通過(guò)對工作的總結，我們可以看到自己在過(guò)去一個(gè)月內的成長(cháng)和進(jìn)步。小編特地為大家收集了一些優(yōu)秀的月工作總結范文，希望能夠給大家帶來(lái)一些幫助和啟示。

縣人力資源和社會(huì )保障局工作總結

20xx年，富源縣人社局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在上級人社部門(mén)的精心指導下，牢牢抓住“民生為本、人才優(yōu)先”工作主線(xiàn)，以民生建設為著(zhù)力點(diǎn)全面推進(jìn)各項工作，在人事人才、人力資源開(kāi)發(fā)、就業(yè)促進(jìn)、社會(huì )保障、構建和諧勞動(dòng)關(guān)系以及自身建設等方面都取得了顯著(zhù)成績(jì)，為富源經(jīng)濟社會(huì )的健康快速發(fā)展提供了強有力的人力資源社會(huì )保障支撐。20xx年7月，被省人社廳表彰為先進(jìn)集體，現將情況報告如下：

一、依法履職，各項工作任務(wù)圓滿(mǎn)完成。

（一）多措并舉，就業(yè)局勢保持穩定。

扎實(shí)開(kāi)展“就業(yè)援助”、“春風(fēng)行動(dòng)”、“高校畢業(yè)生就業(yè)”、等專(zhuān)項活動(dòng)，貫徹落實(shí)積極的就業(yè)政策，扎實(shí)開(kāi)展技能培訓，狠抓勞務(wù)輸出，就業(yè)局勢總體保持穩定，截至目前，全面完成各項就業(yè)工作目標任務(wù)。城鎮新增就業(yè)4400人，城鎮失業(yè)人員再就業(yè)1420人，就業(yè)困難人員就業(yè)965人，城鎮登記失業(yè)率為3.12%，轉移農村勞動(dòng)力15120人，開(kāi)發(fā)公益性崗位850個(gè)，貸免扶補扶持創(chuàng )業(yè)705人，創(chuàng )業(yè)擔保貸款及密集型小企業(yè)貸款扶持600人，完成技能培訓1145人。

加快完善社會(huì )保障制度，逐步實(shí)現社會(huì )保障制度全覆蓋向人群全覆蓋轉變。機關(guān)事業(yè)單位養老保險工作有序推進(jìn)，各項社會(huì )保險擴面成效明顯。加強基金監管，確?；鸢踩暾?。20xx年全縣五大保險參保550766人次，社會(huì )保障卡持卡41萬(wàn)人。其中，城鄉居民養老保險參保38.59萬(wàn)人，城鎮職工養老保險參保23851人，城鎮職工工傷保險參保54400人，城鎮職工醫療保險參保65427人，生育保險參保17100人，城鎮職工失業(yè)保險參保22000人。

（三）深化改革，規范管理，人事人才工作成效明顯。

扎實(shí)開(kāi)展公務(wù)員管理、錄用、考核工作，新招錄公務(wù)員12人；考核機關(guān)公務(wù)員及參公管理事業(yè)單位工作人員2372人；完成87人晉升副科級職級、24人晉升正科級職級、15人晉升副處職級的審批。新招錄事業(yè)單位工作人員69人并完成對新聘用人員的初任培訓工作；推薦省級專(zhuān)家基層工作站2個(gè)，推薦市委聯(lián)系專(zhuān)家14人，推薦省突、省貼、市貼5人，3人獲得市貼；完成全面深化中小學(xué)生教師職稱(chēng)制度改革，推薦申報正高職稱(chēng)5人、副高職稱(chēng)699人、中職393人，評審通過(guò)助級職稱(chēng)127人，員級職稱(chēng)44人，考定助級職稱(chēng)13人。新增高技能人才140人。

（四）依法維權，勞動(dòng)關(guān)系和諧穩定。

認真開(kāi)展勞動(dòng)執法檢查，開(kāi)展專(zhuān)項檢查5次，檢查用人單位328戶(hù)次，涉及職工3.2萬(wàn)余人，對32家用人單位提出整改，對違法用工的3家單位實(shí)施了行政處罰。農民工工資保證金累計交存175戶(hù)2482.291萬(wàn)元，退還128戶(hù)1641.689萬(wàn)元；農民工工資準備金累計交存144戶(hù)1738.79萬(wàn)元，退還65戶(hù)611.79萬(wàn)元。受理舉報拖欠農民工工資投訴案件72件、涉及農民工1786人，清欠農民工工資1869萬(wàn)元。勞動(dòng)保障監察“兩網(wǎng)化”覆蓋率達100%。受理勞動(dòng)人事?tīng)幾h調解仲裁案件574件，調解441件，調解率78.6%以上，到期結案率達100%。企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達98%，企業(yè)集體合同簽訂率達93%。

二、改進(jìn)作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾。

一是加強學(xué)習，進(jìn)一步提高干部隊伍素質(zhì)。努力營(yíng)造勤于學(xué)習、善于學(xué)習的濃厚氛圍，落實(shí)學(xué)習制度，創(chuàng )新學(xué)習形式，堅持學(xué)用結合，不斷提高干部職工綜合素質(zhì)。二是改進(jìn)作風(fēng)，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系。狠抓作風(fēng)建設，嚴明工作紀律，建立健全聯(lián)系制度，傾聽(tīng)群眾的呼聲，及時(shí)反映基層群眾的`意見(jiàn)與建議，主動(dòng)幫助協(xié)調解決基層和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，杜絕門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦現象。三是規范運行，進(jìn)一步加強內部管理。認真落實(shí)中央八項規定精神，全面整治“四風(fēng)”突出問(wèn)題，建立和完善公文處理、財務(wù)管理、車(chē)輛管理、接待等工作制度，并以制度建設為突破口，嚴格規范局機關(guān)和各中心每一項工作和干部職工的言行。四是端正態(tài)度，嚴格上下班制度。嚴禁工作時(shí)間閑聊、網(wǎng)游、炒股，努力為群眾辦好事，辦實(shí)事，體現人力資源社會(huì )和保障部門(mén)良好服務(wù)形象。五是依法行政，文明執法。我局行政執法主體合法規范，沒(méi)有擅自委托、轉委托或者以被委托單位名義從事執法活動(dòng)的行為。勞動(dòng)督查大隊全部持證上崗，執法時(shí)能?chē)栏癜凑辗梢幎▓谭?。具體行政行為合法適當。在人力資源和社會(huì )保障工作、勞動(dòng)監察等方面都能依法辦事，按照法定職責、權限和程序從事執法活動(dòng)，沒(méi)有發(fā)生被投訴或違法事件。

三、強化服務(wù)職能，提高服務(wù)質(zhì)量。

一是推行政務(wù)公開(kāi)，讓群眾明白辦事。認真落實(shí)責任政府、陽(yáng)光政府和效能政府四項制度，推動(dòng)行政權力公開(kāi)透明運行。加強貫徹落實(shí)責任政府、陽(yáng)光政府和效能政府四項制度的領(lǐng)導。在人力資源和社會(huì )保障站上公示了富源縣人力資源和社會(huì )保障局服務(wù)權力清單，包括辦事事項、辦事依據、辦事程序、所需材料、辦事科室及負責人、辦理時(shí)限等一一作了公示，公示了關(guān)于解決未參保集體企業(yè)退休人員養老保障等遺留問(wèn)題、富源縣20xx年事業(yè)單位委托公開(kāi)考試招聘人員的實(shí)施方案等。二是精簡(jiǎn)審批流程，提高審批效率。結合綜合服務(wù)大廳建設，進(jìn)一步鞏固窗口作風(fēng)整治專(zhuān)項行動(dòng)成果，根據國家法律法規，對部門(mén)行政審批和管理服務(wù)事項及行政事業(yè)性收費項目進(jìn)行全面清理，編制印發(fā)了《富源縣人社局辦事指南》，進(jìn)一步精簡(jiǎn)辦事程序，減少申報材料，縮短承諾時(shí)限，擴大即辦件，壓縮承諾件，切實(shí)提高服務(wù)效率，方便群眾辦事。三是強化細節服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。開(kāi)展免費代辦，幫助辦事群眾代填各類(lèi)表格，引導辦事群眾到各窗口辦理相應事項、解答各種咨詢(xún)，實(shí)現一條龍服務(wù)，贏(yíng)得群眾好評，開(kāi)展領(lǐng)辦幫辦服務(wù)。

四、明確工作職責，提高辦事效率。

認真貫徹落實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展軟環(huán)境各項制度。設立了投訴中心和投訴電話(huà)，統一負責全局軟環(huán)境建設中投訴事項的受理、查辦、轉辦、交辦、催辦和督辦。明確領(lǐng)導班子成員分管工作和各科（室）、中心（支隊）工作職責，全局黨員干部嚴格執行服務(wù)承諾制、首問(wèn)首辦責任制、限時(shí)辦結制、干部問(wèn)責制，嚴格按照政策法規規定和制度要求辦事。對人事人才工作、勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)、社會(huì )保險經(jīng)辦、勞動(dòng)保障執法監察、基金管理使用、勞動(dòng)人事?tīng)幾h仲裁、群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、行政審批事項等人力資源和社會(huì )保障業(yè)務(wù)，堅持能現場(chǎng)辦的及時(shí)就辦理，不能及時(shí)辦理的在規定時(shí)限內辦結，對不符合政策規定的耐心做好解釋說(shuō)服工作。對上級機關(guān)的重大決策和安排部署，在15個(gè)工作日內提出貫徹落實(shí)的具體辦法和意見(jiàn)。屬于本部門(mén)權限范圍辦理的事項，在7個(gè)工作日內作出明確答復。

人力資源社會(huì )保障局工作總結

一年來(lái)，縣人力資源社會(huì )保障工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和市人力資源和社會(huì )保障局的精心指導下，堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊緊圍繞“加快追領(lǐng)步伐，建設幸福桂陽(yáng)”奮斗目標，牢牢把握“穩中求進(jìn)、進(jìn)中求好、好中求快”的總基調和全市“大干新三年，再創(chuàng )新輝煌”的總要求，以“以人為本，人才優(yōu)先;以民為本，保障優(yōu)先;以民為本，就業(yè)優(yōu)先”為主線(xiàn)，按照“建一流隊伍、創(chuàng )一流業(yè)績(jì)、做一流貢獻、爭一流榮譽(yù)”的工作思路和“團結干事、和諧共事、依法辦事、多做實(shí)事”的工作要求，務(wù)實(shí)創(chuàng )新，奮發(fā)進(jìn)取，為全縣經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展提供了有力保證。

一、面對經(jīng)濟等復雜形勢，大力實(shí)施創(chuàng )業(yè)就業(yè)工程。

就業(yè)是民生之本。面對今年嚴峻的就業(yè)形勢，我們堅持把就業(yè)工作作為中心工作和首要任務(wù)來(lái)抓，全面貫徹落實(shí)中央和省、市的就業(yè)政策，大力實(shí)施創(chuàng )業(yè)就業(yè)工程，千方百計擴大就業(yè)，穩定就業(yè)，取得了顯著(zhù)成效。全年完成城鎮新增就業(yè)8040人，占年度目標任務(wù)的160.8%，其中失業(yè)人員再就業(yè)4599人，就業(yè)困難對象就業(yè)1950人;完成農村勞動(dòng)力新增轉移就業(yè)8947人，占年度目標任務(wù)的148.62%;完成失業(yè)人員職業(yè)指導9823人，失業(yè)人員介紹成功4599人，其中就業(yè)困難對象介紹成功1950人，分別占年度目標任務(wù)的163.72%、153.3%和162.5%;完成職業(yè)培訓8378人，其中完成農民工和農村勞動(dòng)預備制培訓2315人，創(chuàng )業(yè)培訓270人，分別為年度目標任務(wù)的105.38%、100.65%和135%。參加職業(yè)鑒定1868人;企業(yè)職工培訓4560人，完成目標任務(wù)的100.22%。失業(yè)保險收繳基金945萬(wàn)元(其中：代收市屬基金708萬(wàn)元，縣本級237萬(wàn)元)，完成目標任務(wù)的198%;擴面新增參保單位5個(gè)，新增參保人數2211人，完成目標任務(wù)的163%;人力資源市場(chǎng)建設資金投入30余萬(wàn)元，完成目標任務(wù)的120%;完成創(chuàng )建國家級創(chuàng )業(yè)型城市工作，通過(guò)國家級驗收;全年享受社保補貼人數1286人，落實(shí)職業(yè)培訓、職業(yè)介紹、崗位補帖和小額擔保貸款貼息等補帖310萬(wàn)元;共發(fā)放小額擔保貸款2200萬(wàn)元，完成目標任務(wù)的115.78%;直接扶持440名失業(yè)人員實(shí)現就業(yè);換發(fā)全國通用的《就業(yè)失業(yè)登記證》4600本。就業(yè)總量持續增長(cháng)，城鄉就業(yè)局勢保持了穩定，城鎮登記失業(yè)率3.94%。

1、扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng )業(yè)型城市創(chuàng )建工作。今年是我縣創(chuàng )建國家級創(chuàng )業(yè)型城市年，為了做好創(chuàng )業(yè)型城市創(chuàng )建工作，出臺了《國家級創(chuàng )業(yè)型城市創(chuàng )建工作實(shí)施意見(jiàn)》，成立了由縣委副書(shū)記、縣長(cháng)庹登軍同志為組長(cháng)、常務(wù)副縣長(cháng)黃四平同志、縣處級干部周暉同志為副組長(cháng)的創(chuàng )建創(chuàng )業(yè)型城市工作領(lǐng)導小組。組織召開(kāi)了全縣創(chuàng )業(yè)就業(yè)工作會(huì )議，搭建了以縣就業(yè)服務(wù)中心為載體的創(chuàng )業(yè)服務(wù)平臺，開(kāi)通了創(chuàng )業(yè)服務(wù)熱線(xiàn)，建立了桂陽(yáng)縣創(chuàng )業(yè)就業(yè)服務(wù)網(wǎng)站，制定出臺了《關(guān)于分解下達創(chuàng )建創(chuàng )業(yè)型城市工作目標任務(wù)的通知》、《關(guān)于對創(chuàng )建創(chuàng )業(yè)型城市工作績(jì)效考核內容進(jìn)行分解的通知》、《桂陽(yáng)縣創(chuàng )業(yè)項目管理工作實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于進(jìn)一步規范創(chuàng )業(yè)培訓體系建設的通知》、《桂陽(yáng)縣縣級創(chuàng )業(yè)孵化基地認定及管理暫行辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)小額擔保貸款工作的通知》等相關(guān)配套文件，圍繞桂陽(yáng)縣的產(chǎn)業(yè)布局，建立了桂陽(yáng)縣大學(xué)生綜合創(chuàng )業(yè)園等1個(gè)創(chuàng )業(yè)孵化基地，同時(shí)，不斷健全城鄉創(chuàng )業(yè)工作網(wǎng)絡(luò )，引導民營(yíng)企業(yè)創(chuàng )造更多的就業(yè)崗位，廣泛動(dòng)員全社會(huì )力量開(kāi)展全民創(chuàng )業(yè)活動(dòng)，鼓勵更多的勞動(dòng)者自主創(chuàng )業(yè)、自謀職業(yè)和靈活就業(yè)，實(shí)現創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的倍增效應，我縣創(chuàng )建創(chuàng )業(yè)型城市經(jīng)驗得到省、市領(lǐng)導的高度評價(jià)。

社會(huì )保障局人力資源工作總結

人力資源社會(huì )保障局工作總結

20xx年，人力資源部在集團公司領(lǐng)導的正確指揮下，各部門(mén)領(lǐng)導的支持和配合下，通過(guò)全體員工的同心協(xié)力，積極開(kāi)展各項工作，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，完成了公司交辦的各類(lèi)工作任務(wù)，為公司的有序發(fā)展貢獻了微薄之力。在此就本部門(mén)全年工作做一簡(jiǎn)要總結和回顧。

一、20xx年公司人力資源現狀。

20歲以下：2%。其中20歲以下男工占男工總數的2.4%，20歲以下女工占女工總數的0.8%。(下同)。

60歲以上：1%。其中男工1.5%。

人員年齡段結構目前仍然以20-40歲的中青年男勞動(dòng)力為主。女工在31-40歲年齡段明顯比男工偏多，這一方面是因為年初安排了部分從鋁廠(chǎng)培訓回來(lái)的女電工和女焊工，二是因為這個(gè)年齡段的女工基本不流動(dòng)，而男工流動(dòng)性較大。

初中及初中以下學(xué)歷占53%。

高中(含中專(zhuān)職高)學(xué)歷占37.2%。

大專(zhuān)學(xué)歷占7%。

本科學(xué)歷占2.4%。

碩士學(xué)歷占0.4%。

人員學(xué)歷段結構呈現明顯的金字塔型結構，以低學(xué)歷人員為主。而大專(zhuān)學(xué)歷只有7%，初中學(xué)歷過(guò)半均表示我公司較高學(xué)歷人員偏少，較高學(xué)歷人員流動(dòng)性大。

在現有人員1463人中。

工齡不滿(mǎn)一年的398人，占27%。

1-5年工齡的795人，占54%。

6-20xx年工齡的185人，占13%。

20xx年以上工齡的85人，占6%。

招聘情況。

今年應聘人數約530人，同去年應聘人數約1100人同比減少了51%;新招人數149人，同去年新招人數405人相比同比減少了63%。

異動(dòng)情況。

全年共簽發(fā)調令8個(gè)，另有放假人員約20人召回后安排到其它部門(mén)工作。與去年41人相比減少了13人。

考勤。

以1-10月份統計的數據來(lái)算，全年全員出勤率：約為95%。

全年共發(fā)布9份考勤違章通報，處理479人次，罰款9860元。

二、20xx年主要完成的工作簡(jiǎn)述。

1、勞資方面。

對工資獎金、勞保福利等進(jìn)行認真測算和發(fā)放，對各部門(mén)報送的考勤嚴格進(jìn)行核實(shí)核對，嚴格按照公司勞資制度、檔案工資體系、定編定員體系計算工資、獎金、福利勞保，層層審核認可，定時(shí)向財務(wù)傳遞工資報表，發(fā)放工資錢(qián)款以嚴肅認真細致入微的態(tài)度確保不出任何偏差。定期對各分廠(chǎng)勞資員工作進(jìn)行監督、檢查、指導，確保了任務(wù)的完成。

2、培訓方面：(全年培訓總結附后)。

全年各類(lèi)培訓共完成170余場(chǎng)次，有8300余人次參加學(xué)習培訓，包括。

組織中高層干部共學(xué)習8次，有600余人次接受培訓。

從3月到6月末，組織供銷(xiāo)人員學(xué)習8個(gè)專(zhuān)題14次，先后有500余人次參加學(xué)習，有37人參加考試并取得較好成績(jì)。進(jìn)入10月，經(jīng)過(guò)與運城工學(xué)院多次協(xié)商，我公司22名員工參加為期一年的機電專(zhuān)業(yè)學(xué)習，目前正在進(jìn)行中。

各單位組織的培訓。各單位按照年初計劃自行組織學(xué)習培訓，有些單位還聘請專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)行講課，學(xué)習內容主要包括專(zhuān)業(yè)知識、管理知識、安全知識、職業(yè)道德、勞動(dòng)紀律、公司相關(guān)文件制度規定等。全年共進(jìn)行138場(chǎng)有4539人次參加的學(xué)習。

對于各單位的培訓情況教培科進(jìn)行每月不低于3次不定期的檢查。據統計，中高層干部學(xué)習時(shí)間達到人均16小時(shí)，專(zhuān)業(yè)人員平均達到35小時(shí)，操作人員平均超過(guò)60小時(shí)。培訓面全員覆蓋達到100%。培訓合格率達到98.7%。與去年相比，均有所提高。

3、考勤及勞動(dòng)紀律方面。

上半年啟動(dòng)運行了全員指紋考勤，配合指紋考勤運行出臺了《勞動(dòng)紀律檢查執行細則》，每月要求各單位進(jìn)行指紋考勤核對，對考勤的異常情況進(jìn)行書(shū)面解釋說(shuō)明，每月下發(fā)一期考勤檢查通報，對違規違紀行為進(jìn)行處罰。每月對指紋考勤運行情況和人工考勤運行情況進(jìn)行抽查并記錄。自指紋考勤運行和強化勞動(dòng)紀律檢查以來(lái)，公司勞動(dòng)紀律有了明顯的改善，違規違紀現象明顯減少。

4、信息化管理方面。

上半年開(kāi)始對要求內部逐步開(kāi)始使用erp，對目前人事信息工作中數據雜亂，統計難等問(wèn)題逐步用erp系統進(jìn)行解決，我部門(mén)員工發(fā)揮積極主動(dòng)的工作熱情，克服了對軟件系統不熟悉，技術(shù)資料缺乏，數據錄入量龐大等困難，邊使用邊摸索，已經(jīng)形成了比較完善的數據信息檔案庫，下半年開(kāi)始由舊工資軟件向新軟件過(guò)渡。erp的使用對信息處理檢索查詢(xún)等工作起到了較好的效果。

5、招聘方面。

招聘方面上半年主要是配合各單位做好員工召回工作，下半年對相關(guān)單位缺員進(jìn)行了補充。組織進(jìn)行了總調室競爭上崗工作，鐵路駐站員競聘上崗工作。

6、參與績(jì)效考核工作。

每月對相關(guān)部門(mén)的考核指標進(jìn)行認真考核并記錄數據，及時(shí)向企管部報送資料，下半年開(kāi)始參與員工月考核排隊工作，配合考核對內部流程進(jìn)行了調整。

7、積極參與公司組織的其他活動(dòng)。

認真完成了公司安排的植樹(shù)種草、五一活動(dòng)、十一文藝節目匯演等任務(wù)。配合完成了iso9000認證和工業(yè)萘生產(chǎn)認證等任務(wù)。

三、存在的主要問(wèn)題。

1、人事信息的動(dòng)態(tài)管理和匯總分析工作比較薄弱，向公司決策層提供決策依據的職能比較弱。

2、培訓檔案工作沒(méi)有進(jìn)行系統的整理，原始資料的臺帳缺乏。在9000認證和工業(yè)萘認證中被開(kāi)具了不符合項。

3、教培科缺人、缺資料、缺老師。學(xué)習資料過(guò)少，建議公司盡快購置一些學(xué)習及光盤(pán)書(shū)籍等資料。外訓工作本應是人力資源部主管，但目前各單位外訓都是各做各的，人力資源部很難收集信息。代課費的問(wèn)題各單位已經(jīng)多次提出要求，希望公司予以解決。

4、員工考核排隊工作在各單位具體執行中有些變味。公司對考核的指標和具體的考核辦法應再進(jìn)行斟酌。

(二)20xx年主要工作計劃。

1、招聘方面：配合碳黑廠(chǎng)的開(kāi)工建設和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠(chǎng)改制的人員配置工作。

2、培訓方面。

全年認真對各單位的培訓工作進(jìn)行考核。教培科每月盤(pán)點(diǎn)整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠(chǎng)報送的培訓計劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴格考核，要求各分廠(chǎng)建立自己的培訓臺帳并進(jìn)行考核。加強內部學(xué)習，對“勞動(dòng)法”、“勞動(dòng)合同法”、“公文寫(xiě)作”、“人力資源管理知識”等進(jìn)行培訓。

3、考勤和勞動(dòng)紀律方面。

繼續完善指紋考勤機的各項管理，在化工廠(chǎng)增加一臺指紋考勤機，和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進(jìn)行監控。對考勤數據報表進(jìn)行考核，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類(lèi)請假手續進(jìn)行雙向核對，以zui終核對后的結果計算工資，防止兩張皮現象。

4、勞資方面。

對各單位各類(lèi)勞資人事報表的報送及時(shí)與準確性進(jìn)行考核。

強化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數據統計工作。

人勞科每月末對各類(lèi)人事信息進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)形成報表。

對工資核算核發(fā)進(jìn)行考核，確保工資核算核發(fā)的準確性。

做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。

5、制度建設方面。

配合公司經(jīng)營(yíng)政策對20xx年人員進(jìn)行再次編制。

配合碳黑廠(chǎng)的開(kāi)工做好定編定員編制和倒班編制工作。

完善《員工培訓管理辦法》等有關(guān)培訓管理制度，規范管理，提高培訓開(kāi)發(fā)的效率。

人力資源和社會(huì )保障工作總結

在區委、區政府的關(guān)心支持及區民政局的正確領(lǐng)導下，2012年上半年區社會(huì )福利中心秉著(zhù)“親民、惠民”的理念，以建設“和諧羅湖，幸福羅湖”為目標，不斷完善養老護理、康復醫療、社會(huì )捐助、慈善超市和緊急避險等“五位一體”的多元化服務(wù)，有力推動(dòng)了我區社會(huì )福利事業(yè)的健康發(fā)展。今年，中心榮獲社會(huì )福利類(lèi) “2007—2011年度全市民政工作先進(jìn)集體”;中心團支部榮獲團省委授予的“五四紅旗團支部”稱(chēng)號。

(一)親情關(guān)愛(ài)，創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)養老服務(wù)質(zhì)量

提高服務(wù)意識，細心呵護老人。目前中心入住老人285人，其中生活能力完全喪失的癱、殘、病重老人190位，占全部入住老人人數的67%，護理工作十分繁重。護理部以“老人為本”，全心全意做好老人服務(wù)工作，保持居住環(huán)境干凈、衛生、無(wú)異味，保證入住老人穿著(zhù)整潔、整齊、保暖。護理員每天堅持給老人翻身按摩，及時(shí)幫尿床老人清潔、更換衣物，定時(shí)給老人喂水，天冷時(shí)幫老人添衣加被，防寒保暖。臥床老人每?jì)尚r(shí)翻身一次、及時(shí)拍背促排痰，至今老人沒(méi)有發(fā)生褥瘡或罹患皮膚病。在與老人朝夕相處中，護理員跟老人培養了親人般的感情，傾聽(tīng)老人心聲，為老人讀報、講故事，經(jīng)常陪伴老人散步、聊天及幫助老人外出購物等等。護理員通過(guò)多年的學(xué)習和經(jīng)驗累積，在護理過(guò)程中非常注重溝通技巧，不斷提升專(zhuān)業(yè)水平和整體形象，憑借孜孜不倦的努力創(chuàng )造了中心和老人、員工和家屬和諧、共贏(yíng)的美好局面。

飲食服務(wù)個(gè)性化，力求眾口皆調。后勤部堅持工作細致化，不斷提高烹飪技術(shù)水平，將烹飪技術(shù)方法科學(xué)化，將膳食的搭配精細化。為滿(mǎn)足老人的不同要求，對老人實(shí)行個(gè)性化服務(wù)。廚房現有13個(gè)飯煲，每餐把各樓層老人的飯菜按硬、軟、爛不同程度分開(kāi)煮，咸淡也按老人的習慣分開(kāi)調味。每逢周一有鹽水魚(yú)、淡水魚(yú)等，每逢周二有清涼煲雞、姜絲魚(yú)頭湯等。針對老年人不同的身體狀況、飲食習慣及不同的時(shí)節，變換烹調手法和菜色。北方老人每餐加有包點(diǎn)面食、昏迷老人配置有營(yíng)養米糊、瘦肉稀飯等，認真調配病號餐，保證了鼻飼老人的營(yíng)養需要。為壽星老人準備生日賀卡、長(cháng)壽面、紅雞蛋等慶祝禮物。嚴把質(zhì)量關(guān)，購買(mǎi)食品力求做到物美價(jià)廉，食品來(lái)源可追溯、三餐留樣，食品監管做到每日三次對廚房、飯堂及餐具、廚具進(jìn)行消毒，確保食品安全“零失誤”。

豐富老人文娛生活，加強心理關(guān)愛(ài)。中心不斷加強老人的心理關(guān)愛(ài)，每周二組織老人集體活動(dòng)，除歌唱表演、知識講座、電影觀(guān)賞、游戲競猜等內容，還經(jīng)常組織新穎的節目，如舉辦老人時(shí)裝表演、配樂(lè )詩(shī)朗誦、智力運動(dòng)會(huì )等，深得老人喜歡。每周四“老年文藝隊”堅持學(xué)唱歌、跳舞，大部分老人堅持背歌詞，鍛煉記憶力。護理部還在每個(gè)季度準備特色菜肴，裝扮生活區，為過(guò)生日的老人舉辦溫馨感人的慶生會(huì )。4月，在18位醫生、護士及護理員陪同照顧下，中心組織35位入住老人前往仙湖植物園踏青，讓老人有機會(huì )欣賞到自然美景和人文景觀(guān)，開(kāi)拓視野，促進(jìn)身心健康。此外，中心還舉辦“和社工一起學(xué)習快樂(lè )—abc理性情緒”、“特別的故事屬于特別的你—人生回顧理論”等系列主題活動(dòng)，深受老人的喜愛(ài)。中心入住老人民主監督管理委員會(huì )(簡(jiǎn)稱(chēng)民管會(huì ))上半年召開(kāi)2次會(huì )議，主要商討 2012年發(fā)展規劃、二期工程進(jìn)展、養醫結合的養老工作、部分特護老人收費標準調整等事宜，并就老人關(guān)心的伙食、醫療等問(wèn)題及時(shí)布置相關(guān)部門(mén)做好改進(jìn)工作，形成了入住老人自我關(guān)愛(ài)、自我服務(wù)、自我管理、自我監督的良性機制。

真情關(guān)懷暖人心，開(kāi)拓創(chuàng )新上水平。2012年上半年中心組織接待了數百位來(lái)訪(fǎng)參觀(guān)者，接待多個(gè)上級部門(mén)和社會(huì )各界的來(lái)訪(fǎng)慰問(wèn)。1月18日，區委書(shū)記倪澤望、區長(cháng)賀海濤，區委常委、區委(政府)辦主任賈保安，副區長(cháng)莊睿寧等區委、區政府領(lǐng)導慰問(wèn)中心入住老人及工作人員，奉上節日慰問(wèn)金、鮮花和新春祝福。4 月18日，區財政局副局長(cháng)彭世平等領(lǐng)導一行在區民政局副局長(cháng)張煒陪同下赴中心走訪(fǎng)調研并召開(kāi)調研座談會(huì )。5月10日下午，xx市xx區區委副書(shū)記任寶光、xx區政府副區長(cháng)王維禮、xx區民政局局長(cháng)許群、xx區老齡辦主任王康千等一行14人組成的考察團在區政府副區長(cháng)莊睿寧、區民政局副局長(cháng)張煒、區機關(guān)事務(wù)管理局接待辦主任陳小星等人陪同下赴區福利中心參觀(guān)考察。各級領(lǐng)導帶來(lái)了黨和政府的關(guān)懷和問(wèn)候，對我中心的全面工作給予了充分的肯定和好評，成為我單位開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷進(jìn)取的動(dòng)力。為此，響應區委區政府“創(chuàng )新開(kāi)路，質(zhì)量至上”的號召，中心今年啟動(dòng)iso9001質(zhì)量認證工作。建立完備的質(zhì)量管理體系，有利于提高管理水平、提升服務(wù)質(zhì)量，可以推動(dòng)養老服務(wù)業(yè)的健康可持續發(fā)展，更好的為轄區老人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(二)養醫結合，提供完善的醫療護理服務(wù)

在上級主管部門(mén)的關(guān)心支持下，中心于2010年4月成立羅湖老年護理院，購置500毫安x光機、24h動(dòng)態(tài)心電、骨密度儀、b超機等醫療設備及康復器材一批，配備醫護人員43人，其中具有高級職稱(chēng)3位、中級職稱(chēng)5位、初級職稱(chēng)12位、護士23位?；灸軌驖M(mǎn)足入住老人的醫療需求。護理院認真執行各項醫保政策，完善醫保工作制度，按醫院規范試行運作，完善崗位設置和人員職責，完善藥品采購和出入庫管理，加大醫護人員業(yè)務(wù)培訓，根據院感相關(guān)要求，加強院感管理及自檢自查，嚴格防控流行病、傳染病并聘請專(zhuān)家進(jìn)行指導、培訓。消毒室、處置室消毒隔離規范，至今無(wú)一例傳染病例發(fā)生。護理院優(yōu)質(zhì)護理工作不斷推進(jìn)，基礎護理，如：氣切口護理、尿道口護理、老人自身清潔護理、老人床上清潔護理等得到衛人委專(zhuān)家贊楊。上半年基本實(shí)現工作“零誤差”、醫患“零矛盾”、醫療“零事故”。中心堅持生活護理與醫療護理相結合，努力為老人、家屬提供便捷、周到的服務(wù)。以熱誠的服務(wù)態(tài)度，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，優(yōu)雅的生活環(huán)境，保證了老人在生活中感到干凈、舒適、體面，在心理上感到安逸、幸福、有尊嚴，產(chǎn)生良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，受到廣大入住老人及家屬的歡迎。入住老人和家屬對中心服務(wù)工作滿(mǎn)意率達98%以上，中心已經(jīng)成為轄區內老人安度晚年的首選頤養家園。

(三)民生為本，二期工程緊鑼密鼓建設

按區委、區政府和區民政局要求，中心二期工程于2011年4月正式動(dòng)工興建，總投資10276萬(wàn)元，建設周期兩年半。主要建設內容為：福利大廈建筑面積 21003平方米，為一棟地下2層，地上16層的高層建筑。共設702個(gè)床位，80個(gè)停車(chē)位。目前二期工程已經(jīng)完成主體樁基施工，塔樓底板施工，完成地下室工程，主體工程正在加緊建設，預計今年底可完成主體工程封頂，2013年上半年工程全部完工。工程完工后，中心擁有床位數將達1000張，可實(shí)現市、區政府“十二五”民生規劃中“2015年每千名戶(hù)籍老人機構養老床位數達40張的目標”，基本可滿(mǎn)足我市、區老年人對機構養老的需求。羅湖的機構養老實(shí)力將得到大幅度提升，成為我區推動(dòng)老年事業(yè)發(fā)展的亮麗品牌。

