調查報告能夠幫助我們更好地了解問(wèn)題所在，為解決問(wèn)題提供參考和決策的依據。以下是一些有關(guān)調查報告的實(shí)例，希望對你寫(xiě)作提供一些參考和啟示。

電腦市場(chǎng)調查報告

在進(jìn)行過(guò)計劃周密而詳盡的市場(chǎng)調查后，接下來(lái)要做的就是一份有價(jià)值的房地產(chǎn)市場(chǎng)調查報告的撰寫(xiě)，以樓盤(pán)市場(chǎng)調查報告為例，做如下說(shuō)明：

對樓盤(pán)單個(gè)調查的實(shí)質(zhì)，就是對競爭項目的調研，單個(gè)樓盤(pán)市場(chǎng)的信息列示為：

1、樓盤(pán)產(chǎn)品情況。

(1)樓盤(pán)地域環(huán)境。

從宏觀(guān)上看，實(shí)際就是一種宏觀(guān)的地域分析。比如該區域是商業(yè)中心、工業(yè)中心，還是學(xué)院社區，并了解該區域的交通狀況，如，公路、高架、地鐵、輕軌、區縣級公路、省市級公路以及區域公共配套設施。例如市政配套，包括水、電、氣等。生活配套，包括學(xué)校、醫院、商業(yè)中心、超市、集貿市場(chǎng)、公園、體育場(chǎng)館、圖書(shū)館、影劇院、賓館、餐館等，還包括人文環(huán)境。

從微觀(guān)上看，就是微觀(guān)地塊分析，包括所處位置是否臨街，它的四周、地勢、大小、形狀以及進(jìn)出道路的狀況等。

(2)樓盤(pán)具體情況。

樓盤(pán)主體部分，重點(diǎn)在于對樓盤(pán)的指標與參數進(jìn)行了解，樓盤(pán)指標包括：土地大小、總建筑面積、公共設施及施工進(jìn)度。樓盤(pán)的基本參數主要有：基地面積、總建面積、建筑面積、覆蓋率、容積率、樓盤(pán)類(lèi)別、使用面積、格局配比、得房率、建材裝潢及公用設施等。

由于這些指標與參數限定了樓盤(pán)在市場(chǎng)中的競爭優(yōu)勢，因此惟有對樓盤(pán)進(jìn)行認真分析，才能獲得正確把握。

2、樓盤(pán)價(jià)格情況。

樓盤(pán)的價(jià)格主要由樓盤(pán)與單元房的單價(jià)、總價(jià)及付款方式組成。在市場(chǎng)上出現很多關(guān)于價(jià)格的促銷(xiāo)活動(dòng)，但無(wú)論怎樣變化，其要旨歸根結底還是在于單價(jià)、總價(jià)和付款方式這三個(gè)方面的價(jià)格組合搭配(市場(chǎng)調查重點(diǎn))。

3、樓盤(pán)促銷(xiāo)情況。

一個(gè)廣告策略，它主要包括把握主要訴求點(diǎn)，推敲廣告基調、選擇媒體、安排廣告密度以及確定具體的實(shí)施效果等。廣告行為的市場(chǎng)調查不可能把各方面的事項都具體包括在內，關(guān)鍵在于把廣告策劃的精髓把握好。

另一個(gè)是銷(xiāo)售執行，也是市場(chǎng)調查關(guān)鍵所在，它包括銷(xiāo)售點(diǎn)的選擇、人員的配置、業(yè)務(wù)執行等具體業(yè)務(wù)安排，還包括實(shí)際銷(xiāo)售結果的調查、該分析的主要切入點(diǎn)是銷(xiāo)售率與銷(xiāo)售順序等方面，了解最暢銷(xiāo)的戶(hù)型是什么?最為市場(chǎng)所接受的總價(jià)是什么?對客戶(hù)最有吸引力的地方是什么?購房客戶(hù)的特征如何等。

4、樓盤(pán)競爭情況。

對于競爭企業(yè)進(jìn)行調研的主要有以下方面：開(kāi)發(fā)商設計規劃單位、建筑公司、營(yíng)銷(xiāo)和廣告公司，銷(xiāo)售代理公司項目主要負責人等。而在對屬于競爭樓盤(pán)的項目進(jìn)行確定時(shí)，需要對房地產(chǎn)的區域性特點(diǎn)予以考慮，因此在很大程度上，競爭項目的確定是在區域內類(lèi)似樓盤(pán)之間進(jìn)行。而在商場(chǎng)與寫(xiě)字樓，別墅與普通住宅之間，就有著(zhù)明顯不同的區域范圍。至于區域范圍的具體大小，需要由樓盤(pán)具體情況來(lái)決定。

調研總結分析思路主要體現四大方面，即產(chǎn)品、價(jià)格，廣告與銷(xiāo)售。要找到樓盤(pán)個(gè)案在市場(chǎng)操作成功與失敗，就必須在分析時(shí)不斷細化、深入、運用系統的觀(guān)點(diǎn)，專(zhuān)業(yè)的角度，充分的理由及合理歸類(lèi)來(lái)進(jìn)行表述。

具體為：首先要闡明樓盤(pán)的優(yōu)點(diǎn)，說(shuō)明樓盤(pán)為市場(chǎng)所接受，引發(fā)客戶(hù)購買(mǎi)欲望的具體原因，隨后指出缺點(diǎn)，說(shuō)明為什么樓盤(pán)為市場(chǎng)所拋棄?？蛻?hù)減少、甚至完全喪失購買(mǎi)欲望、最后提出建議，也就是根據優(yōu)缺點(diǎn)，企業(yè)怎樣采取措施來(lái)?yè)P長(cháng)避短，使營(yíng)銷(xiāo)組合更加合理，并進(jìn)一步優(yōu)化，使銷(xiāo)售率提高。

品牌市場(chǎng)調查報告

在這一年的時(shí)間里，本人通過(guò)調查積累了大量的市場(chǎng)一手原始數據和不同類(lèi)別服裝的經(jīng)營(yíng)狀況資料，主要目的是為了與各地服裝商場(chǎng)建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。了解整個(gè)重慶市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品牌女裝的運營(yíng)模式，從而提高自己的銷(xiāo)售額。

本人對重慶市內10家商場(chǎng)的品牌女裝進(jìn)行了深入的調查。這10家商場(chǎng)分別為重慶百貨、北城天街購物中心、新世紀百貨、新世界百貨、茂業(yè)百貨、香港城、大都會(huì )、百盛購物中心、王府井百貨、美美百貨。這些商場(chǎng)覆蓋了重慶東、南、西、北四個(gè)區域的商場(chǎng)，而且其消費層次從年齡、收入、文化、職業(yè)等層面的覆蓋性也比較廣泛，在重慶的中高檔服裝消費領(lǐng)域有一定的代表性。

本人通過(guò)深訪(fǎng)、實(shí)地考察、調查問(wèn)卷、電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)等辦法相結合的方式，對重慶具有代表性的商場(chǎng)做定期跟蹤調查已近一年的時(shí)間。所調查的內容涉及了商場(chǎng)服裝整體銷(xiāo)售、各類(lèi)服裝品牌運營(yíng)、商場(chǎng)和商圈消費者定位構成及其消費情況等各個(gè)方面。

20xx年5月1日至20xx年5月1日

1、女裝品牌基本情況

（1）品牌數量及來(lái)源地

此次調查的10家商場(chǎng)中，共有女裝品牌481個(gè)，分別來(lái)自18個(gè)不同的地區(品牌來(lái)源地以各品牌在國內及代理商營(yíng)銷(xiāo)總部的所在地為統計標準)。

在481個(gè)品牌中，北京的品牌最多，達到了169個(gè)，市場(chǎng)覆蓋率為35.1%；廣東的品牌150個(gè)，市場(chǎng)覆蓋率為31.2%，位居第二；上海的品牌排在第三位，品牌數量94個(gè)，市場(chǎng)覆蓋率為19.5%；浙江的品牌10個(gè)，以3.5%的市場(chǎng)覆蓋率排在了第四位；天津的品牌數量11個(gè)，市場(chǎng)覆蓋率為2.3%，排在第五位；福建的品牌9個(gè)，以1.9%的市場(chǎng)覆蓋率排在了第六位；遼寧的品牌則以7個(gè)品牌，1.5%的市場(chǎng)覆蓋率排在了第七位；江蘇的品牌排在第八位，其品牌數為6個(gè)，市場(chǎng)覆蓋率為1.2%；山東的品牌排在第九位，品牌數量5個(gè)，市場(chǎng)覆蓋率1%；湖北的品牌3個(gè)，市場(chǎng)覆蓋率為0.6%，排在了第十位；黑龍江、河北和河南等8個(gè)地區的品牌總體數量為10個(gè)，這幾個(gè)地區品牌在重慶的整體市場(chǎng)覆蓋率為2.1%。

從重慶市場(chǎng)品牌女裝來(lái)源地的統計來(lái)看，不難看出重慶市場(chǎng)品牌女裝雖然來(lái)源地數量不多，但是各地的品牌數量有很大的差距，在異地品牌中排在第二位的廣東品牌數量和排在第三位的上海品牌數量相差就達到了56個(gè)品牌，這個(gè)差距數幾乎達到了其余異地品牌的整體數量。另外，重慶市場(chǎng)中北京、廣東和上海三地的品牌總數量占據了重慶市場(chǎng)女裝品牌總數的85.8%。這一數據從某種層面上來(lái)說(shuō)也可以反映出重慶市場(chǎng)品牌女裝的品牌來(lái)源地的集聚效應是很高的。

經(jīng)過(guò)本人從品牌產(chǎn)品款式、風(fēng)格、時(shí)尚性、目標消費群體年齡等層面對這三地品牌整體的分析、對比發(fā)現，重慶的女裝品牌主要以成熟女性為主、產(chǎn)品偏向職業(yè)裝；上海的服裝以國外引進(jìn)品牌居多，休閑裝的比重較大，目標群體多以年輕的女性為主；廣東的品牌以時(shí)尚、個(gè)性和休閑為主。

（2）單一品牌商場(chǎng)覆蓋率

從整體的調查統計表中可以看出，在481個(gè)品牌女裝中，商場(chǎng)覆蓋率在50%以上的品牌數量?jì)H為11個(gè)，只占了整個(gè)品牌數量的2%左右，而進(jìn)駐一家商場(chǎng)，商場(chǎng)覆蓋率為6%的品牌女裝數量卻高達264個(gè)，占品牌總數的54%以上。由此可見(jiàn)，重慶市場(chǎng)品牌女裝的商場(chǎng)覆蓋率相差很大，大部分品牌的商場(chǎng)覆蓋率都很低。

從品牌女裝的品牌來(lái)源地方面來(lái)分析，商場(chǎng)覆蓋率在50%以上的11個(gè)品牌中，重慶的品牌數量最多，達到4個(gè)，分別為：藍地、賽絲特、玫而美、郎姿；天津的品牌為3個(gè)，排在第二，分別為：only、veromoda、柯利亞諾；上海的品牌2個(gè)，排在第三，分別為：埃斯普利特、艾格；福建和廣東的品牌各一個(gè)，排在第四，品牌為：福建的寶姿、廣東的天意。

這11個(gè)品牌的覆蓋率排序的具體情況為：only進(jìn)駐了14家商場(chǎng)，覆蓋率為83%，排在第一位；veromoda和藍地兩個(gè)品牌均進(jìn)駐了13家商場(chǎng)，覆蓋率同為77%，排在第二位；賽絲特的商場(chǎng)覆蓋率為65%，進(jìn)駐了11家商場(chǎng)，位居第三；玫而美和埃斯普利特兩個(gè)品牌的商場(chǎng)覆蓋率均為59%，分別進(jìn)駐了10家商場(chǎng)，排在第四；艾格、郎姿、寶姿、柯利亞諾和天意這5個(gè)品牌的商場(chǎng)覆蓋率為53%，進(jìn)駐了9家商場(chǎng)，排在第五。

經(jīng)過(guò)本人調查發(fā)現，在這11個(gè)品牌中有90%的品牌產(chǎn)品風(fēng)格為價(jià)格中檔水平的休閑裝和商務(wù)裝。在這里需要加以說(shuō)明的是，本次品牌來(lái)源地統計是以各品牌在國內(或總代理商)營(yíng)銷(xiāo)總部所在地為標準統計的，而像only、veromoda等品牌其實(shí)是國外的服裝品牌。這種現象說(shuō)明，國外的休閑裝品牌在國內有很高的認可度。另外，雖然廣東的品牌比重很大，但是商場(chǎng)覆蓋率在50%以上的只有天意一個(gè)品牌。

（3）商場(chǎng)的品牌擁有量

和本報以前對重慶市場(chǎng)其他品類(lèi)的服裝數量相比，各商場(chǎng)中品牌女裝的擁有量是最多的，平均每家商場(chǎng)的品牌數量在65個(gè)左右。具體情況為：重慶百貨68個(gè)、北城天街購物中心26個(gè)、新世紀百貨75個(gè)、新世界百貨31個(gè)、茂業(yè)百貨72個(gè)、香港城12個(gè)、大都會(huì )78個(gè)、百盛購物中心25、王府井百貨32、美美百貨62個(gè)。

通過(guò)調查結果分析我們可以發(fā)現，重慶的大部分商場(chǎng)還是比較偏愛(ài)異地的品牌女裝，另外，我們也可以發(fā)現異地的品牌女裝在商場(chǎng)產(chǎn)品定位較高和消費者年輕化的商場(chǎng)比較活躍。

2、商場(chǎng)對女裝的經(jīng)營(yíng)

（1）商場(chǎng)對女裝的分類(lèi)

調查結果顯示，重慶商場(chǎng)的品牌女裝是商場(chǎng)各類(lèi)服裝中占據比重最大的一個(gè)類(lèi)別。

首先從女裝的數量上來(lái)看，本次調查的這10家商場(chǎng)品牌女裝數量達到了481個(gè)，而其他品類(lèi)中最多的為品牌男裝的數量，其數量為236個(gè)。

其次，從商場(chǎng)分配給各類(lèi)服裝的面積上來(lái)看，品牌女裝的面積也要大于其他的服裝品類(lèi)。本次調查的10家商場(chǎng)分配給女裝的樓層數平均值在1.5層，像茂業(yè)百貨有兩層半的區域都在經(jīng)營(yíng)女裝。而其他品類(lèi)中面積最大的品牌男裝其樓層層數的平均值則在一整層，有的商場(chǎng)甚至不到一整層。

另外，就重慶市商業(yè)信息中心發(fā)布的各品類(lèi)服裝年銷(xiāo)售數據信息也可以看

出，品牌女裝的銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售量都是商場(chǎng)中占據比重最大的一個(gè)類(lèi)別。20xx年度品牌女裝的銷(xiāo)售額占7類(lèi)服裝銷(xiāo)售總額的65.36%，共售出707萬(wàn)件(套)女裝，實(shí)現銷(xiāo)售額26.4億元。而在其他類(lèi)別的服裝中，銷(xiāo)售額比重最大是羊絨衫，其所占比例為9.63%。銷(xiāo)售量最大的是童裝，20xx年總計銷(xiāo)售了183.7萬(wàn)件(套)。

對于占據了重慶服裝市場(chǎng)最大比重的女裝來(lái)說(shuō)，商場(chǎng)給予了女裝足夠的空間。但是經(jīng)過(guò)本報實(shí)地調查和對比發(fā)現，如果從商場(chǎng)對女裝的經(jīng)營(yíng)角度來(lái)看，各商場(chǎng)都存在著(zhù)一個(gè)相同的問(wèn)題———女裝分類(lèi)混亂、區域劃分不明顯。對于這種現象是我們以前對其他品類(lèi)服裝做調查時(shí)所沒(méi)有發(fā)現的。通過(guò)我們的調查發(fā)現，商場(chǎng)對女裝不但在分類(lèi)上有著(zhù)諸如正裝、休閑裝、仕女裝、淑女裝、少女裝、時(shí)尚女裝、運動(dòng)休閑裝、職業(yè)女裝、女士時(shí)裝、少女靚裝、淑女時(shí)裝等等不同的稱(chēng)謂，而且在同一個(gè)商場(chǎng)里相同稱(chēng)謂的區域或樓層里各女裝品牌的實(shí)際風(fēng)格卻各不相同，比如將only放在了正裝樓層中，將扎達品牌放在了休閑裝區域。從營(yíng)銷(xiāo)理論上來(lái)看，這種現象的出現在某種程度上來(lái)說(shuō)對商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)女裝有著(zhù)一定的影響。

經(jīng)過(guò)我反復的分析，出現女裝這種獨有的現象的原因主要有以下幾種可能：

首先是女裝本身的品牌產(chǎn)品風(fēng)格就很多并且不是很清晰，比如有的品牌的風(fēng)格定位是時(shí)尚休閑女裝，而其產(chǎn)品嚴格上來(lái)說(shuō)應該是正裝范疇，這種情況下商場(chǎng)只能根據其產(chǎn)品的實(shí)際風(fēng)格來(lái)劃分區域。

其次，據調查得知商場(chǎng)女裝品牌的置換率很高，在這種情況下，如果商場(chǎng)經(jīng)常做較大范圍的賣(mài)場(chǎng)品牌位置調整，不但會(huì )增加品牌的經(jīng)營(yíng)成本而且可能不便于消費者的購物。因為很多商場(chǎng)的目標消費者相對比較固定，經(jīng)常調換品牌位置，他們可能不方便找到熟悉的品牌。

