ID：8198318
時(shí)間：2023-12-29 23:16:15
上傳者：雁落霞通過(guò)工作計劃的制定，我們可以更好地安排時(shí)間，合理分配資源，提高工作效率，實(shí)現個(gè)人和團隊的目標。小編為大家準備了一些實(shí)用的工作計劃范文范例，希望能夠幫助大家更好地編寫(xiě)自己的工作計劃。
摘要：近年來(lái)隨著(zhù)社會(huì )各界對廣電系統檔案的需求日益增長(cháng)，越來(lái)越多的人關(guān)注檔案管理工作。
但由于檔案管理工作中存在滯后不足的情況，制約了廣播電視檔案社會(huì )功能的充分發(fā)揮。
作為基層廣播電視檔案管理人員結合工作實(shí)際進(jìn)行闡述，提高檔案管理功能的社會(huì )價(jià)值。
今年以來(lái)，在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和同志們的熱情幫助下，使我在政治思想和業(yè)務(wù)技術(shù)方面都有了很大的提高，履行了本職工作，完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，現將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、學(xué)習態(tài)度端正。
積極參加局里組織的各項集體活動(dòng)和學(xué)習，在學(xué)習中能夠認真聽(tīng)講，積極書(shū)寫(xiě)讀書(shū)筆記?？剖覍W(xué)習時(shí)，做到自覺(jué)學(xué)，認真記，不斷掌握新知識，用良好的思想和作風(fēng)，來(lái)指導自己的工作和學(xué)習，增強自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，不斷改造自己的世界觀(guān)，努力做到政治上合格。
二、工作認真扎實(shí)。
在5月份以前，總編室工作其間，我較好的完成了節目的拷貝、采集、審看和節目單編制工作，確保了新聞頻道每天播出的所有節目正常進(jìn)行。在競爭上崗結束后，總編室的職能也發(fā)生了很大的’變化。工作性質(zhì)更加嚴謹，工作標準要求更加嚴格，綜合協(xié)調能力要求更高。為此，我更加嚴格要求自己。
1、做到仔細認真。每天認真按時(shí)編排好新聞頻道的節目單，確保新聞頻道正確、準時(shí)編單。及時(shí)做好新聞頻道所有播出節目的上載工作，保證播出部編單使用。對新聞頻道播出的電視劇、廣告等節目嚴格把關(guān)，拿不準的問(wèn)題及時(shí)請示領(lǐng)導，對于存在問(wèn)題的節目，及時(shí)聯(lián)系有關(guān)科室對其進(jìn)行修改。做好天氣預報的采集、上載工作。做好電視、電臺節目的監聽(tīng)監看工作，隨時(shí)提出監聽(tīng)監看意見(jiàn)和建議。
2、協(xié)助主任認真組織好宣傳科室每月的節目抽評工作：提前做好抽評節目刻錄匯總、機器調試、會(huì )場(chǎng)布置工作。做好抽評節目播放以及分數計算工作。在節目抽評會(huì )中，從評委們的討論和提出的建議中，我學(xué)到了許多有關(guān)節目制作的知識，同時(shí)也指導了自己的業(yè)務(wù)實(shí)踐。組織參與公益廣告大賽，并取得了較好的名次。積極協(xié)助主任組織各項活動(dòng)，組織了市臺《歡喜冤家》的報名工作；協(xié)助組織了業(yè)余主持人大賽活動(dòng)，做好報名、資格審查工作，加班加點(diǎn)制定了主持人大賽的比賽流程和比賽方案。并為大賽作了大量的準備和策劃工作，得到了領(lǐng)導和同志們的好評。積極參與局里的各項競賽活動(dòng)并在各項競賽活動(dòng)中，多次名列前茅。
4、負責本部室設備維護保養工作，及時(shí)排除機器故障，與技術(shù)播控中心工作人員搞好硬盤(pán)播出系統及全局非線(xiàn)編設備的查毒、殺毒工作，以確保機器設備的正常工作，保證了節目的安全播出。
5、負責兩臺所有廣告的登記工作，對其廣告的播出時(shí)間、播出時(shí)長(cháng)進(jìn)行把關(guān)，保證了廣告按合同播出，按規定播出。并與財務(wù)部、客戶(hù)服務(wù)中心對廣告進(jìn)行審核抽查工作。
6、做好了所有自辦節目刻錄保存工作并做好所有音像資料的分類(lèi)、保管和管理工作。
三、業(yè)務(wù)水平不斷提高。
積極向其他科室人員學(xué)習節目制作軟件的使用，制作了兩頻道每天的節目導視。工作中積極探索和借鑒其他電視臺的經(jīng)驗，查閱大量資料針對不同的收視群體，不同的播出時(shí)間，研究喜歡大眾口味的播出節目，制定了兩頻道的電視劇播出計劃。得到了觀(guān)眾們的認可。
在總編室工作一年中，較好的履行了本職工作，完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，但在工作中還存在一定的問(wèn)題和不足，主要表現在：一是業(yè)余學(xué)習抓得不緊，創(chuàng )新意識夠不強；二是工作中有時(shí)有急躁情緒，缺乏靈活性；三是業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。
今后的工作中，要虛心向他人學(xué)習，做到不懂就問(wèn)，不會(huì )就學(xué)。認真學(xué)業(yè)務(wù)知識、學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，不斷拓寬知識面，提高業(yè)務(wù)工作能力，及時(shí)把學(xué)到的知識落實(shí)到工作中去，指導自己的工作實(shí)踐，以適應新形勢下的需要，發(fā)揮自己的才干。
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abstract：withthesocialdemandsforbroadcastingsystemfilesincrease，thefilemanagementworkattractspeople’sattention.asabasicworker，ielaboratepracticalworktoimprovethefunctionofthesocialvalueoffilemanagement.
要做好電視廣播的檔案管理工作，主要從檔案管理人員、檔案管理技術(shù)以及檔案發(fā)展方向入手，打破管理常規，總結管理經(jīng)驗，在檔案管理方面投入更多的資源，例如人力、財力以及物力，尤其是對信息化管理資源的投入。
(一)形成的檔案材料缺乏協(xié)調、統一、集中。
廣電系統檔案從開(kāi)始至結尾沒(méi)有按照歸檔要求進(jìn)行歸檔，實(shí)際操作中缺少相應的控制措施及后續的檔案管理、服務(wù)工作，造成了檔案材料流失。
檔案存放沒(méi)有專(zhuān)用聲像檔案室或聲像檔案專(zhuān)柜，檔案混存，存放環(huán)境不具備恒濕、恒溫、防磁等特殊性要求，檔案防護管理不到位。
檔案管理普遍存在管理軟件或硬件落后、軟件不適應社會(huì )的發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò )化、數據化功能退化的現象，使廣播電視的事業(yè)進(jìn)展受到嚴重局限。
部分領(lǐng)導對檔案信息化建設的認識不到位;檔案的數字化監督力度不大，在廣電系統網(wǎng)上可提供查詢(xún)利用的檔案數量不多;檔案管理模式不新;從事檔案工作的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不足。
(三)廣電系統檔案的長(cháng)效管理機制還沒(méi)有形成。
廣電系統行政管理體制發(fā)生了巨大的變化，但檔案管理機制卻沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)行改革和調整，各級領(lǐng)導對檔案管理工作的重視程度不夠，造成檔案管理工作不規范，有的地方在檔案管理方面甚至根本沒(méi)有建立起規章制度。
(四)廣電系統檔案存儲無(wú)序、混亂。
個(gè)別從業(yè)者認為只有上級發(fā)文，或者紅頭文件才是檔案，檔案意識淡薄，比如他們認為工作中形成的音像資料、新聞素材、播出作品等不是檔案。
他們對拍完、錄完、播完后怎么處理這些聲像檔案并不在意，這就導致許多聲像檔案長(cháng)期保存在個(gè)人或部門(mén)手中。
使得單位檔案歸類(lèi)不齊全、不完整，嚴重影響了廣播電視檔案的長(cháng)久保護和開(kāi)發(fā)利用。
有些個(gè)人或部門(mén)為了應急，將一些具有重要保存價(jià)值的節目或作品帶洗掉，作為空白帶反復使用，等到以后認識那些作品的重要價(jià)值時(shí)，已經(jīng)無(wú)可挽回了。
廣電系統檔案與其他系統檔案最大的區別就在于它的聲像檔案內容。
這種特殊載體形式的聲像檔案已成為國家檔案的重要組成部分。
(一)加快廣電系統檔案的規范化、信息化建設。
領(lǐng)導和檔案工作者要解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，更新觀(guān)念，變管理型為服務(wù)型，加強各類(lèi)檔案的規范化管理，進(jìn)一步強化依法治檔、制度治檔的意識，認真總結檔案管理經(jīng)驗，結合實(shí)際調整建立檔案工作業(yè)務(wù)建設標準和規范;要落實(shí)資金，增配硬件，完善軟件，構建檔案資源共享網(wǎng)絡(luò )平臺。
不僅要配備計算機等信息化建設的硬件，還要對當前使用的軟件進(jìn)行完善、維護和更新，以提高管理系統的穩定性和工作效率;要加快檔案的數字化進(jìn)程，為廣播電視信息的資源共享提供必要條件;要按照專(zhuān)業(yè)化現代化的要求，既要加強廣播電視檔案隊伍建設，又要培養既懂檔案業(yè)務(wù)又懂信息技術(shù)的復合型人才。
(二)財力物力保障檔案管理工作加大業(yè)務(wù)培訓力度。
加強在資金上的投入力度，完善廣電系統檔案管理系統的整體框架做到信息采集與報送管理規范化，讓整個(gè)信息化管理系統不斷在檔案管理工作中發(fā)揮作用，最終為廣電新聞事業(yè)的發(fā)展服務(wù)。
建立檔案管理數據庫在廣電新聞檔案的多媒體信息系統的應用中，從多媒體數據庫入手，加強廣電系統檔案管理。
細化相應的落實(shí)措施，對已產(chǎn)生的檔案從收集、歸檔到移交做到規范化管理防止檔案流失。
對檔案的日常保管、借閱、利用作出明確規定。
培養專(zhuān)業(yè)檔案管理人員，注重其政治品德素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)。
廣電系統檔案管理有必要不斷對檔案信息管理人員的專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)水平進(jìn)行培訓及考核評價(jià)以利于廣電新聞檔案管理信息化工作的有效進(jìn)行。
聲像檔案要求恒濕、恒溫、防磁、防震、防光、防火等，要因地制宜，因陋就簡(jiǎn)，積極創(chuàng )造條件，力求將聲像檔案妥善保管，要使用聲像柜或密閉鐵柜單獨存放，要嚴格控制庫房溫濕度，遠離光線(xiàn)、磁場(chǎng)等，錄音帶、錄像帶采取定期倒帶檢查等保護措施，盡量延長(cháng)聲像檔案的使用壽命。
按照檔案管理的要求，結合實(shí)際，因地制宜制定適合本單位的各項管理制度、操作規范和工作要求，并嚴格按照規定抓好落實(shí)。
要立足長(cháng)遠，常抓不懈，檔案管理工作只有堅持常抓不懈，才能不斷提高管理水平。
(四)檔案管理人員應樹(shù)立檔案管理意識。
廣電系統應根據檔案管理情況設置相關(guān)的管理部門(mén)以及管理人員，引入與之相關(guān)的.專(zhuān)業(yè)人士，重視組建開(kāi)發(fā)與編研音像檔案的隊伍，優(yōu)化管理人才構造，提高綜合素質(zhì)。
管理層應幫助管理人員樹(shù)立檔案管理意識，使管理人員明確信息化管理檔案的重要性，給予檔案管理人員主動(dòng)關(guān)注信息化管理工作的動(dòng)力，通過(guò)對管理人員的培訓，培養檔案管理人員的責任感、使命感。
(五)明確檔案信息的發(fā)展方向，推廣信息化管理。
隨著(zhù)數字化與網(wǎng)絡(luò )化在廣電機構的產(chǎn)品制造中不斷推廣，廣電機構的檔案管理、利用也面臨著(zhù)更大的挑戰，使廣電機構的檔案管理方式建設不斷進(jìn)步。
檔案是清晰、確定的原始記錄性信息，而廣電機構要信息化的不只是檔案本身，還要將經(jīng)過(guò)處理的檔案信息以及相關(guān)的社會(huì )信息進(jìn)行信息化，經(jīng)過(guò)融合后將檔案信息放大。
(六)推進(jìn)檔案管理工作規范化、標準化。
在推進(jìn)檔案工作規范化標準化的工作進(jìn)程中，一方面要注意解決好立卷方法問(wèn)題，以有利于檔案標準化管理中的分類(lèi)和檢索，另一方面，要注意解決好案卷裝訂質(zhì)量問(wèn)題，以有利于檔案規范化管理。
隨著(zhù)信息化技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，我國廣電系統檔案網(wǎng)絡(luò )數字平臺逐漸發(fā)展為互動(dòng)性或功能性數字平臺。
現階段已開(kāi)設在線(xiàn)咨詢(xún)、查檔答疑、業(yè)務(wù)答疑、個(gè)性化頁(yè)面和郵件雜志等與網(wǎng)站瀏覽者互動(dòng)的欄目。
加強廣電系統檔案與社會(huì )公眾的溝通與交流，多層次、多方位地滿(mǎn)足公眾的檔案信息需求。
廣電系統檔案管理人員必須拋棄過(guò)去的陳舊觀(guān)念和封閉做法，適應時(shí)代發(fā)展，塑造檔案服務(wù)新形象，讓檔案信息服務(wù)切實(shí)走入社會(huì )公眾生活。
提升檔案管理社會(huì )價(jià)值。
參考文獻。
工作思路：貫徹落實(shí)省公司、市局工作會(huì )議精神，以市局工作發(fā)展思路為指導，以企業(yè)經(jīng)濟效益為中心，以科學(xué)發(fā)展為第一要務(wù)，把握農村市場(chǎng)機遇，迅速壯大郵政自營(yíng)業(yè)務(wù)規模，正確處理好與各代理單位的合作關(guān)系，實(shí)現代理業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展，確保各項工作任務(wù)的全面完成。
