ID：82141
時(shí)間：2023-04-11 06:35:50
上傳者：曹czj演講稿也叫演講詞，是指在群眾集會(huì )上或會(huì )議上發(fā)表講話(huà)的文稿。演講稿是進(jìn)行宣傳經(jīng)常使用的一種文體。演講的作用是表達個(gè)人的主張與見(jiàn)解，介紹一些學(xué)習、工作中的情況、經(jīng)驗，以便互相交流思想和感情。那么演講稿怎么寫(xiě)才恰當呢？下面是小編為大家整理的演講稿，歡迎大家分享閱讀。
但現在，我們很多人常有“差不多”、“只能這樣”的心態(tài)去做事情，對于上級或者客戶(hù)所提出的要求，即使是合理的，也會(huì )覺(jué)得不盡情理。而不去執行，總認為只能這樣，差不多就行，就像我們現場(chǎng)生產(chǎn)新機型時(shí)，當時(shí)在試制的時(shí)候，確認產(chǎn)品的品質(zhì)判定基準就是：只要順利通過(guò)治具就ok，后來(lái)接到下線(xiàn)，產(chǎn)品有錯位的現象，當接到下線(xiàn)問(wèn)題時(shí)，我們還會(huì )有抱怨，認為這樣就是可以的。因為可以使用，沒(méi)有太大問(wèn)題，而我們卻沒(méi)想，一個(gè)本來(lái)只需要一點(diǎn)點(diǎn)力氣能裝下去的產(chǎn)品，現在卻要使用九牛二虎之力才能把它組裝好，并且從來(lái)沒(méi)有把這當作異常，沒(méi)有想到去改善，所以，這就是對產(chǎn)品不夠精益求精的態(tài)度和工作作風(fēng)，就把我們給徹底出賣(mài)，因此，態(tài)度決定一切，第一次沒(méi)想到過(guò)要去做好，那么你第二次絕對也做不好。
“千里之堤，潰于蟻穴”。質(zhì)量是對責任心的檢驗，好質(zhì)量要求更上層樓的責任心。有責任心的人一定會(huì )工作努力、認真踏實(shí)；有責任心的人一定會(huì )工作細致，聽(tīng)從安排；有責任心的人一定會(huì )做？一件事都會(huì )堅持到底，不會(huì )中途半端；有責任心的人一定會(huì )主動(dòng)承擔責任而不推卸責任。就拿計量工作來(lái)講，計量工作是企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理的重要技術(shù)基礎，是提高企業(yè)綜合素質(zhì)，提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要保證。沒(méi)有準確的計量就沒(méi)有可靠的數據，就無(wú)法控制工藝過(guò)程，也就不可能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。準確的計量數據就需要計量人員有高度的責任心和職業(yè)道德，計量工作是一項科學(xué)性、法制性、政策性都十分強的工作，計量人員工作責任心的高低直接影響著(zhù)計量機構的信譽(yù)和服務(wù)水平，因此計量檢測人員必須具有高度的責任心和敬業(yè)精神，特別是在開(kāi)具每一張計量校準證書(shū)時(shí)，不僅要養成嚴謹細致的工作作風(fēng)，杜絕粗心大意，還必須嚴格遵守操作規程，做到一絲不茍、耐心細致地進(jìn)行校驗，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，100%地確保數據的真實(shí)性、準確性和可靠性。只有這樣，生產(chǎn)現場(chǎng)使用準確計量器具，才能保證生產(chǎn)工件時(shí)所測得的數據可靠無(wú)誤，產(chǎn)品質(zhì)量才能得到保證，否則將會(huì )出現廢品，甚至造成嚴重的后果。
“質(zhì)量”不是一個(gè)空洞的詞語(yǔ)。一個(gè)小小的部件，因質(zhì)量不合格，也可能會(huì )導致飛機飛不起來(lái)，或者可能會(huì )把百余條生命瞬間煙消云散。作為企業(yè)，生產(chǎn)過(guò)程，質(zhì)量控制，環(huán)環(huán)相扣，每個(gè)細微環(huán)節都需要員工認真敬業(yè)的工作，稍有不甚，就會(huì )造成事故隱患。
質(zhì)量意識在我心中，更在我們全體員工的心中！在所里及車(chē)間各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在全體員工團結一致的努力拼搏下，達標創(chuàng )優(yōu)，100%按著(zhù)標準完成崗位操作，我們會(huì )安全高效地生產(chǎn)出高品質(zhì)產(chǎn)品。產(chǎn)品在我手中，質(zhì)量在我心中。以質(zhì)量誠信為榮，提高員工質(zhì)量意識，樹(shù)立質(zhì)量法制觀(guān)念。
一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因為有著(zhù)重厚的質(zhì)量基礎作保證，一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的。質(zhì)量是生產(chǎn)過(guò)程的積累，只有生產(chǎn)過(guò)程中做到層層把關(guān)，點(diǎn)點(diǎn)控制，我們的產(chǎn)品才有可能保證質(zhì)量。
質(zhì)量是一個(gè)準則，質(zhì)量是一個(gè)忠誠，質(zhì)量是一個(gè)責任，質(zhì)量就是企業(yè)的生命。為了國家的穩定，為了航計所的發(fā)展和繁榮，讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起我們航空工業(yè)的明天！
各位新紅軍戰士，江淮的兄弟姐妹，前橋廠(chǎng)的家人以及前排就坐的評委和來(lái)賓朋友們大家好?。ㄩ_(kāi)場(chǎng)時(shí)做臨時(shí)互動(dòng) “掌”……）
我是來(lái)自于商用車(chē)公司前橋廠(chǎng)三車(chē)間金二班的一名一線(xiàn)員工，今天很高興站在這里，我的演講題目是：“質(zhì)量與責任”。來(lái)到xx這個(gè)大家庭已經(jīng)一年多了，在這么長(cháng)的時(shí)間里，我是真的成長(cháng)了一步。首先，我覺(jué)得我們要感謝公司給我提供這么好的一個(gè)平臺通過(guò)這樣的一種方式去和大家交流我心目中的想法。記得剛剛走進(jìn)車(chē)間，師傅帶我走上崗位時(shí)，加工的設備上有這樣一句話(huà)：樹(shù)人品，才能出精品。讓我明白了質(zhì)量對于社會(huì )，對于企業(yè)和我們自身的重要意義。我們有一個(gè)共同的愿景：制造更好的產(chǎn)品，創(chuàng )造更美好的社會(huì )！其實(shí)就是我們要有一流的技術(shù)、一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品造品牌的xx，我們必須要樹(shù)立好自身的品質(zhì)形象，我們必須要有很強的質(zhì)量意識，在實(shí)習的時(shí)候，我一直都不在乎這兩個(gè)字，質(zhì)量意識淡薄的我，經(jīng)常犯這些低級的錯誤。我有很多的同學(xué)現在是企業(yè)的檢驗責任人，有的時(shí)身著(zhù)黑色工作服，看上去很?chē)乐?，胸前佩戴者“質(zhì)量衛士”的標牌，平時(shí)我們去聊天的時(shí)候我經(jīng)常去和他們交流這方面的工作，開(kāi)玩笑你真的很微風(fēng)??！而他們很負責任的跟我講，當穿上這套衣服，戴上這個(gè)標牌，我們的責任是很大的！所以在這我提議希望借各位的雙手去感謝我們檢驗員，為我們的產(chǎn)品保駕護航！
大概在去年的6月份，我調到m1合件崗位，裝配看似沒(méi)有什么難度，簡(jiǎn)單操作，其實(shí)并不是這么簡(jiǎn)單，因為這每個(gè)制動(dòng)鼓和前輪殼的合成時(shí)質(zhì)量的n倍，我一直不知道打完螺母定鈕后還要在螺母上卯三點(diǎn)到底干什么？這不是麻煩嘛？差不多就行了……于是乎我只是做做樣子隨便敲三點(diǎn)就流入下道工序，后來(lái)到了二車(chē)間檢驗員看見(jiàn)了大批量的合件沒(méi)有卯到位讓主任通知我過(guò)去看，問(wèn)我干了這么長(cháng)時(shí)間怎么還是這個(gè)樣子？檢驗老師傅們跟我認真講解，說(shuō)做事一定要細心，卯到位、均勻的目的主要是不讓螺母松動(dòng)，這是每輛車(chē)子的安全要點(diǎn)！所以以后一定要認真卯好沒(méi)一點(diǎn)，因為這是你的責任！然后我又一個(gè)一個(gè)的返工……
