ID：8425412
時(shí)間：2024-01-05 09:17:06
上傳者：文軒個(gè)人總結是一個(gè)自我認知的過(guò)程，通過(guò)總結自己的成長(cháng)歷程，我可以更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)勢。小編為大家遴選了一些精品個(gè)人總結范文，希望能給大家在寫(xiě)作過(guò)程中提供一些可借鑒的經(jīng)驗。
在上半年的工作中，縣民政局以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，認真貫徹落實(shí)縣委、縣政府的工作部署和按照我局工作計劃，扎實(shí)開(kāi)展各項民政工作，取得了一定的成效?，F將上半年的工作情況匯報如下。
（一）社會(huì )救助方面工作。
1、安排春夏荒期間困難群眾的生活。今年上半年，由于我縣旱情嚴重，群眾缺糧問(wèn)題較為突出，為妥善解決困難群眾的生活，我局撥出春夏荒救濟款49萬(wàn)元購買(mǎi)糧食發(fā)放到各鎮，救濟災民。同時(shí)，安排救災專(zhuān)項資金19萬(wàn)元到各鎮，用于解決困難群眾的生活問(wèn)題。此外，對200多名困難群眾發(fā)放臨時(shí)救濟款近6萬(wàn)元。還安排35萬(wàn)元購買(mǎi)衣被等物資發(fā)放給缺衣少被的災民。
2、做好農村五保戶(hù)調查核實(shí)工作。今年我局組織人員深入全縣11個(gè)鎮，對農村五保戶(hù)情況進(jìn)行認真的調查，在經(jīng)過(guò)調查、核實(shí)的基礎上，確定我縣農村五保戶(hù)1150戶(hù)1245人。每月發(fā)放五保戶(hù)供養金20萬(wàn)元，并保證每位五保戶(hù)死亡喪葬費800元及時(shí)撥付。
3、抓好特困災民因災倒房恢復重建。今年上半年我局投入近94萬(wàn)元，為83戶(hù)農村特困災民因災倒房進(jìn)行恢復得建，共計2110m2（其中縣建設局為45戶(hù)提供每戶(hù)5000元的建房資金）。
4、認真做好城鄉居民最低生活保障工作。城鎮低保工作都是按往年的做法進(jìn)行，今年上半年，我們組織人員深入全縣各鎮、各有關(guān)單位，進(jìn)行認真的調查核實(shí),將符合低保條件的名單在各單位張榜公布,接受群眾評議、監督，最后確定3324戶(hù)8198人為城鎮低保對象，確定5203戶(hù)16630人為我縣農村低保對象。今年上半年發(fā)放城鎮低保金1455萬(wàn)元，農村低保金1042萬(wàn)元。
5、認真做好城鄉醫療救助工作。嚴格按照《樂(lè )東黎族自治縣農村醫療救助實(shí)施辦法》和《樂(lè )東黎族自治縣城鎮醫療救助實(shí)施辦法》開(kāi)展城鄉醫療救助工作，今年上半年共發(fā)放城鄉醫療救助資金524萬(wàn)元。
（二）優(yōu)撫安置方面工作。
1、依法落實(shí)優(yōu)撫政策。目前我縣享受撫恤補助的各類(lèi)對象1679人，我局按月足額發(fā)放撫恤事業(yè)費，上半年已發(fā)放1―4月各類(lèi)人員優(yōu)撫補助款166萬(wàn)元。
2、開(kāi)展雙擁工作。今年上半年，我縣的雙擁工作主要是：一是各級黨委、政府以多種形式開(kāi)展春節擁軍慰問(wèn)活動(dòng)，共投入慰問(wèn)資金25萬(wàn)多元，同時(shí)為邊防、武警、消防部隊解決水、電困難問(wèn)題。
（三）社會(huì )組織管理體系工作。
1、切實(shí)抓好村委會(huì )換屆選舉工作。第五屆村委會(huì )任期屆滿(mǎn)，今年將進(jìn)行換屆選舉為了做好第六屆村委會(huì )的換屆選舉工作，我局根據我縣的實(shí)際，制定了《樂(lè )東黎族自治縣第六屆村委委員會(huì )選舉工作方案》，工作方案從指導思想、候選人條件及步驟、時(shí)間安排都作了明確規定，為第六屆村委會(huì )換屆選舉提供依據。
2、切實(shí)加強民間組織管理。對全縣34個(gè)社會(huì )團體進(jìn)行年檢，規范了社團的活動(dòng)；加強對3個(gè)民辦非企業(yè)的業(yè)務(wù)指導和規范管理，保障了民間組織的健康發(fā)展。
（四）社會(huì )福利體系工作。
1、落實(shí)“霞光計劃”。在完善縣城老人活動(dòng)中心設施的基礎上，完成縣中心敬老院的項目上報、選址等工作，力爭在今年下半年完成縣中心敬老院的建設。
2、實(shí)施“健康快車(chē)”。今年上半年，在完成全縣家庭困難白內障患者初檢、復檢合格的基礎上，確定100多名白內障患者到三亞接受手術(shù)治療，效果十分理想。
3、發(fā)展社會(huì )福利彩票事業(yè)。今年上半年完成福利彩票銷(xiāo)售40萬(wàn)元。
（五）公共事務(wù)管理體系工作。
1、貫徹《婚姻登記條例》。進(jìn)一步加強婚姻登記工作規范化建設，嚴格依法登記，登記合格率達100%。今年上半年結婚登記3200對，離婚登記6對，結婚登記比去年同期大幅度提高。
2、規范流浪乞討人員救助管理。在“自愿受助，無(wú)償救助”原則下，上半年對8名流浪乞討人員實(shí)施了救助，發(fā)放救助款800元。
3、加強對民政事業(yè)費的管理，積極配合財政、審計部門(mén)對各類(lèi)民政事業(yè)費發(fā)放的監督檢查。
4、熱情接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，班子成員除了按規定時(shí)間接訪(fǎng)外，還經(jīng)常帶領(lǐng)業(yè)務(wù)骨干下訪(fǎng)，了解群眾的疾苦，為困難群眾排憂(yōu)解難，上半年共為50多位群眾提供政策咨詢(xún)，并對200多名困難民政對象發(fā)放臨時(shí)救濟款近6萬(wàn)元，群眾較為滿(mǎn)意。
上半年我們的工作雖取得一定的成績(jì)，但仍存在一些問(wèn)題，主要表現在：1、工作經(jīng)費嚴重不足，影響各項工作的開(kāi)展；2、由于地財緊張，有些資金不落實(shí)，如低保金縣配套部分沒(méi)有落實(shí)，優(yōu)撫經(jīng)費縣級負擔部分也沒(méi)有落實(shí)，造成工作壓力大；3、扶持農村退伍兵發(fā)展生產(chǎn)，解決退伍兵存在的實(shí)際困難力度不夠；4、雙擁工作經(jīng)費不落實(shí)，部隊駐地附近的治安形勢仍然嚴峻，影響共建成果；5、彩票市場(chǎng)競爭激烈，銷(xiāo)售成績(jì)不夠理想等。
二、下半年工作要點(diǎn)。
1、切實(shí)做好汛期查災、核災、報災工作。
2、繼續做好城鄉低保工作。
3、做好冬令困難群眾的生活安排。
4、開(kāi)展經(jīng)常性社會(huì )捐助工作。
5、做好全年定期撫恤和定期定量的審批、統計和發(fā)放工作。
6、做好農村義務(wù)兵優(yōu)待金和五保戶(hù)供養金發(fā)放的跟蹤調查。
7、搞好“八一”、春節慰問(wèn)活動(dòng)；做好爭創(chuàng )雙擁模范縣工作，爭取我縣今年評上省級雙擁模范縣。
8、落實(shí)城市設標經(jīng)費，完成我縣地名公共服務(wù)工程建設工作。
9、加強自身建設，強化服務(wù)意識。
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認真貫徹-大提出的“健全社會(huì )救助體系”的要求，以規范化建設為重點(diǎn)，規范管理，強化設施，建立機制，充分發(fā)揮好社會(huì )建設的功能。
1、規范管理。為適應社會(huì )發(fā)展需要，進(jìn)一步貫徹落實(shí)民政部“兩個(gè)規范”，積極開(kāi)展文明救助站創(chuàng )造活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展救助工作進(jìn)社區和建立全市救助工作信息員制度等活動(dòng)，不斷拓展救助渠道，提升服務(wù)意識，強化管理水平，完善制度建設，加強隊伍建設，實(shí)現規范化管理。
2、強化設施。以流浪未成年人救助保護體系等規范化建設為契機，認真落實(shí)市救助站遷址建設工程，原新選地址在丁卯開(kāi)發(fā)區一荒山上，交通不便，不太適應救助工作的開(kāi)展，經(jīng)市政府協(xié)調確定將救助站建設項目地址調整到位于丹徒區駙馬山莊312國道南側路邊，該地處于京滬高速鐵路鎮江站和新建的鎮江客運總站附近，交通便捷，是較為理想的救助地點(diǎn)。目前，土地置換協(xié)議已簽，正在辦理遷址變更所有手續，爭取明年投入使用。建成后的救助管理站和未保中心，具有對流浪人員進(jìn)行救助、服務(wù)、庇護、教育、心理矯治等一系列功能，全面提升了我市救助管理和服務(wù)水平，切實(shí)保護流浪未成年人的合法權益。
3、建立機制。建立政府主導，民政主管，部門(mén)協(xié)調，社會(huì )參與的工作機制，重點(diǎn)研究解決流浪未成年人救助保護，源頭預防流浪乞討現象等問(wèn)題。為了順應形勢，積極探索利用高校優(yōu)質(zhì)資源的合作途徑，上半年市救助站與江蘇科技大學(xué)人文學(xué)院共建合作平臺，建立了社會(huì )實(shí)踐教育基地，吸收更多志愿者參與社會(huì )救助工作。
三、大力推進(jìn)社會(huì )福利社會(huì )化進(jìn)程。
進(jìn)一步加大養老服務(wù)社會(huì )化的推進(jìn)力度。為適應老齡化社會(huì )趨勢，加快發(fā)展老年人社會(huì )福利事業(yè)，根據《市政府關(guān)于進(jìn)一步做好老年人社會(huì )化優(yōu)待促進(jìn)養老服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》精神，重新修改和完善了鎮江市民辦老年公寓建設標準，并會(huì )同市財政局聯(lián)合下發(fā)《鎮江市老年人社會(huì )福利機構新增床位資助暫行辦法》，進(jìn)一步規范程序，嚴格準入制，認真落實(shí)民辦公助優(yōu)惠政策，促進(jìn)養老服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。上半年檢查驗收兩所新辦養老機構，下?lián)苜Y助金28萬(wàn)元，新增床位140張。
為了進(jìn)一步加強和規范養老服務(wù)事業(yè)，提升為老服務(wù)的水平。經(jīng)過(guò)近一年的籌備，市養老服務(wù)協(xié)會(huì )各項籌備工作就緒。市養老協(xié)會(huì )推薦的理事候選人來(lái)自方方面面，具有全市養老服務(wù)行業(yè)的代表性。協(xié)會(huì )成立后立足為政府、為養老服務(wù)機構、為老年人服務(wù)，重點(diǎn)做好業(yè)務(wù)培訓、開(kāi)展誠信服務(wù)，規范服務(wù)市場(chǎng)，提供政策、法律咨詢(xún)等工作，推動(dòng)全市養老服務(wù)事業(yè)的健康發(fā)展。
本著(zhù)一切從孤殘兒童的成長(cháng)需要出發(fā)的原則，關(guān)注孤殘兒童的健康成長(cháng)。上半年按照省廳統一部署，認真做好孤殘兒童信息統計工作，全市現有孤殘兒童177人。為孩子健康成長(cháng)創(chuàng )造良好的生存環(huán)境，市社會(huì )福利中心已啟動(dòng)市兒福院的重建項目，目前已成立了組織，確定了計劃，并已對新址項目進(jìn)行了規劃設計等工作。同時(shí)，還組織實(shí)施“明天計劃”項目，已為3名具備手術(shù)適應癥的孤殘兒童實(shí)施了手術(shù)。
四、廣泛開(kāi)展婚姻登記規范化建設活動(dòng)。
在全市范圍內深入開(kāi)展婚姻登記規范化建設活動(dòng)，重點(diǎn)抓好基礎設施建設和隊伍建設。上半年潤州、新區、京口婚姻登記處都對登記場(chǎng)所進(jìn)行了改造裝修，全市硬件設施建設提升了一個(gè)新水平。為了全面提升婚姻登記工作效率和管理水平，適應電子政務(wù)發(fā)展的需要，根據省廳部署要求，四月底全市婚姻登記處都統一使用“江蘇省婚姻登記管理信息系統”，實(shí)現了全省聯(lián)網(wǎng)。為了認真做好北京奧運會(huì )期間的婚姻登記工作，我們積極做好準備，成立組織，強化宣傳，制定方案，優(yōu)化服務(wù)，采取積極應急措施，確?；橐龅怯浌ぷ饔袟l不紊的進(jìn)行，促進(jìn)婚姻登記規范化建設。上半年全市共辦理結婚登記10899對，離婚登記1949對。
認真做好人大、政協(xié)的議案、提案的辦理工作。積極主動(dòng)同人大代表、政協(xié)委員溝通匯報，及時(shí)反饋我們答復的意見(jiàn)和辦理結果，征求他們的意見(jiàn)，提高我們辦理提案的能力。
下半年主要工作計劃。
下半年工作緊緊圍繞局黨委的中心工作和年初制定的目標任務(wù)，團結一心，攻堅克難，進(jìn)一步推進(jìn)解放思想，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，全面完成全年工作任務(wù)。
針對上半年存在的問(wèn)題，要進(jìn)一步增強工作責任感、使命感和緊迫感，進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，強化和打牢社會(huì )福利會(huì )社會(huì )事務(wù)工作發(fā)展的動(dòng)力，認真踐行“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的宗旨，更好地為民政對象服務(wù)。主要工作是：
一、老年人社會(huì )福利。
1、堅持社會(huì )福利社會(huì )化，深入開(kāi)展養老服務(wù)社會(huì )化示范活動(dòng)，加大政府對民辦公助優(yōu)惠扶持力度，認真落實(shí)《鎮江市老年人社會(huì )福利機構新增床位資助暫行辦法》，推進(jìn)老年人福利事業(yè)的發(fā)展。
2、充分發(fā)揮市養老服務(wù)協(xié)會(huì )的作用，加強養老機構從業(yè)人員的技能培訓，積極開(kāi)展政策、法律咨詢(xún)服務(wù)，提升為老服務(wù)水平。
3、進(jìn)一步規范養老機構建設和管理，完善機構服務(wù)標準，規范養老服務(wù)管理。
二、孤殘兒童社會(huì )福利。
1、指導市社會(huì )福利中心組織實(shí)施“藍天計劃”項目，全面啟動(dòng)市兒童福利院新建工程項目，年內完成工程的規劃設計方案，辦理相關(guān)手續，確保明年開(kāi)工建設。
2、建立“明天計劃”長(cháng)效機制，為具備手續適應癥的孤殘兒童治療康復，創(chuàng )造美好明天。重點(diǎn)做好腦癱兒的治療康復工作。
3、按照省廳部署，做好《兒童福利證》發(fā)放工作，建立孤兒信息網(wǎng)絡(luò )管理系統，維護孤殘兒童合法權益。
以規范化建設為重點(diǎn)，規范管理。強化設施，完善制度，推動(dòng)救助管理工作依法規范。重點(diǎn)圍繞市救助站新址重點(diǎn)工程建設，抓緊落實(shí)辦理相關(guān)手續，力爭10月份開(kāi)工建設，全面落實(shí)市政府這一為民辦實(shí)事工程。進(jìn)一步加強內部管理建設，完善和修改規章制度，認真貫徹落實(shí)“兩個(gè)規范”，提高救助工作專(zhuān)業(yè)化水平。
四、殯葬管理工作。
1、強化員工培訓，下半年擬對全市殯葬職工進(jìn)行一次技能培訓。
2、理順殯葬管理體制和市場(chǎng)運行機制。深化殯葬改革，推廣骨灰處理多樣化，擬召開(kāi)全市綠色殯葬現場(chǎng)會(huì )。
3、做好公墓的清理整頓工作及年檢工作。
4、組織開(kāi)展全市殯葬職工活動(dòng)日系列活動(dòng)。
五、婚姻收養工作。
1、加強婚姻登記規范化建設，抓好京口、潤州、新區婚姻登記處規范化建設窗口。單位創(chuàng )建目標的落實(shí)。建立全市婚姻登記信息系統，不斷提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，全面提升規范化建設水平。
2、認真做好婚姻登記工作，確?；橐龅怯浗】涤行蜷_(kāi)展。
3、依法規范開(kāi)展收養工作，穩妥解決事實(shí)收養遺留問(wèn)題。
一年來(lái)，我站嚴格貫徹執行國務(wù)院《救助管理辦法》和民政部《救助管理辦法實(shí)施細則》，按照“自愿求助，無(wú)償救助”的原則，在x局的指導下，在各相關(guān)部門(mén)的配合下，全站干部、職工全力以赴抓好對流浪乞討人員的接待、救助服務(wù)、宣傳教育等工作。按照-市人民政府辦公廳以及-區委、區政府的安排，為了迎接會(huì )在-市召開(kāi)以及-市系統運動(dòng)會(huì )在召開(kāi)，充分展示良好的城市形象，我站對主城區內的流浪乞討人員進(jìn)行了流動(dòng)救助、勸導救助，確保了會(huì )和運動(dòng)會(huì )的順利召開(kāi)，同時(shí)也提升了城市形象。
二、主要做法：
1、強化站內管理。
上半年，按照x局“保先”領(lǐng)導小組的安排，我站深入扎實(shí)地開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。通過(guò)“保先”教育，切實(shí)加強了黨員隊伍的思想建設、組織建設和作風(fēng)建設，堅定理想信念，提高認識，發(fā)揮了黨組織的戰斗堡壘作用。同時(shí)建立了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長(cháng)效機制，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，推動(dòng)了救助工作的發(fā)展。
我站采取積極措施，完善了各項規章制度和崗位職責，嚴格按照民政部的“八不準”規定和x委“七不準”規定，救助服務(wù)日益規范化。從領(lǐng)導職責到各股室職責;從受助人員入站到離站程序;從工作人員行為規范到文明用語(yǔ);從學(xué)習制度到承諾制度都做了明確規范，做到了有章可循、有據可查、有法可依，體現了以制度管人和人性化的救助管理。
