ID：815152
時(shí)間：2023-07-04 08:05:47
上傳者：曹czj每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養人的觀(guān)察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們怎樣才能寫(xiě)好一篇范文呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
一口氣把此書(shū)讀完，深有感觸，全書(shū)以提問(wèn)牽引與實(shí)際的管理實(shí)踐聯(lián)系甚為緊密，此書(shū)還非常確定的回答了一個(gè)問(wèn)題“卓有成效是否可以學(xué)會(huì )？”答案是肯定的。與此同時(shí)發(fā)現自身在管理實(shí)踐中確有很多方面考慮欠周全。記錄心得以備后鑒。
書(shū)中開(kāi)篇向我們展示了什么是管理者，書(shū)中將“管理者”的定義擴大為能為組織作出貢獻的知識工作者均可稱(chēng)之為“管理者”。我認為，現代意義的管理者可以有更為寬泛的理解，即擁有“管理需求”的人均可稱(chēng)之為管理者。這是一個(gè)泛概念。例如一個(gè)清潔工，他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時(shí)間來(lái)完成工作，只要自身有“管理”這方面的需求，那么，我認為他就可以稱(chēng)之為管理者，至少是自我管理者。
對于管理者真正的制約不是金錢(qián)或是其他資源，而是時(shí)間。所有的資源都可以創(chuàng )造而唯獨時(shí)間是無(wú)法被創(chuàng )造且是絕對固定的。但由于他的免費，很多人都忽視了、那么，對于這樣真正稀缺和高價(jià)值的資源，我們應當給予絕對的重視和精確的管理。把自己的時(shí)間花在真正創(chuàng )造價(jià)值上，這里，德魯克提供給了我一個(gè)方發(fā)，抽樣記錄自己一個(gè)月的時(shí)間消耗，不要事后回憶，要馬上記錄，這樣可以不斷查看自己的時(shí)間支出，以作出正確調整。此外，德魯克還提出，時(shí)間應當整塊運用而不是零散支出，比如一個(gè)報告，我花3小時(shí)寫(xiě)完要比我每天10分鐘花18天寫(xiě)完質(zhì)量高出許多，這點(diǎn)我深以為然，并在實(shí)際中應用。
管理者自身還應當準確定位自己在組織中的位置，想清楚，我能貢獻什么。這是我作為sife隊長(cháng)和學(xué)生會(huì )副主席欠思考的問(wèn)題，在sife，考慮的事項過(guò)于細節，求全責備。結果弄得自己比較疲憊，周邊的伙伴也跟陀螺一樣跟著(zhù)我轉；與此相比，在學(xué)生會(huì )我就不盡責了，很少主動(dòng)策劃事情，更多的是事來(lái)受命，雖能解決問(wèn)題，但畢竟未能作到自己的最好（做到自己的最好也未必就是最好，人際關(guān)系等方面的考慮），如此說(shuō)來(lái)只是說(shuō)明自身未能很好的給自己定位，以明確自己在組織中的“貢獻點(diǎn)”在何處。想清楚這個(gè)，還需要重點(diǎn)花功夫的就是人際關(guān)系和有效會(huì )議了，通過(guò)這兩者來(lái)控制組織的作為以及體現自身的貢獻。
組織中的人不可能勸全是“通才”，往往是各種人才都有，這樣的組織也才平衡。從我的角度來(lái)開(kāi)展工作就需要明確他們各自的長(cháng)處和需求是什么，然后關(guān)注他們的長(cháng)處并發(fā)揮他們各自的長(cháng)處來(lái)提高業(yè)績(jì)，而不是把焦點(diǎn)放在短處，這樣往往選出來(lái)的人是“不差的人”，而組織需要的是“優(yōu)秀的人”哪怕只在一方面。但這并不是不考慮短板，這對于不同的工作或崗位來(lái)說(shuō)有不同的標準和底線(xiàn)，這是我需要把握清楚的。同時(shí)，應該明確什么事情是重要的事情，可以按照“緊急”、“重要”來(lái)劃分四個(gè)維度從而決定做事的先后順序。
小結一下自身要明確的項目：
1、自身在組織中的位置；
2、自身的貢獻點(diǎn)在哪；
3、明確成員的長(cháng)處；
4、明確事情的性質(zhì)。
我在組織中的工作其實(shí)大部分就是做決策，那么決策的有效性就直接決定組織工作和我自身貢獻的有效性。德魯克給出了很好的參考準繩，即，以結果為導向。把所有決策的焦點(diǎn)放在最后的結果上，這樣就不至于偏頗。
通過(guò)此書(shū)的一些啟迪，我非常贊同德魯克先生的觀(guān)點(diǎn)，“管理者必須卓有成效”。否則，是對社會(huì )資源的一種浪費。
大鵬認為，關(guān)于卓有成效，德魯克主要強調了兩點(diǎn)，那就是效率和效果，而這兩點(diǎn)密切相關(guān)，缺一不可。
德魯克首先強調的是效率，隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和組織規模的擴大，隨時(shí)可能面臨決策，參與決策的人在增多，決策的時(shí)效要求也越來(lái)越高，這對決策效率提出了很高的要求，就象德魯克所說(shuō)，“對工作效率問(wèn)題再也不能采取想當然的態(tài)度了，再也不能繼續對其采取視而不見(jiàn)的態(tài)度了”。面對瞬時(shí)萬(wàn)變的市場(chǎng)，不能及時(shí)采取應對措施，企業(yè)將喪失良好的盈利機會(huì )，在投資市場(chǎng)就更加明顯，象最近白銀市場(chǎng)，如果投資者不能迅速作出決策，很可能在暴跌中血本無(wú)歸。
除了效率，效果是管理的永恒主題，效果包括兩個(gè)方面：正確決策，如果決策錯誤，再有效率也沒(méi)有用，甚至會(huì )加速企業(yè)的敗亡。決策得到貫徹執行，即使決策正確且迅速，如不能得到有效執行，也無(wú)法稱(chēng)之為卓有成效。
那如果能讓決策卓有成效?首先就是加快信息在企業(yè)中的傳遞速度，不要因為企業(yè)層級、部門(mén)分割，讓過(guò)多的時(shí)間耗費在流轉和扯皮中。其次，決策不能由個(gè)別人壟斷，要建立部門(mén)聯(lián)席會(huì )議制度和決策專(zhuān)家隊伍。第三，對決策流程進(jìn)行梳理，明確對常規事項的處理流程和標準，對特殊事項的報告制度。這樣才能降低決策失誤的概率，提高決策的效率和效果。
