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電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)方案(熱門(mén)17篇)

電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)方案(熱門(mén)17篇)

ID:6803040

時(shí)間:2023-11-25 12:28:58

上傳者:薇兒

策劃方案是指為了實(shí)現某一目標或解決某一問(wèn)題而做出的周密安排和詳細計劃的書(shū)面材料。希望以下的策劃方案能夠給大家提供啟發(fā)和思路,幫助大家制定更好的工作計劃。

電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)方案

根據本網(wǎng)站建設過(guò)程中的工作內容與范圍,將成立一個(gè)9個(gè)人左右的項目工作組來(lái)負責本項目的開(kāi)發(fā)。包括項目經(jīng)理、高級程序員、html制作等。同時(shí)擁有一套實(shí)際運用與不斷完善的實(shí)施方法與富有經(jīng)驗的項目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成,有效協(xié)同各種專(zhuān)業(yè)人員共同參與,有組織有計劃的進(jìn)行資源管理與分配。

電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)方案

前期類(lèi)型:c2c,b2c,服務(wù)對象基于本地區市民,經(jīng)營(yíng)小商品,食品,書(shū)籍,軟硬件等,類(lèi)似于傳統倉儲型超市的網(wǎng)上超市,另建立小型二手市場(chǎng)平臺。

后期類(lèi)型:b2c,b2b,增強交易平臺功能,增加企業(yè)交易、產(chǎn)品發(fā)布平臺,擴大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內容,從經(jīng)營(yíng)低價(jià)商品擴充到大件商品,高產(chǎn)值,高利潤產(chǎn)品。

電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū),網(wǎng)站策劃書(shū)方案范文

摘要:網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)在選擇新商品時(shí),首先要明確本身的目標,我的目標是在網(wǎng)上開(kāi)一家店鋪,主要營(yíng)銷(xiāo)精美首飾,目的是學(xué)習開(kāi)店技能,熟悉網(wǎng)絡(luò )交易,鍛煉本身,并且準備將產(chǎn)品作為一項長(cháng)期的事業(yè)發(fā)展。

經(jīng)過(guò)對網(wǎng)上商店的調查報告,我做出以下網(wǎng)上開(kāi)店的計劃:

1.首先我要在腦海中想好要開(kāi)一家什么樣的店,尋找好的市場(chǎng),本身的商品有競爭力,才是成功的基石。因為現在人們的生活條件好了,更多的女性注重裝扮本身,因此我選擇了銷(xiāo)售精美首飾,也因為本身比較喜歡這一方面吧。

2.選擇開(kāi)店平臺或者網(wǎng)站。我會(huì )選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺的網(wǎng)站,注冊為用戶(hù)。在選擇網(wǎng)站時(shí),人氣旺盛和是否收費以及收費情況等都是很重要的,現在很多平臺提供免費開(kāi)店服務(wù),這一點(diǎn)會(huì )省很多金子,所以我會(huì )選擇免費開(kāi)店的平臺。節省資金嘛!畢竟我還不是很富有,開(kāi)個(gè)店來(lái)賺一些!

3.向網(wǎng)站申請開(kāi)設店鋪。我會(huì )詳細填寫(xiě)本身店鋪所提供商品的分類(lèi),以便讓我的目標用戶(hù)可以準確找到我。然或我要為本身的店鋪取個(gè)醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊那個(gè)鋪更多取決于名字是否吸引人,我的店名就叫“知音”。我的網(wǎng)店會(huì )顯示個(gè)人資料,我會(huì )真實(shí)填寫(xiě)以增加信任度。

4.進(jìn)貨。我會(huì )從我熟悉的渠道和平臺進(jìn)貨,控制成本和進(jìn)貨是關(guān)鍵,我的資金規劃是省錢(qián),因此我會(huì )進(jìn)一些成本較低的商品。但要有質(zhì)量保證。保證物美價(jià)廉,讓顧客也樂(lè )于購買(mǎi)。

5.登陸產(chǎn)品。我會(huì )把每件產(chǎn)品的名稱(chēng)、產(chǎn)地所在地、性質(zhì)、外觀(guān)、數量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫(xiě)在網(wǎng)站上,而且會(huì )搭配商品的圖片,突出商品的優(yōu)點(diǎn)。為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量會(huì )盡量好些,說(shuō)明也會(huì )盡量詳細,如果需要郵寄我會(huì )聲明由誰(shuí)負責郵費。還有非常重要的是設置價(jià)格,網(wǎng)上競價(jià)不同,我會(huì )先設置一個(gè)起始價(jià),買(mǎi)家由此向上出價(jià),起始價(jià)越低越能引起買(mǎi)家的興趣,但是起價(jià)太低會(huì )有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險,所以我會(huì )同時(shí)設置底價(jià),以保證商品不會(huì )低于成本被買(mǎi)走。

6.營(yíng)銷(xiāo)推廣。為了提升我店鋪的人氣,在開(kāi)店初期,我會(huì )適當地營(yíng)銷(xiāo)推廣,只限于網(wǎng)絡(luò )上是不夠的,要網(wǎng)上為那個(gè)往下多種渠道一起推廣,我會(huì )購買(mǎi)網(wǎng)站流量大的頁(yè)面上的“熱門(mén)商品推薦”的位置,將商品分類(lèi)列表上的商品名稱(chēng)加粗、增加圖片以吸引眼球。

7.售中服務(wù)。顧客在決定是否購買(mǎi)時(shí)很可能需要很多我沒(méi)有提供的信息,他們隨時(shí)會(huì )在網(wǎng)上提出,我會(huì )及時(shí)并耐心回復。顧客是上帝嘛,只要顧客有不清楚的我們就一定會(huì )盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!

8.交易。成交后,網(wǎng)站會(huì )通知雙方的聯(lián)系方式,我會(huì )根據約定方式進(jìn)行交易。絕對不會(huì )讓顧客不滿(mǎn)意。

9.評價(jià)或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,我會(huì )安心對待拍下不買(mǎi)的買(mǎi)家,據我了解,在網(wǎng)上開(kāi)店總會(huì )遇到拍下不買(mǎi)的買(mǎi)家,這是很正常的。作為賣(mài)家,我會(huì )堅持一份和平的心態(tài),這樣才能面對以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭。憑心對待差評,有時(shí)因為本身或其他原因,可能會(huì )在本身的信用記錄里出現差評的現象,我會(huì )安心面對,采取相應的補救措施,或者在網(wǎng)上說(shuō)明真實(shí)情況,同時(shí)爭取用更多的優(yōu)評來(lái)獲取買(mǎi)家的正面印象。

10.售后服務(wù)。我認為完善周到的售后服務(wù)是省以堅持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,因此我會(huì )與客戶(hù)堅持聯(lián)系,做好客戶(hù)管理工作。

