ID：8055844
時(shí)間：2023-12-28 07:41:31
上傳者：MJ筆神月工作總結是一個(gè)重要的過(guò)程，它能夠幫助我們提高工作效率和質(zhì)量。不同行業(yè)和職位的月工作總結范文給我們展示了各種工作情景和應對策略，值得我們深思和學(xué)習。
2011年，猶如離弦之箭，轉眼間已經(jīng)過(guò)去。在黨組織的關(guān)懷和培養下，我以?xún)?yōu)秀村干部為榜樣，向群眾學(xué)習，在實(shí)踐中學(xué)習，不斷調整自我，逐漸適應了基層工作。過(guò)去的日子不再復返，而收獲卻頗多。在此階段，總結這一年的工作情況，發(fā)現問(wèn)題，理請思路，找準方向，才能更好開(kāi)展下一個(gè)階段的工作。
一、思想動(dòng)態(tài)。
主動(dòng)學(xué)習，提高思想認識。我平時(shí)主動(dòng)學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想；時(shí)刻關(guān)心國內外發(fā)生的重大事件，認真領(lǐng)會(huì )黨的大政方針和重大決策。堅持學(xué)習，嚴格要求自己。擔任村官工作，只要一有閑暇我就主動(dòng)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。我認識到投身到新農村建設中，構建和諧社會(huì )，需要高素質(zhì)人才。如果不主動(dòng)學(xué)習，將會(huì )被社會(huì )淘汰。平時(shí)除了看書(shū)讀報，我還深入群眾，向群眾虛心學(xué)習，認真討教。結合農村工作的實(shí)際，進(jìn)行了一些實(shí)踐。在實(shí)踐中檢驗，在實(shí)踐中提高。
大學(xué)生到村任職是黨中央作出的一項重大決策，是黨的期望，人民的期盼。廣大農村需要我們，家鄉的發(fā)展離不開(kāi)我們，在農村這塊天地里我們大有作為。
一是農村需要人才。農村的發(fā)展和進(jìn)步需要科學(xué)文化知識，農民需要我們這些有知識有文化的大學(xué)生，農村政治文明和精神文明的進(jìn)步也需要知識的支撐。只要我們勇于走向農村廣闊天地，并付出努力，就會(huì )成為建設新農村的中堅力量，擁有光明的前途。二是在實(shí)踐中提高能力。要干當“小學(xué)生”，先當村民，后當村官。堅持多問(wèn)、多聽(tīng)、多記，積極向村組干部學(xué)習，主動(dòng)和村民交朋友，認真開(kāi)展調查研究，全面了解民情民意，了解群眾的所想所盼。這些舉措，不僅能夠拉近我們和村民的距離，也能夠增加村民對我們的認同感，提升我們的工作能力。
三是統籌兼顧各方面關(guān)系。農村是黨的方針政策落實(shí)的一線(xiàn)，各種惠農項目、資金都要在農村得以落實(shí)，因此，農村工作任務(wù)繁重，使命艱巨，需要統籌協(xié)調好各部門(mén)之間的關(guān)系，同時(shí)又要兼顧好各戶(hù)、個(gè)別群眾的利益。這就需要我們學(xué)會(huì )“用十根手指頭彈鋼琴”，向上積極爭取項目、資金，向下要做好群眾工作，既要承擔傳話(huà)筒的角色，又要擔負責任人的使命。
三、積極融入農村，升華人生。
通過(guò)踐行自己的工作我深感農民最懂自己需要什么,但他們沒(méi)有話(huà)語(yǔ)的建構權,當前社會(huì )不可能使他們的話(huà)語(yǔ)成為主流話(huà)語(yǔ),因此,必須要有知識分子深入農村與農民結合,做農民的代言人。在工作中，我始終保持謙虛謹慎，認真學(xué)習的態(tài)度。對于不了解，不熟悉的情況，及時(shí)向村委會(huì )干部請教。同時(shí)，我也放下矜持，走到群眾中間去，有什么不懂的就向他們學(xué)習。踏實(shí)的工作態(tài)度，得到了村委會(huì )干部和村民的信任。通過(guò)全體村委會(huì )干部的共同努力和村民的積極配合，我村的新農村建設取得新的進(jìn)展。
四、今后的工作打算。
在以后的工作中，我要繼續按照黨委政府的要求積極工作，提高警惕，清醒認識自己的不足，著(zhù)重在以下方面下功夫：
1、加強學(xué)習，向群眾學(xué)習，在實(shí)踐中學(xué)習，學(xué)習黨的各項政策，學(xué)習農業(yè)科技知識。
2、加強與群眾的交流，增進(jìn)理解，培養對人民群眾的深厚感情。
戒驕戒躁，細致耐心工作，積累工作經(jīng)驗，提高工作能力。
3、立足基層，盡職盡責，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，宣傳農村的政策法規，促進(jìn)黨建工作。
在農村工作，沒(méi)有什么轟轟烈烈的大事，只有瑣碎的小事。事情雖小，但是我也要求自己認真對待，因為每一件小事，在村民那里就有可能是大事。
因此在新的一年里，要做的工作還有很多，我將一貫堅持謙虛謹慎、認真學(xué)習的態(tài)度，踏實(shí)工作，在鄉黨委和政府的關(guān)心指導和村委會(huì )干部的帶領(lǐng)下，更加嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，彌補不足，開(kāi)拓進(jìn)取，為我村的新農村建設和構建和諧新農村，繼續努力。
匯報人：王嬤嬤。
2011年12月22日。
在局領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，在局屬各辦的大力協(xié)助協(xié)調下，估價(jià)所以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，順利完成各項工作任務(wù)?，F將20xx年第三季度的工作總結匯報如下：
一、我們本著(zhù)自主經(jīng)營(yíng)理念，在確保原有業(yè)務(wù)不放松的情況下，積極拓展新業(yè)務(wù)，提高市場(chǎng)占有率，樹(shù)企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。
二、自7月至10月初，估價(jià)所辦理交易評估734戶(hù)，抵押評估418戶(hù)，共收繳評估費1390921.00元（壹佰叁拾玖萬(wàn)零玖佰貳拾壹元）。估價(jià)所不斷強化工作人員自身素質(zhì)，努力打造成巴彥浩特地區人人信得過(guò)的中介機構，充分發(fā)揮估價(jià)所在本地房地產(chǎn)市場(chǎng)中的作用，加強服務(wù)，調高質(zhì)量。
三、與測繪公司共同跑業(yè)務(wù)，共同發(fā)展，共同繁榮。
四、目前估價(jià)所面臨的問(wèn)題：
雖然估價(jià)所在這幾年的發(fā)展中取得了不少的成績(jì)，但還有許多缺點(diǎn)和不足：缺少專(zhuān)業(yè)的評估人員，另外我們做的工作還不夠全面，不夠仔細，不夠完美，我們將在今后的工作中更加努力學(xué)習，提高效率，充分發(fā)揮中介機構作用，增加經(jīng)濟和社會(huì )效益，為巴彥浩特地區房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展貢獻一份力量。
1、認真貫徹局務(wù)會(huì )定的各項工作制度。
2、每季度必須完成兩次業(yè)務(wù)學(xué)習和理論學(xué)習活動(dòng)。
3、配合各辦的工作、完成局務(wù)會(huì )的其它工作。
4、配合拆遷辦，做好第四季度的拆遷評估工作。
以上是我們20xx年第三季度工作總結及第四季度工作計劃，不足之處請局領(lǐng)導給予批評指出。
駐村工作隊員第三季度個(gè)人工作總結駐村工作隊員第三季度個(gè)人工作總結某年7月-9月。在縣委政府和鎮黨委政府的正確領(lǐng)導下，在東斗村“兩委”成員幫助下，繼續積極落實(shí)駐村工作，現將本人駐村工作情況總結如下面是小編為大家整理的,供大家參考。
某年7月-9月。在縣委政府和鎮黨委政府的正確領(lǐng)導下，在東斗村“兩委”成員幫助下，繼續積極落實(shí)駐村工作，現將本人駐村工作情況總結如下。
（一）繼續開(kāi)展走村入戶(hù)，了解群眾實(shí)際困難。進(jìn)一步了解村民所關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，聽(tīng)取群眾對村集體經(jīng)濟發(fā)展的看法，堅持問(wèn)題導向。三是通過(guò)談心、座談會(huì )等形式與村“兩委”班子進(jìn)行深入的交流，與“村兩委”班子緊密聯(lián)系，在上級組織和鎮黨委政府的領(lǐng)導下，在后盾單位縣疾控中心的大力支持下，為全村鄉村振興工作打下了良好的的基礎。
（二）嚴于律己，遵守組織紀律。作為駐村干部我深刻地認識到這次駐村工作的意義，樹(shù)立了為人民服務(wù)的宗旨觀(guān)念，深入群眾，體察村情、民情，把群眾利益放在第一位，把群眾安危冷暖掛在心上，弘揚求真務(wù)實(shí)的精神，扎扎實(shí)實(shí)地為群眾辦實(shí)實(shí)在在的事情。駐村以來(lái)，我嚴格遵守工作紀律，每月在村工作時(shí)間不少于20天，與村兩委干部一道堅持在村工作，嚴格執行考勤、請銷(xiāo)假、外出報備等日常管理制度。
（三）聚焦重點(diǎn)，落實(shí)駐村工作。駐村以來(lái)，本人緊緊圍繞駐村工作目標和任務(wù)，聚焦工作重心，有力推進(jìn)駐村工作的落實(shí)。
在駐村工作中，我主要做了以下幾點(diǎn)工作：1、進(jìn)行各類(lèi)材料的制作、整理、完善工作；2、走村入戶(hù)，掌握脫貧戶(hù)的詳細信息，根據的實(shí)際情況做好防貧監測；3、幫助村“兩委”完成村級財務(wù)制度和村務(wù)公開(kāi)制度；4、積極走訪(fǎng)調查，宣傳國家政策、法律法規，解決群眾切身困難問(wèn)題，聽(tīng)取群眾建議；5、監督板斗屯污水處理工程進(jìn)度；6、按照上級和鎮里分工要求，參與換屆工作，全程參與選舉過(guò)程；7、積極參與了農村環(huán)境整治工作；8、完成上級和鎮里交辦的其他任務(wù)。為切實(shí)做好鄉村振興相關(guān)工作，我積極學(xué)習相關(guān)文件和政策，積極開(kāi)展謀劃和各項工作。
時(shí)間過(guò)得很快，在xx村工作的時(shí)間總是覺(jué)得很短暫，作為大學(xué)生村官進(jìn)基層鍛煉，立足本職工作，做好份內的事情，能在自己力所能及的范圍內為政府分憂(yōu)，是我們應盡的義務(wù)。
在過(guò)去的三個(gè)月里，我在鄉領(lǐng)導的關(guān)懷下，在村兩委干部的幫助、支持下，順利的完成了自己的本職工作，通過(guò)這三個(gè)月的工作，我的能力得到了很大的提高，對農村工作的認識也進(jìn)一步加深，下面對第三季度的工作做如下總結：
一、認真學(xué)習，做到學(xué)以致用。
俗話(huà)說(shuō)“活到老，學(xué)到老”。作為剛進(jìn)社會(huì )的我來(lái)說(shuō)，自己的工作經(jīng)驗就是一張“白紙”，一切都是一片空白，一切都是新的，一切都從頭開(kāi)始。
因此，我始終嚴格要求、鞭策自己、主動(dòng)學(xué)習，一是加強鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀(guān)的學(xué)習，加強黨的方針政策的學(xué)習，提高了自身的政治理論素質(zhì)。二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習，主動(dòng)向老領(lǐng)導、老干部虛心請教，同時(shí)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，增強了我的業(yè)務(wù)技能。三是將學(xué)到的理論知識運用于工作實(shí)踐，并不斷探索和創(chuàng )新，提高了我的工作能力，為今后工作的順利開(kāi)展打下堅實(shí)的基礎。
二、扎根基層，甘心為民建功。
想要貼近村民，就必須情系于民，深入到村組體察民情。工作中，我堅持與村民同吃、同住、同干，把自己的心與村民緊貼在一起，真正體會(huì )到了村民的思想狀況、生活情況，想方設法幫助他們克服困難和解決問(wèn)題，贏(yíng)得了群眾的支持和信賴(lài)。
我到xx村任職這三個(gè)月，在村里所經(jīng)歷了很多難忘的有利于成長(cháng)的事情，一連串基層一線(xiàn)的工作讓我過(guò)得更加充實(shí)。
今年x節，村民拜墳引起了火災，村支兩委成員接到電話(huà)后立即趕往火災現場(chǎng)救火，在村干部與當地村民的共同努力下?lián)錅缌舜蠡?，保障了村民的生命財產(chǎn)安全。
我深深地體會(huì )到：大學(xué)生到村里任職，哪里出現災情，我就要出現在哪里!
