用心向周?chē)I(lǐng)導和同事們學(xué)習,使自我的交際潛力不斷提高,解決、思考問(wèn)題逐步走向周全。

二、認真履行崗位職責,努力完成各項工作任務(wù)。

自工作以來(lái),我堅決服從組織和領(lǐng)導的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。

(一)兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。平時(shí),我用心主動(dòng)地承擔起接送鈔的任務(wù)。在本職工作上,我覺(jué)得自我有許多需要學(xué)習需要加強的方面。所以,在開(kāi)始工作時(shí),除了認真學(xué)習我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書(shū)籍外,我還虛心的向周?chē)渌抡埥剔k理業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題。更利用休息時(shí)間,學(xué)習其他柜臺的業(yè)務(wù),以此使自我能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù),提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)。透過(guò)平時(shí)的積累,我在調離原先的儲蓄柜臺,換做對公業(yè)務(wù)時(shí),能很快的適應新工作,大大縮減了過(guò)渡的時(shí)間。同時(shí)我也刻苦練習操作系統等業(yè)務(wù)技能,使自我能夠擁有為客戶(hù)帶給優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng)。此刻以后的工作中,我必須要繼續持續用心的學(xué)習態(tài)度和創(chuàng )新意識,同時(shí)虛心的像其他同事請教經(jīng)驗,使自我能盡快的適應這個(gè)崗位,不辜負領(lǐng)導的期望。

(二)把握全局觀(guān)念,用心支持、配合單位領(lǐng)導開(kāi)展各項工作。認真落實(shí)支行各項工作要求,保質(zhì)保量完成上級下達的各項工作任務(wù);加強管理,搞好團結,凝聚士氣;用心參與制訂各項計劃和規劃,搞好分析和預測,合理推薦,準確決策,促使我行各項業(yè)務(wù)健康、持續、快速的發(fā)展。認真履行崗位職責,充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現金業(yè)務(wù),充份調動(dòng)各員工的工作用心性,建立“分工明確、權責一致”的崗位職責制和工作質(zhì)量考核制。建立良好的學(xué)習氛圍,組織內部員工學(xué)習業(yè)務(wù)知識、規章制度、政策法規等,開(kāi)展多種形式的崗位練兵,提高內部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

(三)突出抓好業(yè)務(wù)規范操作和各項內控管理措施的檢查落實(shí)。銀行結算業(yè)務(wù)是一個(gè)高風(fēng)險的部位,結算業(yè)務(wù)的內控建設就應被擺在極為重要的位置。從規范結算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時(shí)、定期和不定期的自查,努力消除各種風(fēng)險隱患,確保將結算部位風(fēng)險降到最低限度。抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)時(shí)段的自律監管,發(fā)現問(wèn)題立即督促糾正,并用心配合上級主管部門(mén)的監管輔導。

(四)提升服務(wù)理念,全面提高規范化服務(wù)水平。服務(wù)是銀行的生命線(xiàn)。每位員工都贊同這個(gè)理念,每一位員工都認識到這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規范化服務(wù)這也是用心營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)表現。提高了服務(wù)質(zhì)量,能夠為客戶(hù)帶給比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù),由此我們就能夠持續良好的客戶(hù)資源。

總之,以上就是20__年個(gè)人工作總結報告。在工作中雖然取得了必須的成績(jì),可是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有必須的距離。在以后的工作中,我會(huì )進(jìn)一步改善和提升自我,充分發(fā)揮自身特長(cháng)和自我的主觀(guān)能動(dòng)性和工作用心性,協(xié)調好各個(gè)方面關(guān)系,發(fā)揮自我最大的工作潛能。

銀行員工轉正工作總結

在領(lǐng)導的同意下我已經(jīng)順利地轉正成為銀行的正式員工,現在的我對于自己這段時(shí)間的成果很是驕傲,如今我已經(jīng)完全的從一個(gè)職場(chǎng)小白,轉身成為銀行職員,我感到十分的開(kāi)心?,F在的我已經(jīng)完全的感覺(jué)到自己信心滿(mǎn)滿(mǎn),更是會(huì )將自己完全的投入到之后的工作中。

還未轉正之前的那些日子,我每天都是在接受著(zhù)新鮮的事情,以前雖說(shuō)是明白一些書(shū)本上的內容,但是實(shí)際操作起來(lái)還是有一定的難度。帶著(zhù)對于工作滿(mǎn)腔的熱血,我將自己的身心都放于這份工作上,我想現在的一切都是我自己不懈的努力而換來(lái)的。

在最開(kāi)始面對工作時(shí),我總是比較拘謹,生怕自己在工作過(guò)程中做錯了事情,而受到領(lǐng)導責罵,往往很多的事情都是不太敢于去完成,甚至在存在問(wèn)題時(shí)都不知道該如何去請教。但是我卻一點(diǎn)都沒(méi)有融入到生活的環(huán)境中。我想這一切最開(kāi)始對于工作的懼怕。領(lǐng)導總是會(huì )給予我最暖心的關(guān)懷,使得我感受到滿(mǎn)滿(mǎn)的幸福感,這才讓我逐漸適應這份工作,更在工作的過(guò)程中變得更加開(kāi)朗。

如今我的成長(cháng)與進(jìn)步都讓領(lǐng)導看見(jiàn)了,并給予我這樣的大的肯定,是讓我十分開(kāi)心的。我相信之后的做作為銀行的正式員工仍然可以將自己完全的作為公司的員工去發(fā)展,去努力,我堅信未來(lái)的我是不可限量的?,F在的我已經(jīng)是較為充分的掌握了自己崗位進(jìn)行工作的流程與方式,接下來(lái)我就會(huì )在自己的這份崗位上更加努力的堅持下去,更是要在這樣的工作之后,對自己進(jìn)行總結,每天提高一點(diǎn)點(diǎn),之后就可以讓我成長(cháng)得更加優(yōu)秀。

