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銀行工作年度計劃范文(15篇)

銀行工作年度計劃范文(15篇)

ID:8283694

時(shí)間:2024-01-03 14:23:11

上傳者:翰墨

銀行是一種金融機構,為公眾提供存款、貸款、匯款等各類(lèi)金融服務(wù)。以下是小編為大家整理的幾種常見(jiàn)的銀行賬戶(hù)類(lèi)型,供大家參考和選擇。

[參考]銀行控工作年度計劃系列

__年是我縣農村信用社深化改革關(guān)鍵之年,各項工作的開(kāi)展直接關(guān)系到統一法人的進(jìn)程和專(zhuān)項票據的兌付。根據聯(lián)社的統一安排,結合我縣信用社財務(wù)管理工作中的實(shí)際,在上年度財務(wù)管理工作經(jīng)驗的基礎上,細致分析信用社以后發(fā)展形勢,__年度聯(lián)社財務(wù)科的工作思路是“以深化農信社改革為中心;以提高全轄經(jīng)濟效益為目標。緊緊圍繞統一法人和專(zhuān)項票據兌付工作,強化財務(wù)管理,狠抓制度落實(shí),防范各種操作風(fēng)險,全面完成各項目標任務(wù)”。

在去年會(huì )計工作規范管理的基礎上,繼續開(kāi)展會(huì )計規范化管理工作,提高會(huì )計核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險。具體從8個(gè)方面抓起:會(huì )計基本規定;會(huì )計核算質(zhì)量;會(huì )計報表質(zhì)量;計算機管理;聯(lián)行結算管理;會(huì )計檔案管理;信用社網(wǎng)點(diǎn)管理及其它;會(huì )計經(jīng)營(yíng)管理。特別是會(huì )計檔案管理歷年來(lái)有所欠缺,每年的會(huì )計憑證雖然都歸了檔,但未按檔案管理辦法歸類(lèi)整理,需要進(jìn)一步規范。

緊緊抓住增收、節支兩個(gè)環(huán)節,外抓收入,內抓管理,力爭全年實(shí)現在足額提取應付利息,提高撥備水平的前提下,實(shí)現利潤___萬(wàn)元,確保社社盈余和專(zhuān)項票據兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標。針對目標,制定出臺《__縣農村信用社__年增盈創(chuàng )利實(shí)施方案》,圍繞增收、節支兩個(gè)環(huán)節進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤(pán)活存量?jì)?yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計應收盡收。內抓財務(wù)管理,降低經(jīng)營(yíng)成本,特別要加強營(yíng)業(yè)費用的管理,在確保個(gè)人費用的前提下,壓縮公費用,確保專(zhuān)項票據兌付全縣信用社資產(chǎn)費用率逐年下降目標。具體抓好五項操作:

一是財務(wù)開(kāi)支操作:對營(yíng)業(yè)費用實(shí)行費用額和費用率控制,嚴格實(shí)行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負”的費用計提開(kāi)支原則,將費用控制在核定比例之內。

二是比例操作:即在費用開(kāi)支方面針對國家有關(guān)政策規定,對職工福利費,工會(huì )經(jīng)費,養老保險,待業(yè)保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規定比例之內節約使用。

三是預算操作:對培訓費、會(huì )議費、修理費、電子設備費購置及運轉費實(shí)行了預算制,做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。

四是包干操作:對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區域實(shí)際和市場(chǎng)物價(jià)情況合理制定包干使用辦法,無(wú)正當理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個(gè)人費用。

五是成本操作:嚴格加強了其他成本項目和營(yíng)業(yè)外支出的管理,堅持按月監控,防止以其他名義列支。

在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續加大檢查力度,近年來(lái),通過(guò)每年的序時(shí)檢查,使得各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對重要憑證使用,管理達到了加強,但此項工作不敢懈怠,__年5月份我們要組織人員對__年5月至__年4月的重要空白憑證領(lǐng)用進(jìn)行了專(zhuān)項序時(shí)檢查。從聯(lián)社領(lǐng)回開(kāi)始一直查到各社使用,逐項逐類(lèi)憑證跟蹤進(jìn)行檢查。同時(shí)要求信用社主管會(huì )計每月對所轄網(wǎng)點(diǎn)的重要空白憑證檢查一次,每次檢查認真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責任明確。

去年12月份,市銀監局分局批復我縣信用社自然人股入股起點(diǎn)為_(kāi)__元,法人股入股起點(diǎn)為_(kāi)___元,投資股比例___%。入股起點(diǎn)的提高,給規范股本金帶來(lái)了巨大困難,__年雖然開(kāi)展了此項工作,但離票據兌付要求還有差距,需要進(jìn)一步規范。__年底投資股比例___%,還差__個(gè)百分點(diǎn),需在一季內達到比例。__年要大力開(kāi)展增資擴股工作,雖然__年底縣信用社的資本充足率已達到___%,但如果按票據兌付考核辦法,我縣信用社的資本充足率還不足以?xún)陡秾?zhuān)項票據,還需進(jìn)一步加大增資擴股的力度,確保專(zhuān)項票據兌付時(shí)不受影響。

信息披露工作直接影響到專(zhuān)項票據兌付工作,今年3月份之前,要組織信用社按專(zhuān)項票據兌付標準認真開(kāi)展信息披露,具體對__年度的各項經(jīng)營(yíng)指標完成情況、股金分紅情況、“三會(huì )”召開(kāi)情況、利潤分配情況等進(jìn)行披露,將信息披露報告和信息披露表放于相關(guān)場(chǎng)合,以便廣大社員和利益相關(guān)者能真實(shí)準確地了解我縣農村社各項業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的真實(shí)情況。

銀行工作年度計劃字

新的一年即將到來(lái),為了保證xx銀行繼續健康順利發(fā)展,我們可研究新的和采取以往的一些行之有效的措施,全方位推動(dòng)分行各項業(yè)務(wù)發(fā)展,使20zz年各項工作有一個(gè)良好的發(fā)展。

為了實(shí)現以上目標,我認為可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改善。

1、業(yè)務(wù)是基礎,在新的一年里爭取達到每一個(gè)員工對每一個(gè)崗位的業(yè)務(wù)都了然于心,不僅提高員工的整體素質(zhì),也為支行的即將建立儲備人才。

具體方法:適當安排輪崗制度,建立ab崗;安排員工對每一項業(yè)務(wù)的具體操作進(jìn)行詳細整理概括,匯編成冊,使每一項業(yè)務(wù)都有統一的規程可依。普及業(yè)務(wù)知識,熟悉各項產(chǎn)品,尤其是對信貸產(chǎn)品的培訓,從而有效進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),提高服務(wù)質(zhì)量。

2、充分激活在崗人員的潛能,促進(jìn)整體素質(zhì)的提高,可與專(zhuān)業(yè)院校合作,定期組織員工培訓,提高業(yè)務(wù)素質(zhì);繼續加強對業(yè)務(wù)技能的培訓和練習,在保持現在已有的周四一小時(shí)技能訓練的基礎上,安排適當的技能比賽,以調動(dòng)員工加強技能練習的積極性。

3、我將繼續協(xié)調好領(lǐng)導與員工,員工與員工之間的關(guān)系,保證營(yíng)業(yè)室有一個(gè)愉悅的工作環(huán)境,提高工作效率。

