ID：8325825
時間：2024-01-04 05:20:09
上傳者：碧墨通過寫心得體會，我們可以更加全面地了解自己在學(xué)習(xí)和工作中的表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。以下是小編為大家搜集整理的一些心得體會范文，歡迎閱讀和借鑒。
人生活在世界上就應(yīng)該有目標(biāo)，有目標(biāo)生活才會有奮斗的方向，人生才會有意義。
我希望自己長大能成為一位英文老師。因為當(dāng)我上英文課時，就會想象自己當(dāng)上老師的時候，要如何準(zhǔn)備教材，以及如何教小朋友喜歡上英文。
其實，我是在課外時間上英文課時才有這個的夢想，因為我覺得我的英文老師都好厲害，可以把自己的所學(xué)，好好運用在生活上，而且還可以靠這項技能賺取生活費，真的很實在!
學(xué)習(xí)英文真的很辛苦，有時我也會懶惰不想讀，這時，媽媽就會對我很嚴(yán)厲的說：「妳若不認(rèn)真讀的話，就不能當(dāng)英文老師了。」，只要一聽到這句話，我還是會硬著頭皮去練習(xí)。
雖然過程會很辛苦，但我相信，只要努力，就可以慢慢的往自己的夢想前進(jìn)，所以，我一定要時時提醒自己，努力不懈，才能達(dá)成我的夢想。
為進(jìn)一步深化拓展“善行河北、德潤邢襄”主題道德實踐活動，大力弘揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，我院以防病治病、健康講座、扶貧濟(jì)困、環(huán)境保護(hù)、心理咨詢等服務(wù)活動為重點，開展了志愿服務(wù)活動。
1、把志愿服務(wù)提高到建設(shè)人文醫(yī)院的高度來認(rèn)識。我院高度重視志愿服務(wù)工作，我們認(rèn)為開展志愿服務(wù)既是上級的號召，也是建設(shè)人文醫(yī)院自身的訴求，醫(yī)院通過志愿活動，一是傳遞了愛心，傳播了文明，有利于形成健康向上的醫(yī)院文化。二是有助于和諧醫(yī)患關(guān)系，志愿服務(wù)一方面培養(yǎng)了醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)精神，更好地理解了病人的心理，也學(xué)會了如何與患者更好的溝通，讓自身在活動中不斷成長；另一方面也拉近了與患者間的距離，讓醫(yī)患更和諧。三是積極加入到志愿服務(wù)中更是踐行社會責(zé)任，倡導(dǎo)社會互助，樹立良好的醫(yī)師和醫(yī)院社會形象的過程，對促進(jìn)社會進(jìn)步有很大的積極作用。
2、志愿服務(wù)利人利己。有些人對志愿服務(wù)有片面認(rèn)識，認(rèn)為從事志愿工作就是慈善為懷、樂善好施，把志愿工作看成一種單方面的施予；有的認(rèn)為志愿工作只是為了減輕專職人員的工作負(fù)擔(dān)，把志愿者當(dāng)作“廉價勞動力”；有的認(rèn)為志愿服務(wù)是那些不愁衣食且有大量空余時間的人，才能干的事，把志愿服務(wù)看做富人的消遣。這些都是不對的，其實每個人都有參與社會事務(wù)的權(quán)利和促進(jìn)社會進(jìn)步的義務(wù)及責(zé)任，參與志愿工作是表達(dá)這種“權(quán)利”及“義務(wù)”的積極和有效的形式。參與志愿工作，既是在幫助他人、服務(wù)社會，同時也是在傳遞愛心和傳播文明。志愿服務(wù)對志愿者個人，對服務(wù)對象，都是非常有益的。醫(yī)院有責(zé)任教育員工，并提供志愿服務(wù)的平臺。
3、健全組織，形成共建志愿服務(wù)合力。由于認(rèn)識提高了，所以對志愿服務(wù)工作，執(zhí)行起來就比較主動，站位也比較高。過去志愿服務(wù)由團(tuán)委、醫(yī)務(wù)科組織實施，現(xiàn)在我們建立了“黨委直接領(lǐng)導(dǎo)、各部門共同參與，分頭組織實施”的工作機(jī)制，由黨辦室牽頭組織實施。院黨委研究制定了實施方案，成立了醫(yī)院志愿服務(wù)總隊，下設(shè)黨員志愿服務(wù)、青年志愿服務(wù)、醫(yī)療志愿者、護(hù)士志愿服務(wù)、職能科室志愿服務(wù)、婦女志愿服務(wù)、學(xué)生志愿服務(wù)（包含社會志愿服務(wù)）七個分隊。采取總隊和各分隊共同協(xié)調(diào)管理的管理模式，各分隊在開展活動前將工作計劃交總隊備案，活動后及時向總隊總結(jié)匯報。
一是牢牢抓住“組織動員”這個傳統(tǒng)法寶，以鞏固強化組織網(wǎng)絡(luò)來確保志愿服務(wù)動員力量。切實加強黨團(tuán)員志愿者隊伍建設(shè)，充分調(diào)動黨團(tuán)員積極性、主動性和創(chuàng)造性，發(fā)揮黨團(tuán)員在志愿服務(wù)中的先鋒模范和生力軍、突擊隊作用，將志愿服務(wù)納入黨團(tuán)員民主評議內(nèi)容。為擴(kuò)大志愿服務(wù)隊覆蓋率，在院內(nèi)發(fā)布了志愿者招募通知，醫(yī)院職工（含離退休職工）均可自愿申請加入到邢臺市人民醫(yī)院志愿者服務(wù)隊。同時也歡迎社會人士參與我院志愿者服務(wù)隊。
二是全面推行志愿者隊伍和志愿者注冊制度，健全培訓(xùn)注冊機(jī)制。申請人經(jīng)填寫志愿者申請表，報志愿服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，批準(zhǔn)后登記、注冊，即成為志愿者服務(wù)隊隊員。在志愿者提供服務(wù)前集中進(jìn)行志愿精神培訓(xùn)和志愿崗位的培訓(xùn)，意在讓志愿者真正領(lǐng)悟到奉獻(xiàn)的崇高，從內(nèi)心樹立全心全意為人民服務(wù)的意識，傳播志愿服務(wù)、無私奉獻(xiàn)的理念。目前注冊志愿者710名。
三是開展志愿服務(wù)表彰和星級志愿者評定工作。我們對志愿者管理采用自主管理和協(xié)同管理相結(jié)合，對每位志愿者服務(wù)的項目、時間和工作表現(xiàn)，錄入志愿者檔案，醫(yī)務(wù)志愿者服務(wù)情況同時錄入醫(yī)德檔案，為各級各類評優(yōu)、評先提供依據(jù)。對全院各部門涌現(xiàn)出來的志愿者先進(jìn)集體和先進(jìn)個人進(jìn)行表彰，營造“人人關(guān)愛志愿者，人人爭當(dāng)志愿者”的良好氛圍。
（一）院內(nèi)志愿服務(wù)。我們堅持志愿服務(wù)在醫(yī)院，秉承“醫(yī)療有局限，服務(wù)無止境”的要求，設(shè)立專職導(dǎo)醫(yī)人員和志愿服務(wù)人員，為門急診、住院患者特別是殘疾人提供包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、咨詢、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送報告單、費用查詢、健康教育、環(huán)境衛(wèi)生、義務(wù)勸煙等服務(wù)，共同倡導(dǎo)“文明乘梯、有序候診和安靜診療”的志愿氛圍，共同踐行志愿服務(wù)在醫(yī)院的行動，不斷改善群眾就醫(yī)感受。
