寫(xiě)一份年度總結，可以讓我們更清楚地認識自己，明確未來(lái)的目標和方向。以下是小編為大家精選的年度總結范文，供大家參考和學(xué)習。

稅務(wù)個(gè)人年度總結

20xx年對我來(lái)說(shuō)，是不平凡的一年。由于工作需要和組織安排，我分別在計征科大廳和會(huì )計兩個(gè)崗位上，本著(zhù)對稅收事業(yè)的執著(zhù)，和不辜負領(lǐng)導的信任這樣的信念，較好的完成了角色的轉換，并取得了一定的成績(jì)和領(lǐng)導的認可。

前九個(gè)月，我在計征科辦稅服務(wù)廳，一如既往的為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的納稅人，盡職盡責地辦理好各項相關(guān)業(yè)務(wù)，并熱情耐心地對納稅人提出的疑問(wèn)進(jìn)行解答，本著(zhù)“為納稅人服務(wù)”的宗旨，滿(mǎn)懷熱情、踏踏實(shí)實(shí)地干好本職工作。在大廳工作的這兩年，我深深的體會(huì )到，計征科是我局的一個(gè)重要工作部門(mén)，辦稅服務(wù)廳是稅務(wù)局的門(mén)面，辦稅人員的一個(gè)表情、一個(gè)舉止，不僅代表其個(gè)人，更代表著(zhù)所在分局的形象。每到征期納稅人前來(lái)報稅的時(shí)候，經(jīng)常是大擺“一字長(cháng)蛇陣”。遇到?jīng)]有問(wèn)題的企業(yè)，我會(huì )用最短的時(shí)間為其辦理好報稅事宜。但有時(shí)，企業(yè)對表間邏輯關(guān)系和報表要求不明，這時(shí)，我會(huì )面帶微笑并細致耐心的為其詳盡解答，做到所有事項一次告知，盡量減少納稅人反復報稅的次數，爭取做到“一次不過(guò)，二次成功”。雖然，在給一名納稅人講解的同時(shí)，會(huì )無(wú)形的耽誤后面人報稅的時(shí)間，但是無(wú)論多忙多累說(shuō)多少話(huà)，我還是會(huì )對后面的人說(shuō)一句：“對不起，讓您久等了”。這樣一來(lái)，本來(lái)有情緒的人都會(huì )一笑了之，并對我說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系”。

我局計征科大廳的報稅窗口是全市最少的，而受理的報稅企業(yè)確是最多的，將近兩千名一般納稅人企業(yè)要在10天內報完稅，工作量可想而知。這就要求我們窗口的同事，團結協(xié)作、互相配合；工作中敢于創(chuàng )新、提高效率。哪個(gè)窗口的納稅人少，負責這個(gè)報稅窗口的同事就會(huì )招呼隊列長(cháng)的其他列，“可以到這來(lái)幾位，這里也可以報稅”。一句話(huà)看似簡(jiǎn)單，卻能溫暖其他同事的心。正是在這種溫馨融洽的氛圍中，我們窗口同事各個(gè)干勁十足、愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨，克服各種困難，最終實(shí)現了納稅人滿(mǎn)意、計征全年0投訴的目標。年底還被哈爾濱開(kāi)發(fā)區管委會(huì )評為“年度先進(jìn)支撐服務(wù)機構”，并獲得了局領(lǐng)導的贊許，為我開(kāi)發(fā)分局掙光添彩。

十一過(guò)后，由于工作需要，我被調到同為計征科的會(huì )（計）統崗位。這個(gè)崗位，說(shuō)實(shí)話(huà)，我從來(lái)都沒(méi)有接觸過(guò)，但我深知這個(gè)崗位的重要性。會(huì )（計）統是一個(gè)細致入微的工作，而且哪方面做得稍有不慎不周，就會(huì )對全局的稅收計劃工作產(chǎn)生不良影響。一開(kāi)始，我還真怕自己干不來(lái)，有點(diǎn)束手束腳，就怕自己的工作失誤給科里帶來(lái)不便，進(jìn)而影響全局的進(jìn)度。但每當我想到，既然領(lǐng)導把我安排到這里，就是對我工作能力的認可，只有服從組織決定，盡快熟悉業(yè)務(wù)，努力用工作成績(jì)來(lái)回報局領(lǐng)導和科長(cháng)的信任，才是我當下和今后一段時(shí)間要面對的事情。因此，在接下來(lái)的工作中，我牢固樹(shù)立高度的責任感、緊迫感和使命感，樹(shù)立政治意識、大局意識、服從意識，不斷提高工作的自覺(jué)性、主動(dòng)性。形成了“不懂就問(wèn)，問(wèn)完再記，記完再溫”這么一套自學(xué)體系，加之以往養成的嚴謹、細致的工作作風(fēng)，在后三個(gè)月里，我已經(jīng)初步做到獨立對賬、處理其他會(huì )（計）統相關(guān)業(yè)務(wù)、編制簡(jiǎn)單會(huì )統報表了。

新崗位，新工作，我也在不斷學(xué)習新業(yè)務(wù)的同時(shí)慢慢進(jìn)步。相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識更加豐富，業(yè)務(wù)也越來(lái)越熟悉，在努力工作的同時(shí)，我也從領(lǐng)導和其他同事身上學(xué)到了不少工作中的思路、方法，以及工作作風(fēng)，提高了組織能力、公關(guān)技巧、分析判斷能力等等。

雖說(shuō)一年來(lái)取得了一點(diǎn)成績(jì)，但我深知我還遠遠不夠，要學(xué)的要做的還很多，絕不能天天回味著(zhù)領(lǐng)導和同事的贊美話(huà)而思想偏頗，停滯不前。相反，只有把它看做我前進(jìn)的動(dòng)力，才能繼續進(jìn)步。今年，我打算在原有學(xué)習基礎上，繼續熟練業(yè)務(wù)，夯實(shí)基礎，做到“熟能生巧”。會(huì )（計）統的工作涉及面廣，要真正做好這一工作，就要有一套過(guò)硬的功夫，要不斷加強學(xué)習和更新知識，不斷提高自身素質(zhì)。不僅要加強理論學(xué)習，研究政策法規，而且要有深入實(shí)踐的功夫和善于領(lǐng)悟的功夫，準確理解和把握領(lǐng)導的意圖。因此，學(xué)習是我永遠的選擇。

以上所述是我一年來(lái)的工作感受，我認為，成績(jì)和不足同樣都是一種經(jīng)驗。希望在新的一年里，領(lǐng)導能多多批評并給我加以指正，我相信我有能力向你們證明：選擇我，你們不會(huì )錯的！

企業(yè)稅務(wù)年度總結

近年來(lái)，我局認真按照國家稅務(wù)總局融會(huì )貫通做好稅收工作“三篇文章”的要求,圍繞服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展大局、服務(wù)地稅工作中心、服務(wù)稅收征管和基層建設，廣泛深入開(kāi)展調查研究,取得了一定的實(shí)效，稅收調研工作得到了省局的肯定。在全省地稅系統優(yōu)秀論文評選活動(dòng)中，先后有9篇論文獲獎，其中《完善我國地方稅收體系的國際研究》一文被省局評為全省地稅系統優(yōu)秀論文一等獎，特別去年的調查活動(dòng)年，我局的理論調研工作更是一個(gè)豐收年，申報的兩篇論文全部在全省地稅系統優(yōu)秀論文評選活動(dòng)獲獎，與萍鄉市地稅局等幾個(gè)兄弟單位組成的片區課題組撰寫(xiě)的《論依法治稅與組織收入的關(guān)系》也被評為全省地稅系統優(yōu)秀論文二等獎。由于一些論文具有較高的社會(huì )價(jià)值，被當地政府采納，產(chǎn)生了較好的社會(huì )效益。我們的做法和體會(huì )是：

一、領(lǐng)導重視是做好稅收調研工作的重要條件。

我局領(lǐng)導對稅收理論調研工作非常重視，從“一把手”到黨組成員都把理論調研工作作為一件到全局的大事來(lái)抓。市局主要領(lǐng)導經(jīng)常強調高質(zhì)量的調研成果是實(shí)現決策科學(xué)化的前提，他本人也率先垂范，帶頭調研，撰寫(xiě)出一些理論聯(lián)系實(shí)際、對實(shí)際工作有較強指導作用的調研文章。其他黨組成員也經(jīng)常深入基層，面向征管，積極開(kāi)展稅收理論調研工作。為促使各級領(lǐng)導更加重視理論調研工作，我局還對科室、縣(區)局負責人以上干部下達了稅收調研任務(wù)，要求市局到分局到各科所都要有一位領(lǐng)導負責抓理論調研工作，把各級領(lǐng)導是非重視稅收調研工作納入目標管理考核，并要求他們充分安排時(shí)間深入基層開(kāi)展調研，撰寫(xiě)出對稅收實(shí)際工作有指導作用的調研文章。各級領(lǐng)導對稅收理論調研工作的重視，從而形成主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓、職能部門(mén)專(zhuān)門(mén)抓，一級抓一級、層層抓落實(shí)的稅收調研工作責任體系。

二、觀(guān)念思維方式創(chuàng )新是做好調研工作的前提。

稅收理論研究工作是一項艱苦的幕后工作，工作量大、難度高，挑戰性強。稅收理論調研工作的同志要經(jīng)得起清貧、艱苦和工作壓力的考驗。要積極更新觀(guān)念，主動(dòng)適應形勢，增強做好稅收理論工作的信心。在工作中，我們通過(guò)經(jīng)常深入的思想教育工作，引導從事稅收理論調研工作的同志自覺(jué)在思想觀(guān)念上做到“三破三立”，在思維方式上養成四種模式：一是破除稅收調研工作職能弱化的錯誤認識，牢固樹(shù)立稅收調研工作大有作為觀(guān)念。在經(jīng)濟社會(huì )體制變革、意識形態(tài)領(lǐng)域波動(dòng)的時(shí)期，稅務(wù)機關(guān)決策者迫切需要參謀人員，以智慧的眼光審視分析客觀(guān)世界，提供能夠把握劇烈變革時(shí)代的稅收工作決策參考。稅收科研人員力爭達到這一要求的過(guò)程中發(fā)揮其自身的作用、體現了自身的`價(jià)值。針對一些干部對科(調)研工作缺乏一種熱情，缺乏工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性，市局定期召開(kāi)中青年理論調研座談會(huì )，與稅收理論調研工作人員談人生、談理想，提高他們對科(調)研工作重要性的認識，認識到調查研究是一項有計劃、有目的的科學(xué)決策行為，是稅收工作中一項不可分割的重要工作，要克服把科(調)研工作當成是一項額外負擔而被動(dòng)應付的現象。二是破除稅收理論調研是獨立的片面認識，樹(shù)立大調研的觀(guān)念。理論調研是作為稅收工作“參謀部”的基本職能，系統內每位同志都責無(wú)旁貸，都必須熱情支持、積極參與;必要時(shí)，可以調動(dòng)全組織一切可也利用的力量開(kāi)展理論調研。三是破除稅收理論調研工作者是“苦行僧”的慣性認識，牢固樹(shù)立稅收理論調研工作“有為才有位”的觀(guān)念。通過(guò)深入的學(xué)習、調查和思考，不斷豐富自身知識，提高自身修養，以辛苦創(chuàng )造成果，以寂寞積累成功，就一定能夠獲得領(lǐng)導的信任、同志的認可和奮斗的樂(lè )趣。

作為智力勞動(dòng)，它必須靠擁有超常的思維能力來(lái)實(shí)現認識上的新突破和新跨越。而形成較強的思維能力除了要有淵博的知識外，還要有與眾不同的思維方式。一是獨立思維。即在思考問(wèn)題的過(guò)程中不人云亦云，敢于脫離思維慣性，善于透過(guò)現象看本質(zhì)，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，找準要害。二是系統思維。將研究對象置于經(jīng)濟社會(huì )的系統中進(jìn)行考慮。如研究如何推進(jìn)稅制改革同時(shí)要考慮公共財政事業(yè)的必要經(jīng)費，不可孤立對待一人一事。三是超前思維。以“看未來(lái)定現在”的思維模式，依據市場(chǎng)調節規律、自然發(fā)展規律、做出超前的分析和預測，是做好稅收調研核心所在。四是逆向思維。善于進(jìn)行從結果到過(guò)程直至起因的倒推分析，找出影響工作開(kāi)展的根本原因，制訂相應的對策思路。

三、工作機制創(chuàng )新是做好調研的保證。

在這方面，我們進(jìn)行了許多有益的探索：

一是建立一個(gè)充滿(mǎn)活力的工作激勵機制。要求稅務(wù)人員抓理論調研工作要象抓稅收收入任務(wù)那樣，把全年理論調研任務(wù)層層分解落實(shí)到科、所，都把理論調研工作任務(wù)列入年終考核，并與獎金直接掛鉤，從而有力地推動(dòng)全局稅收調研工作齊抓共管局面的形成。為進(jìn)一步加強了調研工作考核力度，制訂了《新余市地方稅務(wù)局稅收科(調)研工作考核試行辦法》，將開(kāi)展調研活動(dòng)、領(lǐng)導重視、落實(shí)機構人員和經(jīng)費、發(fā)表文章數量等工作內容進(jìn)行量和質(zhì)的雙重考核，考核堅持“公平、公正、公開(kāi)”的原則，年底根據考核情況每年考核一次，對年度考核前3名的單位，由市局授予“全市地稅系統稅收科(調)研工作先進(jìn)單位”稱(chēng)號，并予以通報表彰和適當獎勵。同時(shí)，為了考核獎懲兌現，市局每年設立稅收科(調)獎勵金用于獎勵先進(jìn)，獎勵基金用于獎勵系統內年終評出的先進(jìn)單位組織者(主要領(lǐng)導、主管領(lǐng)導和辦公室負責人)和先進(jìn)個(gè)人，同時(shí)進(jìn)一步加大了對個(gè)人獎勵制度，制定了《新余市地方稅務(wù)局創(chuàng )優(yōu)基金管理辦法》，設立創(chuàng )優(yōu)基金，使創(chuàng )優(yōu)基金在制度化、規范化、科學(xué)化條件下運行，規定個(gè)人撰寫(xiě)論文如國家級刊物采用的，按所得稿費給予三倍獎勵;省級刊物采用的，按所得稿費給予二倍獎勵;市級刊物采用的，按所得稿費給予一倍獎勵;在以上刊物發(fā)表的論文再加獎一倍。林永亮同志主筆的一篇論文在全省地稅系統優(yōu)秀論文評選活動(dòng)獲得一等獎，在省局獎勵800元基礎上，所在單位再給予三倍的重獎，使從事理論調研工作干部職工得到社會(huì )榮譽(yù)和經(jīng)濟實(shí)惠，保護職工創(chuàng )先爭優(yōu)的積極性，解決決了干與不干一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣的問(wèn)題。

三是創(chuàng )建一個(gè)信息化的調研工作環(huán)境。通過(guò)加大信息建設的投入、建立計算機信息網(wǎng)絡(luò )等來(lái)改善理論調研工作硬環(huán)境和軟環(huán)境，提高理論調研的科技含量。一是建立了新型信息化管理模式，完成了自動(dòng)化辦公系統軟件開(kāi)發(fā)，建立地稅內、外部網(wǎng)站。內部網(wǎng)站以網(wǎng)上辦公為主，實(shí)現理論調研上傳遞、網(wǎng)上交流、網(wǎng)上調研信息共享。在外部網(wǎng)站開(kāi)辟理論調研論壇，利用發(fā)達的寬帶網(wǎng)技術(shù)，建立新型稅收理論調研信息化管理模式。二是加大信息化建設硬件投入，從事理論調研每人配置一臺電腦，提高了調研工作信息化水平，為方便理論調研人員到外地調查取材，為稅務(wù)研究人員配置筆記本電腦。投入20多萬(wàn)元資金建立起多媒體電教室，用于對稅收理論業(yè)務(wù)骨干集中培訓，使稅收科研人員培訓工作實(shí)現了科技化、信息化。四是形成一個(gè)流動(dòng)的調研培訓機制。針對理論調研隊伍人員變動(dòng)較大、新手多、年輕人多的特點(diǎn)，我們把理論調研培訓作為隊伍建設的重點(diǎn)來(lái)抓，特別注重以能力、憑實(shí)績(jì)定取舍，注重充實(shí)稅收調研力量。經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的培養鍛煉，理論調研隊伍的素質(zhì)進(jìn)一步提高。近年來(lái)，市局辦公室為緩解人手少、任務(wù)重的矛盾，積極爭取、抽調了一些素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、責任心強的同志充實(shí)理論調研隊伍。我們采取上掛下派的形式加強對科研人員的培養工作，對有一定稅收理論水平但缺乏基層工作經(jīng)驗，原則到基層工作兩年，為調研工作積累實(shí)際工作經(jīng)驗：對在基層工作具有較豐富實(shí)踐經(jīng)驗、在理論調研方面有培養前途但缺乏系統的理論功底，采取上掛的形式選派到市局科研部門(mén)跟班培訓的方式提高其理論調研水平。配備科研人員干部作用上，注重向科研成績(jì)突出的同志傾斜，體現了公開(kāi)、公正、公平原則，使大家心有想頭、干有勁頭，在全局形成人人思調研、個(gè)個(gè)出思路的良好氛圍。

幾年來(lái)，我局的理論調研工作取得了一點(diǎn)成績(jì)，除了我們自己做了一些努力外，更要感謝省局和有關(guān)部門(mén)的關(guān)心和指導。這次全省地方稅務(wù)研究會(huì )工作的召開(kāi)，必將進(jìn)一步促進(jìn)我局稅收理論調研工作水平的提高。我們將以這次工作會(huì )議經(jīng)驗交流為契機，認真學(xué)習兄弟單位好的經(jīng)驗和做法，取人之長(cháng)，補已之短，更加努力工作，不斷提高理論調研工作的質(zhì)量，與時(shí)俱進(jìn)，務(wù)實(shí)創(chuàng )新，把稅收理論調研工作推上一個(gè)新的臺階。

稅務(wù)個(gè)人年度總結

在市局的正確領(lǐng)導下，在區委、區政府的關(guān)心支持下，在全局干部職工的共同努力下，區局以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神為指針，一手抓抗擊非典，一手抓組織收入，全面加強稅收信息化建設，隊伍建設，行風(fēng)建設，提高服務(wù)質(zhì)量，規范執法行為，出色地完成了各項工作任務(wù)。

區局按照“抓緊、抓早、抓實(shí)，抓出成效”和“有稅盡收，無(wú)稅禁收”的思路，采取有力措施，大力組織收入。

1、明確任務(wù)，落實(shí)到人。年初，區局就將稅收任務(wù)分解到各征收分局、征收所，各單位又將任務(wù)及時(shí)落實(shí)到人，做到任務(wù)早落實(shí)，明確了今年的奮斗目標。

2、落實(shí)獎懲，激發(fā)活力。在征收工作中，實(shí)行組織收入與目標責任制掛鉤，局領(lǐng)導分片包所，定期召開(kāi)稅收收入分析會(huì )，及時(shí)解決在組織收入工作中出現的問(wèn)題，層層簽訂責任狀，把組織收入完成情況與個(gè)人的經(jīng)濟利益直接掛鉤，有效地激發(fā)了干部職工的工作積極性。

3、重點(diǎn)稅源，規范管理。在實(shí)行區局、所和征收管理人員三級監控的基礎上，區局進(jìn)一步加大了對重點(diǎn)稅源企業(yè)的稅收分析及監控力度，規定征收管理人員必須每月將重點(diǎn)稅源企業(yè)收入變化情況以及影響收入增減的因素等重要情況及時(shí)反饋給局領(lǐng)導，幫助領(lǐng)導正確決策，確保了大宗稅款的及時(shí)足額入庫，保持稅收收入能夠穩定快速增長(cháng)。

4、戰勝非典，努力征收。面對非典，區局增強了緊迫意識，抓好四個(gè)到位，組織領(lǐng)導到位，預防措施到位，宣傳措施到位，落實(shí)制度到位，迎難而上，多措并舉，大力組織收入，以多收超收，支持經(jīng)濟發(fā)展。

5、強化稽查，追繳入庫。今年以來(lái)，稽查局以磚瓦廠(chǎng)、印刷企業(yè)、福利企業(yè)的小五金廠(chǎng)做為檢查重點(diǎn)，對轄區內的企業(yè)進(jìn)行了專(zhuān)項檢查，共查補入庫稅款xx.x萬(wàn)元，萬(wàn)元，萬(wàn)元，調減留底xx.x萬(wàn)元，有效打擊了不法商販的違法行為，維護了稅法的嚴肅性。截止xx月xx日，億元，占年計劃的xx.x%，比上年同期增長(cháng)xx.x%，億元。

(一)團結民主，求真務(wù)實(shí)，抓好領(lǐng)導班子建設。

區局重視“班子”自身建設，班子成員都能自覺(jué)地在“政治帶頭，勤政帶頭，廉潔帶頭，團結帶頭”四個(gè)方面，嚴格要求自己，堅持民主生活會(huì )制度，落實(shí)民主集中制原則，勇于開(kāi)展批評與自我批評。工作中大家分工協(xié)作，無(wú)論哪一塊工作有問(wèn)題都相互提醒一下，真正發(fā)揮了每一位成員的主觀(guān)能動(dòng)性，使領(lǐng)導班子在工作中形成合力，創(chuàng )建了一個(gè)團結合作的領(lǐng)導群體，塑造了良好的班子整體形象，給全局干部起到了表率作用，在全局形成了一個(gè)令行禁止、政令暢通的工作局面。

x月份，為提高隊伍的整體素質(zhì)，優(yōu)化人員結構，區局進(jìn)行了人事機構改革，對現有股所級干部崗位重新競爭上崗，實(shí)行末位淘汰，xx歲以上的老同志不再參加競爭，對一般干部的工作崗位普遍進(jìn)行交流，并且取得了圓滿(mǎn)成功。新任正、副股長(cháng)xx名，均在大專(zhuān)以上文化程度，正職平均年齡由原xx歲降低到xx歲，副職的平均年齡由原xx歲降低到xx歲，落崗x人。這次改革改變了傳統的用人模式，實(shí)現了以下幾點(diǎn)突破:一是傳統領(lǐng)導方式上的突破，二是用人標準上的突破，三是情感上的突破，四是工作效率上的突破，為區局工作注入了新的生機和活力。

(二)加強學(xué)習，提高認識，打造一支高素質(zhì)干部隊伍。

區局堅持對稅務(wù)干部進(jìn)行深入的理想信念、職業(yè)道德和反腐倡廉等思想教育。一是聘請檢察院的同志為大家做預防職務(wù)犯罪的報告，剖析各種經(jīng)濟犯罪的根源和誘因，分析易發(fā)生犯罪的環(huán)和環(huán)節，關(guān)口前移，有效預防職務(wù)犯罪現象的發(fā)生。二是充分利用網(wǎng)絡(luò )資源，及時(shí)將十六大報告以及相關(guān)的稅收政策放到學(xué)習園地，要求各科、所及時(shí)學(xué)習。三是全局干部認真學(xué)習市局機關(guān)黨課講話(huà)精神，認真組織開(kāi)展“三德教育”的學(xué)習以及人生價(jià)值大討論活動(dòng)，尤其是副股級以上的干部結合工作實(shí)際認真領(lǐng)會(huì )，并寫(xiě)出心得體會(huì )，要求大家做到不圖虛名、不圖利益、不圖權力，剔除心靈上的垃圾。四是結合清明節掃墓、青年志愿者到醫院看望幫扶對象等活動(dòng)，加強干部的政治覺(jué)悟、廉政意識和法制觀(guān)念。

(三)廉潔勤政、歷行節約，樹(shù)立過(guò)緊日子的思想。

經(jīng)費改革后，預算經(jīng)費只有xx萬(wàn)元，全年減少xx萬(wàn)元，全年的經(jīng)費收入比去年減少xx萬(wàn)元。全局干部牢固樹(shù)立了過(guò)緊日子的思想，厲行節約。辦公經(jīng)費較上年節約xx萬(wàn)元，其中辦公費x萬(wàn)元，交通車(chē)輛維修x.x萬(wàn)元，差旅費x.x萬(wàn)元，帳表印制x.x萬(wàn)元，修繕費xx.x萬(wàn)元。把節約的資金投入到“一窗式”管理、電子申報等納稅服務(wù)項目上，使有限的經(jīng)費發(fā)揮了更大的服務(wù)效能。

