ID：8288986
時(shí)間：2024-01-03 15:45:08
上傳者：QJ墨客培訓心得體會(huì )是在參加培訓課程后對所學(xué)知識和經(jīng)驗進(jìn)行總結和歸納的一種方式。請閱讀以下幾篇精選的培訓心得體會(huì )，希望對大家撰寫(xiě)培訓心得有所幫助。
7月23日到25日，在職08屆應屆畢業(yè)生參加了為期三天的培訓，26日為深圳一日游。非常感謝公司給予我這次培訓的機會(huì )，讓我有機會(huì )認清自己目前的狀況和自己將要走的路的方向，更進(jìn)一步說(shuō)，讓我熟悉了工作思路，堅定了自己的工作態(tài)度。雖然時(shí)間不長(cháng)，但確實(shí)受益匪淺。
開(kāi)篇引用集團總裁對于集團的責任和愿景的描述：企業(yè)的首要責任就是我們的商業(yè)伙伴，然后就是我們的雇員，再者是所參與的當地和全球社團，最后是我們的股東。集團的存在就是通過(guò)創(chuàng )新，高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)、解決方案來(lái)改善我們的生活。
作為外勤業(yè)務(wù)員，我對這段話(huà)深有感觸，企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量定位和創(chuàng )新意識讓我們始終走在行業(yè)的前列，占據主動(dòng)，在隨后進(jìn)行的一系列培訓中讓我們深深感受到產(chǎn)品質(zhì)量在管理中占據舉足輕重的位置，產(chǎn)品，服務(wù)，解決方案的創(chuàng )新和總體利潤息息相關(guān)。服務(wù)大型客戶(hù)的經(jīng)驗讓我們有資格去接觸任何一家與我們產(chǎn)品相關(guān)的企業(yè)，也讓一大批客戶(hù)聞聲紛至沓來(lái)。也分享了他對企業(yè)文化的理解：企業(yè)文化是由員工融入集體而不斷地醞釀而成的，不是由領(lǐng)導者設定的。正是這句話(huà)讓我明白作為集體一員的責任與義務(wù)，既是企業(yè)文化的被感染者也是企業(yè)文化的維護者。
在當今社會(huì )，人的平均壽命隨著(zhù)人們的生活條件的提高，醫療水平的提高越來(lái)越長(cháng)，但是企業(yè)的平均壽命卻越來(lái)越短，要使企業(yè)長(cháng)盛不衰，必須集結優(yōu)秀職員的力量，注重企業(yè)中人才的培養，營(yíng)造一個(gè)具備超強吸引力的環(huán)境。對于企業(yè)的形象塑造，集團把核心價(jià)值觀(guān)集中在誠信正直，以客戶(hù)為導向，國際合作，環(huán)境保護上。最后提出了集團的使命，爭取在21世紀的第二個(gè)十年中成為行業(yè)內世界級領(lǐng)導企業(yè)，雖任重而道遠，但是在這種價(jià)值觀(guān)的指引下，目標的達成是必然的。
7/23下午的rohs環(huán)保培訓和7/24上午的ohsas18001/iso14001體系介紹以及7/24下午6s培訓，三堂課程讓我們對制造工廠(chǎng)的一些產(chǎn)品環(huán)保要求和職業(yè)健康環(huán)境保護以及廠(chǎng)區（包含辦公區，生產(chǎn)區和生活區）整潔有了深入的了解，6s從小事做起，從自己做起。對于ohsas18001，iso14001體系這兩個(gè)概念，也有了更為直觀(guān)的理解，均遵循fdca（規劃、實(shí)施、檢查、評審）這樣的一個(gè)持續改善的模式。7/23日晚上，特助和我們分享了他的職場(chǎng)生涯中的經(jīng)驗。讓我印象最深的：創(chuàng )意是對細節的體味，精致是對細節的延伸，和之前讀過(guò)的《細節決定成敗》結合起來(lái)，我發(fā)現了身上最大的不足，和我要做的工作有著(zhù)很深的矛盾，那就是馬虎大意，工作中的一些失誤都是因為這個(gè)而產(chǎn)生的，對于細節的關(guān)注是今后自己在工作中必須改進(jìn)的。7/24上午，特助通過(guò)大前研一著(zhù)作《思考的技術(shù)》和作者的人生經(jīng)歷給我們講述了思考問(wèn)題的方法，剛出校門(mén)跨入職場(chǎng)的新人，接受多年的填鴨教育，基本上喪失了獨立而完整的思維方式體系。
1.在這個(gè)多變的世界里，必須破舊迎新，切換思考路徑。2.面對問(wèn)題時(shí)候，要有個(gè)邏輯性思考問(wèn)題的習慣，不能光憑借想象作出判斷，打動(dòng)人心的要點(diǎn)在于：不要依照自己要說(shuō)的順序，而是要依照對方能理解的順序。以互斥獨立的方式(mece)將搜集到的資料分類(lèi)，導出結論。3.要學(xué)會(huì )洞悉事情的本質(zhì)，這是工作中需具備的基本能力之一，對事不對人的做法能讓自己處于沒(méi)有偏見(jiàn)的狀態(tài)處理事情。4非線(xiàn)性思考。學(xué)術(shù)派營(yíng)生者的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，街頭派營(yíng)生者占據主導地位，他們不一味套用過(guò)去的模式，而是觀(guān)察，分析當前多變的情形作出符合實(shí)際狀況的判斷與行動(dòng)。5.讓新構想大量涌現。隨時(shí)記錄自己工作中靈光一現的想法，并在隨后的時(shí)間做補充。要學(xué)會(huì )質(zhì)疑。
我們走出大學(xué)校門(mén)，對社會(huì )一無(wú)所知，工作毫無(wú)目的，學(xué)習的過(guò)程中有效的時(shí)間管理是最需要的。林特助的ppt中有句話(huà)我印象比較深刻：把目標刻在水泥上，計劃寫(xiě)在沙灘上，也提到：構建雙贏(yíng)思維和良好的人際關(guān)系對于初入職場(chǎng)的畢業(yè)生是非常重要的。ppt上的每一句話(huà)都凝結著(zhù)在經(jīng)歷多年職場(chǎng)生涯而得到的精華，每一句話(huà)在寫(xiě)在筆記本里的同時(shí)，也深深地印在心里那張白紙上，有句話(huà)說(shuō)我們就像一張張白紙，第一份工作或者說(shuō)第一家就職的公司會(huì )把我們染成各種顏色，這種顏色可能一輩子都無(wú)法改變了。
7/24下午集體欣賞了《首席執行官》，這部電影在上學(xué)的時(shí)候看過(guò)，但是這次看卻有著(zhù)截然不同的感覺(jué)，尤其是對職業(yè)規劃和目標設定這樣的概念有了更深層次的理解，大概是工作一段時(shí)間的緣故。其中有句話(huà)：我給你的薪資沒(méi)有打折，我給你的任務(wù)也不要打折，這句話(huà)給我的震動(dòng)特別大，也為自己之前偶爾出現的由于情緒波動(dòng)消極應付工作而羞愧。男主角引用羅斯福的一句話(huà)：我們唯一不得不害怕的就是害怕本身，換句話(huà)說(shuō)，自己是自己最大的敵人。從小學(xué)到現在一路走來(lái)，這樣的話(huà)一直陪伴著(zhù)我，提醒我要戰勝自己，克服身上的那些缺點(diǎn)，尤其是在意志薄弱的時(shí)候，這句話(huà)如同強心針注入體內。
7/24晚上，為我們精心準備了一堂職業(yè)精神和團隊意識課程。ppt做的非常有感染力，陶課也堅持用因為感冒而變得有些沙啞的聲音跟我們分享了她的工作心得。開(kāi)場(chǎng)有句話(huà)：認真的男人最具魅力，認真的女人最美麗。從一個(gè)側面反映了專(zhuān)注中體現出來(lái)的價(jià)值。同樣的，ppt上的每句話(huà)都很經(jīng)典:氣度，決定了一個(gè)人的高度；想證明自己最好的方式就是去主動(dòng)承擔責任；糟蹋自己的方法就是等待奇跡?？偨Y了三大職業(yè)精神：團隊精神、主動(dòng)精神和博愛(ài)精神。中間講述的阿全和阿俊買(mǎi)西瓜的故事也非常有感染力，從一個(gè)側面告訴大家：工作要做的好就必須想得更多，做的更多。期間的報數游戲讓大家在玩的同時(shí)感受團隊意識，此次培訓組織的大部分游戲都是屬于團隊協(xié)作類(lèi)型的，非常有意義。
7/25上午，我們分享了溝通技巧，有句話(huà)作為前提:智者善聽(tīng)。企業(yè)之所以能夠高效運轉，供應商與客戶(hù)，部門(mén)之間，部門(mén)內部，上下級之間的良好溝通占據很大一部分的因素。采取換位思考和適當的溝通方式是有效溝通的基礎。告別了校園里單純的同學(xué)關(guān)系，面臨的是復雜而簡(jiǎn)單的人際關(guān)系。說(shuō)復雜是指對象復雜，說(shuō)簡(jiǎn)單是指只要誠信交流，再復雜的人際關(guān)系都會(huì )變得很簡(jiǎn)單。細心的黃課長(cháng)準備了商務(wù)禮儀課程。從著(zhù)裝，言談舉止以及書(shū)信等方面描述了職場(chǎng)中的禮儀常識，雖然是是常識，但是對于我來(lái)說(shuō)，知道的真的而很少，比如西裝的搭配和拜訪(fǎng)客戶(hù)要注意的事項對于外勤業(yè)務(wù)員的我來(lái)說(shuō)非常重要。隨后的《軍官與紳士》欣賞，80年代的美國軍旅片，堅定的信念讓他對夢(mèng)想，對愛(ài)情付出一切，也收獲一切。同時(shí)也有團隊間相互協(xié)作的情節，非常感人。下午徐經(jīng)理講述了職業(yè)生涯規劃，雖然在大四學(xué)校開(kāi)設過(guò)類(lèi)似的課程，但是在工作崗位上接受這樣的課程，感受差別很大，該堅定的更加堅定，該放棄的毅然決然。
7/25下午，也是本次培訓的最后一堂課，題目：如何贏(yíng)在職場(chǎng)起跑點(diǎn)，分享了15點(diǎn)，很細致的排列。他再次提到了時(shí)間這個(gè)概念，很形象的拿在容器填沙子、石頭、石塊做比喻，說(shuō)明時(shí)間控制的意義和手法。一個(gè)管理者要成為有效的管理者，不是從他們的任務(wù)開(kāi)始，而是從掌握之間開(kāi)始，作為普通員工，我理解這句話(huà)：一個(gè)執行者要成為優(yōu)秀的執行者，不是從執行開(kāi)始，而是從掌握時(shí)間開(kāi)始。提及目標管理，蕭總說(shuō)：有目標的人，生活比較有方向，也有成就感。工作有目標，學(xué)習也一定要有個(gè)目標。
培訓的時(shí)間雖然很短，但是留給我們思考的時(shí)間會(huì )很長(cháng)，有的甚至是一輩子。
眼睛一睜一閉20xx年3月25日這一天就過(guò)去了,但對于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲，因為這一天由我們公司顧問(wèn)孫老師給我們培訓（健康管理及心態(tài)）方面的課。
對于我個(gè)人，我認為這次培訓非常有意義、非常有必要，因為這次培訓不但使我解放了思想，打動(dòng)了內心。還開(kāi)闊了我的視野，無(wú)論從聽(tīng)課到看影片，還是做游戲，每時(shí)每刻、都讓我有所感動(dòng)和收獲，許多不可言語(yǔ)表達的收獲。加之與來(lái)自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂，相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價(jià)值觀(guān)。以下是培訓后的心得體會(huì )：
一、廁所文化到健康管理。
對于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個(gè)月的工資，而是打造一個(gè)健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，健康是人的本錢(qián)企業(yè)也是一樣，健康管理才能創(chuàng )造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，健康管理注重細節、注重最基層，從保潔員、技師、服務(wù)員樹(shù)立健康氛圍創(chuàng )建健康團隊，就像孫老師講的廁所文化在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
二、心態(tài)決定命運。
心態(tài)決定行為、行為決定習慣、習慣決定性格、性格決定命運。因此、想要改變命運應該從改變習慣做起，想要改變習慣，就要從改變行為做起，想要改變行為，就要從改變心態(tài)做起。對于我而言心路歷程怎樣走過(guò)不言而喻，就像課堂上講的木匠的故事，人生就是一項自己做的工程，今天做事的態(tài)度，決定了明天所住房子的質(zhì)量，只有理解、感悟到這些，才能樹(shù)立良好的心態(tài)，盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，由此上升到用心做事，因為我要成功不是一句口號和一條標語(yǔ)，我要改變我的命運需要付出真誠的實(shí)際行動(dòng)。
三、
人最大的敵人就是自己。
為什么有些人活的很瀟灑，在工作中不斷的進(jìn)步成功，不斷實(shí)現自我價(jià)值；而有些人卻與成功無(wú)緣，工作消極，人與人之間智力差距并不大，而差距在于你做人做事、有沒(méi)有給自己找接口、有沒(méi)有對自己不忠實(shí)。就好像我們在課堂上做的那個(gè)游戲，你到底想給對面的伙伴怎樣的動(dòng)作，是看對方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實(shí)大家心里都很明白應該給對面伙伴怎樣的動(dòng)作，只是礙于各種心里原因在作怪，在給自己找借口、在欺騙自己。沒(méi)有給予伙伴的那個(gè)動(dòng)作，而錯過(guò)了機會(huì )，我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口，一定要忠于自己。當我們選擇了一份工作，一種職業(yè)，而且清楚的認識到我所做的每一件事都是為自己而做，一份耕耘也許不一定就有一份收獲，但一定會(huì )是一份積累，這時(shí)，我們離成功又進(jìn)了一步。
四、擁有感恩的心。
