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摘要：企業(yè)社會責任會計作為會計學的一個新領(lǐng)域，在我國的研究還尚未取得實質(zhì)性的進展。本文闡述了企業(yè)社會責任會計的含義，分析了其在我國推行企業(yè)社會責任會計的必要性和當前現(xiàn)狀，提出了我國推行社會責任會計的建議，以期為我國推行社會責任會計提供參考。
一、引言。
美國會計學家戴維。f。林諾維新在1968年提出“社會責任會計”概念，指出社會責任會計是會計在社會學、政治科學和經(jīng)濟學等社會科學中的應(yīng)用，從此揭開了社會責任會計研究的序幕，隨后，法國、德國、美國等歐美發(fā)達國家也開始普及企業(yè)社會責任會計。我國會計學家對于企業(yè)社會責任會計的研究較晚，目前通常將企業(yè)社會責任會計描述為在傳統(tǒng)的會計模式上發(fā)展起來的一門新興的會計分支學科，探討的是如何滿足可持續(xù)發(fā)展，為企業(yè)管理當局、政府、社會公眾和個人的決策提供特定企業(yè)社會責任履行情況。企業(yè)社會責任會計把社會責任同會計學有機結(jié)合，以會計方法全面地反映和核算企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動所引起的社會成本和社會效益。企業(yè)不可能做到絕對獨立，其經(jīng)營離不開社會資源與自然資源的支持。通過企業(yè)社會責任會計，真實地反映企業(yè)對社會的貢獻和損害，最終目的是提高社會整體效益，實現(xiàn)社會凈效益最大化。從而有利于協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)濟目標和社會目標，抑制企業(yè)行為的短期化，實現(xiàn)企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)展。
（一）實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的需要。
在社會主義市場經(jīng)濟體制下，政府的職能與過去相比有了根本性的轉(zhuǎn)變，其不再是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的直接管理者和參與者，而是從宏觀上運用政治。經(jīng)濟、法律等手段對整個社會經(jīng)濟活動進行宏觀調(diào)控。當前我國正努力將社會經(jīng)濟由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，這就要求我們必須加強社會資源的有效配置、生態(tài)的平衡發(fā)展、環(huán)境的合理保護，走一條可持續(xù)發(fā)展的道路。而傳統(tǒng)會計在會計目標、會計方法、會計報告和會計監(jiān)督等方面都已無法適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，推行企業(yè)社會責任會計有助于國家宏觀職能部門依據(jù)企業(yè)提供的相關(guān)履行社會責任情況的資料進行分析、匯總，掌握環(huán)境保護、人力資源、社會公益事業(yè)等相關(guān)信息，從而加強政府的宏觀調(diào)控力度，以促進經(jīng)濟、社會與自然地和諧發(fā)展，做到經(jīng)濟效益和社會效益并重。
（二）企業(yè)自身發(fā)展的需要。
近年來西方發(fā)達國家掀起了一波社會責任運動，社會責任已成為企業(yè)重要的競爭策略。國外各種企業(yè)排名顯示出當前評價公司聲望的指標已不再局限于營業(yè)收入和資產(chǎn)規(guī)模等經(jīng)濟項目，而更多是側(cè)重于創(chuàng)新能力、發(fā)展與吸引人才能力、產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量、社區(qū)和環(huán)境責任感等方面，這些指標都體現(xiàn)出社會責任標準評價公司的趨勢。我國企業(yè)要增強國際競爭力、取得與國外跨國公司平等的競爭地位，就必須加大社會責任會計的推廣力度，與國際接軌。企業(yè)通過社會責任會計披露自身履行社會責任的良好業(yè)績，體現(xiàn)企業(yè)對社會的關(guān)愛，對環(huán)境的愛護，對職工的關(guān)懷，可以充分展示自身良好的企業(yè)文化，從而建立企業(yè)形象及信譽。同時“社會責任標準”（socialaccoumahility8000，簡稱sa8000）也是近年來在國際貿(mào)易中得到廣泛應(yīng)用的一項新的國際貿(mào)易標準，它強調(diào)保護企業(yè)內(nèi)部勞工的權(quán)利，對企業(yè)履行社會責任提出了一系列最低要求。企業(yè)如果通過了sas000的認證，就能更好地證明自身履行社會責任，贏得公眾的信任，突破非關(guān)稅貿(mào)易壁壘，在國際市場上取得競爭優(yōu)勢。因此，我國要加大出口力度，企業(yè)必須更新經(jīng)營管理理念，兼顧局部利益和社會全局利益，兼顧眼前利益與長遠利益，推動企業(yè)社會責任會計的運用。
（三）構(gòu)建和諧社會的需要。
近年來的'“三鹿奶粉事件”使人們開始反思獲利不應(yīng)該是企業(yè)存在的唯一目標，一個企業(yè)想要長期發(fā)展，就必須兼顧經(jīng)濟、環(huán)境、社會三者之間的利益，取得三者之間的平衡發(fā)展，否則，企業(yè)的發(fā)展是不健全的，企業(yè)的成功也必然不可能持久。也就是說，要構(gòu)建和諧社會，企業(yè)在追求經(jīng)濟效益的同時，也應(yīng)該關(guān)注環(huán)境、資源和員工福利等問題，承擔一定的社會責任。因此，在中國建立企業(yè)社會責任會計已迫在眉睫。通過科學構(gòu)建中國社會責任會計核算體系，合理確定社會責任會計的核算內(nèi)容，靈活選擇計量方法，有效建立規(guī)范的社會責任會計報告體系，從而真實記錄企業(yè)活動對環(huán)境的污染和資源浪費情況，并反映企業(yè)對生態(tài)環(huán)境和資源的保護支出及實際取得的成效。政府也可以利用社會責任會計提供的信息，考核企業(yè)在人力資源方面的貢獻，包括人才培訓(xùn)儲備、吸收失業(yè)人員就業(yè)、職工福利改進、勞動條件保護、企業(yè)環(huán)境美化、與員工交流等方面。此外，通過社會責任會計，運用會計手段定期反映企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，監(jiān)督企業(yè)履行對社區(qū)及政府的責任，推動企業(yè)設(shè)立社會公共事業(yè)，為促進社會的和諧發(fā)展做出貢獻。
（一）理論研究。
我國關(guān)于社會責任會計方面的法律法規(guī)制度仍然很不健全，對企業(yè)履行社會責任的范圍界定模糊，也尚未確立相應(yīng)的社會責任會計核算內(nèi)容，缺乏獨立系統(tǒng)的核算體系。與西方國家相比，我國相關(guān)的社會責任會計準則制定也滯后。我國財政部發(fā)布了包括1項基本準則和38項具體準則在內(nèi)的一整套新的企業(yè)會計準則，但是卻沒有涉及社會責任會計方面的準則。由于缺乏強制性的準則規(guī)范，大多數(shù)企業(yè)不會主動披露社會責任會計信息，或者所披露的信息也不具有可比性，從而不能取信于社會公眾。近年來我國理論界的眾多學者也開始對社會責任會計各領(lǐng)域進行探索，研究方向主要包括理論淵源、西方社會責任會計的相關(guān)情況介紹、社會責任會計的實施、學科之間的比較、社會責任指標、社會責任會計信息披露、計量方法等方面。提出了我國實施社會責任會計的基本思路，初步架構(gòu)了社會責任會計的理論體系。但理論方法體系尚不成熟，在許多領(lǐng)域的研究還是空白，高質(zhì)量的文獻專著也較少，很少研究是將會計學與社會學、經(jīng)濟學、計量學、生態(tài)學等學科的發(fā)展結(jié)合起來的。許多研究僅是借鑒國外已有成果，且往往避重就輕。與傳統(tǒng)會計相比，社會責任會計還存在一些尚未突破的理論難題，如計量方法和報告模式，這在一定程度上使得社會責任會計的應(yīng)用難以推廣。
（二）社會實踐。
早在20世紀80年代，國家統(tǒng)計局和國家環(huán)保局就要求企業(yè)編制報送關(guān)于企業(yè)環(huán)境基本情況的統(tǒng)計報表，但這類資料一般信息使用者很難獲得。中國證監(jiān)會在要求公開發(fā)行股票的公司在法律意見書中要注明公司是否由于環(huán)境保護、知識產(chǎn)權(quán)、勞動安全等原因產(chǎn)生債權(quán)債務(wù)。財政部在頒布的《企業(yè)績效評價標準》中專門增設(shè)了“綜合社會貢獻”指標，用以考核評價企業(yè)履行社會責任的情況。深圳交易所于20頒布實施的《上市公司社會責任指引》，上海交易所于發(fā)布的“關(guān)于加強上市公司社會責任承擔工作暨發(fā)布《上海證券交易所上市公司環(huán)境信息披露指引》的通知”，均明確要求上市公司應(yīng)充分關(guān)注職工、股東、債權(quán)人、客戶、消費者以及社區(qū)在內(nèi)的利益相關(guān)者的利益，承擔其應(yīng)盡的社會責任。國資委也于20發(fā)布了《關(guān)于中央企業(yè)履行社會責任的指導(dǎo)意見》，在指導(dǎo)意見中不僅明確了中央企業(yè)履行社會責任的重要意義，也詳盡說明了企業(yè)社會責任的內(nèi)容。但由于我國大型知名企業(yè)不多，科技含量也不高，缺少推行社會責任會計的經(jīng)濟基礎(chǔ)。尤其與傳統(tǒng)會計相比，對社會成本和效益予以確認和計量較為困難，需要企業(yè)去做大量的數(shù)據(jù)調(diào)查與核實，導(dǎo)致企業(yè)提供社會責任會計信息的成本偏高。因此，目前我國關(guān)于企業(yè)社會責任會計實施仍然停留在原始的自發(fā)階段，會計核算內(nèi)容模糊不清，計量方法缺乏標準，非貨幣計量方法較多。同時，社會責任量化信息披露較少，基本以文字性描述為主，且往往只愿意反映企業(yè)對社會的貢獻，而鮮少揭示其對社會造成的損失，導(dǎo)致社會責任會計在計算社會效益和社會成本時往往存在主觀臆測，從而影響會計信息的真實性。如年、和年，國家電網(wǎng)公司、中國石油天然氣集團公司和中國銀行均發(fā)布了社會責任報告書，但其報告水平并未得到國際上的認可。由此可見，在我國推行社會責任會計是大勢所趨，但還有一條漫長的路要走。
（一）制定相關(guān)法律法規(guī)和會計準則。
目前，各個國家的社會責任會計信息主要是依靠企業(yè)自愿性披露。然而，社會責任的履行屬于企業(yè)的社會義務(wù)，當社會義務(wù)與經(jīng)濟利益相沖突的時候，企業(yè)就可能不會履行這一責任。因此，從長遠來看，為了規(guī)范社會責任信息，制定相關(guān)的社會責任會計強制性法律法規(guī)和會計準則是必然趨勢。從西方國家社會責任會計發(fā)展歷程和實施經(jīng)驗來看，政府通過制定法律和法規(guī)等方式規(guī)范社會責任會計，明確規(guī)定企業(yè)應(yīng)承擔的社會責任，強制企業(yè)執(zhí)行，使企業(yè)行為得到調(diào)整，促進企業(yè)步人良好態(tài)勢發(fā)展。例如，法國政府在1975年就提出了《關(guān)于公司法改革的報告》，建議各家大公司每年公布企業(yè)的“社會報告”。之后還先后制定和修改了相關(guān)法律，強制規(guī)定達到一定規(guī)模的組織要用貨幣金額揭示企業(yè)履行社會責任的情況，必須編報年度社會資產(chǎn)負債表。除此之外，英國制定了《工作和健康安全法》、《就業(yè)保護法》、《就業(yè)法》、《水資源安全及質(zhì)量法》、《空氣污染檢查法》等一系列法律，美國政府也頒布了一系列的法規(guī)，如《環(huán)境政策法案》、《空氣質(zhì)量標準法案》等。通過這些法律法規(guī)，各國政府分別規(guī)定了企業(yè)的社會責任，極大地促進了企業(yè)社會責任意識的提高，推動了本國社會進步。我國雖然也頒布了一些關(guān)于企業(yè)的社會責任方面的法規(guī)，但主要側(cè)重于環(huán)境方面，且比較空洞，對企業(yè)社會責任規(guī)定缺乏系統(tǒng)性和可操作性。建議我國政府部門從本國實際情況出發(fā)，借鑒西方國家的經(jīng)驗，制定一套具有實務(wù)可操作性的社會責任法律法規(guī)，其內(nèi)容應(yīng)涵蓋環(huán)境資源、社保、公共事業(yè)、勞動、產(chǎn)品質(zhì)量和稅收等各方面。同時，政府還應(yīng)在完善立法的基礎(chǔ)上，提高政府管理效率，落實各執(zhí)法環(huán)節(jié)，嚴格監(jiān)督企業(yè)的社會活動，修正和規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營目標，做到獎懲分明，使企業(yè)在國家機關(guān)的監(jiān)督控制之下自覺履行社會責任。此外，社會責任會計也必須建立一定的準則和制度，這是企業(yè)處理社會責任會計的基本依據(jù)和原則。開展對社會責任會計準則的研究，規(guī)定社會責任成本和社會責任收益等具體內(nèi)容和信息披露方式，使企業(yè)會計核算、披露信息時有相應(yīng)的規(guī)范和準則可循，用以指導(dǎo)社會責任會計的實踐。
實務(wù)上的操作往往需要經(jīng)由理論知識的指導(dǎo)，但是到目前為止，我國還沒有建立起一套較為完善的社會責任會計理論體系，尤其是在計量、報告環(huán)節(jié)上的研究盲點，使得我國社會責任會計的發(fā)展停滯不前。面對這樣的現(xiàn)實狀況，我國會計界可參考美國注冊會計師協(xié)會成立的社會計量委員會機構(gòu)，建立起一個專門的研究機構(gòu)。這個機構(gòu)除了包括會計界的專家學者外，還應(yīng)吸收經(jīng)濟學、社會學、人力資源學、計量學、組織行為學和企業(yè)文化理論等學科的專家或?qū)W者，集百家之長，解決社會責任會計在理論和實踐中的難點問題，并結(jié)合中國國情，構(gòu)建起有中國特色的企業(yè)社會責任會計理論體系。在構(gòu)建社會責任會計理論體系過程中，還應(yīng)注意到社會責任會計與財務(wù)會計的區(qū)別，改變傳統(tǒng)會計的思維模式。如企業(yè)社會責任會計的目標是社會效益，而不再僅限于經(jīng)濟效益；其核算內(nèi)容不同于傳統(tǒng)會計核算的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中的資金運動，而是企業(yè)的社會成本和社會效益；由于社會責任會計的核算內(nèi)容的多樣化，傳統(tǒng)會計里的貨幣計量會計假設(shè)也不再適用；除了傳統(tǒng)會計的核算原則外，社會責任會計還需要增加社會性、政策性和強制性等原則；由于會計核算對象的不同，社會責任會計在會計要素上也需要進行創(chuàng)新；與傳統(tǒng)企業(yè)會計主要是從數(shù)量、金額方面來反映企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果相比，社會責任會計既可用文字敘述的形式，也可運用社會資產(chǎn)負債表、社會收益表、增值表和環(huán)境損益與效益對照表等數(shù)字形式，對企業(yè)社會責任履行情況進行報告。只有通過分析比較。建立起一個不同于傳統(tǒng)會計的理論體系，社會責任會計的實務(wù)操作才能真正實現(xiàn)突破。
