ID：8295036
時(shí)間：2024-01-03 17:10:10
上傳者：飛雪人力資源是負責招聘、培訓和績(jì)效管理等方面的部門(mén)或職能。以下是一些人力資源管理方面的權威書(shū)籍和研究報告，供大家參考和學(xué)習。
每當想起人力資源管理課，想起薩老師，這“想”已然成為“回憶”，心的聲音總是依依不舍、鏗鏘有力，訴說(shuō)著(zhù)我的不舍與有幸。
這學(xué)期我有幸學(xué)習人力資源管理這門(mén)課，見(jiàn)到了大名鼎鼎的“明星老師”——薩老師，使我受益頗豐。也許這話(huà)聽(tīng)著(zhù)已經(jīng)習以為常了，因為它總是被“徒弟們”提及，但是，這的確是發(fā)自我肺腑的，也許用“受益頗豐”這四個(gè)字也難以表達我這學(xué)期上薩老師的人力資源管理課的收獲。
在這與眾不同的課堂里，我學(xué)到的不僅是人力資源方面的知識及以后職業(yè)規劃、求職面試的技能，更讓我體會(huì )到的是別具特色的“薩式處世哲學(xué)”“薩式幽默”“薩式智慧”“薩式做事七步驟”等等，深刻影響了我的人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān)，激勵著(zhù)我積極、樂(lè )觀(guān)的往奮斗。
每節課下，我們都難舍難分，盡管薩老師拖堂，我們盡然沒(méi)有往日一絲期盼下課之意，而總是怪時(shí)間太無(wú)情，跳動(dòng)地太快，因為我們就像一株株小草被滋潤過(guò)一樣。意猶未盡，這種感情依舊在期末上演。乃至在提筆前，我還是不太想承認薩老師的課真的結束了。
從短期獲益來(lái)講，每節人力資源管理課都是輕松愉悅的，它完全是我們的心理調試課，亦或是心情放松課。薩老師鏗鏘有力的講話(huà)，詼諧幽默的談吐，帶給我們的不僅僅是她特有的自信和幽默，更是我們從中受到的感染和體會(huì )她積極的人生觀(guān)，盡力往捕捉、享受生活的美好。
從長(cháng)期獲益來(lái)講，薩老師的人力資源管理課使我受益終生。這一點(diǎn)也不夸張?？佳?、考公務(wù)員的技巧，職業(yè)規劃，個(gè)人能力的培養，處理事情的能力，個(gè)人“名牌”的設立等等，足夠讓我受益終生。我敢說(shuō)，四年大學(xué)結束后，我們會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的流逝忘記越來(lái)越多的大學(xué)學(xué)到的概念、定義、理論，但如果真的經(jīng)過(guò)時(shí)間磨蝕，有些事情居然讓我忘也忘不掉，薩老師和她的課便是其中之一。因為她和她教給我們的東西是融進(jìn)我們生命中的東西，這真的是我大學(xué)生活中寶貴的財富。我真的很慶性冬薩老師給我留下了兩樣特別珍貴物質(zhì)財富——一樣是“薩式”特色——桌簽，另一樣是精神財富的載體——堂課的筆記。
提起桌簽，這確實(shí)獨特新穎，同時(shí)也是薩老師的良苦用心。做學(xué)生這么多年了，唯獨這節課上，老師要求桌上擺著(zhù)自己設計的獨一無(wú)二的寫(xiě)著(zhù)自己名字的桌簽。一方面，它是一種身份的象征，無(wú)論到哪里，都要記住我是有身份的人，要做對得起我身份的事。另一方面，這也是老師激勵我們，要做最特別的自己。同時(shí)，也是對老師和同學(xué)的尊重。我很欣賞這一創(chuàng )意，所以，我很認真的設計了我的桌簽，并每節課都積極擺放在醒目位置。想起它不會(huì )再擺放到人力資源課上了，心里有些失落，我會(huì )把它好好珍躲。
我珍躲的還有這本筆記。記得考試前，班里一位同學(xué)很詫異地問(wèn)臥冬這課還記筆記？記啥呀？我笑了，當我把筆記本遞給她時(shí)，她也笑了。后來(lái)，在要寫(xiě)感想的時(shí)候，她還找我翻翻筆記，確實(shí)，這可以說(shuō)是薩老師的課堂語(yǔ)錄，點(diǎn)點(diǎn)滴滴再現著(zhù)老師課堂的精彩，分分秒秒激勵著(zhù)我?jiàn)^進(jìn)。從正式講課起的第一句話(huà)：“要做特別的自己”，到“玩命的工作”“細節是魔鬼”“尋找穿透未來(lái)的能力”“快樂(lè )是一種能力”“趴在地上做事”“我要感動(dòng)死你”等這些耐人尋味、企業(yè)管理澎湃的語(yǔ)句，再到午后咖啡課堂、走街、六一快樂(lè )中的走街匯報等等別具特色的課堂，無(wú)不讓我感受別樣的精彩。
感謝老師在人力資源課上的教導，安全生產(chǎn)管理制度大全給了我們很多知識，相信在以后的學(xué)習、生活、工作的道路中都會(huì )得以施展。您總是說(shuō)很喜歡我們班的同學(xué)們，喜歡給我們上課，殊不知我們更喜歡你，更喜歡上你的課?，F在還在惦記著(zhù)、回味著(zhù)。
最后，祝老師身體健康，工作順利，心情舒暢，永遠年輕。
20xx年10月21、22日在集團七樓培訓中心參加了由企業(yè)培訓部舉辦的主題為《經(jīng)理如何帶隊伍非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》培訓活動(dòng)，通過(guò)這兩天外聘專(zhuān)業(yè)培訓講師鄭璇的培訓，讓我感受頗深，讓我對管理者的概念和人力資源管理有了新的認識，充分認識到人力資源管理的重要性以及部門(mén)領(lǐng)導在人力資源管理中的關(guān)鍵作用。
管理就是通過(guò)他人并使他人和自己一起實(shí)現企業(yè)及部門(mén)目標。一個(gè)好的管理者就應該懂得充分利用團隊資源來(lái)達成既定組織目標。從另一個(gè)方面可以說(shuō)一個(gè)好的的管理者都是而且必須是一個(gè)優(yōu)秀的人力資源經(jīng)理。管理者在日常工作中擔負著(zhù)各種各樣的角色，我們可以總結為六大角色:規劃者、營(yíng)運者、監督者、溝通者、教練者、績(jì)效伙伴。
人力資源管理中有一個(gè)的觀(guān)念：決定企業(yè)生死存亡的是人力資源管理。人才是科技的載體，如果說(shuō)科技是第一生產(chǎn)力，那么人才就是生產(chǎn)力諸要素中最重要的一環(huán)?，F代企業(yè)人力源管理是以企業(yè)人力資源為中心，企業(yè)人力資源的目標就是吸引人、培養人、用好人，挖掘潛力并激發(fā)活力。雖然企業(yè)的發(fā)展很大程度上取決于發(fā)展戰略的制定，但是戰略的每個(gè)階段的分解目標任務(wù)還是要落實(shí)到每個(gè)具體的人，只有用到正確的人才能順利推動(dòng)企業(yè)戰略的實(shí)施，保障企業(yè)的生存，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
1、選選擇正確的人。首先配合人力資源部門(mén)的招聘工作，招聘前我們要知道我們到底。
需要什么樣的人，他應該擁有那些資質(zhì)，通過(guò)職位分析形成的崗位說(shuō)明書(shū)將招聘需。
求傳遞給人力資源部門(mén)，并配合人力資源部門(mén)對應聘人員進(jìn)行評估和甄別，在面試的過(guò)程中善用行為事例提問(wèn)方法：stat詢(xún)問(wèn)具體行為信息：根據應征者所面對的情況（situation）和任務(wù)（task）,看他能采取什么樣的行動(dòng)（action）以及行動(dòng)所帶來(lái)的結果（result），來(lái)判斷應聘人員是否為崗位的合適人選。
3、留留住每名人才。通過(guò)績(jì)效表現與激勵制度結合、與薪酬體系掛鉤，通過(guò)經(jīng)濟上和非經(jīng)濟上的報酬激勵體系來(lái)激發(fā)員工的創(chuàng )造性，穩定隊伍。從而保證部門(mén)工作的正常運行。
總的來(lái)說(shuō)，建立一支高素質(zhì)和高度團結的隊伍，提升部門(mén)和企業(yè)的整體績(jì)效，必須懂的如何運用人力資源管理。
6月22日，在，由xx人力資管理中心舉辦了主題為“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”的培訓活動(dòng)，通過(guò)一整天的培訓，讓我感受頗深，讓我對人力資源管理有了新的認知，充份認識到人才的重要性及部門(mén)領(lǐng)導在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用。
一、人才的重要性。
可以說(shuō)，人才是企業(yè)的核心資源，人力資源戰略處于企業(yè)戰略的核心地位。雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰略決策的制定，但最終起決定作用還是企業(yè)對高素質(zhì)人才的擁有量，只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰略相適應的管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，最大程度地發(fā)掘他們的才能，才可順利推動(dòng)企業(yè)戰略的實(shí)施，促進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。
二、部門(mén)領(lǐng)導在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用。
首先配合人力資源管理中心招聘、評估人才作為部門(mén)領(lǐng)導人，最為基礎和重要的工作之一是要非常清楚地考慮，我們的業(yè)務(wù)到底需要什么樣的人，將需求明確傳遞至人力資源部門(mén)進(jìn)行招聘，并配合人力資管理部門(mén)對應聘人員進(jìn)行評估、甄選，確定合適人員，最終將合適的人放在合適的位置上。
三、進(jìn)行有效地培育與發(fā)展。
首先，在工作中，當員工的利益和公司、團隊保持致時(shí)，對于每一個(gè)新員工需求給予理解和尊重，讓每個(gè)員工保持充分的思想和思維的獨立性，這是相互尊重和信任的基礎。并了解部門(mén)員工的個(gè)人追求和期望的利益，如員工希望多功能的專(zhuān)業(yè)知識和技能，作為部門(mén)領(lǐng)導一定要加以引導、培育，分配工作時(shí)往往不僅限于單一類(lèi)的工作項目上，給予員工更多的發(fā)展空間。所以作為部門(mén)領(lǐng)導必須有責任去了解員工的個(gè)人追求，從而通過(guò)有效的引導，工作和信任等協(xié)調員工與組織利益的一致性。
其次，對于每個(gè)新進(jìn)員工，部門(mén)領(lǐng)導是他的第一培訓師，可以這樣說(shuō)，員工后期成長(cháng)與部門(mén)領(lǐng)導言行身教有著(zhù)不可分割地密切關(guān)系。所以，部門(mén)必須制定一系列的培訓計劃、循序漸進(jìn)的工作計劃及個(gè)人發(fā)展計劃。從企業(yè)文化——業(yè)務(wù)理論——初步實(shí)戰——初步目標——中間指標——督導——總結——改進(jìn)方案——結果——總結每個(gè)環(huán)節均需要作思想上的交流，給員工人性化關(guān)懷，必要時(shí)可親力親為，以身示范加以引導，幫助員工找出工作中的短板，提升工作效率。讓員工產(chǎn)生的強烈的歸屬感與信任感，從而提升員工的忠誠度。
四、制定合理有效的目標考核及績(jì)效管理制度。
部門(mén)領(lǐng)導結合實(shí)際，必須制定較為全面、完善的績(jì)效考核制度，目標到人，否則無(wú)法最大程度激發(fā)員工的潛能，同時(shí)對目標過(guò)程給予督導，對目標過(guò)程中的問(wèn)題反饋及進(jìn)給予溝通、引導。當然，績(jì)效表現必須更多與激勵制度如可變薪酬掛鉤，以此激發(fā)員工在創(chuàng )造更高的生產(chǎn)率的同時(shí)獲得更好的回報。
總而言之，建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團結的隊伍，必須懂得如何運用人力資源管理。
xx年x月xx日—xx日，于社會(huì )主義學(xué)院參加了公司所舉辦的人力資源管理培訓。席間講課老師對人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細致的介紹，并結合講解的內容，通過(guò)剖析針對性的案例，有效的提高了我對人力資源管理方面的認識?，F將本次學(xué)習的心得體會(huì )小結如下：