對幫助過(guò)你的人、給你希望的人都應該擁有感恩的心，（給兒子的一封信）讓我感動(dòng)流淚，我們應懷抱著(zhù)一顆感恩的心來(lái)回報父母。要做事先做人，人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無(wú)憂(yōu)，而且還給我們創(chuàng )造了一個(gè)可以實(shí)現自我價(jià)值的平臺。對企業(yè)，我們應該懷抱著(zhù)一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為，當我們抱著(zhù)一顆感恩的心態(tài)來(lái)面對我們的工作時(shí)，我們將發(fā)現它是一截從尾吃到頭的甘庶，越吃越甜。在我們的工作過(guò)程中，將會(huì )多了一份寬容和理解，少了一份抱怨。
五、確定人生目標。
確定自己的人生目標，沒(méi)有目標就好比一條船在茫茫的大海上漂泊，沒(méi)有航線(xiàn)也沒(méi)有目的地。只有確定目標，才能夠勇于前進(jìn)。
我堅信，年輕、聰明的我們，一定能夠戰勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標、抱著(zhù)一顆感恩的心去實(shí)現自己的人生價(jià)值，相信自己、我一定行。
7月23日到25日，在職08屆應屆畢業(yè)生參加了為期三天的培訓，26日為深圳一日游。非常感謝公司給予我這次培訓的機會(huì )，讓我有機會(huì )認清自己目前的狀況和自己將要走的路的方向，更進(jìn)一步說(shuō)，讓我熟悉了工作思路，堅定了自己的工作態(tài)度。雖然時(shí)間不長(cháng)，但確實(shí)受益匪淺。
開(kāi)篇引用集團總裁對于集團的責任和愿景的描述：企業(yè)的首要責任就是我們的商業(yè)伙伴，然后就是我們的雇員，再者是所參與的當地和全球社團，最后是我們的股東。集團的存在就是通過(guò)創(chuàng )新，高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)、解決方案來(lái)改善我們的生活。
作為外勤業(yè)務(wù)員，我對這段話(huà)深有感觸，企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量定位和創(chuàng )新意識讓我們始終走在行業(yè)的前列，占據主動(dòng)，在隨后進(jìn)行的一系列培訓中讓我們深深感受到產(chǎn)品質(zhì)量在管理中占據舉足輕重的位置，產(chǎn)品，服務(wù)，解決方案的創(chuàng )新和總體利潤息息相關(guān)。服務(wù)大型客戶(hù)的經(jīng)驗讓我們有資格去接觸任何一家與我們產(chǎn)品相關(guān)的企業(yè)，也讓一大批客戶(hù)聞聲紛至沓來(lái)。也分享了他對企業(yè)文化的理解：企業(yè)文化是由員工融入集體而不斷地醞釀而成的，不是由領(lǐng)導者設定的。正是這句話(huà)讓我明白作為集體一員的責任與義務(wù)，既是企業(yè)文化的被感染者也是企業(yè)文化的維護者。
在當今社會(huì )，人的平均壽命隨著(zhù)人們的生活條件的提高，醫療水平的提高越來(lái)越長(cháng)，但是企業(yè)的平均壽命卻越來(lái)越短，要使企業(yè)長(cháng)盛不衰，必須集結優(yōu)秀職員的力量，注重企業(yè)中人才的培養，營(yíng)造一個(gè)具備超強吸引力的環(huán)境。對于企業(yè)的形象塑造，集團把核心價(jià)值觀(guān)集中在誠信正直，以客戶(hù)為導向，國際合作，環(huán)境保護上。最后提出了集團的使命，爭取在21世紀的第二個(gè)十年中成為行業(yè)內世界級領(lǐng)導企業(yè)，雖任重而道遠，但是在這種價(jià)值觀(guān)的指引下，目標的達成是必然的。
7/23下午的rohs環(huán)保培訓和7/24上午的ohsas18001/iso14001體系介紹以及7/24下午6s培訓，三堂課程讓我們對制造工廠(chǎng)的一些產(chǎn)品環(huán)保要求和職業(yè)健康環(huán)境保護以及廠(chǎng)區（包含辦公區，生產(chǎn)區和生活區）整潔有了深入的了解，6s從小事做起，從自己做起。對于ohsas18001，iso14001體系這兩個(gè)概念，也有了更為直觀(guān)的理解，均遵循fdca（規劃、實(shí)施、檢查、評審）這樣的一個(gè)持續改善的模式。7/23日晚上，特助和我們分享了他的職場(chǎng)生涯中的經(jīng)驗。讓我印象最深的：創(chuàng )意是對細節的體味，精致是對細節的延伸，和之前讀過(guò)的《細節決定成敗》結合起來(lái)，我發(fā)現了身上最大的不足，和我要做的工作有著(zhù)很深的矛盾，那就是馬虎大意，工作中的一些失誤都是因為這個(gè)而產(chǎn)生的，對于細節的關(guān)注是今后自己在工作中必須改進(jìn)的。7/24上午，特助通過(guò)大前研一著(zhù)作《思考的技術(shù)》和作者的人生經(jīng)歷給我們講述了思考問(wèn)題的方法，剛出校門(mén)跨入職場(chǎng)的新人，接受多年的填鴨教育，基本上喪失了獨立而完整的思維方式體系。
1.在這個(gè)多變的世界里，必須破舊迎新，切換思考路徑。2.面對問(wèn)題時(shí)候，要有個(gè)邏輯性思考問(wèn)題的習慣，不能光憑借想象作出判斷，打動(dòng)人心的要點(diǎn)在于：不要依照自己要說(shuō)的順序，而是要依照對方能理解的順序。以互斥獨立的方式(mece)將搜集到的資料分類(lèi)，導出結論。3.要學(xué)會(huì )洞悉事情的本質(zhì)，這是工作中需具備的基本能力之一，對事不對人的做法能讓自己處于沒(méi)有偏見(jiàn)的狀態(tài)處理事情。4非線(xiàn)性思考。學(xué)術(shù)派營(yíng)生者的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，街頭派營(yíng)生者占據主導地位，他們不一味套用過(guò)去的模式，而是觀(guān)察，分析當前多變的情形作出符合實(shí)際狀況的判斷與行動(dòng)。5.讓新構想大量涌現。隨時(shí)記錄自己工作中靈光一現的想法，并在隨后的時(shí)間做補充。要學(xué)會(huì )質(zhì)疑。
我們走出大學(xué)校門(mén)，對社會(huì )一無(wú)所知，工作毫無(wú)目的，學(xué)習的過(guò)程中有效的時(shí)間管理是最需要的。林特助的ppt中有句話(huà)我印象比較深刻：把目標刻在水泥上，計劃寫(xiě)在沙灘上，也提到：構建雙贏(yíng)思維和良好的人際關(guān)系對于初入職場(chǎng)的畢業(yè)生是非常重要的。ppt上的每一句話(huà)都凝結著(zhù)在經(jīng)歷多年職場(chǎng)生涯而得到的精華，每一句話(huà)在寫(xiě)在筆記本里的同時(shí)，也深深地印在心里那張白紙上，有句話(huà)說(shuō)我們就像一張張白紙，第一份工作或者說(shuō)第一家就職的公司會(huì )把我們染成各種顏色，這種顏色可能一輩子都無(wú)法改變了。
7/24下午集體欣賞了《首席執行官》，這部電影在上學(xué)的時(shí)候看過(guò)，但是這次看卻有著(zhù)截然不同的感覺(jué)，尤其是對職業(yè)規劃和目標設定這樣的概念有了更深層次的理解，大概是工作一段時(shí)間的緣故。其中有句話(huà)：我給你的薪資沒(méi)有打折，我給你的任務(wù)也不要打折，這句話(huà)給我的震動(dòng)特別大，也為自己之前偶爾出現的由于情緒波動(dòng)消極應付工作而羞愧。男主角引用羅斯福的一句話(huà)：我們唯一不得不害怕的就是害怕本身，換句話(huà)說(shuō)，自己是自己最大的敵人。從小學(xué)到現在一路走來(lái)，這樣的話(huà)一直陪伴著(zhù)我，提醒我要戰勝自己，克服身上的那些缺點(diǎn)，尤其是在意志薄弱的時(shí)候，這句話(huà)如同強心針注入體內。
7/24晚上，為我們精心準備了一堂職業(yè)精神和團隊意識課程。ppt做的非常有感染力，陶課也堅持用因為感冒而變得有些沙啞的聲音跟我們分享了她的工作心得。開(kāi)場(chǎng)有句話(huà)：認真的男人最具魅力，認真的女人最美麗。從一個(gè)側面反映了專(zhuān)注中體現出來(lái)的價(jià)值。同樣的，ppt上的每句話(huà)都很經(jīng)典:氣度，決定了一個(gè)人的高度；想證明自己最好的方式就是去主動(dòng)承擔責任；糟蹋自己的方法就是等待奇跡。
總結。
了三大職業(yè)精神：團隊精神、主動(dòng)精神和博愛(ài)精神。中間講述的阿全和阿俊買(mǎi)西瓜的故事也非常有感染力，從一個(gè)側面告訴大家：工作要做的好就必須想得更多，做的更多。期間的報數游戲讓大家在玩的同時(shí)感受團隊意識，此次培訓組織的大部分游戲都是屬于團隊協(xié)作類(lèi)型的，非常有意義。
7/25上午，我們分享了溝通技巧，有句話(huà)作為前提:智者善聽(tīng)。企業(yè)之所以能夠高效運轉，供應商與客戶(hù)，部門(mén)之間，部門(mén)內部，上下級之間的良好溝通占據很大一部分的因素。采取換位思考和適當的溝通方式是有效溝通的基礎。告別了校園里單純的同學(xué)關(guān)系，面臨的是復雜而簡(jiǎn)單的人際關(guān)系。說(shuō)復雜是指對象復雜，說(shuō)簡(jiǎn)單是指只要誠信交流，再復雜的人際關(guān)系都會(huì )變得很簡(jiǎn)單。細心的黃課長(cháng)準備了商務(wù)禮儀課程。從著(zhù)裝，言談舉止以及書(shū)信等方面描述了職場(chǎng)中的禮儀常識，雖然是是常識，但是對于我來(lái)說(shuō)，知道的真的而很少，比如西裝的搭配和拜訪(fǎng)客戶(hù)要注意的事項對于外勤業(yè)務(wù)員的我來(lái)說(shuō)非常重要。隨后的《軍官與紳士》欣賞，80年代的美國軍旅片，堅定的信念讓他對夢(mèng)想，對愛(ài)情付出一切，也收獲一切。同時(shí)也有團隊間相互協(xié)作的情節，非常感人。下午徐經(jīng)理講述了職業(yè)生涯規劃，雖然在大四學(xué)校開(kāi)設過(guò)類(lèi)似的課程，但是在工作崗位上接受這樣的課程，感受差別很大，該堅定的更加堅定，該放棄的毅然決然。
7/25下午，也是本次培訓的最后一堂課，題目：如何贏(yíng)在職場(chǎng)起跑點(diǎn)，分享了15點(diǎn)，很細致的排列。他再次提到了時(shí)間這個(gè)概念，很形象的拿在容器填沙子、石頭、石塊做比喻，說(shuō)明時(shí)間控制的意義和手法。一個(gè)管理者要成為有效的管理者，不是從他們的任務(wù)開(kāi)始，而是從掌握之間開(kāi)始，作為普通員工，我理解這句話(huà)：一個(gè)執行者要成為優(yōu)秀的執行者，不是從執行開(kāi)始，而是從掌握時(shí)間開(kāi)始。提及目標管理，蕭總說(shuō)：有目標的人，生活比較有方向，也有成就感。工作有目標，學(xué)習也一定要有個(gè)目標。
培訓的時(shí)間雖然很短，但是留給我們思考的時(shí)間會(huì )很長(cháng)，有的甚至是一輩子。
按照公司的統一安排，我參加了公司舉辦的中層干部培訓班。一周的培訓學(xué)習，在老師的講授和輔導下，學(xué)習了近期集團公司及公司三反方面的文件，學(xué)習了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識，對產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點(diǎn)，開(kāi)闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎，通過(guò)培訓使我受益匪淺，感觸頗深。
一、通過(guò)培訓，使我進(jìn)一步增強了對學(xué)習重要性和迫切性的認識。
培訓是一種學(xué)習的方式，是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會(huì )，是電子化、網(wǎng)絡(luò )化、數字化社會(huì )，其知識更新、知識折舊日益加快。一個(gè)國家，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，要適應和跟上現代社會(huì )的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步。開(kāi)班儀式上，李部長(cháng)著(zhù)重闡述了學(xué)習培訓的目的和意義。通過(guò)培訓班的學(xué)習討論，使我進(jìn)一步認識到了學(xué)習的重要性和迫切性。認識到企業(yè)管理與創(chuàng )新要靠學(xué)習，靠培訓，要接受新思維、新舉措。要通過(guò)學(xué)習培訓，不斷創(chuàng )新思維，以創(chuàng )新的思維應對競爭挑戰。認識到加強培訓與學(xué)習，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學(xué)習，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過(guò)加強學(xué)習，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長(cháng)補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過(guò)學(xué)習培訓，使我清楚地體會(huì )到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養和鍛煉。