1、完善考核激勵機制,牢固樹(shù)立抓存款就是抓效益的思想,從分配機制上充分調動(dòng)員工的積極性來(lái)增加存款。

2、采取有效措施,促進(jìn)對公存款穩步增長(cháng)。

加強對公存款管理,建立客戶(hù)經(jīng)理一對一責任制;尤其是對在我行開(kāi)立的零余額帳戶(hù)進(jìn)行摸底調查情況,查找在我行開(kāi)戶(hù)不存款的原因,進(jìn)行實(shí)地落實(shí)有效勾通,爭取其在我開(kāi)了戶(hù)就有存款,確保這部分客戶(hù)成為我們的忠實(shí)客戶(hù);另外積極營(yíng)銷(xiāo)潛在對公客戶(hù),尤其是加強對銀行承兌匯票業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)。

3、積極開(kāi)拓中間業(yè)務(wù),做好各種代收代付等中間業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開(kāi)拓,特別是代發(fā)工資的營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)一步加強同已協(xié)作單位間更深入的業(yè)務(wù)合作,拓寬中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道。

1、完善管理機制,加強崗位管理,授權管理,確保每個(gè)部門(mén)、崗位、業(yè)務(wù)流程有章可循,做到有條可依,有條必依。

2、完善會(huì )計監督制度。建立和完善成本控制制度,減少營(yíng)業(yè)開(kāi)支,嚴格考核各種報銷(xiāo)費用;完善柜面操作風(fēng)險控制制度等,強化管理,落實(shí)責任。

定時(shí)進(jìn)行文明服務(wù)演練,評選銀行服務(wù)明星!

《建議》明確要“大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟”,“加快資源循環(huán)利用產(chǎn)業(yè)發(fā)展”,“推廣循環(huán)經(jīng)濟典型模式”。弘洋集團現有建材、地產(chǎn)和建筑企業(yè)大都是關(guān)聯(lián)企業(yè),均有資源相互利用、相互補充、再生利用的循環(huán)功能和特性。為此,加快“十四五”時(shí)期集團產(chǎn)業(yè)發(fā)展,可以說(shuō)是挑戰與機遇并存,困難與希望同在。為了明確“十四五“時(shí)期集團發(fā)展方向,做到干有目標,趕有方向,經(jīng)自下而上反復醞釀,征求意見(jiàn),特編制宜昌弘洋集團有限公司“十四五”發(fā)展規劃。

銀行工作年度計劃字

xx年我行在市行、縣委縣政府和監管部門(mén)的正確領(lǐng)導下,在全行干部職工的共同拼搏下,認真貫徹落實(shí)全市郵儲銀行工作會(huì )議精神,結合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)以及xx當地實(shí)際情況,緊緊圍繞加快轉型、加速發(fā)展、安全合規、質(zhì)效并重的總體工作部署,調整結構,激活機制,全力推動(dòng)xx行各項工作健康、穩步、跨越發(fā)展。

----主要發(fā)展指標完成情況。

一、業(yè)務(wù)收入指標完成情況。

截至xx年10月底,我行當年累計實(shí)現業(yè)務(wù)收入987萬(wàn)元,預計全年收入1200萬(wàn)元。

二、主要業(yè)務(wù)發(fā)展指標完成情況。

(一)信貸業(yè)務(wù)。

信貸業(yè)務(wù)收入實(shí)現逐年翻番,截至10月底,全行當年累計結余536筆、金額1940萬(wàn)元。

(二)公司業(yè)務(wù)。

公司業(yè)務(wù)收入、時(shí)點(diǎn)余額和日均余額均實(shí)現了穩步增長(cháng)。截止20xx年10月,全縣對公存款余額13.5億元,五家金融機構中我行占比14%。

(三)儲蓄業(yè)務(wù)。

個(gè)人存款:20xx年。

大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點(diǎn),全行動(dòng)員,針對周邊的商戶(hù)、村戶(hù)和老客戶(hù),有效地吸收理財資金。三是推出了vip服務(wù)方案,開(kāi)設vip優(yōu)先通道,建立vip客戶(hù)檔案,實(shí)施差別式服務(wù),為有價(jià)值的私人大客戶(hù)提供一攬子理財服務(wù)方案;四是加大宣傳力度以業(yè)務(wù)宣傳為媒介,全行總動(dòng)員,走進(jìn)城鄉的每一個(gè)角落,加大我行對農村業(yè)務(wù)市場(chǎng)的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務(wù),提高了我行的社會(huì )知名度。

三、加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度,擴大貸款規模,防范信貸風(fēng)險,不斷優(yōu)化信貸結構。

為增強發(fā)展潛力,我們從年初開(kāi)始就非常重視加快貸款營(yíng)銷(xiāo)工作,特別是消費類(lèi)貸款,積極爭取擴大貸款規模,帶動(dòng)對公存款業(yè)務(wù)和結算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶(hù)的貸款營(yíng)銷(xiāo),主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款。二是加大項目貸款的營(yíng)銷(xiāo)。在貸款管理的基礎工作中,防范信貸風(fēng)險是今年市行確定的重中之重的一項工作,我行不敢懈怠,信貸審批權限嚴格執行,所有貸款均有責任人親自把關(guān)審批。同時(shí)還組織信貸人員和審批人一起學(xué)習有關(guān)文件規定,鑿清細節,在法律上找著(zhù)立足點(diǎn),明確了關(guān)鍵環(huán)節。一是堅持審慎原則,對于任何有疑問(wèn)的票據,不能只憑本人提供的證據,必須信貸人員親自去核對求證,無(wú)誤后才能受理。二是強化責任認定。經(jīng)過(guò)努力效果較好,確保了貸款不良額、不良率均保持在最低,為我行不良貸款率的下遷,作了盡可能的貢獻。我行以嚴格實(shí)施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。

銀行工作年度計劃字模板

20xx年是我行團組織實(shí)現垂直管理后的第一個(gè)完整年度,團工作有了更為廣闊的舞臺,也面臨著(zhù)日益緊迫的任務(wù)。在總行黨委和團市委的堅強領(lǐng)導下,總行團委將繼續秉承“黨建引領(lǐng)、圍繞中心、服務(wù)青年”宗旨,以“青年認同,助力發(fā)展”為目標,體現“高高新新”要求(即把黨委高度關(guān)注轉化為對工作的更高要求,在新的工作機制中開(kāi)創(chuàng )團建新局面),緊緊圍繞“客戶(hù)中心”戰略,團結全行各級團組織,認真做好對青年的凝聚、組織和服務(wù)工作。

一是以學(xué)習型組織建設為抓手,用符合時(shí)代特征,青年樂(lè )于接受、便于理解的形式方式,強化正面教育,促進(jìn)團員青年自覺(jué)加強政治思想和業(yè)務(wù)技能學(xué)習,引導青年人樹(shù)立正確人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、發(fā)展觀(guān),把智慧和力量用于我行創(chuàng )新驅動(dòng)、轉型發(fā)展的實(shí)踐。二是把企業(yè)文化作為新時(shí)期思想政治工作的抓手,幫助青年盡快適應浦發(fā)文化、認同浦發(fā)價(jià)值觀(guān),引導青年敢于擔當、善于創(chuàng )新、勇于拼搏、樂(lè )于奉獻,把個(gè)人成長(cháng)成才融入浦發(fā)事業(yè)發(fā)展之中。三是各級團組織要增強青年活動(dòng)的針對性和實(shí)效性,提升團組織對青年的凝聚力,形成陽(yáng)光、簡(jiǎn)單、包容、上進(jìn)的組織氛圍,為我行新五年戰略規劃提供源源不斷的青春動(dòng)力。

