ID：8500816
時(shí)間：2024-01-06 02:25:04
上傳者：ZS文王通過(guò)職業(yè)規劃，我們可以更好地了解自己的能力、興趣和價(jià)值觀(guān)，從而做出更明智的職業(yè)選擇。以下是一些成功人士的職業(yè)規劃經(jīng)驗分享，希望可以給大家提供一些參考和借鑒。
1、自我評估。主要包括對個(gè)人的需求、能力、興趣、性格、氣質(zhì)等等的分析，以確定什么樣的職業(yè)比較適合自己和自己具備哪些能力。
2、組織與社會(huì )環(huán)境分析。短期的規劃比較注重組織環(huán)境的分析，長(cháng)期的規劃要更多地注重社會(huì )環(huán)境的分析。
3、生涯機會(huì )評估。生涯機會(huì )的評估包括對長(cháng)期機會(huì )和短期機會(huì )的評估。通過(guò)對社會(huì )環(huán)境的`分析，結合本人的具體情況，評估有哪些長(cháng)期的發(fā)展機會(huì );通過(guò)對組織環(huán)境的分析，評估組織內有哪些短期的發(fā)展機會(huì )。
4、生涯目標確定。職業(yè)生涯目標的確定包括人生目標、長(cháng)期目標、中期目標與短期目標的確定，它們分別與人生規劃、長(cháng)期規劃、中期規劃和短期規劃相對應。首先要根據個(gè)人的專(zhuān)業(yè)、性格、氣質(zhì)和價(jià)值觀(guān)以及社會(huì )的發(fā)展趨勢確定自己的人生目標和長(cháng)期目標，然后再把人生目標和長(cháng)期目標細化，根據個(gè)人的經(jīng)歷和所處的組織環(huán)境制定相應的中期目標和短期目標。
5、制定行動(dòng)方案。把目標轉化成具體的方案和措施。這一過(guò)程中比較重要的行動(dòng)方案有職業(yè)生涯發(fā)展路線(xiàn)的選擇、職業(yè)的選擇，相應的教育和培訓計劃的制定。
6、評估與反饋。職業(yè)生涯規劃的評估與反饋過(guò)程是個(gè)人對自己的不斷認識過(guò)程，也是對社會(huì )的不斷認識過(guò)程，是使職業(yè)生涯規劃更加有效的有力手段。
一、以客戶(hù)為中心，做好結算服務(wù)工作。
客戶(hù)是我們的生存之源，作為營(yíng)業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續執行，并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
2、隨著(zhù)金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶(hù)對銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現在我行的服務(wù)品種上，除了繼續做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結算外，更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。
3、主動(dòng)加強與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統，但因為各種各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶(hù)多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續做好電話(huà)銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強內控制度管理，防范風(fēng)險，保證工作質(zhì)量。
隨著(zhù)近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求。
1、督促科技部門(mén)對我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統的要求實(shí)行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執行的鋼性，提高約束力。
2、進(jìn)一步強化重要環(huán)節和重要崗位的內控外防，著(zhù)重加強帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強會(huì )計出納制度，嚴格會(huì )計出納制度的執行與檢查，規范會(huì )計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結算風(fēng)險的手段。
5、規范業(yè)務(wù)操作流程，強化總會(huì )計日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現隱患，減少差錯杜絕結算事故。
6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導與檢查。
7、做好會(huì )計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著(zhù)很美，其實(shí)充滿(mǎn)競爭和風(fēng)險，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計劃上報人事部門(mén)，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統會(huì )計制度、新會(huì )計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉變。
談到職業(yè)規劃，我的職業(yè)理想是一名理財師，并且希望終有一天能有一個(gè)自己的理財師事務(wù)所，專(zhuān)門(mén)為客戶(hù)做規劃，就像今天遍布各地的律師事務(wù)所那樣。在畢業(yè)前考取證券從業(yè)資格證等基本證書(shū)，提高自己的外語(yǔ)能力，夯實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)基礎。畢業(yè)后三年內在金融業(yè)（首選是銀行私人銀行部門(mén)）打下基礎，爭取三至五年拿下cfp等相關(guān)含金量高的證書(shū)。我知道要成為一個(gè)真正的理財師并非拿到一個(gè)證書(shū)就可以，而是要看他為客戶(hù)能夠創(chuàng )造多大價(jià)值。如果只有證書(shū)，不能得到客戶(hù)的認可，那么證書(shū)將毫無(wú)意義。但是我更愿意將其證書(shū)的取得看成是事業(yè)的發(fā)展的分水嶺。人說(shuō)“三十而立”，我想那時(shí)應該正是我為之奮斗促成事業(yè)騰飛之時(shí)。
由此，我的未來(lái)職業(yè)發(fā)展前景既有機遇又充滿(mǎn)了挑戰。
理財是一種生活方式，它來(lái)源于生活同時(shí)也服務(wù)于生活，理財師的價(jià)值是在實(shí)踐中體現的。一個(gè)稱(chēng)職的理財師應該能夠在實(shí)踐中為客戶(hù)創(chuàng )造出最大價(jià)值，幫客戶(hù)做好合理的財務(wù)安排才能夠得到客戶(hù)的認可。理財是一項終身學(xué)習的事業(yè)，只有在實(shí)踐中不斷學(xué)習，理財師的稱(chēng)號才有價(jià)值。
首先我要把知識基礎夯實(shí)。理財是一個(gè)寬口徑的專(zhuān)業(yè)，涉獵知識廣博，不僅要有經(jīng)濟、金融等基本知識，還要了解理財行業(yè)以及收藏、房產(chǎn)等相關(guān)的知識。特別注意對這些知識和信息的積累，運用聯(lián)系的、發(fā)展的眼光辯證地看待，因為知識膨脹、信息爆炸，某個(gè)時(shí)間點(diǎn)上正確的信息長(cháng)期來(lái)看也許就是謬誤了。第二是豐富我的社會(huì )經(jīng)驗，學(xué)習一點(diǎn)心理學(xué)，懂待人接物、“察言觀(guān)色”的方法，學(xué)會(huì )挖掘客戶(hù)內心的真實(shí)需求，如何與人溝通?？蛻?hù)的真實(shí)需求往往和語(yǔ)言表露出來(lái)的并不一致，如何識別客戶(hù)的真正的風(fēng)險取向，是從書(shū)本上學(xué)不來(lái)的。
人要樹(shù)立正確的職業(yè)理想，首先必須全面地認識自己。要通過(guò)科學(xué)認知的方法和手段，正確全面地認識自己的過(guò)去、現在、未來(lái)。我特意做了一份專(zhuān)業(yè)的職業(yè)性格測試，分析表明我的性格屬“教導型”，愿意幫助別人解決問(wèn)題、了解自己、并且與他人分享自己的價(jià)值觀(guān)，比較適宜在咨詢(xún)業(yè)或教育界發(fā)展。報告還指出某些既要求懂技術(shù)，又要有很強的交際、交流能力的復合型工作是我需要考慮的。其中重點(diǎn)推薦的崗位就有財務(wù)咨詢(xún)顧問(wèn)。報告中指出的“不夠堅持”“容易松懈”等工作劣勢是我現在就應該努力克服的缺點(diǎn)。
俄國的托爾斯泰曾說(shuō)過(guò)“理想是指路的明燈，沒(méi)有理想就沒(méi)有堅定的方向，就沒(méi)有生活”。每個(gè)人的人生目標是通過(guò)職業(yè)理想來(lái)確立，并最終通過(guò)職業(yè)理想來(lái)實(shí)現。我的人格屬enfj型（mbti理論），我有很強的“利他主義”情感，我也非常認同經(jīng)濟學(xué)家茅于軾先生晚年悟出的“享受生活，并且幫助被人享受生活”的人生意義。我愿意把“享受生活，并且幫助被人享受生活”當做我的人生追求。我想“理財師”的職業(yè)就可以幫助我實(shí)現這一追求。
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銀行的薪資待遇和福利以及工作所具備的穩定性質(zhì)令很多職場(chǎng)人向往，但銀行人也需面臨一個(gè)問(wèn)題，就是在單位里多少也會(huì )講究資歷、排輩，所以大家說(shuō)的從業(yè)經(jīng)驗、工作經(jīng)歷就很重要，如果要在工作崗位上有計劃贏(yíng)得高職位，銀行資歷和經(jīng)驗是前提，一些專(zhuān)業(yè)資格證也必須要具備，如專(zhuān)門(mén)的會(huì )計從業(yè)資格證、銀行從業(yè)資格證。
同時(shí)，銀行工作競爭很大，要想在銀行工作中長(cháng)久發(fā)揮自己的才能，在工作中游刃有余，好的職業(yè)生涯規劃很重要。除了需要給自己定工作方向，參加銀行安排組織的培訓和學(xué)習業(yè)務(wù)也很重要，等業(yè)務(wù)熟練之后，可以根據自身的所長(cháng)和能力，去選擇工作方向，比如去做理財規劃、資產(chǎn)管理、投資風(fēng)險分析或者業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作。在選擇自己擅長(cháng)和愛(ài)好的工作崗位方面，依據自己的業(yè)務(wù)所長(cháng)來(lái)規劃職場(chǎng)生涯就等同于規劃自己的人生。
銀行人才需要具備的能力
各行各業(yè)都存在一定程度的競爭現實(shí)，銀行也不例外。雖然銀行一再強調專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)，所以金融產(chǎn)品的銷(xiāo)售與客戶(hù)服務(wù)是銀行就被看的很重要，也絕對占主要地位。
工作中，首先要具備很好的營(yíng)銷(xiāo)能力，更要善于跟客戶(hù)交流溝通，做到這兩點(diǎn)就會(huì )在銀行職場(chǎng)受歡迎；而在專(zhuān)業(yè)方面，銀行對工作要求和規定并不是很死。但從學(xué)歷、一些硬性的標準來(lái)說(shuō)是非常嚴格的，對英語(yǔ)也是有要求的，這些就是硬性標準，比如，在面對辦理一些外籍客戶(hù)業(yè)務(wù)時(shí)，要求英語(yǔ)就絕對不過(guò)分。對于其他標準，比如表達能力強、善于溝通等，這些條件是基本的要求。
如今多數銀行的理財經(jīng)理都必須要拿到afp（金融理財師）或cfp（國際金融理財師）的證件，只有拿到這兩個(gè)證書(shū)才能真正成為理財部的業(yè)務(wù)精英，先拿到afp，這是第一步，隨后還要考cfp，這是第二階段。假如真的獲得了cfp，那么就可能成為單位或金融機構里面的業(yè)務(wù)“主心骨”，這樣不僅提高了自己的職場(chǎng)競爭力，同時(shí)也達到了各大銀行之間相互挖掘人才的標準，同時(shí)，也會(huì )將此證書(shū)作為衡量理財經(jīng)理的一個(gè)基本考核標準。
如果遇到行業(yè)內跳槽的問(wèn)題，高職位對外“挖人”的情況并不多，反而是在內部提拔更有效，所以拿到afp、cfp證書(shū)的理財經(jīng)理們注意了，如在基層工作或在其他崗位工作幾年的員工，如果您的業(yè)績(jì)不錯，大客戶(hù)維護的也不錯，還是有機會(huì )可以往上提拔的，但必須要做到每一步的規劃都謹慎周密。
接下來(lái)說(shuō)下根據自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)來(lái)規劃工作，首先先對照一下自己所選擇的崗位是否可行。這就要了解自己的優(yōu)勢和劣勢，以及崗位對自身的要求和特質(zhì)，最后再來(lái)看兩者是否吻合。比如，有些員工認為只要確定自己的職業(yè)生涯和目標，奔著(zhù)這個(gè)目標努力和付出就可以了，結果不重要，重要的是過(guò)程。其實(shí)，只有這些想法還是不夠的，要有想法可能實(shí)現自己的目標才算合理。
銀行職場(chǎng)規劃其實(shí)就是這樣悄悄的影響我們日常的工作，但無(wú)論工作怎樣，銀行員工都要保持一份良好的心態(tài)，這也是很重要的一點(diǎn)。
如今，很多銀行都在提倡全員學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)理念。這種營(yíng)銷(xiāo)理念是要有一定的心里承受能力的，前臺柜員在為客戶(hù)辦業(yè)務(wù)的同時(shí)，不僅應該主動(dòng)與客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)的需求，更要建立良好的客戶(hù)關(guān)系，適時(shí)合理地向客戶(hù)推薦銀行的產(chǎn)品，這是上面我們說(shuō)的銀行職場(chǎng)規劃也是需要好的工作心態(tài)，和明確自身優(yōu)勢來(lái)匹配適合銀行要求員工的標準。
所以，銀行員工需要具備的基本素質(zhì)就是：很強的學(xué)習能力，良好的溝通與表達，服務(wù)意識，快速處理問(wèn)題的能力，準確辦理業(yè)務(wù)的能力、要吃苦耐勞，有很強的抗壓性，外加有點(diǎn)人脈關(guān)系。如果以上條件都能做到，那么證明你是名優(yōu)秀、全面的銀行職員。
第一步，立足現有崗位，利用空閑時(shí)間學(xué)習理財知識，進(jìn)一步明確職業(yè)目標。 第二步，學(xué)習充電，最遲在明年底考取行內認可的金融理財師證書(shū)。
第三步，積累與客戶(hù)相處的溝通技能與技巧，積累金融市場(chǎng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。如果條件允許，參加理財進(jìn)修學(xué)院更多的培訓課程。通過(guò)銀行現有資源進(jìn)行內部崗位調換，從事理財規劃師相關(guān)的工作。
