ID：7337560
時(shí)間：2023-12-19 21:15:46
上傳者：筆硯寫心得體會(huì)也是一個(gè)提升自己思維能力和表達(dá)能力的過程，能夠培養(yǎng)邏輯思維和清晰表達(dá)的能力。接下來是一些有關(guān)心得體會(huì)的范文，希望能夠給大家提供一些寫作素材和思路。
第一段：引言（介紹收費(fèi)班組的背景和重要性）。
收費(fèi)班組是指負(fù)責(zé)對(duì)車輛進(jìn)出場進(jìn)行收費(fèi)管理的一組工作人員。在車輛進(jìn)出場管理中，收費(fèi)班組起到了至關(guān)重要的作用。通過對(duì)車輛的有序進(jìn)出，不僅能夠維護(hù)停車場秩序，還能為車主提供便捷的停車服務(wù)。在與收費(fèi)班組共事的過程中，我深刻體會(huì)到了他們的專業(yè)素養(yǎng)和高效工作能力，為此我認(rèn)為有必要寫下這篇文章，談?wù)勎覍?duì)收費(fèi)班組的心得體會(huì)。
第二段：作業(yè)規(guī)范（說明收費(fèi)班組的作業(yè)規(guī)范和操作技巧）。
在與收費(fèi)班組共事的過程中，我發(fā)現(xiàn)他們非常注重作業(yè)規(guī)范和操作技巧。首先，他們?cè)诮哟囍鲿r(shí)總是親切而禮貌，給人一種溫暖和舒適的感覺。其次，他們精通各種收費(fèi)方式的操作，能夠快速準(zhǔn)確地處理各種交易需求，不僅提高了工作效率，也為車主節(jié)省了寶貴的時(shí)間。此外，收費(fèi)班組還密切協(xié)作配合，確保信息的準(zhǔn)確傳遞，并及時(shí)處理異常情況，保證車輛進(jìn)出的安全和順暢。
第三段：解決問題（分享收費(fèi)班組在工作中遇到的問題與解決方法）。
在現(xiàn)實(shí)工作中，收費(fèi)班組也會(huì)遇到一些問題。例如，有的車主會(huì)不滿意停車費(fèi)用，產(chǎn)生糾紛，甚至懷疑收費(fèi)班組的誠信。面對(duì)這些問題，收費(fèi)班組需要保持專業(yè)與耐心，真誠地解答車主的疑問，并主動(dòng)提供解決方案。同時(shí)，收費(fèi)班組也需要不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量，降低錯(cuò)誤率，以信譽(yù)和實(shí)力來樹立自身的形象，讓車主有更加信任和滿意的停車體驗(yàn)。
第四段：服務(wù)體驗(yàn)（說明收費(fèi)班組的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來的良好用戶體驗(yàn)）。
收費(fèi)班組的優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅讓車主留下了深刻的印象，也提升了停車場的形象和聲譽(yù)。首先，在服務(wù)過程中，收費(fèi)班組會(huì)主動(dòng)引導(dǎo)車輛停放，確保停車有序。其次，他們友好地與車主交談，積極回答車主的問題和困惑，讓車主感受到周到的關(guān)懷和個(gè)性化的服務(wù)。此外，收費(fèi)班組也會(huì)關(guān)注車主的反饋和意見，及時(shí)進(jìn)行反饋和改進(jìn)，以不斷提升服務(wù)品質(zhì)，滿足用戶的需求。
第五段：心得與收獲（總結(jié)自己在與收費(fèi)班組共事中的心得和收獲）。
與收費(fèi)班組共事的這段時(shí)間，讓我深刻體會(huì)到了他們的辛勤付出和專業(yè)能力，同時(shí)也對(duì)自己的工作帶來了一定的啟示。我意識(shí)到，只有通過專業(yè)技能的提升，才能在工作中發(fā)揮更大的價(jià)值，并給用戶帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)。因此，我決心不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，為公司和用戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。同時(shí)，我也會(huì)向身邊的收費(fèi)班組學(xué)習(xí)，他們的專業(yè)素養(yǎng)和高效工作方式是我所需要借鑒和學(xué)習(xí)的。
總結(jié)：
通過與收費(fèi)班組共事，我深刻認(rèn)識(shí)到了他們?cè)谲囕v進(jìn)出場管理中的重要作用。他們的作業(yè)規(guī)范和操作技巧、問題解決能力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，帶來了良好的用戶體驗(yàn)和公司形象提升。這段時(shí)間的工作經(jīng)歷也讓我對(duì)自身的職業(yè)規(guī)劃有了更深入的思考和認(rèn)識(shí)。我相信，在不斷學(xué)習(xí)和努力的過程中，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的職場人員，為公司和用戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
第一段：引子（前導(dǎo)）。
建設(shè)班組是由一群共同目標(biāo)的個(gè)體組成的團(tuán)隊(duì)，他們共同努力，相互配合，為完成工程項(xiàng)目的建設(shè)而努力。在建設(shè)班組的經(jīng)歷中，我深刻體會(huì)到了班組合作的重要性和班組文化的塑造。下面我將分享一些我的心得體會(huì)。
第二段：班組合作的重要性。
建設(shè)班組的成功與否取決于成員間的合作程度。每個(gè)人都需要認(rèn)真履行自己的職責(zé)，同時(shí)也要樂于接受他人的幫助和意見。在過去的幾年中，我所參與的建設(shè)班組中，就有一個(gè)明顯的例子可以體現(xiàn)班組合作的重要性。在一個(gè)大型的建設(shè)項(xiàng)目中，我們遇到了一個(gè)棘手的問題，需要在限定的時(shí)間內(nèi)完成。我們通過組織各部門的溝通，集思廣益，最終找到了一個(gè)解決方案，并成功地解決了這個(gè)問題。這個(gè)案例告訴我，只有通過班組合作，才能克服困難，取得成功。
第三段：班組文化的塑造。
一個(gè)良好的班組文化可以增強(qiáng)成員間的凝聚力和歸屬感。通過建設(shè)和塑造班組文化，可以使班組成員更加緊密地團(tuán)結(jié)在一起，共同為工程項(xiàng)目的完成貢獻(xiàn)自己的力量。在一個(gè)班組中，我們注重培養(yǎng)和傳承班組文化，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和互相尊重。通過定期組織一些集體活動(dòng)，例如團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)、座談會(huì)、戶外拓展等，我們?cè)鰪?qiáng)了成員間的交流與了解，同時(shí)也促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。這種班組文化的塑造，使我們深深地感受到互幫互助的力量以及團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的凝聚力。
相比于個(gè)人工作或獨(dú)立工作，建設(shè)班組有其獨(dú)特的優(yōu)勢。首先，班組成員可以互相補(bǔ)充技能和經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率。每個(gè)人都有自己擅長的領(lǐng)域，通過團(tuán)隊(duì)合作，我們可以將各自的優(yōu)勢發(fā)揮到極致，實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的工作。其次，班組成員間的合作可以培養(yǎng)自身的協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)精神。在合作中，每個(gè)人都要學(xué)會(huì)傾聽他人的意見，學(xué)會(huì)尊重他人，這對(duì)我們個(gè)人的成長和發(fā)展都有積極的影響。最后，建設(shè)班組的存在可以提供一個(gè)更具包容性的工作環(huán)境，讓每個(gè)人更加自由地發(fā)揮創(chuàng)造力。有了班組的互相支持和鼓勵(lì)，我們可以更加放心地創(chuàng)新和嘗試，為工程項(xiàng)目帶來新的看法和想法。
第五段：結(jié)尾（總結(jié)）。
通過參與建設(shè)班組的經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到了班組合作的重要性、班組文化的塑造、以及建設(shè)班組的優(yōu)勢。在今后的工作中，我將繼續(xù)珍惜與他人的合作機(jī)會(huì)，提高自身的協(xié)作能力，積極參與班組文化的建設(shè)，為建設(shè)班組的成功和工程項(xiàng)目的順利完成貢獻(xiàn)自己的力量。
第一段：介紹建設(shè)班組的背景和重要性（200字）。
建設(shè)班組是指在建筑工地上負(fù)責(zé)一項(xiàng)具體工程的工人組成的團(tuán)體。在建筑行業(yè)中，班組是工作的基本單位，具有關(guān)鍵的作用和責(zé)任。班組的工作效率和工作質(zhì)量直接關(guān)系到整個(gè)工程的進(jìn)展和完工質(zhì)量。構(gòu)建一個(gè)高效的建設(shè)班組對(duì)于提高施工質(zhì)量、工作效率和安全性至關(guān)重要。
第二段：組建一個(gè)協(xié)調(diào)和諧的班組所需要具備的條件和做法（250字）。
組建一個(gè)協(xié)調(diào)和諧的班組是班組管理的首要任務(wù)。首先，班組成員之間需要建立相互尊重和信任的關(guān)系，促進(jìn)溝通和協(xié)作。其次，領(lǐng)導(dǎo)者需要具備良好的管理能力和激勵(lì)手段，根據(jù)不同成員的特點(diǎn)和需求，制定合理的工作計(jì)劃和目標(biāo)，并適時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)。此外，班組成員還應(yīng)該積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提升自身的技能和素質(zhì)，增加自己對(duì)工作的責(zé)任感和歸屬感。
第三段：如何提高建設(shè)班組的工作效率和工作質(zhì)量（300字）。
提高建設(shè)班組的工作效率和工作質(zhì)量是班組管理的核心內(nèi)容。首先，班組應(yīng)該在施工前制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和時(shí)間表，合理安排施工進(jìn)度，避免資源和時(shí)間的浪費(fèi)。其次，班組成員之間要有良好的協(xié)作和配合，理順工作流程，減少工作中的摩擦和沖突。另外，及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃和方法，根據(jù)工作的實(shí)際情況進(jìn)行合理的變通和調(diào)整，提高工作的靈活性和適應(yīng)性。
第四段：班組管理中應(yīng)注意的問題和挑戰(zhàn)（250字）。
在建設(shè)班組的管理中，有一些常見的問題和挑戰(zhàn)需要注意。首先，因?yàn)榻ㄖ袠I(yè)的特殊性，工人數(shù)量眾多且勞動(dòng)力流動(dòng)性大，因此管理起來較為困難。其次，班組成員來自不同的背景和地區(qū)，存在不同的習(xí)慣和文化差異，需要在管理中加以協(xié)調(diào)。另外，由于工作環(huán)境復(fù)雜多變，存在一些安全和風(fēng)險(xiǎn)隱患，班組管理需要高度重視安全教育和培訓(xùn)，確保工人的人身安全。
