ID：8309706
時(shí)間：2024-01-03 20:45:10
上傳者：溫柔雨寫(xiě)月工作總結時(shí)，要注重具體事例和數據，以證實(shí)自己的工作成果和貢獻。以下是一些精選的月工作總結示例，希望能給大家提供一些寫(xiě)作思路和靈感。
在魅力保修中心這半季度來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jì)，一點(diǎn)小小心得，與各位同事共勉：
(1)擺正個(gè)人位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，古語(yǔ)說(shuō)“業(yè)精于勤荒于嬉，”勤學(xué)肯鉆，才能更好適應工作崗位。
(2)主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，一滴水只有溶于海洋，方可浮起萬(wàn)斤巨輪。
(3)在維修工作中要加強與業(yè)主和工人間的交流、溝通，解決工人工作上的情緒問(wèn)題。人心就像一扇門(mén)，溝通不能靠蠻力，要找對鑰匙。這把鑰匙不由你的喜好決定，主要是對方樂(lè )于接受，完美的溝通更利于矛盾的解決!
(4)維修工作不僅是幫業(yè)主從實(shí)際解決問(wèn)題，而且還要維護公司的工程形象和品牌形象，既要以客戶(hù)為中心，從“為業(yè)主排憂(yōu)解難”的角度去工作，同時(shí)也要找出平衡點(diǎn)，協(xié)調公司與業(yè)主的關(guān)系。講究方法，以真誠的態(tài)度使業(yè)主滿(mǎn)意。
20x年第三季度，x南社區社會(huì )治安綜合治理工作在賽馬場(chǎng)管委會(huì )的正確領(lǐng)導下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以構建和諧社會(huì )為目標，深入貫徹落實(shí)有關(guān)穩定工作會(huì )議精神，牢固樹(shù)立講政治、講大局觀(guān)念，及時(shí)化解各種矛盾，消除各種安全隱患，積極預防各類(lèi)安全事故的發(fā)生，本著(zhù)“打防結合，預防為主”的方針，狠抓社會(huì )治理各項措施的落實(shí)，認真調查、研究難點(diǎn)，力求有所創(chuàng )新和突破，為促進(jìn)我轄區經(jīng)濟的順利發(fā)展，提供了有力的保障，主要做了以下幾方面工作：
一、綜合治理工作。
為確保第二屆“中國—亞歐博覽會(huì )”期間社區和諧穩定和營(yíng)造濃厚的社會(huì )氛圍，x南社區按照賽馬場(chǎng)管委會(huì )的要求，制定第二屆亞歐博覽會(huì )社會(huì )治安防控工作方案，并成立領(lǐng)導小組。努力營(yíng)造良好的社會(huì )治安環(huán)境，結合我社區工作實(shí)際，為“反對非法宗教活動(dòng)，抵制極端宗教思想”和“熱愛(ài)偉大祖國、建設美好家園”主題教育活動(dòng)，通過(guò)召開(kāi)居民會(huì )議、入戶(hù)宣傳、張貼宣傳畫(huà)、led屏幕、板報等方式營(yíng)造宣傳氛圍，動(dòng)員廣大居民群眾切實(shí)參與到“亞歐博覽會(huì )”的宣傳和維穩工作中來(lái)，在原有群防群治隊伍基礎上，擴大“樓棟長(cháng)”、“民情信息員”等群防群治隊伍覆蓋面，組建群防群治隊伍30人。重點(diǎn)開(kāi)展流動(dòng)人員清查、矛盾糾紛及各種隱患排查工作，對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人群做到“24小時(shí)”管控和排查，確?！皝啔W博覽會(huì )”期間社區的和諧與穩定。社區巡邏隊24小時(shí)備勤，確保一車(chē)5人，在轄區巷道內巡邏，確保1號、2號崗亭有3人值班并對過(guò)往人員和車(chē)輛盤(pán)問(wèn)登記。針對轄區商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全生產(chǎn)及刀具下架的檢查，要求所有賣(mài)刀具的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)限期下架。社區嚴格落實(shí)領(lǐng)導帶班和干部值班制度，所有干部保持通訊暢通，遇到問(wèn)題及時(shí)解決，對突發(fā)事件及時(shí)上報，扎實(shí)做好“亞歐博覽會(huì )”期間社區的維穩工作，社區工作人員39人，下派干部工作組16人，混合編組分成2個(gè)維穩工作組，上午9點(diǎn)至下午17點(diǎn)一個(gè)組由主任帶隊，下午17點(diǎn)至晚上24點(diǎn)一個(gè)組由書(shū)記帶隊進(jìn)行封閉式大清查大排查，晚上進(jìn)行入戶(hù)走訪(fǎng)登記，做到街不漏巷、巷不漏院、院不漏戶(hù)。
二、統戰民宗工作。
三、安全生產(chǎn)及消防安全工作。
