在寫(xiě)月工作總結時(shí)，要注意突出自己的亮點(diǎn)和取得的成就，增強自信心。如果你對寫(xiě)月工作總結還存在疑問(wèn)，那么以下的范文可以為你提供一些建議和方法。

人力資源上半年個(gè)人工作總結報告

1、對當地各種招聘渠道進(jìn)行匯總，做出有針對性的招聘計劃。

2、校園招聘的啟動(dòng)與實(shí)施，招募優(yōu)秀且極具激情與熱忱的應屆畢業(yè)生。

3、網(wǎng)絡(luò )招聘信息的維護與更新，配合各部門(mén)做好后線(xiàn)員工的面試選拔錄用工作。

4、增設報刊招聘渠道，廣招社會(huì )精英，并打了一次很好的企業(yè)品牌與實(shí)力的宣傳戰。

5、根據業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，引進(jìn)、充實(shí)分公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)隊伍，包括營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部負責人、組訓、講師、督訓等關(guān)鍵崗位人員和團代業(yè)務(wù)人員。

6、按照總公司要求，嚴格面試、篩選擬參加總公司組訓班學(xué)習的人選。

(二)人事管理及部門(mén)常規性事務(wù)。

1、認真學(xué)習《勞動(dòng)合同法》，根據新法要求，完善分公司的勞動(dòng)關(guān)系管理工作;及時(shí)確定員工的勞動(dòng)用工關(guān)系，規范地與員工簽訂勞動(dòng)合同及相關(guān)的配套協(xié)議，共同維護公司與員工的利益。

2、嚴格控制后線(xiàn)員工入職手續，轉正審批，調動(dòng)審批及離職手續的辦理，規范人員管理，及時(shí)掌握準確的人力資源信息。

3、及時(shí)錄入考勤信息，并做好相關(guān)考勤事項的記錄。

4、根據總公司規范人事檔案的要求，做好一級人事檔案的整理，二級人事檔案的完善及維護，勞動(dòng)合同的歸檔分類(lèi)，并及時(shí)更新臺賬信息。

5、常用人力資源管理文案的擬寫(xiě)和完善，人事文件的歸檔和整理。

(三)培訓與發(fā)展。

1、安排上半年輪訓工作計劃，分批實(shí)施全體無(wú)一線(xiàn)經(jīng)歷內勤員工的輪訓工作，并及時(shí)將考評表和輪訓總結收集歸檔。

2、組織實(shí)施loma考試，包括啟動(dòng)、監考及試題寄送等后續工作。

3、組織安排人員到保監局輪訓和人力資源部相關(guān)人員赴總公司進(jìn)行培訓的相關(guān)事宜。

4、協(xié)助總公司進(jìn)行核保崗位技能認證考試，提升員工專(zhuān)業(yè)水平及業(yè)務(wù)能力。

5、組織實(shí)施中層管理干部、班子副職的述職報告會(huì )。

(四)薪酬福利管理。

1、根據總公司07年度短期激勵政策，結合分公司07年度經(jīng)營(yíng)情況，合理制定07年度分公司年終獎分配方案，并在控制人力成本總量的同時(shí)，體現分公司向一線(xiàn)傾斜，差異化管理的原則，制定分公司08年獎金二次分配方案。

2、結合我分公司實(shí)際發(fā)展需要，積極準備薪酬調整的基礎材料，促進(jìn)薪酬改革計劃的順利實(shí)施。

3、調升員工的社保和公積金繳納基數，充分體現公司“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。

4、根據分公司年度計劃任務(wù)，結合分公司實(shí)際發(fā)展需要，實(shí)施業(yè)務(wù)部門(mén)激勵方案，有效利用考核激勵工具提高各業(yè)務(wù)線(xiàn)的工作積極性和投入度，為分公司順利完成全年計劃任務(wù)奠定基礎。

5、準確計算員工各項社保繳費及公積金繳費，并在規定時(shí)間申報，及時(shí)與財務(wù)對帳;社保、公積金的遷移、支取、辦卡、辦證等日常事務(wù)的辦理。

6、實(shí)施企業(yè)補充____計劃，辦理內勤、團、代業(yè)務(wù)員的補充醫療____和團體意外____，為員工提供多一份保障與關(guān)懷。

7、按系統要求及時(shí)維護、準確計算后線(xiàn)員工、團銀業(yè)務(wù)員的薪資和個(gè)險代理業(yè)務(wù)員的傭金，及時(shí)發(fā)放，耐心接受員工查詢(xún)。

(五)績(jì)效管理。

1、根據總公司績(jì)效考評要求，結合分公司實(shí)際情況制定了07年度年終考評方案，由人力資源部員工組成考評小組，分別參與各部門(mén)年終考評會(huì )，并就考核情況向總經(jīng)理室做專(zhuān)題匯報。

2、各部門(mén)組織績(jì)效考核數據的統計、測算，結合部門(mén)組織績(jì)效以及相關(guān)指標確定各層級員工考評成績(jì)，并匯總上報。

3、對年終人事考評結果進(jìn)行反饋，針對崗位進(jìn)行績(jì)效面談。

4、根據考評結果，作出表彰優(yōu)秀、職級晉降和末位淘汰等決定，報總經(jīng)理室審批。

5、按時(shí)辦理員工的即時(shí)考核審批，提升員工的工作積極性。

部門(mén)08年組織績(jì)效考核方案。

(六)員工關(guān)系管理。

1、發(fā)起員工關(guān)愛(ài)行動(dòng)，組織實(shí)施“三八婦女節”女員工體檢;五。

一、六一節日慰問(wèn)及福利發(fā)放，融洽員工關(guān)系，提升員工的歸屬感。

2、召開(kāi)工會(huì )委員會(huì )會(huì )議，充分發(fā)揮工會(huì )職能，搭建員工與企業(yè)之間良好的溝通平臺。

3、整理已入工會(huì )人員名單，及時(shí)辦理新增員工入會(huì )手續，安排好每月的員工生日祝福和禮物發(fā)放。

4、員工旅游計劃的準備與啟動(dòng)，給員工緩解工作壓力的同時(shí)增強團隊凝聚力和對企業(yè)的認同感。

5、運動(dòng)俱樂(lè )部的啟動(dòng)，豐富了員工的業(yè)余生活，有益身心，也活躍了團隊氣氛。

6、離職管理中適度的人文關(guān)懷，進(jìn)行必要的離職面談，按規定辦理相關(guān)手續。

二、近期工作中的難點(diǎn)與問(wèn)題。

1、在____本地招聘渠道較少，人力資源相對單一，重點(diǎn)崗位人才缺口較大，人才儲備比較困難。

2、分公司內部中間力量?jì)洳蛔?，難以啟動(dòng)人才培育計劃。

3、員工強烈的職業(yè)發(fā)展意愿和公司職數設置、職務(wù)晉升要求存在一定矛盾。

4、碰到業(yè)務(wù)沖刺期，輪訓員工工作量和壓力增大，一定程度上影響了輪訓的效果。

5、員工對個(gè)人檔案所在不明確，加上手續辦理復雜，難以統一批次及時(shí)辦理。

6、在員工的培訓上未能投入更大的精力，導致培訓工作沒(méi)能系統地組織展開(kāi)。

三、近期工作中的思考與建議(包括對總公司人力資源部的相關(guān)需求)。

1、培訓不僅是員工追逐的個(gè)人目標，也是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長(cháng)的空間和發(fā)展的機會(huì )，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿(mǎn)足員工需求的重要表現。如何高效地從事務(wù)性工作中解脫出來(lái)，制定有現實(shí)意義，不拘于形式的培訓計劃是我部今后工作的探索方向。

2、在現有基礎上，完善各項人力資源管理工作的流程及相關(guān)表格，使我部與各對接部門(mén)的協(xié)調溝通工作更加順暢和具有可操作性。

3、初步建立職業(yè)生涯管理計劃，與各部門(mén)通力配合，讓員工了解組織內部職業(yè)發(fā)展路線(xiàn)的信息。

4、薪酬改革后各個(gè)職能模塊的相關(guān)配套表格和制式化工具急需更新。

5、建立合理科學(xué)的業(yè)務(wù)員人事管理體系，加強信息的對稱(chēng)性。

四、近期同業(yè)公司在人力資源管理方面的做法與動(dòng)向。

無(wú)。

五、其它需要說(shuō)明、反映的相關(guān)事宜。

無(wú)。

1、根據總公司安排及時(shí)推進(jìn)薪酬改革的在分公司的落實(shí)與宣導，保證實(shí)施效果，保證內部公平性，激勵員工發(fā)揮積極性。

2、加強招聘力度，滿(mǎn)足分公司各部門(mén)現有崗位工作需要;同時(shí)，加強對現有人力的挖潛工作，并合理進(jìn)行人員置換，圍繞分公司經(jīng)營(yíng)戰略目標，發(fā)揮好人力部門(mén)戰略支持和保障服務(wù)的職能，滿(mǎn)足分公司發(fā)展對人才的需求。

3、根據分公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況，總結分析半年人力編制、成本使用情況，向總公司提出合理的調整申請。

4、制定半年人事考評方案，實(shí)施有效的周期考核。

5、完成并總結分公司內勤員工輪訓工作，適時(shí)組織各部門(mén)員工學(xué)習公司內部管理制度、工作流程等規章制度。

6、繼續組織工會(huì )俱樂(lè )部活動(dòng)，多開(kāi)展團隊活動(dòng)，提升團隊協(xié)作的能力，融洽同事間、勞資間的關(guān)系，為企業(yè)文化的培育奠定基礎。

7、完成日常sap維護、薪資計發(fā)、福利參繳、人事管理等各項工作。

8、組織實(shí)施司慶相關(guān)安排工作。

9、適時(shí)對員工滿(mǎn)意度進(jìn)行調查和改進(jìn)，從各個(gè)人事管理環(huán)節防止。

人才流失，提升員工忠誠度。

以上是____分公司人力資源部上半年工作簡(jiǎn)要匯報和下階段的工作考慮，隨著(zhù)分公司總體業(yè)務(wù)工作的進(jìn)度再適時(shí)調整。

人力資源年終工作總結報告

人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標開(kāi)展工作，加強人力資源引進(jìn)開(kāi)發(fā)管理，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序，為公司長(cháng)遠發(fā)展提供儲備了大量的高素質(zhì)人才;進(jìn)行薪酬績(jì)效體系改革，體現了多勞多得、按績(jì)取酬、高效公平的，兼顧激勵保障的薪酬制度;構建職稱(chēng)技能評定管理體系，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動(dòng)合同法新版規定為契機，完善合同用工管理，創(chuàng )造了一個(gè)良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原則，進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專(zhuān)業(yè)管理的紐帶作用，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。

面對這即將過(guò)去的，重組后的人力資源部以其應有的專(zhuān)業(yè)性、針對性、系統性的面目呈現在每一位員工面前，現歸納總結，示之于眾，接受領(lǐng)導及兄弟部門(mén)的評價(jià)。

一、部門(mén)員工內部管理。

人力資源作為公司多種制度與規定的制定與維護部門(mén)，在部門(mén)主管領(lǐng)導x總經(jīng)理的關(guān)注與引導下，部門(mén)負責人x經(jīng)理一直以來(lái)不斷加強部門(mén)管理規范，嚴格要求團隊成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀守法、專(zhuān)業(yè)忠誠的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶(hù)，一面自律管理的鏡子。

1、不間斷的專(zhuān)業(yè)能力提升。

人力資源部在部門(mén)x經(jīng)理的帶領(lǐng)下，每周定期周五下午進(jìn)行2小時(shí)的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習與探討、各模塊經(jīng)驗交流與問(wèn)題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語(yǔ)言工具的訓練等，使各位部門(mén)員工都能不斷的提升專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際問(wèn)題解決能力。

2、內部紀律與職業(yè)操守。

人力資源部?jì)炔坑幸徊怀晌牡囊幎?，那便是每一位員必須嚴格進(jìn)行自我管理和約束，遵守公司各種制度規定，并要嚴律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規定是部門(mén)x經(jīng)理在每次部門(mén)內部會(huì )議強調的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴格執行的標準。

人力資源部是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強、理論與實(shí)踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門(mén)，并且其隨著(zhù)公司的建立、成長(cháng)與壯大的各個(gè)發(fā)展周期，其工作深入程度和專(zhuān)業(yè)分工亦會(huì )隨之而變。公司人力資源部根據公司的發(fā)展情況，結合人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識，積極進(jìn)行內部專(zhuān)業(yè)劃分整合、組織結構調整與重組，分解為招聘培訓模塊、薪酬績(jì)效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構了現行的以部門(mén)經(jīng)理統一領(lǐng)導，三個(gè)專(zhuān)業(yè)模塊并行運作，內部整體工作協(xié)作配合的局面，體現了企業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。

三、制度與流程建設。

作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設及執行的主要責任部門(mén)，人力資源部在公司領(lǐng)導的指引下，一直緊跟公司的戰略發(fā)展要求、外部市場(chǎng)環(huán)境變化、專(zhuān)業(yè)理論實(shí)踐知識更新，不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程。以來(lái)，完成的相關(guān)制度規定與流程建設如下：薪酬管理制度;績(jì)效管理制度;職稱(chēng)評定管理規定;考勤假期管理規定;招聘管理規定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規定更新;勞動(dòng)合同管理規定;檔案信息管理規定;內部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動(dòng)流程等共計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。

四、職能創(chuàng )新。

人力資源部深刻認識到，新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰新要求，根據人力資源管理的發(fā)展趨勢，結合公司人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作的現狀，與時(shí)俱進(jìn)，堅持多角度深層次地改革創(chuàng )新，不斷探索新形勢下人力資源開(kāi)發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個(gè)方面：

管理理念的創(chuàng )新，人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念，緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的定位，服務(wù)的意識，積極投入到本職工作中去，努力實(shí)現自我價(jià)值，達到企業(yè)與自身共同成長(cháng)。

管理機制的創(chuàng )新，人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動(dòng)態(tài)性、非連續性、非系統性的工作，而應是整體、全面、系統、戰略的管理職能。在實(shí)際工作中，人力資源積極完成了多項具有遠見(jiàn)性戰略性的工作，例如圍繞公司戰略發(fā)展方向，建立制定企業(yè)中長(cháng)期的人力資源規劃、人力資源發(fā)展導向、培訓規劃、有針對性?xún)A向性的薪酬績(jì)效規劃、設計開(kāi)發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統、心理及個(gè)性特征模型系統等具有創(chuàng )新意義的工作，為公司各項工作的開(kāi)展，提供了很多超前的管理方法和工具。

人力資源年終工作總結報告

今年來(lái)，在同事們的關(guān)心幫助下，我完全融入到了公司這個(gè)大家庭。在此，我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!