2、主動(dòng)救助措施初步到位。
今年，我站逐步擯棄了消極被動(dòng)的工作方式，走出了積極主動(dòng)向救助對象提供服務(wù)的新路。我們采取了走上街頭向市民發(fā)放救助管理宣傳資料，在城區設立救助宣傳點(diǎn)進(jìn)行宣傳，向街頭流浪乞討人員發(fā)放救助宣傳資料、指引卡，設置救助管理站引導牌、設置流動(dòng)救助車(chē)，并組成街頭勸導小組，我們利用救助小組對流浪乞討人員進(jìn)行引導實(shí)施型勸導救助，對一些職業(yè)乞討人員，我們在進(jìn)行勸阻告戒型勸導，在勸導、疏導的同時(shí)還利用宣傳單對過(guò)往的人群作宣傳，使廣大群眾認識到哪些才是真正需要幫助的弱勢群體。流浪乞討人員的流動(dòng)性比較大，我們利用流動(dòng)救助車(chē)，開(kāi)展街頭流動(dòng)救助。對于這些新的救助方式，提高了街頭勸導救助的針對性和有效性。主動(dòng)救助體現了以人為本的工作理念，增強了救助管理工作成效，同時(shí)也得到了政府、人民群眾及受助對象的肯定。
3、危重病人、精神病人救治工作取得了新的進(jìn)展。
在救助管理工作中，危重病人、精神病人的救治是一大難題。而今年，我們積極爭取上級部門(mén)的支持與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調工作，在會(huì )期間由民政局牽頭，x公安局、x衛生局、x市政局、x財政局為成員單位，在x民政局召開(kāi)了城市流浪乞討人員救助管理工作協(xié)調會(huì )，落實(shí)了相關(guān)部門(mén)職責。進(jìn)一步明確精神病醫院為城市流浪乞討人員中的精神病人的定點(diǎn)收治醫院，指定第x門(mén)診部為城市流浪乞討人員中的危重病人的定點(diǎn)收治醫院。全年我站共救治流浪乞討中的危重病人-人、精神病人-人。使我們的救助工作得到更好的開(kāi)展，同時(shí)也給-區城市消除了一定的安全隱患。
4、救助管理信息化。
按照民政部以及-市民政局關(guān)于盡快建立救助管理信息系統的通知精神，為了能有效解決求助人員查詢(xún)、甄別難等問(wèn)題，防止受助對象短期重復求助現象，而且也為了跨省接送提供了協(xié)調、查詢(xún)平臺，并節省跨省協(xié)調、查詢(xún)聯(lián)絡(luò )費用，同時(shí)也可讓上級部門(mén)隨時(shí)了解和掌握救助及資金的使用情況。完善基礎數據、基礎資料，建立和完善各種統計臺帳，特別是建立求助人員數據庫，構建信息平臺，加快信息技術(shù)在救助工作中的推廣運用，實(shí)現救助工作信息系統網(wǎng)絡(luò )化。我站派人到北京和學(xué)習救助管理信息系統，現已能熟練掌握和運用救助管理信息系統。我站于-年11月建立了-區救助管理站網(wǎng)站，使上級部門(mén)、廣大市民以及其他救助站能更快的了解我站的工作動(dòng)態(tài)以及救助信息。
5、救助對象安置工作取得新的突破。
根據組織安排，我于1995年10月從區委辦下派到鹽溪鄉任鄉長(cháng)，此后曾歷任區委辦副主任兼保密局局長(cháng)(.4—.10)，李渡工委書(shū)記、主任(1998.11—20xx.7)，區商貿委主任(20xx.8—20xx.12)和區民政局黨組書(shū)記、局長(cháng)(20xx.1—現在)。幾年來(lái)，在區委、區政府的領(lǐng)導下，在區人大、區政協(xié)的監督下，我始終牢記為民服務(wù)的宗旨，認真履行崗位職責，踏實(shí)做好本職工作，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)，現將近幾年的工作總結如下。
一、勤奮學(xué)習，自身素質(zhì)不斷提高。
一位革命領(lǐng)袖說(shuō)過(guò)，活到老，學(xué)到老，還有三分學(xué)不到。只有加強學(xué)習，廣泛汲取知識的營(yíng)養，多方提高自己的綜合素質(zhì)，方能不負組織的重托和人民的期望，為此，我深感學(xué)習的重要，多年如一日地堅持學(xué)習政治理論知識、經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)知識和其他知識，自身素質(zhì)不斷提高，工作能力不斷增強。
(一)研讀政治理論，錘煉思想素質(zhì)。幾年來(lái)，我認真學(xué)習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想的著(zhù)名論述，反復揣摩并努力把握其精髓，全面提高了自身的理論修養和政治品質(zhì)，牢固樹(shù)立了正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。同時(shí)，堅持學(xué)以致用的原則，在不同的工作崗位上創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，積極為區委、政府分憂(yōu)解難，使自己在思想上、行動(dòng)上都與黨中央保持高度一致，使區委、區政府的決策在自己身上得到了切實(shí)貫徹。
(二)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，增強工作能力。為了盡快更新知識結構，提高業(yè)務(wù)水平，以充分適應經(jīng)濟發(fā)展要求，我發(fā)揚“三上”精神，見(jiàn)縫插針，抽空學(xué)習了大量的經(jīng)濟理論、管理、鄉鎮經(jīng)濟發(fā)展、民政工作等業(yè)務(wù)知識，探準了宏觀(guān)的、微觀(guān)的經(jīng)濟發(fā)展脈搏和發(fā)展動(dòng)向，為工作的進(jìn)一步開(kāi)展理清了思路。同時(shí)，我牢記古人“不恥下問(wèn)”的教誨，在平時(shí)的工作交流中，只要有機會(huì )，總是積極、主動(dòng)地向其他同志學(xué)習請教，“增益已所不能”，增強了處理具體問(wèn)題的能力。
二、開(kāi)拓創(chuàng )新，崗位工作績(jì)效顯著(zhù)。
近七年來(lái)，我堅持以鄧小平理論為指導，堅持黨的基本理論、路線(xiàn)、方針和政策，深入貫徹和實(shí)踐江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想，本著(zhù)為民服務(wù)的宗旨，緊緊圍繞區委、政府的指示要求，工作上踏實(shí)，學(xué)習上認真，作風(fēng)上正派，在不同的崗位積極開(kāi)拓進(jìn)取，取得了突出成績(jì)，作出了應有貢獻。
(一)腳踏實(shí)地苦干實(shí)干，鄉鎮工作成績(jì)喜人。在任鹽溪鄉鄉長(cháng)期間，我積極配合鄉班子“一把手”，苦干創(chuàng )業(yè)，實(shí)干富民。上任伊始，面對該鄉交通閉塞、經(jīng)濟落后、支柱產(chǎn)業(yè)不興、產(chǎn)業(yè)結構調整滯后的現狀，我給自己確立了“自省自勵、不辱使命，盡職盡責、謀求發(fā)展”的工作目標。經(jīng)過(guò)自己和同志們的艱苦奮斗，推翻了阻礙當地經(jīng)濟發(fā)展的“三座大山”。一是暢通交通，不再吟唱“行路難”。當時(shí)的鹽溪鄉，交通十分落后，到區城的唯一一班車(chē)也是晴通雨阻，農產(chǎn)品不能及時(shí)運出去，必需的農資不能按時(shí)運進(jìn)來(lái)，嚴重障礙了地方經(jīng)濟的發(fā)展。為了改變群眾落后受窮的面貌，我無(wú)數次到區上、跑市上，千方百計爭取項目資金。當50多萬(wàn)元項目資金撥付到鄉上時(shí)，我整整瘦了十斤。沒(méi)有絲毫歇息，我又和班子成員一起，帶領(lǐng)全鄉干部奮戰兩年，順利攻克了交通這一難關(guān)。共修建鄉道公路7公里、村道公路3條、完成了李蟠公路3公里的路基奠基工程，解決了7個(gè)村，40多個(gè)社農民群眾的交通難問(wèn)題，為該鄉的經(jīng)濟發(fā)展打下了良好的基礎。二是大興水利，糧食生產(chǎn)有保障。修建蓄水池35口，石河堰4座，解決了3000多人的用水問(wèn)題;完成了該鄉大面積的水保、1000畝中改、300余畝坡改梯的改造，使農業(yè)基礎條件得到較大改善。三是培育產(chǎn)業(yè)，農民喜得致富經(jīng)。堅持“培育產(chǎn)業(yè)立支柱、面向市場(chǎng)調結構、依靠科技增效益”的原則，根據該鄉實(shí)際情況，我果斷決定將山羊作為支柱產(chǎn)業(yè)進(jìn)行發(fā)展，引進(jìn)并推廣了南江黃羊、波爾山羊等優(yōu)質(zhì)羊種，將鹽溪鄉發(fā)展成為了當時(shí)全市最大的優(yōu)質(zhì)山羊基地。
充分發(fā)揮組織協(xié)調能力，處理了兩件大型事件其一，協(xié)助合金會(huì )清欠李渡片區所轄鄉鎮共欠合作基金會(huì )資金5000多萬(wàn)元，占全區四分之一，尤以吉安、李渡、雙店幾個(gè)鄉鎮金額巨大、涉及面廣、問(wèn)題錯綜復雜，我堅持把做過(guò)細的思想工作和強力清欠相結合，積極組織鄉鎮干部牽頭軟硬兼施清收欠款，一年時(shí)間就清收了全部欠款的60%，被區委授予了清欠工作一等獎其二，清退鄉鎮臨時(shí)人員在臨時(shí)人員清退工作中，由于涉及人數多、每個(gè)人的具體情況又不一樣，工作較難開(kāi)展我及時(shí)召集所轄鄉鎮的領(lǐng)導干部統一了思想，并對清退人員挨次做思想政治工作，避免了臨時(shí)人員因為清退而上訪(fǎng)。
(三)全心全意為民服務(wù)，民政工作創(chuàng )新局面。在民政部門(mén)工作期間，我始終以代表最廣大人民群眾的根本利益為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和指針，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，創(chuàng )造性地開(kāi)展了工作。在救災救濟、城市低保、爭取資金等方面取得了顯著(zhù)成績(jì)，曾多次被區委、區政府授予先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號。一是全力實(shí)施安身工程，解決特困群眾住房困難。我區有近千戶(hù)農民住房狹窄破敗，低矮潮濕，四壁透風(fēng)，居住條件極差。為了幫助這部分農民擺脫困境，我在民政局工作期間，繼續實(shí)施安身工程，讓近600家特困戶(hù)告別了昔日的茅棚，住進(jìn)了寬敞明亮的磚房。二是積極防災救災，解決受災群眾生活困難。嘉陵區自然條件較為惡劣，基本上是十年九旱，水災、風(fēng)雹災害、山地災害時(shí)有發(fā)生。僅20xx年上半年，就發(fā)生了四次嚴重自然災害，造成20xx多人無(wú)家可歸。為此，我們一方面運用監測體系積極防災，另一方面組織群眾生產(chǎn)自救，努力減少災害帶來(lái)的損失。在今年發(fā)生的“6.8”特大洪災中，我帶領(lǐng)全局干部及時(shí)深入災區參加抗洪搶險，并將募集到的20多萬(wàn)元資金送到群眾手中，解決了受災群眾的燃眉之急。三是穩步推進(jìn)低保，保障居民的最低生活水平。我要求相關(guān)工作人員嚴格按照國務(wù)院《低保條例》、《四川省低保條例實(shí)施辦法》，組織鄉鎮、街道居委會(huì )認真搞好調查摸底、群眾評議、張榜公布，并組織局內干部用三個(gè)月時(shí)間，分期分批深入鄉鎮、居委會(huì )對低保對象進(jìn)行調查，進(jìn)一步核實(shí)其家庭收入，使符合條件的對象戶(hù)全部納入低保范圍，對不符合條件的堅決清除，做到了應保盡保。截止9月底，全區已有3038戶(hù)5841人納入低保范圍，進(jìn)一步促進(jìn)了嘉陵經(jīng)濟的健康發(fā)展，確保社會(huì )穩定。
三、反腐倡廉，廉政建設卓有成效。
我深知：領(lǐng)導干部作風(fēng)的好壞，事關(guān)人心的向背和事業(yè)的成敗。我時(shí)刻自強、自省、自警、自勵，慎獨、慎初、慎欲，筑牢了拒腐防變堤壩，做到了廉潔自律，廉政建設卓有成效。多年來(lái)，我時(shí)時(shí)以的“三問(wèn)”告誡自己，不管職務(wù)怎么變，為人民服務(wù)的宗旨不能變，勤政廉潔的形象不能改，加強世界觀(guān)的改造不能停。我認真堅持中央廉潔自律的有關(guān)規定，真正做到用權出以共心，使錢(qián)用得安心，辦事群眾放心，從不謀取制度規定以外的特權和利益。尤其是在民政部門(mén)工作期間，各種民政救災資金較多，我重實(shí)際、講原則，在資金的分配上，從未被個(gè)人關(guān)系所左右;在安置退伍軍人時(shí)，堅持陽(yáng)光作業(yè)，拒絕暗箱操作。
四、加強修養，時(shí)刻保持公仆本色。
我憑著(zhù)自己對黨的事業(yè)的無(wú)限忠誠和對人民利益的執著(zhù)追求，把個(gè)人的名利得失置之度外，不講條件艱苦，不管環(huán)境好壞，始終保持了人民公仆的純正本色。
(一)勤政務(wù)實(shí)，全心全意為人民服務(wù)。在其位，便要謀其政。近幾年來(lái)，我長(cháng)期堅持深入群眾了解民情，下到基層為民服務(wù)。在鹽溪鄉工作期間，根據實(shí)際需要，將中小學(xué)分設;在李渡工委工作期間，當機立斷對部分群眾危房進(jìn)行了改造，確保人民生命財產(chǎn)安全;在新廟鄉發(fā)生雹災時(shí)，作為民政局長(cháng)的我及時(shí)趕到現場(chǎng)，走村串戶(hù)，察看災情，并協(xié)調有關(guān)部門(mén)將救災糧物撥付到位，確保了災區的穩定，贏(yíng)得了農民群眾的普遍贊揚。
(二)團結協(xié)作，努力打開(kāi)工作新局面。作為一名黨員領(lǐng)導干部，我積極發(fā)揚團結協(xié)作的精神，在鹽溪鄉、區委辦的工作崗位上都找準了自己的位子，做到了工作到位不越位;作風(fēng)主動(dòng)不盲動(dòng);協(xié)調補臺不拆臺。在李渡工委、區民政局工作時(shí)，作為部門(mén)一把手，我積極倡導民主風(fēng)氣，真誠團結同志，正確對待親疏。與班子內成員交心談心，不盛氣凌人，不以勢壓人，感情上不摻假，工作上多溝通，生活上多關(guān)心，充分發(fā)揮班子內所有成員工作的積極性、主動(dòng)性，不斷開(kāi)辟了工作新局面。
回顧幾年來(lái)的工作，我兢兢業(yè)業(yè)，實(shí)干苦干，既較好地完成了不同崗位上的工作任務(wù)，又鍛煉了自己的綜合能力。不但熟悉了黨務(wù)工作和經(jīng)濟工作，而且具有了較強的領(lǐng)導決策能力和組織協(xié)調能力，但也還存在一些不足。由于多方面的原因，導致學(xué)習上有松懈的思想，到部門(mén)工作后深入基層調研不夠?！靶坳P(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。為了黨和人民的利益，我將繼續發(fā)揚拼搏精神，不斷改進(jìn)工作方法，提高自己的領(lǐng)導水平，認真履行一個(gè)共產(chǎn)黨員領(lǐng)導干部應盡的職責和義務(wù)，努力建新功，創(chuàng )新業(yè)。
1、每個(gè)月的核心工作。一個(gè)網(wǎng)站運營(yíng)人員每個(gè)月一般都會(huì )有自己的主要工作內容有哪些的，而且每個(gè)月的工作都有一定的計劃、目標。在這里可以詳細的列出月份的工作內容以及完成情況，并一一說(shuō)明做過(guò)的事情以及達到的效果。
2、每個(gè)月的關(guān)鍵詞排名情況。網(wǎng)站運營(yíng)每月一般都會(huì )去挖掘一些長(cháng)尾詞進(jìn)行優(yōu)化，在此可以更加實(shí)際完成情況與目標進(jìn)行講述。
3、全年的關(guān)鍵詞目標。全年的關(guān)鍵詞目標一般是核心關(guān)鍵詞完成目標。這里也是需要講述關(guān)鍵詞的目標完成度。
第二、總結全年的工作方向與內容。工作方向怎么說(shuō)的?工作方向就是你全年中的工作是以什么有最終目標進(jìn)行制定的工作內容。這里可以詳細的寫(xiě)明你全年大體的工作內容，做了哪些計劃(譬如全年的推廣計劃、全年的優(yōu)化計劃等等)。
第三、數據總結。
數據分析與總結是網(wǎng)站運營(yíng)人員比較重要的工作。
1、首先統計今年網(wǎng)站的流量情況，應該分為ip與pv進(jìn)行統計。根據統計的結果可以與去年的數據進(jìn)行比較，算出上升或下降的比例值。這樣子就可以很直觀(guān)的看出流量的增長(cháng)或下降的情況。
2、第二步，統計會(huì )員數據。以上面相同，算出與往年的上升或下降的比例值。
3、第三步，統計今年的流量轉化率(這里只是舉例門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，門(mén)戶(hù)網(wǎng)站一般以會(huì )員數量為轉化目標。電商網(wǎng)站可以用單量做為轉化目標進(jìn)行統計)。為什么要去統計這個(gè)會(huì )員的數據呢?目的就是計算流量的轉化率，流量轉化率直接說(shuō)明這個(gè)網(wǎng)站是否運營(yíng)、優(yōu)化成功的因素。
為什么這么說(shuō)呢?一個(gè)網(wǎng)站的ip、pv高固然很好，但如果沒(méi)有轉化成我們最終運營(yíng)這個(gè)網(wǎng)站的目標，那我們?yōu)樯抖プ鲞@個(gè)網(wǎng)站，難道就為了提高網(wǎng)站的流量而且做這個(gè)網(wǎng)站么?如果你有此想法的話(huà)，只能說(shuō)你不配做一個(gè)網(wǎng)站運營(yíng)人員，一個(gè)網(wǎng)站最終目的，是為了盈利去做的，哪些才是給我們創(chuàng )造盈利的，想招聘網(wǎng)站一樣，那肯定是會(huì )員才是最終目標。所以在流量轉化方面要詳細做好分析、比較、總結。
