創(chuàng )業(yè)計劃的編寫(xiě)過(guò)程需要充分利用現有的資源和信息，同時(shí)也需要考慮到未來(lái)的發(fā)展和擴展。市場(chǎng)競爭激烈，如何編寫(xiě)一份具有競爭力的創(chuàng )業(yè)計劃？以下是一些范文供您參考。

企業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)

主要經(jīng)營(yíng)范圍：

專(zhuān)門(mén)燒一些素菜方面的燒烤，也會(huì )有一些鹵味，但還是以素菜為主。當然各種燒烤主要是既可以拿來(lái)當下飯菜又可以當零食吃的。

以往的相關(guān)經(jīng)驗（包括時(shí)間）：

教育背景，所學(xué)習的相關(guān)課程（包括時(shí)間）：位、產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、渠道）商品學(xué)。20xx年10月在浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院參加syb創(chuàng )業(yè)培訓班學(xué)習，09年9月-09年11月學(xué)習經(jīng)濟學(xué)基礎，10年9月-10年11月學(xué)習（戰略管理、消費心理學(xué)、采購管理實(shí)務(wù)、配送實(shí)務(wù)、基礎會(huì )計）

目標顧客描述：主要顧客是一些喜歡吃燒烤但又怕油膩的消費者，以及喜歡吃燒烤的顧客。愛(ài)吃燒烤的年青人和青少年。

市場(chǎng)容量或本企業(yè)預計市場(chǎng)占有率：

經(jīng)過(guò)仔細調查，經(jīng)過(guò)仔細調查，在杭州的燒烤店一般都是以鹵味為主的，很少有以素菜為主的燒烤店，雖然有些小攤子會(huì )有這種類(lèi)型的燒烤，但是那種攤子一般來(lái)說(shuō)看上去都不會(huì )很干凈，會(huì )讓人不敢去吃。所以它的市場(chǎng)容量還不是很大，顧客的估計每月在3至4萬(wàn)人次，預計我的市場(chǎng)占有率會(huì )達到15%。

市場(chǎng)容量的變化趨勢：

隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，人們會(huì )越來(lái)越忙碌，城市的人們會(huì )更加的喜歡便利的食品，消費者們對衛生的要求也將會(huì )越來(lái)越高，他們會(huì )更注意飲食衛生，街頭小販的數量會(huì )相對的減少，消費者的人數在可預見(jiàn)的將來(lái)會(huì )持續增長(cháng)。

競爭對手的主要優(yōu)勢：

1.成立的時(shí)間早，經(jīng)驗豐富

2.有一定的規模和熟客

3.科研能力強

競爭對手的主要劣勢：

1.對于市場(chǎng)反應緩慢

2.對顧客的消費傾向沒(méi)有一定的了解

3.員工穩定性低

本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：

1.小而靈活

2.產(chǎn)品的品種多

3.有獨特的制作工藝和調料

本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢：

1、剛成立顧客對該食品還沒(méi)有一定的了解，會(huì )產(chǎn)生懷疑的態(tài)度

2、經(jīng)驗欠缺

3、規模小

創(chuàng )業(yè)型企業(yè)計劃書(shū)

由于此刻人生活節奏越來(lái)越快，競爭越來(lái)越激烈。人們的精神壓力也越來(lái)越大，每一天不多的閑暇時(shí)光里，能有一個(gè)安靜舒適的位置，坐下來(lái)喝一杯飲料，和朋友聊聊天，放松一下自己，已經(jīng)成為越來(lái)越多的人們的選取。

而在這樣的狀況下，咖啡廳無(wú)疑正是一個(gè)不錯的選取，有需求就有消費?？Х葟d的格調，咖啡的味道，以及咖啡店里配上的輕揚音樂(lè )。都使咖啡廳能夠很大程度上的緩解人們的壓力，給人們帶來(lái)舒適的感覺(jué)。而年輕點(diǎn)學(xué)生一族，無(wú)疑也以喜歡這種浪漫的氣氛。

但是高檔咖啡廳消費過(guò)高，并且也不適合大多人短時(shí)間的閑暇享受，并且不能很好地滿(mǎn)足一些客人迅速外帶的需求。所以小型咖啡廳更能滿(mǎn)足大多數人對于咖啡廳的需求。

二、地址選取。

咖啡廳的選址，就應在學(xué)校，公司，企業(yè)較集中的地方附近。選址不宜在太過(guò)張揚的鬧市，而里鬧市不遠的一些不偏僻的街道，就能夠滿(mǎn)足需求，在減少房租成本的同時(shí)，并不會(huì )影響客流量。

三、店面裝修。

小型咖啡廳的裝修就應采用卡座形式，和大多數冷飲店一樣，但是又需要一些不同。來(lái)咖啡廳消費的群體，多數需要一個(gè)相對安靜的環(huán)境，能夠和朋友聊天說(shuō)話(huà)而不受其他客人的影響，所以就應裝成一個(gè)個(gè)隔間用木板，簾子隔開(kāi)。座位要舒適，整體色調不要太暖，不能讓客人感覺(jué)到熱鬧。要讓客人到達放松的效果，不管是身體還是心理。

卡座可分為3大類(lèi)，單人卡座，情侶卡座和多人卡座。單人卡座方便一些單獨來(lái)的客人找到自己的空間，情侶卡座則適合大多青年情侶的需求，而多人卡座能夠則能夠給客人帶給群眾消費，放松，以及討論的空間。

整體光線(xiàn)不應太強烈，也就應避免陽(yáng)光過(guò)于強烈的地方。

總體大小控制在100平米左右，太小了容易給顧客壓迫感，太大了容易造成空間的浪費，也不利于節省成本。

四、員工選取。

小型咖啡廳雇人不需要太多，4人3班次再加一個(gè)店長(cháng)即可，不適合用臨時(shí)人員，但是能夠有1—2個(gè)長(cháng)期兼職，兼職以學(xué)生為主，主要負責周末的工作，既有利于周末員工的休息，減輕員工壓力，也能給在校大學(xué)生帶給崗位，同時(shí)兼職員工也能減少運營(yíng)成本。但是兼職員工選取需要謹慎，必須要長(cháng)期。不然可能增加員工培訓成本，起到相反的作用。

員工著(zhù)裝需要統一，態(tài)度要好，面帶笑容。女員工不應畫(huà)太濃的妝。需要要求標準普通話(huà)交流。

五、主要客戶(hù)。

咖啡廳消費群體不固定，同時(shí)消費群體也足夠廣，每一個(gè)階層的人都有可能成為咖啡廳的潛在顧客，但主要還是以學(xué)生和青年白領(lǐng)為主。

六、店內產(chǎn)品。

咖啡廳的產(chǎn)品就應包含飲料和一些精致的現烤食品。

飲料的選取，有咖啡和鮮榨果汁。不易有太多的種類(lèi)，給顧客一個(gè)專(zhuān)一的感覺(jué)。而且應有冷熱兩種選取?？Х鹊姆N類(lèi)應包含卡布奇諾，拿鐵，摩卡，濃咖啡等現下流行的咖啡種類(lèi)。還需要有一個(gè)自己的招牌咖啡，增加自己咖啡店的名氣，也給一些沒(méi)有特定咖啡消費指向的顧客一個(gè)容易理解的選取。同時(shí)有外帶和店內消費兩種選取，店內消費使用精致的咖啡杯，不同種類(lèi)咖啡使用不同的餐杯，外帶則就應采用統一的帶有小店logo的外帶紙杯，提高咖啡店的知名度。

而食品類(lèi)則包含現烤松餅，現烤小蛋糕，巧克力蛋糕等精致的食物。不易有主食，小型咖啡廳主營(yíng)目的為為客人提夠一個(gè)閑暇的休息時(shí)光，用來(lái)放松，和交流。不應是自己成為吃飯果腹的地方。雖然損失了客人吃飯的消費，但是能夠讓更多的客人產(chǎn)生認同感，帶來(lái)更多的飯后客戶(hù)，以及全天不限時(shí)的營(yíng)業(yè)時(shí)間。同時(shí)避免客人對咖啡店產(chǎn)生雜亂，不專(zhuān)業(yè)的厭惡感。

同時(shí)店內應有wifi帶給客戶(hù)工作或者娛樂(lè )。

七、店面投資。

房租3萬(wàn)/年100平米員工工資2500—4000/月。

兼職員工40/天累計半年發(fā)放獎金。

店面裝修10萬(wàn)包括卡座隔間吧臺店內飾品。

店內投資10萬(wàn)包括咖啡機空調烘烤機收銀機電腦餐具。

八、利潤回報。

年營(yíng)業(yè)額25—30萬(wàn)。

年經(jīng)營(yíng)成本13—15萬(wàn)包括原料購買(mǎi)，各項費用，以及員工工資年利潤12—15萬(wàn)年凈利潤10—13萬(wàn)投資回收期3年。

九、經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

小店初期應有必須時(shí)間的優(yōu)惠期，對所有來(lái)店客戶(hù)開(kāi)放，并且帶給會(huì )員優(yōu)惠，主要針對在校學(xué)生以及青年白領(lǐng)。同時(shí)能夠邀請店主店員人脈來(lái)店品嘗，增加小店知名度，小店人氣增長(cháng)后，能夠逐步取消全面優(yōu)惠，逐步回歸正常價(jià)格。

書(shū)店syb創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)

創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的好壞，往往決定了創(chuàng )業(yè)的成敗。對初創(chuàng )的企業(yè)來(lái)說(shuō)，創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的作用尤為重要。下面是小編分享的書(shū)店syb創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，一起來(lái)看一下吧。

俗話(huà)說(shuō)：“知識就是力量、知識就是財富?！比缃?，書(shū)籍依然是我們獲取智慧而能厚積薄發(fā)的力量源泉。而時(shí)下也正值全社會(huì )堅定不移地堅持可持續發(fā)展的戰略路線(xiàn)的新時(shí)期，因此資源的循環(huán)使用也必將成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。近年來(lái)，大學(xué)生的學(xué)費問(wèn)題已成為很多社會(huì )、高校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn)，作為新時(shí)代的大學(xué)生，我們不僅應該知道怎么賺錢(qián)，更應該先懂得怎樣省錢(qián)。據不完全統計，我國高等院校學(xué)生每學(xué)期的購買(mǎi)各類(lèi)教輔用書(shū)及其他類(lèi)書(shū)籍的費用一般在一千元錢(qián)左右，而這些書(shū)籍中的大部分都是可以循環(huán)使用的。據了解，在國外(特別是美國)高校學(xué)生大部分已經(jīng)養成一屆一屆書(shū)籍循環(huán)使用的習慣!因此，二手書(shū)籍的流通使用將成為大學(xué)生解決高額書(shū)費問(wèn)題的全新切入點(diǎn)。正基于此，學(xué)苑書(shū)吧在這個(gè)特殊時(shí)期的特殊環(huán)境下，以一種個(gè)性化的文化氣息濃厚的精神大餐的實(shí)體店面形式，即將展示在世人面前!

我們取名學(xué)苑書(shū)吧，諧音學(xué)院書(shū)吧，主要含義是希望幫助我們湖北民院的同學(xué)們能在我們輕松靜謐的書(shū)吧氛圍的眾多的二手書(shū)籍中找到自己的意中書(shū)，找到自己心中向往的那個(gè)寶貝。

在創(chuàng )始階段，本店經(jīng)營(yíng)初期是一個(gè)個(gè)體經(jīng)營(yíng)商，后期我們將陸續拓展經(jīng)營(yíng)范圍、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營(yíng)模式、有限公司。我們的書(shū)籍主要來(lái)自校內大學(xué)生用過(guò)的教材、輔導書(shū)、工具書(shū)、光盤(pán)等。以合理的價(jià)格分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行收購。例如，教科書(shū)可以按重量、按學(xué)科進(jìn)行收購，然后以合理的價(jià)位打折出售給消費群體。同時(shí)面向社會(huì )及其他高校的二手書(shū)市場(chǎng)購買(mǎi)可讀性強、可循環(huán)利用率高的書(shū)籍。具體業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介如下：

基本業(yè)務(wù)：

(1)書(shū)籍來(lái)源——出版社、圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng);定期在校內面向學(xué)生采購;到其他高校采購二手圖書(shū)。

(2)我們主營(yíng)二手書(shū)籍零售批發(fā)，我們附帶新書(shū)籍、雜志、報刊、資料等出售(包括我們創(chuàng )業(yè)后期的網(wǎng)上售書(shū))。

(3)書(shū)籍租賃——買(mǎi)書(shū)不如租書(shū)，對有些書(shū)看幾天就花十幾元也太不劃算了。特色業(yè)務(wù)：

(4)書(shū)籍銀行——顧客有些書(shū)籍可以存在我們的書(shū)吧里以賺取利息，這是一個(gè)雙贏(yíng)的模式。

(5)書(shū)籍寄售——對于有些不用的書(shū)籍可以放在我們的書(shū)吧里寄售，比如考試復習資料等。

(6)書(shū)吧的最大特色便是休閑，提供現場(chǎng)閱讀場(chǎng)所，供應茶水、咖啡、水果、點(diǎn)心等休閑，在后期可以考慮與餐飲業(yè)主合作提供餐飲服務(wù)，再考慮加包間浪漫書(shū)屋等。

為了突出書(shū)吧的個(gè)性，增加書(shū)吧的收入，書(shū)吧門(mén)口可以搞些畫(huà)展、專(zhuān)題展、考研現場(chǎng)咨詢(xún)通報、新書(shū)海報等，給顧客一種十分熱烈的氛圍。此外，書(shū)吧還會(huì )及時(shí)收集各種暢銷(xiāo)書(shū)的書(shū)訊，有條件的話(huà)就編制暢銷(xiāo)書(shū)排行榜，為讀者提供信息。

同時(shí)為了培養固定的顧客群，我們將推出讀者會(huì )員等級積分卡，消費越多，積分越高，可享受的優(yōu)惠越多，比如可享受免費贈送精美禮品等。

4、項目預期社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。

隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，人們的精神生活越來(lái)越豐富，對于非物質(zhì)消費的要求越來(lái)越高。在生活節奏日益變快的同時(shí)，人們渴望在一個(gè)安靜的地方得到放松的同時(shí)還能提高自己的素質(zhì)與修養。去酒吧太鬧，書(shū)店太乏味，唯獨休閑書(shū)吧是個(gè)絕好的去處。恩施雖然不是大城市，但也有固定的精神消費群體，比如中小學(xué)生、大學(xué)生、白領(lǐng)族等，他們都需要休閑，需要充電，有著(zhù)非常大的市場(chǎng)需求。

書(shū)吧在沿海經(jīng)濟發(fā)達地區發(fā)展迅速，如深圳、廣州、上海等地，書(shū)吧是比較常見(jiàn)的文化休閑場(chǎng)所，據我的調查，這些地方的書(shū)吧，裝修豪華，消費比較高，甚至按小時(shí)計費，這些書(shū)吧往往有許多其他服務(wù)，也是重要的利潤來(lái)源，如提供茶水，咖啡等。規模書(shū)吧在全國大部分城市已經(jīng)出現，中共中央也提倡建設“學(xué)習型社會(huì )”，這無(wú)疑給我們提供了更廣闊的發(fā)展空間。

我們的收入主要有：會(huì )費收入、售書(shū)租書(shū)寄賣(mài)收入、存書(shū)共贏(yíng)收入、書(shū)展收入、茶水服務(wù)收入、其他收入等;我們的支出主要有：門(mén)面租金及裝修、進(jìn)貨購書(shū)、員工工資等，估計投資兩年后即可回收資金。后期我們將高薪聘用專(zhuān)業(yè)的會(huì )計人才對資金進(jìn)行合理有效的管理。此外，我們的書(shū)吧將對各類(lèi)學(xué)校的貧困學(xué)生實(shí)行相應的特惠制度，并定期的向希望工程、貧困山區的學(xué)校等單位捐贈有價(jià)值的圖書(shū)，在給社會(huì )營(yíng)造良好的讀書(shū)文化氛圍的同時(shí)，樹(shù)立自己的良好形象，給社會(huì )帶來(lái)良好的效益。像我們學(xué)苑書(shū)吧這類(lèi)休閑書(shū)吧，若發(fā)展達到一定的規模后，完全可以成為當地人們的個(gè)人圖書(shū)館，甚至可以提升整個(gè)城市的文化品位。

我們的宗旨：把書(shū)籍高效率的回收再利用，讓有價(jià)值的書(shū)籍在大。

家的手上“玩轉”起來(lái)!為了一切顧客，一切為了顧客!

我們的經(jīng)營(yíng)目標是：合理的利潤;發(fā)展長(cháng)期客戶(hù);推廣二手書(shū)。

籍的重復利用;為廣大學(xué)子提供便利;保護環(huán)境，資源重復利用。我們將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，擴大經(jīng)營(yíng)群體，擴大經(jīng)營(yíng)規模，打開(kāi)整個(gè)恩施市場(chǎng)，建立真實(shí)與網(wǎng)絡(luò )相結合的二手書(shū)籍交易平臺，進(jìn)而提高書(shū)吧的知名度，作為恩施第一家書(shū)吧一定要努力打造恩施州二手書(shū)吧第一品牌。

通過(guò)我們的調查發(fā)現：我校很多大學(xué)生都不是恩施本地人。調查結果顯示，每學(xué)期只有約6%的同學(xué)會(huì )把一部分有用且輕便的書(shū)籍帶回家，而只有不到1%的同學(xué)會(huì )把所有的書(shū)籍都帶回家。而同學(xué)們處理用過(guò)書(shū)籍最常見(jiàn)的方法就是當廢紙賣(mài)掉，很可惜。而隨著(zhù)新學(xué)期的開(kāi)始，一屆又一屆的新生使用相同的教材，不斷地購買(mǎi)內容相同的參考書(shū)，復習資料等，花費了同學(xué)們很多不必要的開(kāi)支。鑒于此，學(xué)苑書(shū)坊可以抓住這一供給和需求相平衡的機會(huì )，把握這一商機，通過(guò)網(wǎng)上淘寶書(shū)坊作為中轉媒介，讓供求與需要完美銜接，為同學(xué)們提供二手書(shū)籍交易的平臺。

在調查過(guò)程中我們驚喜的發(fā)現，我校周邊仍沒(méi)有任何二手書(shū)店。因此，我們書(shū)吧營(yíng)運后將很有競爭力，尚待挖掘的市場(chǎng)巨大。和書(shū)店相比，我們的書(shū)吧既有優(yōu)勢，又面臨挑戰。下面我們用swot分析方法對比分析我們書(shū)吧的狀況。

市場(chǎng)環(huán)境分析：

地域：恩施高校少，但也有客戶(hù)穩定，市場(chǎng)容量大。

經(jīng)濟：恩施經(jīng)濟正處于發(fā)展中的地區，客戶(hù)有一定購買(mǎi)力社會(huì )文化：恩施屬于土家族自治州，民族文化氣息濃厚。政策：國家對大學(xué)生創(chuàng )業(yè)采取鼓勵態(tài)度，有稅收減免政策。市場(chǎng)成熟度：產(chǎn)品處于發(fā)展期，潛力巨大。市場(chǎng)規模大。

消費者行為：客戶(hù)多為大學(xué)生，偏好廉價(jià)書(shū)籍。購買(mǎi)習慣多樣。同業(yè)情況：恩施書(shū)店眾多，但主要經(jīng)營(yíng)新書(shū)，與我們書(shū)吧有很大差異性。

結論：二手書(shū)市場(chǎng)需求大;市場(chǎng)容量大;有良好的內外環(huán)境以及政策支持;客戶(hù)群大量且穩定;有極大的價(jià)格優(yōu)勢;二手書(shū)經(jīng)營(yíng)有很大的特色性，競爭力強;有一定的競爭對手。

我們的書(shū)吧首先將主要以實(shí)體店面的形式提供服務(wù)，初期可先在校內、騰訊qq等同學(xué)們經(jīng)常光顧的網(wǎng)絡(luò )媒介上申請賬號，讓訊息更廣泛、更靈通。發(fā)展到一定的階段后，會(huì )同步開(kāi)淘寶書(shū)吧，提供網(wǎng)上圖書(shū)交易的平臺，通過(guò)學(xué)校的主頁(yè)面及百度搜索可直接鏈接到淘寶學(xué)苑書(shū)坊的頁(yè)面上，為同學(xué)們在線(xiàn)提供更加快捷、準確、高效、時(shí)尚的交易平臺。等到第一家書(shū)吧成功營(yíng)運一年后，為了滿(mǎn)足更多人的需要，會(huì )考慮校內外加盟、代理的方式，開(kāi)設連鎖加盟書(shū)吧，擴大市場(chǎng)份額。

后期我們將采取書(shū)吧實(shí)體店面與網(wǎng)絡(luò )相結合的經(jīng)營(yíng)模式是一種全新的模式，積極地采取營(yíng)銷(xiāo)方案以占領(lǐng)市場(chǎng)。我們將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢、充分利用本校的特點(diǎn)和優(yōu)勢，通過(guò)制定有效的激勵和評價(jià)機制來(lái)吸引客戶(hù)、并擴建我們的經(jīng)營(yíng)范圍。同時(shí)通過(guò)提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)來(lái)吸引更多的用戶(hù)。具體營(yíng)銷(xiāo)策劃如下：

(1)、根據現有市場(chǎng)的特殊性，我們針對校園主要采取校園代理宣傳活動(dòng)，即在書(shū)店初期展開(kāi)一周一次的宣傳活動(dòng)，然后在學(xué)生熟悉了二手書(shū)店以后，逐漸將宣傳周期擴大。這個(gè)活動(dòng)主要是雇傭校園兼職，定期地為我們發(fā)傳單和在學(xué)校的宣傳欄以及公寓的宣傳板上張貼我們的廣告。

(2)、而對于非學(xué)生類(lèi)人群的宣傳，我們采取在小區的宣傳欄上粘貼廣告以及發(fā)放傳單的方式，讓更多的市民熟悉我們二手書(shū)店。

(3)、利用網(wǎng)絡(luò )工具，招聘校園兼職制作二手書(shū)店的網(wǎng)頁(yè)，進(jìn)行網(wǎng)上宣傳，充分利用網(wǎng)絡(luò )的信息化、高效化、無(wú)邊界化。

(4)、我們還將通過(guò)將一些舊書(shū)無(wú)償捐助給慈善機構來(lái)讓社會(huì )更多的人認識到我們學(xué)苑書(shū)吧，引起人們更多的關(guān)注。

一般來(lái)說(shuō)，每個(gè)學(xué)期的開(kāi)始和結束是學(xué)生的購書(shū)高潮，還有節假日也是購書(shū)送禮的高峰期。在這樣的時(shí)期，我們采取大規模的促銷(xiāo)活動(dòng)。而在非購書(shū)高潮時(shí)期，我們將根據競爭對手的銷(xiāo)售手段和刺激居民購書(shū)的熱情而采取適當的促銷(xiāo)活動(dòng)。高峰期的促銷(xiāo)方式不以?xún)r(jià)格戰為主，因為這是書(shū)吧盈利的高峰期，我們針對學(xué)生購書(shū)以贈送個(gè)性書(shū)簽，而對于送禮購書(shū)則給予免費包裝的形式。書(shū)簽和包裝紙的成本較低，也比較貼切購書(shū)者的心境。而在非購書(shū)高潮期間則以適時(shí)的價(jià)格優(yōu)惠為主，刺激消費。

3、分送。

我們的店面的選址將處于處于民院附近的中心位置，使恩施中職、校高職技校、普通中小學(xué)等的學(xué)生特別的我們湖北民院的學(xué)生到達我們店面的距離都不是很遠，所以基本上我們不采取送貨上門(mén)的方式。針對數量較多的買(mǎi)者，我們將會(huì )派送一名店員在當天比較空閑的時(shí)間段(比如上午)將書(shū)本送到目的地。

基于二手書(shū)的特殊性，它不像家用電器什么的，我們沒(méi)有保修工作。顧客基本上是在店內挑選好要買(mǎi)的書(shū)本，直接付款就可以了。原則上我們是不予退貨的。

但是，有一點(diǎn)我們必須意識到，宣傳的時(shí)候，我們的宣傳主要是集中在書(shū)吧開(kāi)業(yè)的初期。一年以后我們的校園宣傳及時(shí)在高峰期都可以不用以較高的頻率和規模進(jìn)行宣傳。因為學(xué)生的宣傳效應很高，所以以后的營(yíng)銷(xiāo)成本可以減少很多。

學(xué)苑書(shū)吧由于考慮采取小規模經(jīng)營(yíng)和成本問(wèn)題，再加上書(shū)城本身的經(jīng)營(yíng)時(shí)間，一般分為淡、旺季。

銷(xiāo)售旺季一般在開(kāi)學(xué)時(shí)，在校生買(mǎi)書(shū)需求上升;而收購書(shū)籍一般在學(xué)期末，那時(shí)大四的學(xué)生會(huì )把自己的書(shū)以滿(mǎn)意的價(jià)格賣(mài)給本書(shū)城。在旺季，書(shū)城會(huì )有兩名銷(xiāo)售人員在店內經(jīng)營(yíng)，而平時(shí)為了節省成本，實(shí)行早晚兩班倒：店內只需一名銷(xiāo)售人員，一名可到附近高校(湖北民族學(xué)院、恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院)上門(mén)收書(shū)。每天在營(yíng)業(yè)完畢后都會(huì )相應做當天收售分析與核算。及時(shí)了解目標顧客的需求。每一周都會(huì )做一次書(shū)城全面的梳理，根據版本和市場(chǎng)需求來(lái)重新擺放書(shū)籍，將大部分目標顧客所需的書(shū)籍在近期大量收購，以差價(jià)售出，以求得近期盈利，形成良性循環(huán)!