（二）醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務(wù)。我們一直堅持把“志愿者服務(wù)”作為醫(yī)學(xué)人才成長歷練的一個社會實踐平臺，通過多年摸索，逐步形成一套切實可行、形式多樣的醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務(wù)模式。一是重點扶持。河北省啟動“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”，我們以醫(yī)療惠民為主導(dǎo)，以對口幫扶為主線，以移植技術(shù)為主打，組織志愿者到對口支援、協(xié)作醫(yī)院，通過三年一個周期，定點幫扶了十所縣醫(yī)院，年下基層幫扶的志愿者有57人，接診門診6740人次，急診870人次，開展手術(shù)60例。在省廳萬名醫(yī)師下鄉(xiāng)工程專項檢查中，我院志愿幫扶工作受到表彰。二是常年定期、不定期組織醫(yī)務(wù)志愿者下鄉(xiāng)義診400人次，看病8600人次，幾年來我院志愿者義診足跡遍布邢臺幾百個村莊。三是為基層免費培訓(xùn)技術(shù)人員26人次，接待受援醫(yī)院參觀、學(xué)習(xí)40人次。四是每年舉辦一到兩次市縣鄉(xiāng)三級醫(yī)院聯(lián)誼會，全面培訓(xùn)基層管理人員，提高基層醫(yī)院管理水平，共同探討解決百姓看病難、貴等實際問題，集思廣益。同時，志愿者還積極配合有關(guān)部門搞好科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動，重大節(jié)假日自行組織開展便民義診服務(wù)活動。通過多種形式醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務(wù)，為基層醫(yī)院和基層百姓解決了許多問題，我院被評為省三下鄉(xiāng)先進(jìn)單位。
（三）主題性活動志愿服務(wù)。我們組織各類志愿者積極參加“3·5學(xué)雷鋒紀(jì)念日”、“中國青年志愿者服務(wù)日”、“3·12植樹節(jié)”以及“中國愛眼日、世界心臟病日、世界腎臟病日、世界高血壓日”等衛(wèi)生日，在醫(yī)院內(nèi)外開展主題性志愿服務(wù)活動。
（四）大型活動保障志愿服務(wù)。我院是邢臺最大的綜合性醫(yī)院，我們把組織開展以服務(wù)社會熱點難點問題和大型活動為主題的突擊性志愿者服務(wù)活動，作為顯現(xiàn)公立醫(yī)院社會責(zé)任的舞臺，組織志愿者到重大活動、重要會議和大型賽事現(xiàn)場，提供健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等志愿服務(wù)。
（五）突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務(wù)。組織醫(yī)療志愿者參加重大自然災(zāi)害和其他突發(fā)公共事件應(yīng)急醫(yī)療救援服務(wù)，參加重大傳染病疫情預(yù)防控制和醫(yī)療救治志愿服務(wù)。在非典、抗震救災(zāi)、抗洪救災(zāi)、手足口病防治、甲流感防治等事件中，醫(yī)療志愿者都展現(xiàn)了他們的風(fēng)采。
（六）特殊對象志愿服務(wù)。我院志愿服務(wù)者利用節(jié)假日到城鄉(xiāng)、社區(qū)、敬老院、福利院免費為孤寡老人、困難家庭、殘疾人等提供健康體檢、健康教育、科普資料發(fā)放、健康咨詢等服務(wù)。組織開展以幫困助弱為主題的幫困扶持活動，積極參加慈善捐贈和宣傳。政協(xié)委員孔祥順與24中貧困學(xué)生陳某結(jié)成幫扶對子，送去幫扶資金1200元，未來五年還將每年資助1200元。青年志愿者段韶華帶領(lǐng)10余名志愿者，堅持六一和元旦到兒童福利院獻(xiàn)愛心，送上蛋糕和小食品，與小朋友一起過節(jié)，已經(jīng)3年。今年5月24日她又發(fā)起向希望小學(xué)獻(xiàn)愛心活動，我院40多名志愿者捐款3000元，購買書包文具等，送到內(nèi)邱石坡嘴希望小學(xué)。當(dāng)時有牛城晚報記者跟隨進(jìn)行了報道。
全市“關(guān)愛殘疾人志愿服務(wù)活動”開展以來，我院響應(yīng)上級號召，積極建設(shè)“殘疾人愛心驛站”，為殘疾人提供更全面的康復(fù)訓(xùn)練、心理咨詢和知識講座等服務(wù)，屆時醫(yī)院體檢中心要為每位殘疾人建立一份健康檔案。我院利用中醫(yī)康復(fù)科殘疾人康復(fù)大廳，由志愿者組成殘疾人康復(fù)指導(dǎo)專家組，免費為殘疾人提供康復(fù)指導(dǎo)和訓(xùn)練。利用“助殘日”、“愛耳日”、世界衛(wèi)生日和下鄉(xiāng)、社區(qū)義診等機(jī)會，組織醫(yī)務(wù)志愿者開展殘疾人康復(fù)宣傳教育。充分發(fā)揮醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身優(yōu)勢，20xx年、20xx年連續(xù)舉辦了“九九重陽、關(guān)愛老黨員眼健康”大型義診活動，為2000名退休老黨員進(jìn)行了眼科義診，并為患有老年白內(nèi)障的患者免費實施手術(shù)。全年與殘聯(lián)、市紅十字會、市直工委等部門合作，完成免費白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)500例，手術(shù)成功率100%。
我院在掛號、收費、取藥等窗口設(shè)立了老年人、殘疾人優(yōu)先服務(wù)窗口，并掛有明確的標(biāo)識，提醒廣大群眾禮讓來院就診的殘疾患者。院內(nèi)實行無障礙設(shè)計，在住院部、門診樓、醫(yī)技樓門口均增加了緩坡設(shè)計，急診樓增加了電梯，保障殘疾人在院內(nèi)活動方便，組織開展關(guān)愛殘疾人志愿服務(wù)，方便殘疾患者就診，營造了和諧的就醫(yī)環(huán)境。我院被市文明辦、市殘聯(lián)授予“殘疾人愛心驛站”，河北省人民政府殘疾人工作協(xié)調(diào)委員會授予我院“河北省無障礙設(shè)施建設(shè)示范工程”榮譽稱號。
（七）充分發(fā)揮黨員志愿者的作用，積極參加全市經(jīng)濟(jì)、社會、政治、文明建設(shè)的各項黨員志愿服務(wù)工作。外二黨支部組織志愿者追憶抗大精神，為前南峪老區(qū)人民義診。機(jī)關(guān)志愿者弘揚志愿精神，為城市添風(fēng)采，積極參加洗城活動，受到市委、市政府督查室督查通報表揚。
1、提高醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)素質(zhì)，促進(jìn)醫(yī)院人文回歸。志愿服務(wù)與醫(yī)學(xué)有著共通的專業(yè)價值觀與職業(yè)道德，都強調(diào)追求社會公正與社會福祉的最大化、人的尊嚴(yán)與價值、服務(wù)、尊重病人的隱私、滿足服務(wù)對象需求等。醫(yī)務(wù)人員通過志愿服務(wù)，以第三方的視角與患者體驗充分融合，更好的理解了病人的心理，也學(xué)會了如何與患者更好的溝通，使醫(yī)師職業(yè)精神培訓(xùn)有了實踐性的落腳點。
2、引領(lǐng)全社會文化風(fēng)尚的建設(shè)。在志愿者的發(fā)展過程中，醫(yī)院積極吸納社會人士不斷加入志愿者的隊伍中，其中包括高校大學(xué)生、社會監(jiān)督員、離退休老職工、民主黨派人士和參加暑期社會實踐的學(xué)生。大家為了奉獻(xiàn)愛心、履行社會責(zé)任志愿走到了一起。社會志愿者的加入是真正意義上的志愿者醫(yī)院服務(wù)的開始，并且具有了更加深遠(yuǎn)的影響，必將促進(jìn)全社會文化風(fēng)尚的積極建設(shè)。
3、志愿者活動必須結(jié)合本行業(yè)、本單位的特點，從實際出發(fā)，找準(zhǔn)結(jié)合點和切入點，做到人人參與，從小事做起，在志愿服務(wù)工作中爭先創(chuàng)優(yōu)，爭做合格的志愿者。
探索符合醫(yī)院特點的醫(yī)務(wù)志愿服務(wù)模式，建立與醫(yī)療服務(wù)新機(jī)制相適應(yīng)的醫(yī)院文化建設(shè)模式，目前才僅僅是個開始。還存在部分志愿者積極性不高、主動服務(wù)意識相對較弱等現(xiàn)象。我院將不斷加強組織建設(shè)和制度建設(shè)，創(chuàng)新工作思路和工作方式，不斷推進(jìn)此項工作向前發(fā)展，用實際行動詮釋“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，為推動醫(yī)院和諧文化建設(shè)和全社會和諧發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
