ID：7985335
時(shí)間：2023-12-27 10:47:03
上傳者：書(shū)香墨述職報告可以幫助我們回顧自己過(guò)去的工作，發(fā)現問(wèn)題并提出改進(jìn)方案。以下是一些優(yōu)秀的述職報告范文，你可以參考其中的寫(xiě)作思路和表達方式。
從今年八月份進(jìn)入科技有限公司廠(chǎng)院大門(mén)的那一時(shí)刻起，我知道我已成為科技的一分子，這里將使我人生旅程的又一個(gè)奮斗起點(diǎn)。在這短短的三個(gè)多月的時(shí)間里，作為供銷(xiāo)部負責人，我能夠認真履行職責，團結帶領(lǐng)供銷(xiāo)部各部門(mén)的全體人員，按照公司總體工作思路，在公司領(lǐng)導的大力幫助、支持與領(lǐng)導下，以及供銷(xiāo)部各部門(mén)同事的配合下，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，工作取得了可喜的成績(jì)，也增長(cháng)了許多經(jīng)驗。工作了三個(gè)月，針對這段時(shí)間我個(gè)人的工作情況，先向公司領(lǐng)導做以詳細陳述，不妥之處，敬請領(lǐng)導和同事們批評指正。
由于以前我是從事大眾消費油品（大豆油等價(jià)位較為低廉的大眾油品）銷(xiāo)售的，而對花生油（一種營(yíng)養豐富，但價(jià)位較高，僅適合高消費群體的油品）及其深加工產(chǎn)品（花生蛋白素肉）沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗的，僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏營(yíng)養小食品銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，經(jīng)常請教公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略，取得了良好的效果。但對于營(yíng)養小食品的市場(chǎng)了解還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓，指導力度不夠，影響供銷(xiāo)部營(yíng)養小食品（花生深加工一類(lèi)產(chǎn)品，如蛋白素肉、蛋白肉等）的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，在以后工作中還有待繼續學(xué)習，逐漸提高。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。在八月份初，針對公司新產(chǎn)品推出，市場(chǎng)銷(xiāo)路沒(méi)有打開(kāi)的局面，在市場(chǎng)上對業(yè)務(wù)員進(jìn)行公開(kāi)招聘，擇優(yōu)錄取，對供銷(xiāo)部個(gè)辦事處進(jìn)行重組擴容，為公司產(chǎn)品的迅速打開(kāi)銷(xiāo)路奠定了基礎，同時(shí)也為公司注入了新鮮的血液和活力。
在營(yíng)銷(xiāo)工作中，人是最活躍、最關(guān)鍵的要素，沒(méi)有好的管理就不會(huì )有好的業(yè)績(jì)。因此，在辦事處內部管理上，首先，嚴格管理，加強紀律性。進(jìn)一步規范請銷(xiāo)假制度、作息時(shí)間，同時(shí)，要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò )，隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺(jué)堅持日調度制度，及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報市場(chǎng)信息、客戶(hù)意見(jiàn)和建議，接受指令。其次，勤于學(xué)習，增強責任心。
通過(guò)三個(gè)月的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì )到：堅定信念，服從領(lǐng)導是克服困難的基礎；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷(xiāo)的前提；以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵；加強學(xué)習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力，才能干出業(yè)績(jì)，不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。
雖然自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績(jì)和進(jìn)步，但我也清醒地認識到自己還存在著(zhù)這樣那樣的不足和問(wèn)題，距離領(lǐng)導的殷切期望還有差距。比如，在堅持學(xué)習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營(yíng)銷(xiāo)工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在以后的工作中，我要針對自己的不足，一是要順應形勢，轉變觀(guān)念，做好供銷(xiāo)部的銷(xiāo)售管理工作；二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng )新，引導業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之，我將進(jìn)一步認真反思自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結經(jīng)驗教訓，誠懇聽(tīng)取批評意見(jiàn)，積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力，以強烈的事業(yè)心，飽滿(mǎn)的熱情，高度的責任感努力工作，為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。
謝謝公司領(lǐng)導百忙之中對我工作的關(guān)心！
xxxx年，在集團公司的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績(jì)，完成企業(yè)總產(chǎn)值*億元;招攬任務(wù)*億元;全年人均勞動(dòng)生產(chǎn)率達到*萬(wàn)元;員工年均收入*萬(wàn)元。公司的綜合實(shí)力增強，社會(huì )信譽(yù)提高?；仡櫼荒甓鄟?lái)的工作，主要有以下幾方面：
1、認真。
學(xué)習。
貫徹“三個(gè)代表”重要思想及黨的xx屆三中全會(huì )精神，在實(shí)際工作中深刻領(lǐng)會(huì )黨確定的各項工作方針的深刻內涵和新時(shí)期加強兩個(gè)“務(wù)必”的重大意義，以及“八個(gè)堅持、八個(gè)反對”的精神實(shí)質(zhì)，把思想和行動(dòng)統一到黨的路線(xiàn)方針政策上來(lái)，創(chuàng )新發(fā)展。
2、注重企業(yè)文化建設，提倡“誠信、情感、責任和程序”八字管理理念，主張“以人為本，守法誠信”，引導廣大員工“以企為家，共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動(dòng)力，只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來(lái)，并應用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去，公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺，員工的人生價(jià)值才能夠得以施展和實(shí)現。因此，我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化，引導員工把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整體工作中，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛(ài)崗、求真務(wù)實(shí)、規范操作，通過(guò)宣傳、培訓以及。
制度。
建設，強化項目管理，推行“質(zhì)量、環(huán)境保護、職健安全”三位一體標準化作業(yè)程序等措施，促進(jìn)各項目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現對業(yè)主的承諾，為公司樹(shù)立良好的信譽(yù)，為共同事業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展打下基礎。
3、加強民主管理，以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì )關(guān)系，風(fēng)雨同舟。一是從職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手，深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營(yíng)管理與改革發(fā)展等重大問(wèn)題，做好領(lǐng)導干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領(lǐng)導班子的團結。大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。團結班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標一致、職責互補、榮譽(yù)共享，重大問(wèn)題、重大事項都能事前溝通，會(huì )前通氣，充分聽(tīng)取意見(jiàn)，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展。
4、不急功近利，從長(cháng)遠著(zhù)眼，堅持理論聯(lián)系實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展管理調研工作。作為公司總經(jīng)理，不但要具備這個(gè)崗位所需要的一切素質(zhì)，還要把握各方面的信息，保持對事物發(fā)展規律的敏銳感覺(jué)，使思想觀(guān)念與時(shí)俱進(jìn)，把理論知識、市場(chǎng)規律與企業(yè)管理實(shí)際相結合，才能領(lǐng)導公司不被激烈的市場(chǎng)競爭所淘汰。因此，去年我充分運用國家政策、法規，依法開(kāi)展財務(wù)監督、審計監督、質(zhì)量監督和效能監察。把長(cháng)線(xiàn)工作與短期的具體工作相結合，深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構設置、標準化程序貫徹、合同管理、設備管理等工作的不足，從企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的角度，初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開(kāi)展這項工作，是因為我們的項目管理任務(wù)逐年增加，但在市場(chǎng)競爭日趨激烈的情況下，項目利潤越來(lái)越少，改革創(chuàng )新、挖潛增效勢在必行。
各位領(lǐng)導，各位同事:。
上午好!
每一個(gè)人，都有屬于自己的一份事業(yè)，每一個(gè)人，都有屬于自己的職場(chǎng)座右銘，我的職場(chǎng)座右銘就是：盡職、盡責、盡心、盡力。2003年從武漢大學(xué)工商管理及計算機應用專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后，進(jìn)入省客集團新華路站務(wù)公司微機室，20xx年，我調入集團機關(guān)信息管理中心，擔任信息管理員至今天，同時(shí)也兼任集團機關(guān)團支部書(shū)記一職。在信息管理中心，我的主要職責是協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導進(jìn)行公司信息化項目的研發(fā)，實(shí)施，推廣，用信息化工程來(lái)提升企業(yè)的整體實(shí)力?，F述職如下：
隨著(zhù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的不斷拓展，信息技術(shù)的不斷提升，我們信息管理中心的職能也發(fā)生了很大的變化，如何建設全面高效的信息化交通管理系統是我們所面臨的新課題。在我們信息管理中心陳主任的帶領(lǐng)下，作為信息管理員的我和同事們一起開(kāi)始了自己的角色轉換，我們的工作不再僅僅局限于維護網(wǎng)絡(luò )，硬件系統穩定、保障售票系統安全運行。而是滲透到各個(gè)不同的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，了解一線(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求，開(kāi)發(fā)具有綜合管理能力、適應本單位生產(chǎn)特點(diǎn)的信息化系統成了我們首要的任務(wù)。
20xx年，“車(chē)輛報班及運費結算系統”信息化項目孕育而生。在領(lǐng)導的支持與信任下，我參與了該項目從研發(fā)，到具體實(shí)施、再到推廣的全過(guò)程。在研發(fā)階段，我負責編制系統研發(fā)需求報告。通過(guò)走訪(fǎng)、調研各個(gè)相關(guān)部門(mén)的工作流程，并且梳理，優(yōu)化，匯總，編制完成《結算系統開(kāi)發(fā)需求報告》獲得了專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)工程師的認可。
在實(shí)施階段，我負責協(xié)助工程人員進(jìn)行程序開(kāi)發(fā)及系統運行的配套管理文件的起草工作，起草制定《結算系統實(shí)施推進(jìn)表》將領(lǐng)導要求落實(shí)到科室，落實(shí)到日期，協(xié)同財務(wù)處、企管辦等部門(mén)，起草了《車(chē)輛報班和運費結算管理規定》。在系統上線(xiàn)運行階段，我陪同領(lǐng)導走訪(fǎng)生產(chǎn)一線(xiàn)，了解程序運行情況，根據基層單位反映的運行情況，連續起草并下發(fā)了系統運行情況通報，持續改進(jìn)系統。2009年11月26日，“運費結算管理系統”在集團公司的四大客運站正式上線(xiàn)運行。新系統有效規范了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程，從經(jīng)營(yíng)合同管理開(kāi)始，售票管理，報班管理，檢票管理，運費結算管理，財務(wù)核算管理六個(gè)方面環(huán)環(huán)相扣，實(shí)現了集團公司關(guān)于進(jìn)一步提升運費結算管理水平的要求;達到了精確結算、快速結算、優(yōu)化結算的目的。
隨著(zhù)電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，搭建網(wǎng)上售票平臺，搶占電子票務(wù)市場(chǎng)，為旅客提供高效快捷的購票服務(wù)已迫在眉睫?！熬W(wǎng)上售票系統”成了我們管理中心今年的核心任務(wù)。在“網(wǎng)上售票系統”項目中，我負責了三部分的工作：一是協(xié)助專(zhuān)業(yè)工程人員進(jìn)行程序開(kāi)發(fā)、信息設備的調試安裝，網(wǎng)絡(luò )安全保障的監控;二是協(xié)調項目實(shí)施期間各部門(mén)的支持與配合。三是匯集總體實(shí)施方案，文檔整理。協(xié)同企管辦，運輸處，起草了《網(wǎng)上售票實(shí)施細則》，《網(wǎng)上購票須知》、《客服人員培訓資料》，《票務(wù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)管理制度》等文件。為網(wǎng)上售票系統在年底的正式上線(xiàn)做好了充足的準備。
總結這幾年在信息管理員的崗位上，我得到了三個(gè)方面的鍛煉和提高。一是提升了自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。二是鍛煉了自己的組織，協(xié)調能力。三是親身感受了集團領(lǐng)導的領(lǐng)導風(fēng)范、工作藝術(shù)，使我學(xué)到了一些行之有效的工作步驟，管理方法。每一個(gè)任務(wù)對我而言就是一次考驗。我一直盡職盡責地努力去完成。并且在自己能力允許的范圍內，盡可能做到盡善盡美。
我從自己的工作實(shí)踐中認識到，信息管理員是一個(gè)技術(shù)型崗位,信息技術(shù)的高新率。要求我們必須具備“知之者不如好知者，好之者不如樂(lè )知者”的學(xué)習品質(zhì)。使自己保持對新技術(shù)，新知識的敏銳感覺(jué)，使自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平與時(shí)代同步，才能為企業(yè)的發(fā)展盡職盡責，盡心盡力。
為了實(shí)現這一目標，我不斷努力。工作之余,我利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習,除了閱讀《電腦愛(ài)好者》、《電腦報》等專(zhuān)業(yè)報刊雜志外,還根據工作需要自學(xué)了《數據庫編程》，《辦公自動(dòng)化》。今年七月份，在“華航杯”職工技術(shù)比武活動(dòng)中，我榮獲了計算機技能比武第一名的好成績(jì)。
古人云：三人行，必有我師。集團機關(guān)的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)專(zhuān)家,有科技尖兵，是一個(gè)藏龍臥虎之地。正是通過(guò)不斷向我的同事們學(xué)習,以自己的同事為楷模，同事們也給予了我極大的幫助和支持。
20xx年，我通過(guò)競聘上崗，擔任了集團機關(guān)的團支部書(shū)記一職。開(kāi)始了由任務(wù)執行者向任務(wù)組織者這樣一個(gè)角色上的轉變，成為黨組織的忠誠助手，團員青年的領(lǐng)頭人。
任職期間，在集團黨委，團委領(lǐng)導的關(guān)心和支持下開(kāi)展了一系統的青年工作，一是：組織材料，積極申報，將gps中心打造成為集團機關(guān)團支部的特色班組，被團市委、安監局授予“武漢市青年文明號”、“武漢市青年安全示范崗”榮譽(yù)稱(chēng)號。二是：開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，組織舉辦了“羽毛球友誼賽”、“退團紀念儀式”、“端午姻緣會(huì )”、“團員培訓班”等活動(dòng)。以活動(dòng)為載體，增強團組織的凝聚力，更好的服務(wù)于團員青年。三是以每年的“五四”為契機，以爭當“優(yōu)秀團員”、“新長(cháng)征突擊手”等活動(dòng)為載體，積極做好青年團員的典型表彰和宣傳工作。
總結這幾年，我在團支書(shū)這個(gè)崗位的工作，盡心盡力，做到三投入，時(shí)間投入，感情投入，智力投入。我的這些努力與投入也得到了豐厚的回報。機關(guān)團支部榮獲了零九年度的“五四紅旗團組織”榮譽(yù)稱(chēng)號，我本人也被評為了“優(yōu)秀團干”。黨組織也一直在關(guān)心我，培養我，今年七月份，黨組織批準了我的入黨申請，我終于成為中國共產(chǎn)黨預備黨員。
我追求的目標是，沒(méi)有最好，只有更好。正因為如此，我才覺(jué)得自己的工作雖然是盡心，盡力，盡職，盡責，但并不是每一項工作都做得到盡善盡美，總是留有一些遺憾，或者說(shuō)留有某些不足，這也是我需要不斷努力的地方。懇請各位領(lǐng)導對我的報告進(jìn)行評議、對我的工作進(jìn)行指導，我愿意借此機會(huì )，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導各位同事表示誠摯的謝意!我將一如既往的努力工作，以此來(lái)回報關(guān)心我的集體和關(guān)懷我的每一個(gè)人!
