銷(xiāo)售工作計劃的制定應該有具體的時(shí)間表和可行的行動(dòng)步驟，以便銷(xiāo)售人員能夠清楚地知道下一步該怎么做。銷(xiāo)售工作計劃的成功往往離不開(kāi)詳細的數據分析和市場(chǎng)調研，以下是一些這方面的范文，供你參考。

服裝銷(xiāo)售工作計劃

自從做業(yè)務(wù)以來(lái)負責x銷(xiāo)售區域工作以來(lái)，在這過(guò)程中我學(xué)會(huì )了很多很多。包括和客戶(hù)之間的言談舉止，自己的口才得到了鍛煉，自己的膽量得到了很大的提升。20xx年，新的一年，新的開(kāi)端，為更好的完成公司所安排的銷(xiāo)售任務(wù)，現制定20xx年個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃如下：

1、對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息，包括貨站的基本信息。

3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。

1、每月要增加至少15個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有5到10個(gè)潛在客戶(hù)。

2、每月一個(gè)總結，看看自己有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。并及時(shí)和內勤溝通，得到單位的最新情況和政策上的支持。

3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

4、對所有客戶(hù)的都要有一個(gè)很好的工作態(tài)度，但是對有一些客戶(hù)提出的無(wú)理要求上，決不能在低三下氣。要為公司樹(shù)立良好的形企業(yè)形象。

5、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

6、要對公司和自己有足夠的信心。擁有健康、樂(lè )觀(guān)、積極向上的工作態(tài)度，這樣才能更好的完成全年任務(wù)。

7、與其他地區業(yè)務(wù)和內勤進(jìn)行交流，有團隊意識，這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方式方法。才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向其他的業(yè)務(wù)員探討，和x研究客戶(hù)心里，共同努力克服，為自己開(kāi)創(chuàng )一片新的天空，為公司做出自己最大的貢獻。

服裝銷(xiāo)售工作計劃

日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，一起對今后的學(xué)習做個(gè)計劃吧?.?可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢？以下小編在這給大家整理了一些服裝銷(xiāo)售工作計劃，希望對大家有幫助！

自從做服裝銷(xiāo)售至今已經(jīng)一年了，回想自己這一年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷(xiāo)售工作得及順利進(jìn)行?，F將20__年的工作計劃展開(kāi)如下：

我的計劃主要是倉庫的治理。剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然。有了幾個(gè)月的鍛煉，雖然有了好轉。但是現在還是不完善，20__年我將做到及時(shí)填寫(xiě)建立產(chǎn)品分類(lèi)帳，核準產(chǎn)品等，做到帳目清楚，可查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報，改正，達到了帳物一致。

庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存！因為經(jīng)常有客戶(hù)反映我們總是缺貨，所以這一年，我會(huì )跟總公司那邊協(xié)商，避免缺貨現象發(fā)生認真登記出庫入庫產(chǎn)品數量，避免庫存數量發(fā)生混亂！同事也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗，不懂的我會(huì )多向他討教，爭取把庫存倉治理好，同樣也希望各位銷(xiāo)售員能夠配合我。

這一年我會(huì )把嚴，盡量的避免風(fēng)險及時(shí)準確登記銀行、現金日記賬，做到日清月結做好辦事處職工的工資、補助的統計匯總，做好工資、補助的發(fā)放工作。另外。我現在在這邊已經(jīng)穩定下來(lái)了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下，到時(shí)假如條件不答應的話(huà)，我也會(huì )買(mǎi)一些書(shū)來(lái)自己自習我主要的計劃就這些。另外我還會(huì )協(xié)助銷(xiāo)售員共同完成銷(xiāo)售目標回顧去年還存在的問(wèn)題，有以下5點(diǎn)倉庫產(chǎn)品的實(shí)際數量跟電腦數量還沒(méi)能夠完全準確的對上數返修貨的處理還不得當，經(jīng)常拖欠客戶(hù)的，導致給客戶(hù)留下售后服務(wù)不到位的印象產(chǎn)品的擺放比較混亂，積壓庫存的產(chǎn)品與總公司洽談還不到位。針對此現象我會(huì )采用“一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問(wèn)題，返修貨問(wèn)題，我會(huì )與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商。洽談，盡快將這個(gè)問(wèn)題落實(shí)解決產(chǎn)品的擺放，接下來(lái)新的一年里我會(huì )盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通，使得這邊倉庫整潔規范。這個(gè)問(wèn)題解決之后。對于庫存方面會(huì )更好?？梢苑奖闱宄闹滥男┊a(chǎn)品銷(xiāo)量大，庫存不足，哪些產(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的，我會(huì )及時(shí)每月請點(diǎn)一遍，如有積壓庫存產(chǎn)品，我會(huì )及時(shí)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商，或者與北京部這邊的銷(xiāo)售人員協(xié)商，想辦法清理掉這些產(chǎn)品產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問(wèn)題，我會(huì )多跟總公司有關(guān)部門(mén)溝通，公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭取在第一時(shí)間知道，將最新的信息傳達給總部的銷(xiāo)售員，使得公司產(chǎn)品的銷(xiāo)量更好對于自己能力的問(wèn)題。

20__年，我會(huì )虛心討教，自己在業(yè)余時(shí)間報讀一些培訓班。加強鍛煉，讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高！大家一起努力，將業(yè)績(jì)做到更好！我相信我在接下來(lái)的工作中一定會(huì )做的更加的好，我相信公司的明天一定會(huì )更加的美好！

工作中沒(méi)有計劃就像是一團亂麻，不知道從何順理，只有計劃好了，一切才會(huì )有規律的進(jìn)行，所以說(shuō)工作中離不開(kāi)工作計劃。

作為一名店長(cháng)我深感到責任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對于一個(gè)經(jīng)濟效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀(guān)察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1、認真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(cháng)，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團結的集體。

3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

一、項目介紹。

由于資金有限只有5萬(wàn)元，所以我想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項目，時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統行業(yè)，服裝行業(yè)。

我的項目是做服裝行業(yè)，開(kāi)個(gè)女式服裝店。

在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng )業(yè)資金有多少，5萬(wàn)元。因為，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來(lái)做進(jìn)一步的規劃。

選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，項目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相結合吧，呵呵。

二、店面的選址。

地點(diǎn)的選擇對日后店面的營(yíng)運好壞影響很大，所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過(guò)調查我發(fā)現在閔行莘莊這快商圈不錯，閔行區作為上海發(fā)展的主要居民居住區之一，莘莊又是閔行的中心，這里交通發(fā)達，人口密集，市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個(gè)公交車(chē)站，前面是個(gè)大馬路，平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往。而且一百米開(kāi)外就是地鐵站，人流量是可想而知的。周?chē)侄际抢暇用駞^，固定人口多，地塊成熟，消費力旺盛。另外我發(fā)現這條街上還有幾家為數不多的衣服店，但大都定位居高，價(jià)格昂貴，款式單調稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷(xiāo)售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒(méi)有沖突，差異性存在。

店面的租金也不高5000元/月，付三壓一，（上海都這樣）。找好店面之后，接下來(lái)就是要與房東簽約。而且，這個(gè)動(dòng)作不能太早，必須待前面幾項步驟都完成后才能進(jìn)行。因為，一旦與房東簽約之后，就開(kāi)始支付房租，自然就會(huì )有時(shí)間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書(shū)面數據（包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等，這里我就不在熬述了），都先準備好了。在與房東簽約時(shí)，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開(kāi)始回收，結果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉租出去（這里的房租一直在漲）。店面承租下來(lái)，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢(qián)就少燒點(diǎn)，誰(shuí)讓咱只有5萬(wàn)元起步金呢。

三、店面的裝潢。

租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，及外觀(guān)的第一印象，因此，裝潢廠(chǎng)商的選擇十分重要，所找的裝潢廠(chǎng)商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。譬如，開(kāi)咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠(chǎng)商，開(kāi)兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠(chǎng)商。因為，裝潢廠(chǎng)商如果沒(méi)有同類(lèi)型店面的裝潢經(jīng)驗，到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面，在實(shí)務(wù)操作上，就未必能完全符合需求。屆時(shí)，如果再打掉重做，當然就費錢(qián)費時(shí)。

所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫(huà)圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠(chǎng)商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀(guān)摩，說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué)，這樣裝潢出來(lái)的店面，才會(huì )比較貼近自己的想法。

我要求的裝潢效果如下：

1、門(mén)口醒目的廣告明確，讓路過(guò)的人一目了然店內是賣(mài)什么東西！重要的一點(diǎn)，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì )用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買(mǎi)欲！當然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。

2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺(jué)就是象快倒閉的！晚上門(mén)頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球！燈光也能讓衣服更動(dòng)人，但是不同的燈光會(huì )有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨，衣服會(huì )顯得不夠柔和！加上暖光燈（平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光）能中和慘白感覺(jué)，照射出的衣服也更動(dòng)人！空調在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會(huì )有心情的！

店面裝潢一共花了5000元，這還是省著(zhù)點(diǎn)花的，包括我自己做小工，就5萬(wàn)省著(zhù)點(diǎn)吧。

四、選貨及進(jìn)貨的渠道。

萬(wàn)事具備只欠東風(fēng)，下面進(jìn)入正題，我該講講怎么買(mǎi)生財的工具：衣服了，怎么進(jìn)貨選貨。

一、選貨及進(jìn)貨。

1、選貨：選樣，款式，品牌，數量。

選貨要掌握當地市場(chǎng)行情：出現哪些新品種？銷(xiāo)售趨勢如何？社會(huì )存量多少？?jì)r(jià)格漲勢如何？購買(mǎi)力狀況如何？大體上能心中有數。

品牌以雜牌為主，以外貿貨為主。

少進(jìn)試銷(xiāo)，然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開(kāi)張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。

進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四，這樣每個(gè)星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著(zhù)星期天上！如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季，三四天就補一次貨！

象“三八”“五一”“國慶”等幾個(gè)銷(xiāo)售高潮，不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準備貨品，提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準備了！要給自己有足夠的安排時(shí)間才行！

2、進(jìn)貨渠道：

上海七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)或杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。新店開(kāi)張暫時(shí)只在七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。同一城市就近方便，等日后銷(xiāo)量上去，在去杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。

五、人力規劃。

我計劃雇傭三個(gè)人，兩個(gè)小姑娘最好是漂亮mm（不要罵我色，愛(ài)美之心人皆有之，漂亮mm容易招攬顧客奧），主要負責接待顧客，兩人輪班倒。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀，我基本上一直要在店里看著(zhù)的（除了進(jìn)貨或者重要的事，自己創(chuàng )業(yè)累點(diǎn)是應該的）。兩個(gè)小姑娘的工資，800/月+提成，提成為月?tīng)I業(yè)額的1%，提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣，800/月+提成1%，不收銀出了問(wèn)題它要負責。

六、投資金額分析，每月費用分析。

1，房租：5000/月，付三壓一，20__0元。

2，裝修費5000。

3，第一次衣服貨款20__0元。

4，其他費用1000元。

5，員工工資可以在第一月底結，不用算在初期5萬(wàn)內。

6，余下4000做流動(dòng)資金使用。

作為一名服裝銷(xiāo)售我深感到責任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對于一個(gè)經(jīng)濟效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀(guān)察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1、認真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(cháng)，做到量才適用。

增強本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團結的集體。

3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。

不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。

發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng )作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿(mǎn)足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿投Y貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。

6、處理好部門(mén)間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀(guān)的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。

現在，門(mén)店的管理正在逐步走向數據化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長(cháng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現各項營(yíng)運指標。新的一年開(kāi)始了，成績(jì)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們華東店。

面對20__年的工作，我深感責任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;。

2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì);。

3.樹(shù)立對公司高度忠誠，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著(zhù)想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門(mén)、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng )造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團隊。

在將近2個(gè)的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)我們團隊的共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃分析如下：