這一次的轉正,更是讓我對自己的工作有了極大的信心,我明白自己還存在著(zhù)較大的空間去提升,但是我也是知道自己還有很大的激情是會(huì )在工作中不斷的迸發(fā),未來(lái)我可能會(huì )遇到的事情都是要我自己進(jìn)行好好思考,好好去面對的,我更是能讓我自己知道我會(huì )盡自己的所能將每一件事情都完成好。我堅信領(lǐng)導是可以在我之后的工作上,感受到我的努力,更是能相信我的能力,領(lǐng)導的肯定自然是最好的動(dòng)力,我會(huì )讓自己在這份工作上持續的進(jìn)步,再也不會(huì )出現任何的問(wèn)題。

轉正之后的工作我仍舊會(huì )以一個(gè)十分正確的心態(tài)來(lái)展開(kāi)自己的工作,每天都盡力將自己的工作做到完好,并且不斷提升自己的能力,讓自己能更好的適應這份工作,我想未來(lái)的我一定會(huì )站在這份崗位上閃閃發(fā)光。

銀行員工工作總結報告

從__年__月至今,入行已經(jīng)半年有余,半年時(shí)間雖短,但這期間所給予我的成長(cháng)和歷練卻異常豐富。近半年的實(shí)習不僅僅幫助我認識和熟悉了工作環(huán)境,更幫助我完成了從學(xué)生到職業(yè)人的轉變。半年的工作不僅僅表現在專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習與提升,更表現為對我心態(tài)的調整,和對自己職業(yè)生涯的從新認知與考量。

作為非金融專(zhuān)業(yè)的人,進(jìn)入銀行系統,所面臨的挑戰和壓力可想而知,首先是來(lái)自環(huán)境上的不適應,銀行作為經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的行業(yè),相對于其他行業(yè)各項要求都更為嚴格,這與自由散漫的校園生活相比各種條條框框稱(chēng)得上苛刻,環(huán)境的改變需要自己做出更多的改變和調整;其次是專(zhuān)業(yè)技能的欠缺讓自己感到無(wú)所是從,環(huán)境不熟、業(yè)務(wù)不懂、技能不會(huì ),這是我進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)最為直接的感觸,點(diǎn)鈔、小鍵盤(pán)這些看似簡(jiǎn)單的技能,要真正做好并非易事,更不用說(shuō)解決客戶(hù)投訴、積極開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)。要成為合格的建行員工,自己需要學(xué)習的地方實(shí)在太多。

正是基于對自身的了解,在入行的這半年時(shí)間里,我將學(xué)習作為自己的首要任務(wù)。把放空自己,從零學(xué)起,踏實(shí)做好每一件小事作為對自己的最基本要求。跟每一個(gè)柜員學(xué)習,從班前準備,到營(yíng)業(yè)終了各項檢查;從點(diǎn)鈔、小鍵盤(pán)指法到牢記各項業(yè)務(wù)代碼;學(xué)習他們如何又快又好的辦完每項業(yè)務(wù),學(xué)習他們如何將各項內控規章制度融入到實(shí)際工作中。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的柜員見(jiàn)習后,我逐漸擔負起大堂經(jīng)理的工作,這個(gè)看似人人都能干的工作,實(shí)際上對自己提出了更大的挑戰,一向以學(xué)傳播,善于溝通為榮,而實(shí)際進(jìn)入大廳才知道,學(xué)歷與能力之間存在巨大的鴻溝,真正的大堂經(jīng)理并不是為顧客拿個(gè)號那么簡(jiǎn)單,它需要你精通每一項業(yè)務(wù),善于聆聽(tīng)與溝通,能實(shí)現良好的協(xié)調與互動(dòng),懂得營(yíng)銷(xiāo)善于發(fā)現每個(gè)顧客潛在的需求,在不斷的接觸顧客的過(guò)程中,我學(xué)會(huì )了控制自己的情緒,學(xué)會(huì )換位思考,學(xué)會(huì )了如何化解糾紛,如何安撫顧客,如何開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo),這些經(jīng)驗與收獲將讓我終身受益。十月調入營(yíng)業(yè)室后,擔任見(jiàn)習業(yè)務(wù)顧問(wèn),這給了我更多學(xué)習的機會(huì ),也得到了更為規范的培訓。業(yè)務(wù)顧問(wèn)不僅要求自己對業(yè)務(wù)熟悉,具有極好的溝通能力,更需要掌握專(zhuān)業(yè)的理財知識,以專(zhuān)業(yè)能力取得客戶(hù)信任。而專(zhuān)業(yè)理財知識的欠缺正是目前工作中最大的困擾,需要更為深入的學(xué)習。

銀行員工轉正工作總結

20xx年x月,我們20xx屆xx行新員工正式開(kāi)始了見(jiàn)習生涯,見(jiàn)習期一年。x月x日,簽訂勞動(dòng)合同,x月x日,我將組織關(guān)系轉入婺城支行,同時(shí)被通知分配到xx分理處。一年來(lái),我經(jīng)歷了新員工培訓、大堂經(jīng)理、高柜柜員、客戶(hù)經(jīng)理等崗位,現見(jiàn)習期滿(mǎn),將我的見(jiàn)xx結交予組織。

