ID：6832340
時(shí)間：2023-11-26 08:57:17
上傳者：紫薇兒個(gè)人總結是對自己過(guò)去一段時(shí)間所取得成就的總結，也是為了以后更好發(fā)展的思考和規劃。以下是小編為大家整理的一些個(gè)人總結樣例，供大家參考學(xué)習，希望能對大家有所幫助。
緊張而有序的xx年即將過(guò)去，在這忙綠的一年里，在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在認真學(xué)習和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)精神的指引下，在護理部的具體指導下，在消化內科全體醫護人員的共同努力下，內鏡室的業(yè)務(wù)收入和業(yè)務(wù)技術(shù)水平實(shí)現了大幅度的提升，取得了可喜的成績(jì)，現總結如下。
全科人員認真學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持以人為本，“以三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為平臺，牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念，自覺(jué)遵守院科各項規章制度和勞動(dòng)紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，工作中互相支持，互相理解，工作人員分工明確，各司其職，相互團結，高質(zhì)量的保證了正常醫療服務(wù)的順利進(jìn)行。按照“三級甲等”醫院的評審標準順利完成了各項臨床醫療和進(jìn)修教學(xué)工作。認真學(xué)習崗位職責，認真落實(shí)核心制度，嚴格按照職責、制度的要求工作，認真開(kāi)展“三基”訓練，較好地完成了院領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
消化內科成為醫院重點(diǎn)科室后，我們內鏡室工作人員相互配合、相互協(xié)作，在醫院領(lǐng)導的大力支持下，內鏡室的醫療水平得到了大幅度的提升。在工作人員少、重病人多的情況下，全科醫護人員，不怕臟、不怕累，以精湛的技術(shù)和無(wú)私的奉獻精神，贏(yíng)得到了社會(huì )各界及病人家屬的高度好評，得到了院領(lǐng)導和兄弟科室的一致好評。我科在20xx年1—11月，實(shí)現業(yè)務(wù)收入xxx元，業(yè)務(wù)收入大幅度提升。認真做好日常工作，共做胃腸鏡檢查xx人次，特別是今年10月份我科引進(jìn)檢查后，3個(gè)月內即完成xxx萬(wàn)余元的業(yè)務(wù)收入，實(shí)現了超聲內鏡檢查開(kāi)門(mén)紅。以上治療項目的實(shí)施標志著(zhù)我科業(yè)務(wù)技術(shù)水平已處于全區的絕對領(lǐng)先地位。
我科人員積極參加院內、市內、省內以及國內舉辦的各種繼續教育及會(huì )議，在科內定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，每位工作人員輪流進(jìn)行有特色、有重點(diǎn)的'小講課，從而不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)水平及素質(zhì)，掌握國內及國際先進(jìn)理論及技術(shù)，為進(jìn)一步提高科室技術(shù)水平打下堅實(shí)的基礎。我科一直擔任進(jìn)修人員專(zhuān)業(yè)進(jìn)修學(xué)習，因專(zhuān)業(yè)性強，進(jìn)修人員時(shí)間短，我科仍以極大的熱情、最優(yōu)秀的人員配置，努力做好進(jìn)修教學(xué)工作，我們初步總結出：以基礎知識為主，內容扼要，重點(diǎn)突出，真抓實(shí)干的帶教經(jīng)驗，在不斷提高帶教老師水平的基礎上，切實(shí)完成好每位進(jìn)修人員的進(jìn)修學(xué)習任務(wù)。
雖然我們取得了一定的成績(jì)，但還存在著(zhù)一些不足，尚需進(jìn)一步改進(jìn)，如：
（1）醫療質(zhì)量尚有制度執行力度不夠，雖然制定了一些制度，但落實(shí)中還存在欠缺。
（2）創(chuàng )新意識不夠，全科工作中新技術(shù)未有效挖掘，新業(yè)務(wù)開(kāi)展不足。
（3）學(xué)習氛圍不濃。全年雖有明確的業(yè)務(wù)學(xué)習等規劃及制度，但執行中因各種原因不夠完全、徹底開(kāi)展，發(fā)表論文不多。
在今后工作中，我科全體醫護人員充滿(mǎn)新的希望，繼續爭取新的突破，業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)水平，經(jīng)濟效益、社會(huì )效益將邁上新的臺階，在新的一年爭取業(yè)務(wù)量有新的突破，力爭有1—2項新技術(shù)開(kāi)展，并取得初步經(jīng)驗，為以后的工作奠定基礎。
回首過(guò)去，在院領(lǐng)導的支持、關(guān)懷下我們取得了一定成績(jì)，得到領(lǐng)導的肯定，是收獲的一年，在此我謹代表內鏡室表示衷心的感謝！繼往開(kāi)來(lái)的20xx年，是充滿(mǎn)殷切希翼的一年，我科全體醫護人員也將在新的一年中，再接再厲，從德、能、勤、績(jì)等方面進(jìn)一步嚴格要求自己。我們也深知今后所面臨的困難和壓力，機遇和挑戰，但我們也有百倍的信心以自尊、自省、自警、自勵的精神，扎扎實(shí)實(shí)工作，加快內鏡室的建設步伐，使業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績(jì)邁上新的臺階，同時(shí)發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)，塑造良好醫德、醫風(fēng)，搞好醫患、醫護關(guān)系，以嶄新的精神面貌和良好的業(yè)績(jì)回報患者，回報各位領(lǐng)導，回報醫院，貢獻我們的力量。
20x年對于醫院及我科來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉變、成長(cháng)、奮進(jìn)的一年。在這一年中，我們不斷面臨著(zhù)挑戰和機遇，在醫院領(lǐng)導和護理部主任、科主任的指導、關(guān)心及支持下，在醫院各部門(mén)的密切幫助下，我本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨，圓滿(mǎn)地完成了消化內鏡室護理工作任務(wù)。我科護理人員的安全及責任意識、主動(dòng)服務(wù)意識明顯加強，護理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，現將本人全年工作總結如下：
在2014年，消化內鏡室以《三級甲等醫院評審實(shí)施細則》為標準，以提高醫療質(zhì)量、保證醫療安全、提升服務(wù)水平為核心，以等級醫院評審工作為動(dòng)力，進(jìn)一步加強醫院管理，強化科室建設及整體內涵建設，提升護理管理水平，在護理質(zhì)量、護理服務(wù)、護理安全、護理效果、護理文化建設等多方面均有有明顯提升；不斷完善科室科學(xué)管理長(cháng)效機制，提高科室特色優(yōu)勢和提高療效、整體實(shí)力和醫護服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)科室全面、協(xié)調、可持續發(fā)展。對評審工作中存在的問(wèn)題，根據職能部門(mén)的反饋及時(shí)整改，建立護理工作質(zhì)量持續改進(jìn)記錄本，記錄存在的問(wèn)題、分析、措施、執行情況，及時(shí)反饋整改情況。在醫院組織的多次核心條款、模擬評審檢查中，消化內鏡室護理相關(guān)條款檢查結果全面達標，并成為兄弟科室學(xué)習的榜樣。
全科工作人員始終以“三好一滿(mǎn)意”為工作目標，努力提高了我科內涵建設和服務(wù)水平及診療優(yōu)勢的發(fā)揮，持續改進(jìn)醫療質(zhì)量，保障醫療安全，全力滿(mǎn)足人民群眾的就診需求。消化內鏡室現處于上升期，由于電子內鏡的普及，人民群眾自我保健意識的逐步提高，求診患者不斷增多，給消化內鏡的.診療工作帶來(lái)巨大的壓力。我們深刻認識到，壓力也是動(dòng)力，我們在科室工作中，積極協(xié)調與各臨床科室的關(guān)系，完善服務(wù)流程，多為臨床提供診斷支持；積極開(kāi)展內鏡下治療，吸引其他醫院不能完成的治療病人；加強內涵建設，以準確的診斷、輕柔的操作、熱情的服務(wù)吸引病人；積極創(chuàng )造條件開(kāi)展新項目，通過(guò)新設備的引進(jìn)，提高科室的競爭力。通過(guò)以上措施，消化內鏡室的就診人次及患者滿(mǎn)意度達到了一個(gè)新的高度，2014年1—11月我科共完成胃腸鏡檢查15611例，實(shí)現業(yè)務(wù)收入約810萬(wàn)元，對門(mén)診病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上，回訪(fǎng)電話(huà)表?yè)P2次及表?yè)P信1封，并多次獲得患者口頭表?yè)P，取得了良好的社會(huì )影響及經(jīng)濟效益。
護理質(zhì)量與安全是醫療服務(wù)的基礎，是護理管理的核心內容，只有樹(shù)立持續質(zhì)量改進(jìn)的觀(guān)念，常抓不懈，才能保證醫院護理工作的安全穩定和健康發(fā)展。在2014年我根據護理部的質(zhì)量工作計劃結合消化內鏡室的護理工作特點(diǎn)制定了切實(shí)可行的內鏡室質(zhì)量工作計劃，充分發(fā)揮質(zhì)控小組的監管作用，實(shí)行站護士長(cháng)—質(zhì)控組——站級護理人員的三級質(zhì)控，落實(shí)科室全面質(zhì)控，各質(zhì)控小組嚴格對照《護理持續質(zhì)量改進(jìn)評價(jià)標準》并遵循pdca循環(huán)模式，體現持續改進(jìn)，實(shí)行目標管理。每月選出該月重點(diǎn)改進(jìn)項目進(jìn)行討論分析，整改追蹤，講究實(shí)效。嚴格執行醫療安全不良事件的上報管理制度，將一些典型案例歸納總結組織全科護士學(xué)習，起到警示作用。全年上報醫療安全不良事件4起，其中醫療設備相關(guān)1起，醫務(wù)相關(guān)2起，護理相關(guān)1起，已經(jīng)討論分析、整改追蹤。通過(guò)在工作中發(fā)現薄弱環(huán)節和導致醫療糾紛的高危隱患，及時(shí)采取相應的處理措施，杜絕問(wèn)題的出現。通過(guò)以上措施消化內鏡室全年沒(méi)有發(fā)生一起護理差錯事件。
