ID：7230643
時(shí)間：2023-12-18 18:13:33
上傳者：紫薇兒通過(guò)對過(guò)去的經(jīng)驗和教訓的總結，我更加清楚地知道了自己的目標和方向。接下來(lái)是一些優(yōu)秀的心得體會(huì )范文，希望對大家的寫(xiě)作有所啟發(fā)和幫助。
實(shí)訓時(shí)光，汗水與歡笑共存，有意義的數字和事件交織。此刻，讓我回顧這段美好的實(shí)訓時(shí)光，分享我的所學(xué)、所思和所感。
實(shí)訓的開(kāi)始，我懷揣著(zhù)初生牛犢不怕虎的勁頭，充滿(mǎn)好奇和期待。我明白，這是一次理論與實(shí)踐相結合的機會(huì )，不僅能提升我的專(zhuān)業(yè)技能，還能鍛煉我的團隊協(xié)作和領(lǐng)導能力。
我們的實(shí)訓主題是關(guān)于項目管理。在這個(gè)過(guò)程中，我作為團隊的一員，參與了多個(gè)項目。從需求收集、項目計劃到執行，我親身經(jīng)歷了項目管理全過(guò)程。我了解到，項目管理不僅是個(gè)人的努力，更是一個(gè)團隊的成功。每個(gè)項目都要求我們有效利用資源，按時(shí)完成任務(wù)，滿(mǎn)足或超過(guò)預期的成果。
在實(shí)訓過(guò)程中，我不僅學(xué)會(huì )了如何制定項目計劃、如何有效地管理時(shí)間，還學(xué)會(huì )了如何與團隊成員有效溝通。我明白了，一個(gè)優(yōu)秀的項目經(jīng)理應具備的素質(zhì)：領(lǐng)導力、決策力、協(xié)調力和溝通能力。
這次實(shí)訓，我也深刻地認識到自己的不足。比如，我在時(shí)間管理上還有待提高。為了改善這個(gè)問(wèn)題，我計劃制定更詳細的工作計劃，并學(xué)會(huì )合理分配時(shí)間和資源。
回顧這次實(shí)訓，我收獲頗豐。我不僅提高了自己的項目管理技能，還提升了自己的團隊協(xié)作和領(lǐng)導能力。我明白了，項目管理不僅是一項技術(shù)，更是一門(mén)藝術(shù)。在未來(lái)的工作中，我將繼續努力，提高自己的項目管理能力，為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值。
總的來(lái)說(shuō)，這次實(shí)訓讓我成長(cháng)了許多。我感謝這次的實(shí)訓機會(huì )，讓我有機會(huì )將理論知識運用到實(shí)踐中，讓我有機會(huì )學(xué)習、成長(cháng)和突破。實(shí)訓的經(jīng)歷，將成為我未來(lái)職業(yè)生涯的寶貴財富。我期待，在未來(lái)的道路上，我將更好地發(fā)揮所學(xué)，為公司的發(fā)展貢獻力量。
15天轉眼既逝，回憶實(shí)訓生活，收獲是很豐富的。記得，剛開(kāi)始何總就給我們說(shuō)帶著(zhù)我們看戲，頓時(shí)我感到了輕松愉快，接著(zhù)就像何總說(shuō)的一樣，我們在這15天了，確實(shí)玩的輕松，而且學(xué)到了很多東西，而給我印象最深刻就是12月25號圣誕節，但我們并沒(méi)有像往年那樣方案著(zhù)如何過(guò)圣誕，而是做了一次有意義的調研。調查的對象是物流公司，調查內容是：所調查的公司規模和資金，以及公司的吞吐量，公司的自運量和托運量，以及對物流人才的需求量和學(xué)歷。
早上，按著(zhù)昨天的方案，并沒(méi)有想到會(huì )遇到的困難，乘公交六合線(xiàn)，早早的就到達了開(kāi)發(fā)區。下了車(chē)，就沒(méi)有了剛開(kāi)始的欣喜，因為風(fēng)很大，揚起的灰塵很多。但我們并沒(méi)有完全退縮。廠(chǎng)房很多，我們三個(gè)隊，各有5成員，并不急于進(jìn)入課題，我們想著(zhù)后面肯定有更多的廠(chǎng)房等著(zhù)我們，后來(lái)三個(gè)隊就各自沿著(zhù)自定的路線(xiàn)朝前走。我們也一直朝前走，不知道在轉了幾個(gè)彎后，看到很少有廠(chǎng)房，就著(zhù)手做，我們先進(jìn)去了中國石化集團，在剛開(kāi)始你推我，我推你，就是不愿開(kāi)始與保安人員的交談，最后這個(gè)人物只能落到經(jīng)理的肩上，也許是身單力薄，也許是他們真的很忙，最終我們失敗了。
后來(lái)，我們就這樣商量著(zhù)，進(jìn)入了另一條街道，看到了南京科盛環(huán)保。首先讓保安人員認為自己處在平安的位置上。我們兩個(gè)人試著(zhù)和保安人員交涉，那個(gè)保安大叔人很好，在這么冷的天，他經(jīng)不起我們的再三懇求，終于容許我們進(jìn)去，并打給部門(mén)經(jīng)理，把我們的問(wèn)題給與解決，得到這些數據，我們就快樂(lè )得出來(lái)了，繼續調查，有了第一次的，第二次就熟練的多，我們又得到了相應的數據，接著(zhù)本來(lái)打算再去一家廠(chǎng)子去看看，沒(méi)想到他們的狗就在門(mén)口，下得我們不敢進(jìn)去。就這樣，我們又回到了出發(fā)點(diǎn)，看到另一隊已經(jīng)回來(lái)，我們就慨嘆著(zhù)調查的難度結隊而歸。
一、從團隊上說(shuō)，有人說(shuō)團結就是力量，我認為不假，如果你的對團結不好，任務(wù)就完成不了，就像行駛在海上的船沒(méi)有了前進(jìn)的動(dòng)力。
二、從與保安人員的交涉中，我學(xué)到了人與人之間交流的秘訣，基于別人的`信任才能談話(huà)成功，并能得到你想要的數據！
三、你必須敢于嘗試，嘗試，你就有可能成功的時(shí)機，不嘗試，你永遠沒(méi)有時(shí)機成功！不要在困難面前畏首畏尾！
四、有付出就有收獲，誰(shuí)也不可能會(huì )勞而無(wú)獲。誰(shuí)也不會(huì )無(wú)勞而有功！不要抱有僥幸心理。
五、競爭就在我們周?chē)?。而我們必須由競爭意識，必須學(xué)著(zhù)去適應競爭，并且運用自如，才能取得成功和勝利！
后來(lái)我們學(xué)會(huì )了許多在課堂上學(xué)不到的知識，上機操作讓我學(xué)到了許多的企業(yè)管理的操作如企業(yè)規劃、物流方案的程序、訂單以及內部管理的操作，理論與實(shí)際相結合！讓我們與企業(yè)的管理的距離拉近了許多，并有了初步的操作技能，讓我在學(xué)習物流管理的路上有了信心和希望。
總的來(lái)講，我認為實(shí)訓中的這么屢次的鍛煉很有意義，它們讓我從心里和認識上都有很大的改變，讓我在人生前行的路上有了新的起點(diǎn)和規劃！
財務(wù)治理技能實(shí)訓是一種理論學(xué)問(wèn)與實(shí)踐技能有效結合與綜合運用的訓練平臺。這學(xué)期財務(wù)治理實(shí)訓的幾次模擬經(jīng)營(yíng)課程，讓我受益頗多。我們小組經(jīng)營(yíng)的公司是吉林電子科技有限公司，我在公司擔當的是資金經(jīng)理的角色，主要負責現金流量表的猜測和治理。我同我們小組成員一起來(lái)對我們模擬公司的經(jīng)營(yíng)進(jìn)展了決策和治理。由于我們公司第一季度經(jīng)營(yíng)良好，第三季度有所下降，從第五季度開(kāi)頭凈利潤都消失了穩定的增長(cháng)。所以，接下來(lái)我將對公司第一、其次、第三、第五、第六季度的現金流量表的一些狀況做簡(jiǎn)短的分析，同時(shí)，總結出一些我在這次的模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓的幾點(diǎn)心得。
現金流量是投資決策考慮的關(guān)鍵指標，它是進(jìn)展企業(yè)價(jià)值推斷的重要指標，是企業(yè)持續經(jīng)營(yíng)的根本保障，也是企業(yè)擴大再生產(chǎn)的資源保障，同時(shí)還是影響企業(yè)流淌性強弱的打算因素。對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，若在購置生產(chǎn)線(xiàn)之前未對估計當期現金流出和下季初費用扣除加以計算，就無(wú)法安排好籌資方案，企業(yè)將很可能消失資金鏈的斷裂。假如通過(guò)緊急貸款補足負的現金流量，之后只好通過(guò)借款維持經(jīng)營(yíng)，借款的額度又受財務(wù)狀況的'直接影響，這樣的話(huà)，企業(yè)簡(jiǎn)單走入到一個(gè)財務(wù)逆境中。所以，科學(xué)地分析和利用現金流量表是報表使用者進(jìn)展正確決策的前提之一。
（一）第一季度由于公司成立剛剛成立，需要購置原材料，生產(chǎn)設備等根底設施以及雇傭工人和產(chǎn)房租賃，從而公司產(chǎn)生了一批投資資金和運營(yíng)資金以及勞務(wù)資金流出。但是，公司向銀行貸款，填補了資金缺失，使得本季度期末現金及現金等價(jià)物余額到達了509800元?，F金流量表詳細狀況如下：
（1）經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現金流中：購置商品、承受勞務(wù)支付現金304200元；
（3）籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現金流中：安排股利、利潤和償付利息所支付的現金25000，借款收到的現金500000元。
（二）其次季度開(kāi)頭公司各項活動(dòng)都間續開(kāi)頭了運營(yíng)，所以，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生了較多的現金流出，其中：購置商品、承受勞務(wù)支付現金678600；支付給職工以及職工支付的現金150000元；支付的其他與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的現金434740元；支付各項稅費177239.5元。但是，由于上一季度有效地經(jīng)營(yíng)，特殊是購置的低端生產(chǎn)線(xiàn)市場(chǎng)反響好，本季度消失了銷(xiāo)售商品、供應勞務(wù)收到的現金438750元，使得本季度期末現金及現金等價(jià)物余額到達了196670.5元。
（三）第三季度由于決策失誤，當期現金流出和下季初費用考慮不到位，公司訂單數量的獵取和產(chǎn)量的不對稱(chēng)，加上引進(jìn)了新的一條低端生產(chǎn)線(xiàn)，公司消失了緊急貸款。
（1）經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現金流中：購置商品、承受勞務(wù)支付現金795600元；
（3）籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現金流中：借款收到的現金1493662.59元；
安排股利、利潤和償付利息所支付的現金225532.52元，歸還債務(wù)支付的現金500000元。本季度籌資公司產(chǎn)生的現金流量?jì)纛~為7681300.07元。企業(yè)面臨償債壓力和財務(wù)風(fēng)險增大。
（四）第五季度面對前一季度突然消失的緊急貸款，我們整個(gè)團隊開(kāi)頭反思查找緣由，找到后總結了教訓，重視經(jīng)營(yíng)縮減開(kāi)支，使經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現金流量?jì)纛~減低到了214608元，向銀行貸款了15000000，大體上經(jīng)營(yíng)狀況和資金壓力有所緩解。
（五）第六季度為了更大程度的實(shí)現公司的效益，我們進(jìn)展了擴大再生產(chǎn)，購置了高端生產(chǎn)線(xiàn)，因而公司經(jīng)營(yíng)支出以及投資支出增加了。同時(shí)，本季度歸還了以前季度欠下的債務(wù)。