我知道質(zhì)量不僅僅是自己要有意識，我們常常說(shuō)的自檢、互檢、專(zhuān)檢、也更是我們的責任。在去年的12月份的一個(gè)夜班，我們正在生產(chǎn)c10合件，一時(shí)疏忽大意，上到工序因為漏壓彈殼流到二車(chē)間被發(fā)現，我和上到工序員工當時(shí)還一愣，造成此事故！在質(zhì)量分析會(huì )上因沒(méi)有自檢、互檢被罰200元，這下，讓我又長(cháng)了記性，細節決定成敗一點(diǎn)也不假，我真正意識到質(zhì)量它是生存發(fā)展之本，我們的責任，我們的生命，是我們的良知，我們的尊嚴（人品），我們必須要在這些小事中做起，才能談大作為！
吃一塹，要長(cháng)一智，而這更需要我們所有的人參與進(jìn)來(lái)，才能夠去實(shí)現我們的共同目標，在我演講的最后，我想給大家分享一個(gè)小故事：小和尚撞鐘——制度（工作標準）與培訓
有一個(gè)小和尚擔任撞鐘一職，半年下來(lái)，覺(jué)得無(wú)聊之極，“做一天和尚撞一天鐘”而已！后來(lái)住持宣布調他到后院擔柴挑水，因為小和尚不能勝任撞鐘這一職。小和尚很不服氣的問(wèn)：“我撞的鐘難道不準時(shí)、不響亮嘛？”老住持耐心的告訴他：“你撞的鐘很準時(shí)、也很響亮，但鐘聲空乏、疲軟，沒(méi)有感召力，鐘聲是要喚醒沉迷的眾生，因此撞出的鐘聲不僅要洪亮，還要圓潤、渾厚、深沉、悠遠?！边@個(gè)故事告訴我們住持犯了一個(gè)常識性錯誤“做一天和尚撞一天鐘”的結果，是因為住持沒(méi)有提前公布工作的標準造成的，如果小和尚入寺的時(shí)候就明白撞鐘的標準和重要性，我想他不會(huì )因怠工而撤職。而工作標準時(shí)員工的行為指南和考核依據，缺乏工作標準，往往就導致了員工的努力方向與公司發(fā)展整體方向不統一。那么既然我們有了工作標準就應該去執行它，不要打折扣，然后等到領(lǐng)導說(shuō)我們不能勝任此工作才后悔！所以，我個(gè)人覺(jué)得領(lǐng)導要對我們做好培訓，然后我們認真遵守制度就一定能夠制造更好的產(chǎn)品，創(chuàng )造更美好的社會(huì )！
心系質(zhì)量的安全，共創(chuàng )美好的xx生活，我想這不僅僅是我一個(gè)人的責任和義務(wù)，更需要你的參與！我的演講完畢！謝謝！
尊敬的各位領(lǐng)導、在座的各位同仁：
大家好！
我很榮幸在這里代表迪爾集團有限公司內蒙古天潤化肥項目部參加天潤化肥集團成立以來(lái)的第一個(gè)“質(zhì)量月”活動(dòng)。今年的質(zhì)量月是國家第21個(gè)質(zhì)量月，經(jīng)國家質(zhì)量監督檢驗檢疫總局等7部委研究決定20xx年質(zhì)量月主題為“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉變”。
質(zhì)量如影隨形，小到生活中的食品安全，大到施工質(zhì)量建設，都離不開(kāi)質(zhì)量的保障，而在市場(chǎng)經(jīng)濟競爭激烈的今天，質(zhì)量的競爭更是企業(yè)生存發(fā)展的生命支持，是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)開(kāi)啟通向成功大門(mén)的鑰匙?！翱抠|(zhì)量樹(shù)信譽(yù)、靠信譽(yù)拓市場(chǎng)、靠市場(chǎng)增效益、靠效益求發(fā)展”，這一企業(yè)生存和發(fā)展的生命鏈，已被國內外眾多企業(yè)家所共識。對于指導我們技術(shù)施工單位來(lái)說(shuō)，把質(zhì)量視為企業(yè)的生命，把工程質(zhì)量當作市場(chǎng)競爭的法寶，把質(zhì)量管理作為企業(yè)管理的重中之重，因此我們緊緊圍繞天潤化肥集團“樹(shù)質(zhì)量法制觀(guān)念、提全員質(zhì)量意識”這一質(zhì)量月主題，緊抓工程施工，落實(shí)安全生產(chǎn)，確保施工質(zhì)量。
一、轉變工作作風(fēng)，多一份細心，少一份粗心；多一份責任，少一分推諉。如果說(shuō)質(zhì)量是保障，那么做好崗位工作就是前提，如果沒(méi)有前提的輔助，就沒(méi)有硬件的保障。俗話(huà)說(shuō)“工欲善其事、必先利其器”，只有不斷地加強學(xué)習，完善自我，熟練技能，在日復一日的勞動(dòng)中，對自己的崗位責任負責，莫讓一次缺陷從自己手中溜過(guò)。
二、認真落實(shí)《工程質(zhì)量管理目標責任書(shū)》中有關(guān)要求，貫徹并落實(shí)《關(guān)于學(xué)習貫徹國家電力公司（防止電力生產(chǎn)重大事故的二十五項重點(diǎn)要求）的通知》及《關(guān)于貫徹落實(shí)工程質(zhì)量十六項反事故措施的通知》，以質(zhì)量事故和質(zhì)量通病的防治為核心，結合施工現場(chǎng)的施工質(zhì)量，加強對文件的執行力度，完成每一步對建設工程準確的質(zhì)量跟蹤。
三、在人、機、法三大施工要素中，人的要素是不容忽視的，通過(guò)本次“質(zhì)量月”“抓質(zhì)量水平提升促發(fā)展方式轉變”主題理念的提倡，大力開(kāi)展合理化建議、技術(shù)革新、崗位練兵等群眾性活動(dòng)，組織一次“反事故”專(zhuān)項檢查，召開(kāi)一次質(zhì)量分析會(huì )議，開(kāi)展一次質(zhì)量問(wèn)題大討論。在積極開(kāi)展活動(dòng)的同時(shí)，采用宣傳、培訓、組織教育等多種方式，不斷提高施工人員的質(zhì)量意識，進(jìn)而提升現場(chǎng)施工質(zhì)量。
縱觀(guān)中外的企業(yè)發(fā)展史，不難看出大凡是能夠一直走在世界經(jīng)濟發(fā)展的前端，并在日益激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地的成功企業(yè)，無(wú)一例外的共同特征都是以質(zhì)取勝，從而獲得顧客的支持和信賴(lài)！這個(gè)“質(zhì)”字包含了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，技術(shù)質(zhì)量，售后服務(wù)質(zhì)量等等，所以說(shuō)質(zhì)量是企業(yè)賴(lài)以生存的源泉，保證質(zhì)量也就為企業(yè)的源源不斷的發(fā)展注入了不竭的動(dòng)力！為使公司實(shí)現這一目標，我們從每一部做起，針對現實(shí)施工狀況，主動(dòng)加強質(zhì)量培訓教育，提高施工質(zhì)量，時(shí)時(shí)刻刻將質(zhì)量銘記于心，那么我們肯定能夠在這樣一個(gè)金璨的9月收獲一個(gè)成功的20xx年“質(zhì)量月”！
服務(wù)是什么？服務(wù)是履行職務(wù)，為大家做事。在銀行業(yè)日益同質(zhì)化的今天，作為銀行業(yè)從業(yè)人員，并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員，如何在競爭中脫穎而出，是值得我們深思的問(wèn)題。借著(zhù)開(kāi)展這次征文活動(dòng)的契機，趁著(zhù)周末的空閑時(shí)間，我選擇了一些銀行網(wǎng)點(diǎn)，去感受了一下不同銀行差別化的服務(wù)體驗?？偟膩?lái)說(shuō)，在我去過(guò)農行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網(wǎng)點(diǎn)中，讓我體驗最好的銀行網(wǎng)點(diǎn)是曾被評選為全國百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部。