電子商務(wù)網(wǎng)站策劃方案

在網(wǎng)站建設前期,你需要寫(xiě)好詳細的網(wǎng)站策劃書(shū),網(wǎng)站策劃書(shū)在網(wǎng)站制作中是非常重要的。本站策劃書(shū)頻道就精選了大量的網(wǎng)站策劃書(shū),包括網(wǎng)站建設策劃書(shū)、網(wǎng)站改版策劃書(shū)、電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)、怎么寫(xiě)電子商務(wù)網(wǎng)站策劃方案等。

電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)參考網(wǎng)站總策劃首先在做網(wǎng)站之前給要做的網(wǎng)站制作一定準確的定位,沒(méi)有方向的船哪邊的風(fēng)都不會(huì )是順風(fēng)。所以給網(wǎng)站定位,明確建站目地是第一步要做的。給網(wǎng)站做定位時(shí),與公司決策層人士共同討論,以便于讓上層領(lǐng)導能對網(wǎng)站的發(fā)展方向有一定的把握,同時(shí)最好調動(dòng)公司其他部門(mén)一起參于討論,及時(shí)從公司立場(chǎng)提出好的見(jiàn)意,結合到策劃中去。一個(gè)公司的好壞與部門(mén)之間工作結合的是否緊密是有著(zhù)很大關(guān)系的!

前期信息收集

在明確建站目的和網(wǎng)站定位以后,開(kāi)始收集相關(guān)的意見(jiàn),跟公司其他部門(mén)結合,跟公司的實(shí)際情況結合,這樣可以發(fā)揮網(wǎng)站的最大作用。

這一步是前期策劃中最為關(guān)鍵的一步,因為做網(wǎng)站一定是為公司服務(wù)的,所以收集其他部門(mén)的意見(jiàn)和想法是最為必要的,這一步需要整理成文檔,可以讓其他部門(mén)配合提交一份本部門(mén)需要在網(wǎng)上開(kāi)辟的欄目計劃書(shū),這份計劃書(shū)呢,一定要考慮充分,因為如果要把網(wǎng)站做為一個(gè)正式的站點(diǎn)來(lái)運營(yíng)的話(huà),所做的每一項欄目的設置都應該是有規劃的,如果考慮不充分會(huì )導至以后突如其來(lái)的新加內容破壞網(wǎng)站的整體規劃和風(fēng)格,這也并不意味著(zhù)網(wǎng)站成形后是不許添加欄目的,只是在添加的過(guò)程中需要跟網(wǎng)站的情況結合著(zhù)來(lái),也最好是當初策劃時(shí)考慮全面!

具體分欄目策劃

收集完其它各部門(mén)的相關(guān)信息以后,對其進(jìn)行整理,整理以后找出重點(diǎn),根據重點(diǎn)以及公司業(yè)務(wù)的側重點(diǎn),結合網(wǎng)站定位來(lái)敲定網(wǎng)站的分欄目需要有哪幾項,可能開(kāi)始時(shí)會(huì )因為欄目較多進(jìn)而難以確定最終需要哪幾項,這又是一個(gè)討論的過(guò)程,需要大家在一起把自己的意見(jiàn)說(shuō)出來(lái),一起反復比較,給定下來(lái)的內容進(jìn)行歸類(lèi),形成網(wǎng)站欄目的樹(shù)狀列表用以清淅表達站點(diǎn)結構。

然后以同樣的方法,來(lái)討論二層欄目下的子欄目,對它進(jìn)行歸類(lèi),并逐一確定每個(gè)二級分欄目的主頁(yè)面需要放哪些具體的東西,二級欄目下面的每個(gè)小欄目需要放哪些內容,讓欄目負責人能夠很清楚的了解本欄目的每個(gè)細節和每個(gè)欄目,大家討論完以后,就應由欄目負責人來(lái)按照討論過(guò)的結果寫(xiě)欄目規劃書(shū),欄目規劃書(shū)要求寫(xiě)得詳細,具體。并有統一的格式,以備網(wǎng)站留檔,這次的策劃書(shū)只是第一版本,以后在制作的過(guò)程當中如果出現問(wèn)題及時(shí)修改該策劃書(shū),并且也需要留檔。策劃書(shū)要求有電子版和書(shū)面版兩份。

電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)方案

風(fēng)格定位為簡(jiǎn)潔明快,圖片和文字相結合,以淡色做基調。

產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè)形式采用統一模塊,突出產(chǎn)品圖片。

二手市場(chǎng)平臺用統一格式,從產(chǎn)品名到產(chǎn)品備注都統一格式,并采用類(lèi)似于易趣的信用制度,鼓勵網(wǎng)下同城交易,避免不必要的糾紛。

倉儲超市產(chǎn)品價(jià)格統一定價(jià)為xx.99元,百元以上產(chǎn)品定價(jià)為xx9.9元。

電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)方案

在網(wǎng)站的日常運行中,維護管理是很重要的。除了對活的系統進(jìn)行必須的監視、維護來(lái)保證其正常運作外,管理維護階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運營(yíng)的系統上測試實(shí)際的系統性能;在運營(yíng)中發(fā)現系統需要完善與升級的部分;衡量并比對系統較商業(yè)目的與需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來(lái)對網(wǎng)站系統的增強與升級。

電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)方案

網(wǎng)站首頁(yè)是網(wǎng)站的第一內容頁(yè),整個(gè)網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內容將在這里展示。以達到整個(gè)公司的企業(yè)形象的與諧統一;在制作上采用asp動(dòng)態(tài)頁(yè)面,系統可以調用最新的內容在首頁(yè)顯示。在內容上,首頁(yè)有公司的新聞熱點(diǎn),推薦產(chǎn)品等信息,并且管理員在后臺可以動(dòng)態(tài)更新首頁(yè)的內容,使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿(mǎn)生機與活力。在設計上,注重協(xié)調各區域的主次關(guān)系,以營(yíng)造高易用性與視覺(jué)舒適性的人機交互界面為終極目標。

電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)方案

初期由于和傳統零售商聯(lián)合,可以在連鎖零售商店內做廣告,并在零售商店內采取諸如買(mǎi)一定限額商品送會(huì )員資格的推廣優(yōu)惠活動(dòng)。

等網(wǎng)站有了一定點(diǎn)擊率之后可以找專(zhuān)門(mén)的策劃公司來(lái)包裝。

從網(wǎng)頁(yè)到宣傳口號進(jìn)行一次大的改版,打響品牌,進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)。

電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)方案

隨著(zhù)消費能力的提高,在消費者健康養生意識和消費水平提高的情況下,海鮮需求已顯著(zhù)上升。消費者對中高檔海味所占海鮮市場(chǎng)份額逐漸增大,對美味的追求越來(lái)越強烈,對海鮮的味道、營(yíng)養價(jià)值、質(zhì)量和多樣化要求提高。海鮮消費需求出現個(gè)性化、多樣化、綠色化、方便化等傾向,不同文化、收入、年齡、地位的消費者,就會(huì )有不同的品種選擇、價(jià)位選擇、營(yíng)養需求,海鮮市場(chǎng)逐步走向成熟??傮w上看,海鮮產(chǎn)業(yè)競爭在加劇,發(fā)展呈現整合、蓄勢和升華的特征,優(yōu)勝劣汰的趨勢正在形成。國內的海鮮公司無(wú)論在水產(chǎn)養殖、技術(shù)創(chuàng )新,還是在資金方面,都具有其優(yōu)勢,基本能在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展公司業(yè)務(wù)。