第四、總結自己全年的收獲與不足。一個(gè)人在整年里做了那么多工作，如果沒(méi)有什么收獲的話(huà)，那只能說(shuō)你是一個(gè)失敗者，連自己有哪些收獲都不知道，或者更加可怕的是你自己壓根是沒(méi)有收獲，那你就是原地踏步，始終被社會(huì )淘汰掉的。為什么要去總結自己的不足呢?要學(xué)會(huì )發(fā)現自己的不足，只有發(fā)現自己存在不足地方才會(huì )去設法去解決它。也只能這樣才能讓你進(jìn)步的更快。
一年來(lái)，我鎮安全生產(chǎn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣各職能部門(mén)的大力支持和密切配合下，馬過(guò)河鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下。馬過(guò)河鎮安監站堅持以“__”重要思想和“_x”為指導，堅持“安全第一，預防為主”的方針，強化安全生產(chǎn)責任意識，狠抓安全管理制度、措施的落實(shí)。加大安全生產(chǎn)宣傳教育力度，定期不定期地對轄區內的各相關(guān)企非煤礦山，碼頭、危險化學(xué)品、煙花爆竹、重點(diǎn)工程、等場(chǎng)所開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，積極實(shí)施安全生產(chǎn)專(zhuān)項治理，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，遏制了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，穩定了我鎮安全生產(chǎn)形勢?，F將_年的工作開(kāi)展情況總結如下：
一、黨政重視，深化認識，切實(shí)加強安全生產(chǎn)的領(lǐng)導。
鎮黨委、政府高度重視安全生產(chǎn)工作，站在“安全責任重于泰山”的高度，將安全生產(chǎn)工作擺到維護廣大人民群眾的根本利益這一基本出發(fā)點(diǎn)上來(lái)抓，堅持“以人為本”，充分把安全生產(chǎn)工作納入政府工作重要議事日程。
1、明確安全生產(chǎn)領(lǐng)導責任制，書(shū)記、鎮長(cháng)總負責，實(shí)行一名黨委班子領(lǐng)導分管全鎮安全生產(chǎn)工作，四名副鎮長(cháng)歸口管理水陸、交通、?；锲?、煙花爆竹、非煤礦山(地質(zhì)災害)、鄉鎮企業(yè)、農林業(yè)、教育安全、農電安全生產(chǎn)工作。
2、建立健全安全生產(chǎn)工作責任制度、信息通報制度、事故隱患舉報制度、安全檢查制度、例會(huì )制度和安全教育制度，認真貫徹上級關(guān)于安全生產(chǎn)工作的會(huì )議精神;及時(shí)召開(kāi)黨政聯(lián)席會(huì )和各辦事處、村干部及鎮各職能部門(mén)負責人會(huì )議，分析我鎮安全生產(chǎn)形勢，安排部署安全生產(chǎn)工作;定期組織農電管理人員、鄉鎮企業(yè)、非煤礦山業(yè)主召開(kāi)安全學(xué)習會(huì );從而使廣大干部和群眾關(guān)心安全、重視安全、支持安全生產(chǎn)工作。在國家方針政策的大力支持下，針對經(jīng)濟市場(chǎng)發(fā)展的要求，為保證安全生產(chǎn)工作的正常、安全、平穩，正規的發(fā)展態(tài)勢，特成立“安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組”，為安全生產(chǎn)工作的監督和管理打下良好的基礎。安全生產(chǎn)工作已經(jīng)在科學(xué)化，規范化，現代化的發(fā)展模式，保證了安全穩定趨勢不斷向前發(fā)展，使社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展和保護國家人民生命財產(chǎn)安全得到了保證。
二、制度落實(shí)、強化管理、依法安全生產(chǎn)管理、加大督查力度。
(一)嚴格目標管理，層層落實(shí)責任制，層層簽訂責任狀。
安監站與各企業(yè)單位、辦事處、村委、學(xué)校、非煤礦山業(yè)主、?；锲飞a(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、煙花爆竹批發(fā)部和零售點(diǎn)、企業(yè)法人代表等簽訂安全生產(chǎn)責任狀。明確了各自承擔的責任，進(jìn)一步增強了安全責任感和使命感。_年安監站與轄區內的10個(gè)非煤礦山16個(gè)采石(場(chǎng))點(diǎn)、1個(gè)農機加油站、14家煙花爆竹零售點(diǎn)、30余家個(gè)體工商戶(hù)、1個(gè)衛生院、5個(gè)村級衛生所、1家工礦貿企業(yè)(編織袋廠(chǎng))、1個(gè)碼頭及社辦廠(chǎng)(食用菌園區)等企業(yè)全年未發(fā)生一起責任事故，未死傷一人。共簽訂責任狀70余份。
一年來(lái)，在全鎮范圍內開(kāi)展了“關(guān)注安全，平安是?！睘橹黝}的安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)，利用宣標語(yǔ)、宣傳單、圖片展、宣傳欄、發(fā)放安全生產(chǎn)法規手冊等多種形式對《安全生產(chǎn)法》和安全生產(chǎn)常識等法律法規進(jìn)行廣泛宣傳，并積極組織法制安全宣講團到各中小學(xué)校宣講安全知識，提高中小學(xué)生安全意識。應用宣傳欄30期、標語(yǔ)200余幅、發(fā)放宣傳單300多份、發(fā)放《安全生產(chǎn)法規手冊》200余本。大大增強了廣大人民群眾的安全守法意識。
(三)強化防范措施、加大安全檢查和督查力度。
強化防范措施、加大安全檢查和督查力度，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。定期不定期的組織有關(guān)部門(mén)對水、陸交通安全、非煤礦、煙花爆竹安全、?；锲钒踩?、建筑安全、農電安全、鄉鎮企業(yè)安全、進(jìn)行安全大檢查，特別是在元旦、春節、“五一”、國慶等節假日期間等特殊期間前后在全鎮開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，檢查側重于查找安全隱患，并加大其整改及處罰力度，從而把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
一年來(lái)，我站嚴格貫徹執行國務(wù)院《救助管理辦法》和民政部《救助管理辦法實(shí)施細則》，按照“自愿求助，無(wú)償救助”的原則，在x局的指導下，在各相關(guān)部門(mén)的配合下，全站干部、職工全力以赴抓好對流浪乞討人員的接待、救助服務(wù)、宣傳教育等工作。按照-市人民政府辦公廳以及-區委、區政府的安排，為了迎接-會(huì )在-市召開(kāi)以及-市-系統運動(dòng)會(huì )在-召開(kāi)，充分展示良好的城市形象，我站對主城區內的流浪乞討人員進(jìn)行了流動(dòng)救助、勸導救助，確保了-會(huì )和-運動(dòng)會(huì )的順利召開(kāi)，同時(shí)也提升了城市形象。
二、主要做法:。
1、強化站內管理。
上半年，按照x局“保先”領(lǐng)導小組的安排，我站深入扎實(shí)地開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。通過(guò)“保先”教育，切實(shí)加強了黨員隊伍的思想建設、組織建設和作風(fēng)建設，堅定理想信念，提高認識，發(fā)揮了黨組織的戰斗堡壘作用。同時(shí)建立了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長(cháng)效機制，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，推動(dòng)了救助工作的發(fā)展。
我站采取積極措施，完善了各項規章制度和崗位職責，嚴格按照民政部的“八不準”規定和x委“七不準”規定，救助服務(wù)日益規范化。從領(lǐng)導職責到各股室職責;從受助人員入站到離站程序;從工作人員行為規范到文明用語(yǔ);從學(xué)習制度到承諾制度都做了明確規范，做到了有章可循、有據可查、有法可依，體現了以制度管人和人性化的救助管理。
2、主動(dòng)救助措施初步到位。
今年，我站逐步擯棄了消極被動(dòng)的工作方式，走出了積極主動(dòng)向救助對象提供服務(wù)的新路。我們采取了走上街頭向市民發(fā)放救助管理宣傳資料，在城區設立救助宣傳點(diǎn)進(jìn)行宣傳，向街頭流浪乞討人員發(fā)放救助宣傳資料、指引卡，設置救助管理站引導牌、設置流動(dòng)救助車(chē)，并組成街頭勸導小組，我們利用救助小組對流浪乞討人員進(jìn)行引導實(shí)施型勸導救助，對一些職業(yè)乞討人員，我們在進(jìn)行勸阻告戒型勸導，在勸導、疏導的同時(shí)還利用宣傳單對過(guò)往的人群作宣傳，使廣大群眾認識到哪些才是真正需要幫助的弱勢群體。流浪乞討人員的流動(dòng)性比較大，我們利用流動(dòng)救助車(chē)，開(kāi)展街頭流動(dòng)救助。對于這些新的救助方式，提高了街頭勸導救助的針對性和有效性。主動(dòng)救助體現了以人為本的工作理念，增強了救助管理工作成效，同時(shí)也得到了政府、人民群眾及受助對象的肯定。
3、危重病人、精神病人救治工作取得了新的進(jìn)展。
在救助管理工作中，危重病人、精神病人的救治是一大難題。而今年，我們積極爭取上級部門(mén)的支持與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調工作，在-會(huì )期間由民政局牽頭，x公安局、x衛生局、x市政局、x財政局為成員單位，在x民政局召開(kāi)了城市流浪乞討人員救助管理工作協(xié)調會(huì )，落實(shí)了相關(guān)部門(mén)職責。進(jìn)一步明確-x精神病醫院為城市流浪乞討人員中的精神病人的定點(diǎn)收治醫院，指定-x第x門(mén)診部為城市流浪乞討人員中的危重病人的定點(diǎn)收治醫院。全年我站共救治流浪乞討中的危重病人-人、精神病人-人。使我們的救助工作得到更好的開(kāi)展，同時(shí)也給-區城市消除了一定的安全隱患。
4、救助管理信息化。
按照民政部以及-市民政局關(guān)于盡快建立救助管理信息系統的通知精神，為了能有效解決求助人員查詢(xún)、甄別難等問(wèn)題，防止受助對象短期重復求助現象，而且也為了跨省接送提供了協(xié)調、查詢(xún)平臺，并節省跨省協(xié)調、查詢(xún)聯(lián)絡(luò )費用，同時(shí)也可讓上級部門(mén)隨時(shí)了解和掌握救助及資金的使用情況。完善基礎數據、基礎資料，建立和完善各種統計臺帳，特別是建立求助人員數據庫，構建信息平臺，加快信息技術(shù)在救助工作中的推廣運用，實(shí)現救助工作信息系統網(wǎng)絡(luò )化。我站派人到北京和-學(xué)習救助管理信息系統，現已能熟練掌握和運用救助管理信息系統。我站于-年11月建立了-區救助管理站網(wǎng)站，使上級部門(mén)、廣大市民以及其他救助站能更快的了解我站的工作動(dòng)態(tài)以及救助信息。
5、救助對象安置工作取得新的突破。
時(shí)光就這樣匆匆流逝，轉眼間充滿(mǎn)著(zhù)無(wú)數回憶和感慨的畫(huà)上了句號，承載著(zhù)許多夢(mèng)想和希望的2022年已經(jīng)拉開(kāi)了序幕?；仡櫳弦荒晡覀冃睦淼耐瑢W(xué)們在救助站的工作，每個(gè)人心中都會(huì )有自己很多都很多的所想、所思、所感、所獲——想說(shuō)的真是太多太多。過(guò)去一年的工作中，和不同的孩子經(jīng)歷了一次次相逢、相知、相熟，又不得已帶著(zhù)微笑和祝福面對別離。在每一次交談后，我們不僅從專(zhuān)業(yè)知識的應用中得到提升，而且還感受到了心的洗禮，同時(shí)更加懂得感恩生命、珍愛(ài)自己?，F就我們開(kāi)展各項活動(dòng)的工作小結如下：
一、廣西師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院應用心理系救助站工作小組的基本情況。
廣西師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院應用心理系救助站工作小組是-年9月成立，并于-年12月29日在桂林市救助管理站舉行了掛牌儀式?，F在，工作小組是由應用心理系專(zhuān)業(yè)-級的九名學(xué)生組成。我們是在大二下學(xué)期加入該工作小組，從大三開(kāi)始全面接手工作小組的工作。我們始終堅持著(zhù)以“流浪路上，伴你成長(cháng)”為主題，以關(guān)注流浪兒童身心健康為主要內容，并兼顧成人的身心輔導，從而開(kāi)展多項活動(dòng)。
在2021上半年，我們是在師姐師兄們的指導下逐漸熟悉整個(gè)工作小組的工作流程，主要是整理個(gè)案和個(gè)案的跟進(jìn)。在下半年正式接手之后，我們在熟悉的基礎上開(kāi)始摸索著(zhù)前進(jìn)?？偟膩?lái)說(shuō)，在流浪兒童方面，我們在往常的工作模式上嘗試著(zhù)有可實(shí)施性、有創(chuàng )新性的活動(dòng);在流浪成人方面，雖然目前還沒(méi)有什么實(shí)施性比較強的方案，但是我們會(huì )繼續探索。
接下來(lái)我們主要就2021下半年的工作進(jìn)行詳細的羅列、總結，如下。
(一)捐贈衣物(時(shí)間：2021-9-20;地點(diǎn)：師大校紅會(huì )辦公室)。
每逢畢業(yè)生準備離校的時(shí)候，我們小組都會(huì )策劃捐贈衣物這類(lèi)義捐活動(dòng)。由于某個(gè)契機我們得知校紅會(huì )在雪災、地震時(shí)號召全校捐贈的衣物還保留著(zhù)，并有意向捐贈給救助站。經(jīng)過(guò)與紅會(huì )負責人多次聯(lián)系以及多次磨合后，決定于9月20日把校紅會(huì )這兩年來(lái)募捐的衣物(估計有40多袋)全都捐給救助站，由廖書(shū)記和劉副站長(cháng)來(lái)接收。(此外，上個(gè)學(xué)期末由04級師姐師兄捐贈的衣物也一并運送過(guò)去了)。
(二)制作海報、布置多媒體。
我們所有參加救助站小組的同學(xué)齊心協(xié)力制作了一張主題為“我們在一起”的海報。通過(guò)在明艷的紙上寫(xiě)下一句句溫暖感恩的祝福、貼上一張張洋溢青春的照片，還有交流版上孩子們用稚嫩的文字留下的對生活純真美好的祈望，我們感受到了愛(ài)的力量和自身的價(jià)值，一座無(wú)形的心靈虹橋已經(jīng)連通了我們與每一個(gè)曾經(jīng)在救助站中接觸過(guò)的孩子們。
在救助站工作人員的指導和帶領(lǐng)下，我們參加了救助站多媒體教室的布置工作。為了加快效率，盡早讓空曠冰冷的教室變得更加人性化，我們發(fā)動(dòng)了班上幾乎所有同學(xué)一起用各色鮮艷的蠟光紙折了近百顆桃心和幾十只千紙鶴裝飾原本純白的墻壁。此外，我們還把一些給救助站孩子們照的照片放大貼到了墻上，希望那些真誠甜蜜笑容能夠感染所有封閉孤獨的心。
(三)帶一名長(cháng)期救助兒童出游。
在上學(xué)期里，我們接觸了一個(gè)比較特殊的流浪兒童(化名：小杰)，他是屬于長(cháng)期救助類(lèi)型。到4月為止，他已在站里滯留差不多一年了。在此期間，他的生活環(huán)境長(cháng)期都是一個(gè)不大的男房，除了電視機房和院子，剩下的就只是空空的臥室。從心理學(xué)專(zhuān)業(yè)角度來(lái)說(shuō)，正處于青春期的小孩，同伴交流是該年齡階段最渴望也是最關(guān)注的需要，而流動(dòng)性極大的救助站不可能填補他的這種需求。
因此，基于小杰這個(gè)特殊年齡的青少年心理發(fā)展的特點(diǎn)，在元旦期間，我們在征得廖書(shū)記的同意后便帶小杰外出游玩一天，主要參觀(guān)了我們廣西師范大學(xué)的育才校區和王城校區。這個(gè)活動(dòng)的目的有兩個(gè)，一個(gè)是想讓小杰能夠感受到不同的生活環(huán)境，開(kāi)闊他的眼界，讓他孤單的心靈能夠得到溫暖;二是通過(guò)向同學(xué)們介紹小杰，從而讓更多大學(xué)生關(guān)注救助站流浪兒童，關(guān)注他們的心理發(fā)展，提供力所能及的幫助。
基于這次活動(dòng)達到了較好的預期效果，在接下來(lái)的工作中我們會(huì )針對長(cháng)期救助流浪兒童的這種情況，逐漸摸索策劃出一份可行性的方案，從而為救助站提供這方面的支持以及充分發(fā)揮我們的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢。
(四)個(gè)案工作(時(shí)間：每周五下午2：30-4：30;地點(diǎn)：站里男女房)。
我們上個(gè)學(xué)期的大部分工作依然是繼續著(zhù)一貫的個(gè)案訪(fǎng)談，并認真做好訪(fǎng)談?dòng)涗?。在基于前兩屆的基本工作模式之上，以及在保證協(xié)助救助站探問(wèn)他們的家庭地址之外，我們更在活動(dòng)的意義、創(chuàng )新等方面上逐漸摸索著(zhù)一套套更為可行的個(gè)案訪(fǎng)談形式。期間，我們嘗試過(guò)“歌聲勵志”以及“繪畫(huà)透析”等活動(dòng)形式對流浪兒童進(jìn)行心理輔導與心理干預，取得了較好的效果。
在上學(xué)期的摸索前進(jìn)中，我們已經(jīng)逐漸有了清晰的眉目，并將在這個(gè)學(xué)期中繼續完善改進(jìn)，從而為救助站提供一系列的心理輔導方式以及讓我們更好的把理論應用于實(shí)踐。
三、工作小組2022年的工作計劃(初擬)。
我們這個(gè)學(xué)期的工作計劃初步擬為如下幾點(diǎn)：