在人才梯隊建設方面，消化內鏡室采取“學(xué)習、進(jìn)修”的方式，一方面積極鼓勵通過(guò)自學(xué)考試等辦法提升學(xué)歷，消化內鏡室現本科學(xué)歷護士3名，在讀本科3名，改善了護理隊伍知識結構及文化層次，優(yōu)化護理人才梯隊；另一方面通過(guò)外出學(xué)習進(jìn)修，拓積極與同行進(jìn)行交流總結本學(xué)科的學(xué)術(shù)經(jīng)驗，積極參加護理學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。在護理科研方面，加強對護理人員科研意識的教育，尤其是年n2、n3級護士，提高認識。組織護理人員進(jìn)行科研設計及論文撰寫(xiě)知識的學(xué)習。2014年消化內鏡室完成科技局計劃課題結題1項，發(fā)表省級以上論文2篇。通過(guò)提高醫護人員的科研學(xué)術(shù)能力，為科室發(fā)展儲備人才，為建立起由技術(shù)骨干、后備青年等不同層次的消化內鏡室護理人才梯隊做堅強保障。
當前，消化內鏡室作為xx市人民醫院醫療戰線(xiàn)的排頭兵和中堅力量，奮發(fā)有為、敢于擔當的消化內鏡人正以百舸爭流、千帆競發(fā)的態(tài)勢，凝心聚力，攻堅克難，以“長(cháng)風(fēng)破浪會(huì )有時(shí)、直掛云帆濟滄?！钡暮肋~和決心，以“百尺竿頭、更進(jìn)一步”的信念和追求，積跬步，致千里，不斷鞏固和拓展等級醫院評審成果，持續提升能力，提升水平，奏響了消化內鏡事業(yè)蓬勃發(fā)展，為xx市人民醫院打造區域性醫療中心的目標奉獻自己的一份力量。
20__年對于醫院及我科來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉變、成長(cháng)、奮進(jìn)的一年。在這一年中，我們不斷面臨著(zhù)挑戰跟機遇，在醫院領(lǐng)導跟護理部主任、科主任的指導、關(guān)心及支持下，在醫院各部門(mén)的密切幫助下，我本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨，圓滿(mǎn)地完成了消化內鏡室護理工作任務(wù)。我科護理人員的安全及責任意識、主動(dòng)服務(wù)意識明顯加強，護理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，現將本人全年工作總結如下：
一、以“三甲復審”為契機，全面提升消化內鏡室的護理建設。
在20__年，消化內鏡室以《三級甲等醫院評審實(shí)施細則》為標準，以提高醫療質(zhì)量、保證醫療安全、提升服務(wù)水平為核心，以等級醫院評審工作為動(dòng)力，進(jìn)一步加強醫院管理，強化科室建設及整體內涵建設，提升護理管理水平，在護理質(zhì)量、護理服務(wù)、護理安全、護理效果、護理文化建設等多方面均有有明顯提升;不斷完善科室科學(xué)管理長(cháng)效機制，提高科室特色優(yōu)勢跟提高療效、整體實(shí)力跟醫護服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)科室全面、協(xié)調、可持續發(fā)展。對評審工作中存在的問(wèn)題，根據職能部門(mén)的反饋及時(shí)整改，建立護理工作質(zhì)量持續改進(jìn)記錄本，記錄存在的問(wèn)題、分析、措施、執行情況，及時(shí)反饋整改情況。在醫院組織的多次核心條款、模擬評審檢查中，消化內鏡室護理相關(guān)條款檢查結果全面達標，并成為兄弟科室學(xué)習的榜樣。
二、以“三好一滿(mǎn)意”為目標，全力滿(mǎn)足人民群眾的就診需求。
全科工作人員始終以“三好一滿(mǎn)意”為工作目標，努力提高了我科內涵建設跟服務(wù)水平及診療優(yōu)勢的發(fā)揮，持續改進(jìn)醫療質(zhì)量，保障醫療安全，全力滿(mǎn)足人民群眾的就診需求。消化內鏡室現處于上升期，由于電子內鏡的普及，人民群眾自我保健意識的逐步提高，求診患者不斷增多，給消化內鏡的診療工作帶來(lái)巨大的壓力。我們深刻認識到，壓力也是動(dòng)力，我們在科室工作中，積極協(xié)調與各臨床科室的關(guān)系，完善服務(wù)流程，多為臨床提供診斷支持;積極開(kāi)展內鏡下治療，吸引其他醫院不能完成的治療病人;加強內涵建設，以準確的診斷、輕柔的操作、熱情的服務(wù)吸引病人;積極創(chuàng )造條件開(kāi)展新項目，通過(guò)新設備的引進(jìn)，提高科室的競爭力。通過(guò)以上措施，消化內鏡室的就診人次及患者滿(mǎn)意度達到了一個(gè)新的高度，20__年1―11月我科共完成胃腸鏡檢查15611例，實(shí)現業(yè)務(wù)收入約810萬(wàn)元，對門(mén)診病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上，回訪(fǎng)電話(huà)表?yè)P2次及表?yè)P信1封，并多次獲得患者口頭表?yè)P，取得了良好的社會(huì )影響及經(jīng)濟效益。
三、以“持續質(zhì)量改進(jìn)”為發(fā)展動(dòng)力，加強護理安全管理，確保護理安全。
員的三級質(zhì)控，落實(shí)科室全面質(zhì)控，各質(zhì)控小組嚴格對照《護理持續質(zhì)量改進(jìn)評價(jià)標準》并遵循pdca循環(huán)模式，體現持續改進(jìn)，實(shí)行目標管理。每月選出該月重點(diǎn)改進(jìn)項目進(jìn)行討論分析，整改追蹤，講究實(shí)效。嚴格執行醫療安全不良事件的上報管理制度，將一些典型案例歸納總結組織全科護士學(xué)習，起到警示作用。全年上報醫療安全不良事件4起，其中醫療設備相關(guān)1起，醫務(wù)相關(guān)2起，護理相關(guān)1起，已經(jīng)討論分析、整改追蹤。通過(guò)在工作中發(fā)現薄弱環(huán)節跟導致醫療糾紛的高危隱患，及時(shí)采取相應的處理措施，杜絕問(wèn)題的出現。通過(guò)以上措施消化內鏡室全年沒(méi)有發(fā)生一起護理差錯事件。
四、以“永續創(chuàng )新”為發(fā)展思路，優(yōu)化護理人才梯隊建設，提高護理科研水平。
在人才梯隊建設方面，消化內鏡室采取“學(xué)習、進(jìn)修”的方式，一方面積極鼓勵通過(guò)自學(xué)考試等辦法提升學(xué)歷，消化內鏡室現本科學(xué)歷護士3名，在讀本科3名，改善了護理隊伍知識結構及文化層次，優(yōu)化護理人才梯隊;另一方面通過(guò)外出學(xué)習進(jìn)修，拓積極與同行進(jìn)行交流總結本學(xué)科的學(xué)術(shù)經(jīng)驗，積極參加護理學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。在護理科研方面，加強對護理人員科研意識的教育，尤其是年n2、n3級護士，提高認識。組織護理人員進(jìn)行科研設計及論文撰寫(xiě)知識的學(xué)習。20__年消化內鏡室完成科技局計劃課題結題1項，發(fā)表省級以上論文2篇。通過(guò)提高醫護人員的科研學(xué)術(shù)能力，為科室發(fā)展儲備人才，為建立起由技術(shù)骨干、后備青年等不同層次的消化內鏡室護理人才梯隊做堅強保障。
當前，消化內鏡室作為_(kāi)_市人民醫院醫療戰線(xiàn)的排頭兵跟中堅力量，奮發(fā)有為、敢于擔當的消化內鏡人正以百舸爭流、千帆競發(fā)的態(tài)勢，凝心聚力，攻堅克難，以“長(cháng)風(fēng)破浪會(huì )有時(shí)、直掛云帆濟滄?！钡暮肋~跟決心，以“百尺竿頭、更進(jìn)一步”的信念跟追求，積跬步，致千里，不斷鞏固跟拓展等級醫院評審成果，持續提升能力，提升水平，奏響了消化內鏡事業(yè)蓬勃發(fā)展，為_(kāi)_市人民醫院打造區域性醫療中心的目標奉獻自己的一份力量。
在醫院又完整的度過(guò)了一年，在醫院的護士崗位上完成了本年度下達的工作任務(wù)，在護士長(cháng)的一個(gè)指導下，我在醫院的護理工作做的越發(fā)的出色，也讓我對護士這職業(yè)的未來(lái)有了很多的期待?，F對這一年我的工作總結如下：
一、保持工作積極性。
在進(jìn)入工作后，我就一直保持良好道德積極性，盡可能的把工作都做好，每天臉上掛著(zhù)微笑，給大家一個(gè)好的印象。每天把自己手上的工作認真的完成，認真記錄病人的情況。在病人因為生病有不良的情緒時(shí)，我會(huì )耐心的安慰他們，給他們講笑話(huà)逗樂(lè )他們，幫助他們重拾信心，積極的為他們排解困難，努力把康復服務(wù)做好。每一天都是新一天，我懂的保持一個(gè)積極的心態(tài)有多么重要，所以即使工作再難，我也會(huì )迎接困難而上，而不是逃避，正是因為這種積極向上的面對困難，我這一年所獲得的成長(cháng)真的是前所未有的大。
二、主動(dòng)學(xué)習護理知識。
在這一年，我仍然繼續學(xué)習護理的知識，加強自己的護理理論，在工作的間隙里，我也會(huì )看書(shū)學(xué)習，時(shí)刻保持學(xué)習的狀態(tài)。如果醫院有對我有用的實(shí)踐機會(huì )，我會(huì )積極把握住，跟著(zhù)醫生或護士去做，然后在工作的過(guò)程中就把相應的知識給學(xué)習了，讓專(zhuān)業(yè)知識更扎實(shí)。我也積極報名參加了護理知識的考試，拿到證書(shū)，這也證明自己有進(jìn)步，可以在工作上幫助我很多，更能讓領(lǐng)導和護士長(cháng)認可我工作的能力，為我以后的提升提供基礎，也讓我可提升的空間更大了。
三、存在的不足。
