ID：793079
時(shí)間：2023-07-03 21:09:13
上傳者：曹czj當工作或學(xué)習進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績(jì)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做總結?？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
為更好助農致富、助力鄉村振興、助企紓困解難，寫(xiě)好金融支持萬(wàn)源革命老區振興發(fā)展的農商銀行篇章。6月16日，萬(wàn)源農商銀行在省聯(lián)社的指導支持下，依托四川農信“惠生活”直播平臺，首次以時(shí)下最流行的“直播帶貨”形式，向全國各地的網(wǎng)友推廣萬(wàn)源特色農產(chǎn)品。
為辦好此次“直播帶貨”，直播前，萬(wàn)源農商銀行領(lǐng)導班子多次專(zhuān)題研究部署“直播帶貨”工作，主動(dòng)帶隊走訪(fǎng)對接轄內農戶(hù)、商戶(hù)、中小微企業(yè)惠民助農超市，甄選包括舊院黑雞、黑雞蛋、富硒茶、高山巖豆、樹(shù)花菜等10款極具萬(wàn)源特色的農特產(chǎn)品，并由萬(wàn)源農商銀行給予適度資金補貼，各方補貼資金達到9萬(wàn)余元，為客戶(hù)爭取最優(yōu)惠的直播價(jià)格。在全行范圍內組織選拔優(yōu)秀員工為帶貨主播，并全流程指導直播帶貨工作。同時(shí)，各業(yè)務(wù)部室緊密配合惠民助農超市，做好內外協(xié)調溝通，全行干部員工通過(guò)朋友圈、抖音、微信群、qq群等渠道轉發(fā)廣泛開(kāi)展活動(dòng)預熱，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍，匯集各方力量助力萬(wàn)源特色農產(chǎn)品銷(xiāo)售。
直播活動(dòng)中，主播聚焦消費者關(guān)心的重點(diǎn)和熱點(diǎn)，詳細介紹農特產(chǎn)品的特色、優(yōu)勢、烹飪方法、優(yōu)惠力度等信息，并以產(chǎn)品宣傳視頻實(shí)時(shí)展播、試吃、試品等方式，讓觀(guān)眾直觀(guān)感受萬(wàn)源農特產(chǎn)品的特色和魅力。傾力帶貨萬(wàn)源八臺山、龍潭河旅游景區門(mén)票，邀請全國網(wǎng)友到“生態(tài)福地·和美萬(wàn)源”做客。另外，還將貸款產(chǎn)品推介、金融知識宣傳普及融入其中，并借助抽獎、搶紅包、贈送萬(wàn)源景區門(mén)票等眾多驚喜環(huán)節，維持直播間熱度和活躍度，吸引各地網(wǎng)友關(guān)注、轉發(fā)、購買(mǎi)。直播僅1個(gè)半小時(shí)就吸引在線(xiàn)觀(guān)看人數2.5萬(wàn)人，點(diǎn)擊量和關(guān)注熱度達到42.23萬(wàn)人次，直播期間，交易訂單472筆，銷(xiāo)售商品512件，金額3.51萬(wàn)元，接受預定訂單800余筆，金額8萬(wàn)余元，取得了良好效果。
直播結束后，惠生活平臺的企業(yè)、商戶(hù)、農戶(hù)自發(fā)為萬(wàn)源農商銀行點(diǎn)贊，紛紛感謝萬(wàn)源農商銀行幫助他們解決了銷(xiāo)售難題，交口稱(chēng)贊萬(wàn)源農商銀行“不愧是四川人民自己的銀行”。