信息化建設是科技興稅的重要基石，為此區局從以下三個(gè)方面加強信息化建設。

(一)加強公文處理運用，提高辦公效率。班子成員充分認識推進(jìn)計算機公文處理工作的重要性，帶頭學(xué)習，帶頭運用。局域網(wǎng)改造升級工作已基本完成，實(shí)現了網(wǎng)絡(luò )化、自動(dòng)化辦公，區局充分利用網(wǎng)絡(luò )資源，對于能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò )上傳下達的文件、信息、數據、資料等內容，盡量通過(guò)局域網(wǎng)傳遞，降低了辦公成本，提高了辦公效率，把機關(guān)的工作效率和質(zhì)量提高到一個(gè)新水平。

(二)加強金稅協(xié)查職能，搞好發(fā)票認證。今年，稽查局受托協(xié)查xx起，xx份發(fā)票。其中有問(wèn)題xx起，萬(wàn)元，元，元，調整留底xx.x萬(wàn)元。委托發(fā)出協(xié)查xx起，xx份發(fā)票，有問(wèn)題發(fā)票xx份，金額xx.x萬(wàn)元，稅款xx.x萬(wàn)元，萬(wàn)元，元，進(jìn)項轉出xxx元。在金稅數據采集方面，我局嚴格執行“不認證，不抵扣”的規定，確保信息準確及時(shí)錄入，提高了數據采集的準確性和完整性，未發(fā)生一張錯采、漏采數據，保證了發(fā)票的采集率xx%。在發(fā)票的采集錄入上，我局同志們付出了辛勤的勞動(dòng)，征收大廳的張秀俊同志深夜xx點(diǎn)趕到區局為納稅人認證，田迎新同志為了金稅數據的采集經(jīng)常周六、周日不休息，這是一種敬業(yè)精神、奉獻精神，只有學(xué)習和弘揚這種精神，我局的工作才能蒸蒸日上，再上新臺階。

(三)加強科技提速手段，提高征管質(zhì)量。區局于年初推行了“簡(jiǎn)易報稅”和“電話(huà)報稅”申報方式，實(shí)現了真正意義上的零時(shí)間、零距離辦稅，有效地解決了征期內納稅人在稅務(wù)機關(guān)排隊繳稅的問(wèn)題，給納稅人帶來(lái)極大的便利。截止到目前，我局管轄的xxx戶(hù)個(gè)體工商戶(hù)已全部納入“簡(jiǎn)易報稅”，xx戶(hù)小規模企業(yè)中有xx戶(hù)已納入“電話(huà)報稅”，每月正常通過(guò)銀行劃繳稅款約xx萬(wàn)元。

為進(jìn)一步提高征管質(zhì)量，限度地方便廣大納稅人，區局狠抓內部征管建設，通過(guò)內修制度外宣政策的方法，將稅收征管與為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機的結合起來(lái)。

(一)簡(jiǎn)化手續，易于操作。

為更好地服務(wù)于納稅人，簡(jiǎn)化手續和程序，尤其在“非典時(shí)期”，盡量減少納稅人進(jìn)廳次數，區局對原《稅務(wù)登記操作程序》及多元化申報等工作程序進(jìn)行了重新修訂，制定了新的《稅務(wù)登記、納稅事項核定、多元化申報操作程序》，把納稅人從開(kāi)業(yè)登記到納稅事項核定，再到選擇申報方式及變更、注銷(xiāo)稅務(wù)登記的手續等流程進(jìn)行了詳實(shí)說(shuō)明，并附辦理各種業(yè)務(wù)需用的文書(shū)表樣，明白告知納稅人如何同時(shí)辦理幾項業(yè)務(wù)，極大的方便了納稅人。八月份正式推行了“一窗式”管理模式，由原來(lái)的兩個(gè)征收窗口增加為六個(gè)申報征收窗口和一個(gè)異常比對窗口，讓每一位納稅人都能在一個(gè)窗口很輕松的辦理繳稅、認證和申報全部手續，為納稅人節約了時(shí)間，簡(jiǎn)化了手續，也提高了我們的辦稅效率。通過(guò)檢驗，一窗式管理模式確實(shí)給納稅人帶來(lái)了方便，得到了納稅人的認可，把我局的增值稅管理水平提高到一個(gè)新的高度。

(二)搞好宣傳，服務(wù)企業(yè)。

區局充分利用x月份的稅收宣傳月組織了百家企業(yè)“誠信納稅，共建小康社會(huì )”簽名、企業(yè)經(jīng)理座談會(huì )等活動(dòng)，增強人人參與稅收，支持稅收的積極性。并且利用按季辦業(yè)務(wù)快報的形式把最新的稅收政策、法規下發(fā)到企業(yè)手中，并對xx戶(hù)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳，全年共辦業(yè)務(wù)快報十二期，受到了納稅人的歡迎。

(三)嚴格管理，公平稅負。

今年區局共新認定一般納稅人xx戶(hù)。為了加強對新認定企業(yè)的管理，開(kāi)展了對新認定企業(yè)的半年跟蹤調查及滿(mǎn)一年暫定期進(jìn)行轉正審核審批程序。今年共轉正一般納稅人xx戶(hù)，對于不符合轉正條件的x戶(hù)納稅人辦理了劃轉手續。在對增值稅一般納稅人年度審核中，參加年審的一般納稅人共xx戶(hù)，其中工業(yè)企業(yè)xx戶(hù)，商業(yè)企業(yè)xx戶(hù)，經(jīng)審核合格保留一般納稅人資格xx戶(hù)，其中工業(yè)企業(yè)xx戶(hù)，商業(yè)企業(yè)xx戶(hù);不合格取消一般納稅人資格xx戶(hù)，其中工業(yè)企業(yè)xx戶(hù)，商業(yè)企業(yè)xx戶(hù)。四月份推行了《個(gè)體稅收定額評定管理系統》，進(jìn)一步規范了個(gè)體稅收定額管理工作，公平了納稅人之間的稅負，避免了以往同一行業(yè)、同一地段、同等規模的業(yè)戶(hù)定額差別大，而引起的征納雙方矛盾及“人情稅、關(guān)系稅”現象的發(fā)生。

(四)加大退稅進(jìn)度，扶持企業(yè)發(fā)展。

為加快退稅進(jìn)度，化解非典的影響，區局堅決按照黨中央、國務(wù)院“一手抓防治非典，一手抓經(jīng)濟建設”的指示精神，認真做好出口退稅管理工作。區局在政策允許的范圍內積極為企業(yè)辦理退稅手續，加速企業(yè)資金周轉，為企業(yè)競爭增強活力。xxx年共辦理xx戶(hù)出口企業(yè)，辦理溢繳退庫xx萬(wàn)元，出口貨物退稅額xx萬(wàn)元，免抵調庫額xx萬(wàn)元。在xxx年退稅指標有限的情況下，爭取辦理了x戶(hù)出口企業(yè)的應退稅額，累計xx萬(wàn)元。同時(shí)區局積極落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，扶持下崗工人再就業(yè)，共為xx戶(hù)下崗職工辦理了稅收優(yōu)惠，減免稅務(wù)登記證正、副本費xx元，購買(mǎi)發(fā)票ic卡費xx元，為吸納下崗職工的企業(yè)辦理了所得稅的稅收減免。

(一)規范機關(guān)管理，提高工作效能。

第一、深挖細查，積極整改。今年區局通過(guò)思想檢查、作風(fēng)檢查、紀律檢查、單位互查，深入開(kāi)展了規范機關(guān)管理活動(dòng)，把思想政治工作和黨風(fēng)廉政建設放在首位，狠抓了業(yè)務(wù)素質(zhì)提高，加強稅收業(yè)務(wù)、公文寫(xiě)作、微機應用操作的學(xué)習，培養復合型人才。人教科在滄州商城和建新大廈及區局征收大廳、小廳隨機抽取商戶(hù)，向他們發(fā)放《運河區行政執法情況調查表》xx份，收回xx份，有效xx份，其中對我們稅務(wù)人員執法態(tài)度反映良好以上的為xx份，占有效票數的xx%，對稅務(wù)人員執法態(tài)度反映為一般或可以的為xx份，占有效票數的x%，充分反映了區局規范機關(guān)管理活動(dòng)的效果。

第二、建章立制，規范管理。在規范機關(guān)管理活動(dòng)中，區局認真整頓，自下而上廣泛征求意見(jiàn)和挖掘存在的問(wèn)題，共征集意見(jiàn)和建議xx多條，根據意見(jiàn)和建議從五個(gè)方面對制度進(jìn)行修訂:一是修訂行政管理方面共分六條。二是提高工作質(zhì)量，加強文明建設，共五條。三是黨務(wù)和黨風(fēng)廉政建設，共x條。四是提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，共六條。五是發(fā)票管理方面x條。同時(shí)修訂目標責任制xx項，xx條。

在加強思想教育工作的同時(shí)，區局還層層簽定《行風(fēng)廉政建設責任狀》，把廉政建設具體落實(shí)到崗位、落實(shí)到人，并加大日常檢查力度，落實(shí)《稅收執法責任制》和《稅收執法過(guò)錯追究制》，對執法情況進(jìn)行抽查，每周對在崗情況和三項禁令的執行情況進(jìn)行檢查，對查出的不按時(shí)上崗和酒后上崗的人員，給予嚴格處罰。本年度，共對違反有關(guān)制度的xx人進(jìn)行了經(jīng)濟處罰，元，對全體人員起到了警示作用?，F在征管各率均已達到或超過(guò)省局規定的標準，同志們的工作自覺(jué)性和主動(dòng)性也有了很大程度的提高，主動(dòng)下戶(hù)檢查的多了，為企業(yè)提供幫助的多了，為納稅人排憂(yōu)解難的主動(dòng)性增強了。

(二)加強行風(fēng)建設力爭再創(chuàng )佳績(jì)。

第一、打造基礎，行風(fēng)建設上臺階。為加強干部x小時(shí)以外的監督，區局與稅務(wù)干部家屬簽訂遵守“三項禁令”的責任狀;為密切稅企關(guān)系，向納稅人發(fā)放征求意見(jiàn)信，共發(fā)放征求意見(jiàn)信xx封，收回xx封，征求意見(jiàn)xx項。其中收到運河區鑫明汽車(chē)配件商行的一封回信，訴說(shuō)了他們的實(shí)際困難，區局就派何組長(cháng)帶領(lǐng)專(zhuān)管員詳細地了解了情況?；貋?lái)通過(guò)研究，決定在政策允許的范圍內，將他的定額降到最低，同時(shí)，要求稅務(wù)干部要隨時(shí)關(guān)注他們的經(jīng)營(yíng)情況，利用接觸納稅人較多的優(yōu)勢，從信息幫扶、政策幫扶上下功夫，幫助他搞活經(jīng)營(yíng)，減輕生活上的壓力，做到了情與法的合理融合，最后該商行老板夫婦為區局送來(lái)了錦旗以表示由衷的感激之情，這件事情就是區局關(guān)心納稅人，為納稅人服務(wù)的具體體現。x月進(jìn)行了對稅務(wù)人員辦公儀態(tài)學(xué)習。文明用語(yǔ)的考核，共有xx人參加，考核合格率達xx%，不合格的同志又進(jìn)行了再次學(xué)習考核，最后全部過(guò)關(guān)。

第二、政務(wù)公開(kāi)、樹(shù)立國稅新形象。區局在征收大廳推行以辦稅“八公開(kāi)”、各項稅收法規政策、違章處罰依據、執法標準和各項收費標準等其它內容的政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)，在電視臺開(kāi)辟了行風(fēng)熱線(xiàn)，公布了舉報監督電話(huà)自覺(jué)接受群眾監督。讓納稅人知法、懂法、守法，監督執法人員依法辦事，杜絕了執法的隨意性。

第三、文明服務(wù)，展國稅新風(fēng)采。區局把納稅人滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、方便不方便作為考核工作的標準，辦稅服務(wù)廳設置了供納稅人使用的飲水機、打氣筒、墨水、小藥箱、紙張等。把的辦公設施用在窗口服務(wù)上，把最美的環(huán)境給納稅人，在稅收工作中做到了符合政策的堅決辦，手續齊全的立即辦，行動(dòng)不便的登門(mén)辦，有困難的幫助辦，一個(gè)部門(mén)解決不了的協(xié)調辦，從而促使廣大干部自覺(jué)遵循服務(wù)標準和服務(wù)準則，熱情為納稅人服務(wù)，博得了廣大納稅人的好評。

新的一年又要開(kāi)始了，回首過(guò)去，展望未來(lái)，我們將在十六大精神的感召和指引下，繼續高舉“三個(gè)代表”重要思想的偉大旗幟，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，圓滿(mǎn)完成各項工作和任務(wù)，使我們的稅收工作再上新臺階!

稅務(wù)所年度總結

稅務(wù)個(gè)人年度總結

根據會(huì )議安排，現將我一年來(lái)履行抓基層黨建工作情況匯報如下，不妥之處，敬請批評指正。

樹(shù)立起“抓好黨建是本職，不抓黨建是失職，抓不好黨建是不稱(chēng)職”的理念，在加強自身政治理論學(xué)習的同時(shí)，組織制定了《黨組中心組學(xué)習計劃》，通過(guò)“中心組學(xué)習”來(lái)推進(jìn)班子建設，解決工作中出現的矛盾和問(wèn)題，增強班子的凝聚力和戰斗力。

同時(shí)，采取有效措施提高干部隊伍素質(zhì)：

一是加強政治理論學(xué)習，強化業(yè)務(wù)技能培訓；

二是開(kāi)展“先進(jìn)黨支部”等評先表彰活動(dòng)，激發(fā)干部職工創(chuàng )先爭優(yōu)意識；

三是實(shí)施“雙向選擇競爭上崗”制度，充分激發(fā)和調動(dòng)干部職工工作積極性；

四是積極開(kāi)展“讀一本好書(shū)”活動(dòng)，不斷增強黨員干部政治思想、文化素養。20xx年共舉辦培訓班11期,培訓1170人(次)，成功打造了一支“工業(yè)濾布學(xué)習型、服務(wù)型、廉潔型”的稅務(wù)干部隊伍。

為促進(jìn)我局黨員干部隊伍保持先進(jìn)性、純潔性，忠實(shí)履行稅收工作神圣使命，制定了《黨組抓基層黨建工作責任制(試行)》，強化了局黨組對基層黨建工作的組織領(lǐng)導，形成了主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，其他領(lǐng)導配合抓，一級抓一級，層層抓落實(shí)的黨建格局。結合部門(mén)實(shí)際，緊扣“圍繞中心，服務(wù)大局，建設隊伍”的職能任務(wù)，制定出臺了30多個(gè)《“創(chuàng )先爭優(yōu)”長(cháng)效制度》，在黨支部如何發(fā)揮戰斗堡壘作用，黨員如何在政治、學(xué)習、履職、聯(lián)系群眾等方面作出了具體的規定，形成求真務(wù)實(shí)、一抓到底的工作導向，推動(dòng)了我局創(chuàng )先爭優(yōu)的常態(tài)化和長(cháng)效化。

為保障黨建活動(dòng)的開(kāi)展，市局從有限的經(jīng)費中投入40萬(wàn)元資金作為黨建經(jīng)費，為扎實(shí)開(kāi)展黨建活動(dòng)提供了堅實(shí)的經(jīng)費保障。

我局在黨建工作中，不斷探索新方法、新路子，取得較好成效。

二是開(kāi)展人才強稅、基層興稅、解放思想等大討論，暢開(kāi)言路，共謀發(fā)展；

三是舉辦黨務(wù)知識講座、業(yè)務(wù)知識培訓，提高政治素養與履職能力；

四是擴大黨建工作覆蓋面，抓好非公經(jīng)濟黨組織建設；

五是扎實(shí)開(kāi)展“聯(lián)鄉駐村”工作。抽派1名副主任科員干部常駐馬場(chǎng)坪辦事處金山南路居委會(huì )，走訪(fǎng)群眾52人次，召開(kāi)調研座談會(huì )4次，幫助謀思路、出點(diǎn)子4條，解決困難問(wèn)題4個(gè)，辦好事3件，協(xié)調解決資金3550元資助貧困大學(xué)生1人、幫助解決居委會(huì )辦公打印機1臺、資助水泥3噸幫助老街橋百姓修建通行過(guò)道。

一是堅持黨風(fēng)廉政建設與稅收中心工作的高度統一，增強黨風(fēng)廉政建設的自覺(jué)性；

三是堅持黨風(fēng)廉政建設與工作實(shí)績(jì)的關(guān)聯(lián)性，規范“兩權”運行。

組織制定了《廉政文化建設方案》，將廉政文化建設與黨風(fēng)廉政、稅收征管、納稅服務(wù)等工作緊密結合起來(lái)，同抓共管，使反腐倡廉教育內容貼近生活、貼近實(shí)際，更好地滿(mǎn)足黨員干部職工的廉政文化需要，使廉政文化建設成為國稅文化建設的主旋律。

稅收征管和納稅服務(wù)是稅務(wù)部門(mén)的兩個(gè)核心工作。在抓好稅收工作時(shí)，我主要做了以下幾項工作：一是摸清稅源。深入企業(yè)進(jìn)行調查，準確把握稅源實(shí)際情況；二是制定組織收入方案。年初就對組織收入進(jìn)行了周密籌劃和統籌安排；三是對重點(diǎn)稅源、重點(diǎn)區域、重點(diǎn)行業(yè)實(shí)施專(zhuān)項檢查和納稅評估；四是分析比對，按月對稅收征管、收入進(jìn)度、稅源現狀及下步走向進(jìn)行分析、預測，時(shí)刻關(guān)注稅收收入情況和稅收動(dòng)態(tài)。五是深入企業(yè)，實(shí)施實(shí)地調研。20xx年班子成員通過(guò)走訪(fǎng)、調研，共撰寫(xiě)了5篇有指導意義的調研報告。

在優(yōu)化納稅服務(wù)方面，同時(shí)打造“內、外”服務(wù)環(huán)境，實(shí)現“內、外”雙提升。

對“內”，通過(guò)開(kāi)展業(yè)務(wù)技能培訓、黨風(fēng)廉政教育、納稅服務(wù)禮儀等活動(dòng)，培養稅務(wù)干部以健康、積極的心態(tài)為納稅人服務(wù)，把我局建設成一支“政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良”的服務(wù)團隊。

對“外”，繼續拓展服務(wù)途徑范圍，強化對納稅人培訓力度。20xx年先后組織了網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)操作等培訓共6期1250人次；幫助協(xié)調解決企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展、企業(yè)發(fā)票用量、企業(yè)抄報稅等問(wèn)題共157件次；通過(guò)qq平臺共解答納稅人提出的問(wèn)題二百多條，發(fā)布稅收法律法規20多期。

一年來(lái)，在取得一些成績(jì)的同時(shí)，也存在一些不足和問(wèn)題，主要表現在政治業(yè)務(wù)學(xué)習不夠深入，理論指導實(shí)踐、推動(dòng)工作的自覺(jué)性、主動(dòng)性有待增強等方面，我將在下步工作中制定有針對性的措施，爭取把黨建工作抓的更好、更實(shí)。

年度稅務(wù)工作總結

1、確保ctais運行質(zhì)量。ctais上線(xiàn)后，我們把主攻方向放在認真貫徹落實(shí)省局《ctais運行管理辦法》，確保ctais運行質(zhì)量上，不斷健全相關(guān)制度，如《國稅局辦稅服務(wù)廳文書(shū)傳遞辦法》、《市國稅局辦稅服務(wù)廳工作聯(lián)絡(luò )制度》、《辦稅服務(wù)廳規范服務(wù)方案》等，及時(shí)反饋、疏理、總結運行中出現的問(wèn)題，加強了對ctais運行的后續管理和監督考核，從而確保了ctais運行的質(zhì)量。

2、狠抓稅收征管和金稅工程質(zhì)量。首先是按照“一窗式”管理服務(wù)模式的要求，重視了業(yè)務(wù)流程，整合了窗口功能，細化了各窗口工作，其次是規范了行政許可制度和發(fā)票管理制度，嚴格了稅務(wù)登記管理，第三是夯實(shí)金稅工程質(zhì)量。金稅工程是稅收工作的重中之重，對于金稅工程工作，我們更是把它當作“生命”工程來(lái)看待，認真進(jìn)行票表比對，嚴格增值稅專(zhuān)用發(fā)票的日?；?，建立了作廢發(fā)票登記制度等，通過(guò)一系列工作扎實(shí)開(kāi)展，金稅工程運行質(zhì)量穩中有升，考核“四率”全部達標。

3、咬緊收入不放松。稅收工作千頭萬(wàn)緒，最終都要落實(shí)到組織收入上來(lái)，20xx年我們共組織入庫9553萬(wàn)元，達到了前所未有的好成績(jì)。

1、優(yōu)化稅收環(huán)境，我們努力創(chuàng )建了一個(gè)溫馨的辦稅大廳，納稅人一走進(jìn)來(lái)有了辦稅服務(wù)指南，一般納稅人須知等溫暖的提示，各種宣傳材料擺放齊全，并且設置的滾動(dòng)電子屏和觸摸屏供納稅人查詢(xún)。

2、落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。全面落實(shí)各項稅收優(yōu)惠政策，如涉農增值稅起征點(diǎn)、下崗失業(yè)人員再就業(yè)等。

3、創(chuàng )新服務(wù)措施。我們嚴格落實(shí)了省局下發(fā)的《進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)的若干意見(jiàn)》。推行辦稅“八公開(kāi)”、首問(wèn)責任制、限時(shí)服務(wù)制，全面落實(shí)服務(wù)承諾，做到了服務(wù)時(shí)限“六個(gè)一”，稅務(wù)執法“六個(gè)不”。

省國稅局將稅收質(zhì)量管理體系試點(diǎn)工作安排在我局，辦稅服務(wù)廳是落實(shí)試點(diǎn)工作的重要部門(mén)，我們及時(shí)按照上級局的要求全面開(kāi)展工作，首先是將大廳的13個(gè)崗位分解落實(shí)到人，下載稅收質(zhì)量管理文件文本，并組織大家學(xué)習，明確了各自崗位的職責，明確了操作規范；其次是歸集表證單書(shū)，將運行工作中出現的問(wèn)題及時(shí)反饋。

1、抓好隊伍建設。為培養造就一支高素質(zhì)的干部隊伍，我們堅持以人為本，圍繞國稅文化建設，開(kāi)展了一系列專(zhuān)題教育，如“樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，建設美好江西”教育活動(dòng)，學(xué)習“三條例”專(zhuān)題廉政教育活動(dòng)。

2、積極參加科學(xué)發(fā)展觀(guān)學(xué)習教育活動(dòng)。辦稅服務(wù)廳有黨員13人，占總人數的65%，為了充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，大廳抓住了這次教育的有利契機，開(kāi)展共產(chǎn)黨員科學(xué)發(fā)展觀(guān)的教育，通過(guò)半年來(lái)的教育，黨員素質(zhì)有了明顯的進(jìn)步，行政能力有了極大的提升。

年度稅務(wù)總結

xx年，我局依法行政工作在縣政府法制辦和局領(lǐng)導的高度重視下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導，認真貫徹落實(shí)《縣全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要意見(jiàn)》，圍繞全縣財稅中心工作，加強財稅法制基礎建設，進(jìn)一步增強全縣財政干部的法律意識，積極落實(shí)行政執法責任制，規范行政執法行為，提高依法理財、依法治稅水平，嚴格財稅執法監督，全局依法行政水平不斷提高?，F將一年來(lái)行政執法情況總結如下：

我局緊緊圍繞各階段的財稅中心工作，開(kāi)展財政法制培訓。重點(diǎn)培訓了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國公務(wù)員法》、《浙江省實(shí)施〈中華人民共和國道路交通安全法〉辦法》、《國務(wù)院信防條例》以及財政稅務(wù)法律專(zhuān)業(yè)知識等，并對《公務(wù)員法》、財政稅務(wù)法律專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習效果進(jìn)行了考試考核。通過(guò)采取集中輔導與自學(xué)相結合、自主宣傳與媒體宣傳相結合，一般學(xué)習與典型案件教育相結合、開(kāi)展普法教育與加強財政執法相結合等，采取集中培訓、以考代訓等形式多層次開(kāi)展普法宣傳教育，增強了財政干部依法理財、依法治稅的自覺(jué)性和依法行政的能力和水平。我局干部寫(xiě)的《淺談賦予地方適當稅收管理權限的重要意義》等多篇論文在《浙江稅務(wù)》、《xx財稅與會(huì )計》等雜志刊登。xx普法工作經(jīng)考核驗收被評xx市政府授予先進(jìn)單位。