（1）經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現金流中：購置商品、承受勞務(wù)支付現金866800元；
支付給職工以及職工支付的現金300000元；支付各項稅費780259元；支付的其他與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的現金1658522.56元。
（3）籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現金流中：歸還債務(wù)支付的現金883662.59元。
總的來(lái)說(shuō)，我們公司的現金流狀況還是需要進(jìn)一步完善，對企業(yè)資金的事前規劃和猜測還需要加強，以避開(kāi)因資金斷裂而消失的緊急貸款。同時(shí)，需要實(shí)行措施提高資金運用力量，降低償債風(fēng)險和財務(wù)壓力。另外，這次實(shí)訓中我們身臨其境，切實(shí)感受了市場(chǎng)的競爭和殘酷，體會(huì )了既不能盲目貸款，更不能盲目擴大產(chǎn)能，明白了只有綜合考慮企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，權衡利弊，統籌安排，合理運用資金的，才能保持企業(yè)的長(cháng)遠進(jìn)展。
在進(jìn)行管理實(shí)訓的過(guò)程中，我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的管理技巧，還深刻地認識到了團隊協(xié)作的重要性。以下是我的實(shí)訓心得體會(huì )。
這次實(shí)訓是在我的課堂上進(jìn)行的，我們組成了幾個(gè)小組，每個(gè)小組都要完成一個(gè)關(guān)于管理的任務(wù)。我被分到了一個(gè)四人小組，我們的任務(wù)是進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理。在將近一個(gè)月的時(shí)間里，我們通過(guò)分工合作，完成了市場(chǎng)調研、市場(chǎng)分析、產(chǎn)品定位、推廣策略等一系列工作。
在實(shí)訓過(guò)程中，我深刻地感受到了團隊協(xié)作的重要性。每個(gè)人的能力和角色都是獨特的，只有大家通力合作，才能完成任務(wù)。我們小組內部明確了各自的任務(wù)和職責，每個(gè)人都能發(fā)揮自己的長(cháng)處，協(xié)作完成任務(wù)。通過(guò)實(shí)訓，我學(xué)會(huì )了如何更好地與他人合作，共同解決問(wèn)題。
在實(shí)訓過(guò)程中，我還學(xué)到了很多實(shí)用的管理技巧。例如，如何制定有效的市場(chǎng)調研方案、如何進(jìn)行數據分析、如何制定營(yíng)銷(xiāo)推廣策略等。這些技巧都是非常實(shí)用的，能夠幫助我更好地進(jìn)行管理工作。
通過(guò)這次實(shí)訓，我深刻地認識到了團隊協(xié)作的重要性，并學(xué)到了很多實(shí)用的管理技巧。這些經(jīng)驗和收獲對我今后的管理工作有很大的幫助。在今后的工作中，我將更加注重團隊協(xié)作，同時(shí)也會(huì )更加注重運用所學(xué)的管理技巧，幫助團隊更好地完成任務(wù)。
治理的根本職能有規劃、組織、領(lǐng)導、掌握，運營(yíng)治理心得體會(huì )。規劃是為了實(shí)現組織目標而對將來(lái)的行動(dòng)進(jìn)展規劃安排的工作過(guò)程；組織是為了取得最大的勝利而安排完成工作所需要的資源并協(xié)調員工與任務(wù)、員工與員工之間的關(guān)系；領(lǐng)導就是對組織內全體成員行為進(jìn)展引導和施加影響，從而鼓勵員工產(chǎn)生高績(jì)效的活動(dòng)過(guò)程；掌握是根據既定目標和標準對組織活動(dòng)進(jìn)展監視、檢查，發(fā)覺(jué)偏差，實(shí)行訂正措施，使工作能按原定規劃進(jìn)展，或適當調整規劃以達預期目的的過(guò)程。
治理的本質(zhì)就是在特定的條件下，對組織的人、財、物、信息等有形無(wú)形的資源進(jìn)展優(yōu)化配置，協(xié)調與掌握，使得本錢(qián)最小，效益最大，從而使組織的目標規劃如期最優(yōu)實(shí)現。
如何如期最優(yōu)實(shí)現組織目標。覃曦教師在《全面運營(yíng)治理沙盤(pán)模擬訓練》的課程中，以通俗易懂的語(yǔ)言，生動(dòng)逼真的講解了組織目標的實(shí)現過(guò)程。受益匪淺，感悟頗深。
組織目標是指一個(gè)組織將來(lái)一段時(shí)間內要實(shí)現的目的，它是治理者和組織中一切成員的行動(dòng)指南，是組織決策、效率評價(jià)、協(xié)調和考核的根本依據。任何一個(gè)組織都是為肯定的目標而組織起來(lái)的，如包裝公司是為了滿(mǎn)意洋河酒廠(chǎng)全部成品酒包裝的需要而組織起來(lái)的。目標是組織的最重要條件，無(wú)論其成員各自的目標有何不同，但肯定有一個(gè)為其成員所承受的共同目標。任何治理系統都應有明確的目標，目標不確定，或者混淆了不同的目標，都必定會(huì )導致治理的混亂。任何治理活動(dòng)都必需把制定目標作為首要任務(wù)。
標準化、制度化治理目前已經(jīng)成為現代企業(yè)治理的重要組成局部，它在企業(yè)治理中日益發(fā)揮著(zhù)舉足輕重的作用。企業(yè)必需重視標準化，運用標準化，充分發(fā)揮標準化的作用，使企業(yè)實(shí)現標準化、制度化、科學(xué)化治理，為企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟效益供應保障。
設計好藍圖，制定一個(gè)科學(xué)的流程，依據流程制定詳細的標準化，然后再制度化，并建立一整套行之有效的績(jì)效治理和考核機制。
組織目標的實(shí)現，不僅靠總經(jīng)理制定好的戰略規劃，也不僅靠某一部門(mén)領(lǐng)導的個(gè)人力量，而是要依靠組織中全部干部、員工的共同努力。組織要讓全體成員參加治理，實(shí)行目標治理制度。
目標治理制度是把以目標實(shí)現為前提的治理轉化成以目標為掌握手段的治理，它是通過(guò)使組織的成員親自參與工作目標的制定來(lái)實(shí)現“自我掌握”，并努力完成工作目標的治理制度。這種治理制度由于有了明確的目標作為對組織成員工作成果的考核標準，從而使對組織成員的評價(jià)和嘉獎做到更客觀(guān)、更合理，因而可以大大激發(fā)他們?yōu)橥瓿山M織目標而努力。如何強化員工自我治理掌握，主要措施有：
(一)、目標要表達組織目標和個(gè)人目標的統一。員工是實(shí)現組織目標的載體，同時(shí)他們也有個(gè)人目標的追求。只有組織的目標與個(gè)人的'目標到達完善契合時(shí)，才能在員工的內心產(chǎn)生巨大的推動(dòng)力和自我約束力。實(shí)踐中，有些組織確定的目標體系只是對組織任務(wù)目標的簡(jiǎn)潔分解，而沒(méi)有考慮員工個(gè)人的利益，這只是傳統的任務(wù)治理，而不是目標治理。這種任務(wù)目標是不行能激發(fā)下屬的行為動(dòng)力和自我約束力，員工只會(huì )敷衍地完成任務(wù)而已。
(二)、強化員工參加治理。目標治理是參加治理的一種形式。目標的制定者同時(shí)也是目標的實(shí)現者，即由上級與下級在一起共同確定目標。參加設置目標可以提高目標承受性，目標設置理論認為在某些狀況下，參加式的目標設置能帶來(lái)更高績(jì)效。參加的一個(gè)主要優(yōu)勢在于提高了目標本身作為工作努力方向的可承受性。實(shí)施參加治理，能夠發(fā)揮員工的聰慧才智，實(shí)現自我價(jià)值，也是滿(mǎn)意員工受人敬重、信任的高層次需要。這樣為每個(gè)部門(mén)有規劃、有組織、有領(lǐng)導、有執行力和掌握力的開(kāi)展工作供應更有利的保障，也有利于部門(mén)與部門(mén)之間較好的協(xié)調、協(xié)作、理解和支持。同時(shí)，在參加目標制定的過(guò)程中，可以使員工了解組織的遠景規劃和進(jìn)展目標，了解個(gè)人在組織目標實(shí)現中的價(jià)值所在，了解組織目標的實(shí)現對個(gè)人目標實(shí)現的意義。使員工產(chǎn)生劇烈的使命感和責任感，加強個(gè)人與組織的一體化，有利于營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。
參加治理要特殊留意引導，要反復把公司當前的目標傳達給員工，使員工的參加具有明確的方向性。在實(shí)踐中，要依據員工的文化程度和閱歷，實(shí)行不同的方式參加治理。對文化程度較低、閱歷缺乏的員工實(shí)行掌握型參加治理。主要由員工提出工作中的問(wèn)題和局部建議，經(jīng)過(guò)篩選后，由上級幫助下屬確定解決方案并組織實(shí)施。對文化程度較高，又有相當參加治理閱歷的員工實(shí)行授權型參加治理。主要是由員工提出問(wèn)題，而且制訂詳細的實(shí)施方案，在得到上級認可后，被授予相應的權力，以員工為主完成，并予以精神表?yè)P和物質(zhì)嘉獎。建立一整套的鼓勵機制來(lái)調發(fā)動(dòng)工積極性，讓有力量、多做工作的人多得嘉獎，沒(méi)有力量的、不做工作的人不得嘉獎，強化員工自我治理，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)安康穩定進(jìn)展。
最近幾年，洋河酒廠(chǎng)進(jìn)展勢頭強勁，制曲、釀酒、包裝等車(chē)間都在擴大生產(chǎn)產(chǎn)量，企業(yè)規模越來(lái)越大，產(chǎn)品銷(xiāo)量向全國化市場(chǎng)穩步推動(dòng)，每年都以近50%的速度增長(cháng)。洋河三大品牌越來(lái)越得到更多消費者的認同和青睞，后勤保障力量也隨之增加，產(chǎn)品質(zhì)量越來(lái)越穩定，市場(chǎng)投訴相比過(guò)去越來(lái)越少。如此好的進(jìn)展態(tài)勢，對洋河酒廠(chǎng)來(lái)說(shuō)是一個(gè)機遇，同時(shí)也是一個(gè)潛在的挑戰。面對大進(jìn)展，我們要居安思危，要糊涂的熟悉到企業(yè)進(jìn)展的昨天、今日和明天，加強治理，把產(chǎn)品質(zhì)量放在首要位置，展望將來(lái)，任重而道遠，我們肩負的責任更大。如何打造更強的核心競爭力，夯實(shí)每一個(gè)環(huán)節，快速應對市場(chǎng)變化和需求，是企業(yè)的當務(wù)之急。
今后的工作，我們更要頭腦糊涂，作為治理人員更要仔細的學(xué)習文化學(xué)問(wèn)，提高業(yè)務(wù)水平，提高自身素養，適應企業(yè)快速進(jìn)展的需要。在現有治理的根底上，我們要緊跟公司要求，做精益生產(chǎn)的帶頭人，不斷地總結、改良工作方法，帶著(zhù)好團隊建立，仔細培育技術(shù)力氣和治理骨干；不斷地改善、提高員工工作效率，強化基層治理水平，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低包裝材料損耗和費用掌握。不管什么時(shí)候都不能有本位主義、官僚作風(fēng)，要擅長(cháng)與上、下屬和相關(guān)部門(mén)溝通，要把深入班組解決生產(chǎn)工作中的實(shí)際問(wèn)題作為工作重點(diǎn)，建立一個(gè)安全高效的生產(chǎn)治理秩序，使包裝生產(chǎn)這一環(huán)節的工作做得更扎實(shí)，成為公司最放心的地方，在洋河酒廠(chǎng)大進(jìn)展的道路上走在最前列。