垂直管理是我行團工作一個(gè)新的開(kāi)始,全行各級團組織將進(jìn)一步加強自身組織建設和制度建設,為加強我行新形勢下共青團和青年工作做好充分的準備。一是要繼續依靠黨建帶團建工作優(yōu)勢,按照與黨的組織建設相適應原則,迅速健全基層團的組織建設,實(shí)現團工作全覆蓋。二是要加快完成分行團委對轄內機構團組織的垂直管理,形成全行共青團工作合力。三是總行團委將在匯總和梳理現有規章制度的基礎上,適應新形勢要求,進(jìn)一步規范、優(yōu)化我行團工作的制度、流程和組織生活要求。四是不斷完善總行團委的工作機制,加強對全行團工作的領(lǐng)導和服務(wù)能力。五是通過(guò)“心家園”和“浦發(fā)青年”網(wǎng)絡(luò )平臺,加大宣傳力度,促進(jìn)經(jīng)驗交流、資源共享。

全行各級團組織要當好黨的助手,形成適應黨建和業(yè)務(wù)需要的團建工作機制。一是加強對優(yōu)秀青年的引導,及時(shí)把優(yōu)秀青年推薦為黨的發(fā)展對象,做好“推優(yōu)入黨”工作,滿(mǎn)足青年追求進(jìn)步的愿望。二是以創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)為載體,通過(guò)“青年文明號”、“青年崗位能手”創(chuàng )建活動(dòng),激勵青年崗位建功,通過(guò)全行性青年評選、表彰活動(dòng),深入發(fā)掘、塑造營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域、服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng )新領(lǐng)域和管理領(lǐng)域的青年先進(jìn)典型。三是激勵優(yōu)秀團干部和青年崗位能手不斷前行、不停超越,為“萬(wàn)人培養計劃”和“千人后備干部庫”輸送政治堅定、業(yè)績(jì)突出、作風(fēng)扎實(shí)、自律嚴格、善于工作的優(yōu)秀青年人才,不斷滿(mǎn)足青年發(fā)展的需要。

銀行控工作年度計劃模板字

對于作為村鎮銀行的一名員工,我對九月的工作計劃和認識從兩大層面來(lái)講:

(一)整體大局上。

首先,要清楚的了解我行成立的背景、意義和發(fā)展目標,清楚我行的市場(chǎng)定位,明白我行的主要目標客戶(hù)群。只有明白了大方針,才能準確找到自己的工作重點(diǎn),清楚自己的工作方向,這樣才能有的放矢,達到事半功倍的效果,使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合。

因為只有在整體上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境,才能幫助自己迅速找到自己的位置,更快的適應工作,提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境,不知道單位給予我們的期望,只是一味的做自己認為對的事情,那么自己做的也許一點(diǎn)價(jià)值也沒(méi)有甚至有時(shí)候還會(huì )有反作用。

其次,在開(kāi)始工作之前以及在工作中,要先對我行的整個(gè)機構設置以及部門(mén)職責等有一定的了解,因為各個(gè)部門(mén)之間的工作是相互聯(lián)系的,是一個(gè)整體。你的工作不是獨立的,它與其他部門(mén)、同事的工作是相互影響、相互作用的。比如說(shuō)在做柜臺工作時(shí),出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外,也要了解一下會(huì )計工作,這樣才能明白操作流程為什么要這樣走,有助于提高業(yè)務(wù)技能,同時(shí)迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù),也清楚了票據、重要憑證等哪些地方是不允許有錯誤的等等。還有,當你在工作中遇到問(wèn)題或者有疑惑的時(shí)候,就知道應該向誰(shuí)尋求幫助能夠達到自己想要的結果,增加了有效溝通的機率。

再者,要不斷加強理論政治學(xué)習,充實(shí)自己的頭腦,使思想更進(jìn)一步的成熟進(jìn)步,這并不是做表面功夫說(shuō)場(chǎng)面話(huà)。因為理論是實(shí)踐的基石,思想是行動(dòng)的指引。每個(gè)人的思想是在不斷變化,而且受外在因素影響的,它有一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程。你的思想會(huì )決定你的行動(dòng),你的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)會(huì )左右你對待人和事的態(tài)度,同樣會(huì )改變你思考問(wèn)題的高度、層面以及角度。

(二)個(gè)人具體工作上。

一、要全面熟悉各項業(yè)務(wù),了解各種業(yè)務(wù)的工作流程,并且清楚自己的工作性質(zhì),清楚自己的工作職責,對自己有一個(gè)準確的定位,找到自己所處的位置。在工作的過(guò)程中,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,提高自己的效率,爭取用最短的時(shí)間最好的服務(wù)為客戶(hù)辦理每一項業(yè)務(wù)。平時(shí)休息中,也要不斷的提高自己的基礎技能素質(zhì),例如點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑒別等,讓自己擁有過(guò)硬的基本功。

二、要設定目標,對自己要有階段性的目標規劃。有目標才會(huì )有動(dòng)力,有目標才會(huì )有進(jìn)步。短期內是把業(yè)務(wù)熟悉,提高操作速度,同時(shí)不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習;報名參加本站會(huì )計從業(yè)資格考試,明年爭取把剩下的三門(mén)銀行從業(yè)資格考試通過(guò);同時(shí)長(cháng)期上,不斷學(xué)習會(huì )計、金融等知識,考取相應等級會(huì )計師資格證、理財規劃師資格證等,追求學(xué)識和職業(yè)上的進(jìn)步,更上一層樓!

銀行工作年度計劃字

各位領(lǐng)導、各位同仁:

支行保衛部經(jīng)理xx同志。

預防贏(yíng)得主動(dòng)。

在xx看來(lái),安全是懸在頭上的一把劍。作為支行保衛部門(mén)負責人、一名共產(chǎn)黨員,他時(shí)刻提醒自己,以預防為主,把工作做細、做實(shí),把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。今年3月17日晚7點(diǎn),春寒料峭,披著(zhù)夜色的他剛剛回到家,還來(lái)不及吃晚飯,值班人員打來(lái)電話(huà),發(fā)現營(yíng)業(yè)部atm機上貼有字條:該機由于技術(shù)升級,暫停取款,但可以辦理轉帳業(yè)務(wù)云云。出于職業(yè)敏感,他估計這可能是有人利用atm機騙取客戶(hù)存款。顧不上細想,他急匆匆趕到支行營(yíng)業(yè)部。經(jīng)排查,全縣有7臺atm機上均張貼有同樣內容的字條。于是他果斷決定:要求我行各atm機管理員立即關(guān)閉系統,暫停服務(wù),避免客戶(hù)上當受騙;同時(shí)他從字條上留下的卡號入手,調閱atm機錄象資料,發(fā)現這是三個(gè)20多歲的年輕人所為,便將這三個(gè)犯罪嫌疑人的圖像資料通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向其他銀行通報。由于發(fā)現及時(shí),措施得力,客戶(hù)存款沒(méi)有遭受任何損失。

十二個(gè)春秋,四千多個(gè)日日夜夜,他已記不清有多少天不能按時(shí)下班陪家人吃飯。當別人和家人團聚、其樂(lè )融融的時(shí)候,他卻還在崗位上檢查監督,及時(shí)查處事故隱患,落實(shí)防范措施。特別是在今年“兩節、兩會(huì )”這一段特殊時(shí)期,克服了保衛部人員少、任務(wù)重等困難,組織網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展防火、防暴預案的仿真模擬演練,使員工熟知各自分工和掌握防護器械使用,提高了處置突發(fā)事件的能力,還對所轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面的安全檢查,晚上對農村網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行電話(huà)查崗和上門(mén)檢查,消除安全隱患xx余起,實(shí)現了零案件,零事故。