為確保第二屆“中國—亞歐博覽會(huì )”期間成功順利舉辦，社區簽訂消防安全責任狀98份;對轄區范圍內進(jìn)行了安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)，特別是節假日期間駐地單位2個(gè)、重點(diǎn)單位4個(gè)、賓館2個(gè)、幼兒園1個(gè)，玉器加工廠(chǎng)1個(gè)、打包機2個(gè)、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)93個(gè)、自建庫房136個(gè)進(jìn)行全面的消防安全大檢查，社區實(shí)行單位化、網(wǎng)格化、責任化管理，安全生產(chǎn)主要包片范圍，對以上所有部門(mén)存在問(wèn)題按時(shí)下達整改通知書(shū)，并限期內整改。截止20x年9月8日轄區共發(fā)生各類(lèi)事故0起，死亡0人，傷亡0人，沒(méi)有發(fā)生重特大安全事故。
(一)企業(yè)(含建筑)截止20x年9月8日，轄區共發(fā)生企業(yè)、職工傷亡事故0起。
(二)火災(含建筑)20x年9月8日，轄區火災起數0起，造成0死亡、0人受傷，無(wú)發(fā)生重特大火災事故。
四、司法工作。
解決矛盾糾紛3起，其中排查解決簡(jiǎn)易糾紛3起，鄰里糾紛1起，家庭糾紛0起，其他糾紛2起，群體性事件0起，涉及人數5余人，調處率100%。目前我社區共有2名社區矯正人員，確保及時(shí)準確的了解社區矯正人員的思想動(dòng)態(tài)，對社區矯正對象實(shí)行每周電話(huà)匯報，每月書(shū)面思想匯報和集中培訓學(xué)習及義務(wù)勞動(dòng)，定期進(jìn)行走訪(fǎng)或個(gè)別談話(huà)等制度，及時(shí)掌握思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)幫助糾正錯誤。同時(shí)，實(shí)行每人一檔，適時(shí)進(jìn)行分等級分階段管理，有針對性的采取矯正措施，開(kāi)始嘗試對他們進(jìn)行心理健康知識的教育，從根本上逐步消除他們的違法犯罪念頭，無(wú)一人重新犯罪。8月下旬，社區司法專(zhuān)干帶領(lǐng)2名社區矯正人員來(lái)到十七戶(hù)養老院參加管委會(huì )組織的義務(wù)勞動(dòng)1次。落實(shí)刑滿(mǎn)釋放人員幫教措施，加強對“重點(diǎn)人員”的聯(lián)系、走訪(fǎng)、銜接、幫教等工作，同時(shí)完善了一人一檔資料，加強動(dòng)態(tài)管理，限度預防其重新違法犯罪。我社區刑釋解教人員2名，幫教人員2名，在冊2人，幫教率為100%，無(wú)重新犯罪人員。共上報7篇司法相關(guān)信息，累計更新3次黑板報。
認真開(kāi)好班前班后會(huì )，認真貫徹安全生產(chǎn)責任制度，針對當天生產(chǎn)作業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行超前預測。在每天布置生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，指出可能影響安全的因素，并提出預防措施和要求。通過(guò)查找不安全因素，及時(shí)進(jìn)行整改，不放過(guò)任何安全細節，爭取每班生產(chǎn)安全。
20xx年第三季度也已經(jīng)過(guò)去了，在本季度中，我積極完成上級交給的任務(wù)，與團隊成員配合默契，融入團隊，認真學(xué)習，攻克難關(guān)，讓自己更進(jìn)一步。
在x月份，我們去xxx醫院實(shí)地了解了一下醫院現有的業(yè)務(wù)流程，了解了現有xxx電子病歷系統xxx醫院使用情況。1、門(mén)診病人：掛號，導醫臺，病人排隊，病人看診，門(mén)診醫生書(shū)寫(xiě)初診病歷，開(kāi)立醫囑，病人收費，取藥等業(yè)務(wù)，2、急診病人：病人檢傷，掛號，病人看診，急診醫生開(kāi)立檢驗/檢查醫囑，病人檢驗檢測，病人復診，開(kāi)立藥品醫囑，病人收費，取藥等流程。3、醫院病人：預約住院預分配床位，病人預付費，病人入院護士分配床位，主治醫生書(shū)寫(xiě)入院記錄，病程記錄，開(kāi)立醫囑等業(yè)務(wù)。對我們在以后的`系統開(kāi)發(fā)中有很大的幫助。
時(shí)光在悄悄的流逝，伴隨著(zhù)夏天的陣陣蟬鳴，不知不覺(jué)，本人來(lái)公司已經(jīng)有6個(gè)月的時(shí)間，在這段時(shí)間中，我努力學(xué)習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環(huán)境。由于工作的需要，我從一個(gè)秘書(shū)的角色逐漸轉入行政人事的角色，角色的轉變使我接觸的更多，學(xué)習了更多，在此，我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!