(一)例行個(gè)案訪(fǎng)談。時(shí)間為每周五下午2：30-4：30;地點(diǎn)在站里的男女房;對象主要為站里救助的流浪兒童，并兼顧流浪成人群體?；顒?dòng)形式多樣，主要是根據每次去之前了解到的情況來(lái)進(jìn)行策劃，以期每次去的時(shí)候都能有所獲有所啟?；顒?dòng)流程大概為：
3、周五下午過(guò)去實(shí)施活動(dòng);。
4、及時(shí)填寫(xiě)個(gè)案或活動(dòng)記錄表，做好記錄;。
5、下個(gè)周二開(kāi)例會(huì )討論。(循環(huán))。
(二)策劃捐贈衣物。
(三)策劃海報宣傳。我們主要是篩選幾個(gè)比較有意義的節日(比如：母親節、父親節等)，再結合自身的專(zhuān)業(yè)知識做幾期海報。
(四)策劃招新事宜。
20----年，我鎮民政工作在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導和縣民政局的悉心關(guān)懷和大力支持下，緊緊圍繞鎮黨委、政府中心工作，認真貫徹省、市、縣“富民惠民，改善民生”精神，以改善民生、發(fā)展民主為重點(diǎn)，堅持“以人為本，為民解困，為民服務(wù)”的理念，致力于進(jìn)一步完善社會(huì )保障制度和社會(huì )救助體系，打造公開(kāi)、公平、公正的社會(huì )救助平臺,切實(shí)保障困難群眾的基本生活權益，統籌城鄉經(jīng)濟發(fā)展、建設和諧社會(huì )。按照年初的工作部署，重點(diǎn)做好了以下幾項工作：
救助管理機構是為生活無(wú)著(zhù)的流浪乞討人員提供臨時(shí)性救助服務(wù)的一項工作。一年來(lái)，救助管理工作機構逐步健全，救助管理工作日益走上法制化，規范化的軌道，取得了良好的成績(jì)，受到了社會(huì )各界和人民群眾的好評。救助管理工作在取得成績(jì)的同時(shí)，也存在著(zhù)一些問(wèn)題，一些救助管理機構服務(wù)意識淡薄，管理措施不到位，救助人員騙助騙票，對工作人員討價(jià)還價(jià)救助費，謾罵工作人員等現象時(shí)有發(fā)生。為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，踐行“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的工作理念，進(jìn)一步改進(jìn)救助服務(wù)與管理，加強救助管理機構自身建設，提高救助管理工作水平。
以鄧小平理論和重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，始終堅持立足于改善民生，保障民權，維護民利，進(jìn)一步解放思想，銳意進(jìn)取，加快推進(jìn)救助管理制度完善和機制創(chuàng )新，不斷加強救助服務(wù)設施建設，著(zhù)力解決工作中存在的難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步明確工作職責，規范工作流程，提高服務(wù)質(zhì)量，強化自身建設，為完善社會(huì )救助，維護社會(huì )穩定，促進(jìn)社會(huì )和諧做出新貢獻。
規范化建設的主要內容。
1、全面貫徹執行《城市生活無(wú)著(zhù)的流浪乞討人員救助管理辦法》，《城市生活無(wú)著(zhù)的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細則》，《關(guān)于加強流浪未成年人工作意見(jiàn)》，《救助管理機構基本規范》和《流浪未成年人救助保護機構基本規范》等政策法規。結合地方實(shí)際制定落實(shí)辦法，加強部門(mén)協(xié)作配合，建立健全工作機制，積極開(kāi)展救助管理工作，切實(shí)保障流浪乞討人員基本生活權益。
二、著(zhù)力做好流浪乞討人員生活，醫療，返鄉，幫扶等救助工作。
全年救助流浪乞討人員198人次，開(kāi)出票據救助費1，0873萬(wàn)元。其中60歲以上有18人，殘疾病人48人，15歲青少年6人，其他126人。
三、采取有效措施，積極開(kāi)展規范化建設。
救助站要高度重視救助管理工作，將救助管理機構規范化建設納入重要議事日程，明確責任，精心組織，切實(shí)解決救助管理工作，確保救助管理工作有序進(jìn)行。
在局的正確領(lǐng)導下，2011年xxxxxx全體干部職工以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，以開(kāi)展深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)為契機，緊緊圍繞市政府、xxxxxx的部署工作，落實(shí)防洪責任，切實(shí)做好電站管理，認真做好水管單位體制改革工作，積極推進(jìn)各項工作。各項工作持續、穩定、健康開(kāi)展，取得了一定的成績(jì)，現將這一年來(lái)的主要工作總結如下：
（一）深入推動(dòng)學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，加強精神文明建設，積極為四川災區募捐。
我xx體制改革工作在市xxxxxx的指導下，按照水管體制改革文件的精神，制定了水管單位機構設置、人員編制和經(jīng)費形式的改革實(shí)施方案，按照水電站管理管養分離，制定負責水電行業(yè)的行政管理的水電管理xx競編措施。目前已完成全體干部職工對參加競爭上崗的144人的民意測評和組織144人的面試答辯工作，并按要求公示了這兩階段競崗者的成績(jì)，下一步進(jìn)行組織考察。與此同時(shí)，為貫徹有關(guān)人事制度改革文件精神，xx按照新勞動(dòng)合同法，做好了與全體干部職工人事聘用合同的簽訂工作，與其他員工理順勞務(wù)關(guān)系，做好了勞務(wù)派遣和臨時(shí)合同工簽訂等工作。
（三）落實(shí)汛前各項工作，做好防暴雨、抗臺風(fēng)的防洪度汛工作。
防洪工作在干部、技術(shù)人員和全體員工的努力下，經(jīng)過(guò)連續的`奮戰，確保了水庫、大壩的安全渡汛，取得了2011年防洪搶險抗洪救災的勝利。
（四）做好水利工程“防恐”襲擊工作。
（五）切實(shí)做好電站的管理工作。
4、按有關(guān)文件精神和意見(jiàn)，大力整頓“四無(wú)”小電站,促進(jìn)鄉鎮小電站健康發(fā)展。2011年，按照增城市清理整頓“四無(wú)”小水電站領(lǐng)導小組xx職能，我們積極配合市三防辦、xxxxxx，重點(diǎn)是引導小水電走向規范、安全作業(yè)和完善有關(guān)法律法規。一引導碧濤、順源消除隱患，使三座水電站依法依規恢復生產(chǎn)；二要求長(cháng)坑、牛牯障和華聯(lián)發(fā)電站進(jìn)行安全鑒定；三要求被取締的群愛(ài)、長(cháng)鋒水電站和被關(guān)停的上九陂、車(chē)洞水電站放空庫容，防止偷發(fā)搶發(fā)電，確保防汛安全；四對部分業(yè)主的上訪(fǎng)和來(lái)訪(fǎng)，我們做好信訪(fǎng)回復和業(yè)主來(lái)訪(fǎng)解釋疏導工作。
（六）配合上級部門(mén)要求，做好上級部門(mén)交辦的工作。
（七）切實(shí)做好工程建設和水毀工程修復工作。
（八）維護好xx水庫功能，做好筑截（蓄）水壩清拆工作。
xxxx未獲得行政許可擅自在派潭xx水庫集雨區坑違章取水到水庫下游使用，估算年取水量約200萬(wàn)方。這種行為對xx水庫地區的防洪安全造成了嚴重的影響。我xx會(huì )同派潭及職能部門(mén)到該違規水壩進(jìn)行現場(chǎng)拆除，消除隱患，確保了xx水庫地區的安全。
（九）做好xxxxxx攔河壩蓄水影響圍內果樹(shù)枯死的清點(diǎn)、鑒定和補償工作。
為慎重處理圍內果樹(shù)枯死問(wèn)題，我xx成立了巡查清點(diǎn)小組，對果樹(shù)是否受蓄水影響至死的情況進(jìn)行統計、分類(lèi)、匯總、繪圖標示位置，并聯(lián)合有關(guān)鎮街、村委和合作社等單位對果樹(shù)枯死情況進(jìn)行了現場(chǎng)鑒定復核，將受蓄水影響致死和人為或其它原因致死的果樹(shù)鑒別出來(lái)，按照有關(guān)文件精神，不偏不倚落實(shí)補償問(wèn)題。
（十）做好計劃生育工作，確保計生不出問(wèn)題。
我xx結合本單位的實(shí)際，完善計劃生育制度，成立計劃生育工作領(lǐng)導小組，層級簽訂計劃生育責任書(shū)，建立了計劃生育資料檔案和定期查環(huán)查孕的制度，對工農戶(hù)對象堅決采取見(jiàn)人見(jiàn)面的原則。通過(guò)一系列有力措施，確保了今年我xx110對育齡夫婦計生工作不出問(wèn)題。
（十一）做好冬修工作。
1、部分干部職工綜合素質(zhì)不高。
2、受xxxxxx水利樞紐工程蓄水影響，部分圍內果樹(shù)受到影響致死。但也有部分村民借機弄虛作假人為致死一部分果樹(shù)，少數村民力爭不正當補償費，使現場(chǎng)鑒定復核果樹(shù)真正受工程影響致死存在一定難度。
3、配合政府工作，xxxxxx攔河壩放水頻繁，造成發(fā)電量銳減。
4、部分設備老化嚴重。
1、加強政治理論學(xué)習，提高干部職工的素質(zhì)。
2、做好2011年防洪度汛工作，確保防洪安全。
3、做好電站管理工作，完善安全生產(chǎn)制度，切實(shí)做好機組檢修大修工作。
5、做好鄉鎮電站管理工作，引導“四無(wú)”電站規范安全作業(yè)。
6、做好白水仙瀑營(yíng)造和xx等水庫的水環(huán)境營(yíng)造工作。
7、繼續做好水管單位機構體制改革工作。
8、做好xxxxxx辦公樓和增城市防汛（xxxxxx）碼頭建設工程建設等工作。
9、做好xx攔河壩除險加固可行性研究和羅崗。
我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司，很高興能成為公司的一員，同時(shí)也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng )新、展示自我的平臺，我灰展現出我最佳的個(gè)人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報公司給于我的機會(huì )。
自從進(jìn)入公司那天開(kāi)始，我積極參加各項工作，聽(tīng)從上級領(lǐng)導和車(chē)班班長(cháng)及副班長(cháng)的指揮，順利安全的完成各項任務(wù)，五月份安全順利的在礦區接送48次，六月份在礦區接送99，出差共計17次。通過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習交流，經(jīng)過(guò)三次安全交通培訓的會(huì )議，我深刻的認識到自己有哪些長(cháng)處和哪些方面的不足，同時(shí)我會(huì )加強自己的優(yōu)點(diǎn)，彌補自己的不足，雖然工資待遇不及于付出的勞動(dòng)力，但我仍然會(huì )積極的做好工作，同時(shí)也希望各級領(lǐng)導對我的工作進(jìn)行支持，評價(jià)和指導。俗話(huà)說(shuō)“人間自由公道、付出總有回報、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級領(lǐng)導多多關(guān)注，只有衣、食、住、行得到保障，我們才能全身心得投入到工作當中。
通過(guò)上半年工作總結，我下半年的工作計劃：
一加強知識文化水平，
二加強工作技能培訓，
三加強車(chē)輛保養維護及修理知識的學(xué)習，
四提高自己素質(zhì)，
五加強個(gè)人安全行車(chē)意識。做到不出任何事故，快捷有效的完成領(lǐng)導下派任務(wù)，爭取做一名對公司有利有用的復合型人才。
歲末將至，回首一年的工作歷程，不禁感到無(wú)限欣慰。作為xx市首家加油站，本年度我們取得了令人驕傲的業(yè)績(jì)。但這業(yè)績(jì)得益于上級領(lǐng)導的正確指導和幫助，更離不開(kāi)全站員工的無(wú)私奉獻和鼎力支持。這一年里，面對石油市場(chǎng)需求不穩、競爭激烈的復雜市場(chǎng)環(huán)境，作為站長(cháng)，我帶領(lǐng)全站員工緊緊圍繞公司的“安全服務(wù)、擴銷(xiāo)增量”的工作目標，狠抓規范管理，搶抓市場(chǎng)機遇，爭先創(chuàng )優(yōu)，迎難而上，積極、主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，經(jīng)受住了嚴峻的市場(chǎng)考驗。截止12月份，汽柴油銷(xiāo)量達噸，完成年度任務(wù)的，其中柴油噸，汽油噸，潤滑油銷(xiāo)售噸，非油品銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元，開(kāi)創(chuàng )了我站非油品銷(xiāo)售的新紀元?，F將本人這一年的工作情況總結如下：
作為一名加油站管理人員，我深刻的認識到自身的思想與業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低，代表著(zhù)整個(gè)加油站的形象和發(fā)展。因此，我認真學(xué)習“標準站創(chuàng )建要求”、“加油站管理規范”、“六條禁令”“石油職工廉潔自律手冊”等。
規章制度。
不斷提高自身素質(zhì)、文化修養熟練掌握操作技能并堅持做好學(xué)習筆記。在日常工作中定期組織員工學(xué)習業(yè)務(wù)知識培訓員工技能并定期進(jìn)行考核使每位員工都成為合格的職員為全年各項工作取得良好成績(jì)打下堅實(shí)的基礎。
1.抓好安全教育，促安全管理。加油站是經(jīng)營(yíng)易燃易爆品場(chǎng)所，要是員工的安全意識不強，操作不正確都可能有危險，因此我在平時(shí)的管理中，十分重視安全工作，一是要提高員工的安全意識，時(shí)刻注意互相提醒，每月定時(shí)開(kāi)展消防演練培訓及教育活動(dòng)。二是每位員工要時(shí)刻有警惕心，嚴防車(chē)輛不熄火加油，顧客在站內打手機和塑料桶加油等;三是在檢查上，要做到勤檢查，勤保養，杜絕隱患，發(fā)現加油機和加油槍有滲漏及時(shí)處理。對設備保養一定要達到重維護，保養，維修并檢測做好每一項安全工作。日查、周查、月查不走過(guò)場(chǎng)，不留死角。及時(shí)開(kāi)展隱患治理，完善。
應急預案。
組織員工開(kāi)展預案推演提高了員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力確保企業(yè)財產(chǎn)和員工生命安全。
2.采取靈活手段，抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)。自從我接過(guò)站經(jīng)理的重任，我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù)這條主脈，在規范化服務(wù)上狠下功夫，努力爭取更多的顧客。從站長(cháng)到員工都要求熟練掌握加油“八步法”，把銷(xiāo)售“六”技巧作為上崗員工的必備武器，要求員工要對每一位來(lái)站的顧客，來(lái)有迎聲，走有送語(yǔ)，做到熱情周到微笑服務(wù)，對于有困難的顧客一定要積極主動(dòng)幫助。
銷(xiāo)量是一個(gè)公司存在及發(fā)展的生命線(xiàn)。只有不斷擴大銷(xiāo)量，才能保證加油站的長(cháng)盛不衰。這一年中，我先后與本站領(lǐng)導小組及員工進(jìn)行座談，發(fā)動(dòng)員工想辦法出主意，增加銷(xiāo)量。在經(jīng)營(yíng)管理模式上，要求班組員工鞏固進(jìn)站加油顧客，通過(guò)社會(huì )關(guān)系就近尋找客源，另外由站長(cháng)與領(lǐng)班負責尋找小額配送客戶(hù)。成效比較理想，先后抓住了xx市汽車(chē)公司、等用油，保證了每月小額配送油品任務(wù)，彌補了零售銷(xiāo)售總量的不足。通過(guò)大力宣傳，用心服務(wù)，從售后服務(wù)、價(jià)格、質(zhì)量上找突破口。努力擴大銷(xiāo)售量。
在非油品上，我們較早走出了“在加油站賣(mài)飲料、副食等商品對成品油銷(xiāo)售影響不是很大”的誤區，認識到非油品業(yè)務(wù)的開(kāi)展能極大地促進(jìn)我們的成品油銷(xiāo)售。顧客在購買(mǎi)商品的同時(shí)絕大部分都會(huì )加油，加油的同時(shí)又會(huì )購買(mǎi)商品，兩者之間是互相促進(jìn)的。在某種程度上它也是一項項便民服務(wù)措施，而且非油品引來(lái)的客戶(hù)也為加油站聚集了人氣，實(shí)踐證明，決策是正確的，自打今年上非油品業(yè)務(wù)以來(lái)，我站已實(shí)現銷(xiāo)售額萬(wàn)元。實(shí)現了油品與非油品的雙贏(yíng)目標。
成績(jì)不能代表全部，總結一年的工作實(shí)際，還有許多不足需要改進(jìn)和完善。如：
1.管理工作需要加強精細化，各種文本填寫(xiě)不夠及時(shí)和完整。
2.員工隊伍需要加強穩定，給服務(wù)工作帶來(lái)了一些負面影響。
3.員工規范服務(wù)意識還有待提高。
4.設施、設備的維護和保養工作仍做的不到位。
總之，一年的工作歷程，我和我的團隊用辛勤的汗水收獲了成功的喜悅，用無(wú)私的付出，打造了加油站的品牌。在今后的工作中我將繼續帶領(lǐng)我的員工，深化開(kāi)展各項創(chuàng )建活動(dòng)，以銳意進(jìn)取的精神，奮發(fā)昂揚的面貌，踏實(shí)的工作作風(fēng)，秉承中油集團公司“誠信、創(chuàng )新、業(yè)績(jì)、和諧”的核心經(jīng)營(yíng)管理理念，以熱情和奉獻繼續書(shū)寫(xiě)著(zhù)光榮的歷史，開(kāi)創(chuàng )更加美好的明天!