通過對(duì)建設(shè)班組管理的思考和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到建設(shè)班組是建筑工程中不可或缺的組成部分。一個(gè)協(xié)調(diào)和諧的班組可以提高工作的效率和質(zhì)量，從而推動(dòng)整個(gè)工程的順利進(jìn)行。在管理班組過程中，我要求自己不斷反思和改進(jìn)，提高自己的管理能力和溝通能力。通過與班組成員的溝通和協(xié)作，我不斷增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神。同時(shí)我也意識(shí)到，建設(shè)班組的管理是一個(gè)復(fù)雜而持久的過程，需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能更好地適應(yīng)和解決各種問題和挑戰(zhàn)。
總結(jié)：建設(shè)班組是建筑工程中不可或缺的組成部分，良好的班組管理可以提高工作效率和工作質(zhì)量。在實(shí)踐中，我們需要關(guān)注協(xié)調(diào)和諧的班組建設(shè)、提高工作效率和質(zhì)量、解決管理中的問題和挑戰(zhàn)。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們可以不斷提升自己的管理能力和溝通能力，構(gòu)建一個(gè)高效而和諧的建設(shè)班組。
為全面推進(jìn)班組建設(shè)，提高班組管理水平，并讓班組長進(jìn)行角色認(rèn)知和提高班組長的能力和素質(zhì)，工廠組織了本次班組長的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)而更好的完成班組管理工作，提高班組的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，全面服務(wù)于工廠的安全發(fā)展、效益發(fā)展。通過這次培訓(xùn)使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)，現(xiàn)將個(gè)人對(duì)本次班組長培訓(xùn)心得總結(jié)如下：
通過本次培訓(xùn)使我學(xué)習(xí)到，班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基本單位，直接創(chuàng)造利潤，企業(yè)要降低成本、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，首先就要從班組抓起。而班組長是基層的管理員，直接管理作業(yè)人員，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，對(duì)保證班組工作的質(zhì)量起著直接的作用。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止出現(xiàn)質(zhì)量及安全事故，這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長應(yīng)該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級(jí)，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用，是一名基層的領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。做一個(gè)合格的班組長應(yīng)具備以下幾點(diǎn)：
1、較強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力
班組長作為生產(chǎn)現(xiàn)場的組織者，必須具備較強(qiáng)的現(xiàn)場組織能力和業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力，通過學(xué)習(xí)來提高自身業(yè)務(wù)水平，較好地領(lǐng)導(dǎo)班組成員和檢 驗(yàn)班組成員的工作情況，根據(jù)掌握的情況有針對(duì)性的與班組成員進(jìn)行業(yè)務(wù)交流與指導(dǎo)，進(jìn)而帶動(dòng)班組整體業(yè)務(wù)水平的提高。
2、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力
在生產(chǎn)工作中，班組長既是指揮員，又是戰(zhàn)斗員，班組長不但要會(huì)干，還要會(huì)講、會(huì)說。要善于交流，大膽組織。不斷培養(yǎng)、提升自己的協(xié)調(diào)組織能力。只有上下溝通才能傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)想法，少走彎路。因此，班組長平時(shí)要多與員工溝通，了解班組成員的意見，取得大家的信任，樹立威信，增強(qiáng)班組的凝聚力。
3、較強(qiáng)的工作責(zé)任感
作為班組長，以班組安全、班組任務(wù)、班組管理作為已任，應(yīng)擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心，用心做事，愛心待人，重工作細(xì)節(jié)，想職工之所想，要善于通過真情關(guān)愛感動(dòng)人、人格魅力影響人、公平管理激勵(lì)人，營造優(yōu)良的班組文化，帶出一支頑強(qiáng)拼搏、作風(fēng)過硬的好團(tuán)隊(duì)。
4、具備一定的創(chuàng)新精神。
隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，創(chuàng)新越來越快，對(duì)技術(shù)水平要求越來越高，新技術(shù)、新措施、新方法的出現(xiàn)必將在加強(qiáng)管理、降低成本、增加收益等方面起著積極作用。通過業(yè)務(wù)技術(shù)創(chuàng)新、工作方式方法的改進(jìn)來推動(dòng)班組整體管理水平的提高。班組長應(yīng)營造班組學(xué)習(xí)及技術(shù)創(chuàng)新的氛圍，從班組生產(chǎn)、操作程序、小改小革、班組管理、班組文化等要善于發(fā)現(xiàn)新思路，提升企業(yè)整體管理、創(chuàng)新水平。
通過培訓(xùn)，使我覺得應(yīng)如下開展班組工作：
1、 班組應(yīng)有完善的班組現(xiàn)場管理、考核制度和各項(xiàng)安全操作規(guī)程?！皼]有規(guī)矩,無以成方圓”,班組長應(yīng)能夠根據(jù)管理制度來公平、合理的對(duì)待每一個(gè)班組成員和每一件事。嚴(yán)格要求每一個(gè)成員按規(guī)章制度做事，在規(guī)章制度面前人人平等，不能搞特殊化，使各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行落到實(shí)處。
2、 班組長應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力，因?yàn)橹挥惺炀氄莆瞻嘟M的業(yè)務(wù)技術(shù)，才能較好地領(lǐng)導(dǎo)班組成員和檢驗(yàn)班組成員的工作情況，才能根據(jù)掌握的情況有針對(duì)性的與成員進(jìn)行業(yè)務(wù)交流與指導(dǎo)。共同提高班組工作質(zhì)量，保證工廠經(jīng)濟(jì)效益。
3、 班組長要在班組成員中樹立起自己的威信，不僅要提高自己的道德水平和工作能力，還要經(jīng)常聽取大家的意見和建議，熱情幫助班員解決生產(chǎn)、生活中遇到的困難和問題，通過細(xì)致的思想工作，保持班組的團(tuán)結(jié)、和諧與穩(wěn)定，以關(guān)愛之心贏得威信。
4、 應(yīng)加強(qiáng)與不同班組之間的橫向溝通與協(xié)作，這對(duì)企業(yè)的穩(wěn)健經(jīng)營至關(guān)重要，在班組間，我們充當(dāng)?shù)膽?yīng)是“親密協(xié)作者”的角色。在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到“客戶化原則”和“支持不干涉”兩個(gè)小技巧來幫助我們更好地詮釋這一角色?！翱蛻艋瓌t”意味著在日常工作中對(duì)待我們的不同班組應(yīng)像服務(wù)我們的客戶一樣全心全意且毫無保留,而“支持不干涉”則是表明了我們?cè)诤桶嘟M間協(xié)作時(shí)應(yīng)有的立場和原則。除了以上兩點(diǎn),明確好各自的工作職責(zé)、互助發(fā)展班組間不同的“拿手絕活”都會(huì)幫助我們?cè)诤桶嘟M間的相處過程中減少邊際責(zé)任的發(fā)生,從而營造出一種親密和諧的良好工作氛圍。
通過培訓(xùn)使我對(duì)企業(yè)及車間班組建設(shè)有如下建議，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
1、 班組建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，按照分工和工種要求對(duì)全廠各班組按照安全保障、生產(chǎn)技術(shù)、成本控制、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等進(jìn)行分類，并制定班組目標(biāo)，以便各班組按照分類有針對(duì)性的進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，取長補(bǔ)短，共同推進(jìn)。
2、 在車間、部門制定內(nèi)部績效評(píng)價(jià)制度時(shí)，應(yīng)明確班組長的職責(zé)、義務(wù)和權(quán)利，這樣可以使班組長進(jìn)行班務(wù)管理時(shí)，保證其在許可范圍內(nèi)發(fā)出指令的有效性。
3、 班組建設(shè)在不同時(shí)期會(huì)有不同的管理方法，尤其是人員的思維方式、知識(shí)水平等都有差異，所以就應(yīng)努力研究班組管理的新思路、新方法，使班組建設(shè)具有連續(xù)性和實(shí)效性。獲得并正確使用這種管理方法的有效途徑之一就是班組培訓(xùn)，培訓(xùn)可以使我們學(xué)習(xí)到先進(jìn)的管理技術(shù)和管理理念，并運(yùn)用到實(shí)際工作中去，提高班組管理效果。
以上是我對(duì)本次班組長培訓(xùn)的心得體會(huì)，我相信一句話“天道酬勤”，在我們共同努力下，用心做事，來全面推進(jìn)我廠班組建設(shè)，提高班組管理水平，我廠的.班組建設(shè)一定會(huì)做出高水平，取得好成績。
班組作為企業(yè)的細(xì)胞，在安全文化建設(shè)中起到了巨大的作用。實(shí)踐證明，電力企業(yè)班組建設(shè)需要安全文化，安全文化也只有與班組建設(shè)的實(shí)踐相結(jié)合，才能充滿生機(jī)和活力。
班組是企業(yè)的最基層組織。一方面，企業(yè)的大部分機(jī)械設(shè)備都集中在班組，企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)要靠班組去完成，同時(shí)事故也多發(fā)生在班組，因此班組是企業(yè)安全管理的關(guān)注點(diǎn)；另一方面，先進(jìn)的管理制度，科學(xué)的施工方法，合理的勞動(dòng)組織，完善的安全措施，都要靠班組去貫徹、去落實(shí)，因此班組又是企業(yè)安全管理的落腳點(diǎn)。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，有責(zé)任指導(dǎo)和幫助班組抓好安全文化建設(shè)。作為班組，特別是班組長，則應(yīng)充分認(rèn)識(shí)安全文化建設(shè)在班組建設(shè)中的重要地位和作用，自覺抓好安全文化建設(shè)。
當(dāng)前，在班組安全文化建設(shè)中還存在種種錯(cuò)誤思想，有些還十分嚴(yán)重。