此次直播帶貨活動(dòng)，是萬(wàn)源農商銀行認真貫徹落實(shí)各級關(guān)于助力鄉村振興、助企紓困解難、支持革命老區振興發(fā)展工作部署和工作要求，探索“銀行+電商+直播”公益創(chuàng )新模式，深度支持和服務(wù)地方經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的一次有益嘗試。不僅為萬(wàn)源優(yōu)質(zhì)農特產(chǎn)品拓寬了銷(xiāo)售渠道，也為當地農戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)、中小微企業(yè)帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的好處，同時(shí)也打造了可持續的助農惠民金融服務(wù)模式，取得了多贏(yíng)效果。
下一步，萬(wàn)源農商銀行將認真踐行地方金融主力軍銀行的責任擔當，進(jìn)一步創(chuàng )新金融服務(wù)模式，加大信貸資源傾斜力度，持續提升金融服務(wù)水平，為助力萬(wàn)源市實(shí)現全面鄉村振興和地方經(jīng)濟社會(huì )高質(zhì)量發(fā)展貢獻新的更大力量。
我于20__年__月__日加入公司，入職為一名運營(yíng)專(zhuān)員，到今天終于完成了公司的考核，可以轉正了?；仡櫾谠囉闷诶锩娴倪@兩個(gè)半月的時(shí)間，自己努力學(xué)習，認真完成公司交代給我的工作任務(wù)，并且嚴格按照公司的規章來(lái)約束自己，所以雖然在剛剛進(jìn)入崗位的時(shí)候出現了一些錯誤之外，后面都沒(méi)有犯過(guò)任何的錯誤，得到了領(lǐng)導表?yè)P。雖然我知道我就轉正了，但是我心里清楚我離一名合格的運營(yíng)專(zhuān)員還有相當大的一段路需要走，所以我要在這類(lèi)總結下我這短時(shí)間的得與失，從而幫助自己在后面的`工作中進(jìn)步。
一、思想上面
這是我進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境，里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作環(huán)境有很大的不同，我在經(jīng)過(guò)最初的的適應期之后，就加快了自己對新公司的制度學(xué)習，我知道一個(gè)員工要想在公司有大的進(jìn)步并且表現優(yōu)秀，最基本的前提就是不能夠出現任何的錯誤，所以我嚴格用公司的要求來(lái)約束一季的行為，對待工作認真負責，不敢走一絲一毫的松懈的時(shí)候。我還積極向公司的優(yōu)秀同時(shí)學(xué)習，像他們的優(yōu)秀工作作風(fēng)看齊，我知道一個(gè)好的榜樣是能夠不僅自己的學(xué)習和改進(jìn)的。
二、工作上面
作為一名電商直播運營(yíng)專(zhuān)員，我的工作就是需要在各大新媒體平臺發(fā)布我們公司的廣告視頻，從而吸引來(lái)客戶(hù)，然后我就要將這些客戶(hù)推薦到銷(xiāo)售部門(mén)那邊，只有銷(xiāo)售那邊將這個(gè)準客戶(hù)轉化為正式客戶(hù)了，才算我的一個(gè)業(yè)績(jì)。所以我做視頻就必須要有更大的吸引力，所以在工作上面我經(jīng)常向同事們請教他們的視頻制作思路，并且在網(wǎng)上加強學(xué)習視頻制作的方法。我們做視頻肯定是無(wú)法避免要用到各種素材的，為了防止自己給空氣帶來(lái)侵權的風(fēng)險，所以在空閑的時(shí)間我都是在自己做素材，盡可能地避免用網(wǎng)絡(luò )上的素材。雖然現在自己積累了許多的素材沒(méi)有用過(guò)，但是我還是在堅持著(zhù)，因為不知道哪一天這些就有用到的時(shí)候了，自己提前準備哦肯定要比到時(shí)候加工要好一點(diǎn)。
