ID：7791592
時(shí)間：2023-12-25 06:41:08
上傳者：夢(mèng)幻泡每個(gè)月的工作總結是我們評估自己工作表現的機會(huì )，也是規劃未來(lái)工作方向的重要參考。以下是小編為大家準備的幾篇月工作總結范文，供大家參考和學(xué)習。
一、圍繞農行和郵政兩大渠道的開(kāi)拓和農行銀保通的測試以及簽署農行銀保通協(xié)議。為了促進(jìn)農行的業(yè)務(wù)發(fā)展，制定了農行專(zhuān)項方案，發(fā)文至全轄。
二、對xx月份做出突出貢獻的xx中支提出表?yè)P，獎勵方案一并發(fā)文。
三、對xx、xx和xx市場(chǎng)部進(jìn)行業(yè)務(wù)支援，每天下午都要抽出半天時(shí)間到濟南市場(chǎng)部參加夕會(huì )，了解相關(guān)情況，解決相關(guān)問(wèn)題。
這周遇到的問(wèn)題是農行渠道問(wèn)題，農行銀保通測試通過(guò)后，各機構依然沒(méi)有實(shí)現農行出單。濟南市場(chǎng)部面臨的問(wèn)題和各機構類(lèi)似，就是嚴重缺乏渠道網(wǎng)點(diǎn)，現有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能低，屬于保險業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點(diǎn)。爭取好一點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)是當務(wù)之急。郵政渠道遲遲未開(kāi)，也有歷史原因，帶來(lái)的負面影響一直在郵儲渠道留有陰影，加上其他一些方面的原因，合作問(wèn)題比較困難。
一、支援各機構爭奪農行渠道網(wǎng)點(diǎn)。全力開(kāi)拓新網(wǎng)點(diǎn)。關(guān)注農行第一單和重點(diǎn)推出農行專(zhuān)項方案，爭取農行銀保通各機構都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
二、全力推動(dòng)業(yè)務(wù)。以4個(gè)內部企劃方案和3個(gè)渠道企劃方案為抓手，找準激勵點(diǎn)，加大業(yè)務(wù)指導和支援。
三、日戰報需要進(jìn)行增加新內容，包括業(yè)務(wù)點(diǎn)評，每周一要統計上周數據情況，并作kpi指標分析。
四、協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導交辦的日常事務(wù)：
1、做好各部門(mén)的'日常管理工作。負責管好公司的水、電、門(mén)窗。在每天下班之前，必須仔細檢查好水、電、門(mén)窗是否關(guān)好;做好部門(mén)飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。
2、辦公用品的采購。各部門(mén)把所需要用的辦公用品登記下來(lái)，我再統一匯總交給總經(jīng)理審批，根據總經(jīng)理的審批意見(jiàn)，再去采購。
3、負責做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時(shí)完成好總經(jīng)理分配的任務(wù)，做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶(hù)的重要資料。
4、做好會(huì )議紀要。在每周一的例會(huì )上都要做好會(huì )議記錄，然后擬定成文，遞交給上級領(lǐng)導審閱。
5、積極協(xié)助各部門(mén)把工作完成好。在有客戶(hù)貸款的時(shí)候，協(xié)助信貸部給客戶(hù)擬定合同，然后做好和財務(wù)的對接工作，及時(shí)登記貸款客戶(hù)信息。
在本周的工作中，我學(xué)習到了很多東西，同時(shí)也讓我認識到了認真完成工作，更要注重細節。資料的歸類(lèi)和整理，要做到心中有數，在需要資料時(shí)，可以在第一時(shí)間內將資料找出。對待部門(mén)同事要做到虛心請教、真誠以待，要善待周?chē)拿恳粋€(gè)人和物。我會(huì )從中汲取更多的經(jīng)驗，爭取把下周的工作做得更好、更完美。
因此，在下周工作中，不僅加強前臺文員本崗位工作方面的學(xué)習，而且努力擴展自己的知識面。積極學(xué)習各方面的業(yè)務(wù)知識，為自己以后的工作做鋪墊。
認真完成了上級安排的工作任務(wù)，同時(shí)，按照年初的安排和實(shí)際工作需要還做了一些其他工作，具體情況如下：
一、按要求開(kāi)展了鄉鎮領(lǐng)導班子綜合分析研判，并填寫(xiě)了《xxxx年蘇木鄉鎮黨委換屆綜合分析研判情況表》。
二、填寫(xiě)上報《旗市區黨委、政府工作部門(mén)中配備正職女干部情況統計表》。
三、對干部承擔的三項試點(diǎn)工作進(jìn)行梳理，并填寫(xiě)上報《黨建制度改革試點(diǎn)工作情況梳理表》。
認真完成了上級安排的工作任務(wù)，同時(shí)，按照年初的安排和實(shí)際工作需要還做了一些其他工作，具體情況如下：
市部安排了三項工作：
一是按要求開(kāi)展了鄉鎮領(lǐng)導班子綜合分析研判，并填寫(xiě)了《x年蘇木鄉鎮黨委換屆綜合分析研判情況表》。
二是填寫(xiě)上報《旗市區黨委、政府工作部門(mén)中配備正職女干部情況統計表》。
三是對干部承擔的三項試點(diǎn)工作進(jìn)行梳理，并填寫(xiě)上報《黨建制度改革試點(diǎn)工作情況梳理表》。
我們還做了其他幾項工作：
一是年輕干部掛職鍛煉工作。召開(kāi)了x年選派年輕干部到基層掛職鍛煉動(dòng)員會(huì )，下發(fā)了年輕干部掛職鍛煉的通知。組織了掛職干部座談交流會(huì )，邀請以往掛職表現較好的干部在會(huì )上做了經(jīng)驗介紹，新選派掛職干部就掛職工作進(jìn)行了現場(chǎng)提問(wèn)。同時(shí)，我們加強了對掛職干部的管理，組織掛職干部加入了qq群和微信群，發(fā)放了《掛職干部工作須知》，明確干部掛職期間的相關(guān)要求，還對掛職干部報到情況進(jìn)行了解，督促干部及時(shí)到崗。
二是領(lǐng)導班子和干部隊伍調研工作。下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展領(lǐng)導班子和干部隊伍建設工作調研的預通知》，通知鄉鎮做好調研前期準備工作。
三是編制和職數工作。進(jìn)一步研究核對副科級以上行政(含參公)和事業(yè)單位編制、職數情況，并收集整理各單位的“三定”方案，掌握好干部和編制情況底數，為選干部、配班子、消化超配干部提供詳實(shí)可靠的依據。