一方面希望通過(guò)總結,思考過(guò)去工作中的所學(xué)所得,并躬身自省;另一方面,希望組織對我工作中積極的部分給予肯定,并對我的不足給予批評和指導。首先是對工作的總結。我到xx分理處后,由于一段時(shí)間沒(méi)有柜員號,就被林主任安排跟班實(shí)習和大堂引導。剛開(kāi)始工作,覺(jué)得工作很是神圣。當時(shí)思想很是緊張,動(dòng)作也是極不熟練。好在師傅給力,客戶(hù)也予以理解,到新員工培訓前,已能小有熟練的上柜。之后是新員工培訓。

新員工培訓包含了心理輔導、禮儀學(xué)習、xx行介紹、團隊訓練、技能培訓等多方面內容,平時(shí)訓練采用半軍事化訓練。新員工培訓歷時(shí)半個(gè)月,時(shí)間雖然較短,但是經(jīng)過(guò)這段時(shí)間,我對理論、技能和團隊協(xié)作能力都有了新的認識。經(jīng)過(guò)培訓,我回到網(wǎng)點(diǎn)后,首先擔任了xx的大堂經(jīng)理。培訓時(shí)老師引入了“贏(yíng)在大堂”的xx行文化,我認識到大堂經(jīng)理是xxx銀行的一個(gè)非常重要的崗位。我認為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責任心。因此責在一個(gè)“先”字。

大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問(wèn)候,最先了解客戶(hù)需求,并且最先服務(wù)客戶(hù),最先展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)。當把客戶(hù)引導至柜臺后,大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺人員準備資料,營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品。有時(shí)發(fā)生客戶(hù)大聲爭吵時(shí),大堂經(jīng)理需要最先反應,采取必要措施安撫客戶(hù)。大堂經(jīng)理還需負責atm機器的維護,因此需要熟練的技能和耐心的服務(wù)。做好一個(gè)柜員需要至少三方面的能力:微笑服務(wù)能力,熟練技能,團隊協(xié)作力。微笑和耐心是爭取客戶(hù)的基礎,熟練技能是提升,團隊協(xié)作力是保障。

客戶(hù)經(jīng)理崗位。我認為,客戶(hù)經(jīng)理是xx行的信貸員,是客戶(hù)的理財師,是網(wǎng)點(diǎn)主任的左膀右臂。我有幸跟著(zhù)夏旭升老師學(xué)習信貸業(yè)務(wù)。信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的是風(fēng)險,要求信貸員有很強的風(fēng)險意識。信貸業(yè)務(wù)又是xx行經(jīng)營(yíng)利潤的一項最重要的來(lái)源,要求信貸員有很好的定價(jià)能力和客戶(hù)維護能力。這要求客戶(hù)經(jīng)理有扎實(shí)的信貸知識,靈通的理財信息,和對風(fēng)險很強的控制意識??蛻?hù)經(jīng)理又需要在網(wǎng)點(diǎn)主任的安排和支持下開(kāi)展工作,以良好的能力促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

在xx分理處,我身兼網(wǎng)點(diǎn)安全員職責,協(xié)助xx行維護網(wǎng)點(diǎn)的各項安全事項。網(wǎng)點(diǎn)安全是各項工作的基礎,維護網(wǎng)點(diǎn)安全是對客戶(hù)負責,對員工負責,對自己負責,可謂職位小,職責重??上驳氖?,我xx分理處各項安全工作進(jìn)展有序,正在努力創(chuàng )建“三化三達標”網(wǎng)點(diǎn),爭創(chuàng )金華xx行安全工作的先進(jìn)。經(jīng)過(guò)一年的見(jiàn)習學(xué)習,我對xx銀行的業(yè)務(wù)和發(fā)展有了更深刻的認識。首先xx銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟發(fā)展相輔相成。

經(jīng)濟形勢好了,客戶(hù)財富增多了,我行的各項業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎也變強了,促進(jìn)了xx行業(yè)務(wù)的發(fā)展;反過(guò)來(lái),我行的服務(wù)水平增強了,支持經(jīng)濟發(fā)展水平的能力增強了,也能促進(jìn)實(shí)業(yè)的發(fā)展,為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。其次xx行的發(fā)展必須得益于自身員工隊伍素質(zhì)的提高。有一支較強的員工隊伍,是xx行的發(fā)展的支柱。

而團隊協(xié)作力和執行力,是xx行優(yōu)秀員工隊伍的保障。第三,我們需要具有一顆獻身xx行,服務(wù)客戶(hù)的心。xx銀行可以為年輕人提供一個(gè)好的平臺,供學(xué)習、供拼搏、供創(chuàng )造。是一個(gè)大的舞臺。

銀行員工轉正工作總結

我在2009年的銀行工作中,始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標準來(lái)嚴格要求自己。我立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著(zhù),為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線(xiàn)員工,我們更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸.。眾所周知,在xx支行轄內,xx分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。

一年中我始終如一的要求自己,2009年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責任事故。我在做好自己本職工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在會(huì )計工作中的經(jīng)驗來(lái)幫助其他的同事,同事們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì )細心的予以解答。當我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì )十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會(huì )的學(xué)會(huì )。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,2009年,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開(kāi)展工作,較好的完成了各項工作任務(wù),全年個(gè)人累計吸儲***多萬(wàn)元。

這一年來(lái),我積極參加政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,能自覺(jué)遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來(lái)的工作,我是問(wèn)心無(wú)愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶(hù),為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶(hù),我也試著(zhù)去包容和理解他,最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認為:一是學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。理論基儲專(zhuān)業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。針對以上問(wèn)題,今后的努力方向是:一是加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰,總結過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。

