ID：73127
時(shí)間：2023-04-07 05:10:34
上傳者：曹czj時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的發(fā)展，寫(xiě)一份計劃，為接下來(lái)的學(xué)習做準備吧！怎樣寫(xiě)計劃才更能起到其作用呢？計劃應該怎么制定呢？那么下面我就給大家講一講計劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。
以黨的十七大精神為指導，圍繞新農村建設二十字方針，切實(shí)提高農民素質(zhì)，進(jìn)一步繁榮農村文化，深入推進(jìn)鄉風(fēng)文明建設，全面提升新農村建設水平。
通過(guò)村級圖書(shū)室建設，拓寬農民群眾學(xué)習渠道，運用農村實(shí)用科技知識講座等形式，讓廣大農民群眾從書(shū)籍中吸取營(yíng)養，從科學(xué)中告誡賭碼未科學(xué)，從農村專(zhuān)業(yè)技術(shù)書(shū)中獲取種養殖科學(xué)知識增加收入，從法律知識中知曉依法依規做一個(gè)新時(shí)代新型農民。通過(guò)舉辦“讀書(shū)月”、文化禮儀知識競賽文明生活主題活動(dòng)進(jìn)一步推動(dòng)鄉風(fēng)文明，營(yíng)造鄰里和睦、尊老愛(ài)幼、鄉村和諧的新風(fēng)尚。
1、組織機構健全。原則上村黨支部書(shū)記為圖書(shū)管理室的第一責任人。在村內挑選有政治敏銳性、責任心強、熱愛(ài)讀書(shū)、甘于奉獻的人員為圖書(shū)管理員。村委會(huì )擬定圖書(shū)管理責任制，并落實(shí)相應的待遇，圖書(shū)管理員要有相對穩定性。
2、硬件設施完善。根據國家規定，村級圖書(shū)室要達到30平方米以上，圖書(shū)在國家配備的20xx冊基礎上，應逐年增加圖書(shū)的新內容。室內達到"五有"：有制度上墻、有閱覽桌椅、有借閱登記、有清潔工具、有飲水器件。
3、管理制度規范。健全借閱制度，規范圖書(shū)管理。完善村級《圖書(shū)管理借閱制度》和《圖書(shū)管理制度》，對圖書(shū)進(jìn)行科學(xué)分類(lèi)、編目、整理、建卡，以方便群眾借閱。
為了更好地貫徹執行集團公司分塊分包銷(xiāo)售模式策略，做好( )地區銷(xiāo)售工作，明確銷(xiāo)售目標與成本核算，清晰工作思路，特制定本計劃，以指導各項工作有順進(jìn)行，并最終完成既定目標。
一、目標
1、力爭完成總銷(xiāo)售額目標( )萬(wàn)元。
2、力爭完成新品銷(xiāo)售額目標( )萬(wàn)元，占總銷(xiāo)售額( )%。
3、認真做好銷(xiāo)售管理與渠道建設與維護工作，力爭發(fā)展( )個(gè)二級代理商，并使區域內分銷(xiāo)點(diǎn)達到( )個(gè)，新品上柜率達到( )%。
二、具體工作與措施
(一)目標核定。
根據上一年度本區域銷(xiāo)售總額( )萬(wàn)元，確定本工作年度目標銷(xiāo)售總額為( )萬(wàn)元，比上一年底增長(cháng)( )%。
(二)區域銷(xiāo)售費用預算。
本工作年度區域銷(xiāo)售費用預算，請財務(wù)部及領(lǐng)導核準后執行。(詳見(jiàn)附表)
(三)工作步驟及要點(diǎn)。
根據上一年度本區域銷(xiāo)售工作情況和本年度目標，經(jīng)分析后發(fā)現，銷(xiāo)售工作中存在一定問(wèn)題和阻力，但我們有信心、有決心、有辦法來(lái)解決問(wèn)題，克服困難，并最終完成目標的。開(kāi)始區域銷(xiāo)售工作后，會(huì )存在以下幾個(gè)主要問(wèn)題：
1、銷(xiāo)售人員對現有渠道不熟悉。
2、現有渠道存在盲區，渠道建設還不完善。
3、銷(xiāo)售人員執行力不強，導致工作效率低下。
4、新品上柜率不高，分銷(xiāo)商、促銷(xiāo)員對新品的宣傳不到位，影響了消費者對新品的認識，阻礙了新品的推廣和銷(xiāo)售。
5、銷(xiāo)售過(guò)程與流程管理仍需進(jìn)一步完善，難以適應新的目標和銷(xiāo)售要求。 針對以上幾個(gè)主要問(wèn)題，我們制定了如下具體措施：
1、責任到人措施：進(jìn)一步完善銷(xiāo)售管理工作，把分塊分包銷(xiāo)售模式策略落實(shí)到個(gè)人，即讓每個(gè)銷(xiāo)售人員都分配到自己的責任區域。
2、計劃管理措施：對銷(xiāo)售工作實(shí)行計劃管理與目標管理，對計劃指標層層分解，落實(shí)到個(gè)人，并嚴格進(jìn)行及時(shí)有效地跟蹤、監督、指導，以確保個(gè)人目標的有效完成，最終完成總體目標。
3、培訓學(xué)習措施：加強對銷(xiāo)售人員、促銷(xiāo)員的執行力、銷(xiāo)售技巧方面的培訓學(xué)習，增強銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)和工作能力，從而更好地完成工作任務(wù)。
4、低入高出有效宣傳措施：在費用預算范圍內，認真做好廣告宣傳計劃，以低成本，高回報為廣告宣傳的指導原則，集中對品牌和新品進(jìn)行宣傳，以增加消費者對新品和品牌的認知，廣告宣傳以專(zhuān)賣(mài)宣傳(pop)，促銷(xiāo)員介紹為兩種主要手段。
5、分銷(xiāo)商支持措施：認真做好分銷(xiāo)商維護工作，加強對分銷(xiāo)商的支持力度，使之更好地進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售和新品推介。