作為一名大學(xué)生村官，首先要彰顯先鋒模范作用，身要撲下去、心要貼上去、腦要鉆進(jìn)去，摸實(shí)情、出實(shí)招、干實(shí)事，工作在群眾中去，做群眾的貼心人，這是黨和人民賦予我的光榮職責，一定要做好，而且必須做好。
三、踏實(shí)工作，投身新農村建設。
上任以來(lái)，我立足本職工作，腳踏實(shí)地，努力工作，盡職盡責，實(shí)干為民。協(xié)助村主任和村干部一起處理一些日常事務(wù)，努力當好村總支書(shū)記的參謀和助手，當好村干部的好幫手和群眾的勤務(wù)員。在新農村建設中，我主動(dòng)參與了新農村建設的規劃、發(fā)展、建設、協(xié)調和管理工作。完成了新農村建設的前期準備工作。
四、工作存在問(wèn)題和不足。
雖然做了一定的工作，但是與縣引導辦和鎮黨委、政府的要求相比，與其他大學(xué)生村官的工作相比，還存在很大差距。
一是學(xué)習不夠，今后要多加強政策理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，加強當代政治、經(jīng)濟、文化、科技及法律法規知識的學(xué)習，全面提高自身的綜合素質(zhì)和工作能力。
二是對所在村村情了解不夠深入，不夠透徹，未能更深入地了解群眾。今后要不斷深入群眾，全面掌握村情村貌，為村領(lǐng)導決策提供科學(xué)依據。
三是解決村里復雜事情能力不足，在這三個(gè)月里發(fā)生過(guò)多起群眾賭工，影響xx大道工程進(jìn)程的事件，在與村總支書(shū)記一起處理這些事情時(shí)缺乏經(jīng)驗，今后要多深入實(shí)際，不斷探索總結，提高自己處理復雜問(wèn)題的能力。
在剛剛過(guò)去的第三季度，本行在履行應盡職責、不斷改進(jìn)工作方法的同時(shí)，順利完成了以下工作：
1、辦理各項收支業(yè)務(wù)，全季度共交易4759筆，交易金額元。確保在收款時(shí)及時(shí)回復相關(guān)部門(mén)，并及時(shí)準確付款。
2、認真填寫(xiě)銀行單據（支票、收據、電匯、票據申請、付款、開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)等。），而法案數量已經(jīng)達到了1328個(gè)。
3、及時(shí)與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，根據公司需要提取現金備用，做到現金庫存合理，資金安全。
4、認真做好報銷(xiāo)單等原始憑證的核算和初審工作，全季度共計3820張，金額20xx以上（含江西公司）。手續齊全，合法憑證。
5、登記現金日記賬和銀行日記賬，及時(shí)準確，完成金蝶系統出納部分。
6、每日核對現金賬面余額與實(shí)際庫存金額，及時(shí)將銀行存款賬面余額與各銀行實(shí)際余額進(jìn)行核對，做到日結月結，賬卡、賬本、賬賬相符。及時(shí)發(fā)現不明款項的去向。
7、保管好庫存現金、有價(jià)證券、票據和各種印章，盡職盡責。保管好保險箱的鑰匙，這樣人們就可以離開(kāi)儲物柜了。
8、編制員工工資單，準確及時(shí)，確保每月15日和25日準確及時(shí)發(fā)放員工工資。
9、嚴格執行公司的財務(wù)管理制度和審批制度。對手續不全的付款單據予以退回。對于急需的單據，發(fā)短信給財務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理匯報，收到回復后再付款。
10、每天在出納臺登記現金、銀行收支明細、各部門(mén)費用統計，準確無(wú)誤的將郵件發(fā)送給總經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理。
11、整個(gè)季度去銀行辦理業(yè)務(wù)280次，及時(shí)收到每筆業(yè)務(wù)的回單，保證了會(huì )計能及時(shí)入賬。
12、月底要及時(shí)調取銀行對賬單，確保每一筆收入和支出都核對無(wú)誤。對于一些未結清的賬戶(hù)，應進(jìn)行檢查并編制銀行對賬表。
13、月末，積極與會(huì )計做好各種對賬工作。
14、負責公司的滾存、歸還、付息等具體工作。
15、負責卡的季度檢查、銀行賬戶(hù)的季度檢查等具體工作。
16、負責簽發(fā)承兌匯票的具體工作。
17、配合財務(wù)經(jīng)理做好融資工作，與銀行、金融系統、擔保單位建立良好關(guān)系，提高資金周轉率。
18、主動(dòng)做好財務(wù)部?jì)惹诘裙ぷ?，維護內部團結。配合各部門(mén)順利完成各項業(yè)務(wù)，及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
19、對于運輸進(jìn)銷(xiāo)存，各經(jīng)營(yíng)者要對管理費和稅金了如指掌，認真計算，及時(shí)兌現，做好應收賬款的催款工作。
1、及時(shí)準確地準備會(huì )計憑證，確保每月x日前將所有憑證輸入財務(wù)軟件。全季度共446本。
2、準備付款申請單，及時(shí)送領(lǐng)導簽字。
3、開(kāi)具增值稅發(fā)票。
大多數人單純的認為出納的工作看似很簡(jiǎn)單，其實(shí)只是點(diǎn)鈔、填支票、跑銀行等常規工作。實(shí)際上，出納工作不僅是種類(lèi)繁多、量大面廣的出納業(yè)務(wù)，更是一項責任重大、不能有任何疏忽的工作。對此我深有體會(huì )。一張承兌匯票的疏忽，讓公司損失了兩萬(wàn)多元。我深深感到自責和內疚。下面，我就工作中存在的問(wèn)題做一個(gè)檢討。
1、學(xué)習不夠。目前公司發(fā)展迅速，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識新制度不斷問(wèn)世。面對嚴峻的挑戰，他們缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。理論、專(zhuān)業(yè)知識、文化水x、工作方法有待提高。
2、工作累了，思想就有了放松，這是政治素質(zhì)低，人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)差的表現。
針對以上問(wèn)題，今后的努力方向如下：
1、加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。認真學(xué)習法律法規、金融業(yè)務(wù)知識和相關(guān)政策，增強分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
2、保持x靜的心態(tài)，“取他人之長(cháng)，補自己之短”，不斷完善，不斷進(jìn)步。
3、認真對待每一件事和每一個(gè)人，積極配合領(lǐng)導同事把工作做得更好。以上是我對自己工作的總結。請各級領(lǐng)導給予批評指正。在以后的工作中，我會(huì )繼續努力，總結工作經(jīng)驗。努力學(xué)習，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，以新形象、新面貌為公司的輝煌發(fā)展而奮斗。
1、根據xx財富中心項目部實(shí)際情況和四公司公司當前安全生產(chǎn)現狀，建立健全了項目部各項安全生產(chǎn)管理制度(安全生產(chǎn)責任制、安全檢查制度、安全教育制度、安全生產(chǎn)資金保障制度、文明施工管理制度、特種作業(yè)人員管理制度、班組安全活動(dòng)制度、“反三違”管理制度、目標管理和應急救援預案)，這些制度能滿(mǎn)足各級領(lǐng)導部門(mén)的檢查要求，同時(shí)也知道了我項目部的安全生產(chǎn)管理工作。
2、對項目部管理人員及各個(gè)班組進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育培訓，對各班組進(jìn)行了入場(chǎng)安全教育、本工種安全操作規程培訓和項目部各項管理制度的交底工作，監督工長(cháng)做好各分部分項工程有針對性的安全技術(shù)交底工作，及各班組長(cháng)認真開(kāi)展每天的班組安全活動(dòng)，這些工作都形成了書(shū)面的資料記錄和影像資料記錄。
3、嚴格按照公司“四個(gè)一”和“三定”原則，堅持每周進(jìn)行一次安全生產(chǎn)大檢查，開(kāi)一次安全生產(chǎn)例會(huì )，對檢查出的隱患問(wèn)題進(jìn)行通報，并做出周檢簡(jiǎn)報；對檢查出的隱患問(wèn)題定整改時(shí)間、定整改措施、定整改責任人進(jìn)行整改；經(jīng)過(guò)對目前所有周檢記錄分析，檢查出的隱患問(wèn)題整改率達到。
4、積極開(kāi)展隱患排查工作，做到對現場(chǎng)安全隱患心中有數。每天對現場(chǎng)重大危險源、機械設備、三寶四口五臨邊、腳手架、模板支架進(jìn)行監控和日常檢查，形成連續的檢查、監控記錄；開(kāi)展了五一節前、國慶節前專(zhuān)項安全隱患排查工作和雨季施工期間的專(zhuān)項隱患排查工作，也都形成書(shū)面和影像資料記錄。
5、認真開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”各項工作，在一年一度的“全國安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中組織項目部管理人員和各班組作業(yè)人員學(xué)習“強化紅線(xiàn)意識、促進(jìn)安全發(fā)展”這一主題，觀(guān)看了“違章究竟害了誰(shuí)”、“血的教訓”等影片，還代表項目部參加了兩區管委會(huì )組織的安全月知識競賽，在這一個(gè)月培訓和學(xué)習中，現場(chǎng)大部分作業(yè)人員觀(guān)念已從“我要安全”轉變?yōu)榱恕拔視?huì )安全”。
6、根據xx·財富中心項目部應急救援預案和應急演練計劃的內容，組織項目部管理人員和班組作業(yè)人員進(jìn)行了火災應急救援演練，還多次通過(guò)每周一學(xué)習同項目部各管理人員進(jìn)行了桌面演練。
7、“反三違”工作，在公司安全生產(chǎn)部的號召下，公司各執行項目部要進(jìn)行全年的“反三違”活動(dòng)，在此基礎上我項目部結合實(shí)際情況編制了《xx財富中心項目部反三違管理制度》，明確了對違章者的處罰細節，并一一兌現，經(jīng)過(guò)了大半年的努力，現場(chǎng)的三違現象已明顯減少。
8、nc的錄入工作，目前我項目部安全管理的nc錄入已全部跟進(jìn)現場(chǎng)施工進(jìn)度，安全月報錄至9月、危險源月報錄至9月、安全教育錄至9月x日、安全技術(shù)交底錄至9月x日、安全培訓錄至9月x日、安全檢查錄至9月x日、安全隱患整改通知單錄至9月x日、安全隱患回執單錄至9月x日。
1、“四個(gè)一”工作的開(kāi)展，項目安全部每周組織主要管理人員和各班組長(cháng)對整個(gè)施工現場(chǎng)安全生產(chǎn)大檢查，(檢查內容包括安全管理、文明施工、腳手架、模板支架、塔機、施工用電、物料提升機、施工機具、高處作業(yè)、基坑工程)，在檢查結束后立即召開(kāi)周安全例會(huì )，在例會(huì )上對檢查出的隱患問(wèn)題定整改時(shí)間、定整改措施、定整改責任人，并對相應責任人下發(fā)隱患整改通知單，進(jìn)行跟蹤整改，整改期限完成后對現場(chǎng)隱患的整改情況進(jìn)行通報和總結，制作出周檢簡(jiǎn)報。
2、現場(chǎng)隱患的排查和反三違工作，每天對現場(chǎng)重大危險源、高處作業(yè)、腳手架、模板支架、機械設備、施工用電進(jìn)行監控檢查，同時(shí)對現場(chǎng)作業(yè)人員的違章情況進(jìn)行檢查。對現場(chǎng)檢查出的隱患問(wèn)題下發(fā)隱患整改通知單，進(jìn)行跟蹤整改，并對違章作業(yè)人員進(jìn)行有針對性的安全教育和處罰，形成影像和書(shū)面的隱患排查記錄，積極消除現場(chǎng)隱患和杜絕違章。
3、雨季施工和安全月的工作開(kāi)展，雨季施工期間認真做好了大雨前后的腳手架、施工用電、基坑工程的檢查，積極排除潛在隱患，一旦發(fā)現隱患問(wèn)題就先停工再整改，直到隱患徹底消除后在繼續施工，并形成不間斷的監控記錄?！鞍踩隆逼陂g認真開(kāi)展對農民工的安全教育培訓，通過(guò)安全培訓講座、觀(guān)看教育影片、有針對性的安全技術(shù)等方式對現場(chǎng)一線(xiàn)作業(yè)人員進(jìn)行教育，增強了一線(xiàn)作業(yè)人員的安全意識，使他們的觀(guān)念發(fā)生了從“我要安全”到“我會(huì )安全”的轉變。