在現(xiàn)今這個物欲橫流的社會，人人都在追求機(jī)會、追求發(fā)展、追求金錢，但總有一群人遠(yuǎn)離世俗的腐蝕。來自五湖四海的他們聚集在一起，向著無數(shù)需要幫助的人伸出援助之手，他們既是為別人而活，更是在為自己而活，他們的名字叫做——志愿者。
xx年7月20日，一場志愿者經(jīng)驗交流會在綿陽安縣桑棗一小召開，6位學(xué)術(shù)界、科學(xué)界的知名人士帶來了他們曾經(jīng)身為一名志愿者的經(jīng)歷和感悟。來自成都體育學(xué)院體育系xx級暑期“學(xué)生感恩行動”夏令營的14名志愿者以及其他幾所大學(xué)的志愿者參加了這場會議。
年已六旬的明中立老師常年生活在海外，此番回來他感嘆自己已經(jīng)力不從心，十分羨慕在座的年輕志愿者們有著充沛的精力。
“為了得到而付出，往往不能得到滿足，這個社會上還有很多人沒有被愛過，他們需要被愛。你們犧牲了自己的時間，克服了路途的遙遠(yuǎn)和艱苦的生活條件，給素不相識的人們帶去愛和快樂，恭喜你們已經(jīng)實現(xiàn)了生命的價值和意義！”看著眼前這些年輕的孩子，明中立老師對他們抱以了極大的贊許和鼓勵。
這場交流會的組織者，民間志愿者組織“愛心植苗”的負(fù)責(zé)人童文兵來自福建山區(qū)，畢業(yè)沒多久的他在xx年毅然辭掉了當(dāng)時的工作，來到綿陽安縣成為“愛心植苗”的一名志愿者，目前他已經(jīng)在這里生活了10個月。
也許是因為自己同樣生長在偏遠(yuǎn)的山區(qū)，所以更了解山區(qū)人們的需要，放棄原有的工作，離開家鄉(xiāng)和親人，年輕的童文兵并不后悔：“雖然來到這里只有10個月的時間，但我卻感覺比之前的那么多年過得都要充實，我變得成熟了、穩(wěn)重了，我強烈地感受到整個生命都在發(fā)生變化，這樣的人生才是我喜歡的、我想要的，這才是我的歸宿！”
成都體育學(xué)院體育系xx級暑期“學(xué)生感恩行動”夏令營的領(lǐng)隊崔老師是第一次深入山區(qū)做志愿者，第一站是綿陽安縣干柏小學(xué)，幾天下來，年輕的崔老師感觸頗深。
“我們結(jié)合著自己的體育專業(yè)特色為那里的孩子們開展了許多體育活動，也許我們不能幫他們解決一些實質(zhì)性的困難，但是每天陪著他們一起玩，聽著他們爽朗的笑聲，我們從心底里覺得所有的付出都是值得的，同時，在不知不覺中我們也被孩子們的快樂深深感染著，仿佛又回到了純真爛漫的童年?！?/p>
在幾天的夏令營中，還發(fā)生了一件讓成都體育學(xué)院的志愿者們難忘的事。在一日的活動中，孩子們用彩筆在紙上描繪著自己的理想：老師、醫(yī)生、科學(xué)家、大富翁……還有志愿者的笑臉，一個小男孩大聲地說：“我長大了要像哥哥姐姐們一樣，當(dāng)一名志愿者！”雖然只是一句稚嫩而樸實的話，卻觸動了在場所有的志愿者，而當(dāng)崔老師在這場經(jīng)驗交流會上向大家講述的時候，她的眼眶再次泛起了淚光。
無論世界多紛擾，總有一方凈土為誰留。對于成都體育學(xué)院體育系xx級暑期“學(xué)生感恩行動”夏令營的14名志愿者來說，或許他們中有些只是第一次參與，但是在這個浮躁的社會還能擁有一顆純凈的心，弘揚真善美的人性，這就是值得稱道的。
作為一名大學(xué)生志愿者，經(jīng)常參加入學(xué)校和社會的志愿服務(wù)活動，可以說是志愿服務(wù)給了我這個大學(xué)生最好的鍛煉機(jī)會和實踐舞臺。突出的感受就是通過志愿服務(wù)平臺，眼界更加開闊，心靈更加清純透徹，對奉獻(xiàn)過程中得到的快樂感受也更加深刻。正如經(jīng)濟(jì)系志愿者服務(wù)口號“助人助己，樂人樂己。”以助人為快樂之本為座右銘。也許他人會認(rèn)為，我們所要完成的工作是很簡單的，但是簡單中的學(xué)問卻真的不少。當(dāng)有人來掛號的時候，我們要準(zhǔn)確的知道他們需要掛哪一個科室的，減少他們不必要的麻煩;當(dāng)有人來去化驗報告的時候，我們要能正確分辨出不同的報告;我們要耐心地為他們講解如何領(lǐng)取化驗報告，如何掛號…。。。這些工作在每一個人看來都是極其容易的，起初我也是這樣認(rèn)為的，不過在工作久了后，我便有了不同的想法。因為看似簡單的事情，要做好，卻是不那么簡單的。
由于我們能力有限，只做一些稍微輕松的事比如幫忙打印報告單，我們的初衷是通過自己的努力給病人帶來更多的幫助，方便他人，收獲快樂。我的工作只是幫助不了解醫(yī)院分區(qū)的病人們，給他們一個明確的方向引導(dǎo)，讓他們能更加及時的就醫(yī)，解決自己的病癥。我們做不到像雷鋒那么高尚，但是我們在很努力地學(xué)著微笑，用微笑安撫病人焦慮的情緒，用窗明幾凈為他們提供一個舒適的就醫(yī)環(huán)境。
在做志愿者的過程中總是會碰到各種問題，醫(yī)院的秦老師總會非常熱情的給我們講解，為我們解決。每次見到我們，總會戴著她的老花鏡非常開心的說：“小姑娘，來啦?！边€記得第一次去醫(yī)院當(dāng)志愿者，秦老師一邊帶領(lǐng)我們參觀各個地方，一邊給我們詳細(xì)地介紹。就像是一個長者，在我們身邊解決各種問題。
在四院當(dāng)志愿者時，每天都會碰到形形色色的人。有的人會因為等化驗報告的時間過長而向你發(fā)火向你訴苦，有的人會非常感謝你們幫助他們，還有的人則是默默的離開了。記憶最深刻的就是那對可愛的爺爺奶奶，他們都帶著可愛的小紅帽，相互扶持著，慢慢走在醫(yī)院的走廊上醫(yī)院志愿者活動感想讀后感、觀后感。他們用緩慢的步伐走向我們，然后非常和藹的向我們詢問著，我和我的小伙伴微笑著給他們解釋著。然后他們帶著那可愛的笑容，跟我們說了聲謝謝。直到他們看完病，老爺爺老奶奶特地走過來跟我們說：“志愿者就是要向你們這樣微笑，給別人溫暖?！笨粗麄冃腋５谋秤埃液托』锇槎己蒙牧w慕。在醫(yī)院做問卷調(diào)查的時候，一直要再病房里跑來跑去，十分的累。一個剛動完手術(shù)的爺爺看我老是跑來跑去，就非常熱心的說：“小姑娘，來，在這坐會，我來幫你填一份，你坐著休息會吧?！蔽易聛?，和爺爺談了許多許多，他還跟我聊起了他的孫子。
我們做的事情雖然小、簡單，但是當(dāng)我們看到不熟悉路的病人在我們的幫助下順利的就醫(yī)時，依然是十分開心的，或許這就是奉獻(xiàn)精神的樂趣所在吧。
由于自身缺乏工作經(jīng)驗，我從一開始就面臨著極大的挑戰(zhàn)和考驗。這份志愿者工作不光是在生理方面更是在心理方面向我宣戰(zhàn)，可我不能臨難逃脫，我必須不畏艱難，勇往直前，因為我深知只有這樣才不負(fù)“志愿者”這樣一個響亮的稱號。于是我做好充分準(zhǔn)備胸有成竹地邁向社會，腳步如梭開始為世博會的宣傳忙碌奔波。從沒日沒夜地背上級發(fā)下的講解詞到8月3號冒著酷暑去世博局接受專業(yè)講解員的考核，一切都進(jìn)行得有條不紊，順順當(dāng)當(dāng)。與此同時，我又有幸地被選為全程講解員，這使我感覺身上的擔(dān)子一下子變得更重了，從那一刻起我告訴自己沒有不勝任這份工作的理由。于是從8月5號開始我正式上崗。但一開始我卻吃了不少苦頭。雖然先前我把講解詞背得滾瓜爛熟，但要將其與展板和多媒體展項的內(nèi)容有機(jī)聯(lián)系還是有不小的難度。這使我第一天很不適應(yīng)、頻頻受挫，以致每當(dāng)指著展板和多媒體展項面對游客講解時，我都要經(jīng)歷短暫性的大腦空白，當(dāng)然緊張是一方面，但最關(guān)鍵的還是我沒理清頭緒、對號入座，那一瞬間的我總是在拼命回憶，瘋狂地在記憶中搜尋與之相對應(yīng)的講解詞。自然而然第一天帶的2次全程講解都與預(yù)期效果相差甚遠(yuǎn)，非但自己在講解過程中磕磕絆絆、口齒不清，更讓我不滿的是我沒能將世博會知識全面準(zhǔn)確地傳達(dá)給每一位前來參觀的游客。后來我思考一番領(lǐng)悟到講解員工作并非只是背背講解詞而已，它要求我熟悉每一塊展板和多媒體展項所呈現(xiàn)的內(nèi)容，再用自己的語言準(zhǔn)確、簡明扼要地表述出來。于是在每天開館之前我都會先自我演練幾次，直到熟練為止。雖然整個過程顯得非常枯燥乏味，但我深知如果連自己都聽不懂講解內(nèi)容的話，又怎能準(zhǔn)確明了地將世博會的信息傳達(dá)給所有游客呢。于是我如此往復(fù)不斷地自我演練，終于取得了較大的進(jìn)步。每次帶全程講解時不但不心慌嘴亂了，而且還能從容地向游客傳遞世博會信息，將本次展覽最精華最華麗的部分呈現(xiàn)給大眾。