(一)以發(fā)展為第一要務(wù)，加快業(yè)務(wù)結構調整。
國家將采取積極的經(jīng)濟政策，擴大內需，刺激經(jīng)濟平穩快速發(fā)展。黨的十七屆三中全會(huì )對農村改革若干問(wèn)題中明確指出，要進(jìn)一步放開(kāi)搞活農村經(jīng)濟。這些政策因素，無(wú)疑為郵政企業(yè)帶來(lái)了良好的發(fā)展機遇。郵政將緊緊把握機遇，加快創(chuàng )新發(fā)展，確保各項經(jīng)營(yíng)指標的順利完成。
1、超常發(fā)展，迅速壯大自營(yíng)業(yè)務(wù)規模。
明確函件核心業(yè)務(wù)地位，將業(yè)務(wù)做大做強。20，以商函業(yè)務(wù)發(fā)展為重點(diǎn)，抓住建國60周年的有利時(shí)機，大力開(kāi)發(fā)封、卡、片等產(chǎn)品，增加商函業(yè)務(wù)收入。商信業(yè)務(wù)在加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度的同時(shí)，進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng )新，有選擇性的開(kāi)發(fā)國家12種直郵產(chǎn)品，由商信的信函廣泛發(fā)放型向宣傳冊定向投遞型產(chǎn)品轉變。郵資封業(yè)務(wù)繼續加強與代銷(xiāo)點(diǎn)的長(cháng)期有效合作關(guān)系，及時(shí)溝通，增加走訪(fǎng)頻次。在加強柜臺營(yíng)銷(xiāo)力度的同時(shí)，努力開(kāi)發(fā)批量定制型郵資封。帳單業(yè)務(wù)在業(yè)務(wù)量急劇下降的艱難時(shí)期，改變現有思維模式，把精力集中在新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)上，充分借鑒農業(yè)發(fā)展銀行及工商銀行帳單成功開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗，對其他金融單位進(jìn)行攻關(guān)，力爭取得新突破。繼續加強數據庫信息的維護和管理，不斷提升數據庫質(zhì)量，保證為商函業(yè)務(wù)發(fā)展做好有利支撐和保障。
利用包裹業(yè)務(wù)季節性開(kāi)發(fā)因素，加大開(kāi)發(fā)力度。根據市場(chǎng)變化的趨勢和季節性特點(diǎn)，繼續強化柜臺營(yíng)銷(xiāo)和外部營(yíng)銷(xiāo)，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)家鄉土特產(chǎn)包裹和軍營(yíng)包裹業(yè)務(wù)。注重開(kāi)發(fā)目標大客戶(hù)，并做好大客戶(hù)的售后服務(wù)工作和維護工作，保持長(cháng)期穩定的客戶(hù)關(guān)系。
抓住市場(chǎng)逐漸升溫的現狀，實(shí)現集郵業(yè)務(wù)健康發(fā)展。隨著(zhù)奧運郵品銷(xiāo)售熱潮，及時(shí)掌握市場(chǎng)信息動(dòng)態(tài)，仔細分析市場(chǎng)，與省公司和市局積極溝通，選取適銷(xiāo)的郵品進(jìn)行銷(xiāo)售，確保無(wú)庫存積壓現象發(fā)生。嚴格執行各項規章，實(shí)行規范管理，做好集郵名址庫的維護及管理工作。
充分利用柜臺優(yōu)勢，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)入帳匯款業(yè)務(wù)。匯兌業(yè)務(wù)發(fā)展以入帳匯款業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)為重點(diǎn)，提高入帳匯款業(yè)務(wù)出口占有率，提高入帳匯款占匯兌業(yè)務(wù)收入比重，同時(shí)加大匯兌短信業(yè)務(wù)及回執業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)力度。
2、加強合作，實(shí)現代理業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
強力發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)，增強與郵儲銀行協(xié)同合作關(guān)系。儲蓄業(yè)務(wù)在我局占有60%的收入比重，仍是郵政收入的主體和支柱業(yè)務(wù)，因此，我局將繼續堅定發(fā)展儲蓄信心不動(dòng)搖，早動(dòng)員、早行動(dòng)，狠抓第一季度旺季時(shí)機，為全年儲蓄收入奠定堅實(shí)基礎。同時(shí)將抓住年國家對農村改革的政策、國家將實(shí)施貨幣寬松政策等有利因素，重點(diǎn)抓農村大豆、農機具等市場(chǎng)，大力發(fā)展活期儲蓄業(yè)務(wù)，提升活期比例，增加儲蓄收益。
繼續加強財政工資和低保工資代發(fā)的服務(wù)工作，為營(yíng)銷(xiāo)社保工資的代發(fā)起到重要典范作用。全力做好基金、理財、國債、質(zhì)押貸款、對公業(yè)務(wù)和商易通等中間業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)工作，增加儲蓄業(yè)務(wù)收入來(lái)源。
強化柜臺營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)一步壯大代理保險業(yè)務(wù)規模。積極與各家保險公司溝通，爭取適銷(xiāo)的險種和有利政策，制定切實(shí)可行的保險方案，適實(shí)開(kāi)展競賽活動(dòng)，激發(fā)柜臺營(yíng)業(yè)人員發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。充分抓住柜臺陣地，耐心向客戶(hù)推薦保險產(chǎn)品和灌輸保險意識，激發(fā)他們購買(mǎi)保險欲望，提高服務(wù)質(zhì)量，堅持誠信經(jīng)營(yíng)，避免誤導客戶(hù)，維護客戶(hù)利益。
重點(diǎn)抓常年訂閱市場(chǎng)，提升郵政報刊品牌。要按照省公司“強化服務(wù)、注重效益”的發(fā)展思路，突出抓自費訂閱市場(chǎng)，通過(guò)與哈市圖書(shū)代理商開(kāi)展圖書(shū)展銷(xiāo)和與縣內圖書(shū)銷(xiāo)售商聯(lián)合代銷(xiāo)方式，不斷拓展報刊零售市場(chǎng)。要繼續抓好校園市場(chǎng)的培育開(kāi)發(fā)，選擇校園熱銷(xiāo)適銷(xiāo)的報刊廣泛推薦，繼續開(kāi)發(fā)《小學(xué)生閱讀世界》、《現代教育報·思維訓練》等校園暢銷(xiāo)報刊。
深化戰略合作關(guān)系，積極發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。繼續保持與各大電信運營(yíng)商的深化與合作，重點(diǎn)抓聯(lián)通放號，嘗試代理移動(dòng)放號。繼續推廣郵政“繳費一站通”業(yè)務(wù)品牌，擴大代收費業(yè)務(wù)規模。
努力做大做強郵政短信高附加值業(yè)務(wù)，逐步發(fā)展機票代理和彩票銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，促進(jìn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的持續快速發(fā)展。
立足柜臺營(yíng)銷(xiāo)陣地，精心打造郵政速遞品牌。以ems為發(fā)展主線(xiàn)，提升物品型ems比例，增強上門(mén)攬收能力，不斷提升市場(chǎng)競爭力，擴大市場(chǎng)份額。開(kāi)展好“思鄉月”等全國性專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，不斷壯大速遞業(yè)務(wù)收入規模。深入開(kāi)展速遞創(chuàng )“優(yōu)+”服務(wù)活動(dòng)，全面提高速遞業(yè)務(wù)運行質(zhì)量，完善投遞網(wǎng)絡(luò )，保證投遞時(shí)限，提高服務(wù)質(zhì)量，尤其要做好交警罰單、二代證、法院專(zhuān)遞、速遞保險箱、生日提醒等業(yè)務(wù)的服務(wù)工作，確保速遞業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展，牢固樹(shù)立郵政速遞業(yè)務(wù)品牌。
大力開(kāi)發(fā)農村物流市場(chǎng)，深入實(shí)施服務(wù)“三農”。利用國家農村改革政策，大力發(fā)展農村物流業(yè)務(wù)，做好化肥和葉面肥的分銷(xiāo)工作，做好快速消費品的推廣分銷(xiāo)工作，做好環(huán)節性物流的配送工作，堅持以效益為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為保障，精心打造郵政物流品牌，突出抓好農村物流業(yè)務(wù)，使服務(wù)“三農”工作落到實(shí)處。
(二)以發(fā)展為己任，切實(shí)增強基礎網(wǎng)絡(luò )建設。
郵政網(wǎng)絡(luò )是郵政企業(yè)的重要資源，是企業(yè)持續發(fā)展的基礎，因此，要以支撐發(fā)展為目標，加強郵政網(wǎng)絡(luò )建設，提高郵政網(wǎng)絡(luò )運行效率，特別要加強農村服務(wù)網(wǎng)絡(luò )的拓展和延伸，不但有利于農村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，而且更有利于與農民建立起密切、穩固的客戶(hù)關(guān)系，為農村業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng )造良好環(huán)境。
繼續加強營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的升級，特別是在網(wǎng)點(diǎn)功能和形象方面要加強改造，向適應商業(yè)性服務(wù)標準進(jìn)行優(yōu)化調整，提升服務(wù)檔次，完善服務(wù)功能，逐步推進(jìn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的標準化建設，展示郵政企業(yè)的良好形象和實(shí)力。進(jìn)一步加大投遞網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化改造力度，突出投遞作業(yè)組織的優(yōu)化，側重投遞處理流程的調整，提高投遞服務(wù)的質(zhì)量，為郵政業(yè)務(wù)提供重要支撐和保障。繼續深化信息網(wǎng)絡(luò )建設，積極應對激烈的市場(chǎng)競爭，適應企業(yè)經(jīng)營(yíng)轉型、管理升級的新形勢，努力實(shí)現電子化支局的全面普及，增強企業(yè)市場(chǎng)競爭能力。
(三)以客戶(hù)為中心，全面提升企業(yè)服務(wù)水平。
繼續深入開(kāi)展“關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展”群眾最滿(mǎn)意單位評議活動(dòng)，牢固樹(shù)立“關(guān)愛(ài)客戶(hù)，滿(mǎn)意服務(wù)”的理念，認真履行普遍服務(wù)義務(wù)，做好特殊服務(wù)、個(gè)行化服務(wù)和商業(yè)化服務(wù)，使郵政服務(wù)容于社會(huì )、容于百姓生活，全面提升郵政服務(wù)水平。加快網(wǎng)點(diǎn)升級和改造，為客戶(hù)提供舒適的用郵環(huán)境、完善的服務(wù)設施、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)標準，加強營(yíng)投人員的培訓，提高營(yíng)投人員的服務(wù)素質(zhì)、服務(wù)技能和服務(wù)水平，樹(shù)立良好的服務(wù)形象，提高業(yè)務(wù)辦理頻次和質(zhì)量，滿(mǎn)足客戶(hù)用郵需求。
進(jìn)一步完善監督考核體系，采取日常檢查、抽查、專(zhuān)項檢查、跟段檢查、走訪(fǎng)客戶(hù)、暗查暗訪(fǎng)等方式加強對服務(wù)工作的監督檢查。通過(guò)召開(kāi)社會(huì )監督員座談會(huì )議，了解社會(huì )各界對郵政服務(wù)的評價(jià)，認真聽(tīng)取關(guān)于郵政服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議，深入查找郵政服務(wù)工作中存在的不足，切實(shí)解決郵政服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，把郵政服務(wù)工作提升到新的水平、新的層次。
(四)以競賽為激勵，不斷提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。
繼續開(kāi)展各種業(yè)務(wù)勞動(dòng)競賽,著(zhù)力深化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力建設。進(jìn)一步完善營(yíng)銷(xiāo)激勵機制，科學(xué)制定獎勵政策，有效激發(fā)和調動(dòng)職工營(yíng)銷(xiāo)的積極性和主動(dòng)性。
繼續加強客戶(hù)關(guān)系管理，全面跟蹤、動(dòng)態(tài)把握客戶(hù)的市場(chǎng)需求，為客戶(hù)提供個(gè)性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增加客戶(hù)對郵政業(yè)務(wù)的忠誠度，積累客戶(hù)資源，促進(jìn)郵政業(yè)務(wù)的穩定持續發(fā)展。積極完善營(yíng)銷(xiāo)體系建設，繼續深化營(yíng)銷(xiāo)資源的整合，著(zhù)重處理好全員營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、柜臺營(yíng)銷(xiāo)、能人營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系，努力形成團結協(xié)作、聯(lián)動(dòng)互助的營(yíng)銷(xiāo)機制，創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式，不斷提高企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)能力和營(yíng)銷(xiāo)水平，帶動(dòng)各項業(yè)務(wù)增量增收。