1、經(jīng)驗不足，組織、溝通能力上還有欠缺，造成對現場(chǎng)安全管理不嚴不細，存在安全管理的盲區，還應該加強業(yè)務(wù)知識的的學(xué)習，增長(cháng)知識、增強才干。
2、班組安全活動(dòng)開(kāi)展不及時(shí)，每天一次的班組安全活動(dòng)是安全教育的一種形式，在現場(chǎng)開(kāi)展起來(lái)比較困難，但有的項目部卻能夠堅持每天開(kāi)展，我們只是偶爾開(kāi)展，和優(yōu)秀的項目部比起來(lái)我們還是有差距，但是只要我們都想向好的方向去發(fā)展，并一步一步腳踏實(shí)地的走，也會(huì )慢慢好起來(lái)。
3、現場(chǎng)檢查出的隱患問(wèn)題整改不徹底，有時(shí)候明明就是一個(gè)很容易就可以整改的隱患，總是因為這樣那樣的原因造成對隱患的整改不徹底，這種問(wèn)題關(guān)鍵是只找到了隱患的存在，卻找不到解決隱患的辦法，以后在“三定”的過(guò)程中一定要找到最切實(shí)可行的隱患整改措施，這樣隱患就一定能達到的整改。
20xx年，我局以黨的十八大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導，以實(shí)施《安全生產(chǎn)法》為主題，認真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)工作精神，把安全生產(chǎn)作為果業(yè)工作的一件大事，切實(shí)加強領(lǐng)導，落實(shí)責任，開(kāi)展專(zhuān)項整治，全局安全生產(chǎn)工作取得了明顯實(shí)效?，F將第三季度安全生產(chǎn)工作總結匯報如下：
一、強化領(lǐng)導，搞好宣傳，多措并舉提高果農安全生產(chǎn)意識。
一是加強領(lǐng)導，成立組織機構。局領(lǐng)導把安全生產(chǎn)工作擺到全局中心工作的重要議程。成立了以主要領(lǐng)導為組長(cháng)，分管領(lǐng)導為副組長(cháng)，各科室同志為成員的全力負責安全生產(chǎn)各項工作。安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組。
二是加強宣傳力度，提高果農安全生產(chǎn)意識。
1、組織宣傳車(chē)巡回全縣各鎮、村生產(chǎn)基地進(jìn)行廣泛宣傳。
2、對農資市場(chǎng)進(jìn)行大檢查，每天收集檢查情況，匯總上報；
4、組織貯藏營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)、副會(huì )長(cháng)及理事及時(shí)召開(kāi)座談會(huì )，向其通報縣政府關(guān)于獼猴桃膨大劑查禁工作安排，要求其引導貯藏及銷(xiāo)售企業(yè)，全面落實(shí)我縣果業(yè)工作會(huì )議精神，規范生產(chǎn)貯藏行為，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)健康可持續發(fā)展。
二、明確目標，落實(shí)責任，全面實(shí)行安全生產(chǎn)責任制。
局領(lǐng)導從講政治、講大局的高度，以對人民生命和國家財產(chǎn)高度負責的精神，將責任目標層層分解落實(shí)，在全局上下形成了責任體系。為了保證該產(chǎn)業(yè)順利健康發(fā)展，規范貯藏管理技術(shù)，提高貯藏果品質(zhì)量，努力維護我縣獼猴桃果品的國內外市場(chǎng)形象，已成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的當務(wù)之急、業(yè)界同仁的共識。為此，向全體貯藏企業(yè)（冷庫）提出如下倡議：
（一）堅決抵制獼猴桃生果入庫，確保果品采收質(zhì)量。
多年來(lái)的果品貯藏實(shí)踐證明，凡是早采搶購入庫的獼猴桃果品，病蟲(chóng)果率高，進(jìn)庫后損耗、霉爛率大幅度增加，且果品耐貯性降低，貯藏后的果品品質(zhì)大打折扣，嚴重影響到市場(chǎng)銷(xiāo)售。由早采早賣(mài)及搶購生果入庫現象，導致果品質(zhì)量下降，不但貯藏戶(hù)遭受?chē)乐靥潛p，也使我縣多年苦心經(jīng)營(yíng)的獼猴桃果品市場(chǎng)聲譽(yù)受到了嚴重影響。自覺(jué)抵制獼猴桃生果采摘、搶購入庫已成為我縣獼猴桃產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的必由之路。因此，必須規范貯藏行為，加強科學(xué)管理，嚴格按照標準收購，確保獼猴桃鮮果含糖量在7、2%以上方可采收入庫。
（二）引導貯藏企業(yè)不使用不良保鮮劑，自覺(jué)維護周至獼猴桃品牌聲譽(yù)。
自20xx年不良保鮮劑進(jìn)入我縣以來(lái)，對我縣獼猴桃貯藏產(chǎn)生了較大影響。最明顯地表現是在貯藏過(guò)程中，使用了不良保鮮劑的果品，進(jìn)入市場(chǎng)后常常是硬而不軟，軟則即爛，無(wú)法食用，極大的損害了我縣獼猴桃果品聲譽(yù)，也使廣大冷庫經(jīng)營(yíng)戶(hù)蒙受了巨大經(jīng)濟損失。如果繼續一味依靠保鮮劑，不重視科學(xué)管理，我們的產(chǎn)業(yè)將毀于一旦。所以，宣傳引導各貯藏企業(yè)積極行動(dòng)起來(lái)，著(zhù)眼長(cháng)遠，自覺(jué)帶頭在貯藏中拒絕使用不良保鮮劑。
（三）嚴格規范市場(chǎng)行為，實(shí)施有序競爭。
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，要求全體冷庫貯藏戶(hù)要加強團結，提高協(xié)作意識，規范市場(chǎng)行為，要避免相互砸價(jià)，自覺(jué)維護市場(chǎng)正常秩序。貯藏營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )要加強科學(xué)調度，不斷提高獼猴桃國內外市場(chǎng)占有份額，確保我縣獼猴桃產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
三、強化安全意識，指導冷庫做好安全管理工作。
加強宣傳力度，指導冷庫做好安全管理工作。目前我縣冷庫的制冷方式基本有三種：一是氨制冷，由于氨的毒性特性，一旦泄漏時(shí)，會(huì )危及人身安全或使食品受損，氨系統的很多操作管理都必須靠人工實(shí)現，所以，現場(chǎng)必須有專(zhuān)業(yè)操作人員進(jìn)行24小時(shí)值班，這使得現場(chǎng)的操作維護管理人員的工作很重要。二是氟制冷，氟機由于可以實(shí)現完全自動(dòng)化控制，因而，使得現場(chǎng)的操作維護管理人員和工作量減少，但一定要檢修好電路，就可以實(shí)現24小時(shí)無(wú)需專(zhuān)人監控，而機組能夠安全可靠的運行。三是氣調庫，氣調庫也稱(chēng)為氣調冷庫、氣調保鮮庫等，它是在冷庫的基礎上再進(jìn)一步調節和控制庫內氣體成分的保鮮設施，也就是用制氮機產(chǎn)生氮氣保鮮法貯藏果品。但必須確保氮氣不能泄露，一旦氮氣泄露人進(jìn)入庫會(huì )有生命安全。
以上幾種制冷方式，都必須嚴格操作規程，由專(zhuān)人負責看護。要求在鮮果入庫前，做好庫內電路和機器設備的檢修和維護工作，入庫時(shí)設備順利運行，以免造成人員傷亡和財產(chǎn)的損失，確保安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。
時(shí)間流轉，到現在第三季度已經(jīng)很快過(guò)去了，一直以來(lái)，虛心學(xué)習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將第三季度的個(gè)人工作總結如下：
由于是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。
(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來(lái)，我認真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實(shí)現。結合x(chóng)x的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，第一季度的服務(wù)費已全額到賬。合理控制開(kāi)支是實(shí)現盈利的重要環(huán)節，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監督關(guān)，防止鋪張浪費，同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。第一季度，我主要從事辦公室的工作，xx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì )議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表、做好辦公室工作總結等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規范化的分類(lèi)管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是入職的第二個(gè)月開(kāi)始交與我負責的，對我來(lái)講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
在第三季度中，完成了一些工作，取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應新的工作崗位;。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);。
(三)只有堅持原則落實(shí)制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責;。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20xx年的工作存在以下不足：
(二)食堂伙食開(kāi)銷(xiāo)較大，宏觀(guān)上把握容易，微觀(guān)上控制困難;。
(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫。
(四)做好下季度工作計劃，爭取將各項工作開(kāi)展得更好。
以上就是我對于第三季度的一個(gè)工作總結，下個(gè)季度會(huì )繼續努力，做好基礎保障工作。
7月至9月，我項目部施工安全管理部門(mén)在公司和監理部的領(lǐng)導下，堅持預防為主、防治結合、加強教育的原則。通過(guò)安全教育，增強施工作業(yè)人員的安全意識和自我防護能力；通過(guò)齊抓共管，營(yíng)造我施工工區的全體參戰人員和協(xié)作員工關(guān)心和支持我施工工區的安全工作的局面，從而切實(shí)保障施工建設都的安全和財產(chǎn)不受損失，維護項目部正常的施工、辦公和生活秩序。
為進(jìn)一步做好施工安全教育工作，切實(shí)加強對施工安全教育工作的領(lǐng)導，項目部把安全工作列入重要議事日程，項目部第一下責任人直接抓，分管安全工作領(lǐng)導具體抓，項目部、外協(xié)隊、作業(yè)班組等具體分工負責組織實(shí)施。
1、建立施工安全工作領(lǐng)導責任制和責任問(wèn)責制。項目部第一責任人與專(zhuān)職安全經(jīng)理責，和施工安全工作列入各有關(guān)科室的目標考核內容，并進(jìn)行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書(shū)。項目部與科室和作業(yè)隊層層簽訂責任書(shū)，明確各自的職責。部分危險工種作業(yè)管理層與作業(yè)人員還簽訂了安全責任書(shū)，明確了彼此應做的工作和應負的責任。將安全施工工作作為對參戰人員考核的重要內容，實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