1、成立領(lǐng)導小組，加強對依法行政工作的領(lǐng)導。

為切實(shí)加強對依法行政依法理財依法治稅工作的領(lǐng)導，我局及時(shí)調整充實(shí)了局依法行政依法理財依法治稅工作領(lǐng)導小組，由局長(cháng)任組長(cháng)，副局長(cháng)為副組長(cháng)，各科室負責人為成員。

為加強依法行政有關(guān)重大具體事務(wù)的領(lǐng)導，我局還專(zhuān)門(mén)成立了貫徹實(shí)施《財政違法行為處罰處分條例》、《行政許可法》、《個(gè)人所得稅自行納稅申報辦法》等重要法律法規的領(lǐng)導小組，以及行政執法過(guò)錯責任追究領(lǐng)導小組、稅收執法檢查領(lǐng)導小組、iso9000質(zhì)量管理體系工作領(lǐng)導小組等，通過(guò)成立領(lǐng)導小組進(jìn)一步加強對依法行政有關(guān)各項工作的領(lǐng)導，促進(jìn)依法行政、依法理財、依法治稅，不斷規范財稅執法行為，提高執法水平。

2、健全規章制度，為全面推進(jìn)依法行政提供制度保障。

我局制定了實(shí)施《國務(wù)院全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的措施和規劃，以及《行政執法責任制實(shí)施辦法》、《行政執法錯案責任追究辦法》、《xx縣財政局地方稅務(wù)局xx年度工作考核辦法》、《xx縣地方稅局基層單位xx年度工作考核辦法》、《規范性文件制作辦法》等一系列配套制度，為全面推進(jìn)依法理財依法治稅提供了制度保障。同時(shí)嚴格按照縣政府有關(guān)規定開(kāi)展行政執法案卷評查，實(shí)施行政首長(cháng)出庭應訴制度。

具體來(lái)說(shuō)，在在政府采購方面，制定了《xx縣政府采購回避制度》、《xx縣政府采購工作人員守則》、《關(guān)于向社會(huì )公開(kāi)選聘xx縣政府采購評標評審專(zhuān)家庫專(zhuān)家的通知》《xx縣政府采購招投標不良行為記錄和黑名單制度暫行辦法》、《xx縣政府采購供應商投訴管理暫行辦法》等一系列管理制度；在預算內外資金管理方面，制定了《關(guān)于進(jìn)一步完善政府非稅收入管理辦法的通知》《xx縣政府專(zhuān)項資金管理辦法》、《縣本級文化事業(yè)費使用管理辦法》等管理制度；在稅收征管方面，制定了《xx縣地方稅務(wù)局城鎮土地使用稅征收管理辦法》、《xx縣出租房屋稅收征管暫行辦法》、《關(guān)于對飲食業(yè)大戶(hù)實(shí)行新的稅收征管辦法的通知》、《關(guān)于對足浴、按摩實(shí)行新的稅收征管辦法的通知》、《關(guān)于對咖啡吧行業(yè)實(shí)行新的稅收征管辦法的通知》、《xx縣地方稅務(wù)局稅務(wù)稽查選案工作辦法》、《xx縣地方稅務(wù)局稅收違法行為處罰具體規定》等征管措施和辦法。通過(guò)不斷細化和完善各種工作制度，使各項工作更加規范，減少了主觀(guān)隨意性。

3、實(shí)行重大稅務(wù)案件集體審理制度。我局成立重大稅務(wù)案件審理委員會(huì )，由局長(cháng)任主任，地稅副局長(cháng)作副主任，有關(guān)科室負責人為成員，對重大稅務(wù)案件實(shí)行集體審理。由于重大稅務(wù)案件涉案金額、社會(huì )影響較大，從減少行政爭議和敗訴風(fēng)險考慮，在審理過(guò)程中我們從違法事實(shí)及證據、適用法律、稽查程序等多方面嚴格把握，謹慎處理，xx年對稽查局提請案審委審理的10件案件進(jìn)行了審查，經(jīng)集體審理后同意稽查局意見(jiàn)2件，改變稽查局意見(jiàn)3件，退回稽查局自行處理4件；還有1件由于金額較大，案審辦正在初審中，將在明年審結。經(jīng)過(guò)審理后移送公安2只。為認真執行國務(wù)院移送刑事案件有關(guān)規定，我局對20xx年到20xx年11月底已查結案件開(kāi)展了復查，對已達移送標準涉稅案件提請案審委審議，經(jīng)討論后決定將七只案件依法移送公安機關(guān)。為切實(shí)增強財政工作的透明度，在全局推行辦事公開(kāi)制度，將公開(kāi)事項上墻公布，將公開(kāi)內容匯編成冊。在行政執法處理處罰前，實(shí)行告知制度，先行下達告知書(shū)，充分聽(tīng)取當事人陳述申辯意見(jiàn)并制作筆錄；在處理處罰決定書(shū)中明確告之有關(guān)復議和訴訟權利。

4、做好基礎工作，規范執法程序。我局切實(shí)加強依法行政的基礎工作，按時(shí)完成了財政執法人員執法資格的培訓、申報和換證、學(xué)歷狀況調查等有關(guān)工作。所有行政執法人員均持有經(jīng)縣政府法制辦年檢的行政執法證，堅持持證執法，按照規定程序立案、辦案和作出行政處罰處理。嚴格執行罰、繳分離制度，實(shí)行收支兩條線(xiàn)管理，規范執法行為，保證執法質(zhì)量。近幾年來(lái)，本局作出的行政處理處罰無(wú)一件復議、訴訟。加強對執法處罰、復議、應訴、賠償案件的登記、統計、歸檔、研究工作。

1、開(kāi)展《行政許可法》實(shí)施情況監督檢查工作

今年5月份，縣法制辦對我局貫徹落實(shí)行政許可法的情況開(kāi)展了專(zhuān)項監督檢查。我局首先認真對照自查，主要對稅務(wù)行政許可項目的設定、實(shí)施情況、應取消的項目是否停止執行，行政許可項目實(shí)施主體是否合法，行政許可人員有無(wú)違法違紀行為，行政許可實(shí)施后的監督檢查情況，行政許可配套制度的建設情況等方面進(jìn)行了專(zhuān)項自查，我們通過(guò)到有關(guān)科室、基層單位實(shí)地檢查，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)落實(shí)整改措施，予以糾正。5月30日，縣法制辦對我局《行政許可法》貫徹執行情進(jìn)行監督和檢查，通過(guò)聽(tīng)匯報、查資料、實(shí)地檢查，檢查組充分肯定了我局的工作，對我局行政許可法貫徹執行情況感到滿(mǎn)意。

2、認真做好財政稅收規范性文件會(huì )簽、備案工作

規范性文件作為一種有效的事前監督手段，得到了我局領(lǐng)導的重視，要求出臺規范性文件必須經(jīng)法制部門(mén)會(huì )簽。今年共會(huì )簽規范性文件13件，其中財政規范性文件5件，地稅規范性文件8件。在會(huì )簽過(guò)程中嚴格對照相關(guān)法律、法規，參照市局規范性文件制作辦法，對規范性文件進(jìn)行法律審核，確保出臺文件的合法性。

3、開(kāi)展稅收執法檢查工作。

根據省市局對xx年稅收執法檢查工作的具體要求，有針對性地開(kāi)展稅收執法檢查的自查工作，認真、細致、深入地檢查本單位稅收執法過(guò)程中出現的問(wèn)題和不足，全面分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，仔細對照有關(guān)國家稅收法律、法規的規定，提出切實(shí)可行的解決措施和辦法，并加以落實(shí)整改，努力提高稅收執法水平，不斷規范稅收執法行為。重點(diǎn)是去年市局重點(diǎn)檢查發(fā)現問(wèn)題的落實(shí)整改情況。

4、開(kāi)展《財政違法行為處罰處分條例》執法檢查?！敦斦`法行為處罰處分條例》作為財政系統的一部重要行政法規，自今年2月1日開(kāi)始實(shí)施，為了進(jìn)一步推進(jìn)依法行政、依法理財，規范財政執法行為，促進(jìn)法治財政建設，我局對《條例》貫徹落實(shí)情況進(jìn)行了一次執法自查。包括學(xué)習、宣傳《條例》情況；運用《條例》處理財政違法行為情況；貫徹《條例》的相關(guān)配套業(yè)務(wù)制度制訂、執行情況；執法程序、執法文書(shū)和執法責任等規范情況等。通過(guò)自查發(fā)現學(xué)習宣傳總體情況較好，但運用《條例》處理財政違法行為較少，有待今后進(jìn)一步加強對財政違法行為的查處力度。

5、開(kāi)展政府采購領(lǐng)域不正當行為自查自糾和執法專(zhuān)項檢查工作。

為深入貫徹《政府采購法》全面推進(jìn)漢理政府采購領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作，根據上級要求，我局開(kāi)展了政府采購領(lǐng)域不正當行為自查自糾和執法專(zhuān)項檢查工作。通過(guò)自查自糾和專(zhuān)項檢查，規范了政府采購行為，提高了采購單位和采購代理機構的廉潔自律意識、供應商的誠信公平意識、政府采購監督重部門(mén)的依法行政意識，進(jìn)一步完善了政府采購制度。

我局依法行政工作雖然取得了一些成績(jì)，但與縣政府和上級主管部門(mén)的要求還存在一定差距。法制宣傳教育工作發(fā)展還不平衡，個(gè)別人員法律意識依然比較淡薄，依法行政的實(shí)效性和針對性有待進(jìn)一步提高。今后，我們將繼續在上級領(lǐng)導的支持和關(guān)心下，按照依法行政和依法理財依法治稅的工作目標和要求，進(jìn)一步理順思路，狠抓落實(shí)，使我局依法行政工作邁上新的臺階。

稅務(wù)稽查年度總結

小編為大家搜集了一篇簡(jiǎn)短的“稅務(wù)稽查年終工作總結”，供大家參考，希望可以幫助到有需要的朋友!

今年以來(lái)，經(jīng)貿系統深入貫徹省市及區工作會(huì )議精神，遵循突出一條主線(xiàn)，即為加速走在全省最前列做貢獻;強化三個(gè)意識：科學(xué)發(fā)展觀(guān)意識、經(jīng)貿強區意識、民營(yíng)興區意識;抓好“四個(gè)重點(diǎn)”，即項目建設、推進(jìn)改制、民營(yíng)經(jīng)濟、招商引資;實(shí)現五大目標，即實(shí)現結構的進(jìn)一步優(yōu)化。

一、經(jīng)濟高速高效運轉。

今年以來(lái)，經(jīng)貿經(jīng)濟繼續呈現出快速度發(fā)展的良好發(fā)展態(tài)勢。*-*月份全區入統經(jīng)貿企業(yè)預計完成產(chǎn)值億元，同比增長(cháng)%;銷(xiāo)售收入萬(wàn)元，同比增長(cháng)%;增加值萬(wàn)元，同比增長(cháng)%;利稅萬(wàn)元。預計全年完成產(chǎn)值億元，同比增長(cháng)%;銷(xiāo)售收入萬(wàn)元，同比增長(cháng)%;增加值萬(wàn)元，同比增長(cháng)%;利稅萬(wàn)元。

二、以項目為推進(jìn)發(fā)展的載體，加快了工業(yè)結構的優(yōu)化升級。

實(shí)現國有資本的退出、實(shí)現開(kāi)放平臺的搭建、實(shí)現職能的轉變，實(shí)現指標的大幅度增長(cháng)的工作思路，以求真務(wù)實(shí)、奮勇?tīng)幭鹊木駹顟B(tài)，搶抓機遇，開(kāi)拓創(chuàng )新，經(jīng)貿工作取得了較好的成績(jì)。

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【稅務(wù)總結】地稅局機關(guān)工會(huì )年度工作總結【精選】

年工作總結報告如下：

一、圍繞地稅工作目標，積極建言獻策，組織廣大干部職工盡職盡責完成工作任務(wù)。

年，機關(guān)工會(huì )以“多幫忙、不添亂、顧大局、謀權益”為工作總要求，進(jìn)一步增強工作責任感，找準工作的切入點(diǎn)，轉變思維的方式，主動(dòng)把工會(huì )工作融入到全局工作之中，為地稅工作目標的全面完成發(fā)揮了工會(huì )組織特殊的作用。

機關(guān)工會(huì )以每年職代會(huì )召開(kāi)為契機，鼓勵廣大干部職工為機關(guān)工作多提可操作性強、有價(jià)值、有成效的建議，為黨組和黨委的決策提供服務(wù)。在

4

月召開(kāi)的職代會(huì )上，我們共收到干部職工建議。

23。

類(lèi)

99。

條。這些建議內容多、涉及面廣，內容涉及員工福利待遇、干部使用、制度建設、內部管理、增強干部職工凝聚力等等，有些建議很中肯，具有可操作性，能解決實(shí)際問(wèn)題，引起局領(lǐng)導的高度重視，并就這些問(wèn)題進(jìn)行了認真研究和逐步解決。

開(kāi)展為海峽西岸經(jīng)濟區建功立業(yè)讀書(shū)活動(dòng)是貫徹黨的十六大關(guān)于“形成全民學(xué)習、終身學(xué)習的學(xué)習型社會(huì )，促進(jìn)人的全面發(fā)展”的實(shí)際步驟，是創(chuàng )建學(xué)習型工青婦組織、建立學(xué)習型社會(huì )的重要舉措機關(guān)工會(huì )在局機關(guān)黨委的統一領(lǐng)導下，將讀書(shū)活動(dòng)拓展為“為地稅添光彩，為海西立新功”，精心組織了該項活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)通省地稅局內網(wǎng)“電子書(shū)庫”，推薦有關(guān)書(shū)目、舉辦學(xué)習論壇、開(kāi)展征文比賽和讀書(shū)心得交流，向上級有關(guān)部門(mén)推薦優(yōu)秀文章等，推動(dòng)讀書(shū)活動(dòng)的深入開(kāi)展，進(jìn)一步提高了地稅干部職工政治思想素質(zhì)、道德修養素質(zhì)、科學(xué)技術(shù)素質(zhì)、生理心理素質(zhì)，增強了服務(wù)海峽西岸經(jīng)濟區建設的本領(lǐng)讀書(shū)活動(dòng)得到了上級領(lǐng)導的好評，并在省直機關(guān)工、青、婦座談會(huì )上作經(jīng)驗發(fā)言今年機關(guān)工會(huì )多次協(xié)同機關(guān)黨委組織開(kāi)展了職工思想狀況調查，認真聽(tīng)取了職工群眾的意見(jiàn)和呼聲，同時(shí)繼續堅持了對干部職工“六必訪(fǎng)”和“三知道”的制度，對職工的婚喪嫁娶，會(huì )同機關(guān)黨委一起前往慰問(wèn)、看望；春節前都對離退休職工和困難干部職工進(jìn)行慰問(wèn)和探訪(fǎng)；每有職工生病或住院，我們都請有關(guān)領(lǐng)導、機關(guān)黨委的負責同志或委托工會(huì )小組長(cháng)前去看望。今年，共慰問(wèn)看望職工、家屬

116。

人次，我們還經(jīng)常到職工家中或通過(guò)工會(huì )小組了解職工的困難和要求，對。

3

位家庭成員因患重病導致生活確有困難的干部職工給予了補助。這些“暖人心”工程，凝聚了干部職工的力量，促進(jìn)了工會(huì )工作任務(wù)的完成。

二、積極開(kāi)展模范職工之家的活動(dòng)。

為廣大干部職工營(yíng)造一個(gè)溫馨的地稅大家庭。

重點(diǎn)突出以下三方面要求。

:

一是堅持把活動(dòng)的重點(diǎn)擺在改進(jìn)工作作風(fēng)和提高工作效率上。

二是把開(kāi)展模范職工之家的基點(diǎn)放在維護職能的履行上。

三是把開(kāi)展模范職工之家的目標定在“四有”干部職工的培育上。不斷充實(shí)創(chuàng )建內容。

xx。

分局。

xx。

科被全國總工會(huì )授予建功立業(yè)標兵崗光榮稱(chēng)號。省局機關(guān)勞務(wù)工入會(huì )工作得到了上級工會(huì )專(zhuān)項獎勵，走在省直機關(guān)的前列。

我們根據機關(guān)干部職工的年齡結構，文化素養，興趣愛(ài)好，經(jīng)常性開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，充分利用活動(dòng)室、健身房、圖書(shū)室、體育場(chǎng)等，做到月月有活動(dòng)，節日有安排，形式多樣，內容豐富，格調高雅。由于大家的努力，去年省局機關(guān)工會(huì )全國模范職工之家越辦越有特色，越辦越有內涵。如今年

9

月份，我們組織參加了省財政廳舉辦的乒乓球友誼賽，取得了較好的成績(jì)。

12。

月份，還組織人員參加了“。

xx。

杯”第。

x

屆省直機關(guān)羽毛球邀請賽，賽場(chǎng)上我局選手各顯身手，奮力拼搏，充分展示了地稅干部職工勇創(chuàng )一流的精神風(fēng)貌。與此同時(shí)，我們還將舉辦明年“地稅杯”第六屆省直機關(guān)羽毛球邀請賽，借助比賽平臺，吸引干部職工積極參與體育活動(dòng)。

10。

月份，我們定期召開(kāi)了。

xx。

地稅系統工會(huì )主席座談會(huì )，交流工會(huì )工作和經(jīng)驗。不僅如此，我們還積極響應省委宣傳部等。

9

部門(mén)關(guān)于開(kāi)展全民健身的號召，在全局范圍內開(kāi)展了全民健身活動(dòng)。通過(guò)建立網(wǎng)球隊、羽毛球隊、乒乓球隊、氣排球隊、老年門(mén)球隊等，將廣大干部職工引導到積極健身的熱潮中去，收到了很好的效果。在第三屆全省地稅系統球類(lèi)邀請賽上，機關(guān)代表隊獲得體育道德風(fēng)尚獎，老干部門(mén)球隊獲得團體季軍。

三、關(guān)心群眾生活，做好勞務(wù)工入會(huì )，為職工辦好事、實(shí)事。

xx。

機關(guān)工會(huì )始終把關(guān)心干部職工生活，為大家辦好事、實(shí)事當成一項經(jīng)常性的重要工作來(lái)抓。一是為了保障職工的身體健康，堅持了一年一次的職工體檢和婦女健康檢查。還有針對性地舉辦了衛生健康知識講座，增強大家防病治病的能力。二是不斷完善了對職工的福利待遇規定。將職工的生、老、病、死，生活困難，生日慰問(wèn)以及有關(guān)的工作待遇和生活福利納入機關(guān)制度，規范執行，有章可循。工會(huì )每年都將對特殊困難職工開(kāi)展調查，摸清情況，酌情給予補助，讓干部職工深深感到組織的溫暖，視工會(huì )為娘家。三是積極辦理勞務(wù)工入會(huì )。

2001。

年

xx。

xx。

公司的改制問(wèn)題，實(shí)行員工工資獎金與效益相結合的工效掛鉤辦法，進(jìn)一步規范了財務(wù)管理，企業(yè)經(jīng)營(yíng)運轉正常。此外我們還每年舉辦一次全局職工春節團拜會(huì )，增強職工的凝聚力，使職工感到工會(huì )的溫暖。

四、開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)。

活躍機關(guān)生活。

增強干部職工的身體素質(zhì)。

搞好文化體育建設。

活躍機關(guān)生活。

營(yíng)造良好的文化環(huán)境。

培育機關(guān)文化。

精心組織高雅向上的各種文化體育活動(dòng)。

陶冶情操。

活躍機關(guān)生活。一是為了滿(mǎn)足職工學(xué)習的需要，我們專(zhuān)門(mén)訂了。

20。

xx。

茶博園和地質(zhì)公園參觀(guān)學(xué)習，并與。

xx。

在學(xué)習中

積極引導干部職工緊緊圍繞每次會(huì )議和講話(huà)的主題、靈魂和精髓。

深刻理解報告中提出的一系列新思想、新觀(guān)點(diǎn)、新論斷。

全面準確地把握每次會(huì )議的基本精神。在學(xué)習中。

引導干部職工全面認識地稅組建以來(lái)所取得的輝煌成績(jì)。

正確把握地稅“十一五”規劃的戰略思路。在學(xué)習中。

緊密聯(lián)系干部職工的思想和工會(huì )工作的實(shí)際。

在職工中廣泛開(kāi)展回顧成就看變化、展望未來(lái)看前景、認清責任看行動(dòng)的“三看”主題活動(dòng)。

為全面推進(jìn)小康社會(huì )建設、構建和諧社會(huì )盡責出力。在學(xué)習中，各個(gè)工會(huì )小組分別組織了學(xué)習、討論，寫(xiě)讀書(shū)筆記，加深對新時(shí)期黨的方針、政策的理解，與時(shí)俱進(jìn)，爭做一個(gè)積極進(jìn)取的模范會(huì )員。

機關(guān)工會(huì )配合機關(guān)黨委的同志分別下處室和個(gè)別談話(huà)方式，比較廣泛地聽(tīng)取和收集了干部職工的思想反映，對收集到的意見(jiàn)和建議，分門(mén)別類(lèi)地綜合整理，及時(shí)向黨組報告了有關(guān)情況，為局領(lǐng)導掌握全局干部職工的思想動(dòng)態(tài)，有的放矢地開(kāi)展思想教育，提供了依據。在年度考評中，協(xié)助機關(guān)黨委開(kāi)展了文明處室評選，按照文明處室評比標準，評出了文明處室

7

個(gè)，并給予了表彰獎勵。

在職工中開(kāi)展了長(cháng)期不懈的普法教育

9

月份與機關(guān)黨委、法規處共同舉辦了“依法行政”法律專(zhuān)題講座，請。

xx。

行政學(xué)院。

xx。

教授主講，使干部職工深受法制教育。

12。

月份，在工青婦業(yè)務(wù)骨干培訓會(huì )上，對小組長(cháng)以上工會(huì )干部進(jìn)行了有關(guān)黨代會(huì )知識和工會(huì )法律、法規的學(xué)習，通過(guò)這些有效的措施，推動(dòng)了工會(huì )學(xué)習宣傳活動(dòng)的深入開(kāi)展。

借助

xx。

xx。

”激情廣場(chǎng)大家唱活動(dòng)錄制。

dvd。

掛在內部網(wǎng)“職工之家”欄目上，讓大家欣賞自己表演的作品，獲得職工好評。

當然，一年來(lái)，工會(huì )也不斷健全機構和制度，加強自身建設，提高工會(huì )干部隊伍素質(zhì)。如對因工作需要，調離工會(huì )崗位的人員，及時(shí)進(jìn)行增補，并用以會(huì )代訓的方法對新任工會(huì )干部進(jìn)行了工會(huì )基本法規的培訓；健全了工會(huì )財務(wù)制度，經(jīng)費收支嚴格按工會(huì )財務(wù)制度執行，堅持厲行節約的原則，使有限的經(jīng)費在工會(huì )活動(dòng)中發(fā)揮了較好的作用。對工會(huì )經(jīng)費的收繳、上解均做到了足額、按時(shí)。

一年來(lái)，

xx。

地稅局機關(guān)工會(huì )明確定位、主動(dòng)融入、服務(wù)大局，做了我們應該做的工作，取得了一定的成績(jì)，但仍然存在一些不足，比如由于人少事多，工會(huì )工作的群眾性、深入性開(kāi)展得還不夠；深入了解職工的思想動(dòng)態(tài)，切實(shí)解決職工的后顧之憂(yōu)方面還有待加強。這些都需要我們在今后的工作中予以克服，爭取工會(huì )工作更上一層樓，使廣大干部職工以飽滿(mǎn)的熱情和工作狀態(tài)，為地稅事業(yè)發(fā)展和“海西”建設作出應有的貢獻。

稅務(wù)個(gè)人年度總結

20xx年，xx市地稅局牢記“為國聚財、為民收稅”的使命，緊抓“管理轉型、服務(wù)升級”的主線(xiàn)，向著(zhù)“更高跨越、更快超越、更加卓越”的目標，組織稅費收入，推動(dòng)管理創(chuàng )新，服務(wù)經(jīng)濟民生，各項工作快速推進(jìn)，協(xié)調發(fā)展。在系統內外組織的各類(lèi)考評中，市地稅局受到表彰57次，被評為“全省地稅系統績(jì)效考評優(yōu)秀單位”、“xx市政府目標管理先進(jìn)單位”、“xx市直第七屆文明單位”，成功申報“xx市第七屆文明單位”和“安徽省第十屆文明單位”。

全市地稅系統累計組織稅費收入85.9億元，同比增收11.6億元，增長(cháng)15.6%，其中：地方稅收59.8億元，同比增收8.7億元，增長(cháng)17.1%，完成全年計劃的103.6%;組織各項費金26.2億元，同比增收2.9億元，增長(cháng)12.4%。其中社會(huì )保險費收入24.1億元，同比增收2、6億元，增長(cháng)12.2%。

