ID：8314097
時(shí)間：2024-01-03 21:47:09
上傳者：念青松每個(gè)月結束后都應該總結一下自己的工作，反思自己的不足和提升的空間。小編為大家整理了幾篇經(jīng)典的月工作總結范文，供大家參考和參考。
近年來(lái)，我局緊緊圍繞河北省教育廳、張家口市教育局兩級師德師風(fēng)提升年活動(dòng)方案精神，堅持“面向全員，重在教育，著(zhù)眼提升”的原則，以深入學(xué)習《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)師德建設意見(jiàn)》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》《教育部關(guān)于嚴禁中小學(xué)校和在職教師有償補課的規定》為主線(xiàn)，以積極踐行《規范》為重點(diǎn)，引導廣大中小學(xué)教師深入理解《規范》的精神實(shí)質(zhì)，自覺(jué)踐行《規范》的基本要求，全面提升中小學(xué)教師職業(yè)道德水平，努力辦好讓人民滿(mǎn)意的教育，大力推進(jìn)教育改革與創(chuàng )新，突出重點(diǎn)，克服困難，各項工作進(jìn)展順利，師德師風(fēng)教育影響不斷擴大，全區教育形象進(jìn)一步優(yōu)化，人民滿(mǎn)意度不斷提高，全區師德建設工作取得了一定成效。
一、加強領(lǐng)導，總體謀劃，確?；顒?dòng)開(kāi)展扎實(shí)有效。
根據市教育局要求，結合我區中小學(xué)實(shí)際，我區制定了橋東區教育系統師德師風(fēng)提升年活動(dòng)實(shí)施方案。一是以規范教師職業(yè)道德行為、加強教師隊伍建設為重點(diǎn)，以提高教師職業(yè)道德水平和學(xué)校整體社會(huì )形象、辦人民滿(mǎn)意的教育為目標，作為師德師風(fēng)建設工作的指導思想，全面貫徹落實(shí)黨的教育方針和教育法律、法規，不斷提升師德師風(fēng)建設能力。二是成立橋東區教育和體育局師德師風(fēng)提升年活動(dòng)領(lǐng)導小組，由局長(cháng)任組長(cháng)、各科室負責人任成員。三是明確了全年的工作目標、安排了提升年主要活動(dòng)。
建立健全區本教師教育長(cháng)效機制。在橋東區知行教師進(jìn)修學(xué)校引領(lǐng)下，全區教師教育工作充滿(mǎn)活力。一是抓住師德建設牛鼻子統領(lǐng)教師教育工作。通過(guò)舉辦師德師風(fēng)提升報告會(huì )、師德師風(fēng)主題演講賽，挖掘典型人物事跡引領(lǐng)、影響身邊同事共同提升，起到“點(diǎn)亮一盞燈，照亮一大片”的帶動(dòng)效應。省教育廳第十屆中小學(xué)幼兒園教師師德論壇征文暨師德風(fēng)采大賽，全面展現師德師風(fēng)提升年工作成績(jì)。二是試行“師德師風(fēng)正面教育+師德師風(fēng)法紀督察”雙軌并行機制。知行學(xué)校負責師德師風(fēng)正面教育，通過(guò)師德風(fēng)采宣講，師德模范推介等形式樹(shù)立榜樣，營(yíng)造氛圍。教體局師德師風(fēng)督察專(zhuān)班負責法紀督導查處，通過(guò)法紀宣傳，信訪(fǎng)查處，專(zhuān)檔管理等形式建章立制，嚴格管理。三是立足時(shí)代需求增設貼近一線(xiàn)實(shí)際的新入職教師研訓課程。新增“世界的咖啡屋頭腦風(fēng)暴活動(dòng)課”、“思維導圖設計實(shí)訓課”、“微課設計實(shí)訓課”、“積極心理學(xué)案例分享課”、“新入職教師思政教育課”等多門(mén)集時(shí)代感、基礎性于一體的新入職教師實(shí)訓課程，編寫(xiě)《花開(kāi)有聲》《新竹蓊郁》新入職教師師德建設與教育教學(xué)研訓專(zhuān)刊兩期，為促進(jìn)新入職教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展助力。
二、認真學(xué)習，統一認識，為活動(dòng)開(kāi)展奠定思想基礎。
同時(shí)認真組織教師利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，教師認真寫(xiě)好學(xué)習筆記，撰寫(xiě)學(xué)習心得。通過(guò)一系列的學(xué)習、討論活動(dòng)，廣大教職員工深刻領(lǐng)會(huì )了師德師風(fēng)建設的主要意義，進(jìn)一步明確了教師應有的權利、責任和義務(wù)，明確了學(xué)習的目的，提高了自身的道德修養，提高了廣大教職員工的思想認識，為深入開(kāi)展師德主題教育奠定了思想基礎。通過(guò)學(xué)習活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步增強了廣大教師的教育事業(yè)心、責任感，促進(jìn)了教師熱愛(ài)學(xué)生、愛(ài)崗敬業(yè)、嚴謹治學(xué)、團結協(xié)作、廉潔從教、為人師表的從業(yè)準則，達到了提高素質(zhì)、服務(wù)學(xué)生、促進(jìn)工作的根本目的。
三、全員推進(jìn)，整體提升，認真完成各階段規定項目。
在充分解讀上級方案精神的基礎上，我局積極行動(dòng)，認真部署、落實(shí)各階段規定項目，在全系統掀起了師德師風(fēng)建設高潮。
1、各校認真學(xué)習了市教育局與區教體局師德師風(fēng)提升年方案，及時(shí)組織召開(kāi)了師德師風(fēng)提升年動(dòng)員大會(huì )，明確活動(dòng)的目的和意義，統一了思想，提高了共識，確保后續活動(dòng)順利開(kāi)展。
2、教體局通過(guò)指導各校組織師德宣誓、簽訂新時(shí)代教師職業(yè)規范承諾書(shū)等活動(dòng)，營(yíng)造敬業(yè)愛(ài)生的職業(yè)氛圍，并及時(shí)將承諾書(shū)歸入師德誠信檔案。充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò )、微信、紙媒、戶(hù)外屏幕等媒介進(jìn)行宣傳報道，積極營(yíng)造尊重教師、弘揚崇高師德的社會(huì )風(fēng)尚，讓更多教師樹(shù)立起為教育事業(yè)奮斗終身的職業(yè)理想。
3、根據市教育局方案部署，帶領(lǐng)各校組織教師學(xué)習有關(guān)師德的文件，并記入教師校本培訓學(xué)時(shí)，把準則內容融入教育工作全過(guò)程。同時(shí)指導各學(xué)校成立讀書(shū)會(huì )，感受中華傳統文化的博大精深，指引教師的為師方向，懷仁者之愛(ài)，行仁者之道，做好學(xué)生的引路人，同時(shí)結合開(kāi)展向鄉村教師劉菊峰學(xué)習的.活動(dòng)，舉辦橋東教育系統新教師師德師風(fēng)建設主題演講活動(dòng)，深入挖掘“以德立身、以德立學(xué)、以德施教、以德育德”的師德師風(fēng)優(yōu)秀教師典型，目前全區各中小學(xué)、幼兒園分別推出1名師德榜樣，用他們的事跡引領(lǐng)、影響身邊的同事共同提升、共同發(fā)展。積極參加河北省教育廳舉辦的第十屆中小學(xué)幼兒園教師師德論壇征文暨師德風(fēng)采大賽活動(dòng)，廣泛宣傳，精心組織，區屬各中小學(xué)、幼兒園積極組織參與征文評比和演講比賽活動(dòng)，全區選拔優(yōu)秀稿件70余篇，向市教育局推薦15篇。
4、對活動(dòng)中涌現出的東風(fēng)小學(xué)梁海麗、李靜瀟，寶善街小學(xué)魯小果、李?lèi)?ài)英，衛華小學(xué)張莉，紅旗樓小學(xué)溫彥紅、李穎，紅旗樓幼兒園溫靜、劉莉莉，大倉蓋學(xué)區成玉英、郝志霞、潘玉芳、趙海英、趙永霞等一批優(yōu)秀典型，以及區內四位特級教師李妙紅、郭強、倪洪祥、張莉的個(gè)人事跡進(jìn)行了采訪(fǎng)梳理，目前四位特級教師事跡材料已推薦到區委宣傳部和區網(wǎng)宣辦。工人村小學(xué)劉愛(ài)華老師，是扎根基層教體事業(yè)的優(yōu)秀人才，深入農村學(xué)校，感染帶動(dòng)了廣大農村教師。她的事跡還多次在區、市做匯報，在區青年教師入職培訓中作為師德教程進(jìn)行宣講。這些優(yōu)秀典型，全面展示了我區教育系統師德師風(fēng)提升年工作成績(jì)和人才風(fēng)采，力求達到“點(diǎn)亮一盞燈，照亮一大片”的帶動(dòng)效應。
5、依據市教育局統一部署，認真對照準則，采取聘請監督員、發(fā)放征求意見(jiàn)表和調查問(wèn)卷、召開(kāi)座談會(huì )、個(gè)別走訪(fǎng)、民主評議等形式，廣泛征求教職工、家長(cháng)、學(xué)生、同行業(yè)和社會(huì )各界代表的意見(jiàn)和建議，重點(diǎn)查找存在的師德失范現象，進(jìn)行深入反思。針對活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中暴露出的師德師風(fēng)建設突出問(wèn)題，進(jìn)行認真的分析研判，形成查擺階段剖析報告及時(shí)上報至市教育局師教科。
6、按計劃制定整改方案，明確整改重點(diǎn)，落實(shí)整改責任和措施。扎實(shí)做好市教育局布置的“四個(gè)一”活動(dòng)，即組織全體教師讀一本經(jīng)典；寫(xiě)一篇師德征文；摘抄一句教育教學(xué)箴言；組織一次讀書(shū)沙龍會(huì )。我們發(fā)揮大倉蓋學(xué)區的引領(lǐng)示范作用，用堅守一線(xiàn)的廣大農村教師的事跡教育城區教師，共舉辦“鄉村優(yōu)秀教師讀書(shū)會(huì )”專(zhuān)題活動(dòng)9期。
四、立足現狀，持續推進(jìn)，建立師德師風(fēng)提升長(cháng)效機制。
一是查擺問(wèn)題剖析根源。每位教職工都要從思想和行為上反思自己的從教經(jīng)歷，對照有關(guān)法律法規與規章制度，查找自身存在的突出問(wèn)題。同時(shí)，通過(guò)設立意見(jiàn)箱、公布舉報電話(huà)、發(fā)放征求意見(jiàn)表等方式，廣泛征求干部群眾及教師、學(xué)生、家長(cháng)對學(xué)校和教師個(gè)人師德師風(fēng)建設的意見(jiàn)和建議。通過(guò)開(kāi)展“塑過(guò)硬師德，做教師楷?！睅煹聨燂L(fēng)大討論，查找班子及教職工隊伍中存在的有悖師德師風(fēng)方面的問(wèn)題，分析現狀，找準原因。
二是制定方案加強整改。認真制定了整改方案，明確整改目標、任務(wù)、措施、責任人、完成時(shí)限。班子整改方案由主要負責同志主持制定。每位教師制定個(gè)人整改措施，明確整改措施、目標和時(shí)限。各學(xué)校組織干部教師就師德師風(fēng)方面查找出的問(wèn)題，逐項檢查整改措施是否到位、整改問(wèn)題是否落實(shí)、整改效果群眾是否滿(mǎn)意，切實(shí)增強整改時(shí)效。將整改措施、服務(wù)承諾及落實(shí)情況，通過(guò)公告欄、單位網(wǎng)站等向社會(huì )公開(kāi)，接受家長(cháng)和社會(huì )的監督。
三是持續跟進(jìn)建立長(cháng)效機制。圍繞個(gè)別教師存在的理想信仰動(dòng)搖、職業(yè)道德淡化、育人意識淡薄、言行失范、學(xué)術(shù)造假、損害學(xué)生合法權益等現象，做好監督工作，提出解決思路和辦法。完善師德建設約束機制，組織教師集體討論，完善學(xué)校教育教學(xué)規范、學(xué)術(shù)研究規范等配套政策措施，把師德規范的要求落實(shí)到教師日常管理之中，讓教師的思想、工作和行為有明確指向。完善師德考核機制，切實(shí)保證評價(jià)指標的合法性，評價(jià)過(guò)程的科學(xué)性，評價(jià)結果的公正性，維護好教師的合法權益。
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2011年各項收入總額為563萬(wàn)元，高于2011年11萬(wàn)，其中自籌收入340萬(wàn)元，財政預算223萬(wàn)元，另政府年終補足部分50萬(wàn)元未計其列。
2011年，各項總支出為630萬(wàn)元，其中：工資為400萬(wàn)元（其中臨時(shí)工工資150萬(wàn)元），福利60萬(wàn)元，各項上繳5萬(wàn)元，招待費11萬(wàn)元，小車(chē)開(kāi)支2萬(wàn)元，生產(chǎn)車(chē)輛開(kāi)支100萬(wàn)元，其中油料費為70萬(wàn)元，修理費30萬(wàn)元，環(huán)衛設施維護及垃圾場(chǎng)開(kāi)支20萬(wàn)元,其他各項開(kāi)支32萬(wàn)元。
財務(wù)收支相抵全年虧損17萬(wàn)元。雖然仍處于虧損境地，但我單位與下屬兩所簽訂了責任狀，制定了收費人員目標任務(wù)，積極開(kāi)拓費源，經(jīng)濟指標完成情況取得了全面勝利，干部職工工資得到了進(jìn)一步提高。
二、借好“五創(chuàng )”風(fēng)，打造新臨湘。
環(huán)衛局是我市“五創(chuàng )”提質(zhì)核心隊伍之一，城市衛生的提質(zhì)關(guān)鍵在于我們的服務(wù)能力，要上水平、上臺階，就要借風(fēng)掃落葉。尤其在迎省檢時(shí)，通過(guò)我們400多名干部職工共同努力，向各級主管部門(mén)和全市人民交出了一份滿(mǎn)意的答卷。
（一）、服務(wù)范圍不斷拓展。
清掃面積達到100多萬(wàn)平方米，在2011年增加20條背街的基礎上，又新增了10條背街小巷的清掃保潔范圍，垃圾收集覆蓋率達98%以上，日清運210噸，基本做到日產(chǎn)日清。所有服務(wù)對象投訴得到都及時(shí)處理。
（二）、設備設施不斷完善。
在各級政府部門(mén)的大力支持下，完成了城區果皮箱的更換；增加了一輛10噸的灑水車(chē)和一輛農用車(chē)；五里牌公廁及垃圾中轉站改造與綠化廣場(chǎng)公廁及垃圾中轉站新建已經(jīng)動(dòng)工；指導中國電網(wǎng)臨湘公司等單位建設垃圾中轉站或垃圾池5座；垃圾無(wú)害化處理項目建設已經(jīng)全面開(kāi)工。
（三）、服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
一是制訂責任制度。我們?yōu)榱顺鞘行l生全面提質(zhì)，首先在年初對城區各路段進(jìn)行了重新測量，并按實(shí)際條件進(jìn)行了重新勞動(dòng)定額分配，實(shí)行了“路段清掃、保潔承包責任制”和“清運承包責任制”，保潔時(shí)間達到18小時(shí)，清運做到日產(chǎn)日清。二是加強宣傳勸導。在做好日常清掃，衛生保潔工作的同時(shí)，按市“五創(chuàng )”辦要求，對責任路段開(kāi)展了文明勸導活動(dòng)，并在此基礎上，加大了“垃圾不出店”與背街小巷的宣傳力度，分區分片，責任到人到崗，嚴格控制了城市主要污染源。三是清除衛生死角。我們對城鄉結合部進(jìn)行了嚴格監察,并定期進(jìn)行清理，采用集中行動(dòng)與平常檢查相結合原則治理，基本清除了衛生死角。四是街巷灑水降塵。我們在增加一輛灑水車(chē)后，在每天灑水降塵的同時(shí)，對城區主次街道進(jìn)行了地毯式清洗，城市衛生質(zhì)量得到全面提高。特別是在今年夏季，天氣持續高溫，我們的灑水車(chē)每天進(jìn)行了兩次噴霧降溫，大大改善了我市人居環(huán)境。
三、踐行“兩維護”，建設新環(huán)衛。
垃圾無(wú)害化處理項目建設是一項利國利民的事實(shí)工程，節能減排在當下，低碳環(huán)保功千秋。但這項工程涉及面廣，牽涉單位多，從選址到環(huán)評、可研、場(chǎng)地勘察、國土預審、壓覆礦產(chǎn)、地質(zhì)災害報告書(shū)等一系列前期工作都遇到各種各樣的困難與問(wèn)題，甚至改址和改址后的一些阻力。這些困難除法律或技術(shù)約束外，關(guān)鍵是出現了錯綜復雜的利益矛盾。我們在項目指揮部的幫助下，特別是在李炎利局長(cháng)的帶領(lǐng)下，無(wú)數次走訪(fǎng)垃圾所在地楊田村，了解群眾訴求，幫助村民解決實(shí)際困難，由政府出資200多萬(wàn)元對三王、新屋兩個(gè)組的水利設施、道路進(jìn)行了新建和改造，并給予了二個(gè)組每組20多萬(wàn)元的經(jīng)濟補償；自來(lái)水免費接通，且每人每月免費提供3噸自來(lái)水；另對部分村民進(jìn)行了補償。維護群眾利益，維護我市環(huán)衛事業(yè)核心利益。目前，垃圾無(wú)害化處理項目工程建設經(jīng)過(guò)千辛萬(wàn)苦后，終于全面開(kāi)工，這將是我市節能減排的一項偉大工程，也是我市環(huán)衛事業(yè)發(fā)展的一個(gè)新的里程碑。