經(jīng)過(guò)兩年物流專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，我們在還有些缺乏，但在老師細心的教導下，我們在這次物流訂單業(yè)務(wù)流程的實(shí)訓中收獲不小，對各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論根底，通過(guò)在電腦上將這些理論與實(shí)際的操作相結合，在實(shí)踐中提高運用知識的能力。實(shí)訓時(shí)間結束后，我最大的感受就是要建立一個(gè)現代化的物流，尤其是第三方物流是必不可少的，其次：設施，設備也是開(kāi)展現代化物流的首要前提，這次實(shí)訓中，我們主要是在電腦上模擬操作訂單的業(yè)務(wù)流程，以下就是我這兩個(gè)星期對這次實(shí)訓的認識。
我們這次實(shí)訓的主要內容有：了解第三方物流效勞的特點(diǎn)、主要設備和作業(yè)流程，對其進(jìn)行分析，并結合所學(xué)的理論進(jìn)行操作。物流的七個(gè)要素當中比方說(shuō)運輸，運輸兩個(gè)字概念包括的概念非常廣，包括公路運輸、鐵路運輸、航空運輸、海運等，第三方物流公司的業(yè)務(wù)流程，證書(shū)申請認證等，而且還通過(guò)模擬操作在第三方物流虛擬平臺了解物流的根本流程。
第三方物流是指對在供給鏈中商品要在企業(yè)和供給商/顧客之間移動(dòng)，與每筆交易相關(guān)的資金和信息移動(dòng)相關(guān)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行管理。物流職能可以劃分為以下子流程：訂單管理：該流程包括訂單獲取、格式化數據、訂單路由、訂單確認、交易處理。訂單管理活動(dòng)逐漸需要對顧客訂單在供給鏈中移動(dòng)時(shí)進(jìn)行管理。運輸管理：包括運輸的采購、方案、優(yōu)化和執行。管理運輸者合同，方案訂單/交貨的最優(yōu)出貨，優(yōu)化出貨，跟蹤運輸中的貨物，審計和支付處理，運輸者績(jì)效監控，出貨后的交貨確認。倉庫、庫存和訂單履行管理：訂單經(jīng)過(guò)處理后，適宜的倉庫或履行中心會(huì )負責該訂單的提貨、包裝和出貨。這方面的效勞包括采購訂單管理、發(fā)票生成、提貨/包裝/出貨效勞等。庫存管理涉及到監控庫存水平、根據需要補貨、將完成的產(chǎn)品送到適宜的地點(diǎn)。
對于訂單的業(yè)務(wù)流程，我們在這一次始終著(zhù)重了解了一下：訂單模塊客戶(hù)效勞部門(mén)使用。主要包括訂單的接收、分揀、出口、合攏、客戶(hù)信息反應等。該模塊可以接收如、等各種的訂單，并通過(guò)統一的數據接口對訂單進(jìn)行處理。公司財務(wù)對各分點(diǎn)實(shí)際的攬收情況、投遞情況進(jìn)行收據控制和投遞回鉤并檢查貨款；公司財務(wù)部對各種投遞單據、收據、發(fā)票進(jìn)行管理；公司財務(wù)定期與局部大宗用戶(hù)進(jìn)行代收貨款結算并總結各業(yè)務(wù)員攬收提成及投遞員投遞提成等；倉庫部門(mén)進(jìn)行日常的進(jìn)出庫與盤(pán)點(diǎn)操作，以保證業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
其一、實(shí)訓是讓每個(gè)同學(xué)檢驗自己的綜合能力。要想做好任何事，除了自己平時(shí)要有一定的功底外，我們還需要一定的實(shí)踐動(dòng)手能力，操作能力，因此，每個(gè)同學(xué)都應該多在實(shí)踐中提高自己的能力。
其二、此次實(shí)訓，我深深體會(huì )到了積累知識的重要性。俗話(huà)說(shuō)：“要想為事業(yè)多添一把火，自己就得多添一捆材”。在這個(gè)競爭如此劇烈的社會(huì )中，只有努力充實(shí)自己才能夠站得住不被淘汰。其三、實(shí)訓是讓每個(gè)同學(xué)確定自己的未來(lái)方向。以前缺乏實(shí)踐，無(wú)法認識社會(huì )企業(yè)的需求，因此，對自己的未來(lái)也十分迷茫，但通過(guò)這次實(shí)訓我們體會(huì )到了我們這一行的艱辛和干這一行所需要必備怎樣的能力，只有我們確定了自己未來(lái)的方向、定下目標才能給自己定位，并努力提升自己來(lái)讓自己適任職位。
“千里之行，始于足下”，這是一個(gè)短暫而又充實(shí)的比賽，我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。
離我們步入社會(huì )也沒(méi)多久時(shí)間了，不管面臨的是繼續深造，還是就業(yè)的壓力，我想我們都應該充分利用好這一段時(shí)間，充實(shí)、完善自我。
為期兩周的物流管理實(shí)訓很快就結束了，學(xué)生通過(guò)短短的兩周時(shí)間，掌握了tpl的流程以及在每個(gè)流程中所涉及的根本知識點(diǎn)。學(xué)生首先通過(guò)網(wǎng)址進(jìn)入物流軟件模擬的界面，通過(guò)認證自己的公司，公司成立后才可進(jìn)行其他資源配置以及人員的雇傭。由于這局部?jì)热葺^易理解，因此學(xué)生操作也較為順利。
有了自己的公司，學(xué)生即可根據軟件設定任意扮演自己的角色（物流管理中心、物流配送中心、物流運輸中心、物流倉儲中心）。由于學(xué)生是初次接觸該軟件，為了使學(xué)生對tpl的每個(gè)環(huán)節都有感性的認識，因此要求學(xué)生同時(shí)扮演這四個(gè)角色。大家均是初次接觸該模擬軟件，因此均有較強的好奇心；同時(shí)也是他們第一次單獨經(jīng)營(yíng)自己的模擬公司，都想自己來(lái)親自較好的完成各項業(yè)務(wù)操作，因此，對于每個(gè)角色的扮演，大家都較為認真，且較為積極。角色扮演完成后，就涉及到具體的操作（到物流市場(chǎng)購置倉庫、車(chē)輛，雇傭工作人員，物流市場(chǎng)報價(jià)，訂單的簽訂，訂單的外包，訂單的分揀，財務(wù)上報，事故處理，車(chē)輛管理，配送方案選擇，進(jìn)出庫操作等等），由于這些操作之間相互影響，相互作用，學(xué)生在考慮時(shí)往往只考慮到某一個(gè)方面或幾個(gè)方面，而沒(méi)有根據自己的實(shí)際情況進(jìn)行綜合考慮，因此出現了許多不經(jīng)濟的情況，甚至有的同學(xué)出現了虧本的買(mǎi)賣(mài)。
還有一些同學(xué)在操作時(shí)只是隨意的點(diǎn)擊自己的.鼠標，根本沒(méi)有仔細的考慮到每個(gè)操作步驟的可行性、可操作性，也缺乏一些細致的思考，例如：物流報價(jià)局部，有幾位同學(xué)的公路報價(jià)每公里九千多元，而航空報價(jià)卻只有十幾元，這很明顯不合常理，但有的同學(xué)卻按此報價(jià)；更有甚者，盡然這樣的訂單還有公司和他們進(jìn)行合作，結果導致其他許多同學(xué)出現了虧本的現象，還有其他許多不合理的現象，這些都是由于學(xué)生考慮的不夠全面而造成的。但也有一局部是由于系統本身存在的缺乏引起的，就像上面提到的報價(jià)，這些報價(jià)本身都嚴重偏離了市場(chǎng)價(jià)格，從而引發(fā)出更多的錯誤。本次實(shí)訓，整體而言，學(xué)生表現不錯，都能積極投入這次tpl軟件模擬實(shí)訓，且在實(shí)訓期間，絕大多數同學(xué)均能積極思考，充分利用所學(xué)知識進(jìn)行分析，然后再去做出相應決定。同時(shí)，他們在實(shí)訓期間遇到問(wèn)題，均能積極舉手提問(wèn)，這不僅激發(fā)了他自己的學(xué)習興趣，增長(cháng)了知識，同時(shí)也促使整個(gè)班級有一個(gè)較好的學(xué)習氣氛，整個(gè)實(shí)訓時(shí)間均是如此，大家對這次實(shí)訓所得也較為滿(mǎn)意，都希望能有更多鍛煉的時(shí)機。
15天轉眼既逝，回憶實(shí)訓生活，收獲是很豐富的。記得，剛開(kāi)始何總就給我們說(shuō)帶著(zhù)我們看戲，頓時(shí)我感到了輕松愉快，接著(zhù)就像何總說(shuō)的一樣，我們在這15天了，確實(shí)玩的輕松，而且學(xué)到了很多東西，而給我印象最深刻就是12月25號圣誕節，但我們并沒(méi)有像往年那樣方案著(zhù)如何過(guò)圣誕，而是做了一次有意義的調研。調查的對象是物流公司，調查內容是：所調查的公司規模和資金，以及公司的吞吐量，公司的自運量和托運量，以及對物流人才的需求量和學(xué)歷。
早上，按著(zhù)昨天的方案，并沒(méi)有想到會(huì )遇到的困難，乘公交六合線(xiàn)，早早的就到達了開(kāi)發(fā)區。下了車(chē)，就沒(méi)有了剛開(kāi)始的欣喜，因為風(fēng)很大，揚起的灰塵很多。但我們并沒(méi)有完全退縮。廠(chǎng)房很多，我們三個(gè)隊，各有5成員，并不急于進(jìn)入課題，我們想著(zhù)后面肯定有更多的廠(chǎng)房等著(zhù)我們，后來(lái)三個(gè)隊就各自沿著(zhù)自定的路線(xiàn)朝前走。我們也一直朝前走，不知道在轉了幾個(gè)彎后，看到很少有廠(chǎng)房，就著(zhù)手做，我們先進(jìn)去了中國石化集團，在剛開(kāi)始你推我，我推你，就是不愿開(kāi)始與保安人員的交談，最后這個(gè)人物只能落到經(jīng)理的肩上，也許是身單力薄，也許是他們真的很忙，最終我們失敗了。
后來(lái)，我們就這樣商量著(zhù)，進(jìn)入了另一條街道，看到了南京科盛環(huán)保。首先讓保安人員認為自己處在平安的位置上。我們兩個(gè)人試著(zhù)和保安人員交涉，那個(gè)保安大叔人很好，在這么冷的天，他經(jīng)不起我們的再三懇求，終于容許我們進(jìn)去，并打給部門(mén)經(jīng)理，把我們的問(wèn)題給與解決，得到這些數據，我們就快樂(lè )得出來(lái)了，繼續調查，有了第一次的，第二次就熟練的多，我們又得到了相應的數據，接著(zhù)本來(lái)打算再去一家廠(chǎng)子去看看，沒(méi)想到他們的狗就在門(mén)口，下得我們不敢進(jìn)去。就這樣，我們又回到了出發(fā)點(diǎn)，看到另一隊已經(jīng)回來(lái)，我們就慨嘆著(zhù)調查的難度結隊而歸。
一、從團隊上說(shuō)，有人說(shuō)團結就是力量，我認為不假，如果你的對團結不好，任務(wù)就完成不了，就像行駛在海上的船沒(méi)有了前進(jìn)的動(dòng)力。
二、從與保安人員的交涉中，我學(xué)到了人與人之間交流的秘訣，基于別人的信任才能談話(huà)成功，并能得到你想要的數據！
三、你必須敢于嘗試，嘗試，你就有可能成功的時(shí)機，不嘗試，你永遠沒(méi)有時(shí)機成功！不要在困難面前畏首畏尾！
四、有付出就有收獲，誰(shuí)也不可能會(huì )勞而無(wú)獲。誰(shuí)也不會(huì )無(wú)勞而有功！不要抱有僥幸心理。
五、競爭就在我們周?chē)?。而我們必須由競爭意識，必須學(xué)著(zhù)去適應競爭，并且運用自如，才能取得成功和勝利！
后來(lái)我們學(xué)會(huì )了許多在課堂上學(xué)不到的知識，上機操作讓我學(xué)到了許多的企業(yè)管理的操作如企業(yè)規劃、物流方案的程序、訂單以及內部管理的操作，理論與實(shí)際相結合！讓我們與企業(yè)的管理的距離拉近了許多，并有了初步的操作技能，讓我在學(xué)習物流管理的路上有了信心和希望。