除此以外，每次我都要從9點工作到5點，周末還要推延到6點。長時間的站立和講解對我的身體提出了嚴(yán)峻的考驗，尤其是腿部和喉嚨。每次下班后我都會感覺兩腿像灌了鉛似的沉重，喉嚨像進(jìn)了沙似的干澀。但我認(rèn)為這只是成長道路上的小小障礙，如果連它們都逾越不了的話何來日后的成長和堅強，況且作為一名志愿者更不能在困難面前叫苦連天，我唯一要做的就是堅持不懈，戰(zhàn)勝困難。
此次展覽內(nèi)容之豐富、信息含量之大、涉及面之廣都對我們的講解工作提出了極高的要求。因為世博會是承載一定時期內(nèi)人類文明發(fā)展成果的平臺，所以每塊展板、每個多媒體展項都蘊涵了無限內(nèi)容，涉及文化、經(jīng)濟(jì)、科技、政治等，這些都需要我不斷深挖，不斷鉆研。于是每次講解完之后我都會堅持記錄游客的問題和自己的不懂之處，然后通過向工作人員及老師請教或查詢上海世博網(wǎng)獲取答案，及時彌補自己的不足之處，擴(kuò)充自身知識面。另外，為了給外國游客提供準(zhǔn)確清晰的世博會信息，我不但要更新完善中文講解詞，還要做好中譯英的工作，只有這樣才能為中外游客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，出色地完成每天的工作。
這是我第一次做全程講解，所以無經(jīng)驗可借鑒，一開始只是憑感覺做，毫無章法，導(dǎo)致時常出現(xiàn)混亂的局面，不是時間拖得很長就是好幾支隊伍堵在一個角落，嚴(yán)重妨礙了其他散客的正常參觀。后來，老師指導(dǎo)我們要靈活行事，既要控制好人流又要把握好時間。于是老師精心為我們安排了各自的講解路線，并不耐其煩地囑咐我們一定要見機(jī)行事。果然，我們原先混亂的局面得到了顯著改善。我和同事之間的`合作越來越默契，講解效率越來越高，我們做到了在最短的時間內(nèi)傳遞給游客最多的信息。
雖然本次“走進(jìn)世博會”月展志愿者講解員的工作仍在進(jìn)行之中，但我覺得收獲很大，不但大開眼界，人生閱歷也得到空前的豐富。我也很有幸能作為本次月展志愿者的成員之一。xx上海世博會是世界了解中國，中國影響世界的盛會，而我們就是上海乃至中國的名片，我們要以最佳的精神面貌為中國樹立起在東方乃至全球的美好形象！
就讓我們攜手并進(jìn)，共同努力！
依稀還記得當(dāng)時是懷著何等激動的心情開始我的世博志愿者生涯，一轉(zhuǎn)眼的功夫，幾個月過去了，上海世博會也接近了尾聲?，F(xiàn)在想起來心情還是會有點激動的，因為那些快樂的時光令我終身難忘。短短的時間里讓我學(xué)會了很多，也成長了很多，這已經(jīng)成為了我人生的又一個起點。
很幸運的是我做了兩批的志愿者，從一個略顯羞澀的小伙子成長為一名資深的城市志愿者。我所在的位置是在世紀(jì)大道地鐵站一號口，世紀(jì)大道站是一個四線交匯的大站，而且世紀(jì)大道也是上海最繁華的道路之一，東方明珠，金茂大廈，環(huán)球金融中心，上?？萍拣^，世紀(jì)公園，匯豐花旗各大銀行，浦東大部分的五星級酒店等等全部集中這里，其人流量可想而知。還記得第一天的情形，真的手足無措，有時候還會有點小扭捏，不敢開口，什么都要詢問站長，但慢慢的，在站長的耐心指導(dǎo)下，我們漸漸的進(jìn)入了角色，開始熟悉周圍的環(huán)境。為了給游客們提供更準(zhǔn)確的信息，利用午休吃飯的時間我就和另外幾個伙伴便親自去周圍踩點，熟悉環(huán)境，不僅如此，在輪班休息的時候，我們便拿著地圖和許多材料仔細(xì)的研究了起來，當(dāng)然功夫不負(fù)有心人，幾天以后我們基本已對周圍的信息了如指掌了。
小包的金發(fā)碧眼的老外在我們站點前突然暈倒了，在站長的指揮下我們趕緊的把她扶到我們的七彩亭里進(jìn)行了一些必要的急救的措施，當(dāng)時正是上海最悶熱的時候了，很快老外就恢復(fù)了清醒，她叫sara，美國人，一個人來上?？词啦┟允Я朔较?。更不幸運的`是，她之前的預(yù)定的酒店出現(xiàn)了點問題導(dǎo)致無法入住，我們是一個一個電話的詢問，附近的酒店賓館全部訂滿了，但最后我們還是在南京路附近找了一家青年旅舍。最要命的是她帶的行李，我估計一個taxi都裝不下了。在站長的指示下，我和另外一個伙伴拎著她的n多的行李，在悶熱的中午跋涉在大街上。其實在路上我們也會不時的交流的，原來她是外教在廣州教學(xué)的，這次是做火車從廣州趕來的看完世博去飛回美國了。第一次這么親密的和一個美國女孩接觸，感覺還是蠻好的，一路上有說有笑的就到了。最后的時候她為了表達(dá)她的謝意還送給我們亞運會的小吉祥物。當(dāng)時正是端午節(jié)，我們有香包的，我就把自己的香包送給了她。她笑的很開心。就這樣，拉近了彼此的距離，超越了國界。
神表示贊賞。
對于那段快樂的志愿者的時光總是有說不完的話，我的一篇志愿者日志《海寶一代與你同行》幸運的獲得了世博志愿者首期十佳日志第二名。這也算是對我第一批的一個總結(jié)吧。短短的文章只能略表其意，真正難忘的還是做志愿者的過程。如何更快的適應(yīng)環(huán)境，如何更好的和別人交流，如何和其他志愿者相處，在這期間，慢慢的學(xué)會了很多，為別人服務(wù)的同時，自己也成長了。這段經(jīng)歷也成為了我人生的又一個起點。
中國20xx年上海世博會園區(qū)志愿者激勵辦法。
世博志愿服務(wù)工作是整個世博會工作的重要組成部分。據(jù)測算，中國2010年上海世博會將需要7萬名園區(qū)志愿者，在世博園區(qū)內(nèi)提供問訊服務(wù)、接待協(xié)助、秩序引導(dǎo)、媒體服務(wù)、參觀協(xié)助等服務(wù)。鑒于世博會園區(qū)志愿者需求量大、服務(wù)時間長、工作條件艱苦等特點，為更好地激發(fā)志愿者工作熱情，激勵志愿者高質(zhì)量完成志愿服務(wù)任務(wù)，打造一支具有戰(zhàn)斗力和凝聚力的志愿者隊伍，辦好一屆“成功、精彩、難忘的世博會”，特制定園區(qū)志愿者激勵辦法。
一、激勵對象。
中國20xx年上海世博會園區(qū)志愿者。
二、目標(biāo)和原則。
（一）工作目標(biāo)。
通過激勵和表彰，激發(fā)志愿者的服務(wù)熱情，增強志愿者的榮譽感，使志愿者獲得有價值、令人愉快的工作經(jīng)歷，從而確保世博會園區(qū)志愿者隊伍的穩(wěn)定，為世博會提供充足、優(yōu)質(zhì)的志愿者服務(wù)。
（二）工作原則。
園區(qū)志愿者的激勵措施以精神激勵為主，主要應(yīng)遵循以下原則：
1、廣泛激勵。拓寬志愿者激勵渠道，最大程度地擴(kuò)大激勵的覆蓋面，努力使每一位世博會志愿者感受到尊重和認(rèn)可。通過廣泛激勵，增強志愿者的榮譽感、自豪感、責(zé)任感和團(tuán)隊意識，激發(fā)志愿者的工作熱情和創(chuàng)造能力，使志愿者在服務(wù)期間保持良好的精神風(fēng)貌。
2、以精神激勵為主。發(fā)揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者服務(wù)精神，通過優(yōu)秀志愿者和志愿者集體典型，廣泛宣傳先進(jìn)事跡，充分發(fā)揮榜樣的力量和激勵作用，激發(fā)志愿者的主動性和積極性。同時，為志愿者提供一定的物質(zhì)激勵。
3、個人激勵與團(tuán)隊激勵相結(jié)合。既對典型的園區(qū)志愿者個人進(jìn)行激勵，也對志愿者先進(jìn)集體進(jìn)行激勵。通過激勵個人激發(fā)志愿者服務(wù)的自覺性和主動性，通過激勵團(tuán)隊激發(fā)志愿者的團(tuán)隊意識和合作精神，實現(xiàn)志愿者個人與團(tuán)隊的有機(jī)統(tǒng)一。
