ID：8145189
時(shí)間：2023-12-29 10:07:12
上傳者：FS文字使者通過(guò)月工作總結，我們可以找到工作方式上的問(wèn)題，并加以改進(jìn)。以下是小編為大家整理的一些寫(xiě)月工作總結的技巧和經(jīng)驗，供大家參考。
總結是社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識?！秱€(gè)人上。
》是小編為大家準備的，希望對大家有幫助。
一、主抓征費管理，嚴堵各種征費漏洞，杜絕違紀違章行為的發(fā)生。
二、強化征費員文明服務(wù)意識，做好迎接今年瀑布節的各項準備工作。
我站為迎接即將到來(lái)的瀑布節，制訂了瀑布節期間的。
應急預案。
和具體措施，包括：
1、著(zhù)重抓好征費員的微笑服務(wù)和使用普通話(huà)進(jìn)行唱收唱付工作。通過(guò)推廣學(xué)習關(guān)興處服務(wù)標準活動(dòng)，以站上參加服務(wù)學(xué)習培訓的同志為基礎，以點(diǎn)帶面，在全站職工中大力推行服務(wù)活動(dòng)，強化窗口服務(wù)意識，使我站文明服務(wù)的形象有個(gè)大的改觀(guān)。
2、進(jìn)一步加強征費員的業(yè)務(wù)技能培訓，使我站征費員在瀑布節期間能夠拉得出，用得上。做到判斷車(chē)型準確，售票迅速，確保瀑布節期間車(chē)輛的快速通過(guò)。瀑布節期間，收費車(chē)道全部打開(kāi)，提高車(chē)輛的放行速度。
3、進(jìn)一步貫徹落實(shí)局、處整臟治亂精神，以迎接瀑布節準備工作為契機，按整臟治亂的要求查缺補漏，查找問(wèn)題，及時(shí)整改。站上將首先從整治站區環(huán)境衛生入手，特別是廁所和收費亭周?chē)l生的整治，清理站區內、外各個(gè)衛生死角，以安、暢、舒、潔、綠、美的環(huán)境迎接瀑布節的召開(kāi)。
三、開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)和部署安康杯競賽活動(dòng)。
安全工作重于泰山，我站始終把安全工作放在首位，對安全工作嚴防死守，把各種安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。通過(guò)全站職工的共同努力，我站在xx年上半年的安全工作方面未出現任何問(wèn)題。
根據處黨委的安排和要求，站上分別建立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組和安全生產(chǎn)月活動(dòng)領(lǐng)導小組，站長(cháng)掛帥，各班組長(cháng)參與，全站職工共同行動(dòng)。緊緊圍繞安全發(fā)展，國泰民安這個(gè)活動(dòng)主題，開(kāi)展形式多樣的學(xué)習活動(dòng)和安全生產(chǎn)教育。站上多次組織全站職工學(xué)習相關(guān)的安全法規，包括《安全生產(chǎn)法》、《公路法》、《高管條例》等，特別是組織學(xué)習了胡總書(shū)記和溫總理關(guān)于安全生產(chǎn)方面的重要指示精神。站上還把安全生產(chǎn)月活動(dòng)與安康杯競賽活動(dòng)有機結合起來(lái)，鼓勵職工就安全生產(chǎn)工作寫(xiě)心得，談體會(huì )。在安全生產(chǎn)萬(wàn)里行‘西南行活動(dòng)中，我站為《經(jīng)濟日報》記者提供了安全生產(chǎn)方面做法的材料和案例，已被采納。
四、我站存在的問(wèn)題和下半年工作打算。
我站上半年的各項工作雖然取得一些成績(jì)，但也存在著(zhù)征費工作時(shí)緊時(shí)松，部分職工工作自由散漫，文明服務(wù)有待進(jìn)一步提高等問(wèn)題，為解決存在的問(wèn)題，站上將在下半年主要抓好以下工作：
1、結合學(xué)習八榮八恥，結合整臟治亂和迎接瀑布節的準備工作，進(jìn)一步加強勞動(dòng)紀律，規范文明服務(wù)，按服務(wù)標準為社會(huì )各界提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭創(chuàng )文明收費站。
2、加強職工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習，特別是按服務(wù)標準的相關(guān)要求對職工進(jìn)行崗位培訓，逐步建立一套行之有效的定期學(xué)習、培訓制度。
3、鞏固上半年各項工作取得的成果，特別是安全生產(chǎn)方面的成果。強化內部管理，苦練內功，著(zhù)重把各項。
規章制度。
和規定抓細，抓落實(shí)，爭取全面完成xx年的各項工作目標。
20xx年上半年的各項工作通過(guò)全站上下的不懈努力和艱苦工作，已經(jīng)圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)，下面主要就總結上半年取得的成績(jì)的基礎上，查找工作中的不足，安排布置下半年的工作任務(wù)，確保全面完成今年的各項工作。
截止到20xx年5月31日，共收取通行費18658410元，完成全年收費任務(wù)的34.34%，比去年同期增長(cháng)2.64%，入口車(chē)流量為211587輛，出口車(chē)流量為220946輛，平均通行能力入口8.9秒，出口客車(chē)15.6秒，貨車(chē)20.06秒，文明用語(yǔ)、禮儀手勢使用率100%，顧客滿(mǎn)意度：司乘人員對我站的文明服務(wù)情況滿(mǎn)意率達100%;對收費站提供的便民服務(wù)設施和服務(wù)內容滿(mǎn)意率達72%，收費站環(huán)境建設和衛生狀況滿(mǎn)意率達76%，設備完好率98%，未發(fā)生任何有理無(wú)理投訴事件。
(一)加強政治理論學(xué)習。
組織政治學(xué)習6次，寫(xiě)學(xué)習心得2篇，重點(diǎn)進(jìn)行了公司三星事跡材料和高管系統先進(jìn)典型的學(xué)習。在進(jìn)行學(xué)習時(shí)，要求在聯(lián)系實(shí)際工作，解決實(shí)際問(wèn)題上下功夫，使這項活動(dòng)不流于形式。在開(kāi)展創(chuàng )建五好黨支部活動(dòng)中，要求黨員抄寫(xiě)《黨章》，并能背誦主要章節，還組織職工學(xué)黨史，清楚了解黨的建立、發(fā)展過(guò)程。
(二)進(jìn)一步落實(shí)員工評定工作。
在員工評定工作中，站內上半年先后組織學(xué)習了相關(guān)的實(shí)施方案、考核細則等，嚴格按照考核規定對員工進(jìn)行日?？己?，做到公平、公開(kāi)、合理，使工作成績(jì)突出，業(yè)務(wù)精通的員工能夠享受一定的待遇，使工作業(yè)務(wù)技能差的員工向工作成績(jì)好的員工學(xué)習，業(yè)務(wù)技能不斷提高，今年上半年通過(guò)考核達到申報一星的員工有人，申報二星的有人。4月15日，站長(cháng)助理、辦公室人員及各部門(mén)負責人和班長(cháng)參加了公司費收部組織的對《忻州公司收費人員崗位級別管理試行辦法》內容的閉卷考試，在答題中提出了一些合理化的建議。此項工作的開(kāi)展有效的促進(jìn)了員工的工作積極性，起到鞭策后進(jìn)，激勵先進(jìn)的作用，形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。
(三)倡導文明服務(wù)，樹(shù)立窗口單位良好形象。
1、提倡文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障車(chē)輛暢通。
上半年，根據收費站實(shí)際情況，站內召開(kāi)多次站務(wù)會(huì )議，研究全年工作重點(diǎn)，在4月份制定了切實(shí)可行的打造具有本站特色的《現場(chǎng)管理實(shí)施方案》，方案的支撐點(diǎn)是以收費站的特殊地理位置(地處高寒地帶，收費站車(chē)流量大，車(chē)道承載能力有限，且出口有兩個(gè)丁字路口，丁字路口之間距離較近，常遇堵車(chē)現象)為核心，做到車(chē)輛保暢工作。方案中要求做到：首先，在深入貫徹落實(shí)精細化管理的基礎上，形成一套新的考核管理辦法，達到部門(mén)與部門(mén)之間，票證與監控、班組之間，監控與班組之間，班長(cháng)與班員之間的聯(lián)動(dòng)制約，使其事前有安排，事中有監控，事后有跟蹤，每件事都要問(wèn)監控提示了沒(méi)有，班長(cháng)落實(shí)了沒(méi)有，稽查跟蹤了沒(méi)有，這樣收費站的整個(gè)工作就形成一種相互監管、相互促進(jìn)、共同提高、積極上進(jìn)的工作氛圍。其次，開(kāi)展站長(cháng)體驗日活動(dòng)，通過(guò)站長(cháng)體驗日活動(dòng)的開(kāi)展來(lái)了解收費員工作細節，拓寬工作思路，正確把握工作方向，從另一角度感受基層管理者的工作職責和方法，一方面能促進(jìn)班組管理水平，另一方面能夠體驗收費員的困難，實(shí)行溫情化管理，既有利于工作銜接，又使管理工作充滿(mǎn)了溫情感，杜絕生硬的工作安排不易被大家接受的情況，同時(shí)聽(tīng)取職工對站務(wù)管理以及業(yè)務(wù)工作等方面的合理化建議，推動(dòng)收費站管理工作的進(jìn)步，創(chuàng )造和諧、奮進(jìn)的工作氛圍。再次，開(kāi)展微笑在窗口、滿(mǎn)意在窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的同時(shí)落實(shí)前沿服務(wù)，前沿服務(wù)即提前預測車(chē)輛高峰時(shí)段，在容易出現堵車(chē)地段采取有效措施，杜絕在丁字路口出現車(chē)輛擁堵現象。
現場(chǎng)管理實(shí)施方案的實(shí)施，上半年我站除交通事故、自然災害等特殊情況下實(shí)行的交通管制外，未發(fā)生由于自身原因出現的堵車(chē)現象，且文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面也收到了不錯的社會(huì )效益。在五一小長(cháng)假社會(huì )滿(mǎn)意度調查中，我站的顧客滿(mǎn)意率達到了95%，真正做到了一切為了行車(chē)人，一切為了行路人。
3、全面迎接全國干線(xiàn)公路大檢查。
全國干線(xiàn)公路大檢查是今年上半年工作的重中之重，如何搞好此次檢查，站內在三月份做了詳細的安排部署，制定迎接全國干線(xiàn)公路大檢查實(shí)施方案，并按公司、管理處要求，五月份確定為文明服務(wù)月，站內制定了《文明服務(wù)月實(shí)施方案》，嚴格按照方案要求開(kāi)展各項工作，從4月28日到6月4日實(shí)行三班兩運轉，開(kāi)啟了全部車(chē)道，美化亮化了站容站貌，規范的窗口形象，對迎檢準備工作落實(shí)情況日日報送，隨時(shí)排除工作中的紕漏，真正做到內業(yè)不失分，外業(yè)不丟分。
(四)支部建設工作。
1、加強領(lǐng)導，明確職責。由于工作需要，年初公司對部分中層領(lǐng)導進(jìn)行了崗位調動(dòng)，新廣武收費站黨支部原支部書(shū)記劉曉峰通知變更為賈郁芳同志，調離黨員4名，新增黨員4名(包括2名預備黨員)。支部在3月份召開(kāi)了支部會(huì )議對支部成員進(jìn)行了公布，確定了支部委員會(huì )成員極其職務(wù)。在具體工作中，認真落實(shí)了一課三會(huì )制度，開(kāi)展了三幫一談活動(dòng)，即：黨員幫扶、黨員幫學(xué)、黨員幫困和談心活動(dòng);每月定性定量開(kāi)展了三有一好評比活動(dòng)，為評先評優(yōu)提供了很好的依據。
2、進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)。今年初，對領(lǐng)導班子創(chuàng )先爭優(yōu)工作進(jìn)行了點(diǎn)評，明確了創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)中的不足，進(jìn)一步組織黨員承諾、亮牌示范、黨員幫扶、黨組織送溫暖、學(xué)習教育、技術(shù)比武等活動(dòng)。在收費員和黨員六比六看活動(dòng)中推出先進(jìn)，形成學(xué)習先進(jìn)，爭做先進(jìn)的比、學(xué)、趕、幫、超氛圍。
3、精神文明建設工作。在日常工作中，我們充分發(fā)揮黨、工、團的作用，積極開(kāi)展各項工作，全面貫徹落實(shí)三個(gè)代表重要思想和xx大四、五中全會(huì )精神，創(chuàng )辦了員工天地、學(xué)習園地和作品展示欄等，讓一些學(xué)有所長(cháng)的職工發(fā)揮自己的長(cháng)處，鼓勵他們多發(fā)表作品，并把這些作品張貼于作品展示欄里，上半年我站共向省交通報發(fā)表稿件1篇，朔州日報發(fā)表稿件1篇，公司簡(jiǎn)報發(fā)表稿件2篇，先鋒園地2篇。通過(guò)組織不定期的學(xué)習座談會(huì )，學(xué)習培訓會(huì )等多樣化的學(xué)習交流活動(dòng)，了解職工心聲，鼓勵大家談思想、談想法、談建議，對工作建言獻策，發(fā)揮主人翁的作用，營(yíng)造了良好的工作氛圍。四月份，選派2名優(yōu)秀團員參加了公司團委組織的五四演講比賽;五月份，選配4名青年參加了公司工會(huì )、團委聯(lián)合組織的登山活動(dòng)，取得了優(yōu)異成績(jì);六月份，收費站黨支部組織舉辦了職工之家職工運動(dòng)會(huì )，活躍了氣氛，營(yíng)造了團結、積極、向上的站去氛圍。5月28日我站以良好站容站貌，規范的文明禮儀迎接全國干線(xiàn)公路大檢查。
