撰寫(xiě)情況報告可以促使我們思考問(wèn)題的核心，找出解決的辦法。下面是一些實(shí)用的情況報告范文，希望能給大家提供寫(xiě)作的參考和指導。

全市法院人民法庭建設工作情況調研報告精選文檔

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

根據常委會(huì )年度工作要點(diǎn)安排，*月下旬至*月中旬，市人大常委會(huì )成立專(zhuān)題調研組，在常委會(huì )分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，通過(guò)深入實(shí)地查看、聽(tīng)取情況匯報、開(kāi)展座談交流等方式，對全市法院人民法庭建設工作情況開(kāi)展了專(zhuān)題調研，現將調研情況報告如下：

一、基本情況。

全市三區四縣人民法院下轄共*個(gè)人民法庭，現有員額法官*人、法官助理*人、書(shū)記員*人、法警*人，本科以上干警占比達*%。全市人民法庭在優(yōu)化區域布局、服務(wù)中心工作、提升司法質(zhì)量、加強隊伍建設、完善保障措施等方面均取得了較好成效。人民法庭主要工作情況如下：

（一）立足案件審判，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展和鄉村振興。

選派法官“點(diǎn)對點(diǎn)”包保聯(lián)系重點(diǎn)景區，快速處理涉旅糾紛。三是守望綠水青山。積極實(shí)行環(huán)境資源恢復性司法，通過(guò)補種復綠、增殖放流等責任形式，筑牢生態(tài)安全屏障。在新安江源頭設立生態(tài)保護巡回法庭，在新安江中下游設立“輪渡法官調解室”，加強對水源地、重點(diǎn)林區等司法保護。

（二）創(chuàng )新工作機制，服務(wù)基層社會(huì )治理。

同時(shí)充分運用本地鄉賢文化資源，成立“鄉賢?法官工作室”和“無(wú)訟三站”，用群眾身邊人解群眾煩心事。黟縣成立“作退一步想”法官工作室，聯(lián)合司法所、綜治中心，充分運用“聽(tīng)、理、勸、借、退、和”六字工作法，矛盾糾紛調解成功率達*%以上。三是注重案件調解前置。對涉及婚姻家庭、鄰里關(guān)系、經(jīng)濟交往等與群眾利益密切相關(guān)的案件，著(zhù)重做好思想教育和法治宣傳工作，盡力促成案結事了人和。黟縣古民居法庭注重提升家事糾紛化解的效率和效果，不斷創(chuàng )新家事審判方式，家事案件調撤率達*%,幾年來(lái)無(wú)上訴案件。

（三）強化司法保障，服務(wù)群眾高品質(zhì)生活需要。

一是優(yōu)化司法服務(wù)布局。綜合考慮服務(wù)旅游景區、企業(yè)園區、偏遠山區和鄰省臨界等不同需求，合理安排人民法庭設置。為解決轄區村居分散導致法庭訴訟服務(wù)半徑過(guò)大的問(wèn)題，各區縣法院在全市*個(gè)鄉鎮共設立*個(gè)法官工作室、無(wú)訟工作站和*個(gè)巡回審判點(diǎn)，推動(dòng)審務(wù)進(jìn)鄉鎮村落、法官進(jìn)村組網(wǎng)格。二是提供便捷訴訟服務(wù)。探索建立全能型法庭，實(shí)現網(wǎng)上立案、跨域立案，收費、退費一站式服務(wù)，切實(shí)減輕山區群眾往返奔波之苦。休寧縣法院*個(gè)人民法庭堅持立、審、執一體的工作模式，“一攬子”實(shí)質(zhì)性解決群眾司法需求。推廣應用智慧法院，致力實(shí)現訴訟服務(wù)便捷高效。堅持開(kāi)展午間法庭、假日法庭工作，全天候服務(wù)群眾。三是常態(tài)化開(kāi)展巡回工作。繼承和發(fā)展馬錫五審判方式，扎實(shí)開(kāi)展巡回審判、巡回調解、巡回普法等活動(dòng)，將法庭審理搬至田間地頭，將調解工作移至農家舍院，融普法教育于司法服務(wù)之中。

二、存在問(wèn)題。

雖然全市人民法庭工作取得了較好成效，但在把握新時(shí)代人民法庭功能定位、打造專(zhuān)業(yè)化法庭、深度參與服務(wù)鄉村振興和基層社會(huì )治理、運用智慧化建設成果服務(wù)人民群眾高品質(zhì)生活需要等方面還存在一些不足，主要有：

（一）積極踐行“三個(gè)服務(wù)”工作力度有待加強。對標新時(shí)代人民法庭工作高質(zhì)量發(fā)展的新要求，服務(wù)全面推進(jìn)鄉村振興、基層社會(huì )治理、人民群眾高品質(zhì)生活需要，在工作理念和工作能力上需要進(jìn)一步提升。同時(shí)，基層法庭人案矛盾的問(wèn)題較為突出，案件審判及矛盾調處壓力繁重，客觀(guān)上也制約了法庭工作更高質(zhì)量發(fā)展。

（二）多元化解矛盾糾紛工作合力有待加強。多元化解矛盾糾紛工作的機制未充分發(fā)揮作用，人民調解、司法調解、行業(yè)調解等資源未能有效整合。部分基層組織對于參與法官工作室工作的積極性不大、參與度不高，推動(dòng)糾紛在源頭分流、前端化解的力度需進(jìn)一步加大。

（三）法庭建設工作有待加強?；A設施建設尚不能完全滿(mǎn)足新時(shí)代法庭工作發(fā)展的需要，部分法庭信息化建設相對滯后，個(gè)別法庭辦公用房緊張、辦公條件有待提升，個(gè)別法庭現有安保力量相對薄弱。隊伍建設仍需加強，隊伍結構需要進(jìn)一步優(yōu)化，法庭干警的業(yè)務(wù)能力需要進(jìn)一步提升，培養鍛煉、考核激勵機制需要進(jìn)一步完善。

三、意見(jiàn)建議。

（一）提高政治站位，樹(shù)牢新時(shí)代工作理念。人民法庭是人民法院最基層的單位，是服務(wù)全面推進(jìn)鄉村振興、基層社會(huì )治理、人民群眾高品質(zhì)生活需要的重要平臺，是體現中國特色社會(huì )主義司法制度優(yōu)越性的重要窗口。要深入貫徹落實(shí)《最高人民法院關(guān)于推動(dòng)新時(shí)代人民法庭工作高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》，堅持和發(fā)展新時(shí)代人民法庭工作原則，把握人民法庭功能定位，深刻認識“三個(gè)便于”“三個(gè)服務(wù)”“三個(gè)優(yōu)化”的時(shí)代內涵，積極回應人民群眾多元司法需求，讓人民群眾感受到公平正義就在身邊。

（二）強化工作合力，多元化解矛盾糾紛。一是鄉鎮黨委政府要牽頭整合資源、融合功能，探索搭建矛調中心等平臺，通過(guò)統一窗口受理、共享調解場(chǎng)所、融合調解力量、匯集專(zhuān)家資源等，實(shí)現調解資源集約化供給，形成矛盾調處強大合力，為群眾提供一站式調解服務(wù)。二是要充分利用網(wǎng)格化管理機制平臺，及時(shí)掌握和研判綜治矛盾糾紛信息，發(fā)揮網(wǎng)格員、特邀調解員作用，促進(jìn)基層糾紛源頭化解。三是要充分利用人大代表、政協(xié)委員的政治優(yōu)勢和鄉賢、“五老”等群體的經(jīng)驗威望，總結推廣“鄉賢?法官工作室”、“作退一步想”工作室、“無(wú)訟三站”等經(jīng)驗做法，傳承古徽州謙和禮讓文化傳統，引導矛盾糾紛妥善化解。四是要大力推進(jìn)人民法院調解平臺進(jìn)鄉村、進(jìn)社區、進(jìn)網(wǎng)格，持續通過(guò)巡回審判、公開(kāi)宣判、以案說(shuō)法、送法下鄉等活動(dòng)，增強人民群眾法治觀(guān)念，提高群眾尊法、學(xué)法、守法、用法的能力。

建立科學(xué)合理的人員輪崗交流機制，鼓勵青年干警優(yōu)先在基層法庭接受鍛煉；

探索司法輔助事務(wù)外包，適當購買(mǎi)社會(huì )服務(wù)，緩解基層法庭審判人員的工作壓力。二要完善考核激勵機制。適當增加訴源治理、訴前調解、法治宣傳等考核內容，科學(xué)制定考核指標，既考核量化次數，又兼顧質(zhì)量效果。在提拔晉升、入額遴選、評先評優(yōu)、學(xué)習鍛煉等方面予以?xún)A斜，鼓勵干警扎根基層、深耕基層、奉獻基層。三要提升業(yè)務(wù)素養。通過(guò)組織培訓、交流學(xué)習、院領(lǐng)導下沉基層指導辦案等舉措，全面提升基層干警綜合能力。

（四）強化硬件建設，夯實(shí)司法保障基礎。一要加強經(jīng)費保障。財政部門(mén)要加大對人民法庭建設的投入力度，積極支持人民法庭改善辦公居住條件、建設完善智慧法庭。二要加強信息化建設。深入推進(jìn)網(wǎng)上立案、跨域立案，繼續完善網(wǎng)上調解、電子送達等功能，充分發(fā)揮信息化建設在便利群眾參與訴訟、集約處理輔助事務(wù)、服務(wù)法官專(zhuān)心辦案等方面的作用。同時(shí)，堅持以人為本，完善細化適老訴訟服務(wù)舉措，幫助老年人群體及時(shí)獲得優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)。三要加強法庭安保工作。因地制宜落實(shí)“人防、物防、技防”措施，加強人民法庭與當地公安派出所的聯(lián)防聯(lián)動(dòng)，適當通過(guò)購買(mǎi)社會(huì )服務(wù)等方式充實(shí)法庭安保力量。

1XX區人民法院法官近三年工作情況總結述職報告匯編

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

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述職報告（一）。

本人xxx，女，中共黨員，2018年9月加入員額法官，一直以來(lái)我從各方面嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，開(kāi)拓進(jìn)取，秉公辦案，至今結案共計600多件，現將近幾年來(lái)的工作情況匯報如下：

一、重視學(xué)習，具有較高的政治理論水平。

作為一名人民法院的共產(chǎn)黨員，我始終把加強學(xué)習作為開(kāi)闊視野、創(chuàng )新思路、提高素質(zhì)、搞好工作的重要環(huán)節常抓不懈。通過(guò)集中學(xué)習、個(gè)人自學(xué)、微信群學(xué)習、學(xué)習強國app學(xué)習等形式增強自身的大局意識、服務(wù)意識，真正做到為人民司法。深刻領(lǐng)會(huì )習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想、黨的十九大報告等政策精髓，用黨的新時(shí)期的理論武裝頭腦。具有扎實(shí)的政治理論基礎，立場(chǎng)堅定，旗幟鮮明的擁護黨的領(lǐng)導和黨的各項重大決定，自覺(jué)抵制不良傾向。積極參加各項活動(dòng)，注意用黨員的標準嚴格要求自己，自覺(jué)維護黨的形象，思想進(jìn)步，具有牢固的為人民服務(wù)的宗旨意識，“為大局服務(wù)，為人民司法”的立場(chǎng)和決心。

二、嚴于律己，寬以待人，具有高尚的道德品質(zhì)。

我自覺(jué)遵守中政委政法干警的六條禁令和法院干部“八個(gè)不準”，認真踐行“三嚴三實(shí)”、“兩學(xué)一做”，嚴格要求自己，做到自省、自警、自勵。寬容大度，不計較個(gè)人得失，待人誠懇、友善。在不同的工作崗位，都能尊敬領(lǐng)導，團結同志，能夠較好的處理與領(lǐng)導和同事的關(guān)系，對人熱情周到。辦事情既能堅持原則，又能主動(dòng)解決遇到的困難和問(wèn)題，展現出良好的工作作風(fēng)和精神風(fēng)貌。

三、工作扎實(shí)、業(yè)務(wù)過(guò)硬，具有較強的工作能力。

具有較高的分析、判斷能力和良好的思維方式，做到了程序公正和實(shí)體公正。

盡管我在一些方面還存在著(zhù)一些不足，如學(xué)習不深不細，理論聯(lián)系實(shí)際還不夠深入，調查研究還需加大力度，解決困難和問(wèn)題的經(jīng)驗和方法還不夠完善等問(wèn)題，在今后的工作中，我將針對存在的問(wèn)題和不足，認真整改，認真貫徹落實(shí)十九大精神，倍加重視履行崗位職責，倍加重視加強自身建設，與時(shí)俱進(jìn)，奮發(fā)有為，以“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機，繼續加強學(xué)習、進(jìn)一步提高司法能力、改進(jìn)工作作風(fēng)，爭取在來(lái)年工作中創(chuàng )造更好的成績(jì)。

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述職報告（二）。

2018年以來(lái)，本人在法院黨組的領(lǐng)導下，牢固樹(shù)立“司法為民”的服務(wù)宗旨，立足審判職能，依法辦案，認真履行職責，以提高案件質(zhì)效為中心，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F將入額兩年來(lái)的思想、工作情況匯報如下：

一、加強學(xué)習，努力提高自身職業(yè)素質(zhì)。

首先，加強政治理論學(xué)習。工作十余年來(lái)，我時(shí)刻銘記自己的公務(wù)員身份，嚴格自律，認識到作為一名人民法官必須加強政治理論修養，牢固樹(shù)立社會(huì )主義法治理念，深入學(xué)習黨的各項方針、政策，尤其注重學(xué)習并領(lǐng)會(huì )黨的十八大以來(lái)各項會(huì )議精神及習近平總書(shū)記系列重要講話(huà)精神，思想上始終同黨中央保持一致，牢記司法為民的宗旨，樹(shù)立正確的司法價(jià)值觀(guān)。

其次，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，提高辦案能力。審判工作是一項高度專(zhuān)門(mén)化和技術(shù)性的工作，要及時(shí)更新司法理念，加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。近年來(lái)，本人及時(shí)學(xué)習《民法總則》、《民訴法解釋》等各項新頒布的法律法規及司法解釋?zhuān)μ岣咦陨順I(yè)務(wù)水平，為開(kāi)展好審判工作打下良好的基礎。

二、履行本職，公正司法。

審判工作必須首先依賴(lài)于法官自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)及判斷，依賴(lài)法官嫻熟的專(zhuān)業(yè)知識和技能，一方面不斷學(xué)習，另一方面勇于承辦不同類(lèi)型的民事案件，在實(shí)踐崗位上摸索研判，為此積累了一定的審判經(jīng)驗，能在辦案過(guò)程中不斷發(fā)現新情況、解決新問(wèn)題。入額兩年來(lái)，本人共計承辦各類(lèi)案件590件，結案率為92%，在保證效率的同時(shí)兼顧公平，力求在每起案件中既能正確認定事實(shí)和適用法律，又能切實(shí)保障當事人的訴訟權利，真正做到程序公正和實(shí)體公正的統一。

三、廉潔自律，自覺(jué)遵紀守法。

在廉潔自律方面,本人始終堅持貫徹執行中央八項規定精神和最高人民法院五條禁令、八個(gè)不準、《法官法》第三十二條規定的十三種不準行為、湖南省高院《十二條禁令》等,處處嚴格要求,以身作則,摒棄司法特權思想,遵循公開(kāi)、公正、公平原則，以高度的責任感,認真辦理每一件案件。始終做到不為私心所擾、不為名利所累、不為物欲所動(dòng)，不計個(gè)人得失，遵守各項廉政規定，在思想上保持警鐘長(cháng)鳴，不做任何違法違紀的事情，用自己的實(shí)際行動(dòng)維護法院清正廉潔的形象。自工作以來(lái)，在廉潔方面沒(méi)有針對本人的不良反映。

四、工作中存在的問(wèn)題。

兩年來(lái)，我雖然在工作中取得了一些成績(jì)，但在享受成就感的同時(shí)，我的壓力也越來(lái)越大。近年來(lái)，人民法院案多人少的矛盾一直存在，總結過(guò)往，我發(fā)現大多數工作都是奉命行事、落實(shí)任務(wù)，時(shí)有因業(yè)務(wù)工作忙而忽視學(xué)習的情況，政治理論學(xué)習還不夠自覺(jué)，在今后的工作中本人將切實(shí)改正。此外，為追求結案效率，在工作方法上比較簡(jiǎn)單粗暴，有時(shí)不愿意對當事人進(jìn)行過(guò)多的思想解釋工作，容易激化矛盾。隨著(zhù)司法改革逐漸推進(jìn)，對“讓裁判者負責”的終身責任制心存疑慮，在辦案過(guò)程中謹小慎微，有守住底線(xiàn)的決心，沒(méi)有努力向前的行動(dòng)，缺乏進(jìn)取精神和責任擔當。

在今后的工作中,本人將進(jìn)一步堅持學(xué)習，努力提高自身綜合素質(zhì)，嚴格遵守各項紀律,切實(shí)轉變工作作風(fēng),完成員額法官的既定辦案任務(wù)，保持良好的職業(yè)形象,努力做一名人民滿(mǎn)意的員額法官。

述職報告（三）。

近年來(lái)，我堅決擁護黨中央的領(lǐng)導，忠誠履職，堅決貫徹落實(shí)黨的十九大精神和中央的各項大政方針，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)，現將近年來(lái)的各項工作總結如下：

一、個(gè)人基本情況。

我是2008年9月入職xxx縣人民法院，先后在xx法庭、xx法庭工作。2010年調入xx市xx區人民法院，先后在xx法庭、xx法庭從事審判工作?，F擔任xx法庭副庭長(cháng)。

二、工作情況。

來(lái)法院工作以來(lái)，我始終注重政治學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提升自己的黨性修養和業(yè)務(wù)素養。自2018年9月至今共計收案701件，結案717件，結案率93.48%，較好的完成了院黨組交代以及司法績(jì)效考核的各項指標和任務(wù)。多次被評為法庭先進(jìn)個(gè)人、辦案能手和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，其中2012年被xx市xx區區委、區政府評為2011年度優(yōu)秀政法干警、2013年被xx市中級人民法院評選為“優(yōu)秀調解能手”，該同志編寫(xiě)的案例《xx壓力管道設備安裝有限公司訴林文定買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案-銷(xiāo)售商對其銷(xiāo)售的產(chǎn)品注意義務(wù)的認定》被評選為2013年度優(yōu)秀案例，載入xx市中級人民法院法官論壇，2015年度被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，“二0一五年度先進(jìn)個(gè)人”、“2016年度四優(yōu)黨員”、2017年被評為全市法庭工作先進(jìn)個(gè)人、2018年被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、本人和xx同志編寫(xiě)的《共同承攬勞務(wù)合伙關(guān)系中合伙人因執行合伙事務(wù)受傷，其他合伙人是否應當承擔相應責任-劉某龍訴任某義、汪某慶健康權案》被最高法院《2019年度案例》采用，2020年上半年度被評為辦案能手。

三、政治立場(chǎng)堅定，綜合素質(zhì)強，忠實(shí)履行職責。

始終堅持堅定的政治立場(chǎng)，牢固樹(shù)立社會(huì )主義法治理念忠誠于黨的事業(yè)，嚴格要求自己，不斷提高自身的政治素質(zhì)，嚴格執法，秉公辦案。工作中一絲不茍，對待當事人態(tài)度謙和，總是把高深的法律問(wèn)題融入到個(gè)案之中，善于傾聽(tīng)當事人的陳述，深入了解與案件有關(guān)的一切問(wèn)題，直到將案件的真實(shí)情況搞清楚。在工作中嚴謹細致，熱情為民服務(wù)，文明辦案，受到當事人及同事們的一致好評。且多年來(lái)，一直模范遵守審判紀律，清正廉潔，用自己的實(shí)際行動(dòng)塑造了人民法官的良好形象。在工作中謙虛謹慎，能夠團結同志，虛心向領(lǐng)導同事學(xué)習，并經(jīng)常與其他審判人員交流、學(xué)習，從而使得審判業(yè)務(wù)提高很快。多年來(lái)，化解了大量的矛盾及紛爭，注重工作的方式方法，收到了良好的法律及社會(huì )效果。

四、公正司法、清正廉潔。

要以平等的態(tài)度對待各方當事人；

要嚴把證據關(guān)，不偏聽(tīng)偏信；

要堅持程序公正與實(shí)體公正并重；

要在案件的裁判結果上追求法律效果與社會(huì )效果的統一。只有公正執法，法官才能托得起手中的天平，稱(chēng)得上是合格的法官。廉潔，就是要清正廉明、無(wú)私奉獻，這是政法干警的基本操守。公生明、廉生威，只有廉潔才有威望。一名法官只有贏(yíng)得群眾的信任，在群眾中擁有較高的威望，其對案件的處理結果才會(huì )得到群眾的認可。清正廉潔是對一個(gè)法官最起碼的要求。認真學(xué)習先關(guān)廉潔自律的文件、不斷自查，恪守法官職業(yè)道德。對習主席提出的反腐問(wèn)題，態(tài)度堅決，認真學(xué)習反腐倡廉的精神和典型案例，增強反腐決心，自覺(jué)抵制司法腐敗。

五、不斷提升專(zhuān)業(yè)能力。

司法的特殊性恰恰在于其專(zhuān)業(yè)性。司法是一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)，法律是個(gè)技術(shù)活。定分止爭必須首先依賴(lài)于法官的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢和專(zhuān)業(yè)判斷，依賴(lài)法官嫻熟的專(zhuān)業(yè)知識和技能。做合格法官，要堅定法律信仰，堅守司法良知，精通業(yè)務(wù)知識，具備深厚的法學(xué)理論基礎，熟悉法律規范，深諳立法精神，熟練法律技能。認真學(xué)習法律知識，勤于總結、善于思考，在實(shí)踐崗位上摸索研判，增長(cháng)知識，豐富才干，積累實(shí)踐經(jīng)驗，不斷發(fā)現新情況，解決新問(wèn)題。注重提高綜合素質(zhì)，不斷豐富生活經(jīng)驗和社會(huì )常識，廣泛各方面學(xué)科的知識。不斷提高專(zhuān)業(yè)知識和技能，在強化責任和效率意識方面下功夫，不斷總結工作經(jīng)驗，積極探索高效審執方式，在掌握新的科技手段、提高信息化、網(wǎng)絡(luò )化水平等方面能與時(shí)俱進(jìn)，嚴格遵循法定時(shí)限，能快則快，快中有質(zhì)，爭取在保證當事人時(shí)限利益的前提下高效地回應期待、解決問(wèn)題、服務(wù)好人民群眾。

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述職報告（四）。

自2018年9月入額以來(lái)，在院領(lǐng)導的指導，同庭室同志的關(guān)心、幫助，相關(guān)庭室的支持、協(xié)助下，我緊緊圍繞公正司法，一心為民的司法理念，牢固樹(shù)立群眾利益無(wú)小事，讓立案信訪(fǎng)工作像陽(yáng)光一樣溫暖民心，努力讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中都感受到公平正義的觀(guān)念，認真履職，踏實(shí)工作，較好地完成了一名員額法官應當完成的審判工作任務(wù)?，F就本人近三年來(lái)的思想政治學(xué)習、工作及廉潔自律情況匯報如下：

一、加強學(xué)習，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，堅定政治方向。

法官是一個(gè)需要不斷學(xué)習的職業(yè)，社會(huì )向前發(fā)展，不學(xué)習就會(huì )迷失方向，就會(huì )被淘汰。三年來(lái)，我注重政治理論學(xué)習，進(jìn)一步增強貫徹黨的路線(xiàn)方針政策的自覺(jué)性和堅定性，特別是繼續加強對鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和習近平總書(shū)記系列重要講話(huà)精神的學(xué)習。新的疑難、復雜法律關(guān)系不斷涌現，大量新法律法規頒布，各種法學(xué)理論不斷更新，我加強對新法律法規、最高人民法院司法解釋、會(huì )議紀要、有關(guān)專(zhuān)門(mén)問(wèn)題通知的學(xué)習，正確地理解法律的精神，更好地審理案件?！叭诵?，必有我師焉”，通過(guò)多種方式學(xué)習兄弟法院信訪(fǎng)辦案專(zhuān)家先進(jìn)的化解矛盾糾紛的工作經(jīng)驗，更好地指導實(shí)踐。通過(guò)學(xué)習，思想政治素質(zhì)明顯提高，公正司法、一心為民意識明顯加強，審判業(yè)務(wù)水平和矛盾糾紛化解能力明顯上升，從而保證了辦理案件、化解矛盾糾紛的能力。