1、人員的招聘(各部門(mén)的人力需求按招聘流程進(jìn)行發(fā)布)

2、新進(jìn)人員的入廠(chǎng)和離職人員的出廠(chǎng)手之辦理及個(gè)人檔案的建立與管制(電腦化)

3、宿舍的安排及管理(每月進(jìn)行評分)

4、新進(jìn)人員的教育訓練(公司的廠(chǎng)紀廠(chǎng)規)

5、負責全廠(chǎng)人員異動(dòng)(轉正、升職、調動(dòng)、降職等各項手續辦理)

6、勞動(dòng)合同的簽核，工傷、社會(huì )保險資料的申請及辦理

7、核對并輸入加班單及統計匯總，月初統計上月的全廠(chǎng)人員出勤分發(fā)至各部門(mén)核對，并以相關(guān)報表整理核對交至財務(wù)室(如加班統計表、出勤表、懲統計表、外宿人員統計表、新進(jìn)/離職統計表)

8、每日、月對全廠(chǎng)職員工的考勤工作(每日考勤日報表、每月人力流動(dòng)統計表、請假，遲到，曠工，懲手續辦理、每日進(jìn)行對全廠(chǎng)人員的查卡、監卡等)

9、內部公(通)告的處理及回收(a、b、c公告)

10、對各類(lèi)資料進(jìn)行簽收，整理并分類(lèi)歸檔(廠(chǎng)內程序文件、內部聯(lián)絡(luò )單、外部聯(lián)絡(luò )單、會(huì )議資料、各類(lèi)培訓資料、考勤資料、人事異動(dòng)資料等分類(lèi)整理)

11、月底新工卡及飯卡的發(fā)放及配合財務(wù)薪資發(fā)放

12、做好文員工作，承辦上級臨時(shí)安排各項工作

在職期間,我一直在做上述各項人事文員的工作，我要求自己：做好文員工作計劃，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現自己的人生價(jià)值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。

人力資源年度工作總結報告

在已經(jīng)度過(guò)的20××年中，我們公司的業(yè)績(jì)取得了長(cháng)遠的進(jìn)步，我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下，取得了業(yè)績(jì)和管理上的巨大進(jìn)步。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過(guò)去一年的工作、成績(jì)、經(jīng)驗及不足，以利于揚長(cháng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng )佳績(jì)。

20××年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎性工作的同時(shí);加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。

截至20××年12月31日員工數143人，其中辦公室8人，財務(wù)部5人，售后部14人，采購部15人，銷(xiāo)售中心40人，批發(fā)部20人，人力資源部3人，儲運部26人，計劃運輸部12人。在所有人中，正副總經(jīng)理3人，財務(wù)經(jīng)理1人，辦公室主任1人，部門(mén)經(jīng)理8人，部門(mén)主管4人。員工126人，主管以上管理人員占總人數的11.9%，員工占總人數的88.1%。

三、基本確立公司各項制度體系，形成較為規范的人力資源管理體系。

根據管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規定，讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入20××年工作計劃當中。除了完善原有人力資源管理制度外，根據勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規，結合公司的實(shí)際情況，明細了獎懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內容，逐步完善公司的人力資源管理制度?；敬_立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。

四、通過(guò)崗位分析與設置，做好定崗定員工作。

為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和員工績(jì)效考核工作，加強人工成本控制，根據精干、高效的原則，各部門(mén)結合公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：

(一)分兩類(lèi)進(jìn)行定崗定員：

1、業(yè)務(wù)部門(mén)按業(yè)績(jì)、營(yíng)業(yè)額、毛利等指標進(jìn)行定崗定員;。

2、非業(yè)務(wù)部門(mén)按公司下達的任務(wù)、工作量等指標進(jìn)行定崗定員。

(二)根據公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。

五、為適應戰略和員工個(gè)人發(fā)展需要，大力加強培訓工作。

為了不斷增強公司的競爭實(shí)力，提高員工素質(zhì)和能力，滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓管理規定，并施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協(xié)調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專(zhuān)題(知識普及性)培訓和酒店各班組內部員工的培訓需要加強。

1、通過(guò)精心組織，認真做好各類(lèi)培訓工作。

2、各部日常培訓工作效果顯著(zhù)。

3、人力資源部按照培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。

4、通過(guò)新員工培訓快速讓新員工適應工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉型很重要，可以為公司節省很多時(shí)間和資源成本。人力資源部根據公司實(shí)際情況擬定了新員工入職培訓計劃，具體內容包括公司概況、規章制度、消防知識及服務(wù)禮儀等幾大部分，通過(guò)培訓與學(xué)習，使新員工從意識上開(kāi)始轉型，并了解現代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。

六、嚴格“執法”，有效整治了違紀。

管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則，做到有功必獎，有過(guò)必罰，制度面前人人平等，維護公司員工的正常利益。人力資源部采取批評教育，督促檢查，罰款處分等一系列措施來(lái)解決員工違規現象。并加大檢查力度，嚴格落實(shí)公司各項制度的實(shí)施，嚴肅處理違反公司規定的行為。進(jìn)一步營(yíng)造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。

七、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，增進(jìn)工作合力。

隨著(zhù)服務(wù)行業(yè)日新月異的快速發(fā)展，特別是公司的發(fā)展。我們深刻認識到，光憑現有的管理知識和素質(zhì)是遠遠跟不上公司發(fā)展和社會(huì )發(fā)展的，因此，我們虛心地學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能實(shí)操，加強與各部的溝通與交流，并且較好地調整了自己的工作心態(tài)。除此之外，還利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，廣覽群書(shū)。

八、積極作好領(lǐng)導的參謀，盡最大能力履行了崗位職責。

在20××年度，除了上述工作外，人力資源部根據實(shí)際情況積極地履行了崗位職責，為各領(lǐng)導提供數據及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導參謀的作用。

1、協(xié)助各部門(mén)經(jīng)理了解、掌握公司各項政策精神，并很好地貫徹執行。

2、組織、起草、審核各種文稿，做好文字綜合和文字處理工作。

3、協(xié)助領(lǐng)導協(xié)調各部門(mén)之間的意見(jiàn)分歧和工作矛盾，并提出相應的解決辦法和備選方案。

4、根據公司每月工作指令及領(lǐng)導要求，研究制訂人力資源部的各項各時(shí)段工作計劃和具體措施。

九、做好人力資源部的基礎和日常管理工作，完成公司領(lǐng)導和各部門(mén)交辦的各項工作任務(wù)。

1、按規定辦理了員工入職、離職手續。

2、為公司新調進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續，并負責公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。

3、完成公司人員的人事檔案整理工作。

雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離公司的要求和領(lǐng)導、同事的期盼還有較大差距。

(一)員工招聘方式單一，補給不及時(shí)，造成人員短缺，給各部門(mén)工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的難度。

(二)培訓力度不夠。

俗語(yǔ)講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓也發(fā)揮不出多大的作用。在07年度，雖然我辦開(kāi)展了幾次培訓工作，但因培訓內容缺乏，培訓執行力度不夠，使培訓達不到預期的效果。

(三)員工的考評工作不到位。

沒(méi)能對每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周密細致的全面考評、考察，也未能較廣泛地聽(tīng)取員工意見(jiàn)，進(jìn)行綜合分析。

(四)員工事務(wù)管理不到位。

員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工的工作和生活等方面。

(五)檔案管理不到位。

檔案記錄著(zhù)企業(yè)發(fā)展的足跡，一個(gè)好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導回顧與總結，并從中吸取經(jīng)驗和教訓。但是，就人力資源部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足整體檔案，更缺少一些圖片、音、影像檔案，這不能不說(shuō)是人力資源部現階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問(wèn)題，我部將進(jìn)一步改革方法，更新觀(guān)念，強化措施，認真加以解決。

人力資源工作總結報告

又到了年底，本人來(lái)公司從事監理工作已經(jīng)九個(gè)多月了，在這九個(gè)多月里，我可以說(shuō)是有得有失。不過(guò)，對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，收獲的還是在工作當中學(xué)到了新的知識和技術(shù)，積累了一定的工作經(jīng)驗。

從去年的十月份開(kāi)始，我在長(cháng)沙繞城高速j1監理處工作。從今年三月份開(kāi)始，我被監理處領(lǐng)導安排在a2合同段擔任現場(chǎng)監理員，負責四工區的現場(chǎng)監理旁站工作。我所負責的四工區起止樁號為k7+141.6~k9+000，橋梁有青山分離橋和黃霞中橋，涵洞均已完工，路基填筑已到94區頂。作為一名現場(chǎng)監理員，我一定加強學(xué)習施工規范和標準，認真做好每一個(gè)施工部位的旁站工作，并做好旁站記錄。對本年的工作，主要有以下總結：

一、我在學(xué)校里是學(xué)生干部，覺(jué)得能夠學(xué)習好、能力好、溝通好等就是一個(gè)總體優(yōu)勢。其實(shí)，我覺(jué)得現在的自己能夠看得到學(xué)校與社會(huì )、生活與工作，這就是一種成長(cháng)，而我現在能夠從心理上認識到這一點(diǎn)，這就是真正的長(cháng)大。

二、做了監理員，我從心底覺(jué)得它是足夠神圣的，起碼它是阻止施工單位搞出壞的工程的一個(gè)攔路虎。我將以我的——以一個(gè)真正監理的職責和原則繼續下去，走下去，繼續未來(lái)。

三、談到工作，我懂得了監理所應該做的，細到資料的整理，大到對整個(gè)工程的管控，這些都是我要去慢慢學(xué)，慢慢鞏固的。

四、當然，我也有不足之處。因為年輕，所以有時(shí)候太自我，這個(gè)是我需要好好更改的。有些時(shí)候對施工單位出現的情況上報過(guò)慢，這個(gè)我是需要好好改正的。以后我一定以一個(gè)態(tài)度良好的監理員，面對每一個(gè)人；以一個(gè)做事不拖拉，以《監理細則》為標準對待每一件事。這樣才不愧對自己，不愧對公司。

__年，在即將開(kāi)始的工作中，我要總結前期工作中的不足之處，爭取在今后的工作中做得更好！

人力資源年度工作總結報告

20××年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標開(kāi)展工作，加強人力資源引進(jìn)開(kāi)發(fā)管理，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序，為公司長(cháng)遠發(fā)展提供儲備了大量的高素質(zhì)人才;進(jìn)行薪酬績(jì)效體系改革，體現了多勞多得、按績(jì)取酬、高效公平的，兼顧激勵保障的薪酬制度;構建職稱(chēng)技能評定管理體系，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動(dòng)合同法新版規定為契機，完善合同用工管理，創(chuàng )造了一個(gè)良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原則，進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專(zhuān)業(yè)管理的紐帶作用，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。

面對這即將過(guò)去的20××年，重組后的人力資源部以其應有的專(zhuān)業(yè)性、針對性、系統性的面目呈現在每一位員工面前，現歸納總結，示之于眾，接受領(lǐng)導及兄弟部門(mén)的評價(jià)。

一、大力加強部門(mén)發(fā)展建設，順應公司戰略發(fā)展趨勢。

1.部門(mén)員工內部管理。

人力資源作為公司多種制度與規定的制定與維護部門(mén)，在部門(mén)主管領(lǐng)導王xx總經(jīng)理的關(guān)注與引導下，部門(mén)負責人李xx經(jīng)理一直以來(lái)不斷加強部門(mén)管理規范，嚴格要求團隊成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀守法、專(zhuān)業(yè)忠誠的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶(hù)，一面自律管理的鏡子。

1.1不間斷的專(zhuān)業(yè)能力提升。

人力資源部在部門(mén)李xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下，每周定期周五下午進(jìn)行2小時(shí)的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習與探討、各模塊經(jīng)驗交流與問(wèn)題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語(yǔ)言工具的訓練等，使各位部門(mén)員工都能不斷的提升專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際問(wèn)題解決能力。

1.2內部紀律與職業(yè)操守。

人力資源部?jì)炔坑幸徊怀晌牡囊幎?，那便是每一位員必須嚴格進(jìn)行自我管理和約束，遵守公司各種制度規定，并要嚴律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規定是部門(mén)李xx經(jīng)理在每次部門(mén)內部會(huì )議強調的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴格執行的標準。

人力資源部是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強、理論與實(shí)踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門(mén)，并且其隨著(zhù)公司的建立、成長(cháng)與壯大的各個(gè)發(fā)展周期，其工作深入程度和專(zhuān)業(yè)分工亦會(huì )隨之而變。公司人力資源部根據公司的發(fā)展情況，結合人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識，積極進(jìn)行內部專(zhuān)業(yè)劃分整合、組織結構調整與重組，分解為招聘培訓模塊、薪酬績(jì)效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構了現行的以部門(mén)經(jīng)理統一領(lǐng)導，三個(gè)專(zhuān)業(yè)模塊并行運作，內部整體工作協(xié)作配合的局面，體現了企業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。

3.制度與流程建設。

作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設及執行的主要責任部門(mén)，人力資源部在公司領(lǐng)導的指引下，一直緊跟公司的戰略發(fā)展要求、外部市場(chǎng)環(huán)境變化、專(zhuān)業(yè)理論實(shí)踐知識更新，不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程。20××年以來(lái)，完成的相關(guān)制度規定與流程建設如下：薪酬管理制度;績(jì)效管理制度;職稱(chēng)評定管理規定;考勤假期管理規定;招聘管理規定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規定更新;勞動(dòng)合同管理規定;檔案信息管理規定;內部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動(dòng)流程等共計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。

人力資源工作總結報告

20__年，是公司業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的一年，這一年來(lái)里實(shí)現了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和員工規模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門(mén)，在保障人才供應及公司正常運轉方面發(fā)揮了重要作用。20__年人力資源部以“完善基礎管理平臺”為目標，以員工招聘為重點(diǎn)，主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作：