(五)以嚴防為手段，全力抓好郵政安全工作。
郵政安全工作至關(guān)重要，必須嚴格管理，狠抓落實(shí)。切實(shí)加強轉運、投遞部門(mén)郵件運輸安全的宣傳教育，嚴密生產(chǎn)作業(yè)組織，強化時(shí)限、頻次管理，防止郵件安全事故發(fā)生。
嚴格做好營(yíng)業(yè)、物流窗口單位郵件收寄安全工作，嚴格執行收寄郵件的驗視制度，嚴格執行逐件仔細驗視、雙人眼同封裝等規定，嚴把收寄關(guān)，嚴防禁寄物品和危險化學(xué)品等危險品流入郵政渠道。加強資金安全管理工作，重點(diǎn)對儲匯網(wǎng)點(diǎn)、金庫、運鈔、槍彈、會(huì )計、出納、司押等重要崗位以及涉及資金流動(dòng)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節進(jìn)行監督檢查，發(fā)現問(wèn)題立即整改。
高度重視郵政各項業(yè)務(wù)系統的網(wǎng)絡(luò )安全管理，嚴密監控系統網(wǎng)絡(luò )安全，及時(shí)處理系統故障，保證設備和系統安全正常運轉。繼續加強對郵政消防安全重點(diǎn)部位消防設施、設備的日常檢修，堅持每日進(jìn)行防火巡查，確保消防設施、設備的完好運行，要制定完善的應急和疏散預案，防范火災事故的發(fā)生。繼續加強值班值宿制度，嚴防各類(lèi)案件的發(fā)生。
(六)以活動(dòng)為載體，努力構建郵政企業(yè)文化。
堅持以人為本，以為客戶(hù)和社會(huì )服務(wù)為中心，提高職工隊伍建設，提倡團結，鼓勵創(chuàng )新，努力構建和諧郵政企業(yè)文化。以活動(dòng)為載體，積極參加地方社會(huì )組織的各項文化活動(dòng)，充分展示郵政人拼搏向上和永于奉獻的精神，在社會(huì )樹(shù)立良好的郵政企業(yè)形象。繼續在全局開(kāi)展“文明樓層、文明科室、文明職工”創(chuàng )建活動(dòng)，形成人人講文明用語(yǔ)，人人愛(ài)護環(huán)境的良好氛圍。關(guān)心愛(ài)護職工，定期組織培訓，著(zhù)重培養具有團隊精神、職業(yè)素養和具備較強表達能力、人際關(guān)系能力的復合型人才，以此促進(jìn)職工自身增值，保持郵政企業(yè)長(cháng)遠持續發(fā)展的生機和活力。
的工作任務(wù)仍十分艱巨和繁重，在公司化運營(yíng)和改革深入的關(guān)鍵時(shí)期，郵政將按照省郵政公司和市局的統一安排和部署，按照縣委、縣政府的工作要求，堅持科學(xué)發(fā)展，堅定信心，迎難而上，為全面完成2011年各項工作任務(wù)，再創(chuàng )郵政事業(yè)新輝煌而努力奮斗。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，2007年的春天已經(jīng)來(lái)臨。俗語(yǔ)說(shuō)得好“一天之計在于晨，一年之計在于春”。在新的一年里，我們財務(wù)部將緊緊圍繞廣播電視工作的大局，樹(shù)立強烈的事業(yè)心和責任感，激發(fā)信心，負重奮進(jìn)，整合資源，挖掘潛力，統籌資金，確保重點(diǎn)，加強財務(wù)管理，理順財務(wù)關(guān)系，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮財務(wù)核算和服務(wù)職能，為領(lǐng)導班子及時(shí)提供決策信息，當好局領(lǐng)導的參謀，為全局各項工作的正常開(kāi)展提供有力保障，全年要著(zhù)重做好以下八個(gè)方面的工作：
1、認真貫徹執行財務(wù)管理制度。我局在20xx年制度建設的基礎上，進(jìn)一步制定并完善《...縣廣播電視局財務(wù)管理制度》，要實(shí)現規范化的財務(wù)管理目標，關(guān)鍵在于認真執行《會(huì )計法》，全面貫徹落實(shí)《縣廣播電視局財務(wù)管理制度》，我們將嚴格執行收視費收繳、票據管理、備付金管理、招待費管理規定，同時(shí)加強對辦公費、差旅費、補助費、托兒費等費用的管理。堅決杜絕坐收坐支，鋪張浪費等現象的發(fā)生。
2、進(jìn)一步加強財務(wù)管理的日常監督，做好基層廣播電視站財務(wù)管理制度執行情況的監督和指導工作，從全局的每筆收支入手，嚴格執行國家相關(guān)的財經(jīng)政策，保證全局財務(wù)信息的真實(shí)、完整，為領(lǐng)導決策提供有用的決策信息。
3、堅持“財務(wù)收支兩條線(xiàn)”，從源頭上加強對各種收入的管理，確保收視費、安裝費、廣告費的及時(shí)上繳入庫。進(jìn)一步加強財務(wù)支出的審核工作，認真審核各種支出項目，及時(shí)發(fā)現并堵塞財務(wù)支出管理上的漏洞。按以收定支，力行節約的原則控制、使用好全局有限的資金，使每一分資金都發(fā)揮最大的財務(wù)效益。
4、做好日常的會(huì )計核算、會(huì )計監督、會(huì )計月報表和其他相關(guān)財務(wù)管理信息的.核算、監督、報告工作，做到帳目明晰，日清月結，準確無(wú)誤，計劃在2007年每季度集中對各廣播站進(jìn)行一次財務(wù)檢查，及時(shí)將各站的收視費收繳、費用支出、票據管理情況反映給局領(lǐng)導，同時(shí)對財務(wù)管理上存在的問(wèn)題提出合理化建議，為領(lǐng)導班子決策提供參考。
5、做好全局職工的工資、補助的統計匯總，做好工資、補助的發(fā)放工作。
6、進(jìn)一步加強外部的溝通、內部的協(xié)調工作，嚴格按部門(mén)職責做好本部門(mén)的工作；同時(shí)，做好與稅務(wù)、財政、物價(jià)等有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系、溝通工作，為領(lǐng)導分憂(yōu)。
7、進(jìn)一步辦理歷史遺留的財務(wù)事項，完成好領(lǐng)導交辦的其他相關(guān)工作。
8、進(jìn)一步提高財務(wù)人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強全體財務(wù)人員的思想政治、業(yè)務(wù)理論學(xué)習。利用政治學(xué)習時(shí)間，集中學(xué)習政治理論和財務(wù)管理知識，努力提高財務(wù)人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以適應廣播電視工作的需要。
歷史的天空，云卷云舒，滄海桑田，物換星移，大地溢滿(mǎn)了新世紀的朝暉。在這秋高氣爽，風(fēng)景怡人的季節，踏著(zhù)時(shí)代的節拍，我們穿梭在郵政這片綠蔭之地，奏響了一個(gè)又一個(gè)動(dòng)聽(tīng)的音符―――誠信與奉獻。
小的時(shí)候，每當看到郵遞員叔叔來(lái)送信，我會(huì )活蹦亂跳地跟著(zhù)、跑著(zhù)、追著(zhù)。三年前，當我也踏進(jìn)郵政大門(mén)時(shí)，心情真是激動(dòng)萬(wàn)分，我深感郵政這職業(yè)的份量，分配在大客戶(hù)中心做營(yíng)銷(xiāo)，當時(shí)感到既新鮮又陌生。隨著(zhù)工作的展開(kāi)，自己沿街散發(fā)廣告、洽談業(yè)務(wù)，面對陌生的客戶(hù)冷言冷語(yǔ)、不屑目光以及迎面而來(lái)的四處碰壁，剛開(kāi)始的激情一下子就被挫折所淹沒(méi)。我那份女孩固有的清高、自尊、自信幾近瓦解崩潰。至今讓我記憶猶新的是去興嘉皮草股份有限公司洽談業(yè)務(wù)。
那天，我見(jiàn)到了興嘉皮草股份有限公司的戴總，便和他打招呼?？伤静焕砦?，就像沒(méi)看見(jiàn)我一樣，坐在辦公桌前，一句話(huà)也不說(shuō)，也不讓我坐。當時(shí)的我非常尷尬，站在那里，不知所措。而當我再次想與他洽談的時(shí)候，話(huà)還沒(méi)說(shuō)出口，他馬上就說(shuō)：“你出去，你們郵政的人以后都別來(lái)找我……?！碑敃r(shí)聽(tīng)到這話(huà)，我的心里陣陣委曲、難受，一臉的困惑、迷茫。我不明白，戴總為什么如此的厭煩我們郵政人員。后來(lái)得知，該公司以前與我們郵政合作時(shí)產(chǎn)生了誤會(huì )。我暗下決心，一定要找機會(huì )消除這個(gè)誤會(huì )。
正值中秋佳節來(lái)臨，我們郵政的“思鄉月”月餅品質(zhì)好，價(jià)格適宜，而且享受全國免費特快專(zhuān)遞寄遞。我建議戴總用我們的月餅去走訪(fǎng)他們的客戶(hù)。戴總看樣品后選了一款“鳳舞呈祥”，并且要求中秋節前一個(gè)星期到貨。眼看業(yè)務(wù)談成，心里真是高興。然而，天有不測風(fēng)云，戴總要的這一款月餅廠(chǎng)家暫時(shí)沒(méi)貨，得等。這哪行，去跟戴總說(shuō)換品種吧？也不行！否則戴總不就對郵政的誠信存在懷疑？與其在這里守株待兔，還不如主動(dòng)去解決問(wèn)題。我與廠(chǎng)家進(jìn)行了聯(lián)系，可離戴總要求的到貨時(shí)間還有一天，月餅還遲遲未到；我們再次與廠(chǎng)家聯(lián)系，廠(chǎng)家說(shuō)如果我們親自去取還來(lái)得及。也顧不得那么多了，晚上9點(diǎn)多，我們趕到南昌取貨，回到局里已經(jīng)是凌晨2點(diǎn)了。我們終于如期把月餅送到了興嘉皮草公司。戴總滿(mǎn)臉的笑容，讓我倍感欣慰，我終于用“誠信”的磚頭敲開(kāi)了客戶(hù)的大門(mén)。
“郵政預訂火車(chē)票，特快專(zhuān)遞到您家。郵政預訂火車(chē)票，特快送票到您家?！庇诌^(guò)年了，外出務(wù)工的朋友們都回家了，我也想回家，鞭炮聲聲想起，熱鬧極了。而我們大客戶(hù)的所有工作人員都在加班加點(diǎn)，我們深知，我們的辛苦可以換得務(wù)工朋友們的便利，再苦再累我們無(wú)怨無(wú)悔。
那是正月初二的一個(gè)晚上，由于我們客戶(hù)中心人手不夠，所以不能換班，渴了喝口水，餓了啃塊餅干。11185服務(wù)電話(huà)不斷，訂票的人絡(luò )繹不絕，幾乎是寸步難離。而這里屬我最年輕了，我便主動(dòng)挑起了去吉安訂票的任務(wù)。晚上一點(diǎn)多了，未成家的我獨自一人在夜色陰沉、寒風(fēng)刺骨的深夜匆忙來(lái)回。也不知是累了，還是凍著(zhù)了，第二天我就發(fā)起了高燒，全身無(wú)力，暈倒在辦公室。等我醒來(lái)的時(shí)候，我已經(jīng)在醫院里打點(diǎn)滴了，我們領(lǐng)導還有我的父母都守在我的身邊。我哭了，但我沒(méi)有擦去淚水，因為那是幸福的眼淚，感恩的淚水。當時(shí)在我的心中只有一種強烈的信念：做一名營(yíng)銷(xiāo)員我無(wú)怨無(wú)悔，一個(gè)字―――“值”??！
雷鋒說(shuō)過(guò)，我們要把有限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)中去。朋友們，我們每個(gè)人都心懷夢(mèng)想，將郵政這片綠色覆蓋天下。夢(mèng)想是我們的希望，它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取，踏平坎坷，品味成功?！疤旄呷硒B(niǎo)飛，海闊憑魚(yú)躍”。讓我們在郵政這片綠色天空下盡情地揮灑我們的青春，深情奏響xx郵政奮進(jìn)的樂(lè )章！
郵政系統演講稿：漫漫鄉郵路款款支農情。
我叫xx，今年24歲，三年前從職校畢業(yè)，應聘到xx縣陳坊鄉擔任一名鄉郵員。在郵政系統，鄉郵員是再普通不過(guò)也辛苦不過(guò)的崗位，但我卻從心底愛(ài)上了它?！奥l郵路，款款支農情”。鄉郵員是一支歌，一支理想信念之歌；鄉郵員是首詩(shī)，一首洋溢著(zhù)生命力的詩(shī)；鄉郵員是幅畫(huà)，一幅描繪燦爛青春的壯美圖畫(huà)。我為成為一名鄉郵員而感到自豪，感到光榮和驕傲！
過(guò)去我可不是這么想的。這一切，還得從我們師姐羅細英講起。
那回，師姐羅細英就在我身邊，是她帶班。她看見(jiàn)我情緒不高，一邊扛過(guò)我的郵包，一邊讓我多休息，說(shuō)馬上就要進(jìn)村子了。
好不容易爬上山頭，云霧之中，隱隱閃現一個(gè)小小的村落?！凹毭米觼?lái)了，細妹子來(lái)了！……”老遠老遠，人聲鼎沸，接著(zhù)，差不多滿(mǎn)村的人都涌了出來(lái)，不論大人還是小孩，老人還是姑娘，一個(gè)個(gè)象過(guò)節一樣興高采烈。當八十多歲的老婆婆拉著(zhù)我的手，一滴滾燙的熱淚掉到我的胳膊，我被震撼了！
晚上，淡淡的月色下，師姐談起了自己的身世。她也是20來(lái)歲當了鄉郵員，而且是全縣唯一的女鄉郵員，這一當就是。這一道道山，一道道梁，一道道彎彎曲曲的小路，淌著(zhù)她多少汗水和淚水??！
鄉郵員是夠辛苦的，對于女鄉郵員來(lái)說(shuō)，這辛苦更增加了10倍。羅細英管的轄區有8個(gè)行政村，數千名服務(wù)對象。每天來(lái)回要走六七十里山路，送出的報刊信件包裹有三四百件。隨著(zhù)郵政事業(yè)的發(fā)展，支農成為鄉郵員工作重要的一環(huán)，工作量更大了。羅細英經(jīng)常把一些農用物資帶到山村，方便了村民，山里老表別提多高興了。
但就在兩年前，卻出了一樁不小的事。山里莊稼鬧起了蟲(chóng)災，羅細英及時(shí)調運農藥送到山里，蟲(chóng)害被抑制住了。不料有一家農民說(shuō)農藥有假，田地減產(chǎn)，找到羅細英大吵大鬧，索要賠償。事情反映到郵政所，所長(cháng)奇怪，為什么別的農戶(hù)用了農藥不減產(chǎn)，單單這一家減產(chǎn)呢。一查，原來(lái)這家農戶(hù)配錯了農藥。為此，羅細英流了眼淚，不是因為別人的錯怪而難過(guò)，而是感到自己真的沒(méi)有盡到心，為什么自己不去每家農戶(hù)走訪(fǎng)一下呢？為什么不對每家農戶(hù)的配藥進(jìn)行登記呢？“我的確做得不夠好，是有責任的！”她主動(dòng)登門(mén)道歉，并自掏腰包作了賠償。后來(lái)農戶(hù)主人知道了真相，找到羅細英，感動(dòng)地說(shuō)：“這一切全是我自己的過(guò)錯??！細妹子，原諒我。我，我給你賠禮了……”說(shuō)著(zhù)說(shuō)著(zhù)，滿(mǎn)面是淚，撲地一下跪倒在羅細英跟前。