四、創(chuàng )建兩文明，樹(shù)立新風(fēng)尚。
總結。
極大地加強了班子的凝聚力、號召力、戰斗力。二是機關(guān)工作有條不紊。機關(guān)工作不斷改觀(guān)，機關(guān)衛生狀況、勞動(dòng)紀律、辦事作風(fēng)良好。三是黨、工、青、婦工作開(kāi)展有聲有色，職工業(yè)余生活豐富多彩。開(kāi)展了創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，學(xué)“紅旗市民”、學(xué)“勞?！?、學(xué)“五五普法”、學(xué)習兩個(gè)維護等“五爭四學(xué)”活動(dòng)，開(kāi)展了籃球賽，撥河比賽、精品街道打造賽等環(huán)衛賽事。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，我單位黨支部建設成了“創(chuàng )先爭優(yōu)”先進(jìn)黨支部，涌現了以王文龍為代表的一大批省市先進(jìn)工作者，增加了隊伍的凝聚力、向心力，陶冶了干部職工情操。四是綜合治理、安全生產(chǎn)、計劃生育工作全面達標。我們根據自身弱點(diǎn)與優(yōu)勢，加強了各方面的工作，重新制訂了計劃生育制度和安全生產(chǎn)制度，重大責任事故為零，干部職工上訪(fǎng)為零，計外生育為零（節育率100%）。
五、研究新形勢，規劃新未來(lái)。
我們目前困難主要是資金短缺。收入563萬(wàn)元，其中財政預算撥款223萬(wàn)元，收費收入340萬(wàn)元。另外，政府年終補算50萬(wàn)。而支出需要984萬(wàn)元，其中人員支出需要745萬(wàn)元，公用經(jīng)費支出170萬(wàn)元，環(huán)衛設施建設及維護需要69萬(wàn)元。一年收支缺口達到421萬(wàn)元。也就是說(shuō)，由于經(jīng)費不足，一是工人工資無(wú)法提高，人力資源貧乏，職工年齡偏大，梯隊建設不穩，衛生提質(zhì)困難；二是環(huán)衛設備設施無(wú)法更新，特別是車(chē)輛都無(wú)法及時(shí)修理與更換，給生產(chǎn)釀造了極大的安全隱患；三是城鄉結合部管理薄弱，沒(méi)有經(jīng)費清理野垃圾，城市總是被垃圾包圍。
面對困難，我們提出了2011年計劃，并大膽實(shí)施。
（一）、把科學(xué)發(fā)展觀(guān)和創(chuàng )先爭優(yōu)放在黨政工團組織工作中的核心地位。
高舉“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”偉大旗幟，認真開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，加強班子成員及中層骨干理論學(xué)習，大力提高科學(xué)謀事干事水平。一是研究環(huán)衛目標狀況與可持續發(fā)展方向，正確把握我市環(huán)衛長(cháng)足發(fā)展道路；二是加強干部與群眾的密切聯(lián)系，深入貫徹落實(shí)各項方針政策，讓理論在實(shí)踐工作中發(fā)揮重要指導作用；三是堅持民本執政理念，影響和帶動(dòng)群眾堅持艱苦創(chuàng )業(yè)，把環(huán)衛事業(yè)推向市場(chǎng)，推向高水平、高發(fā)展新平臺。
（二）、把居民住戶(hù)衛生費伴水征繳放在衛生費征繳工作中的核心地位。
居民住戶(hù)衛生伴水征繳主要有六大好處：一是能夠增加環(huán)衛居民衛生費覆蓋率；二是能夠減輕壓力；三是可以節約環(huán)衛人力資源；四是財力保證了可以彌補市容環(huán)境衛生管理上的不足；五是不影響水費征繳，甚至給供水單位增加收入；六是符合湘政辦法[2011]27號文件《湖南省城鎮生活垃圾處理收費管理辦法》的.第十一條收費計費辦法。我們將請示建設局黨委同意，相關(guān)職能部門(mén)配合，共同搭建一個(gè)全新的收費平臺，為我們建設系統廣開(kāi)財源。
（三）、把服務(wù)范圍向城郊拓展和衛生提質(zhì)放在保潔工作中的核心地位。
清掃、保潔、清運是建設“秀美臨湘、清潔臨湘”核心工作，努力提高臨湘城區與城郊環(huán)境衛生質(zhì)量是來(lái)年新的形勢發(fā)展必要。一是盡快轉變工作職能，真正成為市場(chǎng)規則的制定者、市場(chǎng)監管者及垃圾處理服務(wù)的采購者。剝離清掃保潔職能，建立健全清掃保潔工作的市場(chǎng)化運作機制；二是逐步在清掃、保潔、降塵等方面向機械化轉移，致力機械化、現代化、精品化；三是逐步把臨湘各風(fēng)景名勝區、獨立工礦區、城鎮化程度較高的農村（集鎮）等區域納入環(huán)衛管理范圍，擴大環(huán)衛業(yè)務(wù)。
（四）、把無(wú)害化處理項目建設與衛生處置放在利國利民中的核心地位。
一是在2011年，積極配合垃圾無(wú)害化項目指揮部工作，盡快完成我市無(wú)害化垃圾處理場(chǎng)的建設，并在2011年底投入使用；二是認真做好“十二五規劃”的前期工作，把十二五期間三個(gè)無(wú)害化垃圾處理場(chǎng)選地工作完成，并按各級部門(mén)要求落實(shí)與協(xié)調相關(guān)工作。三是與部分鄉鎮落實(shí)鄉村生活垃圾處置事宜，盡快解決城區周邊環(huán)境衛生問(wèn)題，改善我市城郊人居環(huán)境。
以上是我單位2011年工作總結及2011年工作展望，我們堅信在市委、市政府及建設局黨委的堅強領(lǐng)導下，環(huán)衛400多名干部職工能夠愛(ài)崗敬業(yè)，艱苦奮斗，把我市環(huán)衛事業(yè)做到又快又好發(fā)展。
今年以來(lái)，局工會(huì )在局黨委和區總工會(huì )的領(lǐng)導下，堅持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大和十六屆五中、六中全會(huì )精神為指導，圍繞局黨政的中心工作，充分發(fā)揮工會(huì )組織的橋梁作用，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新、求真務(wù)實(shí)、奮發(fā)有為，認真履行工會(huì )各項職能，動(dòng)員和組織全局廣大職工在___知識創(chuàng )新區建設和構建和諧社會(huì )進(jìn)程中建功立業(yè)，努力開(kāi)創(chuàng )工會(huì )工作新局面。
一、開(kāi)展“創(chuàng )建學(xué)習型組織，爭創(chuàng )知識型職工”活動(dòng)，進(jìn)一步加強職工素質(zhì)工程建設。
黨的十六大提出了我國在本世紀頭全面建設小康社會(huì )的奮斗目標，其中一個(gè)重要的內容就是要“形成全民學(xué)習、終身學(xué)習的學(xué)習型社會(huì )，促進(jìn)人的全面發(fā)展?！笔形?、市總和區總也相繼就進(jìn)一步深化“爭創(chuàng )學(xué)習型組織，爭當知識型職工”活動(dòng)提出了具體的要求。今年以來(lái)，局工會(huì )緊緊圍繞建設“知識___”這個(gè)改革發(fā)展的中心，緊密聯(lián)系環(huán)衛行業(yè)自身的實(shí)際，從以下四個(gè)方面扎實(shí)有效開(kāi)展了“創(chuàng )爭”活動(dòng)。
（一）開(kāi)展班組學(xué)習活動(dòng)，使之成為“創(chuàng )爭”活動(dòng)的前沿陣地。一是始終堅持每月兩次班組學(xué)習制度，除傳達文件精神外，還學(xué)習法律、法規和業(yè)務(wù)知識；二是對班長(cháng)進(jìn)行培訓。今年我們先后兩次對清潔班和清道班班長(cháng)進(jìn)行培訓，提高了班長(cháng)的組織能力和管理水平；三是開(kāi)展“三學(xué)”和讀書(shū)活動(dòng)，引導職工努力提高與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習能力和創(chuàng )新能力，形成團隊學(xué)習、全員學(xué)習、全過(guò)程學(xué)習的良好氛圍。
（二）開(kāi)展社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育活動(dòng)，提升職工的職業(yè)道德素質(zhì)。胡錦濤關(guān)于樹(shù)立社會(huì )主義榮辱觀(guān)的重要講話(huà)，是我們黨關(guān)于社會(huì )主義道德建設思想的繼承和發(fā)展，是進(jìn)一步推進(jìn)精神文明建設的重要指導方針。以“八榮八恥”為主要內容的社會(huì )主義榮辱觀(guān)，是激勵民族前進(jìn)的強大建設動(dòng)力。我們根據局黨委和區總工會(huì )的要求，對工會(huì )干部進(jìn)行培訓，認真學(xué)習貫徹胡錦濤的重要講話(huà)精神，要求各級工會(huì )要把樹(shù)立社會(huì )主義榮辱觀(guān)作為職工素質(zhì)工程的重要內容來(lái)抓，要充分利用班組學(xué)習、黑板報，大力宣講和宣傳，要以科學(xué)理論教育職工，以勞模精神引領(lǐng)職工，以先進(jìn)文化陶冶職工。為使職工知道是非、善惡、美麗的界限，知道該堅持什么、反對什么、倡導什么、抵制什么，讓“八榮八恥”成為全體職工自覺(jué)自愿的行動(dòng)。我們還根據___區婦聯(lián)開(kāi)展的“職場(chǎng)禮儀大討論”活動(dòng)，努力創(chuàng )造活動(dòng)載體。一是根據“職場(chǎng)禮儀”的內容出試卷對職工進(jìn)行測試；二是積極編排活動(dòng)節目，充分展示環(huán)衛工人禮儀風(fēng)采。11月3日下午，我們還組織節目組成員參加區婦聯(lián)在四平街道社區文化中心舉辦的`“共筑文明，共享和諧”――___區職場(chǎng)禮儀知識競賽活動(dòng)，并獲得三等獎。
（三）開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，提升職工精神文明素質(zhì)。上海市民手冊――《做可愛(ài)上海人》這本書(shū)，是一本好教材，讀好這本書(shū)對于提升職工精神文明素質(zhì)具有積極的意義和作用。為此，局工會(huì )把該書(shū)作為今年全面啟動(dòng)“創(chuàng )爭”工作和職工素質(zhì)教育的重點(diǎn)材料之一，應用到各單位的學(xué)習活動(dòng)中去。各基層單位在讀書(shū)過(guò)程中結合自己的實(shí)際情況，營(yíng)造出“講文明、樹(shù)新風(fēng)”良好氛圍，有不少同志還結合自身的工作崗位寫(xiě)出心得體會(huì )。局工會(huì )于9月19日還舉行了“做可愛(ài)的上海人”的演講比賽，20多個(gè)局基層單位的工會(huì )干部、職工代表參加了會(huì )議，會(huì )上有29名同志參加了演講比賽。演講者從文明禮儀、職業(yè)道德、告別陋習、創(chuàng )新精神等不同角度，并結合工作實(shí)際、身邊的事例，詮釋了上海城市精神，講述了做可愛(ài)的上海人重要性和緊迫性。選手們緊扣主題、用語(yǔ)規范、聲情并茂的演講贏(yíng)得了陣陣掌聲，最后，評出了一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，鼓勵獎5名。區總工會(huì )干部在點(diǎn)評中贊揚市容局工會(huì )開(kāi)展的讀書(shū)演講活動(dòng)形式好，選手們演講水平高，對提高隊伍素質(zhì)是有利的促進(jìn)。
（四）開(kāi)展“月評十佳好事”的活動(dòng)，弘揚雷鋒精神。局工會(huì )多年來(lái)堅持開(kāi)展“月評十佳好事”的活動(dòng)，調動(dòng)了廣大職工的積極性，形成了一種團結和諧的人際關(guān)系，學(xué)雷鋒做好事尉然成風(fēng)。每月評選表?yè)P的好人好事大多是為民解憂(yōu)排難、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、拾金不昧、助人為樂(lè )、救死扶傷等。這些閃光點(diǎn)就發(fā)生在班組日常生活或自己身上，實(shí)在、具體，使人感到親切可信。由于因此，更能直接教育、啟發(fā)、帶動(dòng)表?yè)P者周?chē)囊恍┤?，從而推?dòng)了各項工作的開(kāi)展。今年來(lái)，全局各基層共撰寫(xiě)通訊報道257篇，局工會(huì )編寫(xiě)工會(huì )通訊4期，評選好事4次、35件，有38人次上榜受到表彰。另外，有3篇通訊報道被區總工會(huì )《橋報》錄用，有3片論文分別被市局工會(huì )和區總采用，有1篇被《___時(shí)報》錄用。
今年來(lái)，由于我們一直將“創(chuàng )爭”活動(dòng)貫徹到工會(huì )工作的始終，取得了顯著(zhù)的成績(jì)，涌現出許多具有時(shí)代特征、行業(yè)特點(diǎn)的學(xué)習型企（事）業(yè)、學(xué)習型班組和崗位自學(xué)成才的標兵。在去年4個(gè)班組和2個(gè)企業(yè)被___區總工會(huì )評為學(xué)習型班組和學(xué)習型企業(yè)的基層上，今年控江作業(yè)隊清潔班、城管大隊機動(dòng)一分隊、汽車(chē)二隊三保組、長(cháng)白作業(yè)隊清潔班和景觀(guān)管理所又被區總評為學(xué)習型班組和學(xué)習型企業(yè)。另外，我們還按照區總的要求，經(jīng)過(guò)綜合評比，上報10個(gè)班組和崗位參加區文明班組和區紅旗文明崗的評比。
二、堅持“愛(ài)心幫扶”，在竭誠為職工辦實(shí)事、辦好事工作中取得新效果。
為職工辦實(shí)事、辦好事，是工會(huì )落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的具體表現。今年局工會(huì )始終堅持“愛(ài)心幫扶”，竭誠為職工群眾服務(wù)。
一是堅持幫困送溫暖。元旦、春節、國慶、中秋等節日期間，工會(huì )想困難職工所想，幫困難職工所需，主動(dòng)走訪(fǎng)困難職工，并送上慰問(wèn)金和慰問(wèn)品。據統計，今年來(lái)，工會(huì )共走訪(fǎng)困難職工家庭417戶(hù)（次），送上慰問(wèn)金115000元。另外，在“六一”兒童節日間，工會(huì )還慰問(wèn)單親家庭、殘疾職工子女、特困子女16人次，補助金額1600元。大橋、定海、五角場(chǎng)街道和延吉等作業(yè)隊工會(huì )還與地區困難職工子女進(jìn)行結對簽約，使幫困工作從救助性幫困向發(fā)展性幫困轉變，從單一的資金幫助轉變?yōu)榫?、學(xué)習、生活等綜合性的幫助，從而拓寬了幫困工作的外延，增強了幫困工作的實(shí)效性。
二是堅持開(kāi)展“獻愛(ài)心”活動(dòng)。局工會(huì )號召廣大會(huì )員發(fā)揚互助互濟精神。元旦、春節期間，參加一日捐人數1493人，捐款金額41660元。11月份，我們積極響應市區政府的號召，積極為災區捐款捐物。全局共有1454人為災區捐款捐物，捐款金額24540元，捐物2189件。
三是堅持落實(shí)職工互助保障工作，解除職工后顧之憂(yōu)。在行政的支持下，工會(huì )為職工辦理了“在職職工住院補充醫療互助保障計劃”、“特種重病互助醫療保障計劃”、“女職工團體互助醫療特種保障計劃”、“從業(yè)人員意外傷殘團體互助保障計劃”，參保人數全覆蓋，參保金額達170920元。通過(guò)為職工辦理各種保障計劃，大大減輕了生病住院的職工醫療費用的開(kāi)支，如：汽車(chē)運輸二隊有一名職工因患癌住院治療，獲得保險公司理賠1.3萬(wàn)余元；服務(wù)中心有一女職工因患肺癌，在理賠中得到了特種重病互助保障1萬(wàn)元的理賠；據不完全統計，今年以來(lái)，我局共有76名生病住院職工獲得理賠金額達10萬(wàn)余元。
三、推進(jìn)職工素質(zhì)工程，大力開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，職工技能水平得到進(jìn)一步提高。
