合同協(xié)議作為一種法律文件，對于解決合作過(guò)程中的爭議和糾紛具有決定性的作用。下面是小編為大家收集的合同協(xié)議范文，希望能給大家提供一些參考。

網(wǎng)絡(luò )維護合同

1、在事先未得到一方書(shū)面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機密”或類(lèi)似字樣的文件資料或無(wú)類(lèi)似字樣但具有保密性的文件資料內容透露給任何人。

2、但本條款不包括眾所周知和明顯價(jià)值不高的信息資料。

3、雙方應保證其職員對有關(guān)信息資料有保密意識。

4、保密期限將不受本協(xié)議期限的限制。

網(wǎng)絡(luò )維護合同

委托方（甲方）：

承建方（乙方）：

經(jīng)雙方協(xié)商，訂立合同如下：

1、甲方同意乙方來(lái)承建甲方的網(wǎng)絡(luò )工程，在承建過(guò)程中，乙方會(huì )按照甲方的要求的時(shí)間內完成乙方銷(xiāo)售給甲方的設備的安裝和調試，甲方承擔配合乙方進(jìn)行安裝和調試的各項工作。

2、經(jīng)雙方協(xié)商，乙方的施工開(kāi)始日期為xxxx年xx月xx日，交工日期為xxxx年xx月xx日。

3、網(wǎng)絡(luò )工程項目明細：

（1）甲方局域網(wǎng)布線(xiàn)由第三方承包商承建，乙方負責布線(xiàn)完成之后的機房網(wǎng)絡(luò )設備安裝及調試工作。

（2）在第三方承包商布線(xiàn)及測試完成的前提下，乙方負責實(shí)施甲方辦公場(chǎng)地的計算機網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)的安裝及調試工作（不包含網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)和線(xiàn)路測試）。

（3）線(xiàn)路故障引起的網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題由布線(xiàn)承包商解決，不在我公司責任范圍，設備故障問(wèn)題在我公司責任范圍內，由我公司解決。

1、甲方承擔線(xiàn)路調試所需的施工費及設備購置費（網(wǎng)線(xiàn)，交換機，路由器）。

2、乙方對其銷(xiāo)售的產(chǎn)品提供xxxx年質(zhì)保（交換機），對工程所涉及的線(xiàn)路及設備保修期限為自交工之日起年。（硬件保修年，人為損壞無(wú)質(zhì)保）對保修范圍內的硬件，乙方不收取任何費用。對于計算機病毒或計算機操作系統自身故障造成的網(wǎng)絡(luò )不通或其他網(wǎng)絡(luò )故障不在保修范圍，對于此類(lèi)故障乙方可以配合甲方進(jìn)行維修及維護工作，但要收取相應的人工費。

四、付款方式合同簽訂之日，甲方向乙方預付工程總價(jià)的作為訂金，設備到達后付給乙方工程總價(jià)的設備款，余款在工程驗收通過(guò)之后由甲方向乙方以現金方式一次性付清。

1、合同自甲乙雙方簽訂之日起生效，合同期自簽訂之日起至交工之日起xxxx年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣xxxx_元。

1、本合同未盡事項和條款，由甲乙雙方協(xié)商解決。

2、本合同如有爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，交由xxxxxx__人民法院解決。

甲方(章):。

乙方(章)：

20xx年xx月xx日。

網(wǎng)絡(luò )維護合同

甲方因業(yè)務(wù)上需要，自愿將電腦及網(wǎng)絡(luò )委托給乙方維護。按照“平等自愿，平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議，以資雙方共同遵守執行。

1、甲方將__________臺電腦及周邊設備交給乙方負責日常維護及故障排除。

2、每臺電腦的維護費_______元（人民幣）/月，合計每月維護費_________元（人民幣）。該費用不包括更換零件的費用，如需更換零件，乙方應征得甲方的同意，并且按照市場(chǎng)價(jià)收費，乙方不另外加價(jià)。

3、甲方的電腦如出現問(wèn)題，乙方應在標準響應時(shí)間內隨時(shí)上門(mén)解決；如果沒(méi)有問(wèn)題，乙方也應該每月至少上門(mén)服務(wù)一次，對所有電腦進(jìn)行一次系統的檢測，以保證電腦的正常使用。

本協(xié)議服務(wù)費總金額為：（大寫(xiě)）人民幣________元。

1、乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規定電腦使用所在地。

2、周期：每月定期上門(mén)服務(wù)一次，如有特殊情況需隨時(shí)響應。

3、9：00-20:00（北京時(shí)間）為乙方執行本協(xié)議的標準時(shí)間，乙方在接到甲方維修要求電話(huà)后三小時(shí)之內為本協(xié)議的標準響應時(shí)間（限南山、寶安、龍崗，東莞鳳崗，沙嶺，雁田。其它地區根據實(shí)際情況而定）；如甲方需要乙方在標準工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時(shí)間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。

4、標準響應時(shí)間：從乙方確認并接受了甲方的現場(chǎng)服務(wù)請求至乙方服務(wù)人員到達服務(wù)地點(diǎn)所需的最長(cháng)時(shí)間為24小時(shí)，標準響應時(shí)間為12小時(shí)。

5、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設備出現故障后要及時(shí)通知乙方，并將出現故障的情況如實(shí)告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷，因故障現象未如實(shí)告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔。

6、如果甲方服務(wù)設備故障嚴重，而無(wú)法現場(chǎng)修復必須由乙方拿回大修，乙方需經(jīng)甲方同意。

7、更換部件。

（1）部件更換可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進(jìn)行。

（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。

（3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務(wù)提供部件的報價(jià)，供甲方參考確認。

1、電話(huà)支持：乙方通過(guò)服務(wù)電話(huà)對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務(wù)。

2、現場(chǎng)服務(wù)：當甲方在斷定無(wú)法只通過(guò)電話(huà)支持來(lái)排除故障設備的故障時(shí)，將根據協(xié)議條款中的有關(guān)規定乙指派專(zhuān)業(yè)人員在標準服務(wù)時(shí)間里到達服務(wù)現場(chǎng)服務(wù)。

1、硬件服務(wù)：保證硬設備正常運轉，如發(fā)現硬件損壞或需更換，由乙方提出配件規格型號和報價(jià)，經(jīng)甲方簽字確認后，乙方方可代購；或者由甲方自行采購。