【擴展閱讀篇】。

工作總結格式一般分為:標題、主送機關(guān)、正文、署名四部分。

(2)前言。即寫(xiě)在前面的話(huà),工作總結起始的段落。其作用在于用簡(jiǎn)煉的文字概括交代工作總結的問(wèn)題;或者說(shuō)明所要總結的問(wèn)題、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事情的大致經(jīng)過(guò);或者將工作總結的中心內容:主要經(jīng)驗、成績(jì)與效果等作概括的提示;或者將工作的過(guò)程、基本情況、突出的成績(jì)作簡(jiǎn)潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結的全貌有一個(gè)概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎。

(3)正文。正文是工作總結的主體,一篇工作總結是否抓住了事情的本質(zhì),實(shí)事求是地反映出了成績(jì)與問(wèn)題,科學(xué)地總結出了經(jīng)驗與教訓,文章是否中心突出,重點(diǎn)明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信,全賴(lài)于主體部分的寫(xiě)作水平與質(zhì)量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫(xiě)好。正文的基本內容是做法和體會(huì )、成績(jì)和缺點(diǎn)、經(jīng)驗和教訓。

1)成績(jì)和經(jīng)驗這是工作總結的目的,是正文的關(guān)鍵部分,這部分材料如何安排很重要,一般寫(xiě)法有二。一是寫(xiě)出做法,成績(jì)之后再寫(xiě)經(jīng)驗。即表述成績(jì)、做法之后從分析成功的原因、主客觀(guān)條件中得出經(jīng)驗教益。二是寫(xiě)做法、成績(jì)的同時(shí)寫(xiě)出經(jīng)驗,“寓經(jīng)驗于做法之中”。也有在做法,成績(jì)之后用“。

心得體會(huì )。

”的方式來(lái)介紹經(jīng)驗,這實(shí)際是前一種寫(xiě)法。成績(jì)和經(jīng)驗是工作總結的中心和重點(diǎn),是構成工作總結正文的支柱。所謂成績(jì)是工作實(shí)踐過(guò)程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績(jì)和成功的原因。在工作總結中,成績(jì)表現為物質(zhì)成果,一般運用一些準確的數字表現出來(lái)。精神成果則要用前后對比的典型事例來(lái)說(shuō)明思想覺(jué)悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結中看得見(jiàn)、摸得著(zhù),才有感染力和說(shuō)明力。

2)存在的問(wèn)題和教訓一般放在成績(jì)與經(jīng)驗之后寫(xiě)。存在的問(wèn)題雖不在每一篇工作總結中都寫(xiě),但思想上一定要有個(gè)正確的認識。每篇工作總結都要堅持辯論法,堅持一分為二的兩點(diǎn)論,既看到成績(jì)又看到存在的問(wèn)題,分清主流和枝節。這樣才能發(fā)揚成績(jì)、糾正錯誤,虛心謹慎,繼續前進(jìn)。

寫(xiě)存在的問(wèn)題與教訓要中肯、恰當、實(shí)事求是。

(4)結尾一般寫(xiě)今后努力的方向,或者寫(xiě)今后的打算。這部分要精煉、簡(jiǎn)潔。

(5)署名和日期。署名寫(xiě)在結尾的右下方,在署名下邊寫(xiě)上工作總結的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱(chēng)寫(xiě)在標題下邊,則結尾只落上日期即可。

簡(jiǎn)而言之:

總結,就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作,進(jìn)行一次全面系統的總檢查、總評價(jià),進(jìn)行一。

次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績(jì),存在哪些缺點(diǎn)和不足,有什么經(jīng)驗、提高。那么,工作總結怎么寫(xiě)?個(gè)人工作總結的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。

(一)基本情況。

1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀(guān)條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進(jìn)行分析。

2.成績(jì)和缺點(diǎn)。這是總結的中心??偨Y的目的就是要肯定成績(jì),找出缺點(diǎn)。成績(jì)有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚。

3.經(jīng)驗和教訓。做過(guò)一件事,總會(huì )有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認識。

今后的打算。根據今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。具體可以參考部分工作總結范文。

(二)寫(xiě)好總結需要注意的問(wèn)題。

1.一定要實(shí)事求是,成績(jì)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。

2.條理要清楚??偨Y是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。

3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現象的;有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精??偨Y中的問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。另外,在結尾處也可以附上下一步個(gè)人工作計劃。

員工轉正工作總結報告

在秋意來(lái)臨的.九月里,我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xxxx有限公司。成為了****公司普通的一員。成為了服務(wù)客戶(hù)、傳遞快樂(lè )的一名使者。感謝公司領(lǐng)導給了我鍛煉的機會(huì ),延伸了我繼續展翅的夢(mèng)想。

我帶著(zhù)對未來(lái)美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位—xxxx。時(shí)間飛逝!一轉眼,在xxx公司三個(gè)多月過(guò)去了,回想在過(guò)去的三個(gè)多月里,有喜悅,也有擔憂(yōu);有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有學(xué)習到半夜至深夜的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。既然選擇了,就要堅持,堅持到底!

自本人入駐xxxx市場(chǎng)以來(lái),為客戶(hù)解決了一些常見(jiàn)問(wèn)題,如xxxxxx等等,拓展網(wǎng)點(diǎn)數xxxx家,分別……目前還在持續不斷的開(kāi)發(fā)中。

這三個(gè)多月的時(shí)間里,不斷的磨練自己,修正一些工作上的失誤,雖然還有很多地方做的不到位,不過(guò)我相信在未來(lái)的一段時(shí)間里,自己能夠改正。在過(guò)去的三個(gè)多月里,在xxx和同事們的悉心關(guān)懷及指導下,給予了我足夠的寬容、支持和幫助,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了新的工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài),也讓我充分感受到了xxxxx有限公司“海納百川”的胸襟,也體會(huì )到了xx人的執著(zhù)和堅定。在對你們肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為xxxx的一份子而驚喜萬(wàn)分。

“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在中后期的工作中我會(huì )不斷學(xué)習,擴大自己的知識面,提高自己各方面的能力,并不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,尋找更有效的方法,突破自己,更要不斷的總結經(jīng)驗和教訓,提高、提高、再提高。在工作過(guò)程中克服情緒化,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。

最后希望在中后期的工作中,領(lǐng)導和同事對我多多支持,多提要求,多提建議,使我在xxxxx有限公司這個(gè)大家庭能更好更快的完善自己,更好的適應工作需要,更好的服務(wù)每一位客戶(hù),從而實(shí)現自我的人生價(jià)值。

范本員工轉正工作總結我叫楊藍藍,是今年5月份入職的,在公司工作的幾個(gè)月中,學(xué)習了很多知識,通過(guò)接觸的人和事,我明白了自己的不足,自己的缺點(diǎn),也在不斷的繼續......

