ID：8553306
時(shí)間：2024-01-06 16:11:12
上傳者：飛雪通過(guò)轉正工作總結，可以對自己在試用期內的工作目標和職業(yè)規劃進(jìn)行調整和優(yōu)化。以下是一些不同崗位員工的轉正工作總結，希望能為大家寫(xiě)作提供一些思路和參考。
1、管理處員工統一著(zhù)裝，掛牌上崗。
2、對住戶(hù)、客戶(hù)服務(wù)按中心要求規程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù)，適時(shí)贊美等工作規程。
3、員工按時(shí)上下班，打考勤，請假需經(jīng)班組及主管批準。
4、員工分工明確，工作內容落實(shí)到人，熟知崗位職責、工作標準、工作規程。
1、認真書(shū)寫(xiě)各項工作日志，文件、記錄清楚。
2、建立了清潔、維修日巡檢表，落實(shí)交班工作記錄本。
3、客服組每周二下午召開(kāi)一次周例會(huì )，在員工匯報工作的基礎上，小結、點(diǎn)評、總結前一階段完成的工作任務(wù)，同時(shí)布置新的工作任務(wù)，宣傳中心例會(huì )規定，提出明確要求，及時(shí)上報主管，請示工作。
4、每月對住戶(hù)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)進(jìn)行月統計。接待來(lái)電來(lái)訪(fǎng)共計x件，其中住戶(hù)咨詢(xún)x件，意見(jiàn)建議x件，住戶(hù)投訴x件，公共維修x件，居家維修x件，其它服務(wù)x件，表?yè)Px件。
5、辦理小區id門(mén)禁卡x張，車(chē)卡x張，非機動(dòng)車(chē)x張。
6、建立完善的檔案管理制度，對收集各類(lèi)資料等文件分類(lèi)歸檔整，有檢索目錄，共計x盒。同時(shí)，初步實(shí)施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時(shí)調閱。
及時(shí)處理居家報修和公共區域的報修問(wèn)題，半年居家維修服務(wù)量高達x件，公共區域x件，小區維修量大，技術(shù)人員少，要求維修工技術(shù)全面，并且還要帶夜班維修工作和xx日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作，從無(wú)怨言，從不計較個(gè)人得失。我們的xx師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車(chē)，從這家到那一戶(hù)，從來(lái)都是熱情微笑，仔細講解和宣傳維修知識。xx師傅一次又一次“違規”配合業(yè)主買(mǎi)材料，騎電瓶車(chē)到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料，從來(lái)沒(méi)有申請過(guò)一次路費和人工費，在繁忙的維修工作中，分擔著(zhù)一部分xx維修工作，每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無(wú)數次地感動(dòng)了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們在自己的崗位上無(wú)怨無(wú)悔地奉獻，真誠而執著(zhù)地付出勤勞的汗水。
1、對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規定，督促戶(hù)主按規定進(jìn)行裝修，裝修申請、裝修人員實(shí)施ab卡的管理，杜絕違章情況的發(fā)生。
2、對小區已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶(hù)排憂(yōu)解難，一方面打報告由學(xué)校集中處理，一方面報學(xué)校修建中心，一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶(hù)反映的問(wèn)題，落實(shí)維修。
建立維修巡查制度，對公共區域日常設施、設備進(jìn)行保養維護，及時(shí)通知電梯、門(mén)禁公司技術(shù)人員維保、維修。對小區路燈督促全面檢修，供水供電系統及時(shí)查驗、修繕，排除安全隱患，對小區公共區域便民晾曬等問(wèn)題及時(shí)打報告學(xué)?；I建。
監督指導小區保潔工作，制定標準操作監督流程，落實(shí)分區負責制度，定人、定崗、定工作內容，每周定期檢查制度，有效地調動(dòng)其積極性，促進(jìn)內部和諧競爭，提升小區環(huán)境質(zhì)量。
生活垃圾日產(chǎn)日清，裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅持每月對小區樹(shù)木進(jìn)行修剪、補苗、病蟲(chóng)除害、施肥施水等工作。目前樹(shù)木長(cháng)勢良好，保證小區內的綠化養護質(zhì)量。
根據財務(wù)的分類(lèi)規則，對于每一筆進(jìn)出帳，分門(mén)別類(lèi)記錄在冊。同時(shí)認真核實(shí)收據、錢(qián)、票記錄，做好票據管理，及時(shí)上交，領(lǐng)用。短短7個(gè)月以來(lái)，領(lǐng)用收據x本，已上交x本，正使用x本，備用x本。上交現金共計：xxxxx元，其中xx制卡為xxxx元。
共同進(jìn)步，開(kāi)展批評與自我批評，打造和諧、文明、團結創(chuàng )新的團隊，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，宣傳物業(yè)的工作及中心心的服務(wù)理念，保證暢通的溝通渠道，堅持正確的服務(wù)理念（有理也是無(wú)理），及時(shí)向業(yè)主提供安全知識，健康常識，天氣預報，溫馨提示等。贏(yíng)得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。
每月兩次的定期天然氣充值服務(wù)，半年共為x戶(hù)業(yè)主提供服務(wù)，期間無(wú)一例錢(qián)、卡、票失誤現象，在住戶(hù)間建立了良好的口碑。
多次為住戶(hù)撿到錢(qián)包、衣物、自行車(chē)、電瓶車(chē)等拾金不昧的行為，也因此受到住戶(hù)的表?yè)P，幫業(yè)主聯(lián)絡(luò )鐘點(diǎn)工等家政服務(wù)，向外聯(lián)絡(luò )家電、開(kāi)鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個(gè)彈琴吟唱的娛樂(lè )環(huán)境，拉近與住戶(hù)之間的關(guān)系。xx物業(yè)積極響應、參與集團的文化生活，組織舞蹈、唱歌等娛樂(lè )活動(dòng)，目前正在積極籌備“20xx年新春歌舞會(huì )”活動(dòng)。
本次調查共發(fā)放調查表x份，收回x份，總體對物業(yè)管理滿(mǎn)意度為x，其中客服滿(mǎn)意度為x，清潔滿(mǎn)意度為x，維修滿(mǎn)意度為x。
經(jīng)過(guò)7個(gè)月的工作，熟悉了基層管理工作流程，基本能夠將所學(xué)知識與實(shí)踐相結合，形成了自己的工作方式，也對中心理念有了更深刻的認識。我在工作中越來(lái)越感受到以誠待人，以誠處事，從短期看也許會(huì )給自己帶來(lái)一些困擾，但從長(cháng)遠來(lái)看，其效果顯而易見(jiàn)。無(wú)論是對物業(yè)領(lǐng)導、對同事還是對住戶(hù)，誠實(shí)本身就是的尊重，以誠待人，才能得到真正的理解與支持?！皠诔昃?，天道酬勤”。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養的知識群體，隨著(zhù)他們對物業(yè)管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物業(yè)管理行為更加規范。因此，誠信決不僅僅是個(gè)口號，而是我們發(fā)展和生存的前提。
這七個(gè)月的工作，也暴露了自身存在的問(wèn)題和缺陷，如在設備管理上比較薄弱，與上層溝通上欠缺力度，有待在今后工作中予以改進(jìn)和學(xué)習。同時(shí)，希望能有機會(huì )到比較成熟的社區學(xué)習，掌握更多的技能，提高自身的專(zhuān)業(yè)水平，多與同行進(jìn)行橫向聯(lián)系。
20xx年5月4日，我通過(guò)面試，來(lái)到xxxxxx有限公司工作，不覺(jué)已經(jīng)工作四個(gè)月了，5、6月是畢業(yè)實(shí)習，7、8月為試用期，在這幾個(gè)月的工作中，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將我的四個(gè)月來(lái)的工作情況總結如下。
在工作初期，我認真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習公司的管理規章制度，熟悉辦公室文員日常工作事務(wù)，同時(shí)努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰。在黨支部會(huì )議中，學(xué)習了黨中央“深入開(kāi)展爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)”，體會(huì )到一切事情重在干實(shí)事。同時(shí)積極參加公司黨組織活動(dòng)，走進(jìn)“紅色課堂”-鹽城新四軍紀念館，接受“紅色教育”，深切感受到了共產(chǎn)黨人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。
工作方面，端正工作態(tài)度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿(mǎn)的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1.耐心細致地做好財務(wù)工作。
我認真核對部門(mén)上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡。對于每一筆進(jìn)出賬，我都認真核對發(fā)票、賬單，根據財務(wù)的分類(lèi)規則，分門(mén)別類(lèi)記錄在案。按照財務(wù)制度，我細化當月收支情況，搞好每月例行對賬。
2.積極主動(dòng)地搞好文案管理。
對部門(mén)環(huán)境影響評價(jià)項目資料檔案的系統化、規范化的分類(lèi)管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，我認真搞好錄入和編排打印，并根據工作需要，制作表格文檔。
幾個(gè)月來(lái)，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級領(lǐng)導交辦的其他事情，并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著(zhù)落、件件有落實(shí)。
四個(gè)月的時(shí)間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問(wèn)題，主要表現在：
1.缺乏創(chuàng )新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2.工作不很扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn)。
忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。作不能專(zhuān)注于工作學(xué)習，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
首先，加強學(xué)習，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹(shù)立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿(mǎn)的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學(xué)習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
其次，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力，不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個(gè)月來(lái)工作的總結，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補不足，爭取做的更好。
歲月如梭，光陰似箭，又到一年金秋季節。一年時(shí)間對人類(lèi)歷史而言，只是一瞬，但對一個(gè)人的一生而言卻不算短，異常是當年富力強的時(shí)侯，更具有十分重要的意義。過(guò)去的一年，是我走上新的領(lǐng)導崗位的第一年，更是我人生的一個(gè)轉折點(diǎn)。在廠(chǎng)行政領(lǐng)導分工中，__安排我分管經(jīng)營(yíng)工作，主管財務(wù)、勞動(dòng)工資培訓、公安、福利等科室。面比較較陌生的業(yè)務(wù)，我邊學(xué)習邊工作，邊工作邊學(xué)習，一年多的工作中，既有苦，也有樂(lè );既有成績(jì)，也有不盡人意之處。我十分重視組織給予的機會(huì )，竭盡全力，兢兢業(yè)業(yè)地工作，以回報組織和廣大職工對我的信任。在全廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)形勢十分困難的情景下，也較好地完成了公司下達的經(jīng)營(yíng)指標?，F就自我一年多來(lái)的學(xué)習、工作等情景做以總結和剖析，向在坐的各位領(lǐng)導和同志們做以匯報：
1、財務(wù)管理是企業(yè)管理的一部分，是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作，關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。所以，上任伊始，我就抓緊學(xué)習財務(wù)知識，尋找內部控制的薄弱環(huán)節，堵絕各種漏洞。先后多次帶隊對各車(chē)間的庫存進(jìn)行了盤(pán)查，摸清家底，進(jìn)行目標成本管理，20__年10月，組織人員深人實(shí)際，收集資料，歷經(jīng)一月，編制了加工車(chē)間主要產(chǎn)品的目標成本，以此，對生產(chǎn)成本進(jìn)行控制。20__年12月份，今年8月份兩次帶隊對各單位帳務(wù)進(jìn)行了檢查，對存在的問(wèn)題進(jìn)行糾正，年初親自起草制定了《__關(guān)于現金管理的辦法》，堵決了小金庫的存在。嚴格執行差旅費、材料費用等的報銷(xiāo)制度，堵決弄虛作假。今年6月份，安排__重新對全廠(chǎng)的固定資產(chǎn)進(jìn)行了認真核查，規范了管理。經(jīng)過(guò)以上等方面的努力，使我廠(chǎng)的內部控制工作更加有效，財務(wù)核算工作更加合理、真實(shí)、可靠。