為激勵廣大職工學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)，熱愛(ài)市容環(huán)衛行業(yè)，走崗位成才之路，全面提高市容環(huán)衛系統職工隊伍的整體素質(zhì)，推進(jìn)市容環(huán)衛行業(yè)的建設和發(fā)展。我們緊緊圍繞《___區總工會(huì )關(guān)于團結動(dòng)員廣大職工為實(shí)現“十一五”規劃建功立業(yè)的決議》和局黨政組織提出的以創(chuàng )建“達標市容”為內容，大力開(kāi)始崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng)。一是開(kāi)展以“創(chuàng )建一流市容環(huán)境，提高為市民服務(wù)”為主題的行業(yè)立功競賽活動(dòng)；二是二月份開(kāi)展了“安全行車(chē)百日競賽活動(dòng)；三是三月份歷時(shí)近一個(gè)月，在全局公廁保潔員中開(kāi)展以“文明管廁，提高窗口創(chuàng )建質(zhì)量”為主要內容的技術(shù)練兵和操作競賽活動(dòng)，廣大公廁保潔員積極參加競賽，利用業(yè)余時(shí)間苦練“雙語(yǔ)”（英語(yǔ)、普通話(huà)），在平時(shí)操作中，文明服務(wù)、規范服務(wù)。在此期間，局工會(huì )還先后舉辦了應知考試、應會(huì )表演和雙語(yǔ)測試等內容的選拔競賽，并對獲得前三名的選手進(jìn)行獎勵；四是開(kāi)展“安全生產(chǎn)職工技能競賽”，6月2日，局工會(huì )與___環(huán)境有限公司聯(lián)合舉辦了由駕駛員和機修工參加的職工技能競賽活動(dòng)。競賽項目有：交通法規測試、車(chē)輛排故、車(chē)輛例保、和路考等；五是持之以恒地開(kāi)展一年一度的戰“雙高”勞動(dòng)競賽。另外，今年10月，局工會(huì )還組織代表隊參加了市局舉辦的“以練內功、塑形象、塑品牌”為主題的“普環(huán)杯”上海市市容環(huán)衛行業(yè)技能競賽活動(dòng)。據統計，今年來(lái)，我局基層單位開(kāi)展了56次技術(shù)練兵活動(dòng)，參加人數達1730人次。
四、大力推進(jìn)工會(huì )組織建設，健全基層工會(huì )組織。
我們根據局黨委對企事業(yè)單位黨組織關(guān)系的調整，鑒于事業(yè)單位已與公司下屬單位聯(lián)合工會(huì )分離，為了更好的維護職工的合法權益，根據《中華人民共和國工會(huì )法》的有關(guān)規定，自5月下旬開(kāi)始，在局黨委的領(lǐng)導下，全面指導各事業(yè)單位召開(kāi)工會(huì )會(huì )員大會(huì )，組建了工會(huì )組織，選出了工會(huì )主席，至10月下旬，局所有事業(yè)單位工會(huì )的組織工作都已組建完畢。三個(gè)聯(lián)合黨支部成立了聯(lián)合工會(huì )和四個(gè)獨立黨支部成立了獨立工會(huì )。企業(yè)單位工會(huì )目前也在進(jìn)行中。從而確保工會(huì )組織關(guān)系的完整性，又確保了工會(huì )工作的連續性和工會(huì )會(huì )員的穩定性。
五、為女職工做好事、辦實(shí)事，維護女職工的合法權益和特殊利益。
我們竭誠為女職工做好事、辦實(shí)事，將女職工保健列為實(shí)事項目，形成婦女保健系列運作機制。5月份，我們組織全局女職工婦科健康體檢，女職工婦科普查率達到100％。通過(guò)普查，及時(shí)發(fā)現病情，及時(shí)得到治療。此外，我們還舉辦了各類(lèi)針對性較強的法律咨詢(xún)、心理健康咨詢(xún)服務(wù)以及保健、美容等方面的科普知識講座，進(jìn)一步增強了女職工的法律法規和自我保健意識。
六、加強退管工作，為退休職工送溫暖。
按照“老有所養、老有所學(xué)、老有所醫、老有所為”的要求，積極認真地為退休職工服務(wù)，關(guān)心、體貼他們的老年生活，讓退休職工感受到單位大家庭的溫暖。
今年元旦、春節、國慶、中秋等節日期間，工會(huì )親切慰問(wèn)了退休勞模及生活困難、患重病的退休職工，把黨和政府的關(guān)懷與溫暖送到他們的心坎上。據統計，今年來(lái)，工會(huì )共慰問(wèn)了316位退休職工，補助款及慰問(wèn)品達81480元。局工會(huì )還在行政的大力支持下，為1048名退休職工落實(shí)了“退休職工住院補充醫療互助保障計劃”，金額共104800元，為退休職工晚年生活提供了保障。同時(shí)，還為36名70、80、90周歲的老人祝壽，送去慰問(wèn)金1800元。
六、關(guān)心進(jìn)城務(wù)工人員生活，切實(shí)為他們辦實(shí)事。
進(jìn)城務(wù)工人員是我局一支舉足輕重的隊伍，他們?yōu)開(kāi)__的環(huán)境衛生付出了辛勤的勞動(dòng)，我們不但在工作中幫助指導他們，還從生活上處處關(guān)心和愛(ài)護他們，實(shí)實(shí)在在地為他們做好事、辦實(shí)事。
（一）進(jìn)一步加強進(jìn)城務(wù)工者的入會(huì )工作。今年，局工會(huì )根據區總下達給我局工會(huì )凈增100名會(huì )員的工作指標，積極幫助指導上海通申保潔有限公司加強進(jìn)城務(wù)工者的入會(huì )工作，新增會(huì )員數150名，超額完成了50名。
（二）進(jìn)一步加強進(jìn)城務(wù)工者的保障工作。今年，公司為876名進(jìn)城務(wù)工者辦理了《外來(lái)人員綜合保險》，投保金額達1972051.20元。同時(shí)，在我們的努力下，兩個(gè)民工保潔公司還為民工購買(mǎi)了意外保險，投保金額6300元，解決了進(jìn)城務(wù)工者的后顧之憂(yōu)。
（三）進(jìn)一步加強進(jìn)城務(wù)工者素質(zhì)建設。在“創(chuàng )爭”工作中，我們始終把進(jìn)城務(wù)工者納入班組的各類(lèi)學(xué)習活動(dòng)。局工會(huì )還組織人員4次到民工集中點(diǎn)進(jìn)行宣講教育。努力提高他們的綜合素質(zhì)。
七、依法聚財、有效用財，努力推進(jìn)工會(huì )經(jīng)費收、管、繳、用協(xié)調發(fā)展。
工會(huì )財務(wù)工作是工會(huì )全局工作中的重要組成部分，是工會(huì )組織履行基本職責，是為職工辦好事、辦實(shí)事，實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的物質(zhì)基礎和根本保障。收好、管好、用好工會(huì )經(jīng)費，是工會(huì )組織依法維護職工合法權益的需要。
今年我們能按照《工會(huì )法》的有關(guān)規定，不但做好工會(huì )會(huì )員的會(huì )費交納，同時(shí)積極爭取黨政領(lǐng)導的支持，使得工會(huì )經(jīng)費行政撥款落實(shí)到位。嚴格按照有關(guān)規定，完成今年工會(huì )經(jīng)費的上繳工作。嚴格執行工會(huì )財務(wù)制度，遵守財務(wù)紀律，做到堅持預算管理的原則，合理使用。堅持勤儉節約的原則，做到少花錢(qián)，多辦事，辦好事，節約開(kāi)支，用好工會(huì )經(jīng)費，提高經(jīng)費使用效益。
八、著(zhù)眼于提高工會(huì )干部依法維權能力和綜合素質(zhì)，加強工會(huì )干部的自身建設。
由于體制改革，部分基層單位的工會(huì )干部發(fā)生人事變動(dòng)。為了適應改革后的形勢，提高工會(huì )干部開(kāi)展工作的能力，局工會(huì )舉辦了二期工會(huì )干部培訓班，一是8月份，局工會(huì )組織工會(huì )干部學(xué)習了王兆國同志在全國工會(huì )領(lǐng)導干部高級研討班上《堅持以理論創(chuàng )新推動(dòng)工會(huì )工作創(chuàng )新》。傳達了市總召開(kāi)十一屆九次全委擴大會(huì )議精神；區人大常委會(huì )副主任、區總工會(huì )主席王劍明在區總工會(huì )三屆十二次全委（擴大）會(huì )議上的工作報告精神等。二是11月份舉辦一期工會(huì )干部工作經(jīng)驗交流會(huì )和財務(wù)培訓班，在這次會(huì )上，參觀(guān)了五角場(chǎng)鎮作業(yè)隊工會(huì )工作圖片展；部分工會(huì )干部交流經(jīng)驗體會(huì )，同時(shí)針對工會(huì )資金使用、財務(wù)制度、保障工作等方面進(jìn)行培訓，從而使工會(huì )干部更好地做好工會(huì )工作。
在取得成績(jì)地同時(shí)，我們也清醒地看到，我們的工作還有不少問(wèn)題，還有許多工作中的難題需要攻克，比如：工會(huì )的活力建設還有待于加強；工會(huì )干部的能力還需要不斷提高等等。都需要我們在明年和今后一段時(shí)間去解決和完善。
工作打算。
20，我們將在局黨委和區總工會(huì )的領(lǐng)導下，繼續以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆六中全會(huì )精神為指導，緊扣局黨政中心工作，全面落實(shí)“組織起來(lái)，切實(shí)維權”的工作方針，緊緊圍繞___知識創(chuàng )新區建設，動(dòng)員和組織全局廣大職工在市容管理上建功立業(yè)，以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)開(kāi)創(chuàng )工會(huì )工作新局面。
一、發(fā)揮工會(huì )組織優(yōu)勢作用。工會(huì )工作是黨的群眾工作，工會(huì )組織要緊緊圍繞黨政發(fā)展大局，自覺(jué)地把工會(huì )工作放到大局中去思考和部署，切實(shí)找準位置，發(fā)揮好作用。
二、切實(shí)抓好企業(yè)單位工會(huì )組織調整組建工作。工會(huì )組織必須圍繞黨的中心工作，最廣泛地把職工組織起來(lái)，進(jìn)一步提高黨在職工群眾中的凝聚力、號召力。根據企業(yè)單位黨組織關(guān)系的調整，我們要及時(shí)適當地組建好企業(yè)工會(huì )組織。使工會(huì )成為執政黨的基礎，更好地發(fā)揮橋梁和紐帶作用。
三、強化職工素質(zhì)工程建設。進(jìn)一步加強職工隊伍的素質(zhì)建設，是切實(shí)維護職工群眾合法權益的重要內容。我們要把廣大職工群眾組織到工會(huì )中來(lái)，發(fā)揮工會(huì )組織作為職工群眾“大學(xué)?！弊饔?，努力提高廣大職工各方面的素質(zhì)。在各基層開(kāi)展崗位操作練兵基礎上，繼續組織全局職工開(kāi)展技能競賽活動(dòng)。
四、不斷完善工會(huì )組織維權服務(wù)機制。維權是工會(huì )的基本職責，積極推進(jìn)落實(shí)職工保障計劃，健全幫困送溫暖的機制。提高職工切實(shí)維護自身的經(jīng)濟利益、民主政治權利和精神文化權益的本領(lǐng)。
五、做好局工會(huì )換屆選舉工作。
六、提高工會(huì )干部綜合素質(zhì)?；鶎庸?huì )組織是工會(huì )全部工作和戰斗力的基礎，而工會(huì )干部是推動(dòng)工會(huì )工作的骨干力量，所以，我們將采取多種辦法，抓好工會(huì )干部自身建設，引導工會(huì )干部勤于學(xué)習、注重思考、熱愛(ài)本職、兢兢業(yè)業(yè)、銳意創(chuàng )新、任勞任怨、甘于奉獻、扎扎實(shí)實(shí)地為職工群眾辦事。
在市委、市政府及建設局黨委正確領(lǐng)導下，通過(guò)全局干群共同努力，克服了資金緊、任務(wù)重、責任大的困難，緊緊圍繞建設局黨委年初工作目標，科學(xué)謀事干事，積極創(chuàng )先爭優(yōu)，并取得了優(yōu)異成績(jì)，現向領(lǐng)導簡(jiǎn)要匯報。
一、打好經(jīng)濟仗，再上新臺階。
各項收入總額為563萬(wàn)元，高于萬(wàn)，其中自籌收入340萬(wàn)元，財政預算223萬(wàn)元，另政府年終補足部分50萬(wàn)元未計其列。
年，各項總支出為630萬(wàn)元，其中：工資為400萬(wàn)元(其中臨時(shí)工工資150萬(wàn)元)，福利60萬(wàn)元，各項上繳5萬(wàn)元，招待費11萬(wàn)元，小車(chē)開(kāi)支2萬(wàn)元，生產(chǎn)車(chē)輛開(kāi)支100萬(wàn)元，其中油料費為70萬(wàn)元，修理費30萬(wàn)元，環(huán)衛設施維護及垃圾場(chǎng)開(kāi)支20萬(wàn)元,其他各項開(kāi)支32萬(wàn)元。
財務(wù)收支相抵全年虧損17萬(wàn)元。雖然仍處于虧損境地，但我單位與下屬兩所簽訂了責任狀，制定了收費人員目標任務(wù)，積極開(kāi)拓費源，經(jīng)濟指標完成情況取得了全面勝利，干部職工工資得到了進(jìn)一步提高。
二、借好“五創(chuàng )”風(fēng)，打造新臨湘。
環(huán)衛局是我市“五創(chuàng )”提質(zhì)核心隊伍之一，城市衛生的提質(zhì)關(guān)鍵在于我們的服務(wù)能力，要上水平、上臺階，就要借風(fēng)掃落葉。尤其在迎省檢時(shí)，通過(guò)我們400多名干部職工共同努力，向各級主管部門(mén)和全市人民交出了一份滿(mǎn)意的答卷。
(一)、服務(wù)范圍不斷拓展。
清掃面積達到100多萬(wàn)平方米，在2012年增加20條背街的基礎上，又新增了10條背街小巷的清掃保潔范圍，垃圾收集覆蓋率達98%以上，日清運210噸，基本做到日產(chǎn)日清。所有服務(wù)對象投訴得到都及時(shí)處理。
(二)、設備設施不斷完善。
在各級政府部門(mén)的大力支持下，完成了城區果皮箱的更換;增加了一輛10噸的灑水車(chē)和一輛農用車(chē);五里牌公廁及垃圾中轉站改造與綠化廣場(chǎng)公廁及垃圾中轉站新建已經(jīng)動(dòng)工;指導中國電網(wǎng)臨湘公司等單位建設垃圾中轉站或垃圾池5座;垃圾無(wú)害化處理項目建設已經(jīng)全面開(kāi)工。
(三)、服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
一是制訂責任制度。我們?yōu)榱顺鞘行l生全面提質(zhì)，首先在年初對城區各路段進(jìn)行了重新測量，并按實(shí)際條件進(jìn)行了重新勞動(dòng)定額分配，實(shí)行了“路段清掃、保潔承包責任制”和“清運承包責任制”，保潔時(shí)間達到18小時(shí)，清運做到日產(chǎn)日清。二是加強宣傳勸導。在做好日常清掃，衛生保潔工作的同時(shí)，按市“五創(chuàng )”辦要求，對責任路段開(kāi)展了文明勸導活動(dòng)，并在此基礎上，加大了“垃圾不出店”與背街小巷的宣傳力度，分區分片，責任到人到崗，嚴格控制了城市主要污染源。三是清除衛生死角。我們對城鄉結合部進(jìn)行了嚴格監察,并定期進(jìn)行清理，采用集中行動(dòng)與平常檢查相結合原則治理，基本清除了衛生死角。四是街巷灑水降塵。我們在增加一輛灑水車(chē)后，在每天灑水降塵的同時(shí)，對城區主次街道進(jìn)行了地毯式清洗，城市衛生質(zhì)量得到全面提高。特別是在今年夏季，天氣持續高溫，我們的灑水車(chē)每天進(jìn)行了兩次噴霧降溫，大大改善了我市人居環(huán)境。
三、踐行“兩維護”，建設新環(huán)衛。
垃圾無(wú)害化處理項目建設是一項利國利民的事實(shí)工程，節能減排在當下，低碳環(huán)保功千秋。但這項工程涉及面廣，牽涉單位多，從選址到環(huán)評、可研、場(chǎng)地勘察、國土預審、壓覆礦產(chǎn)、地質(zhì)災害報告書(shū)等一系列前期工作都遇到各種各樣的困難與問(wèn)題，甚至改址和改址后的一些阻力。這些困難除法律或技術(shù)約束外，關(guān)鍵是出現了錯綜復雜的利益矛盾。我們在項目指揮部的幫助下，特別是在李炎利局長(cháng)的帶領(lǐng)下，無(wú)數次走訪(fǎng)垃圾所在地楊田村，了解群眾訴求，幫助村民解決實(shí)際困難，由政府出資200多萬(wàn)元對三王、新屋兩個(gè)組的水利設施、道路進(jìn)行了新建和改造，并給予了二個(gè)組每組20多萬(wàn)元的經(jīng)濟補償;自來(lái)水免費接通，且每人每月免費提供3噸自來(lái)水;另對部分村民進(jìn)行了補償。維護群眾利益，維護我市環(huán)衛事業(yè)核心利益。目前，垃圾無(wú)害化處理項目工程建設經(jīng)過(guò)千辛萬(wàn)苦后，終于全面開(kāi)工，這將是我市節能減排的一項偉大工程，也是我市環(huán)衛事業(yè)發(fā)展的一個(gè)新的里程碑。
