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生產(chǎn)部工作計劃和展望范文(15篇)

生產(chǎn)部工作計劃和展望范文(15篇)

ID:8584688

時(shí)間:2024-01-06 23:42:18

上傳者:紫薇兒

在較長(cháng)的時(shí)間內,通過(guò)工作計劃范文可以對工作進(jìn)展、任務(wù)完成情況進(jìn)行回顧和評估,以便更好地提高工作效率。接下來(lái),讓我們一起來(lái)看看一份優(yōu)秀的工作計劃范文,了解如何合理安排工作時(shí)間和任務(wù)。

展望工作計劃

團結、帶領(lǐng)、教育少年兒童在黨的領(lǐng)導,在少先隊組織的帶領(lǐng)下,圍繞中心,服務(wù)大局,沿著(zhù)正確的方向前進(jìn);始終把少年兒童思想道德教育和民族團結教育擺在首位,不斷增強吸引力和凝聚力,以體驗教育和實(shí)踐育人為基本途徑,牢牢把握少年兒童的特點(diǎn)和需求,把服務(wù)少年兒童全面發(fā)展作為少先隊工作的根本目標,不斷加強少先隊自身建設,堅持全團帶隊和團教協(xié)作,把理想信念教育貫穿于少年兒童思想政治教育的全過(guò)程,引導少年兒童增強愛(ài)國情感,樹(shù)立遠大理想,自覺(jué)維護民族團結和祖國統一。切實(shí)加強少先隊自身建設,不斷拓寬少先隊的組織覆蓋、工作覆蓋和活動(dòng)覆蓋,努力建設一支思想政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、心理素質(zhì)強的少先隊工作隊伍,不斷增強少先隊組織的凝聚力、創(chuàng )造力和影響力,更加有效地服務(wù)少年兒童。

1、認真學(xué)習貫徹xx賀信精神,深入開(kāi)展爭當“四個(gè)好少年”活動(dòng)。組織爭當“四個(gè)好少年”學(xué)習討論,讓少先隊員原原本本知道爭當“四個(gè)好少年”的具體內容,了解黨、團、隊的特殊關(guān)系;制訂爭當“四個(gè)好少年”具體計劃。圍繞爭當“四個(gè)好少年”的目標,制訂符合實(shí)際、有針對性的個(gè)人計劃和少先隊集體計劃;圍繞爭當“四個(gè)好少年”的標準,開(kāi)展爭當“四個(gè)好少年”主題實(shí)踐活動(dòng),踴躍開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng);進(jìn)行爭當“四個(gè)好少年”大力宣傳。全市各級少先隊組織要宣傳爭當“四個(gè)好少年”的要求,使全隊都動(dòng)起來(lái);樹(shù)立爭當“四個(gè)好少年”先進(jìn)典型。各少先隊組織要分級開(kāi)展尋找身邊的榜樣評選活動(dòng),結合開(kāi)展阜康市“十佳少先隊員”、“十佳少先隊輔導員”、“十佳少先隊志愿輔導員”、少先隊突出貢獻獎和少先隊紅旗大、中、小隊以及紅領(lǐng)巾小社團評選表彰,動(dòng)員少先隊員、少先隊工作者和社會(huì )各界廣泛參與,樹(shù)立爭當“四個(gè)好少年”活動(dòng)中涌現出來(lái)的先進(jìn)典型,充分發(fā)揮榜樣的示范和帶動(dòng)作用。

2、全面推進(jìn)青少年民族團結教育工程,在體驗教育的過(guò)程中強化少年兒童的民族團結意識。深入開(kāi)展民族團結感恩教育。各少先大隊要以“三個(gè)不忘”(不忘黨的恩情,不忘祖國的溫暖,不忘各族人民團結奮斗的歷程)為主要內容,開(kāi)展各種主題鮮明,形式多樣的活動(dòng)。讓各族少年兒童在活動(dòng)中學(xué)會(huì )知恩、感恩,從小樹(shù)立不忘黨的恩情、不忘祖國的溫暖、不忘各族人民團結奮斗的堅定思想。積極開(kāi)展民族團結教育實(shí)踐活動(dòng)。各少先大隊要深入貫徹落實(shí)xx賀信精神,結合爭當“四好少年”活動(dòng),積極開(kāi)展民族團結教育競賽活動(dòng),并于“六一”期間舉辦“慶六一民族團結”系列活動(dòng)。在活動(dòng)中培養各族少年兒童從小樹(shù)立擁護祖國統一、維護民族團結、反對民族分裂的意識,為黨和人民的事業(yè)培養合格建設者和可靠接班人。