浦發(fā)銀行貴陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部于20xx年1月29日開(kāi)業(yè)。其一直秉承“篤守誠信創(chuàng )造卓越”的經(jīng)營(yíng)理念和“新思維心服務(wù)”的創(chuàng )新金融服務(wù)理念，以“服務(wù)地方經(jīng)濟，支持地方建設”為己任，堅持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng )新大型”的客戶(hù)定位，持續加大對我省國民經(jīng)濟重點(diǎn)領(lǐng)域的投入力度。
營(yíng)業(yè)部坐落于貴陽(yáng)噴水池附近。雖然門(mén)口因為在修輕軌軌道，遠看顯得雜亂無(wú)章，但走到網(wǎng)點(diǎn)前，門(mén)口的清潔區依舊保持整潔。該網(wǎng)點(diǎn)因為是營(yíng)業(yè)部，大廳十分寬敞，功能分區明顯。入目之處，左手邊有功能分區指示牌，右手邊是一排柜臺窗口，雖然前廳很大，在周末辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)也不是很多，但并沒(méi)有因此感到一絲冷清，反而感受到一股溫暖的氣息，這不僅不僅是因為大廳暖氣開(kāi)得比較足。從我一進(jìn)來(lái)后，在正中央前臺里的大堂經(jīng)理就迎了上來(lái)，輕聲詢(xún)問(wèn)我需要辦理什么業(yè)務(wù)。在我說(shuō)明要新辦理一張借記卡后，大堂經(jīng)理將我引導至填單處，為我指出需要填寫(xiě)的表格，并讓我出示身份證，在此期間，大堂經(jīng)理將我的身份證拿去復印，在我填好之后，將復印好的身份證及原件、叫號紙一并遞給我，為我指引了等待業(yè)務(wù)辦理的休息區域才離開(kāi)。到了柜臺前，右邊一角擺放著(zhù)精心照料過(guò)的綠色植物，在右側顯眼處貼著(zhù)小心財物，賬號安全等提示語(yǔ)；抬頭向兩邊的其他柜臺看，柜面顯眼處還貼著(zhù)現金業(yè)務(wù)、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區指示牌。柜員在給我辦卡的過(guò)程中，會(huì )不失時(shí)機地問(wèn)我需不需要開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機銀行。在詳細詢(xún)問(wèn)后得到耐心解答，被告知使用手機銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機銀行手機客戶(hù)端就可以之后，我選擇辦理了手機銀行。在整個(gè)辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中，柜員都是笑臉相迎，讓人如沐春風(fēng)。
辦完卡后，在離開(kāi)前大堂經(jīng)理詢(xún)問(wèn)我有沒(méi)有微信，如果有的話(huà)可以關(guān)注浦發(fā)銀行信用卡的微信，這樣可以免費獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在柜臺辦理業(yè)務(wù)時(shí)曾向她咨詢(xún)理財業(yè)務(wù)并讓他給我一張理財產(chǎn)品介紹的宣傳頁(yè)，但當我離開(kāi)前她都忘記向我提供宣傳單，這一點(diǎn)有點(diǎn)失望。但這一點(diǎn)小缺憾并不影響我對浦發(fā)銀行留下好印象。
一直以來(lái)都說(shuō)浦發(fā)銀行在對公業(yè)務(wù)方面比較得心應手，而個(gè)人業(yè)務(wù)方面相對薄弱，我只去辦過(guò)一次業(yè)務(wù)，其實(shí)力我無(wú)法判斷，但就服務(wù)而言，從我這個(gè)小而微的個(gè)人客戶(hù)眼中，我看到了浦發(fā)銀行融入服務(wù)的各種細節，這是一種經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的摸索而最終形成的恰到好處的細節。
我行結合作為窗口行業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，以“三優(yōu)兩滿(mǎn)意”（優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境，創(chuàng )客戶(hù)滿(mǎn)意和員工滿(mǎn)意的銀行）為載體，不斷豐富企業(yè)教育實(shí)踐活動(dòng)內容，提升服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)轉型升級，縱深推進(jìn)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。這一次征文活動(dòng)也是對“三優(yōu)兩滿(mǎn)意”活動(dòng)的延續與豐富。我行的這次征文活動(dòng)，頗有“吾日三省吾身”的風(fēng)范?！皳衿渖普叨鴱闹?，擇其不善者而改之”，了解他行的優(yōu)點(diǎn)，明確認識自身存在
的問(wèn)題與不足，這對于我行提升自身素質(zhì)與競爭力，有著(zhù)十分積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的地方性城市商業(yè)銀行，這一點(diǎn)和我行有著(zhù)共通之處，我們都致力于服務(wù)地方。光憑這一點(diǎn)，相信浦發(fā)銀行有許多讓我們學(xué)習之處。但是這些學(xué)習并不意味著(zhù)同質(zhì)化，在學(xué)習他行優(yōu)點(diǎn)時(shí)也要結合自身結構與業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，在學(xué)習的過(guò)程中不斷創(chuàng )新，探索出一種適合我行發(fā)展的，異質(zhì)化與個(gè)性化的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式。
此次征文活動(dòng)本身是一次思想風(fēng)暴，至少讓我親自作為客戶(hù)，以實(shí)踐為基礎，從思想上洗禮，對我行的標準化營(yíng)銷(xiāo)能力提升，有了新的認識與要求。貴陽(yáng)銀行多年來(lái)都自成立以來(lái)，始終以服務(wù)地方經(jīng)濟、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城市居民為己任，這是我們一直以來(lái)堅守的信念以及今后都要為之努力的目標。就像每天晨會(huì )都要高呼的我行口號一般：“提升服務(wù)，共同進(jìn)步”，為此，我們都會(huì )為之努力。
各位領(lǐng)導以及同事們，你們好！作為一名質(zhì)量管理人員，提到和聽(tīng)到最多的一句話(huà)：抓好產(chǎn)品質(zhì)量，提高質(zhì)量意識。但究竟什么是質(zhì)量意識，怎么提高質(zhì)量意識？我曾迷茫過(guò)，也曾思考過(guò)？
今天我要演講的題目是：《質(zhì)量在我心中》。
我們面臨的市場(chǎng)，是競爭與利潤同步的市場(chǎng)，是經(jīng)濟飛速發(fā)展市場(chǎng)，一個(gè)企業(yè)要在競爭中乘風(fēng)破浪，立于不敗之地，最核心的是什么呢？那就是優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎，沒(méi)有質(zhì)量，何談發(fā)展、競爭、利潤之言。尤其對于我們勞動(dòng)密集型的線(xiàn)路板行業(yè)來(lái)說(shuō)，原材料的成本增加、小型生產(chǎn)工廠(chǎng)產(chǎn)生的市場(chǎng)競爭，加劇企業(yè)的生存壓力，唯有提升產(chǎn)品質(zhì)量、保證產(chǎn)品合格率、減少目前的過(guò)多叉板，才是我們企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基石。要知道，一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因為有著(zhù)厚重的質(zhì)量基礎作保證的，一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的。