2、軟件服務(wù)：保證用戶(hù)操作系統軟件正常運轉，我公司可以?xún)?yōu)惠價(jià)格向甲方提供各類(lèi)正版系統軟件和應用軟件，同時(shí)協(xié)助甲方使用好各種應用軟件。

3、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)：保證甲方網(wǎng)絡(luò )系統的正常運轉。

1、為維護甲方的利益及配合乙方的服務(wù)，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人，負責在有服務(wù)需求時(shí)，向乙方發(fā)出書(shū)面或電話(huà)的服務(wù)請求。除非甲方在協(xié)議條款中書(shū)面說(shuō)明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求，乙方將不予響應。

2、任何聯(lián)系人的變動(dòng)，甲方應在七個(gè)工作日內通知乙方。

1、系統設備清單所列之外的設備。

2、非乙方原因造成的數據丟失。

3、在甲方不允許乙方出入的場(chǎng)所才能完成的服務(wù)。

4、甲方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。

5、任何由于可證明的產(chǎn)品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

6、除microsoft所開(kāi)發(fā)操作系統（如dos、win9x、winnt、winxx、winme、winxp等）以外的所有其他操作系統和應用軟件。

7、以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。

1、在事先未得到一方書(shū)面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機密”或類(lèi)似字樣的文件資料或無(wú)類(lèi)似字樣但具有保密性的文件資料內容透露給任何人。

2、但本條款不包括眾所周知和明顯價(jià)值不高的信息資料。

3、雙方應保證其職員對有關(guān)信息資料有保密意識。

4、保密期限將不受本協(xié)議期限的限制。

1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的服務(wù)費用將退予甲方。

2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議：

（1）在沒(méi)有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本協(xié)議的義務(wù)。

（2）未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設備或私自更換服務(wù)設備部件。

（3）因甲方原因轉賣(mài)、轉讓辦公設備時(shí)。

（4）未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設備移出協(xié)議規定地點(diǎn)而繼續要求服務(wù)。

（5）如果甲方未按本協(xié)議規定向乙方付款，乙方向甲方發(fā)出書(shū)面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方書(shū)面通知后的15天后仍未付款的。

3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。

本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方（章）：乙方（章）：

代表簽字：代表簽字：

聯(lián)系人：聯(lián)系人：

聯(lián)系電話(huà)：聯(lián)系電話(huà)：

地址：地址：

日期：日期：

網(wǎng)絡(luò )維護合同

委托方（甲方）：

負責人：

聯(lián)系方式：

地址：

承建方（乙方）：

負責人：

聯(lián)系方式：

地址：

經(jīng)雙方協(xié)商，訂立合同如下：

1、甲方同意乙方來(lái)承建甲方的網(wǎng)絡(luò )工程，在承建過(guò)程中，乙方會(huì )按照甲方的要求的時(shí)間內完成乙方銷(xiāo)售給甲方的設備的安裝和調試，甲方承擔配合乙方進(jìn)行安裝和調試的各項工作。2、經(jīng)雙方協(xié)商，乙方的施工開(kāi)始日期為_(kāi)___年____月____日，交工日期為_(kāi)___年____月____日。

3、網(wǎng)絡(luò )工程項目明細：

（1）甲方局域網(wǎng)布線(xiàn)由第三方承包商承建，乙方負責布線(xiàn)完成之后的機房網(wǎng)絡(luò )設備安裝及調試工作。

（2）在第三方承包商布線(xiàn)及測試完成的前提下，乙方負責實(shí)施甲方辦公場(chǎng)地的計算機網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)的安裝及調試工作（不包含網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)和線(xiàn)路測試）。

（3）線(xiàn)路故障引起的網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題由布線(xiàn)承包商解決，不在我公司責任范圍，設備故障問(wèn)題在我公司責任范圍內，由我公司解決。

1、甲方承擔線(xiàn)路調試所需的施工費及設備購置費（網(wǎng)線(xiàn)，交換機，路由器）。

2、乙方對其銷(xiāo)售的產(chǎn)品提供年質(zhì)保（交換機），對工程所涉及的線(xiàn)路及設備保修期限為自交工之日起年。（硬件保修年，人為損壞無(wú)質(zhì)保）對保修范圍內的硬件，乙方不收取任何費用。對于計算機病毒或計算機操作系統自身故障造成的網(wǎng)絡(luò )不通或其他網(wǎng)絡(luò )故障不在保修范圍，對于此類(lèi)故障乙方可以配合甲方進(jìn)行維修及維護工作，但要收取相應的人工費。

合同報價(jià)：_____________________________________________。

合同簽訂之日，甲方向乙方預付工程總價(jià)的作為訂金，設備到達后付給乙方工程總價(jià)的設備款，余款在工程驗收通過(guò)之后由甲方向乙方以現金方式一次性付清。

1、合同自甲乙雙方簽訂之日起生效，合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣_________元。

1、本合同未盡事項和條款，由甲乙雙方協(xié)商解決。

2、本合同如有爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，交由______________人民法院解決。

本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽署之日起生效。

甲方（簽章）：

甲方代表（簽字）：

簽訂日期：_______年_______月_______日

乙方（簽章）：

甲方代表（簽字）：

簽訂日期：_______年_______月_______日

維護網(wǎng)絡(luò )設備簡(jiǎn)歷模板。

網(wǎng)絡(luò )維護合同

甲方：

地址：

郵編：

法人代表：

注冊號：

乙方：

性別：

身份證號碼：

根據《中華人民共和國勞動(dòng)法》以及有關(guān)法律、法規的`規定，甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上，簽訂本合同。

本合同有效期限自xx年3月23日至xx年3月23日止。其中，試用期自xx年3月23日至xx年6月23日止。試用期內，如乙方未達到甲方的聘用條件則甲方有權予以辭退，本合同自行解除。

乙方需取得原雇主徹底終止雇用的證明，否則工廠(chǎng)有權重新考慮有關(guān)聘用的乙方開(kāi)始上班的日期。工廠(chǎng)沒(méi)有責任為乙方原來(lái)的工作支付任何賠償。

第二條工作內容和職責。

1.乙方同意按甲方需要從事網(wǎng)絡(luò )維護與辦公文員崗位，并按照甲方的合法要求，按時(shí)完成規定的工作數量，達到規定的質(zhì)量標準。

2.甲方可以根據經(jīng)營(yíng)需要以及乙方的表現或專(zhuān)長(cháng)調整乙方的工作內容或工作崗位，乙方應服從調整并盡其最大努力勤奮地履行其職責。