創(chuàng )業(yè)初期：扁平式組織結構。

由于考慮到成本問(wèn)題，經(jīng)營(yíng)規模較小，所以書(shū)城目前僅需一名店長(cháng)，其職責主要負責圖書(shū)的選擇與進(jìn)貨，協(xié)調和管理店員的工作，同時(shí)店長(cháng)負責店內的財務(wù)管理，財務(wù)采取日結制度實(shí)行，即當天進(jìn)行財務(wù)的結算，并填制報表，并負責每月進(jìn)行盈虧計算，管理書(shū)吧財務(wù)以及對書(shū)吧經(jīng)營(yíng)做全程監督;吧員三名，主要負責吧內的銷(xiāo)售服務(wù)與清潔，其中一名可雇傭下崗女工，為社會(huì )增加就業(yè)，但在經(jīng)營(yíng)淡季其中一名下各高校收書(shū);一名精通網(wǎng)絡(luò )的員工，便于以后的大規模網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)，此員工預計在附近高校召兼職。此外，在某些時(shí)期可招收附近學(xué)生作為宣傳人員。這樣的經(jīng)營(yíng)模式，便于經(jīng)營(yíng)與管理，可以解決多方就業(yè)問(wèn)題，極大地節約成本。但隨著(zhù)以后規模的擴大，人員問(wèn)題會(huì )相應增加。同時(shí)采用店員考核制度與獎金制度相結合的方式提高員工工作積極性。

創(chuàng )業(yè)后期：直線(xiàn)職能型組織結構。

設總經(jīng)理一名，市場(chǎng)部經(jīng)理一名，服務(wù)部經(jīng)理一名，財務(wù)部經(jīng)理一名。書(shū)吧干事若干人，吧員若干人。這樣的組織結構吸取了直線(xiàn)式和職能式的長(cháng)處，避免了他們各自的短處，既保持了縱向的直線(xiàn)指揮系統，又設置了橫向的職能管理系統。隨著(zhù)創(chuàng )業(yè)的進(jìn)行，我們將逐步制定并不斷完善我們各部門(mén)的經(jīng)理的職責，制定好我們的管理制度，并在實(shí)踐中不斷完善。

任何經(jīng)營(yíng)都有一定的風(fēng)險，毋庸置疑，如何正視風(fēng)險的存在、防范規避風(fēng)險顯得尤其重要，書(shū)吧經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險相對比較小，因為目前圖批發(fā)市場(chǎng)是明顯的買(mǎi)方市場(chǎng)批發(fā)商從出版社進(jìn)書(shū)基本都是“寄銷(xiāo)”的方式，三個(gè)月回款，而且剩余滯銷(xiāo)的圖書(shū)都可以退貨，零售書(shū)吧從批發(fā)商進(jìn)書(shū)幾乎也可以采用了類(lèi)似的方式。而且我們的主要貨源是高校的二手圖書(shū)，對于我們的主要產(chǎn)品——二手書(shū)籍，在最壞的條件下——全部積壓，我們依然可以以賣(mài)廢品的方式轉讓出去。但是，基于我們對于二手書(shū)市場(chǎng)的分析，二手書(shū)市場(chǎng)是十分理想的。而我們總的投資數目也較小，綜上所述，風(fēng)險指數也是很小的。

這樣，我們的風(fēng)險主要來(lái)自自身的經(jīng)營(yíng)管理，如何降低成本，開(kāi)拓市場(chǎng)，吸引讀者等方面，所以我們的書(shū)吧就不用擔心昂貴的購書(shū)費了，可以采取分期付款的方式。我們的主要是競爭對手是校內外的大書(shū)店、網(wǎng)上書(shū)店，以及咖啡廳、歌吧等娛樂(lè )場(chǎng)所。

對策：對最主要的競爭者，構成最大的威脅，我們采取市場(chǎng)跟隨者的戰略，待時(shí)機成熟可采用市場(chǎng)挑戰者戰略。具體策略如下：

1、主打我們的二手書(shū)籍，充分利用我們高校的優(yōu)勢、二手書(shū)籍的價(jià)格優(yōu)勢，進(jìn)行有效的宣傳，打出我們的信譽(yù)和品牌來(lái)。必要時(shí)請教我們的管理學(xué)老師等。

2、新書(shū)記在市場(chǎng)區域和經(jīng)營(yíng)種類(lèi)上與別的書(shū)店形成差異。

3、加強特色化、個(gè)性化服務(wù)，留住人才。

4、提高新書(shū)上架與讀者訂書(shū)到位的速度。

5、有針對性的圖書(shū)種類(lèi)分類(lèi)，進(jìn)行全面人性化的服務(wù)。

6、結合供應茶水、咖啡等輔業(yè)，營(yíng)造良好的讀書(shū)氛圍。

7、斷地跟蹤圖書(shū)市場(chǎng)，結合讀者關(guān)心的問(wèn)題及時(shí)對書(shū)籍的結構進(jìn)行適當調整，最大限度的滿(mǎn)足顧客的需要。

(包括書(shū)吧各部門(mén)經(jīng)理職責，吧員守則等)。

縱觀(guān)市場(chǎng)，二手書(shū)籍必將成為流行的趨勢，而其對于節約社會(huì )資源，利于環(huán)境保護的優(yōu)點(diǎn)也必將成為社會(huì )和政府所推崇的對象。建立學(xué)苑書(shū)吧，不僅可以讓所有的市民體會(huì )到價(jià)格優(yōu)惠，充實(shí)精神食糧，還可以為我們建立人與自然和諧的社會(huì )、走節約型道路做出重大貢獻。

書(shū)店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)

一.某市圖書(shū)零售市場(chǎng)的現狀分析：

某市區總人口約20萬(wàn)，市級與市直屬機關(guān)和行政事業(yè)單位集中分布在新城區，各類(lèi)學(xué)校近10余所，在校學(xué)生4萬(wàn)人。市區是整個(gè)地區經(jīng)濟文化的中心，經(jīng)濟相對發(fā)達，人均收入較高，形成了一定對文化商品的購買(mǎi)力。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，社會(huì )價(jià)值觀(guān)發(fā)生了巨大的變化。在類(lèi)似這樣的中西部經(jīng)濟較落后的中小城市，人們更加渴望獲取先進(jìn)的信息，學(xué)習優(yōu)秀的文化，吸取更多的知識;藉以改變自身落后的面貌，由此產(chǎn)生了對文化商品豐富的需求。由于本地文化發(fā)展的滯后，文化消費市場(chǎng)不發(fā)達，種類(lèi)單一。雖然存在各種書(shū)店，但沒(méi)有充分滿(mǎn)足讀者日益增長(cháng)的需要，圖書(shū)零售市場(chǎng)仍有容納小型特色書(shū)店的空間。

書(shū)店毗鄰市政大廈、世紀廣場(chǎng)、會(huì )展中心，位于新城區主街道-神舟路與玉門(mén)東路的十字交界處(廣廈家園8號)，周邊辦公區、商業(yè)區、商住區密布，東接xx老城區，南領(lǐng)玉門(mén)石油生活基地，西領(lǐng)世紀大道、陽(yáng)光小區，常住人口年內將達5萬(wàn)人，且為高收入階層，消費能力較強。該區域交通便利、基礎設施齊全、規劃整齊、周邊商鋪門(mén)店密集、居住人口眾多、商業(yè)前景十分廣闊。

二、目前xx圖書(shū)音像零售行業(yè)已存在競爭者的分析

1、國有書(shū)店仍然占主導地位(xx市新華書(shū)店)

優(yōu)勢：

1) 聲譽(yù)與品牌優(yōu)勢幾十年來(lái)對廣大讀者根深蒂固的影響;

2) 總體實(shí)力強大資金、人員、系統不是小型書(shū)店能夠比擬的;

3) 政策優(yōu)勢對教材教輔的壟斷經(jīng)營(yíng)。

劣勢：

1)運行成本高，不具備價(jià)格優(yōu)勢;

2)管理環(huán)節較多，對市場(chǎng)需求反應速度慢;

3)服務(wù)意識缺乏，特色化個(gè)性化服務(wù)沒(méi)有，欠缺文化氛圍;

4)國家對教材教輔市場(chǎng)的逐步開(kāi)放。

對策：沒(méi)有總體抗衡的實(shí)力，采取市場(chǎng)補缺者戰略

1) 細分目標市場(chǎng)，避開(kāi)主導者的優(yōu)勢商品;

2) 著(zhù)力降低經(jīng)營(yíng)成本，讓利于讀者;

3) 狠抓服務(wù)質(zhì)量，提供多樣化的服務(wù)形式，提高讀者的認可度和忠誠度。

2、民營(yíng)連鎖書(shū)店在悄然興起(三味書(shū)屋、南轉盤(pán)、藍天)

優(yōu)勢：

1) 在當地已有一定數量的讀者群;

2) 統一采購，銷(xiāo)售方式靈活，有一定價(jià)格優(yōu)勢;

3) 較為重視服務(wù)工作。

劣勢：

1) 決策管理層不在當地，信息、決策溝通不暢;

2) 店營(yíng)業(yè)人員素質(zhì)普遍不高，欠缺工作熱情和服務(wù)意識;

3) 門(mén)店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。

對策：最主要的競爭者，構成最大的威脅。采取市場(chǎng)跟隨者戰略，待時(shí)機成熟可采用市場(chǎng)挑戰者戰略。

1) 在市場(chǎng)區域和經(jīng)營(yíng)種類(lèi)上形成差異;

2) 加強特色化、個(gè)性化服務(wù);

3)提高新書(shū)上架與讀者訂書(shū)到位的速度

3.本地個(gè)體書(shū)店已經(jīng)長(cháng)期存在(10余家，分布在學(xué)校附件)

優(yōu)勢：

1) 經(jīng)營(yíng)時(shí)間一般較長(cháng)，有一定知名度和顧客群;

2) 經(jīng)營(yíng)方式靈活：零售、少量批發(fā)、租書(shū);

3) 價(jià)格優(yōu)勢，且有可能出售盜版圖書(shū)。

劣勢：

1)作坊式門(mén)店，環(huán)境差，沒(méi)有文化氛圍;

2)缺乏經(jīng)營(yíng)管理意識，得過(guò)且過(guò);對策：此類(lèi)書(shū)店一般不會(huì )形成較大威脅。

三、商業(yè)機會(huì )

某市的圖書(shū)音像行業(yè)中，雖然本地的新華書(shū)店一直占主導地位，但改革開(kāi)放以來(lái)的很多年，xx新華書(shū)店的門(mén)市業(yè)務(wù)卻不斷的在萎縮，門(mén)市越來(lái)越小，主要靠對教材教輔的`壟斷經(jīng)營(yíng)維持生存。雖然有這些對手先行進(jìn)入了市場(chǎng)，但除了新華書(shū)店以外，其他的對手都還沒(méi)有形成廣泛的影響，對市場(chǎng)的占有也相當有限。當然，隨著(zhù)時(shí)間的發(fā)展，他們對市場(chǎng)的影響會(huì )越來(lái)越大，地位也會(huì )越加鞏固。

因此，在對手立足未穩的時(shí)候，盡快進(jìn)入當地的圖書(shū)市場(chǎng)是必要的，也是可以事半功倍的。否則，一旦市場(chǎng)格局已定，大部分讀者形成對已有書(shū)店的偏愛(ài)，再要從中形成自己的優(yōu)勢恐怕就會(huì )是事倍功半了。書(shū)店定位基于以上分析，市區還存在適合小型綜合專(zhuān)業(yè)書(shū)店生長(cháng)、發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境。然而，影響書(shū)店生存與發(fā)展的因素是多方面的，書(shū)店是否進(jìn)行了準確的市場(chǎng)定位是其能不能順利地在行業(yè)中站住腳的重要因素;在書(shū)店進(jìn)入市場(chǎng)之前的初次定位尤其關(guān)鍵。書(shū)店的市場(chǎng)定位就是要對本書(shū)店的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行設計，從而使其能在讀者心中占有一個(gè)獨特的、有價(jià)值的位置。定位的核心是“差異化”

(一)、小型 ---“小而精”根據xx市區的市場(chǎng)規模與行業(yè)狀況，小型門(mén)店成本低、投資風(fēng)險小，更有利于開(kāi)展特色經(jīng)營(yíng)與提高服務(wù)水平，充分利用場(chǎng)地，降低成本，以?xún)r(jià)格優(yōu)勢吸引讀者。針對新華書(shū)店“大而全”、“小而全”的特點(diǎn)，從書(shū)店的裝潢、陳設到圖書(shū)的品種、陳列以及各種服務(wù)都要突出“精”的特點(diǎn)。

1.小巧的環(huán)境布局給讀營(yíng)造一個(gè)清新舒適、格調高雅的文化氛圍，有利于讀者讀書(shū)的而不僅僅是買(mǎi)書(shū)的環(huán)境。(形象差異化)

2.親切周到的服務(wù)努力拉近與讀者的距離，一切從讀者的需要出發(fā)，體現文化行業(yè)的特色，突出人文關(guān)懷。(服務(wù)差異化)

(二)、特色：同樣針對新華書(shū)店種類(lèi)全面的特點(diǎn)，加之xx地區目前還沒(méi)有對某一領(lǐng)域圖書(shū)突出的大量的需求，書(shū)店在種類(lèi)和數量上完全沒(méi)有優(yōu)勢，而且做某一門(mén)類(lèi)的專(zhuān)業(yè)書(shū)店的市場(chǎng)條件也不成熟。

1.“特色”是要在既不追求全面又不專(zhuān)做一類(lèi)的情況下，抓住幾類(lèi)市場(chǎng)需求較大或者新華書(shū)店忽略了的又有一定市場(chǎng)需求的圖書(shū)，深入地挖掘，做出專(zhuān)業(yè)水平。(產(chǎn)品差異化)

2.“特色”還要在經(jīng)營(yíng)的范圍上考慮。比如，文具、賀卡，以及圖書(shū)包裝、禮儀送書(shū)等增值服務(wù)。(產(chǎn)品差異化)

3.在直接面對讀者零售的經(jīng)營(yíng)方式之外，主動(dòng)出擊挖掘客戶(hù)，爭取集團購買(mǎi)的大客戶(hù)。

四、核心競爭力：

書(shū)店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)

1、市場(chǎng)熱銷(xiāo)書(shū)籍（新購），該板塊包括各種工具書(shū)、教材、輔導書(shū)、雜志、報刊、小說(shuō)等，根據其他書(shū)城相關(guān)商品在市場(chǎng)中的銷(xiāo)售情況，按類(lèi)制定一份排行表單，在店鋪周邊學(xué)校進(jìn)行喜歡度調查，針對不同品味的顧客，整理相應的數據材料，同時(shí)也進(jìn)行雙向性的收集，在準確定位市場(chǎng)需求，有效搶占市場(chǎng)空間后，購買(mǎi)相應書(shū)籍，用海報的形式張貼相關(guān)信息，促進(jìn)銷(xiāo)售。

2、二手書(shū)，作為書(shū)店另一大塊收入來(lái)源，鑒于為學(xué)生節省開(kāi)資，把閑置在學(xué)生手中的二手書(shū)籍，通過(guò)價(jià)值評定、新舊率鑒定，然后支付一定費用購進(jìn)書(shū)店，供其他同學(xué)租借，其中，書(shū)籍來(lái)源主要集中各圖書(shū)市場(chǎng)擠壓庫存、學(xué)生閑置書(shū)籍、廢品收購站（該貨源必須進(jìn)行書(shū)籍新舊率、可使用度等指標考量），最大限度節省成本。

3、網(wǎng)絡(luò )店鋪，建設自己的網(wǎng)站，更加有效的推廣我們的產(chǎn)品。

4、設置會(huì )員制度，對其實(shí)行購書(shū)、租書(shū)優(yōu)惠措施，培養長(cháng)期顧客。

5、提供團購優(yōu)惠業(yè)務(wù)，可集體預定各種教材。

6、提供便利、快捷的送貨服務(wù)，對那些進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )求購、租借等需求的顧客，按照他所留下的地址進(jìn)行一定范圍內的送貨上門(mén)服務(wù)。

1、首先進(jìn)行市場(chǎng)定位，確立消費者需求，以各高校校園為核心，確定在校大學(xué)生為書(shū)店的主要市場(chǎng)。主要針對大學(xué)教師、職工等具有工薪收入階層。

2、派發(fā)宣傳單，通過(guò)組織相關(guān)工作人員，集中時(shí)間段地進(jìn)行店鋪推廣宣傳。

3、視覺(jué)沖擊效應，在本店正式營(yíng)業(yè)當天，可制作適當大小的噴繪幕布，在校園外（最好是在校園內）進(jìn)行張貼，將我店的特色產(chǎn)品、服務(wù)概括其中。

4、免費體驗，擴大宣傳，在書(shū)店營(yíng)業(yè)前三天所有顧客可免費進(jìn)行書(shū)籍借閱，以此宣傳我店產(chǎn)品。

5、前期發(fā)展，預計前兩年屬于書(shū)店的雛形成長(cháng)時(shí)段，主要以目標市場(chǎng)進(jìn)行有針對性的商業(yè)運作，采取“陣地戰”的方式，在快速回收成本的同時(shí)，贏(yíng)得顧客良好口碑，為今后進(jìn)行業(yè)務(wù)擴展儲備經(jīng)驗。

6、中期發(fā)展，利用前兩年的營(yíng)業(yè)收入，逐步開(kāi)始擴大店面，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，把書(shū)店擴大到幾個(gè)專(zhuān)區，并且在書(shū)店里附加咖啡吧，茶吧，為租書(shū)的同學(xué)提供高雅的看書(shū)地點(diǎn)，從而提高書(shū)店的層次。

7、后期發(fā)展，對二手書(shū)市場(chǎng)進(jìn)行合理定位，占領(lǐng)一定范圍內校園書(shū)店這個(gè)新市場(chǎng)，建立自己的品牌，積累無(wú)形資產(chǎn)，吸引投資商家，進(jìn)行連鎖加盟式的擴展。

1、出售書(shū)籍的定價(jià)：對于熱銷(xiāo)書(shū)籍按照定價(jià)出售；二手書(shū)籍按照評定價(jià)格出售。

2、租借書(shū)籍的定價(jià)：雜志漫畫(huà)類(lèi)的收取10元押金，大本書(shū)籍類(lèi)收取15元押金，收費都是在前三天內是每天每本一元，超過(guò)三天的每天每本增收五角，時(shí)間上限為1個(gè)月，數量為2本。

3、會(huì )員辦理業(yè)務(wù)：購物滿(mǎn)50元即可獲得會(huì )員積分卡一張，每50元積一分，未滿(mǎn)十元不算積分，每積十分則可獲得店里對等價(jià)值任何十元物品，二十分獲二十元對等價(jià)值物品，以此類(lèi)推，積分至五十分會(huì )員則屬于銀卡會(huì )員，積分至一百分則屬于金卡會(huì )員。

收益預測書(shū)店定位銷(xiāo)售的教材、大眾文化、教輔等種類(lèi)圖書(shū)的批發(fā)折扣一般在6~7折之間，如按定價(jià)銷(xiāo)售則有40%的利潤空間。

書(shū)店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)

第一章書(shū)店概要。

(一)背景介紹。

(三)宗旨。

(四)戰略目標。

(五)經(jīng)營(yíng)與服務(wù)。

(六)市場(chǎng)分析。

(七)營(yíng)銷(xiāo)策略。

(八)財務(wù)預測。

第二章經(jīng)營(yíng)與服務(wù)。

(一)主營(yíng)業(yè)務(wù)。

(二)拓展業(yè)務(wù)。

第三章市場(chǎng)分析。

(一)圖書(shū)行業(yè)的發(fā)展趨勢分析。

(二)對現市場(chǎng)圖書(shū)價(jià)格的分析。

(三)對二手書(shū)市場(chǎng)的分析。

(四)對消費者分析。

第四章選址分析。

(一)書(shū)店更是一種交流。

(一)風(fēng)險分析。

第五章?tīng)I銷(xiāo)策略。

(一)淘寶書(shū)店銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )及渠道。

(二)在廣告促銷(xiāo)方面的策略與實(shí)施。

第一章學(xué)友二手書(shū)店概要。

(一)背景介紹。

在全社會(huì )堅定不移地堅持可持續發(fā)展的戰略路線(xiàn)時(shí)，資源的循環(huán)使用成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。俗話(huà)說(shuō)：“知識就是財富?！比缃?，書(shū)籍依然是我們智慧海洋的厚積薄發(fā)的力量源泉。

近年來(lái)，大學(xué)生的學(xué)費問(wèn)題已成為很多社會(huì )、學(xué)校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn)，作為新時(shí)代的大學(xué)生，我們不僅應該知道怎么賺錢(qián)，更應該先懂得怎樣省錢(qián)。據不完全統計，我國高等院校學(xué)生每學(xué)期的購買(mǎi)各類(lèi)教輔用書(shū)及其他類(lèi)書(shū)籍的費用一般在一千元錢(qián)左右，而這些書(shū)籍中的大部分都是可以循環(huán)使用的.在國外一屆一屆使用的書(shū)籍都叫做“used”。因此，二手書(shū)籍的流通使用將成為大學(xué)生解決高額書(shū)費問(wèn)題的全新切入點(diǎn)。于此同時(shí)，學(xué)友二手書(shū)店在這個(gè)特殊時(shí)期的特殊環(huán)境下應運而生。

背景介紹不是所有的書(shū)店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)都要有的，但是略微介紹一下，能夠增添本計劃書(shū)的說(shuō)服力。

我們計劃做成一個(gè)實(shí)體運作的個(gè)體經(jīng)營(yíng)商，書(shū)店將于近期注冊成立并計劃選址、裝修店面。因此，我們是一家處于創(chuàng )始初級階段的公司。

學(xué)友二手書(shū)店其命名含義頗多，主要含義是希望幫助同學(xué)們能在在眾多的二手書(shū)籍中找到自己的意中書(shū)，找到自己的朋友。

(三)宗旨。

我們的宗旨是把書(shū)籍高效率的回收再利用，讓有價(jià)值的書(shū)籍在大家的手上“玩轉”起來(lái)!