述職人：
20xx年xx月xx日。
xx年，是我國電力體制改革開(kāi)始實(shí)施，競爭格局初步形成的一年。我公司抓住“西電東送”戰略機遇，強化管理，開(kāi)拓市場(chǎng)，艱苦奮進(jìn)，有所收獲。實(shí)驗分公司在xx年里，陽(yáng)城工程處于土建施工收尾階段，三季度永濟技改工程開(kāi)工，四季度漳三擴建工程開(kāi)工，王曲工程土方工程試驗回填，我們都做了相關(guān)的工作。項目工程進(jìn)度沒(méi)有因試驗工作而滯后。本人述職報告如下：
我作為實(shí)驗分公司的負責人，主要協(xié)調公司的現有試驗設備資源。
嚴格執行政策法規、規章制度。嚴格執行財務(wù)審批制度，嚴格執行“中層干部十不準”。沒(méi)有違規違紀行為，以一名黨員身份嚴格要求自己，服從公司領(lǐng)導的指揮，站在公司高度，考慮一些問(wèn)題，不怕勞累，為本專(zhuān)業(yè)關(guān)鍵工序解決了一些問(wèn)題。督促各有關(guān)人員按時(shí)向公司各只能部門(mén)提供準確數據和報表。在工作中沒(méi)有違反政策法規、規章制度現象。
不斷加強理論學(xué)習，認真學(xué)習十六大精神，結合實(shí)際工作，干好本職工作，把握機遇，迎接挑戰。始終堅持黨的基本路線(xiàn)，能及時(shí)慣切執行黨和國家的各項方針、政策及上級和公司的部署。履行崗位職責，尊紀守法，樹(shù)立正確的人生觀(guān)。大力宣傳國企改革的方向，維護穩定，維護公司的利益。
以一個(gè)共產(chǎn)黨員模范帶頭作用，嚴格要求自己，與職工上班時(shí)間是上下級關(guān)系，工作以外是朋友關(guān)系，關(guān)心職工的困難，在力所能及的范圍內，盡力解決職工的困難，能安排離家較近的就近安排，解決職工憂(yōu)患，也調動(dòng)職工積極性，提高了工作效率。自己與職工之間再生活等方面，沒(méi)有差距，同吃同住，不搞特殊化，始終同職工同甘共苦，始終保持密切聯(lián)系。
工作改革力度不夠大，有瞻前顧后思想，怕得罪人，不求有功，只求無(wú)過(guò)，創(chuàng )市場(chǎng)能力較差，這種思想不利于改革的發(fā)展，不利于開(kāi)拓創(chuàng )新。特別是在電力體制改革的今天，施工企業(yè)進(jìn)入機遇和競爭并存階級，這種思想是要不得的。
對父母、配偶、子女以及其他親屬在本單位工作情況的說(shuō)明。
父母均不在本單位，妻子以?xún)韧?，孩子在上學(xué)。
落實(shí)公司xx年工作計劃會(huì )議精神，用“三個(gè)代表”以十六大精神指導我們各項工作，轉變觀(guān)念，適應電力體制改革需要，增強憂(yōu)患意識，居安思危，倍加珍惜公司來(lái)自不易的成績(jì)，確保永濟工程、漳三工程、王曲工程土建實(shí)驗任務(wù)的完成和新開(kāi)項目試驗室的組建和承擔任務(wù)。對降低混凝土成本和提高混凝土表面工藝質(zhì)量，進(jìn)行摸索，總結經(jīng)驗。配合公司“三證合一”的認證，抓住有利時(shí)機，落實(shí)公司各項管理規章制度，建立完整的管理體系，大力私揚“同心、誠信、創(chuàng )新”的企業(yè)精神，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，規范行為，把企業(yè)文化引向深入，同心同德，不斷提高自身素質(zhì)，為企業(yè)改革奠定基礎。
一，尋找你們：
20xx年xx月我們第一次見(jiàn)面，通過(guò)層層選拔，積極活躍的你，勤勞踏實(shí)的你，會(huì )籃球的萌兔子，害羞靦腆的你，嬌小可愛(ài)的你，彬彬有禮的你，現實(shí)網(wǎng)絡(luò )兩面的你，最?lèi)?ài)對著(zhù)部門(mén)窗玻璃照鏡子的你，高大帥氣的三劍客，自稱(chēng)高冷的你，還有你，你，你，就這樣，我們新的團隊誕生了。
二，尋找工作：
參加各班的團會(huì )時(shí)，還記得你們作為嘉賓第一次走上臺去點(diǎn)評時(shí)的樣子嗎？漲紅的臉，不知該抬起還是放下的手，已經(jīng)想好了的發(fā)言卻在面對臺下一張張陌生的面孔時(shí)突然消失。那么現在的你呢？有沒(méi)有好一點(diǎn)，從容一點(diǎn)？有沒(méi)有覺(jué)得自己真的得到了鍛煉，不再畏懼？現在你們面對的是一個(gè)小小的講臺，以后你們會(huì )遇到更大的舞臺。
xx月為了篝火晚會(huì )的節目，你們精心的準備著(zhù)，為了不耽誤部門(mén)的正常工作，常常利用課余時(shí)間，晚飯時(shí)間在獅吼關(guān)排練，有學(xué)姐還笑著(zhù)說(shuō)：“有獅吼關(guān)前面的亭子作證，今天還在宿舍就聽(tīng)見(jiàn)了小鮮肉們排練節目的歌聲?！?/p>
xx月校園暖冬行，這應該算是我們第一次走出部門(mén)在外面工作吧，找不到打氣筒你們只好用嘴吹，有人幾乎是從早上的會(huì )場(chǎng)布置一直待到晚上收拾場(chǎng)地。第一次去負責一項活動(dòng)，雖然只是一個(gè)小小的區域，我想你們都看到了自己的不足吧。要堅信每天進(jìn)步百分之一，每天都是更優(yōu)秀的你。
光盤(pán)行動(dòng)算是我們負責的第一個(gè)線(xiàn)上活動(dòng)吧，為了呼吁更多的同學(xué)參與到這個(gè)活動(dòng)中來(lái)，我們利用空間，微博，各qq群，qq好友，各系組織部任務(wù)安排等方式對活動(dòng)進(jìn)行了宣傳。呼吁更多的人提高節約意識。
三，尋找創(chuàng )新與不足：
本學(xué)期，我們更加注重到了微博這一宣傳平臺。通過(guò)微博我們將本部門(mén)的日常工作，生活進(jìn)行分享。同時(shí)也通過(guò)這個(gè)平臺對各系的每月團會(huì )優(yōu)秀成果進(jìn)行展示，提高了各系團會(huì )的質(zhì)量與積極性，有利于部門(mén)工作的更好開(kāi)展。
第一，三分鐘熱度。團建需要的是細心和耐心，每當我們接觸到團建中一項新的任務(wù)時(shí)，總是能夠積極的去實(shí)施，但是時(shí)間長(cháng)了，就自然的失去了新鮮感，不再愿意去重復的做同一件事。于是就開(kāi)始期待早點(diǎn)做完換下一項。有時(shí)候做久了就覺(jué)得都會(huì )了，然后就開(kāi)始出錯，浪費了時(shí)間。
第二，沒(méi)有及時(shí)的去安排計劃。很多時(shí)候，我們都是在默默的做著(zhù)現在的工作，沒(méi)有及時(shí)通知各系過(guò)來(lái)領(lǐng)取團員證志愿書(shū)，導致一拖再拖，后續的工作無(wú)法繼續開(kāi)展下去，整個(gè)進(jìn)度因此而被放慢。
四，尋找希望：
下學(xué)期，我們的工作主要是三個(gè)活動(dòng)：清明系列活動(dòng)，大團會(huì )，學(xué)代會(huì )，希望我們能夠改正現在的不足，讓更好的自己去完成更好的工作。20xx年了，期待更好的自己，更好的你們，更好的組織部。
根據市委市政府對集團公司的三年工作要求及集團公司的工作安排,我按監事會(huì )工作規則等制度規定,積極履行職能,圍繞公司職能和工作任務(wù)開(kāi)展工作。匯報如下：
一、圍繞公司中心工作，全程參與，跟蹤監督。
公司的中心工作是清理物資和清收帳款。參加公司關(guān)于“雙清”工作安排的計劃決策，并作為公司領(lǐng)導班子成員負責具體的區域清欠工作。雖然的清欠工作難度很大，兩公司也取得了預期成就．公司清欠工作是在公司相關(guān)制度約束下有序進(jìn)行的，采取合規合法手段，沒(méi)有“弄虛作假”，沒(méi)有損害公司利益，沒(méi)有造成不良影響。集團累計清回現金378.84萬(wàn)元，實(shí)物142.85萬(wàn)元，有效票據1531.94萬(wàn)元；雙溝集團累計清回現金1614.9萬(wàn)元。公司在做好對外清欠的同時(shí)作好對內清理工作。通過(guò)審計報批手續，采取公開(kāi)拍賣(mài)方式處理廢舊物資。集團累計處理7872.96萬(wàn)元，收回殘值158.9萬(wàn)元；雙溝集團累計處理6966.64萬(wàn)元，收回殘值471.93萬(wàn)元。
二、配合外部審計，強化重點(diǎn)監督。
年初，委托宿遷公興會(huì )計師事務(wù)所對公司財報進(jìn)行審計。-月配合市審計局對集團-的財報進(jìn)行審計。上半年還參與協(xié)調市地方稅務(wù)局對雙溝集團-的`稅收檢查。通過(guò)審計及檢查，進(jìn)一步促進(jìn)了公司的財務(wù)管理，規范了公司運作行為。
三、參與雙溝股份股權回收工作。
根據省市相關(guān)要求，我市決定回購江蘇維維所持雙溝股份的股權。作為談判組成員，我始終按市里安排，盡職完成分內工作，嚴格組織原則，不該問(wèn)的不問(wèn)，不該講的不講。我具體負責協(xié)調的評估審計工作進(jìn)展順利，在規定時(shí)間內交付報告，為交易的順利進(jìn)行提供依據。
四、履行國有股東權利和義務(wù)，為發(fā)展做出應有貢獻。
根據組織安排經(jīng)酒廠(chǎng)股份有限公司股東大會(huì )批準，我出任股份監事會(huì )監事。嚴格按股份的公司章程及監事會(huì )規則要求，勤勉履職。定期出席公司的各類(lèi)會(huì )議，參加公司為上市舉行的培訓及測試。股票成功登陸深圳交易所中小企業(yè)板主板市場(chǎng)后，接受深圳交易所的培訓，嚴格遵守相關(guān)規定，誠實(shí)履行承諾。
五、深入調查研究，謀劃發(fā)展。
江蘇集團有限公司、江蘇雙溝集團有限公司于底完成第二次改制。這次改制主要是向原公司經(jīng)營(yíng)層和其他投資者出讓國有股權。根據改制方案,改制后的集團公司不再具備日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)職能,主要職能是代表政府管理國有股權、處置閑置資產(chǎn)、清收往來(lái)款項、清理原公司分設的子孫公司等歷史遺留問(wèn)題,為股份公司的發(fā)展創(chuàng )造良好的環(huán)境。12月份,市委、市政府任命了新的公司高管人員,按《公司法》要求組建了新的董、監事會(huì ),并從股份公司抽調相關(guān)人員(原公司人員身份一律轉到股份公司,集團除政府任命的4位管理人員外,都為股份公司人員,至目前陸續已有部分人員回到股份公司工作),完成新集團公司的組建。市國資委與公司簽定了三年工作目標．這次改制后的集團公司就其性質(zhì)來(lái)說(shuō)具備一定特殊性,其主要職能更趨向于資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司。三年來(lái),集團公司圍繞改制方案,緊扣公司職能,經(jīng)過(guò)努力,基本完成了既定的工作任務(wù)。目前，股份已成功上市，雙溝股份的股權置換工作亦已完成，集團公司如何運轉必須重新安排．在日常工作中，我對此進(jìn)行關(guān)注，通過(guò)研究提出《關(guān)于轉變集團、雙溝集團管理方式的建議》。
六、關(guān)注我市投融資體系建設。
經(jīng)過(guò)近年來(lái)的發(fā)展,我市政府投融資體系建設已初見(jiàn)成效。交通,城市,水利等行業(yè)投資公司,市土地儲備中心,市企業(yè)擔保公司的設立和運營(yíng),政府為自身的建設項目和企業(yè)發(fā)展提供融資服務(wù)。特別是國有資產(chǎn)投資公司及國豐資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司的設立運營(yíng),為我市政府投融資體系建設又增添了重要部分.市金融管理辦公室的成立也必將對政府投融資體系建設起到規劃、引領(lǐng)、指導的作用.但就目前情況而言,政府投融資體系建設與我市銀行及其他非銀行金融業(yè)發(fā)展相比,與我市城市化,工業(yè)化戰略推進(jìn)的要求相比還有一定差距。重點(diǎn)項目資金緊張,政府籌資渠道單一,中小企業(yè)融資困難等矛盾仍比較突出。我市政府投融資體系還需進(jìn)一步完善。我隨相關(guān)領(lǐng)導赴浙江溫州，江蘇蘇州等地調研，并查閱了重慶，北京及我省各市的情況，向市委市政府提出了《完善我市政府投融資體系建議》。
七、協(xié)助支部書(shū)記組織＂深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)＂活動(dòng)。
根據市委深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)領(lǐng)導小組及辦公室的統一部署安排，協(xié)助雙溝黨支部書(shū)記安排計劃并組織落實(shí)?；顒?dòng)取得效果，推動(dòng)了公司各項工作，活動(dòng)成果通過(guò)市驗收。
八、加強學(xué)習，提升道德和業(yè)務(wù)素養。
通過(guò)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)，系統學(xué)習了科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論體系，強化了宗旨意識。時(shí)刻牢記自己的共產(chǎn)黨員身份。努力做到“理想常在，信念常駐，宗旨不變，本色不褪”．在業(yè)務(wù)交往中，嚴格執行黨風(fēng)廉政建設規定，廉潔自律。
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尊敬的各位領(lǐng)導、同志們、企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)代表：
大家上午好！
按照市局和分局窗口部門(mén)向監管服務(wù)對象代表述職述廉工作實(shí)施方案的通知要求，現就今年我本人和企業(yè)股的各項工作，向大家述職述廉，請大家評議。下面，就我股的工作情況和我一年來(lái)的職責履行情況，廉潔自律，政務(wù)公開(kāi)，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展情況以及在工作中存在的問(wèn)題等具體工作述職如下：
在具體工作中我們始終把自己的一言一行與部門(mén)的聲譽(yù)、單位的形象緊密聯(lián)系在一起，工作中嚴格按照監管與服務(wù)相統一、監管與發(fā)展相統一、監管與維權相統一，監管與執法相統一的要求，從大局出發(fā)，文明服務(wù)，禮貌待人，依法辦事。對前來(lái)辦事群眾和企業(yè)做到了服務(wù)熱情周到，解答問(wèn)題耐心細致。