電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)

網(wǎng)站策劃書(shū)參考網(wǎng)站總策劃首先在做網(wǎng)站之前給要做的網(wǎng)站一定準確的定位,沒(méi)有方向的船哪邊的風(fēng)都不會(huì )是順風(fēng)。所以給網(wǎng)站定位,明確建站目地是第一步要做的。給網(wǎng)站做定位時(shí),與公司決策層人士共同討論,以便于讓上層領(lǐng)導能對網(wǎng)站的發(fā)展方向有一定的把握,同時(shí)最好調動(dòng)公司其他部門(mén)一起參于討論,及時(shí)從公司立場(chǎng)提出好的見(jiàn)意,結合到策劃中去。一個(gè)公司的好壞與部門(mén)之間工作結合的是否緊密是有著(zhù)很大關(guān)系的!

在明確建站目的和網(wǎng)站定位以后,開(kāi)始收集相關(guān)的意見(jiàn),跟公司其他部門(mén)結合,跟公司的實(shí)際情況結合,這樣可以發(fā)揮網(wǎng)站的最大作用。

這一步是前期策劃中最為關(guān)鍵的一步,因為做網(wǎng)站一定是為公司服務(wù)的,所以收集其他部門(mén)的意見(jiàn)和想法是最為必要的,這一步需要整理成文檔,可以讓其他部門(mén)配合提交一份本部門(mén)需要在網(wǎng)上開(kāi)辟的欄目計劃書(shū),這份計劃書(shū)呢,一定要考慮充分,因為如果要把網(wǎng)站做為一個(gè)正式的站點(diǎn)來(lái)運營(yíng)的話(huà),所做的每一項欄目的設置都應該是有規劃的,如果考慮不充分會(huì )導至以后突如其來(lái)的新加內容破壞網(wǎng)站的整體規劃和風(fēng)格,這也并不意味著(zhù)網(wǎng)站成形后是不許添加欄目的,只是在添加的過(guò)程中需要跟網(wǎng)站的情況結合著(zhù)來(lái),也最好是當初策劃時(shí)考慮全面!

收集完其它各部門(mén)的相關(guān)信息以后,對其進(jìn)行整理,整理以后找出重點(diǎn),根據重點(diǎn)以及公司業(yè)務(wù)的側重點(diǎn),結合網(wǎng)站定位來(lái)敲定網(wǎng)站的分欄目需要有哪幾項,可能開(kāi)始時(shí)會(huì )因為欄目較多進(jìn)而難以確定最終需要哪幾項,這又是一個(gè)討論的過(guò)程,需要大家在一起把自己的意見(jiàn)說(shuō)出來(lái),一起反復比較,給定下來(lái)的內容進(jìn)行歸類(lèi),形成網(wǎng)站欄目的樹(shù)狀列表用以清淅表達站點(diǎn)結構。

然后以同樣的方法,來(lái)討論二層欄目下的子欄目,對它進(jìn)行歸類(lèi),并逐一確定每個(gè)二級分欄目的主頁(yè)面需要放哪些具體的東西,二級欄目下面的每個(gè)小欄目需要放哪些內容,讓欄目負責人能夠很清楚的了解本欄目的每個(gè)細節和每個(gè)欄目,大家討論完以后,就應由欄目負責人來(lái)按照討論過(guò)的結果寫(xiě)欄目規劃書(shū),欄目規劃書(shū)要求寫(xiě)得詳細,具體。并有統一的格式,以備網(wǎng)站留檔,這次的策劃書(shū)只是第一版本,以后在制作的過(guò)程當中如果出現問(wèn)題及時(shí)修改該策劃書(shū),并且也需要留檔。策劃書(shū)要求有電子版和書(shū)面版兩份。

下面就是需要說(shuō)一下策劃書(shū)設計到的具體內容。每個(gè)欄目的策劃書(shū)應該是格式統一的。

第一,是欄目概述,其中包括欄目定位,欄目目的,服務(wù)對像,子欄目設置,首頁(yè)內空,分頁(yè)內容!這一部分起到一個(gè)索引的作用,讓領(lǐng)導看起來(lái)能對欄目有一個(gè)大概的整體把握和了解。

第二,為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個(gè)子欄目的具體情況描述一下,其中包括到各個(gè)子欄目的名稱(chēng),6欄目目的,(把子欄目的目的寫(xiě)清楚)

服務(wù)對像,(用以明確欄目的`發(fā)展方向,更好的為達到目的而做哪些具體內容)

內容介紹,(詳細說(shuō)明本子欄目的具體內容)

資料來(lái)源,(說(shuō)明該欄目的內容來(lái)源是什么,以保證欄目開(kāi)展下去不會(huì )出現沒(méi)有內容的情況)

實(shí)現方法,(講述實(shí)現這個(gè)欄目的具體方法)

有關(guān)問(wèn)題,(欄目負責人在欄目的策劃過(guò)程當中想到的,目前尚未解決的問(wèn)題)

重點(diǎn)提示(重點(diǎn)提示美工人員或編程人員需要注意的地方,或需要結合的地方,也可是欄目策劃人員對該子欄目在這些方面的良好見(jiàn)意)

第三,相關(guān)欄目,這一項是用以說(shuō)明本欄目和其它欄目之間的結合,溝通,之所以要有這一項是想通過(guò)各個(gè)欄目之間的聯(lián)系,來(lái)加強網(wǎng)站的整體性。第四,參考網(wǎng)站,標明本欄目參考了哪些網(wǎng)站,或可以參考哪些網(wǎng)站。并一定要說(shuō)明參考其它網(wǎng)站的哪些優(yōu)點(diǎn),哪些地方是我們在建設過(guò)程當中應該注意的。決不是只寫(xiě)上一個(gè)網(wǎng)址就可以了!