一是認(rèn)為班組只要按照上級(jí)的要求，抓好日常安全管理工作就行了，抓安全文化建設(shè)是多此一舉，班組搞沒有多大必要。這種認(rèn)識(shí)是沒有看到安全文化建設(shè)對(duì)班組日常安全管理工作的指導(dǎo)作用。因?yàn)橥ㄟ^班組安全文化建設(shè)，可以營造安全氛圍，宣傳和傳播安全知識(shí)，增強(qiáng)職工的安全觀念，把安全作為生活與生產(chǎn)的第一需要，自覺地保護(hù)自己和他人；通過班組安全文化建設(shè)，可以牢固掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)的安全科學(xué)知識(shí)，學(xué)會(huì)安全技能；通過班組安全文化建設(shè)，可以實(shí)踐、開發(fā)和創(chuàng)新班組日常安全管理工作。由此可見，加強(qiáng)安全文化建設(shè)與抓好班組日常安全管理工作是一致的。
二是認(rèn)為抓安全文化建設(shè)是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的事，與班組關(guān)系不大。這也是一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。顯然，在企業(yè)安全文化建設(shè)中，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)負(fù)有重大的責(zé)任，但這不等于說班組負(fù)有的責(zé)任可以放棄或減輕了。因?yàn)槠髽I(yè)安全文化建設(shè)的基本要求，歸根到底要落實(shí)到班組，落實(shí)到每個(gè)職工，只有班組的安全文化建設(shè)加強(qiáng)了，整個(gè)企業(yè)的安全文化建設(shè)才會(huì)有牢固的基礎(chǔ)。更何況安全文化建設(shè)具有層次性的要求，只有破除“上下一般粗”的做法，形成各自的特色，才能保持企業(yè)安全文化的生機(jī)與活力。
三是認(rèn)為班組安全文化建設(shè)只是抓虛的，不是抓實(shí)的，是物質(zhì)條件不足以精神來補(bǔ)。這也是錯(cuò)誤的。安全文化即人類安全活動(dòng)所創(chuàng)造的安全生產(chǎn)和安全生活的觀念、行為、物態(tài)的總和，它包括安全精神文化和安全物質(zhì)文化。作為班組必須堅(jiān)持兩手抓，兩手都要硬。一手要抓安全精神文化建設(shè)，向職工灌輸安全理論，增強(qiáng)他們的安全觀念，組織職工學(xué)習(xí)安全技術(shù)知識(shí)和安全規(guī)章制度，提高職工的自我防護(hù)能力，規(guī)范職工的安全行為；另一手要抓安全物質(zhì)文化建設(shè)，配齊勞動(dòng)防護(hù)用品、安全工器具，完善各種安全設(shè)施，改善作業(yè)環(huán)境?？梢姡訌?qiáng)班組安全文化建設(shè)，不僅要?jiǎng)?wù)虛，而且要?jiǎng)?wù)實(shí)，應(yīng)使安全精神文化與安全物質(zhì)文化共同進(jìn)步，協(xié)調(diào)發(fā)展。
四是認(rèn)為班組安全文化建設(shè)這個(gè)題目太大，應(yīng)達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)不好把握。實(shí)際上加強(qiáng)安全文化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)與日常安全管理工作的標(biāo)準(zhǔn)是一致的。比如，在安全目標(biāo)上，應(yīng)實(shí)現(xiàn)控制未遂和異常，實(shí)現(xiàn)事故零目標(biāo)；在安全教育上，應(yīng)實(shí)現(xiàn)教育內(nèi)容、時(shí)間、人員和效果的四落實(shí)；在安全防護(hù)上，應(yīng)做到勞動(dòng)防護(hù)用品、用具齊全；在作業(yè)環(huán)境上，應(yīng)實(shí)現(xiàn)隱患和危險(xiǎn)處于受控狀態(tài)。同時(shí)，要堅(jiān)持改革和創(chuàng)新，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力探索加強(qiáng)安全文化建設(shè)的新做法。
安全文化建設(shè)的內(nèi)容如下：
一是安全生產(chǎn)方針政策；
二是安全法律法規(guī)；
三是安全規(guī)程制度；
四是現(xiàn)代安全管理；
五是安全教育；
六是安全措施；
七是安全減災(zāi)；
八是安全效益；
九是安全道德；
十是安全環(huán)境。
一是發(fā)動(dòng)職工制定加強(qiáng)班組安全文化建設(shè)的規(guī)劃。加強(qiáng)班組文化建設(shè)是一項(xiàng)長期的任務(wù)，要結(jié)合具體實(shí)際制定長期建設(shè)規(guī)劃和短期打算。重點(diǎn)內(nèi)容的確定應(yīng)有針對(duì)性，應(yīng)注意加強(qiáng)班組安全管理工作的弱項(xiàng)。
二是要把安全文化建設(shè)與日常安全管理工作有機(jī)結(jié)合起來。班組安全文化建設(shè)，決不是離開班組日常安全管理工作另抓一套，而應(yīng)該找準(zhǔn)切入口和結(jié)合處。應(yīng)從基礎(chǔ)抓起，讓職工了解什么是現(xiàn)代安全文化，什么是電力安全文化建設(shè)及電力企業(yè)現(xiàn)代安全文化包括哪些內(nèi)容，怎樣加強(qiáng)這方面的建設(shè)。
三是在班組安全文化建設(shè)中應(yīng)防止出現(xiàn)兩種偏向：一種是因循守舊，認(rèn)為傳統(tǒng)的安全文化一切都好，因而拒絕接納現(xiàn)代安全文化；一種是徹底否定傳統(tǒng)安全文化，認(rèn)為傳統(tǒng)安全文化都不行了，必須以現(xiàn)代安全文化取而代之。實(shí)際上，傳統(tǒng)的安全文化與現(xiàn)代安全文化之間是有內(nèi)在聯(lián)系的，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)班組現(xiàn)代安全文化建設(shè)，并不否定對(duì)優(yōu)秀傳統(tǒng)安全文化的借鑒。
四是通過教育培訓(xùn)，讓職工了解安全文化的內(nèi)涵及作用，使廣大職工成為安全文化的傳承者和開拓者，從而將他們的安全素質(zhì)提高到更高的層次。
班組猶如一個(gè)大家庭，是一個(gè)具有不同層次的群體。群體中每個(gè)人的成長經(jīng)歷不同，個(gè)性也不盡相同，都有自己特定的心理環(huán)境。這就要求班長在工作中不能以自己的處事標(biāo)準(zhǔn)來要求別人，要善于發(fā)現(xiàn)對(duì)方的長處，因勢利導(dǎo)，尊重職工個(gè)人的興趣和愛好，并考慮到每個(gè)人的心理狀態(tài)，注意解決人們?cè)诮煌挟a(chǎn)生的矛盾。
針對(duì)班組中青年人多，上進(jìn)心強(qiáng)，而且自尊心也較強(qiáng)的情況，應(yīng)鼓勵(lì)年輕人多學(xué)多問，提倡有經(jīng)驗(yàn)有技術(shù)的同志多講多教，杜絕以往“留一手”、“一招吃遍天下”的保守做法，讓大家清楚這個(gè)教和問的過程其實(shí)也是經(jīng)驗(yàn)交流的過程，在向別人講和教的同時(shí)也就是對(duì)自己知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的加深和鞏固。
這樣，最大限度地把職工團(tuán)結(jié)在班組群體的周圍，使職工感到班組中有關(guān)心、溫暖、理解和信任，從而產(chǎn)生一種依戀班組的真摯感情，把職工的個(gè)性發(fā)展寓于班組的共性之中，形成個(gè)性與共性相一致的共同利益，充分調(diào)動(dòng)全班的積極性，創(chuàng)造團(tuán)結(jié)和諧的集體氣氛，齊心協(xié)力，更好地完成班組工作。
20xx年4月份，天元錳業(yè)集團(tuán)公司企管部推行了全新的班組管理模式---班組建設(shè)，下面我就對(duì)開展將近半年多的班組建設(shè)談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)感受和體會(huì)：
第一、安全生產(chǎn)是企業(yè)不變的主題，而班組是企業(yè)的基礎(chǔ)，一個(gè)班組工作的好壞直接將決定一個(gè)企業(yè)未來的發(fā)展。因此，要實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，加強(qiáng)班組安全文化建設(shè)尤為重要。
第二、安全工作不同于其它工作，涉及工作現(xiàn)場的方方面面、各個(gè)角落，它需要基層班組長齊抓共管，需要所有員工群策群力，共同努力。要把先進(jìn)的安全管理理念貫穿到具體的工作當(dāng)中，把安全意識(shí)滲透到每一名職工的心中，努力營造一種人人重視安全、人人保證安全的良好氛圍。班組長不能以一名普通職工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，所有的工作都要身先士卒，以身作則，用自己的實(shí)際行動(dòng)感召班組成員。如果不能從嚴(yán)要求自己，班組工作就不可能開展好。
第三、當(dāng)好班長首先要明確自己所負(fù)的責(zé)任，不僅對(duì)工作要盡心盡責(zé)，還要時(shí)刻關(guān)心班組成員的生活和工作，及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài)，要做到“時(shí)時(shí)處處了解人、真心真意尊重人、實(shí)實(shí)在在關(guān)心人”。在實(shí)際工作中，要用道理去啟迪、用行為去召喚、用典型去引路。對(duì)自己行動(dòng)進(jìn)行反省，靠人格的魅力帶動(dòng)和激勵(lì)大家的工作積極性。如果班里的成員遇到了困難，要想方設(shè)法盡自己的能力幫助他們擺脫困境，這樣時(shí)間久了，職工都把班組長當(dāng)成他們的知心朋友，工作起來會(huì)更有默契。
第四、培訓(xùn)是班組安全文化建設(shè)的基礎(chǔ)。在抓職工培訓(xùn)上，主要是要結(jié)合日常巡檢工作中出現(xiàn)的一些不安全現(xiàn)象及職工出現(xiàn)的情緒不穩(wěn)定等實(shí)際情況，有針對(duì)性地組織開展班前班后會(huì)、民主生活會(huì)、崗前培訓(xùn)、崗位練兵、案例教育、觀摩學(xué)習(xí)、分析討論、預(yù)案演練等多種形式的學(xué)習(xí)，做到寓教于樂。同時(shí)，班組在培訓(xùn)工作中要改變那種“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”和“不出事故不培訓(xùn)，出了事故才培訓(xùn)”的做法。激發(fā)職工興趣，讓班組職工從培訓(xùn)中不斷提升素質(zhì)。抓安全生產(chǎn)工作，必須做好人的工作。事故的發(fā)生不僅是人的安全技術(shù)素質(zhì)不高或企業(yè)的安全投入不夠，更是人的思想在作怪。因此必須清醒地認(rèn)識(shí)到抓人的安全意識(shí)是一個(gè)長期的工作，不是一朝一夕、一蹴而就的事情，應(yīng)從最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)抓起，從轉(zhuǎn)變?nèi)说挠^念抓起。
第五、作為班長，應(yīng)把集體利益放在第一位，要和班組成員搞好團(tuán)結(jié)。班組在進(jìn)行較大項(xiàng)目的工作以及較為敏感的績效分配等工作時(shí)，應(yīng)先同班組成員進(jìn)行商量，將大家的意見集中起來，看有哪些矛盾。工作中無論遇到什么困難，都要充分發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益，討論后做出決定。
第六、班組安全文化是一種理念，也是一種習(xí)慣行為，更是一種責(zé)任。如果我們?cè)谌粘９ぷ髦?，能夠形成一種講到工作就會(huì)想到工作中的安全問題，并對(duì)工作中的安全措施逐一落實(shí)的風(fēng)氣，那么工作中的安全系數(shù)就會(huì)有較大的提升。反之，安全理念沒有形成，對(duì)待安全問題形成了馬虎、滿不在乎的思想，再改起來就很困難?？梢妼?duì)待安全工作，說起來重要，忙起來不要，工作中某一環(huán)節(jié)一旦疏忽，發(fā)生事故也就見怪不怪了。
