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食品銷(xiāo)售人員述職報告(通用20篇)

食品銷(xiāo)售人員述職報告(通用20篇)

ID:8063866

時(shí)間:2023-12-28 09:39:46

上傳者:念青松

通過(guò)寫(xiě)述職報告,可以加深自己對工作目標和職責的理解和認識。在開(kāi)始寫(xiě)述職報告之前,不妨先看看以下范文,了解一下怎樣構思和組織你的報告內容。

食品銷(xiāo)售人員述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導,同事們:

大家好!

時(shí)光飛逝,一眨眼20xx年的銷(xiāo)售工作即將結尾。非常榮幸能和大家一起探討工作,總結經(jīng)驗,以下是我的述職報告,請大家評議。

我是xx客戶(hù)經(jīng)理xx,負責客戶(hù)x食品,走過(guò)20_年,市場(chǎng)風(fēng)云變幻,受金融危機影響,xx我公司銷(xiāo)售重點(diǎn)鄉鎮,xx鎮受到嚴重的挑戰,由于外來(lái)人口流失,曾經(jīng)公司的形象街之一xx三路生意蕭條,原葉榭分銷(xiāo)和國際食品城分銷(xiāo)嚴重跟不上我公司的腳步,對我xx銷(xiāo)售造成很大壓力,但在朱經(jīng)理的幫助和指導下,我們積極創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo),營(yíng)造消費熱點(diǎn),努力優(yōu)化環(huán)境和服務(wù),不但沒(méi)有被困難和壓力擊垮,而且還取得了不錯的業(yè)績(jì)。

總結一年來(lái)取得的成績(jì),主要有四方面內容,這四方面內容都圍繞著(zhù)“調整,提升,發(fā)展”和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)展開(kāi)的工作。

1.去年xx有2個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,全年銷(xiāo)售xx萬(wàn),經(jīng)過(guò)公司調整關(guān)掉1個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,安排我負責xx言凡食品協(xié)助做好整個(gè)xx,在公司領(lǐng)導的正確方針指導下截止11月已經(jīng)完成xx萬(wàn),同比增長(cháng)1.76%,12月預計銷(xiāo)售最低219000元-400000萬(wàn),在非常困難的情況下能取得這個(gè)成績(jì),跟公司領(lǐng)導正確的方針是分不開(kāi)的。

2.分銷(xiāo)架構與管控上:

我把xx分為4個(gè)區域,xx為一個(gè)分銷(xiāo)負責,xx3鎮,xx為一個(gè)分銷(xiāo)負責,xx老城區,xx為一個(gè)分銷(xiāo)負責,車(chē)xx由經(jīng)銷(xiāo)商直接負責。以前整個(gè)xx的二批由經(jīng)銷(xiāo)送貨,分銷(xiāo)只負責終端的配送,分銷(xiāo)積極性不高,很少整車(chē)從公司發(fā)貨,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)走訪(fǎng)和側面了解分銷(xiāo)商的心態(tài),做出了調整,說(shuō)服經(jīng)銷(xiāo)商分銷(xiāo)區域二批由所在區域的分銷(xiāo)直接管控,xx內部市場(chǎng),經(jīng)銷(xiāo)和分銷(xiāo)之間不得竄貨,每個(gè)分銷(xiāo)商必須繳納1萬(wàn)竄貨保證金,嚴防竄貨,讓他們腳踏實(shí)地的做好自己市場(chǎng)。

原食品城分銷(xiāo)資金及思路跟不上公司要求與步伐,原葉榭分銷(xiāo)只重視特通及批發(fā),做競品,終端送貨不及時(shí),xx終端一塌糊涂,造成終端無(wú)法養活業(yè)務(wù)員,只有和其正其他品項空白,終端對我公司形象及為不好,經(jīng)過(guò)大的調整,與今年5月底6月初淘汰了這2名分銷(xiāo)商,新開(kāi)了2名分銷(xiāo)商,根據市場(chǎng)實(shí)際情況,給每個(gè)分銷(xiāo)制定銷(xiāo)售任務(wù),然后分解到每季度,在分解到每月,讓分銷(xiāo)有目標的而不是盲目的銷(xiāo)售,我把分銷(xiāo)商當成經(jīng)銷(xiāo)商一樣培養,讓分銷(xiāo)感覺(jué)自己就是經(jīng)銷(xiāo)商,協(xié)助分銷(xiāo)商把達利園品牌當成自己的生意來(lái)做,也讓他們的積極性很高漲全部實(shí)現整車(chē)從公司發(fā)貨。

經(jīng)過(guò)區域調整和任務(wù)分配,我給老城區分銷(xiāo)xx分銷(xiāo)配置3名業(yè)代,任務(wù)x萬(wàn),截止現在完成x萬(wàn)同比增長(cháng)50萬(wàn),xx分銷(xiāo)配置2名業(yè)代,任務(wù)xx萬(wàn),完成xx萬(wàn)同比增長(cháng)30萬(wàn),食品城分銷(xiāo)配置2名業(yè)代,xx萬(wàn)任務(wù),完成xx萬(wàn)同比增長(cháng)50萬(wàn),從數據上看,分銷(xiāo)做的很不錯,其主要增長(cháng)600和其正,及其他副品項也增長(cháng)不少,就訂貨會(huì )就600和其正就定了x萬(wàn)件xx萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),這也是公司的正確指導方針。

但還存在不足,如:

1.分銷(xiāo)很多資金跟不上,在很多情況下都要總經(jīng)銷(xiāo)承擔;。

2.每次促銷(xiāo)活動(dòng)的售后服務(wù)不到位,如:產(chǎn)品不齊全,配送不能及時(shí)到位,影響分銷(xiāo)和終端的積極性,3.區域內的小終端沒(méi)有完全輻射進(jìn)去,進(jìn)貨的只有大的零售商及銷(xiāo)量好點(diǎn)的店。

4.由于價(jià)格原因及同內競品的競爭,有的二批商和終端店在銷(xiāo)售過(guò)程中不積極主力推銷(xiāo)我公司產(chǎn)品。

5.有的終端進(jìn)貨多或者動(dòng)銷(xiāo)不好產(chǎn)生了月份老的日期,我們沒(méi)能及時(shí)處理,導致在終端產(chǎn)生過(guò)期現象。

6.在區域內開(kāi)發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)方面,不到位,如,小排檔,沙縣小吃,餐飲方面開(kāi)發(fā)太少,他們在某些時(shí)段的銷(xiāo)量還是不小的。

結合以上20xx年的不足之處,在明年的工作中一定把他們全部糾正過(guò)來(lái),讓業(yè)績(jì)達到另一個(gè)高峰。

渠道是每個(gè)公司都想做好的一條重要通道,得渠道者得天下,渠道是由分銷(xiāo),二批和終端店組成的,所以我們要做好渠道,就要把他們每一層的關(guān)系搞好,讓他們有一個(gè)良好的發(fā)展趨勢,分銷(xiāo)作為我們公司的一個(gè)重要銷(xiāo)售環(huán)節,起到承上啟下的作用。

1.明年再給分銷(xiāo)制定1年的銷(xiāo)售任務(wù),要比今年分得更細一點(diǎn),分解到每個(gè)品項上。

2.終端也是最重要的一個(gè)環(huán)節,因為最終產(chǎn)品的消化還是在終端,所以要求經(jīng)銷(xiāo)和分銷(xiāo)特別是在旺季的時(shí)候,業(yè)代的訂單或者終端店叫的貨,一定要隨叫隨到,至少在24小時(shí)內能到,保證終端貨源充足不斷貨,否則不但喪失最好銷(xiāo)售時(shí)間,也有可能導致終端在下次叫競品,3.就是今年資金不足的分銷(xiāo)在明年一定要讓分銷(xiāo)保障資金充裕和倉儲能力,現在都是整車(chē)發(fā)貨,如果資金和倉儲不具備,很容易造成阻礙公司的銷(xiāo)量。

今年資金和倉儲都較好的分銷(xiāo)商,在明年更加控制他,好好利用這些資源為我們做市場(chǎng),不讓他們有機會(huì )為競品公司效力,分銷(xiāo)商追求最大的利潤空間,比如今年我給分銷(xiāo)制定的銷(xiāo)售任務(wù),如季度返利,年終返利一樣,完成有百分之0.5,另外,我們公司和其正等銷(xiāo)量也比較好,每件利潤也是相當可觀(guān),而且公司還在不斷推出新品來(lái)充實(shí)市場(chǎng)占有率,如這月剛出的250ml利樂(lè )包花生牛奶,剛到貨第二天就業(yè)代出庫就400多件x24規格的,也讓他們有很大的希望與信心。

4.終端店也就是鋪市率一定要上去,因為我們掌握多少終端就掌握多少的量。

網(wǎng)點(diǎn)資料一定統計好,然后分類(lèi),夫妻老婆店多少家,小型超市多少家,大中型多少家以及特通點(diǎn)多少家。讓業(yè)代在維護過(guò)程中,在把賣(mài)得好的幾條街或者店選出來(lái),我們重點(diǎn)維護,打造成形象街或者形象店,不管大店還是小店都極力爭取最好的位置,生動(dòng)化陳列,目前xx市場(chǎng)有xx街2條形象街,明年爭取在增加2-3條形象街,每個(gè)月在做3-4場(chǎng)戶(hù)外拉動(dòng),配合形象街及廣宣品就能帶動(dòng)很好的宣傳效果,特別是針對公司新品。

還有今年我發(fā)現終端很多店不在業(yè)務(wù)員手里拿貨,因為有的二批比業(yè)務(wù)員發(fā)的要便宜1元,讓業(yè)務(wù)員信心不足打擊積極性,特別是區域差的鄉鎮,業(yè)務(wù)員很難留住人,造成終端無(wú)人維護的窘境,明年管控好經(jīng)銷(xiāo)和分銷(xiāo)對二批的價(jià)格的嚴格管控,嚴格按照公司的價(jià)格執行,如和其正給分銷(xiāo)x元,分銷(xiāo)發(fā)給二批x元,二批發(fā)到終端x元,這樣既保證不會(huì )影響業(yè)代點(diǎn)單,分銷(xiāo)利潤也還可以,如果哪家二批不按公司價(jià)格體系亂發(fā)貨,直接停止供貨以確保市場(chǎng)良性循環(huán)。

另外,針對旺銷(xiāo)點(diǎn)和形象店做打堆或者整組貨架陳列,讓消費者一進(jìn)超市就被我公司的產(chǎn)品吸引從而形成購買(mǎi)欲也就能帶動(dòng)動(dòng)銷(xiāo),針對終端小店每月制定套餐,一次性壓到位,強占終端小店資金和倉庫,因為終端資金和倉庫都有限,別的競品就進(jìn)不去,店老板只有極力推薦我公司產(chǎn)品,從而提高銷(xiāo)量。

5.針對業(yè)務(wù)團隊建設與管理:

1)針對區域差別和網(wǎng)點(diǎn)數,劃分區域,保障每名業(yè)代都有足夠的網(wǎng)點(diǎn)維護,從而保障業(yè)代提成收入。

2)業(yè)代每天早上8點(diǎn)30之前由經(jīng)銷(xiāo)或者分銷(xiāo)電話(huà)報到,下午拜訪(fǎng)完最后一家店,用店里電話(huà)給我報到下班,從而保障業(yè)代在線(xiàn)路上有足夠的時(shí)間拜訪(fǎng)。

3)要求業(yè)務(wù)員每天必須按照定崗定線(xiàn)拜訪(fǎng),不管大小店不得跳點(diǎn)拜訪(fǎng),每天必須填寫(xiě)日報表及市場(chǎng)問(wèn)題,防止業(yè)代跳點(diǎn)拜訪(fǎng),也能及時(shí)處理市場(chǎng)問(wèn)題。

4)每天跟線(xiàn)1名業(yè)代,檢查市場(chǎng)鋪市率及業(yè)代動(dòng)手能力,當天出庫差的業(yè)代,第二天查看業(yè)代日報表,去當天線(xiàn)路實(shí)地查看,了解真實(shí)情況,如有市場(chǎng)問(wèn)題,電話(huà)給業(yè)代處理,解決不了的到線(xiàn)路上去協(xié)助業(yè)代處理,從而提升業(yè)代處理事情的能力。

5)區域缺人時(shí)抓緊人員招聘到位,每禮拜5給業(yè)代開(kāi)會(huì ),總結一周工作及不足,一月最少一次業(yè)代技能培訓,不管是老業(yè)代還是新業(yè)代,培訓時(shí),實(shí)戰演練,按照平時(shí)拜訪(fǎng)終端的步驟進(jìn)行,每名業(yè)代扮演店老板,把遇到的問(wèn)題在演練上提出來(lái),怎么去解決的,不足之處,我在給予指點(diǎn),讓大家相互學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn),使整個(gè)業(yè)務(wù)團隊的業(yè)務(wù)能力在互相學(xué)習中不斷提升。

6)針對公司的各項動(dòng)作,如割箱,地堆,冰點(diǎn)等生動(dòng)化陳列安排業(yè)代必須嚴格按照工作要求高效率完成公司交給的各項任務(wù),加強市場(chǎng)基礎的建設,爭取把_市場(chǎng)建設成樣板市場(chǎng)。

7)要求業(yè)代嚴格控制終端臨期品的及時(shí)調換貨,確保市場(chǎng)良性循環(huán)。

8)每月制定促銷(xiāo)政策及團隊出庫獎勵,帶動(dòng)業(yè)代的積極性,從而更好的維護好市場(chǎng)。

以上是我的報告,感謝公司各位領(lǐng)導對我們xx市場(chǎng)的支持與幫助,也感謝公司能讓我在這個(gè)平臺上發(fā)揮自己的能力,雖然苦過(guò),累過(guò),回望這一年的成績(jì)也頗為欣慰,所有的辛苦都是值得的,因為公司確實(shí)讓我得到了很多經(jīng)驗,使我的業(yè)務(wù)能力有了長(cháng)足進(jìn)步。我爭取明年把xx市場(chǎng)上升到更高一個(gè)層次,爭取明年xx突破xxx萬(wàn)。

食品銷(xiāo)售人員述職報告

培養經(jīng)??偨Y的習慣,每天總結,沒(méi)周總結,每月總結,發(fā)現自己的不足,通過(guò)改進(jìn)方法提高工作效率及效績(jì),提高談判技能,管理能力,專(zhuān)業(yè)知識,執行力等等,總之在以后會(huì )致力于學(xué)習,總結,改進(jìn)。

五:一些建議。

1.因為目前去拜訪(fǎng)客戶(hù)還沒(méi)有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開(kāi)展,所以建議及時(shí)做出簡(jiǎn)單,一目了然的產(chǎn)品資料。

2.各部門(mén)的溝通,領(lǐng)導層與員工的溝通更多一些,這樣才能更多的了解公司,規劃,以及近段時(shí)間自身工作的不足等各方面信息。

六:未來(lái)努力的方向。

應聘的是片區銷(xiāo)售經(jīng)理一職,接下來(lái)的工作中:

1.會(huì )努力于自身素質(zhì)的提高,專(zhuān)業(yè)知識的完善,營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)管理類(lèi)知識的學(xué)習等等,有了熟悉的專(zhuān)業(yè)知識,才能說(shuō)服客服,學(xué)習更多的營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)知識,才能更詳細的了解企業(yè)的運作,企業(yè)的目標,效績(jì)管理,社會(huì )責任,首要職能等等,同時(shí)積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及領(lǐng)導能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己。

2.大量的有針對的實(shí)地產(chǎn)品銷(xiāo)售拓展,暫時(shí)放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,重點(diǎn)拓展可行的渠道比如禮品公司,采用行之可效的方法,提高銷(xiāo)售。

3.提高工作執行力,貫徹執行上級安排的工作,注重實(shí)干。

4.建立數據庫營(yíng)銷(xiāo),獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,注重產(chǎn)品售前,售中,售后的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。

5.更深入的了解公司的企業(yè)文化,團結協(xié)作,提高工作效率和效績(jì),創(chuàng )建優(yōu)秀的區域銷(xiāo)售團隊。

6.更深入的了解產(chǎn)品的市場(chǎng)情況,只有掌握了更為確切及時(shí)的信息,才會(huì )把握市場(chǎng),提高銷(xiāo)售。

述職人:xxx。

xxxx年xx月xx日。

回顧這一年的工作歷程,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團結、熱氣、拼搏、向上的精神。我作為食品銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,在公司領(lǐng)導和同事的鼓勵和幫助下走過(guò)了這一年。

結合20xx年的工作,歸結起來(lái)主要包含在以下幾個(gè)方面:

一、20xx年渠道工作內容回顧及概述:。

從20xx年11月底接手兩個(gè)鎮的bc類(lèi)商場(chǎng),至20xx年六月底?;旧系臍q末,僅僅在熟悉市場(chǎng)情況、建立初步客情和掌握bc商場(chǎng)的操作方式。真正的做市場(chǎng),還是從開(kāi)始。剛剛接手市場(chǎng)時(shí),恰逢公司涼茶商超價(jià)格體系的調整,從家庭裝28元調整到30.4元供貨。由于經(jīng)銷(xiāo)商和郵差商的鼎力支持和配合,加上之前同事市場(chǎng)上的努力。所以?xún)r(jià)格很快就調整了過(guò)來(lái)。我在熟悉客戶(hù)整體情況和了解我司產(chǎn)品的家庭消費潛力特性后,便根據市場(chǎng)情況將所負責的35家客戶(hù)做分級規劃。一級為重要客戶(hù),有12家。二級為高潛力客戶(hù),有14家。三級為潛力培養客戶(hù),有9家。經(jīng)過(guò)與客戶(hù)的多次深入溝通,加上公司的支持和客戶(hù)的多多配合,在這上半年,一級客戶(hù)的實(shí)際銷(xiāo)貨量同比平均增長(cháng)了125%,最佳的客戶(hù)從原月銷(xiāo)70件到銷(xiāo)190件,增長(cháng)到原銷(xiāo)量的2.7倍。二級和三級客戶(hù)分別增長(cháng)了95%和65%.。潤喉糖的鋪貨率也達到了100%??上У氖?,由于我個(gè)人能力所限,很多客戶(hù)還沒(méi)能發(fā)揮出最佳的銷(xiāo)售潛力。

從12年7月,公司將我調入ka負責8個(gè)鎮的30家ka賣(mài)場(chǎng),其中12家超市,14家百貨,和4家跨區ka場(chǎng)。剛接手時(shí),正是我司產(chǎn)品的銷(xiāo)售旺季,公司支持的相關(guān)費用提報時(shí)間是簽約時(shí)間的一個(gè)半月前,由于個(gè)人能力和專(zhuān)業(yè)知識薄弱,市場(chǎng)洞察力差,和對市場(chǎng)的把握度不準確,使一些費用的利用不太合理,沒(méi)有運用到刀刃上,使客戶(hù)的培養方面沒(méi)有做好,致使銷(xiāo)量沒(méi)有出現明顯的增長(cháng),使我深深地感到有愧于公司和上司對我的信任和栽培。

二、學(xué)到的經(jīng)驗:

通過(guò)從事這一年的商場(chǎng)銷(xiāo)售工作,我從中學(xué)到了相當多的專(zhuān)業(yè)知識,讓我深深的感到做銷(xiāo)售工作容易,想做好就是一件不容易的事情。結合公司給我們的多次培訓和我自身的感悟,我總結了十條經(jīng)驗:一細二勤三多四強。一細即心細,二勤就是眼勤、手勤,三多是要多與客戶(hù)深入溝通、多學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能技巧、心態(tài)要多調整、要時(shí)刻保持樂(lè )觀(guān)和積極,四強是自信心強、洞察力強、分析規劃能力強、執行力強(和公司的六強不一樣)。

1、細。

比如,我們跑商場(chǎng)的同事經(jīng)常要做的事:賣(mài)場(chǎng)的庫存管理,我經(jīng)常要去賣(mài)場(chǎng)倉庫去查庫存,由于送每批貨的時(shí)間不一樣,可能有的賣(mài)場(chǎng)由于倉庫太擠,他將每批貨放的位置不一樣,如果我們沒(méi)有仔細的在整個(gè)倉庫查看,誤認為只有一個(gè)地方有我們的貨。這就會(huì )造成日期先進(jìn)先出沒(méi)有做好,結果日期混亂,還會(huì )造成庫存積壓,所以一定要細心。

2、勤。

1)是眼勤,要多觀(guān)察,俗話(huà)說(shuō):商場(chǎng)如戰場(chǎng)!信息是非常重要的,一個(gè)重要的信息就可帶來(lái)豐厚的利潤,所以在日常工作過(guò)程中,一定要細心的去觀(guān)察競品的相關(guān)動(dòng)態(tài)。尤其是價(jià)格的調整、陳列、促銷(xiāo)政策等等。

2)是手勤,我們做快消品的,經(jīng)常要去動(dòng)手做陳列,占排面,爭取陳列到最佳曝光點(diǎn),吸引消費者的眼球。所以,要多動(dòng)手,多布置相關(guān)的廣宣物料。才能使銷(xiāo)量出現增長(cháng)。