面對經(jīng)濟下行和結構性減稅影響，全市地稅收入經(jīng)歷了超乎尋常的壓力和考驗。全局上下攻堅克難，奮力拼搏，順利完成全年收入目標。一是強抓計劃管理，按月分解，按旬調度，強化過(guò)程管理，動(dòng)態(tài)跟蹤目標落實(shí)情況，增強計劃的導向性。二是狠抓重點(diǎn)稅源，全市616戶(hù)企業(yè)納稅數額超百萬(wàn)元，比去年同期增加89戶(hù)，入庫稅收31.6億元，占稅收總量(含兩稅)的52.8%。三是力抓“兩稅”征收，契稅和耕地占用稅入庫10.1億元，同比增收2.8億元，增長(cháng)38.4%，高于稅收平均增幅23個(gè)百分點(diǎn)，占當期稅收總量的16.3%、增量的24.2%。四是同抓費金管理，積極推廣個(gè)人持卡繳費工作，全市制卡78446張，占全市近10萬(wàn)靈活就業(yè)人員的近80%，發(fā)卡56749張，扣繳社保費2.8億元。

自覺(jué)服從和服務(wù)全市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展大局，充分發(fā)揮地稅職能作用，全面落實(shí)各項稅收優(yōu)惠政策，主動(dòng)減輕納稅人負擔，幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。全市地稅通過(guò)落實(shí)高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠、下崗失業(yè)人員再就業(yè)稅收優(yōu)惠、城鎮土地使用稅困難性減免、社保費緩降等各項稅收(社保)優(yōu)惠政策，為納稅人減負7.8億元。一是落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。為421戶(hù)企業(yè)政策性減免企業(yè)所得稅2、5億元;為120戶(hù)困難性企業(yè)減免城鎮土地使用稅1329萬(wàn)元;為60670戶(hù)未達起征點(diǎn)納稅人減免個(gè)人所得稅3590萬(wàn)元;為9戶(hù)高新技術(shù)企業(yè)減免企業(yè)所得稅2534萬(wàn)元，對16戶(hù)技術(shù)研發(fā)企業(yè)減免稅收1974萬(wàn)元。二是當好地方發(fā)展參謀。印制《支持民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展稅收政策80條》，免費發(fā)放萬(wàn)余份。做好市委、市政府及相關(guān)部門(mén)征求意見(jiàn)稿反饋工作，分析周邊和同等城市土地使用稅情況，向上級部門(mén)提出了提高城鎮土地使用稅稅額標準的建議。三是做好“營(yíng)改增”擴圍工作。移交廣播影視作品制作、播映、發(fā)行和郵政業(yè)納稅人信息70戶(hù)。同時(shí)開(kāi)展營(yíng)改增改革調研，就營(yíng)改增對我市財政和地方稅收的影響，做出分析，提出建議。四是完善所得稅管理。匯算企業(yè)3358戶(hù)，匯算面達100%，匯算應納所得稅52217萬(wàn)元，補繳企業(yè)所得稅8651萬(wàn)元。做好年所得12萬(wàn)元以上納稅人自行納稅申報工作，累計受理746人，同比增加294人，增長(cháng)65%，扣繳稅額2767萬(wàn)。制定《股權轉讓所得個(gè)人所得稅征收管理暫行規定》，926人次辦理股權變更個(gè)稅申報，同比增加634人次，入庫稅款520萬(wàn)元。五是推進(jìn)土地增值稅清算。跟蹤問(wèn)效土地增值稅預征和清算情況，針對問(wèn)題，督查整改。全年入庫土地增值稅3.46億元，同比增收9203萬(wàn)元，增長(cháng)36.2%。

創(chuàng )新稅收執法理念，將司法“無(wú)罪推定”原則運用到稅收執法領(lǐng)域，提出“柔性執法”理念。一是強化行政指導。以行政建議、行政警示等管理方式推進(jìn)依法治稅，制定《xx市地稅系統行政指導實(shí)施方案》，明確稽查系列和管理系列的具體工作規范和操作流程，制發(fā)相關(guān)文書(shū)，選擇部分分局的房地產(chǎn)行業(yè)和工業(yè)企業(yè)先行試點(diǎn)，探索稅收法制工作的新路徑。二是加強稅收法制建設。開(kāi)展行政審批和行政處罰案卷自查，舉辦“稅收工作與日常生活中的法律問(wèn)題”專(zhuān)題講座，嚴把規范性文件制定審核關(guān)，修訂稅收執法崗位職責規范，初步建立基于風(fēng)險管理、支撐稅源專(zhuān)業(yè)化管理的稅收執法責任制體系。三是突出稅務(wù)稽查。對駕駛培訓機構、小貸公司、典當行、擔保公司等開(kāi)展專(zhuān)項檢查，累計檢查282戶(hù)，查補13461萬(wàn)元，其中：稅款10027萬(wàn)元，滯納金549萬(wàn)元，罰款2884萬(wàn)元，處罰率38%;已入庫10982萬(wàn)元，入庫率100%。繼續打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)，查處違法企業(yè)123戶(hù)，查獲非法票據5439份，涉稅金額12633萬(wàn)元。四是深化稅收宣傳。召開(kāi)“納稅信譽(yù)a級企業(yè)代表懇談會(huì )”，編印《促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展稅費優(yōu)惠政策宣傳手冊》，解讀納稅咨詢(xún)熱點(diǎn)，舉辦地稅杯乒乓球聯(lián)誼賽，開(kāi)展了“我的稅爸爸(媽媽)”誦讀演講比賽。

印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng )新工作的意見(jiàn)》，實(shí)施工作創(chuàng )新常態(tài)化管理，制定16個(gè)創(chuàng )新項目書(shū)，明確牽頭領(lǐng)導、承辦單位和責任人員，保障每個(gè)項目有力有序有效開(kāi)展。一是順利上線(xiàn)大集中系統。抓好內外培訓，全系統950人參訓，占總人數的80%;13628戶(hù)納稅人參訓，占網(wǎng)上申報戶(hù)的90%。清理數據25.9萬(wàn)條，核對編碼記錄1、2萬(wàn)條，設置崗位代碼2419條，建立崗位與人員對應關(guān)系6186個(gè)。采集公有和私有編碼1、2萬(wàn)條，上報建安、房地產(chǎn)項目1584戶(hù)，整理工會(huì )經(jīng)費賬戶(hù)信息10條。在多方努力和全員參與下，11月4日，大集中系統在我市成功上線(xiàn)。二是深化稅源專(zhuān)業(yè)化管理。強化報表采集支撐評估，通過(guò)雙平臺采集納稅人財務(wù)報表36706份，同比增加13498份。利用第三方涉稅信息實(shí)施評估，制發(fā)《綜合治稅分析平臺涉稅信息推送處理通知單》，比對差異額信息4339戶(hù)，推送“三稅”比對差異額11446萬(wàn)元。三是拓展網(wǎng)上稅務(wù)局建設。全市網(wǎng)上申報戶(hù)為15888戶(hù)，網(wǎng)上申報戶(hù)占全部企業(yè)戶(hù)數的99、39%，比去年新增3461戶(hù)。通過(guò)網(wǎng)上申報系統入庫稅費收入734257.71萬(wàn)元，占全市稅收總收入的85、58%;全市批量代扣戶(hù)10242戶(hù)，批量代扣戶(hù)占全市雙定戶(hù)的99.9%。通過(guò)銀行批量代扣征收稅費8660.86萬(wàn)元，占全市雙定戶(hù)入庫稅費收入的91.95%。四是推進(jìn)現代化分局創(chuàng )建。印發(fā)推進(jìn)方案，明確4個(gè)分局創(chuàng )建省級先進(jìn)單位，12個(gè)分局創(chuàng )建市級先進(jìn)單位。對全市地稅系統征管系列所有省級先進(jìn)達標單位、部分市級先進(jìn)達標單位、20xx年省級先進(jìn)創(chuàng )建單位進(jìn)行在線(xiàn)監測。組織考核組對15個(gè)申報創(chuàng )建的基層分局進(jìn)行考核，推薦2個(gè)分局參加全省16個(gè)競爭性指標考核，4個(gè)分局參加市級先進(jìn)單位驗收。五是開(kāi)展微電影創(chuàng )作活動(dòng)。以“我身邊的感動(dòng)”為主題，通過(guò)微電影形式，集中展示稅收執法、納稅服務(wù)、文明創(chuàng )建、隊伍管理等工作，對內弘揚了正氣，對外傳播了文明。全系統全年累計拍攝紀實(shí)類(lèi)作品15部，故事類(lèi)作品8部，其中12部作品在評選活動(dòng)中獲獎，8名演員被評為優(yōu)秀演員。

圍繞“服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收”主題，推進(jìn)現代納稅服務(wù)體系建設，著(zhù)力提高納稅滿(mǎn)意度和稅法遵從度。一是開(kāi)展標準化辦稅廳建設。制定《xx市地稅系統辦稅服務(wù)廳標準化管理制度》，梳理10項辦稅服務(wù)制度、7項內部管理制度、4項辦稅廳人員行為規范。按照“窗口受理、后臺復核、內部傳遞、辦結、窗口出件”的要求，加強辦稅服務(wù)廳內部各崗位之間、辦稅服務(wù)廳與主管地稅機關(guān)之間、辦稅廳與其他部門(mén)之間的工作銜接與業(yè)務(wù)流轉。二是深化納稅人學(xué)校建設。掛牌成立市地稅局納稅人學(xué)校和開(kāi)發(fā)區分校。建立由100人組成的納稅人學(xué)校兼職老師人才庫，全年共開(kāi)展培訓278場(chǎng)次，培訓納稅人17170人次，分發(fā)資料48800份。三是完善咨詢(xún)平臺建設。利用辦稅廳窗口、12366熱線(xiàn)、網(wǎng)站納稅咨詢(xún)欄目，為納稅人提供咨詢(xún)服務(wù)。建立納稅咨詢(xún)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題收集公布制度，定期在地稅網(wǎng)站公布。編印《納稅咨詢(xún)熱點(diǎn)問(wèn)答》2萬(wàn)冊，向納稅人免費發(fā)放。四是規范稅收管理員服務(wù)標準。制定《xx市地稅系統稅收管理員崗位納稅服務(wù)標準考核體系》，將稅收管理員日?；顒?dòng)分為：登記、管理、申報、征收、評估和檢查等6個(gè)環(huán)節21個(gè)征管項目，明確每一個(gè)項目的服務(wù)標準。市局以縣區局為單位，對稅收管理員崗位納稅服務(wù)標準執行情況開(kāi)展綜合督查。五是開(kāi)展“四零服務(wù)”競賽活動(dòng)。以“服務(wù)受理零推諉、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯、服務(wù)結果零投訴”為標準，開(kāi)展“四零服務(wù)”競賽活動(dòng)，11名同志在競賽中受到表彰。

按照“政治堅定、能力過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、奮發(fā)有為”的總體要求，教育、培養、選拔和激勵干部。一是加強黨的建設。深入學(xué)習貫徹黨的十八大和十八屆三中全會(huì )精神，開(kāi)展學(xué)習型、服務(wù)型、創(chuàng )新型黨組織建設，推進(jìn)“百千萬(wàn)工程”，召開(kāi)建黨紀念大會(huì )，表彰先進(jìn)，講授黨課，舉辦了“學(xué)習新黨章、貫徹十八大”知識競賽活動(dòng)。二是強化教育培訓。先后在xx稅校、福建稅校、哈爾濱工大、浙江大學(xué)，開(kāi)展企業(yè)會(huì )計準則培訓、房地產(chǎn)建安稅收培訓、領(lǐng)導干部素質(zhì)提升研修、稅收業(yè)務(wù)培訓，全系統400余名干部參訓。三是建立市級人才庫。下發(fā)《xx市地稅局市級專(zhuān)業(yè)人才庫建設管理辦法(試行)》，明確人才庫建設的總體要求、部門(mén)職責、選拔程序、日常管理、使用培訓等內容，通過(guò)縣區局推薦、部門(mén)審核、人才領(lǐng)導小組評定、公示等程序，14類(lèi)人才154名干部職工入庫。四是深化文明創(chuàng )建。參與全市“五城同創(chuàng )”，體現部門(mén)擔當;開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)，創(chuàng )優(yōu)隊伍形象;舉辦4期地稅道德講堂，承辦xx市道德總堂;加強興趣小組管理，豐富職工文體生活;開(kāi)展讀書(shū)心得交流評比活動(dòng)，建設書(shū)香機關(guān)。通過(guò)一系列活動(dòng)，增強了系統的凝聚力和向心力，培育了職工的歸屬感和認同感。

認真落實(shí)中央八項規定，深化黨風(fēng)廉政教育，扎實(shí)推進(jìn)廉政風(fēng)險防控，深入開(kāi)展專(zhuān)項治理，加強效能建設和政風(fēng)行風(fēng)建設，取得了黨風(fēng)廉政建設工作新成效。一是創(chuàng )新廉政教育方式。邀請xx市檢察院宣講團成員，為全系統160名干部職工作預防職務(wù)犯罪專(zhuān)題講座。召開(kāi)全市地稅系統黨風(fēng)廉政建設報告會(huì )，省地稅局黨組成員、紀檢組長(cháng)方學(xué)軍親自主講。集中觀(guān)看最新反腐倡廉警示教育片，人人撰寫(xiě)教育心得。召開(kāi)稅檢聯(lián)席會(huì )議，通報案件查辦信息，深化預防職務(wù)犯罪教育。二是狠抓專(zhuān)項治理活動(dòng)。先后開(kāi)展稅收執法和服務(wù)突出問(wèn)題集中治理、干部住房專(zhuān)項清理、領(lǐng)導干部經(jīng)商情況專(zhuān)項清理、會(huì )員卡專(zhuān)項清理等活動(dòng)。通過(guò)自查自糾、集中查擺、著(zhù)力整改，進(jìn)一步規范了稅收執法和服務(wù)行為。三是防控廉政風(fēng)險。重新編寫(xiě)《廉政風(fēng)險防控一覽表》，列舉廉政風(fēng)險點(diǎn)77個(gè)、風(fēng)險防控措施246條。開(kāi)展廉政風(fēng)險防控“回頭看”活動(dòng)，對防控措施落實(shí)情況，長(cháng)效機制建設情況，信息化防控情況、廉政風(fēng)險防控效果等進(jìn)行專(zhuān)項檢查。按月進(jìn)行廉政風(fēng)險防控自測監測，形成人人參與、全員防控的良好局面。四是強化內部審計。開(kāi)展財務(wù)收支審計項目13個(gè)，經(jīng)濟責任審計項目26個(gè)，基建決算審計項目13個(gè)，大宗物品采購監督14個(gè)，專(zhuān)項審計調查2個(gè)，后續審計48個(gè)，提出問(wèn)題179個(gè)，提出審計意見(jiàn)或建議274條。

20xx年工作取得了很多成績(jì)，但仍存在一些不足和薄弱環(huán)節：一是收入工作中不確定的因素較多，在經(jīng)濟和政策環(huán)境復雜多變的情況下，計劃和稅源的矛盾仍然十分突出;二是基礎工作中不扎實(shí)的部位需要強化，創(chuàng )新與突破的任務(wù)仍然較重;三是干部隊伍中不遵守紀律的現象時(shí)有發(fā)生，制度與執行的落差仍然存在。

20xx年，xx市地稅局在十八屆三中全會(huì )精神指引下，按照省局和市委、市政府部署，更加突出稅收質(zhì)量，更加突出固本強基，更加突出納稅服務(wù)，更加突出和諧發(fā)展，凝聚力量，改革創(chuàng )新，向著(zhù)稅收現代化目標闊步前進(jìn)。

稅務(wù)個(gè)人年度總結

20xx年，xx縣國稅局在xx市國稅局和xx縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，圍繞服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收，以組織稅收收入和發(fā)揮稅收職能作用為中心，以“稅收管理年”和“發(fā)展提升年”活動(dòng)為抓手，狠抓稅收收入、強化稅收征管、優(yōu)化納稅服務(wù)、加強隊伍建設，進(jìn)一步推動(dòng)了國稅事業(yè)又好又快發(fā)展?，F將今年的工作總結及明年的工作安排匯報如下：

(一)大力組織稅收收入。20xx年，我局堅持“依法征稅，應收盡收，堅決不收過(guò)頭稅，堅決防止和制止越權減免稅”的收入原則，統一思想、堅定信心，千方百計挖潛力，一心一意抓收入，盡量減少再生資源行業(yè)稅收嚴重下滑帶來(lái)的不利影響，確保實(shí)現稅收應收盡收。全年共組織各項稅收收入73662萬(wàn)元，同比減收18167萬(wàn)元，下降19.79%，完成市局全年收入計劃的75.5%。其中：增值稅70825萬(wàn)元，同比減收18702萬(wàn)元，下降20.89%，所得稅2668萬(wàn)元，同比增收579萬(wàn)元，增長(cháng)27.72%。雖然收入完成情況與計劃存在一定缺口，但收入質(zhì)量比較高。再生資源回收企業(yè)入庫稅收收入57829萬(wàn)元,同比減收23319萬(wàn)元，下降28.74%，占各項稅收收入總量由20xx年的88.3%下降為78.5%，減少了近10個(gè)百分點(diǎn)，稅收收入對特定行業(yè)的依賴(lài)逐步弱化，收入結構呈良性向好趨勢。

(二)認真落實(shí)稅收政策。一是不定期對全縣11戶(hù)福利企業(yè)集中安置殘疾人備案情況、殘疾人上崗情況、殘疾人工資發(fā)放情況、四項保險支付以及退稅情況進(jìn)行了核查，確保集中安置殘疾人就業(yè)企業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)到位，1-12月共辦理福利企業(yè)退稅998.6萬(wàn)元。二是繼續落實(shí)結構性政策減稅及其他減免稅政策。今年落實(shí)結構性減稅政策1068萬(wàn)元，為74戶(hù)企業(yè)按規定辦理了免稅手續，增值稅征前減免1297萬(wàn)元，個(gè)體戶(hù)未達起征點(diǎn)減免52萬(wàn)元，高新技術(shù)企業(yè)所得稅減免384萬(wàn)元，累計落實(shí)稅收優(yōu)惠政策2801萬(wàn)元。三是按期審核出口退稅申報資料，及時(shí)報送辦理退、免稅。20xx年新認定出口退稅企業(yè)9戶(hù)，累計41戶(hù)，審核出口額34221萬(wàn)元，實(shí)現免、抵、調稅額2824.7萬(wàn)元，退稅1955萬(wàn)元。四是全年再生資源企業(yè)財政退稅28523萬(wàn)元。通過(guò)落實(shí)稅收政策，有力地促進(jìn)了地方經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展。

(三)積極開(kāi)展稅法宣傳。為了進(jìn)一步宣傳國家稅收政策，提高人民的納稅意識，宣傳好國家稅收在促進(jìn)社會(huì )發(fā)展，改善民生方面的作用，我局廣泛開(kāi)展了各項宣傳活動(dòng)。一是集中開(kāi)展全國第二十個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)。與縣地稅局、縣財政局聯(lián)合舉辦稅收宣傳月一系列活動(dòng)，發(fā)放稅收宣傳資料，解答納稅人咨詢(xún)，開(kāi)展“發(fā)票知識進(jìn)萬(wàn)家”專(zhuān)項宣傳，在xx電視臺開(kāi)展“稅收·發(fā)展·民生”熱線(xiàn)專(zhuān)訪(fǎng)，解答納稅人關(guān)心、關(guān)注的各類(lèi)稅收問(wèn)題。二是日常宣傳常抓不懈。充分利用辦稅服務(wù)廳這個(gè)稅法宣傳前沿陣地，用電子顯示屏滾動(dòng)發(fā)布最新稅收政策，在宣傳欄放置各種宣傳小冊子供納稅人取用。三是宣傳方式多樣。全年共組織開(kāi)展各種納稅人專(zhuān)題培訓、座談20余次;發(fā)揮稅收管理員一線(xiàn)宣傳的作用，送服務(wù)上門(mén)、送政策上門(mén)。通過(guò)廣泛開(kāi)展的稅法宣傳，有力提高了納稅人的稅法遵從度。

大力開(kāi)展“稅收管理年”活動(dòng)，認真貫徹科學(xué)化、精細化、專(zhuān)業(yè)化的稅收征管理念，不斷健全稅源管理制度，加強稅收管理，夯實(shí)征管基礎。

(一)加強行業(yè)稅收管理。強化糧食行業(yè)稅收管理。經(jīng)深入調研，修訂調整了該行業(yè)稅收征稅預警值標準，將該行業(yè)以電控稅預警標準從0.05元/度提升到最低0.10元/度，規范了糧食加工行業(yè)的稅收管理。1-12月共征收增值稅款26.97萬(wàn)元，比上年同期增長(cháng)24%。強化木竹加工行業(yè)稅收管理。對木竹加工行業(yè)確定最底稅負預警值，實(shí)施專(zhuān)項稽查與評估,規范農副產(chǎn)品收購憑證的使用管理。全年共征收增值稅款219萬(wàn)元，平均稅負率為3.69%。

(二)加大普通發(fā)票管理力度。嚴格票種核定及發(fā)票發(fā)售、代開(kāi)、繳銷(xiāo)工作，對超定額使用普通發(fā)票的一律按規定補繳稅款。建立部門(mén)協(xié)作機制，由大廳發(fā)票繳銷(xiāo)崗及時(shí)制作《稅收征管建議書(shū)》提交至稅源管理部門(mén)，作為調整定額的依據，進(jìn)一步規范了普通發(fā)票的管理工作。實(shí)行執法監察提前介入制度，每季度由監察部門(mén)組織人員對發(fā)票補稅情況進(jìn)行檢查，對未按規定補稅或未按規定xx和xx發(fā)票情況予以通報。全年普通發(fā)票以票補稅稅款870萬(wàn)元,與去年相比大幅度增長(cháng)，查出各類(lèi)違規發(fā)票44份，共計罰款7800元。

(三)提高稅收數據和征管質(zhì)量。一是制定并下發(fā)《xx縣國家稅務(wù)局20xx年稅收數據及征管質(zhì)量考核辦法》，成立了考核領(lǐng)導小組;二是實(shí)行分管領(lǐng)導掛點(diǎn)，明確部門(mén)職責，進(jìn)一步強化了稅收數據及征管質(zhì)量考核指標的監控;三是召開(kāi)了三次稅收數據及征管質(zhì)量專(zhuān)題分析會(huì )議，查找原因，研究對策，并針對存在的問(wèn)題舉辦了一次稅收管理員相關(guān)知識培訓;四是嚴格責任追究，對出現錯誤數據或影響指標水平的，按照五級連動(dòng)責任制的要求實(shí)行扣分扣款，全年共扣分31人次，扣款2487.6元。從下半年開(kāi)始，我局稅收數據及征管質(zhì)量實(shí)現了“位子前移”，9、10月份連續2個(gè)月我局數據質(zhì)量綜合得分在全市排名第一。

(四)強化信息管稅。認真抓好財稅庫銀稅收收入電子繳庫工作。針對系統運行中發(fā)現的一些新情況新問(wèn)題，主動(dòng)查找原因，尋找觖決問(wèn)題的辦法,及時(shí)向上級業(yè)務(wù)部門(mén)匯報，及時(shí)與當地銀行、國庫溝通和協(xié)調，做到無(wú)論系統出現任何錯誤提示，都能立即保障信息交換及時(shí)準確，反饋結果迅速傳達，保證了財稅庫銀系統高效運行。20xx年我局新增的簽訂稅庫銀三方協(xié)議210戶(hù)，共計757戶(hù)，協(xié)議驗證為100%，上線(xiàn)率為100%(除免稅企業(yè)、空殼企業(yè)或招商引資企業(yè)及待注銷(xiāo)戶(hù)外)，20xx年稅庫銀入庫稅款達到5.26億元，入庫比率達到71.5%。

以爭創(chuàng )“五辦稅服務(wù)廳”為重點(diǎn)，繼續完善服務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)形象，創(chuàng )新服務(wù)形式，開(kāi)展系列特色服務(wù)，創(chuàng )建活動(dòng)開(kāi)展如火如荼，窗口工作質(zhì)量和服務(wù)水平顯著(zhù)提升。日前，我局辦稅服務(wù)廳順利通過(guò)省、市局考核、驗收，正式被省局授予江西省國稅系統20xx年度首批五辦稅服務(wù)廳，成為xx市國稅系統一家五辦稅服務(wù)廳。