在一年的工作里，我也發(fā)現自己很多方面都會(huì )有一點(diǎn)不足，雖然不是什么大問(wèn)題，但是長(cháng)期的積累，也是很容易造成大問(wèn)題的，所以面對自己的不足，我要努力改正，把當時(shí)出現的失誤認真的刻在腦海里，時(shí)刻保持警惕，在工作上爭取不犯錯，特別是一些技術(shù)上錯誤，一定是要注意的。我對自己也認真的反思了，也明白個(gè)人出現的問(wèn)題需要趕緊改正，才能讓工作有比較好的發(fā)展。
那么，對于即將到來(lái)的新工作，我也是有特別大的期待，我希望自己在明年的進(jìn)步更大，更努力的維護醫院的權益，努力幫助醫院壯大起來(lái)，讓工作得以更順利的做下去。我會(huì )盡力做一個(gè)優(yōu)秀的醫護人員，做個(gè)品德兼優(yōu)的護士。
為了探析胃鏡室存在醫院感染的危險因素，并針對不同的危險因素，制定針對性的解決措施。采用調查法對胃鏡室管理中存在的醫院感染危險因素進(jìn)行調查并總計，今天本站小編給大家找來(lái)了胃鏡室年終總結，供大家參考和閱讀。
緊張而有序的20xx年即將過(guò)去，在這忙綠的一年里，在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在認真學(xué)習和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)精神的指引下，在護理部的具體指導下，在消化內科全體醫護人員的共同努力下，內鏡室的業(yè)務(wù)收入和業(yè)務(wù)技術(shù)水平實(shí)現了大幅度的提升，取得了可喜的成績(jì)，現總結如下。
一、醫德醫風(fēng)和科室建設方面：
全科人員認真學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持以人為本，“以三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為平臺，牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念，自覺(jué)遵守院科各項。
規章制度。
和勞動(dòng)紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，工作中互相支持，互相理解，工作人員分工明確，各司其職，相互團結，高質(zhì)量的保證了正常醫療服務(wù)的順利進(jìn)行。按照“三級甲等”醫院的評審標準順利完成了各項臨床醫療和進(jìn)修教學(xué)工作。認真學(xué)習。
崗位職責。
認真落實(shí)核心制度嚴格按照職責、制度的要求工作認真開(kāi)展“三基”訓練較好地完成了院領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)技術(shù)方面：
20xx年1-11月，實(shí)現業(yè)務(wù)收入xxxxx元，業(yè)務(wù)收入大幅度提升。認真做好日常工作，共做胃腸鏡檢查xx人次，特別是今年10月份我科引進(jìn)檢查后，3個(gè)月內即完成萬(wàn)余元的業(yè)務(wù)收入，實(shí)現了超聲內鏡檢查開(kāi)門(mén)紅。以上治療項目的實(shí)施標志著(zhù)我科業(yè)務(wù)技術(shù)水平已處于全區的絕對領(lǐng)先地位。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習和科研教學(xué)方面：
我科人員積極參加院內、市內、省內以及國內舉辦的各種繼續教育及會(huì )議，在科內定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，每位工作人員輪流進(jìn)行有特色、有重點(diǎn)的小講課，從而不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)水平及素質(zhì)，掌握國內及國際先進(jìn)理論及技術(shù)，為進(jìn)一步提高科室技術(shù)水平打下堅實(shí)的基礎。我科一直擔任進(jìn)修人員專(zhuān)業(yè)進(jìn)修學(xué)習，因專(zhuān)業(yè)性強，進(jìn)修人員時(shí)間短，我科仍以極大的熱情、最優(yōu)秀的人員配置，努力做好進(jìn)修教學(xué)工作，我們初步總結出：以基礎知識為主，內容扼要，重點(diǎn)突出，真抓實(shí)干的帶教經(jīng)驗，在不斷提高帶教老師水平的基礎上，切實(shí)完成好每位進(jìn)修人員的進(jìn)修學(xué)習任務(wù)。
四、存在的不足：
雖然我們取得了一定的成績(jì)，但還存在著(zhù)一些不足，尚需進(jìn)一步改進(jìn)，如:(1)醫療質(zhì)量尚有制度執行力度不夠，雖然制定了一些制度，但落實(shí)中還存在欠缺。(2)創(chuàng )新意識不夠，全科工作中新技術(shù)未有效挖掘，新業(yè)務(wù)開(kāi)展不足。(3)學(xué)習氛圍不濃。全年雖有明確的業(yè)務(wù)學(xué)習等規劃及制度，但執行中因各種原因不夠完全、徹底開(kāi)展，發(fā)表論文不多。
五、今后工作的打算：
在今后工作中，我科全體醫護人員充滿(mǎn)新的希望，繼續爭取新的突破，業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)水平，經(jīng)濟效益、社會(huì )效益將邁上新的臺階，在新的一年爭取業(yè)務(wù)量有新的突破，力爭有1-2項新技術(shù)開(kāi)展，并取得初步經(jīng)驗，為以后的工作奠定基礎。
回首過(guò)去，在院領(lǐng)導的支持、關(guān)懷下我們取得了一定成績(jì)，得到領(lǐng)導的肯定，是收獲的一年，在此我謹代表內鏡室表示衷心的感謝!繼往開(kāi)來(lái)的20xx年，是充滿(mǎn)殷切希翼的一年，我科全體醫護人員也將在新的一年中，再接再厲，從德、能、勤、績(jì)等方面進(jìn)一步嚴格要求自己。我們也深知今后所面臨的困難和壓力，機遇和挑戰，但我們也有百倍的信心以自尊、自省、自警、自勵的精神，扎扎實(shí)實(shí)工作，加快內鏡室的建設步伐，使業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績(jì)邁上新的臺階，同時(shí)發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)，塑造良好醫德、醫風(fēng)，搞好醫患、醫護關(guān)系，以嶄新的精神面貌和良好的業(yè)績(jì)回報患者，回報各位領(lǐng)導，回報醫院，貢獻我們的力量。
為期3個(gè)月的進(jìn)修生活轉眼已經(jīng)結束，收獲頗多，故而感覺(jué)時(shí)間過(guò)得真快。期間收獲令我受益匪淺并將受益終身。來(lái)天津市人民醫院后，進(jìn)入內鏡中心學(xué)習ercp及其相關(guān)診療技術(shù)，期間我嚴格遵守醫院及科室的各項規章制度，尊敬師長(cháng)，團結同事，嚴格律己，關(guān)心患者的要求和痛苦。努力將理論知識結合實(shí)踐經(jīng)驗，不斷總結學(xué)習方法和臨床經(jīng)驗，培養自己獨立思考、獨立解決問(wèn)題的能力。以下幾點(diǎn)是我進(jìn)修期間感受最深也是收獲最大的體會(huì )：
一、人性化的管理模式：
內鏡中心的全體醫護人員是一個(gè)在李文主任帶領(lǐng)下的良好的協(xié)作團隊，同事之間關(guān)系和諧融洽，即便剛來(lái)的進(jìn)修醫師進(jìn)入團隊之中也倍感溫暖。李主任最常說(shuō)的一句話(huà)就是，進(jìn)修醫師不要把自己當外人，我們是把你們當自己人來(lái)對待。經(jīng)常提醒剛來(lái)的進(jìn)修醫師注意無(wú)菌觀(guān)念，對放射線(xiàn)的防護等細節，所以手術(shù)時(shí)手術(shù)醫師、助手、手術(shù)護士、麻醉醫師、影像醫師及進(jìn)修醫師各司其職，而又互相協(xié)助，從手術(shù)前準備到手術(shù)后患者麻醉復蘇井然有序，確保了最重要的手術(shù)質(zhì)量和病人安全。
二、先進(jìn)的設備及高水準的技術(shù)水平：
該內鏡中心ercp手術(shù)室內設備完善、配備非常合理。內鏡、各種監護設備、吸引器、供氧設備放置合理，附件如導管、導絲、切開(kāi)刀、取石籃、碎石器、取石氣囊、鼻膽管、支架、活檢鉗等配備齊全，且放置于固定位置，使用起來(lái)得心應手。此外，更重要的是李文主任帶領(lǐng)下的手術(shù)團隊技術(shù)精湛，對于原因不明的阻塞性黃疸疑有肝外膽道梗阻者、疑有各種膽道疾病如結石，腫瘤，硬化性膽管炎等診斷不明者、疑有先天性膽道異?；蚰懩倚g(shù)后癥狀再發(fā)者、胰腺疾病:胰腺腫瘤，慢性胰腺炎，胰腺囊腫等情況均能完美的處理，尤其是對于防范術(shù)后并發(fā)癥更有獨到的水平。
三、嚴謹的工作作風(fēng)：
對于新到的進(jìn)修醫生由老師帶教，了解內鏡中心的環(huán)境和各類(lèi)物品的存放地點(diǎn)，掌握各個(gè)設備的使用和注意事項，與患者溝通的技巧和注意事項，嚴格無(wú)菌觀(guān)念，通過(guò)手術(shù)演示、講座等方式提高下級醫師的技術(shù)水平。
經(jīng)過(guò)3個(gè)月的進(jìn)修，了解掌握了ercp的插管技術(shù)及注意事項，熟悉了解ercp相關(guān)的治療適應癥和禁忌癥以及術(shù)后并發(fā)癥的處理。較好地完成了進(jìn)修的學(xué)習任務(wù)，未發(fā)生醫療差錯和醫療事故。進(jìn)修結束后，我將繼續努力，不斷學(xué)習，將所學(xué)知識投入到全心全意為患者服務(wù)的工作當中去。
時(shí)光匆匆，轉眼間，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千，在一年里，我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現總結如下：
一.嚴于律已，自覺(jué)加強黨性鍛煉，黨性修養和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。