社會責任會計至今仍然存在較多的理論難題，且缺乏相應(yīng)的法律法規(guī)和準則的約束和監(jiān)督，從而導(dǎo)致企業(yè)披露社會責任信息的自主性高。因此，企業(yè)作為社會責任會計信息披露的主體，其是否具有社會責任意識、社會責任意識的強弱程度就直接關(guān)系到企業(yè)社會責任會計信息能否披露、披露是否全面。由此可以看出，要提高企業(yè)披露的社會責任信息的質(zhì)量，首先就必須先加強企業(yè)自身的社會責任意識。例如，在發(fā)達國家，社會各界特別是政府、會計理論界和社會公眾都非常關(guān)注企業(yè)內(nèi)部管理當局的社會責任意義，創(chuàng)造條件培養(yǎng)企業(yè)自愿披露意識。反觀我國，普遍存在著勞動合同不規(guī)范，工作環(huán)境惡劣，頻繁的生產(chǎn)事故，以及污染環(huán)境、資源浪費等問題，其中的原因之一就是企業(yè)的社會責任意識不強。針對這一現(xiàn)象，我國政府也應(yīng)該借鑒國外成功經(jīng)驗，在企業(yè)中大力宣傳和倡導(dǎo)社會責任觀，組織社會責任方面的講座，充實社會責任會計信息披露的內(nèi)容。尤其要轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營管理者長期形成的只重視經(jīng)濟利潤的觀念，增強他們的社會責任意識，如環(huán)保意識、人本意識等。教育企業(yè)管理當局在從事生產(chǎn)經(jīng)營活動時既要立足于自身的經(jīng)濟利益，同時又要考慮社會的整體效益。對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的考評，也不能僅僅局限于企業(yè)經(jīng)濟目標的完成情況，還應(yīng)對企業(yè)應(yīng)承擔的社會責任的履行情況進行考核，促使企業(yè)自覺承擔應(yīng)盡的社會責任。與此同時，作為企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，社會公眾對企業(yè)社會責任的關(guān)注程度也是實施社會責任會計的重要推動。美國正是由于社會公眾勇于指出企業(yè)各種損害社會公共利益的掠奪式經(jīng)營行為，要求他們承擔必要的社會義務(wù)，從而推動了美國社會責任會計的產(chǎn)生。因此，我國除了需要在企業(yè)界廣泛開展社會責任的討論和教育以外，也應(yīng)加強對社會公眾的宣傳，使社會各界意識到社會責任的重要性。如具有社會責任意識的企業(yè)相關(guān)利益者就會抵制不履行社會責任的企業(yè)，有維權(quán)意識的企業(yè)職工和消費者也會使得只需求經(jīng)濟利益的企業(yè)產(chǎn)品缺乏市場競爭力，廣大的輿論壓力和新聞報道也會迫使企業(yè)不得不開始重視社會責任。這些都為建立社會責任會計提供了一個良好的外部環(huán)境。
企業(yè)會計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)是推行社會責任會計的關(guān)鍵，會計人員的觀念、素質(zhì)和技術(shù)水平直接影響到社會責任會計的實施效果。目前盡管有部分上市公司、國有大型企業(yè)已經(jīng)開展了社會責任方面的信息披露，但其內(nèi)容相對簡單，且僅限于文字方面的描述，這與財務(wù)人員的相關(guān)理論和技能的欠缺不無關(guān)系。由于企業(yè)社會責任會計作為會計的一個新分支，無論是它的理論基礎(chǔ)還是核算對象、方法均與傳統(tǒng)會計區(qū)別很大，一些傳統(tǒng)會計概念、原則、方法已不適用于企業(yè)社會責任會計。因此，會計人員進行培訓(xùn)和教育顯得尤為重要。而現(xiàn)今我國各大高校會計專業(yè)教學計劃中設(shè)有《社會責任會計》這門課程的還很少。即使是一些重點院校里面專業(yè)素質(zhì)比較高的學生，對于社會責任會計的計量方法等專業(yè)性要求較高的知識也都幾乎不了解。這也反映出我國在這方面的人才儲備上的欠缺，從而也影響了社會責任會計在我國的應(yīng)用情況。因此，建議我國高等教育在各層級會計專業(yè)人才培養(yǎng)方案中應(yīng)相應(yīng)提高對社會責任會計的重視程度，規(guī)范這一課程的教學內(nèi)容和教學方法。社會責任會計課程的重點是社會責任會計的確認、計量和核算、社會責任會計指標體系和社會責任審計，其難點也在于社會責任會計的計量。社會責任會計由于其計量對象的廣泛性和其計量的復(fù)雜性和模糊性等，其計量模式的選擇不可能單一化，多種計量模式并存是它的客觀要求。針對這一學科特點，社會責任會計課程應(yīng)在理論講解的基礎(chǔ)上，增加大量近期發(fā)生的、國內(nèi)外真實的社會責任案例，培養(yǎng)學生掌握運用新理論、新工具計量和分析社會成本和社會效益的技能。同時，財政部門也應(yīng)利用會計后續(xù)教育職能，開展社會責任會汁的教育與培訓(xùn)，采取培訓(xùn)、崗位學習、業(yè)務(wù)考核和交流等靈活多樣方式，提高在職人員的相關(guān)技術(shù)水平，為準確反映企業(yè)社會責任信息提供人才保障。
（五）分步實施有序推進。
由于目前社會責任會計理論體系尚不成熟，且在計量方法上還存在許多問題，推廣應(yīng)用社會責任會計不可能一步到位，應(yīng)采取循序漸進的方式，先試點后推廣，由低級到高級，由簡單到復(fù)雜。如法國政府在1977年出臺法律，要求員工超過750人的公司必須按年編報和披露其社會責任信息，1982年再將披露范圍推廣到員工超過300人的公司。我國在推行社會責任會計時，也可借鑒已經(jīng)實施社會責任會計的國家的經(jīng)驗，分步驟、分階段、有計劃地進行。由于社會責任會計實施效果要受到多方因素的影響，如計量手段和計量方法、信息披露成本、企業(yè)社會責任意識、社會公眾對社會責任的關(guān)注程度等，建議先在某一個地區(qū)或某一行業(yè)的某些企業(yè)進行試點，取得經(jīng)驗后再加以推廣。如首先選擇一些具有推行企業(yè)社會責任會計經(jīng)濟條件的地區(qū)，如經(jīng)濟特區(qū)和經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)等。再考慮到每個企業(yè)的環(huán)境和條件不同，政府可先要求會計管理工作較健全的企業(yè)，如上市公司等大規(guī)模企業(yè)披露其社會責任信息，然后逐步向中小企業(yè)推廣。也可以選擇一些重點國有企業(yè)，或造成環(huán)境污染較嚴重的企業(yè)，如礦業(yè)、化工、石油企業(yè)。針對這些試點單位，制定一些臨時性法規(guī)，進行強制監(jiān)督，并對其在實驗期間遭受的損失給予一定的補償。通過實際推行的效果，不斷修改完善相應(yīng)規(guī)范。在披露的社會責任信息方面，可以先披露容易計量的項目，然后隨著計量技術(shù)的不斷進步和社會責任會計實踐的不斷完善逐漸增加披露內(nèi)容。披露方式也先通過文字敘述方法傳統(tǒng)財務(wù)報表附注中列示，慢慢向獨立的社會責任會計報表過渡。通過這種逐步推進的方式，逐漸探索建立適合我國國情的社會責任會計體系。
1.創(chuàng)造有魅力的質(zhì)量，造就忠實的客戶群體。
2.質(zhì)量是制造出來的，而不是檢驗出來的。
3.創(chuàng)新突破穩(wěn)定品質(zhì)，落實管理提高效率。
4.做好產(chǎn)品包裝工作，保障產(chǎn)品最終質(zhì)量。
5.質(zhì)量意識在我心中產(chǎn)品質(zhì)量在我手中。
6.創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌，鑄一流形象。
7.以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，向質(zhì)量要效益。
8.建質(zhì)量效益之路，創(chuàng)質(zhì)量效益之業(yè)。
9.顧客至上，改革求實，以人為本，團結(jié)進取。
10.追求品質(zhì)卓越，盡顯企業(yè)精華。
11.細心、精心、用心，品質(zhì)永保稱心。
12.顧客反饋勤分析，品質(zhì)改善有主意。
13.原始記錄要可靠，統(tǒng)計分析才有效。
14.不接受不良品，不制造不良品，
15.每天自我檢討，品質(zhì)自然更好。
16.你思考，我思考，品質(zhì)提升難不倒。
17.我們的承諾：不做不良品。
18.檢驗測試堅持做，一點問題不放過。
19.寧愿事前檢查，不可事后返工。
20.生產(chǎn)沒有質(zhì)量的產(chǎn)品，等于制造無用的垃圾。
21.眼到、手到、心到，不良自然跑不掉。
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11月初，筆者前往美國參加了一年一度的全美經(jīng)紀人大會。和每年一樣，在開幕大會上，首先隆重表彰了五位全美選出的年度經(jīng)紀人。一同參加大會的中國房地產(chǎn)經(jīng)紀人都是首次參加這個大會，甚至是首次接觸美國的房地產(chǎn)經(jīng)紀人，所以他們幾乎每個人都感到詫異：這五位房地產(chǎn)經(jīng)紀人并不是根據(jù)經(jīng)營業(yè)績選出來的。而在我們國家，評選優(yōu)秀房地產(chǎn)經(jīng)紀人幾乎都是經(jīng)營業(yè)績或者是職業(yè)技能的競爭。
每年全美經(jīng)紀人大會號稱參會總?cè)藬?shù)都在2萬人以上（包括與大會同期舉行的展會人數(shù)），在這樣盛大的聚會上能夠走上領(lǐng)獎臺的這五位房地產(chǎn)經(jīng)紀人獲得的稱號是什么呢？是“好鄰居”。在講述獲獎經(jīng)紀人故事的短片中，我們看到的全是這些經(jīng)紀人為鄰里社區(qū)服務(wù)的各種場景和事跡，幾乎完全不涉及他們的房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)。
現(xiàn)代企業(yè)管理理論認為：倫理道德是現(xiàn)代企業(yè)的核心價值構(gòu)件。并不是倫理道德有助于企業(yè)的經(jīng)營，而是倫理道德本身就應(yīng)該是和企業(yè)同時存在的，或者說：企業(yè)的價值追求本身就應(yīng)該包含了倫理道德的建樹。
倫理道德是企業(yè)的核心價值構(gòu)件，而倫理道德的外在表現(xiàn)就是企業(yè)所承擔的社會責任。傳統(tǒng)的經(jīng)濟學觀點認為：為股東實現(xiàn)組織利益的最大化是企業(yè)的天職，否則就不成其為企業(yè)，增進和保護社會福利是政府和非贏利組織的責任。而現(xiàn)代社會經(jīng)濟學的共識則是：企業(yè)不只是對股東負責的獨立實體，它們還要對社會負責，企業(yè)不只是創(chuàng)造利潤，還應(yīng)包括保護和增進社會福利。企業(yè)的目標從最初期的股東利潤最大化發(fā)展到企業(yè)整體利潤最大化，再到兼顧員工利益，進而發(fā)展到追求企業(yè)相關(guān)利益者價值最大化，最終還要同時保護和增進社會福利。企業(yè)追求的目標在不斷擴展。
今年以來政府主管部門嚴管嚴查房地產(chǎn)行業(yè)的違法違規(guī)行為，很多房地產(chǎn)經(jīng)紀人感嘆生意不好做，但很多有見識的房地產(chǎn)經(jīng)紀人則認為這才是行業(yè)發(fā)展的方向?，F(xiàn)在感覺難受，正是因為過去的經(jīng)營太不規(guī)范。國內(nèi)一些同去參會的房地產(chǎn)經(jīng)紀公司老板和高管表示：“要我來把員工管起來，規(guī)范他們，我也做不到，我也只能用業(yè)績指標來考核他們。政府嚴查嚴管，就能幫我把這些經(jīng)紀人管住?！?/p>
用企業(yè)道德和企業(yè)社會責任的尺子來衡量這些話，當然仍然是不合格的，但從積極的一面看，他們至少不是行業(yè)凈化的阻力。從制度變遷的角度來看，盡管這些年已經(jīng)有不少房地產(chǎn)經(jīng)紀公司通過內(nèi)部制度建立了真房源查驗等誠信經(jīng)營的模式，房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)內(nèi)部正在發(fā)生誘致性制度變遷，但政府主導(dǎo)的強制性制度變遷仍然是很有必要的。不管是社會公眾還是房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)界，都希望政府主導(dǎo)的強制性制度變遷能夠持續(xù)下去，并由此進一步激發(fā)和激勵行業(yè)內(nèi)部的誘致性制度變遷，使房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)走上良性發(fā)展的道路，使房地產(chǎn)經(jīng)紀人成為受社會尊重的職業(yè)。
每個企業(yè)都應(yīng)該要有一定的社會責任，下面就由小編為大家整理企業(yè)社會責任畢業(yè)論文，歡迎大家查看！
企業(yè)社會責任會計作為會計學的一個新領(lǐng)域，在我國的研究還尚未取得實質(zhì)性的進展。本文闡述了企業(yè)社會責任會計的含義，分析了其在我國推行企業(yè)社會責任會計的必要性和當前現(xiàn)狀，提出了我國推行社會責任會計的建議，以期為我國推行社會責任會計提供參考。
美國會計學家戴維。f。林諾維新在1968年提出“社會責任會計”概念，指出社會責任會計是會計在社會學、政治科學和經(jīng)濟學等社會科學中的應(yīng)用，從此揭開了社會責任會計研究的序幕，隨后，法國、德國、美國等歐美發(fā)達國家也開始普及企業(yè)社會責任會計。我國會計學家對于企業(yè)社會責任會計的研究較晚，目前通常將企業(yè)社會責任會計描述為在傳統(tǒng)的會計模式上發(fā)展起來的一門新興的會計分支學科，探討的是如何滿足可持續(xù)發(fā)展，為企業(yè)管理當局、政府、社會公眾和個人的決策提供特定企業(yè)社會責任履行情況。企業(yè)社會責任會計把社會責任同會計學有機結(jié)合，以會計方法全面地反映和核算企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動所引起的社會成本和社會效益。企業(yè)不可能做到絕對獨立，其經(jīng)營離不開社會資源與自然資源的支持。通過企業(yè)社會責任會計，真實地反映企業(yè)對社會的貢獻和損害，最終目的是提高社會整體效益，實現(xiàn)社會凈效益最大化。從而有利于協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)濟目標和社會目標，抑制企業(yè)行為的短期化，實現(xiàn)企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)展。
（一）實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的需要。
在社會主義市場經(jīng)濟體制下，政府的職能與過去相比有了根本性的轉(zhuǎn)變，其不再是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的直接管理者和參與者，而是從宏觀上運用政治。經(jīng)濟、法律等手段對整個社會經(jīng)濟活動進行宏觀調(diào)控。當前我國正努力將社會經(jīng)濟由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，這就要求我們必須加強社會資源的有效配置、生態(tài)的平衡發(fā)展、環(huán)境的合理保護，走一條可持續(xù)發(fā)展的道路。而傳統(tǒng)會計在會計目標、會計方法、會計報告和會計監(jiān)督等方面都已無法適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，推行企業(yè)社會責任會計有助于國家宏觀職能部門依據(jù)企業(yè)提供的相關(guān)履行社會責任情況的資料進行分析、匯總，掌握環(huán)境保護、人力資源、社會公益事業(yè)等相關(guān)信息，從而加強政府的宏觀調(diào)控力度，以促進經(jīng)濟、社會與自然地和諧發(fā)展，做到經(jīng)濟效益和社會效益并重。
（二）企業(yè)自身發(fā)展的需要。