3.乙方應自覺(jué)遵守國家的法律、法規和甲方的各項規章制度。

4.乙方應不斷學(xué)習技術(shù)業(yè)務(wù)和科學(xué)文化知識，不斷提高工作能力。

第三條工作時(shí)間。

1.甲方應嚴格執行國家規定的工作時(shí)間和休息休假制度。

2.甲方可以根據經(jīng)營(yíng)需要合理要求乙方延長(cháng)工作時(shí)間或在假日期間加班工作，但不得違反國家勞動(dòng)法律、法規的有關(guān)規定，并按國家規定支付加班加點(diǎn)工資。

3.乙方每日工作時(shí)間為8小時(shí)，不含吃飯和休息時(shí)間。

4.乙方有權享有我國法定節假日、年假等假期，具體參見(jiàn)甲方的規章制度。

1

第四條勞動(dòng)報酬、社會(huì )保險和福利。

1.甲方應在每月10日以貨幣形式將勞動(dòng)報酬發(fā)放給乙方。

2.試用期內乙方每月稅前工資為人民幣xx元。試用期結束時(shí)如已滿(mǎn)足工廠(chǎng)對其崗位的要求，則試用期后乙方每月稅前工資為人民幣xx元。

3.乙方須自行負擔其所得薪酬應繳納的個(gè)人所得稅、社會(huì )保險、醫療保險、失業(yè)保險等個(gè)人承擔部分及對乙方報酬所征收的任何其他收費或稅金。甲方將從乙方薪資中扣除其個(gè)人承擔的各項費用后代為繳交給有關(guān)部門(mén)。

4.乙方必須提供合法的手續和相關(guān)資料，依法享受?chē)液褪∫幎ǖ母黜椛鐣?huì )保險和福利待遇。甲乙雙方應按照國家和省有關(guān)規定參加社會(huì )保險、醫療保險、失業(yè)保險等，并及時(shí)足額繳納社會(huì )保險費。乙方有權向甲方查詢(xún)社會(huì )保險及福利費的繳納情況。

5.如果發(fā)生本合同第2條第2款的情況，則甲方有權對乙方的稅前工資作相應的調整。

第五條勞動(dòng)紀律。

1.甲方有權根據國家法律、有關(guān)勞動(dòng)人事的勞動(dòng)法規制定相應的規章制度。

2.乙方必須遵守符合國家規定的各項工廠(chǎng)規章制度。

3.如果乙方違反甲方的規章制度、工作程序、未達到工作崗位要求或對工廠(chǎng)(或他人)造成傷害，則甲方可對乙方進(jìn)行紀律處分。情節嚴重時(shí)，甲方可根據國家有關(guān)規定、甲方的有關(guān)規章制度和本合同有關(guān)條款解除本合同。

4.乙方必須簽署并遵守甲方的“行為準則“。

第六條培訓、相應要求和服務(wù)期。

1.內部培訓。

應屆畢業(yè)生或無(wú)相應工作經(jīng)歷的員工，其在工廠(chǎng)的服務(wù)期限至少兩年。如果此類(lèi)員工在合同期未滿(mǎn)時(shí)要解除勞動(dòng)合同，則須向工廠(chǎng)支付賠償費，一年為人民幣壹仟元。

2.在合同期內，如甲方出資為乙方提供培訓/教育機會(huì )，則甲方有權根據培訓費用確定培訓后乙方須為甲方服務(wù)的年限。乙方則有義務(wù)認真履行此服務(wù)年限。其服務(wù)期(自培訓結束后之日起算)根據培訓/教育費的不同規定如下：

培訓費服務(wù)期。

在人民幣1000元以?xún)?年。

在人民幣1001-xx元2年。

在人民幣xx元以上3年。

3.如果乙方享受了培訓或教育而以因本合同第九條第1款或第十條第1款未履行完服務(wù)年限的，在離職時(shí)乙方必須按比例向甲方付培訓費用。

第七條勞動(dòng)安全保護和健康衛生。

1.甲方必須嚴格執行國家安全生產(chǎn)的相關(guān)法律法規，并提供符合國家規定的勞動(dòng)安全衛生條件和必要的勞動(dòng)防護用品，并有效防治職業(yè)病。

2.甲方必須執行國家關(guān)于女職工特殊保護的規定。

3.乙方必須嚴格遵守安全操作規程，并有權拒絕違章指揮及強令冒險作業(yè)。

2

第八條保密及非競爭條款。

1.乙方同意以最嚴格的保密形式保守涉及甲方的生產(chǎn)管理、技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)的信息、或任何與甲方有來(lái)往的業(yè)務(wù)單位信息、或與甲方產(chǎn)品、工藝、經(jīng)營(yíng)及服務(wù)有關(guān)的信息。乙方同意未經(jīng)甲方廠(chǎng)長(cháng)書(shū)面許可不向任何人透露此類(lèi)信息，不得以任何方式或使用任何此類(lèi)信息與甲方競爭。乙方特別同意該義務(wù)將在本合同終止后二年內有效。

2.在合同履行期內，乙方不得到甲方以外的任何企業(yè)或經(jīng)營(yíng)業(yè)主處從事第二職業(yè)。如有發(fā)現，甲方有權按照本合同第九條第1款處理。

3.本合同終止后，乙方應立即歸還所有和工作相關(guān)的資料，例如但不只限于：圖紙、備忘錄、用戶(hù)名單、名片及受雇于工廠(chǎng)期間收集的他人名片、鑰匙、電腦光盤(pán)、方案、財務(wù)報告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資料等。

第九條甲方解除合同的條件。

1.1在試用期內被證明不符合錄用條件的，或不符合聘用要求的;。

1.2嚴重違反本合同條款或甲方規章制度的;。

1.3嚴重失職，營(yíng)私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;。

1.4被勞動(dòng)教養或被追究刑事責任的;。

1.5違反本合同第八條保密及非競爭條款的;。

1.6隱瞞事實(shí)，與其他經(jīng)濟組織或與前雇主之間存在勞動(dòng)關(guān)系。

1.7犯了員工手冊上所述的任何重大過(guò)錯。

2.乙方有下列情況之一的，甲方須提前三十日書(shū)面通知乙方或以支付乙方一個(gè)月工資的形式解除本合同，同時(shí)根據相關(guān)法規給予乙方相應的經(jīng)濟補償：