(四)戰略目標。

擴大經(jīng)營(yíng)群體，建立真實(shí)與網(wǎng)絡(luò )相結合的二手書(shū)交易平臺，進(jìn)而達到四川同行業(yè)領(lǐng)先水平。

(五)經(jīng)營(yíng)與服務(wù)。

在創(chuàng )始階段，本店經(jīng)營(yíng)初期是一個(gè)個(gè)體經(jīng)營(yíng)商，后期我們將陸續拓展經(jīng)營(yíng)范圍、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營(yíng)模式、有限公司。

我們的書(shū)籍主要來(lái)自高中及大學(xué)生用過(guò)的教材、輔導書(shū)、工具書(shū)、光盤(pán)等。以合理的價(jià)格分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行收購。例如，教科書(shū)可以按重量、按學(xué)科進(jìn)行收購，然后以合理的價(jià)位打折出售給消費群體。同時(shí)面向社會(huì )及省內其他高校購買(mǎi)可讀性強、可循環(huán)利用率高的書(shū)籍。

學(xué)友二手書(shū)店同時(shí)提供網(wǎng)上圖書(shū)交易平臺，通過(guò)百度搜索可直接鏈接到學(xué)友二手書(shū)店的頁(yè)面上，同時(shí)在淘寶、拍拍、等網(wǎng)購平臺開(kāi)店。為同學(xué)們在線(xiàn)提供更加快捷、準確、高效、時(shí)尚的交易平臺。

(六)市場(chǎng)分析。

通過(guò)我們的調查發(fā)現：我校大部分學(xué)生都不是宜賓本地人。調查結果顯示，每學(xué)期只有約6%的同學(xué)會(huì )把一部分有用且輕便的書(shū)籍帶回家，而只有不到1%的同學(xué)會(huì )把所有的書(shū)籍都帶回家。而同學(xué)們處理用過(guò)書(shū)籍最常見(jiàn)的方法就是當廢紙賣(mài)掉，真是很可惜。而隨著(zhù)新學(xué)期的開(kāi)始，一屆又一屆的新生使用相同的教材，不斷地購買(mǎi)內容大致相同的參考書(shū)，復習資料等，花費了同學(xué)們很多不必要的開(kāi)支。鑒于此，學(xué)友二手書(shū)店可以抓住這一供給和需求相平衡的機會(huì )，把握這一商機，通過(guò)學(xué)友二手書(shū)店作為中轉媒介，讓供求與需要完美銜接，為同學(xué)們提供易書(shū)的平臺。

在調查過(guò)程中我們驚喜的發(fā)現，我校周邊仍沒(méi)有任何二手書(shū)店。因此，我們書(shū)店運營(yíng)后將很有競爭力，尚待挖掘的市場(chǎng)巨大。

像這種學(xué)校內部的市場(chǎng)分析在只適用于學(xué)校書(shū)店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，而且不需要占太多的分量，要簡(jiǎn)潔扼要，說(shuō)明問(wèn)題就好。

(七)營(yíng)銷(xiāo)策略。

二手書(shū)店實(shí)體店面與網(wǎng)絡(luò )相結合的經(jīng)營(yíng)模式是一種全新的模式，需要我們積極地采取營(yíng)銷(xiāo)方案以占領(lǐng)市場(chǎng)。我們將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢、充分利用對本校的特點(diǎn)和優(yōu)勢的了解，通過(guò)制定有效的激勵和評價(jià)機制來(lái)吸引客戶(hù)、并擴建我們的經(jīng)營(yíng)范圍。同時(shí)通過(guò)提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)來(lái)吸引更多的用戶(hù)。

(八)財務(wù)預測。

在本店創(chuàng )立初期，我們主要的目標是推廣商業(yè)模式、吸引用戶(hù)，并以不贏(yíng)利為主要的目的。然而，就我們的商業(yè)模式而言，達到贏(yíng)利的目的非常清晰(后面將有詳細的財務(wù)報表分析)，所因此進(jìn)入成熟期以后，我們將在廣大的學(xué)生中間處在一種不可或缺的地位，我們的資金也將漸進(jìn)回籠。

以此為基礎，我們將進(jìn)行積極的財務(wù)預算和規劃，從而提高書(shū)店的綜合獲利和收益能力，從而為本書(shū)店和團隊成員獲取盡可能大的利潤。

為實(shí)施我們的計劃，經(jīng)過(guò)我們的財務(wù)分析、市場(chǎng)調研之后，我們基本需要5萬(wàn)元的資金，為此我們擬定幾個(gè)融資計劃。這些資金將被用于門(mén)面裝潢、圖書(shū)采購投入、市場(chǎng)開(kāi)拓以及補充營(yíng)運流動(dòng)資金等。計劃在一年后本金基本可以回籠。

利用多種渠道集資，尋找合作伙伴，互幫互助是我們的融資宗旨。

在共同的信念的基礎上，我們組成了一支優(yōu)勢互補的團隊，團隊的核心成員已經(jīng)是多年的同學(xué)。目前，團隊共有5名成員，在我們身上都體現著(zhù)激情、創(chuàng )新、勤奮和合作的品質(zhì)。我們將發(fā)揮我們各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢，從市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)等層面去競爭、去拼搏。對市場(chǎng)的'深刻理解，對技術(shù)的準確把握，空前絕后的創(chuàng )新思維，良好的心態(tài)，團結合作的精神，這些使我們組成了一個(gè)具有戰斗力的創(chuàng )業(yè)團隊。同時(shí)，抱著(zhù)開(kāi)放兼容的態(tài)度，我們也隨時(shí)歡迎一切才俊之士以合適的方式加入我們的團隊，和我們共同攜手共創(chuàng )美好的未來(lái)。

第二章經(jīng)營(yíng)與服務(wù)。

(一)主營(yíng)業(yè)務(wù)。

在經(jīng)濟社會(huì )中，可持續發(fā)展不僅是國家的發(fā)展路線(xiàn)，更是我們每個(gè)人的發(fā)展路線(xiàn)，其來(lái)源顧名思義也將成為我們收購書(shū)的渠道。書(shū)店主要經(jīng)營(yíng)項目有二手教科書(shū)、輔導書(shū)、工具書(shū)、考研書(shū)、考級書(shū)、小說(shuō)、雜志、學(xué)習筆記等。

1)教科書(shū)收購方式及出售。

1、非專(zhuān)業(yè)書(shū)，例如公共課、選修課用書(shū)、大學(xué)英語(yǔ)、數學(xué)類(lèi)，(全校學(xué)生基本都學(xué)的科目)，按每本一至三元收購(不分新舊，但要求書(shū)的完整性)，按三折出售。

2、專(zhuān)業(yè)用書(shū)(經(jīng)管類(lèi)、日韓類(lèi)書(shū))，如上所述，由于每個(gè)院系書(shū)的種類(lèi)有差別，可另行依據，基本原則是一元一本左右，按三折出售。

3、課外讀物書(shū)按一折收購、三折出售。

4、按斤收購。由于每年的大四畢業(yè)生很多都自己在校內擺攤出售其用過(guò)的各種生活用品，在他們賣(mài)給廢品收購站之前，我們可以與其聯(lián)絡(luò )在可利用的書(shū)中，在眾多的書(shū)中，經(jīng)過(guò)仔細的挑選，挑選一些我們需要的書(shū)?？梢园锤叱鍪袌?chǎng)價(jià)幾角錢(qián)左右收購?；臼?元一斤。

2)輔導書(shū)收購方式。

大學(xué)英語(yǔ)過(guò)級及輔導書(shū)、高等數學(xué)、化學(xué)、物理、機械、電工等基本按一元一本收購。按三折出售。

3)考試書(shū)。

由于考試書(shū)基本是練習題，并且按年份的不同考試出題范圍也有所變化，這種書(shū)變動(dòng)性大，收書(shū)時(shí)另加注意。教材按一折收購，如計算機教材(visualbasic程序設計，c語(yǔ)言程序設計，visualfoxpro程序設計，二級c++，二級javaaccess二級公共基礎知識)三折出售。練習書(shū)、及題紙按一元一本收購，二元出售。

4)工具書(shū)收購及出售。

按兩、五元收購，5元到10元出售。四六級小冊的單詞基本按五元出售，如有大且厚的英漢詞典等工具書(shū)按10元出售，如有磨損等按情況而定。

5)小說(shuō)類(lèi)收購及出售。

按一元至三元一本收購，按五元出售。

6)過(guò)期雜志收購及出售。

普通讀物，如《讀者》、《意林》、《青年文摘》、《電腦愛(ài)好者》等按一元一本收購，三元一本出售。

服裝、財經(jīng)等讀物，如《昕薇》、《中外管理》、《新財經(jīng)》按一元一本收購，按五元一本出售。

7)學(xué)習筆記收購及出售。

經(jīng)過(guò)仔細的檢查之后，按一元到五元錢(qián)收購。

8)舊書(shū)收購時(shí)間。

在每年的大三畢業(yè)前夕和每學(xué)期放假的時(shí)候。

(二)拓展業(yè)務(wù)。

1、收購光碟。

光碟是一種數據光盤(pán)，經(jīng)過(guò)一次的使用之后，其數據拷走后，利用價(jià)值降低，這樣我們將以0.5元到1元錢(qián)收購這些光盤(pán)，將以3元到5元的價(jià)格出售。

4、換書(shū)服務(wù)。

由于這個(gè)項目是新型的產(chǎn)業(yè)，如果我們的書(shū)店可以成功的開(kāi)張經(jīng)營(yíng)，那么在宜賓市、乃至四川省我們的書(shū)店會(huì )成為經(jīng)營(yíng)的品種最全的二手書(shū)店。

2、輔導書(shū)不可以參加換書(shū)活動(dòng);。

3、經(jīng)管類(lèi)、外語(yǔ)類(lèi)(日、韓、俄等)按20%收取手續費;。

4、價(jià)錢(qián)不夠的，按差價(jià)的150%兌換。

5、書(shū)店中貼有小貼士：請在換書(shū)前仔細檢查，一經(jīng)兌換概不調換。

書(shū)店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)

近年來(lái)，隨著(zhù)x高等教育的發(fā)展，在校的大學(xué)生越來(lái)越多。因此，對書(shū)籍的需求量也越來(lái)越大。但就陜西科技大學(xué)來(lái)說(shuō)，學(xué)生在校人數眾多，卻沒(méi)有一家初具規模的二手書(shū)店，只有在后街上有一家門(mén)面很小的店，店內布局混亂，書(shū)籍種類(lèi)也不多，不能滿(mǎn)足同學(xué)們對二手書(shū)的需求。通過(guò)觀(guān)察發(fā)現，同學(xué)們對二手書(shū)的興趣頗高，在校大學(xué)生大部分經(jīng)上都不寬裕，購買(mǎi)二手書(shū)可以節省一部分開(kāi)支；使用二手書(shū)也符合國家提倡的“低碳經(jīng)濟”的要求。

陜科大位于西安市的北郊，在未央大學(xué)園內，附近有西北工業(yè)大學(xué)和西安醫學(xué)院。學(xué)校教師公寓緊鄰陜西科技大學(xué)。相對來(lái)說(shuō)房屋租金較低，在陜科大附近開(kāi)店，教師和學(xué)生眾多而且他們多數都有購買(mǎi)二手書(shū)的愿望，市場(chǎng)廣闊。

開(kāi)辦二手書(shū)店與開(kāi)辦新書(shū)店相比，成本較低，風(fēng)險也小，適合小投資者；同時(shí)對技術(shù)的要求不高，為廣大的投資者提供了便利。

擬要創(chuàng )辦的二手書(shū)店名為宏源書(shū)店，該店坐落在陜西科技大學(xué)附近。面積有80x方米，主要經(jīng)營(yíng)二手書(shū)的收購與銷(xiāo)售。宏源書(shū)店的出現解決了同學(xué)們書(shū)本當廢紙賣(mài)的慘??；另一方面也滿(mǎn)足了同學(xué)們低價(jià)購書(shū)的愿望，節省學(xué)生及老師的開(kāi)支；同時(shí)也為教師子女課外用書(shū)提供了便利。

宏源書(shū)店為三個(gè)合伙人共同投資創(chuàng )建的一個(gè)小型書(shū)店，投資資金來(lái)自于三個(gè)合伙人，經(jīng)營(yíng)凈利潤按照出資比例進(jìn)行分配，三個(gè)共負盈虧。書(shū)店還雇傭了兩個(gè)營(yíng)業(yè)員，主要負責書(shū)籍的歸類(lèi)及擺放。

在陜科大校園內沒(méi)有二手書(shū)店，在校外也只有一家門(mén)面狹小的店，門(mén)面混亂，書(shū)籍種類(lèi)少、質(zhì)量差、價(jià)格高，競爭對手的競爭能力較低。我在創(chuàng )辦二手書(shū)店時(shí)，首先要注意門(mén)面的裝修，讓讀者進(jìn)店能感覺(jué)到很舒暢；其次要注意室內的裝修設計和書(shū)籍的擺放；最重要的是要定期外購書(shū)籍，保證二手書(shū)的數量和質(zhì)量滿(mǎn)足顧客的需求。如果能做到上面幾點(diǎn)，后街的小店肯定不會(huì )是有力的競爭對手。

在學(xué)校和教師公寓附近開(kāi)店，人流量較大，市場(chǎng)廣闊；既能滿(mǎn)足學(xué)生對二手書(shū)的需求也能吸引一部分老師加入購書(shū)的行列。有許多人有錯誤的認識，總以為二手書(shū)店要建在學(xué)校里，顧客就是學(xué)生。其實(shí)，這種觀(guān)點(diǎn)是很狹隘的，這無(wú)疑減少了店的顧客。而在學(xué)校和教師住所毗鄰的地方開(kāi)店，目標顧客不僅是學(xué)生還有老師以及老師的子女。

開(kāi)這樣的書(shū)店，出現風(fēng)險的可能性并不是很大，但也須把握一下幾點(diǎn)：首先，同行業(yè)的競爭。其他書(shū)店見(jiàn)到這項業(yè)務(wù)有著(zhù)很大的發(fā)展前景，也自發(fā)地想開(kāi)設這一業(yè)務(wù)，但這一業(yè)務(wù)對象完全就一個(gè)特殊的群體，二手書(shū)每年也就那么一段時(shí)間可以收購，其他書(shū)店想插足也得深入考慮一翻，市場(chǎng)就那么大，大家都介入，利潤也就不那么明顯了，而且極可能拖垮他們原有的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。只要牢牢地占領(lǐng)校園市場(chǎng)，做強自己的品牌，幾乎不可能發(fā)生來(lái)自同行業(yè)的競爭。如果萬(wàn)一有，那就得靠緊密聯(lián)系廣大同學(xué)，緊抓機遇期，對學(xué)生提出的有建設性意見(jiàn)。

其次，購二手書(shū)渠道不暢，這就要看宣傳力度和采取的方法了。

最后就是書(shū)店管理方面。應該在提升服務(wù)質(zhì)量，提高效率上下功夫。

誠然，各種各樣的問(wèn)題總會(huì )出現，妥善應對危機是經(jīng)營(yíng)者應具備的'素質(zhì)。建設一支很好的購書(shū)隊伍、服務(wù)隊伍、獲取最新的課程設置、了解同學(xué)對圖書(shū)的需求在這里是十分的必要的，是能夠經(jīng)營(yíng)好二手圖書(shū)市場(chǎng)所必須具備的。

確定各項成本和費用

（1）房屋的租金：每年10000元左右

（2）房屋的押金：4000元

（3）房屋的裝修費：3000元

（4）收購5000本二手書(shū)（每本6元）：30000元

1、收購大量的二手輔導書(shū)籍，如專(zhuān)業(yè)輔導書(shū)籍，公共課輔導書(shū)籍等……上年的考研書(shū)籍及材料也可涉獵。渠道有很多，招聘在本校的學(xué)生做助手，讓他們幫忙聯(lián)系，自己再來(lái)洽談；或者讓招聘來(lái)的同學(xué)按照要求主動(dòng)收購，自己再回收等等。當然前期的宣傳一定得做好，價(jià)格也得給的適當合理，一般可按輔導書(shū)籍原價(jià)的3折左右。這一切可以在開(kāi)春到下半學(xué)期結束時(shí)進(jìn)行。

2、租賃店面。選擇一家合適的店面也致管重要，按目前的市場(chǎng)價(jià)，在緯七路兩間屋的價(jià)格是10000/年左右。

3、辦理一些證件?？上虍數氐奈幕稚暾堔k理相關(guān)手續。

4、營(yíng)業(yè)。通過(guò)財務(wù)分析發(fā)現宏源書(shū)店進(jìn)入正式運營(yíng)期后利潤為62000元。

當前期準備基本結束后應當將圖書(shū)分類(lèi)上架，開(kāi)始正式投入運營(yíng)。隨著(zhù)辦公的現代化，所有數據可以輸入電腦，用數據庫管理軟件管理日常的圖書(shū)交易和租賃記錄，當然一些其他的如訂購圖書(shū)等業(yè)務(wù)也可以在適當的時(shí)候開(kāi)設。

二手書(shū)市場(chǎng)潛力巨大，經(jīng)營(yíng)大學(xué)生二手輔導類(lèi)書(shū)籍只是其中很小的一部分，但其更具針對性和可操作性。如果能夠發(fā)展成連鎖店。將對圖書(shū)銷(xiāo)售市場(chǎng)產(chǎn)生積極而深遠的影響！創(chuàng )辦這樣的書(shū)店也是大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的很好選擇！尤其對于高校畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，國家給以了很大的扶持力度和很多優(yōu)惠政策。

雖然此類(lèi)不如其他行業(yè)獲利多，但其投資不多、風(fēng)險小、獲利快，是一個(gè)很理想的投資理財項目。

1、在選址上不能只賺學(xué)生錢(qián)

許多人認為，二手書(shū)店應該依托學(xué)校。但其實(shí)，學(xué)校一年有寒暑兩次長(cháng)假，期間幾乎沒(méi)有生意。盡管有時(shí)并不會(huì )虧錢(qián)，但也看不到更大的發(fā)展空間。

二手書(shū)店不能純粹依托學(xué)校，最理想的選址在學(xué)校與居民區相結合的區域。宏源書(shū)店位于陜西科技大學(xué)附近，附近有住宅區，顧客群體豐富。確定了選址后，書(shū)籍配置也要更為多樣化，除了教授學(xué)生需求的專(zhuān)業(yè)研究類(lèi)書(shū)籍以外，也要配置一些大眾化的生活類(lèi)、少兒類(lèi)書(shū)籍。

2、進(jìn)貨要及時(shí)同時(shí)服務(wù)要好

開(kāi)二手書(shū)門(mén)店的另一關(guān)鍵要領(lǐng)是及時(shí)補貨，時(shí)常要有新淘來(lái)的二手書(shū)上架。

比如，客人如果來(lái)一次買(mǎi)了基本書(shū)，過(guò)一周來(lái)看，店里還是這些書(shū)，那他以后可能就不會(huì )來(lái)了，要讓他每次來(lái)都有新收獲，才能留住客人。進(jìn)貨渠道主要包括，到學(xué)校宿舍區收書(shū)，居民送來(lái)的閑置書(shū)，或是與舊書(shū)批發(fā)商、出版社、紙廠(chǎng)、聯(lián)系拿貨等。

至于服務(wù)方面，書(shū)店員工要熟悉自己的舊書(shū)，給來(lái)找書(shū)的顧客一些推薦；要把顧客當成自己的朋友，多聊聊跟書(shū)有關(guān)的話(huà)題，增加顧客對二手書(shū)店的認同感。

3、存在的風(fēng)險

二手書(shū)店的沖擊來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)和盜版書(shū)?，F在，只需將書(shū)名鍵入網(wǎng)絡(luò )搜索引擎，幾分鐘內便可訂購到想要的書(shū)。另一方面，x的書(shū)籍出版不嚴鰨涑庾哦質(zhì)欏！耙槐鏡漣媸椴挪壞10元，很多顧客會(huì )覺(jué)得買(mǎi)二手書(shū)不如買(mǎi)盜版書(shū)?！?/p>

書(shū)店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)

在全社會(huì )堅定不移地堅持可持續發(fā)展的戰略路線(xiàn)時(shí)，資源的循環(huán)使用成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。書(shū)中自有黃金屋，書(shū)中自有顏如玉。如今，書(shū)籍依然是我們智慧海洋的厚積薄發(fā)的力量源泉。

近年來(lái)，大學(xué)生的學(xué)費問(wèn)題已成為很多社會(huì )、學(xué)校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。據不完全統計，我國高等院校學(xué)生每學(xué)年的購買(mǎi)各類(lèi)教輔用書(shū)及其他類(lèi)書(shū)籍的費用一般在一千元錢(qián)左右，這無(wú)疑是一筆不菲的開(kāi)支。而另一方面，師哥師姐們卻為如何處理他們的教輔書(shū)籍而苦惱。大學(xué)開(kāi)設的課程所選教材具有其周期性，一般在幾年內同一專(zhuān)業(yè)使用的一般都會(huì )是同一版本的教材。由此我們不難發(fā)現其中蘊藏的巨大商機。所以開(kāi)一家收購畢業(yè)生的教輔書(shū)籍再租借或出售給低年級學(xué)生為主要業(yè)務(wù)的綜合性服務(wù)書(shū)店是一個(gè)不錯的創(chuàng )業(yè)計劃。本店在這個(gè)特殊時(shí)期的特殊環(huán)境下應運而生。

（二）書(shū)店簡(jiǎn)介

我們計劃做成一個(gè)實(shí)體運作的個(gè)體經(jīng)營(yíng)商，主要通過(guò)收購二手教輔書(shū)籍及各類(lèi)雜志期刊出售給低年級學(xué)生而贏(yíng)利。書(shū)店主要經(jīng)營(yíng)書(shū)籍為教科書(shū)、輔導書(shū)、英語(yǔ)四六級考試用書(shū)、各種資格證考試用書(shū)、考研用書(shū)以及其他各類(lèi)書(shū)籍及相關(guān)產(chǎn)品。

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（三）宗旨

我們的宗旨是把書(shū)籍高效率的回收再利用，讓有價(jià)值的書(shū)籍在大家的手上轉起來(lái)，起到節約資源、低碳環(huán)保的目的。

（四）戰略目標

擴大經(jīng)營(yíng)群體，建立真實(shí)與網(wǎng)絡(luò )相結合的二手書(shū)交易平臺，進(jìn)而達到南京高校同行業(yè)領(lǐng)先水平。

（五）經(jīng)營(yíng)與服務(wù)

在創(chuàng )始階段，本店經(jīng)營(yíng)初期是一個(gè)個(gè)體經(jīng)營(yíng)商，后期我們將陸續拓展經(jīng)營(yíng)范圍、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營(yíng)模式、有限公司。、我們的書(shū)籍主要來(lái)自大學(xué)生用過(guò)的教材、輔導書(shū)、工具書(shū)、光盤(pán)等。以合理的價(jià)格分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行收購。例如，教科書(shū)可以按重量或低折扣、按學(xué)科進(jìn)行收購，然后以合理的價(jià)位打折出售給消費群體。同時(shí)面向社會(huì )及省內其他高校購買(mǎi)可讀性強、可循環(huán)利用率高的書(shū)籍。、二手書(shū)店同時(shí)提供網(wǎng)上圖書(shū)交易平臺，通過(guò)人人網(wǎng)、百度貼吧、qq空間等進(jìn)行宣傳與銷(xiāo)售，同時(shí)在淘寶、拍拍等網(wǎng)購平臺開(kāi)店，為同學(xué)們在線(xiàn)提供更加快捷、準確、高效、時(shí)尚的交易平臺。

（六）市場(chǎng)分析

本上又沒(méi)有比較規范的舊書(shū)店，學(xué)校內的兩家書(shū)店的新書(shū)價(jià)格也不是很低。學(xué)校真正最廣闊的舊書(shū)來(lái)源市場(chǎng)——大四畢業(yè)生以及大二大三的學(xué)生。并且校內學(xué)生對舊書(shū)的需求也是很大的，如自考、輔修、英語(yǔ)四六級、司法考試、公務(wù)員、考研、各類(lèi)證書(shū)的考試書(shū)籍及其資料、雜志等。因此在校內成立一家舊書(shū)店是非常有必要的，一旦有了總夠的資金也可以擴大規模，在其他的大學(xué)或周邊也開(kāi)一系列的舊書(shū)店。、基于以上情況，本書(shū)店運營(yíng)后將很有競爭力，尚待挖掘的市場(chǎng)巨大。

（七）營(yíng)銷(xiāo)策略

二手書(shū)店實(shí)體店面與網(wǎng)絡(luò )相結合的經(jīng)營(yíng)模式是一種全新的模式，需要我們積極地采取營(yíng)銷(xiāo)方案以占領(lǐng)市場(chǎng)。我們將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢、充分利用對本校的特點(diǎn)和優(yōu)勢的`了解，通過(guò)制定有效的激勵和評價(jià)機制來(lái)吸引客戶(hù)、并擴建我們的經(jīng)營(yíng)范圍。同時(shí)通過(guò)提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)來(lái)吸引更多的用戶(hù)。

（一）主營(yíng)業(yè)務(wù)

目前經(jīng)營(yíng)模式為兩種。

一、書(shū)屋提供寄賣(mài)平臺，由書(shū)屋代理賣(mài)書(shū)，交易成功后，收取賣(mài)價(jià)的10%作為書(shū)屋收益。

1）、登記寄賣(mài)同學(xué)個(gè)人信息，在其寄賣(mài)書(shū)中貼該同學(xué)的便利貼

2）、記錄寄賣(mài)同學(xué)的意向價(jià)格，及最低價(jià)格

3）、每月結賬

二，合理價(jià)格收購舊書(shū)，由書(shū)屋自行售賣(mài)。

1）教科書(shū)收購方式及出售

1、專(zhuān)業(yè)用書(shū)（經(jīng)管類(lèi)、日韓類(lèi)書(shū)），如上所述，由于每個(gè)院系書(shū)的種類(lèi)有差別，可另行依據，基本原則是一元一本左右，按三折出售。

2、非專(zhuān)業(yè)書(shū)，例如公共課、選修課用書(shū)、大學(xué)英語(yǔ)、數學(xué)類(lèi)，（全校學(xué)生基本都學(xué)的科目），按每本五至十元或稱(chēng)重收購（不分新舊，但要求書(shū)的完整性），按三折出售。