(四)完善機制，建設高素質(zhì)養老服務(wù)隊伍

中心認真抓好員工隊伍的職業(yè)道德建設，加強廉潔建設，要求做個(gè)善良的人，廉政、勤政、善政，從點(diǎn)滴做起，從小事做起，強化服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)量。青年節和護士節之際，中心團支部組織青年護士和醫生在翠苑小區開(kāi)展“關(guān)愛(ài)市民、服務(wù)社區”健康義診活動(dòng)，為轄區居民提供免費常規體檢、養生保健咨詢(xún)服務(wù)等活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)積極幫助弱勢群體，為社區作貢獻，向市民獻愛(ài)心。通過(guò)開(kāi)展五四青年節系列活動(dòng)、報告講座、全體團員學(xué)習座談會(huì )、拓展訓練等主題教育活動(dòng)，幫助中心青年團員樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，提高自身素質(zhì)，保持先進(jìn)性，做勤于學(xué)習，善于創(chuàng )造，甘于奉獻的模范。為讓員工樹(shù)立全心全意為入住老人服務(wù)的思想，堅持對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓，采取“請進(jìn)來(lái)”和“請出去”的辦法，定期組織員工進(jìn)行理論學(xué)習和技能培訓，開(kāi)展崗位練兵，不斷提升整個(gè)團隊的服務(wù)水平。為了搞好中心的飯堂伙食，中心挑選有文化基礎的員工，到勞動(dòng)技能單位培訓學(xué)習，先后有5人拿到了中、高級廚師證書(shū)?，F已有100多名員工考取了全國護理員職業(yè)資格，持證上崗的比例超過(guò)60%。中心對表現突出的員工適當增加工資及福利待遇。同時(shí)開(kāi)展各種關(guān)愛(ài)勞務(wù)工活動(dòng)，上調全體勞務(wù)工工資，組織業(yè)余活動(dòng)，使員工感受到單位集體的溫暖，增強了員工隊伍的凝聚力、向心力和戰斗力。

(五)加強管理，日常行政工作井然有序

中心完善以崗位責任制為主要內容的管理制度。按照分區管理制度和分級護理，領(lǐng)導堅持每天查房，每月進(jìn)行兩次三級查崗，每月召開(kāi)一次總結大會(huì )，定期對班組和醫護人員進(jìn)行考評，保證科學(xué)有效管理。按照各部門(mén)工作職能，中心辦公室制定了2012年工作任務(wù)分解，細分工作任務(wù)、分管領(lǐng)導和具體負責人，明確完成工作任務(wù)的限定時(shí)間。每月工作情況和次月工作計劃及時(shí)形成書(shū)面材料，向區局匯報。同時(shí)，做好工資考核、人事管理、勞動(dòng)紀律、計劃生育等工作。2月，通過(guò)民主測評，按照德、能、勤、績(jì)、廉，對中心19名在編人員進(jìn)行年度考核，評出楊蔚、邢迎春、楊?lèi)?ài)花3位優(yōu)秀職工，其他為稱(chēng)職。今年5月起建立個(gè)人住房公積金賬戶(hù)，啟動(dòng)房改住房補貼工作。做好會(huì )議通知和會(huì )務(wù)安排，中心文件材料、信息報送工作。負責好日常辦公用品的采購和保管、車(chē)輛的管理使用保養維修。規范勞動(dòng)紀律和考核制度，參照《xx市事業(yè)單位績(jì)效工資制度實(shí)施方案》，制定區福利中心考勤制度并于3月1日起貫徹執行上下班打卡制度。完善和加強安全管理制度，嚴格執行來(lái)訪(fǎng)人員、車(chē)輛登記制度，加強值班查房，加強大院和周邊巡邏。做好綠化清潔和防疫消殺工作，同時(shí)協(xié)助領(lǐng)導做好工會(huì )、共青團、婦女等工作。財務(wù)部嚴格執行上級有關(guān)財經(jīng)制度，增收節支，科學(xué)合理調度資金，當好領(lǐng)導的助手。在中心班子領(lǐng)導下想方設法克服各種困難，維持單位收支基本平衡。

(六)加強消防安全四個(gè)能力建設

夯實(shí)安全管理基礎，構建安全管理長(cháng)效機制。中心層層落實(shí)，強化責任追究制，力求將安全預防工作做足、做細、做實(shí)，完善福利大廈消防安全設施設備建設，完善預警、報警機制，及時(shí)消除安全隱患，切實(shí)保障了中心物業(yè)及入住老人生命財產(chǎn)安全。一是定期對單位消防安全、建筑工地安全等進(jìn)行專(zhuān)項安全隱患排查整治。二是做好福利大廈和員工宿舍各項設施設備的管理、運行維護和工程改造，及時(shí)維修更新各項養老設施和員工宿舍生活設施，確保各項物業(yè)資源均得到正常、充分的使用。如，為方便老人家屬探望入住老人以及應急工作所需，中心與市交委會(huì )東部交通局、羅湖交警大隊經(jīng)多次磋商協(xié)調，將位于中心路段主干道中間隔離護欄開(kāi)啟一個(gè)進(jìn)出口;組織開(kāi)展院容院貌大整治活動(dòng);4月份盤(pán)活中心物業(yè)，變更福民賓館租賃方;5月10日，三樓老人活動(dòng)室修繕工程于開(kāi)工建設，預計6月底竣工;對 19號員工宿舍的部分房間內部進(jìn)行整修，包括修補漏水天花板、墻體粉刷、安裝外墻防水設備等。三是不斷完善福利大廈消防安全設施設備。購置、更新一大批滅火器、消火栓、水帶、水槍和疏散指示燈等消防器材，增強中心消防應急能力。四是加強消防安全宣傳教育和培訓演練。定期聘請安監局、消防民警對員工進(jìn)行安全事故預防、消防宣傳教育培訓。邀請轄區消防警察在中心開(kāi)展“四個(gè)能力”建設知識培訓講座。5月初，中心成立活動(dòng)工作小組，制定“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案，結合單位實(shí)際工作組織實(shí)施?；顒?dòng)內容包括消防培訓“一堂課”、觀(guān)看安全生產(chǎn)事故警示教育片、組織消防演練以及全面事故隱患排查及治理活動(dòng)等。努力提高全體員工的.消防安全意識和掌握基本的滅火、逃生技能。

(七)做好社會(huì )捐助接收和慈善超市工作

區社會(huì )捐助接收管理服務(wù)中心在區委、區政府的關(guān)心支持下，在區民政局的正確領(lǐng)導下，在市捐助中心的業(yè)務(wù)指導下，積極探索新形勢下社會(huì )捐助接收網(wǎng)點(diǎn)建設、慈善超市工作規律，努力做好經(jīng)常性社會(huì )捐助接收工作，為捐助人和受助者提供一個(gè)愛(ài)心平臺。迄今為止，已協(xié)助區民政局在全區10個(gè)街道辦事處和社區工作站共計設立了112個(gè)社會(huì )捐助接收站點(diǎn)?，F在全區已形成社會(huì )捐助管理服務(wù)中心三級網(wǎng)絡(luò )(區、街道、社區工作站)。接收點(diǎn)設有方便接收的服務(wù)窗口，配備專(zhuān)人負責具體接收管理工作。建立賬冊，明細進(jìn)出貨物的庫存、領(lǐng)取狀況，完善貨物進(jìn)出倉庫的手續，工作做到日?；?、制度化。區捐助中心熱線(xiàn)電話(huà)24小時(shí)有人接聽(tīng)并有專(zhuān)人負責接收社會(huì )捐助物品，對重點(diǎn)捐助單位做到電話(huà)預約，專(zhuān)人接待或上門(mén)服務(wù)。1-5月份，區捐助中心共接收各類(lèi)物品23698件，整理打包22068件并第一時(shí)間轉送市捐助中心。慈善超市在去年完成新店面搬遷和裝修改造的基礎上，將營(yíng)業(yè)時(shí)間延至每每周一至周五，除發(fā)放大米、食用油等外，還向困難群眾發(fā)放了牙刷、牙膏、香皂、毛巾、洗衣粉等物品。慈善超市切實(shí)把“群眾得實(shí)惠”放在心上，拿出務(wù)實(shí)的行動(dòng)，及時(shí)把黨和政府的溫暖送到困難群眾中，受到群眾的擁護和歡迎，取得了較好的社會(huì )效益。1-5月份，區慈善超市轄區低保戶(hù)領(lǐng)取牙膏、牙刷、洗衣粉等生活日用品共計4686件，合計1109戶(hù)，受益人數累計 1202人。

人力資源社會(huì )保障局工作總結

公司人力資源____年6月成立以來(lái)，在總部領(lǐng)導的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門(mén)的正確指導下，在公司領(lǐng)導的大力支持下，緊緊圍繞公司發(fā)展戰略及工作目標，努力克服人員新、經(jīng)驗少、任務(wù)重、時(shí)間緊等各種困難，積極開(kāi)展組織機構及編制調整、生產(chǎn)技術(shù)骨干調配、薪酬績(jì)效管理、員工培訓、社保管理等各方面工作，并取得了一定成績(jì)，現總結匯報如下：

第一部分____年重點(diǎn)工作回顧。

一、認真執行政策法規制度，有力促進(jìn)職能管理工作。

(一)建立周例會(huì )制度，促進(jìn)有效完成工作任務(wù)。部門(mén)成立后，一直堅持每周召開(kāi)一次部門(mén)工作會(huì )議，學(xué)習傳達公司相關(guān)會(huì )議及上級工作指示精神，研討部門(mén)主要工作，檢查總結上周工作落實(shí)情況，了解掌握人員思想及工作績(jì)效表現，制定本周工作計劃。周例會(huì )對于部門(mén)內部學(xué)習培訓及各項工作任務(wù)的有效落實(shí)發(fā)揮了積極作用，半年共召開(kāi)會(huì )議30多次,印發(fā)紀要30期,周報10期。

(二)系統學(xué)習規章制度，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平。組織全員系統學(xué)習了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位說(shuō)明書(shū)等相關(guān)制度文件，使大家進(jìn)一步掌握本崗位的工作原則、規章制度、業(yè)務(wù)流程等政策制度。通過(guò)學(xué)習，部門(mén)人員業(yè)務(wù)水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。

促進(jìn)公司重大人事事項決策及人事、薪酬、培訓等相關(guān)工作的規范化。

二、建立裝置試車(chē)組織機構，推動(dòng)項目投產(chǎn)籌備工作。

(一)征求意見(jiàn)，構思方案。根據化學(xué)總部對華鶴公司組織機構設置的指導方針，結合華鶴公司領(lǐng)導成員分工及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況，我們在聽(tīng)取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術(shù)人員意見(jiàn)的基礎上，按照分塊負責、統一協(xié)調、整體推進(jìn)的思路，提出試車(chē)期間成立過(guò)渡性機構的建議。

(二)反復研討，會(huì )議決策。以領(lǐng)導職責分工為主線(xiàn)，我們擬定出試車(chē)組織機構草案，并在分管領(lǐng)導的指導下進(jìn)行反復修改完善，最終通過(guò)了公司人事委員會(huì )會(huì )議討論審批。

三、積極開(kāi)展人才招聘工作，加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干。

(一)多種渠道，廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索、員工推薦、實(shí)地走訪(fǎng)等方式，按照崗位編制要求篩選應聘對象，同時(shí)認真開(kāi)展簡(jiǎn)歷信息收集整理、背景調查、雙向溝通了解等工作，以致達成共識約定面試。

等人員組成，錄用審批環(huán)節必須通過(guò)用人單位的分管領(lǐng)導和公司總經(jīng)理。

(三)骨干到位，發(fā)揮作用。公司____年新招聘技術(shù)骨干50名，其中技術(shù)監督5名，班長(cháng)人選20名，主操21名，其他4名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干，普遍表現出適應工作環(huán)境較快、工作積極性較高、工作責任心較強、完成工作任務(wù)較好的狀況。目前看來(lái)，公司骨干招聘工作取得了一定的成果。

四、積極配合群眾路線(xiàn)活動(dòng)，認真組織專(zhuān)題民主生活會(huì )。

(一)征求意見(jiàn)，查找不足。配合公司領(lǐng)導做好多層次、多方面征求意見(jiàn)建議工作，公司領(lǐng)導分別與化肥部、公用工程部、機電儀部、調度中心等單位以及共青團組織進(jìn)行了座談，收集到9個(gè)方面29條意見(jiàn)建議。

完成全部會(huì )議材料6萬(wàn)字的匯編成冊工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導起草班子發(fā)言材料初稿，并多次經(jīng)過(guò)分別征求班子成員意見(jiàn)，反復修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導的充分肯定。

人力資源社會(huì )保障局工作總結

20__年以來(lái)，面對復雜的經(jīng)濟形勢和艱巨的工作任務(wù)，全市人力資源社會(huì )保障系統認真貫徹中央、省委省政府、市委市政府決策部署，堅持穩中求進(jìn)工作總基調，圍繞民生為本、人才優(yōu)先工作主線(xiàn)，強化服務(wù)意識，不斷改革創(chuàng )新，銳意進(jìn)取，履職盡責，各項工作都取得了新的進(jìn)展。

(一)就業(yè)創(chuàng )業(yè)形勢良好。堅持把促進(jìn)就業(yè)創(chuàng )業(yè)放在突出的位置，深入實(shí)施積極的就業(yè)政策，就業(yè)形勢保持基本穩定。20__年全市城鎮新增就業(yè)14.9萬(wàn)人，再創(chuàng )新高，城鎮登記失業(yè)率1.91%，再創(chuàng )新低，扶持自主創(chuàng )業(yè)1.19萬(wàn)人，帶動(dòng)就業(yè)7.62萬(wàn)人。一是扎實(shí)開(kāi)展大學(xué)生就業(yè)工作。組織開(kāi)展大學(xué)生陽(yáng)光就業(yè)行動(dòng)，舉辦公益性招聘活動(dòng)231場(chǎng)，組織2369家用人單位與高校對接，全年共引進(jìn)大學(xué)生4.12萬(wàn)人。繼續實(shí)施大學(xué)生租房補貼政策，全年接收租房補貼申報1.1萬(wàn)余人，發(fā)放9220萬(wàn)元。全力推進(jìn)高校畢業(yè)生實(shí)名制管理工作，高校畢業(yè)生總體就業(yè)率96.18%。二是加大創(chuàng )業(yè)扶持力度。舉辦首屆中國無(wú)錫“東方硅谷”大學(xué)生創(chuàng )業(yè)大賽，深入推進(jìn)大學(xué)生創(chuàng )業(yè)園建設，開(kāi)展“大學(xué)生優(yōu)秀創(chuàng )業(yè)項目無(wú)錫行”、創(chuàng )業(yè)融資輔導營(yíng)等活動(dòng)，通過(guò)比賽與引智相結合、宣傳和落地相結合、政府引導和市場(chǎng)孵化相結合，打造大學(xué)生創(chuàng )業(yè)能力展示舞臺，被評為全國“20__年度地方就業(yè)創(chuàng )新事件”。已有73個(gè)優(yōu)秀參賽項目落戶(hù)無(wú)錫，吸引和扶持大學(xué)生創(chuàng )業(yè)1421人，培育產(chǎn)值超過(guò)100萬(wàn)元的大學(xué)生企業(yè)37家。三是支持和促進(jìn)困難群體就業(yè)。出臺關(guān)于進(jìn)一步加強就業(yè)援助工作的意見(jiàn)，擴大了就業(yè)援助范圍，調整“兩項補貼”的分擔基數，共發(fā)放“兩項補貼”4.91億元，惠及8325家用人單位，幫助10萬(wàn)余名扶持對象實(shí)現穩定就業(yè)。四是加強企業(yè)用工服務(wù)。開(kāi)展“春風(fēng)行動(dòng)”、“民營(yíng)企業(yè)招聘周”等專(zhuān)項活動(dòng)，組織重點(diǎn)用工企業(yè)先后赴江西、四川等地開(kāi)展勞務(wù)對接，舉辦各類(lèi)招聘會(huì )153場(chǎng)，幫助重點(diǎn)企業(yè)招工28萬(wàn)人。

(二)社會(huì )保障不斷完善。參保人數持續增加，待遇水平穩步提高，社?；疬\行總體平穩，社保覆蓋面進(jìn)一步擴大。一是擴面工作持續推進(jìn)。20__年全市養老、醫療、失業(yè)、工傷、生育五大保險參保人數分別為232.81萬(wàn)人、296.72萬(wàn)人、197.14萬(wàn)人、194.48萬(wàn)人、186.39萬(wàn)人，擴面人數分別為6.61萬(wàn)人、8.11萬(wàn)人、4.47萬(wàn)人、4.42萬(wàn)人、4.4萬(wàn)人，均超額完成目標。養老保險凈增繳費人數5.28萬(wàn)人，完成年度目標的155.3%。二是及時(shí)調整保障待遇。調整20__年度企業(yè)退休人員養老金，市區人均提高247元，精簡(jiǎn)退職人員定補金人均提高86元，市區居民養老保險基礎養老金由310元提高到340元，征地補償性養老金分別由300元和190元提高到330元和220元。繼續提高失業(yè)金待遇，上、下限標準分別由1480元和780元提高到1630元和858元。工傷保險定期待遇增長(cháng)10%以上。三是進(jìn)一步完善政策。制定《江蘇省征地補償與被征地農民社會(huì )保障辦法》貫徹意見(jiàn)，落實(shí)被征地農民社會(huì )保障政策。在全省率先實(shí)施大病保險制度，20__年有4.6萬(wàn)余人次獲得大病補償，共計約9100萬(wàn)元，有效緩解參保人員因病致貧問(wèn)題。積極推進(jìn)零售藥店醫保定點(diǎn)管理。擴大護理院納入醫保定點(diǎn)范圍，推進(jìn)養醫融合。積極完善醫保費用結算辦法，調整20__年度居民醫?；I資標準，加大對醫療定點(diǎn)機構的管理力度，維護醫?；鸢踩?。出臺《江蘇省職工生育保險規定》貫徹實(shí)施意見(jiàn)，擴大生育保險覆蓋范圍。四是改進(jìn)工傷保險工作機制。實(shí)施工傷認定責權下放，形成市、區分級辦理工作機制。成立市工傷認定與勞動(dòng)能力鑒定中心。開(kāi)發(fā)工傷認定網(wǎng)上預約申報系統。實(shí)行工傷醫療定點(diǎn)管理，工傷職工住院醫療費通過(guò)劃卡結算，切實(shí)減輕單位和職工現金墊付負擔。

(三)人才工作取得新進(jìn)展。以建設“東方硅谷”為目標，大力推進(jìn)高層次、高技能人才隊伍建設。引進(jìn)高層次人才7848人，海外留學(xué)人才1952人，新增專(zhuān)技人才4.49萬(wàn)人，新增高技能人才2.75萬(wàn)人。一是高層次人才引進(jìn)取得新成就。全力推進(jìn)“東方硅谷”人才引進(jìn)工作，累計引進(jìn)9名諾獎得主、11名外籍院士與民營(yíng)企業(yè)共建研究院，累計引進(jìn)國家“____”人才102名。20__年44人入選省“雙創(chuàng )”人才，分別新增社會(huì )事業(yè)和中介服務(wù)領(lǐng)軍人才25人、6人。大力推進(jìn)引進(jìn)國外智力工作，共有120個(gè)項目入選國家和省市引智項目計劃。新增市突出貢獻中青年專(zhuān)家46人。新增8家省博士后創(chuàng )新實(shí)踐基地、3家分站，在全省名列前茅。二是高技能人才培養成效顯著(zhù)。著(zhù)力完善職業(yè)培訓政策體系，加強職業(yè)培訓管理。在省第二屆技能狀元大賽中獲優(yōu)秀組織獎;在第六屆全國數控技能大賽江蘇選拔賽中總分列全省第二，并在全國決賽中獲冠軍一名。加強技能人才培養載體建設，市高訓中心成功申報國家級高技能人才培訓基地，新增省技能大師工作室1個(gè)，市高技能人才培訓基地達57家。成功完成apec技能開(kāi)發(fā)促進(jìn)項目。三是積極做好創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)人才服務(wù)工作。20__年舉辦各類(lèi)服務(wù)交流和對接洽談活動(dòng)29場(chǎng)，為創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)人才及企業(yè)搭建了交流合作的重要平臺。四是大力推進(jìn)人力資源產(chǎn)業(yè)發(fā)展。整合后的市人力資源市場(chǎng)建立起“現場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò )、手機終端”三位一體的信息化人力資源服務(wù)平臺，獲“江蘇省誠信人力資源服務(wù)機構”榮譽(yù)稱(chēng)號。在全省率先出臺關(guān)于大力發(fā)展人力資源服務(wù)業(yè)意見(jiàn)，扎實(shí)推進(jìn)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園核心園區建設，人力資源服務(wù)能力顯著(zhù)提升。

(四)人事制度管理不斷規范。認真貫徹落實(shí)《公務(wù)員法》和《事業(yè)單位人事管理條例》，依法規范人事管理服務(wù)。一是公開(kāi)、公平、公正做好考錄工作。堅持“凡進(jìn)必考”和“公開(kāi)、平等、競爭、擇優(yōu)”原則，認真做好機關(guān)事業(yè)單位人員公開(kāi)招錄(聘)工作，招錄公務(wù)員414人，招聘1978名事業(yè)單位工作人員，接收安置338名軍轉干部。二是穩慎推進(jìn)相關(guān)改革工作。嚴格政策規定，加強宣傳指導，基本完成市(縣)區事業(yè)單位參公申報工作，扎實(shí)做好全市參公事業(yè)單位人員登記培訓和考試考核工作。完善基層衛生事業(yè)單位績(jì)效工資政策，推進(jìn)機關(guān)規范津補貼的整改工作。扎實(shí)推進(jìn)職稱(chēng)改革工作，完成中小學(xué)教師和幼兒園教師高、中級職稱(chēng)評審工作。三是不斷加強人事管理工作。積極推進(jìn)全市公務(wù)員平時(shí)績(jì)效考核，嚴格年度考核的審核備案，強化考核結果運用。全力做好黨政機關(guān)事業(yè)單位借用人員、在編不在崗、超編進(jìn)人專(zhuān)項整治工作。切實(shí)加強事業(yè)單位崗位管理工作，完善事業(yè)單位人員聘用工作，充分發(fā)揮聘用合同在單位人事管理中的基礎性作用。

(五)勞動(dòng)關(guān)系保持和諧穩定。20__年，規模以上企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率99.79%，已建工會(huì )企業(yè)集體合同簽訂率97.54%，均超額完成年度目標。一是加強服務(wù)指導與執法力度。采取組織專(zhuān)題培訓、上門(mén)服務(wù)指導、重點(diǎn)單位分工包干等舉措，加強對企業(yè)用工管理的服務(wù)指導。深入開(kāi)展兩網(wǎng)化管理工作。完善勞動(dòng)保障誠信體系建設，評定20__年度無(wú)錫市勞動(dòng)保障誠信企業(yè)86家。不斷創(chuàng )新調解仲裁服務(wù)企業(yè)的內容與形式，舉辦“千企法盾行”活動(dòng)，全面深化基層調解組織規范化建設，充分發(fā)揮街道(鎮)巡回仲裁庭的作用。全市勞動(dòng)保障監察機構受理案件4116件，勞動(dòng)人事?tīng)幾h仲裁機構和調解組織處理各類(lèi)案件23204件。二是認真落實(shí)勞務(wù)派遣新規。認真抓好宣傳培訓，穩妥推進(jìn)法規落實(shí)，率先在全省創(chuàng )新實(shí)施“二級代碼”制度，強化勞務(wù)派遣用工監管，企業(yè)勞務(wù)派遣用工得到進(jìn)一步規范。做好勞務(wù)派遣行政許可工作，20__年共許可361家。指導勞務(wù)派遣行業(yè)協(xié)會(huì )發(fā)揮積極作用，著(zhù)力引導行業(yè)自律。三是加強企業(yè)工資宏觀(guān)調控。在全省率先發(fā)布20__年企業(yè)工資指導線(xiàn)，為企業(yè)開(kāi)展工資集體協(xié)商提供依據，及時(shí)調整最低工資標準，11月1日起，我市月最低工資標準和非全日制用工小時(shí)最低工資標準分別調整為1630元/月和14.5元/小時(shí)。四是認真做好信訪(fǎng)穩定工作。定期組織矛盾排查和預警分析，重點(diǎn)抓好信訪(fǎng)積案的化解工作。處置各類(lèi)信訪(fǎng)事項1.89萬(wàn)件，處置率100%。加強“事改企”政策的梳理和相關(guān)調研工作，做好“事改企”上訪(fǎng)人員的維穩工作。

(六)基層平臺服務(wù)能力全面提升?；鶎尤松缙脚_標準化建設全面深入推進(jìn)，被確定為全國首批社會(huì )管理和公共服務(wù)綜合標準化試點(diǎn)項目。一是規范平臺建設要求。市政府辦出臺關(guān)于進(jìn)一步加強街道(鎮)人力資源社會(huì )保障公共服務(wù)平臺建設的意見(jiàn)，明確了街道(鎮)人社所工作職責和管理體制，理順了工作機制，提出對平臺規范化建設、信息化建設、專(zhuān)業(yè)化建設、作風(fēng)效能建設等方面的新要求。二是業(yè)務(wù)標準優(yōu)化到位。進(jìn)一步優(yōu)化基層人社站所業(yè)務(wù)流程和服務(wù)項目，業(yè)務(wù)項目?jì)?yōu)化為38項，業(yè)務(wù)環(huán)節減少15個(gè)，22項業(yè)務(wù)可即時(shí)辦結，11項業(yè)務(wù)可同城同辦，修訂了20__版服務(wù)規范，發(fā)布了國內首個(gè)人社所公共服務(wù)地方標準。三是提升業(yè)務(wù)辦理水平。開(kāi)發(fā)上線(xiàn)了基層人社所新業(yè)務(wù)系統，實(shí)現單點(diǎn)登錄、“一窗式”服務(wù)。對市區500余名人社所工作人員進(jìn)行標準化實(shí)務(wù)培訓，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口評選，提高了平臺業(yè)務(wù)辦理能力與水平。

(七)隊伍作風(fēng)建設再上新臺階。以開(kāi)展“作風(fēng)建設深化年”和“基層組織建設深化年”活動(dòng)為抓手，全市人社系統扎實(shí)深入開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，著(zhù)力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。一是制度建設成效顯著(zhù)。深入貫徹中央八項規定和省市委十項規定，加強制度建設，建立長(cháng)效機制，為作風(fēng)建設常態(tài)化提供保障。出臺12個(gè)黨風(fēng)廉政建設文件，完善局公務(wù)接待辦法等7項內部管理制度，建成從機關(guān)到事業(yè)單位、從法定行政權力到內部管理服務(wù)事權全覆蓋的內控體系。二是整改措施落實(shí)到位。圍繞群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中征集查擺出來(lái)的問(wèn)題，匯總歸納五大類(lèi)43個(gè)整改項目，制定局“543”整改方案，按進(jìn)度已完成整改事項33項。三是服務(wù)效能進(jìn)一步提升。全面建立行政審批事項目錄清單，推進(jìn)簡(jiǎn)政放權，優(yōu)化審批流程，提高服務(wù)效能，實(shí)際辦結時(shí)限平均提速20%，打造高效、便民的服務(wù)環(huán)境。

社會(huì )保障局和人力資源年終工作總結

我局圍繞市委“363”工作計劃，以“民生為本、人才優(yōu)先”為工作主線(xiàn)，圍繞中心、服務(wù)大局、突出重點(diǎn)、保障民生、服務(wù)人才，有力地促進(jìn)了全市人力資源和社會(huì )保障事業(yè)健康發(fā)展。

(一)人才開(kāi)發(fā)更加有力。加快實(shí)施人才強市戰略，出臺《xx市高層次人才引進(jìn)試行辦法》，建成了xx市高技能人才信息庫。引進(jìn)高層次人才2名、招聘教育碩士師資7名;完成xx市從優(yōu)秀村干部和服務(wù)基層項目人員中考試錄用18名鄉鎮公務(wù)員、公開(kāi)考試錄用4名司法助理員、7名參公人員工作;遴選鎮鄉機關(guān)公務(wù)員29名，招聘事業(yè)人員145名，考核招聘急需緊缺專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員62名;選派20名城區專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才到基層服務(wù)。招募高校畢業(yè)生服務(wù)城鄉基層項目志愿者102名。

(二)人事改革更加深入。深化公務(wù)員隊伍管理，完成xx市第二批參公管理單位14名參公人員的考試、審批、登記相關(guān)工作;采集更新全市1946名公務(wù)員和356名參公人員信息，實(shí)現全市公務(wù)員規范化、數據化管理。推進(jìn)事業(yè)單位崗位設置，制定科學(xué)合理的崗位競聘實(shí)施方案;完成教育系統578名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參照在職人員確定崗位等級的審核工作。實(shí)施事業(yè)單位績(jì)效工資，組織實(shí)施全市公共衛生與基層醫療衛生事業(yè)、其他事業(yè)單位實(shí)施績(jì)效工資工作,按要求兌現基礎性績(jì)效工資和退休人員生活補貼。

(三)就業(yè)局勢更加穩定。深入實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰略，繼續深化創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，積極落實(shí)就業(yè)扶持政策。城鎮登記失業(yè)率控制在3.8%以?xún)?，?dòng)態(tài)消除“零就業(yè)家庭”;城鎮新增就業(yè)4991人，完成任務(wù)的102%，城鄉失業(yè)人員再就業(yè)2037人，完成任務(wù)的127%，就業(yè)困難人員就業(yè)364人，完成任務(wù)的123%，農村富余勞動(dòng)力向非農產(chǎn)業(yè)新增轉移就業(yè)5983人，完成任務(wù)的109%;培訓農民工7994人，完成任務(wù)的111%。積極推進(jìn)全市基層勞動(dòng)保障平臺建設，完成120個(gè)就業(yè)和社會(huì )保障中心(站)標準化建設。加強就業(yè)服務(wù)，深入到工業(yè)園區、規模企業(yè)開(kāi)展工作，發(fā)放小額擔保貸款和勞動(dòng)密集型企業(yè)貸款貼息2025萬(wàn)元，完成任務(wù)的253%，幫助93名下崗失業(yè)人員、返鄉農民工成功創(chuàng )業(yè)，完成任務(wù)的116%;提供農村小額貸款428萬(wàn)元，完成任務(wù)的178%，帶動(dòng)就業(yè)574人，完成任務(wù)的115%;為富士康輸送人力資源1397人。

(四)社保體系更加健全。以實(shí)施《社會(huì )保險法》為契機，以構建城鄉一體的社會(huì )保險體系為主線(xiàn)，創(chuàng )新工作舉措，完善了城鄉居民社會(huì )養老保險、被征地農民基本生活保障等政策。全市城鎮職工基本養老保險、城鎮職工基本醫療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和城鄉居民基本養老保險參保47.98萬(wàn)人次，征收社會(huì )保險費6.48億元，均超額完成目標任務(wù)。城鄉居民基本醫療保險參保49.70萬(wàn)人，參保率98.38%。妥善解決全市2411名原集體所有制等企業(yè)退休人員無(wú)城鎮職工基本醫療保險問(wèn)題。積極跟進(jìn)重點(diǎn)工程建設項目和重大招商引資項目征地拆遷工作，辦理20個(gè)項目1204名被征地農民入社保，被征地農民實(shí)現應保盡保。加強社?；鸨O管，開(kāi)展社?；饘?zhuān)項治理整改、醫療保險定點(diǎn)醫療機構和定點(diǎn)零售藥店管理規范等工作，有效預防了基金運行風(fēng)險。

(五)勞動(dòng)關(guān)系更加和諧。加強勞動(dòng)保障監察執法工作，集中開(kāi)展農民工工資支付情況、用人單位遵守勞動(dòng)用工和社會(huì )保險法律法規情況等專(zhuān)項監察行動(dòng)。全年受理群眾投訴案件172件,處罰金額24.79萬(wàn)元，幫助勞動(dòng)者追回拖欠工資170萬(wàn)余元。加強勞動(dòng)保障監察“網(wǎng)格化”建設，主動(dòng)監察用人單位400家;動(dòng)態(tài)采錄入1068戶(hù)用人單位基本信息，用人單位勞動(dòng)合同簽訂率達95%以上;共簽訂工資集體協(xié)議352個(gè)，簽訂區域性和行業(yè)性工資集體協(xié)議23個(gè)，全市各類(lèi)已建立工會(huì )的企業(yè)專(zhuān)項集體合同簽訂率達90%以上。強化基層勞動(dòng)爭議調解網(wǎng)絡(luò )體系建設工作，在24個(gè)鎮鄉和37個(gè)社區建立了勞動(dòng)爭議調解委員會(huì )，新創(chuàng )建達標和諧勞動(dòng)關(guān)系鎮鄉10個(gè),全市鎮鄉和社區勞動(dòng)爭議協(xié)調機構建立率達100%，在全市135戶(hù)企業(yè)建立了企業(yè)勞動(dòng)爭議調解組織。

二、年主要工作。

(一)進(jìn)一步規范人事人才工作。一是落實(shí)法規及其配套制度。切實(shí)做好公務(wù)員、事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作招考、31名鎮鄉機關(guān)公務(wù)員遴選工作和高校畢業(yè)生城鄉基層項目招募工作;認真貫徹落實(shí)公務(wù)員調任、培訓、申訴、新錄用公務(wù)員任職定級等相關(guān)制度;加大全市公務(wù)員、參公人員職業(yè)道德培訓力度，提高公務(wù)員實(shí)際工作能力和綜合素質(zhì)。二是加強人才開(kāi)發(fā)管理。創(chuàng )新育才、引才、用才、留才機制，扎實(shí)開(kāi)展專(zhuān)家服務(wù)工作，大力引進(jìn)高層次人才和急需人才;加強農村實(shí)用人才資源開(kāi)發(fā)和培訓，引導城區人才向基層流動(dòng)。三是深化事業(yè)單位人事制度改革。完善崗位設置管理，強化事業(yè)單位人員績(jì)效考核;深化中小學(xué)教師職稱(chēng)制度改革，認真開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員更新知識工作。四是加強工資收入分配管理。推進(jìn)收入分配制度改革的工作，根據國家、省、xx市新出臺的各項工資政策，研究制定我市的貫徹實(shí)施意見(jiàn)并組織實(shí)施。五是切實(shí)做好軍轉干部安置工作和部分企業(yè)軍轉干部解困維穩工作。