4、黨分廉政建設工作。根據公司政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導組辦公室的統一安排部署，我們制定了《政風(fēng)行風(fēng)評議工作實(shí)施方案》，完善了政風(fēng)行風(fēng)評議責任制度，完善了社會(huì )監督體系，并向社會(huì )各界聘請政風(fēng)行風(fēng)監督員3名，制定了政風(fēng)行風(fēng)監督員工作職責，定期聯(lián)系，及時(shí)取得監督反饋意見(jiàn)及建議;嚴格兌現承諾，在收費站設立監督臺，舉報箱，公布舉報電話(huà)，主動(dòng)接受社會(huì )各界的監督;加大糾風(fēng)力度，有力地促進(jìn)了行風(fēng)的持續好轉。在具體工作中，我站將政風(fēng)行風(fēng)建設工作與青年文明號創(chuàng )建有機結合，切實(shí)轉變職工服務(wù)態(tài)度。在原來(lái)過(guò)硬的隊伍中進(jìn)一步強化收費數十億，不倒一個(gè)人的思想理念，避免收費舞弊事件和違法違紀行為的發(fā)生。4月份，收費站各崗位都制定了風(fēng)險防控臺帳;5月份，根據公司黨字16號文件制定了新廣武收費站治理庸懶散問(wèn)題實(shí)施方案及臺帳。
二、
2、是大力倡導文明服務(wù)，積極爭創(chuàng )禮儀服務(wù)文明崗、快捷服務(wù)收費崗、承諾服務(wù)便民崗。針對存在問(wèn)題和不足，我們與各班組、部門(mén)人員積極探討改進(jìn)服務(wù)的辦法和途徑，提出了用自身實(shí)際行動(dòng)打造收費四個(gè)文明，即：通過(guò)使用標準化文明用語(yǔ)，打造語(yǔ)言文明;通過(guò)規范收費人員站姿、坐姿、行姿，打造行為文明;通過(guò)微笑服務(wù)、掛牌上崗和統一著(zhù)裝，打造形象文明;通過(guò)完善收費設施、美化廣場(chǎng)環(huán)境，打造環(huán)境文明。
3、繼續加強特色班組建設，以管理規范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)為主題，圍繞四個(gè)創(chuàng )新(觀(guān)念創(chuàng )新、制度創(chuàng )新、管理創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新)和二項工程(素質(zhì)工程、形象工程)。突出班組的地位和作用，創(chuàng )新班組建設理念，重視發(fā)揮班組長(cháng)的作用，使班組管理立足制度化，著(zhù)眼人本化，努力創(chuàng )建學(xué)習型班組，推行管理規范化、手段現代化、職工知識化、考核標準化，提高收費站工作人員的整體素質(zhì)。并把班組建設納入到目標責任制之中加以約束，保證班組建設工作的順利開(kāi)展。要樹(shù)立為班組服務(wù)的思想，為班組創(chuàng )造良好的外部環(huán)境和工作條件。要克服形式主義，調動(dòng)各方面的力量，提高班組的管理水平，體現我站管理特色。
回顧上半年，我們做了大量的工作，也取得了一定的成效，但在工作中存在的一些問(wèn)題與不足也不容樂(lè )觀(guān)，主要表現在：
一、團隊的整體學(xué)習能力較差，學(xué)習水平提升不夠明顯。
二、人員素質(zhì)各異，經(jīng)驗不足，不能滿(mǎn)足高速公路科學(xué)發(fā)展的需要，尤其是業(yè)務(wù)素質(zhì)方面。
三、文明服務(wù)特別是標準微笑服務(wù)、禮儀服務(wù)、衛生方面還需進(jìn)一步規范、強化。
在今后的工作中，我們將上下同心、目標同向、工作同步，抓精、抓細、抓實(shí)、抓新，全面提升自己的管理服務(wù)水平，為實(shí)現忻州公司又好又快發(fā)展而不懈努力。
總結的寫(xiě)作過(guò)程，既是對自身社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程，又是人們思想認識提高的過(guò)程?！稈唿S打非。
600字》是本站為大家準備的，希望對大家有幫助。
根據省、市“掃黃打非”有關(guān)文件精神，結合我縣實(shí)際，圍繞“掃黃打非”的工作重點(diǎn)和任務(wù)，各相關(guān)單位齊抓共管，集中時(shí)間、集中力量，有目的地對文化市場(chǎng)進(jìn)行了全面的整頓，總結如下：
一、堵源頭，嚴把市場(chǎng)主體準入關(guān)。
1、嚴把端口源頭，筑好文化市場(chǎng)門(mén)檻。嚴格審查行政許可申請，對申請人進(jìn)行有效的文化市場(chǎng)法律法規宣傳，對包括文娛演出、娛樂(lè )場(chǎng)所、電子出版物、音像制品、書(shū)報刊等在內的文化市場(chǎng)主體嚴格審查和把關(guān)。
2、遏制流通咽喉，對文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行全面檢查。文化市場(chǎng)稽查隊嚴格按照要求，組織人員開(kāi)展專(zhuān)項行動(dòng)和集中行動(dòng)，對我縣書(shū)店、復印店、音像制品店等場(chǎng)所進(jìn)行嚴密查處，清繳整治，從源頭控制非法出版物的流通。
二、重宣傳，構建和-諧文化市場(chǎng)。
1、為防止專(zhuān)項檢查行動(dòng)形成“盲區”，并在全社會(huì )形成良好的文化市場(chǎng)輿-論氛圍，我局利用“315”、“426”等活動(dòng)主題日，在人口集中度較高的場(chǎng)所開(kāi)展各種類(lèi)型的宣傳活動(dòng)，提倡民眾形成健康積極的文化娛樂(lè )生活。20xx年3月14日上午，文化市場(chǎng)稽查隊對城關(guān)的網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行突擊檢查，檢查的內容主要包括：是否存在含有暴-力、血腥、色情等非法內容的單機游戲，是否存在盜版光碟。
2、構建輿-論監督體系，形成社會(huì )文化安。公開(kāi)文化市場(chǎng)投訴電話(huà)，做到有報必查，有查必果，通過(guò)增強民眾作為文化市場(chǎng)監督主體的形象感，加強文化市場(chǎng)主體、文化市場(chǎng)監督者、文化市場(chǎng)主管部門(mén)之間的互動(dòng)，構建和諧文化市場(chǎng)。
3、積極召開(kāi)經(jīng)營(yíng)者大會(huì )，宣傳有關(guān)法律法規和政策方針。組織經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展自查自糾，向消費者承諾經(jīng)營(yíng)正版產(chǎn)品，“假一罰十”等活動(dòng)。對合法經(jīng)營(yíng)的模范單位和個(gè)人授牌表彰，積極樹(shù)立經(jīng)營(yíng)正版光榮，經(jīng)營(yíng)盜版可恥的良好風(fēng)尚，提高了經(jīng)營(yíng)遵紀守法的自覺(jué)性。
三、加強隊伍建設，不斷提高政治思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
文化市場(chǎng)稽查隊是我縣“掃黃打非”工作的主力軍，建制以來(lái)，各有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導都給予了高度的重視。在業(yè)務(wù)方面，稽查隊工作人員采取以會(huì )代訓的方式，集中學(xué)習和個(gè)人學(xué)習相結合，加強隊伍自身學(xué)習教育。同時(shí)，積極向兄弟縣、市稽查隊學(xué)習，“他山之石可以攻玉”，通過(guò)不斷學(xué)習的方式，不斷提高自身的政治思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
xx年1月30日下午3時(shí)，醫院召開(kāi)了xx年度醫院安全工作總結及表彰會(huì )。黨委顏楚榮書(shū)記、保衛科詹中興科長(cháng)、周玲副科長(cháng)，院本部及院區近兩百名治安防火安全員參與了本次會(huì )議。
會(huì )上，首先由保衛科詹中興科長(cháng)對我院xx年安全工作做了詳細總結，他指出，過(guò)去一年我院的安保工作緊緊圍繞“平安醫院”、“平安亞運”、“百年院慶”、“全國嚴打”、“大型醫院巡查”等活動(dòng)積極開(kāi)展各種消防安全管理和治安打擊防范工作，實(shí)現全年無(wú)刑事案件、無(wú)重大治安案件、無(wú)火災事故的“三無(wú)目標”。同時(shí)，全年發(fā)案率下降22%，破案率上升43%，整改消防隱患100多項，為醫院的發(fā)展提供一個(gè)良好的環(huán)境，得到公安機關(guān)和綜治部門(mén)的肯定和表彰。他強調，在取得一定成績(jì)的同時(shí)，也應該看到醫院安保工作所面臨的新形勢新挑戰，如新型社會(huì )矛盾和治安問(wèn)題不斷出現，單位內部群體性事件和技術(shù)型犯罪增多等，社會(huì )“大安全”格局已經(jīng)形成，安全保衛工作的重要性進(jìn)一步“凸”顯，指出落實(shí)群防群治和目標管理責任制是今后保衛工作的基礎和迫切任務(wù)。
周玲副科長(cháng)宣讀了xx年度安全工作先進(jìn)科室名單。12個(gè)安全工作先進(jìn)科室分別為：外科實(shí)驗室、護理部、高壓氧科、院長(cháng)辦公室、門(mén)診辦公室、愛(ài)嬰區、后勤處、藥學(xué)部、工字樓手術(shù)室、耳鼻喉一區、內分泌病區、黨委辦公室。會(huì )上，外科實(shí)驗室、護理部作為先進(jìn)科室代表做了安保工作經(jīng)驗介紹。
顏楚榮書(shū)記為12個(gè)安全工作表現優(yōu)秀的科室進(jìn)行了頒獎并作了講話(huà)。他指出，安全問(wèn)題是醫院管理發(fā)展的一個(gè)重要課題，近幾年我們在醫教研方面取得成績(jì)的同時(shí)，我們也應該清醒地認識到我院安全建設還存在許多薄弱環(huán)節，需要我們共同努力，加以克服。因此在今后醫院的建設發(fā)展中，要切實(shí)落實(shí)安全建設工作各項措施，把安全管理工作放在重要位置，努力建立醫院安全管理長(cháng)效機制，確保xx年安全、穩定目標順利實(shí)現，努力為推動(dòng)醫院新百年的建設而做出貢獻。
最后，周玲副科長(cháng)作了節前安全保衛工作及節后消防安全迎檢工作的布置。
縣委辦、縣政府辦：
按照通知要求，現將上半年工作情況報告如下：
今年以來(lái)，縣商務(wù)局（供銷(xiāo)總社）緊緊圍繞縣委、縣政府關(guān)于營(yíng)造“大工業(yè)、大交通、大旅游、大商貿、大環(huán)境”優(yōu)勢的總體部署，積極推進(jìn)商貿經(jīng)濟發(fā)展，全縣商貿經(jīng)濟運行情況良好。
1．通賢街現代文明示范街創(chuàng )建工作。上半年，通賢街創(chuàng )建辦兩次組織赴南京新街口商業(yè)街、南京湖南路商業(yè)街區考察，開(kāi)展創(chuàng )建工作。一是召開(kāi)沿街商家、企業(yè)和單位負責人座談會(huì )，為創(chuàng )建工作獻計獻策；二是加大宣傳力度，創(chuàng )辦《創(chuàng )建簡(jiǎn)報》，營(yíng)造創(chuàng )建氛圍；三是整治市容市貌，保持街面整潔，車(chē)輛擺放整齊，消除街區噪音和亂貼小廣告；四是組織重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展職工培訓，提高服務(wù)技能；五是對亮化工程實(shí)施改造，已完成x個(gè)燈光亮化自動(dòng)控制箱的安裝工作；六是鼓勵商家在門(mén)前安裝電子顯示屏，已經(jīng)安裝的有百貨大廈等x個(gè)商家。
4．招商引資工作。完成天河大酒店招商工作，開(kāi)發(fā)區閑置廠(chǎng)房成功轉讓給南京優(yōu)耐特綁扎件精密鑄造有限公司。預計上半年實(shí)現注冊型企業(yè)納稅額x萬(wàn)元，完成年度計劃的x%。
1．縣水產(chǎn)批發(fā)市場(chǎng)升級改造。上半年投入資金x萬(wàn)元，占計劃的x%。xx舊城拆遷工作，經(jīng)過(guò)攻堅克難，國有土地拆遷現已接近尾聲，近期將動(dòng)工建設。根據縣政府規劃，縣食品公司投資x多萬(wàn)元，在x鎮x路x號（縣生豬屠宰中心旁）興建占地x萬(wàn)平方米的螺螄市場(chǎng)，為螃蟹養殖提供配套服務(wù)。x月x日螺螄市場(chǎng)開(kāi)業(yè)。場(chǎng)內地磅、管理用房等設施齊全，公安、市容、商務(wù)（供銷(xiāo)）等部門(mén)聯(lián)合辦公，晝夜值班，統一管理，交通秩序、市容衛生得到改觀(guān)，交易秩序得到規范。
2．汽車(chē)城建設。已經(jīng)投入資金x萬(wàn)元，占計劃的x%。經(jīng)過(guò)多次協(xié)調，場(chǎng)地高壓線(xiàn)路鐵塔遷移問(wèn)題已經(jīng)達成協(xié)議，近期將實(shí)施遷移，工程即將開(kāi)工。
3．家居廣場(chǎng)建設。已經(jīng)投入資金x萬(wàn)元，占計劃的x%。建材家居廣場(chǎng)主體即將封頂，計劃x月份開(kāi)業(yè)。目前正在組織品牌招商。