一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹(shù)立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續健康發(fā)展。二是要加強溝通與協(xié)調，熟練工作方法。要學(xué)會(huì )溝通與協(xié)調，要善于與領(lǐng)導、中層干部、職工、用戶(hù)進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì )尊重別人，放下架子，不利于團結的話(huà)不說(shuō)，不利于團結的事不做，副職要當好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習和生活，把反思當成一種文化，通過(guò)反思，及時(shí)發(fā)現自身存在的問(wèn)題。
三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神。三吃是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會(huì )的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著(zhù)想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻精神，樹(shù)立吃苦、吃虧、吃氣的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。
四是要寬宏大量，學(xué)會(huì )包容。包容是一門(mén)藝術(shù)，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛(ài)的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏(yíng)得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過(guò)錯，是為了讓別人更好地改過(guò)，與人相處要學(xué)會(huì )容納、包涵、寬容及忍讓?zhuān)龅叫睦硐嗳荨?/p>
五是要注重文明禮儀，增強綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現一個(gè)國家和民族文明程度、經(jīng)濟實(shí)力的重要標志，沒(méi)有了文明，就沒(méi)有了基本的道德防線(xiàn)。我們每一個(gè)人都應該具備文明素質(zhì)，做一個(gè)堂堂正正的人，做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì)，我們這個(gè)國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說(shuō)文明話(huà)，讓文明禮儀成為社會(huì )發(fā)展的主流，讓我們的公司成為文明公司。
六是要廉潔自律，加強思想道德修養。要認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想，牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和正確的權利觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)。以孔繁森、等廉政勤政的先進(jìn)典型為榜樣，廉潔勤政，嚴格自律，自覺(jué)接受監督。認真貫徹執行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規定，不斷提高拒腐防變的能力，堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵，在職工中樹(shù)立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
七是加強作風(fēng)建設，強化三個(gè)意識，三個(gè)意識是指憂(yōu)患意識、宗旨意識、節儉意識。憂(yōu)患意識、公仆意識、節儉意識是有機聯(lián)系的統一整體，表現在政治上是一種高度的覺(jué)悟，表現在思想上是一種崇高的境界，表現在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂(yōu)患意識、公仆意識、節儉意識三者既有明晰的邊界，又是一個(gè)有機的整體。其中，憂(yōu)患意識是公仆意識、節儉意識的重要基礎，公仆意識是憂(yōu)患意識、節儉意識的重要條件，而節儉意識則是憂(yōu)患意識、公仆意識的體現和反映。魏經(jīng)理在管理人員特別是領(lǐng)導干部會(huì )議上強調要進(jìn)一步增強憂(yōu)患意識，始終保持開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣;要進(jìn)一步增強公仆意識，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨;要進(jìn)一步增強節儉意識，始終發(fā)揚艱苦奮斗的精神，團結帶領(lǐng)廣大群眾不斷奪取生產(chǎn)建設的新勝利。我們中層干部要牢記三個(gè)意識，自覺(jué)適應目前形勢發(fā)展需要，認真開(kāi)展三反活動(dòng)關(guān)注企業(yè)發(fā)展，不斷增強使命感和社會(huì )責任感，提高自身能力素質(zhì)和調整好精神狀態(tài)，為公司的發(fā)展獻計獻策，貢獻力量。
總之，通過(guò)這次培訓，既增長(cháng)知識，拓寬了工作視野，又學(xué)會(huì )了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過(guò)這次培訓，不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)，努力工作，開(kāi)拓創(chuàng )新，務(wù)求實(shí)效，盡心盡力做好本職工作，為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
從大學(xué)到企業(yè)是我們人生一個(gè)新的轉折點(diǎn)，我們不再是學(xué)生而是職業(yè)人，我們不再是可以犯錯也可以再來(lái)的天之驕子，這里，一個(gè)小小的錯誤，可能會(huì )讓我們遺憾終生！
此次我來(lái)到廣西電網(wǎng)公司桂林培訓中心臥佛基地參加培訓。培訓的第一天我們在教官的帶領(lǐng)下參加了莊嚴的廣西電網(wǎng)公司20xx年新入企員工集中培訓班的開(kāi)班典禮。在典禮上，公司的領(lǐng)導寄予我們很高的厚望以及向我們提出了嚴格的要求，其目的是要我們能在培訓中迅速成長(cháng)！
之后，我們就進(jìn)行了為期21天的軍訓和培訓。軍訓期間，每天早上七點(diǎn)準時(shí)出操，站軍姿、練轉體、練齊步走、學(xué)唱軍歌等等。還有我們一班（2）隊很榮幸能成為方塊隊表演節目，我們方塊隊八十人，以軍歌《一二三四一二三四歌》唱湊不斷的變型方塊隊，展現出不同的模型。最讓我銘記在心模型的就是南網(wǎng)標志，能體現出我們南網(wǎng)人的精神。天氣似乎也在特意的考驗我們，汗水無(wú)數次地浸濕了身上的軍裝。嚴格以軍人的標準要求自己，挑戰體能極限，迎接酷熱的考驗，高質(zhì)量地完成了所有的訓練科目。這一次的訓練讓我們感受到了電網(wǎng)公司作為一家大型電力企業(yè)的特殊性。電力企業(yè)安全第一，而鐵的紀律是安全生產(chǎn)的唯一保障。軍訓樹(shù)立了全班學(xué)員的紀律意識，同時(shí)使我們完成了一次意志品質(zhì)的升華，培養了吃苦耐勞的精神。在這期間我覺(jué)得自己成長(cháng)了很多，很多方面都得到了提高！自己也覺(jué)得非常榮幸能獲得這次公司新入企員工基本素質(zhì)培訓的機會(huì )，這次培訓的老師都是從各供電局請來(lái)的領(lǐng)導或優(yōu)秀員工給我們授課。這次培訓的課程為：南方電網(wǎng)公司概況、南網(wǎng)方略與企業(yè)文化、電網(wǎng)技術(shù)、電力營(yíng)銷(xiāo)、消防安全、南網(wǎng)用人理念、新員工職業(yè)生涯規劃、科學(xué)發(fā)展觀(guān)、安全生產(chǎn)法、安全警示教育、安全生產(chǎn)基本技能訓練、團隊訓練還有參觀(guān)了愛(ài)國主義教育基地。
第一階段，我們是團隊拓展訓練，別開(kāi)生面的是貫穿始終的分組以及為自己隊伍設計旗標、口號、隊名、隊歌、隊長(cháng)、這些內容要在40分鐘確定下來(lái)。之后還有15分鐘內記憶24個(gè)隊員的名字并競賽等。有趣而又生動(dòng)的內容讓一個(gè)個(gè)原來(lái)互不相識的人，迅速揮別陌生。我們的隊名叫奇兵隊。我作為奇兵隊的一員，感到很幸運，能和我的隊員一起去挑戰比賽。兩天的團隊訓練，我們做了很多有意義的活動(dòng)，有團體車(chē)輪，有沖鋒陷陣，有盲人陣，有翻葉子，有形體傳遞，有跳大繩等很多游戲，而這些經(jīng)游戲常需要小組的全體成員的團結協(xié)作才能完成的任務(wù)，于是大家深深地體會(huì )到了團隊合作的重要性，畢竟一個(gè)人的力量是有限的，只有充分發(fā)揮出大家的主觀(guān)能動(dòng)性才能體現出強大的團隊的精神。我們團隊在游戲中，都遇到挑戰和困難，但是我們團隊克服苦難。奇兵隊的口號是勇敢直前，出擊至勝。信任別人，信任自己。讓我們的挑戰與苦難成為志向成功的墊腳石。教練說(shuō)過(guò)一句話(huà)我印象非常深刻，這句話(huà)是這樣的：在一個(gè)團隊里我們每一個(gè)人都要做到忘記年齡、忘記性別、忘記身份。從后面所做的游戲中，我們真的要三忘記才能完成教練給我們的任務(wù)，就像翻葉子的項目中，一些女生要騎在男生的肩膀或是被男生背著(zhù)，為了完成教練交給的任務(wù)，為了團隊的利益，為了團隊的勝利，這必須要犧牲一些個(gè)人的利益。如果心里還在想我和他才剛有一點(diǎn)認識憑什么要我這樣做，畢竟男女有別，如果始終突破不了心理障礙，那么最后肯定是完成不了任務(wù)的。通過(guò)這兩天的團隊訓練，我更能了解到了團隊真正的內涵，那就是團隊成員為了團隊利益和目標而相互協(xié)作，盡心盡力的意愿和作風(fēng)，是將個(gè)人利益與整體利益相統一，從而實(shí)現組織高效率動(dòng)作的動(dòng)力，是高績(jì)效團隊的靈魂，是成功團隊重要的特征。它包含：團隊凝聚力、合作意識、高昂的士氣。在這短短的兩天了我就深深喜歡上我們的團隊了。
第二階段，我們上課的內容為職業(yè)生涯規劃和企業(yè)人職業(yè)訓練、職業(yè)生涯規劃，驅除了我們最初的茫然更點(diǎn)燃了眾人職業(yè)生涯最初的憧憬。以人為本，幫助我們新員工走向成才之路。在學(xué)員第一頁(yè)有這么一段話(huà)：如果你不先自知自己是魚(yú)，而去學(xué)飛，無(wú)論你付出了幾輩子的努力，都得不到什么成果。同樣的，如果你不先知道飛翔的條件，不知道潛水是怎么回事，你怎么去努力？所以職業(yè)生涯規劃這門(mén)課程為我們新入企員工提供了正確制定職業(yè)生涯規劃的方法和思路。同是，也通過(guò)對南方電網(wǎng)公司的用人理念和職業(yè)發(fā)展通道的理解，幫助新入企員工在南方電網(wǎng)的大環(huán)境下，正確樹(shù)立自己的人生追求，清晰自己的職業(yè)發(fā)展途徑、所以在培訓的過(guò)程中指導老師提出了幾點(diǎn)建議：
第一，調整就業(yè)心態(tài)做好心理準備，這是角色轉換的基礎。
第二，熱愛(ài)本職工作培養職業(yè)興趣，這是角色轉換的前提。
第三，虛心學(xué)習知識提高工作能力，這是角色轉換的重要手段。
第四，勤于觀(guān)察思考善于發(fā)現問(wèn)題，這是角色轉換的有力保障。
第五，勇挑工作重擔樂(lè )于無(wú)私奉獻，這是角色轉換的重要標志。
第三階段，我們學(xué)習了南網(wǎng)企業(yè)的文化，老師要我們時(shí)刻謹記南方電網(wǎng)的方略，其內容如下：
1、公司宗旨：對中央負責為五省區服務(wù)。
2、公司使命：主動(dòng)承擔社會(huì )責任，全力做好電力供應。
3、戰略目標：打造經(jīng)營(yíng)型、服務(wù)型一體化、
7月23日到25日，在職08屆應屆畢業(yè)生參加了為期三天的培訓，26日為深圳一日游。非常感謝公司給予我這次培訓的機會(huì )，讓我有機會(huì )認清自己目前的狀況和自己將要走的路的方向，更進(jìn)一步說(shuō)，讓我熟悉了工作思路，堅定了自己的工作態(tài)度。雖然時(shí)間不長(cháng)，但確實(shí)受益匪淺。
開(kāi)篇引用集團總裁對于集團的責任和愿景的描述：企業(yè)的首要責任就是我們的商業(yè)伙伴，然后就是我們的雇員，再者是所參與的當地和全球社團，最后是我們的股東。集團的存在就是通過(guò)創(chuàng )新，高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)、解決方案來(lái)改善我們的生活。
作為外勤業(yè)務(wù)員，我對這段話(huà)深有感觸，企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量定位和創(chuàng )新意識讓我們始終走在行業(yè)的前列，占據主動(dòng)，在隨后進(jìn)行的一系列培訓中讓我們深深感受到產(chǎn)品質(zhì)量在管理中占據舉足輕重的位置，產(chǎn)品，服務(wù)，解決方案的創(chuàng )新和總體利潤息息相關(guān)。服務(wù)大型客戶(hù)的經(jīng)驗讓我們有資格去接觸任何一家與我們產(chǎn)品相關(guān)的企業(yè)，也讓一大批客戶(hù)聞聲紛至沓來(lái)。也分享了他對企業(yè)文化的理解：企業(yè)文化是由員工融入集體而不斷地醞釀而成的，不是由領(lǐng)導者設定的。正是這句話(huà)讓我明白作為集體一員的責任與義務(wù)，既是企業(yè)文化的被感染者也是企業(yè)文化的維護者。