1.我局組織全局工作人員開(kāi)展集中學(xué)習培訓，環(huán)衛局(物業(yè))全體工作人員認真學(xué)習了word文字處理系統和ppt幻燈片制作方法。通過(guò)集體學(xué)習的方式，激發(fā)了工作人員的學(xué)習熱情，提高了工作水平。
2.環(huán)衛局5名黨員簽訂了《黨員責任目標書(shū)》，全體工作人員在《廉潔從政承諾》上簽字鄭重承諾自覺(jué)遵守廉潔從政若干準則等，以上資料已交建設局。
二、加大市容環(huán)境衛生的監督、管理、合作力度。
1、環(huán)衛局堅持日常(每天)巡查、增強市容監察辦工作人員的責任感。我局按照市容監察崗的工作方案,明確市容監察崗的工作任務(wù)和時(shí)間要求,細化了全天候來(lái)回巡查的區域、健全了環(huán)衛監督管理機制。提高了環(huán)衛問(wèn)題點(diǎn)的處理率，確保做到環(huán)衛監督抓緊抓細抓透抓嚴。
2.市容監察辦對城區內“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛生死角進(jìn)行日常檢查，對發(fā)現的各類(lèi)問(wèn)題督促各相關(guān)單位積極整改。環(huán)衛局為了加強對外包單位的監督力度，指導鑫塔物業(yè)公司完善月突擊計劃。市容監察工作人員根據此計劃，將衛生死角和城區固定保潔區域有效結合起來(lái)進(jìn)行環(huán)境衛生監督檢查，使環(huán)衛局市容監察工作更加有效統籌、規范管理、全覆蓋。共發(fā)現問(wèn)題73余起，處理率100%。
3.重點(diǎn)做好201x年四月份第四輪大規模衛生死角普查統計工作，與鑫塔物業(yè)公司溝通，對衛生死角進(jìn)行突擊清理。環(huán)衛局為了處理201x年開(kāi)春以來(lái)大面積衛生死角、建筑垃圾死角問(wèn)題，鞏固創(chuàng )城成果。環(huán)衛局將白堿灘區(包括三平鎮)的生活垃圾、建筑垃圾堆進(jìn)行普查，共統計出包括南園、屠宰場(chǎng)、702五建、703、東城東濱等共計40余處。安排應急施工單位進(jìn)行突擊清理。
4.鑫塔物業(yè)公司安排工作人員突擊清掃東嶺路，撿拾路兩邊林帶白色垃圾、清掃217國道，撿拾路兩邊林帶、新華路林帶、萬(wàn)杰加油站后面生態(tài)林林帶、牛街西面林帶(北坡花園圍欄外至東亭花園36棟一段路兩邊死角)等處的白色垃圾.樹(shù)葉共出動(dòng)377人次。
5.環(huán)衛局與建設局建立聯(lián)合機制，發(fā)揮環(huán)衛局網(wǎng)絡(luò )化管理的優(yōu)勢，將公益設施、環(huán)衛設施損壞情況普查納入日常市容檢查工作中，主要對路面、人行道、路燈、宣傳欄、站臺、窨井蓋、公廁、垃圾房等進(jìn)行了破損情況普查。環(huán)衛局已經(jīng)將普查情況交建設局進(jìn)行維修維護。
6.接到96581投訴為0起，處理率100%。
7.專(zhuān)項服務(wù)辦公室做好建筑施工環(huán)境、建筑垃圾、竣工驗收等各環(huán)節監督管理工作。
三、環(huán)衛局進(jìn)一步強化對外包單位的管理、指導、提高城區清掃保潔和清運工作質(zhì)量。
1、與鑫塔物業(yè)公司召開(kāi)工作協(xié)調會(huì )，針對環(huán)衛監察工作中近期發(fā)現的問(wèn)題，對今后工作提出七點(diǎn)要求：一是希望鑫塔物業(yè)公司緊緊圍繞各項工作部署、統一思想、增強團隊凝聚力;二是從嚴要求，合理安排好環(huán)衛各項工作;三是要精細化管理，規范管理模式;四是突出特色，不斷創(chuàng )新，引進(jìn)先進(jìn)，克服不足;五是加大對工作人員的培訓力度，提高素質(zhì)和能力;六是抓好落實(shí)、做好計劃、檢查、考核、總結各環(huán)節工作;七是做好宣傳工作，以減輕環(huán)衛工人的勞動(dòng)強度。
2、環(huán)衛局4月第二周利用一周時(shí)間對鑫塔物業(yè)公司進(jìn)行一季度考核，考核分三組進(jìn)行：資料組、現場(chǎng)考核組和問(wèn)卷調查組?，F場(chǎng)考核隨機檢查了道路清掃、公廁、果皮箱、垃圾清運狀況。4月20日下午考核組匯總考核結果并反饋給鑫塔物業(yè)公司相關(guān)領(lǐng)導，同時(shí)就發(fā)現的問(wèn)題提出以下建議：
2)重視居民對環(huán)境衛生提出的建議，對最不滿(mǎn)意的問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行自身查找、分析、并進(jìn)行整改。
3)加強內部管理和建設，建立健全管理制度，提升公共衛生服務(wù)管理水平。
(12月20日)。
根據院部統一部署，我庭于今年9月全面啟動(dòng)了改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)，加強效能建設活動(dòng)。由于高度重視，精心組織，周密安排，較好地完成了部署實(shí)施階段的工作任務(wù)，取得了一定成效，為扎實(shí)開(kāi)展好下一階段工作打下了良好基礎，現將有關(guān)情況匯報如下：
一、工作開(kāi)展情況。
1.統一思想，高度重視。
在縣院機關(guān)效能建設活動(dòng)相關(guān)會(huì )議召開(kāi)后，我庭高度重視，立即召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議，傳達學(xué)習縣院有關(guān)文件和院領(lǐng)導講話(huà)精神，在全庭內部統一了思想認識，按照院部安排，結合“先教”活動(dòng)要求及正在開(kāi)展的“規范司法行為，促進(jìn)司法公正”專(zhuān)項整改活動(dòng)實(shí)施情況，進(jìn)一步明確了我庭開(kāi)展機關(guān)效能建設的指導思想、工作目標、重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)工作、方法步驟，討論了我庭機關(guān)效能建設實(shí)施方案。
2.成立組織，周密安排。
為使本次活動(dòng)真正取得成效，加強對改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)，加強效能建設活動(dòng)的領(lǐng)導，成立了以庭長(cháng)為組長(cháng)的效能建設活動(dòng)工作領(lǐng)導組，以扎實(shí)推進(jìn)效能建設，在縣法院相關(guān)會(huì )議召開(kāi)后，我庭先后召開(kāi)了4次工作會(huì )議，學(xué)習宣讀了《關(guān)于改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)，加強效能建設實(shí)施方案》和院長(cháng)會(huì )議講話(huà)精神，向全庭同志深刻闡述了開(kāi)展機關(guān)效能建設的重要意義。
3.明確目標，突出重點(diǎn)。
我庭要求全體工作人員要以“三個(gè)代表”為指導，把“五治”作為重要內容，以抓學(xué)習、長(cháng)本領(lǐng)、正風(fēng)氣、樹(shù)形象、講規矩、嚴管理、勤事務(wù)、求效率、促審判、利執行為工作內容，以突出思想教育，加強建章立制，嚴格考勤激勵為抓手，整合管理要素，規范管理行為，改善法庭運作方式，切實(shí)解決作風(fēng)和效能建設方面存在的突出問(wèn)題，重點(diǎn)是加強法庭隊伍建設，健全審判工作機制，強化廉政建設，以提高工作效率、審判效率和人民群眾對法庭辦案的滿(mǎn)意度及工作的滿(mǎn)意度。我庭還結合工作實(shí)際進(jìn)一步要求全體干警著(zhù)力解決對當事人態(tài)度差、以及辦案效率不高，部分規章制度不健全和不落實(shí)，辦案程序欠規范等方面問(wèn)題。
4.集中學(xué)習，廣泛宣傳。
為確保學(xué)習活動(dòng)取得實(shí)效，我庭高度重視學(xué)習工作，加強了對學(xué)習工作的組織領(lǐng)導。在開(kāi)展學(xué)習前，向每名參學(xué)人員發(fā)放了筆記本，要求做好筆記工作。學(xué)習時(shí)，嚴格考勤制度。學(xué)習過(guò)程中結合“先教”活動(dòng)，“規范司法行為，促進(jìn)司法公正”專(zhuān)項整改活動(dòng)的要求，對學(xué)習課目原原本本地通讀，并組織大家討論，加深對學(xué)習內容的理解。
為接受社會(huì )監督，擴大影響，專(zhuān)門(mén)安排人員負責輿論宣傳工作，
目前已有多篇稿件在安徽法院網(wǎng)上發(fā)表。通過(guò)此種方式彰顯我庭加強效能建設的信心和決心。
5.嚴格剖析，重抓整改。
一是立案時(shí)接待當事人缺乏耐心。由于法庭人少案多，平均每位法官年審執案件近百件，工作任務(wù)重，特別是執行壓力大，雖然大部分時(shí)候能夠善待當事人，但是當遇到難以說(shuō)服的當事人時(shí)，有時(shí)就會(huì )失去耐心，缺乏工作熱情。主要原因是辦案人員缺乏服務(wù)意識，落實(shí)司法為民的積極性不強，“管本位”思想作怪。
二是重實(shí)體、輕程序現象時(shí)有發(fā)生。如爭搶“管轄權”，法律文書(shū)送達不及時(shí)，有關(guān)文書(shū)填寫(xiě)不完整，適用法律條文不全面，訴訟程序轉換不規范，卷宗裝訂不規范，歸檔不及時(shí)、送檢不及時(shí)等。主要原因是個(gè)別辦案人員責任意識不強、辦事拖拉。
三是理解構建農村和諧社會(huì )的要求，案件久調不決現象偶有發(fā)生。突出表現在立案后想法設法通過(guò)調解方式結案，工作片面追求調解率，總希望案結事了，息事寧人。特別表現在對離婚案件調解不成時(shí)不能及時(shí)安排開(kāi)庭審理，庭審后又不及時(shí)宣判。主要原因是擔心個(gè)別當事人想不開(kāi)做出出格的事，從而引起矛盾激化，辦事效率不高，。
四是駕馭能力不強，庭審中質(zhì)證、認證不規范，當庭宣判率不高。主要原因是開(kāi)庭前準備工作不充分，法官培訓機會(huì )少，審判業(yè)務(wù)水平有待提高，很多情況下辦案人員憑經(jīng)驗、感覺(jué)在辦案。
五是執行工作有時(shí)有畏難情緒?！皥绦须y”一直是困擾法庭工作開(kāi)展的一個(gè)重要因素。主要因為執行工作有時(shí)要以強制力為后盾，法庭人少案多，執行壓力大。執行工作不僅非常的辛苦，而且常常為群眾所不理解，特別是遇到蠻橫無(wú)禮的被執行人采取抗法行為時(shí)，法庭更多想到的是要以安定為主，退而求其次。
六是關(guān)于司法能力和水平方面：由于沒(méi)有很好地處理好政治學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習的關(guān)系，政治和業(yè)務(wù)學(xué)習沒(méi)有原來(lái)抓的緊，有時(shí)憑感覺(jué)、憑經(jīng)驗辦事辦案，工作效率和辦案質(zhì)量較之原來(lái)有所下降。為此庭長(cháng)要從事務(wù)中解放出來(lái)，用更多的時(shí)間加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習，提高理論素質(zhì)；抓好法庭的審判和執行工作，帶頭多辦案，辦難案，發(fā)揮榜樣和模范作用，帶領(lǐng)全庭同志一道把法庭的各項工作推向一個(gè)更高的層次。
二、活動(dòng)開(kāi)展成效及下一步工步安排。
由于機關(guān)效能建設剛剛開(kāi)展不久，我庭所取得的成效主要表現在全庭干警統一了思想、提高了意識。經(jīng)過(guò)思想動(dòng)員、認真學(xué)習，全庭干警充分認識到開(kāi)展機關(guān)效能建設是將先進(jìn)性教育活動(dòng)推向深入和提高機關(guān)效率的重要舉措，是我院提高審判、執行效率，增強隊伍素質(zhì)的重大機遇，是提升司法能力、提高司法水平的必然要求，是改進(jìn)工作作風(fēng)、塑造機關(guān)形象的途徑。通過(guò)充分的思想動(dòng)員，全體干警沒(méi)有出現厭學(xué)、惰學(xué)等抵觸情緒，均能做到合理安排時(shí)間，以飽滿(mǎn)的.熱情、負責的態(tài)度投入到本次機關(guān)效能建設中去，用實(shí)際行動(dòng)努力改進(jìn)工作效率、提高審判效率、提升人民群眾對法院工作的滿(mǎn)意程度。
下一步我庭將在縣法院的正確領(lǐng)導下，積極做好以下工作：一是繼續抓好學(xué)習，把學(xué)習貫徹于整個(gè)活動(dòng)的始終；二是結合本庭實(shí)際，廣泛征求當事人和人民群眾的意見(jiàn)和建議，在專(zhuān)項整改活動(dòng)開(kāi)展的基礎上，進(jìn)一步查找我庭在作風(fēng)、效能建設方面存在的突出問(wèn)題，剖析原因，重抓整改。三是健全相關(guān)制度，加強三項活動(dòng)的結合和聯(lián)系，扎實(shí)推進(jìn)我庭作風(fēng)和機關(guān)效能建設活動(dòng)的開(kāi)展。
4)注重提高管理人員綜合能力和自身水平，定期對公共衛生服務(wù)理論知識、業(yè)務(wù)內容進(jìn)行培訓。
5)在員工中加大公共衛生服務(wù)的宣傳力度，將他們的思想統一到為民服務(wù)、為城區創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)、干凈、整潔的生活環(huán)境的服務(wù)理念上來(lái)。
此次考核重在指導，力促白堿灘區環(huán)境衛生事業(yè)再上一個(gè)臺階。
四、其他工作。
1.響應區婦聯(lián)的號召，組織建設環(huán)衛支部全體工作人員參加“愛(ài)心一元捐”活動(dòng)，共籌集善款532元，上交區婦聯(lián)。
2.上報一季度糾風(fēng)信息和《環(huán)衛局201x年糾風(fēng)方案》給糾風(fēng)辦。
3.給政府辦上報爭取資金計劃表。
4.統計環(huán)衛局工作人員一季度勞動(dòng)紀律情況，制作考核表，公示考核結果。
5.制作201x年慶“五一”趣味活動(dòng)報名表，報機關(guān)黨工委。
6.給城管委上報巡邏大隊3月份工作情況。
7.為了做好201x年移動(dòng)公廁新建工程，積極與鑫塔公司、西部鉆探鉆井公司溝通協(xié)商臨時(shí)用地問(wèn)題。
8.根據白堿灘區依法治區領(lǐng)導小組辦公室的《關(guān)于認真開(kāi)展自治區第九個(gè)“憲法法律宣傳月”活動(dòng)的通知》要求，查找《自治區法制宣傳教育條例》相關(guān)資料，制作展板。
9.給政府辦上報兩制先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的申報材料。
10.給城管委上報《201x年城市管理工作方案》的建議。
11.環(huán)衛局全體工作人員參加了公民道德月衛生大清掃活動(dòng)。
12.完成上級或其他部門(mén)臨時(shí)交辦的各項工作。
四、環(huán)衛局20xx年主要工作安排如下：
1.市容監察辦工作人員繼續堅持日常(每天)巡查，對城區內“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛生死角進(jìn)行日常檢查。重點(diǎn)做好201x年度第五輪城區衛生死角普查、統計、突擊清理工作。
2.繼續做好96581熱線(xiàn)接警登記與處理工作。
3.專(zhuān)項服務(wù)辦公室積極與執法局、建設局聯(lián)合將建筑施工環(huán)境、建筑垃圾、竣工驗收等各環(huán)節進(jìn)行監督管理。從工程前期、中期、后期全方位的進(jìn)行控制。
4.做好201x年第二輪公益設施、環(huán)衛設施破損情況普查統計匯總，并上報建設局進(jìn)行維修維護。
5.認真做好給政府辦上報周總結;完成好上級或其他部門(mén)臨時(shí)交辦的各項工作。
201x年我局工作雖取得了較好成績(jì)，但仍然存在一些問(wèn)題及困難：一是環(huán)衛基礎設施整體水平仍然不高?？h城垃圾轉運站、公共廁所數量不足。二是環(huán)境衛生還存在很多不盡人意之處?！伴T(mén)前三包”工作力度還不夠;晚上街道衛生質(zhì)量難保證;內街小巷和城鄉結合部的衛生狀況較差，衛生死角多。三是有的站隊的行管人員工作責任心不強。雖然走出了辦公室，但是應付式的現象依然存在，沒(méi)有真正起到作用。四是一線(xiàn)工人的勞動(dòng)條件較差，環(huán)衛作業(yè)的機械水平仍然較低。五是環(huán)衛臨時(shí)工人的工資福利仍然偏低，影響工作積極性。
四、20xx年工作計劃。