我被深深地打動(dòng)了。霞光照在師姐的臉龐上，溫暖卻留在了我的心里。我感覺(jué)到：總有一種力量讓我們淚流滿(mǎn)面，總有一種精神讓我們熱血沸騰，總有一個(gè)名字讓我們無(wú)法忘懷，這就是作為鄉郵員的羅細英的博大胸懷，這就是她作為鄉郵員發(fā)自?xún)刃牡呢熑涡暮秃肋~感！我懂得了，作為一名鄉郵員，也有著(zhù)沉甸甸的責任。
一個(gè)鄉郵員，或許微不足道，但整體的郵政隊伍凝聚到一起，就成為一條鮮活生動(dòng)的支農紐帶，就可以描繪時(shí)代最壯美的畫(huà)卷。親愛(ài)的朋友，讓我們攜起手來(lái)，用滿(mǎn)腔的豪情，一起創(chuàng )造郵政事業(yè)更加輝煌更加燦爛的明天！
回顧過(guò)去，展望未來(lái)，物流公司在恢復中逐漸步入欣欣向榮，新的20xx，財務(wù)部在保證工作順利進(jìn)展并取得長(cháng)足的進(jìn)步的同時(shí)，更要戒驕戒躁，繼續保持201x年的昂揚斗志，同時(shí)不斷的發(fā)現并彌補工作中的不足，在保證作為公司核心的財務(wù)機構正常運作的前提下，將財務(wù)的管理提高到一個(gè)新的層次！因此，財務(wù)部對充滿(mǎn)激情的20xx年作出了如下的展望和規劃：
一、進(jìn)一步加強員工的成本控制意識，嚴格控制借支的審批流程，層層把關(guān)。
當然，這個(gè)工作與各個(gè)部門(mén)的直接分管經(jīng)理的管理是分不開(kāi)的；同時(shí)，財務(wù)部將加強對新職工的成本費用報銷(xiāo)和控制的宣傳，老職工帶新職工，把嚴格借支，節約費用，7天沖賬的優(yōu)良作風(fēng)延續下去；對于項目的請款嚴格審批制度，經(jīng)理一支筆制度，對項目的沖賬報銷(xiāo)嚴格按照借支明細審批，超出借支范圍的請款除特別批準外，財務(wù)一律不得核銷(xiāo)負責人借支，并按公司規定收回借款或從工資扣除。
二、加強往來(lái)款項的催收力度。
需要各項目總監極力配合財務(wù)的此項工作，對各個(gè)項目的正?；乜?，按照公司財務(wù)部制定的傭金結算管理辦法嚴格要求各項目部銷(xiāo)售秘書(shū)按時(shí)報交銷(xiāo)售報表和傭金結算表，除法定節假日外，財務(wù)部每月5日左右對各項目所報數據歸總，向董事辦上報當月資金收付計劃。
三、配備財務(wù)人員。
財務(wù)部工作量日漸加強，鑒于目前財務(wù)工作在運作尚好，本著(zhù)為公司節約人力資源成本的原則，財務(wù)建議至少增加一名主管會(huì )計，負責日常賬務(wù)處理及成本費用報銷(xiāo)審核把控，出納除負責日常收支及資金收付計劃外，加強往來(lái)款項的催要工作，成本會(huì )計負責按照公司的績(jì)效考核方案進(jìn)行公司人力資源成本提成的核算，另協(xié)助往來(lái)款項的清欠工作。
四、配備金蝶升級版財務(wù)軟件及多端口。
至少配備三個(gè)財務(wù)軟件端口，董事辦一個(gè)端口，主管會(huì )計一個(gè)端口，出納一個(gè)端口，各負其職，出納負責現金銀行流水賬記賬核查兼負憑證審核，會(huì )計負責收、付、轉全盤(pán)內、外賬務(wù)處理，董事辦設置查詢(xún)功能，實(shí)時(shí)進(jìn)入賬務(wù)系統，進(jìn)行現金銀行查詢(xún)，這樣就必須具備一個(gè)條件，所有收支發(fā)生時(shí)，由經(jīng)手人將手續完備的單據直接傳遞給會(huì )計、出納同時(shí)記賬。
這樣就均衡了平時(shí)的日常工作量，不會(huì )出現平時(shí)出納忙，月底會(huì )計忙，并且會(huì )計出納同時(shí)做了相當一部分重復工作，月底核對賬務(wù)也很繁瑣費時(shí)的情況，工作起來(lái)更加高效，有序，時(shí)效性和監控性更強。由此，財務(wù)管理更加規范，流水化，分工明確，并且董事辦通過(guò)自己的查詢(xún)端口可以隨時(shí)了解公司資金狀況，便于董事長(cháng)統籌安排和臨時(shí)資金調配。
五、日常工作。
認真完成每月原始憑證審核、納稅申報，憑證裝訂和財務(wù)檔案、代理策劃等合同管理，現金銀行收支，提成核算發(fā)放，賬務(wù)核對和往來(lái)款項催收等日常工作，保證不出差錯，做好資金安排，保證公司資金正常運作。
六、其他：配合其他部門(mén)完成公司交給的其他工作。
為了使財務(wù)工作更好地為統計事業(yè)的發(fā)展服務(wù)，加強財務(wù)管理，完財務(wù)制度，做到財務(wù)工作長(cháng)計劃、短安排，使財務(wù)工作在規范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
《2018年鄉鎮郵政局財務(wù)工作計劃》是由工作計劃網(wǎng)財務(wù)工作計劃欄目小編精心為大家準備的，歡迎大家閱讀。
一、繼續圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展，優(yōu)化資源配置，加大計財支撐力度。在成本安排上，配合專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)步伐，將有限的資金向重點(diǎn)業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節傾斜，以適應業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)競爭的需要。對業(yè)務(wù)宣傳費和業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵繼續實(shí)行集中歸口管理，統籌安排，集中支付，確保資金使用效益和效果。在投資建設上，以提高重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展能力為核心，有效益的追加增量資產(chǎn)。繼續加強信息化建設、局所改造、營(yíng)投終端以及干線(xiàn)項目建設，盡快形成生成能力，并轉化為增收優(yōu)勢。集中采購工作在現有郵政業(yè)務(wù)用品、信息化項目經(jīng)驗積累的基礎上，考慮進(jìn)一步嘗試采用多種方式進(jìn)行，妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際需要的矛盾，并逐步擴大集中采購范圍。
二、繼續配合專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，強化損益核算應用。損益核算工作要在進(jìn)一步夯實(shí)基礎工作，細化核算的基礎上，強化對核算結果的分析和應用。逐步將損益核算分析制度化、常規化，明確各專(zhuān)業(yè)成本控制的'重點(diǎn)，引導業(yè)務(wù)部門(mén)關(guān)注和應用損益核算成果;在專(zhuān)業(yè)考核中逐步采用損益核算數據進(jìn)行成本收入率等指標考核，提高專(zhuān)業(yè)考核的科學(xué)性;通過(guò)對營(yíng)投、網(wǎng)運、綜合管理等環(huán)節進(jìn)行損益核算，為優(yōu)化資源配置提供依據。
三、以預算管理精細化為目標，提高經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量。對重點(diǎn)成本項目繼續加強管控力度，實(shí)時(shí)監控，嚴格考核。
四、強化會(huì )計基礎工作，確保收支核算真實(shí)性。按照國家統一的財經(jīng)制度，認真貫徹執行《會(huì )計法》、《企業(yè)會(huì )計制度》及《會(huì )計基礎工作規范》等各項財經(jīng)法規和會(huì )計制度，根據《新疆郵政企業(yè)會(huì )計基礎工作達標考核計分標準》的有關(guān)要求，在全地區開(kāi)展會(huì )計基礎規范達標工作，使會(huì )計工作秩序規范有序，會(huì )計基礎工作更加規范。
五、繼續發(fā)揮統計優(yōu)勢，為郵政實(shí)行產(chǎn)品量核算提供依據。對以往年度相關(guān)統計指標進(jìn)行原始記錄和臺賬的修訂。在產(chǎn)品量結算單價(jià)的測定、干線(xiàn)運費結算、損益核算等方面充分利用統計指標，建立成本計算模型，為成本定價(jià)和經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)。
六、提升管理手段，穩步推進(jìn)信息化建設和應用。繼續做好量收系統建設和應用工作，深入挖掘量收系統的管理和分析功能，充分利用量收管理系統加強收入管理、欠費管理、資費管理、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營(yíng)分析等方面的工作。
20仍是我局深化改革，加快發(fā)展的重要一年，各項工作必須呈現出新的起色，新的面貌，迎接新的挑戰,創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)。因此,我們總的經(jīng)營(yíng)思路是：堅持以“經(jīng)營(yíng)效益為中心，以開(kāi)發(fā)農村市場(chǎng)為重點(diǎn)，著(zhù)力發(fā)展商函中間業(yè)務(wù)，加快村郵工程步伐，以農資分銷(xiāo)、物流配送為業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)，進(jìn)一步完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，全面推進(jìn)和有效發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系作用，堅定不移的促進(jìn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展，全面提升服務(wù)水平和服務(wù)能力”。
業(yè)務(wù)收入完成萬(wàn)元，增長(cháng)8%;業(yè)務(wù)總量完成萬(wàn)元，增長(cháng)10%,實(shí)現財務(wù)收支持平。
完成上述計劃任務(wù)的目標措施是：
一、管理發(fā)展措施。
(一)、繼續狠抓服務(wù)水平，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。
1、堅持以服務(wù)求效益、求生存、求發(fā)展的理念，落實(shí)服務(wù)規范，在全局營(yíng)業(yè)投遞窗口開(kāi)展“學(xué)模范、樹(shù)明星”活動(dòng)，加大各項經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和服務(wù)工作的考核力度，切實(shí)解決用戶(hù)投訴和服務(wù)工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
2、要牢固樹(shù)立“用戶(hù)至上，誠心服務(wù)，服務(wù)就是效益”的觀(guān)念，加強領(lǐng)導責任，狠抓基礎管理，落實(shí)責任到人。
3、狠抓素質(zhì)工程，定期不定期的舉辦業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓、業(yè)務(wù)技能比賽等多種業(yè)務(wù)培訓方式，對全體員工進(jìn)行素質(zhì)考核，提高窗口服務(wù)人員的綜合素質(zhì)，使服務(wù)水平有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步。
4、強化監督檢查，定期跟班郵路，走訪(fǎng)用戶(hù)，召開(kāi)用戶(hù)座談會(huì )，徹底解決投遞工作中的薄弱環(huán)節，確保郵件投遞用戶(hù)滿(mǎn)意率達到90%以上。
(二)、加強和完善內部管理，提高企業(yè)運行效益。
1、加強監督和檢查力度，使各項基礎管理工作逐步走向制度化、規范化，把各類(lèi)業(yè)務(wù)的規范經(jīng)營(yíng)落到實(shí)處。
2、加強干部隊伍建設，主動(dòng)適應形式發(fā)展的需要。通過(guò)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育學(xué)習活動(dòng)，使班子整體素質(zhì)得到提高，樹(shù)立班子的整體形象，注重團結協(xié)作、整體作用的發(fā)揮，做到重大事項集體協(xié)商，站在全局和戰略高度確定本單位、本部門(mén)的發(fā)展規劃，全面、系統地推進(jìn)企業(yè)的改革、經(jīng)營(yíng)、管理等工作。
3、依據市局的相關(guān)規定，建立完善各項規章制度，要通過(guò)修訂現有的視察工作制度，推進(jìn)視察工作程序、內容、頻次、基礎資料、考核辦法的規范化、標準化，保證視察工作的有效性，提高視察工作針對性，適應業(yè)務(wù)發(fā)展需要，要針對業(yè)務(wù)發(fā)展中出現的新問(wèn)題，制定、完善新的管理辦法。
(二)、加強安全生產(chǎn)管理，確保資金、通信、生產(chǎn)安全。
1、堅定不移的執行省、市局制定的各項管理制度，切實(shí)加強監督檢查，增加檢查頻次，提高檢查質(zhì)量，對那些有劣跡行為的人堅決從重要崗位上撤換下來(lái)，堅決執行市局制定的重要崗位輪崗制度，防患于未然，確保萬(wàn)無(wú)一失。
2、認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，完善防范設施，健全規章制度。重點(diǎn)加強資金安全管理、生產(chǎn)作業(yè)安全管理和信息安全管理，嚴防各類(lèi)事故發(fā)生，確保職工生命和企業(yè)財產(chǎn)安全，確保各類(lèi)郵件安全，防止郵件丟失損毀，確保綜合計算機網(wǎng)的安全。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展措施。
(一)郵儲類(lèi)業(yè)務(wù)。