一年來(lái)，堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐，熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)中國共產(chǎn)黨，對社會(huì )主義充滿(mǎn)必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，為加快社會(huì )主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動(dòng)精神.我還很注意護士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。在護士長(cháng)積極認真指導下，我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的工作中，能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì )要領(lǐng)。記得剛到兒科時(shí)我還不適應，但我不怕，以前沒(méi)做過(guò)的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便比較熟悉了兒科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好。
個(gè)人工作計劃。
有主次的先后及時(shí)的完成各項工作達到預期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過(guò)不懈的努力使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
20xx年對于醫院及我科來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉變、成長(cháng)、奮進(jìn)的一年。在這一年中，我們不斷面臨著(zhù)挑戰和機遇，在醫院領(lǐng)導和護理部主任、科主任的指導、關(guān)心及支持下，在醫院各部門(mén)的密切幫助下，我本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨，圓滿(mǎn)地完成了消化內鏡室護理工作任務(wù)。我科護理人員的安全及責任意識、主動(dòng)服務(wù)意識明顯加強，護理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，現將本人全年工作總結如下：
在20xx年，消化內鏡室以《xx》為標準，以提高醫療質(zhì)量、保證醫療安全、提升服務(wù)水平為核心，以等級醫院評審工作為動(dòng)力，進(jìn)一步加強醫院管理，強化科室建設及整體內涵建設，提升護理管理水平，在護理質(zhì)量、護理服務(wù)、護理安全、護理效果、護理文化建設等多方面均有有明顯提升；不斷完善科室科學(xué)管理長(cháng)效機制，提高科室特色優(yōu)勢和提高療效、整體實(shí)力和醫護服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)科室全面、協(xié)調、可持續發(fā)展。對評審工作中存在的問(wèn)題，根據職能部門(mén)的反饋及時(shí)整改，建立護理工作質(zhì)量持續改進(jìn)記錄本，記錄存在的問(wèn)題、分析、措施、執行情況，及時(shí)反饋整改情況。在醫院組織的多次核心條款、模擬評審檢查中，消化內鏡室護理相關(guān)條款檢查結果全面達標，并成為兄弟科室學(xué)習的榜樣。
全科工作人員始終以“三好一滿(mǎn)意”為工作目標，努力提高了我科內涵建設和服務(wù)水平及診療優(yōu)勢的發(fā)揮，持續改進(jìn)醫療質(zhì)量，保障醫療安全，全力滿(mǎn)足人民群眾的就診需求。消化內鏡室現處于上升期，由于電子內鏡的普及，人民群眾自我保健意識的逐步提高，求診患者不斷增多，給消化內鏡的診療工作帶來(lái)巨大的壓力。我們深刻認識到，壓力也是動(dòng)力，我們在科室工作中，積極協(xié)調與各臨床科室的關(guān)系，完善服務(wù)流程，多為臨床提供診斷支持；積極開(kāi)展內鏡下治療，吸引其他醫院不能完成的治療病人；加強內涵建設，以準確的診斷、輕柔的操作、熱情的服務(wù)吸引病人；積極創(chuàng )造條件開(kāi)展新項目，通過(guò)新設備的引進(jìn)，提高科室的競爭力。
通過(guò)以上措施，消化內鏡室的就診人次及患者滿(mǎn)意度達到了一個(gè)新的高度，20xx年x月我科共完成胃腸鏡檢查x例，實(shí)現業(yè)務(wù)收入約x萬(wàn)元，對門(mén)診病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，滿(mǎn)意度調查結果均在x%以上，回訪(fǎng)電話(huà)表?yè)P2次及表?yè)P信1封，并多次獲得患者口頭表?yè)P，取得了良好的社會(huì )影響及經(jīng)濟效益。
護理質(zhì)量與安全是醫療服務(wù)的基礎，是護理管理的核心內容，只有樹(shù)立持續質(zhì)量改進(jìn)的觀(guān)念，常抓不懈，才能保證醫院護理工作的安全穩定和健康發(fā)展。在20xx年我根據護理部的質(zhì)量工作計劃結合消化內鏡室的護理工作特點(diǎn)制定了切實(shí)可行的內鏡室質(zhì)量工作計劃，充分發(fā)揮質(zhì)控小組的監管作用，實(shí)行站護士長(cháng)—質(zhì)控組——站級護理人員的三級質(zhì)控，落實(shí)科室全面質(zhì)控，各質(zhì)控小組嚴格對照《xx》并遵循xx循環(huán)模式，體現持續改進(jìn)，實(shí)行目標管理。每月選出該月重點(diǎn)改進(jìn)項目進(jìn)行討論分析，整改追蹤，講究實(shí)效。嚴格執行醫療安全不良事件的上報管理制度，將一些典型案例歸納總結組織全科護士學(xué)習，起到警示作用。全年上報醫療安全不良事件x起，其中醫療設備相關(guān)x起，醫務(wù)相關(guān)x起，護理相關(guān)1起，已經(jīng)討論分析、整改追蹤。通過(guò)在工作中發(fā)現薄弱環(huán)節和導致醫療糾紛的高危隱患，及時(shí)采取相應的處理措施，杜絕問(wèn)題的出現。通過(guò)以上措施消化內鏡室全年沒(méi)有發(fā)生一起護理差錯事件。
在人才梯隊建設方面，消化內鏡室采取“學(xué)習、進(jìn)修”的方式，一方面積極鼓勵通過(guò)自學(xué)考試等辦法提升學(xué)歷，消化內鏡室現本科學(xué)歷護士3名，在讀本科3名，改善了護理隊伍知識結構及文化層次，優(yōu)化護理人才梯隊；另一方面通過(guò)外出學(xué)習進(jìn)修，拓積極與同行進(jìn)行交流總結本學(xué)科的學(xué)術(shù)經(jīng)驗，積極參加護理學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。在護理科研方面，加強對護理人員科研意識的教育，尤其是年n2、n3級護士，提高認識。組織護理人員進(jìn)行科研設計及論文撰寫(xiě)知識的學(xué)習。
20xx年消化內鏡室完成科技局計劃課題結題1項，發(fā)表省級以上論文2篇。通過(guò)提高醫護人員的科研學(xué)術(shù)能力，為科室發(fā)展儲備人才，為建立起由技術(shù)骨干、后備青年等不同層次的消化內鏡室護理人才梯隊做堅強保障。
當前，消化內鏡室作為xx市人民醫院醫療戰線(xiàn)的排頭兵和中堅力量，奮發(fā)有為、敢于擔當的消化內鏡人正以百舸爭流、千帆競發(fā)的態(tài)勢，凝心聚力，攻堅克難，以“長(cháng)風(fēng)破浪會(huì )有時(shí)、直掛云帆濟滄?！钡暮肋~和決心，以“百尺竿頭、更進(jìn)一步”的信念和追求，積跬步，致千里，不斷鞏固和拓展等級醫院評審成果，持續提升能力，提升水平，奏響了消化內鏡事業(yè)蓬勃發(fā)展，為xx市人民醫院打造區域性醫療中心的目標奉獻自己的一份力量。
本人初步進(jìn)入外貿行業(yè)，首先要感謝公司的每一位員工和前輩。感謝你們有問(wèn)必答，耐心教導，讓我學(xué)會(huì )了外貿行業(yè)的實(shí)際操作和理論知識。剛剛進(jìn)入公司之前，就一直聽(tīng)聞外貿行業(yè)的種種新聞和行業(yè)信息，一直懷著(zhù)好奇和誠懇的心情開(kāi)展工作。工作了一段時(shí)間之后，對工作有了一定的認知和對應的反應。以下是我對這一年的總結：
本人對于該工作的優(yōu)勢和競爭力。對于該目前的手頭工作，能夠足夠處理好被交代的單證工作，能做到高效率、低錯誤率、積極發(fā)問(wèn)不懂的地方、積極解決工作上出現的突發(fā)問(wèn)題。在錄入系統時(shí)做到不出錯、精準。整理出貨清單時(shí)做到數據精確、及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。翻譯授權時(shí)做到內容清晰、明確。制作信用證時(shí)做到不出錯，避免出現信用證不符點(diǎn)，準確地完成工作。目前工作能夠較好地上手，對相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認識。
不足的地方有，仍然沒(méi)有接觸和了解核心工作，輔助型工作比較多，挑戰較少，感覺(jué)有很多需要學(xué)習和操作的地方可以幫上忙。
本人還有一項艱巨的任務(wù)是尋找外商。這項人物由本人單獨操作，咨詢(xún)過(guò)同學(xué)、網(wǎng)絡(luò )，做了多項準備工作，注冊了無(wú)數網(wǎng)絡(luò )帳號去尋求外商。本人十分重視國外展會(huì )機會(huì )，參展機會(huì )來(lái)之不易，本人給自己也增加了許多壓力。本人制作了展會(huì )宣傳單、拍攝了服裝照片并分類(lèi)、翻墻創(chuàng )造了本公司facebook主頁(yè)、更改了原網(wǎng)頁(yè)內容并更新了產(chǎn)品圖片、多次發(fā)送郵件給潛在國外客人。以上尋找外商的方法幾乎由本人摸索出，但感覺(jué)仍然不得要領(lǐng)，沒(méi)有真正能夠掌握尋找外商的有效率的方法。希望這方面由前輩多多指教。本人大多問(wèn)了同輩、網(wǎng)絡(luò )，但深知這不是最有用的方法，其核心方法希望能夠得到導師的指教。