最新試用期最新試用期尊敬的領(lǐng)導:我于2012年7月5日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿(mǎn),根據公司的規章制度,現申請轉為公司正......

銀行員工轉正工作總結

我在2009年的銀行工作中,始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標準來(lái)嚴格要求自己。我立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著(zhù),為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線(xiàn)員工,我們更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸.。眾所周知,在xx支行轄內,xx分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。

一年中我始終如一的要求自己,2009年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責任事故。我在做好自己本職工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在會(huì )計工作中的經(jīng)驗來(lái)幫助其他的同事,同事們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì )細心的予以解答。當我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì )十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會(huì )的學(xué)會(huì )。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,2009年,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開(kāi)展工作,較好的完成了各項工作任務(wù),全年個(gè)人累計吸儲***多萬(wàn)元。

這一年來(lái),我積極參加政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,能自覺(jué)遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來(lái)的工作,我是問(wèn)心無(wú)愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶(hù),為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶(hù),我也試著(zhù)去包容和理解他,最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認為:一是學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。理論基儲專(zhuān)業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。針對以上問(wèn)題,今后的努力方向是:一是加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰,總結過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。

新員工轉正工作總結報告

總結的基本表達手段是被動(dòng)的,它要用自身實(shí)踐活動(dòng)中的真實(shí)的,典型的材料來(lái)證明它所指出的各個(gè)判斷的正確性。今天本站小編給大家為您整理了新員工轉正。

報告,希望對大家有所幫助。

三個(gè)月的實(shí)習轉眼就要過(guò)去了。于xx年6月25日進(jìn)入國際招標有限公司,在貨物招標部主要從事招標業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習期間,我在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習期所做的工作向各位領(lǐng)導做如下匯報:

一、認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,履行。

崗位職責。

服從領(lǐng)導安排。做為一名公司的新進(jìn)員工我時(shí)刻鞭策自己在工作中恪守招標守則不斷學(xué)習公司文件了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學(xué)習國際國內貨物招標流程學(xué)習并完成了公司的測試。

二、主動(dòng)熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。到貨物招標部以后,部?jì)鹊娜w人員對我格外照顧,關(guān)心無(wú)微不至,使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項目:上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;武漢鍋爐廠(chǎng)、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;湛江項目原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術(shù)交流(徐州赫爾斯)。參與標書(shū)審查的項目:寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機項目標書(shū)審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標書(shū)審查;寶鋼檢測公司x熒光光譜儀項目標書(shū)審查。參與標前會(huì )的項目:寶鋼國際行車(chē)集中采購(沈陽(yáng)福州)。參與開(kāi)評標的項目:寶鋼國際行車(chē)集中采購(沈陽(yáng)福州;梅山夾鉗起重機;寶鋼國際行車(chē)集中采購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運輸公司框架車(chē)配套框架;寶鋼股份直屬廠(chǎng)部2030冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個(gè)環(huán)節進(jìn)行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從(雞巴領(lǐng)導)過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調能力,也學(xué)到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。

三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。作為一名年輕的招標工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來(lái)較多麻煩,但我針對招標中出現問(wèn)題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問(wèn)題處理方案的積累。例如在師父指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術(shù)交流,標書(shū)審查,編寫(xiě)招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開(kāi)標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買(mǎi)標書(shū),向上海市機電辦申請2家開(kāi)標,抽取評委時(shí),在國際招標網(wǎng)限定的次數內未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專(zhuān)家。開(kāi)標前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標,造成流標。同時(shí)由于我的經(jīng)驗不足,在國際招標網(wǎng)上的誤操作,在投標截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無(wú)法提交兩家開(kāi)標備案,在咨詢(xún)了國際招標網(wǎng)工作人員后,及時(shí)與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。

總之,在這3個(gè)月的實(shí)習期內我深深的感受著(zhù)公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導的肯定,按期轉正,我會(huì )用我的實(shí)際行動(dòng)為國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。

來(lái)到新公司已經(jīng)三個(gè)月了,在這三個(gè)月,在老同志的幫助和自已的努力下,熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù),完成了本職工作,現將這段時(shí)間工作總結如下:

(一)加強學(xué)習,提高個(gè)人素質(zhì)。

知識方面:在溫習以前的知識加以鞏固的基礎上,不斷學(xué)習新的知識,接受新的觀(guān)念,不斷拓展視野,增強自己的專(zhuān)業(yè)水平,為能夠適應工作需要而不斷努力。

做人方面:剛從大學(xué)校園出來(lái),無(wú)論是做人還是為人處世方面的經(jīng)驗都很欠缺,為了能夠盡快融入美芝這個(gè)大家庭,一方面我盡量多與老同事交流,向他們討教經(jīng)驗;另一方面我通過(guò)各種書(shū)報雜志,網(wǎng)絡(luò )學(xué)習為人處世的理論,并將其用于實(shí)踐中。通過(guò)學(xué)習使我在這方面取得了比較良好的效果,雖然還有待于進(jìn)一步的加強。