3、深入開(kāi)展“紅領(lǐng)巾心向黨”和“祖國發(fā)展我成長(cháng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)。廣泛征集并展示60年來(lái)一代代少先隊員、少先隊工作者的故事,征集并展示黨政領(lǐng)導和社會(huì )各界人士關(guān)心少先隊事業(yè)的故事和老照片。動(dòng)員社會(huì )各界人士和單位更加關(guān)心少年兒童的.健康成長(cháng),為基層少先隊組織做好事、辦實(shí)事,特別是以多種形式支持“手拉手紅領(lǐng)巾書(shū)屋”建設,喚起全社會(huì )的“紅領(lǐng)巾情結”,優(yōu)化少先隊的工作環(huán)境。以“紅領(lǐng)巾心向黨”和“祖國發(fā)展我成長(cháng)”為主題,以中國特色社會(huì )主義理論體系為引領(lǐng),緊緊抓住紀念“五四”運動(dòng)和慶祝建黨89周年、建隊節等等重大節慶日為契機,通過(guò)歌詠比賽、讀書(shū)競賽、紅色之旅、傳唱紅色經(jīng)典歌曲等內容豐富、形式多樣的體驗教育活動(dòng),用少年兒童能夠理解的語(yǔ)言、喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式宣傳社會(huì )主義核心價(jià)值體系,培養少先隊員的光榮感、使命感和責任感,增進(jìn)對黨和社會(huì )主義祖國的樸素感情。

4、積極參與“昌吉州少先隊輔導員培訓講師團”,根據自治區團隊一體化培訓工作計劃和昌吉州基層少先隊培訓工作的需要,推薦一批熱愛(ài)少年兒童、熱愛(ài)少先隊工作、有思想、能力強、經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀輔導員教師加入首屆“昌吉州少先隊輔導員培訓講師團”,以加強各級少先隊輔導員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)培養。

5、加強對少先隊輔導員的分級培訓,制定培訓計劃,力爭在5月底前完成培訓工作,采取多種方式加大對基層輔導員和少先隊工作者的培訓力度,為輔導員和創(chuàng )造良好的進(jìn)修學(xué)習條件。今年市少工委將進(jìn)一步擴大輔導員培訓的覆蓋面,在積極組織參加全國、自治區、自治州培訓的同時(shí),計劃于5月份舉辦“少先隊輔導員培訓班”。

6、要繼續做好少先隊志愿輔導員的聘任工作,發(fā)現和選拔社會(huì )各個(gè)層面的優(yōu)秀代表和熱心少先隊、校外教育工作的優(yōu)秀志愿者充實(shí)到志愿輔導員崗位上來(lái),不斷鞏固和發(fā)展志愿輔導員隊伍。

7、要組織各級少先隊開(kāi)展少先隊輔導員技能比武和經(jīng)驗交流活動(dòng),提升輔導員的技能水平要按照《關(guān)于加強少先隊輔導員隊伍建設的意見(jiàn)》要求,做好輔導員的管理工作,明確責任,落實(shí)待遇。

8、做好推優(yōu)入團工作。繼續做好推薦優(yōu)秀少先隊員作團的發(fā)展對象的工作,鞏固少年團校,加強團前教育,切實(shí)加強團隊銜接。

生產(chǎn)部工作計劃

為加強生產(chǎn)工作的管理,穩定產(chǎn)質(zhì)量,控制各項指標,降低生產(chǎn)成本及各種消耗,杜絕安全事故發(fā)生。嚴格遵照公司整體部署和要求,使生產(chǎn)各項工作順利開(kāi)展,對20xx年工作做以下計劃:

安全來(lái)自長(cháng)期警惕,事故源于瞬間麻痹,安全生產(chǎn)是一個(gè)公司常抓不懈的工作,不定期檢查車(chē)間存在的安全隱患,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,尤其對浸出車(chē)間進(jìn)出管理制度方面,要嚴格控制,對外來(lái)人員嚴禁入內,確需進(jìn)車(chē)間參觀(guān),須專(zhuān)人陪同,講明應遵守的各項制度及注意事項。要定期舉例安全消防培訓和消防演習,使職工具有強烈的安全意識,要教育引導職工遵守操作規程,不得違章操作,嚴格遵守安全管理制度。