決策不要過(guò)分依賴(lài)于個(gè)人，從而降低決策風(fēng)險。明確分工和授權，提高決策效率和執行力，讓管理變得卓有成效。
最近讀了《卓有成效的管理者》一書(shū)，讓我受益匪淺，閱讀此書(shū)加深了我對管理知識的理解，結合此書(shū)就自己的心得與大家交流學(xué)習。
書(shū)中提到的管理者是指：在一個(gè)組織里，如果一個(gè)人靠自己的知識、創(chuàng )意、方案、策劃、思考或智慧為組織產(chǎn)生實(shí)質(zhì)有效的影響或貢獻，那他就是一個(gè)管理者。一個(gè)重視貢獻、為成果負責的人不管從事什么職位，他仍屬于“高層管理者”。
那么作為管理者如何做才能卓越有效呢？一是做正確的事情，正確的做事；二是按時(shí)做完自己該做的正確事情并使其產(chǎn)生效果；三是將知識、策劃、方案、創(chuàng )意、技術(shù)轉化為成果。綜上三點(diǎn)不難看出，卓有成效的關(guān)鍵是轉化為成果并產(chǎn)生作用為組織做出貢獻。
卓有成效對我們的幫助是什么呢？很多時(shí)候管理者陷入“無(wú)事忙”、“忙無(wú)果”、“踢球轉”這三種怪圈中無(wú)法擺脫。常說(shuō)的“質(zhì)量”、“效率”指的是把事情做正確，而我們的管理常常在這個(gè)圈子就走的筋疲力盡，更不要說(shuō)區別重要的優(yōu)先事情、緊急的事情，有些事情有頭無(wú)尾如何轉化為成果？因此對我們的企業(yè)來(lái)說(shuō)卓有成效能幫助我們分析出做正確的事情，把事情做正確才能提升企業(yè)的盈利能力并提升個(gè)人的綜合素質(zhì)。
那么我們如何才能學(xué)會(huì )卓有成效的管理呢？卓有成效是可以學(xué)會(huì )的這是肯定的，書(shū)的作者德魯克告訴我們從以下五個(gè)方面學(xué)習。
一是要學(xué)會(huì )掌握自己的時(shí)間、要合理的利用時(shí)間，時(shí)間要用在能產(chǎn)生效益的事情上來(lái)?？稍诮M織運營(yíng)過(guò)程中經(jīng)常出現四種情況：時(shí)間屬于別人，不屬于自己；管理者被迫忙于“日常運作”；本身處于組織中，受組織局限；時(shí)間經(jīng)常大片流失，無(wú)法有效控制。卓有成效的管理者管理時(shí)間有何妙方呢？那就是如實(shí)記錄自己的時(shí)間使用情況；分析并整理自己的時(shí)間記錄，分析如果不做這些事情會(huì )有什么樣的后果，若不做沒(méi)有什么影響可直接取消；確認哪些事情可請他人辦理，同樣能產(chǎn)生效益就請他人代勞。
三是發(fā)揮人的長(cháng)處。管理者要發(fā)揮自己和他人的長(cháng)處。有效的管理不僅要克制人的短處更重要的是如何發(fā)揮人的長(cháng)處。用人時(shí)首先考慮的是人能做什么，而不是職位要求什么。如果一個(gè)職位連續連三個(gè)人都沒(méi)有做好，那有可能就是職位設計的有問(wèn)題！簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是將個(gè)人的目標和組織的目標有效的結合起來(lái)，用人所長(cháng)?？疾煲粋€(gè)組織是否優(yōu)秀，要看其能否使平常的人取得比他們看起來(lái)更好的績(jì)效，能否使其成員的長(cháng)處都發(fā)揮出來(lái)，并利用其長(cháng)處幫組他人取得更好的績(jì)效。
四是要事優(yōu)先原則。首先確定事情的先后次序，擺脫沒(méi)有價(jià)值的昨天，每次只集中做好一件事情。重將來(lái)而不是過(guò)去、重壓力而不是困難、重方向而不是盲從，目標要高遠而且要有新意，不能只求一時(shí)的安全和方便。我們很多時(shí)間都是事物纏身，事事都做，其結果是事事做的不理想。我們多數人在同一時(shí)間做一件事情都未必真的好，更別說(shuō)同時(shí)做兩件事情了。如果說(shuō)有效性有什么秘訣的話(huà)那就是一次“專(zhuān)注”的做一件事情，做最重要的事情。
五是有效的決策。有效的決策就是應當以相互沖突的意見(jiàn)為基礎，從不同的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)中擇優(yōu)選擇，所以，除非有不同的見(jiàn)解，否則就不能有決策，這是決策的第一原則。不能先有結論，再去收集事實(shí)來(lái)支持結論，正確有效的決策必須要從正反方面不同的意見(jiàn)中才能得到。所以正確的決策應先有自己的見(jiàn)解，收集事實(shí)，善用反面的意見(jiàn)再做決策。在做有效決策時(shí)要注意的五個(gè)要素分別是：要了解問(wèn)題的性質(zhì)是經(jīng)常性的，還是突發(fā)性的，用制度規范解決，還是根據實(shí)際情況個(gè)案處理；要確定解決問(wèn)題必須滿(mǎn)足的條件，哪些是原則性的，哪些可以隨機應變；哪些條件必須堅持立場(chǎng)，哪些可以讓步，程度如何；決策方案配合執行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)；執行中的重視反饋，來(lái)印證決策的正確性和有效性?；蚪Y合pdca循環(huán)來(lái)做、切不可將此工具束之高閣。
有效自我管理的過(guò)程也是自身素質(zhì)提高的過(guò)程，在自我提高過(guò)程的同時(shí)整個(gè)企業(yè)隨之慢慢成長(cháng)成熟起來(lái)。所以有效的管理，是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在，也是整個(gè)企業(yè)的績(jì)效水平全面提高之處。優(yōu)秀的管理者更能使企業(yè)有凝聚力，戰斗力，充分發(fā)揮管理者自己及他人的長(cháng)處，幫助企業(yè)抓住機會(huì )并獲得成功。通過(guò)強調貢獻，使自身的價(jià)值轉化為組織成果。
在日常工作中，我們處事的風(fēng)格及態(tài)度是決定工作成效的關(guān)鍵因素。因為你的態(tài)度決定高度，即使沒(méi)有所謂的職權，自己也能用積極的態(tài)度考慮自己如何為企業(yè)貢獻，在一天8小時(shí)上班時(shí)間內將工作有效性發(fā)揮到極致。能將你的智慧轉化為成果，那你便是成功的管理者！