3、課外讀物書(shū)按一折收購、三折出售。

4、按斤收購。由于每年的大四畢業(yè)生很多都自己在校內擺攤出售其用過(guò)的各種生活用品，在他們賣(mài)給廢品收購站之前，我們可以與其聯(lián)絡(luò )在可利用的書(shū)中，在眾多的書(shū)中，經(jīng)過(guò)仔細的挑選，挑選一些我們需要的書(shū)?？梢园锤叱鍪袌?chǎng)價(jià)幾角錢(qián)左右收購。

2）輔導書(shū)收購方式,大學(xué)英語(yǔ)過(guò)級及輔導書(shū)、高等數學(xué)、化學(xué)、物理等基本按兩元一本收購。按三折出售。

3）考試書(shū)

foxpro程序設計，二級c++，二級java、access二級公共基礎知識）三折出售。練習書(shū)、及題紙按一元一本收購，二元出售。

4）工具書(shū)收購及出售

按兩、五元收購，5元到10元出售。如有大且厚的英漢詞典等工具書(shū)按10元出售，如有磨損等按情況而定。

5）小說(shuō)類(lèi)收購及出售

按一元至三元一本收購，按五元出售。

6）過(guò)期雜志收購及出售

普通讀物，如《讀者》、《意林》、《青年文摘》、《電腦愛(ài)好者》等按稱(chēng)重收購，二元一本出售。

服裝、財經(jīng)等讀物，如《昕薇》、《中外管理》、《新財經(jīng)》按一元一本收購，按五元一本出售。

7）學(xué)習筆記收購及出售

經(jīng)過(guò)仔細的檢查之后，按一元到五元錢(qián)收購。

8）舊書(shū)收購時(shí)間

在每年的大三大四畢業(yè)前夕和每學(xué)期放假的時(shí)候。

（二）、拓展業(yè)務(wù)

換書(shū)服務(wù)

（2）、輔導書(shū)不可以參加換書(shū)活動(dòng)；

（3）、經(jīng)管類(lèi)、外語(yǔ)類(lèi)（日、韓、俄等）按20％收取手續費；

（4）、交換的圖書(shū)需相等價(jià)格，價(jià)錢(qián)不夠的，按差價(jià)的120％兌換。

2．家具：

（1）三個(gè)貼墻的高書(shū)架，一個(gè)矮書(shū)架

（2）一張辦公桌，一個(gè)辦公椅,

（3）門(mén)口和圖書(shū)館風(fēng)格相統一的牌子（“舊時(shí)光書(shū)屋”）

3.希望和校圖書(shū)館密切合作，作為校園文化建設的一分子，成長(cháng)為依附于圖書(shū)館成熟起來(lái)的文化窗口。

宣傳方面:二樓大屏幕，藥大圖書(shū)館網(wǎng)站，

（一）圖書(shū)行業(yè)的發(fā)展趨勢分析

圖書(shū)資源在當今社會(huì )已成為獲取知識的重要媒介，圖書(shū)已從過(guò)去的形式單一內容枯燥的小規模閱讀發(fā)展到如今的多種形式豐富內容的廣泛受眾團體。因為，現代人在追求物質(zhì)享受的同時(shí)也注重了精神享受，圖書(shū)作為一種精神食糧逐漸被人們所重視。從學(xué)齡前閱讀到考研輔導，從科普教育到娛樂(lè )雜志，從古文到小說(shuō)?？梢哉f(shuō)圖書(shū)產(chǎn)業(yè)在不斷地壯大。在當今經(jīng)濟危機的大背景下，每一個(gè)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)都面臨著(zhù)不小的沖擊，都出現了一定的衰退跡象。唯獨圖書(shū)產(chǎn)業(yè)逆流而上，圖書(shū)種類(lèi)不斷更新，絲毫不受經(jīng)濟危機的影響。因為圖書(shū)在人們的日常生活中占據了非常重要的位置。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，知識水平的不斷提升，人均每日、每月、每年的閱讀量都在穩步提升。圖書(shū)已不再是人們的消遣品而成為了人們名副其實(shí)的必需品。

20xx年4月18日，中國新聞出版研究院發(fā)布了第十次全國國民閱讀調查結果顯示：20xx年我國18至70周歲國民圖書(shū)閱讀率為54.9%，比20xx年的53.9%上升了1.0個(gè)百分點(diǎn)；報紙的閱讀率為58.2%，比20xx年下降了4.9個(gè)百分點(diǎn)；期刊閱讀率為45.2%，比20xx年的41.3%上升了3.9個(gè)百分點(diǎn)；數字化閱讀方式（網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)閱讀、手機閱讀、電子閱讀器閱讀、光盤(pán)閱讀、pda/mp4/mp5閱讀等）的接觸率為40.3%，比20xx年的38.6%上升了1.7個(gè)百分點(diǎn)。綜合各媒介閱讀率為76.3%，比20xx年下降了1.3個(gè)百分點(diǎn)。表明以個(gè)人讀書(shū)學(xué)習主的圖書(shū)消費市場(chǎng)已經(jīng)形成，并預示著(zhù)持續的增長(cháng)。另一項調查結果顯示，讀者最喜歡的前三類(lèi)書(shū)籍依次是文學(xué)類(lèi)、綜合類(lèi)和經(jīng)濟類(lèi)圖書(shū)，說(shuō)明人們已把閱讀作為一種非常重要的生活方式，既注重個(gè)人素質(zhì)的提高，也越來(lái)越注重生活的文化品味。

（二）對現市場(chǎng)圖書(shū)價(jià)格的分析

我們在市面上買(mǎi)到的任何新書(shū)，都是可以打折的。書(shū)價(jià)，在中國屬于最多水分的物價(jià)指標之一。

出版商看似拒絕打折，他們說(shuō)這樣會(huì )“減少出版者的利潤，將來(lái)事業(yè)發(fā)展基金不足，勢必導致圖書(shū)市場(chǎng)的蕭條，由此造成的惡果最終會(huì )由讀者來(lái)承擔”。在他們的計算里，正版書(shū)紙張、印刷、制版、稿酬等直接成本約占書(shū)價(jià)的37％，銷(xiāo)售、管理等間接成本約占書(shū)價(jià)的15-20％；增值稅、經(jīng)營(yíng)稅等稅額約占書(shū)價(jià)的4％，再扣除給發(fā)行部門(mén)的折扣等，出版社的純利潤在10％左右，實(shí)在不算暴利行業(yè)。、但對比中國物價(jià)指數近年來(lái)的變化，圖書(shū)定價(jià)對于中國人的實(shí)際購買(mǎi)力來(lái)說(shuō)，依然偏高。此外，所有讀者都從書(shū)的定價(jià)中看出了一種隨意性：18.8元、28.8元、38元??企圖以未突破整數（20元、30元、40元）和貌似吉利的價(jià)格給讀者造成便宜的錯覺(jué)。并且醫藥專(zhuān)業(yè)的圖書(shū)價(jià)格普遍偏高，這對于還是學(xué)生的我們來(lái)說(shuō)，是不小的壓力。

（三）對二手書(shū)市場(chǎng)的分析

（四）對消費者分析

在本人對周邊同學(xué)的詢(xún)問(wèn)中了解到，大多數同學(xué)對購買(mǎi)二手書(shū)籍有很大興趣，很多同學(xué)對二手書(shū)店抱有期待的態(tài)度，大多數表示愿意將二手書(shū)籍賣(mài)給書(shū)店以及從書(shū)店購買(mǎi)或租借二手書(shū)籍。我相信，本店開(kāi)業(yè)后將會(huì )迎來(lái)眾多的學(xué)生及老師的光臨。

（一）書(shū)店更是一種交流

服務(wù)，也將是一種比較有效的方式之一。書(shū)店存在的意義不僅是買(mǎi)書(shū)。實(shí)際上，買(mǎi)書(shū)看的人，不光是要買(mǎi)書(shū)，更重要的是一種氛圍，一種交流。比如書(shū)店能給顧客提供獨到的推薦，比如買(mǎi)書(shū)者能在書(shū)店和老板，和同樣志趣但并非同樣專(zhuān)業(yè)的同學(xué)交流一些心得，亦不失為一種校園情趣。

我們相信書(shū)店只有出眾，才能吸引顧客。這將是我們?yōu)橹粩鄪^斗的目標。

（二）中國藥科大學(xué)地理分析

經(jīng)過(guò)兩年半的大學(xué)生活，我們對學(xué)校周?chē)沫h(huán)境有了一定的了解。學(xué)校地處遠離市中心的郊區地帶，是幾所大學(xué)的集中地，擁有眾多的客源，附近無(wú)大型的書(shū)店，競爭力小，學(xué)生購書(shū)十分不方便，使他們更愿在較近的地方買(mǎi)書(shū)，本店低廉的二手書(shū)將成為他們的首選。在這種條件下，本店將店址選擇在圖書(shū)館，以本校學(xué)生為主要服務(wù)對象，之后可逐步擴展的南京各高校。

另外值得強調的是：作為書(shū)店經(jīng)營(yíng)者的我們本身就是學(xué)生，誰(shuí)還能比我們更了解學(xué)生的學(xué)習需求！

（一）舊時(shí)光二手書(shū)店銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )及渠道：

舊時(shí)光二手書(shū)店開(kāi)業(yè)初期以直銷(xiāo)方式為主，將低價(jià)收購的書(shū)籍以出售、換購的形式提供給需求者。書(shū)店經(jīng)過(guò)試營(yíng)業(yè)期后，將漸漸步入正軌，進(jìn)而將設立代理商等其他前衛時(shí)尚的銷(xiāo)售模式如寄賣(mài)、舊書(shū)交換的方式滿(mǎn)足現代人的需要，更會(huì )定期進(jìn)行一系列的活動(dòng)來(lái)拉攏客源。以其更加完善的銷(xiāo)售運營(yíng)方式運行，建立完善的銷(xiāo)售渠道。

（二）在廣告促銷(xiāo)方面的策略與實(shí)施：

1）政策：舊時(shí)光二手書(shū)店同時(shí)為貧困優(yōu)秀學(xué)生提供工作崗位，

2）醒目的牌匾、明確的指示牌：

3）書(shū)簽：在寢室發(fā)放書(shū)簽，書(shū)簽是一種同學(xué)們可長(cháng)期保存的物品，是舊時(shí)光書(shū)店的一種長(cháng)期廣告，同時(shí)注明，開(kāi)業(yè)當天持書(shū)簽到淘寶書(shū)店換購書(shū)籍的同學(xué)即可得到相應的優(yōu)惠。

5）展板：書(shū)店門(mén)口將設立展板公示書(shū)店流動(dòng)書(shū)籍的最新情況。如：最新的小說(shuō)、雜志、熱銷(xiāo)的英語(yǔ)四六計算機二級、考研復習資料等。我們同時(shí)為免費同學(xué)們設立溝通交流的平臺，需要用書(shū)的同學(xué)可以將其需要登記在展板上，擁有該書(shū)籍的同學(xué)即可與本書(shū)店聯(lián)系，形成交易平臺。

其他宣傳媒介：利用qq群、校內網(wǎng)、微信等同學(xué)們經(jīng)常光顧的聯(lián)系方式建立群組、班級，為同學(xué)們提供交流的平臺。

二手書(shū)店的沖擊來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)和盜版書(shū)?，F在，只需將書(shū)名鍵入網(wǎng)絡(luò )搜索引擎，幾分鐘內便可訂購到想要的書(shū)。另一方面，中國的書(shū)籍出版不嚴謹，充斥著(zhù)二手書(shū)?！耙槐颈I版書(shū)才不到10元，很多顧客會(huì )覺(jué)得買(mǎi)二手書(shū)不如買(mǎi)盜版書(shū)?！?、這將對書(shū)店的營(yíng)業(yè)造成不利影響。校園內的書(shū)店也是我們的主要競爭對手。

企業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)

一、公司摘要：

這一部分要介紹公司的主營(yíng)產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)、公司的競爭優(yōu)勢以及成立地點(diǎn)時(shí)間、所處階段等基本情況。

二、公司業(yè)務(wù)描述：

這一部分介紹公司的宗旨和目標、公司的發(fā)展規劃和策略。

三、產(chǎn)品或服務(wù)：

介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù)，描述產(chǎn)品和服務(wù)的用途和優(yōu)點(diǎn)、有關(guān)的專(zhuān)利、著(zhù)作權、政府批文等。

四、收入：

介紹公司的收入來(lái)源，預測收入的增長(cháng)。

五、競爭情況及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：

六、管理團隊：

對公司的重要人物進(jìn)行介紹，包括他們的職務(wù)、工作經(jīng)驗、受教育程度等;公司的全職員工、兼職員工人數;哪些職務(wù)空缺。

七、財務(wù)預測：

公司財務(wù)報表、5年的財務(wù)報表預測、投資的退出方式(公開(kāi)上市、股票回購、出售、兼并或合并)。

八、資本結構：

公司資金籌集和使用情況、公司融資方式、融資前后的資本結構表。

九、附錄：

支持上述信息的資料：管理層簡(jiǎn)歷、銷(xiāo)售手冊、產(chǎn)品圖紙等。

內容。

一般來(lái)說(shuō)，在創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中應該包括創(chuàng )業(yè)的種類(lèi)、資金規劃及基金來(lái)源、資金總額的分配比例、階段目標、財務(wù)預估、行銷(xiāo)策略、可能風(fēng)險評估、創(chuàng )業(yè)的動(dòng)機、股東名冊、預定員工人數，具體內容一般包括以下十一個(gè)方面：

封面介紹。

封面的設計要有審美觀(guān)和藝術(shù)性，一個(gè)好的封面會(huì )使閱讀者產(chǎn)生最初的好感，形成良好的第一印象。

計劃摘要。

計劃摘要涵蓋了計劃的要點(diǎn)，以求一目了然，以便讀者能在最短的時(shí)間內評審計劃并作出判斷。

公司介紹;。

管理者及其組織;。

主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;。

市場(chǎng)概貌;。

營(yíng)銷(xiāo)策略;。

生產(chǎn)管理計劃;。

資金需求狀況等。

摘要要盡量簡(jiǎn)明、生動(dòng)。特別要說(shuō)明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場(chǎng)因素。

企業(yè)介紹。

這部分的目的不是描述整個(gè)計劃，也不是提供另外一個(gè)概要，而是對你的公司作出介紹，因而重點(diǎn)是你的公司理念和如何制定公司的戰略目標。

行業(yè)分析。

在行業(yè)分析中，應該正確評價(jià)所選行業(yè)的基本特點(diǎn)、競爭狀況以及未來(lái)的發(fā)展趨勢等內容。

關(guān)于行業(yè)分析的典型問(wèn)題：

(1)該行業(yè)發(fā)展程度如何?發(fā)展動(dòng)態(tài)如何?

(2)創(chuàng )新和技術(shù)進(jìn)步在該行業(yè)扮演著(zhù)一個(gè)怎樣的角色?

(3)該行業(yè)的總銷(xiāo)售額有多少?總收入為多少?發(fā)展趨勢怎樣?

(4)價(jià)格趨向如何?

(5)經(jīng)濟發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何?政府是如何影響該行業(yè)的?

(6)是什么因素決定著(zhù)它的發(fā)展?

(7)競爭的本質(zhì)是什么?你將采取什么樣的戰略?

(8)進(jìn)入該行業(yè)的障礙是什么?你將如何克服?該行業(yè)典型的回報率有多少?

產(chǎn)品介紹。

產(chǎn)品介紹應包括以下內容：產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力;產(chǎn)品的研究和開(kāi)發(fā)過(guò)程;發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析;產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預測;產(chǎn)品的品牌和專(zhuān)利等。

在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分，企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))做出詳細的說(shuō)明，說(shuō)明要準確，也要通俗易懂，使不是專(zhuān)業(yè)人員的投資者也能明白。一般地，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。

組織結構。

在企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中，存在著(zhù)人力資源管理、技術(shù)管理、財務(wù)管理、作業(yè)管理、產(chǎn)品管理等等。這里面每個(gè)環(huán)節都很重要。

其中投資人非?？粗貏?chuàng )始人背景和產(chǎn)品的.前景，如果創(chuàng )始團隊背景非常亮眼或者創(chuàng )始人有異常魅力，都很容易取得投資人的信任和關(guān)注，相對而言也會(huì )比較容易拿到投資。

如果你的產(chǎn)品前景廣闊，那就要讓投資人充分了解，這樣投資人會(huì )因為產(chǎn)品方向好而投資。

市場(chǎng)預測。

應包括以下內容：

1、需求進(jìn)行預測;。

2、市場(chǎng)預測市場(chǎng)現狀綜述;。

3、競爭廠(chǎng)商概覽;。

4、目標顧客和目標市場(chǎng);。

5、本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位等。

營(yíng)銷(xiāo)策略。

對市場(chǎng)錯誤的認識是企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的最主要原因之一。在創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中，營(yíng)銷(xiāo)策略應包括以下內容：

(1)市場(chǎng)機構和營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇;。

(2)營(yíng)銷(xiāo)隊伍和管理;。

(3)促銷(xiāo)計劃和廣告策略;。

(4)價(jià)格決策。

創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中的生產(chǎn)制造計劃應包括以下內容：

1、產(chǎn)品制造和技術(shù)設備現狀;。

3、技術(shù)提升和設備更新的要求;。

4、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計劃。

財務(wù)規劃。

損益表反映的是企業(yè)的盈利狀況，它是企業(yè)在一段時(shí)間運作后的經(jīng)營(yíng)結果;資產(chǎn)負債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況，投資者可以用資產(chǎn)負債表中的數據得到的比率指標來(lái)衡量企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及可能的投資回報率。

風(fēng)險與風(fēng)險管理。

(1)你的公司在市場(chǎng)、競爭和技術(shù)方面都有哪些基本的風(fēng)險?

(2)你準備怎樣應付這些風(fēng)險?

(3)就你看來(lái)，你的公司還有一些什么樣的附加機會(huì )?

(4)在你的資本基礎上如何進(jìn)行擴展?

(5)在最好和最壞情形下，你的五年計劃表現如何?

如果你的估計不那么準確，應該估計出你的誤差范圍到底有多大。如果可能的話(huà)，對你的關(guān)鍵性參數做最好和最壞的設定。

編寫(xiě)步驟。

準備創(chuàng )業(yè)方案是一個(gè)展望項目的未來(lái)前景、細致探索其中的合理思路、確認實(shí)施項目所需的各種必要資源、再尋求所需支持的過(guò)程。

需要注意的是，并非任何創(chuàng )業(yè)方案都要完全包括上述大綱中的全部?jì)热?。?chuàng )業(yè)內容不同，相互之間差異也就很大。

第一階段：經(jīng)驗學(xué)習。

第二階段：創(chuàng )業(yè)構思。

第三階段：市場(chǎng)調研。

第四階段：方案起草。

創(chuàng )業(yè)方案全文。

寫(xiě)好全文，加上封面，將整個(gè)創(chuàng )業(yè)要點(diǎn)抽出來(lái)寫(xiě)成提要，然后要按下面的順序將全套創(chuàng )業(yè)方案排列起來(lái)：

(1)市場(chǎng)機遇與謀略;。

(2)經(jīng)營(yíng)管理;。

(3)經(jīng)營(yíng)團隊;。

(4)財務(wù)預算;。

(5)其他與聽(tīng)眾有直接關(guān)系的;信息和材料，如企業(yè)創(chuàng )始人、潛在投資人，甚至家庭成員和配偶。

第五階段：最后修飾階段。

首先，根據你的報告，把最主要的東西做成一個(gè)1—2頁(yè)的摘要，放在前面。其次，檢查一下，千萬(wàn)不要有錯別字之類(lèi)的錯誤，否則別人對你是否做事嚴謹會(huì )懷疑的。最后，設計一個(gè)漂亮的封面，編寫(xiě)目錄與頁(yè)碼，然后打印、裝訂成冊。

第六階段：檢查。

可以從以下幾個(gè)方面加以檢查：

(1)你的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)是否顯示出你具有管理公司的經(jīng)驗。

(2)你的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)是否顯示了你有能力償還借款。

(3)你的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)是否顯示出你已進(jìn)行過(guò)完整的市場(chǎng)分析。

(4)你的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)是否容易被投資者所領(lǐng)會(huì )。創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)應該備有索引和目錄，以便投資者可以較容易地查閱各個(gè)章節。還應保證目錄中的信息流是有邏輯的和現實(shí)的。

(5)你的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中是否有計劃摘要并放在了最前面，計劃摘要相當于公司創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的封面，投資者首先會(huì )看它。為了保持投資者的興趣，計劃摘要應寫(xiě)得引人入勝。

(7)你的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)能否打消投資者對產(chǎn)品(服務(wù))的疑慮。

如果需要，你可以準備一件產(chǎn)品模型。

創(chuàng )業(yè)企業(yè)計劃書(shū)

(一)參賽形式：大賽以創(chuàng )業(yè)計劃小組(團隊)形式參賽。大賽要求參賽者自行組成學(xué)科優(yōu)勢互補、專(zhuān)業(yè)配備科學(xué)、人員結構合理的創(chuàng )業(yè)設計小組，(提倡自行組成跨專(zhuān)業(yè)、跨班級)以小組的形式參賽。每個(gè)參賽團隊3—6人。每小組內需要有一個(gè)小組長(cháng)，進(jìn)入決賽后，小組必須邀請一名老師做指導。

(二)參賽備注：

1、團隊必須保證擁有參賽項目所涉及的有關(guān)專(zhuān)利授權，若因此產(chǎn)生糾紛，大賽組委會(huì )不承擔任何法律責任。

2、為了配合活動(dòng)宣傳，進(jìn)入決賽的團隊必須接受合作媒體的有關(guān)宣傳及報道。

3、參賽團隊必須參與相關(guān)的創(chuàng )業(yè)培訓并按要求提交相應的資料。

4、初賽后需進(jìn)行項目實(shí)踐、項目試驗才能繼續參與總決賽評選。

各參賽選手組建好團隊，起好團隊名稱(chēng)及口號，于5月18日前填寫(xiě)報名表格(電子版表格在下載)，并通過(guò)電子郵件的方式將參賽報名表發(fā)送至報名郵箱：

聯(lián)系人：

聯(lián)系人：李寶婷 、林晨晨

郵箱：

(一)報名：5月18日前

本次大賽報名截止時(shí)間5月18日，報名必須完整提交參賽報名表。

(二)初賽：5月23日

初賽舉辦地址為：電子科技大學(xué)中山學(xué)院，以演講展示的形式進(jìn)行，創(chuàng )業(yè)團隊在限時(shí)3分鐘介紹創(chuàng )業(yè)方案，由組委會(huì )組建中山市青年創(chuàng )業(yè)協(xié)會(huì )企業(yè)家代表針對創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)提問(wèn)與提出建議2分鐘，按排名選定最后10支隊伍晉級決賽。

(三)決賽培訓：5月29日

培訓地址為：中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院，針對進(jìn)入決賽的隊伍，開(kāi)展初創(chuàng )管理課程，邀請高級導師指引解難，深入幫助創(chuàng )業(yè)青年，在決賽前作最后沖刺把關(guān)。

(四)項目實(shí)踐評估：6月5日

針對進(jìn)入決賽隊伍，進(jìn)行項目實(shí)踐評估，晉級決賽的團隊必須落地開(kāi)展參賽項目才能繼續參與總決賽。期間，大賽創(chuàng )業(yè)導師團隊將親自實(shí)地考察各團隊項目實(shí)踐狀況，望能直接地、有效地、專(zhuān)注地為參賽團隊進(jìn)行指引輔助。

(五)決賽：6月7日

決賽舉辦地址為：高層次人才俱樂(lè )部，以演講答辯的形式進(jìn)行，選手展示項目8分鐘加上導師點(diǎn)評5分鐘，由組委會(huì )組建中山市青年創(chuàng )業(yè)協(xié)會(huì )創(chuàng )業(yè)導師和知名企業(yè)家組成評審隊伍，將根據創(chuàng )業(yè)項目的市場(chǎng)機會(huì )、商業(yè)模式、營(yíng)銷(xiāo)策略、團隊管理、財務(wù)分析的綜合質(zhì)量最終決出名次，并進(jìn)行頒獎儀式，將邀請相關(guān)領(lǐng)導出席。

書(shū)店的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)