1、繼續采取專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、全員營(yíng)銷(xiāo)和社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)相結合的辦法，鞏固老儲戶(hù)、大儲戶(hù)、發(fā)展新儲戶(hù)。大力發(fā)展代發(fā)工資、養老金等“代”字號業(yè)務(wù)，提高綠卡業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)量和使用率，力爭儲蓄凈增2500萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率達到25%以上，期末余額達到一億六千萬(wàn)元以上，活期比例達到35%以上，收入增長(cháng)10%以上。
2、繼續開(kāi)展短程賽、季度賽、網(wǎng)點(diǎn)與網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)人與個(gè)人等競賽活動(dòng)，加大攬儲力度和考核力度，以嚴格的獎勵辦法調動(dòng)全員發(fā)展儲蓄的積極性和緊迫性。
(二)、特快專(zhuān)遞業(yè)務(wù)。
特快業(yè)務(wù)成立項目開(kāi)發(fā)小組，以用戶(hù)為導向，深挖內部潛力，不斷尋找新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)，多方尋求合作發(fā)展領(lǐng)域。
一要借我縣勞務(wù)輸出較多的機遇，將收寄的各類(lèi)單、證、照、推介使用特快專(zhuān)遞;二要努力提高對大客戶(hù)的服務(wù)水平，親自上門(mén)收寄，引導他們使用特快業(yè)務(wù);三要抓二代身份證更換機遇即早與公安部門(mén)聯(lián)系，爭取更多的主動(dòng)權，力爭特快專(zhuān)遞增長(cháng)12%。
(三)函件業(yè)務(wù)。
此項業(yè)務(wù)是郵政的看家業(yè)務(wù)，多年來(lái)一直呈下滑局面，明年我們將此項業(yè)務(wù)作為一把手工程來(lái)抓，一是進(jìn)一步增強發(fā)展函件業(yè)務(wù)的信心和緊迫感，大力實(shí)施“造信”工程，不失時(shí)機的開(kāi)展“造信”運動(dòng)，以此來(lái)拉動(dòng)函件業(yè)務(wù)整體提升;二是抓緊抓好“郵資封開(kāi)發(fā)項目管理”的實(shí)施，重點(diǎn)做好政府封、人文景觀(guān)封、校園封及企業(yè)封的開(kāi)發(fā);三要啟動(dòng)影響較大的個(gè)體工商戶(hù)發(fā)送商業(yè)信函，同時(shí)拓展各類(lèi)賬單業(yè)務(wù)和dm專(zhuān)送業(yè)務(wù);四是利用每年舉辦一次的全省青少年書(shū)信大賽機遇，大張旗鼓作好宣傳鼓動(dòng)和攻關(guān)，讓更多的學(xué)校班主任、校長(cháng)重視，努力提高函件業(yè)務(wù)量，同時(shí)狠抓包件業(yè)務(wù)，提高窗口轉化率和大宗包件的收寄效果，力爭函件收入增長(cháng)6%。
(四)、報刊征訂業(yè)務(wù)。
報刊征訂是我局主營(yíng)業(yè)務(wù)，我們在抓好黨報黨刊收訂的同時(shí)，狠抓一次性收訂工作，力爭一次性收訂完成130萬(wàn)元，全年完成征訂任務(wù)140萬(wàn)元。重點(diǎn)抓私費訂閱、校園訂閱及政府訂閱，制定破續訂獎罰辦法，在有條件的分支機構設立報刊零售專(zhuān)柜，花大力氣抓好報刊零售工作，力爭報刊收入增長(cháng)6%。
(五)中間業(yè)務(wù)發(fā)展。
繼續狠抓中間業(yè)務(wù)和代辦業(yè)務(wù)，把握好此項業(yè)務(wù)的旺季機遇，并配合市局開(kāi)展好中間業(yè)務(wù)發(fā)展的各項促銷(xiāo)活動(dòng)。力爭完成代放號戶(hù)，代售移動(dòng)、聯(lián)通繳費卡萬(wàn)元，小靈通充值卡萬(wàn)元，保險額萬(wàn)元。
(六)、物流配送和農資分銷(xiāo)業(yè)務(wù)。
“三農”問(wèn)題是政府一直高度重視的問(wèn)題，積極構建郵政“服務(wù)三農”的主體平臺作用，不僅是郵政拓展市場(chǎng)的需要，也是郵政企業(yè)樹(shù)立良好社會(huì )形象的需要。因此，我局繼續加強“三農”市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度，積極搭建和完善“三農服務(wù)網(wǎng)絡(luò )”做好打贏(yíng)“利果美”、“蚜泯凈”、“吡高氯”等農資物品的攻堅戰。及時(shí)做好用戶(hù)的跟蹤回訪(fǎng)，及時(shí)了解情況，為用戶(hù)解決使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，健全用戶(hù)資料檔案。力爭銷(xiāo)售“利果美”等農資萬(wàn)袋/瓶，實(shí)現業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，使50%以上的村達到市局規定的村郵工程標準要求，為郵政占領(lǐng)農村市場(chǎng)奠定基礎。
一方面堅持在不斷擴大郵儲規模的基礎上調整儲蓄定活期存款結構;一方面以“項目營(yíng)銷(xiāo)”為突破，不斷擴大郵遞類(lèi)業(yè)務(wù)收入規模;著(zhù)力講求運行效率和質(zhì)量，做到效益優(yōu)先，從過(guò)去的注重數量規模向量、質(zhì)并重轉變，所有工作的重心轉移到經(jīng)濟運行質(zhì)量的提升上來(lái);著(zhù)力落實(shí)規范性管理工作，夯實(shí)基礎保證發(fā)展，整合郵政網(wǎng)絡(luò )資源，由全員營(yíng)銷(xiāo)向專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和方案營(yíng)銷(xiāo)轉變，加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，推進(jìn)結構調整;著(zhù)力提升服務(wù)水平，推進(jìn)“提高服務(wù)質(zhì)量，讓用戶(hù)滿(mǎn)意”活動(dòng)的深入開(kāi)展，提供誠心服務(wù)、個(gè)性服務(wù)、差異化服務(wù)，不斷提高郵政服務(wù)質(zhì)量;著(zhù)力建設企業(yè)文化，“以人為本”，用郵政文化品牌提升競爭力;著(zhù)力提高郵政技術(shù)創(chuàng )新力，市場(chǎng)開(kāi)拓能力和經(jīng)營(yíng)管理能力，在鞏固和發(fā)展現有業(yè)務(wù)基礎上，大力發(fā)展郵政現代物流、中間代辦類(lèi)業(yè)務(wù)，努力塑造具有鮮明時(shí)代特征和郵政特色的企業(yè)文化。
面臨著(zhù)新的發(fā)展機遇和更加嚴峻的挑戰，06年工作任務(wù)任重道遠，要邁上更高的臺階，需要我們付出相當的努力，我們要以飽滿(mǎn)的熱情和高昂的斗志，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，奮力拼搏，在全局職工的共同努力下，統一思想、堅定信心、扎實(shí)工作，開(kāi)創(chuàng )我局郵政發(fā)展的美好未來(lái)。
受鎮委鎮政府的委托，孔垅財經(jīng)所于3月15日至203月25日對德化村村級財務(wù)收支情況進(jìn)行了審計。該村提供了與審計相關(guān)的財務(wù)會(huì )計資料，并承諾對其真實(shí)性、完整性負責?？综庳斀?jīng)所依據法律法規及國家農村財務(wù)審計準則的規定，對該村財務(wù)收支以及有關(guān)經(jīng)濟活動(dòng)獨立實(shí)施審計并作出審計結論。具體審計情況如下：
一、基本情況。
該村現有9個(gè)村民小組，人口2868人，總戶(hù)數625戶(hù)，計稅面積1899.06畝。
此次審計重點(diǎn)對該村重大經(jīng)濟事項決策情況、財務(wù)收支情況及村級負債情況、項目管理和建設情況、非生產(chǎn)性開(kāi)支情況、執行財務(wù)紀律情況等內容進(jìn)行了審計。
二、財務(wù)收支狀況。
年財務(wù)收支情況(單位：元)。
收入情況。
支出情況。
一、經(jīng)營(yíng)收入。
一、經(jīng)營(yíng)支出。
租賃收入。
1、農業(yè)生產(chǎn)支出。
167165。
二、發(fā)包及上交收入。
2、租賃支出。
承包金。
379492.75。
二、管理費用。
三、補助收入。
408909。
1、干部報酬。
109100。
四、其他收入。
9000。
2、辦公費。
14780.96。
3、差旅費。
8370。
4、招待費。
19651.5。
5、黨建支出。
6、報刊費。
5340.8。
7、其他。
8.泵站。
9.公路及綠化。
10收割機.耕種機。
18150。
95061.25。
19180。
208000。
收入合計。
506054。
支出合計。
664799.51。
三、資產(chǎn)及負債情況。
12月該村總資產(chǎn)為：2035522.41元，其中貨幣資金9307.11元、應收款427895.3元、固定資產(chǎn)1598320元?？傌搨鶠椋?228592.52。凈資產(chǎn)總計：39028.27元。
月該村總資產(chǎn)為：2789113.2元，其中貨幣資金408281.9元、應收款442660.05元、固定資產(chǎn)1938171.25元?？傌搨鶠椋?549663.57凈資產(chǎn)總計：471548.01元。
四、審計評價(jià)。
審計情況表明，該村委會(huì )總體上能較好的執行國家各項相關(guān)政策，認真履行了經(jīng)濟責任，為該村取得了一定的成效。主要表現在：
一是村級財務(wù)管理民主程度有進(jìn)一步提高。一年來(lái)村干部民主意識提高，重大事項能夠召開(kāi)群眾代表大會(huì )討論，實(shí)行了民主理財小組報帳前的審核制度，提高了民主監督及時(shí)性和有效性。
二是加大了農田水利基礎設施建設。一年來(lái)該村通過(guò)多方式籌措資金，加大了對農田水利基礎設施的投入。
三是各項惠農政策執行較好，民生進(jìn)一步得到改善。
四是執行財經(jīng)紀律和廉政規定較好。在審計過(guò)程中，審計組聽(tīng)取了群眾代表、黨員代表的`意見(jiàn)，并采取召開(kāi)座談會(huì )、個(gè)別談話(huà)等方式對有關(guān)情況進(jìn)行了調查了解，在本次審計的范圍內，未發(fā)現村兩委班子成員個(gè)人的經(jīng)濟問(wèn)題。
五是重大經(jīng)濟決策管理制度較健全執行較有效。
審計結果表明，一年來(lái)該村加大了新農村建設的力度，各項財務(wù)紀律執行較好，基礎設施建設資金投入較大，取得了明顯的成效。
五、審計發(fā)現的主要問(wèn)題。
一是一年來(lái)該村總體經(jīng)營(yíng)狀況較差，新增債務(wù)321071.05元。
二是坐收坐支行為嚴重，存在收入未及時(shí)入帳的行為。
三是是報帳不及時(shí)，每次備用金的領(lǐng)取未及時(shí)結賬，存在備用金過(guò)大，不及時(shí)結帳。
六、審計建議。
針對審計發(fā)現的問(wèn)題，提出以下建議：
一是嚴肅財經(jīng)紀律，加強業(yè)務(wù)人員素質(zhì)培訓，及時(shí)報帳，杜絕留存備用金過(guò)大的行為。
二是規范票據，嚴格執行有關(guān)文件規定。
三是要真正發(fā)揮村民理財小組的監督作用，村民理財小組審核章不得由村干部掌控，同時(shí)要及時(shí)做好村級財務(wù)公開(kāi)工作。
四是制定規范的年初收支預算，防止超支建設，上項目事先謀劃好，預算好，防止新增債務(wù)。
五是村級各項收入及時(shí)繳存專(zhuān)戶(hù)。
七、審計結論。
在經(jīng)濟全球化的背景下,郵政體制改革和集團化運作已提上議事日程,現代郵政財務(wù)管理運行機制的構建是改革一個(gè)重要方面。今天本站小編給大家整理了郵政財務(wù)工作總結，希望對大家有所幫助。
一)完成年初預算，為全年各項指標的完成提供指導。
進(jìn)入20xx年，計財部就依照市局領(lǐng)導的安排積極籌劃編制年初預算，為全年業(yè)務(wù)發(fā)展做出規劃，順利完成了各專(zhuān)業(yè)和各縣局的收入預算，收支差額預算。
相繼下發(fā)了《關(guān)于下達20xx年集中資金計劃的通知》、《關(guān)于下達20xx年考核收支差額目標的通知》、《關(guān)于下達20xx年收支差額預算目標的通知》、《關(guān)于下達20xx年專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)收支差額計劃的通知》等文件，為市局各專(zhuān)業(yè)和縣局整個(gè)20xx年的工作提供了指導作用。
三)強化內部管理，財務(wù)人員考核精細化，以考核為手段，促進(jìn)財務(wù)基礎治理水平的提高。
依照省公司計財部的要求，市局計財部制訂了《xx市郵政局計劃財務(wù)工作規范化評價(jià)辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《考評辦法》)，《考評辦法》的出臺，對規范會(huì )計工作行為和財務(wù)管理活動(dòng)，增強計財人員的責任心，樹(shù)立良好的職業(yè)品質(zhì)起到了很好的作用。
《考評辦法》結合我局目前財務(wù)管理及會(huì )計核算的實(shí)際情況，本著(zhù)“重基儲可操作性強、便于考核”的原則，按基礎工作、報表等四個(gè)板塊，對會(huì )計、統計和量收系統管理等工作進(jìn)行細化考核，明確每個(gè)項目的考核執行人、按季度對考核結果進(jìn)行通報，并作為年終考評的依據，同時(shí)對扣分項目涉及的單位，督促其限期整改，并追蹤、落實(shí)整改結果，最大限度地防范風(fēng)險。通過(guò)建立評價(jià)體系和實(shí)施細化考核，提高了對財務(wù)人員績(jì)效考核的針對性，公正性和可操作性，同時(shí)更便于檢查出日常工作中的疏漏和不足之處，及時(shí)糾偏，最終達到財務(wù)人員盡職盡著(zhù)、財務(wù)工作規范高效。整體素質(zhì)不斷提升的目的。