在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運用人力資源管理的smart法則，合理安排工作，通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段，積極完成工作；及時(shí)跟蹤項目進(jìn)度，以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，通過(guò)過(guò)程控制、持續改進(jìn)等方法，逐步實(shí)現人力資源管理的合理化，圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。
作為計劃員，在采購工作中應充分發(fā)揮紐帶作用，縱向上密切聯(lián)系采購申請部門(mén)、計劃管理部門(mén)、部門(mén)領(lǐng)導、招標辦、采購員、倉儲員，對采購環(huán)節中的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決；橫向上及時(shí)同其他計劃員溝通采購信息，規范采購行為，充分合作。通過(guò)自我總結、自我反省等方式，努力提高內、外部客戶(hù)的滿(mǎn)意度，營(yíng)造良好的工作氛圍。
在日常工作中，對發(fā)現的具體問(wèn)題，具體分析，并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案，并著(zhù)力迅速解決問(wèn)題，減少工作中出現的無(wú)效動(dòng)作，提高工作效率，提高工作積極性，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，并完善工作流程，以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓，我學(xué)習到了人力資源管理方面的諸多知識，豐富了自身素養。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習，不斷實(shí)踐，在行動(dòng)中思考，在思考中行動(dòng)，運用學(xué)習到的理論知識，努力實(shí)現工作的合理化、精細化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
通過(guò)近期的人力資源培訓學(xué)習，本人切實(shí)的感覺(jué)到了自身的提高，在此感謝上級安排的此次學(xué)習活動(dòng)，感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓學(xué)習，使自己的理論基礎，道德水準，業(yè)務(wù)修養等方面有了比較明顯的提高，進(jìn)一步增強了學(xué)習理論的自覺(jué)性與堅定性，增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會(huì )和收獲：
通過(guò)培訓，使我進(jìn)一步增強了對人力資源管理學(xué)習的重要性和迫切性的認識。
例如：179號確定的送達程序，按照《企業(yè)職工獎懲條例》第十八條規定精神，企業(yè)對有曠工行為的職工做除名處理，必須符合規定的條件并履行相應的程序。因此企業(yè)通知請假、放長(cháng)假、長(cháng)期病休職工在規定時(shí)間內回單位報到或辦理有關(guān)手續，應遵循對職工負責的原則，以書(shū)面形式直接送達職工本人，本人不在的，交其同住成年親屬簽收。直接送達有困難的可以郵寄送達，以?huà)焯柌樵?xún)回執上注明的收件日期為送達日期。只有在受送達職工下落不明，或者用上述送達方式無(wú)法送達的情況下，方可公告送達，即張貼公告或通過(guò)新聞媒介通知。自發(fā)出公告之日起，經(jīng)過(guò)三十日，即視為送達。在此基礎上，企業(yè)方可對曠工和違反規定的職工按上述法規做除名處理。能用直接送達或郵寄送達而未用，直接采用公告方式送達，視為無(wú)效。
經(jīng)過(guò)這次培訓學(xué)習，我深刻認識到科學(xué)運用人力資源管理辦法的重要性，以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，通過(guò)過(guò)程控制，持續改進(jìn)等方法，逐步實(shí)現人力資源的管理化，圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。今天聽(tīng)了梁老師的人力資源招聘模塊的實(shí)戰課程，我清楚的記得梁老師在課上講到過(guò)國企和民營(yíng)企業(yè)及外企人力資源管理和管理方面的一下區別，除此之外，梁老師還講到了如何分辨和判斷一個(gè)企業(yè)老板是“生意人”還是“企業(yè)家”，對于這兩點(diǎn)，我學(xué)習完之后有一點(diǎn)心得與大家分享。
我個(gè)人體會(huì )到現在的企業(yè)不外乎就是家族企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)這兩種。國營(yíng)企業(yè)幾乎是已經(jīng)不用談到什么人力資源管理方面的問(wèn)題，能存在的也就是相當大的大型企業(yè)，該企業(yè)的管理模式也已經(jīng)存在于幾十年了，自然也就有他存在的理由及固定模式，企業(yè)文化及人力資源也就是靠老本及國營(yíng)資本來(lái)運營(yíng)來(lái)支撐。具體能存在多少年是看該類(lèi)型企業(yè)的市場(chǎng)適應力而定，但是，要發(fā)展乃至壯大起來(lái)也還是比較難的，無(wú)論是改制還是其他方式，也是在不得已而為之.
現在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠“人才”來(lái)競爭。任何一個(gè)企業(yè)不怕你有資金，沒(méi)有人就什么都很難成功。每個(gè)企業(yè)幾乎都會(huì )說(shuō)“以人為本”，但是又有很多企業(yè)老板真正來(lái)重視人才這個(gè)問(wèn)題的呢?私營(yíng)企業(yè)及民營(yíng)企業(yè)的老板大部分都是以“又要馬兒不吃草，又要馬兒跑得快”這種思維模式來(lái)用人，留人就不是他們要考慮的主要問(wèn)題了。就自己而言在企業(yè)工作過(guò)將近5年，從事過(guò)不同崗位的工作，也見(jiàn)過(guò)各種類(lèi)型的老板;由此認識到一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題：老板的經(jīng)營(yíng)理念是決定企業(yè)壽命的唯一標準，老板的思維模式就是整個(gè)企業(yè)的所謂“企業(yè)文化”。制度和管理方式是要定的，具體執行就靠老板自己臨時(shí)的決定，有制度無(wú)法執行也不需要執行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問(wèn)題。一個(gè)在其他公司工作得十分出色的管理者，如果到了該類(lèi)型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化，老板不同意制度及文化就是行同虛設，也就無(wú)法執行、好和不好的標準就不要說(shuō)了。也就是品牌與產(chǎn)品銷(xiāo)售方面的定位思維差異問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌與銷(xiāo)售一個(gè)產(chǎn)品就是賣(mài)出去與市場(chǎng)的根本差異定位。這個(gè)問(wèn)題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。
“水能載舟、也能覆舟”，選擇好人，用好人，怎么用?如何用?人力資源管理的重要性就體現出來(lái)了。一個(gè)私營(yíng)企業(yè)首先靠所謂的高薪來(lái)吸引或者是說(shuō)是“挖”，一個(gè)人來(lái)做管理，承諾很多，什么條件都可以同意。但是，真正到了關(guān)鍵的時(shí)候就變了，所謂的制度及文化，還有承諾都忘記了，一時(shí)的沖動(dòng)就來(lái)了，靠老板的臨時(shí)發(fā)揮處理問(wèn)題，人自然也就留不住了，怎么辦?再招聘、再去“挖”。周而復始的做同一件事情，用好人就成了另一道風(fēng)景線(xiàn)了。也就成了該類(lèi)型企業(yè)的另一種文化了，就這樣該類(lèi)型的企業(yè)能走多遠呢?可想而知，中國的品牌及民營(yíng)企業(yè)為什么存在不了多久，壽命非常之短，老板不去真正的思考、分析自身的原因?？傉J為一個(gè)人就是能管理好所有的事情，在團隊建設和投資方面就層層“把關(guān)”“設卡”，其實(shí)，導致失敗的是企業(yè)、損失的還是老板自己。老板也就只能用“鐵打的營(yíng)盤(pán)，流水的兵”這個(gè)詞來(lái)安慰自己了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理，必須懂得人力，只有管理好了，才會(huì )使自己的企業(yè)有的美好將來(lái)。
“既然選擇了遠方，便只顧風(fēng)雨兼程?！辈恢挥X(jué)，這段路就已趕完了一半。從組隊到第一次小組討論，從“破冰之旅”到作業(yè)獲得第一，歡聲笑語(yǔ)伴我們一路走來(lái)，其間也難免磕磕碰碰。但，一切正如歌聲中所唱的那樣“我們都在趕路卻忘記了出路……”結果，其實(shí)已不重要，我們只愿收藏這段美好的回憶。
記得任務(wù)剛分配下來(lái)的時(shí)候，我作為第一階段的負責人，心中卻不免彷徨。首先便是我與總負責人的思維發(fā)生了。我并不同意她的任務(wù)分工計劃。我認為，將第一階段任務(wù)僅分配給我和蘇亞勝兩個(gè)人來(lái)承擔，這無(wú)論如何是不合適的。第一階段任務(wù)是培訓需求分析，這一階段任務(wù)的完成情況會(huì )直接影響到后面的方案設計。幸好，在第一次小組討論的時(shí)候，總負責人及時(shí)調整了部署。這樣，三個(gè)階段的負責人都有權調動(dòng)所有的組員。我個(gè)人認為，這樣做的最好處是保證了工作完成的效率。然而，這只不過(guò)是彷徨曲中一個(gè)小小的插曲，接下來(lái)的困難才是彷徨的真正理由。
人要想認清自己，就需要照照鏡子，而實(shí)踐就是這樣一面你認清自己的鏡子。我發(fā)現了自己的最弱點(diǎn)：不善于作切合實(shí)際的計劃。當我做出第一次分工的時(shí)候，其實(shí)錯誤就已隱藏其中。我只是讓小部分人去進(jìn)行面談，卻用了一個(gè)模糊的詞語(yǔ)“準備”將部分的組員晾在了一邊。直到面談階段結束時(shí)，我才發(fā)現所剩時(shí)間已不多。前一階段耗費的時(shí)間太多啦!難道就不能在面談進(jìn)行的同時(shí)開(kāi)展問(wèn)卷調查嗎?我這樣的問(wèn)自己，心里突然凝重了深深的自則，“彷徨曲”也到達了最低的一谷。但，往事有如指間沙，手中抓住的只有現在，奮力才是真正的出路。在組長(cháng)鄒惠華和本次作業(yè)的總負責人張鳳蘭的助下，我鼓起勇氣，迅速制訂了第二次分工計劃。這次分工是比較合理的，家接到任務(wù)之后也都立即忙乎起來(lái)，以彌補前一階段所耗費的時(shí)間。按照計劃，這一階段任務(wù)應該能在規定的時(shí)間內完成。于是，我放松了自己，孰不知這又來(lái)到“彷徨曲”的第二個(gè)低谷。
由于我沒(méi)有對組員的任務(wù)完成情況進(jìn)行及時(shí)的監控，使得問(wèn)卷調查階段出現了一系列的失誤：?jiǎn)?wèn)卷設計的不合理，問(wèn)卷發(fā)放的不及時(shí)?！搬葆迩睅缀跻屛冶罎⒘?，前面的路只剩迷茫。若問(wèn)什么能夠拯救一個(gè)組織，我想，答案一定是責任心。組內的幾位女生，如張鳳蘭、謝紅等(可能還有其他女生吧)，迅速我重新設計了一份問(wèn)卷，并將其及時(shí)的發(fā)放。正是擁有這種懷著(zhù)責任心的組員，問(wèn)卷調查階段才得以不耽擱過(guò)多的時(shí)間，多彩雛鷹才能在多次作業(yè)評比中屢現風(fēng)采!