為爭創(chuàng )廣東省衛生縣城、文明縣城，推動(dòng)環(huán)衛工作不斷上檔升級，201x年，我們將繼續按照廣東省環(huán)境衛生工作相關(guān)質(zhì)量標準及考核辦法,謀實(shí)事，抓長(cháng)遠，完善環(huán)衛服務(wù)體系，加快發(fā)展，開(kāi)展環(huán)衛精細化管理，不斷提高環(huán)衛工作質(zhì)量。
(一)強化創(chuàng )建工作管理，嚴抓工作質(zhì)量。嚴格按照《廣東省城市衛生管理條例》和縣委、縣政府“創(chuàng )文”、“創(chuàng )衛”相關(guān)方案開(kāi)展各項工作，進(jìn)行精細化環(huán)衛作業(yè)和管理。強化目標管理責任制，加大質(zhì)量檢查力度，兌現質(zhì)量獎懲措施。通過(guò)獎優(yōu)罰劣，促進(jìn)工作質(zhì)量進(jìn)一步提升。
(二)加強隊伍建設，展現良好形象。加強思想政治工作，提高認識，增強使命感和責任感;繼續弘揚“寧愿一人臟、換來(lái)萬(wàn)人潔”的無(wú)私奉獻精神，樹(shù)立和強化環(huán)衛干部職工的服務(wù)意識和大局意識。充分發(fā)揮工、青、婦等組織和團體的作用，搞好職工文體活動(dòng)，增強集體凝聚力、向心力，培養一支招之能戰、戰之必勝的優(yōu)秀環(huán)衛隊伍，展現環(huán)衛工人良好形象。同時(shí)，不斷提高職工工資待遇，維護職工合法權益。
(三)加快環(huán)衛基礎設施建設，健全環(huán)衛運作服務(wù)功能。按照省市政府的統一規劃和要求，積極建設垃圾中轉站、公廁等環(huán)衛設施，添置灑水車(chē)，掃地車(chē)、垃圾清運車(chē)等環(huán)衛作業(yè)車(chē)輛，及時(shí)維修、更換轄區各路段的果皮箱、垃圾收集車(chē)。不斷改善環(huán)衛作業(yè)條件，投入資金購買(mǎi)電動(dòng)環(huán)衛車(chē)，健全收運體系，提高環(huán)衛工作效率。
(四)加大環(huán)衛宣傳力度，加強市容監察執法。提高居民環(huán)衛意識，倡導文明生活，在全縣城形成“從我做起，人人參與”的良好氛圍，突出抓好居民小區、商業(yè)、餐飲店門(mén)前和城郊結合部的市容環(huán)境衛生，督促臨街單位、店鋪、住戶(hù)落實(shí)門(mén)前三包責任制;破解亂傾倒、亂張貼、亂涂畫(huà)污染頑癥，構筑清潔和諧博羅。
(五)加大創(chuàng )收力度，拓展服務(wù)范圍。在實(shí)行水費與衛生費統一征收的前提下，調整收費隊伍，充實(shí)一線(xiàn)管理。同時(shí)不斷拓展服務(wù)范圍，隨著(zhù)我縣城區面積不斷擴大，我局環(huán)衛任務(wù)將逐年增加，對新接管的各項環(huán)衛任務(wù)力爭做到專(zhuān)業(yè)、規范、圓滿(mǎn)地完成。
(六)深化環(huán)衛改革，探索環(huán)衛市場(chǎng)化運作新模式。我們將試行在局部區域，實(shí)行市場(chǎng)化運作方式和企業(yè)化管理，引入市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)機制，不斷改革環(huán)衛作業(yè)管理模式。通過(guò)試行環(huán)衛改革獲取更多管理經(jīng)驗，進(jìn)一步轉變工作職能，實(shí)現環(huán)衛服務(wù)與環(huán)衛管理齊推進(jìn)，樹(shù)立環(huán)衛新形象，全面適應環(huán)衛工作新要求、新形勢。
篇二。
我局在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞201x年度政府系統目標管理責任書(shū)的綜合管理指標和業(yè)務(wù)指標內容，與各崗位的目標任務(wù)相結合，以創(chuàng )建國家文明衛生城市為契機，強化環(huán)衛業(yè)務(wù)?，F將xx年以來(lái)的工作情況總結如下：
一、提升工作人員業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步增強整體自身素質(zhì)。
今年是“十二五”規劃的開(kāi)局起步之年，也是博羅縣創(chuàng )建省文明縣城、衛生縣城的發(fā)力之年、關(guān)鍵之年。環(huán)衛局在縣委、縣政府和建設局黨委的正確領(lǐng)導下，開(kāi)拓創(chuàng )新，積極進(jìn)取，緊緊圍繞“以人為本、生態(tài)優(yōu)先、文化引領(lǐng)”的發(fā)展思路，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，抓住創(chuàng )建廣東省文明縣城、衛生縣城這條主線(xiàn)，進(jìn)一步轉變工作方式，強化工作措施，完善服務(wù)職能，提高作業(yè)標準，全方位提升了縣城環(huán)境衛生管理水平，為實(shí)現全縣社會(huì )經(jīng)濟又好又快發(fā)展提供了良好的環(huán)境衛生保障，各項工作取得了長(cháng)足進(jìn)步?，F將今年來(lái)的工作情況匯報如下：
一、基本情況。
我局共有干部職工775人，其中正式職工322人，臨時(shí)工345人，退休108人。環(huán)衛局工作主要分為清掃、清收、清運、保潔、市容衛生監察、建筑垃圾管理和收取衛生服務(wù)費。清掃面積(含城內及城鄉結合部)195萬(wàn)平方米，上門(mén)收集垃圾2.8萬(wàn)戶(hù)，日產(chǎn)日清生活垃圾約180噸。
二、20xx年主要工作。
(一)領(lǐng)導干部以身作則，上下團結凝心聚力。
1、轉變工作作風(fēng)，領(lǐng)導干部以表率作用帶動(dòng)全局。言傳不如身教，領(lǐng)導不如行動(dòng)。我局全體領(lǐng)導干部在工作上以身作則，率先垂范，以開(kāi)展“萬(wàn)眾評公務(wù)”、黨務(wù)公開(kāi)和六大環(huán)境整治等活動(dòng)為契機，為爭取早日實(shí)現創(chuàng )建省衛生縣城、文明縣城目標，為提升我縣環(huán)境衛生質(zhì)量，踐行“一線(xiàn)工作法”，上路巡查，深入一線(xiàn)、深入基層，靠前指揮，跟車(chē)跟班作業(yè)，發(fā)現問(wèn)題現場(chǎng)調度，現場(chǎng)解決，局機關(guān)全體干部每周都參加清潔衛生勞動(dòng)，形成了長(cháng)效機制，形成了“一級帶著(zhù)一級干、一級干給一級看”的有益、團結的良好工作氛圍。
2、加強領(lǐng)導，落實(shí)責任，有效抓好黨風(fēng)廉政建設工作。我局全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，明確責任分工，做到職責清晰、任務(wù)明確，形成了“一把手負總責、分管領(lǐng)導各負其責”的廉政風(fēng)險防控機制。通過(guò)認真組織民主生活會(huì )，帶頭學(xué)習十七屆六中全會(huì )精神、廉政準則等文件精神，提高了廉政意識，為我局黨風(fēng)廉政建設工作鞏固打下了堅實(shí)根基，收到了良好成效。
(二)創(chuàng )文創(chuàng )衛多措并舉，形成整體聯(lián)動(dòng)合力。
今年是創(chuàng )建省衛生縣城的發(fā)力之年，也是為創(chuàng )建省文明縣城打下扎實(shí)基礎的關(guān)鍵之年，我局嚴格按照縣委縣政府的工作部署和指示精神，嚴格按照“創(chuàng )文”、“創(chuàng )衛”的工作要求，對照創(chuàng )建工作方案，做到工作有目標、有計劃，并根據本年度“創(chuàng )文”“創(chuàng )衛”的具體任務(wù)和標準，針對縣城現狀，尋找差距，突出重點(diǎn)和難點(diǎn)，堅持以人為本，依法創(chuàng )建、科學(xué)創(chuàng )建，采取了多項有力措施，狠抓落實(shí)，形成了整體聯(lián)動(dòng)合力。
1、加大宣傳教育力度，為創(chuàng )建工作提供良好氛圍。
以創(chuàng )建文明縣城、衛生縣城工作為契機，我們繼續加大宣傳教育力度，利用廣播電視，開(kāi)辟專(zhuān)題宣傳欄目，不定時(shí)播放環(huán)衛公益廣告和市容環(huán)境衛生的法律、法規和環(huán)境衛生知識;發(fā)放宣傳單、入戶(hù)走訪(fǎng)等多種形式進(jìn)行宣傳，通過(guò)一系列宣傳活動(dòng)，使我局干部職工明確了奮斗目標，鼓足了干勁，增強了榮譽(yù)感和責任感，樹(shù)立了環(huán)衛新形象;同時(shí)也提高了市民環(huán)境衛生意識，促進(jìn)了社會(huì )支持環(huán)衛事業(yè)、自覺(jué)維護環(huán)境衛生、主動(dòng)參與創(chuàng )建工作的良好風(fēng)尚。
2、強化環(huán)衛管理責任，為創(chuàng )建工作提供制度保障。
今年，我局和下屬各站隊簽訂了目標管理責任書(shū)，進(jìn)一步完善崗位責任制，做到了清掃、保潔、清收、清運工作實(shí)行制度化和常態(tài)化管理，從局領(lǐng)導、局機關(guān)、各站隊管理員到一線(xiàn)工人，都明確了任務(wù)責任和標準，每條街道、每間門(mén)店、每個(gè)環(huán)節都責任到人，一級抓一級，層層抓落實(shí)，確保工作到位，責任到位;同時(shí)，加大了保潔力度，強化了“三分清掃七分保潔”的管理理念，在現有人員的基礎上科學(xué)調整，增加一線(xiàn)保潔人員，強化保潔環(huán)節，在保潔質(zhì)量上下功夫，抓好重點(diǎn)路段、重點(diǎn)部位、特別是重點(diǎn)時(shí)段(中午、晚上、節假日)的保潔，同時(shí)把保潔從大街主街向橫街小巷輻射，基本實(shí)現了全城街面保潔全天候、全覆蓋。
3、狠抓巡查督查落實(shí)，為創(chuàng )建工作提供協(xié)調機制。
我局專(zhuān)門(mén)成立了街道衛生巡查督查隊，每天定期、不定期對全城環(huán)境衛生進(jìn)行巡查監督和排查衛生死角，督查各站隊及管理員履行職責情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與各站隊協(xié)調處理，并將巡查督查情況和處理結果登記記錄，每月將檢查督查情況匯總并在全局通報，落實(shí)獎懲制度，杜絕了出工不出力，干好干差一個(gè)樣的現象。此外，實(shí)行局機關(guān)股室包干制，以機關(guān)股室為單位對各站隊實(shí)行包干制，領(lǐng)導帶頭，全員參與，走出機關(guān)，深入基層，把辦公室“搬”到基層、“搬”到街上，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，形成了全局上下協(xié)調互動(dòng)、齊抓共管的長(cháng)效機制。
縣建設局按照州委、州人民政府關(guān)于加強和改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)建設的決定和縣委辦、縣政府辦實(shí)施意見(jiàn)的要求，自11月27日起，啟動(dòng)了建設局系統干部職工加強機關(guān)作風(fēng)建設工作，至2月27日止，順利完成了六個(gè)階段工作，建設系統機關(guān)工作作風(fēng)有了很大轉變，樹(shù)立了石屏建設事業(yè)新形象。
結合實(shí)際，制定了《縣建設局加強和改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)建設實(shí)施意見(jiàn)》，確定建設系統和干部職工的機關(guān)作風(fēng)建設工作分六個(gè)階段進(jìn)行，時(shí)間為3個(gè)月。
（一）成立領(lǐng)導小組，確定參學(xué)對象。
我局于11月28日成立了由局黨總支書(shū)記任組長(cháng)的縣建設局機關(guān)作風(fēng)建設領(lǐng)導小組，確保機關(guān)作風(fēng)建設工作的順利開(kāi)展。領(lǐng)導小組下設辦公室，由紀檢組長(cháng)兼任辦公室主任，切實(shí)加強領(lǐng)導建設系統內的機關(guān)作風(fēng)建設。局屬各單位相應成立了機關(guān)建設領(lǐng)導機構，成立機構7個(gè)，落實(shí)專(zhuān)門(mén)人員負責。建設局系統應參加機關(guān)作風(fēng)建設人數240人，實(shí)際參加人數240人。
（二）組織學(xué)習動(dòng)員，提高思想認識。
領(lǐng)導小組于12月1日召開(kāi)了全局范圍內的機關(guān)作風(fēng)建設動(dòng)員大會(huì )，建設局總支書(shū)記主持會(huì )議。會(huì )上認真組織學(xué)習了州委、州人民政府《決定》，縣委辦、縣政府辦《實(shí)施意見(jiàn)》等文件，局長(cháng)作了機關(guān)作風(fēng)建設的總體動(dòng)員布置，進(jìn)一步強調了開(kāi)展機關(guān)作風(fēng)建設的重要性、緊迫性和目的、意義。號召大家要進(jìn)一步加強各部門(mén)的作風(fēng)建設，繼續學(xué)習“三個(gè)代表”的重要思想，堅決貫徹執行黨的“十六大”精神，以及省委“三句話(huà)”。并回顧了以往城市建設取得的成績(jì)，對將來(lái)的建設工作做出了美好展望，進(jìn)一步統一了建設系統機關(guān)干部職工的思想認識，提高了機關(guān)干部職工參與機關(guān)作風(fēng)建設的主動(dòng)性和積極性，切實(shí)轉變工作作風(fēng)，把城市建設工作做好。此階段各單位組織集中學(xué)習共8次，參學(xué)人員近330人次。
（三）對照州縣要求，查找存在問(wèn)題。
圍繞州委、州政府的決定和縣委辦、政府辦的實(shí)施意見(jiàn)，采取了發(fā)放征求意見(jiàn)表，召開(kāi)座談會(huì )，到基層征求干部職工意見(jiàn)等方式，查找了局機關(guān)作風(fēng)存在問(wèn)題。發(fā)放局屬單位縣建設局機關(guān)作風(fēng)建設征求意見(jiàn)表7份，發(fā)放鄉鎮征求意見(jiàn)表9份，均已收回。針對建設局機關(guān)征求到意見(jiàn)建議10條，經(jīng)整理歸類(lèi)共6條；班子5名領(lǐng)導征求到意見(jiàn)建議20條；局5個(gè)股室征求到意見(jiàn)建議18條。局機關(guān)14名干部職工、局屬單位班子和單位班子領(lǐng)導針對自身在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、學(xué)風(fēng)和生活作風(fēng)方面存在的問(wèn)題，認真查找自身在機關(guān)作風(fēng)上存在問(wèn)題，形成材料按要求上交。各單位分別召開(kāi)互查會(huì )議，每人發(fā)言，進(jìn)行了自我查找、相互查找、領(lǐng)導與群眾相互查找，真正把各部門(mén)在作風(fēng)方面存在的問(wèn)題全面細致地查找出來(lái)。
查找出建設系統在作風(fēng)建設上存在的主要問(wèn)題是：
1、學(xué)習制度堅持不夠。主要原因是去年開(kāi)工的重點(diǎn)工程項目多，機關(guān)工作人員少，工作相對增多，每周學(xué)習制度堅持不夠。
2、思想解放不夠、思路創(chuàng )新不多。原因是部分干部職工缺少勇于開(kāi)拓精神，面對新事物、新局面、新困難，缺少敢闖敢干的精神，往往裹足不前。
3、領(lǐng)導深入下屬單位調查研究不夠。原因是由于工程項目多，人員少，局領(lǐng)導全部親自抓工程施工的各個(gè)方面，下到各施工現場(chǎng)。在時(shí)間安排上，到下屬單位的工作調查研究指導不足。
4、對鄉鎮集鎮建設工作指導不力。原因是由于人力和建設資金補助不足，對集鎮建設工作資金投入不夠，技術(shù)指導上不力。
（四）制定切實(shí)措施，抓好作風(fēng)整改。
對照上一階段查找出的問(wèn)題，制定切實(shí)有效的整改措施。
1、堅持周一學(xué)習制度，采取集體學(xué)習和自學(xué)相結合方式，學(xué)習貫徹好黨的路線(xiàn)、方針、政策。
2、以先進(jìn)典型、先進(jìn)事跡教育廣大干部職工，培養勇于開(kāi)拓精神，努力接受外來(lái)的先進(jìn)管理模式，采用電子計算機等新的方式，快速提高工作效率。
3、制定下基層調查研究計劃，確定調研時(shí)間、單位。力爭每位領(lǐng)導一年下基層時(shí)間不少于25天。
4、克服人員少的困難，結合我縣財政困難的實(shí)際，積極配合各鄉鎮到省、州建設部門(mén)爭取項目和資金，加大對鄉鎮集鎮建設的技術(shù)指導。
確定問(wèn)題整改力爭在2月13日前完成。