（2）商場(chǎng)女裝銷(xiāo)售額有所提升

20xx年度重慶女裝累計銷(xiāo)售額同比增長(cháng)超過(guò)10%，而銷(xiāo)售量卻下降了6%，總平均單價(jià)比20xx年提高了25%。平均單價(jià)的增長(cháng)會(huì )給商場(chǎng)和品牌企業(yè)都帶來(lái)新一輪的競爭。由于各商場(chǎng)品牌化的操作手法，使得很多商場(chǎng)的商品價(jià)值溢出能力有了很大的提高，這對于品牌和商場(chǎng)來(lái)說(shuō)都是有利的，但是競爭的激烈程度也是隨之增加的。

對商場(chǎng)來(lái)講，在這種整體銷(xiāo)售額提高的大好形勢下，首先是很多商場(chǎng)會(huì )加大品牌化經(jīng)營(yíng)的力度，并會(huì )積極尋求差異化的競爭手段。其次部分新型商場(chǎng)的出現，重慶的茂業(yè)百貨就是剛剛開(kāi)業(yè)不久的商場(chǎng)，該商場(chǎng)走高檔定位的思路，品牌的設置上不亞于新世紀百貨，并且引進(jìn)的品牌數量要多于新世紀百貨，這無(wú)疑是給消費者又提供了一個(gè)選擇高檔商品的場(chǎng)所。

對于品牌來(lái)講，首先是在女裝銷(xiāo)售利好的形勢下，肯定會(huì )有更多的企業(yè)和品牌加入到市場(chǎng)中來(lái)分割市場(chǎng)份額，通過(guò)我們本次的調查就已經(jīng)發(fā)現，有很多品牌就已經(jīng)加快了進(jìn)入了重慶市場(chǎng)的速度，不但有新進(jìn)的國外品牌、品牌產(chǎn)品延伸性經(jīng)營(yíng)的品牌，也有多品牌經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。其次女裝品牌本身就已經(jīng)存在著(zhù)數量眾多、產(chǎn)品同質(zhì)化的市場(chǎng)現狀。另外，商場(chǎng)女裝品牌置換率又比較高。在這些情況下，新一輪的女裝市場(chǎng)競爭肯定會(huì )更加激烈。

3、女裝品牌間的競爭

（1）品牌銷(xiāo)售力及市場(chǎng)潛力狀況

調查顯示重慶10家商場(chǎng)統計有481個(gè)女裝品牌，如此眾多的品牌在重慶市場(chǎng)進(jìn)行角逐，其結果是品牌集中度分散和品牌市場(chǎng)占有率的分散現象比較突出。據重慶信息中心對20xx年度重慶市場(chǎng)各品牌女裝銷(xiāo)售額的統計信息顯示，如果一個(gè)品牌能夠擁有1%以上的銷(xiāo)售市場(chǎng)份額，就已經(jīng)意味著(zhù)可以進(jìn)入前12名的行列了。根據具體的排名經(jīng)過(guò)分析發(fā)現，很多品牌女裝存在著(zhù)終端銷(xiāo)售力不強的狀況。

首先，相同的銷(xiāo)售額、相同覆蓋率和相同定位的品牌在商場(chǎng)覆蓋率上的差距很大。這說(shuō)明商場(chǎng)覆蓋率高的品牌銷(xiāo)售成本較高，銷(xiāo)售力不強。其次，相同的銷(xiāo)售額、相同定位的品牌在產(chǎn)品的銷(xiāo)售量上的差距很大。這說(shuō)明銷(xiāo)售量大的品牌其產(chǎn)品的單價(jià)較低，品牌價(jià)值溢出能力不高。

對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，品牌好壞的評判權主要掌握在消費者的手中。缺少了消費者的基石，品牌的終端就如同空中樓閣，華而不實(shí)，尤其在日益加劇的競爭環(huán)境下，這樣的品牌是不可能有長(cháng)久的生命力。作為品牌來(lái)講，有強勢品牌和次強勢品牌之分。做品牌應該努力將品牌打造成強勢品牌和次強勢品牌，這樣不但能夠增強品牌的銷(xiāo)售力、取得可觀(guān)的經(jīng)營(yíng)效益，而且在市場(chǎng)競爭中的抗風(fēng)險能力就會(huì )大大地增強。

強勢品牌應該具備市場(chǎng)覆蓋率低、品牌銷(xiāo)售量小并且在市場(chǎng)中的銷(xiāo)售額能夠持續占據領(lǐng)先地位特點(diǎn)。目前在重慶市場(chǎng)中像白領(lǐng)這樣的品牌基本上就具備著(zhù)這樣的特質(zhì)。其20xx年度在重慶市場(chǎng)女裝總體銷(xiāo)售額中的比例達到了2.79%，排名第一，突破6000萬(wàn)大關(guān)，銷(xiāo)售額比上年度增長(cháng)了10%，而其銷(xiāo)售量的比例卻未進(jìn)入前十名。

次強勢品牌應該具備市場(chǎng)覆蓋率高、品牌銷(xiāo)量高、銷(xiāo)售額領(lǐng)先并且平均單價(jià)持續增長(cháng)的特點(diǎn)。以only為例，20xx年度only的銷(xiāo)售額占據重慶市場(chǎng)整體女裝銷(xiāo)售額2.75%的比例，僅次于白領(lǐng)位居第二位，其銷(xiāo)售量在重慶市場(chǎng)在整體女裝中排名第一，占了4.5%的比例，與20xx年相比，平均單價(jià)提高了8.08%。

其實(shí)對于重慶市場(chǎng)的女裝來(lái)說(shuō)，這兩個(gè)品牌在重慶的終端經(jīng)營(yíng)上的許多思路是完全可以被許多相同定位的品牌所學(xué)習的，比如他們的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度、終端促銷(xiāo)方式、品牌影響力等等。

另外值得一提的是，從20xx年度重慶市場(chǎng)各種風(fēng)格的女裝的銷(xiāo)售量來(lái)看，重慶市場(chǎng)像only這一類(lèi)平均單價(jià)在230元左右的時(shí)尚休閑女裝市場(chǎng)的需求量增長(cháng)很快，其市場(chǎng)潛力很大。根據市場(chǎng)消費細分的情況來(lái)看，18-25歲、25-35歲兩個(gè)年齡段的消費者也是女裝市場(chǎng)最活躍的，她們購買(mǎi)服裝的頻率最高。

（2）擴大市場(chǎng)份額的營(yíng)銷(xiāo)啟示

在服裝市場(chǎng)進(jìn)入微利化的今天，許多企業(yè)都在為擴大市場(chǎng)份額而奮力打拼，其簡(jiǎn)單的原理是設定單品服裝的利潤后，市場(chǎng)份額越大，利潤越多，二者成正比例關(guān)系。但有相當多的人認為，年銷(xiāo)售額上億元是道坎，過(guò)這道坎很難很難。其實(shí)，只要方法得當，擴大市場(chǎng)份額的空間非常大，做強再做大是關(guān)鍵之舉。要想擴大市場(chǎng)份額，前提是做強。若是經(jīng)不起市場(chǎng)激烈競爭的挑戰，生存都存在問(wèn)題，談何做大。因此，擴大市場(chǎng)份額，屬于強者對話(huà)的舞臺。

品牌做強了，最高的銷(xiāo)售額能達到多少？有關(guān)數據表明，美國的gap年銷(xiāo)售能量達125億美元，換算成人民幣超過(guò)1000億元。這一驚人的數據告訴我們，年銷(xiāo)售額突破1億元人民幣算不了什么難事。國內的服裝雙百強企業(yè)去年的下限是年銷(xiāo)售額2億元人民幣，年利潤總額1200萬(wàn)元，這同樣說(shuō)明達到年銷(xiāo)售額1億元人民幣的目標，“身邊”就有榜樣。挖掘潛力要著(zhù)眼于營(yíng)銷(xiāo)戰略，其實(shí)挖掘擴大市場(chǎng)份額的潛力是大有文章可做。

首先要掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，聚集優(yōu)勢。美國的服裝品牌la欲搶灘上海市場(chǎng)，輻射國內市場(chǎng)，首先做的第一件事是要委托專(zhuān)業(yè)的調查公司進(jìn)行市場(chǎng)調查。內容涉及該品牌定位于中高檔消費群體的相關(guān)情況，包括這一年齡段男士、女士的人數、月收入概況、消費傾向、消費喜好、時(shí)尚接受度、價(jià)格承受系數、賣(mài)場(chǎng)的設置、主要競爭對手的數量、競爭對手各自的運作特點(diǎn)及可借鑒的經(jīng)驗、競爭對手某一賣(mài)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)額估計數等。這一舉措無(wú)疑投入頗大，但掌握了這些信息、數據，作用有多大是不言而喻的。

其次是快速反應。時(shí)間就是金錢(qián)，快速推出適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品是服裝廠(chǎng)商一個(gè)重要的途徑。國際上知名的kenxo、loewe、diesel等品牌，用了法國力克系統專(zhuān)用電腦設備后，在開(kāi)拓設計創(chuàng )新、節省樣品制作時(shí)間和費用、縮短銷(xiāo)售成交時(shí)間、提高信息交流準確性、提高生產(chǎn)力方面均大受其益，他們稱(chēng)這是賺錢(qián)的“機器”。

moda，艾格和艾格周末等等都是很好的`例子。當然這一步的運用最好是在品牌在消費者心中有了很強的感召力的時(shí)候，實(shí)施才是有可能實(shí)現的。

除此之外，培植拳頭產(chǎn)品、強化管理、降低成本、引進(jìn)和善用人才、推出營(yíng)銷(xiāo)高手、提前開(kāi)好發(fā)布、訂貨會(huì )、與代理商實(shí)現雙贏(yíng)等都是挖掘潛力，擴大市場(chǎng)份額不可或缺的必要之舉。

4、消費者的消費偏好

（1）色彩偏好

（2）風(fēng)格偏好

通過(guò)本報對消費者消費女裝的款式風(fēng)格的調查結果可以看出，休閑裝的消費幾率最大，達到了75%，其次是時(shí)尚的時(shí)裝，幾率為50%。同時(shí)，消費者對其他幾種風(fēng)格服裝消費幾率的具體情況為：正裝46%、淑女裝21%、中性服飾13%、民族服飾13%，其他諸如哈韓、個(gè)性等風(fēng)格的服裝消費幾率為8%。

（3）價(jià)格偏好

通過(guò)本報對消費者的調查統計可以發(fā)現，重慶市場(chǎng)消費者在女裝的消費幾率中選擇中檔價(jià)位女裝消費的幾率最高，達到了96%，低檔和高檔價(jià)位的幾率相同，均為21%。

另外，從我們關(guān)于對春夏裝產(chǎn)品消費的價(jià)格進(jìn)行調查結果為：在薄外套品類(lèi)中，200元以下的選擇率為47%，200—400元的選擇率為42%，400元以上的選擇率為11%；在長(cháng)袖衫品類(lèi)中，200元以下的選擇率為50%，200—400元的選擇率為39%，400元以上的選擇率為11%；在短袖衫品類(lèi)中，200元以下的選擇率為77%，200—400元的選擇率為23%，400元以上的選擇率為零。

消費者對20xx年春夏裝產(chǎn)品的需求上，薄外套的購買(mǎi)幾率為29%，長(cháng)袖衫的購買(mǎi)幾率為29%，短袖衫的購買(mǎi)幾率為33%，裙子的購買(mǎi)幾率為42%，褲子的購買(mǎi)幾率為29%(圖4、圖5和圖6略)。

（4）消費習慣偏好

從調查統計結果來(lái)看，重慶女性消費者主要通過(guò)商場(chǎng)專(zhuān)柜和品牌專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)女裝，兩者的選擇幾率為：商場(chǎng)專(zhuān)柜75%，品牌專(zhuān)賣(mài)店67%。從批發(fā)市場(chǎng)購買(mǎi)女裝的幾率為33%，還有8%的幾率通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)心儀的女裝產(chǎn)品。從他們的購買(mǎi)動(dòng)機上來(lái)看，主要是在換季、大規模的打折促銷(xiāo)、需要搭配衣服和逛街看到喜歡的產(chǎn)品時(shí)會(huì )產(chǎn)生購買(mǎi)行為，這幾種情況的購買(mǎi)幾率較為平均，分別為：換季54%、打折促銷(xiāo)54%、需要搭配衣服42%和看到喜歡的產(chǎn)品54%。調查也發(fā)現他們對女裝的品牌忠誠度并不是很高，購買(mǎi)不同品牌產(chǎn)品的消費者比例高達87%，而固定購買(mǎi)一個(gè)品牌產(chǎn)品的消費者只有13%的比例。

（5）廣告渠道偏好

1、目前我國服裝品牌的經(jīng)營(yíng)模式

目前我國服裝品牌的經(jīng)營(yíng)，從“購買(mǎi)—銷(xiāo)售”的角度來(lái)看，主要有以下三種模式：

（1）以設計、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為主的品牌服裝經(jīng)營(yíng)。從服裝設計、面輔料采購，在自己的工廠(chǎng)組織生產(chǎn)，到批發(fā)和零售一條龍運作；有些甚至還有自己的面料廠(chǎng)，如“雅戈爾”品牌。

（2）以設計、銷(xiāo)售為主的品牌服裝經(jīng)營(yíng)。從事服裝設計、面輔料采購、批發(fā)和零售，但沒(méi)有自己的服裝加工廠(chǎng)，靠外加工制作服裝。如“逸飛”品牌。

（3）以零售為主的品牌服裝經(jīng)營(yíng)者，主要包括三類(lèi)：各級服裝品牌代理商，采購其代理品牌，然后在加盟店內零售；私人服裝商，采購一個(gè)或多個(gè)品牌，然后在小服裝店內零售；少數百貨公司采購部，采購某些品牌，然后在百貨公司內零售。

2、我國服裝品牌的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)

服裝品牌的概念上世紀70年代進(jìn)入我國覺(jué)醒于90年代初期。90年代中期，我國成為世界紡織服裝第一大國，而我國服裝業(yè)也悄然進(jìn)入品牌競爭的時(shí)代，逐漸從以往那種品牌化程度地、品牌附加值低、品牌競爭力不強的傳統生產(chǎn)狀態(tài)，向重視品牌附加值和品牌競爭力的狀態(tài)轉向；從品牌營(yíng)銷(xiāo)意識淡薄、營(yíng)銷(xiāo)手段單一、品牌大批量生產(chǎn)的傳統模式轉向小批量多品種的快速反應加工系統。

經(jīng)過(guò)10多年的發(fā)展，我國服裝品牌市場(chǎng)出現從無(wú)到有、從少到多、從單一到復合的趨勢。截至本世紀初，我國共有服裝企業(yè)4.7萬(wàn)家，但大多數為中小企業(yè)。已注冊服裝品牌達到80000多個(gè)，但只有0.3%可以稱(chēng)得上國內知名品牌，其中更沒(méi)有世界知名品牌。目前國內服裝企業(yè)在品牌經(jīng)營(yíng)中存在品牌定位不明確、產(chǎn)品無(wú)個(gè)性、品牌運作能力低下等問(wèn)題，還停留在價(jià)格戰、廣告戰等低層次的競爭手段上，品牌短命現象較嚴重。

隨著(zhù)中國加入wto以后，外國知名品牌大舉進(jìn)入中國市場(chǎng)，他們以品牌優(yōu)勢、資金優(yōu)勢、設計優(yōu)勢挑戰著(zhù)我國服裝業(yè)，使我國的服裝企業(yè)面臨前所未有的激烈競爭趨勢。我國服裝業(yè)要想在競爭中立于不敗之地就必須提高企業(yè)的綜合素質(zhì)，不斷完善企業(yè)的管理和營(yíng)銷(xiāo)模式，增強企業(yè)競爭力，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中贏(yíng)得最佳經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

電腦市場(chǎng)情況調查報告

在接受調查的7715名讀者中，已經(jīng)有4618人購買(mǎi)了筆記本電腦，占據59.86%的份額。接近六成的數字，說(shuō)明中國筆記本電腦市場(chǎng)的開(kāi)拓已經(jīng)到了一個(gè)比較深入的階段，廠(chǎng)商已經(jīng)不再適宜繼續用簡(jiǎn)單的鋪貨達到完成銷(xiāo)售的目的，必須采用個(gè)性化、區別對待的方式應對目前各個(gè)不同特性消費群體的需求，了解他們對于產(chǎn)品配置、外觀(guān)設計、功能等方面的要求。

在接受調查的7715名讀者中，有1460人選擇“最近準備購買(mǎi)”，占據18.92%的比例;選擇“準備一年內購買(mǎi)”購買(mǎi)的為1250人，占據16.20%。以上兩個(gè)部分的占比總量為35.12%，這也是當前廠(chǎng)商們需要著(zhù)重發(fā)力的人群。

選擇“最近一年內不準備購買(mǎi)”選項的有387人，占比5.02%。

目前國內電腦品牌已經(jīng)不像十年前那般“萬(wàn)馬奔騰”了，不過(guò)品牌數量卻也不少，一般用戶(hù)尋常能見(jiàn)到的筆記本電腦品牌大致有30多個(gè)，加上一些少為人知的地方性品牌的話(huà)，總體數量就會(huì )達到150個(gè)左右。如果算上國內一些接近于山寨廠(chǎng)商的品牌的話(huà)，恐怕總數將會(huì )達到上千個(gè)。