在當今社會(huì )，人的平均壽命隨著(zhù)人們的生活條件的提高，醫療水平的提高越來(lái)越長(cháng)，但是企業(yè)的平均壽命卻越來(lái)越短，要使企業(yè)長(cháng)盛不衰，必須集結優(yōu)秀職員的力量，注重企業(yè)中人才的培養，營(yíng)造一個(gè)具備超強吸引力的環(huán)境。對于企業(yè)的形象塑造，集團把核心價(jià)值觀(guān)集中在誠信正直，以客戶(hù)為導向，國際合作，環(huán)境保護上。最后提出了集團的使命，爭取在21世紀的第二個(gè)十年中成為行業(yè)內世界級領(lǐng)導企業(yè)，雖任重而道遠，但是在這種價(jià)值觀(guān)的指引下，目標的達成是必然的。
1.在這個(gè)多變的世界里，必須破舊迎新，切換思考路徑。
2.面對問(wèn)題時(shí)候，要有個(gè)邏輯性思考問(wèn)題的習慣，不能光憑借想象作出判斷，打動(dòng)人心的要點(diǎn)在于：不要依照自己要說(shuō)的順序，而是要依照對方能理解的順序。以互斥獨立的方式（mece）將搜集到的資料分類(lèi)，導出結論。
3.要學(xué)會(huì )洞悉事情的本質(zhì)，這是工作中需具備的基本能力之一，對事不對人的做法能讓自己處于沒(méi)有偏見(jiàn)的狀態(tài)處理事情。
4.非線(xiàn)性思考。學(xué)術(shù)派營(yíng)生者的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，街頭派營(yíng)生者占據主導地位，他們不一味套用過(guò)去的模式，而是觀(guān)察，分析當前多變的情形作出符合實(shí)際狀況的判斷與行動(dòng)。
5.讓新構想大量涌現。隨時(shí)記錄自己工作中靈光一現的想法，并在隨后的時(shí)間做補充。要學(xué)會(huì )質(zhì)疑。
我們走出大學(xué)校門(mén)，對社會(huì )一無(wú)所知，工作毫無(wú)目的，學(xué)習的過(guò)程中有效的時(shí)間管理是最需要的。林特助的ppt中有句話(huà)我印象比較深刻：把目標刻在水泥上，計劃寫(xiě)在沙灘上，也提到：構建雙贏(yíng)思維和良好的人際關(guān)系對于初入職場(chǎng)的畢業(yè)生是非常重要的。ppt上的每一句話(huà)都凝結著(zhù)在經(jīng)歷多年職場(chǎng)生涯而得到的精華，每一句話(huà)在寫(xiě)在筆記本里的同時(shí)，也深深地印在心里那張白紙上，有句話(huà)說(shuō)我們就像一張張白紙，第一份工作或者說(shuō)第一家就職的公司會(huì )把我們染成各種顏色，這種顏色可能一輩子都無(wú)法改變了。
7/24下午集體欣賞了《首席執行官》，這部電影在上學(xué)的'時(shí)候看過(guò)，但是這次看卻有著(zhù)截然不同的感覺(jué)，尤其是對職業(yè)規劃和目標設定這樣的概念有了更深層次的理解，大概是工作一段時(shí)間的緣故。其中有句話(huà)：我給你的薪資沒(méi)有打折，我給你的任務(wù)也不要打折，這句話(huà)給我的震動(dòng)特別大，也為自己之前偶爾出現的由于情緒波動(dòng)消極應付工作而羞愧。男主角引用羅斯福的一句話(huà)：我們唯一不得不害怕的就是害怕本身，換句話(huà)說(shuō)，自己是自己最大的敵人。從小學(xué)到現在一路走來(lái)，這樣的話(huà)一直陪伴著(zhù)我，提醒我要戰勝自己，克服身上的那些缺點(diǎn)，尤其是在意志薄弱的時(shí)候，這句話(huà)如同強心針注入體內。
7/24晚上，為我們精心準備了一堂職業(yè)精神和團隊意識課程。ppt做的非常有感染力，陶課也堅持用因為感冒而變得有些沙啞的聲音跟我們分享了她的工作心得。開(kāi)場(chǎng)有句話(huà)：認真的男人最具魅力，認真的女人最美麗。從一個(gè)側面反映了專(zhuān)注中體現出來(lái)的價(jià)值。同樣的，ppt上的每句話(huà)都很經(jīng)典：氣度，決定了一個(gè)人的高度；想證明自己最好的方式就是去主動(dòng)承擔責任；糟蹋自己的方法就是等待奇跡?？偨Y了三大職業(yè)精神：團隊精神、主動(dòng)精神和博愛(ài)精神。中間講述的阿全和阿俊買(mǎi)西瓜的故事也非常有感染力，從一個(gè)側面告訴大家：工作要做的好就必須想得更多，做的更多。期間的報數游戲讓大家在玩的同時(shí)感受團隊意識，此次培訓組織的大部分游戲都是屬于團隊協(xié)作類(lèi)型的，非常有意義。
創(chuàng )新。
經(jīng)過(guò)公司舉行的這次培訓，讓我們體驗到了軍事生活，也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化，發(fā)展目標，和規劃等，同時(shí)也學(xué)習到作為銷(xiāo)售人員所必備的產(chǎn)品知識，在培訓老師講的幾個(gè)細節，以及列舉的案例，對我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學(xué)習，在實(shí)踐中慢慢成長(cháng)。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓，體現了公司對員工素質(zhì)培訓的注重，以及團隊建設理念的注重，在這兩天里，我體驗了做為一名軍人的榮耀，從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個(gè)動(dòng)作都要做到位，做到統一規范，隊列整齊，口號響亮，特別是大集合時(shí)，每一名隊員都要以最快迅速到位，案經(jīng)過(guò)這兩的訓練，我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步，做事有組織性，不單獨行動(dòng)，也培養了我們吃苦耐勞的精神，同時(shí)也磨練了堅強的意志力和執行力，在軍訓期間教官組織我們唱歌，做游戲，不僅增加我們同事之間的團結友愛(ài)，也更明白了團隊的力量是最大的，只有我們團一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓，以及時(shí)間管理，工商法律相關(guān)知識，潤華之歌的學(xué)習，更重要的是董事長(cháng)座談，讓我深深體會(huì )到企業(yè)對我們新員工的重視，在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng )業(yè)史，發(fā)展史以及公司未來(lái)也就是第三次創(chuàng )業(yè)的總體目標，讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標，做好個(gè)人定位，在欒總座談會(huì )上給我更多的是感動(dòng)和意外，感動(dòng)的是欒總在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談，并且在每回答一個(gè)問(wèn)題都會(huì )站起來(lái)，問(wèn)一句“我這樣回答你們是否滿(mǎn)意”意外的是欒總是那么的有激情，那么的和謁可親，一點(diǎn)也沒(méi)有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng )業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向，回答了我們提出了一些問(wèn)題，讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng )業(yè)有了更深的認識，最后在欒總離開(kāi)時(shí)，我們體人員為欒總演唱潤華之歌，雖然只學(xué)了不到兩天，但我們都努力做到最好，功夫不負有心人，我們得到了欒總的認可。
創(chuàng )新。
意，在以后的工作臺中，我會(huì )不斷努力，不斷學(xué)習，為做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員而努力，為做一名忠誠的潤華四有人而奮斗，我相信在不久的將來(lái)，我會(huì )以?xún)?yōu)秀的業(yè)績(jì)來(lái)回報公司，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
我聽(tīng)姐姐說(shuō)：軍訊非常艱苦，在他們那個(gè)時(shí)候，光站軍姿就要練。
七、八天，真正要做到站如松、坐如鐘的境界。說(shuō)實(shí)話(huà)，雖然我的軍訓時(shí)間比較短，我還是覺(jué)得像是魔鬼訓練營(yíng)一樣。不過(guò)，我也覺(jué)得雖然軍訓很苦，但是苦中有樂(lè )，自己也得到了鍛煉。像不會(huì )洗衣服、睡懶覺(jué)等等，都在這里有所改正，一向比較懶、有喜歡拖時(shí)間的我在這里得到了極大的鍛煉。這次軍訓真的讓我變了一個(gè)人，改正了很多缺點(diǎn)，更重要的是讓我知道互相幫助、團結友愛(ài)的重要性，從不認識到認識，短短的時(shí)間讓我結識了許多的朋友，我很開(kāi)心。
教官對我們很?chē)栏?，但也很關(guān)心我們。立正稍息我們練了很長(cháng)時(shí)間，但也在無(wú)形中改掉了我喜歡駝背的毛病。所以當我覺(jué)得很苦很累時(shí)，當教官對我嚴格要求時(shí)，我振作起來(lái)，因為我知道教官也是這么苦出來(lái)的，他們付出同樣甚至更多的汗水，我們這些小小的苦又算得了什么呢?我覺(jué)得自己應該做得更好，雖然我常會(huì )因為沒(méi)有做好被批評，但只要是我努力做了，無(wú)論被批評還是被表?yè)P都是值得的。
軍訓不但培養人有吃苦耐勞的精神，而且能磨練人的堅強意志。蘇軾有句話(huà)：“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅忍不拔之志?！边@句話(huà)意思是成功的大門(mén)從來(lái)都是向意志運堅強的人敞開(kāi)的，甚至可以說(shuō)是只向意志堅強的人敞開(kāi)。
創(chuàng )新。
身上無(wú)數條血管里的血液仿佛在急劇滴血，似乎在勸說(shuō)不要委屈了自己。
其實(shí)在自己的人生路上，也應該印滿(mǎn)一條自己腳步的路，即使那路到處布滿(mǎn)了荊棘，即使那路每上步都是那樣的泥濘、那樣的坎坷，也得讓自己去踩、去踏、去摸索、去行進(jìn)!我想那樣的路才是真實(shí)的自我寫(xiě)照，決無(wú)半點(diǎn)虛假偽裝之意。
我們是生長(cháng)在新世紀的一代，我們是幸福的，父母把我們從天真浪慢的童年時(shí)代小心翼翼地扶我們走過(guò)來(lái)，在溫暖和無(wú)微不至的懷抱中，得到了嚴父的教誨和慈母的垂愛(ài)。對于我們已踏入青年的行列，有了獨特的思維，完整的性格和較穩定的人生觀(guān)，正缺乏一種對意志的考驗。英國作家狄更斯說(shuō)過(guò)：“頑強的毅力可以征服世界上的任何一座高峰?！避娪柡美щy，困難是磨煉堅強意志的一塊磨刀石，堅強的意志總是在困難的磨礪中培養起來(lái)的。
有人說(shuō)：人生下來(lái)第一件事就是哭，沒(méi)有笑的。上帝也許是不公平的，但他給了我們公平的時(shí)間和大腦;他注定人必須從苦到樂(lè )，不付出哪來(lái)的收獲?正如農民種田一樣，春天播種，然后要施肥、治蟲(chóng)等等，經(jīng)過(guò)一系列苦活、累活之后，秋天才會(huì )有收獲。所以，我們一定要不怕苦不怕累，只要能過(guò)去就能讓自己受益一輩子。你努力了，你收獲了，別人不能沾什么光，但你沒(méi)有收獲，別人就不會(huì )看得起你，你就會(huì )苦一輩子，所以我們一定要努力付出，付出越多就會(huì )有越多的收獲。所以軍訓雖苦，但收獲是不可估量的，也能為我們在人生道路上打下良好的基礎。
通過(guò)軍訓，我懂得了自制、自愛(ài)、自理和自強，而不需要靠父母扶著(zhù)走，我覺(jué)得我所走過(guò)的每條路，都留下自己的足跡。因為我們已經(jīng)長(cháng)大了，有必要去經(jīng)受風(fēng)雨的洗禮，在實(shí)實(shí)在在的生活和學(xué)習中，認識自己，提高自己，完善自己。這樣我們的路會(huì )愈走愈寬，眼前才會(huì )展現出壯美的未來(lái)，只有這樣我們才會(huì )充實(shí)，才會(huì )感受到幸福。否則，我們的前途是暗淡的，理想是遙遠的。我相信終有一天，我們的這一代能夠有出息，會(huì )有出人頭地的那一天。
根據學(xué)校。
教學(xué)。
計劃安排，8月22日至26日，我校組織xx級1000余名高一新生參加了為期一周的軍事訓練。本次軍訓由學(xué)生處具體組織實(shí)施。
創(chuàng )新。
學(xué)生的組織性、紀律性觀(guān)念，使學(xué)生在思想品質(zhì)、學(xué)習態(tài)度以及身體素質(zhì)等各方面打下良好基礎。
軍訓的主要內容有：軍事理論知識、隊列動(dòng)作、內務(wù)秩序及貫徹部隊一日生活秩序等。在學(xué)校黨政領(lǐng)導的高度重視和校學(xué)生處、幫訓部隊以及其它各有關(guān)部門(mén)的通力協(xié)作下，在廣大班主任和參訓學(xué)生的共同努力下，本次軍訓取得了圓滿(mǎn)成功。
依照學(xué)生軍訓大綱提出的“堅持扎實(shí)，注意實(shí)效”的原則，根據我校的實(shí)際情況，學(xué)生處組織以馬清太、徐汝成、廖欣三位副主任為核心，以班主任為主要力量，以學(xué)生為主體，以幫訓部隊為依托的軍訓隊伍。8月22日，對參訓學(xué)生進(jìn)行了訓前總動(dòng)員，樹(shù)立了“軍訓是高中第一課”的思想意識，激發(fā)了學(xué)生的參訓熱情。在訓練過(guò)程中，我校因地制宜的組織了各種評比活動(dòng)，為參訓連隊營(yíng)造了爭做先進(jìn)連隊的軍訓氛圍。在隊列考核匯操中，各連隊發(fā)揚了優(yōu)良的部隊作風(fēng)：出勤率高，坐場(chǎng)紀律嚴肅，軍訓氣勢高昂，步伐整齊，口號響亮，動(dòng)作規范，給廣大師生留下了深刻的印象。8月26日，在xx級高一新生軍訓總結大會(huì )上，參訓學(xué)生進(jìn)行了閱兵、分列式和隊列表演，各連隊以威武的氣勢，昂揚的斗志和雄壯的軍姿接受了部隊領(lǐng)導、校領(lǐng)導的檢閱。參訓學(xué)生的精彩的表演，贏(yíng)得了各位領(lǐng)導和廣大師生的一致好評。按各項考核總分評比，表彰了1個(gè)先進(jìn)中隊、6個(gè)先進(jìn)班級、7個(gè)精神文明班級、200名先進(jìn)軍訓學(xué)員。