要穩定正常生產(chǎn),杜絕違章違紀現象發(fā)生,首先要加強勞動(dòng)紀律的管理,使管理制度化、規范化,要求職工嚴格遵守公司及生產(chǎn)部各項規章制度,減少違章違紀現象發(fā)生。對于個(gè)別違反制度,不服從管理者,都要及時(shí)給予處罰,并有針對性的培訓和教育,情節嚴重者要堅決辭退,絕不手軟。讓班組長(cháng)以上管理者起到帶頭表率作用,使員工具有良好的工作作風(fēng),從而保證車(chē)間各項工作順利進(jìn)行。

為保證設備維修質(zhì)量,要加強維修工及操作工的責任心,把車(chē)間設備維修落實(shí)責任到人,制定巡回檢查制度,做好檢修記錄,對于維修不及時(shí)或達不到要求而耽誤生產(chǎn)者,要給予經(jīng)濟處罰,從而督促員工維修好每一臺設備,提高設備運轉率。

由于茶葉市場(chǎng)競爭激烈,在生產(chǎn)內部加強管理,降低生產(chǎn)成本,使產(chǎn)價(jià)格在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢,因此要杜絕車(chē)間內部浪費現象,減少配件更換次數,節約利用廢舊材料,節省各種原輔料消耗,努力降低生產(chǎn)成本,做好節能減排工作。

質(zhì)量就是效益、質(zhì)量就是生命等理念都深深的扎根于每個(gè)企業(yè),任何產(chǎn)都要經(jīng)受市場(chǎng)無(wú)情的考驗。今天的質(zhì)量就是明天的市場(chǎng),只有用合格的產(chǎn)質(zhì)量滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,才有可能不斷的擴大市份額,創(chuàng )造出更好的效益。產(chǎn)質(zhì)量的好壞,將直接影響到市場(chǎng)銷(xiāo)路、產(chǎn)價(jià)格及公司的聲譽(yù),因此,要把產(chǎn)質(zhì)量作為今年生產(chǎn)一項重要工作來(lái)抓,及時(shí)根據生產(chǎn)數據調整操作,針對生產(chǎn)具體情況加以分析,采取有效措施及時(shí)調整,努力提高產(chǎn)合格率。

今年公司制定了新的工資考核辦法,已體現了多勞多得的分配方式,收到了一定的效果。但在獎優(yōu)罰劣、激勵機制方面還不夠細化。因此,要制定合理的、細致的工資分配方案,要從產(chǎn)量、折率、原輔材料消耗、勞動(dòng)紀律、出勤率、衛生等方面綜合考核,要充分提高員工的工作積極性和主動(dòng)性,挖掘員工潛能。

由于物資數量、價(jià)格和市場(chǎng)政策的變化等原因,導致供求在時(shí)間和空間上出現不平衡。為了穩定生產(chǎn)和銷(xiāo)售,必須準備一定數量的庫存以避免市場(chǎng)震蕩。所以,安全的庫存是保證順利出貨的必備條件。

員工流失導致員工成本的增加,包括招聘、培訓和生產(chǎn)效率降低的顯性成本的增加,還有企業(yè)聲望降低、低落的員工士氣、工作流程的中斷、降低客戶(hù)滿(mǎn)意度等隱性成本。因此,控制員工流失也將是今年工作的重點(diǎn)。

針對以前生產(chǎn)工作中存在的問(wèn)題,生產(chǎn)部經(jīng)過(guò)討論分析了問(wèn)題解決的辦法及預防措施,我們會(huì )將以公司利益為重、以扎實(shí)的工作作風(fēng)、認真的工作態(tài)度、成熟的工作經(jīng)驗帶入20xx年工作中,并不斷克服工作中的不足之處。在20xx年生產(chǎn)部依然會(huì )把安全生產(chǎn)、產(chǎn)質(zhì)量放在工作的首要位置,調動(dòng)各方面的積極性,發(fā)揮我們最大的潛能,努力完成公司交給生產(chǎn)部的.一切任務(wù)。

生產(chǎn)部工作計劃

為了貫徹落實(shí)“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,強化安全生產(chǎn)目標管理。結合工廠(chǎng)實(shí)際,工作計劃網(wǎng)工作計劃書(shū)頻道小編為廣大讀者收集整理了《生產(chǎn)部工作計劃》,希望對大家的工作有所幫助。更多工作計劃信息就在工作計劃網(wǎng)。