(二)進(jìn)一步促進(jìn)高質(zhì)量的就業(yè)工作。一是完善就業(yè)服務(wù)體系。完成90個(gè)基層勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì )保障站標準化建設工作。，實(shí)現城鎮新增就業(yè)4900人，動(dòng)態(tài)消除“零就業(yè)家庭”，城鎮登記失業(yè)率控制在4%以?xún)?，農村富余勞動(dòng)力向非農產(chǎn)業(yè)新增轉移就業(yè)5500人，培訓農民工6000人，保持城鄉比較充分就業(yè)。二是做好創(chuàng )業(yè)促進(jìn)就業(yè)工作。加強創(chuàng )業(yè)扶持，通過(guò)稅費減免、小額擔保貸款、社保崗位補貼、創(chuàng )業(yè)補貼等扶持政策，進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng )業(yè)環(huán)境;收集開(kāi)發(fā)創(chuàng )業(yè)項目，完善創(chuàng )業(yè)項目資源庫，舉辦創(chuàng )業(yè)項目推介會(huì )，形成創(chuàng )業(yè)項目有效采集和定期發(fā)布制度。三是繼續實(shí)施特別培訓計劃。圍繞三大主導產(chǎn)業(yè)，開(kāi)展化工工藝、釀酒、藥業(yè)包裝等專(zhuān)業(yè)技能培訓;圍繞六大農業(yè)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，開(kāi)展家禽(畜)飼養員、果蔬茶桑園藝工、現代農業(yè)種植工等專(zhuān)業(yè)技能培訓;圍繞現代服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，開(kāi)展餐廳服務(wù)員、鄉村旅游導游員、美容美發(fā)師等專(zhuān)業(yè)技能培訓。四是加強困難群體就業(yè)援助。對有培訓愿望的就業(yè)困難人員開(kāi)展技能培訓，增加和提升就業(yè)技能，促進(jìn)再就業(yè);開(kāi)展就業(yè)援助巡回服務(wù)、大中專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月、民營(yíng)企業(yè)招聘周等援助活動(dòng)，促進(jìn)就業(yè)困難群體實(shí)現就業(yè)。五是貫徹落實(shí)就業(yè)扶持政策。進(jìn)一步規范就業(yè)專(zhuān)項資金管理和使用，對符合條件的單位、機構和個(gè)人及時(shí)兌現各類(lèi)就業(yè)扶持政策。

(三)進(jìn)一步健全城鄉社會(huì )保障體系。一是提高社會(huì )保險政策知曉率。繼續做好《社會(huì )保險法》宣傳工作，大力開(kāi)展社保政策“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)城鎮、進(jìn)山區、進(jìn)人戶(hù)”等活動(dòng)，做到宣傳“高到山頂、低到山溝、深到社區、寬到婦孺”，確保人人皆知。二是力爭擴面征繳有新突破。推進(jìn)非公有制經(jīng)濟從業(yè)人員、個(gè)體工商戶(hù)、靈活就業(yè)人員等群體的擴面征繳。城鎮職工基本養老保險參保8.8萬(wàn)人，城鎮基本醫療保險參保7.3萬(wàn)人，失業(yè)保險參保2.38萬(wàn)人，工傷保險參保2.5萬(wàn)人，生育保險參保5.8萬(wàn)人;城鄉居民基本醫療保險參保率98%以上。被征地農民養老保險、醫療保險、失業(yè)保險做到應保盡保。三是鞏固和擴大城鄉居民養老保險成果。完善城鄉居民持續參保繳費長(cháng)效機制，重點(diǎn)做好利用耕?；鹧a貼城鄉居民養老保險參保繳費工作，鼓勵已參保人員繼續持續參保繳費;鼓勵進(jìn)城務(wù)工人員及經(jīng)濟條件好且有參保愿望的農村居民積極參加城鎮職工基本養老保險。城鄉居民養老保險參保率達95%。四是全面實(shí)施企業(yè)網(wǎng)上經(jīng)辦。推行“零距離”服務(wù)，全面實(shí)施參保企業(yè)社保業(yè)務(wù)“無(wú)柜臺”網(wǎng)上經(jīng)辦工作，力爭全市20人以上企業(yè)網(wǎng)上經(jīng)辦率達70%。五是確?；鸢踩?。嚴格執行基金財政專(zhuān)戶(hù)和收支兩條線(xiàn)管理制度。加強“兩定”機構監管日常巡查，嚴格查處套、騙取社?；鸬男袨?。

(四)進(jìn)一步構建和諧勞動(dòng)關(guān)系。一是強化勞動(dòng)保障監察執法。加強投訴舉報專(zhuān)查、日常巡查和專(zhuān)項執法監察工作，對集體投訴、舉報案件快立案、快處理、快結案。深化勞動(dòng)保障監察“兩網(wǎng)化”管理，動(dòng)態(tài)監控和采集勞動(dòng)用工信息，構建和諧穩定的勞動(dòng)關(guān)系。全年新增用人單位基本信息采集錄入在上年基礎上增加25%;主動(dòng)巡查不少于600戶(hù);投訴舉報查處率不少于99%;督促全市各類(lèi)用人單位勞動(dòng)合同簽訂率不少于98.5%;組織培訓用人單位350家;農民工工資清欠率達97%以上。二是完善勞動(dòng)仲裁調解機制。推進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng )建工作，改進(jìn)勞動(dòng)人事?tīng)幾h仲裁辦案方式，充分發(fā)揮基層勞動(dòng)爭議調解組織作用。三是加強系統政策法規建設。清理和完善各項政策規章和審批流程，建立健全勞動(dòng)監察執法自由裁量標準。依法開(kāi)展行政復議、應訴和處罰聽(tīng)證，提升依法行政和行政執法工作水平。

人力資源和社會(huì )保障局年工作總結

2020年，縣人力資源和社會(huì )保障局工作的總體思路是:以黨的十九大精神為指導，緊緊圍繞“民生為本，人才優(yōu)先”的工作主線(xiàn)，堅持創(chuàng )新驅動(dòng)，堅持服務(wù)發(fā)展，堅持改善民生，著(zhù)力完善就業(yè)服務(wù)體系和社會(huì )保障體系，大力加強高層次和高技能人才隊伍建設，繼續深化人事制度改革，全面加強公務(wù)員隊伍建設，積極構建和諧勞動(dòng)關(guān)系，不斷提升公共服務(wù)水平，努力推動(dòng)全縣人力資源和社會(huì )保障事業(yè)發(fā)展再上新臺階。

一、以最多跑一次為目標，構建民生服務(wù)新格局。實(shí)現服務(wù)事項梳理、窗口流程整合、服務(wù)時(shí)效提速的三“到位”，通過(guò)申請材料內部流轉、數據共享、容缺受理等途徑，最大限度減少審批環(huán)節和申請材料，縮減承諾時(shí)間，最大程度縮減辦理時(shí)間，提速增效。充分依托基層平臺、“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺、與農商銀行等金融單位合作開(kāi)展政府購買(mǎi)服務(wù)等載體，推行服務(wù)事項“就近辦”“網(wǎng)上辦”。明年，按照縣政府的統一部署，我局社保大廳、醫保大廳將與縣行政審批中心辦事大廳合并，我們將以此為契機，全面提升服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平，拓展人力社保公共服務(wù)的深度和廣度。

二、以創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè)為載體，構建統籌就業(yè)新格局。實(shí)行就業(yè)優(yōu)先戰略和更加積極的就業(yè)政策，推動(dòng)創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。一是進(jìn)一步扶持高校畢業(yè)生自主創(chuàng )業(yè)。不斷完善大學(xué)生創(chuàng )業(yè)園運行機制，在幾家擁有生產(chǎn)基地的創(chuàng )業(yè)團隊發(fā)展勢頭良好的基礎上，重點(diǎn)培育扶持幾家上規模創(chuàng )業(yè)企業(yè)，同時(shí)，積極抓好園外創(chuàng )業(yè)大學(xué)生的扶持工作。二是繼續加大崗位開(kāi)發(fā)和企業(yè)用工服務(wù)力度，充分利用縣城公共場(chǎng)合的電子顯示平臺，并在沿海工業(yè)城設立大型電子顯示屏，定期發(fā)布企業(yè)用工信息。三是扎實(shí)開(kāi)展技能培訓工作。聯(lián)合技師學(xué)院，有針對性地開(kāi)展橡膠相關(guān)專(zhuān)業(yè)、機電專(zhuān)業(yè)、電焊工等技能工種培訓班，同時(shí)重點(diǎn)做好勞動(dòng)力轉移培訓、失業(yè)人員技能培訓工作。四是突出做好特殊群體就業(yè)工作，重點(diǎn)抓好高校畢業(yè)生、困難就業(yè)人員和零就業(yè)家庭就業(yè)幫扶工作。五是完善就業(yè)服務(wù)平臺，建立健全企業(yè)人才需求儲備庫，適時(shí)舉辦人才供需見(jiàn)面會(huì )和各類(lèi)專(zhuān)場(chǎng)招聘洽談會(huì )，暢通雙向就業(yè)渠道。六是提升沿海工業(yè)城人力資源市場(chǎng)的功效，緩解港南片企業(yè)招工難狀況。

三、以精準引才為基礎，構建人才引進(jìn)新格局。堅持“人才優(yōu)先”戰略，著(zhù)力解決人才工作瓶頸。一是加強引才引智的精準度，結合我縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域急需緊缺專(zhuān)業(yè)人才，多渠道，全方位引進(jìn)人才。配合縣委組織部，在原杭州人才聯(lián)誼會(huì )、__驛站的基礎上，設立__北京人才驛站，并于有實(shí)力的人才中介機構人才引進(jìn)長(cháng)效合作機制。二是加強“兩高”人才培養力度，采取校企合作等方式，積極探索高層次、高技能人才培養的新渠道、新方法。二是深入開(kāi)展人才隊伍建設三年行動(dòng)計劃，繼續推進(jìn)“百名碩博進(jìn)__”活動(dòng)，不斷加大國家和省級“____”、臺州市“500精英”等高層次人才的引進(jìn)力度。三是加快__技師學(xué)院建設，推進(jìn)學(xué)院與西安交大、寧波工程學(xué)院等重點(diǎn)高校協(xié)作，推進(jìn)橡膠、機電、核電等方面人才培養。四是繼續做好農村實(shí)用人才的開(kāi)發(fā)與培養工作，積極扶持農村實(shí)用人才創(chuàng )業(yè)興業(yè)。圍繞經(jīng)濟結構調整和重點(diǎn)行業(yè)發(fā)展需求，依托市、縣職業(yè)技術(shù)培訓資源，實(shí)施技能人才培訓培養工作。

四、以?xún)?yōu)化服務(wù)為抓手，構建社會(huì )保障體系新格局。按照兜底線(xiàn)、織密網(wǎng)、建機制的要求，全面推進(jìn)覆蓋全民、城鄉統籌、權責清晰、保障適度、可持續的多層次社會(huì )保障體系建設。一是持續推進(jìn)擴大社會(huì )保險覆蓋面。以非公經(jīng)濟組織、靈活就業(yè)人員、農民工為突破加大社會(huì )保險政策的宣傳和貫徹落實(shí)力度，加強基金征繳擴面力度，確保應保盡保。二是不斷優(yōu)化服務(wù)。積極完成各項社保政策的優(yōu)化與落實(shí)，為群眾提供更為完善的社保服務(wù)，加強網(wǎng)上辦理功能，進(jìn)一步便民利民。三是加強基金監管力度，確?；鸢踩?、平穩運行。加強制度建設，著(zhù)重做好基本醫療保險、城鄉居民醫療保險的稽查監管工作，加大查處力度。繼續推進(jìn)社會(huì )保險基金內控制度建設，定期對社會(huì )保險基金自檢自查，嚴格規范基金征繳發(fā)放流程，實(shí)現各項社會(huì )保險基金管理透明，運行規范。

五、以制度改革創(chuàng )新為動(dòng)力，構建人事管理新格局。進(jìn)一步完善公務(wù)員招錄體系，加強新錄用公務(wù)員任職定級及試用期考核管理。認真開(kāi)展2020年度公務(wù)員考錄工作。貫徹落實(shí)機關(guān)事業(yè)單位人事制度改革，推進(jìn)落實(shí)工資收入分配制度改革，探討根據不同行業(yè)特點(diǎn)建立不同的考核評價(jià)制度和績(jì)效管理制度，優(yōu)化工資結構。繼續完善軍轉安置辦法，拓寬軍轉安置渠道。進(jìn)一步規范編外用工管理。

六、以雙愛(ài)活動(dòng)為紐帶，構建和諧勞動(dòng)關(guān)系新格局。全面構建和諧勞動(dòng)關(guān)系，探索建立源頭治理、動(dòng)態(tài)管理、應急處置相結合的工作機制，推進(jìn)形成規范有序、公正合理、互利共嬴、和諧穩定的勞動(dòng)關(guān)系。積極推進(jìn)海游街道和珠岙鎮示范鄉鎮(街道)、縣經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區示范園區、橡膠行業(yè)示范行業(yè)等“雙愛(ài)”活動(dòng)綜合試驗區的創(chuàng )建。扎實(shí)開(kāi)展和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng )建工作，爭取勞動(dòng)關(guān)系和諧指數位居全市前列。建立我縣企業(yè)勞動(dòng)保障守法誠信等級評價(jià)辦法。開(kāi)展“__無(wú)欠薪”行動(dòng)，深入治理拖欠農民工工資問(wèn)題，就近就地快速處置，在基層化解矛盾問(wèn)題，維護社會(huì )安定穩定。在縣總工會(huì )、沿海工業(yè)城設立仲裁分院，逐步建立多層次、多渠道的勞動(dòng)人事?tīng)幾h調解網(wǎng)絡(luò )，進(jìn)一步加大勞動(dòng)人事仲裁辦案力度，提高辦案質(zhì)量和辦案速度，全年勞動(dòng)人事?tīng)幾h案件的仲裁結案率不低于90%。

七、以十九大精神為引領(lǐng)，構建黨建工作新水平。一是深刻學(xué)習領(lǐng)會(huì )，堅決貫徹落實(shí)好黨的十九大精神。按照上級部署，在全系統深入開(kāi)展十九大精神學(xué)習貫徹活動(dòng)，并以十九大精神為引領(lǐng)，推進(jìn)各項工作的開(kāi)展。二是以學(xué)習為重點(diǎn)，強化組織建設。完善學(xué)習制度，提升全體黨員綜合素質(zhì)，加強組織建設，不斷提高組織力。三是壓實(shí)責任，推進(jìn)全面從嚴治黨。認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設的各項規定，切實(shí)凈化黨內空氣。

社會(huì )保障局和人力資源年終工作總結

一年來(lái)，縣人力資源社會(huì )保障工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和市人力資源和社會(huì )保障局的精心指導下，堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊緊圍繞“加快追領(lǐng)步伐，建設幸福桂陽(yáng)”奮斗目標，牢牢把握“穩中求進(jìn)、進(jìn)中求好、好中求快”的總基調和全市“大干新三年，再創(chuàng )新輝煌”的總要求，以“以人為本，人才優(yōu)先;以民為本，保障優(yōu)先;以民為本，就業(yè)優(yōu)先”為主線(xiàn)，按照“建一流隊伍、創(chuàng )一流業(yè)績(jì)、做一流貢獻、爭一流榮譽(yù)”的工作思路和“團結干事、和諧共事、依法辦事、多做實(shí)事”的工作要求，務(wù)實(shí)創(chuàng )新，奮發(fā)進(jìn)取，為全縣經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展提供了有力保證。

一、面對經(jīng)濟等復雜形勢，大力實(shí)施創(chuàng )業(yè)就業(yè)工程。

就業(yè)是民生之本。面對今年嚴峻的就業(yè)形勢，我們堅持把就業(yè)工作作為中心工作和首要任務(wù)來(lái)抓，全面貫徹落實(shí)中央和省、市的就業(yè)政策，大力實(shí)施創(chuàng )業(yè)就業(yè)工程，千方百計擴大就業(yè)，穩定就業(yè)，取得了顯著(zhù)成效。全年完成城鎮新增就業(yè)8040人，占年度目標任務(wù)的160.8%，其中失業(yè)人員再就業(yè)4599人，就業(yè)困難對象就業(yè)1950人;完成農村勞動(dòng)力新增轉移就業(yè)8947人，占年度目標任務(wù)的148.62%;完成失業(yè)人員職業(yè)指導9823人，失業(yè)人員介紹成功4599人，其中就業(yè)困難對象介紹成功1950人，分別占年度目標任務(wù)的163.72%、153.3%和162.5%;完成職業(yè)培訓8378人，其中完成農民工和農村勞動(dòng)預備制培訓2315人，創(chuàng )業(yè)培訓270人，分別為年度目標任務(wù)的105.38%、100.65%和135%。參加職業(yè)鑒定1868人;企業(yè)職工培訓4560人，完成目標任務(wù)的100.22%。失業(yè)保險收繳基金945萬(wàn)元(其中：代收市屬基金708萬(wàn)元，縣本級237萬(wàn)元)，完成目標任務(wù)的198%;擴面新增參保單位5個(gè)，新增參保人數2211人，完成目標任務(wù)的163%;人力資源市場(chǎng)建設資金投入30余萬(wàn)元，完成目標任務(wù)的120%;完成創(chuàng )建創(chuàng )業(yè)型城市工作，通過(guò)驗收;全年享受社保補貼人數1286人，落實(shí)職業(yè)培訓、職業(yè)介紹、崗位補帖和小額擔保貸款貼息等補帖310萬(wàn)元;共發(fā)放小額擔保貸款2200萬(wàn)元，完成目標任務(wù)的115.78%;直接扶持440名失業(yè)人員實(shí)現就業(yè);換發(fā)全國通用的《就業(yè)失業(yè)登記證》4600本。就業(yè)總量持續增長(cháng)，城鄉就業(yè)局勢保持了穩定，城鎮登記失業(yè)率3.94%。

1、扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng )業(yè)型城市創(chuàng )建工作。今年是我縣創(chuàng )建創(chuàng )業(yè)型城市年，為了做好創(chuàng )業(yè)型城市創(chuàng )建工作，出臺了《創(chuàng )業(yè)型城市創(chuàng )建工作實(shí)施意見(jiàn)》，成立了由縣委副書(shū)記、縣長(cháng)庹登軍同志為組長(cháng)、常務(wù)副縣長(cháng)黃四平同志、縣處級干部周暉同志為副組長(cháng)的創(chuàng )建創(chuàng )業(yè)型城市工作領(lǐng)導小組。組織召開(kāi)了全縣創(chuàng )業(yè)就業(yè)工作會(huì )議，搭建了以縣就業(yè)服務(wù)中心為載體的創(chuàng )業(yè)服務(wù)平臺，開(kāi)通了創(chuàng )業(yè)服務(wù)熱線(xiàn)，建立了桂陽(yáng)縣創(chuàng )業(yè)就業(yè)服務(wù)網(wǎng)站，制定出臺了《關(guān)于分解下達創(chuàng )建創(chuàng )業(yè)型城市工作目標任務(wù)的通知》、《關(guān)于對創(chuàng )建創(chuàng )業(yè)型城市工作績(jì)效考核內容進(jìn)行分解的通知》、《桂陽(yáng)縣創(chuàng )業(yè)項目管理工作實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于進(jìn)一步規范創(chuàng )業(yè)培訓體系建設的通知》、《桂陽(yáng)縣縣級創(chuàng )業(yè)孵化基地認定及管理暫行辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)小額擔保貸款工作的通知》等相關(guān)配套文件，圍繞桂陽(yáng)縣的產(chǎn)業(yè)布局，建立了桂陽(yáng)縣大學(xué)生綜合創(chuàng )業(yè)園等1個(gè)創(chuàng )業(yè)孵化基地，同時(shí)，不斷健全城鄉創(chuàng )業(yè)工作網(wǎng)絡(luò )，引導民營(yíng)企業(yè)創(chuàng )造更多的就業(yè)崗位，廣泛動(dòng)員全社會(huì )力量開(kāi)展全民創(chuàng )業(yè)活動(dòng)，鼓勵更多的勞動(dòng)者自主創(chuàng )業(yè)、自謀職業(yè)和靈活就業(yè)，實(shí)現創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的倍增效應，我縣創(chuàng )建創(chuàng )業(yè)型城市經(jīng)驗得到省、市領(lǐng)導的高度評價(jià)。

2、認真做好各項就業(yè)服務(wù)工作。一是發(fā)展社區服務(wù)業(yè)，開(kāi)發(fā)社區靈活就業(yè)崗位，充分調動(dòng)城區各街道各社區的積極性，依托鄉鎮(街道)社區平臺，建立健全各項制度、完善工作職責、目標管理、服務(wù)承諾等。加強考核監督、基層信息采集整理、就業(yè)援助政策落實(shí)、社會(huì )保險工作進(jìn)行定期和不定期檢查，完善了服務(wù)功能。全年城鎮新增就業(yè)8040人，零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)就業(yè)援助率達100%。二是加大招聘對接頻率。結合縣重大項目用工需求，采取多種形式為企業(yè)和求職者提供服務(wù)，今年以來(lái)，縣就業(yè)服務(wù)中心共舉辦招聘會(huì )11場(chǎng)，提供就業(yè)崗位12803個(gè)，成功介紹8632人就業(yè)。三是開(kāi)展“三送”進(jìn)農村活動(dòng)，促進(jìn)農民工轉移就業(yè)。外出務(wù)工人員是我縣人力資源的主力軍，我們利用春節前后農民工回家過(guò)節之際，通過(guò)廣播、報紙、電視等媒體宣傳企業(yè)形象和用工信息，印發(fā)宣傳廣告50000份;一送信息到鄉鎮(街道)、村(社區)，通過(guò)信息平臺，將信息及時(shí)傳遞到全縣各地;二送崗位到戶(hù)，對就業(yè)困難人員，需要轉移就業(yè)人員，由村勞保信息員將企業(yè)崗位送到家;三送溫暖，我們對每個(gè)返鄉過(guò)節農民工發(fā)出一封《公開(kāi)信》，慰問(wèn)一年來(lái)辛勤工作，鼓勵他們更進(jìn)一步。全年新增農村勞動(dòng)力轉移就業(yè)8947人，完成全年任務(wù)的148.62%，形勢喜人。

3、積極援助就業(yè)特殊困難人員。返鄉農民工、高校畢業(yè)生、城鎮未就業(yè)退役軍人及下崗職工中的“4050”人員仍是當前我縣的就業(yè)弱勢群體。為統籌做好這些特殊群體就業(yè)，今年著(zhù)重在公共服務(wù)、就業(yè)培訓和崗位補貼等方面進(jìn)行了幫助和扶持。一是在人力資源市場(chǎng)設立返鄉農民工、高校畢業(yè)生和城鎮未就業(yè)退役軍人等專(zhuān)門(mén)服務(wù)窗口，優(yōu)先提供職業(yè)指導和職業(yè)介紹等就業(yè)服務(wù)。二是納入創(chuàng )業(yè)培訓范圍，有針對性地組織實(shí)施創(chuàng )業(yè)技能培訓。三是繼續做好城鎮未就業(yè)的三級以上(志愿兵)士官及韶關(guān)鈾礦部分退役人員公益性崗位安置工作。及時(shí)準確為安置的部分退役人員發(fā)放公益性崗位補貼，為其繳納各種社會(huì )保險，及時(shí)回復各種信訪(fǎng)案件，維護社會(huì )穩定。

4、全面實(shí)施特別職業(yè)培訓計劃。一是精心組織，認真部署。20xx年全縣農民轉移培訓就業(yè)工作做到早謀劃、早準備、早安排，3月份,召開(kāi)了全縣20xx年就業(yè)工作會(huì )議。針對今年增加新任務(wù)的情況，對20xx年工作進(jìn)行了安排、布置，并與各鄉鎮(街道)簽訂責任書(shū)，強化目標管理考核責任制，層層落實(shí)責任，確保農民轉移培訓就業(yè)工作取得實(shí)效。二是抓培訓機構規范化建設，對新成立的民辦培訓機構，按上級有關(guān)文件規定審核評估，條件具備的按程序審批;并按省人社廳的要求，組織對縣內各類(lèi)培訓機構進(jìn)行資質(zhì)認定。三是實(shí)行多樣化培訓，嚴把培訓質(zhì)量關(guān)。在調查摸清農民培訓意愿的基礎上，結合市場(chǎng)需求和農民實(shí)際需要，主動(dòng)與銀星公司、順發(fā)制衣公司、520大酒店聯(lián)系，采取引導性培訓與技能性培訓相結合、增加實(shí)踐課程比例等方式，組織開(kāi)展培訓工作，使農民工在提高自身技能水平的同時(shí)，也能樹(shù)立正確的就業(yè)觀(guān)念。積極加強與勞動(dòng)監察大隊聯(lián)系，督促有關(guān)單位實(shí)施持證上崗培訓工作。對美容美發(fā)、足浴按摩等單位的新上崗員工培訓工作取得了長(cháng)足進(jìn)展。協(xié)同縣安監局一同舉辦農村礦業(yè)員工安全意識及技能培訓，取得了較好的社會(huì )影響。充分利用小額擔保貸款加強創(chuàng )業(yè)培訓(syb)工程。同時(shí)，為提高培訓質(zhì)量，確保學(xué)員真正學(xué)到一技之長(cháng)，我們對每期培訓班的培訓質(zhì)量進(jìn)行全程監控。采取詢(xún)問(wèn)學(xué)員、發(fā)放培訓滿(mǎn)意度調查表和旁聽(tīng)老師講課等方式，及時(shí)掌握培訓情況和學(xué)員情況，對出現的問(wèn)題，能夠及時(shí)的解決，大大提高了培訓的質(zhì)量。四是扎實(shí)做好職業(yè)技能鑒定工作。凡隸屬管理的職業(yè)技能培訓機構，每期結束后都做到及時(shí)與市局職能鑒定科聯(lián)系，組織考核鑒定，考核鑒定率為，合格發(fā)證率為100%;對具有熟練技能人員申請鑒定職業(yè)資格的，在積極做好服務(wù)工作的同時(shí)，嚴格理論實(shí)踐考核，認定時(shí)側重實(shí)踐操作技能，達不到要求的不放過(guò)。

5、充分發(fā)揮人力資源市場(chǎng)就業(yè)平臺作用。加強人力資源市場(chǎng)基礎設施建設，充分發(fā)揮市場(chǎng)平臺作用，積極組織開(kāi)展各種公共就業(yè)專(zhuān)項招聘活動(dòng)，努力為下崗失業(yè)人員、就業(yè)困難人員、大中專(zhuān)畢業(yè)生和農民工提供就業(yè)服務(wù)。一是組織開(kāi)展就業(yè)服務(wù)系列專(zhuān)項活動(dòng)。組織開(kāi)展了“就業(yè)援助月”“春風(fēng)行動(dòng)”、“民營(yíng)企業(yè)招聘周”“高校畢業(yè)生求職月”、“送崗位進(jìn)高?！薄肮I(yè)園區企業(yè)用工招聘月”和“返鄉農民工就業(yè)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )”等公共就業(yè)專(zhuān)項服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)收集發(fā)布用工信息、舉辦招聘活動(dòng)、深入開(kāi)展政策咨詢(xún)、舉辦職業(yè)指導講座等形式，為各類(lèi)求職人員搭建了良好的就業(yè)服務(wù)平臺，有效推動(dòng)了高校畢業(yè)生、就業(yè)困難人員、農民工的就業(yè)。二是加強人力資源市場(chǎng)建設。投入30余萬(wàn)元建成了全縣首家大型人力資源市場(chǎng)，在市場(chǎng)入口處首次設立了戶(hù)外電子顯示屏，全天侯滾動(dòng)發(fā)布供求職信息。市場(chǎng)內設有信息發(fā)布、求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導、創(chuàng )業(yè)服務(wù)、用工管理和勞動(dòng)維權等7個(gè)職能窗口，可同時(shí)容納26家用人單位和1000余名求職者入場(chǎng)招聘，并定于每周五定期舉辦現場(chǎng)招聘會(huì )。市場(chǎng)規模、設施標準均居全市其他縣市之首。截止11月，全縣共舉辦各級各類(lèi)招聘會(huì )36場(chǎng)，入場(chǎng)登記求職人員11萬(wàn)人次，開(kāi)展職業(yè)指導12803人，指導達成就業(yè)意向9823人，介紹成功就業(yè)8632人，有效緩解當前就業(yè)難問(wèn)題。

社會(huì )保障局和人力資源年終工作總結

截至目前，全區續簽集體合同企業(yè)672家，新簽集體合同企業(yè)121家;簽訂區域性集體合同協(xié)議237個(gè)、覆蓋企業(yè)數6266家，簽訂率達91%。國家人社部勞動(dòng)關(guān)系司有關(guān)領(lǐng)導、國家勞科院院長(cháng)田小寶、市委常委、市總工會(huì )主席趙小維等領(lǐng)導先后調研我區和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng )建工作，并給予充分肯定。

二、突出失地農民就業(yè)創(chuàng )業(yè)，全區就業(yè)質(zhì)量明顯提升。

截至目前，全區培訓農民工8442人，創(chuàng )業(yè)培訓320人，全區城鎮新增就業(yè)5212人，失業(yè)人員再就業(yè)3316人，其中，就業(yè)困難對象就業(yè)623人，動(dòng)態(tài)消除零就業(yè)家庭;城鎮登記失業(yè)率3.1%;農村富余勞動(dòng)力向非農產(chǎn)業(yè)新增轉移就業(yè)7356人。發(fā)放小額擔保貸款2543萬(wàn)元，失業(yè)人員失業(yè)待遇保險金12736.52萬(wàn)元。

三、創(chuàng )新基金監管機制，社會(huì )保障事業(yè)進(jìn)一步全面覆蓋。

截至目前，全區城鎮職工基本養老保險新增擴面3450人，參保人數19.03萬(wàn)人;城鄉居民社會(huì )養老保險參保24.5萬(wàn)人，參保覆蓋率達98%。全區參加城鎮職工醫療保險18.12萬(wàn)人，城鄉居民基本醫療保險參保群眾共45.52萬(wàn)人，其中農村居民29.73萬(wàn)人，城鎮居民15.79萬(wàn)人，大學(xué)生3.36萬(wàn)人，參保率達99.96%。

四、完善基層平臺服務(wù)建設，就近服務(wù)群眾能力顯著(zhù)提升。

今年，全區13個(gè)服務(wù)中心業(yè)務(wù)經(jīng)辦量已達34萬(wàn)余筆，實(shí)現了老百姓“大事不出鎮，小事不出村”，提前2年全面完成市級目標任務(wù)。

五、堅持服務(wù)發(fā)展人才優(yōu)先，人事人才工作有序推進(jìn)。

全面完成了行政機關(guān)公務(wù)員(參公人員)的平時(shí)考核和年度考核，加強事業(yè)單位人員考核工作的指導，認真開(kāi)展了公務(wù)員職業(yè)道德培訓和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育管理工作。完成其他事業(yè)單位績(jì)效核定、各類(lèi)新進(jìn)人員工資確定以及機關(guān)事業(yè)單位工作人員正常增資工作。完成了事業(yè)單位新錄用人員的公開(kāi)招聘和村(社區)大學(xué)生志愿者的選派工作。積極推進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng )業(yè)工作，建立就業(yè)見(jiàn)習基地10個(gè)，本地生源高校畢業(yè)生就業(yè)率達90.3%，有就業(yè)意愿的困難家庭高校畢業(yè)生就業(yè)率達100%，新增創(chuàng )業(yè)高校畢業(yè)生47人，發(fā)放高校畢業(yè)生一次性創(chuàng )業(yè)補貼20個(gè)項目，共計14.5萬(wàn)元。做好了軍轉干部接收、安置、解困、穩定工作，截至目前全區未發(fā)生上訪(fǎng)事件。

六、堅持調解為先健全網(wǎng)絡(luò )，勞資雙方矛盾進(jìn)一步化解在基層。

納入了網(wǎng)格化管理用人單位1839家，實(shí)施用人單位主動(dòng)監察1189家，受理各類(lèi)投訴舉報及信訪(fǎng)案件734件，處置結案率99.5%，追回民工工資3482.4萬(wàn)元。開(kāi)全市區縣之先，在全區全覆蓋試點(diǎn)運行了xx市新開(kāi)發(fā)的監察二版信息管理系統。新配備了“仲裁辦案信息化系統”所需“一人兩機、一庭三機”設備，全年受理勞動(dòng)爭議案585件，結案562件，結案率達到96%。

七、強抓“兩項”建設，群眾對人社工作滿(mǎn)意度明顯提升。

嚴格制度督查，廣大黨員特別是黨員領(lǐng)導干部廉潔從政意識、服務(wù)群眾意識明顯提升，工作作風(fēng)明顯轉變。大力做好人社事業(yè)宣傳工作，國家省級媒體刊載我區人社事業(yè)發(fā)展文章信息達156篇(條)。

年工作安排：

一、創(chuàng )新工作機制，加快推進(jìn)全國和諧勞動(dòng)關(guān)系綜合試驗區建設。

全面完成四川省試點(diǎn)，加快全國試驗區建設申報工作，盡早啟動(dòng)創(chuàng )建工作，力爭底完成全國和諧勞動(dòng)關(guān)系綜合試驗區建設。

二、強化政策落實(shí)，狠抓失地農民的充分就業(yè)。

進(jìn)一步加大就業(yè)政策宣傳力度，強化社保、崗位等各項補貼政策落實(shí)和監管，大力開(kāi)展就業(yè)援助和公共就業(yè)服務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)城鄉勞動(dòng)者和就業(yè)困難人員就業(yè)。拓展培訓專(zhuān)業(yè)，完善管理制度，強化培訓督查，促進(jìn)勞動(dòng)者素質(zhì)和就業(yè)創(chuàng )業(yè)能力提升。積極實(shí)施培訓進(jìn)校園活動(dòng)，認真落實(shí)高校畢業(yè)生自主創(chuàng )業(yè)激勵政策，引導大學(xué)生進(jìn)入我區創(chuàng )業(yè)園創(chuàng )業(yè)。