2、受__委托，從20__年8月份開(kāi)始，對__“三項制度改革”進(jìn)行調研，先后帶隊考察了公司內外改革、改制多家單位，組織人員起草了《__改革實(shí)施方案》。按照公司十屆三次職代會(huì )精神，今年2、3月份與公司相關(guān)處室共同協(xié)商，完善了該方案，并獲得批準。7月份率先對__里進(jìn)行了改革。由于精心安排，周密布署，取得了較好的結果。
3、今年元月份，主持制定了《__經(jīng)營(yíng)職責制實(shí)施辦法》，進(jìn)一步完善了以經(jīng)營(yíng)職責制為中心，責、權、利相結合，按勞分配，績(jì)效優(yōu)先，兼顧公平的經(jīng)營(yíng)職責制考核體系，有效發(fā)揮了經(jīng)營(yíng)職責制的杠桿作用。
4、重視職工技能培訓，從20__年8月到今年8月，共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗工、鑄造工等培訓班，培訓人員__人，獎勵__人，降崗__人，促進(jìn)了技術(shù)工人技能的提高。并且我廠(chǎng)也榮獲了__職工培訓先進(jìn)單位稱(chēng)號。
5、今年4月份，在“__”肆虐時(shí)期，按公司要求，及時(shí)組織抽調人員，設立檢查站保護水源、并經(jīng)常檢查督促此項工作，圓滿(mǎn)完成了任務(wù)。
6、協(xié)助__開(kāi)展__戶(hù)搬遷和周轉房、騰空房處置等工作，并負主要職責。此項工作時(shí)間長(cháng)，任務(wù)重，焦點(diǎn)多，矛盾大。為了搞好這項工作，近一年來(lái)，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行研究部署，經(jīng)常深入車(chē)間、單身樓、家屬區了解情景，解決問(wèn)題，平息矛盾，克服了諸多困難，使我廠(chǎng)此項工作開(kāi)展的比較順利。
7、加強勞動(dòng)紀律管理，從20__年7月份開(kāi)始，全廠(chǎng)干部、職工實(shí)行掛牌上崗，并制定了《__勞動(dòng)紀律管理辦法》，并不定期對各單位進(jìn)行檢查，極大地改變了干部、職工的工作作風(fēng)。
二、工作剖析和自身剖析。
工作剖析。
在一年的任職經(jīng)歷中，雖說(shuō)盡心盡力，但也有許多不盡人意的地方值的我去反思，去不斷地改善。
1、__虧損__，雖說(shuō)是由原材料質(zhì)量問(wèn)題引起，但我在查庫工作中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現，異常是去年的潛虧轉移到今年，給今年的經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)了很大的負面影響。我應負很大職責。
2、《經(jīng)營(yíng)職責制實(shí)施方案》由于研究市場(chǎng)變化及其他不確定因素較少，因而造成一些車(chē)間的經(jīng)營(yíng)情景與預期的結果出人較大。
3、職工培訓投入大，效果不很明顯，投人與結果不對等。雖說(shuō)與大環(huán)境有關(guān)系，但主要與培訓缺乏創(chuàng )新，方法單一有關(guān)，需要下大力氣進(jìn)行改善。
4、__改革后，沒(méi)有及時(shí)抓勞動(dòng)紀律，最近，全廠(chǎng)勞動(dòng)紀律有所退步。
自身剖析。
我分管經(jīng)營(yíng)工作，管錢(qián)、管人、管事。能夠說(shuō)利在手中，但我深知“貪欲一開(kāi)始，就意味著(zhù)要在牢獄中去終”。所以，我時(shí)刻嚴格要求自我，管住自我的手，管住自我的口，管住自我的腿。廉潔自律，秉公辦事。自身不斷加強學(xué)習，以提高管理本事，業(yè)務(wù)水平，能緊密聯(lián)系群眾。深入實(shí)際，大膽工作。但“金無(wú)赤金，人無(wú)完人”，我自身還有許多缺點(diǎn)，需要在以后的工作加以克服，不斷提高自我的素質(zhì)和本事，更加自如地干好本職工作，使__的經(jīng)營(yíng)工作上臺階。
三、提議、意見(jiàn)和今后工作努力的方向。
1、提議、意見(jiàn)。
在__改革過(guò)程中，我們也聽(tīng)到了不一樣的聲音，我認為這很正常，改革就是破舊立新，就是要改掉束縛生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系，樹(shù)必要打破舊的思想觀(guān)念，舊的利益關(guān)系。市場(chǎng)經(jīng)濟日益趨于成熟，而我們的觀(guān)念不改變，我們的機制、體制不創(chuàng )新，只能生存于一時(shí)，不能生存于長(cháng)久。改革是大勢所趨，時(shí)代所迫。為了機電修配廠(chǎng)的生存，發(fā)展，各項改革應穩步向前推進(jìn)。
2、今后努力的方向。
繼續加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，不斷適應環(huán)境的變化。加強道德修養，拒腐防變。踏實(shí)干事，老實(shí)做人，努力做到讓組織放心、職工滿(mǎn)意、自我心中無(wú)愧。在其崗，謀其事。干好本職工作。謀求__經(jīng)營(yíng)工作的健康，穩步，有效開(kāi)展。
歲月如梭，幾個(gè)月恍然逝去。試用期也到了尾端了，這段時(shí)間內我有很大的感慨，且這段時(shí)間內，在公司領(lǐng)導是同事的關(guān)心和熱情幫助下，順利完成了前臺接待相應的工作?，F在對我的工作作出總結。
前臺的工作是一個(gè)需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年x月，我開(kāi)始從事前臺接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對待每一個(gè)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶(hù)提供了方便。接電話(huà)時(shí)，做到耐心聽(tīng)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)，并力所能及的作出相應的解答。
在到xx企業(yè)工作前，雖然也有過(guò)前臺接待的工作經(jīng)驗，但是，還是需要不斷學(xué)習和努力的。比如綜合素質(zhì)方面，責任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)觀(guān)念有待進(jìn)一步深入。在工作期間，讓我學(xué)會(huì )的如何更好的溝通，如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
基于對前臺接待工作的熱愛(ài)，我會(huì )嚴格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度，還要更積極踏實(shí)的對待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強對工作的責任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn)，克服不足，揚長(cháng)避短。與公司及同事團結一致，為公司創(chuàng )造更好的工作業(yè)績(jì)!
生活垃圾日產(chǎn)日清，裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅持每月對小區樹(shù)木進(jìn)行修剪、補苗、病蟲(chóng)除害、施肥施水等工作。目前樹(shù)木長(cháng)勢良好，保證小區內的綠化養護質(zhì)量。
根據財務(wù)的分類(lèi)規則，對于每一筆進(jìn)出帳，分門(mén)別類(lèi)記錄在冊。同時(shí)認真核實(shí)收據、錢(qián)、票記錄，做好票據管理，及時(shí)上交，領(lǐng)用。短短7個(gè)月以來(lái)，領(lǐng)用收據x本，已上交x本，正使用x本，備用x本。上交現金共計：xxxxx元，其中xx制卡為xxxx元。
共同進(jìn)步，開(kāi)展批評與自我批評，打造和諧、文明、團結創(chuàng )新的團隊，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，宣傳物業(yè)的工作及中心心的服務(wù)理念，保證暢通的溝通渠道，堅持正確的服務(wù)理念(有理也是無(wú)理)，及時(shí)向業(yè)主提供安全知識，健康常識，天氣預報，溫馨提示等。贏(yíng)得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。
每月兩次的定期天然氣充值服務(wù)，半年共為x戶(hù)業(yè)主提供服務(wù)，期間無(wú)一例錢(qián)、卡、票失誤現象，在住戶(hù)間建立了良好的口碑。
多次為住戶(hù)撿到錢(qián)包、衣物、自行車(chē)、電瓶車(chē)等拾金不昧的行為，也因此受到住戶(hù)的表?yè)P，幫業(yè)主聯(lián)絡(luò )鐘點(diǎn)工等家政服務(wù)，向外聯(lián)絡(luò )家電、開(kāi)鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個(gè)彈琴吟唱的娛樂(lè )環(huán)境，拉近與住戶(hù)之間的關(guān)系。xx物業(yè)積極響應、參與集團的文化生活，組織舞蹈、唱歌等娛樂(lè )活動(dòng)，目前正在積極籌備“20xx年新春歌舞會(huì )”活動(dòng)。
本次調查共發(fā)放調查表x份，收回x份，總體對物業(yè)管理滿(mǎn)意度為x，其中客服滿(mǎn)意度為x，清潔滿(mǎn)意度為x，維修滿(mǎn)意度為x。
經(jīng)過(guò)7個(gè)月的工作，熟悉了基層管理工作流程，基本能夠將所學(xué)知識與實(shí)踐相結合，形成了自己的工作方式，也對中心理念有了更深刻的認識。我在工作中越來(lái)越感受到以誠待人，以誠處事，從短期看也許會(huì )給自己帶來(lái)一些困擾，但從長(cháng)遠來(lái)看，其效果顯而易見(jiàn)。無(wú)論是對物業(yè)領(lǐng)導、對同事還是對住戶(hù)，誠實(shí)本身就是的尊重，以誠待人，才能得到真正的理解與支持?！皠诔昃?，天道酬勤”。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養的知識群體，隨著(zhù)他們對物業(yè)管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物業(yè)管理行為更加規范。因此，誠信決不僅僅是個(gè)口號，而是我們發(fā)展和生存的前提。
這七個(gè)月的工作，也暴露了自身存在的問(wèn)題和缺陷，如在設備管理上比較薄弱，與上層溝通上欠缺力度，有待在今后工作中予以改進(jìn)和學(xué)習。同時(shí)，希望能有機會(huì )到比較成熟的社區學(xué)習，掌握更多的技能，提高自身的專(zhuān)業(yè)水平，多與同行進(jìn)行橫向聯(lián)系。
在秋意來(lái)臨的.九月里，我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xxxx有限公司。成為了****公司普通的一員。成為了服務(wù)客戶(hù)、傳遞快樂(lè )的一名使者。感謝公司領(lǐng)導給了我鍛煉的機會(huì )，延伸了我繼續展翅的夢(mèng)想。
我帶著(zhù)對未來(lái)美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位—xxxx。時(shí)間飛逝！一轉眼，在xxx公司三個(gè)多月過(guò)去了，回想在過(guò)去的三個(gè)多月里，有喜悅，也有擔憂(yōu)；有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有學(xué)習到半夜至深夜的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。既然選擇了，就要堅持，堅持到底！
自本人入駐xxxx市場(chǎng)以來(lái)，為客戶(hù)解決了一些常見(jiàn)問(wèn)題，如xxxxxx等等，拓展網(wǎng)點(diǎn)數xxxx家，分別……目前還在持續不斷的開(kāi)發(fā)中。
這三個(gè)多月的時(shí)間里，不斷的磨練自己，修正一些工作上的失誤，雖然還有很多地方做的不到位，不過(guò)我相信在未來(lái)的一段時(shí)間里，自己能夠改正。在過(guò)去的三個(gè)多月里，在xxx和同事們的悉心關(guān)懷及指導下，給予了我足夠的寬容、支持和幫助，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應了新的工作環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)，也讓我充分感受到了xxxxx有限公司“海納百川”的胸襟，也體會(huì )到了xx人的執著(zhù)和堅定。在對你們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為xxxx的一份子而驚喜萬(wàn)分。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在中后期的工作中我會(huì )不斷學(xué)習，擴大自己的知識面，提高自己各方面的能力，并不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，尋找更有效的方法，突破自己，更要不斷的總結經(jīng)驗和教訓，提高、提高、再提高。在工作過(guò)程中克服情緒化，積極、熱情、細致地的對待每一項工作，為公司作出更大的貢獻。
最后希望在中后期的工作中，領(lǐng)導和同事對我多多支持，多提要求，多提建議，使我在xxxxx有限公司這個(gè)大家庭能更好更快的完善自己，更好的適應工作需要，更好的服務(wù)每一位客戶(hù)，從而實(shí)現自我的人生價(jià)值。
范本員工轉正工作總結我叫楊藍藍，是今年5月份入職的，在公司工作的幾個(gè)月中，學(xué)習了很多知識，通過(guò)接觸的人和事，我明白了自己的不足，自己的缺點(diǎn)，也在不斷的繼續......