(二)嚴格履行崗位職責,扎實(shí)做好本職工作。

在這幾個(gè)月中,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。我開(kāi)展的主要工作有:

l費用報銷(xiāo)審核:。

根據公司財務(wù)審批制度及費用開(kāi)支標準對差旅費、業(yè)務(wù)招待費、汽車(chē)費、電話(huà)費、報關(guān)費等費用的發(fā)票進(jìn)行審核,蓋章。

2處理憑證:。

出納結過(guò)來(lái)單先對單,制定銀行對賬單明細。再在預算系統業(yè)務(wù)處理財務(wù)審批生成憑證,然后分批提交到erp、過(guò)帳、對賬、在erp系統分批打印憑證、整理并分冊裝訂、歸檔。

3開(kāi)增值稅發(fā)票及普通發(fā)票:。

根據應收模塊提供的出貨單,在開(kāi)票系統查詢(xún)到相關(guān)客戶(hù)資料/商品資料,核對錄入無(wú)誤,將發(fā)票資料寫(xiě)入稅控機,打印發(fā)票并蓋章,整理.一二六聯(lián)給營(yíng)銷(xiāo),三聯(lián)給應收()做賬,四五聯(lián)存根,月底把五聯(lián)給出納(),月底回寫(xiě)發(fā)票到客戶(hù)系統。

4掃描發(fā)票抵扣聯(lián):。

掃描核對發(fā)票抵扣聯(lián):每月從雷遲/新華處拿到發(fā)票的抵扣聯(lián),進(jìn)入錄易系統掃描發(fā)票,識別結果核對金額/日期/購銷(xiāo)方納稅識別號/密文/發(fā)票號碼,確認無(wú)誤后發(fā)票入庫,識別完發(fā)票查詢(xún)并打印,再校對一遍,最后導入移動(dòng)盤(pán),供辦稅員用。

錄入海關(guān)發(fā)票及運輸發(fā)票資料:每月從新華處拿到海關(guān)發(fā)票和運輸發(fā)票,進(jìn)入企業(yè)電子報稅管理系統,錄入發(fā)票號碼/金額/稅額/日期等發(fā)票資料,并核對。

5日常事務(wù)工作:。

部門(mén)員工出勤表:每月月初填報部門(mén)員工出勤情況,掛在pdm我的文件考勤表()文件中。

申請領(lǐng)取辦公用品:搜集所需辦公用品填報請領(lǐng)單審核領(lǐng)取辦公用品。

系統維護:開(kāi)票系統,客戶(hù)資料的日常維護。

檔案管理:負責資料室的檔案管理工作。

在工作中,由于剛剛接促到的新任務(wù),還比較陌生,同時(shí)由于財會(huì )工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此遇到了各種各樣的問(wèn)題,但是因為有同事們的不吝指導,以及自己的不懈努力,發(fā)揮了學(xué)習的主動(dòng)性,最終克服了各種困難,保質(zhì)保量得完成了自己的本質(zhì)工作。

(三)積極參加公司及部門(mén)組織的各種活動(dòng)。

我一直堅信,身體是革命的本錢(qián),只有有了好的身體才能全心全意地去工作。因此,無(wú)論是公司還是部門(mén)組織的各項文體活動(dòng),公司籃球聯(lián)賽、日電集團足球聯(lián)賽我都滿(mǎn)懷熱情的參加,不僅保證了身心的健康,而且通過(guò)這些活動(dòng)認識了不少朋友,同事,他們在生活上,工作中都給予了莫大的幫助,讓我在一個(gè)全新的環(huán)境中不斷適應,并且融入到美芝這個(gè)大家庭中去.。

雖然在領(lǐng)導的關(guān)懷與同事的指導下,我的工作取得了較好的進(jìn)展,但是仍然有許多改進(jìn)之處,所以需要認真總結,看到自己的不足,虛心向同事們學(xué)習并加以改正,不斷提高自己的個(gè)人素質(zhì),爭取取得更好的成績(jì)。

從7月初到現在,我已經(jīng)在公司工作六個(gè)月了。這段時(shí)間我收獲了很多,對于我從學(xué)生到一個(gè)合格職業(yè)人的轉變具有重要意義。

作為一個(gè)應屆畢業(yè)生初來(lái)公司,剛開(kāi)始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,而且和我的專(zhuān)業(yè)知識相差也比較大。但是這六個(gè)月以來(lái),在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過(guò)項目領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導,我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉變,在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項目的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了項目交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。

在這里對六個(gè)月的工作和生活做一下總結,可從中發(fā)現自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。

七月八日,我正式成為浪潮xx屆新員工,參加了集團組織的新員工入職培訓。通過(guò)這次培訓,了解了浪潮集團的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結構和相關(guān)制度,學(xué)習如何成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人。通過(guò)這一個(gè)月的培訓,我們感受到集團對每個(gè)員工的關(guān)懷,感謝集團領(lǐng)導們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力。

八月份,我參加了公司安排的新員工培訓、各種相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓和工作技能培訓。培訓期間,我積極主動(dòng)地和老同事交流,希望盡快熟悉公司的基本狀況和工作環(huán)境。培訓結束后,我被安排到山東聯(lián)通項目組。剛到項目時(shí),項目經(jīng)理周工和我的指導老師王工給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔,并指導我盡快地適應項目的工作。

從九月份開(kāi)始,我開(kāi)始接觸山東聯(lián)通c網(wǎng)的性能維護模塊,以后的時(shí)間里項目根據我的實(shí)際情況,合理的給我安排了任務(wù),讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,鍛煉了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。