第四步，用2-3年的時(shí)間，積累工作經(jīng)驗與專(zhuān)業(yè)技能水平。借助銀行平臺，積累自己的客戶(hù)資源和人脈資源，朝著(zhù)資深理財規劃師方向邁進(jìn)。
第五步，未來(lái)3-5年，加盟第三方理財機構。目前理財市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始細分，各類(lèi)第三方的理財機構將來(lái)會(huì )越來(lái)越多。
第六步，積累了豐富的理財工作經(jīng)驗后，如果條件允許，有強烈的創(chuàng )業(yè)意愿，可考慮開(kāi)設自己的理財工作室，成為專(zhuān)家型人才，滿(mǎn)足自由工作的愿望。
銀行職業(yè)一直是畢業(yè)生向往的工作，進(jìn)入銀行業(yè)，未來(lái)的發(fā)展要規劃好。一好優(yōu)秀的銀行職業(yè)規劃書(shū)，明確發(fā)展方向。銀行職業(yè)規劃怎么寫(xiě)，職場(chǎng)新人銀行職業(yè)規劃怎么寫(xiě)。
在做職業(yè)規劃之前，首先要對自己做一個(gè)深入的分析，swot分析法就是一個(gè)比較實(shí)用的工具，s指的是優(yōu)勢，w劣勢，o機會(huì )，t威脅。具體的方法可以這樣，一張紙中間劃一道線(xiàn)，兩邊分別列出自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，包括自己的性格、技能、學(xué)習經(jīng)歷等，越詳細越好，并按照重要程度對其進(jìn)行排序。另外，在不足的這方面，你還應當思考，這些不足是否是不能改進(jìn)的，有哪些通過(guò)努力是可以彌補的。
這樣你可以對自己的優(yōu)勢和不足有一個(gè)比較全面的了解。在選擇職業(yè)和發(fā)展方向時(shí)，盡量選擇自己比較有優(yōu)勢的那個(gè)方向。
根據自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，再來(lái)對照一下自己選擇的行業(yè)和職業(yè)所要求的特質(zhì)，看兩者是否吻合。如果比較吻合，那么恭喜你，你可以放心的在自己選擇的道路上走下去了。如果不吻合，你的職場(chǎng)道路可能會(huì )很艱難，我會(huì )建議你考慮改變行業(yè)或是職業(yè)，當然這一切都取決于你的決定。
銀行柜員是在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工，要做好各種存取款、轉賬、查詢(xún)、對賬、結賬等等業(yè)務(wù)，工作量大，而且不容有差錯，因而銀行柜員需要以下幾種能力：
目前，銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)都實(shí)行綜合柜員制，一個(gè)做多項業(yè)務(wù)，因此銀行柜員需要學(xué)習許多崗位上用到的知識技能，另外，銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù)，撤掉舊業(yè)務(wù)，只有很強的學(xué)習能力，才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品，學(xué)會(huì )如何熟練快捷地為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，才不至于影響工作效率。
近些年，隨著(zhù)銀行競爭的加劇，許多銀行提倡全員營(yíng)銷(xiāo)的理念。前臺柜員在為客戶(hù)辦事業(yè)務(wù)的同時(shí)，應主動(dòng)與客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)的需求，建立良好的客戶(hù)關(guān)系，適時(shí)合理地向客戶(hù)推介銀行的產(chǎn)品。
銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)，銀行柜員每天都要接觸上百個(gè)顧客，辦理各種業(yè)務(wù)，因此工作壓力相當大。另外，由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專(zhuān)業(yè)性，很多顧客對此并不是很了解，因此顧客常有一些非理性的言行，在這種時(shí)候，銀行柜員還是要面帶微笑，耐心的為顧客講解問(wèn)題，提供解決方案，這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識。
為了減少銀行排隊現象，提高每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強，需要在短時(shí)間內快速處理業(yè)務(wù)，并避免在過(guò)程中不出現失誤。
綜上，銀行柜員需要具備的基本素質(zhì)有：很強的學(xué)習能力，良好的溝通與表達，服務(wù)意識，快速處理問(wèn)題的能力，準確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞，有很強的抗壓能力……如果以上條件你都可以做到，那么證明你是適合銀行柜員這個(gè)崗位的。
入職后，銀行通常會(huì )有半年到一年的實(shí)習期，在緊張慌亂的渡過(guò)實(shí)習期后，你慢慢的適應了銀行柜員緊張忙碌的工作，那么幾年之后呢?這就需要有詳細的 職業(yè)規劃 來(lái)引導了。
在充分認識了自己的優(yōu)勢和不足，以及行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展前景及要求后，接下來(lái)就是要根據個(gè)人情況來(lái)確定職業(yè)生涯目標了。
首先我認為無(wú)論是哪個(gè)地方工作，都存在忙的忙死、閑的閑死這種苦樂(lè )不均的情況。并不是你忙收入就一定比不忙的人高，也不是你閑就表明你沒(méi)有地位。我有在支行工作的經(jīng)歷，當時(shí)做的是信貸。主要工作就是每天拜訪(fǎng)客戶(hù)。由于行長(cháng)比較喜歡我，基本上是行長(cháng)開(kāi)車(chē)帶著(zhù)我去跟他的老朋友、老客戶(hù)聊天。中午跟客戶(hù)吃飯，晚上就更不用說(shuō)，自然是跟客戶(hù)喝酒。每天如此，業(yè)務(wù)做起來(lái)也輕松，雖然實(shí)習期間沒(méi)有考核指標，但是半年下來(lái)大概也有3000萬(wàn)貸款這樣的業(yè)績(jì)。說(shuō)來(lái)慚愧，這業(yè)績(jì)也主要是行長(cháng)談的，不過(guò)算在我名下而已。但是實(shí)際上銀行內壓力最大的就是基層的客戶(hù)經(jīng)理，不論是對公還是對私，都有一系列指標需要完成，這些都與你的收入密切掛鉤。除了對業(yè)務(wù)要熟悉，還要能說(shuō)會(huì )道，善于交際。另外運氣和環(huán)境也很重要。我認識的一哥們，剛從內地銀行跳槽過(guò)來(lái)，人生地不熟，有天在寫(xiě)字樓里等人，發(fā)現有家公司正在裝修，哥們就跟人聊了幾句，沒(méi)想到一起聊的人就是那公司的財務(wù)總監，而且更沒(méi)想到的是這是一家臺灣前三名的it廠(chǎng)商，這下就發(fā)大了，半年就搞到幾個(gè)億的存款，還做了無(wú)數貸款和貼現。一年后，這哥們就正式提拔為支行信貸經(jīng)理，堪稱(chēng)我們那年的傳奇。我還認識一個(gè)朋友，本來(lái)是一家支行的業(yè)務(wù)骨干，每年排名都靠前，因為調動(dòng)到另一家支行，環(huán)境不適應，一連幾個(gè)月都沒(méi)有完成目標，工資獎金被扣了又扣，半年收入只有2萬(wàn)塊。這些都是我親眼見(jiàn)到的真實(shí)情況。
支行客戶(hù)經(jīng)理壓力大，但相對來(lái)說(shuō)激勵也高，我知道最高的一年可以拿到20多萬(wàn)。而柜臺人員包括會(huì )計和儲蓄情況就另外一回事。會(huì )計崗位目前還比較穩定，因為需要相關(guān)的知識和學(xué)歷，另外，一般銀行的會(huì )計制度都比較完善。當然，中國的銀行也發(fā)生過(guò)高山那樣離譜的事情。不過(guò)在我所在的銀行，支行的會(huì )計主管都不一定給行長(cháng)足夠的面子，一切按照制度辦事，沒(méi)有任何通融的余地。會(huì )計人員以前收入不差，大概也能7、8萬(wàn)的樣子，不過(guò)目前降了很多，具體我也不知道了。
儲蓄崗位相對比較簡(jiǎn)單，但更辛苦更勞累。銀行的制度是如果長(cháng)短款找不回來(lái)的話(huà)，肯定是自己掏錢(qián)賠的。我問(wèn)過(guò)很多儲蓄的同事，特別是剛開(kāi)始工作的時(shí)候，賠上1、2千塊是家常便飯。這也難怪，每天接待1、2百的客戶(hù)，經(jīng)手那么多錢(qián)，大廳里面空氣污濁，聲音吵雜，人總是難免犯錯。儲蓄的收入比會(huì )計人員還低。算是銀行正式員工里面最少的一檔了。
行長(cháng)，我所在的支行規模不大，一共大概20多人，行長(cháng)就是這20多人的領(lǐng)導。他一年收入大概34萬(wàn)左右，還不包括職務(wù)消費，比如吃飯、電話(huà)、汽油報銷(xiāo)等等。但這是效益不錯的情況，如果效益差，沒(méi)有完成任務(wù)，那他就只能拿到10多萬(wàn)?？傮w來(lái)說(shuō)是好差事。不過(guò)沒(méi)有30多歲，是混不到這個(gè)地位的。
信貸主管、會(huì )計主管，支行最重要的干部，除了受行長(cháng)領(lǐng)導還要受到其直屬部門(mén)的管理。我們都知道中層干部最累，除了要完成自己的任務(wù)，還要負責手底下人的大小事務(wù)。手底下人出了問(wèn)題他們也脫不了關(guān)系。因此過(guò)得戰戰兢兢。年收入大概10多萬(wàn)。
大堂經(jīng)理，臨時(shí)工、見(jiàn)習員工。一般都不算成銀行的正式編制，不過(guò)聽(tīng)說(shuō)這幾年開(kāi)始陸續轉為長(cháng)期合同工了。這些人收入最低，大概一個(gè)月1、2千不等，包括司機、文員等。
在銀行基層，最主要的工作就是完成各種指標任務(wù)。累不累看你怎么想了。我個(gè)人覺(jué)得最辛苦的是信貸人員，每天在外邊跑，還沒(méi)有保障。不過(guò)好歹比保險公司業(yè)務(wù)強，好多公司門(mén)口都貼推銷(xiāo)保險勿入，至少還沒(méi)有不允許銀行客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)去的地步。
按照一般的歷程，22歲大學(xué)畢業(yè)從事財務(wù)工作，到30歲已經(jīng)有了8年的工作經(jīng)驗。這個(gè)時(shí)候，很多財務(wù)人已經(jīng)成長(cháng)成為公司的業(yè)務(wù)骨干，在企業(yè)的可能已經(jīng)做到了財務(wù)主管甚至財務(wù)經(jīng)理的位置，在事務(wù)所的可能已經(jīng)做到了項目經(jīng)理。但是，到了這個(gè)位置，很多人突然發(fā)現，自己看不清前途了。為什么呢?因為在剛開(kāi)始工作的幾年，社會(huì )經(jīng)驗很少、專(zhuān)業(yè)能力也不高，尚且沒(méi)有明確具體的職業(yè)要求?？墒?，隨著(zhù)年齡和工作經(jīng)驗的增長(cháng)，財務(wù)人逐步在經(jīng)濟上自立，開(kāi)始承擔家庭的責任，思考的問(wèn)題也越來(lái)越現實(shí)。同時(shí)，由于各種天花板的存在，對于繼續往上走產(chǎn)生了信心上的不足，而要重新選擇，又面臨著(zhù)巨大的機會(huì )成本。如何做取舍和選擇，難度很大，因而才產(chǎn)生了迷茫。
迷茫的原因是不知道如何選擇，也就是說(shuō)，30歲的財務(wù)人實(shí)際上有多條路可以去選擇。但是，每一條路都有其優(yōu)缺點(diǎn)，很難有一條是明顯優(yōu)于其他的。那么，我們可以簡(jiǎn)單分析一下各條路的優(yōu)缺點(diǎn)，也許能從中找到更適合自己的路。
實(shí)踐中，從事財務(wù)專(zhuān)業(yè)相關(guān)工作的人并不僅僅是在企業(yè)從事具體會(huì )計工作的人員，實(shí)際上還應當包括企業(yè)的財務(wù)管理人員、事務(wù)所的審計人員、咨詢(xún)公司的財務(wù)咨詢(xún)人員等。因為這些人的專(zhuān)業(yè)背景相似，工作中用到的專(zhuān)業(yè)知識也基本相同，相互轉換也相對比較容易。
30歲的財務(wù)人，無(wú)論從事這些工作中的哪一種，都可能面臨職業(yè)的天花板。在企業(yè)從事財務(wù)工作的，到了財務(wù)經(jīng)理級別后，晉升的空間將很有限，難度也非常大。在外企，高管基本上都是外國人或者臺灣、香港人，大陸人基本沒(méi)戲;在國企，晉升到財務(wù)總監或者總會(huì )計師僅依靠專(zhuān)業(yè)能力非常難，沒(méi)有政治斗爭的眼光和良好的機遇基本不可能;在民企，老板可能會(huì )給你一個(gè)頭銜，但是你很難展開(kāi)手腳，除非你是老板的親戚或者跟老板關(guān)系很鐵。在事務(wù)所從事審計工作的財務(wù)人，擔任項目經(jīng)理以后，再往上是部門(mén)經(jīng)理和合伙人。部門(mén)經(jīng)理的競爭已經(jīng)是非常激烈了，合伙人更是需要有業(yè)務(wù)資源來(lái)支撐。對于大多數專(zhuān)注于專(zhuān)業(yè)的財務(wù)人來(lái)說(shuō)，難度也是非常大。財務(wù)咨詢(xún)師也會(huì )面臨類(lèi)似的問(wèn)題。
企業(yè)財務(wù)、事務(wù)所審計和財務(wù)咨詢(xún)師這三個(gè)方面，都有其不同特點(diǎn)，這也是財務(wù)人選擇時(shí)考慮最多的。
企業(yè)財務(wù)人員專(zhuān)門(mén)為一個(gè)企業(yè)服務(wù)，接觸面會(huì )比較窄，但對企業(yè)和行業(yè)了解會(huì )很深入，同時(shí)面臨著(zhù)假賬、稅務(wù)等突出的風(fēng)險，還要應對企業(yè)里面的政治斗爭。從勞累程度看，大多數企業(yè)還是比較清閑，自由支配的時(shí)間較多，出差也比較少，能多照顧家庭。
事務(wù)所審計要為不同客戶(hù)服務(wù)，能接觸到不同的企業(yè)和行業(yè)，面很寬，但是對于具體的行業(yè)和企業(yè)了解不會(huì )很深入。同時(shí)，目前的審計環(huán)境不太好，事務(wù)所惡性競爭越來(lái)越厲害，審計人員在客戶(hù)面前的地位越來(lái)越低，越來(lái)越難以出具客觀(guān)公正的審計意見(jiàn)，但是基本上風(fēng)險不大。從勞累程度看，事務(wù)所的項目越來(lái)越多，審計人員需要加班和出差的時(shí)間越來(lái)越多，對于家庭基本無(wú)暇顧及。
財務(wù)咨詢(xún)師也是要為不同客戶(hù)服務(wù)，能接觸到不同的企業(yè)和行業(yè)，面很寬，但是對于具體的行業(yè)和企業(yè)了解不會(huì )很深入。由于咨詢(xún)師是站在客戶(hù)的角度，為客戶(hù)出謀劃策，因此存在的風(fēng)險僅僅是客戶(hù)不滿(mǎn)意，不能收到服務(wù)費。從勞累程度看，財務(wù)咨詢(xún)師也是要面臨較多的加班和出差，對家庭的`照顧比較有限。