質(zhì)量是生產(chǎn)過(guò)程的積累，只有生產(chǎn)過(guò)程中做到層層把關(guān)，點(diǎn)點(diǎn)控制，所生產(chǎn)的產(chǎn)品才有可能保證質(zhì)量，成為人們心目中信的過(guò)的產(chǎn)品?！百|(zhì)量是企業(yè)生存之本，發(fā)展之源”此話(huà)無(wú)人不知，無(wú)人不曉?？稍趯?shí)際的工作當中，往往由于一時(shí)的粗心大意而把質(zhì)量拋在九霄云外，順其自然。試想看，一個(gè)企業(yè)要想得到永久的生存與發(fā)展，如果沒(méi)有過(guò)硬的質(zhì)量、優(yōu)良的產(chǎn)品，怎能贏(yíng)得市場(chǎng)，贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)。只有打造一流的質(zhì)量，才能打造一流的產(chǎn)品，只有擁有一流的產(chǎn)品，才能立于不敗之地。質(zhì)量在我心中，強調的是人的責任。如果發(fā)生了質(zhì)量問(wèn)題我們都推開(kāi)，那么，企業(yè)怎么生存？這是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題。拒絕承擔個(gè)人責任是人的通病。一個(gè)有責任的管理者和職工，應該為事情的結果負責。無(wú)數的事實(shí)雄辯的證明，勇于認識錯誤不但能推動(dòng)事情的發(fā)展，更有助于解決問(wèn)題。然而事實(shí)上，與外國人相比，中國人似乎更不愿意認錯。因為在潛意識里，認錯就意味著(zhù)失敗，認錯就意味著(zhù)認輸。而在現代企業(yè)中，往往認錯就代表犧牲。
代表著(zhù)經(jīng)濟賠償。但那是因為我們沒(méi)有認識到，質(zhì)量就代表著(zhù)誠信，質(zhì)量就是一個(gè)品牌！一個(gè)沒(méi)有良好產(chǎn)品口碑品牌的企業(yè)，根本無(wú)法在激烈的市場(chǎng)競爭中立足，而產(chǎn)品質(zhì)量則是員工日常工作中每一個(gè)細小操作質(zhì)量的好壞生成。
古代名人老子曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細”。指出了想把一件事做好，必須將簡(jiǎn)單的事情做起，從細微之處入手。細節也是一種量變到質(zhì)變的過(guò)程。經(jīng)常忽視和不注重工作細節，就會(huì )影響我們的產(chǎn)品質(zhì)量。對于我們廣大員工來(lái)說(shuō)，做好每天的每件工作，控制每個(gè)工作細節的質(zhì)量，追求不斷的改進(jìn)，讓我們的企業(yè)在細節中創(chuàng )新，在創(chuàng )新中發(fā)展，在發(fā)展中壯大，才能確保我們公司強立于競爭的市場(chǎng)。
因此，企業(yè)要發(fā)展，質(zhì)量是關(guān)鍵。而產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，不是一個(gè)口號，也不是某個(gè)人的事，需要我們每個(gè)干部以誠相待每位員工，做到授其所知；每位員工盡心盡力完成工作任務(wù)，做到謙虛謹慎；每位檢驗員不折不扣按照標準對產(chǎn)品實(shí)施管控，做到精益求精。大家團結一致，正確理解質(zhì)量的含義，明確質(zhì)量的重要性，也只有這樣，才能把質(zhì)量抓好，才能讓企業(yè)有更大的發(fā)展空間，才能吸引廣大客戶(hù)，才能更好的為企業(yè)創(chuàng )造大效益。一個(gè)企業(yè)沒(méi)有了質(zhì)量，沒(méi)有了誠信，就沒(méi)有了市場(chǎng)，就失去了生存的能力，那么我們又將何去何從？為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮，同時(shí)也為了我們自身生活的安定，請加入到糾錯、改良行動(dòng)中來(lái)吧，讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起鵬宇美好的明天！
當然提高質(zhì)量意識不是一朝一夕的事情，也不是一種方式方法就能解決的，需要長(cháng)期努力，逐步提升的過(guò)程，只要我們按照公司提出的：“找方法去找到合適的方法，做對事把自己事做對，不斷尋求創(chuàng )新，企業(yè)一定會(huì )得到更好的發(fā)展，企業(yè)就會(huì )欣欣向榮、蒸蒸日上！”
最后，謝謝大家！
各位同事：
大家好！
在我們酒店，服務(wù)是一個(gè)重要的領(lǐng)域，不要認為服務(wù)的作用不大，其實(shí)現在我們酒店的競爭，除了自身的優(yōu)勢外，服務(wù)的質(zhì)量也成為了一個(gè)關(guān)鍵因素，優(yōu)秀的服務(wù)能夠讓客戶(hù)感受到不一樣的待遇和體驗，可以說(shuō)服務(wù)以客戶(hù)體驗直接掛鉤。
現在各行各業(yè)的競爭，也包含了服務(wù)的競爭，為什么現在很多行業(yè)都出現了如售后服務(wù)，疑難解答，或者投訴反饋等來(lái)幫助客戶(hù)解決問(wèn)題的渠道。原因是盡可能的讓客戶(hù)知道我們的服務(wù)是真心實(shí)意的，并且也考慮到了客戶(hù)的感受，能夠聽(tīng)客戶(hù)的問(wèn)題，這給客戶(hù)的感覺(jué)就不一樣，這是一份尊重，更合適一份粘合劑。能夠把客戶(hù)與我們之間拉的更近。更好的反饋出不足的地方。
當然服務(wù)還有很多大致都是想讓客戶(hù)對我們更加認可，而且服務(wù)也是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，更是一個(gè)業(yè)務(wù)渠道，良好的服務(wù)能夠帶來(lái)的效益是極為龐大的。當前我們酒店已經(jīng)到了一個(gè)發(fā)展的彎道區，想要在突破，就必須要從服務(wù)方面著(zhù)手，讓客戶(hù)明白我們對于工作的負責。
良好的服務(wù)質(zhì)量，不但是酒店發(fā)展的必然條件，也是我們酒店必須要重視的領(lǐng)域，但是要提高服務(wù)的質(zhì)量卻需要所有同事共同攜手。之后大家都把質(zhì)量放在心上才能夠提升我們的服務(wù)。那關(guān)鍵來(lái)了。如何提升服務(wù)的質(zhì)量。其實(shí)并沒(méi)有多年多難只需要注意一點(diǎn)，細節。
在客戶(hù)來(lái)的時(shí)候，給客戶(hù)禮貌問(wèn)好，露出甜美的微笑，為客戶(hù)搬桌椅等等，看似不起眼但是卻能夠讓客戶(hù)感到溫暖的事情，就是服務(wù)，而且當客戶(hù)需要點(diǎn)菜的時(shí)候或者有什么不滿(mǎn)的地方永遠都微笑對待。得到的是榮譽(yù)及口碑。為什么有很多的大型企業(yè)能夠越做越大，就是因為注重這一點(diǎn)。
口碑效應是服務(wù)帶來(lái)的產(chǎn)物，應為我們的服務(wù)符合客戶(hù)的價(jià)值觀(guān)，得到客戶(hù)的認可我們才能夠收獲到客戶(hù)的友誼，當客戶(hù)非常喜歡我們酒店的服務(wù)，哪怕以后想要用餐第一個(gè)想到的也會(huì )是我們酒店，在無(wú)形中就給我們酒店打響了名氣，這就是服務(wù)的魅力，能夠在我們不注意的時(shí)候就把酒店的光芒輻射到各個(gè)地方。
服務(wù)需要不同崗位的所有人員都要做到，比如禮貌，禮儀，和尊重他人，更高的素質(zhì)素養，這些都能夠讓客戶(hù)明白我們酒店是一個(gè)優(yōu)秀的酒店，值得他們信賴(lài)，同樣服務(wù)也體現在信譽(yù)方面，更體現在安全，舒適等等。囊括的范圍還是挺廣的，不要因為服務(wù)比較難做就不去做永遠記住我們當前的發(fā)展需要大量提升服務(wù)質(zhì)量。