綜上所述，作為管理者最重要的是有一個(gè)良好的素質(zhì)，首先要管理好自己的時(shí)間，重視自己的貢獻并養成不急不燥的心理這樣才能考慮長(cháng)遠的利益，不至于為了自身利益而不顧全局利益。其次要有一顆包容心，容他人之短處，并激勵他人充分發(fā)揮其長(cháng)處。堅持學(xué)習才是卓越之道。因此，管理大師德魯克《卓有成效的管理者》一書(shū)值得我們認真去讀，必定會(huì )有新的收獲。
彼得·德魯克是著(zhù)名的管理學(xué)家，是在大學(xué)的管理學(xué)課程上被屢屢提起的管理學(xué)界大師級人物之一?！蹲坑谐尚У墓芾碚摺罚ㄅf譯《有效管理者》）就是其管理學(xué)名著(zhù)之一。那會(huì )在學(xué)?；璋档膴A雜著(zhù)腐爛的書(shū)的味道的圖書(shū)館某開(kāi)架閱覽室，在各種20世紀80年代出版的書(shū)中間，發(fā)現了一本《有效管理者》的小冊子。我讀完頗受啟發(fā)，對課堂學(xué)的管理學(xué)有了新認識，可惜的是很快隨著(zhù)大學(xué)生活的流逝淡出記憶了，留在腦海里的只剩下那個(gè)書(shū)名和時(shí)間管理、自我管理等那么幾個(gè)名詞。
管理學(xué)是一門(mén)關(guān)于實(shí)踐的科學(xué)，其理論是建立在幾百年來(lái)的管理實(shí)踐基礎上的，并不是憑空想出來(lái)的。學(xué)院派的所謂管理學(xué)家們，把管理原則和管理方法從實(shí)踐中抽象出來(lái)的首要目的，是為了提升組織效益或者管理者能力。而管理學(xué)只有放到具體的管理實(shí)踐中，才會(huì )發(fā)揮其作用。管理學(xué)科的學(xué)生，經(jīng)常被認為專(zhuān)業(yè)性不強的原因，就是在于他們沒(méi)有管理實(shí)踐的背景，從而只能機械的學(xué)習理論知識，暫時(shí)不能活學(xué)活用。這種觀(guān)點(diǎn)，也是我畢業(yè)參加工作很久后才認識到的。
如今再次打開(kāi)這本書(shū)，就會(huì )和平時(shí)的工作結合起來(lái)，看到很多話(huà)能夠感同身受，是一種學(xué)習，也是一種反省。
第一章《卓有成效是可以學(xué)會(huì )的》開(kāi)宗明義，是總綱。把這一章讀懂了，基本就明白了全書(shū)的核心內容，后面的幾章，都是對第一章的展開(kāi)。
講有效的管理者，就要定義什么是有效，什么是管理者，為什么需要有效的管理者，而管理者為什么需要卓有成效。
首先，為什么需要有效的管理者？因為這是時(shí)代的呼喚。百年以來(lái)，世界從體力工作時(shí)代逐步過(guò)渡到知識工作時(shí)代，從單一組織形態(tài)發(fā)展到多組織形態(tài)。知識工作的不可衡量性與組織的復雜化，交融在一起，使得知識工作者只有有效的開(kāi)展工作，才能確保組織的效益和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現?？梢哉f(shuō)這是一個(gè)時(shí)代大背景。
其實(shí)，對管理者來(lái)進(jìn)行定義。什么是管理者？德魯克提出，并非有了下屬才叫管理者?！霸谝粋€(gè)現代的組織里，如果一位知識工作者能夠憑借其職位和知識，對該組織負有貢獻的責任，因而能實(shí)質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營(yíng)能力集及達成的成果，那么他就是一位管理者”。這個(gè)說(shuō)法拓展了管理者的范圍，當然不用咬文嚼字的去給這個(gè)管理者下定義，而是要明白這是一個(gè)成果導向的概念。
第三，為什么管理者需要有效性？因為他們面臨著(zhù)殘酷的現實(shí)，埋沒(méi)著(zhù)他的能力。如果不致力于改善，將使他難以取得好的績(jì)效和成果。1、他的時(shí)間往往只屬于別人，而不屬于自己；2、他往往被眼前的事務(wù)困住，而無(wú)法高瞻遠矚，又或者原地踏步，拘泥于固有的工作方式方法；3、管理者之間的溝通與協(xié)調不足，無(wú)法發(fā)揮彼此的長(cháng)處；4、管理者更多的關(guān)注組織內部，而忽略外部的現實(shí)、趨勢和變化。
第四，什么是有效性？并不是每個(gè)人都是多才多能，所以有效性不是給高大全的完人準備的，而是更專(zhuān)注于某一領(lǐng)域。如果每個(gè)領(lǐng)域都實(shí)現了有效，那么這個(gè)組織就會(huì )興旺發(fā)達。有效性也不只是有效率，而是“使能力和知識資源能夠產(chǎn)生更多更好成果的一種手段”。
第五，卓有成效是如何實(shí)現的？有效性不是天生的，而是經(jīng)過(guò)后天實(shí)踐的一種習慣。1、時(shí)間管理：知道時(shí)間花費在什么地方，控制時(shí)間，系統工作。2、成果導向：并非為工作而工作，而是為成果而工作，沒(méi)有成果的工作是沒(méi)有意義的。3、取長(cháng)補短：善于利用自己和別人的長(cháng)處，善于抓住有利形勢。4、要事優(yōu)先：按照工作的輕重緩急設定優(yōu)先順序，并堅守這個(gè)順序。5、有效決策。
彼得·德魯克教授是當代著(zhù)名的思想家、一代管理學(xué)宗師，所著(zhù)《管理的實(shí)踐》、《公司的概念》、《管理：使命、責任、務(wù)實(shí)》、《卓有成效的管理者》等著(zhù)作成為眾多管理者的案頭必備叢書(shū)?！蹲坑谐尚У墓芾碚摺酚?966年英文首版，一出版即獲得了一致好評，成為領(lǐng)導學(xué)領(lǐng)域的奠基之著(zhù)。這本書(shū)，仿如良師益友，雖然面對的是相同的事實(shí)，卻能從不同的角度說(shuō)出大多數人不曾想到的理念，常有茅塞頓開(kāi)之感。更為重要的是在這本書(shū)中，我看不到任何的學(xué)究之氣，德魯克先生寫(xiě)的深入淺出、娓娓道來(lái)，言簡(jiǎn)意賅，通俗易懂，由此我們也能看到德魯克先生畢生都堅持的對管理的態(tài)度：管理歸根結底是一種實(shí)踐。只有通過(guò)實(shí)踐管理產(chǎn)生了成果，才是有意義的管理，而如果僅僅擁有管理知識，紙上談兵，是沒(méi)有太多用處的。
第一、重視目標和績(jì)效，只做正確的事情。并只做最重要的事情。
第二、作為一名管理者要擅于發(fā)揮人的長(cháng)處。
第三、在管理中有效地管理者必須善于做出決策，做出有效決策。