第三季度的工作，我扮演著(zhù)秘書(shū)兼行政人事主管的角色，回首三個(gè)月的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來(lái)對我的工作進(jìn)行匯報。
7月份剛接手人事工作時(shí)，公司各個(gè)站都需要補充人員，我通過(guò)公司原有的招聘渠道進(jìn)行招聘，卻發(fā)現原有的招聘渠道存在一些不足，根本無(wú)法滿(mǎn)足公司人員的需求。所以我曾與江門(mén)、新會(huì )的職業(yè)學(xué)校聯(lián)系，試圖通過(guò)職業(yè)學(xué)校這條路徑為公司找到合適的人才，也曾聯(lián)系過(guò)勞務(wù)派遣公司談定勞務(wù)合作事宜，最終我發(fā)現通過(guò)新會(huì )人力資源保障中心的現場(chǎng)招聘加油員、收銀員效果還不，于是幾乎每周三都會(huì )參加現場(chǎng)招聘會(huì )，偶爾也會(huì )參加周六的現場(chǎng)的招聘，甚至還去司前鎮、大澤鎮現場(chǎng)招聘，最終基本滿(mǎn)足了各個(gè)站的人員需求。招聘的過(guò)程中，不斷收集、了解市場(chǎng)信息，為公司的發(fā)展提供可行的建議。
盡力做好每一項工作，為人比較正直，樂(lè )于助人，凡事為公司的利益著(zhù)想，工作態(tài)度較好，本著(zhù)“干一行愛(ài)一行”的原則。行政人事部是調節企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做cnrencai員工考勤考核時(shí)堅持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件。
行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門(mén)提供良好的服務(wù)，配合各部門(mén)的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，幾乎每周六同公司領(lǐng)導及其它同事一起參加巡站，每周進(jìn)行打分評比，使每位員工都能認識到，工作地方就是我們的家，要保持良好的環(huán)境。為過(guò)生日的員工父母制作生日卡，送上公司的祝福，表達公司的謝意，使員工感受到公司的關(guān)懷，家人般的溫暖。
當然，在工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強。
計劃是行動(dòng)的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開(kāi)展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過(guò)去的工作中由于自己的計劃性不強，導致處理日常工作事務(wù)時(shí)無(wú)條理性，總是忘東忘西的，大大降低了工作效率。
二、執行力不強。
人事工作要求原則性較強，但由于個(gè)人的工作能力及經(jīng)驗不足，導致在日常的工作中人事工作不能?chē)栏癜凑展镜囊幷轮贫葓绦小?/p>
公司的培訓工作僅限于新員工入職培訓，未有針對不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓，但由于我本身的事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較完善的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進(jìn)行緊密結合，可通過(guò)基層管理培訓，建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位。
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒(méi)有建立有效的量化、客觀(guān)的數據周密細致的全面考評。
自我評價(jià)：
1、能力及經(jīng)驗不足，做事不夠細心，文書(shū)一般，勉強可以滿(mǎn)足公司需要。
2、在工作中有時(shí)脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細致。
4、和領(lǐng)導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。
在以后的工作中，要不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質(zhì)，以達到公司的要求。
總結工作是開(kāi)展行政管理的一項重要手段，也是員工必備的一項工作技能，寫(xiě)好總結既能夠增強單位職工凝聚力又能有益于團體及個(gè)人的發(fā)展提升。今天本站小編給大家整理了第三季度。
謝謝大家對小編的支持。
第三季度在領(lǐng)導的支持和同事的積極配合下，本著(zhù)“嚴格監理、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍”的原則，順利地完成了本季度的監理試驗工作，現將本季度的監理工作匯報如下：
1、駐地辦進(jìn)場(chǎng)以來(lái)，針對本工程項目需要及。
合同。
條件的要求，積極購買(mǎi)試驗設備及儀器，進(jìn)行安裝、調試、標定，申請工地臨時(shí)資質(zhì)，同時(shí)不斷完善試驗實(shí)施細則、監理各項。
規章制度。
各種圖表上墻經(jīng)省質(zhì)檢站驗收一次通過(guò)具備施工準備階段試驗條件。在建設駐地試驗室的同時(shí)督促、檢查承包商進(jìn)場(chǎng)試驗人員、設備是否滿(mǎn)足施工及合同要求以及各項工作的開(kāi)展情況并要求承包商建立健全質(zhì)量自檢體系為順利開(kāi)工奠定基礎。
2、開(kāi)工前，首先按照設計圖紙及規范要求，對承包商提出的各種原材料、砼配合比、土及石灰土標準擊實(shí)進(jìn)行標準、驗證試驗，使各項指標均滿(mǎn)足施工規范及設計圖紙要求，為全面施工提供可靠、準確的試驗依據。
3、材料質(zhì)量控制，是我們試驗監理質(zhì)量控制的重點(diǎn)，合格產(chǎn)品的前提是必須具備合格的原材料，這是我從事公路工程施工最切身的體會(huì )，材料出廠(chǎng)質(zhì)量。
證明書(shū)。
與現場(chǎng)所進(jìn)材料型號、規格、出廠(chǎng)日期等的核對，承包商的自檢和監理抽檢控制，對可疑材料的調查和復試等都是我們日常材料質(zhì)量控制工作中的主要內容，拒絕不合格材料進(jìn)入施工現場(chǎng)。
4、施工過(guò)程控制，每個(gè)分項工程或單項工程開(kāi)工前，監理試驗人員對砼配合比進(jìn)行檢驗確認后，方可施工，施工過(guò)程中隨時(shí)觀(guān)察砼的和易性，始終保持在設計要求的范圍之內，確保砼的內在質(zhì)量，承包商與監理同時(shí)制作具有代表性的砼試件，作為該工程質(zhì)量控制指標之一。
第三季度即將過(guò)去，回顧這半季度來(lái)的監理工作，體會(huì )最深的是做好監理工作，就必須嚴格認真，有較強的責任心，不管多么復雜的工程只要監理人員能夠一絲不茍地按照施工規范、規程履行職責，就能全面的掌握整個(gè)工程動(dòng)態(tài)，控制整個(gè)工程質(zhì)量，同時(shí)監理人員具備了較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，就能對每一工序，每一環(huán)節，做到事前提示，將可能出現的質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，并對可能造成質(zhì)量隱患的環(huán)節事先防范，這兩點(diǎn)對我們的監理工作大有幫助，必將有力推動(dòng)我們的工作。雖然我們一直努力扎實(shí)的去做每一項工作，但是還存在不足之處，外業(yè)控制監管不力、內業(yè)資料填寫(xiě)混亂的現象時(shí)有發(fā)生，根據存在的問(wèn)題提醒我們繼續認真學(xué)習施工規范、試驗規程，熟悉設計圖紙，提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)，加強監管力度，加大抽檢頻率，隨時(shí)掌握施工動(dòng)態(tài)，控制施工質(zhì)量。