本人對工作的經(jīng)驗是：做外貿工作一定要精準、及時(shí)。時(shí)間就是金錢(qián)，在做每一樣工作之前，就要做到考慮做到之后每一樣的連鎖工作，理解到時(shí)間的滯延就是會(huì )對工作效率產(chǎn)生傷害，對公司會(huì )造成一定的損失。對于同事之間，要做到和睦相處、部門(mén)與部門(mén)之間要及時(shí)溝通，多多學(xué)習前輩們的經(jīng)驗。在這里，我要再次感謝意瑪公司的每一位員工，對于我這個(gè)外貿新人多有照顧和解疑答惑。
工作時(shí)間之外。本人在工作時(shí)間之外大量閱讀鞏固英文，尤其是商業(yè)英文，為了以后能夠更加精準得參與每項工作。掌握一切能夠增強自己專(zhuān)業(yè)知識的機會(huì )。
對未來(lái)的展望：本人希望以后能夠增加工作量，更加實(shí)際地、更多地操作和參與工作內容。不怕壓力和工作量，希望前輩能夠多多指教，更加放心地交、相信給我任務(wù)并且減輕前輩們的負擔。對于20xx年的工作安排；更加深入了解參與工作、更加希望本人能夠做到積極、主動(dòng)、果斷地參加工作，并在新一年能夠有所突破。
對公司的期望：希望能多安排學(xué)習、參觀(guān)的機會(huì )，并介紹經(jīng)驗豐富的外貿人來(lái)進(jìn)行交流和對本人的教誨。時(shí)代和時(shí)局正在改變，若是需要新的客戶(hù)，有很大的可能要對他們進(jìn)行適應和相應的改變，多樣的貿易方式和手段會(huì )產(chǎn)生，希望大家能攜手共同進(jìn)步，在原本熟練的貿易方式上有所其他突破。
感謝！
文檔為doc格式。
眶張而有序的20xx年即將過(guò)去，在這忙綠的一年里，在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在認真學(xué)習和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)精神的指引下，在護理部的具體指導下，在消化內科全體醫護人員的共同努力下，內鏡室的業(yè)務(wù)收入和業(yè)務(wù)技術(shù)水平實(shí)現了大幅度的提升，取得了可喜的成績(jì)，現總結如下。
全科人員認真學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持以人為本，“以三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為平臺，牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念，自覺(jué)遵守院科各項規章制度和勞動(dòng)紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，工作中互相支持，互相理解，工作人員分工明確，各司其職，相互團結，高質(zhì)量的保證了正常醫療服務(wù)的順利進(jìn)行。按照“三級甲等”醫院的評審標準順利完成了各項臨床醫療和進(jìn)修教學(xué)工作。認真學(xué)習崗位職責，認真落實(shí)核心制度，嚴格按照職責、制度的要求工作，認真開(kāi)展“三基”訓練，較好地完成了院領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
20xx年1-11月，實(shí)現業(yè)務(wù)收入xxxxx元，業(yè)務(wù)收入大幅度提升。認真做好日常工作，共做胃腸鏡檢查xx人次，特別是今年10月份我科引進(jìn)xxxx檢查后，3個(gè)月內即完成xx萬(wàn)余元的業(yè)務(wù)收入，實(shí)現了超聲內鏡檢查開(kāi)門(mén)紅。以上治療項目的實(shí)施標志著(zhù)我科業(yè)務(wù)技術(shù)水平已處于全區的絕對領(lǐng)先地位。
我科人員積極參加院內、市內、省內以及國內舉辦的各種繼續教育及會(huì )議，在科內定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，每位工作人員輪流進(jìn)行有特色、有重點(diǎn)的小坎課，從而不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)水平及素質(zhì)，掌握國內及國際先進(jìn)理論及技術(shù)，為進(jìn)一步提高科室技術(shù)水平打下堅實(shí)的基礎。我科一直擔任進(jìn)修人員專(zhuān)業(yè)進(jìn)修學(xué)習，因專(zhuān)業(yè)性強，進(jìn)修人員時(shí)間短，我科仍以極大的熱情、最優(yōu)秀的人員配置，努力做好進(jìn)修教學(xué)工作，我們初步總結出：以基礎知識為主，內容扼要，重點(diǎn)突出，真抓實(shí)干的帶教經(jīng)驗，在不斷提高帶教老師水平的基礎上，切實(shí)完成好每位進(jìn)修人員的進(jìn)修學(xué)習任務(wù)。
雖然我們取得了一定的成績(jì)，但還存在著(zhù)一些不足，尚需進(jìn)一步改進(jìn)，如:。
(1)醫療質(zhì)量尚有制度執行力度不夠，雖然制定了一些制度，但落實(shí)中還存在欠缺。
(2)創(chuàng )新意識不夠，全科工作中新技術(shù)未有效挖掘，新業(yè)務(wù)開(kāi)展不足。
(3)學(xué)習氛圍不濃。全年雖有明確的業(yè)務(wù)學(xué)習等規劃及制度，但執行中因各種原因不夠完全、徹底開(kāi)展，發(fā)表論文不多。
在今后工作中，我科全體醫護人員充滿(mǎn)新的希望，繼續爭取新的突破，業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)水平，經(jīng)濟效益、社會(huì )效益將邁上新的臺階，在新的一年爭取業(yè)務(wù)量有新的突破，力爭有1-2項新技術(shù)開(kāi)展，并取得初步經(jīng)驗，為以后的工作奠定基礎。
回首過(guò)去，在院領(lǐng)導的支持、關(guān)懷下我們取得了一定成績(jì)，得到領(lǐng)導的肯定，是收獲的一年，在此我謹代表內鏡室表示衷心的感謝!繼往開(kāi)來(lái)的20xx年，是充滿(mǎn)殷切希翼的一年，我科全體醫護人員也將在新的一年中，再接再厲，從德、能、勤、績(jì)等方面進(jìn)一步嚴格要求自己。我們也深知今后所面臨的困難和壓力，機遇和挑戰，但我們也有百倍的信心以自尊、自省、自警、自勵的精神，扎扎實(shí)實(shí)工作，加快內鏡室的建設步伐，使業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績(jì)邁上新的臺階，同時(shí)發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)，塑造良好醫德、醫風(fēng)，搞好醫患、醫護關(guān)系，以嶄新的精神面貌和良好的業(yè)績(jì)回報患者，回報各位領(lǐng)導，回報醫院，貢獻我們的力量。
轉眼，一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫院工作已有3年多了，在護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下，在科室同事的密切配合跟支持下，我本著(zhù)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作，認真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)跟業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面：
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應新的護理模式，社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面：
在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度，服從科室領(lǐng)導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學(xué)會(huì )認真對待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。
三、增強法律意識：
認真學(xué)習《護士條例》及其它法律法規，積極參于醫院組織的學(xué)習班。意識到，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀(guān)念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。
在這3年多的護理工作中，我的體會(huì )是“三分治療，七分護理”，于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)：“拉開(kāi)人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前?，在人的.一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心跟悉心照顧呢?“護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù)”?！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！蔽視?huì )用我的愛(ài)心耐心，細心跟責任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。
我覺(jué)得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
在這過(guò)去的兩年里，在護士長(cháng)及科室主任的領(lǐng)導下，在同事密切的配合和支持下，認真的完成工作任務(wù)?，F總結這一年工作如下：
積極擁護醫院的各項方針和規章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以病人為核心，病人的滿(mǎn)意度為標準。