三、人際交往方面
我們電商直播運營(yíng)專(zhuān)員并不是只要你埋頭做視頻就行的，還需要將自己的制作思路跟大家分享，得到領(lǐng)導和同事們的同意后才開(kāi)始做的，不然自己辛辛苦苦做好了卻不能夠通過(guò)審核或者不符合公司的產(chǎn)品需求那就相當于白做了，所以我們做每一個(gè)視頻之前都是要討論的，這種工作需要讓我在極短的時(shí)間內就跟大家混熟了臉，并且跟大家保持了密切的聯(lián)系，這樣子就讓我更好地融入到了這個(gè)團隊中去，自己為人處世的能力也得到了鍛煉。
一．心境要高，姿態(tài)要低： 做有情趣有格調的人，不一味的去追求名利。要清高不要高傲，優(yōu)秀的人很多，但是又優(yōu)秀又接地氣的人，才是大家愿意支持的。
二．理想要高，目標要低： 要有進(jìn)取心和上進(jìn)心，有明確的追求。不好高騖遠，給自己每時(shí)每刻設立階段性可完成的小目標，一步一腳印，踏踏實(shí)實(shí)完成。順境不輕浮，逆境不屈服。
三．自我要求高，對自家房管要求低： 對自己高要求，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步，不斷推陳出新，你若盛開(kāi)，清風(fēng)自來(lái)。直播間內容越豐富，對游客的吸引力越大，主播越優(yōu)秀，留下來(lái)的家人亦能優(yōu)秀。主播對待房管，要同朋友一樣，用心交朋友，在困難時(shí)，朋友才會(huì )幫你。房管是你的朋友家人貴人，不欠你什么，幫你是情分，不幫是本分，要用感恩的心去對待幫你或者曾經(jīng)幫過(guò)你的人 。
四．最好的一面留給觀(guān)眾： 大家看直播的目的無(wú)外乎幾種，工作壓力大，打發(fā)富余時(shí)間感情尋找寄托，大家尋找的是能讓他們放松下來(lái)的直播間，有趣有才藝和諧和睦。無(wú)論你上播之前或上播中遇到什么困難或者挫折，請保持微笑，保持最好的狀態(tài)面對大家。直播期間無(wú)論遇到什么事，保證泰然自若，自信，自信的人最有吸引力，放松你自己，拿出最好的狀態(tài)面對大家，堅信你就是最好的！
五．做最大的努力。堅持才是王道：
六．萬(wàn)事開(kāi)頭難，沒(méi)有人能一夜爆紅，百萬(wàn)粉絲都是一位一位粉絲積累起來(lái)的，在直播間起步時(shí)期，多努力，積累人氣為主，不要太注重榜單，在彈幕沒(méi)人說(shuō)話(huà)的時(shí)候，多找一找話(huà)題，你是一位“主”播不是一個(gè)“客”服，要主動(dòng)尋找話(huà)題，線(xiàn)下做足功課，你的直播間有意思，才會(huì )有人留下來(lái)，你的努力，也是感動(dòng)游客成為你的粉絲的重要一部分，要記住。天助自助之人。
一、心境要高，姿態(tài)要低：做有情趣有格調的人，不一味的去追求名利。要清高不要高傲，優(yōu)秀的人很多，但是又優(yōu)秀又接地氣的人，才是大家愿意支持的。
二、理想要高，目標要低：要有進(jìn)取心和上進(jìn)心，有明確的追求。不好高騖遠，給自己每時(shí)每刻設立階段性可完成的小目標，一步一腳印，踏踏實(shí)實(shí)完成。順境不輕浮，逆境不屈服。
三、自我要求高，對自家房管要求低：對自己高要求，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步，不斷推陳出新，你若盛開(kāi)，清風(fēng)自來(lái)。直播間內容越豐富，對游客的吸引力越大，主播越優(yōu)秀，留下來(lái)的家人亦能優(yōu)秀。主播對待房管，要同朋友一樣，用心交朋友，在困難時(shí)，朋友才會(huì )幫你。房管是你的朋友家人貴人，不欠你什么，幫你是情分，不幫是本分，要用感恩的心去對待幫你或者曾經(jīng)幫過(guò)你的人。