三、加大監管力度，確保全區城鄉社會(huì )保障全覆蓋。

加大社會(huì )保障政策宣傳力度，城鄉居民養老保險參保覆蓋率達90%以上。繼續做好三方審計，全面開(kāi)展對我區38家具有住院業(yè)務(wù)的定點(diǎn)醫療機構的藥品、耗材的進(jìn)銷(xiāo)存情況及價(jià)格執行情況的審計。

四、夯實(shí)基層平臺，不斷提升服務(wù)民生工作能力。

進(jìn)一步建立健全基層服務(wù)平臺運行機制，全面推進(jìn)“基礎建設標準化、業(yè)務(wù)經(jīng)辦規劃化、公共服務(wù)均等化、服務(wù)手段信息化”建設，促進(jìn)全區民生事業(yè)的全面、協(xié)調和可持續發(fā)展。

五、加強制度落實(shí)，增強服務(wù)人事人才工作水平。

進(jìn)一步深化公務(wù)員考核，突出平時(shí)考核的基礎作用，加強督促檢查，認真做好公務(wù)員培訓工作，不斷改進(jìn)作風(fēng)，提升服務(wù)能力。深化事業(yè)單位人事制度改革，健全事業(yè)單位內部選人用人機制，促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出。加強事業(yè)單位人員競聘上崗的指導督促，繼續做好事業(yè)單位績(jì)效工資管理。積極實(shí)施專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才知識更新工程，全面扎實(shí)推進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育工作。開(kāi)通網(wǎng)上人才市場(chǎng)，為企業(yè)選人、人才擇業(yè)搭建便捷高效服務(wù)平臺。

六、強化組織建設，推進(jìn)勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì )保障執法能力提升。

堅持依法行政，加強對執法人員的培訓，繼續做好行政權力清理，進(jìn)一步完善進(jìn)入電子監察的行政審批服務(wù)事項。繼續做好勞動(dòng)保障監察管理二版信息系統的試運行工作，搞好系統的對接、磨合，為提升監察能力，推進(jìn)全市的應用打下堅實(shí)基礎。加強仲裁信息的系統建設，突出案件審理質(zhì)量，健全人才培養機制，合理下沉基層仲裁業(yè)務(wù)，推進(jìn)勞動(dòng)仲載向“專(zhuān)業(yè)化審理、精細化辦案”的轉變。

人力資源和社會(huì )保障工作總結

今年上半年，玉泉人社工作在辦事處黨委的領(lǐng)導和上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的具體指導下，緊緊圍繞“踐行群眾路線(xiàn)”工作主線(xiàn)，統籌兼顧、真抓實(shí)干、開(kāi)拓創(chuàng )新，進(jìn)一步統籌城鄉就業(yè)，完善社會(huì )保障體系，維護勞動(dòng)者合法權益，實(shí)現了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半?，F將半年工作總結如下：

截止6月中旬，

實(shí)現城鎮新增就業(yè)719人，完成目標任務(wù)的71.9%；安置城鎮下崗失業(yè)人員再就業(yè)150人，完成目標任務(wù)的75%；安置就業(yè)困難人員再就業(yè)89人，完成目標任務(wù)的74.17%；實(shí)現農村勞動(dòng)力轉移就業(yè)1119人，完成目標任務(wù)的139.88%；組織勞動(dòng)力參加重點(diǎn)企業(yè)招聘會(huì )301人，完成目標任務(wù)的75.25%；幫助城鄉勞動(dòng)者成功創(chuàng )業(yè)66人，完成目標任務(wù)的110%，帶動(dòng)就業(yè)336人，完成目標任務(wù)的140%；《就業(yè)失業(yè)登記證》辦理274本，完成目標任務(wù)的91.33%；組織企業(yè)員工崗前培訓38人，完成目標任務(wù)的95%；開(kāi)展志·能激發(fā)關(guān)愛(ài)活動(dòng)，報名培訓各專(zhuān)業(yè)人員38人，完成目標任務(wù)的108.57%；城鄉居民社會(huì )養老保險參保15311人，收繳保費2074500元，其中續保15213人，續保率96.7%，擴面98人，擴面率0.6%。待遇發(fā)放準確率100%，新增制卡6600張，完成目標任務(wù)的120%；上交社?？üけ举M98350元；農村實(shí)用人才新增入庫70人，完成目標任務(wù)的140%；用人單位信息采集更新100%；規模以上企業(yè)勞動(dòng)保障年檢100%；用人單位累計建立勞動(dòng)人事?tīng)幾h調解組織23家；調解勞動(dòng)人事?tīng)幾h案件7起；完成宣傳報道21篇（其中國家級5篇、省級1篇、宜昌市級4篇），調研文章1篇。

（一）千方百計促進(jìn)就業(yè)，力保就業(yè)大局持續穩定。

我們始終把就業(yè)工作作為第一要務(wù)，用真功、下真力，努力促進(jìn)就業(yè)、助推創(chuàng )業(yè)、幫扶興業(yè)。一是努力開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位，及時(shí)搭建就業(yè)平臺。年前，組織中心工作人員和村（社區）人社站協(xié)理員對全處企業(yè)空崗需求情況和求職人員職業(yè)意向等情況深入調查，完善企業(yè)崗位需求信息庫和求職人員信息庫，年后及時(shí)召開(kāi)針對性招聘會(huì )，給用人單位和求職者搭建對接平臺。2月7日，組織301名富余勞動(dòng)力參加市“春風(fēng)行動(dòng)”招聘會(huì )，150多人與企業(yè)達成就業(yè)意向；4月、5月，進(jìn)村入戶(hù)為寶加麗陶瓷、凱旋陶瓷、豪山陶瓷、華強化工等企業(yè)進(jìn)行招工宣傳。此外，我們及時(shí)打通人力資源市場(chǎng)、人社中心、村（社區）人社站之間的企業(yè)用工信息發(fā)布的通道，使得各基層人社站都能在第一時(shí)間發(fā)布全市企業(yè)用工信息，極大地便利了富余勞動(dòng)力及時(shí)知曉用工信息。二是扎實(shí)開(kāi)展技能培訓，全面提升就業(yè)能力。介紹工作是基礎，穩定就業(yè)是目標。我們面向未就業(yè)人員積極宣傳志能·激發(fā)關(guān)愛(ài)培訓政策，上半年在全處下發(fā)張貼培訓宣傳資料近500份。截止目前，已為38名貧困家庭子女免費提供計算機、電動(dòng)縫紉、機械加工、數控技術(shù)、電工、叉車(chē)等技能培訓，增強了就業(yè)人員的實(shí)操本領(lǐng)，并為26名培訓學(xué)員找到了如意的工作。三是積極開(kāi)展員工崗前培訓，為企業(yè)發(fā)展提供智力支持。今年4月，我們聯(lián)合市就業(yè)培訓中心，為黔宜集團陽(yáng)光夢(mèng)想城項目招聘員工，為新招員工開(kāi)展崗前培訓提供綠色通道。集團42名員工在就業(yè)培訓中心進(jìn)行了為期1個(gè)月的封閉式培訓，5月19日，該批員工順利在陽(yáng)光夢(mèng)想城實(shí)現就業(yè)，并順利接受培訓驗收。我們的辛勤付出，得到了公司劉總、夏經(jīng)理的高度評價(jià)。四是用足用活就業(yè)政策，切實(shí)幫扶創(chuàng )業(yè)就業(yè)。我們充分利用湖北省小額擔保貸款政策，鼓勵支持勞動(dòng)者自主創(chuàng )業(yè)。上半年成功為20名創(chuàng )業(yè)人員獲得創(chuàng )業(yè)扶持資金100萬(wàn)元。積極為全處農家樂(lè )旅游經(jīng)營(yíng)戶(hù)爭取扶持資金，今年上報扶持戶(hù)20戶(hù)。三年來(lái)，已成功為全處88家農家樂(lè )旅游經(jīng)營(yíng)戶(hù)申報扶持資金88萬(wàn)元。上半年，為轄區雞公嶺農莊成功申報湖北省五星級農家樂(lè )（全市僅此1家），為王大巖農家山莊、張家坡農莊、吉祥園農莊、茗茶淡飯成功申報湖北省四星級農家樂(lè )（全市僅8家）。如火如荼的農家樂(lè )，極大地帶動(dòng)了全處富余勞動(dòng)力的就業(yè)，有力地促進(jìn)了農民的增收。

（二）居保工作深入開(kāi)展，社會(huì )保障體系建設取得明顯成效。

省養老保險關(guān)系轉移、接續手續。發(fā)放社會(huì )保障卡5371張，新增制卡6600張，收回社?？üけ举M98350元，下發(fā)社?？üけ举M回收率75%。3月和5月，聯(lián)合農行和養老局對轄區各待遇領(lǐng)取點(diǎn)進(jìn)行了兩次巡檢，在3月的巡檢中，撤消了2家服務(wù)意識較差的網(wǎng)點(diǎn)，新增3家待遇領(lǐng)取點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)布局更加合理，百姓領(lǐng)取更加便利。

（三）勞動(dòng)者權益保障不斷加強，勞動(dòng)關(guān)系總體保持和諧穩定。

一是加強勞動(dòng)人事?tīng)幾h調解組織建設。今年新增基層調解組織9家，目前我處基層調解組織已達23家，規模及以上企業(yè)全部建立了工會(huì )和調委會(huì )。二是積極做好勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調和勞動(dòng)人事?tīng)幾h調解工作。上半年，接受群眾勞動(dòng)爭議法律咨詢(xún)85人次，處理勞動(dòng)人事?tīng)幾h調解案件7起，涉及22人。三是健全勞動(dòng)監查網(wǎng)絡(luò )，及時(shí)更新企業(yè)相關(guān)信息，督促用人單位改正用人過(guò)程中的一些違規行為。

（四）全面啟動(dòng)湖北省農村勞動(dòng)力轉移示范鄉鎮創(chuàng )建工作。

20xx年，我處成功獲得宜昌市充分就業(yè)街道榮譽(yù)稱(chēng)號，今年，我們作為全市唯一代表參加全省農村勞動(dòng)力轉移示范鄉鎮的創(chuàng )建。為搞好創(chuàng )建，上半年，我們制定了《創(chuàng )建方案》、成立了領(lǐng)導小組，歷時(shí)兩月，對全處勞動(dòng)力資源狀況進(jìn)行了入戶(hù)調查，建立了電子和紙質(zhì)臺賬，各責任單位健全了規章制度。當前，我們正按照創(chuàng )建要求，學(xué)習兄弟縣市成功經(jīng)驗，細化考核目標，落實(shí)考核子項目，著(zhù)力創(chuàng )建工作的落實(shí)，力爭8月考核順利通過(guò)。

(五)扎實(shí)做好其他人社工作。

不折不扣地完成工資、編制、公務(wù)員管理等相關(guān)工作任務(wù)；新增入庫70名名農村實(shí)用人才；督促16家企業(yè)進(jìn)行了20xx年度勞動(dòng)保障年檢。

（一）結構性用工矛盾突出，就業(yè)工作需進(jìn)一步加強，有待加大針對性的培訓和指導力度。

（二）公共服務(wù)體系建設亟待加強?；鶎臃?wù)最后一公里“腸梗阻”現象仍然比較突出，政策宣傳、經(jīng)辦服務(wù)有時(shí)不能落實(shí)到農戶(hù)。

（三）社會(huì )保障體系建設有待進(jìn)一步完善。個(gè)別居保待遇領(lǐng)取點(diǎn)不能按約服務(wù)，個(gè)別村待遇領(lǐng)取布點(diǎn)太少，老百姓領(lǐng)取養老金極不方便。

（四）勞動(dòng)用工監管工作有待加強。轄區少數用人單位不與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同、不為員工繳納社會(huì )保險、辭退職工不依法依規現象比較突出。

（五）信息化建設需要加快步伐。

（一）落實(shí)積極就業(yè)政策促進(jìn)就業(yè)，鞏固穩定就業(yè)局勢。一是圍繞轄區現有用人單位努力挖掘用工潛力，大力開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位，鞏固旅游服務(wù)、化工、陶瓷等用人單位用工，培育壯大創(chuàng )業(yè)主體，擴大就業(yè)容量；二是加強調研，適時(shí)掌握求職與用工信息動(dòng)向，開(kāi)展針對性的就業(yè)指導和技能培訓。

（二）完善社會(huì )保障體系，不斷增強社會(huì )保障能力。強化政策宣傳，全面提升居民繳費額度。加大征繳力度，確保應保盡保。加強督促指導，確保養老保險金按月足額發(fā)放到位。積極推進(jìn)社會(huì )保障信息化建設和社會(huì )保障卡發(fā)放工作。

（三）加強勞動(dòng)人事?tīng)幾h調解機構建設，努力提升調解員專(zhuān)業(yè)素養，促進(jìn)轄區勞動(dòng)關(guān)系和諧穩定。

（四）抓好志能激發(fā)關(guān)愛(ài)培訓。打造“培訓、就業(yè)一體化”的服務(wù)平臺。

（五）加強黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)改進(jìn)“四風(fēng)”，全面提升服務(wù)經(jīng)辦水平。

（六）扎實(shí)開(kāi)展湖北省農村勞動(dòng)力轉移示范鄉鎮的創(chuàng )建工作，確保迎檢順利通過(guò)。

人力資源和社會(huì )保障工作總結

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信訪(fǎng)工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，也是增進(jìn)群眾對黨和政府的信任、促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )全面進(jìn)步、創(chuàng )造穩定和諧的社會(huì )環(huán)境的重要保證。局黨委對此高度重視，嚴格按照《信訪(fǎng)條例》和相關(guān)文件精神，統一思想，明確目標，把信訪(fǎng)作為一項重要納入到了全局工作議程之中。

為加強對信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導，成立了以局長(cháng)賈峻峰同志為組長(cháng)，其他局黨委委員為副組長(cháng)，相關(guān)科室負責人為成員的信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組，形成了高效、協(xié)調的工作運行機制。同時(shí)，定期召開(kāi)會(huì )議，對我局的信訪(fǎng)工作形勢進(jìn)行分析研究，并就具體工作進(jìn)行安排和部署，通過(guò)量化分解、明確責任，有效杜絕了集體上訪(fǎng)、越級上訪(fǎng)、重復上訪(fǎng)等重大案事件的發(fā)生。

二、進(jìn)一步建立健全信訪(fǎng)工作體制機制。

(一)建立和完善領(lǐng)導信訪(fǎng)接待日制度。結合工作實(shí)際，年初，及時(shí)研究制訂了信訪(fǎng)工作實(shí)施方案，印發(fā)了局黨委委員接訪(fǎng)安排表，嚴格按日程安排輪流接訪(fǎng)，對信訪(fǎng)反映的重要問(wèn)題堅持領(lǐng)導親批和督辦，并建立日報制，要求局所有工作人員遇到信訪(fǎng)事件隨時(shí)匯報，領(lǐng)導干部的表率作用，進(jìn)一步了理順信訪(fǎng)工作機制，為信訪(fǎng)工作的順利開(kāi)展鋪平了道路。。

(二)嚴格舉報投訴責任制。信訪(fǎng)接待、投訴受理實(shí)行責任制，嚴格值班制度，保證做到信訪(fǎng)接待、投訴受理不缺位、不空崗。設立“勞動(dòng)保障投訴接待室”，開(kāi)通“投訴(咨詢(xún))熱線(xiàn)電話(huà)”，切實(shí)架起為農民工服務(wù)的橋梁。

(三)嚴格落實(shí)信訪(fǎng)首辦責任制。對群眾信訪(fǎng)反映的問(wèn)題，努力做到第一時(shí)間調查、第一時(shí)間處理。針對建筑領(lǐng)域拖欠農民工較為嚴重的現狀，我局勞動(dòng)保障監察大隊進(jìn)一步建立健全了快速反應機制，在案件辦理上力爭做到“快立案、快調查、快結案”，有效避免和減少了群訪(fǎng)和越級上訪(fǎng)案件的發(fā)生。

(四)重、難案件督辦制度。為切實(shí)解決信訪(fǎng)問(wèn)題，按照局領(lǐng)導要求，科室認真落實(shí)重、難案件督辦制度，目前，全局基本形成一把手負總責，分管領(lǐng)導具體抓，科室負責人具體辦理落實(shí)的良好氛圍。

三、強化措施，嚴抓具體工作的落實(shí)。

信訪(fǎng)工作是一項繁雜系統性的工作。工作中我們牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的觀(guān)念，熱情接待，認真辦理，及時(shí)反饋，做到了“件件有著(zhù)落，事事有回音”，信訪(fǎng)工作質(zhì)量明顯提升。

(一)嚴格落實(shí)信訪(fǎng)工作制度、暢通信訪(fǎng)渠道。一是堅持按級管理和分口管理的原則，明確各自的任務(wù)，履行各自的職責，切實(shí)做到不相互推脫，不相互等靠。二是實(shí)行首訪(fǎng)責任制。嚴格相關(guān)科室的工作職責，堅持一級對一級負責，層層抓落實(shí)。三是嚴格落實(shí)信訪(fǎng)接待制度。局黨委對全局工作人員就信訪(fǎng)工作提出了明確的要求，要求工作人員要時(shí)時(shí)做到接待群眾熱情，服務(wù)用語(yǔ)文明、辦事程序規范。各項。

規章制度。

的建立和完善，為暢通信訪(fǎng)渠道奠定了堅實(shí)的基礎。

(二)做好接待、受理工作。我們積極開(kāi)展“文明接待室”活動(dòng)，不斷加強軟件環(huán)境建設，增加了多項便民措施。為強化服務(wù)意思，我們首先在思想上糾正“好人不信訪(fǎng)，信訪(fǎng)無(wú)好人;好事不信訪(fǎng)，信訪(fǎng)無(wú)好事”的錯誤認識，持之以恒地開(kāi)展“開(kāi)門(mén)接訪(fǎng)”;二是在行為上確定“六心”要求。即接待來(lái)訪(fǎng)要熱心，聽(tīng)取反映要誠心，了解情況要細心，說(shuō)明解釋要耐心，排憂(yōu)解難要真心，處理問(wèn)題不偏心。三是對待來(lái)訪(fǎng)者做到“三個(gè)一”，一句問(wèn)候、一張凳子、一杯茶，使來(lái)訪(fǎng)者有賓至如歸的感覺(jué)。

(三)進(jìn)一步加大人力資源和社會(huì )保障法律法規和政策的宣傳力度，營(yíng)造良好社會(huì )氛圍。通過(guò)新聞媒體、設立咨詢(xún)臺，發(fā)放宣傳資料、宣傳卡片等多種形式，廣泛宣傳人力資源和社會(huì )保障法律法規政策，樹(shù)立用人單位依法用工光榮、違法用工可恥的自律意識和農民工的自我維權意思。同時(shí)，緊密結合案件辦理工作實(shí)際，對用人單位及時(shí)做好教育疏導工作，規范其勞動(dòng)用工行為，引導其用工管理走向規范化、法制化的軌道，在全社會(huì )營(yíng)造良好的外部氛圍。

(四)大力開(kāi)展矛盾糾紛案事件排查活動(dòng)。做好矛盾糾。

紛和不安定因素排查工作，是維護社會(huì )大局穩定的前提和基礎。為此，局黨委要求各相關(guān)科室、二級機構要認真做好初訪(fǎng)接待工作，對服務(wù)對象以前遺留的疑點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行重新梳理，該解決的必須盡快解決，并限時(shí)上報處理情況。對當前群眾反映的問(wèn)題做到一天一排查，對各種可預見(jiàn)的信訪(fǎng)苗頭做到早發(fā)現、早介入，早控制、早解決，對本部門(mén)解決不了的問(wèn)題要及時(shí)上報，進(jìn)行全局協(xié)調性解決;對不屬于本局職能范圍內的問(wèn)題，要做到耐心解釋和引導，防止簡(jiǎn)單問(wèn)題復雜化，力求把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。

(五)嚴肅查處勞動(dòng)用工違法行為，維護和諧勞動(dòng)關(guān)系。一是努力做好舉報投訴接待工作，凡屬勞動(dòng)保障應當受理的案件，做到及時(shí)登記，嚴格按照案件處理程序及時(shí)辦理。二是進(jìn)一步加大了對勞動(dòng)用工違法案件的查處力度，特別是對嚴重侵害勞動(dòng)者合法權益，造成群體性事件的用人單位做到從嚴從重從快處理，防止和杜絕群體性上訪(fǎng)和集體越級上訪(fǎng)事件的發(fā)生。三是進(jìn)一步完善工作機制，建立健全舉報投訴接待制度、首問(wèn)負責制、和快速反應機制，提高案件辦理效率。

今年以來(lái)，我局的信訪(fǎng)工作取得了一定的成績(jì)，但是，按照市委、市政府的要求，還存在一些不容忽視的問(wèn)題，其主要是：個(gè)別部門(mén)和單位的領(lǐng)導對信訪(fǎng)工作重視不夠，責任心不強，抱有僥幸心理;對有的信訪(fǎng)問(wèn)題涉及到多個(gè)部門(mén)聯(lián)合處理時(shí)，牽頭單位主動(dòng)性差。在以后的工作中，我們將進(jìn)一步增強大局意識、責任意識和憂(yōu)患意識，努力探索新形勢下做好信訪(fǎng)工作的新思路、新舉措、新辦法，為維護我市社會(huì )大局穩定，實(shí)現經(jīng)濟社會(huì )跨越式發(fā)展，推動(dòng)人力資源和社會(huì )保障工作再上新臺階作出應有的貢獻。

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民生工作是社保部門(mén)的核心工作，是構建和諧社會(huì )的重要內容，也是新形式下基層政府的重點(diǎn)工作。今年以來(lái)，我們人社所在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導和市社保局黨委的支持指導下，立足實(shí)際，改進(jìn)工作方式，提高工作效率，基本做到“時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半”；堅持以人為本，服務(wù)創(chuàng )新，努力打造窗口單位良好形象，取得了較好效果，群眾滿(mǎn)意度較高?，F將今年來(lái)所做的重點(diǎn)工作匯報如下：

一、積極創(chuàng )新工作方式促進(jìn)就業(yè)。

企業(yè)是勞動(dòng)力市場(chǎng)的主體，也是就業(yè)崗位的源泉。近年來(lái)，用工荒和就業(yè)難問(wèn)題一直是影響企業(yè)發(fā)展和百姓就業(yè)的雙難問(wèn)題，為此我部門(mén)推出了企業(yè)用工需求月報制度，每個(gè)月全面收集一次全鎮各企業(yè)招工信息，然后通過(guò)各種渠道向鎮內外的求職者發(fā)布招工信息的制度。這樣就可以全面、及時(shí)地讓求職者了解到招工的信息。

今年以來(lái)，我們共提供就業(yè)崗位220個(gè)，（任務(wù)數是300人）完成市政府下達任73.3%，轉移農村勞動(dòng)力187人，（任務(wù)數300人）完成62%。新增辦理《就業(yè)困難人員認定》97人。目前為止一共辦理靈活就業(yè)困難人員有781人正在辦理靈活就業(yè)補貼。辦理退工210人。辦理就業(yè)登記證208本。

二、踏踏實(shí)實(shí)做好社保全覆蓋。

改善民生、發(fā)展民生、提高人民社會(huì )保障水平是我們工作的出發(fā)點(diǎn)。我們致力在全鎮建立起覆蓋面更廣、受益度更高的以社保為主，農保為輔的勞動(dòng)保障格局。以非公有制企業(yè)為重點(diǎn)，多管齊下，狠抓社會(huì )保險擴面工作。

首先對非公經(jīng)濟，加大社會(huì )保險法等法律法規的宣傳力度，加大監察執法力度，提高參保的強制性；其次對靈活就業(yè)人員，加強輿論導向，組織各種各樣的社會(huì )保險宣傳活動(dòng)，引導靈活就業(yè)人員主動(dòng)參保：一、在各企業(yè)懸掛宣傳條幅，組織業(yè)務(wù)骨干上街宣講政策，印制并發(fā)放宣傳材料，讓老百姓知道政策、了解政策。通過(guò)宣傳活動(dòng)，收到了良好的社會(huì )效應；二、在業(yè)務(wù)窗口的醒目位置設立辦事指南、業(yè)務(wù)流程版面，方便了辦事群眾，不讓辦事群眾走冤枉路，真正做到了信息公開(kāi)、透明。

到五月底，已經(jīng)辦理參保118人，（任務(wù)數90人），完成市參保任務(wù)的131.11%，凈增70人，完成了任務(wù)的175%。目前為止我鎮事務(wù)代理人數達到2905左右。為了切實(shí)做好我鎮住房公積金制度擴面工作，不斷擴大住房公積金制度覆蓋面共完成20人。（任務(wù)100人），完成任務(wù)的20%。

三、大力宣傳推進(jìn)城鄉居民養老保險。

城鄉居民養老保險是加快建設覆蓋城鄉居民的社會(huì )保障體系的又一重大戰略部署，是促進(jìn)和諧社會(huì )建設的一項重大民心工程。實(shí)現“老有所養”是廣大人民群眾的熱切期盼，也是社會(huì )保障的重要目標。為營(yíng)造濃厚的城鎮居民和新型農村社會(huì )養老保險工作氛圍，促進(jìn)宣傳工作的正常有序進(jìn)行，我們采取多種方式對城鎮居民和新型農村社會(huì )養老保險工作進(jìn)行宣傳，力促該項工作穩步推進(jìn)。各協(xié)理員逐家逐戶(hù)開(kāi)展廣泛深入的宣傳引導工作，針對各戶(hù)情況的不同，采取發(fā)放宣傳單等方式，引導廣大群眾全面了解參加城鄉居民養老保險對自身生活保障的重要性，做到家喻戶(hù)曉，人人皆知。同時(shí)，還站在群眾的立場(chǎng)上，幫他們算好賬，引導群眾參保，使群眾明白自愿繳納保險費不僅保證了個(gè)人年老時(shí)生活有保障，而且每年所繳的保費是安全有效的。

截止到目前為止，我鎮居保參保人數達5374人，新增人員達159人，全額享受政府補貼66人。報費收到534多萬(wàn)元全部已上交。目前已經(jīng)領(lǐng)取老年居民5671人。

四、將心比心調解勞資糾紛。

勞資糾紛調解也是我部門(mén)一項重要工作。處理得當，就能大事化小小事化了，維護社會(huì )和諧穩定；處理不當則會(huì )引起更大的糾紛沖突，激化矛盾。在日常工作中，我們大力宣傳人力資源和社會(huì )保障法律法規，尤其是《勞動(dòng)合同法》，要求企業(yè)與職工簽訂勞動(dòng)合同，規范用工。當有投訴時(shí)，積極調查處理，調解雙方矛盾糾紛，合理引導雙方換位思考，指導處理方式。以此同時(shí)，我們還配合勞動(dòng)監察大隊處理好轄區內的其他勞資糾紛投訴案件。

今年來(lái)共處理勞資工傷糾紛34起。涉及金額達到64.5萬(wàn)元。調解結案率達到85.7以上。書(shū)面審查154家。

五、全心全意辦理市民卡。

市民卡發(fā)放是去年年底新增加的一項便民服務(wù)。我鎮百姓可以不用舟車(chē)勞頓去市里，在家門(mén)口就可以辦理和領(lǐng)取市民卡、老卡換新卡、修改免費卡、開(kāi)通旅游年卡功能等，享受方便快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。該項新服務(wù)大大方便了我鎮百姓，提高了群眾滿(mǎn)意度。

今年以來(lái)共申請及發(fā)放6203張，修改免費老年卡86張。

xx年。

下半年工作計劃。

2.繼續做好xx年度社保擴面工作和農村勞動(dòng)力轉移工作及公積金擴面工作。

3.加快完成xx年度城鄉居民養老保險的收費、輸機及上報工作。

4、積極做好靈活就業(yè)社保補貼申報審核發(fā)放工作。

5、及時(shí)登記、扎口接待，積極引導受理并快速有效的化解各類(lèi)勞資糾紛，維護勞資雙方的合法權益，確保穩定。為建設平安，構建和諧山區而努力工作。

6、做好所內的日常事務(wù)代理工作并配合市局、鎮黨委、政府做好其他中心工作。

7、繼續加強隊伍建設。強化服務(wù)意識，努力打造一支敬業(yè)愛(ài)崗、開(kāi)拓進(jìn)取、作風(fēng)過(guò)硬的勞動(dòng)保障工作人員隊伍，以適應新的發(fā)展形勢。

xx年6月12日。

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xx年，我局在省、市上級部門(mén)和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，圍繞“民生為本，人才優(yōu)先”的工作主線(xiàn)，堅定不移地把人力資源和社會(huì )保障工作定位在調動(dòng)廣大干部職工積極性和促進(jìn)全縣改革發(fā)展穩定的大局之中。理清工作思路，創(chuàng )新工作機制，認真履行部門(mén)職能，不斷深化干部人事制度改革，切實(shí)加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隊伍管理，大膽創(chuàng )新用人機制和人才培養機制，努力推進(jìn)了人才引進(jìn)、社會(huì )保險、勞務(wù)輸出、就業(yè)和再就業(yè)工作，扎實(shí)有效開(kāi)展了勞動(dòng)監察和勞動(dòng)執法工作，為順利完成年初預定目標任務(wù)，實(shí)現期間各項事業(yè)的良好開(kāi)端奠定了基礎。

一、創(chuàng )新思路，搶抓機遇，各項工作穩步推進(jìn)。

（一）加大培訓和轉移力度，就業(yè)服務(wù)工作開(kāi)局喜人。

堅持城鄉統籌、培訓服務(wù)齊抓、需求供給對接、就業(yè)創(chuàng )業(yè)并舉的思路，以提高就業(yè)能力為前提，維權服務(wù)為保障，轉移就業(yè)為目的，把促進(jìn)就業(yè)作為服務(wù)民生和推動(dòng)我縣經(jīng)濟社會(huì )和諧發(fā)展一項戰略任務(wù)來(lái)抓，逐步做大做強了勞務(wù)經(jīng)濟，拓寬了農民增收渠道，就業(yè)工作走在了全市先列。

一是搞好就業(yè)困難群體援助。組織開(kāi)展了以“宣傳《就業(yè)促進(jìn)法》、落實(shí)社保和崗位補貼、提供有針對性的援助服務(wù)”為工作目標，以“宣傳到位、登記到位、家訪(fǎng)到位、幫扶到位”和“送政策、送崗位、送補帖、送服務(wù)、送溫曖、送貸款”六送為主要內容的“就業(yè)援助月”活動(dòng)?；顒?dòng)期間：全縣共登記認定的未就業(yè)困難人員人；摸清已就業(yè)未享受政策的就業(yè)困難人員xx人；組織專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )x場(chǎng)；幫助就業(yè)困難人員實(shí)現就業(yè)x人，其中企業(yè)吸納就業(yè)67人、公益崗位就業(yè)5人、高校畢業(yè)就業(yè)54人、殘疾就業(yè)困難人員就業(yè)2人。

二是充分發(fā)揮就業(yè)平臺作用。全面落實(shí)對城鄉求職人員提供免費政策信息咨詢(xún)、職業(yè)指導和職業(yè)介紹的扶持政策。抓住春節前后農民工大量返鄉及外出的有利時(shí)機，出動(dòng)工作人員，免費發(fā)放《外出務(wù)工須知》、維權手冊和用工信息10000多份。組織舉辦“民營(yíng)企業(yè)招聘周”活動(dòng)一次，為農民工提供了xx個(gè)工種近x個(gè)就業(yè)崗位，有x余名農民工就近找到了合適的就業(yè)崗位。

3月至5月，我局派有關(guān)人員分別參加了我市組織的“xx春季人才招聘會(huì )”及省人力資源和社會(huì )保障廳在三河組織的招聘活動(dòng)，收集可用工信息400余條。4月中旬為落戶(hù)宏昊假日大酒店、河北城運包裝有限公司、河北興業(yè)燃氣公司和北京國壯食品有限公司等8家企業(yè)召開(kāi)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )，x余人應聘了xx余個(gè)崗位，招聘成功率%。

上半年農村勞動(dòng)力轉移全縣穩定在外x人，其中省外x人。城鎮新增就業(yè)人數x人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)x人，其中就業(yè)困難對象再就業(yè)x人，城鎮登記失業(yè)率為x.x%。為解決在外務(wù)工人員后顧之憂(yōu)，局領(lǐng)導率相關(guān)部門(mén)的同志深入到輸出集中的鄉鎮看望慰問(wèn)留守老人、留守兒童和困難戶(hù),切實(shí)做好了留守老人和兒童工作。

三是積極開(kāi)展技能培訓活動(dòng)。就業(yè)訓練中心和其他定點(diǎn)職業(yè)培訓機構全面落實(shí)了對就業(yè)困難對象提供免費就業(yè)再就業(yè)培訓的扶持政策。5月4日我局結合京津冬季供暖所需，針對農村大齡人員就業(yè)難，組織了開(kāi)展了xx年第一期“燃油燃氣司爐工培訓班”，培訓農村勞動(dòng)力xx余人，年底全部就業(yè)與京津供暖市場(chǎng)。拉開(kāi)了我局今年開(kāi)展“陽(yáng)光工程”，針對農村勞動(dòng)力開(kāi)展的實(shí)用技能培訓的序幕。

建立健全政策扶持、創(chuàng )業(yè)服務(wù)、創(chuàng )業(yè)培訓三位一體的創(chuàng )業(yè)促就業(yè)工作機制。扶持下崗失業(yè)人員自主創(chuàng )業(yè)，鼓勵高校畢業(yè)生面向基層創(chuàng )業(yè)，引導外出務(wù)工人員回鄉創(chuàng )業(yè)。抓好創(chuàng )業(yè)培訓的組織實(shí)施、教師培訓等工作，不斷拓展培訓項目，打造創(chuàng )業(yè)培訓品牌。今年x月x日，我局又組織了一期創(chuàng )業(yè)培訓，由創(chuàng )業(yè)指導中心實(shí)行全程管理和服務(wù)。創(chuàng )業(yè)培訓人，帶動(dòng)就業(yè)近千人。