作為一名手術(shù)室護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念，對待工作認真負責，加班加點(diǎn)，樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感，團結同事，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫生麻醉醫生積極密切配合，團結協(xié)作，打造和諧的工作氛圍，保證手術(shù)順利完成。
三
配合各科室做好搶救工作，工作中團結同事，積極進(jìn)取，嚴格查對，嚴謹細致，嚴防差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。參加工作兩年來(lái)，我在科室同志們指導下刻苦學(xué)習積極進(jìn)取，掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等，加深了自己的無(wú)菌觀(guān)念和操作要求。
新的一年即將來(lái)到，回顧過(guò)去的一年我感慨萬(wàn)千，展望20xx年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足，取長(cháng)補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績(jì)。
今后的目標：我決心進(jìn)一步振奮精神，加強個(gè)人世界觀(guān)的改造，努力克服自己存在的問(wèn)題，做到：
（1）扎實(shí)抓好理論學(xué)習，保持政治上的堅定性。
（2）在護士長(cháng)、科主任的關(guān)心和指導下，順利完成醫療護理工作任務(wù)，認真履行職責，愛(ài)崗敬業(yè)。
（3）以科室為家，工作積極主動(dòng)，對待病員熱情、耐心，滿(mǎn)足病人的需求。
護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。
護理工作是一項崇高而神圣的'事業(yè)——用有限的生命投入到無(wú)限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻！雖然護理工作瑣碎平淡，但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過(guò)著(zhù)幸?？鞓?lè )的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖！雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香！我們是那樣的天使！所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂(lè )！
在過(guò)去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭！希望來(lái)年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)！
我用我愛(ài)心、真心、仁心；讓你溫心、舒心、放心。
在今后工作中，我科全體醫護人員充滿(mǎn)新的希望，繼續爭取新的突破，業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)水平，經(jīng)濟效益、社會(huì )效益將邁上新的臺階，在新的一年爭取業(yè)務(wù)量有新的突破，力爭有1—2項新技術(shù)開(kāi)展，并取得初步經(jīng)驗，為以后的工作奠定基礎。
回首過(guò)去，在院領(lǐng)導的支持、關(guān)懷下我們取得了一定成績(jì)，得到領(lǐng)導的肯定，是收獲的一年，在此我謹代表內鏡室表示衷心的感謝！繼往開(kāi)來(lái)的20xx年，是充滿(mǎn)殷切希翼的一年，我科全體醫護人員也將在新的一年中，再接再厲，從德、能、勤、績(jì)等方面進(jìn)一步嚴格要求自己。我們也深知今后所面臨的困難和壓力，機遇和挑戰，但我們也有百倍的信心以自尊、自省、自警、自勵的精神，扎扎實(shí)實(shí)工作，加快內鏡室的建設步伐，使業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績(jì)邁上新的臺階，同時(shí)發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)，塑造良好醫德、醫風(fēng)，搞好醫患、醫護關(guān)系，以嶄新的精神面貌和良好的業(yè)績(jì)回報患者，回報各位領(lǐng)導，回報醫院，貢獻我們的力量。
一、職責：
在科室主任的領(lǐng)導下協(xié)助醫生做好檢查、內鏡治療的術(shù)前準備、術(shù)中配合、術(shù)后的清洗消毒、消毒滅菌效果監測、資料登記等工作。
二、要求：
1、提前準備好醫生檢診所需用品。
2、正確連接電路，規范清洗消毒內鏡，安裝內鏡，開(kāi)機備用。
3、接檢查申請單時(shí)，核對病人姓名、檢查治療目的；了解患者是否做好術(shù)前準備；初步了解其有無(wú)禁忌癥；根據診療目的備好所用器材，若為內鏡治療病人應準備好相應器材，如息肉摘除須準備圈套器、高頻電等；做好心理護理，消除病人緊張情緒。
4、協(xié)助病人擺好體位，胃鏡一般采用左側臥位，兩腿自然彎曲，取下假牙妥善保管。進(jìn)境時(shí)囑病人全身放松，插入后若有惡心，囑其做深呼吸。腸鏡一般采用左側緊屈大腿側臥位進(jìn)鏡，必要時(shí)變換體位。
5、術(shù)中既要協(xié)助醫生做好護鏡、扶鏡、送鏡、退鏡及活檢等工作；又要注意患者的不良反應。胃鏡檢查時(shí)特別要注意患者嗆咳與誤吸；腸鏡檢查時(shí)特別要注意心血管不良反應。
6、完成一例檢查或治療后，按順序關(guān)閉主機、冷光源，分離連接器與注水瓶、吸引管，取下內鏡，按“內鏡清洗消毒規范“進(jìn)行清洗、消毒與登記，以備下一個(gè)病人檢查。
7、完成全天檢查治療后按順序關(guān)閉主機、電視顯示屏、冷光源、吸引器；分離連接器與注水瓶、吸引管，取下內鏡，按“內鏡清洗消毒規范“進(jìn)行終末清洗、消毒；并將各種器械物品歸位整理，內鏡要穩妥懸掛儲存于專(zhuān)用內鏡柜內；內鏡柜每周消毒一次。
8、診療結束后，整理申請單和報告單，按要求登記檢查結果及統計相關(guān)報表（如日、月、季、年工作量等）。
全科人員認真學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持以人為本，“以三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為平臺，牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念，自覺(jué)遵守院科各項規章制度和勞動(dòng)紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，工作中互相支持，互相理解，工作人員分工明確，各司其職，相互團結，高質(zhì)量的保證了正常醫療服務(wù)的順利進(jìn)行。按照“三級甲等”醫院的評審標準順利完成了各項臨床醫療和進(jìn)修教學(xué)工作。認真學(xué)習崗位職責，認真落實(shí)核心制度，嚴格按照職責、制度的要求工作，認真開(kāi)展“三基”訓練，較好地完成了院領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
轉眼之間，來(lái)到省人民醫院已有一年了?；仡欉@一年，在主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下，在各位老師的幫助及同事的.關(guān)心下，自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝心內科這個(gè)集體，在學(xué)習工作中為我提供了展示自己的*臺，感謝護士長(cháng)及各位老師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!
作為一名新世紀的護理人員：在工作中，我嚴格遵守職業(yè)道德，遵守醫院及科室的各項規章制度，嚴格無(wú)菌觀(guān)念及慎獨精神，積極參加醫院及科室的各項活動(dòng)，團結協(xié)助，同科室各位老師一起努力完成各項工作任務(wù)，做到慎言守密，保持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習上，我深知自己不僅要有扎實(shí)的理論知識，還要有較強的臨床操作技能，所以我要不斷學(xué)習，自我充電，注重把理論和臨床充分結合，以過(guò)硬的本領(lǐng)，熟練的操作能力贏(yíng)得患者的信任和合作。不管是基礎護理，還是各項專(zhuān)科操作技能，從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長(cháng)的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成，此外，護理部每月舉行的新護士正規操作培訓，不僅提高了我們的動(dòng)手能力，還強化了我們的各項操作技能，切實(shí)保證了護理工作的安全性;在思想上，我本著(zhù)“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為前提的服務(wù)理念，端正工作態(tài)度，勤奮工作，積極進(jìn)取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過(guò)自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作最大的肯定。
我知道，自己要做的工作還有很多，要學(xué)習的東西也有很多。我從來(lái)沒(méi)有任務(wù)自己的目標已經(jīng)實(shí)現，我們永遠在路上，永遠要前進(jìn)。我以自己的工作為傲，我也會(huì )秉承一個(gè)護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自己的本質(zhì)工作。
以上便是我簡(jiǎn)短的個(gè)人述職報告，如果有什么寶貴意見(jiàn)希望大家能夠提出。
謝謝大家!