最后、通過半年多的班組建設(shè)活動(dòng)學(xué)習(xí)，不但學(xué)到了班組建設(shè)上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，感受到了集團(tuán)公司對(duì)班組建設(shè)的高度重視，更進(jìn)一步提高了認(rèn)識(shí)，理清了以后的工作思路。明確了班組建設(shè)要抓什么，重點(diǎn)抓什么，怎么來抓。我們共同努力，使集團(tuán)公司的班組建設(shè)工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
我推行一套工作管理制度就是《pdca制度》p(計(jì)劃）d(做）c（檢查)a（處理）。
計(jì)劃：我認(rèn)為計(jì)劃是每項(xiàng)工作的必要的前提基礎(chǔ)，計(jì)劃的好壞決定工作的質(zhì)量與成敗，我實(shí)行《班前會(huì)制度》，要求每位當(dāng)班成員全部參加，制定本次爆破作業(yè)包括取藥、運(yùn)輸、裝藥、警戒、放炮、排查各工序的計(jì)劃安排和落實(shí)責(zé)任到人。同時(shí)明確人員安排及分析本次爆破可能發(fā)生的問題，制定排險(xiǎn)措施，目的是讓大家明確自己應(yīng)該干什么、怎樣干、出現(xiàn)問題怎樣及時(shí)有效的處理。
做：我認(rèn)為首先主抓人的問題，因?yàn)槿耸枪ぷ鞯闹黧w，全體人員必須全部考核合格并持證上崗，每月我們也會(huì)組織班組成員就安全、技能方面進(jìn)行培訓(xùn)和考核，強(qiáng)化人員的安全觀念，使其工作起來不差毫厘，并讓熟練工帶新員工。
再次就是工作制度的落實(shí)，要求嚴(yán)格按照工作流程的規(guī)定做事，不準(zhǔn)脫節(jié)，誰負(fù)責(zé)的工作由誰來承擔(dān)責(zé)任。
檢查：檢查是制度落實(shí)的保證，有制度沒有檢查，制度就沒有任何執(zhí)行力，作為安全員，安全工作檢查是本職工作也是工作的重中之重，從裝藥有沒有輕搬輕放、爆破人員有沒有放靜電、警戒人員有沒有按規(guī)定站位這些小問題入手，也從檢查炸藥是不是超過安全有效期、天氣是否符合本次爆破作業(yè)、爆破效果是否符合業(yè)主的滿意這些大問題切入。按照有險(xiǎn)必排，有問題必查的原則進(jìn)行爆破作業(yè)。同時(shí)所有作業(yè)過程均全程錄像，有助于事中監(jiān)督和事后檢查。
處理：我把處理分為應(yīng)急處理和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、防止再發(fā)兩個(gè)方面。當(dāng)在爆破作業(yè)中檢查出現(xiàn)問題或是違規(guī)作業(yè)等情況時(shí)，我們以最大限度的降低危險(xiǎn)和損害為前提，快速的做出相應(yīng)的處理，并做到獎(jiǎng)懲分明，讓責(zé)任人深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤并認(rèn)真自我檢討，堅(jiān)決杜絕再次犯錯(cuò)。作為安全員也應(yīng)從主觀方面積極的做自我的檢討和反省，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，防止再次發(fā)生。
隨著社會(huì)的發(fā)展和人們對(duì)教育的重視，各種收費(fèi)班組應(yīng)運(yùn)而生，為學(xué)生們提供了豐富的課外學(xué)習(xí)資源。作為一名收費(fèi)班組的老師，我深深感受到了這個(gè)行業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在這個(gè)過程中，我積累了一些心得體會(huì)，希望與大家分享。
首先，收費(fèi)班組注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和解決問題的能力。與傳統(tǒng)學(xué)校教育不同，收費(fèi)班組更加關(guān)注培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。我常常在課堂上給學(xué)生們布置一些獨(dú)立思考的作業(yè)，要求他們用自己的方法解決問題。通過這樣的訓(xùn)練，學(xué)生們逐漸形成了獨(dú)立思考的意識(shí)，能夠在遇到問題時(shí)靈活運(yùn)用知識(shí)解決難題。
其次，收費(fèi)班組倡導(dǎo)學(xué)術(shù)競爭和多元發(fā)展。學(xué)生們?cè)诎嘟M里不僅僅是被動(dòng)地接受知識(shí)，還要積極參與各種競賽和活動(dòng)，展示自己的才華和能力。班組會(huì)組織各類比賽和講座，讓學(xué)生們有機(jī)會(huì)與其他班組學(xué)生交流學(xué)習(xí)，激發(fā)出大家的學(xué)習(xí)熱情和創(chuàng)新精神。這種多元化的學(xué)習(xí)方式不僅能夠開拓學(xué)生們的眼界，還能培養(yǎng)他們的競爭意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力。
第三，收費(fèi)班組注重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展和勞逸結(jié)合。我經(jīng)常與學(xué)生們溝通，了解他們?cè)趯W(xué)習(xí)和生活上的困惑。同時(shí)，我也注重培養(yǎng)學(xué)生們的興趣愛好，鼓勵(lì)他們參加各種俱樂部和社團(tuán)活動(dòng)。在學(xué)生們勞逸結(jié)合的過程中，他們可以更好地發(fā)揮自己的特長，培養(yǎng)自信心和領(lǐng)導(dǎo)能力。只有在一個(gè)和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境中，學(xué)生們才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的潛力。
第四，收費(fèi)班組著重與家長的合作與溝通。班組會(huì)定期與家長進(jìn)行面談，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和問題，在家長的幫助下制定相應(yīng)的教育計(jì)劃。班組還會(huì)定期組織家庭日活動(dòng)，讓家長走進(jìn)班組，了解自己孩子的學(xué)習(xí)環(huán)境。通過與家長的合作與溝通，我們能夠更好地了解學(xué)生的需求，更有針對(duì)性地提供教育服務(wù)。
最后，收費(fèi)班組注重培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和公益精神。我們?cè)谌粘５慕逃凶⒅嘏囵B(yǎng)學(xué)生的社會(huì)意識(shí)和責(zé)任感，希望他們不僅僅是對(duì)自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，更要關(guān)注他人的需求。班組經(jīng)常組織公益活動(dòng)，帶領(lǐng)學(xué)生去社區(qū)做義工，參與環(huán)保和扶貧活動(dòng)。通過這樣的實(shí)踐，學(xué)生們逐漸形成了關(guān)心社會(huì)、樂于助人的良好品質(zhì)。
收費(fèi)班組作為一個(gè)新興的教育形式，給學(xué)生們提供了更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。在這個(gè)行業(yè)里，我深感責(zé)任重大，但也樂在其中。通過這些年的實(shí)踐，我不僅獲得了專業(yè)知識(shí)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，更發(fā)展了自己的教育理念和風(fēng)格。我相信，在大家的共同努力下，收費(fèi)班組將繼續(xù)為學(xué)生們的發(fā)展提供更好的教育服務(wù)。
為了進(jìn)一步提高班組建設(shè)和提高班組長管理能力，我有幸參加了此次公司組織的班組建設(shè)活動(dòng)。眨眼間，我當(dāng)隊(duì)長已經(jīng)一年多了，在這一年的工作中，我已積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)。俗話說“群雁不亂靠頭雁，羊群不亂靠頭羊”。要搞好班組建設(shè)，班組長的作用特別重要，班組長就是班組安全生產(chǎn)活動(dòng)和各項(xiàng)工作的組織者，是作業(yè)現(xiàn)場直接指揮者和決策者，是“兵頭將尾”。
班組長在各個(gè)工作環(huán)節(jié)的作用越來越顯著，起著承上啟下的作用，要么管理著一個(gè)小組，要么帶領(lǐng)著一個(gè)工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監(jiān)視者，起著一線作業(yè)的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和效果。班組長要施展主動(dòng)性，充分調(diào)動(dòng)全班的積極性，保證安全，這是一名班組長最少應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長還應(yīng)該進(jìn)一步提高自己的工作能力，時(shí)時(shí)自我反思，要輔助上級(jí)，履行自己的管理職責(zé)。完成這些工作，可以從以下幾個(gè)方面入手：
當(dāng)好隊(duì)長首先要明確自己所負(fù)的責(zé)任，不但要對(duì)工作盡心盡責(zé)，還要不斷學(xué)習(xí)晉升工作能力。當(dāng)隊(duì)長以來，我深感自身素養(yǎng)和技能水平的欠缺，一直不中斷的通過對(duì)電工之友等專業(yè)書籍雜志的學(xué)習(xí)，以加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)。堅(jiān)持班前會(huì)軌制，保證上級(jí)精神得到傳達(dá)落實(shí)，清晰交待當(dāng)天的工作任務(wù)、詳細(xì)內(nèi)容和進(jìn)度要求；現(xiàn)場前提和功課環(huán)境；使用的工具設(shè)備和各項(xiàng)工作的操作要求等，做好工作記實(shí)，在安排工作任務(wù)的同時(shí)要落實(shí)員工的安全防范措施。作為隊(duì)長，只要敢抓敢管，就能起到以點(diǎn)帶面的作用，比別人多想、多做一點(diǎn)，多走一步，從而實(shí)現(xiàn)帶動(dòng)一批人，真正做好工作現(xiàn)場的班組建設(shè)工作。這樣才能在工作中起到模范帶頭作用。
班組培訓(xùn)的目的是要不斷提高班組員工的技術(shù)水平、安全意識(shí)，并且要把班組的各項(xiàng)安全管理制度、勞動(dòng)組織紀(jì)律等規(guī)章制度的建設(shè)貫穿于班組培訓(xùn)進(jìn)程中，培訓(xùn)工作要結(jié)合實(shí)際，注重實(shí)效。班組建設(shè)必須要認(rèn)真開展好培訓(xùn)工作，培養(yǎng)班組成員善于學(xué)習(xí)、勤于思考的習(xí)慣，為每位員工營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，發(fā)揮每個(gè)員工的創(chuàng)新思維能力，把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組作為班組建設(shè)的核心內(nèi)容。