四是黨建制度改革試點(diǎn)工作。收集整理好xx20xx年輕干部掛職鍛煉工作內業(yè)材料，起草《扎蘭屯市年輕干部近期培養規劃》。
五是核對領(lǐng)導干部個(gè)人信息，修改完善干部個(gè)人基本情況。
下周我們在認真完成好上級安排和部領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)的基礎上，我們還要做好以下幾方面工作：一是深入鄉鎮對領(lǐng)導班子和干部隊伍建設情況進(jìn)行調研。二是繼續扎實(shí)開(kāi)展試點(diǎn)工作，起草《掛職干部選派辦法》。三是繼續開(kāi)展鄉鎮領(lǐng)導班子分析研判工作。
目前的情況看來(lái)，因為前段時(shí)間的情況，公司對人才的缺乏依舊很?chē)乐?。但是作為人事，我不能僅僅只管招聘，對員工的管理，以及對企業(yè)團隊健康和衛生問(wèn)題的管理現在也一樣是重中之重！
盡管這些工作都非常的繁瑣，但是只有堅持了這些，才能安全，圓滿(mǎn)的度過(guò)這段時(shí)間的工作。
這周在公司領(lǐng)導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。
現任馬士基系統操作組長(cháng)和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作；完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制；組織員工進(jìn)行馬士基系統培訓；完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異；繪制三運倉庫平面草圖；參與新秀麗審計盤(pán)點(diǎn)等。能準確、及時(shí)地與客戶(hù)協(xié)調處理異常情況，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
（二）對本職工作的認識。
1、對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等；
4、對職責的認識：明白了團隊的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；較好地協(xié)調本組人員的工作和保障準確性；對工作能夠負責和能夠按時(shí)順利完成。
后勤的工作，本周的事情也是要做完，到了尾聲了，我也是要來(lái)回顧下本周我做的后勤事情，同時(shí)也是要對于下周的后勤工作來(lái)把計劃給做好。
這周我主要也是做了一個(gè)日常后勤的工作，對于公司要求的一個(gè)采購需求，我也是認真的去完成，到每一個(gè)部門(mén)去征詢(xún)大家的想法，清楚大家對于這次的采購是有什么樣的需求，一些比較難以采購的或者和預算也是有沖突的，也是會(huì )和部門(mén)的同事去反復的溝通，最后確認，的確可以做了，然后我也是把采購需求的清單列了出來(lái)，在這次的征詢(xún)意見(jiàn)之中，我也是感受到，各個(gè)部門(mén)同事們的需求是不一樣的，而且我要去采購的東西也是挺多的，作為后勤，為公司的同事去做好服務(wù)的工作，我也是明白，這是我的職責所在，同事們有什么樣的要求也是會(huì )來(lái)找我，這周我也是幫同事們解決了一些他們的問(wèn)題，也是得到了肯定，我知道，后勤要做好，也是需要大家認可了，才是真的做好了，而不是我做了多少的事情，而是同事們覺(jué)得我做的如何，那樣的認可才是真的有用的，我也是很好的去完成領(lǐng)導交代了的一些事情，該做的事情，也是都好好的去做了。
下周主要的一個(gè)工作也是根據同事們的一個(gè)需求，去把采購給做好，雖然征求了大家的意見(jiàn)，確認了要采購的物品，但是也是需要去執行，去尋找好的供應商，確保物資的質(zhì)量是得到保障的，并且也是在預算的范圍內，畢竟上周也是按照市場(chǎng)的價(jià)格去做了一個(gè)參考，但是實(shí)際的采購之中，其實(shí)完全是還有議價(jià)的空間，如果做得好了，也是可以節省一些預算的，我也是要努力的去爭取，同時(shí)除了采購，也是有一些日常的后勤工作要去做好，為各個(gè)部門(mén)的同事去做好后勤的服務(wù)，確保同事們的工作正常的進(jìn)行，一些需要維修的辦公用品要及時(shí)的送修或者找維修人員上門(mén)，公司同事的一些臨時(shí)需求也是要盡力的去做好，后勤的事情很多，也是很雜，雖然如此，但是也是有一些重要緊急的需要提前做好，而一些瑣碎不是那么重要的，我也是往后安排一下。
一周的時(shí)間過(guò)得很快，事情雖然做了很多，但是我也是意識到要提升，要去改進(jìn)的空間也是有的，同時(shí)我也是要努力的去把事情做得更好，來(lái)為同事們做好后勤服務(wù)。
認真完成了上級安排的工作任務(wù)，同時(shí)，按照年初的安排和實(shí)際工作需要還做了一些其他工作，具體情況如下：
市部安排了三項工作：
一是按要求開(kāi)展了鄉鎮領(lǐng)導班子綜合分析研判，并填寫(xiě)了《xxxx年蘇木鄉鎮黨委換屆綜合分析研判情況表》。
二是填寫(xiě)上報《旗市區黨委、政府工作部門(mén)中配備正職女干部情況統計表》。
三是對干部承擔的三項試點(diǎn)工作進(jìn)行梳理，并填寫(xiě)上報《黨建制度改革試點(diǎn)工作情況梳理表》。
我們還做了其他幾項工作：
一是年輕干部掛職鍛煉工作。召開(kāi)了xxxx年選派年輕干部到基層掛職鍛煉動(dòng)員會(huì )，下發(fā)了年輕干部掛職鍛煉的通知。組織了掛職干部座談交流會(huì )，邀請以往掛職表現較好的干部在會(huì )上做了經(jīng)驗介紹，新選派掛職干部就掛職工作進(jìn)行了現場(chǎng)提問(wèn)。同時(shí)，我們加強了對掛職干部的管理，組織掛職干部加入了qq群和微信群，發(fā)放了《掛職干部工作須知》，明確干部掛職期間的相關(guān)要求，還對掛職干部報到情況進(jìn)行了解，督促干部及時(shí)到崗。
二是領(lǐng)導班子和干部隊伍調研工作。下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展領(lǐng)導班子和干部隊伍建設工作調研的預通知》，通知鄉鎮做好調研前期準備工作。
三是編制和職數工作。進(jìn)一步研究核對副科級以上行政(含參公)和事業(yè)單位編制、職數情況，并收集整理各單位的“三定”方案，掌握好干部和編制情況底數，為選干部、配班子、消化超配干部提供詳實(shí)可靠的依據。