責任重于泰山。

xx同志入行后干過(guò)司機、押運、內勤等工作,十幾年如一日,他憑著(zhù)一名共產(chǎn)黨員的理想信念,認真踏實(shí)做事,近兩年超出勤達166天,但他從不抱怨,也不計較報酬,用他常講的一句話(huà)就是“安全工作雖然平凡,但責任卻重于泰山,沒(méi)有安全,就等于沒(méi)有一切?!?/p>

去年6月份的一天,營(yíng)業(yè)部一柜員出現差錯事故,把甲客戶(hù)存入的1.8萬(wàn)元現金記入乙客戶(hù)的借記卡上了,并發(fā)現乙客戶(hù)已在其它網(wǎng)點(diǎn)將現金全部取走。xx了解情況后,一邊向支行主管領(lǐng)導報告,一邊向公安局經(jīng)偵隊請求支援,同時(shí)發(fā)動(dòng)各方關(guān)系打聽(tīng)乙客戶(hù)的情況,終于在下午6點(diǎn)多鐘找到了家庭住址,發(fā)現乙客戶(hù)已躲藏起來(lái),手機也關(guān)了。通過(guò)與該客戶(hù)家人拉家常,做工作,得知他正在做一筆生意,急需資金周轉。xx心生一計,聲稱(chēng)可以幫其貸款,但必須自己來(lái)立借據。當晚10點(diǎn)多鐘其家人與乙客戶(hù)取得了聯(lián)系,乙客戶(hù)露面后,承認該款已用于生意周轉,現在沒(méi)錢(qián)還,提出貸款立借據。通過(guò)xx同志苦口婆心講道理,軟硬兼施加壓力,該客戶(hù)終于答應還錢(qián),成功地追回了差錯款。

今年縣政府規劃建設商業(yè)步行街,譚勇家的私房也在征收拆遷范圍內,由于父母年邁體弱,常年臥病,妻子經(jīng)常下鄉出差,女兒又在讀小學(xué),家務(wù)重擔全落在他身上。為了不影響工作,他連續5天利用晚上時(shí)間搬家到凌晨1、2點(diǎn),次日早晨7:10依然準時(shí)上班。在這樣的情況下,家庭和事業(yè)孰重孰輕,他心里非常清楚,為了安全保衛事業(yè),他飽嘗艱辛,無(wú)私奉獻,卻無(wú)怨無(wú)悔。

安全高于一切。

自從代理工行、建行、農發(fā)行的守庫押運任務(wù)起,xx更感到抓經(jīng)警隊伍素質(zhì)建設已刻不容緩,唯其如此,才能提高隊伍戰斗力,全面完成支行黨委交給的工作任務(wù)。這既是對國家財產(chǎn)負責,也是對自身安全負責。

俗話(huà)說(shuō),鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,支行保衛部保衛人員基本換崗了,補充了新鮮血液,帶來(lái)了新的活力,同時(shí)也增加了新的困難。為了提高警隊整體素質(zhì),一方面,他從思想入手抓警員教育,尤其是對安全保衛方面的各項規章制度和相關(guān)法規學(xué)習;另一方面抓警員軍事素質(zhì)的提高,對槍支的分解結合、持槍、瞄準、擊發(fā)等基本動(dòng)作進(jìn)行反復訓練,糾正了錯誤動(dòng)作,使新隊員掌握了要領(lǐng),人人過(guò)關(guān)。去年全縣金融系統經(jīng)濟民警隊舉行比武,他帶領(lǐng)的保衛人員獲得手-槍射擊第二名的好成績(jì),并被授予“規范化管理警隊”稱(chēng)號。

印度詩(shī)人泰戈爾說(shuō):“果實(shí)的事業(yè)是甜蜜的,花的事業(yè)是美麗的,讓我們做葉的事業(yè)吧,葉是殷勤低垂的綠蔭!”譚勇就是那片殷勤低垂的綠葉,總是默默地奉獻著(zhù),因為在他的心中,始終縈繞著(zhù)一個(gè)解不開(kāi)的結,這就是一名共產(chǎn)黨員的神圣責任和使命!

銀行柜員年度計劃

各位領(lǐng)導,同志:

大家好!

伴隨著(zhù)皚皚白雪的落下,冬天的腳步不知不覺(jué)的走到了我們的身邊,這也意味著(zhù)我們就要向20xx年揮手告別了,新的一年就要來(lái)到了?;厥走^(guò)去的一年,我們每一個(gè)xx人都緊緊圍繞著(zhù)xx這個(gè)大家庭,在每一天平平淡淡的工作和生活中,踐行著(zhù)我們的諾言,透過(guò)我們努力的工作和用心向上的精神,收獲著(zhù)xx帶給我們的成長(cháng)與期望。

下面我將對20xx年度的工作做以下總結,并為即將到來(lái)的20xx年的工作做出以下的規劃:

xxxxx。

有人會(huì )問(wèn):工作代表著(zhù)什么對于這個(gè)問(wèn)題,每個(gè)人都會(huì )有不同的答案,我是這樣看待工作的,工作是我人生價(jià)值實(shí)現的最好途徑,工作是我家庭生活的好伙伴,同時(shí),工作也是提升個(gè)人魅力的有效工具,因此在新的一年里,我不會(huì )辜負領(lǐng)導對我寄予的厚望以及同志給予我的幫忙,我會(huì )改善自己的不足,繼續以一種學(xué)習的心態(tài)對待工作,在工作中持續嚴謹的思維、謙虛互助、腳踏實(shí)地,落實(shí)xx的服務(wù)理念,爭取做一名優(yōu)秀的xx人。

3.團委書(shū)記述職報告開(kāi)頭結尾范文5個(gè)。

4.護士述職報告結尾范文。

銀行網(wǎng)點(diǎn)年度計劃

各支行明確各崗位職責,使網(wǎng)點(diǎn)人員既能合理分工又能團結協(xié)作,推進(jìn)“聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”。

__年任各重,壓力大,各支行應把工作目標按職責分工落實(shí)到每個(gè)人,確保__年各項任務(wù)的順利完成。

二、加強監督檢查工作。

__年將完善各項制度,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)糾正,查漏補缺,進(jìn)一步加大檢查力度,對各種違規行為絕不姑息。

三、不斷提商后勤服務(wù)水平。

落實(shí)車(chē)輛、會(huì )務(wù)和接待三項服務(wù)工作,切實(shí)保障區支行的日常運作。區支行現有小車(chē)4部,主要是保障支行領(lǐng)導的日常用車(chē),同時(shí)協(xié)調好各部門(mén)的工作用車(chē)。

__年,車(chē)輛運轉正常,沒(méi)有發(fā)生任何大的事故,__年繼續做好車(chē)輛管理工作,一是部門(mén)領(lǐng)導定期加強對司機進(jìn)行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過(guò)且過(guò)的現象。二是司機認真遵守有關(guān)行車(chē)規章制度,做到疲勞不駕車(chē),酒后不駕車(chē),對車(chē)輛勤檢查,勤保養,勤維護。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,做到車(chē)輛不帶病上路,司機不帶情緒開(kāi)車(chē),確保安全行車(chē)。對客戶(hù)接待和會(huì )議組織,進(jìn)一步創(chuàng )新運轉機制,改進(jìn)服務(wù)方式,優(yōu)化工作流程,做好各個(gè)環(huán)節的有機銜接,保證有序運行。