4．核心商業(yè)區規劃建設。我局聘請江蘇經(jīng)貿學(xué)院現代流通研究所編制的《xx縣核心商業(yè)區發(fā)展規劃》，規劃范圍西至xx路，北至xx路，東至x城xx路，南至畔池公園南側道路，總面積x萬(wàn)平方米。近期重點(diǎn)項目規劃，一是改造提升xx.步行街；二是xx路、xx路、xx路和xx路道路、立面改造和街景建設；三是啟動(dòng)xx路購物廣場(chǎng)及周邊環(huán)境的拆遷與建設；四是在xx大賣(mài)場(chǎng)與水產(chǎn)市場(chǎng)之間開(kāi)設特色餐飲一條街；五是推動(dòng)xx路商業(yè)開(kāi)發(fā)建設。x月x日召開(kāi)《核心商業(yè)區規劃》專(zhuān)家評審會(huì )，已經(jīng)報縣政府批準實(shí)施。
x年，在、x領(lǐng)導和上級有、關(guān)部門(mén)的關(guān)懷、指導、幫助下，以服務(wù)群眾為工作、中心，以樹(shù)立我行良好的形象為工作手段，愛(ài)崗敬業(yè)，不、斷進(jìn)去，提高了、柜面工作效率，全面完成了、年度部門(mén)既定的工作目標，受到領(lǐng)導和同事的充分肯定?，F本人將工作總結如下：
一、愛(ài)崗敬業(yè)，創(chuàng )一流服務(wù)。
在、工作、中，我時(shí)刻要求自己對待客戶(hù)要做到輕聲細語(yǔ)、文明熱情、認真細致，要如一陣清風(fēng)撲面而來(lái)。從事柜面授權工作以來(lái)，我給自己的工作、中心是：“一切為了、顧客，為了、一切顧客，為了、顧客的一切?！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個(gè)人，做到和氣、關(guān)懷、體貼、溫暖。工作、中承擔自己的責任，對每一件事和每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻，愛(ài)崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶(hù)直接打交道既累又繁瑣，但是我喜愛(ài)看到客戶(hù)帶著(zhù)期望而來(lái)、滿(mǎn)足而去的表情。在、工作、中我堅持以服務(wù)至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了、顧客們的一致好評。急客戶(hù)所急、想納客戶(hù)所想，滿(mǎn)腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有、的真誠贏(yíng)得了、高度評價(jià)。每當客戶(hù)對我說(shuō)：“謝謝你的認真負責，解決了、我的問(wèn)題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶(hù)的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了、我價(jià)值的所在、---為人民群眾服務(wù)在、工作、中堅持做好“三聲服務(wù)”，所謂“三聲”指的就是客戶(hù)“來(lái)有、迎聲”，客戶(hù)“問(wèn)有、答聲”以及客戶(hù)“走有、送聲”。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，爭創(chuàng )一流。
堅持立足崗位、踏實(shí)工作、愛(ài)崗敬業(yè)，把做好本職工作作為實(shí)現自身社會(huì )價(jià)值的必經(jīng)之路，讓理想和信念在、崗位上熠熠發(fā)光。在、日常的工作、中，我積極提高自身履行職責的能力，把奉獻在、崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。在、工作、中做到正確的熟悉自己，真誠的對待她人，認真的對待工作，公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務(wù)要求，禮儀規范，熱情周到，規范作業(yè)，推行“三個(gè)一”服務(wù)：一杯水、一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候。工作日清日結，日事日畢?！皼](méi)有、，惟獨、更好”，服務(wù)不、單單要有、意識，還要有、技術(shù)。將“以從容之心為尋常之事”一如既往地做好服務(wù)工作，將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶(hù)。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴謹的工作態(tài)度贏(yíng)得客戶(hù)的滿(mǎn)足。
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的不、斷發(fā)展，面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境，我們不、能有、任何松懈，應該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會(huì )的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀(guān)察力去捕捉各種信息，開(kāi)展各種形式的客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)方案。有、效的推進(jìn)新客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)工作;另一方面，提高客戶(hù)服務(wù)的水平，不、斷提高老客戶(hù)的忠誠度?？梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量的第一道要害，充分發(fā)揮客戶(hù)引導分流和識別、中高端客戶(hù)的要害作用，使vip客戶(hù)來(lái)到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度，從而帶動(dòng)更多的客戶(hù)來(lái)辦理各種業(yè)務(wù)，提高我行的營(yíng)業(yè)額。
在、平時(shí)的工作、中，除了、要做一些自身崗位所應盡的職責外，還積極協(xié)助會(huì )計主管、副主管以及銀行的行長(cháng)的工作，對上級領(lǐng)導下達的各項任務(wù)不、遺余力的去完成。在、每周開(kāi)展的例會(huì )工作、中，仔細做好會(huì )議、中的重點(diǎn)內容。
三、愛(ài)崗敬業(yè)，不、斷提升自我。
“學(xué)無(wú)止境”，惟獨、通過(guò)不、斷、學(xué)習，不、斷提高，才干讓自己在、日新月異的時(shí)代不、被淘汰，才干真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此，在、工作、中，我始終把、學(xué)習放在、重要的位置，利用課余時(shí)間不、僅、學(xué)習跟柜面授權相關(guān)的知識;積極參加銀行舉行的各類(lèi)培訓班和培訓活動(dòng)，向身邊的優(yōu)秀工作人員、學(xué)習。在、學(xué)習方法上堅持做到三個(gè)結合：集、中、學(xué)習與個(gè)人自學(xué)相結合、學(xué)習理論與深入調研相結合、專(zhuān)題教育與參觀(guān)、學(xué)習相結合。不、僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項活動(dòng)。
x各項工作的順利開(kāi)展，離不、開(kāi)一支強有、力的隊伍做后盾。加強授權隊伍建設，要嚴格執行紀律，做到全面細心處理各項業(yè)務(wù)，根據銀行的各項規定予以授權。加強硬件設施建設，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，本著(zhù)互利互惠、操縱風(fēng)險的原則，對客戶(hù)進(jìn)行考核，惟獨、符合要求的才進(jìn)一步賦予授權。
在、今年，我不、斷加強金融風(fēng)險防范，把合規管理、合規經(jīng)營(yíng)、合規操作落到工作實(shí)處，使內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處，使內控成為自己的自覺(jué)行為，切實(shí)做好內控工作，確保不、發(fā)生任何差錯。我深化對合規操作的熟悉，、學(xué)習和理解規章制度，增強執行制度的能力和自覺(jué)性，形成事事都符合工作標準，理解和掌握內控要點(diǎn)，及時(shí)發(fā)明并消除存在、的風(fēng)險隱患。
上半年，是忙碌的半年，更是收獲的半年。雖然在、立即過(guò)去半年取得了、一些成績(jì)，但是時(shí)代在、變、環(huán)境在、變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù)，天天都有、新的東西呈現、新的情況發(fā)生，這就需要我跟著(zhù)形勢而改變。、學(xué)習新的知識，把握新的技巧，適應四面環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個(gè)綜合能力高的交行人，更好地規劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標。當然，在、一些細節的處理和操作上我還存在、一定的欠缺，我會(huì )在、今后的工作、學(xué)習、中磨練自己，在、領(lǐng)導和同事的指導幫助、中提高自己，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，彌補不、足。
用心協(xié)調各部門(mén)做好成本核算的基礎工作是財務(wù)工作者的基本責任，那么財務(wù)上。
應該怎么寫(xiě)呢?下面小編就和大家分享財務(wù)上半年工作總結，來(lái)欣賞一下吧。
春去秋來(lái)，四季輪回，公司已經(jīng)邁進(jìn)一個(gè)新世紀。我們財務(wù)部也有了一個(gè)全新的開(kāi)始，人員結構有較大的調整，基本上都是新人、新崗位，帶隊的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了，但是我們沒(méi)有畏縮，在領(lǐng)導的正確引導和各部門(mén)的大力支持下，憑著(zhù)責任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來(lái)。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高，我覺(jué)得有必要對這半年多的工作做一簡(jiǎn)單的回顧。
一、作為非盈利部門(mén)，合理控制成本(費用)。
有效地發(fā)揮企業(yè)內部監督職能是我們上半年工作的重中之重。年初，為了加強會(huì )計基礎工作的規范性，完善公司的管理機制，財務(wù)部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷(xiāo)、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。我們通過(guò)對細則的學(xué)習、討論，把各項條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，找問(wèn)題找漏洞，并反復消化、嚴格把關(guān)。在出納環(huán)節中，我們強調一定要堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷(xiāo)拒之門(mén)外。在憑證審核環(huán)節中，我們依據細則中的規定，認真審核每一張憑證，不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節。通過(guò)這半年的實(shí)踐，我們的工作取得了顯著(zhù)的成效。數字是最有說(shuō)服力的，在銷(xiāo)售額與上年同期基本持平的情況下，三費(管理費用、銷(xiāo)售費用、財務(wù)費用)卻比去年同期下降了20.8%.通過(guò)實(shí)際工作，我們都深刻的意識到加大成本控制的力度，盡快推出相應制度的必要性。
二、財務(wù)部每天都要接觸大量的數據和枯燥的報表。
大家以苦為樂(lè )，從來(lái)沒(méi)有怨言，工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽(yù)意識，針對公司出臺的工資考核制度，我們相應地制定了內部員工工資考核方案，由部門(mén)經(jīng)理依據員工的崗位描述對其平時(shí)的表現進(jìn)行綜合評判并作為參考遞交會(huì )計主管?？己酥贫鹊膶?shí)行有效地調動(dòng)了大家的積極性，充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制，合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門(mén)溝通。
我們在完成本職工作的同時(shí)，發(fā)揚協(xié)作精神，積極配合總經(jīng)辦順利完成了xx年工商年檢的工作，為隨后通過(guò)企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用，我們及時(shí)、準確地編制會(huì )計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的盈虧，為公司完成銷(xiāo)售計劃提供依據，我們及時(shí)記錄每一筆到款，準確記錄貨款的清欠并周期性地與營(yíng)銷(xiāo)人員的往來(lái)帳進(jìn)行核對，并做到營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)、物流中心數據口徑一致。