3、多。

1)是多與客戶(hù)深入溝通,讓客戶(hù)配合我的訂貨、陳列、價(jià)格調整、促銷(xiāo)策略的執行。只有多與客戶(hù)溝通,多分析我產(chǎn)品在整個(gè)分類(lèi)品項的優(yōu)勢,和我產(chǎn)品給客戶(hù)帶來(lái)的銷(xiāo)量和利潤增長(cháng)潛力,客戶(hù)才會(huì )將我們的產(chǎn)品列為重要產(chǎn)品。有了商場(chǎng)客戶(hù)的支持,陳列才能強勢,銷(xiāo)量才能提升。

2)是多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,比如談判技巧,我們面臨的客戶(hù)都是很專(zhuān)業(yè)的,要想能成功的和采購商談而達到我們的目的,就要更專(zhuān)業(yè)。公司給了相當多這方面的培訓,使我受益非淺,讓我學(xué)會(huì )了如何與別人交流,讓我受用一生。

3)是多調節心態(tài),做銷(xiāo)售這行,會(huì )經(jīng)常面對很多方面的壓力,客戶(hù)的挑剔、拒絕、不支持、事情的拖延。有時(shí)候,有一個(gè)很好的促銷(xiāo)方案,自己很有信心,可是去和客戶(hù)談時(shí),客戶(hù)一口就給拒絕了,一句話(huà)都不聽(tīng)。這時(shí)候,就要努力調整心態(tài),多了解客戶(hù)拒絕的原因,多分析,才能扭轉尷尬的局面。我之前經(jīng)常會(huì )遇到這樣的事,有時(shí)候搞得自己一點(diǎn)信心都沒(méi)有,還是同事和主管給了我很多的鼓勵,給我信心,使我又有了高昂的激情,才得以戰勝各種困難。使我學(xué)到了不良心態(tài)的解決方法。

4、強。

1)自信心強,做銷(xiāo)售,沒(méi)有信心,什么都做不了,有了自信心,才能在絕望中奪得生機,在痛苦中抓住歡樂(lè ),在壓力下擺脫煩惱,在失敗中找到希望。這里要感謝各位同事和主管對我的鼓勵和支持。

2)洞察力強,做快銷(xiāo)品,要對市場(chǎng)情況敏感度高,客戶(hù)對我產(chǎn)品的陳列、價(jià)格、促銷(xiāo)策略的調整,競品在市場(chǎng)上的反映,都要隨時(shí)的掌握。比如,一個(gè)好的陳列位,很多廠(chǎng)家都想要,但當時(shí)還有陳列其他產(chǎn)品,協(xié)議快到期了,這時(shí)候,為了得到這個(gè)位置,就要多了解情況,如果能夠先了解到該產(chǎn)品的協(xié)議期限,那么就可以?xún)?yōu)先得到該位置。

3)分析規劃能力強,我進(jìn)入ka后,對這方面的了解學(xué)到了相當多的知識。對客戶(hù)、市場(chǎng)了解了,就要多分析,理出一個(gè)詳細的、可執行性銷(xiāo)售計劃,然后按部就班去執行,這樣就能節約更多的時(shí)間和精力,并且達到理想的效果。特別是對數據系統的建立,使我更準確的了解產(chǎn)品在每個(gè)客戶(hù)的銷(xiāo)售潛力和我產(chǎn)品的成長(cháng)狀況,非常利于下一步的工作計劃。

4)執行力強,這是公司最倡導的,不但有利于公司及產(chǎn)品的成長(cháng),也使我得到了對自身的鍛煉。我以前很懶惰,特別不喜歡洗衣服,老是將衣柜里的衣服穿完了,沒(méi)得穿了,才一起洗。經(jīng)過(guò)工作上的一些緣故,慢慢的這個(gè)毛病也改掉了。

三、自身的不足:

在近一年的工作中,自我感覺(jué)也出現了很多問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面。

1、忙忙碌碌。

每天在公司上班總是覺(jué)得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺(jué)得是一無(wú)所獲,感覺(jué)只是一個(gè)忙字,但是具體干了什么,卻也說(shuō)不出個(gè)所以然,通過(guò)主管多次的指導,發(fā)現主要是因為沒(méi)有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問(wèn)題,每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上,所以感覺(jué)到一天忙忙碌碌但是總覺(jué)得一無(wú)所獲,在新的一年里,我準備按照主管所教的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時(shí)間。

2、缺少經(jīng)驗。

在工作過(guò)程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和商場(chǎng)的采購或門(mén)店的主管打交道,經(jīng)常遇到些一時(shí)難以解決問(wèn)?;貋?lái)時(shí),主管問(wèn)起來(lái),老是很多小問(wèn)題。到這種時(shí)候我都感覺(jué)到自己有些力不從心,因為這種時(shí)候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專(zhuān)業(yè)理論知識,所以,我要在明年的工作過(guò)程中,總結今年的不足,隨時(shí)給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會(huì ),讓我快速的成長(cháng)起來(lái)。能更好的為公司工作。

3、懶惰。

在以上總結的經(jīng)驗中,平時(shí)在執行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到,希望領(lǐng)導在以后的工作過(guò)程中能夠經(jīng)常給予指正。

述職人:xxx。

xxxx年xx月xx日。

食品銷(xiāo)售人員述職報告

尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們:

大家好!

今年以來(lái),在省公司的正確下,我公司圍繞年初____總在全省保險工作會(huì )議上提出的“____國壽在全國不求但求,在____既做又做”的指示精神,緊扣“富我員工,強我國壽”的主題,以提高公司創(chuàng )費創(chuàng )利能力為核心,積極做大中介、做強個(gè)險、做實(shí)短險、做細網(wǎng)點(diǎn),取得了令人矚目的成績(jì)。下面我就本人近一年來(lái)所分管的銷(xiāo)售工作向省公司黨委、總經(jīng)理室作匯報如下:

一、及時(shí)推出企劃,確保目標達成。

今年我公司個(gè)險業(yè)務(wù)完成較好,其中一個(gè)重要的原因是我們踩準了省公司的節拍,成功運作了一系列符合____特色的個(gè)險企劃案,為個(gè)險業(yè)務(wù)的整體推進(jìn)起到了推波助瀾的作用。

去年末,我們針對全市人力下滑的現狀,及時(shí)推出了為期20天的《________》增員企劃案,全市新增人力1100余人,并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓,確保了今年“開(kāi)門(mén)紅”的有生力量。為確保各階段企劃案目標達成,我們還通過(guò)及時(shí)交流信息、召開(kāi)現場(chǎng)推動(dòng)會(huì )、愛(ài)心激勵會(huì )和參與基層單位主管會(huì )、早會(huì )等手段進(jìn)行追蹤和落實(shí),及時(shí)樹(shù)立典型,推廣先進(jìn)經(jīng)驗。通過(guò)上述成功的企劃,充分調動(dòng)了各單位及全體員工業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性,為我公司順利完成省公司分配給____各個(gè)階段的考核任務(wù)做出了積極的貢獻。

二、實(shí)行全員參賽,激發(fā)員工熱情。

今年省公司連續舉辦多次全省各營(yíng)業(yè)單位擂臺賽,市公司也先后組織各營(yíng)業(yè)單位、分部、處、分處、農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部進(jìn)行擂臺挑戰賽,由于總經(jīng)理室重視,個(gè)險部、網(wǎng)點(diǎn)部及時(shí)傳遞信息,全體參賽單位和個(gè)人發(fā)揚“有獎必拿,有一必爭,有冠必奪”的精神,頑強拼搏,取得了優(yōu)異成績(jì)。________、營(yíng)銷(xiāo)部等單位先后勇奪省、市各次城區和農村網(wǎng)點(diǎn)擂臺賽各自擂臺第一名,多次受到省公司的表?yè)P;營(yíng)業(yè)部一分部、______分部、______一分部、二分部、______山分部、______城郊等也多次奪得擂臺賽的榜首位置。

通過(guò)系列擂臺賽的成功運作,進(jìn)一步激發(fā)了廣大營(yíng)銷(xiāo)伙伴的參賽激情和高昂斗志,團隊的凝聚力和戰斗力明顯增強,直接帶動(dòng)了個(gè)險、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jì)的節節攀升,險種結構也得到了有效調整,營(yíng)銷(xiāo)員的月均傭金收入在全省系統也名列前列。

三、提升隊伍素質(zhì),增強發(fā)展后勁。

四、創(chuàng )新行銷(xiāo)方式,改良產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )。

五、完善《基本法》,實(shí)行規范管理。

六、開(kāi)拓農村市場(chǎng),挖掘網(wǎng)點(diǎn)潛力。

在取得成績(jì)的同時(shí),我們在個(gè)險業(yè)務(wù)發(fā)展與管理上也存在一些問(wèn)題與不足,主要表現在:

1、全力發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí),偏重于完成上級公司下達的考核目標,忽視了一些隊伍基礎建設和管理方面的問(wèn)題,如業(yè)務(wù)員的出勤率不高,活動(dòng)管理抓得不細等等。

2、新員入司時(shí)把關(guān)不嚴,素質(zhì)參差不齊。

3、教育培訓重培訓、輕訓練,培訓內容有時(shí)針對性不強,而針對個(gè)險網(wǎng)點(diǎn)管理干部的培訓也不夠。

4、新單期交險種結構和年期不盡合理,10年期以上期交占比僅為30%多。

20____年即將過(guò)去,新的一年又將來(lái)臨,新起點(diǎn),新征程,新氣象,新發(fā)展,我將在省公司的正確領(lǐng)導下,以“雙成”理念為核心,發(fā)揚“團結、創(chuàng )新、拼搏、奉獻、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神,居安思危,永無(wú)句號,與時(shí)代同進(jìn)步,與公司共命運,團結拼搏,奮勇?tīng)幭?,再攀新高峰,確保實(shí)現2020年“開(kāi)門(mén)紅”。

謝謝大家!

食品銷(xiāo)售人員述職報告

雖然市場(chǎng)競爭日趨激烈,但上個(gè)月我給自己制定的工作計劃和銷(xiāo)售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務(wù),除了自己的努力之外,很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓和經(jīng)驗,并向前輩們學(xué)習了很多有關(guān)銷(xiāo)售的知識和銷(xiāo)售的方法技巧。

目前,我擁有的客戶(hù)群主要是在20~45歲之間的人群里,都是一些比較穩定的中小型客戶(hù),缺乏一些潛在的大客戶(hù)和比較穩定的大客戶(hù)。在這個(gè)月,我一共拜訪(fǎng)了65個(gè)客戶(hù),其中有45%是自己所擁有的穩定的客戶(hù),有35%是新的中小型客戶(hù),還有20%是自己新挖掘的大客戶(hù),在這些客戶(hù)里,合同額的簽訂和完成情況達到70%。

在這個(gè)月里,我拜訪(fǎng)了65個(gè)客戶(hù),下個(gè)月,我想提高自己的目標,要拜訪(fǎng)70~75個(gè)客戶(hù),其中40個(gè)是穩定的中小型客戶(hù),10個(gè)是穩定和不穩定的大客戶(hù),還有20個(gè)是新客戶(hù)。目標銷(xiāo)售額要達到15萬(wàn)以上,合同簽訂率要達到75%以上。

我相信每個(gè)銷(xiāo)售人員都自己的一些問(wèn)題,我也不例外,我的問(wèn)題綜合如下:

1、對于初次拜訪(fǎng)的客戶(hù),經(jīng)常會(huì )因為沒(méi)預約到準確的時(shí)間,到了客戶(hù)那里見(jiàn)不到客戶(hù)。

2、雖然有專(zhuān)業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,特別是價(jià)格方面。過(guò)后我都會(huì )再去查資料和問(wèn)公司同事,再打電話(huà)回答客戶(hù)的疑問(wèn)。但這樣會(huì )浪費很多時(shí)間,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶(hù)問(wèn)題,客戶(hù)會(huì )不夠信任。

3、和同事溝通得不夠。有些問(wèn)題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導致沒(méi)能及時(shí)解決,錯過(guò)了最佳的機會(huì )。

4、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶(hù)對我的.印象不是很深。

5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài),拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)還是比較膽怯。當受到客戶(hù)拒絕時(shí),還是會(huì )不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開(kāi)放樂(lè )觀(guān)。

因此,根據以上的的問(wèn)題,我給自己提出以下的建議:

1、銷(xiāo)售技巧方面,需要在工作中學(xué)習,碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售咨詢(xún)!資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細細品味其銷(xiāo)售技巧。參加公司的相關(guān)培訓,工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在一年內能夠獨立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。

2、了解產(chǎn)品品牌,型號,規格,功能,價(jià)格等方面的知識,并做一個(gè)系統的歸納。對不同品牌的同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!對產(chǎn)品出現的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統的歸納!爭取在半年內對產(chǎn)品有一個(gè)系統的歸納與了解。

3、加強與客戶(hù)的溝通與聯(lián)系。拜訪(fǎng)頻率還是要加強,其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶(hù),隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài),縮短與客戶(hù)之間的距離。針對潛在客戶(hù),可以采取電話(huà)回訪(fǎng)的方式,增進(jìn)與客戶(hù)的溝通與交流。

4、嘗試通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶(hù),不能僅僅局限于獨立拜訪(fǎng),還可以嘗試轉介紹,或者是通過(guò)訂貨會(huì )等方式。

5、針對不同客戶(hù)類(lèi)型,制作一份表格,用不同的方案引導客戶(hù)談判。這樣一來(lái)我們談判就有的放矢,成功率就較高。

沒(méi)有一個(gè)計劃是完美無(wú)缺的,每個(gè)計劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計劃也不例外,因此我會(huì )根據計劃進(jìn)行時(shí)得實(shí)際情況來(lái)調整自己的計劃,做到隨機應變。

食品銷(xiāo)售人員述職報告

回顧這一年的工作歷程,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團結、熱氣、拼搏、向上的精神。我作為食品銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,在公司領(lǐng)導和同事的鼓勵和幫助下走過(guò)了這一年。

結合20xx年的工作,歸結起來(lái)主要包含在以下幾個(gè)方面:

從20xx年11月底接手兩個(gè)鎮的bc類(lèi)商場(chǎng),至20xx年六月底?;旧?7年的歲末,僅僅在熟悉市場(chǎng)情況、建立初步客情和掌握bc商場(chǎng)的操作方式。真正的做市場(chǎng),還是從12年開(kāi)始。剛剛接手市場(chǎng)時(shí),恰逢公司涼茶商超價(jià)格體系的調整,從家庭裝28元調整到30.4元供貨。由于經(jīng)銷(xiāo)商和郵差商的鼎力支持和配合,加上之前同事市場(chǎng)上的努力。所以?xún)r(jià)格很快就調整了過(guò)來(lái)。我在熟悉客戶(hù)整體情況和了解我司產(chǎn)品的家庭消費潛力特性后,便根據市場(chǎng)情況將所負責的35家客戶(hù)做分級規劃。一級為重要客戶(hù),有12家。二級為高潛力客戶(hù),有14家。三級為潛力培養客戶(hù),有9家。經(jīng)過(guò)與客戶(hù)的多次深入溝通,加上公司的支持和客戶(hù)的多多配合,在這上半年,一級客戶(hù)的實(shí)際銷(xiāo)貨量同比平均增長(cháng)了125%,最佳的客戶(hù)從原月銷(xiāo)70件到銷(xiāo)190件,增長(cháng)到原銷(xiāo)量的2.7倍。二級和三級客戶(hù)分別增長(cháng)了95%和65%.。潤喉糖的鋪貨率也達到了100%??上У氖?,由于我個(gè)人能力所限,很多客戶(hù)還沒(méi)能發(fā)揮出最佳的銷(xiāo)售潛力。

從12年7月,公司將我調入ka負責8個(gè)鎮的30家ka賣(mài)場(chǎng),其中12家超市,14家百貨,和4家跨區ka場(chǎng)。剛接手時(shí),正是我司產(chǎn)品的銷(xiāo)售旺季,公司支持的相關(guān)費用提報時(shí)間是簽約時(shí)間的一個(gè)半月前,由于個(gè)人能力和專(zhuān)業(yè)知識薄弱,市場(chǎng)洞察力差,和對市場(chǎng)的把握度不準確,使一些費用的利用不太合理,沒(méi)有運用到刀刃上,使客戶(hù)的培養方面沒(méi)有做好,致使銷(xiāo)量沒(méi)有出現明顯的增長(cháng),使我深深地感到有愧于公司和上司對我的信任和栽培。

通過(guò)從事這一年的商場(chǎng)銷(xiāo)售工作,我從中學(xué)到了相當多的專(zhuān)業(yè)知識,讓我深深的感到做銷(xiāo)售工作容易,想做好就是一件不容易的事情。結合公司給我們的多次培訓和我自身的感悟,我總結了十條經(jīng)驗:一細二勤三多四強。一細即心細,二勤就是眼勤、手勤,三多是要多與客戶(hù)深入溝通、多學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能技巧、心態(tài)要多調整、要時(shí)刻保持樂(lè )觀(guān)和積極,四強是自信心強、洞察力強、分析規劃能力強、執行力強(和公司的六強不一樣)。

比如,我們跑商場(chǎng)的同事經(jīng)常要做的事:賣(mài)場(chǎng)的庫存管理,我經(jīng)常要去賣(mài)場(chǎng)倉庫去查庫存,由于送每批貨的時(shí)間不一樣,可能有的賣(mài)場(chǎng)由于倉庫太擠,他將每批貨放的位置不一樣,如果我們沒(méi)有仔細的在整個(gè)倉庫查看,誤認為只有一個(gè)地方有我們的貨。這就會(huì )造成日期先進(jìn)先出沒(méi)有做好,結果日期混亂,還會(huì )造成庫存積壓,所以一定要細心。

1)是眼勤,要多觀(guān)察,俗話(huà)說(shuō):商場(chǎng)如戰場(chǎng)!信息是非常重要的,一個(gè)重要的信息就可帶來(lái)豐厚的利潤,所以在日常工作過(guò)程中,一定要細心的去觀(guān)察競品的相關(guān)動(dòng)態(tài)。尤其是價(jià)格的調整、陳列、促銷(xiāo)政策等等。

2)是手勤,我們做快消品的,經(jīng)常要去動(dòng)手做陳列,占排面,爭取陳列到最佳曝光點(diǎn),吸引消費者的眼球。所以,要多動(dòng)手,多布置相關(guān)的廣宣物料。才能使銷(xiāo)量出現增長(cháng)。

1)是多與客戶(hù)深入溝通,讓客戶(hù)配合我的訂貨、陳列、價(jià)格調整、促銷(xiāo)策略的執行。只有多與客戶(hù)溝通,多分析我產(chǎn)品在整個(gè)分類(lèi)品項的優(yōu)勢,和我產(chǎn)品給客戶(hù)帶來(lái)的銷(xiāo)量和利潤增長(cháng)潛力,客戶(hù)才會(huì )將我們的產(chǎn)品列為重要產(chǎn)品。有了商場(chǎng)客戶(hù)的支持,陳列才能強勢,銷(xiāo)量才能提升。

2)是多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,比如談判技巧,我們面臨的客戶(hù)都是很專(zhuān)業(yè)的,要想能成功的和采購商談而達到我們的目的,就要更專(zhuān)業(yè)。公司給了相當多這方面的培訓,使我受益非淺,讓我學(xué)會(huì )了如何與別人交流,讓我受用一生。

3)是多調節心態(tài),做銷(xiāo)售這行,會(huì )經(jīng)常面對很多方面的壓力,客戶(hù)的挑剔、拒絕、不支持、事情的拖延。有時(shí)候,有一個(gè)很好的促銷(xiāo)方案,自己很有信心,可是去和客戶(hù)談時(shí),客戶(hù)一口就給拒絕了,一句話(huà)都不聽(tīng)。這時(shí)候,就要努力調整心態(tài),多了解客戶(hù)拒絕的原因,多分析,才能扭轉尷尬的局面。我之前經(jīng)常會(huì )遇到這樣的事,有時(shí)候搞得自己一點(diǎn)信心都沒(méi)有,還是同事和主管給了我很多的鼓勵,給我信心,使我又有了高昂的激情,才得以戰勝各種困難。使我學(xué)到了不良心態(tài)的解決方法。

1)自信心強,做銷(xiāo)售,沒(méi)有信心,什么都做不了,有了自信心,才能在絕望中奪得生機,在痛苦中抓住歡樂(lè ),在壓力下擺脫煩惱,在失敗中找到希望。這里要感謝各位同事和主管對我的鼓勵和支持。

2)洞察力強,做快銷(xiāo)品,要對市場(chǎng)情況敏感度高,客戶(hù)對我產(chǎn)品的陳列、價(jià)格、促銷(xiāo)策略的調整,競品在市場(chǎng)上的反映,都要隨時(shí)的掌握。比如,一個(gè)好的陳列位,很多廠(chǎng)家都想要,但當時(shí)還有陳列其他產(chǎn)品,協(xié)議快到期了,這時(shí)候,為了得到這個(gè)位置,就要多了解情況,如果能夠先了解到該產(chǎn)品的協(xié)議期限,那么就可以?xún)?yōu)先得到該位置。