在過(guò)境公路項目辦、總監辦的大力支持下和承包商的積極配合下，一如既往的做好第三季度的監理試驗工作，第三季度任務(wù)艱巨，工程量大，對我們的試驗工作要求更為嚴格，這就要求我們每一個(gè)試驗人員做到事前控制，杜絕事后處理，持認真負責的工作態(tài)度，具有較強的責任心，充分熟悉并掌握業(yè)務(wù)知識和技能，彌補過(guò)去的不足，嚴格把好工程材料進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量關(guān)、施工現場(chǎng)質(zhì)量檢驗關(guān)，當好工程質(zhì)量的守護神，為華路捷公路工程技術(shù)咨詢(xún)有限公司在西部建設樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
自第三季度以來(lái)，不斷加強自身醫德修養，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責，對技術(shù)精益求精?？炭嚆@研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)。始終堅持工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量第一的作風(fēng)。能?chē)栏癜凑铡端幤饭芾矸ā返囊幎?，加強對藥品質(zhì)量的控制把關(guān)，嚴防假、冒、偽、劣藥品進(jìn)入臨床。同時(shí)，做好了毒、麻、劇等特殊藥品的管理，確保了臨床用藥安全有效。為防止舞避現象的發(fā)生，先后指定了《藥品質(zhì)量管理》、《藥品保管》、《藥品發(fā)放工作》等管理制度，使單位的藥品管理趨于制度化、規范化，避免了違規操作和差錯事故的發(fā)生。
工作學(xué)術(shù)方面有了很大的進(jìn)步，積極參加各類(lèi)學(xué)習培訓，積累了較多的工作經(jīng)驗，提高了自己的業(yè)務(wù)技能，較好地完成了本職工作。以醫藥法規為準則，時(shí)刻以高標準要求自己，堅決糾正和杜絕醫藥行業(yè)中的不正之風(fēng)，使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)水平得以提高。工作中，明確自己的職責，兢兢業(yè)業(yè)，認真做好缺藥登記、效期登記，認真對待處方的審核、化價(jià)、調配、發(fā)放工作。嚴格遵守處方調配制度，按照“三查七對”處方審查制度，嚴格操作，發(fā)現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規格等方面的差錯，能及時(shí)與醫生聯(lián)系，準確調配，認真復核，數年來(lái)發(fā)放藥品準確，沒(méi)有出現任何差錯，提供優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。
同時(shí)，能在工作中嚴格執行“醫療毒性藥品”、“放射性藥品”、“精神藥品”管理辦法以及特殊管理的有關(guān)發(fā)規。在一定程度上保證了藥品的財務(wù)管理的準確性，對發(fā)放到病人手中的藥品，能主動(dòng)向病人講解有關(guān)用藥的常識與注意事項，尤其對特殊人群用藥注意事項作耐心解答，提高患者用藥的依從性。積極參加本專(zhuān)業(yè)的各項活動(dòng)，加強藥學(xué)基礎理論知識學(xué)習，不斷充實(shí)和更新自己的知識，了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向，熟練掌握藥學(xué)基礎理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識指導臨床合理用藥。
隨著(zhù)醫藥改革的不斷深入，藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展，藥師職能的轉變，積極參加臨床藥學(xué)藥物咨詢(xún)和新制劑、新劑型的研究工作，不斷吸收應用國內新理論、新知識、新技術(shù)、新方法，了解和掌握藥品的新動(dòng)向，及時(shí)向臨床提供有價(jià)值的藥物信息資料，并與有關(guān)臨床醫護人員共同探討最佳治療方案，促進(jìn)合理用藥。
在今后的工作中，我將更加刻苦學(xué)習，創(chuàng )新開(kāi)展工作，力爭把專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平再提高，更好地為廣大人民群眾服務(wù)。
過(guò)去的第三季度，在公司的指引下，在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學(xué)習得到了不少的進(jìn)步。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規范前臺服務(wù)。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對客戶(hù)的服務(wù)，從前臺迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà)，對反應的問(wèn)題認真解答做好記錄同時(shí)根據信息涉及的部門(mén)或責任人進(jìn)行調度、傳遞、匯報?？蛻?hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強學(xué)習一些關(guān)于電話(huà)技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發(fā)展。
根據記錄統計，20xx年我來(lái)公司開(kāi)始：填寫(xiě)鋼、鋁基價(jià)80余次、接待來(lái)訪(fǎng)客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉接電話(huà)200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤(pán)點(diǎn)申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛生80余次、周末轉接電話(huà)4次、指紋登記10余次等。
二、做好倉庫管理，按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉庫，做好物品歸類(lèi)。
嚴格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時(shí)上報相關(guān)部門(mén)進(jìn)行采購或維修。根據統計20xx年10月份至今共辦理各部門(mén)各項物品入庫20余次，入庫物品都配有相應出庫記錄。
三，應以大局為重，不計較個(gè)人得失。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。
作為華天的一員，我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
雖然前臺的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會(huì )用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導的教誨和公司給予我們的機會(huì );通過(guò)這將近三個(gè)月的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強學(xué)習，努力把工作做得更好!