接下來(lái)的十月,我開(kāi)始獨立負責c網(wǎng)的維護工作,并開(kāi)始了解g網(wǎng)的業(yè)務(wù)與數據庫結構。學(xué)習同事以前編寫(xiě)的腳本程序,全力準備下個(gè)月開(kāi)始的聯(lián)通公司性能新指標體系的改造工作。

得到了肯定。

在這六個(gè)月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項。

規章制度。

盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)當然我在工作中還存在一定的問(wèn)題和不足,比如:對業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問(wèn)題不能得心應手,工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續學(xué)習以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強等對于這些不足,我會(huì )在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習,專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高也希望請領(lǐng)導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。

這里我要特別感謝項目經(jīng)理周明強和我的入職老師王斐、同事寧海峰對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。作為應屆畢業(yè)生初入職場(chǎng),在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面?,F在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問(wèn)題應虛心向同事請教學(xué)習,以不斷充實(shí)自己。

同時(shí)感謝綜合管理部各位老師組織的每一次技術(shù)培訓。由于我們是個(gè)it公司,我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。公司每月組織的培訓對新員工來(lái)說(shuō)很有幫助,我們可以根據自己的實(shí)際情況選擇培訓課程,提高學(xué)習效率。

在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多??吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的價(jià)值,和公司共同成長(cháng)。我一定會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!

銀行員工轉正工作總結

敬愛(ài)的領(lǐng)導,你好,我自x月畢業(yè)于x師范大學(xué)后,加入了x銀行x分行,現實(shí)習期滿(mǎn),下面將我這段日子的學(xué)習情況匯報:

我思想積極上進(jìn),熱愛(ài)中國共產(chǎn)黨,擁護黨的領(lǐng)導,認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想。

我熱愛(ài)x行,工作積極,認真學(xué)習總省分行下發(fā)的各種文件,認真學(xué)習行長(cháng)的講話(huà),認真貫徹執行x行的政策、方針、決議,認真學(xué)習貫徹“三分一統”的思想,積極參與x行的發(fā)展改革。

我努力學(xué)習,認真學(xué)習《中國x銀行稽核處罰暫行規定》、《x行員工手冊》等相關(guān)的法規和規章制度,樹(shù)立強烈的風(fēng)險防范意識。

我先后參加了一個(gè)星期的支行業(yè)務(wù)培訓、省行組織在x培訓中心的一個(gè)星期業(yè)務(wù)培訓、反假鈔培訓、個(gè)人網(wǎng)上銀行培訓等,并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績(jì)。

我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習,勤學(xué)好問(wèn),認真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,在個(gè)人儲蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買(mǎi)賣(mài)、基金、保險、銀行卡、理財金、國債等方面我都已有了比較深人的學(xué)習。

我先后在x支行x分理處、x分理處、儲蓄專(zhuān)柜實(shí)習,無(wú)論在那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)我都虛心學(xué)習,勤勞肯干,得到了領(lǐng)導同事的好評。

我遵守紀律,團結同事,尊敬領(lǐng)導,樂(lè )于助人,有強烈的集體主義榮譽(yù)感,積極參加行里的各項文娛活動(dòng)。

我積極參與我行網(wǎng)訊“信息報道”工作,曾在我行網(wǎng)訊上發(fā)表。

銀行員工轉正工作總結

總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧??偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編為大家整理的銀行員工轉正工作總結800字,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

在領(lǐng)導的同意下我已經(jīng)順利地轉正成為銀行的正式員工,現在的我對于自己這段時(shí)間的成果很是驕傲,如今我已經(jīng)完全的從一個(gè)職場(chǎng)小白,轉身成為銀行職員,我感到十分的開(kāi)心?,F在的我已經(jīng)完全的感覺(jué)到自己信心滿(mǎn)滿(mǎn),更是會(huì )將自己完全的投入到之后的工作中。

還未轉正之前的那些日子,我每天都是在接受著(zhù)新鮮的事情,以前雖說(shuō)是明白一些書(shū)本上的內容,但是實(shí)際操作起來(lái)還是有一定的難度。帶著(zhù)對于工作滿(mǎn)腔的熱血,我將自己的身心都放于這份工作上,我想現在的一切都是我自己不懈的努力而換來(lái)的。

在最開(kāi)始面對工作時(shí),我總是比較拘謹,生怕自己在工作過(guò)程中做錯了事情,而受到領(lǐng)導責罵,往往很多的事情都是不太敢于去完成,甚至在存在問(wèn)題時(shí)都不知道該如何去請教。但是我卻一點(diǎn)都沒(méi)有融入到生活的環(huán)境中。我想這一切最開(kāi)始對于工作的懼怕。領(lǐng)導總是會(huì )給予我最暖心的關(guān)懷,使得我感受到滿(mǎn)滿(mǎn)的幸福感,這才讓我逐漸適應這份工作,更在工作的過(guò)程中變得更加開(kāi)朗。

如今我的成長(cháng)與進(jìn)步都讓領(lǐng)導看見(jiàn)了,并給予我這樣的大的`肯定,是讓我十分開(kāi)心的。我相信之后的做作為銀行的正式員工仍然可以將自己完全的作為公司的員工去發(fā)展,去努力,我堅信未來(lái)的我是不可限量的?,F在的我已經(jīng)是較為充分的掌握了自己崗位進(jìn)行工作的流程與方式,接下來(lái)我就會(huì )在自己的這份崗位上更加努力的堅持下去,更是要在這樣的工作之后,對自己進(jìn)行總結,每天提高一點(diǎn)點(diǎn),之后就可以讓我成長(cháng)得更加優(yōu)秀。