近年來(lái)，我們不斷完善登記窗口制度建設，建立了對工作人員辦事效率等標準化管理機制，并積極推行四公開(kāi)一承諾為重點(diǎn)的政務(wù)公示制、社會(huì )服務(wù)承諾制和限時(shí)辦理制，公開(kāi)辦事程序、政策依據、監管標準和收費項目及結果，將各項執法工作全面置于企業(yè)的監督之下。企業(yè)股在行政服務(wù)大廳設有分局配置的電子屏觸摸儀，各項政務(wù)分工，企業(yè)股人員職責，企業(yè)登記注冊流程圖，行政性收費一覽表，投訴舉報制度，企業(yè)登記服務(wù)承諾制度，自治區工商局、呼市工商局促進(jìn)經(jīng)濟平穩較快發(fā)展的28條意見(jiàn)和25條意見(jiàn)等全部上墻公示。通過(guò)這一系列的政務(wù)公開(kāi)既方便群眾辦事，又方便群眾監督，促進(jìn)了企業(yè)股工作作風(fēng)的改善和工作效率的提高。
積極開(kāi)展招商引資工作，加大項目支持力度，在園區管委會(huì )招商局的配合下，創(chuàng )新服務(wù)招商引資的方式，不斷提高服務(wù)招商引資的效率。不折不扣地貫徹落實(shí)自治區工商局28條意見(jiàn)，呼市工商局25條意見(jiàn)，以及《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展的意見(jiàn)》和《關(guān)于充分發(fā)揮工商行政管理職能作用，促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展方式轉變的意見(jiàn)》中有關(guān)登記方面的政策措施，簡(jiǎn)化程序，減少環(huán)節，優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，優(yōu)化投資環(huán)境，為呼和浩特xx投資開(kāi)發(fā)有限公司、內蒙古昭君駱駝產(chǎn)業(yè)有限公司、內蒙古大牧場(chǎng)食品有限公司、呼和浩特市中富容器有限公司、可口可樂(lè )（內蒙古）有限公司等xx開(kāi)發(fā)區重點(diǎn)招商引資企業(yè)提供快速準入，全程跟蹤服務(wù)。對呼和浩特市聯(lián)友包裝有限公司、內蒙古牧源農業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司屬分期到資且首期已到資金企業(yè)，因暫時(shí)性困難其余注冊資本未能按期到位，允許其延資。
20xx年是電信固話(huà)市場(chǎng)持續疲軟、競爭日趨激烈、存量流失加劇、業(yè)務(wù)發(fā)展極為艱難的一年，在市公司的正確領(lǐng)導下，本人與領(lǐng)導班子成員一道帶領(lǐng)全體員工，團結拼搏，埋頭苦干，努力完成上級下達的各項任務(wù)。下面我就一年來(lái)的工作報告如下：
（一）、緊扣量收指標，推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。一年來(lái)，緊緊圍繞業(yè)務(wù)收入這個(gè)中心，我帶領(lǐng)全體員工在做好全力以赴激增量，有效競爭保存量的同時(shí)，實(shí)施和深化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)渠道建設，不斷增強企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)水平和能力，推動(dòng)了主要業(yè)務(wù)的發(fā)展。20xx年共完成電信業(yè)務(wù)收入2610萬(wàn)元，為年計劃95.96，比上年增加177萬(wàn)元，增長(cháng)7.27；發(fā)展電話(huà)主線(xiàn)4514戶(hù)，小靈通1322戶(hù)，全縣電話(huà)用戶(hù)總量到達56910戶(hù)(含小靈通)，其中：城市用戶(hù)11672戶(hù)，鄉村電話(huà)40023戶(hù)，小靈通5215戶(hù)；主線(xiàn)普及率達14.23線(xiàn)/百人，高出20xx年0.56個(gè)百分點(diǎn)。數據通信呈現遞增的良好態(tài)勢，全年發(fā)展寬帶用戶(hù)953戶(hù)，比上年499戶(hù)，增加454戶(hù)，增長(cháng)74.55，寬帶期末用戶(hù)總數達1830戶(hù)；發(fā)展來(lái)電顯示7047戶(hù)，來(lái)電顯示期末用戶(hù)達19364戶(hù)，全縣來(lái)電顯示滲透率達37.46。
（二）、緊貼客戶(hù)，細分市場(chǎng)，突出重點(diǎn)，多渠道實(shí)施精確營(yíng)銷(xiāo)。面對激烈的電信市場(chǎng)競爭，我和公司一班人從競爭市場(chǎng)份額的戰略高度細分市場(chǎng)，找準目標，認真打好全員營(yíng)銷(xiāo)、渠道營(yíng)銷(xiāo)，組合營(yíng)銷(xiāo)三張牌，利用各種營(yíng)銷(xiāo)渠道，適時(shí)推出靈活有效的營(yíng)銷(xiāo)舉措，為業(yè)務(wù)發(fā)展拓“寬”了新的思路。其具體做法如下：
一是著(zhù)重抓好寬帶“一號業(yè)務(wù)”發(fā)展，充分利用和挖掘網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢的潛力，大力拓展縣域寬帶市場(chǎng)。一是針對不同區域、不同目標用戶(hù)群，發(fā)揮電信業(yè)務(wù)的綜合優(yōu)勢，為其提供個(gè)性化服務(wù)，滿(mǎn)足不同層面客戶(hù)的需求，如針對酒店，利用衡山迎賓山莊申報“三星級”酒店契機推介酒店寬帶商業(yè)合作模式，一次簽訂35個(gè)酒店房間寬帶端口服務(wù)三年包年協(xié)議；針對大商客戶(hù)推出企業(yè)上網(wǎng)套餐組合；針對公眾客戶(hù)開(kāi)展寬帶捆綁小靈通套餐銷(xiāo)售，在發(fā)展寬帶用戶(hù)的同時(shí)，成功地發(fā)展小靈通用戶(hù)352戶(hù)；采用代理商買(mǎi)斷包銷(xiāo)的方式拓“寬”寬帶營(yíng)銷(xiāo)渠道，去年一次通過(guò)電腦代理商買(mǎi)斷包銷(xiāo)寬帶業(yè)務(wù)達40戶(hù)，為寬帶多渠道營(yíng)銷(xiāo)積累了一定的經(jīng)驗。二是有效整合人力資源，培養電信營(yíng)銷(xiāo)拳頭。一方面從市場(chǎng)、運維、渠道等部門(mén)抽調員工組建大商公客寬帶業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)虛擬團隊，實(shí)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)等一系列服務(wù)。三是因勢利導搞好寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展，充分利用省政府今年七月一日首批縣市政務(wù)辦公自動(dòng)化試點(diǎn)的大好時(shí)機，摸清了全縣政府單位上網(wǎng)現狀，主動(dòng)帶領(lǐng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員向縣委、縣政府領(lǐng)導作單位寬帶上網(wǎng)專(zhuān)題匯報，積極宣講電信網(wǎng)絡(luò )和服務(wù)優(yōu)勢，成功地發(fā)展單位上網(wǎng)36戶(hù)，尤其經(jīng)過(guò)長(cháng)達3個(gè)月洽談和努力，終于成功地與衡山縣教育局簽訂了為期兩年全縣“校校通”寬帶上網(wǎng)協(xié)議，首期開(kāi)通縣教育局機關(guān)、直屬中學(xué)及全縣18個(gè)鄉鎮中學(xué)及中心完小共59個(gè)點(diǎn)，年創(chuàng )收11.25萬(wàn)元。我分公司全年寬帶業(yè)務(wù)收入完成178萬(wàn)元，比上年增加30余萬(wàn)元，收入所占比重由上年6.45上升到6.54。
二是打造“集團通”品牌，有效拓展小靈通用戶(hù)群，激活增量。面對一、二季度小靈通發(fā)展的被動(dòng)局面，會(huì )同市場(chǎng)一班人仔細找準產(chǎn)品定位，認真分析消費需求，采用客戶(hù)單位擔保、預存話(huà)費、住宅電話(huà)小靈通捆綁營(yíng)銷(xiāo)模式發(fā)展“集團通”小靈通用戶(hù)262戶(hù)，現費創(chuàng )收11.94萬(wàn)元，尤其是衡山汽車(chē)制造有限公司在原辦公電話(huà)本地話(huà)費月均消費6000元的基礎上，采用電話(huà)增量包干方式，為該公司中層干部一次辦理“集團通”小靈通用戶(hù)70戶(hù)，月增收20xx多元。
三是突出抓好“公話(huà)超市”業(yè)務(wù)，開(kāi)拓學(xué)校、網(wǎng)吧、集鎮等流動(dòng)市場(chǎng)。認真組織市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員及時(shí)掌握用戶(hù)消費動(dòng)態(tài)，調整經(jīng)營(yíng)策略采用網(wǎng)吧話(huà)吧、學(xué)校話(huà)吧、集鎮商店話(huà)吧等三種發(fā)展模式，大力發(fā)展公話(huà)超市業(yè)務(wù)，累計發(fā)展ip公話(huà)115戶(hù)，期末用戶(hù)241戶(hù)，月均收入達2.5萬(wàn)元，與上年月均1.3萬(wàn)元相比，每月增加公話(huà)收入1.2萬(wàn)元，有效地拓展了流動(dòng)公話(huà)市場(chǎng)，真正起到了企業(yè)增效、用戶(hù)得利、業(yè)主增收共贏(yíng)的效果。
四是鎖定縣城商業(yè)門(mén)店成片開(kāi)發(fā)，挖掘“商務(wù)電話(huà)”市場(chǎng)潛力。為有效地應對門(mén)店電話(huà)市場(chǎng)競爭挖掘門(mén)店固話(huà)潛在存量，培育和開(kāi)發(fā)我縣門(mén)面電話(huà)市場(chǎng)，組織市場(chǎng)部及時(shí)修改惠民電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)政策，全新包裝推出門(mén)店“商務(wù)通”電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方案，通過(guò)分渠道包片營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展門(mén)店電話(huà)65戶(hù)，有效地拓展了城市電話(huà)發(fā)展空間。
五是推行組合營(yíng)銷(xiāo)，借節造勢培育市場(chǎng)。利用元旦、春節、“五一”、國慶等節假日，組織市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力量根據固話(huà)、寬帶、小靈通等主打電信業(yè)務(wù)的不同特點(diǎn)及發(fā)展態(tài)勢，適時(shí)策劃推出系列主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)啟動(dòng)電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)。20xx年以來(lái)，由于普及率較高、資源配置不足等因素，我縣固話(huà)放號步伐一度放緩。為進(jìn)一步啟動(dòng)固話(huà)業(yè)務(wù)市場(chǎng)，堅持“早受理、早竣工、早受益”的發(fā)展方針，對機線(xiàn)工程已竣工或正在實(shí)施的地段，采取成片發(fā)展思路，力爭將用戶(hù)一次性發(fā)展到位，縮短資金回收期；對機線(xiàn)空余較多而發(fā)展空間較大的'區域在提高實(shí)裝率上下功夫。
六是適應企業(yè)轉型，開(kāi)辟增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)，培育新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。針對今年公司剛性收入拉動(dòng)較慢，就及時(shí)布置將彩鈴、農家樂(lè )、生活百事通、一鍵通來(lái)電顯示業(yè)務(wù)作為今年增值業(yè)務(wù)發(fā)展的突破口和切入點(diǎn)，在農村推出新裝電話(huà)主線(xiàn)、捆綁一年的農家樂(lè )、27個(gè)月的一鍵通來(lái)電顯示業(yè)務(wù)的組合套餐；在縣城推出新裝住宅電話(huà)捆綁生活百事通及一鍵通來(lái)電顯示業(yè)務(wù)的組合套餐和集團通捆綁彩鈴業(yè)務(wù)；累計捆綁發(fā)展農家樂(lè )業(yè)務(wù)1083戶(hù)，生活百事通133戶(hù)，彩鈴業(yè)務(wù)262戶(hù)。
（三）、緊抓“勞動(dòng)競賽”主線(xiàn)，以競賽促發(fā)展。20xx年，先后組織開(kāi)展了“電信送真情，金禮賀新春”、“攜手電信之旅，世界觸手可及”、“拓展杯”百日沖刺和“拼搏杯”有效用戶(hù)拓展第一階段勞動(dòng)競賽等四次全員業(yè)務(wù)發(fā)展勞動(dòng)競賽活動(dòng)。在三季度組織開(kāi)展了“拓展杯”百日沖刺業(yè)務(wù)發(fā)展勞動(dòng)競賽活動(dòng)，在8月和9月兩個(gè)月完成小靈通723戶(hù)，主線(xiàn)630戶(hù)，寬帶124戶(hù)，小靈通是前7個(gè)月業(yè)務(wù)發(fā)展總和的1.48倍，通過(guò)全分公司員工共同努力，完成業(yè)務(wù)收入2016.9萬(wàn)元，全面完成了競賽目標。