我們要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合管理”的思維，從查漏洞做起、從記實(shí)做起、從點(diǎn)滴做起，把預(yù)防、措施、整改落實(shí)到實(shí)處，落實(shí)到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。使員工明確崗位安全責(zé)任，自覺遵守安全規(guī)章制度，開展安全隱患綜合管理等活動(dòng)，構(gòu)建班組安全工作的長效機(jī)制。今年的班組安全工作目標(biāo)是：各項(xiàng)安全規(guī)章制度執(zhí)行落實(shí)，扎實(shí)有效地抓好班組勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)視檢查及安全隱患整改；重點(diǎn)抓好班組每天對(duì)觸線網(wǎng)的安全檢查、安全活動(dòng)和現(xiàn)場安全監(jiān)視；實(shí)現(xiàn)班組安全零違章、零事故，建設(shè)安全信得過班組。
班組既是班組人員之間工作、學(xué)習(xí)、交流的小環(huán)境，又是彼此溝通和交流的大家庭。在班組這個(gè)“家”中大家要像對(duì)待親人一樣。在處理問題時(shí)應(yīng)多從對(duì)方的角度去考慮問題，相互關(guān)心，相互理解，讓班組處處充滿溫馨和諧。在工作中，我主張勞逸結(jié)合。隊(duì)里的工作雖不是很重的體力活，但很繁瑣，每時(shí)每刻都在跟電網(wǎng)打交道，電網(wǎng)能否正常供電直接影響著xxxxx，所以面對(duì)工作，我們必須保持清醒的頭腦。在每次巡線工作完成之后，我就會(huì)利用休息時(shí)間組織班組員工開展一些休閑小活動(dòng)，緩解疲勞。
最后，最重要的一點(diǎn)：執(zhí)行力。就個(gè)人而言，就是把想干的事干成功的能力。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說，則是長期目標(biāo)一步步落到實(shí)處的能力。古語道：“令必行、行必果”，執(zhí)行力是班組管理成敗的關(guān)鍵，只要班組有好的管理制度、管理方式，好的負(fù)責(zé)人，好的團(tuán)隊(duì)群體，管理執(zhí)行力就一定會(huì)得到最大的發(fā)揮，安全生產(chǎn)就會(huì)有可靠的保障。否則，再好的決策，再美的藍(lán)圖，都只能是一句空話。
總之，班組建設(shè)和管理是一項(xiàng)以人為本，科學(xué)發(fā)展，不斷創(chuàng)新的系統(tǒng)工程，決非一朝一夕的工作，需要我們處處思考，步步為營，開拓創(chuàng)新，常抓不懈。在今后的各項(xiàng)工作中，要把班組精神文明建設(shè)作為最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)放在心上，抓在手上，落實(shí)在行動(dòng)上，全面提升自己的管理水平，把我們隊(duì)建設(shè)成為安全文明、團(tuán)結(jié)向上、凝聚人心、匯集人才的優(yōu)秀班組。
第一段：引言（150字）。
收費(fèi)班組是現(xiàn)代企業(yè)管理的一種重要形式，通過成立收費(fèi)班組，可以更好地管理和控制項(xiàng)目收入。本文將從項(xiàng)目選擇、人員管理、流程控制、溝通協(xié)作以及團(tuán)隊(duì)氛圍五個(gè)方面，分享我在收費(fèi)班組工作中的心得體會(huì)。
第二段：項(xiàng)目選擇（250字）。
項(xiàng)目選擇關(guān)系到收費(fèi)班組的收入和發(fā)展前景。在選擇項(xiàng)目時(shí)，我們需要結(jié)合自身的專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)資源，確保項(xiàng)目的可行性和回報(bào)率。另外，還要注意項(xiàng)目的持續(xù)性和穩(wěn)定性，避免項(xiàng)目的不確定因素對(duì)班組的運(yùn)營造成影響。同時(shí)，要注重與客戶的溝通和理解，確保項(xiàng)目目標(biāo)的一致性，以提高班組績效和客戶滿意度。
第三段：人員管理（250字）。
人員管理是收費(fèi)班組成功的關(guān)鍵因素。在班組中，我們要根據(jù)人員的專業(yè)能力和個(gè)人特長，進(jìn)行合理的分工和任務(wù)分配，充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢。同時(shí)，還要注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，通過培訓(xùn)和交流活動(dòng)，提高團(tuán)隊(duì)的整體能力。另外，要及時(shí)給予團(tuán)隊(duì)成員反饋和獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)他們的積極性和工作動(dòng)力。
第四段：流程控制（250字）。
流程控制是確保班組工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié)。我們要建立科學(xué)合理的工作流程，明確工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范工作流程和操作方法。在工作過程中，要及時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展，確保任務(wù)按時(shí)完成，并及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問題和難題。另外，還要建立項(xiàng)目績效考核機(jī)制，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)行評(píng)估和反饋，促進(jìn)工作質(zhì)量的提高和持續(xù)改進(jìn)。
第五段：溝通協(xié)作與團(tuán)隊(duì)氛圍（300字）。
溝通協(xié)作和團(tuán)隊(duì)氛圍是收費(fèi)班組順利運(yùn)作的基礎(chǔ)。我們要建立良好的溝通機(jī)制，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作，確保信息的流通和共享。在團(tuán)隊(duì)溝通中，要注重傾聽和理解，尊重每個(gè)人的意見和建議，形成集思廣益的決策結(jié)果。此外，要營造輕松愉快的團(tuán)隊(duì)氛圍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和團(tuán)隊(duì)凝聚力，激發(fā)大家的工作熱情和創(chuàng)造力。
結(jié)尾（200字）。
通過收費(fèi)班組的工作，我深切體會(huì)到了項(xiàng)目選擇、人員管理、流程控制、溝通協(xié)作以及團(tuán)隊(duì)氛圍對(duì)收費(fèi)班組運(yùn)作的重要性。只有在這五個(gè)方面做到密切關(guān)注和精細(xì)管理，才能確保收費(fèi)班組的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和穩(wěn)定發(fā)展。我將繼續(xù)總結(jié)和探索，提高管理水平和團(tuán)隊(duì)凝聚力，為收費(fèi)班組的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第一段：引言（120字）。
作為一名班組負(fù)責(zé)人，我一直致力于建設(shè)一個(gè)高效、和諧的工作班組。經(jīng)過一段時(shí)間的努力和總結(jié)，我得出了一些寶貴的心得體會(huì)。在本文中，我將分享我在班組建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)，包括有效的溝通、良好的團(tuán)隊(duì)合作、卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力以及適應(yīng)變革的能力。希望這些體會(huì)能夠?qū)ζ渌嘟M負(fù)責(zé)人有所啟發(fā)。
第二段：有效溝通（240字）。
在建設(shè)一個(gè)高效的班組中，有效溝通是至關(guān)重要的。作為班組負(fù)責(zé)人，我始終保持與團(tuán)隊(duì)成員的良好溝通，并著重傾聽他們的意見和建議。我發(fā)現(xiàn)，通過與團(tuán)隊(duì)成員保持開放、誠實(shí)和透明的溝通，不僅能夠幫助我們更好地理解彼此的需求和期望，而且能夠增進(jìn)彼此之間的信任和理解。此外，建立一個(gè)積極的溝通環(huán)境，可以鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)提供反饋和解決問題的建議，促進(jìn)班組工作的順利進(jìn)行。
第三段：良好的團(tuán)隊(duì)合作（240字）。
團(tuán)隊(duì)合作是班組建設(shè)的重要組成部分。通過共同努力實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)，我們能夠更好地發(fā)揮班組成員的優(yōu)勢，提高工作效率。為了培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，我注重激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，建立互相支持和信任的氛圍。我經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，例如團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練和團(tuán)隊(duì)晚會(huì)，以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和合作。此外，我還鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員相互幫助，共同解決問題，共享工作中的成功和挑戰(zhàn)。通過良好的團(tuán)隊(duì)合作，我們班組的工作效率得到了極大的提升。
第四段：卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力（240字）。
作為班組負(fù)責(zé)人，我深知卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力對(duì)班組建設(shè)的重要性。有效的領(lǐng)導(dǎo)能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，引導(dǎo)他們朝著共同的目標(biāo)努力。我努力培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)成員的有效互動(dòng)，鼓勵(lì)和贊賞他們的工作。我也會(huì)設(shè)立明確的目標(biāo)，并為團(tuán)隊(duì)提供所需的資源和支持，以確保他們的工作順利進(jìn)行。此外，我還時(shí)刻與團(tuán)隊(duì)保持溝通，確保他們對(duì)工作任務(wù)的理解和認(rèn)同，以達(dá)到出色的團(tuán)隊(duì)績效。
第五段：適應(yīng)變革的能力（240字）。
在當(dāng)今不斷變化的環(huán)境中，適應(yīng)變革是建設(shè)一個(gè)班組的關(guān)鍵。我意識(shí)到，班組的成功取決于我們的適應(yīng)能力。因此，我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員保持積極的心態(tài)，并善于應(yīng)對(duì)變化。我會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員共同制定可行的變革計(jì)劃，確保我們可以順利地適應(yīng)新的工作要求和環(huán)境。此外，我還會(huì)定期與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行反思和總結(jié)，以不斷改進(jìn)我們的工作方式，并與時(shí)俱進(jìn)。