（一）員工招聘與培訓。

20__年隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的急速發(fā)展，員工規模不斷擴張，由年初的230余人擴張到463人，累計完成招聘243人（包括離職人員），研發(fā)人員新增__人，技術(shù)人員新增__人，市場(chǎng)銷(xiāo)售人員新增__人，行政人員新增__人，人才結構和員工整體素質(zhì)不斷得到優(yōu)化。20__年共組織新員工培訓__次，技術(shù)培訓__次，起草并制定新員工培訓方案。

（二）制度及流程建設。

隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。20__年人力資源部主導和參與修訂了《費用報銷(xiāo)及差旅管理制度》、《銷(xiāo)售管理暫行規定》、《項目管理暫行規定》、《版本發(fā)布及實(shí)施流程》、《個(gè)人購置筆記本電腦補貼暫行規定》、《考勤管理暫行規定》、《辦事處管理暫行規定》、《工號編制規則及工作證管理暫行規定》、《勞動(dòng)合同范本》等相關(guān)制度流程。

（三）員工關(guān)系管理與企業(yè)文化建設。

隨著(zhù)員工規模的不斷擴張，良好的員工關(guān)系和企業(yè)文化建設顯得尤為重要。20__年人力資源部主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作：一是穩妥處理員工離職，減少勞動(dòng)糾紛和負面影響；二是籌劃組織員工集體活動(dòng)及年會(huì )，增強員工凝聚力；三員積極地進(jìn)行員工日常的教育與引導，提高員工工作積極性；四是通過(guò)表彰先進(jìn)，鞭策落后，培育積極進(jìn)取的企業(yè)文化；五是實(shí)施工號及工作證管理制度，提高員工歸屬感。

（四）重要文字組織及文件起草。

20__年人力資源部還承擔了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括：__x政府采購目錄、iso質(zhì)量管理認證、商密資質(zhì)申請、海淀區自主創(chuàng )新產(chǎn)品、國家自主創(chuàng )新產(chǎn)品、科技部科技型企業(yè)創(chuàng )新資金、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專(zhuān)項、海淀科委基本計劃、公司年度工作總結及規劃起草、重要通知起草及發(fā)布、重要會(huì )議組織及紀要發(fā)布等。

（五）其他日常事務(wù)性工作。

積極穩妥有效地處理好日常事務(wù)性工作，是公司管理和運營(yíng)的基礎。20__年人力資源部積極處理了以下幾個(gè)方面的事務(wù)性工作：簡(jiǎn)歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報、技術(shù)文檔的翻譯、績(jì)效考核的組織及實(shí)施、員工轉正組織及實(shí)施、年度考核組織及實(shí)施等。

二。存在的主要問(wèn)題。

（一）管理平臺亟待規范和完善。

近兩年人力資部以制度及流程建設為重點(diǎn)，初步建立了基礎管理平臺，但仍然存在不少問(wèn)題，主要體現在：一是制度流程不健全，還有許多工作找不到制度及流程依據，員工憑感覺(jué)或以往的習慣做事很容易造成權責不清，遇到問(wèn)題相互推諉扯皮，獎罰不明，激勵乏力，導致員工得過(guò)且過(guò)；二是制度缺乏可行性和可操作性，有些制度由于原則性太強，或者是過(guò)于復雜脫離公司實(shí)際，對一些具體的、突發(fā)的事件沒(méi)有明確規定，造成制度執行過(guò)程中困難重重；三是制度缺乏執行力，由于長(cháng)期以來(lái)形成的習慣和文化，在新制度的執行過(guò)程中遇到阻礙，從短期來(lái)看，工作的規范可能會(huì )造成一定的時(shí)間和人力成本，但從長(cháng)期來(lái)看，沒(méi)有一套規范的工作流程勢必會(huì )增加不少溝通、培訓成本，更嚴重可能會(huì )阻礙公司進(jìn)一步的發(fā)展。

（二）員工培訓力度薄弱。

員工培訓是人力資源開(kāi)發(fā)的重要手段，也是一項重要的投資。由于缺乏培訓，造成了許多隱形成本和損失。培訓需要投入，不僅包括人力成本的投入，還包括資金的投入。當前公司缺乏系統的培訓機制，在員工培訓中人力資源部、業(yè)務(wù)部門(mén)各自應充當什么樣的角色，培訓效果如何，沒(méi)有明確界定，并缺乏相關(guān)的考核標準。另外，缺乏高質(zhì)量的系統的培訓教材，每次培訓的內容具有很大的隨機性，培訓者和被培訓人都不知道培訓的目標，導致培訓流于形式。

（三）企業(yè)文化建設滯后。

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化是系統管理，由精神、物質(zhì)和行為三個(gè)層面組成，對員工的歸屬感、行為方式、價(jià)值觀(guān)念、工作態(tài)度等方面的具有潛移默化的影響。

公司當前所謂的企業(yè)文化建設僅僅局限于物質(zhì)層面，沒(méi)有大家一致認同的價(jià)值準則、沒(méi)有員工基本的歸屬感、沒(méi)有大家公認的行為方式，我認為這應該是制約公司發(fā)展的最大瓶頸。沒(méi)有健康的企業(yè)文化，員工規模和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)可以實(shí)現一時(shí)的“翻番”和“跨越式增長(cháng)”，但無(wú)法實(shí)現持久的發(fā)展，甚至還會(huì )滑落到發(fā)展的原點(diǎn)。企業(yè)文化建設不是華麗的辦公環(huán)境，不是形式上的重視，是領(lǐng)導層和管理者“一句句話(huà)、一個(gè)個(gè)行為”點(diǎn)滴的累積。

（四）執行力及團隊協(xié)作能力有待加強。

公司當前許多制度沒(méi)有得到很好的執行，一方面與員工的習慣性思維有關(guān)，另一方面也與我個(gè)人的執行力和團隊協(xié)作能力有關(guān)。由于過(guò)于擔憂(yōu)制度推行帶來(lái)的阻力和壓力，導致很多制度在執行過(guò)程中走了樣，甚至半途而廢。

三、20__年工作思路。

（一）進(jìn)一步規范和改善公司內部管理，不斷完善管理平臺。

四是修訂完善業(yè)務(wù)流程，逐步將公司重要工作納入流程化管理軌道，在前實(shí)踐工作的基礎上，結合公司實(shí)際，對流程進(jìn)行優(yōu)化和簡(jiǎn)化，做到既能規范工作，又不降低工作效率。

（二）著(zhù)力加強企業(yè)文化建設，營(yíng)造積極進(jìn)取的工作氛圍。

一是明確公司發(fā)展遠景及戰略，并通過(guò)充分的溝通交流增強大家的認同感。將公司的愿景及戰略通過(guò)年度規劃、半年度計劃、季度計劃和月度計劃的方式分解，并通過(guò)定期會(huì )議進(jìn)行糾偏，這樣既增強了績(jì)效考核的針對性，也能保障發(fā)展愿景和戰略的可行性。

二是結合公司發(fā)展歷史，提煉公司發(fā)展理念，培育共同的價(jià)值觀(guān)念和行為準則。結合公司自身特點(diǎn)和發(fā)展愿景，提煉有利有實(shí)現這些愿景的理念和準則，并將這些準則列入員工手冊和張貼在工作場(chǎng)所，時(shí)刻提醒大家、時(shí)刻督促大家。

三是通過(guò)制度保障共同的價(jià)值觀(guān)念和價(jià)值準則得到貫徹執行。在制定或修訂公司制度時(shí)，注意與公司文化的銜接，通過(guò)制度的方式強化企業(yè)文化的推行，剔除制度中與企業(yè)文化相悖的內容。

四是通過(guò)一定的物質(zhì)載體和行為儀式，宣傳、培育和強化企業(yè)文化。宣傳冊、網(wǎng)站、內刊、標語(yǔ)、辦公環(huán)境等都是宣傳企業(yè)文化的重要物質(zhì)載體，要充分利用，甚至開(kāi)發(fā)利用，另外，通過(guò)表彰、頒獎、集體活動(dòng)等行為方式不斷地培育和強化企業(yè)文化。

（三）建立健全培訓機制，強化員工培訓，提高員工素質(zhì)。

一是拓寬員工培訓渠道和方式，針對不同級別和性質(zhì)的崗位，開(kāi)發(fā)出有針對性的培訓方式，適度借用社會(huì )資源加強對骨干員工的培養，為每一位員工設計職業(yè)生涯發(fā)展規劃，并通過(guò)不間斷的培訓逐步實(shí)現，引導并通過(guò)制度強化員工通過(guò)自學(xué)的方式提高自身素質(zhì)，逐步培養學(xué)習性組織的文化氛圍。

三是建立以培訓需求調查、培訓組織實(shí)施和培訓效果考核為中心的員工培訓機制，明確部門(mén)經(jīng)理在員工培訓中主導地位，發(fā)揮人力資源部在培訓中協(xié)調各方的作用。

（四）積極穩妥地推進(jìn)公司管理變革，提升管理水平。

一是改進(jìn)現有績(jì)效考核體系，充分發(fā)揮績(jì)效考核在戰略執行和激勵約束方面的積極作用。實(shí)現當前由單一的績(jì)效考核向績(jì)效管理轉變，把提升公司和員工的工作績(jì)效作為績(jì)效管理的重點(diǎn)。

二是改進(jìn)薪酬福利制度，充分發(fā)揮薪酬福利在員工激勵方面的作用。改善薪酬福利結構、完善薪酬晉級方案、豐富并提升福利水平。

三是完善費用報銷(xiāo)及差旅管理制度，針對員工反映的主要問(wèn)題，修訂現有的費用報銷(xiāo)及差旅管理制度，提高員工滿(mǎn)意度。

四是實(shí)施好工號及工作證管理制度，提高員工歸屬感及凝聚力。

五是配合業(yè)務(wù)部門(mén)做好業(yè)務(wù)管理制度的規范和推行。

四、公司下年度發(fā)展規劃建議。

（一）增強公司發(fā)展的戰略性和規劃性。

戰略規劃是公司遠景和戰略目標的具體化，戰略規劃是指導公司在某一階段發(fā)展的路標，明確、具體、可行的戰略規劃對全體員工具有激勵作用，能夠使員工明確地看到公司發(fā)展的前景。公司當前雖有3—5年的戰略目標，但如何實(shí)現這些戰略目標，有哪些風(fēng)險需要規避，有誰(shuí)來(lái)執行等等都沒(méi)有明確的計劃。這樣很容易讓員工感覺(jué)是在畫(huà)餡餅，公司總是處于原地踏步的狀態(tài)，沒(méi)有激勵作用。

建議公司制定系統明確的戰略規劃體系，包括，公司愿景、戰略目標、長(cháng)期戰略規劃、中期戰略規劃、年度工作規劃，并于每個(gè)季度分析差距，進(jìn)行糾偏，凡是與戰略規劃相悖的事情堅決不做。讓每個(gè)部門(mén)根據公司的戰略規劃制定工作計劃，根據戰略規劃進(jìn)行績(jì)效考核，使績(jì)效考核成為戰略執行的工具。

（二）提高產(chǎn)品的穩定性和標準化程度。

公司從事行業(yè)的特殊性，對公司軟件產(chǎn)品的穩定性和質(zhì)量提出更高的要求，這也直接關(guān)系到公司品牌的美譽(yù)度和發(fā)展的持久性。在豐富產(chǎn)品線(xiàn)的同時(shí)，不斷加大研發(fā)投入，提升產(chǎn)品的質(zhì)量，不斷打造公司的核心競爭力。

另外，還應適時(shí)提出并推進(jìn)產(chǎn)品的標準化程度，減少研發(fā)和實(shí)施產(chǎn)本，實(shí)現市場(chǎng)的規?；瘮U張和公司的跨越式發(fā)展。

（三）加強市場(chǎng)和品牌建設，加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度。

一是加大市場(chǎng)宣傳和品牌推廣力度，擴寬宣傳渠道和載體，提高公司在行業(yè)內外的知名度和影響力。

二是不斷擴充和壯大銷(xiāo)售隊伍，加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度。

三是規范銷(xiāo)售團隊管理和渠道管理體系，為市場(chǎng)的規?；瘮U張提供機制保障。

人力資源工作總結報告

__年，我部緊密?chē)@公司中心任務(wù)，認真落實(shí)部門(mén)工作職責和目標，團結拼搏、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新，較好地完成了年度各項工作任務(wù)。主要體會(huì )：

一、領(lǐng)導重視、各部門(mén)支持是各項工作順利完成的前提。

人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀檢、教育培訓、勞資保險、工會(huì )、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作，同時(shí)又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作，工作當中必然會(huì )出現新情況、新問(wèn)題。公司領(lǐng)導特別是分管領(lǐng)導非常重視，經(jīng)常對我部工作及時(shí)給予指導，各部門(mén)和職工對我部工作的理解及支持，使我們工作得以順利開(kāi)展。年內，重點(diǎn)完成了公司年度理論學(xué)習計劃的制定和組織實(shí)施;建立政工例會(huì )制度、談心制度;開(kāi)展艱苦奮斗精神專(zhuān)題教育大會(huì )，組織公司系統"弘揚中華民族傳統美德，營(yíng)造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開(kāi)公司系統紀檢工作會(huì )議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類(lèi)保險;對職工進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓;組織召開(kāi)職代會(huì )，積極推進(jìn)司務(wù)公開(kāi)，加強企業(yè)文化宣傳和建設，努力為職工辦實(shí)事。

二、加強管理、狠抓落實(shí)是各項工作順利完成的關(guān)鍵。

年初，部門(mén)領(lǐng)導就根據年度工作目標，逐項分解工作任務(wù)，層層落實(shí)到每個(gè)工作崗位。在工作當中，注意督促檢查和指導，及時(shí)發(fā)現存在問(wèn)題，并采取有效措施予以解決。

三、團結協(xié)作、認真負責是各項工作取得較好成績(jì)的保證。

針對我部人員少，任務(wù)多而重的實(shí)際，我們加強本部全體職工的責任心和全局感，在部?jì)忍岢献骶?，全體職工團結協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持，工作質(zhì)量和效率大大提高。

四、提高綜合素質(zhì)是做好各項工作的基礎。

要全面履行職責，完成各項工作任務(wù)，就必須有一個(gè)高素質(zhì)的工作隊伍。部門(mén)職工自覺(jué)加強政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷提高工作理論水平和實(shí)際工作能力，同時(shí)部領(lǐng)導敢于給年輕人壓重擔，并加以言傳身教，使大家的工作能力在實(shí)踐中不斷得以鍛煉和提高。