第四,最后一項為附錄,用以記錄這個(gè)文檔的歷史修改過(guò)程,和改了哪些內容。

好了,策劃書(shū)的內容格式就這么多了,可能會(huì )覺(jué)得多了些繁鎖了些,不過(guò),要知道策劃書(shū)是寫(xiě)給我們自己的,不是為了讓別人看,而是我們網(wǎng)站在以后的建設過(guò)程中的一個(gè)依據。有了這個(gè)策劃書(shū)以后的工作我們可以很輕松的解決! 具體設計制作(包括頁(yè)面設計,制作,編程)

再接下來(lái),需要做的就是讓頁(yè)面設計人員跟根每個(gè)欄目的策劃書(shū)來(lái)設計頁(yè)面,重申一下,在設計之前應該讓欄目負責人把需要特殊處理的地方和設計人員講明!在設計頁(yè)面時(shí)設計人員一定要根據策劃書(shū)把每個(gè)欄目的具體位置和網(wǎng)站的整體風(fēng)格確定下來(lái),為了讓網(wǎng)站有整體感,應該在網(wǎng)頁(yè)中放置一些貫穿性的元素,最終要拿出至少三種不風(fēng)格的方案,每種方案應該考慮到公司的整體形象,與公司的精神相結合。設計方案拿出以后,由大家討論定稿。

設計完成下一步是實(shí)現,由制作人員負責實(shí)現網(wǎng)頁(yè),并制作成模版。在這個(gè)過(guò)程實(shí)現的同事,欄目負責人應該開(kāi)始收集每個(gè)欄目的具體內容并整理。模版制作完成后,由欄目負責人往每個(gè)欄目里面添加具體內容。

網(wǎng)站的建設計應該是同時(shí)進(jìn)行的,這如何統籌是一個(gè)比較重要的問(wèn)題。在上面所講述的過(guò)程進(jìn)行的同時(shí),網(wǎng)站的程序人員應該正是處于開(kāi)發(fā)程序的階段,如果實(shí)現的這個(gè)過(guò)程中出現什么問(wèn)題編程人員應和制作人員及時(shí)結合,以免程序開(kāi)發(fā)完成后發(fā)現問(wèn)題要進(jìn)行大規模的反工。

接下來(lái),當兩邊的工作都完成以后,就是整合。把程序和頁(yè)面時(shí)行整合。整合完以后,需要內部測試,測試完成,整個(gè)項目就順利完工了。

電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)

摘要:網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)在選擇新商品時(shí),首先要明確本身的目標,我的目標是在網(wǎng)上開(kāi)一家店鋪,主要營(yíng)銷(xiāo)精美首飾,目的是學(xué)習開(kāi)店技能,熟悉網(wǎng)絡(luò )交易,鍛煉本身,并且準備將產(chǎn)品作為一項長(cháng)期的事業(yè)發(fā)展。

經(jīng)過(guò)對網(wǎng)上商店的調查報告,我做出以下網(wǎng)上開(kāi)店的計劃:

首先我要在腦海中想好要開(kāi)一家什么樣的店,尋找好的市場(chǎng),本身的商品有競爭力,才是成功的基石。因為現在人們的生活條件好了,更多的女性注重裝扮本身,因此我選擇了銷(xiāo)售精美首飾,也因為本身比較喜歡這一方面吧。

選擇開(kāi)店平臺或者網(wǎng)站。我會(huì )選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺的網(wǎng)站,注冊為用戶(hù)。在選擇網(wǎng)站時(shí),人氣旺盛和是否收費以及收費情況等都是很重要的,現在很多平臺提供免費開(kāi)店服務(wù),這一點(diǎn)會(huì )省很多金子,所以我會(huì )選擇免費開(kāi)店的平臺。節省資金嘛!畢竟我還不是很富有,開(kāi)個(gè)店來(lái)賺一些!

向網(wǎng)站申請開(kāi)設店鋪。我會(huì )詳細填寫(xiě)本身店鋪所提供商品的分類(lèi),以便讓我的目標用戶(hù)可以準確找到我。然或我要為本身的店鋪取個(gè)醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊那個(gè)鋪更多取決于名字是否吸引人,我的店名就叫“知音”。我的網(wǎng)店會(huì )顯示個(gè)人資料,我會(huì )真實(shí)填寫(xiě)以增加信任度。

進(jìn)貨。我會(huì )從我熟悉的渠道和平臺進(jìn)貨,控制成本和進(jìn)貨是關(guān)鍵,我的資金規劃是省錢(qián),因此我會(huì )進(jìn)一些成本較低的商品。但要有質(zhì)量保證。保證物美價(jià)廉,讓顧客也樂(lè )于購買(mǎi)。

登陸產(chǎn)品。我會(huì )把每件產(chǎn)品的名稱(chēng)、產(chǎn)地所在地、性質(zhì)、外觀(guān)、數量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫(xiě)在網(wǎng)站上,而且會(huì )搭配商品的圖片,突出商品的優(yōu)點(diǎn)。為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量會(huì )盡量好些,說(shuō)明也會(huì )盡量詳細,如果需要郵寄我會(huì )聲明由誰(shuí)負責郵費。還有非常重要的是設置價(jià)格,網(wǎng)上競價(jià)不同,我會(huì )先設置一個(gè)起始價(jià),買(mǎi)家由此向上出價(jià),起始價(jià)越低越能引起買(mǎi)家的興趣,但是起價(jià)太低會(huì )有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險,所以我會(huì )同時(shí)設置底價(jià),以保證商品不會(huì )低于成本被買(mǎi)走。

營(yíng)銷(xiāo)推廣。為了提升我店鋪的人氣,在開(kāi)店初期,我會(huì )適當地營(yíng)銷(xiāo)推廣,只限于網(wǎng)絡(luò )上是不夠的,要網(wǎng)上為那個(gè)往下多種渠道一起推廣,我會(huì )購買(mǎi)網(wǎng)站流量大的頁(yè)面上的“熱門(mén)商品推薦”的位置,將商品分類(lèi)列表上的商品名稱(chēng)加粗、增加圖片以吸引眼球。

售中服務(wù)。顧客在決定是否購買(mǎi)時(shí)很可能需要很多我沒(méi)有提供的.信息,他們隨時(shí)會(huì )在網(wǎng)上提出,我會(huì )及時(shí)并耐心回復。顧客是上帝嘛,只要顧客有不清楚的我們就一定會(huì )盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!

交易。成交后,網(wǎng)站會(huì )通知雙方的聯(lián)系方式,我會(huì )根據約定方式進(jìn)行交易。絕對不會(huì )讓顧客不滿(mǎn)意。

評價(jià)或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,我會(huì )安心對待拍下不買(mǎi)的買(mǎi)家,據我了解,在網(wǎng)上開(kāi)店總會(huì )遇到拍下不買(mǎi)的買(mǎi)家,這是很正常的。作為賣(mài)家,我會(huì )堅持一份和平的心態(tài),這樣才能面對以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭。憑心對待差評,有時(shí)因為本身或其他原因,可能會(huì )在本身的信用記錄里出現差評的現象,我會(huì )安心面對,采取相應的補救措施,或者在網(wǎng)上說(shuō)明真實(shí)情況,同時(shí)爭取用更多的優(yōu)評來(lái)獲取買(mǎi)家的正面印象。

售后服務(wù)。我認為完善周到的售后服務(wù)是省以堅持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,因此我會(huì )與客戶(hù)堅持聯(lián)系,做好客戶(hù)管理工作。

電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)

網(wǎng)店名稱(chēng):

商業(yè)模式:我們的貨源直接與韓國總店掛鉤。

經(jīng)營(yíng)宗旨:因為我們誠信,所以我們自信!誠信為本!緊跟時(shí)尚潮流!

:我們的產(chǎn)品是韓國知名品牌“韓都衣舍”。我們主營(yíng)韓版男女服飾!