下面是我們新聘團隊近半年的銷(xiāo)售情況：

從近半年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在__市場(chǎng)上分紅險產(chǎn)品品牌眾多，__x。__x。由于比較早的進(jìn)入__市場(chǎng)，分紅險產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現在。

1）銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。新聘團隊是今年5月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有200個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為270個(gè)，總體計算__銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量__個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。

2）溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖。對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。

3）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4）新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(cháng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

市場(chǎng)分析：

現在__市場(chǎng)分紅險很多，但主要也就是______x等公司，現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。

市場(chǎng)是良好的，形勢是嚴峻的。在湘潭九華市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，下半是大有作為的半年，假如在下半年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機遇，我們很可能失去這個(gè)機會(huì )，永遠沒(méi)有機會(huì )在做九華這個(gè)市場(chǎng)。

在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做：

1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。

2）完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出去拜訪(fǎng)，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。

3）培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。

培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4）銷(xiāo)售目標。

我認為公司下半年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我對__年下半年銷(xiāo)售工作計劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

一、渠道的拓展。

我們的品牌現在主要做的是旗艦店的銷(xiāo)售，但是其實(shí)還是比較單一，沒(méi)有更多的渠道來(lái)促進(jìn)我們的銷(xiāo)售，__，我計劃再開(kāi)拓幾個(gè)渠道。

一個(gè)就是特賣(mài)的平臺，現在有兩個(gè)特賣(mài)的平臺都是比較不錯的，銷(xiāo)量也很可觀(guān)，看了一下與我們同類(lèi)型的品牌，在特賣(mài)平臺上的銷(xiāo)售都是可觀(guān)的，而我之前也安排同事經(jīng)過(guò)咨詢(xún)，我們品牌是有入駐的資質(zhì)的，__特賣(mài)平臺需要好好研究和入駐。

還有一個(gè)就是清倉的平臺入駐，清倉的平臺對品牌的要求并不高，而且銷(xiāo)量也的確可觀(guān)，但是價(jià)格差不多要接近成本價(jià)了，這塊的入駐的目的主要是為了清除我們公司壓倉沒(méi)銷(xiāo)量的一些堆積服裝，有些服裝在倉庫都壓了快一年多了，而且在旗艦店平常的大促，活動(dòng)中也有拿出來(lái)做過(guò)活動(dòng)，或者當成贈品來(lái)配送，但是量還是有點(diǎn)大，所以_這塊的清理可以用清倉平臺來(lái)處理，雖然沒(méi)什么利潤，但是可以清理庫存加快資金周轉。

二、目標的達成。

__的銷(xiāo)售目標是__萬(wàn)，按照目標的分解，旗艦店我給到每個(gè)月的具體目標，以及分到幾個(gè)平臺上面去做一些。

作為銷(xiāo)售，最終的目的還是要有銷(xiāo)售額，給公司帶來(lái)利潤，除了年底大促，我還計劃參加多次的平臺活動(dòng)，目標的完成主要是旗艦店為主題，其他幾個(gè)入駐的平臺，__的銷(xiāo)售暫時(shí)還是不定具體的目標，只要有績(jì)效，以后就可以作為一個(gè)參考，來(lái)制定目標了。

除了活動(dòng)，日常的銷(xiāo)售額也是需要做好基礎的工作來(lái)保證。確定主推款式，還有每周的上新做好數據的跟蹤，了解哪些產(chǎn)品比較容易出銷(xiāo)量，并做好后續的追單。__是秋冬款式的服裝，客單價(jià)相對來(lái)說(shuō)也是比較高一些，但是七八月份卻是比較淡的季節，夏裝已經(jīng)買(mǎi)了，秋裝卻還沒(méi)到季節，但是也不能放松。

__對于服裝行業(yè)來(lái)說(shuō)，只要到了九月份就是旺季了，四個(gè)月的時(shí)間，可以做出全年占比大半以上的銷(xiāo)售額，所以更要重點(diǎn)注重好，接下來(lái)的每月月底都要做好下月的計劃，和分析好當月的銷(xiāo)售數據。

20__年到了，該對自已的工作做個(gè)具體的工作計劃了，這樣在開(kāi)展工作的時(shí)候才能有條有序的展開(kāi)，達到共贏(yíng)的效果。

一、市場(chǎng)方面。

1、客戶(hù)維護：回訪(fǎng)不及時(shí)，溝通方法太單調，軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶(hù)所需。

2、客戶(hù)開(kāi)發(fā)：一貫打價(jià)格牌，沒(méi)能體現出公司的綜合優(yōu)勢。

3、市場(chǎng)動(dòng)向：信息搜集不夠，影響與客戶(hù)的溝通。

4、競爭對手：根據各自的優(yōu)勢和資源都在調整市場(chǎng)策略緊跟我們。

5、客戶(hù)類(lèi)別分析：學(xué)會(huì )抓大放小用好二八法則，一切從細節抓起。

二、管理方面。

1、進(jìn)出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度，特殊產(chǎn)品設立最低庫存量。

2、細化出貨流程，確保商品的出貨質(zhì)量。

3、建立客戶(hù)花名冊，以月份為單位設立客戶(hù)的銷(xiāo)售曲線(xiàn)示意圖等。

三、自我要求。

1、每月要增加兩個(gè)新客戶(hù)，還要有三個(gè)潛在客戶(hù)。

2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一至的。

5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。

6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

7、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)我是的，我是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

10、工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我們要向公司請示，向同事探討，抓好細節共同努力克服，為公司做出自己的貢獻。

20__年，為了充分發(fā)揮自已的積極性，實(shí)施多勞多得，不勞不得，實(shí)干加巧干，確保本月的銷(xiāo)售工作計劃能如期完成，故寫(xiě)下工作計劃。

服裝銷(xiāo)售工作計劃

1、女裝廠(chǎng)家進(jìn)貨：當然正規的廠(chǎng)家貨源充足，服務(wù)質(zhì)量和女裝質(zhì)量都是有保障的，但是直接和廠(chǎng)家合作的`門(mén)檻很高，起批量很大，不適合新人，但是假如你有足夠的資金實(shí)力，或者是有效的分銷(xiāo)渠道，那就當我沒(méi)說(shuō)了。

2、女裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。到批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨是最直接，也是最省事的方法，找到自己合適的女裝，使勁往下砍價(jià)，但是同品牌女裝終極的價(jià)格肯定不會(huì )和廠(chǎng)家出的一樣（否則的話(huà)批發(fā)商都餓死了）?？硟r(jià)的同時(shí)也要留意和批發(fā)商搞好關(guān)系，以達成一個(gè)長(cháng)期合作，而且以后貨出了題目還得找他們解決。

3、批發(fā)商處進(jìn)貨：這種方式最多的是在網(wǎng)上找女裝代辦代理商，一般這些代辦代理商都是直接從廠(chǎng)家拿貨，貨源的不亂性和質(zhì)量有一定的保障，但是假如你的銷(xiāo)量不是很好的話(huà)很難和他們談一些前提，這種代辦代理商更看重那些能帶來(lái)大單的經(jīng)銷(xiāo)商，所以我們假如需要和代辦代理商合作的話(huà)，做好先把配貨等一系列題目都談好。

4、收購庫存或清倉女裝現在好多賣(mài)女裝的店鋪因為各種原因無(wú)法經(jīng)營(yíng)下去，假如有途徑收購這些清倉女裝，轉到網(wǎng)上去賣(mài)，將是一個(gè)不錯的選擇，往往這種女裝收購價(jià)格比較低，本錢(qián)相對較低，條件是我們能夠掌握女裝的質(zhì)量，由于我們的女裝都是針對年青女孩，這些人群考慮更多的是款式、質(zhì)量，或者是自己有其他的一些分銷(xiāo)渠道，這些都會(huì )降低我們的投資風(fēng)險。

5、收購外貿產(chǎn)品現在好多外貿服裝企業(yè)除了外貿訂單以外還會(huì )剩下一定的存貨，這些女裝價(jià)格比較低廉，而且質(zhì)量絕對有保障，所以我們的銷(xiāo)路也會(huì )不錯，但是這種貨源很難找到我們頭上，究竟我們不熟悉這些外貿企業(yè)的老總，或者某某主任之類(lèi)的，而且就算我們能夠和外貿企業(yè)聯(lián)系上，資金也是一個(gè)很大的壓力，往往這些外貿企業(yè)的存貨對于我們來(lái)說(shuō)已經(jīng)是一個(gè)很大的數字了，企業(yè)一般會(huì )要求進(jìn)貨者全部吃下。

作為一名店長(cháng)我深感到責任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對于一個(gè)經(jīng)濟效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者；二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀(guān)察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1、認真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(cháng)，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團結的集體。

3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng )作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿(mǎn)足消費者需求；要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿投Y貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。

6、處理好部門(mén)間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀(guān)的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。

現在，門(mén)店的管理正在逐步走向數據化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長(cháng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現各項營(yíng)運指標。新的一年開(kāi)始了，成績(jì)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們華東店。

面對xx―xx年的工作，我深感責任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1。加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理；

2。對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；

3。樹(shù)立對公司高度忠誠，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著(zhù)想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4。加強和各部門(mén)、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng )造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團隊。

服裝銷(xiāo)售工作計劃

我從xxxx年進(jìn)入服裝店工作以來(lái)，一直虛心學(xué)習，從來(lái)不馬虎對待工作?；仡欉^(guò)去一年的工作情況，在一些方面取得了一些成績(jì)。在工作中，我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作，要對自已有嚴格的要求。特此，制定我的xxxx年工作計劃，以此激勵自我，取得列好的成績(jì)：

第一，在店長(cháng)的帶領(lǐng)下，和店友相處融洽，又不懂的問(wèn)題積極提問(wèn)，和大家建立一個(gè)相對穩定的銷(xiāo)售團隊：銷(xiāo)售最寶貴的資源就是人才，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

第二，熱忱服務(wù)。要以最飽滿(mǎn)的熱情面對每位顧客。注意與客戶(hù)的溝通技巧，善于和顧客溝通，抓住客戶(hù)的購買(mǎi)心理，全心全意為顧客服務(wù)。

第三，熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn)，對于衣服的款型，模型，顏色，價(jià)格，面料，適合人群做充分了解，做到心里有數。

第四，養成能發(fā)現問(wèn)題，分析和總結問(wèn)題，不斷自提高自我的習慣：養成發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現及時(shí)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。

第五，根據店內下達的銷(xiāo)售任務(wù)，堅決完成店內下達的任務(wù)，和大家把任務(wù)根據具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到我們每個(gè)導購員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，不斷把我們的工作做到更好。

我認為我們服裝店的發(fā)展是全體成員的努力，與全體員工綜合素質(zhì)，店長(cháng)的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

銷(xiāo)售月工作計劃表

一、數據分析：

1、季度任務(wù)進(jìn)度；

2、未按計劃的客戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)列表；

3、特殊項目進(jìn)度；

二、1月份銷(xiāo)售業(yè)績(jì)分解：

1、本月銷(xiāo)量分解客戶(hù)列表，并標注匹配的主要政策；

2、實(shí)地拜訪(fǎng)客戶(hù)類(lèi)表，并標注主要工作；

3、促銷(xiāo)活動(dòng)安排及促銷(xiāo)人員調用列表；

4、特殊項目銷(xiāo)售分解；

三、問(wèn)題分析：

1、問(wèn)題的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)列表，并標注問(wèn)題點(diǎn)及產(chǎn)生的；

2、對產(chǎn)生的問(wèn)題有解決的辦法；

3、銷(xiāo)售環(huán)節的問(wèn)題，及解決建議；

四、銷(xiāo)售月工作計劃中將一月配套工作項目計劃及地區、網(wǎng)點(diǎn)、日程安排列表；

五、增長(cháng)點(diǎn)：

1、銷(xiāo)量增長(cháng)網(wǎng)點(diǎn)列表及措施；

2、新客戶(hù)、新項目拓展地區網(wǎng)點(diǎn)類(lèi)表及日程。

六、改進(jìn)：

1、對公司流程、制度的改進(jìn)建議；

2、政策措施、資源調配的改進(jìn)建議。一、對銷(xiāo)售工作的認識。

1.市場(chǎng)分析，根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。

2.適時(shí)作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。

3.注重績(jì)效管理，對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4.目標市場(chǎng)定位，區分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對待，加強對大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏(yíng)取的市場(chǎng)份額。