4、外在激勵與內(nèi)在激勵相結(jié)合。通過內(nèi)在、外在激勵相結(jié)合的方式，重視激發(fā)志愿者參與世博會的內(nèi)在滿足感和榮譽感、公民的責(zé)任感、團(tuán)隊的歸屬感、對志愿服務(wù)的認(rèn)同感以及來自集體互助的感動等，從而產(chǎn)生工作積極性，使志愿者體會到自己不僅是奉獻(xiàn)者，同時也是受益者，從而產(chǎn)生內(nèi)在的、持久的激勵效果。
5、統(tǒng)一激勵和個性化激勵相結(jié)合。在園區(qū)志愿者服務(wù)期間，各用人部門、志愿者來源單位可在園區(qū)志愿者部所制定激勵辦法基礎(chǔ)上，結(jié)合自身具體工作和所使用志愿者實際情況，對本部門、本單位志愿者給予相應(yīng)激勵，激勵方案和激勵結(jié)果需報園區(qū)志愿者部備案。
三、園區(qū)志愿者激勵細(xì)則（一）宣傳激勵。
充分運用宣傳手段，對世博志愿者進(jìn)行正面宣傳和新聞報道，加強社會對志愿者的認(rèn)可和尊重，激發(fā)志愿者服務(wù)的積極性和主動性。
具體將通過出版志愿者會刊、建設(shè)志愿者網(wǎng)站、開設(shè)志愿者論壇、博客、在媒體開設(shè)志愿者專欄等方式，反映志愿者工作動態(tài)、宣傳志愿者典型事跡、交流志愿者感想心得，打造志愿者工作宣傳的主陣地和展示志愿者風(fēng)采的主舞臺。同時，世博會媒體服務(wù)中心將專辟志愿者展區(qū)，向中外媒體宣傳志愿者風(fēng)采。
為了保持宣傳激勵的持久性、新鮮度，在世博會運營期，結(jié)合志愿者工作，圍繞志愿者崗位奉獻(xiàn)、志愿者成長、志愿者收獲等方面設(shè)計不同主題，在各大媒體進(jìn)行有針對性的宣傳。
（二）榮譽激勵。
充分運用榮譽激勵的手段，對表現(xiàn)突出的優(yōu)秀志愿者給予表彰，充分發(fā)揮榜樣的力量和激勵作用，鼓勵志愿者更好地完成志愿服務(wù)。
1、頒發(fā)服務(wù)證書。
對服務(wù)期內(nèi)考核合格的志愿者頒發(fā)志愿者服務(wù)證書。服務(wù)證書將于志愿者服務(wù)期滿后發(fā)放。
對在志愿服務(wù)期間表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者予以表彰。志愿者之星的比例按園區(qū)志愿者總?cè)藬?shù)的20%進(jìn)行評選?！爸驹刚咧恰睂@得相應(yīng)榮譽證書及志愿者紀(jì)念品，并被優(yōu)先推選參加各類志愿者激勵活動。
3、評選杰出志愿者。
世博會結(jié)束后，對在志愿服務(wù)期間表現(xiàn)突出的志愿者，從“志愿者之星”中評選“杰出志愿者”,公開表彰并頒榮譽證書及志愿者紀(jì)念品。
4、設(shè)立志愿墻。
世博會期間，在園區(qū)內(nèi)志愿者聚集、休息的場地設(shè)立志愿墻。由各志愿者小組推薦或通訊員提供志愿者工作照片，在志愿墻上張貼宣傳，不定期更新。同時，志愿墻還將設(shè)立專區(qū)，供志愿者互相留言，交流溝通，相互勉勵。
世博會期間，將在園區(qū)各個參觀者服務(wù)點設(shè)置優(yōu)秀志愿者評選信箱，由觀眾投票反映在園區(qū)參觀過程中，印象最深或服務(wù)最好的志愿者。
6、團(tuán)隊激勵。
根據(jù)志愿者小組成員的綜合表現(xiàn)，如參觀者評價、團(tuán)隊考勤、團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊活動等內(nèi)容，由用人部門在自己所屬的志愿者團(tuán)隊中評選出優(yōu)秀團(tuán)隊，并進(jìn)行一定的獎勵和表彰。
（三）活動激勵。
通過開展各類活動，傳播志愿服務(wù)理念，加強志愿者之間的友好交流，形成志愿者隊伍的凝聚力和向心力。
1、宣誓儀式。
園區(qū)志愿者聚集、交接時，通過組織宣誓儀式，相互激勵，增進(jìn)志愿者交流，凝聚志愿者精神，鼓舞志愿者士氣，使志愿者在服務(wù)期間發(fā)揮作用、體現(xiàn)價值、感受尊重、獲得歸屬。
2、主題活動。
根據(jù)服務(wù)期中的特殊時間（如中國傳統(tǒng)節(jié)日、少數(shù)民族特色節(jié)日、國家館日、國外節(jié)日）、特殊群體（特殊志愿者、外國志愿者），開展相應(yīng)的主題活動。組織表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者參與園區(qū)內(nèi)一些高端演出或國家館日活動。
3、其他活動。
通過開展志愿者博文、攝影等比賽，舉行志愿者主題文化活動。世博會結(jié)束后，還將出版世博會志愿者畫冊、光盤，組建志愿者事跡宣講團(tuán)巡回宣講志愿者的感人事跡，并舉行以歌頌志愿者為主題的展覽展示活動和文藝活動。
（四）關(guān)懷激勵。
通過溫馨貼心的方式，在情感上切實關(guān)懷志愿者，使志愿者充分享受參與志愿服務(wù)的愉快和滿足。
在志愿者生日當(dāng)天通過系統(tǒng)發(fā)送祝福短信；組織志愿者小組為當(dāng)天過生日的志愿者舉行聚會，并贈送生日小禮物。
2、領(lǐng)導(dǎo)慰問。
邀請各工作站（區(qū)縣、高校）相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在本站志愿者崗前培訓(xùn)或工作期間慰問志愿者，并做好相關(guān)保障工作。
3、溫馨提示。
通過短信平臺系統(tǒng)，在重要節(jié)日（五一、十一、端午、中秋、志愿者生日）向志愿者送上祝福，在志愿者上崗時、離崗前送上寄語，在日常為志愿者送上天氣預(yù)報等日常信息，關(guān)心志愿者生活。
（五）物質(zhì)激勵。
在志愿者服務(wù)期間，為志愿者提供基本的物質(zhì)保障，并通過發(fā)放文化產(chǎn)品，對志愿者的辛苦工作表示感謝和鼓勵。
1、基本保障。
可通過向志愿者發(fā)放豐富多彩的文化產(chǎn)品進(jìn)行激勵。如以下品類：
激勵徽章——每位注冊后的志愿者根據(jù)志愿者的在崗月份、崗位類別、榮譽類別可以獲得不同樣式的激勵徽章。
為更好地激發(fā)園區(qū)志愿者工作熱情，激勵園區(qū)志愿者高質(zhì)量完成志愿服務(wù)任務(wù)，打造一支具有戰(zhàn)斗力和凝聚力的志愿者隊伍，辦好一屆“成功、精彩、難忘的世博會,根據(jù)《上海世博會園區(qū)志愿者激勵辦法》,制定世博會園區(qū)志愿者激勵實施細(xì)則。園區(qū)志愿者的激勵措施以精神激勵為主，遵循廣泛激勵的原則，結(jié)合園區(qū)志愿者內(nèi)在激勵與外在激勵、個人激勵與團(tuán)體激勵，由園區(qū)志愿者部、志愿者管理組、志愿者來源單位等共同組織完成。
一、先進(jìn)個人、團(tuán)隊評選。
（一）目的意義。
充分運用榮譽激勵的手段，對表現(xiàn)突出的優(yōu)秀志愿者和志愿者小組給予表彰，充分發(fā)揮榜樣的力量和激勵作用，鼓勵志愿者更好地完成志愿服務(wù)任務(wù)。
（二）實施部門。
志愿者管理組進(jìn)行考核和評選，報園區(qū)志愿者部審核。園區(qū)志愿者部審核、發(fā)證、記錄。
（三）評選項目及比例。
1、志愿者之星：占園區(qū)志愿者總數(shù)20%；
2、杰出志愿者：從志愿者之星中產(chǎn)生，比例不限；3、優(yōu)秀志愿者團(tuán)隊（志愿者小組）：占評選單位小組數(shù)量的20%。
（四）評選說明。
1、志愿者之星：由志愿者管理組參照經(jīng)驗值，推薦志愿者之星候選人，經(jīng)公示無異議后，報園區(qū)志愿者部。
2、杰出志愿者：由園區(qū)志愿者部參照經(jīng)驗值、綜合各志愿者管理組意見，評選產(chǎn)生。
3、優(yōu)秀志愿者團(tuán)隊：由志愿者管理組根據(jù)小組平均經(jīng)驗值推薦優(yōu)秀團(tuán)隊候選，公示無異議后，報園區(qū)志愿者部。