:(1)迄今為止,在淘寶上的服裝旗艦店很多,大多數都是男女專(zhuān)項服裝店,消費群體大眾化,可供消費者選擇的款式逐漸單調。(2)越來(lái)越多的年輕一代追求品牌,當前以韓國品牌為主潮流?!绊n流”盛行。(3)當前的消費群體逐漸年輕化。

:針對現在的服裝旗艦店消費群體的`大眾化,樣式單調,品牌雜亂,所謂“眾口難調”我店針對這一市場(chǎng)情況,特攜手韓國知名品牌“韓都衣舍”,專(zhuān)售統一品牌,統一目標消費群體,把年輕人作為目標消費群體,緊緊抓牢當代年青人追求時(shí)尚和潮流的市場(chǎng)潛動(dòng)向,緊跟當代青年一代的生活節奏和前進(jìn)步伐。本人相信,如果能做到這一點(diǎn),那我們一定能夠把握和影響整個(gè)服裝界的市場(chǎng)動(dòng)向。我們的競爭宗旨:不要讓市場(chǎng)來(lái)影響我們,而要我們去影響市場(chǎng)!

(1)通過(guò)傳統渠道,也就是以店長(cháng)和店員的人際關(guān)系展開(kāi),口耳相傳!

(2)打廣告,廣而告之。

(3):充分利用當代通訊設施“網(wǎng)絡(luò )”,我們可以發(fā)布qq,可以登陸別人的論壇發(fā)布自己的網(wǎng)店網(wǎng)址。也可以建立自己的博客,發(fā)表。

電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)

記錄我們一起的共同歡笑。了解班級最新動(dòng)態(tài)和發(fā)布資源,為了同學(xué)們以后聯(lián)系方便,能夠更好的相互了解彼此的狀況。所以,我們需要建一個(gè)班級網(wǎng)站,我們應該與時(shí)俱進(jìn),用網(wǎng)站的形式來(lái)實(shí)現同學(xué)、老師之間的交流。這樣更為具體、全面。全方位的展示,一個(gè)展現自身的平臺,也是別人了解班級的一個(gè)重要通道,對我們各方面能力的培養有較多幫助。

因為是班級的網(wǎng)站,所以應該簡(jiǎn)單明了且不失溫馨感。

網(wǎng)站主頁(yè)結構分為四個(gè)部分:

1、主頁(yè)頂部顯示班級網(wǎng)站主體名,名下面為導航欄。

2、左側同時(shí)建立班級網(wǎng)站導航、通告信息。

3、中間主體部分。

1、班級簡(jiǎn)介:介紹我們的班級,使別人更好的了解我們這個(gè)集體。

2、班級成員:簡(jiǎn)單的介紹一下每一個(gè)班級成員。

3、班級相冊。

4、資源中心:為同學(xué)們提供一些和專(zhuān)業(yè)有關(guān)的學(xué)習資料,供同學(xué)們下載學(xué)習。也可以是其他的`有利于同學(xué)們學(xué)習的書(shū)籍。

5、班級動(dòng)態(tài):主要是宣布班級下一步的主要工作。

6、留言板:同學(xué)們可以在這里留言發(fā)表自己的意見(jiàn)和觀(guān)點(diǎn)。

使大家團結友愛(ài)、拼搏進(jìn)取、共同進(jìn)步學(xué)到有用是知識并建立深厚友誼。需要同學(xué)的配合以及宣傳,網(wǎng)站的維護,內容的更新,老師布置的任務(wù),班級發(fā)生的事件,記錄并且保存,為班級網(wǎng)頁(yè)豐富內容,使用新意,以及創(chuàng )建外觀(guān)的大膽想象,讓班級網(wǎng)頁(yè)更加多姿多彩,內容更加充實(shí)。

電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)

隨著(zhù)消費能力的提高,在消費者健康養生意識和消費水平提高的情況下,海鮮需求已顯著(zhù)上升。消費者對中高檔海味所占海鮮市場(chǎng)份額逐漸增大,對美味的追求越來(lái)越強烈,對海鮮的味道、營(yíng)養價(jià)值、質(zhì)量和多樣化要求提高。海鮮消費需求出現個(gè)性化、多樣化、綠色化、方便化等傾向,不同文化、收入、年齡、地位的消費者,就會(huì )有不同的品種選擇、價(jià)位選擇、營(yíng)養需求,海鮮市場(chǎng)逐步走向成熟??傮w上看,海鮮產(chǎn)業(yè)競爭在加劇,發(fā)展呈現整合、蓄勢和升華的特征,優(yōu)勝劣汰的趨勢正在形成。國內的海鮮公司無(wú)論在水產(chǎn)養殖、技術(shù)創(chuàng )新,還是在資金方面,都具有其優(yōu)勢,基本能在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展公司業(yè)務(wù)。

二、建設網(wǎng)站目的及功能定位。

海味有限公司根據自身及外部環(huán)境,確定網(wǎng)站的功能為網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)型與客戶(hù)服務(wù)型相結合,從而適應電子商務(wù)的發(fā)展,搶占網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng),提升企業(yè)形象,降低營(yíng)銷(xiāo)成本,提高企業(yè)效益。

建立網(wǎng)站應達到的目的和作用:樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)的知名度;拓展營(yíng)銷(xiāo)渠道,擴大市場(chǎng),提高營(yíng)銷(xiāo)效率;了解客戶(hù)的意見(jiàn),掌握顧客的需求;改善服務(wù),提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量;改變企業(yè)的業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程,提高企業(yè)管理水平。

三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案及域名命名、注冊。

本次網(wǎng)站建設服務(wù)器采用虛擬主機。操作系統用window20xx/nt,此系統操作簡(jiǎn)便,為大家熟知,配置和管理伺服器容易上手,但費用較貴,比unixlinux的投入成本高。從安全性來(lái)說(shuō),這個(gè)系統的代碼沒(méi)有公開(kāi),微軟公司掌握核心技術(shù),只有它知道系統的漏洞,安全性較高。以windows系統作網(wǎng)站伺服器,可降低維護成本和更新難度,而且穩定性較高。本次方案采用系統性的解決性方案,如ibm、hp等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案,穩定性好,成本相對較低,而且自己開(kāi)發(fā)對技術(shù)要求較高,目前公司實(shí)現不了。

網(wǎng)站安全性措施:1、局域網(wǎng)安全措施2、internet互連安全措施3、數據安全措施,結合公司的情況和需要,,這個(gè)程序較強大,適應性強。