近年來西方發(fā)達國家掀起了一波社會責任運動，社會責任已成為企業(yè)重要的競爭策略。國外各種企業(yè)排名顯示出當前評價公司聲望的指標已不再局限于營業(yè)收入和資產(chǎn)規(guī)模等經(jīng)濟項目，而更多是側(cè)重于創(chuàng)新能力、發(fā)展與吸引人才能力、產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量、社區(qū)和環(huán)境責任感等方面，這些指標都體現(xiàn)出社會責任標準評價公司的趨勢。我國企業(yè)要增強國際競爭力、取得與國外跨國公司平等的競爭地位，就必須加大社會責任會計的推廣力度，與國際接軌。企業(yè)通過社會責任會計披露自身履行社會責任的良好業(yè)績，體現(xiàn)企業(yè)對社會的關(guān)愛，對環(huán)境的愛護，對職工的關(guān)懷，可以充分展示自身良好的企業(yè)文化，從而建立企業(yè)形象及信譽。同時“社會責任標準”（socialaccoumahility8000，簡稱sa8000）也是近年來在國際貿(mào)易中得到廣泛應(yīng)用的一項新的國際貿(mào)易標準，它強調(diào)保護企業(yè)內(nèi)部勞工的權(quán)利，對企業(yè)履行社會責任提出了一系列最低要求。企業(yè)如果通過了sas000的認證，就能更好地證明自身履行社會責任，贏得公眾的信任，突破非關(guān)稅貿(mào)易壁壘，在國際市場上取得競爭優(yōu)勢。因此，我國要加大出口力度，企業(yè)必須更新經(jīng)營管理理念，兼顧局部利益和社會全局利益，兼顧眼前利益與長遠利益，推動企業(yè)社會責任會計的運用。
（三）構(gòu)建和諧社會的需要。
近年來的“三鹿奶粉事件”使人們開始反思獲利不應(yīng)該是企業(yè)存在的唯一目標，一個企業(yè)想要長期發(fā)展，就必須兼顧經(jīng)濟、環(huán)境、社會三者之間的利益，取得三者之間的平衡發(fā)展，否則，企業(yè)的發(fā)展是不健全的，企業(yè)的成功也必然不可能持久。也就是說，要構(gòu)建和諧社會，企業(yè)在追求經(jīng)濟效益的同時，也應(yīng)該關(guān)注環(huán)境、資源和員工福利等問題，承擔一定的社會責任。因此，在中國建立企業(yè)社會責任會計已迫在眉睫。通過科學構(gòu)建中國社會責任會計核算體系，合理確定社會責任會計的核算內(nèi)容，靈活選擇計量方法，有效建立規(guī)范的社會責任會計報告體系，從而真實記錄企業(yè)活動對環(huán)境的污染和資源浪費情況，并反映企業(yè)對生態(tài)環(huán)境和資源的保護支出及實際取得的成效。政府也可以利用社會責任會計提供的信息，考核企業(yè)在人力資源方面的貢獻，包括人才培訓(xùn)儲備、吸收失業(yè)人員就業(yè)、職工福利改進、勞動條件保護、企業(yè)環(huán)境美化、與員工交流等方面。此外，通過社會責任會計，運用會計手段定期反映企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，監(jiān)督企業(yè)履行對社區(qū)及政府的責任，推動企業(yè)設(shè)立社會公共事業(yè)，為促進社會的和諧發(fā)展做出貢獻。
（一）理論研究。
我國關(guān)于社會責任會計方面的法律法規(guī)制度仍然很不健全，對企業(yè)履行社會責任的范圍界定模糊，也尚未確立相應(yīng)的社會責任會計核算內(nèi)容，缺乏獨立系統(tǒng)的核算體系。與西方國家相比，我國相關(guān)的社會責任會計準則制定也滯后。2006年我國財政部發(fā)布了包括1項基本準則和38項具體準則在內(nèi)的一整套新的企業(yè)會計準則，但是卻沒有涉及社會責任會計方面的準則。由于缺乏強制性的準則規(guī)范，大多數(shù)企業(yè)不會主動披露社會責任會計信息，或者所披露的信息也不具有可比性，從而不能取信于社會公眾。近年來我國理論界的眾多學者也開始對社會責任會計各領(lǐng)域進行探索，研究方向主要包括理論淵源、西方社會責任會計的相關(guān)情況介紹、社會責任會計的實施、學科之間的比較、社會責任指標、社會責任會計信息披露、計量方法等方面。提出了我國實施社會責任會計的基本思路，初步架構(gòu)了社會責任會計的理論體系。但理論方法體系尚不成熟，在許多領(lǐng)域的研究還是空白，高質(zhì)量的文獻專著也較少，很少研究是將會計學與社會學、經(jīng)濟學、計量學、生態(tài)學等學科的發(fā)展結(jié)合起來的。許多研究僅是借鑒國外已有成果，且往往避重就輕。與傳統(tǒng)會計相比，社會責任會計還存在一些尚未突破的理論難題，如計量方法和報告模式，這在一定程度上使得社會責任會計的應(yīng)用難以推廣。
（二）社會實踐。
早在20世紀80年代，國家統(tǒng)計局和國家環(huán)保局就要求企業(yè)編制報送關(guān)于企業(yè)環(huán)境基本情況的統(tǒng)計報表，但這類資料一般信息使用者很難獲得。中國證監(jiān)會在1999年要求公開發(fā)行股票的公司在法律意見書中要注明公司是否由于環(huán)境保護、知識產(chǎn)權(quán)、勞動安全等原因產(chǎn)生債權(quán)債務(wù)。財政部在2002年頒布的《企業(yè)績效評價標準》中專門增設(shè)了“綜合社會貢獻”指標，用以考核評價企業(yè)履行社會責任的情況。深圳交易所于2006年頒布實施的《上市公司社會責任指引》，上海交易所于2008年發(fā)布的“關(guān)于加強上市公司社會責任承擔工作暨發(fā)布《上海證券交易所上市公司環(huán)境信息披露指引》的通知”，均明確要求上市公司應(yīng)充分關(guān)注職工、股東、債權(quán)人、客戶、消費者以及社區(qū)在內(nèi)的利益相關(guān)者的利益，承擔其應(yīng)盡的社會責任。國資委也于2008年發(fā)布了《關(guān)于中央企業(yè)履行社會責任的指導(dǎo)意見》，在指導(dǎo)意見中不僅明確了中央企業(yè)履行社會責任的重要意義，也詳盡說明了企業(yè)社會責任的內(nèi)容。但由于我國大型知名企業(yè)不多，科技含量也不高，缺少推行社會責任會計的經(jīng)濟基礎(chǔ)。尤其與傳統(tǒng)會計相比，對社會成本和效益予以確認和計量較為困難，需要企業(yè)去做大量的數(shù)據(jù)調(diào)查與核實，導(dǎo)致企業(yè)提供社會責任會計信息的成本偏高。因此，目前我國關(guān)于企業(yè)社會責任會計實施仍然停留在原始的自發(fā)階段，會計核算內(nèi)容模糊不清，計量方法缺乏標準，非貨幣計量方法較多。同時，社會責任量化信息披露較少，基本以文字性描述為主，且往往只愿意反映企業(yè)對社會的貢獻，而鮮少揭示其對社會造成的損失，導(dǎo)致社會責任會計在計算社會效益和社會成本時往往存在主觀臆測，從而影響會計信息的真實性。如2006年、2007年和2008年，國家電網(wǎng)公司、中國石油天然氣集團公司和中國銀行均發(fā)布了社會責任報告書，但其報告水平并未得到國際上的認可。由此可見，在我國推行社會責任會計是大勢所趨，但還有一條漫長的路要走。
（一）制定相關(guān)法律法規(guī)和會計準則。
目前，各個國家的社會責任會計信息主要是依靠企業(yè)自愿性披露。然而，社會責任的履行屬于企業(yè)的社會義務(wù)，當社會義務(wù)與經(jīng)濟利益相沖突的時候，企業(yè)就可能不會履行這一責任。因此，從長遠來看，為了規(guī)范社會責任信息，制定相關(guān)的社會責任會計強制性法律法規(guī)和會計準則是必然趨勢。從西方國家社會責任會計發(fā)展歷程和實施經(jīng)驗來看，政府通過制定法律和法規(guī)等方式規(guī)范社會責任會計，明確規(guī)定企業(yè)應(yīng)承擔的社會責任，強制企業(yè)執(zhí)行，使企業(yè)行為得到調(diào)整，促進企業(yè)步人良好態(tài)勢發(fā)展。例如，法國政府在1975年就提出了《關(guān)于公司法改革的報告》，建議各家大公司每年公布企業(yè)的“社會報告”。之后還先后制定和修改了相關(guān)法律，強制規(guī)定達到一定規(guī)模的組織要用貨幣金額揭示企業(yè)履行社會責任的情況，必須編報年度社會資產(chǎn)負債表。除此之外，英國制定了《工作和健康安全法》、《就業(yè)保護法》、《就業(yè)法》、《水資源安全及質(zhì)量法》、《空氣污染檢查法》等一系列法律，美國政府也頒布了一系列的法規(guī)，如《環(huán)境政策法案》、《空氣質(zhì)量標準法案》等。通過這些法律法規(guī)，各國政府分別規(guī)定了企業(yè)的社會責任，極大地促進了企業(yè)社會責任意識的提高，推動了本國社會進步。我國雖然也頒布了一些關(guān)于企業(yè)的社會責任方面的法規(guī)，但主要側(cè)重于環(huán)境方面，且比較空洞，對企業(yè)社會責任規(guī)定缺乏系統(tǒng)性和可操作性。建議我國政府部門從本國實際情況出發(fā)，借鑒西方國家的經(jīng)驗，制定一套具有實務(wù)可操作性的社會責任法律法規(guī)，其內(nèi)容應(yīng)涵蓋環(huán)境資源、社保、公共事業(yè)、勞動、產(chǎn)品質(zhì)量和稅收等各方面。同時，政府還應(yīng)在完善立法的基礎(chǔ)上，提高政府管理效率，落實各執(zhí)法環(huán)節(jié)，嚴格監(jiān)督企業(yè)的社會活動，修正和規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營目標，做到獎懲分明，使企業(yè)在國家機關(guān)的監(jiān)督控制之下自覺履行社會責任。此外，社會責任會計也必須建立一定的準則和制度，這是企業(yè)處理社會責任會計的基本依據(jù)和原則。開展對社會責任會計準則的研究，規(guī)定社會責任成本和社會責任收益等具體內(nèi)容和信息披露方式，使企業(yè)會計核算、披露信息時有相應(yīng)的規(guī)范和準則可循，用以指導(dǎo)社會責任會計的實踐。
實務(wù)上的操作往往需要經(jīng)由理論知識的指導(dǎo)，但是到目前為止，我國還沒有建立起一套較為完善的社會責任會計理論體系，尤其是在計量、報告環(huán)節(jié)上的研究盲點，使得我國社會責任會計的發(fā)展停滯不前。面對這樣的現(xiàn)實狀況，我國會計界可參考美國注冊會計師協(xié)會成立的社會計量委員會機構(gòu)，建立起一個專門的研究機構(gòu)。這個機構(gòu)除了包括會計界的專家學者外，還應(yīng)吸收經(jīng)濟學、社會學、人力資源學、計量學、組織行為學和企業(yè)文化理論等學科的專家或?qū)W者，集百家之長，解決社會責任會計在理論和實踐中的難點問題，并結(jié)合中國國情，構(gòu)建起有中國特色的企業(yè)社會責任會計理論體系。在構(gòu)建社會責任會計理論體系過程中，還應(yīng)注意到社會責任會計與財務(wù)會計的區(qū)別，改變傳統(tǒng)會計的思維模式。如企業(yè)社會責任會計的.目標是社會效益，而不再僅限于經(jīng)濟效益；其核算內(nèi)容不同于傳統(tǒng)會計核算的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中的資金運動，而是企業(yè)的社會成本和社會效益；由于社會責任會計的核算內(nèi)容的多樣化，傳統(tǒng)會計里的貨幣計量會計假設(shè)也不再適用；除了傳統(tǒng)會計的核算原則外，社會責任會計還需要增加社會性、政策性和強制性等原則；由于會計核算對象的不同，社會責任會計在會計要素上也需要進行創(chuàng)新；與傳統(tǒng)企業(yè)會計主要是從數(shù)量、金額方面來反映企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果相比，社會責任會計既可用文字敘述的形式，也可運用社會資產(chǎn)負債表、社會收益表、增值表和環(huán)境損益與效益對照表等數(shù)字形式，對企業(yè)社會責任履行情況進行報告。只有通過分析比較。建立起一個不同于傳統(tǒng)會計的理論體系，社會責任會計的實務(wù)操作才能真正實現(xiàn)突破。
社會責任會計至今仍然存在較多的理論難題，且缺乏相應(yīng)的法律法規(guī)和準則的約束和監(jiān)督，從而導(dǎo)致企業(yè)披露社會責任信息的自主性高。因此，企業(yè)作為社會責任會計信息披露的主體，其是否具有社會責任意識、社會責任意識的強弱程度就直接關(guān)系到企業(yè)社會責任會計信息能否披露、披露是否全面。由此可以看出，要提高企業(yè)披露的社會責任信息的質(zhì)量，首先就必須先加強企業(yè)自身的社會責任意識。例如，在發(fā)達國家，社會各界特別是政府、會計理論界和社會公眾都非常關(guān)注企業(yè)內(nèi)部管理當局的社會責任意義，創(chuàng)造條件培養(yǎng)企業(yè)自愿披露意識。反觀我國，普遍存在著勞動合同不規(guī)范，工作環(huán)境惡劣，頻繁的生產(chǎn)事故，以及污染環(huán)境、資源浪費等問題，其中的原因之一就是企業(yè)的社會責任意識不強。針對這一現(xiàn)象，我國政府也應(yīng)該借鑒國外成功經(jīng)驗，在企業(yè)中大力宣傳和倡導(dǎo)社會責任觀，組織社會責任方面的講座，充實社會責任會計信息披露的內(nèi)容。尤其要轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營管理者長期形成的只重視經(jīng)濟利潤的觀念，增強他們的社會責任意識，如環(huán)保意識、人本意識等。教育企業(yè)管理當局在從事生產(chǎn)經(jīng)營活動時既要立足于自身的經(jīng)濟利益，同時又要考慮社會的整體效益。對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的考評，也不能僅僅局限于企業(yè)經(jīng)濟目標的完成情況，還應(yīng)對企業(yè)應(yīng)承擔的社會責任的履行情況進行考核，促使企業(yè)自覺承擔應(yīng)盡的社會責任。與此同時，作為企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，社會公眾對企業(yè)社會責任的關(guān)注程度也是實施社會責任會計的重要推動。美國正是由于社會公眾勇于指出企業(yè)各種損害社會公共利益的掠奪式經(jīng)營行為，要求他們承擔必要的社會義務(wù)，從而推動了美國社會責任會計的產(chǎn)生。因此，我國除了需要在企業(yè)界廣泛開展社會責任的討論和教育以外，也應(yīng)加強對社會公眾的宣傳，使社會各界意識到社會責任的重要性。如具有社會責任意識的企業(yè)相關(guān)利益者就會抵制不履行社會責任的企業(yè)，有維權(quán)意識的企業(yè)職工和消費者也會使得只需求經(jīng)濟利益的企業(yè)產(chǎn)品缺乏市場競爭力，廣大的輿論壓力和新聞報道也會迫使企業(yè)不得不開始重視社會責任。這些都為建立社會責任會計提供了一個良好的外部環(huán)境。
企業(yè)會計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)是推行社會責任會計的關(guān)鍵，會計人員的觀念、素質(zhì)和技術(shù)水平直接影響到社會責任會計的實施效果。目前盡管有部分上市公司、國有大型企業(yè)已經(jīng)開展了社會責任方面的信息披露，但其內(nèi)容相對簡單，且僅限于文字方面的描述，這與財務(wù)人員的相關(guān)理論和技能的欠缺不無關(guān)系。由于企業(yè)社會責任會計作為會計的一個新分支，無論是它的理論基礎(chǔ)還是核算對象、方法均與傳統(tǒng)會計區(qū)別很大，一些傳統(tǒng)會計概念、原則、方法已不適用于企業(yè)社會責任會計。因此，會計人員進行培訓(xùn)和教育顯得尤為重要。而現(xiàn)今我國各大高校會計專業(yè)教學計劃中設(shè)有《社會責任會計》這門課程的還很少。即使是一些重點院校里面專業(yè)素質(zhì)比較高的學生，對于社會責任會計的計量方法等專業(yè)性要求較高的知識也都幾乎不了解。這也反映出我國在這方面的人才儲備上的欠缺，從而也影響了社會責任會計在我國的應(yīng)用情況。因此，建議我國高等教育在各層級會計專業(yè)人才培養(yǎng)方案中應(yīng)相應(yīng)提高對社會責任會計的重視程度，規(guī)范這一課程的教學內(nèi)容和教學方法。社會責任會計課程的重點是社會責任會計的確認、計量和核算、社會責任會計指標體系和社會責任審計，其難點也在于社會責任會計的計量。社會責任會計由于其計量對象的廣泛性和其計量的復(fù)雜性和模糊性等，其計量模式的選擇不可能單一化，多種計量模式并存是它的客觀要求。針對這一學科特點，社會責任會計課程應(yīng)在理論講解的基礎(chǔ)上，增加大量近期發(fā)生的、國內(nèi)外真實的社會責任案例，培養(yǎng)學生掌握運用新理論、新工具計量和分析社會成本和社會效益的技能。同時，財政部門也應(yīng)利用會計后續(xù)教育職能，開展社會責任會汁的教育與培訓(xùn)，采取培訓(xùn)、崗位學習、業(yè)務(wù)考核和交流等靈活多樣方式，提高在職人員的相關(guān)技術(shù)水平，為準確反映企業(yè)社會責任信息提供人才保障。