本次的筆記本電腦市場(chǎng)調查中，比特網(wǎng)選擇了國內最為知名的聯(lián)想、thinkpad、戴爾、惠普、華碩、索尼、宏碁等品牌，總數不多，一共只涉及了七個(gè)品牌，另外加了一個(gè)“其他”的選項。之所以沒(méi)有設立太多的選項，主要是我們擔心過(guò)于細分會(huì )影響到調查數據的質(zhì)量——用戶(hù)可能會(huì )因此從中選擇自己正在使用的產(chǎn)品廠(chǎng)家，而不是列舉出自已心儀的筆記本電腦品牌。

在總共的7715個(gè)調查問(wèn)卷中，有1808人選擇了聯(lián)想，占比為23.43%。我們不能不承認聯(lián)想在國內的巨大成功，無(wú)論臺式機，還是筆記本電腦，聯(lián)想品牌都在市場(chǎng)上摧朽拉枯，彌漫出一種舍我其誰(shuí)的氣概。聯(lián)想的成功不是偶然的，該公司對于國內市場(chǎng)用戶(hù)的需求把握是下了大工夫的，對于各種不同應用需求的用戶(hù)群，聯(lián)想都推出了精心定制的產(chǎn)品，并輔以相應的市場(chǎng)策略和手段進(jìn)行全方位、大范圍的宣傳，這也就難怪會(huì )有那么多用戶(hù)心屬聯(lián)想。

接下來(lái)選擇thinkpad(注：本次調查比特網(wǎng)將聯(lián)想與thinkpad分開(kāi)來(lái)做)的有1468人，占比為19.03。這個(gè)數字一點(diǎn)不令人吃驚，thinkpad畢竟曾經(jīng)是市場(chǎng)上最引人向往的筆記本電腦品牌，“大黑”、“小黑”成為永恒經(jīng)典，在被聯(lián)想收購納入旗下后，thinkpad得到了很好的傳承和發(fā)揚，在國內市場(chǎng)上的影響力日漸增加，成為多數用戶(hù)購買(mǎi)筆記本電腦之前的首要選擇之一。

聯(lián)想品牌和thinkpad品牌占據的總量為42.46%，接近了總數的一半，由此可見(jiàn)“大聯(lián)想”在國內筆記本電腦市場(chǎng)上的威力，聯(lián)想在國內的品牌經(jīng)營(yíng)上是非常成功的。

戴爾以1196票、15.50%的占比，成為本次品牌影響評選中的第三名。最近幾年來(lái)，戴爾在國內筆記本電腦市場(chǎng)的動(dòng)作越來(lái)越大，產(chǎn)品系列的推出也是煞費苦心，我們能夠明顯看出戴爾在迎合國內筆記本電腦用戶(hù)上所下的決心，一批具有“中國特色”的產(chǎn)品不斷推向市場(chǎng)，從而也贏(yíng)得了用戶(hù)的極大認可。

本次調查有13.90%的占比，總計1072人選擇惠普作為印象最深刻的筆記本電腦品牌，相信對于惠普這樣的知名品牌，這樣的結果是無(wú)可無(wú)不可之間：雖然在國際電腦市場(chǎng)上，惠普是最大的筆記本電腦廠(chǎng)商，但是在中國市場(chǎng)上，聯(lián)想和thinkpad在當前卻是難以逾越的鐵閘。至于戴爾，本身就是與惠普難分伯仲的對手，區區1.60%的差距并不能完全印證兩者品牌之間的高下。

自從問(wèn)世之后，華碩筆記本電腦在市場(chǎng)上聲名鵲起，精致的做工、優(yōu)秀的工業(yè)設計，媲美日式產(chǎn)品的制造工藝，著(zhù)實(shí)贏(yíng)得了一大批忠實(shí)的擁躉。因此，在本次調查中，共有825人選擇了華碩作為印象最深刻的筆記本電腦品牌，占比為10.69%，對于華碩來(lái)說(shuō)，這應該是一個(gè)不錯的結果。

老牌廠(chǎng)商索尼排在本次調查的第六，一共有562人選擇了索尼，占比為7.28%。以索尼為代表的日系品牌一貫給人一種高貴的印象，精致的設計、時(shí)尚的做工，無(wú)一不體現出精益求精的理念，其中尤以索尼vaio系列為甚。不過(guò)由于價(jià)格高昂、使用人群限制以及市場(chǎng)策略略顯保守的緣故，日系品牌在國內市場(chǎng)的認知度多年來(lái)落后于國產(chǎn)品牌和美國品牌。

最近一年來(lái)，宏碁在國際筆記本電腦市場(chǎng)的份額不斷上揚，甚至威脅到惠普、戴爾等國際廠(chǎng)商，在國內宏碁筆記本電腦也不斷攻城略地，令其他競爭者為之側目。然而，從本次品牌調查來(lái)看，卻只有占比4.87%、總共376人選擇宏碁作為印象最深刻的筆記本電腦品牌，這一點(diǎn)令我們稍感意外，不過(guò)由此也說(shuō)明，盡管現在宏碁的市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售頗具聲色，但是在國內的品牌維護和推廣上，宏碁還有很多工作要做。

除了以上七大品牌以外，還有占比5.29%、總計408人選擇了“其他”作為印象最深刻的筆記本電腦品牌。這其中涉及了數十個(gè)甚至更多的廠(chǎng)商，由此也不難想象品牌經(jīng)營(yíng)的艱難，不過(guò)品牌畢竟是廠(chǎng)商市場(chǎng)競爭的重要砝碼，任何一個(gè)廠(chǎng)家也不會(huì )漠視。對于這些廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)，較小的份額意味著(zhù)他們會(huì )有更加廣闊的增長(cháng)空間，也許一個(gè)對路的品牌和市場(chǎng)策略就能夠幫助他們大幅度地提高自身的品牌認知度。

營(yíng)銷(xiāo)的內涵，就是指企業(yè)根據社會(huì )、文化及其發(fā)展趨勢和消費者的心理需求，創(chuàng )造符合消費需求的、具有核心價(jià)值理念的軸心概念，并通過(guò)推出這一概念向消費者傳播商品品牌，包含功能取向、價(jià)值理念、文化內涵、科技知識、時(shí)尚觀(guān)。

1、管理營(yíng)銷(xiāo)信息與衡量市場(chǎng)需求。

(1)、營(yíng)銷(xiāo)情報與調研。

(2)、預測概述和需求衡量。

2、評估營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。

(1)、分析宏觀(guān)環(huán)境的需要和趨勢。

(2)、對主要宏觀(guān)環(huán)境因素的辨認和反應(包括人文統計環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì )文化環(huán)境)。

3、分析消費者市場(chǎng)和購買(mǎi)行為。

(1)、消費者購買(mǎi)行為模式。

(2)、影響消費者購買(mǎi)行為的主要因素(包括文化因素、社會(huì )因素、個(gè)人因素、心理因素等)。

(3)、購買(mǎi)過(guò)程(包括參與購買(mǎi)的角色，購買(mǎi)行為，購買(mǎi)決策中的各階段)。

4、分析團購市場(chǎng)與團購購買(mǎi)行為(包括團購市場(chǎng)與消費市場(chǎng)的對比，團購購買(mǎi)過(guò)程的參與者，機構與政府市場(chǎng))。

5、分析行業(yè)與競爭者。

(1)、識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀(guān)念，市場(chǎng)競爭觀(guān)念)。

(2)、辨別競爭對手的戰略。

(3)、判定競爭者的目標。

(4)、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢。

(5)、評估競爭者的反應模式。

(6)、選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避。

(7)、在顧客導向和競爭者導向中進(jìn)行平衡。

6、確定細分市場(chǎng)和選擇目標市場(chǎng)。

(2)、目標市場(chǎng)的選定，評估細分市場(chǎng)，選擇細分市場(chǎng)。

4p是隨著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)組合論的提出而出現的。所謂4p，就是產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、渠道(place)、促銷(xiāo)(promotion)。電腦產(chǎn)品的價(jià)格是影響市場(chǎng)需求和購買(mǎi)行為的主要因素之一，直接關(guān)系到企業(yè)的收益。電腦的產(chǎn)品的價(jià)格策略運用得當，會(huì )促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，提高市場(chǎng)占有率，增加企業(yè)的競爭力。反之，則會(huì )制約電腦的生存和發(fā)展。電腦在價(jià)格策略上采用了產(chǎn)品線(xiàn)定位的策略。電腦產(chǎn)品線(xiàn)中一般不只一個(gè)產(chǎn)品，這時(shí)企業(yè)應該適當地確定產(chǎn)品線(xiàn)中相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格差異。在確定價(jià)格差異時(shí)，要考慮各相關(guān)產(chǎn)品之間的成本差異、顧客對相關(guān)產(chǎn)品的不同特點(diǎn)的評價(jià)及競爭者產(chǎn)品的價(jià)格。當產(chǎn)品線(xiàn)中前后系列的產(chǎn)品的價(jià)格差異較小，顧客會(huì )購買(mǎi)更先進(jìn)的產(chǎn)品，這時(shí)如果兩種產(chǎn)品的價(jià)格差異大于成本差異，電腦的盈利會(huì )增加;而價(jià)格差異較大時(shí)，顧客又會(huì )購買(mǎi)較低級的產(chǎn)品。

1、營(yíng)銷(xiāo)差異化與定位。

(1)、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化。

(2)、開(kāi)發(fā)定位戰略——推出多少差異，推出那種差異。

2、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。

(1)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的挑戰，包括外部環(huán)境分析(機會(huì )與威脅分析)。

(2)、有效的組織安排，架構設計。

(3)、管理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程，包括營(yíng)銷(xiāo)戰略發(fā)展，商業(yè)分析，市場(chǎng)測試，商品化。

3、管理生命周期戰略。

(1)、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期，產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段。

4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營(yíng)銷(xiāo)戰略。

(1)、市場(chǎng)領(lǐng)先者戰略，包括擴大總市場(chǎng)，保護市場(chǎng)份額與擴大市場(chǎng)份額。

5、設計和管理全球營(yíng)銷(xiāo)戰略。

(1)、關(guān)于是否進(jìn)入國際市場(chǎng)的決策。

(2)、關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策。

(3)、關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策，包括直接出口，間接出口，許可證貿易，合資企業(yè)直接投資，國際化進(jìn)程(4)、關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案的決策(4p)。

市場(chǎng)細分是市場(chǎng)發(fā)展成熟的必然趨勢。細分市場(chǎng)不是根據產(chǎn)品品種、產(chǎn)品系列來(lái)進(jìn)行的，而是從消費者(指最終消費者和工業(yè)生產(chǎn)者)的角度進(jìn)行劃分的，是根據市場(chǎng)細分的理論基礎，即消費者的需求、動(dòng)機、購買(mǎi)行為的多元性和差異性來(lái)劃分的。通過(guò)市場(chǎng)細分對企業(yè)的生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)起著(zhù)極其重要的作用。

在歐美市場(chǎng)上，由于當地企業(yè)技術(shù)較為先進(jìn)，競爭對手實(shí)力都是比較強的，聯(lián)想并不能以技術(shù)和產(chǎn)品取得勝利。此時(shí)一個(gè)好的市場(chǎng)戰略就顯得無(wú)比的重要。聯(lián)想在歐美等一些比較成熟的市場(chǎng)，針對大客戶(hù)這一方面建立起差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略，采取適合大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)策略和產(chǎn)品設計。聯(lián)想的差異化戰略也是對ibm公司大客戶(hù)戰略的一種延續。聯(lián)想的差異化戰略還針對特定人群，例如，迷你筆記本是目前筆記本市場(chǎng)最受歡迎的一類(lèi)產(chǎn)品，聯(lián)想采用迷你筆記本創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式，其ideapads9/s10主要定位于大學(xué)生和年輕白領(lǐng)，提供了有線(xiàn)、wifi、“藍牙”和移動(dòng)上網(wǎng)等4種網(wǎng)絡(luò )連接方式，可輕松實(shí)現“永遠在線(xiàn)”。通過(guò)穩固特殊消費群體，聯(lián)想占領(lǐng)了海外的部分市場(chǎng)。聯(lián)想通過(guò)在海外市場(chǎng)上選擇差異化戰略使自身走向國際化。

電腦市場(chǎng)的空間日益飽和，為了提升競爭力，開(kāi)拓更寬廣的市場(chǎng)，國內電腦廠(chǎng)商必須細分市場(chǎng)提升品牌價(jià)值。適應產(chǎn)品多元化發(fā)展趨勢是未來(lái)電腦廠(chǎng)商規劃產(chǎn)品線(xiàn)層次、進(jìn)行目標市場(chǎng)定位的基礎。在產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的市場(chǎng)發(fā)展時(shí)期，電腦應充分利用自身優(yōu)勢，積極開(kāi)發(fā)出符合諸如政府部門(mén)、軍隊等特殊行業(yè)需求的具有針對性的電腦以及面向老人兒童、殘疾人等特殊人群的個(gè)性化電腦，將差異化功能體現在產(chǎn)品上，挖掘出潛在的市場(chǎng)需求，避免同質(zhì)化下過(guò)度的價(jià)格競爭：可以說(shuō)細分市場(chǎng)差異化產(chǎn)品將成為電腦廠(chǎng)商提升產(chǎn)品競爭力的必由之路。

加強與運營(yíng)商合作，運營(yíng)商合作隨著(zhù)電腦市場(chǎng)競爭的日趨激烈，今后我國電腦銷(xiāo)售渠道將會(huì )呈現兩個(gè)主流方向：一個(gè)是在專(zhuān)業(yè)的電腦連鎖零售賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售，另一個(gè)是靠運營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳的連鎖銷(xiāo)售電腦。生產(chǎn)企業(yè)與電信運營(yíng)商開(kāi)展某些項目的合作，可以準確把握用戶(hù)及市場(chǎng)的需求，從而在一定程度上有效規避市場(chǎng)風(fēng)險，同時(shí)借助運營(yíng)商的各種增值服務(wù)可以使經(jīng)營(yíng)項目多元化，開(kāi)拓市場(chǎng)，從而謀取新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。

加強渠道控制，達到壓縮成本的目的加強渠道控制，電腦企業(yè)在國內市場(chǎng)的渠道設置應以長(cháng)期發(fā)展為主，實(shí)現雙贏(yíng)作為最終目標。

電腦市場(chǎng)的價(jià)格，促銷(xiāo)等一系列吸引較多的消費者的營(yíng)銷(xiāo)行為并不能帶來(lái)消費者忠誠度的正向增長(cháng)。打折，降價(jià)和贈送等營(yíng)銷(xiāo)手段在短期內能提高平板電腦銷(xiāo)售的消費額，增加市場(chǎng)占有率，但是這樣的做法很少能讓顧客真正成為平板電腦產(chǎn)品的持續購買(mǎi)者。實(shí)際上，價(jià)格戰不僅無(wú)益于培養顧客忠誠度，反而會(huì )將原來(lái)的消費者變成對價(jià)格敏感的消費者，最終有損于電腦的利益。電腦品牌看似利潤空間很大，但中間渠道環(huán)節很多，如果一味靠?jì)r(jià)格優(yōu)勢不能長(cháng)久地占領(lǐng)市場(chǎng)，所以依靠概念營(yíng)銷(xiāo)可以提升產(chǎn)品檔次，提高客戶(hù)忠誠度，挖掘新的價(jià)值增長(cháng)點(diǎn)。綜上所述，依靠營(yíng)銷(xiāo)來(lái)提高品牌價(jià)值將成為電腦營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)有利工具，但品牌價(jià)值的提升要綜合考慮各個(gè)方面的影響因素，不可以有所偏頗，同時(shí)電腦的營(yíng)銷(xiāo)也要十分切合市場(chǎng)的需要，這些都是現階段電腦市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中依然要研究的問(wèn)題。

電腦市場(chǎng)調查報告

在這陽(yáng)光燦爛的夏季里，大部分學(xué)校的學(xué)生都在安逸地過(guò)著(zhù)暑休的生活，但我們貴大的學(xué)生卻迎來(lái)了第三學(xué)期，進(jìn)入了認識實(shí)習階段。雖然只有短短的一個(gè)月的實(shí)習，但使我獲益良多。在這個(gè)學(xué)期里，我們發(fā)揮了組員合作精神，使得順利地完成此次實(shí)習。

在這個(gè)學(xué)期的第一周，我們的調查任務(wù)是：本地區有哪些計算機市場(chǎng)，各市場(chǎng)有多少家電腦公司?主要銷(xiāo)售哪些品牌電腦?對其中的兩種電腦進(jìn)行性能價(jià)格分析，編制《品牌電腦性能價(jià)格分析表》。這周的認為看似非常簡(jiǎn)單，但要實(shí)行起來(lái)還是喲一定的難度，畢竟初出茅廬的我們不知道怎樣和商家聯(lián)系，怎樣才能從商家的口中打聽(tīng)到自己想要的東西。雖然我們已經(jīng)讀了一學(xué)年的計算機科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)。說(shuō)實(shí)話(huà)，對電腦的了解還不是很多，純粹是一個(gè)電腦菜鳥(niǎo)。根本談不上對電腦性能和價(jià)格的分析，但經(jīng)過(guò)了這周的了解，我們對電腦硬件和整機有了初步的了解。