二、求真務(wù)實(shí)，做好本職工作，實(shí)踐司法為民。

百姓無(wú)小事，件件需落實(shí)。老百姓一般不會(huì )為小事打官司，也不想打官司，但涉及切身利益時(shí)，就會(huì )到法院討說(shuō)法，希望得到一個(gè)公正、滿(mǎn)意的結果。近三年來(lái)，我共計審理各類(lèi)一審民事案件400余件，結案率達100％，沒(méi)有一件超審限和申訴、信訪(fǎng)案件，都做到公正司法，公平處理。涉訴信訪(fǎng)制度是考量社會(huì )矛盾的“晴雨表”,是緩和社會(huì )矛盾的“減壓閥”,是化解社會(huì )矛盾的“滅火器”,是發(fā)現冤假錯案最后的“檢驗尺”。信訪(fǎng)案件幾乎都經(jīng)歷了一審、二審、再審、甚至是檢察監督，歷時(shí)幾年、十幾年甚至是幾十年，當事人始終不服，申訴上訪(fǎng)不止，可以說(shuō)，信訪(fǎng)案件是誰(shuí)都不愿啃的“骨頭案”，在法院系統，信訪(fǎng)工作往往被打上瑣碎、繁雜、“有理說(shuō)不清”的標簽，大多數法官唯恐避之不及，可這些案件無(wú)一不關(guān)系到老百姓的切身利益。我除辦理一部分一審民事案件外，主要的工作任務(wù)是再審案件審查和信訪(fǎng)接待，化解矛盾糾紛、信訪(fǎng)積案。我在法院立案庭涉訴信訪(fǎng)一干就是4年，共計辦理各類(lèi)涉訴信訪(fǎng)案件600余件，負責來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)的接待、解答1000余人次，處理來(lái)信200余件，大量長(cháng)期解決不了的疑難復雜“骨頭案”都最終化解了。處理上級各部門(mén)、領(lǐng)導交辦信訪(fǎng)案件，都按要求查明事實(shí)、化解矛盾、回復辦理結果。對不屬于本院處理的信訪(fǎng)案件及時(shí)轉辦有關(guān)部門(mén)處理。民事、行政申請再審案件的審查，對重點(diǎn)疑難案件都組織聽(tīng)證，復查聽(tīng)證率達98％。刑事申訴案件的復查，做到結案必須提審或者訊問(wèn)申訴人，共復查申請再審、申訴的民事、行政、刑事案件301件，均辦理準確，無(wú)一錯案。

三、加強修養，弘揚社會(huì )正氣，展現法官形象。

“訪(fǎng)”則是走訪(fǎng)、查訪(fǎng),深入現場(chǎng)、深入背景、深入基層、深入群眾,真正走到人民群眾中間，只有這樣,才能真正成為一位不怕與群眾打交道的合格法官。我努力提高做一名共產(chǎn)黨員、一個(gè)人民法官應當具備的素養，樹(shù)立正確的榮辱觀(guān)，弘揚社會(huì )正氣，提升法官的良好形象。工作中，做到“四清”：保持清醒的頭腦，甘做清苦的工作，維護清廉的形象，安于清貧的生活。平時(shí)處事，保持良好的心態(tài)。正確看待手中的權力，保持平常的心態(tài)。如有的當事人通過(guò)同事、熟人要求對正在申訴的案件暫緩執行。我總是向托請人講清道理，通過(guò)正當的審查程序進(jìn)行，維護法院既判力的權威，保護雙方的合法權益。對他人坦誠友好，保持平和的心態(tài)。無(wú)論對上對下、對內對外，都不卑不亢，尊重、理解、真誠、友好，不欺上瞞下，陽(yáng)奉陰違。堅持以和諧為主，以大局為重，多做化解矛盾糾紛、理順情緒的工作。如有的申訴人沒(méi)有達到目的對我進(jìn)行威脅，有的在接待的過(guò)程中甚至辱罵，但我仍抱著(zhù)平等友好的心態(tài)。對工作盡心盡責，保持平穩的心態(tài)。在具體工作中，嚴格按照組織原則，工作規則辦事，努力做到凡經(jīng)過(guò)我辦理的案件，都盡量少出差錯，盡量完善，做到有錯必究。在審理案件中充分發(fā)揮合議庭這一審判組織的功能，案情重大，當事人反映強烈，處理有重大分歧的案件提請院長(cháng)提交審委會(huì )討論，服從審判組織對案件處理的決定。對生活力求樸素，保持平靜的心態(tài)。不與別人攀比，守得住清貧，耐得住寂寞，深入基層辦案，足跡幾乎遍布了全區和鄰近區、縣的各個(gè)鄉（街）、辦事處、社區。

四、廉潔自律，嚴格要求自己，爭做清廉法官。

要求別人做到的事，自己帶頭做到；

要求別人不做的事，自己帶頭不做。如已到下班時(shí)間，有的當事人要請我吃簡(jiǎn)單的工作餐，我都婉言謝絕。認真履行職責，落實(shí)廉政建設責任制。積極參與法院的黨風(fēng)廉政建設，搞好廉政工作，抓好責任制目標的落實(shí)，不接受任何單位的贊助，不收受任何當事人的好處。通過(guò)廉政建設制度設立和經(jīng)常性的教育，增強了廉潔意識，沒(méi)有發(fā)生違反黨紀政紀的事，能夠自覺(jué)地抵制腐敗。

一部分老上訪(fǎng)申訴人的問(wèn)題沒(méi)有得到徹底解決；

業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高；

工作方法還比較簡(jiǎn)單，創(chuàng )新能力不夠等。在以后的工作中，本人將更加嚴格要求自己，更加努力工作，爭取做出新的更好的成績(jì)。

述職報告（五）。

自2018年9月成為員額法官以來(lái)，在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，同事們的幫助下，以“讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中都感受到公平正義”的辦案宗旨下，全面落實(shí)黨的十九大、十九屆四中全會(huì )精神，緊緊圍繞全院工作大局，扎實(shí)工作，努力創(chuàng )新，嚴格執法，熱情服務(wù)，公正及時(shí)的審理了各類(lèi)民事案件，在促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )有序發(fā)展、保護群眾切身利益、維護社會(huì )和諧穩定等方面發(fā)揮了應有作用?，F將我的工作、思想情況匯報如下：

一、自覺(jué)加強理論學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)。三年來(lái)自覺(jué)把加強理論學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的重要途徑，結合工作實(shí)際，采取向書(shū)本學(xué)，向實(shí)踐學(xué)，向同事學(xué)的方法，努力做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所用。通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步拓寬知識面，更新知識結構，汲取精神食糧，豐富自我，提高自我。一方面積極參加院里組織的政治理論學(xué)習，學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策和法律法規。二方面學(xué)習先進(jìn)人物的事跡，學(xué)習其做人做事的方法，學(xué)習其甘于奉獻的精神。三方面加強法律專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，利用休息時(shí)間，學(xué)習了新修訂的民事訴訟法及其解釋、九民紀要、民法典、民事訴訟證據規則等，通過(guò)學(xué)習努力提高自身的業(yè)務(wù)水平和辦案能力，爭取做到多辦案，辦好案，辦人民群眾滿(mǎn)意的案。四方面向身邊的資深法官學(xué)習，學(xué)習其辦案思維，庭審駕馭能力，調解技巧，不斷提供自身的工作能力和工作效率。

二、嚴格執法，公正司法?！肮?，廉生威”，自工作以來(lái)，我始終嚴格要求自己，保持良好的工作作風(fēng)，始終做到“三不為”，不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所動(dòng)。嚴格遵守黨紀法規，不接受當事人請吃、送禮，自覺(jué)用職業(yè)道德約束自己，信仰法治、堅守法治，做只服從事實(shí)，只服從法律，鐵面無(wú)私，秉公執法的司法工作者。

三、履行本職工作，完成司法績(jì)效情況。作為民事審判團隊員額法官，我認真履行職責，審判案件以事實(shí)為根據，以法律為準繩，努力做到讓每一個(gè)當事人都感受到公平正義。起訴到人民法院的案件，當事人之間矛盾往往都很激烈，因此，對承辦的每一件案件從庭前的閱卷到判后答疑，都認真對待。為了提高結案率，我經(jīng)常利用休息時(shí)間，制作裁判文書(shū)，在懷孕期間，努力克服孕吐等妊娠反應，產(chǎn)檢都是利用周末，沒(méi)有請過(guò)一天假，每天都堅守在辦案一線(xiàn)直到超過(guò)預產(chǎn)期一周，才請假住院待產(chǎn)。自2018年9月至今（期間休產(chǎn)假158天），共計受理案件500多件，審結470件，結案率達96%。同時(shí)，為了加大訴訟調解的力度，堅持將調解貫穿于訴訟的全過(guò)程，在“庭前、庭審、庭后”三大工作環(huán)節中，有針對性地開(kāi)展“引導、評析、釋疑”工作，形成了庭前以情調解、庭審以法調解、庭后以理調解、判后以利調解的工作方法。同時(shí)，為了提高訴訟調解的水平，具體問(wèn)題具體分析，有針對性的運用調解技巧。如在離婚案件中，結合用“情感疏導法”、“冷處理法等，解開(kāi)當事人的情緒心結，或給其一段時(shí)間冷靜思考，同時(shí)對偏離道德倫理規范的當事人進(jìn)行適當的批評教育。在民間借貸、企業(yè)糾紛以及人身?yè)p害賠償、商品房買(mǎi)賣(mài)糾紛案件中，采用“解決問(wèn)題分析法”、“利益權衡法”，即結合被告人的履行能力，兼顧原有關(guān)系的維系，實(shí)實(shí)在在地幫當事人尋求一個(gè)雙贏(yíng)的解決方法，三年來(lái)，在我辦理的500多件案件中，成功調撤案件160件。對于調解不成或者被告不到庭無(wú)法組織調解的案件，做到及時(shí)宣判，不讓超期審判成為公平正義的絆腳石，在快辦案的同時(shí)，還要辦好案，出精品，制作的裁判文書(shū)做到敘事清楚、說(shuō)理充分透徹、法律適用準確、措辭精簡(jiǎn)，力求達到“辯法析理、勝敗皆服”的效果。

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述職報告（六）。

2018年以來(lái)，在院黨組的正確領(lǐng)導下，我認真學(xué)習習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想，深入貫徹黨的十九大精神，努力工作，積極進(jìn)取，自覺(jué)遵守廉潔自律各項規定，切實(shí)做好審判業(yè)務(wù)工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將工作情況和體會(huì )匯報如下：

一、嚴守政治紀律、政治規矩。

深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神，堅決維護以習近平同志為核心的黨中央權威，牢固樹(shù)立“四個(gè)意識”。嚴格遵守政治紀律，自覺(jué)遵守黨章、黨的組織原則和黨內政治生活準則，堅決貫徹執行憲法法律，堅決貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，在思想上始終與黨中央保持高度一致，時(shí)刻加強政治修養和黨性鍛煉，自覺(jué)遵守黨的紀律和國家法律，以先進(jìn)共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，牢記為人民服務(wù)的根本宗旨，明白自己所肩負的責任，在工作中任勞任怨、勤勤懇懇。

二、堅持依法辦案、認真學(xué)習，提高司法質(zhì)效。

面對日益增多、矛盾日益突出的案件焦點(diǎn)難點(diǎn)疑點(diǎn)，我絲毫沒(méi)有松懈，努力攻克每一次難點(diǎn)，化解每一起矛盾，在工作中力求求真務(wù)實(shí)，力戒形式主義和官僚主義。始終保持認真嚴謹的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，注重理論學(xué)習，對自己不熟悉的知識點(diǎn)，勤請教，多研究，不斷學(xué)習新出臺的法律法規，不斷提升自身司法理論水平和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。我深知自己肩上責任重大，唯有堅持按法律和規定辦案辦事，認真履責，勤奮工作，才能不辱使命。在辦理具體案件過(guò)程中，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，忠于職守，公正司法，以誠懇的態(tài)度和務(wù)實(shí)的行動(dòng)贏(yíng)得領(lǐng)導和群眾的信任，努力做到政治效果、法律效果與社會(huì )效果的統一。力求在每個(gè)案件文書(shū)的撰寫(xiě)過(guò)程都認真投入，反復推敲打磨，通過(guò)文書(shū)來(lái)釋法明理，通過(guò)判決來(lái)定紛止爭，努力讓每個(gè)當事人感受到公平正義。在審判實(shí)踐中漸漸摸索出屬于自己的辦案風(fēng)格“庭前先聊兩句，庭中多聽(tīng)幾句，庭后再勸幾句，判決后多解釋幾句”，用關(guān)懷之心體會(huì )當事人的感受，用善良之心消除他們對法律的誤解。

三、做到自律守己、勤政廉潔。

作為一名員額法官，更應具備良好的工作作風(fēng)和形象，嚴格遵守各項工作紀律，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在日常生活和工作中，自覺(jué)加強思想道德修養，遵守黨的各項紀律，嚴格執行上級法院的各項禁令，廉潔奉公，遵章守紀、依法辦事，始終保持清正廉潔的作風(fēng)。在黨風(fēng)廉政建設方面，把重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求真上，養成奉公守法、以廉為榮的作風(fēng)，杜絕一切違紀違法行為的發(fā)生。堅持“有權必有責，用權受監督”，自覺(jué)接受各項監督。不受監督的權力，必然滋生腐敗，認真對待黨組織的監督，利用監督機制不斷完善自己，改進(jìn)不足之處，切實(shí)做到秉公用權，謹慎行事，正確處理權力與監督的關(guān)系。除了積極接受本單位的監督外，還樂(lè )于接受人民群眾的監督。將廉政作為執法辦案的基本底線(xiàn)。

法官的優(yōu)雅，是盛世太平中的從容不迫，更是一地雞毛里的處亂不驚；

是七年科班出身的訓練有素，五載辦案成山的閱人無(wú)數，更是一種內心對理性、秩序、公平、正義的信仰。我的每一步成長(cháng)，都得益于同事、家人、師友對我的期待、信心和培養。雖然在工作、學(xué)習方面取得了一定成績(jì)，但仍然存在著(zhù)一些缺點(diǎn)和不足，在今后的工作中一定不斷加強政治修養和黨性修養，提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平，更加勤政和銳意進(jìn)取，繼續將對社會(huì )生活作出有效規范和指引作為奮斗目標，努力練就高強本領(lǐng)，高質(zhì)量審理每起案件，提供優(yōu)質(zhì)司法服務(wù)，為司法事業(yè)奉獻自己的青春力量！

述職報告（七）。

2018年8月以來(lái)，本人經(jīng)歷了從刑事審判到民事審判的崗位調整，在不斷加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習的同時(shí)，本人及所在團隊xx法庭牢固樹(shù)立“司法為民”的服務(wù)宗旨，以提高審判質(zhì)效為中心，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F將思想、工作情況匯報如下：

一、加強學(xué)習，努力提高自身職業(yè)素質(zhì)。

另以多種形式積極開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育活動(dòng)，全面提升全庭工作人員的責任感和使命感。其次，堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。積極組織全庭工作人員學(xué)習《民法典》、《全國法院民商事審判會(huì )議紀要》等法律、法規，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，為開(kāi)展好審判工作打下良好的基礎。最后，牢固樹(shù)立責任意識、公正意識、質(zhì)量意識、效率意識及爭先創(chuàng )優(yōu)意識，扎實(shí)推進(jìn)“審判質(zhì)量、效率和公信力提升年”活動(dòng)深入開(kāi)展，努力為轄區居民提供更高質(zhì)量的司法服務(wù)。

二、履行本職，公正司法。

自2019年3月本人擔任xx法庭庭長(cháng)至今，xx法庭共計受理民間借貸糾紛、房地產(chǎn)糾紛、物權糾紛、婚姻家庭、繼承糾紛、侵權責任糾紛、建設工程合同糾紛、物業(yè)服務(wù)合同糾紛等各類(lèi)民商事案件2400余件，審結2100余件。

（一）努力為轄區經(jīng)濟發(fā)展工作提供司法保障。

1、依法審理xx社區因拆遷安置糾紛所引發(fā)的系列案件。xx街道辦事處xx社區部分居民因拆遷安置房分配問(wèn)題而長(cháng)期到市、區各級部門(mén)上訪(fǎng)，造成輿情影響。xx法庭了解到相關(guān)糾紛有可能最終通過(guò)訴訟途徑解決后，提前介入，主動(dòng)參與由xx街道辦事處組織的協(xié)調研討會(huì )，并提供了具體的司法建議。在相關(guān)糾紛進(jìn)入訴訟程序后，xx法庭堅持快審快結的方針，依法及時(shí)作出了判決，最終促使相關(guān)業(yè)主退還了房屋或主動(dòng)補足了房款，為平息轄區居民涉訴、涉訪(fǎng)起到了積極作用。

2、依法審理xxxx資源開(kāi)發(fā)利用有限責任公司訴原xx市木材總公司綜合工廠(chǎng)部分職工物權保護糾紛系列案。因xxxx資源開(kāi)發(fā)利用有限責任公司所有的原xx市木材總公司部分房產(chǎn)被納入xx市的棚戶(hù)區改造范圍，在征地拆遷過(guò)程中，部分下崗職工因企業(yè)改制、安置等歷史遺留問(wèn)題進(jìn)行抵制并多次上訪(fǎng)。xx法庭受理該批系列案后，先后多次組織職工代表與xx公司進(jìn)行協(xié)調，通過(guò)宣講法律法規及告知職工合法的維權途徑后，案件順利審理并宣判。在該批案件進(jìn)入二審程序后，xx法庭組織各承辦法官積極接待職工代表，并主動(dòng)與二審法官進(jìn)行溝通對接，最終促使雙方當事人在二審中達成和解，有效平息了相關(guān)糾紛所引發(fā)的社會(huì )矛盾，為市屬棚戶(hù)區改造民生工程的順利開(kāi)展提供了有效的法律服務(wù)。

（二）凝聚環(huán)境司法合力，服務(wù)xx風(fēng)景區建設。

1、2019年，xx區人民法院xx景區生態(tài)環(huán)境司法保護基地在xx新區南津古渡景區游客服務(wù)中心掛牌成立，為xx法庭處理環(huán)xx周邊涉環(huán)境資源案件的審理奠定了基礎。同年9月，xx法庭協(xié)助xx市中級人民法院承辦了《審判視角下的“環(huán)境公益訴訟”》法律沙龍活動(dòng)，邀請了法院、檢察院、公安機關(guān)、生態(tài)環(huán)境監管行政機關(guān)、環(huán)境保護志愿者組織、律師協(xié)會(huì )共同探討當前我市環(huán)境公益訴訟的現狀、存在的問(wèn)題以及對應措施，并由省高院環(huán)資庭領(lǐng)導親自點(diǎn)評，湖師大和湘大等高校的專(zhuān)家學(xué)者當面答疑交流。通過(guò)該次活動(dòng)，為充分發(fā)揮審判職能，推進(jìn)建立各方協(xié)同機制，推動(dòng)我市環(huán)境公益訴訟健康發(fā)展，共同保護美麗洞庭湖、xx景區起到了重要的促進(jìn)作用。

2、依法審理xx新區與易元保農業(yè)承包合同糾紛一案。為貫徹落實(shí)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強長(cháng)江水生生物保護工作的意見(jiàn)》以及省、市人民政府辦公廳（室）關(guān)于《洞庭湖生態(tài)環(huán)境專(zhuān)項整治三年行動(dòng)計劃》等文件精神，xx新區為加強xx水域生態(tài)環(huán)境治理，起訴要求解除與易元保所簽訂的涉xx市五眼湖約1000畝大湖水面的農業(yè)承包合同，易元保在訴訟過(guò)程中提出反訴，要求xx新區賠償其因解除合同所造成的各項損失共計1800余萬(wàn)元。因該案涉案金額巨大，且影響到市、區兩級政府就xx周邊生態(tài)環(huán)境治理的統一部署，xx法庭受理該案后高度重視，本人作為該案的承辦人，第一時(shí)間向院黨組進(jìn)行了匯報，并就其中的法律適用問(wèn)題向中院環(huán)資庭進(jìn)行了專(zhuān)題請示，該案最終經(jīng)過(guò)本院民事專(zhuān)業(yè)法官會(huì )議討論后已經(jīng)一審宣判。

三、廉潔自律，自覺(jué)遵紀守法。

在廉潔自律方面,本人始終堅持貫徹執行中央八項規定精神和最高人民法院五條禁令、八個(gè)不準、《法官法》第三十二條規定的十三種不準行為、湖南省高院《十二條禁令》等,處處嚴格要求，在思想上保持警鐘長(cháng)鳴，不做任何違法違紀的事情。

帶領(lǐng)xx法庭認真落實(shí)“一崗雙責”，支部書(shū)記、庭長(cháng)以身作則，堅持高標準、嚴要求，引導、激勵干警自覺(jué)加強責任擔當，切實(shí)改進(jìn)不良習氣，教育全庭干警牢固樹(shù)立司法為民的理念，正確認識“權從何來(lái)”，全庭干警的精神面貌煥然一新，工作積極性得到大力增強。

三、工作中存在的問(wèn)題。

近年來(lái)，因人民法院案件受理數量逐年遞增，案多人少的矛盾在xx法庭也有突出體現，面對結案壓力，本人存在心浮氣躁的問(wèn)題，對個(gè)別當事人缺乏耐心疏導，未能做到每起案件均能服判息訴，在辦案過(guò)程中謹小慎微，有守住底線(xiàn)的決心，沒(méi)有努力向前的行動(dòng)，缺乏進(jìn)取精神和責任擔當。

在今后的工作中,本人將進(jìn)一步堅持學(xué)習，努力提高自身綜合素質(zhì)，嚴格遵守各項紀律,切實(shí)轉變工作作風(fēng),完成員額法官的既定辦案任務(wù)，保持良好的職業(yè)形象,努力做一名人民滿(mǎn)意的員額法官。

述職報告（八）。

近兩年，在院黨組的正確領(lǐng)導下，在同志們的關(guān)心支持和幫助下，本人忠于職守、踏實(shí)工作，認真完成了交辦的審判工作任務(wù)?；仡檭赡甑墓ぷ魃?，現就本人在德能勤績(jì)廉方面的情況作如下匯報：

一、自覺(jué)加強政治理論和業(yè)務(wù)能力學(xué)習，提高個(gè)人素質(zhì)。

首先，加強政治理論學(xué)習，提高黨性修養。認真學(xué)習貫徹習近平總書(shū)記系列重要講話(huà)精神，堅持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，深入學(xué)習貫徹黨的十八大精神，堅持用馬克思主義理論武裝頭腦，推進(jìn)社會(huì )主義核心價(jià)值理論建設，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。

其次，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，提高辦案能力。審判工作是一項高度專(zhuān)門(mén)化和技術(shù)性的工作，要及時(shí)更新司法理念，加強法律知識學(xué)習。兩年來(lái)，本人及時(shí)學(xué)習新頒布的法律法規，注重辦案經(jīng)驗總結，并虛心向身邊的同事請教，提高自身業(yè)務(wù)水平，為開(kāi)展好審判工作打下良好的基礎。

二、立足本職，全面正確履行審判職責。

2018年9月至2020年9月，本人在民二庭從事審判工作，兩年內共審結案件xx件。我所承辦的案件基本上做到案結事了，當事人服判息訴，沒(méi)有涉訴上訪(fǎng)事件發(fā)生，實(shí)現了法律效果和社會(huì )效果的統一。這兩年來(lái)，在民事審判中我著(zhù)重做到以下幾點(diǎn)：

一是確保司法公正，維護當事人的合法權益。人民法院是社會(huì )公正的最后一道防線(xiàn)，在審判中確保公平正義的實(shí)現是法官的神圣職責。我所承辦每起案件，在審判過(guò)程中既做到正確認定事實(shí)和適用法律，又切實(shí)保障各方當事人充分行使訴訟權利，堅決杜絕侵害當事人權益事情發(fā)生，真正做到程序公正和實(shí)體公正的統一。

二是不斷加大調解結案力度，最大限度地保護當事人的合法權益。民二庭（二團隊）處理的案件大多是侵權類(lèi)糾紛，數額不大，但事關(guān)人民群眾最基本的權益--健康權、生命權，矛盾尖銳，牽一發(fā)而動(dòng)全身。在處理案件時(shí)堅持“調解優(yōu)先”審判原則，高度重視案件審理效果，立足化解和疏導矛盾，積極采用訴訟調解的方法解決糾紛，將訴前、訴中、訴后調解相結合，充分發(fā)揮調解工作的優(yōu)勢，真正做到“案結事了”，案件調解率達20%以上，既提高了辦案質(zhì)量和效率，又降低了解決糾紛的社會(huì )成本。

三是主動(dòng)辦理重大、疑難、復雜、新類(lèi)型案件，發(fā)揮老審判員的積極作用。我作為一名新法官，雖然經(jīng)驗雖有不足，但業(yè)務(wù)能力精、學(xué)習能力強，能夠積極發(fā)揚不畏難、不怕事的精神，勇于承擔疑難雜案的辦理，妥善處理了好幾起涉及面廣、矛盾尖銳的網(wǎng)絡(luò )侵權、名譽(yù)侵權及健康權糾紛，用公平公正的辦案態(tài)度贏(yíng)得當事人的信賴(lài)，使得原本情緒激動(dòng)或善于利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行炒作的當事人最終平和對待案件審理結果，依法維護其合法權益，無(wú)任何過(guò)激言行，避免了當事人的不良炒作或上訪(fǎng)行為，輿情應對處理十分妥當。

三、遵守法官職業(yè)道德,待人接物清正廉潔。

審判工作是比較寂寞與清貧的，這就要求法官憐惜職業(yè)榮譽(yù)，務(wù)必清廉如水，方能對得起胸前的天平，身上的法袍。我始終把黨風(fēng)廉政建設和法官職業(yè)道德學(xué)習放在首要位置,從思想上筑牢拒腐防變的長(cháng)堤。近年來(lái)，我辦理所有案件，均做到了誠實(shí)守信、清正廉潔，深得領(lǐng)導和同事的認同，同時(shí)也樹(shù)立良好人民法官形象。