3)分析規劃能力強,我進(jìn)入ka后,對這方面的了解學(xué)到了相當多的知識。對客戶(hù)、市場(chǎng)了解了,就要多分析,理出一個(gè)詳細的、可執行性銷(xiāo)售計劃,然后按部就班去執行,這樣就能節約更多的時(shí)間和精力,并且達到理想的效果。特別是對數據系統的建立,使我更準確的了解產(chǎn)品在每個(gè)客戶(hù)的銷(xiāo)售潛力和我產(chǎn)品的成長(cháng)狀況,非常利于下一步的工作計劃。

4)執行力強,這是公司最倡導的,不但有利于公司及產(chǎn)品的成長(cháng),也使我得到了對自身的鍛煉。我以前很懶惰,特別不喜歡洗衣服,老是將衣柜里的衣服穿完了,沒(méi)得穿了,才一起洗。經(jīng)過(guò)工作上的一些緣故,慢慢的這個(gè)毛病也改掉了。

在近一年的工作中,自我感覺(jué)也出現了很多問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面。

每天在公司上班總是覺(jué)得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺(jué)得是一無(wú)所獲,感覺(jué)只是一個(gè)忙字,但是具體干了什么,卻也說(shuō)不出個(gè)所以然,通過(guò)主管多次的指導,發(fā)現主要是因為沒(méi)有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問(wèn)題,每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上,所以感覺(jué)到一天忙忙碌碌但是總覺(jué)得一無(wú)所獲,在新的一年里,我準備按照主管所教的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時(shí)間。

在工作過(guò)程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和商場(chǎng)的采購或門(mén)店的主管打交道,經(jīng)常遇到些一時(shí)難以解決問(wèn)?;貋?lái)時(shí),主管問(wèn)起來(lái),老是很多小問(wèn)題。到這種時(shí)候我都感覺(jué)到自己有些力不從心,因為這種時(shí)候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專(zhuān)業(yè)理論知識,所以,我要在明年的工作過(guò)程中,總結今年的不足,隨時(shí)給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會(huì ),讓我快速的成長(cháng)起來(lái)。能更好的為公司工作。

在以上總結的經(jīng)驗中,平時(shí)在執行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到,希望領(lǐng)導在以后的工作過(guò)程中能夠經(jīng)常給予指正。

食品企業(yè)銷(xiāo)售人員個(gè)人述職報告

時(shí)間過(guò)的很快,xx年的銷(xiāo)售工作即將結尾。從整體銷(xiāo)量來(lái)看,我所負責的二批老胡從十二至九月銷(xiāo)售額為238萬(wàn),與去年同期相比增長(cháng)65%。李家莊二批銷(xiāo)售額為293萬(wàn),與去年同期相比增長(cháng)76%。從此數據看,今年二批銷(xiāo)售做得好不錯。其主要增長(cháng)點(diǎn)在中瓶營(yíng)養快線(xiàn)還有小乳娃娃、八寶粥、大ad以及新產(chǎn)品爽歪歪、咖啡可樂(lè )。在幾次訂貨會(huì )中也取得很好的成績(jì)。特別是公司在七月份開(kāi)展了大規模的訂貨會(huì )中,李家莊二批完成一百多萬(wàn)銷(xiāo)售額,取得了前所未有的業(yè)績(jì)。這也是公司正確的指導方針。在每次活動(dòng)中,二批商的積極性都很高,活動(dòng)一開(kāi)始二批主動(dòng)開(kāi)車(chē)到三批零售開(kāi)展鋪貨,有的三批產(chǎn)品須調換,或資金倉庫有問(wèn)題的,二批商都愿意為其承擔。在他們心中,只要把銷(xiāo)量做上,產(chǎn)品打開(kāi),一切事情都會(huì )從公司整體利益出發(fā)。因為公司整體銷(xiāo)售好,所以帶動(dòng)了二批能有這么好的業(yè)績(jì)。從這一點(diǎn)看出,其市場(chǎng)還存在很多不足的地方。第一、二批商本身的資金跟不上,在很多情況下都有總經(jīng)銷(xiāo)承擔。第二、每次促銷(xiāo)活動(dòng)后的售后工作沒(méi)有到位,如產(chǎn)品不齊全,二批商的獎勵和配送也不能及時(shí)到位。影響了二批上下次活動(dòng)的積極性。第三、區域內的小終端沒(méi)有完全輻射進(jìn)去。進(jìn)貨的只有大零售商及銷(xiāo)量好的店。第四、由于價(jià)格原因導致三批商對我們產(chǎn)品失去信心,在銷(xiāo)售過(guò)程中的不主力推薦我公司產(chǎn)品。第五、在某些大零售商中有月份老的產(chǎn)品,我們沒(méi)有及時(shí)處理,導致在零售商產(chǎn)生過(guò)期現象。第六、在區域內特殊點(diǎn)沒(méi)有花力氣做進(jìn)去,如一些小排檔,水煮店等等。他們在某時(shí)段的銷(xiāo)量也是不小的。

結合以上x(chóng)x年不足之處,在下半年工作中一定把他們全部糾正過(guò)來(lái),讓業(yè)績(jì)大到另一個(gè)高峰。渠道是每個(gè)公司都想做好的一條重要通道,得渠道者得天下。渠道是有二批、三批、零售超市構成的,所以,我們要做好渠道,首先把他們每層關(guān)系搞好,讓他們有一個(gè)良好的`發(fā)展趨勢。二批作為我們公司中要一個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節,在銷(xiāo)售過(guò)程中起到一個(gè)承上啟下的作用。那么,我們如何來(lái)考核二批呢?第一、我們給他定一個(gè)匡,給他下年任務(wù),再分解到每季每月每天,再細分到每個(gè)產(chǎn)品上;第二、終端的輻射能力。因為最終的產(chǎn)品消化還是在終端,所以二批控制了中斷越多,銷(xiāo)量上升的越多越快。第三、二批的運輸能力。這一點(diǎn)特別是在旺季的時(shí)候,一定要保證零售終端叫貨24小時(shí)內到貨,否則不但喪失最良好的銷(xiāo)售,也有可能導致店老板在下次叫競品的貨。第四、二批的倉儲能力及資金。這一點(diǎn)對二批更是一個(gè)重要環(huán)節?,F在二批進(jìn)貨都是有車(chē)皮發(fā)貨的,如沒(méi)有足夠大的倉庫,就很容易發(fā)生斷貨現象,從而出現產(chǎn)品脫銷(xiāo),阻礙市場(chǎng)銷(xiāo)量。資金就如汽車(chē)有一樣,一輛再好的車(chē),沒(méi)有油也如廢鐵一塊。所以資金與倉庫兩者相輔相承,有一樣達不到要求,所有工作都很難開(kāi)展。如以上幾點(diǎn)二批考核通過(guò)的話(huà),我們應該下一步是,好好利用二批這些資源為我們做市場(chǎng)。這個(gè)時(shí)候我們必須控制他,不要讓這些資源為競品公司效力,二批作為商人,商人的原則是追求最大利益空間化。我們可以通過(guò)一些獎勵方法來(lái)激勵他們,比如我們現在在做的有:每個(gè)區域二批設一銷(xiāo)售人員來(lái)協(xié)助二批做市場(chǎng)、每月打保證金形成銷(xiāo)售額的給與百分之一的利息、年終還有反點(diǎn);其次我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售量、每件貨的利潤都是相當可觀(guān)的。這也是別的廠(chǎng)家難以做到的。在以后的銷(xiāo)售中,我們還要設定二批商特殊獎,比如,一季度銷(xiāo)售好的保證金打得齊的,我們還給與另外的獎勵。

終端都是每個(gè)廠(chǎng)家都想搶占的,因為擁有了終端就擁有了銷(xiāo)量。首先我們要了解本區域的情況,在區域內共有多少家零售店,批發(fā)有多少,大超市有多少,中型超市有多少,我們在做的店有多少,沒(méi)有做進(jìn)去的有多少。了解這些這對我們銷(xiāo)售是很有幫助的。如我們搞一次促銷(xiāo)活動(dòng)就知道能不能執行下去,銷(xiāo)售量多少。其次、我們要分析出每條街道的銷(xiāo)售情況,如這條街哪幾家店銷(xiāo)售飲料好,哪幾家店銷(xiāo)售奶制品好。了解這些,這有利于我們在跑單過(guò)程中可以順利地和老板的交談,可以知道老板要什么貨。我們每進(jìn)一家店都要把他當形象店來(lái)做,把我公司產(chǎn)品盡量集中擺放到顯眼位置。讓消費者一進(jìn)店內,感覺(jué)到一種娃哈哈家庭氣氛,使消費者產(chǎn)生很強的購買(mǎi)欲望。在交談過(guò)程中如有客戶(hù)不接受我公司產(chǎn)品,我們可以贈送一些小禮品或有產(chǎn)品促銷(xiāo)時(shí)來(lái)與老板溝通,多說(shuō)一些與公司合作力度大的一些話(huà)題,比如進(jìn)我公司產(chǎn)品沒(méi)有后顧之憂(yōu),賣(mài)不動(dòng)包退包換。

由于價(jià)格原因,很多零售小店都不愿意在二批商拿貨,因為小店老板在外面拿同樣一件貨比在二批商那里要便宜。這樣也大大影響了二批商的積極性。所以產(chǎn)品價(jià)格我們一定要控制好,否則會(huì )由于各級銷(xiāo)售商賺不到錢(qián)而選擇賣(mài)別的產(chǎn)品。如要把價(jià)格整頓好,首先我們要把終端價(jià)格定好。拿快線(xiàn)舉例說(shuō),終端提貨價(jià)格48元每件,零售價(jià)4元每瓶,小店每賣(mài)一件快線(xiàn)能賺到12元。這樣小店老板能賺到錢(qián),他們會(huì )拚命的幫我們推銷(xiāo),因為他們開(kāi)店就是為了賺錢(qián)。目前市場(chǎng)上有那么多雜牌飲料,其主要原因就是老板利潤差價(jià)大。其次是三批商的價(jià)格定在47元每件,每件能賺到一元,在飲料行業(yè)里利潤也算不少的。二批45元每件,這樣二批發(fā)小店能賺三元,發(fā)批發(fā)能賺兩元,二批商能賺到錢(qián),就會(huì )支持我們工作。價(jià)格定好了,來(lái)維護是一個(gè)難度,首先經(jīng)銷(xiāo)商一定要做到發(fā)貨原則。到三批零售的價(jià)格一定要執行。二批商在經(jīng)銷(xiāo)商那里開(kāi)票價(jià)為48元每件,我們只告訴他三批零售的供貨價(jià),到月底分紅一元,其他兩元作為他自己的另外費用,來(lái)帶動(dòng)二線(xiàn)產(chǎn)品。比如某二批近五千件中快線(xiàn),費用就有一萬(wàn)元,下個(gè)月必須進(jìn)水兩千件,然后這一萬(wàn)元模糊到兩種產(chǎn)品中去,這樣二批摸不清產(chǎn)品的底價(jià)是多少,他們也不會(huì )去亂賣(mài)。最后兩種產(chǎn)品的量上去了,價(jià)格也穩住了。

雖然在即將過(guò)去的一年中,我們的業(yè)績(jì)取得一定的成果,但市場(chǎng)中也存在不少的問(wèn)題。1.經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )把貨直接送到二批負責區域內,而且有時(shí)供貨價(jià)低于二批調價(jià),導致二批心態(tài)發(fā)生變化,二批與二批之間為了搶客戶(hù),各自把我司產(chǎn)品價(jià)格降了又降,這樣自相殘殺,讓魚(yú)翁得利。正所謂家不和外人欺。所以我們要讓經(jīng)銷(xiāo)商,二批商不能有這種損害公司利益的事發(fā)生。2.終端市場(chǎng)中,有一些過(guò)期產(chǎn)品;我們應該做到等產(chǎn)品快到危險期的時(shí)候,就要提出來(lái)想辦法促銷(xiāo)出去。否則等過(guò)期了不僅損失利益,還將打擊店老板的積級性!

10年的任務(wù)雖然很重,但我有信心完成,我是從這幾點(diǎn)去做的:1,把整個(gè)區域里所有的大小零售店全部網(wǎng)進(jìn)銷(xiāo)售網(wǎng)中。2、開(kāi)發(fā)區域內所有特殊店,如酒吧、茶座等。3、大客戶(hù)、三批商建立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的管理,就像vip一樣,讓他們感覺(jué)到我們至上的服務(wù),而使他們有力的為我們賣(mài)產(chǎn)品。想完成全年銷(xiāo)售任務(wù),第一站很關(guān)鍵,所以在第一季度中,除正常產(chǎn)品銷(xiāo)售外,大瓶飲料是一個(gè)很高的增長(cháng)點(diǎn)。因為這一季度假日較多較長(cháng),要做好這一產(chǎn)品銷(xiāo)售首先我們的價(jià)位不能高于競品,因為買(mǎi)這位產(chǎn)品的都是斤斤計較的家庭主婦。二、在居民區內大超市擺放大堆頭,把公司大瓶系列全放上,讓消費者一進(jìn)門(mén)就看到我公司飲料堆積如山,從氣勢上壓倒競品公司。三、針對小店,可以以套餐形式一次性壓到位。店老板的資金倉庫是有限的,如我們能在競品活動(dòng)之前,把我公司大瓶飲料壓到終端,這樣店老板想進(jìn)別的貨也沒(méi)有資金及倉庫。消費者來(lái)購買(mǎi),店老板就會(huì )極力推薦我公司產(chǎn)品。所以我們要以最快最短的時(shí)間,把店老板的有限資源搶占,讓競爭對手無(wú)從下手。去年我所負責的二批大瓶飲料銷(xiāo)售量在2500箱左右,今年計劃大瓶可樂(lè )銷(xiāo)售xx件,快線(xiàn)xx件,果汁1000件。

食品銷(xiāo)售人員述職報告

時(shí)間過(guò)的很快,xx年的銷(xiāo)售工作即將結尾。從整體銷(xiāo)量來(lái)看,我所負責的二批老胡從十二至九月銷(xiāo)售額為238萬(wàn),與去年同期相比增長(cháng)65%。李家莊二批銷(xiāo)售額為293萬(wàn),與去年同期相比增長(cháng)76%。從此數據看,今年二批銷(xiāo)售做得好不錯。其主要增長(cháng)點(diǎn)在中瓶營(yíng)養快線(xiàn)還有小乳娃娃、八寶粥、大ad以及新產(chǎn)品爽歪歪、咖啡可樂(lè )。在幾次訂貨會(huì )中也取得很好的成績(jì)。特別是公司在七月份開(kāi)展了大規模的訂貨會(huì )中,李家莊二批完成一百多萬(wàn)銷(xiāo)售額,取得了前所未有的業(yè)績(jì)。這也是公司正確的指導方針。

在每次活動(dòng)中,二批商的積極性都很高,活動(dòng)一開(kāi)始二批主動(dòng)開(kāi)車(chē)到三批零售開(kāi)展鋪貨,有的三批產(chǎn)品須調換,或資金倉庫有問(wèn)題的,二批商都愿意為其承擔。在他們心中,只要把銷(xiāo)量做上,產(chǎn)品打開(kāi),一切事情都會(huì )從公司整體利益出發(fā)。因為公司整體銷(xiāo)售好,所以帶動(dòng)了二批能有這么好的業(yè)績(jì)。從這一點(diǎn)看出,其市場(chǎng)還存在很多不足的地方。

第一、二批商本身的資金跟不上,在很多情況下都有總經(jīng)銷(xiāo)承擔。

第二、每次促銷(xiāo)活動(dòng)后的售后工作沒(méi)有到位,如產(chǎn)品不齊全,二批商的獎勵和配送也不能及時(shí)到位。影響了二批上下次活動(dòng)的積極性。

第三、區域內的小終端沒(méi)有完全輻射進(jìn)去。進(jìn)貨的只有大零售商及銷(xiāo)量好的店。

第四、由于價(jià)格原因導致三批商對我們產(chǎn)品失去信心,在銷(xiāo)售過(guò)程中的不主力推薦我公司產(chǎn)品。

第五、在某些大零售商中有月份老的產(chǎn)品,我們沒(méi)有及時(shí)處理,導致在零售商產(chǎn)生過(guò)期現象。

第六、在區域內特殊點(diǎn)沒(méi)有花力氣做進(jìn)去,如一些小排檔,水煮店等等。他們在某時(shí)段的銷(xiāo)量也是不小的。

第一、我們給他定一個(gè)匡,給他下年任務(wù),再分解到每季每月每天,再細分到每個(gè)產(chǎn)品上;。

第二、終端的輻射能力。因為最終的產(chǎn)品消化還是在終端,所以二批控制了中斷越多,銷(xiāo)量上升的越多越快。

第三、二批的運輸能力。這一點(diǎn)特別是在旺季的時(shí)候,一定要保證零售終端叫貨24小時(shí)內到貨,否則不但喪失最良好的銷(xiāo)售,也有可能導致店老板在下次叫競品的貨。

第四、二批的倉儲能力及資金。這一點(diǎn)對二批更是一個(gè)重要環(huán)節?,F在二批進(jìn)貨都是有車(chē)皮發(fā)貨的,如沒(méi)有足夠大的倉庫,就很容易發(fā)生斷貨現象,從而出現產(chǎn)品脫銷(xiāo),阻礙市場(chǎng)銷(xiāo)量。資金就如汽車(chē)有一樣,一輛再好的車(chē),沒(méi)有油也如廢鐵一塊。所以資金與倉庫兩者相輔相承,有一樣達不到要求,所有工作都很難開(kāi)展。如以上幾點(diǎn)二批考核通過(guò)的話(huà),我們應該下一步是,好好利用二批這些資源為我們做市場(chǎng)。這個(gè)時(shí)候我們必須控制他,不要讓這些資源為競品公司效力,二批作為商人,商人的原則是追求最大利益空間化。

我們可以通過(guò)一些獎勵方法來(lái)激勵他們,比如我們現在在做的有:每個(gè)區域二批設一銷(xiāo)售人員來(lái)協(xié)助二批做市場(chǎng)、每月打保證金形成銷(xiāo)售額的給與百分之一的利息、年終還有反點(diǎn);其次我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售量、每件貨的利潤都是相當可觀(guān)的。這也是別的廠(chǎng)家難以做到的。在以后的銷(xiāo)售中,我們還要設定二批商特殊獎,比如,一季度銷(xiāo)售好的保證金打得齊的,我們還給與另外的獎勵。

終端都是每個(gè)廠(chǎng)家都想搶占的,因為擁有了終端就擁有了銷(xiāo)量。首先我們要了解本區域的情況,在區域內共有多少家零售店,批發(fā)有多少,大超市有多少,中型超市有多少,我們在做的店有多少,沒(méi)有做進(jìn)去的有多少。了解這些這對我們銷(xiāo)售是很有幫助的。如我們搞一次促銷(xiāo)活動(dòng)就知道能不能執行下去,銷(xiāo)售量多少。其次、我們要分析出每條街道的銷(xiāo)售情況,如這條街哪幾家店銷(xiāo)售飲料好,哪幾家店銷(xiāo)售奶制品好。了解這些,這有利于我們在跑單過(guò)程中可以順利地和老板的交談,可以知道老板要什么貨。我們每進(jìn)一家店都要把他當形象店來(lái)做,把我公司產(chǎn)品盡量集中擺放到顯眼位置。讓消費者一進(jìn)店內,感覺(jué)到一種娃哈哈家庭氣氛,使消費者產(chǎn)生很強的購買(mǎi)欲望。在交談過(guò)程中如有客戶(hù)不接受我公司產(chǎn)品,我們可以贈送一些小禮品或有產(chǎn)品促銷(xiāo)時(shí)來(lái)與老板溝通,多說(shuō)一些與公司合作力度大的一些話(huà)題,比如進(jìn)我公司產(chǎn)品沒(méi)有后顧之憂(yōu),賣(mài)不動(dòng)包退包換。

由于價(jià)格原因,很多零售小店都不愿意在二批商拿貨,因為小店老板在外面拿同樣一件貨比在二批商那里要便宜。這樣也大大影響了二批商的積極性。所以產(chǎn)品價(jià)格我們一定要控制好,否則會(huì )由于各級銷(xiāo)售商賺不到錢(qián)而選擇賣(mài)別的產(chǎn)品。如要把價(jià)格整頓好,首先我們要把終端價(jià)格定好。拿快線(xiàn)舉例說(shuō),終端提貨價(jià)格48元每件,零售價(jià)4元每瓶,小店每賣(mài)一件快線(xiàn)能賺到12元。這樣小店老板能賺到錢(qián),他們會(huì )拚命的幫我們推銷(xiāo),因為他們開(kāi)店就是為了賺錢(qián)。目前市場(chǎng)上有那么多雜牌飲料,其主要原因就是老板利潤差價(jià)大。