(一)加強領(lǐng)導，建立服務(wù)機制。為認真組織好20xx年度創(chuàng )“五”辦稅服務(wù)廳建設工作，我局成立了由崔松彪局長(cháng)任組長(cháng)、班子成員為副組長(cháng)、相關(guān)部門(mén)負責人為小組成員的領(lǐng)導小組。同時(shí)，縣局把“五”辦稅服務(wù)廳建設作為全局一項重點(diǎn)工作來(lái)抓，在人、財、物上充分予以?xún)A斜，并特事特辦，保障了爭創(chuàng )工作的順利進(jìn)行。

(二)強化硬件，完善服務(wù)環(huán)境。全部配置最新的電腦，配備了三臺新式掃描儀，增添了兩套pos機刷卡系統，納稅人只要攜帶有銀聯(lián)標志的銀行卡即可在大廳實(shí)現刷卡繳稅，方便快捷。在每個(gè)窗口安裝了服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)音評價(jià)系統，時(shí)刻接受納稅人對我們工作和服務(wù)的監督，使納稅人倍感貼心。

(三)完善制度，提升服務(wù)形象。完善并推行領(lǐng)導值班制、提醒服務(wù)制、首問(wèn)責任制、辦結制、執法責任追究制等多項辦稅服務(wù)責任制度，實(shí)行了ab角工作制，建立各種登記簿，做到過(guò)程有記錄、資料有收集、處理有結果、階段有總結。同時(shí)，建立了辦稅服務(wù)廳工作考核制度和學(xué)習培訓計劃等，開(kāi)展形式多樣的主題教育活動(dòng)，通過(guò)團隊式的學(xué)習，營(yíng)造出一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好學(xué)習氛圍，有力的提高了大廳人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，提升了服務(wù)形象。

(四)特色服務(wù)，拓寬服務(wù)內涵。首先，實(shí)現了“一窗全能式”服務(wù)。在辦稅服務(wù)廳新增了三個(gè)一窗式服務(wù)窗口，可以獨立完成納稅申報、審批事項申請、發(fā)票領(lǐng)購和驗銷(xiāo)、xx等各項辦稅服務(wù)，納稅人只需要在一個(gè)辦稅窗口即可輕松完成辦稅全過(guò)程。其次，推行發(fā)票到期繳銷(xiāo)、納稅申報、延期催報催繳等手機信息實(shí)時(shí)提醒服務(wù)。自推行手機提醒服務(wù)后，我局普通發(fā)票按期繳銷(xiāo)率由“80%”提升至“95%”以上，有效的避免了納稅人因對相關(guān)制度不了解、遺忘了發(fā)票的繳銷(xiāo)期限等造成發(fā)票違章處罰情況，方便了納稅人，獲得了納稅人的.一致好評。

(五)傾聽(tīng)心聲，改進(jìn)服務(wù)方式。開(kāi)展了為期一個(gè)月的納稅服務(wù)需求調查。調查針對稅法宣傳與輔導、辦稅服務(wù)、稅收管理服務(wù)、納稅人權益維護和納稅信用體系建設等五大方面內容共29個(gè)項目，共發(fā)放調查表459份，收回已填報的調查表459份，認真聽(tīng)取納稅人對納稅服務(wù)的意見(jiàn)和建議。自主開(kāi)發(fā)了短信服務(wù)平臺，利用短信平臺和納稅服務(wù)qq群，及時(shí)發(fā)布各項最新稅收政策法規，解答納稅人提出的各種涉稅問(wèn)題，宣傳誠信納稅。通過(guò)傾聽(tīng)納稅人心聲，更好的了解了納稅人的服務(wù)需求，為找準優(yōu)化和改進(jìn)納稅服務(wù)工作的著(zhù)力點(diǎn)奠定了基礎。

(六)加強溝通，提升服務(wù)質(zhì)量。一方面推進(jìn)國地稅合作，加強橫向溝通。聯(lián)合地稅部門(mén)在縣行政服務(wù)中心設點(diǎn)辦理稅務(wù)登記證，并建立了定期的xx資料傳遞制度，一年來(lái)聯(lián)合x(chóng)x224戶(hù);與地稅相關(guān)部門(mén)配合開(kāi)展“流動(dòng)服務(wù)車(chē)”、“稅企座談會(huì )”等多形式多種類(lèi)的稅收宣傳活動(dòng)和納稅人信用等級評定等。另一方面，按市局部署穩步推行了增值稅防偽稅控網(wǎng)上抄報稅系統，分三天三批次共培訓了219戶(hù)增值稅一般納稅人，實(shí)現了遠程抄報稅，解決了目前增值稅發(fā)票開(kāi)票系統抄報稅時(shí)奔波問(wèn)題，方便了納稅人，同時(shí)也實(shí)現了納稅人滿(mǎn)意率100%，投訴率為零，推行率90%以上的預期目標。日前，已有200戶(hù)企業(yè)網(wǎng)上抄報稅系統成功運行，成功率87%，取得較好的成效。

20xx年，我局始終堅持依法治稅，規范稅收執法，嚴格執法督察，整頓稅收秩序，依法治稅進(jìn)程進(jìn)一步推進(jìn)。

(一)加強執法監督。一是認真開(kāi)展稅收執法疑點(diǎn)信息核查，20xx年共填寫(xiě)疑點(diǎn)信息核查工作底稿296份，發(fā)現存在問(wèn)題224條，占執法疑點(diǎn)數據的76%，無(wú)過(guò)錯72條，占執法疑點(diǎn)數據的24%。已整改128條，未整改96條(大部分由于企業(yè)注銷(xiāo)或者其他不能更改的原因)。二是認真開(kāi)展20xx年稅收執法督查。嚴格執行《xx市國家稅務(wù)局20xx年稅收執法督察和(效能)執法監察實(shí)施方案》，成立了檢查小組，采取聽(tīng)取匯報、查看資料、實(shí)地走訪(fǎng)的方式，對辦稅服務(wù)廳和稅源管理部門(mén)20xx年至20xx年稅收執法等情況進(jìn)行了全面檢查，提出整改意見(jiàn)17條。三是認真做好稅收執法問(wèn)題整改匯報。針對市局檢查組反饋我局在稅收執法中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、布置，全部落實(shí)整改。在整改過(guò)程中，應補繳所得稅稅款22794.58元，已補繳11672.18元，加收滯納金1186.77元，對未補繳到位的稅款仍在追繳中。

(二)開(kāi)展再生資源行業(yè)專(zhuān)項整頓。落實(shí)贛國稅發(fā)[20xx]132號文件精神，成立再生資源經(jīng)營(yíng)企業(yè)清理整頓小組，對全縣再生資源企業(yè)進(jìn)行清理整頓。一是爭取縣政府支持。由縣政府組織工商、經(jīng)貿委、環(huán)保、財政、國稅、公安、工業(yè)園區等部門(mén)要聯(lián)合開(kāi)展專(zhuān)項整治工作，重點(diǎn)整頓涉嫌虛開(kāi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票、利用虛假抵扣憑證騙抵稅款、騙取出口退稅以及逃避應納稅款等違法行為。二是規范發(fā)票管理。逐戶(hù)摸底測算再生資源加工企業(yè)產(chǎn)能，根據產(chǎn)能按月核定企業(yè)發(fā)票用量16戶(hù)，將收購發(fā)票全部由萬(wàn)元版改為千元版，取消4戶(hù)業(yè)務(wù)“兩頭在外”企業(yè)，收繳企業(yè)發(fā)票和“兩卡”。三是加強納稅評估和專(zhuān)項稽查。對再生資源經(jīng)營(yíng)企業(yè)及對應加工企業(yè)，按規定進(jìn)行各項指標納稅評估各16戶(hù)，開(kāi)展專(zhuān)項檢查各5戶(hù)，共補繳稅款280余萬(wàn)元，進(jìn)一步規范了企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。四是做好宣傳輔導。針對再生資源稅收政策的變化，多次召集再生資源企業(yè)的的老總及財務(wù)人員集中學(xué)習討論文件，聽(tīng)取各位老總的意見(jiàn)建議，引導企業(yè)了解政策、用好政策，幫助企業(yè)降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。20xx年，全縣19戶(hù)再生資源經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)現稅收5.78億元，占稅收總量的78%，同比減收2.33億，下降28.73%，清理整頓取得階段性成果。

(三)規范稅收秩序。扎實(shí)開(kāi)展納稅評估。加大對重點(diǎn)稅源企業(yè)和特種行業(yè)的稅收分析和疑點(diǎn)排查，不斷探索和創(chuàng )新納稅評估工作方式和方法。20xx年，對康彪鞋業(yè)、瑞摩特電子、木材加工企業(yè)、部分再生資源回收經(jīng)營(yíng)企業(yè)和銅加工企業(yè)等32戶(hù)企業(yè)進(jìn)行評估，評估入庫稅款354.56萬(wàn)元，其中增值稅281.47萬(wàn)元，企業(yè)所得稅171.45萬(wàn)元，滯納金1.63萬(wàn)元。加大稅務(wù)稽查力度。全年共開(kāi)展各類(lèi)企業(yè)檢查52戶(hù)，其中有問(wèn)題19戶(hù)，查補各項稅款336萬(wàn)元，核減企業(yè)所得稅虧損額236萬(wàn)元，罰款11萬(wàn)元，加收滯納金4萬(wàn)元。通過(guò)評估和稽查，降低了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，提高了納稅遵從度，規范了全縣經(jīng)濟稅收秩序。

企業(yè)稅務(wù)年度總結

20_年，辦公室全體人員在局領(lǐng)導的親切關(guān)懷和主管局長(cháng)的正確領(lǐng)導，在市局各科室的大力支持配合下，按照市局“______”工作部署，以規范和落實(shí)為工作重點(diǎn)，以強化自身素質(zhì)建設、提高事務(wù)管理水平、確保各項工作高效運轉為目標，認真履行參謀助手、綜合協(xié)調、服務(wù)保障等工作職能，積極參與政務(wù)、認真搞好事務(wù)、主動(dòng)做好服務(wù)，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)，現將全年工作簡(jiǎn)要總結如下：

一、積極參與政務(wù)，當好參謀助手。

一年來(lái)，我們按照市局領(lǐng)導的要求，狠抓信息調研、公文起草、宣傳報道、溝通協(xié)調、制度完善、檔案管理等工作，當好參謀助手，為領(lǐng)導決策提供了許多有價(jià)值的信息。一是抓信息調研和信息發(fā)布。健全信息報送機制，暢通信息報送渠道，利用市局內外網(wǎng)站及時(shí)反映地稅工作動(dòng)態(tài)。共在市局內外網(wǎng)發(fā)布信息984條，發(fā)表調研文章8篇，在省局內網(wǎng)刊發(fā)信息127條。

二是抓公文管理和材料起草。規范了公文辦理流程、提高了公文辦理質(zhì)量。截止目前，共審核政務(wù)發(fā)文261件(其中函32件)，做到了及時(shí)、高效、無(wú)差錯;提升了材料起草能力，按領(lǐng)導要求準備各類(lèi)講話(huà)、發(fā)言材料，做到按時(shí)交付、高標準、高質(zhì)量;通過(guò)全系統______公文處理系統確保上下文件傳遞暢通和公文處理整體水平的提高。

三是抓宣傳報道和形象樹(shù)立。先后在《______日報》、《______日報》、《______地稅年鑒》、《______統計年鑒》、______新聞網(wǎng)等媒體發(fā)表綜合報道60多篇，編輯發(fā)放《______》共四期500余冊，對樹(shù)立______地稅形象、打造______地稅品牌起到積極地作用。

四是抓上下協(xié)調和氛圍營(yíng)造。傾聽(tīng)群眾呼聲，及時(shí)向領(lǐng)導反饋干部職工普遍關(guān)注的問(wèn)題;發(fā)動(dòng)群眾集思廣益，為領(lǐng)導解決稅收工作中的實(shí)際問(wèn)題建言獻策;積極協(xié)調好機關(guān)與地方黨委政府、企事業(yè)單位、各基層單位的關(guān)系，營(yíng)造和諧的工作關(guān)系和融洽的協(xié)作氛圍。

五是抓制度完善和檔案管理。啟動(dòng)市局地稅檔案館網(wǎng)絡(luò )系統，進(jìn)一步完善各項制度，發(fā)揮檔案館工作職能，提高檔案信息利用服務(wù)的質(zhì)量和效率，提出了數字化地稅發(fā)展思路。

六是抓社會(huì )綜治和計劃生育工作。加大對安全隱患的排查檢查，按時(shí)組織婦女進(jìn)行“三查”，確保社會(huì )治安綜合治理和計劃生育工作不出問(wèn)題。

二、認真管好事務(wù)，發(fā)揮管理職能。

辦公室承擔著(zhù)市局各項事務(wù)的管理工作，內容繁雜，可謂千頭萬(wàn)緒。一年來(lái)，我們積極按照局領(lǐng)導的要求，改進(jìn)完善機制、注重規范管理、確保工作落實(shí)、認真管好事務(wù)，較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。

一是建立四項機制，規范財務(wù)管理。努力采取健全經(jīng)費預算機制，落實(shí)資金管理機制，完善經(jīng)費保障機制，建立小金庫治理機制等措施實(shí)現機關(guān)財務(wù)規范化管理，提升了財務(wù)管理能力。出臺了《++++++++意見(jiàn)》，全年公用經(jīng)費降低7%，招待費降低14%。

二是樹(shù)立節儉意識，做好接待工作。本著(zhù)節約、規范的原則，完善公務(wù)接待管理制度，從嚴、從緊控制公務(wù)接待費用開(kāi)支，全面樹(shù)立勤儉節約、勤儉辦事的良好風(fēng)氣。在接待人員不足的`情況下，同志們顧全大局，團結協(xié)作積極配合相關(guān)處室圓滿(mǎn)完成大型活動(dòng)的后勤保障工作。截至目前，共組織___三個(gè)，累計接待來(lái)客____余人次。

三是加強車(chē)輛管理，確保行車(chē)安全。重點(diǎn)抓好規范管理、統一調度、行車(chē)安全、節約費用三項工作，完善車(chē)輛使用制度、車(chē)輛維修保養、司機崗位職責等相關(guān)制度，層層夯實(shí)責任，確保車(chē)輛使用安全、高效。

三、強化文化建設，樹(shù)立______地稅品牌。

今年在保持過(guò)去地稅文化建設良好勢頭的基礎上，全局實(shí)現了精神文化、管理文化、服務(wù)文化、廉政文化、物態(tài)文化五個(gè)文化層面齊頭并進(jìn)。______市委在我局召開(kāi)____，____對我局讀書(shū)活動(dòng)進(jìn)行了報道。

一是繼續完善“____”建設。今年我們繼續加大了對全局“_____”的完善和補充，新成立了戶(hù)外運動(dòng)協(xié)會(huì )，更換了“_____”部分展示內容，為文化館新添置了展品，建成分別藏書(shū)____冊的市局圖書(shū)館和圖片____余的幅攝影展館，成為文化建設亮點(diǎn)。

二是積極開(kāi)展各項文體活動(dòng)。我局開(kāi)展的“____”讀書(shū)活動(dòng)、職工文藝晚會(huì )和職工運動(dòng)會(huì )等活動(dòng)獲得了社會(huì )各界廣泛好評，參加____運動(dòng)會(huì )獲得_______8的好成績(jì)。

三是拍攝______地稅紀實(shí)專(zhuān)題片和文化建設宣傳片。全年先后制作了___、___和___3專(zhuān)題片，對樹(shù)立______地稅良好形象起到了積極作用。

四、強化自身建設，提升工作能力。

加強辦公室自身建設是做好辦公室工作的重要保證。20_年我們注重思想教育、加強培訓力度、精心策劃活動(dòng)，努力實(shí)現提升干部素質(zhì)與推動(dòng)工作開(kāi)展互動(dòng)并進(jìn)。

一是強化思想建設。今年辦公室人員進(jìn)行了較大的調整，我們根據現有干部的經(jīng)驗閱歷、能力素質(zhì)等因素重新做評估判斷，進(jìn)行了合理分工。通過(guò)思想教育、理念引導等方式充分調動(dòng)工作積極性，進(jìn)一步挖掘干部潛在能量、激發(fā)干部工作活力，實(shí)現了辦公室工作的正常運轉。

二是注重能力建設。我們把提升辦公室人員工作能力作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，通過(guò)采取外出培訓、集體學(xué)習等形式強化干部能力建設，增強隊伍整體戰斗力。全年共外派人員培訓十余人次，集體學(xué)習二十余次，不斷提升了辦公室人員的綜合能力。

三是營(yíng)造良好工作氛圍。要求全體人員以飽滿(mǎn)的熱情對待工作，對待同志。使辦公室更有生機、活力，更有凝聚力和創(chuàng )造性。用心從政、用心做事、用心服務(wù)、用心做人成為主流。每一位同志都充滿(mǎn)創(chuàng )業(yè)的激情，胸中有全局，工作有特色。同志間相互幫助、相互提攜，工作上忙忙乎乎，感情上熱熱乎乎。辦公室呈現出團結、親情、融洽的良好氛圍。

五、存在的不足和20_年工作思路。

一年來(lái)，我們努力做好工作，取得了一定的成績(jì)，但是仍然存在一些不足。主要表現在：工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強，工作效率亟待進(jìn)一步提高;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提升，服務(wù)的觀(guān)念有待進(jìn)一步改進(jìn);調研工作尚需進(jìn)一步加強，與相關(guān)科室間的聯(lián)系還有待進(jìn)一步密切等。20__年，辦公室將以市局“____”工作思路為指針，堅持面向基層、服務(wù)工作、總攬全局、協(xié)調有力，做到文化建設上水平，規范管理上臺階，和諧機關(guān)有創(chuàng )新。對此，我們將在市局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，認真尋找工作差距，不斷改進(jìn)工作方法，充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等職能作用，為我市地稅事業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻。

稅務(wù)個(gè)人年度總結

一年來(lái)，在縣局領(lǐng)導的關(guān)心下，各同仁的幫助下，我的各方面工作都有了一定的進(jìn)步，現將一年來(lái)的工作情況總結如下：

不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎。平時(shí)能夠充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習各項理論知識。在七月份組織的一個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習取得了較好的成效，我的各項理論知識包括稅收、會(huì )計、計算機、公文基礎等都有了更進(jìn)一步的提高。

一直以來(lái)，我始終堅持學(xué)習建設有中國特色的社會(huì )主義理論和黨的各種路線(xiàn)、方針、政策，堅持學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習各項稅收法律、法規，積極參加單位組織的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習，使自身的思想理論素養得到進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，提高自身素質(zhì)和認識問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

通過(guò)實(shí)踐，我解決實(shí)際問(wèn)題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。

平時(shí)生活中團結同志、作風(fēng)正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀行為，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。正所謂是“金無(wú)赤足，人無(wú)完人”，在取得一點(diǎn)成績(jì)的同時(shí)，我也還存在著(zhù)以下幾點(diǎn)的不足：

一是工作中有時(shí)魄力還不夠，放不開(kāi)手腳；

二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁；

三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是稅收法規方面還不夠熟悉。

在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：

1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將，堅持不懈地努力學(xué)習各種稅收理論知識，著(zhù)重加強稅收法規方面的學(xué)習，以適應工作需要。

2、熟練的"掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、稅收綜合業(yè)務(wù)等技能才能更好的為納稅人服務(wù)。

3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

總之，短短的一年是我不斷成長(cháng)的一年，也是我對稅收事業(yè)由熟悉、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻的一年。

一年來(lái)，我在局黨組的關(guān)懷和同事們的幫助下，在政治上始終堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，在工作中堅持“聚財為國，執法為民”的國稅宗旨，認真學(xué)習貫徹黨的十八大精神，深刻領(lǐng)會(huì )十八大的精神實(shí)質(zhì)，把十八大精神落實(shí)到各項具體工作中去，為推動(dòng)我市國稅事業(yè)和地方經(jīng)濟社會(huì )又好又快地發(fā)展，為實(shí)現黨的十八大提出的目標和任務(wù)做出了自己應有的貢獻?，F就本人兩年來(lái)的工作總結如下：

兩年來(lái)，本人在政治上始終和黨中央保持高度一致，始終關(guān)注國內外政治、經(jīng)濟及其他一系列問(wèn)題的風(fēng)云變幻，深入了解和學(xué)習我黨我國在各個(gè)時(shí)期不同的政策走向，以期使自己的思想真正與黨接軌，做到與時(shí)俱進(jìn)。另外，我還多次觀(guān)看了一些典型違法違紀和腐敗案件題材電視片，作為反面教材，時(shí)刻警示自己，一切都要以黨和國家的利益為重，不能損害國家和人民的利益。因此，我始終以一個(gè)共產(chǎn)黨和公務(wù)員的標準嚴格要求自己，以時(shí)代先進(jìn)人物為榜樣，與同事中的先進(jìn)看齊，結合自己的實(shí)際，學(xué)習他們先進(jìn)的東西，取別人之長(cháng)，補自己之不足，不斷充實(shí)和完善自己。

一年來(lái)，我參加了區國稅局組織的新版車(chē)輛購置稅軟件的培訓、更新知識培訓、國家稅務(wù)總局舉辦的全國“機動(dòng)車(chē)輛稅收一條龍視頻培訓班”，以及各種公務(wù)員業(yè)務(wù)基礎知識的學(xué)習和考試，加深了我對稅收政策的理解和運用，從而提高了自己的業(yè)務(wù)水平。

在平時(shí)的工作中，不論領(lǐng)導安排給我什么任務(wù)，我都會(huì )愉快地接受，并且能認真地做好；遇到同事出差或休假，我能主動(dòng)地協(xié)調好各個(gè)工作崗位，以便工作正常有序開(kāi)展。兩年來(lái)，車(chē)購辦的每一位同志的工作都經(jīng)歷了從不熟悉到熟練，由慢到快的過(guò)程，我們不斷改善每個(gè)工作流程，不斷創(chuàng )新，快速地為納稅人服務(wù)，從而得到了廣大納稅人的好評。所以，我的工作能讓領(lǐng)導放心，讓同事安心。由于自己的努力和工作出色，以及同事們的幫助，已經(jīng)連續兩年被評選為市國稅局優(yōu)秀公務(wù)員。

學(xué)習，無(wú)疑已成為了當今人們不斷提升自己、改變自己命運的重要途徑。其實(shí)，在我的心目中，單位里的每一位同事都是我的前輩，都有值得我學(xué)習的地方，他們經(jīng)驗豐富，功底深厚，每個(gè)人都有自己的特性，這些我都非常注意觀(guān)察，學(xué)習他們的長(cháng)處，并以此作為自己言行的借鑒。目前，我就是懷著(zhù)這樣的態(tài)度進(jìn)行工作和學(xué)習的。為了豐富我的業(yè)余生活，除了體育健身活動(dòng)以外，我還堅持函授學(xué)習，完成了本科學(xué)歷，并取得了學(xué)士學(xué)位；此外，我還學(xué)習了大量的管理講座和社交禮儀。目前華人世界中最杰出、最具影響力的管理培訓大師余世維博士的各種講座，如《成功經(jīng)理人講座》、《有效溝通》、《打造職業(yè)化團隊精神》、《贏(yíng)在執行》、《領(lǐng)導商數》等等，我都反復認真地進(jìn)行了學(xué)習和研究，他那極具學(xué)習力的演講，是我學(xué)習的動(dòng)力，他那深入淺出、理論與實(shí)務(wù)相結合的案例，是我實(shí)踐的榜樣。通過(guò)學(xué)習，使我了解了、如何與人溝通、如何與人相處和改善人際關(guān)系的道理；通過(guò)學(xué)習，使我懂得了人應該如何去工作，如何改善工作流程，如何去創(chuàng )新，如何提升自己競爭力的問(wèn)題，總之，使我獲益匪淺，受益終身。通過(guò)學(xué)習金正昆教授的《商務(wù)禮儀》，使我懂得了一個(gè)公務(wù)員在工作中應該注意的禮儀細節。我相信，所有這些都將對我的未來(lái)人生產(chǎn)生重大影響。

總之，今年以來(lái)我學(xué)到了很多東西，在各個(gè)方面得到了不同程度的提高，使我認識到為納稅人服務(wù)是我莫大的光榮。今后我將繼續加強與人溝通，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，不斷提高我的工作能力，為國稅事業(yè)和社會(huì )進(jìn)步作出更大的貢獻。