四、最好的一面留給觀(guān)眾：大家看直播的目的無(wú)外乎幾種，工作壓力大，打發(fā)富余時(shí)間感情尋找寄托，大家尋找的是能讓他們放松下來(lái)的直播間，有趣有才藝和諧和睦。無(wú)論你上播之前或上播中遇到什么困難或者挫折，請保持微笑，保持最好的狀態(tài)面對大家。直播期間無(wú)論遇到什么事，保證泰然自若，自信，自信的人最有吸引力，放松你自己，拿出最好的狀態(tài)面對大家，堅信你就是最好的！
五、做最大的努力。堅持才是王道：
六、萬(wàn)事開(kāi)頭難，沒(méi)有人能一夜爆紅，百萬(wàn)粉絲都是一位一位粉絲積累起來(lái)的，在直播間起步時(shí)期，多努力，積累人氣為主，不要太注重榜單，在彈幕沒(méi)人說(shuō)話(huà)的時(shí)候，多找一找話(huà)題，你是一位“主”播不是一個(gè)“客”服，要主動(dòng)尋找話(huà)題，線(xiàn)下做足功課，你的直播間有意思，才會(huì )有人留下來(lái)，你的努力，也是感動(dòng)游客成為你的粉絲的重要一部分，要記住。天助自助之人。
我于20xx年xx月xx日加入公司，入職為一名運營(yíng)專(zhuān)員，到今天終于完成了公司的考核，可以轉正了?；仡櫾谠囉闷诶锩娴倪@兩個(gè)半月的時(shí)間，自己努力學(xué)習，認真完成公司交代給我的工作任務(wù)，并且嚴格按照公司的規章來(lái)約束自己，所以雖然在剛剛進(jìn)入崗位的時(shí)候出現了一些錯誤之外，后面都沒(méi)有犯過(guò)任何的錯誤，得到了領(lǐng)導表?yè)P。雖然我知道我就轉正了，但是我心里清楚我離一名合格的運營(yíng)專(zhuān)員還有相當大的一段路需要走，所以我要在這類(lèi)總結下我這短時(shí)間的得與失，從而幫助自己在后面的`工作中進(jìn)步。
這是我進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境，里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作環(huán)境有很大的不同，我在經(jīng)過(guò)最初的的適應期之后，就加快了自己對新公司的制度學(xué)習，我知道一個(gè)員工要想在公司有大的進(jìn)步并且表現優(yōu)秀，最基本的前提就是不能夠出現任何的錯誤，所以我嚴格用公司的要求來(lái)約束一季的行為，對待工作認真負責，不敢走一絲一毫的松懈的時(shí)候。我還積極向公司的優(yōu)秀同時(shí)學(xué)習，像他們的優(yōu)秀工作作風(fēng)看齊，我知道一個(gè)好的榜樣是能夠不僅自己的學(xué)習和改進(jìn)的。
作為一名電商直播運營(yíng)專(zhuān)員，我的工作就是需要在各大新媒體平臺發(fā)布我們公司的廣告視頻，從而吸引來(lái)客戶(hù)，然后我就要將這些客戶(hù)推薦到銷(xiāo)售部門(mén)那邊，只有銷(xiāo)售那邊將這個(gè)準客戶(hù)轉化為正式客戶(hù)了，才算我的`一個(gè)業(yè)績(jì)。所以我做視頻就必須要有更大的吸引力，所以在工作上面我經(jīng)常向同事們請教他們的視頻制作思路，并且在網(wǎng)上加強學(xué)習視頻制作的方法。我們做視頻肯定是無(wú)法避免要用到各種素材的，為了防止自己給空氣帶來(lái)侵權的風(fēng)險，所以在空閑的時(shí)間我都是在自己做素材，盡可能地避免用網(wǎng)絡(luò )上的素材。雖然現在自己積累了許多的素材沒(méi)有用過(guò)，但是我還是在堅持著(zhù)，因為不知道哪一天這些就有用到的時(shí)候了，自己提前準備哦肯定要比到時(shí)候加工要好一點(diǎn)。