一、全年目標。

全年實(shí)現無(wú)死亡、無(wú)重傷、無(wú)重大生產(chǎn)設備事故,無(wú)重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠(chǎng)規定指標,綜合粉塵濃度合格率達80%以上(如下表)。

二、指導思想。

要以公司對20xx年安全生產(chǎn)目標管理責任為指導,以工廠(chǎng)安全工作管理制度為標準,以安全工作總方針“安全第一,預防為主?!睘樵瓌t,以車(chē)間、班組安全管理為基礎,以預防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn),以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動(dòng)保護穿戴為突破口,落實(shí)各項規章制度,開(kāi)創(chuàng )安全工作新局面,實(shí)現安全生產(chǎn)根本好轉。

三、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想意識。

各單位部門(mén)要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來(lái)抓,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,進(jìn)一步增強安全生產(chǎn)意識,出實(shí)招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處,通過(guò)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責任制,首先解決領(lǐng)導意識問(wèn)題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責任意識才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實(shí)安全責任,整改事故隱患,嚴格執行“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,力保安全生產(chǎn)。

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生產(chǎn)部工作計劃

為加強生產(chǎn)工作的管理,穩定產(chǎn)質(zhì)量,控制各項指標,降低生產(chǎn)成本及各種消耗,杜絕安全事故發(fā)生。嚴格遵照公司整體部署和要求,使生產(chǎn)各項工作順利開(kāi)展,對20xx年工作做以下計劃:

1、落實(shí)規章制度,嚴格安全管理

安全來(lái)自長(cháng)期警惕,事故源于瞬間麻痹,安全生產(chǎn)是一個(gè)公司常抓不懈的工作,不定期檢查車(chē)間存在的安全隱患,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,尤其對浸出車(chē)間進(jìn)出管理制度方面,要嚴格控制,對外來(lái)人員嚴禁入內,確需進(jìn)車(chē)間參觀(guān),須專(zhuān)人陪同,講明應遵守的各項制度及注意事項。要定期舉例安全消防培訓和消防演習,使職工具有強烈的安全意識,要教育引導職工遵守操作規程,不得違章操作,嚴格遵守安全管理制度。。

2、加強勞動(dòng)紀律,促進(jìn)管理工作

要穩定正常生產(chǎn),杜絕違章違紀現象發(fā)生,首先要加強勞動(dòng)紀律的管理,使管理制度化、規范化,要求職工嚴格遵守公司及生產(chǎn)部各項規章制度,減少違章違紀現象發(fā)生。對于個(gè)別違反制度,不服從管理者,都要及時(shí)給予處罰,并有針對性的培訓和教育,情節嚴重者要堅決辭退,絕不手軟。讓班組長(cháng)以上管理者起到帶頭表率作用,使員工具有良好的工作作風(fēng),從而保證車(chē)間各項工作順利進(jìn)行。

3、保證設備維修質(zhì)量,提高運轉率

為保證設備維修質(zhì)量,要加強維修工及操作工的責任心,把車(chē)間設備維修落實(shí)責任到人,制定巡回檢查制度,做好檢修記錄,對于維修不及時(shí)或達不到要求而耽誤生產(chǎn)者,要給予經(jīng)濟處罰,從而督促員工維修好每一臺設備,提高設備運轉率。

4、降低生產(chǎn)成本,節約消耗

由于茶葉市場(chǎng)競爭激烈,在生產(chǎn)內部加強管理,降低生產(chǎn)成本,使產(chǎn)價(jià)格在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢,因此要杜絕車(chē)間內部浪費現象,減少配件更換次數,節約利用廢舊材料,節省各種原輔料消耗,努力降低生產(chǎn)成本,做好節能減排工作。

5、穩定產(chǎn)質(zhì)量,提高合格率

質(zhì)量就是效益、質(zhì)量就是生命等理念都深深的扎根于每個(gè)企業(yè),任何產(chǎn)都要經(jīng)受市場(chǎng)無(wú)情的考驗。今天的質(zhì)量就是明天的市場(chǎng),只有用合格的產(chǎn)質(zhì)量滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,才有可能不斷的擴大市份額,創(chuàng )造出更好的效益。產(chǎn)質(zhì)量的好壞,將直接影響到市場(chǎng)銷(xiāo)路、產(chǎn)價(jià)格及公司的聲譽(yù),因此,要把產(chǎn)質(zhì)量作為今年生產(chǎn)一項重要工作來(lái)抓,及時(shí)根據生產(chǎn)數據調整操作,針對生產(chǎn)具體情況加以分析,采取有效措施及時(shí)調整,努力提高產(chǎn)合格率。