同時(shí)進(jìn)一步健全了《縣建設局機關(guān)工作規則》，圍繞《公務(wù)員八條禁令》和有關(guān)紀律規定，嚴格機關(guān)工作各項制度，確定各種獎懲措施。
加強了對各單位作風(fēng)建設工作的督察。在此階段采取“聽(tīng)、查、看、評”的方式，對各單位工作目標責任進(jìn)行檢查，開(kāi)展各單位干部民主測評和考核工作。
（五）完善監督機制，強化督查落實(shí)。
按照上一階段制定的四條整改措施和健全的《縣建設局機關(guān)工作規則》等制度，認真抓好監督督促、貫徹落實(shí)工作。
1、在貫徹落實(shí)整改措施上：一是努力堅持周一學(xué)習制度。采取集體學(xué)習和自學(xué)相結合方式，學(xué)習討論了縣委楊書(shū)記在中國共產(chǎn)黨xx縣第十三屆二次全會(huì )上的講話(huà)等學(xué)習材料。興起學(xué)習貫徹“三個(gè)代表”重要思想和黨的`十六大精神新高潮。
二是以各類(lèi)先進(jìn)典型、先進(jìn)事跡教育廣大干部職工，培養勇于開(kāi)拓精神。適應新形勢新任務(wù)的要求，在實(shí)踐中掌握新知識，積累新經(jīng)驗，增長(cháng)新本領(lǐng)。
三是經(jīng)討論研究，制定縣建設局下基層調查研究計劃，確定調研時(shí)間、單位。保證每位領(lǐng)導一年下基層時(shí)間不少于25天。
四是克服人員少的困難，在下基層調查研究計劃中落實(shí)了到鄉鎮指導具體時(shí)間。結合我縣實(shí)際，積極配合各鄉鎮到省、州建設部門(mén)爭取項目和資金，加大對鄉鎮集鎮建設的技術(shù)指導。
同時(shí)圍繞《公務(wù)員八條禁令》和有關(guān)紀律規定，嚴格機關(guān)工作各項制度，確定各項獎懲措施。
2、在督促檢查作風(fēng)工作上：加強了對各單位作風(fēng)建設工作的督察。采取“聽(tīng)、查、看、評”的方式，在對20各單位工作目標責任進(jìn)行檢查，開(kāi)展各單位干部民主測評和考核工作的同時(shí)，對各單位機關(guān)作風(fēng)建設工作進(jìn)行了檢查，從各階段的會(huì )議記錄、班子和領(lǐng)導個(gè)人材料、健全的制度等材料入手，檢查各單位作風(fēng)建設以來(lái)所做的工作和取得的成效。
此階段初步整理歸類(lèi)了局開(kāi)展機關(guān)作風(fēng)建設以來(lái)的各類(lèi)材料，順利通過(guò)了縣作風(fēng)建設領(lǐng)導小組的督察，建設局機關(guān)作風(fēng)建設工作受到了充分肯定。
（六。
[1][2]下一頁(yè)。
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
根據衛健委黨組及派駐紀檢監察組有關(guān)工作要求，現將我單位推進(jìn)落實(shí)機關(guān)能力作風(fēng)建設工作報告如下。
一、工作開(kāi)展情況。
為引領(lǐng)，實(shí)行老新結對，以強帶弱的工作模式，大力培養能力業(yè)務(wù)過(guò)硬的黨員作為頭雁，讓頭雁在能力作風(fēng)建設、日常監督執法、疫情防控等急難險重任務(wù)中立標桿、樹(shù)榜樣，充分發(fā)揮頭雁領(lǐng)航示范引領(lǐng)的作用，切實(shí)形成頭雁引領(lǐng)，弱雁緊隨的追趕氛圍，促作風(fēng)效能質(zhì)的提升。
二、存在的問(wèn)題和不足。
我局在能力作風(fēng)建設工作中雖然取得了一定的成效，但還是存在一些普遍性的問(wèn)題，總結來(lái)說(shuō)共有以下二個(gè)方面。
一是服務(wù)基層服務(wù)群眾意識不強。政治理論學(xué)習不夠，只是局限在把自己工作完成，缺乏服務(wù)基層服務(wù)群眾的意識。
下基層少，自己的分管的基層單位有時(shí)僅僅是電話(huà)或微信溝通，面對基層咨詢(xún)時(shí)，不會(huì )換位思索，僅靠念文件，讀政策，基層工作實(shí)力不足。
二是依法行政和解決實(shí)際問(wèn)題上有欠缺。在實(shí)際工作中，面對新?tīng)顩r、新問(wèn)題、新變化，想做又不敢做，缺乏果斷和膽量。很多情況下，沒(méi)有針對實(shí)際情況，主動(dòng)地去想辦法，解難題，缺乏創(chuàng )新意識，不能大膽的嘗試用新方法解決新形勢下的新問(wèn)題。
三、原因。
剖析。
一是為人民服務(wù)意識不強。常常局限在干好自己的工作，政治理論的。
學(xué)習。
不夠，不能從思想上相識到我們。
工作。
思考。
不深刻，對業(yè)務(wù)相關(guān)的法規政策學(xué)習、探討不夠，實(shí)際工作過(guò)程中本本主義，未注意到工作方法的完善會(huì )給自己的工作帶來(lái)動(dòng)力，缺乏一定自信。
四、整改措施。
一是增加為人民服務(wù)意識，進(jìn)一步改善工作作風(fēng)。下沉基層，多接觸群眾，在為服務(wù)群眾過(guò)程中提升基層服務(wù)能力；工作上要在求真務(wù)實(shí)上狠下功夫；堅持理論聯(lián)系實(shí)際的原則，靈活運用合理的方法和措施，勇于實(shí)踐，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，以踏實(shí)工作作風(fēng)，嚴格、公正、禮貌地執法，真正做到全心全意為人民服務(wù)。二是要積極開(kāi)拓進(jìn)取，提高工作水平。要不斷加強學(xué)習，加強鍛煉，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)能力；要講究方法，注重實(shí)際，加強自己工作能力和修養；要開(kāi)拓創(chuàng )新，積極進(jìn)取，加強實(shí)踐，不斷提升解決新形勢下新問(wèn)題的能力。把工作提高到一個(gè)新的水平。
200*年，我局認真反思和查找連續兩年在“群眾評議機關(guān)活動(dòng)”中名列末位所反映出來(lái)的機關(guān)作風(fēng)建設的深層次問(wèn)題，深入進(jìn)行思想發(fā)動(dòng)，針對機關(guān)作風(fēng)建設與行業(yè)形象緊密關(guān)聯(lián)的特點(diǎn)，將機關(guān)作風(fēng)建設與行風(fēng)評議活動(dòng)有機結合，實(shí)現機關(guān)作風(fēng)與行業(yè)作風(fēng)的聯(lián)動(dòng)并有效地向區執法局和基層執法隊伍延伸，強化整改措施的落實(shí)，機關(guān)作風(fēng)的形象明顯改善，對市容管理和行政執法的各項工作都產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。今年局機關(guān)作風(fēng)建設的進(jìn)步概括起來(lái)有6句話(huà)，即：機關(guān)效能明顯優(yōu)化，服務(wù)意識明顯增強，隊伍形象明顯改觀(guān)，違規違紀問(wèn)題明顯扼制，市容環(huán)境明顯改善，群眾滿(mǎn)意度明顯提高。
一、健全組織抓領(lǐng)導。
1、抓好層層發(fā)動(dòng)，強化組織領(lǐng)導。
認真貫徹“211”大會(huì )和寧委發(fā)[]8號文件精神，落實(shí)機關(guān)作風(fēng)建設工作目標分解。在市、區（縣）市容局分別成立作風(fēng)建設領(lǐng)導小組，設立辦公機構，下發(fā)實(shí)施意見(jiàn)。將機關(guān)作風(fēng)建設與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同落實(shí)、同考核，做到每個(gè)季度有重點(diǎn)，重要工作有特點(diǎn)，“一環(huán)緊扣一環(huán)，一步深似一步”，著(zhù)力打造服務(wù)型機關(guān)，人性化執法隊伍。
2、培養三種意識，克服三種情緒。
針對連續兩年“萬(wàn)人評議機關(guān)”排列末位，大家有怨氣、泄氣、不服氣的思想情緒，我局重點(diǎn)做了擺正心態(tài)的.工作。培養干部職工的責任意識、機遇意識和爭先意識，引導大家淡泊名利，調整心態(tài)，著(zhù)力整改。從群眾對我局滿(mǎn)意率的上升（2.72個(gè)百分點(diǎn)，不滿(mǎn)意率下降了12.8個(gè)百分點(diǎn)），看到我局機關(guān)作風(fēng)建設中的進(jìn)步，增強抓好機關(guān)作風(fēng)建設的信心和決心。
3、抓好面上宣傳，搞好信息交流。
針對去年作風(fēng)建設的薄弱環(huán)節，我局一方面強化監督措施，廣泛聽(tīng)取各界意見(jiàn)，認真接受社會(huì )監督；另一方面強化社會(huì )宣傳，做好教育引導工作。今年，我們向社區發(fā)放了2萬(wàn)余份“致市民一封信”，各級市容局采取現場(chǎng)咨詢(xún)、現場(chǎng)受理市民投訴等形式廣泛征求社會(huì )各界意見(jiàn)。我局今年還分別向駐寧所有的省、市黨政人大、政協(xié)機關(guān)、企事業(yè)單位、全市13個(gè)區縣有關(guān)部門(mén)和全市市容環(huán)衛系統基層單位進(jìn)行了兩次問(wèn)卷調查，共發(fā)放作風(fēng)問(wèn)卷測評表4700份，征求作風(fēng)建設的意見(jiàn)，了解本系統作風(fēng)建設狀況。同時(shí)，在市容系統內刊發(fā)13期，宣傳報道市容系統作風(fēng)建設中好的經(jīng)驗與作法。市局、支隊和區局領(lǐng)導30人次走進(jìn)電臺、電視臺直播室，與市民面對面交流，宣傳行政法規，宣傳執法工作，以展示隊伍形象，擴大行政執法工作影響。
二、梳理意見(jiàn)抓整改。
1、將意見(jiàn)當財富，變末位為動(dòng)力。
“211”大會(huì )后，我局對上年度群眾評議的1094條意見(jiàn)進(jìn)行梳理，編印成冊，印發(fā)到全系統各單位，請干部職工認真學(xué)習，了解民意，分析癥結，完善措施，認真改進(jìn)工作。廣大干部職工通過(guò)對照問(wèn)題自查自糾，動(dòng)真碰硬認真整改，將機關(guān)作風(fēng)建設提高到新的水平。
2、抓整改求實(shí)效，重落實(shí)保長(cháng)效。對群眾評議中反映的68處市容環(huán)境的臟亂差問(wèn)題，我局立即擬定整治方案，下達整改“菜單”，排出時(shí)間表，要求各區負責具體落實(shí)。各區從2月下旬開(kāi)始整改，到4月底68條具體意見(jiàn)全部整改到位。為做到長(cháng)效管理，對這68個(gè)問(wèn)題今后如果出現重復舉報，將對責任單位“評優(yōu)”一票否決。通過(guò)調查了解到，群眾對整改工作的認同度較高。
3、建機制求突破，盡職責為完善。
對去年群眾評議中反映的大量意見(jiàn)，我局統一了思想認識，即不能因為體制不順而推卻自身管理不到位的責任，不能因為少數協(xié)管員的亂作為而忽略了少數執法隊員的不作為，不能因為環(huán)衛基礎設施的欠帳而放松其建設和管理。我們及時(shí)制定和分解機關(guān)作風(fēng)建設目標，建立健全機關(guān)作風(fēng)建設責任制，并嚴格貫徹責任制，轉變考核機制，實(shí)行績(jì)效掛鉤辦法，著(zhù)力解決思想解放不到位、有些事情還比較難辦、少數基層單位作風(fēng)轉變不明顯的問(wèn)題，形成了加強機關(guān)作風(fēng)建設的新高潮。
三、創(chuàng )新機制求長(cháng)效。
與市容管理、行政執法工作融為一體，把干部職工從作風(fēng)建設激發(fā)出的革命熱情和責任感投入到管理工作中去，使作風(fēng)建設上升為促進(jìn)城管創(chuàng )優(yōu)和市容長(cháng)效管理的內在保證力量，從而不斷提高執法效能和管理水平。
1、簡(jiǎn)化行政審批，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。
以推進(jìn)服務(wù)型機關(guān)建設為目標，局機關(guān)全部公開(kāi)辦事程序，進(jìn)一步清理了行政審批權和規范性文件。在去年取消4項審批項目后，今年又取消了2項。目前，工程渣土處置、車(chē)輛清洗、環(huán)衛設施拆除3項審批已進(jìn)入建設系統政務(wù)大廳工作，且運轉良好。
2、完善公民參與、社會(huì )監督機制。
市、區機關(guān)和支隊、大隊實(shí)行首問(wèn)負責制，凡接受群眾投訴的部門(mén)和人員，屬于自己職責范圍的事項，必須負責辦理到底；不屬于職責范圍內的事項，須告知有關(guān)承辦部門(mén)和人員的聯(lián)系方式，不得說(shuō)“不知道”，不得以任何方式敷衍推諉。市局開(kāi)通3部舉報電話(huà)，全天候24小時(shí)派專(zhuān)人值班，接受群眾投訴、咨詢(xún)。堅持兩周一次的舉報工作聯(lián)絡(luò )員例會(huì )制度，溝通舉報整改情況；堅持周三局長(cháng)接待日制度、現場(chǎng)辦公制度，認真及時(shí)解決群眾和基層反映的問(wèn)題。今年來(lái)，市局共接市民舉報6560起，辦結5712起，辦結率87%。
3、積極探索市容長(cháng)效管理辦法。
“六個(gè)結合”是我局根據長(cháng)期市容管理工作經(jīng)驗，創(chuàng )新思路，研究探索的長(cháng)效管理辦法?！傲鶄€(gè)結合”即突出重點(diǎn)與整體推進(jìn)結合、集中整治與鞏固規范結合，分片包干與定期交流結合，堅守陣地與流動(dòng)巡查結合，疏與堵結合，市區、區區、區街結合。這“六個(gè)結合”突出強化了對占道經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)的管理。今年6月4日，我局在建鄴區南苑街道召開(kāi)了觀(guān)摩會(huì )，要求全系統認真推廣落實(shí)“六個(gè)結合”管理辦法，嚴格規范攤點(diǎn)群管理。白下、玄武、秦淮等區大隊為落實(shí)“六個(gè)結合”方法，以主干道為線(xiàn)，以車(chē)站、鬧市區、旅游景點(diǎn)為窗口，以街道為塊，以社區為點(diǎn)，實(shí)行了定人、定崗、定時(shí)、定責管理，增強管理責任意識。支隊采取定期檢查與抽查結合、明查與暗查結合等考核辦法，使長(cháng)效管理取得了明顯成效。
4、環(huán)衛管理和作業(yè)引入市場(chǎng)機制。
區環(huán)衛所與區市容局合并，理順了管理體制。穩步推進(jìn)管干分離的管理模式，全市環(huán)衛系統已成立模擬公司和市場(chǎng)公司31家。同時(shí)，制定了《南京市環(huán)衛作業(yè)招投標管理暫行規定》，對新增市政道路清掃保潔實(shí)施招標，全市有227條干道和384座公廁成功實(shí)行了內部競標；109條干道、141座公廁實(shí)行了對外招標。拓展服務(wù)領(lǐng)域，全市已成立13家環(huán)衛公司，服務(wù)業(yè)務(wù)拓展到20多項。為適應市場(chǎng)競爭，環(huán)衛部門(mén)主動(dòng)導入iso9001質(zhì)量管理體系，目前已有棲霞、下關(guān)、秦淮區環(huán)衛所、局轄固管處和垃圾場(chǎng)管理處通過(guò)了認證機構的審核認證。
今年，尉犁縣政府辦黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作堅持以開(kāi)展作風(fēng)建設集中教育活動(dòng)為契機，不斷深化反腐敗三項工作，推進(jìn)各項工作深入開(kāi)展?，F將政府辦今年黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作開(kāi)展情況簡(jiǎn)要總結如下：
一、加強領(lǐng)導、狠抓落實(shí)。