最新試用期最新試用期尊敬的領(lǐng)導：我于2012年7月5日成為公司的試用員工，到今天3個(gè)月試用期已滿(mǎn)，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正......
轉正是每個(gè)員工迫切想要實(shí)現的問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題關(guān)系到很多方面,不僅是薪資待遇的解決也關(guān)系到養老等一些重大問(wèn)題。今天本站小編給大家整理了員工轉正申請工作總結，希望對大家有所幫助。
屈指一算，我在公司的工作時(shí)間已將近三個(gè)月了。在此將這三個(gè)月的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結。
5月中旬，因為長(cháng)輸管線(xiàn)的施工圖設計階段需要現場(chǎng)定線(xiàn)，我有機會(huì )提前到公司開(kāi)始自己的工作生涯，并且去張家口參加應張管線(xiàn)選線(xiàn)的學(xué)習。歷時(shí)20天。
在此期間，我對選線(xiàn)的基本原則有一定的認識，對線(xiàn)路走向和躲避障礙物方法等有較全面的認識，對處理一般穿越工程的路線(xiàn)選擇和穿越方式有比較全面的認識。學(xué)會(huì )了看懂及充分利用地形圖，對線(xiàn)路圖的繪制有較全面的認識，熟練使用gps導航儀等。
由于中間需要回學(xué)校參加畢業(yè)答辯，在六月上旬回到學(xué)校準備自己的畢業(yè)答辯事宜，在回學(xué)校的十多天里我科學(xué)的安排自己的時(shí)間。作為學(xué)生，我很好的完成了在校期間的最后考卷——畢業(yè)設計成績(jì)“優(yōu)秀”。很好的回報我自己辛勤努力的汗水，并且順利取得自己的學(xué)位證書(shū)和畢業(yè)證書(shū)，完成在校期間的所有交割手續，為離校做好充分的準備。作為班長(cháng)，我組織本班同學(xué)參加畢業(yè)籃球賽、足球賽、畢業(yè)合照、畢業(yè)聚餐、畢業(yè)答辯及完成相應的各種手續。在處理好學(xué)校的各種事宜后我于6月下旬回到公司參加應張長(cháng)輸管線(xiàn)施工圖設計的最后的繪圖和出版存檔工作及參加作為新員工的培訓教育活動(dòng)。
在此期間我對長(cháng)輸管線(xiàn)線(xiàn)路圖的繪制進(jìn)行了全面的學(xué)習，對公司。
規章制度。
有全面的認識，熟練了cad、office、pdsoft、q-piping等軟件的使用。使自己在設計工作的工具熟練使用能力方面達到了更高的水平。同時(shí)非常注意處理自己和其他員工之間的關(guān)系，與新員工之間互相學(xué)習，互相幫助;與前輩員工之間，每次都主動(dòng)幫助做些力所能及的事情，遇到自己努力還不能解決的問(wèn)題時(shí)主動(dòng)的問(wèn)他們，認真的向他們學(xué)習，請教。在這段時(shí)間里面是我提高很快，無(wú)論是做人做事。在這里要感謝各位領(lǐng)導和同事的幫助。
時(shí)間到了8月中旬，由于工作需求，我和另外兩名同事被派到西南x(chóng)公司進(jìn)行為期一年的學(xué)習。
現在在西南分公司學(xué)習已有半個(gè)月的時(shí)間，我深刻的感受到公司對自己在外學(xué)習的深切希望，同時(shí)也感覺(jué)到了自己身上的壓力和責任。在啟程來(lái)成都前就暗下決心，一定要好好學(xué)習，不辜負各位領(lǐng)導和公司的厚望。
在西南公司我們三人都努力的學(xué)習，積極的工作，主動(dòng)的尋找各種方式以使自己能在最短的時(shí)間里融入到這個(gè)新的集體。
在此期間我們快速的適應新的工作和生活環(huán)境，按照公司的安排我們首先是適應公司的工作環(huán)境和工作節奏，并且自學(xué)三維繪圖軟件autoplant為以后的工作做好準備;然后是公司會(huì )組織一個(gè)集體的軟件培訓學(xué)習;最后會(huì )分派到各個(gè)不同的項目組進(jìn)行正式的項目設計工作。
總之，在這三個(gè)月的時(shí)間里，自己成長(cháng)了很多，無(wú)論是在實(shí)際工作方面、理論知識方面還是待人接物方面。都已更加的成熟和穩重。自覺(jué)已達到公司的要求，并卻還在快速的成長(cháng)和提高，因此特寫(xiě)總結以申請轉正。
我于xx年x月xx日開(kāi)始到公司上班，從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團隊中，不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了，現將這三個(gè)月的工作情況總結如下：
一、非常注意的向周?chē)睦贤聦W(xué)習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習，以較快的速度熟悉著(zhù)公司的情況，較好的融入到了我們的這個(gè)團隊中。
二、幫助采購核對前期的應付賬款余額，并對賬袋進(jìn)行了分類(lèi)整理，為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購帶新員工，雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工，但在4月份，還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購帶新人，將自己知道的和在工作中應該著(zhù)重注意的問(wèn)題都教給xxx，教會(huì )她如何記賬袋，如何查錯，如何發(fā)傳真等。
三、根據核對后的應付賬款余額重新建產(chǎn)新賬，并及時(shí)的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬，除外協(xié)廠(chǎng)供應商的期初余額尚需核對外，大部分的應付賬數據已經(jīng)準確。
四、建立庫存明細賬。在三四月份，因為原來(lái)的成本會(huì )計突然離職，在沒(méi)有任何交接的情況下，變壓力為動(dòng)力，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷的對工作進(jìn)行改進(jìn)，以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動(dòng)庫、公司原材料庫、沈陽(yáng)庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車(chē)間庫，并對成品庫進(jìn)行了匯總，形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時(shí)，將當期該處理的單據進(jìn)行相應的處理，但因期初數據不準確，影響了報表的可信度，不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，在以后的工作中會(huì )做的更好。
五、在工作中，善于思考，發(fā)現有的單據在處理上存在問(wèn)題，便首先同同事進(jìn)行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經(jīng)理，同時(shí)提出自己的意見(jiàn)提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。由于開(kāi)始時(shí)未交待明白，，所以前段時(shí)間一直延用前期的做法，對運費進(jìn)行流水登記。運費管理修正后，根據應付報表及運費管理的要求，重新設計了一套運費統計的表格，我想在以后的工作中再根據需要進(jìn)行相應的調整。
八、熱心回答同事詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題。由于自己以前接觸計算機應用多一點(diǎn)兒，積累了一些經(jīng)驗，在工作中，經(jīng)常會(huì )有同事詢(xún)問(wèn)，我總是會(huì )把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會(huì )整體的提高。
關(guān)于我們目前的狀況，我提一點(diǎn)看法，就是關(guān)于月末結賬的問(wèn)題，應收、應付、采購、制單、庫務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致，統一時(shí)間結賬，便于賬賬之間進(jìn)行核對。要強化月末盤(pán)點(diǎn)的概念，盤(pán)點(diǎn)就是要進(jìn)行賬實(shí)核對，目的是要達到賬實(shí)相符。賬面數和實(shí)數之間差了未達單據，所以盤(pán)點(diǎn)時(shí)一定要處理好未達單據，不僅是送貨單，入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據都存在著(zhù)未達情況，都要列全，而且要注明單據的性質(zhì)(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單，只列單據號不易區分)，單據的情況(做廢或改單)現在這些方面做的還不夠，未達單據提供不是很全，有些入庫單未提供，未達單據如果不準確，庫存核對就無(wú)法有效的進(jìn)行，更談不上賬實(shí)相符了。還有盤(pán)點(diǎn)日的單據一定要和庫務(wù)確定好是盤(pán)點(diǎn)前還是盤(pán)點(diǎn)后，不能再出現同一天的單據，有的是盤(pán)點(diǎn)前，有的是盤(pán)后的情況，這樣我們在處理單據是會(huì )出現混亂。
總之，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期，我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
我于xx年7月2日成為公司的試用員工，到今天3個(gè)月試用期已滿(mǎn)，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。
物流工作是我從學(xué)校畢業(yè)后從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我十分珍惜。通過(guò)三個(gè)多月的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)自畢業(yè)到現在付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了。
作為一個(gè)剛剛從校園走出的畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍和團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。
在這三個(gè)月的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu)，專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習、請教，不斷提高、充實(shí)自己。
首先說(shuō)說(shuō)我對這段時(shí)間的工作認識：
物流發(fā)展部是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，承擔著(zhù)對外宣傳，市場(chǎng)開(kāi)拓的任務(wù)，同時(shí)還肩負著(zhù)對內溝通各部門(mén)，保障業(yè)務(wù)準確進(jìn)行，完滿(mǎn)服務(wù)客戶(hù)的責任，這就決定了工作繁雜的特點(diǎn)。從物流工作的性質(zhì)上講，它具有專(zhuān)業(yè)綜合性強、環(huán)節復雜、程序縝密、突發(fā)性強的特點(diǎn)。這就要求我們物流專(zhuān)員要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎，綜合的知識積累和認真負責的工作態(tài)度。
工作心得：
剛來(lái)那段時(shí)間，對什么都感覺(jué)很生疏。雖然我的專(zhuān)業(yè)是計算機，單據也是在計算機上操作，也算是對口吧，可是對于物流程序，我是一點(diǎn)也不懂，感覺(jué)好茫然，不知道該怎么去操作，每天都感覺(jué)暈乎乎的。
如果說(shuō)倉庫是對貨物進(jìn)行處理，那么辦公樓的運作則是對單據的處理。貨物的處理是那么明朗，讓人一目了然，而單據的處理則是通過(guò)電腦系統進(jìn)行操作，一切又顯得那么繁雜。但是在領(lǐng)導和同事耐心的指導下，使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。俗話(huà)說(shuō)，“師傅引進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人”，雖然知道了那些大概的步驟，可是許多細節的問(wèn)題還是需要自己去慢慢做的。做單子、輸數據，最重要的是要小心、仔細，不能有一點(diǎn)差錯，精確度百分百。
從事物流行業(yè)，綜合知識的積累還遠遠不夠，為此我堅持從每天的工作中學(xué)習，盡量豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識，唯一的目標就是早一天學(xué)好本領(lǐng)，早日為公司創(chuàng )造利潤，以自己的行動(dòng)為公司貢獻自己的力量。在這段時(shí)間里，遇到各類(lèi)工作安排，我都積極配合做好，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，只希望把工作圓滿(mǎn)完成。
工作收獲：
現在我已經(jīng)能夠熟練操作5156，sap系統;獨立完成每天的出庫、入庫單;打印提貨單，將每天的出入帳做好;還加強了自己的責任心，讓自己做事更細致;并使我學(xué)會(huì )了怎樣與人相處。
工作中的不足之處：
在處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強，需要不斷的學(xué)習，以提高自己業(yè)務(wù)能力。由于初入職場(chǎng)，出現的一些小差小錯，工作表現不能讓領(lǐng)導感到滿(mǎn)意，我會(huì )虛心聽(tīng)取領(lǐng)導的指正?！扒笆轮b，后事之師”，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮的更周全，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。我堅信自己能夠在今后的工作中會(huì )表現得更好，保證讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。
在此，我真誠的感謝領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤進(jìn)行及時(shí)的提醒和指正。
這是我的第一份工作，我對此十分珍惜，同時(shí)又看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，以實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(cháng)。懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛、謹慎的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情投入到我的工作當中，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!