6、制定工資分配方案,發(fā)揮工作積極性

今年公司制定了新的工資考核辦法,已體現了多勞多得的分配方式,收到了一定的效果。但在獎優(yōu)罰劣、激勵機制方面還不夠細化。因此,要制定合理的、細致的工資分配方案,要從產(chǎn)量、折率、原輔材料消耗、勞動(dòng)紀律、出勤率、衛生等方面綜合考核,要充分提高員工的工作積極性和主動(dòng)性,挖掘員工潛能。

7、保證產(chǎn)的安全庫存

由于物資數量、價(jià)格和市場(chǎng)政策的變化等原因,導致供求在時(shí)間和空間上出現不平衡。為了穩定生產(chǎn)和銷(xiāo)售,必須準備一定數量的庫存以避免市場(chǎng)震蕩。所以,安全的庫存是保證順利出貨的必備條件。

8、控制員工流失

員工流失導致員工成本的增加,包括招聘、培訓和生產(chǎn)效率降低的顯性成本的增加,還有企業(yè)聲望降低、低落的員工士氣、工作流程的中斷、降低客戶(hù)滿(mǎn)意度等隱性成本。因此,控制員工流失也將是今年工作的重點(diǎn)。

針對以前生產(chǎn)工作中存在的問(wèn)題,生產(chǎn)部經(jīng)過(guò)討論分析了問(wèn)題解決的辦法及預防措施,我們會(huì )將以公司利益為重、以扎實(shí)的工作作風(fēng)、認真的工作態(tài)度、成熟的工作經(jīng)驗帶入20xx年工作中,并不斷克服工作中的不足之處。在20xx年生產(chǎn)部依然會(huì )把安全生產(chǎn)、產(chǎn)質(zhì)量放在工作的首要位置,調動(dòng)各方面的積極性,發(fā)揮我們最大的潛能,努力完成公司交給生產(chǎn)部的一切任務(wù)。

生產(chǎn)部工作計劃

作為生產(chǎn)物質(zhì)部的人員,對本年的工作已經(jīng)基本上算是完成了,對于來(lái)年的工作計劃如下。在這里由范文檔美麗的小編為大家整理的“生產(chǎn)物資部個(gè)人工作計劃”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

生產(chǎn)物資部個(gè)人工作計劃

工作目標:依據九屆二次職代會(huì )精神,以公司下達的kpi指標為導向,為全面提升物資管理水平、滿(mǎn)足未來(lái)事業(yè)發(fā)展的需要,結合~年具體情況制定以下工作目標:

1、加強物資采購、催交的計劃性,根據各現場(chǎng)施工進(jìn)度,超前策劃,與項目部、設備廠(chǎng)家密切配合,充分發(fā)揮集中采購的優(yōu)勢,加大設備催交力度,確保各現場(chǎng)重要物資、設備供應。

2、以客戶(hù)服務(wù)為中心,全面加強服務(wù)意識。本年度我將繼續推行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)十項標準”,為工程著(zhù)想,盡力降低各類(lèi)人力、物力資源,同時(shí)建立很好的客戶(hù)關(guān)系網(wǎng)。

3、挑戰人力資源極限,建立學(xué)習團隊,加強業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓,培養一支業(yè)務(wù)能力強的高素質(zhì)的隊伍。

主要指標:以公司下達的kpi指標為主要指標,并制定相應措施,認真完成公司下達的指標。

針對現在項目多、圖紙不及時(shí)、以至材料預算不能提前提出影響物資供應的狀況,為了確保各現場(chǎng)物資供應,物資部~年將重點(diǎn)把計劃放在首位,首先根據各工程項目的網(wǎng)絡(luò )計劃,編制年度的物資需求計劃,并依據各項目的月度施工計劃編制當月的物資采購計劃,做到特殊材料、加工周期較長(cháng)的材料要提前以書(shū)面形式提給項目部督促其提前備料,確保特殊材料不影響工程施工進(jìn)度。在試運期間要特事特辦并備有一定量的常用物件庫存。

調整采購流程,強化集中采購優(yōu)勢,逐步與社會(huì )物流接軌,依據社會(huì )物流中的合作伙伴,形成有計劃的物資供應,靈活運用社會(huì )信息,實(shí)現信息換庫存,減少現場(chǎng)的物資管理環(huán)節、倉儲時(shí)間、存貨數量,提高采購效率,加快資金周轉率,合理利用倉庫,最大限度地減少倉庫面積、降低庫存,達到降低物流成本的目的。提高計劃準確率及供貨及時(shí)性,加強過(guò)程監控。