四、為了培養自身的綜合能力。
取人之長(cháng)、補己之短。我們定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習企業(yè)會(huì )計制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問(wèn)題擺在桌面上。由員工轉達給部門(mén)經(jīng)理，再由部門(mén)經(jīng)理轉達給主管，主管根據匯總上來(lái)的意見(jiàn)與建議做出相應的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個(gè)人都有與外界接觸的機會(huì )，做到工作有里有外、有張有弛。
通過(guò)積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務(wù)資料，順利完成并通過(guò)了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過(guò)對稅務(wù)籌劃的學(xué)習，提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量，并且熟練掌握了統計局、財政局、稅務(wù)局各項報表的填制工作。
通過(guò)總結，我有幾點(diǎn)感觸：
其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為，一個(gè)人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話(huà)。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個(gè)部門(mén)，如果你努力的工作，業(yè)績(jì)被領(lǐng)導認可，勢必會(huì )影響到你周?chē)耐?，大家以你為榜樣，你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之，別人取得的成績(jì)也會(huì )成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力，如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。
其二是要學(xué)會(huì )與部門(mén)、領(lǐng)導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網(wǎng)，每個(gè)部門(mén)看似獨立，實(shí)際上它們之間存在著(zhù)必然的聯(lián)系。就拿財務(wù)部來(lái)說(shuō)，日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門(mén)都要打交道。與部門(mén)保持聯(lián)系，聽(tīng)聽(tīng)它們的意見(jiàn)與建議，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了會(huì )計的監督職能，二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導層，把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。
其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展，會(huì )計的概念越來(lái)越抽象，它不再局限于某個(gè)學(xué)科，在金融、稅務(wù)、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來(lái)適應優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競爭環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍圖。
xx年上半年財務(wù)工作在公司領(lǐng)導的正確指導及各位同仁的共同努力下，各項工作取得了較大的進(jìn)展，回顧半年來(lái)的工作，我個(gè)人工作以成本核算為重心，做好日常費用報銷(xiāo)和采購核算工作，透過(guò)加強自身學(xué)習、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴格執行費用報銷(xiāo)制度等措施不斷提高會(huì )計服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)工作正常有序地進(jìn)行，圓滿(mǎn)完成了各項財務(wù)工作。作為我個(gè)人而言，上半年的工作讓我感受頗深，現將工作總結如下：
一、用心做好成本核算和費用報銷(xiāo)工作。
負責公司成本核算工作，成本管理是財務(wù)工作中重要的一項工作資料，只有掌握生產(chǎn)工藝才能準確的計算成本，工作期間我認真學(xué)習公司生產(chǎn)工藝流程，主要包括產(chǎn)品結構構成、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、設備運轉基本知識等，在費用報銷(xiāo)和付款單據審核過(guò)程中，做到及時(shí)準確，嚴格把關(guān)，把不貼合公司報銷(xiāo)規定和付款條件的單據予以退回，責令整改。具體工作如下：
(一)用心協(xié)調各部門(mén)做好成本核算的基礎工作。成本管理工作來(lái)說(shuō)，它是一項綜合性很強、涉及面很廣的管理工作，僅靠財會(huì )部門(mén)和成本會(huì )計工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有計劃地進(jìn)行，根據我自身工作特點(diǎn)，發(fā)揮成本崗位主導作用，用心協(xié)調生產(chǎn)統計和倉庫保管員對賬，到生產(chǎn)現場(chǎng)和倉庫進(jìn)行實(shí)物盤(pán)點(diǎn)工作，做到賬賬相符，賬實(shí)相符，協(xié)調各部門(mén)，做好成本管理基礎工作。
(二)及時(shí)、正確地進(jìn)行成本核算，開(kāi)展成本分析。制定公司成本核算規程，及時(shí)準確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財務(wù)對賬正確，現場(chǎng)成品、廢料盤(pán)點(diǎn)結束后，三日內完成成本核算。在完成成本核算基礎工作后，認真、全面地開(kāi)展成本分析工作。透過(guò)成本分析，分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度，正確評價(jià)公司內部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績(jì)和公司成本管理工作中的問(wèn)題，從而促進(jìn)成本管理工作的改善，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
(三)嚴格審核和控制各項費用支出，努力節約開(kāi)支，不斷降低成本。在審核公司報銷(xiāo)單據過(guò)程中，嚴格按照國家有關(guān)成本費用開(kāi)支范圍和開(kāi)支標準，以及公司各項制度和規定，嚴格控制各項費用的開(kāi)支，審核各部門(mén)是否按照規定辦理，簽字是否齊全等，并用心探求節約開(kāi)支、降低成本的途徑和方法，以促進(jìn)公司更好的節約成本，提高效益。
二、與成本會(huì )計交接，交出成本崗位工作，與原財務(wù)部長(cháng)交接，接手財務(wù)部工作。
(一)4月份根據公司安排著(zhù)手成本會(huì )計交接工作。首先為接手人詳細介紹工作資料和。
崗位職責。
其次為接手人進(jìn)行會(huì )計電算化軟件方面的培訓和指導在為期兩個(gè)月的時(shí)間內完成交接工作接手人基本能順利開(kāi)展工作為公司工作持續穩定的開(kāi)展做好了基礎。
(二)6月末根據公司人事調整安排，進(jìn)行財務(wù)部門(mén)工作交接。
1、接手部門(mén)日常事務(wù)和基礎工作。
2、核對現金、銀行賬務(wù)，盤(pán)點(diǎn)現金、銀行和承兌匯票。
3、做好銀行、稅務(wù)和項目貸款工作的交接。
4、做好賬目核對，完善交接手續。
三、協(xié)調財務(wù)部工作，持續財務(wù)工作的一貫性和穩定性。
6月末接手財務(wù)部工作，由于在月底結賬時(shí)間緊，在接手工作后立即著(zhù)手工作，用心做好財務(wù)日常工作，嚴格審核付款手續，做好物資清產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)和賬務(wù)整理工作。審核6月份憑證，協(xié)調財務(wù)人員用心做好6月份結賬工作。
召開(kāi)財務(wù)部?jì)炔繒?huì )議，對于財務(wù)工作整改資料有：財務(wù)核算中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行限期調整;實(shí)際工作中使用不便的單據按照總公司樣式重新印制;財務(wù)憑證處理和摘要的書(shū)寫(xiě)有了統一的調整和規范;根據業(yè)務(wù)需要和人員分工，對財務(wù)人員工作資料進(jìn)行了劃分和調整;對倉庫工作中的問(wèn)題進(jìn)行了批評并提出整改措施;對財務(wù)和倉庫人員提出一些新的工作要求。
四、工作中存在的問(wèn)題和不足。
由于剛接手財務(wù)部門(mén)工作，對于整個(gè)部門(mén)的管理工作有些還不熟悉，需要時(shí)間來(lái)過(guò)渡，工作中與各部門(mén)和單位還需要加強溝通和配合，倉庫作為物資管理部門(mén)工作有待整改，自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平有待提高，實(shí)際業(yè)務(wù)處理需要向有經(jīng)驗的師傅請教，各項基礎工作有待加強。
五、未來(lái)工作設想和整改提高方案。
新的工作局面，我將不斷增強全局意識，放眼整個(gè)公司經(jīng)營(yíng)管理，努力探求工作中的新辦法，為了進(jìn)一步做好財務(wù)工作，我想從以下幾個(gè)方面著(zhù)手：
1、爭取在最短的時(shí)間內熟悉部門(mén)業(yè)務(wù)，做好財務(wù)核算基礎工作，嚴格費用報銷(xiāo)程序，按照公司規定和程序辦理業(yè)務(wù)，在稅法范圍內進(jìn)行財務(wù)處理，及時(shí)準確的完成各項財務(wù)核算工作。
2、履行財務(wù)服務(wù)職能，透過(guò)晨會(huì )和經(jīng)濟活動(dòng)分析會(huì )等，通報公司經(jīng)營(yíng)狀況和財務(wù)信息，讓經(jīng)營(yíng)者和管理層了解公司經(jīng)營(yíng)狀況。及時(shí)準確的帶給財務(wù)信息和成本分析，完善財務(wù)部門(mén)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的宗旨和職能。
3、用心配合各部門(mén)的工作。在溝通和理解的基礎上，立足公司實(shí)際和切身利益，提高工作效率，配合各部門(mén)完成報銷(xiāo)和付款業(yè)務(wù)，提高公司經(jīng)營(yíng)運轉效率。
4、制定倉庫管理補充規定，對于實(shí)際工作過(guò)程中制度不健全的地方進(jìn)行整改和完善，加強物資的保管和利用效率，在實(shí)際工作中改變倉庫管理人員的工作態(tài)度和工作方法，提高工作效率，配合各業(yè)務(wù)部門(mén)工作，切實(shí)履行服務(wù)職能。
5、在處理實(shí)際業(yè)務(wù)過(guò)程中用心請教有經(jīng)驗的師傅，多學(xué)多問(wèn)，多向領(lǐng)導請示，同時(shí)切實(shí)起到監督作用，對于不合理、不合規、不合法的單據一律不得入賬。
6、加強自身的學(xué)習和提高，不斷學(xué)習理論知識，關(guān)注新會(huì )計準則和稅法的變動(dòng)，努力考取在職教育學(xué)歷和專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)，認真鉆研業(yè)務(wù)知識，結合公司實(shí)際不斷完善財務(wù)核算質(zhì)量。
最后，我要感謝董事會(huì )和公司領(lǐng)導對我的信任，對于這份工作我倍感壓力的同時(shí)也充滿(mǎn)信心，我相信在公司領(lǐng)導的支持和各位同仁的配合下，我必須能把工作做好。我將以飽滿(mǎn)的熱情和認真執著(zhù)的態(tài)度來(lái)對待工作，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，用心進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新，絕不辜負領(lǐng)導的厚愛(ài)和公司搭建的展示自己的平臺，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