四是充分發(fā)揮失業(yè)保險調穩作用。加大力度做好失業(yè)保險擴面工作，采取各種措施，繼續宣傳失業(yè)保險政策法規，增強單位和個(gè)人失業(yè)保險意識，提高參保繳費積極性。積極開(kāi)展失業(yè)保險新增參保的擴面工作。上半年全縣新增參保單位5戶(hù)，失業(yè)保險新增擴面參保人，占年計劃目標的％；累計征收失業(yè)保險費.x萬(wàn)元，為維護社會(huì )穩定，推進(jìn)企業(yè)改革作出了貢獻。

社會(huì )保險政策宣傳到位，待遇支付到位，社會(huì )保險政策的執行力和公信度大為提高，積極參加社會(huì )保險逐漸成為人民群眾的共識，全縣社會(huì )保險工作走上了良性循環(huán)、科學(xué)有序的發(fā)展軌道。

一是企事業(yè)基本養老保險面穩中有增。（1）政府各項指標完成良好。截止6月底，各類(lèi)企業(yè)擴面凈增參保人數x人，參保覆蓋人數達到x人，核定申報額1354萬(wàn)元，征收基金1773萬(wàn)元，按時(shí)足額發(fā)放3792名離退休人員養老保險待遇3375.4萬(wàn)元。機關(guān)事業(yè)養老保險，參保職工覆蓋人數達到3485人，其中在職人員x人，離退休人員x人，基金征繳穩中有升，上半年征繳淡季共征收基金x萬(wàn)元，按時(shí)足額發(fā)放養老保險待遇.x萬(wàn)元。（2）及時(shí)調整xx年企業(yè)退休、退職人員養老金待遇。按照省、市人力資源和社會(huì )保障及財政部門(mén)《關(guān)于xx年調整企業(yè)退休人員基本養老金工作的通知》文件精神要求，對3707人調待，月人均調整增加養老金.xx元，略高于全省月人均調整x元的標準。（3）企業(yè)養老保險基礎信息數據整合順利推進(jìn)。按照《河北省人民政府關(guān)于建立企業(yè)職工基本養老保險省級統籌的實(shí)施意見(jiàn)》精神要求補錄登記了企業(yè)養老保險在職、離退休人員基礎數據信息40余萬(wàn)條。為實(shí)現企業(yè)養老保險全國性統籌奠定了堅實(shí)基礎。及時(shí)對多名離退休人員基本信息進(jìn)行更新，每年一次的離退休人員領(lǐng)取養老保險待遇資格認證工作已于6月1日展開(kāi)，截至6月底已經(jīng)完成認證任務(wù)的40%。

二是工傷保險再擴面。加強了對新修訂的《工傷保險條例》的學(xué)習和廣泛宣傳，進(jìn)一步完善了全縣工傷保險參保單位、基金征繳、財務(wù)軟件及待遇審批等基礎信息。按照省座談會(huì )要求和市《關(guān)于企業(yè)“老工傷”人員納入工傷保險統籌有關(guān)問(wèn)題的通知》，為把“老工傷”納入市級統籌進(jìn)行了全面核查和摸底。截止6月底，全縣工傷保險參保人數達到x人，征收基金xx萬(wàn)元，支付待遇x.x萬(wàn)元，參加市級統籌后支出戶(hù)余額.x萬(wàn)元。

三是生育保險有新結余。截止6月底，生育保險參保職工x人，征收基金x.x萬(wàn)元，上半年結余基金.x萬(wàn)元，保障女職工在生育期間得到必要的資金補償和醫療保健。

四是積極爭取我縣成為國家新型社會(huì )養老保險試點(diǎn)縣。為了爭取將我縣列為國家新型農村和城鎮居民社會(huì )養老保險試點(diǎn)縣，進(jìn)一步改善我縣廣大農民群眾和城鎮居民生活狀況,我們積極向縣委、縣政府主要領(lǐng)導請示匯報，并數次赴省廳、市局爭跑試點(diǎn)縣資格,同時(shí)提前對我縣農民和城鎮居民生產(chǎn)生活實(shí)際、繳費承受能力和符合參保條件的人群范圍等進(jìn)行了全面細致的摸底調查，對參保資金需求進(jìn)行了詳細測算，形成了較為翔實(shí)的基礎數據和申請材料，于今年5月完成了上報工作，為全縣農民、城鎮居民參加養老保險創(chuàng )造了基礎條件。我縣在全市xx年上報的6個(gè)試點(diǎn)縣區中名列第三位，實(shí)現了列為國家新型社會(huì )養老保險第三批試點(diǎn)縣的目標，新型社會(huì )養老保險工作于7月份全面啟動(dòng)。

（三）進(jìn)一步完善機構，醫療保險工作有序開(kāi)展。為貫徹落實(shí)中央、省、市有關(guān)政策，進(jìn)一步改善醫保服務(wù)和管理，經(jīng)縣委、縣政府研究決定于3月19日正式成立xx縣醫療保險事業(yè)管理局并為該局配備了人員、設備、確定了地點(diǎn)、逐步健全機構，確保醫保工作穩步推進(jìn)。

一是規范醫保服務(wù)行為。5月3日起，正式展開(kāi)城鎮基本醫療保險定點(diǎn)醫療機構、零售藥店資格申報審核工作。我局受理并負責日常材料申報初審工作，為各申報單位建立了定點(diǎn)資格申報檔案。抽調六名工作人員組成考察組，以原定點(diǎn)單位為重點(diǎn)，對各申報單位的院容院貌、規章制度、微機管理、設備配置等進(jìn)行了實(shí)地考察。督促各定點(diǎn)單位建立了與基本醫療保險要求相適應的內部管理制度；建立了和縣醫保局中心網(wǎng)絡(luò )相配套的計算機管理系統；設置了醫保專(zhuān)門(mén)機構并配備了專(zhuān)（兼）職管理人員。以定點(diǎn)醫院為重點(diǎn)進(jìn)行了履行醫保協(xié)議情況的專(zhuān)項稽查，對發(fā)現的問(wèn)題下達了整改通知書(shū)。取消友誼醫院定點(diǎn)醫院、定點(diǎn)門(mén)診資格；取消華佗建設街店定點(diǎn)零售藥店資格。確定了家醫保定點(diǎn)資格單位，其中定點(diǎn)醫院x家，門(mén)診x家，零售藥店家，基本滿(mǎn)足了城鎮參保人員的就醫購藥需求。

二是醫保擴面工作進(jìn)展順利。xx年參保居民x人，參保率為.x%。全年共征收居民醫?；?x萬(wàn)元，其中征收居民個(gè)人繳納醫?；?x萬(wàn)元，爭取到縣級配套基金.x萬(wàn)元，中央、省配套基金.x萬(wàn)元。萬(wàn)元。1至5月職工正常繳費單位x個(gè)，參保人數x人，其中在職職工x人，退休職工x人，參保率達到.x%。萬(wàn)元，萬(wàn)元，萬(wàn)元。萬(wàn)元，萬(wàn)元，萬(wàn)元。

（四）積極探索，不斷規范人事工作。一是全縣行政、事業(yè)單位人員統計摸底工作基本完成。從5月份開(kāi)始，對全縣行政、事業(yè)單位管理、技術(shù)、工勤、離退休8類(lèi)人員進(jìn)行了拉網(wǎng)式統計，為下一步深化職稱(chēng)改革、細化考核、強化績(jì)效提供準確的數據信息。

二是干部考核和歸檔工作進(jìn)一步規范。開(kāi)展干部檔案專(zhuān)項核查整頓工作，通過(guò)邊查邊糾、邊查邊改、邊查邊規范，力爭使我局的人事檔案材料更加完善，人事檔案管理水平進(jìn)一步提高。對全縣政府科級以下公務(wù)員、機關(guān)工勤人員、事業(yè)單位管理人員和工勤人員量化考核，填報《事業(yè)單位職員年度考核登記表》《機關(guān)事業(yè)單位工人年度考核登記表》《公務(wù)員獎勵審批表》《公務(wù)員考核登記表》《參照公務(wù)員管理的機關(guān)（單位）工作人員年度考核登記表》，對優(yōu)秀的以文件形式進(jìn)行了表彰。

三是努力做好人才錄用和培訓工作。為落實(shí)好省、市公務(wù)員招錄計劃，完善公務(wù)員進(jìn)入機制，細化了公務(wù)員調任、轉任、考核、試用期滿(mǎn)的管理和考試錄用辦法。對事業(yè)單位招聘計劃進(jìn)行了匯總并于4月20日同招聘方案一并報市事業(yè)單位人事管理科，為全市統一招聘提供依據。制定了《人才交流管理辦法》《人事代理辦法》等制度，印制《人才登記表》《用人單位登記表》《人才代理申請表》《人事代理協(xié)議書(shū)》等表冊，扎實(shí)了人才交流中心的各項基礎性工作。

3月中旬，積極參加我市組織的“xx春季人才招聘會(huì )”，完成我縣人才市場(chǎng)調查摸底和上報工作。于5月7日8日，組織全縣1400名大學(xué)生青年干部召開(kāi)培訓會(huì )。積極探索建立xx縣人才市場(chǎng)網(wǎng)站，搭建人才與用人單位交流平臺。配合組織部為河道管理處、元中都博物館、文物局、野狐嶺要塞管理處、電視臺5個(gè)單位做好招聘報名和面試錄用工作。

四是軍轉待遇得到落實(shí)。在元旦、春節兩節期間對企業(yè)34名軍轉干部進(jìn)行慰問(wèn)。幫助其解決生活中的實(shí)際困難，宣傳好黨的軍轉政策，并將工資、福利待遇落實(shí)到位。積極為全縣廣大退伍軍人辦理養老保險參保繳費手續。截至6月底，為370多名退伍軍人以自由職業(yè)者身份辦理了參加企業(yè)基本養老保險，并按全省職工平均工資為基數繳納了基本養老保險費,原軍齡視同繳費年限，與參加基本養老保險的實(shí)際繳費年限合并計算為繳費年限。保障全縣退伍軍人老有所養，促進(jìn)了社會(huì )和諧。

五是職稱(chēng)制度改革不斷完善。組織了申報500人的計算機和英語(yǔ)報名考試工作；完成全縣專(zhuān)業(yè)技術(shù)4000多名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員摸底調查工作。積極與相關(guān)部門(mén)溝通，為20名前來(lái)進(jìn)行工傷認定、勞動(dòng)能力鑒定的人員組織鑒定或認定并按規定辦理了相關(guān)手續。

六是工資福利事業(yè)改革不斷深化。（1）開(kāi)展工資審核和調整工作。從4月份開(kāi)始，開(kāi)展了機關(guān)公務(wù)員的級別工資滾動(dòng)、事業(yè)單位的薪級工資普調工作。對涉及調資人員的工作及工資信息進(jìn)行了重新核實(shí)。落實(shí)事業(yè)單位績(jì)效工資制度，進(jìn)一步清理各種津貼補貼，做好獎勵性績(jì)效工資的兌現工作，妥善解決好歷史遺留的問(wèn)題。（2）及時(shí)辦理各類(lèi)人員工資審批手續。為xx年分配、調動(dòng)、考錄、招工、轉業(yè)退伍軍人等各類(lèi)人員及時(shí)辦理工資審批手續；進(jìn)一步完善企業(yè)工資分配制度、加強企業(yè)職工工資分配調控，完善工資指導線(xiàn)制度。（3）開(kāi)展機關(guān)及事業(yè)單位工人技能等級考評工作。已完成組織報名和資格審查工作，其中技師204名、高級工222名、中級工61名、初級工37名，總計524名（已于1月18—25日進(jìn)行公示）。組織了技師、高工應知應會(huì )（理論和實(shí)踐）的考試。

（五）多措并舉，積極構建和諧勞動(dòng)關(guān)系。一是切實(shí)做好新形勢下的信訪(fǎng)工作。健全了信訪(fǎng)穩定機制，即目標責任、接訪(fǎng)（約訪(fǎng)）、下訪(fǎng)、整體協(xié)調聯(lián)動(dòng)和領(lǐng)導包案機制；采取了提前介入預防、循序漸進(jìn)化解、帶著(zhù)感情工作等信訪(fǎng)穩定措施，促進(jìn)了信訪(fǎng)問(wèn)題的有效化解。上半年，共接待群眾來(lái)訪(fǎng)456人次，排查調處矛盾糾紛3件，妥善處理群體上訪(fǎng)案件1起，書(shū)面答復、復查和復核信訪(fǎng)事項2件，按期辦結率100%。

二是加大規范用工法律法規的宣傳力度。5月上旬勞動(dòng)監察、勞動(dòng)人事仲裁、社保及就業(yè)相關(guān)機構協(xié)調聯(lián)動(dòng)，走上街頭、深入到全縣建筑業(yè)、制造業(yè)、采礦業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、居民服務(wù)、服裝加工業(yè)，進(jìn)行了8人聯(lián)合宣傳、執法活動(dòng)。開(kāi)展“春暖行動(dòng)”，進(jìn)行《勞動(dòng)合同法》、《社會(huì )保險法》以及工傷、養老、醫保等政策要點(diǎn)的宣傳，發(fā)放宣傳資料x(chóng)x0份，簽訂勞動(dòng)合同1000余份。走訪(fǎng)26家用人單位，進(jìn)行禁止使用童工的法律宣傳并分別于各用人單位簽訂了責任狀。

三是切實(shí)維護勞動(dòng)者合法權益。組織開(kāi)展了規范勞動(dòng)力市場(chǎng)執法大檢查和以清欠民工工資為重點(diǎn)的執法大檢查，集中對民營(yíng)企業(yè)和各建筑施工單位進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，共檢查企業(yè)100多戶(hù)。接待農民工上訪(fǎng)案件43起，目前已解決16起，共為農民工追討“血汗錢(qián)”25萬(wàn)余元。有效地規范了勞動(dòng)用工行為，維護了勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩定。

（六）創(chuàng )新方法，努力實(shí)現和諧拆遷。今年是新《征收條例》實(shí)施第一年，拆遷面臨新的任務(wù)和挑戰。我局在人員少、任務(wù)重的情況下，成立了三個(gè)由骨干力量組成的動(dòng)遷領(lǐng)導小組，深入了解被拆遷戶(hù)實(shí)際情況，積極進(jìn)行動(dòng)遷。動(dòng)遷工作人員對被拆遷人進(jìn)行逐戶(hù)走訪(fǎng)，聽(tīng)取被拆遷人的意見(jiàn)，及時(shí)把握新動(dòng)態(tài)、新情況、新問(wèn)題。在走訪(fǎng)過(guò)程中，工作人員對被拆遷人進(jìn)行了耐心細致的思想動(dòng)員，講清當前的拆遷形勢，就拆遷方面的法律、法規及相關(guān)政策進(jìn)行解釋說(shuō)明，使他們認清當前拆遷改造的實(shí)際情況，曉之以情，動(dòng)之以理，使他們由抵觸到進(jìn)一步了解，再到對動(dòng)遷人員理解，最終支持拆遷工作。在實(shí)際動(dòng)遷過(guò)程中，工作人員在堅持原則的前提下，帶著(zhù)情感去做動(dòng)遷工作，不偏不倚，實(shí)事求是，在不違反政策的基礎上，對拆遷當事人存在的實(shí)際困難給予適當幫助，得到了大多數拆遷當事人的肯定和領(lǐng)導的表?yè)P。

（七）多方籌措，積極開(kāi)展資金爭跑工作。今年上半年，在縣委、縣政府的領(lǐng)導下，積極調整工作思路，改變工作方式、方法，切實(shí)把爭跑資金作為頭等大事來(lái)抓。截止6月底，經(jīng)過(guò)全局努力，爭跑資金總額607萬(wàn)元，其中企業(yè)養老保險200萬(wàn)，就業(yè)專(zhuān)項資金407萬(wàn)。

二、開(kāi)展活動(dòng)，抓好學(xué)習，自身建設不斷加強。

按照市委、縣委要求，扎實(shí)開(kāi)展“三學(xué)習”活動(dòng)?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，我局及時(shí)制定。

工作方案。

成立組織機構召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。制作了開(kāi)展活動(dòng)的標語(yǔ)，制定了學(xué)習計劃，全體黨員干部進(jìn)行了集中學(xué)習，每人都記錄了學(xué)習筆記，開(kāi)辟了學(xué)習園地專(zhuān)欄，刊登了全體黨員干部的心得體會(huì )文章，營(yíng)造了濃厚的活動(dòng)氛圍。廣大黨員干部思想觀(guān)念有了明顯轉變，在推動(dòng)人社工作如何科學(xué)發(fā)展的一些重要問(wèn)題上形成了共識工作作風(fēng)更加扎實(shí)，推進(jìn)發(fā)展、破解難題的本領(lǐng)有了較大提升，人社系統進(jìn)一步呈現出團結、和諧、共謀科學(xué)發(fā)展的新局面。

群眾工作開(kāi)展以來(lái)我局積極行動(dòng)，明確了強勢啟動(dòng)、深入調查、抓住重點(diǎn)、整體推進(jìn)、落實(shí)到位的群眾工作的總體思路，成立了局群眾工作領(lǐng)導小組，由局長(cháng)兼任組長(cháng)，全面負責群眾工作的部署、開(kāi)展。及時(shí)召開(kāi)了局群眾工作領(lǐng)導小組會(huì )議，細化了責任職責，設立了辦公地點(diǎn)，配套了辦公設施，實(shí)現了嚴要求，快部署，強勢啟動(dòng)。4月15日特邀縣群眾工作領(lǐng)導小組宣講團成員董衛軍同志為全系統干部職工進(jìn)行了宣講輔導，進(jìn)一步強化了干部職工服務(wù)群眾的意識。出臺了《xx縣人力資源和社會(huì )保障局群眾推進(jìn)方案》、《xx縣人力資源和社會(huì )保障局加強和改進(jìn)新形勢下群眾工作的意見(jiàn)》，根據縣群眾工作領(lǐng)導小組的要求又制定了《xx縣人力資源和社會(huì )保障局群眾工作站職能》《xx縣人力資源和社會(huì )保障局關(guān)于完善社情民意反饋和群眾利益表達機制的措施》等，局群眾工作制度不斷完善。使。啟動(dòng)了若干通民意、惠民生的活動(dòng)，精簡(jiǎn)了辦事程序，受到人民群眾廣泛贊譽(yù)。

三、正視實(shí)際，查找不足，爭取把各項工作做得更好。

（一）清醒認識人社工作仍然存在不少困難和問(wèn)題。勞動(dòng)者職業(yè)能力不高，就業(yè)服務(wù)體系還不健全，職業(yè)培訓與產(chǎn)業(yè)發(fā)展不相適應，高技能人才短缺。弱勢層面的社會(huì )保障仍然薄弱，歷史遺留問(wèn)題有待解決，農村社會(huì )保障、新型農保、工傷保險等重點(diǎn)領(lǐng)域工作亟待突破。勞動(dòng)權益保障誠信體系尚未建立，構建和諧勞動(dòng)關(guān)系的基礎還不扎實(shí)。自身建設還有較大差距，信息化水平不高，服務(wù)平臺不完善，勞動(dòng)保障機關(guān)的自身工作條件、工作機制、履職能力與外在工作環(huán)境難以適應新形勢所承擔的繁重任務(wù)。對這些困難和問(wèn)題我們高度重視，下一步采取有力措施加以解決。

（二）明確做好下一步工作的任務(wù)。一是加強領(lǐng)導班子和干部隊伍建設。嚴要求，講學(xué)習，講政治，講合作共事，不斷增強班子的凝聚力、創(chuàng )造力，提高戰斗力。大力推進(jìn)學(xué)習型機關(guān)建設，狠抓全員學(xué)習，營(yíng)造重視學(xué)習、自覺(jué)學(xué)習、終身學(xué)習的良好氛圍。深入學(xué)習人事勞動(dòng)和社會(huì )保障政策法規及業(yè)務(wù)知識，不斷提高人員的整體素質(zhì)和做好群眾工作的能力。

二是爭取業(yè)務(wù)工作進(jìn)位上檔。認真貫徹上級部門(mén)和當地政府有關(guān)政策。進(jìn)一步做好返鄉農民工創(chuàng )業(yè)指導工作。加強對農村勞動(dòng)力轉移就業(yè)工作的指導，借鑒和學(xué)習其他地方的成功經(jīng)驗，走產(chǎn)業(yè)化、集團化的路子，把有組織勞務(wù)輸出做強做大。加強再就業(yè)培訓和創(chuàng )業(yè)培訓，提高培訓的針對性和有效性。繼續組織實(shí)施大、中專(zhuān)技校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)政策的落實(shí)。

進(jìn)一步擴大社會(huì )保險覆蓋面。把工作重點(diǎn)放在農民、城鎮居民參加新型農村和城鎮居民養老保險上。確保企事業(yè)單位x余名離退休人員多萬(wàn)元養老金的按時(shí)足額發(fā)放，及時(shí)支付工傷、生育等社會(huì )保險待遇，確保參保人員的合法權益。積極爭取國家政策支持，把我縣列為新型農村和城鎮居民社會(huì )養老保險國家試點(diǎn)縣。

進(jìn)一步完善、規范醫療保險各項管理制度。建立住院審批制度、建立醫?？ü芾碇贫?、醫保費用結算管理制度，完善定點(diǎn)醫療機構、零售藥店準入和退出制度完善醫保財務(wù)管理制度，試行建立醫保醫師資格管理制度，探索研究醫保網(wǎng)絡(luò )管理全覆蓋，提高醫保管理的科學(xué)性和準確性。

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改革創(chuàng )新促發(fā)展提升服務(wù)惠民生努力開(kāi)創(chuàng )人力資源社會(huì )保障事業(yè)新局面。

今年以來(lái)，人力資源和社會(huì )保障局緊緊抓住開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)這一有利契機，積極落實(shí)市委、市政府“打造陽(yáng)光政治”的總體部署，不斷加大優(yōu)化服務(wù)和改善民生工作力度，大力推進(jìn)就業(yè)、人才和社會(huì )保障統籌發(fā)展，著(zhù)力規范人事管理，積極構建和諧穩定的勞動(dòng)關(guān)系，加快實(shí)現城鄉公共服務(wù)均等化，以強有力的民生保障促進(jìn)我市城鄉建設快速協(xié)調發(fā)展。

就業(yè)是民生之本。我們圍繞項目園區建設、城市建設、城鎮化建設創(chuàng )造更多就業(yè)機會(huì )，著(zhù)力打好政策扶持、公共服務(wù)和職業(yè)培訓組合拳，讓城鄉居民安居樂(lè )業(yè)。全年新增就業(yè)崗位3815個(gè)，其中下崗失業(yè)人員再就業(yè)1712人，城鎮登記失業(yè)率穩定在3.8%以?xún)?，各項就業(yè)指標全面超額完成。一是突出政策扶持就業(yè)。爭取上級就業(yè)專(zhuān)項資金158萬(wàn)元，按時(shí)撥付就業(yè)困難人員社保補貼和崗位補貼;發(fā)放小額貼息貸款240萬(wàn)元，幫助近百名農民工和下崗失業(yè)人員實(shí)現了自主創(chuàng )業(yè)，直接吸納就業(yè)困難人員256名，實(shí)現了創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的效果;為昌華汽車(chē)改裝公司、五鑫花園、淺海石化集團等5家中小微型企業(yè)落實(shí)了新增高校畢業(yè)生就業(yè)補貼和社會(huì )保險補貼政策，幫助130名高校畢業(yè)生實(shí)現了穩定就業(yè);大力實(shí)施就業(yè)扶助計劃，積極推薦困難學(xué)生免費就讀省、市技工院校。二是突出重點(diǎn)擴大就業(yè)。堅持把高校畢業(yè)生就業(yè)放在就業(yè)服務(wù)工作的首位。成功舉辦海濱學(xué)院春、秋季校園招聘和高校畢業(yè)生專(zhuān)場(chǎng)招聘活動(dòng)，幫助376名大學(xué)生實(shí)現了就業(yè);對300余名xx、xx屆高校畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)指導培訓，宣傳就業(yè)創(chuàng )業(yè)優(yōu)惠政策;為174名困難高校畢業(yè)生發(fā)放失業(yè)補助金62.3萬(wàn)元，發(fā)揮了失業(yè)保險在促進(jìn)就業(yè)中的減震作用;實(shí)施高校畢業(yè)生就業(yè)援助計劃，安置“三支一扶”志愿者和見(jiàn)習大學(xué)生116名。加大勞動(dòng)力轉移力度，轉移輸出農村勞動(dòng)力3348人次。三是突出服務(wù)促進(jìn)就業(yè)。充分發(fā)揮人力資源市場(chǎng)就業(yè)主渠道作用，組織178家企業(yè)舉辦了春季大型用工招聘會(huì )，現場(chǎng)求職者突破1xx人次，3200人達成就業(yè)意向，規模與參會(huì )人數均創(chuàng )歷年之最;組織北汽集團等重點(diǎn)企業(yè)舉辦專(zhuān)場(chǎng)用工招聘會(huì )8次;繼續深化“周五人才小集”集中招聘日制度，實(shí)現人才交流常態(tài)化、制度化;深入開(kāi)發(fā)區、羊二莊產(chǎn)業(yè)園區、滕莊子工業(yè)園區進(jìn)行專(zhuān)題調研，了解企業(yè)用工需求，為企業(yè)長(cháng)效發(fā)展提供政策指導與人才支持;定期編印《就業(yè)信息》，發(fā)放到市直相關(guān)單位、街道及鄉村，努力拓寬信息渠道，夯實(shí)就業(yè)平臺。四是突出培訓穩定就業(yè)。進(jìn)一步完善“政策支持、企業(yè)主導、基地參與”的職業(yè)技能培訓體系，以商業(yè)服務(wù)業(yè)和建筑施工單位從業(yè)人員、下崗失業(yè)人員、農民工以及初高中畢業(yè)生為重點(diǎn)，大力開(kāi)展職業(yè)技能培訓，全年舉辦培訓班36期，完成各類(lèi)培訓2050人，培訓就業(yè)率達90%以上。組織耀華商廈和華貿商廈員工開(kāi)展了職業(yè)技能鑒定，基本實(shí)現了員工持證上崗，提高了我市商業(yè)服務(wù)水平，全年累計完成技能鑒定257人次。

事以才聚，業(yè)以才興。我們始終牢固樹(shù)立人是第一資源的宗旨理念。著(zhù)力探索研究機關(guān)事業(yè)單位工作人員管理制度，加強人事制度規范化、錄聘公開(kāi)化、管理科學(xué)化建設。一是事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作穩步推進(jìn)。進(jìn)一步完善了事業(yè)單位公開(kāi)招聘制度、規則和方案，順利完成教育系統及其他事業(yè)人員公開(kāi)招聘工作。先后組織事業(yè)單位公開(kāi)招聘2次，首次招聘教育系統及其他事業(yè)單位工作人員86名，二次招聘工作有序進(jìn)行，確保年底順利完成。整個(gè)招聘過(guò)程嚴謹公正、公開(kāi)透明，得到市委、市政府和社會(huì )各界的一致認可。二是公務(wù)員隊伍管理日益規范。啟動(dòng)了公務(wù)員信息系統建設工作，實(shí)現了公務(wù)員信息動(dòng)態(tài)管理，確保信息準確、監管到位。順利完成了xx屆政法畢業(yè)生及xx年新招錄公務(wù)員的審查錄用、初任培訓和安置分配工作。舉辦了公務(wù)員消防安全知識培訓，提高了公務(wù)員隊伍事故應急處置能力和應急管理水平。三是人事人才管理水平不斷提升。對事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員現狀及崗位設置情況進(jìn)行全面摸底，做到崗位、人員、工資三統一。開(kāi)展了專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位聘用工作，共涉及95個(gè)事業(yè)單位，完成2584人補聘和3522人續聘審批工作。完成衛生、經(jīng)濟和建筑等36個(gè)專(zhuān)業(yè)、1106名專(zhuān)技人員的職考審核，申報推薦中、高級職稱(chēng)392人，評審初職500人。扎實(shí)做好外專(zhuān)引智工作，對全市五金、汽車(chē)改裝等行業(yè)的外專(zhuān)引智情況進(jìn)行了調查摸底，為外專(zhuān)引智項目的引進(jìn)做好儲備。四是機關(guān)事業(yè)單位工資制度改革不斷深化。完成xx年8月1日后機關(guān)單位工作人員死亡后一次性撫恤金提高標準差額補發(fā)及行政、事業(yè)人員津貼工資提標工作。為我市xx年1月份以后退休并參加警員工資套改的人員重新辦理退休手續。

老有所養、病有所醫是人民群眾的期盼和依托。我們堅持“廣覆蓋、?；?、多層次、可持續”的方針，不斷完善社會(huì )化管理，提升綜合服務(wù)水平。一是不斷擴大社會(huì )保險覆蓋范圍。以電視、網(wǎng)站、報紙等輿論平臺為媒介，大力宣傳社會(huì )保險政策法規，增強民眾認知度。成功舉辦了社會(huì )保險政策咨詢(xún)活動(dòng)，印發(fā)各類(lèi)宣傳資料3萬(wàn)份，提高了廣大用人單位及職工群眾的參保積極性。全年各項社會(huì )保險累計擴面1.08萬(wàn)人，提前超額完成全年任務(wù)目標。社會(huì )保險參?？側藬颠_到40.56萬(wàn)人，覆蓋率居省、市前列。二是不斷增強社會(huì )保險承載能力。全年累計征繳社會(huì )保險費4.31億元，發(fā)放養老保險金、失業(yè)保險金、醫療保險金、生育保險金及工傷工亡補助金達4.85億元，有效確保了社會(huì )保險參保人員老有所養、病有所醫、失業(yè)有救助、工傷生育有保障。社會(huì )保險綜合保障能力穩居滄州各縣(市、區)之首。三是不斷提升社會(huì )保險管理水平。健全醫保懲防體系，建立了病歷雙審、復審制度、重病申報雙復核制度、意外傷害現場(chǎng)核實(shí)制度，明確了服務(wù)機構與監管部門(mén)職責關(guān)系;加大了醫療服務(wù)監管力度，對定點(diǎn)醫療機構和零售藥店定期進(jìn)行監督檢查，確保醫?；鸢踩\行。開(kāi)展了“慢性病”認定工作，審核認定“慢性病”人員672人。妥善做好副處級以上在職人員參加基本醫療保險的摸底、測算和醫保費征繳工作。發(fā)放社會(huì )保障卡7萬(wàn)張，走村入戶(hù)完成全市20萬(wàn)農村居民參?；拘畔⒉杉ぷ?，為實(shí)現社?！耙豢ㄍā贝蚶位A。四是不斷加大社保政策惠民力度。為**鎮3230名被征地農民發(fā)放社保補貼資金1240萬(wàn)元;為968名原民辦教師發(fā)放教齡補貼226萬(wàn)元;將403名參戰及涉核退役人員納入城鎮職工養老保險覆蓋范圍;積極落實(shí)養老保險補費政策，將有企業(yè)工作經(jīng)歷的未參保人員納入城鎮職工基本養老保險覆蓋范圍，解決了困難群體社會(huì )保障歷史遺留問(wèn)題;為157名特殊工種人員辦理了提前退休申報審核手續，減輕了企業(yè)及職工的經(jīng)濟負擔。積極開(kāi)展醫保服務(wù)進(jìn)校園活動(dòng)，將社區衛生服務(wù)中心與**中學(xué)、職教中心、新世紀中學(xué)等半封閉狀態(tài)學(xué)校衛生室實(shí)行醫保聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現了在校學(xué)生看病就醫門(mén)診報銷(xiāo)不出校門(mén)的愿望。

“一站式”服務(wù)。全面啟動(dòng)勞動(dòng)監察“兩網(wǎng)化”管理工作，實(shí)現了勞動(dòng)就業(yè)、勞動(dòng)備案、勞動(dòng)合同、社會(huì )保險信息聯(lián)動(dòng)，逐步形成全覆蓋、全方位、全動(dòng)態(tài)、全過(guò)程監督檢查的勞動(dòng)保障監管機制。二是加大勞動(dòng)保障維權力度。開(kāi)展了拖欠農民工工資專(zhuān)項檢查、鄉鎮企業(yè)春季勞動(dòng)用工檢查、全市磚瓦廠(chǎng)勞動(dòng)用工專(zhuān)項檢查等專(zhuān)項維權行動(dòng)。全年共檢查用工單位156家，取締非法職業(yè)中介機構18家，接待受理投訴案件68起，其中群體上訪(fǎng)事件12起，為勞動(dòng)者追繳工資299.1萬(wàn)元，涉及勞動(dòng)者618人，督促簽訂勞動(dòng)合同1500余份，有效規范了勞動(dòng)用工行為，維護了勞動(dòng)關(guān)系和諧穩定。三是維護軍轉干部隊伍穩定。對xx年度軍轉干部進(jìn)行了妥善安置。按時(shí)落實(shí)企業(yè)軍轉干部困難補貼政策，全年用于企業(yè)軍轉干部解困資金95萬(wàn)元。積極落實(shí)信訪(fǎng)穩定責任制度，認真排查、超前防范，扎實(shí)做好全國重要會(huì )議及節日期間軍轉干部維穩工作，實(shí)現了“零上訪(fǎng)”目標。