4、世博會期間，將在園區(qū)各個參觀者服務(wù)點設(shè)置志愿者評選信箱。觀眾到達(dá)此處，可以在特制選票上寫下自己印象最深或服務(wù)最好的志愿者的姓名或工號，并作評價，與參觀者服務(wù)點的觀眾留言簿，作為“志愿者之星”、“杰出志愿者”、“優(yōu)秀團(tuán)隊”的評選參考。
（五）評選時間。
2、
杰出志愿者：世博會結(jié)束后確定名單；
3、優(yōu)秀志愿者團(tuán)隊：工作滿一周評選10%，在服務(wù)期滿前兩天評選另10%，志愿者管理組將名單上報園區(qū)志愿者部。
（六）激勵措施。
3、杰出志愿者將在表彰大會上公開表彰。
（七）其他。
對有重大表現(xiàn)的志愿者，經(jīng)園區(qū)志愿者部審核后，授予相關(guān)榮譽勛章，在評選志愿者之星、杰出志愿者時同等條件下優(yōu)先考慮，同時作為評選優(yōu)秀團(tuán)隊的重要依據(jù)。
（一）目的意義。
通過開展各類活動，傳播志愿服務(wù)理念，加強志愿者之間的友好交流，形成志愿者隊伍的凝聚力和向心力。
活動激勵依照園區(qū)志愿者部與志愿者管理組激勵相結(jié)合的原則。
（二）實施部門。
園區(qū)志愿者部制定志愿者激勵的總體原則。
志愿者管理組結(jié)合自身具體工作和所使用志愿者實際情況，負(fù)責(zé)具體實施,具體方案及激勵結(jié)果報園區(qū)志愿者部備案。
（三）實施內(nèi)容。
1、宣誓儀式園區(qū)志愿者聚集、交接時，通過組織宣誓儀式，相互激勵，增進(jìn)志愿者交流，凝聚志愿者精神，鼓舞志愿者士氣，使志愿者在服務(wù)期間發(fā)揮作用、體現(xiàn)價值、感受尊重、獲得歸屬。如志愿者每天交接、批次交接、早晚班會、展示活動時，通過宣讀誓詞和握手、擁抱等形式，送祝福、問辛苦，相互激勵。誓詞：“我們都是志愿者，我們肩并肩，相信你能行，讓我們一起飛”。
在志愿者生日當(dāng)天通過系統(tǒng)發(fā)送溫馨祝福短信；在志愿者墻上予以公告，所有志愿者可以自愿為其留下生日祝語；各志愿者小組可開展聚會以做慶祝，同時為過生日志愿者準(zhǔn)備小禮物。
3、園區(qū)志愿者主題活動。
圍繞志愿者崗位奉獻(xiàn)、志愿者成長、志愿者收獲等方面，設(shè)置不同顏色、不同主題：五月，新鮮、橙色、青春之歌；六月，適應(yīng)、綠色、成長之路；七月，熟練、紅色、熱情如火；八月，堅持、藍(lán)色、激情盛夏；九月，收獲、紫色、美麗心情；十月，勝利、金色、金秋收獲。圍繞以上主題開展博文征集、攝影比賽等活動，貫穿每個志愿者的服務(wù)經(jīng)歷，同時記述世博會志愿者工作的整個流程。
（四）各志愿者管理組組織開展各類主題活動。
各片區(qū)、場館志愿者管理組可根據(jù)服務(wù)期中的特殊時間（如中國傳統(tǒng)節(jié)日、少數(shù)民族特色節(jié)日、國家館日、國外節(jié)日）、特殊群體（特殊志愿者、外國志愿者）、特殊情況開展相應(yīng)的主題活動。
三、其他激勵方式。
（一）頒發(fā)服務(wù)證書。
對服務(wù)期內(nèi)考核合格（服務(wù)時間不少于服務(wù)天數(shù)的2/3，且無違規(guī)違紀(jì)行為）的園區(qū)志愿者頒發(fā)志愿者服務(wù)證書。
各用人部門需在志愿者服務(wù)結(jié)束后將考核合格的志愿者名單交給園區(qū)志愿者部，證書做好后直接請各志愿者工作站下發(fā)。如證書內(nèi)信息有錯誤等相關(guān)問題，將另行指定時間更換。
根據(jù)上崗時間為每位上崗的志愿者配發(fā)“七彩志愿心”徽章一枚，部分崗位配崗位識別徽。
章一枚，同時根據(jù)園區(qū)志愿者的表現(xiàn)，可以頒發(fā)“志愿者之星”、“杰出志愿者”、“志愿榮譽章”等徽章。
（三）個性化明信片。
明信片由世博會會徽、世博會志愿者標(biāo)志等通用元素和個性元素共同組成，對志愿者而言十分具有紀(jì)念意義和收藏價值。
四、長期管理崗位志愿者與特殊崗位志愿者激勵。
（一）志愿者之星、杰出志愿者評選。
參照“一、先進(jìn)個人、團(tuán)隊評選”進(jìn)行。
評選時間：志愿者之星每月評選一次；評選比例：5%；獲得先進(jìn)個人后，將授予相關(guān)證書和紀(jì)念品。
（二）其他激勵。
九月的深秋，明媚陽光下的校園顯得分外具有生機(jī)與活力。今天也是20xx級的學(xué)弟學(xué)妹們報到的日子。激動，歡快，匆忙，期待四個詞足以形容今天的校園。整個校園都沉浸在迎接新生的忙碌與喜悅中。作為一名大二學(xué)生，同時作為一名迎接新生的志愿者也奔跑在校園里，感到了一股青春的活力，我感到無比的榮幸和自豪。
這不僅能讓我在實踐中得到鍛煉，更重要的是讓我感受到志愿者隊伍的力量，在志愿的前提下得到快樂，同時也借此機(jī)會拉近新老生之間的距離。新學(xué)年再次來臨，大一新生帶著憧憬與好奇來到了學(xué)校?！皫椭律詧蟮健?，我們用這種方式傳承上一屆學(xué)長學(xué)姐們的愛心和奉獻(xiàn)精神。為了鍛煉自己，同時也為了播撒愛心事業(yè)的種子，我報名參加了迎新志愿活動。
志愿者要做的事有很多，學(xué)校安排的報名地點相對集中。報名、遞交材料、交保險等事宜都可以在較短的時間內(nèi)完成，由于時間分配不均勻，有時需要排隊等候。我們的責(zé)任就是幫助新生到達(dá)辦理處，再幫他們搬運看護(hù)行李，臨走，他們不知道怎樣表達(dá)對我們的感謝，只是一遍又一遍的說一聲謝謝，簡單的兩個字讓我們心里充滿了欣慰與滿足。這些孩子很禮貌，這也拉進(jìn)了我們的距離。辦理完手續(xù)，接著帶他們?nèi)ニ奚帷W(xué)弟學(xué)妹的獨立性并不強，我接待的幾位都是由父母陪同，有些甚至全家出動，甚至爺爺奶奶也親臨了。
當(dāng)然，有一點最主要的感觸還是看到新同學(xué)的家人陪著他們，大包小包的，來學(xué)校報到，有的一天下來很辛苦，但我還是堅持了下來，因為我不忍心看到新生們搬著沉重的行李卻茫然不知所措的神情，也是因為我想起了去年剛?cè)雽W(xué)時給與我?guī)椭膶W(xué)姐和學(xué)長。
現(xiàn)在，看著這些學(xué)弟學(xué)妹，我知道要將這份溫暖傳遞下去。我很慶幸能參加這次迎新活動。很快，一天的任務(wù)結(jié)束了，挺快樂的。因為，感到自己仿佛又回到了去年，又當(dāng)了一回新生。祝福學(xué)弟學(xué)妹們，祝他們在上大開始自己獨特的另一段人生。
從校外服務(wù)站點到新生報到點，有新生的地方就有志愿者的身影，盡管我們曾互不相識，但在那一刻大家已成為朋友。盡管有的新生還帶著一絲憂慮，但在那一刻我們讓他們感受到的是溫馨，是回家的感覺，也是在新的起點飛翔的感覺。從新生的到來中我有一種努力奮發(fā)的沖勁，他們的到來給我們學(xué)校注入了新的血液，我相信我們學(xué)校的未來將更加美好，更加具有活力。
在陌生的環(huán)境中伸出援手，給人帶去的是希望和溫暖。我知道，在這項薪火相傳的迎新傳統(tǒng)中，我為了它的延續(xù)貢獻(xiàn)了自己的一份力量，再苦再累也是值得的。
時間過得飛快，不知不覺已經(jīng)過去了近兩個月?；仡櫘?dāng)交通文明志愿者的時光，心中充滿了酸甜苦辣。在此期間，我經(jīng)歷了很多以前未曾遇到的事情，讓我對生活有了一個更加深刻的體會。
還記得第一次參加這個活動時，團(tuán)委孫書記把我們帶到工作崗位，換上志愿者的紅馬甲，戴上小紅帽，舉起小紅旗?？粗路闲涯康闹驹刚邩?biāo)志，每個人的心中都格外激動，大家對即將進(jìn)行的工作充滿著期待。我們工作的地點是益新街與豐華路交叉處。我們的任務(wù)是文明交通勸導(dǎo)，具體任務(wù)是勸導(dǎo)行人不闖紅燈，不亂穿馬路，遵守交通規(guī)則，協(xié)助交警保障交通的暢通，通過我們的行動，讓更多市民消除不文明交通陋習(xí)，引導(dǎo)大家文明行車，安全出行。