還記得那天和我們的組員一起到新大陸數碼廣場(chǎng)調查品牌機的時(shí)候，真的有點(diǎn)好笑，那時(shí)我們對電腦零部件是哪些還不是很清楚，只能靠裝買(mǎi)電腦的模樣讀看品牌電腦。但是我們都太年輕，看起來(lái)沒(méi)有幾分相象，但我們來(lái)到新大陸數碼廣場(chǎng)的時(shí)候，推銷(xiāo)員好是滔滔不絕地向我們介紹他的產(chǎn)品，但我感覺(jué)到他們在說(shuō)外語(yǔ)，對于我們這些外行人是聽(tīng)不懂的，我們只好從電腦城拿一些資料回到學(xué)校和我的組員討論，但有新的問(wèn)題出現了，因為在我們的組員當中都是菜鳥(niǎo)。我們只好從網(wǎng)上下載一些關(guān)于電腦的性能分析說(shuō)明，由于我們對電腦的知識儲備好不夠的多，所以好多的東西我們是看不懂的。

雖然這一周的調查流了許多的汗，但我們也有了一些收獲，對電腦有了初步的了解。這對電腦一無(wú)所知的我們的確是一大進(jìn)步。我們這周的調查我總感覺(jué)到有一點(diǎn)欺詐的手段，因為我們根本就不買(mǎi)電腦，還打著(zhù)買(mǎi)電腦的旗號到處的逛電腦城，并且推銷(xiāo)員還很熱情地向我們介紹。我想他們應該一眼就能就能看出我們是菜鳥(niǎo)，只是不說(shuō)吧了，是為了給我們留點(diǎn)自尊還是其他是什么。我認為是商家競爭的一種表現，現在不是說(shuō)顧客是上帝嗎?我們今天不買(mǎi)電腦，不代表我們將來(lái)不買(mǎi)，他們是為了和顧客套近乎，也便我們買(mǎi)電腦的是后照顧他的生意。

這個(gè)周我們的調查結果是：本地主要有西南電腦城、腦百信電腦城、貴州電腦城、怡信數碼港、新大陸等電腦市場(chǎng)。我們主要對腦百信電腦城進(jìn)行了調查，該市場(chǎng)內有5家電腦公司分別經(jīng)營(yíng)的電腦品牌有聯(lián)想、海爾、長(cháng)城、神州、惠普、方正等。我們對聯(lián)想、神州進(jìn)行了深入的調查了解，聯(lián)想是中國的知名品牌，在全國有很高的地位，其售后服務(wù)及產(chǎn)品的性能是非常出色。在聯(lián)想品牌電腦下又有不同的分支，例如：聯(lián)想揚天t5900v(s643400+51280sd(xp)、聯(lián)想家悅u5050a(ax24400+1024160sgd(r)(vb)、聯(lián)想開(kāi)天m6600(pd945512s160bn(xp)等，其中揚天的配置是：處理器類(lèi)型：1sempron3400+\標稱(chēng)主頻(mhz)：800\配置內存容量(mb)：512\硬盤(pán)容量：80gb\顯示器類(lèi)型：crt顯示器\顯示器尺寸：17英寸，其價(jià)格為5099元;家悅的配置：處理器類(lèi)型：athlon64x24400+\標稱(chēng)主頻(mhz)：2200\配置內存容量(mb)：1024\硬盤(pán)容量：160gb\顯示器類(lèi)型：寬屏液晶\顯示器尺寸：22英寸，其價(jià)格為5400元;開(kāi)天的配置是：處理器類(lèi)型：pentiumd925\標稱(chēng)主頻(mhz)：3000\配置內存容量(mb)：512\硬盤(pán)容量：160gb\顯示器類(lèi)型：液晶顯示器\顯示器尺寸：19英寸，價(jià)格為：11000元。

在現在的計算機市場(chǎng)中，品牌電腦的種類(lèi)相當的多，我自己認為如果買(mǎi)品牌就應該買(mǎi)名牌，雖然在價(jià)格方面較高一些，但是能相對的穩定。品牌電腦都有相同的毛病，那就是好主板+好的cpu+垃圾顯卡和硬盤(pán)，雖然如此，品牌機還是有良好的兼容。還有許多品牌機價(jià)格相當的昂貴，能卻不是很好，一般4000左右的品牌機還是集成顯卡。在說(shuō)品牌機容易造成資源的浪費，如果你只是高一點(diǎn)自動(dòng)辦公而你去買(mǎi)一臺七八千的電腦，那不是資源的浪費嗎?如果你是搞設計的，你一定要買(mǎi)inter的cpu，不然在很多情況下電腦是不穩定的，你就會(huì )造力的間接浪費。所以啊買(mǎi)品牌機的時(shí)候千萬(wàn)要注意。

如果你懂電腦，并懂得怎樣維護你的電腦，我建議你去買(mǎi)兼容機。品牌電腦的價(jià)格較貴，兼容機的家價(jià)格就便宜得多了，而且你可以根據自己的需要來(lái)買(mǎi)電腦，現在是一個(gè)計算機大不爆炸是時(shí)期，各行各業(yè)都離不開(kāi)電腦，所以關(guān)于電腦的配件是相當的重要的，同時(shí)在高兼容機的同時(shí)要有相當好的計算機硬件技術(shù)，不然你的電腦將不兼容，這樣你哈有許多的東西是無(wú)法在電腦上實(shí)現的。

組裝電腦一般要主板、cpu、硬盤(pán)、內存、光驅、顯卡、機箱和電源、鍵盤(pán)和鼠標，現在的網(wǎng)卡和聲卡都的集成在主板上的。每一種電報零部件都有不同的牌子，同一種品牌又有很多的型號。所以在調查的過(guò)程中我們要搞懂每一種品牌的能和價(jià)格是不可能的。如果將來(lái)我們不是搞電腦硬件的銷(xiāo)售的話(huà)，我認為了解一下就可以了。只要知道該種部件的價(jià)格是由什么來(lái)決定的，在電腦零部件中的價(jià)格一班是由芯片組決定的。在對計算機用戶(hù)的調查中使我認識到計算機在當今的世界作用。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，科技的進(jìn)步，作為信息載體的計算機日益顯露出其舉足輕重的地位。當今社會(huì )已步入了信息社會(huì )，知識經(jīng)濟將成為新世紀的主導產(chǎn)業(yè)。伴隨計算機的逐步推廣和使用，計算機已在科研、生產(chǎn)、商業(yè)、服務(wù)等許多方面創(chuàng )造了提高效率的途徑，與此同時(shí)，單位技術(shù)成本也逐年有了明顯的下降。效率提高了許多，還有許多公民是靠計算機維持生活的。計算機在人事部門(mén)的廣泛使用，改進(jìn)了統計手段，改革了統計方法，提高了統計工計算機在人事部門(mén)的廣泛應用，將為我國的人事管理工作，提供現代化的管理手段和科學(xué)的管理方法，并將為開(kāi)創(chuàng )人事管理工作的新局面創(chuàng )造條件。

目前，計算機在我國的人事管理工作中，主要可用來(lái)進(jìn)行報表處理，檔案管理，文書(shū)編輯，信息查詢(xún)，綜合分析。干部統計作為人事管理的一個(gè)重要組成部分，是通過(guò)對干部情況的調查，整理和分析，了解干部隊伍的發(fā)展趨勢，為各級領(lǐng)導機關(guān)制定干部工作的方針，政策，加強干部管理，改革干部制度提供準確數字的依據。其工作除涉及到干部的基本情況統計之外，還包括干部的工資統計，干部編制情況統計，干部獎懲情況統計，軍轉干部安置情況統計，老干部情況統計等方面，其涉及的面之廣，數據量之大可想而知，若利用手工進(jìn)行干部的統計工作，大致要經(jīng)過(guò)干部統計調查，干部統計資料的整理，干部統計分析三個(gè)過(guò)程，但這種手工統計過(guò)程，存在著(zhù)幾個(gè)明顯的問(wèn)題，比如說(shuō)統計資料缺乏準確性，及時(shí)性，需要花費大量的人力，物力，財力等。

現在是自動(dòng)化的時(shí)代，自動(dòng)化的管理的內容很多，關(guān)系很復雜，它包括人、資金、物質(zhì)、信息和時(shí)間等諸要素，其中起關(guān)鍵作用的要素是人。人既是管理者，又是被管理者，在管理中處于雙重地位，且具有巨大的能動(dòng)性這些如果離開(kāi)了計算機機，那么自動(dòng)化的管理就無(wú)法實(shí)施?？梢?jiàn)人是現代管理中最重要的因素計算機。因此，管理人力資源開(kāi)發(fā)與利用的人事管理在整個(gè)復雜的管理大系統中的重要地位是不言而喻的。牽一發(fā)而動(dòng)全身，抓好了人事管理就為其他管理的優(yōu)化得到根本的保證。

出了在管理方面的應用外，計算機的應用還有很廣闊的天地，計算機教育、計算機設計、上網(wǎng)、自動(dòng)辦公等。特別是在這個(gè)軟件的戰國時(shí)期，寫(xiě)軟件是計算機的一個(gè)相當大的用途，沒(méi)有軟件的計算機的功能是相當的小的，只有裝好軟件之后才能發(fā)揮計算機的強大作用，所以，要提高計算機的功能，最好從軟件網(wǎng)絡(luò )的方面來(lái)發(fā)展。如果哪一天離開(kāi)了網(wǎng)絡(luò )，我相信這個(gè)世界將要癱瘓。

計算機的廣泛應用是因為計算機有計算機軟件，和網(wǎng)絡(luò )的推動(dòng)作用。使得計算機人事管理信息系統的建立，適應了社會(huì )經(jīng)濟發(fā)的客觀(guān)要求，是人事管理現代化的一大進(jìn)步。今天我們運用計算機進(jìn)行了學(xué)校教育，使得更多的人了解計算機，以便計算機的開(kāi)發(fā)和使用，計算機，它大大提高了工作者的工作效率，它把人員從繁重的手工操作中解脫出來(lái)，用更多精力從事創(chuàng )造性的活動(dòng)和其它教育教學(xué)的活動(dòng)中去;它能使決策、計劃和活動(dòng)更加科學(xué)、精確、靈活。隨著(zhù)我國經(jīng)濟、科技的發(fā)的，人才開(kāi)發(fā)管理的加強，我們一定要努力創(chuàng )造條件，促進(jìn)使用計算機的人事管理現代化。為建設中國特色的社會(huì )主義而努力奮斗。

這一個(gè)月的實(shí)習生活，讓我對計算機的硬件和發(fā)展情況有了一定的了解，我非常感謝學(xué)校安排第三學(xué)期，這樣能加強我們學(xué)生的自己動(dòng)手能了。如果不是這一次的實(shí)習調查，我們現在對計算機硬件也不了解，在以后的學(xué)習中，我希望學(xué)校多安排一些實(shí)踐活動(dòng)，以便我們在學(xué)習中鍛煉，鍛煉中學(xué)習。

電腦市場(chǎng)調查報告

針對領(lǐng)導關(guān)于抗洪期間蔬菜價(jià)格過(guò)高問(wèn)題的批示，中興路市場(chǎng)管理辦公室對市場(chǎng)蔬菜價(jià)格情況進(jìn)行全面調查，現將情況報告如下：

一、8月中旬以來(lái)中興路市場(chǎng)蔬菜價(jià)格變化情況。

從8月15以后，中興路大市場(chǎng)蔬菜價(jià)格開(kāi)始持續走高。本次報告主要監測品種蔬菜類(lèi)為：土豆、茄子、白菜、黃瓜、油豆角、尖椒、柿子、豆芽，干豆付、大豆付等10個(gè)品種;蛋肉類(lèi)為豬肉、牛肉、雞肉、雞蛋等4個(gè)品種。從這14個(gè)監測品種看，蔬菜肉類(lèi)平均價(jià)格由8月15日的元/斤上升到8月27日元/斤，平均漲幅為%。

本周，蔬菜批發(fā)均價(jià)2.88元/斤，下跌1.27%。監測的10個(gè)品種7跌3漲，其中黃瓜、辣椒、土豆、空心菜、油麥、豆角、茄子分別比上月下跌28.78%、60%、26.12%、14.29%、29.47%、31.81%、8.89%;絲瓜、苦瓜、花菜分別上漲17.86%、11.16%、55.56%。預測蔬菜價(jià)格近期將持續保持高價(jià)位。

二、價(jià)格上漲原因分析。

經(jīng)調查分析，導致菜價(jià)上漲的原因主要有：

進(jìn)入8月下旬,隨著(zhù)天氣轉冷,為我市地產(chǎn)蔬菜菜供應的淡季，致使部分蔬菜青黃不接，全縣蔬菜上市量短期急劇減少，外地菜大量進(jìn)入，引起價(jià)格上漲。同江蔬菜大多由本市從事蔬菜批發(fā)商戶(hù)從哈市、佳市進(jìn)貨。8月15日前，外地蔬菜批發(fā)均價(jià)為元/斤，到8月27日上漲到元/斤，漲幅為%;其中土豆批發(fā)價(jià)由元/斤漲到元/斤、其中茄子批發(fā)價(jià)由元/斤漲到元/斤、白菜批發(fā)價(jià)由元/斤漲到元/斤、黃瓜批發(fā)價(jià)由元/斤漲到元/斤、油豆角批發(fā)價(jià)由元/斤漲到元/斤、尖椒批發(fā)價(jià)由元/斤漲到元/斤、柿子批發(fā)價(jià)由元/斤漲到元/斤。

三、建議和對策。

加強市場(chǎng)建設管理。加強蔬菜批發(fā)市場(chǎng)、農貿市場(chǎng)和社區菜店等的建設、服務(wù)與管理，在特定時(shí)段為流動(dòng)菜攤開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售區域。

品牌市場(chǎng)調查報告

尼爾森媒體研究公司近日發(fā)布研究報告稱(chēng)，本土品牌正在主導中國廣告市場(chǎng)，它們在電視和平面媒體上的廣告投入遠遠超過(guò)國外消費品巨頭。

就在中國市場(chǎng)的廣告支出而言，中國品牌在前10名中占據8席。5年前該趨勢逐漸顯現，本土公司開(kāi)始對營(yíng)銷(xiāo)和推廣投入巨資。

寶潔公司旗下護膚品牌之一玉蘭油，排在中國市場(chǎng)廣告支出榜首位，共投入人民幣16億元。排行榜的另一外資品牌為寶潔公司的飄柔洗發(fā)水，排名第10位。

然而根據該調查，排行榜中的其他品牌都是中國品牌，諸如青島健特生物投資控股有限公司的腦白金，該品牌去年廣告支出為人民幣15億元。國內主要移動(dòng)電話(huà)運營(yíng)商中國移動(dòng)（香港）有限公司以人民幣13億元的'廣告支出排在第5位。

該調查沒(méi)有包括諸如售點(diǎn)促銷(xiāo)和戶(hù)外廣告牌等其他形式的廣告投放，也沒(méi)有考慮廣告客戶(hù)按常規從媒體公司獲得的折扣。

專(zhuān)家表示，許多國外公司的廣告投放更為集中。它們的許多成功都來(lái)源于對細分市場(chǎng)的專(zhuān)注。

但是，他指出許多當地品牌運營(yíng)良好是因為相對于國外公司而言國內品牌擁有更為廣泛的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。國內品牌在廣告上投入巨資是因為它試圖將自己的產(chǎn)品由分銷(xiāo)主導轉為品牌主導。

中國公司的大量廣告支出正在影響外資廣告公司的經(jīng)營(yíng)戰略。外資廣告公司也期待在中國快速發(fā)展的消費市場(chǎng)中分得一杯羹。大多數外資廣告公司的國際客戶(hù)依然多于中國本土客戶(hù)，這意味著(zhù)它們還未能從一些當地公司揮金如土的廣告投入中占據完全優(yōu)勢。根據尼爾森媒體研究稱(chēng)，上次外資品牌稱(chēng)霸中國電視和平面媒體市場(chǎng)是在期間。

據尼爾森稱(chēng)，整個(gè)中國廣告市場(chǎng)價(jià)值逾100億美元，今年前8個(gè)月該市場(chǎng)較上年同期增長(cháng)35％。