人力資源工作總結報告

公司人力資源____年6月成立以來(lái)，在總部領(lǐng)導的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門(mén)的正確指導下，在公司領(lǐng)導的大力支持下，緊緊圍繞公司發(fā)展戰略及年度工作目標，努力克服人員新、經(jīng)驗少、任務(wù)重、時(shí)間緊等各種困難，積極開(kāi)展組織機構及編制調整、生產(chǎn)技術(shù)骨干調配、薪酬績(jì)效管理、員工培訓、社保管理等各方面工作，并取得了一定成績(jì)，現總結匯報如下：

第一部分20__年重點(diǎn)工作回顧。

一、認真執行政策法規制度，有力促進(jìn)職能管理工作。

(一)建立周例會(huì )制度，促進(jìn)有效完成工作任務(wù)。部門(mén)成立后，一直堅持每周召開(kāi)一次部門(mén)工作會(huì )議，學(xué)習傳達公司相關(guān)會(huì )議及上級工作指示精神，研討部門(mén)主要工作，檢查總結上周工作落實(shí)情況，了解掌握人員思想及工作績(jì)效表現，制定本周工作計劃。周例會(huì )對于部門(mén)內部學(xué)習培訓及各項工作任務(wù)的有效落實(shí)發(fā)揮了積極作用，半年共召開(kāi)會(huì )議30多次，印發(fā)紀要30期，周報10期。

(二)系統學(xué)習規章制度，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平。組織全員系統學(xué)習了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位說(shuō)明書(shū)等相關(guān)制度文件，使大家進(jìn)一步掌握本崗位的工作原則、規章制度、業(yè)務(wù)流程等政策制度。通過(guò)學(xué)習，部門(mén)人員業(yè)務(wù)水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。

(三)建立健全規章制度，規范職能管理工作。修訂了公司人事委員會(huì )議事規則、培訓業(yè)務(wù)流程、休假管理辦法、項目津貼發(fā)放規定等規章制度，進(jìn)一步促進(jìn)公司重大人事事項決策及人事、薪酬、培訓等相關(guān)工作的規范化。

二、建立裝置試車(chē)組織機構，推動(dòng)項目投產(chǎn)籌備工作。

(一)征求意見(jiàn)，構思方案。根據化學(xué)總部對華鶴公司組織機構設置的指導方針，結合華鶴公司領(lǐng)導成員分工及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況，我們在聽(tīng)取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術(shù)人員意見(jiàn)的基礎上，按照分塊負責、統一協(xié)調、整體推進(jìn)的思路，提出試車(chē)期間成立過(guò)渡性機構的建議。

(二)反復研討，會(huì )議決策。以領(lǐng)導職責分工為主線(xiàn)，我們擬定出試車(chē)組織機構草案，并在分管領(lǐng)導的指導下進(jìn)行反復修改完善，最終通過(guò)了公司人事委員會(huì )會(huì )議討論審批。

(三)機構建立，職能發(fā)揮。按照人事會(huì )決議，項目試車(chē)機構分為生產(chǎn)調度中心、化肥部、公用工程部、機電儀部四塊。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運作，各模塊的職能發(fā)揮比較順暢。作為試車(chē)作業(yè)職能管理部門(mén)生產(chǎn)調度中心開(kāi)展了試車(chē)物資計劃、啟動(dòng)鍋爐及水系統試車(chē)工作協(xié)調等大量成效明顯的試車(chē)籌備組織指揮工作?；什?、公用工程部和機電儀部作為試車(chē)直接作業(yè)單位，分別有效開(kāi)展了班組建設、技術(shù)培訓、設備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作。試車(chē)組織機構職能發(fā)揮作用的良好開(kāi)端，為明年順利進(jìn)入實(shí)質(zhì)試車(chē)階段奠定了堅實(shí)基礎。

三、積極開(kāi)展人才招聘工作，加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干。

(一)多種渠道，廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索、員工推薦、實(shí)地走訪(fǎng)等方式，按照崗位編制要求篩選應聘對象，同時(shí)認真開(kāi)展簡(jiǎn)歷信息收集整理、背景調查、雙向溝通了解等工作，以致達成共識約定面試。

(二)按章辦事，嚴格把關(guān)。我們嚴格遵守集體面試決策、分管領(lǐng)導審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門(mén)、用人單位、公司分管領(lǐng)導等人員組成，錄用審批環(huán)節必須通過(guò)用人單位的分管領(lǐng)導和公司總經(jīng)理。

(三)骨干到位，發(fā)揮作用。公司20__年新招聘技術(shù)骨干50名，其中技術(shù)監督5名，班長(cháng)人選20名，主操21名，其他4名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干，普遍表現出適應工作環(huán)境較快、工作積極性較高、工作責任心較強、完成工作任務(wù)較好的狀況。目前看來(lái)，公司骨干招聘工作取得了一定的成果。

四、積極配合群眾路線(xiàn)活動(dòng)，認真組織專(zhuān)題_。

(一)征求意見(jiàn)，查找不足。配合公司領(lǐng)導做好多層次、多方面征求意見(jiàn)建議工作，公司領(lǐng)導分別與化肥部、公用工程部、機電儀部、調度中心等單位以及共青團組織進(jìn)行了座談，收集到9個(gè)方面29條意見(jiàn)建議。

(二)分析檢查，形成材料。嚴格按照總部在篇幅、內容、格式上的要求，認真做好班子及成員_分析檢查發(fā)言材料撰寫(xiě)的組織收集整理工作，完成全部會(huì )議材料6萬(wàn)字的匯編成冊工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導起草班子發(fā)言材料初稿，并多次經(jīng)過(guò)分別征求班子成員意見(jiàn)，反復修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導的充分肯定。

(三)精細服務(wù)，會(huì )議圓滿(mǎn)。10月11日公司領(lǐng)導班子專(zhuān)題_如期召開(kāi)。會(huì )前我們認真完成會(huì )議材料準備、會(huì )場(chǎng)布置、人員通知等相關(guān)會(huì )務(wù)工作。會(huì )后按時(shí)完成了領(lǐng)導講話(huà)整理、會(huì )議宣傳報道、會(huì )議情況報告、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。

五、認真做好員工工資發(fā)放工作，發(fā)揮薪酬正激勵作用。

(一)掌握政策，改進(jìn)方法。組織薪酬管理崗位人員認真學(xué)習掌握有關(guān)工資管理方面的規章制度及電算化基礎理論知識，使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高，對工資表格和薪酬項目運算公式進(jìn)行優(yōu)化修改設計。

(二)抓緊時(shí)間，認真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度，緊叮勞動(dòng)合同約定的工資發(fā)放日，認真落實(shí)收集信息變動(dòng)表、考勤報表、考核結果等基礎性工作，同時(shí)加班加點(diǎn)進(jìn)行數據錄入、過(guò)程計算、結果復核等大量繁雜工作，并積極聯(lián)絡(luò )協(xié)調資金部門(mén)、審批領(lǐng)導、銀行機構等各環(huán)節。

(三)及時(shí)發(fā)薪，有效激勵。經(jīng)過(guò)堅持不懈的積極努力、各級領(lǐng)導的大力支持、相關(guān)部門(mén)的密切配合，半年來(lái)，公司月度工資一直持之以恒的做到按時(shí)發(fā)放，從不拖延。抓緊抓好此項工作得到總部領(lǐng)導和公司員工的一致好評，同時(shí)也充分體現了公司對員工切身利益的高度重視。

六、精細組織勞資統計工作，認真完成人工成本預算。

按照化學(xué)總部的工作安排，我們對20__年的工資、獎金、福利、社保等人工成本支出情況進(jìn)行了認真統計分析，走訪(fǎng)基層單位進(jìn)行調研征求意見(jiàn)，充分考慮新增加人員數量、項目建設加班補貼、試車(chē)工作加班補貼、援助單位人員額外費用等特殊因素，完成了20__年公司人工成本預算工作，此項工作對公司20__年人工成本管理工作具體十分重要的指導意義。

七、努力開(kāi)展績(jì)效考核工作，員工工作業(yè)績(jì)有所提升。

我們按照公司績(jì)效考核管理體系，積極開(kāi)展公司績(jì)效考核工作。月度堅持按照績(jì)效考核結果核算發(fā)放員工效益獎金，年度堅持開(kāi)展全員考核和干部述職考評工作，并把考核結果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調整的重要依據?？?jì)效考核對于推動(dòng)公司重點(diǎn)工作發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用，特別是直接參與項目建設的廣大員工，能夠克服各種困難使項目建設保持按計劃推進(jìn)的良好狀態(tài)。

八、全面開(kāi)展培訓工作，推動(dòng)全員提高綜合素質(zhì)。

(一)培訓工作全面展開(kāi)。我們積極協(xié)調培訓資源，完善培訓制度，制定培訓計劃，采用內部培訓、外出培訓、外請講師內訓、技術(shù)交流等形式，努力提升全員綜合素質(zhì)。全年共舉辦公司級培訓52期，外出培訓17期，新員工入職培訓5期，培訓總課時(shí)42417小時(shí)。

(二)培訓工作形式多樣。我們開(kāi)展了新兵訓練營(yíng)軍訓、入廠(chǎng)系統教育培訓、師徒協(xié)議簽訂、班組長(cháng)演講比賽等豐富多彩的教育培訓活動(dòng)，這些活動(dòng)對于促進(jìn)公司企業(yè)文化建設、員工技能提升發(fā)揮了積極作用。

九、切實(shí)抓緊操作員工培訓，充分準備試車(chē)技術(shù)力量。

(一)抓好駐廠(chǎng)跟班培訓，全面提升操作技能。我們派往海南、內蒙、渭化等地工廠(chǎng)共112人，分別安排在氣化、合成、尿素、水處理、分析、電氣、儀表、機修等崗位進(jìn)行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實(shí)踐學(xué)習，取得了預期成效，他們對所學(xué)的生產(chǎn)工藝原理、安全操作規程、裝置結構特點(diǎn)等基礎知識有了全面的了解和掌握。

(二)開(kāi)展崗位必備技能培訓，確保依法持證上崗。根據國家相關(guān)安全生產(chǎn)作業(yè)法規，組織壓力容器作業(yè)、焊接作業(yè)、合成氨操作工等特種設備及特殊工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓共7期3652人次，取證率100%，為一線(xiàn)崗位人員依法持證上崗做好充分準備。

(三)積極參與安裝調試，切實(shí)掌握工藝流程。我們從培訓學(xué)習角度關(guān)注生產(chǎn)操作員工參與項目建設的“三查四定”工作，此項工作使員工從中深入學(xué)習掌握裝置的設備結構、工藝原理等基礎技術(shù)技能，為今后順利進(jìn)入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎。

(一)特殊情況下妥善處理醫療保險管理問(wèn)題。針對員工來(lái)源廣和社保繳納情況復雜的情況，我們對不同類(lèi)型員工的社保情況進(jìn)行梳理，針對系統內調配的員工，在地方政策允許下，做到社保費用異地繳納并盡量享受相關(guān)待遇。完成了海南基地外派人員異地就醫的辦理工作;建立內蒙基地外派人員醫療保險門(mén)診及住院費用報銷(xiāo)流程。

(二)積極完成員工社保管理工作。一是養老保險的年度稽核工作。二是新增職工養老保險投保127人次，補繳97人次，養老保險轉移28人次。三是醫療、生育、工傷保險的報銷(xiāo)工作6人次。四是新增住房公積金開(kāi)戶(hù)128人次，補繳130人次。五是辦理職工社會(huì )保障卡303張，隨同進(jìn)行144人的信息采集。六是146名員工的年度人身意外險的投保工作。

第二部分工作中存在的不足。

回顧一年來(lái)的工作，雖然取得一定的成績(jì)，但也存在諸多不足，主要表現在以下幾個(gè)方面：

一、部門(mén)員工業(yè)務(wù)工作能力有待提高。我們對人力資源相關(guān)國家法律法規以及公司管理政策制度、業(yè)務(wù)工作流程、員工基本信息等方面掌握不夠，影響工作效率的提高。

二、部門(mén)員工基礎知識技能有待提高。我們在操作層面上需要具備的公文寫(xiě)作能力、計算機操作能力、邏輯思維能力等方面存在不足，影響工作質(zhì)量和成效。

三、部門(mén)員工對生產(chǎn)技術(shù)崗位工作了解不夠。我們深入一線(xiàn)調查研究工作不夠，對生產(chǎn)一線(xiàn)工作情況、員工基本信息、工作業(yè)績(jì)表現等情況掌握不夠，不利于有效開(kāi)展崗位調配、工作激勵等相關(guān)人力資源管理工作。

第三部分20__年重點(diǎn)工作安排。

20__年人力資源部將緊緊圍繞項目建設及試車(chē)投產(chǎn)工作，認真抓好骨干崗位配置、員工技術(shù)培訓、考核激勵、薪酬福利社保管理等重點(diǎn)工作，為項目順利竣工投產(chǎn)成功做出應有的貢獻。

一、全面完成公司生產(chǎn)崗位人員配置工作。計劃通過(guò)社會(huì )公開(kāi)招聘、化學(xué)公司基地選派、華鶴公司內部選拔等方式，加快進(jìn)度完成生產(chǎn)骨干崗位人員的配置工作，同時(shí)推動(dòng)完成班組長(cháng)、主操、現場(chǎng)作業(yè)人員等崗位的人選確定工作。

二、穩步推進(jìn)三支隊伍崗位級別運行工作。根據化學(xué)總部工作指示精神，切實(shí)開(kāi)展管理、技術(shù)、操作三支隊伍建設工作，有效發(fā)揮公司薪酬體系的公正公平激勵作用。

三、有效組織開(kāi)展公司人工成本管理工作。努力提升薪酬管理工作水平，高效完成工資發(fā)放、報表統計、臺賬建立等相關(guān)工作，實(shí)現公司人工成本的總體目標。

四、努力改進(jìn)公司干部員工績(jì)效考核工作。通過(guò)分解年度工作目標，加大考核力度，建立以工作實(shí)績(jì)?yōu)楹诵牡目?jì)效評價(jià)體系及以責任制為核心的目標管理體系，按月開(kāi)展績(jì)效考核，獎功罰過(guò)，從嚴管理，從嚴考核，充分調動(dòng)公司員工工作積極性與主動(dòng)性，促進(jìn)工程建設目標節點(diǎn)和試車(chē)工作任務(wù)的順利完成。