轉眼間，已過(guò)了兩個(gè)多月，在領(lǐng)導與同事的熱心幫助下，已慢慢適應了公司的工作環(huán)境，并順利開(kāi)展本職工作，取得了一定的進(jìn)步，同時(shí)也有一些需要改進(jìn)的地方。通過(guò)這一個(gè)多月的工作，對森管部?jì)惹诠ぷ饕灿辛顺醪降恼J識，現就近期工作情況總結、匯報如下：
一、個(gè)人成長(cháng)點(diǎn)。
1.了解了會(huì )議紀要的編寫(xiě);。
來(lái)公司第二天參加了森管部和項目部的內部工作會(huì )議，在語(yǔ)言不怎么習慣和會(huì )議內容不太了解的情況下，完成了第一個(gè)會(huì )議紀要，經(jīng)過(guò)曾總的多次引導，慢慢了解了會(huì )議紀要的構架和幾個(gè)要素，這個(gè)也是我職業(yè)生涯中一次小小的突破，之后也寫(xiě)了幾次會(huì )議紀要，修修改改中，不斷前行。
2.學(xué)會(huì )統計報表、編寫(xiě)工作計劃;。
通過(guò)做生產(chǎn)情況的登記、周報表、月報表的制作，認識到工作不但要嚴謹認真，且要有效率的去完成;通過(guò)編寫(xiě)工作計劃、總結，使得每日工作變得清晰有條理，從而有目的的去完成每一項工作。
3.提高與人溝通能力;。
通過(guò)和分公司同事、管護人員的電話(huà)溝通，慢慢掌握了些與人溝通的技巧，只要真誠、淡定的與其交流，一切將順理成章，也深刻的認識到“敬人者，人恒敬之”的道理。
4.時(shí)間觀(guān)念的增強。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里，非常清楚的意識到，做事情必須要有很強的時(shí)間觀(guān)念，否則就會(huì )影響整個(gè)事情的進(jìn)度，也慢慢的改變之前工作中的不良習慣，爭取做到不拖延、不遲到，盡一切可能提前完成工作任務(wù)。
5.了解森管內勤的本職工作。
在這一個(gè)月時(shí)間里，在同事與領(lǐng)導的幫助下，對森管部?jì)惹诠ぷ鲀热萦辛顺醪降牧私?，熟悉了本職工作內容與工作職責以及公司的規章制度。
6.公司資料的歸檔。
在此試用期間，把公司紙質(zhì)文件進(jìn)行了統一的歸檔編號，目前已經(jīng)把所有文件分類(lèi)，完成了300多個(gè)文件的編號。通過(guò)對資料的整理，認識到合理的資料歸類(lèi)會(huì )讓我們的辦公變得更輕松更便捷。
二、工作上存在的不足。
1.對公司組織架構不熟悉。
領(lǐng)導和同事都介紹過(guò)公司的架構，但由于平時(shí)少于走動(dòng)，對公司人員架構了解還是不夠，有時(shí)會(huì )遇到人和名字對不上號的情況，這個(gè)必須在接下來(lái)的工作中，盡快熟悉。
2.工作時(shí)間安排。
工作中的事情有輕、重、緩、急，剛進(jìn)入中天地工作的時(shí)候，有時(shí)分不清輕重緩急，也給公司同事開(kāi)展其它工作帶了麻煩，但后來(lái)慢慢的認識到了，應把重、急的事情放在前面，這樣才讓工作有條不紊的開(kāi)展。
三、森管內勤主要工作內容。
至目前，對森管內勤工作內容的認識如下：
3.每月需與管護人員溝通20個(gè)人次以上，并記錄對方的反饋;。
4.每周、月、半年、年的報表收集、整理;。
6.對分公司發(fā)文的收集、處理(如林權糾紛等各類(lèi)報告)。
8.森管資料的歸檔、整理;。
9.每周項目部、森管部工作總結與計劃的收集、整理并發(fā)送給相關(guān)部門(mén);。
10.部門(mén)出差、外出申請的辦理、出差費用管理與報銷(xiāo);。
11.曾總日工作計劃和總結的編寫(xiě)并交總經(jīng)辦。
12.領(lǐng)導交待的臨時(shí)工作;。
13.其它(以后工作中出現其它各類(lèi)事項)。
四、對公司氛圍及人文環(huán)境的感受。
1.集團公司同事相處;。
來(lái)到中天地這個(gè)大家庭感覺(jué)很溫暖，同事相處非常愉快，尤其是我們辦公室的幾位同事都很優(yōu)秀、待人熱情，剛來(lái)有很多不懂的地方，同事都耐心教導，這才讓我的工作得以順利進(jìn)行。領(lǐng)導也很關(guān)心支持我的工作，并加以指點(diǎn)，以致于在工作中少走很多彎路。在此對同事和領(lǐng)導表示最誠摯的謝意。
2.管護人員溝通方面。
雖然在少數民族區存在一些語(yǔ)言上的溝通問(wèn)題，但基本上還是能完成交流，顯管護人員都非常認真、熱情的反饋林區情況，才使得我的工作順利進(jìn)行。
3.分公司同事方面。
分公司同事方面，雖然有時(shí)會(huì )需要催幾次，但目前為止，所有的工作，都得到了他們的支持與配合。
五、針對現森管工作存在的問(wèn)題提出的建議。
通過(guò)這段時(shí)間個(gè)人的觀(guān)察，針對森管部目前存在的問(wèn)題提出個(gè)個(gè)人觀(guān)點(diǎn)：
1.林區情況不夠清晰。
據我所知，目前中天地林地的面積、樹(shù)種數量、分布、界線(xiàn)都不太清晰，這導致我們后期可能會(huì )出現林權糾紛、盜伐等問(wèn)題?！窘鉀Q方法】：應安排森管部專(zhuān)人對集團擁有的林區的分布、樹(shù)種、面積、界線(xiàn)等問(wèn)題做一個(gè)詳細的核查、落實(shí)，并由森管部存放好資料檔案。
2.工作目標不夠明確。
目前來(lái)說(shuō)，森管部可能缺少一個(gè)大致的方向，不太清楚將來(lái)要把這個(gè)部門(mén)發(fā)展到個(gè)什么程度，發(fā)揮一個(gè)什么樣的作用，所以在工作中，難免會(huì )盲目;【解決方法】：這個(gè)是需要團隊來(lái)完成的，結合眾人的智慧來(lái)確定接下來(lái)一年或者幾年，森管部的發(fā)展方向以及最終目的。(目前曾總已經(jīng)提出，森管部主要是做到協(xié)助解決問(wèn)題的一個(gè)管理理念。)。
3.文件較散亂，不易查找;。
公司文件有點(diǎn)散亂，找起來(lái)不容易，尤其是紙質(zhì)文件，沒(méi)有合理的分類(lèi);【解決方法】：把所有的文件重新歸類(lèi)，并用檔案盒裝上，每一份文件編號，制作一個(gè)電子檢索，便于查找。
4.分公司提交材料不夠積極。
雖說(shuō)分公司每次資料還是交上了上來(lái)，但如果不去催，就不一定能及時(shí)交上來(lái)，這是工作積極性的問(wèn)題?！窘鉀Q方法】：要加強制度管理，需要把森管部的管理制作行之有效的利用起來(lái)，也可制定相應的獎懲機制。
5.管護人員的管理。
管護人員因為比較零散，不便于管理，具體有沒(méi)有去護林，也無(wú)法現場(chǎng)確認，只是電話(huà)抽查，無(wú)法確保其真實(shí)性?！窘鉀Q方法】：森管部把每次抽查對方反饋結果都發(fā)到管護人員所屬分公司，分公司對工作突出的人員進(jìn)行相應的鼓勵。
6.盜伐問(wèn)題。
3.用法律的手段對盜伐樹(shù)木的村民進(jìn)行相應懲罰。
以上幾點(diǎn)，純屬個(gè)人鄙見(jiàn)!
六、轉正后的規劃與期望。
如有幸轉正成為中天地林產(chǎn)集團正式員工，將竭盡所能為公司貢獻自己一份力量，在完成本職工作的同時(shí)也非常樂(lè )意協(xié)助生產(chǎn)部、項目部的內勤事宜。
最后，再次感謝領(lǐng)導給我一次來(lái)到中天地林產(chǎn)集團試用的機會(huì )!
我于x月x日進(jìn)入公司x部門(mén)，并在領(lǐng)導的指揮下負責x崗位的工作任務(wù)。在這段時(shí)間來(lái)，我在自身負責的工作崗位上，積極嚴謹的處理了x崗位的工作任務(wù)，并在期間培訓，并提升了自我的工作素質(zhì)?，F三個(gè)月試用期的時(shí)間已經(jīng)結束我在此總結自身的工作情況如下：
一、自我工作情況。
作為一名的試用期x員工，我在來(lái)到工作之后，首先在領(lǐng)導的指點(diǎn)下了解了自己工作職責，并從中認識了崗位的情況，讓自己能盡快適應x崗位的需求。
工作期間，對于工作我總是一絲不茍，認真處理好自己負責的每一件事，認真仔細。遇上不熟悉的問(wèn)題能做到積極思考，但不會(huì )魯莽行動(dòng)。對于工作的行動(dòng)，我一直堅持遵守公司紀律和領(lǐng)導安排，保證工作的順利和準確。
如今，經(jīng)歷了這段時(shí)間的學(xué)習和崗位鍛煉胡，我對x崗位的業(yè)務(wù)已經(jīng)基本熟悉，并較好的完成工作任務(wù)，并與其他同事積極競爭，努力在工作中取得優(yōu)秀的成績(jì)。
二、培訓學(xué)習發(fā)展。
在三個(gè)月的試用期里，我經(jīng)常受到領(lǐng)導的教導和指點(diǎn)，在此要先向您和那些幫助我的同事說(shuō)一聲：“感謝”!
在領(lǐng)導的培訓下，我十分清晰且系統的了解了公司的業(yè)務(wù)需求，并較好的與自身能力進(jìn)行對接，適應了工作的需求。其中，我也會(huì )遇上一些不了解、不清楚的問(wèn)題，也多虧了領(lǐng)導對我的細致教導，讓我更為全面的掌握了工作的方法。并且，我也不忘在空閑中自我“充電”，讓自己能盡早跟上隊伍的腳步，并進(jìn)一步的去挑戰自己。
此外，我與公司其他同事們也相處的十分融洽，并能從前輩們身上學(xué)習經(jīng)驗技巧。提高自身的工作處理能力。加強工作的效率。
三、工作的不足。
總結了自己的工作情況，通過(guò)反思我意識到自己在x方面的工作中還是容易出現一些懈怠和大意的情況，為此，還需要勤加練習，努力改進(jìn)自己的不良習慣。
四、試用期自我評價(jià)。
總體來(lái)說(shuō)，我感到自己這三個(gè)月的時(shí)間里自己的成長(cháng)和進(jìn)步十分明顯。在工作的各方面都有了十分豐富的收獲和提升。
但同時(shí)，因為提升學(xué)習過(guò)多的問(wèn)題，自身的經(jīng)驗和基礎也都并不牢固。需要在今后的更多的去鍛煉和鞏固。以防在工作中出現紕漏。
經(jīng)歷了這次的試用期，我對于x崗位的這份工作不僅有了能力的提升，自身的工作熱情也更加的熱切!期望領(lǐng)導能給我轉正的機會(huì )，我定會(huì )在工作中更加努力，不負領(lǐng)導的期望!