四是黨建制度改革試點(diǎn)工作。收集整理好xx20xx年輕干部掛職鍛煉工作內業(yè)材料，起草《扎蘭屯市年輕干部近期培養規劃》。
五是核對領(lǐng)導干部個(gè)人信息，修改完善干部個(gè)人基本情況。
下周我們在認真完成好上級安排和部領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)的基礎上，我們還要做好以下幾方面工作：一是深入鄉鎮對領(lǐng)導班子和干部隊伍建設情況進(jìn)行調研。二是繼續扎實(shí)開(kāi)展試點(diǎn)工作，起草《掛職干部選派辦法》。三是繼續開(kāi)展鄉鎮領(lǐng)導班子分析研判工作。
來(lái)到小貸公司上班歷時(shí)一個(gè)多月，在任職前臺文員這個(gè)崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項任務(wù)，認真的學(xué)習崗位知識和工作要求?，F將本周工作的具體內容總結如下：
一、做好各部門(mén)的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門(mén)窗。在每天下班之前，必須仔細檢查好水、電、門(mén)窗是否關(guān)好;做好部門(mén)飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。各部門(mén)把所需要用的辦公用品登記下來(lái)，我再統一匯總交給總經(jīng)理審批，根據總經(jīng)理的審批意見(jiàn)，再去采購。
三、負責做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時(shí)完成好總經(jīng)理分配的任務(wù)，做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶(hù)的重要資料。
四、做好會(huì )議紀要。在每周一的例會(huì )上都要做好會(huì )議記錄，然后擬定成文，遞交給上級領(lǐng)導審閱。
五、積極協(xié)助各部門(mén)把工作完成好。在有客戶(hù)貸款的時(shí)候，協(xié)助信貸部給客戶(hù)擬定。
合同。
然后做好和財務(wù)的對接工作及時(shí)登記貸款客戶(hù)信息。
在本周的工作中，我學(xué)習到了很多東西，同時(shí)也讓我認識到了認真完成工作，更要注重細節。資料的歸類(lèi)和整理，要做到心中有數，在需要資料時(shí)，可以在第一時(shí)間內將資料找出。對待部門(mén)同事要做到虛心請教、真誠以待，要善待周?chē)拿恳粋€(gè)人和物。我會(huì )從中汲取更多的經(jīng)驗，爭取把下周的工作做得更好、更完美。
因此，在下周工作中，不僅加強前臺文員本崗位工作方面的學(xué)習，而且努力擴展自己的知識面。積極學(xué)習各方面的業(yè)務(wù)知識，為自己以后的工作做鋪墊。
一、按要求開(kāi)展了鄉鎮領(lǐng)導班子綜合分析研判，并填寫(xiě)了《xxxx年蘇木鄉鎮黨委換屆綜合分析研判情況表》。
二、填寫(xiě)上報《旗市區黨委、政府工作部門(mén)中配備正職女干部情況統計表》。
三、對干部承擔的三項試點(diǎn)工作進(jìn)行梳理，并填寫(xiě)上報《黨建制度改革試點(diǎn)工作情況梳理表》。
一是年輕干部掛職鍛煉工作。召開(kāi)了xxxx年選派年輕干部到基層掛職鍛煉動(dòng)員會(huì )，下發(fā)了年輕干部掛職鍛煉的通知。組織了掛職干部座談交流會(huì )，邀請以往掛職表現較好的干部在會(huì )上做了經(jīng)驗介紹，新選派掛職干部就掛職工作進(jìn)行了現場(chǎng)提問(wèn)。同時(shí)，我們加強了對掛職干部的管理，組織掛職干部加入了qq群和微信群，發(fā)放了《掛職干部工作須知》，明確干部掛職期間的相關(guān)要求，還對掛職干部報到情況進(jìn)行了解，督促干部及時(shí)到崗。
一是圍繞農行和郵政兩大渠道的開(kāi)拓和農行銀保通的測試以及簽署農行銀保通協(xié)議。為了促進(jìn)農行的業(yè)務(wù)發(fā)展，制定了農行專(zhuān)項方案，發(fā)文至全轄。
二是對xx月份做出突出貢獻的xx中支提出表?yè)P，獎勵方案一并發(fā)文。
三是對xx、xx和xx市場(chǎng)部進(jìn)行業(yè)務(wù)支援，每天下午都要抽出半天時(shí)間到濟南市場(chǎng)部參加夕會(huì )，了解相關(guān)情況，解決相關(guān)問(wèn)題。
這周遇到的問(wèn)題是農行渠道問(wèn)題，農行銀保通測試通過(guò)后，各機構依然沒(méi)有實(shí)現農行出單。濟南市場(chǎng)部面臨的問(wèn)題和各機構類(lèi)似，就是嚴重缺乏渠道網(wǎng)點(diǎn)，現有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能低，屬于保險業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點(diǎn)。爭取好一點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)是當務(wù)之急。郵政渠道遲遲未開(kāi)，也有歷史原因，帶來(lái)的負面影響一直在郵儲渠道留有陰影，加上其他一些方面的原因，合作問(wèn)題比較困難。
一是支援各機構爭奪農行渠道網(wǎng)點(diǎn)。全力開(kāi)拓新網(wǎng)點(diǎn)。關(guān)注農行第一單和重點(diǎn)推出農行專(zhuān)項方案，爭取農行銀保通各機構都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
二是全力推動(dòng)業(yè)務(wù)。以4個(gè)內部企劃方案和3個(gè)渠道企劃方案為抓手，找準激勵點(diǎn)，加大業(yè)務(wù)指導和支援。
三是日戰報需要進(jìn)行增加新內容，包括業(yè)務(wù)點(diǎn)評，每周一要統計上周數據情況，并作kpi指標分析。
四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導交辦的日常事務(wù)。
一、做好各部門(mén)的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門(mén)窗。在每天下班之前，必須仔細檢查好水、電、門(mén)窗是否關(guān)好；做好部門(mén)飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。各部門(mén)把所需要用的辦公用品登記下來(lái)，我再統一匯總交給總經(jīng)理審批，根據總經(jīng)理的審批意見(jiàn)，再去采購。