四、網(wǎng)站內容規劃。

網(wǎng)站建設的欄目。

2.產(chǎn)品分類(lèi):該欄目主要介紹公司的產(chǎn)品,讓訪(fǎng)問(wèn)者了解產(chǎn)品的相關(guān)信息;。

5.新聞動(dòng)態(tài):該欄目主要快速反映公司動(dòng)態(tài),讓客戶(hù)感受到公司的活力;。

6.公司簡(jiǎn)介:該欄目主要介紹公司的基本情況;。

7.聯(lián)系我們:該欄目包括公司的聯(lián)系方式、詳細地址,聯(lián)系電話(huà)等信息;。

五、網(wǎng)頁(yè)設計。

由于該公司經(jīng)營(yíng)海產(chǎn)品銷(xiāo)售,網(wǎng)頁(yè)設計主色調以白色為主,輔色調以藍色、綠色為主,符合該公司的形象。網(wǎng)頁(yè)整體設計排版整潔、統一,版面規劃與整體頁(yè)面一致,整體設計風(fēng)格以簡(jiǎn)約為主。公司的頁(yè)面會(huì )根據市場(chǎng)需求的發(fā)展,做適當的改動(dòng),以便吸引更多的訪(fǎng)問(wèn)者。

圖片展示。

六、網(wǎng)站維護。

七、網(wǎng)站測試。

網(wǎng)站測試是指的當一個(gè)網(wǎng)站制作完上傳到服務(wù)器之后針對網(wǎng)站的各項性能情況的一項檢測工作。它與軟件測試有一定的區別,其除了要求外觀(guān)的一致性以外,還要求其在各個(gè)瀏覽器下的兼容性。

八、網(wǎng)站發(fā)布與推廣。

電子商務(wù)網(wǎng)站在發(fā)布以后,為了擴大影響力與知曉度,應該做好宣傳與推廣的工作。網(wǎng)站的推廣與宣傳主要通過(guò)向收索引擎注冊電子商務(wù)網(wǎng)站、在線(xiàn)推廣、離線(xiàn)推廣等途徑。

電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)

通過(guò)實(shí)踐,使學(xué)生加深對電子商務(wù)的基本理論和基本知識的理解,了解c2c電子商務(wù)的運作方式,使學(xué)生對網(wǎng)店運營(yíng)產(chǎn)生直觀(guān)的認識,并培養學(xué)生對c2c電子商務(wù)項目的綜合實(shí)踐能力和創(chuàng )新能力。

要求學(xué)生能夠理論聯(lián)系實(shí)際,根據特定的要求,綜合運用所學(xué)網(wǎng)店運營(yíng)管理方面的知識,基本具備管理網(wǎng)店的能力。

電子商務(wù)管理

實(shí)踐內容包括以下方面:(1)類(lèi)目選擇與切入;(2)團隊配合與建設;(3)開(kāi)店基礎操作;(4)網(wǎng)店日常運營(yíng)管理;(5)網(wǎng)店工具的.運用;(6)網(wǎng)店美化;(7)網(wǎng)店交易管理。

(1)類(lèi)目選擇與切入

1天

(2)團隊配合與建設

1天(3)開(kāi)店基礎操作

2天(4)網(wǎng)店日常運營(yíng)管理

6天(5)網(wǎng)店工具的運用

4天(6)網(wǎng)店美化

6天(7)網(wǎng)店交易管理

10天

[1]淘寶大學(xué)編著(zhù).電商運營(yíng).第1版.北京:電子工業(yè)出版社,20xx.

[2]淘寶大學(xué)編著(zhù).數據化營(yíng)銷(xiāo).第1版.北京:電子工業(yè)出版社,20xx.

課程成績(jì)采用五級分制記載;平時(shí)成績(jì)占20%;考核評定成績(jì)占80%。

考核評定方法:3-5位同學(xué)為一個(gè)考核評定小組,明確分工,成績(jì)根據實(shí)踐結果的演示、交易情況等綜合評定。

電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)。

執筆:管

審核:郭獻強

電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)

網(wǎng)站策劃是網(wǎng)站平臺建設成敗的關(guān)鍵之一,要想建立好一個(gè)網(wǎng)站,必須先做好網(wǎng)站策劃。以下是本站小編為大家精心整理的電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)范文,歡迎大家閱讀,供您參考。更多內容請關(guān)注本站。

首先在做網(wǎng)站之前給要做的網(wǎng)站一定準確的定位,沒(méi)有方向的船哪邊的風(fēng)都不會(huì )是順風(fēng)。所以給網(wǎng)站定位,明確建站目地是第一步要做的。給網(wǎng)站做定位時(shí),與公司決策層人士共同討論,以便于讓上層領(lǐng)導能對網(wǎng)站的發(fā)展方向有一定的把握,同時(shí)最好調動(dòng)公司其他部門(mén)一起參于討論,及時(shí)從公司立場(chǎng)提出好的見(jiàn)意,結合到策劃中去。一個(gè)公司的好壞與部門(mén)之間工作結合的是否緊密是有著(zhù)很大關(guān)系的!

前期信息收集

在明確建站目的和網(wǎng)站定位以后,開(kāi)始收集相關(guān)的意見(jiàn),跟公司其他部門(mén)結合,跟公司的實(shí)際情況結合,這樣可以發(fā)揮網(wǎng)站的最大作用。

這一步是前期策劃中最為關(guān)鍵的一步,因為做網(wǎng)站一定是為公司服務(wù)的,所以收集其他部門(mén)的意見(jiàn)和想法是最為必要的,這一步需要整理成文檔,可以讓其他部門(mén)配合提交一份本部門(mén)需要在網(wǎng)上開(kāi)辟的欄目計劃書(shū),這份計劃書(shū)呢,一定要考慮充分,因為如果要把網(wǎng)站做為一個(gè)正式的站點(diǎn)來(lái)運營(yíng)的話(huà),所做的每一項欄目的設置都應該是有規劃的,如果考慮不充分會(huì )導至以后突如其來(lái)的新加內容破壞網(wǎng)站的整體規劃和風(fēng)格,這也并不意味著(zhù)網(wǎng)站成形后是不許添加欄目的,只是在添加的過(guò)程中需要跟網(wǎng)站的情況結合著(zhù)來(lái),也最好是當初策劃時(shí)考慮全面!

具體分欄目策劃

收集完其它各部門(mén)的相關(guān)信息以后,對其進(jìn)行整理,整理以后找出重點(diǎn),根據重點(diǎn)以及公司業(yè)務(wù)的側重點(diǎn),結合網(wǎng)站定位來(lái)敲定網(wǎng)站的分欄目需要有哪幾項,可能開(kāi)始時(shí)會(huì )因為欄目較多進(jìn)而難以確定最終需要哪幾項,這又是一個(gè)討論的過(guò)程,需要大家在一起把自己的意見(jiàn)說(shuō)出來(lái),一起反復比較,給定下來(lái)的內容進(jìn)行歸類(lèi),形成網(wǎng)站欄目的樹(shù)狀列表用以清淅表達站點(diǎn)結構。

然后以同樣的方法,來(lái)討論二層欄目下的子欄目,對它進(jìn)行歸類(lèi),并逐一確定每個(gè)二級分欄目的主頁(yè)面需要放哪些具體的東西,二級欄目下面的每個(gè)小欄目需要放哪些內容,讓欄目負責人能夠很清楚的了解本欄目的每個(gè)細節和每個(gè)欄目,大家討論完以后,就應由欄目負責人來(lái)按照討論過(guò)的結果寫(xiě)欄目規劃書(shū),欄目規劃書(shū)要求寫(xiě)得詳細,具體。并有統一的格式,以備網(wǎng)站留檔,這次的策劃書(shū)只是第一版本,以后在制作的過(guò)程當中如果出現問(wèn)題及時(shí)修改該策劃書(shū),并且也需要留檔。策劃書(shū)要求有電子版和書(shū)面版兩份。