第十條乙方解除合同的條件。

1.乙方須提前三十日書(shū)面通知甲方或以支付甲方一個(gè)月工資的形式解除本合同。在這種情況下，甲方無(wú)義務(wù)就本合同的終止賠償員工。

2.有下列情況之一的，乙方有權隨時(shí)通知甲方解除本合同：

2.1經(jīng)國家有關(guān)部門(mén)確認，甲方勞動(dòng)安全、衛生條件惡劣，嚴重危害乙方身體健康的;。

2.2用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動(dòng)的;。

2.3甲方未按本合同的約定支付勞動(dòng)報酬的;。

2.4在試用期內的。

第十一條合同的終止和續訂。

3

1.本合同期滿(mǎn)或國家法律、法規規定的其他終止勞動(dòng)合同的情況出現，本合同即行終止，無(wú)需預先通知。

2.本合同期滿(mǎn)時(shí)，在甲乙雙方自愿的基礎上應及時(shí)辦理續簽勞動(dòng)合同手續。

第十二條雙方約定的其他事項。

乙方同意將甲方制定的廠(chǎng)規、廠(chǎng)紀作為本合同的附件，并自愿遵照執行。

第十三條爭議和解決。

因履行本合同發(fā)生爭議，甲乙雙方同意首先協(xié)商解決;不能協(xié)商解決的，任何一方有權向當地勞動(dòng)仲裁委員會(huì )申請仲裁。對仲裁裁決有異議，任何一方可向人民法院提起訴訟。

第十四條其他。

1.本合同經(jīng)雙方簽字并經(jīng)當地勞動(dòng)部門(mén)鑒證后自本合同起始日起生效，只有通過(guò)雙方同意方可修改。

2.甲乙雙方以往簽訂的任何合同或協(xié)議與本合同相抵觸的，一律以本合同為準。

3.本合同未盡事宜依照國家、省、市有關(guān)法律、法規執行。

4.本合同一式二份，甲乙雙方各執一份。

甲方：

乙方簽字：

法人代表：日期：

日期：

鑒證機構(簽章)：

鑒證人(簽章)：

日期：

網(wǎng)絡(luò )維護合同

1、電話(huà)支持：乙方通過(guò)服務(wù)電話(huà)對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務(wù)。

2、現場(chǎng)服務(wù)：當甲方在斷定無(wú)法只通過(guò)電話(huà)支持來(lái)排除故障設備的故障時(shí)，將根據協(xié)議條款中的有關(guān)規定乙指派專(zhuān)業(yè)人員在標準服務(wù)時(shí)間里到達服務(wù)現場(chǎng)服務(wù)。

網(wǎng)絡(luò )維護合同

網(wǎng)絡(luò )維護合同

合同。

甲方：___________________________。

乙方：___________________________。

甲、乙雙方本著(zhù)互惠互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦保養及網(wǎng)絡(luò )維護協(xié)議：

一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為（大寫(xiě)）人民幣__________________元。（具體明細如附件一）。

1.服務(wù)對象所包括的設備明細及服務(wù)內容：_______________。（如附件二）。

1.地點(diǎn)：乙方實(shí)施_____地點(diǎn)為協(xié)議規定電腦使用所在地。

2.周期：電腦及網(wǎng)絡(luò )需每周_____一次。如有特殊情況需隨時(shí)響應。

3.服務(wù)報告：每次乙方在為甲方提供保養服務(wù)后，需現場(chǎng)填寫(xiě)“服務(wù)記錄”，如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò )的運轉情況，并由甲乙雙方簽字確認。

4.故障隱患：如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

三、電腦及網(wǎng)絡(luò )臨時(shí)緊急服務(wù)。

1.地點(diǎn)：乙方實(shí)施_____地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。

2.時(shí)間：

2.1?每周一至周六9：00-17：50（不包括節、假日）為乙方執行本協(xié)議的標準時(shí)間，乙方在接到甲方維修要求電話(huà)后1個(gè)小時(shí)之內為本協(xié)議的標準響應時(shí)間（限市區?內）。區外根據實(shí)際情況而定。

2.2?如甲方需要乙方在標準工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作，甲方必須在周一至周六的工作時(shí)間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。相應_____標準按照（附件二）執行。

3.甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設備出現故障后要及時(shí)通知乙方，并將出現故障的情況如實(shí)告之乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

4.如果甲方服務(wù)設備故障嚴重，而無(wú)法現場(chǎng)修復必須由乙方拿回大修，乙方在維修期間要為甲方提供備用機。

5.更換部件：

5.1?部件更換可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進(jìn)行。

5.2?乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。

5.3?更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務(wù)提供部件的報價(jià)，供甲方參考確認，報價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修（服務(wù)）中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買(mǎi)部件。

6.服務(wù)人員：本協(xié)議簽訂后，乙方應為甲方提供固定的上門(mén)維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。

7.服務(wù)記錄：在服務(wù)工作完成后，乙方工程師應向甲方提供服務(wù)記錄，并由雙方簽字確認。

四、退款。

如果在協(xié)議有效期內，甲方協(xié)議服務(wù)對象中的服務(wù)設備出現報廢、轉讓、丟失等情況，乙方需按如下標準進(jìn)行退款：

五、機密。

1.雙方同意在本合同執行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內容以及數據或信息確認為機密。

2.雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務(wù)。

3.甲方對其專(zhuān)有機密信息自行負責。

六、協(xié)議生效及協(xié)議期限。

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_(kāi)______年______月______日至_______年______月______日。