三、負責做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時(shí)完成好總經(jīng)理分配的任務(wù)，做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶(hù)的重要資料。
四、做好會(huì )議紀要。在每周一的例會(huì )上都要做好會(huì )議記錄，然后擬定成文，遞交給上級領(lǐng)導審閱。
五、積極協(xié)助各部門(mén)把工作完成好。在有客戶(hù)貸款的時(shí)候，協(xié)助信貸部給客戶(hù)擬定合同，然后做好和財務(wù)的對接工作，及時(shí)登記貸款客戶(hù)信息。
在本周的工作中，我學(xué)習到了很多東西，同時(shí)也讓我認識到了認真完成工作，更要注重細節。資料的歸類(lèi)和整理，要做到心中有數，在需要資料時(shí)，可以在第一時(shí)間內將資料找出。對待部門(mén)同事要做到虛心請教、真誠以待，要善待周?chē)拿恳粋€(gè)人和物。我會(huì )從中汲取更多的經(jīng)驗，爭取把下周的工作做得更好、更完美。
因此，在下周工作中，不僅加強前臺文員本崗位工作方面的學(xué)習，而且努力擴展自己的知識面。積極學(xué)習各方面的業(yè)務(wù)知識，為自己以后的工作做鋪墊。
1、處理年終會(huì )計日常工作;。
2、完成個(gè)人年終總結的撰寫(xiě);。
3、繼續收集財務(wù)分析報告的素材;。
4、整理全年會(huì )計憑證及重要會(huì )計資料;。
5、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作。
1、重點(diǎn)做好20__年年終扎賬、結轉和20__年的新賬建賬工作;。
2、力爭寫(xiě)出20__年財務(wù)分析報告初稿;。
3、繼續整理20__年會(huì )計檔案資料;。
4、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作。
1、于12月_日，對東礦項目建設一期工程化合浸出是否采用連續浸出工藝。
進(jìn)行編制方案報告上報項目建設指揮部。
2、于12月_日，對東礦項目指揮部工藝組到東方錳業(yè)科信公司跟蹤電解錳。
中板試驗進(jìn)行最后的總結，寫(xiě)出總結報告與推薦上報項目建設指揮部，同時(shí)對東方礦業(yè)項目建設一期工程是否上中板生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行初步分析與推薦。
3、于12月_日，根據項目指揮部決議，工藝組對東方礦業(yè)擬建年產(chǎn)1500噸。
電解金屬錳中試生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行初步設計方案及初步資金投入概算報告，上報項建設指揮部。
4、按照項目部計劃，配合湖南化工醫藥設計院對項目建設一期工程各車(chē)間土。
建施工圖的設計出圖，要求設計院按計劃出圖。湖南化工醫藥設計院于12月_日對凈化車(chē)間的擋土墻土建施工圖及高位池土建施工圖出藍圖蓋章。
5、工藝組人員繼續到東錳科信公司電解錳中板試產(chǎn)生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行三班跟蹤，
了解各崗位操作工藝指標及操作狀況，對每一天進(jìn)行總結，并于12月_日全部拆回項目部辦公。
6、工藝組與電器組、土建組及王工和化工設計院對一期工程開(kāi)關(guān)站設計圖地。
形標高布置進(jìn)行對接及確定施工方案，以便地質(zhì)勘探單位進(jìn)場(chǎng)施工。
7、于12月_日，在項目建設指揮部會(huì )議室與中國環(huán)科院潘博士、朱博士一。
行專(zhuān)家對湖南東方礦業(yè)一期工程項目建設工藝方案進(jìn)行討論，并對工藝中是否采用濃密機設備進(jìn)行初步了解和學(xué)習。
1、按項目建設指揮部辦公室要求，于12月_日前完成項目部工藝組20__年。
2、要求項目部工藝組人員對科信公司電解錳中板生產(chǎn)所有工藝進(jìn)行全面總。
結，對生產(chǎn)存在的問(wèn)題進(jìn)行討論。
3、與湖南化工醫藥設計院對接，要求設計院按項目計劃出各車(chē)間施工圖紙。
4、與項目部土建組配合，爭對于電解車(chē)間的施工隊進(jìn)場(chǎng)作了準備工作。
5、繼續與項目指揮部設備組、電器組配合，討論一期工程建設中的設備及電。
器的方案狀況，不斷優(yōu)化完善。
6、認真核實(shí)設計院已出的電解車(chē)間工藝條件圖，并對需微調的地方進(jìn)行全面。
核實(shí)調整，在確保工藝的前提下減少土建費用的投入。
7、及時(shí)完成項目指揮部臨時(shí)下達的其他工作任務(wù)。
一、圍繞農行和郵政兩大渠道的開(kāi)拓和農行銀保通的測試以及簽署農行銀保通協(xié)議。為了促進(jìn)農行的業(yè)務(wù)發(fā)展，制定了農行專(zhuān)項方案，發(fā)文至全轄。
二、對xx月份做出突出貢獻的xx中支提出表?yè)P，獎勵方案一并發(fā)文。
三、對xx、xx和xx市場(chǎng)部進(jìn)行業(yè)務(wù)支援，每天下午都要抽出半天時(shí)間到濟南市場(chǎng)部參加夕會(huì )，了解相關(guān)情況，解決相關(guān)問(wèn)題。
這周遇到的問(wèn)題是農行渠道問(wèn)題，農行銀保通測試通過(guò)后，各機構依然沒(méi)有實(shí)現農行出單。濟南市場(chǎng)部面臨的問(wèn)題和各機構類(lèi)似，就是嚴重缺乏渠道網(wǎng)點(diǎn)，現有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能低，屬于保險業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點(diǎn)。爭取好一點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)是當務(wù)之急。郵政渠道遲遲未開(kāi)，也有歷史原因，帶來(lái)的負面影響一直在郵儲渠道留有陰影，加上其他一些方面的原因，合作問(wèn)題比較困難。
來(lái)到xx公司上班歷時(shí)一個(gè)多月，在任職前臺文員這個(gè)崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項任務(wù)，認真的學(xué)習崗位知識和工作要求?，F將本周工作的具體內容總結如下：