電腦市場(chǎng)調查報告

—、產(chǎn)品概述。

1.產(chǎn)品分類(lèi)。

2.各類(lèi)產(chǎn)品發(fā)展背景。

3.產(chǎn)業(yè)鏈概述。

二、快餐行業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位。

三、快餐行業(yè)經(jīng)濟運行環(huán)境。

四、工藝技術(shù)發(fā)展狀況。

五、快餐產(chǎn)品生命周期分析。

六、市場(chǎng)進(jìn)入/退出壁壘。

七、快餐行業(yè)盈利水平。

第二章快餐產(chǎn)品生產(chǎn)分析。

一、20xx-20xx年快餐行業(yè)生產(chǎn)規模及增長(cháng)速度。

二、地區分布情況。

三、20xx-20xx年快餐行業(yè)產(chǎn)量產(chǎn)能變化趨勢。

四、行業(yè)領(lǐng)導者的生產(chǎn)現狀及產(chǎn)品策略。

五、快餐行業(yè)生產(chǎn)存在的問(wèn)題。

第三章快餐行業(yè)市場(chǎng)分析。

一、快餐產(chǎn)業(yè)鏈。

二、20xx-20xx年中國快餐市場(chǎng)規模及增長(cháng)速度。

三、影響快餐產(chǎn)品市場(chǎng)規模的因素。

六、快餐市場(chǎng)發(fā)展潛力分析。

七、市場(chǎng)需求發(fā)展趨勢。

第四章快餐行業(yè)區域市場(chǎng)分析。

一、20xx年各省市快餐產(chǎn)品市場(chǎng)規模及占比。

二、20xx-20xx年各省市快餐產(chǎn)品市場(chǎng)規模及占比預測。

三、重點(diǎn)省市快餐市場(chǎng)狀況深度分析。

第五章快餐細分產(chǎn)品市場(chǎng)分析。

一、各細分產(chǎn)品的產(chǎn)品特色。

二、各細分產(chǎn)品市場(chǎng)規模。

三、20xx-20xx年各細分產(chǎn)品市場(chǎng)規模及增速預測。

四、重點(diǎn)細分產(chǎn)品市場(chǎng)前景分析預測。

第六章快餐產(chǎn)品價(jià)格分析。

一、快餐產(chǎn)品價(jià)格彈性。

二、快餐產(chǎn)品價(jià)格與成本的關(guān)系。

三、主要快餐企業(yè)價(jià)位及價(jià)格策略。

四、價(jià)格在快餐市場(chǎng)競爭中的作用。

五、金融危機對快餐產(chǎn)品價(jià)格的影響。

六、20xx-20xx年快餐產(chǎn)品價(jià)格變化趨勢。

第七章快餐產(chǎn)品競爭分析。

一、競爭分析理論基礎。

二、快餐行業(yè)競爭格局。

三、競爭組群分析。

四、快餐行業(yè)市場(chǎng)集中度分析。

五、競爭的關(guān)鍵因素。

第八章快餐產(chǎn)品工藝技術(shù)發(fā)展分析。

一、快餐產(chǎn)品工藝技術(shù)發(fā)展現狀。

二、快餐產(chǎn)品工藝技術(shù)發(fā)展趨勢。

第九章快餐產(chǎn)品進(jìn)出口分析。

一、出口分析。

1.我國快餐產(chǎn)品出口總量及增長(cháng)情況。

2.快餐行業(yè)經(jīng)營(yíng)海外市場(chǎng)的主要。

電腦市場(chǎng)調查報告

20xx年10月23日，有幸參加我社對新華書(shū)店和圖書(shū)城的調研活動(dòng)。通過(guò)一天的調研，本人感受到當前我社圖書(shū)既有傳統優(yōu)勢，又面臨激烈的競爭。由于本人對于我社大中專(zhuān)教材及商品類(lèi)圖書(shū)種類(lèi)繁多，難以一一總結，所以本次的調研有選擇性和有針對性地對教輔圖書(shū)市場(chǎng)中的部分圖書(shū)，進(jìn)行了重點(diǎn)調研與分析，現將相關(guān)情況報告如下：

一、教輔圖書(shū)市場(chǎng)總體狀況。

(一)教輔圖書(shū)品種繁多、魚(yú)目混雜。

隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，教輔圖書(shū)也逐漸市場(chǎng)化，逐漸改變了過(guò)去以政府行政行為干預為主的局面，逐步轉變?yōu)橐允袌?chǎng)競爭為主、政府監督為。市場(chǎng)經(jīng)濟帶來(lái)了教輔圖書(shū)的繁榮，一批優(yōu)秀重點(diǎn)圖書(shū)如雨后春筍般出現在市場(chǎng)化大潮激蕩下的圖書(shū)市場(chǎng)，如薛金星為主編：陜西人民教育出版社出版的《中學(xué)教材全解》、北京教育出版社出版的《集束學(xué)習法》系列;中國青年出版社出版的《教材完全解讀》、山東科技出版社出版的《教材全解》系列;由科學(xué)出版社、龍門(mén)書(shū)局出版的《三點(diǎn)一測》升級版、《龍門(mén)新教案叢書(shū)——同步測控》等等。然而教輔圖書(shū)也存在過(guò)于粗制濫造、魚(yú)目混珠的情況，高質(zhì)量教輔書(shū)還沒(méi)有大范圍地占領(lǐng)市場(chǎng)。市場(chǎng)上很多教輔書(shū)并非創(chuàng )造性的智慧成果，多為一些東拼西湊的次品。一些教輔圖書(shū)一心趨利，為搶占先機并沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴格的“三審三?！本涂焖偻度胧袌?chǎng)，質(zhì)量多數不過(guò)關(guān)。事實(shí)上，很多家長(cháng)站在五花八門(mén)的教輔書(shū)店往往會(huì )有無(wú)所適從之感。

(二)教輔圖書(shū)模仿現象嚴重。

在本次調研當中，我們發(fā)現有很多圖書(shū)存在互相模仿、相互抄襲的情況。它們往往書(shū)名相似、封面設計雷同，很多教輔圖書(shū)的名稱(chēng)也只是差一兩個(gè)字，封面設計大同小異，這些山寨版圖書(shū)常常導致學(xué)生買(mǎi)錯書(shū)籍，誤人子弟;圖書(shū)內容方面的相互抄襲模仿更為嚴重，一些教輔圖書(shū)無(wú)論是圖書(shū)目錄框架，還是試題的選擇都存在著(zhù)“你抄我的，我抄你的”現象。一本優(yōu)秀的教輔圖書(shū)如果市場(chǎng)效益較好，那么就會(huì )有n家圖書(shū)出版商跟風(fēng)，有n種山寨版圖書(shū)充斥市場(chǎng)。

(三)教輔圖書(shū)“色彩斑斕”更具吸引力。

本次調研中，發(fā)現教輔圖書(shū)在封面設計方面多追求奢華、時(shí)尚和典雅。少兒類(lèi)圖書(shū)多顏色艷麗醒目，也有的封面圖片具有深層含義，比如一把鑰匙、一只帆船等。而正文部分絕大部分是雙色，質(zhì)感良好，比較符合現代學(xué)生的需求。

(四)教輔圖書(shū)上市提前。

在調研中，發(fā)現目前市場(chǎng)上很多下學(xué)期開(kāi)課的圖書(shū)已經(jīng)開(kāi)始上市，比如高中必修2，九年級下冊等。經(jīng)詢(xún)問(wèn)，了解到，現在很多初三上學(xué)期課程大部分已經(jīng)學(xué)完，老師提前講授下學(xué)期課程，但由于目前下學(xué)期教材上市的很少，大多數學(xué)生只能購買(mǎi)那些講授較為全面的教輔圖書(shū)，以解決沒(méi)有教材的問(wèn)題。

二、幾本教輔圖書(shū)的比較、分析總結。

(一)比較。

知識能力聚點(diǎn)(名師詮釋);方法技能平臺;創(chuàng )新思維拓展;能力提醒設計;。

單元知識梳理與能力整合、(歸納總結專(zhuān)題、新典型題剖析、)。

知識能力同步測控。

特點(diǎn)基礎性;。

選擇性;。

適用性;。

全：知識分布全面;該書(shū)的信息量大;適用對象全面雙欄對照，對教材全解全析，在學(xué)科層次上力求講深講透講足;注重典型案例學(xué)習，突出鮮活典型和示范特點(diǎn)。

(二)分析總結。

通過(guò)比較，可以發(fā)現我社教輔圖書(shū)既存在較為明顯的優(yōu)勢，也存在一定的問(wèn)題。

1、優(yōu)勢：

其一，高質(zhì)量：我社的《基礎訓練》的高質(zhì)量仍然深受師生及家長(cháng)青睞，河南省內的學(xué)生對我社圖書(shū)品牌還是比較認可的。

其二，權威性：我社教輔圖書(shū)主要面向河南市場(chǎng)，教輔圖書(shū)由河南省基礎教育教學(xué)研究室編寫(xiě)，具有一定的權威性。優(yōu)秀教輔圖書(shū)的背后必然有一支優(yōu)秀的作者群體，而由河南省基礎教育教學(xué)研究室編寫(xiě)，能夠大幅提升圖書(shū)內在品質(zhì)并樹(shù)立較高學(xué)術(shù)權威性，從而增強了我社圖書(shū)的市場(chǎng)競爭力。

其三，價(jià)格低：我社本著(zhù)“以科學(xué)的理論武裝人，以正確的輿論引導人，以高尚的精神塑造人，以?xún)?yōu)秀的作品鼓舞人”的基本方針，堅持以培養“四有”新人為目標，始終謹記“為人民服務(wù)，為社會(huì )主義服務(wù)”的基本宗旨，教輔圖書(shū)與同類(lèi)教輔圖書(shū)相比在價(jià)格上往往較低，不求盈利，但求回饋社會(huì )。

2、我社的教輔圖書(shū)存在的問(wèn)題。

其一，封面設計過(guò)于簡(jiǎn)單、未充分重視圖書(shū)外在：在調研中，色彩斑斕的圖書(shū)封面對讀者往往更具有吸引力，而我社的《基礎訓練》在此類(lèi)教輔圖書(shū)的封面設計方面略顯單薄;同時(shí)我社一些圖書(shū)封二、封三尚未充分利用。

其二，正文單色設計不適合現代學(xué)生要求：雖然單色設計能夠降低成本，但是現代學(xué)生富有個(gè)性，追求時(shí)尚、前衛，雙色設計更適合追求個(gè)性的現代學(xué)生的口味。

其三，缺少網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段：中國教輔購書(shū)中心是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售教輔圖書(shū)的一個(gè)較大的網(wǎng)絡(luò )購書(shū)中心，它囊括了近百種品牌教輔圖書(shū)。此外，網(wǎng)上銷(xiāo)售折扣往往較大，具有較強的競爭力?，F在很多圖書(shū)封面上都印有網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的網(wǎng)址，以方便學(xué)生購買(mǎi)，所以網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售是未來(lái)圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要渠道。結合我社目前的實(shí)際情況，我社相關(guān)品牌教輔圖書(shū)在網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售層面尚有較大潛力可供挖掘。

三、幾點(diǎn)思考。

(一)質(zhì)量是第一生命線(xiàn)。

優(yōu)秀教輔圖書(shū)能夠長(cháng)期在圖書(shū)市場(chǎng)上占據較大市場(chǎng)份額，究其根本便在于其高質(zhì)量、低成本和重營(yíng)銷(xiāo)。高質(zhì)量的背后必然有一支優(yōu)秀的作者群體和編校人員。我社長(cháng)期與河南省基礎教育教學(xué)研究室合作，擁有了一支出色的教師隊伍，同時(shí)編校人員始終嚴把質(zhì)量關(guān)，因此我社教輔圖書(shū)在質(zhì)量上取得了驕人的成績(jì)，但是其他方面仍然需要再接再厲、更進(jìn)一步。

(二)創(chuàng )新是重點(diǎn)。

積極探索新的方向和路子，將教輔圖書(shū)做“新”，提高教輔圖書(shū)的品牌意識、提升教輔圖書(shū)的經(jīng)營(yíng)水平，靠精品主打教輔圖書(shū)市場(chǎng)。

加強策劃創(chuàng )新，從封面、目錄設計到正文的體例研發(fā)都要不斷創(chuàng )新，設計出更為適合當代學(xué)生需求的精品圖書(shū)。同時(shí)可以通過(guò)一定手段把圖書(shū)特點(diǎn)更加明朗化，把與眾不同的特色彰顯出來(lái)，如側重訓練，就要強調練透;如側重講解，就要講透講深，讓學(xué)生能獲取全面、翔實(shí)和精確的信息;如果講練都有的話(huà)，就要選擇基礎、重點(diǎn)的內容，或做厚或做薄，把特點(diǎn)凸顯出來(lái)。

在內容方面，出版社應按新的教材和考試模式的變化不斷完善教輔圖書(shū)的出版;在營(yíng)銷(xiāo)方式上，要更加細化，針對具體圖書(shū)品種和當地教材變化等等，來(lái)調整營(yíng)銷(xiāo)策略，真正做到具體問(wèn)題呢具體分析。

(三)市場(chǎng)化是必由之路。

根據市場(chǎng)需求研發(fā)市場(chǎng)需要的圖書(shū)，運用現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道。圖書(shū)市場(chǎng)具有區域性，加強區域品牌經(jīng)營(yíng)，維護好當地市場(chǎng)也是十分重要的。建議注意初三、高三這些特殊階段學(xué)生的備考需求，編寫(xiě)一些較為豐富和實(shí)用的學(xué)案教輔書(shū)，并通過(guò)從實(shí)踐中了解教師們講課的進(jìn)度，把握好部分圖書(shū)提前上市的時(shí)機。堅持做到“人無(wú)我有、人有我廉、人廉我轉”，只有始終處于圖書(shū)出版研發(fā)的尖端，只有引領(lǐng)圖書(shū)出版研發(fā)的潮流，才能保持圖書(shū)出版界常青樹(shù)的地位。

品牌市場(chǎng)調查報告

隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，經(jīng)濟的發(fā)展，人們生活水平的提高，越來(lái)越多的人擁有了私家車(chē)?，F在車(chē)的種類(lèi)可以說(shuō)是十分繁多的，面對著(zhù)五花八門(mén)的車(chē)，有些人不知道應該如何選擇。下面小編為大家整理了大眾汽車(chē)品牌市場(chǎng)調查報告，幫助大家進(jìn)一步了解車(chē)的種類(lèi)，請大家參考。

大眾汽車(chē)公司經(jīng)營(yíng)汽車(chē)產(chǎn)品占主要地位，是一個(gè)在全世界許多國家都有汽車(chē)活動(dòng)的跨車(chē)汽車(chē)集團。在全球各地都有著(zhù)良好的口碑，也贏(yíng)得了中國消費者的信賴(lài)。相信大眾在中國這一塊市場(chǎng)中會(huì )有更好的表現。

大眾汽車(chē)在中國的發(fā)展前景。

1.大眾汽車(chē)品牌歷史。

世界十大汽車(chē)公司之一，創(chuàng )建于1938年德國的沃爾斯堡，創(chuàng )始人是世界著(zhù)名的汽車(chē)設計大師波爾舍。大眾汽車(chē)公司經(jīng)營(yíng)汽車(chē)產(chǎn)品占主要地位，是一個(gè)在全世界許多國家都有汽車(chē)活動(dòng)的跨車(chē)汽車(chē)集團。大眾汽車(chē)顧名思義是為大眾生產(chǎn)的汽車(chē)。1934年1月17日，波爾舍向德國政府提出一份為大眾設計生產(chǎn)汽車(chē)的建議書(shū)。隨之，建議被批準，后來(lái)由波爾舍組建了一個(gè)由34萬(wàn)人入股的大眾汽車(chē)股份公司，年產(chǎn)量為100萬(wàn)輛。

大眾汽車(chē)公司總部曾遷往柏林，現在仍在沃爾斯堡，現有雇員26.5萬(wàn)人。在全世界有13家生產(chǎn)性子公司，海外有7個(gè)銷(xiāo)售公司，23個(gè)其他公司。國內子公司主要是大眾和奧迪公司，國外有西班牙、墨西哥、斯柯達、桑塔納、帕薩特、柯拉多、奧迪、奧迪科貝等。整個(gè)汽車(chē)集團產(chǎn)銷(xiāo)能力在300萬(wàn)輛在右。

2.—汽大眾汽車(chē)品牌評價(jià)。

汽車(chē)領(lǐng)域，大眾作為世界頂級汽車(chē)制造商之一，有著(zhù)嚴格而完善的質(zhì)量控制體系，在全球各地都有著(zhù)良好的口碑，進(jìn)入中國市場(chǎng)有超過(guò)20年的歷史，憑借安全可靠的汽車(chē)產(chǎn)品贏(yíng)得了中國消費者的信賴(lài)。

通過(guò)調查發(fā)現，一汽大眾的四個(gè)轎車(chē)品牌知名度排名依次為奧迪、寶來(lái)、捷達、高爾夫。在所有參與調查的998個(gè)人當中，知道奧迪品牌的有8人，所占比例為88.88%；知道捷達的有854人，所占比例為85.57%；知道寶來(lái)的有810人，所占比例為81.16%；知道高爾夫的有729人，所占比例為73.05%。而且和國內其他汽車(chē)品牌知名度比較，奧迪，捷達的品牌知名度排名皆名列前茅，同時(shí)寶來(lái)和高爾夫知名度排名中上，由此可見(jiàn)一汽大眾轎車(chē)的四款轎車(chē)品牌在大眾心目中的知名度較高。

在調查中同時(shí)又對一汽大眾的這四個(gè)轎車(chē)品牌的品牌、質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)、性能、媒體宣傳這6項指標分別進(jìn)行了打分評價(jià)。

根據調查結果，奧迪在這六項指標的評價(jià)中都排名第一位，排名第二的是寶來(lái)，高爾夫在品牌、質(zhì)量，價(jià)格三個(gè)指標評價(jià)上略高于捷達，但是在性能和媒體宣傳兩個(gè)指標的評價(jià)上卻低于捷達。

奧迪自20xx年在中國上市以來(lái)，已經(jīng)確立了它在國內高檔b級車(chē)市場(chǎng)的領(lǐng)導者地位。全新奧迪a4采用了奧迪家族最新標志性的前臉設計，并提供了豐富的豪華裝備選擇，把奧迪“科技領(lǐng)先”的理念和人文關(guān)懷體現得淋漓盡致，并使全新奧迪的駕馭體驗達到了一個(gè)新的境界。同時(shí)根據國際權威汽車(chē)消費調查公司發(fā)布的20xx年中國汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)用戶(hù)滿(mǎn)意度調查顯示，奧迪品牌憑借總分818分的優(yōu)異成績(jì)獲得第一名，遠遠高于汽車(chē)行業(yè)803分的平均水平。這一榮譽(yù)的獲得使得奧迪“同一星球、同一奧迪、同一品質(zhì)”的理念進(jìn)一步在中國廣為傳播。因此憑借其優(yōu)秀的品牌形象，良好的質(zhì)量，合理的價(jià)格、完善的售后服務(wù)、卓越的性能以及大力的媒體宣傳活動(dòng)，一汽-大眾奧迪品牌完全有信心繼續保持在一汽轎車(chē)品牌乃至國內豪華車(chē)市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位。