伴著(zhù)“彷徨曲”，不，應該是凱旋樂(lè )，我從周四早上9點(diǎn)多開(kāi)始一直到中午1：35才完成最終結果，其間午飯也沒(méi)吃。因為，我明白家都在等待我的需求分析報告，我不能讓家再失望了!隨著(zhù)郵件的發(fā)出，我的心湖也平靜下來(lái)，只是還蕩漾著(zhù)些許漪漣。第一階段就此結束，但它將長(cháng)存我的記憶中。在隨后的階段，負責人也都吸取了教訓，帶領(lǐng)全部組員順利的完成了此次實(shí)踐作業(yè)。我們都在趕路卻忘記了出路，但現在我們已能看見(jiàn)出路了。
雛鷹展翅，天空必將留下我們的精彩!
這學(xué)期我有幸學(xué)習人力資源管理，使我受益頗豐。
也許這話(huà)聽(tīng)著(zhù)已經(jīng)習以為常了，因為它總是被“徒弟們”提及，但是，這的確是發(fā)自我肺腑的，也許用“受益頗豐”這四個(gè)字也難以表達我這學(xué)期上人力資源管理課的收獲。
在這與眾不同的課堂里，我學(xué)到的不僅是人力資源方面的知識及以后職業(yè)規劃、求職面試的技能，等等，深刻影響了我的人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān)，激勵著(zhù)我積極、樂(lè )觀(guān)的往奮斗。
每節課下，我們都難舍難分，盡管老師拖堂，我們盡然沒(méi)有往日一絲期盼下課之意，而總是怪時(shí)間太無(wú)情，跳動(dòng)地太快，因為我們就像一株株小草被滋潤過(guò)一樣。意猶未盡，這種感情依舊在期末上演。乃至在提筆前，我還是不太想承認老師的課真的結束了。
從短期獲益來(lái)講，每節人力資源管理課都是輕松愉悅的，它完全是我們的心理調試課，亦或是心情放松課。老師鏗鏘有力的講話(huà)，詼諧幽默的談吐，帶給我們的不僅僅是她特有的自信和幽默，更是我們從中受到的感染積極的人生觀(guān)，盡力往捕捉、享受生活的美好。
從長(cháng)期獲益來(lái)講，人力資源管理課使我受益終生。這一點(diǎn)也不夸張?？佳?、考公務(wù)員的技巧，職業(yè)規劃，個(gè)人能力的培養，處理事情的能力，個(gè)人“名牌”的設立等等，足夠讓我受益終生。因為教給我們的東西是融進(jìn)我們生命中的東西，這真的是我大學(xué)生活中寶貴的財富。
我真的很慶幸老師給我留下了兩樣特別珍貴物質(zhì)財富——一樣是“靈性”特色——思考，另一樣是精神財富的載體——語(yǔ)言。
體會(huì )更為重要的是，培訓與開(kāi)發(fā)通過(guò)喚起員工的主體意識和自主意識，使“要我做”轉化為“我要做”，為自主管理這一管理的最高境界提供了堅實(shí)的基矗其次，培訓與開(kāi)發(fā)是管理的過(guò)程。人們的認識及行為取決于從他人那里接受或憑自己獲得的信息，這種信息決定了人們在工作乃至日常生活中持某種態(tài)度及采取行動(dòng)的參數和準則。所謂管理的過(guò)程，就是幫助員工掌握上述相關(guān)信息的過(guò)程。培訓通過(guò)使員工對指定的、標準的信息的接受和消化，影響其認識和行為，從而達到管理的目的。從這個(gè)意義上說(shuō)，管理者就是培訓者，每個(gè)上司都是教師，要善于把種種命令、指示、要求以培訓的形式下達，寓管理于培訓，使員工由不知到知，由不懂到懂，由不會(huì )到會(huì )。我們很多管理行為的失效其根源就在于被管理者所具有的信息不對稱(chēng)，造成人才資源難以挖掘，給人力資源開(kāi)發(fā)造成障礙。再次，培訓與開(kāi)發(fā)是管理的手段。培訓與開(kāi)發(fā)不僅為管理創(chuàng )造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過(guò)滿(mǎn)足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情，從而為開(kāi)發(fā)孕育能源。
企業(yè)同時(shí)應把培訓作為管理的機會(huì )和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標來(lái)實(shí)施培訓，并通過(guò)培訓溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展狀況，達成相互理解與支持，共同不斷提高工作績(jì)效。管理即培訓與開(kāi)發(fā)，并非以培訓取代管理，而是現代管理必須通過(guò)培訓來(lái)實(shí)現，沒(méi)有堅實(shí)的人力資源做保證，開(kāi)發(fā)只能是紙上談兵。其實(shí)質(zhì)是在知識經(jīng)濟時(shí)代人本管理理念的主導下——管理方式的轉變，把過(guò)去被動(dòng)、強制、剛性的機器管理方式轉化為自覺(jué)、能動(dòng)、柔性的人性管理方式，把“見(jiàn)物不見(jiàn)人”或把人當機器、工具物化的管理，轉向通過(guò)培訓與開(kāi)發(fā)發(fā)揮人這一主觀(guān)能動(dòng)資源的自覺(jué)性、積極性和創(chuàng )造性的管理。這充分說(shuō)明了培訓與開(kāi)發(fā)在現代對企業(yè)管理的意義。下面就供電公司為例闡述一下人力資源的培訓情況：
供電公司基本狀況：供電公司位于大慶市西賓路25號，是1981年由原來(lái)水電指揮部分離出來(lái)的一個(gè)獨立系統，1998年進(jìn)行了從組，隸屬大慶油田電力集團，主要有供電星火工區，杏南工區，龍南工區，運輸工區，維修工區，中心試驗所，特種作業(yè)工區，生活服務(wù)中心，通用電器設備有限公司，經(jīng)保大隊十個(gè)成員企業(yè)，擁有職工2800多人，主要負責輸變電的安裝，運行與維護，設備的檢修試驗，電器設備的制造，帶電作業(yè)，生活服務(wù)，經(jīng)偵保衛等工作，現有110千伏變電所36座，35千伏變電所14座，35千伏輸電線(xiàn)路千米，110千伏輸電線(xiàn)路千米，負責219座35千伏變電所的檢修維護工作?，F有6千伏和10千伏配電線(xiàn)路404千米，供電網(wǎng)覆蓋大慶油田、大慶市區及大慶周邊地區。
組織結構：目前機關(guān)設置有計劃經(jīng)營(yíng)部，生產(chǎn)協(xié)調部，生產(chǎn)技術(shù)部，人力資源部，財務(wù)資產(chǎn)部，企業(yè)文化部，安全質(zhì)量環(huán)保部，其中人力資源部在七個(gè)部門(mén)中占有非常大的比重，包括紀檢監察、勞資管理、干部管理、職工管理、社會(huì )統籌穩定、組織管理、人力資源培訓。
在供電公司變電所是主業(yè)，人員最多，隊伍龐大，接近900人，占有公司總數的三分之一，而且從1994-20xx年十年中沒(méi)有后續人力資源補充，原有人員趨于大齡化，缺少競爭機制，給人力資源開(kāi)發(fā)造成障礙，基于這種情況，供電公司的人力資源的培訓與開(kāi)發(fā)應重點(diǎn)放在變電這個(gè)行業(yè)。
培訓目的：把變電專(zhuān)業(yè)的員工培養成人人能夠獨立頂崗，達到三熟三能(熟悉系統設備基本原理，熟悉本崗位規章制度，熟悉事故處理與倒閘操作：能分析運行情況，能掌握維護技能，能發(fā)現故障并予以排除)，通過(guò)培訓獲得與工作有關(guān)的知識、技能，改進(jìn)工作動(dòng)機、態(tài)度和行為，達到知識技術(shù)更新，接受新觀(guān)念、新氣息，挑戰高級別、高工資，滿(mǎn)足職業(yè)生涯發(fā)展需要，適應環(huán)境變化，滿(mǎn)足市場(chǎng)競爭的需要，提高企業(yè)效益，提高員工績(jì)效，實(shí)現企業(yè)目標，在培訓中不斷激勵職工潛能，為未來(lái)高科技的投入，開(kāi)發(fā)前期人力資源準備。
培訓原則：主要是：一是在職職工脫產(chǎn)輪訓;二是在職職工崗位培訓;三是職工半脫產(chǎn)培訓;四是外送委托培訓;培訓根據員工實(shí)際，分層幾個(gè)次進(jìn)行，一是管理人員的的業(yè)務(wù)培訓;二是值班長(cháng)培訓;三是值班員培訓;四是新人員的培訓;按著(zhù)技能達標標準，逐級分解培訓計劃，一級抓一級，充分利用實(shí)習基地，做到理論與實(shí)際相結合，逐項考核逐項達標，在培訓中挖掘人才，積累人才庫，培訓主要采取在崗培訓為主手段。
新年伊始，我有幸參加了20xx年度新疆路橋建設集團有限公司經(jīng)營(yíng)管理人員培訓班的學(xué)習，1月9日是開(kāi)班后的第一堂課《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》，授課老師是烏魯木齊市金石職業(yè)培訓學(xué)校的高級講師，饒琦老師，一天學(xué)習下來(lái)，本人對人力資源管理課的內容有了一些了解，人力資源是人類(lèi)社會(huì )中最寶貴的資源，這種資源的利用程度，直接影響其他資源的利用程度，影響組織目標的實(shí)現程度。
饒老師從以下三個(gè)經(jīng)營(yíng)命脈方面，把我們帶入了人力資源管理知識中去。
二、績(jì)效管理是企業(yè)業(yè)績(jì)的命脈。
三、績(jì)效改進(jìn)是企業(yè)育才的命脈。
我主要對人力資源管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的命脈來(lái)談?wù)勎业囊稽c(diǎn)體會(huì )，對一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，財務(wù)管理是企業(yè)的血液循環(huán)，信息系統是企業(yè)的神經(jīng)系統，組織體系是企業(yè)的骨胳架構，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，那么人力資源管理就是企業(yè)的命脈。
人是企業(yè)的靈魂：人才是企業(yè)成功的重要砝碼。組織從選人、育人、用人、留人四個(gè)方面入手，組織提供所需的崗位，組織人力資源部門(mén)招聘與選拔，個(gè)人在企業(yè)提供的平臺發(fā)展，組織進(jìn)行績(jì)效管理，組織給予合適的激勵。(首先老師多次強調人力資源管理并不是人力資源部門(mén)所負責的事)，對我們公司而言，各子公司、項目部提出人員崗位需求，人力資源部開(kāi)始按需求進(jìn)行招聘(選人)，招聘來(lái)的人員在各個(gè)單位里鍛煉學(xué)習成長(cháng)(育人)，各單位把經(jīng)過(guò)培訓后人員安排合適的崗位上工作也就是將合適的人放到合適的崗位上(用人)，就像老師在互動(dòng)中提出的問(wèn)題，你認為西游記師徒四人中在企業(yè)中分別擔任什么樣的角色，為什么豬八戒不能當ceo,而唐僧可以當ceo,經(jīng)過(guò)小組討論，我們認為唐僧具有堅定的毅力、目標明確、還有緊箍咒的法寶，所以他可以是ceo的不二人選。孫悟空執行能力強，但心胸傲慢自我約束力差他不能當ceo,放到現在也就是適合做公司的項目經(jīng)理。八戒為人處事比較圓滑，他對師兄的話(huà)言聽(tīng)計從，對師父忠心耿耿，適合公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的職務(wù)。沙僧為人和善，對工作是任勞任怨，適合公司綜合部職務(wù)。這就說(shuō)明組織在用人方面一定要各盡所能、各盡所長(cháng)用好人用對人，這樣對組織來(lái)說(shuō)就可以事半功倍了，對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的，反之，既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標，又會(huì )使得員工心中不滿(mǎn)，從而降低企業(yè)的工作效率，實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費?，F代企業(yè)的建設和管理中，人力資源管理工作千頭萬(wàn)緒，組織的管理者要做好人力資源管理工作，就必須提高人力資源管理藝術(shù)水平。