結(jié)尾（120字）。
通過有效溝通、良好的團(tuán)隊(duì)合作、卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力和適應(yīng)變革的能力，我建設(shè)了一個(gè)高效、和諧的工作班組。我深信，這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)可以幫助其他班組負(fù)責(zé)人實(shí)現(xiàn)班組建設(shè)的成功。與班組成員保持良好的溝通并傾聽他們的意見，培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，發(fā)揮卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力，以及適應(yīng)變革的能力，這些都是建設(shè)一個(gè)成功班組的關(guān)鍵要素。希望我的體會(huì)對(duì)其他班組負(fù)責(zé)人有所啟發(fā)，并為班組建設(shè)提供一些有益的思路。
不日前，我們聽取了周士量先生的兩堂有關(guān)于《企業(yè)班組建設(shè)》培訓(xùn)課，對(duì)我啟發(fā)很大，也使我受益匪淺。
班組作為企業(yè)管理的最基礎(chǔ)單元，所以班組建設(shè)在企業(yè)發(fā)展過程中起著不可估量的作用。抓好班組建設(shè)，搞好基礎(chǔ)管理，關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定和各項(xiàng)任務(wù)的完成，關(guān)系到安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更關(guān)系到企業(yè)的興旺和發(fā)展。因此，搞好班組建設(shè)尤為重要。
人力資源部是建立企業(yè)各階層組織的首要部門，一個(gè)企業(yè)組織的設(shè)定、組建、運(yùn)作是否成功，人力資源部有不可推脫的責(zé)任。所以一個(gè)企業(yè)組織架構(gòu)的建立、人員配置。尤為是要搞好班組建設(shè)工作，首先應(yīng)注重班組長的個(gè)人素質(zhì)。
最后是工作技能：班組長必須勝任班組的各項(xiàng)工作，具有豐富的技術(shù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)下屬的員工、設(shè)備、物質(zhì)等做到科學(xué)管理，合理使用，使之人盡其才，物盡其用。
全面加強(qiáng)企業(yè)最底層的班組建設(shè)不僅是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作，也是企業(yè)參與市場競爭、提升核心競爭力的需要。這就要求人資部對(duì)各部門、各基礎(chǔ)單位以及相關(guān)人員進(jìn)行多接觸、多了解、多觀察、多審視。再結(jié)合大多數(shù)人的意見，班組建設(shè)與管理工作才能做到位。一旦每個(gè)班組都健康運(yùn)轉(zhuǎn)，充滿活力，企業(yè)就能實(shí)現(xiàn)安全、穩(wěn)定、持續(xù)、健康發(fā)展，才能有旺盛的活力和生命力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。
近期，公司組織各車間的優(yōu)秀班組長及班組建設(shè)工作推進(jìn)負(fù)責(zé)人遠(yuǎn)赴杭州參加中國班組建設(shè)卓越實(shí)踐分享頂峰3論壇，經(jīng)過兩天短暫的傾聽學(xué)習(xí)，確實(shí)收獲滿滿，感慨頗多。
第一天的路途使大家舟車勞頓，但是各班組長分別分享了各自班組前2個(gè)月班組建設(shè)工作所帶來的改變，講述了班組怎樣提高凝聚力，怎樣巧妙使用“八大機(jī)制”，使班組管理更加精細(xì)化，鼓勵(lì)班組人員思想，煉化班組人員行為。在大家的積極分享中，勞頓之感也漸漸被拋卻腦后。
本屆論壇以“智慧班組，智創(chuàng)將來”為主題，來自多家標(biāo)桿企業(yè)的班組建設(shè)卓越實(shí)踐代表做了精彩的經(jīng)驗(yàn)分享交流，分享了自己班組目前正在實(shí)施的管理方式、理念，以及在建設(shè)過程中遇到的難題，以及怎樣采取班組建設(shè)機(jī)制來解決問題。
交流會(huì)上，云天化集團(tuán)班組長分享了班組一崗多能培訓(xùn)，提倡和諧班組共擔(dān)當(dāng)，合理運(yùn)用八大機(jī)制中的“輪流機(jī)制”，讓班組人員技能多樣化，使一般員工有時(shí)機(jī)站在更寬闊的角度思考問題，最終形成戰(zhàn)略性人才，同時(shí)，培養(yǎng)各崗位的協(xié)作精神，調(diào)動(dòng)了員工積極性，催促班組成員學(xué)習(xí)更多的操作技能。
來自新疆的王班長從“六自管理”的理念、方法、路徑、成效等方面分享了本班組的建設(shè)品牌模式以及怎樣培養(yǎng)班組人員的五個(gè)意識(shí)，從以前的“被動(dòng)安排”到現(xiàn)在的4“主動(dòng)擔(dān)當(dāng)”，從以前的'“盲目工作”到現(xiàn)在的“思考工作”，從以前的“各自為戰(zhàn)”到現(xiàn)在的“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”，從以前的“自由散漫”到現(xiàn)在的“遵規(guī)守紀(jì)”，從以前的“墨守成規(guī)”到現(xiàn)在的“改善創(chuàng)新”，從以前“為工作而工作”到現(xiàn)在“為了工作做得更好而工作”，轉(zhuǎn)變了大家的思想，從而提高班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。
每天會(huì)議結(jié)束后，黨群人事部部長xx都會(huì)組織大家進(jìn)行學(xué)習(xí)總結(jié)，分享大家的學(xué)習(xí)收獲，理清思路，并進(jìn)行探討交流及分享，從中找到屬于適合自己班組的實(shí)踐創(chuàng)新之路。
班組作為企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)專業(yè)的落足點(diǎn)，是做好安全生產(chǎn)的根底，班組建設(shè)不是一朝一夕之事，需要每個(gè)班組每天一點(diǎn)一滴的積存，我們也將攜手班組成員，共同努力，使班組建設(shè)工作邁上新的臺(tái)階。
每年度的班組建設(shè)活動(dòng)也正在火熱的進(jìn)行中。俗話說“群雁不亂靠頭雁，羊群不亂靠頭羊”，“萬馬奔騰，需一馬當(dāng)先”。要搞好班組建設(shè)，班組長的作用異常重要，班組長就是班組安全生產(chǎn)活動(dòng)和各項(xiàng)工作的組織者，是現(xiàn)場施工直接指揮者和決策者，是“兵頭將尾”。班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)專業(yè)管理的落腳點(diǎn)，是搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，是安全管理的基本環(huán)節(jié)，是有效控制事故的“前沿陣地”。
提高班組長的素質(zhì)。班組長是班組管理的核心人物，是生產(chǎn)和日常管理工作的指揮者和組織者，他們?cè)诎嘟M中的地位和作用決定他們必須要具備三種素質(zhì)，所以在創(chuàng)建“和諧班組”過程中要努力提高他們的綜合素質(zhì)。一是政治素質(zhì)。作為班組的帶頭人，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和使命感，自強(qiáng)不息，頑強(qiáng)進(jìn)取，堅(jiān)持原則，大膽管理，善于協(xié)調(diào)干部和職工之間的關(guān)系。二是技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。班組長必須勝任班組的各項(xiàng)工作，具有豐富的技術(shù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)。三是管理素質(zhì)。對(duì)手下的工人、設(shè)備、物質(zhì)等做到科學(xué)管理，合理使用，使之人盡其才，物盡其用。
強(qiáng)化班組執(zhí)行規(guī)章制度的效能。強(qiáng)化班組長執(zhí)行效能是班組保質(zhì)保量完成生產(chǎn)工作任務(wù)的依據(jù)，只有落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程，才能使生產(chǎn)過程中行為規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。
自學(xué)校工會(huì)開展創(chuàng)立“五型班組〞競賽活動(dòng)以來已有半年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和關(guān)懷下，大路與管理系各班組(大路與管理系共有三個(gè)獨(dú)立班組：大路教研室班組、管理教研室班組、根底教研室班組)依據(jù)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的精神，五型班組建立取得了階段性的成果?，F(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下：
各班組圍繞政治學(xué)習(xí)、專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)、教學(xué)技能學(xué)習(xí)開放活動(dòng)。
1、在政治學(xué)習(xí)中，各班組主動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，深化落實(shí)交通系統(tǒng)四化建立的要求，將理論學(xué)問實(shí)踐化、具體化，最終落實(shí)到全心全意教書育人的主題中。
2、在專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)中，各班組的成員除了深化鉆研教材之外，還經(jīng)常學(xué)習(xí)本事域內(nèi)和相關(guān)領(lǐng)域最新學(xué)問和前沿學(xué)問，針對(duì)某一專題定期組織商量活動(dòng)，相互激發(fā)，拓寬視野。
3、在教學(xué)技能學(xué)習(xí)中，老老師紛紛挑起對(duì)新老師傳幫帶的大梁。
通過課前督促、課上聽課、課后指導(dǎo)的方法，新老師獲益匪淺。
此外，在學(xué)校進(jìn)展的各種學(xué)習(xí)會(huì)上，大路與管理系各班組認(rèn)真參與，從不遲到早退;系里還組織了“我家好書借人讀〞等活動(dòng)，每人為同事推舉一本好書，學(xué)習(xí)氣氛深厚，學(xué)問拓展快速。
1、各班組集中組織教職工學(xué)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)平安管理規(guī)定，將平安管理，平安工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，使各班組成員從思想生疏上重視，從把握力氣上過關(guān)。
2、對(duì)一些常見的平安隱患和平安問題，如用電問題、同學(xué)公寓問題、防火防盜問題，各班組以專題的形式組織成員學(xué)習(xí)商量，常抓不懈，做到每位教職工都能獨(dú)立覺察，靈敏處理，起到了防微杜漸的效果。
3、由于西藏班管理上的特殊性，各班組骨干認(rèn)真商量方案，犧牲休息時(shí)間，對(duì)西藏班同學(xué)的'在校平安和校外平安做到了全方位的落實(shí)。
創(chuàng)新型班組建立主要反映在教學(xué)改革和科研創(chuàng)新上。