七、付款方式。

1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內，付給乙方協(xié)議全款。

2.如果是月結，應在每月的_________日，付給乙方協(xié)議全款。

八、協(xié)議的終止及罰則。

1.本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的服務(wù)費用將退予甲方。

2.如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議：

2.1在沒(méi)有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

2.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設備或私自更換服務(wù)設備部件。

2.3因甲方原因轉賣(mài)、轉讓辦公設備時(shí)。

2.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設備移出大廈而繼續要求服務(wù)。

2.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。

九、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方（公章）：_________。

乙方（公章）：_________。

代表人（簽字）：_______。

代表人（簽字）：_______。

_________年____月____日。

_________年____月____日。

網(wǎng)絡(luò )維護合同

甲方（需方）：

乙方（供方）：

******公司

地址：

地址：西安市

電話(huà)：

電話(huà)：******

傳真：

郵編：*******

郵編：

開(kāi)戶(hù)行：

開(kāi)戶(hù)行：

賬號：

賬號：

在平等互惠、互相扶持、共同發(fā)展的基礎上，甲方和乙方雙方經(jīng)過(guò)充分協(xié)商，就軟、硬件的it服務(wù)共同簽訂本合同。由乙方向甲方提供合同規定的服務(wù)，甲方向乙方支付相應服務(wù)的款項。雙方按本合同約定的條款享受權利、履行義務(wù)并承擔責任。

本協(xié)議包括正文和附件，附件是協(xié)議的有效組成部分，與協(xié)議正文具有同等法律效力。

在本協(xié)議約定的范圍內，甲方將其計算機系統及外設的維護及技術(shù)服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“it支持服務(wù)”）有限度地委托給乙方，乙方在甲方指定的服務(wù)范圍內為甲方提供有關(guān)的it支持服務(wù)。

2.1 提供服務(wù)

乙方應根據甲方的要求，為甲方提供相應的服務(wù)，并應達到甲方關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的要求，具體的服務(wù)方式及范圍，請參見(jiàn)附件或補充協(xié)議，乙方應對其人員提供服務(wù)所引起的對甲方的損害承擔賠償責任。

2.2 工作要求

2.2.1遵守規章制度及商業(yè)準則

2.3 備機及備件的提供

2.4 設備及資料的保管

2.5 維修渠道

對于乙方因自身能力或各種外在條件限制，而無(wú)法自行維修的硬件產(chǎn)品，乙方會(huì )根據相應第三方廠(chǎng)家的維修渠道來(lái)保證完成對甲方的服務(wù)，在此過(guò)程中涉及的費用由甲方支付，具體支付費用金額以第三方廠(chǎng)商書(shū)面報價(jià)為準。

2.6 商業(yè)道德準則

2.7 授權

3.2備機備件的管理

3.4付費

4.1版權資料

除非經(jīng)甲方的特別允許，因維修需要而備份，甲方的版權資料及軟件不能以任何方式被復制或重新制造，所有培訓資料，拷貝和服務(wù)手冊都是版權資料，屬于甲方所有，乙方不能對版權資料進(jìn)行修改、增加、派生、集合、傳播、出售、出租、捐獻、或用于其他商業(yè)用途，所有供甲方內部使用的復制品，包括服務(wù)手冊，磁帶，錄像，光盤(pán)或其它電子媒介制作的復制品都必須遵循原作品的版權說(shuō)明。

4.2數據安全

乙方人員為完成服務(wù)而需要備份客戶(hù)的數據，或拷貝有關(guān)資料時(shí)，乙方人員應先征得甲方人員的許可，在完成服務(wù)后，應在甲方人員的監督下，立即完全銷(xiāo)毀所有無(wú)關(guān)數據和拷貝。

5.2本協(xié)議在合同雙方內部使用，甲方承諾不與任何第三方討論本協(xié)議的存在和條款；

5.4乙方要保守甲方的機密。對于甲方的商業(yè)機密，乙方不得泄漏給任何第三方，否則，乙方應承擔違反此條款而引起的任何后果，并承擔法律責任。

6.1協(xié)議終止

甲乙雙方任何一方欲終止協(xié)議，需提前30天書(shū)面通知對方而直接終止本協(xié)議，一方有權在對方出現以下任何情況時(shí)立即終止此協(xié)議：

1）乙方人員嚴重違反甲方的商業(yè)道德準則；

2）經(jīng)審核，乙方或乙方人員的能力達不到甲方的要求；

3）甲方撤銷(xiāo)、解散、宣告破產(chǎn)、無(wú)法償還到期債務(wù)、或乙方不接受的產(chǎn)權變更；

4）違反本協(xié)議的有關(guān)條款。

6.2 協(xié)議續簽

本協(xié)議每年續簽一次。續簽前，雙方將復核本協(xié)議的有關(guān)條款，如無(wú)異議和調整雙方則續簽。

甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議的規定時(shí)，雙方有權

1）要求違約方限期更正，賠償損失或承擔其他有關(guān)的法律責任；

2）單方面終止協(xié)議并要求違約方承擔因本協(xié)議造成的損失。

甲乙雙方的爭議應首先通過(guò)協(xié)商方式加以解決，若協(xié)商不成，任何一方均有權向具有管轄權的法院提出訴訟，由法院依據中華人民共和國的有關(guān)法律法規裁決。

甲乙任何一方如因不可抗力等不可歸責的原因違反本協(xié)議的條款時(shí)，將不承擔違約責任。

本協(xié)一式兩份，經(jīng)甲乙雙方授權代表簽字，蓋章有效，雙方各執一份。

附件一 服務(wù)范圍及服務(wù)內容

附件二 付費標準及說(shuō)明

附件三 現場(chǎng)服務(wù)記錄單

附件四 甲方設備清單

附件五 備機及備件的清單及使用/管理

甲方（需方）：

乙方（供方）：

*******公司

授權代表：

授權代表：

日期：

日期：

日期：

日期：

網(wǎng)絡(luò )維護合同

網(wǎng)絡(luò )維護合同

甲方（需方）：

乙方（供方）：

_________公司。

地址：

地址：西安市。

電話(huà)：

電話(huà)：_________。

傳真：

郵編：_________。

郵編：

開(kāi)戶(hù)行：

開(kāi)戶(hù)行：

賬號：

賬號：

在平等互惠、互相扶持、共同發(fā)展的基礎上，甲方和乙方雙方經(jīng)過(guò)充分協(xié)商，就軟、硬件的it服務(wù)共同簽訂本合同。由乙方向甲方提供合同規定的服務(wù)，甲方向乙方支付相應服務(wù)的款項。雙方按本合同約定的條款享受權利、履行義務(wù)并承擔責任。

本協(xié)議包括正文和附件，附件是協(xié)議的有效組成部分，與協(xié)議正文具有同等法律效力。

一、協(xié)議概述。

在本協(xié)議約定的范圍內，甲方將其計算機系統及外設的維護及技術(shù)服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“it支持服務(wù)”）有限度地委托給乙方，乙方在甲方指定的服務(wù)范圍內為甲方提供有關(guān)的it支持服務(wù)。