良多人都指出，正在現今這個(gè)合作劇烈的市場(chǎng)上，企業(yè)必需經(jīng)過(guò)訂定并施行計謀計劃來(lái)追求生活并進(jìn)一步奪取昌盛以及開(kāi)展。計謀是一個(gè)進(jìn)程，它的無(wú)效施行離沒(méi)有停戰略高度的人力資本辦理。
跟著(zhù)人力資本業(yè)余的開(kāi)展與成熟，人力資本任務(wù)的任務(wù)不時(shí)失掉了晉升，人力資本再也不是傳統意思上的純真的人事辦理，已經(jīng)逐漸回升到了計謀的高度，與企業(yè)的生活開(kāi)展親密相干?？v不雅全世界，正在將來(lái)的開(kāi)展中，“合作的全世界化應戰、滿(mǎn)意好處相干群體的需求和高績(jì)效任務(wù)零碎的應戰”這三小氣面的合作應戰將會(huì )進(jìn)步人力資本辦理的理論性，人力資本本能機能沿事件中間__杰出績(jì)效中間__公司營(yíng)業(yè)同伴逐漸轉化，由此對于人力資本任務(wù)者提出了更高的請求。咱們從人力資本勝任者模子能夠看出人力資本計謀同伴、本能機能專(zhuān)家、員工撐持者、革新倡議者等新的腳色。
正在全部企業(yè)計謀的構成進(jìn)程中，人力資本專(zhuān)家開(kāi)端到場(chǎng)計謀的訂定與施行，人力資本本能機能與計謀計劃本能機能再也不是純真的行政聯(lián)絡(luò )，而是逐漸由行政辦理聯(lián)絡(luò )經(jīng)單向聯(lián)絡(luò )、雙向聯(lián)絡(luò )向綜合聯(lián)絡(luò )歸納。更切當的說(shuō)，人力資本本能機能正在計謀的構成與計謀的履行兩方面都失掉了表現。
正在計謀的構成階段，計謀計劃的群體需求經(jīng)過(guò)斷定企業(yè)的運用以及目的，經(jīng)過(guò)剖析企業(yè)內部情況的時(shí)機以及要挾和企業(yè)外部的好壞勢決議企業(yè)的計謀，人力資本對于計謀構成的影響次要是經(jīng)過(guò)對于計謀挑選的限定來(lái)完成。人力資本對于計謀構成的影響要末是經(jīng)過(guò)對于計謀挑選的限定來(lái)完成，要末是迫使高層辦理者們往思索企業(yè)該當怎么樣和以何種價(jià)格往獲得或許開(kāi)辟樂(lè )成地完成某種計謀所必需的人力資本。
咱們曉得，計謀履行樂(lè )成的與否次要取決于五個(gè)緊張的變量：構造構造、任務(wù)義務(wù)計劃、職員甄選、培訓與開(kāi)辟、報答零碎、信息及信息零碎的范例。能夠看出，變量中任務(wù)義務(wù)計劃、職員甄選、培訓與開(kāi)辟、報答零碎都是人力資本的緊張本能機能。也便是說(shuō)，要想樂(lè )成的完成企業(yè)計謀目的，人力資本正在計謀的履行中一方面要確保計謀計劃所需求的差別條理、差別技藝的員工，另外一方面還要樹(shù)立起“把持”零碎，確保這些員工所采納的行動(dòng)體式格局有益于推進(jìn)企業(yè)計謀計劃中所斷定的目的的完成，即經(jīng)過(guò)資本辦理的理論來(lái)實(shí)現。
作為人力資本任務(wù)職員，要想成為企業(yè)真實(shí)的計謀同伴，必需作到如下多少點(diǎn)：一是具有理解企業(yè)運營(yíng)，曉得企業(yè)財政才能，可以較量爭論每種人力資本決議計劃本錢(qián)以及收益及其能夠發(fā)生的貨泉影響的運營(yíng)才能；二是具有人力資本辦理理論的業(yè)余以及技能才能，如績(jì)效辦理、薪酬辦理、職員開(kāi)辟與培訓等；三是具有診中斷成績(jì)，施行構造革新和停止后果評判等方面高明的“革新進(jìn)程辦理”；更緊張的是具有能綜合應用上述三方面的才能以添加企業(yè)代價(jià)。
為了了解人力資本與計謀分離的意思，計謀性人力資本東西和麥肯錫的7s模子能夠會(huì )給咱們供給必定的協(xié)助。
為了學(xué)習和掌握hr人力資源管理工作的專(zhuān)業(yè)知識，在詢(xún)問(wèn)學(xué)人力資源管理專(zhuān)業(yè)的朋友應該學(xué)習哪些模塊的理論后，購買(mǎi)或下載電子書(shū)幾個(gè)主要模塊的書(shū)籍，而且還閱讀了其他與人力資源管理有關(guān)聯(lián)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，比如管理類(lèi)、心理學(xué)類(lèi)、法律類(lèi)、銷(xiāo)售類(lèi)、市場(chǎng)類(lèi)、領(lǐng)導類(lèi)等。通過(guò)閱讀和學(xué)習這些專(zhuān)業(yè)知識，讓我在理論知識上有了一定的掌握和積累程度。
如果把學(xué)習課本理論知識當作我深入了解人力資源管理行業(yè)的兩個(gè)最重要的途徑之一，相關(guān)知識點(diǎn)的培訓學(xué)習，可以更快更全面的了解相關(guān)知識。
由于自己喜歡寫(xiě)東西的緣故，加上經(jīng)常關(guān)注和瀏覽人力資源行業(yè)的觀(guān)點(diǎn)文章，使得自己無(wú)意中萌發(fā)了很多感受和想法，所以就想借故寫(xiě)感受、寫(xiě)下所學(xué)所想的總結，來(lái)加深對人力資源管理的了解。至少在每一周都寫(xiě)一篇總結心得，而平臺是新浪博客、中人網(wǎng)、中國人力資源網(wǎng)、hr人力資源管理工作等。自己感到很幸運的是，自己寫(xiě)的總結文章，可以被推薦在這些網(wǎng)站的首頁(yè)，與關(guān)注這些網(wǎng)站的人士一起交流。寫(xiě)下感覺(jué)，是對自己的一次總結，也是第二次的學(xué)習過(guò)程，從而加深對所學(xué)的熟悉和掌握。
人力資源行業(yè)有很多的論壇，比如hr人力資源管理工作、hr人力資源管理工作free論壇、中人網(wǎng)論壇、中國人力資源網(wǎng)論壇、hr人力資源管理工作沙龍、天涯論壇、hr人力資源管理工作xx貼吧論壇、17hr人力資源管理工作社區等，自己主動(dòng)去申請注冊，并定期去關(guān)注論壇帖子和與論壇里的`行業(yè)人士互動(dòng)交流。在學(xué)習交流的過(guò)程中，學(xué)習到了他們關(guān)于人力資源行業(yè)的理解和工作經(jīng)驗，自己感到受益匪淺。
除了通過(guò)線(xiàn)下的書(shū)本學(xué)習，可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)的人力資源網(wǎng)來(lái)了解和熟悉人力資源行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。我自己定期去中人網(wǎng)、中國人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)、環(huán)球人力資源智庫、hr人力資源管理工作oot人力資源管理網(wǎng)站、人力資源同學(xué)會(huì )、人力資源報網(wǎng)、人力資源雜志網(wǎng)等專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站了解人力資源行業(yè)的最前沿觀(guān)點(diǎn)，提前認識人力資源行業(yè)的發(fā)展趨勢。并且可以通過(guò)與書(shū)本上所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識結合起來(lái)，加深理解。
我們都知道有越來(lái)越多的人在使用微信，但比較多的人只是娛樂(lè )為目的，較小的人是以學(xué)習為途徑。其實(shí)，微信是較為便捷的學(xué)習工具，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展趨勢下，微信的學(xué)習就顯得尤為重要。在上大三之后，我開(kāi)始慢慢地定期每天去關(guān)注和學(xué)習人力資源類(lèi)的微信公眾號，幫助我積累了大量的知識和經(jīng)驗。在這里，我推薦幾個(gè)不錯的人力資源類(lèi)的微信公眾號，比如hr人力資源管理工作商學(xué)院、hr人力資源管理工作bar、人力資源分享、人力資源法律庫、hr人力資源管理工作幫、人力資源管理、環(huán)球人力資源智庫、第一資源、人力資源雜志、hr人力資源管理工作、中國人力資源經(jīng)理、中人網(wǎng)、中人網(wǎng)hr人力資源管理工作經(jīng)理俱樂(lè )部等。
同時(shí)，我也去搜索一些人力資源的qq群，主動(dòng)去添加這些qq群，與群里的hr人力資源管理工作人士交流，也讓我獲得很多東西。
在如今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達的時(shí)代里，網(wǎng)上視頻學(xué)習也成為了潮流，所以除了在課堂上聽(tīng)老師講解人力資源管理的專(zhuān)業(yè)知識，還可以去尋找和觀(guān)看人力資源管理的視頻教程。
學(xué)習的方式有三種，第一種是書(shū)本和網(wǎng)站、第二種是培訓學(xué)習、第三是向其他人學(xué)習。書(shū)本或網(wǎng)站，以及培訓學(xué)習，無(wú)論是獲取知識，還是掌握知識的效率，都無(wú)法與向其他人學(xué)習相比。其他人有豐富的經(jīng)驗，往往是最實(shí)用、最現實(shí)的，從而掌握起來(lái)也更快。所以，在學(xué)習hr人力資源管理工作的過(guò)程中，主動(dòng)地定期去聯(lián)系hr人力資源管理工作的職場(chǎng)前輩，向他們請教一些學(xué)習和行業(yè)上的問(wèn)題。
在學(xué)習hr人力資源管理工作的過(guò)程中，為了了解更深層次的理論，我會(huì )去主動(dòng)去獲得和收藏有關(guān)的資料并加以整理歸類(lèi)，以便到時(shí)方便查找和使用。而獲取人力資源有關(guān)資料，并且根據自己的習慣來(lái)加以分類(lèi)，以便需要使用方便查找。
為了提前熟悉崗位的相應職責，我會(huì )定期去關(guān)注相關(guān)網(wǎng)站的招聘信息，好好去研究招聘啟事里的信息，一方面是可以更加明確自己的職業(yè)目標，也為以后從事hr人力資源管理工作工作提前的了解。同時(shí)，我也會(huì )在空余的時(shí)候，跑去現場(chǎng)的招聘會(huì )，觀(guān)察招聘會(huì )現場(chǎng)的具體情況，并寫(xiě)下總結，從中也收獲很多書(shū)本上所學(xué)不到的東西。
以上就是我自己在學(xué)習hr人力資源管理工作過(guò)程中所利用的方法和工具，雖然有時(shí)候要顧及很多，但也感到很欣慰，因為自己是去獲取知識，而不是去浪費時(shí)間。還有，通過(guò)寫(xiě)這篇文章，也認識到了分享是一種快樂(lè )，也是一種學(xué)習!