5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏(yíng)。

6.先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。

1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù)，促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù)，下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時(shí)選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。

2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準備一些有對方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。

3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

5.填寫(xiě)項目跟蹤表，根據項目進(jìn)度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù)，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。

7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。

8.投標過(guò)程中，提前兩天整理好相應的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束，及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11.貨到現場(chǎng)，等工程安裝完設備，申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。

12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉率。

服裝銷(xiāo)售工作計劃

要對于本服飾產(chǎn)物營(yíng)銷(xiāo)籌劃所要到達的目的、主旨建立明白的觀(guān)念（如：進(jìn)步市場(chǎng)據有率；擴展產(chǎn)物出名度；建立范圍、優(yōu)良、業(yè)余、效勞的杰出抽象），作為履行本籌劃的能源或者夸大其履行的意思地點(diǎn)，以請求全員一致思惟，和諧舉動(dòng)，通力合作包管籌劃高品質(zhì)地實(shí)現。

2、剖析以后的服飾產(chǎn)物營(yíng)銷(xiāo)情況情況。

對于同類(lèi)產(chǎn)物市場(chǎng)情況，合作情況及微觀(guān)情況要有一個(gè)蘇醒的看法。它是為指訂響應的營(yíng)銷(xiāo)戰略，采納精確的營(yíng)銷(xiāo)手腕供給根據的。"良知知彼方能百戰百勝"，因而這一局部需求籌劃者對于市場(chǎng)比擬理解。

3、市場(chǎng)時(shí)機與成績(jì)剖析。

服飾產(chǎn)物營(yíng)銷(xiāo)計劃，是對于市場(chǎng)時(shí)機的掌握以及戰略的使用，因而剖析市場(chǎng)時(shí)機，就成為了服飾產(chǎn)物營(yíng)銷(xiāo)籌劃的關(guān)頭。只是找準了市場(chǎng)時(shí)機，籌劃就樂(lè )成了一半。

4、服飾產(chǎn)物營(yíng)銷(xiāo)目的。

營(yíng)銷(xiāo)目的是正在后面目標義務(wù)根底上公司所要完成的詳細目的，即服飾產(chǎn)物營(yíng)銷(xiāo)籌劃計劃履行時(shí)期，經(jīng)濟效益目的到達：總發(fā)賣(mài)量為×××萬(wàn)件，估計毛利×××萬(wàn)元，市場(chǎng)據有率完成××。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)剖析，找出市場(chǎng)時(shí)機，提煉本身劣勢，斷定發(fā)賣(mài)目的。比方斷定的目的市場(chǎng)：以行業(yè)發(fā)賣(mài)為主（利潤以及波動(dòng)市場(chǎng)）、渠道發(fā)賣(mài)為輔（進(jìn)步出名度，擴展市場(chǎng)據有率）；行業(yè)次要次要系指工礦，交通，修建，消防，制作，工場(chǎng)等有必定推銷(xiāo)范圍的目的客戶(hù)；渠道發(fā)賣(mài)次要系指區縣級的加盟或許代辦署理商。

5、服飾產(chǎn)物營(yíng)銷(xiāo)計謀（詳細行銷(xiāo)計劃）。

6、服飾產(chǎn)物籌劃計劃各項用度估算。

這一局部記錄的是全部營(yíng)銷(xiāo)計劃促進(jìn)進(jìn)程中的用度投進(jìn)，包含服飾產(chǎn)物營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)程中的總用度、階段用度、名目用度等，其準繩因此較少投進(jìn)取得后果。

7、發(fā)賣(mài)增加猜測與效益剖析。

該局部對于營(yíng)銷(xiāo)舉動(dòng)計劃投進(jìn)施行后的效益剖析，包含服飾產(chǎn)物營(yíng)銷(xiāo)后將來(lái)1—5年的發(fā)賣(mài)增加、利潤與收益剖析、現金流剖析、投資報答率等。

這一局部是作為服飾產(chǎn)物籌劃計劃的彌補局部。正在計劃履行中均可能呈現與理想狀況沒(méi)有相順應之處，因而計劃貫徹必需隨時(shí)依據市場(chǎng)的反應實(shí)時(shí)對于計劃停止調劑。

銷(xiāo)售月工作計劃表

劃書(shū)。

韋x。

xxxxxxxxxxx。

隨著(zhù)我公司在中國地區市場(chǎng)份額的不斷擴大,結合本月份的銷(xiāo)售情況,考慮到我們面對的客戶(hù)群體與季節要素,本分店根據總公司的相關(guān)要求和文件精神，做出2015年11月份的如下工作部署:要狠抓銷(xiāo)售與管理工作的質(zhì)與量；剖析并細分市場(chǎng)；有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢，掌握客戶(hù)的物質(zhì)和心理需求，從細節抓起全力以赴，以銷(xiāo)售工作帶動(dòng)本區的品牌運作。

總結。

市場(chǎng)反映出來(lái)的問(wèn)題如下：

業(yè)績(jì)完成情況。

時(shí)間：2015年10月1日~2015年10月30日。

表1.業(yè)績(jì)完成情況。

市場(chǎng)方面。

客戶(hù)溝通：

工作總結:（需要回答：1.客戶(hù)為什么選擇買(mǎi)我們的產(chǎn)品;2.客戶(hù)如何評價(jià)我們；3.口碑工作是如何開(kāi)展的？做得怎么樣？；4.還進(jìn)行了哪些促銷(xiāo)活動(dòng)）。

問(wèn)題：（需要回答：1.產(chǎn)品與客戶(hù)需求匹配方面存在的問(wèn)題是什么?；2.客戶(hù)服務(wù)方面存存在的問(wèn)題是什么?；3.與客戶(hù)溝通方面還存在哪些問(wèn)題?)暢銷(xiāo)商品列表及暢銷(xiāo)原因：

市場(chǎng)動(dòng)向：

競爭對手:競爭對手列表:。

對手月動(dòng)態(tài):。

優(yōu)勢與不足比較:,特殊產(chǎn)品最低庫存量。

人員變更。

5月招進(jìn)xxxxxxxxx人，負責xxxxxxxxx工作；離職xxxxxxxxxx人，負責xxxxxxxxx工作。xxxxxxxxx人參加培訓，xxxxxxx人因公出差。

2.六月份工作重點(diǎn)及目標。

總目標（不排除特殊干擾因素）：實(shí)現月總營(yíng)業(yè)額:xxxxxxxxxxxxx萬(wàn)元，比上月增加xxxxxxxx個(gè)百分點(diǎn)。

市場(chǎng)方面。

加大推動(dòng)公司品牌形象宣傳力度，為本分店營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)文化及競爭氛圍。

加大與老顧客以及固定顧客的交流，積極開(kāi)展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應。

進(jìn)一步做好暢銷(xiāo)產(chǎn)品的統計分析，積極向總公司反饋我分店所收集的一線(xiàn)資料信息。

加大對競爭對手信息的分析掌握，跟進(jìn)對手點(diǎn)，強化自我優(yōu)勢。

動(dòng)員全體員工，在日常工作中多留意各種客戶(hù)群體的口味、心理及意見(jiàn)評。

價(jià)，積極向總公司反饋我分店所收集的一線(xiàn)資料信息。

管理方面。

嚴格執行總公司的各項管理制度。

認真做好單據和文件管理工作。

嚴格規范商品進(jìn)出庫流程，采取每期單人負責制。

做好客戶(hù)的統計分析。

業(yè)績(jì)完成計劃。

時(shí)間：2011年6月1日~2011年6月30日。

表2.業(yè)績(jì)完成計劃。

（續）表2.業(yè)績(jì)完成計劃。

人員變更情況及相關(guān)應對辦法。

6月計劃招進(jìn)xxxxxxxxx人，負責xxxxxxxxx工作；可能離職xxxxxxxxxx人，負責xxxxxxxxx工作。

xxxxxxxxx人請假，由xxxxxx暫時(shí)接替。xxxxxxx人因公出差，由xxxxxx暫時(shí)接管。

一、數據分析：

1、季度任務(wù)完成進(jìn)度;2、未按計劃完成的客戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)列表;3、特殊項目完成進(jìn)度;二、4月份銷(xiāo)售業(yè)績(jì)分解：

1、本月銷(xiāo)量分解客戶(hù)列表，并標注匹配的主要政策;2、實(shí)地拜訪(fǎng)客戶(hù)類(lèi)表，并標注主要工作事項;3、促銷(xiāo)活動(dòng)安排及促銷(xiāo)人員調用列表;4、特殊項目銷(xiāo)售分解目標;。

三、

問(wèn)題分析：

1、存在問(wèn)題的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)列表，并標注問(wèn)題點(diǎn)及產(chǎn)生的影響;2、對產(chǎn)生的問(wèn)題是否有解決的辦法;3、銷(xiāo)售環(huán)節的問(wèn)題表現，及解決建議;四、5月份重點(diǎn)配套工作項目計劃及地區、網(wǎng)點(diǎn)、日程安排列表;五、增長(cháng)點(diǎn)：

1、銷(xiāo)量增長(cháng)網(wǎng)點(diǎn)列表及措施;2、新客戶(hù)、新項目拓展地區網(wǎng)點(diǎn)類(lèi)表及日程六、改進(jìn)：

神，反對本位主義。第二，切實(shí)可行的原則。要從實(shí)際情況出發(fā)定目標、定任務(wù)、定標準，既不要因循守舊，也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規劃和設想，也應當保證可行，能基本做到，其目標要明確，其措施要可行，其要求也是可以達到的。第三，集思廣益的原則。要深入調查研究，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、博采眾長(cháng)，反對主觀(guān)主義。第四，突出重點(diǎn)的原則。要分清輕重緩急，突出重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，不能眉毛胡子一把抓。第五，防患未然的原則。

經(jīng)過(guò)11月份的管理工作，雖然業(yè)績(jì)不是很好，但讓我也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我覺(jué)得領(lǐng)導讓做一個(gè)總結非常有必要。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把12月份的工作做的更好。

下面我對上月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。在這近一個(gè)半月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)王總、孔總及銷(xiāo)售中心全體員工共同的努力，制定銷(xiāo)售各環(huán)節話(huà)術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料（新套餐政策，基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報價(jià)政策等）為即將到來(lái)的“瘋狂”12月銷(xiāo)售旺季打好了基礎做好了準備。

團隊建設方面，制定了詳細的銷(xiāo)售人員考核標準，與銷(xiāo)售中心運行制度，發(fā)生撞單實(shí)施辦法，erp跟蹤客戶(hù)方法，工作流程，團隊文化等。這是我認為公司對我們全體銷(xiāo)售做的比較好的方面，但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。從銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，我的工作做的是不好的，基本可以說(shuō)是做的十分的失敗。

客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現在1．新客戶(hù)的開(kāi)拓不夠（新增電話(huà)量太少），業(yè)務(wù)增長(cháng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心、執行力和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

2.銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。一個(gè)月的時(shí)間，總體計算十個(gè)銷(xiāo)售人員平均一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量不到一個(gè)。從出訪(fǎng)記錄上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。

3.溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)，不能了解客戶(hù)的真正想法和意圖，對客戶(hù)給出的問(wèn)題不能做出迅速的反應。特別是月末逼單環(huán)節上，總是去理解客戶(hù)，給客戶(hù)找借口其實(shí)就是給自己找借口，本來(lái)我們公司過(guò)去傳統的那種狼性、那種拼勁兒不夠。