二、甲方責任和義務(wù)。

2.1提供服務(wù)。

乙方應根據甲方的要求，為甲方提供相應的服務(wù)，并應達到甲方關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的要求，具體的服務(wù)方式及范圍，請參見(jiàn)附件或補充協(xié)議，乙方應對其人員提供服務(wù)所引起的對甲方的損害承擔賠償責任。

2.2工作要求。

2.2.1遵守規章制度及商業(yè)準則。

2.3備機及備件的提供。

2.4設備及資料的保管。

2.5維修渠道。

對于乙方因自身能力或各種外在條件限制，而無(wú)法自行維修的硬件產(chǎn)品，乙方會(huì )根據相應第三方廠(chǎng)家的維修渠道來(lái)保證完成對甲方的服務(wù)，在此過(guò)程中涉及的費用由甲方支付，具體支付費用金額以第三方廠(chǎng)商書(shū)面報價(jià)為準。

2.6商業(yè)道德準則。

2.7授權。

三、甲方責任和義務(wù)。

3.2備機備件的管理。

3.4付費。

四、限制條款。

4.1版權資料。

除非經(jīng)甲方的特別允許，因維修需要而備份，甲方的版權資料及軟件不能以任何方式被復制或重新制造，所有培訓資料，拷貝和服務(wù)手冊都是版權資料，屬于甲方所有，乙方不能對版權資料進(jìn)行修改、增加、派生、集合、傳播、出售、出租、捐獻、或用于其他商業(yè)用途，所有供甲方內部使用的復制品，包括服務(wù)手冊，磁帶，錄像，光盤(pán)或其它電子媒介制作的復制品都必須遵循原作品的版權說(shuō)明。

4.2數據安全。

乙方人員為完成服務(wù)而需要備份客戶(hù)的數據，或拷貝有關(guān)資料時(shí)，乙方人員應先征得甲方人員的許可，在完成服務(wù)后，應在甲方人員的監督下，立即完全銷(xiāo)毀所有無(wú)關(guān)數據和拷貝。

五、保密原則。

5.2本協(xié)議在合同雙方內部使用，甲方承諾不與任何第三方討論本協(xié)議的存在和條款；

5.4乙方要保守甲方的機密。對于甲方的商業(yè)機密，乙方不得泄漏給任何第三方，否則，乙方應承擔違反此條款而引起的任何后果，并承擔法律責任。

六、協(xié)議的終止和續簽。

6.1協(xié)議終止。

甲乙雙方任何一方欲終止協(xié)議，需提前30天書(shū)面通知對方而直接終止本協(xié)議，一方有權在對方出現以下任何情況時(shí)立即終止此協(xié)議：

1）乙方人員嚴重違反甲方的商業(yè)道德準則；

2）經(jīng)審核，乙方或乙方人員的能力達不到甲方的要求；

3）甲方撤銷(xiāo)、解散、宣告破產(chǎn)、無(wú)法償還到期債務(wù)、或乙方不接受的產(chǎn)權變更；

4）違反本協(xié)議的有關(guān)條款。

6.2協(xié)議續簽。

本協(xié)議每年續簽一次。續簽前，雙方將復核本協(xié)議的有關(guān)條款，如無(wú)異議和調整雙方則續簽。

七、違約責任。

甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議的規定時(shí)，雙方有權。

1）要求違約方限期更正，賠償損失或承擔其他有關(guān)的法律責任；

2）單方面終止協(xié)議并要求違約方承擔因本協(xié)議造成的損失。

八、爭議處理。

甲乙雙方的爭議應首先通過(guò)協(xié)商方式加以解決，若協(xié)商不成，任何一方均有權向具有管轄權的法院提出訴訟，由法院依據中華人民共和國的有關(guān)法律法規裁決。

九、免責條款。

甲乙任何一方如因不可抗力等不可歸責的原因違反本協(xié)議的條款時(shí)，將不承擔違約責任。

十、協(xié)議生效。

本協(xié)一式兩份，經(jīng)甲乙雙方授權代表簽字，蓋章有效，雙方各執一份。

十一、附件。

附件一服務(wù)范圍及服務(wù)內容。

附件二付費標準及說(shuō)明。

附件三現場(chǎng)服務(wù)記錄單。

附件四甲方設備清單。

附件五備機及備件的清單及使用/管理。

甲方（需方）：

乙方（供方）：

_________公司。

授權代表：

授權代表：

日期：

日期：

日期：

日期：

網(wǎng)絡(luò )維護合同

甲方：

乙方：

經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，本著(zhù)平等合作，相互信任、互利互惠的原則，根據《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規定，現就社區網(wǎng)絡(luò )維護承包事宜，達成以下合作協(xié)議，以期共同遵守。

第一條合作宗旨。

充分整合甲乙雙方市場(chǎng)資源，實(shí)現資源共享，優(yōu)化組合，優(yōu)勢互補，以達到管理完善、居民受益等多贏(yíng)局面。

第二條合作事項。

甲方投資乙方轄區范圍內的所有單位、家庭樓宇網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)材及相關(guān)設施設備。雙方合作開(kāi)發(fā)樓宇內終端用戶(hù)通訊業(yè)務(wù)。

第三條協(xié)議有效期。

鑒于網(wǎng)絡(luò )通訊維護工作的長(cháng)期性，本協(xié)議宜采用長(cháng)期合作方式，本協(xié)議有效期限自20xx年02月01日起至20xx年01月31日止，共計拾年。

第四條費用及收益。

1、甲方針對本大樓的特殊情況，甲方給予乙方樓內用戶(hù)申辦使用通訊業(yè)務(wù)必要的價(jià)格優(yōu)惠。一臺電腦的通訊維護費用為60元/月起(提供基本上網(wǎng)聊天使用)，其他資費按甲方資費收費標準為準。

2、乙方應充分利用自身優(yōu)勢積極通過(guò)各種途徑為甲方工作進(jìn)行宣傳，并提供客源信息服務(wù)，配合甲方簽單，代甲方收取通訊維護費。甲方為了答謝乙方在業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)介紹推薦、代收費用和設備供電，樓宇內通訊維護費，乙方按照維護費10%的標準收取提成。