在課程學(xué)習期間xxx老師深入淺出的講解，通過(guò)剖析案例互動(dòng)式交流學(xué)習，有效提高了我對人力資源管理方面的認識?，F將本次學(xué)習心得體會(huì )小結如下：通過(guò)本次培訓我深刻認識到人力資源管理是一門(mén)科學(xué)也是一門(mén)藝術(shù)，現代管理更加強調管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。管理工作千頭萬(wàn)緒，管理者要做管理工作，就必須提高管理藝術(shù)水平。
企業(yè)管理不僅需要需要“條條框框”，同樣也需要“人性化”管理。管理藝術(shù)是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經(jīng)驗的綜合體現，是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。
無(wú)論是哪一個(gè)單位都離不開(kāi)人，人才可以自由流動(dòng)，企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機會(huì )。人才資源管理首先要相信人人都想把工作干好、都能干好，只要給他們提供了適當的機會(huì )和環(huán)境，他們就能做到這一點(diǎn)。也就是說(shuō)，每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才，只要有合適的環(huán)境，他們都將成為現實(shí)的人才。
人從性格、氣質(zhì)、興趣到專(zhuān)業(yè)都有著(zhù)巨大的差別，如果各盡所長(cháng)，對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的，反之，既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標，又會(huì )使得員工心中不滿(mǎn)，從而降低企業(yè)的工作效率，實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費。
應該說(shuō)，精神不是萬(wàn)能的，金錢(qián)也不是萬(wàn)能的，物質(zhì)激勵不能代替一切，我認為應該從提高職工的滿(mǎn)足感和歸屬感入手，善于傾聽(tīng)職工的意見(jiàn)，要了解職工的需求，以便更好的去做好激勵，不能指望高工資或者好的管理辦法就使員工全身心地投入，要做到精神激勵、物質(zhì)激勵和情感投入結合并用。
我認為對人才和團隊的培養同等重要，只有每個(gè)人成長(cháng)了團隊才能夠變得更強，才能更好的去應對企業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題和挑戰；反之團隊的凝聚力和良好的管理將每個(gè)人很好的配置融合在一起，充分發(fā)揮集體的潛能。正如“韓都衣舍”的成功，它的成功不是偶然，而是注重人才和團隊培養的結果；它內部有許多個(gè)團隊，而且每個(gè)團隊都是由各個(gè)方面專(zhuān)業(yè)人員組成的，都有各自擅長(cháng)的方向，通過(guò)有效的組合和管理構成了一個(gè)高效并具有戰斗力的團隊，使得“韓都衣舍”這家電商企業(yè)取得了很好的業(yè)績(jì)和效益。
作為企業(yè)的中層管理者如何去管理企業(yè)人員是必修的課程，作為我而言能夠接受這方面的培訓和學(xué)習是榮幸的，企業(yè)管理者是員工的紐帶，一個(gè)好的管理者懂得如何去與自己的下屬建立良好的人際關(guān)系，如何去鼓勵員工為了團隊企業(yè)的發(fā)展盡心盡力，這些都是管理者應該做到的。人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重，而作為非人力資源管理部門(mén)的管理者對人力資源管理的學(xué)習、參悟、運用和把握更是日常管理工作中不可或缺的部分。
以上是本人在這次培訓中的一點(diǎn)體會(huì )和感悟，與大家共勉，不妥之處，請批評指正。
在課程學(xué)習期間李xx老師深入淺出的講解，通過(guò)剖析案例互動(dòng)式交流學(xué)習，有效提高了我對人力資源管理方面的認識?，F將本次學(xué)習心得體會(huì )小結如下：通過(guò)本次培訓我深刻認識到人力資源管理是一門(mén)科學(xué)也是一門(mén)藝術(shù)，現代管理更加強調管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。管理工作千頭萬(wàn)緒，管理者要做管理工作，就必須提高管理藝術(shù)水平。
一、人力資源管理是一門(mén)科學(xué)也是一門(mén)藝術(shù)：企業(yè)管理不僅需要需要“條條框框”，同樣也需要“人性化”管理。管理藝術(shù)是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經(jīng)驗的綜合體現，是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。
二、人是企業(yè)的靈魂：人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無(wú)論是哪一個(gè)單位都離不開(kāi)人，人才可以自由流動(dòng)，企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機會(huì )。人才資源管理首先要相信人人都想把工作干好、都能干好，只要給他們提供了適當的機會(huì )和環(huán)境，他們就能做到這一點(diǎn)。也就是說(shuō)，每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才，只要有合適的環(huán)境，他們都將成為現實(shí)的人才。
三、合適的人放在合適的崗位上：這句話(huà)雖然說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著(zhù)重要的.影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專(zhuān)業(yè)都有著(zhù)巨大的差別，如果各盡所長(cháng)，對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的，反之，既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標，又會(huì )使得員工心中不滿(mǎn)，從而降低企業(yè)的工作效率，實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費。
四、人才激勵：說(shuō)起激勵，主要是精神激勵和以金錢(qián)為代表的物質(zhì)激勵。應該說(shuō)，精神不是萬(wàn)能的，金錢(qián)也不是萬(wàn)能的，物質(zhì)激勵不能代替一切，我認為應該從提高職工的滿(mǎn)足感和歸屬感入手，善于傾聽(tīng)職工的意見(jiàn)，要了解職工的需求，以便更好的去做好激勵，不能指望高工資或者好的管理辦法就使員工全身心地投入，要做到精神激勵、物質(zhì)激勵和情感投入結合并用。
五、人才和團隊的培養：不論配置如何，只有培養才能使人才真正成長(cháng)，才能使團隊逐漸強大。我認為對人才和團隊的培養同等重要，只有每個(gè)人成長(cháng)了團隊才能夠變得更強，才能更好的去應對企業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題和挑戰；反之團隊的凝聚力和良好的管理將每個(gè)人很好的配置融合在一起，充分發(fā)揮集體的潛能。正如“韓都衣舍”的成功，它的成功不是偶然，而是注重人才和團隊培養的結果；它內部有許多個(gè)團隊，而且每個(gè)團隊都是由各個(gè)方面專(zhuān)業(yè)人員組成的，都有各自擅長(cháng)的方向，通過(guò)有效的組合和管理構成了一個(gè)高效并具有戰斗力的團隊，使得“韓都衣舍”這家電商企業(yè)取得了很好的業(yè)績(jì)和效益。
作為企業(yè)的中層管理者如何去管理企業(yè)人員是必修的課程，作為我而言能夠接受這方面的培訓和學(xué)習是榮幸的，企業(yè)管理者是員工的紐帶，一個(gè)好的管理者懂得如何去與自己的下屬建立良好的人際關(guān)系，如何去鼓勵員工為了團隊企業(yè)的發(fā)展盡心盡力，這些都是管理者應該做到的。人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重，而作為非人力資源管理部門(mén)的管理者對人力資源管理的學(xué)習、參悟、運用和把握更是日常管理工作中不可或缺的部分。
以上是本人在這次培訓中的一點(diǎn)體會(huì )和感悟，與大家共勉，不妥之處，請批評指正。
實(shí)習內容：
在xx人力資源處進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習，開(kāi)始的一周主要是進(jìn)行崗前培訓，公司主管介紹了一下公司的規章制度，企業(yè)文化等內容，接下來(lái)進(jìn)行為期一周的培訓，進(jìn)行安全教育，期間重點(diǎn)熟悉xx人力資源處的內部機構設置和人員編制方案，根據工作需要合理如何調配人力，如何開(kāi)展職工的招聘，考核，獎懲，辭退工作，做好各類(lèi)先進(jìn)人物，各類(lèi)獎勵人選和人才基金資助對象的推薦工作，如何開(kāi)展職工轉正，定級，定職，和專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格評審聘任的具體組織工作，熟悉日常職工管理工作，包括考勤管理，出入境審批，職工攻讀在職研究生的選拔和管理;如何開(kāi)展職工的工資，津貼，補貼和離退人員離退費的發(fā)放工作，審批加班費，節日酬金，探親路費等人員費用;人事檔案的管理過(guò)程等日常工作環(huán)節，力爭通過(guò)一周的培訓盡快勝任工作崗位。
20xx年xx月，我來(lái)到了xxx公司進(jìn)行為期1個(gè)月的實(shí)習。這次實(shí)習是我第次踏入社會(huì )，開(kāi)始與以往完全不樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我從來(lái)都是個(gè)“船到碼頭車(chē)到站”的人。時(shí)間雖短，但對于我來(lái)言，已經(jīng)歷了從學(xué)生到職員的身份轉變。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶?shí)習過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中知識的匱乏，剛開(kāi)始的段時(shí)間里，對些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的'含義。這也許是我個(gè)人的感覺(jué)。不過(guò)有點(diǎn)是明確的，就是我們的專(zhuān)業(yè)為之自豪，僅僅在專(zhuān)業(yè)知識上有所側重，從而增強了我們今后的競爭力。