理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

市場(chǎng)分析。

現在大連做網(wǎng)站的公司雖然很多，但主要的對手也就是那幾家公司，現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上都基本屬于最好的。當然百度方面就更不用說(shuō)了，就我們一家。表面上各家公司之間競爭是激烈的，但實(shí)質(zhì)上我們公司無(wú)論各方面都是其他公司無(wú)法相比的。我們要拿出這份底氣來(lái)。

我們現在差就差在員工本身的工作勁頭上，其他公司的銷(xiāo)售能在產(chǎn)品本身不如我們的情況下銷(xiāo)售業(yè)績(jì)依舊有所保障，只能說(shuō)明他們的銷(xiāo)售是比我們強的，如果我們的銷(xiāo)售跟他們的一樣，我們的業(yè)績(jì)那沒(méi)話(huà)說(shuō)，無(wú)敵了。什么100%增長(cháng)完全沒(méi)有問(wèn)題。

能有一批牛b的銷(xiāo)售。

2.建立一支具有凝聚力，有合作精神的銷(xiāo)售團隊是保證業(yè)績(jì)的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。

3.完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。銷(xiāo)售管理是我現在最頭疼的問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出勤，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺(jué)性，對工作要有高度的責任心。強化員工的執行力，從而提高工作效率。

得住記得牢，我平時(shí)再怎么講碰到問(wèn)題了一樣解決不了。就得他們自己?jiǎn)?wèn)，我們大家一起解決才行。

1.提高執行力的標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊。

2.有一個(gè)好的工作模式與工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。

省份：

城市經(jīng)理：

提報日期：

收入、晉升職位的代言者。

第一、督導銷(xiāo)售人員的工作：

其實(shí)要說(shuō)督導還真不是很確切。首先我要說(shuō)，每位銷(xiāo)售人員都會(huì )有自己的一套銷(xiāo)售理念。一開(kāi)始，我是不能夠即時(shí)知道每位銷(xiāo)售人員的特色在哪里，需等完全了解的時(shí)候，就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，如果某個(gè)別銷(xiāo)售人員存在可挖掘的潛力，我會(huì )對其進(jìn)行相應的督導，幫助他（她）順利完成公司下達的銷(xiāo)售指標，從而來(lái)彌補其不足之處。

作為銷(xiāo)售經(jīng)理，需要督導的方面：

1.分析市場(chǎng)狀況，正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預測報批；

2.擬訂年度銷(xiāo)售計劃，分解目標，報批并督導實(shí)施；

3.擬訂年度預算，分解、報批并督導實(shí)施；

4.根據業(yè)務(wù)發(fā)展規劃合理進(jìn)行人員配備；

5.把握重點(diǎn)客戶(hù)，參與重大銷(xiāo)售談判和簽定合同。

6.關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)溝通解決；

7.組織建立、健全客戶(hù)檔案；

8.指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作；9.向直接下級授權，并布置工作；

10.定期向直接上級述職；

11.定期聽(tīng)取直接下級述職，并對其作出工作評定；

12.負責本部門(mén)人員晉升的提名；

13.負責制定銷(xiāo)售部門(mén)的工作程序和規章制度，報批后實(shí)行；

14.負責統計成交率、費用率、利潤率、月銷(xiāo)量以及各類(lèi)同期比較數據的準確統計；

15.根據工作需要調配直接下級的工作崗位，報批后實(shí)行并轉人力資源部備案。

第二、督促銷(xiāo)售人員的工作：

作為銷(xiāo)售經(jīng)理，需要督促的方面：

2.銷(xiāo)售目標制定和分解的合理性；

3.工作流程的正確執行；

4.開(kāi)發(fā)客戶(hù)的數量；

5.拜訪(fǎng)客戶(hù)的數量；

6.客戶(hù)的跟進(jìn)程度；

7.銷(xiāo)售談判技巧的運用；

8.銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的完成量；

9.良好的市場(chǎng)拓展能力；

10.所轄人員的技能培訓；

11.所轄人員及各項業(yè)務(wù)工作；

12.紀律行為、工作秩序、整體精神面貌；

14.潛在客戶(hù)以及現有客戶(hù)的管理與維護；

第三、銷(xiāo)售目標的制定：

銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的制定要有一定的依據，不能憑空想象。要根據公司的現狀，已及市場(chǎng)，細細劃分。當然不能缺少的是銷(xiāo)售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個(gè)基準進(jìn)行實(shí)際的預估。

隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷(xiāo)售人員的身上，甚至可以細分到每一個(gè)銷(xiāo)售人員月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)應該是多少，季度銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是多少，從而很完美的完成公司下達的季銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。最終完成每年的銷(xiāo)售指標。

第四、定期的銷(xiāo)售總結：

到這樣的事情，我們也應該積極面對，看看自己在銷(xiāo)售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應該改進(jìn)的。

定期的銷(xiāo)售總結同時(shí)也是我與銷(xiāo)售人員的交流溝通的好機會(huì )。我能知道銷(xiāo)售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問(wèn)題。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程順利進(jìn)行。

銷(xiāo)售總結同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息，知道競爭對手的一些動(dòng)向。要知道，我們不打無(wú)準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。

第五、銷(xiāo)售團隊的管理：

銷(xiāo)售團隊的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn)，也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷(xiāo)售模式不再是單純的單獨一個(gè)銷(xiāo)售人員的魅力了。很好的完成銷(xiāo)售任務(wù)，起決定性左右的就應該是銷(xiāo)售團隊。

其感覺(jué)這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺(jué)加入我們的銷(xiāo)售團隊就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間。我想，每一個(gè)隊員都會(huì )喜歡自己的工作，喜歡我們的環(huán)境的。公司為大家創(chuàng )造了很好的企業(yè)文化，同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷(xiāo)售平臺，所以，銷(xiāo)售人員應該感覺(jué)到滿(mǎn)足，并胸懷感恩的心?，F在的銷(xiāo)售人員不是過(guò)去的簡(jiǎn)單的找工作，而是會(huì )分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷(xiāo)售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設想銷(xiāo)售部門(mén)的每一個(gè)銷(xiāo)售人員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷(xiāo)售產(chǎn)品，那么，還會(huì )有公司文化，公司形象嗎？答案是肯定的。我要讓每一位銷(xiāo)售人員學(xué)到相應的東西。

第六、績(jì)效考核的評定：

績(jì)效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。

對于很好的完成銷(xiāo)售指標，績(jì)效考核是一個(gè)比較直接的數據。

績(jì)效考核表的制定可以由我來(lái)做，大致的內容包括：

1.原本計劃的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

2.實(shí)際完成業(yè)績(jì)。

3.開(kāi)發(fā)新客戶(hù)數量。

4.現有客戶(hù)的拜訪(fǎng)數量。

6.月簽單數量。

7.新增開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量。

8.丟失客戶(hù)數量。

9.銷(xiāo)售人員的行為紀律。

11.需求資源客戶(hù)的回復工作情況。

第七、上下級的溝通：

銷(xiāo)售經(jīng)理也起著(zhù)穿針引線(xiàn)的作用。根據公司上級領(lǐng)導布置的任務(wù)，詳細的落實(shí)到每一位銷(xiāo)售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí)，也可以反應基層人員所遇到的實(shí)際困難。

第八、銷(xiāo)售人員的培訓：

銷(xiāo)售人員培訓的主要作用在于：1.提升公司整體形象。

2.提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售水平。

3.便于銷(xiāo)售經(jīng)理的監督管理。

4.順利構成定單的產(chǎn)生。

我計劃的銷(xiāo)售人員培訓包括：電話(huà)銷(xiāo)售培訓、銷(xiāo)售技巧的培訓等??內容覆蓋面應該來(lái)說(shuō)還是很廣的，當然，我也會(huì )根據公司的實(shí)際情況，在培訓中間穿插一個(gè)案例分析、實(shí)戰演練等。

服裝銷(xiāo)售工作計劃

三月八日，山東省農林水類(lèi)就業(yè)市場(chǎng)在我校舉辦。在李成武老師的直接策劃下，文秘教育專(zhuān)業(yè)學(xué)子分組進(jìn)行就業(yè)市場(chǎng)考察。

1鍛煉人際溝通能力，信息傳遞能力以及團隊合作協(xié)調能力。為畢業(yè)生求職增加亮色，積累社會(huì )時(shí)間經(jīng)驗。文秘教育專(zhuān)業(yè)十一個(gè)實(shí)踐性，操作性都很強的綜合性專(zhuān)業(yè)。較強的實(shí)踐動(dòng)手能力是文秘學(xué)子在激烈的市場(chǎng)競爭取得成功的重要依托。

2了解社會(huì )需求人是秘書(shū)職位和稱(chēng)謂。古語(yǔ)云“知己知彼，百戰不殆”對本次就業(yè)市場(chǎng)招聘會(huì )進(jìn)行實(shí)地考察，可以零距離的獲得文秘人才在社會(huì )就業(yè)市場(chǎng)上的需求狀況，以及市場(chǎng)企業(yè)針對文秘人才所提出的新要求，給自己一個(gè)恰當合理的價(jià)值定位，并及時(shí)根據市場(chǎng)所反饋的信息進(jìn)行自我糾正與自我完善。

3提高山東農業(yè)大學(xué)文秘教育專(zhuān)業(yè)的知名度和美譽(yù)度。通過(guò)進(jìn)行招聘會(huì )市場(chǎng)考察，以“小記者”的身份和廣大企業(yè)工作人員進(jìn)行面對面的交流，并且十分注重向廣大企業(yè)進(jìn)行宣傳文秘教育專(zhuān)業(yè)。文秘學(xué)子憑借自身良好的形象和較高的綜合素質(zhì)給企業(yè)留下深刻的印象。提高文秘教育專(zhuān)業(yè)在社會(huì )上的知名度，這樣就有利于自己將來(lái)的就業(yè)，并且為自己將來(lái)的就業(yè)做一個(gè)良好的鋪墊。

4考察報告是作為秘書(shū)學(xué)課程的論文成果之一，是寫(xiě)好畢業(yè)論文的提前演習。為設計秘書(shū)專(zhuān)業(yè)人才培養方案，教師教學(xué)，學(xué)生確定目標等提供參考。參與招聘會(huì )考察并且嘗試書(shū)寫(xiě)調查報告可以培養自己的時(shí)間能力與寫(xiě)作能力，而且可以豐富自己考察報告的寫(xiě)作技巧。

此次畢業(yè)生招聘市場(chǎng)于三月八日在山東農業(yè)大學(xué)南校區體育場(chǎng)舉辦，招聘市場(chǎng)涉及300余家企業(yè)（大部分為山東省內，且多中小型企業(yè)）招聘主要面對農業(yè)，林業(yè)，水利工程等的人才就業(yè)。人才招聘面相對狹窄。

我組首先制定調查方案，設計調查問(wèn)題，預定調查時(shí)間，然后于三月八日集體對招聘企業(yè)的工作人員盡心調研。調查情況如下：

此次調查中我們主要從以下幾個(gè)方面入手：招聘文秘的數量、比重和所屬行業(yè)；文秘的類(lèi)型、數量、及其待遇；單位對文秘人才的學(xué)歷、性別、專(zhuān)業(yè)能力職業(yè)資格證書(shū)、辦公自動(dòng)化、外語(yǔ)、速記、雙專(zhuān)業(yè)雙學(xué)位的要求及比重：用人單位對文秘專(zhuān)業(yè)的了解情況。以及是否接受實(shí)習生等方面進(jìn)行了調研。在此次調查中我們看到在來(lái)我校招生的380多家企業(yè)中共有20多家企業(yè)招收文秘教育專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生，但苦于我校目前尚未有該專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生，所以許多企業(yè)都不是很理想，或者有的就選著(zhù)比較優(yōu)秀的其他專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生。