第五條甲方權利與義務(wù)。

1、甲方負責經(jīng)營(yíng)本協(xié)議中乙方大樓內各項通訊及維護業(yè)務(wù)。

2、甲方根據樓內需求及規模。引入相關(guān)網(wǎng)絡(luò )通訊資源設施設備。供樓內用戶(hù)選擇使用。

3、甲方負責大樓內終端用戶(hù)通訊接入業(yè)務(wù)(adsl拔號fttb+lan)維護。

4、甲方負責提供乙方大樓內所有的樓層交換機和網(wǎng)絡(luò )通訊材料、設備，并負責設施設備的故障維護及安裝。

5.甲方負責提供一間光纖接入服務(wù)器設備。

第六條乙方權利與義務(wù)。

1、乙方應給與甲方在業(yè)務(wù)開(kāi)展上必要的配合，并代替甲方做一定的工作宣傳。

2、臺以供使用。

3、未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自將甲方投資的設備及布線(xiàn)系統挪作他用或提供給任何第三方使用或用于其他營(yíng)利。甲方所投資的所有設施設備材料，乙方不得提供給任何第三方通信公司使用，否者甲方有權要求乙方賠償相關(guān)的損失。

4、乙方應承擔保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露本協(xié)議內容。

第七條協(xié)議變更。

1、甲方擁有投資建設的設備和綜合布線(xiàn)系統的所有權;任何一方在合作期內若發(fā)生所有權或者管理權的變更，從而影響到本協(xié)議的合作及經(jīng)營(yíng)，變更方應提前三十天以書(shū)面形式通知對方，并及時(shí)向所有權或者管理權受讓方移交本協(xié)議，并另行簽訂變更協(xié)議，以繼續履行本協(xié)議相應條款。

2、本協(xié)議履行期間除本協(xié)議約定的情形外，甲乙雙方任何一方欲變更、解除本協(xié)議，必須提前30天以書(shū)面形式通知對方。

3、本協(xié)議如有未盡事宜，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商達成一致后，另行簽訂補充協(xié)議，作為本協(xié)議的附件，附件與本協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議履行過(guò)程中，如因政策原因或市場(chǎng)環(huán)境變化等因素需要對本協(xié)議內容進(jìn)行調整，甲乙雙方應友好協(xié)商。

第八條不可抗力。

2、不可抗力事件發(fā)生后，不能履行協(xié)議的一方應當立即將不可抗力的情況通知對方，若無(wú)法立即通知對方，應在不可抗力結束后7天內通知對方，并在不可抗力結束后30天內提出不能履行協(xié)議的有效證明。按照不可抗力對協(xié)議的影響程度，由雙方協(xié)商確定是否變更或解除本協(xié)議。

3、不可抗力發(fā)生后，發(fā)生不可抗力的一方應積極避免損失擴大，否則應就擴大的損失承擔責任。

第九條違約責任。

1、任何一方非因不可抗力因素而提前解除本協(xié)議，將視為違約，賠償由此給守約方造成的經(jīng)濟損失，并向守約方按照本協(xié)議標的總額5%的標準承擔違約責任。

2、任何一方未履行或未完全履行本協(xié)議內容，視為違約，應賠償由此給守約方造成的經(jīng)濟損失，并向守約方按照本協(xié)議標的總額5%的標準承擔違約責任。

第十條糾紛解決。

本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生任何爭議，甲乙雙方應協(xié)商解決，雙方協(xié)商不成，任何一方可有權向乙方所在地人民法院提起訴訟。

第十一條附則。

1、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效，本協(xié)議到期前30天內，雙方無(wú)異議，本協(xié)議自動(dòng)順延壹年，順延次數不限。

2、本協(xié)議一式肆份，甲乙雙方各持貳份，具有同等法律效力。

3、如果甲乙雙方終止本協(xié)議，乙方不得拆除中國電信公司或中國聯(lián)通公司接入的設備，否則將由乙方承擔。

甲方：乙方：

地址：地址：

授權代表人：授權代表人：

聯(lián)系電話(huà)：聯(lián)系電話(huà)：

日期：日期：

網(wǎng)絡(luò )維護合同

甲方因業(yè)務(wù)上需要，自愿將電腦及網(wǎng)絡(luò )委托給乙方維護。按照“平等自愿，平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議，以資雙方共同遵守執行。

一、總則

1、甲方將x臺電腦及周邊設備交給乙方負責日常維護及故障排除。

2、每臺電腦的維護費x元（人民幣）/月，合計每月維護費x元（人民幣）。該費用不包括更換零件的費用，如需更換零件，乙方應征得甲方的同意，并且按照市場(chǎng)價(jià)收費，乙方不另外加價(jià)。

3、甲方的.電腦如出現問(wèn)題，乙方應在標準響應時(shí)間內隨時(shí)上門(mén)解決；如果沒(méi)有問(wèn)題，乙方也應該每月至少上門(mén)服務(wù)一次，對所有電腦進(jìn)行一次系統的檢測，以保證電腦的正常使用。

本協(xié)議服務(wù)費總金額為：（大寫(xiě)）人民幣x元。

二、服務(wù)條款

1、乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規定電腦使用所在地。

2、周期：每月定期上門(mén)服務(wù)一次，如有特殊情況需隨時(shí)響應。

3、9：00-20:00（北京時(shí)間）為乙方執行本協(xié)議的標準時(shí)間，乙方在接到甲方維修要求電話(huà)后三小時(shí)之內為本協(xié)議的標準響應時(shí)間（限南山、寶安、龍崗，東莞鳳崗,沙嶺,雁田．其它地區根據實(shí)際情況而定）；如甲方需要乙方在標準工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時(shí)間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。

4、標準響應時(shí)間：從乙方確認并接受了甲方的現場(chǎng)服務(wù)請求至乙方服務(wù)人員到達服務(wù)地點(diǎn)所需的最長(cháng)時(shí)間為24小時(shí)，標準響應時(shí)間為12小時(shí)。

5、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設備出現故障后要及時(shí)通知乙方，并將出現故障的情況如實(shí)告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實(shí)告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔。

6、如果甲方服務(wù)設備故障嚴重，而無(wú)法現場(chǎng)修復必須由乙方拿回大修，乙方需經(jīng)甲方同意。

7、更換部件

（1）部件更換可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進(jìn)行。

（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。

（3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務(wù)提供部件的報價(jià)，供甲方參考確認。