（五）分步實施有序推進。
由于目前社會責任會計理論體系尚不成熟，且在計量方法上還存在許多問題，推廣應(yīng)用社會責任會計不可能一步到位，應(yīng)采取循序漸進的方式，先試點后推廣，由低級到高級，由簡單到復(fù)雜。如法國政府在1977年出臺法律，要求員工超過750人的公司必須按年編報和披露其社會責任信息，1982年再將披露范圍推廣到員工超過300人的公司。我國在推行社會責任會計時，也可借鑒已經(jīng)實施社會責任會計的國家的經(jīng)驗，分步驟、分階段、有計劃地進行。由于社會責任會計實施效果要受到多方因素的影響，如計量手段和計量方法、信息披露成本、企業(yè)社會責任意識、社會公眾對社會責任的關(guān)注程度等，建議先在某一個地區(qū)或某一行業(yè)的某些企業(yè)進行試點，取得經(jīng)驗后再加以推廣。如首先選擇一些具有推行企業(yè)社會責任會計經(jīng)濟條件的地區(qū)，如經(jīng)濟特區(qū)和經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)等。再考慮到每個企業(yè)的環(huán)境和條件不同，政府可先要求會計管理工作較健全的企業(yè)，如上市公司等大規(guī)模企業(yè)披露其社會責任信息，然后逐步向中小企業(yè)推廣。也可以選擇一些重點國有企業(yè)，或造成環(huán)境污染較嚴重的企業(yè)，如礦業(yè)、化工、石油企業(yè)。針對這些試點單位，制定一些臨時性法規(guī)，進行強制監(jiān)督，并對其在實驗期間遭受的損失給予一定的補償。通過實際推行的效果，不斷修改完善相應(yīng)規(guī)范。在披露的社會責任信息方面，可以先披露容易計量的項目，然后隨著計量技術(shù)的不斷進步和社會責任會計實踐的不斷完善逐漸增加披露內(nèi)容。披露方式也先通過文字敘述方法傳統(tǒng)財務(wù)報表附注中列示，慢慢向獨立的社會責任會計報表過渡。通過這種逐步推進的方式，逐漸探索建立適合我國國情的社會責任會計體系。
“捐款門”事件時間表：
5月12日地震當天萬科捐款200萬網(wǎng)友質(zhì)疑萬科捐款數(shù)額太少。
5月23日潘石屹發(fā)表博客為王石“辯護”引發(fā)新一輪討論。
6月05日萬科股東大會高票通過捐贈一億預(yù)案,王石再次無條件道歉?！跏谄洳┛屠锉硎荆骸皩璩龅目铐棾^1000萬元的企業(yè)，我當然表示敬佩。但作為董事長，我認為，萬科捐出的200萬元是合適的?！彼睦碛墒牵袊莻€災(zāi)害頻發(fā)的國家，賑災(zāi)慈善活動是個常態(tài)，企業(yè)的捐贈活動應(yīng)該可持續(xù)，而不應(yīng)成為負擔?！兜谝回斀?jīng)日報》記者查閱資料發(fā)現(xiàn)，在今年的雪災(zāi)中，萬科分批前后合計捐款100萬元。在的非典中，萬科未出現(xiàn)捐款記錄。相比之下，此次汶川大地震，萬科的捐款額已有大幅提高。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，去年，萬科銷售額排名內(nèi)地第一，超過523億元，凈利超過48億元，此次捐贈的善款不足其凈利潤的萬分之四。
王石還透露了一個細節(jié)，“萬科對集團內(nèi)部慈善的募捐活動中，有條提示：每次募捐，普通員工的捐款以10元為限。其意就是不要讓慈善成為負擔。”
的時候的投入要多出好幾倍。
目前，世界上一些國際組織對推進企業(yè)社會責任非常重視，并成立了相關(guān)機構(gòu)和組織，企業(yè)社會責任工作正在全球迅速擴展。如聯(lián)合國實施的“全球契約”計劃，提倡包括人權(quán)、勞工、環(huán)境和反腐敗等4個方面的十項原則，目前已有2900多家世界著名企業(yè)加入全球契約。世界經(jīng)濟合作與發(fā)展組織、國際勞工組織、國際標準化組織、國際雇主組織等，也都積極推行企業(yè)社會責任，就如何進一步推動企業(yè)社會責任形成共識。
同時我們也深刻意識到積極承擔社會責任對于一個企業(yè)生存與發(fā)展的時代性必要性。一個企業(yè)承擔相應(yīng)的社會責任可以引起社會公眾的好感，同時促進自身自一步發(fā)展、壯大，從而產(chǎn)生良性循環(huán)。其實，企業(yè)承擔社會責任對社會還有有許多潛在影響。
企業(yè)履行社會責任有助于解決就業(yè)問題;有助于保護資源和環(huán)境，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展;有助于緩解貧富差距，消除社會不安定的隱患。
但是，我國許多企業(yè)還未認識到承擔社會責任的重要性，國內(nèi)企業(yè)在這方面尚有許多缺陷。作為專注企業(yè)社會責任研究的權(quán)威專家，譚小芳老師提出以下八個方面：
一是無視自己在社會保障方面應(yīng)起的作用，盡量逃避稅收以及社保繳費;。
二是較少考慮社會就業(yè)問題，將包袱甩向社會;。
六是缺乏提供公共產(chǎn)品的意識，對公益事業(yè)不管不問;。
八是普遍缺少誠信，國有企業(yè)對國家缺少誠信，搞假破產(chǎn)逃避債務(wù)?？傊瑢ξ覈畞碇v，讓企業(yè)承擔七社會責任還有很多制度有待完善;對相關(guān)企業(yè)來講，有勇氣和能力承擔相應(yīng)責任還有很長的路要走。
綜上所述，一個企業(yè)做得好不好，經(jīng)濟效益是衡量的重要指標，但并不是全部。在新的歷史時期里，眾多企業(yè)正在自覺地躋身社會公民行列，在積極履行社會責任的同時，它們的綜合競爭實力獲得了提升。在企業(yè)責任被頻繁提及的今天，除了誠信守法、照章納稅、關(guān)愛員工等標準之外，消費者對企業(yè)的直觀感受通常會決定企業(yè)的發(fā)展命運。面對重大社會事件時的表現(xiàn)也是消費者考量一個企業(yè)社會責任的重要指標，因為對于社會突發(fā)重大事件的關(guān)注和奉獻，一方面可以看出一個企業(yè)對于應(yīng)急事件的敏感性和及時應(yīng)對能力，另外一方面也能展現(xiàn)出一個企業(yè)是否具備高度的社會責任感以及積極的價值取向。
企業(yè)是經(jīng)濟的細胞，社會是經(jīng)濟之本體，企業(yè)也是社會的一份子;社會則是企業(yè)生長的環(huán)境應(yīng)該積極承擔起其應(yīng)負的社會責任。企業(yè)積極關(guān)注社會發(fā)展，勇于承擔社會責任，為社會做貢獻，就會獲得社會正向的支持力，有利于豎立良好的企業(yè)形象。而這種企業(yè)形象才會基業(yè)長青，企業(yè)的發(fā)展才會經(jīng)久不衰!
關(guān)于“組織是否應(yīng)該承擔社會責任”的爭論在管理學領(lǐng)域已存在將近一百年的時間了，在二十世紀三十年代之前，這個爭論始終沒有一起人們的重視和關(guān)注，直到第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后，人們才逐步認識到了組織社會責任的重要性。組織社會責任的認識過程至今經(jīng)歷了利益最大化管理階段、信托人管理階段、生活質(zhì)量管理階段三階段。企業(yè)的社會責任是企業(yè)在追求經(jīng)濟利潤的同時，還需要對社會承擔的相應(yīng)責任和義務(wù)——及維護并提升全社會的福利水準。組織中的倫理行為，通俗點講就是職業(yè)道德問題。管理倫理帶有很強的主觀意識，又是在是與非之間很難決斷，更多受公眾輿論和社會壓力的影響，而不是與合法行為一樣，有著明確的法律和法規(guī)約束。
隨著中國的經(jīng)濟發(fā)展，管理學在當代中國企業(yè)中的應(yīng)用也越來越廣泛。由于社會中的一系列的任務(wù)都是由社會公共組織來承擔的，而這些公共組織要取得成功，就需要進行有效率地管理。在中國當代企業(yè)的經(jīng)營管理中組織應(yīng)怎樣承擔社會責任，增加企業(yè)的社會責任感，以及企業(yè)如何在日常經(jīng)營運作中堅持正確的管理倫理觀。
一個企業(yè)的社會責任，是指一個企業(yè)在創(chuàng)造自身商業(yè)經(jīng)濟利潤和對股東負責的同時，還需要考量到其他的社會利益。企業(yè)在其經(jīng)營活動中，不僅需要關(guān)注股東利益，還需要關(guān)注包括債權(quán)人、職員、消費者、供應(yīng)商和社會組織等利害關(guān)系人。因為這些利害相關(guān)人的利益與企業(yè)的經(jīng)營運作息息相關(guān)，所以作為企業(yè)必須保護好這些利害相關(guān)人的利益。
企業(yè)對待社會責任的態(tài)度是受到各種因素和干擾的，有些因素是能夠促進性的，可以增強企業(yè)對社會責任承擔的意愿；而另一些因素則是消極性的，這些因素會削弱企業(yè)在承擔社會責任的意愿。積極因素方面有企業(yè)的社會形象、長期利潤、組織系統(tǒng)、規(guī)范行為等，這些因素可以促使企業(yè)為了在社會上贏得良好的聲譽，得到長期穩(wěn)定的經(jīng)濟效益，增強對人才的吸引，為企業(yè)留住優(yōu)秀的人才，以及避免企業(yè)遭遇違法和不道德的行為。消極因素方面有股東利益、行為衡量、成本等問題，參與社會公益活動，勢必將增加企業(yè)的財務(wù)支出，減少股東的既得利潤。有些企業(yè)在行業(yè)中處于龍頭地位或者企業(yè)本身已經(jīng)在經(jīng)濟領(lǐng)域內(nèi)具有很大的影響力，如果在涉及社會領(lǐng)域，參與處理社會問題，追逐社會地位，企業(yè)所擁有的權(quán)利就會產(chǎn)生過度膨脹得現(xiàn)象。
一方面，需要要建立相對應(yīng)的信息披露渠道，利用社會的輿論壓力和群眾監(jiān)督的方式，促進企業(yè)承擔其相應(yīng)的社會責任。企業(yè)履行社會責任的情況要通過相關(guān)的信息披露渠道及時向社會公布。這樣不但可以使那些自覺履行社會責任的企業(yè)得到社會的認可，提升企業(yè)及其商品的知名度，樹立企業(yè)良好的公眾形象，促進自覺承擔社會責任企業(yè)的發(fā)展。而且又能讓不自覺履行社會責任的企業(yè)得到社會公眾的監(jiān)督和批評，敦促其履行相應(yīng)社會責任。另一方面，政府有關(guān)部門需要加強對不履行社會責任企業(yè)的懲處力度，一旦有企業(yè)沒有履行其應(yīng)該承擔的社會責任，就必須對其追究責任。而且，政府執(zhí)法部門要強化對不履行社會責任的企業(yè)的法律約束和管理，讓損害和破壞企業(yè)和社會利益的不法企業(yè)得到應(yīng)有的法律制裁。
（一）管理倫理的含義。
管理倫理又稱之為“商業(yè)倫理”和“經(jīng)濟倫理”。管理倫理是指在企業(yè)經(jīng)營管理的全過程中，把倫理原則和倫理觀念滲透和融合在決策、計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等環(huán)節(jié)之中，從而形成企業(yè)獨有的道德觀和價值觀。企業(yè)的管理在本質(zhì)意義上是對人事的管理，所以管理就得研究人們之間的關(guān)系和人們的行為機制。
（二）管理倫理在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用。
一個企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)里每一個人的參與和付出自己的努力，而且企業(yè)里的每一個人也是社會大眾了解一個企業(yè)的一個渠道。所以存在一個合理的企業(yè)方向也是在企業(yè)的整個管理系統(tǒng)中實現(xiàn)企業(yè)資源的合理分配的重要的條件，從而達到企業(yè)的經(jīng)濟利益。企業(yè)的管理包括人力管理和物質(zhì)管理，合理的管理配置是使這兩個因素都發(fā)揮它們的最大的用處。這一管理的實現(xiàn)，很大程度上的主導(dǎo)于企業(yè)管理人員的管理倫理。一方面要達到人力管理的合理，這就要管理人的素質(zhì)要得到提高，因為在有效認識到個體的在企業(yè)中的重要性，有了個人存在重要認識，所以能建立起一種積極向上的敬業(yè)精神，所以才可以實現(xiàn)個性的積極性和主動性以及個人的創(chuàng)造，實現(xiàn)倫理道德關(guān)系的協(xié)調(diào)。管理人員拿倫理手段來調(diào)起動員工的積極性和主動性以及個人的創(chuàng)造。同時市場經(jīng)濟的主體是企業(yè)，因為一個企業(yè)的主體是員工，所以要正確地調(diào)動起企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)新性，時期便成為企業(yè)的優(yōu)勢。相關(guān)實數(shù)據(jù)證明物質(zhì)是被用來調(diào)動積極性的引火索。
（三）如何加強企業(yè)的管理倫理建設(shè)。
首先要發(fā)揮社會監(jiān)督的作用，使企業(yè)在制度下健康的發(fā)展，以法治企，來實現(xiàn)企業(yè)的道德建設(shè)。因為只是道德約束它是一種軟約束，但是如果將我們的道德觀念上升到法律的高度，用國家法來執(zhí)行，可以讓員工普遍認同，增加其權(quán)威性，達到到社會公眾認可的東西。增強道德結(jié)構(gòu)性，使其變?yōu)榫唧w而明確法本文由論文聯(lián)盟律條文，讓道德達到結(jié)構(gòu)化和有法可依。用法對企業(yè)道德行來限制它，讓企業(yè)的道德行為結(jié)構(gòu)化。其次加強企業(yè)員工道德引導(dǎo)，提高員工們道德水平，企業(yè)道德引導(dǎo)是企業(yè)道德得以轉(zhuǎn)化為員工的高尚品質(zhì)，對企業(yè)管理實踐發(fā)生作用。當代中國企業(yè)發(fā)展迅速，有越來越多的企業(yè)成為世界五百強企業(yè)之一但是企業(yè)的社會道德倫理沒有跟上，所以我們中國企業(yè)就該承擔起自身的社會道德責任，為社會的發(fā)展建設(shè)做出貢獻。
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)商業(yè)倫理建設(shè)愈發(fā)重要。本文從商業(yè)倫理的角度，對惠普質(zhì)量門案例進行了分析，最后從政府、企業(yè)、社會公眾三方面得出結(jié)論。
古人曾講：修身、齊家、治國、平天下。企業(yè)的經(jīng)營管理者和企業(yè)也同樣需要修身。隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)的命運不再只是單純依靠利潤的多少。商業(yè)倫理的建設(shè)愈加重要，企業(yè)更加注重提升企業(yè)的社會責任。一定程度上來說，商業(yè)倫理與企業(yè)命運和前途休戚相關(guān)，這就要求中國企業(yè)家必須高度重視商業(yè)倫理精神的塑造和企業(yè)道德規(guī)范（企業(yè)倫理）的重建。當前企業(yè)存在的目的不再是單純的“贏利”，也不是簡單的“股東財富最大化”。真正聰明的企業(yè)家、真正追求健康可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)、真正追求從優(yōu)秀到卓越的企業(yè)必須把商業(yè)倫理建設(shè)放在重要的戰(zhàn)略地位?！奥仿湫捱h兮”，中國企業(yè)家的責任任重道遠。本文采用理論研究和案例分析相結(jié)合的方法，從商業(yè)倫理的角度看我國企業(yè)的社會責任。