從《考評辦法》的執行情況和效果來(lái)看，都是令人滿(mǎn)意的。通過(guò)考評，會(huì )計人員不論從財務(wù)分析還是業(yè)會(huì )對賬、往來(lái)核算、銀行不符調節等方面都得到了改進(jìn)。工作水平都從中得到了提升。通過(guò)對縣局會(huì )計工作進(jìn)行全區會(huì )審，不僅反映出各縣局存在的問(wèn)題，以后工作中需要歸范和改進(jìn)的地方，更加強了縣局會(huì )計的交流學(xué)習，能更直觀(guān)的理解和學(xué)習先進(jìn)縣局的工作方式和方法，更有利于各縣局以后工作的開(kāi)展。
四)以培訓為動(dòng)力，不斷提高財會(huì )人員的業(yè)務(wù)水平。
隨著(zhù)我國經(jīng)濟建設的不斷發(fā)展，財務(wù)會(huì )計工作的側重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變，因此財務(wù)會(huì )計工作不能停留在簡(jiǎn)單的算賬、報賬等會(huì )計核算上，應不斷更新知識，不斷提高理論水平。
為提升全省財務(wù)會(huì )計人員從業(yè)素質(zhì)，提高財務(wù)會(huì )計管理水平，省公司組織了全省郵政系統財務(wù)會(huì )計知識競賽。我局計財部積極籌備，組織人員參與學(xué)習，以會(huì )計大賽為契機，加強全體會(huì )計人員的學(xué)習，提升了會(huì )計人員的整體素質(zhì)，使省公司開(kāi)展會(huì )計大賽的長(cháng)遠意義在我局得到了充分的展現。
在20xx年全省第三屆會(huì )計知識大賽中我局取得了個(gè)人單項獎兩個(gè)，團體組織獎一個(gè)，財務(wù)人員整體水平得到了提升。
五)開(kāi)展企業(yè)懸記賬款的清收工作，成果顯著(zhù)。
20xx年度6月份起，計財部在全區開(kāi)展了備用金、職工個(gè)人借款等其他應收款的清收工作，對超過(guò)1年的、確實(shí)不再需要使用的備用金和職工借款要求收回，對仍需使用的要求責任人更換手續。通過(guò)這項工作，當月收回各項應收款58.46萬(wàn)元，較同期減少了18.91%。
六)營(yíng)業(yè)稅減免申報工作。
營(yíng)業(yè)稅減免是稅收優(yōu)惠政策在企業(yè)的應用，不僅關(guān)系到企業(yè)的利益，更體現了國家對企業(yè)的扶持。企業(yè)與稅務(wù)機關(guān)對此項工作都非常重視。稅務(wù)部門(mén)對此項工作的要求非常嚴格，提供的資料經(jīng)常是一遍不行二遍，二遍不行三遍，紅頭文件的申請報告，相關(guān)資料的上報改動(dòng)，經(jīng)常是重復工作，反復修訂。在財務(wù)人員的不懈努力下，此項工作得以圓滿(mǎn)完成。20xx年地方稅務(wù)機關(guān)為我局減免20xx年營(yíng)業(yè)稅154.24萬(wàn)元，為我局預批減免20xx年營(yíng)業(yè)稅186.59萬(wàn)元。
一、始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導財務(wù)工作。
科學(xué)發(fā)展觀(guān)作為中國特色社會(huì )主義理論體系的重要組成部分，作為馬克思主義關(guān)于發(fā)展的世界觀(guān)和方法論的集中體現，具有深厚的思想內涵、理論根源、實(shí)踐依據和群眾基礎。從財務(wù)工作的角度來(lái)看，郵政的發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)從自發(fā)到自覺(jué)地實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的過(guò)程。特別是從20xx年黨的xx屆三中全會(huì )明確提出“堅持以人為本,樹(shù)立全面、協(xié)調、可持續的發(fā)展觀(guān)，促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )與人的全面發(fā)展”要求以來(lái)，實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)更是成為郵政的自覺(jué)行動(dòng)。近年來(lái)，郵政發(fā)展質(zhì)量不斷提高，財務(wù)狀況持續改善，發(fā)展能力得到增強，基本改變了主要依靠成本推動(dòng)、投資拉動(dòng)型的增長(cháng)模式，逐步向追求效率、注重效益的增長(cháng)模式轉變。
通過(guò)有效發(fā)展和強化管理，并在取得國家財政支持的基礎上，近三年中國郵政用于核心能力建設的固定資產(chǎn)投入每年增加，年均增幅達到18%。除此之外，我們還在成本中壓縮非生產(chǎn)性開(kāi)支，加大對局所網(wǎng)點(diǎn)維修改造力度，努力解決對勞務(wù)工的歷史欠賬。
二、近幾年的財務(wù)工作回顧。
一是夯實(shí)發(fā)展基礎。從2020xx年底開(kāi)始，實(shí)事求是地消除了收入水分。通過(guò)資產(chǎn)清理，解決了資產(chǎn)價(jià)值和相關(guān)成本不實(shí)的問(wèn)題。組織中介機構，開(kāi)展期中財務(wù)狀況審計，調查各種成本掛賬，包括存貨和已報廢固定資產(chǎn)損失、往來(lái)賬中懸掛的呆壞賬、長(cháng)期投資損失、報刊業(yè)務(wù)資金和存貨損失等，并在核實(shí)基礎上作了賬務(wù)調整。此外，當時(shí)的國家局還先后組織了工程欠款清查、對外投資及附屬企業(yè)清查、社保欠費調查、集郵品庫存清理、儲匯業(yè)務(wù)資金清查等工作，摸清底數后逐步加以解決。通過(guò)有步驟、有重點(diǎn)地解決各種歷史遺留和積累下來(lái)的問(wèn)題，郵政企業(yè)減輕了經(jīng)營(yíng)包袱，夯實(shí)了發(fā)展基礎，全網(wǎng)經(jīng)濟運行質(zhì)量有了顯著(zhù)提高。
二是推進(jìn)三算改革。為配合專(zhuān)業(yè)化改革和業(yè)務(wù)發(fā)展，從20xx年9月起，在速遞和郵政儲蓄專(zhuān)業(yè)實(shí)行了模擬核算和分賬核算，進(jìn)而又在全網(wǎng)開(kāi)展了責任中心損益核算，損益結果直接用于部門(mén)業(yè)績(jì)考核，搞活了經(jīng)營(yíng)機制，引導了企業(yè)的理性發(fā)展。推行全網(wǎng)結算。為了增強基層企業(yè)的成本意識，規范經(jīng)營(yíng)秩序，20xx年起先后在全網(wǎng)推行了一級干線(xiàn)運費、國際航空運費、國際終端費的省際間結算等，有效遏制了低資費現象，取得了很好的管理效果。建立全面預算管理體系。20xx年開(kāi)始在全網(wǎng)推行全面預算管理，已經(jīng)建立了郵政的全面預算管理體系，全面預算管理的觀(guān)念深入人心，預算目標的確定更加科學(xué)，執行過(guò)程得到有效控制，保證全網(wǎng)發(fā)展目標的實(shí)現。
三是加強集中管理。從分營(yíng)初的投資、折舊資金和銀行借款的三集中管理，進(jìn)一步擴大到核算、成本、資金的集中管理，從四級核算變?yōu)槿壓怂?，減少了20xx多個(gè)縣級核算單位。成本費用集中管理正在逐步推進(jìn)，我們的目標是到20xx年，各省(區、市)成本費用集中管理的比例要達到90%。資金方面，各省(區、市)都實(shí)現了省內的資金收支兩條線(xiàn)管理，全網(wǎng)銀行賬戶(hù)壓縮了30%。資金集中后，各省(區、市)銀行負債在減少，業(yè)務(wù)發(fā)展的流動(dòng)資金投放加大，能力建設投入資金增加，周轉更加順暢。西部資金困難的省(區、市)普遍反映收支兩條線(xiàn)管理大大提高和改善了資金周轉能力。一些財務(wù)狀況較好的省(區、市)，可支配資金明顯增多，增加向集團公司存款。
三、在以后工作中深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)。
一是要加快構建以利潤為核心的考核評價(jià)體系，提升效益觀(guān)念?？己嗽u價(jià)是集團總部引導各級企業(yè)發(fā)展導向的重要手段，也是落實(shí)國有資產(chǎn)保值增值責任的客觀(guān)要求。在外部經(jīng)濟環(huán)境嚴峻的時(shí)期，更要關(guān)注企業(yè)的效益。要加快構建以利潤為核心的考核評價(jià)體系，強化對各級郵政企業(yè)的正向激勵，創(chuàng )建以效益為中心的企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān)，不斷提高郵政經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量。
二是要加強企業(yè)內部控制體系的建設，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。內部控制制度是防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的一道屏障。雖說(shuō)郵政企業(yè)較少使用金融工具，受金融危機的影響并不直接，但是，郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的風(fēng)險點(diǎn)也很多，比如營(yíng)收款的及時(shí)繳交、業(yè)務(wù)資金的安全、欠費和庫存的管理等。確保企業(yè)資金資產(chǎn)的安全是郵政對國家最基本的受托責任，也是企業(yè)財務(wù)部門(mén)最基本的職能。我們要順應國家加強企業(yè)內控建設的要求，早作準備，積極應對。
三是要強化成本核算和成本管理，實(shí)現降本增效。低成本是企業(yè)參與市場(chǎng)競爭的重要武器，尤其在經(jīng)濟蕭條時(shí)更是如此。財務(wù)部門(mén)要組織精細化的成本和損益核算，為業(yè)務(wù)部門(mén)和企業(yè)領(lǐng)導提供多維度的成本信息，并在此基礎上更好地降低無(wú)效和低效成本，發(fā)揮成本對業(yè)務(wù)的支撐效果，優(yōu)化資源配置，促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展。
今年以來(lái)，在省郵政公司的正確領(lǐng)導和關(guān)心指導下，我州各項工作在創(chuàng )新求變中辟新路，在大膽實(shí)踐中有作為，集中精力保存量，統籌兼顧拓增量，形成合力抓落實(shí)，全面完成了省公司下達的各項經(jīng)營(yíng)任務(wù)和部署的各項工作，取得了一定成績(jì)?，F將我局20xx年度財務(wù)工作總結呈上，不妥之處，請指正。
我局財務(wù)管理工作以提高企業(yè)效益為核心，增強企業(yè)綜合競爭力為目標，以成本治理和資金治理為重點(diǎn)，全面落實(shí)預算管理，充分發(fā)揮了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。
一是積極按照省公司的安排籌劃編制年初預算，為全年業(yè)務(wù)發(fā)展做出了合理規劃;。
三是強化內部管理，依照省公司6月份下發(fā)的“關(guān)于開(kāi)展全省郵政企業(yè)財務(wù)管理7基礎工作規范達標驗收工作的通知”要求，對20xx年1月至今的內部會(huì )計管理制度、會(huì )計核算工作、會(huì )計監督檢查工作、統計工作等各個(gè)方面進(jìn)行了自查評分，并對自查出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改;規范會(huì )計工作行為和財務(wù)管理活動(dòng)，增強會(huì )計人員的責任心，樹(shù)立其良好的職業(yè)品質(zhì)，促進(jìn)了財務(wù)基礎管理水平的提高。
五是根據省公司財務(wù)部及省公司審計部下發(fā)的“關(guān)于對用戶(hù)欠費及應收款項清理的通知”我局，開(kāi)展了企業(yè)懸記賬款的清收工作，對確實(shí)不再需要使用的備用金要求收回，仍需使用的要求責任人更換手續，為企業(yè)盤(pán)活資金，成果顯著(zhù)。
七是省局于20xx年9月份對各縣局財務(wù)工作進(jìn)行了全面檢查，針對檢查中發(fā)現的業(yè)務(wù)流程不規范，不完善等問(wèn)題，檢查人員提出了問(wèn)題整改的可行性意見(jiàn)，完善了業(yè)務(wù)流程，規范了財務(wù)賬務(wù)處理，提升了財務(wù)數據的可靠性和可信度;八是組織全州財務(wù)人員參加了省公司為期一周的量收二期培訓班，借助量收管理系統，對發(fā)現的異常情況及時(shí)處理。確保了業(yè)務(wù)系統、量收管理系統、財務(wù)報表數據的真實(shí)性;x參加了青海航天信息有限公司舉辦的增值稅4防偽稅控系統，及稅務(wù)機關(guān)舉辦的網(wǎng)上報稅系統，實(shí)現了我局運用互聯(lián)網(wǎng)報稅，提高了會(huì )計人員的辦稅能力;5月份組織人員參加了省公司的會(huì )計人員從業(yè)資格再培訓，提高了財務(wù)8人員的業(yè)務(wù)水平;九是按照集團公司的要求，積極開(kāi)展郵儲銀行土地確權辦證工作后期工作，為郵儲銀行土地確權辦證工作劃上了圓滿(mǎn)的句號;十是深化量收系統應用，通過(guò)對量收數據的分析，發(fā)現經(jīng)營(yíng)工作中存在的問(wèn)題;及時(shí)監控各單位欠費清收情況，有效提升了欠費清收進(jìn)度，加快了資金的運轉;透過(guò)數據的對比，發(fā)現業(yè)務(wù)發(fā)展的重心和企業(yè)的效益核心，為企業(yè)今后的發(fā)展提供數據支持。
國家郵政局就宣布“自起正式施行快遞實(shí)名制”。不過(guò)現在都快過(guò)去了，快遞實(shí)名收寄仍存在困難。而最近國家郵政局再次發(fā)聲，將力爭在20xx年年底前實(shí)現實(shí)名收寄信息化全覆蓋。
近日，國家郵政局市場(chǎng)監管司司長(cháng)馮力虎表示將采取“總對總”的方式進(jìn)行數據共享，按照試點(diǎn)先行、逐步推廣的原則，在20xx年年底前實(shí)現快遞實(shí)名收寄信息化全覆蓋。從今年4月起，在全國153個(gè)城市啟動(dòng)了實(shí)名收寄信息系統推廣應用試點(diǎn)。明確了20xx年完成實(shí)名收寄信息化率40%，20xx年基本實(shí)現實(shí)名收寄信息化的總體目標。