謝謝大家！
各位新紅軍戰士，江淮的兄弟姐妹，前橋廠(chǎng)的家人以及前排就坐的評委和來(lái)賓朋友們：
大家好！
我是來(lái)自于商用車(chē)公司前橋廠(chǎng)三車(chē)間金二班的一名一線(xiàn)員工，今天很高興站在這里，我的演講題目是：“質(zhì)量與責任”。來(lái)到這個(gè)大家庭已經(jīng)一年多了，在這么長(cháng)的時(shí)間里，我是真的成長(cháng)了一步。首先，我覺(jué)得我們要感謝公司給我提供這么好的一個(gè)平臺通過(guò)這樣的一種方式去和大家交流我心目中的想法。記得剛剛走進(jìn)車(chē)間，師傅帶我走上崗位時(shí)，加工的設備上有這樣一句話(huà)：樹(shù)人品，才能出精品。讓我明白了質(zhì)量對于社會(huì )，對于企業(yè)和我們自身的重要意義。我們有一個(gè)共同的愿景：制造更好的產(chǎn)品，創(chuàng )造更美好的社會(huì )！其實(shí)就是我們要有一流的技術(shù)、一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品造品牌的，我們必須要樹(shù)立好自身的品質(zhì)形象，我們必須要有很強的質(zhì)量意識，在實(shí)習的時(shí)候，我一直都不在乎這兩個(gè)字，質(zhì)量意識淡薄的我，經(jīng)常犯這些低級的錯誤。我有很多的同學(xué)現在是企業(yè)的檢驗責任人，有的時(shí)身著(zhù)黑色工作服，看上去很?chē)乐?，胸前佩戴者“質(zhì)量衛士”的標牌，平時(shí)我們去聊天的時(shí)候我經(jīng)常去和他們交流這方面的工作，開(kāi)玩笑你真的很微風(fēng)??！而他們很負責任的跟我講，當穿上這套衣服，戴上這個(gè)標牌，我們的責任是很大的！所以在這我提議希望借各位的雙手去感謝我們檢驗員，為我們的產(chǎn)品保駕護航！
大概在去年的6月份，我調到m1合件崗位，裝配看似沒(méi)有什么難度，簡(jiǎn)單操作，其實(shí)并不是這么簡(jiǎn)單，因為這每個(gè)制動(dòng)鼓和前輪殼的合成時(shí)質(zhì)量的n倍，我一直不知道打完螺母定鈕后還要在螺母上卯三點(diǎn)到底干什么？這不是麻煩嘛？差不多就行了于是乎我只是做做樣子隨便敲三點(diǎn)就流入下道工序，后來(lái)到了二車(chē)間檢驗員看見(jiàn)了大批量的合件沒(méi)有卯到位讓主任通知我過(guò)去看，問(wèn)我干了這么長(cháng)時(shí)間怎么還是這個(gè)樣子？檢驗老師傅們跟我認真講解，說(shuō)做事一定要細心，卯到位、均勻的目的主要是不讓螺母松動(dòng)，這是每輛車(chē)子的安全要點(diǎn)！所以以后一定要認真卯好沒(méi)一點(diǎn)，因為這是你的責任！然后我又一個(gè)一個(gè)的返工
我知道質(zhì)量不僅僅是自己要有意識，我們常常說(shuō)的自檢、互檢、專(zhuān)檢、也更是我們的責任。在去年的12月份的一個(gè)夜班，我們正在生產(chǎn)c10合件，一時(shí)疏忽大意，上到工序因為漏壓彈殼流到二車(chē)間被發(fā)現，我和上到工序員工當時(shí)還一愣，造成此事故！在質(zhì)量分析會(huì )上因沒(méi)有自檢、互檢被罰200元，這下，讓我又長(cháng)了記性，細節決定成敗一點(diǎn)也不假，我真正意識到質(zhì)量它是生存發(fā)展之本，我們的責任，我們的生命，是我們的良知，我們的尊嚴（人品），我們必須要在這些小事中做起，才能談大作為！
吃一塹，要長(cháng)一智，而這更需要我們所有的人參與進(jìn)來(lái)，才能夠去實(shí)現我們的共同目標，在我演講的最后，我想給大家分享一個(gè)小故事：小和尚撞鐘——制度（工作標準）與培訓
有一個(gè)小和尚擔任撞鐘一職，半年下來(lái)，覺(jué)得無(wú)聊之極，“做一天和尚撞一天鐘”而已！后來(lái)住持宣布調他到后院擔柴挑水，因為小和尚不能勝任撞鐘這一職。小和尚很不服氣的問(wèn)：“我撞的鐘難道不準時(shí)、不響亮嘛？”老住持耐心的告訴他：“你撞的鐘很準時(shí)、也很響亮，但鐘聲空乏、疲軟，沒(méi)有感召力，鐘聲是要喚醒沉迷的眾生，因此撞出的鐘聲不僅要洪亮，還要圓潤、渾厚、深沉、悠遠?！边@個(gè)故事告訴我們住持犯了一個(gè)常識性錯誤“做一天和尚撞一天鐘”的結果，是因為住持沒(méi)有提前公布工作的標準造成的，如果小和尚入寺的時(shí)候就明白撞鐘的標準和重要性，我想他不會(huì )因怠工而撤職。而工作標準時(shí)員工的行為指南和考核依據，缺乏工作標準，往往就導致了員工的努力方向與公司發(fā)展整體方向不統一。那么既然我們有了工作標準就應該去執行它，不要打折扣，然后等到領(lǐng)導說(shuō)我們不能勝任此工作才后悔！所以，我個(gè)人覺(jué)得領(lǐng)導要對我們做好培訓，然后我們認真遵守制度就一定能夠制造更好的產(chǎn)品，創(chuàng )造更美好的社會(huì )！
心系質(zhì)量的安全，共創(chuàng )美好的生活，我想這不僅僅是我一個(gè)人的責任和義務(wù)，更需要你的參與！我的演講完畢！謝謝！
創(chuàng )業(yè)、創(chuàng )新、創(chuàng )強，創(chuàng )造新業(yè)績(jì)，對此，每一個(gè)人都有不同的理解，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是不管你是一名工人、一名技術(shù)人員或者是一名領(lǐng)導決策者，無(wú)論在哪個(gè)崗位上，不能安于現狀，要不斷的進(jìn)取、不斷的創(chuàng )新，才能做出更大的貢獻！
結合創(chuàng )新工作，在我們桐鄉運管稽征所征費大廳工作人員的心中多了這么一句口號“服務(wù)只有起點(diǎn)，滿(mǎn)意沒(méi)有終點(diǎn)” ！在崗位上創(chuàng )新，創(chuàng )優(yōu)成了我們的目標。
在座的很多人可能去過(guò)我們的征費大廳，給您的印象是什么？大廳里排滿(mǎn)一條條長(cháng)龍，無(wú)論是營(yíng)運車(chē)還是私家車(chē)來(lái)繳養路費的車(chē)主與日俱增。為了更少占用車(chē)主的時(shí)間，我們的稽征人員堅守著(zhù)自己的崗位，盡心盡力為車(chē)主提供“一條龍”征費服務(wù)?？梢坏皆碌?，車(chē)主都扎堆趕來(lái)交費，征費大廳往往會(huì )出現一個(gè)繳費高峰，讓工作人員應接不暇。特別對營(yíng)運車(chē)輛來(lái)說(shuō)，時(shí)間就是金錢(qián)，多花時(shí)間排隊對車(chē)主也是一種損失。哀泳沄作為稽征科的科長(cháng)，常?？吹降檬擒?chē)主由于長(cháng)時(shí)間的排隊，而焦急萬(wàn)分的神情！面對越來(lái)越多的服務(wù)對象，如何提高服務(wù)效率，如何方便于民，這是一個(gè)刻不容緩的問(wèn)題，這也是響應創(chuàng )新要求，對我們稽征人員提出的一個(gè)挑戰！