資料來(lái)源：http:///data/xdth/。
20××年7月12日是個(gè)特別的日子，在這一天，我有幸參加公司《團隊作戰、一體化運營(yíng)》新時(shí)期發(fā)展動(dòng)力訓練營(yíng)：《團隊意識與執行力鍛造》黃埔訓練。
在培訓中學(xué)習，在學(xué)習中感悟；在過(guò)程中鍛煉，在鍛煉中成長(cháng)；在互動(dòng)中交流，在交流中顯差距；在項目中啟迪，在啟迪中碰撞思想；在游戲中信任，在信任中激發(fā)前進(jìn)；身體極限的挑戰，心靈上的洗禮。認識自我，挑戰自我，超越自我。
開(kāi)始，教官要求我們站軍姿，隊員們都很隨意地站著(zhù)，即沒(méi)有隊姿，也沒(méi)有站姿，后來(lái)經(jīng)過(guò)教官的訓斥、重復再重復的訓練，隊員們只能一遍又一遍地執行教官的指令。訓練不只是對我們體能上的鍛煉與檢驗，更是對我們精神上的一種啟發(fā)與洗滌?？此坪?jiǎn)單的訓練，其實(shí)是對學(xué)員精神、理念、思維、執行力度的一種鍛造。通過(guò)體驗式的培訓，不僅使學(xué)員高度參與和互動(dòng)，還磨練了個(gè)人意志和團隊的執行力。
在整個(gè)拓展培訓過(guò)程中，我們分成了3個(gè)小組，有隊長(cháng)，參謀長(cháng)、政委跟組員。每個(gè)小組都要設計自已的隊名、標志、口號、隊歌、隊形，這就預示著(zhù)整個(gè)過(guò)程都離不開(kāi)集體的智慧與力量。在培訓過(guò)程中每個(gè)項目都離不開(kāi)團隊的支持與鼓勵。就如我們在參加極限速度時(shí)，每個(gè)小組不限制人數以最快的速度按照1到30的順序報數拍完在一個(gè)圓圈里放上30張調換位置的數字牌。開(kāi)始的時(shí)候，大家都各說(shuō)各的，沒(méi)有統一到一起，形成了挑戰無(wú)效的局面；后來(lái)經(jīng)過(guò)參謀長(cháng)分析、定位，政委的鼓勵、隊長(cháng)的執行，大家以18秒19的成績(jì)突破了教官要求20秒的目標。所以說(shuō)：個(gè)人的力量是有限的`，但集體的力量與智慧是無(wú)限的。一個(gè)有魄力的領(lǐng)導者帶領(lǐng)著(zhù)圍繞這個(gè)領(lǐng)導核心的隊員，在完成任務(wù)的過(guò)程中相互交流，相互鼓勵，相互信任，激發(fā)出每個(gè)成員的集體榮譽(yù)感和增強每個(gè)隊員的自信心。這樣，不論面對將來(lái)怎樣的變數，只要手牽著(zhù)手朝著(zhù)共同的目標進(jìn)發(fā)一定會(huì )把困難克服。
公司安排我本月3號培訓，我首先感謝公司給予的這次難得的機會(huì )，雖然只有短短的一天時(shí)刻，但是我覺(jué)得在這一天我得到了一個(gè)充分的學(xué)習，學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問(wèn)題。下方我就談?wù)勥@次培訓的一些體會(huì )。
一、成功從優(yōu)秀員工做起。
享受生命中的喜悅，主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵，分別是潛質(zhì)、結果、專(zhuān)注、道德、態(tài)度。我想這也是一個(gè)員工需要具備的最基本的條件。
二、優(yōu)秀員工的五大準則。
2、凡事顧客之上，顧客，我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會(huì )有的一個(gè)主角，為他們服務(wù)是我們的目標，服務(wù)好才是一個(gè)好的結果，我們要把服務(wù)做成款待，這樣我想我們的客戶(hù)不滿(mǎn)意也不行。
3、凡事高標準要求，這個(gè)是對我們自身的一些要求，什么是高標準，老師舉了這樣一個(gè)例子“普通人將就，成功者講究?！币部梢赃@樣去說(shuō)，就是嚴格要求自己，從小事做起，每日必問(wèn)，這天我那里做的很好，這天我那里還能夠做的更好。這樣慢慢我們就能養成高標準要求自己了。
4、凡事要主動(dòng)用心，俗話(huà)說(shuō)：“看法決定活法”在工作中，只要是自己的事，我們就要主動(dòng)去把他完成，然后讓領(lǐng)導檢查確認，不好讓領(lǐng)導去催你，這樣領(lǐng)導會(huì )對我們做事在時(shí)刻上來(lái)說(shuō)是很放心的。如里連這一點(diǎn)都做不到，何談優(yōu)秀啊，在工作中主關(guān)鍵是主動(dòng)還是被動(dòng)，如果是被動(dòng)做成了也是犧牲，如果是主動(dòng)做不成也是幸福的。因此但是是在什么時(shí)候，我們做事都要用心主動(dòng)去對待，這樣我想我們會(huì )工作的很簡(jiǎn)單，很快樂(lè )的。
5、凡事團隊第一，團隊在一個(gè)企業(yè)中是扮演著(zhù)很重要的主角的，首先我們要在這個(gè)團隊中能發(fā)揮作用，務(wù)必要學(xué)會(huì )溝通，學(xué)會(huì )團結，只有所有人團結起來(lái)，才能把事做好，要取長(cháng)補短，我想別人身上的不足就是我坐在的價(jià)值，團隊核心成員要明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式、基本價(jià)值觀(guān)差異等，透過(guò)這些分析，最后獲得在團隊成員之間構成共同的信念和一致的對團隊目標的看法，以建立起團隊運行的游戲規則，透過(guò)分析團隊所處環(huán)境來(lái)評估團隊的綜合潛質(zhì)，找出團隊目前的綜合潛質(zhì)對要到達的團隊目的之間的差距，以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風(fēng)險、提高迎接挑戰的潛質(zhì)。要這樣去想我們才能真正的融入團隊合作，才能發(fā)揮團隊作用。
優(yōu)秀員工的五大心態(tài)。
1、有事業(yè)心，把工作當作事業(yè)對待，踏踏實(shí)實(shí)，榮辱與共，才會(huì )共同提高，共鑄輝煌。把工作當作工作來(lái)做，上一天班，拿一天工資，只會(huì )一世平庸，碌碌無(wú)為。
2、有付出心，沒(méi)有付出，就沒(méi)有收獲。先付出，后收獲。付出越多，收獲越大。
3、有學(xué)習心，學(xué)習決定成長(cháng)，學(xué)習的速度決定了成長(cháng)的速度。此刻的學(xué)習，會(huì )很快有回報，俗話(huà)說(shuō)活到老學(xué)到老。
4、有長(cháng)遠心，切短期的利益要服從于長(cháng)期利益凡事看長(cháng)遠，不計劃眼前的利益得失。
5、有感恩的心，對我來(lái)說(shuō)這個(gè)個(gè)性重要，人只要學(xué)會(huì )感恩，你的人生將會(huì )很精彩，感恩父母，他們給了我生命、感恩老師，他們教會(huì )了我做人的道理和知識、感恩自己的對手，他們讓我們有了競爭力，去拼搏去奮斗、感恩老板，是他給了我們養家糊口，實(shí)現人生價(jià)值的工作。太多太多的感恩，是用語(yǔ)言表達不完的，總之一名話(huà)，我們要懷著(zhù)一顆感恩的心去應對所有的一切，去做所有的事。
在培訓過(guò)程當中，我所遇到的每一位參訓者都流露出用心、樂(lè )觀(guān)、向上的心態(tài)，我認為，持續這種心態(tài)對每個(gè)人的工作、生活都是至關(guān)重要的。最后，要建立一支高績(jì)效團隊，不僅僅僅是團隊領(lǐng)導的事，而是團隊里每一個(gè)人的事，充分調動(dòng)團隊每一個(gè)人用心參與團隊建設和未來(lái)的發(fā)展，大膽創(chuàng )新、不斷進(jìn)取，團隊成員才會(huì )為了團隊目標共同奮斗、共同發(fā)奮，才能營(yíng)造一支和諧、高效的團隊。
以上就是我這一天所學(xué)到的東西，和我自己的一些體會(huì )和想法。十分感謝公司給我們這次學(xué)習機會(huì )，對我們基層員工來(lái)說(shuō)，受益匪淺，我會(huì )在以后的工作中去做到自己所學(xué)的，用心去做好每一件事。我想只要我做到這些，我必須會(huì )成為一名優(yōu)秀的員工，一個(gè)優(yōu)秀的人。
2
7月23日到25日，在職14屆應屆畢業(yè)生參加了為期三天的培訓，26日為深圳一日游。非常感謝公司給予我這次培訓的機會(huì )，讓我有機會(huì )認清自己目前的狀況和自己將要走的路的方向，更進(jìn)一步說(shuō)，讓我熟悉了工作思路，堅定了自己的工作態(tài)度。雖然時(shí)間不長(cháng)，但確實(shí)受益匪淺。
開(kāi)篇引用集團總裁對于集團的責任和愿景的描述：企業(yè)的首要責任就是我們的商業(yè)伙伴，然后就是我們的雇員，再者是所參與的當地和全球社團，最后是我們的股東。集團的存在就是通過(guò)創(chuàng )新，高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)、解決方案來(lái)改善我們的生活。
作為外勤業(yè)務(wù)員，我對這段話(huà)深有感觸，企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量定位和創(chuàng )新意識讓我們始終走在行業(yè)的前列，占據主動(dòng)，在隨后進(jìn)行的一系列培訓中讓我們深深感受到產(chǎn)品質(zhì)量在管理中占據舉足輕重的位置，產(chǎn)品，服務(wù)，解決方案的創(chuàng )新和總體利潤息息相關(guān)。服務(wù)大型客戶(hù)的經(jīng)驗讓我們有資格去接觸任何一家與我們產(chǎn)品相關(guān)的企業(yè)，也讓一大批客戶(hù)聞聲紛至沓來(lái)。也分享了他對企業(yè)文化的理解：企業(yè)文化是由員工融入集體而不斷地醞釀而成的，不是由領(lǐng)導者設定的。正是這句話(huà)讓我明白作為集體一員的責任與義務(wù)，既是企業(yè)文化的被感染者也是企業(yè)文化的維護者。
在當今社會(huì )，人的平均壽命隨著(zhù)人們的生活條件的提高，醫療水平的提高越來(lái)越長(cháng)，但是企業(yè)的平均壽命卻越來(lái)越短，要使企業(yè)長(cháng)盛不衰，必須集結優(yōu)秀職員的力量，注重企業(yè)中人才的培養，營(yíng)造一個(gè)具備超強吸引力的環(huán)境。對于企業(yè)的形象塑造，集團把核心價(jià)值觀(guān)集中在誠信正直，以客戶(hù)為導向，國際合作，環(huán)境保護上。最后提出了集團的使命，爭取在21世紀的第二個(gè)十年中成為行業(yè)內世界級領(lǐng)導企業(yè)，雖任重而道遠，但是在這種價(jià)值觀(guān)的指引下，目標的達成是必然的。
7/23下午的rohs環(huán)保培訓和7/24上午的ohsas18001/iso14001體系介紹以及7/24下午6s培訓，三堂課程讓我們對制造工廠(chǎng)的一些產(chǎn)品環(huán)保要求和職業(yè)健康環(huán)境保護以及廠(chǎng)區(包含辦公區，生產(chǎn)區和生活區)整潔有了深入的了解，6s從小事做起，從自己做起。對于ohsas18001，iso14001體系這兩個(gè)概念，也有了更為直觀(guān)的理解，均遵循fdca(規劃、實(shí)施、檢查、評審)這樣的一個(gè)持續改善的模式。7/23日晚上，特助和我們分享了他的職場(chǎng)生涯中的經(jīng)驗。讓我印象最深的：創(chuàng )意是對細節的體味，精致是對細節的延伸，和之前讀過(guò)的《細節決定成敗》結合起來(lái)，我發(fā)現了身上最大的不足，和我要做的工作有著(zhù)很深的矛盾，那就是馬虎大意，工作中的一些失誤都是因為這個(gè)而產(chǎn)生的，對于細節的關(guān)注是今后自己在工作中必須改進(jìn)的。7/24上午，特助通過(guò)大前研一著(zhù)作《思考的技術(shù)》和作者的人生經(jīng)歷給我們講述了思考問(wèn)題的方法，剛出校門(mén)跨入職場(chǎng)的新人，接受多年的填鴨教育，基本上喪失了獨立而完整的思維方式體系。
1.在這個(gè)多變的世界里，必須破舊迎新，切換思考路徑。2.面對問(wèn)題時(shí)候，要有個(gè)邏輯性思考問(wèn)題的習慣，不能光憑借想象作出判斷，打動(dòng)人心的要點(diǎn)在于：不要依照自己要說(shuō)的順序，而是要依照對方能理解的順序。以互斥獨立的方式(mece)將搜集到的資料分類(lèi)，導出結論。3.要學(xué)會(huì )洞悉事情的本質(zhì)，這是工作中需具備的基本能力之一，對事不對人的做法能讓自己處于沒(méi)有偏見(jiàn)的狀態(tài)處理事情。4非線(xiàn)性思考。學(xué)術(shù)派營(yíng)生者的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，街頭派營(yíng)生者占據主導地位，他們不一味套用過(guò)去的模式，而是觀(guān)察，分析當前多變的情形作出符合實(shí)際狀況的判斷與行動(dòng)。5.讓新構想大量涌現。隨時(shí)記錄自己工作中靈光一現的想法，并在隨后的時(shí)間做補充。要學(xué)會(huì )質(zhì)疑。
我們走出大學(xué)校門(mén)，對社會(huì )一無(wú)所知，工作毫無(wú)目的，學(xué)習的過(guò)程中有效的時(shí)間管理是最需要的。林特助的ppt中有句話(huà)我印象比較深刻：把目標刻在水泥上，計劃寫(xiě)在沙灘上，也提到：構建雙贏(yíng)思維和良好的人際關(guān)系對于初入職場(chǎng)的畢業(yè)生是非常重要的。ppt上的每一句話(huà)都凝結著(zhù)在經(jīng)歷多年職場(chǎng)生涯而得到的精華，每一句話(huà)在寫(xiě)在筆記本里的同時(shí)，也深深地印在心里那張白紙上，有句話(huà)說(shuō)我們就像一張張白紙，第一份工作或者說(shuō)第一家就職的公司會(huì )把我們染成各種顏色，這種顏色可能一輩子都無(wú)法改變了。