其次是三批商的價(jià)格定在47元每件,每件能賺到一元,在飲料行業(yè)里利潤也算不少的。二批45元每件,這樣二批發(fā)小店能賺三元,發(fā)批發(fā)能賺兩元,二批商能賺到錢(qián),就會(huì )支持我們工作。價(jià)格定好了,來(lái)維護是一個(gè)難度,首先經(jīng)銷(xiāo)商一定要做到發(fā)貨原則。到三批零售的價(jià)格一定要執行。二批商在經(jīng)銷(xiāo)商那里開(kāi)票價(jià)為48元每件,我們只告訴他三批零售的供貨價(jià),到月底分紅一元,其他兩元作為他自己的另外費用,來(lái)帶動(dòng)二線(xiàn)產(chǎn)品。比如某二批近五千件中快線(xiàn),費用就有一萬(wàn)元,下個(gè)月必須進(jìn)水兩千件,然后這一萬(wàn)元模糊到兩種產(chǎn)品中去,這樣二批摸不清產(chǎn)品的底價(jià)是多少,他們也不會(huì )去亂賣(mài)。最后兩種產(chǎn)品的量上去了,價(jià)格也穩住了。

我公司每年都有新產(chǎn)品上市,老產(chǎn)品也就越來(lái)越多,我們必須穩住老產(chǎn)品的量,及時(shí)把新產(chǎn)品成功推向市場(chǎng),這樣才能保證總銷(xiāo)售量的增長(cháng)。老產(chǎn)品,首先消費者都認識了這個(gè)產(chǎn)品,所以:

第一,我們要把見(jiàn)貨率做起來(lái),做到這一點(diǎn)就是我們要讓小店老板有錢(qián)可以賺。如沒(méi)有利潤,就是再好賣(mài)的產(chǎn)品店老板也不會(huì )無(wú)償給我們打工。

第二,花點(diǎn)時(shí)間在消費區做一些拉動(dòng)消費的活動(dòng),比如在某一店門(mén)口擺一促銷(xiāo)臺做促銷(xiāo),讓消費者感覺(jué)到我公司產(chǎn)品無(wú)處不在。新產(chǎn)品上市首先我們要分清他是城市消費還是城鄉消費,也就是產(chǎn)品定位。如是城市產(chǎn)品,我們先選擇市中心繁華地段,有目標消費群出沒(méi)的地方,先鋪貨。第二,價(jià)格一定要定的合理,讓各級銷(xiāo)售商都有利可圖,特別是零售商,有利潤空間,店老板才會(huì )主動(dòng)為我們推銷(xiāo)產(chǎn)品,成為我公司零時(shí)的促銷(xiāo)員。價(jià)格一旦定好,不能在短時(shí)間內調動(dòng)價(jià)格,否則消費者、店老板不能接受,導致消費者不接受我公司產(chǎn)品。

第三、如何把貨賣(mài)到終端老板。

1、以老產(chǎn)品和新產(chǎn)品組合成一個(gè)新的促銷(xiāo)方案,把貨鋪到終端。

2、以堆頭陳列形式把貨送到終端,如進(jìn)貨五十件給以相應的堆頭費。第四、貨到店后我們可以拿一些促銷(xiāo)品來(lái)促銷(xiāo),請一促銷(xiāo)員在產(chǎn)品堆頭邊現場(chǎng)推薦促銷(xiāo),讓消費者有聲有色的感覺(jué)的我公司的新產(chǎn)品上市。我們一目標消費群出沒(méi)地的大店做好,來(lái)影響目標區域的小店。等目標消費區域做好后,周邊區域就會(huì )跟著(zhù)一種消費氣氛接受我公司產(chǎn)品,等整個(gè)市場(chǎng)都在賣(mài)的話(huà),三批商就會(huì )主動(dòng)要求銷(xiāo)售我公司新產(chǎn)品雖然在即將過(guò)去的一年中,我們的業(yè)績(jì)取得一定的成果,但市場(chǎng)中也存在不少的問(wèn)題。

1.經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )把貨直接送到二批負責區域內,而且有時(shí)供貨價(jià)低于二批調價(jià),導致二批心態(tài)發(fā)生變化,二批與二批之間為了搶客戶(hù),各自把我司產(chǎn)品價(jià)格降了又降,這樣自相殘殺,讓魚(yú)翁得利。正所謂家不和外人欺。所以我們要讓經(jīng)銷(xiāo)商,二批商不能有這種損害公司利益的事發(fā)生。

2.終端市場(chǎng)中,有一些過(guò)期產(chǎn)品;我們應該做到等產(chǎn)品快到危險期的時(shí)候,就要提出來(lái)想辦法促銷(xiāo)出去。否則等過(guò)期了不僅損失利益,還將打擊店老板的積級性!

20xx年的任務(wù)雖然很重,但我有信心完成,我是從這幾點(diǎn)去做的:

1,把整個(gè)區域里所有的大小零售店全部網(wǎng)進(jìn)銷(xiāo)售網(wǎng)中。

2、開(kāi)發(fā)區域內所有特殊店,如酒吧、茶座等。

3、大客戶(hù)、三批商建立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的管理,就像vip一樣,讓他們感覺(jué)到我們至上的服務(wù),而使他們有力的為我們賣(mài)產(chǎn)品。

一、想完成全年銷(xiāo)售任務(wù),第一站很關(guān)鍵,所以在第一季度中,除正常產(chǎn)品銷(xiāo)售外,大瓶飲料是一個(gè)很高的增長(cháng)點(diǎn)。因為這一季度假日較多較長(cháng),要做好這一產(chǎn)品銷(xiāo)售首先我們的價(jià)位不能高于競品,因為買(mǎi)這位產(chǎn)品的都是斤斤計較的家庭主婦。

二、在居民區內大超市擺放大堆頭,把公司大瓶系列全放上,讓消費者一進(jìn)門(mén)就看到我公司飲料堆積如山,從氣勢上壓倒競品公司。

三、針對小店,可以以套餐形式一次性壓到位。店老板的資金倉庫是有限的,如我們能在競品活動(dòng)之前,把我公司大瓶飲料壓到終端,這樣店老板想進(jìn)別的貨也沒(méi)有資金及倉庫。消費者來(lái)購買(mǎi),店老板就會(huì )極力推薦我公司產(chǎn)品。所以我們要以最快最短的時(shí)間,把店老板的有限資源搶占,讓競爭對手無(wú)從下手。去年我所負責的二批大瓶飲料銷(xiāo)售量在2500箱左右,今年計劃大瓶可樂(lè )銷(xiāo)售件,快線(xiàn)件,果汁1000件。

食品銷(xiāo)售人員工作述職報告

今年的月餅銷(xiāo)售工作已經(jīng)結束,在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在各科室的積極配合下,在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊的不懈努力下,20__的銷(xiāo)售工作雖然取得了一定的成績(jì),但我們深知離領(lǐng)導的要求還相差甚遠,為尋找差距,總結不足,積累經(jīng)驗,給明年的工作打下基礎,業(yè)務(wù)部特做如下述職:

一、關(guān)于包裝。

今年的內包裝雖然做了專(zhuān)門(mén)設計,比去年前進(jìn)了一步,但與顧客的要求仍有差距,消費者反映我們的內包裝透明度與亮度不夠,他們的對比對象是尚康與佳嘉友。還有餅塊,雖然我們的單塊重量多于竟品,但在感觀(guān)上卻小于竟品,原因是竟品的餅薄而大,咱們的是厚而小。明年我們應改換模具,做出合適的餅塊來(lái),以有利于市場(chǎng)競爭。今年,客戶(hù)普遍反映我們的外包裝產(chǎn)品單調,不成系列,缺少賣(mài)相,零售在100元左右的禮品盒缺少,影響了在商超的銷(xiāo)售。中國紅與喜悅秋色兩款,雖有南街村商標,但市場(chǎng)上相似包裝禮盒比比皆是,與竟品不能形成差異。明年,我們要提前著(zhù)手設計南街村專(zhuān)版,把南街村的企業(yè)文化與鮮明特色附著(zhù)在產(chǎn)品包裝上,與竟品形成鮮明對比,爭取上市后讓顧客感覺(jué)耳目一新、物有所值。

二、關(guān)于口味及其它。

目前,我們的口味偏少,品種單一,明年,我們應按市場(chǎng)需求,在水果、雜糧、無(wú)糖等口味上下功夫創(chuàng )制新品,使之形成系列,以滿(mǎn)足顧客的需要。還有保質(zhì)期,現在的消費者越來(lái)越注重生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,我們希望在生產(chǎn)和技術(shù)部門(mén)的配合下,把我們的保質(zhì)期增加到100天左右。因為今年的生產(chǎn)比較集中,9月中旬,我們銷(xiāo)售的散餅還基本上是8月份的生產(chǎn)日期,對此,消費者提了不少意見(jiàn),希望明年能夠改變這一現象。

三、關(guān)于價(jià)位。

根據市場(chǎng)反饋的情況,現在大眾消費的散餅多在2至4元之間,我們也應據此制定出相應的價(jià)格體系,以迎合大眾的消費心理。目前,以我們現有的包裝,經(jīng)銷(xiāo)商那兒的利潤偏少,這與其它品牌的經(jīng)銷(xiāo)商所得利潤形成了巨大反差,如果不依賴(lài)客戶(hù)對我們的忠誠與讓他們感覺(jué)滿(mǎn)意的售后服務(wù),他們極易動(dòng)搖。所以,我們應著(zhù)眼將來(lái),制定出合理的利潤分配點(diǎn),爭取讓他們每年都有錢(qián)可賺,提增信心,忠于品牌。四、品牌定位,南街村月餅雖然在市場(chǎng)上銷(xiāo)售了兩年,但我們應該對自己在河南省所處的位置有個(gè)清醒的認識,除在漯河、南陽(yáng)的月餅市場(chǎng)上屬于領(lǐng)導型品牌外,我們在其它市場(chǎng)上的表現還遠遠不夠,在家門(mén)口的許昌市,雖然經(jīng)過(guò)了連續兩年的市場(chǎng)運作,但我們現在卻屬于挑戰型品牌,在駐馬店、周口、信陽(yáng)等地市場(chǎng)我們連追隨型品牌都算不上,只能倫為補缺型品牌,在省會(huì )鄭州,雖然今年嘗式著(zhù)進(jìn)入了流通領(lǐng)域,但表現平平,無(wú)所建樹(shù)。所以,我們的任務(wù)非常艱巨,可以說(shuō)任重而道遠。

食品銷(xiāo)售人員述職報告

轉眼即逝,20xx年還有不到三個(gè)小時(shí)時(shí)間,就揮手離去了,迎來(lái)了20xx年鐘聲,對我今年工作做個(gè)總結。

回首,看看今年一年,我都不知道自己做了什么,居然今年營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成,還差70多萬(wàn),心里真是不好受,對自己做個(gè)檢討,對今年所有事情,做個(gè)歸納。

一,我認為今年業(yè)績(jì)沒(méi)有完成原因是以下三點(diǎn):

1、市場(chǎng)力度不夠強,以至于現在唐山大企業(yè)中好多客戶(hù)都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達到預期效果!

2、最新做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪(fǎng)量特別不理想!

3、在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話(huà)方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

二,工作計劃:

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到標準、要求,力爭在要求期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。

業(yè)績(jì)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新時(shí)間里有更好突破!為了明年工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計劃如下:

三個(gè)大部分:

1、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

2、在擁有老客戶(hù)同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。

3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。

九小類(lèi):

1、每月要增加5個(gè)以上新客戶(hù),還要有到3個(gè)潛在客戶(hù)。

2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致。

5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好方式方法。

6、對所有客戶(hù)工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好形象。

7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們工作實(shí)力,才能更好完成任務(wù)。

8、自信是非常重要,要自己給自己樹(shù)立自信心,要經(jīng)常對自己說(shuō)“我是最棒!我是獨一無(wú)二!”。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上工作態(tài)度才能更好完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

三,明年最新目標:

一個(gè)好銷(xiāo)售人員應該具備:好團隊、好人際關(guān)系、好溝通技巧、好銷(xiāo)售策略、好專(zhuān)業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中對銷(xiāo)售工作極度熱情!最新認為對銷(xiāo)售工作熱情相當重要,但是對工作熱情如何培養!怎么延續?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂(lè )趣,尋找樂(lè )趣!通過(guò)10年工作和學(xué)習,我已經(jīng)了解和認識到了一些,我們有好團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年最新目標是400萬(wàn),明年現在能擁有一輛屬于自己車(chē)(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買(mǎi)車(chē),自己還要有5萬(wàn)元資金!

我相信自己能夠成功,為自己目標而奮斗!加油!

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食品銷(xiāo)售人員述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:

自今年以來(lái),我負責xx啤酒銷(xiāo)售工作。一年中,我認真履行職責,切實(shí)做好銷(xiāo)售工作,取得了可喜的成績(jì)。下面,就一年來(lái)工作述職如下:

自xx啤酒承諾零風(fēng)險以來(lái),我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進(jìn)行了認真調查研究,認為要通過(guò)xx啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場(chǎng)細分服務(wù)消費者,消費者購買(mǎi)的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務(wù)電話(huà),通過(guò)溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強化了xx啤零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助xx加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無(wú)處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,xx啤賣(mài)的不僅是商品,更重要的是專(zhuān)業(yè)化服務(wù),并帶來(lái)的豐厚回報。據統計,年內銷(xiāo)售額達到了xx元。

在年初以前,xx市場(chǎng)上x(chóng)x啤酒占市場(chǎng)達90%以上。而xx啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷(xiāo)售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使xx地老百姓對xx啤酒家喻戶(hù)x,人人皆知。同時(shí)我們大力在農村促銷(xiāo)啤酒。在促銷(xiāo)中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況,在開(kāi)蓋有獎活動(dòng)中,把一等獎設為農用三輪車(chē),而不是彩電、冰箱、空調之類(lèi)的高檔電器,并對獲獎?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農民們懷著(zhù)獲得一輛三輪車(chē)的夢(mèng)想,在消費時(shí)認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈品定為設計精美、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告撲克,非常受農民朋友歡迎,從而銷(xiāo)量隨之大增。

總之,一年來(lái),我在銷(xiāo)售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過(guò),隋著(zhù)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的大好,在明年xxxx啤酒的銷(xiāo)售中,我們會(huì )做得更好。

食品銷(xiāo)售人員述職報告

時(shí)間過(guò)的很快,xx年的銷(xiāo)售工作即將結尾。從整體銷(xiāo)量來(lái)看,我所負責的二批老胡從十二至九月銷(xiāo)售額為238萬(wàn),與去年同期相比增長(cháng)65%。李家莊二批銷(xiāo)售額為293萬(wàn),與去年同期相比增長(cháng)76%。從此數據看,今年二批銷(xiāo)售做得好不錯。其主要增長(cháng)點(diǎn)在中瓶營(yíng)養快線(xiàn)還有小乳娃娃、八寶粥、大ad以及新產(chǎn)品爽歪歪、咖啡可樂(lè )。在幾次訂貨會(huì )中也取得很好的成績(jì)。特別是公司在七月份開(kāi)展了大規模的訂貨會(huì )中,李家莊二批完成一百多萬(wàn)銷(xiāo)售額,取得了前所未有的業(yè)績(jì)。這也是公司正確的指導方針。在每次活動(dòng)中,二批商的積極性都很高,活動(dòng)一開(kāi)始二批主動(dòng)開(kāi)車(chē)到三批零售開(kāi)展鋪貨,有的三批產(chǎn)品須調換,或資金倉庫有問(wèn)題的,二批商都愿意為其承擔。在他們心中,只要把銷(xiāo)量做上,產(chǎn)品打開(kāi),一切事情都會(huì )從公司整體利益出發(fā)。因為公司整體銷(xiāo)售好,所以帶動(dòng)了二批能有這么好的業(yè)績(jì)。從這一點(diǎn)看出,其市場(chǎng)還存在很多不足的地方。第一、二批商本身的資金跟不上,在很多情況下都有總經(jīng)銷(xiāo)承擔。第二、每次促銷(xiāo)活動(dòng)后的售后工作沒(méi)有到位,如產(chǎn)品不齊全,二批商的獎勵和配送也不能及時(shí)到位。影響了二批上下次活動(dòng)的積極性。第三、區域內的小終端沒(méi)有完全輻射進(jìn)去。進(jìn)貨的只有大零售商及銷(xiāo)量好的店。第四、由于價(jià)格原因導致三批商對我們產(chǎn)品失去信心,在銷(xiāo)售過(guò)程中的不主力推薦我公司產(chǎn)品。第五、在某些大零售商中有月份老的產(chǎn)品,我們沒(méi)有及時(shí)處理,導致在零售商產(chǎn)生過(guò)期現象。第六、在區域內特殊點(diǎn)沒(méi)有花力氣做進(jìn)去,如一些小排檔,水煮店等等。他們在某時(shí)段的銷(xiāo)量也是不小的。

第一、我們給他定一個(gè)匡,給他下年任務(wù),再分解到每季每月每天,再細分到每個(gè)產(chǎn)品上;。

第二、終端的輻射能力。因為最終的產(chǎn)品消化還是在終端,所以二批控制了中斷越多,銷(xiāo)量上升的越多越快。

第三、二批的運輸能力。這一點(diǎn)特別是在旺季的時(shí)候,一定要保證零售終端叫貨24小時(shí)內到貨,否則不但喪失最良好的銷(xiāo)售,也有可能導致店老板在下次叫競品的貨。

第四、二批的倉儲能力及資金。這一點(diǎn)對二批更是一個(gè)重要環(huán)節?,F在二批進(jìn)貨都是有車(chē)皮發(fā)貨的,如沒(méi)有足夠大的倉庫,就很容易發(fā)生斷貨現象,從而出現產(chǎn)品脫銷(xiāo),阻礙市場(chǎng)銷(xiāo)量。資金就如汽車(chē)有一樣,一輛再好的車(chē),沒(méi)有油也如廢鐵一塊。所以資金與倉庫兩者相輔相承,有一樣達不到要求,所有工作都很難開(kāi)展。

如以上幾點(diǎn)二批考核通過(guò)的話(huà),我們應該下一步是,好好利用二批這些資源為我們做市場(chǎng)。這個(gè)時(shí)候我們必須控制他,不要讓這些資源為競品公司效力,二批作為商人,商人的原則是追求最大利益空間化。我們可以通過(guò)一些獎勵方法來(lái)激勵他們,比如我們現在在做的有:每個(gè)區域二批設一銷(xiāo)售人員來(lái)協(xié)助二批做市場(chǎng)、每月打保證金形成銷(xiāo)售額的給與百分之一的利息、年終還有反點(diǎn);其次我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售量、每件貨的利潤都是相當可觀(guān)的。這也是別的廠(chǎng)家難以做到的。在以后的銷(xiāo)售中,我們還要設定二批商特殊獎,比如,一季度銷(xiāo)售好的保證金打得齊的,我們還給與另外的獎勵。

終端都是每個(gè)廠(chǎng)家都想搶占的,因為擁有了終端就擁有了銷(xiāo)量。首先我們要了解本區域的情況,在區域內共有多少家零售店,批發(fā)有多少,大超市有多少,中型超市有多少,我們在做的店有多少,沒(méi)有做進(jìn)去的有多少。了解這些這對我們銷(xiāo)售是很有幫助的。如我們搞一次促銷(xiāo)活動(dòng)就知道能不能執行下去,銷(xiāo)售量多少。其次、我們要分析出每條街道的銷(xiāo)售情況,如這條街哪幾家店銷(xiāo)售飲料好,哪幾家店銷(xiāo)售奶制品好。了解這些,這有利于我們在跑單過(guò)程中可以順利地和老板的交談,可以知道老板要什么貨。我們每進(jìn)一家店都要把他當形象店來(lái)做,把我公司產(chǎn)品盡量集中擺放到顯眼位置。讓消費者一進(jìn)店內,感覺(jué)到一種娃哈哈家庭氣氛,使消費者產(chǎn)生很強的購買(mǎi)欲望。在交談過(guò)程中如有客戶(hù)不接受我公司產(chǎn)品,我們可以贈送一些小禮品或有產(chǎn)品促銷(xiāo)時(shí)來(lái)與老板溝通,多說(shuō)一些與公司合作力度大的一些話(huà)題,比如進(jìn)我公司產(chǎn)品沒(méi)有后顧之憂(yōu),賣(mài)不動(dòng)包退包換。