此外，從收入的角度來(lái)看，現在并沒(méi)有數據表明哪個(gè)方向收入會(huì )更高一些。這幾年，由于ipo的熱潮，很多民營(yíng)企業(yè)對于懂ipo的財務(wù)人員給出了很高的薪酬，因此吸引了很多人過(guò)去。而事務(wù)所由于收費標準未能提高，審計人員的收入提高不夠快，造成很多審計人員轉到企業(yè)或者投行等別的職業(yè)。財務(wù)咨詢(xún)師由于面對的客戶(hù)差異很大，個(gè)人能力差異很大，因此收入難以對比。
建立適合自己的職業(yè)規劃，要把自己的需求弄明白，哪些最重要，哪些次之，哪些不重要，然后再去和各種職業(yè)的特點(diǎn)去對比，找出最合適的一個(gè)。
工作的目標有很多，但是對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)，重要程度并不一樣?？赡芎芏嗳苏J為，工作得到的收入越高越好?？墒?，當你發(fā)現高收入要用健康透支和良心違背作為代價(jià)的時(shí)候，你是不是會(huì )猶豫?如果有另一個(gè)選擇是收入低一些，但是不用透支健康，也不用違背良心，你會(huì )選擇哪個(gè)呢?在工作的目標之中，收入、勞累程度、受尊重程度、穩定性、新鮮感、成就感、風(fēng)險等等諸多因素，都可能是我們需要考慮的。所以，梳理自己的目標，弄明白這些目標對于自己的重要程度，是職業(yè)規劃的第一步。
大家都有一個(gè)慣性，水往高處流，但凡有機會(huì )，都要找一個(gè)更高的職位。但是，在去承擔一個(gè)職位的時(shí)候，我們是不是對這個(gè)職位有足夠的了解?自己是否能夠勝任?自己是否喜歡?現在的網(wǎng)絡(luò )很發(fā)達，多找點(diǎn)資料看看，找一些朋友聊聊，應該會(huì )有很大幫助的。
有了前兩步的工作，下一步就是進(jìn)行配比，找出自己最想做的職業(yè)和崗位。在這個(gè)過(guò)程中，就要面臨取舍，所以更要確定哪些目標對自己更重要，哪些目標可以放棄。
每個(gè)人的天賦、背景、性格等方面都不一樣，在職業(yè)規劃時(shí)，還要把這些考慮進(jìn)去。因為對于不同的人，實(shí)現不同目標的難度差異會(huì )很大。有些人語(yǔ)言天賦不好，要去大的外企可能性很小，即使再努力也成效不大。有些人沒(méi)有背景，要想在大的國有企業(yè)做到總會(huì )計師，希望也很小。有些人非?？粗匦蓍e時(shí)間，可能就不適合去事務(wù)所和咨詢(xún)公司。
總之，對于30歲的財務(wù)人，應該好好考慮自己的職業(yè)規劃，確定好職業(yè)目標，并為之持續努力。一旦到了40歲以后，發(fā)展的方向基本上已經(jīng)很難改變，再要去規劃，選擇的余地將會(huì )很小。
【財務(wù)職業(yè)規劃】什么階段做什么事
最近有財務(wù)中心有員工要離職，去另外一個(gè)城市發(fā)展，臨走時(shí)想讓我給她的職業(yè)發(fā)展提點(diǎn)建議。這位員工畢業(yè)后一直從事會(huì )計工作，工作時(shí)間有三年了。我聽(tīng)了后說(shuō)，你只要在什么階段做，什么事就行了。說(shuō)白了就是做好職來(lái)規劃。
財務(wù)人員從畢業(yè)到真正成為一名財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)總監，是需要一個(gè)比較長(cháng)的時(shí)間的。這個(gè)階段如果沒(méi)有做好規劃，一個(gè)階段做著(zhù)不應這個(gè)階段做的事，會(huì )影響到你的工資的提高、職業(yè)的發(fā)展。
先給 給大家講個(gè)故事，不是“民間”有一話(huà)嗎，“會(huì )計越老吃香”。但我不這么認為，這話(huà)應加個(gè)條件。應這樣說(shuō)，在什么階段做了什么事的老會(huì )計是比較吃香的。
公司年初時(shí)要招聘幾名會(huì )計人員，人事部門(mén)在報紙上登了招聘信息出去后，前前后后來(lái)了近60名應聘的財務(wù)人員。我切實(shí)感受到了基層會(huì )計人員競爭狀況的慘烈。另一方面在對會(huì )計人員的面試過(guò)程中，也發(fā)現了不少值得深思的問(wèn)題。其中有四名財務(wù)人員比較典型，給大家分享一下。分別如下 ：
第二位： 阿姨，年紀記不清了，做了30幾年財務(wù)工作，一直是在普通會(huì )計一線(xiàn)工作。工資讓公司看著(zhù)給。
第三位：年輕人，畢業(yè)后2年換了四家公司。工資要求3000左右，
第四位：女的，證件控，會(huì )計師，年紀79年，工資要求20xx左右，一進(jìn)門(mén)就對所有不屑一顧，牛氣沖天。
我們先來(lái)看一下面試的過(guò)程，第一位：我看到他的之前的工作經(jīng)歷全是物流公司會(huì )計，為什么不在物流公司做了，我問(wèn)他。他說(shuō)想換換環(huán)境。你78年的，做財務(wù)也做了不少年頭了，為什么工資才要求1500元?他說(shuō)自已不清楚，原先單位就是這么多。我說(shuō)你沒(méi)有想過(guò)，工資再高一點(diǎn)嗎?，F在新畢業(yè)的學(xué)生都要20xx以上。你做了這么多年了才要1500。你原先一直在物流公司做，換環(huán)境來(lái)說(shuō)，對你來(lái)說(shuō)反而不利，你對物流行業(yè)比較熟悉。為什么不去物流行業(yè)找呢?工資可能還會(huì )高一些。他說(shuō)，想接觸一下新行業(yè)，之后我又問(wèn)一下財務(wù)方面的問(wèn)題，發(fā)現確實(shí)僅是懂核算方面的基本業(yè)務(wù)，管理方面基本不清楚。
第二位，阿姨，工作年限是比較長(cháng)，曾經(jīng)是一國企的老會(huì )計人員。我說(shuō)阿姨我們這普通會(huì )計人員的工資在3000左右。你要求的工資，我們會(huì )滿(mǎn)足.但有一點(diǎn)是你的年紀，因為考慮到精力、工作時(shí)間方面，可能會(huì )不適合。阿姨馬上回答說(shuō)，沒(méi)有應問(wèn)題啊，我現在退休了沒(méi)有什么事，工資我其實(shí)我也不太在意。退休金我還有一塊等等。我簡(jiǎn)單問(wèn)了一下財務(wù)的其他相關(guān)問(wèn)題，發(fā)現基本與現實(shí)屬于比較脫節的情況。如電腦的運用、相關(guān)管理方面的簡(jiǎn)單知識，發(fā)現基本屬于初級會(huì )計的水平，就沒(méi)有再深談。聊了一會(huì )，就再見(jiàn)了。
第四位：證件控，一上來(lái)先說(shuō)我是中級職稱(chēng)，首先你有中級職稱(chēng)，代表你的專(zhuān)知識方面有一定的能力。但不代表你工作中的能力。財務(wù)會(huì )計工作，除具有專(zhuān)業(yè)知識，在日常工作中的靈活性，處理事情的能力還是很重要的。但交談中，基本屬于什么事都是夸夸其談的一類(lèi)。
會(huì )計人員什么階段做什么事。從才畢業(yè)的會(huì )計人員到做到財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)總監。需要你在專(zhuān)業(yè)知識、個(gè)人能力方面進(jìn)行不斷的積累。從一個(gè)畢業(yè)的會(huì )計人員我們來(lái)算一下時(shí)間。
一般畢業(yè)的會(huì )計人員，我們打21歲來(lái)說(shuō)，前三年，基本是學(xué)習基礎的時(shí)間，好多還是在做出納的工作。到了24-25就基本已經(jīng)到了結婚的年紀了。這時(shí)，對于男女就出現了一個(gè)比較大的分界點(diǎn)。由于女孩結婚生小孩，可能就有一段時(shí)間停滯期，一般會(huì )有2年左右的時(shí)間。就到了27-28左右。男的這時(shí)能做到主管的崗位，就已經(jīng)不錯的了，有的還做不到，有的還在為找做全盤(pán)會(huì )計的機會(huì )而“周游公司”。到了基本穩定了，年紀已經(jīng)到了30左右了。這時(shí)也是主管向財務(wù)經(jīng)理進(jìn)發(fā)的一個(gè)階段了。這個(gè)階段，時(shí)間比前期相對來(lái)說(shuō)更長(cháng)一些。這個(gè)時(shí)間，有的短的會(huì )有3年左右，有的會(huì )有5-6年的時(shí)間。因為越向上走，越對管理方面的能力提出更高的要求，前面提到阿姨的問(wèn)題，這屬于這種類(lèi)型。5-6年后人已基本到了35-37左右了。如果這個(gè)階段沒(méi)有提前?；问帋啄?，就到了40了。
可能有的人會(huì )說(shuō)了，沒(méi)事啊。反正我已做了主管了，別忘了，后面有一大堆的30左右的人在等著(zhù)呢。你沒(méi)有壓力嗎。為什么現在外部招聘時(shí)有些公司提到不能高于45或40歲。
前段時(shí)間有個(gè)原先公司的同事給我打電話(huà)，他的情況就很值得深思。湖南人，廣東工作，沒(méi)有定居，年紀40不到，快了。本科學(xué)歷，中級職稱(chēng)，注會(huì )將考出?，F任一家公司財務(wù)主管，下面有6-7人，上面有一經(jīng)理。
這家公司是他兩年來(lái)?yè)Q的第二家公司了。我問(wèn)他，你現在下面帶些會(huì )計，平時(shí)是如何管理的。他說(shuō)，平時(shí)我們下邊管的比較松，我基本是協(xié)助經(jīng)理做些工作多一些。那你做為主管是起什么作用的?，F在有這么好的機會(huì )。有些事要主動(dòng)，工作只有做了，你才能積累經(jīng)驗，才能鍛煉到自已的能力。否則，在這家公司再做3年，出去也是這個(gè)老樣子，工資也不會(huì )高到哪去。
從一個(gè)發(fā)達城市，去到一個(gè)更偏遠的地方，你的競爭力，會(huì )在你的簡(jiǎn)歷上如何體現。什么階段，做什么事。什么階段，我們考慮什么事。有些事，不是你想要如何就能如何。趁年輕，走好前面的路，后面再回頭時(shí)，才沒(méi)有遺憾。
人在什么階段，就要做什么階段的事。想什么階段的事。到的結婚的年紀就應想要結婚的事;到了生小孩就應想生小孩的事;到了穩定的時(shí)就要想穩定的事。馬上要40了，后面一大幫30幾的人在等著(zhù)，你還在做主管，如果你出去，你的競爭力會(huì )有多大，能不能競爭過(guò)他們。
正如上面提到的阿姨，40-50就應做這個(gè)年紀應做的事，那是什么事呢?專(zhuān)家類(lèi)，或經(jīng)理類(lèi)、總監類(lèi)。還是普通會(huì )計人員，你如何競爭20幾的人，他們能一天睡三個(gè)小時(shí)，你能嗎?不能。人到了一定年紀，就是這樣，不得不認。
但話(huà)又說(shuō)回來(lái)了，才畢業(yè)的學(xué)生，一定要分清階段，初入職場(chǎng)時(shí)，一定要想好你的職業(yè)規劃，學(xué)習是一定的，但除了專(zhuān)業(yè)知識，企業(yè)里要學(xué)的東西還很多，需要理性認識，不可工作換的太勤。
同時(shí)，對于有些證件控，也不能老是抱著(zhù)證件，證件是好，但那是錦上添花的東西，我也見(jiàn)過(guò)不少注冊會(huì )計師能力也是平平，證件與能力并不劃等號。能力來(lái)源于工作的積累和你自已本身的認知。
從畢業(yè)到財務(wù)經(jīng)理、總監，需要我們在各方面積累。不能證件控，也不能僅是普通的會(huì )計核算。需要不斷的向管理靠近。會(huì )計之所以有魅力，正是他能指導企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，真的會(huì )計高手，是用會(huì )計來(lái)解決企業(yè)的管理問(wèn)題，而不僅是出出報表 、報報稅。出出報表，報報稅的會(huì )計。再老，工資也不會(huì )高到哪去。真正工資高的，不是核算會(huì )計，而是管理會(huì )計。我們要做，會(huì )使用會(huì )計這個(gè)工具的人，不要一直為別人準備工具。剛畢業(yè)，你可以多學(xué)習，到了一定階段，你就要成為使用工具的人。什么階段，做什么事。什么階段，想什么事。
問(wèn)題分析：職場(chǎng)的法則是ifyoufailtoplan,youplantofail.面試官當然喜歡對自己前途做過(guò)認真規劃的申請人。同時(shí)，他必須考慮自己的公司是否能幫助你實(shí)現自己的職業(yè)夢(mèng)想。
很差回答：我希望在第一年的時(shí)間里通過(guò)公司培訓和自我學(xué)習迅速適應工作，成為一名合格的員工。在未來(lái)的三年之內，我希望靠自己優(yōu)秀的業(yè)績(jì)進(jìn)入管理層。
點(diǎn)評：聽(tīng)到這樣的回答，一部分面試官可能會(huì )心生不悅：“老子熬了五六年之后才升職……”此外，這樣的回答毫無(wú)特色，可以被任何人用在任何面試上，絲毫沒(méi)有展示出你對這家公司careerstructure的了解。
回答示范1：我的職業(yè)規劃很清晰，就是在銀行銷(xiāo)售崗位上做下去。我現在申請的職位是銷(xiāo)售代表，我希望盡快學(xué)會(huì )基本的營(yíng)銷(xiāo)技巧，成為一名合格的銷(xiāo)售人員。在工作中多多擴展人際關(guān)系，爭取為咱銀行帶來(lái)更多的新客戶(hù)，并盡心維護好老客戶(hù)，這個(gè)就是我近期的目標。至于長(cháng)遠的職業(yè)目標，我想，等我有了足夠的能力，相信公司會(huì )給我更大的發(fā)展空間，希望我未來(lái)也能更好的完成公司交給的任務(wù)。
點(diǎn)評1：個(gè)人的職業(yè)規劃恰恰是每個(gè)公司能夠提供并且樂(lè )于提供的職業(yè)發(fā)展平臺，個(gè)人與公司達到了一拍即合的效果!很多申請人會(huì )說(shuō)，哎呀，我怎么可能知道我所申請的公司會(huì )提供什么樣的職業(yè)平臺?其實(shí)，只要你耐心在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行搜索，或者多多請教有工作經(jīng)驗的人士，這個(gè)問(wèn)題就迎刃而解了。
回答示范2：說(shuō)實(shí)話(huà)，我目前的職業(yè)規劃還不是特別清晰，畢竟這是我的第一份銷(xiāo)售職位，和以前做老師的工作內容完全不同。所以說(shuō)，我還沒(méi)有給自己制訂一個(gè)明確的規劃，比如三年之內做好銷(xiāo)售代表，三年之后做銷(xiāo)售主管這樣的職業(yè)規劃。不過(guò)，我有一個(gè)很清晰的“自我發(fā)展”的規劃：我希望在專(zhuān)業(yè)性上和人際交往上都能夠有所突破，成為一個(gè)很優(yōu)秀的人。從專(zhuān)業(yè)性上來(lái)說(shuō)，我要成為一個(gè)“行家里手”，要非常了解咱銀行的產(chǎn)品特性，能給銀行帶來(lái)業(yè)務(wù)，也更好的給客戶(hù)帶來(lái)方便，等等。從人際交往上來(lái)講，我是一個(gè)很敏感的人，能夠敏感地覺(jué)察到別人想得到什么，然后盡量去滿(mǎn)足他。我覺(jué)得不論是做銷(xiāo)售還是做人，只要能夠敏感地了解別人，就很容易成功。
點(diǎn)評2：真誠的分享，很容易觸動(dòng)對方。我們列舉這個(gè)回答示范，并不是想鼓勵你一律實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，告訴面試官你還沒(méi)有想好自己的職業(yè)規劃。其實(shí)，做出這個(gè)回答的申請人已經(jīng)對自己的職業(yè)有了相當清晰的規劃：做一名專(zhuān)業(yè)的、敏銳的好銷(xiāo)售!