某市區總人口約20萬(wàn)，市級與市直屬機關(guān)和行政事業(yè)單位集中分布在新城區，各類(lèi)學(xué)校近10余所，在校學(xué)生4萬(wàn)人。市區是整個(gè)地區經(jīng)濟文化的中心，經(jīng)濟相對發(fā)達，人均收入較高，形成了一定對文化商品的購買(mǎi)力。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，社會(huì )價(jià)值觀(guān)發(fā)生了巨大的變化。在類(lèi)似這樣的中西部經(jīng)濟較落后的中小城市，人們更加渴望獲取先進(jìn)的信息，學(xué)習優(yōu)秀的文化，吸取更多的知識;藉以改變自身落后的面貌，由此產(chǎn)生了對文化商品豐富的需求。由于本地文化發(fā)展的滯后，文化消費市場(chǎng)不發(fā)達，種類(lèi)單一。雖然存在各種書(shū)店，但沒(méi)有充分滿(mǎn)足讀者日益增長(cháng)的需要，圖書(shū)零售市場(chǎng)仍有容納小型特色書(shū)店的空間。

書(shū)店毗鄰市政大廈、世紀廣場(chǎng)、會(huì )展中心，位于新城區主街道-神舟路與玉門(mén)東路的十字交界處(廣廈家園8號)，周邊辦公區、商業(yè)區、商住區密布，東接xx老城區，南領(lǐng)玉門(mén)石油生活基地，西領(lǐng)世紀大道、陽(yáng)光小區，常住人口年內將達5萬(wàn)人，且為高收入階層，消費能力較強。該區域交通便利、基礎設施齊全、規劃整齊、周邊商鋪門(mén)店密集、居住人口眾多、商業(yè)前景十分廣闊。

1、國有書(shū)店仍然占主導地位(xx市新華書(shū)店)。

優(yōu)勢：

1)聲譽(yù)與品牌優(yōu)勢幾十年來(lái)對廣大讀者根深蒂固的影響;。

2)總體實(shí)力強大資金、人員、系統不是小型書(shū)店能夠比擬的;。

3)政策優(yōu)勢對教材教輔的壟斷經(jīng)營(yíng)。

劣勢：

1)運行成本高，不具備價(jià)格優(yōu)勢;。

2)管理環(huán)節較多，對市場(chǎng)需求反應速度慢;。

3)服務(wù)意識缺乏，特色化個(gè)性化服務(wù)沒(méi)有，欠缺文化氛圍;。

4)國家對教材教輔市場(chǎng)的逐步開(kāi)放。

對策：沒(méi)有總體抗衡的實(shí)力，采取市場(chǎng)補缺者戰略。

1)細分目標市場(chǎng)，避開(kāi)主導者的優(yōu)勢商品;。

2)著(zhù)力降低經(jīng)營(yíng)成本，讓利于讀者;。

3)狠抓服務(wù)質(zhì)量，提供多樣化的服務(wù)形式，提高讀者的認可度和忠誠度。

2、民營(yíng)連鎖書(shū)店在悄然興起(三味書(shū)屋、南轉盤(pán)、藍天)。

優(yōu)勢：

1)在當地已有一定數量的讀者群;。

2)統一采購，銷(xiāo)售方式靈活，有一定價(jià)格優(yōu)勢;。

3)較為重視服務(wù)工作。

劣勢：

1)決策管理層不在當地，信息、決策溝通不暢;。

2)店營(yíng)業(yè)人員素質(zhì)普遍不高，欠缺工作熱情和服務(wù)意識;。

3)門(mén)店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。

對策：最主要的競爭者，構成最大的威脅。采取市場(chǎng)跟隨者戰略，待時(shí)機成熟可采用市場(chǎng)挑戰者戰略。

1)在市場(chǎng)區域和經(jīng)營(yíng)種類(lèi)上形成差異;。

2)加強特色化、個(gè)性化服務(wù);。

3)提高新書(shū)上架與讀者訂書(shū)到位的速度。

3.本地個(gè)體書(shū)店已經(jīng)長(cháng)期存在(10余家，分布在學(xué)校附件)。

優(yōu)勢：

1)經(jīng)營(yíng)時(shí)間一般較長(cháng)，有一定知名度和顧客群;。

2)經(jīng)營(yíng)方式靈活：零售、少量批發(fā)、租書(shū);。

3)價(jià)格優(yōu)勢，且有可能出售盜版圖書(shū)。

劣勢：

1)作坊式門(mén)店，環(huán)境差，沒(méi)有文化氛圍;。

2)缺乏經(jīng)營(yíng)管理意識，得過(guò)且過(guò);對策：此類(lèi)書(shū)店一般不會(huì )形成較大威脅。

某市的圖書(shū)音像行業(yè)中，雖然本地的新華書(shū)店一直占主導地位，但改革開(kāi)放以來(lái)的很多年，xx新華書(shū)店的門(mén)市業(yè)務(wù)卻不斷的在萎縮，門(mén)市越來(lái)越小，主要靠對教材教輔的壟斷經(jīng)營(yíng)維持生存。雖然有這些對手先行進(jìn)入了市場(chǎng)，但除了新華書(shū)店以外，其他的對手都還沒(méi)有形成廣泛的影響，對市場(chǎng)的占有也相當有限。當然，隨著(zhù)時(shí)間的發(fā)展，他們對市場(chǎng)的影響會(huì )越來(lái)越大，地位也會(huì )越加鞏固。

因此，在對手立足未穩的時(shí)候，盡快進(jìn)入當地的圖書(shū)市場(chǎng)是必要的，也是可以事半功倍的。否則，一旦市場(chǎng)格局已定，大部分讀者形成對已有書(shū)店的偏愛(ài)，再要從中形成自己的優(yōu)勢恐怕就會(huì )是事倍功半了。書(shū)店定位基于以上分析，市區還存在適合小型綜合專(zhuān)業(yè)書(shū)店生長(cháng)、發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境。然而，影響書(shū)店生存與發(fā)展的因素是多方面的，書(shū)店是否進(jìn)行了準確的市場(chǎng)定位是其能不能順利地在行業(yè)中站住腳的重要因素;在書(shū)店進(jìn)入市場(chǎng)之前的初次定位尤其關(guān)鍵。書(shū)店的市場(chǎng)定位就是要對本書(shū)店的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行設計，從而使其能在讀者心中占有一個(gè)獨特的、有價(jià)值的位置。定位的核心是“差異化”

根據xx市區的市場(chǎng)規模與行業(yè)狀況，小型門(mén)店成本低、投資風(fēng)險小，更有利于開(kāi)展特色經(jīng)營(yíng)與提高服務(wù)水平，充分利用場(chǎng)地，降低成本，以?xún)r(jià)格優(yōu)勢吸引讀者。針對新華書(shū)店“大而全”、“小而全”的特點(diǎn)，從書(shū)店的裝潢、陳設到圖書(shū)的品種、陳列以及各種服務(wù)都要突出“精”的特點(diǎn)。

1.小巧的環(huán)境布局給讀營(yíng)造一個(gè)清新舒適、格調高雅的文化氛圍，有利于讀者讀書(shū)的而不僅僅是買(mǎi)書(shū)的環(huán)境。(形象差異化)。

2.親切周到的服務(wù)努力拉近與讀者的距離，一切從讀者的需要出發(fā)，體現文化行業(yè)的特色，突出人文關(guān)懷。(服務(wù)差異化)。

同樣針對新華書(shū)店種類(lèi)全面的特點(diǎn)，加之xx地區目前還沒(méi)有對某一領(lǐng)域圖書(shū)突出的大量的需求，書(shū)店在種類(lèi)和數量上完全沒(méi)有優(yōu)勢，而且做某一門(mén)類(lèi)的專(zhuān)業(yè)書(shū)店的市場(chǎng)條件也不成熟。

1.“特色”是要在既不追求全面又不專(zhuān)做一類(lèi)的情況下，抓住幾類(lèi)市場(chǎng)需求較大或者新華書(shū)店忽略了的又有一定市場(chǎng)需求的圖書(shū)，深入地挖掘，做出專(zhuān)業(yè)水平。(產(chǎn)品差異化)。

2.“特色”還要在經(jīng)營(yíng)的范圍上考慮。比如，文具、賀卡，以及圖書(shū)包裝、禮儀送書(shū)等增值服務(wù)。(產(chǎn)品差異化)。

3.在直接面對讀者零售的經(jīng)營(yíng)方式之外，主動(dòng)出擊挖掘客戶(hù)，爭取集團購買(mǎi)的大客戶(hù)。

企業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)

有了計劃，工作就有了明確的目標和具體的步驟，就可以協(xié)調大家的行動(dòng)，增強工作的主動(dòng)性，減少盲目性，使工作有條不紊地進(jìn)行。怎樣寫(xiě)創(chuàng )業(yè)工作計劃書(shū)?下面小編給大家帶來(lái),創(chuàng )業(yè)工作計劃書(shū),僅供參考,希望大家喜歡!

沈陽(yáng)藥科大學(xué)本溪新校區即將在本溪經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區建成,它以及它周?chē)陌l(fā)展環(huán)境就像一個(gè)嬰兒,處于初生的階段。新校區建立初期的基礎設施還不完備,而且離市區較遠,與外界的物資、信息交流較少。

經(jīng)調查了解,校址較偏遠學(xué)校的學(xué)生的生活有兩個(gè)“單一”:。

第一，消費方式單一。除了正常的物質(zhì)需要外,大部分人很少能夠享受到精神上的服務(wù),只有上網(wǎng)一條途徑。原因只有一個(gè):校區周?chē)虡I(yè)區多規劃為正常物質(zhì)生活需要的服裝、餐飲等商業(yè)服務(wù)業(yè),精神生活方面的服務(wù)業(yè)幾乎沒(méi)有。

第二，生活方式單一。大多數人在空閑時(shí)會(huì )在宿舍看書(shū)、睡覺(jué)、玩網(wǎng)絡(luò )游戲,看電影。每天都是無(wú)所事事，虛度大好時(shí)光，缺少積極健康的生活方式。

兩個(gè)“單一”反映出了兩個(gè)問(wèn)題:。

第一，偏遠校區的服務(wù)業(yè)匱乏,競爭對手少。

大學(xué)是一個(gè)充滿(mǎn)文化氣息的地方，藥大新校區又建立在擁有國家級中成藥技術(shù)研究中心的擁有濃厚學(xué)術(shù)氛圍的本溪經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區,在校的學(xué)生都是有修養有學(xué)問(wèn)的人,書(shū)吧的消費對象廣闊,市場(chǎng)潛力大。

第二，迫切需要積極的生活方式。

書(shū)吧以書(shū)為主,極力渲染一種濃厚的文化氣息,不僅為學(xué)生提供了一個(gè)消磨時(shí)間的好去處,而且也有利于學(xué)生養成良好的生活習慣。

休閑式書(shū)吧集圖書(shū)館、書(shū)店和咖啡館的優(yōu)點(diǎn)于一身,人們可以在喝咖啡聊天的時(shí)候翻翻時(shí)尚雜志或流行小說(shuō),也可以讓人們在舒緩的音樂(lè )中,緩解工作的疲勞和學(xué)習的壓力,放松身心,同時(shí)也是交流聚會(huì )的一個(gè)好去處。開(kāi)設一家休閑式書(shū)吧的門(mén)檻并不高,現在國內有眾多類(lèi)似的書(shū)店,經(jīng)營(yíng)情況都非常好,而沈陽(yáng)的大學(xué)周?chē)鷧s沒(méi)有類(lèi)似的書(shū)吧存在。開(kāi)設書(shū)吧需要的資金不多,大概要10萬(wàn)左右就可以擁有很好的規模和環(huán)境,所需要的設備簡(jiǎn)單,管理方面所需要的人員也不是很多,盈利的最主要因素在于對顧客的服務(wù)到位,貼心,能滿(mǎn)足顧客的需要。這比較符合大學(xué)生資金少,經(jīng)驗不足,但又干勁十足,真摯充滿(mǎn)熱情的創(chuàng )業(yè)現狀,加上我們本身也是學(xué)生,一方面能方便和顧客交流,另一方面又能及時(shí)了解顧客的需要(我們的顧客大體上是學(xué)生)。這使得我們的書(shū)吧在競爭中更能占有優(yōu)勢。

考慮到上述因素,經(jīng)我們團隊的精心構想與設計,我們相信在沈陽(yáng)藥科大學(xué)新校旁創(chuàng )立一間書(shū)吧這個(gè)方案是可行的,而且實(shí)踐也將會(huì )證明這個(gè)方案能為投資者帶來(lái)一定的利潤。

第2章服務(wù)與前景。

2.1概要。

書(shū)吧的注冊名為“不如吾書(shū)”;注冊地址為沈陽(yáng)藥科大學(xué)本溪經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區;所屬行業(yè)為服務(wù)業(yè);為在校學(xué)生、老師以及周?chē)用窈吐糜斡^(guān)光的游客提供一個(gè)安靜的,暫時(shí)遠離塵囂的,心靈靜謐的棲居之地。

選址：沈陽(yáng)藥科大學(xué)新校區附近門(mén)面兩層，具體地址待定。

選址原因:該區域人流量相對大,租金較便宜,可視范圍較廣,且本溪經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區環(huán)境優(yōu)美，不嘈雜。我們只要在門(mén)店前立幾個(gè)較大的標牌便可吸引很多人的目光,而且還可以在標牌上面做廣告，電話(huà)號碼:(未定)。

2.2業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)。

2.3服務(wù)對象。

主流服務(wù)對象:追求時(shí)尚,喜歡浪漫,熱愛(ài)文學(xué)和動(dòng)漫的學(xué)生,需要寧靜環(huán)境的老師(知識分子)等。

支流服務(wù)對象:到本溪經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區旅游觀(guān)光的游客和其它潛在消費者。

2.4企業(yè)前景。

書(shū)吧是最近幾年新興的服務(wù)業(yè)務(wù),以提供符合知識分子的精神需要為服務(wù)內容,現在涉足到這個(gè)領(lǐng)域的商家還較少,而且現在也沒(méi)有一套相符的理論來(lái)指導,經(jīng)營(yíng)者都是處在探索階段,對于這項業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)都是新手。而且書(shū)吧比較講究特色和抓住消費者的消費心理,誰(shuí)抓住這兩點(diǎn)，誰(shuí)就能贏(yíng)得消費者的芳心。

沈陽(yáng)藥科大學(xué)是一個(gè)學(xué)術(shù)氣氛濃郁的大學(xué),各方名師學(xué)子匯聚于此,對知識的需求因而顯得更加重要,但學(xué)校周?chē)鄙贋槠涮峁┓?wù)的企業(yè),市場(chǎng)前景非常廣闊,競爭對手也少,這是我們考慮的第一個(gè)因素。

我們作為學(xué)生,本身也是知識分子,對于以知識分子為主流消費者的這樣一項服務(wù)業(yè)務(wù),我們在了解消費者心理方面并提供相應的服務(wù)方面占有一定的優(yōu)勢。

綜合上述三點(diǎn),我們依據自身的優(yōu)勢,把我們的服務(wù)定位為滿(mǎn)足學(xué)生的個(gè)性與情感需求,同時(shí),我們保證環(huán)境要優(yōu)美和常新,員工態(tài)度要親切和貼心,要和顧客平等對話(huà)等等,只有這樣,才能留住顧客的心。而且我們相信,在一個(gè)市場(chǎng)潛力巨大,競爭對手少,消費對象為我們所熟悉所了解的同齡人的環(huán)境里面,盡管我們可能缺少經(jīng)驗，或者可能缺少老練商人所擁有的一些優(yōu)勢,但憑借我們初生牛犢的無(wú)畏干勁,童叟無(wú)欺，盡心盡力的服務(wù)態(tài)度,對消費對象心理的異常了解以及切合需要的供貨原則,我們的書(shū)吧會(huì )在兩至三個(gè)月之內創(chuàng )下知名度,為顧客所了解和認同,并在以后的日子蒸蒸日上,成為本溪經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區一道獨特迷人的風(fēng)景,成為顧客心靈最好的棲息之地。

一、企業(yè)概況。

主要經(jīng)營(yíng)范圍：普通的貨物運輸。

以往的相關(guān)經(jīng)驗(包括時(shí)間)：

20__-20__年在貨運部做運輸。

20__-20__年自己經(jīng)營(yíng)奧鈴牌平板車(chē)在有限公司運輸加氣砌塊。

相關(guān)懂得教育背景，所學(xué)習的相關(guān)課程(包括時(shí)間)：20__-20__年在中學(xué)上高中。

20__-20__年到服兵役。

20__-20__年在學(xué)習運輸管理。

三、市場(chǎng)評估。

目前本車(chē)掛靠在寶雞建材有限公司，該公司注冊資金3200萬(wàn)元，主要生產(chǎn)混凝土加氣砌塊，此企業(yè)是國家重點(diǎn)扶持企業(yè)，具有重量輕，加氣混凝土砌塊一般重量500-700千克/立方米，只相當于粘土磚和灰砂磚的1/4-1/3，普通混凝土的1/5，加氣混凝土砌塊是混凝土中較輕的一種，適用于高層建筑的填充墻和低層建筑的承重墻。使用這種材料，可以使整個(gè)建筑的自重比普通磚混結構建筑的自重降低40%以上。由于建筑自重減輕，地震破壞力小，所以大大提高建筑物的抗震能力。保溫隔熱性能好，抗壓強度?？拐鹦阅芎?，加工性能好，隔音性能好，適應性強。該公司產(chǎn)品銷(xiāo)往寶雞各縣區及周邊縣區。該公司目前市場(chǎng)前景廣闊，目前正在大量招車(chē)。本車(chē)載貨量為15立方，平均每天能跑3-4趟，月毛收入25000元，除去油費，日常維護費用等開(kāi)支，純利潤一般達到9000-13000元。

四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃。

五、企業(yè)組織機構。

企業(yè)已登記注冊成個(gè)體工商戶(hù)，企業(yè)名稱(chēng)為：普通貨物運輸業(yè)。注冊證號為。

六、固定資產(chǎn)。

中型貨車(chē)，陜價(jià)值12萬(wàn)元。

七、流動(dòng)資金。

現金萬(wàn)元。

八、銷(xiāo)售收入預測。

1-6月的運輸毛收入150000元，純利潤為54000元-78000元。

九、申請及還貸計劃。

首先我感謝政府、感謝國家給予我們這么好的機會(huì )學(xué)習，在這次syb創(chuàng )業(yè)培訓中讓我學(xué)到了很多生活中學(xué)不到的經(jīng)驗和知識，聽(tīng)到了每一位老師和成功企業(yè)家親身經(jīng)歷的故事，讓我得到了很大的啟發(fā)，正確認識到了自己的路該如何走，如何做好、做大自己的事，如何做一個(gè)成功的好老板。

為了擴大經(jīng)營(yíng)規模，響應黨的優(yōu)惠政策，我打算貸款8萬(wàn)元來(lái)擴大經(jīng)營(yíng)范圍和規模。在政府創(chuàng )業(yè)資金的扶持下，通過(guò)合理的手段和整體規劃，我保證在兩年之內歸還貸款。望予以支持和幫助。

前言。

民眾就餐飲食存在的幾個(gè)問(wèn)題北京市商委對城區住戶(hù)在1000戶(hù)以上社區進(jìn)行調查發(fā)現，市民中不吃早餐或在家吃早餐的人數僅占調查人數的1/3，有2/3的人經(jīng)常要在外面吃早餐，其中有70%的市民對早餐市場(chǎng)不滿(mǎn)意。另則，北京流動(dòng)人口大，白領(lǐng)階層多構成了巨大的在外就餐游擊隊。每個(gè)人都想用健康的身體來(lái)?yè)肀碌囊惶?，這時(shí)你就要有一個(gè)健康的飲食方式，很多人午飯，甚至晚餐都在外面打游擊，雜七雜八的飲食長(cháng)期下來(lái)，至少會(huì )埋下身體疾病的很多隱患。象胃病，腸道疾病，肝炎，心血管疾病等等。

一、制定養生食府策劃書(shū)。

1、1早餐：

1、2、目前早餐尚有很多不利于人體健康的因素。

針對北京人的飲食習慣，過(guò)去老北京的早點(diǎn)都是些油條，抄肝，豆漿，豆腦。大米。小米粥。餡餅包子混沌等為主。象豆漿，豆腦。大米。小米粥，包子等都是不錯的早餐，但制作質(zhì)量和衛生普遍存在很大的問(wèn)題。還有就是含油脂和含膽固醇很高的油條與抄肝相對來(lái)講也遜色了很多。

攝取營(yíng)養的早餐擺脫妨礙健康的克星，營(yíng)養健康的早餐要有足夠的碳水化合物，膳食纖維及蛋白質(zhì)，所以怎樣慎選營(yíng)養、快捷、美味、又方便的早餐成了當今餐飲業(yè)的重點(diǎn)。

2、1、午餐：一般來(lái)講人在午餐中所吸收的營(yíng)養占了每一天營(yíng)養來(lái)源的三分之一。

現代人對於健康的概念，也比以往更具有革新的管理觀(guān)念。對於健康，不再只是消極的治療病痛，現代人有著(zhù)更為用心的心態(tài)。如何用心地抵抗、預防疾病，同時(shí)讓自我的心態(tài)與身體都持續在最佳狀態(tài)，就是有效管理健康的用心正面態(tài)度。運用在平日的食物搭配上。健康飲食就是成功人生的泉源!健康，為你的人生增添色彩;飲食，讓你的健康更加完善。

二、承辦養生餐館的巨大商機。

當然“賣(mài)”點(diǎn)很重要。中國傳統食品為主要產(chǎn)品的系列產(chǎn)品，雖然明白的人多，但經(jīng)營(yíng)得好的不多。既是盲點(diǎn)，也是賣(mài)點(diǎn)。只要有好的產(chǎn)品和好的經(jīng)營(yíng)方式，就能在市場(chǎng)上大行其道。取得很好的經(jīng)濟效益。

比如說(shuō)早餐“粥”不管是炎熱的夏天，還是寒冷的冬天，無(wú)論是春滿(mǎn)花開(kāi)的春天，還是豐獲滿(mǎn)滿(mǎn)的金秋對于食欲不振，身體處于亞健康狀態(tài)下的人們，清淡保健的粥品正是飲食首選。開(kāi)家粥店能充分迎合現代人注重健康的生活潮流，而且成本投入低，回報穩定。

三、市場(chǎng)調查及研究。

1、目前北京市民已經(jīng)對保健餐的認識有了必須的層次，一改常態(tài)的過(guò)去的大魚(yú)大肉和油膩膩的菜肴，開(kāi)始選取了更具有營(yíng)養價(jià)值的保健餐類(lèi)。

2、如果我們推出的是具有食療保健，美容益壽為一體的綠色環(huán)飲食的話(huà)。那無(wú)論是利潤空間還是人們需求的空間都相對的更據有前途性了。

3、承辦養生食府具有五個(gè)特征：

1、大眾消費得起;。

2、營(yíng)養豐富，易于吸收;。

3、持續性消費;。

4、老少咸宜;。

5、食客能夠縮短消費時(shí)光。就應建立在：不單是色香味美上，宣傳的重點(diǎn)就應是健康!僅把吃飯作為飽肚和美味的觀(guān)念早已過(guò)時(shí)，它的用心好處在于幫忙人們提高生活質(zhì)量恢復健康的身體，簡(jiǎn)單愉快的去工作，學(xué)習。同時(shí)也能夠滿(mǎn)足了人們身體健康上的需求，使消費者從中獲得價(jià)值和滿(mǎn)足。

2、至于經(jīng)營(yíng)特色，反對粥店的傳統思路。就應勇于拋棄做不好的產(chǎn)品，寧缺毋濫，在粥類(lèi)上，只需設計10種絕對拳頭的粥品，其中有一個(gè)主打產(chǎn)品。另外推薦將心思多放在一些容易消化的配粥菜肴方面。這樣也是為了防范可能到來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，哪怕粥品種真的失敗了，由于你其它保健養生的菜肴上下功夫了，同樣能夠在菜肴上彌補粥品的損失。

四、面向消費渠道和人群。

這是一個(gè)消費渠道十分廣泛的行業(yè)。

1、一般消費者，重點(diǎn)：嬰幼兒，學(xué)生，老人，孕產(chǎn)婦，病人和亞健康族。

2、主要益處：營(yíng)養，衛生，口感好，保健。是十分中國化的快餐形式。

4、重要性：病人，學(xué)生，老人需要營(yíng)養;免除自我熬粥的煩惱及購買(mǎi)原，配料不便;更有安全感，衛生營(yíng)養，功效多。維護健康，省時(shí)，省力，使消費者更可增加消費合理的感覺(jué)。

5同時(shí)在餐廳內部布設宣傳各項食品的養生食品功能與特性，這樣能夠更能增加各類(lèi)食府健康知識。在飲食享受的同時(shí)，也使食客提高并加強了的健康意識，健康飲食的同時(shí)，也體會(huì )到了養生食品對人體的重要性。