由于價(jià)格原因,很多零售小店都不愿意在二批商拿貨,因為小店老板在外面拿同樣一件貨比在二批商那里要便宜。這樣也大大影響了二批商的積極性。所以產(chǎn)品價(jià)格我們一定要控制好,否則會(huì )由于各級銷(xiāo)售商賺不到錢(qián)而選擇賣(mài)別的產(chǎn)品。如要把價(jià)格整頓好,首先我們要把終端價(jià)格定好。拿快線(xiàn)舉例說(shuō),終端提貨價(jià)格48元每件,零售價(jià)4元每瓶,小店每賣(mài)一件快線(xiàn)能賺到12元。這樣小店老板能賺到錢(qián),他們會(huì )拚命的幫我們推銷(xiāo),因為他們開(kāi)店就是為了賺錢(qián)。目前市場(chǎng)上有那么多雜牌飲料,其主要原因就是老板利潤差價(jià)大。其次是三批商的價(jià)格定在47元每件,每件能賺到一元,在飲料行業(yè)里利潤也算不少的。二批45元每件,這樣二批發(fā)小店能賺三元,發(fā)批發(fā)能賺兩元,二批商能賺到錢(qián),就會(huì )支持我們工作。價(jià)格定好了,來(lái)維護是一個(gè)難度,首先經(jīng)銷(xiāo)商一定要做到發(fā)貨原則。到三批零售的價(jià)格一定要執行。二批商在經(jīng)銷(xiāo)商那里開(kāi)票價(jià)為48元每件,我們只告訴他三批零售的供貨價(jià),到月底分紅一元,其他兩元作為他自己的另外費用,來(lái)帶動(dòng)二線(xiàn)產(chǎn)品。比如某二批近五千件中快線(xiàn),費用就有一萬(wàn)元,下個(gè)月必須進(jìn)水兩千件,然后這一萬(wàn)元模糊到兩種產(chǎn)品中去,這樣二批摸不清產(chǎn)品的底價(jià)是多少,他們也不會(huì )去亂賣(mài)。最后兩種產(chǎn)品的量上去了,價(jià)格也穩住了。

我公司每年都有新產(chǎn)品上市,老產(chǎn)品也就越來(lái)越多,我們必須穩住老產(chǎn)品的量,及時(shí)把新產(chǎn)品成功推向市場(chǎng),這樣才能保證總銷(xiāo)售量的增長(cháng)。老產(chǎn)品,首先消費者都認識了這個(gè)產(chǎn)品,所以:

第一,我們要把見(jiàn)貨率做起來(lái),做到這一點(diǎn)就是我們要讓小店老板有錢(qián)可以賺。如沒(méi)有利潤,就是再好賣(mài)的產(chǎn)品店老板也不會(huì )無(wú)償給我們打工。

第二,花點(diǎn)時(shí)間在消費區做一些拉動(dòng)消費的活動(dòng),比如在某一店門(mén)口擺一促銷(xiāo)臺做促銷(xiāo),讓消費者感覺(jué)到我公司產(chǎn)品無(wú)處不在。新產(chǎn)品上市首先我們要分清他是城市消費還是城鄉消費,也就是產(chǎn)品定位。如是城市產(chǎn)品,我們先選擇市中心繁華地段,有目標消費群出沒(méi)的地方,先鋪貨。第二,價(jià)格一定要定的合理,讓各級銷(xiāo)售商都有利可圖,特別是零售商,有利潤空間,店老板才會(huì )主動(dòng)為我們推銷(xiāo)產(chǎn)品,成為我公司零時(shí)的促銷(xiāo)員。價(jià)格一旦定好,不能在短時(shí)間內調動(dòng)價(jià)格,否則消費者、店老板不能接受,導致消費者不接受我公司產(chǎn)品。

第三、如何把貨賣(mài)到終端老板。

1、以老產(chǎn)品和新產(chǎn)品組合成一個(gè)新的促銷(xiāo)方案,把貨鋪到終端。

2、以堆頭陳列形式把貨送到終端,如進(jìn)貨五十件給以相應的堆頭費。

第四、貨到店后我們可以拿一些促銷(xiāo)品來(lái)促銷(xiāo),請一促銷(xiāo)員在產(chǎn)品堆頭邊現場(chǎng)推薦促銷(xiāo),讓消費者有聲有色的感覺(jué)的我公司的新產(chǎn)品上市。我們一目標消費群出沒(méi)地的大店做好,來(lái)影響目標區域的小店。等目標消費區域做好后,周邊區域就會(huì )跟著(zhù)一種消費氣氛接受我公司產(chǎn)品,等整個(gè)市場(chǎng)都在賣(mài)的話(huà),三批商就會(huì )主動(dòng)要求銷(xiāo)售我公司新產(chǎn)品。

食品銷(xiāo)售述職報告

今年的月餅銷(xiāo)售工作已經(jīng)結束,在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在各科室的積極配合下,在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊的不懈努力下,20xx的銷(xiāo)售工作雖然取得了一定的成績(jì),但我們深知離領(lǐng)導的要求還相差甚遠,為尋找差距,總結不足,積累經(jīng)驗,給明年的工作打下基礎,業(yè)務(wù)部特做如下總結:

一、關(guān)于包裝:1、今年的內包裝雖然做了專(zhuān)門(mén)設計,比去年前進(jìn)了一步,但與顧客的要求仍有差距,消費者反映我們的內包裝透明度與亮度不夠,他們的對比對象是尚康與佳嘉友。還有餅塊,雖然我們的單塊重量多于竟品,但在感觀(guān)上卻小于竟品,原因是竟品的餅薄而大,咱們的是厚而小。明年我們應改換模具,做出合適的餅塊來(lái),以有利于市場(chǎng)競爭。今年,客戶(hù)普遍反映我們的外包裝產(chǎn)品單調,不成系列,缺少賣(mài)相,零售在100元左右的禮品盒缺少,影響了在商超的銷(xiāo)售。中國紅與喜悅秋色兩款,雖有南街村商標,但市場(chǎng)上相似包裝禮盒比比皆是,與竟品不能形成差異。明年,我們要提前著(zhù)手設計南街村專(zhuān)版,把南街村的企業(yè)文化與鮮明特色附著(zhù)在產(chǎn)品包裝上,與竟品形成鮮明對比,爭取上市后讓顧客感覺(jué)耳目一新、物有所值。

二、關(guān)于口味及其它,目前,我們的口味偏少,品種單一,明年,我們應按市場(chǎng)需求,在水果、雜糧、無(wú)糖等口味上下功夫創(chuàng )制新品,使之形成系列,以滿(mǎn)足顧客的需要。還有保質(zhì)期,現在的消費者越來(lái)越注重生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,我們希望在生產(chǎn)和技術(shù)部門(mén)的配合下,把我們的保質(zhì)期增加到100天左右。因為今年的生產(chǎn)比較集中,9月中旬,我們銷(xiāo)售的散餅還基本上是8月份的生產(chǎn)日期,對此,消費者提了不少意見(jiàn),希望明年能夠改變這一現象。

但我們現在卻屬于挑戰型品牌在駐馬店、周口、信陽(yáng)等地市場(chǎng)我們連追隨型品牌都算不上只能倫為補缺型品牌在省會(huì )鄭州雖然今年嘗式著(zhù)進(jìn)入了流通領(lǐng)域但表現平平無(wú)所建樹(shù)。所以我們的任務(wù)非常艱巨可以說(shuō)任重而道遠。

食品銷(xiāo)售述職報告

應聘的是片區銷(xiāo)售經(jīng)理一職,接下來(lái)的工作中:

1、會(huì )努力于自身素質(zhì)的提高,專(zhuān)業(yè)知識的完善,營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)管理類(lèi)知識的學(xué)習等等,有了熟悉的專(zhuān)業(yè)知識,才能說(shuō)服客服,學(xué)習更多的營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)知識,才能更詳細的了解企業(yè)的運作,企業(yè)的目標,效績(jì)管理,社會(huì )責任,首要職能等等,同時(shí)積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及領(lǐng)導能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己。

2、大量的有針對的實(shí)地產(chǎn)品銷(xiāo)售拓展,暫時(shí)放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,重點(diǎn)拓展可行的渠道比如禮品公司,采用行之可效的方法,提高銷(xiāo)售。

3、提高工作執行力,貫徹執行上級安排的工作,注重實(shí)干。

4、建立數據庫營(yíng)銷(xiāo),獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,注重產(chǎn)品售前,售中,售后的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。

5、更深入的了解公司的企業(yè)文化,團結協(xié)作,提高工作效率和效績(jì),創(chuàng )建優(yōu)秀的區域銷(xiāo)售團隊。

6、更深入的了解產(chǎn)品的市場(chǎng)情況,只有掌握了更為確切及時(shí)的信息,才會(huì )把握市場(chǎng),提高銷(xiāo)售。

述職人:

20xx年xx月xx日。

食品銷(xiāo)售述職報告

進(jìn)公司已經(jīng)兩個(gè)月了,通過(guò)培訓和自我學(xué)習了產(chǎn)品知識,通過(guò)對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結。通過(guò)觀(guān)察和了解,體會(huì )了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢,以及還需要努力的地方,兩個(gè)月來(lái)自我有了提升,但同時(shí)也知道還有很多的不足。力爭在將來(lái)的工作中,發(fā)揮自己的長(cháng)處,彌補自我的短處?,F就此向各位領(lǐng)導,同仁匯報自己的工作及想法。

以前做了三年多的保健食品銷(xiāo)售,但主要是會(huì )銷(xiāo)產(chǎn)品及保健營(yíng)養品,很少接觸過(guò)名貴中藥材提取物,兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習,才對石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來(lái)講,我們公司都有一定的優(yōu)勢,種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,無(wú)毒負作用,有消費者健康潛在需求,但通過(guò)對大量實(shí)地各種渠道的拓展,了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度,美譽(yù)度還有待提高,從長(cháng)遠來(lái)打算,把產(chǎn)品做長(cháng)久,公司做長(cháng)久,只有把產(chǎn)品品牌化,通過(guò)各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養消費人群,灌輸“藥食同源”,養生保健的重要性,消費者才會(huì )更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會(huì )有更大的發(fā)展。所有以后的工作中,會(huì )致力于公司產(chǎn)品的宣傳,在符合節約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動(dòng),比如高檔小區宣傳等。

跑了很多渠道,醫院,商超,養生會(huì )所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫院,養生會(huì )所,禮品公司等渠道。將近一個(gè)半月的拓展,開(kāi)闊了眼界,了解了更多的保健食品銷(xiāo)售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時(shí)也意識到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價(jià)格偏低,有廣告支持,在沒(méi)有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷(xiāo)售,所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店。因為大多醫院只能開(kāi)處方藥,有政策制度上的限制,所以醫院方面,目前也很難有突破。養生會(huì )所的消費者夠買(mǎi)力高,適合公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售,拜訪(fǎng)了很多養生會(huì )所,目前已和一家推拿養生館合作,后期會(huì )繼續于這方面的工作。禮品公司的客戶(hù)面廣,中高低端禮品都有市場(chǎng),需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售拓展,以后會(huì )把重點(diǎn)放在這一塊,工作方向將會(huì )由全面拓展,變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭取在這些方面有突破,“少走彎路”。

一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進(jìn)公司以來(lái),早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒(méi)有聊天,沒(méi)有閑玩,同事們都很實(shí)干,容易相處,氣氛很融合,但同時(shí)也感覺(jué)管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批評,以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。

因為之前從事了三年保健食品會(huì )議營(yíng)銷(xiāo),也在德維康生物工程有限公司做過(guò)保健營(yíng)養品專(zhuān)賣(mài)店店長(cháng)和區域銷(xiāo)售經(jīng)理,所在公司十分注重培訓,自己也十分注重學(xué)習,所以有一定保健食品銷(xiāo)售方面的積累。在德維康上班半年沒(méi)有遲到,早退,礦工過(guò),嚴格遵守公司的規章制度,注意同事之間的關(guān)系,不議論公司及同事的是非,維護公司的形象,特別是遵守公司財務(wù)上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己能力上的提高,有合適的平臺發(fā)揮自己的長(cháng)處,但同時(shí)自己也有很多不足:

1、認為自己專(zhuān)業(yè)知識還不完善和精熟,所以以后會(huì )更多的看一些關(guān)于天麻,石斛的書(shū)籍。

2、營(yíng)銷(xiāo)和管理方面上的知識還遠遠不夠,所以后期會(huì )加強這方面的學(xué)習。

3、提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

培養經(jīng)??偨Y的習慣,每天總結,沒(méi)周總結,每月總結,發(fā)現自己的不足,通過(guò)改進(jìn)方法提高工作效率及效績(jì),提高談判技能,管理能力,專(zhuān)業(yè)知識,執行力等等,總之在以后會(huì )致力于學(xué)習,總結,改進(jìn)。

1、因為目前去拜訪(fǎng)客戶(hù)還沒(méi)有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開(kāi)展,所以建議及時(shí)做出簡(jiǎn)單,一目了然的產(chǎn)品資料。

2、各部門(mén)的溝通,領(lǐng)導層與員工的溝通更多一些,這樣才能更多的了解公司,規劃,以及近段時(shí)間自身工作的不足等各方面信息。

應聘的是片區銷(xiāo)售經(jīng)理一職,接下來(lái)的工作中:

1、會(huì )努力于自身素質(zhì)的提高,專(zhuān)業(yè)知識的完善,營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)管理類(lèi)知識的學(xué)習等等,有了熟悉的專(zhuān)業(yè)知識,才能說(shuō)服客服,學(xué)習更多的營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)知識,才能更詳細的了解企業(yè)的運作,企業(yè)的目標,效績(jì)管理,社會(huì )責任,首要職能等等,同時(shí)積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及領(lǐng)導能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己。

2、大量的有針對的實(shí)地產(chǎn)品銷(xiāo)售拓展,暫時(shí)放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,重點(diǎn)拓展可行的渠道比如禮品公司,采用行之可效的方法,提高銷(xiāo)售。

3、提高工作執行力,貫徹執行上級安排的工作,注重實(shí)干。

4、建立數據庫營(yíng)銷(xiāo),獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,注重產(chǎn)品售前,售中,售后的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。

5、更深入的了解公司的企業(yè)文化,團結協(xié)作,提高工作效率和效績(jì),創(chuàng )建優(yōu)秀的區域銷(xiāo)售團隊。

6、更深入的了解產(chǎn)品的市場(chǎng)情況,只有掌握了更為確切及時(shí)的信息,才會(huì )把握市場(chǎng),提高銷(xiāo)售。

述職人:

20xx年xx月xx日。

食品銷(xiāo)售述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導,同事們:

大家好!時(shí)光飛逝,一眨眼20xx年的銷(xiāo)售工作即將結尾。非常榮幸能和大家一起探討工作,總結經(jīng)驗,以下是我的述職報告,請大家評議。

我是xx客戶(hù)經(jīng)理xxx,負責客戶(hù)xx食品,走過(guò)20xx年,市場(chǎng)風(fēng)云變幻,受金融危機影響,xxxx我公司銷(xiāo)售重點(diǎn)鄉鎮,車(chē)墩和新橋鎮受到嚴重的挑戰,大型工業(yè)區富士康搬于成都,達豐搬于重慶,日騰電子和龍工廠(chǎng)人員搬走3分之2,由于外來(lái)人口流失,曾經(jīng)公司的形象街之一新橋廟三路生意蕭條,原葉榭分銷(xiāo)和國際食品城分銷(xiāo)嚴重跟不上我公司的腳步,對我xxxx銷(xiāo)售造成很大壓力,但在朱經(jīng)理的幫助和指導下,我們積極創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo),營(yíng)造消費熱點(diǎn),努力優(yōu)化環(huán)境和服務(wù),不但沒(méi)有被困難和壓力擊垮,而且還取得了不錯的業(yè)績(jì)。

總結一年來(lái)取得的成績(jì),主要有四方面內容,這四方面內容都圍繞著(zhù)“調整,提升,發(fā)展”和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)展開(kāi)的工作。

1.去年xxxx有2個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,全年銷(xiāo)售xxxx萬(wàn),經(jīng)過(guò)公司調整關(guān)掉1個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,安排我負責xxxx言凡食品協(xié)助做好整個(gè)xxx,在公司領(lǐng)導的正確方針指導下截止11月已經(jīng)完成xxxxxxxx萬(wàn),同比增長(cháng)1.76﹪,12月預計銷(xiāo)售最低219000元-400000萬(wàn),在非常困難的情況下能取得這個(gè)成績(jì),跟公司領(lǐng)導正確的方針是分不開(kāi)的。

2.分銷(xiāo)架構與管控上:我把xxxx分為4個(gè)區域,九亭,泗涇為一個(gè)分銷(xiāo)負責,葉榭浦南3鎮,車(chē)墩南為一個(gè)分銷(xiāo)負責,xxxx老城區,大港,塔匯,小昆山,新城區,佘山為一個(gè)分銷(xiāo)負責,車(chē)墩北和新橋,洞涇由經(jīng)銷(xiāo)商直接負責。以前整個(gè)xxxx的二批由經(jīng)銷(xiāo)送貨,分銷(xiāo)只負責終端的配送,分銷(xiāo)積極性不高,很少整車(chē)從公司發(fā)貨,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)走訪(fǎng)和側面了解分銷(xiāo)商的心態(tài),做出了調整,說(shuō)服經(jīng)銷(xiāo)商分銷(xiāo)區域二批由所在區域的分銷(xiāo)直接管控,xxxx內部市場(chǎng),經(jīng)銷(xiāo)和分銷(xiāo)之間不得竄貨,每個(gè)分銷(xiāo)商必須繳納1萬(wàn)竄貨保證金,嚴防竄貨,讓他們腳踏實(shí)地的做好自己市場(chǎng)。

原食品城分銷(xiāo)資金及思路跟不上公司要求與步伐,原葉榭分銷(xiāo)只重視特通及批發(fā),做競品,終端送貨不及時(shí),浦南三鎮終端一塌糊涂,造成終端無(wú)法養活業(yè)務(wù)員,只有和其正其他品項空白,終端對我公司形象及為不好,經(jīng)過(guò)大的調整,與今年5月底6月初淘汰了這2名分銷(xiāo)商,新開(kāi)了2名分銷(xiāo)商,根據市場(chǎng)實(shí)際情況,給每個(gè)分銷(xiāo)制定銷(xiāo)售任務(wù),然后分解到每季度,在分解到每月,讓分銷(xiāo)有目標的而不是盲目的銷(xiāo)售,我把分銷(xiāo)商當成經(jīng)銷(xiāo)商一樣培養,讓分銷(xiāo)感覺(jué)自己就是經(jīng)銷(xiāo)商,協(xié)助分銷(xiāo)商把達利園品牌當成自己的生意來(lái)做,也讓他們的積極性很高漲全部實(shí)現整車(chē)從公司發(fā)貨。

經(jīng)過(guò)區域調整和任務(wù)分配,我給老城區分銷(xiāo)夢(mèng)程分銷(xiāo)配置3名業(yè)代,任務(wù)xxxxxx萬(wàn),截止現在完成xxxxxx萬(wàn)同比增長(cháng)50萬(wàn),葉榭配琪分銷(xiāo)配置2名業(yè)代,任務(wù)xxxxxx萬(wàn),完成xxxxxx萬(wàn)同比增長(cháng)30萬(wàn),食品城分銷(xiāo)配置2名業(yè)代,xxx萬(wàn)任務(wù),完成xxxxxx萬(wàn)同比增長(cháng)50萬(wàn),從數據上看,分銷(xiāo)做的很不錯,其主要增長(cháng)600和其正,及其他副品項也增長(cháng)不少,就訂貨會(huì )就600和其正就定了xx萬(wàn)件xxxxxx萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),這也是公司的正確指導方針。

但還存在不足,如:1,分銷(xiāo)很多資金跟不上,在很多情況下都要總經(jīng)銷(xiāo)承擔,2,每次促銷(xiāo)活動(dòng)的售后服務(wù)不到位,如:產(chǎn)品不齊全,配送不能及時(shí)到位,影響分銷(xiāo)和終端的積極性,3,區域內的小終端沒(méi)有完全輻射進(jìn)去,進(jìn)貨的只有大的零售商及銷(xiāo)量好點(diǎn)的店。4,由于價(jià)格原因及同內競品的競爭,有的二批商和終端店在銷(xiāo)售過(guò)程中不積極主力推銷(xiāo)我公司產(chǎn)品。5,有的終端進(jìn)貨多或者動(dòng)銷(xiāo)不好產(chǎn)生了月份老的日期,我們沒(méi)能及時(shí)處理,導致在終端產(chǎn)生過(guò)期現象。6,在區域內開(kāi)發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)方面,不到位,如,小排檔,沙縣小吃,餐飲方面開(kāi)發(fā)太少,他們在某些時(shí)段的銷(xiāo)量還是不小的。結合以上20xx年的不足之處,在明年的工作中一定把他們全部糾正過(guò)來(lái),讓業(yè)績(jì)達到另一個(gè)高峰。

渠道是每個(gè)公司都想做好的一條重要通道,得渠道者得天下,渠道是由分銷(xiāo),二批和終端店組成的,所以我們要做好渠道,就要把他們每一層的關(guān)系搞好,讓他們有一個(gè)良好的發(fā)展趨勢,分銷(xiāo)作為我們公司的一個(gè)重要銷(xiāo)售環(huán)節,起到承上啟下的作用。