隨著(zhù)試用期工作的完成，我也積累了豐富的社會(huì )經(jīng)驗?，F代社會(huì )是一個(gè)充滿(mǎn)競爭的社會(huì )，同時(shí)也是一個(gè)更加需要合作的社會(huì )。不論是一個(gè)企業(yè)還是一個(gè)人，只有學(xué)會(huì )與別人合作，才能取得更大的成功。企業(yè)要以人為本，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是尊重人才，重用人才，才能在同行業(yè)中領(lǐng)先。在工作中我們也應該有以人為本的意識，去尊重他人，每個(gè)人都有他人值得學(xué)習之處。同時(shí)要有一種超前的意識，把問(wèn)題想在別人的前面，做事做到別人的前面，才能夠在競爭中搶占先機。以下是我的轉正總結。
一、對我們公司的認識。
公司正處于一個(gè)發(fā)展初期，技術(shù)力量薄弱，文化水平偏低，迫切需要一批我們具有專(zhuān)業(yè)知識的大學(xué)生給公司注入新的血液，增強發(fā)展的活力，提高公司的綜合力量。公司的硬件比較好，設備齊全先進(jìn);特別是安全防護方面，讓我在井上作業(yè)有安全感。我公司作業(yè)區塊多，各區塊的作業(yè)情況都不一樣，給我創(chuàng )造了一個(gè)很廣的平臺，讓我學(xué)習更多的作業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗;而且，公司領(lǐng)導尊重人才、重視人才，具備豐富的管理經(jīng)驗，給了我很大的發(fā)展動(dòng)力?？傊?，這些深深的吸引著(zhù)我加入這個(gè)了集體。我會(huì )踏踏實(shí)實(shí)的工作，認真學(xué)習新的技術(shù)，遇到不懂得問(wèn)題就請教隊長(cháng)和師傅們，學(xué)到過(guò)硬的技術(shù)，為公司的發(fā)展奉獻自己的一份力量。
二、經(jīng)過(guò)試用期的學(xué)習和鍛煉，我收獲頗多。
1、自己的技術(shù)水平得到實(shí)質(zhì)性的提高。
經(jīng)過(guò)學(xué)習，我抓住每個(gè)可以鍛煉自己的機會(huì )，將書(shū)本知識化為實(shí)際操作能力，掌握了一定的作業(yè)技術(shù)，還需要我在以后的工作中繼續學(xué)習，掌握更加過(guò)硬的技術(shù)。
從作業(yè)__隊到技術(shù)部，學(xué)習到了現場(chǎng)技術(shù)也學(xué)習到了經(jīng)驗理論。學(xué)習現場(chǎng)作業(yè)技術(shù)如：洗井、填砂、壓裂、擠灰等工序在現場(chǎng)應該注意的問(wèn)題。例如：洗井，看似洗井很簡(jiǎn)單，其實(shí)不然，從泵壓我們就可以看出很多事情;試壓，對油管試壓如果降就表明油管漏，對套管試壓如果降就表明有漏;擠灰，如果在擠灰過(guò)程中壓力突然升高應該上提還是應該立刻洗井，等等這都是洗井過(guò)程中要注意的問(wèn)題。
在技術(shù)部對于設計的編寫(xiě)，設計的可行性進(jìn)行落實(shí)，我都將設計與完井總結進(jìn)行對照，看自己的設計是不是與現場(chǎng)相符合，如果不符合就查明原因，從中發(fā)現自己的不足。例如：探砂面工序在設計中注明要加壓__，方可上提，但是實(shí)際沒(méi)有加壓;油管試壓工序，在施工設計中本身沒(méi)有，但是實(shí)際操作中我們需要做，我會(huì )謹記自己曾出過(guò)的漏洞，在以后的設計編寫(xiě)上細細斟酌。
嚴格的設計審核制度也讓我受益匪淺，從層層把關(guān)，在設計中出現的問(wèn)題，如工藝設計與地質(zhì)設計不符，施工設計就要跟__公司結合，落實(shí)如何去做。一般為了設計在我這里不耽誤時(shí)間，我就直接跟__公司結合，并提出可行性建議，__公司同意以后立刻將施工設計上交審核批準，如果不同意我再改設計直到達到__公司滿(mǎn)意為止。
2、積極主動(dòng)，認真謹慎的做好自己的工作。
剛去基層時(shí)，我就主動(dòng)跟技術(shù)員學(xué)習溝通，學(xué)習到了基本的作業(yè)知識。有一次井上施工發(fā)生井噴，壓力在__之間，人到井口附近就變成油人，我意識到作業(yè)的危險性，但是危險地同時(shí)也是一次學(xué)習的機會(huì )，于是我參加了這次搶噴。在這次搶噴中我學(xué)會(huì )了__，抓住了打開(kāi)套管閘門(mén)，迅速裝上旋塞閥，關(guān)閉旋塞閥，關(guān)閉套管閘門(mén)的訣竅。
經(jīng)過(guò)鍛煉學(xué)習，我培養了自己認真負責的態(tài)度，并提高了我編寫(xiě)設計的能力和問(wèn)題的解決能力，我在處理問(wèn)題上就是及時(shí)了解、及時(shí)上報、及時(shí)溝通、及時(shí)制定可行性方案。是我總結的最有效的工作方法。在工作中我堅守一個(gè)信念，就是不要把今天的工作留到明天，再就是要把明天要做的事情提前計劃好。
記得是有次面對__問(wèn)題，__公司要求明天就要搬上，地質(zhì)設計、工藝設計、施工設計都沒(méi)有，面對這種情況，我及時(shí)聯(lián)系科研中心和__公司，拿到了電子版的地質(zhì)設計和工藝設計，并結合科研中心對地質(zhì)設計和工藝設計盡快審批，我利用2個(gè)小時(shí)將施工設計編寫(xiě)出來(lái)，當設計發(fā)到作業(yè)區塊時(shí)，他們提出作業(yè)平臺太高，如果用__會(huì )給作業(yè)增大了難度和危險系數。
于是我及時(shí)跟主任匯報現場(chǎng)情況，下午我就將施工設計拿到了科研中心，在雙方的配合下，當天下午我就拿到了三份設計，第二天早晨拿到了開(kāi)工單。于是此井順利的搬上施工。人每當取得一份成績(jì)就會(huì )有自己的優(yōu)越感，一方面提高了自己的興趣和責任心，另一方面就是自己會(huì )更加嚴格的要求自己、管理自己，從內心就有一種自己管自己，把自己管好的主動(dòng)性。
3、學(xué)會(huì )了總結問(wèn)題和處理問(wèn)題的方法。
實(shí)際與理論相結合的方法，讓我受益匪淺，__在分析井內落物，制定打撈方案，以及磨銑打撈等工藝的實(shí)施，讓我學(xué)到了如何考慮分析問(wèn)題，并接觸到了很多井下工具的應用。
在設計的.編寫(xiě)和審核中，我發(fā)現自己粗心大意和浮躁的心理，面對自己的缺點(diǎn)，我耐著(zhù)性子學(xué)會(huì )了逐句逐字審核法和工序編制合理法，極大地減少了自己在設計上的遺漏，也增強了我的自信心。在一些地質(zhì)設計中經(jīng)常發(fā)現坐封隔器不通井刮管的工序，還有酸化不油管試壓等工序我們就會(huì )在施工工序中給補充進(jìn)去，既達到了施工工序的合格率又得到了經(jīng)濟效益。
技術(shù)部學(xué)到的知識經(jīng)驗太多了，遇見(jiàn)的問(wèn)題和自己發(fā)現的問(wèn)題都為自己以后的工作提供了第一手材料，技術(shù)部也是工作地一個(gè)平臺，學(xué)習知識、鍛煉能力的舞臺。當__要出施工設計的時(shí)候，下面催上面急著(zhù)審批，我就犯慌，就想快點(diǎn)審，往往會(huì )遺留很多問(wèn)題，自那次以后我的壓力就大了，也許是自己給自己加的壓力，每口井要看仔細還得準確，我就將出現的問(wèn)題能夠直接改正的就直接改正，有不妥的地方就及時(shí)跟技術(shù)員聯(lián)系落實(shí)實(shí)際情況，雖然有時(shí)很累，我覺(jué)得只要設計上不出現一點(diǎn)問(wèn)題就是我工作中最快樂(lè )的事。
4、團結協(xié)作，是工作中需要發(fā)揚的風(fēng)格。
在學(xué)生時(shí)代，我就注重自己團隊協(xié)作的能力，在學(xué)?；@球隊，只有合作，會(huì )配合的球隊才能夠打出一場(chǎng)高水平的球賽。在我剛進(jìn)公司時(shí)，公司領(lǐng)導就說(shuō)過(guò)沒(méi)有團結協(xié)作精神的人是無(wú)法成就一番事業(yè)的，我時(shí)刻將這句話(huà)記在心里，并在以后的工作中實(shí)踐。
要想將團隊做大做強，我們首先有一個(gè)團結意識的隊伍。再優(yōu)秀的個(gè)人，離開(kāi)團隊成員的配合，力量也是有限的。其次是每個(gè)隊員都要提高自己，才能發(fā)揮團隊最大的潛能。在技術(shù)部我就感受到了這種氣氛，在技術(shù)上陳工和黃工各有千秋，在實(shí)際工作中他們帶領(lǐng)我們協(xié)力工作，這就是團隊精神的體現。
三、對工作的建議。
2、技術(shù)員的學(xué)習培訓機會(huì )較少，相互交流的機會(huì )不多，新技術(shù)得不到很快的學(xué)習利用。到公司以來(lái)我們只是以寫(xiě)總結的形式寫(xiě)一下自己的在工作中遇見(jiàn)的問(wèn)題和自己的感受以及下一步的計劃。每個(gè)人只是一個(gè)獨立的個(gè)體存在的，當然學(xué)習的東西也只限于各自的區塊。所以，針對這種情況我建議我們應該定期組織學(xué)習，進(jìn)行技術(shù)比賽和技術(shù)交流。比如開(kāi)總結會(huì )的時(shí)候，開(kāi)一個(gè)技術(shù)員每月討論會(huì )，每月一個(gè)題目。形成濃厚學(xué)習的氛圍，相互交流經(jīng)驗，取長(cháng)補短，加快新技術(shù)的學(xué)習利用。
3、關(guān)于重點(diǎn)工序、疑難工序進(jìn)展的掌握，以往都是技術(shù)部去問(wèn)他們才說(shuō)，我認為技術(shù)部應該安裝一塊平面的書(shū)寫(xiě)板。對于重點(diǎn)工序、疑難工序進(jìn)展以及我們采取的措施，我們就寫(xiě)在書(shū)寫(xiě)板上，采用干一步上報一步的方式，關(guān)注作業(yè)動(dòng)態(tài)。能夠解決作業(yè)進(jìn)展掌握不及時(shí)導致等措施的事情發(fā)生。
四、今后的工作規劃。
做一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)員，是我工作中不懈的追求。首先，我將做好自己的本職工作，在設計編寫(xiě)和審批過(guò)程中加強交流，盡自己的能力縮短審批的時(shí)間。對于施工現場(chǎng)的交流上，我將每天祥看作業(yè)日報，落實(shí)重點(diǎn)井的進(jìn)展，及時(shí)反應處理疑難問(wèn)題，做好現場(chǎng)施工的技術(shù)保障。
術(shù)有專(zhuān)攻，下一步我想對防砂技術(shù)進(jìn)行學(xué)習和研究，防砂方法包括砂拱防砂、機械防砂、化學(xué)防砂和熱力焦化防砂四大類(lèi)。我已經(jīng)學(xué)習了防砂的基本知識，下一步我將對機械防砂進(jìn)行學(xué)習研究，利用公司為我們提供的平臺，對于防砂進(jìn)行實(shí)踐性的施工。
我是20_年3月進(jìn)步本公司的，截止9月不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去三個(gè)月了，我已經(jīng)非常適應公司的氛圍，對本職的銷(xiāo)售工作，也已有了一個(gè)相對的認識，做為一名畢節畢業(yè)生的我，在此短短的試用期內，就以收益良多，我學(xué)會(huì )：
一、服從管理，用心做事。
無(wú)以規矩，無(wú)以成方圓。在企業(yè)管理中，這點(diǎn)尤為重要，想要成為一名優(yōu)秀的員工，就必須對公司的規章制度無(wú)條件的服從，小到每日的按時(shí)打卡，杜絕遲到，大到公司組織的各類(lèi)活動(dòng)，發(fā)展方向，都要積極的參與支持。并且努力本職工作，用心做事，有不懂的問(wèn)題，虛心向老員工請教。
二、提高職業(yè)技能，搞好同事。
想在公司得到更好的發(fā)展，就必須提高自己的職業(yè)技能，目前對對本職的工作有了一定的了解，但是對于一些銷(xiāo)售問(wèn)題的處理還不能夠得心應手，工作經(jīng)驗方面有待提高;還需要繼續學(xué)習提高自己的知識水平及業(yè)務(wù)能力，并且加強分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;并加強提高人際關(guān)系，搞好同事，才能更好的發(fā)揮團隊精神，不給團隊拖后腿。