（四）、緊把渠道建設關(guān)鍵，優(yōu)化考核，激發(fā)活力，提高渠道運作效力。一是組織人員摸清渠道有效資源，整理渠道基礎數據，規范各渠道日常營(yíng)銷(xiāo)運作；二是嚴格落實(shí)收入服務(wù)責任制，加強渠道人員的綜合性考評，將欠費、業(yè)務(wù)流失率、業(yè)務(wù)發(fā)展、基礎工作、客戶(hù)滿(mǎn)意率、工作差錯率、收入完成率、針對性營(yíng)銷(xiāo)效果等指標和薪酬緊密掛鉤考核，通過(guò)有效的獎懲辦法，真正提高了渠道人員工作積極性，為分客戶(hù)預算執行工作提供了有效的保障；三是重點(diǎn)加強城市公眾客戶(hù)渠道建設。為了適應市場(chǎng)競爭，調整過(guò)去城市公眾渠道“營(yíng)維合一”的運作模式，向社會(huì )公開(kāi)招聘6個(gè)社區營(yíng)銷(xiāo)員，充實(shí)渠道力量，采用“11”營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)模式；四是推進(jìn)農村統包，理順權責，規范管理，落實(shí)指標。
（五）、緊“盯”服務(wù)熱點(diǎn)，突破難點(diǎn)，集中管控。認真落實(shí)“首問(wèn)負責制”，完善客戶(hù)投訴處理流程，全面推行三級客戶(hù)回訪(fǎng)機制；在回訪(fǎng)中及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，變被動(dòng)為主動(dòng)，確保了服務(wù)質(zhì)量穩中有升。
（六）、緊跟市場(chǎng)，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，強化工程建設和維護支撐。我們緊緊圍繞市場(chǎng)為中心，將工程建設和運維支撐工作服務(wù)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。全年完成線(xiàn)路工程34個(gè)，設備工程6個(gè)，共完成工程投資額830萬(wàn)元，其中：線(xiàn)路工程投資570萬(wàn)之、設備投資260萬(wàn)元；新增管道17.809孔公里，主干6562.24線(xiàn)對公里，配線(xiàn)12775.78線(xiàn)對公里，中繼光纜198蕊公里，接入光纜338.64蕊公里；縣城所有電信寬帶網(wǎng)吧都進(jìn)行光纖接入改造；并新建九觀(guān)橋、三座橋和水泥廠(chǎng)三個(gè)模塊局；新增交換機用戶(hù)線(xiàn)2880線(xiàn)，數字中繼360線(xiàn)；擴容交換機用戶(hù)端口2576線(xiàn)，數字中繼240線(xiàn)；擴容aosl寬帶用戶(hù)端口1440線(xiàn)，期末電話(huà)交換機已裝容量65180門(mén)，寬帶用戶(hù)端口2984個(gè)；擴容小靈通基站2個(gè)，小靈通基站期末數達129個(gè)；有效的工程投入，進(jìn)一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò )資源，為市場(chǎng)拓展奠定了堅實(shí)的基礎。在搞好建設的同時(shí)，努力加強網(wǎng)絡(luò )維護和機線(xiàn)整治工作，全年未發(fā)生一起忙時(shí)通信全阻障礙及一起超時(shí)網(wǎng)絡(luò )障礙，網(wǎng)絡(luò )維護為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)支撐起良好的發(fā)展平臺。
（七）、緊縮成本開(kāi)支，倡導勤儉節約，推動(dòng)后勤改革，創(chuàng )建市級文明單位。一年來(lái)，我和公司其他領(lǐng)導一道，倡導勤儉節約，壓縮成本費用開(kāi)支，將支出用到營(yíng)銷(xiāo)和運維的刀刃上，針對一直困繞企業(yè)的家屬樓用電管理混亂問(wèn)題，下定決心分表到戶(hù)，集中管理，就此一項企業(yè)每年要節約電費1萬(wàn)余元；通過(guò)全體員工齊抓共管，分公司被評為市三星級文明單位。
（七）、強化勤廉意識，堅持廉潔自律。通過(guò)積極參加公司黨組學(xué)習、黨員民主生活會(huì )和“保持黨員先進(jìn)性教育”等專(zhuān)題教育活動(dòng)，努力提高自己的政治理論水平；走上領(lǐng)導崗位以來(lái)，我始終以“清正廉明”四個(gè)字嚴格要求自己，從不利用手中權力為自己謀取個(gè)人私利，始終做到不義之財決不伸手，不該拿的堅決不拿，堅持光明正大、公私分明。廉潔自律，我注意從點(diǎn)滴小事做起，真正做到“自重、自省、自警、自勵”。
回顧一年多來(lái)的工作，取得成績(jì)，離不開(kāi)同志們的大力支持，在此表示由衷的感謝，同時(shí)我也清醒的認識到自己還存在著(zhù)一些不足之處。如對政治理論、電信專(zhuān)業(yè)、經(jīng)營(yíng)管理等知識的學(xué)習和實(shí)踐還要加強，對基層的工作還要進(jìn)一步深入，工作方式方法還有待進(jìn)一步細化和完善，保存量工作還未取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，渠道建設需進(jìn)一步深化，業(yè)務(wù)拓展的思路還要進(jìn)一步解放等等；我將在今后的工作中充分予以重視并切實(shí)加以解決，為企業(yè)的發(fā)展做出自己更大的努力。
如上述職請各位領(lǐng)導和同志們評議，并提寶貴意見(jiàn)。
緊張、忙碌的一學(xué)期即將結束。本學(xué)期，在吳校長(cháng)的直接領(lǐng)導下，在生活教師、夜班護理員和保潔員阿姨的共同努力下，生活區的整體工作取得了一定的進(jìn)展和提高。但是，與吳校長(cháng)開(kāi)學(xué)初提出的“穩中有進(jìn)，穩中改革;服務(wù)育人，管理育人;管理工作要規范化、程序化”的工作原則及四條工作重點(diǎn)和十條要解決存在的問(wèn)題，還有一定差距，需要在今后工作中不斷加強和改進(jìn)。下面把本學(xué)期的工作向領(lǐng)導和全體老師匯報如下：
一、聽(tīng)從領(lǐng)導，服從分配，統一理念，找準定位。
本學(xué)期因工作調整，有幸與在座各位再次一起共事。生活區的工作對我來(lái)說(shuō)，盡管不太陌生，但是，也是一次新的挑戰。它與總務(wù)處的工作不同，一個(gè)是管理任人擺布的物，一個(gè)是管理有個(gè)性、有思想、活生生的人。所以，面對兩千多名學(xué)生的服務(wù)與管理，要說(shuō)沒(méi)有壓力，那是不現實(shí)的。我把這份壓力變成動(dòng)力，接受了這次挑戰，并且只有一個(gè)目標，把這份工作做好，力爭保一方平穩，讓領(lǐng)導放心。
本學(xué)期，通過(guò)學(xué)校多次對崗位負責人的培訓，我的觀(guān)念有了很大的轉變，對學(xué)校的辦學(xué)理念更加理解，對生活區的工作有了新的認識，對自己的定位更加明確。1、認真貫徹落實(shí)學(xué)校的辦學(xué)理念，認真執行校長(cháng)對生活區工作的決議、指示和各種規章制度。2、加強生活教師隊伍建設，調動(dòng)全體員工的積極性。3、做好協(xié)調工作，協(xié)調好生活區內部的關(guān)系(生活教師、組長(cháng)、干事)，協(xié)調好與其他部門(mén)的關(guān)系(學(xué)部、膳食中心、醫務(wù)室、總務(wù)處等)。4、做好服務(wù)工作，為學(xué)生服務(wù)，為教育、教學(xué)服務(wù)，為在座的各位服務(wù)。5、制定相應的規章制度。
生活區的工作非常繁雜，可是，每件事情都很重要。開(kāi)學(xué)前的迎新準備工作，開(kāi)學(xué)后的學(xué)生情緒穩定工作，學(xué)生衣、食、住、行的服務(wù)與管理工作，學(xué)生思想品德教育和行為規范教育工作，學(xué)生的安全教育工作等。通過(guò)我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和科學(xué)管理，逐步培養學(xué)生良好的勞動(dòng)觀(guān)念、集體意識、組織紀律、艱苦樸素、生活習慣和行為習慣，為學(xué)生打好學(xué)會(huì )做人的基礎。
二、深入實(shí)際，調查研究，不斷完善管理方法。
要做好這份工作，尤其是要做好一份自己不太熟悉的工作，必須深入實(shí)際，調查研究。本學(xué)期，我幾乎每天都到學(xué)生寢室、餐廳、操場(chǎng)，觀(guān)察問(wèn)題，發(fā)現問(wèn)題，與老師、學(xué)生交流溝通，虛心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，只有這樣，才可以證實(shí)自己的管理是否正確，因為服務(wù)對象和服務(wù)者，是管理者一切指令的受益者和實(shí)行者，只有他們的反映和實(shí)施的結果，才能準確地檢驗自己的指令是否正確，是否完善，以此來(lái)改變自己的管理工作。另外，還可以及時(shí)了解他們的需要、愿望和要求，可以從他們那里吸取智慧和營(yíng)養，還能夠使我盡快了解、熟悉生活區工作性質(zhì)和特點(diǎn)，以最佳狀態(tài)進(jìn)入工作角色。
三、加強生活教師隊伍建設，發(fā)揚團隊精神，營(yíng)造良好的工作氛圍。
生活區的工作要做到“學(xué)生滿(mǎn)意、家長(cháng)滿(mǎn)意、學(xué)校滿(mǎn)意”，生活教師隊伍的整體素質(zhì)很關(guān)鍵。必須有一支與學(xué)校辦學(xué)理念保持一致的管理隊伍和具有高尚品德，腳踏實(shí)地，熱愛(ài)本職工作，熱愛(ài)學(xué)生，具有服務(wù)意識和管理學(xué)生能力的生活教師隊伍。本學(xué)期，吳校長(cháng)非常重視生活區管理工作，通過(guò)竟聘，讓能力較強的教師從事管理工作兼生活教師，加強了管理隊伍的力量。為了提高全體員工的整體素質(zhì)，我們加強了統一理念培訓，業(yè)務(wù)(常規工作)培訓，勞動(dòng)紀律培訓，安全教育培訓，管理學(xué)生方式方法培訓，教職工日常行為及儀表禮儀規范培訓，如何接待家長(cháng)及參觀(guān)者的培訓等。通過(guò)培訓，基本上統一了思想，統一了認識，統一了觀(guān)念，能夠把學(xué)校的辦學(xué)思想、辦學(xué)思路，得到進(jìn)一步的貫徹和落實(shí)，提高了對工作的責任感和責任心，提高了服務(wù)意識和管理能力。生活教師的組織紀律性，對工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，有了很大的提高。簡(jiǎn)單粗暴的工作方法，也有了明顯的改進(jìn)。對畢業(yè)班的學(xué)生，我們從本學(xué)期以開(kāi)始，就要求生活教師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和嚴格管理，要做好學(xué)生情緒穩定工作，保證學(xué)生考試時(shí)具有良好的精神狀態(tài)，取得好的成績(jì)。另外，工作氛圍對一個(gè)部門(mén)來(lái)講也是非常重要的。良好的工作氛圍，能夠增強隊伍的凝聚力和團結協(xié)作的精神，工作互相補位，提高工作效率，大家能夠心情舒暢、精神愉快的完成各自的工作任務(wù)。本學(xué)期有五位老師請假，在生活教師非常緊張的情況下，老師們不計較個(gè)人得失，齊心協(xié)力主動(dòng)補位，沒(méi)有因為老師短缺而影響工作。在工作中相互提醒，相互幫助，蔚然成風(fēng)，特別是對那些沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓的新聘教師，為了使他們盡快了解萬(wàn)里的辦學(xué)理念，掌握生活區的工作特點(diǎn)和工作程序，盡快的進(jìn)入工作角色，以師帶徒的方式，向他們傳授方法和經(jīng)驗。因為生活區的工作，不是靠幾個(gè)或十幾個(gè)人就能干好的，而是要靠在坐每一位老師的'共同努力，只要每一塊木板一樣高，才能保證生活區的工作水平整體提高?，F在生活區這種良好的工作氛圍正在形成，整體意識和集體意識已經(jīng)成為生活區的主流，通過(guò)我們生活區組織的那臺晚會(huì )和本學(xué)期的整體工作，充分體現生活區的凝聚力和團隊精神。
四、建立健全各項規章制度，力求管理工作規范化、程序化。
俗話(huà)說(shuō)：沒(méi)有規矩不成方圓，一個(gè)部門(mén)如果沒(méi)有相應的規章制度，這個(gè)部門(mén)就會(huì )出現無(wú)序的混亂局面，如同一盤(pán)散沙，沒(méi)有任何凝聚力和戰斗力。本學(xué)期，根據生活區的工作性質(zhì)和生活教師的工作特點(diǎn)，制定了生活教師獎金分配制度。目的是通過(guò)獎金的調整，調動(dòng)大家的工作積極行、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，體現優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬、多勞多得的分配原則。對生活教師的考核，采用三級量化考核辦法，即組長(cháng)、干事、生活區不定期的聯(lián)合檢查。把檢查結果及時(shí)反饋給生活教師，便于及時(shí)糾錯和改進(jìn)，并與工資直接掛鉤。通過(guò)檢查評比，表?yè)P獎勵工作優(yōu)秀者，批評處罰工作較差者，維護了大多數努力工作者的切身利益。樹(shù)立了正氣，改變了干與不干，干好與干壞都一樣的不良風(fēng)氣，充分調動(dòng)了大多數生活教師的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。另外，還制定了生活教師工作制度，安全隱患檢查制度，學(xué)生貴重物品和現金管理制度，生活區物品領(lǐng)用管理制度，生活教師工作程序及職責等。這些制度，非常明確的提出哪些該做，那些不該做，應該如何做，對我們任何人都是一種約束和規范，也是對我們的一種最好的保護。這些制度，只有在大家的自覺(jué)遵守下，才能保證了我們生活區各項工作的順利進(jìn)行。
五、在生活管理中，加強德育服務(wù)含量，為學(xué)生打好做人的基礎。
(一)對學(xué)生要“導”。1、生活教師要以身作則，以自身良好品德修養，良好的行為習慣，文明的言談舉止，潛移默化地對學(xué)生產(chǎn)生著(zhù)積極的影響。2、對學(xué)生導理、導情、導行、導向?！皶灾岳怼睆膫魇诘赖滦袨橐幏吨R入手;“動(dòng)之以情”從陶冶情感入手;“導之以行“從培養行為習慣入手;“煉之以志”從磨練意志入手。3、引導學(xué)生自我教育、自我意識、自我評價(jià)、自我檢查、自我體驗、自我反省、自我監督、自我控制，提高學(xué)生自律能力。