五、抓緊開(kāi)展生產(chǎn)崗位員工技術(shù)技能培訓。認真督促執行生產(chǎn)單位人員的理論學(xué)習與實(shí)際操作培訓計劃，切實(shí)加強考試、考核、考評等培訓成效的檢查工作，保證培訓工作取得預期效果，確保全員特別是新員工在試車(chē)工作中能夠獨立頂崗操作。

六、搞好員工社會(huì )保險以及福利待遇工作。堅持“以人為本”的理念，認真落實(shí)員工的各種福利待遇的同時(shí)，不斷強化社會(huì )養老保險工作，做到養老保險的各項費用的按時(shí)足額繳納，切實(shí)保障職工權益，解除員工后顧之憂(yōu)。

企業(yè)人力資源工作總結報告

回顧20xx年，在總公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷下、在各部門(mén)的支持配合下，人力資源部的工作有了很大的提高。從剛剛成立時(shí)的羽翼未滿(mǎn)，到今天不斷邁出嶄新的步伐，正在朝著(zhù)上檔次、上水平、上特色方向發(fā)展，呈現出一派新的景象?，F將一年來(lái)的工作做以總結。

一、積極、認真完成本職工作。

崗位職責。

是干好工作的標準，因此我部按要求認真履行人力資源部工作職責，對總公司各部門(mén)員工的檔案、聘用合同書(shū)、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管，并做好相應的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續按照嚴格要求、嚴格管理、日臻完善標準完成。在了解各部門(mén)員工的基本情況的同時(shí)，著(zhù)重了解管理層人員的情況，如受教育程度、所學(xué)專(zhuān)業(yè)等，使人力資源得到更好的開(kāi)發(fā)與利用。在員工招聘的過(guò)程中，充分利用網(wǎng)絡(luò )信息、人才市場(chǎng)等一系列手段，爭取接納更寶貴的人才，同時(shí)與呼蘭區人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系，為呼蘭區人才的輸入打下了良好的基礎。規范入、離職程序，作好經(jīng)手物品的交接工作，既保障了員工的個(gè)人利益，又避免了公司財產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。

二、做好員工聘任的基礎性工作。

在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過(guò)程中，本部門(mén)克服了種種困難，對合同內容中的疑問(wèn)在員工中做了相應的解釋工作，協(xié)助并監督指導各部門(mén)員工簽訂。

勞動(dòng)合同。

維護了公司的合法利益保障了員工的切身利益。

三、加強培訓，不斷提高員工素質(zhì)。

按照總公司第號文件《關(guān)于加強職工崗前培訓的通知》要求，我部圍繞著(zhù)《x公司。

規章制度。

匯編》一、二冊及《x公司崗位培訓教材》為基礎內容，以貫徹總公司\勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新、以人為本、規范服務(wù)\方針為指導思想，對各部門(mén)員工進(jìn)行崗前、在崗培訓。結合各部門(mén)的實(shí)際情況，為各部門(mén)培訓步驟編排了進(jìn)度表，做到既加強培訓又不影響各崗位工作，在嚴肅課堂紀律，做好培訓記錄的同時(shí)，將員工參加培訓情況、培訓考核情況記錄在員工的個(gè)人檔案中，作為今后考評員工的重要條件，為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。

四、加強考核、規范服務(wù)。

為適應總公司人事制度改革及發(fā)展的需要，加強各崗位規范服務(wù)，全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量，制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標準》。定期或不定期到各部門(mén)監督檢查，針對檢查中發(fā)現的問(wèn)題，經(jīng)總公司領(lǐng)導批準，以通報的形式下發(fā)至各部門(mén)。經(jīng)常深入員工當中，了解實(shí)際情況，協(xié)調實(shí)際工作崗位中出現的員工之間的分歧，并將情況及時(shí)反饋總公司領(lǐng)導，保證各部門(mén)工作順利健康發(fā)展。

五、在做好本職工作的同時(shí)，完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

在《規章制度匯編》第二冊編寫(xiě)過(guò)程中，主動(dòng)收集各部門(mén)規章制度，協(xié)助上級領(lǐng)導編寫(xiě)，為凝聚著(zhù)全體員工辛勤汗水的書(shū)籍早日問(wèn)世獻出自己的微薄之力。

舊的一頁(yè)總會(huì )過(guò)去，時(shí)間不會(huì )停下它的腳步。在新學(xué)期里，針對目前各部門(mén)員工流動(dòng)性大的現狀，人力資源部將與各部門(mén)加強聯(lián)系，深入到員工當中，使他們更深層次的了解后勤服務(wù)的主旨；擴大員工培訓內容的知識面；豐富員工的業(yè)余文化生活，提高員工的集體凝聚力，使員工感到生活在大家庭中，盡可能減少一部分員工的流失。進(jìn)一步完善各項人事制度，加強工作的嚴密性，提高工作的實(shí)效性，學(xué)習先進(jìn)的管理理念與管理思想，學(xué)習時(shí)事新聞及文明服務(wù)、禮儀禮貌等與各部門(mén)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，進(jìn)一步提高本部門(mén)管理水平，使人力資源部的工作提高一個(gè)層次。我們深信，在總公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在全體員工的努力下，以后勤服務(wù)十六字方針為指導思想，為早日實(shí)現后勤服務(wù)的上層次、上水平、上特色，造就一支講政治、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì )管理、精技術(shù)的后勤隊伍貢獻我們的智慧和力量！

20xx年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在開(kāi)發(fā)區相關(guān)部門(mén)的正確指導下、在公司各部門(mén)的大力支持下、在部門(mén)全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng )新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)?，F將20xx年。

一、開(kāi)展全員培訓，提升員工素質(zhì)。

現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng )造一個(gè)公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)文秘資源網(wǎng)，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規定》、下發(fā)了員工手冊，并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實(shí)施。這次培訓歷時(shí)一個(gè)月，參加培訓人數40x人，人均參加。

軍訓。

20學(xué)時(shí)、接受理論知識授課60學(xué)時(shí)、參觀(guān)考察3學(xué)時(shí)。參訓人員均寫(xiě)出1000字左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學(xué)的知識、理念、價(jià)值觀(guān)變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司，積極主動(dòng)地去工作。通過(guò)節的檢驗，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果。

二、積極學(xué)習、開(kāi)拓創(chuàng )新。

在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎工作，在加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時(shí)，不斷開(kāi)拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。形成了人力資源管理人員月例會(huì )制度，在人力資源管理人員中間倡導“學(xué)習、積累、總結、提高；“專(zhuān)業(yè)勤奮；“82的工作、學(xué)習理念。在思想上，我部各位同志都充分認識到了學(xué)習型企業(yè)的深刻含義，積極學(xué)習了“三個(gè)代表的重要思想，積極參加了市、區相關(guān)部門(mén)組織的各種培訓活動(dòng)，在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。

今年，為了實(shí)現公司利益的化，針對我們旅*業(yè)在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時(shí)、合理調配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。

六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯誤信息；

十是共受理游客投訴，解決，另有投訴由于涉及對方自身責任，目前尚在解決當中。

十一是去年末，我部門(mén)起草了《集團公司薪資改革方案》，這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。

十二是按照集團公司《員工勞動(dòng)保護與防護用品配置的暫行規定》，我部先核對了發(fā)放標準，進(jìn)而組織采購、發(fā)放，共計發(fā)放棉工裝套；棉鞋雙；毛巾x條；香皂塊。

四、20xx年工作設想。

繼續秉承“團結、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng )新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設計。

1、制定《集團公司工資制度改革方案》，通過(guò)后組織實(shí)施。

2、完成職工工齡確定工作。

3、建立績(jì)效考核評估方案并組織實(shí)施。

4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。

5、整理檔案，補辦檔案內缺少的相關(guān)錄用手續。

6、設計并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓。

7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護用品的發(fā)放工作。

8、及時(shí)做好人員調配工作。

20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑，在感悟著(zhù)過(guò)去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅實(shí)的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。

人力資源工作總結報告

回顧一年來(lái)的工作，按照年初制定的各項工作目標，我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí)：

一、為滿(mǎn)足醫院發(fā)展需要，重點(diǎn)加強了人才的引進(jìn)和梯隊的建設工作。

堅持以人為本的用人理念，扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作。作為醫療行業(yè)，各個(gè)崗位要求具都有專(zhuān)業(yè)比較性強、技術(shù)相對穩定的工作人員，對此根據醫院情況，20xx年共引進(jìn)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員70余人，其他輔助人員40余人，其中主任醫師1人、博士后研究員1人、副主任醫師7人、主治醫師7人，臨床醫學(xué)大學(xué)畢業(yè)生10余人。

二、建章立制，規范員工行為。

今年以來(lái)，根據醫院文化建設需要，起草并印刷了部分醫院?jiǎn)T工手冊，規范醫院制度管理，涉及到32個(gè)小項，對財務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫療護理管理等做了明確的規定。并以此為突破口，重點(diǎn)要求以下三點(diǎn)：一是規范工作的基本要求，嚴格獎懲和紀律約束，使醫院?jiǎn)T工知道做到辦事有規定，不能破規矩——哪些能辦，哪些不能辦，應該怎么辦；哪些該說(shuō)，哪些不該說(shuō)，應該怎么說(shuō)；二是干任何事情、執行任務(wù)都要有工作程序，不能亂了規定，三是加強對新進(jìn)員工的入院崗前院級教育，對應知應會(huì )等必修內容督促其強化學(xué)習。

三、加強醫療護理工作的評聘考試報名工作。

為提升員工的職稱(chēng)水平，人力資源部門(mén)積極和臨沂市人事局、臨沂市衛生局局、羅莊區人事局、羅莊區衛生局等部門(mén)聯(lián)系，組織醫院符合條件的員工報名參加評審和考試，20xx年共考取執業(yè)醫師和執業(yè)助理醫師10余人，護師5人、護士20余人，為03－07年的護理人員報名辦理了護士初級資格證40余人，為臨床醫療工作人員報名辦理醫師資格證等30余人次，護士及護師等執業(yè)資格考試20余人次。

為了配合職稱(chēng)評聘，督促做好各層次員工的繼續醫學(xué)教育學(xué)習工作，為全院醫護人員報名參加由臨沂市人事局和衛生局組織的各類(lèi)必修課的學(xué)習工作。

四、做好員工的轉正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調、大中專(zhuān)畢業(yè)生和調動(dòng)來(lái)院人員落戶(hù)工作。

五、完成其他醫院安排的臨時(shí)性工作。

在實(shí)際工作中，距離醫院要求還存在一定差距，比如工作效率不高、服務(wù)意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開(kāi)展不好、思想上比較容易麻痹等。

20xx年我們要認真履行好人力資源辦公室職責，開(kāi)拓創(chuàng )新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平，并努力做到如下幾點(diǎn)：

2、進(jìn)一步開(kāi)源節流，降低各項人力資源辦公費用；

3、努力改善員工文化輿論環(huán)境，讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍；

4、完成其他醫院安排的臨時(shí)性工作。

新的一年已經(jīng)到來(lái)，20xx年人力資源工作任重道遠，我將以更為飽滿(mǎn)的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規范的管理，知難而進(jìn)，使人力資源管理工作更上一層樓。

人力資源工作自查總結報告

為深化黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)成果，認真踐行“走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生”工作要求，持續抓好“走基層”深化“掛包幫”推進(jìn)精準扶貧工作，根據省委辦公廳、政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步做好干部駐村幫扶工作的通知》和《關(guān)于創(chuàng )新機制扎實(shí)農村扶貧開(kāi)發(fā)工作的意見(jiàn)》及市委辦、市政府辦《關(guān)于深化“掛包幫”扎實(shí)推進(jìn)精準扶貧工作的意見(jiàn)》文件精神，現將我局____年開(kāi)展“掛包幫”活動(dòng)推進(jìn)精準扶貧工作自查報告如下。

一、“掛包幫”工作組織情況。

(一)成立機構，確保扶貧責任精準。全區關(guān)于開(kāi)展“走基層”深化“掛包幫”推進(jìn)精準扶貧工作全全面部署后，我局領(lǐng)導高度重視，及時(shí)召開(kāi)會(huì )議，精心安排部署，成立了以局長(cháng)任組長(cháng)，機關(guān)黨委書(shū)記任副組長(cháng)，局班子其他成員和局屬各責任人為成員的精準扶貧工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設駐村工作組，落實(shí)了專(zhuān)人具體辦公，并抽調2名干部長(cháng)期駐村開(kāi)展幫扶工作。

(二)調查摸排，確保扶貧對象精準。鎮村發(fā)展基礎十分薄弱，在實(shí)施精準扶貧工作之初，已經(jīng)作了大量的深入調查工作。局機關(guān)全面部署包村扶貧工作后，駐村工作組先后三次派出工作人員和駐村工作人員一道，深入鎮村對80多戶(hù)貧困戶(hù)家里進(jìn)行了調查核實(shí)，最終識別出全村共有86戶(hù)270人符合精準扶貧條件，并對第一批46戶(hù)157人名單進(jìn)行了公示，為下一步精準扶貧工作的開(kāi)展奠定了工作基礎。

(三)科學(xué)規劃，確保扶貧項目精準。在深入摸底調研的基礎上，我局與鎮黨委政府派駐人員一道，認真研究制定了《村落實(shí)“掛包幫”推進(jìn)精準扶貧工作實(shí)施方案》，確定了以基礎設施建設為鋪墊，產(chǎn)業(yè)發(fā)展為中心的發(fā)展思路，并對未來(lái)三年全村的基礎設施、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會(huì )事業(yè)、居住環(huán)境、人力資源等五個(gè)方面的項目進(jìn)行了科學(xué)合理的規劃，目前到村到戶(hù)幫扶規劃已基本完成。

(四)干部幫扶、確保規劃實(shí)施精準。按照科級領(lǐng)導幫扶2戶(hù)，黨員干部幫扶1戶(hù)的要求，采取以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結合和示范引領(lǐng)的方式，局機關(guān)干部共幫扶46戶(hù)貧困戶(hù)率先實(shí)施幫扶計劃，協(xié)助貧困戶(hù)選準項目，幫助調劑資金、技術(shù)、勞力，幫助拓展市場(chǎng)和提供致富，幫助提高貧困戶(hù)發(fā)展產(chǎn)業(yè)致富奔小康的積極性。