四、盡職盡責，扎實(shí)工作，爭取更大成績(jì)。

兩年來(lái)，我在審判崗位上取得了一定成績(jì)，但與其他同志比較還有一定的差距，我將繼續加大工作熱情，完善工作方法，心系百姓，司法為民，全面提高自己綜合素質(zhì)，做到“四個(gè)注重”即注重學(xué)習、注重積累、注重鍛煉、注重提高，不斷完善自己，提高自己，完成員額法院的既定辦案任務(wù)，為我院的全面建設再上一個(gè)新臺階做出自己應有的貢獻。

述職報告（八）。

本人現任xx市xx區人民法院xx法院副庭長(cháng)，審判員，本人自入員額以來(lái)，在院黨組的堅強領(lǐng)導及同事們的大力支持和幫助下，恪盡職守，勤勉敬業(yè)，認真履職，很好地完成了各項工作任務(wù)?，F將任員額內法官以來(lái)履職情況述職如下：

1、思想政治方面：本人是共產(chǎn)黨員，堅持擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，認真踐行黨的路線(xiàn)、方針、政策。一年來(lái)，認真學(xué)習黨的十九大精神，堅持以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，樹(shù)立正確的理想信念，保持堅定的政治立場(chǎng)，嚴守政治紀律和政治規矩，在大是大非面前，做到頭腦清醒，旗幟鮮明，始終做到在政治上、思想上和行動(dòng)上與以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。通過(guò)政治理論學(xué)習，進(jìn)一步提高自身的政治思想素質(zhì)，黨性修養得到進(jìn)一步增強，道德修為進(jìn)一步升化，鍛造了較強的大局意識、責任意識和奉獻意識。

2、工作方面：本人近一年共審結各類(lèi)民商事案件近400件。公正是審判工作的生命線(xiàn)，是司法的終結價(jià)值追求，也是檢驗司法工作質(zhì)量的標準，是司法取信于民具有公信力的源泉。我以高度負責的態(tài)度認真審理每一個(gè)案件，堅持做到嚴把案件法律關(guān)、事實(shí)關(guān)、證據關(guān)，做到無(wú)一錯案。辦案中始終把維護當事人的合法權益和維護社會(huì )穩定作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，力求把案件辦得更加公正，把人民群眾的期盼當做工作的動(dòng)力。為了化解當事人之間的矛盾，使當事人的合法權益得到真正實(shí)現，本人在審理過(guò)程當中都會(huì )加強調解與協(xié)調工作，把“調解”作為一種更高質(zhì)量的審判和首選方式，盡力把當事人的對立情緒化解在案件審理過(guò)程中，細致發(fā)現有調解契機的案件，盡心盡力組織調解，對有疑惑的當事人，反復給當事人耐心細致釋法、明理、及做好思想工作，盡可能地化解當事人之間的矛盾，做到案結事了，調解辦結的案件取得了良好的法律效果和社會(huì )效果。

3、學(xué)習方面：作為一名法律人，在司法改革如火如茶的大背景下，我深深感受到了責任與擔當，積極適應司法體制改革要求，保持高度的責任感和使命感，注重對法學(xué)理論和審判業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識的專(zhuān)研與學(xué)習，著(zhù)力實(shí)現從零碎學(xué)習到系統學(xué)習，從埋頭辦案到善于思考和總結的轉變，不斷適應改革要求，提升自身素能，轉變思路，應對變化，努力運用理論知識解決司法實(shí)踐中遇到的具體實(shí)際問(wèn)題，在新情況和新任務(wù)面前能更好地履行法律職責，辦更多的“精品”案件。同時(shí)，本人還虛心向同事們學(xué)習，向老前輩學(xué)習，拜能者為師，自己的履職水平和能力得到較好提升。

4、廉潔自律方面：本人能夠嚴格要求自己，自覺(jué)遵守法律法規和各項規章制度。能做到辦事不推諉，遇困難不回避，在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，時(shí)刻做到自醒、自重、自警、自勵，自覺(jué)加強黨性修養，遵守中央八項規定和堅決反對“四風(fēng)”，保持健康的生活方式和良好的家風(fēng)，自覺(jué)凈化朋友圈、社交圈，干干凈凈做人、踏踏實(shí)實(shí)做事，堅決杜絕人情案、關(guān)系案、金錢(qián)案，維護人民法官清正廉潔的良好形象。

5、存在不足與改進(jìn)措施：政治理論學(xué)習還不夠深入，工作主動(dòng)性前瞻性不夠，工作方式和方法有待進(jìn)一步提高，開(kāi)拓創(chuàng )新意識有待加強，知識儲備和能力建設的難題也需要解決。上述問(wèn)題我將堅持問(wèn)題導向，多向身邊的優(yōu)秀同事學(xué)習，不斷完善提高自己。

在今后的工作生活中，我將再接再厲，保持務(wù)實(shí)勤勉的工作作風(fēng)、寬厚真誠的待人品格，著(zhù)力補齊差距短板，把工作做精做實(shí)，以感謝院黨組和同志們的信任關(guān)懷。

特此報告，請大家給予評議。

述職報告（十）。

2018年9月，我有幸通過(guò)第二批員額法官遴選考試進(jìn)入員額法官行列，先后在本院民二庭、民一庭工作，從事民商事、涉不動(dòng)產(chǎn)類(lèi)審判、訴訟保全工作，現任民一庭一團隊審判員。自2018年9月入額后至今年9月30日，共獨立承辦結案753案，其中民商事案件678件、執保案件75件、參與合議庭參審150余件?，F將近三年的個(gè)人工作總結匯報如下：

加強提高駕馭庭審的能力，在與庭長(cháng)組成合議庭時(shí)學(xué)習其庭審技巧，提高審判效率；

在調解不成時(shí)當判則判，加強裁判文書(shū)說(shuō)理釋法，讓當事人明白判決理由，爭取服判息訴、案結事了。在辦案過(guò)程堅持問(wèn)題導向，在辦理具體案件中利用類(lèi)案檢索、尋找解決疑難案件的處理方法，自我反思處理案件中遇到的問(wèn)題和不足，特別是對二審法院改判案件作深入研究舉一反三，思考并運用法律知識、審判技能，提高化解社會(huì )矛盾的綜合能力。

二、廉潔處事，干凈做人，公正辦案，努力維護司法權威。二年來(lái)，我以“公正司法，一心為民”為工作理念，踐行以人民為中心的發(fā)展思想，狠抓意識形態(tài)教育，并通過(guò)“不忘初心、牢記使命”主題教育活動(dòng)抓理想信念、抓審判績(jì)效，圓滿(mǎn)完成了自己的各項工作任務(wù)。在工作中，恪守最高人民法院五個(gè)嚴禁，嚴守法官職業(yè)道德和社會(huì )道德底線(xiàn)，從不踏法律紅線(xiàn)，杜絕對可能影響辦案的因素發(fā)生，辦案中堅守中立立場(chǎng)，確保承辦的每一個(gè)案件都得到客觀(guān)公正審理。自覺(jué)加強廉政教育，大量閱讀司法廉潔警示教育文章，思想上時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦，自警自律，為辦理每個(gè)案件中做到客觀(guān)公正提供思想保障。

三、樹(shù)立大局意識，自覺(jué)提高政治素養。加強政治理論學(xué)習，堅持社會(huì )主義法治理念，自覺(jué)擁護中國共產(chǎn)黨對政法工作的領(lǐng)導地位，堅決抵制西方“三權分立”等錯誤思想，自覺(jué)維護中國特色社會(huì )主義政治制度，自覺(jué)維護司法權是中央事權，維護人民群眾的生命財產(chǎn)安全，維護社會(huì )公平正義和社會(huì )良好秩序，努力提高政法干警的政治思想覺(jué)悟和純潔性，規矩忠誠辦案，確保政法機關(guān)作為“刀把子”永遠掌握在黨的手里。

四、堅定司法為民理念，時(shí)刻為熱愛(ài)的司法事業(yè)貢獻力量。近二年來(lái)，不管在何工作崗位，亦不論是從事審判或輔助工作，都兢兢業(yè)業(yè)辦案、勤勤懇懇工作，都充滿(mǎn)了對司法事業(yè)的熱愛(ài)之情，在審判崗位上全心全意辦好每一個(gè)案件，盡力化解案件矛盾，堅持判后釋疑盡量讓當事人服判息訴。在完成審判工作的同時(shí)，積極參與其他如數字法院運用等工作，在工作之外亦不忘記自己為法院人，向他人宣傳民法典、解釋訴訟知識，盡力維護法院形象和司法權威，時(shí)刻以員額法官的標準來(lái)要求自己，做一名合格員額法官。

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述職報告（十一）。

2020年是我在法院工作的第二十一個(gè)年頭，也是我成為員額法官的第四個(gè)年頭。參加工作后，我先后在法院xx法庭、執行庭、辦公室、行政審判庭、刑事審判庭、審判監督庭工作，2011年起在民商事審判一線(xiàn)履職至今。工作以來(lái)，在院黨組的正確領(lǐng)導下，在同志們的關(guān)心支持和幫助下，我盡職盡責，勤奮踏實(shí)工作，較好地完成了院黨組交給的庭室管理和審判工作任務(wù)?，F就本人在思想、工作方面的情況匯報如下：

一、加強學(xué)習，努力提高自身職業(yè)素質(zhì)。

我是一名員額法官，同時(shí)也是一名中國共產(chǎn)黨員。作為黨員一定要把加強政治學(xué)習，堅定政治立場(chǎng)，與黨中央在思想上、行動(dòng)上保持高度一致放在首位。因此，我一直堅持學(xué)習政治理論不放松，積極參加院里和庭里組織的各項政治學(xué)習，認真學(xué)習了習近平總書(shū)記一系列的講話(huà)，不斷提高自身理論素養，以適應新形勢、新任務(wù)、新情況的要求。認真重溫了中國共產(chǎn)黨黨章、中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則、中國共產(chǎn)黨紀律處分條例，以及省高院“十二條”禁令等，嚴守黨的政治紀律，提升大局意識，努力維護法律尊嚴，維護法院和人民法官的形象。

在民事庭工作期間，我取得了中南大學(xué)法律碩士學(xué)位，以學(xué)習促工作，堅持學(xué)以致用，較圓滿(mǎn)的完成組織交辦的審判工作任務(wù)。

二、履行本職，公正司法。

我對自己承辦的每起案件所涉及的案件事實(shí)、法律關(guān)系和當事人爭議的焦點(diǎn)，認真的進(jìn)行分析，做到既要正確認定事實(shí)，又要準確適用法律。對疑難復雜的案件，及時(shí)組織專(zhuān)業(yè)法官會(huì )議進(jìn)行集體研討，并充分與當事人及其代理人進(jìn)行有效溝通，從而較好地保證了辦案質(zhì)量，案件上訴率和上訴發(fā)改率逐年均有所下降。成為員額法官三年來(lái)，我共審結各類(lèi)民商事案件1136件，結案率96.11%，較好地完成了審判任務(wù)。

作為入額法官，我要求自己不斷深化使命意識、責任意識、廉潔意識，保持對法官這份職業(yè)的自豪感，讓司法為民、公正司法內化于心、外化于行。我認為只有以人民為中心進(jìn)行價(jià)值定位，才能在司法過(guò)程中想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所憂(yōu)，才能在“努力讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中都能感受到公平正義”的目標上不斷靠近。確定自己的定位后，轉化落實(shí)到工作中，我時(shí)刻注意保持廉潔自律和拒腐防變能力，嚴格遵守法官職業(yè)道德，以群眾利益為出發(fā)點(diǎn)，秉公執法、公正廉潔，善于調和糾紛、化解矛盾，對當事人提出的問(wèn)題耐心細致的解答，注意工作方法，以最大的耐心化解矛盾，力求為當事人排憂(yōu)解難，為法院創(chuàng )造良好社會(huì )形象。2020年6月，我院受理了原告封佳香、殷淑琴訴被告李敏、龍文衛名譽(yù)權糾紛一案，原、被告均是xx區青春驛站小區居民，因為兩原告作為前任小區業(yè)主委員會(huì )主任、熱心居民牽頭為青春驛站小區老舊電梯等設施組織了維修，兩被告作為現任業(yè)主委員會(huì )主任、委員代表小區居民對兩原告啟動(dòng)房屋維修基金對小區設施進(jìn)行維修費用發(fā)生等情況提出質(zhì)疑，雙方先后在小區內、小區居民微信聯(lián)系群等場(chǎng)所發(fā)生口水戰，甚至嚴重影響了小區居民居住環(huán)境及兩原告的聲譽(yù)，兩被告作為公民個(gè)人，因為對法院訴訟相關(guān)程序不了解，認為原告無(wú)理訴訟，她們系履行職務(wù)行為，導致對法院工作十分抵觸，我了解這一情況后，多次對兩被告進(jìn)行了耐心細致的講解，兩被告逐漸消除了對法院抗拒的心理，開(kāi)始配合法院的相關(guān)工作，8月庭審當日，我們抓住時(shí)機，同時(shí)對兩原告牽頭啟動(dòng)房屋維修基金及使用惠及整個(gè)小區居民的行為進(jìn)行分析，并且告知了當事人侵犯名譽(yù)權的法律后果，最終通過(guò)多方努力，促使雙方當事人達成調解，既維護了當事人的合法權益，又讓雙方當事人握手言和，讓前來(lái)參加旁聽(tīng)的小區居民及社區群眾均對法院工作稱(chēng)贊有加。

三、廉潔自律，守住底線(xiàn)。

法院工作多年以來(lái)，我始終做到不為私心所擾、不為名利所累、不為物欲所動(dòng)，不計個(gè)人得失，樹(shù)立司法為民意識，堅守初心，牢記使命，積極參加院黨組在全院多次開(kāi)展的黨風(fēng)廉政建設和反腐敗教育活動(dòng)，同時(shí)要求自己任何時(shí)候都要穩住心神、管得住行為、守得住清白，牢記清廉是福的道理。

在思想上，我牢固樹(shù)立廉政勤政意識；

在行動(dòng)上，我嚴于律已，做到遵章守紀，不做任何違法違紀的事情；

以高度的責任感,依法認真辦理每一件案件。自工作以來(lái)，在廉潔方面沒(méi)有針對本人的不良反映。

四、今后工作動(dòng)向。

1、審判工作中，我清楚地認識到自己雖具有較深厚的理論功底，但存在審判實(shí)踐經(jīng)驗不足的問(wèn)題。為彌補不足，今后的工作中，我會(huì )主動(dòng)承辦重大疑難案件，積極組織并參加專(zhuān)業(yè)法官會(huì )議，與院內資深法官們互相溝通交流，努力積累審判實(shí)踐經(jīng)驗，提高工作效率、提升審判質(zhì)量。

2、近年來(lái)，基層法院普遍案多人少情況嚴重，時(shí)有因業(yè)務(wù)工作忙而忽視學(xué)習的情況，本人政治理論學(xué)習還不夠自覺(jué)，在今后的工作中本人將切實(shí)改正。

3、為追求結案效率，本人工作方法比較簡(jiǎn)單粗放，有時(shí)不愿意對當事人進(jìn)行過(guò)多的思想解釋工作，容易激化矛盾。以后工作中，我將更加注重方法，認真傾聽(tīng)當事人的訴求，換位思考，耐心地分析案情，講解裁判思路，告訴當事人合理維權的路徑，做好當事人判后答疑工作。

綜上所述，我有守住底線(xiàn)的決心，也將保持努力向前的行動(dòng)，在今后的工作中,我將繼續以進(jìn)取的狀態(tài)落實(shí)責任擔當，以身作則堅持學(xué)習，努力提高自身綜合素質(zhì)，廉潔自律,切實(shí)轉變工作作風(fēng),完成員額法官的既定辦案任務(wù)，保持良好的職業(yè)形象,努力做一名人民滿(mǎn)意的員額法官。

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述職報告（十二）。

自2016年12月入選員額法官以來(lái)，在區人大的監督下，在院黨組的正確領(lǐng)導下，在同志們的關(guān)心支持和幫助下，我始終忠于職守、踏實(shí)工作、廉潔自律、克己奉公，認真履行法官的工作職責，較好地完成了院黨組安排的各項工作任務(wù)?，F就2018年9月1日至2020年9月1日期間的履職情況，從以下幾方面進(jìn)行匯報，誠懇接受院領(lǐng)導及廣大同仁對我的工作和履職情況進(jìn)行評議：

一、恪守職業(yè)道德、依法履行職責。

作為一名人民法官，我始終以《中華人民共和國法官職業(yè)道德基本準則》、《法官行為規范》作為日常工作、生活的行為準則，保證司法公正、提高司法效率、保持清正廉潔、遵守司法禮儀、加強自身修養、約束業(yè)外活動(dòng)，以上述行為規范時(shí)刻約束自己的一言一行。自2018年9月1日至2020年9月1日履職期間，共計受理各類(lèi)民商事案件699件，審結658件，結案率94.13%。在審理案件過(guò)程中，始終秉承“公正司法，司法為民”的司法理念，堅持以事實(shí)為基礎，以法律為準繩，平等對待各方當事人，確保實(shí)體公正和程序公正，努力實(shí)現辦案效果和社會(huì )效果的有機統一，讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中都感受到公平正義。在處理類(lèi)似案件過(guò)程中，我利用一切機會(huì )，煩心細致地對各方當事人進(jìn)行普法宣傳，以案釋法，以法答疑，動(dòng)之以情曉之以理，讓認識上存在誤區或行為上存在不當的當事人充分意識到自身存在的問(wèn)題或錯誤，促使當事人以調解方式解決糾紛，努力化解當事人之間的矛盾。秉承上述辦案思路，我所辦理的相關(guān)案件取得了較好的法律效果和社會(huì )效果，得到了院黨組、當事人及當地基層組織的一致好評。期間多次獲得院級和黨組織嘉獎，先后被評為2018年、2019年度院先進(jìn)個(gè)人及優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。此外，還被xx區xx街道辦事處評為“2018年度先進(jìn)個(gè)人”。

二、加強政治思想學(xué)習，提高政治站位，堅定政治信仰。

多年以來(lái)，我牢記入黨誓言，不忘初心，牢記使命，時(shí)刻以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，積極參加各級黨組織召開(kāi)的黨員活動(dòng)及培訓會(huì )議，努力加強政治理論修養，牢固樹(shù)立社會(huì )主義法治理念，深入學(xué)習黨的各項方針、政策，尤其注重學(xué)習并領(lǐng)會(huì )黨的十八大以來(lái)各項會(huì )議精神及習近平總書(shū)記系列重要講話(huà)精神。忠誠堅定，堅持黨的利益至上、人民利益至上、憲法法律至上，堅決擁護黨的領(lǐng)導，在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，牢記司法為民的宗旨，樹(shù)立正確的司法價(jià)值觀(guān)。

三、強化專(zhuān)業(yè)理論知識，努力提升辦案能力。

隨著(zhù)社會(huì )的不斷進(jìn)步及社會(huì )活動(dòng)的日益頻繁，由此產(chǎn)生的各類(lèi)社會(huì )矛盾也與日俱增，案多人少的矛盾亦逾顯突出。加之案件質(zhì)量責任終身制度的出臺，使我倍感肩上的責任重大。只有通過(guò)不斷地加強法律專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，才能有效地提高辦案效率和辦案質(zhì)量。鑒于此，我充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，努力提升理論水平。同時(shí)，在辦案過(guò)程中，充分運用所學(xué)的法律專(zhuān)業(yè)知識，審理每一件案件，在實(shí)踐中鞏固自己的法律功底，以實(shí)踐經(jīng)驗提升自己的辦案水平。在遇到疑難復雜案件時(shí)虛心向領(lǐng)導和同事學(xué)習請教，努力提升自身的辦案能力，為“多辦案，辦好案”打下了堅實(shí)的基礎。

四、工作中廉潔自律、克己奉公。

由于法官所作出的裁決結果將會(huì )對當事人的利益產(chǎn)生重大影響。因此，當事人或相關(guān)人員贈送錢(qián)物、請托說(shuō)情的現象屢禁不止，嚴重干擾了司法審判工作，也讓許多法官疲于應付，不勝其煩。甚至有的法官因抵御不了誘惑，不惜以身試法，不顧事實(shí)，枉法裁判，最終導致身陷囹圄，悔恨終生。因此，我作為一名法官，應以前車(chē)之覆為鑒，清醒地認識到自己手中的權利來(lái)源于人民，只有正當地行使自己手中的權利，為廣大人民群眾辦實(shí)事謀福利，才能彰顯法律的威嚴，維護社會(huì )的公平正義。因此，在履職過(guò)程中，我在思想上時(shí)刻警鐘長(cháng)鳴，在行動(dòng)上防微杜漸，處處以身作則，堅決杜絕腐敗現象的發(fā)生。同時(shí)充分運用司法審判信息平臺，通過(guò)直播庭審過(guò)程、公開(kāi)裁判文書(shū)等方式，虛心接受社會(huì )各界及廣大人民群眾的監督與約束，確保司法公正高效廉潔，絕不辜負黨和人民的期望。

五、前期存在的不足及后期的規劃。

在履職過(guò)程中，過(guò)度依賴(lài)傳統的辦案方式，未能充分體會(huì )到大數據時(shí)代所帶來(lái)的機遇，對人民調解平臺、微法院平臺的運用不夠，也導致了業(yè)余時(shí)間不足，疲于辦案現象的出現。進(jìn)而減少了對學(xué)術(shù)方面的研究和審判經(jīng)驗方面的總結歸納，未能撰寫(xiě)高質(zhì)量的學(xué)術(shù)論文或案例分析，與廣大同仁或法律工作者分享心得體會(huì )，加強學(xué)術(shù)交流。在今后的工作中我將充分運用各種有效方式，切實(shí)提升辦案效率。同時(shí)，加強學(xué)術(shù)研究及經(jīng)驗總結，夯實(shí)自身專(zhuān)業(yè)基礎，為中國特色社會(huì )主義法治體制的建立健全努力奮斗。

述職報告（十三）。

2018年1月至今，在院黨組的領(lǐng)導下，認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策和國家憲法、法律，以讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中都感受到公平正義為宗旨，公正司法，執法為民，超額完成了案件審判任務(wù)，現將兩年多以來(lái)的工作情況報告如下：

一、案件審理。

我2018年在民一庭工作，任副庭長(cháng)，該年度我個(gè)人結案340余件，因棚改衍生大量的租賃合同糾紛，我個(gè)人承擔了大部分的該類(lèi)案件審理工作，為政府中心工作提供有力的司法保障。2019年3月，在院黨組的安排下，我到立案庭負責民事速裁團隊的工作，速裁團隊共三個(gè)審判員，2019年度共辦結案件1457件，審判周期平均控制在30天以?xún)?，真正做到快審快接，突出速裁的特點(diǎn)和優(yōu)勢。我個(gè)人全年辦結556件，未發(fā)生一起信訪(fǎng)、聚眾鬧事的事件，超額完成了院黨組規定的審判任務(wù)，被評為“辦案能手”，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。自2020年至今，速裁團隊已經(jīng)辦結案件795件，個(gè)人辦結255件，在全院辦案數量名列前茅。審判工作中，我嚴把事實(shí)關(guān)、證據關(guān)、案件質(zhì)量關(guān)，僅有被改判的幾件案件系出現了新的證據，其余所有案件均做到了事實(shí)清楚，證據確實(shí)充分，適用法律正確，裁判結果得當。速裁團隊在審理案件同時(shí)，還要負責本院訴調對接中心的案件調解指導和審查工作，原則上做到當天調解，當天出文書(shū)，高效快捷，方便當事人。

二、業(yè)務(wù)學(xué)習。

《民法總則》實(shí)施后，我專(zhuān)門(mén)購買(mǎi)了關(guān)于《總則》的具體適用方面的書(shū)籍，認真比對與《民法通則》不一致的地方，學(xué)好用好該法律，為了防止以后崗位調整后適應新的審判工作，我也抽空認真學(xué)了最高院關(guān)于以審判為中心的刑事審判法律法規。按照最高人民法院要求，我按時(shí)參加了網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)培訓，從中學(xué)到了不少業(yè)務(wù)知識，按時(shí)參加每次院黨組組織的十九大精神學(xué)習會(huì )議，認真領(lǐng)會(huì )組織意圖并融入至工作中。今年《民法典》發(fā)布之后，我認真參加最高人民法院組織的每次輔導學(xué)習，受益匪淺。

三、后期工作計劃。

認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力適應不斷變化的工作需要；

勇于承辦各類(lèi)新型疑難案件，迎難而上，勇于擔當，盡職盡責；

廉潔清正，堅持原則，不斷增強拒腐防變的能力，努力讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中感受到公平正義。

述職報告（十四）。

近年來(lái)，我堅決擁護黨中央的領(lǐng)導，忠誠履職，堅決貫徹落實(shí)黨的十九大精神和中央的各項大政方針，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)，現將近年來(lái)的各項工作總結如下：

一、個(gè)人基本情況。

本人xx，于1996年10月進(jìn)入xx縣人民法院工作，于2010年調入xx市xx區人民法院，現擔任執行局副局長(cháng)。

二、工作情況。

自法院工作以來(lái)，我始終注重政治學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提升自己的黨性修養和業(yè)務(wù)能力。自2018年9月至今共計收案833件，結案705件，結案率91.12%，較好的完成了院黨組交代以及司法績(jì)效考核的各項指標和任務(wù)。多次被評為先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