重視目標和績(jì)效只做正確的事，并只做最重要的事情?？梢院?jiǎn)單的歸位四個(gè)字：要事第一?？鬃釉唬骸拔镉斜灸?，事有始終，知所先后，則近道矣?！卑凑展ぷ鞯妮p重緩急設定優(yōu)先次序，而且堅守優(yōu)先次序，把握要事第一的原則。重要的事情先做，不重要的事情放一放，否則反倒一事無(wú)成。成大事者均精力充沛，動(dòng)力十足，正是因為他們總是努力達成自我目標或要求。沒(méi)有清晰的目標意識，就不可能有效組織和管理輕重緩急。道理很清楚，但是不是每個(gè)人都能做到，每個(gè)人都能做好。我們在說(shuō)要事第一，首先我們有時(shí)不知道什么是要事，其次，我們知道什么是我們的要事，但我們做不到要事第一。第一個(gè)問(wèn)題可以通過(guò)不斷與周?chē)说臏贤?，找準自己的目標，但是?shí)際操作是有一定難度的。正確的工作方法應按事情的“重要程度”編排行事的優(yōu)先次序。對實(shí)現目標越有貢獻的事越是重要，它們越應獲得優(yōu)先處理。對實(shí)現目標越無(wú)意義的事情，愈不重要，它們愈應延后處理。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是根據“我現在做的，是否使我更接近目標”這一原則來(lái)判斷事情的輕重緩急。
老子提出了“無(wú)為而無(wú)不為”的目標制定原則?！盁o(wú)為”包含兩層意思，一是順應自然，即所定目標必須符合事物發(fā)展的內在規律。二是學(xué)會(huì )放棄，要有選擇性而為之。做重要的事，而不是急事。這正是《卓有成效的管理者》一書(shū)中的重要管理理念。
用人所長(cháng)：管理本身是一項高情商的活動(dòng)，管理實(shí)質(zhì)就是人員的管理，所謂人無(wú)完人，有效的管理者能使人發(fā)揮其長(cháng)處，而不是只看重各人的缺點(diǎn)，管理者的任務(wù)就是要充分運用每一個(gè)人的長(cháng)處，共同完成組織目標，只抓住缺點(diǎn)和短處的管理者是無(wú)法集眾人之力完成任務(wù)的。所以本書(shū)中提到識人用人兩個(gè)重要的內容。一個(gè)管理者要卓有成效必須要知人善任，任人唯賢。漢高祖說(shuō)過(guò)，“夫運等策干惟幄之中，決勝干千里之外，吾不如子房。鎮國家、撫百姓、給餉饋、不絕糧道，吾不如蕭何。連百萬(wàn)之軍，戰必勝，攻必取，吾不如韓信。三人者，皆人杰也吾能用之，故吾所以有天下?！敝耸巧迫蔚那疤?，善任是知人的目標，只有真正的知人善任才能夠真正提高組織的績(jì)效。本書(shū)提到要用人所長(cháng)，并且可以容忍優(yōu)秀人才的一些小毛病或個(gè)性。但我們不應該因人設事，否則企業(yè)或組織容易陷入到派系的斗爭中。再有，書(shū)中很多地方都提到了在用人中培養人的重要性，管理者必須要有敏銳的眼光去發(fā)現成員的優(yōu)秀品質(zhì)和優(yōu)勢，有目的或有針對性的去培養人。最后，發(fā)揮人的長(cháng)處包括了管理者自己，管理者自己也要對自己的優(yōu)勢和劣勢有充分的認識，通過(guò)發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長(cháng)處不斷的提升自我的績(jì)效。
有效決策：管理者的基本工作就是決策，管理者的決策不是就事論事的解決例常問(wèn)題，德魯克先生通過(guò)研究發(fā)現做重大決策的人發(fā)現，他們往往具有相同的特性：他們解決問(wèn)題，都著(zhù)眼于最高層次的觀(guān)念性認識。比如公司資金不足，他不會(huì )馬上想到發(fā)行最容易售出的債券，如果他認為在可預見(jiàn)的未來(lái)，有賴(lài)資金市場(chǎng)的協(xié)助，他會(huì )創(chuàng )造一類(lèi)新的投資人，設計出一種也許目前根本還不存在于大眾資本市場(chǎng)的新證券(以貝爾公司的總裁費爾先生為代表)。又如公司的各部門(mén)主管都非常干練，但是都處于各自為政狀態(tài)，有效的決策者也不會(huì )馬上想到殺雞儆猴，而會(huì )從更根本的立場(chǎng)上建立一種大組織的觀(guān)念(以通用公司的總裁斯隆先生為代表)。
有效的決策者，第一步總是先從最高層次的觀(guān)念方面去尋求解決方法，看到事物的本質(zhì)，找出真正的問(wèn)題，不會(huì )只滿(mǎn)足于解決表面現象的問(wèn)題，更不會(huì )頭痛醫頭腳痛醫腳。如20世紀初，貝爾公司的總裁費爾先生，在任職的20年時(shí)間中，做出若干項重大決策，提出了“為社會(huì )提供服務(wù)是公司的根本目標”、建立了貝爾研究所、發(fā)行了at&t(美國電話(huà)電報公司)普通股，使貝爾公司成為首屈一指的民營(yíng)通信企業(yè)。有效的決策往往不是為了適應當時(shí)的臨時(shí)性需要，而是出于戰略性思考。
“要事優(yōu)先、善用人才、有效決策”此三項說(shuō)起來(lái)容易，落實(shí)到具體問(wèn)題中，無(wú)不關(guān)系到個(gè)人的認知、領(lǐng)悟、溝通、總體掌控能力。管理者的見(jiàn)解源于事件、學(xué)習和修煉，不能簡(jiǎn)單獲得，如同禪宗里的一句話(huà)：“借來(lái)的火，點(diǎn)不亮自己的心靈”。只有不斷的提高認知、提高修為才能成為一名卓有成效的管理者。
近日，我遇到了一位朋友，他是負責銷(xiāo)售工作的副總，我們好長(cháng)時(shí)間沒(méi)有見(jiàn)面了，他向我抱怨一番，他說(shuō)，他有干不完的事，幾乎搞得筋疲力盡。我說(shuō)，這說(shuō)明你的工作重要，你的位置顯赫。我接著(zhù)說(shuō)，我們生活在充滿(mǎn)矛盾的世界中，舊的矛盾解決了，新的矛盾又出現了，只要有矛盾的存在，就需要我們去解決，所以說(shuō)矛盾是沒(méi)有窮盡的，我們都會(huì )有干不完的事。如果把需要解決的矛盾排排隊，抓住主要矛盾，抓住主要矛盾的主要方面，不要全面出擊，可能就不會(huì )現在這么累了。他說(shuō)，細想起來(lái)，是這么回事，不妨去試一試。
我回到家中，還在思考著(zhù)同那位朋友的談話(huà)，突然想起我還沒(méi)有讀完德魯克的《卓有成效的管理者》，看看這位大師是怎么說(shuō)的。他說(shuō)的極其簡(jiǎn)單、精煉和深刻，就是四個(gè)字：“要事優(yōu)先”。