調查中還發(fā)現，文秘一發(fā)生了一種潛在的變化?，F在的文秘已不同于以往的文秘，現在企業(yè)要的是“專(zhuān)業(yè)”的文秘。例如一個(gè)與農業(yè)有關(guān)的企業(yè)，它會(huì )招聘懂農業(yè)的人，例如農學(xué)或種子專(zhuān)業(yè)的人才。而非簡(jiǎn)單的會(huì )寫(xiě)文章，會(huì )管理的人才。也就是說(shuō)，更注重一個(gè)“專(zhuān)業(yè)”。所以，文秘具有極高的被取代性。所以我們要在以后的學(xué)習生活中多方面涉及一些東西，防止知識的單一單調化尤其要懂得法律方面的知識，要知法、懂法利用自己的法律知識為社會(huì )及自己將來(lái)所在的單位謀取利益。

銷(xiāo)售員工作計劃表

一、數據分析：

1、季度任務(wù)進(jìn)度;。

2、未按計劃的客戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)列表;。

3、特殊項目進(jìn)度;。

二、本月份銷(xiāo)售業(yè)績(jì)分解：

1、本月銷(xiāo)量分解客戶(hù)列表，并標注匹配的主要政策;。

2、實(shí)地拜訪(fǎng)客戶(hù)類(lèi)表，并標注主要工作;。

3、促銷(xiāo)活動(dòng)安排及促銷(xiāo)人員調用列表;。

4、特殊項目銷(xiāo)售分解;。

三、問(wèn)題分析：

1、問(wèn)題的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)列表，并標注問(wèn)題點(diǎn)及產(chǎn)生的;。

2、對產(chǎn)生的.問(wèn)題有解決的辦法;。

3、銷(xiāo)售環(huán)節的問(wèn)題，及解決建議;。

四、銷(xiāo)售月工作中將六月配套工作項目計劃及地區、網(wǎng)點(diǎn)、日程安排列表;。

五、增長(cháng)點(diǎn)：

1、銷(xiāo)量增長(cháng)網(wǎng)點(diǎn)列表及措施;。

2、新客戶(hù)、新項目拓展地區網(wǎng)點(diǎn)類(lèi)表及日程。

六、改進(jìn)：

1、對公司流程、制度的改進(jìn)建議;。

2、政策措施、資源調配的改進(jìn)建議。

1、制度：嚴格執行所制定的關(guān)于考勤制度，車(chē)輛安全制度，車(chē)輛和裝潢提成分配制度，招聘制度，值班制度等維護xx網(wǎng)點(diǎn)保證正常運作和高效運轉的制度。

2、衛生：展廳和車(chē)輛衛生一直長(cháng)抓不懈。

3、人員：和成總，人力資源部，網(wǎng)管部商量合計，把人員空缺填補滿(mǎn)。

4、庫存：和成總，網(wǎng)管部郭經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理合計庫存結構，以及制度相關(guān)應急辦法。

5、客戶(hù)：主要攻關(guān)xx大客戶(hù)(目前進(jìn)展情況，將另表向公司相關(guān)負責人匯報)。

6、銷(xiāo)量：至少完成xx臺零售。

7、配合：配合總部組織的節油大賽活動(dòng)。

8、學(xué)習：學(xué)習藥的配置和價(jià)格，以盡快實(shí)現xx車(chē)型的銷(xiāo)售。

9、外拓：重點(diǎn)對制藥，副食行業(yè)等大中型企業(yè)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。爭取開(kāi)發(fā)xxc+客戶(hù)，并上報網(wǎng)管部備案。

10、關(guān)懷：給老客戶(hù)以及重點(diǎn)客戶(hù)發(fā)問(wèn)候短信，寄送xx料。

銷(xiāo)售部工作計劃表

活動(dòng)內容為活動(dòng)舉辦的關(guān)鍵部分?；顒?dòng)內容要符合時(shí)代主題旋律和校園文化建設內涵，怎樣寫(xiě)工作計劃策劃方案?下面小編給大家帶來(lái)工作計劃策劃方案5篇,僅供參考,希望大家喜歡!

一、指導思想。

不歧視學(xué)習有困難的學(xué)生，不縱容優(yōu)秀的學(xué)生，一視同仁。根據優(yōu)差生的實(shí)際情況制定學(xué)習方案，比如優(yōu)秀生可以給他們一定難度的題目讓他們進(jìn)行練習，學(xué)困生則根據他們的程度給與相應的題目進(jìn)行練習和講解，已達到循序漸進(jìn)的目的。培優(yōu)計劃要落到實(shí)處，發(fā)掘并培養一批語(yǔ)文尖子，挖掘他們的潛能，從培養語(yǔ)文能力入手，主要目標放在閱讀、寫(xiě)作中，訓練良好學(xué)習習慣，從而形成較扎實(shí)的基礎和閱讀寫(xiě)話(huà)能力，并能協(xié)助老師進(jìn)行輔差活動(dòng)，提高整個(gè)班級的語(yǔ)文素養和語(yǔ)文成績(jì)。學(xué)困生的主要目標是放在課本知識的掌握和運用上。提高優(yōu)生的自主和自覺(jué)學(xué)習能力，進(jìn)一步鞏固并提高中等生的學(xué)習成績(jì)，幫助差生取得適當進(jìn)步，讓差生在教師的輔導和優(yōu)生的幫助下，逐步提高學(xué)習成績(jì)，并培養較好的學(xué)習習慣，形成語(yǔ)文基本能力。

二、學(xué)生情況分析。

本班46人，從上學(xué)期的學(xué)習情況及知識技能掌握情況看，大部分學(xué)生學(xué)習積極性高，學(xué)習目的明確，上課認真，各科作業(yè)能按時(shí)按量完成，且質(zhì)量較好，如李雪、李上林、張偉業(yè)等，且擔任班干部能起到較好的模范帶頭作用，但也有少部分學(xué)生如等，基礎知識薄弱，學(xué)習態(tài)度欠端正，書(shū)寫(xiě)較潦草，作業(yè)有時(shí)不能及時(shí)完成，因此本學(xué)期除在教學(xué)過(guò)程中要注重學(xué)生的個(gè)體差異外，我準備在提高學(xué)生學(xué)習興趣上下功夫，通過(guò)培優(yōu)輔潛的方式使優(yōu)秀學(xué)生得到更好的發(fā)展，潛能生得到較大進(jìn)步。

三、定內容：

培優(yōu)主要是繼續提高學(xué)生的閱讀能力和寫(xiě)話(huà)能力。介紹或推薦適量課外閱讀，讓優(yōu)生擴大閱讀面，攝取更多課外知識，尤其是散文化傾向方面，多給他們一定的指導，以期在寫(xiě)作中能靈活運用，提高寫(xiě)話(huà)水平，定時(shí)安排一定難度的練習任務(wù)要求他們完成，全面提高語(yǔ)文能力。

輔差的內容是教會(huì )學(xué)生敢于做題，會(huì )做題，安排比較基礎的內容讓他們掌握，寫(xiě)話(huà)至少能寫(xiě)得出，可先布置他們摘抄。仿寫(xiě)，后獨立完成，保證每個(gè)差生有話(huà)可說(shuō)，有文可寫(xiě)。訓練差生的口頭表達能力，堂上創(chuàng )造情境，讓差生嘗試說(shuō)、敢于說(shuō)、進(jìn)而爭取善于說(shuō)。

四、培優(yōu)補差對象：

根據學(xué)習進(jìn)程和學(xué)生情況定人。

五、主要措施：

1、認真備好每一次培優(yōu)輔潛教案，努力做好學(xué)習過(guò)程的趣味性和知識性相結合。

2、加強交流，了解潛能生、優(yōu)異生的家庭、學(xué)習的具體情況，盡量排除學(xué)習上遇到的困難。

3、搞好家訪(fǎng)工作，及時(shí)了解學(xué)生家庭情況，交流、聽(tīng)取建議意見(jiàn)。

4、溝通思想，切實(shí)解決潛能生在學(xué)習上的困難。

5、堅持輔潛工作，每周不少于一次。

6、根據學(xué)生的個(gè)體差異，安排不同的作業(yè)。

7、采用一優(yōu)生帶一差生的一幫一行動(dòng)。

8、請優(yōu)生介紹學(xué)習經(jīng)驗，差生加以學(xué)習。

9、課堂上創(chuàng )造機會(huì )，用優(yōu)生學(xué)習思維、方法來(lái)影響差生。

10、采用激勵機制，對差生的每一點(diǎn)進(jìn)步都給予肯定，并鼓勵其繼續進(jìn)取，在優(yōu)生中樹(shù)立榜樣，給機會(huì )表現，調動(dòng)他們的學(xué)習積極性和成功感。

11、充分了解差生現行學(xué)習方法，給予正確引導，朝正確方向發(fā)展，保證差生改善目前學(xué)習差的狀況，提高學(xué)習成績(jì)。

六、學(xué)習時(shí)間。

為每周二下午輔導輔導優(yōu)秀生、周三輔導學(xué)困生。對于學(xué)生的作業(yè)完成情況要及時(shí)地檢查，并做出評價(jià)。不定期地進(jìn)行所學(xué)知識的小測驗，對所學(xué)知識進(jìn)行抽測。

一、確定差生名單，尋求致后原因，是做好差生轉化工作的前提條件。

大教育家孔子就說(shuō)過(guò)對學(xué)生要：視其所以，觀(guān)其所由，察其所安。蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)：沒(méi)有對學(xué)生的了解，就沒(méi)有學(xué)校，就沒(méi)有教育，就沒(méi)有真正的`教師。這都說(shuō)明了教師對學(xué)生了解的重要性，因此要真正地做好后進(jìn)生的轉化工作，就必須首先要了解學(xué)生的情況，分析致后的原因，做到胸中有數，對癥下藥。

二、堅持三心兩信，做到理解尊重，是轉化差生工作的關(guān)鍵所在。

所謂三心就是愛(ài)心、信心、耐心;所謂兩信就是信任、信用。這是教師開(kāi)展后進(jìn)生轉化工作的總體要求。冰凍三尺，非一日之寒，轉化后進(jìn)生是一項艱苦而細致的系列工程，非一朝一夕所能奏效。所謂江山易改，本性難移講的就是這個(gè)道理。欲速則不達。這是事物發(fā)展變化的規律和法則，任何操之過(guò)急，速戰速勝的想法和行為都會(huì )造成揠苗助長(cháng)，適得其反的后果，后進(jìn)生轉化工作也不例外。

三、家庭、學(xué)校、社會(huì )三位一體是轉化差生的三大法寶。

導致差生的原因雖然是多種多樣，但主要還是來(lái)自家庭因素、社會(huì )因素、學(xué)校因素的影響。解鈴還須系鈴人。要想做好后進(jìn)生的轉化工作，學(xué)校、家庭、社會(huì )不僅要各負其責，而且還要形成合力，共同完成。

四、端正辦學(xué)方向，改革教學(xué)方法，實(shí)行人類(lèi)推進(jìn)，因材施教，是轉化差生工作的樞紐核心。

轉化后進(jìn)生是學(xué)校教育的一項重要工作，其根本目的是引起學(xué)生的思想轉變，使后進(jìn)生真正提高認識，提高覺(jué)悟，提高思想素質(zhì)，變得有道德、有教養、有紀律，從而少犯錯誤。所以我們必須注意運用科學(xué)的批評教育的藝術(shù)和方法。

主要措施：

1.培優(yōu)重在拔尖，輔差重在提高。

2.課堂上有意識給他們制造機會(huì )，讓優(yōu)生吃得飽，讓差生吃得好。

3.課外輔導，利用下午第三節課的時(shí)間，組織學(xué)生加以輔導訓練。

4.發(fā)揮優(yōu)生的優(yōu)勢，指名讓他帶一名后進(jìn)生，介紹方法讓差生懂得怎樣學(xué)，激起他們的學(xué)習興趣。

5.對于差生主要引導他們多學(xué)習，多重復，在熟練的基礎上不斷提高自己的思維能力，尤其是學(xué)習態(tài)度的轉變和學(xué)習積極性的提高方面要花大力氣。