一、做好各部門(mén)的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門(mén)窗。在每天下班之前，必須仔細檢查好水、電、門(mén)窗是否關(guān)好;做好部門(mén)飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。各部門(mén)把所需要用的辦公用品登記下來(lái)，我再統一匯總交給總經(jīng)理審批，根據總經(jīng)理的審批意見(jiàn)，再去采購。
三、負責做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時(shí)完成好總經(jīng)理分配的任務(wù)，做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶(hù)的重要資料。
四、做好會(huì )議紀要。在每周一的例會(huì )上都要做好會(huì )議記錄，然后擬定成文，遞交給上級領(lǐng)導審閱。
五、積極協(xié)助各部門(mén)把工作完成好。在有客戶(hù)貸款的時(shí)候，協(xié)助信貸部給客戶(hù)擬定合同，然后做好和財務(wù)的對接工作，及時(shí)登記貸款客戶(hù)信息。
在本周的工作中，我學(xué)習到了很多東西，同時(shí)也讓我認識到了認真完成工作，更要注重細節。資料的歸類(lèi)和整理，要做到心中有數，在需要資料時(shí)，可以在第一時(shí)間內將資料找出。對待部門(mén)同事要做到虛心請教、真誠以待，要善待周?chē)拿恳粋€(gè)人和物。我會(huì )從中汲取更多的經(jīng)驗，爭取把下周的工作做得更好、更完美。
因此，在下周工作中，不僅加強前臺文員本崗位工作方面的學(xué)習，而且努力擴展自己的知識面。積極學(xué)習各方面的業(yè)務(wù)知識，為自己以后的工作做鋪墊。
xxx。
20xx年xx月20日。
本周共簽訂協(xié)議5家：
1、鄭州譽(yù)兆鑫科貿有限公司。
2、鄭州寶飾達管理咨詢(xún)有限公司。
3、河南金創(chuàng )景廣告文化傳播有限公司。
4、鄭州恒信通設備有限公司。
5、新悅醫藥。
接待客戶(hù)：
農業(yè)大學(xué)：客戶(hù)對房間到用餐地點(diǎn)距離較遠不滿(mǎn)意。
財專(zhuān)：客人對地中海房間不滿(mǎn)意，對別墅房間滿(mǎn)意并確定到店開(kāi)會(huì )。
松下：客人對地中海房間公用衛生間不滿(mǎn)意，后經(jīng)聯(lián)系客人選擇其它地方。
散客：客人用于長(cháng)住房，對于房間不能做飯只是簡(jiǎn)單加熱不滿(mǎn)意。
參加培訓：2次。
周一上午參加《找回童年》培訓，雖然培訓內容都是，一些小時(shí)候曾經(jīng)玩過(guò)的游戲。但是我們既放松的心情，也從中學(xué)到了一個(gè)團隊只有團結、合作、謙讓、協(xié)商才算的上是一個(gè)真正的團隊，大家團結一致發(fā)揮個(gè)人能力才能使整個(gè)團隊體現團隊的力量。
周一下午參加部門(mén)經(jīng)理培訓《與客戶(hù)成交的`24個(gè)技巧》通過(guò)參加培訓學(xué)習到了不少與客戶(hù)交談的技巧，學(xué)到了怎么說(shuō)話(huà)、怎么察言觀(guān)色、科學(xué)、事實(shí)、實(shí)踐出來(lái)的東西都是硬道理。別人總結出來(lái)的經(jīng)驗要多吸取學(xué)習對于我說(shuō)是非常大的幫助。也會(huì )是我少走好多彎路、以后又時(shí)間一定多買(mǎi)些書(shū)看看。
陌拜、簽協(xié)議這是必須得。多搜集搜集寫(xiě)字樓、去市區多跑跑。
沒(méi)事多和原來(lái)跟過(guò)的會(huì )議客人聯(lián)系聯(lián)系、推推圣誕套票、搜集搜集會(huì )議信息。
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9月6日--12日本周工作總結：1.本周共接待了1個(gè)會(huì )議：河南省文化廳藝術(shù)處，共計消費：19886元整；2.銷(xiāo)售月餅：28盒*188元（已銷(xiāo)售，轉賬）；50盒*188元，23盒*268元（下周一送貨）；3.協(xié)議主要簽了文化廳、工行票據部，其它的協(xié)議已和客人聯(lián)系好本周內收回及簽訂；4.在酒店值班，做好日常接待工作。9月13日--19日下周工作計劃：1.去給中煙公司、建行送月餅；2.去給河南省文化廳送賬單及月餅；3.抓緊銷(xiāo)售月餅；4.去市區簽訂協(xié)議，挖掘會(huì )議信息；5.在酒店值班，做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作。
本周客戶(hù)有效拜訪(fǎng)12訪(fǎng)，回收新單一件，開(kāi)發(fā)準客戶(hù)零個(gè)，準增員一人，學(xué)習記錄沒(méi)有，主要問(wèn)題：新年過(guò)來(lái)不在狀態(tài)，時(shí)間規劃不是很合理，邀約客戶(hù)話(huà)術(shù)不熟練，跟客戶(hù)見(jiàn)面信心欠佳、分析不到位，每天拜訪(fǎng)量太少，增員電話(huà)不會(huì )打，周末偷懶了，總結本周規劃下周。
本周計劃：拜訪(fǎng)客戶(hù)有效防21訪(fǎng)，回收新單4件，開(kāi)發(fā)準客戶(hù)一個(gè)，準增員兩人，做好學(xué)習記錄，做好每天的工作總結和第二天的計劃，規劃好時(shí)間，準備一份邀約客戶(hù)電話(huà)話(huà)術(shù)，提起精神來(lái)熟練話(huà)術(shù)為見(jiàn)客戶(hù)建立信息，堅持促成三次，見(jiàn)客戶(hù)前規劃好為客戶(hù)利益著(zhù)想的事情，增員電話(huà)嘗試新的技巧，在勤奮一點(diǎn)，讓我的時(shí)間和生活漸漸的變得輕松起來(lái)，工作總結《總結本周規劃下周》。
2月19日工作補充：意想不到：我的第一個(gè)客戶(hù)廠(chǎng)子地點(diǎn)我找了一個(gè)多小時(shí)；這個(gè)客戶(hù)居然以前從事5年的壽險工作；第二個(gè)客戶(hù)居然是濱江保費王的老客戶(hù)；這一天的規劃又沒(méi)能好好的'執行下去；安靜老師真去市公司了。