今年以來(lái)，根據縣委安排部署，按照“三個(gè)代表”重要思想的要求，為切實(shí)加強政府辦對黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作的領(lǐng)導，成立了以黨總支書(shū)記、政辦主任為組長(cháng)，副主任為副組長(cháng)的政辦黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作領(lǐng)導小組，全面負責縣政辦黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作及黨風(fēng)作風(fēng)建設改進(jìn)和加強工作。領(lǐng)導小組下沒(méi)專(zhuān)門(mén)辦公室，負責開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設工作具體工作，并協(xié)助抓好黨風(fēng)廉政建設的組織和督促檢查工作，確保黨風(fēng)廉政建設責任制落到實(shí)處。對在執行黨風(fēng)廉政建設責任制落實(shí)過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導報告，以利于統一制定措施和研究解決。始終把黨風(fēng)廉政建設責任制的落實(shí)工作放在日常工作的重要位置，主任主動(dòng)行動(dòng)，積極履行第一責任人的職責，直接領(lǐng)導政辦黨風(fēng)廉政建設責任制的落實(shí)，其它成員根據分工，各負其責，共同協(xié)助抓好黨風(fēng)康政建設和作風(fēng)建設工作。
為了使黨風(fēng)廉政建設責任真正落實(shí)到每個(gè)黨員領(lǐng)導干部身上，政辦機關(guān)黨支部充實(shí)和實(shí)施了黨風(fēng)廉政建設責任分解、進(jìn)一步把黨風(fēng)廉政建設責任細化分解落實(shí)到每一個(gè)黨員領(lǐng)導成員身上，并確定了政辦支部成員。責任分解以政辦文件的形式形成并印發(fā)。在年初，政辦黨總支書(shū)記還以黨風(fēng)廉政建設的“第一責任人”分別與每一個(gè)支部簽訂了黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)。政辦支部書(shū)記也分別同每一個(gè)黨員簽定了黨風(fēng)廉政建設責任狀。通過(guò)制定和實(shí)施責任分解，政辦各黨員領(lǐng)導干部都明確了自己所承擔的責任，進(jìn)一步增強了黨風(fēng)廉政建設的責任意識，結合政辦工作的開(kāi)展，自覺(jué)以黨員先進(jìn)性要求和四項規定、“八個(gè)堅持、八個(gè)反對”為標準，抓好了黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作。經(jīng)過(guò)政辦全體領(lǐng)導干部的共同努力，政辦黨員干部的黨風(fēng)廉政建設責任意識明顯增強，黨員領(lǐng)導干部以身作則，率先執行廉潔行政的各項規定，并時(shí)時(shí)警鐘常鳴，自覺(jué)防范，對自己負責范圍內的黨員干部主動(dòng)積極地進(jìn)行教育和管理，認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設和反腐敗斗爭的各項措施。實(shí)行責任分解后，政辦每一位領(lǐng)導和黨員時(shí)時(shí)、處處都自覺(jué)地履行廉政建設責任，嚴格遵守黨的政治、經(jīng)濟、組織工作和群眾工作紀律，沒(méi)有發(fā)生違反紀律的行為，特別是在維護祖國統一、反對民族分裂主義和非法宗數活動(dòng)的斗爭中，堅持走在最前列，敢說(shuō)、敢管，做到態(tài)度更加明朗，立場(chǎng)更加堅定，旗幟更加鮮明。
三、扎實(shí)開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育，進(jìn)一步全面落實(shí)領(lǐng)導干部康潔自律的各項規定。
一是組織黨員領(lǐng)導干部經(jīng)常、反復多次學(xué)習黨和國家關(guān)予廉政建設和廉潔自律的各項規定、深入學(xué)xxx自治區和縣委有關(guān)黨風(fēng)廉政建設、反腐斗爭的會(huì )議和廉潔行政有關(guān)的文件精神。黨支部積極組織黨員干部扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習活動(dòng)，并以集中學(xué)習、座談會(huì )、心得交流等形式多次反復學(xué)習十六大及十六屆六全會(huì )和中紀委及自治區紀委會(huì )議精神，還認真組織學(xué)習《建立健全教育、制度、監督并重的自治和預防腐敗體系實(shí)施綱要》、宗教事務(wù)條件等，做到用黨風(fēng)廉政建設的有關(guān)規定和黨的紀律時(shí)刻敲響警鐘，促使政辦黨員干部時(shí)刻不忘自己肩負的黨風(fēng)廉政建設責任的重擔。二是結合半年總結、黨員先進(jìn)性教育，組織召開(kāi)黨員領(lǐng)導干部述廉會(huì )、民主生活會(huì )，認真開(kāi)展批評與自我批評活動(dòng)。通過(guò)批評與自我批評，促使領(lǐng)導干部進(jìn)一步認清自已在落實(shí)黨風(fēng)廉政建設和反腐敗斗爭工作中、加強和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設中存在的差距并加以改進(jìn)和提高。三是加強對黨員領(lǐng)導干部清正廉潔的監督檢查，進(jìn)一步規范領(lǐng)導干部的行為，嚴格執行領(lǐng)導干部通信工具的購買(mǎi)和補貼規定。四是堅決制止奢侈浪費行為，黨員領(lǐng)導干部都自覺(jué)執行制止奢侈浪費的規定，嚴格執行規定，沒(méi)有發(fā)生公車(chē)私用，公款吃喝，節假日大吃大喝的行為，單位的公務(wù)接待費也有了大幅度的下降。四是黨員領(lǐng)導干部進(jìn)一步加強了對配偶、子女和身邊工作人員的教育和管理，強化監督，防止了各種違規問(wèn)題的發(fā)生。五是認真開(kāi)展了黨風(fēng)政策形勢教育活動(dòng)，組織黨員干部認真學(xué)習規定的文件材料。六是政辦科級以上黨員干部積極填報了廉政檔案，參加了黨風(fēng)廉政建設理論知識考試。
四、存在的問(wèn)題。
今后的工作中，政辦將進(jìn)一步深入學(xué)習和貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和中紀委、自治區紀律監查會(huì )議精神，按照新黨章和《建立健全教育、制度、監督并重的自治和預防腐敗體系實(shí)施綱要》及新時(shí)期加強和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設的要求，進(jìn)一步加強黨風(fēng)廉政建設和反腐敗斗爭的宣傳教育，嚴格按照“三個(gè)代表”、新黨章和“八個(gè)堅持、八個(gè)反對”規定及黨員先進(jìn)性要求，使黨風(fēng)廉政建設責任始終貫穿政辦工作的主線(xiàn)。
尉犁縣政府辦黨支部二00七年十月二十日。
2009年，我中心黨風(fēng)廉政建設工作在市紀委、市監察局的正確領(lǐng)導下，堅持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，認真貫徹落實(shí)黨的十七屆四中全會(huì )精神，緊緊圍繞我中心工作，認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，進(jìn)一步改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)，黨風(fēng)廉政建設工作取得明顯成效?，F將工作總結如下：
一、加強領(lǐng)導、明確責任，精心安排部署黨風(fēng)廉政建設工作。
任人制成表格，按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則全面開(kāi)展工作，做到有計劃，有安排，有檢查落實(shí)。把黨風(fēng)廉政建設工作與社會(huì )保險工作實(shí)際緊密結合，重點(diǎn)從“人、財、物”等方面構建防范機制，實(shí)施有效監督，使中心黨風(fēng)廉政建設工作取得實(shí)效。
二、圍繞中心任務(wù)，狠抓制度落實(shí)。
（一）將黨風(fēng)廉政建設工作作為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的重要內容。
一是精心組織專(zhuān)題民主生活會(huì )，做好干部述職述廉。將黨風(fēng)廉政建設和領(lǐng)導干部廉潔自律作為民主生活會(huì )的主要內容，組織召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì )，開(kāi)展積極的批評與自我批評。同時(shí)，中心領(lǐng)導班子成員及各科室負責人進(jìn)行了不定期談話(huà)，解決在思想、作風(fēng)和工作等方面存在的問(wèn)題，特別是對黨風(fēng)廉政建設方面出現的苗頭問(wèn)題，及時(shí)提醒告誡。此外，中心領(lǐng)導干部在年終全體職工大會(huì )上進(jìn)行述職述廉，各科長(cháng)要在黨支部大會(huì )上進(jìn)行述職述廉自覺(jué)接受監督。
配備和使用管理情況的監督檢查，糾正和治理超標超配備使用小汽車(chē)問(wèn)題；堅決制止公款出國（境）旅游，糾正違規新建和裝修辦公用房等行為；教育、引導和督促黨員干部及中心職工提高執行黨的路線(xiàn)方針政策的堅定性和自覺(jué)性，堅持正確的政績(jì)觀(guān)，積極推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設責任制的落實(shí)。
（二）認真抓好宣傳教育，不斷提高領(lǐng)導干部廉潔自律意識。
一是深入貫徹中央、省委、市委和各級紀委會(huì )議精神，加強反腐倡廉理論教育。重點(diǎn)組織學(xué)習了黨的十七大精神，十七屆三中、四中全會(huì )、中紀委十七屆四次全會(huì )、國務(wù)院廉政會(huì )議精神，省委、市委反腐倡廉文件；在日常學(xué)習活動(dòng)中，始終把鄧小平理論、“三個(gè)代表”的重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)、黨的路線(xiàn)、方針、政策、《中國共產(chǎn)黨黨內監督條例（試行）》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導干部從政若干準則》，《國家工作人員十條禁令》和“五不準”等放在首位，在全中心內掀起了講學(xué)習、愛(ài)學(xué)習、勤學(xué)習的熱潮，形成了良好的學(xué)習風(fēng)氣。
點(diǎn)和落腳點(diǎn)；認真開(kāi)展“講黨性、重品行、做表率”為主題的學(xué)習教育活動(dòng)，要求每位職工胸懷全局，從小事做起，把每一件工作都做好；同時(shí)，加大了廉政考核內容，建立了工作人員目標責任制，建立了領(lǐng)導干部個(gè)人有關(guān)事項報告制度。要求在工作中嚴格按政策、按程序辦事，增強自我防范意識；堅決執行基金財經(jīng)紀律，加強支出審批制度，加強計算機網(wǎng)絡(luò )管理，確保安全運行。
三、2012年工作思路。
（一）繼續認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，促進(jìn)領(lǐng)導干部廉潔自律。認真貫徹“兩個(gè)務(wù)必”和“八個(gè)堅持、八個(gè)反對”的要求，堅持正確的政績(jì)觀(guān)，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，力戒官僚主義和形式主義，大力弘揚艱苦奮斗、勤儉節約的精神，努力促進(jìn)領(lǐng)導干部廉潔自律，促進(jìn)機關(guān)工作作風(fēng)的轉變。
（二）扎實(shí)開(kāi)展反腐倡廉教育，積極開(kāi)展馬克思主義世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、黨紀條規、社會(huì )主義榮辱觀(guān)、法律法規、廉潔從政和艱苦奮斗作風(fēng)教育；加強黨性修養，強化職業(yè)道德教育，牢固樹(shù)立職業(yè)使命感和榮譽(yù)感，真正為群眾辦好事、辦實(shí)事。
圍繞集體領(lǐng)導和分工負責、重要情況通報和報告、述職述廉、民主生活會(huì )等制度，建立健全決策權、執行權和監督權既相互制約又相互協(xié)調的權力運行機制。三是突出人、財、物等重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節，逐步建立起與反腐倡廉要求相適應的內部管理制度體系。
為轉變干部作風(fēng)、加強行政機關(guān)效能建設，樹(shù)立良好的教師形象，形成嚴明的紀律和優(yōu)良的作風(fēng)，做到為人師表，教書(shū)育人，根據上級要求，我們學(xué)校在全校范圍內開(kāi)展轉變干部作風(fēng)、加強機關(guān)行政效能建設活動(dòng)。3月13日，我院召開(kāi)了全校教職工大會(huì )，就轉變作風(fēng)和加強行政效能進(jìn)行了認真動(dòng)員。校長(cháng)做了重要講話(huà)。這次動(dòng)員會(huì )，使我明確了這次活動(dòng)的目標是要努力樹(shù)立學(xué)校廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的新形象；糾正學(xué)風(fēng)不正、消除被動(dòng)應付、嚴懲執法不嚴、克服享樂(lè )主義，從而建設創(chuàng )新型、學(xué)習型、高效型、廉潔型、服務(wù)型“五型”機關(guān)。通過(guò)第一階段的動(dòng)員學(xué)習，我談幾點(diǎn)認識和體會(huì )：
一、當前開(kāi)展的轉變干部作風(fēng)加強行政效能活動(dòng)關(guān)系黨的形象，是新時(shí)期黨對干部的要求，是廣大人民群眾對干部的期望，是學(xué)習實(shí)踐重要思想的客觀(guān)需要。
人的一生不過(guò)幾十年時(shí)間，真正能夠為黨和人民干點(diǎn)事的時(shí)間是很有限的，所以一定要珍惜時(shí)間、珍惜崗位，為民盡責、為國盡力。通過(guò)轉變作風(fēng)，可以樹(shù)立團結協(xié)作的干部形象。團結是大局，團結出凝聚力，團結出戰斗力，團結是各項事業(yè)成功的根本保證。能不能搞好團結，是衡量和檢查黨員干部素質(zhì)高低、黨性強弱的重要標志。通過(guò)作風(fēng)整頓，可以樹(shù)立務(wù)實(shí)高效的干部形象。實(shí)干就是水平，落實(shí)就是能力。解決好當前教職工最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，最根本的途徑就是真抓實(shí)干，最老實(shí)的辦法就是一件一件地抓，抓一件落實(shí)一件。
二、當前開(kāi)展的轉變干部作風(fēng)加強行政效能活動(dòng)，有利于全體領(lǐng)導干部找準各自工作中存在的問(wèn)題，對癥下藥，銳意改革，創(chuàng )新思維，不斷完善自身工作。
作為一名教師，要做倡導和踐行八個(gè)方面良好風(fēng)氣的帶頭人，要經(jīng)常想一想什么是“做人”，把學(xué)習與改造統一起來(lái)，把“立言”與“立行”統一起來(lái)，真正做到為民、務(wù)實(shí)、清廉。要經(jīng)常想一想什么是“權力”，樹(shù)立權力就是服務(wù)的意識，遵守權力使用的紀律規定，牢記權力就是責任的理念，確保權力來(lái)自于人民又服務(wù)于人民。要經(jīng)常想一想什么是“考驗”，為人處事要謹慎細致，凡事多問(wèn)一個(gè)為什么，堅持慎獨、慎欲、慎微、慎交友，真正做到“心不動(dòng)于微利之誘，目不眩于五色之惑”，始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。
三、當前開(kāi)展的轉變干部作風(fēng)加強行政效能活動(dòng)，有利于形成良好的干部作風(fēng)，真正做到“用心想事，用心謀事，用心干事”，切實(shí)解決工作不實(shí)，作風(fēng)漂浮等問(wèn)題，有利于創(chuàng )新管理制度和工作方式。
作為一名人民教師和領(lǐng)導干部，應牢固樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念，即要學(xué)政治、學(xué)理論，又要學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法律、學(xué)科技。要堅持理論聯(lián)系實(shí)際，把所學(xué)的理論與實(shí)際工作相結合，不斷提高自身綜合素質(zhì)，提高政策理論水平和業(yè)務(wù)能力。以這次干部作風(fēng)整頓為契機，牢固樹(shù)立五種態(tài)度：一是共產(chǎn)黨人先進(jìn)意識；二是解放思想，開(kāi)拓創(chuàng )新意識；三是真抓實(shí)干，勇挑重擔；四是嚴以待已，廉潔自律；五是服務(wù)群眾，奉獻社會(huì )。通過(guò)樹(shù)立和發(fā)揚五種意識，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，做一名師德高尚、業(yè)務(wù)精良的教師模范。