1.明年再給分銷(xiāo)制定1年的銷(xiāo)售任務(wù),要比今年分得更細一點(diǎn),分解到每個(gè)品項上。

3.就是今年資金不足的分銷(xiāo)在明年一定要讓分銷(xiāo)保障資金充裕和倉儲能力,現在都是整車(chē)發(fā)貨,如果資金和倉儲不具備,很容易造成阻礙公司的銷(xiāo)量,今年資金和倉儲都較好的分銷(xiāo)商,在明年更加控制他,好好利用這些資源為我們做市場(chǎng),不讓他們有機會(huì )為競品公司效力,分銷(xiāo)商追求的利潤空間,比如今年我給分銷(xiāo)制定的銷(xiāo)售任務(wù),如季度返利,年終返利一樣,完成有百分之0.5,另外,我們公司和其正等銷(xiāo)量也比較好,每件利潤也是相當可觀(guān),而且公司還在不斷推出新品來(lái)充實(shí)市場(chǎng)占有率,如這月剛出的250ml利樂(lè )包花生牛奶,剛到貨第二天就業(yè)代出庫就400多件xx24規格的,也讓他們有很大的希望與信心。

4終端店也就是鋪市率一定要上去,因為我們掌握多少終端就掌握多少的量。網(wǎng)點(diǎn)資料一定統計好,然后分類(lèi),夫妻老婆店多少家,小型超市多少家,大中型多少家以及特通點(diǎn)多少家。讓業(yè)代在維護過(guò)程中,在把賣(mài)得好的幾條街或者店選出來(lái),我們重點(diǎn)維護,打造成形象街或者形象店,不管大店還是小店都極力爭取的位置,生動(dòng)化陳列,目前xxxx市場(chǎng)有老城區廟前街和車(chē)墩北達豐后街2條形象街,明年爭取在增加2-3條形象街,每個(gè)月在做3-4場(chǎng)戶(hù)外拉動(dòng),配合形象街及廣宣品就能帶動(dòng)很好的宣傳效果,特別是針對公司新品。

還有今年我發(fā)現終端很多店不在業(yè)務(wù)員手里拿貨,因為有的二批比業(yè)務(wù)員發(fā)的要便宜1元,讓業(yè)務(wù)員信心不足打擊積極性,特別是區域差的鄉鎮,業(yè)務(wù)員很難留住人,造成終端無(wú)人維護的窘境,明年管控好經(jīng)銷(xiāo)和分銷(xiāo)對二批的價(jià)格的嚴格管控,嚴格按照公司的價(jià)格執行,如和其正給分銷(xiāo)xxxx元,分銷(xiāo)發(fā)給二批xxxx元,二批發(fā)到終端xxxx元,這樣既保證不會(huì )影響業(yè)代點(diǎn)單,分銷(xiāo)利潤也還可以,如果哪家二批不按公司價(jià)格體系亂發(fā)貨,直接停止供貨以確保市場(chǎng)良性循環(huán)。另外,針對旺銷(xiāo)點(diǎn)和形象店做打堆或者整組貨架陳列,讓消費者一進(jìn)超市就被我公司的產(chǎn)品吸引從而形成購買(mǎi)欲也就能帶動(dòng)動(dòng)銷(xiāo),針對終端小店每月制定套餐,一次性壓到位,強占終端小店資金和倉庫,因為終端資金和倉庫都有限,別的競品就進(jìn)不去,店老板只有極力推薦我公司產(chǎn)品,從而提高銷(xiāo)量。

5.針對業(yè)務(wù)團隊建設與管理:1,針對區域差別和網(wǎng)點(diǎn)數,劃分區域,保障每名業(yè)代都有足夠的網(wǎng)點(diǎn)維護,從而保障業(yè)代提成收入。2,業(yè)代每天早上8點(diǎn)30之前由經(jīng)銷(xiāo)或者分銷(xiāo)電話(huà)報到,下午拜訪(fǎng)完最后一家店,用店里電話(huà)給我報到下班,從而保障業(yè)代在線(xiàn)路上有足夠的時(shí)間拜訪(fǎng)。,3,要求業(yè)務(wù)員每天必須按照定崗定線(xiàn)拜訪(fǎng),不管大小店不得跳點(diǎn)拜訪(fǎng),每天必須填寫(xiě)日報表及市場(chǎng)問(wèn)題,防止業(yè)代跳點(diǎn)拜訪(fǎng),也能及時(shí)處理市場(chǎng)問(wèn)題。4,每天跟線(xiàn)1名業(yè)代,檢查市場(chǎng)鋪市率及業(yè)代動(dòng)手能力,當天出庫差的業(yè)代,第二天查看業(yè)代日報表,去當天線(xiàn)路實(shí)地查看,了解真實(shí)情況,如有市場(chǎng)問(wèn)題,電話(huà)給業(yè)代處理,解決不了的到線(xiàn)路上去協(xié)助業(yè)代處理,從而提升業(yè)代處理事情的能力。5,區域缺人時(shí)抓緊人員招聘到位,每禮拜5給業(yè)代開(kāi)會(huì ),總結一周工作及不足,一月最少一次業(yè)代技能培訓,不管是老業(yè)代還是新業(yè)代,培訓時(shí),實(shí)戰演練,按照平時(shí)拜訪(fǎng)終端的步驟進(jìn)行,每名業(yè)代扮演店老板,把遇到的問(wèn)題在演練上提出來(lái),怎么去解決的,不足之處,我在給予指點(diǎn),讓大家相互學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn),使整個(gè)業(yè)務(wù)團隊的業(yè)務(wù)能力在互相學(xué)習中不斷提升。

6,針對公司的各項動(dòng)作,如割箱,地堆,冰點(diǎn)等生動(dòng)化陳列安排業(yè)代必須嚴格按照工作要求高效率完成公司交給的各項任務(wù),加強市場(chǎng)基礎的建設,爭取把xxxx市場(chǎng)建設成樣板市場(chǎng)。7,要求業(yè)代嚴格控制終端臨期品的及時(shí)調換貨,確保市場(chǎng)良性循環(huán)。8,每月制定促銷(xiāo)政策及團隊出庫獎勵,帶動(dòng)業(yè)代的積極性,從而更好的維護好市場(chǎng)。

以上是我的報告,感謝公司各位領(lǐng)導對我們xxxx市場(chǎng)的支持與幫助,也感謝公司能讓我在這個(gè)平臺上發(fā)揮自己的能力,雖然苦過(guò),累過(guò),回望這一年的成績(jì)也頗為欣慰,所有的辛苦都是值得的,因為公司確實(shí)讓我得到了很多經(jīng)驗,使我的業(yè)務(wù)能力有了長(cháng)足進(jìn)步。我爭取明年把xxxx市場(chǎng)上升到更高一個(gè)層次,爭取明年xxxx突破xxxxxxxx萬(wàn)。

食品銷(xiāo)售述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導,同事們:

回顧這一年的工作歷程,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團結、熱氣、拼搏、向上的精神。我作為食品銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,在公司領(lǐng)導和同事的鼓勵和幫助下走過(guò)了這一年。

結合20xx年的工作,歸結起來(lái)主要包含在以下幾個(gè)方面:

從20xx年11月底接手兩個(gè)鎮的bc類(lèi)商場(chǎng),至20xx年六月底?;旧?7年的歲末,僅僅在熟悉市場(chǎng)情況、建立初步客情和掌握bc商場(chǎng)的操作方式。真正的做市場(chǎng),還是從12年開(kāi)始。剛剛接手市場(chǎng)時(shí),恰逢公司涼茶商超價(jià)格體系的調整,從家庭裝28元調整到30、4元供貨。由于經(jīng)銷(xiāo)商和郵差商的鼎力支持和配合,加上之前同事市場(chǎng)上的努力。所以?xún)r(jià)格很快就調整了過(guò)來(lái)。我在熟悉客戶(hù)整體情況和了解我司產(chǎn)品的家庭消費潛力特性后,便根據市場(chǎng)情況將所負責的35家客戶(hù)做分級規劃。一級為重要客戶(hù),有12家。二級為高潛力客戶(hù),有14家。三級為潛力培養客戶(hù),有9家。經(jīng)過(guò)與客戶(hù)的多次深入溝通,加上公司的支持和客戶(hù)的多多配合,在這上半年,一級客戶(hù)的實(shí)際銷(xiāo)貨量同比平均增長(cháng)了125%,最佳的客戶(hù)從原月銷(xiāo)70件到銷(xiāo)190件,增長(cháng)到原銷(xiāo)量的2、7倍。二級和三級客戶(hù)分別增長(cháng)了95%和65%、。潤喉糖的鋪貨率也達到了100%??上У氖?,由于我個(gè)人能力所限,很多客戶(hù)還沒(méi)能發(fā)揮出最佳的銷(xiāo)售潛力。

從12年7月,公司將我調入ka負責8個(gè)鎮的30家ka賣(mài)場(chǎng),其中12家超市,14家百貨,和4家跨區ka場(chǎng)。剛接手時(shí),正是我司產(chǎn)品的銷(xiāo)售旺季,公司支持的相關(guān)費用提報時(shí)間是簽約時(shí)間的一個(gè)半月前,由于個(gè)人能力和專(zhuān)業(yè)知識薄弱,市場(chǎng)洞察力差,和對市場(chǎng)的把握度不準確,使一些費用的利用不太合理,沒(méi)有運用到刀刃上,使客戶(hù)的培養方面沒(méi)有做好,致使銷(xiāo)量沒(méi)有出現明顯的增長(cháng),使我深深地感到有愧于公司和上司對我的信任和栽培。

通過(guò)從事這一年的商場(chǎng)銷(xiāo)售工作,我從中學(xué)到了相當多的專(zhuān)業(yè)知識,讓我深深的'感到做銷(xiāo)售工作容易,想做好就是一件不容易的事情。結合公司給我們的多次培訓和我自身的感悟,我總結了十條經(jīng)驗:一細二勤三多四強。一細即心細,二勤就是眼勤、手勤,三多是要多與客戶(hù)深入溝通、多學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能技巧、心態(tài)要多調整、要時(shí)刻保持樂(lè )觀(guān)和積極,四強是自信心強、洞察力強、分析規劃能力強、執行力強(和公司的六強不一樣)。

1、細。

比如,我們跑商場(chǎng)的同事經(jīng)常要做的事:賣(mài)場(chǎng)的庫存管理,我經(jīng)常要去賣(mài)場(chǎng)倉庫去查庫存,由于送每批貨的時(shí)間不一樣,可能有的賣(mài)場(chǎng)由于倉庫太擠,他將每批貨放的位置不一樣,如果我們沒(méi)有仔細的在整個(gè)倉庫查看,誤認為只有一個(gè)地方有我們的貨。這就會(huì )造成日期先進(jìn)先出沒(méi)有做好,結果日期混亂,還會(huì )造成庫存積壓,所以一定要細心。

2、勤。

1)是眼勤,要多觀(guān)察,俗話(huà)說(shuō):商場(chǎng)如戰場(chǎng)!信息是非常重要的,一個(gè)重要的信息就可帶來(lái)豐厚的利潤,所以在日常工作過(guò)程中,一定要細心的去觀(guān)察競品的相關(guān)動(dòng)態(tài)。尤其是價(jià)格的調整、陳列、促銷(xiāo)政策等等。

2)是手勤,我們做快消品的,經(jīng)常要去動(dòng)手做陳列,占排面,爭取陳列到最佳曝光點(diǎn),吸引消費者的眼球。所以,要多動(dòng)手,多布置相關(guān)的廣宣物料。才能使銷(xiāo)量出現增長(cháng)。

3、多。

1)是多與客戶(hù)深入溝通,讓客戶(hù)配合我的訂貨、陳列、價(jià)格調整、促銷(xiāo)策略的執行。只有多與客戶(hù)溝通,多分析我產(chǎn)品在整個(gè)分類(lèi)品項的優(yōu)勢,和我產(chǎn)品給客戶(hù)帶來(lái)的銷(xiāo)量和利潤增長(cháng)潛力,客戶(hù)才會(huì )將我們的產(chǎn)品列為重要產(chǎn)品。有了商場(chǎng)客戶(hù)的支持,陳列才能強勢,銷(xiāo)量才能提升。

2)是多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,比如談判技巧,我們面臨的客戶(hù)都是很專(zhuān)業(yè)的,要想能成功的和采購商談而達到我們的目的,就要更專(zhuān)業(yè)。公司給了相當多這方面的培訓,使我方案,自己很有信心,可是去和客戶(hù)談時(shí),客戶(hù)一口就給拒絕了,一句話(huà)都不聽(tīng)。這時(shí)候,就要努力調整心態(tài),多了解客戶(hù)拒絕的原因,多分析,才能扭轉尷尬的局面。我之前經(jīng)常會(huì )遇到這樣的事,有時(shí)候搞得自己一點(diǎn)信心都沒(méi)有,還是同事和主管給了我很多的鼓勵,給我信心,使我又有了高昂的激情,才得以戰勝各種困難。使我學(xué)到了不良心態(tài)的解決方法。

4、強。

1)自信心強,做銷(xiāo)售,沒(méi)有信心,什么都做不了,有了自信心,才能在絕望中奪得生機,在痛苦中抓住歡樂(lè ),在壓力下擺脫煩惱,在失敗中找到希望。這里要感謝各位同事和主管對我的鼓勵和支持。

2)洞察力強,做快銷(xiāo)品,要對市場(chǎng)情況敏感度高,客戶(hù)對我產(chǎn)品的陳列、價(jià)格、促銷(xiāo)策略的調整,競品在市場(chǎng)上的反映,都要隨時(shí)的掌握。比如,一個(gè)好的陳列位,很多廠(chǎng)家都想要,但當時(shí)還有陳列其他產(chǎn)品,協(xié)議快到期了,這時(shí)候,為了得到這個(gè)位置,就要多了解情況,如果能夠先了解到該產(chǎn)品的協(xié)議期限,那么就可以?xún)?yōu)先得到該位置。

3)分析規劃能力強,我進(jìn)入ka后,對這方面的了解學(xué)到了相當多的知識。對客戶(hù)、市場(chǎng)了解了,就要多分析,理出一個(gè)詳細的、可執行性銷(xiāo)售計劃,然后按部就班去執行,這樣就能節約更多的時(shí)間和精力,并且達到理想的效果。特別是對數據系統的建立,使我更準確的了解產(chǎn)品在每個(gè)客戶(hù)的銷(xiāo)售潛力和我產(chǎn)品的成長(cháng)狀況,非常利于下一步的工作計劃。

4)執行力強,這是公司最倡導的,不但有利于公司及產(chǎn)品的成長(cháng),也使我得到了對自身的鍛煉。我以前很懶惰,特別不喜歡洗衣服,老是將衣柜里的衣服穿完了,沒(méi)得穿了,才一起洗。經(jīng)過(guò)工作上的一些緣故,慢慢的這個(gè)毛病也改掉了。

在近一年的工作中,自我感覺(jué)也出現了很多問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面。

1、忙忙碌碌。

每天在公司上班總是覺(jué)得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺(jué)得是一無(wú)所獲,感覺(jué)只是一個(gè)忙字,但是具體干了什么,卻也說(shuō)不出個(gè)所以然,通過(guò)主管多次的指導,發(fā)現主要是因為沒(méi)有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問(wèn)題,每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上,所以感覺(jué)到一天忙忙碌碌但是總覺(jué)得一無(wú)所獲,在新的一年里,我準備按照主管所教的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時(shí)間。

2、缺少經(jīng)驗。

在工作過(guò)程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和商場(chǎng)的采購或門(mén)店的主管打交道,經(jīng)常遇到些一時(shí)難以解決問(wèn)?;貋?lái)時(shí),主管問(wèn)起來(lái),老是很多小問(wèn)題。到這種時(shí)候我都感覺(jué)到自己有些力不從心,因為這種時(shí)候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專(zhuān)業(yè)理論知識,所以,我要在明年的工作過(guò)程中,總結今年的不足,隨時(shí)給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會(huì ),讓我快速的成長(cháng)起來(lái)。能更好的為公司工作。

3、懶惰。

在以上總結的經(jīng)驗中,平時(shí)在執行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到,希望領(lǐng)導在以后的工作過(guò)程中能夠經(jīng)常給予指正。

述職人:

20xx年xx月xx日。

食品銷(xiāo)售述職報告

隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,報告與我們的生活緊密相連,慢慢地會(huì )有改變了,報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。那么,報告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編收集整理的食品銷(xiāo)售述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

市局食品安全監管工作按照年初制定的“五規范、五提升”的年度工作目標,持續強化流通環(huán)節食品安全監管工作,切實(shí)維護食品市場(chǎng)秩序,工作取得良好成效。20__年以來(lái)全市各級工商部門(mén)共出動(dòng)執法人員3.1萬(wàn)余人次,立案查處各類(lèi)食品安全違法案件1265件,工作取得較好成效。

一、日常監管力度不減。

1、繼續做好食品流通許可工作。據統計,截止12月6日,20__年以來(lái)全市工商系統累計核發(fā)《食品流通許可證》13955份,其中企業(yè)3152戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)10798戶(hù)、農民專(zhuān)業(yè)合作社5戶(hù)。

2、強化食品安全日常巡查工作。進(jìn)一步健全落實(shí)基層工商所食品安全監管“兩圖一書(shū)”、段長(cháng)責任制等日常巡查要求和屬地監管責任制度,做到任務(wù)到崗、責任到人,在食品市場(chǎng)巡查中真正做到總局要求的“十查十看”。同時(shí)按照省局下達的任務(wù),嚴格落實(shí)工商所每周食品巡查量化考核指標要求。

3、做好流通環(huán)節食品檢測工作。全市工商系統組織制定并實(shí)施好年度食品抽檢計劃,進(jìn)一步提高我市食品抽檢工作的針對性和有效性。

二、專(zhuān)項執法成效顯著(zhù)。

針對食品流通環(huán)節中不同領(lǐng)域存在的不同問(wèn)題,全市工商系統圍繞省局提出的食品安全“一季一重點(diǎn)”的工作要求,先后開(kāi)展了節日食品市場(chǎng)、乳制品、酒類(lèi)、食品添加劑、調味品、肉品及肉制品、水產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)等多個(gè)專(zhuān)項整治行動(dòng),切實(shí)維護了食品市場(chǎng)秩序和消費者合法權益。

第一季度,我局以元旦春節兩節市場(chǎng)監管為重點(diǎn),開(kāi)展了一次聲勢浩大的食品安全專(zhuān)項執法大行動(dòng),廣拓案源,深挖案件,查處了一批大案、要案。

第三季度,我局以中秋國慶兩節市場(chǎng)監管為重點(diǎn),繼續開(kāi)展專(zhuān)項執法大檢查,以月餅、乳制品、酒、肉品等節日性熱銷(xiāo)食品為重點(diǎn)檢查品種,立案查處各類(lèi)食品安全違法案件。

此外,在肉類(lèi)及肉制品市場(chǎng)專(zhuān)項整治中,我市各級工商部門(mén)加強對轄區農貿市場(chǎng)、生鮮超市、冷庫的巡查監管力度,監督市場(chǎng)業(yè)主切實(shí)履行《市場(chǎng)業(yè)主責任規定》,要求市場(chǎng)、超市等肉攤嚴格落實(shí)豬肉銷(xiāo)售“兩證兩章”制度。

在水產(chǎn)品市場(chǎng)聯(lián)合整治中,加強對海峽水產(chǎn)批發(fā)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)的監管力度,嚴格落實(shí)水產(chǎn)品索證索票制度,并根據海洋與漁業(yè)部門(mén)移送的檢測報告等線(xiàn)索。

三、長(cháng)效機制穩步構建。

1、關(guān)注輿情熱點(diǎn)。全市各級工商部門(mén)始終保持高度的敏感性,在獲得流通環(huán)節食品安全相關(guān)輿情時(shí),能認真調查了解、分析研判、主動(dòng)處置,妥善處置、及時(shí)回應、正確引導。對僅涉及轄區流通環(huán)節的食品安全輿情,各單位主動(dòng)采取有效措施迅速處置,并及時(shí)報告上級工商部門(mén),并舉一反三,開(kāi)展針對性專(zhuān)項整治;對于涉及多個(gè)環(huán)節、多個(gè)部門(mén)、綜合性食品安全輿情,及時(shí)報告當地政府、食安辦及上級工商機關(guān),并依法依職責采取有效處置措施,防止管理缺位、越權管理。

2、突出宣傳教育。圍繞群眾關(guān)切的食品消費安全熱點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展了一系列食品安全知識與監管執法工作宣傳活動(dòng),讓百姓感受的到“食品監管、紅盾有為?!苯衲?月份食品安全宣傳月期間,開(kāi)展食品安全“進(jìn)機關(guān)”、“進(jìn)校園”、“進(jìn)村居”、“進(jìn)企業(yè)”活動(dòng),在機關(guān)單位門(mén)口宣傳食品安全宣傳橫幅34條,在各類(lèi)活動(dòng)中發(fā)放食品宣傳科普材料2.1萬(wàn)余份,張貼、懸掛宣傳標語(yǔ)、橫幅169條,營(yíng)造了食品安全社會(huì )共治的良好氛圍。同時(shí)召開(kāi)經(jīng)營(yíng)者培訓會(huì )27場(chǎng),指導食品經(jīng)營(yíng)者自律經(jīng)營(yíng)、誠信經(jīng)營(yíng)。全市食品安全監管工作先后被省、市各級主流新聞媒體播出刊載287條次。