2008年，惠普因“顯卡門”名噪一時，大量用戶投訴惠普筆記本有顯卡缺陷，出現(xiàn)了花屏、藍屏、黑屏、分屏等問題，代表機型為dv2000和v3000。2008年7月，惠普公開承認某些型號的電腦顯卡存在一些質(zhì)量問題，并向個人電腦廠商撥付一部分款項，由其處理相關(guān)的顯卡問題。2009年7月惠普被媒體曝出“閃屏門”，電腦開機后屏幕下方有條亮線閃動，逐漸引發(fā)全屏閃動，有此問題的機型多達近10款，包括6531s、6530b、6535s、cq40、cq45等型號筆記本。2009年11月中旬，一個顧客使用了僅僅一個月的惠普4416s筆記本，在按照說明書正常使用的情況下主板被燒，找到售后要求換機卻遭到拒絕。后經(jīng)記者協(xié)調(diào)，惠普才最終為用戶免費換機。此事報道后，立即引來200多位該型號筆記本用戶投訴，原因均是新購筆記本主板被燒。針對惠普4416s筆記本主板投訴的集中爆發(fā)，曾一度導(dǎo)致該型號主板全國缺貨長達數(shù)月，但惠普以是個例為由，僅同意主板被燒用戶更換主板后延長保修期，而在美國惠普采取了普遍的延保服務(wù)，并支付消費者的來回運費。2010年，中央電視臺315晚會在央視1套黃金時間再次曝光惠普的“三大質(zhì)量門”事件，在晚會中，央視表示惠普把消費者的權(quán)益完全拋在了腦后，僅僅按照自己一廂情愿指定的規(guī)則進行售后服務(wù)，并將其稱為“潛規(guī)則”，同時聲稱惠普在華的售后服務(wù)與我國三包法完全背道相馳。針對央視在315晚會曝光的種種問題，惠普中國信息產(chǎn)品集團總經(jīng)理張永利在2010年03月17日表示，惠普嚴格遵守執(zhí)行中國有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)的相關(guān)規(guī)定，在某些方面甚至超過三包規(guī)定的要求。還表示，按照用戶維修記錄與三包規(guī)定，對其進行延保服務(wù)，但不會對這些產(chǎn)品進行召回。
第一，政府的引領(lǐng)。近年來，政府對企業(yè)社會責任愈加重視。2003年，已經(jīng)強調(diào)，“以道德為支撐，以產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ)，以法律為保障”，構(gòu)建中國的社會誠信體系。這說明政府早已轉(zhuǎn)變觀念，依法治國和以德治國相結(jié)合。我國政府正努力構(gòu)建一個誠信道德、商業(yè)文明的社會，并在推動企業(yè)社會責任方面，做了很多。但這些還遠遠不夠，政府急需完善法律法規(guī)對企業(yè)進行最強有力的監(jiān)督，防止企業(yè)發(fā)生違法犯罪行為。
第二，對于企業(yè)而言，首先要樹立質(zhì)量至上的理念。產(chǎn)品質(zhì)量，關(guān)乎消費者切身利益。在市場競爭激烈的今天，企業(yè)要想脫穎而出，起碼要保證質(zhì)量，以質(zhì)量求生存、謀發(fā)展。其次，要堅持誠實守信，講道德?！皠?chuàng)建信用經(jīng)濟，造就新一代儒商”，這是中華儒商國際會議論壇根據(jù)現(xiàn)實發(fā)出的倡議。誠實守信是企業(yè)發(fā)展的根本，市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟，沒有誠實守信的社會環(huán)境，就沒有安全高質(zhì)量的產(chǎn)品。最后，全面落實以人為本的科學發(fā)展觀，堅持把消費者的利益作為生產(chǎn)的出發(fā)點和落腳點，把社會效益放在首位，堅持社會效益和經(jīng)濟效益的統(tǒng)一。
第三，對于社會公眾而言，發(fā)揮監(jiān)督手段尤為重要，作為消費者，是企業(yè)生存賴以依靠的對象。公眾的監(jiān)督既可以將問題通過政府設(shè)立的咨詢點或“市長熱線”反映給政府，也可以通過輿論監(jiān)督，當前，輿論自由已經(jīng)有了極大地改善，公眾可以在媒體上對現(xiàn)今社會存在的弊病進行揭露和評判。輿論的力量是巨大的，加上網(wǎng)絡(luò)平臺的進一步開放，想必在未來的日子里會有更大的現(xiàn)實意義。
中國自古以來就崇尚倫理道德，當前，企業(yè)遵循商業(yè)倫理，履行必要的社會責任，不僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要，也是整個社會和諧和持續(xù)發(fā)展的需要。愿我們的企業(yè)管理者能夠牢記中國先賢“君子愛財，取之有道”的古訓(xùn)，用實際行動為企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)造良好環(huán)境，為社會做出更大的貢獻。
如：
1.禁止使用童工，保護未成年工。
2.禁止使用或支持使用強迫勞動，不接受任何使用童工或強迫勞動的供應(yīng)商或分包商。
3.尊重工人自由和基本人權(quán)，禁止任何形式的強迫勞動，
4.禁止任何形式的歧視行為，
5.禁止任何形式的侮辱人格的行為。
6.提供安全衛(wèi)生的工作和生活條件，確保員工的安全和健康。
7.推動勞資合作，尊重員工的'結(jié)社自由和集體談判權(quán)。
8.合理安排生產(chǎn)計劃，合理安排工人的工作時間和休息休假。
9.提供合理的工資福利，獎勵員工的貢獻。
以人為本，關(guān)注健康；回報社會，承擔責任；
供應(yīng)商確認蓋章：深圳市寶安區(qū)大浪全日通電器廠。
負責人：負責人：
敬請簽收回傳！
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改革開放以來，我國社會經(jīng)濟發(fā)展取得了令人矚目的成績，建筑行業(yè)也得到了迅猛的發(fā)展，拉動了許多相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也創(chuàng)造了很多就業(yè)機會，已經(jīng)成為了我國國民經(jīng)濟中的支柱產(chǎn)業(yè)。但是值得注意的是，建筑行業(yè)也屬于高耗能的行業(yè)，造成了大量的資源消耗和能源消耗，嚴重影響到了環(huán)境資源，所以，加快建筑經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展就顯得尤為重要。
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摘要：通過對企業(yè)社會責任（csr）內(nèi)涵的綜述，著重研究企業(yè)社會責任的“三個中心圈層”理論的內(nèi)在機理，系統(tǒng)闡述“三個中心圈層”理論和利益相關(guān)者理論及企業(yè)社會責任的金字塔模型的比較分析，以明確企業(yè)社會責任的內(nèi)涵和發(fā)展，并理清相關(guān)重要理論之間的聯(lián)系和區(qū)別。
關(guān)鍵詞：企業(yè)社會責任；三個中心圈層；利益相關(guān)者；金字塔型。
自20世紀50年代以來，企業(yè)社會責任在理論和實踐上進入了不斷發(fā)展、多角度、多視野時期。被稱為“企業(yè)社會責任之父”的博文在1953年的著作《商人的社會責任》中給出了商人社會責任的最初定義：“商人有義務(wù)按照社會所期望的目標和價值，來制定政策、進行決策或采取行動”。之后，企業(yè)社會責任從關(guān)注商人個體轉(zhuǎn)向了作為經(jīng)濟組織的企業(yè)的社會責任即csr。
二、“三個中心圈層”理論。
美國經(jīng)濟發(fā)展委員會1971的《工商企業(yè)的社會責任》報告中提出，“企業(yè)應(yīng)該為美國人民生活質(zhì)量的提高作出更多貢獻，而不僅僅是提供產(chǎn)品和服務(wù)的數(shù)量”。這份報告詳細闡述了“三個中心圈”的企業(yè)社會責任規(guī)定：內(nèi)圈代表企業(yè)的基本責任，即為社會提供產(chǎn)品、工作機會并促進經(jīng)濟增長的經(jīng)濟職能；中間圈是指企業(yè)在實施經(jīng)濟職能時，對其行為可能影響的社會和環(huán)境變化要承擔責任。
根據(jù)上面的“三個中心圈層”理論，我們可以把這個理論的模型勾勒如下：
從模型可以看出，企業(yè)是作為一個單元存在于社會這個大系統(tǒng)中，社會賦予了企業(yè)多重角色。那么“三個中心圈”理論和其他理論之間的關(guān)系如何？下文將重點討論。
第一，“三個中心圈”和利益相關(guān)者理論。
從“三個中心圈”理論可以看出，中心圈理論并不是把企業(yè)作為一個獨立的單元存在于社會來研究，而是從相互聯(lián)系的邏輯把企業(yè)和社會上其他集合和個體結(jié)合進行動態(tài)研究。企業(yè)作為經(jīng)濟職能要考慮到廣大消費者、職工的利益，要為職工提供良好的工作環(huán)境，為消費者提供放心購買的產(chǎn)品，為社會的經(jīng)濟增長作出貢獻。在經(jīng)濟發(fā)展過程中，企業(yè)的行為不可避免地會直接或間接對社會上的.其他利益相關(guān)者造成影響，如供應(yīng)商、顧客、政府、社區(qū)、雇員等，那么企業(yè)要在生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的同時，要保護環(huán)境，不斷改進產(chǎn)品和服務(wù)迎合顧客的消費變化，還要為雇員的發(fā)展提供良好的發(fā)展平臺而不僅僅是良好的工作環(huán)境。在第三圈層，企業(yè)要主動通過救濟災(zāi)民、消除貧困、防止城市衰敗等為社會的進步做出貢獻。通過研究，我們發(fā)現(xiàn)“三個中心圈”理論通過相互聯(lián)系、層層外推，由基本責任到為促進社會的其他無形責任無不隱藏著利益相關(guān)者理論的痕跡。從發(fā)展歷程上看，“三個中心圈”理論伴隨著“利益相關(guān)者理論”的研究進程，二者有著必然的聯(lián)系。
金字塔型的企業(yè)社會責任模型是卡羅爾于1979年提出的，他認為，“企業(yè)社會責任包含了在特定時期內(nèi)，社會對經(jīng)濟組織經(jīng)濟上的、法律上的、倫理上的和自行裁量的期望。”
企業(yè)承擔著必要的法律責任；再者，雖然企業(yè)的經(jīng)濟和法律責任中都隱含著一定的倫理規(guī)范，公眾社會仍期望企業(yè)遵循那些尚未成為法律的社會公認的倫理規(guī)范；另外，社會通常還對企業(yè)寄予了一些沒有或無法明確表達的期望，是否承擔或應(yīng)該承擔什么樣的責任完全由個人或企業(yè)自行判斷和選擇，這是一類完全自愿的行為，例如慈善捐贈、為吸毒者提供住房或提供日托中心等，卡羅爾將此稱為企業(yè)自行裁量責任。從企業(yè)考慮的先后次序及重要性而言，卡羅爾認為這是金字塔型結(jié)構(gòu)。
綜上所述，“三個中心圈”理論在企業(yè)社會責任（csr）的發(fā)展和演進中占據(jù)著重要的地位，所蘊涵的原則是企業(yè)在發(fā)展的同時不僅要關(guān)心利潤和經(jīng)濟績效，還要回應(yīng)和滿足社會其他利益相關(guān)者的需求，滿足社會對企業(yè)的多重期望。
參考文獻:。
[2]王碧峰.企業(yè)社會責任問題討論綜述[j].經(jīng)濟理論與經(jīng)濟管理,2006,(12).
[摘要]市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)作為經(jīng)濟活動的主體，雖然仍以謀求利潤最大化為內(nèi)在動力，但與企業(yè)謀求道德的需要并不矛盾，可以獲得道德與效益的雙贏。企業(yè)倫理作為要求企業(yè)選擇道德的經(jīng)濟行為的一種規(guī)范，企業(yè)能夠接受并主動踐行，并非簡單地出于人們對道德本身的推崇。本文在闡明企業(yè)經(jīng)濟行為的道德必要性的基礎(chǔ)上，探討了企業(yè)倫理的經(jīng)濟效益。
在發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的歷史條件下，企業(yè)日益成為自主經(jīng)營、自負盈虧的經(jīng)濟實體和市場競爭主體，謀求利潤最大化的經(jīng)濟動機日益成為企業(yè)經(jīng)營活動的主要杠桿。企業(yè)倫理屬于意識形態(tài)，是為實現(xiàn)社會生產(chǎn)目的而服務(wù)的一種行為規(guī)范，它的作用是通過企業(yè)的自覺認識和嚴格自律，從而選擇道德的經(jīng)濟行為而實現(xiàn)的。企業(yè)倫理與企業(yè)利益之間是“二律背反”還是相輔相成是市場經(jīng)濟必須解決的一個重大理論課題和實踐課題，本文就此問題做出粗淺的分析。
企業(yè)倫理作為要求企業(yè)選擇道德的經(jīng)濟行為的一種規(guī)范，企業(yè)能夠接受并主動踐行，并非簡單地出于人們對道德本身的推崇。實際上，道德的經(jīng)濟行為及企業(yè)行為的道德規(guī)范，能在客觀上存在并為企業(yè)所接受是有其深層原因的，即企業(yè)倫理具有促進經(jīng)濟主體認同并接受，進而內(nèi)化為主體自我要求的能力。
1惡性競爭引起了人們對企業(yè)倫理的關(guān)注。
企業(yè)倫理作為一種新的倫理學研究的領(lǐng)域，并最終成為一門學科，形成于20世紀70年代至80年代的美國，它的出現(xiàn)不是偶然現(xiàn)象，是有其深刻的社會經(jīng)濟和政治背景的。在生存與發(fā)展的現(xiàn)實壓力下，一些企業(yè)為了追求眼前利益，違背倫理原則，制造了大量轟動性的公司丑聞，如非法操縱市場和股票交易、隨意處置有毒化學物質(zhì)、污染環(huán)境、生產(chǎn)不合格的產(chǎn)品、在生產(chǎn)中無視工人的安全等等。接二連三的公司丑聞，促使人們對企業(yè)行為的道德關(guān)注，學術(shù)界也開始了企業(yè)倫理的討論。20世紀70年代美國學術(shù)界首先就企業(yè)的社會責任進行了廣泛的探討，并由此引發(fā)了“利潤先于倫理”與“倫理先于利潤”的爭鳴，時至今日，企業(yè)的社會責任是個不爭的事實，企業(yè)倫理不管是在理論上還是實踐上都取得了極大進展，得到了社會的認同。
企業(yè)倫理的興起，最先是因為公眾輿論壓力對企業(yè)經(jīng)營活動提出了更高的道德要求，迫使企業(yè)重視企業(yè)倫理，而更為重要的是，隨著企業(yè)管理思想和實踐的發(fā)展，企業(yè)逐漸認識到：企業(yè)要長久不衰，必須將倫理整合進企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標與行為規(guī)范之中。在《基業(yè)長青》中，j·柯林斯和j·波拉斯通過對那些長期處于行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的所謂“目光遠大”公司的，得出的結(jié)論是所有“目光遠大”公司都有一個明確的得到貫徹的核心思想，即核心價值觀和目的。企業(yè)核心價值觀是企業(yè)文化的核心，企業(yè)倫理是企業(yè)核心價值觀的核心。更確切地說，一個企業(yè)在倫理建設(shè)方面的'關(guān)鍵因素就是企業(yè)的經(jīng)濟行為是否獲得道德支持，企業(yè)核心價值觀是否與社會價值觀相一致。據(jù)于此，企業(yè)倫理在短短的時間內(nèi)便得到了迅速發(fā)展，由最初的學術(shù)界的理論探討一直延伸到企業(yè)的實踐當中。據(jù)調(diào)查，到20世紀90年代中期，在《財富》雜志排名前500家的企業(yè)中，就有90％以上的企業(yè)有了成文的倫理守則。在美國，約有60％的大企業(yè)設(shè)有專門的倫理機構(gòu)負責有關(guān)企業(yè)倫理的事務(wù)，約有30－40％的企業(yè)會對員工進行倫理培訓(xùn)。
3市場與法律的局限性呼喚企業(yè)倫理。
眾所周知，市場經(jīng)濟是法制經(jīng)濟。對于良好的市場秩序來說，法制不失為一種有力的調(diào)節(jié)力量。然而，市場與法制有其明顯的局限性，單一的法制化是不能實現(xiàn)良好的市場秩序的。如法律條文不能窮盡市場中的行為和事件，存在效力的真空地帶，單獨依靠法治難免“放生”大量的不道德行為，法治僅是達到企業(yè)遵循“善”的手段之一種，僅能部分地滿足市場對成員行為“善”的要求。而企業(yè)倫理作為行為規(guī)范較法治有巨大的優(yōu)越性。因為企業(yè)倫理是來自企業(yè)內(nèi)心的道德選擇，是內(nèi)化為企業(yè)自我要求的約束力量，因而具有自覺性。企業(yè)以主動向“善”自勵，就會靈活選擇適情適景的行為，“善”是一種原則要求而非條文規(guī)定，故而不存在涵蓋范圍過小的問題。同時，企業(yè)倫理是一種內(nèi)化的自我要求，已經(jīng)是企業(yè)行為動力成分之一，可以始終影響著企業(yè)的行為，因而也無所謂存在漏洞和接受與否的問題。可見，企業(yè)倫理的作用是巨大的，獨具不可比擬的優(yōu)越性。所以，霍爾斯特，斯特因曼在《企業(yè)倫理學基礎(chǔ)》一書中指出：“在市場和法律不足以單獨規(guī)范個體經(jīng)濟活動帶來這種導(dǎo)致沖突的副作用的情況下，企業(yè)，特別是全球化運作的大型康采恩，其承擔的和平解決沖突的責任就增強了。”