20xx年來(lái)在我們全體員工積極努力和緊密配合下，加油站在站容站貌，規范服務(wù)，以及員工素質(zhì)都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提。一年來(lái)在上級公司的正確領(lǐng)導和大力支持下，以強化內部管理鑄造精品站為重點(diǎn)，以降本減費為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的，完成上級下達汽柴油、滑油小包裝、非油等銷(xiāo)售任務(wù)，大幅提升加油站管理水平，完成上級交給的各項任務(wù)，我現將一年的工作匯報如下：
今年公司加強加油站數質(zhì)量管理，油品統一購進(jìn)，密度統一執行，嚴把數質(zhì)量關(guān)，給加油站的經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證，同時(shí)也樹(shù)立了中石化質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。
進(jìn)入20xx年，在公司提供數質(zhì)量保證的基礎上，積極投身開(kāi)拓市場(chǎng)中，千方百計挖掘潛力客戶(hù)，拓展市場(chǎng)。我們對周邊的企事業(yè)單位進(jìn)行溝通，使他們成為我們站的長(cháng)期加油客戶(hù)，還有下谷至沿渡河的公交車(chē)，因為我們的油品質(zhì)量有保障，在油品緊張的時(shí)候，能夠保證他們車(chē)輛的正常用油，他們也是我們站的忠實(shí)客戶(hù)。
1、站里開(kāi)展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動(dòng)。組織員工學(xué)習政治理論，認真貫徹紀律作風(fēng)整頓的會(huì )議精神，端正工作態(tài)度，改進(jìn)紀律作風(fēng)，促進(jìn)作好工作。在工作中比敬業(yè)精神，在技術(shù)操作中比過(guò)硬本領(lǐng)，這才能體現人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)。才能具備熱情的服務(wù)素質(zhì)，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。為了提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，采取邊上崗、邊培訓、邊交流、邊總結、邊提高的崗位練兵形式，提高了每個(gè)員工的崗位技能和綜合素質(zhì)。
2、開(kāi)展工作作風(fēng)整頓活動(dòng)：根據公司會(huì )議精神，我站經(jīng)過(guò)周密安排部署，組織學(xué)習，懸掛橫幅1條、張貼標語(yǔ)2幅，提升我站的規范管理水平，在此過(guò)程中提升自身的價(jià)值。
1、我站在保證安全生產(chǎn)同時(shí)，對員工進(jìn)行安全思想教育，強化員工安全責任感，安全是第一，第一就是要安全，加強員工安全培訓。做到員工懂安全，學(xué)安全，再到我要安全，落實(shí)崗位責任制，加強崗位練兵，做到強化管理。熟知崗位十大禁令，杜絕各類(lèi)事故發(fā)生，加強各種預案演練，做到來(lái)之能戰，戰無(wú)必勝，把一切不安全隱患處理在萌芽之中。
2、堅持領(lǐng)導上崗值班制度。由站長(cháng)每天做到每天到崗，監督負責處理好當日的安全、銷(xiāo)售、衛生、成品油如庫等工作，對現金、對票據進(jìn)行嚴格審核管理。上崗人員在工作內不能吸煙，不能擅離職守，下班時(shí)辦理交接手續，方可離開(kāi)。
3、每周組織一次加油機、加油槍、油罐等設備的安全檢查，落實(shí)隱患的補救措施，確保站內安全，銷(xiāo)售暢通無(wú)阻。
4、把安全工作落實(shí)到每個(gè)工作日，對經(jīng)營(yíng)現場(chǎng)作業(yè)的安全管理，設備、設施的安全管理以及安全檢查做到“以防為主，防消結合”，使安全工作達到預期目的。
1、從現場(chǎng)服務(wù)水平來(lái)看，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現場(chǎng)服務(wù)能做到車(chē)到人到，服務(wù)以“微笑服務(wù)、溫馨服務(wù)、快捷服務(wù)為載體。嚴格使用“加油八步”。在服務(wù)中與每一位司機拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念。在服務(wù)中做實(shí)事感動(dòng)每一位顧客。俗話(huà)說(shuō)“有耕耘就有收獲”，為顧客提供幫助。企業(yè)發(fā)展不是一個(gè)人的事，只要我們齊心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營(yíng)管理方針認真落實(shí)到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽(yáng)光下發(fā)芽，茁壯成長(cháng)。
環(huán)境衛生是一項常抓不懈的工作，我站的做法是每天早上交接班前對衛生進(jìn)行交接，由接班人員對衛生進(jìn)行巡視檢查驗收，發(fā)現問(wèn)題就地解決。
20xx年銷(xiāo)售上我們重點(diǎn)抓好幾個(gè)大客戶(hù)。1.白磷巖電站2.道路修建工程3.客車(chē)和大貨車(chē)，確保全年銷(xiāo)售任務(wù)順利完成。非油銷(xiāo)售、滑油小包裝我們做到早下手、早安排、早落實(shí)、抓住機遇，擴大宣傳，保證完成任務(wù)。抓好站容站貌、環(huán)境衛生。安全是我們明年工作重重之重，教育員工學(xué)好用好消防知識。做好防盜防搶、滅火等各種預案演練，確實(shí)把問(wèn)題解決萌芽之中，讓安全為企業(yè)增效保駕護航。
20xx年即將過(guò)去，新的一年腳步離我們越來(lái)越近，讓我們展望未來(lái)，劈荊斬浪，揚帆遠航，在公司正確領(lǐng)導下完成各項工作任務(wù)，為中石油中石化事業(yè)作出我們的貢獻。
堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，突出“以人為本，安全第一”主題，關(guān)口前移、重心下移，深化專(zhuān)項整治，完善應急救援預案，加強安全生產(chǎn)制度和隊伍建設，強化安全監督、安全投入和宣傳教育培訓，強化安全生產(chǎn)目標管理,切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，做到了全年無(wú)安全生產(chǎn)責任事故的發(fā)生，促進(jìn)了單位工作的順利開(kāi)展和年度目標任務(wù)的全面完成?，F將全年工作情況匯報如下：
一、明確安全生產(chǎn)的重要性，制定安全生產(chǎn)職責
根據局安全生產(chǎn)職責，結合本單位實(shí)際制定安全生產(chǎn)職責如下：
1、認真貫徹執行國家有關(guān)安全管理法律法規和規章，把安全管理工作納入日常工作的議事日程，及時(shí)研究解決本單位安全管理工作中存在的一些問(wèn)題。
2、建立健全單位安全管理機構，落實(shí)安全管理人員，解決安全管理工作所需的經(jīng)費。
3、根據農林局年度安全生產(chǎn)工作計劃，結合本單位工作實(shí)際，制定年度安全生產(chǎn)工作計劃，明確工作重點(diǎn)和內容，并認真組織實(shí)施。
4、根據國-家-安-全生產(chǎn)法律法規規定和實(shí)際需要，制定安全管理工作規范。
5、林業(yè)審批事項涉及安全管理問(wèn)題時(shí)，屬于我站管理范圍的，根據安全管理規定進(jìn)行審批;屬于相關(guān)單位管理范圍的，做到積極協(xié)助和配合。
6、對本單位的重大安全隱患，及時(shí)采取有效措施，超出職責范圍無(wú)法自理的，及時(shí)報告上級有關(guān)部門(mén)或同級政府。
7、建立本單位重大事故應急救援預案，當本單位發(fā)生重大事故時(shí)，應及時(shí)組織搶救，最大限度地減少事故造成的損害，同時(shí)向政府和有關(guān)部門(mén)報告事故的真實(shí)情況，做好善后工作，協(xié)助事故的調查處理。
8、負責全市森林植物檢疫與執法以及森林病蟲(chóng)測報情報的發(fā)布、森林防火等的安全監管工作。
二、完善組織機構，落實(shí)工作責任制
根據市農林局安全生產(chǎn)委員會(huì )要求，我站建立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，由我任組長(cháng)，副站長(cháng)左春霞同志任副組長(cháng)，具體負責本單位的安全生產(chǎn)工作。認真制定了2014年安全生產(chǎn)工作計劃，安全資金投入計劃，并向市農林局遞交了2014年度安全生產(chǎn)責任保證書(shū)。建立健全規章制度，嚴格了各種發(fā)票、植物檢疫證書(shū)等的管理，加強了辦公室、會(huì )計室、單位車(chē)輛、私家車(chē)以及職工上下班交通安全等方面的'安全措施。元旦、春節、五·一、十·一四大節日期間，安排好值班人員，并且站長(cháng)輪流在崗帶班，做好值班紀錄，及時(shí)解決問(wèn)題。有時(shí)為收費問(wèn)題與服務(wù)對象發(fā)生爭論，能講清道理、對照政策規定、及時(shí)解決問(wèn)題，確保安全生產(chǎn)。搬至新辦公地點(diǎn)后，對全站同志進(jìn)行了多次安全教育。
古樹(shù)名木是有生命的珍貴文物，是民族文化、悠久歷史的象征，是森林資源中的瑰寶及活的化石，是自然界和前人留下的寶貴遺產(chǎn)。古樹(shù)名木在歷史文化、生物、氣象及環(huán)境保護等方面均具有重要的研究?jì)r(jià)值。近年來(lái)，我站非常重視古樹(shù)名木保護管理工作，進(jìn)行了外業(yè)調查、登記造冊、掛牌保護、gps定位、落實(shí)管護人、出版畫(huà)冊等工作，并組織人大代表、政協(xié)委員、企事業(yè)單位積極認養古樹(shù)名木，對高明鎮古銀杏，安裝避雷針等，我市古樹(shù)名木保護工作做得有聲有色，得到國家、省、市有關(guān)部門(mén)的高度評價(jià)，特別是認養活動(dòng)是開(kāi)中華之先河，為保護好古樹(shù)名木起了一個(gè)很好的示范作用。最近又實(shí)施了八個(gè)一工程：每年進(jìn)行一次體檢，防治一次病蟲(chóng)害，制作一個(gè)認養牌， 設置一道圍欄，安裝一根避雷針，整治一次周邊環(huán)境，測定土壤微量元素一次，疏花、疏果一次等。
去年以來(lái)，我市開(kāi)展了林業(yè)資源二類(lèi)調查工作，其中一項內容就是古樹(shù)名木調查，根據調查結果，今年我們專(zhuān)門(mén)組織人員進(jìn)行了核查，又確定了100年以上古樹(shù)36株，分別分布在江安、吳窯、郭園、九華、丁堰、白蒲等10多個(gè)鎮，最高齡古樹(shù)達320年，樹(shù)種有銀杏、榆樹(shù)、梓樹(shù)、槐樹(shù)、黃楊等，這樣如xx登記在冊的古樹(shù)名木達109株，為如xx歷史文化名城又增添新的古韻。
三、強化宣傳教育，確立安全意識
為了全面實(shí)施“建設平安如xx”的戰略，營(yíng)造濃厚的“關(guān)注安全，關(guān)愛(ài)生命”的輿-論氛圍，我站組織全體人員開(kāi)展了一系列安全生產(chǎn)的宣傳和學(xué)習活動(dòng)。一是每月組織一次學(xué)習培訓活動(dòng)，先后組織學(xué)習了《安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》、《江蘇省安全生產(chǎn)條例》《如xx農林局2014年安全生產(chǎn)工作計劃》《如xx農林局2014年度安全生產(chǎn)目標管理考核細則》和《省政府關(guān)于進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》等法律法規和規定。每月組織全站人員學(xué)習一次國-家-安-全生產(chǎn)監督管理總局宣傳教育中心編著(zhù)的、安全培訓通用教材，全年參培人次達到150多人次。二是組織學(xué)習我站制定的安全生產(chǎn)工作計劃，安全生產(chǎn)責任制和生產(chǎn)安全事故行政責任追究制等規章制度，學(xué)習了交通、防火、用電、燃氣、食品、危險化學(xué)品、市政工程、燃放煙花鞭炮等方面的安全知識。三是張貼了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)宣傳標語(yǔ)，出了一期黑板報。通過(guò)上述活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步確立了全站人員的安全生產(chǎn)觀(guān)念，增強了安全防范意識。
四、制定應急救援預案，進(jìn)行應急救援演練
為維護生態(tài)平衡，保護森林資源和造林綠化成果，及時(shí)控制突發(fā)性林業(yè)有害生物事件，防范災情擴散蔓延，最大限度地減少災害損失，我站制定了《如xx重大外來(lái)林業(yè)有害生物應急預案》，在花木大世界、瓜果市場(chǎng)、木材市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)觀(guān)測。為做好如xx境內發(fā)生的重、特大森林火災的應急處置工作，我站制定了《如xx重特大森林火災處置應急預案》;為了防止林業(yè)生態(tài)破壞，我站制定了《如xx重大林業(yè)生態(tài)破壞應急預案》。我站是國家級森林病蟲(chóng)害測報中心點(diǎn)，我站根據林木、花木病蟲(chóng)害發(fā)生發(fā)展情況，指派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行定點(diǎn)、定時(shí)觀(guān)測，并及時(shí)發(fā)布預測預報，全年發(fā)布九期，每期發(fā)放200多份林木花木病蟲(chóng)情報，為林業(yè)生產(chǎn)的健康安全發(fā)展保駕護航。
近年來(lái)，意楊及香樟的病蟲(chóng)害在我市發(fā)生較為嚴重，一定程度上影響了它們的正常生長(cháng)及觀(guān)賞效果。今年以來(lái)，我站注重對樟巢螟、楊扇舟蛾等食葉害蟲(chóng)，天牛等蛀干害蟲(chóng)的化學(xué)防治工作。最近，為了降低明年的蟲(chóng)口基數，如xx農林局專(zhuān)門(mén)發(fā)出通知，要求各鎮立即組織防治，市林業(yè)站派出兩個(gè)督查組，分赴20個(gè)鎮檢查指導防治工作。到目前為止，絕大多數鎮已防治結束，少數鎮進(jìn)入掃尾階段，十月底前將全面完成防治工作，并申請驗收，如xx政府將給予一定的經(jīng)費補貼。
五、執行例行檢查，整改事故隱患
根據國家相關(guān)法律法規和市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)如xx排查各類(lèi)事故隱患實(shí)施方案》的通知要求，結合我站實(shí)際，我站做到每月組織人員對滅火器、門(mén)窗、保險箱、電腦以及空調、飲水機、傳真機等電器設備進(jìn)行一次安全檢查，做到不留死角。對檢查中發(fā)現的安全隱患,站安全領(lǐng)導小組及時(shí)提出了整改要求,限期進(jìn)行整改，及時(shí)排除了安全隱患，并落實(shí)專(zhuān)人負責。沈伯軍同志負責每月檢查一次滅火器，需要加填充物時(shí)及時(shí)匯報。電腦安全由陳志坤同志負責，對每臺電腦及時(shí)殺毒，設立防火墻等確保電腦使用安全。
六、20xx年工作打算
確立改革、發(fā)展、穩定意識，認真貫徹實(shí)施《安全生產(chǎn)法》，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，完善安全生產(chǎn)監管體系，建立安全生產(chǎn)長(cháng)效管理機制，保持本單位安全生產(chǎn)良好形勢，不斷開(kāi)創(chuàng )我站安全生產(chǎn)工作新局面。我站20xx年安全生產(chǎn)工作具體打算如下：
1、切實(shí)加強相關(guān)制度建設。建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導組，明確一名副站長(cháng)主管安全生產(chǎn)工作;修訂安全生產(chǎn)有關(guān)規定和制度，做到更加符合本站實(shí)際。
2、切實(shí)加強有關(guān)法律法規的學(xué)習。通過(guò)學(xué)習《安全生產(chǎn)法》等法律法規，不斷增強全站同志的安全生產(chǎn)意識。
3、加大安全生產(chǎn)工作檢查督查力度。結合相關(guān)會(huì )議，經(jīng)常強調安全生產(chǎn)工作和學(xué)習安全生產(chǎn)知識，繼續保持每月召開(kāi)一次安全生產(chǎn)會(huì )議，每月檢查一次安全工作措施落實(shí)情況。
4、及時(shí)整改事故隱患。對安全生產(chǎn)檢查中發(fā)現的各種安全問(wèn)題認真進(jìn)行整改，及時(shí)清除事故隱患，確保生產(chǎn)安全和人身、財產(chǎn)安全，為本單位完成各項工作任務(wù)創(chuàng )造良好的工作條件。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內搜索林業(yè)站長(cháng)年終考核總結。
公司領(lǐng)導、各位同仁大家好：
我于2011年4月份被聘為加氣站副站長(cháng)，一年來(lái)在公司領(lǐng)導的指導和培養下，在各位同仁的熱情幫助和積極配合下，自己在思想政治、管理能力、工作能力、協(xié)調能力等方面有了較大的進(jìn)步與提高。同時(shí)也找出自身存在的不足與差距，從而更好地為今后的管理工作打好基礎。新華南路加氣站在公司領(lǐng)導的親切關(guān)心和大力幫助下，以強化內部管理為重點(diǎn)，以提高積極效益為中心，確保加氣站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的。一年來(lái)在公司各位同仁的幫助下，在新華南路加氣站全體員工的積極配合下，新華南路加氣站在站容站貌、規范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善，內部管理水平得到全面提高。下面我就這一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報：
今年新華南路加氣站的主要工作有以下幾點(diǎn)：
一.經(jīng)營(yíng)情況：
加氣站一天的售氣量只有1萬(wàn)1到1萬(wàn)2之間。有30多輛的公交車(chē)。去年一年售氣量：390萬(wàn)方氣。平均日售氣量為：11000方氣。
二.內部管理：
管理中牢記“管理創(chuàng )造效益，細節決定成敗”的管理理念，全面理解規范管理的內涵，增強憂(yōu)患意識。從細節入手，確實(shí)抓好加氣站的規范運營(yíng)。