在這一章節中，德魯克開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地說(shuō)：“卓有成效如果有什么秘訣的話(huà)，那就是善于集中精力。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做（first、things、first），而且一次只做好一件事（do、one、thing、at、a、time）”。
我們在現實(shí)生活中，有些事情的出現，不是以我們個(gè)人意志為轉移的，有的在我們的預料之中，有的卻是突然襲擊，有的接連出現，甚至“禍不單行”。但是我們的時(shí)間和能力是有限的，必須要有選擇的去做，這就需要我們必須“要事優(yōu)先”。
首先，要確定什么是要事。我們每個(gè)人的處境不同，崗位不同，即使是同一個(gè)崗位，我們每個(gè)人面對著(zhù)各種不同的要事，必須由自己去判斷和把握。比如，今天是納稅申報期最后一天，納稅申報表還沒(méi)有報出，負責此項工作的小王就應該把納稅申報做為要事；后天是開(kāi)工資的日子，資金還沒(méi)有落實(shí)，財務(wù)部長(cháng)和具體工作人員就應當把籌措資金當做要事去抓；我們會(huì )計工作時(shí)間性強，不同的時(shí)間有不同的要事，需要我們去做。
其次，我們的財務(wù)工作，比較繁雜具體，可能會(huì )出現一大堆的工作等著(zhù)我們去做，這就需要我們做好工作計劃，有條不紊，把需要做的工作排隊，分出a類(lèi)、b類(lèi)和c類(lèi)，一般來(lái)說(shuō)先做重要的事情，有時(shí)也可能出現這種情況，當中插上一杠子，就應當根據具體情況來(lái)處理，在保證要事完成的情況下，可以適當穿插一些小事，早晚躲不掉的小事，早干完早利索。
再次，要學(xué)會(huì )平衡術(shù)，在做好要事的同時(shí)，要注意小事的發(fā)展，小事積累起來(lái)，也可能成為大事，這就是量變引起質(zhì)變，不能忽視。
最后，也是很重要的一條，就是辦事利索，不管是要事、大事和小事，不干則已，干則干好，不留尾巴和后遺癥。
德魯克最后強調：“一位有效的管理者，會(huì )把主要精力集中在當前正在進(jìn)行的工作上，而不會(huì )再去兼辦其他工作。完成一件事情以后，他會(huì )根據情況的變化，再決定下一步的優(yōu)先事項。
要想集中精力，全神貫注于一項工作，首先要有足夠的勇氣，要敢于決定真正現做的工作。只要這樣，管理者才能成為時(shí)間和任務(wù)的‘主宰’，而不會(huì )成為它們的奴隸”。
要善于“牽住牛鼻子”，偉人說(shuō)的真形象。
讀完了德魯克的《卓有成效的管理者》以后，有很多的感想。以前也讀過(guò)很多管理學(xué)方面的書(shū)，但是大部分都是純粹的理論方面的，以至于很多管理理論在腦子里都是純粹抽象的東西。德魯克先生用非常平實(shí)的語(yǔ)言給了我們很多的例子，使很多抽象的理論非常鮮活的重現在頭腦中。雖然德魯克先生是美國人，但是他卻能夠非常精確的概括出全世界管理人員的很多通病，他的很多思想和見(jiàn)解對我們國家的管理人員來(lái)說(shuō)是迫切的需要學(xué)習借鑒的。
以下我是對本書(shū)的幾點(diǎn)看法：
一、對“有效性”的看法
德魯克先生所謂的“有效性”是指使能力和知識資源能夠產(chǎn)生更多更好的成果的一種手段。它有兩個(gè)前提：一是管理者的工作必須卓有成效，而是有效性是可以學(xué)會(huì )的。
組織聘任一個(gè)管理者，當然是要求他的工作必須有效率，否則就是對組織資源的一種浪費。一個(gè)企業(yè)若管理了是無(wú)效的，那它可能都無(wú)法生存。這里德魯克先生有一句話(huà)非常生動(dòng)：管理的好的工廠(chǎng)，總是單調乏味，沒(méi)有任何激動(dòng)人心的事情發(fā)生。這句話(huà)一開(kāi)始看上去讓人感到困惑。因為我印象中的管理的好的工廠(chǎng)，必定是有很多非常好的新聞，有很多動(dòng)人的事跡。其實(shí)現在看來(lái)，那并不代表著(zhù)管理的非常好，因為管理的好應該是有條不紊的運行。一個(gè)組織天天都有很多意外的事情發(fā)生應該不是一件好事情。所以管理者應該把一些意外的事情變成例行的事情，努力把“非程序化決策”變成“程序化決策”，這樣不但可以節省很多資源和精力，更能使企業(yè)更加有效率的運作。
更為重要的是，德魯克先生強調有效性是可以學(xué)會(huì )的。有效的管理不一定是要看一個(gè)人的天賦。通過(guò)后天的學(xué)習可以讓自己的管理更加有效。其實(shí)說(shuō)到這一點(diǎn)，想起了我們國家的很多企業(yè)管理者。記得看過(guò)一個(gè)日本學(xué)者寫(xiě)的一篇文章，是有關(guān)中國的企業(yè)管理者的。他用非常精煉的語(yǔ)言寫(xiě)出了這個(gè)社會(huì )的一個(gè)通病——浮躁。每個(gè)人都在追求速成、捷徑、隨波逐流，而很少有人能夠沉靜下來(lái)思考很多現象的原因。大街上的任何一家書(shū)店里都擺放著(zhù)很多浮躁的書(shū)刊和培訓班的廣告，比如：口才速成班、一分鐘掌握人際交往、十天學(xué)會(huì )經(jīng)商之道、一夜暴富等。甚至有一本書(shū)是寫(xiě)中國企業(yè)怎樣能在幾年內趕超西方國家。然而這些東西都是不能速成的。西方國家的企業(yè)走到今天這一步，用了好幾百年，其中積累的很多文化和精神的財富，是無(wú)法速成的。德魯克先生說(shuō)有效性可以學(xué)會(huì )，我個(gè)人認為，是讓管理者能夠靜下心來(lái)思考，思考自己有哪些不足，思考別人為什么能夠做強，思考該如何向別人學(xué)習，也是告訴管理者，一種很高的境界是需要學(xué)習和積累的，沒(méi)有捷徑可言。說(shuō)白了，就是一個(gè)“自我管理”，“一個(gè)連自己都管不好的管理者，怎么還能指望他管好別人呢？”。在這個(gè)浮躁的時(shí)代，管理者的管理哲學(xué)必須改變——由管理別人轉變?yōu)楣芾碜约?。德魯克先生的這個(gè)建議對任何一個(gè)組織和個(gè)人都是極為有用的。
然后，德魯克先生提出了學(xué)習有效性的幾個(gè)方法：管理自己的時(shí)間、在貢獻上下功夫、善用人的長(cháng)處、要事優(yōu)先。
二、“時(shí)間管理”