寶來(lái)的造型設計自然流暢、曲線(xiàn)平滑、結實(shí)飽滿(mǎn)，給人一種蓄勢待發(fā)的感覺(jué)。強勁的動(dòng)力使寶來(lái)具備了跑車(chē)的速度感，而且寶來(lái)在設計上打破了以“大尺寸”和“乘坐者”為重點(diǎn)的傳統觀(guān)念，反以駕駛者作為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的核心，強調了駕駛的樂(lè )趣。它可以滿(mǎn)足希望轎車(chē)技術(shù)含量高，性能和質(zhì)量可靠，方便體面，喜歡自己駕駛的用戶(hù)群體的需求。因此其各項評價(jià)指標的得分緊隨奧迪之后，綜合各項指標排名大眾轎車(chē)品牌第二位。

被譽(yù)為“世界經(jīng)典”的高爾夫轎車(chē)。高爾夫轎車(chē)在全球轎車(chē)市場(chǎng)取得了巨大的成功，被公認為世界兩廂轎車(chē)的翹楚之作。自一汽-大眾生產(chǎn)的高爾夫轎車(chē)投放中國市場(chǎng)以來(lái)，憑借嚴格的質(zhì)量控制，澎湃的動(dòng)力輸出、靈秀的操控性能，流暢的外形設計以及充滿(mǎn)個(gè)性化的裝備贏(yíng)得了消費者的廣泛認可，并成為了開(kāi)拓中國兩廂轎車(chē)市場(chǎng)的旗幟性產(chǎn)品，日益散發(fā)出其“世界經(jīng)典”的迷人魅力。但是其在各項指標上較之奧迪和寶來(lái)有一定的差距，所以綜合各項指標排名大眾轎車(chē)品牌第三位。

92年第1輛國產(chǎn)捷達在長(cháng)春誕生，開(kāi)始了輝煌的歷程。96年創(chuàng )造了60萬(wàn)公里無(wú)大修的奇跡，多年來(lái)捷達將可信賴(lài)的轎車(chē)形象深深的印在消費者心中，多次獲得國內單一品牌的銷(xiāo)售冠軍。04年3月25日，全新捷達上市，傳承了動(dòng)力強、油耗低、皮實(shí)耐用等優(yōu)異的質(zhì)量與性能，外觀(guān)更加協(xié)調，整體印象大氣陽(yáng)剛和現代感，加上可信賴(lài)的品質(zhì)和完善的服務(wù)體系，新捷達再次創(chuàng )造了銷(xiāo)售的奇跡。雖然捷達造就了如此的輝煌，而且在國內享有很高的知名度，但是其中低端轎車(chē)的定位使之的各項指標較之一汽大眾的其他轎車(chē)品牌有一些差距，所以綜合各項指標排名大眾轎車(chē)品牌第四位。

通過(guò)調查分析不難看出，大眾汽車(chē)已經(jīng)在中國有了很大的市場(chǎng)。

3.大眾汽車(chē)在中國的發(fā)展前景。

大眾在中國20多年一直和一汽、上汽合資發(fā)展中國的轎車(chē)事業(yè)，今年政府提出自主創(chuàng )新，大眾在某些場(chǎng)合受到很多質(zhì)疑，針對這種情況，大眾汽車(chē)集團中國執行副總裁張綏新說(shuō)，目前提出來(lái)的自主創(chuàng )新是完全正確的決策，也是中國未來(lái)進(jìn)一步發(fā)展不可避免的一步，即經(jīng)濟從目前粗放的大批資源投入型轉向更高的發(fā)展階段，通過(guò)技術(shù)更新，在全世界經(jīng)濟價(jià)值鏈里面取得更高的位置。我們一直認為大眾汽車(chē)是一個(gè)中國企業(yè)，我們把中國的事情看成是自己的事情，也在積極推進(jìn)自主創(chuàng )新的工作。別人指責我們做的慢也好，但是做任何事情都有一個(gè)規律，要搞自主創(chuàng )新，開(kāi)發(fā)一個(gè)新的車(chē)型，首先需要很大的投入，其次需要培養人才，第三需要足夠的時(shí)間積累經(jīng)驗?，F在帕薩特領(lǐng)馭投放市場(chǎng)非常成功，是一個(gè)很好的范例。它不僅保證擁有大眾汽車(chē)應該具備的各種品質(zhì)，而且也受到中國市場(chǎng)消費者的歡迎。大眾汽車(chē)日前宣布其旗艦產(chǎn)品—輝騰（thephaeton）最新的20xx年款也已經(jīng)被全線(xiàn)引入中國，包括w12、v8、v6三款車(chē)型。輝騰匯集大眾汽車(chē)多年的造車(chē)經(jīng)驗和現代尖端技術(shù)，融合德國歷史悠遠的精純手工技藝，成為手工工藝與現代科技交相輝映的完美頂級豪華車(chē)。20xx款輝騰在操控性、舒適性、安全性方面都達到了更高的水平，充分滿(mǎn)足中國消費者的需求，將在中國頂級豪華轎車(chē)市場(chǎng)保持領(lǐng)先地位。

一系列的努力，可見(jiàn)大眾十分重視在中國市場(chǎng)的發(fā)展，我們期待著(zhù)大眾在中國能有更好的發(fā)展。

電腦市場(chǎng)情況調查報告

大學(xué)生筆記本電腦市場(chǎng)調查報告

一.調研時(shí)間：

20xx年12月21、22日。

二：調研地點(diǎn)：

南京新街口萊迪商場(chǎng)、中央商場(chǎng)、大洋商場(chǎng)、新百商場(chǎng)、東方商城等。

三、調研目的：

通過(guò)這幾天的參觀(guān)實(shí)習和調研，對各種類(lèi)型的專(zhuān)賣(mài)店的觀(guān)察，并對具體的案例進(jìn)行分析，增加關(guān)于商業(yè)空間設計的知識，進(jìn)一步了解并認識到應該注意的問(wèn)題，為今后的室內設計打下良好的基礎。

四、調研內容：

考察商場(chǎng)各專(zhuān)賣(mài)店(服裝店、鞋店、包店、珠寶店等)的空間設計。

通過(guò)這幾天的調研，我們發(fā)現商場(chǎng)店內裝修設計都各具特色，風(fēng)格迥異。隨著(zhù)生活質(zhì)量的不斷提高，人們對賴(lài)以生存的環(huán)境開(kāi)始重新考慮，并由此提出了更高層次的要求。特別是生活水平和文化素質(zhì)的提高，原先簡(jiǎn)單的室內設計已經(jīng)不能滿(mǎn)足人們的需求了，現在設計師們要做的不僅是從色彩，材料，總體預算上為人們考慮，而且更要在室內空間使用上下功夫，只有這樣才能作出更符合人們要求的設計。隨著(zhù)多元性的時(shí)代，風(fēng)格、個(gè)性等特別顯得突出，有研究的必要。風(fēng)格和個(gè)性看來(lái)比較抽象，但仔細想來(lái)也并非不可捉摸，例如室內色彩，有的喜歡強烈的色塊，有的喜歡淡雅，用線(xiàn)腳紋飾。又例如有的喜歡在照明、光和色方面有更多的表現;有的喜歡作更多的細部裝飾。萊迪商場(chǎng)給人一種活潑，歡快的感覺(jué)。專(zhuān)賣(mài)店的空間設計要考慮的要素：

大學(xué)生筆記本電腦市場(chǎng)調查報告

當前的消費市場(chǎng)中，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕，群體較特別，他們有著(zhù)不同于社會(huì )其他消費群體的消費心理和行為。一方面，他們有著(zhù)旺盛的消費需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立，消費受到很大的制約。消費觀(guān)念的超前和消費實(shí)力的滯后，都對他們的消費有很大影響。就食品消費而言，大學(xué)生有其自己的特點(diǎn)，為了調查清楚大學(xué)生的食品消費問(wèn)題，我們決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次食品消費的調研，弄清楚大學(xué)生要花多少錢(qián)在食品上，花的是否合理，是否必須，如果不合理應該怎么改進(jìn)。

二、問(wèn)卷情況。

我們于12月25日到27日之間，對我們身邊的同學(xué)進(jìn)行了隨機的問(wèn)卷調查，共發(fā)放調查問(wèn)卷24份，收回有效問(wèn)卷22份。調查的大部分為女生，所以此次的調查目標為在校女大學(xué)生。

調查問(wèn)卷見(jiàn)附錄，包含一份結果分析表格。

三、數據統計和分析。

1、總消費額。

統計結果表明，消費額主要集中在400——800之間，200——400之間也占有一定的比率，但較少，而兩個(gè)極限a.200以下和d.800以上都比較少，比較符合正態(tài)分布。對于一個(gè)純消費群體而言，消費總額在400——800之間是正常的，其他區間符合正態(tài)分布。在設計問(wèn)題的時(shí)候，考慮到我們學(xué)校的學(xué)費較高，所以大家在其他的花費上對而言會(huì )比較節省一點(diǎn)，所以設計的數值沒(méi)有太高的。通過(guò)這已數值的調查，證實(shí)了我的想法，在高額的學(xué)費下，大家的其他花費相對而言會(huì )減少。這也從側面反映出，現在的大學(xué)生，除了伸手問(wèn)家里要錢(qián)之外，還懂得了體諒父母，懂得了節省。

2、飲食消費。

由數據表上可以看出，飲食支出主要在200——300元之間，相對而言是一個(gè)較低的數值。調查的主要對象為女生，相對而言，飯量比較小，所以在吃飯消費上比較少;再者，女生都要保持身材，所以在吃的上面花費的較少。這也從側面反映了一個(gè)現象，減肥觀(guān)念在大學(xué)校園的流行，致使在校女生都偏瘦。在調查的過(guò)程中，觀(guān)察到，被調查的女生，普遍比較瘦。這也可以反映出我校女生的消費情況。

消費地點(diǎn)大都在學(xué)校食堂，小餐廳點(diǎn)菜的和外面餐館的相對比較少，在這些地方就餐的原因，大部分是因為方便，其他的各占一部分，由數據可以看出，我校的大學(xué)生對面子看得還不是很重，沒(méi)有選“c有面子”的。

3、零食的消費。

零食是女生生活中不可缺的一項內容，有的女生甚至以零食為主食，不按正常的時(shí)間就餐，只是拿零食來(lái)解決了事，可見(jiàn)零食在女生的生活中的占的份量。

零食的每天支出主要在1——3元之間，就我預期的而言，是一個(gè)比較合適的數字，其他各區間都占有一定的比例，3——6元和10元以上的人基本持平，可見(jiàn)，對于一些人而言，零食是所有消費支出中占的比重較大的一部分。但是就假設的，“如果不買(mǎi)零食是否有盈余”的這一問(wèn)題上，可以看出，大多數的人會(huì )有少部分的盈余，其他的則成正態(tài)分布，可見(jiàn)，對女生而言，零食也僅僅是有錢(qián)時(shí)的消費品，而不是必需品。

主要購買(mǎi)的零食是蔬菜水果類(lèi)，調查的過(guò)程中，問(wèn)過(guò)一些人為什么選這一項，比較多的回答是“水果有營(yíng)養，含有較多的維生素”，也有的是因為吃水果就不用吃飯了，可以保持較好的身材;奶制品也占有一定的份額。就調查結果而言，出乎我的意料，膨化食品沒(méi)有選的，主要選擇的是一些有營(yíng)養價(jià)值的水果和奶制品，能夠從側面反映出我校學(xué)生的購買(mǎi)特點(diǎn)。

就購買(mǎi)地點(diǎn)而言，主要是就近原則，選擇b學(xué)校超市的占了大部分，還有一部分的同學(xué)選擇外出去大型超市購買(mǎi)，原因是品種比較多，質(zhì)量有保證。在選購零食時(shí)，主要是依據個(gè)人喜好購買(mǎi)，受外界的影響較小，可以看出，現在的學(xué)生大多數是理性購買(mǎi)。

四.更進(jìn)一步的思考。

綜合以上的數據我們可以看出，“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，中國的大學(xué)學(xué)子目前正受到市場(chǎng)經(jīng)濟的強力沖擊。在同一屋檐下的大學(xué)生群體，包容著(zhù)具有多種經(jīng)濟狀況和消費能力的個(gè)體，他們像雞尾酒一般拉開(kāi)層次，并且區分程度相對穩定。這種經(jīng)濟上的差異和分層不僅取決于他們不同的價(jià)值取向、思維方式和性格特征，而且也是地域經(jīng)濟差異性的反映。但是大學(xué)生作為一個(gè)群體在消費方面是有一些共性的特點(diǎn)的。

1、理性消費是主流。

價(jià)格、質(zhì)量是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調查結果來(lái)看，講求實(shí)際、理性消費仍是當前大學(xué)生主要的消費觀(guān)念。據了解，在購買(mǎi)商品時(shí)，大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生與國外的不同，其經(jīng)濟來(lái)源主要是父母的資助，自己兼職掙錢(qián)的不多，這使他們每月可支配的錢(qián)是固定的，大約在400-800元之間，家境較好的一般也不超過(guò)1000元，而這筆錢(qián)主要是用來(lái)支付飲食和日常生活用品開(kāi)銷(xiāo)的。由于消費能力有限，大學(xué)生們在花錢(qián)時(shí)往往十分謹慎，力求“花得值”，他們會(huì )盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。在吃的方面上，力求便宜有營(yíng)養，不浪費過(guò)多的錢(qián)在面子問(wèn)題上，而且在購買(mǎi)零食上，更突出了理性消費的一面，不受外界的影響，以自己的喜好為出發(fā)點(diǎn)。

2、消費結構存在不合理因素，女生更為突出。

大學(xué)生的生活消費從20世紀70年代至今，至少有一個(gè)方面是共同的，即消費的主要組成部分以生活費用和購買(mǎi)學(xué)習資料、用品為主。在生活費用中，飲食費用又是重中之重，按照長(cháng)春地區的物價(jià)水平，以學(xué)生在校每天消費十元左右用于基本飲食需要來(lái)估計，學(xué)生每月凈飲食費需300元左右。

我們驚奇地發(fā)現，在被調查的'20名女生中，55%飲食費用在300元以下，有的為了保持苗條身材控制自己的食欲，有的為了節約支出不顧營(yíng)養需要凈選擇廉價(jià)的飯菜，有的就干脆以水果為食，不吃主食。

五、結論與建議。

綜合以上分析，我們可以看出大學(xué)生的消費心理總體上處于成長(cháng)健全期。他們在質(zhì)量、價(jià)格、品牌、情緒等諸多影響購買(mǎi)的因素里面，他們首先考慮質(zhì)量的因素，但更注重價(jià)格與情緒的影響。因此可以說(shuō)大學(xué)生充滿(mǎn)的是感性而略摻有理性的消費觀(guān)。

那么對于大學(xué)生在消費中產(chǎn)生的問(wèn)題，我們能提出什么建議呢?