四、做好“為民服務(wù)創(chuàng )先增優(yōu)”活動(dòng)。

__年我行將繼續優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴格遵守上級有關(guān)規定,將“為了服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)”全面開(kāi)展,落到實(shí)處。并針對實(shí)際情況,我行將抽出專(zhuān)門(mén)人員利用利息時(shí)間及周六周日時(shí)間通過(guò)對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行暗訪(fǎng)等形式,對轄內所有網(wǎng)點(diǎn)的文明服務(wù)情況進(jìn)行監督,及時(shí)提醒存在的問(wèn)題并督促全行員工增強服務(wù)意識、轉變服務(wù)觀(guān)念、、強化服務(wù)措施。

五、認真做好人事勞資工作。

一是加強考勤管理,規范考勤制度,實(shí)行考勤月報按時(shí)上報,在嚴格落實(shí)考勤責任制度的同時(shí),進(jìn)一步完善請假制度的管理,二是加強勞動(dòng)用工管理,構建和諧穩定的勞動(dòng)關(guān)系,嚴格崗位管理,進(jìn)一步提高勞動(dòng)關(guān)系管理的規范化水平。

六、做好安防工作。

因金融行業(yè)的特殊性,各支行應征對斷電、電腦設備緊急癱瘓狀況組織員工進(jìn)行定期演習,從面有效的保證營(yíng)業(yè)的正常開(kāi)展;會(huì )計主管每天定期對已經(jīng)安裝的安防設備進(jìn)行檢查,加強對保安人員的培訓,增強他們的業(yè)務(wù)知識和敬業(yè)精神。

銀行年度計劃字

一是加強業(yè)務(wù)培訓。

從“以?xún)瓤胤婪秲?yōu)先,新的一年里。加強制度落實(shí)”角度加強客戶(hù)經(jīng)理隊伍建設。20xx年,著(zhù)重抓好一線(xiàn)信貸人員的培訓,銀行工作計劃在第一季度以金融法規、各項制度、經(jīng)營(yíng)理念和信貸業(yè)務(wù)規范化操作順序及要求等內容為重點(diǎn)進(jìn)行普及培訓,較短時(shí)間內培養造就一批政治過(guò)硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學(xué)習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強依法合規經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。同時(shí)對貸款五級分類(lèi)等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專(zhuān)項培訓。

二是加強信貸管理。提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量:

一是加強對各社及信貸員貸款權限的管理,確保新增貸款質(zhì)量上。嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權限貸款。二是加大對跨區貸款、人情貸款、壘大戶(hù)貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現一起,獎勵一起。三是認真開(kāi)展貸前調查,準確預測貸戶(hù)收益,確保貸款按期收回。四是嚴格執行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關(guān),嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實(shí)、合法,擔保人是否具備擔保實(shí)力、貸款檔案是否齊全等,通過(guò)以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進(jìn)行信貸檔案統一模式、規范化、規范化管理,實(shí)行專(zhuān)柜歸檔、專(zhuān)人保管,并建立調用登記制度,保證檔案的完整性。人員調離或換片,貸款檔案應料理移交手續,由交出人、接交人及監交人共同在移交清單上簽字,促進(jìn)全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。

三是加大金融新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)力度。

社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng )新力度,近年來(lái)。貸款品種不時(shí)增加,信貸服務(wù)水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯(lián)社于20xx年11月14日印發(fā)了山東省農村信用社貸款分期還款暫行方法》為滿(mǎn)足貸款客戶(hù)的不同需求,緩解集中還貸壓力,進(jìn)一步提高信貸管理水平,防范信貸風(fēng)險,公司業(yè)務(wù)部將于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務(wù)功能的需要,杜絕局部客戶(hù)對信貸資金臨時(shí)占用,風(fēng)險繼續積累、流露滯后,加大信貸風(fēng)險的后果。

四是加大信貸規章制度的執行力度。

對銀行員工素質(zhì)加以培訓,首先要落實(shí)“三查”制度。使每個(gè)銀行員工工作計劃詳細的基礎上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風(fēng)險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”內容、要求、順序認真進(jìn)行調查、審查和檢查,并填寫(xiě)“三查”記錄簿,嚴格考核。報聯(lián)社審批的貸款都必需有信貸人員的調查演講和信用社的會(huì )辦記錄,都必需換人審查。其次要落實(shí)審貸分離制度,貸款發(fā)放實(shí)行審貸分離和分級審批的管理制度,各基層信用社貸款必需經(jīng)審貸小組集體會(huì )辦審批,大額貸款報聯(lián)社審貸委員會(huì )會(huì )辦審批,并且規定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,每筆貸款都必需經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放,堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規違紀行為的懲罰力度,嚴肅查處違紀違規人員,對因違紀違規等原因造成不良貸款的責任人實(shí)行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節嚴重者,由責任人承擔貸款賠償責任。

五是明確信貸投放重點(diǎn)。

明確信貸投向。一是提高抵押和質(zhì)押貸款比重,20xx年我部將按照“分類(lèi)指導、區別對待”原則。降低風(fēng)險資產(chǎn)。城區社在發(fā)放貸款時(shí),應多辦理抵押、質(zhì)押貸款,少發(fā)放保證擔保貸款,以?xún)?yōu)化信貸結構,降低風(fēng)險資產(chǎn),要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,提高抵押貸款占比。要合理調整貸款擔保方式,對新增城區居民、個(gè)體戶(hù)貸款,要限度地料理門(mén)市房抵押貸款、個(gè)人住房抵押貸款,城區社原則上不料理聯(lián)戶(hù)聯(lián)保貸款,堅決杜絕壘大戶(hù)貸款和頂冒名貸款。二是加大對農業(yè)龍頭企業(yè)、特色農產(chǎn)品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展,特別是對產(chǎn)權明晰、信譽(yù)度高、行業(yè)和項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),要給予重點(diǎn)支持。

六是繼續做好五級分類(lèi)。

社全面推行了信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類(lèi)工作,自20xx年以來(lái),基本達到科學(xué)計量風(fēng)險、摸清風(fēng)險底數、加強信貸管理的效果。但在實(shí)際工作中各社還不同水平地存在著(zhù)一些問(wèn)題:一是思想認識不到位,對風(fēng)險分類(lèi)的重要性、艱巨性認識缺乏;二是人員素質(zhì)不匹配,距離準確運用風(fēng)險分類(lèi)的方式方法識別、防范和控制信貸風(fēng)險還存在較大差距;三是風(fēng)險分類(lèi)基礎性工作不牢固,風(fēng)險分類(lèi)制度不健全,分類(lèi)順序和認定組織欠規范;四是風(fēng)險管理能力不強,未能緊密結合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險類(lèi)別及特點(diǎn),采取有針對性的強化管理措施等。對于上述問(wèn)題,20xx年我部將進(jìn)一步強化風(fēng)險管理理念,完善工作機制,改進(jìn)工作措施,將風(fēng)險分類(lèi)作為強化信貸管理、健全風(fēng)險防范長(cháng)效機制的一項重要工作切實(shí)抓好,抓出成效。

銀行柜員年度計劃

尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的各位同事:

大家下午好!