三、明確目標，做好職業(yè)規劃。
作為一名職場(chǎng)新人，入職前三年是成長(cháng)的關(guān)鍵時(shí)期，做好職業(yè)規劃，明確目標是保證自己在未來(lái)的職場(chǎng)競爭中增加砝碼的重要策略。目前，我最需要做的就是穩扎穩打，立足現有崗位求發(fā)展。
在銷(xiāo)售崗位，相關(guān)的銷(xiāo)售技巧是不能忽視的，爭取在半年內全盤(pán)熟悉公司的相關(guān)管理流程。在搞好日常工作的前提下，注意積累本行業(yè)的信息，掌握公司運作細節。為實(shí)現這一目標，可通過(guò)銷(xiāo)售類(lèi)書(shū)籍，拓寬知識和技能，為下一步實(shí)現進(jìn)入管理層中期職業(yè)目標作準備。
在試用期轉正工作總結最后，我懇求領(lǐng)導批準我的轉正申請，而我也將把樂(lè )觀(guān)，積極的心態(tài)，始終保持在工作生活中，為實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的價(jià)值，和公司共同成長(cháng)。
迄今為止，中國的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過(guò)了二十幾年的時(shí)間，已經(jīng)具備了一定的規模和形態(tài)。隨著(zhù)經(jīng)濟體制的改革發(fā)展、城市的現代化、人們對居住空間的可持續發(fā)展的要求，伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟發(fā)展的必然產(chǎn)物——物業(yè)管理要得到迫切的改變，已成為一種必然的趨勢。尤其在市場(chǎng)經(jīng)濟的條件下，大多數人將成為物業(yè)的產(chǎn)權人和使用權人，因此，如何在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，創(chuàng )造合理的規模效益，已經(jīng)成為現今物業(yè)管理的關(guān)鍵問(wèn)題。在社會(huì )分工和市場(chǎng)細分不斷加強的總體背景下，只有針對不同的物業(yè)類(lèi)型、不同的消費人群、以不同于他人的管理模式，才能樹(shù)立企業(yè)自己的一面旗幟，建立自己的經(jīng)營(yíng)理念，那就是要走企業(yè)的品牌化道路。
品牌是什么?依據美國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )的定義：品牌是一種名稱(chēng)、標記、符號，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是一種商品的牌子，以自己特殊的商品形態(tài)區別與競爭對手的標記。但是在市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的今天，品牌已不再是一種簡(jiǎn)單的區別標志，而是企業(yè)客戶(hù)和價(jià)值(文化價(jià)值、經(jīng)濟價(jià)值)的來(lái)源。物業(yè)管理是一種服務(wù)，它以物業(yè)為管理對象，以廣大業(yè)主為服務(wù)對象而定位于社會(huì )人群。
由此，創(chuàng )建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個(gè)方面：知名度、美譽(yù)度、忠誠度。深圳萬(wàn)科發(fā)展到今天之所以能成為行業(yè)中的佼佼者，其中一個(gè)重要的因素是依靠了其服務(wù)的品牌效應。在多次的招、投標中，其能做到“未見(jiàn)其人，先聞其聲”靠的是它的知名度，在以后的日常管理中能得到廣大的業(yè)主的支持與信賴(lài)則主要依賴(lài)了它的美譽(yù)度，于是不斷提升的忠誠度為它贏(yíng)得了越來(lái)越多的客戶(hù)，終就鑄造了中國物業(yè)的“巨無(wú)霸”。但是創(chuàng )建一個(gè)品牌并不是朝成夕就，而是需要一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程?，F實(shí)中一些令人無(wú)庸質(zhì)疑的事實(shí)放在我們的面前，物業(yè)市場(chǎng)不規范、經(jīng)營(yíng)機制不健全、細的法律法規不具備、廣大業(yè)主的物管意識低等因素已經(jīng)成為企業(yè)走向品牌化的約束“瓶頸”，尤其是北方的地區，在總體水平低的情況下，對于一些中小城市做成物業(yè)品牌更是難上加難。日照雖然是位于沿海的港口城市，但就經(jīng)濟發(fā)展、人口規模來(lái)說(shuō)還是一個(gè)中小城市。于是在這樣的情況下要做成一個(gè)物業(yè)的品牌，除了要克服大的環(huán)境困難外，還要最大程度上優(yōu)化企業(yè)的內部結構和人員配置。對此，筆者在公司的四個(gè)物業(yè)項目實(shí)習的進(jìn)一個(gè)月的時(shí)間里感受頗深。
以下筆者就在工作中親身感受的問(wèn)題予以陳述：
(1)、物業(yè)人員的形象不規范。包括服務(wù)人員的儀表、語(yǔ)言、行為形象。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的，因此，他們的給廣大客戶(hù)留下的形象則代表了公司的精神面貌。
(2)、
規章制度。
不健全。主要包括對內(員工規范、
崗位職責。
獎罰機制)和對外(管理制度業(yè)主公約處理程序等)。
(3)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說(shuō)維修基金的收取，在沒(méi)有全部收繳齊之前，不要存在時(shí)間上的停滯，要無(wú)時(shí)不刻的向業(yè)主宣傳到位，其中包括采用傳單、報紙、宣傳欄的形式。
我摘紫英結的種子，像絨花樹(shù)的種子長(cháng)長(cháng)的干裹著(zhù)一粒粒種豆，有時(shí)很細微的樹(shù)枝葉刺，刺痛了我的臂膀，立即腫脹起來(lái)，我全然不顧。
我制作安裝雨水溝井蓋的篦子防止落葉和煙蒂落入溝池，鐵網(wǎng)卷起時(shí)會(huì )劃傷手臂，我全然不顧。
我在垃圾車(chē)出口處揮動(dòng)掃把，為的是秋雨打濕地面車(chē)輪帶進(jìn)的泥巴污染了園區道路，我需要清洗掉痕跡。
我在三天內干完了“綠化”、“維修”和“保潔”三大基層服務(wù)工作的“親身”體驗，“安全”的體驗是早上的迎賓問(wèn)候，我把客服愛(ài)遲到的小孩們的早問(wèn)候都替代了，在門(mén)崗上代替了“保安”。獨自的，親身經(jīng)歷體驗，為的是園區要在省優(yōu)住宅示范小區項目上“達標”。
大家都是這樣“干”。
記得剛到園區做客服主管，企業(yè)部業(yè)務(wù)督導，記錄下園區北環(huán)與中心路線(xiàn)連接處草坪經(jīng)常遭遇機動(dòng)車(chē)碾壓，草已枯萎黃土裸露。我全過(guò)程的參加平整草地，搬運自己親自拆掀下的廢棄石磚，將其鋪在平整的地面上作出了三個(gè)停車(chē)位，還挪動(dòng)了一塊重達一噸重的造型石，用土法平板加杠桿使其滾動(dòng)到對面路邊。巧妙的我自己張口結舌話(huà)不出人的能力“比天大”。
我遇到孕婦急需出租車(chē)幫把手指揮安全員全力找來(lái)了出租車(chē)。我遇到兩位老人打不出電話(huà)，步行到管理處求助我上門(mén)為其解憂(yōu)。到業(yè)主家解決雨水房屋滲漏爬上梯子不足夠不上的房“樓”頂，以顯示誠意和不服“老”。
信心、辛勤、眼光和微笑對待每一位業(yè)主，給業(yè)主留下寬厚、謙和、含蓄和親近的印象。表現出對業(yè)主的理解、關(guān)心和愛(ài)。與業(yè)主由生疏變?yōu)橛H密，隔閡變?yōu)槿谇?，不滿(mǎn)為順心，惱怒化為微笑。
微笑是物業(yè)從業(yè)者的不可少的技能，要有發(fā)自?xún)刃牡恼\摯、善良。把真誠的微笑獻給每一位業(yè)主，把周到的服務(wù)提供每一位業(yè)主。熱忱、執著(zhù);尊重別人尊重業(yè)主，切莫輕視任何人任何業(yè)主。
“真誠使人天下無(wú)敵”，心要細;言要衷;話(huà)要實(shí);真誠發(fā)自你的內心。
我們“x人”要做細節，這就是要關(guān)注每一位人，每一位業(yè)主。關(guān)注每一位業(yè)主的不同需求和他們大大小小的事情。
“六心”服務(wù)哪一條都可以在大大小小的事情上具體體現。我經(jīng)常反思。收費率是客服工作最重要的經(jīng)濟指標，但收費的易和難，卻集中體現在為業(yè)主做事，做大大小小的事情上來(lái)，并為其做好事，收費率是其做事情的積累結果。
業(yè)主滿(mǎn)意度為什么要達到90%以上、園區品質(zhì)為什么要高標準、過(guò)“市優(yōu)”還要過(guò)“省優(yōu)”?公司老總們一直在做大事情。
這是一個(gè)運行近兩年的項目，但還表現的不是一個(gè)成熟小區的感覺(jué)，人員新，知識面不廣的問(wèn)題凸顯?？头T們擔當起來(lái)的問(wèn)題會(huì )越來(lái)越多，他們聰明者不得不丟下芝麻抱緊西瓜，有誠實(shí)的客服員不得不一件件小事做起而深陷實(shí)務(wù)當中，瑣碎事務(wù)這是物業(yè)工作的特點(diǎn)，做小事點(diǎn)點(diǎn)滴滴是做物業(yè)者的本質(zhì)體現。
物業(yè)工作什么事大什么事小，恐怕大家都知道也都不知道。業(yè)主的事情大小概念很容易理清，投訴的訴求也很明白，但是對待每一位業(yè)主的訴求，真的無(wú)大小之分，因為那是業(yè)主本人切實(shí)利益和親身感受所不同，客服員感覺(jué)到的事到了物業(yè)人手中，你要分大小本身就錯了，這是服務(wù)行業(yè)的致命傷。
我知道我已經(jīng)是客服主管。當我推掉或推遲一個(gè)個(gè)問(wèn)題時(shí)，我知道這是一個(gè)不合格的客服主管，也是一個(gè)不合格的物業(yè)人。
》及iso9000質(zhì)量體系要求下，負責園區的設備、維修、綠化、保潔、安全等基礎服務(wù)的全面工作，負責客戶(hù)的溝通，接待報修、投訴、建議和工程遺留問(wèn)題的協(xié)調處理等，確定業(yè)主滿(mǎn)意度和物業(yè)服務(wù)費的收取。
自來(lái)到公司始，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助，也得到了大多數業(yè)主的諒解與支持。作為剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，那是我成長(cháng)過(guò)程中一段極為寶貴的財富。在此感謝公司各位領(lǐng)導和各位同事們。
20xx年xx月13日主管離職，承蒙領(lǐng)導們厚愛(ài)，我接任客服部主管一職。剛上任時(shí)，我自信心不足，覺(jué)得年齡尚小，經(jīng)驗不足，能力有限不足以擔當重任，對領(lǐng)導的重托深感愧意。但在客觀(guān)上，我對小區房屋的基本情況，每家業(yè)主的基本情況都是非常熟悉的，客服部各種手續的辦理及服務(wù)工作的流程也掌握的相當熟練。壓力的承受能力，良好的心態(tài)調節能力也經(jīng)過(guò)了考驗，因此，在此基礎上，我會(huì )更加積極主動(dòng)的學(xué)習工作，并不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)及領(lǐng)導能力，爭取早日轉正。
(4)發(fā)布各類(lèi)書(shū)面通知20多份，短信通知968條，通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，并積極配合通知內容做好相應的解釋工作。
(5)建立健全區域各種資料，尤其是業(yè)主檔案及投訴處理匯總;。
(7)協(xié)調與物業(yè)公司秩序部、工程部為業(yè)主提供快速優(yōu)質(zhì)服務(wù);業(yè)主送水送電等物管服務(wù)無(wú)一拖延推卸。業(yè)主提出的保潔、秩序問(wèn)題，也做到了快速到達現場(chǎng)，并即時(shí)解決。