金錢(qián)沒(méi)了可以再賺，但是時(shí)間沒(méi)了，永遠不會(huì )回來(lái)了。時(shí)間是不可逆的，時(shí)間也是不等人的。每個(gè)人都知道時(shí)間很寶貴，也在努力的去珍惜時(shí)間，但是實(shí)際所做的和想做的完全是兩碼事情。正如德魯克先生舉的例子，某位董事長(cháng)可以肯定自己1/3的時(shí)間用來(lái)研究業(yè)務(wù)，1/3的時(shí)間用來(lái)接待客戶(hù)，1/3的時(shí)間用來(lái)參加各種社會(huì )活動(dòng)。然而秘書(shū)的統計令他大吃一驚：這三件事情基本上沒(méi)花費時(shí)間，時(shí)間全部都被用于一些無(wú)意義的事情了。我讀到這里感覺(jué)很好奇，于是也自己做了一個(gè)實(shí)驗。我個(gè)人覺(jué)得自己的時(shí)間是這樣安排的，每天用8小時(shí)休息，2小時(shí)吃飯，1小時(shí)運動(dòng)，6小時(shí)學(xué)習，1小時(shí)上網(wǎng)，6小時(shí)做其他的事情。這樣看來(lái)，似乎并不是很緊張。但是第一天按照正常時(shí)生活統計下來(lái)是這樣的：10小時(shí)休息，2小時(shí)吃飯，2小時(shí)運動(dòng)，4小時(shí)學(xué)習，6小時(shí)做其他的事情，而且學(xué)習的過(guò)程中還做了其他的無(wú)意義的事情。無(wú)意義的事情占了80%。然后第二天按照事先規定的標準做了一下，感覺(jué)時(shí)間非常緊張。所以說(shuō)，人對時(shí)間的感覺(jué)是不準確的，我們需要調整自己的時(shí)間安排，以充分了利用好自己的寶貴的時(shí)間。
德魯克先生在時(shí)間方面提出了另一個(gè)非常寶貴的意見(jiàn)就是把零散的時(shí)間集中起來(lái)，用整塊時(shí)間集中精力辦大事。正如前面所說(shuō)的，管理者需要靜下心來(lái)思考。用零零散散的時(shí)間處理重要的事情等于在浪費時(shí)間。零散的時(shí)間只適用于做零散的事情，而重要的事情，必須騰出一塊時(shí)間，排除干擾，集中精力去做，這是提高有效性非常重要的一點(diǎn)。
三、在“貢獻”上下功夫
我非常贊同德魯克先生對管理者的一個(gè)描述，就是管理者應該是貢獻價(jià)值。管理者的工作就是幫助同事發(fā)揮長(cháng)處并避免他們的短處。我覺(jué)得這是管理者的價(jià)值所在，因為管理者如果做到這一點(diǎn)，其每個(gè)人的優(yōu)勢必將很大程度上發(fā)揮出來(lái)，這不但能夠大大提高組織的效率，還能夠更加順利的完成組織的目標。
德魯克對管理者的另一個(gè)觀(guān)點(diǎn)就是：管理就是承諾。沒(méi)有承諾的管理不是管理，只是一種空口的指揮。有了承諾，才能得到員工的認同感，才能使組織具有真正的有效性。
四、發(fā)揮人的長(cháng)處
德魯克先生強調發(fā)揮好下級的長(cháng)處，而不是緊盯著(zhù)別人的短處不放。因為一個(gè)人的短處是已經(jīng)形成了的，是一個(gè)人成長(cháng)的過(guò)程中形成的，很難在改變了。與其花很多資源和精力去幫助一個(gè)人改變他的短處，不如另?yè)袼?，選擇在這方面擅長(cháng)的人。然而，現在的大部分管理者都是天天責怪員工不擅長(cháng)的工作做的不好。這讓我想起了“木桶理論”，實(shí)際上在現在看來(lái)，“木桶理論”在管理上面有很大的局限性。我覺(jué)得一個(gè)人的長(cháng)處就像是士兵的劍，在戰場(chǎng)上是要用劍來(lái)?yè)魯κ?。每個(gè)人都有短處，我們就要制作自己的盾，用來(lái)防止自己的短處被別人戳穿。所以，現實(shí)中，人們應該花精力去專(zhuān)注于他擅長(cháng)的事情，才能實(shí)現自己的目標和理想。
五、“要事優(yōu)先”原則
在這里，德魯克先生告訴我們三點(diǎn)：做事要專(zhuān)一、做事要講究順序、忘記過(guò)去。
所謂“一心不能二用”講的就是做事要專(zhuān)一這個(gè)道理?！懊济右话炎ァ敝皇鞘率鹿H，事事不精，結果是所有的事情都沒(méi)做好，還浪費了時(shí)間，還不如不做。老子曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“天下大事，必做于細”。而現在的人很多都是貪多求全，總是想在有限的時(shí)間內去干完更多的事情，結果是結果都很差，這也許也是浮躁的一種表現。
光做到“心無(wú)旁騖”還不行，做事講究順序也是非常重要的一個(gè)問(wèn)題。很多人做事情都是先做讓自己感到壓力大的，這往往導致了一個(gè)后果：犧牲很多重大的要務(wù)，因為一個(gè)任務(wù)中最耗時(shí)的部分——將決策轉變?yōu)樾袆?dòng)的過(guò)程我們沒(méi)有時(shí)間去考慮。還記得小時(shí)候讀《伊索寓言》時(shí)的一個(gè)故事：一天，老鼠以自己的性命為籌碼向獅子挑戰，一定要同它決一雌雄。不料，獅子卻拒絕了它?！霸趺?？難道你害怕了嗎？”老鼠得意地問(wèn)道?！胺浅：ε?，”獅子說(shuō)，“即使你拿自己的性命與我決斗，我也無(wú)法答應你。因為你實(shí)在長(cháng)得太小了，就是全身的肉加在一起也填不滿(mǎn)我的一道牙縫兒。用跟你決斗的功夫，我可以抓到更好的獵物?！贝_實(shí)，看到很多人天天在忙碌，卻沒(méi)有成就，也許自己也算是這樣的一個(gè)人吧。我們不能增加時(shí)間的長(cháng)度，卻可以拓寬時(shí)間的寬度。只有把時(shí)間和精力花在最值得做的事情上，才能使之發(fā)揮出最大的價(jià)值。每時(shí)每刻都只做最重要的事情，我們就可以獲得了比別人多出一倍以上的時(shí)間和精力。那些在人生中最有成就的人，不一定是最忙碌的，但一定是效率最高的。許多成就突出的人，反而很少加班，他們做起事來(lái)不緊不慢，卻輕輕松松就把業(yè)績(jì)搞上去了。因為他們總是把每一件事情的輕重緩急分得清清楚楚，從而找到了一個(gè)最佳的排列組合。成功的秘訣就是抓住那些最重要的事情緊緊不放。李敖老師也曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：你的生命是那么短，全部生命用來(lái)應付你所選擇的，其實(shí)還不夠；全部生命用來(lái)做你只能做的一種人，其實(shí)還不夠。若再分割一部分生命給“你最應該做的”以外的，不論是過(guò)去的、眼前的、未來(lái)的，都是浪費你的生命。