非常高興能夠參加此次“遇見(jiàn)中銀富登”主題演講比賽,我演講的題目是《向上向善,點(diǎn)亮橙色夢(mèng)想》。

親愛(ài)的朋友,我們生活在一個(gè)五彩斑斕的世界里,紅色帶給我們熱情,黃色帶給我們的力量,綠色帶給我們希望,藍色帶給我們向往,今年5月,我有幸遇見(jiàn)這抹鮮亮的橙色,橙色代表奮進(jìn),橙色是中銀富登的顏色。

“為什么辭去上一份安逸舒適的工作而選擇中銀富登?”,我一直記著(zhù)面試時(shí)問(wèn)我的這個(gè)問(wèn)題,這半年多來(lái)我也一直問(wèn)自己,是為了對口的大學(xué)專(zhuān)業(yè),還是為了能有一份光鮮體面的工作,今天,我或許為自己找到了答案,中銀富登給了我一個(gè)平臺,它讓我跳出了舒適圈,讓我全面得提升自己,讓我找到了年輕人應該有的奮進(jìn)的態(tài)度。

20××年是我成為銀行人的第一年,也是我行股權轉讓后正式更名為海門(mén)中銀富登村鎮銀行的第一年。入職的這七個(gè)多月,我經(jīng)過(guò)了中銀富登全面體系的入職培訓、有幸在崗前輪值了半個(gè)多月大堂經(jīng)理、也全程參與了切換系統的重大事項,這些都讓我真切感受到了最真實(shí)的銀行,也讓我漸漸地熟悉了中銀富登這種緊張而有序的工作氛圍,在這期間,有過(guò)困難也有過(guò)欣慰,有過(guò)徘徊也有過(guò)進(jìn)步,我也感受到了自身的不足和差距,感受到了中銀富登“共同成長(cháng),成就夢(mèng)想”的品牌理念。

8月××日,我應該永遠也忘不了這一天,不僅僅是全新系統上線(xiàn)的第一天,更是我作為柜員上柜的第一天,柜臺外是眾多客戶(hù)焦急殷切的等待,柜臺里面的菜鳥(niǎo)我也是緊張、忐忑還有不安,害怕業(yè)務(wù)辦得慢、害怕出錯不合規、害怕被客戶(hù)抱怨,屋漏偏逢連夜雨,這時(shí)候就連點(diǎn)鈔機都和我做對,“滴滴滴滴”不斷卡鈔,急的我一身汗,幸好經(jīng)驗豐富的主管立馬傳授“少量多次”清點(diǎn)的方法,客戶(hù)也給予了充分的理解,讓我逐漸冷靜下來(lái),一絲不茍得辦好每一筆業(yè)務(wù)。

在沒(méi)有進(jìn)入銀行前,我覺(jué)得銀行柜員的工作很簡(jiǎn)單又枯燥,每天迎來(lái)送往不同的客戶(hù),辦理著(zhù)爛熟于心的重復業(yè)務(wù),但漸漸發(fā)覺(jué),一切并不是我想的那么簡(jiǎn)單。銀行柜面,直面的是來(lái)辦理日常業(yè)務(wù)的客戶(hù),我們每天都要和各種各樣的人打交道,我們的一言一行不光代表著(zhù)個(gè)人的行為,更代表著(zhù)銀行的形象。經(jīng)過(guò)這個(gè)月的工作,我對服務(wù)也有了新的認識。

行百里者半九十,我知道,為客戶(hù)服務(wù)絕不是輕輕松松、敲鑼打鼓就能實(shí)現的,我們必須秉持篤定的信念,必須保持高昂的精神狀態(tài),才能贏(yíng)得客戶(hù)的尊重和信任,才能鞏固維護好每一位客戶(hù)。在我們日常辦理的每一筆業(yè)務(wù)中,都要學(xué)會(huì )站在顧客的角度看問(wèn)題,尊重顧客的想法,保證客戶(hù)的利益。用自己的真心,細心,耐心去服務(wù)客戶(hù),我們一句善意的提醒,可以贏(yíng)得顧客的心,我們提供的一瓶水、一個(gè)信封,可以贏(yíng)得顧客的心,我們不厭其煩的給顧客解釋不明白的地方,也可以贏(yíng)得客戶(hù)的心。我們用真誠,真情,真心架起了與客戶(hù)之間的橋梁,真正做到“沒(méi)有vip客戶(hù),只有vip服務(wù)”。這里不得提一提讓我印象特別深刻的一位客戶(hù),同事們都親切喊他“榨菜爺爺”,一開(kāi)始的時(shí)候我真的非常好奇,這位榨菜爺爺是有什么特殊之處嗎?終于有一天這個(gè)老爺爺到我窗口辦業(yè)務(wù),說(shuō)實(shí)話(huà)兩三萬(wàn)的零鈔驚到了我,這些零鈔幣種不一、潮濕而又破舊,花了我不少時(shí)間清點(diǎn)。榨菜爺爺見(jiàn)我也是新面孔,主動(dòng)聊起天說(shuō):“我啊就喜歡你們銀行,服務(wù)態(tài)度好,不嫌棄我的錢(qián),好幾次人多時(shí)候來(lái)還能另開(kāi)窗口幫我點(diǎn)錢(qián),我在你們銀行也有十幾萬(wàn)存款呢,這些啊都是我的辛苦錢(qián),放你們銀行啊利率高、我也放心”。至此我才了解,原來(lái)這位榨菜爺爺還是我們的老客戶(hù),我想正是這種“vip服務(wù)”才為我們銀行贏(yíng)得越來(lái)越多的信任。

九層之臺、起于壘土、千里之行、始于足下,親愛(ài)的朋友們,20××年有幸遇見(jiàn)中銀富登,這只是一個(gè)開(kāi)始,未來(lái)還有無(wú)數的可能等著(zhù)我們去實(shí)踐,去奮斗、去開(kāi)拓。在未來(lái)的日子里,無(wú)論面對怎樣的風(fēng)雨磨練,我都將心懷感恩、立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、全力以赴,將我全部的熱情和精力投入到我行的事業(yè)中,向上向善,伴隨中銀富登一起點(diǎn)亮橙色的夢(mèng)想。

我的演講結束了,謝謝大家!

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銀行柜員年度計劃

xx年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步。xx年對xx支行來(lái)講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開(kāi)拓創(chuàng )新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構業(yè)務(wù)整合平穩發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)系統全面推進(jìn)并取得預期目標。在這一年里,組織和領(lǐng)導給予了我許多學(xué)習和鍛練的機會(huì )。

xxxxx。

時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù),每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識,掌握新的技巧,適應周?chē)h(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工,更好地規劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境,服務(wù)要創(chuàng )新,服務(wù)要持久”的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!