工作經(jīng)驗告訴哀泳沄，要提高效率就要簡(jiǎn)化辦事程序，這就要對征費方式進(jìn)行創(chuàng )新。哀泳沄先從聽(tīng)取車(chē)主意見(jiàn)入手，無(wú)論工作再忙，他也耐心聽(tīng)聽(tīng)車(chē)主的需要。用他的話(huà)說(shuō)“車(chē)主利益對我們來(lái)說(shuō)是最重要的！”根據征費大廳的實(shí)際情況，哀泳沄的腦海里閃出了一個(gè)念頭，要把以前的“一條龍”征費變成“一站式”辦理，讓車(chē)主在一個(gè)窗口就可辦好所有的繳費手續。這個(gè)想法很快得到了所領(lǐng)導的大力支持。為了成功推出“一站式”服務(wù)，學(xué)習到先進(jìn)的管理技術(shù)，哀泳沄在一個(gè)月內連續外出取經(jīng)，奔走在外，借鑒經(jīng)驗的同時(shí)結合自身的實(shí)際，制定出一套切實(shí)可行的方案。為此，他埋頭苦干、整整一個(gè)月沒(méi)有休息一天。要知道他的身份不僅僅是一位黨員、一位稽征人員，他還是一個(gè)兩歲孩子的父親。就在他四處奔走的這段時(shí)間，兒子突然病了，妻子一個(gè)人又照顧不及，又急又氣地打電話(huà)給他，讓他一定回家。孩子也在電話(huà)里哭著(zhù)、喊著(zhù)“我要爸爸，我要爸爸！”聽(tīng)著(zhù)孩子的聲音，哀泳沄的心都快碎了，他愛(ài)兒子，兒子弱小的身軀承載著(zhù)多少對父愛(ài)的渴求，但強烈的工作責任心和使命感讓他無(wú)法停駐腳步，因為早一日進(jìn)行從“一”到“一”的改革者，實(shí)現由“一”至“一”的轉變，就意味著(zhù)在提高工作效率、提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)給廣大車(chē)主尤其是營(yíng)運車(chē)主帶了極大的便捷，增加了相對的同比經(jīng)濟效益，獲得了更多的可能性商機。他只能在電話(huà)里安撫妻子“這次征費創(chuàng )新工作對單位十分重要，只能委屈你們了…”。在接下來(lái)的大廳改建工作中，小哀更是堅守崗位，事事親力親為。在高溫的幾天，他身上的那件制服是濕了又有干，干了又濕！這讓原本就身體瘦弱他，又瘦了整整一圈。
在小哀的帶領(lǐng)下，自今年正式實(shí)行“一站式”服務(wù)以來(lái)，稽征人員緊密配合，有條不紊，突顯一體化辦公效能。過(guò)去交費排長(cháng)隊的狀況不復存在，車(chē)主切身感受到了桐鄉稽征人的“熱情主動(dòng)、便民高效”！ 當聽(tīng)到車(chē)主對一站式服務(wù)點(diǎn)頭稱(chēng)好時(shí)，我們的科長(cháng)哀泳沄以他的微笑為這次創(chuàng )新工作劃上了圓滿(mǎn)的句號。
朋友們！稽征人只是交通事業(yè)中燃燒、發(fā)光的一根火柴，只有常富予“創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新“的理念，才能燃得光鮮、燃得亮麗、燃得精彩！是的，我們就是那一根火柴，看似平凡，但在我們平凡的外表包裹著(zhù)的是我們火熱的心、通透的能量、執著(zhù)的認真，在屬于自己平凡的崗位上，為了交通事業(yè)的美好明天用力燃燒自己！
尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委，同志們：
大家好！
大型企業(yè)一般具有產(chǎn)業(yè)鏈條長(cháng)、上下游關(guān)聯(lián)度高、輻射帶動(dòng)作用大的特點(diǎn)，在國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展中具有舉足輕重的作用。面對國際金融危機的嚴重沖擊，必須促進(jìn)大型企業(yè)健康發(fā)展，在調整發(fā)展戰略、完善體制機制、增強創(chuàng )新能力、加強風(fēng)險防控等方面下更大的功夫，促進(jìn)經(jīng)濟平穩較快發(fā)展。
企業(yè)發(fā)展戰略具有前瞻性、全局性、方向性和長(cháng)遠性的特征，因而對企業(yè)的持續發(fā)展和做大做強具有極為重要的意義。面對國際金融危機挑戰，企業(yè)應當重新審視自己的發(fā)展戰略，并根據自身特點(diǎn)調整發(fā)展戰略。
企業(yè)發(fā)展戰略是指圍繞企業(yè)未來(lái)的生存和發(fā)展確立的愿景目標以及為實(shí)現既定目標而選擇的發(fā)展方向、發(fā)展模式、競爭策略等。缺乏明確和清晰戰略的企業(yè)，不可能有高效的戰略管理，不可能有持續的競爭優(yōu)勢，也不可能成長(cháng)為卓越的大企業(yè)。從國內外一些大企業(yè)在實(shí)施發(fā)展戰略方面的做法看，面對國際金融危機的嚴重沖擊，企業(yè)實(shí)施發(fā)展戰略時(shí)至少有3點(diǎn)要把握好。
企業(yè)發(fā)展戰略的核心是市場(chǎng)定位。企業(yè)要實(shí)現持續發(fā)展，就必須根據外部環(huán)境的變化及時(shí)修正自己的發(fā)展戰略，重新確定市場(chǎng)定位，并相應進(jìn)行資源配置。這次國際金融危機給世界經(jīng)濟帶來(lái)的影響重大且深遠，市場(chǎng)競爭格局勢必會(huì )發(fā)生重大變化。面對外部環(huán)境的重大變化，大企業(yè)有必要重新審視自己的發(fā)展戰略，認真評估企業(yè)外部環(huán)境變化給企業(yè)帶來(lái)的挑戰和機遇，分析企業(yè)應對危機的前景和對策，并根據形勢的變化及時(shí)修正企業(yè)的發(fā)展戰略。如果是所處行業(yè)仍有較大發(fā)展空間并且自身具有相當競爭優(yōu)勢的企業(yè)，可以采取收縮戰線(xiàn)、壓縮產(chǎn)量的戰略，以渡過(guò)難關(guān)，再謀發(fā)展;如果是所處行業(yè)嚴重不景氣并且自身已不具有競爭優(yōu)勢的企業(yè)，要審時(shí)度勢，必要時(shí)應及時(shí)實(shí)施戰略調整，重新確立企業(yè)的市場(chǎng)定位。xx年爆發(fā)的亞洲金融危機使韓國的三星集團深受重創(chuàng )，公司負債達17多億美元，裁員達3%，幾乎到了破產(chǎn)的邊緣。在這個(gè)生死攸關(guān)的時(shí)刻，三星集團果斷調整發(fā)展戰略，從大規模oem制造業(yè)務(wù)及時(shí)轉向以電子、金融及服務(wù)業(yè)為其核心業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)核心轉向以自有品牌、數字技術(shù)為主，最終獲得重生，成長(cháng)為引導信息時(shí)代的“數字企業(yè)”。
主業(yè)是企業(yè)具有競爭優(yōu)勢的業(yè)務(wù)，是企業(yè)利潤的主要來(lái)源和企業(yè)生存的基矗世界5強的發(fā)展，其主業(yè)都很清晰，并且大多集中在有限的幾個(gè)主業(yè)，采用專(zhuān)業(yè)化的戰略參與市場(chǎng)競爭。當然，在強調企業(yè)要突出主業(yè)并不斷提高主業(yè)競爭能力的同時(shí)，并不排斥適度多元化。對大企業(yè)來(lái)說(shuō)，適度多元化經(jīng)營(yíng)，有利于擴大企業(yè)規模，分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險等。企業(yè)在做大做強的過(guò)程中，會(huì )遇到是突出主業(yè)還是多元化的戰略選擇問(wèn)題。作為企業(yè)的立身之本，大企業(yè)應集中有限資源做優(yōu)做強做大現有的主業(yè)，不斷鞏固和提高主業(yè)的競爭優(yōu)勢。對認準的主業(yè)要鍥而不舍，不要輕易放棄。在集中資源發(fā)展主業(yè)的基礎之上，企業(yè)可以根據自身的能力，選擇一些與主業(yè)及其核心能力聯(lián)系密切的業(yè)務(wù)作為新的發(fā)展板塊，通過(guò)不同業(yè)務(wù)之間共享已有的技術(shù)、品牌、設備、人才和管理經(jīng)驗等資源，依托現有主業(yè)形成的優(yōu)勢地位和核心能力，以較低的成本和風(fēng)險盡快建立起新業(yè)務(wù)的競爭優(yōu)勢。世界上許多優(yōu)秀企業(yè)在選擇業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域時(shí)，基本上都是在確立了主業(yè)的競爭優(yōu)勢之后，以原有主業(yè)為基礎開(kāi)始選擇多元化戰略，進(jìn)入相關(guān)多元的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。美國蘋(píng)果公司在成長(cháng)過(guò)程中，就是利用蘋(píng)果電腦作為共同的“中樞系統”，開(kāi)發(fā)出一系列關(guān)聯(lián)性高的產(chǎn)品，都取得了成功。從我國的情況看，一些企業(yè)為了迅速擴大規?；驗榱酥\取高額利潤，熱衷于多元化戰略，盲目進(jìn)入一些本身并不熟悉或沒(méi)有競爭優(yōu)勢的行業(yè)和領(lǐng)域，并且多元業(yè)務(wù)之間缺乏關(guān)聯(lián)性，結果大多并不成功，甚至因此深陷困境。對已經(jīng)進(jìn)入多元業(yè)務(wù)并且處境較為困難的企業(yè)，面對國際金融危機的沖擊，要主動(dòng)剝離不具競爭力的業(yè)務(wù)，主動(dòng)剝離與主業(yè)無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)板塊，把有限資源集中于最有競爭力的業(yè)務(wù)，進(jìn)一步鞏固和提高主業(yè)的競爭力。