第三季度在公司各領(lǐng)導的領(lǐng)導下和各位同仁的幫助下，我順利的完成了公司的會(huì )計工作，取得了一定的成績(jì)，現將主要工作總結如下：
1、正確履行會(huì )計職責和行使權限，認真學(xué)習國家財經(jīng)政策、法令，熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會(huì )計業(yè)務(wù)，精通專(zhuān)業(yè)知識，掌握會(huì )計技術(shù)方法;熱愛(ài)本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀，堅持原則，執行有關(guān)的會(huì )計法規。在局會(huì )計工作規范化檢查評比標準中榮獲第一名。
2、按照上級規定的財務(wù)制度和開(kāi)支標準，經(jīng)常了解各部門(mén)的經(jīng)費需要情況和使用情況，主動(dòng)幫助各有關(guān)部門(mén)合理使用好各項資金。公司上半年曾一度出現資金短缺，會(huì )計室通過(guò)努力，保證了職工工資按時(shí)足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實(shí)。
3、工作中審核一切開(kāi)支憑證，及時(shí)結算記賬，做到各項開(kāi)支都符合規定，一切賬目都清楚準確。對經(jīng)費的使用情況和存在問(wèn)題，經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導請示匯報。
4、按照規定編造全年、每季、每月的各種預算報表統計資料和月度結算，做到準確無(wú)誤，并及時(shí)報告分管領(lǐng)導。
5、所有財務(wù)憑證，及時(shí)整理、裝訂和保存。
6、經(jīng)常與各部門(mén)管財產(chǎn)的同志聯(lián)系，建立必要的手續，做到各單位的財產(chǎn)和全校的總賬相符合。
7、配合、督促各有關(guān)單位，及時(shí)處理一切暫收、暫付款項。
8、指導和幫助出納工作。
在過(guò)去的三個(gè)月里，兢兢業(yè)業(yè)，圓滿(mǎn)的完成了公司的工作任務(wù)，并得到各領(lǐng)導肯定和許多同事的贊揚，這對我是一種鞭策，在接下來(lái)的日子里，將以更加飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中去。
認真學(xué)習票據集中提回處理的業(yè)務(wù)管理辦法和操作規程。使我更進(jìn)一步掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)流程。我每天從事的主要工作是，負責武清支行、開(kāi)發(fā)支行、大港支行、和平支行、河東支行、河西支行以及南開(kāi)支行七家支行的票據清分。每日利用票據真偽鑒別儀針對票據的防偽特征進(jìn)行真偽鑒別，并且憑借經(jīng)驗判斷有的企業(yè)的預留印章是否為原子印章同時(shí)與開(kāi)戶(hù)銀行聯(lián)系，經(jīng)確認預留印章為原子印的票據作退票處理并且做好相關(guān)記錄，直至該賬戶(hù)作變更印鑒，把好票據能否及時(shí)準確記帳的第一關(guān)。我還要負責每場(chǎng)提回票據的人工分揀、清分掃描、磁碼補錄、磁碼平衡、實(shí)物扎平、支票錄入、轉出票據審核等工作，負責貸方票據磁碼補錄工作。負責每場(chǎng)提回的武清支行、開(kāi)發(fā)支行、大港支行、和平支行、河東支行、河西支行以及南開(kāi)支行七家支行的票據整理、背書(shū)打碼、塑封編號。負責貸方票據磁碼補錄工作。在工作中我深知這個(gè)工作的重要性與風(fēng)險性，對待每張支票的驗印和審核工作我都能認真負責，仔仔細細的驗印，審票，按時(shí)完成票據審核任務(wù)。
對提回的貸方票據拆剪后，讓貸方票據及時(shí)進(jìn)入流程，保證票據及時(shí)性。對提回貸方票據保證帳號與戶(hù)名相符及時(shí)給客戶(hù)入帳。積極提高同城票據集中提回處理業(yè)務(wù)工作效率和工作質(zhì)量，保證業(yè)務(wù)差錯率目標為零。在工作中我不斷的學(xué)習，工作步調和大家保持一致，與其他團隊成員一起，共同保質(zhì)保量完成這一重要任務(wù)。
回首20xx上半年年的工作歷程，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵?？傮w來(lái)說(shuō)，我們這半年取得了長(cháng)足進(jìn)步，工作情況總結如下：
門(mén)店情況。
通過(guò)我們xx店所有員工的共同努力下，我們店完成了公司下達的各項任務(wù)，銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額及店內員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高：
現在xx店總體水平正在以穩定的形式發(fā)展著(zhù)，人員：整體素質(zhì)有了很大的提高，財務(wù)：賬目清晰，出入明確，透明化，規范化；事物：處理客情、退換貨品、與供應商的關(guān)系趨現穩定見(jiàn)好。
完成的其他工作。
（1）認真貫徹并完成上級領(lǐng)導的各項決定，對員工進(jìn)行思想教育工作，每天都有例行交接會(huì )議，安排好大家所要做的事情。
（2）妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾，如有突發(fā)情況，要員工始終保持專(zhuān)業(yè)，因為我們的一言一行代表的并不是個(gè)人而是公司的整體形象。
（3）在加強理論學(xué)習的同時(shí)，注重更新知識結構，努力做到在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
雖然有很大的進(jìn)步但是仍然感到有不少不足之處：
1、經(jīng)驗不足溝通不夠我比較偏向直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運用恰當的方式方法完善自己在工作中的這方面的能力。
2、心思不夠細致缺乏創(chuàng )新。
我對工作的態(tài)度較謹慎，養成了凡事要問(wèn)清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來(lái)這是件好事，但是卻會(huì )產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng )新意識。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處，在以后的工作中我將努力改進(jìn)自己的不足，爭取獲得更好的成績(jì)。
1。了解員工。
2。對現有的規章制度的執行情況了解。
3。完善規章制度聽(tīng)取員工意見(jiàn)和建議。
4。對員工的責任明確工作分配到位。
5。讓員工了解我尊重我不是怕我。