這一次的轉正,更是讓我對自己的工作有了極大的信心,我明白自己還存在著(zhù)較大的空間去提升,但是我也是知道自己還有很大的激情是會(huì )在工作中不斷的迸發(fā),未來(lái)我可能會(huì )遇到的事情都是要我自己進(jìn)行好好思考,好好去面對的,我更是能讓我自己知道我會(huì )盡自己的所能將每一件事情都完成好。我堅信領(lǐng)導是可以在我之后的工作上,感受到我的努力,更是能相信我的能力,領(lǐng)導的肯定自然是最好的動(dòng)力,我會(huì )讓自己在這份工作上持續的進(jìn)步,再也不會(huì )出現任何的問(wèn)題。

轉正之后的工作我仍舊會(huì )以一個(gè)十分正確的心態(tài)來(lái)展開(kāi)自己的工作,每天都盡力將自己的工作做到完好,并且不斷提升自己的能力,讓自己能更好的適應這份工作,我想未來(lái)的我一定會(huì )站在這份崗位上閃閃發(fā)光。

銀行員工轉正工作總結

我進(jìn)入xx銀行已經(jīng)有幾個(gè)月的時(shí)光了,不過(guò)在這并不算長(cháng)的時(shí)間里我卻學(xué)會(huì )了很多很多,對于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的者來(lái)說(shuō),能夠有這樣一個(gè)機會(huì )進(jìn)入銀行工作,對我來(lái)說(shuō)既是機遇又是挑戰。誠然,對于一個(gè)對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門(mén)外漢來(lái)說(shuō),在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。

在我剛進(jìn)銀行的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題。在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)認識了大家,漸漸開(kāi)始熟悉了這里的一切......

由于我對此項工作的陌生,同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書(shū)籍借給我,并且跟我講了許多關(guān)于我們部門(mén)——特殊資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,對于我來(lái)說(shuō),一個(gè)一個(gè)原來(lái)陌生的名詞也漸漸熟悉了起來(lái),從前對經(jīng)濟、金融、法律等方面知識相當匱乏的我,也逐漸對這些領(lǐng)域的話(huà)題產(chǎn)生了興趣。對知識的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書(shū)籍,確實(shí)覺(jué)得受益匪淺。

另外,銀行的各級領(lǐng)導也對我十分關(guān)心,讓我分別到法律與合規部以及營(yíng)業(yè)部去,在這兩個(gè)部門(mén)中,我也得到了很大的收獲,從其它部門(mén)的業(yè)務(wù)知識我也可以知道其與我們部門(mén)相互之間的關(guān)系。以及其在整個(gè)銀行中所起的作用。

在進(jìn)入我們這個(gè)部門(mén)之前,我就知道該部門(mén)是涉及呆賬核銷(xiāo)的,也就是銀行發(fā)放的貸款,如果收不回來(lái)的話(huà),就需要我們這個(gè)部門(mén)來(lái)處理的。當然這一切都是我對我們這個(gè)部門(mén)最初,也是最膚淺的印象。

如今,經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月來(lái)的磨煉,我已經(jīng)對自己所在的部門(mén),以及對自己所從事的這份工作有了更加深刻地認識。我已經(jīng)知道了其中的重要性。

在一開(kāi)始我對這里的一切都是如此的陌生,要感謝各級領(lǐng)導的關(guān)心,以及同事們的幫助,我的進(jìn)步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)時(shí),我就會(huì )在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋?zhuān)绻麑?shí)在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

當然在同事們需要的情況下,我也會(huì )盡自己所能去給大家提供便利,每天我基本上都是第一到辦公室,然后打開(kāi)空調,把加濕器灌上水,并把水燒開(kāi)......盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得。

在工作過(guò)程中我還會(huì )單獨出去辦事情,我認為這樣對我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來(lái)講可以提高自己的表達能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機會(huì ),讓自己變得更加成熟起來(lái)。

今年的核銷(xiāo)工作內容特別多,從剛剛進(jìn)xx銀行工作開(kāi)始,我先后趕上了三次核銷(xiāo)的工作,而且據說(shuō)今年每一批的數量又特別大,這正好是我學(xué)習這個(gè)核銷(xiāo)過(guò)程的大好機會(huì ),我通過(guò)了這幾次的練習,自己已經(jīng)逐步掌握了這個(gè)過(guò)程的要領(lǐng)。剛開(kāi)始,我只是在各位老師們的指導下來(lái)完成這個(gè)過(guò)程,我對自己所做的過(guò)程和步驟還沒(méi)有明確地認識,不過(guò)現在已經(jīng)不一樣了,我已經(jīng)主動(dòng)知道自己應該做什么了,這其實(shí)是一個(gè)從量變到質(zhì)變的過(guò)程。當然,我現在的工作,仍然是有很大的提升空間的,是一個(gè)繼續從新的量變到更新的質(zhì)變的一個(gè)過(guò)程。相信自己將來(lái)一定會(huì )比現在做得更好。

銀行柜員工作轉正總結

我滿(mǎn)懷著(zhù)對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了某某某某支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)某某支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。

在某某支行,我從事著(zhù)一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì )說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名某某行員工,特別是一線(xiàn)員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示某某行系統良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的,在某某行員工中,柜員是直接面對客戶(hù)的群體,柜臺是展示某某行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類(lèi)客戶(hù),柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì )到某某行人的真誠,感受到在某某行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗的業(yè)績(jì)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì )到,作為一名一線(xiàn)的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿(mǎn)腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷(xiāo)維護,迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì )到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng )造出一片精彩的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅持“想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂(yōu)”,為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶(hù)提供一定的方便,靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。

完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上,我們想方設法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因為,沒(méi)有挑剔的客戶(hù),只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結合實(shí)踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn),給客戶(hù)提供及時(shí)、準時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。

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