稅務(wù)年度工作總結

2019年，辦公室全體人員在局領(lǐng)導的親切關(guān)懷和主管局長(cháng)的正確領(lǐng)導，在市局各科室的大力支持配合下，按照市局工作部署，以規范和落實(shí)為工作重點(diǎn)，以強化自身素質(zhì)建設、提高事務(wù)管理水平、確保各項工作高效運轉為目標，認真履行參謀助手、綜合協(xié)調、服務(wù)保障等工作職能，積極參與政務(wù)、認真搞好事務(wù)、主動(dòng)做好服務(wù)，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)，現將全年工作簡(jiǎn)要總結如下：

一、積極參與政務(wù)，當好參謀助手。

一年來(lái)，我們按照市局領(lǐng)導的要求，狠抓信息調研、公文起草、宣傳報道、溝通協(xié)調、制度完善、檔案管理等工作，當好參謀助手，為領(lǐng)導決策提供了許多有價(jià)值的信息。一是抓信息調研和信息發(fā)布。健全信息報送機制，暢通信息報送渠道，利用市局內外網(wǎng)站及時(shí)反映地稅工作動(dòng)態(tài)。共在市局內外網(wǎng)發(fā)布信息984條，發(fā)表調研文章8篇，在省局內網(wǎng)刊發(fā)信息127條。

二是抓公文管理和材料起草。規范了公文辦理流程、提高了公文辦理質(zhì)量。截止目前，共審核政務(wù)發(fā)文261件(其中函32件)，做到了及時(shí)、高效、無(wú)差錯;提升了材料起草能力，按領(lǐng)導要求準備各類(lèi)講話(huà)、發(fā)言材料，做到按時(shí)交付、高標準、高質(zhì)量;通過(guò)全系統公文處理系統確保上下文件傳遞暢通和公文處理整體水平的提高。

三是抓宣傳報道和形象樹(shù)立。先后在《*日報》、《*日報》、《地稅年鑒》、《統計年鑒》、新聞網(wǎng)等媒體發(fā)表綜合報道60多篇，編輯發(fā)放共四期500余冊，對樹(shù)立地稅形象、打造地稅品牌起到積極地作用。

四是抓上下協(xié)調和氛圍營(yíng)造。傾聽(tīng)群眾呼聲，及時(shí)向領(lǐng)導反饋干部職工普遍關(guān)注的問(wèn)題;發(fā)動(dòng)群眾集思廣益，為領(lǐng)導解決稅收工作中的實(shí)際問(wèn)題建言獻策;積極協(xié)調好機關(guān)與地方黨委政府、企事業(yè)單位、各基層單位的關(guān)系，營(yíng)造和諧的工作關(guān)系和融洽的協(xié)作氛圍。

五是抓制度完善和檔案管理。啟動(dòng)市局地稅檔案館網(wǎng)絡(luò )系統，進(jìn)一步完善各項制度，發(fā)揮檔案館工作職能，提高檔案信息利用服務(wù)的質(zhì)量和效率，提出了數字化地稅發(fā)展思路。

六是抓社會(huì )綜治和計劃生育工作。加大對安全隱患的排查檢查，按時(shí)組織婦女進(jìn)行“三查”，確保社會(huì )治安綜合治理和計劃生育工作不出問(wèn)題。

二、認真管好事務(wù)，發(fā)揮管理職能。

辦公室承擔著(zhù)市局各項事務(wù)的管理工作，內容繁雜，可謂千頭萬(wàn)緒。一年來(lái)，我們積極按照局領(lǐng)導的要求，改進(jìn)完善機制、注重規范管理、確保工作落實(shí)、認真管好事務(wù)，較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。

一是建立四項機制，規范財務(wù)管理。努力采取健全經(jīng)費預算機制，落實(shí)資金管理機制，完善經(jīng)費保障機制，建立小金庫治理機制等措施實(shí)現機關(guān)財務(wù)規范化管理，提升了財務(wù)管理能力。出臺了《++++++++意見(jiàn)》，全年公用經(jīng)費降低7%，招待費降低14%。

二是樹(shù)立節儉意識，做好接待工作。本著(zhù)節約、規范的原則，完善公務(wù)接待管理制度，從嚴、從緊控制公務(wù)接待費用開(kāi)支，全面樹(shù)立勤儉節約、勤儉辦事的良好風(fēng)氣。在接待人員不足的情況下，同志們顧全大局，團結協(xié)作積極配合相關(guān)處室圓滿(mǎn)完成大型活動(dòng)的后勤保障工作。截至目前，共組織三個(gè)，累計接待來(lái)客*余人次。

三是加強車(chē)輛管理，確保行車(chē)安全。重點(diǎn)抓好規范管理、統一調度、行車(chē)安全、節約費用三項工作，完善車(chē)輛使用制度、車(chē)輛維修保養、司機崗位職責等相關(guān)制度，層層夯實(shí)責任，確保車(chē)輛使用安全、高效。

三、強化文化建設，樹(shù)立地稅品牌。

今年在保持過(guò)去地稅文化建設良好勢頭的基礎上，全局實(shí)現了精神文化、管理文化、服務(wù)文化、廉政文化、物態(tài)文化五個(gè)文化層面齊頭并進(jìn)。*市委在我局召開(kāi)，對我局讀書(shū)活動(dòng)進(jìn)行了報道。

一是繼續完善建設。今年我們繼續加大了對全局的完善和補充，新成立了戶(hù)外運動(dòng)協(xié)會(huì )，更換了部分展示內容，為文化館新添置了展品，建成分別藏書(shū)冊的市局圖書(shū)館和圖片*余的幅攝影展館，成為文化建設亮點(diǎn)。

二是積極開(kāi)展各項文體活動(dòng)。我局開(kāi)展的讀書(shū)活動(dòng)、職工文藝晚會(huì )和職工運動(dòng)會(huì )等活動(dòng)獲得了社會(huì )各界廣泛好評，參加運動(dòng)會(huì )獲得*8的好成績(jì)。

三是拍攝地稅紀實(shí)專(zhuān)題片和文化建設宣傳片。全年先后制作了、和*3專(zhuān)題片，對樹(shù)立地稅良好形象起到了積極作用。

四、強化自身建設，提升工作能力。

加強辦公室自身建設是做好辦公室工作的重要保證。2019年我們注重思想教育、加強培訓力度、精心策劃活動(dòng)，努力實(shí)現提升干部素質(zhì)與推動(dòng)工作開(kāi)展互動(dòng)并進(jìn)。

一是強化思想建設。今年辦公室人員進(jìn)行了較大的調整，我們根據現有干部的經(jīng)驗閱歷、能力素質(zhì)等因素重新做評估判斷，進(jìn)行了合理分工。通過(guò)思想教育、理念引導等方式充分調動(dòng)工作積極性，進(jìn)一步挖掘干部潛在能量、激發(fā)干部工作活力，實(shí)現了辦公室工作的正常運轉。

二是注重能力建設。我們把提升辦公室人員工作能力作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，通過(guò)采取外出培訓、集體學(xué)習等形式強化干部能力建設，增強隊伍整體戰斗力。全年共外派人員培訓十余人次，集體學(xué)習二十余次，不斷提升了辦公室人員的綜合能力。

三是營(yíng)造良好工作氛圍。要求全體人員以飽滿(mǎn)的熱情對待工作，對待同志。使辦公室更有生機、活力，更有凝聚力和創(chuàng )造性。用心從政、用心做事、用心服務(wù)、用心做人成為主流。每一位同志都充滿(mǎn)創(chuàng )業(yè)的激情，胸中有全局，工作有特色。同志間相互幫助、相互提攜，工作上忙忙乎乎，感情上熱熱乎乎。辦公室呈現出團結、親情、融洽的良好氛圍。

五、存在的不足和2019年工作思路。

一年來(lái)，我們努力做好工作，取得了一定的成績(jì)，但是仍然存在一些不足。主要表現在：工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強，工作效率亟待進(jìn)一步提高;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提升，服務(wù)的觀(guān)念有待進(jìn)一步改進(jìn);調研工作尚需進(jìn)一步加強，與相關(guān)科室間的聯(lián)系還有待進(jìn)一步密切等。2019年，辦公室將以市局工作思路為指針，堅持面向基層、服務(wù)工作、總攬全局、協(xié)調有力，做到文化建設上水平，規范管理上臺階，和諧機關(guān)有創(chuàng )新。對此，我們將在市局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，認真尋找工作差距，不斷改進(jìn)工作方法，充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等職能作用，為我市地稅事業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻。

稅務(wù)工作年度總結

承蒙上級抬愛(ài)和教職工的信任，本人接任xx二中校長(cháng)?，F將這xx—xx學(xué)年的學(xué)校工作作一個(gè)簡(jiǎn)要總結。八、九年級學(xué)業(yè)水平考試剛剛結束，比之往年，成績(jì)有所提高，不再贅述，我今天要匯報的是學(xué)校工作不足和急需整頓的幾個(gè)方面。

校長(cháng)蘇x和副校長(cháng)王x主抓校建工作，書(shū)記盧xx和副校長(cháng)主抓德育、安全、衛生工作。本學(xué)年前段時(shí)間各方面工作還算順暢，但下學(xué)年的后段時(shí)間工作有所松懈，導致校建項目不能如期開(kāi)工、學(xué)校整體衛生較差、人為破壞公物情況嚴重。雖然我們每天課后都加班加點(diǎn)的工作，但是成效事倍功半，分析原因，一方面是負責領(lǐng)導落實(shí)力度不夠，一方面是負責領(lǐng)導工作方法和工作思路欠妥。今后的工作中，負責領(lǐng)導要根據自己負責的工作，定期或不定期的、積極主動(dòng)的召開(kāi)相關(guān)教職工會(huì )議，制定出符合自己分管工作的方案、措施，明確職責，用好該用的人員，達到：明確做什么、知道怎么做、什么人來(lái)做。

學(xué)校的校長(cháng)、書(shū)記、兩個(gè)副校長(cháng)四個(gè)行政領(lǐng)導，遇到大一些的事情或疑難的事情，我們都是互相商量，群策群力的去處理，但是教職工反應，教務(wù)內部和政教內部不夠團結。如果要共同做一項工作，共同做事的人又不團結，這件事情就會(huì )永遠做不好。我總結匯報工作，就是報憂(yōu)不報喜，我們分管領(lǐng)導不是不好意思，而是要正視教職工反應的問(wèn)題，找出問(wèn)題，立馬解決。協(xié)調、團結自己科室的所有人員，先做人，后做事。共同辦事的人心往一處想、勁往一處使，什么事情都能引刃而解。

xx二中在地方口碑極差，分析原因有三：一是酒的問(wèn)題，一是麻將的問(wèn)題，一是個(gè)別教職工的責任心問(wèn)題。周一到周五學(xué)校明令禁止喝酒，但部分教職工經(jīng)常聚集喝酒，喝酒并不是什么傷風(fēng)敗俗的行為，主要是“酒德”修養不夠，不會(huì )控制量，酒后罵張三、罵李四，不會(huì )換位思考，看不見(jiàn)別人工作的辛苦，酒后滋事，社會(huì )、家長(cháng)評價(jià)極差，影響極壞。周一到周五學(xué)校明令禁止打麻將，但是有部分教職工我行我素，不但行為有損學(xué)校形象，而且在麻將桌上的言論貶低學(xué)校，毫無(wú)集體主義感。由于部分教職工的師德師風(fēng)敗壞，致使學(xué)?？诒絹?lái)越差，兢兢業(yè)業(yè)的廣大教職工也心灰意冷，認為干也一樣，不干也一樣，嚴重挫傷了工作的'積極性。所以，加強師德師風(fēng)工作是學(xué)校工作的重點(diǎn)之一。

一方面，整個(gè)學(xué)校沒(méi)有一個(gè)好的規章制度；一方面，各處分管的工作也沒(méi)有具體的方案措施。今后的工作中，我們要盡快建立健全各項規章制度，建立健全學(xué)?？己思钪贫?、獎懲制度、評優(yōu)推先制度等。制度是管理的保障，是一個(gè)組織健康成長(cháng)的行動(dòng)指南。首先，建立完整的學(xué)校各項規章制度，使各種活動(dòng)有章可循。其次，學(xué)校的各項規章制度要有較強的可操作性。制度的落實(shí)要求人人平等，持之以恒，不偏私厚薄，不忽冷忽熱，要公開(kāi)、公正，賞罰分明，工作中對事不對人，公平、公正地評價(jià)每一位教職工，廣大教職工應自覺(jué)遵守，不越雷池半步。

一是面積狹小，xx二中占地14。2畝，校園內坎高路陡，地處滑坡帶，俗話(huà)說(shuō)“家窄娃娃多”，加上好動(dòng)的娃娃又沒(méi)有活動(dòng)場(chǎng)地，導致學(xué)生很難管理。一是教師住宿條件極差，好多教師一家幾口人，只能擠在教學(xué)樓橫頭馬背或臨時(shí)性活動(dòng)板房，面積小、不隔音、東冷夏熱，試想，連基本住宿需求都得不到滿(mǎn)足，還能激發(fā)我們教師的工作熱情嗎！一是校園美化極差?，F在學(xué)校連亮化都沒(méi)有做好，還找不到一點(diǎn)點(diǎn)美化的影子，環(huán)境能夠熏陶人的情操，如此“美景”怎么能吸引學(xué)生，怎么能感化學(xué)生。一是校園周?chē)h(huán)境疑難復雜。配電房占了農戶(hù)的地要求解決、廁所排便淹壞農戶(hù)橘子地要求解決、整個(gè)學(xué)校處于農戶(hù)包圍之中，至今沒(méi)有一條通暢的排污通道，學(xué)校大量的生活污水和廢水以及所有廁所糞便無(wú)處排放。

總之，我作為一校之長(cháng)，在這段時(shí)間里，使學(xué)校全盤(pán)工作出現如此之多的漏洞，我要負不可推卸的責任，但是校長(cháng)不是神仙，一個(gè)學(xué)校的工作是一盤(pán)棋，要靠全體教職工樹(shù)立高度的責任心，大家心往一處想，勁往一處使，群策群力，相互理解，xx二中才會(huì )走得更好，走得更遠。

稅務(wù)年度工作總結

一年的工作過(guò)去了，企業(yè)走過(guò)了一年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)期，各項工作都已步入了正常的`發(fā)展軌道。而對于我們外圍機構的工作也開(kāi)展的很順利，尤其是我們稅務(wù)部門(mén)，各種稅收都能如期的征收，稅收管理，稅務(wù)檢查等工作都開(kāi)展的很順利。

我們c區稅務(wù)局根據工作需要，設置了發(fā)票管理科，稅務(wù)檢查科，綜合科，辦公室四個(gè)科室，各科室由一名人員負責。通過(guò)分工，可以保證工作的順利，高效，高質(zhì)完成。

20xx年度我們c區稅務(wù)局主要開(kāi)展的工作有變更稅務(wù)登記，發(fā)票的領(lǐng)購，印花稅的繳納，日常的稅務(wù)檢查以及專(zhuān)項的稅務(wù)檢查工作，稅法宣傳，誠信納稅大戶(hù)的評選等等。

首先，年度開(kāi)始我們就為各制造企業(yè)，供應商，銀行等外圍機構辦理了變更稅務(wù)登記。在辦理變更登記中各納稅人都能如期的帶齊所需資料到我局進(jìn)行辦理，并就不懂的問(wèn)題向我局相關(guān)人員咨詢(xún)。工作中我局與納稅人都能做到互相配合，保證了工作的按時(shí)完成。辦理完變更稅務(wù)登記，各納稅人就正式開(kāi)始運作，所以各納稅人也根據業(yè)務(wù)需要到我局來(lái)領(lǐng)購相關(guān)發(fā)票。我們對領(lǐng)購發(fā)票的納稅人做好相關(guān)信息的登記，以確保發(fā)票的正確使用，也方便我局對納稅人發(fā)票使用情況進(jìn)行監督檢查。

第二，由于企業(yè)是首次開(kāi)展業(yè)務(wù)，很多涉稅問(wèn)題都還不是很了解，所以為了體現為納稅人服務(wù)的精神，我局進(jìn)行了第一期的稅收宣傳活動(dòng)，該期宣傳活動(dòng)主要針對納稅程序，通過(guò)生動(dòng)的圖畫(huà)與對白設計，把整個(gè)納稅程序都展現了出來(lái)，以傳單方式派發(fā)給各納稅人。

第三，隨著(zhù)納稅人業(yè)務(wù)的開(kāi)展，企業(yè)與企業(yè)之間簽定了各種合同，按照稅法規定我們要對納稅人簽定的合同征收印花稅。20xx年度累計應繳印花稅為748044元，實(shí)繳936235元，應退188191元。

第四，開(kāi)展日常稅務(wù)檢查。20xx年4月份，我局按照日程安排，隨機抽取了3家企業(yè)，對其納稅登記情況，建賬情況，發(fā)票領(lǐng)購使用情況，印花稅的繳納等進(jìn)行了常規的檢查。檢查發(fā)現納稅人都如期的進(jìn)行了稅務(wù)登記，都建立了相關(guān)的帳簿，發(fā)票領(lǐng)購使用情況都正確。但檢查發(fā)現其中兩家企業(yè)有部分合同沒(méi)有按時(shí)的繳納印花稅，對此，我局對其進(jìn)行了相應的罰款并加收了滯納金。

第五，誠信納稅大戶(hù)的評選。為了鼓勵納稅人誠信納稅，我局制定了相應的評選辦法，對該年度表現突出的納稅人進(jìn)行誠信納稅大戶(hù)的評選。

以上是20xx年度個(gè)人工作的總結。

稅務(wù)年度單位總結

xx年年上半年以來(lái)，在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，通過(guò)各核算單位的通力配合，通過(guò)全體人員的共同努力，集中核算的區直機關(guān)行政事業(yè)單位達172家，實(shí)際核算包括各單位工會(huì )賬在內的336套賬，收支總額23.16億元,開(kāi)出的撥款通知書(shū)、轉賬支票、電匯單等共22,306張，拒付和不規范票據1,057單（同比降低55%），拒付金額13,362,032元（同比降低70%），嚴把支出關(guān)，嚴肅了收支兩條線(xiàn)等相關(guān)財經(jīng)紀律，為區直行政事業(yè)單位財政性資金的安全運作提供了有效保障。

一、與xx年的賬務(wù)順利承接。

（一）完成xx年度部門(mén)決算工作。

xx年部門(mén)決算與以往相比變化較大，且時(shí)間緊，任務(wù)重，為保證部門(mén)決算的內容涵蓋單位的全部收支，數據真實(shí)，內容完整，我們克服了重重困難，及時(shí)、圓滿(mǎn)地完成了這項工作。

（二）應用新的會(huì )計科目、報表體系。

今年財政正式啟動(dòng)了xx年新政府收支分類(lèi)改革工作，對我們行政事業(yè)單位財務(wù)管理產(chǎn)生重要影響，全新的“功能分類(lèi)”“經(jīng)濟分類(lèi)”等內容,對原有的功能分類(lèi)和經(jīng)濟分類(lèi)進(jìn)行了重大調整。在應用過(guò)程中,我們采取學(xué)習與討論相結合的多種形式,讓主管會(huì )計對新的收支分類(lèi)科目有一個(gè)比較深層次的理解,較準確的掌握各科目核算的涵義，并明確了常用的會(huì )計做賬方法，規范了新科目的運用。

（三）逐步取消手工輔助賬。

一是取消財政專(zhuān)戶(hù)的手工賬。從今年起，取消各主管會(huì )計的財政專(zhuān)戶(hù)備查賬，改在各單位的基本賬戶(hù)科目中，在“應繳財政專(zhuān)戶(hù)款”下設明細科目，反映各核算單位上繳和財政返撥的情況，在基本賬務(wù)上就清楚地反映了每一筆財政專(zhuān)戶(hù)資金的收支情況。

二是逐步取消項目輔助賬。運用新軟件對項目實(shí)現了“雙重復式支出核算”功能，對任何一筆項目經(jīng)費支出，可以進(jìn)行細化的功能核算、經(jīng)濟核算,可以直接在基本賬務(wù)上對每一筆收支可同時(shí)按財政撥款的項目和科目記賬，并反映每個(gè)會(huì )計期末的項目資金的結余情況，最大限度的滿(mǎn)足了核算單位和相關(guān)管理部門(mén)的需要。

二、注重統一規范，強化核算實(shí)效，完善監督職能。

一是完善工資的統發(fā)工作。強化“工資直達”，防止各種變向的錢(qián)款濫發(fā)，達到加強工資及其福利性支出管理、控制和降低行政事業(yè)經(jīng)費支出的目的。目前全區72家單位，納入中心工資系統管理的有137家共計12149人（在職在編8650人，離退休1507人，臨聘和雇員1934人，長(cháng)休和其他人員58人），上半年發(fā)放工資總額為54,530萬(wàn)元。區城管辦下屬的7家和區文化公園等4家核算單位約1387人（在職在編384人，離退休502人，臨聘501人），采用單位自制工資表，報工資科留存1份并蓋“已存”章的方式進(jìn)行管理，上半年發(fā)放工資總額2492萬(wàn)元。

二是統一固定資產(chǎn)賬務(wù)管理，配合財政局資產(chǎn)清查，對盤(pán)盈盤(pán)虧的固定資產(chǎn)，做好相應的賬務(wù)調整工作，減少?lài)匈Y產(chǎn)的鋪張浪費。

三是強化基建、修繕賬務(wù)管理，目前2位會(huì )計師管理著(zhù)25個(gè)核算單位35套基建賬，上半年基建賬收支總額達3.28億元。拒付不合理的基建報賬共4筆46.4萬(wàn)元,拒付不合理的修繕賬務(wù)共2筆12.8萬(wàn)元。

四是統一內部稽核程序，統一培訓工作?；斯ぷ魇俏覅^會(huì )計集中核算的一個(gè)亮點(diǎn)，遵照《區行政事業(yè)單位會(huì )計核算中心會(huì )計稽核工作細則》（核[]5號），以往在社保、銀行、財政局等機構中才存在的相關(guān)內設稽核或監督部門(mén)，在我區會(huì )計集中核算中較早引入，今年引來(lái)xx區等兄弟單位紛紛效仿。我們認真履行稽核職責，在事前、事中、事后的稽核工作中善于發(fā)現和解決問(wèn)題，明確要求所有工作人員“一把尺子量到底”，徹底杜絕核銷(xiāo)“人情帳”，促進(jìn)中心核算業(yè)務(wù)的更加規范和完善，配合審計工作實(shí)現“財政支出到哪里，績(jì)效追蹤就到哪里?！?/p>

五是以制度說(shuō)話(huà)，按制度核算，在《工作制度匯編》的基礎上，完善了30萬(wàn)元以下工程項目管理制、工作人員量化考核制度等，更有利于加大對財政性資金的管理和監督力度，提高資金使用效益。

六是強化檔案管理。我們新建成了1個(gè)檔案室（b館），已搬遷會(huì )計憑證、報表、賬薄等共3,102冊，為區審計局、法院、檢察院、教育部門(mén)和清產(chǎn)核資等提供了便利的查、借利用。

七是重視新軟件建設，快速搭建新軟件環(huán)境，根據業(yè)務(wù)特殊性自行研制方案，共同開(kāi)發(fā)，避免被動(dòng)，利用6個(gè)月時(shí)間順利完成了新舊軟件的更替，并依托遠程專(zhuān)線(xiàn)光纖，準備讓所有街道辦事處統一啟用新軟件進(jìn)行集中會(huì )計核算，完備了《使用責任書(shū)》等法律程序，所有區屬財務(wù)數據可以統一匯總，為政府當好家、理好財提供了必備的軟、硬件環(huán)境。

三、強化一支勤政、廉潔、高效、務(wù)實(shí)、作風(fēng)過(guò)硬的高素質(zhì)會(huì )計隊伍。

中心內設1室5科，現有干部職工53名，其中黨員28名，會(huì )計師25名，高級會(huì )計師有2名。按照特區干部好作風(fēng)建設的相關(guān)要求，今年以來(lái)尤其重視干部職工的作風(fēng)建設，認真貫徹反腐倡廉的相關(guān)制度和規定，樹(shù)造了打鐵自身硬的基本素質(zhì)，受到了區紀委重視與好評。

一是中心領(lǐng)導班子能夠以身作則，嚴守財經(jīng)法規制度，扎實(shí)工作，帶動(dòng)整個(gè)中心廉潔勤勞好風(fēng)氣，無(wú)任何信訪(fǎng)舉報、失職、瀆職等行政過(guò)錯行為。