3、不斷完善安全文明施工的各種規章制度。建立安全文明施工考核評分等各項規章制度，并根據安全文明工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，以及施工人員管理、門(mén)衛值班、油庫管理、防火防災制度、食品衛生管理、防火安全管理、施工作業(yè)中的危險源摸查制度、高空作業(yè)相關(guān)安全技術(shù)交底制度等規章制度。對涉及施工中的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。
4、建立防火防災和防汛處理等預案制度。項目部建立事故處置領(lǐng)導小組，制定了意外事故處置預案制度。
施工中的安全文明工作是一項很有系統性要求的工程，需要項目部、管理層與作業(yè)層的密切配合。項目部安全部門(mén)積極與派出所、項目部各科室和外協(xié)作業(yè)隊等部門(mén)通力合作，做好施工中的安全文明工作，施工區在項目部相關(guān)部門(mén)的積極配合下組織開(kāi)展一系列生動(dòng)活潑的教育活動(dòng)，取得了良好的教育效果。
要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是項目部安全工作的基礎。我們以每周星期三晚上的安全教育為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對參戰人員開(kāi)展安全教育，特別是抓好爆破作業(yè)安全和駕車(chē)行駛、高排架的高空作業(yè)等的安全教育。
1、認真做好安全周三教育工作。施工安全文明的教育培訓緊緊輕圍繞安全生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全為主題，在安全文明教育培訓期間，項目部分管安全的領(lǐng)導組織學(xué)習來(lái)自公司、監理部和我上級三級機關(guān)下發(fā)的各類(lèi)安全教育工作文件，對施工區內易發(fā)事故類(lèi)型、重點(diǎn)部位保護、工作薄弱環(huán)節、各類(lèi)人員安全意識與安全技能等方面，開(kāi)展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作。
2、使用靈活多樣的安全文明教育活動(dòng)。利用班前會(huì )、每天的安全巡查、定期和不定期的檢查、專(zhuān)項檢查等活動(dòng)等途徑，通過(guò)講解、演示和訓練，對作業(yè)人員開(kāi)展安全預防教育，使施工作業(yè)人員在接受比較系統的防溺水、防高空墮落事故、防觸電、防食物中毒、防病、防火、防盜、防震、防打擊等安全知識和技能教育。還利用項目部的廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語(yǔ)等宣傳工具及舉行主題班會(huì )、講座、安全征文與知識競賽等形式開(kāi)展豐富多彩的安全教育。項目部還積極推行一周安全提醒施工作業(yè)隊的安全負責人利用會(huì )議和上班前一小段時(shí)間，小結上周或前一天的安全工作情況，強調安全事項。通過(guò)種種努力，增強了參建人員的安全意識，提高了安全防范能力和自我保護能力。
我們在安全文明工作方面做了一些工作，安全文明施工的工作得到加強，但是施工中的安全文明工作的難度越來(lái)越大，項目部的施工安全文明方面工作的形勢仍然比較嚴峻。
1、創(chuàng )建文明樣板要求太高與施工中的實(shí)際要求相差較遠。今年業(yè)主的要求，高起點(diǎn)、高標準的要求，對不是藍磚白墻的工棚要求拆除，而我部實(shí)際承建的溪大橋工期要求較短，如果拆除后按高標準重建后得不償失。需要得到業(yè)主等方面理解與溝通。
2、爆破安全隱患多，安全管理壓力大。我部的地址離我部承建的導流明渠爆破開(kāi)挖直線(xiàn)距離不到50m，每次起爆前，都必須對人群進(jìn)行疏散，疏散的力度大，壓力也很大。
這都大大增加了我項目部安全工作的難度。
今后，我們將進(jìn)一步重視施工中的安全文明工作，及時(shí)解決安全文明施工中發(fā)現的新問(wèn)題，不斷提高我項目部的安全文明施工的工作水平。
隨著(zhù)工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的.問(wèn)題，而這些新的經(jīng)歷對于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€(gè)第三季度，我學(xué)會(huì )了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì )了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì )了去堅強地抬頭；在重復而又單調的工作背后，我學(xué)會(huì )了思考和總結；在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì )了如何去維護；在被客戶(hù)誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì )了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著(zhù)我就能夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì )繼續完善自己，在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓；在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習他們先進(jìn)的工作方法和理念；在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì )諒解他人。
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的情況、向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的信息；
4、維護老客戶(hù)，保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系，了解客戶(hù)對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶(hù)是否有需要。
1、貨期協(xié)調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì )出現一些錯誤；對時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續學(xué)習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據統計，上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達十幾起。舉兩個(gè)案例：xxx（xxxxxx釘，因為底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶(hù)在裝釘過(guò)程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶(hù)帶來(lái)了一定的損失，經(jīng)過(guò)協(xié)調，客戶(hù)要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒；xxx）xxx單的工字扣，客戶(hù)投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問(wèn)題，一個(gè)工字扣同時(shí)出現幾種質(zhì)量問(wèn)題：掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶(hù)的溝通出現空前的尷尬場(chǎng)面?？蛻?hù)對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠意。后來(lái)我們工廠(chǎng)采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀(guān)存在的，如果要求工廠(chǎng)生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，那時(shí)不現實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠(chǎng)，只會(huì )讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補質(zhì)量問(wèn)題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應該及時(shí)有效地去挽回損失和客戶(hù)對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過(guò)失之處，這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問(wèn)題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進(jìn)一步去調整和改變。
在緊張的工作中會(huì )經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著(zhù)去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀(guān)的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著(zhù)它消極的一面，當一件事情的責任被多個(gè)人分擔后，沒(méi)有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒(méi)有人會(huì )去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團體的位置里，因為這里沒(méi)有我只有我們。
1、維護老客戶(hù)：主要是訂單跟蹤，確保xxxx的大貨能夠準時(shí)出廠(chǎng)。做好xxxx秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現在開(kāi)始要多長(cháng)一個(gè)心眼，俗話(huà)說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑，什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶(hù)，一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶(hù)對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補充新的知識來(lái)充實(shí)自己。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶(hù)的有效溝通和交流，真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品。
以上是我工作總結，不足之處還請領(lǐng)導多多指點(diǎn)和批評，在接下來(lái)的工作中，我會(huì )做好個(gè)人工作計劃，爭取將各項工作開(kāi)展得更好。
第三季度，我礦在公司的正確領(lǐng)導下，認真貫徹國家、自治區及集團公司關(guān)于安全生產(chǎn)工作的精神和要求，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，堅持以人為本的安全理念，強化安全教育，加大安全投入，突出一通三防管理、頂板治理、職業(yè)病危害防治工作重點(diǎn)，規范隱患排查治理和三違行為查處，較好的完成了第三季度安全生產(chǎn)工作，為進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)保障水平，增強全員安全意識，有效防范和堅決遏制事故發(fā)生，促進(jìn)礦井安全生產(chǎn)形勢持續穩定發(fā)展?，F將我礦第二季度安全生產(chǎn)各項工作總結如下：