剛開始參加活動時發(fā)現(xiàn)了很多不文明的現(xiàn)象和安全隱患，有的攤點擺在了馬路邊，有的汽車橫在路口，這樣看上去很不好看。還有很多汽車司機(jī)和行人總是急著過馬路，大家互不相讓，闖紅燈，橫穿馬路的現(xiàn)象也時有發(fā)生，這樣就很容易出事故。起先，大家還不太好意思去勸導(dǎo)，但在老師的幫助下，大家漸漸主動起來。在志愿工作日，大家早上七點之前就要到工作崗位，下午是兩點。在此期間我們感受到了什么是艱苦。日曬雨淋不說，還要吸入汽車排放的尾氣。因此大家站上一段時間，腦袋就有點昏沉沉的，不過大家意志堅定，不會因為那點苦而受不了，都堅持到了最后。然而把我們承擔(dān)的苦跟交警承擔(dān)的苦相比，那就不值得一提了。他們所要忍受跟面對的困難不知道要比我們多多少倍。
付出也就會有收獲。在我們的勸導(dǎo)下違反交通規(guī)則的現(xiàn)象逐漸減少，大家都能做到文明出行，這讓我們倍感欣慰。別人一句溫馨的謝謝，一個淺淺的微笑，更是讓我們倍感甜蜜，心中的自豪跟喜悅頓時油然而生。從這次活動中，我還學(xué)習(xí)到了很重要一點，那就是如何與人交流溝通。別人橫穿馬路的時候，該怎么規(guī)勸才能讓他們真正的認(rèn)識到橫穿馬路的危險性與不負(fù)責(zé)性，從而以后再也不做類似的事;別人向你問路時你又得如何講才能讓人明白，而遇到自己不清楚又該怎么辦，一句“對不起，我也不知道”呢還是怎樣?所有這些要真正學(xué)起來還真不是一件容易的事。
此外，從這次活動中我也認(rèn)識到了自己的很多不足之處，本身也存在不少壞習(xí)慣及缺點：像闖過紅燈，不走斑馬線，也亂扔過垃圾;別人幫助你時沒說謝謝，不懂得感激……這些都是不經(jīng)意間的舉止行為，然而卻能折射出一人的素質(zhì)修養(yǎng)?？傊?，這次活動讓我獲益匪淺。我會好好珍惜這段時光，同時今后再接再厲，從自身做起，呼吁身邊的人，為建設(shè)文明的家鄉(xiāng)盡自己的微薄之力。
支教活動算是志愿者中能力要求較高的部門了，我是教小學(xué)計算機(jī)的，去過馬甲小學(xué)，溪南小學(xué)還有杏川小學(xué)，在支教過程中感覺小學(xué)生特調(diào)皮，很熱情好動，一點都不像自己小時候，班上的同學(xué)積極性都很高，我有教他們使用畫圖工具畫畫，打字，電腦基本操作，如何上網(wǎng)查找東西，還留了qq給她們(有一部分小朋友還加我好友)，由于自己學(xué)業(yè)課程時間和活動沖突，支教活動我只在大二上學(xué)期參加，下學(xué)期就在圖書館和辦公室服務(wù)了，還有個原因就是教學(xué)是有壓力的，怕教不好，所以留給更有能力的志愿者同志。
在管理部我是去圖書館整理書架的，雖然感覺這種志愿活動比較簡單也單調(diào)，但是每次完成任務(wù)后的感覺都很好，看著自己整理過的圖書館一角很有成就感，這樣既給圖書館的老師們幫了忙而且還鍛煉自己認(rèn)真做事情的能力，也讓自己在借書的時候養(yǎng)成好習(xí)慣，把看過的書籍放好，書架那么整齊也是志愿者認(rèn)真勞動的成果啊。
回顧自己在志愿者活動中的點點滴滴，付出的是真實的行動，給予的是真正的幫助，收獲的是內(nèi)心的感動，當(dāng)然沒有最好的，只有更好的，希望志愿者越辦越好，把那句“讓愛心永存校園，用真情貢獻(xiàn)社會”記在心中，時刻牢記自己也是個志愿者，借這篇文章紀(jì)念自己的志愿者活動......
當(dāng)我成為眾多世博會志愿者中的一員時，意識到了為參觀者服務(wù)是我的責(zé)任。由于分工不同，有的工作可能重復(fù)而枯燥，讓人變得不那么有耐心，有時候遇到一些情況還可能會被誤解，自己的付出得不到認(rèn)可，難免會有點泄氣。但是志愿者是世博會的親和使者，不能因為一時的困難或者小小的挫折就舉白旗。正因為服務(wù)是志愿者的義務(wù)和責(zé)任，所以才要有所擔(dān)當(dāng)，才要做得更好。
我所在的崗位是世博大道越江線的后灘出入口終點站，由于我們這個公交線路不僅橫跨浦東a、b、c片區(qū)，還承擔(dān)了乘載浦東與浦西的游客，因此，來乘坐越江線的游客不僅人數(shù)眾多，而且來詢問浦東、浦西場館的位置與出園路線的人也很多，一天中回答的問題90%都是同一個，即“兩站”、“三站”、“請往前走”等等，甚至有的游客會連續(xù)問同一個問題。特別是詢問離我服務(wù)站點最近的.出口是否有地鐵時，本來可以回答“前面八號門有7號線”，可是正是因為一份責(zé)任，一份希望游客能夠了解多一點信息，少走彎路，盡快到達(dá)目的地，使我愿意“知無不言，言無不盡”地告訴他們說：“筆直往前走五分鐘左右，出八號門后，對面有地鐵7號線接駁點，里面有免費公交送你們?nèi)サ罔F7號線站點?！?/p>
回答游客的疑問是我們的硬性義務(wù)和責(zé)任，然而，在晚上九、十點鐘時，我們的工作是為了讓游客，特別是與家人走失的游客團(tuán)聚。6月25日下著大雨的晚上，一位渾身濕透、神情焦急的大叔來到越江線車站，訴說他與家人走失，并問附近有沒有公用電話，當(dāng)我告訴地點時，他露出了迷茫和焦慮的眼神，在原地躊躇不安。這時，我的心里突然升出了一種憐憫之心，問他是否記得電話號碼，我用我的手機(jī)幫他打電話，當(dāng)問清楚他的家人所在的具體位置，并為他指明了方向后。他激動地對我說了一聲謝謝，就轉(zhuǎn)過身匆忙地朝前走去，他離去的背影讓我覺得很欣慰。
我相信，責(zé)任心是做好每一件事情的必要條件，也是志愿者必不可少的品質(zhì)?！百浫嗣倒?，手有余香”，14天的服務(wù)工作雖然結(jié)束了，但志愿者精神是不會變的。我會始終以一名志愿者的身份，以飽滿的熱情，服務(wù)世博，奉獻(xiàn)世博。
飄著“環(huán)保小衛(wèi)士”的大紅禮儀絲帶,頂著似火的太陽,今天,我們在炎炎烈日下度過了一段意義非凡的時光。
一大早，我作為“紅領(lǐng)巾環(huán)保志愿者”來到社區(qū)服務(wù)中心參加“青少年暑期社區(qū)環(huán)保實踐活動”，社區(qū)里已經(jīng)聚集了許多人，他們是一同參加社會實踐活動的幾個同學(xué)。待人到齊后，環(huán)保所所長向我們介紹了一些環(huán)保知識，并布置了今天活動的三項議程：
一、宣傳環(huán)保事業(yè)(在大街上分發(fā)環(huán)保小冊子，環(huán)保小扇子以及環(huán)保布袋)。
二、參觀溫瑞塘河的樣板工程。
三、綠化社區(qū)。
我們的心早已迫不及待，整裝待發(fā)。我和小池舉著大旗，旗上面幾個醒目的大字“青少年暑期環(huán)保實踐活動——爭創(chuàng)綠色.生態(tài)社區(qū)”讓我們愈發(fā)感到此次活動的意義重大。
第一項議程是宣傳工作，我負(fù)責(zé)分發(fā)環(huán)保布袋。我們站在大街上，迎面走著一位提著菜的老奶奶。我樂呵呵地跑過去，甜甜地說：“老奶奶，您辛苦了，送您一個環(huán)保袋，提菜累了吧!”另一個同學(xué)也忙不迭地說：“天熱，一把扇子可以涼快涼快?！崩夏棠桃姷竭@突如其來的驚喜，甚是意外。她慈祥地笑了，嘴里不停地念叨著：真好啊!謝謝你們。我們和同學(xué)心照不宣的相視一笑，心里是滿滿的溫暖。我深切地體會到做善事不僅幫助了別人，也快樂了自己。
第二個議程是參觀社區(qū)旁的溫瑞塘河。該處是塘河的樣板工程，水清澈干凈。我們感慨萬千，心中感到很欣慰，同時一股社會責(zé)任感涌上心頭，我認(rèn)為我們應(yīng)當(dāng)把環(huán)保事業(yè)進(jìn)行到底。
參觀完畢，我們回到社區(qū)做綠化工作。我們鏟草的鏟草，鋤地的鋤地，澆水的澆水……忙得不亦樂乎，熱得滿頭大汗，但我們還是堅持自己的工作?？粗鴿崈舸渚G的草坪，茁壯的小樹，我們會心的笑了，我們曾經(jīng)撒下汗水的土地，在來年一定收獲頗豐。
這次實踐活動我將永生難忘。它將成為我小學(xué)生涯中意義非凡的里程碑。我想說：環(huán)保事業(yè)應(yīng)該從我做起，從身邊的點點滴滴做起。