伴隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展而出現(xiàn)的一系列社會問題導(dǎo)致了人們對經(jīng)濟領(lǐng)域道德度的懷疑，人們開始反思“企業(yè)經(jīng)營究竟要不要講求倫理”，企業(yè)對倫理道德的追求會不會影響利潤的獲取。許多學術(shù)研究和企業(yè)實踐表明，企業(yè)倫理在改善企業(yè)競爭力、提高經(jīng)濟效益、提升公司形象等方面具有不可替代的作用，企業(yè)倫理能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)道德維度與經(jīng)濟維度的雙贏。
1企業(yè)倫理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。
企業(yè)公眾形象是指將企業(yè)的經(jīng)營理念與精神文化，運用行為活動、視覺識別等整體識別系統(tǒng)，傳達給企業(yè)的關(guān)系者和團體，使其對企業(yè)產(chǎn)生一致的認同感和價值觀，企業(yè)形象的主體因素是企業(yè)道德形象，良好的企業(yè)形象必須建立在較高的企業(yè)倫理水平的基礎(chǔ)之上。認真考慮企業(yè)行為對社會的影響，主動承擔社會責任并且堅持倫理經(jīng)營的企業(yè)更容易獲得公眾的信任從而樹立起良好的企業(yè)形象。在全球經(jīng)濟一體化的今天，所有企業(yè)都面臨著激烈的競爭。這是一場全方位的競爭，除了科技、資本、管理、服務(wù)的競爭之外，更是企業(yè)形象的競爭。實踐表明，越來越多的消費者不僅對他們購買的產(chǎn)品和服務(wù)感興趣，而且對提供這些產(chǎn)品和服務(wù)的公司的形象和信譽感興趣，他們更愿意購買那些誠實經(jīng)營的企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。，hil&knowlton/harris互動式問卷調(diào)查的結(jié)果顯示，當一個美國人了解到一個企業(yè)在社會責任方面有消極舉動時，高達91％的人會考慮購買另一家公司的產(chǎn)品或服務(wù)，85％的人會把這方面的消息告訴他的家人和朋友；83％的人會拒絕投資該企業(yè)；80％的人會拒絕在該企業(yè)工作。而與此同時，有專家研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在履行其社會責任時，如進行慈善捐款、災(zāi)難救助等活動，比商業(yè)廣告更能提升企業(yè)形象，可以以另一種方式增加企業(yè)價值。因此，國內(nèi)外學者普遍認為，企業(yè)的形象力是21世紀企業(yè)發(fā)展的新動力，企業(yè)在社會公眾面前的形象是競爭成敗的關(guān)鍵因素。并且已經(jīng)成為一種企業(yè)的無形資產(chǎn)而存在。
3企業(yè)倫理是企業(yè)追求利潤最大化的不可缺少的條件。
企業(yè)倫理的主要作用在于協(xié)調(diào)市場秩序，督促經(jīng)濟行為個體自覺選擇道德的市場行為，這種作用有利于企業(yè)利潤最大化的實現(xiàn)。首先，從市場整體來說，企業(yè)倫理是其良好運行的潤滑劑，倘若一些企業(yè)不守市場的經(jīng)濟規(guī)范，肆意踐踏市場的倫理規(guī)則，必將引起市場混亂和運行障礙，不道德經(jīng)濟行為在市場的存在，將使企業(yè)之間彼此不信任，對自身正當利益能否實現(xiàn)也失去了信心，那么每個市場成員為了確保自身利潤的順利實現(xiàn)，就不得不處處小心，提防受騙，不但效率低下而且成本代價甚高，如果這種現(xiàn)象太多就必然導(dǎo)致市場整體的反應(yīng)遲鈍，運轉(zhuǎn)不靈，不利于企業(yè)利潤最大化的實現(xiàn)。其次，企業(yè)個體來看，企業(yè)倫理是其永續(xù)經(jīng)營的有力保障。對企業(yè)而言，在市場中是不具有完全獨立性的，任何企業(yè)都要通過各種渠道與市場環(huán)境、與其他企業(yè)進行密切聯(lián)系。在生產(chǎn)經(jīng)營上每個企業(yè)都只能擁有部分經(jīng)濟資源且無法單獨從事經(jīng)濟活動，因而企業(yè)只有通過運用自身的資源，在市場上按一定的規(guī)則、協(xié)議與他人的經(jīng)濟資源進行連續(xù)不斷的交換，并在生產(chǎn)過程中層開充分的分工合作，才能達到自身經(jīng)濟目的的實現(xiàn)。如果在交換中，交易的一方通過不道德的手段，攫取不正當?shù)暮窭?，那么就必然損害交易的另一方的利益，而遭致對方的反對。企業(yè)的經(jīng)濟行為不是一次性的，其利潤也不是以單次的獲利來衡量的，以不道德的行為牟取暴利，對短期行為和短期利益也許是可行的，但對長期市場行為而言，卻是行不通的。因為這樣做必然會使得其他企業(yè)拒絕與之往來，最終造成自身的被動孤立，以致無法展開經(jīng)營活動，他的利益也就無從實現(xiàn)，這就是企業(yè)之間天然的利益制衡。這顯然與企業(yè)謀求利潤最大化的初衷相悖，即經(jīng)濟行為的“惡”客觀上造成了企業(yè)利潤不能順利實現(xiàn)?？梢?，行為的“善”與利潤最大化的實現(xiàn)是一致的。為實現(xiàn)自身利潤最大化和連續(xù)性，企業(yè)必定要選擇道德的經(jīng)濟行為，形成對企業(yè)倫理的要求。
通過前面的分析可見，企業(yè)倫理是應(yīng)企業(yè)生存的需要而產(chǎn)生，也將隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展。如何引導(dǎo)企業(yè)主動地加強企業(yè)倫理建設(shè)，創(chuàng)建有自身特色的核心價值觀，以增強企業(yè)競爭力，維護企業(yè)的長遠發(fā)展?本文認為應(yīng)該從如下幾個方面人手：
1從內(nèi)部加強企業(yè)對企業(yè)倫理建設(shè)的重視，正確看待企業(yè)倫理的作用。
由于企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟目標所奉行的原則是利潤最大化，會不由自主地將獲利作為行為的主要動機和衡量行為價值的唯一尺度。許多企業(yè)還錯誤地認為，承擔社會責任將造成產(chǎn)品成本增加而違背利潤最大化原則，他們把提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和要求講究企業(yè)倫理對立起來，看不到倫理建設(shè)給企業(yè)能帶來的長遠發(fā)展的支撐作用，甚至有些企業(yè)為了能獲得經(jīng)濟效益不擇手段，“拉關(guān)系、走后門”，這些不道德的經(jīng)濟行為必定破壞市場經(jīng)濟的健康秩序，導(dǎo)致不公平競爭等一系列問題，最終損害市場經(jīng)濟的效率。讓企業(yè)自愿選擇“善”的經(jīng)濟行為，重要的方面是讓企業(yè)認識到企業(yè)倫理的作用，踐行企業(yè)倫理并不會增加企業(yè)成本，反而會給企業(yè)帶來意想不到的利益，可以獲得道德與效益的雙贏，企業(yè)倫理不是企業(yè)偶爾的需要而是必然的選擇。
2從外部完善體制改革，減少體制性原因?qū)е碌钠髽I(yè)不道德行為發(fā)生的可能。
企業(yè)經(jīng)濟行為偏向于不道德的原因之一是企業(yè)短視，對企業(yè)倫理的作用認識不夠，另一個重要原因是政策的缺位產(chǎn)生了倫理陷阱。由于體制改革的不完善或者制度的滯后性，在政府尚不能涉及到的或力度不夠的“真空”地帶，受追求利潤最大化思想影響，企業(yè)違背道德、違背政策的行為隨處可見，三角債、兩本賬、“小銀行”、假破產(chǎn)等，還經(jīng)常打打“擦邊球”。這種不正常的市場運作方式，對社會、對企業(yè)自身都會產(chǎn)生難以估計的毀滅性打擊。可以說，政策的缺位是不道德的企業(yè)行為滋生的土壤。雖然制度對企業(yè)行為的規(guī)范有無法彌補的弱點，但完善的制度仍然是減少企業(yè)不道德行為的強有力的途徑。
3加大資金投入，使企業(yè)倫理建設(shè)從理論走向?qū)嶋H。
企業(yè)文化在未來十年中將成為企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素，這已經(jīng)成為不爭的事實。各國首腦、經(jīng)濟決策機構(gòu)和世界五百強的企業(yè)家，都十分重視企業(yè)文化再造的投入，國資委也下了文件，要在中央191家企業(yè)設(shè)立專項基金促進發(fā)展企業(yè)文化。經(jīng)濟和文化是同一因果鏈的兩個側(cè)面，經(jīng)濟發(fā)展的水平是表面現(xiàn)象，其背后一定有文化力的支撐，這個觀點已經(jīng)得到了世界各國許多經(jīng)濟學家和企業(yè)家的認同。美國通用電氣每年對企業(yè)文化和員工培訓(xùn)的投入有十億美金。企業(yè)倫理的建設(shè)，如果僅僅停留在口頭上，沒有資金投入，這是不能解決根本問題的。
摘要：
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)商業(yè)倫理建設(shè)愈發(fā)重要。本文從商業(yè)倫理的角度，對惠普質(zhì)量門案例進行了分析，最后從政府、企業(yè)、社會公眾三方面得出結(jié)論。
關(guān)鍵詞：
商業(yè)倫理惠普質(zhì)量門社會責任。
一、引言。
古人曾講：修身、齊家、治國、平天下。企業(yè)的經(jīng)營管理者和企業(yè)也同樣需要修身。隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)的命運不再只是單純依靠利潤的多少。商業(yè)倫理的建設(shè)愈加重要，企業(yè)更加注重提升企業(yè)的社會責任。一定程度上來說，商業(yè)倫理與企業(yè)命運和前途休戚相關(guān)，這就要求中國企業(yè)家必須高度重視商業(yè)倫理精神的塑造和企業(yè)道德規(guī)范（企業(yè)倫理）的重建。當前企業(yè)存在的目的不再是單純的“贏利”，也不是簡單的“股東財富最大化”。真正聰明的企業(yè)家、真正追求健康可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)、真正追求從優(yōu)秀到卓越的企業(yè)必須把商業(yè)倫理建設(shè)放在重要的戰(zhàn)略地位?！奥仿湫捱h兮”，中國企業(yè)家的責任任重道遠。本文采用理論研究和案例分析相結(jié)合的方法，從商業(yè)倫理的角度看我國企業(yè)的社會責任。
二、案例描述。
惠普因“顯卡門”名噪一時大量用戶投訴惠普筆記本有顯卡缺陷出現(xiàn)了花屏、藍屏、黑屏、分屏等問題代表機型為dv和v3000。207月惠普公開承認某些型號的電腦顯卡存在一些質(zhì)量問題并向個人電腦廠商撥付一部分款項由其處理相關(guān)的顯卡問題。7月惠普被媒體曝出“閃屏門”電腦開機后屏幕下方有條亮線閃動逐漸引發(fā)全屏閃動有此問題的機型多達近10款包括6531s、6530b、6535s、cq40、cq45等型號筆記本。月中旬一個顧客使用了僅僅一個月的惠普4416s筆記本在按照說明書正常使用的情況下主板被燒找到售后要求換機卻遭到拒絕。后經(jīng)記者協(xié)調(diào)惠普才最終為用戶免費換機。此事報道后立即引來200多位該型號筆記本用戶投訴原因均是新購筆記本主板被燒。針對惠普4416s筆記本主板投訴的集中爆發(fā)曾一度導(dǎo)致該型號主板全國缺貨長達數(shù)月但惠普以是個例為由僅同意主板被燒用戶更換主板后延長保修期而在美國惠普采取了普遍的延保服務(wù)并支付消費者的來回運費。中央電視臺315晚會在央視1套黃金時間再次曝光惠普的“三大質(zhì)量門”事件在晚會中央視表示惠普把消費者的權(quán)益完全拋在了腦后僅僅按照自己一廂情愿指定的規(guī)則進行售后服務(wù)并將其稱為“潛規(guī)則”同時聲稱惠普在華的售后服務(wù)與我國三包法完全背道相馳。針對央視在315晚會曝光的種種問題惠普中國信息產(chǎn)品集團總經(jīng)理張永利在月17日表示惠普嚴格遵守執(zhí)行中國有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)的相關(guān)規(guī)定在某些方面甚至超過三包規(guī)定的要求。還表示按照用戶維修記錄與三包規(guī)定對其進行延保服務(wù)但不會對這些產(chǎn)品進行召回。
三、案例分析。
第一，政府的引領(lǐng)。近年來，政府對企業(yè)社會責任愈加重視。，已經(jīng)強調(diào)，“以道德為支撐，以產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ)，以法律為保障”，構(gòu)建中國的社會誠信體系。這說明政府早已轉(zhuǎn)變觀念，依法治國和以德治國相結(jié)合。我國政府正努力構(gòu)建一個誠信道德、商業(yè)文明的社會，并在推動企業(yè)社會責任方面，做了很多。但這些還遠遠不夠，政府急需完善法律法規(guī)對企業(yè)進行最強有力的監(jiān)督，防止企業(yè)發(fā)生違法犯罪行為。
第二，對于企業(yè)而言，首先要樹立質(zhì)量至上的理念。產(chǎn)品質(zhì)量，關(guān)乎消費者切身利益。在市場競爭激烈的今天，企業(yè)要想脫穎而出，起碼要保證質(zhì)量，以質(zhì)量求生存、謀發(fā)展。其次，要堅持誠實守信，講道德?！皠?chuàng)建信用經(jīng)濟，造就新一代儒商”，這是中華儒商國際會議論壇根據(jù)現(xiàn)實發(fā)出的倡議。誠實守信是企業(yè)發(fā)展的根本，市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟，沒有誠實守信的社會環(huán)境，就沒有安全高質(zhì)量的產(chǎn)品。最后，全面落實以人為本的科學發(fā)展觀，堅持把消費者的利益作為生產(chǎn)的出發(fā)點和落腳點，把社會效益放在首位，堅持社會效益和經(jīng)濟效益的統(tǒng)一。
第三，對于社會公眾而言，發(fā)揮監(jiān)督手段尤為重要，作為消費者，是企業(yè)生存賴以依靠的對象。公眾的監(jiān)督既可以將問題通過政府設(shè)立的咨詢點或“市長熱線”反映給政府，也可以通過輿論監(jiān)督，當前，輿論自由已經(jīng)有了極大地改善，公眾可以在媒體上對現(xiàn)今社會存在的弊病進行揭露和評判。輿論的力量是巨大的，加上網(wǎng)絡(luò)平臺的進一步開放，想必在未來的日子里會有更大的現(xiàn)實意義。
中國自古以來就崇尚倫理道德，當前，企業(yè)遵循商業(yè)倫理，履行必要的社會責任，不僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要，也是整個社會和諧和持續(xù)發(fā)展的需要。愿我們的企業(yè)管理者能夠牢記中國先賢“君子愛財，取之有道”的古訓(xùn)，用實際行動為企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)造良好環(huán)境，為社會做出更大的貢獻。
企業(yè)社會責任理論產(chǎn)生于20世紀20年代，是由美國學者oliver。sheldon（1924）提出的。在其撰寫的《管理哲學》中指出：企業(yè)的責任不僅僅應(yīng)該創(chuàng)造利潤，而應(yīng)當承擔更多的社會責任，企業(yè)的動機應(yīng)當是道德。改革開放以來，隨著社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，跨國企業(yè)在我國投資日趨增長，對我國經(jīng)濟的發(fā)展起到了重要的推動作用。特別是中國進入wto之后，越來越多的跨國公司進入中國市場，跨國公司已經(jīng)成為中國經(jīng)濟的重要組成部分。但隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展，一些深層次的問題日趨顯現(xiàn)，外資企業(yè)違背社會責任的事件屢屢發(fā)生，其在社會責任履行方面受到了種種質(zhì)疑，外資企業(yè)的社會責任問題受到廣泛關(guān)注。