這次實(shí)習對我來(lái)說(shuō)是次非常有益的磨練和嘗試！最后，感謝學(xué)校給了我這次實(shí)習的機會(huì )。
這學(xué)期我有幸進(jìn)修人力資本辦理這門(mén)課，使我受害頗豐。
大概這話(huà)聽(tīng)著(zhù)曾經(jīng)屢見(jiàn)不鮮了，由于它老是被“師傅們”說(shuō)起，可是，這確實(shí)是發(fā)自我肺腑的，大概用“受害頗豐”這四個(gè)字也難以表白我這學(xué)期上薩教師的人力資本辦理課的播種。
正在這異乎尋常的講堂里，我學(xué)到的不只是人力資本方面的常識及當前職業(yè)計劃、求職口試的技藝，等等，深入影響了我的人生不雅與代價(jià)不雅，鼓勵著(zhù)我主動(dòng)、悲觀(guān)的往斗爭。
每一節課下，我們都藕斷絲連，雖然教師拖堂，我們盡然不昔日一絲期盼下課之意，而老是怪工夫太有情，跳動(dòng)地太快，由于我們就像一株株小草被滋養過(guò)同樣。意猶未盡，這類(lèi)豪情照舊正在期末演出。甚至正在提筆前，我仍是沒(méi)有太想供認薩教師的課真的完畢了。
從短時(shí)間獲益來(lái)說(shuō)，每一節人力資本辦理課都是輕松愉悅的，它完整是我們的心思調試課，亦或者是心境抓緊課。薩教師鏗鏘無(wú)力的發(fā)言，滑稽風(fēng)趣的辭吐，帶給我們的不只僅是她獨有的自傲以及風(fēng)趣，更是我們從中遭到的傳染以及領(lǐng)會(huì )她主動(dòng)的人生不雅，極力往捕獲、享用糊口的美妙。
從臨時(shí)獲益來(lái)說(shuō)，薩教師的人力資本辦理課使我受害畢生。這一點(diǎn)也沒(méi)有夸大?？佳?、考公事員的本領(lǐng)，職業(yè)計劃，團體才能的培育，處置工作的才能，團體“名牌”的設立等等，充足讓我受害畢生。我敢說(shuō)，四年年夜學(xué)完畢后，我們會(huì )跟著(zhù)工夫的流逝遺忘愈來(lái)愈多的年夜學(xué)學(xué)到的觀(guān)點(diǎn)、界說(shuō)、實(shí)際，但若真的顛末工夫磨蝕，有些工作竟然讓我忘也忘沒(méi)有失落，薩教師以及她的課即是此中之一。由于她以及她教給我們的工具是融進(jìn)我們性命中的工具，這真的是我年夜先生活中珍貴的財產(chǎn)。
我真的很慶性冬教師給我留下了兩樣出格寶貴物資財產(chǎn)——同樣是“薩式”特征——桌簽，另外一樣是肉體財產(chǎn)的載體——堂課的條記。
提起桌簽，這的確共同新奇，同時(shí)也是薩教師的良苦存心。做先生這么多年了，惟獨這節課上，教師請求桌上擺著(zhù)本人計劃的無(wú)獨有偶的寫(xiě)著(zhù)本人名字的桌簽。一方面，它是一種身份的意味，不管到那里，都要記著(zhù)我是懷孕份的人，要做對于患上起我身份的事。另外一方面，這也是教師鼓勵我們，要做最出格的本人。同時(shí)，也是對于教師以及同窗的恭敬。我很觀(guān)賞這一創(chuàng )意，以是，我很仔細的計劃了我的桌簽，并每一節課都主動(dòng)擺放正在奪目地位。想起它沒(méi)有會(huì )再擺放到人力資本課上了，內心有些丟失，我會(huì )把它好好珍躲。
我珍躲的另有這本條記。記患上測驗前，班里一名同窗很驚訝地問(wèn)臥冬這課還記條記?記啥呀?我笑了，當我把條記本遞給她時(shí)，她也笑了。厥后，正在要寫(xiě)感觸的時(shí)分，她還找我翻翻條記，的確，這能夠說(shuō)是薩教師的講堂語(yǔ)錄，點(diǎn)點(diǎn)滴滴再現著(zhù)教師講堂的出色，分分秒秒鼓勵著(zhù)我?jiàn)^進(jìn)。從正式授課起的第一句話(huà)：“要做出格的本人”，到“玩命的任務(wù)”“細節是妖怪”“尋覓穿透將來(lái)的才能”“高興是一種才能”“趴正在地上辦事”“我要打動(dòng)逝世你”等這些回味無(wú)窮、企業(yè)辦理磅礴的語(yǔ)句，再到午后咖啡講堂、走街、六一高興中的走街報告請示等等別具特征的講堂，無(wú)沒(méi)有讓我感觸感染別樣的出色。
5月5日、6日，有幸聆聽(tīng)了xx老師的《戰略人力資源管理》課程，收獲頗大。我覺(jué)得這堂課放在學(xué)期前面講非常有用，因為，它起點(diǎn)高、視角遠，囊括全面。尤其是xx老師的“跳出人力看人力，跳出企業(yè)看企業(yè)”的戰略觀(guān)點(diǎn)，打開(kāi)了我的視野和思路，使原來(lái)只在事務(wù)性人力資源工作中轉圈和疲于應付的我，在他的引領(lǐng)，逐漸從更高的企業(yè)管理層次、現在和未來(lái)發(fā)展趨勢考慮自己的角色和任務(wù)。
戰略是一個(gè)高層次的視野角度，xx老師講授的知識點(diǎn)非常多，我對他講的國內外當前環(huán)境、企業(yè)的發(fā)展階段、人力資源工作與企業(yè)發(fā)展階段相對應的工作、如何分析自身企業(yè)當前屬于一個(gè)什么樣的狀態(tài)等等精彩的解析，印象非常深，雖然他講的例子和模式多適用于民企、股份公司、上市公司，我還是努力地將他所講聯(lián)系到我自己的國企公司，模式不同道理相通！尤其印象深的還有他講到的一個(gè)公司應樹(shù)起“三大標桿”——“業(yè)績(jì)標桿、人才標桿、時(shí)間標桿”時(shí)，讓我想通了一個(gè)一直以來(lái)困惑我的問(wèn)題：那就是在公司當前沒(méi)有什么特別拿得出手的、具有很強的核心競爭力的技術(shù)產(chǎn)品的前提下，如何做出自己的企業(yè)優(yōu)勢，打出自己的品牌？我想到：那就是選取一個(gè)相對容易管理出成績(jì)的工程，傾公司全力，在質(zhì)量、形象、進(jìn)度和宣傳方面大力提高和推進(jìn)，造出影響力，打造出業(yè)績(jì)標桿，打造全國知名的“樣板工程”；樹(shù)起人才標桿，增強企業(yè)份量，就是在公司技術(shù)骨干內選拔能人，通過(guò)各種培訓和創(chuàng )造機會(huì )提高他的`知名度，當然，這需要許多宣傳手段和公司的力量推動(dòng)，就象徐老師講的著(zhù)名醫院的“一把刀”一樣，樹(shù)立起我們路橋行業(yè)有影響力的人。也許，這種人才肯定會(huì )很快升上去，被委以重任，但這是公司的光榮和更大的號召力，影響力不是走了，而是被他帶到更高的層次去了。還有許多感悟之處，不一一而言了，真是受用不盡。
xx老師風(fēng)趣幽默，和我以往聽(tīng)過(guò)的課有非常大的區別，聽(tīng)他的課是一種享受！本以為，戰略的高度是一種比較深奧悔澀的階段了，沒(méi)想到，xx老師通過(guò)他自身的豐富閱歷和見(jiàn)解，輕松地引導我們進(jìn)入了這個(gè)領(lǐng)域。兩天的學(xué)習，我的每個(gè)腦細胞是膨脹的，象海棉吸水一般，不管以后能剩下多少水，能記得多少他講的內容，我都努力去聽(tīng)去記，所以，兩天下來(lái)，大腦好累喲，呵呵，但是獲取知識的愉悅已勝過(guò)了疲憊。
12月29日本人參加由集團人力資源中心組織的“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”培訓課程。通過(guò)短暫的一天時(shí)間的學(xué)習，讓我系統地了解了什么是人力資源管理，以及人力資源管理的職責和在企業(yè)內部扮演的角色，詳細的學(xué)到了人力資源招聘的步驟和應聘過(guò)程中應注意的細節，更加體會(huì )到了用人過(guò)程中績(jì)效考核的最大用處，全方位地了解了人力的培訓和育留的重要性。雖然，目前工作中還有很多問(wèn)題，但這些正是我以后努力的方向，它促使我不斷地思索，不斷地進(jìn)步。下面我談?wù)勛约旱恼J識、收獲和體會(huì )。
什么是人力資源，如何將培訓結果應用到工作中，如何做好本部門(mén)的人力資源管理?這些培訓主題都緊扣日常的部門(mén)管理工作，部門(mén)領(lǐng)導也是本部門(mén)的人力資源管理者，你部門(mén)的業(yè)績(jì)、集體的榮譽(yù)、部門(mén)的職業(yè)化水平以及每一個(gè)員工能力提高多少都是你的責任，下屬如何做才能贏(yíng)得領(lǐng)導的信任，上級如何做才能贏(yíng)得下屬的信任。一個(gè)企業(yè)的人力資源管理，不僅僅是人力資源經(jīng)理的責任，更是從總經(jīng)理到各層級管理人員的責任。如果各級管理者不在意人力資源管理，不熟悉人力資源管理體系和技能，任何一個(gè)人力資源專(zhuān)家也無(wú)法發(fā)揮作用，員工是企業(yè)成功的關(guān)鍵。為了實(shí)現個(gè)人、團隊和組織的目標，管理者要做好選人、育人、用人、留人的工作。當今企業(yè)之間的競爭，歸根到底是企業(yè)人才的競爭。無(wú)論哪個(gè)企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)人才，怎樣發(fā)揮人才的價(jià)值，是主管部門(mén)領(lǐng)導的職責;怎樣發(fā)揮出人才本身的資源優(yōu)勢，是創(chuàng )造出工作效率最大化的關(guān)鍵;怎樣合理使用人才，分配人才，使之人才盡致，是人力資源需要考核的關(guān)鍵所在。
人才的選用是企業(yè)必須做好的基礎性工作，也是成為一流企業(yè)的一項重要保障。當今世界已進(jìn)入知識經(jīng)濟、信息經(jīng)濟、人才經(jīng)濟時(shí)代，人才已成為比資產(chǎn)(本)更為重要的戰略資源。人才招聘管理工作作為人力資源的組成部分，人才作為一種后備資源，作為企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、科研和經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)一項基礎性工作，同時(shí)作為與企業(yè)同步發(fā)展的無(wú)形資產(chǎn)，在企業(yè)的發(fā)展壯大過(guò)程中發(fā)揮巨大的重要作用。為了使公司向穩定化發(fā)展的軌道前進(jìn)，公司內部結構在不斷地調整，公司制度和管理水平也在漸進(jìn)中不斷完善提高，這就對人力資源管理工作的發(fā)展提出了新的要求。在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)人力資源工作是重中之重，建立一套適應我公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)、體現公司規范化、科學(xué)管理水平的人力資源管理體系，是人力資源管理的必須任務(wù).