五、3餐品類(lèi)。

1、1、早餐粥類(lèi)品種。

主要的以。

(1)谷類(lèi)粥類(lèi)。

(2)豆類(lèi)粥類(lèi)。

(3)谷豆混合粥類(lèi)。

(4)肉類(lèi)粥類(lèi)。

(5)花類(lèi)粥類(lèi)。

(6)蔬菜粥類(lèi)。

(7)魚(yú)類(lèi)粥類(lèi)。

(8)果品類(lèi)粥類(lèi)。

(9)藥膳粥類(lèi)。

配套產(chǎn)品主食有：各類(lèi)粗糧制作的。

(1)糕類(lèi)。

(2)餅類(lèi)。

(3)其他類(lèi)。

優(yōu)點(diǎn)：品種眾多，適應面廣，可選度高，原料便宜，易于采購，工藝流程短，無(wú)需個(gè)性技術(shù)，易生產(chǎn)，好銷(xiāo)售，無(wú)淡旺季。

缺點(diǎn)：因配料眾多，采購略繁瑣了一些，但是能夠根據一般人群身體常見(jiàn)的亞健康狀況，進(jìn)行粥譜分類(lèi)和歸納和集中。

1、3同時(shí)。根據年輕人好吃肉的特性配備一些各地特色小吃：

向，天津包子，燒餅，玫瑰蜂糕，肉夾饃。南瓜餅等，……。

各地風(fēng)味小吃眾多，能夠根據當地具體狀況做，推薦南北小吃大互串，會(huì )更有吸引力。

2、午餐品類(lèi)。

為了迎合人們越來(lái)越重視飲食健康的觀(guān)念和快速午餐以保健健康飲食。

3、晚餐以魚(yú)丸湯等養生湯為主再加之粗糧小吃配于與養生茶等類(lèi)。

湯是鮮之母，鮮是味之源。湯不僅僅是一道美味可口的菜肴，更是人們祛病養生的佳品。

充分開(kāi)發(fā)茶在開(kāi)發(fā)智能、預防衰老、提高免疫功能、改善腸道細菌結構和消臭、解毒等方面的功效。

六、店鋪選址。

養生食府的落成。

1、地點(diǎn)以人口密集。流動(dòng)量較大為宜。開(kāi)始面積以50平米左右。裝飾風(fēng)格以回歸自然為主題。裝修。簡(jiǎn)單樸素。以后根據營(yíng)業(yè)狀況再發(fā)展壯大。

2、外送服務(wù)：早餐營(yíng)養粥粥用大鍋熬制，配料專(zhuān)人分裝，小鍋配制。專(zhuān)業(yè)送貨隊伍。重點(diǎn)對象：醫院住院部，行動(dòng)不便的老人。學(xué)校，家庭。上門(mén)贈送菜單(上方有食療粥譜健康保健午餐及對癥效果簡(jiǎn)介)，理解電話(huà)定貨。

3、建立自我的網(wǎng)站。開(kāi)展網(wǎng)上宣傳，訂貨，加盟，等擴大銷(xiāo)售渠道。

七、養生食府的優(yōu)勢：

1、聘用醫學(xué)，營(yíng)養專(zhuān)家的支持。

2、大眾與精品品種同時(shí)搭配供應，適用面廣，針對性強。省時(shí)，成本低，效果好，完全能夠做到食療健康。美容，延年益壽的效果。

3、專(zhuān)業(yè)，采購易，配料全，價(jià)格低，不浪費。

八、人員配備。

(單店)店長(cháng)一人，可根據店鋪的規模制定廚師，收銀人，服務(wù)員，采購人等數人。但是務(wù)必要配備經(jīng)驗豐富，職責心強的營(yíng)養師。

九、財務(wù)預算。

假設：早點(diǎn)粥。

2、必備餐廳設備投入資金資料費：包括，基礎設備，周轉資金。證、照、費、稅等：營(yíng)業(yè)熱照、稅務(wù)登記以及一些其它的管理費等，可根據規模的大小決定資金投入規模。

十、經(jīng)濟效益預算。

例如：

1、30-50平米店：以每一天流水(營(yíng)業(yè)額)20__元，初期毛利率為50%每月就有3萬(wàn)元。年毛利36萬(wàn)。如果投入5萬(wàn)，三個(gè)月就能夠收回投資。第二年隨著(zhù)影響力擴大，訂單及營(yíng)業(yè)額以15%遞增利潤應能到達4萬(wàn)/年做得好的話(huà)能夠翻番。

2、100平米店：以每一天流水(營(yíng)業(yè)額)4000元，毛利率50%每月就有6萬(wàn)元。年毛利72萬(wàn)。二個(gè)月就能夠收回投資。第二年隨著(zhù)影響力擴大，訂單及營(yíng)業(yè)額以15%遞增利潤應能到達22.8萬(wàn)/年做得好的話(huà)能夠翻番。

3、從社會(huì )效益上能夠解決部分下崗人員的就業(yè)問(wèn)題。

十一、結束語(yǔ)。

民以食為天。足見(jiàn)食之重要。

近年來(lái)，保健食療已成為時(shí)尚，很多大城市都有大的養生食府店，生意火爆。開(kāi)店可大可小。開(kāi)一個(gè)“衛生、健康、營(yíng)養”養生鋪已成為創(chuàng )業(yè)者的首選。

養生食府+音樂(lè )餐廳，講究的是營(yíng)養和情調，養生餐廳的裝修風(fēng)格都是以古樸，有文化品位，深沉，內涵為主。比較適合那種本性喜靜，細水長(cháng)流，不急功近利的人來(lái)開(kāi)比較適宜。

如今，人類(lèi)正面臨嚴重的飲食失衡狀態(tài)，超多垃圾食品充斥市場(chǎng)。肥胖癥、高血壓、心臟病、糖尿病等各種“時(shí)髦病”，正迅速吞噬現代人的健康。

人人都在渴望健康，抗衰老、養生保健大行其道，完全迎合了市場(chǎng)的需求。隨著(zhù)生活水平的提高，吃厭了大魚(yú)大肉的現代人在飲食上更加追求營(yíng)養、自然、健康與原汁原味，清爽可口，具有解酒、消食、排毒，滋補等功能的保健食品。

由于是剛剛開(kāi)業(yè)的小店準備雇傭三個(gè)人，三個(gè)年輕漂亮的女孩主要負責接待顧客，有經(jīng)驗者優(yōu)先，我可以自己負責收銀工作。根據服裝店的收益情況適當的增減人員。

我是學(xué)管理專(zhuān)業(yè)的，所以指定一個(gè)管理的制度雖與我來(lái)說(shuō)并不難。

(一)本店的管理制度。

為規范專(zhuān)賣(mài)店管理，體現本店的形象及特色，特別制定本管理制度：

1、導購需按店規穿著(zhù)導購服裝。

2、每天兩次大掃除，早晚各一次，營(yíng)業(yè)時(shí)間內保持店里、店外干凈衛生。

3、每星期二、六模特衣服更換一次，每星期一高柜貨物調換一次。

4、待客須熱情、仔細、認真。

5、請節約用電，白天開(kāi)室內“外孔燈”、“壁圖燈”，陰天時(shí)加開(kāi)“燈光模特”。每天傍晚開(kāi)“室內外孔燈”、“燈光模特”、’室外孔燈“;0：00至22：00開(kāi)“招牌射燈”。請節約用水。

6、節約電話(huà)費，每次打電話(huà)不可超過(guò)5分鐘。每月電話(huà)費最高限額100元/月，超過(guò)部分由導購共同承擔。

7、上班期間不得接打私人電話(huà)超過(guò)五分鐘。

8、每天須盤(pán)點(diǎn)貨物，若出現貨品及促銷(xiāo)品缺欠，由導購共同負擔，貨品按零售價(jià)賠償，導購移交貨時(shí)需檢查金額及真假，若發(fā)現欠缺及假幣，由導購承擔。

9、若導購辭職，須提前一個(gè)月告知，同意后方可辭職。

10、工資為800/月+提成，提成為月?tīng)I業(yè)額的1%，提高她們的積極性。

(二)行為規范、工作積分制(10分為滿(mǎn)分)。

1、打掃衛生不干凈扣1分。

2、無(wú)禮貌用語(yǔ)扣1分。

3、收銀單書(shū)寫(xiě)不全扣1分。

4、遲到、早退扣1分。

5、擺貨不整齊扣1分。

6、模特三天換一次內衣，沒(méi)執行扣1分。

7、高柜貨物一星期調換一次，沒(méi)執行扣1分。

8、錢(qián)幣出現缺欠情況，假幣情況扣1分。

9、不節約用電、用水、用電話(huà)扣1分。

10、在營(yíng)業(yè)時(shí)間談?wù)撍绞?、嘻戲、聊天、無(wú)執行輪流休息扣1分。

11、待客不認真、不熱情扣1分。

12、每月請假次數超過(guò)3次扣1分。

注：6分為及格，若連續2個(gè)月不及格，則自動(dòng)辭退。

開(kāi)店目前面臨的困難是：

一、店鋪的選擇;。

二、正式開(kāi)業(yè)前后的設計店名及店內裝修、陳列擺設、招工問(wèn)題、宣傳手段和經(jīng)營(yíng)方式。

三、貨源地和產(chǎn)品樣式的選擇;。

四、開(kāi)業(yè)資金(這個(gè)嘛，我估計在10~20萬(wàn)的圈子里就好了)。

首先，店鋪的選擇。一個(gè)人流量大經(jīng)濟發(fā)達的地段等于是給了我們一個(gè)梯子，這樣說(shuō)吧，客流量帶來(lái)了購買(mǎi)量，購買(mǎi)量帶來(lái)了錢(qián)流量!看看開(kāi)店的根本目標是什么吧?我們的目的是利潤的效益，積累原始基金!要做到這點(diǎn)就必須要很多的購買(mǎi)量，能帶來(lái)購買(mǎi)量的就是客流量了!

還有我們必須要把我們的顧客群體給定位好，創(chuàng )意產(chǎn)品讓人產(chǎn)生很多的聯(lián)想，擁有這種想象空間大的顧客群體是屬于那群40之前的顧客群及本身受過(guò)良好的教育基礎的顧客群體!所以能在人流量其次的地段找到這類(lèi)群體集中的店鋪也是個(gè)非常不錯的選擇!有一篇叫做店鋪選址制作商圈地圖的文章，是這樣的：

1、對本地的運動(dòng)用品店進(jìn)行調查，將它們的位置標在地圖上?？纯此鼈兊倪x址特點(diǎn)，比如周?chē)巳好芗姆秶霃?，總人口多少，與其他同類(lèi)企業(yè)的距離等，量出其獨享的市場(chǎng)的半徑，也就是商圈的范圍。

2、根據地圖，標出你看好的地點(diǎn)。

3、在選定的地方周?chē)?，按照之前量出的商圈半徑，用圓規劃出你自己的商圈。

4、確定該商圈內是否有你的競爭對手，對彼此的實(shí)力進(jìn)行權衡，然后決定是否需要更改地點(diǎn)。

5、了解商圈內的人口、人口統計特性、購買(mǎi)力和其他相關(guān)信息，幫助你了解顧客群。

6、畫(huà)出可走到你店面的街道或公交者線(xiàn)路，了解顧客是否能很方便地到達那里。

看著(zhù)這樣一張地圖，我們就可以對于自己選定的地址是否處于合適的商圈而一目了然了。在選擇店鋪的時(shí)候我們不妨可以學(xué)人家的試試，畫(huà)一張我們市的商圈范圍，來(lái)盡可能的有計劃有目的的尋找好的店鋪!然后做生意選址里還有這個(gè)說(shuō)法，就是開(kāi)店不一定要客流量大的地段，也可以選擇在已經(jīng)成行成市的區域里尋找心中理想的店鋪。而符合這點(diǎn)的就是金華路和城北路交叉口的萬(wàn)克隆家具市場(chǎng)那一塊范圍。店面放在那的話(huà)，整體感覺(jué)檔次也提升了!門(mén)面的租金我預估1萬(wàn)以?xún)仁强梢猿袚?，高租金的店鋪他的地段和人流量一定也很高，這是成正比的，個(gè)人覺(jué)得租金這塊投資應該要舍得花錢(qián)。

以我的打算來(lái)看，店面確定之后，馬上就會(huì )著(zhù)手進(jìn)行裝修，與此同時(shí)，前往上海，進(jìn)行為期15天的培訓以及協(xié)議的簽定等等，與此同時(shí)，在北京裝修進(jìn)行時(shí)，需在裝修門(mén)外樹(shù)一立牌:北京第一家生日禮品專(zhuān)賣(mài)店裝修中，給您造成不便，深感抱歉。裝修期間，請在門(mén)外小姐處登記您的生日和住址，以后每年在您生日之時(shí)，我們都會(huì )有免費小禮物相贈。以及承諾您第一次來(lái)我店購物時(shí)，享受8折優(yōu)惠。以情交友，是我們的經(jīng)營(yíng)理念。(此舉意為從未開(kāi)業(yè)階段就吸引大眾眼球，畢竟免費小禮物還是有吸引力的。其實(shí)之后每年，只需要送上一張賀卡就可以，但區區每年每人幾毛錢(qián)的賀卡，卻可以讓人記住我們的店，另外，還可以給人一種這店是正規在做的感覺(jué)，這時(shí)已經(jīng)可以做出宣傳單去發(fā)出了。這個(gè)不會(huì )很困難，初始廣告的投入是絕對要舍得的)與此同時(shí)，我會(huì )在各個(gè)網(wǎng)站以及自己所建立的平臺上進(jìn)行宣傳，爭取在店開(kāi)業(yè)前就造成一定的聲勢。這是第一步。如果一切順利，這步的初始打算就是積累別人的生日資料，這是第一步的根本目地。

其二，就是員工的問(wèn)題，因為我還要上學(xué)，所以只能在周6周日和平常有空的時(shí)候來(lái)照顧這個(gè)店，雇人是必要的。但是其實(shí)這是一個(gè)很關(guān)鍵的問(wèn)題，一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員的好壞，將會(huì )很大程度上影響到這個(gè)店的經(jīng)營(yíng)狀況。我的打算是雇一個(gè)人先。傾向于雇一個(gè)女生，再通過(guò)本人想辦法雇傭1~2個(gè)大學(xué)(大專(zhuān))生兼職。當然之前，我會(huì )對其員工進(jìn)行深入交流，向他們灌輸我的理念，這件事我現在就會(huì )著(zhù)手開(kāi)始做。待遇方面，我是這么想的，主要雇傭的一個(gè)女生，每周上5天班，800~1000元/月。另外根據銷(xiāo)售提成。雇傭的另外2個(gè)兼職大學(xué)(大專(zhuān))生，面向大學(xué)(技校)招工，每周換人(當然我不會(huì )隨便選)，每次來(lái)20元底金，另根據當天銷(xiāo)售提成。換人的想法是，通過(guò)她們在各自的校園里進(jìn)行更廣泛的宣傳，畢竟這是北京的第一家生日禮品店。而且還可以請他們做校園的代理進(jìn)行分成~以及收集學(xué)校里的生日資料，這樣業(yè)務(wù)就拓展開(kāi)了。呵呵，古書(shū)有云：辦事，要天時(shí)，人合，地利三者成一線(xiàn)時(shí)方可成事。我們必須要有耐心和花資金去解決地利這個(gè)重要的是成功的必要因素?？傊覀冞@個(gè)大家庭如果能夠齊心一致，我很有信心把這個(gè)店給經(jīng)營(yíng)好，不管有多困難有多累畢竟這是我們人生理想的第一步，我會(huì )盡自己最大努力去克服前面的困難完成這項事業(yè)的!

這兩步完成之后，店面就該開(kāi)業(yè)了，配置一個(gè)好的電腦和音箱是必不可少的。主要在于營(yíng)造那種溫馨的氣氛。開(kāi)業(yè)第一天，我會(huì )請很多朋友過(guò)來(lái)?yè)螆?chǎng)子的，畢竟人越多的地方，大家就越好奇。我的想法是，開(kāi)業(yè)第一天，進(jìn)店就送氣球。然后進(jìn)行產(chǎn)品演示?？傊?，我的想法是搞的越轟動(dòng)越好，如果可行，我還想請來(lái)報社記者進(jìn)行采訪(fǎng)~。我還想開(kāi)展一項獨特的業(yè)務(wù)，本店實(shí)行送貨上門(mén)業(yè)務(wù)，如果您沒(méi)時(shí)間或者因為別的原因沒(méi)辦法給您朋友送上生日禮物的話(huà)，本店可以代送貨上門(mén)并送上您的祝福。此服務(wù)加收20元費用，但以后的每年今天，您的朋友同樣會(huì )收到我們的一份小禮物。我店還可以把常來(lái)店里買(mǎi)禮物的客戶(hù)拉到一起，給大家發(fā)由我店特制的vap會(huì )員卡，這樣您在以后每年的每個(gè)節日都會(huì )收到我店送給您的節日禮物，祝您節日快樂(lè )。

企業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)

天津環(huán)博科技發(fā)展有限公司成立于20xx年12月，位于南開(kāi)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區中心(白堤路)。是集計算機專(zhuān)業(yè)應用軟件培訓、安裝、批發(fā)、零售、技術(shù)服務(wù)為一體的知識密集型企業(yè)。員工隊伍業(yè)務(wù)全面，經(jīng)驗豐富，敬業(yè)精神強，素質(zhì)好，其中專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員20人，均具有大專(zhuān)以上學(xué)歷，能以最合理的價(jià)格為客戶(hù)提供最專(zhuān)業(yè)的技術(shù)服務(wù)。

公司是北京用友集團在天津的小型管理軟件授權營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商，連續兩年獲得用友軟件在天津的a級代理銷(xiāo)售和服務(wù)授權資格。而且銷(xiāo)量連續兩年位居前兩位，受到用友集團的贊揚和鼓勵。

公司內部管理制度合理、適當。外部社會(huì )關(guān)系廣泛而良好。經(jīng)過(guò)不斷改進(jìn)和完善，基本形成了科學(xué)有效的管理和運行體系。

為了滿(mǎn)足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，擴大業(yè)務(wù)規模，進(jìn)一步增強核心競爭力，公司決定以“追求客戶(hù)滿(mǎn)意，擴大市場(chǎng)份額”為主題，開(kāi)始第二次創(chuàng )業(yè)。

我們相信，通過(guò)努力，在北京用友集團的支持下，環(huán)博公司將成為一家綜合實(shí)力更強的企業(yè)，也將為加快天津企業(yè)信息技術(shù)應用水平的提高做出更大的貢獻。

公司不僅注重短期目標，更注重長(cháng)期發(fā)展。公司將秉承“重誠信、盡關(guān)懷、盡全力、為客戶(hù)著(zhù)想、讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的服務(wù)理念，在日常業(yè)務(wù)中豐富品牌內涵，努力拓寬渠道，擴大市場(chǎng)知名度和美譽(yù)度，激活市場(chǎng)，帶動(dòng)知名度，努力實(shí)現天津大部分地區的銷(xiāo)售增長(cháng)，成為天津最大的金融軟件代理服務(wù)商。

1.目標市場(chǎng):創(chuàng )業(yè)前期(兩年內)，目標主要集中在天津及周邊縣的小企業(yè)、個(gè)體戶(hù)、一般事業(yè)單位，后期(兩年后)逐步進(jìn)入天津的大型企事業(yè)單位，占領(lǐng)這部分最具增值潛力的市場(chǎng)。

2.企業(yè)定位:“精細管理，卓越理財”為客戶(hù)提供更加及時(shí)、準確、全面、周到的服務(wù)，推動(dòng)軟件信息化普及。

3.使用價(jià)格:參考報價(jià)。

4.營(yíng)銷(xiāo)團隊:創(chuàng )業(yè)初期，為了降低企業(yè)運營(yíng)成本，大部分宣傳工作由公司成員承擔；在企業(yè)不斷發(fā)展的過(guò)程中，會(huì )及時(shí)招聘一定數量的新成員(約15人)，專(zhuān)門(mén)從事企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。

5.服務(wù)支持:使客戶(hù)能夠快速、便捷地獲得準確、完善的相關(guān)服務(wù)和技術(shù)支持。

6.廣告:有計劃地進(jìn)行。有目的的廣告活動(dòng)。初期(兩年內)主要面向小企事業(yè)單位，提供盡可能多的免費培訓和知識講座，專(zhuān)門(mén)針對會(huì )計人員的業(yè)務(wù)應用環(huán)節，逐步以“滲透”的方式進(jìn)入企業(yè)；從第三年開(kāi)始，我們將集中一些優(yōu)勢力量，對企業(yè)財務(wù)人員展開(kāi)新一輪的軟件宣傳、推廣和培訓攻勢。廣告突出了我公司“專(zhuān)業(yè)化”、“人性化”的鮮明特色，保證了初期的廣告投入預算，從而迅速增加知名度。20xx年廣告費用預計10萬(wàn)元。

7.推廣計劃:20xx年下半年開(kāi)始投入5萬(wàn)元建立自己的網(wǎng)站，豐富網(wǎng)站內容，建立會(huì )員機制，提供在線(xiàn)技術(shù)支持和交流論壇；注冊3721網(wǎng)絡(luò )實(shí)名和網(wǎng)站推廣，在各大媒體投放廣告，吸引用戶(hù)注冊我們的會(huì )員，并給予會(huì )員優(yōu)惠和禮品，從而擴大我們的客戶(hù)群。

三，產(chǎn)品和服務(wù)。

用友是中國最大的管理軟件、erp軟件、財務(wù)軟件供應商，也是中國最大的獨立軟件供應商。在中國erp軟件市場(chǎng)，擁有公司是市場(chǎng)份額最大、產(chǎn)品線(xiàn)最豐富、應用最成功、服務(wù)網(wǎng)絡(luò )最大、交付能力最強的領(lǐng)先廠(chǎng)商。

(1)軟件產(chǎn)品介紹。

1.由于信息計算在金融領(lǐng)域的廣泛應用，用友金融通信將從會(huì )計向會(huì )計管理轉變；財務(wù)工作將進(jìn)一步參與單位的經(jīng)營(yíng)管理，在控制、決策、分析和評價(jià)方面發(fā)揮重要作用。用友金融鏈接正是基于這樣的環(huán)境，以“精細會(huì )計、卓越財務(wù)管理”為核心應用理論，為中小企業(yè)和組織提供投融資決策，從而幫助企業(yè)全面實(shí)現電算化管理。該產(chǎn)品主要包括財務(wù)處理、薪酬管理、固定資產(chǎn)管理、報表、財務(wù)分析、庫存管理六大系統。其中財務(wù)處理細分為總賬、應收應付、項目管理、現金管理四個(gè)模塊。用友金融鏈接提供數據接口，可以實(shí)現向u8管理軟件的平滑過(guò)渡，滿(mǎn)足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

2.通過(guò)預設多種會(huì )計系統模板和業(yè)務(wù)類(lèi)型，該系統可以充分滿(mǎn)足各種小型商業(yè)企業(yè)的采購、銷(xiāo)售、倉儲和財務(wù)會(huì )計需求，為企業(yè)提供多種靈活的業(yè)務(wù)處理方法，準確及時(shí)地匯總財務(wù)數據，發(fā)布多角度的業(yè)務(wù)分析報告，規范業(yè)務(wù)流程，加快資金周轉，降低運營(yíng)成本，提高企業(yè)盈利能力和市場(chǎng)競爭力，幫助小型商業(yè)企業(yè)高速發(fā)展！

3.用友u8系列/用友erp/u8產(chǎn)品介紹用友erp-u8企業(yè)應用套件是在全面總結、分析和提煉我國中小企業(yè)業(yè)務(wù)運營(yíng)和管理特點(diǎn)的基礎上，針對不同管理水平、不同管理和信息化成熟度、不同應用和行業(yè)特點(diǎn)的中小企業(yè)的信息化需求而設計的。他有五個(gè)產(chǎn)品特點(diǎn)。

2.按需部署。

3.高度集成。

4.快速結果。

5.低成本。

3.用友商業(yè)表單和耗材:。

用友表格與用友軟件完全匹配，產(chǎn)品線(xiàn)豐富，主要包括:賬簿；商務(wù)表格(詢(xún)價(jià)、發(fā)貨收據、收據和付款收據)；綜合表格(工資表、固定資產(chǎn)卡片、出入庫單據)等。和支持裝訂用品。用友表單支持多種打印設備，如針式打印機、激光打印機和噴墨打印機。