在學(xué)校黨支部，校委會(huì )的正確領(lǐng)導下，在鎮財政所的正確指導下，較好的完成了本學(xué)期的收支計劃，保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行，現將本學(xué)期的財務(wù)工作總結如下：
一、努力學(xué)習，提高財會(huì )人員的政治素質(zhì)。
財務(wù)人員能自學(xué)的參加學(xué)校的一切政治學(xué)習，認真作好學(xué)習筆記，不斷的提高財會(huì )知識和政策水平，能認真貫徹執行執行財務(wù)政策，方針、制度，使學(xué)校的財會(huì )工作能按照國家的政策、法令進(jìn)行，從而保證財會(huì )工作順利完成學(xué)校下達的各項工作。
二、積極工作，努力完成學(xué)校的后勤工作。
后勤工作將影響到學(xué)校的一切工作，學(xué)校制定了財務(wù)制度和上報審批程序，財會(huì )人員要做到賬目清楚，下賬要字跡工事下賬時(shí)，對學(xué)校血口要做到細致明了，為學(xué)校要節約每一分錢(qián)，本學(xué)期積極配合學(xué)校完成了年度收支計劃，為學(xué)校做好強有力的保障。
三、查找差距，努力做好后勤工作。
雖然完成學(xué)校的各項工作，但還存在一定差距，如：上繳財政各項款項后，申請卻很困難，一時(shí)半晌申請不回來(lái)，耽誤了學(xué)校的正常工作，使學(xué)校工作受到一定的影響，要想工作做得好，要手勤、眼勤、多動(dòng)腦筋，要替領(lǐng)導分擔一些困難，把后勤工作做好。
對以前檔案資料按年限、類(lèi)別進(jìn)行了分類(lèi)、整理和裝訂。根據規范化司法所的相關(guān)要求，建立健全了司法所各項制度，我所今年共組織各村屯調委會(huì )召開(kāi)工作會(huì )議1次，學(xué)習業(yè)務(wù)知識1次。為妥善保管上級單位下?lián)艿母黝?lèi)設備、物品。我所對所內各類(lèi)物品、設備進(jìn)行一一登記，并對所有物品，包括房屋、車(chē)輛進(jìn)行拍照設立備案登記薄。按照縣局工作檢查及規范化建設的相關(guān)要求，對所內四間辦公室進(jìn)行重新使用劃分。
二、逐步提高人民調解工作職能。
為了充分發(fā)揮人民調解“第一道防線(xiàn)”作用，切實(shí)維護村屯穩定，今年初，我所積極開(kāi)展糾紛排查活動(dòng)，共配合鎮派出所等相關(guān)單位進(jìn)行兩次大范圍的矛盾排查工作：一是春節前進(jìn)行的節前糾紛排查，排查出帶有隱患的糾紛三起，已當時(shí)即時(shí)解決二起，隨時(shí)跟蹤事態(tài)一起。二是今年四月份進(jìn)行的春播土地糾紛專(zhuān)項排查，排查出各類(lèi)土地糾紛6件，即時(shí)解決三件，交辦由村內解決二件，明示其向相關(guān)部分走其它程序一件。截止目前為止，我所共接待群眾來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)共計7件，其中兩件立卷、四件為口頭卷、一件為明示其向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行行政復議。
三、努力抓好法治宣傳工作。
今年為“六五”普法工作的開(kāi)局年，推動(dòng)普法依法治理工作深入開(kāi)展，我所緊緊圍繞司法局中心工作，廣泛開(kāi)展了普法教育和法制宣傳活動(dòng)。于今年4月23日會(huì )同鎮組織一次“法律大集”活動(dòng)，于派出所進(jìn)行一次“法律進(jìn)校園”活動(dòng)。
四、改善提高安置幫教工作。
為掌握遜河鄉長(cháng)轄區兩放人員底數，積極主動(dòng)做好刑釋解教人員安置幫教工作，預防和減少刑釋解教人員重新犯罪，上半年我所聯(lián)合派出所兩勞專(zhuān)管人員，對轄區內20002011年回歸的刑釋解教人員進(jìn)行排查，無(wú)一人出現漏管、漏控現象。本年內我轄區共有兩名刑事解教人員，兩人目前均有穩定收入來(lái)源，思想穩定，再次出現刑事犯罪的可能性極小。
五、合力配合鎮上工作。
圍繞鎮當前重點(diǎn)中心工作，開(kāi)展本職工作的同時(shí)，全力配合鎮的春防、春播等中心工作。目前，本所負責__沾河村的包村工作，年初來(lái)，共計到村開(kāi)展各類(lèi)鎮內工作十余次。得到鎮黨委高度認可。
在新春佳節即將來(lái)臨之際，我院全體職工和離退休的職工們歡聚一堂，辭舊迎新。借此機會(huì )，我代表院務(wù)會(huì )向同事們總結一年來(lái)的工作情況，請大家提出寶貴的意見(jiàn)。
20xx年隆化醫院更名為第三人民醫院我們抓住這個(gè)機遇，利用這個(gè)契機，廣泛依靠廣大職工，調動(dòng)一切積極因素，大家出主意、想辦法、群策群力，調整組織機構，改善服務(wù)模式，健全服務(wù)體系，擴展服務(wù)領(lǐng)域，完善服務(wù)設施。通過(guò)深化改革，加強管理，建立健全各項規章制度，圓滿(mǎn)完成了20xx年衛生工作目標，主要抓了以下幾個(gè)方面的工作：
一是把醫療服務(wù)質(zhì)量作為頭等大事來(lái)抓。通過(guò)成立醫療服務(wù)質(zhì)量管理領(lǐng)導小組，健全醫療服務(wù)質(zhì)量保障體系;強化基礎醫療制度管理，防止醫療事故發(fā)生;完善醫院感染控制管理，防止交叉感染;加強醫藥藥事管理，鞏固和完善放心藥房，選派16名醫護人員外出進(jìn)修學(xué)習，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平;開(kāi)展病歷書(shū)寫(xiě)和技術(shù)操作競賽，提高實(shí)際工作能力;加強中醫科建設，提高中藥藥品質(zhì)量;加強醫德醫風(fēng)建設，堅持院長(cháng)查房制度等措施，使我院的醫療服務(wù)質(zhì)量取得了進(jìn)一步的提高。
二是堅持預防為主方針，以醫院為中心建立多層次、廣覆蓋、綜合性的預防保健體系。在醫院組織結構上，加強醫務(wù)科力量，有專(zhuān)人負責傳染病管理、腸道病管理、結核病管理、生物制品管理，保證各項措施落到實(shí)處。今年五月，我院投資4萬(wàn)余元建立了設施齊全、功能完善的計劃免疫示范門(mén)診，順利通過(guò)了重慶市衛生局和疾控中心的驗收。
三是抓一法兩綱的落實(shí)，實(shí)施系統管理。孕產(chǎn)婦系統管理率85%以上，新法接生率100%;兒童系統管理覆蓋率100%，管理率85%;繼續實(shí)施“降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風(fēng)項目”;繼續加強愛(ài)嬰醫院建設，通過(guò)上級考核復審，獲得母嬰保健技術(shù)服務(wù)執業(yè)許可證。
四是建立社區服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，加強社區衛生服務(wù)。以社區為基礎，家庭為對象，為居民提供綜合性的衛生保健服務(wù)，是我院的主要任務(wù)之一;通過(guò)制定規劃，在五個(gè)居委會(huì )開(kāi)展試點(diǎn);采取派出去、請進(jìn)來(lái)等方式，培訓全科醫生、護士;投資9萬(wàn)余元創(chuàng )建了隆化社區衛生服務(wù)中心，并通過(guò)重慶市衛生局考核驗收。
五是加強財務(wù)管理，增強自我發(fā)展能力。我院是獨立核算、自負盈虧的事業(yè)單位，以艱苦奮斗、勤儉建院、開(kāi)源節流、增收節支為指導思想;堅持收支兩條線(xiàn)，加強財務(wù)核算和財務(wù)監督，杜絕貪財浪費;各項重大開(kāi)支，做到集體研究、民主決策，充分考慮到實(shí)效性;堅持按規定使用醫藥票據，醫療項目、藥品價(jià)格公示上墻;固定資產(chǎn)登記造冊，做到賬、冊、物相符。20xx年全年門(mén)診6。4萬(wàn)人次，住院633人次，手術(shù)365人次，實(shí)現總收入228。8715萬(wàn)元，其中醫療收入121。7876萬(wàn)元，藥品98。7651萬(wàn)元。就診人次和業(yè)務(wù)收入均比上年有所增加，在此基礎上，我院一方面為職工參加養老保險、醫療保險和醫療責任險，另一方面加強我院的基礎設施建設，比如，醫院環(huán)境的改善、網(wǎng)絡(luò )的建設，b超機、電子陰道鏡、前列腺治療儀、無(wú)痛分娩儀等設備的添置，這樣就加大了全院設施設備的投入，但今年我院還是實(shí)現了扭虧增盈，也為醫院今后的發(fā)展和運轉奠定了物質(zhì)基礎和后勤保障。
六是堅持以人為本，加強經(jīng)營(yíng)管理。一年來(lái)，我院堅持以“三個(gè)代表”重要思想作指導，充分依靠黨支部的戰斗堡壘作用、黨團員的先鋒模范作用和知識分子的聰明才智，使物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設都取得了新的成績(jì)，其中發(fā)展預備黨員1名，入黨積極分子5名。為豐富職工的業(yè)余活動(dòng)，三八節、五一節、五四節我院在怡園山莊舉行拔河、乒乓球、卡拉ok等活動(dòng);參加了南川市第三屆“格力杯”乒乓球比賽，榮獲女子團體第四名、女子單打第二名;同時(shí)參加了由南川市宣傳部組織鼓樓壩社區承辦的文藝演出活動(dòng)，贏(yíng)得廣大市民的贊許;在經(jīng)營(yíng)管理方面，重點(diǎn)是堅持實(shí)行崗位責任制和目標管理責任制，保證了各項目標的實(shí)現，獲得了成果和效益雙豐收。
同志們，以上成績(jì)的取得，是在上級衛生部門(mén)的直接領(lǐng)導下，在廣大職工的共同努力下獲得的，借此機會(huì )，謹向同志們表示衷心的感謝，希望廣大職工和退休職工一如既往地關(guān)心和支持醫院的發(fā)展，隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，時(shí)代的發(fā)展，人們對醫藥和健康的需求將與日俱增，醫療事業(yè)單位還面臨著(zhù)一些矛盾和問(wèn)題，特別是我們第三人民醫院，力量薄弱，條件較差，還必須做出更大的努力才能迎頭趕上。在新的一年里，我們的工作重點(diǎn)是：繼續建立完善各項規章制度，加強基礎設施建設，擴大業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量和效益，開(kāi)創(chuàng )醫院工作新局面。
同志們：新春佳節即將來(lái)臨，在這里，我謹向全院職工和離退休職工們拜個(gè)早年，祝大家春節快樂(lè )，萬(wàn)事如意，全家幸福??！
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一、規范管理，完善公司各項規章制度。
為規范管理，總公司結合實(shí)際，對相關(guān)的規章制度進(jìn)行了充實(shí)完善，對原公司的管理實(shí)施細則進(jìn)行了相應補充，并組織員工學(xué)習，對各崗位職責進(jìn)行了明確分工，對設備使用，人員安排進(jìn)行了相應的規定及調整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來(lái)約束人，通過(guò)內部良好的運作機制來(lái)調動(dòng)公司員工的積極性。
二、加強業(yè)務(wù)技能培訓，提高職工素質(zhì)。
今年上半年，段舉辦了職工機械操作業(yè)務(wù)技能培訓班，領(lǐng)導非常重視，請經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)能手及專(zhuān)業(yè)人員親自授課，公司廣大職工各極參加了培訓。結合工作中的實(shí)際，重點(diǎn)就機械結構、機械保養等等對工作中出現的疑難問(wèn)題進(jìn)行了講解和討論，提高了認識，活躍了思維;組織開(kāi)展了機械操作技術(shù)比武，公司的機械操作人員積極參加并取得了優(yōu)異成績(jì)，通過(guò)這次培訓，提高了機械操作人員的技術(shù)水平。在全公司范圍內營(yíng)造學(xué)幫帶、比趕超氛圍，以先進(jìn)為榜樣，立足本職，干好本職，敬業(yè)愛(ài)崗，掀起學(xué)業(yè)技、強技能的高潮。三、加強安全管理，杜絕安全隱患，提高員工安全意識。
安全就是企業(yè)最大的效益，安全工作是一項常抓不懈的工作，根據公司有關(guān)制度的規定，公司管理人員每月定期組織公司全體職工進(jìn)行安全知識的學(xué)習，召開(kāi)安全會(huì )議，定期到工地項目部對機械設備進(jìn)行檢查，對存在的隱患進(jìn)行現場(chǎng)糾正，并督促整頓落實(shí)。
四、對職工進(jìn)行愛(ài)崗敬業(yè)的思想教育。
加強思想、形勢、任務(wù)教育，積極做好職工的思想政治工作和思想轉化工作，協(xié)助公司領(lǐng)導配合段總支大力開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)、作風(fēng)整頓”教育活動(dòng)?；顒?dòng)以效益為中心，以發(fā)展為主線(xiàn)，以管理為保障，以服務(wù)為目標，把握形勢，學(xué)習先進(jìn)，查找不足，增強工作責任心。通過(guò)開(kāi)“展廉政教育、作風(fēng)整頓”活動(dòng)，提高規章制度執行力，糾正工作作風(fēng)，講奉獻，比業(yè)績(jì);實(shí)踐陳剛毅精神，深入開(kāi)展“廉政教育，作風(fēng)整頓”的討論;積極組織開(kāi)展職工提合理化建議，發(fā)揮職工聰明才智，引導職工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理;把追求人生價(jià)值、人生目標落實(shí)到本職崗位上，在具體的工作和實(shí)際行動(dòng)之中體現共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