六、嚴守政治紀律、政治規矩。

法院意識形態(tài)工作情況報告&學(xué)校意識形態(tài)工作情況報告

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

今年以來(lái)，xxx法院堅持以******新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，深入貫徹******法治思想，深入學(xué)習領(lǐng)會(huì )************關(guān)于意識形態(tài)工作的重要論述，以隊伍教育整頓和黨史學(xué)習教育為契機，自覺(jué)將抓好意識形態(tài)工作作為增強“四個(gè)意識”、堅定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護”的具體行動(dòng)，以更高站位更實(shí)舉措全面落實(shí)意識形態(tài)工作責任制，確保司法領(lǐng)域意識形態(tài)安全，以高質(zhì)量新聞輿論宣傳工作引領(lǐng)法院各項工作高質(zhì)量發(fā)展。

(一)抓好理論武裝頭腦,凝聚思想教育共識。堅持以******新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想武裝頭腦、指導實(shí)踐、推動(dòng)工作，積極營(yíng)造濃厚的政治氛圍、輿論氛圍、社會(huì )氛圍。堅持常態(tài)化“學(xué)用結合”，明確重點(diǎn)內容學(xué)習清單，召開(kāi)黨組理論學(xué)習、中心組集中學(xué)習會(huì )議，部門(mén)利用每周例會(huì )集中學(xué)習交流研討心得體會(huì )，形成自覺(jué)用******新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想武裝頭腦、指導實(shí)踐、推動(dòng)各項工作的思想自覺(jué)。拓展多樣化黨史學(xué)習教育形式，開(kāi)辟“紅色讀書(shū)角”，打造黨史學(xué)習教育新陣地;下發(fā)黨史教育學(xué)習卡片，組織開(kāi)展“黨史知識競賽”“紅色經(jīng)典誦讀”“黨史宣講進(jìn)校園”等系列活動(dòng)，打造了有聲勢有實(shí)效的黨史學(xué)習教育“法院篇”。依托“三會(huì )一課”等載體，充分利用“學(xué)習強國”等平臺資源，創(chuàng )新學(xué)習方式和組織形式，進(jìn)一步提升學(xué)習效果。

(三)建立健全網(wǎng)絡(luò )意識形態(tài)的主陣地。將“三同步”作為法院工作特別是審判工作的重要抓手，特別是在負面輿情應對中，切實(shí)將依法辦理、輿論引導、社會(huì )面管控落到實(shí)處，防止負面輿情發(fā)生，確保不出現輿情問(wèn)題升級。一是依法處理輿情，做好事前預防，及時(shí)摸排，對極易引發(fā)負面輿情的案件，及時(shí)上報領(lǐng)導組，制定應急方案，密切關(guān)注當事人動(dòng)向，嚴格按照相關(guān)法律程序審理。做好事后應對，針對已經(jīng)發(fā)生的負面輿情，要認真對待反映的問(wèn)題，嚴格按照法定程序調查處理輿情。二是完善輿論引導措施，用好輿情預警系統，隨時(shí)監測微博、微信、頭條新聞等新媒體平臺動(dòng)態(tài)，堅持常態(tài)監測、動(dòng)態(tài)監測和重點(diǎn)監測相結合，對監測發(fā)現的不實(shí)信息、有可能引起重大輿論的信息及時(shí)向相關(guān)部門(mén)核實(shí)、調查處理、做到早發(fā)現早處置。嚴格落實(shí)請示報告，對于可能引起重大輿情的情況及時(shí)請示報告。三是加強社會(huì )面管控應對，對發(fā)生的負面輿情，綜合采取各項措施，積極開(kāi)展社會(huì )面管控工作。

(四)是嚴守政治紀律政治規矩。深入抓好黨章黨規黨紀的常態(tài)化學(xué)習教育，引導干警將“兩個(gè)維護”作為首要政治紀律，時(shí)刻牢記“五個(gè)必須”，堅決杜絕“七個(gè)有之”。注重運用身邊反面典型開(kāi)展警示教育，通過(guò)開(kāi)展廉政報告，警示教育大會(huì )，通報違法違紀案例，組織觀(guān)看警示教育片等形式，強化干警知敬畏、存戒懼、守底線(xiàn)的履職理念。增強意識形態(tài)斗爭觀(guān)念，嚴格落實(shí)意識形態(tài)工作責任制，加強對干警參加論壇、講座、研討會(huì )和外出授課等業(yè)外活動(dòng)的管理監督，規范約束干警業(yè)外和網(wǎng)絡(luò )政治言行。針對各種模糊認識、苗頭性?xún)A向性問(wèn)題，加強教育引導，堅決防范和抵制西方“憲政”“三權鼎立”“司法獨立”等錯誤思潮。

(五)是積極進(jìn)行法治宣傳。廣泛開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”普法宣傳活動(dòng)，組織千警廣泛開(kāi)展法律進(jìn)機關(guān)、進(jìn)鄉村、進(jìn)社區、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)軍營(yíng)等一系列普法宣傳。例如:走進(jìn)xxx小學(xué)，聯(lián)合開(kāi)展“送法進(jìn)校園”系列活動(dòng)，為小學(xué)生們上法治宣傳課。開(kāi)展訂單式普法宣傳，分赴xxx駐地某部開(kāi)展“送法進(jìn)軍營(yíng)”普法活動(dòng)，官兵進(jìn)行了民法典宣傳，介紹了電信網(wǎng)絡(luò )詐騙概況特點(diǎn)，讓法治思想走進(jìn)官兵心里。

(六)是深入推進(jìn)黨史學(xué)習教育。引導干警深刻認識開(kāi)展黨史學(xué)習教育的重大政治意義，準確把握學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行的目標要求，邀請xxx講師團成員為全院干警開(kāi)展黨史學(xué)習教育宣講。按照學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開(kāi)新局的要求，緊盯人民群眾在“打官司”過(guò)程中的急難愁盼和堵點(diǎn)痛點(diǎn)問(wèn)題，緊貼審判職能抓好“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。

一是對意識形態(tài)陣地建設和管理還不到位。對宣傳陣地、理論陣地、輿論陣、文化陣地、新媒體陣地等還缺少長(cháng)期、系統性地統籌謀劃。一些干警沒(méi)有真正認識到意識形態(tài)工作在維護政治穩定、維護社會(huì )穩定、維護黨領(lǐng)導下的司法審判工作穩定運行方面所發(fā)揮的重要作用，普遍存在對意識形態(tài)工作的重要性認識不足，導致工作主動(dòng)性不夠、責任感缺失。二是對人民法院的政治屬性認識不夠。對新形勢下上級提出的政法工作新要求領(lǐng)會(huì )不深、把握不準，對當前經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展形勢、重點(diǎn)任務(wù)把握得不精準，對上級黨委作出的一系列重大決策、重點(diǎn)工作不了解，就案辦案、不看方向，導致了審判工作與服務(wù)大局結合不緊密、法律效果與社會(huì )效果、政治效果不統一，出現“兩張皮”問(wèn)題。三是政治理論學(xué)習還不夠深入。學(xué)深悟透******新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想、******法治思想，領(lǐng)會(huì )吃透對政法工作、人民法院工作的重要指示批示精神上仍有欠缺。引導干警站穩政治立場(chǎng)，在審判案件、化解矛盾、落實(shí)政策時(shí)首先從政治上觀(guān)察、分析和處理問(wèn)題有待加強。學(xué)用結合不夠緊密，在學(xué)習中沒(méi)有真正把工作和職責擺進(jìn)去，沒(méi)有做到帶著(zhù)問(wèn)題學(xué)、結合本職學(xué)、聯(lián)系實(shí)際學(xué)，想問(wèn)題、辦事情、做決策沒(méi)有形成先從理論中找指引、找方法、找依據的思想自覺(jué)，學(xué)習成效轉化為做好法院工作的思路舉措不到位。四是宣傳輿論工作仍需改進(jìn)。新聞宣傳力度不夠，對法院文化深層次挖掘不夠，對先進(jìn)典型的宣傳不夠，對好的經(jīng)驗做法總結不夠。沒(méi)有充分利用各類(lèi)宣傳平臺，宣傳形式單一、宣傳內容不夠豐富，新聞作品影響力不強。推動(dòng)“三同步”理念在重大敏感案(事)辦理中貫徹落實(shí)不深入。各部門(mén)確定的信息員、閱評員難以發(fā)揮作用。

2021年是建黨100周年、“十四五”開(kāi)局之年、“八五普法”起步之年，大事要事多，重點(diǎn)敏感話(huà)題熱，是意識形態(tài)的大年。堅持以******新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，認真貫徹************關(guān)于宣傳思想工作的重要論述，進(jìn)一步加強人民法院新聞宣傳工作，扎實(shí)推動(dòng)學(xué)習宣傳貫徹******法治思想走深走實(shí)，促進(jìn)司法為民、公正司法，為推動(dòng)人民法院工作高質(zhì)量發(fā)展、服務(wù)全面建設社會(huì )主義現代化強國提供有力思想和輿論支持。

一在思想政治建設上下更大功夫。把開(kāi)展******新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想學(xué)習教育作為長(cháng)期的重大政治任務(wù)，教育引導廣大干警進(jìn)一步增強“四個(gè)意識”、堅定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護”及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習************重要講話(huà)精神;深入開(kāi)展******法治思想學(xué)習宣傳研討實(shí)踐活動(dòng);加強政治能力建設，不斷提高政治“三力”，做大做強主流輿論，更好擔負起舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務(wù)，為推動(dòng)人民法院工作高質(zhì)量發(fā)展、服務(wù)全面建設社會(huì )主義現代化強國提供有力思想和輿論支持，引導干警自覺(jué)把************重要指示精神和黨***決策部署不折不扣貫徹到審判實(shí)踐中。

二在堅決落實(shí)上級決策部署上下更大功夫。提高政治站位，從政治和全局高度準確把握形勢任務(wù)，依法公正高效審理好各類(lèi)案件，堅定不移服務(wù)保障供給側結構性改革，實(shí)增強責任感使命感，進(jìn)一步做好人民法院意識形態(tài)工作，更好地滿(mǎn)足人民群眾對公平正義的新要求新期待，更加有力服務(wù)黨和國家工作大局。嚴格執行《落實(shí)黨組意識形態(tài)工作責任制實(shí)施細則》，以更強烈的政治擔當和使命擔當全力服務(wù)保障高質(zhì)量轉型發(fā)展。

三在提升隊伍素能上下更大功夫。聚焦隊伍教育整頓發(fā)現的短板、問(wèn)題，以更高標準、更嚴要求、更實(shí)作風(fēng)提升隊伍素能。緊密結合實(shí)際情況，合理制定培訓計劃，采取優(yōu)先保障重點(diǎn)班次、廣泛開(kāi)展線(xiàn)上培訓、分類(lèi)分級精準化培訓等方式，保質(zhì)保量完成好年度培訓任務(wù)。

五是在推動(dòng)新時(shí)代人民法院新聞宣傳工作實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展上下更大功夫。堅持系統觀(guān)念，把新聞宣傳工作作為全局性系統性工程，形成“一把手”負總責、分管院領(lǐng)導具體抓、專(zhuān)門(mén)機構歸口管理、各部門(mén)共同參與的工作格局，健全與新聞媒體良性互動(dòng)機制，加強與社會(huì )各界溝通協(xié)調，更好展示人民法院良好形象，不斷提升司法公信力。要加強專(zhuān)業(yè)能力建設，建設一支政治過(guò)硬、本領(lǐng)高強、求實(shí)創(chuàng )新、能打勝仗的新聞宣傳人才隊伍。加強統籌規劃，完善激勵機制，創(chuàng )造良好條件，為人民法院新聞宣傳工作提供有力保障。

根據xx宣傳部《關(guān)丁開(kāi)展度總識形態(tài)工作督查和考核的通知》x宣傳(20xx)x號)要求，xx黨支部對開(kāi)展意識形態(tài)工作進(jìn)行了總結，匯報如下。

關(guān)于《學(xué)習強國》的學(xué)習。我校高度重視《學(xué)習強國》的學(xué)習，學(xué)校在職黨員x人，教職員工x人，在學(xué)校黨支部的堅強領(lǐng)導下，全校教師都加入了學(xué)習強國的學(xué)習，牢牢掌握意識形態(tài)工作的領(lǐng)導權。學(xué)校每月對學(xué)習強國的學(xué)習情況進(jìn)行考核，每1000分考核30元，由學(xué)校教導處進(jìn)行考核并進(jìn)行公示，起到激勵與鞭策的作用。雖然考核力度不大但是，調動(dòng)了全校教師學(xué)習的主動(dòng)性。大家在每周教師大會(huì )上曬進(jìn)度，曬分數，學(xué)習了就有收獲，茶余飯后，大家都會(huì )講一些學(xué)習強國的學(xué)習經(jīng)驗與體會(huì )。大家都認為，學(xué)習強國的確是一個(gè)了解國家大事的一個(gè)重要的權威的窗口，一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的窗口，一個(gè)拓展視野的窗口。在已經(jīng)公布的截至x月x日全區教育系統學(xué)習強國的評比中，我校平均分為x，名列全區第x位，成績(jì)斐然。

1、在主題教育中，學(xué)校深刻意識到，建設一支強有力的領(lǐng)導班子是治校的中流砥柱。領(lǐng)導班子是成就一項事業(yè)的核心和靈魂，因此我們成立了以校長(cháng)為組長(cháng)的意識形態(tài)領(lǐng)導小組，創(chuàng )設工作目標，落實(shí)工作責任。堅持黨要管黨，全面從嚴治黨，不斷增強“四個(gè)意識”，堅定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護”，筑牢信仰之基，補足精神之鈣，把穩思想之舵。我校多次組織教職工集體學(xué)習，在保證學(xué)習時(shí)間的同時(shí)，對新時(shí)代中國特色社會(huì )主義理論學(xué)習的內容也做了細致的安排。同時(shí)，學(xué)校非常注重建立完善的領(lǐng)導班子內部議事規則和決策機制，始終把民主集中制貫穿于工作決策的全過(guò)程?！叭匾淮蟆碧貏e注意程序上的合理和合法。每一位班子成員都牢固地樹(shù)立一盤(pán)棋意識，在認真抓好分管工作的同時(shí)，心系全局，通力合作，確保了班子整體功能的發(fā)揮，從而有效提高了整個(gè)班子的運行效率。在20xx年督導考評中，我校首獲“好班子”榮譽(yù)稱(chēng)號。

2、在工作中，我校領(lǐng)導班子成員堅持以“培養對社會(huì )有用的人”為辦學(xué)理念，一切從實(shí)際出發(fā)，從大處著(zhù)眼，小處著(zhù)手，始終保持校務(wù)公開(kāi)品牌形象，提升領(lǐng)導班子的廉潔力。開(kāi)展“社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)文化進(jìn)校園”活動(dòng)，將社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)的有關(guān)內容納入學(xué)校文化體系，并在學(xué)校做了長(cháng)x米，高x-x米的“社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)文化墻”。讓學(xué)生耳濡目染，凈化了師生心靈，使其樹(shù)立“崇尚廉潔、遵紀守法、誠實(shí)守信”的意識，樹(shù)立正確的“三觀(guān)”。

1、加強校園文化建設。學(xué)校是學(xué)生形成正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的主陣地，學(xué)生的思想素質(zhì)培養是精神文明建設工作的基礎，我校十分注重加強學(xué)生思想教育的學(xué)習和宣傳力度，從多方面、多角度來(lái)開(kāi)展宣傳教育工作，通過(guò)營(yíng)造良好的文化環(huán)境達到育人的目的。同時(shí)我們加強了校風(fēng)建設、人文環(huán)境建設，力求讓一草一木說(shuō)話(huà)，一板一墻育人，使廣大師生在耳濡目染中形成良好的思想道德品質(zhì)。

2、狠抓學(xué)生管理工作，將先進(jìn)的校園文化融于有效的德育管理之中。我校通過(guò)一系列精心組織的活動(dòng)對學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國主義教育、養成教育、理想教育、文明禮儀教育等、充分發(fā)揮校園廣播站、宣傳櫥窗、主題班團會(huì )以及各宣傳媒體的作用、開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)、為學(xué)生構建自我展示的平臺。

3、堅持對學(xué)生公民道德意識的培養，倡導學(xué)生從我做起，從身邊小事做起，養成良好的習慣，踐行道德規范，增強道德意識，培養高尚品質(zhì)，增進(jìn)了師生間的友誼，營(yíng)造了團結互助、共創(chuàng )文明校園的良好氛圍。學(xué)校多年實(shí)現零犯罪，無(wú)校園欺凌事件發(fā)生。

1、輿論導向與時(shí)下小概率事件的疊加，就可能有輿情爆發(fā)。如網(wǎng)絡(luò )輿情，師生心理健康與人身安全，食品安全，樓道，體育課，交通安全，校園欺凌，家校共育等工作壓力巨大，警鐘長(cháng)鳴。絲毫不可大意，切不可因小失大，影響整個(gè)學(xué)校的聲譽(yù)。

2、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛使用，智能手機的普及，新媒體以其海量的信息資源、極快的更新速度、愉悅的視聽(tīng)感受以及強大的溝通性，娛樂(lè )性深深吸引著(zhù)眾多學(xué)生置身其中，為學(xué)生獲取所需的信息資源提供了優(yōu)越的條件，也為學(xué)生主動(dòng)參與社會(huì )生活提供了廣闊舞臺。多元化意識形態(tài)的交流與碰撞將對學(xué)生思想觀(guān)念影響日趨嚴重。例如“追星”，“?？帷钡炔唤】档男畔⒁矔?huì )誤導學(xué)生。

1、學(xué)校要進(jìn)一步加強師德建設，突出全員育人觀(guān)念，充分發(fā)揮全體教師的育人作用，真正做到服務(wù)育人、教書(shū)育人、全方位育人。

3、社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)進(jìn)課堂。學(xué)校要采取多種形式，宣傳教育引導學(xué)生。以“培養什么人”,“為誰(shuí)培養人”,“怎么培養人”為指引，牢牢把握意識形態(tài)領(lǐng)導權，將意識形態(tài)正面教育有機滲透到各學(xué)科教學(xué)，通過(guò)課堂教學(xué)有計劃、有目的落實(shí)教育目標。

人民法院法庭建設工作情況調研報告

根據區人大常委會(huì )工作要點(diǎn)安排，區人大常委會(huì )調研組，于x月中旬，對區人民法院人民法庭建設工作情況進(jìn)行了專(zhuān)題調研。調研組先后到區人民法院和三個(gè)中心人民法庭進(jìn)行現場(chǎng)視察，聽(tīng)取情況介紹、查閱各種資料，并分別召開(kāi)座談會(huì )，征求轄區鎮(街)黨委、政府、人大、派出所、司法所負責人和部分市區人大代表、人民陪審員的意見(jiàn)建議，比較全面地掌握了人民法庭建設工作基本情況?，F將調研情況報告如下：

目前，區人民法院共有三個(gè)中心人民法庭，即第一、第二、第三中心人民法庭。每個(gè)人民法庭轄區人口，均在x萬(wàn)左右。三個(gè)人民法庭現共有干警xx名，其中在職在編干警xx名，聘任制干警xx名。xx年以來(lái)，三個(gè)人民法庭共受理各類(lèi)案件xx件，審結各類(lèi)案件xx件，占區人民法院結案數的xx%，人民法庭法官人均年結案數xx件。先后有xx名干警獲得表彰，其中x人被市高法院評為“全市法院人民法庭辦案標兵”，x人被市高法院評為“辦案能手”，x人榮獲市民政局授予的“xx好人”稱(chēng)號。第一中心人民法庭多次被評為“先進(jìn)人民法庭”和“先進(jìn)基層黨組織”，第三中心人民法庭被區委政府授予“調解先進(jìn)單位”稱(chēng)號，三個(gè)人民法庭均被市高法院授予“民生法庭達標單位”。

(一)領(lǐng)導重視，思想認識到位。

區人民法院高度重視人民法庭建設工作，建立了院黨組成員、副院長(cháng)聯(lián)系人民法庭工作制度，實(shí)現了班子成員齊抓共管的格局。一是加強了組織領(lǐng)導，在xx年被市高法院確定為人民法庭主審法官責任制改革試點(diǎn)單位后，立即成立了以院長(cháng)為組長(cháng)，民一庭、政治處、辦公室等部門(mén)負責人為成員的人民法庭主審法官辦案責任制改革試點(diǎn)工作領(lǐng)導小組，加強了對改革試點(diǎn)工作的統籌安排、協(xié)調指導、督促落實(shí)和經(jīng)驗總結工作，切實(shí)解決了實(shí)際困難和問(wèn)題。二是精心制定了方案，對改革試點(diǎn)的目標、任務(wù)、內容等作出了具體安排。通過(guò)逐級召開(kāi)改革試點(diǎn)工作動(dòng)員會(huì )議，傳達了相關(guān)改革會(huì )議精神，打牢了改革的思想基礎，掀起了學(xué)習討論司法體制改革的熱潮，引導干警做好了思想準備和能力儲備。三是穩妥推進(jìn)了改革，按照“讓審理者裁判、由裁判者負責”的改革要求，合理確定了主審法官員額，細化了庭長(cháng)、副庭長(cháng)、主審法官的主要權責和其他人員的工作職責,逐步完善了主審法官業(yè)績(jì)評估和退出機制、差錯案件責任追究機制和人民法庭審判運行態(tài)勢分析等制度，確保了人民法庭主審法官責任制改革試點(diǎn)工作正常運行。

(二)創(chuàng )新機制，司法公信提升。

區人民法院面對中央全面深化司法改革給人民法院工作帶來(lái)前所未有的機遇和挑戰，對自身建設提出了更高標準和要求，始終堅持了司法為民、公正司法這條主線(xiàn)，切實(shí)把司法機制創(chuàng )新作為推進(jìn)人民法庭工作不斷發(fā)展的內在動(dòng)力，不斷滿(mǎn)足了人民群眾的新期待、新要求。一是提高了訴訟服務(wù)質(zhì)量，以“示范民生法庭”創(chuàng )建活動(dòng)為抓手，在強化人民法庭立案導訴、接待接訪(fǎng)、信息查詢(xún)、疑難解答等傳統服務(wù)功能外，大力推行以信息化建設為基礎的訴訟服務(wù)平臺建設，通過(guò)安裝便民服務(wù)自助查詢(xún)系統、制作便民訴訟二維碼，借力官方微博、微信、司法政務(wù)網(wǎng)站等媒介，為群眾提供了一站式、集約化、全方位的訴訟服務(wù)。二是著(zhù)力減輕了群眾訴累，強化了“簡(jiǎn)案快辦”、“難案精辦”理念，對案情簡(jiǎn)單、當事人爭議不大的案件，積極適用小額訴訟程序，提高了審判效率;規范了巡回審判工作，加大了巡回審判力度，方便了群眾訴訟。三是積極參與了社會(huì )治理，靈活運用公眾開(kāi)放日、觀(guān)摩庭審、以案釋法、送法進(jìn)校園等形式，積極開(kāi)展了法治宣傳，引導基層群眾增強了法律意識;實(shí)行了訴訟前移，將轄區一些突出的矛盾糾紛化解在了萌芽狀態(tài);延伸了審判職能，針對審理中發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)向相關(guān)部門(mén)發(fā)出了司法建議，積極踐行了“為大局服務(wù)，為人民司法”工作主題，促進(jìn)了經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，維護了社會(huì )和諧穩定。

(三)立足實(shí)際，網(wǎng)絡(luò )建設到位。

區人民法院為確保上下聯(lián)動(dòng)，立足實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展便民訴訟網(wǎng)絡(luò )建設，確保了便民訴訟網(wǎng)絡(luò )功能得以充分發(fā)揮。一是完善了便民訴訟網(wǎng)絡(luò )，按照“方便群眾訴訟、協(xié)助法院工作、優(yōu)化審判質(zhì)效”要求，以人民法庭為中心、便民訴訟站為主干、便民聯(lián)系點(diǎn)為支點(diǎn)、便民聯(lián)絡(luò )員為紐帶,扎實(shí)開(kāi)展便民訴訟網(wǎng)絡(luò )建設。以“選好人、借好力、管好網(wǎng)”為著(zhù)力點(diǎn)，在已有的庭、站、點(diǎn)、員“四位一體”布局基礎上，重新在各鎮設了1名聯(lián)絡(luò )員骨干，對便民訴訟網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行了完善。二是規范了制度和經(jīng)費保障，積極爭取了區政府、財政部門(mén)支持，設立便民訴訟網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)項經(jīng)費，制定了《便民訴訟網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)項經(jīng)費管理辦法》，明確了經(jīng)費開(kāi)支范圍和標準，保障了便民聯(lián)絡(luò )員培訓、誤工等相關(guān)費用支出，做到了專(zhuān)款專(zhuān)用。制定《便民聯(lián)絡(luò )員工作職責》、《便民聯(lián)絡(luò )員骨干管理辦法》等制度，完善便民聯(lián)絡(luò )員業(yè)績(jì)評估和獎懲機制，采取以獎代補的方式，加強了對便民聯(lián)絡(luò )員的管理，確保了便民訴訟網(wǎng)絡(luò )功能得以充分發(fā)揮。三是完善了“大調解”格局，聘請人民調解員擔任便民聯(lián)系點(diǎn)負責人或便民聯(lián)絡(luò )員，實(shí)現了便民訴訟網(wǎng)絡(luò )平臺與人民調解網(wǎng)絡(luò )的有機整合和無(wú)縫對接，通過(guò)調解結案，取得了較好的社會(huì )效果。