(2)軟件優(yōu)勢描述:。

1.制度優(yōu)勢:用友財務(wù)溝通根據新會(huì )計制度和財務(wù)管理的內涵和特點(diǎn)，形成了自己的一系列特點(diǎn):。

(1)財務(wù)會(huì )計和管理會(huì )計一體化；

(2)內部管理的實(shí)現；

(3)靈活的數據接口；

(4)總賬工具導入功能；

(5)系統的無(wú)縫連接和信息共享。

2.技術(shù)特征:。

(一)嚴格的安全技術(shù)。

a.數據操作安全。

b.數據存儲安全。

c.數據應用、查詢(xún)和分析安全。

3.應用特性:。

全面支持小企業(yè)會(huì )計制度，滿(mǎn)足更多小企業(yè)的管理需求。！

a.業(yè)務(wù)流程自由選擇，企業(yè)靈活選擇自己的業(yè)務(wù)流程。

b.報表統計分析有特色，根據應用角色多角度進(jìn)行業(yè)務(wù)分析。

c.靈活定制各種基礎文件業(yè)務(wù)屬性、各種業(yè)務(wù)報表、文檔格式。

d.金融業(yè)務(wù)一體化管理，更全面的控制企業(yè)物流、資金流、信息流。

e.規范企業(yè)管理，有效控制企業(yè)財務(wù)運營(yíng)風(fēng)險。

f.豐富快捷的財務(wù)和業(yè)務(wù)分析處理，快速支持企業(yè)決策。

g.完善資金管理，提供從日記賬到銀行對賬單、支票登記、費用報銷(xiāo)等一整套出納業(yè)務(wù)。

(3)產(chǎn)品服務(wù)對象。

1.財務(wù)溝通:基礎版:針對小企業(yè)、小診所、社區醫院、小學(xué)校、兼職會(huì )計師或小代理記賬公司(5套賬以?xún)?，標準版、在線(xiàn)版:針對小企業(yè)(主要是小工業(yè)企業(yè))、以財務(wù)會(huì )計為核心的大型代理記賬公司進(jìn)行整體運營(yíng)管理。

——u8是大中型企業(yè)或集團的集成解決方案。用友erp-u8企業(yè)應用套件是在全面總結、分析和提煉我國中小企業(yè)業(yè)務(wù)運營(yíng)和管理特點(diǎn)的基礎上，針對不同管理水平、不同管理和信息化成熟度、不同應用和行業(yè)特點(diǎn)的中小企業(yè)的信息化需求而設計的。將成功的管理經(jīng)驗和業(yè)務(wù)實(shí)踐進(jìn)行卓有成效的應用，將管理要素合理預設在軟件中，讓更多的企業(yè)通過(guò)用友erp-u8企業(yè)應用套件的應用和實(shí)施，實(shí)現先進(jìn)成熟管理的應用價(jià)值。

3.用友軟件授權時(shí)，是財政部批準的第一家財務(wù)信息軟件開(kāi)發(fā)商。

四.業(yè)務(wù)收入。

1.收入來(lái)源:環(huán)博公司的收入來(lái)源主要包括軟件銷(xiāo)售、升級和軟件售后服務(wù)費(含用友軟件配套耗材)，并根據行業(yè)平均標準和公司成本預算制定相應的收費標準。

其中，收入以軟件銷(xiāo)售收入為主，軟件升級服務(wù)費用和配套耗材銷(xiāo)售收入為輔。軟件年平均銷(xiāo)售額超過(guò)80萬(wàn)元，服務(wù)費收入超過(guò)15萬(wàn)元，用友配套耗材銷(xiāo)售收入超過(guò)10萬(wàn)元，計算機硬件和網(wǎng)絡(luò )工程實(shí)施收入10萬(wàn)元。

動(dòng)詞（verb的縮寫(xiě)）競爭與營(yíng)銷(xiāo)。

(1)市場(chǎng)評估:據ccwresearch統計，20xx年上半年，我國通用管理軟件市場(chǎng)規模為22.7億元，增長(cháng)率為32%；同期erp規模達到11.9億元，增速29%。據相關(guān)數據顯示，截至20xx年底，天津市共有近10萬(wàn)家企業(yè)和組織，其中應用軟件管理的只有20xx家左右，僅占0.5%。市場(chǎng)發(fā)展潛力可觀(guān)。

(一)中小企業(yè)對erp的需求旺盛。20xx年，我國中小企業(yè)erp市場(chǎng)銷(xiāo)售額占erp市場(chǎng)銷(xiāo)售額的68.2%，中小企業(yè)市場(chǎng)同比增長(cháng)率達到24.1%，大大超過(guò)了大企業(yè)市場(chǎng)18.7%的增長(cháng)率。20xx年，中小企業(yè)將繼續保持20xx年的快速增長(cháng)趨勢，增速仍將超過(guò)大企業(yè)市場(chǎng)的增速，繼續成為推動(dòng)erp市場(chǎng)增長(cháng)的主導力量。

(二)中小企業(yè)用戶(hù)謹慎選擇erp。

通過(guò)調查研究表明，中小企業(yè)用戶(hù)在選擇erp時(shí)更加謹慎，選擇時(shí)考慮的因素不僅僅是廠(chǎng)商品牌、產(chǎn)品價(jià)格、功能模塊是否全面等績(jì)效因素，更注重產(chǎn)品的可用性，產(chǎn)品是否真正適合企業(yè)的業(yè)務(wù)和發(fā)展，是否能夠真正滿(mǎn)足企業(yè)目前和未來(lái)的潛在需求，給企業(yè)帶來(lái)工作效率和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提高。

(2)主要競爭對手分析目前我們遇到的競爭對手主要包括同行業(yè)廠(chǎng)商。雖然其他競爭對手也有能力用現有的軟件來(lái)爭奪市場(chǎng)，但是他們有和用友功能模塊大致相同的產(chǎn)品，只是產(chǎn)品比較單一，配置沒(méi)有用友靈活。從長(cháng)遠來(lái)看，他們的市場(chǎng)份額不足以威脅用友軟件的發(fā)展和生存。相反，這個(gè)市場(chǎng)份額也是用友的利潤增長(cháng)點(diǎn)，國內企業(yè)絕大多數是中小企業(yè)。用友軟件股份有限公司也注意到了這方面的軟件需求，陸續推出了一系列產(chǎn)品。是所有軟件廠(chǎng)商中唯一產(chǎn)品線(xiàn)最豐富、應用范圍最廣、按需配置最靈活的管理軟件開(kāi)發(fā)商。

(3)銷(xiāo)售策略:。

幫助客戶(hù)實(shí)現四個(gè)充分性。

充分理解需求；充分的訓練練習；反饋問(wèn)題充分；充分總結經(jīng)驗；

使用各種方法向目標客戶(hù)交付以下合理需求:。

1.實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)中，企業(yè)必須掌握即時(shí)性和快速性的原則。新產(chǎn)品要快上市，客服要快，決策速度要快，企業(yè)反應要快。

3.營(yíng)利性——管理無(wú)非是活力和社會(huì )責任。因此，要不斷創(chuàng )造效益，同時(shí)注重盈利銷(xiāo)售，努力提高效率，降低成本。達到提升競爭力的目的。

(4)價(jià)格政策。

按照用友的政策規定。報價(jià)(略)。

(5)銷(xiāo)售方式。

為了讓公司的產(chǎn)品以最快的速度、最全面的方式被目標客戶(hù)創(chuàng )業(yè)者所理解和接受，建議采用區域集中推廣會(huì )、社會(huì )關(guān)系介紹、銷(xiāo)售人員上門(mén)聯(lián)系三種直銷(xiāo)形式，輔以批發(fā)給下屬代理商。公司還將重視現有客戶(hù)的售后服務(wù)，努力將客戶(hù)關(guān)系渠道發(fā)展成為公司在贏(yíng)得良好聲譽(yù)的基礎上拓展市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道。

營(yíng)養護理商業(yè)計劃服務(wù)介紹。

隨著(zhù)我國人民生活水平的進(jìn)一步提高，人們對營(yíng)養攝入的要求越來(lái)越高，但實(shí)際上我國居民營(yíng)養攝入不平衡的問(wèn)題相當嚴重。學(xué)校、幼兒園、養老院、專(zhuān)業(yè)運動(dòng)隊、醫院、政府部門(mén)、公共衛生部門(mén)、企事業(yè)單位、社區衛生保健和保健中心、餐館、食品加工和管理部門(mén)、酒店等需要不同數量的營(yíng)養專(zhuān)業(yè)人員和管理人員。社會(huì )的發(fā)展和人們對營(yíng)養的需求非常明確，營(yíng)養行業(yè)正在被專(zhuān)業(yè)營(yíng)養師和專(zhuān)業(yè)營(yíng)養機構拉開(kāi)帷幕。

公司會(huì )根據不同人群的需求設置不同的營(yíng)養護理方案，并成立營(yíng)養檢測咨詢(xún)指導中心。該中心將通過(guò)對客戶(hù)的營(yíng)養檢測開(kāi)展營(yíng)養服務(wù)，結合營(yíng)養指導和營(yíng)養調理，提高客戶(hù)的營(yíng)養指標。

具體檢測方案:。

1)測量個(gè)體的基本營(yíng)養狀況——能量相關(guān)測量、礦物質(zhì)測量和維生素測量。

2)確定不同階段人群的具體營(yíng)養需求。

3)其他營(yíng)養狀況指標-多項。

4)測定了與營(yíng)養不均衡的營(yíng)養項目相對應的20項器官功能指標。

5)確定所選食品和保健食品的營(yíng)養改善，包括吸收和效果。

6)出具系統的營(yíng)養狀況評價(jià)報告、營(yíng)養影響程度報告、營(yíng)養與當前健康狀況分析、食品營(yíng)養測定指南、保健食品營(yíng)養測定指南、膳食指南。

技術(shù)指標:。

1.綜合指標:包括所有營(yíng)養物質(zhì)和有害物質(zhì)的測定。

2.操作簡(jiǎn)單:經(jīng)過(guò)兩周的訓練就能掌握檢測技術(shù)，30分鐘就能對居民營(yíng)養進(jìn)行全面檢測。

3.智能評估報告:即時(shí)營(yíng)養評估分析，智能系統完成復雜的計算標準。

4.明確的指導:每種營(yíng)養素都有明確的功能、癥狀控制、食物含量排名和注意事項。

5.生物波采樣技術(shù):無(wú)損傷，營(yíng)養功能平衡波形完整。

通過(guò)營(yíng)養檢測、營(yíng)養指導、營(yíng)養調理在健康調理示范基地提供完全個(gè)性化的技術(shù)服務(wù)，通過(guò)不同人群不同的健康標準生物波模式，通過(guò)嚴格規范的數據分析和解讀方案，營(yíng)養學(xué)家對人群的營(yíng)養健康指導得到了規范，檢測分析技術(shù)處于國際領(lǐng)先水平，營(yíng)養指標能夠全面、快速、準確，更重要的是，平衡的理念得到了凸顯?？梢詸z測營(yíng)養素之間的協(xié)同和拮抗關(guān)系，可以檢測食品級保健食品的吸收情況，可以實(shí)現最佳的配伍，可以為客戶(hù)制定全面、系統、可執行、有效、可評價(jià)的營(yíng)養方案。

公司也可以從營(yíng)養指導中心發(fā)展到亞健康中心，進(jìn)一步轉型為健康管理中心。并能與各行業(yè)進(jìn)行戰略合作，具體如下:。

2)美容行業(yè):營(yíng)養檢測與評價(jià)-美容營(yíng)養與健康-營(yíng)養調理-競爭美容行業(yè)。

3)健康和健康俱樂(lè )部:添加營(yíng)養測試和評估-營(yíng)養調理-各種保健方法的應用。

4)體檢機構:添加營(yíng)養檢測與評價(jià)-營(yíng)養調理-添加體檢內容。

公司根據自身實(shí)力和能力，喚醒了自己的市場(chǎng)地位，基本定位是藥店、普通社區、老干部活動(dòng)中心、衛生站、美容院、保健品店等。，然后進(jìn)一步進(jìn)入商業(yè)會(huì )所、保健中心、養老院、體檢中心、大型高端社區、政府機關(guān)單位的醫療保健機構。該地段面積約70-140平方米。原則上檢測室應該是獨立的。一個(gè)檢測室最多要配備兩套設備，有辦公室、信息室、口譯室(封閉隔音)。提供兩套智能營(yíng)養檢測分析設備，營(yíng)養檢測分析設備可根據自身條件租用或購買(mǎi)。(租賃設備:需要繳納6萬(wàn)元押金或具有擔保抵押資格的人和財產(chǎn)。設備租賃費用每月3000元。購買(mǎi)營(yíng)養檢測分析儀:設備價(jià)格9.5萬(wàn)元，包括營(yíng)養檢測設備1臺、計算機系統及檢測軟件1臺、水處理設備1臺。

人員和組織結構。

公司設有董事會(huì )、宣傳組、策劃組、實(shí)施測試組、營(yíng)銷(xiāo)組、人力資源組等。要求如下:。

1)對長(cháng)期健康營(yíng)養行業(yè)感興趣，有一定投資實(shí)力，對健康行業(yè)有優(yōu)秀投資的人。

3)管理人員和工作人員應具備一定的醫學(xué)、保健和營(yíng)養學(xué)知識；

5)保證為客戶(hù)提供長(cháng)期、系統、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫學(xué)、護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生、藥師、營(yíng)養師；

6)愿意接受總部提供的定期技術(shù)培訓和考核(免費)；

市場(chǎng)預測。

1.營(yíng)養檢測、咨詢(xún)和指導調理服務(wù)的市場(chǎng)需求分析:。

(a)政策和法規:。

2.20xx年頒布了《國家營(yíng)養條例》，所有100人以上的幼兒園、學(xué)校、社區和餐館必須配備營(yíng)養師:。

(2)健康需求:個(gè)人和家庭需求。

隨著(zhù)人民生活水平的提高，人們對全面改善生活和生活質(zhì)量的期望普遍提高。人們非常重視飲食不合理和營(yíng)養不均衡引起的慢性病的健康問(wèn)題。調整消費結構，投資營(yíng)養，獲得較高的生活水平和生活質(zhì)量，已經(jīng)成為消費趨勢。聘請營(yíng)養顧問(wèn)已經(jīng)成為現代人的消費時(shí)尚。公共營(yíng)養師已經(jīng)成為一種新的國家職業(yè)，提高了從業(yè)者的職業(yè)認同和社會(huì )意識。

營(yíng)養師職業(yè)現狀及前景:全球公共營(yíng)養師需求將在20xx年至20xx年達到峰值。目前家庭營(yíng)養咨詢(xún)師的年費在8000元左右，企業(yè)營(yíng)養咨詢(xún)師的年費在4萬(wàn)元左右。營(yíng)養咨詢(xún)師是高職院校的自由職業(yè)群體，一個(gè)中等水平的公共營(yíng)養師年收入在10萬(wàn)元左右。

2.營(yíng)養檢測咨詢(xún)指導中心建設需求分析：

1.大、中、小學(xué)、托兒所、幼兒園、養老院、醫院、公共衛生部門(mén)、企事業(yè)單位、社區衛生保健和保健中心(客戶(hù)不少于500人)，有系統的定期臨床體檢，自建食堂，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)營(yíng)養師，不了解群體營(yíng)養。有兩種模式:一種是建營(yíng)養工作室；一種是委托專(zhuān)業(yè)的營(yíng)養檢測調理中心作為營(yíng)養咨詢(xún)單位。

2.專(zhuān)業(yè)運動(dòng)隊、餐飲、食品加工管理部門(mén)、酒店及上述機構(服務(wù)人員100-500人)因服務(wù)需要和政策要求，必須有營(yíng)養工作內容。最可行的模式是聘請兼職營(yíng)養師作為顧問(wèn)，委托專(zhuān)業(yè)的營(yíng)養咨詢(xún)、檢測指導和調理中心作為營(yíng)養咨詢(xún)單位為機構服務(wù)，可以大大降低管理和運營(yíng)成本。

市場(chǎng)戰略。

1.運營(yíng)指導:總部為店鋪運營(yíng)、管理、形象維護和宣傳提供了成功有效的管理模式。同時(shí)，總部市場(chǎng)部隨時(shí)對各檢測中心的運行問(wèn)題進(jìn)行指導和協(xié)助，不定期進(jìn)行市場(chǎng)檢查，及時(shí)發(fā)現和解決檢測中心運行過(guò)程中的問(wèn)題。

2.廣告支持:總部可以提供文字、照片、視頻資料等。廣告所需。

3.服務(wù)支持:總部將為檢測中心提供集團自主研發(fā)并以?xún)?yōu)惠價(jià)格購買(mǎi)的一系列健康調理產(chǎn)品，總部還將為檢測中心提供后續研發(fā)產(chǎn)品，豐富產(chǎn)品結構，增加利潤率。

4.網(wǎng)絡(luò )支持:在總部網(wǎng)站上標注各個(gè)檢測中心的地址、介紹、聯(lián)系方式。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳學(xué)術(shù)理論、標準定義、相關(guān)學(xué)術(shù)進(jìn)展、公司專(zhuān)利產(chǎn)品和項目?jì)?yōu)勢?；ヂ?lián)網(wǎng)的快速便捷使用使雙方能夠全方位交流信息?？偛慷ㄆ谟羞x擇地在網(wǎng)上公布優(yōu)秀測試中心的活動(dòng)及相關(guān)成果。

5.專(zhuān)家資源:總部將繼續擴大醫療和營(yíng)養專(zhuān)家的范圍和數量，確保為每個(gè)檢測中心提供可靠的專(zhuān)家。費用面議。

6.服務(wù)支持:首開(kāi)一周內，總部會(huì )派相關(guān)人員(市場(chǎng)部、衛生部)協(xié)助開(kāi)通，相關(guān)費用由中心承擔。

7.統一形象:總部對“中心”的實(shí)體店面提出合理的裝修方案，可以選擇總部對商標、站號、logo的使用給予統一指導。(健康信使工作站)。

8.技術(shù)培訓:簽約后由總部統一培訓，新店開(kāi)業(yè)前由總部對衛生醫生進(jìn)行系統的專(zhuān)業(yè)培訓和指導。定期對門(mén)店經(jīng)理和關(guān)鍵人員進(jìn)行培訓，不斷提高“中心”人員的專(zhuān)業(yè)水平?？偛繉⒗^續積極向“中心”推薦新技術(shù)、新項目、新知識、新服務(wù)，使其始終與總部保持一致。

9.客戶(hù)特點(diǎn):針對所有需要營(yíng)養健康的人群，尤其是需要高營(yíng)養又缺乏營(yíng)養的弱勢人群。

公司還有一個(gè)全面的管理流程模型，如下所示:。

1.服務(wù)流程從全面的健康信息收集開(kāi)始。

2.操作標準一致的檢測方法。

3.系統營(yíng)養評價(jià)標準模板。

4.個(gè)性化營(yíng)養指導和調理計劃。

5.統一管理模式的文件系統，連接營(yíng)養平衡和健康管理系統。

財務(wù)規劃(3年)。

啟動(dòng)資金:20萬(wàn)元。

1.開(kāi)業(yè)初期基本費用分析(基本店鋪):(前一個(gè)月)。

房屋租賃或店鋪購買(mǎi):1萬(wàn)元。

門(mén)面裝修含廣告及技術(shù)培訓費:6500元。

辦公設備:17萬(wàn)元(設備檢測儀器、電腦、打印機、移動(dòng)硬盤(pán)、電話(huà)、桌椅等。)。

執照申請:1000元(非一般納稅人資格)。

人員費用:基于5名員工，平均工資2500元/月。

2.收入預測:(一般店購營(yíng)養檢測儀)。

1)運營(yíng)期間每天接待的最大客戶(hù)數量(2名營(yíng)養師):。

營(yíng)養咨詢(xún)5人:5x50元=250元。

我們的營(yíng)養檢測(當天出具報告)2-5人:3x100元=300元。

健康檢查100元/人×3=300元。

做5人營(yíng)養食譜:5x50元(均價(jià))=250元。

制定健康計劃(第二天報告):5x180元=900。

特例特殊測試調理(均價(jià)180元)3人:3x180元=540元。

篩查用品5人:5x70元=350元。

營(yíng)養補充品推廣:500元/天。

日平均流水量:3390元。

2)運營(yíng)每月接待以下客戶(hù):。

2名vip高級會(huì )員:2x3000=6000元(大客戶(hù)，委托綜合調理)。

清肝解毒綜合調理2人:2x6800元=13600元(每家店配合總部5人以上，總部派專(zhuān)人攜帶設備到現場(chǎng)支援。)。

傭金:2720元/人。

月平均流水量:6000元+2720元+3390x20=76520元。

其他:團體檢驗顧問(wèn)、銷(xiāo)售設備傭金、講座費、特殊客戶(hù)調理費、保健品銷(xiāo)售、營(yíng)養食品銷(xiāo)售等。

預計設備采購:半年回報投資。

還有就是與各行業(yè)合作的收益是單獨計算的，資金是按照各個(gè)收益的比例進(jìn)行分配的。

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企業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)

國家成功的經(jīng)濟改革，靈活的市場(chǎng)推動(dòng)政策，使得國內的服裝市場(chǎng)如火如荼。gdp、國民消費指數不斷攀升，人們消費意識的不斷增強，為服裝行業(yè)展示了一個(gè)廣闊的發(fā)展空間。

2、服裝行業(yè)的發(fā)展趨勢分析。

服裝行業(yè)在中國自古以來(lái)就是一大行業(yè)，發(fā)展至今，隨著(zhù)政策的開(kāi)放與經(jīng)濟的發(fā)展，中國現已成為全世界的服裝加工基地與品牌發(fā)展的戰略陣地。中國是服裝消費大國，也是出口大國，我國的服裝出口額占到整個(gè)紡織產(chǎn)品出口總額的2/3左右，世界上所有的品牌產(chǎn)品60%的生產(chǎn)和銷(xiāo)售有與中國有關(guān)，而中國內地市場(chǎng)每年的消費額在1000億左右，且有不斷增長(cháng)的需求，市場(chǎng)潛力巨大。這就為我們開(kāi)展品牌經(jīng)營(yíng)提供了廣闊的空間。

服裝行業(yè)是一個(gè)生活消費品行業(yè)，同時(shí)也是高利潤行業(yè)。因利益的驅動(dòng)與市場(chǎng)的需要，在整個(gè)業(yè)態(tài)的設計、加工、市場(chǎng)推廣、直營(yíng)、加盟等不同環(huán)節，已經(jīng)發(fā)展成相對完善且專(zhuān)業(yè)的群體。近十年來(lái)，擁有龐大生產(chǎn)和消費規模的中國服飾市場(chǎng)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式和管理水平有了很大的提升，更加重視品牌的經(jīng)營(yíng)。

3、市場(chǎng)容量。

擁有14多億人口的中國在過(guò)去十年經(jīng)濟增長(cháng)速度驚人。據國家統計局統計，20xx年國內生產(chǎn)總值達95933億元人民幣，比較上年增長(cháng)7.3%。國內社會(huì )消費品整體銷(xiāo)售額為37595億元人民幣。有專(zhuān)家估計到20xx年銷(xiāo)售總額將達到10萬(wàn)億元人民幣。國內服裝銷(xiāo)售市場(chǎng)十分龐大，據中華全國商業(yè)信息中心表示在20xx年國內服裝銷(xiāo)售總量為5.7億件，大型商場(chǎng)銷(xiāo)售總量2.34億件。隨著(zhù)經(jīng)濟高速發(fā)展和中國入世等利好因素，中國被視為現今世上最具發(fā)展潛力的消費市場(chǎng)之一。

4、機遇。

3)消費者的消費觀(guān)念日益成熟，商家的競爭最終是品牌的競爭，品牌運作的時(shí)機逐漸成熟。

4)品牌運作能加強對資源的控制，提高企業(yè)的競爭力和利潤率。

6)國家與服裝品牌輸出國歐盟的新一輪經(jīng)濟合作政策的啟動(dòng)。

7)歐盟輪值主席國意大利貝盧斯科尼10月30日與歐盟委員會(huì )主席普羅迪一起同中國領(lǐng)導人舉行會(huì )晤，并達成經(jīng)濟合作共識，表示將出臺相關(guān)政策鼓勵國內中小企業(yè)與中國企業(yè)合作。從2003年11月1起，歐洲十二國旅游對中國全面開(kāi)放。