稅務(wù)年度工作總結

我從8月進(jìn)入杭州中利華稅務(wù)師事務(wù)所從事涉稅業(yè)務(wù)工作，由于之前是在會(huì )計師事務(wù)所，因此我的工作經(jīng)驗相對于從事涉稅業(yè)務(wù)工作還是有所幫助的，因此很快就能夠上手。注冊稅務(wù)師行業(yè)隨著(zhù)國家稅務(wù)總局《注冊稅務(wù)師管理暫行辦法》的出臺，注冊稅務(wù)師也明確了涉稅服務(wù)范圍與涉稅鑒證范圍。因此發(fā)展到現在，稅務(wù)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)范圍也在不斷的創(chuàng )新與擴展，稅務(wù)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)主要分成兩部分，一部分以提供服務(wù)為主，另一部分以鑒證為主。

在進(jìn)入稅務(wù)師事務(wù)所之后，由于剛好是下半年也是業(yè)務(wù)的淡季，剛開(kāi)始給客戶(hù)代理記賬，并從事代理涉稅申報工作。從而讓我了解了一個(gè)企業(yè)從開(kāi)始做記賬憑證至最后的納稅申報的過(guò)程，申報的納稅部門(mén)有國稅的企業(yè)所得稅、增值稅等，地稅的營(yíng)業(yè)稅、城建稅、個(gè)人所得稅等附加稅。從事代理申報工作也讓我體驗到了書(shū)本上稅務(wù)知識的實(shí)戰經(jīng)驗，畢竟在書(shū)本上學(xué)到的繳納稅的計算公式只停留在文字方面，現在至少可以在實(shí)戰中體驗，比如增值稅的銷(xiāo)項與進(jìn)項稅額的抵扣，營(yíng)業(yè)稅的`根據主要業(yè)務(wù)稅目區分稅率，企業(yè)所得稅預申報等申報知識，另外個(gè)人所得稅在申報的稅種里也屬于比較重要的，比如平常的工資薪金、一次性年終獎、勞務(wù)報酬等等，需要根據稅法知識，來(lái)計算，并申報，這就是很好的把理論用于實(shí)踐。

稅務(wù)會(huì )計年度總結

隨著(zhù)國稅系統征管改革和機構改革的進(jìn)一步深入，國稅機關(guān)作為一個(gè)行使稅務(wù)管理職能的政府公共部門(mén)，必須更好地應對現代公共管理中責任、效率與服務(wù)的理念，按照價(jià)值鏈傳遞的流程和市場(chǎng)化的機制重塑崗位管理和崗位考核的模式。為此，從年一季度起，我們分局根據當前稅務(wù)管理科學(xué)化和精細化的需要，以及干部隊伍建設中的實(shí)際情況，在進(jìn)一步規范崗位設置、科學(xué)界定職責、合理配備人員的基礎上，引入現代公共管理中績(jì)效管理的理念，將原來(lái)對干部個(gè)人的考核辦法改革成以考核干部工作數量與質(zhì)量的績(jì)效考核辦法，并充分依托計算機網(wǎng)絡(luò )和管理系統等對干部績(jì)效進(jìn)行每月統計，每季匯總，并直接與季度考核獎的發(fā)放掛鉤。經(jīng)過(guò)半年多來(lái)的試運行，績(jì)效考核辦法得到了分局上下干部的一致認同，并發(fā)揮出了積極成效，促進(jìn)了干部工作的法治、責任、落實(shí)意識和競爭意識的提高，分局稅務(wù)管理的質(zhì)量和效率也上了一個(gè)新臺階。

現代公共管理所要求的責任、效率與服務(wù)理念，最終都必須落實(shí)到承擔具體管理職能的每一個(gè)崗位和人員。因此，我們認為任何一個(gè)科學(xué)、合理的公共管理模式必須以每個(gè)崗位和人員具備以下三個(gè)基礎為條件：一是要具備清晰完整，并體現上級和關(guān)聯(lián)崗位要求的責任體系。二是具備可進(jìn)行成本收益核算的高效率運作。三是為下一工作環(huán)節，即內部和外部顧客服務(wù)的信念。

以這樣認識為基礎，我們在反思分局以往的考核辦法中發(fā)現存在著(zhù)三個(gè)方面的弊端：

一是以往對干部實(shí)行以"扣分制"為主的考核辦法，干部只承擔不犯錯誤、不被扣分的消極責任，不出錯就能得基本分，對具體征管工作中的成績(jì)與效果難以全面評價(jià)，工作責任難以落實(shí)到位，干部的工作實(shí)績(jì)也得不到體現和確認，起不到"獎勤罰懶"的作用，容易造成多干工作多扣分、少干工作少扣分、不干工作不扣分的現象，不利于干部積極性的調動(dòng)。

二是以往以“扣分制”為主的考核辦法難以對干部的能力、特點(diǎn)、工作的主動(dòng)性和團隊合作意識作出科學(xué)、合理的整體評價(jià)，從而為分局人力資源的合理配置提供必要的依據。

三是難以維護考核的嚴肅性。以“扣分制”為主的考核由于對工作績(jì)效缺乏科學(xué)合理的評定，演變到最后，一方面難以避免無(wú)原則的"和稀泥"，或者是科長(cháng)承擔原本應由某一干部承擔的責任，另一方面為了證明考核的不走過(guò)場(chǎng)，又只能過(guò)多地糾纏于非關(guān)鍵考核因素，使通過(guò)考核促進(jìn)管理的目的難以實(shí)現。

從消除這三個(gè)方面弊端出發(fā)，我們引進(jìn)了現代公共管理中績(jì)效考核的概念，把落實(shí)各項稅務(wù)管理責任、科學(xué)衡量干部的工作實(shí)績(jì)、考核信息的實(shí)時(shí)傳遞、考核人與被考核人的雙向溝通，進(jìn)而激勵干部責任意識和落實(shí)意識的提高作為績(jì)效考核主要宗旨，分局、科長(cháng)和干部通過(guò)充分溝通與相互承諾，共同建立每個(gè)工作崗位的工作項目、目標以及工作要求、質(zhì)量指標、時(shí)效要求等，并以干部實(shí)際完成任務(wù)的數量、質(zhì)量指標作為季度考核的主要關(guān)鍵指標，每完成一個(gè)事項得到固定的分數，每月的累計得分即為每個(gè)干部的績(jì)效考核成績(jì)，并將績(jì)效考核結果按季與獎金掛鉤，實(shí)現真正意義上的多勞多得。

這樣的績(jì)效考核方式我們認為可以實(shí)現四個(gè)轉變：

一是管理責任實(shí)現由“粗放化”到“精細化”的轉變?？?jì)效考核要求對分局各項工作流程按節點(diǎn)分解成事項，并將每個(gè)事項的責任分解到每一個(gè)具體崗位和個(gè)人，每一個(gè)干部對為什么做、做什么、怎么做以及相應的后果都有十分清晰的認知。

二是考核思路由“避免出錯型”到“績(jì)效激勵型”的轉變，干部從只承擔不出錯的消極型責任上升為主動(dòng)追求工作績(jì)效的積極型責任。

三是考核辦法由扣分制為主到以得分制為主的轉變，按每個(gè)干部所完成工作項目的數量、質(zhì)量進(jìn)行績(jì)效計算和排列，真正做到以工作實(shí)績(jì)衡量人。

四是考核對象的事后監控到實(shí)時(shí)監控的轉變。依托計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，對干部的每一項工作、每一個(gè)流程的工作狀況實(shí)時(shí)了解和全方位管理，無(wú)論是考核人還是被考核人都能隨時(shí)掌握工作項目的完成情況，實(shí)現考核信息的充分交流。

績(jì)效考核模式能否最終取得成功，首要的關(guān)鍵在于全分局干部能否對改革考核方法取得上下一致的思想認識。我們召開(kāi)各個(gè)層次的座談會(huì )，通過(guò)分局長(cháng)、科長(cháng)與普通干部的多向交互式的溝通交流，在分局上下基本實(shí)現了思想認識的“四個(gè)改變”和“四個(gè)確立”。

一是改變了干部只是被動(dòng)考核對象的傳統認識，確立每個(gè)干部都是考核工作積極參與者的民主管理理念?？己思汝P(guān)系到每個(gè)干部的切身利益，更對整個(gè)分局的工作環(huán)境和將來(lái)發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。因此整個(gè)績(jì)效考核辦法不能只由上級制定、下級執行，而是應該擴大制定過(guò)程中的參與面，進(jìn)行充分的信息溝通和交流，由全體干部共同確立考核的目的、項目和標準，消除干部對考核的抵觸。

二是改變了以往考核獎金按“平均主義”分配的習慣思維，徹底確立“按績(jì)效分配”的意識。獎金如果只是平均發(fā)放而不是根據干部的實(shí)際工作狀況，只能是用名義上的公平掩蓋根本上的不公平，事實(shí)上也是對干部工作實(shí)績(jì)的漠視。而這往往是大多數干部反映比較強烈的。

三是改變了以往干部考核只能以定性為主的傳統認識，確立了干部績(jì)效考核以定量為主、定性為輔的做法，通過(guò)計算機網(wǎng)絡(luò )的自動(dòng)匯總與人工考核的結合，得以更加科學(xué)、合理地對干部工作實(shí)績(jì)予以評價(jià)，避免了人為因素對考核結果的干預。

四是改變了考核只是單純負面處罰的傳統認識，確立通過(guò)績(jì)效考核營(yíng)造正向激勵氛圍的觀(guān)念?？己私Y果在獎金發(fā)放、干部任用和培訓學(xué)習等效用上的兌現，既是一種對干部工作狀況的確認，同時(shí)也是在確認的基礎上，對干部以后的努力方向形成一種目標明確的激勵導向，使考核上升為分局日常管理的一項基本內容，通過(guò)績(jì)效評價(jià)和績(jì)效管理提高整個(gè)分局的團隊工作效能。

為了確保整個(gè)季度績(jì)效考核工作的順利推開(kāi)，在實(shí)施過(guò)程中我們充分依托計算機網(wǎng)絡(luò )和等軟件，分別按照制定考核目標、明確崗位責任和個(gè)人職責、確定工作項目分值、工作績(jì)效測定、兌現考核效用及信息反饋等六項內容，基本形成了一個(gè)較為科學(xué)、合理的三級績(jì)效考核模式。

在制定績(jì)效考核目標方面，我們結合對以往考核方式的辯證認識和各級干部在討論中提出的意見(jiàn)要求，明確提出：新的績(jì)效考核辦法：

一是要實(shí)現對干部績(jì)效中關(guān)鍵指標的科學(xué)、公正評定。

二是要實(shí)現與干部工作績(jì)效緊密掛鉤的激勵機制。

三是實(shí)現干部工作成果與存在不足的明晰化，為干部個(gè)人和分局整體工作水平的提高提供依據。

在明確崗位職責方面，我們在前一階段制定工作流程和崗位職責的基礎上，提出首先要針對三級考核要求，明確科室工作范圍和事項。這既是一個(gè)理清職責的事情，同時(shí)也是進(jìn)一步統一思想的過(guò)程。我們先由干部個(gè)人梳理，再由科長(cháng)匯總歸并，提出了涵蓋全科工作內容的事項。其中一科共92項，二科90項，三科24項，四、五科各57項，外稅科59項，辦公室30項，全分局共409項。其中通過(guò)軟件系統自動(dòng)取數的占58%，需要人工統計的占42%。思想政治工作、文明服務(wù)工作、信息宣傳報道等公共項目則由辦公室統一制定。

在確定工作項目分值上，我們將每個(gè)工作項目的分值分為數量與質(zhì)量?jì)蓚€(gè)部分，其中數量的單位分值與完成工作所需時(shí)間、難易程度成正比，質(zhì)量的單位分值則按相應的工作要求確定，大體上分別占40%和60%比例。確定項目分值是整體績(jì)效考核模式中矛盾最多、也是最關(guān)鍵的一項工作。每位干部的工作責任界定到一個(gè)什么樣的位置，其工作實(shí)績(jì)能否得到科學(xué)合理公正的評價(jià)與認可，他們的工作積極性和創(chuàng )造性能否通過(guò)績(jì)效考核得到維持和提高，事項分值的確定就是其中最關(guān)鍵的一項基礎性工作。我們一方面組織人員進(jìn)行對關(guān)鍵事項的賦值進(jìn)行測算、比較，另一方面對涉及到不同人員之間不同工作性質(zhì)的事項，則由科長(cháng)與一般干部及時(shí)溝通，充分交換意見(jiàn)，適當調整分工，盡量使每位干部所涉及到的事項分值基本相等，增強績(jì)效考核的合理性。對每個(gè)干部完成事項的數量不作硬性規定，由各人根據科長(cháng)派工完成或主動(dòng)發(fā)起完成。對質(zhì)量要求則按高于基本要求、具有一定挑戰性的原則予以確定。同時(shí)對征管質(zhì)量類(lèi)、文明創(chuàng )建類(lèi)等影響分局工作整體質(zhì)量的則適當提高分值。初步確定后，各科對賦值情況又在科室進(jìn)行了溝通醞釀，在增進(jìn)干部共識的基礎上確定了各個(gè)事項的基本分值，并經(jīng)過(guò)分局考核領(lǐng)導小組的確認，打牢了考核評分的基礎。

在月度績(jì)效測定中，我們則以軟件中干部每月所處理的工作量累計數為基本的數量指標來(lái)源進(jìn)行得分統計，對各人涉及到的公共項目則根據科室或分局臺帳記錄給予相應得分。對質(zhì)量分值，按工作數量的10%由科長(cháng)進(jìn)行日常抽查。對干部完成的某一事項，一般情況下視為無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，如經(jīng)科長(cháng)抽查發(fā)現某一事項不符合標準，則該事項的質(zhì)量項目就不得分甚至倒扣分。通過(guò)將軟件中的相關(guān)取數倒入統計表格，能夠自動(dòng)將每個(gè)干部的月度內工作得分予以累計形成個(gè)人月度績(jì)效。根據我分局x月份工作量的測算，由于干部之間工作數量和質(zhì)量的差別，科內得分最多相差176分，最低也相差29分。這樣能夠較為準確和全面地反映各科干部工作的績(jì)效水平，也便于干部相互之間的比較，在充分展示工作能力和責任心，感受成績(jì)的喜悅時(shí)，也能通過(guò)了解工作中存在的不足和失誤感受到壓力。

在兌現考核效用上，我們立足于體現責任落實(shí)這一落腳點(diǎn)，結合分局對科室二級考核中提出的七項加分和八項扣獎項目，進(jìn)一步加大對工作責任落實(shí)情況的監督追究力度，明確提出績(jì)效考核的結果要充分運用于以下五個(gè)方面容：

一是確定考核分值和考核獎金。

二是為干部的教育、培訓提供參考。

三是為合理配置人員、設置崗位提供參考。

四是為干部的競爭上崗、聘任錄用提供參考。

五是為年度公務(wù)員考核、評先獎優(yōu)提供依據。

為了與以往考核辦法的平滑過(guò)渡，我們目前僅對季度考核獎中的基數部分按績(jì)效考核結果發(fā)放，對超過(guò)基數部分仍按系數全額發(fā)放。同時(shí)由于三級考核的主要操作層面是科室，所以我們對分局長(cháng)和科長(cháng)實(shí)行連帶責任，按分管范圍內的平均值領(lǐng)取獎金。按此計算，三季度基數部分分局干部科內差別最大的為x元。對獎金發(fā)放情況我們也在各科予以公示，并由干部簽字認可。由于整個(gè)方案制定過(guò)程中充分聽(tīng)取了干部的意見(jiàn)，較為完整地考慮到了各種可能出現的情況，盡管獎金的差額不小，但干部認為真實(shí)體現了各人工作責任的落實(shí)狀況，反應相當平靜。

在考核結果的同步反饋上，對每月績(jì)效考核情況，在科內由科長(cháng)與干部間的互動(dòng)實(shí)行溝通，在全分局則以公示的形式讓每個(gè)干部相互了解，暢通信息溝通渠道。由于整個(gè)考核結果較為準確地反映了干部實(shí)際完成工作任務(wù)的數量和質(zhì)量，實(shí)際上也就是對干部工作能力、工作積極性和責任心的.一種評價(jià)和確認。因而能夠同步地向干部反饋兩個(gè)方面的信息：

一是通過(guò)績(jì)效考核了解自己的在整個(gè)科室中工作任務(wù)完成的狀況，進(jìn)而讓自己花費的勞動(dòng)得到充分的肯定與認可。

另一方面通過(guò)與科內同事的橫向比較中發(fā)現自己工作的質(zhì)與量上存在的不足，以及改進(jìn)的方向。對科長(cháng)而言，也可以根據各人工作進(jìn)展情況和科內工作的總體要求，實(shí)時(shí)全面了解各人的工作情況，合理分配工作量，形成團隊協(xié)作的效應。

我們分局的績(jì)效考核辦法經(jīng)過(guò)x個(gè)月的試運作，已取得了較為明顯的成效：

一是基層干部的工作理念得到了全面的更新。分局績(jì)效考核辦法的制定和實(shí)施，本身就是根據科學(xué)化、精細化管理的要求，落實(shí)工作責任、明確操作標準、實(shí)施制度獎懲的過(guò)程。分局各級干部在這一過(guò)程中學(xué)習和掌握的，就是不斷體現法治、責任、落實(shí)意識，鍛煉和培養團隊合作、持續改進(jìn)理念的過(guò)程。

二是分局征管工作的質(zhì)量和效率得到提高。我們在推行績(jì)效考核中十分注意將征管質(zhì)量一級指標“六率”和二級指標“二十六率”的相關(guān)要求貫穿其中，把提高征管質(zhì)量作為衡量績(jì)效考核的一塊試金石。經(jīng)過(guò)近一年多的運行，分局的征管質(zhì)量指標得到了較大的提高，申報率、入庫率連續保持在99%以上，并繼續呈逐月上升之勢。處罰率和滯納金加收率均保持在100%，清欠力度也明顯加大。

三是基層干部的工作作風(fēng)得到較大的轉變。分局績(jì)效考核的一個(gè)很大特點(diǎn)，就是將各個(gè)事項和責任，特別是稅源管理的責任細化到崗、落實(shí)到人。各個(gè)崗位的工作人員，特別是稅收管理員不再是被動(dòng)地等待科長(cháng)派工，而是主動(dòng)通過(guò)預警系統和“一戶(hù)式”數據尋找和發(fā)現日常管理上的盲點(diǎn)、弱點(diǎn)，通過(guò)重點(diǎn)巡訪(fǎng)、日常檢查、評估詢(xún)問(wèn)等方式深化對納稅人具體情況的了解、掌握。主動(dòng)管理、精細管理日漸成為基層干部的常態(tài)工作。

四是干部的基本素質(zhì)得到進(jìn)一步增強。隨著(zhù)績(jì)效考核對干部管深、管細、管透的要求，基層干部鉆研業(yè)務(wù)、提高技能的熱情也空前高漲。分局也有意識地開(kāi)展多崗位培訓和交流，提出“每個(gè)干部都應當成為本崗位的專(zhuān)家”?？?jì)效考核結果的充分溝通也使基層干部進(jìn)一步明確工作中的優(yōu)點(diǎn)、差距，有效確定改進(jìn)目標和措施，從而為干部的全面發(fā)展提供一個(gè)更為科學(xué)的機制和平臺。

五是整個(gè)分局形成了精細管理、團隊合作的良好工作氛圍。以工作績(jì)效為導向的激勵引導機制，使干部由以往的轉變“等事做”為“搶事做”，由以往的“完成任務(wù)型”轉變?yōu)椤瓣P(guān)注質(zhì)量型”，由以往的單兵作戰轉變?yōu)閳F隊合作。個(gè)別科室還出現了人員空余的現象。大家認為，通過(guò)績(jì)效考核體現的科學(xué)化、精細化理念，就落實(shí)在一項項具體的管理事項之中，必須把小事做實(shí)、實(shí)事做細、細事做透，才能確保整個(gè)分局管理質(zhì)量的提高。

當然由于分局績(jì)效考核工作試行過(guò)程中我們也發(fā)現許多方面還很不完善。

一是目前績(jì)效考核僅在三級考核中實(shí)行，如何與分局對科的二級考核相結合，有效對接市局千分制考核還有待進(jìn)一步研究。

二是在不同工作項目的分值確定上如何盡可能增強科學(xué)性的問(wèn)題，以及如何解決因外部因素引起干部間得分不平衡的問(wèn)題。

三是如何與能級制相結合，在科與科之間實(shí)現績(jì)效考核的合理配比，實(shí)現干部的合理配置。

四是如何進(jìn)一步提高績(jì)效考核的信息化，借考核模塊的強大功能實(shí)現績(jì)效考核的網(wǎng)絡(luò )化運作。

五是如何從績(jì)效考核上升到績(jì)效管理，不斷落實(shí)好責任、效率與服務(wù)的三大管理要求、提升分局工作目標的問(wèn)題。

我們將以這次會(huì )議為契機，按照新時(shí)期稅收工作“四個(gè)必須”的指導思想，認真學(xué)習和借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗，不斷探索、認真完善，努力使分局績(jì)效考核模式發(fā)揮出更大的效應，全面促進(jìn)稅收管理科學(xué)化、精細化，使稅收工作的質(zhì)量得到進(jìn)一步提升。

稅務(wù)個(gè)人年度總結

xx年是“十二五”規劃的開(kāi)局之年，做好各項工作意義重大，影響深遠。xx稅務(wù)分局在縣局和各鎮委、鎮政府的正確領(lǐng)導下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)和十七屆四中、五中全會(huì )精神，按照省、市地方稅務(wù)和黨風(fēng)廉政建設工作會(huì )議確定的目標要求，以深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)為契機，全面提高干部隊伍的整體素質(zhì)，不斷改進(jìn)和優(yōu)化納稅服務(wù)措施，滿(mǎn)懷建黨94周年的喜悅之情，開(kāi)拓創(chuàng )新、銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作，各項工作得到了有序、有效推進(jìn)，為完成全年工作任務(wù)，實(shí)現“十二五”規劃開(kāi)好局、起好步的目標奠定了堅實(shí)的基礎。

(一)強化收入的預測分析，抓實(shí)組織收入工作。

全分局上下緊緊圍繞組織收入這個(gè)中心，及時(shí)將縣局和縣人民政府下達的收入計劃進(jìn)行分解落實(shí)，強化稅收經(jīng)濟分析，認真做好稅收調查工作，加強稅收征管，確保各項收入及時(shí)、足額入庫。全分局累計組織地方稅收收入xxxx萬(wàn)元，完成縣局下達年度計劃任務(wù)數xxxx萬(wàn)元的xxxx%，為圓滿(mǎn)完成全年的收入任務(wù)，實(shí)現“十二五”開(kāi)好局、起好步的目標奠定了堅實(shí)的基礎。

(二)加強稅源管理，不斷提升稅源的精細化管理水平。

1.認真做好企業(yè)所得稅匯算清繳及年所得12萬(wàn)元以上個(gè)人所得稅自行申報工作。我分局嚴格貫徹執行關(guān)于“兩個(gè)所得稅”的各項制度、規定和要求，加強信息化應用，不斷提高管理水平。截止5月，全面完成20xx年企業(yè)所得稅匯算清繳工作。在總結往年經(jīng)驗的基礎上，充分認識做好自行納稅申報工作的重要性，明確任務(wù)，克服困難，突出重點(diǎn)，抓早抓實(shí)，截止3月，圓滿(mǎn)完成了縣局下達的年所得12萬(wàn)元以上個(gè)人所得稅申報管理工作。認真做好個(gè)稅系統的維護和管理，穩步推進(jìn)個(gè)人所得稅全員全額扣繳明細申報工作的開(kāi)展。

2.嚴格執行減免稅政策，簡(jiǎn)化審批手續，確保各項稅收優(yōu)惠政策落實(shí)到位。我分局圍繞中心、服務(wù)大局，充分發(fā)揮稅收政策促進(jìn)地方經(jīng)濟發(fā)展的重要作用，確保各項稅收優(yōu)惠政策貫徹執行到位。

3.繼續搞好重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)稅源的監控。按照要求，結合我分局實(shí)際，對xx工業(yè)園區的進(jìn)駐企業(yè)，特別是廠(chǎng)房建設的建安稅和土地使用稅的入庫情況已納入我分局的重點(diǎn)監控范圍。

(三)圍繞稅收工作大局，扎實(shí)做好各項征管基礎工作。

1.進(jìn)一步規范個(gè)體工商戶(hù)稅收定額管理工作。一是開(kāi)展個(gè)體工商戶(hù)的稅源清查，全面清理漏征漏管戶(hù)，對征管信息系統內的數據進(jìn)行認真核實(shí)，及時(shí)調整，摸清稅源底數;二是稅收管理人員分片區、分行業(yè)、分戶(hù)采集個(gè)體業(yè)戶(hù)的資料信息，作為定額核定的參考依據，盡量使核定定額接近實(shí)際水平，不斷增強稅收定額核定工作的科學(xué)性和準確性;三是加強事后審核工作，明確責任，杜絕“人情稅”、“關(guān)系稅”等不良現象的發(fā)生，促進(jìn)和諧地稅建設。