1、各班組每周二定期開展教研活動(dòng)，商量各種教學(xué)方法在不同教學(xué)環(huán)境下的應(yīng)用，各種教學(xué)方法的聯(lián)合應(yīng)用，以及創(chuàng)新教學(xué)方法和教學(xué)工具的設(shè)計(jì)。經(jīng)常組織系內(nèi)說課競賽、公開課，強(qiáng)化新教學(xué)方法的應(yīng)用效果。
2、各班組聘請(qǐng)專家和企業(yè)管理人員為各班組及同學(xué)作報(bào)告，從中把握就業(yè)新方向和新要求，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整教學(xué)打算和教學(xué)內(nèi)容，并編寫適合同學(xué)理解和工作用的上的校本教材。
3、各班組對(duì)教學(xué)中存在的問題和班組內(nèi)共同溝通的科研問題，在課余時(shí)間認(rèn)真鉆研，以論文的形式發(fā)表于各級(jí)期刊上，半年內(nèi)已達(dá)10余篇。
4由于西藏班同學(xué)根底參差不齊，教學(xué)難度很大;大路教研室與根底教研室兩個(gè)班組認(rèn)真分析了存在的問題，如語言溝通、數(shù)理根底、學(xué)習(xí)習(xí)慣等，制定了一些列有針對(duì)性的創(chuàng)新措施，如小步伐、緩節(jié)奏、專題式教學(xué)等，邁出了西藏班教學(xué)良性管理的第一步。
1、各班組商定相互提示，建議節(jié)省每一張紙，每一度電，每一滴水。比方廢舊打印紙的重復(fù)利用，杜絕長明燈、不關(guān)電腦的現(xiàn)象，學(xué)習(xí)電腦省電技巧，杜絕長流水等現(xiàn)象。
2、進(jìn)一步科學(xué)化管理大路試驗(yàn)室、機(jī)房、多媒體等重要教學(xué)設(shè)施設(shè)備，各班組定期對(duì)所轄各類設(shè)備進(jìn)展檢查和保養(yǎng)，削減元器件損耗，增加使用壽命。
3、各班組負(fù)責(zé)同學(xué)管理的教職工和各位老師，通過“愛我校內(nèi)〞等主題班會(huì)的形式或課上課下的言傳身教，進(jìn)一步增加同學(xué)疼惜公共財(cái)物的意識(shí)，削減因使用不當(dāng)、有意破壞等緣由造成的損失。
1、各班組制定健全的民主管理制度，每位教職工能在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，班組能做到賞罰清楚。
2、各班組之間能做到相互學(xué)習(xí)，有序競爭，協(xié)調(diào)進(jìn)展。每位員工能在工作中相互關(guān)懷，相互體諒，重視班組集體利益，班組團(tuán)隊(duì)合作精神明顯加強(qiáng)。班組團(tuán)隊(duì)中涌現(xiàn)一批勤業(yè)敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)的教職工。
3、各班組負(fù)責(zé)人合理支配每日工作，統(tǒng)籌兼顧，班組工作氣氛良好。此外，各班組還利用休息時(shí)間組織各種文體活動(dòng)，如象棋競賽、乒乓球競賽等，增加了教職工集體向心力。
1、局部教職工由于工作繁忙或家事繁重，不能參與全部活動(dòng)和商量，存在有主動(dòng)性卻沒時(shí)間，參與程度不夠高的現(xiàn)象。
2、各班組在增收工程上較難取得大的突破。
今年的五型班組建立工作即將接近尾聲，在這其中取得了很多可圈可點(diǎn)的成果，但五型班組建立工作是一項(xiàng)長期的工作，需要不斷堅(jiān)持，不斷完善各項(xiàng)管理制度，任重道遠(yuǎn)。大路與管理系各班組將堅(jiān)持全員學(xué)習(xí)，不斷提高教職工各項(xiàng)工作技能、工作質(zhì)量、工作效率，節(jié)能降耗，重視平安，提高全員團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，共同擔(dān)當(dāng)教育同學(xué)做人，教會(huì)同學(xué)做事的重任。
改革后，公司高管和中層干部想干事的人大有人在，但是目前公司決策的落實(shí)效率不盡如人意，突出表現(xiàn)出執(zhí)行力的薄弱。
提高執(zhí)行力、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，重點(diǎn)在班組建設(shè)，提高執(zhí)行力關(guān)鍵在于加強(qiáng)班組建設(shè)。
目前一線員工對(duì)各類檢查持抵觸情緒，進(jìn)而引起干群關(guān)系緊張。干部說員工難于管理，員工說干部不理解員工，找毛病。如何改變這種相互指責(zé)？關(guān)鍵在提高班組的自主管理能力。
班組是公司各項(xiàng)工作的最小戰(zhàn)斗單位。如果每個(gè)班組都是有戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的則公司就是有戰(zhàn)斗力的'；每個(gè)班組都是有創(chuàng)造性的，則公司就是有創(chuàng)造性的；每個(gè)班組都是安全、和諧的，則公司就是安全、和諧的。只有率先打造一批有戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力的安全和諧班組，則每個(gè)二級(jí)單位乃至公司就一定能打贏扭虧為盈攻堅(jiān)戰(zhàn)。
從某種意義上講，選拔一名車間管理人員易，挑選一名稱職的班組長難。如何挑選兵頭將尾，關(guān)乎班組建設(shè)成敗。
每個(gè)班組只設(shè)一本實(shí)實(shí)在在的臺(tái)賬。抓班組建設(shè)不能搞一堆臺(tái)帳和記錄，讓員工忙于文字、忙于應(yīng)付、實(shí)功虛做。班組建設(shè)關(guān)鍵不在于記了多少，而在于干了多少。不能增加員工的額外負(fù)擔(dān)。
班組建設(shè)首先要看班前會(huì)的質(zhì)量。從勞動(dòng)紀(jì)律到班前飲酒的檢查、勞保用品的穿戴、會(huì)上，xxx以國投大同公司班組建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)為契機(jī)，重點(diǎn)從全員技術(shù)管理、安全管理模式、木桶底板理論、動(dòng)車組理論，構(gòu)建學(xué)習(xí)型、和諧型班組，以及班組長輪崗制等方面進(jìn)行有針對(duì)性地講解和培訓(xùn)。員工結(jié)合自己的實(shí)際情況進(jìn)行討論和交流，提出了自己的想法，并進(jìn)一步思考如何把大同班組建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和公司的實(shí)際情況相結(jié)合，總結(jié)出適合企業(yè)發(fā)展的新模式、新方法。
xxx總結(jié)道，班組建設(shè)事關(guān)企業(yè)的發(fā)展，我們要轉(zhuǎn)變思維，把大同班組建設(shè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和我們班組建設(shè)相結(jié)合，不斷探索和創(chuàng)造新的管理模式，使班組建設(shè)上一個(gè)新臺(tái)階，助推企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)千條線，班組一針穿。作為企業(yè)管理的最基礎(chǔ)單元，班組建設(shè)在企業(yè)發(fā)展過程中起著不可忽視的作用。抓好班組建設(shè)，搞好基礎(chǔ)管理，關(guān)系到職工隊(duì)伍的穩(wěn)定和各項(xiàng)任務(wù)的完成，關(guān)系到安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更關(guān)系到企業(yè)的興旺和發(fā)展。班組也是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)專業(yè)管理的.落腳點(diǎn)，是搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，是安全管理的基本環(huán)節(jié)，是有效控制事故的“前沿陣地”，所以，搞好班組建設(shè)尤為重要。
要搞好班組建設(shè)工作，應(yīng)先抓好班組長的素質(zhì)提升。俗話說“群雁不亂靠頭雁，羊群不亂靠頭羊”，“萬馬奔騰，需一馬當(dāng)先”。要搞好班組建設(shè)，班組長的作用異常重要。班組長是班組管理的核心人物，是生產(chǎn)和日常管理工作的指揮者和組織者。作為一個(gè)班組長，我深深的體會(huì)到了我們的企業(yè)從最初的粗放管理，到現(xiàn)在倡導(dǎo)的“人性化”管理所走過的歷程，也深刻體會(huì)到了班組建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的重要作用?！盎疖嚺艿每?，全靠車頭帶”。班組長做為兵頭將尾的人，是承上啟下的一個(gè)“橋梁”，其管理水平的好壞，履責(zé)能力的強(qiáng)弱，執(zhí)行能力的高低，將直接影響整個(gè)班組的安全和建設(shè)。作為班組長，首先做到以情感人，以言服人，以行化人，做班組員工的貼心人、領(lǐng)路人、帶頭人和明白人。所以在開展班組建設(shè)過程中要努力提高班組長的綜合素質(zhì)。一是政治素質(zhì)：作為班組的帶頭人，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和使命感，自強(qiáng)不息，頑強(qiáng)進(jìn)取，堅(jiān)持原則，大膽管理，善于協(xié)調(diào)干部和職工之間的關(guān)系。二是技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)：班組長必須勝任班組的各項(xiàng)工作，具有豐富的技術(shù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)。三是管理素質(zhì)：對(duì)手下的工人、設(shè)備、物質(zhì)等做到科學(xué)管理，合理使用，使之人盡其才，物盡其用。
眾所周知，培訓(xùn)是班組建設(shè)的基礎(chǔ)。班組需要培養(yǎng)和發(fā)揚(yáng)員工終身學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，不斷進(jìn)行充電，吸收新知識(shí)，創(chuàng)新思路，提高班組員工的綜合素質(zhì)。要搞好班組建設(shè)，在抓員工培訓(xùn)上，主要是要結(jié)合日常工作中出現(xiàn)的一些不安全現(xiàn)象、實(shí)際操作能力欠缺等實(shí)際情況，有針對(duì)地組織開展班前會(huì)、交流會(huì)、崗位練兵、案例教育、觀摩學(xué)習(xí)、分析討論、預(yù)案演練等多種形式的學(xué)習(xí)，做到寓教于樂，同時(shí)，班組在培訓(xùn)工作中要改變那種“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”和“不出事故不培訓(xùn)，出了事故才培訓(xùn)”的做法。激發(fā)員工興趣，讓班組員工從培訓(xùn)中不斷提升素質(zhì)。
“九層之臺(tái)，起于壘土”。全面加強(qiáng)班組建設(shè)不僅是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作，也是企業(yè)參與市場競爭、提升核心競爭力的需要。只有做到全員識(shí)體，全員競爭意識(shí)加強(qiáng)，班組建設(shè)與管理工作做到位，每個(gè)班組都健康運(yùn)轉(zhuǎn)，充滿活力，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)安全、穩(wěn)定、持續(xù)、健康發(fā)展，才會(huì)有旺盛的活力和生命力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。