第三季度，礦井共發(fā)生工傷事故1起1人次，輕傷事故4起4人次，查處“三違”行為68起107人次，礦井自查自檢11次，檢查問(wèn)題隱患151條，整改完成151條；開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查、粉塵防治、職業(yè)衛生、打非治違“六打六治”、節前安全大檢查等專(zhuān)項檢查6次，檢查出問(wèn)題隱患56條，整改完成54條；組織開(kāi)展安全教育、職業(yè)病危害防治、應急救援管理、安健環(huán)學(xué)習、班組學(xué)習培訓9次，組織開(kāi)展職業(yè)病危害事故應急演練1次，組織開(kāi)展提升運輸事故應急演練1次；組織職工參加職業(yè)健康體檢307人次；特殊工種培訓4期11人次，新培訓人員1期6人次，換證培訓4期42人次；8月初完成了風(fēng)選系統的安裝調試工作，為我礦機械化、自動(dòng)化、現代化建設又邁上了新的臺階；8月初，通過(guò)了國家一級安全質(zhì)量標準化礦井驗收工作；8月中旬順利通過(guò)了集團公司安健環(huán)第三方評審，獲得了一鉆的良好成績(jì)，安健環(huán)體系建設取得了階段性成果。根據公司統一要求，組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員根據礦井生產(chǎn)實(shí)際重新對礦井生產(chǎn)安全事故應急預案進(jìn)行了修訂完善，并進(jìn)行了備案。9月份分別組織開(kāi)展了職業(yè)病危害事故桌面應急演練和提升運輸事故桌面應急演練。
第三季度礦井以質(zhì)量標準化建設為平臺，以班組建設和安健環(huán)體系建設為抓手，認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。礦井于7月底開(kāi)始b61201回撤和b51201工作面安裝工作，針對搬家期間的安全生產(chǎn)工作，礦井編制了專(zhuān)項安全生產(chǎn)技術(shù)措施，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議解決回撤安裝時(shí)存在的問(wèn)題，安排專(zhuān)業(yè)負責吊裝、運輸各環(huán)節的安全工作，礦井領(lǐng)導、職能科室深入一線(xiàn)開(kāi)展隱患排查治理，督促落實(shí)整改，做到了檢查不留死角，隱患整改閉環(huán)管理，有效保障了搬家期間的安全生產(chǎn)工作。b51201工作面試運轉期間，礦井組織專(zhuān)業(yè)隊伍對各個(gè)環(huán)節存在的問(wèn)題進(jìn)行攻堅克難，順利實(shí)現了工作面正常生產(chǎn)，為礦井實(shí)現全年生產(chǎn)任務(wù)提供了有利保障。
根據國務(wù)院及上級行管部門(mén)、集團公司、新疆公司要求，
礦井積極組織開(kāi)展各項安全專(zhuān)項檢查，有效保證了礦井安全生產(chǎn)持續穩定好轉。
第三季度礦井已發(fā)生多起電機燒毀和提升機故障事故，嚴重影響礦井正常安全生產(chǎn)工作，暴露出我礦機械設備檢修維護方面存在較大的漏洞，相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才欠缺，現有技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)技能水平參差不齊，作業(yè)人員違章作業(yè)等多項問(wèn)題，下季度將重點(diǎn)針對機械設備管理方面加強監管。綜采隊需要重點(diǎn)注意的是工作面的上竄下滑、回風(fēng)隅角瓦斯管理、機械設備維護檢修、皮帶運輸系統維護以及煤質(zhì)管理。
地面風(fēng)選系統已全面投入使用，但是除塵、降塵系統仍未到位，機電科盡快制定除塵設備采購方案，上報公司進(jìn)行采購。運輸隊督促作業(yè)人員正確佩戴防塵口罩等個(gè)人防護用具，做好個(gè)人防護。
目前礦井機電專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員較為緊缺，各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平參差不齊，對機械設備方面知識較為欠缺，后期計劃組織專(zhuān)項培訓，強化特種作業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能水平。
那曲市熱源廠(chǎng)20xx年第三季度在市容委的領(lǐng)導下較好的完成了夏季各項運行設備維修調試工作以及本年度供暖前的.準備工作，廠(chǎng)內休假人員已全部回到工作崗位，正式開(kāi)始工作。在各車(chē)間班組努力下完成了各車(chē)間、各換熱站的設備維修調試工作，已做好本年度各項供暖工作準備?？傮w運行平穩，未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故，具體工作情況及發(fā)現問(wèn)題如下：
1.外網(wǎng)情況
5座換熱站循環(huán)泵、補水泵改造已完成。20座換熱站進(jìn)行站內檢修，站內所有板式換熱器進(jìn)行清洗，配電柜進(jìn)行清理灰塵。一次網(wǎng)、二次網(wǎng)試水打壓檢修，試水期間發(fā)現漏點(diǎn)，已陸續搶修完成。對部分單位私自接入循環(huán)泵違規行為已責令拆除。供暖費收取工作正在進(jìn)行中，部分事宜需要市容委協(xié)調解決。關(guān)于管網(wǎng)管理職責，已向全部住戶(hù)傳達清楚。各站內設備以及外網(wǎng)管道已基本運行正常。
2廠(chǎng)內情況
鍋爐車(chē)間
更換2#鍋爐分煤器減速機，除渣機撈渣池蓋板制作并安裝，鍋爐平臺以及下渣口加固，割除鍋爐煉倉拉筋，蓄水池閥門(mén)需要增加的爬梯已制作并安裝完成。烘爐與煮爐工作進(jìn)行順利，各項設備已正常運行。
脫硫除塵車(chē)間
更換5組布袋除塵氣動(dòng)閥，脫硫閥門(mén)法蘭已加固。整體試運行過(guò)程中，各項設備運行正常，已為正式點(diǎn)爐工作做好準備。
上煤除渣車(chē)間
22米電子皮帶秤電源箱更換位置，更換第一段大傾角壓輥軸承除渣皮帶安裝完畢，并已進(jìn)行試運行；波動(dòng)篩減速機安裝并調試完畢；地坑排水管改造完成；煤棚卸煤工作正常進(jìn)行，現已進(jìn)場(chǎng)煤炭11567.7噸，煤棚護欄以及照明改造工作已完成，同時(shí)新砌筑2座電纜溝檢查井。除渣車(chē)改造完成，各項設備已正常運行。
辦公室
組織召開(kāi)各周生產(chǎn)例會(huì )，并對會(huì )議內容進(jìn)行了詳細的記錄。撰寫(xiě)了每周工作簡(jiǎn)報進(jìn)行了總結。對新入職員工進(jìn)行了入職登記與安全培訓，對于辭職員工進(jìn)行信息登記和工資結算，擬定了6、7、8月份員工工資表以及伙食補助并已上報。
實(shí)驗室
按照要求，每天對進(jìn)場(chǎng)煤樣進(jìn)行實(shí)驗，各項指標均向市容委領(lǐng)導上報。填寫(xiě)實(shí)驗室實(shí)驗記錄，對原始記錄進(jìn)行了統計說(shuō)明，能?chē)栏窨刂迫济?、鍋爐水質(zhì)、添加藥品的質(zhì)量。
1.市容委采購的部分備品備件未到廠(chǎng)，有些工作無(wú)法正常進(jìn)行，影響后期供暖進(jìn)度。
2.供暖費收取工作進(jìn)行中，部分事宜需要市容委協(xié)調解決。
3.部分供暖單位因院內給排水施工、暖氣片保護不善等原因損壞供熱管線(xiàn)，無(wú)法正常進(jìn)行供暖工作。
4.部分勞保用品庫存不足，需在正式供暖前配備齊全。
1.正式開(kāi)始本年度供暖工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，保證本年度供暖工作的正常運行。
2.發(fā)放員工20xx年6、7、8月份員工工資。
3.繼續推進(jìn)供暖費收取工作。
4.整理出完備的各項規章制度以及各員工崗位職責與操作規程。
5.煤炭進(jìn)廠(chǎng)工作繼續進(jìn)行。
xx市熱源廠(chǎng)
20xx年9月30日
第三季度在領(lǐng)導及同事們的幫忙指導下，透過(guò)自身的努力，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了必須的工作成績(jì)，現將本人第三季度以來(lái)的工作、學(xué)習狀況匯報如下：
二是認真學(xué)習財經(jīng)、廉政方面的各項規定自覺(jué)按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事，三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識，用心參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓，嚴格按照“勤于學(xué)習、善于創(chuàng )造、樂(lè )于奉獻”的要求，堅持“講學(xué)習、講政治、講正氣”，始終把耐得x淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自我的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作;四是不斷改善學(xué)習方法，講求學(xué)習效果，“在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會(huì )貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨季度齡增長(cháng)，使自身綜合潛力不斷得到提高。
本人以高度的職責感和事業(yè)心，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會(huì )工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結合具體狀況，按時(shí)間性，全季度的工作如下：三季度，完成季度財務(wù)決算收尾工作，辦好相關(guān)事宜，辦理事業(yè)年檢。認真總結上季度的財務(wù)工作，并為四季度訂下了財務(wù)工作設想。對各類(lèi)會(huì )計檔案，進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。對財務(wù)專(zhuān)用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成季度新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、季度檢工作;二季度，按照財務(wù)制度及預算收支科目建立四季度新賬，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)。按工資報表要求建立工資統計賬目，以便于分項目統計，準時(shí)向主管部門(mén)報送財務(wù)、統計月報季報;充分發(fā)揮了會(huì )計核算、監督職能。及時(shí)向相關(guān)單位、站領(lǐng)導帶給相關(guān)信息、資料，以便正確決策。主動(dòng)與局計財科及時(shí)持續聯(lián)系，提出用款申請計劃，以到達資金的正常周轉。
在對外付款方面，嚴格把關(guān)，嚴格執行和遵守國家財經(jīng)制度，賬務(wù)做到日清月結、賬實(shí)相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費季度度審驗，為貫徹落實(shí)行政許可法，及時(shí)報送“收費項目、標準、依據、金額”、等自查清理狀況表，報送上半季度醫保軟盤(pán)、按醫保規定繳納上季度保費。三季度，根據甘人財號文精神的要求，用近一個(gè)月時(shí)間對三季度以來(lái)的賬目按《xxx會(huì )計法》及《四川省會(huì )計管理條例》進(jìn)行對照自查，完善了財務(wù)手續，寫(xiě)出了自查狀況、經(jīng)驗體會(huì )、內部控制度建設狀況及會(huì )計制度執行狀況，進(jìn)一步規范了會(huì )計行為。辦理職工增資事項。四季度，為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報繳納合同工養老保險、失業(yè)保險，下半季度醫保，住房公積。按規定錄報財政供養人員信息。辦理人事工資審核等。
尊敬的朝陽(yáng)園全體產(chǎn)權人：
本人作為業(yè)委會(huì )第二期輪值執行主任的任期屆滿(mǎn)，特向大家匯報朝陽(yáng)園業(yè)主委員會(huì )20xx年7月20日——10月20日的工作情況。