二、銀行的主要區別是國有銀行和股份制銀行，一般說(shuō)來(lái)，國有銀行人均收入相對較低，人際關(guān)系復雜，且官僚氣氛較濃，但工作壓力較小，比較穩定;股份制銀行人均收入較高，但由于收入與業(yè)績(jì)掛鉤，不同考核業(yè)績(jì)的收入差距大，容易導致心里失衡;股份制銀行人際關(guān)系相對單純，但工作壓力大，穩定性也不如國有銀行。
三、銀行競爭很激烈，雖然銀行一再強調專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)，但金融產(chǎn)品與服務(wù)容易模仿，導致銀行之間的同質(zhì)性很強，所以絕對是關(guān)系型營(yíng)銷(xiāo)占主導地位。因此，如果你學(xué)歷很高但是收入和地位比那些有關(guān)系、有背景沒(méi)學(xué)歷的人低很多時(shí)千萬(wàn)不要不平衡。
四、對于缺乏社會(huì )資源的學(xué)生來(lái)說(shuō)，銀行中比較好的部門(mén)大約有人力資源、計財、風(fēng)險，這些部門(mén)權力比較大。在這些部門(mén)對培養人脈或學(xué)習核心技能，以及職業(yè)發(fā)展有利。
五、從個(gè)人發(fā)展來(lái)看，可以選擇三條路線(xiàn)：管理、技術(shù)、市場(chǎng)：管理即走行政路線(xiàn)，如果你綜合素質(zhì)夠強，具備領(lǐng)導潛質(zhì)，并且善于處理人際關(guān)系，或者說(shuō)你有很好的靠山，你可以選擇走行政路線(xiàn)，業(yè)務(wù)上來(lái)說(shuō)你可以不必很專(zhuān)，但要博，特別強調宏觀(guān)思維，人際關(guān)系上來(lái)說(shuō)你必須能在不同部門(mén)培植很好的朋友，或者說(shuō)是利益聯(lián)盟，這癢處理事情時(shí)有人配合并且效率很高。最重要的是要善于抓住時(shí)機采取適當的方式在領(lǐng)導和同時(shí)面前表現自己，一句話(huà)：走行政路線(xiàn)時(shí)關(guān)系處理的重要性絕對超過(guò)業(yè)務(wù)能力。
技術(shù)并非只指與計算機有關(guān)的科技，還包括風(fēng)險評審、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、方案設計、柜臺業(yè)務(wù)能力等等。對于那些專(zhuān)業(yè)素質(zhì)過(guò)硬、不喜歡處心積慮搞關(guān)系或不善于搞關(guān)系、或者沒(méi)市場(chǎng)沒(méi)后臺但有學(xué)歷的人來(lái)說(shuō)，走技術(shù)路線(xiàn)比較適合，走的很專(zhuān)，待遇也上升很快，同時(shí)掌握了核心既能，到哪里都能找到好飯吃，心里也坦然。
市場(chǎng)路線(xiàn)基本上是指客戶(hù)經(jīng)理崗位，也許是最苦的也許是最輕松的。如果什么關(guān)系也沒(méi)有去開(kāi)拓市場(chǎng)，你需忍精神和身體上的雙重摧殘：精神壓力大，腦袋里裝滿(mǎn)任務(wù)，受客戶(hù)白眼還要陪笑臉，動(dòng)不動(dòng)考核不行收入立馬下降甚至溫飽不能解決，直至走人。如果有關(guān)系情況就完全不一樣了，弄個(gè)億把存款往銀行一放，領(lǐng)導也當你是大爺，不敢得罪你，你甚至不用上班，成天吃喝玩樂(lè )也能得到很高的待遇，這一點(diǎn)對股份制銀行尤為明顯，國有銀行情況可能稍好。
市場(chǎng)路線(xiàn)基本上是指客戶(hù)經(jīng)理崗位，是最累的也是發(fā)展最快的路線(xiàn)。累是因為客戶(hù)經(jīng)理崗位是以業(yè)績(jì)?yōu)閷虻?，壓力?huì )比較大。也就是你個(gè)人工作結果的好壞以及收入的高低，很大程度上取決于你的業(yè)績(jì)。
當然，如果你能把業(yè)績(jì)做好，收入非常高，小編看到有寫(xiě)客戶(hù)經(jīng)理做的好的，收入甚至比當時(shí)一同入職銀行的其他伙伴要高出好幾倍。而且升職速度也會(huì )非?？?，甚至日后當上行長(cháng)都是有可能的。
客戶(hù)經(jīng)理的崗位一開(kāi)始對年輕人的挑戰比較大。當然如果他有一些背景資源也許會(huì )更有利于他的發(fā)展，但這也不代表沒(méi)有背景資源就不能把客戶(hù)經(jīng)理做好。職場(chǎng)上更重要的還是自己的能力，只要愿意去學(xué)，能抗住壓力。大多數人都會(huì )在客戶(hù)經(jīng)理上這條線(xiàn)上發(fā)展的不錯。
二、技術(shù)路線(xiàn)。
技術(shù)路線(xiàn)并非只指與計算機有關(guān)的科技，還包括風(fēng)險評審、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、方案設計、柜臺業(yè)務(wù)能力等等。對于那些專(zhuān)業(yè)素質(zhì)過(guò)硬、比較喜歡獨自專(zhuān)研的伙伴，走技術(shù)路線(xiàn)比較適合。技術(shù)走的越專(zhuān)，待遇上升的也會(huì )越快。而且既然掌握了核心技能，到哪里都能找到飯吃，心里也坦然，相當于鐵飯碗吧。
三、管理路線(xiàn)。
管理路線(xiàn)即走行政路線(xiàn)，如果你綜合素質(zhì)夠強，具備領(lǐng)導潛質(zhì)，并且善于處理人際關(guān)系，你可以選擇走行政路線(xiàn)。
業(yè)務(wù)上來(lái)說(shuō)你可以不必很專(zhuān)，但盡量要廣博，比較強調宏觀(guān)思維。人際關(guān)系上盡量能和各部門(mén)的同事都處好關(guān)系，這樣處理事情的時(shí)有人配合效率也會(huì )更高。最重要的是要善于抓住時(shí)機采取適當的方式給自己爭取機會(huì )?？傊?，走行政路線(xiàn)時(shí)對人際關(guān)系處理的重要性絕對超過(guò)業(yè)務(wù)能力。
當然，三種路線(xiàn)也不是絕對分開(kāi)的，在某一方面做的很好，也可能進(jìn)入其他發(fā)展路線(xiàn)。比如業(yè)務(wù)素質(zhì)很好，也或市場(chǎng)做的很好，就有可能提拔當領(lǐng)導而轉向行政路線(xiàn)。
基本可以肯定的是，走管理路線(xiàn)的人上升會(huì )比較容易，除了關(guān)系等因素外，提拔這類(lèi)人到一個(gè)新的較高的崗位不會(huì )影響原來(lái)崗位的正常運轉。因為他不像技術(shù)人員那樣有核心技能，別人不能替代，二不像市場(chǎng)人員那樣有直接客戶(hù)，會(huì )損失存貸款。
關(guān)于個(gè)人職業(yè)規劃本站錦九篇。
市場(chǎng)路線(xiàn)基本上是指客戶(hù)經(jīng)理崗位，是最累的也是發(fā)展最快的路線(xiàn)。累是因為客戶(hù)經(jīng)理崗位是以業(yè)績(jì)?yōu)閷虻?，壓力?huì )比較大。也就是你個(gè)人工作結果的好壞以及收入的高低，很大程度上取決于你的業(yè)績(jì)。
當然，如果你能把業(yè)績(jì)做好，收入非常高，小編看到有寫(xiě)客戶(hù)經(jīng)理做的好的，收入甚至比當時(shí)一同入職銀行的其他伙伴要高出好幾倍。而且升職速度也會(huì )非?？?，甚至日后當上行長(cháng)都是有可能的。
客戶(hù)經(jīng)理的崗位一開(kāi)始對年輕人的挑戰比較大。當然如果他有一些背景資源也許會(huì )更有利于他的發(fā)展，但這也不代表沒(méi)有背景資源就不能把客戶(hù)經(jīng)理做好。職場(chǎng)上更重要的還是自己的能力，只要愿意去學(xué)，能抗住壓力。大多數人都會(huì )在客戶(hù)經(jīng)理上這條線(xiàn)上發(fā)展的不錯。
二、技術(shù)路線(xiàn)。
技術(shù)路線(xiàn)并非只指與計算機有關(guān)的科技，還包括風(fēng)險評審、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、方案設計、柜臺業(yè)務(wù)能力等等。對于那些專(zhuān)業(yè)素質(zhì)過(guò)硬、比較喜歡獨自專(zhuān)研的伙伴，走技術(shù)路線(xiàn)比較適合。技術(shù)走的越專(zhuān)，待遇上升的也會(huì )越快。而且既然掌握了核心技能，到哪里都能找到飯吃，心里也坦然，相當于鐵飯碗吧。
三、管理路線(xiàn)。
管理路線(xiàn)即走行政路線(xiàn)，如果你綜合素質(zhì)夠強，具備領(lǐng)導潛質(zhì)，并且善于處理人際關(guān)系，你可以選擇走行政路線(xiàn)。
業(yè)務(wù)上來(lái)說(shuō)你可以不必很專(zhuān)，但盡量要廣博，比較強調宏觀(guān)思維。人際關(guān)系上盡量能和各部門(mén)的同事都處好關(guān)系，這樣處理事情的時(shí)有人配合效率也會(huì )更高。最重要的是要善于抓住時(shí)機采取適當的方式給自己爭取機會(huì )?？傊?，走行政路線(xiàn)時(shí)對人際關(guān)系處理的重要性絕對超過(guò)業(yè)務(wù)能力。
當然，三種路線(xiàn)也不是絕對分開(kāi)的，在某一方面做的很好，也可能進(jìn)入其他發(fā)展路線(xiàn)。比如業(yè)務(wù)素質(zhì)很好，也或市場(chǎng)做的很好，就有可能提拔當領(lǐng)導而轉向行政路線(xiàn)。
基本可以肯定的是，走管理路線(xiàn)的人上升會(huì )比較容易，除了關(guān)系等因素外，提拔這類(lèi)人到一個(gè)新的較高的崗位不會(huì )影響原來(lái)崗位的正常運轉。因為他不像技術(shù)人員那樣有核心技能，別人不能替代，二不像市場(chǎng)人員那樣有直接客戶(hù)，會(huì )損失存貸款。
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銀行的薪資待遇和福利以及工作所具備的穩定性質(zhì)令很多職場(chǎng)人向往，但銀行人也需面臨一個(gè)問(wèn)題，就是在單位里多少也會(huì )講究資歷、排輩，所以大家說(shuō)的從業(yè)經(jīng)驗、工作經(jīng)歷就很重要，如果要在工作崗位上有計劃贏(yíng)得高職位，銀行資歷和經(jīng)驗是前提，一些專(zhuān)業(yè)資格證也必須要具備，如專(zhuān)門(mén)的會(huì )計從業(yè)資格證、銀行從業(yè)資格證。
同時(shí)，銀行工作競爭很大，要想在銀行工作中長(cháng)久發(fā)揮自己的才能，在工作中游刃有余，好的職業(yè)生涯規劃很重要。除了需要給自己定工作方向，參加銀行安排組織的培訓和學(xué)習業(yè)務(wù)也很重要，等業(yè)務(wù)熟練之后，可以根據自身的所長(cháng)和能力，去選擇工作方向，比如去做理財規劃、資產(chǎn)管理、投資風(fēng)險分析或者業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作。在選擇自己擅長(cháng)和愛(ài)好的工作崗位方面，依據自己的業(yè)務(wù)所長(cháng)來(lái)規劃職場(chǎng)生涯就等同于規劃自己的人生。
所以，對于從事銀行工作的員工來(lái)說(shuō)，要有個(gè)好的職業(yè)規劃不僅是在規劃自己的人生，更是助力工作成長(cháng)和進(jìn)步的助推器。
各行各業(yè)都存在一定程度的競爭現實(shí)，銀行也不例外。雖然銀行一再強調專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)，所以金融產(chǎn)品的銷(xiāo)售與客戶(hù)服務(wù)是銀行就被看的很重要，也絕對占主要地位。
工作中，首先要具備很好的營(yíng)銷(xiāo)能力，更要善于跟客戶(hù)交流溝通，做到這兩點(diǎn)就會(huì )在銀行職場(chǎng)受歡迎;而在專(zhuān)業(yè)方面，銀行對工作要求和規定并不是很死。但從學(xué)歷、一些硬性的標準來(lái)說(shuō)是非常嚴格的，對英語(yǔ)也是有要求的，這些就是硬性標準，比如，在面對辦理一些外籍客戶(hù)業(yè)務(wù)時(shí)，要求英語(yǔ)就絕對不過(guò)分。對于其他標準，比如表達能力強、善于溝通等，這些條件是基本的要求。
如今多數銀行的理財經(jīng)理都必須要拿到afp(金融理財師)或cfp(國際金融理財師)的證件，只有拿到這兩個(gè)證書(shū)才能真正成為理財部的業(yè)務(wù)精英，先拿到afp，這是第一步，隨后還要考cfp，這是第二階段。假如真的獲得了cfp，那么就可能成為單位或金融機構里面的業(yè)務(wù)“主心骨”，這樣不僅提高了自己的職場(chǎng)競爭力，同時(shí)也達到了各大銀行之間相互挖掘人才的標準，同時(shí)，也會(huì )將此證書(shū)作為衡量理財經(jīng)理的一個(gè)基本考核標準。
如果遇到行業(yè)內跳槽的問(wèn)題，高職位對外“挖人”的情況并不多，反而是在內部提拔更有效，所以拿到afp、cfp證書(shū)的理財經(jīng)理們注意了，如在基層工作或在其他崗位工作幾年的員工，如果您的業(yè)績(jì)不錯，大客戶(hù)維護的也不錯，還是有機會(huì )可以往上提拔的，但必須要做到每一步的規劃都謹慎周密。
如果工作崗位是客戶(hù)經(jīng)理，剛開(kāi)始也許很辛苦，但如果有客戶(hù)資源可能就會(huì )輕松些，有資源關(guān)系再去開(kāi)拓市場(chǎng)，精神壓力也會(huì )小一些，客戶(hù)經(jīng)理的工作目標就是業(yè)績(jì)任務(wù)。如果再拉些存款放在銀行，領(lǐng)導也會(huì )覺(jué)得員工努力工作有了成績(jì)。所以，工作中要搞清楚自己在什么環(huán)境下工作，需要怎么面對自己未來(lái)工作中的各種情況或壓力，不同環(huán)境還有不同的工作規劃。
例如，柜面、對公業(yè)務(wù)、對私業(yè)務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)方面的工作，還有有信貸客戶(hù)經(jīng)理、vip客戶(hù)經(jīng)理或個(gè)貸客戶(hù)經(jīng)理，能把這些工作做好的前提就需要了解自己適合哪方面性質(zhì)的工作，當走到這個(gè)環(huán)節的時(shí)候就要積極主動(dòng)發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特點(diǎn)了，力爭在所工作的崗位和職位上有所成績(jì)，同樣這也需要職業(yè)規劃。
接下來(lái)說(shuō)下根據自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)來(lái)規劃工作，首先先對照一下自己所選擇的崗位是否可行。這就要了解自己的優(yōu)勢和劣勢，以及崗位對自身的要求和特質(zhì)，最后再來(lái)看兩者是否吻合。比如，有些員工認為只要確定自己的職業(yè)生涯和目標，奔著(zhù)這個(gè)目標努力和付出就可以了，結果不重要，重要的是過(guò)程。其實(shí)，只有這些想法還是不夠的，要有想法可能實(shí)現自己的目標才算合理。
銀行職場(chǎng)規劃其實(shí)就是這樣悄悄的影響我們日常的工作，但無(wú)論工作怎樣，銀行員工都要保持一份良好的心態(tài)，這也是很重要的一點(diǎn)。
如今，很多銀行都在提倡全員學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)理念。這種營(yíng)銷(xiāo)理念是要有一定的心里承受能力的，前臺柜員在為客戶(hù)辦業(yè)務(wù)的同時(shí)，不僅應該主動(dòng)與客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)的需求，更要建立良好的客戶(hù)關(guān)系，適時(shí)合理地向客戶(hù)推薦銀行的產(chǎn)品，這是上面我們說(shuō)的銀行職場(chǎng)規劃也是需要好的工作心態(tài)，和明確自身優(yōu)勢來(lái)匹配適合銀行要求員工的標準。
銀行的工作性質(zhì)特點(diǎn)就是服務(wù)，銀行柜員每天都要接觸很多顧客，辦理各種業(yè)務(wù)，因此工作壓力相當大。由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專(zhuān)業(yè)性，很多顧客對此并不是很了解，因此顧客常會(huì )有一些沖動(dòng)性的言行，在這種時(shí)候，銀行柜員仍要面帶微笑，耐心的為顧客講解問(wèn)題，提供解決方案，這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識。這種服務(wù)意識就體現在銀行要求員工的標準上，如果你不能積極面對任何壓力和挫折，就有可能不適應這種環(huán)境下的工作。
其實(shí)大部分銀行的支行網(wǎng)點(diǎn)都會(huì )實(shí)行綜合柜員制，一名柜員做多項業(yè)務(wù)，因此銀行的員工還真的需要向更多方面發(fā)展自己，讓自己的工作能力更有余力發(fā)揮，這也是上面說(shuō)的自己還要不斷的充電學(xué)習，不僅要學(xué)習許多崗位上能用到的知識技能，另外，銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù)，撤掉舊業(yè)務(wù)，要有很強的學(xué)習能力，才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品，學(xué)會(huì )如何熟練快捷地為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，才不至于影響工作效率，這些學(xué)習也是需要合理的規劃，自己適合做什么，擅長(cháng)哪方面技能，都是需要好好規劃的。
所以，銀行員工需要具備的基本素質(zhì)就是：很強的學(xué)習能力，良好的溝通與表達，服務(wù)意識，快速處理問(wèn)題的能力，準確辦理業(yè)務(wù)的能力、要吃苦耐勞，有很強的抗壓性，外加有點(diǎn)人脈關(guān)系……如果以上條件都能做到，那么證明你是名優(yōu)秀、全面的銀行職員。好的銀行員工是后天養成的，但在這里更需要自身規劃!