五、加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度，加大企業(yè)管理力度。
年初，公司領(lǐng)導根據段下達的目標任務(wù)，領(lǐng)導班子帶頭主抓市場(chǎng)的發(fā)展走勢和潛在市場(chǎng)的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策，制定了行之有效的戰略措施和戰略方案，努力搶占市場(chǎng)份額，為全年產(chǎn)值總量的實(shí)現贏(yíng)得了時(shí)間和機遇。加大企業(yè)管理力度，在管理模式上進(jìn)一步創(chuàng )新創(chuàng )精，以多創(chuàng )市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標，全力實(shí)施品牌效應，以多創(chuàng )文明工地為目標，全力實(shí)施形象效應，以確保合同履約率為目標，全力實(shí)施誠信效應。今年上半年公司通過(guò)質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查，總體看來(lái)不管是現場(chǎng)管理還是軟件資料都比較規范,說(shuō)明公司的管理已經(jīng)向規?；l(fā)展。
另外，我公司財務(wù)管理制度，財務(wù)監控體系完善。堅持執行財務(wù)負責人把關(guān)制，分管經(jīng)理審核制，現金流程表備忘登記制，季度財務(wù)公示制，良好的財務(wù)運行體系確保了費用成本降到最低限額，從而在單位工程費用跌落到低點(diǎn)時(shí)，尚能保證了正常運營(yíng)，同時(shí)保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續以擴大產(chǎn)值總量為目標,繼續以“拓市場(chǎng)，擴總量、重質(zhì)量、樹(shù)形象”為下半年的努力方向，進(jìn)一步加強工程質(zhì)量安全管理，財務(wù)管理，多創(chuàng )精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任?？傊?，上半年公司各方面工作都達到了預期的目標，今后將一如既往繼續努力完成各項工作目標任務(wù)。
20—年上半年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規劃管理、提升素質(zhì)、審時(shí)度勢、與時(shí)俱進(jìn)”的總方針，時(shí)刻踐行著(zhù)為集團公司的建設和發(fā)展添磚加瓦的總目標，加強了企業(yè)內部管理和員工自身素質(zhì)的培養，不斷創(chuàng )新，努力完成著(zhù)各項任務(wù)，取得了一些成績(jì)，現將主要完成的工作、工作中的一些體會(huì )、存在的一些問(wèn)題以及下半年的工作打算匯報。
理頭緒、抓管理、樹(shù)形象一月份我們從—人手中正式接管物業(yè)后，首先將眾多的頭緒進(jìn)行梳理，迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先，抓管理、促效益、樹(shù)形象。小區的管理說(shuō)到底是為業(yè)主提供各項滿(mǎn)意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念，更要有專(zhuān)業(yè)化管理。
對此公司制定了精細化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了職責定位，使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。其次加強人員的培訓工作，增強服務(wù)意識，樹(shù)立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)行培訓，使得在職員工迅速達到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹(shù)立了良好的形象。
對小區存在的問(wèn)題進(jìn)行整治，共用設施設備進(jìn)行系統維修為了徹底改變小區業(yè)主對物業(yè)的看法，也為了徹底解決小區多年來(lái)存在的一些問(wèn)題，—過(guò)后，我們在集團公司的大力支持下，開(kāi)始了對—區的共用房屋及共用設施、設備進(jìn)行維修，對環(huán)境進(jìn)行徹底的整治。先后投資—余萬(wàn)元，更換了小區—扇單元門(mén)，清掏了—口供暖、供水井雜物，維修、更換樓內外管井閥門(mén)—個(gè)，檢漏修補屋頂漏水—余戶(hù)，更換住戶(hù)玻璃—x多塊、對—多戶(hù)的住戶(hù)窗框進(jìn)行維修，清掏小區污水井—口、化糞池—個(gè)，修補拓寬路面—多米，更換了—區的監控設備。除了以上的整體大的維修外，我們還接了—多個(gè)維修單，回訪(fǎng)住戶(hù)—多戶(hù)，業(yè)主對我們的滿(mǎn)意率達—%以上，接到投訴—起，并圓滿(mǎn)地協(xié)調解決。
建全檔案，對各類(lèi)手續進(jìn)行檢查為了加強公司內部管理，便于更好地服務(wù)業(yè)主，x月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門(mén)一一調回并存檔，接著(zhù)對各類(lèi)手續進(jìn)行年檢，提早順利地通過(guò)完成相關(guān)部門(mén)要求的手續年檢。對小區進(jìn)行綠化美化為了進(jìn)一步改善小區環(huán)境，我們在集團公司的支持下先后栽刺柏—多株，裝點(diǎn)假山邊鮮花—多盆，種植鮮花x棵，與此同時(shí)對以前種上的花草樹(shù)木進(jìn)行除草、修剪，精細打扮后的小區面貌煥然一新。加強宣傳力度，配合城管、社區完成—工作物業(yè)服務(wù)不但是理性的行為服務(wù)，還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區環(huán)境的同時(shí)，也通過(guò)宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng )城”理念、消防常識、業(yè)主行為規約等，先后展出了—塊宣傳牌匾，張貼了—多—x街道關(guān)于全民參與的“—宣傳廣告，廣大業(yè)主通過(guò)這些輿論宣傳，自身素質(zhì)、“創(chuàng )城”意識得到了很大的提高。
配合集團公司完成x區奠基開(kāi)工典禮的準備工作及善后工作—月—號———月—號，我們除了值班人員外，其他員工全部出動(dòng)到x區，很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛生，布置會(huì )場(chǎng)、，包括插彩旗、擺放鮮花等，負維護會(huì )場(chǎng)車(chē)場(chǎng)秩序、安全衛生等任務(wù)，并處理了會(huì )場(chǎng)善后事宜。這次的活動(dòng)，我們的團隊服務(wù)技能得到了鍛煉，團隊的自身素質(zhì)得到了很好的展示。
在這半年的工作中我們體會(huì )到，一個(gè)好的團隊離不開(kāi)上級部門(mén)的支持，我們的大量工作離不開(kāi)集團公司的支持與幫助。我們會(huì )緊緊圍繞在集團公司的周?chē)?，努力為璽建祥房地產(chǎn)后期服好務(wù)，為璽建祥房產(chǎn)創(chuàng )名優(yōu)品牌而努力。同時(shí)我們也體會(huì )到只有真心實(shí)意、踏踏實(shí)實(shí)為小區業(yè)主服務(wù)，業(yè)主就會(huì )把好的“口碑”送給我們。我們會(huì )繼續努力提升服務(wù)質(zhì)量，力爭把璽建祥物業(yè)打造成品牌物業(yè)，為集團公司增添光彩。當然，我們在這半年的工作中也存在著(zhù)一些不足，如：?jiǎn)T工的服務(wù)技能不夠精熟，安全防范意識不夠強烈，在企業(yè)內部管理方面還做的不夠科學(xué)、規范，員工的整體素質(zhì)還有待提高。
全力以赴將x區項目的接管工作完成好。培養市場(chǎng)，加大廣告宣傳，樹(shù)立品牌意識鄂爾多斯市的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)及璽建祥房產(chǎn)開(kāi)發(fā)給我們帶來(lái)了無(wú)限的發(fā)展前景，我們要做好市場(chǎng)調查，總結上半年的工作經(jīng)驗，做好業(yè)主的回訪(fǎng)工作，并加大宣傳力度，提高我們的企業(yè)知名度。做好我們的回訪(fǎng)我工作，特別是業(yè)主的報修工作。
及時(shí)、真誠、貼心的服務(wù)永遠是我們工作的主線(xiàn)。加強—各項目，各部門(mén)的內部管理，加強員工的培訓學(xué)習，不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平，提高自身素質(zhì)；繼續完善和規范各項管理制度，為公司的各項工作的展開(kāi)打好基礎。配合集團公司完成x區的前期介入工作做好安全管理方面的工作，安全是企業(yè)永恒的主題，堅持預防為主，防治結合，加強安全教育，實(shí)行群防群治的原則，通過(guò)安全教育，不斷增強小區業(yè)主和員工的安全意識和自我防護能力，為小區創(chuàng )作一個(gè)安全、舒適的環(huán)境。結合實(shí)際情況，多從細節考慮，緊跟集團公司步伐，協(xié)調好內外部門(mén)關(guān)系，多為集團公司排憂(yōu)解難。
總之，我們物業(yè)公司會(huì )在集團公司的帶領(lǐng)下，重管理，抓培訓，創(chuàng )新服務(wù)理念；重品牌，拓市場(chǎng)，增強競爭實(shí)力；重人才，創(chuàng )機遇，擴大發(fā)展空間；勵精圖治，開(kāi)拓物業(yè)市場(chǎng)，眾志成城，創(chuàng )璽建祥物業(yè)輝煌。
本人x有、限公司x分公司經(jīng)營(yíng)部長(cháng)，我部門(mén)主要負責電話(huà)詢(xún)問(wèn)各個(gè)農場(chǎng)寬帶裝機拆機和套餐執行情況，挪移電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù)。自本人擔任經(jīng)營(yíng)部長(cháng)以來(lái)，堅持把、學(xué)習業(yè)務(wù)知識提高自身工作水平放在、第一位，始終、牢記“用戶(hù)第一，真誠服務(wù)”的理念方針，堅持讓用戶(hù)滿(mǎn)足，為用戶(hù)解決問(wèn)題，堅持改革創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)全部門(mén)的共同努力較好的完成了、上級下達的各項指標和任務(wù)，現將本部門(mén)20xx年上半年工作總結如下：
近幾年來(lái)固話(huà)和寬帶市場(chǎng)飽和，固話(huà)安裝量下滑，加之各大運營(yíng)商采取降價(jià)策略，造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶(hù)，營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，成為了、公司發(fā)展壯大的要害因素，作為公司經(jīng)營(yíng)部門(mén)，我覺(jué)得我部門(mén)要承擔起應有、的責任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù)，為用戶(hù)創(chuàng )新服務(wù)價(jià)值，惟獨、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才干在、用戶(hù)心、中樹(shù)立公司良好的形象，才干留住老客戶(hù)，培養新客戶(hù)，在、電話(huà)訊問(wèn)的工作、中，我要求部門(mén)員工加強服務(wù)力度深度，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，在、與客戶(hù)溝通時(shí)做到語(yǔ)氣和善，態(tài)度真誠，得到了、客戶(hù)的贊許，提高了、客戶(hù)的滿(mǎn)足度。
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力，惟獨、好的團隊才具有、戰斗力和凝結力，在、實(shí)際工作、中，我每個(gè)月都組織部門(mén)員工召開(kāi)分析會(huì )議，讓每一位員工從一個(gè)月的工作、中總結經(jīng)驗教訓，不、斷、學(xué)習，不、斷改善服務(wù)，提高部門(mén)整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平，讓我部門(mén)所有、員工都能立足于自己的本職崗位，充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在、這樣一個(gè)通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下，惟獨、努力提高自身素養、打造金牌服務(wù)團隊，才干留住用戶(hù)，幫助公司更好發(fā)展。在、上半年的工作、中，通過(guò)我和我部門(mén)所有、同志不、斷摸索工作新思路，查找新方法，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調關(guān)系，出謀劃策，有、效的促進(jìn)了、業(yè)務(wù)的發(fā)展，讓公司在、新裝寬帶、固話(huà)等方面的業(yè)務(wù)有、了、明顯的提升。