總的來(lái)講，我認為實(shí)訓中的這么屢次的鍛煉很有意義，它們讓我從心里和認識上都有很大的改變，讓我在人生前行的路上有了新的起點(diǎn)和規劃！
畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節是大學(xué)生在完成全部課程后，走向社會(huì )之前最真實(shí)的一個(gè)模擬試驗。對于我們財務(wù)治理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，平常注意理論學(xué)習，缺乏實(shí)踐熬煉，因此實(shí)習顯得尤為重要。此次實(shí)習目的主要是為了讓我們立刻就走出學(xué)校打下堅實(shí)的理論與實(shí)際相集合的根底，本次實(shí)習主要是進(jìn)入到企業(yè)參與實(shí)際操作，通過(guò)審核原始憑證寫(xiě)會(huì )計分錄、填制各種憑證到記賬、報表等一系列實(shí)務(wù)實(shí)訓，提高我們的實(shí)際應用水平，使得我們能夠真正系統地練習財務(wù)會(huì )計核算的根本程序和詳細方法，進(jìn)而加強對我們以前所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論學(xué)問(wèn)的理解，提高我們實(shí)際操作的動(dòng)手力量，提高運用會(huì )計根本技能的水平。在本次實(shí)習過(guò)程中，我們堅持都動(dòng)手的原則，系統把握填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬薄以及編制報表的會(huì )計工作技能和方法。而且對所學(xué)理論有一個(gè)較系統、完整的熟悉，通過(guò)此次實(shí)習，我們將會(huì )計理論與會(huì )計實(shí)踐相結合，收獲頗多。
在實(shí)習以前，我們總以為通過(guò)三年的學(xué)習，自身所學(xué)的會(huì )計理論學(xué)問(wèn)已經(jīng)扎實(shí)，只要把握了規律就沒(méi)什么問(wèn)題。但是在實(shí)習過(guò)程中我們才發(fā)覺(jué)，我們平常所學(xué)的遠遠不夠，在細節方面更是錯誤百出。此外，我們依據相關(guān)的實(shí)習數據資料，在填寫(xiě)原始憑證、記賬、編制各種帳表時(shí)屢屢受阻，回想緣由，大多都由于平常理論學(xué)問(wèn)把握不扎實(shí)，經(jīng)不住實(shí)戰的考驗，這也是我們在本次實(shí)習過(guò)程中得到的一個(gè)重要教訓。
通過(guò)此次的實(shí)習過(guò)程我們還發(fā)覺(jué)，僅僅有嫻熟的理論學(xué)問(wèn)對于我們來(lái)說(shuō)是遠遠不夠的，作為學(xué)習了這么長(cháng)時(shí)間的我們，可以說(shuō)對有關(guān)會(huì )計的專(zhuān)業(yè)根底學(xué)問(wèn)、根本理論、根本方法和構造體系，我們都根本把握。但是在這次實(shí)習過(guò)程中仍舊很吃力，這是我們熟悉到會(huì )計理論假如離開(kāi)實(shí)踐過(guò)程皆為零，實(shí)際操作性和實(shí)踐性對于會(huì )計人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，離開(kāi)實(shí)踐環(huán)節理論只是紙上談兵。
會(huì )計工作原來(lái)就是煩瑣的`工作，在這次實(shí)習的過(guò)程中我們深刻體會(huì )到了這一點(diǎn)。在開(kāi)頭的實(shí)習過(guò)程中，成天要對著(zhù)那枯燥無(wú)味的賬目和數字而心生郁悶、厭倦，以致于簡(jiǎn)潔的填寫(xiě)憑證、記賬都會(huì )試算不平。出錯越多，越是心浮氣躁，出錯就越多，形成惡性循環(huán)。到后來(lái)，我們熟悉到了這一缺乏之處之后，慎重填寫(xiě)，不但速度加快了，效率也提高了，起到了事半功倍的效果。因此，在財會(huì )工作中切忌馬虎大意，馬虎了事，心浮氣躁。其實(shí)做任何事都一樣，都需要有一顆尋常心。
通過(guò)這次實(shí)習，增加了我的實(shí)踐力量。對自己行事的態(tài)度也有所改善。僅僅的三個(gè)月在校實(shí)習，我將受益終生！
終于等到了實(shí)習的時(shí)候，在學(xué)校讀書(shū)的時(shí)候就聽(tīng)老師說(shuō)第三學(xué)期的時(shí)候要去外地實(shí)習。那個(gè)時(shí)候可以說(shuō)是急盼著(zhù)實(shí)習的到來(lái)，雖然學(xué)校的師兄說(shuō)：“實(shí)習其實(shí)沒(méi)有想象中的那么好，有一定的反差”可是難免心中有些對實(shí)習的憧憬。
在去實(shí)習的前夕我上網(wǎng)對貴州大廈進(jìn)行了了解。北京貴州大廈是貴州省人民政府投資興建的一座集客房餐飲會(huì )議康樂(lè )為一體，具備三星級設施以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的綜合大廈。
我認為自己是幸運的，在實(shí)習的期間涉及了大廈重大的三個(gè)部門(mén)：餐飲客房前廳或許正如老師說(shuō)的那樣服務(wù)性企業(yè)比工業(yè)性企業(yè)簡(jiǎn)單一些。酒店所提供的兩個(gè)方面：食和住，所以我先以食來(lái)進(jìn)行總結。
我自己的觀(guān)察來(lái)言，餐廳就一個(gè)工作日，酒店餐廳整個(gè)運營(yíng)時(shí)間在上午7.00——14.30，的下午17.30——22.30.中餐廳的確如前人所說(shuō)的——“辛苦”,餐廳沒(méi)有給服務(wù)人員制定自己的崗位職責，和工作描述，在員工印象中，沒(méi)有固定的活干，可以說(shuō)是只要有需要服務(wù)員什么都干。擺臺折口布傳菜上菜撤臺這些本職工作。剛開(kāi)始的三天確實(shí)令人叫苦不迭，每天除了干活還是干活，下班第一件事就是要回到宿舍休息。
員工代表著(zhù)整個(gè)酒店的形象，好的.工作付賬不但能使得員工更精神，提高工作效率。餐廳領(lǐng)位的工服就是歷史悠久最能顯出東方美的——旗袍，女服務(wù)員則是連衣的小紅裙，男服務(wù)員就是白襯衫，黑褲子，中餐廳的日子一天一天的過(guò)，在這些在日子我的確學(xué)到了不少的東西，除了學(xué)到中餐的服務(wù)技巧和擺臺的要求等課堂上能學(xué)到的東西外，更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西例如：菜系的特點(diǎn)和種類(lèi)，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何調整自己的心態(tài)。使我了解到一個(gè)服務(wù)員應該有的強烈的服務(wù)意識。就我所在的樓層的觀(guān)察，基本上在我實(shí)習期間餐廳所接待的大部分都是一些熟客，某些更是連續幾個(gè)晚上開(kāi)席或者是每個(gè)早上都來(lái)。酒店方面也對他們特別的重視，并提供了相應的優(yōu)惠措施。此外，酒店之間的競爭可以說(shuō)是異常的激烈，就在離xxx酒店50米左右的地方就有意見(jiàn)xxx酒店，飯店的數目就更多了，從這里我們也或多或少地可以看到酒店方面竭力維持舊有顧客原因。
透過(guò)我們對財務(wù)管理基本理論與基本方法的運用和對基本技能的訓練，有效地提高我們的綜合分析潛力。同時(shí)透過(guò)對本次實(shí)訓的學(xué)習，能夠對我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識的掌握程度以及運用潛力進(jìn)行綜合考察，為我們即將從事的財務(wù)管理工作打下堅實(shí)的基礎。
從一開(kāi)始，拿到實(shí)訓材料，看著(zhù)一道道的題目，不知所措，甚至想過(guò)要放棄，到之后自己拿出財務(wù)管理的書(shū)，一個(gè)個(gè)知識點(diǎn)的查閱，理解，再運用到具體的題目，到最后完成每個(gè)案例的問(wèn)題，以及完成這篇實(shí)訓報告。實(shí)訓只是一種形式，但這次實(shí)訓培養了我自主學(xué)習的`潛力，給我上了很好的一課。
在完成實(shí)訓資料的同時(shí)，我也在實(shí)訓過(guò)程中發(fā)現了自身的一些不足。在此總結了以下幾點(diǎn)：
首先，作為一名未來(lái)從業(yè)者就應具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識和良好的專(zhuān)業(yè)思維潛力，這是每個(gè)工作崗位對員工最基本的要求。
也可能你是成績(jì)馬馬虎虎，但工作潛力很出色。
我們所學(xué)習的理論知識，對什么事情都想象的比較完善，但現實(shí)與理論有較大的差距，在實(shí)踐中，有許多預料不到的問(wèn)題，可能在許多時(shí)候能夠運用所學(xué)的理論知識解決，但是在許多時(shí)候并沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單和順利。理論需要假設，但是現實(shí)中這些假設不存在，因此許多問(wèn)題，沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗的我們是解決不了的。
現代社會(huì )是講究速度的，生活節奏快，工作節奏更快。企業(yè)當然期望自己的員工是能將理論與實(shí)踐相結合的，說(shuō)白了，既要有經(jīng)驗又要有高學(xué)歷。如何將所學(xué)的理論知識較好的運用到實(shí)踐中去，怎樣完成從理論到實(shí)踐的過(guò)渡是極其重要的。因此實(shí)訓是我們大學(xué)生活的一個(gè)重要部分。這一次的實(shí)訓雖然時(shí)間短暫，只是在校內自主實(shí)訓，但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗，這些都是書(shū)本上無(wú)法得來(lái)的。透過(guò)財務(wù)管理綜合實(shí)訓，使我們能夠更好的了解自己的不足，了解財務(wù)管理工作的本質(zhì)。
實(shí)訓又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多課堂之外的知識，既開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
透過(guò)這次的實(shí)訓，不僅僅從中發(fā)現了自身的不足，還鞏固了所學(xué)的知識，對于我一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，這次實(shí)訓能夠說(shuō)是對大學(xué)四年知識的再次溫習，同時(shí)也學(xué)會(huì )了獨立思考、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題以及在遇到難題時(shí)需要互幫互助。我堅信這次實(shí)訓將會(huì )給我以后的道路墊下良好的基石，讓我更好、更快的適應工作。