消化內科成為醫院重點(diǎn)科室后，我們內鏡室工作人員相互配合、相互協(xié)作，在醫院領(lǐng)導的大力支持下，內鏡室的醫療水平得到了大幅度的提升。在工作人員少、重病人多的情況下，全科醫護人員，不怕臟、不怕累，以精湛的技術(shù)和無(wú)私的奉獻精神，贏(yíng)得到了社會(huì )各界及病人家屬的高度好評，得到了院領(lǐng)導和兄弟科室的一致好評。我科在20xx年1—11月，實(shí)現業(yè)務(wù)收入xxx元，業(yè)務(wù)收入大幅度提升。認真做好日常工作，共做胃腸鏡檢查xx人次，特別是今年10月份我科引進(jìn)檢查后，3個(gè)月內即完成xxx萬(wàn)余元的業(yè)務(wù)收入，實(shí)現了超聲內鏡檢查開(kāi)門(mén)紅。以上治療項目的實(shí)施標志著(zhù)我科業(yè)務(wù)技術(shù)水平已處于全區的絕對領(lǐng)先地位。
醫生是人們生命健康的守護者，他們的責任就是診斷并治療病人，讓患者能夠得到最好的治療。然而，醫生的知識和技能需要不斷地更新，在日新月異的醫療技術(shù)下，醫生的進(jìn)修成為了必須的事情。胃鏡作為現代醫學(xué)中重要的檢查方法，成為許多胃病和胃腸病的首選檢查項目，因此，胃鏡進(jìn)修成為醫生必須面臨的新挑戰。
第二段：胃鏡進(jìn)修的意義和目的。
胃鏡進(jìn)修是醫生不斷提高自己的關(guān)鍵手段，通過(guò)對于胃鏡操作的研究，不斷增加自身的臨床經(jīng)驗和知識儲備，從而提高胃鏡檢查的準確性和診療水平。進(jìn)一步提高患者的信任和認可，同時(shí)也能夠順應醫療領(lǐng)域技術(shù)更新的要求，并更好地為患者服務(wù)。
第三段：胃鏡進(jìn)修的難點(diǎn)和挑戰。
胃鏡進(jìn)修并不是一件容易的事情，它面臨著(zhù)諸多的難點(diǎn)和挑戰。首先，胃鏡的操作需要極其細致和精確，一絲不茍地完成每一個(gè)步驟。此外，身體的疲勞和操作手上的抖動(dòng)對于胃鏡檢查來(lái)說(shuō)都是極為不利的因素。更重要的是，胃鏡檢查涉及到很多臨床知識和醫學(xué)專(zhuān)業(yè)詞匯，需要醫生擁有一定的醫學(xué)基礎知識。
第四段：如何有效進(jìn)行胃鏡進(jìn)修。
胃鏡進(jìn)修需要醫生進(jìn)行有效的學(xué)習和訓練，以提高他們的實(shí)際操作能力和相關(guān)的醫學(xué)認知。普及胃鏡進(jìn)修培訓課程、觀(guān)照胃鏡操作視頻、實(shí)踐胃鏡操作等，都是進(jìn)行胃鏡進(jìn)修應考慮的方法。通過(guò)不斷學(xué)習和進(jìn)修，醫生可以逐步提高自己的操作技能和知識水平，并從中獲得雙重的益處。
胃鏡進(jìn)修是醫學(xué)行業(yè)提高醫生專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、保障患者安全的有力手段。它不僅提高了醫生的信譽(yù)，在患者生命健康面臨危險的時(shí)候，是可以提高患者安全系數的保護環(huán)節。正是在胃鏡進(jìn)修的指導下，醫生能夠日漸成為技術(shù)過(guò)硬的醫生，胃病和胃腸病的患者也能夠更加放心地選擇各種較為權威的醫院來(lái)進(jìn)行檢查及治療。
我科人員積極參加院內、市內、省內以及國內舉辦的各種繼續教育及會(huì )議，在科內定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，每位工作人員輪流進(jìn)行有特色、有重點(diǎn)的'小講課，從而不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)水平及素質(zhì)，掌握國內及國際先進(jìn)理論及技術(shù)，為進(jìn)一步提高科室技術(shù)水平打下堅實(shí)的基礎。我科一直擔任進(jìn)修人員專(zhuān)業(yè)進(jìn)修學(xué)習，因專(zhuān)業(yè)性強，進(jìn)修人員時(shí)間短，我科仍以極大的熱情、最優(yōu)秀的人員配置，努力做好進(jìn)修教學(xué)工作，我們初步總結出：以基礎知識為主，內容扼要，重點(diǎn)突出，真抓實(shí)干的帶教經(jīng)驗，在不斷提高帶教老師水平的基礎上，切實(shí)完成好每位進(jìn)修人員的進(jìn)修學(xué)習任務(wù)。
1、接診病人要做到首診負責制，要密切結合臨床，注意患者的輕、重、緩、急；對急、重癥患者優(yōu)先診療，確?！凹痹\綠色通道”。需預約時(shí)間的檢查應詳細交待術(shù)前注意事項。
2、認真履行崗位責任制和各類(lèi)人員職責，做到既有明確的分工，又能充分的協(xié)調與配合。
3、嚴格執行各項操作規程、規章（如胃鏡的操作規程、胃鏡清洗消毒規程、胃鏡質(zhì)控措施、胃鏡消毒監測及保養維護等）；接診病人時(shí)，要查問(wèn)病史，體查，審查申請單是否符合規范，掌握禁忌癥；胃鏡診療時(shí)應認真負責、難病要會(huì )診討論。操作力求輕巧、細致、全面，嚴防并發(fā)癥。
4、術(shù)后按規范清洗消毒胃鏡；按規范及時(shí)填發(fā)報告，對做粘膜活檢病理者，術(shù)前應親自過(guò)問(wèn)病理檢查結果，以便修正最初的診斷，必要時(shí)可進(jìn)行復查，或作其它檢查，直至明確診斷為止。
5、歸檔保管好種檢查記錄，未經(jīng)批準的各種醫療檢查記錄及登記不得借出。
二、臨床常用內鏡選擇（姚國和）1、胃鏡2、結腸鏡。
3、變焦放大內鏡（放大胃、腸鏡）。
3、操作間的布局和設備及物品配置4、消毒間的布局和設備及物品配置。
五、消化內鏡相關(guān)規章制度（孫小明）1、消化內鏡室相關(guān)人員的配置。
2、消化內鏡護士的培訓制度和資質(zhì)考核3、消化內鏡護士的角色。
4、內鏡附件的清洗消毒和保養5、常見(jiàn)故障指南。
6、內鏡清洗消毒技術(shù)操作規范（20xx年版）。
七、內鏡常用附屬器械的使用和保養（孫小明）1、冷光源的使用和保養。
八、目前內鏡室現有的內鏡治療附件的介紹與使用方法（徐華超）。
內鏡室工作計劃2一、科室經(jīng)濟效益。
預計業(yè)務(wù)收入年均增長(cháng)12%，具體措施：
2、出于對本科室工作的認可，復診患者會(huì )逐漸增多；3、拓展內鏡下治療項目；
4、爭取新設備引進(jìn)、新技術(shù)的開(kāi)展。
二、科室硬件設施。
（一）科室現有工作場(chǎng)所和常用的設備：現有工作面積約50㎡，其中清洗消毒間約8㎡，使用面積明顯偏小。奧林巴斯電子胃鏡（20xx年引進(jìn)）、電子腸鏡（20xx年引進(jìn)），已使用近5年，將到機械故障多發(fā)期；奧林巴斯電子胃鏡1條（已簽合同，未到位）；潘太克斯電子胃鏡、腸鏡，20xx年7月引進(jìn)。電刀，使用5年，尚正常使用。
（二）五年計劃工作場(chǎng)所和常用的設備：工作面積增加至200-300㎡，清洗消毒間約40-50㎡，條件具備時(shí)可以將電子胃鏡、腸鏡、支氣管鏡，甚至電子膀胱鏡合并成為一個(gè)內窺鏡室以便于鏡子的保養和管理。更換先進(jìn)的電子內鏡主機3-4臺，每臺配備電子胃鏡3條、電子腸鏡2條，并購置電子支氣管鏡、電子膀胱鏡，分時(shí)段開(kāi)展內鏡診治工作，以滿(mǎn)足院感管理以及業(yè)務(wù)增長(cháng)的需要。購置氬氣電刀和esd技術(shù)（內鏡下黏膜下層剝離術(shù)）配套設備治療早癌。針對金華市超聲內鏡的空白，可以對超聲內鏡的引進(jìn)進(jìn)行可行性分析。
三、人才梯隊建設。
（一）五年計劃人才梯隊建設具體目標：保證科室的可持續發(fā)展，建立合理的人才梯隊。
（二）現有科室人員梯隊。
1、醫師：科室現有醫師2人，其中30-40歲的2人，主治醫師1人，醫師1人，正式職工1人，臨時(shí)工1人。2、護士：科室現有護士2人，40-50歲的2人；主管護士2人。