區人民法院中心人民法庭在履行審判職能、及時(shí)化解矛盾糾紛、保護群眾合法權益、保障地方經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展、維護社會(huì )穩定等方面發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。然而，由于受地方經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展、行政區域規劃等方面條件的影響，在建設工作過(guò)程中仍然存在案多人少、訴訟服務(wù)跟進(jìn)緩慢、設施改造不完善和人員編制不足、干警職級待遇偏低等方面的實(shí)際困難和問(wèn)題：

(一)案多人少矛盾突出。

隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的不斷發(fā)展和農村改革的不斷深入，以矛盾糾紛為主的民商事案件逐年上升，群眾的司法需求也不斷增多，案多人少的矛盾在人民法庭較為突出。目前，全區三個(gè)中心人民法庭，每個(gè)轄區約30萬(wàn)人口，而三個(gè)中心人民法庭僅有在職干警17名，法官人均年結案186.6件，多的達200余件，同時(shí)還承擔著(zhù)開(kāi)展巡回審判、指導人民調解、進(jìn)行以案說(shuō)法與法治宣傳等社會(huì )治理工作，往往分身乏術(shù)、心有余而力不足。因此，法官的工作和心里壓力較大。

(二)訴訟服務(wù)跟進(jìn)緩慢。

區人民法院雖然掛牌成立了訴訟服務(wù)中心，但功能不夠完善，理念不夠先進(jìn)，地方偏狹小，沒(méi)有充分發(fā)揮訴訟服務(wù)中心的功能，還不能滿(mǎn)足當事人的需求。而三個(gè)中心人民法庭，目前還沒(méi)有建立訴訟服務(wù)站、當事人和證人單獨等待區、巡回審判站(點(diǎn))獨立辦公場(chǎng)所，沒(méi)有完全做到“咨詢(xún)有人應，電話(huà)有人接，訴訟有人引，材料有人收，案件有人查，法官有人找”，使司法工作完全貼近群眾。

(三)裝備經(jīng)費保障薄弱。

盡管近年來(lái)上級人民法院和區財政不斷加大了對人民法庭的建設工作力度，新建了辦公樓，不斷提高了辦案的科技含量，但與先進(jìn)地區的人民法庭尚存在很大差距。人民法庭在便民利民理念、法庭功能設置、業(yè)務(wù)用車(chē)等物質(zhì)裝備、人民法庭文化建設等方面尚存在不少差距。同時(shí)，經(jīng)費保障不足的問(wèn)題也明顯制約著(zhù)人民法庭審判職能的正常履行，影響了干警工作效率的提升。

(四)司法水平有待提高。

隨著(zhù)案件的大幅上升，少數法官感到難以適應，傳統的辦案方式和理念顯露出弊端，尤其是個(gè)別法官在緊張的工作中，心態(tài)調適不好，影響了辦案質(zhì)量;青年干警存在不熟悉社情民意、群眾工作經(jīng)驗欠缺等問(wèn)題，在一定程度上影響了糾紛的化解。

人民法庭審判工作處在最基層，是人民法院密切聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，其工作好壞直接影響人民法院形象和司法權威。因此，加強人民法庭建設工作，發(fā)揮人民法庭功能，是保障群眾合法權益、促進(jìn)社會(huì )和諧穩定的重要任務(wù)。

(一)要合理配置司法資源。

執法辦案是人民法院和人民法庭工作的第一要務(wù)。要充分發(fā)揮審判職能作用，歸根結底要通過(guò)執法辦案來(lái)實(shí)現。一是要優(yōu)化人民法庭人員配置，真正選派政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通、善于管理、長(cháng)于協(xié)調的優(yōu)秀法官擔任人民法庭的庭長(cháng)、副庭長(cháng)，安排富有法律實(shí)務(wù)經(jīng)驗、熟悉社情民意、善于做群眾工作的法官到人民法庭工作，以滿(mǎn)足人民法庭開(kāi)展審判及服務(wù)工作的基本要求，緩解案多人少的矛盾，減輕基層法官工作強度。二是要在物資裝備和經(jīng)費方面，給予重點(diǎn)保障和適度傾斜，確保人民法庭工作順利進(jìn)行，充分發(fā)揮人民法庭的“前沿”優(yōu)勢，積極為轄區和諧穩定和經(jīng)濟建設提供強有力的司法保障。

(二)要推進(jìn)司法為民工作。

訴訟服務(wù)是人民法院和人民法庭工作的核心內容。一是要在人民法庭建立訴訟服務(wù)站，并按區人民法院訴訟服務(wù)中心的標準配置，實(shí)現司法便民利民網(wǎng)絡(luò )的全覆蓋，為當事人提供一個(gè)一站式服務(wù)的工作流程，讓當事人打官司更明白、更便捷、更溫馨。二是要嚴格法律程序，確保案件質(zhì)量，做到依法公正裁判，樹(shù)立司法公信力。三是要加強調解工作力度，堅持“調解優(yōu)先，調判結合”的工作原則，做好當事人庭前、庭中、庭后調解工作，努力把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，做到案結事了人和。

(三)要強化物質(zhì)經(jīng)費保障。

物質(zhì)保障是人民法院和人民法庭建設的堅實(shí)基礎。人民法庭的干警身處一線(xiàn)，審判任務(wù)繁重，工作條件卻很艱苦，需要積極優(yōu)化干警的辦公環(huán)境，改善干警的辦公條件，充分滿(mǎn)足干警的實(shí)際工作需要。一是區人民法院要足額保障人民法庭辦案的實(shí)際支出，福利待遇方面要盡可能向人民法庭干警傾斜。二是人民法庭所轄各鎮(街)，要把人民法庭建設工作納入黨委、政府的工作大局，要像關(guān)心支持派出所、司法所一樣，關(guān)心支持人民法庭的建設工作。三是區財政要逐年加大對人民法庭建設工作的經(jīng)費投入，對一些必須改善的建設項目，如人民法庭訴訟服務(wù)站、法庭文化基礎設施建設等重點(diǎn)項目，要納入財政預算，給干警創(chuàng )造一個(gè)良好的環(huán)境，讓他們扎根基層，樂(lè )于奉獻，這樣才能拴住干警的心。

(四)要加強干警隊伍建設。

隊伍建設是人民法院和人民法庭建設的動(dòng)力源泉。一是要加大人才引進(jìn)力度，著(zhù)力扭轉引進(jìn)人才難，留住人才更難的尷尬局面。區人民法院要針對這種現狀，積極協(xié)調組織人事部門(mén)建立引進(jìn)使用人才機制，不斷拓寬人才引進(jìn)路子，力爭做到保編增編。二是要加強人才教育培養，落實(shí)青年法官導師制度，“一對一”為青年法官配備指導老師，重點(diǎn)指導青年法官熟悉社情民意、掌握辦案特點(diǎn)、領(lǐng)悟調解方法、提升庭審與法律文書(shū)制作水平，增強青年法官做群眾工作、化解矛盾糾紛的能力。要重點(diǎn)實(shí)施青年法官一線(xiàn)磨礪計劃，實(shí)行輪崗交流制度，明確新任助理審判員到人民法庭工作的年限，不斷加強干警的業(yè)務(wù)培訓。三是要扎實(shí)開(kāi)展“示范民生法庭”創(chuàng )建活動(dòng)，按照市高法院要求，特別是要在調研信息工作方面求得突破，力爭創(chuàng )建成功。四是要繼續堅持“從嚴治院”與“從優(yōu)待警”相結合，積極爭取政策支持，把落實(shí)人民法庭庭長(cháng)職級待遇作為人民法院重要工作來(lái)抓。同時(shí)，建議區委組織、人事、財政等部門(mén)要會(huì )同區人民法院，積極探索解決人民法庭庭長(cháng)職級待遇的辦法措施，逐步使人民法院整體隊伍職級待遇落實(shí)制度化、科學(xué)化，建立起長(cháng)效的人民法院干警職級管理新機制，進(jìn)一步激發(fā)干警的工作熱情，積極為全區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展服務(wù)。

“智慧法院”建設工作情況的報告

**區人民法院院長(cháng)姚生友。

（2018年10月25日）。

主任、各位副主任、各位委員：

智慧法院是依托現代人工智能，圍繞司法為民、公正司法，堅持司法規律與技術(shù)變革相融合，以高度信息化方式支持司法審判、訴訟服務(wù)和司法管理，提升審判體系和審判能力現代化水平，實(shí)現全業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理、全流程依法公開(kāi)、全方位智能服務(wù)的人民法院組織、建設、運行和管理的新形態(tài)。我院在區委的正確領(lǐng)導、區人大的有效監督和上級法院的指導下，緊緊圍繞“努力讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中感受到公平正義”的目標，以信息化建設為抓手，不斷改善軟硬件設施，初步實(shí)現了“審判管理網(wǎng)絡(luò )化、庭審活動(dòng)數字化、司法政務(wù)信息化、訴訟服務(wù)便民化”，有效推動(dòng)了法院工作的現代化進(jìn)程。

一、工作開(kāi)展情況。

近年來(lái)，隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的快速發(fā)展，大批糾紛以訴訟方式進(jìn)入法院，我院受案數量連續幾年程大幅增長(cháng)趨勢，2016年受理14538余件，2017年受理16918件，收案數位居全市第一，全省第二。今年截止到8月31日，共受理案件15175件，其中民商事案件8471件，執行案件6034件；我院目前共有入額法官40人，人均收案380件。面對繁重的辦案壓力，我院按照最高法院周強院長(cháng)關(guān)于“司法改革和信息化是司法事業(yè)車(chē)之兩輪、鳥(niǎo)之兩翼”的重要指示精神，在河北高院的統一部署下，堅持轉變思想觀(guān)念，不斷創(chuàng )新工作機制，向現代信息技術(shù)要生產(chǎn)力，通過(guò)信息化提升審判質(zhì)效，緩解案多人少壓力。

（一）深入推進(jìn)信息化建設，全力打造陽(yáng)光司法。

近年來(lái)，我院按照上級法院的安排部署，逐步完成了審判流程公開(kāi)平臺、庭審公開(kāi)平臺、裁判文書(shū)公開(kāi)平臺、執行公開(kāi)平臺四大司法公開(kāi)平臺的建設，并全部投入使用。

審判流程公開(kāi)平臺：通過(guò)整合系統資源，實(shí)現了以審判流程管理平臺系統為主線(xiàn)，訴訟調解對接、數字法庭、數字審委會(huì )、審判輔助辦案、執行查控為分支的審判流程辦案系統，確保每一案件從進(jìn)入法院申請立案登記到結案、歸檔等全業(yè)務(wù)納入辦案系統，網(wǎng)上辦理，全程留痕，實(shí)現了全程監督。

庭審公開(kāi)平臺：依托我院的15個(gè)數字法庭，實(shí)現了所有案件庭審的全程錄音、錄像，并刻錄光盤(pán)留檔備查。通過(guò)自建的直播平臺，適時(shí)將符合直播要求的案件庭審過(guò)程在互聯(lián)網(wǎng)上播出，接受全社會(huì )的監督。我們還利用數字法庭建設了三方庭審平臺，被羈押的被告人在看守所，公訴人員在檢察院，辦案法官在法院，可通過(guò)政法網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行視頻鏈接，實(shí)現遠程開(kāi)庭。

裁判文書(shū)公開(kāi)平臺：除生效裁判文書(shū)涉及國家秘密、個(gè)人隱私、未成年人犯罪、調解方式結案以及其他不宜在互聯(lián)網(wǎng)上公布的以外，全部在中國裁判文書(shū)網(wǎng)公開(kāi)。

執行公開(kāi)平臺：將對失信被執行人采取的限制高消費等強制措施在最高院執行失信網(wǎng)公開(kāi)，同時(shí)實(shí)現執行辦案節點(diǎn)的依法全部公開(kāi)。

今年我院通過(guò)自建庭審直播平臺已公開(kāi)直播庭審1345件；通過(guò)中國庭審公開(kāi)網(wǎng)公開(kāi)直播庭審405件；在中國裁判文書(shū)網(wǎng)公開(kāi)生效裁判文書(shū)2954份；采取限制高消費措施7131人。

（二）拓展訴訟服務(wù)廣度深度，努力實(shí)現司法為民。

提升信息化水平，減少群眾訴累。擴充訴訟服務(wù)中心面積，增設立案服務(wù)窗口，整合訴訟服務(wù)網(wǎng)、12368熱線(xiàn)、移動(dòng)客戶(hù)端等訴訟服務(wù)渠道，增設叫號機、訴訟服務(wù)查詢(xún)儀、律師咨詢(xún)服務(wù)臺等設施，實(shí)現訴訟引導、案件查詢(xún)、業(yè)務(wù)辦理、法律咨詢(xún)等多項功能。在法院6層設立了“訴調對接中心”，實(shí)現了社會(huì )資源與司法資源的互補，服務(wù)群眾，提高了訴訟效率。

開(kāi)展網(wǎng)上立案，提升服務(wù)品質(zhì)。在上級法院的指導下，依托河北法院大收案系統，將外網(wǎng)的立案申請擺渡到內網(wǎng)進(jìn)行審核，當事人只要進(jìn)行身份認證，上傳材料后，輕點(diǎn)鼠標，即可實(shí)現網(wǎng)上直接立案。截止到今年8月底，**法院共網(wǎng)上立案1605件，實(shí)現了讓信息多跑路，讓群眾少跑腿。

（三）推進(jìn)電子卷宗深度應用，大力提升審判質(zhì)效。

電子卷宗隨案同步生成。按照電子卷宗同步掃描的要求，書(shū)記員將卷宗掃描后，上傳、排序、生成自動(dòng)完成，減少了書(shū)記員近80%電子卷宗錄入工作量；啟用系統的訴狀回填功能可以實(shí)現當事人信息、訴訟請求等常規立案項目的自動(dòng)回填，20秒即可完成信息填寫(xiě)，工作效率成倍提高。

電子簽章嵌入。過(guò)去在辦案過(guò)程中,海量文書(shū)簽章工作消耗了大量人力、物力。今年5月份，我院將“電子簽章”嵌入智審輔助辦案系統，同時(shí)為全院一線(xiàn)辦案法官全部配備彩色打印機。點(diǎn)擊鼠標，即可自動(dòng)生成帶有法院公章的程序性法律文書(shū)，減少了書(shū)記員往返蓋章時(shí)間。

智審辦案輔助系統。該軟件將大數據、云計算、人工智能與審判、執行工作深度融合，依托海量審判資源，為法院的審判和執行工作提供司法大數據服務(wù)。該系統具有關(guān)聯(lián)案件查詢(xún)、自動(dòng)生成和輔助制作各類(lèi)法律文書(shū)、自動(dòng)推送與案件相關(guān)的法律法規及指導性案例、智能糾錯等4項功能，極大提高了法官辦案效率。

（四）智能化助力精準執行，努力破解執行難。

2016年初，最高人民法院提出“用兩到三年時(shí)間基本解決執行難”。今年是決戰決勝的攻堅之年，周強院長(cháng)提出了“三個(gè)90%”的工作目標，我院在上級法院的部署和指導下，充分利用執行信息化系統，改變“一張嘴兩條腿”的傳統執行方式，創(chuàng )新“互聯(lián)網(wǎng)+執行”新模式，以科技引擎助推破解執行難。

一是推行“互聯(lián)網(wǎng)+查控”措施。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )查控系統，可以與省內73家銀行實(shí)時(shí)電子數據交換，實(shí)現網(wǎng)上查詢(xún)和凍結，從原來(lái)的傳統人力現場(chǎng)查詢(xún)升級為信息網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)，實(shí)現法院與銀行之間規范的執行業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，幫助法院快速查控被執行人銀行賬戶(hù)財產(chǎn)，部分銀行還實(shí)現了網(wǎng)上直接扣劃功能。二是推行“互聯(lián)網(wǎng)+司法拍賣(mài)”機制。利用網(wǎng)絡(luò )司法拍賣(mài)不受地域限制、信息傳播功能強等特點(diǎn)，將執行中拍賣(mài)活動(dòng)依托五大平臺（淘寶、京東等），報名、交納保證金、競價(jià)、支付價(jià)款等全部網(wǎng)上辦理，保證司法拍賣(mài)的公開(kāi)公正和廉潔高效，大幅提升了拍賣(mài)成交率，降低了拍賣(mài)成本。三是發(fā)揮指揮中心執行聯(lián)動(dòng)作用。對全部執行案件，配備了“執行單兵”裝備，通過(guò)執行指揮中心對執行行動(dòng)遠程指揮、實(shí)時(shí)調度，執行現場(chǎng)的視頻可及時(shí)返回中心，便于對執行現場(chǎng)的指揮調度和應急處置。四是加強執行流程管理。依托上級法院執行巡查信息系統，以流程信息和電子卷宗為檢查重點(diǎn)，對信息錄入是否齊全、執行手續是否合規、執行流程是否規范、終本條件是否完備等進(jìn)行全面檢查。同時(shí)加大執行信息公開(kāi)，協(xié)調各相關(guān)部門(mén)形成治理“老賴(lài)”合力，增強執行威懾力。

（五）不斷優(yōu)化監督管理方式，大力提升法院科學(xué)管理水平。

變事后監督為實(shí)時(shí)監控。法院可利用審判流程管理系統，對案件的審理情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監控，保證了案件審理的程序公正；通過(guò)數字法庭巡查系統，實(shí)時(shí)監控案件庭審的全過(guò)程。利用信息化手段，可以對所有案件的立案、分案、審理、結案、歸檔、上訴等階段建立網(wǎng)上監控節點(diǎn)，進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤，并通過(guò)數據信息、電子卷宗節點(diǎn)查詢(xún)，及時(shí)發(fā)現和糾正不規范的情況，提高案件質(zhì)量。

提供系統數據統計分析。通過(guò)審判流程辦案系統查詢(xún)、統計功能，實(shí)現對各類(lèi)型案件的收結案數量情況、發(fā)還調解改判情況等數據統計，對比歷史審判數據，可以分析審判運行規律和態(tài)勢，預測審判工作目標，評估審判質(zhì)量，對審判工作中存在的問(wèn)題提出合理建議，為科學(xué)決策提供服務(wù)。

建立完善質(zhì)量考核體系。目前，在上級法院的指導下，我院配置績(jì)效評估系統軟件，以審判流程數據為基礎，打破庭室、案由之間的評估壁壘，采用審判質(zhì)效與工作量考核相結合方式，按照辦案數量、指標、效率對法官評分，可以全面評估法官的工作情況，實(shí)現法官業(yè)績(jì)的科學(xué)核算。

二、存在的主要問(wèn)題。

近年來(lái)，我院持續加強信息化建設，“智慧法院”初見(jiàn)成效，但與上級要求、人民群眾的新期待，還存在一定差距，主要是：

部分干警意識觀(guān)念明顯滯后?！爸腔鄯ㄔ骸睂Ψㄔ簩徟泄ぷ鲙?lái)許多便利，但目前尚有個(gè)別干警的司法理念與信息化應用水平遠不能夠適應工作需要，年齡較大的干警受傳統思維局限，仍習慣于以前傳統的辦公辦案方式，對現代軟件與辦案系統應用抱有抵觸情緒，熟練運用網(wǎng)絡(luò )辦案還有明顯差距。

現有辦公環(huán)境制約信息化建設。我院的訴訟服務(wù)中心受到面積制約，服務(wù)窗口設置較少，訴訟服務(wù)水平受到了較大的限制，很多提升服務(wù)水平的硬件設施無(wú)法建設；現有數字法庭與案件審理數量不能匹配，審判法庭嚴重不足，制約了審判質(zhì)量和效率的提升；由于現有辦公用房系臨時(shí)租用，投入資金改造亦會(huì )造成資金浪費，無(wú)法進(jìn)行大規模改造。

專(zhuān)業(yè)人才短缺和建設資金不足。智慧法院建設對信息化要求較高，我院現在缺乏在編專(zhuān)業(yè)人才，負責網(wǎng)絡(luò )管理、維護的人員屬于聘任的勞務(wù)派遣工作人員，制約了法院信息化建設和規范化管理水平的提高；智慧法院建設需要購買(mǎi)一些設備和軟件系統，后期維護也需要大量資金做后盾，離不開(kāi)區財政的大力支持。

三、

下一步工作打算。

9月11日，區人大常委會(huì )組織區人大代表對我院智慧法院建設工作進(jìn)行了視察，并提出了有針對性的意見(jiàn)和建議。我院將以這次人大視察指導為契機，以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義法治思想為指導，堅持問(wèn)題導向，借助現代科技手段，推動(dòng)智慧法院建設，為群眾提供公開(kāi)、便利、高效的司法服務(wù)。

全面加強干警隊伍建設。堅持以人為本，轉變思維，全面提高法院干警對信息化工作的重視程度。加強學(xué)習培訓，將互聯(lián)網(wǎng)思維先進(jìn)技術(shù)應用到審判和訴訟服務(wù)管理中，不斷提高干警信息化應用能力，促進(jìn)智慧法院建設。按照省院統一部署，建立網(wǎng)絡(luò )化審判庭，增設庭審語(yǔ)音智能錄入系統，大幅降低書(shū)記員當庭記錄工作量，進(jìn)一步提升工作效率。

健全完善基礎設施建設。積極推進(jìn)法院新審判大樓建設，加大人財物投入，積極協(xié)調解決項目實(shí)施中的各種問(wèn)題，爭取早日開(kāi)工建設。對現有機房進(jìn)行標準化改造，對機房電氣、消防、監控等進(jìn)行全方位、一體化升級，保障網(wǎng)絡(luò )和基礎設施穩定運行。加強信息系統的運維保障和信息安全體系建設，制訂和完善相關(guān)技術(shù)標準、工作制度、流程和規范，探索運維保障外包服務(wù)模式。

進(jìn)一步提升信息化工作水平。順應“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的潮流，堅持以信息化為引領(lǐng)，推動(dòng)智慧法院建設，促進(jìn)法院各項工作提質(zhì)提效。切實(shí)加大執行工作力度，大力推進(jìn)信息技術(shù)在執行領(lǐng)域的廣泛應用，依托智慧法院網(wǎng)上財產(chǎn)查控系統優(yōu)勢，積極運用各項限高措施及失信黑名單懲戒體系，積極探索智慧執行模式，力爭把執行信息化成果轉化成實(shí)實(shí)在在的執行力，讓執行攻堅如虎添翼。