對于這次人力資源管理培訓課程，我理解了首先要區別“人力資源管理”與原先“人事管理”的不同。人力資源概念包括了員工的能力、知識、技術(shù)、態(tài)度和激勵，人是一種資源，是有潛力可以開(kāi)發(fā)的。在人力資源管理中，員工主動(dòng)式地執行任務(wù)，不僅容易提高組織士氣，而且員工認同感較強，所以不能將“人”當作“事”來(lái)管理，這就是二者最大的不同。
人力資源管理中有很多操作性的問(wèn)題，如招聘、面談、學(xué)習、任用、考核、薪酬、激勵等。其核心在于選才(任用合適的人)、育才(培育與教導)、用才(授權與考核)、留才(激勵與協(xié)助)四個(gè)方面。
管理人員如何成功扮演其角色?首先要支持員工，讓員工認為自己是重要且有價(jià)值的;其次是接納;再次是使員工明白，組織期待每個(gè)成員能做得更好;最重要的一點(diǎn)是組成團隊，在這個(gè)團隊中，明白告知員工的權責范圍，只要員工所作的在此范圍內，即使次序不同、方法不同都應該接受并給予支持。也就是說(shuō)，要給員工一個(gè)充足的發(fā)展空間。這樣，我們通過(guò)每個(gè)員工的個(gè)人發(fā)展及與組織的協(xié)同發(fā)展，來(lái)達到組織的目標。
關(guān)于人力資源管理的具體操作，從一開(kāi)始員工的招聘，包括招聘過(guò)程中面談的方法與技巧都非常重要。如果人才選擇錯誤，那么一個(gè)組織將會(huì )損失培訓新員工的管理成本、與面試者面談的時(shí)間成本、行政流程的作業(yè)成本等。除此之外，還要付出很多代價(jià)，如士氣低落、工作效率受到影響、主管的時(shí)間集中在填補空缺而忽略指導員工為部門(mén)目標而努力。為此，當一個(gè)部門(mén)因職位空缺，需要招聘人員時(shí)，首先應將部門(mén)中的各種職位，提供一個(gè)可依循的程序，用來(lái)決定各職位的職責，與擔任該職位之人員須具備的特性。包括工作崗位職責及工作人員所需的資格.這樣做，我們就是有準備地招募人才。對于人才的激勵方式有很多種,我總結了以下幾點(diǎn)：1、讓員工知道他在組織中的地位及所扮演的角色;2、讓員工知道他的工作價(jià)值是重要的;3、讓員工知道他的工作遠景，并可朝著(zhù)目標遠景前進(jìn);4、提供挑戰性的工作機會(huì );5、適當的授權員工;6、口頭獎勵;7、書(shū)面獎勵;8、真心關(guān)懷;9、鼓勵參與;10、提供成長(cháng)的機會(huì )。
績(jì)效考核管理的概念告訴我，它是管理者和員工持續的雙向溝通的一個(gè)過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，管理者和員工就績(jì)效目標達成協(xié)議，并以此為導向，進(jìn)行持續的雙向溝通，幫助員工不斷提高工作效率，完成工作目標。做好了績(jì)效計劃和持續的溝通，其他的東西就顯的不是很重要了，績(jì)效管理絕對不是簡(jiǎn)單解決考核一個(gè)問(wèn)題，更多地轉變管理者的管理方式和員工的工作方式，提醒大家關(guān)注績(jì)效，管理者和員工共同就績(jì)效進(jìn)行努力并取得成果。我們很多人一直有一種誤區,只要管理者知道績(jì)效考核管理就可以了，員工沒(méi)有人知道績(jì)效考核管理是怎么回事，這也是績(jì)效考核管理得不到推行的一個(gè)重要原因。無(wú)論什么管理方法，都應該做良好的溝通,溝通了才能理解,完全不理解不明白的管理考核方法，硬丟給經(jīng)理和員工，結果肯定是沒(méi)人會(huì )用，沒(méi)人愿意用。經(jīng)理不明白，他們就沒(méi)法認真執行，更談不上融會(huì )貫通，員工不明白，本身就對考核持有恐懼心理，一種新的管理手段實(shí)施，員工更加會(huì )敬而遠之。所以，必要的管理培訓不可忽缺，要讓員工明白績(jì)效管理對他們的好處他們才樂(lè )意接受，才會(huì )配合經(jīng)理做好績(jì)效工作，做好績(jì)效計劃和績(jì)效溝通。讓經(jīng)理明白對自己的好處，經(jīng)理們才愿意接受、參與和推動(dòng)。因此，在正式實(shí)施績(jì)效管理之前，必須就績(jì)效管理的目的意義作用和方法等問(wèn)題對經(jīng)理和員工進(jìn)行認真培訓。
過(guò)去，我從不認為一次培訓能改變我對培訓內容及效果的看法，但這次培訓卻讓我有不同的感覺(jué)，因為培訓出現在一個(gè)合適的時(shí)刻。當人長(cháng)時(shí)期沉浸于具體的日常工作，你會(huì )被自己的慣性思維所束縛，因此在一定的時(shí)刻，你需要被“打開(kāi)”，被重新帶領(lǐng)到一個(gè)高度，以更開(kāi)放的心態(tài)來(lái)俯瞰你的工作。
也就是我們籠統說(shuō)的方案和計劃的組合，簡(jiǎn)單的打個(gè)比喻：就像航行出海的船需要確定一個(gè)目的地定位好航標，同時(shí)需要一個(gè)有效的導航系統，以確保航行在正確的路線(xiàn)之上。人力資源管理也一樣，需要確定hr（人力資源）工作目標定位和實(shí)現的途徑。人力資源規劃的目的在于結合企業(yè)發(fā)展戰略，通過(guò)對企業(yè)資源狀況以及人力資源管理現狀的分析，找到未來(lái)人力資源工作的重點(diǎn)和方向，并制定具體的工作方案和計劃，以保證企業(yè)目標的順利實(shí)現。人力資源規劃的重點(diǎn)在于對企業(yè)人力資源管理現狀信息進(jìn)行收集、分析和統計，依據這些數據和結果，結合企業(yè)戰略，制定未來(lái)人力資源工作的方案。
上面講到人力資源的規劃，既然有了規劃，我們就要開(kāi)始人員的招聘任用與配置。人員任用講求的是人崗匹配，適崗適人。找到合適的人卻放到了不合適的崗位與沒(méi)有找到合適的人一樣會(huì )令招聘工作失去意義。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的側重點(diǎn)，招聘工作是由需求分析—預算制定—招聘方案的制定—招聘實(shí)施—后續評估等一系列步驟構成的，其中關(guān)鍵又在于做好需求分析，首先明確公司到底需要什么人，需要多少人，對這些人有什么要求，以及通過(guò)什么渠道去尋找公司所需要的這些人，目標和計劃明確之后，招聘工作會(huì )變得更加有的放矢。人員配置工作事實(shí)上應該在招聘需求分析之時(shí)予以考慮，這樣根據崗位量身定做一個(gè)標準，再根據這個(gè)標準招聘企業(yè)所需人才，配置工作將會(huì )簡(jiǎn)化為一個(gè)程序性的環(huán)節。招聘與配置不能被視為各自獨立的過(guò)程，而是相互影響、相互依賴(lài)的兩個(gè)環(huán)節，只有招聘合適的人員并進(jìn)行有效的配置才能保證招聘意義的實(shí)現。
對于新進(jìn)公司的員工來(lái)說(shuō)，要盡快適應并勝任工作，除了自己努力學(xué)習，還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來(lái)說(shuō)，為了適應市場(chǎng)形勢的變化帶來(lái)的公司戰略的調整，需要不斷調整和提高自己的技能?；谶@兩個(gè)方面，組織有效培訓，以最大限度開(kāi)發(fā)員工的潛能變得非常必要。就內容而言，培訓工作有企業(yè)文化培訓，規章制度培訓，崗位技能培訓以及管理技能開(kāi)發(fā)培訓。培訓工作必須做到具有針對性，要考慮不同受訓者群體的具體需求。對于新進(jìn)員工來(lái)說(shuō)，培訓工作能夠幫助他們適應并勝任工作，對于在崗員工來(lái)說(shuō)，培訓能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能，并幫助他們最大限度開(kāi)發(fā)自己的潛能，而對于公司來(lái)說(shuō)，培訓工作會(huì )讓企業(yè)工作順利開(kāi)展，業(yè)績(jì)不斷提高。
薪酬與福利的作用有兩點(diǎn)：一是對員工過(guò)去業(yè)績(jì)的肯定；二是借助有效的薪資福利體系促進(jìn)員工不斷提高業(yè)績(jì)。一個(gè)有效的薪資福利體系必須具有公平性，保證外部公平、內部公平和崗位公平。外部公平會(huì )使得企業(yè)薪酬福利在市場(chǎng)上具有競爭力，內部公平需要體現薪酬的縱向區別，崗位公平則需要體現同崗位員工勝任能力的差距。對過(guò)去業(yè)績(jì)公平地肯定會(huì )讓員工獲得成就感，對未來(lái)薪資福利的承諾會(huì )激發(fā)員工不斷提升業(yè)績(jì)的熱情。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機地結合，這樣才能滿(mǎn)足員工的'不同需求，發(fā)揮員工的最大潛能。
績(jì)效考核的目的在于借助一個(gè)有效的體系，通過(guò)對業(yè)績(jì)的考核，肯定過(guò)去的業(yè)績(jì)并期待未來(lái)績(jì)效的不斷提高。一個(gè)有效的績(jì)效管理體系包括科學(xué)的考核指標，合理的考核標準，以及與考核結果相對應的薪資福利支付和獎懲措施。純粹的業(yè)績(jì)考核使得績(jì)效管理局限在對過(guò)去工作的關(guān)注，更多地關(guān)注績(jì)效的后續作用才能把績(jì)效管理工作的視角轉移到未來(lái)績(jì)效的不斷提高！
員工關(guān)系的處理在于以國家相關(guān)法規政策及公司規章制度為依據，在發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系之初，明確勞動(dòng)者和用人單位的權利和義務(wù)，在合同期限之內，按照合同約定處理勞動(dòng)者與用人單位之間權利和義務(wù)關(guān)系。對于勞動(dòng)者來(lái)說(shuō)，需要借助勞動(dòng)合同來(lái)確保自己的利益得到實(shí)現，同時(shí)對企業(yè)盡到應盡的義務(wù)。對于用人單位來(lái)說(shuō)，勞動(dòng)合同法規更多地在于規范其用工行為，維護勞動(dòng)者的基本利益。但是另一方面也保障了用人單位的利益，包括對勞動(dòng)者供職期限的約定，依據適用條款解雇不能勝任崗位工作的勞動(dòng)者，以及合法規避勞動(dòng)法規政策，為企業(yè)節約人力資本支出等?？傊?，員工關(guān)系管理的目的在于明確雙方權利和義務(wù)，為企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展提供一個(gè)穩定和諧的環(huán)境，并通過(guò)公司戰略目標的達成最終實(shí)現企業(yè)和員工的共贏(yíng)！綜合上述六大模塊，我個(gè)人認為其起著(zhù)承上啟下、互為互存、缺一不可的關(guān)系，任何一個(gè)環(huán)節的缺失都會(huì )影響整個(gè)系統的失衡。人力資源工作是一個(gè)有機的整體，各個(gè)環(huán)節的工作都必須到位，同時(shí)要根據不同的情況，不斷地調整工作的重點(diǎn)，才能保證人力資源管理保持良性運作，并支持企業(yè)戰略目標的最終實(shí)現！