下面就是需要說(shuō)一下策劃書(shū)設計到的具體內容。每個(gè)欄目的策劃書(shū)應該是格式統一的。

第一,是欄目概述,其中包括欄目定位,欄目目的,服務(wù)對像,子欄目設置,首頁(yè)內空,分頁(yè)內容!這一部分起到一個(gè)索引的作用,讓領(lǐng)導看起來(lái)能對欄目有一個(gè)大概的整體把握和了解。

第二,為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個(gè)子欄目的具體情況描述一下,其中包括到各個(gè)子欄目的名稱(chēng),子欄目目的,(把子欄目的目的寫(xiě)清楚)

服務(wù)對像,(用以明確欄目的發(fā)展方向,更好的為達到目的而做哪些具體內容)

內容介紹,(詳細說(shuō)明本子欄目的具體內容)

資料來(lái)源,(說(shuō)明該欄目的內容來(lái)源是什么,以保證欄目開(kāi)展下去不會(huì )出現沒(méi)有內容的情況)

實(shí)現方法,(講述實(shí)現這個(gè)欄目的具體方法)

有關(guān)問(wèn)題,(欄目負責人在欄目的策劃過(guò)程當中想到的,目前尚未解決的問(wèn)題)

重點(diǎn)提示(重點(diǎn)提示美工人員或編程人員需要注意的地方,或需要結合的地方,也可是欄目策劃人員對該子欄目在這些方面的良好見(jiàn)意)

第三,相關(guān)欄目,這一項是用以說(shuō)明本欄目和其它欄目之間的結合,溝通,之所以要有這一項是想通過(guò)各個(gè)欄目之間的聯(lián)系,來(lái)加強網(wǎng)站的整體性。第四,參考網(wǎng)站,標明本欄目參考了哪些網(wǎng)站,或可以參考哪些網(wǎng)站。并一定要說(shuō)明參考其它網(wǎng)站的哪些優(yōu)點(diǎn),哪些地方是我們在建設過(guò)程當中應該注意的。決不是只寫(xiě)上一個(gè)網(wǎng)址就可以了!

第四,最后一項為附錄,用以記錄這個(gè)文檔的歷史修改過(guò)程,和改了哪些內容。

好了,策劃書(shū)的內容格式就這么多了,可能會(huì )覺(jué)得多了些繁鎖了些,不過(guò),要知道策劃書(shū)是寫(xiě)給我們自己的,不是為了讓別人看,而是我們網(wǎng)站在以后的建設過(guò)程中的一個(gè)依據。有了這個(gè)策劃書(shū)以后的工作我們可以很輕松的解決!具體設計制作(包括頁(yè)面設計,制作,編程)

再接下來(lái),需要做的就是讓頁(yè)面設計人員跟根每個(gè)欄目的策劃書(shū)來(lái)設計頁(yè)面,重申一下,在設計之前應該讓欄目負責人把需要特殊處理的地方和設計人員講明!在設計頁(yè)面時(shí)設計人員一定要根據策劃書(shū)把每個(gè)欄目的具體位置和網(wǎng)站的整體風(fēng)格確定下來(lái),為了讓網(wǎng)站有整體感,應該在網(wǎng)頁(yè)中放置一些貫穿性的元素,最終要拿出至少三種不風(fēng)格的方案,每種方案應該考慮到公司的整體形象,與公司的精神相結合。設計方案拿出以后,由大家討論定稿。

設計完成下一步是實(shí)現,由制作人員負責實(shí)現網(wǎng)頁(yè),并制作成模版。在這個(gè)過(guò)程實(shí)現的同事,欄目負責人應該開(kāi)始收集每個(gè)欄目的具體內容并整理。模版制作完成后,由欄目負責人往每個(gè)欄目里面添加具體內容。

網(wǎng)站的建設計應該是同時(shí)進(jìn)行的,這如何統籌是一個(gè)比較重要的問(wèn)題。在上面所講述的過(guò)程進(jìn)行的同時(shí),網(wǎng)站的程序人員應該正是處于開(kāi)發(fā)程序的階段,如果實(shí)現的這個(gè)過(guò)程中出現什么問(wèn)題編程人員應和制作人員及時(shí)結合,以免程序開(kāi)發(fā)完成后發(fā)現問(wèn)題要進(jìn)行大規模的反工。

整合測試

接下來(lái),當兩邊的工作都完成以后,就是整合。把程序和頁(yè)面時(shí)行整合。整合完以后,需要內部測試,測試完成,整個(gè)項目就順利完工了。

電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)

一個(gè)電子商務(wù)團隊必須要有一個(gè)核心管理層來(lái)領(lǐng)導并指導其運作。這個(gè)核心管理層的能力將直接決定了這個(gè)團隊整體的執行能力?!氨S將領(lǐng)草隨風(fēng)”講的是這個(gè)道理。它必須要有計劃能力、分析能力、執行能力和控制能力,這四個(gè)能力缺一不可。此外,還要求這個(gè)核心同時(shí)具備統御能力,具備駕御電子商務(wù)隊伍的能力;具備實(shí)戰力,用經(jīng)驗來(lái)歸納總結理論,從而進(jìn)一步指導電子商務(wù)戰略、戰術(shù)的規劃和執行;具備電子商務(wù)理論力,電子商務(wù)理論在這個(gè)以市場(chǎng)、以顧客為導向,企化為電子商務(wù)的核心的時(shí)代里,理論已經(jīng)成為電子商務(wù)活動(dòng)的必要依據和準則。沒(méi)有理論力的規引,你的企業(yè)、你的團隊就不會(huì )在電子商務(wù)事業(yè)的道路上走的很遠。

“一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊,能夠打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子”。我們在團隊的建設中,特別應該注重核心職業(yè)經(jīng)理人的培養和選拔,同時(shí)也要建立一種儲備機制,在隊伍中注重選拔和培養一批帥才,以致不會(huì )因組織人力的變故而使團隊陷于被動(dòng)。有兩個(gè)案例可以說(shuō)明核心管理機制的利害。一個(gè)是沈陽(yáng)飛龍主管電子商務(wù)的副總,具有強勢的電子商務(wù)能力,因中途因故離去而使公司的電子商務(wù)管理全面陷于混亂。一個(gè)是青啤的法人的治理結構,因注重核心管理層后備干部的培養,沒(méi)有因老總彭作義的去世而使公司的管理失控。

電子商務(wù)管理的核心層是構筑團隊支撐體系的基礎。它的任務(wù)是指導這個(gè)支撐體系來(lái)達成所設定的目標業(yè)績(jì)。本支撐體系是整個(gè)電子商務(wù)過(guò)程中最直接的執行者。他們的執行力的好壞決定了團隊電子商務(wù)活動(dòng)能否有效的展開(kāi)。