任職期間，在主管的優(yōu)秀管理基礎上，我在短時(shí)間內使本部門(mén)的各項工作繼續保持了有序管理，使物業(yè)公司的客戶(hù)服務(wù)工作正常運轉，并較好完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
作為積極上進(jìn)的年輕人，勇于承擔責任，服從領(lǐng)導各項工作安排，以“做好基礎工作，提高服務(wù)水平，最終達到物業(yè)費的收取”為總體工作思路，認真履行客服主管職責，努力做好本職工作。
(3)、制作并按時(shí)上報部門(mén)員工的考勤表;。
(4)、整理裝修垃圾結算清單;。
(6)、在楊經(jīng)理的指導下，對部門(mén)員工進(jìn)行崗位職責培訓，加強責任意識，促進(jìn)了部門(mén)員工又好又快的完成工作。鼓勵部門(mén)員工學(xué)習物業(yè)管理知識，并指導員工合理運用office軟件，促進(jìn)工作效率的提高。
負責客服部工作一個(gè)多月以來(lái)，我承受著(zhù)一定的壓力，我也付出了很多的時(shí)間和精力，有時(shí)候事情多起來(lái)，忙得一天閑不下來(lái)，但我覺(jué)得很充實(shí)，對于我來(lái)說(shuō)，在這不長(cháng)的時(shí)間內，我所收獲的要遠遠大于我的付出。作為部門(mén)的負責人，我認真履行客服主管職責，努力做好本職工作，帶領(lǐng)部門(mén)員工在提高服務(wù)意識，提升服務(wù)水平的基礎上基本完成各項工作任務(wù)。
誠然，對于我這樣的年輕物業(yè)管理工作者來(lái)說(shuō)，還有很多急需提高和改進(jìn)的地方。我也在自己履行職責中發(fā)現的一些急需改進(jìn)的問(wèn)題。比如說(shuō)：物管知識匱乏，物業(yè)管理經(jīng)驗不足;管理缺乏力度，領(lǐng)導者素質(zhì)有待提高等等。我以后也將朝以上不足努力改進(jìn)，爭取做一名優(yōu)秀的物管客服人員，一名稱(chēng)職的物業(yè)公司客服部主管。
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在20__年_月我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——__物流公司，帶著(zhù)對未來(lái)的美好向往和希望，成為了“__”平凡而不平庸的一員。轉眼3個(gè)月的試用期已滿(mǎn)，可以有轉正機會(huì )，這段時(shí)間給我的人生里程留下了珍貴而美好的回憶。
一、對公司的初步認識。
公司依托__礦業(yè)發(fā)展第三方物流，對__礦業(yè)物流進(jìn)行了有效的整合，為_(kāi)_礦業(yè)節約了物流成本，初步實(shí)現了__礦業(yè)煤炭資源的優(yōu)化配置。公司利用自身第三物流企業(yè)的核心競爭力使__礦業(yè)沒(méi)了后顧之憂(yōu)將更多的精力放在了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上去，公司與__礦業(yè)逐步實(shí)現了“強強聯(lián)合”、“共贏(yíng)”的局面。
在試用期這段時(shí)間內公司在不斷的蓬勃發(fā)展，先后與__化工、__電廠(chǎng)簽訂了煤炭承運協(xié)議。作為公司的一員讓我內心無(wú)比的高興以及更加堅定了以自己最大的努力為公司奮斗，同時(shí)也要不斷的發(fā)掘自己的潛力為公司付出的同時(shí)體現個(gè)人的人生價(jià)值。
邁入21世紀國際市場(chǎng)經(jīng)濟競爭相當激烈、殘酷，提高企業(yè)核心競爭力成為企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟中存活的唯一途徑。而__物流公司正是抓住了這一點(diǎn)，公司的前景非常廣闊。作為一個(gè)新員工我認為公司的最近目標就是依托為_(kāi)_礦業(yè)提供煤炭物流服務(wù)的模式對整個(gè)__的煤炭物流進(jìn)行有效整合，以實(shí)現__煤炭業(yè)的優(yōu)化配置，為社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟作出巨大的貢獻。
個(gè)人認為成為_(kāi)_物流公司一員，是我人生的機遇，是我邁出最對的一步，我會(huì )不斷的努力讓自己成為公司的一名合格員工，不辜負公司對我的期望。
二、在工作中對公司的深入了解。
(1)積極工作。
在工作當中我一直堅持著(zhù)這樣的一個(gè)原則“今日事，今日畢“因為我學(xué)的是物流專(zhuān)業(yè)，我知道物流行業(yè)特別辛苦和物流行業(yè)每一件工作都是瞬息即逝的，時(shí)間對于物流行業(yè)更加重要，我們把握每一個(gè)瞬間，及時(shí)的去解決問(wèn)題，以最最快的速度最好的服務(wù)來(lái)提高自身企業(yè)的競爭力和為客戶(hù)服務(wù)，站穩物流市場(chǎng)的腳跟。
在試用期內我的工作主要負責__化工和__纖維的結算工作。在工作中我發(fā)現結算工作是非常重要的，可以幫助我更快的去了解和深入理解公司。
(2)與同事團結不斷的相互學(xué)習剛進(jìn)公司時(shí)，同事們對我就很不錯，對不懂，不了解的地方，他們都會(huì )一一的給我解答。因為我年輕，對一些難題也不懈努力的去研究，與同事們共同完成，試用期結束了，我也真正融入了這個(gè)大家庭。在公司蓬勃發(fā)展的同時(shí)也離不開(kāi)員工之間的團結努力，公司里員工們的團結向上讓我深受教育，更加鼓勵我不斷積極向上，沒(méi)有什么困難是能夠打到我們的。
(3)積極參加公司活動(dòng)。
在試用期的這段時(shí)間內，很感謝公司給我參加集體活動(dòng)的機會(huì )，參加集體活動(dòng)可以在緊張的工作之余暫時(shí)放松心情，使我能更好的投入工作中;我抓住此次機會(huì )認識公司里大部分員工，與他們增進(jìn)了感情，使以后能在工作中更有效的配合，有效率的完成工作。
三、在工作中的不足。
因以前的工作習慣，總覺(jué)得完成領(lǐng)導交代的任務(wù)就行。
來(lái)到這個(gè)公司看到所有的領(lǐng)導、員工都在不斷的努力，讓我感到很慚愧，我也在不斷的改正自己，不斷的在向老前輩們學(xué)習。作為年輕人應主動(dòng)將一些苦活累活攬到自己身上，還要不斷的去鉆研。
四、今后的工作思路。
(1)在保質(zhì)保量地完成自己工作前提下，主動(dòng)和同事一起共同分擔公司的工作。
(2)在工作中不叫苦、不叫累，主動(dòng)去承擔一些比較苦、比較累的工作。
(3)在工作中不藏私，與同事們共同探討，配合有效地完成每一項工作，不能因個(gè)人原因以及公司內部原因影響公司的發(fā)展。
(4)在工作中不斷的努力提高自己，邊工作，邊學(xué)習努力適應公司不斷發(fā)展對知識的需求，永遠向前看一步為公司的發(fā)展提供一份綿薄之力。
??三個(gè)月前，我進(jìn)入了xxxx工作，擔任行政專(zhuān)員一職。之前有過(guò)一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗，但來(lái)到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長(cháng)和完善，使自己的行為標準和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己早日融入安泰大家庭。通過(guò)不斷學(xué)習和積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務(wù)。在此，我就實(shí)習期所做的工作向各位領(lǐng)導做如下匯報：
??行政工作比較瑣碎，每天都面臨著(zhù)大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在短時(shí)間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。
??以情服務(wù)、用心做事。工作中我和同事以禮相待，保持著(zhù)服務(wù)熱情和耐心。當他們有需要支持的工作來(lái)找我的時(shí)候，我會(huì )很耐心地和他們溝通，積極熱情的幫他們解決。
??（3）公司員工生日、年終福利的發(fā)放；（4）公司相關(guān)資質(zhì)證照的辦理和協(xié)助；（5）公司車(chē)輛的保險購買(mǎi)和年審協(xié)助；（6）辦公用品管理和會(huì )議服務(wù)工作；（7）公司活動(dòng)的組織協(xié)助工作；（8）公司內刊的初步制作；（9）認真地做好公司領(lǐng)導交辦的其它工作，等。通過(guò)這些工作，讓我更深刻的體會(huì )到，在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對較高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步。
??總結三個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但還有其他工作也存在很多的不足。主要表現在：初到公司，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。盡管如此，我在很多方面得到了公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的引導和幫助，很多工作也得到了大家的肯定。這是我做好各項工作最大的動(dòng)力。在未來(lái)的日子里，我將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力，不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取，完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
時(shí)間過(guò)得飛快，轉眼間，三個(gè)月的試用期已經(jīng)過(guò)了，在這三個(gè)月里，我遇到許多難題，在解決的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，讓我懂得了更多，成長(cháng)了更多。
在試用期這三個(gè)月當中，我遇到了許多困難，碰到了許多的問(wèn)題，在解決的過(guò)程中，使我學(xué)到了很多的東西。作為行業(yè)軟件開(kāi)發(fā)，對業(yè)務(wù)的理解掌握要放在首位，需求是需要技術(shù)手段去引導的等等。這都是在書(shū)本上，在校園里所學(xué)不到的，我認為這就是一種工作經(jīng)驗的積累。成功是什么，就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。從河南crm（產(chǎn)品管理）到鐵通tbss（決策支持），我一直在努力的充實(shí)自己，讓自己更快的融入到工作當中，融入到開(kāi)發(fā)團隊當中。軟件行業(yè)是講究配合，講究團結協(xié)作的，許多人為我的進(jìn)步也付出了努力，在此就不一一感謝了。
在工作中，許多很簡(jiǎn)單的問(wèn)題對于我來(lái)說(shuō)，都有可能成為難點(diǎn)，但這不是解決不了的理由，是誰(shuí)都需要經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程。在不斷的學(xué)習中，不斷的摸索中，去培養自己的自主學(xué)習能力，思考問(wèn)題能力。有句古話(huà)說(shuō)的很好，活到老，學(xué)到老。尤其是對于我們軟件行業(yè)，人員競爭激烈，知識的更新?lián)Q代周期短，新技術(shù)的不斷發(fā)展，讓我們更應該保持好心態(tài)，隨時(shí)迎接挑戰。我現在最大的優(yōu)勢就是年輕，年輕就是資本，但這不是長(cháng)久的優(yōu)勢，我要通過(guò)努力將他轉化為技術(shù)上的優(yōu)勢，成為未來(lái)發(fā)展的資本。
試用期結束了，我的正式工作也即將展開(kāi)了，在未來(lái)的工作中，我會(huì )繼續努力，以良好的心態(tài)挑戰未來(lái)。希望領(lǐng)導能給我轉正的機會(huì )，讓我同公司共成長(cháng)吧。