7/24下午集體欣賞了《首席執行官》，這部電影在上學(xué)的時(shí)候看過(guò)，但是這次看卻有著(zhù)截然不同的感覺(jué)，尤其是對職業(yè)規劃和目標設定這樣的概念有了更深層次的理解，大概是工作一段時(shí)間的緣故。其中有句話(huà)：我給你的薪資沒(méi)有打折，我給你的任務(wù)也不要打折，這句話(huà)給我的震動(dòng)特別大，也為自己之前偶爾出現的由于情緒波動(dòng)消極應付工作而羞愧。男主角引用羅斯福的一句話(huà)：我們唯一不得不害怕的就是害怕本身，換句話(huà)說(shuō)，自己是自己最大的敵人。從小學(xué)到現在一路走來(lái)，這樣的話(huà)一直陪伴著(zhù)我，提醒我要戰勝自己，克服身上的那些缺點(diǎn)，尤其是在意志薄弱的時(shí)候，這句話(huà)如同強心針注入體內。
7/24晚上，為我們精心準備了一堂職業(yè)精神和團隊意識課程。ppt做的非常有感染力，陶課也堅持用因為感冒而變得有些沙啞的聲音跟我們分享了她的工作心得。開(kāi)場(chǎng)有句話(huà)：認真的男人最具魅力，認真的女人最美麗。從一個(gè)側面反映了專(zhuān)注中體現出來(lái)的價(jià)值。同樣的，ppt上的每句話(huà)都很經(jīng)典:氣度，決定了一個(gè)人的高度;想證明自己最好的方式就是去主動(dòng)承擔責任;糟蹋自己的方法就是等待奇跡?？偨Y了三大職業(yè)精神：團隊精神、主動(dòng)精神和博愛(ài)精神。中間講述的阿全和阿俊買(mǎi)西瓜的故事也非常有感染力，從一個(gè)側面告訴大家：工作要做的好就必須想得更多，做的更多。期間的報數游戲讓大家在玩的同時(shí)感受團隊意識，此次培訓組織的大部分游戲都是屬于團隊協(xié)作類(lèi)型的，非常有意義。
7/25上午，我們分享了溝通技巧，有句話(huà)作為前提:智者善聽(tīng)。企業(yè)之所以能夠高效運轉，供應商與客戶(hù)，部門(mén)之間，部門(mén)內部，上下級之間的良好溝通占據很大一部分的因素。采取換位思考和適當的溝通方式是有效溝通的基礎。告別了校園里單純的同學(xué)關(guān)系，面臨的是復雜而簡(jiǎn)單的人際關(guān)系。說(shuō)復雜是指對象復雜，說(shuō)簡(jiǎn)單是指只要誠信交流，再復雜的人際關(guān)系都會(huì )變得很簡(jiǎn)單。細心的黃課長(cháng)準備了商務(wù)禮儀課程。從著(zhù)裝，言談舉止以及書(shū)信等方面描述了職場(chǎng)中的禮儀常識，雖然是是常識，但是對于我來(lái)說(shuō)，知道的真的而很少，比如西裝的搭配和拜訪(fǎng)客戶(hù)要注意的事項對于外勤業(yè)務(wù)員的我來(lái)說(shuō)非常重要。隨后的《軍官與紳士》欣賞，80年代的美國軍旅片，堅定的信念讓他對夢(mèng)想，對愛(ài)情付出一切，也收獲一切。同時(shí)也有團隊間相互協(xié)作的情節，非常感人。下午徐經(jīng)理講述了職業(yè)生涯規劃，雖然在大四學(xué)校開(kāi)設過(guò)類(lèi)似的課程，但是在工作崗位上接受這樣的課程，感受差別很大，該堅定的更加堅定，該放棄的毅然決然。
7/25下午，也是本次培訓的最后一堂課，題目：如何贏(yíng)在職場(chǎng)起跑點(diǎn)，分享了15點(diǎn)，很細致的排列。他再次提到了時(shí)間這個(gè)概念，很形象的拿在容器填沙子、石頭、石塊做比喻，說(shuō)明時(shí)間控制的意義和手法。一個(gè)管理者要成為有效的管理者，不是從他們的任務(wù)開(kāi)始，而是從掌握之間開(kāi)始，作為普通員工，我理解這句話(huà)：一個(gè)執行者要成為優(yōu)秀的執行者，不是從執行開(kāi)始，而是從掌握時(shí)間開(kāi)始。提及目標管理，蕭總說(shuō)：有目標的人，生活比較有方向，也有成就感。工作有目標，學(xué)習也一定要有個(gè)目標。
培訓的時(shí)間雖然很短，但是留給我們思考的時(shí)間會(huì )很長(cháng)，有的甚至是一輩子。
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按照公司的統一安排，我參加了公司舉辦的中層干部培訓班。一周的培訓學(xué)習，在老師的講授和輔導下，學(xué)習了近期集團公司及公司“三反”方面的文件，學(xué)習了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識，對產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點(diǎn)，開(kāi)闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎，通過(guò)培訓使我受益匪淺，感觸頗深。
一、通過(guò)培訓，使我進(jìn)一步增強了對學(xué)習重要性和迫切性的認識。
培訓是一種學(xué)習的方式，是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會(huì )，是電子化、網(wǎng)絡(luò )化、數字化社會(huì )，其知識更新、知識折舊日益加快。一個(gè)國家，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，要適應和跟上現代社會(huì )的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步。開(kāi)班儀式上，李部長(cháng)著(zhù)重闡述了學(xué)習培訓的目的和意義。通過(guò)培訓班的學(xué)習討論，使我進(jìn)一步認識到了學(xué)習的重要性和迫切性。認識到企業(yè)管理與創(chuàng )新要靠學(xué)習，靠培訓，要接受新思維、新舉措。要通過(guò)學(xué)習培訓，不斷創(chuàng )新思維，以創(chuàng )新的思維應對競爭挑戰。認識到加強培訓與學(xué)習，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學(xué)習，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過(guò)加強學(xué)習，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長(cháng)補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過(guò)學(xué)習培訓，使我清楚地體會(huì )到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養和鍛煉。
一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹(shù)立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續健康發(fā)展。
二是要加強溝通與協(xié)調，熟練工作方法。要學(xué)會(huì )溝通與協(xié)調，要善于與領(lǐng)導、中層干部、職工、用戶(hù)進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì )尊重別人，放下架子，不利于團結的話(huà)不說(shuō)，不利于團結的事不做，副職要當好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習和生活，把反思當成一種文化，通過(guò)反思，及時(shí)發(fā)現自身存在的問(wèn)題。
三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會(huì )的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著(zhù)想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻精神，樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。
四是要寬宏大量，學(xué)會(huì )包容。包容是一門(mén)藝術(shù)，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛(ài)的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏(yíng)得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過(guò)錯，是為了讓別人更好地改過(guò)，與人相處要學(xué)會(huì )容納、包涵、寬容及忍讓?zhuān)龅叫睦硐嗳荨?/p>
五是要注重文明禮儀，增強綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現一個(gè)國家和民族文明程度、經(jīng)濟實(shí)力的重要標志，沒(méi)有了文明，就沒(méi)有了基本的道德防線(xiàn)。我們每一個(gè)人都應該具備文明素質(zhì)，做一個(gè)堂堂正正的人，做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì)，我們這個(gè)國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說(shuō)文明話(huà)，讓文明禮儀成為社會(huì )發(fā)展的主流，讓我們的公司成為文明公司。
六是要廉潔自律，加強思想道德修養。要認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和正確的權利觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)。以孔繁森、等廉政勤政的先進(jìn)典型為榜樣，廉潔勤政，嚴格自律，自覺(jué)接受監督。認真貫徹執行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規定，不斷提高拒腐防變的能力，堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵，在職工中樹(shù)立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
七是加強作風(fēng)建設，強化“三個(gè)意識”，“三個(gè)意識”是指憂(yōu)患意識、宗旨意識、節儉意識。憂(yōu)患意識、公仆意識、節儉意識是有機聯(lián)系的統一整體，表現在政治上是一種高度的覺(jué)悟，表現在思想上是一種崇高的境界，表現在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂(yōu)患意識、公仆意識、節儉意識三者既有明晰的邊界，又是一個(gè)有機的整體。其中，憂(yōu)患意識是公仆意識、節儉意識的重要基礎，公仆意識是憂(yōu)患意識、節儉意識的重要條件，而節儉意識則是憂(yōu)患意識、公仆意識的體現和反映。魏經(jīng)理在管理人員特別是領(lǐng)導干部會(huì )議上強調要進(jìn)一步增強憂(yōu)患意識，始終保持開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣;要進(jìn)一步增強公仆意識，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨;要進(jìn)一步增強節儉意識，始終發(fā)揚艱苦奮斗的精神，團結帶領(lǐng)廣大群眾不斷奪取生產(chǎn)建設的新勝利。我們中層干部要牢記“三個(gè)意識”，自覺(jué)適應目前形勢發(fā)展需要，認真開(kāi)展“三反”活動(dòng)關(guān)注企業(yè)發(fā)展，不斷增強使命感和社會(huì )責任感，提高自身能力素質(zhì)和調整好精神狀態(tài)，為公司的發(fā)展獻計獻策，貢獻力量。
總之，通過(guò)這次培訓，既增長(cháng)知識，拓寬了工作視野，又學(xué)會(huì )了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過(guò)這次培訓，不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)，努力工作，開(kāi)拓創(chuàng )新，務(wù)求實(shí)效，盡心盡力做好本職工作，為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
公司組織員工進(jìn)行培訓，是為了員工能夠更好的學(xué)習公司的企業(yè)文化，增強員工的工作技能和團隊協(xié)助能力，也能更好的促進(jìn)員工之間的交流。我在工作工作了一段時(shí)間，這是我第一次參加公司組織的大規模的培訓。參加完后，我有很深的感悟和心得。
這是一次公司全體都參加的大規模的培訓，我真的很幸運能夠參加這樣的培訓。培訓的內容分三大部分：第一部分是公司高層的講話(huà)，主要是針對公司目前各方面的工作的總結和之后要做的工作計劃；第二部分是各個(gè)優(yōu)秀的員工的講話(huà)，主要是具體的講到工作技能方面的東西，使公司的全體員工都能學(xué)會(huì )到如何提高自己工作能力的方法；第三部分還是游戲的環(huán)節，主要是為了緩解員工培訓的疲勞和更好的促進(jìn)員工之間的交流和感情。
這一天下來(lái)的培訓都是我受益匪淺。從領(lǐng)導的講話(huà)我更了解了公司整體的運作流程，也清楚了公司以后的具體方向，這讓我覺(jué)得我在這家公司是很有安全感的，這大大提高了我的工作熱情，也讓自己對于本身的工作方面有了一個(gè)清晰的方向。