銀行柜員年度計劃

不斷提升業(yè)務(wù)技能與團隊協(xié)作不可分,在自我增值的同時(shí),必須強化自身的業(yè)務(wù)能力水平,勇于擔起業(yè)務(wù)骨干的擔子,配合行里領(lǐng)到分配的工作,帶動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)、合規經(jīng)營(yíng)、嚴抓內控的工作重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,發(fā)揮協(xié)作精神,增強團隊凝聚力,以良好的精神面貌、頑強的拼搏精神去面對日益劇烈的市場(chǎng)競爭。

二、以標準化服務(wù)為基準,加強服務(wù)意識。

日常業(yè)務(wù)中,標準化服務(wù)的規章制度要求必須銘記于心,以?xún)?yōu)秀的服務(wù)意識,了解客戶(hù)之所需,急客戶(hù)之所急,文明禮貌、服務(wù)入微,讓客戶(hù)感到賓至如歸,提高客戶(hù)對我行的忠誠度,有利于發(fā)掘客戶(hù)需求,有利于我行發(fā)展。提高服務(wù)質(zhì)量,必先由大堂、柜臺開(kāi)始,打造專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團隊,增強責任感、增強服務(wù)意識、提高工作效率,以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,高效率、高質(zhì)量地完成柜臺工作,減少客戶(hù)在大堂等候的時(shí)間。

銀行柜員年度計劃

1、繼續加強學(xué)習,不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在xx年里,我將結合自身工作開(kāi)展的實(shí)際,有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱(chēng)資格考試,針對自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。

2、結合我社的服務(wù)創(chuàng )優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際情況,不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能,繼續狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。

3、結合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法,立足實(shí)際,著(zhù)力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,充分理解客戶(hù)的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶(hù)維護和服務(wù)的方式、方法,并結合當前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí),通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展,不斷提升現有客戶(hù)的忠誠度和誠信度。

4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會(huì )業(yè)務(wù)等技能,努力適應時(shí)代發(fā)展需要,培養多方面技能,更好的實(shí)踐為“三農”服務(wù)的宗旨,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

一、團結協(xié)作、增加團隊凝聚力。

不斷提升業(yè)務(wù)技能與團隊協(xié)作不可分,在自我增值的同時(shí),必須強化自身的業(yè)務(wù)能力水平,勇于擔起業(yè)務(wù)骨干的擔子,配合行里領(lǐng)到分配的工作,帶動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)、合規經(jīng)營(yíng)、嚴抓內控的工作重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,發(fā)揮協(xié)作精神,增強團隊凝聚力,以良好的精神面貌、頑強的拼搏精神去面對日益劇烈的市場(chǎng)競爭。

二、以標準化服務(wù)為基準,加強服務(wù)意識。

日常業(yè)務(wù)中,標準化服務(wù)的。

規章制度。

要求必須銘記于心,以?xún)?yōu)秀的服務(wù)意識,了解客戶(hù)之所需,急客戶(hù)之所急,文明禮貌、服務(wù)入微,讓客戶(hù)感到賓至如歸,提高客戶(hù)對我行的忠誠度,有利于發(fā)掘客戶(hù)需求,有利于我行發(fā)展。提高服務(wù)質(zhì)量,必先由大堂、柜臺開(kāi)始,打造專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團隊,增強責任感、增強服務(wù)意識、提高工作效率,以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,高效率、高質(zhì)量地完成柜臺工作,減少客戶(hù)在大堂等候的時(shí)間。

一、要全面熟悉各項業(yè)務(wù),了解各種業(yè)務(wù)的工作流程,并且清楚自己的工作性質(zhì),清楚自己的工作職責,對自己有一個(gè)準確的定位,找到自己所處的位置。在工作的過(guò)程中,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,提高自己的效率,爭取用最短的時(shí)間的服務(wù)為客戶(hù)辦理每一項業(yè)務(wù)。平時(shí)休息中,也要不斷的提高自己的基礎技能素質(zhì),例如點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑒別等,讓自己擁有過(guò)硬的基本功。

同時(shí)不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習;今年報名參加會(huì )計從業(yè)資格考試,明年爭取把剩下的三門(mén)銀行從業(yè)資格考試通過(guò);同時(shí)長(cháng)期上,不斷學(xué)習會(huì )計、金融等知識,考取相應等級會(huì )計師資格證、理財規劃師資格證等,追求學(xué)識和職業(yè)上的進(jìn)步,更上一層樓!

銀行年度計劃字

20--年我行工作的總體要求是:全面貫徹落實(shí)中央經(jīng)濟工作會(huì )議和上級行工作會(huì )議精神,以在中支保第一、在分行爭掛號、創(chuàng )建分行級文明單位的目標為統領(lǐng),按照“穩信貸總量、促結構優(yōu)化、推金融創(chuàng )新、保金融穩定、強內部管理、帶隊伍建設”的工作主線(xiàn),凝心聚力,開(kāi)拓創(chuàng )新,爭創(chuàng )一流,努力推動(dòng)各項工作再上新臺階。

一、以貫徹穩健貨幣政策為核心,更加主動(dòng)服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展大局。

(一)完善三個(gè)平臺,穩住信貸總量。要通過(guò)三個(gè)平臺的作用發(fā)揮,將貫徹執行穩健貨幣政策與地方經(jīng)濟發(fā)展戰略有機結合起來(lái),找準金融支持地方經(jīng)濟發(fā)展的切入點(diǎn)和著(zhù)力點(diǎn),引導金融機構信貸投放穩定均衡增長(cháng),確保信貸投放在泰州市的應有份額和增幅靠前。一是完善政策傳導平臺。堅持行長(cháng)聯(lián)席會(huì )議、季度金融形勢分析會(huì )等制度,提高會(huì )議層次,及時(shí)傳導政策、交流情況、研究措施、解決問(wèn)題。進(jìn)一步強化宣傳溝通工作,綜合利用工作會(huì )議、黨報黨刊、廣播電視、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、現場(chǎng)宣傳等方式,引導社會(huì )預期,爭取協(xié)作支持,樹(shù)立良好形象,切實(shí)提高宣傳溝通的針對性和實(shí)效性,為履職創(chuàng )造良好外部環(huán)境。

二是完善銀企對接平臺。加強與市金融辦、發(fā)改委、經(jīng)信委、科技局等部門(mén)的溝通聯(lián)系,定期組織銀企對接活動(dòng),增加對接活動(dòng)頻率,加大督查力度,及時(shí)跟蹤落實(shí),確保資金按計劃到位、落實(shí)率不低于85%。鼓勵和引導各金融機構分別舉行融資洽談和銀企對接簽約活動(dòng)。

三是完善目標考核季考核,提高各部門(mén)、各崗位對全行調研工作的貢獻度。大力倡導“走出去”調研,深度介入金融機構、企業(yè)等經(jīng)濟主體的經(jīng)營(yíng)行為,不斷提高對經(jīng)濟金融形勢的分析研究水平和掌控判斷能力,努力形成一大批有價(jià)值的調研成果。

二、以創(chuàng )建“金融生態(tài)優(yōu)秀縣”為抓手,著(zhù)力夯實(shí)金融發(fā)展和金融穩定的工作基礎。

要繼續深入推進(jìn)金融生態(tài)創(chuàng )建活動(dòng),完善工作機制,突出工作重點(diǎn),深化創(chuàng )建活動(dòng),做好迎檢準備,力爭20__年把姜堰市建設成為江蘇省“金融生態(tài)優(yōu)秀縣”。

(一)完善金融穩定協(xié)調機制。通過(guò)定期召開(kāi)會(huì )議、信息披露、數據交換等形式,加強各成員單位之間的日常溝通,實(shí)現信息資源共享。金融機構加強與各相關(guān)部門(mén)的信息溝通與交流,對問(wèn)題企業(yè)加強分析預警,及時(shí)開(kāi)展協(xié)調,統一行動(dòng),穩定事態(tài),確保全市經(jīng)濟金融安全。