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作為內部培訓師，至少有三種定位：
一是專(zhuān)職講師，側重于“講師”這個(gè)角色，把自己歸屬到“培訓”這個(gè)產(chǎn)業(yè)，而不是把自己的發(fā)展舞臺局限于某個(gè)公司。
二是定位為培訓工作者，在企業(yè)內部從事培訓工作，包括建立培訓體系，推行培訓政策，組織培訓項目，完成公司布置給培訓部門(mén)的職責，其中一項重要的工作就是授課，并且自己的主要興趣也是授課，培訓管理是“不得不做”的工作，同時(shí)，也是自己了解公司的一個(gè)重要途徑。
三是定位為企業(yè)員工，在企業(yè)從事某項工作，比如財務(wù)管理，同時(shí)把自己的工作進(jìn)行了總結、提煉，結合外部的一些信息，整理成課程，在公司內部進(jìn)行授課，一方面是自己的興趣，另一方面也是推動(dòng)本職工作比較好的方法。
內部培訓師的入行有兩個(gè)入行的途徑，一是把自己的本職工作整理成課件，在部門(mén)內部授課。其好處是對授課內容比較熟悉，并且壓力不是很大。如果你的工作是面向公司層面的（比如人力資源管理、財務(wù)管理、研發(fā)管理、信息管理等，都是面向全公司的），就有機會(huì )走出部門(mén)給公司其他部門(mén)授課。如果你有一定的授課天賦，加上對講課比較感興趣，將會(huì )很快成為一個(gè)不錯的講師。
另一個(gè)途徑是從素質(zhì)類(lèi)或企業(yè)文化類(lèi)課程開(kāi)始，從外面找一些資料，聽(tīng)過(guò)幾次課后，基本就形成了自己的課程。一般是先給新員工講課，新員工比較積極，心態(tài)比較好，講師壓力沒(méi)有那么大。逐漸地，找到了授課感覺(jué)，在公司（新員工）里也有了一些名聲，就開(kāi)始給其他部門(mén)講課了。
在入行階段，要注意處理好工作和授課的關(guān)系（特別是你的時(shí)間和精力的分配），一定要爭取到直接上級的支持。二是要初步以專(zhuān)業(yè)講師的標準要求自己，不能僅僅局限于“把問(wèn)題講清楚了”，還要注意設計學(xué)員手冊、包裝自己（指形象包裝），提高課堂運營(yíng)的技巧，使學(xué)員“學(xué)得有趣”。
對于素質(zhì)類(lèi)的課程講師，所授課程不能貪多，要精選兩、三門(mén)課程，成為自己的品牌課程。如果要提升自己的“名聲”，給管理干部授課是一個(gè)很好的途徑，但千萬(wàn)要慎重，收益和風(fēng)險成正比，講砸一次，影響面也很大。所以沒(méi)有把握的話(huà)，不要輕易嘗試。
多講課。熟能生巧是熟語(yǔ)，是很有道理的。在公司內部稱(chēng)為專(zhuān)業(yè)培訓師，至少有兩個(gè)衡量標準：一是能講兩天的課程，二是每個(gè)月的授課達到六天。半天的課程比較好講，一天的課程比較難以忽悠（除非是自己非常熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域），二天的課程更難講。因為這意味著(zhù)講師的授課達到了一定的水平（否則，是沒(méi)有自信站在講臺上的，并且，如果沒(méi)有一定的水平，是留不住學(xué)員的），包括講師對課程的理解、對課堂的掌控、講師的心態(tài)、講師的體力都達到了專(zhuān)業(yè)的高度。每個(gè)月六天的授課量，則意味著(zhù)講師有機會(huì )講課，有機會(huì )“在戰爭中學(xué)習戰爭”，量變會(huì )引起質(zhì)變的。同時(shí)，這也考驗著(zhù)講師是否真的有興趣講課，如果沒(méi)有興趣，是很難堅持完成這么大的授課量的。那么，如何獲得講課機會(huì )呢？這一方面需要公司有政策，鼓勵大家多講課，總結、分享經(jīng)驗。另一方面，也需要講師自己去創(chuàng )造：一是講大家需要的課程，二是把每一次授課都當作營(yíng)銷(xiāo)，講好每一次課，不斷“累積”自己的名聲。我一直認為，課是越講越多的：你講得越好，就越是有需求。三是要有推銷(xiāo)意識，要向業(yè)務(wù)部門(mén)主動(dòng)“營(yíng)銷(xiāo)”你的課程。培訓公司開(kāi)公開(kāi)課也是一種很好的營(yíng)銷(xiāo)手段，我們要借鑒。四是要善借力，比如推動(dòng)公司的“技能認證”，素質(zhì)類(lèi)課程搭順風(fēng)車(chē)，需求不就起來(lái)了么；還可以利用技能認證的機會(huì )，設計一些重要崗位的“必選課程”和“選修課程”，也可把素質(zhì)類(lèi)課程“塞”進(jìn)去。五是通過(guò)培訓部門(mén)，要求公司員工人均培訓必須達到多少課時(shí)，從“官方”拉動(dòng)需求。
在恰當的時(shí)機，參加ttt訓練。所謂恰當的時(shí)機，是指累積了一定的舞臺經(jīng)驗（比如100課時(shí)）后。如果過(guò)早參加ttt，可能會(huì )在肢體語(yǔ)言上有所提高，但對教學(xué)設計這一部分，理解就不深了，會(huì )有點(diǎn)浪費課程。因為市面上大部分ttt課程是大而全的，沒(méi)有根據受訓對象進(jìn)行細分，比如ptt課程。（鑒于此，我們將ttt拆分成三個(gè)課程：走上講臺，針對剛剛開(kāi)始或準備開(kāi)始講課的培訓師；如何講好產(chǎn)品技術(shù)課，針對連續講課8小時(shí)，一年累積100課時(shí)的講師；以及專(zhuān)業(yè)講師授課技巧，更多的是針對管理、素質(zhì)類(lèi)專(zhuān)職講師。）在初期，要重點(diǎn)訓練自己的課堂呈現技巧（包括開(kāi)場(chǎng)技巧、肢體語(yǔ)言技巧、ppt技巧等），修煉培訓師的職業(yè)動(dòng)作，讓自己看上去像個(gè)培訓師。在觀(guān)念上，要認識到成人學(xué)習的特點(diǎn)，在站在學(xué)員的角度開(kāi)發(fā)、講授課程。然后要借用課程設計技巧重新“包裝”自己的課程，不要僅僅是“陳述”自己的工作。最后，還要學(xué)習引導技巧，成為一個(gè)facilitator。
聽(tīng)大師的課，學(xué)習“舞臺技術(shù)”。在初期可以學(xué)習各種風(fēng)格的大師的“舞臺技術(shù)”，比如余世維大師的“話(huà)劇”能力，廣州鄧行誠老師的激情，北京付亞和老師的侃侃而談，臺灣甑英才老師的“書(shū)香氣息”，金其莊老師的“殺人于無(wú)形”等。從中找到比較貼切自己情況的風(fēng)格，然后修煉成自己的“舞臺技術(shù)”?？傮w來(lái)說(shuō)，“激情”可以提高學(xué)員滿(mǎn)意度。
聽(tīng)原版的課程，學(xué)習課程架構。中國人很難靜下心來(lái)潛心研究某個(gè)東西，所以國內的好課并不多，基本是七拼八湊的。比較好的講師在設計課程的時(shí)候，找一大堆該主題的ppt，還找一大堆相關(guān)的書(shū)籍，然后出去聽(tīng)課，回來(lái)后狂開(kāi)發(fā)課程，基本框架出來(lái)后，再找一些案例、故事、游戲、視頻充實(shí)一下，甚至制作一些教學(xué)道具。這樣開(kāi)發(fā)出來(lái)的課程，超不出講師的思路、視野（經(jīng)理人封頂理論）。所以要多聽(tīng)引進(jìn)的原版課程，那些課程都是大師牽頭，經(jīng)過(guò)很多年在企業(yè)的研究提煉出來(lái)的，課程框架非常好。我比較喜歡聽(tīng)競越的課程，并不是競越的老師授課技巧多么高，主要原因是他的好多課程是從國外買(mǎi)進(jìn)來(lái)的，課程架構非常好，值得我們深入研究其內在的邏輯關(guān)系以及心理學(xué)、社會(huì )學(xué)背景。
從影視中學(xué)習。一是學(xué)習舞臺技術(shù)，電視臺的主持人舞臺技術(shù)不錯，可以學(xué)習其走臺、肢體語(yǔ)言（手勢、站姿、坐姿）、面部表情、講述技巧等等。最主要的是把影視中的一些精彩片斷應用到課程中。我認識一個(gè)講師，他把中央臺每期的《對話(huà)》、《絕對挑戰》等全部錄下來(lái)，看看哪些可以應用到課程中，這是一個(gè)不錯課程豐富化的手段。再比如，很多營(yíng)銷(xiāo)老師從《大染坊》中錄了很多品牌建設、渠道管理方面的片段，《亮劍》中更是有很多執行力方面的經(jīng)典案例。曾仕強老師還出了一個(gè)《點(diǎn)評胡雪巖》的碟子。
聽(tīng)大師的點(diǎn)評。中國教育領(lǐng)域有一個(gè)很好的習慣：隨堂聽(tīng)課，幾個(gè)講師互相聽(tīng)課，大家互相點(diǎn)評，提出改進(jìn)意見(jiàn)，這是一個(gè)很好、很有效的提高方式。最好是找到自己風(fēng)格領(lǐng)域內的大師來(lái)聽(tīng)課，你就會(huì )有“聽(tīng)君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)。聽(tīng)課點(diǎn)評可以從以下幾個(gè)方面入手：肢體語(yǔ)言（特別是講師在進(jìn)入狀態(tài)下的狀態(tài)語(yǔ)言）；口頭禪（絕大多數老師都有口頭禪）；授課風(fēng)格以及風(fēng)格與主題的匹配度（風(fēng)格是否有明顯？是否與授課內容匹配？是否與學(xué)員狀態(tài)匹配？是否發(fā)揮了自己的特長(cháng)？是否有助于演繹課程主題？等等）；ppt及學(xué)員手冊制作水平、運用狀況（很多講師講的東西與學(xué)員手冊有很大出入，或者在講課的時(shí)候，忘了照顧到學(xué)員手冊）；課程總體設計（包括各模塊的設計、模塊之間的過(guò)渡、模板的時(shí)間分配、課程主題的提煉與演繹等）；與學(xué)員交流（是否在授課的時(shí)候照顧到學(xué)員，根據學(xué)員的狀態(tài)調整課程內容？是否能照顧到大部分的學(xué)員？是否能夠取得學(xué)員的信任？）。
自我總結。沒(méi)有總結，很難有提高，所以講師要多錄自己的授課片段，然后自己分析，這點(diǎn)要學(xué)習體育界，在每次比賽后，都要看錄像，進(jìn)行分析、總結、提高。另外，每次授課，都要寫(xiě)“授課日記”，包括自己的授課體會(huì )；學(xué)員在課程中分享的內容；授課中出現的問(wèn)題及當時(shí)的解決方法；授課的創(chuàng )新點(diǎn)，等等。
通過(guò)修煉，我們成為了一位講師，能夠講授一些課程，但這還遠遠不夠。作為企業(yè)內部的培訓師，要時(shí)時(shí)想到自己和外部專(zhuān)職講師的區別。只有深入到公司的運作之中，才可能給公司提供更符合企業(yè)實(shí)際、解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的課程，這才是內部培訓師的價(jià)值所在。所以，我對內部培訓師的要求就是“專(zhuān)業(yè)化”和“公司化”。
按需求設計課程。這需要我們訪(fǎng)談培訓對象（如果需要，還包括其上級和下屬），設計課前調查問(wèn)卷，再結合公司的文化與制度、政策、流程，提供個(gè)性化的課程。比如《時(shí)間管理》課程，我們需要設計一套問(wèn)卷，找出受訓對象的時(shí)間殺手，了解受訓對象的時(shí)間管理習慣和意識，所以，每次《時(shí)間管理》的授課，（因其對象不同）內容應該都是有所區別的。我最近給cdma的三層、中東區四層、策劃部員工講過(guò)《時(shí)間管理》，每次重點(diǎn)都是不一樣的，因為管理干部的時(shí)間管理和普通員工的肯定不一樣，海外的和國內的時(shí)間安排也不一樣。每個(gè)課程，能否設計出一套問(wèn)卷，把學(xué)員的問(wèn)題或需求掌握??？這是對講師的考驗。當然，在這個(gè)問(wèn)題上，內部培訓師和外部專(zhuān)職講師都是有機會(huì )做好的。
參與公司運作。對于專(zhuān)職講師來(lái)說(shuō)，最痛苦的莫過(guò)于與公司的業(yè)務(wù)越來(lái)越遠。所以，有的公司把專(zhuān)職講師直接放到一線(xiàn)部門(mén)，只不過(guò)其主要的工作是總結、提煉，形成課程，并推廣、授課。如果不能做到這一點(diǎn)，則需要有一個(gè)“輪回”的機制。比如核電技術(shù)部培訓中心的專(zhuān)職講師，是兩年一輪回：在培訓中心授課兩年后，再回到業(yè)務(wù)一線(xiàn)去。在中興通訊學(xué)院，專(zhuān)職（技術(shù)）講師則是從產(chǎn)品研發(fā)就開(kāi)始介入、跟蹤，甚至跟到現場(chǎng)，與售后工程師一起開(kāi)局，這樣才能做到“與時(shí)俱進(jìn)”，保持授課內容的先進(jìn)性、實(shí)戰性。