去年是我調入加氣站第一年，而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩定。于是我站充分調動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性作為出發(fā)點(diǎn)，建立完善的培訓、學(xué)習、崗位練兵制度，提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì)，樹(shù)立起“然氣人”的現代形象。我站每周選定一個(gè)項目進(jìn)行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養員工自覺(jué)學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。
加氣站是公司所下屬的第一座有公交加氣的加氣站，備受總公司領(lǐng)導和分公司領(lǐng)導的關(guān)注。去年公司的領(lǐng)導，多次來(lái)新華南路加氣站指導工作，并親切地詢(xún)問(wèn)加氣站的內部管理情況、銷(xiāo)售情況以及員工收入情況。也指出了工作中的不足之處和存在的問(wèn)題，站上及時(shí)進(jìn)行整改。
三.安全管理：
1.今年加氣站，帶班人員除了要打掃所屬的衛生片區外，加氣高峰時(shí)幫助加氣員加氣，并處理一些緊急情況。
2.牢固樹(shù)立“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，落實(shí)加氣站的各項安全管理制度。
3.抓好員工的勞動(dòng)紀律、消防安全、安全知識的教育。
4.每周組織一次安全檢查，落實(shí)隱患整改，確保加氣站的安全。
5.在日常工作中落實(shí)安全責任制，經(jīng)營(yíng)作業(yè)的安全管理、設施、設備的安全管理，安全檢查。做到“以防為主，防消結合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
四.工作中存在的不足之處：
1.今年加氣站未完成公司下達的銷(xiāo)售指標，其主要原因是;。
1）.精細化管理工作做得不夠好，各種記錄填寫(xiě)不夠及時(shí)和完整。
2）.管理人員的服務(wù)意識還有待提高。
3）.設施、設備的維護和保養工作做的不到位。
五.2012年的工作思路：
1.加強加氣站的服務(wù)質(zhì)量，努力提高銷(xiāo)售量。
2.增強管理服務(wù)能力。
3.嚴格控制充值時(shí)間，要做到寧愿晚下班一分也不能早下班一分。加強報表管理，做到及時(shí)、準確、完整。
4.加強員工的思想教育工作，制定完善的考核制度和崗位練兵活動(dòng)。
5.健全應對突發(fā)事件的管理機制，培養員工應對突發(fā)事件的能力。
6.加強設施、設備的管理，定期對加氣站的設施、設備進(jìn)行保養和維護。
但與公司的要求相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
通過(guò)這一年在加氣站當站長(cháng)的時(shí)間，深知當一個(gè)加氣站的站長(cháng)不。
是想象中的那么簡(jiǎn)單。這是跟公司領(lǐng)導的幫助和員工的不懈努力分不開(kāi)的。想想這一切是來(lái)的多么的不易，我非常感謝公司給我這么好的學(xué)習的機會(huì )。在領(lǐng)導們和同事們的悉心關(guān)心和指導下，通過(guò)自身的努力，在各方面取得的進(jìn)步。
201x年走了，帶走了一些失落，帶走一些遺憾。
一年來(lái)自己在工作中雖然取得了一些成績(jì)，但還有許多的不足需要改進(jìn)。在今后的工作中，我將更加珍惜難得的學(xué)習和工作機會(huì )，在公司領(lǐng)導的教育和幫助下，不斷總結。
經(jīng)驗。
教訓；更加刻苦地學(xué)習和鉆研專(zhuān)業(yè)技術(shù)。愛(ài)崗敬業(yè)，發(fā)奮努力工作，出色完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，為公司的發(fā)展作出自己的一份貢獻。只有這樣，才不辜負公司領(lǐng)導對我的關(guān)心、教育和培養。
在局的正確領(lǐng)導下，20xx年xxxx全體干部職工以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，以開(kāi)展深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)為契機，緊緊圍繞市政府、xxxx的部署工作，落實(shí)防洪責任，切實(shí)做好電站管理，認真做好水管單位體制改革工作，積極推進(jìn)各項工作。各項工作持續、穩定、健康開(kāi)展，取得了一定的成績(jì)，現將這一年來(lái)的主要工作總結如下：
略
（一）深入推動(dòng)學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，加強精神文明建設，積極為四川災區募捐。
我xx體制改革工作在市xxxx的指導下，按照水管體制改革文件的精神，制定了水管單位機構設置、人員編制和經(jīng)費形式的改革實(shí)施方案，按照水電站管理管養分離，制定負責水電行業(yè)的'行政管理的水電管理xx競編措施。目前已完成全體干部職工對參加競爭上崗的144人的民意測評和組織144人的面試答辯工作，并按要求公示了這兩階段競崗者的成績(jì)，下一步進(jìn)行組織考察。與此同時(shí)，為貫徹有關(guān)人事制度改革文件精神，xx按照新勞動(dòng)合同法，做好了與全體干部職工人事聘用合同的簽訂工作，與其他員工理順勞務(wù)關(guān)系，做好了勞務(wù)派遣和臨時(shí)合同工簽訂等工作。
（三）落實(shí)汛前各項工作，做好防暴雨、抗臺風(fēng)的防洪度汛工作。
防洪工作在干部、技術(shù)人員和全體員工的努力下，經(jīng)過(guò)連續的奮戰，確保了水庫、大壩的安全渡汛，取得了20xx年防洪搶險抗洪救災的勝利。
（四）做好水利工程“防恐”襲擊工作。
（五）切實(shí)做好電站的管理工作。
按有關(guān)文件精神和意見(jiàn)，大力整頓“四無(wú)”小電站,促進(jìn)鄉鎮小電站健康發(fā)展。20xx年，按照增城市清理整頓“四無(wú)”小水電站領(lǐng)導小組xx職能，我們積極配合市三防辦、xxxx，重點(diǎn)是引導小水電走向規范、安全作業(yè)和完善有關(guān)法律法規。一引導碧濤、順源消除隱患，使三座水電站依法依規恢復生產(chǎn)；二要求長(cháng)坑、牛牯障和華聯(lián)發(fā)電站進(jìn)行安全鑒定；三要求被取締的群愛(ài)、長(cháng)鋒水電站和被關(guān)停的上九陂、車(chē)洞水電站放空庫容，防止偷發(fā)搶發(fā)電，確保防汛安全；四對部分業(yè)主的上訪(fǎng)和來(lái)訪(fǎng)，我們做好信訪(fǎng)回復和業(yè)主來(lái)訪(fǎng)解釋疏導工作。
（六）配合上級部門(mén)要求，做好上級部門(mén)交辦的工作。
（七）切實(shí)做好工程建設和水毀工程修復工作。
（八）維護好xx水庫功能，做好筑截（蓄）水壩清拆工作。
xxxx未獲得行政許可擅自在派潭xx水庫集雨區坑違章取水到水庫下游使用，估算年取水量約200萬(wàn)方。這種行為對xx水庫地區的防洪安全造成了嚴重的影響。我xx會(huì )同派潭及職能部門(mén)到該違規水壩進(jìn)行現場(chǎng)拆除，消除隱患，確保了xx水庫地區的安全。
（九）做好xxxx攔河壩蓄水影響圍內果樹(shù)枯死的清點(diǎn)、鑒定和補償工作。
為慎重處理圍內果樹(shù)枯死問(wèn)題，我xx成立了巡查清點(diǎn)小組，對果樹(shù)是否受蓄水影響至死的情況進(jìn)行統計、分類(lèi)、匯總、繪圖標示位置，并聯(lián)合有關(guān)鎮街、村委和合作社等單位對果樹(shù)枯死情況進(jìn)行了現場(chǎng)鑒定復核，將受蓄水影響致死和人為或其它原因致死的果樹(shù)鑒別出來(lái)，按照有關(guān)文件精神，不偏不倚落實(shí)補償問(wèn)題。
（十）做好計劃生育工作，確保計生不出問(wèn)題。
我xx結合本單位的實(shí)際，完善計劃生育制度，成立計劃生育工作領(lǐng)導小組，層級簽訂計劃生育責任書(shū)，建立了計劃生育資料檔案和定期查環(huán)查孕的制度，對工農戶(hù)對象堅決采取見(jiàn)人見(jiàn)面的原則。通過(guò)一系列有力措施，確保了今年我xx110對育齡夫婦計生工作不出問(wèn)題。
（十一）做好冬修工作。
1、部分干部職工綜合素質(zhì)不高。
2、受xxxx水利樞紐工程蓄水影響，部分圍內果樹(shù)受到影響致死。但也有部分村民借機弄虛作假人為致死一部分果樹(shù)，少數村民力爭不正當補償費，使現場(chǎng)鑒定復核果樹(shù)真正受工程影響致死存在一定難度。
3、配合政府工作，xxxx攔河壩放水頻繁，造成發(fā)電量銳減。
4、部分設備老化嚴重。
1、加強政治理論學(xué)習，提高干部職工的素質(zhì)。
2、做好20xx年防洪度汛工作，確保防洪安全。
3、做好電站管理工作，完善安全生產(chǎn)制度，切實(shí)做好機組檢修大修工作。
5、做好鄉鎮電站管理工作，引導“四無(wú)”電站規范安全作業(yè)。
6、做好白水仙瀑營(yíng)造和xx等水庫的水環(huán)境營(yíng)造工作。
7、繼續做好水管單位機構體制改革工作。
8、做好xxxx辦公樓和增城市防汛（xxxx）碼頭建設工程建設等工作。
9、做好xx攔河壩除險加固可行性研究和羅崗。
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的辛苦工作,我終于完成了學(xué)校交給的各項工作、任務(wù),現在將本人在這個(gè)學(xué)期里的班主任工作得失做一個(gè)總結:
本學(xué)期按照學(xué)校安排我任九(3)班班主任。
當初我深感壓力很大、責任很重,在學(xué)校領(lǐng)導直接關(guān)懷和自己的不懈努力下,經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的磨合,我和學(xué)生之間已經(jīng)建立了良好的感情,學(xué)生也愿意接受我的教育和教育方式。
本學(xué)期開(kāi)學(xué)初,學(xué)校將來(lái)自其我校八年級的學(xué)生進(jìn)行了分班調整,由于我班學(xué)生分別來(lái)自上學(xué)期的八年級三個(gè)班,并且他們都是很有特色的學(xué)生,所以對班主任的管理帶來(lái)很大的不利影響。
我首先做的是把他們的思想統一起來(lái),不論來(lái)自何處現在都是我九(3)班學(xué)生。
我一方面做好學(xué)生的思想工作,另一方面做好對學(xué)生的行為規范。
旨在盡快形成一個(gè)良好的班集體。
重在繼續做好學(xué)生養成教育的同時(shí),不斷加強班級學(xué)生干部的培養。
力爭打造穩定良好的團體,不放棄每一位學(xué)生。
我主要采取了以下幾個(gè)措施對班級進(jìn)行管理:
一、較大力度的發(fā)揮學(xué)生干部自主管理的作用。
班委成員在班級管理中起到很重要的作用,一個(gè)好的班委可以在同學(xué)中起到模范帶頭的作用,在班級中形成良好的學(xué)習風(fēng)氣;相反一個(gè)不好的班委卻可以把一個(gè)班級搞垮。
因此班委成員的挑選是很重要的事情。
在原有學(xué)生干部基礎上做了很多調整,除原有班委會(huì )團委會(huì )外我還增加了"營(yíng)養餐工作"管委會(huì )。
管委會(huì )的職責主要是做好營(yíng)養餐發(fā)放管理等工作,并分工到人。
為了讓班委、團委、管委發(fā)揮應有的作用,定期召開(kāi)會(huì )議總結近期班級進(jìn)步和不足,總結每周的學(xué)生表現情況,及時(shí)糾正學(xué)生的不良行為,表?yè)P先進(jìn),提出下周的要求。
結合班級情況對學(xué)生進(jìn)行思想教育,不斷鼓勵他們,為他們樹(shù)立信心。
制定今后一段時(shí)間的工作計劃和目標,班主任還經(jīng)常了解他們在管理班級中遇到的困難,并給與相應的指導,使班級組織能正常的運轉下去。
同時(shí)也經(jīng)常在同學(xué)中了解他們工作的不足之處,對做得不好的成員提出批評指正。
對于實(shí)在不能再讓同學(xué)信服的成員,就堅決撤掉。
二、加強與各科任教師的溝通交流,解決任課老師上課遇到的問(wèn)題。
我平時(shí)經(jīng)常與本班的科任教師了解學(xué)生在課堂上的表現。
對于嚴重影響課堂教學(xué)的學(xué)生,我及時(shí)找學(xué)生談話(huà),并進(jìn)行處理。
保證各科教學(xué)的正常進(jìn)行。
并經(jīng)常征求各授課教師意見(jiàn)和建議適時(shí)給予采納利用。
同時(shí)做好科課教師和學(xué)生的橋梁,積極配合課任教師的教學(xué)工作。
三、經(jīng)常找學(xué)生談話(huà),了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)。
要了解學(xué)生的思想,才能更好的做學(xué)生的思想教育工作。
特別是對學(xué)習成績(jì)差,平時(shí)比較搗蛋的那些同學(xué)。
我就多找他們聊,時(shí)刻提醒他們遵守紀律。
對表現好的及時(shí)給予表?yè)P和鼓勵以發(fā)揮他們的最大潛能和模范作用。
力爭做到一學(xué)期下來(lái)與每位學(xué)生至少談一次話(huà)。
不放棄一個(gè)孩子。
通過(guò)與學(xué)生思想交流讓他們形成適合自己的人生目標,引導他們?yōu)橹^斗。
四、其他方面。
1、配合學(xué)校做好安全工作:我把安全工作放在第一位。
認真做好安全計劃,切實(shí)開(kāi)展安全教育,上好每周安全教育課,天天叮囑安全,防患于未然。
主要進(jìn)行的安全教育有:課午間活動(dòng)安全、飲食衛生安全、交通安全、放煙花鞭炮安全、防火防溺水安全等。
2、衛生方面:學(xué)生已養成了良好的衛生習慣。
每每下課后會(huì )自覺(jué)地檢查自己的地方,看到紙屑主動(dòng)揀起扔進(jìn)垃圾桶,不再隨便扔果皮紙屑了。
放學(xué)后的衛生打掃,速度比上個(gè)學(xué)期快多了,而且大部分很認真地打掃。
在家長(cháng)的配合下勤洗澡、勤剪指甲、不留長(cháng)發(fā)等,學(xué)生的個(gè)人衛生有很大提高。
通過(guò)以上的幾點(diǎn)措施來(lái)對班級進(jìn)行管理,取得了一定的效果。
然而還存在較多不足,有些學(xué)生還是沒(méi)有養成良好的學(xué)習習慣,紀律散漫;對表現中等的學(xué)生關(guān)心不多,往往認為他們不用老師太操心;有不少學(xué)生由于不適應中學(xué)的學(xué)習生活,學(xué)習方法不合適,學(xué)習跟不上,因此對學(xué)習失去了信心,甚至放棄學(xué)習。
這些都是我要及時(shí)解決的問(wèn)題。
對此,我在下個(gè)學(xué)期將繼續努力,不僅加強對后進(jìn)生的教育,也要加強對表現好的同學(xué)的教育,讓每一個(gè)同學(xué)都能感受到老師的關(guān)愛(ài)。
上街村民委員會(huì )位于飛鳳山下漾濞江畔的漾濞縣城所在地上街鎮，是縣委、縣人民的政府和上街鎮黨委、政府駐地，屬全縣的政治經(jīng)濟文化中心。
村委會(huì )下轄七個(gè)村民小組，504戶(hù)1778人，其中少數民族865人。
全村總耕地面積314畝，人均占地0.174畝。
村民與機關(guān)單位、城鎮居民混合居住，是典型的城鄉結合部。
上街村黨支部現有黨員68人，有村組干部10人。
改革開(kāi)放以來(lái)，村黨支部、村委會(huì )在各級黨委、政府的領(lǐng)導下，狠抓黨員干部隊伍建設，建立了一個(gè)政治堅定、團結務(wù)實(shí)的領(lǐng)導班子;理清了發(fā)展思路，找到了一條結合實(shí)際的快速發(fā)展路子;加強精神文明和民主法制建設，營(yíng)造了一股勤勞、淳樸、拼搏奮進(jìn)的民風(fēng);開(kāi)創(chuàng )了一個(gè)經(jīng)濟社會(huì )協(xié)調快速發(fā)展的良好局面。
至xx年末，全村經(jīng)濟總收入達1331.22萬(wàn)元，人均純收入2678元，位居全縣各村民委員會(huì )之首。
我村于1999 年、xx年連續兩次中共云南省委、省人民的政府命名為“文明村”。
建設一支好的黨員干部隊伍 “火車(chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶。
”村黨支部、村委會(huì )深知要帶領(lǐng)群眾脫貧致富，就必須充分發(fā)揮黨員干部的積極性，建設一支政治素質(zhì)強，有帶頭致富本領(lǐng)的黨員干部隊伍。
如何抓好黨員干部隊伍的建設呢?村黨支部認為，加強學(xué)習，完善制度建設是關(guān)鍵。
為加強對黨員干部的培養教育，兩委班子借助各級黨委、政府舉辦各種培訓或組織開(kāi)展活動(dòng)等方式，多渠道抓好黨員干部的理論教育和農村實(shí)用技術(shù)培訓。
為加強黨員干部和各村民小組學(xué)習的自覺(jué)性，我村還制定了村黨支部學(xué)習制度、村兩委班子成員學(xué)習計劃、村黨支部黨員培訓計劃等制度。
由于制度詳細，具有可操作性，村黨支部、村委會(huì )及各村民小組扎實(shí)開(kāi)展各種學(xué)習培訓活動(dòng)，平均每年不少于十次。
xx年，村黨支部和村委會(huì )結合“云嶺先鋒”工程的實(shí)施，邀請縣內黨校教師和鎮農業(yè)科技人員以講座、召開(kāi)現場(chǎng)會(huì )等形式，對黨員干部黨史知識培訓和科技培訓，全年累計開(kāi)展培訓2場(chǎng)次，受訓人員210人次。
培訓中，由于內容豐富，形式多樣，吸引了廣大人民群眾的參與，培訓面進(jìn)一步擴大。
為充分發(fā)揮黨支部的核心作用，在上級黨委、政府的指導下，村委會(huì )進(jìn)一步健全了村民自治制度，穩步推進(jìn)民主法制建設。
一是建立和完善了《上街村民委員會(huì )自治章程》、《上街村村規民約》等章程、制度。
二是抓好民主選舉，加強村民自治組織建設。
三是村兩委班子在決策中充分體現民主，建立了村民代表會(huì )議制度，認真抓好“一事一議”制度的落實(shí)，村民的民主權力得到充分發(fā)揮。
四是抓好民主管理，不斷提高村民自治水平。
重點(diǎn)抓了完善民主議事程序和修訂村民自治章程、村規民約、建章立制等工作;建立了有關(guān)生產(chǎn)、財務(wù)、治安、計生、干部目標管理等各項規章制度。
五是抓好民主監督，嚴格實(shí)行村務(wù)公開(kāi)。
通過(guò)扎實(shí)的學(xué)習培訓，廣大黨員干部不僅吃透了國家現行的方針政策，同時(shí)也牢固掌握了大量的實(shí)用技術(shù)，迅速成為熟悉政策、掌握科學(xué)技術(shù)的能手，成了帶領(lǐng)群眾致富的領(lǐng)頭雁。
由于加強了學(xué)習，建立完善了各項規章制度，村兩委班子成員、村組干部的思想政治素質(zhì)進(jìn)一步提高，為村民服務(wù)的能力明顯增強。
在廣大黨員領(lǐng)導干部的模范帶動(dòng)下，上街村人民群眾明確了發(fā)展方向，增強了加快發(fā)展的信心。
尋找到一條致富的好路子
近年來(lái)，隨著(zhù)漾濞縣城城鎮化水平的逐步提高，上街村農民群眾土地逐漸減少。
如何讓村民的收入得到增加，全村的發(fā)展步伐進(jìn)一步加快，實(shí)現經(jīng)濟社會(huì )健康持續發(fā)展的目標一直是村兩委班子苦苦思考的問(wèn)題和工作努力的方向。