6.優(yōu)生要鼓勵他們多做創(chuàng )新的事情。

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《職業(yè)病防治法》，有效預防、控制和消除職業(yè)病危害、確保廣大職工的身體健康及合法權益，促進(jìn)我廠(chǎng)各項工作的可持續發(fā)展，現將20__年職業(yè)病防治工作作如下安排：

一、工作措施。

(一)充分利用廣播、標語(yǔ)、黑板報等各種宣傳輿論工具，大力宣傳《職業(yè)病防治法》，制定和落實(shí)各單位各項職業(yè)病防治工作制度和管理措施。

(二)結合各單位實(shí)際情況，有關(guān)人員每月要不定期下車(chē)間、班組對生產(chǎn)現場(chǎng)職工的勞動(dòng)保護用品穿戴情況進(jìn)行檢查監督。

(三)年內組織有關(guān)部門(mén)深入車(chē)間開(kāi)展一至兩次《職業(yè)病防治法》知識的宣傳和預防職業(yè)病培訓活動(dòng)，不斷增強廣大職工的職業(yè)病防治意識。

(四)按職業(yè)健康檢查項目及周期，確定今年體檢時(shí)間和人數(包括進(jìn)崗、離崗職工及臨時(shí)工、合同工等)，建立和完善各單位職業(yè)衛生檔案和健康監護檔案。實(shí)行分類(lèi)管理、綜合管理。最大限度的將職業(yè)病危害控制在源頭。

(五)廠(chǎng)安環(huán)科做好崗位常規塵毒監測，年內聘請上級有關(guān)部門(mén)對生產(chǎn)工作現場(chǎng)作一次監測。

(六)不斷完善產(chǎn)塵、產(chǎn)毒點(diǎn)的抽塵排毒設施和加強職業(yè)病隱患的整改工作，確保抽塵排毒設施的良好運行。

二、工作具體安排。

(一)第一季度：

1、制定完善管理制度及考核辦法。

2、完善生產(chǎn)現場(chǎng)抽風(fēng)防塵設施。

3、開(kāi)展宣傳教育培訓活動(dòng)。

4、現場(chǎng)粉塵監測。

5、生產(chǎn)現場(chǎng)勞保用品穿戴監檢。

6、整理職業(yè)衛生檔案和職工健康檔案。

負責單位：廠(chǎng)安環(huán)科及各生產(chǎn)車(chē)間、班組。

(二)第二季度：

1、開(kāi)展宣傳教育培訓活動(dòng)。

2、召開(kāi)一次勞保用品意見(jiàn)征求會(huì )議。

3、現場(chǎng)勞保用品穿戴情況檢查。

4、生產(chǎn)現場(chǎng)粉塵監測。

5、整理職業(yè)衛生檔案和職工健康檔案。

負責單位：廠(chǎng)安環(huán)科及有關(guān)科室、車(chē)間、班組。

(三)第三季度：

1、開(kāi)展宣傳教育培訓活動(dòng)。

2、生產(chǎn)現場(chǎng)粉塵監測。

3、生產(chǎn)現場(chǎng)勞保用品穿戴情況檢查。

4、職工健康體檢。

負責單位：廠(chǎng)安環(huán)科、及有關(guān)車(chē)間、班組。

(四)第四季度：

1、生產(chǎn)現場(chǎng)勞保用品穿戴情況檢查。

2、生產(chǎn)現場(chǎng)粉塵監測。

3、職工健康體檢。

4、年度工作總結。

負責單位：廠(chǎng)安環(huán)科、及有關(guān)車(chē)間、班組等。

為了確保國慶期間中小學(xué)安全和諧和社會(huì )穩定,明確職責,落實(shí)任務(wù),根據市教育局、區政府國慶期間安全工作會(huì )議精神及要求，制定具體工作方案如下：

一、指導思想。

二、組織領(lǐng)導。

區教育局成立“國慶安保工作”領(lǐng)導小組。

辦公室設在教育局安全教育科，科長(cháng)兼任辦公室主任，辦公室負責國慶安保工作的組織協(xié)調、指導和情況綜合等事宜。

三、主要任務(wù)。

(一)要重點(diǎn)做好國慶安保工作，確保國慶期間中小學(xué)平安。

開(kāi)學(xué)后，各中小學(xué)要開(kāi)展國慶60周年安全生產(chǎn)大檢查，集中開(kāi)展一次安全教育和隱患排查活動(dòng)。尤其是要重點(diǎn)做好安全隱患的排查工作，要逐步形成安全工作“學(xué)校自查找漏洞、區局檢查重整改、市里抽查保平安”的工作基調;要不斷加大隱患整改的力度，要舍得投入，敢于投入，要落實(shí)好“安全第一，預防為主、綜合治理”的工作方針，切實(shí)增強中小學(xué)安全工作的危機感和緊迫感，并隨時(shí)做好準備接受市政府檢查組的督導檢查。

開(kāi)學(xué)后直至國慶期間，都要保持旺盛的精力和嚴謹的工作作風(fēng)，要保持不低于去年奧運安保的工作姿態(tài)去迎接國慶安保工作，要保證國慶安保工作“標準不變，內容不減，力度不降”，并迅速行動(dòng)起來(lái)，為國慶安保做好一切準備工作，要做到思想上高度重視，組織上周密到位，措施上有力高效，確保在此期間本地區中小學(xué)的安全。

(二)要認真梳理學(xué)校安全存在的潛在隱患，有重點(diǎn)有針對性的做好工作。

學(xué)校安全工作，涉及到方方面面。各中小學(xué)要認真梳理好安全工作存在的突出問(wèn)題，學(xué)校要積極做好自查，自查要突出重點(diǎn);要采取有效措施，有針對性地加強薄弱環(huán)節，增強防范意識和能力。

一是要把防止校園擁擠踩踏事故放在突出的位置。各學(xué)校要把校園擁擠踩踏事故作為預防的重點(diǎn)，要建立針對預防學(xué)生擁擠踩踏事故的措施。要從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，在上操、集合、晚自習放學(xué)等上下樓梯集中的時(shí)間，安排教職工在樓梯間負責維持秩序，建立導護制度。要對教學(xué)樓梯、扶手、樓梯間照明設施經(jīng)常性的進(jìn)行檢查，及時(shí)清理樓道、樓梯間堆積物，確保樓道、樓梯安全通暢。要加固已損壞的樓梯扶手，更換不符合購置安裝規范的樓梯間照明設施，并落實(shí)專(zhuān)人定期檢修，發(fā)生損壞及時(shí)更換。

二是要有針對性地加強學(xué)生交通安全教育和管理。各學(xué)校要結合安全教育活動(dòng)的`開(kāi)展，有重點(diǎn)的加強學(xué)生交通安全教育，要通過(guò)舉辦專(zhuān)題講座、開(kāi)展知識競賽、組織觀(guān)察錄像或交通事故圖片展覽，發(fā)放交通安全宣傳材料、制作宣傳板等多種形式，教育學(xué)生遵守交通規則，自覺(jué)避讓機動(dòng)車(chē)輛，使孩子們提高交通安全的意識和知識。特別要加強對乘坐校車(chē)上、下學(xué)學(xué)生的.安全教育，要教育學(xué)生拒乘不合格車(chē)輛。有學(xué)生乘坐校車(chē)上、下學(xué)的學(xué)校，要定期與交通、公安部門(mén)聯(lián)系，確認校車(chē)的安全，同時(shí)加強對校車(chē)規范營(yíng)運的監督。對于有家長(cháng)雇用車(chē)輛接送學(xué)生的學(xué)校，一方面要耐心細致的做好對家長(cháng)、學(xué)生的動(dòng)員說(shuō)服工作，一方面要同家長(cháng)簽訂安全責任狀，及時(shí)將不合格車(chē)輛接送學(xué)生的情況書(shū)面報送當地交管部門(mén)預以處罰或制止營(yíng)運。

三是要把防止學(xué)生溺水事故擺在重要位置。目前，我市已經(jīng)發(fā)生一起學(xué)生溺水事故，造成一名學(xué)生死亡。要加強國慶期間的安全教育，教育每一個(gè)學(xué)生在沒(méi)有監護人監護的情況下，教育學(xué)生活動(dòng)時(shí)要遠離水域，不要到河邊或水閘下玩耍，要嚴禁學(xué)生野浴。各學(xué)校要進(jìn)一步加大工作力度，利用多種渠道及時(shí)向學(xué)生通報安全信息，強化安全意識，提高防范能力，在平時(shí)的教育中，要有意識的宣傳、講解學(xué)生溺水致死的有關(guān)案例，警醒學(xué)生自律自制，以減少、遏制學(xué)生溺水事故的發(fā)生，確保學(xué)生平安。

為進(jìn)一步加強我區群防群治隊伍建設，廣泛動(dòng)員廣大人民群眾積極參與社會(huì )治安管理工作，深入推進(jìn)社會(huì )治安防控體系建設，切實(shí)維護我區社會(huì )治安大局穩定，特制定本方案。

一、指導思想。

堅持“打防結合，預防為主，專(zhuān)群結合，依靠群眾”的方針，大力整合社會(huì )資源，廣泛動(dòng)員社會(huì )力量，建立健全專(zhuān)群結合、警民聯(lián)防的治安防控網(wǎng)絡(luò )，為營(yíng)造和諧穩定的社會(huì )環(huán)境奠定堅實(shí)的基礎。

二、目標任務(wù)。

各類(lèi)治安案件和火災事故明顯減少，各類(lèi)矛盾糾紛有效化解在基層，各類(lèi)社會(huì )面防控機制落實(shí)在基層，全區社會(huì )治安狀況明顯好轉;基層綜治維穩力度明顯增強，公眾安全感和滿(mǎn)意度明顯提高。

三、工作措施。

(一)加強巡防隊伍建設。目前，我區已經(jīng)建成一支220人的專(zhuān)職治安巡防隊伍，具體負責社會(huì )面日常巡邏防控工作。公安機關(guān)要進(jìn)一步加強巡防隊伍的規范管理，努力提高巡防隊伍協(xié)助民警服務(wù)群眾的水平，提升巡防隊伍的整體素質(zhì)和協(xié)助民警參與巡邏防控工作的整體效能。

(二)大力實(shí)施“紅袖章”工程。進(jìn)一步健全企事業(yè)單位內部治安保衛專(zhuān)門(mén)機構和巡邏隊、護廠(chǎng)(場(chǎng))隊等治安隊伍，督促建立健全保安內部各項管理制度;建立健全責任區包干聯(lián)防制度，明確并落實(shí)保(治)安力量在做好內部巡邏防控工作的同時(shí)，必須統一佩戴“紅袖章”，配合公安機關(guān)對單位附近區域內社會(huì )面進(jìn)行巡邏防范。

(三)強化治保會(huì )隊伍建設。各鎮(街道)要把治保組織建設成為轄區群防群治工作主體。要督促、指導在轄區社區(村)中，按照不少于10人的標準組建、擴充巡邏隊、護村隊，并建立值班巡查工作制度，遇到重大問(wèn)題及時(shí)向公安機關(guān)報告，進(jìn)一步夯實(shí)社區、農村治安防范基礎。各地綜治部門(mén)、公安派出所要加強對治保會(huì )隊伍的指導，督促其以“鄰里守望”和實(shí)行治安承包責任制為主要形式，統一佩戴“紅袖章”，開(kāi)展好居民住宅區、主要街道、治安重點(diǎn)地段等覆蓋整條村或社區的巡邏防范工作。

(四)強化志愿者隊伍建設。由區團工委牽頭，組織動(dòng)員熱心公益事業(yè)的干部群眾，建立治安志愿者隊伍，義務(wù)參與社會(huì )面巡邏防控、治安交通管理等工作。

四、工作要求。

(一)提高認識，加強領(lǐng)導。要從維護全區社會(huì )和諧穩定、

保障人民群眾安居樂(lè )業(yè)的高度出發(fā)，把群防群治工作作為綜治基層基礎建設重要內容來(lái)抓，進(jìn)一步統一思想，提高認識，精心組織，周密部署，確保工作取得實(shí)效。