三、服務(wù)方式

1、電話(huà)支持：乙方通過(guò)服務(wù)電話(huà)對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務(wù)。

2、現場(chǎng)服務(wù)：當甲方在斷定無(wú)法只通過(guò)電話(huà)支持來(lái)排除故障設備的故障時(shí)，將根據協(xié)議條款中的有關(guān)規定乙指派專(zhuān)業(yè)人員在標準服務(wù)時(shí)間里到達服務(wù)現場(chǎng)服務(wù)。

四、服務(wù)內容

1、硬件服務(wù)：保證硬設備正常運轉，如發(fā)現硬件損壞或需更換，由乙方提出配件規格型號和報價(jià)，經(jīng)甲方簽字確認后，乙方方可代購；或者由甲方自行采購。

2、軟件服務(wù)：保證用戶(hù)操作系統軟件正常運轉，我公司可以?xún)?yōu)惠價(jià)格向甲方提供各類(lèi)正版系統軟件和應用軟件，同時(shí)協(xié)助甲方使用好各種應用軟件。

3、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)：保證甲方網(wǎng)絡(luò )系統的正常運轉。

五、指定聯(lián)系人

1、為維護甲方的利益及配合乙方的服務(wù)，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人，負責在有服務(wù)需求時(shí)，向乙方發(fā)出書(shū)面或電話(huà)的服務(wù)請求。除非甲方在協(xié)議條款中書(shū)面說(shuō)明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求，乙方將不予響應。

2、任何聯(lián)系人的變動(dòng)，甲方應在七個(gè)工作日內通知乙方。

六、協(xié)議不涉及的服務(wù)

1、系統設備清單所列之外的設備。

2、非乙方原因造成的數據丟失。

3、在甲方不允許乙方出入的場(chǎng)所才能完成的服務(wù)。

4、甲方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。

5、任何由于可證明的產(chǎn)品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

6、除microsoft所開(kāi)發(fā)操作系統（如dos、win9x、winnt、winxx、winme、winxp等）以外的所有其他操作系統和應用軟件。

7、以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。

七、保密

1、在事先未得到一方書(shū)面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機密”或類(lèi)似字樣的文件資料或無(wú)類(lèi)似字樣但具有保密性的文件資料內容透露給任何人。

2、但本條款不包括眾所周知和明顯價(jià)值不高的信息資料。

3、雙方應保證其職員對有關(guān)信息資料有保密意識。

4、保密期限將不受本協(xié)議期限的限制。

八、協(xié)議生效及協(xié)議期限：本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_(kāi)_____年____月____日至______年____月____日。

九、付款方式;甲方以年為單位支付乙方服務(wù)費。亦可以月為單位支付服務(wù)費或以每次服務(wù)內容單獨付費。

十、協(xié)議的終止及罰則

1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的服務(wù)費用將退予甲方。

2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議：

（1）在沒(méi)有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本協(xié)議的義務(wù)。

（2）未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設備或私自更換服務(wù)設備部件。

（3）因甲方原因轉賣(mài)、轉讓辦公設備時(shí)。

（4）未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設備移出協(xié)議規定地點(diǎn)而繼續要求服務(wù)。

（5） 如果甲方未按本協(xié)議規定向乙方付款，乙方向甲方發(fā)出書(shū)面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方書(shū)面通知后的15天后仍未付款的。

3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。

十一、其他

本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方(章): 乙方(章)：

代表簽字： xxx

聯(lián) 系 人： xxx

聯(lián)系電話(huà)： xxx

地 址：xxx

日期：xxx

網(wǎng)絡(luò )維護合同

委托方(甲方)：

服務(wù)方(乙方)：

甲方同意將該公司相關(guān)設備交由乙方定期維護，在本合同期內，甲方承擔維護及更換零配件所需的費用，乙方承擔甲方公司計算機及網(wǎng)絡(luò )的日常維護和維修工作。

一、合同期間計算機日常維護與保養服務(wù)內容：

1.修復合同范圍內計算機、計算機網(wǎng)絡(luò )等故障。程控電話(huà)內網(wǎng)故障。監控系統故障。

2.提供常用軟件安裝及維護，如系統軟件，辦公軟件，行業(yè)軟件等。

3.當有需要時(shí)，提供升級方案。經(jīng)甲方同意后，免費實(shí)施，購買(mǎi)相關(guān)硬件所需費用由甲方承擔。如果受權乙方代購則應先報請公司核價(jià)批準后方可執行。

4.對運行在關(guān)鍵崗位上的計算機定期進(jìn)行每月三次軟件和硬件系統檢測，以便提早發(fā)現和排除故障隱患。

5.局域網(wǎng)不通，內部計算機無(wú)法互訪(fǎng)，廣域網(wǎng)不通，無(wú)法連接到互連網(wǎng)。

6.以下故障不在乙方維護范圍之類(lèi)，但乙方可以為甲方提供免費技術(shù)支持：甲方人員從網(wǎng)上下載的專(zhuān)業(yè)或非專(zhuān)業(yè)類(lèi)軟件，破解版軟件，注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買(mǎi)和安裝的其它專(zhuān)業(yè)性軟件。

7.甲方應保持同乙方的聯(lián)絡(luò )及對乙方工作人員上門(mén)維修時(shí)的接待，回答乙方關(guān)于設備故障的有關(guān)問(wèn)題。為甲方技術(shù)人員提供工作場(chǎng)所和必要設施(如電源和照明燈及專(zhuān)用工具等)，甲方并妥善保存計算機內重要資料。向乙方提供備份存儲器。

二、有關(guān)服務(wù)要求：

1、每周一至周五8：00—18：00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時(shí)間，乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話(huà)后2小時(shí)之內到達。如有重要事件(如服務(wù)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )不通等影響全網(wǎng)系統運營(yíng)的情況)需在30分鐘至1小時(shí)內到達。不限次數。技術(shù)人員應甲方要求在標準工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí)，乙方也應盡力支持。但應報銷(xiāo)每次50元交通費。

3、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規，對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。合同終。

止時(shí)本條款仍然有效。

三、收費與付款。

收費方式為預付款。每月_______元,每個(gè)月結算一次.全同簽訂后即付首月服務(wù)費用。

四、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。雙方簽字即生效。

____年_____月______日。本協(xié)議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方。

甲方(簽章)：乙方(簽章)：

年月日年月日。