建設智慧社區工作總結。

智慧社會(huì )建設心得體會(huì )。

法院黨建工作總結實(shí)施智慧黨建行動(dòng)。

人民法院法庭建設工作情況調研報告

第一章總體概述第一節項目名稱(chēng)一、項目名稱(chēng)某某人民法庭某某人民法庭某某人民法庭二、項目建設單位：某某人民法院三、項目負責人：四、項目投資估算：156.585萬(wàn)元五、項目建設期限：第二節市區基本情況市區是中心城區，總面積169.6平方公里，建成區面積20.4平方公里，轄區一鄉兩鎮、九個(gè)街道辦事處。全區有蒙、漢、回、滿(mǎn)、朝鮮等22個(gè)民族，總人口40余萬(wàn)人，其中常住人口30萬(wàn)人，常年暫住人口12萬(wàn)人，流動(dòng)人口日均2萬(wàn)人。第三節赤峰市紅山區人民法院基本情況人民法院位于，全院現有13個(gè)內設機構，分別是民一庭、民二庭、民三庭、民四庭、立案庭、行政審判庭、刑事審判庭、審判監督庭、執行局、政工科、辦公室、調研室、法警隊，有三個(gè)派出人民法庭，分別是南新街人民法庭、永巨人民法庭、城郊人民法庭?，F有法官及其他工作人員102人，其中包括院長(cháng)1人、副院長(cháng)3人、紀檢組長(cháng)1人、庭長(cháng)13人、副庭長(cháng)8人、審判員42人、書(shū)記員22人、法警8人、工勤人員4人，負責轄區內所有民商事、刑事、行政案件的審理及執行工作。從近三年案件審理情況來(lái)看，人民法院年均受理各類(lèi)案件4500余件，受理案件數量年均遞增15%左右。第二章法庭概況第一節紅山區人民法院基層法庭基本工作職能人民法院所轄的三個(gè)基層人民法庭，承擔著(zhù)全區各類(lèi)合同、侵權、婚姻家庭等案件的審理；指導人民調解工作；參與社會(huì )治安綜合治理等艱巨任務(wù).由于基層人民法庭處于審判工作的最基層、最前沿，因而人民法院承擔的審判工作任務(wù)相當大一部分是由基層人民法庭來(lái)完成的。第二節紅山區人民法院基層法庭基礎設施情況人民法院的“兩庭”建設，按照上級的要求，雖然經(jīng)過(guò)多年的不懈努力，使部分基層法庭的建設達到了最高人民法院關(guān)于人民法庭建設的“五有”標準，但由于法院經(jīng)費嚴重不足，歷史欠帳較多等因素的影響，造成三個(gè)基層人民法庭至今沒(méi)有自己的辦公和審判用房，不得不暫借房屋，作為審判辦公用房，隨著(zhù)案件數量的逐年上升和人員的增多，派出人民法庭現有審判用房的面積、布局已不適應審判工作的基本需要，嚴重影響了人民法庭各項工作的順利開(kāi)展。一、人民法庭情況：位于東郊衛星路北側，管轄昭烏達路以北4個(gè)街道辦事處范圍內的各類(lèi)民商事案件，轄區面積10.4平方公里，轄區人口15萬(wàn)人。庭內現有干警10人，受理案件582件，年均受理各類(lèi)案件520件。南新街法庭現租借房屋辦公，面積120平方米，有電話(huà)2部，汽車(chē)1輛。二、永巨人民法庭情況：永巨法庭位于紅山區東郊衛星路北側，管轄紅山區昭烏達路以南5個(gè)街道辦事處范圍內的各類(lèi)民商事案件，轄區面積10平方公里，轄區人口13萬(wàn)人。庭內現有干警11人，20受理案件543件，年均受理各類(lèi)案件510件。永巨法庭現租借房屋辦公，面積120平方米，有電話(huà)1部，汽車(chē)1輛。三、城郊人民法庭情況：城郊法庭位于紅山區東郊原城郊鄉政府北側，管轄紅山區橋北鎮、紅廟子鎮、城郊鄉范圍內的各類(lèi)民商事案件，轄區面積150平方公里，轄區人口6萬(wàn)人。庭內現有干警9人，年受理案件642件，年均受理各類(lèi)案件560件。城郊法庭現租借城郊鄉政府房屋辦公，面積150平方米，有電話(huà)2部，汽車(chē)1輛。第三章規劃背景第一節規劃背景人民法庭是人民法院的派出機構，是審判機關(guān)的最基層單位，人民法庭工作直接關(guān)系到人民法院的工作大局，關(guān)系到社會(huì )穩定和經(jīng)濟的發(fā)展.加強和規范人民法庭的基礎設施建設，是人民法庭依法履行職責的必要保證.只有良好的審判工作條件，才能適應審判方式改革的.要求，才能使大量的案件得到及時(shí)處理，才能使當事人平等參與訴訟，保護當事人的合法權益，從而使司法為民的宗旨得到落實(shí)。為改善三個(gè)派出法庭的審判、辦公條件，雖然我院經(jīng)過(guò)多方努力，但由于各種因素制約，一直沒(méi)有得到解決.鑒于紅山區地方財力狀和我院實(shí)際情況，目前無(wú)法靠自身財力解決現有困難，因此，急需上級財政予以支持。第二節法庭用房建設的必要性規范和建設人民法庭基礎設施建設是保障法庭履行職能、參與社會(huì )治安綜合治理的需要?；鶎尤嗣穹ㄍコ袚?zhù)轄區內民商事等各類(lèi)案件的審理；指導人民調解工作；參與社會(huì )治安綜合治理等艱巨任務(wù)。由于基層人民法庭處于審判工作的最基層、最前沿，因而人民法院承擔的審判工作任務(wù)相當大一部分是由基層人民法庭來(lái)完成的。為了保證人民法庭依法履行各項工作職能，充分發(fā)揮其在基層維護社會(huì )穩定，保障經(jīng)濟發(fā)展，促進(jìn)基層民主法制建設中的重要作用，必須盡快解決基層法庭房屋建設的問(wèn)題。規范和建設人民法庭基層基礎建設是促進(jìn)當地經(jīng)濟發(fā)展，維護社會(huì )穩定的需要?；鶎尤嗣穹ㄍス茌牱秶鷥?，有赤峰市制藥集團、赤峰市啤酒廠(chǎng)等大型企業(yè)，因此，加快人民法庭基礎設施建設，做好轄區范圍內的民商事審判工作，平等保護當事人的合法權益，依法解決糾紛，制裁違法行為，對紅山區形成公平、開(kāi)放、競爭有序的市場(chǎng)經(jīng)濟體系、創(chuàng )造良好的招商引資環(huán)境和構建民主和諧的社會(huì )秩序將起著(zhù)積極的作用。規范和建設人民法庭基層基礎建設是嚴格公正執法的需要。法庭用房竣工后，將實(shí)行審判、辦公分區管理，不僅避免法關(guān)于訴訟參與人不必要的接觸，杜絕司法腐敗，而且有利于強化庭審功能和公開(kāi)審理案件，提高審判質(zhì)量，進(jìn)行法制宣傳，維護司法公正和法律權威。規范和建設人民法庭基層基礎建設是提高司法效率，節約司法資源的需要。法庭用房竣工后，除了有辦公室、審判庭外，還有了接待室、立案庭、宿舍、食堂等用房，同時(shí)配備網(wǎng)絡(luò )設施，將提高訴訟效率，節約司法資源。從根本上解決基層法庭無(wú)房的問(wèn)題，將對新形勢下的人民法庭工作提供堅實(shí)的物質(zhì)保障，為廣大群眾參與訴訟，接受法制宣傳，提供方便、快捷的服務(wù)，同時(shí)也必將促進(jìn)社會(huì )穩定、經(jīng)濟發(fā)展。第四章規劃方案第一節總體方案根據上級的統一要求，結合法院實(shí)際情況和審判機關(guān)職能特點(diǎn)，按照輕重緩急，因地制宜，合理設計的原則來(lái)規劃，達到“起點(diǎn)高，實(shí)用強、投入少”的目的。為此，人民法院規劃用兩年的時(shí)間完成三個(gè)人民法庭用房建設項目，整個(gè)項目總建筑面積2190平方米，土建工程總投資156.585萬(wàn)元（由于赤峰市屬于地震活動(dòng)較頻繁地區，工程造價(jià)在平均造價(jià)的基礎上上浮30%），項目土建工程投資來(lái)源全部申請國債資金，項目征地費和相關(guān)的建設性收費由當地政府和我院自籌解決。第二節具體方案一、規劃新建南新街人民法庭用房，總建筑面積為730平方米，土建工程總投資為52.195萬(wàn)元，全部申請國家資金解決，項目征地費和相關(guān)的建設性收費由當地政府和我院自籌解決。二、規劃新建永巨人民法庭用房、城郊人民法庭用房，總建筑面積為1460平方米，土建工程總投資為104.39萬(wàn)元，全部申請國家資金解決，項目征地費和相關(guān)的建設性收費由當地政府和我院自籌解決。第五章項目管理第一節項目建設中的管理項目在建設中,將嚴格按照上級的要求，對土建設計、招投標、工程質(zhì)量監督、國債資金運用等環(huán)節上，嚴格按照喲關(guān)規范操作，明確責任，加強管理，杜絕浪費和擠占挪用，使項目工程保質(zhì)、保量地按期完成，最終確保國債資金最大限度地發(fā)揮效益。第二節項目建成后的管理項目完成后，及時(shí)主動(dòng)地納入法院的固定資產(chǎn)，接受?chē)匈Y產(chǎn)管理部門(mén)的監督和管理，防止國有資產(chǎn)流失。同時(shí)將成立管理機構，定期檢查房屋、及時(shí)修繕，清除使用安全的隱患。第六章保障措施第一節加強領(lǐng)導明確職責為了加強對項目的管理，成立法院人民法庭建設項目領(lǐng)導小組，具體人員由區委分管書(shū)記、區政府常務(wù)副區長(cháng)、區發(fā)展和改革局局長(cháng)、區財政局局長(cháng)、區審計局局長(cháng)、區法院院長(cháng)組成。領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在區法院，主任由分管人民法庭的副院長(cháng)兼任，具體負責項目的實(shí)施。第二節做好前期工作認真搞好調查研究，掌握基層法庭用房的實(shí)際情況，了解存在主要問(wèn)題，對建設方案，多方征求意見(jiàn)，采用切實(shí)可行的建設方案，確保建設項目順利完工。第三節管好用好資金在建設資金管理上，按照有關(guān)要求，本著(zhù)“管好用好國債資金，積極投入自籌資金”的方式，實(shí)行“兩條線(xiàn)”管理，對國債資金實(shí)行報帳制管理，按基本建設程序采用“三專(zhuān)一封閉”方式運行。即“專(zhuān)項調撥、專(zhuān)戶(hù)儲存、專(zhuān)款專(zhuān)用，封閉運行”。按照工程進(jìn)度申請資金，實(shí)行滾動(dòng)報帳，工程驗收后進(jìn)行決算。第四節嚴管項目管理為了更好實(shí)施基層人民法庭用房建設項目，在項目工程建設中實(shí)行責任制。責任人對計劃實(shí)施、資金管理、建設管理、運行管理等工作實(shí)行全面負責。為了確保工程質(zhì)量，按照國家有關(guān)規定，在施工中不斷加強監督，嚴格管理，使各項規范和質(zhì)量標準得到落實(shí)。

法院開(kāi)展為僑服務(wù)工作情況報告

近年來(lái)，**市中級人民法院積極落實(shí)“三統”職責和為僑服務(wù)根本宗旨，立足人民法院職能定位，深入推進(jìn)新時(shí)代為僑服務(wù)工作，努力提升僑務(wù)工作法治化水平。因2020年以來(lái)，**兩級法院未審理涉僑案件，**法院便將為僑服務(wù)工作同涉外案件辦理工作密切結合，全面貫徹黨中央外交大政方針和戰略部署，在地方對外交往中充分發(fā)揮黨委總攬全局、協(xié)調各方的領(lǐng)導作用。加強涉外法治工作，提高涉外工作法治化水平。**中院近三年共審理涉外案件5件，均為民事案件，案由為申請承認外國法院裁決結果，目前都已結案。在區際（內地和港澳臺地區）和國際司法協(xié)助方面，**兩級法院近三年共開(kāi)展區際司法協(xié)助案件8件，開(kāi)展國際司法協(xié)助案件20件。全市兩級法院嚴格遵守我國締結或參加的國際條約和我國民事訴訟法等相關(guān)規定，遵循對等原則和國際慣例，牢牢堅持國家主權原則，避免因涉外案件處理不當引起事端。幾年來(lái)，全市法院受理的涉外案件都得到圓滿(mǎn)解決，其他為僑服務(wù)和涉外法治工作也達到既定目標?，F將具體工作情況和意見(jiàn)建議報告如下。

1.突出問(wèn)題導向，推進(jìn)涉僑法治建設。涉僑政策法規是僑務(wù)工作的生命線(xiàn)，廣泛宣傳、有效實(shí)施、正確運用涉僑政策法規，并依據相關(guān)法律法規做好審判工作，是人民法院為僑服務(wù)工作的基礎性?xún)热荨?*法院高度重視對僑服務(wù)工作，組織相關(guān)庭室內法官干警認真學(xué)習《中華人民共和國歸僑僑眷權益保護法》《中華人民共和國歸僑僑眷權益保護法實(shí)施辦法》《遼寧省實(shí)施辦法》，針對僑胞和歸僑僑眷反映集中的參加社會(huì )保障、出入境待遇、財產(chǎn)保護、子女就學(xué)、婚姻關(guān)系、回國定居等問(wèn)題，查找外地法院審理的優(yōu)秀典型涉僑案例，研究相關(guān)裁判尺度。廣泛開(kāi)展為僑服務(wù)政策及相關(guān)法律法規宣傳，利用每年的憲法宣傳日等時(shí)間節點(diǎn)，發(fā)放相關(guān)宣傳資料，宣傳相關(guān)法律知識。

2.研究法律定位，切實(shí)推進(jìn)依法護僑。把涉僑政策法規作為對僑服務(wù)工作的根本依據，將保護歸僑僑眷和海外僑胞在國內的合法權益作為工作的立足點(diǎn)，組織法官干警加強涉僑政策法規研究、執行，厘清華僑華人和歸僑僑眷這個(gè)特殊群體與國內一般居民的“同”與“不同”，從一般到特殊深入研究確定他們合情、合理、合法需求，善于發(fā)現和糾正歧視僑胞的錯誤傾向和侵權行為，有的放矢地做好依法護僑工作。會(huì )同有關(guān)部門(mén)依法查處涉僑侵權案件，切實(shí)維護僑胞合法權益。重視加強和改進(jìn)信訪(fǎng)工作及僑商企業(yè)投訴協(xié)調工作，逐步將涉僑信訪(fǎng)納入法治化軌道，引導信訪(fǎng)人按法定程序反映訴求，同時(shí)也要做好矛盾糾紛調解工作，教育僑界群眾學(xué)法守法用法，努力維護僑界和諧穩定。

二、意見(jiàn)建議。

1.夯實(shí)涉僑立法基礎。在現有的《中華人民共和國歸僑僑眷權益保護法》《中華人民共和國歸僑僑眷權益保護法實(shí)施辦法》《遼寧省實(shí)施辦法》的基礎上，對華僑在國內的正當權益進(jìn)行規范，對現行的涉僑法律法規加以疏理，對內容陳舊、不適合當今實(shí)際情況的部分及時(shí)予以廢止，為依法履職、依法行政、依法護僑、依法審判奠定法律基礎。同時(shí)建議在各類(lèi)相關(guān)法律中（如《中華人民共和國外商投資法》等）推動(dòng)加入涉僑內容，逐步形成較完備的涉僑法律法規體系。

2.完善涉僑政策規定。全面梳理華僑和歸僑僑眷權益保護中存在的問(wèn)題，廣泛聽(tīng)取僑胞和基層對涉僑政策法規的意見(jiàn)和建議，針對華僑華人出入境、依法平等參加社會(huì )保障、辦理民商事務(wù)、華僑參政議政、華人身份證明、慈善捐贈管理等體制性、政策性和程序性障礙，研究提出解決方案，推動(dòng)有關(guān)職能部門(mén)抓緊研究解決。各級僑務(wù)管理部門(mén)也應按照高效便捷公開(kāi)等原則，規范和改進(jìn)辦理涉僑事務(wù)等工作程序與行政行為，著(zhù)力解決僑界群眾反映的辦事難、辦事慢等問(wèn)題。

3.加強依法護僑工作。建立健全維護僑益工作協(xié)調機制，開(kāi)展涉僑政策法規實(shí)施的協(xié)調會(huì )商和監督檢查，依法解決海外僑胞和歸僑僑眷遇到的侵權和經(jīng)濟糾紛等問(wèn)題。建立健全為僑法律服務(wù)平臺，探索通過(guò)政府購買(mǎi)服務(wù)或義務(wù)服務(wù)等方式，組織“為僑服務(wù)律師團”、“僑務(wù)法律咨詢(xún)中心”等，為廣大僑胞提供法律服務(wù)。重視做好信訪(fǎng)投訴協(xié)調工作，暢通僑胞訴求表達渠道，加大對涉僑重點(diǎn)侵權信訪(fǎng)案件督查督辦力度，能夠納入法治軌道的納入。繼續開(kāi)展僑務(wù)法治宣傳，推動(dòng)涉僑法律宣講進(jìn)機關(guān)、進(jìn)基層。引導廣大僑胞及其親屬學(xué)法、用法，依法維護自身權益。

4.提高涉僑工作水平。通過(guò)培訓班、學(xué)習班等，加大對涉僑工作管理人員和工作人員的教育培訓，提升依法辦僑務(wù)的能力和水平，增強法治觀(guān)念，樹(shù)立法治思維，掌握法治方式，進(jìn)一步規范依法履職行為。

**市中級人民法院。

2022年7月15日。

開(kāi)展“我為誰(shuí)服務(wù)、如何服務(wù)好”討論交流會(huì )心得體會(huì )。

為崗位職責服務(wù)和成果服務(wù)。

XX市法院?jiǎn)T額法官隊伍建設工作情況調研報告

而員額法官對自身的地位和待遇缺乏認同。帶著(zhù)對人民群眾回應的關(guān)切，帶著(zhù)對員額法官現狀的關(guān)注，10月10日至16日，我和市人大監察司法委、市人大法制委部分同志一道，深入到市中級人民法院和xx、xx、xx、xx等基層法院，通過(guò)面對面座談、查閱資料、隨機抽查部分員額法官案卷質(zhì)量及發(fā)改率等方式，對全市法院?jiǎn)T額法官隊伍建設情況進(jìn)行較為全面的調研?，F將有關(guān)情況報告如下：

一、全市法院?jiǎn)T額法官隊伍改革情況與現狀根據省高院的統一部署，市、縣兩級人民法院全面完成了司法人員分類(lèi)管理改革工作。

目前，全市兩級法院共有在職干警x人，其中員額法官x人、法官助理x人、司法警察x人、其他人員x人。員額法官占比為x%。

院、庭長(cháng)為員額法官的x人，占x%；

具有研究生學(xué)歷員額法官x人，本科學(xué)歷x人，大專(zhuān)學(xué)歷x人。

縱觀(guān)全市員額法官隊伍結構，呈現出以下三大特征：一是精英化。法官學(xué)歷絕大多數在本科以上，研究生和本科學(xué)歷占x%，大專(zhuān)學(xué)歷僅占x%。二是職業(yè)化。全市員額法官平均年齡47歲，平均法律工作經(jīng)歷超過(guò)20年，年富力強、經(jīng)驗豐富成為員額法官的主流。三是專(zhuān)業(yè)化。除審判委員會(huì )委員外，絕大部分員額法官相對穩定在民事審判、刑事審判或者行政審判崗位。

xx縣抽查員額結案率最高x%，最低x%，發(fā)改率最高為x%，有x名法官發(fā)改率為0；

xx縣結案率最高x%，最低x%，抽查x名員額法官x件案件，只有x件改判，全院辦案質(zhì)量很高。

二、全市員額法官隊伍建設的主要舉措和成效（一）明確了辦案權責，司法責任制有效落實(shí)。一是推進(jìn)主審法官負責制。兩級法院嚴格落實(shí)“讓審理者裁判，由裁判者負責”，院、庭長(cháng)除加強對“四類(lèi)案件”17種情形的事中監管，一律不再簽發(fā)未參審案件文書(shū)。二是推行司法責任清單。xx年起至今，全市法院積極建立司法人員“責任清單”，厘清院長(cháng)、庭長(cháng)、合議庭、法官、法官助理、書(shū)記員、執行員等職權、責任，嚴格落實(shí)法官辦案質(zhì)量終身負責制，實(shí)施法官辦案痕跡化管理，突出法官在審判中的主體地位，對履行審判職責的行為承擔責任，實(shí)現法官權責的統一。三是推進(jìn)院庭長(cháng)辦案常態(tài)化。通過(guò)辦案情況通報，督促院、庭長(cháng)常態(tài)化辦案。截止xx年x月底，全市基層法院入額院領(lǐng)導共辦理案件x件，人均辦案數占全市基層法院人均辦案數的x%，遠遠超過(guò)上級規定的入額院領(lǐng)導辦案數量要求。

（二）規范了業(yè)務(wù)程序，案件質(zhì)量管理機制不斷完善。一是全面深化司法公開(kāi)。凡重大案件庭審“每案必錄，每日必播”，截至xx年9月底，市、縣兩級法院共開(kāi)展庭審視頻直播x次，在中國裁判文書(shū)網(wǎng)公布文書(shū)x份，累計公開(kāi)案件信息x條，全程接受當事人查詢(xún)和監督。二是建立專(zhuān)業(yè)法官會(huì )議制度。建立健全了專(zhuān)業(yè)法官會(huì )議工作規則，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)法官會(huì )議對重大、疑難、復雜、新類(lèi)型案件及法律適用統一問(wèn)題咨詢(xún)功能。如市中院、xx區、xx縣等基層法院通過(guò)專(zhuān)業(yè)法官會(huì )議，對物業(yè)訴訟、開(kāi)發(fā)商交房逾期違約等典型類(lèi)案形成會(huì )議紀要，統一司法尺度，避免“同案不同判”。三是發(fā)揮審判委員會(huì )新作用。細化審委會(huì )討論案件范圍，明確將專(zhuān)業(yè)法官會(huì )議作為提交審委會(huì )討論案件的前置過(guò)濾機制，進(jìn)一步強化了審委會(huì )。

總結。

審判經(jīng)驗、加強審判管理、統一裁判標準、研究審判工作重大事項的職能，切實(shí)發(fā)揮審委會(huì )對重大敏感和疑難復雜案件的把關(guān)作用。

（三）強化了內部監督，審判質(zhì)效有效提升。一是加強了院、庭長(cháng)監督。堅持院、庭長(cháng)有序放權與有效監督相統一，明確院庭長(cháng)審判管理監督權責清單，細化院庭長(cháng)對訴訟程序性事項的決定和審批權限。準確界定“四類(lèi)案件”范圍，明確涉及群體性案件、疑難復雜案件、類(lèi)案沖突案件、違法審判等案件標準，確保院庭長(cháng)行使職權精準監督管理。細化院庭長(cháng)對“四類(lèi)案件”行使監督權及啟動(dòng)事中監督管理程序及方式，監督過(guò)程全程留痕，避免監督管理缺位。xx縣法院還規定發(fā)回重審的案件一律由院領(lǐng)導承辦，通過(guò)親自辦案直接發(fā)現問(wèn)題、糾正錯誤。二是加強了審判流程監督。xx年以來(lái)，全市法院全面開(kāi)啟信息化建設，建立審判監督流程“可視化管理”機制，由傳統的“人盯人”微觀(guān)管理向宏觀(guān)監督指導管理轉變，實(shí)現了案件審判流程信息全程公開(kāi)，裁判文書(shū)簽發(fā)修改全程記錄在卷，依法公開(kāi)的裁判文書(shū)全部網(wǎng)上公開(kāi)，對案件審理過(guò)程及辦公辦案系統平臺上全程留痕和公開(kāi)，形成對法官審判權力的無(wú)形約束。三是加強了案卷評查。xx年以來(lái)，市中院組織對全市員額法官審（執）的x余件案件進(jìn)行評查，以常規評查、重點(diǎn)評查和專(zhuān)項評查三種方式實(shí)現對員額法官案件評查全覆蓋，及時(shí)通報評查結果，列明問(wèn)題清單，督促落實(shí)整改，并將瑕疵案件納入法官當年業(yè)績(jì)考評。四是加強了業(yè)績(jì)考評。全市法院實(shí)行量化、公開(kāi)、動(dòng)態(tài)的業(yè)績(jì)管理機制，以辦案和工作任務(wù)完成的質(zhì)量、效率為依據進(jìn)行業(yè)績(jì)考評，強化法官責任。xx縣制定了法官績(jì)效考核和獎金分配實(shí)施細則，將績(jì)效獎的60%與考評結果掛鉤，xx縣則將全部績(jì)效獎與考評結果掛鉤，在年底考評后統一發(fā)放，在一定程度上解決了“干好干差一個(gè)樣”的問(wèn)題。

xx區法院受理的各類(lèi)案件數突破1萬(wàn)件，同比上升x%，人均結案數x件，結案率x%，在全省一類(lèi)法院排名第七。xx縣人均結案近x件，xx縣人均結案x件，xx縣人均結案x件左右。員額法官“五加二”、“白加黑”加班閱卷、撰寫(xiě)文書(shū)已經(jīng)成為常態(tài)。三是員額法官承擔了大量的非審判事務(wù)。從調研情況看，很多員額法官在正常工作時(shí)間還要參加黨委、政府各類(lèi)會(huì )議，參與脫貧攻堅、息訴接訪(fǎng)、交通勸導等非審判活動(dòng)。四是審判輔助力量配備嚴重不足。按規定全市員額法官應當配備x名助理法官，目前由于政法編制不足等原因，僅配備x名，使得員額法官還要承擔額外的審判輔助事務(wù)，在一定程度上分散了審判精力，影響了辦案質(zhì)效。

另一方面，執紀沒(méi)有細化標準，隨意性較大，特別是對還沒(méi)有審結、生效的案件，只要收到舉報或反映，就一再要求法官反復說(shuō)明情況，有時(shí)對生效裁判本身直接定性，并據此對法官進(jìn)行追責，有的法官被立案之后，兩年多未作結論，職級不能正常晉升。

3．員額法官職業(yè)保障存在差距。一是工資待遇有差距。改革后，一些未入額的法官辭職從事律師行業(yè)，并在本市執業(yè)，其年收入一般可以達到20—30萬(wàn)，為員額法官的兩三倍。員額法官承擔更重任務(wù)、更高要求、更嚴責任，其工資雖然有所提高，且退休時(shí)不能按法官等級標準計算退休待遇，與其期望尚有差距。如市中院原副院長(cháng)舒冬菊（二高法官）退休后只按其行政職級計算退休費，退休后工資待遇銳減。二是管理機制不健全。退出機制缺失。有的員額法官由于腦溢血、中風(fēng)或者其他身體原因不能辦案，卻考慮收入問(wèn)題不愿退出員額?？?jì)效導向欠優(yōu)化。目前法官業(yè)績(jì)考核注重解決“干好干差一個(gè)樣”的問(wèn)題，但未能解決“干多干少一個(gè)樣”的矛盾，因此有的員額法官不愿多辦案，怕干多錯多，影響辦案質(zhì)效。晉升通道不暢。全省對員額法官實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，空缺員額優(yōu)先安排xx市等案件數更多的法院，使得我市素質(zhì)較高的法官助理難以及時(shí)遞補，極大的挫傷了基層法院?jiǎn)T額法官和法官助理的工作積極性。三是職業(yè)尊榮感不強。一方面社會(huì )上對于當過(guò)法官的律師無(wú)比親睞和信任，這些律師不愁案源，收入豐厚，另一方面有的當事人對現任員額法官出于立場(chǎng)不同、利益對立等原因，動(dòng)輒指責、謾罵甚至毆打，無(wú)理信訪(fǎng)、反復舉報的現象時(shí)有發(fā)生，即便有的構成誣告陷害，因其是一般居民或者普通農民身份沒(méi)有追究任何責任，這對法官的履職積極性構成了雙重打擊。