打鐵還需自身硬。我們以提速增效、爭創(chuàng )一流為目標，針對人社部門(mén)職能多、隊伍大、服務(wù)廣的特點(diǎn)，以開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手，在抓班子、帶隊伍、提效能、促服務(wù)上狠下功夫，取得了明顯成效，促進(jìn)了全局工作的順利開(kāi)展。一是堅持民主集中維護班子團結。堅決落實(shí)班子民主集中制、溝通協(xié)調制和黨組會(huì )議議事制度，堅持集體領(lǐng)導和分工負責相結合的工作機制，大事講原則、小事常溝通，互相支持、配合補臺，以班子團結凝聚隊伍力量，有效發(fā)揮領(lǐng)導班子整體合力，努力營(yíng)造民主、團結、務(wù)實(shí)、高效的工作氛圍。二是優(yōu)化辦事環(huán)境提升服務(wù)質(zhì)量。繼續推行辦事引導服務(wù)制度，在一樓大廳設立咨詢(xún)引導臺，由班子成員帶班，全體干部職參與辦事引導，為群眾提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、辦事指引和簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)受理，真正實(shí)現服務(wù)“零障礙”。積極籌建就業(yè)和社會(huì )保障綜合服務(wù)大廳和鄉鎮服務(wù)平臺，項目總投資880萬(wàn)元，其中爭取上級專(zhuān)項資金305萬(wàn)元。目前，基礎工程已經(jīng)完工，預計明年10月份投入使用。綜合大廳的建成使用將極大地改善我市就業(yè)和社會(huì )保障服務(wù)環(huán)境，有力提升人才交流、就業(yè)服務(wù)和社保經(jīng)辦等方面的綜合服務(wù)功能，標志著(zhù)我市就業(yè)和社會(huì )保障事業(yè)再次邁上一個(gè)新的臺階。三是強化輿論宣傳展示部門(mén)形象。全年編發(fā)政務(wù)信息65條，其中40余條被省、市及“兩辦”信息專(zhuān)刊采用，信息采用量在滄州人社系統、市委、市政府均位居前列。在《新聞》《報》《在線(xiàn)》報道專(zhuān)題新聞20余篇。參加電臺《陽(yáng)光熱線(xiàn)》3次，充分發(fā)揮了政務(wù)宣傳的輿論平臺作用。四是踐行群眾路線(xiàn)做實(shí)黨建工作。充分發(fā)揮黨組織戰斗堡壘作用，定期召開(kāi)黨組會(huì )議、民主生活會(huì )和支部專(zhuān)題會(huì )議，安排和調度黨建工作，先后發(fā)展黨員5名、培養入黨積極分子2名。按照市委教育實(shí)踐活動(dòng)統一部署，認真組織領(lǐng)導班子及黨員干部開(kāi)展學(xué)習教育，廣泛征集意見(jiàn)建議，扎實(shí)做好整改落實(shí)和建章立制工作。認真落實(shí)“千名干部下基層、解憂(yōu)濟困惠民生”活動(dòng)精神，赴常郭、舊城部分村莊扎實(shí)開(kāi)展領(lǐng)導干部一對一幫扶、蹲點(diǎn)調研和黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)，落實(shí)幫扶資金5萬(wàn)元。為滕莊子美麗鄉村建設落實(shí)幫扶資金15萬(wàn)元。按照農村面貌提升工作要求，對齊家務(wù)鄉前韓村進(jìn)行了重點(diǎn)幫扶，落實(shí)幫扶物資和資金5萬(wàn)元，協(xié)調相關(guān)部門(mén)投資200余萬(wàn)元，有效解決了該村飲水安全、道路硬化、教育醫療設施建設、文體設施建設、環(huán)境治理等影響村莊發(fā)展的突出問(wèn)題，村容村貌和精神文明建設均得到明顯改善。

人力資源和社會(huì )保障局年工作總結

1、全力抓好人才引育。開(kāi)展“百名碩博進(jìn)__”活動(dòng)，引進(jìn)碩博士人才20人;開(kāi)展省“____”、市“500精英”人才申報工作，8人入圍市“500精英”。開(kāi)展了維修電工、電焊工等技能培訓，落實(shí)了企業(yè)自主評價(jià)36家，培養高技能人才2980人，完成目標任務(wù)的160%，申報通過(guò)省級市級技能大師工作室2家、市級技能大師工作室1家。扎實(shí)推進(jìn)技師學(xué)院建設工作，完成新校址的搬遷，通過(guò)赴武漢、成都等地公開(kāi)招聘研究生教師，不斷加強師資力量。

2、認真落實(shí)人事工作。2020年度組織開(kāi)展了2次事業(yè)單位招聘考試，1次公務(wù)員考錄工作，共招錄公務(wù)員82人，招聘教育、衛生、行政執法等事業(yè)單位工作人員307人;此外，組織開(kāi)展了公務(wù)員三年學(xué)法工作和公務(wù)員初任培訓，2020年共完成326名公務(wù)人員培訓。

度X市人力資源社會(huì )保障工作總結

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

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創(chuàng )新推出×市人力資源超市、行政服務(wù)窗口“一窗通辦”等多項工作在全市率先、領(lǐng)先。

一、抓黨建統領(lǐng)。

（一）新思想學(xué)習不斷深入。始終把黨的政治建設擺在首位，持續開(kāi)展習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想“大學(xué)習、大普及、大踐行”活動(dòng)，×年共舉行×次黨組理論中心組學(xué)習、舉辦×場(chǎng)專(zhuān)家講座、×期道德講堂、×期學(xué)法論壇，制作了×期宣傳展板，在局官網(wǎng)、官微策劃推出“新思想”學(xué)習專(zhuān)欄以及新思想“e在線(xiàn)”、應知應會(huì )“每周一學(xué)”“每日一學(xué)”等，引導黨員學(xué)懂弄通新思想。

（二）主題教育扎實(shí)開(kāi)展。成立局主題教育領(lǐng)導小組及綜合組、宣傳材料組、專(zhuān)項組等×個(gè)職能工作組，通過(guò)每周工作安排表、主題辦定期會(huì )議部署、重大事項集體研究、召開(kāi)整治專(zhuān)項推進(jìn)會(huì )等方式，確保主題教育各項工作有序推進(jìn)。在抓好上級專(zhuān)項整治的基礎上，以實(shí)施局干部隊伍政治素質(zhì)和本領(lǐng)能力“雙提升”行動(dòng)和人社工作×個(gè)重點(diǎn)工作專(zhuān)項提升行動(dòng)為抓手，推動(dòng)問(wèn)題整改、工作晉位。目前，收集匯總的各類(lèi)問(wèn)題×個(gè)均已完成整改，經(jīng)驗做法得到市委主題教育第×巡回指導組的充分肯定，得到人民網(wǎng)、中國勞動(dòng)保障報、福建日報等中央、省媒體關(guān)注報道。我局選送的“創(chuàng )新‘師帶徒’人事人才培養模式助力精準扶貧”入選市委主題教育辦鞏固成果案例匯編。

（三）組織建設扎實(shí)鞏固。持續打造“人社三服務(wù)、黨員當先鋒”機關(guān)黨建品牌，舉辦“素質(zhì)人社——業(yè)務(wù)講堂”、練兵比武、跟班學(xué)習、輪崗交流，扎實(shí)開(kāi)展省級文明單位創(chuàng )建活動(dòng)，創(chuàng )設紅土黨員先鋒工作室、人社書(shū)屋，開(kāi)展新任科級干部憲法宣誓、人社法治知識競賽等活動(dòng)，局代表隊還獲得全省人社系統窗口單位技能比武的二等獎，干部職工素質(zhì)能力進(jìn)一步提升。發(fā)揮工青婦組織作用，開(kāi)展慶祝新中國成立×周年和紀念五四運動(dòng)×周年系列活動(dòng)，通過(guò)原創(chuàng )詩(shī)朗誦、迎新春晚會(huì )、錄制快閃微視頻，舉辦主題攝影展、趣味運動(dòng)會(huì )等活動(dòng)，局團支部獲評“×青年五四獎?wù)隆?，是全市唯一獲評的機關(guān)單位團組織，干部隊伍凝聚力、向心力進(jìn)一步增強。

（四）黨建制度全面落實(shí)。細化分解全面從嚴治黨主體責任清單，進(jìn)一步傳導壓力，壓緊壓實(shí)黨建工作責任。定期召開(kāi)意識形態(tài)、保密安全、信訪(fǎng)維穩研判部署會(huì )，不斷加強官網(wǎng)、官微等意識形態(tài)陣地管理，持續抓好科級干部述職述責述廉、半年述職評議制度，管黨治黨制度更加完善。

（五）作風(fēng)整治和黨風(fēng)廉政建設常抓不懈。堅持正風(fēng)肅紀常抓不懈，先后×次召開(kāi)局黨組會(huì )議研究部署黨風(fēng)廉政、作風(fēng)建設、意識形態(tài)等工作，通過(guò)開(kāi)展廉政談話(huà)、警示教育、通報典型案例等方式，扎實(shí)抓好廉政教育。全力支持市紀委駐市人大機關(guān)紀檢組履行監督職責，加強日常聯(lián)系匯報。重抓機關(guān)作風(fēng)和系統行風(fēng)建設，嚴格落實(shí)中央八項規定及實(shí)施細則精神、市委×號文件精神，組織開(kāi)展作風(fēng)建設明察暗訪(fǎng)，干部作風(fēng)和窗口服務(wù)得到持續改進(jìn)?！猎?，我局行政服務(wù)窗口獲評“全國人社系統優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”。

辦理×名干部職級晉升，×名干部交流提任，激勵干部進(jìn)一步擔當作為。對照省市下達指標、任務(wù)，動(dòng)態(tài)形成“問(wèn)題整改清單”和“重點(diǎn)工作清單”，實(shí)行“周例會(huì )調度、每月自查通報、半年業(yè)務(wù)講評、年終檢查考評”機制，以“清單式”推進(jìn)問(wèn)題整改、重點(diǎn)工作落實(shí)。加強人員的整合和力量分配，對一些全局重點(diǎn)、難點(diǎn)工作，實(shí)行板塊運行、“兵團作戰”、志愿協(xié)作，打破內部各科室和單位之間各自為陣、相對獨立的狀態(tài)，破解人員不足、力量分散等問(wèn)題。

二、抓改革創(chuàng )新。

依托電子社?？ㄍ瞥鰭叽a“社保電子證明”，累計生成電子憑證×萬(wàn)份。三是深化醫療領(lǐng)域應用。推出電子社?？ㄋ幍曛Ц顿徦幑δ?，全市×多家醫保定點(diǎn)藥店已有×萬(wàn)筆、總交易額×多萬(wàn)元的電子社?？ㄖЦ顿徦幱涗?。四是拓展智慧城市應用。實(shí)現公交乘車(chē)電子社?？ǘS碼出行，開(kāi)通“圖書(shū)電子借閱證”“老年電子優(yōu)待證”“殘疾人電子證”“獻血電子證”×大電子證，擴展了電子社?？ㄔ谥腔鄢鞘械膽?。目前，×電子社?？ㄐ纬闪思松绶?wù)、醫療保障、城市交通、文化惠民、其他服務(wù)等×大類(lèi)×多項功能于一體的“一卡通辦”平臺。五是上級部門(mén)充分肯定。被列入國家×部委金融科技應用試點(diǎn)、被人社部確定為第三代社?？òl(fā)行地區、第二批電子社?？ㄔ圏c(diǎn)、第一批電子社?？ㄒ苿?dòng)支付試點(diǎn)、多碼融合試點(diǎn)地區，獲評第二屆“推進(jìn)機制活、建設新福建”機關(guān)體制機制創(chuàng )新案例二等獎?！岭娮由绫？ㄏ群罅料嗳珖松缧畔⒒瘎?chuàng )新應用展和第二屆數字中國建設峰會(huì )，并在全國社?？ńㄔO培訓班上作經(jīng)驗交流。

（二）持續開(kāi)展農村實(shí)用人才職稱(chēng)考核認定工作。創(chuàng )新做法得到市委許維澤書(shū)記、市委副書(shū)記、常務(wù)副市長(cháng)王龍、市委常委、副市長(cháng)柳軍、副市長(cháng)張朝陽(yáng)的批示肯定，人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、福建日報等媒體以及省、市《改革簡(jiǎn)報》刊發(fā)相關(guān)報道?！猎?，從全國×余篇案例中脫穎而出，作為全省人社系統唯一代表，獲評“全國人才工作創(chuàng )新優(yōu)秀案例”、第二屆“推進(jìn)機制活、建設新福建”機關(guān)體制機制創(chuàng )新案例二等獎?！猎?，組織評定了第二批×名，獲評人員覆蓋了所有縣（市、區），特別是在全國率先為×名臺灣茶農破格評職稱(chēng)，為臺灣同胞在大陸工作和創(chuàng )業(yè)提供更便利、更貼合實(shí)際的人才評價(jià)服務(wù)。

×年度窗口×次被評為月度紅旗，×次獲得黨員先鋒崗稱(chēng)號，×人次獲得月度服務(wù)標兵。

（四）推動(dòng)養老保險待遇領(lǐng)取資格網(wǎng)上認證。一是全面取消企業(yè)退休職工待遇領(lǐng)取資格集中認證，在原有的×大認證渠道的基礎上，新增微信公眾號認證，并主動(dòng)上門(mén)為行動(dòng)不便的退休人員認證服務(wù)，極大方便了企業(yè)退休人員。截止×月底，已認證×萬(wàn)人，占應認數的×%，其中通過(guò)手機“人臉識別認證”×萬(wàn)人，占已認證的×%。二是啟動(dòng)城鄉居民基本養老保險待遇領(lǐng)取資格互聯(lián)網(wǎng)認證?！猎缕?，通過(guò)“福建居民養老保險”微信公眾號及小程序、支付寶生活號及城市服務(wù)等渠道，參保人員可進(jìn)行自助認證，對一些特殊群體，由村協(xié)理員提供上門(mén)認證，群眾不用跑就可完成認證。截至×月底，我市已完成資格認證人數為×人，資格認證完成率達×%，其中通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)認證×人，手工認證×人。

三、抓產(chǎn)業(yè)支撐。

在就業(yè)補助資金績(jì)效考評中排名第三；

組織×家企業(yè)參加在泉州舉辦的第二屆閩西南協(xié)同發(fā)展區人才交流（招聘）大會(huì )，組織×所市屬院校和×家企業(yè)代表參加閩西南第二屆暨廈門(mén)市第十七屆校企合作對接會(huì )，我市企業(yè)與近×所院?，F場(chǎng)達成了初步合作意向。開(kāi)展去產(chǎn)能企業(yè)職工分流安置工作，×家關(guān)停的去產(chǎn)能煤炭企業(yè)分流安置職工×人，其中轉崗安置×人，退養×人，解除終止勞動(dòng)關(guān)系×人。保障戒毒康復人員群體穩定就業(yè)，對戒毒康復人員就業(yè)指導×人次，推薦成功就業(yè)×人，組織職業(yè)培訓×人。五是提升城鄉勞動(dòng)力素質(zhì)。持續實(shí)施“春潮行動(dòng)”，組織×萬(wàn)名農民工參加職業(yè)技能培訓，超額完成省定×萬(wàn)任務(wù)，發(fā)放職業(yè)技能培訓補貼×萬(wàn)元，鑒定補貼×萬(wàn)元。實(shí)施失業(yè)保險支持技能提升“展翅行動(dòng)”，補助標準為每人×-×元，全市×人獲得補助，發(fā)放補助金額×萬(wàn)元。六是加大就業(yè)援助力度。發(fā)放×年度市級靈活就業(yè)困難人員和離校未就業(yè)高校畢業(yè)生社會(huì )保險補貼×萬(wàn)元。組織新羅城區農商銀行×個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展社保補貼業(yè)務(wù)培訓，將社保補貼受理時(shí)間延長(cháng)至×個(gè)月，市本級已審核社保補貼申請×萬(wàn)人，發(fā)放社保補貼資金×萬(wàn)元。七是優(yōu)化創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)服務(wù)。評選出×家市級創(chuàng )業(yè)孵化基地，給予每家×萬(wàn)元補助，福建省大學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)×基地和客家紅青年創(chuàng )業(yè)基地獲得省級創(chuàng )業(yè)孵化基地認定，獲得×萬(wàn)元補助。開(kāi)展×年大中專(zhuān)畢業(yè)生創(chuàng )業(yè)省級資助項目申報評審工作，全市征集×個(gè)創(chuàng )業(yè)項目，推薦×個(gè)項目參評，×個(gè)項目獲得省級資助×萬(wàn)元，創(chuàng )近年來(lái)新高。出臺《×市一次性創(chuàng )業(yè)補貼使用管理實(shí)施細則》，為×家企業(yè)發(fā)放一次性創(chuàng )業(yè)補助×萬(wàn)元，為×家企業(yè)發(fā)放創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè)補貼×萬(wàn)元。

（二）高標準打造“×市人力資源超市”。一是完善軟硬件設施。投入×多萬(wàn)元進(jìn)行整修換新，升級后超市設有×個(gè)招聘展位，劃分為求職招聘區、業(yè)務(wù)辦理區、機構入駐區、創(chuàng )咖活動(dòng)區×大功能區塊，全程實(shí)現電子化招聘，對外提供職業(yè)規劃、招聘發(fā)布、人才尋訪(fǎng)引進(jìn)、勞動(dòng)保障、培訓教育等“一站式”人力資源服務(wù)。二是深化人力資源合作。引進(jìn)中國海峽人才市場(chǎng)、×好工作人才網(wǎng)、×kk網(wǎng)、××人才網(wǎng)等人力資源服務(wù)機構常駐超市，成立了人力資源服務(wù)協(xié)會(huì )，引導×家人力資源相關(guān)企業(yè)加入。為×技師學(xué)院、好工作人才網(wǎng)、×kk網(wǎng)、中國海峽人才市場(chǎng)×分部舉辦的×場(chǎng)公益性招聘會(huì )發(fā)放補助×萬(wàn)元?！潦袆趧?wù)派遣有限公司、×市業(yè)通開(kāi)發(fā)咨詢(xún)有限公司獲評×-×年度全省人力資源誠信服務(wù)示范機構。三是開(kāi)展招工引才培訓活動(dòng)。舉辦了機械產(chǎn)業(yè)、電商行業(yè)、家政服務(wù)、旅游飯店等專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )，以及中高層次人才交流會(huì )、招聘面試培訓等活動(dòng)×余場(chǎng)。四是開(kāi)展重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)人力資源需求調研。開(kāi)展機械裝備、文旅和數字產(chǎn)業(yè)的人力資源需求，全面摸清我市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)人才隊伍狀況，繪制×個(gè)產(chǎn)業(yè)人才供給地圖，幫助解決重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)“需要引進(jìn)什么人才”“所需人才從哪里引進(jìn)”的問(wèn)題，得到福建日報關(guān)注報道。

（三）多措并舉降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。一是落實(shí)降費減負政策。嚴格按照上級有關(guān)要求落實(shí)社保降費政策，通過(guò)市委分管領(lǐng)導帶隊調研、廣泛開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下宣傳、聯(lián)合督導組一線(xiàn)推進(jìn)等方式，確保社保降費政策落到實(shí)處?！聊晡沂欣塾嫓p征失業(yè)保險基金×萬(wàn)元、減征工傷保險基金×萬(wàn)元，減征城鎮企業(yè)職工基本養老保險基金×萬(wàn)元，合計減輕企業(yè)負擔×萬(wàn)元。二是實(shí)施失業(yè)保險援企穩崗政策。對依法參加失業(yè)保險并足額繳費、上年度未裁員或少裁員的企業(yè)，按該企業(yè)及其職工上年度實(shí)際繳納失業(yè)保險費總額的×%給予穩崗補貼。已受理×家企業(yè)穩崗補貼申請，發(fā)放補貼資金×萬(wàn)元，受益職工×人。三是實(shí)施面臨暫時(shí)性困難有望恢復生產(chǎn)的企業(yè)認定工作。為市本級、新羅區、永定區、上杭縣和連城縣×家企業(yè)發(fā)放穩崗返還×萬(wàn)元，受益職工×人。四是下?lián)芄I(yè)企業(yè)結構調整資金用于穩定就業(yè)。全市下?lián)堋寥f(wàn)元，市本級、上杭縣和長(cháng)汀縣共有×家企業(yè)×萬(wàn)元的資金撥付到位，涉及職工人數×人。

（四）加強高層次人才引進(jìn)培養力度。一是持續加大引才力度。指導各用人單位選拔引進(jìn)×年度事業(yè)單位專(zhuān)技儲備人才，共簽約引進(jìn)×人。引進(jìn)福建省高層次人才abc類(lèi)×名（a類(lèi)×名、b類(lèi)×名、c類(lèi)×名，含引進(jìn)臺灣高層次人才×名）、確認為工科類(lèi)青年專(zhuān)業(yè)人才×名。編制發(fā)布《×市×-×年度緊缺急需人才引進(jìn)指導目錄》《省級扶貧開(kāi)發(fā)工作重點(diǎn)縣×-×年度緊缺急需人才引進(jìn)指導目錄》，新增認定×批次×人×年度緊缺急需引進(jìn)人才，×批×人×年度緊缺急需引進(jìn)人才，給予每名緊缺急需人才每月發(fā)放×元補助、連續發(fā)放×年。二是設立市人才服務(wù)窗口。承擔各類(lèi)人才申報審核、人才政策宣講及高層次人才聯(lián)系服務(wù)工作，深入×多家企事業(yè)單位開(kāi)展人才政策宣講，對接企業(yè)×個(gè)具體引才需求。三是做好專(zhuān)家引進(jìn)培養推薦工作。新增×名（累計×名）國務(wù)院特殊津貼人選，新增×名國家級“百千萬(wàn)人才工程”專(zhuān)家，新增×名省級“百千萬(wàn)人才工程”專(zhuān)家，×人入選第三批福建省特殊支持“雙百計劃”人選。四是積極搭建人才發(fā)展平臺。龍凈環(huán)保獲評省第二批企事業(yè)人才高地，上杭縣金銅產(chǎn)業(yè)人才聚集基地獲評省級人才聚集基地，福建紫心生物薯業(yè)、喜浪農業(yè)科技、長(cháng)汀縣水土保持站獲評省級專(zhuān)家服務(wù)基地。我市擁有×家省級專(zhuān)家服務(wù)基地，為全省省級專(zhuān)家服務(wù)基地最多的地市。推薦×家企業(yè)申報博士后科研工作站、推薦×家企業(yè)申報省博士后創(chuàng )新實(shí)踐基地。目前，我市擁有×家企業(yè)博士后科研工作站，在站博士×人，為全國老區和我省山區擁有博士后科研工作站最多的地級市。

承辦全國技工院校第一屆創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新大賽福建省選拔賽，×技師學(xué)院×個(gè)項目獲一等獎，汽車(chē)專(zhuān)業(yè)學(xué)生溫旺榮在全國職業(yè)院校技能大賽榮獲一等獎第×名。五是深化“訂單式”校企、校地合作。推動(dòng)×技師學(xué)院與京東集團等重點(diǎn)企業(yè)以及各縣（市、區）建立戰略合作關(guān)系，開(kāi)展“訂單式”“冠名班”培訓?！良紟煂W(xué)院先后獲評“國家級高技能人才培訓基地”“全國教育系統先進(jìn)集體”，招收新生×余名、歷年最多。開(kāi)展企業(yè)新型學(xué)徒制培訓，全市在冊的企業(yè)新型學(xué)徒制學(xué)生×人。六是加大力度推進(jìn)職業(yè)能力鑒定。完成職業(yè)技能鑒定×人，取得證書(shū)×人，其中高技能人才發(fā)證×人（高級工×人、技師×人、高級技師×人），中級工發(fā)證數×人，初級工發(fā)證數×人，專(zhuān)項能力考核發(fā)證數×人，完成省級下達任務(wù)指標。

（六）加快推進(jìn)重點(diǎn)項目建設。積極向上爭取×技師學(xué)院第二校區公共實(shí)訓基地建設項目，已獲中央預算內資金×萬(wàn)元，是近年來(lái)我市獲補助金額最大的就業(yè)類(lèi)項目，爭取省人社廳×萬(wàn)公共實(shí)訓基地資金支持，全年完成年度投資計劃×億元，完成年度投資計劃的×%，已累計完成項目投資總額約×億元。協(xié)助×人才技校、×龍翔技校搬遷新校區，完善教學(xué)和住宿環(huán)境。投入×萬(wàn)元建成×個(gè)鄉鎮（街道）基層公共就業(yè)和社會(huì )保障服務(wù)平臺，超額完成省定×個(gè)任務(wù)。逐點(diǎn)落實(shí)人社村級信息平臺的開(kāi)通啟用、業(yè)務(wù)經(jīng)辦等工作，實(shí)現村級平臺“零業(yè)務(wù)經(jīng)辦”清零目標，目前村級便民服務(wù)平臺平均經(jīng)辦×筆業(yè)務(wù)，高出全省平均×筆。爭取省人社廳支持，投入×萬(wàn)元，省、市共建第三代社?？╮a系統。

四、抓機制完善。

機關(guān)事業(yè)單位退休人員×萬(wàn)人，月人均增加×元；

失業(yè)保險基金統一支付繳納基本醫療保險費×萬(wàn)元；

組織×次勞動(dòng)能力鑒定，鑒定傷病殘職工×人次。積極主動(dòng)為傷病殘職工服務(wù)，×次組織專(zhuān)家上門(mén)鑒定。

（二）認真做好事業(yè)單位人事管理工作。一是組織開(kāi)展事業(yè)單位工作人員補充工作。全市共向社會(huì )發(fā)布公開(kāi)招聘職位×個(gè)、計劃招聘×人。其中，首次將市直單位和部分縣（市、區）事業(yè)單位聯(lián)合招考，共有×名考生參加考試，是近年來(lái)最大規模的一次事業(yè)單位招考。大力支持支持教育、衛生部門(mén)補充工作人員，核準全市中小學(xué)幼兒園新任教師公開(kāi)招聘計劃×名，核準全市醫療衛生事業(yè)單位公開(kāi)招聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員×多名。主動(dòng)對接市委組織部，做好省考試錄用公務(wù)員面試工作，共×個(gè)職位×個(gè)考生參加面試。推薦省第九批援藏專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才人選×名。二是支持招聘緊缺急需專(zhuān)技人才。積極配合教育、衛生、林業(yè)、文旅等部門(mén)，簡(jiǎn)化招考手續，采取校園招聘、考核招聘等方式補充緊缺急需人才，批復全市×家事業(yè)單位（縣、市）補充緊缺急需人才×多名，其中招聘教育緊缺急需人才×名、衛計緊缺急需人才×名。三是規范和加強事業(yè)單位人事管理。制定出臺《事業(yè)單位崗位聘用能上能下動(dòng)態(tài)管理機制指導意見(jiàn)》，探索建立事業(yè)單位崗位聘任“能上能下”激勵機制。提高中小學(xué)、幼兒園教師中、高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位×個(gè)百分點(diǎn)，有效解決一批已評未聘人員。堅持“陽(yáng)光”評審，打破傳統人工抽取評委方法，建立電腦隨機抽取評委系統。

（三）規范工資收入分配制度。一是規范事業(yè)單位津補貼。持續開(kāi)展“×+x”津補貼專(zhuān)項督查工作，制定出臺《×市機關(guān)事業(yè)單位津貼補貼發(fā)放方案》，完善《×市市屬中小學(xué)教績(jì)獎勵金管理辦法》等，進(jìn)一步規范獎勵事項。二是做好表彰獎勵工作。做好×枚“慶祝中華人民共和國成立×周年紀念章”的頒發(fā)工作，規范開(kāi)展黨委政府表彰獎勵工作。三是完善企業(yè)薪酬制度。積極推進(jìn)國有企業(yè)負責人薪酬制度改革，印發(fā)《×市人民政府關(guān)于落實(shí)國有企業(yè)工資決定機制改革有關(guān)工作的意見(jiàn)》。公布×年×市人力資源市場(chǎng)部分行業(yè)工種（職位）工資指導價(jià)位，涉及×個(gè)行業(yè)×個(gè)工種（職位）和×個(gè)技術(shù)工種（職位），發(fā)布×市×年企業(yè)工資指導線(xiàn)。開(kāi)展非公有制企業(yè)勞動(dòng)用工服務(wù)專(zhuān)項行動(dòng)，舉辦×場(chǎng)企業(yè)風(fēng)險防范講座、×場(chǎng)用工政策對接會(huì )，深入×多家企業(yè)進(jìn)行“勞動(dòng)用工風(fēng)險防范”宣講，取得了較好成效。

五、抓風(fēng)險防控。

（一）推進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng )建。深入開(kāi)展勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、工業(yè)園區、街道、鄉鎮創(chuàng )建活動(dòng)，龍洲運輸永定分公司、紫金礦業(yè)集團×家企業(yè)獲得“全國模范勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”稱(chēng)號，推薦×家企業(yè)、×個(gè)鄉鎮、×個(gè)園區參加福建省勞動(dòng)關(guān)系和諧單位評選。舉行勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、鄉鎮授牌儀式，開(kāi)展集體協(xié)商和創(chuàng )建和諧企業(yè)調研活動(dòng)，全市勞動(dòng)關(guān)系總體和諧。

（二）強化社?；鸨O督。一是加強日常監管檢查。嚴格落實(shí)執行“一月一巡查、一季一報告、一年一評估”工作機制，組織開(kāi)展社會(huì )保險基金管理風(fēng)險專(zhuān)項檢查、養老保險待遇領(lǐng)取人員信息核查、社保管理風(fēng)險警示教育等工作，抓好發(fā)現問(wèn)題整改及建章立制工作。落實(shí)網(wǎng)絡(luò )監督，核查確認×名參保人員重復參保繳費，×名參保人員重復領(lǐng)取社保待遇×萬(wàn)元，已全額追回。逐條核查疑點(diǎn)信息，核查確認×名人員違規領(lǐng)取養老保險待遇，涉及金額×萬(wàn)元，追回金額×萬(wàn)元。二是開(kāi)展打擊騙取社會(huì )保險金行為專(zhuān)項行動(dòng)。從×月中旬開(kāi)始，聯(lián)合公安部門(mén)打擊騙取社會(huì )保險金行為專(zhuān)項行動(dòng)，建立聯(lián)席會(huì )議、案件會(huì )商、數據比對、分類(lèi)懲處等制度，有力打擊騙保行為。專(zhuān)項行動(dòng)以來(lái)，全市追回養老、工傷、失業(yè)等社?；稹寥f(wàn)元。三是加強對重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)人員的監管。開(kāi)展對全市基金經(jīng)辦管理人員及其配偶、子女的經(jīng)濟狀況摸底排查，建立簽字承諾、述職報告、輪崗交流等機制?！粱鸨O管經(jīng)驗在全省社?；鸨O督業(yè)務(wù)培訓專(zhuān)題推介，得到省人社廳的表?yè)P肯定，在《中國社會(huì )保障》雜志上發(fā)表。

（三）開(kāi)展根治欠薪行動(dòng)。全市共處理投訴舉報案件×起，為×名勞動(dòng)者追討工資×萬(wàn)元，向公安機關(guān)移送拒不支付勞動(dòng)報酬案件×件涉及×人×萬(wàn)元，其中市本級處理工資拖欠案件×件，追回工資待遇×萬(wàn)涉及×人，欠薪人數、案件、金額同比下降×%以上，根治欠薪工作總體較往年更平穩可控。一是抓組織領(lǐng)導推進(jìn)。市、縣（市、區）成立了根治拖欠農民工工資工作領(lǐng)導小組，在全省率先將網(wǎng)信辦納入根治欠薪領(lǐng)導小組，列入市對縣、對市直單位年度績(jì)效考評內容，下發(fā)《×市企業(yè)工資保證金制度實(shí)施意見(jiàn)（修訂）》，進(jìn)一步規范工資保證金繳存要求。市領(lǐng)導多次帶隊深入一線(xiàn)檢查，召開(kāi)專(zhuān)題推進(jìn)會(huì )、約談會(huì )等，對重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)縣進(jìn)行督導，部署推進(jìn)有關(guān)工作。二是抓專(zhuān)項治理推進(jìn)。深入開(kāi)展根治欠薪夏季、冬季攻堅行動(dòng)，抓好根治欠薪“五個(gè)一”措施，市縣累計舉辦無(wú)欠薪項目部觀(guān)摩培訓會(huì )×期，×多個(gè)在建工程項目×多名負責人參訓。積極開(kāi)展“雙隨機”等專(zhuān)項執法檢查和日常排查、自查自糾，對×戶(hù)企業(yè)開(kāi)展執法巡查檢查，協(xié)調南龍鐵路等×個(gè)重點(diǎn)項目業(yè)主支付工程款×億元，督促落實(shí)“五項制度”。三是抓問(wèn)題整改推進(jìn)。對照根治欠薪考核細則，全面梳理查找存在問(wèn)題差距，向市直有關(guān)責任單位和各縣（市、區）下發(fā)“問(wèn)題整改清單”×份，層層壓實(shí)傳導責任。四是抓懲戒處置推進(jìn)。開(kāi)展企業(yè)誠信等級評價(jià)，評出a級×家、b級×家、c級×家（其中×家用人單位工資支付行為信用等級為嚴重失信），向社會(huì )公布重大勞動(dòng)保障違法行為×件，×家用人單位繼續列入拖欠工資“黑名單”，向行業(yè)主管部門(mén)定期推送排查、投訴、舉報的問(wèn)題清單，實(shí)現信用信息互認共享?！聊?，共受理拒不支付勞動(dòng)報酬案件×起涉及×人，其中立案×起不予立案×起，涉案總金額共計×萬(wàn)元。

（四）強化勞動(dòng)爭議調解仲裁。開(kāi)展“流動(dòng)仲裁庭”進(jìn)園區服務(wù)、庭審觀(guān)摩活動(dòng)，提高辦案質(zhì)量和服務(wù)水平。全市各級仲裁機構受理勞動(dòng)人事?tīng)幾h案件×件，同比增長(cháng)×%，涉及勞動(dòng)者×人。當期審結案件×件，結案率為×%，其中裁決案件×件（終局裁決案件×件，一裁終局率為×%）、調解及撤訴方式結案×件。全市勞動(dòng)爭議調解組織及仲裁機構案外調解勞動(dòng)人事?tīng)幾h×件，案外達成協(xié)議案件×件，涉及勞動(dòng)者×人。全市案件處理調解率×%，較好維護了勞動(dòng)者和用人單位合法權益。

六、抓人社扶貧。

公益性崗位安置×人，發(fā)放崗位補貼×萬(wàn)元；

建立×個(gè)扶貧基地（車(chē)間、加工點(diǎn)），發(fā)放補助資金×萬(wàn)元，吸納×名貧困勞動(dòng)力就業(yè)。組織各縣(市、區)開(kāi)展扶貧領(lǐng)域“×+x”專(zhuān)項督查工作，規范就業(yè)扶貧資金使用管理。