在深入思考和廣泛調研的基礎上，村兩委班子結合地處縣城區，具有得天獨厚的區位和流動(dòng)人口多的優(yōu)勢，提出了“穩糧調結構、興商辦企業(yè)”的發(fā)展思路。
在思路的指引下，全村農業(yè)經(jīng)濟和個(gè)體工商業(yè)發(fā)展速度明顯加快。
農業(yè)結構調整增加了農民的收入。
為加強農業(yè)發(fā)展后勁，村委會(huì )按“一事一議”的議事機制，組織群眾投工投勞300多個(gè)，多方籌集資金10萬(wàn)余元，完成了灌溉溝渠的修復，保證了大小春栽種用水，確保了在最佳節令內栽種。
在農技部門(mén)的幫助下，農業(yè)科技措施得到大力推廣，廣大農民群眾走上了科學(xué)種田之路，全村糧食產(chǎn)量連年增產(chǎn)，畝產(chǎn)從過(guò)去的450公斤增長(cháng)到現在的500公斤，糧食生產(chǎn)逐步邁上了穩產(chǎn)、高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效的現代化農業(yè)之路。
在抓好糧食生產(chǎn)的同時(shí)，村兩委班子還鼓勵群眾發(fā)揮城鄉結合部的優(yōu)勢，抓住市場(chǎng)信息，瞄準無(wú)公害、綠色、適銷(xiāo)對路三個(gè)環(huán)節，在有限的土地上大力發(fā)展特色農業(yè)，積極進(jìn)行反季節大棚蔬菜種植等，使農民的錢(qián)袋子逐漸鼓起來(lái)。
為加快畜牧業(yè)發(fā)展，村委會(huì )在發(fā)動(dòng)群眾搞好科學(xué)養殖的同時(shí)，積極支持本村社員籌建牲畜交易市場(chǎng)，使畜產(chǎn)品市場(chǎng)流通進(jìn)一步活躍。
興商辦企業(yè)，使全村個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟蓬勃發(fā)展。
在1998年成功建成“農民街”的基礎上，xx年，我村抓住西部大開(kāi)發(fā)的機遇啟動(dòng)了私營(yíng)經(jīng)濟一條街的建設，該街道占地62.62畝，現已完成國有土地使用權的出讓?zhuān)瓿山ㄖ娣e38150m2，完成固定資產(chǎn)投資3428萬(wàn)元，88戶(hù)商業(yè)住戶(hù)已陸續入住。
一批以農產(chǎn)品加工、服務(wù)業(yè)為龍頭的企業(yè)陸續落戶(hù)私營(yíng)經(jīng)濟一條街。
現在，“農民街”、私營(yíng)經(jīng)濟一條街共有160戶(hù)商宅住戶(hù)，為社會(huì )提供了上百人的勞動(dòng)就業(yè)崗位。
街上先后涌現出核桃加工大戶(hù)20余戶(hù)，一到核桃收獲季節，每天有上千噸核桃果在此集散加工，呈現出一派欣欣向榮的`景象。
農民街、私營(yíng)經(jīng)濟一條街為上街村經(jīng)濟快速發(fā)展插上了騰飛的翅膀。
為鼓勵村民由盤(pán)田種莊稼向二、三產(chǎn)業(yè)轉移，上街村結合本地區的區域特點(diǎn)，借鑒各地成功經(jīng)驗，提出了“有鋪子開(kāi)商店，有閑房開(kāi)旅店，無(wú)鋪子擺攤子，有技術(shù)開(kāi)車(chē)子，會(huì )經(jīng)營(yíng)趕街子”的發(fā)展模式，全村個(gè)體工商戶(hù)從1994年的166戶(hù)發(fā)展到現在的398戶(hù)，占全村總戶(hù)數的80%。
新大賓館、芝蘭賓館、伊蘭園、僑苑飯莊、新建飯莊等個(gè)體工商戶(hù)不斷發(fā)展壯大，生意越做越紅火，成為全縣個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟組織中的納稅大戶(hù)。
個(gè)體工商業(yè)的蓬勃發(fā)展，使村民們過(guò)上了幸福的生活。
營(yíng)造了一股好的民風(fēng) 為改變全村人民群眾的精神面貌，營(yíng)造一股勤勞、淳樸、積極向上、拼搏奮進(jìn)的民風(fēng)，上街村在制定和完善村規民約的基礎上，認真開(kāi)展好各種精神文明創(chuàng )建活動(dòng)。
自十星級文明戶(hù)創(chuàng )建活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，村兩委班子帶領(lǐng)廣大人民群眾認真學(xué)習貫徹《公民道德建設實(shí)施綱要》，落實(shí)好20字公民道德基本規范普及教育進(jìn)村入戶(hù)活動(dòng)，深入廣泛地開(kāi)展十星級文明戶(hù)的創(chuàng )建活動(dòng)。
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，廣大人民群眾積極參與，爭星比先進(jìn)，爭做文明村民，開(kāi)展面達95%。
xx年，全村評出十星級文明戶(hù)30戶(hù)，九星級文明戶(hù)235戶(hù)，八星級文明戶(hù)142戶(hù)。
在爭星創(chuàng )星活動(dòng)的促動(dòng)下，村民們文明意識得到不斷增強，鄰里糾紛、妯娌爭吵、夫妻不和等現象漸漸少了，好吃懶做的人變勤勞了，村容村貌明顯好轉。
十星級文明戶(hù)創(chuàng )建等活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步促進(jìn)了全村社會(huì )治安的好轉。
連續四年來(lái)，上街村未發(fā)生因民間糾紛引起的刑事案件。
村委會(huì )干部出面成功調解村民糾紛 11件，調解率達100%。
社會(huì )治安狀況明顯好轉，社會(huì )治安綜合治理措施落實(shí)到位。
村內無(wú)吸毒、販毒、賭博、偷盜、斗毆等違法犯罪活動(dòng)和賣(mài)淫等丑惡現象，刑事犯罪控制率控制在最低限度。
上街村良好的社會(huì )治安為全縣、全鎮各機關(guān)單位正常開(kāi)展工作奠定了堅實(shí)的基礎，同時(shí)對外樹(shù)立了漾濞縣城良好的形象。
為給村民提供一個(gè)良好的學(xué)習場(chǎng)所，村委會(huì )還籌建了萬(wàn)村書(shū)庫，并安排專(zhuān)人對書(shū)庫進(jìn)行管理，制定借閱制度。
為不斷充實(shí)書(shū)庫的存書(shū)，村黨支部、村委會(huì )每年都訂閱了《云南日報》、《大理日報》、《支部生活》、《黨建文匯》、《紀檢監察》、《農村文摘》等黨報黨刊和農業(yè)科普讀物。
萬(wàn)村書(shū)庫及時(shí)為群眾掌握黨的方針政策，了解外面的世界搭建了一個(gè)新平臺，成了農民朋友們業(yè)余時(shí)間最?lèi)?ài)光顧的地方，愛(ài)學(xué)習、比科技致富蔚然成風(fēng)。
為大力倡導移風(fēng)易俗，形成勤儉辦事的良好風(fēng)尚，上街村委會(huì )于1990年10月成立了紅白理事會(huì )，為全村乃至全城的人民承辦婚喪嫁娶等紅白事，專(zhuān)門(mén)解決各家各戶(hù)在紅白喜事中遇到的困難。
據不完全統計，該理事會(huì )自成立以來(lái)共承辦紅白事990多件，將這些事辦得既隆重又簡(jiǎn)樸，使封建迷信活動(dòng)得到了有效控制，鋪張浪費現象得到有效遏制。
開(kāi)創(chuàng )了一個(gè)好的發(fā)展局面 上街村精神文明創(chuàng )建活動(dòng)的廣泛開(kāi)展，有力推動(dòng)了全村社會(huì )各項事業(yè)的發(fā)展。
教育事業(yè)穩步發(fā)展，自實(shí)行九年制義務(wù)教育以來(lái)，村內無(wú)適齡兒童失學(xué)，無(wú)青壯年文盲。
計劃生育工作扎實(shí)開(kāi)展，全村人口自然增長(cháng)率一直控制在5‰以?xún)?，綜合節育率達90%以上，幾年來(lái)無(wú)計劃外生育。
群眾的生育觀(guān)念得到根本轉變，人口素質(zhì)進(jìn)一步提高。
82戶(hù)農戶(hù)積極申報成為農村獨生子女戶(hù)，各項農村計劃生育獎、優(yōu)、免、補優(yōu)惠政策得到及時(shí)兌現。
認真做好了老黨員、老齡人的工作，定期與老黨員、老年人、軍烈屬座談，并在年底對他們進(jìn)行慰問(wèn)，使他們充分感受到黨和人民的政府的溫暖。
為改變上街村街道臟亂的現狀，方便群眾生產(chǎn)生活，村兩委班子多方籌集資金，在xx年至xx年間自籌資金86萬(wàn)元，對平政巷、汪家巷、北門(mén)巷、周家巷、通城巷等巷道進(jìn)行水泥路面硬化，對巷道排水溝渠實(shí)施了三面光改造。
xx年又投入36萬(wàn)元，對來(lái)龍巷下水道進(jìn)行改造，并配合好有關(guān)部門(mén)完善了縣城各種配套設施建設。
如今，整個(gè)縣城區綠化、美化、亮化、硬化程度進(jìn)一步提高，廣大群眾告別了“晴天一身灰、雨天一身泥”的泥濘小路，走上了寬廣平整干凈的水泥硬化路面。
在加快本村發(fā)展的基礎上，黨支部、村委會(huì )始終沒(méi)有忘記災區人民群眾的疾苦，未忘記全縣教育事業(yè)的發(fā)展，更沒(méi)忘記黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。
1998年洪水造成河北公安縣群眾受災，上街村直接向災區人民捐款了1萬(wàn)元;xx年在上街鎮白章村、石鐘村完小校舍危房維修時(shí)，村委會(huì )資助了1萬(wàn)元;xx年，向上街完小資助了1.5萬(wàn)元修建校舍資金。
每年六一兒童節期間，村委會(huì )都要走進(jìn)上街完小、社區托兒所、上街幼兒園等學(xué)校，為那里的小朋友們送去慰問(wèn)金。
上街村在改革開(kāi)放中所取得的顯著(zhù)成績(jì)得到了各級黨委政府的高度評價(jià)和認可，在連續兩次中共云南省委、省人民的政府命名為“省級文明村”的同時(shí)，還先后被縣委、縣人民的政府命名為村級“體制改革先進(jìn)單位”、“十星級文明示范村”;中共大理州委命名為“先進(jìn)基層黨組織”，評為“農村基層組織建設”五個(gè)好村黨支部;被大理州婦聯(lián)授予“優(yōu)秀婦女之家”，評為“婦女工作先進(jìn)集體”;被省司法廳、民政廳命名為“民主法制示范村”;被省精神文明建設指導委員會(huì )評為“創(chuàng )建文明村鎮工作先進(jìn)單位”。
這些榮譽(yù)不僅體現了各級黨委、政府對上街村的關(guān)心支持，反應了村兩委班子扎實(shí)苦干和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，更向我們展示了上街村 1778名各族群眾積極健康向上的精神面貌。
展望未來(lái)，我們堅信，上街村的明天必將更加美好!
本學(xué)期從2月26日至6月29日，短短一學(xué)期，也是我第一次擔任團支書(shū)工作的一學(xué)期。
我班共xx人，其中xx名為團員，一名非團員也已遞交入團申請書(shū)。
為了讓同學(xué)們學(xué)習到更多體驗到更多，我支部結合學(xué)校要求安排了一系列活動(dòng)，包括各類(lèi)主題團日活動(dòng)、志愿者活動(dòng)及雙學(xué)小組活動(dòng)。
44名同學(xué)都積極參加各類(lèi)團支部活動(dòng)，在學(xué)習生活之余豐富了自己課余生活，學(xué)到了很多，也充實(shí)了很多。
下面我分4方面總結一下這一學(xué)期的團支部工作。
一、 黨課學(xué)習
我們現報名黨課學(xué)習的共有xx名學(xué)生，其中女生xx名，男生xx名。
本學(xué)期由于學(xué)期太短，各方面事務(wù)又較繁多，黨課一共安排了兩次，分別由xxx老師和xxx老師執講。
我班報名同學(xué)除有事提前請假的之外，其余皆按時(shí)出席，認真聽(tīng)講，并且作了完整的筆記。
有大家反映來(lái)看，同學(xué)們從黨課學(xué)習中獲益良多，從x老師的教育中明白自己今后的高中生涯和人生之路該怎么走，從馬老師的分析中更了解人民表大會(huì )制。
兩次黨課講座，對同學(xué)們的教育和啟示作用是十分顯著(zhù)的。
二、 團日活動(dòng)
本學(xué)期我們應時(shí)應景共舉辦了8次團日活動(dòng)，其中包括學(xué)校安排的3月5日學(xué)雷鋒活動(dòng)和5月1日廢電池換盆栽環(huán)保大行動(dòng)，以及我支部自己組織的 3·12美化教師全班大行動(dòng)，3月13日和5月20日的博物館參觀(guān)之行，4月7日繼承烈士遺志主題活動(dòng)，5月27日大學(xué)城之行，還有較為轟動(dòng)的運動(dòng)員xx活動(dòng)。
大家參與其中，樂(lè )在其中，也學(xué)在其中。
(1)3月5日學(xué)雷鋒活動(dòng)
本次活動(dòng)由學(xué)校發(fā)起，各班團委自行組織。
我們同學(xué)參與度100%，分別進(jìn)行了慰問(wèn)孤老，打掃大街，清理教室，以及街頭調查4項內容。
我們走訪(fǎng)的兩位老人是我們的常駐服務(wù)點(diǎn)，特別是xxx奶奶，很是熟悉，對我們都像對她自己的孩子一樣，和同學(xué)們和老師交談甚歡。
中山中路打掃組的同學(xué)們是十分累十分辛苦的，他們撿垃圾、除地面臟污、通水道，還邊清潔邊自發(fā)地對路人進(jìn)行宣傳教育，責任意識十分強;而我們調查問(wèn)卷這一組的同學(xué)是感受最深的。
他們詢(xún)問(wèn)了不同人群關(guān)于雷鋒的事跡，發(fā)現現在的年輕人對于雷鋒不甚了解，而有些即使知道雷鋒也說(shuō)不上雷鋒的事跡，而雷鋒形象在中老年人中卻如扎進(jìn)心中一般深深銘刻。
同學(xué)們不禁紛紛發(fā)出感概，覺(jué)得發(fā)揚雷鋒精神迫在眉睫，不應讓中華民族的優(yōu)秀之魂在新時(shí)代逐漸褪色、消逝。
此次活動(dòng)，是我們眾多同學(xué)首次于課上時(shí)間參加的大型學(xué)雷鋒活動(dòng)，也是我進(jìn)高中以來(lái)第一次組織安排的集體活動(dòng)，從聯(lián)系孤老、制作并印發(fā)問(wèn)卷、分配人員到安排事務(wù)，我也有倉促也有不周到，所幸的是整個(gè)活動(dòng)圓滿(mǎn)結束了，從同學(xué)們的反饋來(lái)看，大家都覺(jué)得這次活動(dòng)是籌劃得不錯的，也很有意義。
而我也在這一過(guò)程中汲取了不少知識，豐富了自己的經(jīng)驗，為我以后更好地安排支部活動(dòng)墊后了基礎。
(2)3·12美化教室全班大行動(dòng)
3·12植樹(shù)節，學(xué)校也于升旗儀式進(jìn)行了宣傳，我們班迎著(zhù)節日，也進(jìn)行了一次美化教室的全班大行動(dòng)。
首先我捧來(lái)了一些花花草草，對大家進(jìn)行了環(huán)保美化的資料教育，和大家一起以班級的形式認養了這些植物并決定大家輪流照顧。
接著(zhù)由宣織同學(xué)們開(kāi)始布置教室，在全體同學(xué)的協(xié)力同心下，一個(gè)中午傳委員組我們教室成功變了個(gè)樣，遙望好似一個(gè)原始森林，被綠葉包圍，配以紅花點(diǎn)點(diǎn)。
這一成功，讓我們班在美化教室的評選中成功榮獲第二名的好成績(jì)，是大家的努力所得也讓同學(xué)們更愿意為班級付出。
(3)4月7日繼承遺志緬懷先烈主題活動(dòng)
4月5月清明，我們也就定這一個(gè)月的主題為“繼承遺志，緬懷先烈”。
那一個(gè)周末，我們分了兩批同學(xué)，分別參觀(guān)了x1烈士陵園與x2烈士陵園。
x1烈士陵園由同學(xué)們自發(fā)前往，而x2烈士陵園由我組織所有市區同學(xué)并帶隊前往參觀(guān)。
當天眾多機構來(lái)緬懷烈士群芳革命先烈事跡，我們也是其中一支，來(lái)到紀念碑前，望著(zhù)江民同志題寫(xiě)的“丹心碧血為人民”，我們心潮澎湃，也莊嚴肅穆。
隨后我們參觀(guān)了地牢、囚房、紀念館以及無(wú)名烈士墓，很多地方不乏恐怖與陰森，我們在膽戰心驚的同時(shí)，也深深感到眾多革命先烈在此不屈不撓英勇就義的可貴與偉大。
在一烈士墓前，我們所有男生也以簡(jiǎn)單的身體語(yǔ)言表達了自己心中的決心。
送走了吉祥的雞年，又迎來(lái)了喜慶的狗年。
時(shí)光飛逝，轉眼間，一個(gè)學(xué)期就過(guò)去了，又迎來(lái)了新的一年，新的學(xué)期把握新的機會(huì )，這里，我把我的各項工作總結如下。
一、保育工作;
我班幼兒年齡三歲左右，他們的特點(diǎn)是：自我保護能力差、動(dòng)手能力差。
面對他們的特點(diǎn)，我們最好的辦法是抓住好幼兒的一日常規，用游戲、將故事的方法教育幼兒定時(shí)給孩子入廁，有大小便的孩子會(huì )跟老師說(shuō)，和阿姨協(xié)調好。
給有大小便在身的幼兒及時(shí)清理，有的孩子在幼兒園不會(huì )正確使用多具，出現有的會(huì )用手抓或不會(huì )使用多的情況，面對這些情況。
我會(huì )親手示范幼兒左手扶小碗，右手拿勺子像進(jìn)山洞一樣把飯送進(jìn)去。
平時(shí)有的小朋友感冒了，家長(cháng)就把藥給我幫他喂。
我們會(huì )把幼兒的藥物作好標記，在記錄本上記錄好什么時(shí)候吃，吃多少，下午放學(xué)前把藥物整理好放給幼兒的書(shū)包里。
說(shuō)到下午整理，我覺(jué)得都有許多小環(huán)節應該注意：如幼兒的衣物、鞋子、書(shū)包、臉等。
讓幼兒做個(gè)懂事整潔、干凈、漂亮的寶寶回家。
二、教育工作;
這學(xué)期我園增沒(méi)了漢英教材。
因為是試教，剛開(kāi)始時(shí)有些老師覺(jué)得很難適應。
因為從來(lái)就沒(méi)教授過(guò)，我覺(jué)得這是也是一個(gè)新的挑戰。
有了壓力才會(huì )有動(dòng)力，因為每個(gè)幼兒都配有一盒磁帶。
我要求幼兒回家后要多聽(tīng)錄音，在預習，結束游戲，兒歌一起學(xué)習。
經(jīng)過(guò)幼兒對漢語(yǔ)教學(xué)有了濃厚的學(xué)習興趣，積極性也提高了不少，這一來(lái)既學(xué)習了英語(yǔ)、兒歌又認識了很多字寶寶。
家長(cháng)也比較滿(mǎn)意。
一學(xué)期里，我班幼兒都學(xué)會(huì )了指讀兒歌、英語(yǔ)口語(yǔ)也進(jìn)步了不少。
每一首歌都能朗朗上口，通過(guò)家仿得知，孩子再家很愛(ài)看英語(yǔ)書(shū)、還會(huì )讀給他們聽(tīng)還會(huì )說(shuō)一些簡(jiǎn)單的禮貌用語(yǔ)等等。
孩子從小接受英語(yǔ)教學(xué)，給他們以后上小學(xué)打好了基礎，也培養了孩子對英語(yǔ)的學(xué)習興趣。
三、活動(dòng)工作;
這學(xué)期，我國開(kāi)展了許多有趣，有意義的活動(dòng)，開(kāi)學(xué)前，開(kāi)展“大手拉小手”活動(dòng)，讓幼兒感受到了生活在大集體的溫暖，在趣味游戲中體驗游戲帶來(lái)的快樂(lè )。
去游濱江公園，感受大自然的美與變化。
教師節到了，給老師親手制作禮物以表達對老師的感恩之情。
在“小小音樂(lè )會(huì )”盡情展現幼兒的音樂(lè )才華及培養音樂(lè )節湊感，進(jìn)行“講故事比賽”發(fā)展幼兒語(yǔ)言能力及安靜傾聽(tīng)別人講故事的習慣。
“小小生日會(huì )”讓幼兒感受集體過(guò)生日的那種愉快的心情。
在“賀圣誕”迎新年文藝晚會(huì )中我們班那可愛(ài)的小寶寶帶來(lái)的舞蹈得到了大家的陳陳掌聲與好許。
看到這些活撥可愛(ài)的孩子們一天天地成長(cháng)，進(jìn)步，心中有說(shuō)不出的喜悅!