四、意見(jiàn)和建議1．突出問(wèn)題導向，切實(shí)為員額法官減負。一是要爭取員額法官比例政策傾斜。要勤匯報，多呼吁，請求省高院充分考慮轄區人口、經(jīng)濟發(fā)展程度、民族邊遠等綜合因素，如xx縣法院案件數雖然不多，但轄區面積x平方公里，交通不便，調處不易，辦案周期長(cháng)，要爭取在確定員額比例時(shí)對我市進(jìn)行適當傾斜。二是要讓員額法官聚焦主責主業(yè)。各級黨委、政府要支持法院工作，盡可能從非審判事務(wù)中解脫出來(lái)，依法獨立開(kāi)展審判工作。同時(shí)，兩級法院要按照“1+1+1”標準，為一線(xiàn)員額法官配齊配好審判輔助力量，確保員額法官有足夠的時(shí)間和精力處理審判核心業(yè)務(wù)。三是要研究探索社會(huì )矛盾分類(lèi)綜合化解新舉措。市、縣兩級法院要針對各類(lèi)案件數量逐年上升的趨勢，進(jìn)行深入研究，找準矛盾背后深層次的社會(huì )原因，提出分類(lèi)化解的意見(jiàn)措施，以工作匯報、司法建議等形式向黨委匯報，同政府溝通，形成定紛止爭合力，努力將矛盾消除在萌芽，把糾紛化解在基層。

2．堅持嚴管厚愛(ài)，加強員額法官隊伍建設。嚴把“進(jìn)口”，疏通“出口”。按照員額法官退出辦法，對不適宜擔任法官的要及時(shí)辦理退出手續，對空缺的員額要及時(shí)進(jìn)行遴選，保證法官質(zhì)量，實(shí)現良性循環(huán)。加強對員額法官的教育培訓。通過(guò)加強思想政治教育和職業(yè)道德教育，促進(jìn)法官堅定理想信念、堅定法治信仰，增強對員額法官的職業(yè)認同感與自豪感。形成監督的有效合力。作為任免機關(guān)，各級人大常委會(huì )監督不能缺位，應當通過(guò)履職評議、案卷評查等方式，加強對員額法官監督管理。兩級法院應當進(jìn)一步明確院、庭長(cháng)監督主體和職權，建立健全“四類(lèi)案件”在立案環(huán)節的甄別、報告、提示等機制，確保院、庭長(cháng)監督落到實(shí)處。紀檢監察部門(mén)要加強對員額法官的日常監督和廉政提醒，遵循司法規律建立健全員額法官容錯糾錯機制，對瑕疵錯案的認定，應當充分尊重法官懲戒委員會(huì )的意見(jiàn)，非因法定事由、非因法定程序不得啟動(dòng)對員額法官的錯案問(wèn)責，進(jìn)一步消除員額法官的畏懼顧慮，既支持員額法官依法獨立辦案，又嚴懲索賄受賄、以權謀私、枉法裁判等違法違紀行為。

3．強化職業(yè)保障，有效激發(fā)員額法官職業(yè)尊榮和工作熱情。一是要建立健全薪酬待遇機制。探索建立一套與辦案數量、質(zhì)量直接掛鉤的績(jì)效考核獎金分配辦法，解決“干好干差一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣”的問(wèn)題，真正獎勤罰懶，賞優(yōu)懲劣。在養老金并軌過(guò)渡時(shí)期，要用足用活政策，完善員額法官的退休待遇保障，解決其后顧之憂(yōu)。二是要完善審判保障機制。嚴厲打擊侵害法官人格尊嚴、損害法官名譽(yù)、侵害法官及其近親屬人身財產(chǎn)安全等違法犯罪行為，充分保障法官依法行使審判職權。三是要提升員額法官職業(yè)尊榮。通過(guò)憲法宣誓、正面宣傳、表彰獎勵、設立員額法官辦公室等形式，強化員額法官的正面評價(jià)，加強社會(huì )輿論的正向引導，有效提升員額法官職業(yè)尊榮。

員額法官崗位職責。

工作情況報告

全區“創(chuàng )城”動(dòng)員會(huì )后，區文化旅游新聞出版局高度重視，立即行動(dòng)，認真研究本單位涉及到的創(chuàng )城工作任務(wù)，分析存在的問(wèn)題，將創(chuàng )城工作任務(wù)進(jìn)一步量化細化，責任到人?，F將基本情況、存在的問(wèn)題，以及目前所做工作報告如下。

按照區委區政府印發(fā)的《城區創(chuàng )建省級文明城市任務(wù)分解表》要求，文化旅游新聞出版局的任務(wù)主要是文化館、圖書(shū)館和愛(ài)國主義教育基地的實(shí)地考察和材料審核，以及群眾文化活動(dòng)和街道多功能室內文化活動(dòng)場(chǎng)所的實(shí)地考察和材料審核。

目前，區文化館、圖書(shū)館和呂劇團沒(méi)有自己的辦公地點(diǎn)，現在臨時(shí)在市東辦事處郭集社區辦公樓的三、四層辦公，總面積只有500平方米左右。文化館和圖書(shū)館在硬件方面，距省級文明城市測評體系要求標準相距甚遠，經(jīng)費撥付、人才狀況等方面也都差距很大。

文化館：創(chuàng )城測評標準是“市轄區域內的群眾藝術(shù)館為一級館，所屬各區范圍內的.文化館100%達到三級館以上標準，其中60%以上為二級館，”也就是區文化館至少應達到三級館標準。三級館的館舍面積要求達到1500平方米，而目前我們“兩館一團”只有500平米左右，即使統籌使用也有很大差距。另外，根據我區人口數量，文化館三級館的財政撥款總數不低于人均0.6元、設備設施要有信息網(wǎng)絡(luò )傳輸和數字化服務(wù)設備、藝術(shù)教育、培訓和資源加工設備、藝術(shù)展覽和演出設備等，人才隊伍要求各門(mén)類(lèi)（及功能）人員配備齊全等等，這幾項差距也非常大。

圖書(shū)館：創(chuàng )城測評標準是“建有文化信息資源共享工程支中心，文化信息資源共享工程鄉鎮、街道基層服務(wù)點(diǎn)覆蓋率100%”。目前，我區的情況是，館舍面積嚴重不足，圖書(shū)館的現有房屋主要用于擺放各類(lèi)圖書(shū)，勉強能夠對外借閱圖書(shū)。按全國文化信息資源共享工程縣級支中心標準要求，須具備機房、多媒體教室、電子閱覽室等設施。但現有設備不足還不具備支中心的全部功能，急需購買(mǎi)部分設備。另外基層服務(wù)點(diǎn)距覆蓋率100%的標準要求差距很大，據了解全區僅有3個(gè)辦事處有電子閱覽室，大部分鄉鎮辦沒(méi)有。

街道辦事處綜合性文化活動(dòng)場(chǎng)所：創(chuàng )城測評標準是“每個(gè)街道都有綜合性多功能室內文化活動(dòng)場(chǎng)所，堅持長(cháng)期向社區居民開(kāi)放，正常開(kāi)展活動(dòng)?！蹦壳?，各鄉鎮辦都配有文化站，但室內文化活動(dòng)場(chǎng)所良莠不齊，絕大多數達不到標準?，F有的活動(dòng)場(chǎng)所在制度上墻、掛牌、活動(dòng)記錄留存、展示，創(chuàng )城氛圍上都要加強。

1、硬件方面。

一是對現有辦公場(chǎng)地改造后，統籌使用。由于館舍緊缺，為達到文化信息資源共享工程支中心標準，以及達到文化館三級館所需的專(zhuān)業(yè)場(chǎng)地要求，我們把呂劇團和文化館的部分房間重新改造，分別建成文化信息資源共享工程必須的電子閱覽室和多媒體教室，把呂劇團的排練廳改造成文化館的多功能廳。

二是建設文化信息資源共享工程的區級支中心。我們已經(jīng)新購買(mǎi)部分應查必須的設備，并請專(zhuān)業(yè)公司著(zhù)手安裝文化信息資源共享工程設備，月底支中心全部完成，同時(shí)還要指導、督促鄉鎮辦搞好基層公共電子閱覽室服務(wù)點(diǎn)建設。目前，房屋改造只能達到部分功能房投入使用對外開(kāi)放，但達不到“創(chuàng )城”所需標準。

2、軟件方面。

一是對愛(ài)國主義教育基地“杜受田故居”按照測評要求進(jìn)行環(huán)境營(yíng)造和材料準備。

二是加強對鄉鎮辦綜合性多功能室內文化活動(dòng)場(chǎng)所的督導，抽調專(zhuān)人現場(chǎng)督導，督促有關(guān)鄉鎮辦及社區盡快按標準要求，搞好文化活動(dòng)場(chǎng)所的建設，指導做好相關(guān)材料的整理和準備。

三是整理完善本局及文化館、圖書(shū)館有關(guān)審核材料，查缺補漏，確保在材料上不丟分。

工作情況報告

根據王軍總經(jīng)理開(kāi)展的會(huì )議要求，全集郵公司范圍內開(kāi)展整頓工作作風(fēng)和紀律的活動(dòng)。首先，禮品店韓經(jīng)理專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了會(huì )議，我認真的學(xué)習了文件，深刻的理解這次活動(dòng)意義，經(jīng)過(guò)學(xué)習教育和深入思考，我個(gè)人對紀律作風(fēng)整頓教育有了更深的理解；第二，在自查、自糾階段，系統的分析自己的思想工作作風(fēng)存在的問(wèn)題，找出問(wèn)題、找出差距。對自身存在的問(wèn)題有了進(jìn)一步的認識?，F將我現在階段的工作作風(fēng)和紀律存在主要情況匯總如下：

1、自我感覺(jué)良好，疏于學(xué)習。

自20xx年12月進(jìn)入集郵公司禮品店以來(lái)，自己學(xué)習了禮品店所有島區的產(chǎn)品并可進(jìn)行講解，對現禮品店主要經(jīng)營(yíng)和開(kāi)展主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等及一些問(wèn)題處理良好。片面地自我滿(mǎn)足，自認為工作好、表現好，同時(shí)覺(jué)得自己雖有缺點(diǎn)，但問(wèn)題不大，危機感認識片面，態(tài)度不夠端正。認為自己的知識，基本上可以滿(mǎn)足營(yíng)銷(xiāo)崗工作的需要，將學(xué)習隔離與現實(shí)工作、生活之外。在半年來(lái)實(shí)際的工作中，慢慢才發(fā)現自己的知識，遠遠不能滿(mǎn)足工作需求。還要不斷的進(jìn)步，使自己能有思想上的提升。

2、業(yè)務(wù)知識不夠鉆研。

表現在：對待工作有時(shí)不夠主動(dòng)、積極，只滿(mǎn)足于完成上級和領(lǐng)導交給的任務(wù)，在工作中遇到難題，常常等待領(lǐng)導的指示，未把工作做實(shí)、做深、做細。未有很好地為領(lǐng)導出謀劃策，有很多的工作都是想做又不敢做，畏畏縮縮，缺乏果斷和膽量。不注重業(yè)務(wù)知識的全面性，等到問(wèn)題的出現再想辦法解決。有時(shí)由于工作的重復性，圖個(gè)省事，照搬照抄，只要按時(shí)完成工作就算了事了。多次造成工作的重復，浪費了大量的時(shí)間，降低了工作效率，也曾受到領(lǐng)導的批評。缺乏一種刻苦鉆研的精神。

3、紀律觀(guān)念淡薄。

上班有時(shí)也有松懈的情況，沒(méi)有例行公司的規章制度，自認為只要干完工作，做什么都可以，只要不違背大原則，犯點(diǎn)小錯無(wú)所謂。思想上沒(méi)有重視高度紀律對于工作的重要性。通過(guò)這次會(huì )議才從思想上體會(huì )到，嚴于律己的重要性。細節決定成敗。

上述這些問(wèn)題的存在，雖然有一定的客觀(guān)因素，但更主要的還是主觀(guān)因素所造成。在這段時(shí)間，自已結合理論學(xué)習，對自身存在的主要問(wèn)題和不足也多次進(jìn)行認真反思，深刻剖析產(chǎn)生這些問(wèn)題的根源與危害，從主觀(guān)上查找原因，概括起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面：

1、政治學(xué)習不夠，理論功底淺薄，平時(shí)只滿(mǎn)足于讀書(shū)、看報，參加單位集中組織的學(xué)習多，自學(xué)少，鉆研不夠，聯(lián)系實(shí)際不夠，使自己對理論知識的理解與實(shí)際脫鉤，沒(méi)有發(fā)揮理論的指導作用，只是為了學(xué)習而學(xué)習，使學(xué)習變得形式化、教條化，因而不能準確把握形勢。

2、業(yè)務(wù)水平不高，不夠鉆研，沒(méi)有深刻意識到業(yè)務(wù)水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用，業(yè)務(wù)水平要有提高，必需要對業(yè)務(wù)鉆研，而自己在業(yè)務(wù)方面存有依賴(lài)性，認為領(lǐng)導會(huì )有指示，我不用先急著(zhù)干，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學(xué)習業(yè)務(wù)知識的計劃，故在開(kāi)展工作中有時(shí)比較盲目，缺乏一定自信。

3、工作方法簡(jiǎn)單，只安于表面，把自己份內的事做好就可以了，處理事情方法比較簡(jiǎn)單，沒(méi)有創(chuàng )新精神，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，對問(wèn)題不作深層次的分析，思考不深刻，未注意到工作方法的完善會(huì )給自己的工作帶來(lái)動(dòng)力。

以上幾點(diǎn)是我總結出的問(wèn)題，在今后的工作中我會(huì )針對以上幾點(diǎn)問(wèn)題在自己身上找原因，改掉缺點(diǎn)和問(wèn)題，我會(huì )做到以下幾點(diǎn)：

1、紀律教育學(xué)習是終身的事情，任何時(shí)候都不能放松。端正工作態(tài)度，改善工作作風(fēng)，提高自己的政治理論修養，進(jìn)一步增強紀律觀(guān)念，增強紀律意識，樹(shù)立正確世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，做到自重、自省、自警、自勵。牢固樹(shù)立紀律觀(guān)念，樹(shù)立上班時(shí)間的時(shí)間觀(guān)，杜絕一切違紀情況發(fā)生。以高度的責任感、事業(yè)心，勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)，按時(shí)、按質(zhì)完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。合理安排工作，按工作量及重要性制定工作計劃。積極參加集郵公司、禮品店的各種學(xué)習活動(dòng)；虛心向領(lǐng)導請教，尊重他人。

2、要積極開(kāi)拓進(jìn)取，提高工作水平。要不斷加強學(xué)習，加強鍛煉，努力提高自己策劃的本領(lǐng)；要講究方法，注重實(shí)際，加強自己工作能力和修養；要開(kāi)拓創(chuàng )新，積極進(jìn)取，把工作提高到一個(gè)新的水平。增加工作責任心，提升工作效率。將“態(tài)度決定一切”切實(shí)落實(shí)到工作的每個(gè)環(huán)節。

3、加強自我改造，自我完善，努力提高綜合素質(zhì)。目前對我而言，最大的問(wèn)題是要加強業(yè)務(wù)知識，以及信息知識的學(xué)習掌握，特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟大潮中、在加入禮品業(yè)的初期，一定要提高對學(xué)習業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認識，自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，夯實(shí)基礎，靈活運用合理的方法和措施。熱愛(ài)本職工作，干一行愛(ài)一行，虛心好學(xué)，遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想，無(wú)論在何時(shí)何地都要老老實(shí)實(shí)做人，認認真真工作。

下半年開(kāi)始了，王總所召開(kāi)的會(huì )議是十分必要的?！昂玫拈_(kāi)始，就是成功的一半”，通過(guò)這次有意義的活動(dòng)我能徹底全面的覺(jué)察自己在工作中問(wèn)題和不足，同時(shí)增強了自己對勞動(dòng)紀律觀(guān)念認識，對自己提供了一個(gè)改正不足、端正思想、改善作風(fēng)、提高標準，努力干好本職的一個(gè)好的起點(diǎn)，我將樹(shù)立爭先創(chuàng )優(yōu)、振奮精神、開(kāi)拓創(chuàng )新、勇于進(jìn)取的意識，努力完成各級領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。我們會(huì )以嶄新的自己去迎接下一個(gè)黎明的到來(lái)。

工作情況報告

今年以來(lái),xx工商所按照市局的工作部署,結合本所的實(shí)際情況，充分發(fā)揮基層工商所的職能作用，克服人員少、監管任務(wù)重的困難,積極采取有效措施，深入扎實(shí)的開(kāi)展市場(chǎng)巡查工作，取得顯著(zhù)效果?，F將工作情況報告如下：

為開(kāi)展好市場(chǎng)巡查工作，所里成立了以所長(cháng)、以巡查隊長(cháng)為副組長(cháng)、每位監管人員為成員的領(lǐng)導小組，加強對巡查工作的領(lǐng)導，確保市場(chǎng)巡查工作順利推進(jìn)。

五月份以來(lái)，所里先后多次組織全體同志利用每月例會(huì )時(shí)間，學(xué)習市局《中原紅盾市場(chǎng)巡查集中行動(dòng)實(shí)施方案》、《關(guān)于進(jìn)一步推行行政指導工作實(shí)施意見(jiàn)（試行）》、《市局市場(chǎng)巡查工作規范實(shí)施辦法》、以及市局《關(guān)于在市區分局開(kāi)展中原紅盾市場(chǎng)巡查集中行動(dòng)“五個(gè)一”競賽活動(dòng)實(shí)施方案》。通過(guò)學(xué)習，使大家深刻領(lǐng)會(huì )搞好市場(chǎng)巡查工作的重要意義，明確市場(chǎng)巡查的重心和目的，使大家統一了思想，在認識上高度重視，并為搞好市場(chǎng)巡查工作，出主意想辦法，獻計獻策，為搞好市場(chǎng)巡查工作打下了思想基礎。

在加強學(xué)習，提高認識的基礎上，進(jìn)一步完善市場(chǎng)巡查制度規范，借助中國紅盾論壇等介紹的各地市場(chǎng)巡查工作經(jīng)驗、做法，先后制定了xx工商所市場(chǎng)巡查規定、市場(chǎng)巡查制度、市場(chǎng)巡查人員職責與任務(wù)，以及市場(chǎng)巡查月、季、年工作計劃，網(wǎng)格化管理區域圖等等。同時(shí)結合工作實(shí)際，制定了經(jīng)濟戶(hù)口臺賬、個(gè)體戶(hù)總臺賬、行政指導月統計表、市場(chǎng)巡查情況月匯總表、行政指導意見(jiàn)書(shū)等樣表和文書(shū)，通過(guò)完善相關(guān)規定和文書(shū)，為規范開(kāi)展好市場(chǎng)巡查工作奠定了良好的基礎。同時(shí)，結合本轄區實(shí)際確定了巡查到位，重點(diǎn)監控，規范管理，快速反應的巡查原則，并根據網(wǎng)格化管理的要求和所里人員實(shí)際情況，以及市場(chǎng)主體分布情況，將所轄區域劃分為若干網(wǎng)格，責任到人，確保了監管巡查到位。

市場(chǎng)巡查工作作為基層工商所的一項基礎性工作，在我所已經(jīng)形成共識，巡查工作搞好了，許多工作就輕松了。所以，在今年的市場(chǎng)巡查工作中，我們首先從摸底巡查入手，普遍走訪(fǎng)，全面推進(jìn)，普遍巡查的內容包括市場(chǎng)主體資格、商標廣告管理、食品安全監管等。巡查人員按照網(wǎng)格化管理要求，分片到段，劃組到人，逐戶(hù)上門(mén)巡查。巡查中，針對巡查重點(diǎn)對照檢查，檢查結果在巡查記錄上逐項填寫(xiě)，并由相對人簽字確認，不搞坐地想象，憑空瞎編的巡查記錄。普查結束后，按照經(jīng)濟戶(hù)口臺賬項目要求，逐項填寫(xiě)，（包括字號、負責人、經(jīng)營(yíng)范圍、聯(lián)系方式、注冊號、經(jīng)營(yíng)地址、核準日期、執照變更情況、驗照情況、前置許可及有效期、市場(chǎng)巡查情況、以及信用等級情況等，市場(chǎng)主題相關(guān)情況，一看經(jīng)濟戶(hù)口就一目了然），同時(shí)根據普查結果，重新建立了市場(chǎng)主體總臺賬和分類(lèi)臺賬（簡(jiǎn)單分類(lèi)），通過(guò)普查，澄清了轄區市場(chǎng)主體底數，為更好地開(kāi)展監管工作提供了依據。

在此基礎上，開(kāi)展了重點(diǎn)巡查和專(zhuān)項巡查，我們轄區600來(lái)戶(hù)市場(chǎng)主體，所占類(lèi)別不多，相對比較集中，主要以小百貨、土產(chǎn)五金、服裝、化妝品為主，因此，我們巡查的重點(diǎn)按照年、季、月計劃的要求集中在這些行業(yè)開(kāi)展巡查，先后開(kāi)展了包括無(wú)照經(jīng)營(yíng)清理在內的多次重點(diǎn)巡查，8月份聯(lián)合好迪化妝品公司開(kāi)展了重點(diǎn)檢查。特別是八月上旬，我們按計劃對xx進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，兩棟樓50層，巡查人員逐層巡查，一舉打掉了一個(gè)打著(zhù)工商部門(mén)旗號要求商戶(hù)訂報的窩點(diǎn)。在重點(diǎn)巡查和專(zhuān)項巡查中，我們還對五一、端午、仲秋、十一等節假日，以及酒類(lèi)、食品、校園周邊等進(jìn)行了專(zhuān)項巡查。

在市場(chǎng)巡查中，開(kāi)展行政指導是今年5月30日市局《關(guān)于進(jìn)一步推行行政指導工作的實(shí)施意見(jiàn)（試行）的具體要求，為開(kāi)展好這項工作，我們根據八項原則要求，設計印制了行政指導意見(jiàn)書(shū)，并通過(guò)宣傳、調解、建議等方法，以口頭、書(shū)面、電話(huà)、約談等方式進(jìn)行行政指導，及時(shí)消除經(jīng)營(yíng)主體的違法行為苗頭等，通過(guò)行政指導這種方式，改變了以往只重處罰，忽略服務(wù)的監管思維，賦予了市場(chǎng)巡查工作更多人性化的管理理念，拉近了監管與被監管者的距離，增強了工商執法人員的服務(wù)意識。

為克服做樣子，走形式，在市場(chǎng)巡查中，我們堅決克服巡而不查，查而不糾，糾而無(wú)果的形式主義，針對每周巡查情況，利用周一例會(huì )講評，提出問(wèn)題，解決難題，匯總總結，并對不懂的及時(shí)向分局請示，隨時(shí)向兄弟單位請教，盡量科學(xué)規范地開(kāi)展好市場(chǎng)巡查。今年以來(lái)，累計巡查市場(chǎng)主體538戶(hù)，其中個(gè)體工商戶(hù)510戶(hù)，開(kāi)展行政指導66戶(hù)次，其中發(fā)出書(shū)面行政指導41份，通過(guò)電話(huà)或口頭等形式行政指導25次，即時(shí)處罰13件，一般程序案件8件，處罰金額1.6萬(wàn)元，調解糾紛17件，查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)14戶(hù)，同時(shí)，在市場(chǎng)巡查中，利用一個(gè)月的時(shí)間，對分局分轉的75家由市局、分局登記的各類(lèi)公司制企業(yè)等進(jìn)行全面篩查摸底，對不屬于本所的企業(yè)予以退回。對屬于本所轄區的企業(yè)，按照網(wǎng)格化監管的要求，由巡查人員對網(wǎng)格內所有企業(yè)開(kāi)展企業(yè)經(jīng)濟戶(hù)口的建立工作，目前已完成38家公司類(lèi)企業(yè)基礎經(jīng)濟戶(hù)口的建檔工作。占轄區企業(yè)總數的58%。另有23家企業(yè)因地址不詳，無(wú)法聯(lián)系等原因而未建立，對9家不屬于本所轄區的企業(yè)予以了退。

十一月份，分局舉辦市場(chǎng)巡查網(wǎng)絡(luò )應用操作培訓以來(lái)，繁榮街工商所高度重視，切實(shí)把應用操作的學(xué)習作為近期的一項重要工作認真抓好。在當天派出四名同志參加培訓后，又請分局信息中心的常煒同志為每名市場(chǎng)巡查人員分配權限、核實(shí)工號。并從分局內網(wǎng)下載工商綜合業(yè)務(wù)系統巡查平臺用戶(hù)使用手冊，大家對照操作說(shuō)明中業(yè)務(wù)環(huán)節的操作詳細說(shuō)明，從日常巡查和計劃巡查兩方面在內網(wǎng)測試系統模擬練習。同時(shí)，集思廣義，經(jīng)過(guò)反復操作練習，對長(cháng)達15頁(yè)的用戶(hù)使用手冊的巡查業(yè)務(wù)操作說(shuō)明進(jìn)行了簡(jiǎn)化。在練習過(guò)程中，對大家不懂的環(huán)節，及時(shí)請教。經(jīng)過(guò)大家反復操作練習，目前所里市場(chǎng)巡查人員已基本掌握了操作流程，在測試系統統一進(jìn)行了巡查錄入，達到了預期效果。