二、“掛包幫”項目實(shí)施情況。

(一)村級幫扶項目定案。結合村的發(fā)展實(shí)際，計劃____年全面制定村級發(fā)展規劃，確定7個(gè)發(fā)展幫扶項目，即基層組織建設、基礎建設、新居建設、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟、水利建設、文化和村級衛生公益建設等“1+6”幫扶計劃。

目前已完成所有項目立項報告，局機關(guān)先期到位村級陣地建設幫扶資金8萬(wàn)元，對村村委會(huì )辦公場(chǎng)地進(jìn)行全面改建、裝修和規范化建設，目前正在實(shí)施之中，同時(shí)，對全村3公里村社道路保通保暢、200米渠堰治理、20名勞動(dòng)者職業(yè)技能培訓、5戶(hù)土坯房改造戶(hù)工作分步實(shí)施，年內完成。

(二)貧困戶(hù)經(jīng)濟門(mén)路敲定。鎖定的46戶(hù)幫扶貧困戶(hù)，結合自身產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際如地理位置、勞動(dòng)能力、經(jīng)濟實(shí)力和個(gè)人意愿，均落實(shí)了經(jīng)濟發(fā)展項目。落實(shí)以點(diǎn)帶面集中連片種植蔬菜的15戶(hù)，養生豬、養魚(yú)、養羊、養雞等規模戶(hù)10戶(hù)。

除此之外，實(shí)行零星種植蔬菜、適當增加養殖家禽、家畜的20戶(hù)。全體幫扶干部深入到幫扶戶(hù)家中，結合幫扶戶(hù)經(jīng)濟發(fā)展規劃，認真落實(shí)項目到田塊、到時(shí)間節點(diǎn)，配合全村統一規劃實(shí)施，將分散貧困戶(hù)零星種植，實(shí)行集中連片經(jīng)營(yíng)，物色蔬菜種植能手參與管理，確保到村到戶(hù)項目落地生根。

三、工作存在的問(wèn)題。

區級部門(mén)人、財、物力量十分薄弱，幫扶村級發(fā)展和貧困戶(hù)致富奔小康，僅限于在組織聯(lián)動(dòng)幫扶基層黨建、加強與群眾密切聯(lián)系，縮短與貧苦戶(hù)的距離、配合村“兩委”實(shí)施精準扶貧上花功夫，要使貧困村短時(shí)間內盡快脫貧，達到分年度完成脫貧指標，離不開(kāi)國家扶貧項目的大力支撐，離不開(kāi)“1+6”村級規劃項目盡快落馬和投入實(shí)施。

目前面臨的問(wèn)題不是“掛包幫”工作體制機制問(wèn)題、也不是駐村人員到崗到位的問(wèn)題，我局從自身幫扶能力出發(fā)，制訂了工作方案、落實(shí)了人員分工、解決了部門(mén)幫扶資金、全面到戶(hù)開(kāi)展幫扶活動(dòng)，得到了市、區相關(guān)部門(mén)的肯定，村要實(shí)現三年脫貧目標，任務(wù)十分艱巨。

四、下一步工作打算。

(一)完善幫扶方案，修訂發(fā)展規劃。我局將結合村實(shí)際情況和省、市有關(guān)政策，科學(xué)定位，合理確定產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路，進(jìn)一步完善該村精準扶貧實(shí)施方案、三年發(fā)展規劃和____年精準扶貧計劃，為村的整體發(fā)展和46戶(hù)貧困戶(hù)脫貧致富開(kāi)出實(shí)實(shí)在在，操作性強，能夠實(shí)現的好“方子”。

(二)創(chuàng )造工作條件，抓緊實(shí)施規劃。結合我局分戶(hù)幫扶方案，創(chuàng )造條件，落實(shí)駐村聯(lián)戶(hù)幫扶機制，讓幫扶干部深入幫扶戶(hù)一對一制定幫扶計劃，真幫實(shí)干，盡快讓貧困戶(hù)早日脫貧。

(三)發(fā)揮自身優(yōu)勢，抓好各種機遇。通過(guò)篩選、包裝、策劃，積極申報中央、省、市、區項目，努力完善基礎設施建設，大力建設民生工程。積極挖掘自身潛能，全力打造區扶貧的新亮點(diǎn)，力爭將村建成“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的新農村。

(四)完善工作機制，強化督促考核。進(jìn)一步落實(shí)完善包抓責任制，駐村聯(lián)戶(hù)工作制，完善檔案管理，加強協(xié)調溝通，加強督促考核，形成全局上下人人抓扶貧，真扶貧的良好工作局面。

電力人力資源工作總結報告

回首17年來(lái)的工作經(jīng)歷，感受頗多，可以用十六個(gè)字來(lái)總結：

一、善于學(xué)習。

大學(xué)給了我們一些基本的理論知識，但是與實(shí)踐卻又有很大的一段距離。我本不是學(xué)習電力專(zhuān)業(yè)的，因此從事電力行業(yè)后，一切對于我來(lái)說(shuō)就都是新的了。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質(zhì)，快速適應企業(yè)環(huán)境和工作崗位，我不得不一切從頭學(xué)起。雖然大多數時(shí)候，我是學(xué)非所用，但是我有一個(gè)良好的自學(xué)習慣。從剛開(kāi)始的多經(jīng)會(huì )計賬務(wù)的清理和日常賬務(wù)處理，以及后來(lái)的供電所報賬會(huì )計，我都虛心向當時(shí)的主辦會(huì )計和其他人學(xué)習，自己盡快拿到了會(huì )計從業(yè)資格證，工作中也很勤奮、細心，幾年的工作中沒(méi)有出現差錯。從事秘書(shū)工作后，在工作中積極學(xué)習文秘相關(guān)知識，努力學(xué)習公司各部門(mén)的業(yè)務(wù)知識等。經(jīng)過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步豐富了知識層面，政治理論修養和崗位知識水平也有了很大的提高。認真學(xué)習了各種有關(guān)群眾工作的文件及會(huì )議精神，熟悉了黨的群眾工作路線(xiàn)和工作方針；認真學(xué)習了工會(huì )法、勞動(dòng)法、電力法等法律法規，為日常處理群眾事務(wù)，做好信訪(fǎng)、調解、法律事務(wù)及合同管理等工作打下了堅實(shí)的理論基礎；除此外還積極學(xué)習電力系統知識、營(yíng)業(yè)管理、計算機知識、公文寫(xiě)作等知識，極大豐富了自己的頭腦。學(xué)習是人一生的大事，也是一種樂(lè )趣。通過(guò)學(xué)習，我感受和獲取了很多新的知識，從此也打開(kāi)了一扇通往新的知識世界的大門(mén)；也因為有著(zhù)良好的自學(xué)習慣和如此之多的知識積累，使得我在工作中更善于觸類(lèi)旁通，工作能力不斷增強，個(gè)人也日趨自信。

二、敏于思考。

思考是一種力，體現的是人的精神活動(dòng)狀態(tài)和知識豐富程度。在不斷加強學(xué)習的同時(shí)，我也積極思考工作中、行業(yè)中存在的問(wèn)題，結合工作實(shí)際，善于深入基層實(shí)地，開(kāi)展調查研究。針對會(huì )計業(yè)務(wù)、多產(chǎn)業(yè)變革、電費回收、線(xiàn)損管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各方面的問(wèn)題，敏于思考，增強和同事的溝通，掌握了大量的第一手材料，認真撰寫(xiě)了《內部人控制與企業(yè)改革》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)應該有個(gè)“度”》、《重構企業(yè)用工制度之設想》、《臺區精細化考核的五個(gè)問(wèn)題》、《淺議預付費ic卡電能計量裝置推廣中的問(wèn)題和對策》、《農電公司發(fā)展趨勢預想》、《淺談農村電費郵政批扣業(yè)務(wù)推廣過(guò)程中的問(wèn)題和對策》等多篇論文，發(fā)表在各類(lèi)各級雜志刊物上，并被多家在國內、行業(yè)內有影響力的媒體網(wǎng)站所轉載，具有一定的影響力和現實(shí)指導意義。也正是勤學(xué)敏思，我結交了不少網(wǎng)上和現實(shí)中愛(ài)好相同、有一定思想深度的作者、編輯和寫(xiě)手，并相互切磋，結下了深厚的友誼，成為了我人生中的良師益友。思考的結果付諸行動(dòng)才有意義。我深入調查了農電工工資考核的現狀，針對無(wú)符合實(shí)際、具有可操作性的現行考核辦法，我結合公司實(shí)際，結合文件上的指導性意見(jiàn)，成功設計了一套農電工工資考核模版，并實(shí)用至今。三、勤于工作學(xué)思的結果體現于工作業(yè)績(jì)。自調入辦公室工作以來(lái)，我的工作能力和業(yè)績(jì)不斷提升。

一是不斷增強文字功底，努力提高辦文、辦會(huì )水平，材料的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡、準確，積極向領(lǐng)導和其他部門(mén)學(xué)習，仔細分析上級機關(guān)的材料，多進(jìn)行換位思考，努力提高寫(xiě)作水平。堅持讀書(shū)看報，收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質(zhì)量。虛心與同事交流寫(xiě)作體會(huì )，汲取有益經(jīng)驗。幾年來(lái)，在辦公室領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持、幫助下，承辦了各種文字材料，主要有：起草了公司每年工作報告；撰寫(xiě)了辦公室年度及半年工作總結，公司領(lǐng)導的講話(huà)、總結、匯報材料等；做好了每月信息的撰寫(xiě)、上報工作，每月及時(shí)撰寫(xiě)上報信息。參加總經(jīng)理辦公會(huì )議及其他專(zhuān)題會(huì )議，做好會(huì )議記錄，并起草了相關(guān)會(huì )議紀要。負責組織了公司二級單位的信息員培訓，提高了基層信息報送質(zhì)量。此外還勤于動(dòng)筆，就電力行業(yè)的發(fā)展和現狀敏于思考，撰寫(xiě)了近六十篇文章，并見(jiàn)之于各級網(wǎng)絡(luò )媒體、雜志、報刊。

二是牢固樹(shù)立服務(wù)意識，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。工作中，我隨時(shí)提醒自己牢固樹(shù)立服務(wù)意識，不斷提高為領(lǐng)導服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導的助手。我在工作中堅決服從公司領(lǐng)導和辦公室主任的安排部署；辦文細、辦事穩；領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖快、貫徹落實(shí)快、具體操作快；熟練掌握計算機等現代辦公設備的操作和使用。在起草領(lǐng)導講話(huà)、草擬工作匯報、下達通知時(shí)，仔細校對、認真核實(shí)。對于要印發(fā)的文件，尤其是上行文，我每次都進(jìn)行認真的核稿和校對，最后送給辦公室主任把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時(shí)發(fā)放。嚴守機密，工作中堅持做到辦事扎實(shí)，努力把公司領(lǐng)導和辦公室主任交辦的每一項工作落到實(shí)處。幾年來(lái)，積極協(xié)助辦公室主任抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務(wù)工作，協(xié)助主任做好了每年的年初職代會(huì )、工作會(huì )等大型會(huì )務(wù)安排，協(xié)助主任抓好了公司計劃生育管理工作，完善了辦公室各項制度和資料，為辦公室的規范化管理、勞動(dòng)競賽和標準化建設奠定了基礎。在完成本職工作的同時(shí)，對領(lǐng)導和組織上交辦的其他工作任務(wù)，都能夠認真負責的做好，并力求做到緊急事馬上辦，優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦。幾年來(lái)因工作突出，已經(jīng)成為辦公室的業(yè)務(wù)骨干，07、08、被評為公司“先進(jìn)工作者”稱(chēng)號。

三是不斷強化內外協(xié)調，維護企業(yè)、員工的合法權益及社會(huì )穩定。

作為服務(wù)于千家萬(wàn)戶(hù)的公益性企業(yè)，供電公司的法律事務(wù)也呈現出行業(yè)獨有的特點(diǎn)，即不可預見(jiàn)性、突發(fā)性。針對這種特點(diǎn)，我一方面加強自身的法律知識學(xué)習，努力提高自身法律水平和法律事務(wù)處理能力，另一方面加強了和公司常年法律顧問(wèn)的溝通和聯(lián)系。對于惡意刁難或不規范用電用戶(hù)，及時(shí)聯(lián)系了法律顧問(wèn)和電力警務(wù)室，積極增進(jìn)了和政府電力設施保護部門(mén)的聯(lián)系，電力設施保護工作得到進(jìn)一步加強。強化了公司合同管理，嚴格按合同簽訂程序履行合同簽訂手續，起草、初審、修改、再審、簽訂等環(huán)節得到很好的控制，在合同內容上嚴把文字關(guān)，力求文字表述精準、邏輯嚴密，并由公司常年法律顧問(wèn)最后審定。強化了企業(yè)公章的規范化管理，制定了公章使用辦法，嚴格了公章使用的審批權限，加強了公章使用的登記制度的執行。

穩定壓倒一切，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)必須有一個(gè)良好、和諧的內外部環(huán)境。為了維護企業(yè)的穩定和群眾的權益，面對繁重的維護穩定任務(wù)，我進(jìn)一步深化了對信訪(fǎng)工作重要性的認識，把信訪(fǎng)作為工作的重點(diǎn)來(lái)抓緊抓好。每月定期向領(lǐng)導匯報信訪(fǎng)工作，進(jìn)一步完善信訪(fǎng)信息網(wǎng)絡(luò )，始終把遏制集體上訪(fǎng)與重復上訪(fǎng)作為信訪(fǎng)工作的重點(diǎn)來(lái)抓，切實(shí)解決和向領(lǐng)導反映群眾信訪(fǎng)反映的問(wèn)題，為群眾辦實(shí)事。幾年下來(lái)基層單位員工思想動(dòng)態(tài)始終保持穩定，沒(méi)有出現上訪(fǎng)和越級上訪(fǎng)；及時(shí)辦理和回復人大政協(xié)的提案，做到了件件有回音，樣樣都回復，得到了政府部門(mén)的肯定。每季度定期向市公司上報法律事務(wù)及穩定報表、合同管理報表。幾年來(lái)公司內外和諧穩定，呈現出良好的發(fā)展態(tài)勢。