2.創(chuàng )新納稅服務(wù)手段，深入推進(jìn)優(yōu)秀辦稅服務(wù)廳建設。我分局嚴格執行首問(wèn)責任制、一次告知制、限時(shí)辦結制、責任追究制、投訴舉報制等管理規范，不斷改進(jìn)和優(yōu)化納稅服務(wù)措施，深入推進(jìn)優(yōu)秀辦稅服務(wù)廳建設。

3.做好發(fā)票管理工作。充分發(fā)揮發(fā)票在稅收征管過(guò)程中的源泉控管作用，繼續深入開(kāi)展發(fā)票專(zhuān)項檢查工作，嚴厲打擊發(fā)票制假、售假等違法行為，加大貨物運輸發(fā)票的監管力度，積極宣傳發(fā)票有獎活動(dòng)，不斷增強消費者索取發(fā)票的意識，進(jìn)一步強化發(fā)票領(lǐng)、用、存的管理，建立健全各項發(fā)票管理制度，確保各個(gè)環(huán)節管理到位。認真做好新舊發(fā)票的換版銜接工作，整個(gè)工作做到及時(shí)、高效、有序進(jìn)行。

(四)加強干部隊伍建設，提高干部隊伍綜合素質(zhì)。

1.抓學(xué)習，努力提高地稅干部職工綜合素質(zhì)。狠抓政治業(yè)務(wù)學(xué)習。結合工作實(shí)際，認真組織干部職工進(jìn)行政治業(yè)務(wù)、稅收政策學(xué)習，認真開(kāi)展以“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”、黨的為重點(diǎn)內容的政治學(xué)習，確保統一和提高干部職工思想認識。積極組織干部職工參加各類(lèi)稅收業(yè)務(wù)培訓學(xué)習，通過(guò)學(xué)習促進(jìn)了地稅干部職工的整體素質(zhì)提高。

2.加強制度建設。進(jìn)一步健全和完善以目標考核為主的制度建設，強化了責任落實(shí)，激發(fā)了干部職工工作積極性，實(shí)現了稅收收入的快速增長(cháng)、稅收管理的規范和稅收服務(wù)水平的提高。

(五)加強黨風(fēng)廉政建設。

認真學(xué)習貫徹《關(guān)于加大懲治和預防瀆職侵權違法犯罪工作力度的若干意見(jiàn)》精神，按照省、市局的統一部署和要求，深入開(kāi)展預防瀆職專(zhuān)項工作。牢牢把握反瀆職工作的主動(dòng)權，不斷鞏固近年來(lái)廉政風(fēng)險防范的成果，完善內控機制，及時(shí)發(fā)現風(fēng)險、化解風(fēng)險，確保隊伍的廉潔平安。組織全體干部職工認真學(xué)習《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》的各項規定，切實(shí)提高拒腐防變的能力。

xx年，全分局的各項工作雖然取得了一定的成績(jì)，但還存在以下不足：一是工作人員的綜合素質(zhì)、責任意識、工作熱情還需進(jìn)一步提高;二是征收、管理的工作協(xié)調還有待進(jìn)一步加強;三是創(chuàng )新稅收管理服務(wù)的理念、制度、機制還有待進(jìn)一步加強;四是征收管理的方式方法創(chuàng )新不足，部分稅收征管還存在漏洞等。這些問(wèn)題和不足，我分局將在今后的工作中努力改進(jìn)和完善。

稅務(wù)會(huì )計年度總結

我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位，并持之以恒的學(xué)習。為全面建成小康社會(huì )而奮斗。牢記“四個(gè)堅定不移”，以樹(shù)立馬克思主義正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)為根本，大力弘揚求真務(wù)實(shí)精神，始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神狀態(tài)，堅持解放思想、求真務(wù)實(shí)，嚴格執行各項稅收法律法規和政策，不斷提高依法治稅、規范行政的意識。愛(ài)崗敬業(yè)、公正執法、誠信服務(wù)、廉潔奉公，增強執法為民的自覺(jué)性。牢固樹(shù)立大局、法治、創(chuàng )新、效率、服務(wù)、責任觀(guān)念，進(jìn)一步增強責任感和使命感，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，做到稅收工作科學(xué)化、精細化，全面提高稅收工作質(zhì)量和效率，通過(guò)不斷學(xué)習，使自身的思想理論素養得到進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人身觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，全面提高自身素質(zhì)和認識問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風(fēng)上正派。

人生在世，要安身立命，唯有學(xué)習最重要，我牢固樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)點(diǎn)，也時(shí)時(shí)刻刻把學(xué)習作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，認真做好筆記，而且還能夠自覺(jué)學(xué)習國家的稅收政策、法律、法令和法規，熟練掌握與本職工作相關(guān)的財會(huì )、金融、計算機以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識，刻苦鉆研現代科學(xué)技術(shù)，使自己的知識結構得到優(yōu)化。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富累積知識，拼搏進(jìn)取，不斷提高自己堅實(shí)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎，才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐，不被時(shí)代淘汰，也才能勝任本職工作。

以嚴格執法、熱情服務(wù)為宗旨，堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開(kāi)”制度，遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規定”、稅務(wù)干部“十五不準”之規定。發(fā)揚黨的實(shí)事求是，理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良傳統和作風(fēng)，以全心全意為人明服務(wù)為宗旨，牢固樹(shù)立做人民群眾公仆意識，服從領(lǐng)導，團結同志，充分調動(dòng)大家的積極性，以高度的事業(yè)心和強烈的責任感，一生自重，時(shí)時(shí)自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務(wù)干部、做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員。我時(shí)刻提醒和告誡自己，要注意工作和生活上的小節，無(wú)論是八小時(shí)以?xún)?，還是八小時(shí)以外，一言一行嚴格要求自己，該做的事帶頭做，不該做的事不要做，不該去的地方不要去，不該說(shuō)的話(huà)不要說(shuō)，堅持誠信待人、誠懇感人、誠實(shí)做人，以身作則，率先垂范。

今后要加強學(xué)習，完善自我，盡快適應新的崗位和工作環(huán)境，克服急躁情緒，調整工作方法，增強自己解決復雜問(wèn)題的能力，嚴格執法、熱情服務(wù)，做好本職工作。

成績(jì)的取得，主要歸功于上級的正確領(lǐng)導，同時(shí)也是與大家的共同努力分不開(kāi)的，實(shí)踐證明，只要不斷的總結經(jīng)驗、共同研究、科學(xué)合理的制定計劃，完成稅收任務(wù)不是太難的。今后，我要繼續加大工作力度，響應局里的各項號召，克服困難、團結一心，以堅韌不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍的工作，爭取早日完成上級下達的各項任務(wù)，用辛勤和汗水，做一個(gè)政治堅定、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)踏實(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)高素質(zhì)復合型的稅務(wù)干部。

稅務(wù)年度工作總結

2019年，我局在市局和內黃縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，以黨的"三個(gè)代表"重要思想為指針，遵照"法治、公平、文明、效率"的新時(shí)期治稅思想，緊緊抓住組織收入這個(gè)中心不放松，從嚴治稅，從嚴治隊，加強精神文明建設、黨風(fēng)廉政建設和信息化建設，全局干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng)，同心協(xié)力，真抓實(shí)干，"單項工作爭第一，全面工作創(chuàng )一流"，圓滿(mǎn)完成了市局敲定的稅收任務(wù)?，F將我局一年來(lái)的工作總結如下：

一、以組織征收為中心，狠抓征收管理。

一年來(lái)，我局緊緊抓住組織收入這個(gè)中心不放松，發(fā)揚"四鐵"精神，"加強征管，堵塞漏洞，懲治腐朽，清繳欠稅"，采取了一切措施，確保了應收盡收。我局截止12月x日共組織收入2350萬(wàn)元，其中省級收入完成150萬(wàn)元，占年計劃的100%;縣級收入預計完成2200萬(wàn)元，占年計劃的91.67%，以上任務(wù)的完成，我們主要采取了以下措施：

1、全員抓收入，實(shí)行目標管理。

2019年，我局省級收入任務(wù)為150萬(wàn)元，縣、鄉兩級稅收計劃為2400萬(wàn)元。內黃縣是個(gè)農業(yè)縣，一些人納稅意識淡薄，稅收環(huán)境差;全縣形成規模效益的企業(yè)幾乎沒(méi)有，稅源主要是家庭作坊式的個(gè)體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務(wù)，任務(wù)十分艱巨。面對困難，我局干部職工沒(méi)有退縮，再次對全縣稅源進(jìn)行了調查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位，征管力度到位，措施落實(shí)到位。年初，縣局與各基層單位簽訂了目標管理責任書(shū)。為強化目標管理，我們實(shí)行"局長(cháng)包片，股室包所，連帶責任追究制";定任務(wù)，定目標，實(shí)行獎優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標，千斤重擔眾人挑的局面。

2、加強稅源監控，嚴格稅源管理。

在組織征收工作中，全局干部職工牢固地樹(shù)立了全方位稅收觀(guān)，抓大不放小，對重點(diǎn)稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現象的發(fā)生。年納稅額在10萬(wàn)元以上的企業(yè)，我局領(lǐng)導進(jìn)行了分戶(hù)定責，跟蹤管理，做到對重點(diǎn)稅源心中有數。同時(shí)，我局乘今年整頓和規范稅收秩序之東風(fēng)，加強了對集貿市場(chǎng)的綜合治理，合理調整了個(gè)體稅負，調整面不低于90%，稅負調整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦場(chǎng)、建筑市場(chǎng)、房屋租賃、醫療機構等行業(yè)的專(zhuān)項檢查，有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專(zhuān)項檢查就查補稅款11萬(wàn)元，罰款5.7萬(wàn)元。

3、加大稽查力度，打擊涉稅犯罪。

今年，我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進(jìn)行了營(yíng)業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查，堅持向征收管理要收入，向稽查要收入。

4、全面細致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。

從二月初到四月中旬，我局對全縣應納企業(yè)所得稅的納稅戶(hù)進(jìn)行了2019年的企業(yè)所得稅清繳，共檢查企業(yè)125戶(hù)，查補稅款67萬(wàn)元，罰款38萬(wàn)元。

5、加強教育，依法行政。

在征收工作中，教育和要求干部職工遵照"應征不漏，應免不征"的原則，做到"依法征收，應收盡收，堅決不收過(guò)頭稅"，堅決杜絕有稅不收或收過(guò)頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現象。

二、凝聚人心，轉變作風(fēng)，文明辦稅。

1、用兵的前提是愛(ài)兵。在今年的工作中，局領(lǐng)導班子視同志為兄弟姐妹，在工作上給職工關(guān)心、支持和愛(ài)護;在生活上，盡最大努力為職工辦實(shí)事，千方百計解決職工的實(shí)際困難。在去年基層所建設的基礎上，今年又改造了4個(gè)基層所和兩個(gè)辦公樓，并向鄉鎮為基層所協(xié)調交通工具。為盡快落實(shí)市局民心工程決策，我局經(jīng)過(guò)緊張有序的先期一系列工作，縣局家屬樓已于12月初開(kāi)工建設。領(lǐng)導處處關(guān)心同志，同志時(shí)時(shí)支持領(lǐng)導工作，全局上下凝聚在了一起，緊緊地團結在領(lǐng)導班子周?chē)?，形成了一個(gè)風(fēng)正人和、人人愛(ài)崗敬業(yè)、個(gè)個(gè)奮進(jìn)爭先的合力局面，使內黃地稅隊伍煥發(fā)出了前所未有的生機和活力。

2、今年，我局按照省局、市局的要求，在全局深入持久的開(kāi)展了"轉變作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明辦稅"活動(dòng)。

采取了內外結合，廣開(kāi)言路，查找剖析本單位和個(gè)人在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和行業(yè)風(fēng)氣方面存在的突出問(wèn)題，有針對性地制定整改措施。我們還廣泛征求了各級政府、社會(huì )各界人士和納稅人的意見(jiàn)，主動(dòng)接受他們的評議和監督，以完善規章制度和改進(jìn)工作作風(fēng)。

3、加強制度建設，促進(jìn)規范化管理。

今年，我局在原有規章制度的基礎上，重新討論制定了《內黃縣地稅局考勤及值班制度》、《加強臨時(shí)人員管理若干規定》和《干部職工違反工作制度經(jīng)濟處罰及責任追究管理辦法》，做到以制度管人，用制度理事。一年來(lái)，全系統實(shí)行了早點(diǎn)名、午簽到制度，對違犯制度遲到早退者實(shí)行當天黑板公布名單，月未扣除工資;全年全系統實(shí)行了輪流值班制度，局機關(guān)三人上崗，基層所雙人值班，做好值班紀錄，并不定期對值班情況進(jìn)行抽查，給予違犯制度者經(jīng)濟處罰和通報批評。不管是局領(lǐng)導還是一般同志，誰(shuí)違犯制度處罰誰(shuí)。

今年局機關(guān)共處罰遲到、早退人員21人次，罰款340元。對于制定的制度，局領(lǐng)導都能夠身體力行、率先垂范，帶頭規范著(zhù)裝，帶頭參加點(diǎn)名和夜間值班，形成了制度面前人人平等、干部職工互相監督、共同治局的可喜局面。為使各項制度落實(shí)到實(shí)處，今年x月，我局抽調20名人員組成5個(gè)檢查組，對基層稅收票證、應稅發(fā)票、安全保衛、考勤值班、廉政建設等各項制度進(jìn)行"回頭看"，為確保檢查實(shí)事求是、不走過(guò)場(chǎng)，縣局要求各組寫(xiě)出書(shū)面報告，檢查人員簽名蓋章，以后如果出了問(wèn)題要實(shí)行責任追究。

4、合理輪崗，加強對臨時(shí)工的管理。

針對我局臨時(shí)人員較多，政治素質(zhì)、工作能力、知識層次參差不齊、多數工作在征收一線(xiàn)等特點(diǎn)，我局于上半年頂住來(lái)自各方面的壓力對全系統臨時(shí)人員進(jìn)行了大幅度調整，對在同一崗位上工作時(shí)間超過(guò)三年的，全部進(jìn)行了輪崗交流，從而促使了臨時(shí)人員的廉潔自律意識和愛(ài)崗敬業(yè)的自覺(jué)性。

5、建立文明辦稅社會(huì )監督網(wǎng)絡(luò )，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

今年，我局遵照省局《關(guān)于文明辦稅"八公開(kāi)"實(shí)施辦法》和市局相關(guān)要求，我局在機關(guān)大院設置了公示專(zhuān)欄，在縣城主要大街公示"八公開(kāi)"內容，各基層所也在各轄區設置了公示專(zhuān)欄。同時(shí)，縣局聘請縣、鄉兩級企業(yè)界和社會(huì )知名人士為文明辦稅社會(huì )監督員，建立了文明辦稅社會(huì )監督網(wǎng)絡(luò )，有效的促進(jìn)了文明辦稅的開(kāi)展和質(zhì)量。

6、今年x月份，我局根據內黃縣委的指示，及時(shí)向"內黃縣便民服務(wù)中心"派駐人員，與其它職能部門(mén)聯(lián)合辦公，真正把文明辦稅、優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到實(shí)處。

三、與時(shí)俱進(jìn)，加強信息化建設。

新《征管法》自去年正式實(shí)施和今年《新征管法實(shí)施細則》頒布以來(lái)，我局把認真宣傳和貫徹《新征管法》、加強信息化建設當作一項重要工作來(lái)抓。在全體干部職工學(xué)法、懂法的基礎上，在實(shí)際工作中向社會(huì )各界和廣大納稅人做了大量的宣傳工作，使廣大納稅人了解了新稅法，增強了納稅人的依法納稅意識，得到了他們的支持和配合。

今年上半年我局投入20萬(wàn)元資金，購置了13臺計算機及網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器、ups、激光打印機、數碼像機、攝像機、掃描儀、碎紙機等辦公自動(dòng)化配套設施，局機關(guān)于9月份實(shí)現了無(wú)紙化辦公。今年x月份"內黃縣地方稅務(wù)局網(wǎng)站"局內局外網(wǎng)同時(shí)開(kāi)通，為稅法的宣傳落實(shí)、為地稅形象的塑造起了重要作用。

今年，我局共編印《地稅信息》61期，在《工人日報》、《河南稅務(wù)》、《安陽(yáng)日報》等報刊發(fā)表稿件16篇，被省局采用信息2條、調研材料1篇。其中，局長(cháng)李慶中同志撰寫(xiě)的長(cháng)篇調研報告《談普通發(fā)票管理存在的漏洞及對策》被《中國稅務(wù)報》河南記者站編印的《情況反映》全文刊發(fā);副局長(cháng)劉獻勤同志撰寫(xiě)的《實(shí)踐"三個(gè)代表"，實(shí)現依法治稅》被《河南稅務(wù)》雜志全文刊發(fā)。

四、依法治稅，依法行政，大力整頓納稅環(huán)境。

1、治本為主，標本兼治。

在去年整頓和規范稅收秩序工作的基礎上，今年我局繼續對稅收秩序進(jìn)行了整頓和規范，對一些"釘子戶(hù)"、"難纏戶(hù)"依法采取了稅收強制措施;對一些涉稅案件，按新《征管法》的規定加大處罰力度，做好案件移送工作;加強與公安、國稅等部門(mén)的配合，狠抓了偷逃抗稅惡性案件、重大案件的查處工作。如今年x月份，楚旺鎮發(fā)生一起服務(wù)業(yè)個(gè)體戶(hù)張某偷逃稅并持匕首暴力抗稅案，我局及時(shí)向縣委、政府匯報，及時(shí)將案件移送司法機關(guān)依法審理，并通過(guò)新聞媒體在全縣范圍內曝光，對偷逃抗稅行為起到了警示作用，有效促進(jìn)了整頓和規范稅收秩序的開(kāi)展。

2、整治企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。

為使企業(yè)有一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，促進(jìn)地方經(jīng)濟的發(fā)展，我局今年采取了切實(shí)有效的措施，為企業(yè)創(chuàng )造寬松的發(fā)展環(huán)境。一是進(jìn)行自查自糾，邊整邊改。局長(cháng)李慶中同志還代表地稅局在"內黃縣整治企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境大會(huì )"上作了表態(tài)發(fā)言。二是進(jìn)一步規范了行政執法行為，杜絕特權思想和"四亂"行為。三是健全了政務(wù)公開(kāi)制度，大力推行"首問(wèn)責任制"、"服務(wù)承諾制"，從而不斷提高了執法水平和服務(wù)質(zhì)量。

3、搞好稅法宣傳，創(chuàng )造良好的納稅環(huán)境。

今年，我局把稅法宣傳當作一項經(jīng)常性的工作來(lái)抓。一是利用上街游行、設咨詢(xún)臺、張貼標語(yǔ)、散發(fā)傳單等多種形式，除繼續對新《征管法》進(jìn)行了宣傳外，還對"刮刮樂(lè )"發(fā)票和其它稅收知識進(jìn)行了廣泛地宣傳。新的《征管法實(shí)施細則》公布后，我局利用電臺、電視臺等新聞媒介進(jìn)行了大張旗鼓的宣傳;還召開(kāi)了企業(yè)廠(chǎng)長(cháng)經(jīng)理座談會(huì )，貫徹學(xué)習新的《征管法實(shí)施細則》的內容;組織了多期培訓班，包括企業(yè)管理人員和個(gè)體工商戶(hù)共500多人參加了培訓;上門(mén)散發(fā)宣傳資料20190多份，發(fā)放新《征管法實(shí)施細則》1500多份。對建帳企業(yè)以所為單位舉辦《征管法》培訓班。二是為縣委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導班子講授稅法知識，使他們明白了稅收的特點(diǎn)及地方稅種的簡(jiǎn)要知識，認識到了加快建設依法治稅環(huán)境的重要性。三是在因特網(wǎng)上建立了我局的宣傳網(wǎng)站，擴大了稅法宣傳的范圍。通過(guò)以上措施和活動(dòng)，使地稅法規日益深入人心，樹(shù)立了良好的地稅形象。

五、發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng)，開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設。

一年來(lái)，我局堅持圍繞稅收抓廉政，抓好廉政促稅收，加大責任追究，強化對"兩個(gè)權力"的監督制約，使黨風(fēng)廉政建設健康發(fā)展。

1、認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制。

今年，我局始終堅持黨組統一領(lǐng)導，黨政齊抓共管，分解目標，量化責任，認真執行《廉政準則》相關(guān)制度，視責任重于泰山，視形象重于生命，一級做給一級看，一級帶著(zhù)一級干，把黨風(fēng)廉政建設落實(shí)到了實(shí)處。

2、加強教育，警鐘常鳴。

一年來(lái)，我局堅持了每周二、五政治學(xué)習制度，利用古今中外正反兩方面的典型教育干部職工牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生關(guān)、價(jià)值觀(guān)，發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng)，牢固樹(shù)立過(guò)緊日子的思想，珍惜黨和人民給予的崗位和權力，警鐘長(cháng)鳴，從思想上筑起反腐倡廉的防線(xiàn)。為做到防微杜漸和節約開(kāi)支，局機關(guān)設立了小伙房，來(lái)局指導工作的領(lǐng)導和來(lái)局辦事的客人一律到小伙房就餐;機關(guān)人員下基層做到同城不吃飯，下鄉不喝酒，誰(shuí)違反就處理誰(shuí)、追究誰(shuí);對于汽車(chē)，實(shí)行油票定額制度;經(jīng)費管理，除嚴格按照規定執行外，局領(lǐng)導處處帶頭精打細算、緊縮開(kāi)支，為干部職工樹(shù)立過(guò)緊日的榜樣。

3、建章立制，強化監督。

對于廉政建設，我局制定了嚴格的規章制度，并強調必須令行禁止，"言必信，行必果"，并強化監督，使其成為碰不得的"高壓線(xiàn)"。

4、廉潔自律，有效監督。

一年來(lái)，我局堅持了"廉潔自律民主生活會(huì )"制度，除自我評議外，還邀請了縣紀委的同志和社會(huì )各界人士參加，認真查擺有無(wú)不廉潔的行為和"四亂"問(wèn)題，并向企業(yè)和納稅人發(fā)放征求意見(jiàn)書(shū)1500份，對全局領(lǐng)導班子、黨員干部和專(zhuān)管員進(jìn)行民意測驗和監督，從而有效杜絕了不廉潔行為的發(fā)生，在全縣行風(fēng)評議活動(dòng)中，我局取得了第三名的好成績(jì)。

六、其他工作。

1、內黃縣工業(yè)欠發(fā)達，稅源少，完成上級交給的征收任務(wù)有不少困難和壓力，致使部分干部和職工有畏難情緒。

2、公民納稅意識尚需進(jìn)一步增強，納稅環(huán)境差，依法治稅的原則時(shí)常受到?jīng)_擊，偷稅、抗稅案件時(shí)有發(fā)生，地稅司法體系需進(jìn)一步完善和加強。

3、受經(jīng)濟條件限制，基層征收單位征管手段還很落后，信息化進(jìn)程緩慢，難以適應征管改革的需要。

4、基層稅務(wù)所、征收一線(xiàn)的管理人員整體素質(zhì)有待于提高。例如，宋村地稅所所長(cháng)杜建業(yè)自2019年元月至2019年x月擅自x售發(fā)票1300多本，售出填開(kāi)金額為3000多萬(wàn)元，造成國家稅款大量流失。這說(shuō)明我們管理、監督力度不夠到位，事前事中管理、監督不夠。

稅務(wù)干部年度總結

一年來(lái)，在縣局領(lǐng)導的關(guān)心下，各同仁的幫助下，我的各方面工作都有了一定的進(jìn)步，現將一年來(lái)的工作情況總結如下：

不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎。平時(shí)能夠充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習各項理論知識。在七月份組織的一個(gè)月的'脫產(chǎn)學(xué)習取得了較好的成效，我的各項理論知識包括稅收、會(huì )計、計算機、公文基礎等都有了更進(jìn)一步的提高。

一直以來(lái)，我始終堅持學(xué)習建設有中國特色的社會(huì )主義理論和黨的各種路線(xiàn)、方針、政策，堅持學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習各項稅收法律、法規，積極參加單位組織的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習，使自身的思想理論素養得到進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，提高自身素質(zhì)和認識問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

通過(guò)實(shí)踐，我解決實(shí)際問(wèn)題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。