我很無(wú)奈的分配到這個(gè)部門(mén)，我理想中的部門(mén)是前臺，我也知道我們必須服從酒店的安排，但是我還是覺(jué)得心理特別委屈，特別的難受，當我一想到明天就要去客房給他們打掃衛生，心里就特別排斥，在家里可以說(shuō)是個(gè)大小姐，我父母都舍不得讓我在家打掃衛生卻來(lái)這里伺候別人，我就很難受我知道我是一個(gè)領(lǐng)隊，不能帶頭起反抗作用，那時(shí)，我真的想忘掉一切，拋掉一切，不顧一切得拖著(zhù)行李回家算了，但一想到既然當初選擇了這里就不要后悔，選擇了酒店這個(gè)行業(yè)，就應該從基層做起，要以這些為信念，我對自己說(shuō)：要堅持，不但要堅持，而且一定要做好！
原本害怕的那一天來(lái)了，而我不在感到害怕。因為我以經(jīng)有了心里準備，擺好了心態(tài)，更不想也不可能把我的痛苦與無(wú)奈向我的父母說(shuō)，因為他們會(huì )很傷心甚至會(huì )很失望，惟獨能做的只是“堅持”。上班的時(shí)候脫掉了我的旗袍穿上了套那所謂‘大媽’的灰色服裝，面對鏡子的自己，都感覺(jué)自己丑了老了好多?；氐剿奚釀?dòng)都不想動(dòng)，想想今天的工作就三個(gè)子形容——累臟雜。就這樣一天天地拖著(zhù)疲憊的身體奮戰在這勞累的工作崗位上。天天除了抹呀擦呀，還是重復這些工作，雖然心里覺(jué)得又累又沒(méi)有意思。一個(gè)字“爽”，因為每天我們都在與時(shí)間賽跑，所以你必須加快速度。就這樣，在匆匆忙忙地度過(guò)了6月，雖然這6月里有太多的怨言，太多的無(wú)奈，天天過(guò)著(zhù)辛苦且無(wú)聊的生活，但還是覺(jué)得收獲還是特別大，不但掌握了客房服務(wù)技能，對客服務(wù)程序，且更能近距離地接近客人，了解客人的生活習慣，體現“貼心服務(wù)、細心服務(wù)、用心服務(wù)”在酒店的重要性，還有在這個(gè)部門(mén)的一個(gè)半月實(shí)習；使我養成了吃苦耐勞的習慣，更堅定了自己對以后工作不怕苦不怕累的信念。海倫·凱勒說(shuō)過(guò)：“上帝在此處關(guān)上了門(mén)，就會(huì )在別處開(kāi)一扇窗”一個(gè)人的得與失是必然的，在一個(gè)地方失去了一些，一定會(huì )在另一個(gè)地方找回來(lái)。在客房實(shí)習6個(gè)月后，我也等到了自己的機會(huì )。2.14號的時(shí)候客房的經(jīng)理對我說(shuō)我可以去我當時(shí)想去而不能去的部門(mén)，突然覺(jué)得我的心情莫名的激動(dòng)了一下，但轉念一想，我又要離開(kāi)我剛熟悉的部門(mén)，那些在工作上對我關(guān)照的人，去到另一個(gè)地方。不知道怎么了眼淚在眼眶里打圈圈。
2月14號的時(shí)候去前臺報到，前臺主要分為：接待行李大堂副理商務(wù)中心總機5個(gè)部門(mén)。我被分到總機繼續進(jìn)行學(xué)習。主要是對話(huà)務(wù)臺的操作，以及背熟各部門(mén)的分機號，還有的分樓層的，我也不敢怠慢，只好用心去背。先是分不清楚狀況，然后背混了。不知不覺(jué)中國了四個(gè)月。這四個(gè)月所發(fā)生的是足以給自己上一堂有意義的課了。
在前臺上班是相對來(lái)說(shuō)很輕松地，上一個(gè)白班一個(gè)夜班，休息兩天?？倷C負責接電話(huà)，一天坐8個(gè)小時(shí)，對于那些在客房的同學(xué)來(lái)說(shuō)是多羨慕的工作。但是也要細心工作，一天都在一個(gè)小房間里接電話(huà)，其他的事業(yè)不坐，又開(kāi)始向往在外面工作的時(shí)候。我認為在總機上班的要熟悉周邊的環(huán)境，例如：酒店醫院銀行旅游景點(diǎn)等?？腿舜螂娫?huà)來(lái)問(wèn)的最多的就是“你們在什么位置？”“我從機場(chǎng)怎么過(guò)來(lái)？”“附近的景點(diǎn)等等··”以及一些轉電話(huà)的程序。雖然辛苦的工作讓我吃了不少苦，但是我卻在這次實(shí)習中學(xué)到很多，也鍛煉了很多。在學(xué)校里學(xué)不到的現在都學(xué)到了。在學(xué)校里，老師從來(lái)不會(huì )罵學(xué)生，但是在工作中領(lǐng)導看到你出錯，就會(huì )毫不留情地罵。面對不講理的客人也不能頂撞，更不能得罪客人，所以，我也練就了很好的性子。另外，工作態(tài)度也是非常關(guān)鍵的，學(xué)習是學(xué)知識，工作是學(xué)做人。
每當客人來(lái)電話(huà)，第一個(gè)和他們接觸的是我，如果我沒(méi)有一個(gè)良好的態(tài)度，那客人對酒店的第一印象就不好了。如果接到外賓的電話(huà)還要用熟練的英語(yǔ)跟他們交流，當同時(shí)接到很多電話(huà)時(shí)，要做好等待客人的工作，不能冷落他們，要加快速度。了這些，我最大的收獲是學(xué)會(huì )怎么接帶團隊客人時(shí)碰到棘手的問(wèn)題。接待團隊客人要一一記錄他們的情況，如果有不同時(shí)間的叫早服務(wù)一定要認真核對時(shí)間，也必須準點(diǎn)叫醒他們，這是非常重要的，因為如果耽誤了客人的行程，那不止會(huì )影響到自己，也會(huì )給飯店帶來(lái)很大損失，讓飯店的形象受損。
這個(gè)也就使我養成了準時(shí)起床等良好的習慣，在生活中我也常常用工作的要求來(lái)要求自己。對于這4個(gè)月的實(shí)習我感觸頗多，不管是對自己還是生活。以前總是聽(tīng)父母說(shuō)工作不好做，當時(shí)我就是不相信，如今自己到了單位，上班了，親身體會(huì )了其中的滋味，才知道但是父母講的全是對的。工作就是這么現實(shí)，不好就辭退，出錯就批評，客人就是上帝，一切以客人為中心，我想這個(gè)早已成了各飯店賓館的至理名言了。在工作中學(xué)會(huì )了忍耐，學(xué)會(huì )了堅強，更體會(huì )到賺錢(qián)的不易，那些壞脾氣的同學(xué)相信也會(huì )被磨練成好脾氣吧！
一周的生產(chǎn)管理實(shí)訓結束了，本周我們去了富陽(yáng)的三家有影響力的企業(yè)，聽(tīng)了企業(yè)領(lǐng)導的講座，受益匪淺。除了講到了生產(chǎn)管理的知識運用到了實(shí)際生產(chǎn)工作中，還學(xué)到了怎樣做好一名合格優(yōu)秀的員工。
進(jìn)入企業(yè)之前參加面試或招聘中，要敢于推薦自己，注意第一印象，體現自己的優(yōu)勢，提高自己的信任度，進(jìn)入企業(yè)之后，表現勤快，不要不懂裝懂，敢于發(fā)問(wèn)，不懂就問(wèn)，不計較得失，不計較名利，有團隊精神，團結互助。想要成為一名合格優(yōu)秀的員工，還需要做到一切從零開(kāi)始，知識重要但實(shí)踐經(jīng)驗更重要，在工作中行為，形象得體，一切服從上級的安排，學(xué)習基本的法律知識，尤其是勞動(dòng)合同法，了解企業(yè)的文化及規章制度，愛(ài)崗敬業(yè)，把企業(yè)當成自己的家一樣看待。
除了這些，最重要的還是專(zhuān)業(yè)知識方面的加深。搞好生產(chǎn)管理，首先應當具有相應的管理理論知識，然后，根據自己工作范疇內的實(shí)際情況，科學(xué)合理地加以運用，通過(guò)一系列行之有效的具體措施，才能達到最佳的工作效果。不懂得基本的科學(xué)管理知識，只會(huì )是胡管蠻干，其結果，只能是死板教條地沿襲，難以創(chuàng )新、突破和發(fā)展。如果理論知識掌握得很多，卻不能深刻地體會(huì )、發(fā)揮和應用，也只能是學(xué)而無(wú)用；不是知識沒(méi)有用，而是我們沒(méi)有充分有效地使用。企業(yè)的管理工作做得好，不見(jiàn)得能夠盈利，體現很好的經(jīng)濟效益，但卻能夠保障多盈利或少虧損。
通過(guò)獎懲確保執行，使大家在工作中統一標準、統一操作、統一行動(dòng)，才能取得最佳效果?？茖W(xué)合理的規章制度（規定）是搞好生產(chǎn)管理工作的基礎。
作為一名管理人員，把握大局，精細管理十分重要。把握大局，就是要保障生產(chǎn)過(guò)程的連續性、平衡性和協(xié)調性；精細管理，就是要對事情發(fā)生的全過(guò)程進(jìn)行細節管理，既要關(guān)注過(guò)程，又要關(guān)注結果。人員短缺、材料中斷、設備故障、安全事故等，都會(huì )造成時(shí)間浪費，影響生產(chǎn)的連續性。供求失調、殘次品超量等現象，就會(huì )造成整個(gè)生產(chǎn)的不平衡。只要大家相互配合、密切合作、注重服務(wù)、主動(dòng)溝通、勇于負責、用心工作，和諧的局面就會(huì )呈現在我們的團隊中，而和諧的環(huán)境會(huì )促使生產(chǎn)流程的協(xié)調，生產(chǎn)就會(huì )處于持續、穩定的良好狀態(tài)。生產(chǎn)的連續性、平衡性、協(xié)調性是提高工作效率的基礎，是提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本的.前提。作為生產(chǎn)管理干部，首先要站在一定的高度，著(zhù)眼大面，把握大局；其次，抓好生產(chǎn)現場(chǎng)管理，集中精力關(guān)注流程細節，制定規范作業(yè)標準，并對工作結果進(jìn)行考核，培養員工良好的工作作風(fēng)和工作習慣，不能讓生產(chǎn)流程這個(gè)“木桶”出現一塊“短板”、“蟲(chóng)板”，保證所有“木板”高低大致一致，質(zhì)量相對均勻，相互配合適度，以持續確?！澳就啊弊畲蟮氖⑺?。需要重點(diǎn)關(guān)注的是人為因素形成的“短板”、“蟲(chóng)板”，除了要給予其工作理念上的疏導外，還要增強他們的工作信心，對取得的成績(jì)予以表?yè)P和肯定，與大家共同尋找問(wèn)題、分析問(wèn)題，并提出解決問(wèn)題的辦法和預防問(wèn)題再次發(fā)生的措施。有句成語(yǔ)叫“水到渠成”，是指條件成熟了，事情自然就成功了。搞生產(chǎn)管理，卻不能有等待條件成熟的思想，我們必須先成渠，后到水，打有把握之仗，做有準備之事。
每個(gè)人都有自己的一套學(xué)習方法，能夠說(shuō)各不相同，適用的就是好的，校園里面學(xué)的都是理論知識，如果不是想得到多么優(yōu)秀的成績(jì)，死記硬背就足以應對考試，從事財務(wù)工作就不是應對期末考試，而是天天考試，有些知識務(wù)必了然于心，吐口而出。所以，學(xué)習是一個(gè)連續性的進(jìn)程，需要久長(cháng)累月的堅持。然而學(xué)習又是一個(gè)技術(shù)性的東西，能夠有技能在里面。
財務(wù)管理是一門(mén)技術(shù)性的學(xué)科，主要針對的就是企業(yè)全部與財務(wù)運作和管理的方法，以及財務(wù)指標的運算和評判。
在財務(wù)管理的全部體系當中，穿插了一個(gè)十分重要的理念：那就是資金的時(shí)間價(jià)值。錢(qián)是有價(jià)值的，百度百科上對其的定義是：資金時(shí)間價(jià)值是指資金在生產(chǎn)和流透進(jìn)程中隨著(zhù)時(shí)間推移而產(chǎn)生的增值。它也可被看成是資金的.使用本錢(qián)。資金不會(huì )自動(dòng)隨時(shí)間變化而增值，只有在投資進(jìn)程中才會(huì )有收益，所以這個(gè)時(shí)間價(jià)值一樣用無(wú)風(fēng)險的投資收益率來(lái)代替，由于理性個(gè)體不會(huì )將資金閑置不用。它隨時(shí)間的變化而變化，是時(shí)間的函數，隨時(shí)間的推移而產(chǎn)生價(jià)值的變化，變化的那部分價(jià)值就是原有的資金時(shí)間價(jià)值。只有和勞動(dòng)結合才有好處，不同于通貨膨脹。