6、區域“掃盲”措施：責任到人，及時(shí)抽查，讓每個(gè)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員，盡可能進(jìn)消除責任區域內的產(chǎn)品銷(xiāo)售空白點(diǎn)，從而進(jìn)一步擴大銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。
區域銷(xiāo)售部 負責人：
xx年， 我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著(zhù)“您的滿(mǎn)意，是 我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨， “以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先” 的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng )效益，樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作， 在此對一年的工作做以簡(jiǎn)要總結?？偨Y經(jīng)驗和教訓，找出不足，為xx年的工作打好基礎。
保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實(shí)際運作特點(diǎn)和要求，調整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿(mǎn)足了保潔的運行要求。
現有人員14人，本年度共有9人離職和調職()
其中1人調職到庫區，8人離職。
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實(shí)際情況著(zhù)重了以下培訓：清潔劑的分類(lèi)和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng )優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。
在集團公司領(lǐng)導指導下實(shí)行“無(wú)人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率?，F有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛生問(wèn)題在30分鐘內解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛生間現象，導致衛生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來(lái)的固定的計劃清潔改為現在的隨時(shí)清潔，發(fā)現污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒(méi)有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著(zhù)施工的結束將進(jìn)行徹底清潔，以達到衛生標準。
在保證電梯地毯衛生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
(2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開(kāi)荒工作。工作計劃
(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車(chē)場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
隨著(zhù)xxx公司規模的不斷壯大，在全國各地以xxx公司（或xx先生、或其委托人）名義，注冊的獨資公司（企業(yè)）或合資公司（企業(yè)）不斷增多，統一協(xié)調、統一管理已成為當務(wù)之急。先生具有預見(jiàn)性地組建了xxx公司企管領(lǐng)導小組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)企管小組），并探索性地運作xxx公司整體管理工作，取得了一定成效?！暌詠?lái)，隨著(zhù)幾家xxx公司合資企業(yè)的組建，進(jìn)一步明確企管小組的工作性質(zhì)和職能，使之更有效地開(kāi)展工作顯得更加重要，這也是xxx集團整體管理水平上一個(gè)新臺階的重要步驟。
1.明確企管小組的機構性質(zhì)和職責范圍，便于企管小組開(kāi)展工作，及與各公司（企業(yè)）工作協(xié)調；
2.使企管小組有計劃地開(kāi)展工作，推動(dòng)xxx集團快速穩定地向前發(fā)展；
3.進(jìn)一步明確xxx（集團）管理工作重點(diǎn)，使各所屬公司的管理工作與之協(xié)調同步。
（一）企管小組的性質(zhì)
企管小組是xxx集團的決策機構，并受xx先生委托處理日常工作，同時(shí)負責對集團內各公司工作的協(xié)調、督促、檢查、考核等。
（二）企管小組的組織結構
1.人員組成：
組長(cháng)：xx先生
成員：略
2.組織原則：
xxx集團內各公司（包括合資公司）的重大事務(wù)由企管小組成員集體決策，協(xié)商論證做出科學(xué)決策。xx先生有最終決定權。
3.企管小組下設兩個(gè)辦公室：
南方辦公室工作由xxx負責；
北方辦公室工作由xxx負責。
（三）企管小組工作職責
1.決定xxx集團組織機構設置與調整；
集團內高層管理人員的任免、調動(dòng)與考核；
3.制定xxx集團年度經(jīng)營(yíng)計劃和中長(cháng)期發(fā)展規劃；
4.制定xxx集團產(chǎn)品發(fā)展方向、技術(shù)發(fā)展方向的策略；