6。了解消費群體和顧客溝通人生能有幾回搏，在今后的日子里，我要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍圖。望領(lǐng)導給予指正，不吝賜教。
班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地，班組工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。在第三季度里，加工班始終把安全和生產(chǎn)作為班組管理工作的核心，積極貫徹落實(shí)集團公司和我礦的各項工作會(huì )議精神，堅持體現“以人為本”的安全生產(chǎn)理念，堅持從我做起，從細節入手，樹(shù)立零違章理念，堅持教育與懲處相結合，落實(shí)責任，夯實(shí)基礎，以個(gè)人控制差錯為切入點(diǎn)，堅決避免各類(lèi)不安全生產(chǎn)事件的發(fā)生。通過(guò)強化管理，合理調度，圓滿(mǎn)地完成了廠(chǎng)里下達的各項工作任務(wù)。
在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的`工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對今年銷(xiāo)售工作的開(kāi)局做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面本站工作總結頻道對本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部，在沒(méi)有負責綜合事業(yè)部工作以前，我負責了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略，取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在對鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解?，F在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，指導同事和客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，也取得了一定的成績(jì)，對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對銷(xiāo)售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jì)漸漸被公司所認識，同時(shí)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷(xiāo)售情況：
x月總業(yè)績(jì)：166700。
x月總業(yè)績(jì)：241800。
x月總業(yè)績(jì)：252300。
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在鹽城市場(chǎng)上，雖然xxx行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jì)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現在：
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有313個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計算銷(xiāo)售人員一個(gè)月拜訪(fǎng)的客戶(hù)量平均為9個(gè)。從上面的數字上看我們基本的客戶(hù)拜訪(fǎng)工作沒(méi)有做好。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
7-9月，在局領(lǐng)導的指導和同事們的幫助下，在自己的努力和實(shí)干中，無(wú)論是政治思想、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識和工作能力都有了進(jìn)一步的提升和加強?，F就本季度工作總結如下：
始終保持嚴謹作風(fēng)，永葆堅定地政治立場(chǎng)，認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫(xiě)、多聽(tīng)、多問(wèn)、多思、多練，使自己的政治思想進(jìn)一步提升和強化。1-3月，我認真學(xué)習了十八大、全國兩會(huì )、自治區黨委八屆四次、自治區兩會(huì )工作報告和會(huì )議精神，結合自身工作實(shí)際和局要求，撰寫(xiě)心得體會(huì )10篇、讀書(shū)筆記15篇，并以研讀、思考等方式，扎實(shí)學(xué)習領(lǐng)會(huì )中央、自治區、地縣和局里等會(huì )議和文件精神。
作為公務(wù)員管理工作人員，首先必須熱愛(ài)本職、安心本職、精通本職，擠時(shí)間學(xué)習《公務(wù)員法》及配套法規進(jìn)行研習、鉆研，真正做到了干一行，愛(ài)一行，熱一行，精一行;其次通過(guò)上網(wǎng)查閱、文件學(xué)習、同事交流溝通、qq咨詢(xún)等方式不斷學(xué)習和積累了豐富的工作經(jīng)驗，具備了公務(wù)員管理人員的基本業(yè)務(wù)能力。再次是通過(guò)學(xué)習的理論知識加上實(shí)踐的工作苦干、實(shí)干，順利完成了xx人新錄用公務(wù)員的初任培訓方案，2016年度干部考核匯總和上報，xx人公務(wù)員遴選資格審查、報名、上報工作，拜城縣干部考核暫行辦法的二稿和三稿，完成了拜城縣聘用、安置人員管理辦法的起草等工作;再次是積極完成入戶(hù)走訪(fǎng)、景觀(guān)河植樹(shù)活動(dòng)、健身操和太極拳;最后是按照局領(lǐng)導的安排積極完成衛生、夜間值班及臨時(shí)交辦的各項工作。通過(guò)以上工作的錘煉，有力的積累了工作經(jīng)驗，提升了業(yè)務(wù)能力，強化了辦事能力和綜合分析能力。
嚴格遵守局各項規章制度、職業(yè)道德，尊重領(lǐng)導，團結同事，按時(shí)上下班，積極參加局里組織的各項活動(dòng)。
1、不善于思考和辯證的考慮、解決問(wèn)題;。
2、領(lǐng)導交辦的事情雖能按時(shí)完成但是不夠高效;。
3、干工作不夠利索;。
4、業(yè)務(wù)知識需進(jìn)一步強化和提高。
在今后的工作中，積極改進(jìn)不足并按照“只有努力才能改變，只要努力就能改變”的工作理念，以“愛(ài)干是德、善干是能、多干是勤、干好是績(jì)、清干是廉”的標準，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好本職工作，不辜負領(lǐng)導和同事們對我的期望。
20xx年第三季度的工作、學(xué)習和生活，我們取得了很多的成績(jì)，也得到了鍛煉和提高，可以說(shuō)受益非淺。