面臨電力市場(chǎng)的“井噴”現象,設備交貨愈來(lái)愈困難,已嚴重制約著(zhù)施工進(jìn)度。根據kpi指標,我們分年、月安排催交計劃,分別在上海、哈爾濱等大的設備制造廠(chǎng)設立常駐人員,保證所派人員做到深入廠(chǎng)家車(chē)間、班組,了解生產(chǎn)計劃、投料、加工、發(fā)運等全過(guò)程的第一手資料,同時(shí)注重維護廠(chǎng)家關(guān)系。超前策劃設備催交方案,每周編制催交信息,做到明確任務(wù),責任到人,提高設備催交信息的準確性,使催交信反饋及時(shí)準確,為項目提供可靠的信息服務(wù)。

今年繼續完善十項服務(wù)措施,為了更好的服務(wù)于現場(chǎng),物資部今年將在部分現場(chǎng)從小件物資開(kāi)始逐步實(shí)施送貨到用戶(hù)的措施,這樣不僅有利于減少各用料單位的人力和機械的浪費,更重要的通過(guò)多跑勤送減少各單位的庫存和倉庫面積,將對二級庫的消滅起到很好的作用,若試行成功,我們可在大件物資和設備上推行,同時(shí)在全公司進(jìn)行推廣,希望各項目部給予支持和幫助。

生產(chǎn)物資部個(gè)人工作計劃

光陰似箭,日月如梭。一轉眼,一年的時(shí)光已經(jīng)悄然消逝,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里項目給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了各位領(lǐng)導們廣闊胸襟和人格魅力,也體會(huì )到了各位同事無(wú)微不至的關(guān)懷,更感受到了遼報項目團結友愛(ài),扎實(shí)奮進(jìn)的氣氛。同時(shí),也為我有機會(huì )成為東北傳媒文化廣場(chǎng)項目部的一份子而感動(dòng)高興。

記得當初應聘進(jìn)入三公司時(shí),三公司和諧、團結向上的氛圍深深打動(dòng)了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺(jué)。進(jìn)入項目后的近一年的時(shí)間里,在各位領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作情況作如下匯報:

首先,認真學(xué)習,完善知識體系。東北傳媒文化廣場(chǎng)作為xx省的重點(diǎn)建設項目且又是超高層建筑,運用了許多先進(jìn)工藝,爬架,鋼管混凝土,預應力鋼絞線(xiàn),水泥薄壁管等等,在這里我有難得的機會(huì )了解這些先進(jìn)的施工工藝,通過(guò)與現場(chǎng)管理同事的交流和各位前輩的請教中讓我受益匪淺。平日里虛心向各位同事詢(xún)問(wèn),解決自己的知識盲點(diǎn),并且從各位同事的身上學(xué)習他們的施工經(jīng)驗。同事還利用平日的業(yè)余時(shí)間查閱各類(lèi)書(shū)籍及規范,加強自己理論知識水平,努力實(shí)現全面發(fā)展。

其次,恪盡職守,認真完成自己的工作任務(wù)。作為一名材料員,現場(chǎng)材料的進(jìn)出場(chǎng)由于場(chǎng)地和交通的管制,往往不能和自己的工作時(shí)間相吻合,在工作中,我能夠不畏辛苦的配合工作,全力完成自己的工作任務(wù)。在管理好現場(chǎng)材料,協(xié)調材料的進(jìn)出場(chǎng)的同時(shí),認真的記錄材料信息,貫徹領(lǐng)料制度,做好材料的跟蹤與用料控制,輔助同事與領(lǐng)導做好項目的成本控制。

再次,積極融入項目生活,參與各類(lèi)文體活動(dòng),自來(lái)到東北傳媒文化廣場(chǎng)以來(lái),項目組織了各類(lèi)文體活動(dòng),讓我們年輕人有充分的空間展示自己,在各類(lèi)活動(dòng),我積極參與,從中獲得快樂(lè )的同時(shí),鍛煉了自己。我有信心在未來(lái)的一年中取得更大的進(jìn)步。