5.對投資項目、重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行評估與決策；
a.生產(chǎn)性固定資產(chǎn)投入xx萬(wàn)元以上項目的審批；
b.非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)投入xx萬(wàn)元以上項目的審批；
c.組織重大采購和銷(xiāo)售合同的評審。
6.審定xxx集團統一的財務(wù)、物資管理制度；
7.審定xxx集團統一的人才激勵政策和人事管理制度；
8.組織對各公司進(jìn)行階段性財務(wù)狀況檢查，定期審計；
9.對各公司融資、貸款項目進(jìn)行評審與決策；
10.決定重要部門(mén)的管理模式，針對有問(wèn)題部門(mén)進(jìn)行指導、調整或整改；
11.監督檢查各公司、部門(mén)的經(jīng)營(yíng)狀況，調查落實(shí)重大投訴意見(jiàn)，做出處理決定并監督落實(shí)；
12.組織臨時(shí)性活動(dòng)。
（一）辦公室職責
1.作為企管小組的常設機構，負責處理企管小組職責中的日常事務(wù)，當好xxx先生以及領(lǐng)導小組各位成員的參謀，協(xié)助搞好各公司之間的綜合協(xié)調；
2.負責組織編制xxx公司總體年度經(jīng)營(yíng)計劃，并對計劃的執行情況進(jìn)行督促和檢查；
3.組織建立健全各項總體的管理規章制度，負責督促和檢查各項工作的落實(shí)情況，促進(jìn)xxx（集團）各項管理工作的規范化；
4.負責組織對xxx公司高層管理人員的業(yè)績(jì)考核，并監督各公司對中層管理人員的考核。對各公司經(jīng)營(yíng)狀況、財務(wù)狀況等日常工作進(jìn)行檢查評價(jià)，向企管小組反映考核結果，提出處理意見(jiàn)；
5.負責企管小組來(lái)往電文的處理和文件資料的檔案管理工作，負責對會(huì )議、文件決定的事項進(jìn)行催辦和落實(shí)。
6.負責企業(yè)文化的建設、《xxx通訊》的編制發(fā)行、網(wǎng)站的更新維護；
7.完成企管小組交辦的臨時(shí)性工作。
（二）工作要求
1.鑒于以上職責，企管小組辦公室將以組織會(huì )議、文件會(huì )簽、文件傳遞（緊急事務(wù)可電話(huà)溝通，事后補辦手續）、情況通報等方式開(kāi)展工作，因此要求各企業(yè)必須指定一名，職務(wù)相當、能力較強且工作性質(zhì)較穩定的工作人員為聯(lián)絡(luò )員；
2.聯(lián)絡(luò )員應對往來(lái)文件分類(lèi)妥為保管，要留底備查，不得遺失；
3.各公司負責人是往來(lái)文件的簽署人（特殊情況可授權他人，但要說(shuō)明原因）；
凡標有密級的文件，知曉權應限定在規定的范圍內，以免泄密。
（一）研究并擬定xxx公司中、長(cháng)期發(fā)展規劃
這項工作分以下三個(gè)步驟進(jìn)行：
1.收集資料與信息。尤其是相關(guān)行業(yè)、類(lèi)似企業(yè)在其發(fā)展壯大過(guò)程中的得失成敗、經(jīng)驗教訓方面的資料，和國家、行業(yè)有關(guān)政策信息，市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息。將這些內容進(jìn)行編輯整理，形成專(zhuān)題材料，供有關(guān)高層人員學(xué)習。這項工作六月底之前完成；
2.編制幾種規劃范本并征求有關(guān)人員意見(jiàn)。這項工作八月底前完成；
在征求意見(jiàn)的基礎上拿出正式《xxx公司中長(cháng)期發(fā)展規劃討論稿》供下個(gè)年會(huì )討論。這項工作九到十二月完成。
（二）公司組織機構建設
1.～年應首先確定xxx公司的統一稱(chēng)謂。因為xxx公司發(fā)展到目前狀態(tài)，各分公司、企業(yè)分屬行業(yè)不同、經(jīng)營(yíng)
業(yè)務(wù)不同，稱(chēng)謂混亂。在沒(méi)有注冊、成立集團公司以前，應暫時(shí)設定xxx公司的內部稱(chēng)謂，明確總部各職能部門(mén)、機構稱(chēng)謂，進(jìn)而明確各分公司、企業(yè)下屬各部門(mén)稱(chēng)謂，作到自上而下機構名稱(chēng)對應統一，便于對口部門(mén)間的協(xié)調和溝通。
2.現在各分公司由于企業(yè)名稱(chēng)各異，導致歸屬、級別不清。xxx公司目前內部公司、工廠(chǎng)、服務(wù)部、分公司、小組等稱(chēng)謂極為隨意、混亂，應盡快明晰、統一，便于分層、垂直管理。
3.各公司主要負責人，中、高層管理人員稱(chēng)謂五花八門(mén)，總經(jīng)理、經(jīng)理、副總經(jīng)理、副經(jīng)理、總監、部長(cháng)、主任、負責人等職務(wù)、級別無(wú)法對照，對進(jìn)一步制定考核辦法，獎懲條例造成障礙，因此盡快制定內部分級體系，確定相關(guān)人員職級稱(chēng)謂。
（三）落實(shí)xx年xxx集團總體經(jīng)營(yíng)計劃
制定了xxx公司～年總體經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標，企管小組按以下步驟予以落實(shí)：