在x這里三個(gè)月的時(shí)間，讓我感覺(jué)工作是很快的，試用期就是對我的一個(gè)考驗，自己能不能有提高，都是努力得來(lái)的，我一直相信到了一個(gè)新的環(huán)境，新的地方我能夠做到的東西一定很多，在x這里三個(gè)月我覺(jué)得我進(jìn)步了，做到了一名x職工的基本標準，我覺(jué)得我能夠勝任接下來(lái)的工作，既然得到了足夠多的鍛煉，那么我相信在往后的生活中我會(huì )更加強大，也對近期工作總結一番。
一、不斷積累，不斷學(xué)習。
我們總是在工作的過(guò)程中領(lǐng)悟到知識，學(xué)習到知識，自我來(lái)到x這里以后我覺(jué)得自己的每一天都是非常的寶貴，我合理的安排好了自己時(shí)間在，該做什么事情就做什么事情，作為一名x員工這一點(diǎn)意識一定要有，我覺(jué)得沒(méi)有什么是絕對的，只有自己學(xué)習了之后才能懂得，工作當中我有很多不知道的，只有不斷的積累自己知識，運用到工作才是真理，這三個(gè)月的時(shí)間我就一直在充實(shí)著(zhù)自己，我一直在感受著(zhù)怎么把這些做到更好，我相信這一點(diǎn)是不變的在，作為一名新員工我要在x這里學(xué)習的很多，當然在工作當中主要就是做好工作，不是來(lái)學(xué)習的，只有在在慢慢的領(lǐng)悟。利用好其它的時(shí)間學(xué)習。
二、工作經(jīng)過(guò)。
我在x這里一直覺(jué)得自己的一言一行非常中重要，不斷是做什么工作一定是從生活的細節做起的，這三個(gè)月的時(shí)間我就是這么過(guò)來(lái)的，我注重自己在工作中的言行，團結同時(shí)，在日常的交流當中我本著(zhù)虛心的態(tài)度學(xué)習，面對同事們我總是很熱情，我覺(jué)得這是相互的，一定要做好，再有就是在工作當中努力做好，我相信這是我努力的方向，我一直覺(jué)得沒(méi)有什么事情是不變的，我只覺(jué)得只有努力了，才能用自己的方法做成事情，三個(gè)月的工作不僅僅讓我學(xué)會(huì )了靜下離開(kāi)思考，我還明白了一點(diǎn)無(wú)比珍貴的，那就是一定要有耐心，我做到了這一點(diǎn)我深深的知道做到這些是多么的重要，這次事情到現在我就一直想著(zhù)怎么去實(shí)現工作有耐心。
三、工作不足。
我必須啊正確對待這些，在x這里工作我們每個(gè)人都知道自己身上有著(zhù)什么樣的責任，其實(shí)這不是固定的，還有一些事情要我們主動(dòng)去鉆研，這三個(gè)月的工作當中我覺(jué)得自己少了工作積極性，我覺(jué)得這是非常的有必要完善的，往往都是在工作的時(shí)候做好自己，往往都是在這些時(shí)候發(fā)現自身的缺點(diǎn)，我一定會(huì )改掉這一點(diǎn)，工作積極性一定要提高起來(lái)，繼續努力。
??時(shí)光荏苒，自x月xx日進(jìn)入公司工作至今，三月見(jiàn)習期已一晃而過(guò)。這一年當中，通過(guò)公司的各種培訓，在公司各級領(lǐng)導和師傅們的關(guān)懷和幫助下，經(jīng)過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論在思想上、工作上，還是在日常的生活上，都獲得了較大的進(jìn)步和收獲，但同時(shí)也看到自己的缺點(diǎn)和不足。見(jiàn)習期這一年，是我人生的一個(gè)重要轉折點(diǎn)，這一年工作經(jīng)驗的積累，對我以后職業(yè)生涯的規劃打下了良好的基礎?，F將這一年來(lái)的工作總結如下：
??真正到公司報到，一切安排就緒的時(shí)候，環(huán)顧四周，一切是那么的新鮮，又是那么的陌生，我知道，我的角色已經(jīng)轉變，我已經(jīng)是這個(gè)有著(zhù)光榮歷史的企業(yè)的.一分子，而公司也成了我的第二個(gè)家。從培訓開(kāi)始，見(jiàn)習生涯真正開(kāi)始了。通過(guò)安全專(zhuān)則的講解，我懂了發(fā)電企業(yè)安全生產(chǎn)的重要性和嚴肅性，通過(guò)對安規的深入學(xué)習，為以后的生產(chǎn)實(shí)習樹(shù)立了牢固的安全理念，通過(guò)分公司為期一周的入職培訓，我懂得了一個(gè)人的成功需要的不僅是專(zhuān)業(yè)技能的提高，還要有對行為的約束、道德的培養、思想的開(kāi)拓、意志的磨練，還有彼此的真誠溝通，成功不是隨隨便便的輕而易取!
??三月份，我們以學(xué)員的身份真正進(jìn)入了發(fā)電部，激動(dòng)心情溢于言表，我有幸被分到集控三值，開(kāi)始了真正的實(shí)習。剛進(jìn)發(fā)電部，偌大的集控室是一片別樣的不曾見(jiàn)到過(guò)的景象。雖然曾經(jīng)有過(guò)短暫的認識實(shí)習，但一切還是那么新奇，由于理論聯(lián)系實(shí)際過(guò)少，剛到發(fā)電部，一切還是那么的陌生。
??但是，到了發(fā)電部，部領(lǐng)導高度重視對我們的培訓，班里的師傅也對我們進(jìn)行了具體的專(zhuān)業(yè)培訓、教授和經(jīng)驗的傳授，讓我受益匪淺。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是學(xué)問(wèn)，處處都是知識。從剛開(kāi)始熟悉系統，一個(gè)閥門(mén)一條管道的找，跟著(zhù)師傅們一遍一遍的巡檢，在巡檢過(guò)程中，了解需要檢查的項目、注意的事項;在操作過(guò)程中，師傅們告訴我操作步驟，以及這樣做的原因和目的。
??從平時(shí)的巡檢和操作中，我看到了師傅們的一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)，嚴肅認真，以及他們淵博的理論知識、實(shí)際的運行經(jīng)驗和對安全理念的認真貫徹，都給我心靈以極大的震撼和感動(dòng)，讓我看到了自己的不足，同時(shí)也明確了要努力的方向。慢慢的這些地方都有了對電廠(chǎng)有了系統的熟悉。從開(kāi)始的師傅帶著(zhù)到最后的獨立巡檢，從一開(kāi)始的不會(huì )操作到最后的對一些操作的掌握，從剛開(kāi)始的迷茫到如今的目標的明確，我看到了自己的成長(cháng)，這成長(cháng)中傾注了部領(lǐng)導和班集體的心血和努力，讓我心存感激的同時(shí)也倍加努力。
??子曰：“三人行，必有我師焉?！奔w中的每一位同事都是我的老師，他們豐富的工作經(jīng)驗對于我來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財富。過(guò)去的一年，是不斷學(xué)習、不斷充實(shí)、逐步成長(cháng)的一年。通過(guò)這一年的工作、學(xué)習，提高了分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，扎實(shí)了自己的基礎知識，增強了實(shí)踐動(dòng)手能力，為以后的工作打下了比較堅實(shí)的基礎。
??業(yè)精于勤，荒于嬉。雖然這幾個(gè)月取得了不少進(jìn)步，但是我深刻體會(huì )到自己的不足，在以后的正式工作中，我會(huì )更加努力，勤于學(xué)習，改正缺點(diǎn)，爭取更大的提高和進(jìn)步，為公司的健康和諧發(fā)展貢獻自己的一份綿薄之力。
結合______是____市重點(diǎn)工程、地標性建筑的實(shí)際情況，按照第一______在世界范圍內對國際知名建筑成功推行的管理經(jīng)驗，并以第一太平戴維斯系統的價(jià)值觀(guān)、使命感及遠景目標為藍圖，第一項工作就是制訂了細致、可行、有針對性的工作計劃，包括人員計劃、資金計劃、前期介入準備計劃，接管計劃等等，并圍繞著(zhù)計劃逐項地穩步開(kāi)展各項工作。為了保障計劃整體的切實(shí)可行，在實(shí)施期間不斷地根據大廈的整體施工進(jìn)度情況，有針對性的對各項計劃進(jìn)行調整，截至目前為止，物業(yè)管理籌備處已基本圓滿(mǎn)完成了20____年制定的各項工作計劃及目標。
二、項目及配套服務(wù)優(yōu)化建議。
根據期______項目特點(diǎn)及管理目標，按照第一太平戴維斯的管理經(jīng)驗，積極配合大廈各項招商及規劃工作，從日后大廈具體提供的服務(wù)、設施設備的運行、維護、保養等方面，提供了大量的物業(yè)顧問(wèn)服務(wù)建議，為日后為大廈提供高品質(zhì)的服務(wù)奠定了基礎，如今，16～18層銀行整體裝修已接近尾聲，地下室食堂土建施工也即將結束，下一階段的施工物業(yè)將繼續跟進(jìn)并提供全程服務(wù)。
三、管理及服務(wù)預算制定及完善。
期貨大廈作為大連市的地標性建筑，資金預算必須細致、全面，方能保障大廈在今后的正常運轉及提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，資金預算既是物業(yè)管理籌備處既定的目標，也是在今后運作過(guò)程中需完成的任務(wù)，目標要明確、可行，任務(wù)要合理并具可操作，物業(yè)管理籌備處圍繞著(zhù)把期貨大廈打造成大連市一流地標性建筑的目標，從實(shí)際出發(fā)，制定了詳實(shí)，合理的資金預算并根據實(shí)際需要進(jìn)行完善。
四、物業(yè)服務(wù)人員招聘及團隊組建。
優(yōu)秀的項目需要優(yōu)秀的團隊才能為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為了選聘合適的人才，物業(yè)管理籌備處切實(shí)遵照行政公司“高素質(zhì)、重實(shí)干、寧缺毋濫”的指示精神，嚴把人員招聘關(guān)。截至目前為止，物業(yè)管理籌備處共進(jìn)行人員招聘近______人次，招聘員工____人，員工的綜合素質(zhì)整體上已達到了預期標準，為打造一支一流的物業(yè)服務(wù)團隊創(chuàng )造了極其有利的先決條件。
五、項目風(fēng)險評估及工作介入。
____整體尚未竣工，施工中難免存在著(zhù)一定的安全隱患，遵照交易所各級領(lǐng)導一直強調的“安全第一”的指示精神，對項目的施工進(jìn)行積極的配合和協(xié)助，強化安全防范意識，以保障后期各項服務(wù)的順利進(jìn)行，20____年__月____日至今物業(yè)管理籌備處先后遵照行政公司的指示，向現場(chǎng)派駐了__批共____名員工，負責現場(chǎng)3f機房的安全保衛、大廈整體的安全巡視及大廈整體采暖運行工作。尤其是采暖運行工作，在大廈尚未竣工、采暖系統并未全面調試的情況下，物業(yè)籌備處維修保養部全體員工在行政公司的大力關(guān)懷和支持下，克服了現場(chǎng)條件苦、面積大、人員雜、通訊難等等困難，邊運行邊保障，在保證采暖系統正常運轉的情況下，大力配合了施工單位的調試及后期裝修工作。在市政外網(wǎng)供水溫度及流量不穩定的情況下，現場(chǎng)設備防凍工作更是被物業(yè)籌備處視為重中之重。截至今日，物業(yè)已接管的冷凍機房、盥洗水泵房、空調機房等____處設備機房?jì)鹊慕в嗯_套重要設備第一次投入試運行，就已成功實(shí)現了連續______小時(shí)無(wú)故障運行。同時(shí)，物業(yè)籌備處員工在采暖運行的同時(shí)，更是充分利用一切機會(huì )不斷深入熟悉和學(xué)習現場(chǎng)設備的各項技術(shù)參數。同時(shí)，現場(chǎng)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)通報施工管理單位。幾次現場(chǎng)跑水，均因物業(yè)巡檢及時(shí)，從而避免了損失。為保障設備下一階段能夠更安全、平穩的運行，物業(yè)籌備處維修保養部已針對現狀，提出了合理可行的維保方案。計劃在設備安全運行____小時(shí)左右，對設備進(jìn)行第一次全面維保。目前，技術(shù)培訓、人員準備等工作已經(jīng)完備，只待維保工具及材料購回，即可實(shí)施。有了以上這些先期進(jìn)入現場(chǎng)的寶貴經(jīng)驗。下一階段物業(yè)全面接管時(shí)大規模人員進(jìn)駐將更加順利。
六、工作程序制定及建章立制。
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