我們電商直播運營(yíng)專(zhuān)員并不是只要你埋頭做視頻就行的，還需要將自己的制作思路跟大家分享，得到領(lǐng)導和同事們的同意后才開(kāi)始做的，不然自己辛辛苦苦做好了卻不能夠通過(guò)審核或者不符合公司的產(chǎn)品需求那就相當于白做了，所以我們做每一個(gè)視頻之前都是要討論的，這種工作需要讓我在極短的時(shí)間內就跟大家混熟了臉，并且跟大家保持了密切的聯(lián)系，這樣子就讓我更好地融入到了這個(gè)團隊中去，自己為人處世的能力也得到了鍛煉。
首先是選品，每次直播先列好清淡，按順序一個(gè)個(gè)的講解，盡量避免在直播過(guò)程中插入其他產(chǎn)品，可能會(huì )打亂后續直播的節奏，這是比較考驗主播臨場(chǎng)應變能力的。
選品之后就要明確優(yōu)惠信息，有哪些折扣，以哪種形式展現，是否吸引，這些都是直接觸達消費者的利益點(diǎn)，不能含糊。
然后需要預熱一波，公布直播信息到社群，或者社交平臺。包括直播的產(chǎn)品和優(yōu)惠信息，畢竟前期多點(diǎn)人知道多點(diǎn)曝光也是好的。前期還是不要在黃金時(shí)間去和大主播搶流量，錯開(kāi)直播時(shí)間好點(diǎn)。
情況允許的話(huà)在直播過(guò)程中和進(jìn)入直播間的粉絲打打招呼，提醒關(guān)注，回復別人的問(wèn)題。要多進(jìn)行互動(dòng)，不僅是你，粉絲也是需要存在感的。另外剛開(kāi)始直播，難免沒(méi)什么人氣，在沒(méi)有人為推廣的前提下這是正常情況，所以不要覺(jué)得尷尬，心態(tài)要好，直播的節奏可以放慢點(diǎn)，畢竟萬(wàn)事開(kāi)頭難。
如果一個(gè)人講太枯燥，可以試試兩人合作，以聊天對話(huà)的形式講解產(chǎn)品，但是兩個(gè)人就比較考驗默契度，所以最好準備腳本，先按稿來(lái)演練，你會(huì )發(fā)現氣氛會(huì )輕松很多。兩人分主次，主講的講解產(chǎn)品，另一個(gè)負責接入話(huà)題，做輔助。
關(guān)于產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，先梳理好，適當的通過(guò)聊天話(huà)題引出來(lái)，這樣多直播幾次，你就能鍛煉好在鏡頭前的表達能力。好的主播，心理素質(zhì)都是比較強大的，你對自己有自信，別人才能相信你。（前提是不賣(mài)假貨）
還有一個(gè)比較關(guān)鍵的點(diǎn)，就是適時(shí)的引導下單，比如關(guān)注、送禮、抽獎、催單這些，都是為了最后成交，所以要把控直播的度，在講述完產(chǎn)品和優(yōu)惠信息時(shí)，需要有引導成交的步驟。剛開(kāi)始的引導是會(huì )比較生硬，因為根據優(yōu)惠形式的不同，引導下單的策略也會(huì )不同，沒(méi)有太通用的方式，但是首先要有這個(gè)意識，就是最后都是為了成交。
最后就是尾聲了，結束之前，回顧一下產(chǎn)品，預告一下明天的直播，再提醒關(guān)注，好好說(shuō)再見(jiàn)，結束總比開(kāi)始容易。這就不贅述了。
還有就是經(jīng)常復盤(pán)，除了看數據，也要看自己整場(chǎng)的表情動(dòng)作語(yǔ)言啊什么的，包括機位的調整，燈光，鏡像等問(wèn)題，你懂的。
最后一點(diǎn)，就是堅持，不要老想著(zhù)一夜暴富，那么簡(jiǎn)單的話(huà)，我就不用寫(xiě)這段內容了。