過(guò)去的事情已經(jīng)過(guò)去了，誰(shuí)也無(wú)法改變。如果給我們帶來(lái)的是幸福，那么我們應該感恩的享受，若是不幸，我們應該現實(shí)的接受，并努力去改變。管理者要專(zhuān)心一志，第一項原則是要擺脫不再有價(jià)值的過(guò)去。所謂今天，乃是昨天所做決策和所采取行動(dòng)的結果。也就是說(shuō)每一位管理者都要必須不停地花費時(shí)間、精力和材質(zhì)，來(lái)彌補及跳出昨天的行動(dòng)和決策。不論昨天的行動(dòng)和決策是自己做的還是其他人做的，管理者都要彌補和拋開(kāi)。事實(shí)上他在這方面所耗的時(shí)間應該比其他任何任務(wù)所耗的時(shí)間都多。
以上是我對這本書(shū)的幾點(diǎn)感想，總結起來(lái)就是：自我控制，珍惜時(shí)間，善于貢獻，發(fā)揮優(yōu)勢，做事專(zhuān)一。雖然比較淺顯，但是以后再讀的時(shí)候，肯定會(huì )有更多的感受。在這個(gè)浮躁的社會(huì )，希望自己以后能夠真正的沉靜下來(lái)去思考和開(kāi)拓，一步步的是實(shí)現自己的目標和理想。
《卓有成效的管理者》是被譽(yù)為“現代管理學(xué)之父”的彼得·德魯克的最有影響力的代表作之一，主要講述管理者自己工作的有效性如何決定著(zhù)一個(gè)現代組織的命運。該書(shū)是領(lǐng)導力領(lǐng)域的奠基之作，是世界上眾多企業(yè)管理者的必讀書(shū)籍。
誰(shuí)是管理者？是不是只有管理別人的人才稱(chēng)得上是管理者？德魯克在本書(shū)中對管理者的定義獨樹(shù)一幟。他認為“那些促進(jìn)機構有效運轉，負有行動(dòng)和決策責任的知識工作者”都稱(chēng)為管理者。在知識工作者或者專(zhuān)業(yè)人士云集的組織中，企圖像對待“體力工作者”一樣去管理別人，結果只能適得其反。德魯克提出由于知識工作者難以監督，因而組織效率將取決于組織成員能夠有效的“管理自己”。
對每一個(gè)知識工作者而言，一定要注重自己對工作的貢獻?！皩W(xué)之不如好之，好之不如樂(lè )之”，只有對自己所從事的工作有著(zhù)濃厚的興趣和發(fā)自?xún)刃牡南矏?ài)，才能在工作中用心思考，努力完成。知識工作者不生產(chǎn)“實(shí)物”，他生產(chǎn)的是構想、信息和觀(guān)念，他的產(chǎn)出必須與其他人的產(chǎn)出結合起來(lái)，才能產(chǎn)生成果。因此，每個(gè)管理者一方面要建立向上的貢獻意識，可以讓上司做出正確的決策；同時(shí)還要建立橫向的貢獻意識，滿(mǎn)足其他人、其他部門(mén)、整個(gè)組織乃至社會(huì )的需要。
管理者要善于用人的長(cháng)處，容忍他人的短處。為實(shí)現目標，僅發(fā)揮下屬所長(cháng)是遠遠不夠的，現代的管理者還應該懂得如何發(fā)揮上司所長(cháng)和自己所長(cháng)，這樣才能使每一個(gè)管理者的各方關(guān)系協(xié)調起來(lái)，才能使管理工作變得更加有效。最后一部分內容是關(guān)于管理者如何有效決策。決策，必須建立在互相沖突的意見(jiàn)的基礎上，從不同的見(jiàn)解和觀(guān)點(diǎn)中做出決策。如果“眾口一詞”，反而不能進(jìn)行決策。
管理方面的著(zhù)作通常都是談如何管理別人，而該書(shū)的主題卻是關(guān)于如何才能使自己成為卓有成效的管理者。正如書(shū)中所說(shuō)：“管理者能否管理好別人從來(lái)就沒(méi)有被真正驗證過(guò)，但管理者卻完全可以管理好自己”。因此，這是一本關(guān)于管理者如何實(shí)現“自我管理”的書(shū)，也是一本提高領(lǐng)導者四大核心能力之一的自我提升力有益的參考書(shū)。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一名有效的管理者，必須要有良好的習慣，熱愛(ài)自己的本職工作；善于利用時(shí)間，集中精力與重要領(lǐng)域；知人善用，懂得放權；善于做出有效的決策。要實(shí)現這些，只有通過(guò)不斷的學(xué)習與實(shí)踐，身體力行，才能有新的收獲，成為卓有成效的人。
讀《卓有成效的管理者》一書(shū)猶如陽(yáng)光鋪灑照耀、咖啡裊裊飄香濃情四射、讓人有一種愛(ài)不釋手的感覺(jué)。初讀第一遍時(shí)處于斷斷續續閱讀過(guò)程中，感覺(jué)頗好，腦袋卻依然很空。再次拜讀，每每讀完一段，閉目思考，對照自己，仿佛可以看到前行之燈，讓人茅塞頓開(kāi)。
本書(shū)一共分為七章，前五章主要講管理者如何管理自己，如何使管理者本身變得更加卓有成效。后兩者主要講的是管理者如何決策。書(shū)中詳細闡述了要成為一個(gè)卓有成效的管理者，必須在思想上養成以下五個(gè)習慣：一是有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方；二是有效的的管理者非常重視自己的貢獻程度。三是有效的管理者很善于利用他人長(cháng)處。四是有效的管理者會(huì )集中精力于少數重要的領(lǐng)域。五是有效的管理者善于做有效的決策，這是成為卓有成效的管理者必備要素，也是這本書(shū)的主題和核心所在。
所有管理者在日常的工作都明顯感覺(jué)時(shí)間好緊，沒(méi)時(shí)間，工作永遠做不完，猶如歌詞中所講：時(shí)間都去哪里了？其實(shí)作為一名管理者要學(xué)會(huì )善用時(shí)間，要合理合排時(shí)間，必須要“抓大放小”，分清“輕重緩急”，選擇關(guān)鍵的事情去做，要將碎片化的時(shí)間集中進(jìn)行去處理某一件事，在進(jìn)行工作安排的時(shí)候要謀定而動(dòng)，而不是被牽著(zhù)鼻子亂走。要學(xué)會(huì )做工作計劃，重要的事情要優(yōu)先，不能眉毛胡子一把抓，亂了章法，亂了分寸、亂了陣腳。