截至6月底，國家郵政局實(shí)名信息監管平臺共接入郵政ems、順豐、“三通一達”、百世等主要品牌寄遞企業(yè)數量達10家，占行業(yè)業(yè)務(wù)總量約90%。此外，馮力虎也指出了目前存在的問(wèn)題與困難。一些地區工作部署之后，出于自身局部利益考慮，部分僵尸企業(yè)對分支機構和末端網(wǎng)點(diǎn)管控不力，內部尚未形成有效監督機制，企業(yè)主體責任落實(shí)不到位，個(gè)別企業(yè)信息系統建設緩慢，實(shí)名信息采集操作未嵌入生產(chǎn)作業(yè)流程、剛性約束不夠。
現在電商行業(yè)越做越廣，而因為一些特殊因素，快遞實(shí)名制收寄就很有必要，只是全面實(shí)行確實(shí)沒(méi)那么容易。
結束了上半年忙碌工作，下半年需要繼續努力，有了半年工作的經(jīng)驗，在工作中明白了工作該如何提高，給接下來(lái)工作打好了基礎，以下是下半年工作計劃?。
一、扎實(shí)基礎技能。
對于我們出納來(lái)說(shuō)最重要的基礎能力有點(diǎn)鈔驗鈔，填寫(xiě)票據等，這些簡(jiǎn)單工作必須要做好，雖然現在有機器驗鈔，但不可能保證每次沒(méi)有問(wèn)題，我們工作是需要人工點(diǎn)鈔一次，在清點(diǎn)過(guò)程中，保證速度又要保證效率，這樣不能耽擱時(shí)間，過(guò)去我這方面做得不夠，過(guò)度依賴(lài)機器，有一次機器故障導致驗鈔效率慢，影響到了公司業(yè)務(wù)正常運行。在填寫(xiě)票據時(shí)按照真實(shí)數據，有相關(guān)部門(mén)所開(kāi)證明才能填寫(xiě)，對于沒(méi)有依據，缺少證實(shí)就不會(huì )在去蓋章。
二、績(jì)效考評。
對于這方面工作，我會(huì )按照真實(shí)數據，和公司部門(mén)領(lǐng)導給出相關(guān)評價(jià)，做綜合評定，不會(huì )按個(gè)人喜好來(lái)隨意規定。對于遲到早退人員，在發(fā)工資之前，我們都會(huì )把他們相關(guān)的問(wèn)題一并發(fā)送給他們，避免產(chǎn)生糾紛，很多時(shí)候數據才是最好證據，只有看到真實(shí)數據大家才會(huì )相信，才愿意接受改變。人事統計的績(jì)效，我們會(huì )經(jīng)過(guò)再次核定，并得到人事經(jīng)理批準才會(huì )按額度發(fā)放，這些都是需要靠我們來(lái)完成。當然具體的考核標準還是以人事的為準，但因為人事部門(mén)人手不足，也會(huì )分一部分責任給我們出納完成。
三、培訓學(xué)習。
對于公司安排的每個(gè)人都必須參加的培訓業(yè)務(wù)我們會(huì )更加重視，不會(huì )遺忘自身責任，保證完成自己工作，做到準時(shí)按時(shí)，做好任務(wù)。我們出納關(guān)系到所有員工工資發(fā)放，資金結算和清點(diǎn)，一些相關(guān)資料簽訂，都必須要保證確實(shí)無(wú)誤，出現問(wèn)題及時(shí)更改，有問(wèn)題必須盡早改變，盡早避免同樣事情發(fā)生。參加培訓主要有兩點(diǎn)，一點(diǎn)提升自己的業(yè)務(wù)能力，另一點(diǎn)是加大對于自身能力認識。培訓中能接觸到的東西更多，所學(xué)更精。然而公司培訓人數有限，要得到培訓機會(huì )我必須要在崗位上更近一步，極大提升自身能力改變自身發(fā)展這才能夠讓我有更加充分改變。
方案也會(huì )按在自己能力提升，加大難度，不會(huì )讓自己在崗位上耽擱多少時(shí)間，注重扎實(shí)基礎，提了能力，讓我在最后階段有更高成績(jì)，下半年是發(fā)展的新階段，也是工作新開(kāi)始，我會(huì )汲取自身發(fā)展，極大開(kāi)拓自身能力提升自己。
郵政局的工作隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，已經(jīng)不如以前那么的重要了，但是郵政局還是有它存在的巨大價(jià)值，只要有這通信的存在，就存在著(zhù)郵政局。因為人們不僅僅是要通過(guò)電腦，電話(huà)等現代工具來(lái)聯(lián)系，較大的物件寄遞都是需要郵局的存在的，所以我們一定要時(shí)刻的注意到郵政局工作的重要性。就目前來(lái)看，郵政局存在的重要性仍然很大，需要我們繼續不斷的努力工作。郵政局的財務(wù)工作計劃有下：
一、強化會(huì )計基礎工作，確保收支核算真實(shí)性。按照國家統一的財經(jīng)制度，認真貫徹執行《會(huì )計法》、《企業(yè)會(huì )計制度》及《會(huì )計基礎工作規范》等各項財經(jīng)法規和會(huì )計制度，根據《新疆郵政企業(yè)會(huì )計基礎工作達標考核計分標準》的有關(guān)要求，在全地區開(kāi)展會(huì )計基礎規范達標工作，使會(huì )計工作秩序規范有序，會(huì )計基礎工作更加規范。
二、繼續發(fā)揮統計優(yōu)勢，為郵政實(shí)行產(chǎn)品量核算提供依據。對以往年度相關(guān)統計指標進(jìn)行原始記錄和臺賬的修訂。在產(chǎn)品量結算單價(jià)的測定、干線(xiàn)運費結算、損益核算等方面充分利用統計指標，建立成本計算模型，為成本定價(jià)和經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)。
三、提升管理手段，穩步推進(jìn)信息化建設和應用。繼續做好量收系統建設和應用工作，深入挖掘量收系統的管理和分析功能，充分利用量收管理系統加強收入管理、欠費管理、資費管理、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營(yíng)分析等方面的工作。
四、繼續圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展，優(yōu)化資源配置，加大計財支撐力度。在成本安排上，配合專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)步伐，將有限的資金向重點(diǎn)業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節傾斜，以適應業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)競爭的需要。對業(yè)務(wù)宣傳費和業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵繼續實(shí)行集中歸口管理，統籌安排，集中支付，確保資金使用效益和效果。在投資建設上，以提高重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展能力為核心，有效益的`追加增量資產(chǎn)。繼續加強信息化建設、局所改造、營(yíng)投終端以及干線(xiàn)項目建設，盡快形成生成能力，并轉化為增收優(yōu)勢。集中采購工作在現有郵政業(yè)務(wù)用品、信息化項目經(jīng)驗積累的基礎上，考慮進(jìn)一步嘗試采用多種方式進(jìn)行，妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際需要的矛盾，并逐步擴大集中采購范圍。
五、繼續配合專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，強化損益核算應用。損益核算工作要在進(jìn)一步夯實(shí)基礎工作，細化核算的基礎上，強化對核算結果的分析和應用。逐步將損益核算分析制度化、常規化，明確各專(zhuān)業(yè)成本控制的重點(diǎn)，引導業(yè)務(wù)部門(mén)關(guān)注和應用損益核算成果;在專(zhuān)業(yè)考核中逐步采用損益核算數據進(jìn)行成本收入率等指標考核，提高專(zhuān)業(yè)考核的科學(xué)性;通過(guò)對營(yíng)投、網(wǎng)運、綜合管理等環(huán)節進(jìn)行損益核算，為優(yōu)化資源配置提供依據。
六、以預算管理精細化為目標，提高經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量。對重點(diǎn)成本項目繼續加強管控力度，實(shí)時(shí)監控，嚴格考核。
相信我們郵政局財務(wù)部門(mén)只要按照上面的工作計劃來(lái)工作，那么我們就一定會(huì )有一個(gè)很大的發(fā)展，只要我們是在不斷的前進(jìn)中實(shí)現自己的為人民服務(wù)的態(tài)度，我們就會(huì )做好這一切。在不斷的發(fā)展中，我們有了很好的前進(jìn)的基礎，在不斷的進(jìn)步中，我們有了更好的進(jìn)步，我們在不斷的前進(jìn)中匯聚更多的力量，相信20我們的郵政局一定會(huì )取得一個(gè)美好工作的一年!
公司的發(fā)展其實(shí)遇到了瓶頸期，在不斷的發(fā)展中，我們公司的業(yè)務(wù)擴大已經(jīng)到了一個(gè)臨界點(diǎn)，提高不上去了。所以在新的年里，我們公司需要更大的發(fā)展，更努力的工作才會(huì )取得更長(cháng)遠的進(jìn)步，這樣的形勢下，公司才會(huì )走的更遠，走的更長(cháng)!
在新的一年里，**公司要站在新起點(diǎn)，圖謀大發(fā)展，用更快的速度，更大的步伐，推動(dòng)企業(yè)邁上新的臺階，使我們公司有一個(gè)較大幅度的發(fā)展。
指導思想。
全面貫徹黨的十七屆三中全會(huì )精神和中央經(jīng)濟工作會(huì )議精神，高舉中國特色社會(huì )主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊緊圍繞轉變經(jīng)濟發(fā)展方式和完善社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的方針，順應政策，瞄準市場(chǎng)，緊緊抓住國家實(shí)施“萬(wàn)村千鄉市場(chǎng)工程”的機遇，積極主動(dòng)爭取扶持資金，繼續開(kāi)發(fā)建設大型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，大力發(fā)展直營(yíng)加盟店，擴大物流配送，提高商品配送率，加強加盟店的升級改造，完善硬件投資服務(wù)體系，取得**公司與加盟店經(jīng)濟效益上的雙贏(yíng)。
工作措施。
一、提早動(dòng)手，備足貨源。
春節是一年里銷(xiāo)售最火的季節。緊緊抓住這一時(shí)機，是實(shí)現“開(kāi)門(mén)紅”的關(guān)鍵。09年春節打了一個(gè)漂亮仗，09年春節前，要多條渠道，籌措資金，為春節前備貨提供資金保證，在天氣較好的時(shí)候，提前動(dòng)手，安排精兵強將，組成幾個(gè)采購組，組織充足的貨源，確保直營(yíng)超市的銷(xiāo)售不缺貨，加盟店的配送有保障。再打一個(gè)漂亮仗，做到年年“開(kāi)門(mén)紅”。
二、加大力度，盤(pán)活資產(chǎn)。
充分利用現有資產(chǎn)，將其盤(pán)活，保值增值。我公司原有的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)基本上都采取租賃經(jīng)營(yíng)的方式，隨著(zhù)市場(chǎng)行情的變化，其增值空間進(jìn)一步擴大。要把盤(pán)活利用這部分資產(chǎn)高度重視起來(lái)，根據市場(chǎng)需求，采取靈活的租賃辦法，在前一輪租賃到期的時(shí)候，加大力度，廣泛宣傳，公開(kāi)招租，確保資產(chǎn)保值增值。
三、嚴格管理，規范經(jīng)營(yíng)。
我公司的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)迅速擴大，點(diǎn)多面廣，企業(yè)管理的突出矛盾是各項工作之間的相互協(xié)調和財務(wù)帳目的準確結算。工作能否協(xié)調，關(guān)鍵在領(lǐng)導班子，班子成員能各負其責，相互配合，取長(cháng)補短，拾遺補缺，就不會(huì )顧此失彼。要不斷加強領(lǐng)導班子建設，增強責任感和使命感。
四、積極籌措發(fā)展資金，確保項目建設順利進(jìn)展。
07、08兩年，為了爭取銀行貸款，我公司做了大量的基礎工作，取得了有效進(jìn)展，得到了***萬(wàn)元流動(dòng)資金貸款。但由于我公司抵押資產(chǎn)數額不足，貸款工作受阻。我們要繼續抓緊此項工作，積極與相關(guān)部門(mén)和兄弟單位聯(lián)系，采取擔保與抵押相結合的方式，提供完備的貸款資料，爭取盡快得到大額貸款，解決企業(yè)發(fā)展資金。最近，國務(wù)院出臺政策，降低利息，松動(dòng)銀根，下達政策性銀行1000億元貸款額度，這對我們來(lái)說(shuō)是個(gè)利好消息，我們要抓緊工作，加倍努力，取得實(shí)效。
前不久，市發(fā)改委將我公司申報的“物流配送中心及商品展銷(xiāo)廳”項目推薦到省發(fā)改委，爭取中央和**省項目扶持資金，申報扶持資金為***萬(wàn)元，這是一個(gè)不小的數目，難得的機會(huì )，爭取到了，能使我公司打一個(gè)翻身帳。我們必須做為頭等大事，高度重視，抓緊聯(lián)系，積極爭取，獲得成功。
五、加強鄉村直營(yíng)超市建設，擴大零售網(wǎng)點(diǎn)布局。
截止目前，我公司建設鄉、村級直營(yíng)超市累計已達到**戶(hù)，其中**戶(hù)在**縣，是企業(yè)全額投資建設，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮了良好作用，獲得了利潤。上至商務(wù)部，下至縣區商務(wù)主管部門(mén)，對這一作法都十分重視，密切關(guān)注，給予充分肯定和支持，省商務(wù)廳決定，每建成一個(gè)直營(yíng)店，給予扶持資金*萬(wàn)元。09年，我們要繼續選點(diǎn)建設**戶(hù)鄉村直營(yíng)超市，擴大零售網(wǎng)點(diǎn)布局，使其更加趨于合理。
六、不懈努力，發(fā)展加盟店。