了解公司。最怕內部專(zhuān)職講師沉迷于自己的課程，對公司的大事不聞不問(wèn)。講師要多方面了解公司、收集公司的資訊。一是通過(guò)自己的課程去了解。即使你認為自己很熟悉公司，但每次授課前還是要進(jìn)行課前調查或訪(fǎng)談；在課程中學(xué)員的發(fā)言，特別是小組討論發(fā)言，一定要記錄在案，回來(lái)后進(jìn)行復習、整理、提煉。二是在平時(shí)收集資訊，要提高自己的“敏感性”。比如要多看報紙，要關(guān)注公司的高層會(huì )議，要經(jīng)常上公司的網(wǎng)站，要經(jīng)常百度或谷歌一下公司，要經(jīng)常和職能部門(mén)的領(lǐng)導一起用餐（在公司食堂吃飯的時(shí)候坐在一起）。等等。
【精華】大學(xué)職業(yè)規劃范文匯編六篇。
進(jìn)入銀行的職業(yè)生涯規劃，大致可分為三個(gè)階段：
第一階段，銀行安排從事培訓和學(xué)習業(yè)務(wù)為主，也就是柜臺業(yè)務(wù)方面;
第三階段，職位升遷階段。
對公司來(lái)說(shuō)，人才很貴。每年的三四月份，都是上市公司密集披露年報的時(shí)候，除了曬出凈利潤，還曬出了員工福利榜。有媒體曝出，招商銀行20xx年的職工平均年薪達39.1萬(wàn)元。聽(tīng)聞這年薪，不少網(wǎng)友抱怨自己拖了銀行業(yè)的后腿，也讓更多即將畢業(yè)或準備就業(yè)的朋友把目光瞄準了銀行。
銀行的高收入令人艷羨
日前，包括工農中建交五大行在內的10家上市銀行已經(jīng)披露了20xx年財務(wù)報告。據統計，20xx年招商銀行員工平均年薪39 .1萬(wàn)元，位居榜首，民生銀行以36萬(wàn)元、中信銀行以21. 8萬(wàn)元分列第二、第三。平安銀行、浦發(fā)銀行、農業(yè)銀行、中國銀行、建設銀行和交通銀行的平均年薪分別為17.3萬(wàn)元、15.7萬(wàn)、9.4萬(wàn)元、9.1萬(wàn)元、8.94萬(wàn)元和5.7萬(wàn)元。
一位國際四大會(huì )計師事務(wù)所銀行業(yè)主管合伙人告訴記者，年報里計算得出的員工人均薪酬通常并不精確，但基本反映了員工的薪酬收入狀況。
就職于某國有四大行總行的李先生告訴記者，每年國有四大行的高收入都令人艷羨。像他這樣剛工作一年多的理財部門(mén)一線(xiàn)員工，年均收入約為18萬(wàn)元。據他了解，總行員工平均年薪可以達到20多萬(wàn)元。
招商銀行總行20xx屆管理培訓生魏女士告訴記者，當年拿到的招行總部offer年薪為18萬(wàn)元左右，包括每月基本工資、福利津貼、公司為員工上繳公積金、年終獎等各項，實(shí)際到手收入約為14萬(wàn)元。工作兩年后的她，現在年薪約為27萬(wàn)元，實(shí)際到手收入約為22萬(wàn)元。
了解銀行需要什么樣的人
銀行，一直是求職者心目中的理想選擇，不論從穩定性還是待遇方面都令人向往。一般而言，進(jìn)銀行主要有兩種途徑，一是校園招聘，這是最常規也最容易的辦法;二是社會(huì )招聘，有大規模存款資源的人，基本上比較容易在銀行找到工作。
在一家國有商業(yè)銀行人力資源部工作的劉女士告訴記者，畢業(yè)生要想求職銀行，首先得知道銀行需要什么樣的人。
那么銀行需要什么樣的人呢?劉女士總結了幾點(diǎn)?！皬南嗝瞾?lái)說(shuō)，五官端正，形象好或氣質(zhì)佳即可;其次是通過(guò)了英語(yǔ)等級考試，在校成績(jì)一般即可;然后具備一定的解決問(wèn)題的能力和學(xué)習能力，反應速度快，愚鈍、一根筋的同學(xué)不適合。要性格開(kāi)朗，樂(lè )觀(guān)積極，書(shū)面和口頭表達能力好，具備一定的溝通協(xié)調能力。另外，如果有銀行實(shí)習經(jīng)驗，會(huì )很有幫助，但這個(gè)條件不是必要條件?！?/p>
至于社會(huì )招聘，有些銀行愿意在同行中“挖角”。對于客戶(hù)經(jīng)理等中層員工，不僅需要有金融理財師等證件，更重要的是要手握客戶(hù)資源。
知道銀行招聘的公開(kāi)條件
現在各個(gè)單位招人，基本的程序都是發(fā)公告、收簡(jiǎn)歷、篩簡(jiǎn)歷、筆試、面試、簽約。通常，用人單位都會(huì )在招聘公告中寫(xiě)明具體的要求，總結起來(lái)無(wú)外乎以下幾個(gè)條 本文來(lái)自p客戶(hù)經(jīng)理或個(gè)貸客戶(hù)經(jīng)理)，其中v i p客戶(hù)經(jīng)理主要是基于柜臺進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的，也就是我們通常所說(shuō)的貴賓理財中心。
自己的未來(lái)好好的設計一下。有了目標，才會(huì )有動(dòng)力。
崗位分析。
銀行的大堂經(jīng)理就是一個(gè)營(yíng)業(yè)廳的形象，是第一個(gè)接觸客戶(hù)的人，因此，微笑很重要。大堂經(jīng)理主要職責是導儲，分流客戶(hù)，識別客戶(hù)，接受咨詢(xún)，適時(shí)把銀行的產(chǎn)品推薦給客戶(hù)。這個(gè)崗位對于個(gè)人的性格與協(xié)調能力要求很高?？蛻?hù)就是上帝，客戶(hù)要求至上。只有服務(wù)做到位了，我們才能贏(yíng)取客戶(hù)的信任，抓住客戶(hù)的需求，才能推銷(xiāo)我們自己的產(chǎn)品。
第一步，立足現有崗位，利用空閑時(shí)間熟悉銀行業(yè)務(wù)和理財產(chǎn)品知識，進(jìn)一步明熟悉大堂業(yè)務(wù)。
第二步，學(xué)習充電，兩年內考取行內認可的金融理財師證書(shū)。
第三步，積累與客戶(hù)相處的溝通技能與技巧，積累金融市場(chǎng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。如果條件允許，參加理財進(jìn)修學(xué)院更多的培訓課程。通過(guò)銀行現有資源進(jìn)行內部崗位調換，從事理財規劃師相關(guān)的工作。
第四步，用5-10年的時(shí)間，積累工作經(jīng)驗與專(zhuān)業(yè)技能水平。借助銀行平臺，積累自己的客戶(hù)資源和人脈資源，朝著(zhù)資深理財規劃師方向邁進(jìn)。
莎士比亞曾說(shuō)過(guò)：“人生就是一部作品。誰(shuí)有生活理想和實(shí)現的計劃，誰(shuí)就有好的情節和結尾，誰(shuí)便能寫(xiě)得十分精彩和引人注目。。在機遇與挑戰粉墨登場(chǎng)的社會(huì )里，我們應該勤勤懇懇的刻苦鉆研，只有付出，才能有收獲。未來(lái)，掌握在自己手中。
有關(guān)學(xué)生職業(yè)規劃錦集五篇。
有關(guān)學(xué)生職業(yè)規劃模板錦集八篇。
本人系中西部地區四大銀行之一職員,目前是柜員, 但應該很快會(huì )調動(dòng)。想請指教如何進(jìn)行職業(yè)規劃。
個(gè)人對信貸業(yè)務(wù)、私人銀行、風(fēng)險管控比較感興趣,從性格上也比較傾向于 這方面,但是由于目前對整體銀行的所有崗位也并不是很了解,所以希望高人指 教。
1.希望知道你是如何規劃的?大多數人數碼視訊是如何規劃的?
2.希望知道你認為銀行業(yè)最有價(jià)值的環(huán)節是哪個(gè)部門(mén)?什么環(huán)節?
3.如果通往這個(gè)規劃需要多積累哪些方面的技能?還有哪些資格證書(shū)?
不甚感激。
信貸業(yè)務(wù)、私人銀行、風(fēng)險管控三種職務(wù)完全是不同類(lèi)別的行業(yè)。你雖然 在從事柜員工作,但從你的表達中,我發(fā)現,你對三個(gè)職務(wù)不是李霄云很透徹理解, 本人先給你分析一下三個(gè)職務(wù)。
信貸業(yè)務(wù)：分對公和對私。一般以對公為主,對私都是抵押為主,比較簡(jiǎn)單, 調查報告和風(fēng)險控制也相對簡(jiǎn)單。對公：分小企業(yè)和大中企業(yè),可能有些銀行不 分這么清楚,可原理是一樣的。信貸經(jīng)理業(yè)務(wù)操作需要對企業(yè)的調查分析(這里 面學(xué)問(wèn)大著(zhù),真要有點(diǎn)思路,可能需要幾年時(shí)間,還要師傅肯教),還要貸后檢查, 風(fēng)險排查等等。
私人銀行：主要包含個(gè)人理財,基金等等。這需要對幾種資格的證書(shū)考試, 還需要一定的人脈和資源。
風(fēng)險管控：這個(gè)崗位基本不招新人,因為它需要對公司業(yè)務(wù)嫻熟的了解。
好了,談規劃了,因為不知道你對上面何種職業(yè)感興趣,所以規劃也就不一一 敘述了。
銀行每個(gè)崗位都很有價(jià)值。當可以向你說(shuō)明一個(gè)情況：很多行長(cháng)都擔任過(guò) 信貸經(jīng)理。
如果你沒(méi)考理財師的話(huà),建議你去考,應該橫有用
多考幾個(gè)資格證書(shū)
職業(yè)生涯規劃是對個(gè)人的興趣、愛(ài)好、能力、特長(cháng)、經(jīng)歷及不足等各方面 進(jìn)行綜合分析與權衡,結合時(shí)代特點(diǎn),根據自己的職業(yè)傾向,確定其最佳的職業(yè)奮 斗目標,并為實(shí)現這一目標做出行之有效的安排。
希望能幫到你
恩,先當上正式員工吧,參加銀行內部的考試,然后才是選擇合適的領(lǐng)域。
首先,柜員的工作經(jīng)驗是你的財富,因為基本業(yè)務(wù)操作以及柜臺業(yè)務(wù)原理你 都熟悉了,這對你將來(lái)有很大的幫助.
其實(shí),在銀行系統,所謂的規劃,就是做好本職工作,多考幾個(gè)資格證,提高自 己的學(xué)歷,最重要的是增加自己的業(yè)績(jì),業(yè)績(jì)上來(lái)了,你想到哪個(gè)崗位都可以.
1.希望知道你是如何規劃的?大多數人是如何規劃的?
2.希望知道你認為銀行業(yè)最有價(jià)值的環(huán)節是哪個(gè)部門(mén)?什么環(huán)節?
3.如果通往這個(gè)規劃需要多積累哪些方面的技能?還有哪些資格證書(shū)?
--- 真不愧是在金融系統的,問(wèn)題很清晰,書(shū)寫(xiě)很簡(jiǎn)潔明了。
個(gè)人建議這樣的問(wèn)題最好去咨詢(xún)銀行業(yè)的hr 總監級別的。
xx銀行總行人力資源部總經(jīng)理xx先生就是很好的成功地例子。
如果你有興趣可以看看銀行人職業(yè)發(fā)展的履歷。相信對你會(huì )有很多很多的 好處。 即使去做職業(yè)咨詢(xún),如果規劃師對行業(yè)把握不透,咨詢(xún)的風(fēng)險就很大。
1、銀行工作基本上屬于比較穩定的,但是各個(gè)銀行性質(zhì)不同,對于個(gè)人的發(fā) 展道路也會(huì )有很大的影響,通常國有銀行需要的是論資排輩,雖然各家機構都有 這個(gè)弊端,但是國有銀行特別突出,資歷、人脈非常重要,當然排在第一位的確實(shí) 是關(guān)系。只要有關(guān)系你剛畢業(yè)都可以當行長(cháng)。我看你感興趣的方面不太統一,顯 然你對銀行業(yè)務(wù)并不十分熟悉,信貸業(yè)務(wù)、私人銀行都分前后臺,風(fēng)險管控卻是 屬于后臺,你的性格到底傾向前臺還是后臺呢?通常來(lái)說(shuō)活潑開(kāi)朗的都喜歡做前 臺,穩重文靜的做后臺比較合適,一般四大前臺的收入高,因為有利潤可以提成, 前臺也比較容易升職,因為接觸其他人和關(guān)系的機會(huì )高,容易出成績(jì)。根據自己 的喜好吧。如果想盡快升職就做前臺吧。
形同虛設,年輕人也學(xué)不到東西。對于業(yè)務(wù)部門(mén), 將來(lái)最有發(fā)展的我覺(jué)得應該是私人銀行。
3、做好私人銀行,理財證書(shū)是必不可少的。如果英文比較厲害,推薦考金融 分析師cfa。
本人系中西部地區四大銀行之一職員,目前是柜員,但應該很快會(huì )調動(dòng)。想 請指教如何進(jìn)行職業(yè)規劃。
個(gè)人對信貸業(yè)務(wù)、私人銀行、風(fēng)險管控比較感興趣,從性格上也比較傾向于 這方面,但是由于目前對整體銀行的所有崗位也并不是很了解,所以希望高人指 教。
1.希望知道你是如何規劃的.?大多數人是如何規劃的?
2.希望知道你認為銀行業(yè)最有價(jià)值的環(huán)節是哪個(gè)部門(mén)?什么環(huán)節?