四、甘于平淡多年來(lái)我從事的工作都是在后臺，很少直接面對客戶(hù)；即使是直接面對客戶(hù)的營(yíng)抄工作，也是奔波于城鄉之間，更多的是和電表打交道。多年的會(huì )計、調度和運行值班、農電管理、秘書(shū)工作，注定了工作的枯燥和平淡。特別是值班和秘書(shū)工作，往往是在萬(wàn)家燈火時(shí)獨自忙于燈前，空守一份寂寞。工作性質(zhì)決定了工作者必須能耐得住寂寞，甘于平淡。雖然更多的是寂寞，但是我也有高興的時(shí)候。當寂寞時(shí)眺望窗外的萬(wàn)家燈火，我很開(kāi)心；當自己的初稿被領(lǐng)導認可時(shí)，我很放松；當一揮而就的稿件見(jiàn)之于報刊時(shí)，我很愜意。雖然工作崗位一換再換，但是我始終保持了這份好心境，任他世事紛擾，我獨留一份平淡于方寸之內?；厥资甑墓ぷ魃?，有苦也有樂(lè )，但一切已成過(guò)去。有千里之行，始于足下。今后的路還很漫長(cháng)，還會(huì )遇到更多的新任務(wù)、新挑戰，但我有信心也相信自己有能力去接受挑戰，我將從現在做起、從身邊做起、從點(diǎn)滴做起，進(jìn)行不懈的努力，全方面地提高自己，力爭在工作崗位上作出更大的貢獻。

人力資源工作自查總結報告

自查報告是一個(gè)單位或部門(mén)在一定的時(shí)間段內對執行某項工作中存在的問(wèn)題的一種自我檢查方式的報告文體。下面就讓小編帶你去看看人力資源工作自查。

總結。

按照國務(wù)院市區人民政府關(guān)于推進(jìn)簡(jiǎn)政放權放管結合優(yōu)化服務(wù)工作要求，開(kāi)州區人力社保局結合實(shí)際，認真履職，積極采取措施，進(jìn)一步規范職業(yè)資格管理，為各類(lèi)人才創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)去產(chǎn)能職工轉崗就業(yè)和困難群體脫貧致富營(yíng)造了有利環(huán)境。

一是深入開(kāi)展職業(yè)資格清理工作。按照國務(wù)院市區人民政府的統一安排和部署，認真貫徹落實(shí)減少職業(yè)資格許可和認定工作的有關(guān)要求，認真開(kāi)展職業(yè)資格許可和認定的集中清理整頓工作。目前，開(kāi)州區沒(méi)有相關(guān)部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì )學(xué)會(huì )自行設置的職業(yè)資格許可和認定事項。國務(wù)院明令取消的434項職業(yè)資格許可和認定事項，開(kāi)州區已停止開(kāi)展相關(guān)許可認定事項。對于取消的職業(yè)資格，已停止培訓考核和發(fā)證活動(dòng);對于調整為水平評價(jià)類(lèi)的職業(yè)資格，不再實(shí)行執業(yè)準入控制，不再實(shí)行職業(yè)資格證書(shū)與從事相關(guān)職業(yè)強制掛鉤。

二是加強職業(yè)資格目錄清單管理。根據國家職業(yè)資格目錄清單管理制度，對于國家保留的職業(yè)資格執行準入控制，實(shí)行注冊管理的職業(yè)資格許可和認定事項，我區職業(yè)技能鑒定無(wú)跨區域超范圍職業(yè)資格鑒定考試行為。開(kāi)州區現行開(kāi)展的職業(yè)技能鑒定93項，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格認定58項，均由市里統一組織實(shí)施，多數都為技能技術(shù)水平評價(jià)類(lèi)事項。依法依規保留的準入類(lèi)職業(yè)資格許可和認定(如技術(shù)類(lèi)：醫師醫護執業(yè)教師資格等;技能：焊工電工特種作業(yè)等)都是涉及公共安全和公民人身安全，全部都在國家人社部公布的職業(yè)資格目錄清單范圍內。

三是強化職業(yè)資格實(shí)施監管。完善職業(yè)資格考試和鑒定制度，凡涉及培訓人員鑒定的，我們嚴格按照《重慶市人民政府關(guān)于加強職業(yè)培訓促進(jìn)就業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》文件執行，嚴格落實(shí)“考培分離”“考鑒分離”，切實(shí)解決“掛證”“助考”“考培掛鉤”的問(wèn)題。通過(guò)創(chuàng )新鑒定方式，改進(jìn)鑒定手段，鼓勵企業(yè)完善多元化人才評價(jià)制度，減免勞動(dòng)者初次職業(yè)技能鑒定費用，減輕企業(yè)和勞動(dòng)者負擔。

四是加強職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理。更新設備，減少鑒定人員工作程序。隨著(zhù)新設備上線(xiàn)，可以同時(shí)解決鑒定證上主頁(yè)面的人員基本信息照片印章等內容，實(shí)現了節省時(shí)間減少工序提檔升級的目標;嚴格把關(guān)，確保鑒定工作落到實(shí)處。嚴格按照重慶市職業(yè)技能鑒定考務(wù)管理辦法，嚴把技能鑒定工作從申報到證書(shū)核發(fā)每個(gè)環(huán)節，確保鑒定工作規范有序。一季度，先后組織了扶貧雨露培訓和家服行業(yè)職業(yè)技能鑒定503人，其中：中式烹調師285人，家政服務(wù)員218人;保育員347人;專(zhuān)項能力考核母嬰護理(月嫂)19人，其它日常職業(yè)技能鑒定274人。

按照中共市區紀委市區紀委監察局關(guān)于印發(fā)《區整治工程建設政府采購公共資源交易醫療衛生社會(huì )保障等重點(diǎn)領(lǐng)域腐化問(wèn)題的工作方案》的通知精神。

我局高度重視，局黨委召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議研究部署，制定專(zhuān)項整治方案落實(shí)具體行動(dòng)措施成立督查工作領(lǐng)導小組明確相關(guān)責任，迅速對直屬經(jīng)辦機構辦理企業(yè)和失地農民社會(huì )保險社保資產(chǎn)和社?；鸸芾淼确矫娲嬖谶`紀違規操作收送紅包禮金損害群眾利益等問(wèn)題展開(kāi)拉網(wǎng)式排查，共查出問(wèn)題5條，對相關(guān)人員進(jìn)行了嚴肅處理，對涉及業(yè)務(wù)規范問(wèn)題落實(shí)了整改措施，建立完善社會(huì )保障領(lǐng)域廉政風(fēng)險防控長(cháng)效機制。根據要求，現將區人社局系統開(kāi)展社保領(lǐng)域損害群眾利益不正之風(fēng)專(zhuān)項整治工作自查報告如下。

一社保領(lǐng)域基本情況。

近幾年來(lái)，我區社保工作按照上級業(yè)務(wù)部門(mén)工作部署，通過(guò)積極落實(shí)特殊群體社會(huì )保障著(zhù)力解決企業(yè)歷史遺留問(wèn)題和加大全社會(huì )擴面征繳力度等工作措施，社?；饍Υ骖~度和參保人數逐年增長(cháng)。目前，全區共有參保企業(yè)403家，參保職工達35071人。其中，原國有集體改制企業(yè)148家，下崗職工參保27499人(含2976人斷保和7473人退休);全區被征地農民參加基本養老保險38041人(已參保和鎖定人員)，其中，老征地9040人，足額繳費4217人，政府財政承擔緩繳或掛賬4823人;新征地29003人，政府全部采取緩繳或掛賬方式落實(shí)重點(diǎn)群體社會(huì )保障。

二查糾出的問(wèn)題。

一是有網(wǎng)外業(yè)務(wù)辦理現象。因改制企業(yè)下崗職工部分被征地農民在辦理參保時(shí)，只收取了個(gè)人承擔部分的養老保險費，政府財政承擔部分未到帳，導致上述人員在續保繳費關(guān)系轉移退休辦理等業(yè)務(wù)無(wú)法在“金保網(wǎng)”系統內操作，為化解矛盾，采取了系統外辦理的方式。

二是有跨縣區辦理失地農民現象。近年來(lái)，個(gè)別工作人員趁大力強化擴面征繳之機，通過(guò)不正當手段將外縣區不符合條件人員，納入我區征地農民養老保險范圍，違規辦理養老保險。

三是有違規補繳現象。近幾年，即將到齡的個(gè)別人員參保意識越來(lái)越強烈，會(huì )同企業(yè)偽造資料，以企業(yè)職工身份進(jìn)行一次性補繳。同時(shí)，有個(gè)別工作人員，為親屬以個(gè)體身份一次性補繳5年以上。

四是有違規辦理內退現象。對原罐頭廠(chǎng)絲廠(chǎng)等破產(chǎn)企業(yè)的職工，在其申請辦理內退時(shí)，資料審查不夠嚴，對極個(gè)別鉆空子的纏訪(fǎng)人員，一并辦理了內退。

五是有違規辦理關(guān)系轉移現象。因近年來(lái)企業(yè)職工退休金上調較多，個(gè)別機關(guān)事業(yè)單位退休金待遇較低的人員不斷上訪(fǎng)纏訪(fǎng)，按區委區政府處理意見(jiàn)，我局違規將10余名已在機關(guān)事業(yè)單位養老保險局辦理退休人員的養老保險關(guān)系轉移到企業(yè)職工養老保險。

三查糾工作開(kāi)展情況。

一是召開(kāi)局黨委會(huì )議進(jìn)行專(zhuān)題研究部署。傳達學(xué)習了中央巡視組和省市區委督導組關(guān)于社保領(lǐng)域損害群眾利益的不正之風(fēng)意見(jiàn)建議，制定了本系統專(zhuān)項整治方案，落實(shí)了具體整改措施。

二是成立工作組織領(lǐng)導機構。明確了工作領(lǐng)導小組職責和目標任務(wù)時(shí)間和工作效果。

三是穩步實(shí)施專(zhuān)項整治行動(dòng)。全系統圍繞社保工作組織管理“四個(gè)層級”開(kāi)展專(zhuān)項腐化問(wèn)題查糾工作。從業(yè)務(wù)受理到稽核審批簽字出文，采取對象調查資料復查樣本抽查逐級倒查和責任追查等工作手段，堅決查處在業(yè)務(wù)經(jīng)辦資料審批過(guò)程中的利益人情交換和業(yè)務(wù)變通操作等違紀違規行為。

四是建立健全懲防結合的監督管理體制機制。嚴格落實(shí)“兩個(gè)責任”和“雙約談”工作機制，抓住全區領(lǐng)導干部收送紅包禮金全區投資軟環(huán)境建設工作和重點(diǎn)領(lǐng)域專(zhuān)項腐化問(wèn)題整治工作契機，趁勢而上，順勢而為。

四下一步整改措施。

一是積極向上級主管部門(mén)匯報，爭取改制企業(yè)失地農民政府緩繳和掛賬部分費用的落實(shí)。不讓掛賬費用逐年積累，切實(shí)維護社?；鸢踩暾?。

二是及時(shí)清理違規辦理失地農民補繳等業(yè)務(wù)。通過(guò)稽核對偽造資料的個(gè)別參保對象予以清退。

三是摸準管理漏洞，建立長(cháng)效機制。通過(guò)嚴把出口關(guān)和入口關(guān)，認真核實(shí)參保退休職工原始資料，嚴格按照經(jīng)辦規程辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

四是做好信訪(fǎng)維穩工作。對不符合條件，已納入到養老保險范疇的人員，做好后期處理工作。對不符合條件，想參加養老保險的人員，做好社保政策宣傳工作，杜絕類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。

為深化黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)成果，認真踐行“走基層解難題辦實(shí)事惠民生”工作要求，持續抓好“走基層”深化“掛包幫”推進(jìn)精準扶貧工作，根據省委辦公廳政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步做好干部駐村幫扶工作的通知》和《關(guān)于創(chuàng )新機制扎實(shí)農村扶貧開(kāi)發(fā)工作的意見(jiàn)》及市委辦市政府辦《關(guān)于深化“掛包幫”扎實(shí)推進(jìn)精準扶貧工作的意見(jiàn)》文件精神，現將我局____年開(kāi)展“掛包幫”活動(dòng)推進(jìn)精準扶貧工作自查報告如下。

一“掛包幫”工作組織情況。

(一)成立機構，確保扶貧責任精準。全區關(guān)于開(kāi)展“走基層”深化“掛包幫”推進(jìn)精準扶貧工作全全面部署后，我局領(lǐng)導高度重視，及時(shí)召開(kāi)會(huì )議，精心安排部署，成立了以局長(cháng)任組長(cháng)，機關(guān)黨委書(shū)記任副組長(cháng)，局班子其他成員和局屬各責任人為成員的精準扶貧工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設駐村工作組，落實(shí)了專(zhuān)人具體辦公，并抽調2名干部長(cháng)期駐村開(kāi)展幫扶工作。

(二)調查摸排，確保扶貧對象精準。鎮村發(fā)展基礎十分薄弱，在實(shí)施精準扶貧工作之初，已經(jīng)作了大量的深入調查工作。局機關(guān)全面部署包村扶貧工作后，駐村工作組先后三次派出工作人員和駐村工作人員一道，深入鎮村對80多戶(hù)貧困戶(hù)家里進(jìn)行了調查核實(shí)，最終識別出全村共有86戶(hù)270人符合精準扶貧條件，并對第一批46戶(hù)157人名單進(jìn)行了公示，為下一步精準扶貧工作的開(kāi)展奠定了工作基礎。

(三)科學(xué)規劃，確保扶貧項目精準。在深入摸底調研的基礎上，我局與鎮黨委政府派駐人員一道，認真研究制定了《村落實(shí)“掛包幫”推進(jìn)精準扶貧工作實(shí)施方案》，確定了以基礎設施建設為鋪墊，產(chǎn)業(yè)發(fā)展為中心的發(fā)展思路，并對未來(lái)三年全村的基礎設施產(chǎn)業(yè)發(fā)展社會(huì )事業(yè)居住環(huán)境人力資源等五個(gè)方面的項目進(jìn)行了科學(xué)合理的規劃，目前到村到戶(hù)幫扶規劃已基本完成。

(四)干部幫扶確保規劃實(shí)施精準。按照科級領(lǐng)導幫扶2戶(hù)，黨員干部幫扶1戶(hù)的要求，采取以點(diǎn)帶面點(diǎn)面結合和示范引領(lǐng)的方式，局機關(guān)干部共幫扶46戶(hù)貧困戶(hù)率先實(shí)施幫扶計劃，協(xié)助貧困戶(hù)選準項目，幫助調劑資金技術(shù)勞力，幫助拓展市場(chǎng)和提供致富，幫助提高貧困戶(hù)發(fā)展產(chǎn)業(yè)致富奔小康的積極性。