(二)加強征信體系建設。要積極開(kāi)展中小企業(yè)信用體系試驗區建設,推進(jìn)非銀行信用信息的采集工作。盡快將企業(yè)及個(gè)人的水、氣繳費信息、欠費信息,稅收部門(mén)的納稅信息納入征信系統。要深入開(kāi)展“一創(chuàng )五評”活動(dòng),以評定信用鎮、信用村、信用社區、信用企業(yè)、信用戶(hù)活動(dòng)為載體,促進(jìn)全社會(huì )信用意識的提高。創(chuàng )建“誠信姜堰、平安姜堰”,打造誠實(shí)守信、和諧寬松的社會(huì )信用體系。

(三)依法打擊金融犯罪行為。配合公、檢、法機關(guān)采取切實(shí)有效措施加大案件的執行力度,提高金融案件執結率,依法維護金融機構的合法權益。嚴厲打擊金融詐騙、制販假幣、洗錢(qián)等金融犯罪活動(dòng),依法取締地下的錢(qián)莊、地下保單、私下外匯買(mǎi)賣(mài)等非法金融活動(dòng),構筑金融生態(tài)的安全屏障。

(四)積極開(kāi)展涉外金融生態(tài)區建設。積極配合中支制定涉外金融生態(tài)區建設指導意見(jiàn),配合中支與姜堰市政府簽訂涉外金融生態(tài)區建設“三共”(共建、共防、共享)合作協(xié)議,努力打造外匯收支綠色通道,促進(jìn)貿易和投資便利化。

三、以完善金融服務(wù)管理體系為基礎,進(jìn)一步提升金融服務(wù)水平。

(一)提升基礎金融服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步加強支付結算、現金、國庫等金融基礎設施建設,不斷增強人民銀行服務(wù)金融機構以及滿(mǎn)足全社會(huì )金融服務(wù)需求的能力。要深入開(kāi)展農村支付結算“快通工程”建設,建立基礎數據庫,加快新型支付結算工具的推廣使用,大力改善和優(yōu)化支付結算環(huán)境。積極推進(jìn)國庫集中支付改革,繼續優(yōu)化財稅庫行聯(lián)網(wǎng)系統,按時(shí)完成tips上線(xiàn)運行工作,不斷提高預算收支效率。要認真落實(shí)中支“人民幣流通滿(mǎn)意工程”建設要求,加強反假貨幣宣傳,提高流通中人民幣質(zhì)量。

(二)強化外匯管理與服務(wù)。按照“五個(gè)轉變”的要求,配合上級局做好進(jìn)出口核銷(xiāo)、人民幣資本項目可兌換、主體分類(lèi)監管、數據和系統整合等重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節改革,通過(guò)改革逐步淡化事前審批,加強事后管理,降低社會(huì )成本,提高經(jīng)濟主體外匯資金運行效率,增強外匯管理服務(wù)涉外經(jīng)濟轉型與發(fā)展的針對性和持續性。認真做好對進(jìn)出口與貿易收付匯的真實(shí)性及一致性的審核工作,防止投機資本利用貿易融資方式大量流入。建立銀行大額交易報備統計制度,要求銀行按月報備大額資金交易情況,包括對公和個(gè)人大額結售匯、跨境收支、外幣現鈔存取等,發(fā)現異常及時(shí)進(jìn)行有效監管。根據主體分類(lèi)監管工作相關(guān)部署進(jìn)一步完善貿易外匯收支、資本金結匯、企業(yè)外債、服務(wù)貿易外匯收支等監測機制,提高監管針對性。加快推進(jìn)跨境貿易人民幣結算試點(diǎn),發(fā)揮人民幣結算對貿易和投資便利化的促進(jìn)作用。

(三)實(shí)施科學(xué)有效管理。積極配合上級行探索完善轄區法人機構差別準備金動(dòng)態(tài)管理的操作方法。大力推進(jìn)“兩管理、兩綜合”,加強銀行業(yè)金融機構開(kāi)業(yè)和營(yíng)業(yè)管理,加大執法檢查力度,確保各項金融政策規定落到實(shí)處。

四、以效率提升和風(fēng)險防范為主線(xiàn),切實(shí)加強內部管理。

(一)完善日常工作執行推進(jìn)機制。為全過(guò)程管理和全流程控制為目標,繼續強化日常工作執行推進(jìn)機制,完善行領(lǐng)導每周碰頭會(huì )、中層干部月度例會(huì )、重點(diǎn)工作不定期督查和季度檢查考核等制度,強化周報、月度工作計劃、季度工作要點(diǎn)等工作計劃管理,狠抓工作計劃的科學(xué)性和計劃完成情況的匯報與考核,嚴格控制工作計劃與實(shí)際執行的偏離度,努力提高工作的實(shí)效性。進(jìn)一步修訂完善綜合績(jì)效考核辦法,注重中支業(yè)績(jì)評價(jià)與注重自身高效有序運轉并重,注重對部門(mén)的考核與注重對員工個(gè)人的考核并舉,增強科學(xué)性和可操作性,促進(jìn)工作任務(wù)的全面完成和支行黨組管理意圖的實(shí)現。

銀行年度計劃字

樹(shù)立正確的服務(wù)思想,根據我校具體情況,加強財務(wù)收支管理,進(jìn)行實(shí)度調控,勤儉節約,科學(xué)合理使用資金,以限度的爭取資金,改善辦公條件,使之達到新的辦公標準,為銀行的教育教學(xué)工作提供強有力的后勤保障。

財務(wù)管理力求規范化,核算精確化,費用支出合理化,財務(wù)監督常態(tài)化。嚴格控制“三公經(jīng)費”、工會(huì )教職工福利、活動(dòng)費支出,做到不私立支出項目、不超標。細化工作,低調做人,高調做事。充分發(fā)揮財務(wù)管理與監督的作用。使得財務(wù)運作趨于規范化、合理化、健康化。緊跟教育發(fā)展的步伐。

1.精心編制銀行年度預算和收支計劃,嚴格執行收支預算計劃。全面做好年終的決算工作,為銀行領(lǐng)導決策提供可靠的數據。

2.強化管理意識,做到規范及時(shí)統計教育經(jīng)費使用情況,做到收支清楚,信息準確,每月向校長(cháng)匯報當月財務(wù)收支狀況,為領(lǐng)導合理安排使用資金提供可靠依據。

3.積極參加財務(wù)會(huì )計人員繼續教育培訓工作,提高業(yè)務(wù)水平,做好財務(wù)年審、換證等相關(guān)工作。

4.建立健全銀行資產(chǎn)管理制度,做好資產(chǎn)的登記和檢查工作。新購物品及時(shí)入帳,做到帳帳相符,帳實(shí)相符,配合總務(wù)處認真完成清產(chǎn)核查工作。

5.及時(shí)做好教職工工資發(fā)放的數據、信息更新,確保工資按時(shí)足額發(fā)放。

6.結合實(shí)際情況,會(huì )員工校制定合理可行的五年發(fā)展規劃,使銀行的發(fā)展有章可循,避免重復無(wú)效的投資。

1.虛心聽(tīng)取銀行領(lǐng)導、教職工的建議,提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。

2.認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,豐富頭腦;創(chuàng )造機會(huì ),走入課堂,了解現代教育教學(xué)的需求,不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)技能。

1.配合銀行搞好人防、技防、物防工作。

2.配合銀行搞好學(xué)生的思想教育工作。

3.完成各項臨時(shí)性、突發(fā)性和計劃外工作。

4.完成各級各類(lèi)統計工作。

5.及時(shí)做好貧困生資助費用的發(fā)放工作。

6.協(xié)助辦公室完成青少年基本醫療保險工作。

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