上半年工作期間，我部門(mén)所有、同志一直以飽滿(mǎn)的熱情服務(wù)于公司，服務(wù)于用戶(hù)。面對寬帶和固話(huà)業(yè)務(wù)飽和的市場(chǎng)現狀，我積極組織優(yōu)秀員工一起探究新思路，開(kāi)創(chuàng )新方法，在、工作、中用理論指導解決實(shí)踐，加強工作、中的原則性、系統性、創(chuàng )新性和預見(jiàn)性，開(kāi)辟經(jīng)營(yíng)，以公司效益為、中心，調整部門(mén)業(yè)務(wù)結構，突出發(fā)展高效業(yè)務(wù)，努力完成上半年經(jīng)營(yíng)目標。同時(shí)我還創(chuàng )新部門(mén)考評和管理，加強對業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jì)考評時(shí)效性，變年度考評為季度考評，充分調動(dòng)員工工作積極性。通過(guò)市場(chǎng)調研和對用戶(hù)的走訪(fǎng)調查，我部制定出計劃性的工作方案并予以實(shí)施，切實(shí)提高了、工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營(yíng)部x年上半年的總結，雖然取得了、一定的成績(jì)，但還存在、著(zhù)很多需要改進(jìn)的地方，如工作還不、夠精細化，對一些方面的問(wèn)題了、解還不、夠透徹，在、今后的工作、中，我將繼續會(huì )同部門(mén)所有、同志不、斷改正缺點(diǎn)并將時(shí)刻以飽滿(mǎn)的工作熱情，踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習慣盡全力完成領(lǐng)導交付的各項任務(wù)，再接再厲，勇創(chuàng )佳績(jì)。
今年在財務(wù)方面變化最大的莫過(guò)于4月份金蝶軟件。由財務(wù)單機版轉換為先進(jìn)的erp系統?！肮び破涫?，必先利其器”，作為財管人員，我始終非常感激公司能高度重視財務(wù)類(lèi)軟件的配制，對此大力投資，它所帶來(lái)的工作上的高效性、準確性等恐怕沒(méi)有誰(shuí)能比我的感受最深。
對erp系統的掌握是我今年最大的收獲。erp系統畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別（操作人員多，關(guān)聯(lián)性強），在其運用的最初。
三、
四個(gè)月中不斷磨合，為此我付出了大量時(shí)間和精力去熟悉、了解系統，分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并做了不少的筆記。我樂(lè )此不疲，在用中學(xué)，在學(xué)中用，知識一點(diǎn)一滴地積累起來(lái)，之后終于能熟練操作并能帶新人了！不可預見(jiàn)將來(lái)在操作中還會(huì )出現什么問(wèn)題（主要是物流方面），學(xué)習是持續的。全面掌握金蝶的每個(gè)部分，是我對自己的要求，它有助于日常的運行和財務(wù)管理工作。隨著(zhù)財務(wù)管理的加強和金蝶服務(wù)人員對我們公司經(jīng)營(yíng)運行的逐漸深入的了解，金蝶將被調整得越來(lái)越適合我們公司內部管理的要求，例如還會(huì )將各直營(yíng)店科目明細由原來(lái)的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財的好幫手，它使我們的工作如虎添翼！
20xx年的××公司處于高速成長(cháng)期連開(kāi)了三家直營(yíng)店，同時(shí)下半年在內部管理上漸漸更正規更細致了，財務(wù)管理緊跟著(zhù)公司發(fā)展的步伐：建立和完善了直營(yíng)店的賬套和合并報表，編制各種分析表格；欠款的回收加快，總欠款下降……20xx年有待加強的方面主要有：按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷(xiāo)的適時(shí)統計（均為總公司和客戶(hù)兩方面）、公司和直營(yíng)店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監督、決策、預測、控制、分析等職能，為公司的發(fā)展作出它應有的貢獻。
由于經(jīng)驗不足和精力有限，我前期對倉庫的監管力度不夠，貨品的賬實(shí)不符現象較嚴重。通過(guò)公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立賬，今后將從貨品的單據到賬實(shí)數嚴格去監控，防止公司流動(dòng)資產(chǎn)的流失。另外，在熟悉貨品方面，我不可能在很短的時(shí)間內就達到非常熟練的程度，只能在今后逐漸加強，畢竟對財務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動(dòng)合同制和完善了各項福利制度，這對加強員工的穩定性、鼓舞士氣有著(zhù)重要意義（20xx年全年因各種原因離職的員工共計11人）；熟悉公司和國家有關(guān)政策，為員工們解答、做領(lǐng)導的參謀；盡力節約辦公成本，采納了建議，變更電話(huà)費交納方式；創(chuàng )造良好的辦公環(huán)境，綠色植物給我們帶來(lái)了生機，報刊雜志充實(shí)著(zhù)我們的精神世界；辦公設備的維護使同事們的工作能順利進(jìn)行……但還有很多工作有待完善，如企業(yè)文化尚未建設起來(lái)，作為公司和員工橋梁的我任重道遠！
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間，公司同時(shí)在高速地發(fā)展，使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增，倍感時(shí)間緊張，加班加點(diǎn)是常事。領(lǐng)導們體諒我的難處，于8月下旬增加了名助手，減輕了我的工作量。我的財務(wù)工作重心由原來(lái)操作基礎的制證工作轉移為財務(wù)賬表的審核、日常工作的指導和問(wèn)題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等，以公司的發(fā)展遠景作為航標，導引著(zhù)自己的團隊前進(jìn)！
10月中旬，我倍感壓力：我擔心對貨品的監管成問(wèn)題，我害怕陷入復雜的人際關(guān)系之中而無(wú)法安心工作……幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領(lǐng)導們排除了我的顧慮給了我信心，使我堅持了下來(lái)。我反省了自己的過(guò)錯，對有些方式進(jìn)行了調整，終于挺過(guò)來(lái)了！朝夕相處的戰友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來(lái)的財務(wù)、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄？。
回顧歷史展望未來(lái)，明天總是充滿(mǎn)著(zhù)希望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團隊同年輕的××公司一起成長(cháng)，共同奮斗，一定能實(shí)現公司的目標和個(gè)人的理想，一定能！
時(shí)光荏苒，轉眼間半年的工作已經(jīng)結束，回顧一下，感觸頗多！在上年的工作中，有喜有悲，有得有失，當然，最多的莫過(guò)于在工作當中業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗的提高與收獲。
在上半年的工作當中，工作態(tài)度的問(wèn)題不只是體現在了節目上，在紀律方面，也一直是“典型人物”！以前學(xué)過(guò)的《西點(diǎn)軍?！分姓f(shuō)過(guò)：“沒(méi)有鋼鐵般紀律的隊伍，一定是一直失敗的！”確實(shí)是這樣的，在今后的工作中，我一定會(huì )遵守各項規章制度，堅決不會(huì )再犯以前犯過(guò)的任何錯誤！
下半年，在即將開(kāi)始的工作中，我要總結上半年的經(jīng)驗教訓，爭取在新的工作中，取得更好的成績(jì)！望領(lǐng)導和同志們監督指導！
新的挑戰就要開(kāi)始了，下半年將怎樣度過(guò)呢？我在心中也是反復思考，經(jīng)過(guò)深思熟慮，主要是我們的態(tài)度和實(shí)際行動(dòng)！
人們總是不停的忙碌著(zhù)。忙著(zhù)工作，忙著(zhù)吃飯，忙著(zhù)學(xué)習，忙著(zhù)娛樂(lè )，忙著(zhù)這忙著(zhù)那……，人的道路站在原地是看不到未來(lái)的。這個(gè)時(shí)候，我們只有不停的行走，只有不停的前行， 才可以發(fā)現，未來(lái)就在你身邊。不要讓時(shí)間白白的從身邊溜走，給自己留下些美好的回憶，把精力放到工作上，端正工作態(tài)度，我們時(shí)刻要用感恩的心去工作，要熱愛(ài)自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛(ài)自己工作的情況下，才能把工作做到最好。一個(gè)人在工作時(shí)，如果能以飽滿(mǎn)的精神，滿(mǎn)腔的熱情，充分發(fā)揮自己的特長(cháng)，那么即使是做最平凡的工作，也能成為最有用的人；如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的人。 所以我們要把心沉下來(lái)，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。不論工作水平高低，都要以珍惜工作崗位、愛(ài)崗敬業(yè)為前提，干一行，愛(ài)一行，只有這樣才不會(huì )把工作作為一種負擔，才能全身心地投入工作，這樣才能安于工作，有所作為。心態(tài)好了，工作態(tài)度端正了，刷馬桶也能做到完美！
懶散的行為作風(fēng)一直以來(lái)是制約我工作積極性的一個(gè)重要缺點(diǎn)，凡事總是慢人半拍．拖拉的問(wèn)題始終是個(gè)大問(wèn)題！我也曾經(jīng)痛下決心改正這個(gè)問(wèn)題，但是凡事總得有個(gè)過(guò)程，我沒(méi)有持之以恒的堅持下來(lái)，今年在懶散上我有了一定的提高，我決定以后時(shí)刻提醒自己，凡事盡量提高效率，盡量避免拖拉，我有把握能夠把這個(gè)問(wèn)題給處理好。
上半年在創(chuàng )收方面還算是有了一點(diǎn)小小的起色，完成了廣告創(chuàng )收3萬(wàn)多元，6月份爭取再收上2萬(wàn)元，離自己的目標還很遙遠,下半年的時(shí)間,再培養老客戶(hù)的同時(shí)，再去發(fā)展新客戶(hù)！要想有客戶(hù)，要想留住客戶(hù)就需要有好的服務(wù)！做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。
較之前年有了一定的提高，但是這些還很不夠，我有很充足的時(shí)間去跑廣告，如果把精力都用在廣告創(chuàng )收上面，那我的創(chuàng )收成績(jì)還會(huì )更加可觀(guān)！下半年，我打算加大創(chuàng )收力度，爭取到年底完成既定目標！
經(jīng)過(guò)了近半年時(shí)間的基層收派員、倉管員及點(diǎn)部主管崗位的學(xué)習鍛煉，真正的體會(huì )到了一分耕耘一分收獲。學(xué)習到現在，我已經(jīng)對公司的各項基本流程和制度有了較清晰的了解和領(lǐng)會(huì )，對各崗位的主要工作、標準化流程、操作細節、新四類(lèi)問(wèn)題件的操作界定標準以及獎懲管理制度的認識有了更深一層的理解。時(shí)?；仡櫩偨Y有利于及時(shí)的發(fā)現學(xué)習過(guò)程的疏漏和避免遺漏，現將這段時(shí)間的學(xué)習情況回顧如下：
1、 日常工作：
2、 業(yè)務(wù)管理：
基本了解分部三個(gè)點(diǎn)部的主要區域及業(yè)務(wù)特征，明確獨立區域與組合區域的優(yōu)缺點(diǎn)、正在更深層次的了解各種運作模式在實(shí)際應用中的優(yōu)缺點(diǎn)，尤其是在關(guān)注區域直發(fā)中轉場(chǎng)在實(shí)際執行過(guò)程中的利弊;跟隨**主管學(xué)習和觀(guān)察點(diǎn)部的進(jìn)出港現場(chǎng)管理、營(yíng)運過(guò)程重量管理、月度月結款的對賬、開(kāi)票以及貨款回收進(jìn)度及完成情況，點(diǎn)部營(yíng)運物料消耗占比以及成本控制實(shí)際執行情況等具體問(wèn)題的關(guān)注和改善。了解對于突發(fā)事件首先要保持鎮定，頭腦清醒，逐步的按照應急預案合理化解問(wèn)題或緩解矛盾。
3、 營(yíng)銷(xiāo)管理和客戶(hù)服務(wù)：