其實5天的志愿者生活和想象中相去甚遠(yuǎn)。理想中的志愿者生活應(yīng)該是很忙碌，很辛苦，可能還會很臟很累，有時還會挨罵，但是很充實，很開心，無怨無悔。因為我們?yōu)閯e人所需要，我們竭盡全力幫助需要幫助的人，當(dāng)別人的一句“謝謝”從心發(fā)出時，我們覺得“值了”。我們這樣就滿足了，很簡單。但事實上，我們是很悠閑，很無聊的，甚至，有時會閑暇得快發(fā)瘋，感覺很空虛。終于明白為什么瑞典福利那么好，自殺率確那么高了。當(dāng)一個人過著飯來張口，衣來伸手的日子太久時，會覺得生活沒有意義，活著沒有價值，不被社會所需，最終只能走上絕路。當(dāng)然，這有點夸張，放心，我還沒有到那種地步，只是覺得這種感覺確實不好受。畢竟，我們真的不是想來白吃白喝的。
這幾天雖然基本沒干活，但是認(rèn)識了蠻多人。跟不同的人相處，會有不同的感覺，也會增長了不少見識。這里的每一個志愿者都不容易，演員幾乎每天都在彩排，一次又一次，陽光下，冰水中…想想，如果他們中有一位在關(guān)鍵時刻跌倒受傷了，那之前的努力全都白費了。還有保安也很辛苦，每天從早上到晚上都要堅守崗位，有時遇到不講理的觀眾也是很無奈的。在這里生活的，無論是煮飯的，切菜的，或是演員，都不能出去，每天洗澡都沒有洗發(fā)露和沐浴露…想想自己還是蠻幸福的。起碼自己還是自由的。嗯，好好珍惜休閑時光吧！
嗯，想說一件自己覺得蠻有意義的事。有一天晚上，我和其他兩個同學(xué)，本來是想溜進(jìn)場館看表演的，但是進(jìn)不去，所以我們就只能在外面，那里剛好是觀眾進(jìn)去看臺的入口處。當(dāng)時只有一個志愿者在那，幾乎所有觀眾都是從這里進(jìn)入的，當(dāng)時很多人問路。雖然無非就是兩三個問題，這個入口從哪進(jìn)??？某某入口是從這里進(jìn)嗎？洗手間在哪里??？某某層樓怎么走啊？…但是我們卻不知道。當(dāng)時覺得有心無力，也在心里埋怨自己，為什么下午不熟悉一下場館呢？幸好后來問了那位志愿者，才知道所有入口都是從那里進(jìn)入的，于是我們?nèi)司驼`打誤撞地?fù)?dān)任了引路的職責(zé)了。引路過程中一直有人抱怨，為什么只有一個入口的？這么多人，老人小孩怎么辦？怎么都沒有綠色通道的啊？……我們也很無語，沒辦法回答觀眾的疑問，只能稍稍安撫他們情緒。其實為什么說這件事呢？沒有覺得自己有多光榮，畢竟不是自己崗位上的工作，做的也沒底。也不是想反映什么，只是想說，很多時候工作都是靠自己積極發(fā)現(xiàn)和行動爭取的，這是我通過這件事的得著。
圣經(jīng)上有一句話是：“凡事互相效力”，我想，上帝是要我在這樣的環(huán)境中學(xué)會等待，學(xué)會珍惜吧！依舊充滿期待，充滿激情！
服務(wù)亞運，充實人生。
王亮，廣東藥學(xué)院中藥藥理研究生，也是一名亞運城市志愿者。他的工作是在大學(xué)城地鐵南站當(dāng)停車場文明志愿者?；蛘撸谀挲g上，在學(xué)歷上，他與其他大二大三等隊友不同，但相同的是，他都有著對志愿者工作的熱情，認(rèn)真和負(fù)責(zé)。
“我很榮幸能夠成為一名亞運志愿者！”研究生在學(xué)習(xí)上比其他大學(xué)生更為繁重，但王亮能夠成為志愿者，一方面他在實驗課程上比其他同學(xué)做得更早，因此他能有足夠的時間安排到自愿者工作中；另一方面，他有著對自愿者服務(wù)工作的熱衷，有著肯為他人奉獻(xiàn)的愛心。他表示，能夠成為一名亞運志愿者，為廣州貢獻(xiàn)自己的一份力量，這是一件十分自豪的事。
“這份工作并不辛苦！”在烈日下，他這樣說。在工作中，他主要是指導(dǎo)人們將自行車停放在指定位置。而在大學(xué)生里，主要對象是大學(xué)生。他講到，大學(xué)生本身具有一定的素質(zhì)，及大多數(shù)大學(xué)生都對志愿者工作的支持，這給他的工作帶來很大的方便。在路邊站崗，或者有時會遇上天氣的問題，時而烈日當(dāng)空，時而風(fēng)雨綿綿，但他只是笑著說:“這是一份輕松并快樂的工作！”
“這次作為志愿者，能夠充實我的人生，豐富我的閱歷！”在人生中，能夠有國際化大型賽事的志愿服務(wù)的經(jīng)歷，這本身是難得的事情。他表示，在這次工作中，他鍛煉到自己的溝通和與人合作的能力，能以實際行動支持廣州亞運。他即將是研究生畢業(yè)了，他說：“在我即將走上真正的工作崗位前，能有這次機(jī)會讓我參與到亞運工作中，我感到十分幸運?！边@次經(jīng)歷，將在他人生中畫上重要的一筆。
王亮，也只是佩戴志愿彩中的普通一員。但，正是無數(shù)個這樣的普通一員，讓這次廣州亞運的舉辦更為精彩！
“有償”的志愿工作。
今天，是我作為亞運城市志愿者第一次上崗工作的日子。清早，我就早早起床做準(zhǔn)備。帽子，馬甲，腰包，志愿彩和工作證，經(jīng)過反復(fù)檢查后，我就懷著興奮的心情出門去工作地點，大學(xué)城地鐵南站。今天，我是一名停車場文明志愿者。
我的工作主要是指導(dǎo)騎自行車的人將車輛停放指定的位置而在大學(xué)城中對象主要是大學(xué)生。大多大學(xué)生都非常支持我們志愿者的工作，對此，我感到很高興。
除此之外，我也為有需要的人指示方向。有年邁的老夫妻，有時尚的年青人，有和諧的一家三口……他們的一句“謝謝你”是我最大的滿足感和成就感。如果說志愿工作是有償?shù)?，我得到的是別人微笑的一句道謝。這是我作為志愿者所“特有”的待遇吧。我記得有一次有一個來大學(xué)城游玩的一家三口向我問路，其中有一個大概三歲大的小女孩，當(dāng)我向他們指完路后，那位媽媽對著小女孩說：“向哥哥說拜拜吧！”我微笑地向小女孩揮揮手，她就微笑地對我說：“哥哥再見！”當(dāng)時我十分高興，小孩的笑容永遠(yuǎn)是最真摯最爛漫的，“那就說明我的工作得到肯定了！”我這樣對自己說。
贈人玫瑰，手留余香。我作為亞運城市志愿者，獻(xiàn)出自己一份微薄力量，既能幫助他人，又能得到快樂。這是一份“報酬”很高的工作吧。盡管是烈日當(dāng)空，盡管是汗流浹背，一切都不在意了。能夠用實際行動去支持亞運，用燦爛的笑容去感染他人，這本身是一種幸福。在以后的工作中，我會加倍努力！
志愿者們，來吧，我們一起！
時光如梭、歲月蹉跎，又是一路風(fēng)塵仆仆、又是一夜星光燦爛、又是一味苦樂酸甜、又是一曲人生凱歌,問世間志愿為何物，只叫人百感交集。遙想剛剛步入水立方之時，我們興高采烈、志存高遠(yuǎn)，對美好的志愿生活充滿著無限的期待與憧憬，想讓水立方這支魔幻般的畫筆在我們潔白無瑕的心靈畫紙繪制出絢麗的藍(lán)圖。我們極目遠(yuǎn)眺，看不見大千世界里的燈紅酒綠，嗅不到萬花叢中的醉人芳香，聽不到高樓大廈間的靡靡之音，感受不到橋頭湖畔的雪月風(fēng)花，一心只想著奮發(fā)圖強，一心只為著精忠報國，一心只裝著祖國和人民，一心只有堅守崗位。于是我們用鋪天蓋地的”冰露”來裝飾生活，用堅持不懈的站立來陶冶情操，用永無止境的觀眾抱怨聲來磨練意志，用各式各樣的盒飯來確保健康的體魄。我們認(rèn)為，天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行弗亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。
所以，我們決心繼承先人的意志，發(fā)揚吃苦耐勞的精神，以自強不息、厚德載物為人生信條，志存高遠(yuǎn)，腳踏實地，勇于開拓，無欲則剛，為水立方的繁榮勝景錦上添花。然而，現(xiàn)實是殘酷的，在經(jīng)歷了工作上的挫敗，情感上的失落和各種千奇百怪的問題的折磨，我們終于認(rèn)識到天外有天，人外有人，學(xué)習(xí)的道路是無邊無際的，憤怒的抱怨是無處不在的，場館的缺憾是觸手可及的，未來的道路更是荊棘滿布的，而正因為如此，我們前進(jìn)的動力才是永遠(yuǎn)不會枯竭滴！
其實，我認(rèn)為志愿工作的成效很大一部分取決于志愿者的積極性。如果你積極地投入、熱情地參與、耐心地引導(dǎo)、不厭其煩地解釋說明，那么任何棘手的問題都可以迎刃而解。同時，志愿工作是一個良性循環(huán)的過程。你付出得越多，收獲越大，積極性也就越高，就會繼續(xù)投入，取得更大的成果。