3.如果通往這個(gè)規劃需要多積累哪些方面的技能?還有哪些資格證書(shū)? 不甚感激。
第一階段，銀行安排從事培訓和學(xué)習業(yè)務(wù)為主，也就是柜臺業(yè)務(wù)方面;。
第三階段，職位升遷階段。
對公司來(lái)說(shuō)，人才很貴。每年的三四月份，都是上市公司密集披露年報的時(shí)候，除了曬出凈利潤，還曬出了員工福利榜。有媒體曝出，招商銀行20xx年的職工平均年薪達39.1萬(wàn)元。聽(tīng)聞這年薪，不少網(wǎng)友抱怨自己拖了銀行業(yè)的后腿，也讓更多即將畢業(yè)或準備就業(yè)的朋友把目光瞄準了銀行。
日前，包括工農中建交五大行在內的10家上市銀行已經(jīng)披露了20xx年財務(wù)報告。據統計，20xx年招商銀行員工平均年薪39.1萬(wàn)元，位居榜首，民生銀行以36萬(wàn)元、中信銀行以21.8萬(wàn)元分列第二、第三。平安銀行、浦發(fā)銀行、農業(yè)銀行、中國銀行、建設銀行和交通銀行的平均年薪分別為17.3萬(wàn)元、15.7萬(wàn)、9.4萬(wàn)元、9.1萬(wàn)元、8.94萬(wàn)元和5.7萬(wàn)元。
一位國際四大會(huì )計師事務(wù)所銀行業(yè)主管合伙人告訴記者，年報里計算得出的員工人均薪酬通常并不精確，但基本反映了員工的薪酬收入狀況。
就職于某國有四大行總行的李先生告訴記者，每年國有四大行的高收入都令人艷羨。像他這樣剛工作一年多的理財部門(mén)一線(xiàn)員工，年均收入約為18萬(wàn)元。據他了解，總行員工平均年薪可以達到20多萬(wàn)元。
招商銀行總行20xx屆管理培訓生魏女士告訴記者，當年拿到的招行總部offer年薪為18萬(wàn)元左右，包括每月基本工資、福利津貼、公司為員工上繳公積金、年終獎等各項，實(shí)際到手收入約為14萬(wàn)元。工作兩年后的她，現在年薪約為27萬(wàn)元，實(shí)際到手收入約為22萬(wàn)元。
銀行，一直是求職者心目中的理想選擇，不論從穩定性還是待遇方面都令人向往。一般而言，進(jìn)銀行主要有兩種途徑，一是校園招聘，這是最常規也最容易的辦法;二是社會(huì )招聘，有大規模存款資源的人，基本上比較容易在銀行找到工作。
在一家國有商業(yè)銀行人力資源部工作的劉女士告訴記者，畢業(yè)生要想求職銀行，首先得知道銀行需要什么樣的人。
那么銀行需要什么樣的人呢?劉女士總結了幾點(diǎn)?！皬南嗝瞾?lái)說(shuō)，五官端正，形象好或氣質(zhì)佳即可;其次是通過(guò)了英語(yǔ)等級考試，在校成績(jì)一般即可;然后具備一定的解決問(wèn)題的能力和學(xué)習能力，反應速度快，愚鈍、一根筋的同學(xué)不適合。要性格開(kāi)朗，樂(lè )觀(guān)積極，書(shū)面和口頭表達能力好，具備一定的溝通協(xié)調能力。另外，如果有銀行實(shí)習經(jīng)驗，會(huì )很有幫助，但這個(gè)條件不是必要條件?！?/p>
至于社會(huì )招聘，有些銀行愿意在同行中“挖角”。對于客戶(hù)經(jīng)理等中層員工，不僅需要有金融理財師等證件，更重要的是要手握客戶(hù)資源。
現在各個(gè)單位招人，基本的程序都是發(fā)公告、收簡(jiǎn)歷、篩簡(jiǎn)歷、筆試、面試、簽約。通常，用人單位都會(huì )在招聘公告中寫(xiě)明具體的要求，總結起來(lái)無(wú)外乎以下幾個(gè)條件：
一是專(zhuān)業(yè)。在專(zhuān)業(yè)方面，銀行的要求并不是很?chē)栏?。二是學(xué)歷。硬性標準非常嚴格，如果寫(xiě)明招碩士，那本科以下的基本就不考慮了。另外，很多銀行都寫(xiě)明非211工程學(xué)校不招，或者非某幾所學(xué)校不招等。這些標準，通常在篩選簡(jiǎn)歷的時(shí)候還是比較嚴格的。三是英語(yǔ)四、六級。絕對的硬性標準，沒(méi)商量。雖然這個(gè)標準人人都知道不合理，但是所有單位都這么要求。
至于其他標準，比如表達能力強、善于溝通等，這些條件基本上很難通過(guò)簡(jiǎn)歷來(lái)判斷，所以只要在簡(jiǎn)歷上寫(xiě)上具備這些條件，基本就能過(guò)關(guān)。
關(guān)于個(gè)人職業(yè)規劃模板合集八篇。
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在做職業(yè)規劃之前，首先要對自己做一個(gè)深入的分析，swot分析法就是一個(gè)比較實(shí)用的'工具，s指的是優(yōu)勢，w劣勢，o機會(huì )，t威脅。具體的方法可以這樣，一張紙中間劃一道線(xiàn)，兩邊分別列出自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，包括自己的性格、技能、學(xué)習經(jīng)歷等，越詳細越好，并按照重要程度對其進(jìn)行排序。另外，在不足的這方面，你還應當思考，這些不足是否是不能改進(jìn)的，有哪些通過(guò)努力是可以彌補的。
這樣你可以對自己的優(yōu)勢和不足有一個(gè)比較全面的了解。在選擇職業(yè)和發(fā)展方向時(shí)，盡量選擇自己比較有優(yōu)勢的那個(gè)方向。
進(jìn)行行業(yè)分析和職業(yè)研究
根據自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，再來(lái)對照一下自己選擇的行業(yè)和職業(yè)所要求的特質(zhì)，看兩者是否吻合。如果比較吻合，那么恭喜你，你可以放心的在自己選擇的道路上走下去了。如果不吻合，你的職場(chǎng)道路可能會(huì )很艱難，我會(huì )建議你考慮改變行業(yè)或是職業(yè)，當然這一切都取決于你的決定。
銀行柜員是在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工，要做好各種存取款、轉賬、查詢(xún)、對賬、結賬等等業(yè)務(wù)，工作量大，而且不容有差錯，因而銀行柜員需要以下幾種能力：
目前，銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)都實(shí)行綜合柜員制，一個(gè)做多項業(yè)務(wù)，因此銀行柜員需要學(xué)習許多崗位上用到的知識技能，另外，銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù)，撤掉舊業(yè)務(wù)，只有很強的學(xué)習能力，才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品，學(xué)會(huì )如何熟練快捷地為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，才不至于影響工作效率。
近些年，隨著(zhù)銀行競爭的加劇，許多銀行提倡全員營(yíng)銷(xiāo)的理念。前臺柜員在為客戶(hù)辦事
業(yè)務(wù)的同時(shí)，應主動(dòng)與客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)的需求，建立良好的客戶(hù)關(guān)系，適時(shí)合理地向客戶(hù)推介銀行的產(chǎn)品。
銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)，銀行柜員每天都要接觸上百個(gè)顧客，辦理各種業(yè)務(wù)，因此工作壓力相當大。另外，由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專(zhuān)業(yè)性，很多顧客對此并不是很了解，因此顧客常有一些非理性的言行，在這種時(shí)候，銀行柜員還是要面帶微笑，耐心的為顧客講解問(wèn)題，提供解決方案，這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識。
為了減少銀行排隊現象，提高每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強，需要在短時(shí)間內快速處理業(yè)務(wù)，并避免在過(guò)程中不出現失誤。
綜上，銀行柜員需要具備的基本素質(zhì)有：很強的學(xué)習能力，良好的溝通與表達，服務(wù)意識，快速處理問(wèn)題的能力，準確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞，有很強的抗壓能力......如果以上條件你都可以做到，那么證明你是適合銀行柜員這個(gè)崗位的。
入職后，銀行通常會(huì )有半年到一年的實(shí)習期，在緊張慌亂的渡過(guò)實(shí)習期后，你慢慢的適應了銀行柜員緊張忙碌的工作，那么幾年之后呢?這就需要有詳細的 職業(yè)規劃 來(lái)引導了。
在充分認識了自己的優(yōu)勢和不足，以及行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展前景及要求后，接下來(lái)就是要根據個(gè)人情況來(lái)確定職業(yè)生涯目標了。
在做職業(yè)規劃之前，首先要對自己做一個(gè)深入的分析，swot分析法就是一個(gè)比較實(shí)用的工具，s指的是優(yōu)勢，w劣勢，o機會(huì )，t威脅。具體的方法可以這樣，一張紙中間劃一道線(xiàn)，兩邊分別列出自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，包括自己的性格、技能、學(xué)習經(jīng)歷等，越詳細越好，并按照重要程度對其進(jìn)行排序。另外，在不足的這方面，你還應當思考，這些不足是否是不能改進(jìn)的，有哪些通過(guò)努力是可以彌補的。
這樣你可以對自己的優(yōu)勢和不足有一個(gè)比較全面的了解。在選擇職業(yè)和發(fā)展方向時(shí)，盡量選擇自己比較有優(yōu)勢的那個(gè)方向。
進(jìn)行行業(yè)分析和職業(yè)研究。
根據自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，再來(lái)對照一下自己選擇的行業(yè)和職業(yè)所要求的特質(zhì)，看兩者是否吻合。如果比較吻合，那么恭喜你，你可以放心的在自己選擇的道路上走下去了。如果不吻合，你的職場(chǎng)道路可能會(huì )很艱難，我會(huì )建議你考慮改變行業(yè)或是職業(yè)，當然這一切都取決于你的決定。
銀行柜員是在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工，要做好各種存取款、轉賬、查詢(xún)、對賬、結賬等等業(yè)務(wù)，工作量大，而且不容有差錯，因而銀行柜員需要以下幾種能力：
目前，銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)都實(shí)行綜合柜員制，一個(gè)做多項業(yè)務(wù)，因此銀行柜員需要學(xué)習許多崗位上用到的知識技能，另外，銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù)，撤掉舊業(yè)務(wù)，只有很強的學(xué)習能力，才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品，學(xué)會(huì )如何熟練快捷地為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，才不至于影響工作效率。
近些年，隨著(zhù)銀行競爭的加劇，許多銀行提倡全員營(yíng)銷(xiāo)的理念。前臺柜員在為客戶(hù)辦事。
業(yè)務(wù)的同時(shí)，應主動(dòng)與客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)的需求，建立良好的客戶(hù)關(guān)系，適時(shí)合理地向客戶(hù)推介銀行的產(chǎn)品。
銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)，銀行柜員每天都要接觸上百個(gè)顧客，辦理各種業(yè)務(wù)，因此工作壓力相當大。另外，由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專(zhuān)業(yè)性，很多顧客對此并不是很了解，因此顧客常有一些非理性的言行，在這種時(shí)候，銀行柜員還是要面帶微笑，耐心的為顧客講解問(wèn)題，提供解決方案，這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識。
為了減少銀行排隊現象，提高每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強，需要在短時(shí)間內快速處理業(yè)務(wù)，并避免在過(guò)程中不出現失誤。
綜上，銀行柜員需要具備的基本素質(zhì)有：很強的學(xué)習能力，良好的溝通與表達，服務(wù)意識，快速處理問(wèn)題的能力，準確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞，有很強的抗壓能力......如果以上條件你都可以做到，那么證明你是適合銀行柜員這個(gè)崗位的。
入職后，銀行通常會(huì )有半年到一年的實(shí)習期，在緊張慌亂的渡過(guò)實(shí)習期后，你慢慢的適應了銀行柜員緊張忙碌的工作，那么幾年之后呢?這就需要有詳細的職業(yè)規劃來(lái)引導了。
在充分認識了自己的優(yōu)勢和不足，以及行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展前景及要求后，接下來(lái)就是要根據個(gè)人情況來(lái)確定職業(yè)生涯目標了。
有關(guān)學(xué)生職業(yè)規劃錦集五篇。
有關(guān)學(xué)生職業(yè)規劃模板錦集八篇。
作為內部培訓師，至少有三種定位：
一是專(zhuān)職講師，側重于“講師”這個(gè)角色，把自己歸屬到“培訓”這個(gè)產(chǎn)業(yè)，而不是把自己的發(fā)展舞臺局限于某個(gè)公司。
二是定位為培訓工作者，在企業(yè)內部從事培訓工作，包括建立培訓體系，推行培訓政策，組織培訓項目，完成公司布置給培訓部門(mén)的職責，其中一項重要的工作就是授課，并且自己的主要興趣也是授課，培訓管理是“不得不做”的工作，同時(shí)，也是自己了解公司的一個(gè)重要途徑。
三是定位為企業(yè)員工，在企業(yè)從事某項工作，比如財務(wù)管理，同時(shí)把自己的工作進(jìn)行了總結、提煉，結合外部的一些信息，整理成課程，在公司內部進(jìn)行授課，一方面是自己的興趣，另一方面也是推動(dòng)本職工作比較好的方法。
內部培訓師的入行有兩個(gè)入行的途徑，一是把自己的本職工作整理成課件，在部門(mén)內部授課。其好處是對授課內容比較熟悉，并且壓力不是很大。如果你的工作是面向公司層面的（比如人力資源管理、財務(wù)管理、研發(fā)管理、信息管理等，都是面向全公司的），就有機會(huì )走出部門(mén)給公司其他部門(mén)授課。如果你有一定的授課天賦，加上對講課比較感興趣，將會(huì )很快成為一個(gè)不錯的講師。
另一個(gè)途徑是從素質(zhì)類(lèi)或企業(yè)文化類(lèi)課程開(kāi)始，從外面找一些資料，聽(tīng)過(guò)幾次課后，基本就形成了自己的課程。一般是先給新員工講課，新員工比較積極，心態(tài)比較好，講師壓力沒(méi)有那么大。逐漸地，找到了授課感覺(jué)，在公司（新員工）里也有了一些名聲，就開(kāi)始給其他部門(mén)講課了。