在人員的使用方面，管理者要有胸襟，要學(xué)會(huì )容忍他人短處。每個(gè)人都有短處，包括弱點(diǎn)、缺點(diǎn)、不足甚至錯誤。人之“短處”與“長(cháng)處”就像高峰與低點(diǎn)，同時(shí)存在且無(wú)法改變。所以管理者在用人之時(shí)不要企圖使人成為“完人”、“全才，要充分發(fā)揮個(gè)人的長(cháng)處、優(yōu)勢，包容其短處?？燎蟮墓芾碚卟⒉荒艹删鸵恢昝赖膱F隊，卻往往讓人變成”孤家寡人”。在人員的安排上要打破以往“因事用人”的理念，學(xué)會(huì )“因人設事”，摒棄所有的客觀(guān)因素，公平公正、嚴格地去設置崗位，將人安置于某崗位之前，仔細考慮此人的條件，他能做什么，而不是局限于這個(gè)崗位要求做什么，否則容易按既定的模式去考量他人，他人只有缺點(diǎn)卻無(wú)成績(jì)，同時(shí)降低人員對職務(wù)未來(lái)的期望值。
管理者的基本工作就是“決策”，也只有管理者才需要做決策，有效的管理者在做一個(gè)決策時(shí)首先會(huì )弄清決策事項的性質(zhì)。有效的決策者絕不會(huì )就事論事只看問(wèn)題的表面而輕言結論，而是會(huì )透過(guò)表面深層挖掘事情的本質(zhì)所在。有效的管理者在決策時(shí)都非常明確決策事情的目的與作用，目標越明確，決策越有效。讀后感·有效的決策者在決策時(shí)都會(huì )心思縝密地思考決策后方案的執行與成效，做到走一步、看兩步，想三步，整個(gè)決策方案心中有底，心中有數。管理者在做決策時(shí)一定要克服“偏見(jiàn)”，杜絕“以偏概全”或者只看到問(wèn)題的部分，沒(méi)有看清全貌的現象發(fā)生，否則容易被假相所蒙蔽，形成錯誤決策。
我還喜歡德魯克所言：有效性雖然人人可學(xué)，但卻無(wú)人可教“的理念，德魯克的這句話(huà)告訴我們，管理者的有效性作為一個(gè)習慣可以學(xué)會(huì )，但不可以教會(huì )。你想學(xué)習有效性，但又不肯在實(shí)踐中思考問(wèn)題背后的問(wèn)題是什么，不去創(chuàng )新，只想找一個(gè)捷徑或一個(gè)模式讓你的管理變得有效，那你與有效肯定無(wú)緣。借來(lái)的火，點(diǎn)不亮自己的心靈。
我想一本好書(shū)，會(huì )對每一個(gè)人終身受益，每一遍的閱讀，收獲肯定也會(huì )有所不同。目前的我對這本書(shū)的理解還很淺顯，但我相信未來(lái)我還會(huì )去精讀這本書(shū)，去品味書(shū)中的精華，沿著(zhù)德魯克的指引，在通往卓有成效的路上不斷前行。
重視貢獻者必是為成果負責之人，不管職位高低，他仍屬于"高層管理者"。
閱讀此書(shū)，便能窺探出管理學(xué)之精髓。管理工作在很大程度上需要身體力行，管理者能否管理好別人從來(lái)就沒(méi)有被真正的驗證過(guò)，但管理者卻完全可以管理好自己。實(shí)際上，在工作中讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬，那幾乎是不可能的事。就比如你要教導孩子不要在外面搗蛋，若自身都沒(méi)有做出好的榜樣，沒(méi)有自身約束力，孩子會(huì )聽(tīng)從大人的話(huà)嗎同樣，管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就會(huì )給其他人樹(shù)立錯誤的榜樣。
何謂管理者：在一個(gè)組織里，如果一位工作者能夠憑借其職位、崗位和知識，對組織負有貢獻的責任，因而能實(shí)質(zhì)地影響組織的經(jīng)營(yíng)能力及達成的成果，那么他(她)就是一位管理者。
書(shū)中，一直重復兩點(diǎn)：
2、卓有成效是可以學(xué)到的。也就是說(shuō)，卓有成效是管理者必須做到的事情。
實(shí)踐證明，卓有成效是完全可以學(xué)會(huì )的。只要我們中每個(gè)人都能夠做到卓有成效，平凡者定能做出不平凡的事業(yè)。
要做到卓有成效，首先要做到的便是記錄好時(shí)間使用情況。這是件枯糙的工作，卻不是一件無(wú)用的工作，假如持之以恒嗎，雖不敢說(shuō)立竿見(jiàn)影，收獲卻也會(huì )很大。每天做好記錄好時(shí)間使用情況，如同記流水賬，然后便去分析流水賬，消除不必要的時(shí)間浪費現象，決定哪些問(wèn)題是重要的應該優(yōu)先處理，之后才處理那些次要的問(wèn)題。通過(guò)這樣來(lái)提高時(shí)間的利用率，充分利用好時(shí)間這個(gè)最為珍貴的緊缺的資源。
優(yōu)秀的管理者能使下屬也變的優(yōu)秀，能夠充分激發(fā)別人的長(cháng)處。同時(shí)，這也是管理者在行為上必須具備的根本態(tài)度。這樣的要求，就是對管理者本人及對別人的尊重。也是其自身價(jià)值的體現。
另外，管理者的重心在于合理的行動(dòng)。書(shū)中談到五要素：
1、要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì)，是經(jīng)常性的，還是突發(fā)性的，用制定規范解決，還是根據實(shí)際情況個(gè)案處理。
2、要確定找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿(mǎn)足的條件，哪些是原則性，哪些可以隨機應變。
3、仔細思考解決方案。那些條件必須堅持立場(chǎng)，那些可以讓步，程度如何。
4、決策方案配合執行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)。
5、執行中的重視反饋，來(lái)印證決策的正確性和有效性。
管理者的自我提高往往要比卓有成效的訓練顯得更為有效。首先得要有知識和技能。管理過(guò)程中，必須養成許多新的習慣，改掉過(guò)去一些不良的習慣。
有效自我管理的過(guò)程也是自我提高的過(guò)程，在自我提高的過(guò)程的同時(shí)整個(gè)企業(yè)隨著(zhù)慢慢成長(cháng)成熟起來(lái)。所以有效的管理，是組織發(fā)展的關(guān)鍵所在，也是整個(gè)組織的績(jì)效水平全面提高之處。優(yōu)秀的管理者更能使企業(yè)有凝聚力，戰斗力，充分發(fā)揮管理者自己及他人的長(cháng)處，幫助企業(yè)抓住機會(huì )并獲得成功。通過(guò)強調貢獻，使自身的價(jià)值轉化組織成果。
在日常工作中，做事的風(fēng)格及態(tài)度往往決定工作成效的關(guān)鍵因素。態(tài)度決定高度，并不是只有高級管理人員才是管理者，即使沒(méi)有所謂的職權，自己能用積極的態(tài)度像管理者一樣的工作和思考，一天8小時(shí)的上班時(shí)間內將工作效率發(fā)揮到極致，能為組織做出突出的貢獻，那你便是成功的管理者!