3、近五年期間，科室共計外出進(jìn)修0人次。
（三）五年計劃人才建設。
通過(guò)招聘、培訓、進(jìn)修等措施，調整科室人才梯隊結構。1、科室要增加醫生人數，完善醫生隊伍結構，完成梯隊建設。最好能在五年后形成5-6名內鏡專(zhuān)科醫生隊伍。2、在科室醫生、設備增加的情況下，逐步將護士人數增加至6-7名。
3、增加選送醫師外出進(jìn)修的次數。
四、科室學(xué)術(shù)水平。
（一）學(xué)術(shù)水平現狀1、科室研究方向：
1.縣域內獨家開(kāi)展了消化道息肉的內鏡下治療；2.染色內鏡檢查；
3.上消化道異物的內鏡下診治。
2、規范化研究：科室現已制定的診療規范有。
（1）胃鏡檢查操作規范；
（2）腸鏡檢查操作規范；
（3）上消化道異物內鏡下診治操作規范；
（4）消化道息肉內鏡下切除診療規范。
3、新技術(shù)項目的開(kāi)展：“染色內鏡的臨床應用”被列為縣級課題，“鈦夾在消化內鏡診治中的應用”被列為院級新技術(shù)。
（二）五年計劃。
（3）超聲內鏡的引進(jìn)與診治應用；
（2）esd技術(shù)：適應癥、禁忌癥、并發(fā)癥的處理等；
（3）消化道梗阻的內鏡下支架置入術(shù)；
（4）食管靜脈曲張內鏡下止血術(shù)；
（5）鏡下氬離子凝固術(shù)（apc）。
3、新技術(shù)項目的開(kāi)展：計劃引進(jìn)開(kāi)展新技術(shù)項目。
（1）esd技術(shù)，能對早期。
（2）超聲內鏡技術(shù)，這是我院現需要轉診的項目，這個(gè)項目的開(kāi)展可大大提高我院的診治水平，但受病源和檢查費用的限制，直接的成本回收時(shí)間較長(cháng)，但可增加住院率和間接收入，此項目的開(kāi)展需要設備的支持和人員培訓。4、學(xué)術(shù)會(huì )議：為擴大科室的學(xué)術(shù)影響，擬承辦1次市級消化內科、消化內鏡的學(xué)術(shù)年會(huì )。
五、科室質(zhì)量管理水平。
（一）科室落實(shí)項核心制度的具體措施：
（1）定期進(jìn)行疑難病例討論；
（2）落實(shí)術(shù)前告知制度；
（3）落實(shí)會(huì )診制度，對特殊病例及時(shí)請專(zhuān)科會(huì )診；
（4）落實(shí)術(shù)前討論制度；
（5）落實(shí)新技術(shù)、新項目申報制度。
（二）目前科室質(zhì)量管理上存在的問(wèn)題：科室現無(wú)專(zhuān)職內鏡清洗消毒人員，由于內鏡洗消工作的特殊性，洗消人員的素質(zhì)直接影響著(zhù)內鏡的清洗消毒、設備的維護保養等，為節省醫院及科室支出，可以招聘臨時(shí)護工進(jìn)行該項工作。
（三）加強科室質(zhì)量管理的具體措施：
（1）完善醫療質(zhì)量、醫療安全管理工作；
（2）重視報告單的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，提供臨床需要的診斷依據；
（3）加強科室人員的業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平；
（4）認真落實(shí)核心制度。
六、科室發(fā)展潛力。
通過(guò)分析，科室現處于上升期，目前科室發(fā)展面臨的主要問(wèn)題是：
（3）受設備的限制，有些診療項目不能開(kāi)展。
在今后的科室工作中，要協(xié)調與各臨床科室的關(guān)系，完善服務(wù)流程，多為臨床提供診斷支持；積極開(kāi)展內鏡下治療，吸引其他醫院不能完成的治療病人；加強內涵建設，以準確的診斷、輕柔的操作、熱情的服務(wù)吸引病人；積極創(chuàng )造條件開(kāi)展新項目，爭取新設備的引進(jìn)，提高競爭力。
內鏡室工作計劃3一、在院長(cháng)及分管院長(cháng)領(lǐng)導下，全面負責腔鏡室的行政管理和業(yè)務(wù)工作。
二、指導本科室人員做好檢查前登記，檢查術(shù)前病人和器材準備情況，注意有無(wú)禁忌癥。
三、指導和做好內鏡的檢查和治療工作，避免漏診或嚴重并發(fā)癥發(fā)生，以及檢查后觀(guān)察和隨訪(fǎng)工作。
四、及時(shí)做好資料收集工作，了解國內外動(dòng)態(tài)，新技術(shù)的開(kāi)展情況，總結經(jīng)驗，及時(shí)指導下級醫師做好進(jìn)修和輪訓醫師的帶教工作。
五、指導護士做好器材使用、消毒、維修、保養工作。
六、檢查和督促各項規章制度的執行和落實(shí)情況。
七、認真做好院長(cháng)及分管院長(cháng)臨時(shí)交辦的其他工作。
腔鏡室醫師職責。
一、在科主任的領(lǐng)導下，完成腔鏡室日常的診斷、治療及所分配的其它工作；
二、與護士一起，組織實(shí)施有關(guān)腔鏡室的管理規定與制度；
三、負責對下級醫師和進(jìn)修醫師的指導與帶教；
四、負責內鏡檢查與治療的質(zhì)量控制；嚴格執行診療的各項規程、規章；
五、制定符合實(shí)際的培訓計劃及業(yè)務(wù)學(xué)習計劃，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平；
六、交待有關(guān)的醫療建議，解答患者詢(xún)問(wèn)；
七、密切聯(lián)系臨床，加強信息反饋，做好內鏡診療與臨床、手術(shù)、病理的追蹤隨訪(fǎng)。
八、愛(ài)惜儀器，正確使用儀器，落實(shí)儀器的保養與維護。
內鏡室工作計劃41、按照^v^內鏡清洗消毒技術(shù)操作規范（20xx年版）的要求，結合江蘇省消化內科質(zhì)量控制中心舉辦的消毒培訓講座的要求，內鏡消毒的規范性已提到臨床醫護人員的面前，作為衛生執法的一部分，非執行不可?！盀榇_?；颊甙踩乐菇徊娓腥?，進(jìn)行內鏡的清洗及消毒預防交叉感染非常重要，這也直接關(guān)系到內經(jīng)診治水平與質(zhì)量。故凡進(jìn)行內鏡操作的業(yè)務(wù)人員，都必須把這一問(wèn)題放到十分重要的地位”（張志宏）。
2、消化內鏡的清洗消毒不容忽視（于中麟）。
（1）消化內鏡自1973年從日本引入，當時(shí)表演采用消毒為三桶法。
（2）三桶法（至今仍有單位在使用）。
（3）洗消機（一臺鏡子一臺清洗機；標準：一臺主機三根鏡子一用一吸一吹）。
（4）消毒劑多樣（至今尚無(wú)權威的結論）。
（5）內鏡室設計大小不規范（國外、內都無(wú)統一的規范，國內亦無(wú)樣板可參照）。
（7）展望：清洗劑、含消化酶劑、消毒劑干燥、清洗、消毒時(shí)間，對現有消毒劑的評估，內鏡統一的規范及管理，工作人員的防護。
3、內鏡室設計的原則：
（1）一室一機，操作間要獨立一個(gè)房間要大于20㎡(2)操作和清洗要分開(kāi)。
（3）查前要篩選：hbv及hiv兩對半和艾滋病。
（4）乙肝攜帶者要有獨立的操作室。
（5）一人一鏡。
（6）清洗時(shí)間要充分20分鐘。
（7）清洗、消毒液要有效、無(wú)毒、無(wú)刺激性。
（8）一人一手套。
（9）內鏡操作部要清洗要求單手操作。
（10）醫患通道要分開(kāi)（11）一人一活檢鉗一次性60元/根或多備消毒。
（12）必備相應科室及設備。
5、內鏡室的布局：根據醫院的規模、年檢查的例數、開(kāi)展項目和現有樓房結構而定。原則：
23x線(xiàn)膠片洗印室（長(cháng)海醫院消化內鏡中心每年檢查超過(guò)5000例次）6、基礎設施。
1、供電系統：大環(huán)境的穩壓電源；照明電與儀器設備用電分別拉線(xiàn)，以免互相干擾。
2給排水系統：用水量大，每個(gè)檢查室、工作室和辦公室都應安排給排水設施。
3、供氧系統：內鏡檢查和治療都有一定風(fēng)險，大出血病人本來(lái)就要搶救。每個(gè)中心都應配備供養設備，最好采用中心供氧。