從這一天的事情中我看出來(lái)，我就是一個(gè)感性的人，如果我是個(gè)有錢(qián)客戶(hù)，業(yè)務(wù)員對我好點(diǎn)，我肯定要忍不住簽個(gè)大單子；還有我發(fā)現本地的大姐做保險真的很好做，存活率要比我們高的多，我的客戶(hù)就這樣成他們的了；通過(guò)這些我懂得了我要更加的努力才能盡快趕上他們，才能沖動(dòng)的消費一次；我期待能從這些大姐身上學(xué)習一點(diǎn)基本功，讓更多的人懂得保險對中國人們的意義；通過(guò)一周的寫(xiě)作業(yè)我學(xué)習到很多東西，真正的明白了好記星不如爛筆頭，我要不斷的虛心學(xué)習認真做事。
來(lái)到小貸公司上班歷時(shí)一個(gè)多月，在任職前臺文員這個(gè)崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項任務(wù)，認真的學(xué)習崗位知識和工作要求?，F將本周工作的具體內容總結如下：
一、做好各部門(mén)的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門(mén)窗。在每天下班之前，必須仔細檢查好水、電、門(mén)窗是否關(guān)好；做好部門(mén)飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。各部門(mén)把所需要用的辦公用品登記下來(lái)，我再統一匯總交給總經(jīng)理審批，根據總經(jīng)理的審批意見(jiàn)，再去采購。
三、負責做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時(shí)完成好總經(jīng)理分配的任務(wù)，做好公司每月的臺賬以及保存客戶(hù)的重要資料。
四、做好會(huì )議紀要。在每周一的例會(huì )上都要做好會(huì )議記錄，然后擬定成文，遞交給上級領(lǐng)導審閱。
五、積極協(xié)助各部門(mén)把工作完成好。協(xié)助信貸部給客戶(hù)擬定合同，然后做好和財務(wù)的對接工作。
在本周的工作中，我學(xué)習到了很多東西，同時(shí)也讓我認識到了認真完成工作，更要注重細節。資料的歸類(lèi)和整理，要做到心中有數，在需要資料時(shí)，可以在第一時(shí)間內將資料找出。對待部門(mén)同事要做到虛心請教、真誠以待，要善待周?chē)拿恳粋€(gè)人和物。我會(huì )從中汲取更多的'經(jīng)驗，爭取把下周的工作做得更好、更完美。因此，在下周工作中，不僅加強前臺文員本崗位工作方面的學(xué)習，而且努力擴展自己的知識面。積極學(xué)習各方面的業(yè)務(wù)知識，為自己以后的工作做鋪墊。
附：總結本周規劃下周。
本周客戶(hù)有效拜訪(fǎng)12訪(fǎng)，回收新單一件，開(kāi)發(fā)準客戶(hù)零個(gè)，準增員一人，學(xué)習記錄沒(méi)有，主要問(wèn)題：新年過(guò)來(lái)不在狀態(tài)，時(shí)間規劃不是很合理，邀約客戶(hù)話(huà)術(shù)不熟練，跟客戶(hù)見(jiàn)面信心欠佳、分析不到位，每天拜訪(fǎng)量太少，增員電話(huà)不會(huì )打，周末偷懶了，總結本周規劃下周。
本周計劃：拜訪(fǎng)客戶(hù)有效防21訪(fǎng)，回收新單4件，開(kāi)發(fā)準客戶(hù)一個(gè)，準增員兩人，做好學(xué)習記錄，做好每天的工作總結和第二天的計劃，規劃好時(shí)間，準備一份邀約客戶(hù)電話(huà)話(huà)術(shù)，提起精神來(lái)熟練話(huà)術(shù)為見(jiàn)客戶(hù)建立信息，堅持促成三次，見(jiàn)客戶(hù)前規劃好為客戶(hù)利益著(zhù)想的事情，增員電話(huà)嘗試新的技巧，在勤奮一點(diǎn)，讓我的時(shí)間和生活漸漸的變得輕松起來(lái)。
2月19日工作補充：意想不到：我的第一個(gè)客戶(hù)廠(chǎng)子地點(diǎn)我找了一個(gè)多小時(shí)；這個(gè)客戶(hù)居然以前從事5年的壽險工作；第二個(gè)客戶(hù)居然是濱江保費王的老客戶(hù)；這一天的規劃又沒(méi)能好好的執行下去；安靜老師真去市公司了。
到貴公司培訓已經(jīng)有一段時(shí)間了，這一周里我學(xué)會(huì )了很多東西，主要有三方面的內容：
首先從前面一個(gè)pcft銀行按揭貸款管理系統中選總結了一些經(jīng)驗，進(jìn)入qc程序里，新建需求前，要和組內統一一下注意事項，使全組的需求編號看起來(lái)更統一。遇到分歧時(shí)，向別人請教，需求描述不是測試用例，不要一步一步，只要寫(xiě)出此項需求有什么功能就行了，寫(xiě)的太繁瑣誤讓別人以為是測試用例呢。產(chǎn)品名稱(chēng)，已審閱，類(lèi)型過(guò)，直接覆蓋狀態(tài)都要填寫(xiě)清楚，優(yōu)先級要根據優(yōu)先級的分類(lèi)來(lái)選擇。經(jīng)過(guò)后來(lái)的開(kāi)會(huì )，評審讓我對需求規范長(cháng)了不少的經(jīng)驗。pcft銀行按揭貸款管理系統完成后，又進(jìn)行了家財通3這個(gè)項目，我會(huì )把以前總結的經(jīng)驗用來(lái)認真寫(xiě)這個(gè)項目的需求的。
首先，由pcft銀行按揭貸款管理系統工程，從測試用例的編寫(xiě)到交叉執行，到后來(lái)的用例評審，讓我深知如果需求沒(méi)寫(xiě)好，后面的反復工作將會(huì )是個(gè)麻煩。從需求到用例這種反復的工作量真是很麻煩，所以我們下次再寫(xiě)的時(shí)候一定要注意測試用例要覆蓋所有的需求，同時(shí)用例也是根據需求來(lái)寫(xiě)的，所以需求一定要分得仔細，這樣下面的用例才好寫(xiě)。
最后，通過(guò)會(huì )議評審和開(kāi)項目總結大會(huì )，并通過(guò)qc報告給負責人?，F在開(kāi)始熟悉家財通3項目，雖然這個(gè)項目工作量大，難度相比上面一個(gè)更大，但有以前項目的經(jīng)驗，相信問(wèn)題都能被好好的解決。
此外，在這周里我還用日語(yǔ)寫(xiě)測試需求，用日語(yǔ)寫(xiě)測試用例。已經(jīng)初步了解了該項目的內容和性質(zhì)，在以后的時(shí)間里我會(huì )更加努力學(xué)習，使自己快速進(jìn)入工作。
一、支援各機構爭奪農行渠道網(wǎng)點(diǎn)。全力開(kāi)拓新網(wǎng)點(diǎn)。關(guān)注農行第一單和重點(diǎn)推出農行專(zhuān)項方案，爭取農行銀保通各機構都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