良多人都指出，正在現今這個(gè)合作劇烈的市場(chǎng)上，企業(yè)必需經(jīng)過(guò)訂定并施行計謀計劃來(lái)追求生活并進(jìn)一步奪取昌盛以及開(kāi)展。計謀是一個(gè)進(jìn)程，它的無(wú)效施行離沒(méi)有停戰略高度的人力資本辦理。
跟著(zhù)人力資本業(yè)余的開(kāi)展與成熟，人力資本任務(wù)的任務(wù)不時(shí)失掉了晉升，人力資本再也不是傳統意思上的純真的人事辦理，已經(jīng)逐漸回升到了計謀的高度，與企業(yè)的生活開(kāi)展親密相干?？v不雅全世界，正在將來(lái)的開(kāi)展中，“合作的全世界化應戰、滿(mǎn)意好處相干群體的需求和高績(jì)效任務(wù)零碎的應戰”這三小氣面的合作應戰將會(huì )進(jìn)步人力資本辦理的理論性，人力資本本能機能沿事件中間__杰出績(jì)效中間__公司營(yíng)業(yè)同伴逐漸轉化，由此對于人力資本任務(wù)者提出了更高的請求。我們從人力資本勝任者模子能夠看出人力資本計謀同伴、本能機能專(zhuān)家、員工撐持者、革新倡議者等新的腳色。
正在全部企業(yè)計謀的構成進(jìn)程中，人力資本專(zhuān)家開(kāi)端到場(chǎng)計謀的訂定與施行，人力資本本能機能與計謀計劃本能機能再也不是純真的行政聯(lián)絡(luò )，而是逐漸由行政辦理聯(lián)絡(luò )經(jīng)單向聯(lián)絡(luò )、雙向聯(lián)絡(luò )向綜合聯(lián)絡(luò )歸納。更切當的說(shuō)，人力資本本能機能正在計謀的構成與計謀的履行兩方面都失掉了表現。
正在計謀的構成階段，計謀計劃的群體需求經(jīng)過(guò)斷定企業(yè)的運用以及目的，經(jīng)過(guò)剖析企業(yè)內部情況的時(shí)機以及要挾和企業(yè)外部的好壞勢決議企業(yè)的計謀，人力資本對于計謀構成的影響次要是經(jīng)過(guò)對于計謀挑選的限定來(lái)完成。人力資本對于計謀構成的影響要末是經(jīng)過(guò)對于計謀挑選的限定來(lái)完成，要末是迫使高層辦理者們往思索企業(yè)該當怎么樣和以何種價(jià)格往獲得或許開(kāi)辟樂(lè )成地完成某種計謀所必需的人力資本。
我們曉得，計謀履行樂(lè )成的與否次要取決于五個(gè)緊張的變量：構造構造、任務(wù)義務(wù)計劃、職員甄選、培訓與開(kāi)辟、報答零碎、信息及信息零碎的范例。能夠看出，變量中任務(wù)義務(wù)計劃、職員甄選、培訓與開(kāi)辟、報答零碎都是人力資本的緊張本能機能。也便是說(shuō)，要想樂(lè )成的完成企業(yè)計謀目的，人力資本正在計謀的履行中一方面要確保計謀計劃所需求的差別條理、差別技藝的員工，另外一方面還要樹(shù)立起“把持”零碎，確保這些員工所采納的行動(dòng)體式格局有益于推進(jìn)企業(yè)計謀計劃中所斷定的目的的完成，即經(jīng)過(guò)資本辦理的理論來(lái)實(shí)現。
作為人力資本任務(wù)職員，要想成為企業(yè)真實(shí)的計謀同伴，必需作到如下多少點(diǎn)：一是具有理解企業(yè)運營(yíng)，曉得企業(yè)財政才能，可以較量爭論每種人力資本決議計劃本錢(qián)以及收益及其能夠發(fā)生的貨泉影響的運營(yíng)才能；二是具有人力資本辦理理論的業(yè)余以及技能才能，如績(jì)效辦理、薪酬辦理、職員開(kāi)辟與培訓等；三是具有診中斷成績(jì)，施行構造革新和停止后果評判等方面高明的“革新進(jìn)程辦理”；更緊張的是具有能綜合應用上述三方面的才能以添加企業(yè)代價(jià)。
為了了解人力資本與計謀分離的意思，計謀性人力資本東西和麥肯錫的7s模子能夠會(huì )給我們供給必定的協(xié)助。
本學(xué)期，通過(guò)對管理創(chuàng )新課程學(xué)習，感受頗多。在一學(xué)期的課程中，我們對中環(huán)華祥公司進(jìn)行了校企聯(lián)合項目，為天路出版社做出了管理與營(yíng)銷(xiāo)的改善方案。
在其中，我作為低碳運營(yíng)的組長(cháng)，參與了中環(huán)華祥的運營(yíng)小組，進(jìn)行了數據的收集，圖紙的描繪，新改造布局的設計等工作，并帶領(lǐng)2個(gè)本科學(xué)生進(jìn)行了中環(huán)華祥的碳排放計算，并設計出企業(yè)碳排放計算器，同時(shí)做出了華翔低碳的改善建議；在關(guān)于天路出版社的改善過(guò)程中，參與了營(yíng)銷(xiāo)方案的設計與總結。
在不斷參與的過(guò)程之中，有以下幾點(diǎn)心得，用幾個(gè)字來(lái)形容就是：實(shí)、難、練、會(huì )。實(shí)是指我們這次是一次實(shí)實(shí)在在的把學(xué)習的知識應用到實(shí)踐的改革之中。難，在調研和總結過(guò)程中，我們遇到了之前預想不到的種種難題，最后通過(guò)努力才一一克服。練，在調研過(guò)程中，我們把所有的反面，包括交流，溝通，文檔處理，圖形設計，理論應用，都練習了一遍，尤其是幾位做演講的同學(xué)，通過(guò)鍛煉，他們有了很大的提高。會(huì )，最后這是個(gè)比較理想的結果，通過(guò)管理創(chuàng )新課程的學(xué)習，我們的團隊真正的學(xué)會(huì )了知識的應用，對以后在企業(yè)中從事管理工作打下了堅實(shí)的基礎。
以下是我參與這次校企聯(lián)合的一些體會(huì )和建議：
此次與兩個(gè)企業(yè)的合作，收獲最多
的就在于實(shí)踐。很多大學(xué)生沒(méi)有進(jìn)過(guò)企業(yè)，沒(méi)有進(jìn)行過(guò)對企業(yè)的調查，在校內所學(xué)習到的東西，完全沒(méi)有地方施展，畢業(yè)之后也只能紙上談兵，不能真正的把自己的思想和理論放置于真正的實(shí)際之中。通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習，我們積累了很多的經(jīng)驗，比如，如何高效的進(jìn)行數據的收集，如何能得到有效的信息。比如，在交流過(guò)程中，如何正確擺正企業(yè)與我們的位置，進(jìn)行有效的溝通，保證信息的真實(shí)性，很重要的問(wèn)題。在初到華翔，經(jīng)理們在介紹的時(shí)候，led的能耗在普通白熾燈的十分之一，然而在現場(chǎng)的調查之中，生產(chǎn)人員的介紹卻是4—5分之一。這樣的數據如何處理，如何對我們的調研有效，是一個(gè)難題。因此，校企結合的信息對稱(chēng)問(wèn)題與地位問(wèn)題很鮮明的顯現出來(lái)。
我在進(jìn)行中環(huán)華翔的碳排放調查的過(guò)程中，對公司進(jìn)行了多次調研，然后最有效果的，也是唯一有效果的就是最后一次，之前去過(guò)了4次，所收集到的信息，對自己調研的題目沒(méi)有任何幫助。這種現象的原因就在于，企業(yè)的人根本不重視我們的調查，根本不相信我們的研究能為他們帶來(lái)效益的改善。很多工作人員，在總經(jīng)理分派接待學(xué)生之后，找出各種理由不配合我們的工作，有的卻是很熱心。最后在我硬著(zhù)頭皮，一個(gè)一個(gè)的虛心請教，好說(shuō)歹說(shuō)之后，才得到了一份比較嚴謹的數據。我們的調研是為了他們好，為什么企業(yè)不重視，不利用學(xué)校的資源，產(chǎn)生雙贏(yíng)，這又是一個(gè)有待解決的難題。
之前的我們一直認為，管理是一門(mén)很空洞的學(xué)科，但是通過(guò)這次的調研活動(dòng)，我們在各方面的總結和分析中，運用了各種所謂“空洞”的知識，最后形成了實(shí)際的有效的報告。這就是實(shí)踐檢驗真知的魅力，我們通過(guò)實(shí)踐，把這些空洞的東西變成了現實(shí)，應用到了真正的管理之中，這就是校企結合真正的作用。最后，我要對本學(xué)期管理創(chuàng )新的老師和伙伴進(jìn)行感謝，是通過(guò)大家的齊心合作，才能完成看似龐大的任務(wù)，這些實(shí)踐對我們日后的求職和工作必然會(huì )產(chǎn)生很積極的影響。感謝張院長(cháng)，感謝霍老師，凌老師的無(wú)私奉獻，以及各位同學(xué)的通力合作。
司馬光：“為治之要，莫先于用人......凡用人之道，采之欲博，辨之欲精，使之欲適，任之欲專(zhuān)?！?/p>
人力資源管理是企業(yè)管理的核心，用人要符合“投資—回報”的原則。無(wú)論從事何種事業(yè)，都要創(chuàng )造留住人的環(huán)境，因為，財富是由人創(chuàng )造的。這就是為什么非人力資源經(jīng)理要重視并好好學(xué)習人力資源管理的原因。
水平思維是一種以目標為導向，以目標主導取舍的思維方式。
本次課程，教授提出了“水平思維”的概念，這個(gè)概念很新鮮，而且極具應用性；它不是讓我們如何用工具，怎樣套方法；而是教我們怎么樣突破自己的固有思維，從而由眼前的現狀中分析，怎么高效地達到預期的目的'的思維方式。
企業(yè)管理中，沒(méi)有標準的管理方式，只有合適的管理方式。
制度是實(shí)現績(jì)效的載體；企業(yè)文化就是制度的立法精神；判斷一個(gè)制度的好與不好，要看它的立法精神（即文化）。而制度，有它的內在執行力，所以我們在建立制度的過(guò)程中，要考慮到它內在監督性和影響力，方可以避免制度缺乏執行力的問(wèn)題，從而達到創(chuàng )造績(jì)效的目的。