(二)對學(xué)生要“管”。惰性，人皆有之，戰勝惰性的關(guān)鍵就是訓練。習慣的養成也只能不間斷的操練和約束。學(xué)生是教育的對象，嚴格要求，嚴格管理，堅持不懈是行為訓練的必由之路。要使人的偶然行為鞏固下來(lái)成為經(jīng)常性習慣行為，一定要在明理中強化，在強化中明理。事實(shí)上這就是對學(xué)生愛(ài)的具體體現，當然，嚴格要求和管理，并不是簡(jiǎn)單、粗暴的體罰或訓斥。本學(xué)期，充分利用生活區廣播的宣傳作用，從檢查“六不規定”為切入點(diǎn)，加強學(xué)生良好行為習慣的培養。結合學(xué)校的接送工作，利用廣播、早操講評，做好學(xué)生回家、返校時(shí)應注意事項的教育工作。為防止學(xué)生物品丟失，我們制定了學(xué)生課間進(jìn)寢室班主任簽字制度。為了控制學(xué)生早操、早讀遲到現象，我們制定了值日生證制度，還有損壞公物賠償制度，使物品損壞降到最低限度。本學(xué)期通過(guò)全體生活教師堅持不懈的嚴格要求和嚴格管理，學(xué)生在生活區的表現有了明顯的改進(jìn)，使很多同學(xué)改掉了以前的不良行為習慣，違犯“六不規定”的現象越來(lái)越少，最后兩次檢查，只有三、四人。
六、加強安全教育，消除安全隱患。
安全是我們學(xué)校賴(lài)以生存和發(fā)展的基本保障體系，責任重于泰山。如何保障兩千多名學(xué)生不發(fā)生安全事故，是對我們在座各位的嚴峻考驗。本學(xué)期在全體員工的共同努力下，到目前為止，學(xué)生在生活區還沒(méi)有發(fā)生一例人身安全事故。主要做了一下工作：
(一)貫徹落實(shí)校長(cháng)對安全工作的要求和指示，加強安全意識，從思想上引起高度重視。
(二)建立安全事故責任制，進(jìn)行從級管理，簽訂了助理、干事、組長(cháng)安全責任書(shū)，生活教師對組長(cháng)負責。形成從上之下的安全網(wǎng)絡(luò )管理體系，使安全工作的落實(shí)得到了可靠的保障。
(三)安全工作重在教育，重在防范。我們加強對生活教師安全意識培訓，更主要的是教育學(xué)生提高自身安全防范意識。根據生活區的實(shí)際情況，查找安全隱患，學(xué)生床鋪是否牢固，電風(fēng)扇、洗衣機、電線(xiàn)、插座是否破損漏電，學(xué)生回寢室是否打鬧，洗浴間防滑措施如何，是否有學(xué)生洗澡時(shí)打鬧，窗外的涼衣桿是否堅固，學(xué)生參加體育活動(dòng)時(shí)，注意做好準備活動(dòng)，以防發(fā)生損事故等。本學(xué)期，把安全工作一直納入到常規工作考核之中，做到天天巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)保修，及時(shí)消除安全隱患。
(四)在關(guān)鍵時(shí)段，我們進(jìn)行重點(diǎn)防范。如下午第八節課后，有部分學(xué)生回寢室洗澡、洗衣服，這段時(shí)間是生活教師的松動(dòng)時(shí)間，但是，為了學(xué)生的安全，只好犧牲休息時(shí)間，在樓層走動(dòng)管理。每周六，全校學(xué)生松動(dòng)管理，這是我們生活教師最擔心的一晚，特別是低年級的學(xué)生和女同學(xué)，生活教師全神貫注，教室、操場(chǎng)、寢室都有生活教師的身影和聲音。
七、存在的問(wèn)題。
1、對生活區的管理工作了解不夠、認識不夠，管理力度不夠，有些工作檢查、落實(shí)不到位。發(fā)生學(xué)生寢室物品丟失，浪費糧食現象，早操質(zhì)量不高等。
2、培訓力度還不夠，特別是在統一理念方面做得不夠，導致個(gè)別員工工作責任心差，上班睡覺(jué)，空崗現象，對學(xué)生服務(wù)意識淡薄，管理學(xué)生方法粗暴簡(jiǎn)單，體罰學(xué)生等。
20xx年，工藝四班在集團公司及分廠(chǎng)領(lǐng)導的親切關(guān)懷和幫忙下，全年共完成產(chǎn)量實(shí)物84847.05噸，噸尿氨耗582千克，噸尿蒸汽消耗1.141噸，全年無(wú)員工輕、重傷亡事故，無(wú)因違章作業(yè)造成的設備事故。
工藝四班現有員工17人，共有8個(gè)生產(chǎn)崗位，1個(gè)班長(cháng)崗位。盡管崗位人員配備比較緊張，但工藝四班崗位與崗位之間調節配合密切，崗位人員工作用心主動(dòng)，群眾榮譽(yù)觀(guān)念較強，有爭創(chuàng )一流的干勁，有創(chuàng )新?tīng)巸?yōu)的勇氣和信心。在過(guò)去的一年里，涌現出像牛傳軍、王明文、倪月田、耿輝等這些以群眾利益為重顧大家而舍小家的員工，有帶病堅守崗位工作的主操作，他們默默無(wú)聞的工作著(zhù)，甘于吃苦，不求索取，他們干一行愛(ài)一行，從不怨天尤人。在全班人員的共同努力下，19年全體工藝指標執行合格率為百分之九十九點(diǎn)一，成品質(zhì)量合格率為，優(yōu)十一率為百分之九十七點(diǎn)九七，無(wú)產(chǎn)品質(zhì)量事故發(fā)生。
安全管理方面。
四班全體員工認真學(xué)習河南煤化安全一號文件，把安全零理念作為指導安全生產(chǎn)的行動(dòng)指南。充分利用每個(gè)白班下班后的40分鐘時(shí)光學(xué)習安全生產(chǎn)法規，崗位操作規程，不定期地進(jìn)行手指口述考查，做好崗位開(kāi)停車(chē)預案演練，做好突發(fā)事故崗位處理預案演練，學(xué)習事故案例，教育全班員工增強安全意識，時(shí)刻繃緊安全弦。透過(guò)上述知識的學(xué)習，員工不僅僅熟練掌握了崗位操作技能，而且也大大提高了對突發(fā)事故的處理潛力，同時(shí)還開(kāi)展了人人爭做安全員，個(gè)個(gè)都是安全崗活動(dòng)，充分發(fā)揮群監員的作用，制定隱患排查獎罰制度，全年共發(fā)現大小隱患135起，并得到及時(shí)排除和控制。
四型班組建立方面。
四班用心響應永煤公司四型班組建立文件精神，把建立工作落到實(shí)處，把指標分解量化細化。以建立為契機提高班組管理水平上臺階。在建立活動(dòng)中，班組把“以人為本”作為提升班組管理質(zhì)量的切入點(diǎn)，發(fā)動(dòng)全員用心自愿參與到建立之中，用好的推薦，好的工作態(tài)度，好的學(xué)習方法為建立工作添勁增力?！鞍嗪腿f(wàn)事興”，開(kāi)展“班組是我家，我愛(ài)我家”活動(dòng)，開(kāi)展四比一創(chuàng )活動(dòng)，即比產(chǎn)量、比消耗、比安全、比遵守守紀，創(chuàng )班組，并制定班組零事故，員工無(wú)三違，現場(chǎng)無(wú)隱患，質(zhì)量無(wú)缺陷的考核標準。
另外，在四型班組建立活動(dòng)中，四班還逐步完善了各項臺帳制度，建立個(gè)個(gè)人檔案和兩違考核記錄、談心記錄、家訪(fǎng)記錄檔案，建立了個(gè)人工作績(jì)效檔案。功夫不負有心人。19年四班在分廠(chǎng)內部實(shí)行的四比一創(chuàng )競賽中，有四次被評為第一名，五次被評為第二名，而且，在第三季度永煤公司四型班組建立考評中，榮獲建立班組的榮譽(yù)稱(chēng)號。
班組是企業(yè)的細胞，是安全生產(chǎn)的前沿陣地，班組管理的好壞與企業(yè)的興衰休戚相關(guān)。新年伊始，我們不單要看到過(guò)去一年取得的成績(jì)，而且還要總結工作失誤的教訓，糾正錯誤，以飽滿(mǎn)的激情投入到新年的工作中去，繼續發(fā)揚成績(jì)，團結協(xié)作、爭創(chuàng )一流的精氣神為三星化工的明天再立新功。
20xx年，我公司認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針，認真落實(shí)各項安全措施，堅持安全工作是一切工作的基礎，加強對員工的安全教育培訓工作，完善、落實(shí)安全組織體系、運行監控手段和各項安全技術(shù)措施，狠抓安全規章制度的落實(shí)，全面推行安全標準化?，F將全年的工作情況總結如下：
提高員工的安全文化素質(zhì)、基礎理論和基本技能是搞好安全生產(chǎn)工作和構筑企業(yè)安全文化的基礎和重要目標，公司主要從以下兩方面來(lái)強化員工的安全意識，培養安全文化及理念。
有計劃地組織對職工進(jìn)行安全思想、安全制度和安全技術(shù)的教育培訓，不斷提高職工的安全技能和意識。
公司在抓安全教育上，嚴格執行“三級安全教育”，對新進(jìn)廠(chǎng)的人員按要求進(jìn)行了廠(chǎng)級教育，同時(shí)督促、檢查二、三級安全教育，使他們熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識和自我防護技能，達到要求后方可上崗操作。對換崗、轉產(chǎn)、復工人員，各車(chē)間均按要求進(jìn)行了安全技能和崗位操作法的培訓，經(jīng)考核合格后才能上崗作業(yè)，并且把安全考試成績(jì)作為員工晉級的依據之一。對外包工按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負責，誰(shuí)使用誰(shuí)負責”的原則進(jìn)行安全管理，經(jīng)過(guò)安全培訓，考核合格的外包工才能進(jìn)入廠(chǎng)區作業(yè)。對外來(lái)實(shí)習、參觀(guān)人員進(jìn)行安全教育并完善相關(guān)手續后才準許進(jìn)入生產(chǎn)區。
認真組織各種安全活動(dòng)，構筑公司安全文化，強化員工安全意識。
1、認真開(kāi)展“反三違”活動(dòng)，杜絕人的不安全行為。公司建立了一套較為完善的安全值班制度。實(shí)行每天由公司領(lǐng)導帶班，中層干部、安全員、機修工、電工夜間輪流值班，具體負責值班日常工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，及時(shí)反饋，并將此項工作作為一項安全管理的基礎工作長(cháng)期堅持。緊緊抓住“以人為本，安全第一”的主題，認真開(kāi)展“查隱患、查漏洞、查問(wèn)題”和“反違章、反違規、反違紀”活動(dòng)，積極檢查和修補安全管理問(wèn)題及漏洞，認真組織員工討論近年來(lái)發(fā)生的事故案例、學(xué)習安全管理制度及安全操作規程，加大對違章、違紀的處罰力度，強化安全管理，全面提高職工的安全意識，大力營(yíng)造反對違章、關(guān)愛(ài)生命的氛圍。
2、積極組織好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，結合公司安全生產(chǎn)現狀，營(yíng)造“關(guān)注安全，關(guān)愛(ài)生命”的文化氛圍。貫徹落實(shí)上級部門(mén)的文件、會(huì )議精神，強化安全管理，加大宣傳力度，全面提高職工的安全意識，落實(shí)各項安全工作。
3、組織班組骨干外出參觀(guān)學(xué)習，提高基層管理水平。7月10日，由公司副總經(jīng)理王誠帶隊，組織公司班長(cháng)、工段長(cháng)級管理人員及辦公室職員一行共35人赴淮安參觀(guān)學(xué)習，參觀(guān)團在淮安市安監局張立華副局長(cháng)的陪同下，實(shí)地參觀(guān)了江蘇大成醫藥化工有限公司，并與該公司進(jìn)行了對口交流。班組骨干在交流活動(dòng)中受到了啟發(fā)，找到了差距，學(xué)到了經(jīng)驗，通過(guò)參觀(guān)學(xué)習，為我公司“1+3”安全監控工作體系的建立，打下了較好的基礎。
以生產(chǎn)現場(chǎng)為重點(diǎn)，嚴把危險作業(yè)關(guān)。
一年來(lái)，以生產(chǎn)現場(chǎng)為安全工作的重點(diǎn)，加強現場(chǎng)人、物、環(huán)境的管理，認真落實(shí)危險作業(yè)管理制度，加強關(guān)聯(lián)性作業(yè)協(xié)調指揮，規范信息溝通聯(lián)絡(luò )、跨區域作業(yè)監護制度，嚴格生產(chǎn)現場(chǎng)動(dòng)火作業(yè)、設備檢修作業(yè)、進(jìn)入設備（有限空間）作業(yè)、高處作業(yè)審批等，并隨時(shí)進(jìn)行復查，保證危險作業(yè)安全可控。全年共進(jìn)行各種特殊作業(yè)320余次，未發(fā)生任何失誤。
完善開(kāi)停車(chē)備案制度，強化對安全消防要害部位和危險源（點(diǎn)）的監控。
公司自從去年開(kāi)始實(shí)行生產(chǎn)車(chē)間開(kāi)、停車(chē)備案工作以來(lái)，各車(chē)間都嚴格按照要求做好開(kāi)、停車(chē)前的安全工作，相關(guān)職能部門(mén)密切配合。今年共計實(shí)施開(kāi)、停車(chē)備案18次，由于工作做在前面、做得細，確保了開(kāi)、停車(chē)作業(yè)順利、安全。
明年我廠(chǎng)安全工作將一如繼往地遵守安全生產(chǎn)相關(guān)法律、法規，嚴格執行上級部門(mén)對安全生產(chǎn)工作的要求，開(kāi)展各項安全生產(chǎn)工作。開(kāi)展員工安全教育培訓，加強員工安全責任心，提高員工操作技能和安全意識。認真落實(shí)安全責任，加強危險化學(xué)品、關(guān)鍵裝置、要害部位和危險源的管理，強化生產(chǎn)過(guò)程監控，進(jìn)一步完善安全技術(shù)措施，整治各類(lèi)隱患，健全職業(yè)健康安全管理體系，實(shí)現年度健康安全目標。
認真組織員工安全教育培訓，《安全標準化管理手冊》和《安全標準化員工手冊》宣傳培訓，貫徹落實(shí)各項規章制度和技術(shù)規范。
完善應急救援預案體系，搞好應急救援演練，完善應急保障，進(jìn)一步提高企業(yè)的應急響應能力。
完善安全標準化管理體系，做好安全標準化責任考核和安全績(jì)效考核。
搞好各類(lèi)安全檢查，認真落實(shí)隱患整改治理，為安全生產(chǎn)創(chuàng )造良好條件。
繼續加大安全投入，穩妥推進(jìn)安全運行項目整改，提高本質(zhì)安全水平。
尊敬的領(lǐng)導、同事們：
上午好！
過(guò)去的一年，對我而言，是十分特殊而又有好處的一年，在這一年我邁進(jìn)人生一個(gè)新的里程碑，在這一年我率領(lǐng)計財部的各位同仁，在行領(lǐng)導的關(guān)心、愛(ài)護、支持下，以高度的職責感，恪守職責，務(wù)實(shí)開(kāi)拓，將支行的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺階。以下是我在20xx年個(gè)人工作總結報告：