1、與物業(yè)管理處針對《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》中的物業(yè)費價(jià)格問(wèn)題進(jìn)行多輪談判，最終就此問(wèn)題達成一致共識，出臺新《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》供園區業(yè)主進(jìn)行表決。
2、順利召開(kāi)朝陽(yáng)園第二屆業(yè)主大會(huì )，提出四項決議案：《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》、《關(guān)于實(shí)施朝陽(yáng)園延長(cháng)低溫供暖方案的決議案》、《關(guān)于實(shí)施朝陽(yáng)園樓宇、會(huì )所門(mén)禁安保系統改造方案的決議案》、《關(guān)于繼續保留朝陽(yáng)園會(huì )所信息欄的決議案》面向園區全體業(yè)主投票表決。
3、順利完成朝陽(yáng)園業(yè)主大會(huì )書(shū)面征求意見(jiàn)函的發(fā)放及回收工作，嚴格按照朝陽(yáng)園業(yè)主大會(huì )書(shū)面征求意見(jiàn)的辦法，邀請居委會(huì )業(yè)主志愿者監督委員會(huì )等人員共同參與統計投票結果并對整個(gè)過(guò)程進(jìn)行監督，在對書(shū)面意見(jiàn)函的回收情況進(jìn)行了縝密的統計后，已將統計結果公告園區業(yè)主。
1、關(guān)于取消班車(chē)問(wèn)題與物業(yè)進(jìn)行多次開(kāi)會(huì )討論，業(yè)委會(huì )要求物業(yè)管理處把在部分班車(chē)暫時(shí)停運期間因此所節省的費用單獨列支，并且將運營(yíng)車(chē)輛的預算費用列明，并多次向物業(yè)聲明保持原有服務(wù)品質(zhì)不變的明確態(tài)度。
2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續到期，督促物業(yè)盡快出臺底商管理方案，對園區底商的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行規范管理。
3、隨著(zhù)《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》的表決通過(guò)，會(huì )所管理方案的修改成為當務(wù)之急，業(yè)委會(huì )建議物業(yè)按照新委托服務(wù)協(xié)議的要求修改會(huì )所管理方案，并加強該方案的執行力度，讓會(huì )所在合理有效使用的基礎上，成為大家休閑娛樂(lè )的中心。
2、建立了業(yè)主參加會(huì )議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會(huì )會(huì )議議題表決制度等。
3、針對業(yè)主對綠化、衛生、養犬等方面投訴較多的問(wèn)題，重點(diǎn)進(jìn)行監督，主要協(xié)調解決以下問(wèn)題：
3、1園區綠化：就園區目前綠化工作的基本情況及存在的問(wèn)題，約請物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負責園區綠化工作的負責人座談，大家就園區綠化工作的諸多問(wèn)題作了充分的討論。
3、2園區衛生：在此期間物業(yè)將朝陽(yáng)園保潔外包的兩個(gè)保潔公司調整為一家公司，調整后分別與被調整離開(kāi)及留下的保潔公司負責人溝通，了解園區保潔工作具體情況與問(wèn)題。
3、3園區規劃：
3、3、1就關(guān)于籃球場(chǎng)后面的圍墻拆除后移籃球場(chǎng)議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關(guān)鍵在于根據朝陽(yáng)園業(yè)主大會(huì )議事規則中6—4—5條的規定，改建、重建建筑物及附屬設施需全體業(yè)主表決并雙過(guò)半方可，此議題可通過(guò)下次表決解決。
3、3、2關(guān)于園區南側圍墻外擴一事，開(kāi)發(fā)商已出示建委通過(guò)的圖紙，朝陽(yáng)園一、二期的規劃線(xiàn)與現有圍墻相符。
3．4園區養犬：由于正值奧運，本時(shí)段此工作基本擱置，但業(yè)主投訴極多，此問(wèn)題已成為影響園區和諧的主要問(wèn)題。
1．召開(kāi)第二屆業(yè)主大會(huì )印制書(shū)面意見(jiàn)函1600份3600元。
2．業(yè)主投票快遞費130元。
3．領(lǐng)辦公用品：a4復印紙2包47元。
磁珠30個(gè)12元。
注：b1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖，無(wú)鎖期間公告欄內的磁珠經(jīng)常丟失。
隨著(zhù)《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》議案的通過(guò)，開(kāi)始針對各項具體工作督促物業(yè)盡快實(shí)施：
1、與物業(yè)公司正式簽約后，督促物業(yè)加強園區管理，保持并進(jìn)一步提高園區服務(wù)品質(zhì)和質(zhì)量。
2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區各項工作的正常運行，針對園區部分業(yè)主欠繳物業(yè)費的問(wèn)題，將配合物業(yè)開(kāi)始催繳宣傳及收繳工作。
3、開(kāi)始啟動(dòng)撰寫(xiě)全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。
4、按計劃開(kāi)始對物業(yè)管理處的財務(wù)進(jìn)行審計監督工作，目標是針對業(yè)主問(wèn)題每月專(zhuān)項監督。
5、加強對物業(yè)服務(wù)工作的具體監督，督促物業(yè)年底之前出臺底商管理方案。
6、加強對停車(chē)場(chǎng)的監管，并督促物業(yè)盡快完善車(chē)場(chǎng)的監視攝像系統的安裝調試。在園區和樓內優(yōu)化現有安保方案和設施，并盡快研究在安保盲區架設圖像采集設備的可行性。
7、園區的整體綠化工作計劃在明年三月開(kāi)始全面展開(kāi)。在此之前，準備約請物業(yè)、綠化公司、園區一些從事綠化工作的業(yè)主，針對園區綠化工作存在的問(wèn)題，討論、制定相應整改方案。加強對園區綠化、保潔工作的監督。
8、衛生工作計劃近期在園區公布衛生保潔標準，要求物業(yè)建立衛生監督反饋模式。
9、養犬：針對這一園區熱點(diǎn)和棘手難題，要求物業(yè)制定切實(shí)可行的實(shí)施細則，并監督、協(xié)助物業(yè)實(shí)施。
希望園區業(yè)主一如既往地對業(yè)委會(huì )的工作理解、支持，讓朝陽(yáng)園真正成為首選宜居的和諧之區。讓我們一起努力。
20xx年第三季度的安全生產(chǎn)工作，在總公司的領(lǐng)導下，我們堅持以“安全第一、預防為主”的'原則，大力營(yíng)造公司安全生產(chǎn)氛圍，維護良好的安全生產(chǎn)秩序，現對本季度安全生產(chǎn)總結如下：
定期召開(kāi)安全工作會(huì )議，及時(shí)了解職工的情緒和思想傾向。每周召開(kāi)安全會(huì )議，安全領(lǐng)導小組及時(shí)了解各生產(chǎn)部位的安全生產(chǎn)情況，并對本周的工作重點(diǎn)進(jìn)行安排和部署。
本季度天氣炎熱多變，大風(fēng)、暴雨、雷電等惡劣天氣時(shí)有發(fā)生。我們認真組織開(kāi)展安全排查整改。各部位按照會(huì )議上的要求認真組織開(kāi)展安全檢查，對室內電器設施、消防設施、消防標識、室內通道、線(xiàn)路、插座等進(jìn)行細致的自查，做好自查記錄。對發(fā)現的隱患和問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。防汛工作安排到位。特別在應對惡劣天氣和重大節日前都進(jìn)行了深入仔細地檢查，保證萬(wàn)無(wú)失。
我們充分利用上級會(huì )議和公司會(huì )議，施時(shí)傳達、學(xué)習貫徹文件精神。對報紙、網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布的一些安全事故或事件，有針對性地組織員工學(xué)習、討論。上級下發(fā)的安全文件及時(shí)傳達到每個(gè)部位，各部位按照各自情況認真組織學(xué)習。
今后，我們繼續抓好安全生產(chǎn)工作，保證安全工作貫穿于生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節，為公司生產(chǎn)創(chuàng )造安全保證。
尊敬的朝陽(yáng)園全體產(chǎn)權人：
本人作為業(yè)委會(huì )第二期輪值執行主任的任期屆滿(mǎn),特向大家匯報朝陽(yáng)園業(yè)主委員會(huì )7月20日--10月20日的工作情況。
1、與物業(yè)管理處針對《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》中的物業(yè)費價(jià)格問(wèn)題進(jìn)行多輪談判，最終就此問(wèn)題達成一致共識，出臺新《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》供園區業(yè)主進(jìn)行表決。
2、順利召開(kāi)朝陽(yáng)園第二屆業(yè)主大會(huì )，提出四項決議案：《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》、《關(guān)于實(shí)施朝陽(yáng)園延長(cháng)低溫供暖方案的決議案》、《關(guān)于實(shí)施朝陽(yáng)園樓宇、會(huì )所門(mén)禁安保系統改造方案的決議案》、《關(guān)于繼續保留朝陽(yáng)園會(huì )所信息欄的決議案》面向園區全體業(yè)主投票表決。
3、順利完成朝陽(yáng)園業(yè)主大會(huì )書(shū)面征求意見(jiàn)函的發(fā)放及回收工作，嚴格按照朝陽(yáng)園業(yè)主大會(huì )書(shū)面征求意見(jiàn)的辦法,邀請居委會(huì )業(yè)主志愿者監督委員會(huì )等人員共同參與統計投票結果并對整個(gè)過(guò)程進(jìn)行監督,在對書(shū)面意見(jiàn)函的回收情況進(jìn)行了縝密的統計后，已將統計結果公告園區業(yè)主。
1、關(guān)于取消班車(chē)問(wèn)題與物業(yè)進(jìn)行多次開(kāi)會(huì )討論，業(yè)委會(huì )要求物業(yè)管理處把在部分班車(chē)暫時(shí)停運期間因此所節省的'費用單獨列支，并且將運營(yíng)車(chē)輛的預算費用列明，并多次向物業(yè)聲明保持原有服務(wù)品質(zhì)不變的明確態(tài)度。
2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續到期，督促物業(yè)盡快出臺底商管理方案，對園區底商的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行規范管理。
3、隨著(zhù)《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》的表決通過(guò)，會(huì )所管理方案的修改成為當務(wù)之急，業(yè)委會(huì )建議物業(yè)按照新委托服務(wù)協(xié)議的要求修改會(huì )所管理方案，并加強該方案的執行力度，讓會(huì )所在合理有效使用的基礎上，成為大家休閑娛樂(lè )的中心。
1、進(jìn)一步完善業(yè)委會(huì )工作結構，按照各項工作分別由委員專(zhuān)人負責并交由委員討論執行的原則開(kāi)展.本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會(huì )來(lái)訪(fǎng)反映情況約32件，其他通過(guò)電話(huà)咨詢(xún)溝通等若干件,對業(yè)主提出的各項問(wèn)題,業(yè)委會(huì )都熱情接待并耐心解釋?zhuān)诿恐艿睦龝?huì )上均及時(shí)向物業(yè)反映業(yè)主投訴信息，督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復并解決.