（二）加大技能扶貧力度。針對貧困戶(hù)普遍存在缺技術(shù)、文化程度低、需照顧家庭等問(wèn)題，開(kāi)展家政服務(wù)、農村種養、企業(yè)訂單式等“短平快”培訓，組織×名貧困勞動(dòng)力參加職業(yè)技能培訓，發(fā)放職業(yè)技能培訓補貼×萬(wàn)元，發(fā)放職業(yè)技能鑒定補貼×萬(wàn)元。

（三）完善社保扶貧政策?！猎?，各縣（市、區）明確將建檔立卡已脫貧的貧困人員納入代繳范圍，提高代繳標準，其中新羅區、漳平市、上杭縣、武平縣、連城縣全額代繳，長(cháng)汀縣代繳×%，永定區代繳×%。通過(guò)周通報、“銷(xiāo)號制”落實(shí)，×萬(wàn)名參加城鄉居民基本養老保險的貧困人員，×月底實(shí)現應保盡保，×月底全面完成應代繳盡代繳。

×月，人社部發(fā)文在全國人社系統推廣我市相關(guān)做法；

×月，作為我市×個(gè)項目之一，代表×參加×年度省對市績(jì)效管理機制創(chuàng )新考評。

（五）抓好掛鉤村（戶(hù)）脫貧。繼續做好掛鉤永定莒溪村幫扶工作，撥付幫扶資金×萬(wàn)元，積極幫助協(xié)調多方資金及項目共×余萬(wàn)元，完成停車(chē)場(chǎng)、公廁修建及安裝村民健身器材、太陽(yáng)能路燈亮化工程，開(kāi)展舊村復墾工作，修建排污溝、拆除村內旱廁、空心房及豬圈，進(jìn)一步美化村容村貌，提高村民生活環(huán)境質(zhì)量。抓好掛鉤干部幫扶工作，局掛鉤干部×人，掛鉤幫扶×戶(hù)貧困戶(hù)，已全部實(shí)現脫貧。定期組織開(kāi)展入戶(hù)走訪(fǎng)，了解生產(chǎn)生活情況，統一部署每戶(hù)慰問(wèn)現金×元共×萬(wàn)元，精準扶貧信息平臺信息錄入完成率達×%。

七、其他方面。

編印《×市人社局法律法規匯編》，完成對×家企業(yè)（包括在建項目）、×家勞務(wù)派遣公司、×家經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機構、×家職業(yè)技能鑒定機構、×家繼續教育機構、×家市直事業(yè)單位的“雙隨機、一公開(kāi)”抽查檢查工作，覆蓋抽查計劃檢查事項的×%。做好行政復議應訴統計工作?！聊甓任揖止舶l(fā)生行政復議案件×件、行政訴訟案件×件，案件數量較去年（行政復議案件×件，行政訴訟案件×件）大幅下降。

積極向《閩西快訊》投稿，今年累計×篇稿件被采用，《閩西快訊》信息排名連續兩年進(jìn)入全市前×名。加強同中央、省級媒體的聯(lián)系，重大突破、工作亮點(diǎn)在省級以上媒體都有報道，×年我局在中央、省、市各級媒體發(fā)表新聞稿件×篇，其中《人民網(wǎng)》《新華網(wǎng)》《中國勞動(dòng)保障報》等中央媒體×篇次，《福建日報》、省政府網(wǎng)、八閩快訊等省級媒體×篇。

人保部人力資源和社會(huì )保障工作總結

社會(huì )保障局和人力資源年終工作總結

20**年在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，xx區人力資源和社會(huì )保障局黨支部，堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認真貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì )精神，緊緊圍繞加強黨的執政能力建設和黨員的先進(jìn)性建設，扎實(shí)有效地推進(jìn)黨員隊伍的思想、組織、作風(fēng)建設，深入開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，使黨員干部的整體素質(zhì)不斷得到提高，為全面完成區委、區政府交辦的各項工作提供強有力的思想和組織保證?，F將我局黨建工作總結如下：

一、加強思想建設，提高黨員干部的政治理論水平。

今年以來(lái)，我局進(jìn)一步加強了思想建設，圍繞“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，不斷強化政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，使廣大黨員和干部職工的政治素質(zhì)、理論水平和業(yè)務(wù)能力得到了新的提高。

1、強化理論學(xué)習和業(yè)務(wù)培訓。

堅持每周五下午為集中學(xué)習時(shí)間，把學(xué)習作為提高干部職工素質(zhì)的重要手段，班子成員帶頭學(xué)習，采取集中學(xué)習、個(gè)人自學(xué)、組織討論等形式，認真組織學(xué)習新黨章、十七屆五中會(huì )議精神及區委區政府相關(guān)會(huì )議、文件精神，并有針對性地對黨員干部學(xué)習情況進(jìn)行了檢查，使廣大黨員干部職工正確地領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì)。同時(shí)，加強專(zhuān)業(yè)知識的培訓學(xué)習，組織廣大黨員學(xué)習了《中華人民共和國社會(huì )保險法》等，學(xué)習結束后組織考試，將理論與實(shí)踐相結合，不斷提高工作管理水平。為保證學(xué)習效果，在學(xué)習過(guò)程中要求大家做到“三嚴三?！?，即嚴格考勤，保證學(xué)習人數；嚴格紀律，保證集中學(xué)習時(shí)間；嚴格內容，保證學(xué)好必讀篇目，要求全局黨員認真撰寫(xiě)讀書(shū)筆記和心得體會(huì )。

2、創(chuàng )新學(xué)習方法，注重教育實(shí)效。

在集中學(xué)習的基礎上，我局還采取不定期為黨員印發(fā)學(xué)習材料、組織外出培訓、開(kāi)展討論交流等形式鼓勵黨員進(jìn)行學(xué)習，為增強黨員的責任意識，局黨支部利用周六休息時(shí)間組織黨員到秦皇島國貿飯店參加了為期一天的“工作就意味著(zhù)責任”專(zhuān)題講座，通過(guò)此次學(xué)習，使大家的職業(yè)觀(guān)念受到了一次洗禮；8月27日全局黨員圍繞“在工作中如何加強溝通、提高大局意識”進(jìn)行了討論交流，全體黨員紛紛發(fā)言，提建議，談感想，通過(guò)交流有效增強了隊伍凝聚力和戰斗力。創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，局黨支部共組織黨員集中學(xué)習52次，組織外出培訓11次，印發(fā)學(xué)習資料76份。

二、加強組織建設，增強黨組織的凝聚力、戰斗力。

1、建立和落實(shí)機關(guān)黨建工作責任制。

局黨組將黨建工作目標層層下達，建立了目標考核機制，黨政一把手親自抓，相關(guān)負責人具體抓，逐項抓落實(shí)，不定期地對開(kāi)展活動(dòng)情況進(jìn)行檢查，切實(shí)做到黨建工作年初有計劃、半年有檢查、年終有總結，按時(shí)報送信息稿件，全面完成黨報黨刊和其它學(xué)習資料的征訂任務(wù)。

2、以完善的`規章制度促進(jìn)組織建設。

堅持“三會(huì )一課”制度，進(jìn)一步完善了黨務(wù)公開(kāi)制度，在電子大屏、觸摸屏、局網(wǎng)站黨務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄將局黨組織做出的應當公開(kāi)的重要決議、決定及重要事項，在一定的范圍及時(shí)公開(kāi)，推進(jìn)局黨務(wù)工作走向經(jīng)?；?、制度化、規范化、科學(xué)化，真正達到內容、形式、效果相統一，增強黨組織工作透明度。為加強黨務(wù)工作管理，創(chuàng )建先進(jìn)基層黨支部，我局制定了黨支部黨內情況通報制度、黨支部黨內情況反映制度、黨支部重大問(wèn)題議事制度等28項制度，使我局黨務(wù)管理工作實(shí)現了規范化、制度化。層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)，在項目管理、人員競崗、干部競聘、財務(wù)管理等方面都嚴格按照國家有關(guān)規定及程序辦理，做到縱向到底，橫向到邊。

3、深化“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，增強黨建工作生機和活力。

為進(jìn)一步鞏固和拓展學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)成果，推動(dòng)人力資源和社會(huì )保障工作創(chuàng )新開(kāi)展，根據區委統一部署，我局深入開(kāi)展了創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)。在活動(dòng)中，始終堅持高標準啟動(dòng)、高質(zhì)量推進(jìn)、高效率運行，精心組織，務(wù)求實(shí)效。開(kāi)展了“對標提標”活動(dòng)，局黨支部將“爭創(chuàng )省部級優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”定為長(cháng)期目標，把“全局各項工作確保全市系統內前三名”作為近期目標，在此基礎上，要求全體黨員根據各自崗位職責定目標、找差距、定時(shí)限，做到“黨員人人有目標、工作天天有進(jìn)步”，為爭取早日奪標，10月下旬在全體黨員中開(kāi)展“對標奪標”黨性分析活動(dòng)，每名黨員對照標準找差距，并確定趕超措施，確保如期完成對標內容；為強化黨員的黨性觀(guān)念，在全局范圍內開(kāi)展了“要求入黨為什么、入黨以后做什么、創(chuàng )先爭優(yōu)學(xué)什么”大討論活動(dòng)，為確保討論效果，要求每名黨員結合自身工作撰寫(xiě)體會(huì )文章，進(jìn)一步強化了大家的黨性觀(guān)念；為發(fā)揮黨員的主人翁意識，我局于6月開(kāi)展了“我為組織建一言”活動(dòng)，10月開(kāi)展了我為“十二五”規劃建言獻策活動(dòng)，每名黨員向局黨支部以及全區各項工作提出合理化建議，營(yíng)造集思廣益、共謀發(fā)展的良好氛圍；“七·一”建黨89周年來(lái)臨之際，組織全局31名黨員到我區石河整治工程現場(chǎng)、新農村建設試點(diǎn)小西關(guān)村和臨港工業(yè)園區進(jìn)行了參觀(guān)，要求全體黨員深刻體會(huì )石河精神，學(xué)習建設者們攻堅克難、勇于奉獻的敬業(yè)精神；為迎接祖國六十一周年華誕，強化全局干部職工愛(ài)國主義精神，9月30日上午在局院內舉行了莊嚴的升國旗儀式，全體干部職工在國旗下進(jìn)行了宣誓，通過(guò)此次活動(dòng)進(jìn)一步強化了全體干部職工為人民服務(wù)的宗旨意識，增強了隊伍凝聚力。

4、強化黨員管理工作。

一是嚴格落實(shí)發(fā)展黨員“十六字”方針及相關(guān)制度，注重對一線(xiàn)青年干部職工的培養、吸收。組織入黨對象和入黨積極分子參加區直工委組織舉辦的各種培訓班學(xué)習，指定專(zhuān)人聯(lián)系培養。入黨積極分子和入黨對象每季度向黨支部書(shū)面匯報思想、工作等情況。今年，已確定5名入黨積極分子為重點(diǎn)培養對象。黨支部堅持經(jīng)常性分析黨員和群眾的思想情況，及時(shí)掌握黨員和群眾的思想動(dòng)態(tài)，有針對性地開(kāi)展交流談心活動(dòng)，切實(shí)解決一些黨員理想信念不堅定、理論素質(zhì)不夠強、責任能力不夠高、工作作風(fēng)不夠實(shí)的問(wèn)題，從而加強和改進(jìn)了思想政治工作，使黨員加強黨性鍛煉，促進(jìn)作風(fēng)轉變，發(fā)揮先鋒模范作用。

二是落實(shí)專(zhuān)人認真做好黨費收繳管理工作。具體工作中做到勤檢查，多核實(shí)，按標準足額收繳，并定期公布黨費收繳情況，自覺(jué)接受監督。

三、強化服務(wù)，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設和作風(fēng)建設。

為打造更加規范、有序、高效的服務(wù)環(huán)境，我局制定完善了首問(wèn)負責制、ab崗工作制、一次性告知制、預約服務(wù)制等39項工作制度，初步實(shí)現了用制度管人管事、靠制度促勤促廉的長(cháng)效機制。為切實(shí)提高工作效能，幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題，我局規定凡群眾書(shū)面訴求材料和領(lǐng)導批示件必須在7個(gè)工作日內做出答復，對一時(shí)難以解決的問(wèn)題，要及時(shí)解釋清楚，爭取理解，絕不允許無(wú)故拖延推諉。通過(guò)健全一系列規章制度，全局工作效能得到了明顯提升，公道、正派的人力資源和社會(huì )保障隊伍形象逐步樹(shù)立起來(lái)。為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，方便群眾辦事，我局在一樓大廳入口處設立了業(yè)務(wù)咨詢(xún)崗，安排專(zhuān)職工作人員對前來(lái)我局辦事群眾進(jìn)行接待，介紹辦事流程，告知相關(guān)事項，并將辦事人員引導到相應科室，大大節省了辦事人員的時(shí)間和精力；為提高服務(wù)基層的能力水平，局黨支部成員深入到區路南辦事處海韻社區進(jìn)行了實(shí)地調研，了解基層群眾需求，延伸服務(wù)觸角，逐步將就業(yè)、養老保險、醫療保險等業(yè)務(wù)下放到社區，方便基層百姓咨詢(xún)政策、辦理業(yè)務(wù)；為幫助基層解決實(shí)際困難，我局出資幫助海韻社區將辦公地點(diǎn)的墻壁進(jìn)行了粉刷；為努力實(shí)現全區百姓“人人有保障”目標，5月下旬我局黨員在蓮花湖公園廣場(chǎng)開(kāi)展了養老保險政策宣傳活動(dòng)，切實(shí)將政策送到百姓身邊，活動(dòng)中共發(fā)放宣傳手冊1000余份，現場(chǎng)解答群眾咨詢(xún)200余人次；為進(jìn)一步夯實(shí)人力資源和社會(huì )保障基層平臺的服務(wù)功能，更好地服務(wù)基層群眾，8月27日我局舉辦了以“創(chuàng )先爭優(yōu)、服務(wù)群眾”為主題的社區平臺業(yè)務(wù)培訓班，來(lái)自鎮、街、社區及行政村基層人力資源和社會(huì )保障工作人員共70人參加了培訓，通過(guò)介紹業(yè)務(wù)流程，解答政策疑難，大大提高了基層工作人員的服務(wù)水平；10月13日我局組織就業(yè)、養老保險、勞動(dòng)監察等部門(mén)黨員到路南文化廣場(chǎng)開(kāi)展了“送政策、暖民心”大型政策宣傳活動(dòng)，讓更多的勞動(dòng)保障政策走進(jìn)普通百姓中間；10月26日，我局勞動(dòng)仲裁工作人員到xx市山橋鐵路器材總廠(chǎng)機修廠(chǎng)進(jìn)行了普法宣傳，為企業(yè)依法用工提供勞動(dòng)保障法律法規政策咨詢(xún)，為企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)保駕護航。我局一系列服務(wù)舉措得到了廣大群眾的普遍贊譽(yù)。

四、強化領(lǐng)導班子建設形成整體合力。

一是制訂了以“政治素質(zhì)好、工作業(yè)績(jì)好、團結協(xié)作好、作風(fēng)形象好”為主要內容的“四好”領(lǐng)導班子創(chuàng )建活動(dòng)規劃；二是堅持重大問(wèn)題集體討論決策，特別是干部任用問(wèn)題一律由局黨組會(huì )討論決定；三是加強工作溝通，班子成員相互交流各自分管工作開(kāi)展情況，使黨政班子成員全面了解全局各方面工作的進(jìn)展情況，有利于班子成員的工作溝通和配合協(xié)調；四是加強思想交流，健全黨內民主生活制度，定期召開(kāi)了專(zhuān)題民主生活會(huì )，通過(guò)班子民主生活會(huì )、黨組會(huì )以及班子成員之間談心活動(dòng)，交流思想，相互勉勵，共同促進(jìn)；五是班子成員堅持每年年初、年中和年末進(jìn)行三次系統性的工作調研，掌握工作推進(jìn)情況，解決實(shí)際困難，并全面落實(shí)年度述職述廉制度。在全局上下保持著(zhù)思想不亂、工作不斷、作風(fēng)不散、發(fā)展較快的良好局面。

五、結合創(chuàng )建工作、群團工作，深化機關(guān)精神文明建設。

我局充分發(fā)揮工會(huì )、婦聯(lián)、共青團作用，通過(guò)工、青、婦等群團組織，有針對性地開(kāi)展了干部職工喜聞樂(lè )見(jiàn)，形式多樣，寓教于樂(lè )，廣泛參與的各種活動(dòng)。利用“三·八”組織趣味運動(dòng)會(huì )，四月響應區婦聯(lián)號召在全局發(fā)出了“倡導低碳生活、呵護生態(tài)家園”的倡議、“五·一”開(kāi)展以“相聚長(cháng)壽山、暢想春之曲”為主題的登山活動(dòng)、九月組織全局職工到上海世博會(huì )參觀(guān)學(xué)習、“九.九”重陽(yáng)節當天，組織全區350余名離退休人員在天下第一關(guān)廣場(chǎng)舉辦了xx區第二屆“古城登高徒步行”活動(dòng)，我局70余名黨員陪同參加了活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展系列活動(dòng)，幫助廣大離退休人員度過(guò)了一個(gè)歡樂(lè )、祥和的節日。通過(guò)開(kāi)展一系列豐富多彩的主題實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步增強了先進(jìn)文化的滲透力、感染力，活躍了職工生活，激發(fā)了奮發(fā)有為的團隊精神，廣大干部職工精神面貌煥然一新，有效地提升了機關(guān)整體形象。

六、創(chuàng )新機制，推進(jìn)黨建工作。

1、落實(shí)惠民舉措，全面推行政務(wù)公開(kāi)和社會(huì )服務(wù)承諾制。開(kāi)展了公開(kāi)服務(wù)承諾活動(dòng)，通過(guò)區電視臺、局網(wǎng)站、局電子屏等媒體將我局服務(wù)承諾在全區范圍內進(jìn)行公示，主動(dòng)接受群眾監督；為全力打造“透明”機關(guān)，所有群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)工作，如職稱(chēng)評聘、特殊工種提前退休、慢性病評審等，全部做到“過(guò)程公開(kāi)、結果公開(kāi)”，讓群眾知情，受群眾監督，努力營(yíng)造公平、公正的良好氛圍；為方便百姓辦事，開(kāi)展了公開(kāi)業(yè)務(wù)流程活動(dòng)，要求全局各部門(mén)、科室在原有業(yè)務(wù)流程圖的基礎上進(jìn)行簡(jiǎn)化，用百姓容易理解的形式重新制定業(yè)務(wù)流程圖，并制作成電視專(zhuān)題片在區電視臺逐期播出，截至目前已制作完成并播出業(yè)務(wù)流程公開(kāi)專(zhuān)題片7期，此舉受到了辦事群眾的熱烈歡迎；10月下旬我局開(kāi)展了“走進(jìn)直播間”活動(dòng)，局保險事業(yè)管理處、醫保中心、失業(yè)保險三部門(mén)走進(jìn)電視直播間，向全區百姓介紹企業(yè)人員退休條件和具體要求、城鎮居民醫療保險繳費及大學(xué)生領(lǐng)取失業(yè)保險金等業(yè)務(wù)流程及政策法規，幫助百姓及時(shí)了解民生政策。

2、在聘請行風(fēng)監督員對我局行風(fēng)進(jìn)行問(wèn)診把脈的基礎上，定期向區領(lǐng)導、區人大代表、政協(xié)委員、服務(wù)對象、群眾代表等人員發(fā)放征求意見(jiàn)表，廣泛征求社會(huì )各界對我局各部門(mén)工作的意見(jiàn)建議，切實(shí)將大家的要求作為全局干部職工的努力方向；為方便辦事人員隨時(shí)對我局工作進(jìn)行監督，在局一樓大廳出口處設立了行風(fēng)評議處，向社會(huì )和市民征集意見(jiàn)、建議、做法，并有針對性地加以解決和采納，同時(shí)安排專(zhuān)用桌、椅、紙、筆、意見(jiàn)箱等設施，為辦事群眾參與我局行風(fēng)建設、隨時(shí)監督服務(wù)行為創(chuàng )造良好條件，真正將“為群眾服務(wù)、請群眾監督、讓群眾滿(mǎn)意”承諾落到實(shí)處。

3、抓表率，發(fā)揮先鋒模范作用。創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，全局黨員在“提升素質(zhì)上水平、和諧就業(yè)，真誠服務(wù)當先鋒、保障民生”活動(dòng)主題的引領(lǐng)下，用實(shí)際行動(dòng)創(chuàng )建“五個(gè)好”先進(jìn)基層黨組織，爭當“五個(gè)模范”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，隨著(zhù)活動(dòng)的不斷深入，一些在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)、無(wú)私奉獻的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員涌現出來(lái)，為表彰先進(jìn)，樹(shù)立典型，在全體黨員中評選出7名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，并在“七一”召開(kāi)表彰大會(huì )，頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū)。同時(shí)我局還高度重視在日常工作中發(fā)掘典型，如我局代影梅和馮春鵬兩位同志，在就業(yè)資金的管理使用和人力資源市場(chǎng)的日常工作中，管理規范細致，工作井井有條，由于兩位同志的出色表現，受到了市檢查組領(lǐng)導的高度好評，我局及時(shí)對兩位同志進(jìn)行了通報表?yè)P，鼓勵全局黨員向他們學(xué)習。通過(guò)樹(shù)立“標桿”，充分發(fā)揮典型引領(lǐng)作用，鼓勵全體黨員“立足崗位比作為、創(chuàng )先爭優(yōu)當先鋒”；為進(jìn)一步培育亮點(diǎn)科室，在全局評選出9個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)科室作為黨員示范崗，舉辦了授牌儀式，要求大家亮出共產(chǎn)黨員身份，帶頭學(xué)習強素質(zhì)，帶頭干事謀發(fā)展，帶頭服務(wù)比奉獻；為進(jìn)一步濃厚創(chuàng )爭氛圍，10月20日我局在全體黨員中開(kāi)展了“奪旗爭星”活動(dòng)，制定了局《關(guān)于開(kāi)展“奪旗爭星”活動(dòng)的實(shí)施辦法》，共設立四類(lèi)“先鋒旗”、五類(lèi)“模范星”，鼓勵大家愛(ài)崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、鉆研政策，讓“創(chuàng )先爭優(yōu)”氛圍在全局蔚然成風(fēng)。目前，“黨員是旗幟、黨員是模范、黨員是先鋒”觀(guān)念已經(jīng)成為全局37名黨員的共識，勤奮工作、熱情服務(wù)、創(chuàng )先爭優(yōu)已經(jīng)成為全局每一名共產(chǎn)黨員的自覺(jué)行動(dòng)，全局上下呈現出了作風(fēng)正、人心齊、事業(yè)興的良好局面，群眾滿(mǎn)意度不斷提高，工作氛圍更加和諧，在創(chuàng )建精品示范單位、打造人社服務(wù)品牌進(jìn)程中邁出了堅實(shí)的一步。

在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，局領(lǐng)導班子將帶領(lǐng)全體干部職工繼續發(fā)揚奮發(fā)有為、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不斷地發(fā)揮干部職工的主動(dòng)性和創(chuàng )造性，全面提高機關(guān)黨建工作的整體水平。

人力資源和社會(huì )保障工作總結

xxxx年是十三五的開(kāi)局之年，xx縣人力資源和社會(huì )保障局堅持兩學(xué)一做和人力社保中心工作齊抓共管，圍繞省市縣工作部署要求，以民生為本、人才優(yōu)先為理念，全面落實(shí)人力資源和社會(huì )保障各項工作，取得良好成效。

xxxx年，我局在全市率先設立甌北基層仲裁派出庭，成效顯著(zhù)。xxxx年x月，有機結合縣司法部門(mén)和縣總工會(huì )資源，在甌北仲裁派出庭設立法律援助工作站、職工維權服務(wù)站和勞資糾紛調解室，在全省首推法律援助+職工維權+人民調解+勞動(dòng)仲裁一站式維權模式，采用虛擬化機構、實(shí)體化運作，實(shí)施仲裁案件受理前置調解貫穿始終，為維權勞動(dòng)者、涉案用人單位提供便捷高效服務(wù)，避免了多頭跑現象，既減輕了勞動(dòng)者維權和用人單位應訴成本，又維護了勞資雙方關(guān)系的和諧。自?xún)烧疽皇艺竭\作以來(lái)，已調解xxx多起爭議案件，為xx余名勞動(dòng)者、xx余家用人單位提供維權援助和法律咨詢(xún)，仲裁案件受理量同比去年下降了x.x%，案件結案率和調解率同比去年提高了x.x%和x.x%。

該卡將工資卡、平安卡和上班簽到卡合三為一，實(shí)現了與住建部門(mén)、勞動(dòng)監察部門(mén)聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)信息化的方式精確掌握員工考勤狀況，監督施工單位將民工工資直接發(fā)至該卡上。通過(guò)民工工資保障卡記錄，工人的勞動(dòng)關(guān)系認定、工資拖欠時(shí)間和數量認定等問(wèn)題都能迎刃而解，不僅讓工人維權有依據，也能預防個(gè)別惡意討薪行為。同時(shí)實(shí)行縣域內一卡通，解決建筑工程長(cháng)期存在的民工流動(dòng)性大、考勤難問(wèn)題。自xxxx年x月推開(kāi)以來(lái)，甌北大自然x期外灘柏悅（第一個(gè)試點(diǎn)單位）、三江立體城等全縣共xx家建筑單位，近xxxx名工人辦理了保障卡，承建單位和工人均反映良好，并逐步向水利和交通領(lǐng)域行業(yè)推開(kāi)應用。xxxx年x月x日，x日報就xx該做法進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)采訪(fǎng)報道。

xxxx年，為貫徹落實(shí)雙創(chuàng )國家戰略，我局將xx地方美食與職業(yè)技能競賽活動(dòng)有機融合，舉辦了楠溪麥餅王大賽，得到了多地全國性媒體平臺爭相報道，進(jìn)一步打響了xx麥餅名聲。獲獎選手紛紛開(kāi)店創(chuàng )業(yè)，轉戰全國各地，帶動(dòng)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展和大眾就業(yè)，據不完全統計，一個(gè)小小的麥餅一年可創(chuàng )利xxx多萬(wàn)元，可見(jiàn)大賽帶來(lái)的社會(huì )效應和經(jīng)濟效益非常明顯。xxxx年我局趁勢而上，進(jìn)一步發(fā)揮技能大賽功效，成功舉辦了xx縣楠溪百味之田魚(yú)烹飪大賽，一道道色、香、味俱全的田魚(yú)佳肴具有鮮明的地方特色和創(chuàng )新理念，再次得到全縣人民群眾和廣大媒體平臺的熱情關(guān)注和大力支持，有xxx名田魚(yú)烹飪選手參加角逐，x電視臺也對田魚(yú)大賽進(jìn)行了報道。獲得楠溪田魚(yú)烹飪大師等榮譽(yù)的xx名選手多為從事農家樂(lè )人員，生意立竿見(jiàn)影地火爆起來(lái)，帶動(dòng)了一方經(jīng)濟發(fā)展。通過(guò)大賽，既弘揚本土傳統大眾文化，又帶動(dòng)楠溪江流域農村勞動(dòng)力創(chuàng )業(yè)就業(yè)。

xx著(zhù)力出臺了支持大眾創(chuàng )業(yè)、促進(jìn)就業(yè)的《實(shí)施意見(jiàn)》和《實(shí)施細則》，共有扶持創(chuàng )業(yè)就業(yè)政策xx條，設立xxxx萬(wàn)創(chuàng )業(yè)擔保貸款基金，為符合條件重點(diǎn)創(chuàng )業(yè)人群，提供創(chuàng )業(yè)擔保貸款（最高xxx萬(wàn)元全額貼息貸款）、網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)認定、重點(diǎn)人群帶動(dòng)就業(yè)補貼、場(chǎng)租補貼、稅費減免等系列優(yōu)惠政策，優(yōu)先用于支持我縣信息經(jīng)濟、環(huán)保、健康、旅游、時(shí)尚、金融、制造、服務(wù)等八大產(chǎn)業(yè)內的創(chuàng )業(yè)項目，支持力度之大在我縣是史無(wú)前例的。與此同時(shí)，我局在甌北大力推進(jìn)大學(xué)生創(chuàng )業(yè)孵化園建設，x月份我親自帶隊赴安吉、桐廬兩地考察學(xué)習創(chuàng )業(yè)孵化園的創(chuàng )建工作及管理經(jīng)驗，并立即著(zhù)手進(jìn)行創(chuàng )業(yè)園的功能定位、規劃設計、制定運營(yíng)要求和工作標準、起草標書(shū)和管理辦法等工作，已由x紅連文化發(fā)展股份有限公司中標運營(yíng)，后續各項工作正在努力推進(jìn)。此外，我局與團縣委等五單位聯(lián)合打造了郵樂(lè )杯青年創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)大賽，共有創(chuàng )業(yè)類(lèi)和創(chuàng )新類(lèi)xx多個(gè)項目與賽，參賽人員xxx余人。大賽十強項目獲近xxxx萬(wàn)意向融資，激發(fā)了創(chuàng )業(yè)者的創(chuàng )新潛力，顯示了大眾創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新的美好前景。xx月，我局認真組織參加xxxx年x創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新博覽會(huì )，展示我縣創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新成果，學(xué)習交流創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新經(jīng)驗。xx館以美好生活源于創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新為主題，展示我縣山水永秀，雙創(chuàng )嘉園的創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新氛圍，并獲得優(yōu)秀組織獎、優(yōu)秀展示獎、最佳人氣獎等三項大獎。

我縣本土特色產(chǎn)業(yè)的電商事業(yè)蓬勃發(fā)展，良好的創(chuàng )業(yè)環(huán)境還吸引了大學(xué)生畢業(yè)后主動(dòng)回歸從事淘寶電商工作，既解決了就業(yè)又提高了企業(yè)的層次水平。全縣電商企業(yè)全年網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售額已超xxx億元，位列全省xx個(gè)加快發(fā)展縣之首，電商換市成績(jì)喜人。電商的發(fā)展離不開(kāi)政府部門(mén)大力引導和支持，去年至今，我局先后組織電子商務(wù)知識普及、網(wǎng)店創(chuàng )業(yè)等各類(lèi)電子商務(wù)專(zhuān)項培訓共xxx個(gè)班次，培訓xxxx人次。xxxx年x月xx日，我局特邀了省人力社保廳電商服務(wù)隊到xx開(kāi)展貼心的電商服務(wù)行動(dòng)，共為我縣電商企業(yè)解答了xxx多個(gè)問(wèn)題，制定了xxx多套具體方案，成效相當顯著(zhù)。全縣xx鎮x街道和縣電商協(xié)會(huì )成員單位的負責人以及即將步入電商創(chuàng )業(yè)殿堂的青年學(xué)生，共逾xxxx人次得到了學(xué)習培訓。

我局原有行政科室的工作職責是經(jīng)縣政府三定方案明確的，但下屬事業(yè)單位（含基層所）的工作職能職責一直沒(méi)有明確（可能其他部門(mén)單位也同樣如此），單位之間工作存在互相踢皮球或搶生意的現象，對工作落實(shí)極其不力。因此，今年我局把這項工作作為一個(gè)突破口去抓落實(shí)，全面梳理了xx個(gè)內設行政科室和xx個(gè)事業(yè)科室以及xx個(gè)基層所的工作職責清單。同時(shí)根據職責清單對各科室所明確進(jìn)行了定崗定責，將編外人員一起納入，實(shí)行因事設崗，不因人設崗，每個(gè)崗位有明確的崗位編號、崗位名稱(chēng)、崗位職責、崗位要求和崗位風(fēng)險等五項內容，并實(shí)行ab崗工作制度。這項工作完成后，為清晰責任，明確分工，提升隊伍執行力和工作效能，將發(fā)揮重要作用。

一是落實(shí)任務(wù)促就業(yè)。全縣城鎮新增就業(yè)崗位xxxxx個(gè)、失業(yè)人員實(shí)現再就業(yè)xxxx人，%%；扶持農村電商創(chuàng )業(yè)xxx人、農村電商創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè)xxxx人，%%；城鎮登記失業(yè)率x.x%。二是出臺新政促創(chuàng )業(yè)。加大了創(chuàng )業(yè)就業(yè)政策支持力度，年內已出臺《xx縣創(chuàng )業(yè)擔保貸款實(shí)施細則（試行）》、《關(guān)于支持大眾創(chuàng )業(yè)促進(jìn)就業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》和《xx縣就業(yè)資金管理辦法》、《xx縣公益性崗位管理暫行辦法》等有含金量的文件，力度空前。三是加強招培促就業(yè)。多舉措推進(jìn)就業(yè)供求破解，已舉辦現場(chǎng)和網(wǎng)上公益性就業(yè)招聘會(huì )xx場(chǎng)，提供xxxxx個(gè)崗位，達成意向xxxx人。開(kāi)展計算機操作員、網(wǎng)店創(chuàng )業(yè)、養老護理員、母嬰護理員等專(zhuān)業(yè)工種職業(yè)培訓xxxx人次，促進(jìn)全縣勞動(dòng)者素質(zhì)不斷提升。四是對口援助促就業(yè)。開(kāi)展低收入農戶(hù)就業(yè)幫扶，對全縣xxxx戶(hù)農村低收入家庭的勞動(dòng)力年齡內xxxx人的就業(yè)情況進(jìn)行入戶(hù)調查，實(shí)施了就業(yè)幫扶、真情相助專(zhuān)項活動(dòng)，為就業(yè)困難人員提供有針對性的就業(yè)援助，全面落實(shí)保民生、托底線(xiàn)、救急難、促公平的就業(yè)援助要求。