1、增強獨立意識，培養和加強理財能力。

現今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競爭的社會(huì )中生存，那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡(jiǎn)單的四則運算，不是簡(jiǎn)單的收支平衡，它需要長(cháng)期的理性基奠，個(gè)人盲目的沖動(dòng)不是獨立，是任性的表現，我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念，更迫切的是獨立的行動(dòng)和理性的思考。主要有兩方面的內容：其一，正確認識金錢(qián)及金錢(qián)規律的能力;其二，正確運用金錢(qián)及金錢(qián)規律的能力。

2、形成大學(xué)生良好消費風(fēng)氣。

良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習、生活作風(fēng)的有機組合。其中學(xué)生的消費心理和行為是體現學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養和加強，就會(huì )對良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用，并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此，應該把大學(xué)生良好消費心理和行為的培養作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關(guān)大學(xué)生健康消費理念的活動(dòng)專(zhuān)題，并且持之以恒，以大學(xué)生良好的消費心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成，進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。

參考文獻：

劉德寰：《市場(chǎng)調查》，經(jīng)濟管理出版社xx版。

田志龍：《市場(chǎng)調研——基本方法、應用于案例》，華中理工大學(xué)出版社1993年版。

樊志育：《市場(chǎng)調查》，上海人民出版社1995年版。

品牌調查報告

多份調查報告顯示，汽車(chē)品牌遷移率已經(jīng)成為影響市場(chǎng)的重要因素。為具體研究豐田品牌遷移指數，可瑞德機構采用調研使用全景調研助手采集數據樣本，共獲得了有效樣本數據近4萬(wàn)份，計算出了豐田品牌的遷出指數和忠誠指數，并具體分析了相關(guān)問(wèn)題。本報告由可瑞德機構和中國買(mǎi)車(chē)網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布。

豐田的品牌遷出指數為188.3，在17個(gè)主流品牌中排名第十。首次購車(chē)選擇豐田的消費者在二次購車(chē)時(shí)，再次選擇豐田汽車(chē)的占23.7%，表明豐田在全國范圍內的忠誠率為23.7%;緊隨其后的為大眾和豪華品牌寶馬，依次占11.8%和7.1%。其中，在京上廣，再次豐田的忠誠率為25.8%高出全國總體2.1%，緊隨其后的依然是大眾和寶馬;而在京上廣以外地區再次選擇豐田的消費者為22.2%，比京上廣地區低3.6%，大眾仍占第二位，排名第三的卻是福特。

經(jīng)進(jìn)一步分析，在轉向購買(mǎi)其他品牌的消費者中，女性所占比例稍高于男性，21-30歲這個(gè)年齡段所占比例最大，近八成為大學(xué)學(xué)歷。這些消費者在二次購車(chē)時(shí)，一般會(huì )選擇10-20萬(wàn)價(jià)位的車(chē)型，其次是20-30萬(wàn)的，各占47.5%和26.1%。

豐田的`忠誠指數為137.5，在17個(gè)主流品牌中排名第八，品牌忠誠度在17個(gè)主流品牌中處于中等水平。這些忠誠車(chē)主中，男性所占比例比女性高出19.8%，21-30歲這一年齡段所占比例最大，近八成車(chē)主為大學(xué)學(xué)歷。對這些忠誠車(chē)主來(lái)說(shuō)，10-20萬(wàn)價(jià)位的車(chē)型是首選，其次是20-30萬(wàn)價(jià)位的，各占58.1%和24.2%。另外，針對區域的調查顯示，忠誠車(chē)主多集中分布在沿海地區，其中廣東最多，上海其次。

在本次品牌遷移指數調查中共涉及17個(gè)主流品牌，豐田的調查報告為第四期，在此次之后，我們將會(huì )陸續推出其余六期，這六期中會(huì )涉及其余3個(gè)品牌，兩個(gè)地區調查報告等等。全部報告都是由可瑞德機構和中國買(mǎi)車(chē)網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布，采用全景調研助手調查，獲得在一年內將購車(chē)的樣本38281人份。

大學(xué)生筆記本電腦市場(chǎng)調查報告

摘要：

隨著(zhù)我國經(jīng)濟的高速增長(cháng)，旅游消費變得越來(lái)越熱，處在具有時(shí)尚文化代表的大學(xué)生們也不該落后，他們旅游動(dòng)機強烈，閑暇時(shí)間較多，旅游可支配收入日益增多?？梢?jiàn)大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

本次我們的.調研通過(guò)訪(fǎng)談、問(wèn)卷調查等手段來(lái)進(jìn)行資料的收集,了解在校大學(xué)生對交通工具、住宿設施、餐飲設施、出游方式、旅游活動(dòng)、旅游目的地等選擇的傾向,分析不同性別、不同生活費水平學(xué)生的旅為差異，從而為大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供依據和建議。

一、調查背景。

隨著(zhù)中國經(jīng)濟的發(fā)展以及高等教育改革的不斷深入,大學(xué)生旅。

游市場(chǎng)顯示出前所未有的重要性。大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)是當前的一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題,其潛力巨大，有待開(kāi)發(fā)。

同時(shí)，國內外旅行社，競爭很激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑，是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社對于大學(xué)生市場(chǎng)的潛力不是很明了。鑒于這兩點(diǎn)，對大學(xué)生旅游市場(chǎng)狀況的調查就顯得很重要，也是必要的。

二、調查目的。

了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)的大體情況以及大學(xué)生對旅游市場(chǎng)各方面的態(tài)度，為旅行社了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)狀況提供最直接最有效的數據。同時(shí)通過(guò)對調查結果分析，為大學(xué)生的旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供可行的建議。

三、調查內容。

調查大學(xué)生旅游出行的時(shí)間、目的、旅游方式、了解旅游的渠道、出行的地點(diǎn)及經(jīng)典類(lèi)型以及出行中遇到的困難。

四、調查方法。

1.本次調查為問(wèn)卷調查。

2.問(wèn)卷調查方式：隨機調查。

3.調查地點(diǎn)：b座教學(xué)樓。

五、調查對象和樣本量定。

隨機分配。發(fā)放五十份進(jìn)行調查。

六、問(wèn)卷設計。

1.問(wèn)卷由訪(fǎng)員根據要求以及自己的一些想法,按照科學(xué)原則設計符合標準的調查問(wèn)卷。

2.本次調查問(wèn)卷題器(問(wèn)題設計與安排)從結構上分為封閉式問(wèn)題和半開(kāi)半閉式問(wèn)題。

3.問(wèn)卷設計后對調查問(wèn)卷進(jìn)行問(wèn)卷效度(表面效度)評估。

4.問(wèn)卷設計出來(lái)后進(jìn)行試調查并據此進(jìn)行修改和定稿。

七、調查執行。

1.訪(fǎng)問(wèn)員:調查需訪(fǎng)員1名,由經(jīng)過(guò)嚴格訓練具有豐富經(jīng)驗。

2.質(zhì)量保證:調查過(guò)程中嚴格按照qcsi國際標準對訪(fǎng)問(wèn)進(jìn)行全程質(zhì)量控制。

資料審核:。

（1)審核方法:現場(chǎng)/事后審核/系統審核。

（2)整理編碼過(guò)程:有效調查問(wèn)卷整理編碼過(guò)錄(包括有效問(wèn)卷錄編號等)。

大學(xué)生筆記本電腦市場(chǎng)調查報告

次等以及商業(yè)街電腦賣(mài)家的經(jīng)營(yíng)狀況，獲取電腦在學(xué)生群體中的市場(chǎng)情況。

二、調查對象：四川航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校大學(xué)生。

三、調查時(shí)間：201x年11月29日至201x年12月2日。

四、調查內容：對在校大學(xué)生擁有的電腦的基本信息以及大學(xué)生潛在的購買(mǎi)意向進(jìn)行調查；對商業(yè)街電腦商家進(jìn)行市場(chǎng)調查，了解其經(jīng)營(yíng)狀況以及經(jīng)營(yíng)手段及策略。

1.選題：大學(xué)生電腦市場(chǎng)調查。之所以選擇這個(gè)題目作為我們組的調查題目，原因如下：

現今大學(xué)生早已成為電腦消費中一個(gè)不容忽視的群體。電腦逐漸走進(jìn)大學(xué)校園的同時(shí)，電腦的消費和其對大學(xué)生生活的影響也越來(lái)越受到社會(huì )各界和學(xué)生自身的關(guān)注。那么大學(xué)生目前對電腦的需求和消費水平，以及購買(mǎi)電腦前后的心理狀況究竟怎樣呢?對于商業(yè)街的電腦商家來(lái)說(shuō)，他們能否在激烈的競爭中獲得最高收益呢？近年來(lái)，隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高和電腦的日益降價(jià)，越來(lái)越多的大學(xué)生擁有了自己的電腦。大學(xué)生們將電腦用于工作、學(xué)習和娛樂(lè )等各個(gè)方面，電腦已經(jīng)從最初的輔助性工具成為很多大學(xué)生日常生活中不可缺少部分，對他們的生活和學(xué)習的影響也日益突出。而對于商家來(lái)說(shuō)，能否抓住學(xué)生這一龐大的消費群體，則直接決定了經(jīng)營(yíng)狀況與收益，如何吸引大學(xué)生，則成為了商家制定經(jīng)營(yíng)策略的重中之重。

2．調查總體：山輕工在校學(xué)生商業(yè)街電腦賣(mài)家。

五、調查結果與分析：

（一）在校學(xué)生調查結果及分析：

由于現在大一同學(xué)沒(méi)有開(kāi)學(xué)，我們只能選取在校大二大三大四的同學(xué)進(jìn)行調查，在一定程度上會(huì )影響數據結果。

1．在通過(guò)對150名大學(xué)生（男女各75名）進(jìn)行的問(wèn)卷調查以及50。

（男女各25名）名大學(xué)生進(jìn)行電話(huà)調查后，我們發(fā)現，在男生中，擁有電腦的`比例要多于女生，其中男生擁有電腦數量為82，女生為70（如圖一）。就年級來(lái)說(shuō)，高年級的同學(xué)擁有電腦的同學(xué)的比例要高于低年級同學(xué)。其中大二70人中有33人有電腦，40人沒(méi)有電腦，有電腦人數占百分之42.8，大三70人中有64人有電腦，6人沒(méi)有電腦，有電腦人數占百分之91.4，大四60人中58人有電腦，2人沒(méi)有電腦，有電腦人數占百分之96.7（如圖二）。

圖一。

圖二。

通過(guò)以上兩種數據表明，擁有電腦。

2．家庭收入是決定大學(xué)生是否購買(mǎi)電腦的重要原因。通過(guò)調查，在未購買(mǎi)電腦的48名同學(xué)中，有23名同學(xué)的家庭收入處于低水平狀態(tài)，由于無(wú)法保證被調查者是否真實(shí)填寫(xiě)，所以數據可靠性不是很理想，但還是有接近一半比例，足以說(shuō)明家庭收入影響是否學(xué)生購買(mǎi)電腦。畢竟電腦還是屬于中高檔科技產(chǎn)品，盡管電腦普及度已經(jīng)很高。

3．在已經(jīng)購買(mǎi)的電腦的152名同學(xué)當中，有107位同學(xué)購買(mǎi)了筆記本電腦，而只有45位同學(xué)購買(mǎi)的是臺式機（如圖三），而在筆記本中，只有8名同學(xué)是購買(mǎi)的組裝筆記本電腦，臺式機則有34臺是組裝機（如圖四）。

圖三。

4．而在未購買(mǎi)電腦的48同學(xué)當中，性?xún)r(jià)比比較高的臺式機則成為熱門(mén)，其中有40名同學(xué)比較傾向于購買(mǎi)臺式機，而且都是組裝機，只有8名同學(xué)想要買(mǎi)筆記本電腦，而且3名同學(xué)傾向于組裝機。

二，6000~8000價(jià)位的人數為17臺，在8000~10000的只有一臺，10000以上的為0（如圖五）。

圖5。

8．而對于購買(mǎi)地點(diǎn)，科技市場(chǎng)成為首選地方，200人中有130人曾經(jīng)或者打算在科技市場(chǎng)購買(mǎi)或組裝電腦，而有42人曾經(jīng)或者打算在專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)，只有28人決定在商業(yè)街組裝或購買(mǎi)電腦。

9．同學(xué)們了解電腦信息的渠道十分有限，有110人僅僅通過(guò)廣告了解，59人經(jīng)常通過(guò)朋友了解。真正了解電腦行情的也只有通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和雜志了解，但這一部分人只有31人。

（二）對商業(yè)街店鋪調查結果及分析。

2．關(guān)于價(jià)位，結果和在同學(xué)中調查的結果一樣，4000~6000元價(jià)位的電腦是熱門(mén)，受關(guān)注度和銷(xiāo)(來(lái)自:海達本站:電腦市場(chǎng))售量都是最高的。

3．而在談到自己店鋪的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢時(shí)，所有店家坦言，優(yōu)勢幾乎沒(méi)有，每一家的各個(gè)方面情況都互相了解，只能是靠宣傳。誰(shuí)的宣傳力度大，誰(shuí)優(yōu)勢就大。這在一定程度上也反映出商業(yè)街的弊端。

4．而談到優(yōu)惠措施時(shí)，有3家店主表示，開(kāi)學(xué)時(shí)期會(huì )有較大幅度的優(yōu)惠，而另外2家店主則表示經(jīng)常實(shí)施小幅度價(jià)格下調的方法。

5．最后說(shuō)道電腦市場(chǎng)的前景時(shí)，5個(gè)店家都不約而同的表示出謹慎的樂(lè )觀(guān)態(tài)度。學(xué)生客源不會(huì )中斷，但是要和市區的科技市場(chǎng)競爭，壓力還是很大的。

六、活動(dòng)總結：通過(guò)這次調研活動(dòng)，我們認為本校學(xué)生為電腦市場(chǎng)提供了重組的客源，而且學(xué)生幾乎占據商業(yè)街電腦店家的所有顧客來(lái)源。商業(yè)街的電腦市場(chǎng)前景一片大好，但是電腦商家卻似乎有些消極，相比于市區的科市場(chǎng)以及電腦專(zhuān)賣(mài)店，商業(yè)街的店家在宣傳和經(jīng)營(yíng)手段策略方面存在著(zhù)明顯的不足和差距，這也是制約著(zhù)商業(yè)街電腦市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵因素。

七、建議:為了縮小差距，彌補不足，我們認為，商業(yè)街電腦商家在經(jīng)營(yíng)時(shí)，不應該一味的追求單純利潤，更應該提高自己全放面的服務(wù)和可信度，要讓廣大學(xué)生感受到在商業(yè)街購買(mǎi)電腦和在科技市場(chǎng)以及專(zhuān)賣(mài)店的氛圍是一樣的。

品牌調查報告

1、以消費者為對象，理解中青年消費者在服裝方面的購置動(dòng)機、進(jìn)程和現實(shí)。

2、理解目的消費者的媒體接觸狀況及習氣，理解本產(chǎn)品廣告的媒體選擇與廣告方式的效果。

3、剖析目的市場(chǎng)中的銷(xiāo)售良機與潛在性。

4、競爭產(chǎn)品的.市場(chǎng)占無(wú)情況及根本銷(xiāo)售戰略。

5、結合市場(chǎng)調查在被調查地展開(kāi)一次規模適當的促銷(xiāo)活動(dòng)和品牌推行活動(dòng)。

1、根本界定為某地域的某人群。

2、理解消費者常常購置的服裝品牌。

3、理解消費者購置頻率。

4、理解消費者對品牌的認知狀況。

5、理解消費者的消費價(jià)錢(qián)段。

6、對公司產(chǎn)品包裝、價(jià)錢(qián)、功能、質(zhì)量等評價(jià)。

7、對本產(chǎn)品品牌的認知。

8、理解本產(chǎn)品的包裝及賣(mài)場(chǎng)有無(wú)影響消費者購置。

9、經(jīng)過(guò)何種渠道曉得本產(chǎn)品。

10、理解消費者根本狀況。

1、區域：某市、

2、調查對象：某人群。

3、調查辦法：?jiǎn)?wèn)卷調查。

4、調查對象比例分配：男女比為x:x。

星期一、二寫(xiě)出市場(chǎng)調查方案，設計出市場(chǎng)調查詢(xún)卷。

星期三實(shí)地調查。

差旅費：n元文印費：n元小禮品：n元。

算計:n元。

大學(xué)生筆記本電腦市場(chǎng)調查報告

從調查中顯示了，首先大學(xué)生失業(yè)主要有以下幾種情況：

一、結構性失業(yè)。

由于學(xué)習的期間社會(huì )經(jīng)濟結構發(fā)生了變化，畢業(yè)生的專(zhuān)業(yè)、知識、技能、區域分布等不適合經(jīng)濟結構變化的要求，畢業(yè)時(shí)不能適應就業(yè)市場(chǎng)需要而造成的不能順利就業(yè)。

二、摩擦性失業(yè)。

畢業(yè)生對于用人單位的發(fā)展空間、工資待遇、地理位置、工作環(huán)境等等有自己的期望，用人單位對畢業(yè)生的學(xué)習成績(jì)、專(zhuān)業(yè)技能、個(gè)人素質(zhì)等也有一定要求，由于雙方要求不一致導致畢業(yè)生沒(méi)有用人單位所接收。

三、周期性失業(yè)。

周期性失業(yè)原本的意思是指由于經(jīng)濟衰退、總需求不足而造成的失業(yè)。我國目前經(jīng)濟持續增長(cháng)，并沒(méi)有出現經(jīng)濟衰退的情況，但是隨著(zhù)高校畢業(yè)生人數逐年增多，社會(huì )對畢業(yè)生需求量增長(cháng)速度滯后于畢業(yè)生人數增長(cháng)，導致有效需求不足。調查顯示，其原因有三：

首先，“供求矛盾”是導致大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難的一個(gè)重要原因。全國高校畢業(yè)生124萬(wàn)人，大約有35萬(wàn)畢業(yè)生就業(yè)時(shí)未找到工作；全國高校畢業(yè)生152萬(wàn)人，未就業(yè)畢業(yè)生人數超過(guò)50萬(wàn)人；年全國高校畢業(yè)生245萬(wàn)人，預計畢業(yè)時(shí)未就業(yè)人數將超過(guò)70萬(wàn)人。未來(lái)幾年，高校畢業(yè)生就業(yè)人數和畢業(yè)時(shí)未就業(yè)的畢業(yè)生數還將急劇增長(cháng)。畢業(yè)生就業(yè)人數的增加，促使畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)發(fā)生了新變化，畢業(yè)生就業(yè)逐漸從“賣(mài)方市場(chǎng)”向“買(mǎi)方市場(chǎng)”轉變，使廣大畢業(yè)生面臨更加激烈的就業(yè)競爭環(huán)境。在“供需見(jiàn)面，雙向選擇”的高校畢業(yè)生就業(yè)制度下，畢業(yè)生作為人力資源提供方通過(guò)就業(yè)市場(chǎng)擇業(yè)，用人單位作為需求方在就業(yè)市場(chǎng)中選拔畢業(yè)生。只有供求相一致，才能實(shí)現均衡，否則則會(huì )失衡，導致“就業(yè)難”?！肮┣竺堋钡谋憩F主要有：畢業(yè)生的專(zhuān)業(yè)結構、知識結構、綜合素質(zhì)、學(xué)歷層次，甚至就讀院校等等不適應市場(chǎng)需求；畢業(yè)生的擇業(yè)傾向與技能等不適應市場(chǎng)需要；畢業(yè)生的擇業(yè)期望值與用人單位要求不一致等等，這些矛盾的存在，導致了非自愿的摩擦性和結構性失業(yè)。