2、建立了業(yè)主參加會(huì )議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會(huì )會(huì )議議題表決制度等。
3、針對業(yè)主對綠化、衛生、養犬等方面投訴較多的問(wèn)題,重點(diǎn)進(jìn)行監督，主要協(xié)調解決以下問(wèn)題：
3.1園區綠化：就園區目前綠化工作的基本情況及存在的問(wèn)題，約請物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負責園區綠化工作的負責人座談，大家就園區綠化工作的諸多問(wèn)題作了充分的討論。
3.2園區衛生：在此期間物業(yè)將朝陽(yáng)園保潔外包的兩個(gè)保潔公司調整為一家公司，調整后分別與被調整離開(kāi)及留下的保潔公司負責人溝通，了解園區保潔工作具體情況與問(wèn)題。
3.3園區規劃：
3.3.1就關(guān)于籃球場(chǎng)后面的圍墻拆除后移籃球場(chǎng)議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關(guān)鍵在于根據朝陽(yáng)園業(yè)主大會(huì )議事規則中6-4-5條的規定，改建、重建建筑物及附屬設施需全體業(yè)主表決并雙過(guò)半方可，此議題可通過(guò)下次表決解決。
3.3.2關(guān)于園區南側圍墻外擴一事，開(kāi)發(fā)商已出示建委通過(guò)的圖紙，朝陽(yáng)園一、二期的規劃線(xiàn)與現有圍墻相符。
3．4園區養犬：由于正值奧運，本時(shí)段此工作基本擱置，但業(yè)主投訴極多，此問(wèn)題已成為影響園區和諧的主要問(wèn)題。
1．召開(kāi)第二屆業(yè)主大會(huì )印制書(shū)面意見(jiàn)函1600份3600元。
2．業(yè)主投票快遞費130元。
3．領(lǐng)辦公用品：a4復印紙2包47元。
磁珠30個(gè)12元。
注：3#b1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖，無(wú)鎖期間公告欄內的磁珠經(jīng)常丟失。
隨著(zhù)《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》議案的通過(guò)，開(kāi)始針對各項具體工作督促物業(yè)盡快實(shí)施：
1、與物業(yè)公司正式簽約后，督促物業(yè)加強園區管理，保持并進(jìn)一步提高園區服務(wù)品質(zhì)和質(zhì)量。
2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區各項工作的正常運行，針對園區部分業(yè)主欠繳物業(yè)費的問(wèn)題，將配合物業(yè)開(kāi)始催繳宣傳及收繳工作。（全體委員）。
3、開(kāi)始啟動(dòng)撰寫(xiě)全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。（葛啟明、朱麗君）。
4、按計劃開(kāi)始對物業(yè)管理處的財務(wù)進(jìn)行審計監督工作，目標是針對業(yè)主關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題每月專(zhuān)項監督。（趙莉）。
5、加強對物業(yè)服務(wù)工作的具體監督，督促物業(yè)年底之前出臺底商管理方案。（駱志華）。
6、加強對停車(chē)場(chǎng)的監管，并督促物業(yè)盡快完善車(chē)場(chǎng)的監視攝像系統的安裝調試。在園區和樓內優(yōu)化現有安保方案和設施，并盡快研究在安保盲區架設圖像采集設備的可行性。（呂洪全）。
7、園區的整體綠化工作計劃在明年三月開(kāi)始全面展開(kāi)。在此之前，準備約請物業(yè)、綠化公司、園區一些從事綠化工作的業(yè)主，針對園區綠化工作存在的問(wèn)題，討論、制定相應整改方案。加強對園區綠化、保潔工作的監督。（王潔）。
8、衛生工作計劃近期在園區公布衛生保潔標準，要求物業(yè)建立衛生監督反饋模式。（王潔）。
9、養犬：針對這一園區熱點(diǎn)和棘手難題，要求物業(yè)制定切實(shí)可行的實(shí)施細則，并監督、協(xié)助物業(yè)實(shí)施。（王潔）。
希望園區業(yè)主一如既往地對業(yè)委會(huì )的工作理解、支持，讓朝陽(yáng)園真正成為首選宜居的和諧之區。讓我們一起努力。
朝陽(yáng)園業(yè)主委員會(huì )輪值執行主任。
20xx年10月20日。
在xx市委市政府和xx海關(guān)黨組的領(lǐng)導下，xx市文明辦的指導下，xx海關(guān)第三季度文明創(chuàng )建工作以勤政廉政、提高效率、優(yōu)化環(huán)境、執法為民、促進(jìn)發(fā)展為精神文明建設主要內容，堅持將精神文明建設與海關(guān)履行把關(guān)與服務(wù)職責、提高把關(guān)服務(wù)能力相結合，努力實(shí)現服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)、辦事效率高、誠信意識強、機關(guān)形象好的精神文明建設目標，在文明建設等方面取得了一些成效。具體成效如下：
以長(cháng)效機制為保障，不斷鞏固提高文明創(chuàng )建工作積極落實(shí)文明創(chuàng )建工作責任制。創(chuàng )建領(lǐng)導小組，由一把手親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，職能部門(mén)配合抓，形成齊抓共管的工作局面。堅持將精神文明工作納入基層管理強關(guān)建設的范疇，把上級海關(guān)和地方黨政對文明創(chuàng )建的要求具體化，將精神文明建設與隊伍建設、業(yè)務(wù)建設和廉政建設工作一起部署、一起落實(shí)、一起檢查。
堅持全員參與，廣泛發(fā)動(dòng)，形成文明創(chuàng )建整體工作合力。堅持以正確的理論引導和武裝干部職工。將關(guān)員綜合素質(zhì)的提高和技能的培養作為文明創(chuàng )建基礎，抓住學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)這根主線(xiàn)，通過(guò)抓“學(xué)習”與抓“素質(zhì)”相結合，引導并營(yíng)造全關(guān)深學(xué)政治理論，精學(xué)崗位業(yè)務(wù)，勤學(xué)修身知識的全員終身學(xué)習氛圍。為調動(dòng)關(guān)員的參創(chuàng )熱情，通過(guò)以主題教育為依托、以業(yè)務(wù)培訓為抓手、以文體活動(dòng)為載體，搭建學(xué)習教育、民主決策、內務(wù)管理、文化展示、文體活動(dòng)等“五個(gè)平臺”，多種渠道在海關(guān)內外大力展示海關(guān)隊伍“忠誠公正”的精神面貌。
三季度以來(lái)，行政辦公室工作在局領(lǐng)導的高度重視、各業(yè)務(wù)科室的大力支持下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調服務(wù)、督促督辦、后勤保障的作用，在管理事務(wù)、參與政務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jì)。主要工作體現在以下幾個(gè)方面：
一是認真做好文秘工作。做好各類(lèi)公文函電的起草工作，嚴格審核行文，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率;認真做好各級各部門(mén)的來(lái)文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來(lái)文，及時(shí)送主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導閱批，及時(shí)送達并督促相關(guān)科室辦理，確保政令暢通，工作落到實(shí)處。
三是認真做好財產(chǎn)登記。對本單位所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數目、有專(zhuān)人管理，大宗物資采購有審批。
四是加強后勤保障。進(jìn)一步做好公務(wù)接待和食堂管理。我們秉著(zhù)熱情、節約、做到的原則，進(jìn)一步規范了食堂的原料采購、客餐接待等工作。
這三項工作事關(guān)我局的發(fā)展與穩定，處于全局工作的重中之重的地位。按照《x工作條例》，認真做好各類(lèi)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的登記、分類(lèi)、辦理、答復等工作，在辦理的過(guò)程中，首先由科室提出書(shū)面答復意見(jiàn)，再由分管領(lǐng)導或主要領(lǐng)導審簽后給予答復，做到x工作件件有著(zhù)落、事事有回音。三季度，我們回復了黃石市進(jìn)萬(wàn)家以及市“三萬(wàn)”活動(dòng)領(lǐng)導小組x回復2個(gè)，其他x個(gè)，接待來(lái)訪(fǎng)余人次。通過(guò)辦理來(lái)信和接訪(fǎng)工作解決遺留問(wèn)題1個(gè)。
通過(guò)全體干部職工的齊抓共管，我局的綜治工作取得了顯著(zhù)的成效，綜治基層基礎工作有明顯提高，營(yíng)造了防范措施健全、治安管理規范、案件發(fā)生全無(wú)，治安秩序良好的治安環(huán)境，為我市社會(huì )穩定作出了應有的貢獻。同時(shí)我局認真落實(shí)計劃生育措施和查環(huán)查孕工作。根據市計生局要求，育齡婦女全部落實(shí)了計劃生育措施和查環(huán)查孕工作，無(wú)違反計劃生育現象，三查四術(shù)率達到了100%。
我站是一家以物流運輸為主業(yè)的公司，服務(wù)站也是在原來(lái)的自保站的基礎上轉型的。
今年上半年因為我公司購買(mǎi)了一批x重汽的車(chē)輛，服務(wù)站也相應的跟著(zhù)公司新購置的車(chē)輛運行。
第三季度情況總結：主要的工作是落實(shí)活動(dòng)，在活動(dòng)范圍的車(chē)輛正好是x年x月x日至x日的車(chē)輛。我站通過(guò)統計維修記錄對車(chē)輛進(jìn)行服務(wù)。由于我公司車(chē)輛普遍去了x。而我們服務(wù)站的基地在x長(cháng)途的跟蹤服務(wù)很有困難。正在申請在x店建自保站。
用戶(hù)對x重汽產(chǎn)品的真實(shí)意見(jiàn)：用戶(hù)反映，以前的車(chē)輛司機可以隨便開(kāi)，車(chē)輛出了故障可以自己解決，現在不行了，很大部分司機上車(chē)要很長(cháng)時(shí)間才能適應新車(chē)，車(chē)輛出了故障不知所措。知道了問(wèn)題又沒(méi)有配件，而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機一般都看不到使用說(shuō)明，而保修卡都在車(chē)主有單位車(chē)隊長(cháng)手里保管著(zhù)。對于新車(chē)的了解只能在駕駛車(chē)輛后得到積累和習慣。