班組作為企業(yè)的細(xì)胞，在安全文化建設(shè)中起到了巨大的作用。實(shí)踐證明，電力企業(yè)班組建設(shè)需要安全文化，安全文化也只有與班組建設(shè)的實(shí)踐相結(jié)合，才能充滿生機(jī)和活力。
一、安全文化建設(shè)在班組管理中的作用。
班組是企業(yè)的最基層組織。一方面，企業(yè)的大部分機(jī)械設(shè)備都集中在班組，企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)要靠班組去完成，同時(shí)事故也多發(fā)生在班組，因此班組是企業(yè)安全管理的關(guān)注點(diǎn)；另一方面，先進(jìn)的管理制度，科學(xué)的施工方法，合理的勞動(dòng)組織，完善的安全措施，都要靠班組去貫徹、去落實(shí)，因此班組又是企業(yè)安全管理的落腳點(diǎn)。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，有責(zé)任指導(dǎo)和幫助班組抓好安全文化建設(shè)。作為班組，特別是班組長，則應(yīng)充分認(rèn)識(shí)安全文化建設(shè)在班組建設(shè)中的重要地位和作用，自覺抓好安全文化建設(shè)。
當(dāng)前，在班組安全文化建設(shè)中還存在種種錯(cuò)誤思想，有些還十分嚴(yán)重。
一是認(rèn)為班組只要按照上級(jí)的要求，抓好日常安全管理工作就行了，抓安全文化建設(shè)是多此一舉，班組搞沒有多大必要。這種認(rèn)識(shí)是沒有看到安全文化建設(shè)對(duì)班組日常安全管理工作的指導(dǎo)作用。因?yàn)橥ㄟ^班組安全文化建設(shè)，可以營造安全氛圍，宣傳和傳播安全知識(shí)，增強(qiáng)職工的安全觀念，把安全作為生活與生產(chǎn)的第一需要，自覺地保護(hù)自己和他人；通過班組安全文化建設(shè)，可以牢固掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)的安全科學(xué)知識(shí)，學(xué)會(huì)安全技能；通過班組安全文化建設(shè)，可以實(shí)踐、開發(fā)和創(chuàng)新班組日常安全管理工作。由此可見，加強(qiáng)安全文化建設(shè)與抓好班組日常安全管理工作是一致的。
二是認(rèn)為抓安全文化建設(shè)是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的事，與班組關(guān)系不大。這也是一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。顯然，在企業(yè)安全文化建設(shè)中，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)負(fù)有重大的責(zé)任，但這不等于說班組負(fù)有的責(zé)任可以放棄或減輕了。因?yàn)槠髽I(yè)安全文化建設(shè)的基本要求，歸根到底要落實(shí)到班組，落實(shí)到每個(gè)職工，只有班組的安全文化建設(shè)加強(qiáng)了，整個(gè)企業(yè)的安全文化建設(shè)才會(huì)有牢固的基礎(chǔ)。更何況安全文化建設(shè)具有層次性的要求，只有破除“上下一般粗”的做法，形成各自的特色，才能保持企業(yè)安全文化的生機(jī)與活力。
三是認(rèn)為班組安全文化建設(shè)只是抓虛的，不是抓實(shí)的，是物質(zhì)條件不足以精神來補(bǔ)。這也是錯(cuò)誤的。安全文化即人類安全活動(dòng)所創(chuàng)造的安全生產(chǎn)和安全生活的觀念、行為、物態(tài)的總和，它包括安全精神文化和安全物質(zhì)文化。作為班組必須堅(jiān)持兩手抓，兩手都要硬。一手要抓安全精神文化建設(shè)，向職工灌輸安全理論，增強(qiáng)他們的安全觀念，組織職工學(xué)習(xí)安全技術(shù)知識(shí)和安全規(guī)章制度，提高職工的自我防護(hù)能力，規(guī)范職工的安全行為；另一手要抓安全物質(zhì)文化建設(shè)，配齊勞動(dòng)防護(hù)用品、安全工器具，完善各種安全設(shè)施，改善作業(yè)環(huán)境?？梢姡訌?qiáng)班組安全文化建設(shè)，不僅要?jiǎng)?wù)虛，而且要?jiǎng)?wù)實(shí)，應(yīng)使安全精神文化與安全物質(zhì)文化共同進(jìn)步，協(xié)調(diào)發(fā)展。
四是認(rèn)為班組安全文化建設(shè)這個(gè)題目太大，應(yīng)達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)不好把握。實(shí)際上加強(qiáng)安全文化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)與日常安全管理工作的標(biāo)準(zhǔn)是一致的。比如，在安全目標(biāo)上，應(yīng)實(shí)現(xiàn)控制未遂和異常，實(shí)現(xiàn)事故零目標(biāo)；在安全教育上，應(yīng)實(shí)現(xiàn)教育內(nèi)容、時(shí)間、人員和效果的四落實(shí)；在安全防護(hù)上，應(yīng)做到勞動(dòng)防護(hù)用品、用具齊全；在作業(yè)環(huán)境上，應(yīng)實(shí)現(xiàn)隱患和危險(xiǎn)處于受控狀態(tài)。同時(shí)，要堅(jiān)持改革和創(chuàng)新，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力探索加強(qiáng)安全文化建設(shè)的新做法。
二、班組安全文化建設(shè)的'模式和主要內(nèi)容。
安全文化建設(shè)的內(nèi)容如下：
一是安全生產(chǎn)方針政策；
二是安全法律法規(guī)；
三是安全規(guī)程制度；
四是現(xiàn)代安全管理；
五是安全教育；
六是安全措施；
七是安全減災(zāi)；
八是安全效益；
九是安全道德；
十是安全環(huán)境。
一是發(fā)動(dòng)職工制定加強(qiáng)班組安全文化建設(shè)的規(guī)劃。加強(qiáng)班組文化建設(shè)是一項(xiàng)長期的任務(wù)，要結(jié)合具體實(shí)際制定長期建設(shè)規(guī)劃和短期打算。重點(diǎn)內(nèi)容的確定應(yīng)有針對(duì)性，應(yīng)注意加強(qiáng)班組安全管理工作的弱項(xiàng)。
二是要把安全文化建設(shè)與日常安全管理工作有機(jī)結(jié)合起來。班組安全文化建設(shè)，決不是離開班組日常安全管理工作另抓一套，而應(yīng)該找準(zhǔn)切入口和結(jié)合處。應(yīng)從基礎(chǔ)抓起，讓職工了解什么是現(xiàn)代安全文化，什么是電力安全文化建設(shè)及電力企業(yè)現(xiàn)代安全文化包括哪些內(nèi)容，怎樣加強(qiáng)這方面的建設(shè)。
三是在班組安全文化建設(shè)中應(yīng)防止出現(xiàn)兩種偏向：一種是因循守舊，認(rèn)為傳統(tǒng)的安全文化一切都好，因而拒絕接納現(xiàn)代安全文化；一種是徹底否定傳統(tǒng)安全文化，認(rèn)為傳統(tǒng)安全文化都不行了，必須以現(xiàn)代安全文化取而代之。實(shí)際上，傳統(tǒng)的安全文化與現(xiàn)代安全文化之間是有內(nèi)在聯(lián)系的，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)班組現(xiàn)代安全文化建設(shè)，并不否定對(duì)優(yōu)秀傳統(tǒng)安全文化的借鑒。
四是通過教育培訓(xùn)，讓職工了解安全文化的內(nèi)涵及作用，使廣大職工成為安全文化的傳承者和開拓者，從而將他們的安全素質(zhì)提高到更高的層次。
班組猶如一個(gè)大家庭，是一個(gè)具有不同層次的群體。群體中每個(gè)人的成長經(jīng)歷不同，個(gè)性也不盡相同，都有自己特定的心理環(huán)境。這就要求班長在工作中不能以自己的處事標(biāo)準(zhǔn)來要求別人，要善于發(fā)現(xiàn)對(duì)方的長處，因勢利導(dǎo)，尊重職工個(gè)人的興趣和愛好，并考慮到每個(gè)人的心理狀態(tài)，注意解決人們?cè)诮煌挟a(chǎn)生的矛盾。
針對(duì)班組中青年人多，上進(jìn)心強(qiáng)，而且自尊心也較強(qiáng)的情況，應(yīng)鼓勵(lì)年輕人多學(xué)多問，提倡有經(jīng)驗(yàn)有技術(shù)的同志多講多教，杜絕以往“留一手”、“一招吃遍天下”的保守做法，讓大家清楚這個(gè)教和問的過程其實(shí)也是經(jīng)驗(yàn)交流的過程，在向別人講和教的同時(shí)也就是對(duì)自己知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的加深和鞏固。
這樣，最大限度地把職工團(tuán)結(jié)在班組群體的周圍，使職工感到班組中有關(guān)心、溫暖、理解和信任，從而產(chǎn)生一種依戀班組的真摯感情，把職工的個(gè)性發(fā)展寓于班組的共性之中，形成個(gè)性與共性相一致的共同利益，充分調(diào)動(dòng)全班的積極性，創(chuàng)造團(tuán)結(jié)和諧的集體氣氛，齊心協(xié)力，更好地完成班組工作。
我們致力于創(chuàng)建優(yōu)秀的學(xué)習(xí)型班組，爭做公司推行班組建設(shè)的排頭兵。
班組建設(shè)是一項(xiàng)長期性的工作，要求在按照企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和班組建設(shè)規(guī)劃中穩(wěn)步前進(jìn)，打好基礎(chǔ)，不求一蹴而就，使全員充分認(rèn)識(shí)到建設(shè)一個(gè)高效的班組的必要性和所帶來的'益處，再根據(jù)油站的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、實(shí)際情況逐步實(shí)施，開創(chuàng)全體人員熱情參與、齊抓共管的良好局面。
班組是全體人員之間工作、學(xué)習(xí)、生活的環(huán)境，故要求大家和睦相處，相互理解，相幫相扶，注重人文關(guān)懷。實(shí)際證明：一個(gè)思想穩(wěn)定；人員工作熱情高漲；氣氛和諧良好的班組環(huán)境，是建設(shè)卓越班組的先決條件。同時(shí)要求班組長以身作則，將班組建設(shè)落到實(shí)處，重視現(xiàn)場管理，敢抓敢管，起以點(diǎn)帶面作用，全面切實(shí)做好班組建設(shè)工作。
要不斷提高班組成員的技術(shù)水平、安全操作技能，同時(shí)將各項(xiàng)安全管理制度、hse程序文件精神、勞動(dòng)紀(jì)律等規(guī)章制度貫穿其中，結(jié)合實(shí)際，注重實(shí)效；加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)，實(shí)際操作鍛煉，應(yīng)急預(yù)案演練，熟知每項(xiàng)應(yīng)急事故處理程序，遇事不慌，沉著淡定，做到萬無一失。為每位班組成員營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)他們養(yǎng)成熱愛學(xué)習(xí)、勤思考的良好習(xí)慣，發(fā)揮每位成員的創(chuàng)新思維能力，集思廣益，為創(chuàng)建卓越的學(xué)習(xí)班組獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
我們深刻認(rèn)識(shí)到：創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀、卓越的學(xué)習(xí)型班組，需要一個(gè)穩(wěn)步發(fā)展前進(jìn)的過程，需要我們認(rèn)真打好基礎(chǔ)，有堅(jiān)定共同努力進(jìn)取的決心和信心。我們一定能夠做到最好。