有效的構筑團隊的支撐體系,在確定電子商務(wù)管理的核心層后,它是我們電子商務(wù)工作中重點(diǎn)要考量的內容。這里所指的團隊的支撐體系包括:電子商務(wù)業(yè)務(wù)的執行層、電子商務(wù)政策、激勵機制及考核機制等。電子商務(wù)政策、激勵機制及考核機制是電子商務(wù)業(yè)務(wù)執行層最關(guān)注的問(wèn)題。它的執行有效與否是穩定業(yè)務(wù)執行層的最直接的.因素。這兩個(gè)機制對于業(yè)務(wù)執行層的人員來(lái)講也是一個(gè)利益保障的問(wèn)題。所以在構筑團隊的支撐體系時(shí),應該考慮以下幾個(gè)問(wèn)題:

1、所運行的機制是否能夠保障你的團隊健康運行。

2、電子商務(wù)執行團隊是否把保障機制與自己的事業(yè)生涯規劃聯(lián)系在了一起。

習力來(lái)推動(dòng)他向前發(fā)展。

4、電子商務(wù)執行團隊的素質(zhì)結構是否與核心管理層的需求相吻合。

首先從團隊配置說(shuō)起:

第一,電子商務(wù)團隊的建設要以一定的經(jīng)濟為基礎,即經(jīng)濟現狀占主導地位。

第二,人力,人才的配置要用專(zhuān)業(yè)的人才,并對這個(gè)行業(yè)有一定的興趣。

第三,是物力,也是基礎性設施,最簡(jiǎn)單的:電腦+網(wǎng)線(xiàn)+辦公桌。

1、團隊要做到專(zhuān)業(yè)知識不落后。這就需要團隊的交流與學(xué)習了;公司也會(huì )請專(zhuān)業(yè)的人來(lái)給我們上課,讓我們充電;我們也會(huì )自己申請機會(huì )外出學(xué)習和交流。

2、產(chǎn)品知識不落后。

這點(diǎn)也是不容忽視的,再好的專(zhuān)業(yè)知識沒(méi)有產(chǎn)品知識做鋪墊,也是不行的。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也好,線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)也好,最后還是要回歸到產(chǎn)品上來(lái)的。

3、表達能力不落后。

自己知道了,不會(huì )說(shuō),一樣是沒(méi)有用的。有再好的能力,給你再好的機會(huì ),出去與人交流時(shí),說(shuō)不出來(lái),就等于什么都沒(méi)有。

4、為人處事不落后,做人是前提。

5、精神和物質(zhì)激勵不落后。

物質(zhì)激勵也許大家都會(huì )去做,大家往往容易忽視的是精神上的激勵。一句鼓勵的話(huà),一個(gè)溫馨的問(wèn)候,都能改變一個(gè)人一天的心情和工作激情的!其次:團隊的目標要一致!

只有目標一致了,大家的方向相同了,才能夠齊心協(xié)力向著(zhù)同一個(gè)方向走;對于團隊目標的一致性,在團隊管理中,不同角色的成員的目標是不一致的。項目主管直接面向客戶(hù),需要按照承諾,保質(zhì)保量地按時(shí)完成項目目標。項目成員可能是打工者心態(tài),我干一天你要支付我一天的工資,加班要給獎金,當然干項目能學(xué)到新知識新技能就更好。團隊中不同角色由于地位和看問(wèn)題的角度不同,對項目的目標和期望值,會(huì )有很大的區別,這是一點(diǎn)也不奇怪的事情。好的項目主管善于捕捉成員間不同的心態(tài),理解他們的需求,幫助他們樹(shù)立共同的奮斗目標。勁往一處使,使得團隊的努力形成合力。

我們的團隊至少每周會(huì )開(kāi)一次交流會(huì ),交流各自這段時(shí)間工作的收獲和心得,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也好,其它專(zhuān)業(yè)的也好,交流才是能夠讓大家最快的進(jìn)步的方法。在交流中,您可以收獲別人的收獲,也可以在交流中對自己做的對的和好的地方加以肯定,而增強自信心,另一方面也可以在交流中發(fā)現自己的不足。交流的過(guò)程,更是一種多項互動(dòng),多項學(xué)習的過(guò)程。對自己工作的總結和監督是很重要的。對于團隊分享,我們主要是這樣做的:

1、線(xiàn)上交流。

主要是通過(guò)qq,旺旺,等交流工具把在工作中遇到的問(wèn)題,總結的技巧和大家及時(shí)分享,同時(shí)也能加深自己的印象。

2、線(xiàn)下交流。

定時(shí)開(kāi)會(huì )交流談?wù)摯蠹移綍r(shí)工作的情況,遇到到的問(wèn)題,好的想法和建議,集思廣益,達成統一戰線(xiàn),時(shí)刻準備戰斗。

3、各部門(mén)之間的溝通與配合。

(1)、團隊建設需要一個(gè)重要的領(lǐng)導人,要公司高層領(lǐng)導重視,各個(gè)部門(mén)的配合,因為現在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不能拘泥于內容,而要掌握市場(chǎng),掌握顧客的心里,要知道客戶(hù)想看什么,想買(mǎi)什么樣的。更多時(shí)候買(mǎi)的是一種感覺(jué),感覺(jué)對了一切ok!

(2)、時(shí)刻把握詢(xún)盤(pán)情況,訂單情況。根據不同季節,不同客戶(hù)的反饋,及時(shí)更改營(yíng)銷(xiāo)策略,圍繞客戶(hù)需要展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)。

統一管理是指,對每個(gè)人的工作要有人統籌管理,這個(gè)才能把握住整體的工作情況明確工作方向。明確工作重點(diǎn):可以這樣理解我們團隊的分工是很明確的但是又不失平衡像網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這樣的工作,總是做一方面的工作,很容易讓人厭倦的。我們公司網(wǎng)絡(luò )團隊的工作主要分為5大塊,阿里巴巴、網(wǎng)站優(yōu)化、btb、軟文營(yíng)銷(xiāo)和詢(xún)盤(pán)。那怎么來(lái)平衡大家的工作而不讓大家因為只做一方面而產(chǎn)生厭倦呢?比如,如伊在公司主要負責的是阿里巴巴和軟文營(yíng)銷(xiāo),那么,為了能夠全方位的讓員工得到發(fā)展,畢竟網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的各大方面都是要聯(lián)合的才是一個(gè)整體,那么如伊在保證阿里巴巴和軟文營(yíng)銷(xiāo)的前提下,也是可以做做詢(xún)盤(pán)或者btob等方面的工作的,她自己負責的那塊,也可以安排團隊里面的任何一個(gè)人做的,而其它4項的負責人,也是可以把自己的工作任務(wù)安排給另幾個(gè)人做的,但是自己負責的那塊,是要自己保證質(zhì)量的,不管你分給了誰(shuí),出現了問(wèn)題,我就找負責人,這樣大家的工作既鑲嵌又有各自的責任。

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