二、全力推動(dòng)業(yè)務(wù)。以4個(gè)內部企劃方案和3個(gè)渠道企劃方案為抓手，找準激勵點(diǎn)，加大業(yè)務(wù)指導和支援。
三、日戰報需要進(jìn)行增加新內容，包括業(yè)務(wù)點(diǎn)評，每周一要統計上周數據情況，并作kpi指標分析。
四、協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導交辦的日常事務(wù)：
1、做好各部門(mén)的'日常管理工作。負責管好公司的水、電、門(mén)窗。在每天下班之前，必須仔細檢查好水、電、門(mén)窗是否關(guān)好;做好部門(mén)飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。
2、辦公用品的采購。各部門(mén)把所需要用的辦公用品登記下來(lái)，我再統一匯總交給總經(jīng)理審批，根據總經(jīng)理的審批意見(jiàn)，再去采購。
3、負責做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時(shí)完成好總經(jīng)理分配的任務(wù)，做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶(hù)的重要資料。
4、做好會(huì )議紀要。在每周一的例會(huì )上都要做好會(huì )議記錄，然后擬定成文，遞交給上級領(lǐng)導審閱。
5、積極協(xié)助各部門(mén)把工作完成好。在有客戶(hù)貸款的時(shí)候，協(xié)助信貸部給客戶(hù)擬定合同，然后做好和財務(wù)的對接工作，及時(shí)登記貸款客戶(hù)信息。
在本周的工作中，我學(xué)習到了很多東西，同時(shí)也讓我認識到了認真完成工作，更要注重細節。資料的歸類(lèi)和整理，要做到心中有數，在需要資料時(shí)，可以在第一時(shí)間內將資料找出。對待部門(mén)同事要做到虛心請教、真誠以待，要善待周?chē)拿恳粋€(gè)人和物。我會(huì )從中汲取更多的經(jīng)驗，爭取把下周的工作做得更好、更完美。
因此，在下周工作中，不僅加強前臺文員本崗位工作方面的學(xué)習，而且努力擴展自己的知識面。積極學(xué)習各方面的業(yè)務(wù)知識，為自己以后的工作做鋪墊。
認真完成了上級安排的工作任務(wù)，同時(shí)，按照年初的安排和實(shí)際工作需要還做了一些其他工作，具體情況如下：
一是按要求開(kāi)展了鄉鎮領(lǐng)導班子綜合分析研判，并填寫(xiě)了《xxxx年蘇木鄉鎮黨委換屆綜合分析研判情況表》。
二是填寫(xiě)上報《旗市區黨委、政府工作部門(mén)中配備正職女干部情況統計表》。
三是對干部承擔的三項試點(diǎn)工作進(jìn)行梳理，并填寫(xiě)上報《黨建制度改革試點(diǎn)工作情況梳理表》。
這周工作已經(jīng)結束，完成了基本的一周工作任務(wù)，但同樣我也有了很多問(wèn)題，在崗位上工作中遇到問(wèn)題很常見(jiàn)，所以也并不覺(jué)得有什么不妥，反而激發(fā)起來(lái)我不屈的精神，一直堅持突破。
因為對工作負責，我負責的財務(wù)部分很少出問(wèn)題，每次都做到了要求，完成了基本操作，這就是我的工作符合我的工作要求，我也都一直堅持著(zhù)工作經(jīng)常會(huì )為了工作的去請教和學(xué)習。因為自己認為不如人，需要前進(jìn)的地方多，所以就學(xué)會(huì )了不斷的去學(xué)去聽(tīng)。
我們按照要求每周都要對自己的工作進(jìn)行匯報和總結，我總結自己在一周中犯得錯，有犯過(guò)粗心的問(wèn)題，因為一些非常簡(jiǎn)單的事情，導致自己有些輕慢，所以最后才會(huì )犯錯，有些后悔，還要我每次都會(huì )對自己的工作復查所以每次都被自己堅持出來(lái)，這也讓我加強了對自己的工作要去。
我的工作效率不是那么高，做的也不是那么好，經(jīng)常會(huì )因為犯的一些錯誤導致自己不能按時(shí)上交任務(wù)，所以速度效率也是我一直在提高的東西，我經(jīng)常會(huì )給自己一些壓力，做不完就加班，隨著(zhù)工作做的多了，慢慢的對工作的步驟和細節熟練了速度自然就快了，速度快了效率也因此提高了很多。
每天我都在強調自己的工作的重要性，經(jīng)常會(huì )為自己的工作提高很多的負擔和壓力經(jīng)常會(huì )告誡自己要穩不要急，我們財務(wù)一旦犯錯那就是一個(gè)巨大的窟窿，雖然不需要我們自己負責，但是也損害了我們公司的利益不符合我們公司的發(fā)展計劃，所以最好的就是服從要求和命令。
任何時(shí)候我都不忘記自己的工作本身職責，不是沒(méi)有壓力就不需要我們去負責不需要去承擔壓力，反而需要靠自己不斷的去強化自身的建設和發(fā)展，提高自我能力和效率，抓到主要的關(guān)鍵問(wèn)題，一周工作時(shí)間雖然短，但是同樣也需要分析總結，我有優(yōu)勢就是有耐心，這讓我減少了很多的負擔和壓力，減少了很多的壓力讓我感受到了很多的趣味。
對于本身的責任我認識的很清楚，不需要去考慮不再自己職能范圍之外的事情，多考慮自身的不足就行，當然要有擔當要有責任心，和毅力，做任何時(shí)事情都少不了這一點(diǎn)，這是工作的積極要求和努力付出的結果。每天都需要靠反思總結前進(jìn)。
下面是個(gè)人對于下周工作的一些計劃。
1、服從公司安排，積極配合部門(mén)的工作。
2、團結公司同事，積極努力工作，遇到問(wèn)題及時(shí)尋找解決方案。
3、提高自己的財務(wù)職責擔當，不忘記自己的更本任務(wù)，及時(shí)準確的完成工作。
4、統籌協(xié)調，配合工作，按時(shí)完成基本工作。
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檢驗科在院委會(huì )的正確領(lǐng)導下，本著(zhù)“厚德仁愛(ài)，博學(xué)創(chuàng )新”的院訓理念，秉著(zhù)全心全意為人民服務(wù)的事業(yè)心和責任心，突出“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的主題，緊緊圍繞醫院“二甲評審”的中心工作，并以此為契機，不斷解放思想，更新觀(guān)念，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，找準檢驗科工作的切入點(diǎn)，采取一手抓檢驗質(zhì)量，一手抓經(jīng)濟收入的方針，圓滿(mǎn)完成了醫院交給的各項任務(wù)，現總結如下：