4、健全舉報制度。充分發(fā)揮社會(huì )監督作用,認真受理和依法處理消費者有關(guān)食品的申投訴舉報。同時(shí)設立舉報電話(huà)、設立獎勵基金,鼓勵群眾舉報監督。

5、鞏固推進(jìn)可追溯體系建設。提出“鞏固提升基礎、標準再上臺階”的要求,繼續深化我市流通環(huán)節食品質(zhì)量可追溯監管舉措,對已建成的省、市級示范點(diǎn)再次開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)人員培訓13場(chǎng),確保相關(guān)示范點(diǎn)有專(zhuān)人負責及時(shí)上傳有關(guān)票證信息。

四、明年初步工作思路。

20__年,在食品安全機構改革到位前,我局將繼續強化食品安全監管工作,做到“思想不松、隊伍不亂、監管不放”,按照上級工作部署,繼續不折不扣地繼續依法履行工商職責,維護食品消費市場(chǎng)秩序。

一是繼續抓好食品市場(chǎng)治理整頓工作,突出流通環(huán)節食品安全的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,持續組織開(kāi)展“八閩紅盾出擊”食品市場(chǎng)系列專(zhuān)項整治執法行動(dòng),持續保持高壓態(tài)勢,嚴厲查處各類(lèi)食品違法違章經(jīng)營(yíng)行為。

二是繼續抓好食品市場(chǎng)日常規范管理。繼續嚴格食品經(jīng)營(yíng)者市場(chǎng)準入與退出管理,加強證照核發(fā)與許可后續監管。強化日常監管,加強食品質(zhì)量從入市、交易到退市的全程監管,加強食品質(zhì)量快速檢測與抽檢工作。繼續鞏固和加強食品質(zhì)量可追溯體系示范點(diǎn)和食品安全示范店建設。

三是繼續深入開(kāi)展“食品安全宣傳周”和“食品安全科普知識”宣傳活動(dòng),不斷加大流通環(huán)節食品安全社會(huì )監督和宣傳力度,進(jìn)一步增強廣大群眾的消費維權意識。

四是推進(jìn)食品經(jīng)營(yíng)者誠信自律體系建設,著(zhù)力提高食品經(jīng)營(yíng)者的誠信守法意識。以行業(yè)組織、社會(huì )團體、各類(lèi)媒體和廣大消費者為依托,加強流通環(huán)節食品安全社會(huì )監督體系建設,努力構建長(cháng)效工作機制,切實(shí)保障廣大群眾食品消費安全。

以來(lái)全市各級工商部門(mén)共出動(dòng)執法人員3.1萬(wàn)余人次,立案查處各類(lèi)食品安全違法案件1265件,案值金額496萬(wàn)元,罰沒(méi)款386萬(wàn)元,入庫307萬(wàn)元,各項指標與去年同期相比分別增長(cháng)95%、244%、1%、106%。

根據漢府辦[20__]94號文件精神,為切實(shí)做好每月食品安全工作,確保全鄉人民藥品食品安全,后域鄉高度重視,迅速部署,明確職責,細化分工。全鄉8月份未發(fā)生食品安全事故,保證了人民群眾的食品安全,現將我鄉8月份主要工作情況總結如下:

一、加強領(lǐng)導縝密安排。

為確我鄉人民群眾食品安全,我鄉高度重視,明確工作目標和責任,加強對食品安全“一專(zhuān)三員”管理,積極開(kāi)展調查摸底、宣傳活動(dòng),做到任務(wù)到村,責任到人。

二、突出重點(diǎn)全面開(kāi)展。

1、加強宣傳。針對我鄉轄區群眾飲食特點(diǎn),結合我鄉人員少,轄區內點(diǎn)多、線(xiàn)長(cháng)、面廣的實(shí)際,采取鄉村組三級聯(lián)動(dòng)、上下配合、全員參與的方式對春季食品衛生安全進(jìn)行宣傳。8月野生菌生長(cháng),各村對加強對野生菌危害的宣傳。

2、嚴格落實(shí)農村聚餐申報登記和備案管理制度,各村嚴格對農村聚餐進(jìn)行申報登記,并做好事前防范,事中監管職責,確保了農村聚餐飲食安全。

3、深入開(kāi)展餐飲及食品流通質(zhì)量安全隱患排查。我鄉通過(guò)各村對轄區范圍內食品商店、農村聚餐場(chǎng)所、廟會(huì )等進(jìn)行食品安全隱患排查,對過(guò)期變質(zhì)、有毒有害、假冒偽劣食品進(jìn)行排查,確保存在安全隱患的食品不流入群眾口中;協(xié)助相關(guān)部門(mén)開(kāi)展場(chǎng)鄉內的餐飲服務(wù)環(huán)節自制食品整治,嚴厲查處采購、使用病死、毒死或死因不明的畜禽動(dòng)物及其制品、劣質(zhì)食用油、不合格調味品、非食品原料和濫用食品添加劑等違法行為和涼菜及生食海產(chǎn)品制作專(zhuān)項治理。9月14日到全村1組指導農村聚餐安全,9月22日到大坪村2組指導農村聚餐安全。本月共檢查食品安全2戶(hù),排查出安全隱患2處,整改2處。

三、下一步工作打算。

全面總結食品安全工作經(jīng)驗,提高工作成效,深挖工作效能,提升工作實(shí)效,及時(shí)把成功經(jīng)驗和成熟做法轉化為制度規范,健全完善相關(guān)機制,鞏固提高活動(dòng)成果。

四個(gè)月的日子里,在宋總和蘇主管的指導下,開(kāi)展了濟南分銷(xiāo)商__區域市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣及市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )的建設、所在區域批發(fā)商的的開(kāi)發(fā)、部分終端客戶(hù)的開(kāi)發(fā)及維護工作?,F將四個(gè)月來(lái),終端銷(xiāo)售工作所取的成績(jì)、所存在的問(wèn)題作一簡(jiǎn)單的總結。

1、狠抓終端店,加大本公司產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。

有效利用分銷(xiāo)商資源開(kāi)發(fā)批發(fā)商__區域市場(chǎng)現有流通終端店350家左右(包括白象、今麥郎、所覆蓋區域),銷(xiāo)售運康產(chǎn)品店180家左右,通過(guò)深入實(shí)際的調查與溝通,按照這些商業(yè)渠道的規模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結構、經(jīng)營(yíng)方向,將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了a、b、c、特通分類(lèi)管理,其中a類(lèi)主要側重于流通批發(fā)及規模店大于300平方的超市;b類(lèi)為大于100平方的超市;c類(lèi)為小型超市商店。特通ktv、網(wǎng)吧、學(xué)校等,在這些客戶(hù)中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近160家,批發(fā)商2家,渠道客戶(hù)掌控力為89%。

2、多品牌發(fā)展,一致服務(wù)終端。

利用資源實(shí)現共贏(yíng)銷(xiāo)售運康產(chǎn)品a類(lèi)店__區域大約45家,此45家店內基本實(shí)現了公司所代理產(chǎn)品品項的銷(xiāo)售,每一個(gè)分銷(xiāo)商都代理著(zhù)除公司產(chǎn)品外其他的品牌,如此廠(chǎng)家便配業(yè)務(wù)員于分銷(xiāo)商,經(jīng)溝通,__處今麥郎、白象業(yè)務(wù)再推銷(xiāo)其產(chǎn)品的同時(shí)推銷(xiāo)本公司所代理的產(chǎn)品,故而我在行銷(xiāo)的過(guò)程中也推銷(xiāo)他品,實(shí)現了合作共贏(yíng)!

3、控制經(jīng)銷(xiāo)商,明確區域劃分,杜絕串區、砸價(jià)__區域與張波區域交界。

前期的工作中因交接問(wèn)題出現分區不清晰,市場(chǎng)不穩定,再加段店市場(chǎng)同產(chǎn)品沖擊,出現了一時(shí)的銷(xiāo)量下降,然在宋總的安排下徹底杜絕了此現象的再度發(fā)生,同時(shí)合理做客情,利用分銷(xiāo)商的信譽(yù)在所轄區域基本實(shí)現穩步發(fā)展,價(jià)格上實(shí)行貨補的形式將前期遺留的市場(chǎng)價(jià)格不一統一下來(lái),適當時(shí)機下停止貨補,穩定價(jià)格,良性發(fā)展。

4、主抓服務(wù),產(chǎn)品代表著(zhù)公司的實(shí)力。

服務(wù)代表公司形象一個(gè)企業(yè)只有好的產(chǎn)品沒(méi)有好的行銷(xiāo)人員也是一種失敗,好的服務(wù)代表著(zhù)公司形象,代表著(zhù)公司的風(fēng)度,行銷(xiāo)人員必須是做到自信、認真、大方,穿著(zhù)整齊,正式,禮貌,一眼就能看出是行銷(xiāo)人員,誠信,做到快速反應,立即執行,說(shuō)到做到。

5、時(shí)刻學(xué)習,互幫互助,共同進(jìn)步。

學(xué)習是一件快樂(lè )的事情,學(xué)習隨處皆是,在店里看看其他產(chǎn)品的行銷(xiāo)人員是如何來(lái)行銷(xiāo)的,學(xué)習他們的溝通技巧,學(xué)習他們如何整理貨架,學(xué)習他們在客情的維護中如何進(jìn)行。

一個(gè)人的成長(cháng)是緩慢的也是突飛猛進(jìn)的,只要認真的去做一件事,努力了終會(huì )有結果,僅此獻給我的成長(cháng)!

今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開(kāi)展20__年度的工作?,F制定工作劃如下:。

一;對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。

三;要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結合。

四;今年對自己有以下要求。

1:每月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到個(gè)潛在客戶(hù)。

2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

4:對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。

5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。

6:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成5000臺的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

我于20__年1月1日榮幸的進(jìn)進(jìn)__牛肉公司,已滿(mǎn)四年,在這四年之中也經(jīng)歷過(guò)多個(gè)崗位的磨練,由門(mén)市部調進(jìn)車(chē)間,再到銷(xiāo)售部。

并于20__年8月11日,負責公司開(kāi)票工作,又是我新的崗位,同時(shí)又增加我的細心和責任,開(kāi)票與做銷(xiāo)售不一樣,治理層次不一樣,所有的銷(xiāo)售金額我都會(huì )過(guò)目,有更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)我很興奮!由于我所擁有的事業(yè)興旺發(fā)達也是個(gè)人思想進(jìn)步。

自20__年8月11日,公司決定固定開(kāi)票時(shí),也就是我新的工作回宿,同時(shí)我也明白我的工作份量有多重,工作環(huán)境與體系完善會(huì )給個(gè)人進(jìn)步綜合素質(zhì),在這些時(shí)間我深感忙碌,由于我公司銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不斷上升,開(kāi)票數目也就隨之增多,我所接觸的是我公司所有經(jīng)銷(xiāo)商,以及我們的分公司,我們川北有廣安-廣元-達洲-武勝-巴中-南充-西充-南副院長(cháng)述職報告部等,以及其它地方,閬中客戶(hù)比較凌亂,也特別多,閬中片區平銷(xiāo)售方式是現款現貨,川北不一樣,有的是不含折扣,有的含折扣,他們是先款后貨,在此我想說(shuō)句最真的感受:公司所有客戶(hù)是為我公司增加銷(xiāo)量也是他本人增加收進(jìn),對我來(lái)說(shuō)而他們不僅僅是屬于公司也是屬于我個(gè)人的客戶(hù),此話(huà)也許過(guò)重,由于接單出貨是我個(gè)人更多地與她們聯(lián)系,同時(shí)也感受到了一份心靈相通與責任,正如我們董事長(cháng)說(shuō)的那樣:多一份壓力也就多了一份責任,同進(jìn)也是一個(gè)新的出發(fā)點(diǎn),在新的崗位上,我性格變了很多,由于我所做的工作有很大的責任,有時(shí)不得不果斷處理,當然,我想這也是我的工作職責!為了讓我們能辦好事,為了信任和銷(xiāo)量我不得不這樣,愛(ài)崗敬業(yè)是一個(gè)人的職責,讓我做的事我會(huì )專(zhuān)心做!也給自己增添一分安心!

對公司發(fā)展而言,我有幾點(diǎn)不成熟的建議如下:

1、為了體系完善需規范個(gè)人思想行為并不斷總結工作經(jīng)驗;

2、為了工作流程和體系正規,每個(gè)人工作崗位有明確的安排,這是為了進(jìn)步公司治理水平并進(jìn)步每一個(gè)員工的工作責任心與綜合職業(yè)技能,為了進(jìn)步工作效率是要大家齊心協(xié)力走上規范的行動(dòng),我所要求的是包裝車(chē)間保持成品庫房所有產(chǎn)品每樣均不可少,無(wú)論是在銷(xiāo)售淡季與旺季,都一直下往,這樣也不會(huì )誤事和忙碌。

3、在送貨方面還有些弊病,因離城內有點(diǎn)間隔,除了特殊情況以外,要給我們的客戶(hù)核定一定的時(shí)間訂貨,也包括我們送貨的時(shí)間,因間隔不能快速達到他們的需求,如要象流水線(xiàn)一樣的訂貨,會(huì )耗費不必要的用度,降低工作效率。當然,這只是指閬中片區,外面都是大量訂貨,多數是走托運,不會(huì )存在類(lèi)似的情況。

一、今年完成的主要工作:

(一)落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,完善激勵分配制度,調動(dòng)員工的積極性。

今年,飲食部定額上交酒店的任務(wù)為380萬(wàn)元,比去年的320萬(wàn)元,上升60萬(wàn)元,上升率為19%。為了較好地完成任務(wù),飲食部領(lǐng)導制定了內部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案,按照部門(mén)、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強度等方面的不同,把經(jīng)濟指標分解到各個(gè)分部門(mén),核定了各分部門(mén)的營(yíng)業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節能加獎,充分體現了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設法,搞好經(jīng)營(yíng),調動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。今年人均月收入2300元,比去年同期的2100元,增加了200元,增長(cháng)率為9.8%。

(二)抓好規范管理。強化協(xié)調關(guān)系,提高綜合接待能力。

1.健全管理機構,由飲食部領(lǐng)導、分部門(mén)經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級對一級負責,實(shí)行對管理效益有獎?dòng)辛P,提高了領(lǐng)導的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。

2.完善飲食部的會(huì )議制度。會(huì )議包括年終總結會(huì )、季度總結會(huì )、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì )、每周例會(huì )、每日檢討會(huì )、班前班后會(huì )、財務(wù)監督稽查會(huì )、衛生安全檢查匯報會(huì )等,由于制度的.完善,會(huì )議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時(shí)落實(shí)執行。

3.建立出品估清供應監督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調各分部門(mén)做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專(zhuān)薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門(mén)核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。制度建立后,原來(lái)每市估清五、六個(gè)菜式的現象已成為歷史,現在出品供應情況已處于正?;?。

4.加強協(xié)調關(guān)系。酒店分工細,環(huán)節多,一項工作的完成,有賴(lài)于各部門(mén)之間的協(xié)調合作,每周例會(huì )上反復強調,出現問(wèn)題,部門(mén)之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現對方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調,今年大大減少了過(guò)去存在的一些脫節不協(xié)調的現象。

5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務(wù)規范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類(lèi)社團宴會(huì )、酒會(huì )、喜宴、自助餐、會(huì )議餐接待的同時(shí),還做好高級領(lǐng)導和各大公司、酒店的各類(lèi)型宴會(huì )的接待,如接待了多個(gè)外國國家總統、元首、總理和使團,國內的中央部委級領(lǐng)導、省長(cháng)、司令員、軍長(cháng)、市長(cháng)等等領(lǐng)導;3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng )開(kāi)業(yè)以來(lái)日訂餐總席數的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng )歷史純婚筵總席數的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。

(三)開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),發(fā)展增收渠道,擴大營(yíng)業(yè)收入。

今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領(lǐng)導經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調查,做經(jīng)營(yíng)分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營(yíng)路子。第一,全年開(kāi)設經(jīng)營(yíng)項目六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會(huì )、千年老龜火鍋城、飲食連鎖店(籌備中)。第二,開(kāi)展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng);如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。第三,全年開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷(xiāo)有獎活動(dòng)等。第四,營(yíng)業(yè)部與出品部,根據市場(chǎng)消費需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款,擴大營(yíng)業(yè)收入100多萬(wàn)元,酒店通過(guò)一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

食品銷(xiāo)售述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導,同事們:

結合20xx年的工作,歸結起來(lái)主要包含在以下幾個(gè)方面:

從20xx年11月底接手兩個(gè)鎮的bc類(lèi)商場(chǎng),至20xx年六月底?;旧?7年的歲末,僅僅在熟悉市場(chǎng)情況、建立初步客情和掌握bc商場(chǎng)的操作方式。真正的做市場(chǎng),還是從12年開(kāi)始。剛剛接手市場(chǎng)時(shí),恰逢公司涼茶商超價(jià)格體系的調整,從家庭裝28元調整到30、4元供貨。由于經(jīng)銷(xiāo)商和郵差商的鼎力支持和配合,加上之前同事市場(chǎng)上的努力。所以?xún)r(jià)格很快就調整了過(guò)來(lái)。我在熟悉客戶(hù)整體情況和了解我司產(chǎn)品的家庭消費潛力特性后,便根據市場(chǎng)情況將所負責的35家客戶(hù)做分級規劃。一級為重要客戶(hù),有12家。二級為高潛力客戶(hù),有14家。三級為潛力培養客戶(hù),有9家。經(jīng)過(guò)與客戶(hù)的多次深入溝通,加上公司的支持和客戶(hù)的多多配合,在這上半年,一級客戶(hù)的實(shí)際銷(xiāo)貨量同比平均增長(cháng)了125%,最佳的客戶(hù)從原月銷(xiāo)70件到銷(xiāo)190件,增長(cháng)到原銷(xiāo)量的2、7倍。二級和三級客戶(hù)分別增長(cháng)了95%和65%、。潤喉糖的鋪貨率也達到了100%??上У氖?,由于我個(gè)人能力所限,很多客戶(hù)還沒(méi)能發(fā)揮出最佳的銷(xiāo)售潛力。

從12年7月,公司將我調入ka負責8個(gè)鎮的30家ka賣(mài)場(chǎng),其中12家超市,14家百貨,和4家跨區ka場(chǎng)。剛接手時(shí),正是我司產(chǎn)品的銷(xiāo)售旺季,公司支持的相關(guān)費用提報時(shí)間是簽約時(shí)間的一個(gè)半月前,由于個(gè)人能力和專(zhuān)業(yè)知識薄弱,市場(chǎng)洞察力差,和對市場(chǎng)的把握度不準確,使一些費用的利用不太合理,沒(méi)有運用到刀刃上,使客戶(hù)的培養方面沒(méi)有做好,致使銷(xiāo)量沒(méi)有出現明顯的增長(cháng),使我深深地感到有愧于公司和上司對我的信任和栽培。

通過(guò)從事這一年的商場(chǎng)銷(xiāo)售工作,我從中學(xué)到了相當多的專(zhuān)業(yè)知識,讓我深深的感到做銷(xiāo)售工作容易,想做好就是一件不容易的事情。結合公司給我們的多次培訓和我自身的感悟,我總結了十條經(jīng)驗:一細二勤三多四強。一細即心細,二勤就是眼勤、手勤,三多是要多與客戶(hù)深入溝通、多學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能技巧、心態(tài)要多調整、要時(shí)刻保持樂(lè )觀(guān)和積極,四強是自信心強、洞察力強、分析規劃能力強、執行力強(和公司的六強不一樣)。

1、細

比如,我們跑商場(chǎng)的同事經(jīng)常要做的事:賣(mài)場(chǎng)的庫存管理,我經(jīng)常要去賣(mài)場(chǎng)倉庫去查庫存,由于送每批貨的時(shí)間不一樣,可能有的賣(mài)場(chǎng)由于倉庫太擠,他將每批貨放的位置不一樣,如果我們沒(méi)有仔細的在整個(gè)倉庫查看,誤認為只有一個(gè)地方有我們的貨。這就會(huì )造成日期先進(jìn)先出沒(méi)有做好,結果日期混亂,還會(huì )造成庫存積壓,所以一定要細心。

2、勤

1)是眼勤,要多觀(guān)察,俗話(huà)說(shuō):商場(chǎng)如戰場(chǎng)!信息是非常重要的,一個(gè)重要的信息就可帶來(lái)豐厚的利潤,所以在日常工作過(guò)程中,一定要細心的去觀(guān)察競品的相關(guān)動(dòng)態(tài)。尤其是價(jià)格的調整、陳列、促銷(xiāo)政策等等。