根省商務(wù)廳得來(lái)的消息，2014年“萬(wàn)村千鄉市場(chǎng)工程”還將實(shí)施一年，我們一定要把握好這個(gè)最后的機會(huì )，積極主動(dòng)地發(fā)展改造加盟店，充分利用國家實(shí)施“萬(wàn)村千鄉市場(chǎng)工程”的政策，把物流配送和流通網(wǎng)絡(luò )做大做強?？朔щy，不懈努力，排查分類(lèi)，村、鄉到位，分工明確，專(zhuān)司其職。發(fā)展的重點(diǎn)放在4個(gè)外縣區，尤其是*縣、**區和**區的*部山區，目前尚無(wú)實(shí)施企業(yè)前去發(fā)展，容易得到各級主管部門(mén)支持。在加盟店密度已經(jīng)較大的情況下，我們必須有此明確認識。具體目標，如前所述為***戶(hù)，關(guān)鍵是要抓好落實(shí)。
七、投資到位，完善證件，與加盟店處理好關(guān)系。
由于扶持資金到位滯后，公司建設直營(yíng)超市投資較大，資金一直很緊缺，過(guò)去一直采用先建立加盟關(guān)系，后予以投資扶持的辦法，這樣做，工作量大，效率低，加盟店主還不太滿(mǎn)意。我們要總結09年下半年的做法，明確認識，舍得投資，認真落實(shí)對加盟店的承諾，主動(dòng)與各縣區工商管理部門(mén)取得聯(lián)系，出資為加盟店更換營(yíng)業(yè)執照，最終達到農家店建設規范，符合驗收標準。
八、做強配送，周到服務(wù)。
“在萬(wàn)村千鄉市場(chǎng)工程”實(shí)施中，物流配送是主體，商品價(jià)格是關(guān)鍵。給加盟店搞物流配送，我們采取的是保本經(jīng)營(yíng)、允許略虧的經(jīng)營(yíng)策略，做到了商品價(jià)格當地最低，受到加盟店歡迎，在電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)中，要貨的人越來(lái)越多。我們必須進(jìn)一步做大做強物流配送，合理分工，人員、設備、車(chē)輛相對固定，加強專(zhuān)業(yè)化管理，增加商品品種，注重名優(yōu)新特商品的試銷(xiāo)和宣傳，設在**、**、*縣的配送部，要提高配送能力，加強電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)，給加盟店提供更多的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品，鞏固加盟關(guān)系，樹(shù)立良好的企業(yè)信譽(yù)。
20--年就要過(guò)去了，--置業(yè)有限公司也即將進(jìn)入成立以來(lái)的第四個(gè)年頭。在這一年的時(shí)間里，我們的企業(yè)在董事會(huì )的正確領(lǐng)導下，在每一位員工的勤奮努力下，穩步發(fā)展，勇于創(chuàng )新，經(jīng)受了市場(chǎng)硝煙的洗禮，在殘酷的競爭中逐漸成熟起來(lái)了。我作為公司財務(wù)部的一員，也與公司一起經(jīng)歷了不平凡的一年?，F就我一年的工作簡(jiǎn)單總結一下，請領(lǐng)導和同事們指正。
一、牢記責任，忠于職守。
在一個(gè)企業(yè)中，出納的工作看似簡(jiǎn)單而又平凡，但我深知這個(gè)崗位包含著(zhù)多少領(lǐng)導的信任和期望，我的職責是要看好錢(qián)袋子，記好帳本子，緊把收付關(guān)，責任重于泰山。在日常工作中，注意和主管會(huì )計密切配合，有條不紊的開(kāi)展業(yè)務(wù)。銀行和現金的收支是我的主要業(yè)務(wù)內容，隨時(shí)掌握銀行存款余額，定時(shí)上報數據，及時(shí)為領(lǐng)導提供決策依據;保證經(jīng)營(yíng)用現金的支出，跑銀行不怕苦累，風(fēng)雨無(wú)阻;對待購房客戶(hù)不煩不燥，耐心接待，即使加班也要保證售房款的收賬。我們計財部雖然忙碌但很充實(shí)，節奏緊張但很團結，我體會(huì )到工作的快樂(lè )。
二、加強財務(wù)管理，積極接受審計監督。
為了保證企業(yè)資產(chǎn)的保值增值，公司審計部門(mén)在每個(gè)季度末對各公司財務(wù)進(jìn)行審計檢查。對審計組提出的意見(jiàn)和疑問(wèn)，我們都及時(shí)更正，詳細解答。遇到不能確定的業(yè)務(wù)問(wèn)題虛心請教，在保證帳務(wù)核算正確的同時(shí)也提高了自己的業(yè)務(wù)水平。
三、維護企業(yè)利益，做企業(yè)的”經(jīng)濟衛士”和領(lǐng)導的”參謀助手”
作為一個(gè)財務(wù)人員，必須時(shí)刻牢記自己的天職，那就是管好企業(yè)資產(chǎn)，維護企業(yè)利益。在工作中為領(lǐng)導決策提供信息，要積極穩妥，防范風(fēng)險，敢于進(jìn)言。在最近有一個(gè)單位向我公司要求借款，根據我公司和對方的具體情況，出于我作為一個(gè)會(huì )計人員的責任，大膽提出反對意見(jiàn)，受到領(lǐng)導的重視，并采納了我們的意見(jiàn)。事后我們的做法受到了公司領(lǐng)導的肯定和贊許。從這一件事上，我更加感受到我的工作的重要性和責任的重大，認識到企業(yè)利益高于一切。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷完善自我，緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐。
企業(yè)在發(fā)展壯大，對人員的需求標準也在不斷提高。自從--置業(yè)公司改制成立三年來(lái)，我深深感受到了這一點(diǎn)。為提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我積極參加各種業(yè)務(wù)培訓，強化業(yè)務(wù)技能。經(jīng)過(guò)兩年的努力，在20--年我順利通過(guò)了會(huì )計職稱(chēng)資格考試，取得了會(huì )計師中級職稱(chēng)。但這只是我工作中的一個(gè)階段性目標，在以后的學(xué)習中我還將以”思想領(lǐng)先，業(yè)務(wù)過(guò)硬，技能嫻熟，務(wù)實(shí)高效”的工作高手的目標而努力。
五、提高認識，改正錯誤，彌補不足。
在公司里，我既是一名普通員工，又是一名股東，這種雙重身份就決定我要用更高的標準要求自己?！辈灰陨菩《粸?，不以惡小而為之”。過(guò)去我對自己要求不嚴，在一些小節上不注意約束自己，容易犯自由散漫的毛病，這一點(diǎn)公司領(lǐng)導和同事們都曾經(jīng)批評和提醒過(guò)我，我虛心接受。在以后的工作中，我會(huì )時(shí)刻提醒自己，嚴守紀律，遵守公司制度，團結同事，爭取工作再上新臺階。
六、總結經(jīng)驗，查找不足，努力工作，堅定信念。
我們的企業(yè)在發(fā)展，在壯大，但要想在市場(chǎng)競爭中永遠立于不敗之地，就要經(jīng)常反省自己的經(jīng)驗和教訓，不盲目，企業(yè)才能進(jìn)步?，F在我提一點(diǎn)建議，僅供參考。一是加強交流，包括上下級之間，各部門(mén)之間，部門(mén)內部之間的交流，以免信息不通的情況發(fā)生，市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，商機稍縱即逝，不要因我們內部溝通不夠而誤事。二是要穩定職工隊伍，網(wǎng)羅人才，留住人才，提高員工的使命感，增加每位員工的歸宿感，同時(shí)也就增強了工作人員的責任心。以上是我的一點(diǎn)想法。
我們即將迎來(lái)新的一年，面臨新的挑戰，同時(shí)也有許許多多的機會(huì )在等著(zhù)我們。我相信只要我們努力工作，抓住機遇，穩扎穩打，企業(yè)就會(huì )越做越強，我們的明天也會(huì )更美好。
在局黨組的正確領(lǐng)導下，在劉局長(cháng)的親自指揮、協(xié)調下，我們財務(wù)處同志團結一致，盡心盡責，按時(shí)、保質(zhì)完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，保證了全局工作的正常運轉，保證了“4221”項目和重點(diǎn)支出的需要，保證了職工應得的各項福利。完成的具體工作有：
一、努力調度資金，確保全局、支隊、廣告、渣土正常運轉。
保證全局上下正常運轉是我們財務(wù)處的一項基本工作，也是財務(wù)處全體人員的共同職責。今年全局各項工作運轉正常，車(chē)輛、辦公及各項業(yè)務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，都得到了資金上的足額保障。
二、千方百計籌措資金，力?！?221”項目支出和全局重點(diǎn)支出。
今年，我們共申請專(zhuān)項資金1399萬(wàn)元，保證了我局承擔的“4221”項目所需資金的及時(shí)到位，為“4221”工程如期完工打下了堅實(shí)的基礎。
在保證“4221”項目的同時(shí)，我們還對全局的重點(diǎn)工作給予資金上的全力支持。全年預算外支出230多萬(wàn)元，歸還大樓基建款180萬(wàn)元，還廣告公司借款30萬(wàn)元，并進(jìn)一步加強了全局裝備，新添置電腦10臺，轎車(chē)壹輛。同時(shí)，還為創(chuàng )衛、扶貧、招商引資、省城管創(chuàng )優(yōu)、詩(shī)詞進(jìn)機關(guān)等各項活動(dòng)的開(kāi)展提供足額資金保障。
三、以人為本，努力提高全局職工福利。
今年是我們新搬辦公大樓的第二年，俗話(huà)說(shuō)“搬家三年窮”，何況城管局“一窮二白”的家底，但即便如此，我們仍然千方百計調度資金，保證了20xx年春節福利，保證了20xx年職工目標考核獎的及時(shí)兌現，也將保證20xx年全年全局的職工福利如期兌現。并按劉局長(cháng)的指示，較上年每人增加1000元。
四、發(fā)揮財務(wù)審計處的審計職能，為領(lǐng)導決策提供依據。
今年我們配合市財政局等有關(guān)部門(mén)，對環(huán)衛事業(yè)管理處20xx年財務(wù)收支情況給予了審計，對張躍平、張建華的離任給予了離任審計，并向領(lǐng)導作了專(zhuān)題匯報。
五、加強管理，努力節約支出，大力組織收入。
今年根據領(lǐng)導的指示，我們加強了對支出票據的審核關(guān)，不怕得罪人，努力節約支出。在節約支出的同時(shí)，大力組織收入。千方百計為渣土、廣告、支隊組織收入提供票據支持、保障，并多方溝通協(xié)調，確保應收盡收，在做好增收節支的同時(shí)，我們還通過(guò)各種渠道，為局創(chuàng )收20多萬(wàn)元，超額完成年初目標任務(wù)。
20xx年工作安排：
1、編制好全年部門(mén)預算，為做好全年工作打下堅實(shí)基礎。
2、參加業(yè)務(wù)培訓，提高專(zhuān)業(yè)水平。
3、努力籌措資金，確保各項工作正常運轉，確保職工應得福利。
4、上財務(wù)電算化軟件，提高理財水平。
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一、進(jìn)一步加強員工的成本控制意識，嚴格控制借支的審批流程，層層把關(guān)，當然，這個(gè)工作與各個(gè)部門(mén)的直接分管經(jīng)理的管理是分不開(kāi)的;同時(shí)，財務(wù)部將加強對新職工的成本費用報銷(xiāo)和控制的宣傳，老職工帶新職工，把嚴格借支，節約費用，7天沖賬的優(yōu)良作風(fēng)延續下去;對于項目的請款嚴格審批制度，經(jīng)理一支筆制度，對項目的沖賬報銷(xiāo)嚴格按照借支明細審批，超出借支范圍的請款除特別批準外，財務(wù)一律不得核銷(xiāo)負責人借支，并按公司規定收回借款或從工資扣除。
二、加強往來(lái)款項的催收力度，需要各項目總監極力配合財務(wù)的此項工作，對各個(gè)項目的正?；乜?，按照公司財務(wù)部制定的傭金結算管理辦法嚴格要求各項目部銷(xiāo)售秘書(shū)按時(shí)報交銷(xiāo)售報表和傭金結算表，除法定節假日外，財務(wù)部每月5日左右對各項目所報數據歸總，向董事辦上報當月資金收付計劃。
三、配備財務(wù)人員：財務(wù)部工作量日漸加強，鑒于目前財務(wù)工作在運作尚好，本著(zhù)為公司節約人力資源成本的原則，財務(wù)建議至少增加一名主管會(huì )計，負責日常賬務(wù)處理及成本費用報銷(xiāo)審核把控，出納除負責日常收支及資金收付計劃外，加強往來(lái)款項的催要工作，成本會(huì )計負責按照公司的績(jì)效考核方案進(jìn)行公司人力資源成本提成的核算，另協(xié)助往來(lái)款項的清欠工作。
四、配備金蝶升級版財務(wù)軟件及多端口：至少配備三個(gè)財務(wù)軟件端口，董事辦一個(gè)端口，主管會(huì )計一個(gè)端口，出納一個(gè)端口，各負其職，出納負責現金銀行流水賬記賬核查兼負憑證審核，會(huì )計負責收、付、轉全盤(pán)內、外賬務(wù)處理，董事辦設置查詢(xún)功能，實(shí)時(shí)進(jìn)入賬務(wù)系統，進(jìn)行現金銀行查詢(xún)，這樣就必須具備一個(gè)條件，所有收支發(fā)生時(shí)，由經(jīng)手人將手續完備的單據直接傳遞給會(huì )計、出納同時(shí)記賬，這樣就均衡了平時(shí)的日常工作量，不會(huì )出現平時(shí)出納忙，月底會(huì )計忙，并且會(huì )計出納同時(shí)做了相當一部分重復工作，月底核對賬務(wù)也很繁瑣費時(shí)的情況，工作起來(lái)更加高效，有序，時(shí)效性和監控性更強。由此，財務(wù)管理更加規范，流水化，分工明確，并且董事辦通過(guò)自己的查詢(xún)端口可以隨時(shí)了解公司資金狀況，便于董事長(cháng)統籌安排和臨時(shí)資金調配。
五、日常工作：認真完成每月原始憑證審核、納稅申報，憑證裝訂和財務(wù)檔案、代理策劃等合同管理，現金銀行收支，提成核算發(fā)放，賬務(wù)核對和往來(lái)款項催收等日常工作，保證不出差錯，做好資金安排，保證公司資金正常運作。
六、其他：配合其他部門(mén)完成公司交給的其他工作。
為了使財務(wù)工作更好地為統計事業(yè)的發(fā)展服務(wù)，加強財務(wù)管理，完財務(wù)制度，做到財務(wù)工作長(cháng)計劃、短安排，使財務(wù)工作在規范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
工作目標：立足基礎工作，深化工作細節;提高人員素質(zhì)，追求工作質(zhì)量第一部分財務(wù)工作。