主要得益于以下幾個(gè)方面：
首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹(shù)立了榜樣，增添了干勁和信心；同時(shí)，_主任、_主任等領(lǐng)導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動(dòng)，_主任等領(lǐng)導，都能親臨現場(chǎng)，組織指揮。
所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
我們是在__從事保安工作的，__是一個(gè)國際化__平臺，定位高端、規模宏偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在__發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會(huì )被動(dòng)，就會(huì )出問(wèn)題。
1、不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾。
我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾，從客觀(guān)實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng )新，將創(chuàng )新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內容上創(chuàng )新。
我們工作中，沒(méi)有停留在對隊員枯燥的制度要求和說(shuō)教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。當隊員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì )盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會(huì )全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。
2、思想觀(guān)念上的創(chuàng )新。
我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀(guān)念。如在報紙上，在公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進(jìn)行學(xué)習，同時(shí)，引導他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉變。
3、在工作方法上創(chuàng )新。
工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng )新，使工作的方法從嚴肅向靈活；從單一向多樣；從會(huì )議講向正?；?；從說(shuō)教向談心，關(guān)愛(ài)轉變。這種有益的創(chuàng )新嘗試，事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀(guān)念，樹(shù)立長(cháng)期作戰的思想，從而工作更安心、更用心。
得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來(lái)自部隊和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過(guò)嚴格規范的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無(wú)論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡(jiǎn)陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團結協(xié)作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。
上半年我們之所以能在__大型活動(dòng)多、情況復雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務(wù)，全體隊員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著(zhù)全體隊員的智慧和汗水。
回顧半年來(lái)的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：
1、由于隊員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊。
2、我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng )新和改進(jìn)。
3、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì )更高，難度將會(huì )更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實(shí)，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng )新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”。
即：在思想觀(guān)念上再創(chuàng )新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng )新，在工作方法上再創(chuàng )新；在工作成績(jì)上再大提升，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意，讓__領(lǐng)導滿(mǎn)意，讓來(lái)__的國內外領(lǐng)導、客商，顧客滿(mǎn)意。
回首這個(gè)季度的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的第四季度即將臨近?？梢哉f(shuō)，第三季度是推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)?，F就本季度重要工作情況總結如下：
（一）在第三季度里，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
（二）注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
（三）愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