1、建立健全各項規章制度，奠定會(huì )計出納工作的基礎。今年我根據業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求，對職責、制度修舊補新，明確職責、目標，并按照缺什么補什么的原則，補充建立了上些新的制度，對支行強化內控、防范風(fēng)險起到了用心的作用。針對七、八月差錯率高居不下，及時(shí)組織、制訂、出臺了“”，有效地遏制了風(fēng)險的蔓延。
2、加強監督檢查，做好會(huì )計出納工作的保證。年內一方面加強考核，實(shí)行工效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問(wèn)題，及時(shí)消除事故隱患，解決問(wèn)題。另一方面，加大檢查力度，改變會(huì )計檢查方式，采取定期、不定期，常規與專(zhuān)項檢查相結合的方式，及時(shí)發(fā)現工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，再對癥下藥，解決問(wèn)題，有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
3、以人為本，加強會(huì )計、出納專(zhuān)業(yè)人員的素質(zhì)培訓，進(jìn)一步實(shí)現了會(huì )計、出納工作的規范化管理。
xx年內主要做了以下七點(diǎn)工作：
1、主動(dòng)、用心地抓好服務(wù)工作，堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)，樹(shù)立服務(wù)意識；
3、堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤。
4、成立了以骨干為主的結算小組；
5、用心地組織柜員上崗考試。
6、培養一線(xiàn)員工自覺(jué)養成對傳票審查的習慣。
7、開(kāi)展不定期的技能比武、知識競賽，加強對員工綜合潛力的培養，提高結算工作質(zhì)量和效率。
1、更好的完成年度財務(wù)工作，我嚴格按照財務(wù)制度和《》等規定，認真編制財務(wù)收支計劃，及時(shí)完整準確的進(jìn)行各項財務(wù)資料的報送，并于每季、年末進(jìn)行詳細地財務(wù)分析；在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置，在固定費用上，全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會(huì )經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養老保險金、醫藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長(cháng)期盼攤資產(chǎn)的攤銷(xiāo)、應付利息等，并按照營(yíng)業(yè)費用子目規范列支。
2、費用支出實(shí)行了專(zhuān)戶(hù)、專(zhuān)項管理，在臨時(shí)存款科目中設置了營(yíng)業(yè)費用專(zhuān)戶(hù)，專(zhuān)門(mén)核算營(yíng)業(yè)費用支出，建立了相應的手工臺賬，實(shí)行了一支筆審批制度，嚴格區分了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開(kāi)支，厲行節約，用最少的資金獲得最大利潤。20xx年開(kāi)支費用總額為xx萬(wàn)元，較上年增加了xx萬(wàn)元，增幅為x%；實(shí)現收入xx萬(wàn)元，較上年增加xx萬(wàn)元，增幅為x%。從以上的數據可知，收入的增長(cháng)速度是費用增長(cháng)速度的2倍。在費用的管理上，根據下發(fā)的《xx》等文件精神，嚴格費用指標控制，認真執行審批制度，做好日常的賬務(wù)處理，并將費用使用狀況及財務(wù)制度中規定比例列支的費用項目進(jìn)行說(shuō)明，以便行領(lǐng)導掌握費用開(kāi)支去向。全年按總部費用率的考核標準，支行實(shí)際費用率為x%，節約費用5個(gè)百分點(diǎn)，費用總額沒(méi)有突破下達的年度費用控制指標。
我在抓好管理的同時(shí)，切實(shí)注重加強自身建設，增強駕馭工作潛力。一是加強學(xué)習，不斷增強工作的原則性和預見(jiàn)性。二是堅持實(shí)事求是的作風(fēng)，堅持抵制和反對腐敗消極現象，在實(shí)際工作中，用心幫忙解決問(wèn)題，靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，推動(dòng)各項工作的開(kāi)展。三是加強團結合作，不搞個(gè)人主義。
1、挖掘人力資源，調動(dòng)一切用心因素。立足在現有人員的基礎上，根據目前人員的知識結構、素質(zhì)況狀確定培訓重點(diǎn)，豐富培訓形式，加大培訓力度，個(gè)性是對業(yè)務(wù)骨干的專(zhuān)項培訓。
2、降低成本費用，促進(jìn)效益的穩步增長(cháng)。一是加強成本管理，減少成本性資金流失。二是加強結算管理，最大限度地增加可用資金。三是合理調配資金，提高資金利用率；認真匡算資金流量，盡可能地壓縮無(wú)效資金和低效資金占用，力求收益最大化。四是降低費用開(kāi)支，增強盈利水平。五是準確做好各項財務(wù)測算，為行領(lǐng)導的決策帶給依據。
3、充分發(fā)揮職能部門(mén)的“職能”，加強管理，加快工作的效率，并向財務(wù)總監匯報工作。
回顧一年的工作，在平凡而繁細的工作中，付出了許多艱辛與努力，有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，雖然我的工作取得了必須的成績(jì)，但仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，應對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢，金融工作任重而道遠，成績(jì)永遠屬于過(guò)去，在今后的工作中，我將不斷完善提高工作水平，在新的一年邁上一個(gè)新的臺階，做好20xx年個(gè)人工作計劃，爭取將各項工作開(kāi)展得更好。
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
我于xx年來(lái)到xx公司，并主持安全生產(chǎn)工作，通過(guò)進(jìn)一年的工作和學(xué)習，在實(shí)踐工作中，xx年全年沒(méi)有發(fā)生一起安全事故。在落實(shí)各項安全生產(chǎn)管理制度中，取得了良好的效果。在檢察安全隱患中發(fā)現了一些問(wèn)題，在公司領(lǐng)導的配合下，都及時(shí)得到了解決和改造。以下做幾項匯報：
xx年3月份完成了鍋爐的內檢工作，檢查的各項指標均達到國家標準和《鍋爐安全技術(shù)監察規程》與《鍋爐定期檢驗規則》，7月份完成了鍋爐的外檢和水質(zhì)的檢驗，外部檢查都符合相關(guān)規定，在水質(zhì)檢驗中有一項指標不達標，通過(guò)對水處理改造，現已達標。在全年的生產(chǎn)過(guò)程中鍋爐運行良好，沒(méi)有發(fā)現異常。
xx年6月份完成了對8條蒸壓釜和3條分氣缸的首檢工作，全部指標均符合國家相關(guān)規定。在日常安全巡視過(guò)程中，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決。
1、按照國家規定和要求，我公司今年完善了各項安全培訓和取證工作。
2、在廠(chǎng)區重點(diǎn)安全部位都安裝了視頻監控系統，有效的加強了生產(chǎn)安全管理能力。
3、加強和完善對特種設備的檢查制度和安全檢查的獎懲制度。
xx年在公司領(lǐng)導年初的部署下，認真執行國家安全法規、條例和標準，在各級安檢部門(mén)的領(lǐng)導下，完成了xx年安全生產(chǎn)指標。
xx年安全生產(chǎn)工作部署：
2、落實(shí)安全教育培訓制度，使安全教育培訓制度化，強化員工的安全意識，提高安全技能，全面落實(shí)個(gè)崗位的安全培訓和崗位取證工作。
3、嚴格執行安全管理的獎懲制度，提高員工的自我安全防范意識，防范各種違章操作行為。
4、強化設備的安全管理，對操作人員加強操作技能，和安全知識培訓，以確保設備和人員的安全。
5、特種設備的使用中，xx年我們將加強對操作人員的操作技能培訓和安全知識培訓，操作上細化的每個(gè)步驟。加強安全巡視工作，做到“每日兩巡”杜絕安全隱患的發(fā)生，切實(shí)做到在特種設備上零事故。
本著(zhù)“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)的核心思想，在上級安監部門(mén)的領(lǐng)導的指導下，積極落實(shí)安全生產(chǎn)各項工作，扎實(shí)提高員工的安全意識，強化特種設備的安全操作技能培訓，預防事故的發(fā)生，做到xx年零事故發(fā)生。
謝謝大家！
尊敬的領(lǐng)導、同事們：
上午好！
20xx年，是我在財務(wù)科工作的第一年，這一年，是豐富多彩的一年。
分配到財務(wù)科之后，最開(kāi)始什么也不懂，什么也不會(huì )，于是我從頭開(kāi)始一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)起，不懂的就虛心向別人請教。我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會(huì )的學(xué)會(huì )。根據財務(wù)科的工作安排，我先后在門(mén)診收費處，住院部工作，作為新入職的我，開(kāi)始不知道如何與同事相處，在工作中，同事們的關(guān)心與指導，讓我很快融入了財務(wù)科，在各級領(lǐng)導和同事的幫助和指導下，從不會(huì )到會(huì )，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
在工作中我嚴格執行財務(wù)紀律，堅持按會(huì )計法和醫院的各項規章制度約束自己和處理一切業(yè)務(wù)，始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中，在窗口工作時(shí)，對病人提出的問(wèn)題進(jìn)行耐心解答，時(shí)刻注意文明辦公、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立好窗口形象。始終以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，遇到不會(huì )的不懂的就多問(wèn)、多實(shí)踐，虛心向同事們學(xué)習，總結方法，增強業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團結同事，加強協(xié)作，能很快適應新的工作崗位。
在工作的同時(shí)，我還不斷加強學(xué)習，及時(shí)了解最新的財經(jīng)法規政策，利用業(yè)余時(shí)間，加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，并把所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作中去，真正做到學(xué)以致用。
20xx年，讓我學(xué)到了如何與同事協(xié)作，真正領(lǐng)會(huì )了團隊合作的涵義，讓我知道了做任何事情都要細心，而且要有耐心，只要用心去做的事情就一定可以做好，讓我明白了只要有付出就有回報，任何事情都是一份耕耘一份收獲。
20xx年悄然而至，新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，醫院的發(fā)展對我們每位職工提出了更高的要求，我明白，只有不斷學(xué)習不斷進(jìn)步，才能更好地完成領(lǐng)導交辦的工作，我決心在今后的工作中，嚴于律已，勤奮學(xué)習，在本職崗位上做出更大的貢獻。
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
作為由計劃生育口轉到經(jīng)濟口的部門(mén)負責人，xxxx年以來(lái)，我成功地完成了角色的轉換，從往年單純地和婦女、農戶(hù)、計生部門(mén)打交道，變成了和企業(yè)、稅務(wù)局、財政局、招商局、計量局、外經(jīng)貿、****中心等一系列單位打交道。兩種完全不同的工作環(huán)境，我很快就適應了，并以令人驚異的速度迅速地打開(kāi)了新工作的局面。作為鎮招商辦和協(xié)稅護稅辦公室主任，面對著(zhù)鎮招商和稅收任務(wù)前所未有的雙重壓力，面對著(zhù)鎮招商格局尚未建立、協(xié)稅護稅工作近乎空白的艱難局面，以為鎮聚財為使命，以完成任務(wù)為天職，我沉下心來(lái)，踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展了艱難的招商引資和協(xié)稅護稅工作。
具體來(lái)說(shuō)，兩年多來(lái)，我主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
(一)深入調查研究，摸索協(xié)稅、招商新路子，抓住重點(diǎn)企業(yè)，就是抓住全鎮經(jīng)濟脈搏，我深刻了解這一點(diǎn)。所以一上來(lái)，我就集中力量抓重點(diǎn)。第一步就是深入調查研究。上任第一天，我就去稅務(wù)局摸了底，掌握了全鎮重點(diǎn)納稅企業(yè)名單，之后，一一跑遍了這些企業(yè)，對這些企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)情況、納稅情況了如指掌，被人稱(chēng)為鎮企業(yè)網(wǎng)絡(luò )的“活地圖”。由于工作重點(diǎn)突出，主攻方向明確，我用彈鋼琴的工作手法，會(huì )同協(xié)稅、招商兩辦人員，協(xié)征管，助稽查，深招商，廣引資，最大程度地完成了鎮財政收入和招商任務(wù)。
(二)用足用活稅收政策，協(xié)稅護稅力度超前。