在最近的學(xué)習中，我感覺(jué)到會(huì )計的學(xué)習，第一要在心中建立一種會(huì )計體系的框架，在這個(gè)框架的范疇內，我們先針對每一個(gè)知識點(diǎn)的學(xué)習，然后再將各個(gè)知識點(diǎn)串連起來(lái)，構成全部會(huì )計系統的知識。財務(wù)管理也是一樣，我們第一就要在心中建立起財務(wù)管理的理念，有了這樣的理念，我們再來(lái)學(xué)習各個(gè)知識點(diǎn)，就容易多了。
籌資管理——資金運營(yíng)——投資管理——資金分配——事跡評學(xué)到之后會(huì )發(fā)覺(jué)，其實(shí)，財務(wù)管理的這條線(xiàn)，是牢牢結合著(zhù)會(huì )計的全部流程的，也能夠說(shuō)，是環(huán)繞著(zhù)會(huì )計的核算流程來(lái)的。我們就是要環(huán)繞著(zhù)這條線(xiàn)，將各種環(huán)節展開(kāi)學(xué)習，重點(diǎn)學(xué)習這條線(xiàn)上的五個(gè)環(huán)節。
自己其實(shí)還處于一個(gè)比較迷茫的階段，如果沒(méi)有很好的數字感覺(jué)，我真的感覺(jué)永久也達不到財務(wù)高手的境域的。感覺(jué)這個(gè)東西不明白能夠不能夠培養，但是學(xué)習久了，血液里多少也會(huì )流淌著(zhù)數字吧。
《中級財務(wù)管理》實(shí)驗的目的是為了培養我們運用財務(wù)管理的基本知識和基本理論對實(shí)務(wù)進(jìn)行判定、分析和研究的能力。也讓我們對財務(wù)管理的運用有了一個(gè)較全面的了解和掌控。
經(jīng)過(guò)這五次的實(shí)訓，對課本中的知識點(diǎn)又重新鞏固了一遍，讓我們有了更深的'知道，在實(shí)訓中運用所學(xué)的財務(wù)理論知識，根據實(shí)訓中的公司背景、財務(wù)報表、各項指標等資料，進(jìn)行各項財務(wù)做出猜測、分析以及投資計劃等相干內容。同時(shí)在實(shí)訓中也了解到了自己的很多不足之處。由于自己的粗心，在運算操作中走了很多的彎路，還有就是沒(méi)有去深入的了解知識點(diǎn)，在實(shí)訓時(shí)一直不斷的翻閱課本和老師課堂講的知識點(diǎn)，然后只是一味的利用公式進(jìn)行運算，但在發(fā)覺(jué)毛病后，會(huì )重新翻閱課本，就會(huì )有新的認識，新的了解，運算時(shí)就可以夠得心應手了。
這次的實(shí)訓的運算量很多，而且數據也相對較大，在第一次實(shí)訓時(shí)先是直接在紙質(zhì)材料組依靠運算器運算完成，但發(fā)覺(jué)每次運算的結果都會(huì )有錯，于是改成了用excel來(lái)完成，在excel中各個(gè)數據直接的關(guān)聯(lián)都能夠體現出來(lái)，為后面的運算提供了很大的幫助，就算是后期發(fā)覺(jué)毛病，也不需要一個(gè)個(gè)的重新運算，這給我節省了很多的時(shí)間，也避免了使用運算器運算時(shí)的毛病。
不論是在實(shí)訓進(jìn)程中還是實(shí)訓終止，我都深深的體會(huì )到，要管理企業(yè)并不是想像中的那么簡(jiǎn)單。不論是做任何工作，每一步的決策和計劃都要全方面的推敲，而不能憑主觀(guān)臆斷來(lái)盲目的進(jìn)行決策，那樣做的后果只會(huì )使企業(yè)陷入逆境乃至破產(chǎn)。在做每一個(gè)決定的時(shí)候，我們要全方面的進(jìn)行詳細的分析與運算，任何一個(gè)細節沒(méi)有推敲周全就可能導致全局的逆境。
20xx年即將過(guò)去，在過(guò)去的一年里通過(guò)領(lǐng)導和同事們的支持和幫助，采購部各項工作完成的都還比較順利，為了能更好的完成下年的工作任務(wù)，現將部門(mén)過(guò)去一年的工作情況作一個(gè)匯報。匯報如下：
在過(guò)去的一年里，采購部嚴格按照公司采購管理制度極力控制采購成本，基本保質(zhì)保量的完成了各項采購任務(wù)，全年完成采購項目共8個(gè)，(北京、天津、海南、南昌、佛山、洛陽(yáng)、成都、羅湖、長(cháng)沙等等、工程價(jià)格約(15000)萬(wàn)元，采購部基本保證了公司項目的正常運營(yíng)。但總結一下，在整體的一年里，采購部在9個(gè)項目的采購工作大部分已經(jīng)完工，部分正在施工中，其中兩個(gè)中途停工。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)項目的材料采購存在很多的問(wèn)題，未達到預期的理想效果，如采購及時(shí)率低，遲發(fā)貨、質(zhì)量不達標等因素仍然存在很大問(wèn)題，事前的工作做的非常不到位，而且與項目部缺乏溝通，項目施工管理與采購員有脫節，造成材料到場(chǎng)不及時(shí)、特別是定制的材料。不單只材料到場(chǎng)不及時(shí)，還有經(jīng)常下錯單或多或少開(kāi)單，最后急催出來(lái)的材料造成質(zhì)量、交貨期無(wú)法保證，所以在今后的'工作中部門(mén)與部門(mén)之間應保持溝通及技術(shù)交底，采購部人員需要更加努力，不斷學(xué)習業(yè)務(wù)技能，征詢(xún)產(chǎn)品信息，加強與客戶(hù)溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作，力爭使各項工作正確、準確率達到100%。為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務(wù)，現將我之工作做以下總結：
一、在倡導公司制度做好每日計劃與總結的前提下，也是完成日事日畢的重要保障。部門(mén)的工作人員都應形成每天整理好每天所要做的工作和需要處理的事情，對所做的事情情況作一總結的好習慣。凡沒(méi)有處理好的事，要緊接處理，盡量做到問(wèn)題不推遲，不延誤，以最快的時(shí)間和最高的效率盡解決問(wèn)題。
二、我們的采購工作就是服務(wù)于項目，本著(zhù)以最低的成本滿(mǎn)足高質(zhì)量嚴要求的項目所需的材料，一定要對要采購的材料細心的分析，勤于市場(chǎng)調查，做好性?xún)r(jià)比的對比，始終堅持做好以質(zhì)論價(jià)，貨比三家，多快好省的采購原則。
三、采購員在工作中要做到多跑、多對比、多總結，邊學(xué)習邊實(shí)踐，不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平，加強與供應商的溝通，及時(shí)做好跟催工作，做到讓他們能主動(dòng)爭取配合我們工作，及時(shí)解決問(wèn)題，尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好所需的各種材料，以保工程能按時(shí)按質(zhì)的完成。
四、部門(mén)工作人員要跟工地現場(chǎng)，以及各部門(mén)進(jìn)行及時(shí)的溝通，嚴格控制采購時(shí)間和采購周期，保證各種材料的購進(jìn)科學(xué)合理，極力配合公司項目運營(yíng)工作，當不同的物品及材料進(jìn)場(chǎng)前，要及時(shí)的和有關(guān)部門(mén)做好協(xié)調與溝通。
五、要嚴格控制物品及材料入庫的數量與質(zhì)量，在購進(jìn)物品與材料發(fā)生質(zhì)量、數量異常情況下，應及時(shí)采取相應措施，與供應商聯(lián)系，并和有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商處理，以免耽誤工期。
六、主動(dòng)與其他部門(mén)溝通，交流，有問(wèn)題及時(shí)處理，這樣便于部門(mén)減少工作失誤，提高工作效率。
綜上所述，在以后的工作中，部門(mén)要更加努力的學(xué)習，不斷地積累豐富的工作經(jīng)驗，高標準嚴要求的完成各項工作。
總而言之，所有的工作結果都與領(lǐng)導，同事們的幫助和支持是分不開(kāi)的，在此表示感謝，感謝領(lǐng)導和同事們對我們采購部工作的配合和支持，今后我們一定會(huì )更加團結，齊心協(xié)力，向同一個(gè)目標邁進(jìn)，爭取更大的進(jìn)步!
做人所應把握的方向也有所啟發(fā)！相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的重要的基石。通過(guò)設置實(shí)訓的基礎數據，掌握藍軟erp5000的基本操作。
首先是倉庫資料設置、出入庫類(lèi)型、貨品資料設置、往來(lái)單位設置、員工設置、貨品庫存初始化錄入和結算方式和費用項目的錄入核對。然后設置好車(chē)間資料和產(chǎn)品結構圖，根據銷(xiāo)售訂單進(jìn)行合理生產(chǎn)、采購管理，生產(chǎn)控制以及財務(wù)記賬等物流業(yè)務(wù)操作。最后通過(guò)對藍軟erp5000的認識和業(yè)務(wù)作業(yè)，根據所學(xué)的系統設計知識，編寫(xiě)一份系統分析報告。整理數據和編寫(xiě)實(shí)訓報告。
作為一名學(xué)習物流管理專(zhuān)業(yè)的大三學(xué)生，在就業(yè)競爭與學(xué)習中我們應該多學(xué)學(xué)以致用服務(wù)社會(huì )。平常我們在學(xué)習中更多的.是學(xué)習和專(zhuān)業(yè)有關(guān)的理論知識，然而今天在經(jīng)濟全球化的形勢下，要求我們不僅要學(xué)會(huì )課本上的理論知識，更多的是要把理論與實(shí)踐相結合。今天我們機會(huì )在實(shí)訓課上接觸了藍軟erp5000，它把我們日常學(xué)習的與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的知府緊密的接合了起來(lái)，這讓我們深刻明白學(xué)習是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的藍軟erp5000的學(xué)習，我們了解到物流信息工作挺復雜的，而且在此工作中要有忍心、恒心、信心、細心。實(shí)訓中，針對這些操作每天都有不同的心得體會(huì )，而且發(fā)現了不同的問(wèn)題，可以說(shuō)在是受益匪淺。在實(shí)際的操作過(guò)程中，我發(fā)現原來(lái)復雜的知識理論在實(shí)踐中卻得到了簡(jiǎn)單化，那些書(shū)本中的長(cháng)篇大論在實(shí)訓室經(jīng)過(guò)老師的指導剖析一一呈現在眼前，不再需要我們在腦海里費勁想象具體的實(shí)物空間，只要我們親身到實(shí)訓室很快我們就會(huì )學(xué)會(huì )我們所學(xué)的知識?，F代化的物流信息實(shí)訓室為我們提供了一個(gè)學(xué)習與交流的平臺，在操作過(guò)程中我們既收獲了知識，而且做到了將理論與實(shí)踐相結合起來(lái)，真正理解了我們所學(xué)知識的必要性與重要性，真正體現了實(shí)訓室的價(jià)值所在，我感到了一種滿(mǎn)足感，覺(jué)得自己能夠從中獲取真正有價(jià)值的知識與技能。
與此同時(shí)，我真心的感謝學(xué)校能給我們提供這么好的實(shí)訓機會(huì )來(lái)彌補自己不足的專(zhuān)業(yè)知識，積蓄自己的專(zhuān)業(yè)儲備，同時(shí)利用一切可能利用的機會(huì )參觀(guān)實(shí)踐，因為在實(shí)踐中你會(huì )發(fā)現很多東西看起來(lái)都是我們在課堂上講過(guò)的，但到實(shí)際運用中讓我們感到束手無(wú)策了，只有我們認真學(xué)習自己的專(zhuān)業(yè)知識，積極的參與實(shí)踐，才會(huì )促進(jìn)我們原有專(zhuān)業(yè)水平的提高，而且讓我們感到我們在不斷進(jìn)步，在不斷的走向成功。