生產(chǎn)部門(mén)工作展望

回顧2015年8月6號正式開(kāi)工至今,生產(chǎn)上由蹣跚起步到現今初具規模,走過(guò)了一條即曲折又艱辛的路,員工由什么都不會(huì )到現在基本掌握一定的生產(chǎn)技能,產(chǎn)能由開(kāi)始的每天幾百只到現在的每天幾千只,生產(chǎn)管理人員由不足到基本配置完整,全體員工都付出了巨大的努力。當然,其中還有許多地方做的不足和不好,要在今后工作中逐步改善。

首先,生產(chǎn)過(guò)程中物料損耗控制不理想,生產(chǎn)車(chē)間出現用錯刀模,車(chē)間補數大的問(wèn)題,針對這些問(wèn)題,我們進(jìn)行了相應的工作安排:

4. 車(chē)縫車(chē)間領(lǐng)取裁片時(shí),與裁床部確認數量進(jìn)行交接, 且在生產(chǎn)過(guò)程中嚴控裁片的浪費,減少不必要的損耗。

5. 增加人員(pmc)對物料專(zhuān)項管控;

6. 車(chē)縫、手縫車(chē)間生產(chǎn)新產(chǎn)品時(shí)必須進(jìn)行產(chǎn)前板的確認;

7. 爭取全年物料損耗率控制在1%以?xún)取?/p>

第二是產(chǎn)能始終得不到提高,這個(gè)也是一直長(cháng)期困擾生產(chǎn)的重點(diǎn)和難點(diǎn),員工的平均每小時(shí)產(chǎn)值由最初的1塊幾到現在的車(chē)縫平均3.50元、手縫的平均2.80元,但離合理的產(chǎn)值仍有相當大的距離,也是前期生產(chǎn)加班多且生產(chǎn)周期長(cháng)的原因?,F在采取以下的措施:

1. 加強對班組長(cháng)的培訓,增強他們現場(chǎng)管理能力和管理意識,提高組長(cháng)自身生產(chǎn)技能。選拔有上進(jìn)心和管理能力的員工作為儲備人員。

3. 加強現場(chǎng)管理,提高組員的操作技能,合理的安排生產(chǎn)流程;

4. 加強現場(chǎng)紀律管理,減少員工說(shuō)話(huà)和無(wú)故走動(dòng)的時(shí)間;

5. 增強管理人員對產(chǎn)能低下的緊張感和對提高產(chǎn)能的緊迫感;

6. 通過(guò)一系列的管理手段,將產(chǎn)能在近期在原有基礎上,

再提升10%到15%,爭取年內達到合理的水平。

第三是在生產(chǎn)安排上出現一定的失誤,造成出貨延期,生產(chǎn)成本提高。以后要做到:

2. 對每個(gè)生產(chǎn)訂單進(jìn)行產(chǎn)前分析和產(chǎn)能評估,在每個(gè)管理腦中有個(gè)正確的認識;

3. 進(jìn)行合理的生產(chǎn)流程安排;

4. 加強管理人員之間的溝通,提高團隊意識,建立良好的團隊氛圍;

5. 灌輸“我們是一家人”的理念,遇到困難伸出援手互相幫助;

6. 提高管理人員的責任意識;

第四是產(chǎn)品品質(zhì)管控不理想,收到客訴和退貨,給公司形象和經(jīng)濟都帶來(lái)不小的損失,是我們在生產(chǎn)中對品質(zhì)要求不重視造成的,為避免今后出現類(lèi)似的情況,要做到:

1. 加強管理人員和員工的品質(zhì)意識;

2. 盡快提升品質(zhì)人員的個(gè)人技能,對品質(zhì)人員進(jìn)行崗位培訓;

3. 加強品管隊伍的建設;

4. 加強對外發(fā)產(chǎn)品品質(zhì)的控制,這項工作也將做為今年加強品質(zhì)管理工作的重點(diǎn);

5. 生產(chǎn)部門(mén)對品質(zhì)部門(mén)提出的任何品質(zhì)質(zhì)疑都要引起足夠的重視,并及時(shí)解決;

6. 建立逐級上報制度;

7. 通過(guò)加強品質(zhì)管理,爭取今年做到全年客訴不超過(guò)3次,全年退貨事件不超過(guò)1次。

第五是倉庫管理上的'問(wèn)題,存在數據不準確,出貨數據不準等情況,要求做好以下工作:

1. 倉庫主管負責對倉管員業(yè)務(wù)培訓,盡快提高倉管員業(yè)務(wù)水平;

2. 根據財務(wù)部門(mén)的要求對倉庫進(jìn)行日常管理,做到卡、物、賬的統一;