清楚的了解**分部現有月結客戶(hù)122家，其中10月初月結客戶(hù)118家，五日取消一家月結，10-12日新簽訂月結五家，中大國際2家。通過(guò)經(jīng)營(yíng)本部的統一培訓了解可“開(kāi)源節流”對于企業(yè)生存的重要意義，學(xué)習了營(yíng)銷(xiāo)溝通、表達以及客情關(guān)系維護及客戶(hù)分級管理的理論知識并結合點(diǎn)部實(shí)際對客戶(hù)管理的實(shí)例加深了知識的應用能力;目前，對理賠流程及理賠過(guò)程溝通的技巧還有待再一步提升。
4、 組織的團隊建設
在**分部的三個(gè)點(diǎn)部學(xué)習了近半年時(shí)間，真切的意識到好的團隊才有好的業(yè)績(jì)，才能更好的實(shí)現團隊、團隊成員的共同利益。點(diǎn)部的日常工作中也接觸到了員工培訓、閑暇時(shí)間聊家常、問(wèn)題件的看法和認識等實(shí)際問(wèn)題，更加清楚地意識到團隊必須有一個(gè)系統的總目標，并將其分解到每個(gè)月、每個(gè)區域甚至每個(gè)員工，并且確保在團隊成員全部參與目標的分解過(guò)程，并清楚地知道自己的任務(wù)和出錯后對個(gè)人和團隊成員造成的后果有多嚴重;同時(shí)管理者還要不時(shí)的向團隊成員通報目標完成的進(jìn)度和遇到的困難和問(wèn)題，適當的合時(shí)機的鼓勵和評價(jià)成員的表現并按照規定的獎懲制度進(jìn)行獎罰，提高團隊成員的參與度和積極性。時(shí)刻保持組織向上的生命力是新入職員工在點(diǎn)部學(xué)到的最重要的一課。
1、點(diǎn)部的區域直發(fā)中轉場(chǎng)已經(jīng)執行了有一段時(shí)間了，但是每天點(diǎn)部主管或(倉管)需要到直發(fā)區域去建包、裝車(chē)和發(fā)車(chē)，建議可以在區域直發(fā)司機的選擇上增加倉管部分業(yè)務(wù)的培訓和學(xué)習，這樣直發(fā)區域司機就可在收派員的配合下完成以上建包、裝車(chē)和發(fā)車(chē)等操作，節省人力資源并提高工作效率。
2、為了應對年關(guān)將近的快遞業(yè)務(wù)量高峰時(shí)刻人員緊缺問(wèn)題，一方面現在開(kāi)始招聘和培訓儲備人力資源，另一方面區域的優(yōu)化管理也能幫助我們提高業(yè)務(wù)高峰的應對能力。建議選擇鄰近的幾個(gè)區域組成小的作業(yè)團隊，每個(gè)團隊配備一到兩名機動(dòng)班，團隊成員通過(guò)前期輪休，確保實(shí)現機動(dòng)班人員熟悉了解作業(yè)團隊內幾個(gè)區域的客戶(hù)情況并獨立收派件，必要時(shí)最好團隊的幾個(gè)人都能達到以上要求，一方面方便團隊成員有事休假輪換，另一方面可以應對作業(yè)高峰時(shí)人員不熟悉區域，收派件效率提不上去的問(wèn)題。
今后的工作中，重點(diǎn)學(xué)習區域優(yōu)化、人員管理、綜合管理能力提升等方面靠攏，爭取更好的完善前一階段學(xué)習中的不足。
各位領(lǐng)導、同志們：
我叫xx，現任xx鎮人民副鎮長(cháng)，分管土地、城建等工作。按照xx政府安排，現將本人20xx年上半年工作情況及下半年工作思路。述職如下，請各位給予審議！
過(guò)去的半年，在xx政府的正確領(lǐng)導下，本人能履職盡責，凝心聚力，撲下身子抓好分管工作，傾其全力做好本職工作。
1、文明創(chuàng )建穩中求快。
新年伊始，我鎮以“三線(xiàn)三邊”治理為抓手，加快集鎮建設步伐以環(huán)境治理為主線(xiàn)，全面提升xx集鎮品位。上半年我們頂壓力，排艱難，共拆除xx縣道xx段亂建院墻十余處，沿街占道經(jīng)營(yíng)得到有效治理。
以三洪路為重點(diǎn)，抓好道路整修及道路硬化、綠化和亮化工作，從桑營(yíng)交界處到雙廟接壤點(diǎn)，我們鎮共安裝路燈240盞，真正實(shí)現了集鎮道路白天暢通無(wú)阻，夜晚路燈亮如白晝。
xx衛生院北，老魚(yú)行那條街硬化籌資工作即將結束，配套資金百分之九十九到位，共籌資32010萬(wàn)元。
天蓬菜市場(chǎng)正在籌建中，大廟至變電所一段新修硬面路，配套資金籌資正在有條不紊地進(jìn)行著(zhù)，有望近期完成籌資任務(wù)。
2、土地復墾取得一定成績(jì)。
我們鎮以王集新村建設為示范，帶動(dòng)和完善其他各中心村的規劃和建設。因此，上半年我鎮新村規劃建設步伐得以加快空心村的改造，土地復墾得到有力推進(jìn)。我鎮重點(diǎn)抓好王集村委會(huì )王樓、前后xx村xx畝的土地復墾工作，認真落實(shí)xx橋xx多畝、xx畝的土地復墾工作。預計到年終，我鎮全鎮將完成包括五里xx莊、xx等在內的將近千畝的土地復墾任務(wù)。
3、土地確權工作進(jìn)展順利。
我鎮農村土地承包經(jīng)營(yíng)權確權登記頒證工作，從宣傳發(fā)動(dòng)到入戶(hù)摸底調查，已歷時(shí)月余。我們利用廣播、電視、給農民朋友的一封信等形式進(jìn)行廣泛宣傳，深入發(fā)動(dòng)，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。全鎮共發(fā)放給農民的一封信一萬(wàn)多張，宣傳條幅xx多條，真正做到家喻戶(hù)曉，人人皆知。
我們對全鎮xx個(gè)村委會(huì )，xx個(gè)自然村的土地進(jìn)行了全面的清理調查。目前，全鎮xx戶(hù)的入戶(hù)調查全部結束，xx年二輪承包檔案得到規范化的清理。摸底調查階段任務(wù)基本完成，正在有序地進(jìn)行室外實(shí)測工作。xx村委會(huì )實(shí)測工作已近尾聲、大劉村委會(huì )實(shí)測工作正在進(jìn)行，預計x月底全鎮將全面完成實(shí)測工作。
4、既抓好分管工作，又完成中心工作任務(wù)。
平時(shí)在抓好分管工作的同時(shí)，認真對待xx交辦的各項中心工作。我擔任馬灣片片長(cháng)后，深感肩上擔子重，本片所轄三個(gè)村委會(huì )地處偏遠、工作量不輕。我不等不靠，不依不撓，想方設法抓好常規性的工作，計劃生育工作，我從新婚建檔、孕情發(fā)現抓起，抓好各村月考評，由于抓的細，上半年考評中馬灣、王集、毛集三村在鎮考評中多次位居前列。
殯改工作，鎮實(shí)行火花一刀切，在全鎮第二季度考評中，馬灣片獲得全鎮第一名，王集村獲得全鎮第一名的好成績(jì)。
在今年午季秸稈禁燒工作中，我擔任馬灣片副組長(cháng)，負責禁燒工作，我和全體鎮包點(diǎn)干部一起吃住在村，日夜奮戰，和村干部一塊深入田間同甘共苦，一個(gè)月的辛勤付出，換來(lái)的是禁燒工作的圓滿(mǎn)完成。
5、工作中的不足之處。
上半年的工作中雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)，但和領(lǐng)導的要求相差甚遠。如在接收領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)時(shí)不夠勇躍，不夠主動(dòng)。在今后的工作中，要積極主動(dòng)、敢于擔當，有質(zhì)有量完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
1、繼續抓好農村土地確權工作。
土地確權工作是下半年工作中的重點(diǎn)。要緊緊圍繞xx“四位一體”的工作思路，結合本人分管工作的實(shí)際認真抓好土地確權的實(shí)測，到戶(hù)簽字確認，公開(kāi)、公示、資料歸檔等工作。把抓好成果驗收關(guān)，迎接省市縣驗收，爭取向xx政府交一份滿(mǎn)意的答卷。
2、完善土地復墾工作。
進(jìn)一步完善王集、劉溝、xx等村委會(huì )的土地復墾工作，既要抓細抓實(shí)，又要抓快抓好，盡量在嚴冬來(lái)臨之前完成我鎮今年的土地復墾任務(wù)。
3、有效遏制違法建房、違法取土。
根據鎮“四位一體”工作的總體要求，制定集鎮規劃辦公室的有關(guān)工作制度、章程、全面摸排違法建房戶(hù)，堅決制止違法建房和違法取土。對有令不行，有禁不止的釘子戶(hù)堅決處罰到位，打擊到位。確保村鎮規劃有一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。
同志們，xx鎮各項工作自去年x月份以來(lái)，特別是今年上半年以來(lái)。出現了你爭先，我進(jìn)位，蒸蒸日上的可喜局面。我作為一名副鎮長(cháng)，深感壓力大，擔子重，確有時(shí)不我待的感覺(jué)。但我有信心、有決心、有能力。按照xx政府的安排，以敢于擔當、善于擔當的精神狀態(tài)，不折不扣地完成20xx年下半年工作任務(wù)，為xx各項的發(fā)展，奉獻自己的微薄之力。
3回顧半年的工會(huì )工作，在區總及我鎮鎮黨委政府領(lǐng)導下，我鎮鎮工會(huì )工作堅持以鄧小平理念為指導，堅持以鎮人代會(huì )提出的各項目標，服從和服務(wù)于經(jīng)濟建設大局，用三個(gè)代表的重要思想統攬工會(huì )工作，進(jìn)一步解放思想、轉變作風(fēng)、深入基層、求真務(wù)實(shí)，依法突出維權職能、努力為我鎮的經(jīng)濟發(fā)展、社會(huì )穩定作出工會(huì )應該做的工作?；仡櫳习肽?，我鎮鎮工會(huì )半年主要做到以下幾個(gè)方面：
（一）抓學(xué)習、全面提高工會(huì )干部整體素質(zhì)。
學(xué)習是解放思想的先導，也是搞好工會(huì )工作的前提，也是與時(shí)俱進(jìn)的內在要求?！痢聊昃凸?huì )干部主要抓好工會(huì )法、勞動(dòng)法的學(xué)習，把學(xué)習列入制度化，通過(guò)學(xué)習，一是提高工會(huì )干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)，二是要廣大工會(huì )干部明確肩負的歷史使命和責任，進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì )的橋梁和紐帶作用，更好地為一地區的經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )穩定，更好地明確當前工會(huì )工作新的要求，來(lái)做好我們工會(huì )工作。
（二）明確目標、明確責任。
××年總體工會(huì )工作要圍繞全局，但必須要有一個(gè)工作目標和任務(wù)，根據全年工會(huì )工作要求，制訂了工作責任制，上半年，新組建工會(huì )家，工會(huì )人數超人，從而加大組建力度，加強黨的階級基礎的地位。使工會(huì )工作組建加強深入和多元化。在平時(shí)加強工會(huì )工作列會(huì )制度，做到正確互通情況，信息交流。
近幾年來(lái)，我鎮隨著(zhù)市政動(dòng)遷及舊鎮改造，先后多家企業(yè)實(shí)行關(guān)、轉、并近多人職工造成下崗，作為我具體再就業(yè)工作來(lái)抓如何著(zhù)手，一方面問(wèn)查摸底；一方面對確有困難的職工，實(shí)行行政分流；另一方面加強綠化養護、家政服務(wù)方面的培訓，盡快讓這些下崗職工重返工作崗位，幫助他們解決生活后顧之憂(yōu)。其次加強新企業(yè)的走訪(fǎng)，實(shí)行服務(wù)上門(mén)，并且今年以來(lái)，先后召開(kāi)了村、各大公司、各外資企業(yè)、規模型個(gè)體企業(yè)的人事干部會(huì )議，進(jìn)一步動(dòng)員他們，要為我鎮的社會(huì )穩定，確確實(shí)實(shí)地為地方政府排憂(yōu)解難、多作奉獻，努力爭取崗位，今年以來(lái)，共完成勞動(dòng)就業(yè)崗位多人走上了就業(yè)崗位。
（四）積極完成黨政交辦的各項任務(wù)。
隨著(zhù)我鎮的經(jīng)濟經(jīng)濟發(fā)展，確確實(shí)實(shí)把實(shí)惠給了廣大職工，根據黨政工作要求，把建鎮以來(lái)的傷殘實(shí)行有償賠償，這個(gè)決定對廣大職工來(lái)說(shuō)是件好事，而這是確實(shí)是一件面廣量大，而且要公證性，我就制訂了處理傷殘賠償的若干規定，以及必需的幾個(gè)證明材料，對全鎮年以來(lái)多位傷殘賠償，多按市府號文件得到了賠償，而且協(xié)助各村對多位傷殘進(jìn)行協(xié)助處理。
另外，積極做好市政動(dòng)遷當中的職工補償和安置，××年根據黨政總體工作安排，上半年共有家企業(yè)實(shí)行市級動(dòng)遷，共多人，我多根據黨政的要求，一方面做好調查研究，另一方面，需要處理公證性和合理性，并且針對不同企業(yè)制訂相關(guān)政策，較好地完成市級動(dòng)遷工作。
以上是鎮工會(huì )的上半年的工作小結，總覺(jué)得很忙，特別傷殘賠償，市政。
動(dòng)遷、職工安置和補償，是鎮工會(huì )大部份精力花在此工作，還有來(lái)信來(lái)訪(fǎng)及各種勞資糾紛。無(wú)論如何，這些工作多是民心工作，維護一方穩定，發(fā)展經(jīng)濟和服務(wù)于經(jīng)濟，是工會(huì )工作義不容辭的責任。通過(guò)上半年的工作，我個(gè)人在工作上還存在著(zhù)不少差距，例如：工會(huì )工作、勞動(dòng)就業(yè)、各種勞資糾紛等，還需要進(jìn)一步的加強。因此，總結上半年一是對本人及鎮工會(huì )工作的回顧，還可以看到自己所負的工作責任，作一次深刻的反思，引起高度重視。我決心在下半年當中，根據上半年工作，發(fā)揚成績(jì)、求真務(wù)實(shí)、努力完成區總的十二項考核指標，積極完成黨政交辦的各項任務(wù)。