(二)加強宣傳，廣泛發(fā)動(dòng)。充分利用宣傳標語(yǔ)、宣傳欄、廣播、報紙等有效形式對群防群治工作進(jìn)行廣泛宣傳，開(kāi)展平安創(chuàng )建和群防群治專(zhuān)題宣傳活動(dòng)，充分調動(dòng)各種社會(huì )力量的積極性，營(yíng)造人人參與的良好氛圍，真正形成社會(huì )治安綜合治理齊抓共管的工作格局。

(三)強化管理，獎懲結合。公安、消防等相關(guān)單位要加強對群防群治隊伍的業(yè)務(wù)指導，提高群防群治組織成員法律意識和調解矛盾糾紛、開(kāi)展治安防范的業(yè)務(wù)技能。區綜治委不定期對各地群防群治工作進(jìn)行督導檢查，對因工作不到位，措施不落實(shí)致使轄區案件高發(fā)、嚴重影響社會(huì )穩定的實(shí)行一票否決。

銷(xiāo)售工作計劃表

---力的客戶(hù)首次進(jìn)貨必須達到5萬(wàn).力爭在八月份之前客戶(hù)量達到10個(gè).下面是計劃的分解和實(shí)施.1：每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有2~3個(gè)意向客戶(hù),給下個(gè)月工作做好基礎工作.2：一周一小結，每月一大結，及時(shí)的調整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓.3：一天拜訪(fǎng)量至少20家以上，見(jiàn)客戶(hù)之前保持積極心態(tài)，認真的走訪(fǎng)每一家.做到盡職盡責.4：對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，不能遇到軟弱的客戶(hù)我就強勢.遇到強勢的經(jīng)銷(xiāo)商就低三下四,都要鎮定以對,堅定我們公司原則,我們是廠(chǎng)家.堅定自己的立場(chǎng).5：在維護老客戶(hù)這塊.客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意.秉著(zhù)誠信.讓客戶(hù)從真正意義上的相信我們.讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友.我2---戶(hù).9：為了今年的銷(xiāo)售任務(wù).我要努力爭取在8月份之前開(kāi)發(fā)出10個(gè)客戶(hù).以保證每個(gè)月固定的應有量.為下半年打好牢固的基礎.以至于不會(huì )造成去年那局勢.別人搞活動(dòng).我這邊沒(méi)客戶(hù)，只能眼睜睜的看著(zhù)別人搞的熱火朝天.自己卻不知道去干什么.以上就是我這一年的工作計劃，在實(shí)際的工作中,肯定會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )努力克服困難.遇到問(wèn)題多像同事探討、溝通.不過(guò)現實(shí)來(lái)說(shuō)，我現在身上有著(zhù)太多的不足之處，需要領(lǐng)導和同事多多指出.我會(huì )用最快的速度改正.新的一年我們做自己的聯(lián)利.我相信自己能夠有著(zhù)更好的發(fā)展，不過(guò)前景才是最重要的，我相信自己能夠做到最好，這也是我應該做好的。

4---情交流，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。

二、開(kāi)拓創(chuàng )新，建立靈活的激勵營(yíng)銷(xiāo)機制。

今年營(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制，重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理實(shí)施細則，提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇，激發(fā)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù)，三戶(hù)老客戶(hù)，四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表，通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù)，穩定老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。

強調團隊精神，將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總任務(wù)相結合，強調互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待，服務(wù)周到。

6---宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

×年，營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng )新，團結拼搏，創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。

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5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。

6：對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

7：客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的，你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

10：為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成6000臺的任務(wù)額，為公司創(chuàng )造更多利潤。

10---客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏(yíng)。

6.先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù)，促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù)，下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。

12---。

8.投標過(guò)程中，提前兩天整理好相應的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束，及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11.貨到現場(chǎng)，等工程安裝完設備，申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。

12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉率。

三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè )地工作。

1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì )，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。

14---企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。

在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和各部門(mén)的大力配合下，xx年的銷(xiāo)售額與去年相比取得了較好的成績(jì)，在此我感謝各部門(mén)的大力配合與上級領(lǐng)導的支持！

總結。

從開(kāi)廠(chǎng)以來(lái)截止xx年12月31日，東南亞區域共有3個(gè)國家共xx個(gè)客人有合作往來(lái)，總銷(xiāo)售額約xx：

：客戶(hù)共xx個(gè)，總銷(xiāo)售額約xxrmb；

：客戶(hù)共xx個(gè)，總銷(xiāo)售額約xx；

：客戶(hù)共xx個(gè)，總銷(xiāo)售額約。

按以上數據，東南亞區域國家，xx市場(chǎng)較為穩定，且返單率較高，但市場(chǎng)單價(jià)競爭激烈，利潤空間較小。xx和xx市場(chǎng)的返單率也較高，但訂單訂貨量少，品種繁雜。不過(guò)也有個(gè)別現有客戶(hù)較為理想，但還需不斷與更多理想的新客戶(hù)保持聯(lián)系，以取得合作機會(huì )，提高銷(xiāo)售額。

16---款不及時(shí)，且多次溝通都無(wú)法取得好的結果，使我們對客人失去了信譽(yù)，從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn)，同時(shí)造成其客戶(hù)訂單的產(chǎn)品庫存，資金不能正常運作，給公司帶來(lái)了嚴重損失。此問(wèn)題至今還在緊密與客人溝通，直到問(wèn)題得到解決為止。

對于xx年發(fā)生的種種異常問(wèn)題，使我認識到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學(xué)習,以取得更多的工作經(jīng)驗，使得犯錯的機率逐漸降低。

xx年工作計劃及個(gè)人要求：

2.在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶(hù)；

18---此，我將更加努力學(xué)習，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻。2015年銷(xiāo)售工作計劃:。

2014年已經(jīng)快要過(guò)去，雖然銷(xiāo)售業(yè)績(jì)并不理想，但那只能代表過(guò)去，為了在2015年有一個(gè)新的起點(diǎn)，新的目標，特制定工作計劃，以作激勵。

我負責的是外省市場(chǎng)，根據公司分解的任務(wù)，明年銷(xiāo)售總量200萬(wàn)，新開(kāi)發(fā)縣級客戶(hù)20~25個(gè)，其中大部分精力放在中等客戶(hù)這塊，一年零售賣(mài)10萬(wàn)左右客戶(hù)是我的重點(diǎn)目標，針對這類(lèi)客戶(hù)，首次進(jìn)貨必須達到3萬(wàn)以上，對于還兼有批發(fā)能力的客戶(hù)首次進(jìn)貨必須達到5萬(wàn)，力爭在八月份之前客戶(hù)量達到10個(gè)，下面是計劃的內容和實(shí)施：

1.每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有2~3個(gè)意向客戶(hù)，給下個(gè)月工作做好基礎工作。

2.一周一小結，每月一大結，及時(shí)的調整自己的心態(tài)，杜絕自己的惰性，時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓。

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7.自信是非常重要的。見(jiàn)到稍微大點(diǎn)的客戶(hù)，自己由心的感覺(jué)到恐慌，畏懼心里。遇事學(xué)會(huì )沉著(zhù)冷靜，慢慢學(xué)會(huì )獨立，不要遇到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成，自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討，讓自己能夠在真正意義上的成長(cháng)。

8.每天保持積極向上的心態(tài)，用最好的精神面貌去面對每一個(gè)客戶(hù)。遇到挫折和小打擊應該及時(shí)調整，杜絕消極，悲觀(guān)態(tài)度，做到真正意義上的銷(xiāo)售人員應該具備的心里承受能力，正所謂的概率論，拜訪(fǎng)的數量多了總存在我們的客戶(hù)。

9.為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)，我要努力爭取在8月份之前開(kāi)發(fā)出10個(gè)客戶(hù)，以保證每個(gè)月固定的應有量，為下半年打好牢固的基礎，以至于不會(huì )造成去年那局勢，別人搞活動(dòng)，我這邊沒(méi)客戶(hù)，只能眼睜睜的看著(zhù)別人搞的熱火朝天，自己卻不知道去干什么。

22---客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏(yíng)。

6.先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù)，促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù)，下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。

24---。

8.投標過(guò)程中，提前兩天整理好相應的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束，及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11.貨到現場(chǎng)，等工程安裝完設備，申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。

12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉率。

三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè )地工作。

1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì )，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。

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銷(xiāo)售部工作計劃表

回首20xx,展望20xx!新的一年，銷(xiāo)售部門(mén)如何制定。

一、綜述：作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)——只有銷(xiāo)售部才是唯一的贏(yíng)利單位，其它的都部門(mén)均為成本單位。而我們公司的銷(xiāo)售部充其量也只能算是銷(xiāo)貨部，以目前家具市場(chǎng)的競爭激烈程度來(lái)看，銷(xiāo)售部必需升級，從被動(dòng)銷(xiāo)售升級為有科學(xué)計劃、有執行標準、有量化考核的主動(dòng)銷(xiāo)售。

三、銷(xiāo)售部門(mén)的職能：

1、進(jìn)行市場(chǎng)一線(xiàn)信息收集、市場(chǎng)調研工作;。

7、建立、完善各級客戶(hù)資料檔案，保持與客戶(hù)之間的雙向溝通;。

8、潛在客戶(hù)以及現有客戶(hù)的管理與維護;。

9、配合本系統內相關(guān)部門(mén)作好推廣促銷(xiāo)活動(dòng);。

10、按照推廣計劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設計、發(fā)放;。

四、關(guān)于品牌：“英”品牌建立時(shí)間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個(gè)優(yōu)勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料、結構、元素等，我們不光要學(xué)習，還要超越。

五、渠道管理：由原來(lái)的散貨向專(zhuān)賣(mài)升級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現有的客戶(hù)資料，優(yōu)化經(jīng)銷(xiāo)商的構成，從夫妻店、個(gè)體戶(hù)向集體單位、集團單位升級，慢慢向地區、省、市總經(jīng)銷(xiāo)發(fā)展。這并不遙遠，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶(hù)的檢驗，做深層次的溝通，自然會(huì )有大客戶(hù)感興趣。有賺錢(qián)的機會(huì )，就會(huì )有發(fā)現它的人，問(wèn)題是我們要把機會(huì )準備好。

六、信息管理和利用：現在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷(xiāo)商、家具賣(mài)場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息，因職權不明，還沒(méi)能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經(jīng)濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣(mài)場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專(zhuān)賣(mài)意向的客戶(hù)資料等。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料，由于銷(xiāo)售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準的確定目標市場(chǎng)和目標客戶(hù)。

七、關(guān)于傳播：報刊媒體方面目前非常弱，只有廣州家具報一家在做，而且可以贈送的軟文也沒(méi)有做，浪費。另外，通過(guò)博客的推廣，有些家具類(lèi)報社近期有一些文章見(jiàn)報，對品牌的建設有一定的推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò )上的傳播由于近段時(shí)間一直持續的做推廣，起到了較好的效果，家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳，該論壇注冊人數二十多萬(wàn)。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布，另外在搜狐的家具博客瀏覽人數已達四萬(wàn)多人，搜房網(wǎng)博客三萬(wàn)多人次，常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達到了近兩萬(wàn)人次，還有其它十來(lái)個(gè)在做推廣的平臺流量沒(méi)統計，總量當在二十萬(wàn)左右。當然，客戶(hù)看了不一定就能轉化成購買(mǎi)，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌，形成口碑。由于沒(méi)有其它的宣傳途徑，所以網(wǎng)絡(luò )宣傳還是要加大力度。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部是負責對外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的職能部門(mén)，是酒店提高聲譽(yù)，樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口，它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策，制訂營(yíng)銷(xiāo)方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營(yíng)銷(xiāo)渠道，開(kāi)拓市場(chǎng)，提高經(jīng)濟效益和社會(huì )效益起到重要促進(jìn)作用。

針對營(yíng)銷(xiāo)部的工作職能，我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部××年工作思路，現在向大家作一個(gè)匯報：

一、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)。

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案，對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù)，會(huì )議接待客戶(hù)，有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔，詳細記錄客戶(hù)的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù)，除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外，在年終歲末或重大節假日及客戶(hù)的生日，通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去我們的祝福。今年計劃在適當時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì )，以加強與客戶(hù)的感情交流，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。

二、開(kāi)拓創(chuàng )新，建立靈活的激勵營(yíng)銷(xiāo)機制。開(kāi)拓市場(chǎng)，爭取客源。

今年營(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制，重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理實(shí)施細則，提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇，激發(fā)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作。

日記。

志，每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù)，三戶(hù)老客戶(hù)，四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表，通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù)，穩定老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。

強調團隊精神，將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總任務(wù)相結合，強調互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待，服務(wù)周到。

接待團體、會(huì )議、客戶(hù)，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表，向客戶(hù)征求意見(jiàn)，了解客戶(hù)的需求，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。

四、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃。

經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。

五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調。

與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力，創(chuàng )造最佳效益。

加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

×年，營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng )新，團結拼搏，創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。

加入xx公司也有三個(gè)月時(shí)間了,回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的,從鑫幫來(lái)到感覺(jué)兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區別.前一個(gè)月都感覺(jué)自己沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在領(lǐng)導的幾次會(huì )議上,經(jīng)過(guò)相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節問(wèn)題找出解決方案,.通過(guò)公司對專(zhuān)業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每天都過(guò)得很充實(shí),從打樣與接待客戶(hù)是陸續不斷,雖然附出的勞動(dòng)沒(méi)有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì )有回報的.努力了就會(huì )有希望,不努力就一定不會(huì )有希望.成功是給有準備的人.