一、加強學(xué)習，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和檢驗質(zhì)量。
以“二甲評審”的中心工作為契機，并體現“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的工作宗旨，檢驗科通過(guò)加強政治思想建設(全年共進(jìn)行政治學(xué)習)，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識(全年業(yè)務(wù)學(xué)習，業(yè)務(wù)考核x次)。一方面充分調動(dòng)全科人員的積極性，使“急病人之所急，想病人之所想”在日常工作中得到落實(shí)，為了縮短患者等候報告單的時(shí)間，同志們經(jīng)常加班加點(diǎn)，任勞任怨，實(shí)現了在提高檢驗質(zhì)量的基礎上快速發(fā)報告的目標，尤其方便了農村偏遠地區的患者。另一方面，使全科同志的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作積極性進(jìn)一步提高，認識到了遵守sop文件(標準化操作規程)的重要性，認識到了質(zhì)量是檢驗工作的生命線(xiàn)，因此檢驗質(zhì)量大大提高。
具體制度有值班制度、交接班制度、標本驗收核對制度、急診檢驗制度、急診檢驗結果登記和即時(shí)通知制度、危急值報告制度、報告單簽發(fā)制度、試劑與儀器設備管理制度、消毒隔離制度、生物安全管理制度等;明確了各級工作人員和不同崗位人員的具體工作職責，對不同崗位人員做了針對性地專(zhuān)業(yè)培訓;全年x次對檢驗科全體人員進(jìn)行了生物安全知識培訓和考核。使全體工作人員在工作中有章可循，責任明確，保證了檢驗科工作正常、有序進(jìn)行，保障了檢驗科人員與患者的安全健康，保證了儀器設備、電器和危險品的安全使用。
三、加強了儀器設備及管理。
高質(zhì)量的檢測結果離不開(kāi)高科技含量的儀器設備，高科技含量的儀器設備更離不開(kāi)精心的維護和管理。檢驗科設備眾多，自動(dòng)化水平不斷提升，為充分發(fā)揮儀器設備效能，以取得投資效益，就必須保持設備完好，延長(cháng)儀器壽命。為此，我們檢驗科掌握了系統的管理理念，以定期有計劃地維護保養為主，對各種儀器責任到人，對全自動(dòng)生化分析儀、全自動(dòng)血球儀、全自動(dòng)電化學(xué)發(fā)光免疫分析儀、尿沉渣儀等儀器設備，例行了日保養、周保養、月保養、年保養，并建立了詳細的儀器日常使用與維護保養記錄。
根據《醫療機構臨床實(shí)驗室管理辦法》、《醫學(xué)實(shí)驗室能力認可準則(__》、《實(shí)驗室生物安全認可準則》﹑《全國臨床檢驗操作規程(第三版)》和各種儀器及試劑盒的使用說(shuō)明書(shū)等，重新修訂了臨床檢驗項目標準操作規程和新購檢驗儀器的標準操作和維護規程，制定了檢驗科質(zhì)量控制管理辦法，建立和指導同志們進(jìn)行臨檢、生化、免疫、細菌的檢驗前、檢驗中和檢驗后的室內質(zhì)控，使室內質(zhì)量控制程序化、正規化、日?；?積極認真地參加了省市定期進(jìn)行的室間質(zhì)控，全年室間質(zhì)控活動(dòng)均取得優(yōu)秀的成績(jì)，使各項檢驗結果更加準確，各種檢驗準確率達98%以上，從而使我科的生化﹑血常規﹑免疫、尿液、微生物和血凝等在20__年再次全部通過(guò)了全省檢驗結果“一單通”的認可。準確的檢驗結果為臨床提供了可靠的診斷依據，極大地滿(mǎn)足了臨床需求和人民群眾診治疾病的需要，受到了同志們和患者的一致好評。
五、努力挖潛開(kāi)展新項目和增收節支。
一方面，為滿(mǎn)足臨床醫生和廣大患者的需求，我們廣泛征求其意見(jiàn)，并根據我們檢驗科目前的綜合資源條件，充分挖掘潛力，開(kāi)展了急診干式生化等一批新檢驗項目，進(jìn)一步滿(mǎn)足了臨床急診需求，給廣大患者提供了一個(gè)方便、快速的就醫環(huán)境，同時(shí)也為科室帶來(lái)了可觀(guān)的的經(jīng)濟效益。另一方面，我們充分號召全科人員大力開(kāi)展增收節支工作，從節約一滴水、一滴試劑做起，限度地減少浪費;減少跑、冒、滴、漏現象，控制人情單，限度地增加收入。經(jīng)過(guò)全科人員的共同努力，今年檢驗科收入又有較大增長(cháng)，20__年檢驗科毛收入突破x萬(wàn)元大關(guān)，達x萬(wàn)元，比去年增加了x萬(wàn)元，增幅x%;支出比為x%，節支x萬(wàn)元;20__年檢驗科總收入占全院總收入之比為x%，純收入為x余萬(wàn)元，創(chuàng )歷史水平。
20__年度工作成績(jì)是肯定的，但不足之處也是存在的，思路還需要更加開(kāi)闊。檢驗人員的知識面有待擴展，技術(shù)水平還有待提高，責任心還有待加強，避免差錯事故的防范措施有待更加嚴密，糾正問(wèn)題有待更加及時(shí)。還要進(jìn)一步向上級醫院學(xué)習新技術(shù)和新方法，加強與臨床、患者溝通，開(kāi)展臨床所需的新項目等。要繼續促進(jìn)檢驗科全體人員的業(yè)務(wù)學(xué)習，加大管理力度，進(jìn)一步提高檢驗質(zhì)量。
總之，20__年度是檢驗科加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年，是樹(shù)立全新經(jīng)營(yíng)管理理念、提升核心競爭力的一年，也是落實(shí)“厚德仁愛(ài)，博學(xué)創(chuàng )新”和“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的一年。一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，不僅使檢驗科順利通過(guò)了“二甲評審”，迸發(fā)了諸多令人矚目的亮點(diǎn)，而且取得了經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的雙豐收，為醫院的發(fā)展做出了較大貢獻。
新的一年，在院委會(huì )的領(lǐng)導下，我們檢驗科將繼續努力，繼續發(fā)揚優(yōu)良傳統，在鞏固當前現有成績(jì)的基礎上，進(jìn)一步發(fā)揮自身優(yōu)勢，引進(jìn)新技術(shù)、開(kāi)展新項目、加強質(zhì)量意識﹑服務(wù)意識和生物安全意識，為臨床醫生和患者提供更為經(jīng)濟高效的服務(wù)，使檢驗科工作更上一層樓，為醫院的發(fā)展做出應有的貢獻。