企業(yè)規模是企業(yè)獲取市場(chǎng)競爭優(yōu)勢的一個(gè)重要方面。企業(yè)要做大，一般會(huì )面臨是依靠自我積累滾動(dòng)發(fā)展還是兼并收購的戰略選擇問(wèn)題。從國內外的經(jīng)驗看，兼并收購是一把雙刃劍，成功的兼并收購有利于企業(yè)壯大實(shí)力，不成功的兼并收購則會(huì )成為企業(yè)的沉重包袱，甚至會(huì )拖垮企業(yè)。大企業(yè)在實(shí)施并購重組時(shí)，一定要著(zhù)眼于企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展戰略，考慮到企業(yè)自身的承受能力和整合能力。近幾年，我國不少大企業(yè)發(fā)展較快，積累了相當的實(shí)力，也增強了做大的信心，同時(shí)這次國際金融危機也給許多企業(yè)提供了兼并收購的良機，企業(yè)既要抓住機遇，充分用好機遇，利用兼并收購成本較低的有利時(shí)機爭取實(shí)現跨越式發(fā)展，又要保持清醒，切不可脫離企業(yè)的能力為一味擴張而兼并，為單純做大而收購，給企業(yè)的可持續發(fā)展埋下隱患。
尊敬的領(lǐng)導、各位同事：
企業(yè)要實(shí)現商品的使用價(jià)值，就必須以市場(chǎng)需求為導向。在生產(chǎn)產(chǎn)品過(guò)程中，一定與市場(chǎng)緊密結合起來(lái)，以便產(chǎn)品適銷(xiāo)對路。今天的神舟正是根據市場(chǎng)供應關(guān)系在不斷的擴大市場(chǎng)份額，占據it行業(yè)領(lǐng)頭羊的地位。
產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)就面臨著(zhù)競爭，影響企業(yè)市場(chǎng)競爭力的因素固然很多，但產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的核心，產(chǎn)品質(zhì)量決定企業(yè)是否占據市場(chǎng)的決定要素。要保證產(chǎn)品質(zhì)量首先要增強全員的質(zhì)量意識。如一家大型的公司，把一批不合格的產(chǎn)品當眾全部砸掉，而且由生產(chǎn)這些產(chǎn)品的員工親自來(lái)砸。結果，就是一柄大錘，伴隨著(zhù)那陣陣巨響，真正砸醒了員工的質(zhì)量意識！一柄大錘砸出了一個(gè)世界名牌。
品質(zhì)不是一個(gè)人，一個(gè)車(chē)間，一個(gè)部門(mén)的事，而是一項從領(lǐng)導到基層、全員參與綜合性的系統工作，它需要全員聯(lián)合行動(dòng)，成熟的設計方案是龍頭，科學(xué)的生產(chǎn)工藝、先進(jìn)的生產(chǎn)流程和設備，滿(mǎn)足設計需求的原材料以及高素質(zhì)的員工是產(chǎn)品質(zhì)量的可靠保證。要使企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量上水平、上檔次，就必須應用新工藝、新技術(shù)和新流程不斷創(chuàng )新，建立符合企業(yè)特點(diǎn)的質(zhì)量管理體系和管理制度，使生產(chǎn)中的每個(gè)環(huán)節、每個(gè)工序都有章可循、有據可依，使產(chǎn)品從立項到合同評審、設計、原料采購、過(guò)程控制等多個(gè)環(huán)節的全過(guò)程處于受控狀態(tài)，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，品質(zhì)才能保證。實(shí)現精益生產(chǎn)，實(shí)現產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷，堅持“不制造不良品，不流出不良品，不接受不良品”的三不原則，是保證品質(zhì)“零缺陷”的`基礎。
品質(zhì)是制造出來(lái)的，高質(zhì)量的產(chǎn)品是高質(zhì)量的團隊制造出來(lái)的，高質(zhì)量的團隊是管理出來(lái)的。產(chǎn)品品質(zhì)主要由工作質(zhì)量決定，即工作的準確率是產(chǎn)品合格率的保證。員工質(zhì)量意識強、技術(shù)嫻熟、認真負責、愛(ài)崗敬業(yè)、愛(ài)廠(chǎng)如家，是制造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的基礎。只有高素質(zhì)的員工，才會(huì )將工作視為一種快樂(lè )、一種責任，視產(chǎn)品質(zhì)量為生命、視集體利益高于個(gè)人利益，具有“廠(chǎng)興我榮，廠(chǎng)衰我恥”的整體觀(guān)念。一個(gè)技藝較差、責任心不強、不思進(jìn)取的員工，可能會(huì )因為缺乏責任心而對工作漫不經(jīng)心，導致產(chǎn)品質(zhì)量低劣。知識和技能水平是可以充實(shí)和提高的，但是，工作不負責任、馬馬虎虎卻是態(tài)度問(wèn)題。這就要求全體員工都要以主人翁的姿態(tài)認認真真地對待工作。另外，對員工也要不斷加強管理。只有把人、機、料、法、環(huán)等整合到最佳狀態(tài)才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品；只有不斷總結，執行好p—d—c—a循環(huán)，運用好20/80定律，把握好“木桶原理”，才能帶出高質(zhì)量的團隊，才能抓住問(wèn)題的核心，產(chǎn)品質(zhì)量才能提高；只有不放過(guò)工作中的所有細節問(wèn)題，產(chǎn)品質(zhì)量才能保證。所以品質(zhì)的優(yōu)劣要靠制造過(guò)程的全面管理來(lái)保證。
美國質(zhì)量管理大師威廉？戴明博士提出的“產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，不是檢驗出來(lái)的”這一理念說(shuō)明，在生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節，只有嚴格按照生產(chǎn)工藝和作業(yè)指導書(shū)進(jìn)行，才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。如果不重視過(guò)程控制，只靠檢驗，是不可能保證產(chǎn)品質(zhì)量的。產(chǎn)品一旦制造完成，其自身的質(zhì)量就已經(jīng)確定了，檢查的作用就是測定一批產(chǎn)品的質(zhì)量水平，而其潛在的設計和工藝缺陷是固有的，是會(huì )隨著(zhù)儲藏、運輸、使用的過(guò)程中陸續暴露出來(lái)的，所以，品質(zhì)要靠制造來(lái)保證。
從前有一父子倆，各背著(zhù)一袋大米在沙路上行走，父親因年邁被路邊的石子磕絆了一下摔倒，大米淌在了沙路上，兒子急忙將帶沙子的大米裝進(jìn)口袋，回到家后，兒媳把大米里的沙子撿了一遍，大米下鍋了，兒媳把第一碗米飯盛給父親，父親吃了第一口就吃出沙子，父親很不滿(mǎn)意，讓兒子又重新?lián)炝艘槐樯匙?，下鍋后仍然吃出了沙子。無(wú)奈，父親親自撿了一遍沙子，結果還是同樣吃出了沙子。從這個(gè)故事足以說(shuō)明品質(zhì)不能依賴(lài)于檢驗。