轉眼間，半個(gè)月的車(chē)間實(shí)習工作已成為歷史，在這半個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)專(zhuān)業(yè)學(xué)習工作，與其他員工的相互溝通，我已逐漸溶入了這個(gè)大集體當中。 這次實(shí)習讓我感受到了企業(yè)的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂(lè )，但更多的是收獲，這次實(shí)習我受益匪淺，在半個(gè)月的實(shí)習我總結了如下幾點(diǎn)
1. 心態(tài)轉變。以前的生活養尊處憂(yōu)，無(wú)需我們擔憂(yōu)某些問(wèn)題三點(diǎn)一線(xiàn)的生活，進(jìn)度跟得上就可以，而在現在的工作當中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領(lǐng)導、同事的關(guān)系，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時(shí)的轉變心態(tài)會(huì )讓我們工作更加順利。
2.計劃做事。有了明確的計劃，目標才清晰，以至于在工作中不會(huì )茫然。
3. 處處留心皆學(xué)問(wèn)，注重細節。
4. 了解到非標自動(dòng)化設備市場(chǎng)前景很廣闊，尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。
5. 熟悉了我們企業(yè)目前所在的客戶(hù)資源及其客戶(hù)所定制的自動(dòng)化設備。
6. 清楚的了解到我們企業(yè)目前裝備的設備主要用于汽車(chē)行業(yè)，空調壓縮機行業(yè)，家電行業(yè)以及其它行業(yè)。
7. 認識到了企業(yè)在做設備的工作原理及其設備各零部件所起的作用，型號和大小。
以上是我對實(shí)習期間的工作總結xx年的工作計劃如下 ：
1.市場(chǎng)分析，根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額300萬(wàn)元。
2. 適時(shí)作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3. 目標市場(chǎng)定位，區分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對待，加強對大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
4.不斷專(zhuān)業(yè)學(xué)習行業(yè)新知識，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)?？梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項目信息，達到多贏(yíng)。
5. 先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
6. 對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
1. 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)10位客戶(hù)，促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù)，下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)。
2. 見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準備一些有對方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3. 做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
4 填寫(xiě)項目跟蹤表，根據項目進(jìn)度：前期設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
5. 投標過(guò)程中，提前兩天整理好相應的商務(wù)文件，快遞或送到客戶(hù)手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標結束，及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計，幫客戶(hù)承擔全部或部份設計工作。
7.爭取早日與客戶(hù)簽訂合同，并收取預付款，提前安排交貨，以最快的時(shí)間響應客戶(hù)的需求，爭取早日回款。
8. 貨到現場(chǎng)，請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試，,驗收。
9. 提前準備驗收文檔，驗收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉率。
1. 客戶(hù)、同行間雖然存在競爭，可也需要與同行間互相專(zhuān)業(yè)學(xué)習和交流。
2.對于老客戶(hù)。經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3. 利用下班時(shí)間和周末參加一些專(zhuān)業(yè)學(xué)習班，專(zhuān)業(yè)學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)和管理知識，不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我xx年工作總結及xx年的銷(xiāo)售工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為企業(yè)做出自己最大的貢獻！