本文研究了外資企業(yè)在我國的社會責任履行情況及其變動趨勢，并根據(jù)外資企業(yè)社會責任的評價結(jié)果，通過實證研究分析了企業(yè)內(nèi)外部因素對企業(yè)社會責任的影響路徑與作用機理，確定了在華外資企業(yè)社會責任的重要影響因素，該研究也為政府制定外資企業(yè)社會責任的相關(guān)政策和制度提供了參考，有利于提升跨國公司在華履行社會責任的積極性與力度，對推動中國經(jīng)濟與社會長期穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義。
同時，對于我國企業(yè)"走出去"也有一定的借鑒意義。
二、在華外資企業(yè)履行社會責任的趨勢。
本文根據(jù)《中國企業(yè)社會責任研究報告》分析整理了20xx~2014年年銷售收入前100強的外資企業(yè)社會責任履行情況，發(fā)現(xiàn)在華外資企業(yè)履行社會責任有如下趨勢：
（一）社會責任履行情況不斷改善，但與國有企業(yè)相比有一定的差距?？傮w來看，20xx~2014年連續(xù)三年我國企業(yè)履行社會責任整體呈現(xiàn)上升趨勢，可見中國企業(yè)對社會責任的履行日益重視，企業(yè)社會責任管理水平也有所提高。可以看出，國有企業(yè)的社會責任指數(shù)最高，民營企業(yè)、外資企業(yè)與之相比還有很大差距。20xx年外資企業(yè)的社會責任發(fā)展指數(shù)得分最低，而20xx年、20xx年外資企業(yè)的社會責任發(fā)展指數(shù)均超過了民營企業(yè)的水平，而且連續(xù)三年外資企業(yè)社會責任發(fā)展指數(shù)增長最快，說明外資企業(yè)加強了企業(yè)社會責任的履行，更加重視其在企業(yè)當中的地位。
（二）韓國、日本企業(yè)社會責任發(fā)展指數(shù)較高?？傮w來看，日韓、歐洲企業(yè)、美洲企業(yè)的社會責任指數(shù)呈逐年上升的趨勢，可見跨國公司越來越重視企業(yè)社會責任對企業(yè)發(fā)展的重要性，更加注重把社會責任落到實處。另外，總部位于韓國的外資企業(yè)連續(xù)三年社會責任發(fā)展指數(shù)得分最高。20xx年韓資企業(yè)的得分為42.3，與20xx年相比增長了60%，增長幅度較大，可見韓資企業(yè)對于社會責任履行的重視程度。20xx~2014年日韓企業(yè)與歐美企業(yè)社會責任得分逐年呈現(xiàn)差距增大的趨勢。來自日韓的外資企業(yè)由于與中國具有相似的文化，更加容易地融入中國市場，從而也更加重視自身社會責任的建設(shè)。
（三）混業(yè)經(jīng)營的外資企業(yè)社會責任履行表現(xiàn)較好。各個行業(yè)的社會責任指數(shù)逐年提升，總體呈現(xiàn)較好趨勢。相比服務(wù)業(yè)、加工業(yè)、制造業(yè)，跨行業(yè)經(jīng)營的企業(yè)社會責任發(fā)展指數(shù)得分最高，可見混業(yè)經(jīng)營的企業(yè)對社會責任的履行要好于單一行業(yè)的企業(yè)。20xx年外資企業(yè)中3家領(lǐng)先者中有2家是混業(yè)經(jīng)營，10家追趕者中也有4家是混業(yè)經(jīng)營的。服務(wù)業(yè)、加工業(yè)、制造業(yè)相比，20xx年制造業(yè)企業(yè)社會責任履行較好，連續(xù)三年加工業(yè)的企業(yè)社會責任發(fā)展指數(shù)增長較快，而服務(wù)業(yè)上漲較為緩慢。
三、在華外資企業(yè)履行社會責任的建議及啟示。
（一）建議。
通過對在華外資企業(yè)履行社會責任的分析，對提升外資企業(yè)的社會責任履行可以總結(jié)出以下幾點建議：
1、完善外資企業(yè)履行社會責任相關(guān)法律制度。我國現(xiàn)行法律存在不完善、監(jiān)管不嚴等問題，給了外資企業(yè)更多的可乘之機，導(dǎo)致跨國公司的違法成本低，由此出現(xiàn)了大量的旁觀者。作為政府部門要解決跨國公司"雙重"標準應(yīng)當加強立法，完善《公司法》、《勞動法》、《環(huán)境保護法》、《消費者權(quán)益保護法》等法律，來規(guī)范跨國公司的行為。20xx年10月28日，十八屆四中全會通過并發(fā)布的《中共中央關(guān)于全面推進依法治國若干重大問題的決定》提出"加強企業(yè)社會責任立法"。加強企業(yè)社會責任立法不僅表明我國政府為社會責任的整體推進提供了較好的法律政策機制和環(huán)境，也進一步凸顯出了政府作為社會責任推進格局中的引導(dǎo)性作用。
2、建立專門機構(gòu)加強監(jiān)管。完善外資企業(yè)社會責任的管理與監(jiān)管需要建立專門機構(gòu)對跨國公司進行管理，以相關(guān)法律、制度作為保障，加快外資企業(yè)社會責任的監(jiān)管步伐，建立外資企業(yè)履行企業(yè)社會責任評估機制，要求跨國公司在中國子公司進行社會責任報告制度。另外，之前媒體對跨國公司的不良經(jīng)營行為監(jiān)督不夠或者很少曝光，助長了一些跨國公司企業(yè)社會責任缺失問題的長期存在，所以要加強媒體對跨國公司的關(guān)注力度。我們應(yīng)通過各種途徑、各個方面對不履行社會責任的跨國公司進行監(jiān)督和約束，創(chuàng)造培育社會責任的社會氛圍，以輿論監(jiān)督來規(guī)范跨國公司在華的經(jīng)營行為，通過消費者和非盈利組織，對外資企業(yè)的社會責任情況進行約束與監(jiān)督。
3、依托行業(yè)組織和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，積極構(gòu)建報告分享和交流的平臺。借助國際產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟全球發(fā)展的機遇，我國應(yīng)加強對于我國本土行業(yè)組織和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的扶持力度，通過規(guī)范化的管理積極引導(dǎo)，一方面有利于構(gòu)建社會責任報告溝通自由、信息順暢、包容性強、參與性廣的交流平臺；另一方面也有利于形成社會責任報告互相補益、定期分享的長效機制。
得益于此，有志于通過報告工具加強利益相關(guān)方溝通和公司社會責任管理提升，通過借助產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和行業(yè)組織提供的平臺，在與優(yōu)秀外資企業(yè)學習和交流中，也能夠得到一定的進步。
（二）對我國企業(yè)走出去的啟示。
1、我國"走出去"企業(yè)應(yīng)當強化企業(yè)公民意識，更加關(guān)注當?shù)乩嫦嚓P(guān)者的利益。很多企業(yè)把承擔社會責任當成一種短期行為，這就使得我國"走出去"企業(yè)的社會責任實踐停留在被動、分散的層面。我國企業(yè)應(yīng)當增強自身公民意識，制定持久的社會責任履行戰(zhàn)略，加強與利益相關(guān)者的溝通，讓利益相關(guān)者參與企業(yè)社會責任戰(zhàn)略的制定，實現(xiàn)雙方的長期互利共贏。我國企業(yè)應(yīng)當與當?shù)卣g保持友好關(guān)系，獲得他們的信任與支持。
2、關(guān)注雙方的文化差異，加強企業(yè)的本土化程度。國情的不同會導(dǎo)致人們對社會責任認知的差異性。而且企業(yè)所處的階段不同所承擔的社會責任也不同。我國"走出去"企業(yè)在進行企業(yè)社會責任實踐時更加關(guān)注文化差異所帶來的影響。盡量多選擇公益項目來提升公司在當?shù)氐钠放菩蜗蟆?/p>
在任用當?shù)貑T工時注重當?shù)匚幕曀椎龋蛊髽I(yè)融入當?shù)匚幕諊?，在社會文化發(fā)展等方面加強企業(yè)的本土化程度。
“隍恐”是個與人們關(guān)系極其：密切的詞。人生大都是在惶恐之中度過的。
有志少年，恐學業(yè)之不優(yōu)秀;瀟灑青年，恐愛情之不甜蜜;不惑之年，恐事業(yè)之不發(fā)達;古稀之年，恐體力之不濟心。
閱盡人生，幾人不是如此誠惶誠恐步完人生之旅?懂得惶恐，且常呈惶恐之態(tài)者，其人生就會無怨、無悔、無憾。
中國有著五千年的文化歷史，不少的智者、諸多的經(jīng)典都留下了論及惶恐人生的金玉良言。韓非子說“知之難，不在見人，在自見?！边@是一種修身養(yǎng)性的惶恐;“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”“鞠躬盡瘁，死而后已”，是一種大有大無的惶恐;“生于憂患，死于安樂”，則深刻地道出了更為精辟的惶恐人生哲理。
如此惶恐，是為奮勇向前掙脫羈絆，是為抗御邪惡構(gòu)筑堤壩，是為完美人生添磚加瓦。
5)一個負責任的人是成熟的人。
6)社會猶如一條船，每個人都要有掌舵的準備?！撞飞?。
7)高尚偉大的代價就是責任?！鸺獱?。
8)友誼是一種責任。
9)歌德：責任就是對自己要求去做的事情有一種愛。
10)人一旦受到責任感的驅(qū)使，就能創(chuàng)造出奇跡來?！T肯。
11)有良知的人有責任心和事業(yè)心?！K霍姆林斯基。
12)教師的威信首先建立在責任心上?！R卡連柯。
14)人一旦受到責任感的驅(qū)使，就能創(chuàng)造出奇跡來。
15)歷史和哲學負有多種永恒的責任，同時也是簡單的責任?！旯?/p>
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人類心中有一種美好的東西，它讓這個本來陰晦的世界充滿陽光，這就是心靈中持守的那一份高度的社會責任感。
在維護世界和平，人民長治久安的今天，人們呼吁高度的社會責任感。
張瑞臣夫婦為中國機械建設(shè)設(shè)備輸出總公司的兩名普通的員工，他們兩人長年駐伊拉克，負責公司的建設(shè)督導(dǎo)任務(wù)。20xx年，伊拉克與美國的戰(zhàn)事打響，許多伊拉克的本地居民都紛紛逃往鄰國約旦避難，但在富饒的美索不達米亞平原上，仍活躍著張瑞臣夫婦的身影，他們沒有回國，因為當時從國內(nèi)運發(fā)至巴格達價值三千萬美金的物資尚未到港，這樣他們便來回奔波于中國大使館駐地通往巴格達的死亡之路上，持續(xù)近一個月的時間。
是什么力量鼓勵著他們在死亡的邊緣上停留了近一個月的時間？就是那一份高度的社會責任感。羅曼羅蘭的一句話說的好：“我將吃苦不要緊！為了責任而受苦是美好的命運?！睆埲鸪挤驄D正是憑借著他們的那一份對國家、對人民利益的責任，克己奉公，將個人的利益拋之腦后，做出了卓越的貢獻。
我還要說，高度的社會責任感不是一種居高臨下的施舍，它是發(fā)自內(nèi)心深處的幽光。
仍記得20xx年度感動中國人物叢飛的頒獎辭是這樣的：“從看到失學兒童的第一眼到被死神眷顧之前，他把所有的時間都給了那些需要幫助的孩子，沒有絲毫保留，甚至不惜向生命借貸，他曾經(jīng)用舞臺構(gòu)筑課堂，用歌聲點亮希望，今天他的歌喉也許不如往昔嘹亮，卻贏得了最飽含敬意的喝彩！”叢飛正是憑借著他的那一份高度的社會責任感，將自己的一切都奉獻給了需要幫助的孩子！這是一種愛的大悲憫，情的高品位，擁有了它，你的生命之泉便會清澈常新，便會澤被萬方。
回望整個社會，能夠擁有那一份高度社會責任感的人又有幾個呢？衡陽的大火燒得我們心悸，在那片廢墟中，留下的便是大樓承建商心靈的骯臟，他們?nèi)笔欠莞叨鹊纳鐣熑胃小?0xx年的非典在中國迅速蔓延的原因，不就是因為一些貪官污吏們，假報、虛報疫情，從而隱瞞造成的后果嗎？這些人都缺失了那一份對祖國對人民的責任感！
責任感，是衡量社會道德水準的標志。有責任感的人多了，社會就進步；有責任感的人少了，社會就倒退。在今天，人們常說我們的社會道德滑坡，因此捍衛(wèi)文明，重新支起道德的支柱，是時代賦予我們的歷史責任。
明末思想家顧炎武說過，天下興亡，匹夫有責。作為個人，無論是居廟堂之高，還是處江湖之遠，都應(yīng)該為國家做貢獻，都對國家的興亡負有責任。春秋時期魯國平民曹劌，在齊軍襲擾魯國的時候，主動獻策，為國分憂。這種意識是一筆寶貴的精神財富。
武漢市鄱陽街有一座建于19的6層樓房，該樓的設(shè)計者是英國的一家建筑設(shè)計事務(wù)所。20世紀末，也即那座叫“景明大樓”的樓宇在漫漫歲月中度過了80個春秋后的一天，它的設(shè)計者遠隔萬里，給這一大樓的業(yè)主寄來一份函件。函件告知：景明大樓為本事務(wù)所在1917年設(shè)計，設(shè)計使用年限為80年，現(xiàn)已超期服役，敬請業(yè)主注意。
80年前蓋的樓房，不要說設(shè)計者，連當年施工的工人，在世的也都應(yīng)到了期頤之年了吧？然而，至今竟然還有人為它的安危操心！操這份心的，竟然是它的最初設(shè)計者，一個在異國的建筑設(shè)計事務(wù)所。這個更新?lián)Q代了數(shù)茬人的機構(gòu)，經(jīng)過近一個世紀的變遷，仍守著一個責任、一份承諾。面對中國某些豆腐渣工程，那種對人生命和國家財產(chǎn)的漠視與不負責任，我們需要的不只是反思。
愿我們所有的人都把責任感攜帶在人生的道路上，讓人生散發(fā)出金子般的光輝。
那么什么叫“責任感”呢？我們生活在一定的社會關(guān)系中，并在其中擔當一定的角色，因而也必須承擔一定的義務(wù)，責任感就是那種我們對自己的角色和所承擔的義務(wù)的`感知。通常所說的責任感一般是指“社會責任感”，這又可分為家庭責任感與集體責任感。
復(fù)旦大學教授張慶熊在談到家庭責任感時曾引用這樣一則報道。生病的母親問她含辛茹苦養(yǎng)育了的女兒：“如果我這病一時半會兒好不了怎么辦？”母親原以為女兒會說句孝順話的，誰知女孩卻說，那就安樂死吧。
如此冷酷的口氣，仿佛這生病的母親同她毫不相干似的。然而，類似的例子在我們身邊并不鮮見。比如有些子女一邊用父母的錢擺闊氣，一邊卻嫌父母寒傖丟了他們的臉。()這些人哪知生活的不易和每個家庭的具體情況，似乎他們是這個家庭的局外人，因此只知索取，卻不知理解，更談不上回報。如此下去，輕則貽誤自己，拖累家庭，重則禍害社會。究其因，就是缺乏家庭責任感。
愛因斯坦說過：“用專業(yè)知識教育人是不夠的，通過專業(yè)教育，學生可以成為一種有用的機器，但是不能成為一個和諧發(fā)展的人?！焙芏嘀髮W的領(lǐng)導(dǎo)者也認為，現(xiàn)代大學應(yīng)高度重視的第一件事是要首先解決高級專門人才的社會責任感這一極為嚴肅的問題。因此就學校而言，素質(zhì)教育的多維化要求學生不僅要在德智體美全面發(fā)展，而且在社交活動中，必須具有集體主義義務(wù)感、榮譽感。
重視責任感的教育和培養(yǎng)，需要同愛國主義、集體主義教育結(jié)合起來。上海揚浦高級中學在對學生進行責任感教育時，曾對一些事業(yè)的成功者進行了一次調(diào)查，發(fā)現(xiàn)著名科學家、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人以及先進模范人物，成功的重要因素是來自他們對國家、社會的熱愛，來自他們對國家、社會的責任感。例如，傳化集團的企業(yè)文化核心就是責任感思想理念，它成為傳化集團十多年來成功發(fā)展的巨大精神力量。再上溯到歷史，如北海牧羊的蘇武、精忠報國的岳飛、虎門銷煙的林則徐之所以名垂千古，就是因為他們有責任感，他們那種以天下為己任，“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，為我們養(yǎng)成社會責任感樹立了榜樣。
愿我們每個公民能根據(jù)擔當著的角色，真正感知到自己所負有的責任，從而不負眾望，奮發(fā)有為，在責任感的召喚下，對家庭、對社會、對國家作出應(yīng)有的貢獻。
作為新時代的青年，我們應(yīng)有社會責任感。
古人云：”天下興亡，匹夫有責。”但套用某人的話就應(yīng)該是“天下興亡，我的責任?！?/p>