這次實(shí)訓由李xx和王xx老師進(jìn)行指導，我們以5人為一個(gè)小組，分別由文良明擔任項目經(jīng)理，我擔任經(jīng)營(yíng)經(jīng)理，兀衛東擔任生產(chǎn)經(jīng)理，賀xx擔任采購經(jīng)理和謝在為期半天的沙盤(pán)培訓中，我和同學(xué)都感覺(jué)在娛樂(lè )中學(xué)習是一件很快樂(lè )的事情，能增加我們的興趣，帶動(dòng)我們的積極性。在玩沙盤(pán)知識一個(gè)過(guò)程，我們漸漸了解了工程施工過(guò)程中不同經(jīng)理的職能，把以前在課堂上學(xué)到的東西實(shí)用化，能更加體會(huì )到課本中以前迷惑的東西。我在這次實(shí)訓中擔任經(jīng)營(yíng)經(jīng)理，以下是我作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)理對這次實(shí)訓的體會(huì )：
第一，對于一個(gè)項目而言，目標是非常重要的，目標是判斷一個(gè)項目成功與否的依據。利潤的最大化就是其中的一個(gè)重要的目標，其實(shí)我們不斷的考慮進(jìn)出場(chǎng)，考慮待工，就是圍繞著(zhù)利潤最大化這個(gè)問(wèn)題。
第二，我感受到在一個(gè)團隊中，只要團結每一個(gè)成員的力量，整體的優(yōu)勢就能體現出來(lái)。必須有統一意見(jiàn)和思想，正確的戰略和策略才能得到大家的全力支持，這樣就能變成巨大的合力。所以也體現團隊合作的意義。在大家不團結的時(shí)候,在各執己見(jiàn)的情況下,項目經(jīng)理應該迅速作出分析決策能說(shuō)服其他人?；蛘咛峁祿蟊?接受他人意見(jiàn)和建議。
第三，我們的工程的進(jìn)度都是根據市場(chǎng)來(lái)做變化的，而市場(chǎng)是客觀(guān)的。很多事情是不會(huì )按我們希望的那樣發(fā)展的。必須改進(jìn)那些主觀(guān)性強的方案。重視客觀(guān)情況，這是做一切事的基礎。沒(méi)有客觀(guān)的調查和理性分析為基礎，只一味的追求短期獲利是不行的，要有長(cháng)遠的目光。
第四，作為經(jīng)營(yíng)經(jīng)理，我感受了工程中仔細認真的.重要性，如果有一個(gè)經(jīng)理在進(jìn)行工程的過(guò)程中有失誤，就會(huì )造成整個(gè)工程的重大事故。會(huì )影響到每一個(gè)環(huán)節，因為每一個(gè)環(huán)節都是相互聯(lián)系，相互作用的。
對于能順利完成了此次沙盤(pán)模擬，我們各個(gè)組員都很高興。雖然在一開(kāi)始我們擺牌面都做不明白。但是經(jīng)過(guò)了磨合后，我們各施其職。共同探討很多問(wèn)題，我們只有勤于思考、精誠合作、善于總結，才能從自己的失誤中并能從中獲得經(jīng)驗，還有要減少失誤，仔細負責，這是做工程的一個(gè)。
最后，我能夠學(xué)到知識是李琴，王平樂(lè )老師的細心講解以及耐心輔導的結果，一周的受訓時(shí)間雖然很短，但是對我以后的工作學(xué)習啟發(fā)很大，所以在這里，所以在這里我要特別謝謝老師！
為期一周的培訓已經(jīng)過(guò)了四天了，在這四天里，學(xué)到了很多東西，明白了很多東西，也看開(kāi)了許多東西?，F在，我對自己的未來(lái)有了一個(gè)新的定位。不管以后的道路是坎坷還是泥濘，是崎嶇還是布滿(mǎn)荊棘，一路向前，直至達到成功的巔峰。
我知道，現在的我還太過(guò)稚嫩，現在言說(shuō)成功沒(méi)有什么可信度，不過(guò)沒(méi)關(guān)系，我有一輩子的時(shí)間去磨練，去親身體驗路途中的不盡人意。我相信，只要我的初衷還在，只要我堅持的一直走下去，總有一天，我會(huì )到達目的地，我相信那里就是我所期望的巔峰。
每個(gè)人都想成功，任何人和事，只要被冠予了成功的光環(huán)，與之相關(guān)的意義和價(jià)值都會(huì )在一瞬間發(fā)生一個(gè)質(zhì)和量的飛躍。其實(shí)，成功很簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單到只有一條路可以走，因為成功沒(méi)有捷徑。然而，成功有很復雜，復雜到不僅要付出汗水，還要有天時(shí)、地利、人和的面面俱到，其中之復雜，缺一不可。高呼成功的人很多，真正筆直走下來(lái)的人寥寥無(wú)幾。
每個(gè)人的內心因素，思維方式，價(jià)值觀(guān)念和天生資質(zhì)都有所不同，所以，每個(gè)人追求成功的方式和結果也不一樣。成功的方式有很多，唯有適合自己的才是最好的。
成功貴在有堅持不懈的精神。堅持不懈，是一個(gè)人走向成功的必備條件。自古有句話(huà)說(shuō)，騏驥一躍，不能十步，駑馬十駕，功在不舍，成功的秘訣不在于一蹴而就，而在于持之以恒。任何偉大的事業(yè)都成功與堅持不懈，毀于半途而廢。堅持二字，說(shuō)容易也難，說(shuō)難也容易，因為，堅持二字任何人都會(huì )做，但是真正做到的人是少之又少。巴斯德曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話(huà)——告訴你是我達到目標的奧秘吧,唯一的力量就是我的堅持精神。
成功貴在有飽滿(mǎn)的自信心。自信心，顧名思義，就是自己相信自己。如果把成功比作鮮艷欲滴的花朵，自信心就是每天澆灌花蕊的甘泉，看似順理成章，實(shí)是必不可少。成功的道路上若被困難所擊倒，便開(kāi)始懷疑自己，那么，這個(gè)人注定是一個(gè)平庸的人。在公司給我們培訓的時(shí)候，張總給我們做了一個(gè)意味深長(cháng)的簡(jiǎn)單的游戲，手掌里面有事業(yè)線(xiàn)，愛(ài)情線(xiàn)，生命線(xiàn)，把手握拳，自己的事業(yè)、愛(ài)情、和生命就都在自己的掌握中了。成敗榮辱都是掌握在自己手中的，只要相信自己，即使是在逆境重重的時(shí)候也要給自己一個(gè)微笑，信心滿(mǎn)滿(mǎn)的迎接挑戰，一切便都會(huì )雨過(guò)天晴。
成功貴在懷揣夢(mèng)想。心中最初的夢(mèng)想，那個(gè)理想中的自己，不論走到哪里，都不要丟失。人是因為夢(mèng)想才顯的偉大，懷揣夢(mèng)想才能走向成功，成為最理想中的自己。其實(shí)，每一個(gè)成功的人的背后都存在著(zhù)一個(gè)很強勢的動(dòng)力鞭策著(zhù)你不斷向前，而這個(gè)動(dòng)力就是夢(mèng)想。最初的夢(mèng)想就像是一個(gè)青澀的蘋(píng)果，盡管是成型了，但仍酸澀無(wú)比，因為它里成熟期還有一段時(shí)間。
人在旅途中，有些人覺(jué)得它是個(gè)累贅，半路上就把它扔掉了；有人覺(jué)得無(wú)所謂，路上渴了就吃幾口，等到了終點(diǎn)，手中只剩下一個(gè)蘋(píng)果核；還有一種人，很堅持，不屈不撓不放棄，等他不斷努力攀爬到終點(diǎn)時(shí)發(fā)現，手中的澀果早已變成碩果。這三種人，誰(shuí)能成功，就不言而喻了。
成功貴在有逆境的磨練。先苦后甜的道理盡人皆知，就算是良藥也是苦口的。想獲得成功必須經(jīng)歷逆境的磨練，想成功就必須付出代價(jià)，知難而退，迎風(fēng)而倒的人永遠也不會(huì )成功。我們所熟知的西游記，唐僧取得真經(jīng)，期間，困難重重，女兒國國王的誘惑，金角銀角大王的虎視眈眈等等的艱難險阻。要敢于在逆境中求成功，求生存，求的自我的發(fā)展。孫臏在受到龐涓的陷害后，寫(xiě)出了名垂丹青的《孫子兵法》；張海迪高位截癱，自強不息，成為著(zhù)名的翻譯家和作家；司馬遷受宮刑后，含屈忍辱，寫(xiě)下了千古留名的《史記》。逆境磨練成功的`例子，已經(jīng)古今中外屢見(jiàn)不鮮。
然而，一個(gè)成功的人要懂得管理，善于管理，要能做到運籌帷幄。
字面上的管理的意思是指通過(guò)計劃、組織、領(lǐng)導、控制及創(chuàng )新等手段，結合人力、物力、財力、信息等資源，以期高效的達到組織目標的過(guò)程。其實(shí)，說(shuō)的簡(jiǎn)單點(diǎn)，我理解的管理就是通過(guò)制定一定計劃，下達一定的指令，高效率的完成預定的目標。一個(gè)成功的人，一個(gè)領(lǐng)導班子，都有自己的一套管理方法，還是那句話(huà)，適合自己的才是最好的。
我覺(jué)得管理最主要的就是管人。一個(gè)成功的人，必定是一個(gè)會(huì )管理人的人，一個(gè)會(huì )管理人的人必定是一個(gè)善于用人的人。換句話(huà)說(shuō)，把人管理好了，才能把事情做好，把事情做好了，才能達到預期的目標。為什么有的公司的領(lǐng)導每周只去公司幾天，然而他手下的事務(wù)都井井有條？還是那句話(huà)，善于管人。
要想管理好人，就要學(xué)會(huì )怎么樣用人，取賢而納之。在這方面，唐太宗就是一個(gè)很好的例子。唐太宗用人有一個(gè)很重要的原則，即對人不能求全責備，而應用其所長(cháng)，說(shuō)的是用人的時(shí)候不能要求這個(gè)人是十全十美的，要看到他的長(cháng)處，重用他的一技之長(cháng)。魏征原本是李建成的謀士，曾經(jīng)多次諫說(shuō)李建成把李世民除掉?？墒?，李世民看重他的謀略，不計前言，重用此人，事實(shí)也證明，李世民的做法是正確的，魏征給唐太宗起到了了一個(gè)以人為鏡的作用。
要想管理好人，就要用人去控制人，合理用人。自古，東方和西方都各有一位偉大的軍事家，東方的成吉思汗和西方的凱撒大帝。兩個(gè)人都是了不起的帝王猛將。他們管理人的方式卻是驚人的一致，就是十進(jìn)制。就是一個(gè)人管十個(gè)人，這樣層層下來(lái)，就壘固成一個(gè)堅實(shí)的寶塔。我還記得張總講課的時(shí)候說(shuō)的一句話(huà)，把你的雙手伸出來(lái)，向上伸，你有幾個(gè)手指頭，就能管幾個(gè)人。
要想管理好人，就要做到以人為本，重視人力的作用。企業(yè)想管理好，想做到有條不紊，以人為本是關(guān)鍵，因為企業(yè)畢竟是由一個(gè)個(gè)的人構成的，不可忽視每一個(gè)員工的影響力。
要想管理好人，就要把員工安排到一個(gè)合適的崗位。每一個(gè)人的資質(zhì)和潛力都不盡相
同，要把他們安排到聽(tīng)他們所擅長(cháng)或者感興趣的崗位，把他們最大的積極性都發(fā)揮出來(lái)，最后得益的還是公司。
要想管理好人，就要允許員工有一定工作的主動(dòng)權。 這就是江教授所講的法約爾跳板，在一定工作范圍之內，允許員工有一定的工作主動(dòng)權，從而保證工作的質(zhì)量以及效率最大化，同事，給予員工最大程度上的信任，相信他們，也就是相信自己。
成功和管理是兩個(gè)相輔但不相承的理念，一個(gè)成功的人，必定是一個(gè)會(huì )管理人的人，然而，一個(gè)會(huì )管理的人，未必是一個(gè)成功的人。
實(shí)訓室作為校園中一項必不可少的設施，是學(xué)生掌握實(shí)用技能、提高實(shí)踐能力的重要場(chǎng)所。作為實(shí)訓室的管理者，我們要認真對待實(shí)訓室的管理工作，使之成為學(xué)生認真學(xué)習、實(shí)踐的場(chǎng)所。因此，我在實(shí)踐中逐漸總結出一些實(shí)訓室管理的經(jīng)驗和心得，其中包括諸如規范管理、完善管理制度等方面。
第二段：規范管理。