從前的協(xié)稅護稅工作是從屬于財政工作的，鎮從未為協(xié)稅護稅工作專(zhuān)門(mén)設立一個(gè)辦公室，所以協(xié)稅護稅的力度不是很大。作為協(xié)稅護稅辦公室第一任主任，我既無(wú)別人的經(jīng)驗可借鑒，自己又從未涉足這個(gè)領(lǐng)域，擺在我面前的是空前的挑戰。在迅速熟悉掌握稅收政策之后，我堅持將稅收政策與實(shí)際相結合，協(xié)助稅務(wù)局，努力向政策要稅源，向征管要收入，向稽查要潛力。堅持大稅重管，小稅細管，活稅強管;堅持與稅務(wù)、財政等相關(guān)部門(mén)加強溝通，與這些部門(mén)建立了非常融洽的良好工作關(guān)系，鎮領(lǐng)導也相當重視協(xié)稅護稅工作，把協(xié)稅護稅工作擺在鎮域經(jīng)濟發(fā)展的首位，協(xié)稅護稅力度空前。
(三)加強稅收征管，拾遺補漏抓收入。
協(xié)稅護稅工作中，我注重加強稅收征管，穩固現有稅基，注重拾遺補漏，固本增源，堵塞了稅收的“跑、冒、滴、漏”，確保了稅收任務(wù)的完成。
上任伊始，我就發(fā)現了很多稅源企業(yè)流失的情況，特別是青山湖東岸房地產(chǎn)項目和民營(yíng)科技園內很多企業(yè)以及插花地段一些稅源企業(yè)，針對這些按屬地原則稅收應歸屬我鎮的稅源流失現狀，我不辭辛苦地多次多方面上門(mén)協(xié)調、商議，終于成功地挽回了浙江中x、天x房地產(chǎn)、x色水岸、碧海云x等一批極富影響力的企業(yè)稅源。
20xx年，我率領(lǐng)協(xié)稅辦公室人員一方面針對民營(yíng)科技園內的.企業(yè)進(jìn)行了地毯式的內部搜稅，使園內企業(yè)的稅收全部補納歸集到了我鎮帳上，成功地杜絕了鎮內企業(yè)稅收的“跑、冒、滴、漏”現象;另一方面，我們也加強了對沿江沙石廠(chǎng)的稅收管理，使沿江沙石廠(chǎng)的近百萬(wàn)稅收也收歸到了我鎮名下。其次，我還加強了對外來(lái)基建稅源的爭取力度。在以前，外來(lái)基建是沒(méi)有計入稅收基數的，但在我們的努力下，從今年起，這一塊開(kāi)始列入了我鎮稅收的完成數內，近千萬(wàn)元的外來(lái)基建稅收源源注入了我鎮稅收大庫。
為了協(xié)稅護稅工作，我們自覺(jué)道盡了千言萬(wàn)語(yǔ)、吃盡了千辛萬(wàn)苦，的確是點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓收入，一點(diǎn)一滴不放過(guò)，充分地發(fā)揮了人的潛能，堅持抓辛苦稅收、服務(wù)稅收、工作稅收。我以自身的努力，印證了我的保證：“對于以前流失的企業(yè)，我會(huì )盡最大努力挽回來(lái);而在我手上，我不會(huì )讓一戶(hù)已入駐的企業(yè)平白無(wú)故地流走?！?/p>
(四)優(yōu)化投資軟環(huán)境，招商引進(jìn)新稅源。
在開(kāi)展協(xié)稅護稅工作的同時(shí)，對于招商引資工作，我也同樣堅持緊抓不懈。實(shí)際工作中，我把協(xié)稅護稅與招商引資工作有機地結合了起來(lái)，堅持把就地納稅確定為招商引資、項目引進(jìn)的第一原則，通過(guò)招商引資不斷拓展新的稅源。在招商過(guò)程中，我率領(lǐng)招商隊伍以極其真誠周到的服務(wù)態(tài)度，在對企業(yè)客商進(jìn)行跟蹤服務(wù)中，真正做到了服務(wù)中聯(lián)絡(luò )感情，為企業(yè)發(fā)展增加稅源開(kāi)辟了“綠色通道”。
凡省內外來(lái)鎮辦企業(yè)的客商，我們都會(huì )盡快地為他們提供****、校準、注冊、登記、驗證、評估、刻章、代碼、衛生環(huán)保、消防等一條龍的服務(wù)項目，有力地優(yōu)化了鎮投資的軟環(huán)境，我們誠懇、守信、不要命的工作精神深深地感染了一個(gè)又一個(gè)客商。湖南中x、同x基業(yè)、浙江雙x、上海x樹(shù)、富x化工、省xx公司、省xx房地產(chǎn)公司、高x能源開(kāi)發(fā)公司、中國xx冶金建筑工程有限公司、xx建筑工程有限公司這些響當當的企業(yè)，都一一被吸引前來(lái)。特別是省xx公司，今年1-9月完稅1160多萬(wàn)元，成為我鎮功勛卓著(zhù)的稅收新支柱，與統一企業(yè)、娃哈哈企業(yè)、金昌利房地產(chǎn)、中溢置業(yè)、同創(chuàng )房地產(chǎn)、湖東安居工程開(kāi)發(fā)公司等重點(diǎn)稅源戶(hù)一道，共同撐起了我鎮稅收大廈。
(五)區劃調整加強護稅，最大程度減少損失。
xxxx年下半年，我鎮6個(gè)經(jīng)濟強村在行政區劃中被劃走，鎮許多重點(diǎn)稅源企業(yè)如：xx水產(chǎn)品大市場(chǎng)、xx報社印刷廠(chǎng)、x江實(shí)業(yè)、新金x賓館、x旺閣大酒店、相思x酒樓、湖x大酒店、xx蓄電池、華x集團等都被跟著(zhù)劃走，我鎮稅收基礎眼看要損失嚴重。在區劃調整那段時(shí)期，為了劃走與劃進(jìn)企業(yè)的基數問(wèn)題，我率領(lǐng)協(xié)稅辦公室人員日日蹲在稅務(wù)局、財政局，一次次、一遍遍地，反復核查劃走企業(yè)與劃進(jìn)企業(yè)及其稅收的基數，使我鎮稅收基礎的損失減到了最低最小程度。
(六)協(xié)同完善協(xié)稅、招商機制，調動(dòng)各方面積極性。
為適應新時(shí)期、新形勢、新變化的要求，我們會(huì )同財政、個(gè)私辦進(jìn)一步完善了全鎮協(xié)稅、護稅機制和招商引資機制。如：協(xié)稅機制中，層層落實(shí)完成稅收第一責任人制度、定期交帳制、保證金制和獎罰制等。各行政村及鎮屬企業(yè)年初交納一萬(wàn)元，作為完成年度稅收任務(wù)的保證金，年終超額完成稅收任務(wù)的除返還保證金外，還按超額度給予重獎。完善后的協(xié)稅、招商機制，極大地調動(dòng)了全鎮干群的積極性，使大家在增加了工作壓力的同時(shí)，更增添了工作的動(dòng)力和熱情。
(七)促進(jìn)屬下精誠團結，分工合作互敬互助。
火車(chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶。在我的帶領(lǐng)下，招商、協(xié)稅兩辦人員精誠團結，協(xié)調一致，迎難而上，負重拼搏，形成了一個(gè)堅強有力的戰斗堡壘，經(jīng)受了風(fēng)風(fēng)雨雨的考驗。大家忠于職守，履行職責，既分工又合作，表現出了良好的精神狀態(tài)，形成了團結協(xié)調、精神振作的良好氛圍。工作上，大家互敬互助;生活中，大家相親相愛(ài)，形成了上下、搭檔、同事、姐妹的立體和諧關(guān)系，有力地促進(jìn)了機關(guān)干部的作風(fēng)建設，建立了健康有為的機關(guān)干部新形象。
在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在上級有關(guān)部門(mén)的大力指導與幫助下，在我和協(xié)稅、招商兩辦人員及其全鎮干部企業(yè)的共同努力下，我鎮連創(chuàng )佳績(jì)。xxxx年10月，我開(kāi)始接手專(zhuān)門(mén)從事協(xié)稅護稅工作時(shí)，全鎮稅收僅完成4300余萬(wàn)元;接手后兩個(gè)月，全鎮即實(shí)現7400余萬(wàn)元的財政總收入;更是歷史性地實(shí)現了稅收超億元;xxxx年1-9月全鎮實(shí)現財政總收入14260萬(wàn)元，占年計劃的116，比去年同期增長(cháng)76，提前四個(gè)月完成全年計劃任務(wù);占奮斗目標的105，提前三個(gè)月完成目標任務(wù)。地方財政收入完成4276萬(wàn)元，完成計劃104，比去年同期增長(cháng)64;完成目標90，地方財政收入也已提前三個(gè)月完成全年計劃，并超額完成當期目標。財政總收入、地方收入完成幅度居全區首位。
招商引資方面同樣是捷報頻傳，xxxx年實(shí)際利用外資1743.4萬(wàn)美元，超額完成計劃24.5，超額完成奮斗目標16，同比增長(cháng)190.5;實(shí)際利用內資23423萬(wàn)元，超額完成目標22.6，同比增長(cháng)95.2;完成合同外資1845萬(wàn)美元，超目標110，同比增長(cháng)156.3;完成出口創(chuàng )匯185萬(wàn)美元，同比增長(cháng)54.2。
1-9月實(shí)際利用外資完成1400萬(wàn)美元，完成計劃117;實(shí)際利用境內資金23400萬(wàn)元，完成計劃130;完成合同外資1378萬(wàn)美元，完成計劃102;實(shí)際利用外資、內資、合同外資在前9個(gè)月就提前完成了全年任務(wù)，完成出口創(chuàng )匯380萬(wàn)美元，完成計劃76，順利完成當期計劃。
從上述數字可以看出，我鎮協(xié)稅護稅、招商引資工作碩果累累，這些成績(jì)的取得，雖然有我付出的許多辛勤汗水，但也同上級領(lǐng)導和部門(mén)的關(guān)心幫助、鎮領(lǐng)導的大力支持以及企業(yè)、機關(guān)干部的共同努力分不開(kāi)。隨著(zhù)新年的鐘聲漸響，xxxx年我鎮的稅收、招商任務(wù)壓力毫無(wú)疑問(wèn)會(huì )更趨加大，我將率領(lǐng)辦公室人員加強下列方面的工作要求：
1、進(jìn)一步理清抓財稅、抓招商的工作思路，強化協(xié)稅護稅和招商引資觀(guān)念;。
2、進(jìn)一步營(yíng)造抓財稅、抓招商的好環(huán)境，完善服務(wù)機制，實(shí)現以商招商，固本增源;。
3、進(jìn)一步細化抓財稅、抓招商的工作舉措，注意稅源追蹤、項目跟蹤;。
4、進(jìn)一步協(xié)調與稅務(wù)、財政、招商等相關(guān)部門(mén)及企業(yè)的各種關(guān)系;。
5、進(jìn)一步加強稅收協(xié)征協(xié)管，做到應收盡收，點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓收入;。
6、進(jìn)一步加強招商引資，實(shí)現多招商、大招商、招多商、招大商、招實(shí)商。
述職人：unjs。
20xx年xx月xx日。
各位領(lǐng)導、各位代表、各位委員：
大家好！
我是xxxx供電公司總經(jīng)理xx，我公司隸屬于xx省電力公司，下轄貴溪、城區兩個(gè)分公司，受xx省電力公司委托管理月湖區、貴溪市、余江縣三個(gè)農電供電有限責任公司，擔負著(zhù)整個(gè)xx地區工農業(yè)生產(chǎn)、城鄉居民生活用電及鷹廈電氣化鐵路xx段、浙贛電氣化鐵路xx段的供電任務(wù)，是xx省重要的供電企業(yè)之一。
根據會(huì )議安排，我就公司以來(lái)的工作情況述職如下。
公司始終全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，把加強黨的建設和隊伍建設工作放在首位，著(zhù)力構建“干事、干凈”的廉潔文化，增強執行力和防腐拒變能力。
（一）加強組織建設，提升服務(wù)能力。
結合公司實(shí)際情況，公司制定了“四強”黨組織考評標準，推進(jìn)創(chuàng )評工作，提升基層黨組織服務(wù)中心工作的能力。積極推進(jìn)學(xué)習型黨組織建設，加強和改進(jìn)黨委中心組學(xué)習方式；開(kāi)展黨內“讀書(shū)月”活動(dòng)，黨員每年至少讀1本書(shū)，領(lǐng)導干部至少讀2本書(shū)。建立并落實(shí)基層黨支部學(xué)習會(huì )制度、黨員年度述學(xué)制度。
（二）加強隊伍建設，增強工作活力。
公司開(kāi)展爭做“四優(yōu)”（政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績(jì)優(yōu)、群眾評價(jià)優(yōu)）共產(chǎn)黨員活動(dòng)。開(kāi)展了“黨員責任區”、“黨員先鋒崗”、“黨員‘一帶二’”活動(dòng)，關(guān)注、解決員工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，不斷增強黨員的黨性觀(guān)念、責任意識、表率意識與服務(wù)意識。嚴格黨員發(fā)展工作，加強思想上入黨教育。舉辦基層黨支部書(shū)記、組織委員業(yè)務(wù)培訓班，提高黨務(wù)工作者的黨性修養和業(yè)務(wù)水平。
（三）加強黨風(fēng)廉政建設和作風(fēng)建設。
公司堅持教育、制度、監督并重的原則，積極推進(jìn)廉潔文化建設和警示教育活動(dòng)，圍繞廉政文化“進(jìn)班組到員工”的“入腦入心”工程，積極開(kāi)展廉政文化建設“六個(gè)一”活動(dòng)。嚴格檢查執行“三重一大”制度的情況，增強依法治企意識，扎實(shí)開(kāi)展“工程建設領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項治理”活動(dòng)。，公司全年未發(fā)生一起腐敗違法犯罪案件。
公司共完成售電量21。46億千瓦時(shí)，同比增長(cháng)5。24%，完成年計劃的105。22%；完成線(xiàn)損率4。39%，同比下降0。09個(gè)百分點(diǎn)；綜合電壓合格率99。364%，供電可靠率99。807%；實(shí)現稅收3518萬(wàn)元。截止12月31日，連續安全運行2633天，實(shí)現年度四個(gè)百日安全無(wú)事故記錄。公司榮獲華中電網(wǎng)公司授予的“安全生產(chǎn)十佳單位”稱(chēng)號，榮獲省電力公司授予的“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”稱(chēng)號。
（一）在電網(wǎng)建設工作方面。
公司積極響應市政府提出的“四大一新”發(fā)展戰略，為xx市超常發(fā)展提供堅強有力的電力支撐：完成220千伏銅城變3號主變擴建、貴電i期“上大壓小”配套出線(xiàn)改造、110千伏銅冶線(xiàn)改建、貴溪冶煉廠(chǎng)周邊線(xiàn)路遷移等工程。xx500千伏開(kāi)關(guān)站高抗工程、20xx年省運會(huì )城網(wǎng)中低壓建設改造工程正穩步推進(jìn)；220千伏劉墾、110千伏貴溪城西、110千伏貴溪冷水三項輸變電工程初步設計、三通一平等前期工作正有序進(jìn)行。
（二）在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面。