以上是xx工商所在20xx年的市場(chǎng)巡查工作中所做的一些工作，盡管取得了一些成績(jì)，但仍然存在不少問(wèn)題，有些工作還沒(méi)有真正開(kāi)展，需要在以后的工作中不斷進(jìn)行完善和規范。

工作情況報告

根據市委和教體局統一部署，我校認真組織開(kāi)展了“解放思想、更新觀(guān)念、開(kāi)拓創(chuàng )新”大討論活動(dòng)，在深入學(xué)習、廣泛討論的基礎上，對照市委和教體局提出的工作要求和結合我校教學(xué)工作提出的四個(gè)方面的內容，堅持廣開(kāi)言路，開(kāi)門(mén)納諫，發(fā)放征求意見(jiàn)表，召開(kāi)座談會(huì )和專(zhuān)題民主生活會(huì )，收集意見(jiàn)和建議，在認真分析原因的基礎上，認真查找問(wèn)題，自查報告情況匯報如下：

1、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的理念和思維方面還存在模糊認識。特別是聯(lián)系“解放思想、更新觀(guān)念、開(kāi)拓創(chuàng )新”大討論活動(dòng)，我校在認識上存在差距，面對全國范圍內新一輪的大建設、大開(kāi)發(fā)、大發(fā)展的強勁勢頭，面對我校與其他學(xué)校的明顯差距，面對周邊學(xué)校競相發(fā)展的迅猛態(tài)勢，對我校如何能夠“解放思想、更新觀(guān)念、科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展”，怎樣實(shí)現“科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展”還沒(méi)有能夠深入地學(xué)習和研究，思想上或多或少地存在一些疑慮和模糊認識，對學(xué)校實(shí)現“科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展”的信心還不是充分的堅定。

2、工作中創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)的拼搏精神還不夠強。尤其在教學(xué)工作創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)上還存在明顯差距，我校在年初明確年度工作目標任務(wù)的同時(shí)，提出全面開(kāi)展“教學(xué)爭先創(chuàng )新年”活動(dòng)，要求全校上下圍繞這一主線(xiàn)，全面提高教學(xué)質(zhì)量，快速提升工作水平，在全市學(xué)校單位中爭先進(jìn)位。到目前為止，時(shí)間已經(jīng)過(guò)去半年多了，現在看還沒(méi)有明顯的突出成果，工作亮點(diǎn)不多，課程精品不多，與兄弟學(xué)校單位相比，無(wú)論是優(yōu)秀課程項目，還是名師經(jīng)驗，都存在明顯的差距和不足。

3、服務(wù)發(fā)展融入大局的行動(dòng)上還有差距。在安排部署全校教學(xué)工作中，往往局限于教學(xué)業(yè)務(wù)的范疇，存在著(zhù)考慮局部利益多，考慮全局利益少的問(wèn)題，對自己?jiǎn)挝粺o(wú)關(guān)緊要事過(guò)問(wèn)不多，對如何緊緊圍繞全市經(jīng)濟發(fā)展的中心開(kāi)展工作研究不夠，服務(wù)發(fā)展的意識還沒(méi)有完全牢固樹(shù)立，融入全市大局的行動(dòng)還不夠主動(dòng)徹底。

4、狠抓落實(shí)的工作作風(fēng)上還不夠扎實(shí)。面對新一輪的思想大解放和經(jīng)濟大發(fā)展，工作的緊迫感、危機感和熱情、激情還不夠強。存在工作安排部署多，檢查落實(shí)少；發(fā)號施令多，指導督辦少。具體工作中，缺少雷厲風(fēng)行、只爭朝夕的作風(fēng)，比如一些課程項目，缺乏周密的計劃安排，工作前調查不充分，導致教學(xué)效率不高，學(xué)生學(xué)習周期過(guò)長(cháng)，在一定程度上牽扯被學(xué)生追問(wèn)過(guò)多的精力和時(shí)間，造成一些負面影響。

5、宗旨意識服務(wù)觀(guān)念不夠強。在工作的指導思想上，有時(shí)注重于宏觀(guān)計劃，忽視細致的調研；重視按上級的精神要求，忽視我校的具體實(shí)際，主動(dòng)深入一線(xiàn)，做過(guò)深過(guò)細的調查研究工作明顯不夠，對一線(xiàn)人員配備、經(jīng)費保障、技術(shù)培訓等方面的問(wèn)題和困難指導、協(xié)調、幫助不夠。在服務(wù)群眾的工作中，強調工作多，了解困難少；強調原則多，掌握實(shí)際少，對教師和群眾反映的一些工作生活問(wèn)題和困難，客觀(guān)分析，明確解釋、創(chuàng )造條件，積極解決不夠。

1、深入細致地學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)的理論不夠，全面準確地把握和理解精神實(shí)質(zhì)和內涵不到位。對全市教育的定位和發(fā)展前景，站位不高，視野不寬，考慮眼前的困難和問(wèn)題多，站在長(cháng)遠和發(fā)展的角度審視靈寶教育的未來(lái)少，思想認識落后于形勢的發(fā)展。

2、敢于拼搏，奉獻事業(yè)的進(jìn)取精神還不夠強，激流勇進(jìn)開(kāi)拓創(chuàng )新意識有待加強。傳統的思想觀(guān)念和思維定勢還沒(méi)有真正改變，喜歡默守陳規，按部就班、滿(mǎn)足于現狀，爭先創(chuàng )新的責任感、壓力感、緊迫感不強。

3、立足崗位，服務(wù)發(fā)展的意識還沒(méi)有牢固樹(shù)立，求真務(wù)實(shí)，創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)的作風(fēng)和精神還需進(jìn)一步強化?？傉J為服務(wù)大局只不過(guò)是個(gè)口號，沒(méi)有把自己所從事的工作與經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái),與基和群眾的客觀(guān)實(shí)際聯(lián)系起來(lái)。在工作的創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)上，總認為只要把已有的成果和經(jīng)驗利用好，盡心盡力做好自己的工作就行了，缺乏一種敢為人先、敢于探索決心和信心。

1、進(jìn)一步加強理論學(xué)習，促進(jìn)思想不斷解放。要加強對黨的十七大報告、《科學(xué)發(fā)展觀(guān)讀本》、省委盧展工書(shū)記講話(huà)、市委喬長(cháng)青書(shū)記講話(huà)等內容的深入學(xué)習，圍繞貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，在解放思想上不斷突破，自覺(jué)把思想認識從那些與科學(xué)發(fā)展觀(guān)不相適宜的觀(guān)念、做法和體制的束縛中解放出來(lái)，從對馬克思主義的各種錯誤的和教條式的理解中解放出來(lái)，從形形色色的主觀(guān)主義和形而上學(xué)的桎梏中解放出來(lái)；沖破一切妨礙科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的思想觀(guān)念，改變一切束縛科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的做法和規定，革除一切影響科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的體制弊端。從我做起，從現在做起，全力解放思想，為實(shí)現靈寶市跨越式發(fā)展的奮斗目標做出教育者應有的貢獻。

2、進(jìn)一步健全完善制度，增強問(wèn)題整改的針對性。在前一段的解放思想大討論活動(dòng)中，我們根據存在的問(wèn)題，已先后出臺了《加強工作紀律和請銷(xiāo)假制度的規定》、《教師職業(yè)道德》等。這些制度措施的進(jìn)一步建立和完善，對糾正和克服存在的種種問(wèn)題，必將起到很好的促進(jìn)作用，在此基礎上，我們還要隨著(zhù)形勢和任務(wù)的不斷變化，不斷健全和完善各種必要的制度和規定，同時(shí)要努力確保制度的有效落實(shí)，形成以制度管人，以制度管事，以制度管權的工作格局。

3、進(jìn)一步認真自查分析，著(zhù)力解決存在的突出問(wèn)題。要在第一階段自查分析的基礎上，進(jìn)一步把主要問(wèn)題找準，把原因分析透，針對性提出整改措施。全校每個(gè)教職工、每個(gè)年級都要以文字材料形整改措施。個(gè)人的整改材料，年級領(lǐng)導要認真把關(guān)；年級的整改材料，分管領(lǐng)導要認真把關(guān)；全校的整改材料在上報的同時(shí)，適時(shí)在一定的范圍內向大家進(jìn)行通報，力求制定的整改措施具體務(wù)實(shí)、切實(shí)可行。對能整改的問(wèn)題，規定整改時(shí)限抓緊解決；對有明確規定不能解決的問(wèn)題，要實(shí)事求是的向大家陳述說(shuō)明，超出職責范圍內的意見(jiàn)建議，要作出解釋?zhuān)傊?，對查擺出來(lái)的問(wèn)題，要做到件件有回音，事事有落實(shí)。

4、進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)，不斷提高工作效能。要按照教體局的要求，全面加強學(xué)校領(lǐng)導班子和學(xué)校的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導作風(fēng)、生活作風(fēng)等建設。增強“爭先創(chuàng )優(yōu)“的勇氣和魄力；增強真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效抓落實(shí)責任感；增強顧全大局、令行禁止的大局意識；增強秉公教學(xué)、廉潔從教的廉政意識；增強服務(wù)基層、服務(wù)群眾的宗旨觀(guān)念，不斷轉變工作作風(fēng)，提高工作效率，提升服務(wù)水平。

5、進(jìn)一步建立長(cháng)效機制，鞏固整改提高的成果。認真總結解放思想大討論活動(dòng)中學(xué)習大討論及自查問(wèn)題等方面的好經(jīng)驗好做法，凡是經(jīng)過(guò)邊查邊改取得的明顯成效，進(jìn)行認真梳理歸納總結，并用制度確定下來(lái)。同時(shí)，進(jìn)一步完善學(xué)校領(lǐng)導班子和全體干部職工的學(xué)習制度、審計工作制度和過(guò)去行之有效的規章等。要積極探索提高學(xué)校效能和服務(wù)大局、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的長(cháng)效機制。深化和細化開(kāi)展“教學(xué)爭先創(chuàng )優(yōu)年“活動(dòng)的措施辦法，改進(jìn)領(lǐng)導方式和工作方法，創(chuàng )新教學(xué)手段，拓寬教學(xué)內容，提高教學(xué)質(zhì)量，發(fā)揮教學(xué)工作在服務(wù)發(fā)展中的重要作用。

6、加強組織領(lǐng)導，切實(shí)把整改階段各項任務(wù)落到實(shí)處。自查階段是整個(gè)活動(dòng)的要害階段，是這次大討論活動(dòng)的重點(diǎn)、難點(diǎn)，這個(gè)階段工作的好壞，關(guān)系到整個(gè)活動(dòng)的成效。我們一定按照市委的統一部署和要求，堅持一把手負總責、領(lǐng)導班子齊抓共管，領(lǐng)導小組具體負責，精心組織實(shí)施，扎扎實(shí)實(shí)地做好每一個(gè)環(huán)節的工作，及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題，確保下一個(gè)階段各項工作的順利開(kāi)展，不出偏差，取得實(shí)效。通過(guò)實(shí)實(shí)在在的工作，讓社會(huì )和群眾進(jìn)一步感受到大討論活動(dòng)給學(xué)校帶來(lái)的新變化，看到教學(xué)工作出現的新面貌。

工作情況報告

客戶(hù)服務(wù)部呼叫中心，中心成立以來(lái)，先后獲得多種榮譽(yù)稱(chēng)號。中心會(huì )秉承“我只在乎您真正滿(mǎn)意”的理念繼續不斷向先進(jìn)集體的目標前進(jìn)?，F將工作的開(kāi)展情況報告如下：

（一）落實(shí)責任，建立服務(wù)至上的理念。制定工作計劃，明確各自的工作任務(wù)，確保中心的各項工作有制、有序、有效地開(kāi)展。同時(shí)通過(guò)會(huì )議、組織學(xué)習、創(chuàng )刊板報、宣傳標語(yǔ)，使職工認真理解做好每一次答復的意義?？蛻?hù)服務(wù)部呼叫中心是一個(gè)用聲音與客戶(hù)進(jìn)行交流的平臺，“只聞其聲，不見(jiàn)其人”。是一個(gè)“看不見(jiàn)的服務(wù)窗口”，要求在接聽(tīng)電話(huà)時(shí)總是面帶微笑，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現在每一個(gè)細小環(huán)節，讓每一個(gè)的客戶(hù)真正體會(huì )到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（二）健全崗位規范制度，重管理?！皼](méi)有規矩、不成方圓”，中心擁有健全的制度，以制度規范崗位行為。為對各項工作進(jìn)行規范、科學(xué)、長(cháng)效的.管理，根據上級有關(guān)規定，結合實(shí)際情況，制定了一系列行之有效管理制度。先后制定了一系統流程制度。此外，還對各項流程制度的執行情況進(jìn)行監控，發(fā)現存在問(wèn)題，制定改進(jìn)方案。

（三）努力提高綜合素質(zhì)，樹(shù)形象。在加強思想政治教育的同時(shí)，狠抓職工業(yè)務(wù)水平的提高，中心領(lǐng)導主動(dòng)為員工創(chuàng )造和提供學(xué)習、培訓機會(huì )，通過(guò)各類(lèi)主題活動(dòng)，如“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“情景模擬競賽”、“知識庫競賽”、“微笑行動(dòng)”等一系統活動(dòng)，不但為員工提供了學(xué)習鍛煉的平臺，在呼叫中心也形成了一種積極向上的企業(yè)文化景象。人人立足崗位，建功成才，為先進(jìn)集體奠定良好的基礎，為公司樹(shù)立良好的形象。

（四）愛(ài)崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，倡奉獻。作為通過(guò)電話(huà)溝通的服務(wù)窗口，中心始終持“用心靈傾聽(tīng)，用態(tài)度說(shuō)話(huà)，用智慧創(chuàng )造服務(wù)”為理念，為用戶(hù)提供一流的服務(wù)，做到“服務(wù)100，滿(mǎn)意100”。平凡的崗位，不平凡的表現，全體職工在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，愛(ài)崗勝過(guò)愛(ài)家。全身心投入到每一天、每一刻的工作中，認真受理每一項業(yè)務(wù)。

中心各項工作的全面完成，并得到客戶(hù)的認可，得益于公司的正確領(lǐng)導，更得益于公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導。建立職工灶、組織體檢、豐富業(yè)余生活，這些極大地激發(fā)了職工的工作積極性，我代表中心的全體職工感謝公司領(lǐng)導一直以來(lái)的關(guān)心和幫助。

在今后的工作中，中心將公司的領(lǐng)導下，一是進(jìn)一步加強隊伍建設，定期對員工進(jìn)行培訓，不斷提高員工的服務(wù)能力和水平。二是進(jìn)一步加強中心的痕跡管理，建立健全客戶(hù)檔案，將客戶(hù)意見(jiàn)認真總結，提供解決問(wèn)題的方案供公司決策；三是建議給中心建立《呼叫中心員工績(jì)效考核辦法》，以不斷提高中心的服務(wù)質(zhì)量和水平。

最后，再次感謝公司領(lǐng)導一直以來(lái)對客戶(hù)服務(wù)部呼叫中心的關(guān)心和幫助，希望各位領(lǐng)導今后一如既往地對客戶(hù)服務(wù)部呼叫中心給予大力的支持和幫助，并請各位領(lǐng)導對客戶(hù)服務(wù)部呼叫中心的工作給予提出寶貴的意見(jiàn)。

工作情況報告

你們好！20xx年我們按照兩級集團、公司安全工作部署，認真落實(shí)上級安全工作會(huì )議及處安全工作會(huì )議精神，以1號文件為抓手，以安全質(zhì)量質(zhì)量標準化為主線(xiàn)，扎實(shí)開(kāi)展安全工作，保持了安全生產(chǎn)平穩態(tài)勢，現將有關(guān)情況匯報如下：

一、施工項目基本情況

目前我處正在施工的項目有12項，其中立井5項（紅慶河、依蘭、古城、漳村、高河）、平巷7 項（孟村、翟下莊、塔拉壕、酸刺溝、王村、門(mén)克慶、納林河）、籌備2項（五陽(yáng)、王莊北栗風(fēng)井）、停工項3項（創(chuàng )日泊里、楊村、巴楞）。

二、20xx年安全及其他主要指標完成情況

（一）營(yíng)業(yè)收入105689.99萬(wàn)元，完成承包指標的117.43%。

（二）利潤5602.56萬(wàn)元，完成承包指標的121.79%。

（三）井巷進(jìn)尺22424米，完成承包指標的112.12%。

（四）杜絕了瓦斯、煤塵、水害、火災、頂板、提升運輸等較大及以上事故，實(shí)現了“零死亡”。

（五）井下杜絕了死亡事故。

（六）地面杜絕了重傷及以上事故。

（七）后勤服務(wù)單位杜絕了人身傷害事故及火災、食物中毒事故。

（八）從業(yè)人員培（復）率、持證率100%，職業(yè)健康符合國家及行業(yè)規定；重大危險源和重大隱患控制率100%。

（九）處達到了集團公司、公司安全質(zhì)量標準化一級考核標準；項目部達到了集團公司和公司一級安全質(zhì)量標準化項目部考核標準。

三、近期安全工作開(kāi)展情況

（一）安全工作部署及對接情況。20xx年我們召開(kāi)了安全工作會(huì )，對20xx年安全工作進(jìn)行了總結，對20xx年安全工作進(jìn)行了部署，組織開(kāi)展了“平安一季度”活動(dòng)，研究制定了20xx年安全生產(chǎn)工作安排意見(jiàn)，由于3月1日，我處劃轉一建公司，我們及時(shí)和公司有關(guān)部門(mén)聯(lián)系對接，將公司《關(guān)于20xx年安全生產(chǎn)重點(diǎn)工作安全的意見(jiàn)》（中煤一建發(fā)【20xx】1號）轉發(fā)所有單位，組織學(xué)習貫徹，和公司建立信息平臺和通訊，保持和公司的聯(lián)系，正在收集公司安全管理制度，將組織有關(guān)部門(mén)學(xué)習，按照公司管理制度，并重新修訂處安全管理制度。

（二）“平安一季度”活動(dòng)開(kāi)展情況。為確保20xx年開(kāi)好局、起好步，保障春節及“兩會(huì )”期間的安全生產(chǎn)，一季度，下發(fā)了《關(guān)于《關(guān)于開(kāi)展“平安一季度”活動(dòng)的通知》（49處發(fā)【20xx】5號）開(kāi)展以“尊章守紀、狠反“三違”為主題的“平安一季度”活動(dòng)，1月8日，召開(kāi)了視頻大會(huì )，對“活動(dòng)進(jìn)行安排部署，與會(huì )人員在“尊章守紀、狠反“三違”的條幅上莊嚴的簽了自己的.名字，拉開(kāi)了活動(dòng)的序幕。各項目部在處的總體要求下，結合本項目部情況，研究制定了活動(dòng)方案，宣傳部門(mén)、安監部門(mén)利用宣傳工具進(jìn)行廣泛的宣傳報道，在井口、辦公樓和醒目額地方張貼的標語(yǔ)懸掛了條幅，使干部職工充分認識到做好一季度安全生產(chǎn)工作的重要性，進(jìn)一步增強政治意識、大局意識和責任意識，堅持零死亡目標不動(dòng)搖。 目前各項活動(dòng)按照文件要求扎實(shí)開(kāi)展。

同時(shí)圍繞“平安一季度”活動(dòng)提出的各項任務(wù)，以新面貌、新姿態(tài)、新作風(fēng)籌劃全年工作，為全年謀篇布局開(kāi)好步、起好頭。各級管理人員深入職工群眾，及時(shí)了解節后職工思想狀況和安全生產(chǎn)情況，重點(diǎn)加強節后安全薄弱人員、疲勞人員、情緒不穩定人員的排查與管理，對安全不放心人實(shí)行一帶一幫教結對子。組織好典型安全事故案例學(xué)習討論，在每起事故案例后提出思考題目供學(xué)習思考。在學(xué)習中推行案例學(xué)習的“四問(wèn)法”，即問(wèn)事故原因、問(wèn)身邊有無(wú)相類(lèi)似違章現象、問(wèn)自己有無(wú)違章行為、問(wèn)有無(wú)避免事故重復發(fā)生的措施，營(yíng)造了“節后不忘安全、生產(chǎn)必須安全”的濃厚氛圍。

3月1日，由處領(lǐng)導帶隊的兩個(gè)復工檢查組，按照復工達標要求正在開(kāi)展復工驗收，按照項目部進(jìn)行自查—提出復工驗收申請—處領(lǐng)導帶隊驗收—處領(lǐng)導履行簽字—項目部復工的程序進(jìn)行，目前，檢查組正在項目部檢查驗收。

（三）“警示三月行”活動(dòng)開(kāi)展情況及“兩會(huì )”期間安全工作部署情況。劃轉一建公司后，我們根據公司《關(guān)于開(kāi)展“警示三月”活動(dòng)的通知》（中煤一建發(fā)【20xx0號）要求，制定了處《關(guān)于開(kāi)展警示三月行活動(dòng)的通知》， 3月 3日，處召開(kāi)了“警示三月行”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )，在家的處領(lǐng)導和機關(guān)人員在主會(huì )場(chǎng)參加了會(huì )議，項目部領(lǐng)導及技術(shù)人員、安監人員及管理人員在分會(huì )場(chǎng)通過(guò)視頻參加了會(huì )議，會(huì )議傳達了《關(guān)于開(kāi)展“警示三月行”活動(dòng)的通知》，參加會(huì )議人員進(jìn)行了安全宣誓，并在橫幅上莊嚴簽下了自己的名字。根據“活動(dòng)”內容和要求，處對“警示三月行”活動(dòng)重點(diǎn)工作分解出16項重點(diǎn)任務(wù)（見(jiàn)附表1），落實(shí)責任領(lǐng)導、責任部門(mén)和責任人。 3月4日，各項目部分別召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì )，傳達貫徹處“警示三月行”視頻會(huì )議精神 ，按照處部署要求，結合項目部實(shí)際，制定了項目部“警示三月行”活動(dòng)方案，全面落實(shí)責任，層層分解目標和任務(wù)。拉開(kāi)了“警示三月行”活動(dòng)的序幕。 為了加強“兩會(huì )”期間的安全穩定工作，處下發(fā)了《關(guān)于加強“兩會(huì )”期間安全穩定工作的通知》，制定了“兩會(huì )”期間安全穩定領(lǐng)導值班表和領(lǐng)導分片包點(diǎn)責任，明確了八項具體的措施：

一是成立“兩會(huì )”期間安全穩定工作領(lǐng)導小組，由處主要領(lǐng)導任組長(cháng)，處其他班子成員任副組長(cháng)，副總師及各部門(mén)主要負責人為成員。對“兩會(huì )”期間的安全穩定工作統一領(lǐng)導。

二是加強“兩會(huì )”期間的安全保衛工作，強化火工品管理，加強安全

巡視檢查，組織職工學(xué)習集團公司、建設集團、公司和處安全工作會(huì )議精神，落實(shí)1號文件各項要求。把“平安一季度”，“警示三月行”活動(dòng)扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展下去，確?！傲闼劳觥蹦繕说膶?shí)現。

三是項目部值班人員要每天向處調度室匯報當天安全生產(chǎn)情況，保證24小時(shí)信息暢通。項目部負責人要嚴格執行領(lǐng)導下井帶班制度，區隊、班組負責人要在現場(chǎng)跟班盯崗，各級安監人員要堅持安全檢查不斷線(xiàn)，強化現場(chǎng)監管，及時(shí)處理現場(chǎng)存在的問(wèn)題。

四是加強企業(yè)內部維穩工作。認真組織開(kāi)展不穩定因素排查工作，針對重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人群，加大排查的頻度和力度，及時(shí)化解矛盾和不穩定因素，防止非生產(chǎn)人身傷害事故的發(fā)生，確保企業(yè)“兩會(huì )”期間的穩定。

五是加強安全管控。實(shí)行處領(lǐng)導分片包點(diǎn)責任制（見(jiàn)附表2），包點(diǎn)領(lǐng)導要加強對項目部的安全管控，保持和項目部的聯(lián)系，確保監控到位、措施落實(shí)到位、領(lǐng)導現場(chǎng)值班到位。

六是處成立四個(gè)檢查組，由處領(lǐng)導帶隊，對項目部進(jìn)行不間斷的安全檢查，隱患不排除，問(wèn)題不解決，不離開(kāi)現場(chǎng)，確保監控到位、措施落實(shí)到位、領(lǐng)導現場(chǎng)值班到位。

七是建立快速反應工作機制。準確掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)， 遇有突發(fā)災害、安全生產(chǎn)事故等重大事項，要立即向處報告并及時(shí)妥善處理，嚴禁遲報和瞞報。工程、技術(shù)、機電、安監、調度等生產(chǎn)部門(mén)要加強對施工現場(chǎng)的管控，嚴格執行主要負責人、安監、調度“三條線(xiàn)”匯報制度，逐級上報安全生產(chǎn)信息。

八是“兩會(huì )”期間，實(shí)施項目部負責人及安全、生產(chǎn)、技術(shù)、調度部門(mén)逐級對口短信或電話(huà)報平安制度，每天下午4時(shí)前，各項目部。