一是以新政引人才。積極推進(jìn)x市人才新政十條在xx落地生根，組織我縣功勛和巨龍企業(yè)踴躍參加xxxxx-x人才專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )等中高端人才招聘大會(huì )，現場(chǎng)達成初步意向xxx人。機關(guān)事業(yè)單位對口精準引進(jìn)碩士研究生xx名，進(jìn)一步優(yōu)化了干部人才隊伍。我們力爭x年時(shí)間柔性引進(jìn)xxx名專(zhuān)家教授為企業(yè)服務(wù)。二是以項目創(chuàng )人才。共為x家企業(yè)申報引進(jìn)國外技術(shù)、管理人才共xx個(gè)項目，聘請外國專(zhuān)家xx人次，其中x個(gè)項目入圍省級引智項目（全市xx個(gè)），占全市三分之一多，x個(gè)項目入圍市引智項目，處于全市前列。推薦選拔省xxx人才x人（總x人），市xxx人才x人（總xx人），其中陳永興被列入xxxx年度省xxx人才工程第一層次培養人選和x省有突出貢獻中青年專(zhuān)家人選，是我縣迄今唯一入選者（x市僅x人）。三是以基地育人才。今年x奧康鞋業(yè)公司光榮入選省級博士后工作站，目前已建博士后工作站x家，其中國家級x家、省級x家、市級x家，今年入選x家。x亞龍教育裝備公司、超達閥門(mén)集團公司入圍省博士后科研項目擇優(yōu)資助名單（全市共x家），占全市的一半。精心組織了xx家企事業(yè)單位作為我縣高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習試點(diǎn)基地，提供xxx個(gè)見(jiàn)習崗位，見(jiàn)習基地數和見(jiàn)習人數都名列全市第一。四是以服務(wù)留人才。進(jìn)一步打造栓心留人環(huán)境，努力提高人才資助力度，積極破解企業(yè)難題。在鞋革、包裝、建材、機械、工藝美術(shù)等多種專(zhuān)業(yè)開(kāi)展高級和中級外延職稱(chēng)評審xxx人。專(zhuān)技人員繼續教育xxx人合格通過(guò)，比上年同期增加xx人。規范做好畢業(yè)生報到xxxx名、接收檔案xxxx件、就業(yè)鑒證xxxx份。成功推薦x名外國專(zhuān)家參評入選雁蕩友誼獎，占全市三分之一。

一是全力做好被征地農民保障轉職工養老保險工作。與xx農商銀行合作為轉保對象提供被征地轉保貸款民生便利，被征地農民新參保xxxx人，億元，被征地農民轉保職工養老保險已落實(shí)x.x萬(wàn)人，征收補繳社?；饃x.x億余元，被征地保障待遇支出x.x億元，老百姓真正得到了實(shí)惠。二是如期完成機關(guān)事業(yè)單位養老保險改革。經(jīng)過(guò)近xx個(gè)月緊鑼密鼓的努力，完成了全縣xxx家機關(guān)事業(yè)x.x萬(wàn)多名在編和退休人員（其中在職人員xxxxx人，退休人員xxxx人）的基礎數據信息采集，已全部導入新系統，并處置了社?；鹎逅愕纫恍v史遺留問(wèn)題。三是全面落實(shí)醫保監管及支付改革。醫保監管及支付改革是今年市對縣考績(jì)項目之一，我局頂住前所未有的壓力和困難，已于xxxx年x月底率全市之先完成醫保智能監管平臺聯(lián)網(wǎng)接入應用、定點(diǎn)醫療機構診間結算開(kāi)通、定點(diǎn)醫療機構按病種付費結算、醫x點(diǎn)醫藥機構縣市同城互認等x項工作，打一個(gè)漂亮的攻堅戰。四是大力拓展市民卡應用功能。推進(jìn)市民卡在楠溪景區刷卡購票工程建設，實(shí)現了市民卡在城關(guān)菜場(chǎng)的刷卡使用，已發(fā)展市民卡啟用、圈存和充值服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)xx個(gè)，一卡通社會(huì )應用又邁出堅實(shí)步伐。全縣累計采集錄入信息xx.x萬(wàn)人次，發(fā)卡量累計達xx.x萬(wàn)張，完成市定工作任務(wù)的xxx%。五是強化基金檢查監管和案件查處。與泰順縣、平陽(yáng)縣深入開(kāi)展了社保醫?；鸾徊鏅z查行動(dòng)，整改反饋問(wèn)題xx項。加強了基金安全日常監管和違規違法案件查處，對xx家定點(diǎn)醫院和xx家定點(diǎn)藥店開(kāi)展專(zhuān)項檢查，x家定點(diǎn)醫院和x家定點(diǎn)藥店被責令整改，處置舉報騙保案件x件，暫?；蚪K止社保待遇xxxx人，全年共追回違規違法套取騙取的社?；饃xx萬(wàn)元，進(jìn)一步維護了基金安全局面。六是全力社保擴面確保待遇。新增社保擴面任務(wù)為：養老保險xxxxx人，醫療保險xxxx人、工傷保險xxxx人、失業(yè)保險xxxx人，分別完成任務(wù)的xxx.x%、xxx.x%、xxx%、xxx%，分別排名全市b組x個(gè)縣的第x、x、x、x位。全縣征收各類(lèi)社?；饃x.x億元，共計xx.x萬(wàn)人次享受各類(lèi)社保待遇，及時(shí)足額發(fā)放待遇金xx.x億元，本年度結余基金xx.x億元，累計總結余xx.x億元。

社會(huì )保障局和人力資源年終工作總結

今年以來(lái)，在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下，在上級人社部門(mén)的關(guān)心指導下，市人社局緊緊圍繞年度工作目標和重點(diǎn)工作，強化措施，統籌落實(shí)，較好地完成了城鎮就業(yè)、職業(yè)技能培訓、農村富余勞動(dòng)力轉移、社會(huì )保險征管、勞動(dòng)者權益維護和人事人才等各項目標任務(wù)，尤其是創(chuàng )業(yè)工作得到了各級領(lǐng)導的充分肯定，走在了全疆各縣市前列?，F將有關(guān)情況總結如下：

一、各項目標任務(wù)完成情況。

（一）就業(yè)再就業(yè)工作。全年實(shí)現城鎮新增就業(yè)7410人，完成計劃任務(wù)的100%。城鎮登記失業(yè)率控制在2.8%以?xún)?；繼續保持“零就業(yè)家庭”8小時(shí)動(dòng)態(tài)清零，安置“零就業(yè)”家庭15戶(hù)；扶持自謀職業(yè)、自主創(chuàng )業(yè)460人；幫助578名就業(yè)困難人員實(shí)現就業(yè)。大力開(kāi)展“高校畢業(yè)生就業(yè)推進(jìn)行動(dòng)”，保持有就業(yè)能力和就業(yè)愿望的應屆高校畢業(yè)生初次就業(yè)率達95%以上。

（二）職業(yè)技能培訓。全年培訓城鄉各類(lèi)人員11234人，完成全年任務(wù)目標的103%，其中，農村富余勞動(dòng)力培訓2944人，完成全年任務(wù)目標的105%，就業(yè)再就業(yè)培訓1744人，完成全年目標任務(wù)的的109%，在崗職工培訓6024人，完成全年目標任務(wù)的100%，創(chuàng )業(yè)培訓522人，完成全年目標任務(wù)的104%。

（三）農村富余勞動(dòng)力轉移。全年新增轉移農村富余勞動(dòng)力4506人，其中：長(cháng)期轉移就業(yè)2358人；實(shí)現勞務(wù)收入54400萬(wàn)元，較上年增加7100萬(wàn)元，增長(cháng)15%。

二、采取的主要措施及具體做法。

（一）抓就業(yè)促創(chuàng )業(yè)，全面貫徹落實(shí)各項就業(yè)政策，確保就業(yè)形勢基本穩定。

1.多措并舉穩定就業(yè)形勢。落實(shí)失業(yè)保險費率、企業(yè)生育保險費率、礦山企業(yè)及房地產(chǎn)業(yè)等行業(yè)工傷保險費率降低政策，切實(shí)降低企業(yè)運行成本。依托政府重點(diǎn)項目、民生項目、“短平快”項目建設，穩定當前就業(yè)崗位，開(kāi)發(fā)新的就業(yè)崗位。

2.強化培訓促就業(yè)。以市場(chǎng)為導向,以就業(yè)為根本,充分發(fā)揮社會(huì )力量，全力開(kāi)展就業(yè)培訓工作。針對大型企業(yè)、少數民族餐飲業(yè)民族廚師人員短缺的現狀，市財政投入106.8萬(wàn)元，委托地區職業(yè)技術(shù)學(xué)校開(kāi)辦為期6個(gè)月的烹飪班，定向培訓119名少數民族廚師；針對少數民族婦女就業(yè)難，不愿意出門(mén)的現狀，組織開(kāi)展“訂單、定崗培訓”培訓，依托新世紀服裝廠(chǎng)培訓少數民族員工157人，政府補貼培訓經(jīng)費125.6萬(wàn)元；依托各鄉鎮、街道勞動(dòng)保障所，組織1124名當地女性勞動(dòng)力開(kāi)展家政服務(wù)、養老服務(wù)、刺繡、工藝編結工、手繡制作工等有針對性的培訓，促進(jìn)各族婦女就近居家就業(yè)。

3.積極開(kāi)展勞務(wù)對接促進(jìn)農村富余勞動(dòng)力轉移就業(yè)。積極做好城鄉勞動(dòng)力調查摸底統計、登記，根據就業(yè)意愿分類(lèi)造冊。深入到食品加工、紡織服裝企業(yè)、服務(wù)企業(yè)等收集用工信息，依托人力資源中心、各鄉鎮街道社會(huì )保障所為有求職愿望的勞動(dòng)者提供求職服務(wù)，幫助企業(yè)和勞動(dòng)者雙方達成就業(yè)意向。充分發(fā)揮各鄉鎮勞動(dòng)保障所作用，組織引導有就業(yè)意愿的300余名少數民族農村富余勞動(dòng)力參觀(guān)康泰紡織有限公司、新潮工貿有限責任公司等，了解企業(yè)就業(yè)環(huán)境、福利待遇等，實(shí)現就業(yè)160人，發(fā)揮了企業(yè)吸納就業(yè)的主體作用。

4.政策扶持促進(jìn)就業(yè)創(chuàng )業(yè)。認真落實(shí)促進(jìn)就業(yè)創(chuàng )業(yè)的一系列優(yōu)惠政策，采取小額擔保貸款、崗位補貼、創(chuàng )業(yè)補貼、社保補貼、見(jiàn)習補貼等措施，引導就業(yè)困難人員、農村勞動(dòng)力、高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng )業(yè)。為486名創(chuàng )業(yè)人員申請小額擔保貸款4163萬(wàn)元；3259名城鎮人員以靈活就業(yè)的方式實(shí)現就業(yè)，享受社會(huì )保險補貼531萬(wàn)元；21家企業(yè)吸納就業(yè)困難人員和大中專(zhuān)畢業(yè)生201人，享受社會(huì )保險補貼98萬(wàn)元；發(fā)放251名初創(chuàng )人員社會(huì )保險補貼93.7萬(wàn)元；發(fā)放15名大中專(zhuān)畢業(yè)生見(jiàn)習生活費13.9萬(wàn)元；為66名大中專(zhuān)畢業(yè)生發(fā)放新農村建設生活費補貼45萬(wàn)元。

5.大力扶持創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。全力推進(jìn)實(shí)施“大眾創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新”行動(dòng)，努力實(shí)現“一人創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)多人就業(yè)”的倍增效應。一是構筑平臺“扶”創(chuàng )業(yè)。精心裝修大學(xué)生創(chuàng )業(yè)基地，將豫商大廈19層1565平方米打造成為xx市創(chuàng )業(yè)基地，為創(chuàng )業(yè)群體提供全方位、多階梯型的創(chuàng )業(yè)孵化服務(wù)。只要項目經(jīng)由專(zhuān)家評審會(huì )評審通過(guò)的即可入住科技孵化園、大學(xué)生創(chuàng )業(yè)基地、xx市創(chuàng )業(yè)基地。先后入駐創(chuàng )業(yè)項目46個(gè)，帶動(dòng)就業(yè)555人。二是營(yíng)造氛圍“宣”創(chuàng )業(yè)。舉辦“創(chuàng )業(yè)論壇”、創(chuàng )業(yè)講座等各類(lèi)活動(dòng)，互動(dòng)交流創(chuàng )業(yè)信息；在《哈密日報》設立“創(chuàng )業(yè)促就業(yè)”專(zhuān)欄11期；電臺開(kāi)辟“創(chuàng )業(yè)故事”節目30期，現身說(shuō)法，解答政策；新疆新聞聯(lián)播采訪(fǎng)xx市創(chuàng )業(yè)專(zhuān)題片2篇；每周三定期舉辦創(chuàng )業(yè)指導現場(chǎng)咨詢(xún)會(huì )，開(kāi)展面對面的專(zhuān)項咨詢(xún)指導，解決創(chuàng )業(yè)人員在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中遇到比較集中、專(zhuān)業(yè)性較強的問(wèn)題；組織創(chuàng )業(yè)基地的創(chuàng )業(yè)者積極參與哈密汽車(chē)展、哈密瓜節展，舉辦哈密首屆動(dòng)漫展暨大學(xué)生創(chuàng )業(yè)展。通過(guò)各類(lèi)媒體對大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的大力宣傳報道，在全市營(yíng)造出濃厚的創(chuàng )業(yè)氛圍，吸引更多的'人群加入到創(chuàng )業(yè)隊伍中來(lái)。三是評審項目“促”創(chuàng )業(yè)。組織31名專(zhuān)家召開(kāi)入駐企業(yè)項目評審會(huì )3場(chǎng)，通過(guò)專(zhuān)家評審項目39個(gè)。

（二）以實(shí)施統一的城鄉居民基本養老保險制度為重點(diǎn)，統籌推進(jìn)社會(huì )保險各項工作。

1.社保宣傳成效顯著(zhù)。一是加強對各鄉鎮、街道（社區）勞動(dòng)保障事務(wù)所（站）工作人員的社保政策業(yè)務(wù)知識培訓，提高基層社保經(jīng)辦人員為民服務(wù)能力，共舉辦城鄉居民養老保險、全民參保登記計劃等各類(lèi)培訓班6次。二是深入企業(yè)、鄉村、社區，面向農民工、城鄉居民、個(gè)體工商戶(hù)、靈活就業(yè)人員等重點(diǎn)人員，通過(guò)發(fā)放社保政策宣傳單、現場(chǎng)解答社保政策咨詢(xún)開(kāi)展工傷保險、城鄉居民養老保險、85號文件精神等社保政策宣傳。三是利用社會(huì )保險微信平臺、網(wǎng)站等各類(lèi)媒體及時(shí)發(fā)布各類(lèi)社保政策和經(jīng)辦指南，進(jìn)一步提高群眾對社會(huì )保險政策的知曉率，增強參保意識。四是為使參保人員清楚地了解自身養老、醫療、失業(yè)、工傷和生育5個(gè)險種參保繳費情況以及各項社會(huì )保險待遇享受情況，免費郵寄給參保城鎮職工一封社會(huì )保險個(gè)人權益告知單，發(fā)放社會(huì )保險個(gè)人權益告知單37625份。

2.擴面征繳成效顯著(zhù)。以“人人享有基本社會(huì )保障”為出發(fā)點(diǎn)，認真開(kāi)展“社會(huì )保險全民參保登記計劃”工作，推動(dòng)實(shí)現職工和城鄉居民全面、持續參保。全市基本養老保險參保人數達到39345（退休9664）人，城鎮職工基本醫療保險參保人數達到40342人，城鎮居民基本醫療保險參保人數達到74962人，失業(yè)保險參保人數達到22090人，工傷保險參保人數達到36329人，生育保險參保人數達到24014人。城鄉居民基本養老保險參保人數達到45000（退休14000）人。

3.落實(shí)政策成效顯著(zhù)。認真落實(shí)《關(guān)于貫徹實(shí)施《社會(huì )保險法》補繳養老保險費有關(guān)問(wèn)題的通知》新人社發(fā)〔〕85號文件精神，及時(shí)受理審核申報材料，嚴格按文件規定操作，對初審合格的及時(shí)上報地區人社局復審，并通知申報人補費。共審批符合政策人員1440人，其中：七站八所679人，街道社區761人；符合退休條件批退717人，人均月退休工資1186元。落實(shí)《轉發(fā)關(guān)于解決自治區已離崗農村代課教師問(wèn)題的意見(jiàn)的通知》新政辦發(fā)〔〕207號文件精神，依據xx市教育局提供的認定工齡名冊，審核批退267名離崗農村代課教師，人均月退休工資1545元。

及時(shí)足額支付發(fā)放養老金待遇9147人，支付養老金1.95億元。調整城鎮企業(yè)職工基本養老保險待遇，人均提高222元，惠及8528人。合并新型農村社會(huì )養老保險和城鎮居民社會(huì )養老保險，實(shí)施統一城鄉居民基本養老保險統籌制度，繳費標準設立14個(gè)檔次，自主選擇繳費檔次，逐年繳費，多繳多得；財政投入1979萬(wàn)元，提高城鄉居民基礎養老金水平，將基礎養老金由100元提高至200元。財政投入1787.44萬(wàn)元，將城鎮居民基本醫療保險最高支付限額由3萬(wàn)元提高至10萬(wàn)元；城鎮職工醫療保險最高支付限額由20萬(wàn)元提高至25萬(wàn)元；城鎮居民在市醫院、市第二醫院住院，政策范圍內給予全額補助。

4.經(jīng)辦受理成效顯著(zhù)。以創(chuàng )建“巾幗文明崗”、“群眾滿(mǎn)意辦事窗口”、“青年文明號”等為契機，從崗位入手，在言行舉止、服務(wù)態(tài)度、辦事效率和責任心等方面規范工作人員的服務(wù)行為，轉變服務(wù)方式、創(chuàng )新服務(wù)內涵、改善服務(wù)手段，致力于提高辦事服務(wù)大廳窗口的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為前來(lái)咨詢(xún)、辦事的群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，得到了廣大群眾的普遍認可。

（三）統籌謀劃人事人才工作，為機關(guān)事業(yè)單位提供人力資源保障。

全年共為公安局、教育系統、文廣新局、西路軍進(jìn)疆紀念園、住建局、審計局、社區、基層勞動(dòng)保障站招聘市財政自聘人員702名；落實(shí)《關(guān)于縣以下機關(guān)建立公務(wù)員職務(wù)與職級并行制度的意見(jiàn)》文件精神，做好人社職責范圍內人員摸底、審核、報送工作；與市委組織部、市委督查室、編辦聯(lián)合開(kāi)展xx市“吃空餉”專(zhuān)項檢查，共涉及5人。組織開(kāi)展《xx市中長(cháng)期人才發(fā)展規劃綱要》的中長(cháng)期評估和高層次緊缺人才統計的工作；引進(jìn)農業(yè)系統專(zhuān)業(yè)人才2人，到985、211高校招聘人才xx市共計申報計劃40人；啟動(dòng)機關(guān)事業(yè)單位養老保險并軌工作，完成機關(guān)事業(yè)單位工資標準調整工作；同自治區人社廳簽訂了潞新公司移交人員協(xié)議書(shū)，完成移交人員工資核定及檔案接收工作；通過(guò)獎懲、考核、落實(shí)工資待遇來(lái)進(jìn)一步加強機關(guān)事業(yè)單位工作人員管理工作。

（四）切實(shí)保障勞動(dòng)者合法權益，確保勞動(dòng)關(guān)系和諧穩定。

1.深入宣傳明法理。深入用人單位、建筑工地開(kāi)展以《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》和《勞動(dòng)爭議調解仲裁法》等與勞動(dòng)者權益密切相關(guān)法律法規的宣傳工作，發(fā)放《勞動(dòng)合同法宣傳手冊》5000冊和勞動(dòng)者權益維護輔導講座光盤(pán)600余份；在時(shí)代廣場(chǎng)、科技孵化園和市區人流量較多的地方，懸掛宣傳橫幅舉辦《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》和《勞動(dòng)爭議調解仲裁法》等大型宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，切實(shí)提高勞動(dòng)者自覺(jué)維權意識和用人單位依法用工行為。

2.仲裁調解化糾紛。從規范文書(shū)、機構、設施（三室一庭）、制度等方面入手，通過(guò)規范仲裁裁決文書(shū)不斷提高仲裁隊伍的綜合素質(zhì)和辦案能力，規劃設計并投入經(jīng)費精心打造仲裁機構組織健全、仲裁隊伍基本穩定、仲裁工作制度明確、仲裁保障相對有力的勞動(dòng)人事?tīng)幾h標準仲裁庭，制定“普通案件定期議，重大案件及時(shí)議，復雜案件專(zhuān)題議”的制度，堅持對每一起案件進(jìn)行充分討論、民主決策，確保案件處理的公正、公平。全年共受理勞動(dòng)爭議案件85起，辦結80起，結案率為94%。

3.執法監管促整改。強化日常巡查與專(zhuān)項檢查相結合，深入開(kāi)展清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序、用人單位勞動(dòng)用工和社會(huì )保險法法律法規、農民工工資支付情況、預繳工傷保險費情況等專(zhuān)項檢查，做到監測預警，超前防范。充分利用勞動(dòng)保障監察兩網(wǎng)化工作平臺，開(kāi)展調查摸底、重點(diǎn)檢查，提高了專(zhuān)項檢查的工作成效。共年審單位1439家，涉及53623人，審核勞動(dòng)合同36535份，注銷(xiāo)單位37家，轉入地區年審單位10家，較新增年審單位58家，補繳社會(huì )保險184065.08元。開(kāi)展日常巡查檢查用人單位237家，其中餐飲娛樂(lè )企業(yè)80家，煤礦山、磚廠(chǎng)、砂石廠(chǎng)30家，工業(yè)園區企業(yè)110家。開(kāi)展勞務(wù)派遣公司專(zhuān)項檢查17家。受理投訴舉報52件，協(xié)調處理32件，涉及48人，為勞動(dòng)者追索工資、押金及勞務(wù)費等共計148413元。

（五）抓黨建促業(yè)務(wù)，提升工作水平上新臺階。

堅持黨建、業(yè)務(wù)工作兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)，積極延伸黨建服務(wù)陣地，將便民利民業(yè)務(wù)工作開(kāi)展與黨建工作有序銜接，在促就業(yè)、惠民生上用力發(fā)力。市人社局黨總支7月被地委命名為先進(jìn)基層黨組織。

深化結對共建活動(dòng)，與xx區天虹社區開(kāi)展結對共建活動(dòng)，通過(guò)走訪(fǎng)、打掃社區環(huán)境衛生、看望孤寡老人、開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng)，并在春節、“七·一”為貧困黨員送去價(jià)值5000元生活用品。積極開(kāi)展扶貧幫困工作，多措并舉幫助扶貧點(diǎn)德外里鄉恰恰依村牧民解決實(shí)際困難，采取“造血”和“輸血”并進(jìn)，組織轉移就業(yè)5人，舉辦1期縫紉實(shí)用技術(shù)培訓班，培訓婦女11人，為31戶(hù)貧困戶(hù)送去價(jià)值6800元生活用品。

依托“訪(fǎng)惠聚”便民服務(wù)新平臺，堅持精兵強將上一線(xiàn)，推選10名黨員干部赴陶家宮鎮新莊孜村、石油街道支油區社區等村參加“訪(fǎng)惠聚“活動(dòng)，結合人社工作職能，大力開(kāi)展社保業(yè)務(wù)培訓、職業(yè)培訓、就業(yè)、組織應聘等活動(dòng)。組織村（居）民參加鄉鎮、街道舉辦的汽車(chē)維修班、工藝編結、中式烹調、縫紉等實(shí)用技術(shù)培訓班，培訓350余人次。工作組充分利用市人社局提供的便利就業(yè)平臺，及時(shí)將市人社局專(zhuān)門(mén)整理印發(fā)的春季用工招聘信息冊發(fā)放到村（居）民家中，并帶領(lǐng)求職人員參加3場(chǎng)“春風(fēng)行動(dòng)”招聘會(huì )，達成就業(yè)意向16人。

（六）切實(shí)做好社會(huì )管理綜合治理及平安建設工作。

以維護社會(huì )穩定為己任，緊密結合人社工作實(shí)際，突出以“防”為主，加強社會(huì )治安綜合治理工作，努力構建和諧穩定社會(huì )環(huán)境。嚴格落實(shí)值帶班制度，做好節假日和敏感節點(diǎn)值帶班工作。做好信訪(fǎng)重點(diǎn)人員政策解釋和教育穩控工作，未發(fā)生一起重大的群體性、事件和群體越級上訪(fǎng)事件。

（七）堅持“群眾利益無(wú)小事”原則做好各類(lèi)信訪(fǎng)工作。

對各類(lèi)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)事項，堅持“群眾利益無(wú)小事”的原則，在接訪(fǎng)過(guò)程中，設身處地地站在上訪(fǎng)群眾的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，克服厭煩抵觸情緒，本著(zhù)客觀(guān)公正、實(shí)事求是、切實(shí)為群眾辦實(shí)事的原則找政策、依據，反復查閱收集檔案資料，使各類(lèi)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)在處理過(guò)程中都做到了有理、有據、有節，既有效維護政策法規的嚴肅性，也取得了來(lái)信來(lái)訪(fǎng)者的理解與支持。全年共收到各類(lèi)來(lái)訪(fǎng)、批辦信件551件。其中：市委、市政府批示件426件；信訪(fǎng)局48件；書(shū)記聽(tīng)民聲10件；書(shū)記連民心32件；市長(cháng)信箱26件；人大建議4件；政協(xié)議案5件，均在規定時(shí)間內答復完畢，做到“件件有落實(shí)，事事有交待”。

（八）加大外宣工作力度。

制定信息報批、信息獎勵、點(diǎn)評例會(huì )、優(yōu)質(zhì)信息評選等工作制度，通過(guò)微信群交、流與分享信息宣傳成果，加大信息員培訓力度，加強與各類(lèi)媒體溝通對接，促進(jìn)外宣工作上新水平。全年報紙、網(wǎng)站共采用信息131篇，涉及政策解讀、以案說(shuō)法、工作動(dòng)態(tài)、典型事跡等類(lèi)型，其中中國勞動(dòng)保障新聞網(wǎng)6篇、中國勞動(dòng)保障報1篇、新疆人民政府網(wǎng)1篇、天山網(wǎng)9篇、xx區政府網(wǎng)97篇、xx市政府網(wǎng)107篇、哈密日報63篇、黨建網(wǎng)18篇。

三、工作計劃。

20xx年，xx市人社局將緊密結合人社工作實(shí)際，突出抓好就業(yè)創(chuàng )業(yè)工作，協(xié)調推進(jìn)城鄉職業(yè)技能培訓、農村富余勞動(dòng)力轉移、社會(huì )保險征管、勞動(dòng)者權益維護、人事人才等工作，確保各項目標任務(wù)順利完成。

（一）目標任務(wù)。

1.城鎮新增就業(yè)6000人，城鎮登記失業(yè)率控制在2.8%以?xún)?；繼續保持城鎮零就業(yè)家庭8小時(shí)動(dòng)態(tài)清零；大力開(kāi)展“高校畢業(yè)生就業(yè)推進(jìn)行動(dòng)”，保持有就業(yè)能力和就業(yè)愿望的應屆高校畢業(yè)生初次就業(yè)率95%；扶持自謀職業(yè)、自主創(chuàng )業(yè)520人。

2.大力開(kāi)展面向全體勞動(dòng)者的職業(yè)培訓，全年培訓各類(lèi)人員7200人，其中：農業(yè)富余勞動(dòng)力培訓2500人，在崗職工培訓3000人，就業(yè)再就業(yè)培訓1500人，創(chuàng )業(yè)培訓200人。

3.全市新增農業(yè)富余勞動(dòng)力轉移就業(yè)人，其中：新增長(cháng)期穩定就業(yè)800人，季節性轉移農村勞動(dòng)力1200人。農牧民人均勞務(wù)收入增加600元。

4.進(jìn)一步提升城鄉社會(huì )保障水平，xx市城鎮職工基本養老保險參保人數達到40264人（離退休人員），城鎮職工基本醫療保險參保人數40342人，城鎮居民基本醫療保險參保人數達到74962人，失業(yè)保險參保人數達到22602人，工傷保險參保人數達到36841人，生育保險參保人數達到24526人。城鄉居民社會(huì )養老保險參保人數達到46000人。

（二）工作措施。

1.千方百計做好就業(yè)創(chuàng )業(yè)工作。一是全面落實(shí)社會(huì )保險、公益性崗位、大中專(zhuān)畢業(yè)生見(jiàn)習等各項補貼政策，充分發(fā)揮政策促進(jìn)就業(yè)的作用。二是突出重點(diǎn)，傾力推動(dòng)高校畢業(yè)生就業(yè)。綜合運用多種服務(wù)手段，幫助高校畢業(yè)生創(chuàng )業(yè)。通過(guò)開(kāi)展高校畢業(yè)生創(chuàng )業(yè)就業(yè)宣傳周活動(dòng)，舉辦高校畢業(yè)生創(chuàng )業(yè)先進(jìn)典型進(jìn)行巡回演講、高校畢業(yè)生就業(yè)觀(guān)念培訓促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)。三是大力宣傳促進(jìn)就業(yè)的政策，樹(shù)立就業(yè)和創(chuàng )業(yè)典型，通過(guò)開(kāi)展就業(yè)宣傳周、巡回演講等活動(dòng)，營(yíng)造有利于促進(jìn)就業(yè)的社會(huì )環(huán)境，努力形成全社會(huì )關(guān)心支持就業(yè)工作的良好局面。四是不斷提高哈密科技創(chuàng )業(yè)孵化園及大學(xué)生創(chuàng )業(yè)基地、xx市創(chuàng )業(yè)基地的社會(huì )化功能，充分發(fā)揮孵化作用，對進(jìn)入孵化基地的新創(chuàng )小企業(yè)提供有效的創(chuàng )業(yè)指導服務(wù)和政策扶持，增強創(chuàng )業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)競爭力，提高創(chuàng )業(yè)穩定率，通過(guò)創(chuàng )業(yè)孵化基地平臺，實(shí)現培養創(chuàng )業(yè)型人才的目標。五是進(jìn)一步拓寬創(chuàng )業(yè)項目征集渠道，廣泛征集投資小、見(jiàn)效快、市場(chǎng)前景好的創(chuàng )業(yè)項目，并對創(chuàng )業(yè)項目庫實(shí)行動(dòng)態(tài)管理機制。計劃在哈密科技創(chuàng )業(yè)孵化園設立創(chuàng )業(yè)項目展示廳，常年開(kāi)放，展示推介創(chuàng )業(yè)項目，每季末定期組織開(kāi)展1次大型創(chuàng )業(yè)項目專(zhuān)題推介會(huì )，由項目人與創(chuàng )業(yè)者進(jìn)行面對面的交流和洽談。六是由于電子商務(wù)具有速度快、環(huán)節少、成本低、就業(yè)門(mén)檻低等明顯優(yōu)勢，為全力推進(jìn)實(shí)施“大眾創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新”行動(dòng)，計劃將哈密科技創(chuàng )業(yè)孵化園一樓大廳改建成哈密電子商貿平臺，組建專(zhuān)業(yè)電商團隊，借助上級部門(mén)的專(zhuān)項扶持資金，加強一樓硬件設備配置。

2.扎實(shí)做好職業(yè)技能培訓工作。以企業(yè)用工需求為導向，采取就地就近和校企合作的模式，提高培訓針對性和實(shí)效性，強化就業(yè)困難人員職業(yè)技能培訓和創(chuàng )業(yè)培訓；加強溝通協(xié)調，提高企業(yè)使用本地勞動(dòng)者比例。

3.做好農村富余勞動(dòng)力轉移就業(yè)工作。一是根據企業(yè)人力需求，推動(dòng)培訓機構與企業(yè)的合作，大力開(kāi)展訂單、定向、定崗培訓，使農村勞動(dòng)力增長(cháng)勞動(dòng)技能，符合企業(yè)用工條件。二是結合農業(yè)重點(diǎn)工程項目的實(shí)施，做好基建項目、富民安居工程、鄉村道路等建設工程中使用本地農民工工作。三是根據用工季節性差異，合理組織勞動(dòng)力參與春季植樹(shù)、秋季拾花摘棗等季節性就業(yè)。積極鼓勵農牧民通過(guò)散工、季節性用工來(lái)增加勞務(wù)收入。四是繼續做好企業(yè)回流返鄉勞動(dòng)力再轉移工作。

4.繼續做好社會(huì )保險征管工作。切實(shí)轉變工作作風(fēng)、提高窗口服務(wù)水平，拓展便民服務(wù)職能，搭建便捷高效服務(wù)平臺；不斷創(chuàng )新內部管理，規范簡(jiǎn)化辦事流程，暢通民意反饋渠道，自覺(jué)接受社會(huì )監督。加強勞動(dòng)監察和社?；瞬块T(mén)監察力度，依法對各類(lèi)用工企業(yè)實(shí)行勞動(dòng)用工年審和稽核年審檢查，加大對用工企業(yè)社會(huì )保險申報、社會(huì )保險費繳納的監督檢查，實(shí)現依法征繳，做到應收盡收，全面完成各項社會(huì )保險征繳任務(wù)。

5.切實(shí)維護勞動(dòng)者合法權益。加強勞動(dòng)監察主動(dòng)巡查和專(zhuān)項檢查，力爭巡查一家，了解一家，幫助一家，規范一家，不斷提高企業(yè)勞動(dòng)保障工作水平；進(jìn)一步完善工資保證金制度并加大保證金收繳力度；妥善受理勞動(dòng)監察案件，提高辦案效率。加強協(xié)調勞動(dòng)關(guān)系三方機制建設，大力推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧發(fā)展，積極推動(dòng)平等協(xié)商，簽訂集體勞動(dòng)合同工作，搞好集體勞動(dòng)合同制度與勞動(dòng)合同制度有機銜接，扎實(shí)做好勞動(dòng)合同備案工作，從源頭上規范企業(yè)用工行為。

6.堅決落實(shí)有關(guān)改革新政策，做好人事人才工作。做好機關(guān)事業(yè)單位養老保險改革工作；對前期摸底、審核、報送符合職級晉升條件人員基本情況的基礎上，落實(shí)好縣以下機關(guān)建立公務(wù)員職務(wù)與職級并行制度；繼續落實(shí)新人社發(fā)〔2014〕54號文件，深化中小學(xué)教師職稱(chēng)制度改革，建立統一的中小學(xué)教師職稱(chēng)制度。