二、合資公司合作背景。

充分利用雙方的資源優(yōu)勢，強強聯(lián)合，迅速占有市場(chǎng)資源。

1、xxx百貨集團優(yōu)勢。

1)xxx百貨的品牌效應。

2)百貨業(yè)運作的豐富經(jīng)驗，對百貨業(yè)發(fā)展趨勢的準確把握。

3)強大的銷(xiāo)售渠道終端。

4)資金方面的支持和保障。

2、xxx公司優(yōu)勢。

1)企業(yè)核心產(chǎn)業(yè)珠寶業(yè)遍布在全國各地大型百貨店的龐大網(wǎng)絡(luò )，可以共享的客情資源。

2)雄厚的資金后盾。

3)豐富的行業(yè)管理經(jīng)驗。

4)靈活的管理機制。

三、戰略目標。

(一)營(yíng)銷(xiāo)目標。

1、在2004年獲得總銷(xiāo)售收入1000萬(wàn)元。

3、建立科學(xué)管理體系及銷(xiāo)售系統營(yíng)運平臺；

4、建立分工明確能協(xié)同作戰的營(yíng)銷(xiāo)團隊。

(二)財務(wù)目標。

1、在二年內獲得20%的稅后年投資報酬率；

2、在2006年凈利潤達到1000萬(wàn)元；

(三)公司定位和品牌運作的方式。

1、公司定位。

合資公司將是一家專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)國內外知名品牌的專(zhuān)業(yè)運營(yíng)公司。經(jīng)營(yíng)品類(lèi)包括服裝、服飾、鞋、箱包、化妝品、家居用品等。

2、市場(chǎng)定位。

公司采用貿易，零售，批發(fā)等多種經(jīng)營(yíng)模式，最終形成多品牌，多品類(lèi)，多渠道的市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。

合資公司的產(chǎn)品將以公司直接或通過(guò)二級分銷(xiāo)或加盟商在國內各大百貨公司、商業(yè)街等賣(mài)場(chǎng)設立專(zhuān)柜、專(zhuān)廳或獨立專(zhuān)門(mén)店出售。

根據產(chǎn)品類(lèi)別不同而有不同的定位，合資公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品均注重品質(zhì)，強調品味，價(jià)格相在同類(lèi)產(chǎn)品中較高。

3、品牌運作方式。

1)做品牌的經(jīng)銷(xiāo)商。

引進(jìn)國外品牌，由合資負責市場(chǎng)運作，產(chǎn)品按照貿易價(jià)格從品牌公司進(jìn)口。

2)做品牌的代理。

引進(jìn)國外品牌，全面負責產(chǎn)品的設計，采購，加工，市場(chǎng)和銷(xiāo)售的工作，向品牌公司支付一定比例的品牌使用費，可以考慮與設計公司和加工公司合作。取得品牌在中國的使用權，需要有強有力的采購渠道和市場(chǎng)推廣。

3)共有國外品牌。

與國外服裝設計室(或品牌公司)合作，成立利益共同體，由國外設計室負責服裝風(fēng)格與產(chǎn)品設計，合資公司則以網(wǎng)絡(luò )資源及銷(xiāo)售開(kāi)拓管理成為對品牌共有的基礎。

4)自有品牌。

注冊合資公司自有品牌，自行負責品牌的全部運作，形成多種品牌、多種項目的規模效益。

四、銷(xiāo)售渠道策略。

總體運作策略：

1、以自營(yíng)店作前期品牌網(wǎng)絡(luò )發(fā)展開(kāi)拓，再以二級分銷(xiāo)及加盟店擴大市場(chǎng)占有率；

二級代理商。

特許加盟。

充分利用加盟者的資金，輔助以品牌資源與管理。利用加盟者的資金來(lái)拓展自己的品牌市場(chǎng)，有利于企業(yè)的資金周轉。這是一快速擴張品牌的最佳方法，可以盡快進(jìn)行品牌點(diǎn)的建設。

網(wǎng)絡(luò )搶占策略：

2.以一級城市開(kāi)設自營(yíng)地鋪專(zhuān)賣(mài)店為主，二級城市以代理、加盟店為主；

3.市場(chǎng)以華南、華東、華中為主，東三省暫不開(kāi)發(fā)(王府井百貨網(wǎng)絡(luò )點(diǎn)除外)；

4.重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)區域：

c.三級市場(chǎng)所屬省份或城市：陜西、甘肅、寧夏、河南、河北、貴州。

拓展目標：

1.山東、河南、湖北、西北、江蘇、貴陽(yáng)先以二級分銷(xiāo)代理模式推進(jìn)；

2.公司自營(yíng)店拓展以北京、昆明、浙江、福州、北京、重慶、成都、大連、深圳為主。

五、公司發(fā)展1-3年發(fā)展規劃。

4、多種品牌經(jīng)營(yíng)同時(shí)展開(kāi)，網(wǎng)絡(luò )擴張到除了王府井百貨之外的國內各省較有影響的百貨。

5、品牌的經(jīng)營(yíng)開(kāi)始拓展二級代理及特許加盟商；

6、在設計，生產(chǎn)，銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣等方面籌備創(chuàng )建自有品牌。

六、項目公司的組織架構。

1、基本組織架構。

2、各崗位或部門(mén)的基本職責。

經(jīng)理：

對董事會(huì )負責，全面負責合資公司品牌的運作與日常事務(wù)的管理，制定企業(yè)中長(cháng)期的戰略，確認與落實(shí)中短期目標和計劃。

副總經(jīng)理：

對公司董事會(huì )、總經(jīng)理負責，分管相關(guān)職能部門(mén)。

品牌引進(jìn)部。

1)品牌市場(chǎng)調研，信息收集和分析。

2)制定選擇品牌的標準，篩選品牌。

3)實(shí)地考察品牌的市場(chǎng)情況，拜訪(fǎng)相應的公司。

4)確定合作方式和條件。

5)展開(kāi)談判，簽訂合同，為啟動(dòng)品牌運營(yíng)做準備。

市場(chǎng)部：

1)廣告和媒體。

2)公司品牌宣傳策劃，推廣方案的制訂。

3)vi設計、品牌形象店效果圖的制作。

4)市場(chǎng)活動(dòng)用品，pop，贈品等。

5)培訓。

6)市場(chǎng)信息收集和分析。

零售部：

1)市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò )開(kāi)拓。

2)掌握銷(xiāo)售狀況。

3)補貨和調貨。

4)拜訪(fǎng)客戶(hù)。

5)回收貨款。

6)查訪(fǎng)柜臺。

7)導購管理。

8)銷(xiāo)售數據分析。

物流及信息部：

1)到貨管理。

2)發(fā)貨管理。

3)保管管理。

4)運送管理。

5)盤(pán)點(diǎn)管理。

6)信息系統的建立和運用。

財務(wù)部：

1)融資，投資和資產(chǎn)管理。

2)日常管理：財務(wù)預算，現金，存貨，應收賬款管理，費用支出管理等。

3)制作資產(chǎn)負責表、損益表和資金變動(dòng)表。

人力資源部：

1)日常管理。

2)招聘和解聘，升降職，調動(dòng)崗位。

3)培訓管理。

4)目標管理方案的制定。

5)結合目標管理，建立績(jì)效評估考核體系、激勵機制。

建立及完善以上管理程序是開(kāi)展業(yè)務(wù)和實(shí)現合資公司整體目標的基礎。

3、預算管理體系。

建立預算體系，以便于公司根據市場(chǎng)情況的變化，及時(shí)做出調整，保證公司預算的實(shí)現。

a.財務(wù)預算制度。

b.銷(xiāo)售預算制度。

4、推行目標管理。

a.使公司全體員工理解公司的總體目標。

b.更好地明確每人的職責和細化目標，提高工作效率。

c.幫助員工學(xué)習達成目標的方法和步驟。

d.為人事考核和評估提供依據。

開(kāi)發(fā)，投資與回報，資金使用計劃及盈虧平衡預計。

1、啟動(dòng)資金的分配比例，起始資金500萬(wàn)元人民幣，后續視發(fā)展情況而追加。

1)50%用于：用于初期引進(jìn)國外品牌。

2)20%用于：開(kāi)辦10家50平方米的王府井集團直屬的百貨專(zhuān)柜。

3)20%用于：人力資源。

4)10%用于：公司辦公初期費用。

2、開(kāi)辦費。

公司注冊費(按照500萬(wàn)元)50，000。

辦公場(chǎng)所租金(1年)200，000。

辦公設備及用品(電腦，傳真機，復印機，桌椅等)200，000。

其他費用10，000。

合計460，000。

3、品牌經(jīng)營(yíng)的前6個(gè)月資金投入。

按照進(jìn)口貿易形式引進(jìn)國際知名品牌，首次同時(shí)進(jìn)入10家門(mén)店計算，假設貨品資金在六個(gè)月后可滾動(dòng)使用，(每次訂貨要提前6個(gè)月)。

商場(chǎng)每月按時(shí)回款。

貨品(首次鋪貨)3，000，000。

柜臺裝修100，000x10=1，000，000。

管理人員工資5，000x10人x6月=300，000。

差旅及日常交通費200，000。

合計4，500，000。

4、損益及盈虧平衡預計。

方案a、以下預算按照3年只經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌，開(kāi)10家自營(yíng)的零售店計算：

品牌運營(yíng)的初期需要投入鋪底貨品，裝修費，辦公設備等，同時(shí)也是品牌的介紹期，預計前第一年的10個(gè)店的銷(xiāo)售目標1000萬(wàn)元，達到盈虧平衡。以下預計是的損益表：

損益表(預計)。

截至品牌運營(yíng)第1年年末人民幣元。

產(chǎn)品銷(xiāo)售收入(應銷(xiāo)售原價(jià)的零售額)10，000，000。

減；銷(xiāo)售活動(dòng)讓利500，000。

產(chǎn)品銷(xiāo)售凈額9，500，000。

減：百貨店扣率(產(chǎn)品銷(xiāo)售凈額的28%)2，660，000。

減：產(chǎn)品進(jìn)貨成本(應銷(xiāo)原價(jià)零售額的30%)3，000，000。

產(chǎn)品銷(xiāo)售毛利3，840，000。

減：庫存折價(jià)成本(應銷(xiāo)原價(jià)零售額的5%)500，000。

減：銷(xiāo)售費用：導購工資360，000。

交通及差旅費500，000。

裝修折舊費500，000。

管理費用：管理人員工資600，000。

辦公設備折舊及辦公用品費200，000。

市場(chǎng)推廣費用1，180，000。

利潤0。

損益表(預計)。

文檔為doc格式。

企業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)

1.本店主要經(jīng)營(yíng)各種咖啡、奶茶、啤酒，另外，為了滿(mǎn)足顧客的消費需求，同時(shí)經(jīng)營(yíng)雙皮奶、刨冰、奶昔、果啤，各種果汁及飲料和各種小吃，如各種口味的瓜子和爆米花，薯片等。

2.本店主要為情侶設計，也主要是針對大學(xué)生。內設小隔間，每個(gè)隔間風(fēng)格各不相同，赤、橙、紅、綠、青、靛、紫是各個(gè)隔間的主打顏色。在顏色的基礎上，通過(guò)對擺設的布置突出各種主題。紅的熱情，綠的清新，橙的溫馨，紫的浪漫，同時(shí)還包括一個(gè)大的隔間，約12平米。供朋友聚會(huì )，生日聚會(huì )使用。因為房間有限，使用需要提前預約。

3.為吸引顧客，本店會(huì )通過(guò)不斷地嘗試來(lái)研發(fā)新類(lèi)奶茶，新類(lèi)奶茶會(huì )成為本周的推薦飲品，在推出的前兩天會(huì )特價(jià)銷(xiāo)售，如果反響好的話(huà)會(huì )成為本店特色產(chǎn)品。為了不被因模仿而被超越，我們會(huì )不斷地推出新產(chǎn)品、節日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品。如情人節：推出情侶奶茶，光棍節：推出單身奶茶，兒童節：推出卡通形狀的塑料杯。不斷地因特色而吸引顧客，使顧客對本店印象深刻，并逐漸地形成口碑，成為企業(yè)的無(wú)形的品牌資產(chǎn)。

4.同時(shí)，本店還辦理情侶會(huì )員卡，會(huì )員積分享受優(yōu)惠或者禮物兌換。

5．不斷變換包裝來(lái)滿(mǎn)足消費者的需求，根據消費者的愛(ài)好挑選吸管的形狀，顏色。以及通過(guò)調查選擇杯子圖案。

6.店內服務(wù)員男女人數相同，各穿不同顏色情侶裝。給人耳目一新的感覺(jué)。同時(shí)也減少學(xué)生顧客的尷尬。

本店名“xx飲品店”易記順口，可以讓人很快記住。我們的目標是以一般奶茶店不具有獨有的特色吸引顧客而獲取大的利潤，專(zhuān)門(mén)針對大學(xué)生情侶設計。為情侶提供一個(gè)休閑私密而且溫馨的地方。愛(ài)是一個(gè)永恒的主題?！皒x飲品店”可以讓人無(wú)限遐想，“愛(ài)我吧”“讓我們相xx飲品店”不同的人會(huì )有不同的擴展。這也是一種引人注視的企業(yè)文化。

“xx飲品店”選址在大學(xué)生較集中的中心點(diǎn)，可以有源源不斷的'客戶(hù)群。本店的特色不在飲品，而在于獨特的環(huán)境和服務(wù)。給人提供一種新鮮感。用新鮮的企業(yè)文化來(lái)征服消費者并獲得更多的忠實(shí)顧客。

1、公司宗旨。

以大學(xué)生情侶為主要客戶(hù)群，專(zhuān)一市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，用更好的產(chǎn)品，更特色的服務(wù)，吸引更多的客戶(hù)。

2、經(jīng)營(yíng)目標。

在經(jīng)營(yíng)初期，我們主要目標是進(jìn)入目標市場(chǎng)，隨著(zhù)市場(chǎng)不斷做大，我們的目標是占據更多的市場(chǎng)份額。

3、產(chǎn)品優(yōu)勢。

奶茶品種繁多，可供顧客選擇的空間大，又不乏特色（其中養生奶茶歡迎)，制作奶茶的速度快，口感較好，價(jià)格合理，服務(wù)周到。并能根據消費群體的不同及季節差異，推出不同產(chǎn)品不同包裝和服務(wù)。

4、管理團隊。

在我們這個(gè)創(chuàng )業(yè)團隊中，總共有六人，分工如下：

制作、銷(xiāo)售、現金結算、服務(wù)、店面整理、材料訂購。

5、公司標志。

一顆帶翅膀的心，翅膀上面寫(xiě)著(zhù)xx飲品店，是愛(ài)的傳遞。里面寫(xiě)的貼心服務(wù)是我們想給顧客的。

1.市場(chǎng)需求分析。

除了一些大品牌的咖啡屋，像萬(wàn)達的星巴克等，其他大多數熱飲冷飲店都是顧客買(mǎi)了就走，很少有提供一個(gè)溫馨場(chǎng)所的環(huán)境，許多原料直接露天擺在外面，而且放置原料的地方，都不是很干凈，容易讓客戶(hù)反感。

2.競爭分析。

(1)波特五力模型分析。

1.現有競爭：在市場(chǎng)中發(fā)現“xx飲品店”的直接競爭對手是星巴克這樣大品牌的飲料店，但它的大多數顧客是小資群體，產(chǎn)品價(jià)格定位比較高。通過(guò)兩者比較，“xx飲品店”更適合學(xué)生這樣的消費群體。

2.潛在競爭者:面對學(xué)校周邊這樣的環(huán)境，很多學(xué)生也有開(kāi)類(lèi)似的店鋪。

音響企業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)

創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的起草與創(chuàng )業(yè)本身一樣是一個(gè)復雜的系統工程，不但要對行業(yè)、市場(chǎng)進(jìn)行充分的研究，而且還要有很好的文字功底。對于一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)，專(zhuān)業(yè)的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)既是尋找投資的必備材料，也是企業(yè)對自身的現狀及未來(lái)發(fā)展戰略全面思索和重新定位的過(guò)程。

一、蛋糕店概況。

1、本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè)，名稱(chēng)為“麥琪下午茶”，是個(gè)人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。

2、本店打算開(kāi)在社區貿易街，開(kāi)創(chuàng )期是一家中檔蛋糕店，未來(lái)打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽(yáng)坊、那樣的蛋糕連鎖店。

3、本店需創(chuàng )業(yè)資金9。5萬(wàn)元。

二、經(jīng)營(yíng)目標。

1、由于地理位置處于貿易街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是本店剛開(kāi)業(yè)，想要打開(kāi)市場(chǎng)，必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并且要進(jìn)一步擴大經(jīng)營(yíng)范圍以滿(mǎn)足消費者的不同需求。短期目標是在貿易街站穩腳跟，1年收回本錢(qián)。長(cháng)期目標則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，并成蛋糕市場(chǎng)的著(zhù)名品牌。

三、市場(chǎng)分析。

1、客源：本店的目標顧客有：到貿易街購物娛樂(lè )的一般消費者，約占50%；四周學(xué)校的學(xué)生、商店工作職員、小區居民，約占50%?？驮磾的砍渥?，消費水平中低檔。

2、競爭對手：根據調查結果得知國內品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽(yáng)坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的。

四、經(jīng)營(yíng)計劃。

1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”，摸清不同種類(lèi)和尺寸蛋糕的本錢(qián)價(jià)。了解各類(lèi)蛋糕店的經(jīng)營(yíng)理念以及經(jīng)營(yíng)的“小花招”。

2、開(kāi)業(yè)金籌齊后，開(kāi)始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖，要趁店里人少時(shí)，偷偷跑過(guò)往和店里師傅商量?；蛘哒衅父恻c(diǎn)師傅，開(kāi)蛋糕店師傅很重要，所以要慎重考慮。

3、據了解發(fā)現一套消費定率：“顧客永遠沒(méi)有最便宜的價(jià)錢(qián)。今天你能降低幾元錢(qián)，明天可能就有同行競爭者以更低的價(jià)錢(qián)與你爭奪訂單?！睆闹畜w會(huì )到產(chǎn)品市場(chǎng)一定的競爭策略：“降價(jià)促銷(xiāo)并不是長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)策略，唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕，才能吸引顧客，將顧客留住”。

4、蛋糕店主要是面向大眾，因此價(jià)格不會(huì )太高，屬中低價(jià)位。

5、可印一些廣告傳單，以?xún)?yōu)惠券的形式發(fā)放，以達到廣告宣傳的效果。

6、蛋糕店可以專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟休閑區域，設置很多造型別致的座椅。顧客可買(mǎi)上一些點(diǎn)心，坐在蛋糕店里慢慢品嘗，蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強化。

7、經(jīng)過(guò)多方調查，出于競爭等方面的需要，不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒(méi)有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品，藉以形成新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。在經(jīng)營(yíng)的品種上，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季，會(huì )合時(shí)令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁類(lèi)的飲料深受顧客青睞。

8、建立會(huì )員卡制度?？ㄉ嫌≈茣?huì )員的名字。會(huì )員卡的優(yōu)惠率并不高，如9。5折。一方面，這可以給消費者受尊重感，另一方面，也便于服務(wù)員對于消費者的稱(chēng)呼。特別是假如消費者和別人在一起，而服務(wù)員又能當眾稱(chēng)他（她）為*先生、小姐，他們會(huì )覺(jué)得很受尊重。

9、在桌上放一些宣傳品、雜志，內容是關(guān)于糕點(diǎn)飲料的知識、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對品牌好感。

10、無(wú)論是從店面裝修、店員形象，還是蛋糕制作上，都要給顧客健康、衛生的感覺(jué)。蛋糕店一定要嚴格執行國家《食品衛生法》，這是立足之本。

11、食品行業(yè)有特別的崗位勞動(dòng)技能要求：從業(yè)職員必須持有“健康證”。

五、財務(wù)估算。

啟動(dòng)資產(chǎn)：大約需9。5萬(wàn)元。

設備投資：

1、房租5000元。

2、門(mén)面裝修約20xx元（包括店面裝修和燈箱）。

3、貨架和賣(mài)臺投進(jìn)約1500元。

4、員工（2名）同一服裝需500元。

5、機器設備最大的投資：8萬(wàn)元（包括制作蛋糕的全套用具）首期進(jìn)貨款：面粉、奶油等原材料，約6000元。

月銷(xiāo)售額（均勻）：21000元。占有關(guān)內行人士評估，如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營(yíng)在走上正軌以后，每月銷(xiāo)售額可達21000元。

每月支出：14033元。房租：最佳選址在居民較密集的小區、社區貿易街、及靠近小孩子的地段（如幼兒園或者游樂(lè )場(chǎng)四周），約5000元。

貨品本錢(qián)：30%左右，約5000元。職員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅1名，服務(wù)員1名，工資共計20xx元。

水電等雜費：700元設備折舊費：按5年計算，每月1333元月利潤：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投資。

六、風(fēng)險及制約因素分析：

由于蛋糕店不是所在街道或者小區的第一家店，顧客很難改變一貫的口味，所以就得花費更大的財力物力和“花招”來(lái)招攬顧客。

企業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)

——我們的產(chǎn)品及服務(wù)。

——目標市場(chǎng)的描述和預測。

——競爭優(yōu)勢。

——資金需求、資金籌措方法、銷(xiāo)售總匯、資產(chǎn)負債匯總表。

——團隊概述。

2.公司概述。

公司概述應包括公司簡(jiǎn)介、詳細的產(chǎn)品/服務(wù)描述、專(zhuān)利和相關(guān)技術(shù)以及它如何滿(mǎn)足關(guān)鍵的顧客需求。

3.市場(chǎng)調查和分析。

主要是闡釋以下問(wèn)題：

——顧客。

——市場(chǎng)容量和趨勢。

——競爭和各自的競爭優(yōu)勢。

——估計的市場(chǎng)份額和銷(xiāo)售額。

——市場(chǎng)發(fā)展的走勢。

4.公司戰略。

企業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)

——營(yíng)銷(xiāo)計劃：定價(jià)和分銷(xiāo)，廣告和提升。

——規劃和開(kāi)發(fā)計劃：開(kāi)發(fā)狀態(tài)和目標，困難和風(fēng)險。

——制造和生產(chǎn)計劃：生產(chǎn)周期，設備和改進(jìn)。

5.總體進(jìn)度安排。

公司的進(jìn)度安排，包括以下領(lǐng)域的重要書(shū)件。

——收入。

——收支平衡點(diǎn)和正現金流。

——市場(chǎng)份額。

——產(chǎn)品開(kāi)發(fā)介紹。

——主要合作伙伴。

——融資。

6.風(fēng)險因素的分析及應對。

評估一下你業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險(包括管理問(wèn)題、市場(chǎng)狀況、技術(shù)狀況和財政狀況)，以及對所預測風(fēng)險的防范。

7.管理團隊。

創(chuàng )業(yè)企業(yè)計劃書(shū)

企業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)

企業(yè)目標是企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的階段目的或最終目的。金字塔的頂尖是一個(gè)企業(yè)的任務(wù)，也就是企業(yè)的總目標?？偰繕酥苯踊谒x定的任務(wù)。接下來(lái)，戰略計劃、分段目標和行動(dòng)計劃又由總目標引出。

戰略計劃一般都是由組織內的高級管理層制定。分階段目標則是在總目標和戰略計劃的結構內所要達到的更為詳細、更加具體的目標。行動(dòng)計劃可以是與分階段目標，或者總目標相關(guān)聯(lián)，也可以是同時(shí)與兩者相關(guān)聯(lián)。

一個(gè)企業(yè)往往有許多目標。有的可能是關(guān)系經(jīng)濟方面的，有的可能是涉及社會(huì )、環(huán)境或政治方面的。一般來(lái)說(shuō)，管理成功的企業(yè)應包括下列目標：

(1)市場(chǎng)方面目標;。

(2)技術(shù)改進(jìn)與發(fā)展方面目標;。

(3)提高生產(chǎn)力方面目標;。

(4)物質(zhì)和金額資源方面目標;。

(5)利潤方面目標;。

(6)人力資源方面目標;。

(7)職工積極性發(fā)揮方面目標;。

(8)社會(huì )責任方面目標。

1.目標應具體。

一般組織目標的通病是敘述太籠統。所定目標雖應有一定的彈性，但是還要使目標具體化，例如：銷(xiāo)售額比上年增長(cháng)5%，到1997年市場(chǎng)占有率應達到15%等。

高層的目標越具體，則組織基層制定目標的過(guò)程就越簡(jiǎn)單。

2.目標應可衡量。

3.目標不應強調活動(dòng)，而應強調成果。

4.目標既應切實(shí)可行，又應具有挑戰性。

1.了解目標的目的。

制定目標一般有兩個(gè)基本目的：

(1)給組織樹(shù)立一個(gè)射擊目標;。

(2)為制定其他目標和計劃提供一個(gè)網(wǎng)絡(luò )。所謂網(wǎng)絡(luò )就是爭取目標實(shí)現過(guò)程中所采用方法和步驟。

2.正確闡明目標的內容。

內容要具體，但要簡(jiǎn)明扼要，并要有明確的時(shí)間幅度。

3.各種目標的一致性。

一個(gè)單位的最高管理者必須保證使本組織內的各種目標與總目標一致。

4.有效的獎勵制度。

在目標的制定過(guò)程中，應注意建立相應的獎懲制度，有效的獎懲制度能促進(jìn)目標的制定和實(shí)現。