優(yōu)秀員工分享自己工作心得和工作方法的部分，對我是最有啟發(fā)的。我聽(tīng)著(zhù)不同的人分享著(zhù)不同的工作技能的方法，結合自己本身的實(shí)際情況，可以從中很好的總結到適合自己的工作方法。這對于我來(lái)說(shuō)，是最有意義的。之后的工作我也在這次的培訓之中受到很大的啟發(fā)，感覺(jué)得自己工作的更加得心應手了。
最后的游戲部分，我們都放開(kāi)的手腳一起參與進(jìn)去。在這個(gè)環(huán)節當中，我看到了很多在工作上一絲不茍和嚴肅的高層主管們，也能夠放下身段，可以和我們一起玩游戲，一起在游戲中釋放自己的情緒，讓我覺(jué)得公司更加有人情味了，心中覺(jué)得很溫暖。
我真的很慶幸自己能夠參加這樣的培訓，也有感恩公司能有這樣的培訓。在這次培訓中，我學(xué)會(huì )了如何與公司同事相處，如何合理的利用自己的工作時(shí)間將工作最大效益化，也看到了公司同事不同于工作中的另外一面，讓我更加體會(huì )到公司就是一個(gè)溫暖的大家庭，我們在里面能夠共同進(jìn)步，共同發(fā)展，每個(gè)人各司其職，團結協(xié)助，一起促進(jìn)公司的發(fā)展，也提高了自身的工作能力，實(shí)現自身的價(jià)值。
從西部七省來(lái)浙參加教育部——中國移動(dòng)影子校長(cháng)培訓的學(xué)員匯聚浙江外國語(yǔ)學(xué)院，經(jīng)過(guò)兩天的集中培訓后，我們四人被分配到浙江寧波市寧波中學(xué)。10月20日，我們正式開(kāi)始了影子校長(cháng)學(xué)習生活，10月29日結束。影子生活雖短暫，但收獲頗豐，現將期間的學(xué)習生活及收獲體會(huì )總結如下：
我之所以要將影子校長(cháng)四人團隊的合作學(xué)習情況告前述之，是因為我們這個(gè)團隊在此期間的工作生活表現及其團隊合作情況給了我許多啟示，留下了非常深刻的印象。
印象之一：求學(xué)心強，有備而來(lái)，凱旋有物
我們四人分別來(lái)自甘肅、云南、貴州，都是欠發(fā)達地區所在地學(xué)校負責人。雖天南海北，卻相見(jiàn)如故，彼此學(xué)習生活配合默契，交流暢談收獲頗豐。每個(gè)人在此之前都有充分準備，除了把自己想要通過(guò)學(xué)習培訓解決的問(wèn)題，期望得到的指導進(jìn)行認真疏理外，每個(gè)人事先都對江浙地區辦學(xué)特色，甚至名校校長(cháng)群的辦學(xué)理念和辦學(xué)策略做了詳細的了解，可謂有備而來(lái)。在寧波中學(xué)學(xué)習期間，求學(xué)欲望強烈，對深入辦學(xué)的諸方面情況進(jìn)行了解，并作分析和策略研究，對回校后將要借鑒和改革的內容作了詳細的疏理，可謂凱旋有物。
印象之二：團隊意識強，合作交流多，規則意識好
這次我們四人在寧波中學(xué)的影子校長(cháng)培訓，團隊意識強，每天例行四人會(huì )議，討論學(xué)習的方式，學(xué)習的內容和學(xué)習之后的體會(huì )與收獲，在比較中各抒己見(jiàn)：既暢談?dòng)白由畹乃?tīng)所見(jiàn)，所悟所感，又毫無(wú)保留地把自己所在學(xué)校的辦學(xué)特色貢獻出來(lái)分享，把辦學(xué)過(guò)程中的所思所悟所感貢獻出來(lái)分享，影子校長(cháng)學(xué)習變成了1+5模式，“1”是寧波中學(xué)，“5”是我們四間學(xué)校，外加掛職寧中的.青島二中，效果可謂好矣！
這次影子生活還有一個(gè)明顯特點(diǎn)，我們一行四人都能?chē)栏褚?，按照培訓規則和四人協(xié)議行事，其間所表現出來(lái)的嚴謹作風(fēng)彼此影響?？梢哉f(shuō)，影子生活期間，我們在思想上發(fā)生的碰撞與交融，在作風(fēng)上的彼此影響，在友誼的結集與延伸上，都收獲了意想不到的成效，凡此種。種，將惠之久遠。
眼睛一睜一閉xx年3月25日這一天就過(guò)去了,但對于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲，因為這一天由我們公司顧問(wèn)孫老師給我們培訓（健康管理及心態(tài)）方面的課。
對于我個(gè)人，我認為這次培訓非常有意義、非常有必要，因為這次培訓不但使我解放了思想，打動(dòng)了內心。還開(kāi)闊了我的視野，無(wú)論從聽(tīng)課到看影片，還是做游戲，每時(shí)每刻、都讓我有所感動(dòng)和收獲，許多不可言語(yǔ)表達的收獲。加之與來(lái)自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂，相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價(jià)值觀(guān)。以下是培訓后的心得體會(huì )：
一、“廁所文化”到健康管理。
對于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個(gè)月的工資，而是打造一個(gè)健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，“健康是人的本錢(qián)”企業(yè)也是一樣，健康管理才能創(chuàng )造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，健康管理注重細節、注重最基層，從保潔員、技師、服務(wù)員樹(shù)立健康氛圍創(chuàng )建健康團隊，就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
二、心態(tài)決定命運。
心態(tài)決定行為、行為決定習慣、習慣決定性格、性格決定命運。因此、想要改變命運應該從改變習慣做起，想要改變習慣，就要從改變行為做起，想要改變行為，就要從改變心態(tài)做起。對于我而言心路歷程怎樣走過(guò)不言而喻，就像課堂上講的“木匠”的故事，人生就是一項自己做的工程，今天做事的態(tài)度，決定了明天所住房子的質(zhì)量，只有理解、感悟到這些，才能樹(shù)立良好的心態(tài)，盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，由此上升到用心做事，因為我要成功不是一句口號和一條標語(yǔ)，我要改變我的命運需要付出真誠的實(shí)際行動(dòng)。
三、人最大的“敵人”就是自己。
為什么有些人活的很瀟灑，在工作中不斷的進(jìn)步成功，不斷實(shí)現自我價(jià)值；而有些人卻與成功無(wú)緣，工作消極，人與人之間智力差距并不大，而差距在于你做人做事、有沒(méi)有給自己找接口、有沒(méi)有對自己不忠實(shí)。就好像我們在課堂上做的那個(gè)游戲，你到底想給對面的伙伴怎樣的動(dòng)作，是看對方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實(shí)大家心里都很明白應該給對面伙伴怎樣的動(dòng)作，只是礙于各種心里原因在作怪，在給自己找借口、在欺騙自己。沒(méi)有給予伙伴的那個(gè)動(dòng)作，而錯過(guò)了機會(huì )，我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口，一定要忠于自己。當我們選擇了一份工作，一種職業(yè)，而且清楚的認識到我所做的每一件事都是為自己而做，一份耕耘也許不一定就有一份收獲，但一定會(huì )是一份積累，這時(shí)，我們離成功又進(jìn)了一步。
四、擁有感恩的心。
對幫助過(guò)你的人、給你希望的人都應該擁有感恩的心，（給兒子的一封信）讓我感動(dòng)流淚，我們應懷抱著(zhù)一顆感恩的心來(lái)回報父母。要做事先做人，人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無(wú)憂(yōu)，而且還給我們創(chuàng )造了一個(gè)可以實(shí)現自我價(jià)值的平臺。對企業(yè)，我們應該懷抱著(zhù)一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為，當我們抱著(zhù)一顆感恩的心態(tài)來(lái)面對我們的工作時(shí)，我們將發(fā)現它是一截從尾吃到頭的“甘庶”，越吃越甜。在我們的工作過(guò)程中，將會(huì )多了一份寬容和理解，少了一份抱怨。
五、確定人生目標。
確定自己的人生目標，沒(méi)有目標就好比一條船在茫茫的大海上漂泊，沒(méi)有航線(xiàn)也沒(méi)有目的地。只有確定目標，才能夠勇于前進(jìn)。
我堅信，年輕、聰明的我們，一定能夠戰勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標、抱著(zhù)一顆感恩的心去實(shí)現自己的人生價(jià)值，相信自己、我一定行。
7月23日到25日，在職08屆應屆畢業(yè)生參加了為期三天的培訓，26日為深圳一日游。非常感謝公司給予我這次培訓的機會(huì )，讓我有機會(huì )認清自己目前的狀況和自己將要走的路的方向，更進(jìn)一步說(shuō)，讓我熟悉了工作思路，堅定了自己的工作態(tài)度。雖然時(shí)間不長(cháng)，但確實(shí)受益匪淺。
開(kāi)篇引用集團總裁對于集團的責任和愿景的描述：企業(yè)的首要責任就是我們的商業(yè)伙伴，然后就是我們的雇員，再者是所參與的當地和全球社團，最后是我們的股東。集團的存在就是通過(guò)創(chuàng )新，高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)、解決方案來(lái)改善我們的生活。
作為外勤業(yè)務(wù)員，我對這段話(huà)深有感觸，企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量定位和創(chuàng )新意識讓我們始終走在行業(yè)的前列，占據主動(dòng)，在隨后進(jìn)行的一系列培訓中讓我們深深感受到產(chǎn)品質(zhì)量在管理中占據舉足輕重的位置，產(chǎn)品，服務(wù)，解決方案的創(chuàng )新和總體利潤息息相關(guān)。服務(wù)大型客戶(hù)的經(jīng)驗讓我們有資格去接觸任何一家與我們產(chǎn)品相關(guān)的企業(yè)，也讓一大批客戶(hù)聞聲紛至沓來(lái)。也分享了他對企業(yè)文化的理解：企業(yè)文化是由員工融入集體而不斷地醞釀而成的，不是由領(lǐng)導者設定的。正是這句話(huà)讓我明白作為集體一員的責任與義務(wù)，既是企業(yè)文化的被感染者也是企業(yè)文化的維護者。
在當今社會(huì )，人的平均壽命隨著(zhù)人們的生活條件的提高，醫療水平的提高越來(lái)越長(cháng)，但是企業(yè)的平均壽命卻越來(lái)越短，要使企業(yè)長(cháng)盛不衰，必須集結優(yōu)秀職員的力量，注重企業(yè)中人才的培養，營(yíng)造一個(gè)具備超強吸引力的環(huán)境。對于企業(yè)的形象塑造，集團把核心價(jià)值觀(guān)集中在誠信正直，以客戶(hù)為導向，國際合作，環(huán)境保護上。最后提出了集團的使命，爭取在21世紀的第二個(gè)十年中成為行業(yè)內世界級領(lǐng)導企業(yè)，雖任重而道遠，但是在這種價(jià)值觀(guān)的指引下，目標的達成是必然的。
7/23下午的rohs環(huán)保培訓和7/24上午的ohsas18001/iso14001體系介紹以及7/24下午6s培訓，三堂課程讓我們對制造工廠(chǎng)的一些產(chǎn)品環(huán)保要求和職業(yè)健康環(huán)境保護以及廠(chǎng)區(包含辦公區，生產(chǎn)區和生活區)整潔有了深入的了解，6s從小事做起，從自己做起。對于ohsas18001，iso14001體系這兩個(gè)概念，也有了更為直觀(guān)的理解，均遵循fdca(規劃、實(shí)施、檢查、評審)這樣的一個(gè)持續改善的模式。7/23日晚上，特助和我們分享了他的職場(chǎng)生涯中的經(jīng)驗。讓我印象最深的：創(chuàng )意是對細節的體味，精致是對細節的延伸，和之前讀過(guò)的《細節決定成敗》結合起來(lái)，我發(fā)現了身上最大的不足，和我要做的工作有著(zhù)很深的矛盾，那就是馬虎大意，工作中的一些失誤都是因為這個(gè)而產(chǎn)生的，對于細節的關(guān)注是今后自己在工作中必須改進(jìn)的。7/24上午，特助通過(guò)大前研一著(zhù)作《思考的技術(shù)》和作者的人生經(jīng)歷給我們講述了思考問(wèn)題的方法，剛出校門(mén)跨入職場(chǎng)的新人，接受多年的填鴨教育，基本上喪失了獨立而完整的思維方式體系。
1.在這個(gè)多變的世界里，必須破舊迎新，切換思考路徑。2.面對問(wèn)題時(shí)候，要有個(gè)邏輯性思考問(wèn)題的習慣，不能光憑借想象作出判斷，打動(dòng)人心的要點(diǎn)在于：不要依照自己要說(shuō)的順序，而是要依照對方能理解的順序。以互斥獨立的方式(mece)將搜集到的資料分類(lèi)，導出結論。3.要學(xué)會(huì )洞悉事情的本質(zhì)，這是工作中需具備的基本能力之一，對事不對人的做法能讓自己處于沒(méi)有偏見(jiàn)的狀態(tài)處理事情。4非線(xiàn)性思考。學(xué)術(shù)派營(yíng)生者的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，街頭派營(yíng)生者占據主導地位，他們不一味套用過(guò)去的模式，而是觀(guān)察，分析當前多變的情形作出符合實(shí)際狀況的判斷與行動(dòng)。5.讓新構想大量涌現。隨時(shí)記錄自己工作中靈光一現的想法，并在隨后的時(shí)間做補充。要學(xué)會(huì )質(zhì)疑。