對于實(shí)訓室的管理而言，規范管理是最為基礎的要求。針對不同的實(shí)訓室，我們要制定不同的管理方案，并根據實(shí)踐的需要不斷優(yōu)化。對于實(shí)訓室的安全管理而言，我們要認真記錄每一位實(shí)踐學(xué)生的重要信息，保證每一個(gè)人的安全。在班級管理上，我們也應該對學(xué)生進(jìn)行劃分，保證每一個(gè)班級的學(xué)生在實(shí)踐時(shí)都得以規范管理。同時(shí)，我們也要確定好實(shí)踐的時(shí)間和地點(diǎn)，將其公布在校園內，方便學(xué)生參與。
第三段：完善管理制度。
在實(shí)訓室管理中，管理制度十分必要。不同實(shí)踐項目的要求各不相同，因此，我們需要制定不同的管理制度。我們也要在規范管理的基礎上不斷優(yōu)化實(shí)踐管理制度，對于在實(shí)踐過(guò)程中可能出現的問(wèn)題采取預防措施，同時(shí)也要完善管理制度。這樣一來(lái)，有利于解決在實(shí)踐過(guò)程中所可能遇到的問(wèn)題，使得實(shí)踐目的得以實(shí)現。
第四段：提高教學(xué)效果。
實(shí)踐過(guò)程中的教學(xué)效果始終是實(shí)訓室管理人員的重要關(guān)注點(diǎn)。我們應該停留在「怎樣才能讓學(xué)生從實(shí)踐中獲益最大」這個(gè)問(wèn)題上。針對不同的實(shí)踐課程，我們應該進(jìn)行不同的教育教學(xué)輔導。在教育教學(xué)過(guò)程中，我們應該開(kāi)展多種模式的實(shí)踐，保證學(xué)生在實(shí)踐中可以靈活運用所學(xué)知識和技能。
第五段：充分利用資源。
資源的利用和管理一直是大家所關(guān)注的問(wèn)題，尤其是在實(shí)訓室管理中，充分利用各種資源顯得尤為重要。為了最大化利用資源，我們要注重開(kāi)發(fā)實(shí)踐課程，加強實(shí)踐項目的研發(fā)，提高資源利用效率。對于資金、設備等資源的管理，我們也要盡力做到細化管理、統一管理，保障實(shí)訓室的良好使用狀態(tài)。
總結：
以上是我在實(shí)踐中所總結出來(lái)的實(shí)訓室管理心得和體會(huì )。在實(shí)踐工作中，我們應該始終注重規范管理、完善管理制度、提高教學(xué)效果、充分利用資源等方面。只有真正做到了這些，才能真正實(shí)現實(shí)踐教育的目標，讓學(xué)生在實(shí)踐中得到更為深刻的體驗和認識。
通過(guò)對會(huì )計知識的學(xué)習，我認識到會(huì )計是一種經(jīng)濟管理活動(dòng)，是經(jīng)濟管理的重要組成部分，是人們管理生產(chǎn)進(jìn)程的客觀(guān)需要。會(huì )計是隨著(zhù)社會(huì )生產(chǎn)的發(fā)展和經(jīng)濟管理的要求而產(chǎn)生和發(fā)展。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，會(huì )計不僅僅局限于對經(jīng)濟活動(dòng)予以記錄和運算，還要通過(guò)猜測、決策、控制、考核和分析等來(lái)謀求經(jīng)濟效益。特別是運算機等現代科學(xué)技術(shù)在會(huì )計中的廣泛應運，會(huì )計在經(jīng)濟管理方面的作用也日益顯著(zhù)。
終于等到了實(shí)習的時(shí)候，在學(xué)校讀書(shū)的時(shí)候就聽(tīng)老師說(shuō)第三學(xué)期的時(shí)候要去外地實(shí)習。那個(gè)時(shí)候可以說(shuō)是急盼著(zhù)實(shí)習的到來(lái)，雖然學(xué)校的師兄說(shuō)：“實(shí)習其實(shí)沒(méi)有想象中的那么好，有一定的反差”可是難免心中有些對實(shí)習的憧憬。
在去實(shí)習的前夕我上網(wǎng)對貴州大廈進(jìn)行了了解。北京貴州大廈是貴州省人名政府投資興建的一座集客房餐飲會(huì )議康樂(lè )為一體，具備三星級設施以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的綜合大廈。
我認為自己是幸運的，在實(shí)習的期間涉及了大廈重大的三個(gè)部門(mén)：餐飲客房前廳或許正如老師說(shuō)的那樣服務(wù)性企業(yè)比工業(yè)性企業(yè)簡(jiǎn)單一些。酒店所提供的兩個(gè)方面：食和住，所以我先以食來(lái)進(jìn)行總結。
我自己的`觀(guān)察來(lái)言，餐廳就一個(gè)工作日，酒店餐廳整個(gè)運營(yíng)時(shí)間在上午7.00——14.30，的下午17.30——22.30.中餐廳的確如前人所說(shuō)的——“辛苦”,餐廳沒(méi)有給服務(wù)人員制定自己的崗位職責，和工作描述，在員工印象中，沒(méi)有固定的活干，可以說(shuō)是只要有需要服務(wù)員什么都干。擺臺折口布傳菜上菜撤臺這些本職工作。剛開(kāi)始的三天確實(shí)令人叫苦不迭，每天除了干活還是干活，下班第一件事就是要回到宿舍休息。
在餐廳實(shí)習了一個(gè)月，餐廳將面臨停業(yè)裝修的政策，這使我不得不想自己該何去何從。大廈為我們這些實(shí)習生重新進(jìn)行了分配，我又被分去客房部。部門(mén)分好了真是有人歡喜有人憂(yōu)。我的煩惱又多了，有幾個(gè)同學(xué)又在因為分配不到自己所想去的部門(mén)耍脾氣，又哭又鬧的，逃跑的欲望越來(lái)越強烈了，我擔心這種動(dòng)蕩的思想會(huì )一直存在著(zhù)，擔心它們的擴散會(huì )影響到整個(gè)團隊，甚至會(huì )影響到學(xué)校的聲譽(yù)。我努力的在與她們做好思想工作，但是結果不怎么樣。
我很無(wú)奈的分配到這個(gè)部門(mén)，我理想中的部門(mén)是前臺，我也知道我們必須服從酒店的安排，但是我還是覺(jué)得心理特別委屈，特別的難受，當我一想到明天就要去客房給他們打掃衛生，心里就特別排斥，在家里可以說(shuō)是個(gè)大小姐，我父母都舍不得讓我在家打掃衛生卻來(lái)這里伺候別人，我就很難受我知道我是一個(gè)領(lǐng)隊，不能帶頭起反抗作用，那時(shí)，我真的想忘掉一切，拋掉一切，不顧一切得拖著(zhù)行李回家算了，但一想到既然當初選擇了這里就不要后悔，選擇了酒店這個(gè)行業(yè)，就應該從基層做起，要以這些為信念，我對自己說(shuō)：要堅持，不但要堅持，而且一定要做好！
原本害怕的那一天來(lái)了，而我不在感到害怕。因為我以經(jīng)有了心里準備，擺好了心態(tài)，更不想也不可能把我的痛苦與無(wú)奈向我的父母說(shuō)，因為他們會(huì )很傷心甚至會(huì )很失望，惟獨能做的只是“堅持”。上班的時(shí)候脫掉了我的旗袍穿上了套那所謂‘大媽’的灰色服裝，面對鏡子的自己，都感覺(jué)自己丑了老了好多?；氐剿奚釀?dòng)都不想動(dòng)，想想今天的工作就三個(gè)子形容——累臟雜。就這樣一天天地拖著(zhù)疲憊的身體奮戰在這勞累的工作崗位上。天天除了抹呀擦呀，還是重復這些工作，雖然心里覺(jué)得又累又沒(méi)有意思。一個(gè)字“爽”，因為每天我們都在與時(shí)間賽跑，所以你必須加快速度。就這樣，在匆匆忙忙地度過(guò)了6月，雖然這6月里有太多的怨言，太多的無(wú)奈，天天過(guò)著(zhù)辛苦且無(wú)聊的生活，但還是覺(jué)得收獲還是特別大，不但掌握了客房服務(wù)技能，對客服務(wù)程序，且更能近距離地接近客人，了解客人的生活習慣，體現“貼心服務(wù)、細心服務(wù)、用心服務(wù)”在酒店的重要性，還有在這個(gè)部門(mén)的一個(gè)半月實(shí)習；使我養成了吃苦耐勞的習慣，更堅定了自己對以后工作不怕苦不怕累的信念。海倫·凱勒說(shuō)過(guò)：“上帝在此處關(guān)上了門(mén)，就會(huì )在別處開(kāi)一扇窗”一個(gè)人的得與失是必然的，在一個(gè)地方失去了一些，一定會(huì )在另一個(gè)地方找回來(lái)。在客房實(shí)習6個(gè)月后，我也等到了自己的機會(huì )。2.14號的時(shí)候客房的經(jīng)理對我說(shuō)我可以去我當時(shí)想去而不能去的部門(mén)，突然覺(jué)得我的心情莫名的激動(dòng)了一下，但轉念一想，我又要離開(kāi)我剛熟悉的部門(mén)，那些在工作上對我關(guān)照的人，去到另一個(gè)地方。不知道怎么了眼淚在眼眶里打圈圈。
2月14號的時(shí)候去前臺報到，前臺主要分為：接待行李大堂副理商務(wù)中心總機5個(gè)部門(mén)。我被分到總機繼續進(jìn)行學(xué)習。主要是對話(huà)務(wù)臺的操作，以及背熟各部門(mén)的分機號，還有的分樓層的，我也不敢怠慢，只好用心去背。先是分不清楚狀況，然后背混了。不知不覺(jué)中國了四個(gè)月。這四個(gè)月所發(fā)生的是足以給自己上一堂有意義的課了。
在前臺上班是相對來(lái)說(shuō)很輕松地，上一個(gè)白班一個(gè)夜班，休息兩天?？倷C負責接電話(huà)，一天坐8個(gè)小時(shí)，對于那些在客房的同學(xué)來(lái)說(shuō)是多羨慕的工作。但是也要細心工作，一天都在一個(gè)小房間里接電話(huà)，其他的事業(yè)不坐，又開(kāi)始向往在外面工作的時(shí)候。我認為在總機上班的要熟悉周邊的環(huán)境，例如：酒店醫院銀行旅游景點(diǎn)等?？腿舜螂娫?huà)來(lái)問(wèn)的最多的就是“你們在什么位置？”“我從機場(chǎng)怎么過(guò)來(lái)？”“附近的景點(diǎn)等等··”以及一些轉電話(huà)的程序。雖然辛苦的工作讓我吃了不少苦，但是我卻在這次實(shí)習中學(xué)到很多，也鍛煉了很多。在學(xué)校里學(xué)不到的現在都學(xué)到了。在學(xué)校里，老師從來(lái)不會(huì )罵學(xué)生，但是在工作中領(lǐng)導看到你出錯，就會(huì )毫不留情地罵。面對不講理的客人也不能頂撞，更不能得罪客人，所以，我也練就了很好的性子。另外，工作態(tài)度也是非常關(guān)鍵的，學(xué)習是學(xué)知識，工作是學(xué)做人。每當客人來(lái)電話(huà)，第一個(gè)和他們接觸的是我，如果我沒(méi)有一個(gè)良好的態(tài)度，那客人對酒店的第一印象就不好了。如果接到外賓的電話(huà)還要用熟練的英語(yǔ)跟他們交流，當同時(shí)接到很多電話(huà)時(shí)，要做好等待客人的工作，不能冷落他們，要加快速度。了這些，我最大的收獲是學(xué)會(huì )怎么接帶團隊客人時(shí)碰到棘手的問(wèn)題。接待團隊客人要一一記錄他們的情況，如果有不同時(shí)間的叫早服務(wù)一定要認真核對時(shí)間，也必須準點(diǎn)叫醒他們，這是非常重要的，因為如果耽誤了客人的行程，那不止會(huì )影響到自己，也會(huì )給飯店帶來(lái)很大損失，讓飯店的形象受損。這個(gè)也就使我養成了準時(shí)起床等良好的習慣，在生活中我也常常用工作的要求來(lái)要求自己。對于這4個(gè)月的實(shí)習我感觸頗多，不管是對自己還是生活。以前總是聽(tīng)父母說(shuō)工作不好做，當時(shí)我就是不相信，如今自己到了單位，上班了，親身體會(huì )了其中的滋味，才知道但是父母講的全是對的。工作就是這么現實(shí)，不好就辭退，出錯就批評，客人就是上帝，一切以客人為中心，我想這個(gè)早已成了各飯店賓館的至理名言了。在工作中學(xué)會(huì )了忍耐，學(xué)會(huì )了堅強，更體會(huì )到賺錢(qián)的不易，那些壞脾氣的同學(xué)相信也會(huì )被磨練成好脾氣吧！