對分公司服務(wù)及中心庫人員的要求：希望分公司領(lǐng)導能夠了解區域內各服務(wù)站的特點(diǎn)，并創(chuàng )造一些條件給各服務(wù)站一個(gè)相互學(xué)習相互配合的機會(huì )，在修理遇到問(wèn)題時(shí)能在服務(wù)經(jīng)理的指導下，各服務(wù)站配合，能省時(shí)省力一起解決用戶(hù)的問(wèn)題;能常巡察一下各服務(wù)站的工作，現場(chǎng)處理一些突發(fā)事件。能夠把我站的一些無(wú)法徹底解決的問(wèn)題解決一下。例如：針對夏天有一批車(chē)水溫高無(wú)法排除。
在不能調件的一些配件希望中心庫能告訴我們當地的什么地方可以購買(mǎi)。舊件回收的意見(jiàn)：在一線(xiàn)通報的舊件，只要是單子通過(guò)了。說(shuō)明配件廠(chǎng)家就是對的。只要上交的舊個(gè)把確定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以后不對應上報的，后果自付?，F在這樣上交舊件“勞師動(dòng)眾”其他重卡廠(chǎng)家在你站區域內的銷(xiāo)售、服務(wù)情況匯總：車(chē)輛故障里程照片和銘牌照片太累人了?，F在想做報修的，做個(gè)里程或者找個(gè)銘牌只是費點(diǎn)勁，用這兩樣根本做不到限制作假。而歐曼、陜汽都沒(méi)有這些問(wèn)題。
在這舉國歡慶、欣欣向榮的日子里；在這普天同慶、幸福美滿(mǎn)的日子里，物業(yè)公司在集團領(lǐng)導巨大的關(guān)懷與鼓勵下；在房產(chǎn)公司以及其它部門(mén)的大力支持與配合下；在物業(yè)公司內部職工不斷開(kāi)拓創(chuàng )新、艱苦奮斗，圓滿(mǎn)完成了xx年第三季度工作。
本季度，物業(yè)公司主要在以下幾個(gè)方面做了大量的工作：
一、xx年x月，物業(yè)公司為開(kāi)展xx花園三創(chuàng )工作，先后對小區流動(dòng)水景進(jìn)行徹底清洗；對小區道路進(jìn)行徹底沖洗；對小區樹(shù)種進(jìn)行掛牌宣傳；對小區花園進(jìn)行徹底打掃，新增小區羽毛球場(chǎng)以及健身娛樂(lè )設施、休閑設施。這一系列的付出不僅讓物業(yè)公司再次獲得“市級園林式小區”這一殊榮，同時(shí)也得到了廣大業(yè)主的一致好評。
二、xx年x月，物業(yè)公司在xx花園開(kāi)辦首次“我愛(ài)xx”業(yè)主征文比賽活動(dòng)。此次比賽，得到了廣大業(yè)主的踴躍參與，大家紛紛前來(lái)投稿，把自己對物業(yè)公司的喜愛(ài)、贊揚、祝福、認可，統統用文字的行使表達出來(lái)。此次活動(dòng)也進(jìn)一步拉進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的距離，進(jìn)一步提升了小區的精神文明建設。
三、xx年x月，物業(yè)公司對xx花園小區宣傳欄內容進(jìn)行更新，將一些有利于業(yè)主身體健康的知識以及其它科普知識向廣大業(yè)主進(jìn)行宣傳，這不僅讓業(yè)主收獲知識，同時(shí)更讓業(yè)主感受到了來(lái)自物業(yè)公司無(wú)微不至的關(guān)懷！
物業(yè)公司要發(fā)展、要壯大，必須改革創(chuàng )新、銳意進(jìn)取。xx年x月物業(yè)公司內部實(shí)行制度創(chuàng )新、自主改革，先后推行了公司周檢制、部門(mén)周會(huì )制、員工每日總結制等一系列改革措施，目的在于及時(shí)發(fā)現問(wèn)題；及時(shí)解決問(wèn)題；及時(shí)總結問(wèn)題，糾正員工服務(wù)態(tài)度，提高員工主動(dòng)服務(wù)意識，讓某些潛在問(wèn)題在萌芽階段就被徹底消除。近段時(shí)間，員工們的思想覺(jué)悟、服務(wù)意識，較之以前，有了較大的提高，這都是改革創(chuàng )新所取得的成果。
一、物業(yè)公司先后多次進(jìn)行消防設施設備檢查，杜絕火災事故的發(fā)生。在檢查過(guò)程中，也發(fā)現部分設備存在故障，物業(yè)公司及時(shí)將情況向相關(guān)部門(mén)反映并監督整改，從而將一些屬于質(zhì)保期限內的問(wèn)題讓工程承包商進(jìn)行妥善處置，減少因超過(guò)質(zhì)保期帶給集團不必要的維修支出。
二、開(kāi)展節假日安全大檢查。通過(guò)檢查將寫(xiě)字樓、門(mén)面存在的安全隱患告知業(yè)主、使用人，讓其提高警惕，做好自身安全防范工作，共同維護小區安全，共同構建和諧社會(huì )。通過(guò)檢查，將小區自身存在的安全隱患在第一時(shí)間進(jìn)行有效處理，保障物業(yè)安全管理工作的有效開(kāi)展。
長(cháng)設施設備使用壽命，降低物業(yè)維護成本以及物業(yè)資產(chǎn)折舊成本。
第四個(gè)方面：全心全意做工作、一心一意為業(yè)主。
本季度物業(yè)公司總計處理業(yè)主報事保修98起、處理房屋滲水23起、處理下水道堵塞11起、進(jìn)行化糞池清掏2次、集中修理電子門(mén)系統2次、阻止打架斗毆事件2次、抓獲盜竊行為1次。另外，物業(yè)公司也加大了費用催收力度，經(jīng)理、副經(jīng)理帶頭上門(mén)進(jìn)行費用催收工作，確保了每月目標任務(wù)的準時(shí)完成。
雖然說(shuō)，物業(yè)公司，較之過(guò)去，有了一定的進(jìn)步，但是物業(yè)公司要想成為一支讓集團滿(mǎn)意；讓業(yè)主認可；讓員工自豪的企業(yè)，還相距甚遠，還有許多地方顯得不足，需要學(xué)習的地方太多太多。物業(yè)公司現目前主要存在3個(gè)問(wèn)題：
1、專(zhuān)業(yè)知識不夠。
2、主動(dòng)意識不夠。
3、風(fēng)險防范力度不夠。
下來(lái)物業(yè)公司將進(jìn)一步完善自我、彌補不足，不斷提高管理服務(wù)水x。
20xx年第三季度已經(jīng)過(guò)去，經(jīng)過(guò)xx團隊召開(kāi)店長(cháng)會(huì )議，總結一個(gè)季度的得失，為打好最后一個(gè)季度的勝仗和實(shí)現全年任務(wù)的完勝起到至關(guān)重要的作用?，F把xx團隊第三季度的工作總結向各位領(lǐng)導及各位同事做一下匯報，希望大家多提寶貴意見(jiàn)。
首先，向各位領(lǐng)導及同事匯報一下相關(guān)數據。截止到9月x日，xx品牌鄭州區第三季度實(shí)現銷(xiāo)售2404905萬(wàn)元，前三季度完成銷(xiāo)售7381577萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的70.43%。其中，人民路丹尼斯第三季度完成908213元，去年同期完成736643元，增長(cháng)22.4%;花園店丹尼斯第三季度完成574343元，去年同期完成368665元，增長(cháng)55.8%;金博大店第三季度完成485216元，去年同期完成350784元，增長(cháng)38.3%;大商國貿店第三季度完成333950元，去年同期完成605943元，下降27.1%;花園商廈第三季度完成263383元，去年同期完成195985元，增長(cháng)34.3%。
xx團隊從8月份開(kāi)始整合地級市場(chǎng)，自從整合之后，實(shí)現資源共享，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不斷增長(cháng)，信陽(yáng)西亞和美8月份銷(xiāo)售80000元;9月份銷(xiāo)售121175元，與去年同期完成73151元，增長(cháng)65.6%;洛陽(yáng)8月份銷(xiāo)售41238元;9月份143539元，與去年同期完成94260元;增長(cháng)52.2%;許昌8月份銷(xiāo)售6636元;9月份銷(xiāo)售13255元，與去年同期完成13096元，增長(cháng)1.4%;能取得上述業(yè)績(jì)，離不開(kāi)xx團隊的所有員工的辛勤付出。忠于職守、紀律嚴明是保證團隊凝聚力的基礎。
第一，本季度，xx團隊核心員工的保留率為100%,對于店長(cháng)的考核，除了嚴格按照公司考核標準執行外，全體店長(cháng)及核心員工學(xué)習績(jì)效管理方法，從八月份開(kāi)始將核心員工的保留率作為考核店長(cháng)工作過(guò)程的重要指標，這就使得店長(cháng)主動(dòng)去幫助員工實(shí)現銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，避免出現員工單打獨斗的局面，使得店長(cháng)和員工能夠團結一致去實(shí)現目標。以后核心員工保留率和單店目標管理仍是本團隊店長(cháng)考核的重點(diǎn)，確實(shí)讓店長(cháng)把專(zhuān)柜當做事業(yè)來(lái)做。
第二，重視員工培訓，除了銷(xiāo)售技巧上的本站培訓之外，團隊更重視心態(tài)培養和思想教育，除了積極參加人事部組織的各項培訓外，團隊內部培訓也在自主進(jìn)行，還邀請人事部經(jīng)理單獨為團隊新人進(jìn)行思想教育，這也是團隊打造凝聚力的前提。再次，在xx團隊內部推行互幫互教銷(xiāo)售模式，銷(xiāo)售能力強的員工充當教練的角色，深入業(yè)績(jì)不穩定的專(zhuān)柜進(jìn)行幫忙指導，業(yè)績(jì)不穩定的專(zhuān)柜人員可以調入業(yè)績(jì)氛圍較好的專(zhuān)柜進(jìn)行學(xué)習，使得業(yè)績(jì)不穩定的專(zhuān)柜也在逐步走向穩定，xx團隊將這個(gè)模式繼續堅持和推行。最后，充分利用人事部給的銷(xiāo)售工具和人事工具，正確使用各項考核結果，查找不足，團隊內部進(jìn)行縱向比較，公司內部進(jìn)行橫向比較，找出目標，給出壓力。
取得成績(jì)的.同時(shí)應該看到現在的存在的不足。過(guò)程控制做的不是很好，第一，活動(dòng)缺少規劃。以后活動(dòng)首先由團隊會(huì )議形成活動(dòng)計劃，經(jīng)討論驗證、落實(shí)責任人、按照步驟進(jìn)行實(shí)施、過(guò)程控制、結果反饋的模式進(jìn)行推廣;其次要多做活動(dòng)，但是要控制折扣。第二，管理工具使用不夠熟練，總結計劃管理不是很到位，下一步請人事部對員工進(jìn)行工具使用的培訓。
第三季度，協(xié)助人事部共組織知識技能考核兩次，陳列考核兩次，考核結果已經(jīng)在開(kāi)會(huì )時(shí)向各個(gè)店長(cháng)做了分析。
第三季度，協(xié)助人事部做新員工培訓兩次，內部制度培訓一次，培訓后期進(jìn)行跟進(jìn)落實(shí)。
第三季度，積極協(xié)助配合各部門(mén)工作，請信息部協(xié)助團隊erp教育工作，現專(zhuān)柜人員系統操作基本到位。
下季度的工作重點(diǎn)是：利用培訓穩隊伍，落實(shí)活動(dòng)抓銷(xiāo)售，梯隊建設促發(fā)展，實(shí)現全年大發(fā)展。
利用培訓穩隊伍，除了進(jìn)行知識、技能、技巧培訓之外，請人事部協(xié)助進(jìn)行人員思想教育工作，形成統一的價(jià)值觀(guān)和目標，才能打造成凝聚力和執行力都很強的團隊。
落實(shí)活動(dòng)抓銷(xiāo)售。計劃、落實(shí)、反饋總結每一場(chǎng)活動(dòng)，以銷(xiāo)售為重中之重的目標。
梯隊建設促發(fā)展。協(xié)助人事部做好第二批店長(cháng)助理候選及培訓工作，爭取實(shí)現店店有店助的目標。
實(shí)現全年大發(fā)展。完成團隊年度目標，實(shí)現20xx年公司發(fā)展貢獻力量。