其次，市場(chǎng)缺陷也是大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難的成因之一。市場(chǎng)發(fā)育不充分、不完善，市場(chǎng)化程度低；圍繞高校、地區、行業(yè)存在不少就業(yè)市場(chǎng)，但是未形成較統一的大市場(chǎng)，導致畢業(yè)生和用人單位搜尋成本較高；市場(chǎng)規則不統一，部分市場(chǎng)甚至秩序混亂等等。導致就業(yè)市場(chǎng)的不完全競爭、不完全信息和較高成本，影響就業(yè)。當前買(mǎi)方市場(chǎng)中的不完全競爭會(huì )導致兩種現象：一是部分用人單位的人才高消費，二是一些畢業(yè)生被迫退出市場(chǎng)，形成周期性失業(yè)；市場(chǎng)信息不完全會(huì )導致摩擦性失業(yè)或結構性失業(yè)；市場(chǎng)進(jìn)入和運行成本較高則可能會(huì )導致一定程度上的周期性失業(yè)。用人單位招不到滿(mǎn)意的畢業(yè)生，畢業(yè)生找不到滿(mǎn)意的'單位，是市場(chǎng)不完善、信息渠道不暢通的直接體現。

調查顯示，有以下五個(gè)方面：

第一：要進(jìn)一步深化教育體制改革，實(shí)現高等教育與社會(huì )接軌，增強畢業(yè)生素質(zhì)和適應社會(huì )的能力。

高等學(xué)校是為國家和社會(huì )培養高素質(zhì)人力資源的主要陣地，社會(huì )和市場(chǎng)發(fā)展的需要應該成為高等教育發(fā)展的導向。增強學(xué)校與社會(huì )的聯(lián)系，根據社會(huì )需要開(kāi)設專(zhuān)業(yè)、設置課程，不斷革新教學(xué)形式和內容，才能使高等學(xué)校更好地履行社會(huì )服務(wù)職能。

無(wú)視社會(huì )需要，盲目培養，就會(huì )導致高校畢業(yè)生不適應用人單位需要，在就業(yè)市場(chǎng)上缺乏需求，形成結構性失業(yè)。高等學(xué)校應樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀(guān)，以市場(chǎng)為導向，以質(zhì)量為基礎，培養服務(wù)社會(huì )各級各類(lèi)需要的多種人才。在培養中應充分重視市場(chǎng)需求，建立科學(xué)的評價(jià)、分析和預測體系，把握社會(huì )實(shí)時(shí)經(jīng)濟走勢和就業(yè)市場(chǎng)的變化情況，按照社會(huì )發(fā)展方向設置專(zhuān)業(yè)，有效地消除結構性失業(yè)。這是解決大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難問(wèn)題的根本思路。

第二：高校教學(xué)改革中應堅持推進(jìn)素質(zhì)教育，強化學(xué)生實(shí)踐能力，優(yōu)化人才培養結構。

市場(chǎng)需求是多樣化的，不同崗位對畢業(yè)生素質(zhì)的要求就不一樣。如果高等學(xué)校培養出的學(xué)生千篇一律，或是心理素質(zhì)差，或是動(dòng)手能力差，或是社會(huì )適應能力差，其結果必然就是畢業(yè)生在人才市場(chǎng)中缺乏競爭力和吸引力。素質(zhì)教育強調個(gè)人素質(zhì)的發(fā)揮，因而培養出更多更好的具有創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力的畢業(yè)生，可以有效地提高畢業(yè)生的社會(huì )適應能力，增強畢業(yè)生在就業(yè)市場(chǎng)中的競爭力，克服摩擦性失業(yè)。

第三：著(zhù)力提高就業(yè)指導和服務(wù)水平，增強畢業(yè)生的擇業(yè)技能。

在就業(yè)市場(chǎng)上，畢業(yè)生缺乏必要的求職技巧、擇業(yè)技能差是導致摩擦性失業(yè)的重要原因。畢業(yè)生就業(yè)指導服務(wù)作為畢業(yè)生就業(yè)工作中的重要環(huán)節，應當充分發(fā)揮服務(wù)職能，加強對畢業(yè)生的就業(yè)指導，著(zhù)力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。通過(guò)就業(yè)指導和服務(wù)，幫助畢業(yè)生科學(xué)地分析市場(chǎng)、客觀(guān)地認識自己，有效地消除“供需矛盾”。通過(guò)就業(yè)指導和服務(wù)，幫助畢業(yè)生掌握一定的擇業(yè)技巧，善于利用市場(chǎng)信息，善于在就業(yè)市場(chǎng)中“推銷(xiāo)自己”，通過(guò)市場(chǎng)落實(shí)就業(yè)單位。

第四：加快完善畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)建設，為畢業(yè)生就業(yè)提供更多的選擇。要重視和加強畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)和信息服務(wù)體系建設，促進(jìn)就業(yè)市場(chǎng)的信息化。充分而有效的信息可以降低市場(chǎng)成本，提高效率，實(shí)現節省資源和提高效益的目標。當前大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)中信息不充分是影響用人單位選材和畢業(yè)生就業(yè)的突出問(wèn)題，因此，加強畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)和信息化建設是當務(wù)之急。國家、地方和高等學(xué)校要圍繞畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)建設立體化的畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)和信息服務(wù)體系，互相聯(lián)系，互相補充，促進(jìn)就業(yè)市場(chǎng)中的充分信息，為畢業(yè)生就業(yè)提供更多的選擇。同時(shí)還要制訂相關(guān)規定，加強對畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)的管理。有效的調控和管理是市場(chǎng)發(fā)揮優(yōu)勢的重要保證。目前畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)中還存在著(zhù)一些秩序混亂、缺乏監督的情況，不利于就業(yè)市場(chǎng)充分發(fā)揮資源配置作用，各級主管部門(mén)應當加強對畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)的調控和管理力度，出臺相關(guān)管理辦法和規定，為畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)提供統一規范，保證市場(chǎng)秩序。

第五：積極引導畢業(yè)生轉變就業(yè)觀(guān)念，實(shí)現多渠道、多形式就業(yè)。

處在新世紀戰略機遇期的大學(xué)畢業(yè)生和高校教育工作者都會(huì )發(fā)現，我們所面臨的時(shí)代是一個(gè)快速變革的時(shí)代。面對不斷變化的新形勢，要解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，以創(chuàng )新的思路不斷加強和改進(jìn)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)指導和服務(wù)工作，積極引導畢業(yè)生突破傳統的就業(yè)觀(guān)念的束縛，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的就業(yè)觀(guān)，進(jìn)一步拓寬就業(yè)渠道，自覺(jué)樹(shù)立自主創(chuàng )業(yè)的思想觀(guān)念，主動(dòng)到基層就業(yè)。努力實(shí)現多渠道、多形式的科學(xué)擇業(yè)，積極創(chuàng )業(yè)。

大學(xué)是我們許夢(mèng)和圓夢(mèng)的地方，我們來(lái)的時(shí)候躊躇滿(mǎn)志，我們走的時(shí)候也絕對不要留下任何遺憾。雖然大學(xué)生難就業(yè)已成為一種趨勢，一個(gè)比較難解決的問(wèn)題，但是我們絕不要就這樣失去了信心?；蛟S我們以后找不到稱(chēng)心的工作，但是我們也還是要有我們來(lái)時(shí)的那顆火熱的心，把我們的熱情投入到學(xué)習中去，不要管以后會(huì )怎么樣，只要我們在這三年內無(wú)愧于心，這樣就夠了，如果我們太注重結果的話(huà)我們有可能欣賞不到沿途的美麗的風(fēng)景，畢竟結果不是最重要的，如果我們能夠想通這一點(diǎn)，那么我們就不會(huì )失去信心了，所以我們要把握好現在，把什么就業(yè)煩惱都拋到一邊，認真學(xué)習，我想這才是我們的當務(wù)之急。

品牌調查報告

調查地點(diǎn)：北京

調查方法：入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)

調查時(shí)間：20xx年

被訪(fǎng)者：北京市民

樣本量：731

調查機構：北京bms企業(yè)顧問(wèn)公司

報告來(lái)源：中國商務(wù)在線(xiàn)

報告內容：

一份來(lái)自獨立調查公司的報告顯示，北京人認為海爾和微軟這兩家公司是他們心目中最為著(zhù)名的品牌，這兩個(gè)品牌在北京人所提名的300多個(gè)中外品牌中得分大大領(lǐng)先于其他品牌。

“盡管這個(gè)結果并不讓人感到過(guò)于意外，但是，我們還是要恭喜這兩家公司”，負責這項調查的北京bms企業(yè)顧問(wèn)公司的首席分析員嚴潔說(shuō)，“我們在做這項調查時(shí)沒(méi)有給受訪(fǎng)者任何提示，可微軟公司還是得到了三分之一北京人的認同，而海爾公司的得分率更是超過(guò)了四成?！?/p>

這項調查同時(shí)顯示，善于在媒體出新聞的公司獲得了公眾的追捧，每10個(gè)被調查者中有5人是依賴(lài)新聞和企業(yè)專(zhuān)題報道而知曉一家公司或企業(yè)的。這一結果極具參考價(jià)值：善用新聞公關(guān)，對企業(yè)形象和品牌形象的樹(shù)立是最為重要的手段。

圖一：國內著(zhù)名企業(yè)排名

從左至右分別為：海爾聯(lián)想長(cháng)虹首鋼方正四通上海大眾康佳tcl一汽

圖二：國際著(zhù)名企業(yè)排名

從左至右分別為：微軟松下可口可樂(lè )摩托羅拉通用ibm豐田奔馳麥當勞索尼

“it”和“美國”——品牌時(shí)尚概念

bms公司的這項對北京市民生活狀況的調查是于三月份完成的。這項調查經(jīng)過(guò)嚴格的樣本選擇，可代表北京城八區的市民。在有效回收的731份問(wèn)卷中，有308位（42．1％）受訪(fǎng)人把海爾當成他們心中最知名的三個(gè)國內品牌之一，另有224（30．6％）人認定微軟是國外品牌中的三巨頭之一。

在調查結果中，bms公司的分析人員發(fā)現，北京人對高科技企業(yè)特別是it企業(yè)更為偏愛(ài)。在國內品牌的前十名中，中關(guān)村著(zhù)名的“四（通）方（正）聯(lián)（想）”同時(shí)入選，聯(lián)想更是緊隨海爾成為國內品牌的第二；家電行業(yè)的品牌成為知名品牌中最大的一個(gè)方陣，同時(shí)有海爾、長(cháng)虹（第三）、康佳（第八）、tcl王牌（第九）4家公司入選；另外三個(gè)名額留給了北京最大的企業(yè)首鋼（第四）和中國兩個(gè)最大的汽車(chē)企業(yè)上海大眾（第七）和一汽（第十）。

在國際品牌方面情況有所類(lèi)似，it業(yè)品牌最受關(guān)注，入選企業(yè)包括微軟、摩托羅拉（第四）、ibm（第六）；電器行業(yè)入選的有松下（第二）、索尼（第十）；汽車(chē)成為國外品牌中另一個(gè)大陣營(yíng)，同時(shí)有通用汽車(chē)（第五）、豐田汽車(chē)（第七）和奔馳汽車(chē)（第八）入選，這與目前流行的消費潮流緊密相關(guān)；而十佳中的另外兩個(gè)入選名額則留給了可口可樂(lè )（第三）和麥當勞（第九）。調查結果顯示，北京人對本地品牌較為偏愛(ài)，北京本地的'品牌有四個(gè)（詳見(jiàn)圖一）。

對國外品牌，北京人明顯偏愛(ài)美國品牌，其中一半品牌是美國貨（見(jiàn)圖二），這與十年前對日本品牌的偏愛(ài)形成強烈反差。

年輕人——品牌之希望

bms公司這項對北京人心目中知名品牌的調查提供了一組對企業(yè)形象運作極為有用的數據，品牌知名度在不同年齡段的人群中的影響力不同，并在一定程度上預示企業(yè)形象的前景?！昂翢o(wú)疑問(wèn)，微軟和聯(lián)想等it行業(yè)的巨頭在年輕人中的影響力大大超過(guò)了其他企業(yè)”，bms公司的首席分析員嚴潔說(shuō)，“類(lèi)似于首鋼這樣的企業(yè)，明顯地呈現出隨著(zhù)年齡的降低而品牌認知度也降低的趨勢。我們不得不說(shuō)，他們很可能正在被人遺忘?！?/p>

觀(guān)察國內品牌的前三名會(huì )發(fā)現，他們在50歲以下的三個(gè)年齡組中的影響力都高于各自平均值，海爾和聯(lián)想在年輕人中的影響更是高出平均值6到8個(gè)百分點(diǎn)。而首鋼的情況剛好相反，它的影響力只是在50歲以上的人群中高于平均值，其他三個(gè)年齡組的認知情況都低于平均值。

另一個(gè)讓人感到有些悲哀的企業(yè)是四通，它在年輕人群中的影響低于平均值，而只有30到50歲的人更多地記得它，相信這與它身為改革先鋒，但卻在近年的商戰中逐漸落伍有關(guān)。

在國內、國際二十個(gè)品牌中，分別有7個(gè)和6個(gè)品牌在18到29歲年齡組中得到了最多人的擁戴（見(jiàn)表一、表二），而且，微軟和聯(lián)想分別成為超出平均比例的最大贏(yíng)家。分析員認為這與it行業(yè)的未來(lái)發(fā)展前景有著(zhù)密切關(guān)系。調查同時(shí)顯示，通用汽車(chē)、豐田汽車(chē)和奔馳汽車(chē)品牌的影響力主要集中于30到50歲的兩個(gè)年齡組中，這顯然是由汽車(chē)這種消費品的消費特點(diǎn)所決定的。

“我們相信年輕人將最終決定企業(yè)的未來(lái)，特別是品牌形象的未來(lái)”，嚴潔說(shuō)，“我們對那些在年輕人中有著(zhù)巨大影響的品牌寄予了更大的希望?！?/p>

調查數據同時(shí)指出，無(wú)論國內品牌還是國際品牌，其認知度與受教育程度高低呈現正相關(guān)關(guān)系，也就是說(shuō)，受教育程度越高對品牌的認知越多。另外，總體來(lái)說(shuō)，男性比女性更有品牌認知的意識，特別在it業(yè)和汽車(chē)業(yè)的品牌中，這種傾向更為明顯。

樹(shù)品牌——新聞更有力

令分析人員頗感驚訝的是，此次調查顯示，北京人更多地是從新聞報道中建立了對公司和品牌的信任和喜好。從某種意義上說(shuō)，越出新聞的公司，其品牌認知度越高。北京人對國內品牌認知的手段基本上是新聞報道（57％）、看公司的廣告（46％）、感受和口傳（28％），而了解國外品牌的此三種手段的比例分別為47％，43％，24％。這種情況人們也許都有感性的體會(huì )，過(guò)去的幾年中，海爾、微軟、聯(lián)想等公司頻頻在新聞報道中亮相。

最有說(shuō)服力的案例是美國通用汽車(chē)。這家跨國公司五年前在中國幾乎沒(méi)有銷(xiāo)售產(chǎn)品，但由于其在上海最新的別克項目投資額巨大及在中美兩國貿易關(guān)系中的地位異常重要，而在中國國內取得了巨大的新聞效應，從而迅速成為北京人心目中的重要品牌。

國內的例子當推方正。作為國內電腦整機制造商，它的市場(chǎng)占有率情況落后于電腦第二大制造商金長(cháng)城，但這家公司卻爆出了很多重要新聞，無(wú)論是在證券市場(chǎng)上收購上海延中實(shí)業(yè)，還是率先在行業(yè)內引入香港ceo，都引起了公眾的關(guān)心，特別是這家公司去年內部高層人事變動(dòng)與聯(lián)想公司的“柳（傳志）倪（光南）之爭”并稱(chēng)國內it業(yè)最重大的新聞。

表一不同年齡段北京人對國內最著(zhù)名品牌認同比例

企業(yè)名稱(chēng)18－29歲30－39歲40－49歲50－65歲

海爾48.4％42.5％49.8％32.6％

聯(lián)想38.5％34.1％32.9％24.0％

長(cháng)虹20.9％17.9％17.8％14.9％

四通7.7％11.7％10.0％8.7％

上海汽車(chē)6.6％5.6％6.4％2.1％

康佳11.0％5.6％3.2％2.5％

一汽4.4％5.6％2.3％2.5％

表二不同年齡段北京人對國外最著(zhù)名品牌認同比例

企業(yè)名稱(chēng)18－29歲30－39歲40－49歲50－65歲

微軟49.5％33.0％32.9％19.8％

松下19.8％8.4％11.9％10.3％

可口可樂(lè )14.3％11.2％11.9％9.1％

摩托羅拉15.4％13.4％11.0％7.4％

通用汽車(chē)8.8％10.1％9.1％9.1％

豐田4.4％6.1％10.0％9.1％

奔馳2.2％10.1％7.8％6.2％

麥當勞7.7％4.5％6.8％7.9％

索尼12.1％6.1％6.8％5.0％