生產(chǎn)中心保稅廠(chǎng)晚上加班，下班已是晚上10點(diǎn)，想吃夜宵的肚子餓的咕咕叫，這時(shí)工人在地上發(fā)現兩個(gè)固定散熱模組的螺絲，這意味著(zhù)當天裝配的筆記本中有一兩臺少打固定散熱模組的螺絲，盡管此時(shí)產(chǎn)品已包裝好，工人又累又餓，但大家還是逐一拆箱檢查，終于找到了缺少螺絲的機器，確保了產(chǎn)品質(zhì)量。試想，如果操作工人發(fā)現了多余的螺絲卻隱而不報，檢驗也不能保證百分之百抽查到，這批產(chǎn)品流通到市場(chǎng)，將會(huì )造成嚴重的品質(zhì)隱患。
細節決定成敗，態(tài)度決定一切，只要有超強的品質(zhì)意識，在質(zhì)量上精益求精，孜孜不倦執著(zhù)追求，才能把神舟電腦的品質(zhì)做好，才能把品質(zhì)提升到一個(gè)新的高度，神舟電腦這艘巨輪才能在驚濤駭浪中乘風(fēng)破浪，勇往直前，才能走的更遠，更高！
謝謝大家！
各位領(lǐng)導各位同事：
大家晚上好！
我是來(lái)自運行保障部的江利品，我演講的題目是“提升質(zhì)量水平，促發(fā)展方式轉變。
人為本,質(zhì)做基。質(zhì)量之于企業(yè)，猶如健康之于人的生命，它是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競爭的核心，關(guān)系到企業(yè)的盈利與發(fā)展；同時(shí)關(guān)系到消費者的身心健康和我們每一個(gè)人的衣食住行。正所謂質(zhì)量體現素養，素養決定質(zhì)量，質(zhì)量決定生存！
在社會(huì )經(jīng)濟高度發(fā)達的今天，“質(zhì)量就是效益”,“質(zhì)量就是生命” “質(zhì)量是企業(yè)長(cháng)遠生存的根基?！比魏萎a(chǎn)品都要經(jīng)受市場(chǎng)無(wú)情的考驗?！敖裉斓馁|(zhì)量”就是“明天的市場(chǎng)”，只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足消費者的需求，才有可能不斷的擴大市場(chǎng)的份額，創(chuàng )造出更好的效益，提高企業(yè)持續競爭力的優(yōu)勢。 企業(yè)的員工是產(chǎn)品質(zhì)量的一線(xiàn)情報員，他們熟悉生產(chǎn)過(guò)程中的每一個(gè)細節，因而增強員工的責任心和認知是提高質(zhì)量管理水平的重要舉措。有位企業(yè)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：好的產(chǎn)品是由百分之五十的技術(shù)和百分之五十的態(tài)度組成的?？梢?jiàn)只有我們對產(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度矢志不移，我們的產(chǎn)品才會(huì )在激烈的競爭中脫穎而出。
人品決定產(chǎn)品，素質(zhì)就是質(zhì)量！人們常說(shuō)：道德是石，敲出希望之火；道德是火，點(diǎn)燃希望之燈；道德是燈，照亮人生之路；道德是路，引導人們走向燦爛和輝煌。我們中華民族歷
來(lái)崇尚道德。無(wú)論是以孔子為代表的儒家思想，還是以老子為代表的道家思想，無(wú)不以高尚的道德作為他們至高的境界。宋代文人蘇轍就曾寫(xiě)道：“轍生好為文，思之至深。以為文者氣之所形，然文不可以學(xué)而能，氣可以養而至?！边@就說(shuō)明，道德是做人的基本準則。對于我們每一個(gè)堯柏人來(lái)說(shuō)，在做好本職工作的同時(shí)首先要做一個(gè)有道德的人，要注重培養自己的道德觀(guān)念，不能只講短期的經(jīng)濟效益而不計質(zhì)量得失。同時(shí)要注重道德認知，處理好知與行的關(guān)系在日常工作中增強道德情感和意志力，始終堅持質(zhì)量就是政治，質(zhì)量就是生命，把質(zhì)量融入血液，用精品成就事業(yè)。
一個(gè)企業(yè)無(wú)論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，但是如果沒(méi)有質(zhì)量，那么這個(gè)企業(yè)的生命將會(huì )是短暫的，因為他沒(méi)有用自己的質(zhì)量和信譽(yù)來(lái)奉獻給消費者和顧客，很可能會(huì )損害消費者的利益，那么消費者自然就會(huì )放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去，首先必須以產(chǎn)品的質(zhì)量取勝，以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹(shù)立起社會(huì )上的信譽(yù)。
我們要始終把質(zhì)量放在首位，求質(zhì)量，更要落實(shí)到每一名員工的心中，形成牢固的質(zhì)量意識；求品質(zhì)，更要注重細節，從小事做起，要像呵護生命一樣呵護產(chǎn)品的質(zhì)量。我堅信在我們的精心呵護和拼搏下，抓好質(zhì)量這條生命線(xiàn)，在生產(chǎn)過(guò)程中做到層層把關(guān)，點(diǎn)點(diǎn)控制，使我們的企業(yè)更加壯大、我們的生活會(huì )更加美好！
我的演講完畢，謝謝大家！
xxx：
大家好！
我叫xxx，來(lái)自xx質(zhì)量管理部。今天我要演講的題目是《看，那一抹深藍》。
曾幾何時(shí)，我還在溫暖的校園港灣里徜徉，轉眼間，已離開(kāi)老師們的庇護許久。從一個(gè)熟悉了19年的學(xué)業(yè)節奏，到現如今踏上新的征程，開(kāi)始了緊張有序的工作生活，一時(shí)間多少會(huì )有些茫然、不知所措，好在他們的出現讓我的工作生活中忽然有了一束光亮，啊，那是一抹深藍！
早晨那一排排整齊的做操隊列、中午食堂習以為常的最后入場(chǎng)、深夜那一間間亮如白晝的辦公室，他們一以貫之地付出，一如既往地努力，以可愛(ài)的藍精靈形象默默耕耘，守護著(zhù)產(chǎn)品的質(zhì)量，堅守著(zhù)產(chǎn)品的紅線(xiàn)。
從剛剛加入他們開(kāi)始，我便被深深地折服，也很慶幸能成為他們的一份子，這群人里有著(zhù)太多的傳奇：將標準爛熟于心的檢測人員、將工藝參數了然于胸的焊接工程師、將實(shí)事求是時(shí)刻銘記的焊工考試考官、將現場(chǎng)當成第二故鄉的質(zhì)量青年……太多太多，不勝枚舉。
還有那么一群戴著(zhù)紅色黨徽的可愛(ài)質(zhì)量人，他們時(shí)時(shí)刻刻都以黨員的標準嚴格要求著(zhù)自己。疫情下為了解決遺留問(wèn)題的逆行者、為了保障生產(chǎn)默默延后手術(shù)時(shí)間的奉獻者，他們是一群戰士，身體力行地給我們后輩們上著(zhù)一堂又一堂生動(dòng)的黨課。他們都是我學(xué)習的榜樣，當然，他們也是這支藍精靈隊伍的燈塔，引領(lǐng)著(zhù)所有人朝著(zhù)同一個(gè)目標前進(jìn)。沒(méi)錯，他們就是那一抹深藍！
眾所周知，質(zhì)量對應的英文單詞是quality，在我看來(lái)，q代表著(zhù)quick快速的，一收到現場(chǎng)的難題便會(huì )第一時(shí)間積極地去解決、去推進(jìn)；u代表著(zhù)united團結的，從疫情期間眾志成城抗疫到做操隊列無(wú)冬歷夏的整齊有序，等等這些生活細節中都無(wú)不展現著(zhù)這支隊伍的團結；a代表著(zhù)active活躍的，新一批青年人的加入為他們注入了新鮮的動(dòng)力，也給他們的未來(lái)增添了無(wú)限的可能，而lity恰恰代表著(zhù)具備這些能力的狀態(tài)。這抹深藍一直在努力踐行著(zhù)他們的口號，他們也將繼續以一抹又一抹深藍的身影出現在公司的每個(gè)角落，繼續保持質(zhì)量人應有的無(wú)畏和對工作的熱愛(ài)。
當然，這抹深藍還有很多不足，他們也需要更多的成長(cháng)，需要更多的歷練，但是請大家相信，并給他們時(shí)間，他們會(huì )以實(shí)際行動(dòng)來(lái)迎接考驗，最終給公司交上一份滿(mǎn)意的答卷。
我向你奔赴而來(lái)，你就是星辰大海！我，也會(huì )成為那一抹深藍……
以上就是我今天演講的全部?jì)热?，謝謝大家的聆聽(tīng)！