2)是手勤,我們做快消品的,經(jīng)常要去動(dòng)手做陳列,占排面,爭取陳列到最佳曝光點(diǎn),吸引消費者的眼球。所以,要多動(dòng)手,多布置相關(guān)的廣宣物料。才能使銷(xiāo)量出現增長(cháng)。

3、多

1)是多與客戶(hù)深入溝通,讓客戶(hù)配合我的訂貨、陳列、價(jià)格調整、促銷(xiāo)策略的執行。只有多與客戶(hù)溝通,多分析我產(chǎn)品在整個(gè)分類(lèi)品項的優(yōu)勢,和我產(chǎn)品給客戶(hù)帶來(lái)的銷(xiāo)量和利潤增長(cháng)潛力,客戶(hù)才會(huì )將我們的產(chǎn)品列為重要產(chǎn)品。有了商場(chǎng)客戶(hù)的支持,陳列才能強勢,銷(xiāo)量才能提升。

2)是多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,比如談判技巧,我們面臨的客戶(hù)都是很專(zhuān)業(yè)的,要想能成功的和采購商談而達到我們的目的,就要更專(zhuān)業(yè)。公司給了相當多這方面的培訓,使我受益非淺,讓我學(xué)會(huì )了如何與別人交流,讓我受用一生。

3)是多調節心態(tài),做銷(xiāo)售這行,會(huì )經(jīng)常面對很多方面的壓力,客戶(hù)的挑剔、拒絕、不支持、事情的拖延。有時(shí)候,有一個(gè)很好的促銷(xiāo)方案,自己很有信心,可是去和客戶(hù)談時(shí),客戶(hù)一口就給拒絕了,一句話(huà)都不聽(tīng)。這時(shí)候,就要努力調整心態(tài),多了解客戶(hù)拒絕的原因,多分析,才能扭轉尷尬的局面。我之前經(jīng)常會(huì )遇到這樣的事,有時(shí)候搞得自己一點(diǎn)信心都沒(méi)有,還是同事和主管給了我很多的鼓勵,給我信心,使我又有了高昂的激情,才得以戰勝各種困難。使我學(xué)到了不良心態(tài)的解決方法。

4、強

1)自信心強,做銷(xiāo)售,沒(méi)有信心,什么都做不了,有了自信心,才能在絕望中奪得生機,在痛苦中抓住歡樂(lè ),在壓力下擺脫煩惱,在失敗中找到希望。這里要感謝各位同事和主管對我的鼓勵和支持。

2)洞察力強,做快銷(xiāo)品,要對市場(chǎng)情況敏感度高,客戶(hù)對我產(chǎn)品的陳列、價(jià)格、促銷(xiāo)策略的調整,競品在市場(chǎng)上的反映,都要隨時(shí)的掌握。比如,一個(gè)好的陳列位,很多廠(chǎng)家都想要,但當時(shí)還有陳列其他產(chǎn)品,協(xié)議快到期了,這時(shí)候,為了得到這個(gè)位置,就要多了解情況,如果能夠先了解到該產(chǎn)品的協(xié)議期限,那么就可以?xún)?yōu)先得到該位置。

3)分析規劃能力強,我進(jìn)入ka后,對這方面的了解學(xué)到了相當多的知識。對客戶(hù)、市場(chǎng)了解了,就要多分析,理出一個(gè)詳細的、可執行性銷(xiāo)售計劃,然后按部就班去執行,這樣就能節約更多的時(shí)間和精力,并且達到理想的效果。特別是對數據系統的建立,使我更準確的了解產(chǎn)品在每個(gè)客戶(hù)的銷(xiāo)售潛力和我產(chǎn)品的成長(cháng)狀況,非常利于下一步的工作計劃。

4)執行力強,這是公司最倡導的,不但有利于公司及產(chǎn)品的成長(cháng),也使我得到了對自身的鍛煉。我以前很懶惰,特別不喜歡洗衣服,老是將衣柜里的衣服穿完了,沒(méi)得穿了,才一起洗。經(jīng)過(guò)工作上的一些緣故,慢慢的這個(gè)毛病也改掉了。

在近一年的工作中,自我感覺(jué)也出現了很多問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面

1、忙忙碌碌

每天在公司上班總是覺(jué)得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺(jué)得是一無(wú)所獲,感覺(jué)只是一個(gè)忙字,但是具體干了什么,卻也說(shuō)不出個(gè)所以然,通過(guò)主管多次的指導,發(fā)現主要是因為沒(méi)有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問(wèn)題,每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上,所以感覺(jué)到一天忙忙碌碌但是總覺(jué)得一無(wú)所獲,在新的一年里,我準備按照主管所教的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時(shí)間。

2、缺少經(jīng)驗

在工作過(guò)程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和商場(chǎng)的采購或門(mén)店的主管打交道,經(jīng)常遇到些一時(shí)難以解決問(wèn)?;貋?lái)時(shí),主管問(wèn)起來(lái),老是很多小問(wèn)題。到這種時(shí)候我都感覺(jué)到自己有些力不從心,因為這種時(shí)候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專(zhuān)業(yè)理論知識,所以,我要在明年的工作過(guò)程中,總結今年的不足,隨時(shí)給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會(huì ),讓我快速的成長(cháng)起來(lái)。能更好的為公司工作。

3、懶惰

在以上總結的經(jīng)驗中,平時(shí)在執行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到,希望領(lǐng)導在以后的工作過(guò)程中能夠經(jīng)常給予指正。

述職人:

20xx年xx月xx日

食品銷(xiāo)售述職報告

今年的月餅銷(xiāo)售工作已經(jīng)結束,在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在各科室的積極配合下,在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊的不懈努力下,20xx的銷(xiāo)售工作雖然取得了一定的成績(jì),但我們深知離領(lǐng)導的要求還相差甚遠,為尋找差距,總結不足,積累經(jīng)驗,給明年的工作打下基礎,業(yè)務(wù)部特做如下總結:

1、今年的內包裝雖然做了專(zhuān)門(mén)設計,比去年前進(jìn)了一步,但與顧客的要求仍有差距,消費者反映我們的內包裝透明度與亮度不夠,他們的對比對象是尚康與佳嘉友。還有餅塊,雖然我們的單塊重量多于竟品,但在感觀(guān)上卻小于竟品,原因是竟品的餅薄而大,咱們的是厚而小。明年我們應改換模具,做出合適的餅塊來(lái),以有利于市場(chǎng)競爭。今年,客戶(hù)普遍反映我們的外包裝產(chǎn)品單調,不成系列,缺少賣(mài)相,零售在100元左右的禮品盒缺少,影響了在商超的銷(xiāo)售。中國紅與喜悅秋色兩款,雖有南街村商標,但市場(chǎng)上相似包裝禮盒比比皆是,與竟品不能形成差異。明年,我們要提前著(zhù)手設計南街村專(zhuān)版,把南街村的企業(yè)文化與鮮明特色附著(zhù)在產(chǎn)品包裝上,與竟品形成鮮明對比,爭取上市后讓顧客感覺(jué)耳目一新、物有所值。

目前,我們的口味偏少,品種單一,明年,我們應按市場(chǎng)需求,在水果、雜糧、無(wú)糖等口味上下功夫創(chuàng )制新品,使之形成系列,以滿(mǎn)足顧客的需要。還有保質(zhì)期,現在的消費者越來(lái)越注重生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,我們希望在生產(chǎn)和技術(shù)部門(mén)的配合下,把我們的保質(zhì)期增加到100天左右。因為今年的生產(chǎn)比較集中,9月中旬,我們銷(xiāo)售的散餅還基本上是8月份的生產(chǎn)日期,對此,消費者提了不少意見(jiàn),希望明年能夠改變這一現象。

食品銷(xiāo)售述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導,同事們:

大家好!時(shí)光飛逝,一眨眼20xx年的銷(xiāo)售工作即將結尾。非常榮幸能和大家一起探討工作,總結經(jīng)驗,以下是我的述職報告,請大家評議。

我是xx客戶(hù)經(jīng)理xxx,負責客戶(hù)xx食品,走過(guò)20××年,市場(chǎng)風(fēng)云變幻,受金融危機影響,xx我公司銷(xiāo)售重點(diǎn)鄉鎮,車(chē)墩和新橋鎮受到嚴重的挑戰,大型工業(yè)區富士康搬于成都,達豐搬于重慶,日騰電子和龍工廠(chǎng)人員搬走3分之2,由于外來(lái)人口流失,曾經(jīng)公司的形象街之一新橋廟三路生意蕭條,原葉榭分銷(xiāo)和國際食品城分銷(xiāo)嚴重跟不上我公司的腳步,對我xx銷(xiāo)售造成很大壓力,但在朱經(jīng)理的幫助和指導下,我們積極創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo),營(yíng)造消費熱點(diǎn),努力優(yōu)化環(huán)境和服務(wù),不但沒(méi)有被困難和壓力擊垮,而且還取得了不錯的業(yè)績(jì)。

總結一年來(lái)取得的成績(jì),主要有四方面內容,這四方面內容都圍繞著(zhù)“調整,提升,發(fā)展”和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)展開(kāi)的工作。

1、去年xx有2個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,全年銷(xiāo)售xxxx萬(wàn),經(jīng)過(guò)公司調整關(guān)掉1個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,安排我負責xx言凡食品協(xié)助做好整個(gè)xx,在公司領(lǐng)導的正確方針指導下截止11月已經(jīng)完成xxxx萬(wàn),同比增長(cháng)1.76﹪,12月預計銷(xiāo)售最低219000元—400000萬(wàn),在非常困難的情況下能取得這個(gè)成績(jì),跟公司領(lǐng)導正確的方針是分不開(kāi)的。

2、分銷(xiāo)架構與管控上:我把xx分為4個(gè)區域,九亭,泗涇為一個(gè)分銷(xiāo)負責,葉榭浦南3鎮,車(chē)墩南為一個(gè)分銷(xiāo)負責,xx老城區,大港,塔匯,小昆山,新城區,佘山為一個(gè)分銷(xiāo)負責,車(chē)墩北和新橋,洞涇由經(jīng)銷(xiāo)商直接負責。以前整個(gè)xx的二批由經(jīng)銷(xiāo)送貨,分銷(xiāo)只負責終端的配送,分銷(xiāo)積極性不高,很少整車(chē)從公司發(fā)貨,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)走訪(fǎng)和側面了解分銷(xiāo)商的心態(tài),做出了調整,說(shuō)服經(jīng)銷(xiāo)商分銷(xiāo)區域二批由所在區域的分銷(xiāo)直接管控,xx內部市場(chǎng),經(jīng)銷(xiāo)和分銷(xiāo)之間不得竄貨,每個(gè)分銷(xiāo)商必須繳納1萬(wàn)竄貨保證金,嚴防竄貨,讓他們腳踏實(shí)地的做好自己市場(chǎng)。

原食品城分銷(xiāo)資金及思路跟不上公司要求與步伐,原葉榭分銷(xiāo)只重視特通及批發(fā),做競品,終端送貨不及時(shí),浦南三鎮終端一塌糊涂,造成終端無(wú)法養活業(yè)務(wù)員,只有和其正其他品項空白,終端對我公司形象及為不好,經(jīng)過(guò)大的調整,與今年5月底6月初淘汰了這2名分銷(xiāo)商,新開(kāi)了2名分銷(xiāo)商,根據市場(chǎng)實(shí)際情況,給每個(gè)分銷(xiāo)制定銷(xiāo)售任務(wù),然后分解到每季度,在分解到每月,讓分銷(xiāo)有目標的而不是盲目的銷(xiāo)售,我把分銷(xiāo)商當成經(jīng)銷(xiāo)商一樣培養,讓分銷(xiāo)感覺(jué)自己就是經(jīng)銷(xiāo)商,協(xié)助分銷(xiāo)商把達利園品牌當成自己的生意來(lái)做,也讓他們的積極性很高漲全部實(shí)現整車(chē)從公司發(fā)貨。

經(jīng)過(guò)區域調整和任務(wù)分配,我給老城區分銷(xiāo)夢(mèng)程分銷(xiāo)配置3名業(yè)代,任務(wù)xxx萬(wàn),截止現在完成xxx萬(wàn)同比增長(cháng)50萬(wàn),葉榭配琪分銷(xiāo)配置2名業(yè)代,任務(wù)xxx萬(wàn),完成xxx萬(wàn)同比增長(cháng)30萬(wàn),食品城分銷(xiāo)配置2名業(yè)代,xxx萬(wàn)任務(wù),完成xxx萬(wàn)同比增長(cháng)50萬(wàn),從數據上看,分銷(xiāo)做的很不錯,其主要增長(cháng)600和其正,及其他副品項也增長(cháng)不少,就訂貨會(huì )就600和其正就定了x萬(wàn)件xxx萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),這也是公司的正確指導方針。

但還存在不足,如:

1,分銷(xiāo)很多資金跟不上,在很多情況下都要總經(jīng)銷(xiāo)承擔,

3,區域內的小終端沒(méi)有完全輻射進(jìn)去,進(jìn)貨的只有大的零售商及銷(xiāo)量好點(diǎn)的店。

4,由于價(jià)格原因及同內競品的競爭,有的二批商和終端店在銷(xiāo)售過(guò)程中不積極主力推銷(xiāo)我公司產(chǎn)品。

5,有的終端進(jìn)貨多或者動(dòng)銷(xiāo)不好產(chǎn)生了月份老的日期,我們沒(méi)能及時(shí)處理,導致在終端產(chǎn)生過(guò)期現象。

6,在區域內開(kāi)發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)方面,不到位,如,小排檔,沙縣小吃,餐飲方面開(kāi)發(fā)太少,他們在某些時(shí)段的銷(xiāo)量還是不小的。

結合以上20××年的不足之處,在明年的工作中一定把他們全部糾正過(guò)來(lái),讓業(yè)績(jì)達到另一個(gè)高峰。

渠道是每個(gè)公司都想做好的一條重要通道,得渠道者得天下,渠道是由分銷(xiāo),二批和終端店組成的,所以我們要做好渠道,就要把他們每一層的關(guān)系搞好,讓他們有一個(gè)良好的發(fā)展趨勢,分銷(xiāo)作為我們公司的一個(gè)重要銷(xiāo)售環(huán)節,起到承上啟下的作用。

1、明年再給分銷(xiāo)制定1年的銷(xiāo)售任務(wù),要比今年分得更細一點(diǎn),分解到每個(gè)品項上。

3、就是今年資金不足的分銷(xiāo)在明年一定要讓分銷(xiāo)保障資金充裕和倉儲能力,現在都是整車(chē)發(fā)貨,如果資金和倉儲不具備,很容易造成阻礙公司的銷(xiāo)量,今年資金和倉儲都較好的分銷(xiāo)商,在明年更加控制他,好好利用這些資源為我們做市場(chǎng),不讓他們有機會(huì )為競品公司效力,分銷(xiāo)商追求最大的利潤空間,比如今年我給分銷(xiāo)制定的銷(xiāo)售任務(wù),如季度返利,年終返利一樣,完成有百分之0.5,另外,我們公司和其正等銷(xiāo)量也比較好,每件利潤也是相當可觀(guān),而且公司還在不斷推出新品來(lái)充實(shí)市場(chǎng)占有率,如這月剛出的250ml利樂(lè )包花生牛奶,剛到貨第二天就業(yè)代出庫就400多件x24規格的,也讓他們有很大的希望與信心。

4 、終端店也就是鋪市率一定要上去,因為我們掌握多少終端就掌握多少的量。網(wǎng)點(diǎn)資料一定統計好,然后分類(lèi),夫妻老婆店多少家,小型超市多少家,大中型多少家以及特通點(diǎn)多少家。讓業(yè)代在維護過(guò)程中,在把賣(mài)得好的幾條街或者店選出來(lái),我們重點(diǎn)維護,打造成形象街或者形象店,不管大店還是小店都極力爭取最好的位置,生動(dòng)化陳列,目前xx市場(chǎng)有老城區廟前街和車(chē)墩北達豐后街2條形象街,明年爭取在增加2—3條形象街,每個(gè)月在做3—4場(chǎng)戶(hù)外拉動(dòng),配合形象街及廣宣品就能帶動(dòng)很好的宣傳效果,特別是針對公司新品。

還有今年我發(fā)現終端很多店不在業(yè)務(wù)員手里拿貨,因為有的二批比業(yè)務(wù)員發(fā)的要便宜1元,讓業(yè)務(wù)員信心不足打擊積極性,特別是區域差的鄉鎮,業(yè)務(wù)員很難留住人,造成終端無(wú)人維護的窘境,明年管控好經(jīng)銷(xiāo)和分銷(xiāo)對二批的價(jià)格的嚴格管控,嚴格按照公司的價(jià)格執行,如和其正給分銷(xiāo)xx元,分銷(xiāo)發(fā)給二批xx元,二批發(fā)到終端xx元,這樣既保證不會(huì )影響業(yè)代點(diǎn)單,分銷(xiāo)利潤也還可以,如果哪家二批不按公司價(jià)格體系亂發(fā)貨,直接停止供貨以確保市場(chǎng)良性循環(huán)。另外,針對旺銷(xiāo)點(diǎn)和形象店做打堆或者整組貨架陳列,讓消費者一進(jìn)超市就被我公司的產(chǎn)品吸引從而形成購買(mǎi)欲也就能帶動(dòng)動(dòng)銷(xiāo),針對終端小店每月制定套餐,一次性壓到位,強占終端小店資金和倉庫,因為終端資金和倉庫都有限,別的競品就進(jìn)不去,店老板只有極力推薦我公司產(chǎn)品,從而提高銷(xiāo)量。

5、 針對業(yè)務(wù)團隊建設與管理:

1,針對區域差別和網(wǎng)點(diǎn)數,劃分區域,保障每名業(yè)代都有足夠的網(wǎng)點(diǎn)維護,從而保障業(yè)代提成收入。

2,業(yè)代每天早上8點(diǎn)30之前由經(jīng)銷(xiāo)或者分銷(xiāo)電話(huà)報到,下午拜訪(fǎng)完最后一家店,用店里電話(huà)給我報到下班,從而保障業(yè)代在線(xiàn)路上有足夠的時(shí)間拜訪(fǎng)。

3,要求業(yè)務(wù)員每天必須按照定崗定線(xiàn)拜訪(fǎng),不管大小店不得跳點(diǎn)拜訪(fǎng),每天必須填寫(xiě)日報表及市場(chǎng)問(wèn)題,防止業(yè)代跳點(diǎn)拜訪(fǎng),也能及時(shí)處理市場(chǎng)問(wèn)題。

4,每天跟線(xiàn)1名業(yè)代,檢查市場(chǎng)鋪市率及業(yè)代動(dòng)手能力,當天出庫差的業(yè)代,第二天查看業(yè)代日報表,去當天線(xiàn)路實(shí)地查看,了解真實(shí)情況,如有市場(chǎng)問(wèn)題,電話(huà)給業(yè)代處理,解決不了的到線(xiàn)路上去協(xié)助業(yè)代處理,從而提升業(yè)代處理事情的能力。

5,區域缺人時(shí)抓緊人員招聘到位,每禮拜5給業(yè)代表開(kāi)會(huì ),總結一周工作及不足,一月最少一次業(yè)代技能培訓,不管是老業(yè)代還是新業(yè)代,培訓時(shí),實(shí)戰演練,按照平時(shí)拜訪(fǎng)終端的步驟進(jìn)行,每名業(yè)代扮演店老板,把遇到的問(wèn)題在演練上提出來(lái),怎么去解決的,不足之處,我在給予指點(diǎn),讓大家相互學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn),使整個(gè)業(yè)務(wù)團隊的業(yè)務(wù)能力在互相學(xué)習中不斷提升。

6,針對公司的各項動(dòng)作,如割箱,地堆,冰點(diǎn)等生動(dòng)化陳列安排業(yè)代必須嚴格按照工作要求高效率完成公司交給的各項任務(wù),加強市場(chǎng)基礎的建設,爭取把xx市場(chǎng)建設成樣板市場(chǎng)。

7,要求業(yè)代嚴格控制終端臨期品的及時(shí)調換貨,確保市場(chǎng)良性循環(huán)。8,每月制定促銷(xiāo)政策及團隊出庫獎勵,帶動(dòng)業(yè)代的積極性,從而更好的維護好市場(chǎng)。

以上是我的報告,感謝公司各位領(lǐng)導對我們xx市場(chǎng)的支持與幫助,也感謝公司能讓我在這個(gè)平臺上發(fā)揮自己的能力,雖然苦過(guò),累過(guò),回望這一年的成績(jì)也頗為欣慰,所有的辛苦都是值得的,因為公司確實(shí)讓我得到了很多經(jīng)驗,使我的業(yè)務(wù)能力有了長(cháng)足進(jìn)步。我爭取明年把xx市場(chǎng)上升到更高一個(gè)層次,爭取明年xx突破xxxx萬(wàn)。

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