公司以“機關(guān)效能年”活動(dòng)為契機，大力開(kāi)展“滿(mǎn)意工程—誠信行動(dòng)”和“迎祖國60華誕，展供電服務(wù)風(fēng)采”活動(dòng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平得到有效提升。一是推廣pos機代收電費業(yè)務(wù)；開(kāi)發(fā)95598熱線(xiàn)ivr自動(dòng)語(yǔ)音系統，全年座席人工受理數位居全省第四，接通率位居全省第二；開(kāi)通短信服務(wù)平臺，注冊用戶(hù)達2。4萬(wàn)余戶(hù)，發(fā)送短信4萬(wàn)余條。二是精心組織開(kāi)展客戶(hù)“三個(gè)一”體驗和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區”等系列活動(dòng)，全面提升公司的良好企業(yè)形象。三是以“機關(guān)效能年”活動(dòng)為抓手，提升服務(wù)水平。公司制定了相應的活動(dòng)方案，聘請行風(fēng)監督員組織明察暗訪(fǎng)，不定期對基層單位的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、工作紀律等方面情況進(jìn)行檢查。在xx市“機關(guān)效能年”活動(dòng)評比中，我公司獲得公共服務(wù)行業(yè)第一名的.好成績(jì)。
（三）在新農村建設工作方面。
公司加強了主網(wǎng)和農網(wǎng)工作銜接，將農電納入公司“一體化”格局，統一管理、協(xié)調發(fā)展。一是確保農電系統的穩定，積極穩妥地處理好龍虎山供電體制改革問(wèn)題。二是強化農電安全生產(chǎn)管理，按照與主網(wǎng)“同一尺度”的要求，提高農電安全管理標準，全面開(kāi)展農村電網(wǎng)安全隱患排查治理。三是加強農村電網(wǎng)建設，完成農網(wǎng)“xx”規劃編制，全面完成第一、二、三批農網(wǎng)完善化工程及擴大內需工程，共完成投資3300萬(wàn)元。四是加大“電壓合格率、供電可靠率”考核力度，將“兩率”目標管理推進(jìn)到站、所一級。五是規范縣公司停電檢修管理，推行綜合停電檢修，有效提高農村電網(wǎng)供電可靠率。20xx年，我公司將在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在各級政府部門(mén)的幫助下，緊緊依靠社會(huì )各界的力量，堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，圍繞“建好網(wǎng)、供好電、收好費、服好務(wù)”的企業(yè)定位，以服務(wù)為核心價(jià)值觀(guān)，進(jìn)一步提高xx地區電網(wǎng)發(fā)展水平和公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為全市經(jīng)濟又好又快發(fā)展提供堅強穩定的電力保障。
述職人：
20xx年x月x日。
尊敬的領(lǐng)導、同事們：
上午好！
20xx年，是我在財務(wù)科工作的第一年，這一年，是豐富多彩的一年。
分配到財務(wù)科之后，最開(kāi)始什么也不懂，什么也不會(huì )，于是我從頭開(kāi)始一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)起，不懂的就虛心向別人請教。我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會(huì )的學(xué)會(huì )。根據財務(wù)科的工作安排，我先后在門(mén)診收費處，住院部工作，作為新入職的我，開(kāi)始不知道如何與同事相處，在工作中，同事們的關(guān)心與指導，讓我很快融入了財務(wù)科，在各級領(lǐng)導和同事的幫助和指導下，從不會(huì )到會(huì )，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作的`重點(diǎn)和難點(diǎn)。
在工作中我嚴格執行財務(wù)紀律，堅持按會(huì )計法和醫院的各項規章制度約束自己和處理一切業(yè)務(wù)，始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中，在窗口工作時(shí)，對病人提出的問(wèn)題進(jìn)行耐心解答，時(shí)刻注意文明辦公、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立好窗口形象。始終以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，遇到不會(huì )的不懂的就多問(wèn)、多實(shí)踐，虛心向同事們學(xué)習，總結方法，增強業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團結同事，加強協(xié)作，能很快適應新的工作崗位。
在工作的同時(shí)，我還不斷加強學(xué)習，及時(shí)了解最新的財經(jīng)法規政策，利用業(yè)余時(shí)間，加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，并把所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作中去，真正做到學(xué)以致用。
20xx年，讓我學(xué)到了如何與同事協(xié)作，真正領(lǐng)會(huì )了團隊合作的涵義，讓我知道了做任何事情都要細心，而且要有耐心，只要用心去做的事情就一定可以做好，讓我明白了只要有付出就有回報，任何事情都是一份耕耘一份收獲。
按照市局和分局窗口部門(mén)向監管服務(wù)對象代表述職述廉工作實(shí)施方案的通知要求，現就今年我本人和企業(yè)股的各項工作，向大家述職述廉，請大家評議。下面，就我股的工作情況和我一年來(lái)的職責履行情況，廉潔自律，政務(wù)公開(kāi)，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展情況以及在工作中存在的問(wèn)題等具體工作述職如下：
在具體工作中我們始終把自己的一言一行與部門(mén)的聲譽(yù)、單位的形象緊密聯(lián)系在一起，工作中嚴格按照監管與服務(wù)相統一、監管與發(fā)展相統一、監管與xx相統一，監管與執法相統一的要求，從大局出發(fā)，文明服務(wù)，禮貌待人，依法辦事。對前來(lái)辦事群眾和企業(yè)做到了服務(wù)熱情周到，解答問(wèn)題耐心細致。
近年來(lái)，我們不斷完善登記窗口制度建設，建立了對工作人員辦事效率等標準化管理機制，并積極推行四公開(kāi)一承諾為重點(diǎn)的政務(wù)公示制、社會(huì )服務(wù)承諾制和限時(shí)辦理制，公開(kāi)辦事程序、政策依據、監管標準和收費項目及結果，將各項執法工作全面置于企業(yè)的監督之下。企業(yè)股在行政服務(wù)大廳設有分局配置的電子屏觸摸儀，各項政務(wù)分工，企業(yè)股人員職責，企業(yè)登記注冊流程圖，行政性收費一覽表，投訴舉報制度，企業(yè)登記服務(wù)承諾制度，自治區工商局、呼市工商局促進(jìn)經(jīng)濟平穩較快發(fā)展的28條意見(jiàn)和25條意見(jiàn)等全部上墻公示。通過(guò)這一系列的政務(wù)公開(kāi)既方便群眾辦事，又方便群眾監督，促進(jìn)了企業(yè)股工作作風(fēng)的改善和工作效率的提高。
積極開(kāi)展招商引資工作，加大項目支持力度，在園區管委會(huì )招商局的配合下，創(chuàng )新服務(wù)招商引資的方式，不斷提高服務(wù)招商引資的效率。不折不扣地貫徹落實(shí)自治區工商局28條意見(jiàn)，呼市工商局25條意見(jiàn)，以及《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展的意見(jiàn)》和《關(guān)于充分發(fā)揮工商行政管理職能作用，促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展方式轉變的意見(jiàn)》中有關(guān)登記方面的政策措施，簡(jiǎn)化程序，減少環(huán)節，優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，優(yōu)化投資環(huán)境，為呼和浩特xx投資開(kāi)發(fā)有限公司、內蒙古昭君駱駝產(chǎn)業(yè)有限公司、內蒙古大牧場(chǎng)食品有限公司、呼和浩特市中富容器有限公司、可口可樂(lè )（內蒙古）有限公司等xx開(kāi)發(fā)區重點(diǎn)招商引資企業(yè)提供快速準入，全程跟蹤服務(wù)。對呼和浩特市聯(lián)友包裝有限公司、內蒙古牧源農業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司屬分期到資且首期已到資金企業(yè)，因暫時(shí)性困難其余注冊資本未能按期到位，允許其延資。
20xx年9月，我由x調到壽x任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，管理部完成了各項工作，和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了必須的貢獻。我也做了超多的工作，得到了公司領(lǐng)導的肯定和同志們的信任。下方，我向大家簡(jiǎn)單報告工作狀況。
作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先務(wù)必在思想上與集團和公司持續高度的一致。我始終認為，只有認真執行集團公司文件，服從公司領(lǐng)導，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學(xué)習了集團文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐，實(shí)事求是，公平公開(kāi)。在工作中，我堅決貫徹執行集團和公司領(lǐng)導的各項指示、規定。時(shí)刻不放松學(xué)習，始終使自我的思想跟得上公司的發(fā)展。
作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認真履行自我的職責，用心協(xié)調與集團公司及各部門(mén)的`關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門(mén)作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導學(xué)習，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實(shí)集團要求，實(shí)行公開(kāi)、民主管理。在工作中，我用心向領(lǐng)導反映職工的意見(jiàn)和推薦，認真維護職工權益，用心為職工在生活方面創(chuàng )造條件，改善職工伙食，安裝太陽(yáng)能熱水器等，將公司對職工的關(guān)心送到達每名職工心中。
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我帶領(lǐng)本部門(mén)同志，完成了各項工作指標和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開(kāi)業(yè)初期，根據集團文件結合本公司實(shí)際狀況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導帶領(lǐng)下，用心拓展外部關(guān)系，認真做好接待工作。用心向公司領(lǐng)導提出自我的推薦，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節過(guò)后，新建了車(chē)棚，方便職工停車(chē)，4月份，開(kāi)始籌建蔬菜大棚，現已開(kāi)始種植，很快就能夠為集團和職工食堂帶給綠色無(wú)公害蔬菜。
我深知，一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績(jì)，就務(wù)必依靠全體同志，構成合力，才能開(kāi)創(chuàng )工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門(mén)的工作，為其他同志的工作創(chuàng )造良好的氛圍和環(huán)境?；ハ嘧鹬?，互相配合。同時(shí)，勇于開(kāi)展批評和自我批評，對其他同志的缺點(diǎn)和錯誤及時(shí)地指出，并督促改正;對自我在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔職責，并努力糾正。經(jīng)常和一線(xiàn)職工交流，傾聽(tīng)他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實(shí)際困難，這樣，不僅僅把握了職工們思想的脈絡(luò )，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。
公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒(méi)有人去認真執行，各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實(shí)際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自我的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會(huì )看干部說(shuō)得多么動(dòng)聽(tīng)，而會(huì )看你實(shí)際做得如何。為此，在行動(dòng)上，我堅持“要求別人做到的，自我首先做到?！眹栏褡袷毓緝炔康母黜椫贫群鸵幎?，絕不帶頭違反。
以上是我對來(lái)壽光工作的簡(jiǎn)要回顧。透過(guò)將近一年的努力，我在工作上取得了必須的成績(jì)，我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如：領(lǐng)導潛力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會(huì )在今后的工作中努力加以改正，也期望全體同志對我今后的工作給予支持和監督。
多謝大家。