在各位領(lǐng)導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著(zhù)對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現將我的一些銷(xiāo)售心得與工作情況總結如下：

1、不要輕易反駁客戶(hù)。先聆聽(tīng)客戶(hù)的需求。就算有意見(jiàn)與自己不和也要委婉的反駁，對客戶(hù)予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì )贊美客戶(hù)。

2、向客戶(hù)請教。要做到不恥下問(wèn)。不要不懂裝懂。虛心聽(tīng)取客戶(hù)的要求與他們所做的工藝。

3、實(shí)事求是。針對不同的客戶(hù)才能實(shí)事求是。

4、知已知彼，揚長(cháng)避短。

做為一名合格的銷(xiāo)售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶(hù)群體是哪些，才能更好的向客戶(hù)展示自己與產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性，才能迎得客戶(hù)的關(guān)注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰勝客戶(hù)的劣勢，比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當的向客戶(hù)說(shuō)清楚，畢竟沒(méi)有十全十美的東西?？傉f(shuō)自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì )全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶(hù)去分析判斷，建議客戶(hù)通過(guò)實(shí)地考察。

5、勤奮與自信;與客戶(hù)交談時(shí)聲音要宏量，注意語(yǔ)氣，語(yǔ)速。

6、站在客戶(hù)的角度提問(wèn)題，分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急。

7、取得客戶(hù)信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶(hù)，學(xué)會(huì )感情投資。

8、應變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。

9、相互信任，銷(xiāo)售產(chǎn)品先要銷(xiāo)售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。

10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語(yǔ)。

11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話(huà)說(shuō)：心如波瀾，面如湖水。

12、讓客戶(hù)先“痛”后“癢”。

13、不在客戶(hù)面前詆毀同行，揭同行的短。

14、學(xué)會(huì )“進(jìn)退戰略”。

工作總結。

一、認真學(xué)習，努力提高。

因為所學(xué)專(zhuān)業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習行業(yè)的相關(guān)知識，及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習。

二、腳踏實(shí)地，努力工作。

我深知網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細節問(wèn)題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。認真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問(wèn)題。

通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪(fǎng)，所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi)，做好標記，定期回訪(fǎng)，以防遺忘客戶(hù)資料。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學(xué)習銷(xiāo)售員的規范。

總之，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。

祝在新的一年里生意興隆，財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jì)飚升!

服裝銷(xiāo)售工作計劃_服裝銷(xiāo)售個(gè)人工作計劃

千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù);努力完成銷(xiāo)售中的各項要求;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。

二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極。

積極了解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

三、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系。

善待員工，穩定員工情緒規劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區域市場(chǎng)萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑，認真考察并綜合市場(chǎng)行情的信息反饋，激發(fā)銷(xiāo)售熱情。同時(shí)計劃認真學(xué)習知識、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

銷(xiāo)售周工作計劃表

工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年銷(xiāo)售周工作計劃表范文，更多2019年銷(xiāo)售周工作計劃表范文相關(guān)信息請訪(fǎng)問(wèn)工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。

一;對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。

三;要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。

四;這周對自己有以下要求。

1：每日要增加?個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有?到?個(gè)潛在客戶(hù)。

2：一日一小結，每日一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3：見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

4：對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。

5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。

6：對所有客戶(hù)的`工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

7：客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是的，你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

10：為了今周的銷(xiāo)售任務(wù)每周我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng )造更多利潤。

銷(xiāo)售工作計劃表

銷(xiāo)售周工作計劃表

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一;對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。

三;要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。

四;這周對自己有以下要求。

1：每日要增加?個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有?到?個(gè)潛在客戶(hù)。

2：一日一小結，每日一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3：見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

4：對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。

5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的'方式方法。

6：對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

7：客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是的，你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

10：為了今周的銷(xiāo)售任務(wù)每周我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng )造更多利潤。

銷(xiāo)售部工作計劃表

加入xx公司也有三個(gè)月時(shí)間了,回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的,從鑫幫來(lái)到感覺(jué)兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區別.前一個(gè)月都感覺(jué)自己沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在領(lǐng)導的幾次會(huì )議上,經(jīng)過(guò)相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節問(wèn)題找出解決方案,.通過(guò)公司對專(zhuān)業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每天都過(guò)得很充實(shí),從打樣與接待客戶(hù)是陸續不斷,雖然附出的勞動(dòng)沒(méi)有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì )有回報的.努力了就會(huì )有希望,不努力就一定不會(huì )有希望.成功是給有準備的人.

在各位領(lǐng)導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著(zhù)對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現將我的一些銷(xiāo)售心得與工作情況總結如下：

1、不要輕易反駁客戶(hù)。先聆聽(tīng)客戶(hù)的需求。就算有意見(jiàn)與自己不和也要委婉的反駁，對客戶(hù)予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì )贊美客戶(hù)。

2、向客戶(hù)請教。要做到不恥下問(wèn)。不要不懂裝懂。虛心聽(tīng)取客戶(hù)的要求與他們所做的工藝。

3、實(shí)事求是。針對不同的客戶(hù)才能實(shí)事求是。

4、知已知彼，揚長(cháng)避短。

做為一名合格的銷(xiāo)售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶(hù)群體是哪些，才能更好的向客戶(hù)展示自己與產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性，才能迎得客戶(hù)的關(guān)注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰勝客戶(hù)的劣勢，比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當的向客戶(hù)說(shuō)清楚，畢竟沒(méi)有十全十美的東西?？傉f(shuō)自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì )全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶(hù)去分析判斷，建議客戶(hù)通過(guò)實(shí)地考察。

5、勤奮與自信;與客戶(hù)交談時(shí)聲音要宏量，注意語(yǔ)氣，語(yǔ)速。

6、站在客戶(hù)的角度提問(wèn)題，分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急。

7、取得客戶(hù)信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶(hù)，學(xué)會(huì )感情投資。

8、應變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。

9、相互信任，銷(xiāo)售產(chǎn)品先要銷(xiāo)售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。

10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語(yǔ)。

11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話(huà)說(shuō)：心如波瀾，面如湖水。

12、讓客戶(hù)先“痛”后“癢”。

13、不在客戶(hù)面前詆毀同行，揭同行的短。

14、學(xué)會(huì )“進(jìn)退戰略”。

工作總結：

一、認真學(xué)習，努力提高。

因為所學(xué)專(zhuān)業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習行業(yè)的相關(guān)知識，及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習。

二、腳踏實(shí)地，努力工作。

我深知網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細節問(wèn)題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。認真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問(wèn)題。

通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪(fǎng)，所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi)，做好標記，定期回訪(fǎng)，以防遺忘客戶(hù)資料。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學(xué)習銷(xiāo)售員的規范。

總之，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。

祝在新的一年里生意興隆，財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jì)飚升!

銷(xiāo)售日工作計劃表

銷(xiāo)售人員日工作計劃表篇1：銷(xiāo)售人員日工作計劃表篇1：銷(xiāo)售人員日程安排計劃表銷(xiāo)售人員日程安排計劃表姓名：日期：篇2：銷(xiāo)售部人員每日工作安排及人員必備須知銷(xiāo)售部人員每日工作安排及人員必備須知內外銷(xiāo)售人員:

每天到崗后查看公司系統文件的內容,登入,準備相關(guān)工作及事項。

根據各店的當日了解當日。

廣告宣傳。

價(jià)格體系都作.做好每月對各店的入住統計工作,制作詳細的數據統。

計月底將詳細的客戶(hù)入住情況清單交由部門(mén)負責人。

加強對三店對外拓展提高企業(yè)知名度點(diǎn)，內人員負責日常事務(wù)。

:,將下屬三店進(jìn)行廣泛的宣傳,每月都有新的提升,每月對自己進(jìn)行要求(1)負責各位銷(xiāo)售人員商務(wù)協(xié)議的登錄、會(huì )員檔案登錄、負責會(huì )員每月增量統計與各店商務(wù)合作協(xié)議的增量統計工作,負責公司所有客戶(hù)檔案、合同的整理保存工作中心,各店月度會(huì )員統計上報工作。（4）負責酒店一切公文(資料)來(lái)往的收發(fā)登記、整理、保管工作，嚴格執行保密制度，及時(shí)做好文書(shū)立卷歸檔工作，做好酒店對外簽訂的合同等重要資料的搜集保管工作。（5）落實(shí)會(huì )議地點(diǎn)，召開(kāi)時(shí)間、參加人員、會(huì )議內容通知，并做好會(huì )議紀要，印發(fā)到各部門(mén)。做好資料收集工作，為部門(mén)領(lǐng)導提供參考數據資料。

外人員負責日常事務(wù)。

統計核實(shí)各崗位銷(xiāo)售人員的績(jì)效數據,信箋,工作備忘錄,表格(3)負責各項報告的統計整理等文書(shū)工作(4)及原有安排日常事物事項進(jìn)度表,嚴格按照實(shí)施)。

****年**月**日至。

以下是本人為大家整理的關(guān)于最新銷(xiāo)售人員月份工作計劃范文的文章，希望大家能夠喜歡！

;不斷查找。

;樂(lè )觀(guān)積。

;7、提高自己電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧，靈活專(zhuān)業(yè)地與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)交流;8、通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中了解各盛市的設備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人。

三、

重要客戶(hù)跟蹤：

;4、山西省大同市北郊區公路段橋工程樂(lè )5、河南市政管理處的姚科長(cháng)。

100以上，其。

回理由）總結成功約到案例，總結失敗教訓，安排次日工作我相信我就是我線(xiàn)我相信自由自在天我們的口號是：激情澎湃、永不言??！一。打招呼（目光，微笑，真誠）二。介紹自己（簡(jiǎn)單，清楚，自信）三。介紹產(chǎn)品（把產(chǎn)品放在顧客手上）四。成交（快速，負責，替客戶(hù)拿主意）五。再成交（多還要更多）八點(diǎn)一。良好的態(tài)度二。準時(shí)三。做好準備四。做足八小時(shí)五。保持地區六。保持態(tài)度七。知道自己在干什么，為什么？八?？刂?.??！

我相信希望。

我相信伸手就能碰到。

我相信明天。

我相信青春沒(méi)有地平。