“四個(gè)能力”，努力構建和諧校園。能促使我們進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)和正確的政績(jì)觀(guān)，不斷開(kāi)創(chuàng )學(xué)校工作的新局面，使。
教育。
真正做到：讓學(xué)生成才，讓家長(cháng)放心，讓人民滿(mǎn)意！
服務(wù)中心的公開(kāi)行風(fēng)評議及機關(guān)干部作風(fēng))(整頓工作已經(jīng)漸入高潮，在各行評監督機構和各相關(guān)派駐部門(mén)的支持下，通過(guò)中心全體工作人員的努力取得了階段性的成績(jì)，但仍存在不容忽視的問(wèn)題，需要加以深刻的整改，現將有關(guān)工作總結如下：
一、前階段工作開(kāi)展情況。
針對中心人性化管理偏重，個(gè)別工作人員態(tài)度不端正、遵守紀律不夠，對本部門(mén)業(yè)務(wù)吃得不深、把得不透，管理階層有一定的工作情緒，入駐部門(mén)不全、項目入駐率低、辦件手續繁瑣、人員調整大、聯(lián)合辦件工作難以啟動(dòng)，信息建設滯后、監督力度不夠，新城建設有卡審批時(shí)間的現象產(chǎn)生、“一費制”認證工作還不完善、業(yè)主部門(mén)等待觀(guān)望等客觀(guān)原因，中心采取了加強職工教育、完善規章制度、提高業(yè)務(wù)技能、完善窗口設置、增加職工責任、加深法律理解、廣泛進(jìn)行宣傳行政許可法、嚴格認真地完成行政許可保留項目的清理，及時(shí)向縣委、縣政府反映相關(guān)情況、調整工作思路、充實(shí)力量、嚴格程序、嚴格政策、積極獻計獻策等措施，使得中心服務(wù)質(zhì)量、辦件質(zhì)量有所提高，監督管理得到了一定加強，“綠色通道”和“一費制”程序更加完善，基礎工作準備更為充分，部門(mén)配合加強，工作運行良好。行評工作和機關(guān)干部作風(fēng)整頓工作取得了階段性的成效。
二、當前工作存在的問(wèn)題。
但要清醒的認識到，取得的成績(jì)是階段性的，是表面的東西，遠遠沒(méi)有根治服務(wù)中心目前存在的痼疾。由于“9.4”洪災及中心人性化的管理，使得中心的干部作風(fēng)和工作紀律以及外部發(fā)展環(huán)境達到了服務(wù)中心建立以來(lái)最嚴峻的時(shí)候，危及到服務(wù)中心的窗口、載體和平臺地位，甚至危及到服務(wù)中心的生存和發(fā)展，如不認真分析，努力整改，勢必將服務(wù)中心斷送在我們的手上。除了中心自身難以解決的東西以外，中心自身存在的問(wèn)題仍表現為以下幾點(diǎn)：
(一)工作紀律松懈。盡管中心出臺了新的考核辦法，由于我們心存善心，嘴上吼得厲害，而實(shí)際兌現時(shí)顯得心慈手軟，使得有相當部分工作人員認為有機可乘，越來(lái)越放肆。上班時(shí)間三三兩兩出去吃東西的有之，上班時(shí)間竄崗聊天的情況有之，上班時(shí)間上網(wǎng)聊天的有之，上班時(shí)間打游戲的有之，更有甚者，上班翹腳搭掌，嚴重地損害了中心的窗形象。
(二)工作作風(fēng)不實(shí)。個(gè)別工作人員態(tài)度不端正，遵守紀律不夠，未能?chē)栏褡袷毓ぷ魅藛T守則，“十要”、“十不準”制度，以自我為中心，對中心制度置若罔聞，嚴重影響了中心的“窗口”形象。同時(shí)部分工作人員對本部門(mén)業(yè)務(wù)吃得不深，把得不透，對本單位的業(yè)務(wù)不完全熟悉，解答業(yè)務(wù)咨詢(xún)時(shí)有一定的困難，并且有的窗口工作人員極不穩定，調換頻繁，對中心工作流程不完全了解，造成服務(wù)時(shí)間延長(cháng)和服務(wù)質(zhì)量不高，甚至還出現對辦事群眾態(tài)度生硬，推諉工作的現象時(shí)有發(fā)生。
(三)管理機構渙散。中心的直屬窗口和監督管理機構理應作為中心窗口形象的表率，雖然做了大量的工作，但是也存在不容忽視的問(wèn)題。其表現為考核上沒(méi)有嚴格把關(guān)，送人情的現象嚴重；上班遵守請假及遵守作息時(shí)間上沒(méi)有起到帶頭作用；在遵守上班紀律上也沒(méi)有做到以身作則，打游戲聊天的現象也時(shí)有發(fā)生；工作上主觀(guān)能動(dòng)性不夠，“維持會(huì )”的思潮濃厚。
這些情況不是我危言聳聽(tīng)，而是社會(huì )各屆的反映，是縣領(lǐng)導和行評代表等多方面暗訪(fǎng)的結果。中心受人關(guān)注的時(shí)候多了，出現的問(wèn)題更加暴露了，所以中心必須對行評工作和機關(guān)干部作風(fēng)整頓下硬手段。
三、下階段的整改工作。
針對上述情況，為了維護中心的窗口形象，為了保護各位工作人員的形象和派駐單位的形象，中心決心“以加強紀律建設促進(jìn)機關(guān)作風(fēng)整頓，以加強服務(wù)意識建設促進(jìn)行風(fēng)建設，以加強行風(fēng)建設和作風(fēng)建設促進(jìn)窗口建設”。當前必須做到以下幾點(diǎn)：
(一)狠抓作息時(shí)間。各工作人員除特別特殊的情況以外，必須按時(shí)上下班，一般情況下不得請假，凡請假的必須按請銷(xiāo)制度辦理，中心考核人員不許送人情，同時(shí)不得先斬后奏，若出現先斬后奏的，加倍處罰。
(二)狠抓上班紀律。上班應嚴格遵守中心的各項制度，嚴禁上班時(shí)間出去吃東西，嚴禁上班時(shí)間打游戲，嚴禁上班時(shí)間上網(wǎng)聊天，嚴禁上班時(shí)間竄崗。如從今天起再發(fā)現類(lèi)似情況，一定公開(kāi)通報，嚴肅處理，應該向原單位通報的堅決向原單位通報，在現在的大是大非面前，中心不會(huì )心慈手軟了。同時(shí)要求監督管理辦公室要將監督管理拿上手來(lái)，不要得過(guò)且過(guò)，送人情，疲軟，否則將負連帶責任。
(三)狠抓服務(wù)建設。各位工作人員必須服從服務(wù)于中心的宗旨，那就是“高效、廉潔、規范、便民”。要加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習，要加強自己的道德休養，要從自身作起，要熟悉本單位和部門(mén)的業(yè)務(wù)，不能遇事踢皮球，動(dòng)不動(dòng)將事情踢給中心領(lǐng)導，要發(fā)揮自身的主觀(guān)能動(dòng)性，切實(shí)將自己應當做好的工作做好。
各位同志，加強部門(mén)行業(yè)作風(fēng)建設，切實(shí)體現為民服務(wù)宗旨是我們的行為準則。各位同仁要以高度的責任感和使命感，扎扎實(shí)實(shí)做好行風(fēng)評議工作，真正實(shí)現“糾行業(yè)不正之風(fēng)，樹(shù)行業(yè)新風(fēng)”的目標。在此，中心必須不斷完善自我，加強自身建設，嚴格按黨風(fēng)廉政建設的要求，以求真務(wù)實(shí)的姿態(tài)，盡力搞好各項服務(wù)工作，不斷提高工作人員的綜合素質(zhì)，提升中心整體形象，真正將行政服務(wù)中心建設成開(kāi)縣縣委、縣政府和全縣人民的形象窗口，切實(shí)搭建好開(kāi)縣發(fā)展環(huán)境、并聯(lián)審批程序和“一費制”工作的平臺，繼續完善和加強改革行政審批制度，建設服務(wù)性政府的有效載體，為把我縣行政服務(wù)中心建設成重慶一流的服務(wù)大廳而不斷努力。
4、加快基礎設施建設，為創(chuàng )建工作提供硬件支撐。
在縣委、縣政府的高度重視下，我局環(huán)衛基礎設施建設得到了進(jìn)一步完善。
在去年投入200多萬(wàn)元的基礎上，今年再投入240多萬(wàn)元，添置環(huán)衛專(zhuān)用車(chē)輛，購置了2輛自裝卸式垃圾運輸車(chē)、2輛掃路車(chē)、1輛灑水車(chē)、1臺壓縮機組(部分)、10輛電動(dòng)保潔車(chē)、8輛三輪摩托車(chē)、30輛木板推車(chē)、90輛環(huán)保型手推車(chē)、260個(gè)垃圾桶等;翻新改造了塘灘路、城南市場(chǎng)的3座公廁;即將設置或更新廣告宣傳欄39個(gè);北門(mén)路(大通路停車(chē)場(chǎng))、和平路中心市場(chǎng)垃圾轉運站的建設目前已進(jìn)入現場(chǎng)施工階段，預計明年2月底可投入使用;占地總面積約500畝的縣城生活垃圾無(wú)害化處理場(chǎng)建設順利推進(jìn)，其可行性研究報告目前已通過(guò)省市專(zhuān)家組評審，縣城生活垃圾的無(wú)害化處理有望在年底得以徹底解決。
5、及時(shí)有效處理投訴，為創(chuàng )建工作提供溝通平臺。
我局堅持把群眾的困難當成自己的困難，積極為群眾辦好事、辦實(shí)事。高度重視人大代表、政協(xié)委員建議和市民投訴的處理，專(zhuān)門(mén)成立領(lǐng)導小組，完善衛生建議、投訴檔案，并將建議和意見(jiàn)作為加強和改進(jìn)環(huán)衛工作、推動(dòng)創(chuàng )文創(chuàng )衛工作的重要依據。同時(shí)，充分利用博羅縣政府信息網(wǎng)平臺，推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)工作，接受網(wǎng)友網(wǎng)絡(luò )問(wèn)政。全年共受理市民投訴48宗，受理網(wǎng)絡(luò )問(wèn)政64件，回復辦理率100%，做到“件件有落實(shí)，次次有回音”，在處理群眾來(lái)電來(lái)訪(fǎng)時(shí)，做到既化解了矛盾，讓群眾受益，使群眾滿(mǎn)意，又在解決問(wèn)題的過(guò)程中推動(dòng)了創(chuàng )建工作。
(三)環(huán)衛工人待遇提升，人性關(guān)懷保障給力。
在縣委、縣政府的殷切關(guān)懷下，我局環(huán)衛臨時(shí)工生活福利待遇進(jìn)一步提高。我局環(huán)衛臨時(shí)工目前共有345人，以往因工作環(huán)境差、工作待遇低而流動(dòng)性大，不利于創(chuàng )衛創(chuàng )文工作的開(kāi)展，我局想方設法破解這一難題，多方爭取財政支持，在去年人均工資增加200元的基礎上，今年人均再次增加380元，達到了每人每月工資1380元，實(shí)現了連續兩年內工資的加速度增長(cháng);我局還積極向財政爭取專(zhuān)項資金解決了臨時(shí)工購買(mǎi)社保的問(wèn)題。同時(shí)積極構建和諧的勞動(dòng)關(guān)系，維護環(huán)衛工人的勞動(dòng)保障權益，改善他們的工作條件，為環(huán)衛工人發(fā)放工作衫、雨衣、雨鞋、草帽、手套、口罩等勞保用品;在炎熱天氣期間，每天用流動(dòng)車(chē)為工作在一線(xiàn)的環(huán)衛工人提供解暑涼茶;在環(huán)衛節、春節期間發(fā)放慰問(wèn)金。這些人性化措施都極大提高了環(huán)衛工人的工作積極性，穩定了環(huán)衛隊伍，為推動(dòng)我縣環(huán)衛工作穩步發(fā)展提供了強有力的保障。
(四)收費改革有序推進(jìn)，謀劃長(cháng)遠持續發(fā)力。
今年以來(lái)，我局積極配合縣物價(jià)局及有關(guān)部門(mén)做好相關(guān)工作，科學(xué)、依法、穩妥推進(jìn)環(huán)衛收費與水消費一并征收工作，年底前按程序舉行了聽(tīng)證會(huì )。預計明年初可實(shí)行新的收費方案。按新的收費方案征收城市生活垃圾處理費，每年預計增收400多萬(wàn)元。此舉將有利于提高垃圾處理費收繳率，減少收費成本，減輕縣財政對環(huán)衛方面支出的壓力，更有利于推動(dòng)我縣城市環(huán)境衛生事業(yè)的可持續發(fā)展。
(五)團體組織功能彰顯，主動(dòng)幫扶服務(wù)得力。
工青婦團體組織堅持服務(wù)大局、服務(wù)工人、服務(wù)婦女、服務(wù)基層的原則，功能得到進(jìn)一步釋放。一是扶貧濟困工作扎實(shí)有效。工會(huì )組織積極為職工排憂(yōu)解難，盡力為職工解決實(shí)際問(wèn)題，積極開(kāi)展送溫暖活動(dòng)，組織慰問(wèn)困難和生病職工。今年共向上級民政部門(mén)爭取了2戶(hù)困難職工納入低保;慰問(wèn)貧困職工18戶(hù)，探訪(fǎng)患病職工和職工患病家屬20人次，并送上慰問(wèn)金4000元;積極向中央財政專(zhuān)項幫扶資金爭取4750元，分別扶持5戶(hù)特困職工，幫助他們解決燃眉之急，渡過(guò)難關(guān)。二是計生工作服務(wù)全面，管理嚴格、規范。認真貫徹實(shí)施《中華人民共和國計劃生育法》、《廣東省人口計劃生育條例》等法律法規，完善制度，落實(shí)措施，注重過(guò)程服務(wù)，確保工作到位;認真組織了4月份、9月份的查環(huán)查孕工作，不留尾巴，不拖后腿，不瞞報、不漏報，在抓好計生工作的同時(shí)關(guān)心女工生活，積極為她們排憂(yōu)解難，受到上級部門(mén)好評。
一是在，積極配合垃圾無(wú)害化項目指揮部工作，盡快完成我市無(wú)害化垃圾處理場(chǎng)的建設，并在20底投入使用;二是認真做好“十二五規劃”的前期工作，把十二五期間三個(gè)無(wú)害化垃圾處理場(chǎng)選地工作完成，并按各級部門(mén)要求落實(shí)與協(xié)調相關(guān)工作。三是與部分鄉鎮落實(shí)鄉村生活垃圾處置事宜，盡快解決城區周邊環(huán)境衛生問(wèn)題，改善我市城郊人居環(huán)境。
以上是我單位年工作總結及2012年工作展望，我們堅信在市委、市政府及建設局黨委的堅強領(lǐng)導下，環(huán)衛400多名干部職工能夠愛(ài)崗敬業(yè)，艱苦奮斗，把我市環(huán)衛事業(yè)做到又快又好發(fā)展。
篇二。
xx年以來(lái)，區環(huán)衛局在區委、區政府的正確領(lǐng)導、關(guān)心和幫助下，緊緊圍繞政府系統目標管理責任書(shū)的綜合管理指標和業(yè)務(wù)指標內容，與各崗位的目標任務(wù)相結合，以創(chuàng )建國家文明衛生城市為契機，開(kāi)展各項工作、強化環(huán)衛業(yè)務(wù)?，F將xx年以來(lái)的工作情況總結如下：
一、部門(mén)重點(diǎn)目標任務(wù)及基礎業(yè)務(wù)工作完成情況。
(一)加強長(cháng)效機制，創(chuàng )新思路，確保各項重點(diǎn)工作順利開(kāi)展。
1、日常監督檢查工作根據環(huán)衛日常巡查特點(diǎn)，我局重視市容監察工作人員的區域劃分，召開(kāi)綜合辦會(huì )議，調查監督工作的執行情況，制定每個(gè)工作人員的量化指標，細化全天候來(lái)回巡查的區域、健全環(huán)衛監督管理機制。層層抓落實(shí)，針對出現的各類(lèi)問(wèn)題、以整改為目的，發(fā)通知單和走訪(fǎng)指導的方式，要求市容監察人員進(jìn)行處理，保存日常監督檢查的原始記錄和整改后印證資料，全天侯日常重點(diǎn)監督檢查的范圍有：城區內“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛生死角、垃圾清運、垃圾中轉站、公益設施破損情況和對外包單位早查工作、夜查12座公廁的運行情況等。對發(fā)現的各類(lèi)問(wèn)題督促各相關(guān)單位進(jìn)行積極整改，提高了環(huán)衛問(wèn)題點(diǎn)的處理率，共發(fā)現問(wèn)題17起，處理率100%。
2、城區內、周邊環(huán)境衛生死角的突擊治理工作11月初我局制定本月突擊工作方案。嚴格按照方案的各項要求對涉及城區內、周邊衛生死角反彈問(wèn)題，將突擊清理的方式長(cháng)效管理。市容監察人員定期對白堿灘區的生活垃圾、建筑垃圾堆進(jìn)行普查，組織外包單位應急突擊隊按照月突擊計劃，開(kāi)展好11月第11輪衛生死角的突擊工作，按照月突擊計劃，繼續安排鑫塔物業(yè)公司突擊隊做好11月份的大規模衛生死角的清理工作：清理81衛生死角，共出動(dòng)284人次。
1、建筑工地環(huán)境衛生監督及竣工驗收工作專(zhuān)項服務(wù)辦公室積極與執法局、建設局聯(lián)合將建筑施工環(huán)境、建筑垃圾、竣工驗收等各環(huán)節進(jìn)行監督管理。建筑工地環(huán)境衛生監督場(chǎng)地共有11個(gè)，從工程前期、中期、后期全方位的進(jìn)行控制。