二“掛包幫”項目實(shí)施情況。

(一)村級幫扶項目定案。結合村的發(fā)展實(shí)際，計劃____年全面制定村級發(fā)展規劃，確定7個(gè)發(fā)展幫扶項目，即基層組織建設基礎建設新居建設產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟水利建設文化和村級衛生公益建設等“1+6”幫扶計劃。

目前已完成所有項目立項報告，局機關(guān)先期到位村級陣地建設幫扶資金8萬(wàn)元，對村村委會(huì )辦公場(chǎng)地進(jìn)行全面改建裝修和規范化建設，目前正在實(shí)施之中，同時(shí)，對全村3公里村社道路保通保暢200米渠堰治理20名勞動(dòng)者職業(yè)技能培訓5戶(hù)土坯房改造戶(hù)工作分步實(shí)施，年內完成。

(二)貧困戶(hù)經(jīng)濟門(mén)路敲定。鎖定的46戶(hù)幫扶貧困戶(hù)，結合自身產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際如地理位置勞動(dòng)能力經(jīng)濟實(shí)力和個(gè)人意愿，均落實(shí)了經(jīng)濟發(fā)展項目。落實(shí)以點(diǎn)帶面集中連片種植蔬菜的15戶(hù)，養生豬養魚(yú)養羊養雞等規模戶(hù)10戶(hù)。

除此之外，實(shí)行零星種植蔬菜適當增加養殖家禽家畜的20戶(hù)。全體幫扶干部深入到幫扶戶(hù)家中，結合幫扶戶(hù)經(jīng)濟發(fā)展規劃，認真落實(shí)項目到田塊到時(shí)間節點(diǎn)，配合全村統一規劃實(shí)施，將分散貧困戶(hù)零星種植，實(shí)行集中連片經(jīng)營(yíng)，物色蔬菜種植能手參與管理，確保到村到戶(hù)項目落地生根。

三工作存在的問(wèn)題。

區級部門(mén)人財物力量十分薄弱，幫扶村級發(fā)展和貧困戶(hù)致富奔小康，僅限于在組織聯(lián)動(dòng)幫扶基層黨建加強與群眾密切聯(lián)系，縮短與貧苦戶(hù)的距離配合村“兩委”實(shí)施精準扶貧上花功夫，要使貧困村短時(shí)間內盡快脫貧，達到分年度完成脫貧指標，離不開(kāi)國家扶貧項目的大力支撐，離不開(kāi)“1+6”村級規劃項目盡快落馬和投入實(shí)施。

目前面臨的問(wèn)題不是“掛包幫”工作體制機制問(wèn)題也不是駐村人員到崗到位的問(wèn)題，我局從自身幫扶能力出發(fā)，制訂了工作方案落實(shí)了人員分工解決了部門(mén)幫扶資金全面到戶(hù)開(kāi)展幫扶活動(dòng)，得到了市區相關(guān)部門(mén)的肯定，村要實(shí)現三年脫貧目標，任務(wù)十分艱巨。

四下一步工作打算。

(一)完善幫扶方案，修訂發(fā)展規劃。我局將結合村實(shí)際情況和省市有關(guān)政策，科學(xué)定位，合理確定產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路，進(jìn)一步完善該村精準扶貧實(shí)施方案三年發(fā)展規劃和____年精準扶貧計劃，為村的整體發(fā)展和46戶(hù)貧困戶(hù)脫貧致富開(kāi)出實(shí)實(shí)在在，操作性強，能夠實(shí)現的好“方子”。

(二)創(chuàng )造工作條件，抓緊實(shí)施規劃。結合我局分戶(hù)幫扶方案，創(chuàng )造條件，落實(shí)駐村聯(lián)戶(hù)幫扶機制，讓幫扶干部深入幫扶戶(hù)一對一制定幫扶計劃，真幫實(shí)干，盡快讓貧困戶(hù)早日脫貧。

(三)發(fā)揮自身優(yōu)勢，抓好各種機遇。通過(guò)篩選包裝策劃，積極申報中央省市區項目，努力完善基礎設施建設，大力建設民生工程。積極挖掘自身潛能，全力打造區扶貧的新亮點(diǎn)，力爭將村建成“生產(chǎn)發(fā)展生活寬裕鄉風(fēng)文明村容整潔管理民主”的新農村。

(四)完善工作機制，強化督促考核。進(jìn)一步落實(shí)完善包抓責任制，駐村聯(lián)戶(hù)工作制，完善檔案管理，加強協(xié)調溝通，加強督促考核，形成全局上下人人抓扶貧，真扶貧的良好工作局面。

一開(kāi)拓創(chuàng )新，理清工作思路。

辦公室作為政府的綜合協(xié)調部門(mén)，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此，我堅持實(shí)踐第一的觀(guān)點(diǎn)，牢固樹(shù)立創(chuàng )新觀(guān)念，強化奉獻意識參謀意識勤政意識窗口意識和進(jìn)取意識，不斷創(chuàng )新工作思路。一是抓督查，推進(jìn)工作落實(shí)。督查是檢驗縣政府各項決策能否落實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節，根據縣長(cháng)和各位副縣長(cháng)的指示，我堅持結合工作實(shí)際，拓寬領(lǐng)域，突出重點(diǎn)，對政府批轉的重大事項進(jìn)行有效的督查，保證政令暢通，樹(shù)立政府的權威。根據督辦的時(shí)限和質(zhì)量要求，做到了件件有著(zhù)落事事有回音。一年來(lái)，先后下發(fā)督辦件19件，其中：《政府報告》中確定的工作10件人大建議118件政協(xié)提案55件行署轉批12件，辦結率答復率滿(mǎn)意率均達到100%。二是抓服務(wù)，樹(shù)立工作新形象。堅持從小事做起，著(zhù)眼大局，努力提高服務(wù)水平。對各科室進(jìn)行有效服務(wù)，形成合力，提高了整體工作水平;為群眾服務(wù)突出積極性。認真接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，對群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿(mǎn)答復。

二求真務(wù)實(shí)，開(kāi)創(chuàng )工作局面。

工作中，我注重把握根本，堅持抓大事抓關(guān)鍵，推進(jìn)辦公室工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通。為此，凡是發(fā)文，我都親自審查，從嚴把住行文關(guān)審批關(guān)政策關(guān)文字和體例格式關(guān)裝訂和報送關(guān)“五關(guān)”入手，避免了濫發(fā)文現象的發(fā)生，保證了行文的嚴肅性，提高了公文質(zhì)量。一年來(lái)，共組織起草政府和政府辦公室文件162件，處理部各類(lèi)文件160件，無(wú)一件出現問(wèn)題。二是嚴格辦會(huì )。一年來(lái)，先后籌備組織了政府黨組會(huì )議常務(wù)會(huì )議副縣長(cháng)現場(chǎng)辦公會(huì )議等多次。每次會(huì )議我都認真準備相關(guān)材料，并有效的落實(shí)領(lǐng)導的安排部署，保證了政府工作的順利進(jìn)行。

三加強協(xié)調，形成工作合力。

辦公室是政府機關(guān)一個(gè)特殊群體，是服務(wù)政府的“外腦”和聯(lián)系基層部門(mén)的“橋梁”，既要上情下達，又要下情上呈。因此，我特別注重加強協(xié)調。一是加強內部協(xié)調。我從為領(lǐng)導提供高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)的職責出發(fā)，要求辦公室人員加強協(xié)作，根據工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨立完成的要獨立完成;重大活動(dòng)重要任務(wù)，則由大家共同完成。二是加強上下協(xié)調。工作中，我在認真領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖的基礎上，了解上情，吃透下情，保證了政令暢通。

四強化建設，樹(shù)立一流形象。

要做好辦公室文秘工作，必須有一支高素質(zhì)的隊伍，要帶好隊伍，領(lǐng)導必須作表率。因此，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻樹(shù)正氣不擺架子以誠待人，用人格力量帶隊伍，樹(shù)一流形象。一是注重思想建設講學(xué)習。我始終把加強思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習放在自身建設的首位，帶頭講政治，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。參加了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育專(zhuān)題教育活動(dòng)，增強了駕馭全局的工作能力。二是錘煉作風(fēng)講團結。我堅持把自己定位在甘當配角積極參政上，充分發(fā)揮參謀助手作用，全力配合主任開(kāi)展工作，遇到問(wèn)題及時(shí)請示匯報，積極維護集體意志和決策，在思想上政治上行動(dòng)上與班子保持高度一致，用自己的一言一行維護辦公室的形象。三是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無(wú)規律”，“不由自主”。因此，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )得與失個(gè)人利益與集體利益工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻誠實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉，做到加班加點(diǎn)不叫累領(lǐng)導批評不言悔取得成績(jì)不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。四是健全機制抓效率?！皼](méi)有規矩，不成方圓?！鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求政府辦公室必須是一個(gè)制度健全管理嚴格紀律嚴明號令暢通的戰斗集體。我本著(zhù)“從嚴從細可行”的原則，在原有各項制度的基礎上進(jìn)一步修訂完善了辦公室相關(guān)制度，從而使辦文辦事辦會(huì )等各項工作的開(kāi)展更加規范有序。

一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jì)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠。

政治學(xué)習抓的不緊;在服務(wù)上還有一定差距;在督辦上還需要進(jìn)一步加大力度。在今后的工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

自我縣開(kāi)展作風(fēng)轉變年活動(dòng)以來(lái)，我嚴格按照縣黨委的統一安排部署，積極參加學(xué)習，做好學(xué)習筆記，作風(fēng)轉變個(gè)人自查報告。學(xué)習之后，及時(shí)撰寫(xiě)。

心得體會(huì )。

經(jīng)過(guò)認真查擺深刻反思，對自己的政治業(yè)務(wù)學(xué)習紀律作風(fēng)敬業(yè)精神工作能力進(jìn)行自我剖析，找出了自身存在的問(wèn)題，我個(gè)人對開(kāi)展作風(fēng)轉變年這一活動(dòng)有了更深的理解，對自身存在的問(wèn)題也有了進(jìn)一步的認識現在對照工作實(shí)際，作如下剖析：

一自查自糾中存在的主要問(wèn)題。

1學(xué)習上不夠主動(dòng)。沒(méi)有自覺(jué)主動(dòng)的擠時(shí)間學(xué)習，業(yè)務(wù)知識不夠精通。表現在：對待工作滿(mǎn)足于完成上級和領(lǐng)導交給的任務(wù)，在工作中遇到難題，常常等待領(lǐng)導的指示，說(shuō)一步走一步，未把工作做實(shí)做深做細。不注重業(yè)務(wù)知識的全面性，等到問(wèn)題的出現再想辦法解決。在工作中遇到繁瑣復雜的事情，有時(shí)會(huì )采取逃避的方法，不是自己積極力求尋找對策，而是單一等待辦法自己出現，缺乏一種刻苦鉆研拼搏向上的精神。對很多新事物新知識的學(xué)習掌握得還不夠好，運用理論指導實(shí)踐，促進(jìn)工作上還有差距。

2宗旨觀(guān)念有所淡化。全心全意為群眾服務(wù)的宗旨觀(guān)念不夠強，思想作風(fēng)抓得還不夠緊，為群眾提供信息服務(wù)做得還不夠。遇到新情況，新問(wèn)題不能積極主動(dòng)地想辦法解決，思想不夠解放，改革創(chuàng )新精神還不夠，而強調客觀(guān)困難居多。

二存在問(wèn)題的主要原因。

上述這些問(wèn)題的存在，雖然有一定的客觀(guān)因素，但更主要的還是主觀(guān)因素所造成。在這段時(shí)間，自己結合理論學(xué)習，對自身存在的主要問(wèn)題和不足也多次進(jìn)行認真反思，深刻剖析產(chǎn)生這些問(wèn)題的根源與危害，從主觀(guān)上查找原因，概括起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面：

1理論學(xué)習不夠，政治素養不高，對科學(xué)發(fā)展觀(guān)缺乏系統的學(xué)習，鉆研不夠，聯(lián)系實(shí)際不夠，使自己對理論知識的理解與實(shí)際脫鉤，沒(méi)有發(fā)揮理論的指導作用，只是為了學(xué)習而學(xué)習，使學(xué)習變得形式化教條化，因而不能準確把握形勢。

2業(yè)務(wù)知識鉆研不夠，沒(méi)有深刻意識到業(yè)務(wù)水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用，業(yè)務(wù)水平要有提高，必需要對業(yè)務(wù)鉆研，而自己在業(yè)務(wù)方面存有依賴(lài)性，認為領(lǐng)導會(huì )有指示，我不用先急著(zhù)干，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學(xué)習業(yè)務(wù)知識的計劃，()故在開(kāi)展工作中有時(shí)比較盲目，缺乏一定自信。

3工作方法簡(jiǎn)單，只安于表面，把自己份內的事做好就可以了，處理事情方法比較簡(jiǎn)單，沒(méi)有創(chuàng )新精神，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，對問(wèn)題不作深層次的分析，思考不深刻，有時(shí)把工作作為負擔，未注意到工作方法的完善會(huì )給自己的工作帶來(lái)動(dòng)力。

三整改措施和努力方向。

1加強政治理論學(xué)習，不斷提高自身的政治素質(zhì)。進(jìn)一步增強紀律觀(guān)念，增強紀律意識，樹(shù)立正確世界觀(guān)人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)，自覺(jué)地加強黨性煅煉，遵紀守法，廉潔奉公，以高度的責任感事業(yè)心，以勤勤懇懇扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)，以百折不饒知難而進(jìn)的勇氣完成上級領(lǐng)導安排的各項工作。

2要積極開(kāi)拓進(jìn)取，努力提高綜合素質(zhì)。要不斷加強學(xué)習，加強鍛煉，努力提高自己業(yè)務(wù)知識水平，加強自己工作能力，把工作提高到一個(gè)新的水平。一定要提高對學(xué)習業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認識，自覺(jué)刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，夯實(shí)基礎，靈活運用合理的方法和措施。熱愛(ài)本職工作，干一行愛(ài)一行，虛心好學(xué)，遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想，多向周?chē)耐菊埥獭?/p>

人力資源培訓工作總結報告