請想一想，“天下興亡，匹夫有責?！蹦呛?，社會的建設(shè)我們都不用管了，統(tǒng)統(tǒng)交給“匹夫”們吧?？墒?，“匹夫”們又會想：“天下興亡，匹夫有責。’天下的”匹夫“多得是，這責任為什么非要叫給我來完成呢？于是會有這樣的情景：我們的城市臭氣熏天，因為我們每一個環(huán)衛(wèi)工人認為別的環(huán)衛(wèi)工人會替他完成他的工作；我們的鄉(xiāng)村雜草叢生，因為我們每一個農(nóng)民認為別的農(nóng)民會替他們種地；同樣，我們的社會將會無人建設(shè)和管理，因為我們，我們每一個人認為同齡人會承擔管理國家的責任，行使當家作主的權(quán)利。
所以，社會是一個整體，人的成長也是由自然人變?yōu)樯鐣说囊粋€過程。我們生活在社會中，任何人脫離了社會就不可能生存和發(fā)展，更不可能成就任何事業(yè)。社會是一個整體，人么在社會中必定有不同的角色，也必定有不同的責任。我們對社會負責，社會也將為我們負責。
那么，我們該怎樣承擔社會責任呢？
第一，作為公民，在做好本職工作的前提下，要胸懷天下，承擔起關(guān)愛社會的責任，共同營造“我為人人，人人為我”的社會氛圍。
第二，維護國家的尊嚴是每個公民應(yīng)盡的責任。當國家的尊嚴受到侵犯時，我們應(yīng)挺身而出，堅決維護國家的榮譽和尊嚴，顯示出對國家和社會的高度責任感。
第三，主動為國家分憂，勇?lián)厝?，與國家共度難關(guān)。
第四，我們青少年肩負著鑄造民族輝煌的重任，中華民族的偉大復(fù)興將通過我們的奮斗變?yōu)楝F(xiàn)實。
讀者們，讓我們振奮起來，為建設(shè)一個富強民主文明和諧的國家和社會而奮斗！
《中華人民共和國會計法》要求，“各單位應(yīng)當建立健全本單位內(nèi)部會計監(jiān)督制度?！边@里的內(nèi)部會計監(jiān)督實際上就是內(nèi)部會計控制。從狹義上來看，企業(yè)內(nèi)部控制實質(zhì)上也就是企業(yè)內(nèi)部會計控制。按照《審計具體準則第9號——內(nèi)部控制與風險》的解釋，內(nèi)部控制是管理當局為了確保以有序和有效方式實現(xiàn)管理目標，包括遵循管理制度、保護資產(chǎn)的安全、防范和發(fā)現(xiàn)錯誤與舞弊、確保會計記錄的準確和完整、及時編制可信的財務(wù)信息而制定的管理政策和控制程序。從這個定義所涵蓋的內(nèi)容也可以看出，這里的內(nèi)部控制與我們所理解的內(nèi)部會計控制或內(nèi)部會計監(jiān)督的涵義不謀而合。
正確處理企業(yè)內(nèi)部控制制度與會計道德自律的關(guān)系。
企業(yè)內(nèi)部控制制度與會計道德自律兩者之間評價要求、標準不同，內(nèi)部控制制度要求的是“必須”、“硬性的”規(guī)定，客觀上規(guī)范著會計人員及其他當事人的工作行為，會計道德自律要求是“應(yīng)該、、“軟性的”約束，是靠理念、習慣、傳統(tǒng)和教育的力量來維系的。但要使企業(yè)內(nèi)部控制制度能夠得以落實，還必須依靠會計道德自律的力量。執(zhí)行制度的是人不是物，企業(yè)內(nèi)部控制制度落實好壞與否，重要的還取決于會計道德自律水準的高低。從這個意義上講，會計道德是執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部控制制度的保證。
正確處理傳統(tǒng)內(nèi)部控制方式與新型內(nèi)部控制方式的關(guān)系。
隨著計算機、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在會計中的廣泛應(yīng)用，會計技術(shù)手段全面更新，使得企業(yè)內(nèi)部會計控制的準確性、效率性達到了前所未有的高度，一些傳統(tǒng)的核對、計算、存儲等內(nèi)部會計控制方式都被計算機這個新型內(nèi)部控制方式輕而易舉地替代。但任何先進手段都是被人所指揮、所掌握，一些傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部會計控制制度如職務(wù)分離控制、業(yè)務(wù)程序控制等仍有自身生存和發(fā)展的土壤，仍將有效地發(fā)揮自己的積極作用，在采用新型內(nèi)部控制手段時，要結(jié)合堅持傳統(tǒng)有效的內(nèi)部控制方式。否則，已經(jīng)出現(xiàn)多起的利用高新技術(shù)和電腦舞弊犯罪之類的活動還會繼續(xù)在我們身邊發(fā)生。
正確處理企業(yè)內(nèi)部控制效果與控制成本的關(guān)系。
企業(yè)內(nèi)部控制效果與成本應(yīng)該是正相關(guān)的，但也并非絕對。如按職務(wù)分離控制要求，記賬人員與經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項和會計事項的審批人員、經(jīng)辦人員、財物保管人員的職責權(quán)限應(yīng)當明確，并相互分離、相互制約；業(yè)務(wù)程序控制要求每項經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項和會計事項從發(fā)生到終結(jié)都要按照事先規(guī)定的授權(quán)——執(zhí)行——記錄——復(fù)核等互相牽制的程序進行辦理，特別是執(zhí)行、記錄、復(fù)核不得由一人包辦等等。所有這些控制效果，是建立在一定的內(nèi)部控制人員成本和其它相應(yīng)成本基礎(chǔ)之上的。但也并不是內(nèi)控人員愈多，耗費成本愈大，效果就愈佳，關(guān)鍵在于內(nèi)控人員職責要明確，權(quán)限要清晰并要盡責盡力。要在實踐中逐步探尋一個內(nèi)控效果與內(nèi)控成本的合理結(jié)構(gòu)比例，同時借助于企業(yè)“外控”(外部審計和外部其它控制手段)的壓力與動力支持，既取得良好的內(nèi)控效果，又能盡可能地節(jié)約內(nèi)控所耗費的成本。
正確處理企業(yè)內(nèi)部控制層次與工作效率的關(guān)系。
企業(yè)內(nèi)部控制人員、層次增加一成，從理論上講，企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟舞弊犯罪的可能性就減少一成，內(nèi)控效果就會好一些。企業(yè)內(nèi)部控制經(jīng)過決策、授權(quán)、執(zhí)行、審批、報賬、記賬、出納、審核、復(fù)核、稽核等等一系列層次(或人員)，只要這些內(nèi)控層次(或人員)守土有責，經(jīng)濟舞弊犯罪活動若想擺脫這一層層內(nèi)控機制的監(jiān)控，決非易事。在實際工作中，不能僅僅過于追求企業(yè)內(nèi)部控制的層次形式，企圖以增加層次的“人海戰(zhàn)術(shù)”來獲得較好的內(nèi)控效果，結(jié)果可能因此貽誤“戰(zhàn)機”，得不償失。而須以高效、有用為出發(fā)點，合理設(shè)置內(nèi)控層次(或人員)，明確各個層次的職責權(quán)限，強化各相應(yīng)層次的責任心，提高企業(yè)內(nèi)部控制的有用性和效率性。
1.1林業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展便利了人們的日常生活。
在人們的日常生活中，如住房、人們的健康、糧食的供給及能源的使用等方面，林業(yè)的發(fā)展能夠提供諸多的便利。所以，林業(yè)經(jīng)濟已經(jīng)在我國現(xiàn)有的社會經(jīng)濟中成為了比較重要的組成部分?，F(xiàn)階段，我國已經(jīng)開始大力發(fā)展林業(yè)，重視三北防護林的建設(shè)工作，同時也加強了對林業(yè)技術(shù)發(fā)展的資金投入，使林業(yè)更好地為人們服務(wù)。
1.2林業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展有利于維護社會生態(tài)環(huán)境。
森林資源是陸地生態(tài)系統(tǒng)中最大的碳源儲存庫，其能夠在吸收二氧化碳的同時，釋放出氧氣，這一方法與一些工業(yè)發(fā)展過程中所使用的節(jié)能減排方法相比，具有投資少、效益高的優(yōu)勢。而合理利用森林資源，還能夠有效調(diào)節(jié)氣候的變化情況，控制水土流失，并在防風固沙及蓄水方面具有非常重要的作用。此外，加快林業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展，還能夠有效降低自然災(zāi)害的發(fā)生率，對維護社會生態(tài)環(huán)境有著積極的`促進作用。
2林業(yè)市場化進程中促進林業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的措施。
2.1加大各相關(guān)要素對林業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的促進作用。
資金的投入、勞動力、國家政策的支持力度及土地等，對林業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展起著非常重要的作用。首先，在基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)過程中，需要投入大量的資金。充足的資金是實現(xiàn)林業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵因素，而這些資金主要來源于社會各界人士的大力投資。所以，要想促進林業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展，最重要的就是要優(yōu)化融資渠道，吸引更多資金投入。其次，現(xiàn)階段雖然我國林業(yè)占據(jù)了較大的國土面積，但在一些偏遠地區(qū)，由于受交通、生活環(huán)境等因素的影響，使得一些專業(yè)的林業(yè)技術(shù)人員不愿意到此工作，因此出現(xiàn)了林業(yè)勞動力少的現(xiàn)象。對此，相關(guān)部門應(yīng)加強對林業(yè)事業(yè)的宣傳力度，弘揚不怕吃苦的精神；國家還應(yīng)提高偏遠地區(qū)林業(yè)技術(shù)人員的薪資待遇，解決林業(yè)技術(shù)人員生活上的問題，使林業(yè)技術(shù)人員能夠全身心投入到林業(yè)事業(yè)中，促進我國林業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。再次，凡是國家扶持的產(chǎn)業(yè)都會在很大程度上有較快的發(fā)展，所以國家對林業(yè)應(yīng)加大政策扶持力度，保證林業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。此外，國家還應(yīng)積極培養(yǎng)相關(guān)的林業(yè)技術(shù)人才，為林業(yè)的發(fā)展注入新鮮的血液，促進林業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。最后，林業(yè)的發(fā)展也離不開土地，只有足夠的土地資源，才能夠?qū)崿F(xiàn)林業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。而對于林業(yè)來說，其發(fā)展在一定程度上還取決于林地面積的大小。所以，政府相關(guān)部門應(yīng)加大退耕還林相關(guān)政策的宣傳，讓林業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展深入人心。
2.2在林業(yè)經(jīng)濟發(fā)展中融入科學技術(shù)。
在任一行業(yè)的發(fā)展中，科學技術(shù)都是最重要的一個因素，其對這一行業(yè)經(jīng)濟效益的提高具有積極的促進作用。所以，在林業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的過程中，一定要加強對相關(guān)科學技術(shù)的應(yīng)用率，并通過利用高新技術(shù)，培養(yǎng)耐受性較強的優(yōu)良樹種，并在種植過程中利用科學技術(shù)來加強管理，從而提升森林的覆蓋率。如利用信息化技術(shù)加強林業(yè)的管理工作，實現(xiàn)智能化管理模式，從而減輕相關(guān)管理人員的工作壓力。此外，在林業(yè)管理中，防火監(jiān)測工作是非常重要的，在森林發(fā)生火災(zāi)時，如果單純依靠人力去滅火，是很難解決火災(zāi)安全隱患的。對此，管理人員可以利用智能監(jiān)測手段及遠程監(jiān)控手段等來對森林火災(zāi)隱患進行有效的監(jiān)測，這樣既能夠節(jié)約成本，還能夠提高工作效率，從而促進林業(yè)的經(jīng)濟增長。
2.3將林業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)有機結(jié)合起來。
林業(yè)具有較強的生態(tài)效應(yīng)和觀賞效應(yīng)，所以要想促進林業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展，最重要的就是要將林業(yè)與其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)有機結(jié)合起來，強化林業(yè)經(jīng)濟的增長效益，從而促進林業(yè)經(jīng)濟的進一步發(fā)展。如將林業(yè)發(fā)展與旅游業(yè)發(fā)展有機結(jié)合起來，發(fā)展觀光林業(yè)，對現(xiàn)有的林業(yè)資源進行開發(fā)，并加強基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，在提高林業(yè)可觀賞性的同時促進林業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。此外，還可以將林業(yè)與生態(tài)保護事業(yè)結(jié)合起來，在發(fā)展林業(yè)的同時開展生態(tài)環(huán)境保護的專題活動，吸引更多人積極參與到生態(tài)環(huán)境保護中來，促進林業(yè)經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。
尊敬的老師，親愛的同學們：
大家好!
今天，我來問問大家一個問題，天下興亡的下一句是什么?你們肯定會說匹膚有責no，不是的，應(yīng)是我的責任為什么?因為匹夫有責難道就不是90后少先隊員的責任嗎?所以，今天，我為大家演講的題目便是《天下興亡，我的責任》。
在我國，有著五千年悠久的歷史和雄偉壯麗的河山，還有過燦爛輝煌的漢朝文化，而這些也讓我們牢記祖國曾蒙受過屈辱。我愛中國!我曾聽奶奶說過，愛國分兩種。一種是努力為祖國創(chuàng)造財富，另一種是盡力為祖國節(jié)省支源。天下興亡，我的責任，那么身為90后的少先隊員，，我們該做些什么呢?想必這個問題中該做什么應(yīng)該是你們眼中所謂的大事吧!我認為該做的就是勞動，有些同學可能就會擺擺手，說;切!我的責任是讀書，長大報效祖服務(wù)社會?？墒?，我要問你，你小事不做，怎能做好大事?你這個務(wù)都不服，又怎能服好這個務(wù)沒話說了吧!書要好好讀，勞動要好好做，連生活中的小事也要好好觀察，如果你連小事發(fā)現(xiàn)不了，如何干得成大事。
有這樣應(yīng)該故事;一名青年男子應(yīng)聘工作，他發(fā)現(xiàn)前幾位男子學歷比他高出很多，他認為自己希望渺茫，但還是抱著一絲期望踏進了公司，進辦公室就瞧見了地上一團紙屑，他撿起來一看，是張廢紙，就扔進了垃圾桶，平靜的走向辦公室桌，端莊的站在老師面前，只見老師微笑道;先生，恭喜你被錄取了。什么??男子很迷茫。老師講;因為你能看見生活中的小事，而前兩位只看見眼中的大事連小事都不關(guān)心的人，又怎能關(guān)心大事呢?從此這位青年努力奮斗，為祖國爭光了。同學們，這樣一張廢紙引起的故事很多，生活中也有應(yīng)一滴水浪費國家資源的，也有為一節(jié)小電池而無奈迫選的，我們做生活中的小事時，就是愛國，屬于節(jié)省資源的，而我們也是小學生啊!也應(yīng)該充分占據(jù)為祖國創(chuàng)建財富的這一條，因此，我們好好服務(wù)社會，還要好好學習哦!因為天下興亡，我的責任。
謝謝大家!
綦江營盤山小學：______。