（一）主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目，去xx集團x萬(wàn)噸干熄焦項目、x部煤化工x萬(wàn)噸干熄焦項目、xx項目、xx項目，都是由于鋼鐵行業(yè)過(guò)度擴張，導致行業(yè)虧損嚴重，企業(yè)也是在觀(guān)望投資環(huán)境，等待投資機會(huì )，所以跟蹤的項目工作都沒(méi)有進(jìn)展。
（二）xx周邊的水泥行業(yè)嚴重過(guò)剩，擁有良好的石灰石資源，建成x條旋窯生產(chǎn)線(xiàn)，后期水泥廠(chǎng)都在緩建中，致使水泥項目沒(méi)有可跟蹤的及無(wú)發(fā)電項目可做。
（三）到xx見(jiàn)xx跟蹤xx項目，這個(gè)項目無(wú)資源可利用，也是個(gè)過(guò)時(shí)的項目。xx的xx，手里有很多關(guān)系，但是我給xx地區的很多鋼廠(chǎng)打電話(huà)，我也沒(méi)聯(lián)系到有價(jià)值的項目信息，我們能做的很少。
（四）這個(gè)季度還拜訪(fǎng)xx水泥xx，請xx等人吃飯。第二次等待xx接見(jiàn)時(shí)電話(huà)聯(lián)系xx，xx知道后較為不快，借口不見(jiàn)，結果未能見(jiàn)到xx。從該其他人員口中未聽(tīng)到有其他競爭對手近期來(lái)過(guò)。電話(huà)聯(lián)系x總說(shuō)：他以為合同早和我們簽訂了，由于水泥行業(yè)不景氣，傾向墊資方案，讓我找x總他來(lái)聯(lián)系，我說(shuō)：還是我直接找x總吧，避免xx警惕我們找x總而不接見(jiàn)我們，但是擔心的事情還是不可避免。
（五）通過(guò)xx介紹，認識xx煤化的x總及集團的董事長(cháng)x總，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟，具體是哪種模式?jīng)]定下來(lái)，要繼續加強工作。
在這個(gè)季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應工作崗位。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持銷(xiāo)售原則，落實(shí)好銷(xiāo)售工作，認真做好本職工作，才能及早簽單。
（四）只有樹(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
（五）要加強與客戶(hù)的交流，要做好與客戶(hù)溝通，解決好客戶(hù)的要求。
（一）開(kāi)展常規反省，不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
（二）經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一個(gè)季度，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一新季度，又從無(wú)限輕松中走出這一季度，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
（三）在這個(gè)季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
（四）在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
（五）回顧這一季度自己的工作情況，捫心自問(wèn)，在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強化自己的工作思想，端正意識，提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
兼聽(tīng)員工的意見(jiàn)，敢于開(kāi)發(fā)新方法，總結工作成績(jì)與問(wèn)題，及時(shí)采取對策。
工作中雖然取得了一定成績(jì)，但仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足，例如：做事情輕率，考慮事情不夠全面，對待工作不積極。在今后工作中克服這些不足，讓自己變的更踏實(shí)、穩重，爭取工作的主動(dòng)性，以正確的態(tài)度對待各項工作，認真仔細的完成領(lǐng)導交給的任務(wù)，并一如既往的繼續向各位領(lǐng)導、同事們學(xué)習，豐富自己知識，提高工作效率和工作質(zhì)量。
經(jīng)過(guò)了x酒店領(lǐng)導的指導方向以及x全體部門(mén)和員工們的共同努力，x酒店20x年第三季度的工作展開(kāi)的非常順利!這個(gè)第三季度，我們大大的投入了自己的熱情和努力，讓酒店的服務(wù)更加的到位，也更加的贏(yíng)得了顧客的青睞。第三季度酒店的總體營(yíng)收x萬(wàn)元，比起去年的同期收入高出了x萬(wàn)元!這是x全體員工共同努力所造就的成果!以下，便是我對20x年酒店第三季度工作的總結：
酒店的提升是有原因的，而我們的原因就是領(lǐng)導們的領(lǐng)導，以及全體同事們的努力!首先，在這第三季度里，我們們針對客房和服務(wù)都做了極大的提升。首先是對客房，經(jīng)過(guò)整改，我們對客房中許多老舊設施進(jìn)行了更新，對有問(wèn)題的地方進(jìn)行了整改，尤其是針對浴室這些地方環(huán)境的改造。
然后，根據市場(chǎng)的情況我們適當的調節了房?jì)r(jià)。在第三季度營(yíng)業(yè)之后，我們酒店的環(huán)境在顧客中大受好評!得到了顧客們的認可。但是同時(shí)，我們也一樣接收到了關(guān)于環(huán)境方面不足的投訴，雖然現在還沒(méi)有面面俱全，但是顧客的要求就是我們改變的目標!
其次，就是在員工方面的提升了，員工是我們酒店服務(wù)的基本。在第三季度當中，我們共組織過(guò)培訓x場(chǎng)，各部門(mén)的員工都積極的參加進(jìn)了培訓當中，讓我們x酒店的服務(wù)質(zhì)量又再次向上提升了一個(gè)階段!
在第三季度的員工評價(jià)中，由于我們給顧客留下了好印象，所以顧客也給我們留下了很多的好評!其中，尤其是x部門(mén)的x等人，因為出色的服務(wù)表現，被酒店評為“x優(yōu)秀員工”!大家要多向x等人學(xué)習，將酒店的“為顧客服務(wù)”精神貫徹到底!
在第三季度中，我們共舉辦了x場(chǎng)酒店活動(dòng)，其中最重要的是在中秋節時(shí)期的中秋禮盒售賣(mài)活動(dòng)，我們通過(guò)積極的在居民區宣傳我們的中秋活動(dòng)，并發(fā)放了的許多優(yōu)惠券以及折扣的消息。這讓我們在活動(dòng)中獲得了不錯的成績(jì)!中秋活動(dòng)中，我們共賣(mài)出中秋禮盒x份，總收入x萬(wàn)元!
顧客的不滿(mǎn)就是酒店的不足，雖然我們永遠都難以做到完美，但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著(zhù)最接近完美的地方邁進(jìn)!相信在我們這么多x優(yōu)秀員工的努力下，酒店會(huì )有更加美好的未來(lái)!