在入行階段，要注意處理好工作和授課的關(guān)系（特別是你的時(shí)間和精力的分配），一定要爭取到直接上級的支持。二是要初步以專(zhuān)業(yè)講師的標準要求自己，不能僅僅局限于“把問(wèn)題講清楚了”，還要注意設計學(xué)員手冊、包裝自己（指形象包裝），提高課堂運營(yíng)的技巧，使學(xué)員“學(xué)得有趣”。
對于素質(zhì)類(lèi)的課程講師，所授課程不能貪多，要精選兩、三門(mén)課程，成為自己的品牌課程。如果要提升自己的“名聲”，給管理干部授課是一個(gè)很好的途徑，但千萬(wàn)要慎重，收益和風(fēng)險成正比，講砸一次，影響面也很大。所以沒(méi)有把握的話(huà)，不要輕易嘗試。
多講課。熟能生巧是熟語(yǔ)，是很有道理的。在公司內部稱(chēng)為專(zhuān)業(yè)培訓師，至少有兩個(gè)衡量標準：一是能講兩天的課程，二是每個(gè)月的授課達到六天。半天的課程比較好講，一天的課程比較難以忽悠（除非是自己非常熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域），二天的課程更難講。因為這意味著(zhù)講師的授課達到了一定的水平（否則，是沒(méi)有自信站在講臺上的，并且，如果沒(méi)有一定的水平，是留不住學(xué)員的），包括講師對課程的理解、對課堂的掌控、講師的心態(tài)、講師的體力都達到了專(zhuān)業(yè)的高度。每個(gè)月六天的授課量，則意味著(zhù)講師有機會(huì )講課，有機會(huì )“在戰爭中學(xué)習戰爭”，量變會(huì )引起質(zhì)變的。同時(shí)，這也考驗著(zhù)講師是否真的有興趣講課，如果沒(méi)有興趣，是很難堅持完成這么大的授課量的。那么，如何獲得講課機會(huì )呢？這一方面需要公司有政策，鼓勵大家多講課，總結、分享經(jīng)驗。另一方面，也需要講師自己去創(chuàng )造：一是講大家需要的課程，二是把每一次授課都當作營(yíng)銷(xiāo)，講好每一次課，不斷“累積”自己的名聲。我一直認為，課是越講越多的：你講得越好，就越是有需求。三是要有推銷(xiāo)意識，要向業(yè)務(wù)部門(mén)主動(dòng)“營(yíng)銷(xiāo)”你的課程。培訓公司開(kāi)公開(kāi)課也是一種很好的營(yíng)銷(xiāo)手段，我們要借鑒。四是要善借力，比如推動(dòng)公司的“技能認證”，素質(zhì)類(lèi)課程搭順風(fēng)車(chē)，需求不就起來(lái)了么；還可以利用技能認證的機會(huì )，設計一些重要崗位的“必選課程”和“選修課程”，也可把素質(zhì)類(lèi)課程“塞”進(jìn)去。五是通過(guò)培訓部門(mén)，要求公司員工人均培訓必須達到多少課時(shí)，從“官方”拉動(dòng)需求。
在恰當的時(shí)機，參加ttt訓練。所謂恰當的時(shí)機，是指累積了一定的舞臺經(jīng)驗（比如100課時(shí)）后。如果過(guò)早參加ttt，可能會(huì )在肢體語(yǔ)言上有所提高，但對教學(xué)設計這一部分，理解就不深了，會(huì )有點(diǎn)浪費課程。因為市面上大部分ttt課程是大而全的，沒(méi)有根據受訓對象進(jìn)行細分，比如ptt課程。（鑒于此，我們將ttt拆分成三個(gè)課程：走上講臺，針對剛剛開(kāi)始或準備開(kāi)始講課的培訓師；如何講好產(chǎn)品技術(shù)課，針對連續講課8小時(shí)，一年累積100課時(shí)的講師；以及專(zhuān)業(yè)講師授課技巧，更多的是針對管理、素質(zhì)類(lèi)專(zhuān)職講師。）在初期，要重點(diǎn)訓練自己的課堂呈現技巧（包括開(kāi)場(chǎng)技巧、肢體語(yǔ)言技巧、ppt技巧等），修煉培訓師的職業(yè)動(dòng)作，讓自己看上去像個(gè)培訓師。在觀(guān)念上，要認識到成人學(xué)習的特點(diǎn)，在站在學(xué)員的角度開(kāi)發(fā)、講授課程。然后要借用課程設計技巧重新“包裝”自己的課程，不要僅僅是“陳述”自己的工作。最后，還要學(xué)習引導技巧，成為一個(gè)facilitator。
聽(tīng)大師的課，學(xué)習“舞臺技術(shù)”。在初期可以學(xué)習各種風(fēng)格的大師的“舞臺技術(shù)”，比如余世維大師的“話(huà)劇”能力，廣州鄧行誠老師的激情，北京付亞和老師的侃侃而談，臺灣甑英才老師的“書(shū)香氣息”，金其莊老師的“殺人于無(wú)形”等。從中找到比較貼切自己情況的風(fēng)格，然后修煉成自己的“舞臺技術(shù)”?？傮w來(lái)說(shuō)，“激情”可以提高學(xué)員滿(mǎn)意度。
聽(tīng)原版的課程，學(xué)習課程架構。中國人很難靜下心來(lái)潛心研究某個(gè)東西，所以國內的好課并不多，基本是七拼八湊的。比較好的講師在設計課程的時(shí)候，找一大堆該主題的ppt，還找一大堆相關(guān)的書(shū)籍，然后出去聽(tīng)課，回來(lái)后狂開(kāi)發(fā)課程，基本框架出來(lái)后，再找一些案例、故事、游戲、視頻充實(shí)一下，甚至制作一些教學(xué)道具。這樣開(kāi)發(fā)出來(lái)的課程，超不出講師的思路、視野（經(jīng)理人封頂理論）。所以要多聽(tīng)引進(jìn)的原版課程，那些課程都是大師牽頭，經(jīng)過(guò)很多年在企業(yè)的研究提煉出來(lái)的，課程框架非常好。我比較喜歡聽(tīng)競越的課程，并不是競越的老師授課技巧多么高，主要原因是他的好多課程是從國外買(mǎi)進(jìn)來(lái)的，課程架構非常好，值得我們深入研究其內在的邏輯關(guān)系以及心理學(xué)、社會(huì )學(xué)背景。
從影視中學(xué)習。一是學(xué)習舞臺技術(shù)，電視臺的主持人舞臺技術(shù)不錯，可以學(xué)習其走臺、肢體語(yǔ)言（手勢、站姿、坐姿）、面部表情、講述技巧等等。最主要的是把影視中的一些精彩片斷應用到課程中。我認識一個(gè)講師，他把中央臺每期的《對話(huà)》、《絕對挑戰》等全部錄下來(lái)，看看哪些可以應用到課程中，這是一個(gè)不錯課程豐富化的手段。再比如，很多營(yíng)銷(xiāo)老師從《大染坊》中錄了很多品牌建設、渠道管理方面的片段，《亮劍》中更是有很多執行力方面的經(jīng)典案例。曾仕強老師還出了一個(gè)《點(diǎn)評胡雪巖》的碟子。
聽(tīng)大師的點(diǎn)評。中國教育領(lǐng)域有一個(gè)很好的習慣：隨堂聽(tīng)課，幾個(gè)講師互相聽(tīng)課，大家互相點(diǎn)評，提出改進(jìn)意見(jiàn)，這是一個(gè)很好、很有效的提高方式。最好是找到自己風(fēng)格領(lǐng)域內的大師來(lái)聽(tīng)課，你就會(huì )有“聽(tīng)君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)。聽(tīng)課點(diǎn)評可以從以下幾個(gè)方面入手：肢體語(yǔ)言（特別是講師在進(jìn)入狀態(tài)下的狀態(tài)語(yǔ)言）；口頭禪（絕大多數老師都有口頭禪）；授課風(fēng)格以及風(fēng)格與主題的匹配度（風(fēng)格是否有明顯？是否與授課內容匹配？是否與學(xué)員狀態(tài)匹配？是否發(fā)揮了自己的特長(cháng)？是否有助于演繹課程主題？等等）；ppt及學(xué)員手冊制作水平、運用狀況（很多講師講的東西與學(xué)員手冊有很大出入，或者在講課的時(shí)候，忘了照顧到學(xué)員手冊）；課程總體設計（包括各模塊的設計、模塊之間的過(guò)渡、模板的時(shí)間分配、課程主題的提煉與演繹等）；與學(xué)員交流（是否在授課的時(shí)候照顧到學(xué)員，根據學(xué)員的狀態(tài)調整課程內容？是否能照顧到大部分的學(xué)員？是否能夠取得學(xué)員的信任？）。
自我總結。沒(méi)有總結，很難有提高，所以講師要多錄自己的授課片段，然后自己分析，這點(diǎn)要學(xué)習體育界，在每次比賽后，都要看錄像，進(jìn)行分析、總結、提高。另外，每次授課，都要寫(xiě)“授課日記”，包括自己的授課體會(huì )；學(xué)員在課程中分享的內容；授課中出現的問(wèn)題及當時(shí)的解決方法；授課的創(chuàng )新點(diǎn)，等等。
通過(guò)修煉，我們成為了一位講師，能夠講授一些課程，但這還遠遠不夠。作為企業(yè)內部的培訓師，要時(shí)時(shí)想到自己和外部專(zhuān)職講師的區別。只有深入到公司的運作之中，才可能給公司提供更符合企業(yè)實(shí)際、解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的課程，這才是內部培訓師的價(jià)值所在。所以，我對內部培訓師的要求就是“專(zhuān)業(yè)化”和“公司化”。
按需求設計課程。這需要我們訪(fǎng)談培訓對象（如果需要，還包括其上級和下屬），設計課前調查問(wèn)卷，再結合公司的文化與制度、政策、流程，提供個(gè)性化的課程。比如《時(shí)間管理》課程，我們需要設計一套問(wèn)卷，找出受訓對象的時(shí)間殺手，了解受訓對象的時(shí)間管理習慣和意識，所以，每次《時(shí)間管理》的授課，（因其對象不同）內容應該都是有所區別的。我最近給cdma的三層、中東區四層、策劃部員工講過(guò)《時(shí)間管理》，每次重點(diǎn)都是不一樣的，因為管理干部的時(shí)間管理和普通員工的肯定不一樣，海外的和國內的時(shí)間安排也不一樣。每個(gè)課程，能否設計出一套問(wèn)卷，把學(xué)員的問(wèn)題或需求掌握??？這是對講師的考驗。當然，在這個(gè)問(wèn)題上，內部培訓師和外部專(zhuān)職講師都是有機會(huì )做好的。
參與公司運作。對于專(zhuān)職講師來(lái)說(shuō)，最痛苦的莫過(guò)于與公司的業(yè)務(wù)越來(lái)越遠。所以，有的公司把專(zhuān)職講師直接放到一線(xiàn)部門(mén)，只不過(guò)其主要的工作是總結、提煉，形成課程，并推廣、授課。如果不能做到這一點(diǎn)，則需要有一個(gè)“輪回”的機制。比如核電技術(shù)部培訓中心的專(zhuān)職講師，是兩年一輪回：在培訓中心授課兩年后，再回到業(yè)務(wù)一線(xiàn)去。在中興通訊學(xué)院，專(zhuān)職（技術(shù)）講師則是從產(chǎn)品研發(fā)就開(kāi)始介入、跟蹤，甚至跟到現場(chǎng)，與售后工程師一起開(kāi)局，這樣才能做到“與時(shí)俱進(jìn)”，保持授課內容的先進(jìn)性、實(shí)戰性。
了解公司。最怕內部專(zhuān)職講師沉迷于自己的課程，對公司的大事不聞不問(wèn)。講師要多方面了解公司、收集公司的資訊。一是通過(guò)自己的課程去了解。即使你認為自己很熟悉公司，但每次授課前還是要進(jìn)行課前調查或訪(fǎng)談；在課程中學(xué)員的發(fā)言，特別是小組討論發(fā)言，一定要記錄在案，回來(lái)后進(jìn)行復習、整理、提煉。二是在平時(shí)收集資訊，要提高自己的“敏感性”。比如要多看報紙，要關(guān)注公司的高層會(huì )議，要經(jīng)常上公司的網(wǎng)站，要經(jīng)常百度或谷歌一下公司，要經(jīng)常和職能部門(mén)的領(lǐng)導一起用餐（在公司食堂吃飯的時(shí)候坐在一起）。等等。
關(guān)于個(gè)人職業(yè)規劃本站錦九篇。
在校園招聘的時(shí)候，銀行是大學(xué)生最關(guān)注的機構，銀行面試競爭也比較激烈，銀行面試有什么技巧?銀行面試常問(wèn)問(wèn)題有哪些?銀行招聘最關(guān)注大學(xué)生哪些素質(zhì)?這是關(guān)于銀行面試的系列文章，希望能夠對想進(jìn)入銀行工作的大學(xué)生有所幫助，在銀行招聘中表現突出。
銀行招聘最關(guān)注大學(xué)生哪些素質(zhì)?這與銀行在進(jìn)行校園招聘時(shí)的崗位有關(guān)，從目前各在銀行校園招聘的情況看，銀行現在進(jìn)行校園招聘的崗位主要是：前臺柜員，或者是客服類(lèi)崗位，這類(lèi)崗位有一個(gè)共同的特點(diǎn)是：服務(wù)性崗位。因此，面試的時(shí)候，以下3個(gè)素質(zhì)是銀行最看重的：
1、抗壓能力
一個(gè)普通的銀行柜員，一天要操作100筆以上的業(yè)務(wù)。大型國有銀行，如工商銀行的客戶(hù)接待量就更大，這些客戶(hù)中有30%以上的人可能會(huì )存在不太禮貌，不太尊重人的情況，甚至會(huì )被客戶(hù)投訴，所以，作為柜員或客服人員一定要能夠抗壓。
2、善于溝通
每天操作大量的業(yè)務(wù)，還可能有營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，即對客戶(hù)銷(xiāo)售銀行的理財產(chǎn)品，所以應聘銀行的人一定要善于與人溝通，要有一定的人際溝通技巧。
3、注意形象
銀行通常會(huì )以貌取人，因為銀行的柜員代表著(zhù)銀行的形象。比如我們自己去銀行辦事的時(shí)候，如果柜員形象不好、不禮貌，也會(huì )影響我們對這家銀行的認可。所以，應聘銀行的崗位一定要注意外表，面試時(shí)一定要穿正裝。
另外，面試過(guò)程對面試官一定要有禮貌，銀行是服務(wù)行業(yè)，非常重視這個(gè)。
當然，以上3項是銀行招聘普遍關(guān)注的特點(diǎn)，不同的的銀行在招聘時(shí)也會(huì )有各自的關(guān)注重點(diǎn)。有心進(jìn)銀行的大學(xué)生，可以通過(guò)去銀行辦理業(yè)務(wù)，直接觀(guān)察柜員的工作，更直觀(guān)地了解這個(gè)崗位的工作要求。
當hr問(wèn)：請問(wèn)你為什么選擇來(lái)我們公司?你對自己未來(lái)五年的職業(yè)規劃是什么?
方法與策略：
這個(gè)問(wèn)題的背后是了解求職者的求職動(dòng)機和對自己中長(cháng)期職業(yè)發(fā)展的思考。而此時(shí)需要傳遞給hr的信息是：1、你是有備而來(lái)的，因為對自己是有職業(yè)規劃的，所以求職投 簡(jiǎn)歷 都是經(jīng)過(guò)一番思考的，而不是海投盲投的結果。2、表明自己的優(yōu)勢，體現出自己是這份工作的不二人選。3、你有著(zhù)良好的職業(yè)規劃，清楚地知道未來(lái)三到五年的計劃和打算，表明你是符合企業(yè)要求的穩定型員工。
回答：
我希望從現在開(kāi)始，五年之內能夠在目前申請的這個(gè)職位上沉淀下來(lái)，通過(guò)不斷的努力后，最好能有幾次晉升，希望可以從培訓助理做到培訓主管，最后成為培訓經(jīng)理甚至是行業(yè)內出色的培訓專(zhuān)家。未來(lái)的五年，不管是向上提升，還是在企業(yè)內橫向調動(dòng)，對我個(gè)人來(lái)說(shuō)，希望找到一家愿意做相互投入的企業(yè)待上一段時(shí)間。希望我的加入可以給公司帶來(lái)更大的商業(yè)價(jià)值，同時(shí)我也希望自己能夠在企業(yè)的平臺上得到進(jìn)一步的職業(yè)能力提升。
效果及分析：
真誠的表述和對自己明確的定位讓hr覺(jué)得你很是培訓助理的不二人選，同時(shí)也充分表現出她對自己的職業(yè)定位以及發(fā)展路徑是十分清晰的，因而會(huì )讓你在眾多應聘者中脫穎而出，順利拿到了這個(gè)offer。
專(zhuān)家點(diǎn)評：
其實(shí)求職面試遠沒(méi)有想象中那么難。能夠做好工作的人，并不一定能找到好的工作，找到好工作的人，是那些會(huì )找工作的人。所以，不管就業(yè)環(huán)境多惡劣，也不論面試中的提問(wèn)如何復雜，如果你對自己有著(zhù)明確的職業(yè)定位和清晰的發(fā)展目標，掌握求職中的游戲規劃，你會(huì )發(fā)現找工作其實(shí)很簡(jiǎn)單。