自從參加這次培訓以來(lái)，我最大的一個(gè)體會(huì )就是改變認識，改變態(tài)度，改心換面。這次培訓一開(kāi)始，就要求紀律，要求學(xué)習風(fēng)氣，不能遲到早退，要記筆記，還要動(dòng)腦思考，參與討論。我從參加工作以來(lái)參加了大大小小的培訓很多次，但是很少有像今天這樣動(dòng)真格的。這次培訓要求中層管理人員輪流授課，不僅考驗每個(gè)授課人的語(yǔ)言組織能力，還考驗知識積累和知識轉化能力，以及講課現場(chǎng)的組織能力，這對于我們每一個(gè)管理者都是一個(gè)很大的挑戰。羅馬不是一天建成的'，能力也不是一下子就會(huì )提高。公司給我們創(chuàng )造了這樣一個(gè)機會(huì )和平臺，關(guān)鍵在與我們能否改變，學(xué)習的態(tài)度能否轉變，是否變得更謙卑，更虛心，更好學(xué)。同時(shí)，這次培訓學(xué)習的關(guān)鍵還在于我們的態(tài)度是真改變，還是假改變，是變得快一點(diǎn)，還是慢一點(diǎn)。但是我認為，還是要真改變，快改變，否則我們就無(wú)法跟上公司的要求和發(fā)展。
我們說(shuō)旅游有半年閑，但人不能有半年閑。公司組織這樣的培訓就是要讓我們在冬天變得勤奮起來(lái)，對于我們來(lái)說(shuō)更要抓緊時(shí)間勤奮起來(lái)，要做到不用揚鞭自?shī)^蹄，把一切閑暇的時(shí)間都用到學(xué)習上來(lái)，用到工作上來(lái)。而不是忙與酒桌子，研究酒文化，研究怎么種農場(chǎng)，開(kāi)牧場(chǎng)。
zz老師在培訓中講了**10朵金花，這是對**發(fā)展模式的一種全新的思考，且不說(shuō)他的這種模式適不適合沙坡頭的發(fā)展需要，但是從我們大多數人來(lái)講，我們做旅游做了很長(cháng)時(shí)間，除了公司的領(lǐng)導外很少有人能對沙坡頭的發(fā)展提出一套完整的發(fā)展模式，而嚴老師作為一個(gè)局外人他做到了，這就是因為他站的高度不同，再加上他個(gè)人的智慧。嚴老師在講課中講到要有現代思維和現代素質(zhì)，同時(shí)他也講了一斤肉炒5盤(pán)菜和一壺水的故事，折射了他做人的智慧和處世的態(tài)度，這些都需要我們認真學(xué)習，并加以思考。
很有幸的加入了長(cháng)壽長(cháng)樂(lè )有限公司，成為這龐大大家庭的一份子。首先要感謝公司和各位領(lǐng)導給予我一個(gè)創(chuàng )新自我的學(xué)習機會(huì )與環(huán)境。
11月18日，我參加了公司組織的培訓課程，培訓主要內容是新產(chǎn)品中的五好多功能治療儀，每個(gè)人都很珍惜這期待已久的學(xué)習機會(huì )，對于這次的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。培訓主管的博文廣識、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象。大家能聚在一起學(xué)習也是比較難得的，學(xué)習氣氛的濃厚讓我感覺(jué)回到了學(xué)生時(shí)代。
聽(tīng)著(zhù)培訓主管的講解從而慢慢深固自己的知識，這讓我對治療儀有著(zhù)更深的認識。在剛接觸治療儀的那段時(shí)間，與顧客講解時(shí)總會(huì )因自己對治療儀認識的淺薄難以流暢的講述其治療效果與作用，總局限于在骨關(guān)節的需求而沒(méi)辦法根據顧客的需求進(jìn)行分析并引導幫助。在這次的培訓中我受益頗多。
在這次培訓后不久，我接到一位潮陽(yáng)金灶的顧客訂了十個(gè)周期的氣血雙補丸，在悉心引導下顧客希望可以體驗一下我們的治療儀。11月27日，我同送貨人員送貨至客戶(hù)家中，程序如同往常，但不同的是這次向顧客講解治療儀我不再像以往那樣緊張。
交談中，了解到顧客主要的問(wèn)題是勞累導致腰椎盤(pán)突出，并在與其交流中使其配合并完成了治療儀的體驗：首先是要用電膠片打通我們人體部位的經(jīng)絡(luò )，其次用增效墊促活血行氣，同時(shí)穿上電板鞋針對腳底穴位反射腰椎射區，再打通經(jīng)絡(luò )……我心平氣和逐步給予操作解說(shuō)，并投例相引介紹了治療儀對于三高、呼吸系統以及腸胃和婦科疾病的理療效果。我看到顧客滿(mǎn)意并期待的表情，最后他毫不猶豫購買(mǎi)了一臺治療儀。
成功銷(xiāo)售一臺治療儀，當然是件讓人高興的事，這是培訓賦予我的益處。但僅是銷(xiāo)售一臺治療儀所賦予我的益處嗎？對于我而言，最讓人興奮的是顧客的那一句話(huà)和堅決的眼神，他說(shuō)：我相信你！那是一種叫認可的力量。
有一句話(huà)是這么說(shuō)的：思想在我們腦中，工作在手中，坐而行不如起而行，路雖遠行則將至，事雖難做則必成。
通過(guò)這次的培訓使我對治療儀有了更新更深的認識，今后的工作中我需再接再厲加強學(xué)習，不斷提高自己的工作水平及工作能力，為公司發(fā)展展現自己的力量，體現自己的價(jià)值。
人壽保險公司培訓心得感受公司培訓心得公司培訓工作總結及計劃
一次旅行、一次收獲;一次培訓、一生難忘。
記集團公司物資管理培訓暨二零十二年一季度業(yè)務(wù)例會(huì )
18日早晨由于火車(chē)晚點(diǎn)，當我們走進(jìn)3號會(huì )議報告廳的時(shí)候，全場(chǎng)近300名與會(huì )人員一個(gè)個(gè)正襟危坐，時(shí)而低頭奮筆疾書(shū)、時(shí)而眉頭緊鎖。我們找好位置隨即開(kāi)始全神貫注的聽(tīng)課，雖然趕了一夜的車(chē)但是完全不影響我們對此次會(huì )議內容的求知欲。
在為期兩天的會(huì )議上集團公司副總經(jīng)理于九龍、黨委副書(shū)記、紀委書(shū)記張軍柱出席了會(huì )議并分別作了講話(huà)。集團公司物資設備部全體成員，物資公司、商品混泥土分公司、模架中心的副總經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理以及各二級單位物資管理部門(mén)負責人和項目部材料主任參加了會(huì )議。
由于以往大部分精力傾注于現場(chǎng)，對于物資管理工作的認識僅限于現場(chǎng)收發(fā)料、清點(diǎn)等工作，對于《標準化手冊》、《三體系程序文件》的了解甚少。在這次培訓中我受益匪淺，通過(guò)物資設備部領(lǐng)導對于物資管理工作的全面講解，我對于物資管理的認識有了深入的了解，并堅定了自己對于物資管理工作的信心。會(huì )議中兩位領(lǐng)導的講話(huà)，語(yǔ)重心長(cháng)，飽含著(zhù)集團公司領(lǐng)導對物資系統和全體物資管理人員的理解、關(guān)懷和期望，令人警醒，給人啟發(fā)，促人振奮，讓人感動(dòng)。感動(dòng)的是集團公司對于物資管理工作的肯定，同時(shí)也為我們敲響了警鐘讓我知道了作為一名物資管理人員應有的素質(zhì)及工作態(tài)度。
通過(guò)這次培訓，深知物資管理其學(xué)問(wèn)深厚，要想搞好物資管理工作不是一件容易的事情。首先，提高了對物資管理的思想認識。物資管理是項目過(guò)程管控中的一個(gè)重要環(huán)節，工程項目所使用的物資是生產(chǎn)要素的重要組成部分。在目前的工程項目中，物資所占資金比例達到60%以上，隨著(zhù)現代生產(chǎn)水平和科技含量的提高，這個(gè)比例會(huì )達到70%-80%，甚至更高。因此，物資管理對工程項目的成本管理及其經(jīng)濟效益起著(zhù)舉足輕重的作用，物資管理的好壞關(guān)乎項目管理的贏(yíng)虧。所以物資管理并不是簡(jiǎn)單的采購、收發(fā)材料和保管材料而已。
其次，物資質(zhì)量是影響工程質(zhì)量和安全的第一要素，物資質(zhì)量問(wèn)題小的可能會(huì )使施工單位的經(jīng)濟利益受到損害，嚴重者將導致重大事故的發(fā)生，甚至會(huì )直接危及人身財產(chǎn)安全，所以作為物資管理人員基本的自身素質(zhì)是至關(guān)重要的。
另外，參會(huì )人員分三組對物資管理和物資系統建設中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了研討，通過(guò)討論不僅鞏固了各地區同事間的感情，更使大家對物資管理工作有了更深刻的認識。
最后，我們還有幸前往北京分公司18項目部進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習，領(lǐng)略了王會(huì )軍主任在內業(yè)資料編制上的高要求、高標準，每當我們提出種種心中的疑惑的時(shí)候，王姐總是耐心的給我們一一講解。在現場(chǎng)我們看到了中鐵物資管理人員管理理念的貫徹性。在現場(chǎng)觀(guān)摩時(shí)，王姐說(shuō)“現場(chǎng)基本上我不怎么去管理，全部都是工人們自己做的”聽(tīng)著(zhù)王姐的.話(huà)，看著(zhù)現場(chǎng)整齊有序的材料。我被感動(dòng)了、被激勵了，更堅定了我對物資管理工作的信念，相信自己，我能行。
在本次培訓期間，集團公司組織所有物資管理人員進(jìn)行會(huì )餐，還記得給領(lǐng)導們致謝時(shí)，領(lǐng)導們熱情關(guān)懷的話(huà)語(yǔ)：“你們武漢分公司是一個(gè)很年輕的團隊，但是正是因為你們的年輕，所以你們擁有比別人更大的優(yōu)勢，所以一定要努力”，看著(zhù)領(lǐng)導們期待的眼神，我們重重的點(diǎn)下頭，這是一個(gè)承諾，無(wú)論是男人間的諾言，還是上下級的諾言，都很沉、很重。但是我們相信世間無(wú)難事，只怕有心人。
最后的最后由衷的感謝集團公司能給予我們這次學(xué)習的機會(huì )，雖然時(shí)間很短暫，可我仍然要說(shuō)：“我不虛此行”。
經(jīng)過(guò)公司舉行的這次培訓，讓我們體驗到了軍事生活，也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化，發(fā)展目標，和規劃等，同時(shí)也學(xué)習到作為銷(xiāo)售人員所必備的產(chǎn)品知識，在培訓老師講的幾個(gè)細節，以及列舉的案例，對我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學(xué)習，在實(shí)踐中慢慢成長(cháng)。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓，體現了公司對員工素質(zhì)培訓的注重，以及團隊建設理念的注重，在這兩天里，我體驗了做為一名軍人的榮耀，從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個(gè)動(dòng)作都要做到位，做到統一規范，隊列整齊，口號響亮，特別是大集合時(shí)，每一名隊員都要以最快迅速到位，案經(jīng)過(guò)這兩的訓練，我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步，做事有組織性，不單獨行動(dòng)，也培養了我們吃苦耐勞的精神，同時(shí)也磨練了堅強的意志力和執行力，在軍訓期間教官組織我們唱歌，做游戲，不僅增加我們同事之間的團結友愛(ài)，也更明白了團隊的力量是最大的，只有我們團一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓，以及時(shí)間管理，工商法律相關(guān)知識，潤華之歌的學(xué)習，更重要的是董事長(cháng)座談，讓我深深體會(huì )到企業(yè)對我們新員工的重視，在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng )業(yè)史，發(fā)展史以及公司未來(lái)也就是第三次創(chuàng )業(yè)的總體目標，讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標，做好個(gè)人定位，在欒總座談會(huì )上給我更多的是感動(dòng)和意外，感動(dòng)的是欒總在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談，并且在每回答一個(gè)問(wèn)題都會(huì )站起來(lái)，問(wèn)一句“我這樣回答你們是否滿(mǎn)意”意外的是欒總是那么的有激情，那么的和謁可親，一點(diǎn)也沒(méi)有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng )業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向，回答了我們提出了一些問(wèn)題，讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng )業(yè)有了更深的認識，最后在欒總離開(kāi)時(shí)，我們體人員為欒總演唱潤華之歌，雖然只學(xué)了不到兩天，但我們都努力做到最好，功夫不負有心人，我們得到了欒總的認可。
最后四天我們學(xué)習了產(chǎn)品知識。我是做銷(xiāo)售的，在這次培訓中，產(chǎn)品知識的培訓是非常豐富的，從汽車(chē)基本知識，到展廳接待需求分析，以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程，讓我們更加認識到做為一銷(xiāo)售人員掌握好知識是多么的重要，只有掌握了產(chǎn)品知識，才能更好的給客戶(hù)講解，讓客戶(hù)認可我們，這就需要我不斷提升自我價(jià)值，嚴格要求自我，時(shí)刻提醒自己做好每一項銷(xiāo)售流程，做好客戶(hù)滿(mǎn)意，在以后的工作臺中，我會(huì )不斷努力，不斷學(xué)習，為做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員而努力，為做一名忠誠的潤華四有人而奮斗，我相信在不久的將來(lái)，我會(huì )以?xún)?yōu)秀的業(yè)績(jì)來(lái)回報公司，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。