四、家長(cháng)工作;
讓孩子健康快樂(lè )地成長(cháng)是我們共同的目標，家長(cháng)孩子托放到幼兒園，希望孩子能在老師的教育下學(xué)到知識，在這過(guò)程中，我覺(jué)得與家長(cháng)的溝通是非常的重要的。
孩子在園的一個(gè)小小的表現，一個(gè)習慣將會(huì )影響孩子的一生，我覺(jué)得我在與家長(cháng)溝通這方面做得比較好，得到了家長(cháng)的認可與好評。
五、安全工作;
每個(gè)幼兒有他天真、活潑、好動(dòng)的一面，有著(zhù)探索的欲望，對什么東西都充滿(mǎn)好奇。
自我保護意識不強，對與加強幼兒的安全教育是非常重要的，首先要訓練幼兒的一日常規。
通過(guò)故事、談話(huà)等渠道讓幼兒知道什么事情該做，什么事情不該做。
這學(xué)期，我班安全教育教得較好，無(wú)發(fā)生安全事故。
不知不覺(jué)，一個(gè)學(xué)期就這樣悄然過(guò)去了，回首這段時(shí)間，有喜、樂(lè )、哀、怒、酸甜、苦辣!帶著(zhù)美好的穜景、美好的希望，讓我們的明天更加美麗燦爛!
xx年過(guò)程中，xx設計公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更，這個(gè)變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設計生活，新的'職業(yè)挑戰，公司環(huán)境向相對更舒適方向轉變也是從另外一方面表達了xx所有人的努力沒(méi)有白費(當然，我們不會(huì )停止建設，我們將在不停的努力下，把公司建設成更設計、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設計城堡... ...)。
xx的明天會(huì )更好，我們每位同事的生活水平也將會(huì )更好，我們的快樂(lè )值也會(huì )更明顯，前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。
xx，真誠的感謝所有同事(大哥王岳興、好好、戴常、lily、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿(mǎn)星... ...)支持、付出和信任，感謝所有選擇xx設計公司合作往來(lái)的客戶(hù),感謝很多朋友創(chuàng )業(yè)階段中熱心的幫助與支持，感謝家人，感謝愛(ài)妻媛媛。
作為xx設計公司創(chuàng )辦人，設計總監，我期待我們xx有更多的聲音在互動(dòng)，我期望能經(jīng)常聽(tīng)到每位同事批評與贊美的聲音。
總結結尾之際，我將重復去年《致xx同事的一封信》中最后幾段話(huà)。
在 xx，我們對上班時(shí)間是相對人性化的，我們上班不打卡，也盡量避免加班。
但希望您能每天早上9點(diǎn)前趕到公司，即使您遲到，公司也從來(lái)不會(huì )對您進(jìn)行任何處罰，因為我們堅信，您不會(huì )總是遲到!如果您一直沒(méi)能克制住自己，每天總是姍姍來(lái)遲，xx會(huì )請您享受更長(cháng)期的假期!(建議每天早點(diǎn)起床，來(lái)公司的路上，提前幾站下車(chē)，剩下的幾站步行到公司，這樣的運動(dòng)積累，身體會(huì )更舒適健康)
在xx，我們允許請假，但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好，保證設計質(zhì)量的同時(shí)充分尊重客戶(hù)的時(shí)間允許范圍!否則，您將是缺少責任心!
在xx，工作屬于生活，這一點(diǎn)，我們正努力的像google學(xué)習!
在xx，公司要發(fā)展，您的設計水平、職業(yè)素養如果總是不和諧，我也只能很遺憾不能與您繼續同事了，這個(gè)需要雙方理解。
(強調職業(yè)素質(zhì)，公司一些機密文件請您學(xué)會(huì )理智對待，公司所有設計圖庫與客戶(hù)項目設計提案等資料，請您私人想拷貝回去他用的時(shí)候學(xué)會(huì )換位思考，公司的不會(huì )因為你拷貝點(diǎn)資料走了而停止向前奔跑，您也無(wú)法因為拷貝這點(diǎn)資料就能如何作為，xx最核心價(jià)值的東西是方法論與團隊協(xié)作職能互補，在這里和您說(shuō)這些只是真切的希望您能養成一個(gè)好的職業(yè)品格，只有這樣您的職業(yè)成長(cháng)將更加順利，路正長(cháng)，無(wú)論你一直留下，還是未來(lái)走向其他更好的公司，還是獨立去創(chuàng )業(yè)這些都是您發(fā)展的基石。
我是xx年12月19日被錫南高中黨支部接收為****預備黨員，今年12月15日，我向學(xué)校黨支部遞交轉正申請書(shū)。
一年來(lái)，我認真學(xué)習黨的基本理論和重要著(zhù)作，特別是認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想，不斷提高自己，充實(shí)自己，嚴格按照黨員標準去要求自己，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，堅定共產(chǎn)主義理想和社會(huì )主義信念，努力把自己鍛煉成新時(shí)代的合格的共產(chǎn)黨員。
這一年中，我認真學(xué)習了《共產(chǎn)黨宣言》和******自xx大以來(lái)所有的重要論述，特別是******“七一講話(huà)”以及在xx大的。
一年來(lái)，我積極參加黨組織的各項活動(dòng)，虛心接受同志們的批評，注意在實(shí)踐中改正自己的缺點(diǎn)。
但我還認識到，若嚴格按照黨員標準衡量，我在做好群眾的思想工作、在向周?chē)罕娦麄鼽h的路線(xiàn)、方針、政策等方面還有不足之處，今后要注意努力加強。
作為預備黨員的我認識到自己還有很多不足，還有很多需要向身邊的同志學(xué)習請教，在日常工作中時(shí)刻注意向其他同志學(xué)習，尤其是向優(yōu)秀黨員學(xué)習。
我平時(shí)注意主動(dòng)幫助其他同志干一些力所能及的事，自己也在做的過(guò)程中得到鍛煉，增長(cháng)了知識，提高了工作的能力。
我在學(xué)校黨支部的指導、關(guān)心下，制作了學(xué)?！包h建在線(xiàn)”網(wǎng)站，理論聯(lián)系實(shí)際，落實(shí)到工作中來(lái)，1個(gè)月來(lái)，“黨建在線(xiàn)”受到學(xué)校師生的歡迎，訪(fǎng)問(wèn)量非常大。
我相信在以后的工作學(xué)習中，我會(huì )在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。
我將努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受任何考驗的共產(chǎn)黨員。
主要活動(dòng)及成績(jì)
xx年2月份我設計制作學(xué)校主頁(yè)參加濱湖區中小學(xué)首屆校園網(wǎng)制作比賽獲得一等獎。
今年2月至3月春節假日期間緊張進(jìn)行江蘇省勞技教材《識圖與鉗工》的修訂工作，9月修訂后教材在高一學(xué)生中使用。
xx年3月負責無(wú)錫大市勞技《識圖與鉗工》操作考查試卷。
xx年4月-5月組織輔導學(xué)生參加xx年全國中小學(xué)電腦制作活動(dòng)和江蘇省信息學(xué)應用能力比賽。
學(xué)校獲得xx年江蘇省中小學(xué)電腦制作活動(dòng)最佳組織獎，輔導一名學(xué)生獲程序設計二等獎、二名學(xué)生獲得網(wǎng)頁(yè)制作優(yōu)秀獎。
暑假7月-8月我被聘為無(wú)錫市xx年青少年信息學(xué)奧林匹克競賽比賽《高中組參加決賽選手賽前集訓》班的主講教師，在無(wú)錫市光華私立學(xué)校對無(wú)錫市選手進(jìn)行封閉式培訓。
8月份被聘為無(wú)錫市xx年暑期在職教師繼續教育培訓主講教師(dreamweaver4.0、asp動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè))。
xx年7月輔導學(xué)生錢(qián)敏睿等三人參加xx年第四屆江蘇省青少年奧林匹克計算機信息技術(shù)應用素質(zhì)競賽中，榮獲二個(gè)二等獎、一個(gè)三等獎。
xx年8月15日被濱湖區教育局聘任為計算機中學(xué)一級教師。
xx年9月1日撰寫(xiě)教學(xué)設計在xx年無(wú)錫市中小學(xué)信息技術(shù)與課程整合教學(xué)設計評選活動(dòng)中榮獲三等獎。
xx年9月14日至17日，赴哈爾濱對哈爾濱十七中、哈爾濱六中等學(xué)校進(jìn)行現代教育技術(shù)應用的考察。
xx年10月，在無(wú)錫市舉辦的“全國中小學(xué)基于網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的教與學(xué)暨高中研究型學(xué)習研討會(huì )”上遞交《營(yíng)造信息化環(huán)境--數碼校園的建設》一文獲二等獎，《新時(shí)期現代教育技術(shù)培訓實(shí)踐》一文獲三等獎。
xx年9月至12月被無(wú)錫市電教館聘任為“江蘇省信息學(xué)奧林匹克競賽希望之星無(wú)錫培訓班”高中網(wǎng)頁(yè)的主講教師。
11月11日至14日參加無(wú)錫市教育系統首屆3com網(wǎng)絡(luò )技術(shù)培訓班學(xué)習。
11月12日設計制作學(xué)校主頁(yè)參加無(wú)錫市首屆學(xué)校網(wǎng)頁(yè)設計比賽獲二等獎。
xx年11月-xx年4月，擔任江蘇省高中勞動(dòng)技術(shù)課《識圖與鉗工》的第二次修訂工作。
我積極組織和輔導學(xué)生參加xx無(wú)錫市青少年信息學(xué)奧林匹克競賽活動(dòng)，學(xué)校獲得電腦制作高中組團體總分第一名，我個(gè)人被評為xx無(wú)錫市青少年信息學(xué)奧林匹克競賽優(yōu)秀輔導員，輔導學(xué)生獲得3個(gè)一等獎、5個(gè)二等獎和6個(gè)三等獎。
20__年加氣站在師分公司領(lǐng)導的親切關(guān)心和大力幫助下，以強化內部管理為重點(diǎn)，以提高積極效益為中心，確保加氣站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的。一年來(lái)在分公司各位同仁的幫助下，在加氣站全體員工的積極配合下，加氣站在站容站貌、規范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善，內部管理水平得到全面提高。今年加氣站的主要工作有以下幾點(diǎn)：
一經(jīng)營(yíng)情況：
今年師分公司加強加氣站數質(zhì)量管理，油品統一購進(jìn)，密度統一執行。嚴把數質(zhì)量關(guān)，給加氣站的經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證，同時(shí)也樹(shù)立了兵團石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。
進(jìn)入__年，加氣站在師分公司提供數質(zhì)量保證的基礎上，積極投身開(kāi)拓市場(chǎng)中，千方百計挖掘潛力客戶(hù)，拓展市場(chǎng)?！案叻ā庇?8輛車(chē)，一直在長(cháng)行加氣站加氣。我站從__年就看上一這家客戶(hù)，他們不僅量大，而且是事業(yè)單位，在應收款上沒(méi)有風(fēng)險。我站先后登門(mén)拜訪(fǎng)20余次，但都沒(méi)有談下來(lái)?？晌艺静](méi)有因此放棄，我站開(kāi)始尋找認識“高法”的朋友幫忙，在方方面面的努力下，“高法”已有來(lái)我站加氣的意思，但擔心我站的油品質(zhì)量，擔心司機套取現金。
于是我站把兵團石油的數質(zhì)量管理，以及油品進(jìn)站沒(méi)有中轉環(huán)節，在經(jīng)營(yíng)管理中我們會(huì )幫助用油單位管理司機，使用油單位節約成本的管理方式向“高法”作了詳細地介紹。用我站細致的管理工作終于打動(dòng)了該客戶(hù)。通過(guò)一個(gè)月的試運行，“高法”對我站的油品質(zhì)量、內部管理、員工的服務(wù)都非常滿(mǎn)意。最讓該客戶(hù)高興的是，在我站加氣后，每月油款比以前降低了5000元?！案叻ā钡能?chē)隊隊長(cháng)對我說(shuō)：“我就是喜歡和兵團人打交道，兵團人實(shí)在、講誠信?！?/p>
當與客戶(hù)簽完協(xié)議，不過(guò)是表示完成銷(xiāo)售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客戶(hù)。今年我站一方面積極開(kāi)拓市場(chǎng)，另一方面建立健全客戶(hù)檔案，構建客戶(hù)訴求，依托市場(chǎng)調研、電話(huà)聯(lián)系、登門(mén)拜訪(fǎng)等方式，做到客戶(hù)的信息及時(shí)更新，客戶(hù)的需求及時(shí)回應，客戶(hù)的抱怨及時(shí)處理，形成緊密融洽的客戶(hù)關(guān)系。在加氣現場(chǎng)，我站員工熟記來(lái)我站加氣的記賬客戶(hù)。在加氣操作中我站一直堅持現場(chǎng)辦公，司機加氣、付款、開(kāi)發(fā)票不用下車(chē)，坐在車(chē)里就可以全部完成，把最大的方便留給客戶(hù)。我站就是憑著(zhù)兵團人特有的吃苦耐勞的精神，贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)和贊揚。
二內部管理：
一個(gè)加氣站的管理水平不僅僅體現在銷(xiāo)售量上，應該反映在多方面、多層次。因此，我站在__年，根據管理需要，進(jìn)一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法，并堅持嚴格按制度辦事，做到制度面前人人平等。以規范化管理為基礎，以創(chuàng )新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng )造效益，細節決定成敗”的管理理念，全面理解規范管理的內涵，增強憂(yōu)患意識。從細節入手，確實(shí)抓好加氣站的規范運營(yíng)。
今年是路加氣站和北路加氣加氣站合并的第一年，而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩定。于是我站把充分調動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性作為出發(fā)點(diǎn)，建立完善的培訓、學(xué)習、崗位練兵制度，提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì)，樹(shù)立起“兵油人”的現代形象。我站每周選定一個(gè)項目進(jìn)行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養員工自覺(jué)學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹(shù)立“以站為家”的凝聚機制，“以站為?！钡膶W(xué)習機制和“以站為榮”的激勵機制。努力提高員工以加氣站為大家庭的高度責任感，激發(fā)了員工的工作熱忱。
加氣站是兵團石油公司在烏市建的第一座加氣站，備受總公司領(lǐng)導和分公司領(lǐng)導的關(guān)注。今年兵團石油總公司的高層領(lǐng)導，中油集團的高層領(lǐng)導多次來(lái)加氣站參觀(guān)指導工作，并親切地詢(xún)問(wèn)加氣站的內部管理情況、銷(xiāo)售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導在肯定加氣站工作成績(jì)的同時(shí)，也指出了工作中的不足之處。加氣站就存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，并增加綠化帶。
20__年加氣站在堅持規范管理的同時(shí)，推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工，想員工所想，急員工所急。加氣站大部分是年輕員工，有些員工家不在本地，為方便員工的日常生活，今年我站又添置了太陽(yáng)能淋浴器和兩個(gè)電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節營(yíng)業(yè)室溫度低的問(wèn)題，讓員工確實(shí)感受到兵團石油的親情無(wú)處不在。
為提高員工的凝聚力，加氣站員工過(guò)生日，加氣站會(huì )給員工買(mǎi)生日蛋糕，集體會(huì )餐。在“春節”、“五一”、“十一”等節假日，舉辦各種文體活動(dòng)、知識競賽等活動(dòng)。在豐富員工的文化生活的同時(shí)，也增強了員工之間的友誼之情。