3. 對倉庫內物品進(jìn)行合理擺放,合理規劃擺放區域;

4. 做好倉庫內防水防火防盜工作;

5. 做好物品進(jìn)出倉數據登記和核對工作;

6. 爭取做到數據準確率在98%以上。

在生產(chǎn)中我們也遇到很多一時(shí)解決不了的問(wèn)題,比如機修人員的缺失,造成車(chē)間內的設備無(wú)法正常的使用;基層管理人員的素質(zhì)不高,開(kāi)展工作不是很順利,員工流失也比較多,特別是裁床車(chē)間,由去年的7個(gè)人到現在只剩下3個(gè)人,技術(shù)力量嚴重不足,給生產(chǎn)帶來(lái)極大的不便和困難。手縫工人和裁床工人流失后很難補充,預防技術(shù)工人的流失也是今后工作的重點(diǎn)。

另外,生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)成品的丟失也是一個(gè)不容小視的問(wèn)題,

將會(huì )與公司行政部門(mén)進(jìn)行商討,尋找解決的辦法。

新的一年開(kāi)始了,現階段是按公司指示進(jìn)行新員工的培訓,包括廠(chǎng)規廠(chǎng)紀和基本生產(chǎn)技能的培訓。根據生產(chǎn)訂單的實(shí)際情況進(jìn)行生產(chǎn)安排。

今后除了要將之前做的不好的地方盡快改善和將改進(jìn)措施落到實(shí)處,還要在生產(chǎn)中不斷的發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題,不斷的創(chuàng )新,將生產(chǎn)工作做的更好。同時(shí)也相信,生產(chǎn)部門(mén)在公司領(lǐng)導正確的指引下,會(huì )為公司發(fā)展的更快更好做出貢獻。

總結人:李玉紅

2015/3/8

新年伊始,為配合公司的發(fā)展規劃,方便各項工作的順利展開(kāi),保證生產(chǎn)連續性,確保公司的企業(yè)形象,完善生產(chǎn)部管理。結合2015年的生產(chǎn)情況。制定此工作計劃 :

一、 加強學(xué)習,充實(shí)自我:由于工作崗位的調整,自身經(jīng)驗的缺乏

與不足,需要不斷的學(xué)習來(lái)充實(shí)、調整自我,才能更好的適應新的工作崗位,更快的開(kāi)展工作。首先熟悉整個(gè)車(chē)間的運轉情況,了解各個(gè)班組的具體工作內容,然后深入到各個(gè)班組中,學(xué)習了解各項工作的具體操作方法、操作要點(diǎn)。為后續工作的開(kāi)展打下基礎。

二、 制定完善各項規章制度:結合生產(chǎn)實(shí)踐,制定完善生產(chǎn)部的各

項規章制度,設備操作標準,各工序作業(yè)指導書(shū)等,為日后的生產(chǎn)管理提供依據。

三、 加強勞動(dòng)紀律,促進(jìn)管理工作:貫徹執行各項規章制度,充分

發(fā)揮班組長(cháng)的管理作用,加強現場(chǎng)管理, 實(shí)現全年安全生產(chǎn)。

四、 實(shí)現全年安全生產(chǎn):1、人員安全:安全生產(chǎn)全年目標—無(wú)重大

生產(chǎn)設備事故,無(wú)重大事故隱患,把工傷事故發(fā)生率降至最低。主要措施:1)加強對員工的安全生產(chǎn)培訓;2)培養員工安全生產(chǎn)的意識,了解安全對公司生產(chǎn)及個(gè)人的重要意義;3)定期檢查車(chē)間生產(chǎn)安全隱患并及時(shí)排除,最大限度的減少潛在的危險因素。2、質(zhì)量安全:對產(chǎn)品加工過(guò)程進(jìn)行嚴格監控,避免私自添加、更改等情況造成質(zhì)量安全事故的發(fā)生。

五、 穩定產(chǎn)品質(zhì)量,提高成品率:實(shí)現無(wú)大批量產(chǎn)品報廢,降低產(chǎn)

品次品率和報廢率。主要措施:1、嚴格按照生產(chǎn)作業(yè)指導書(shū)操作,2、加強員工對質(zhì)量檢查的培訓,牢記產(chǎn)品檢查的重點(diǎn)、要點(diǎn);3、建立操作人員、班組長(cháng)的日檢查制度。4、增加產(chǎn)品入庫前檢查,保障產(chǎn)品的入庫質(zhì)量。5、組織重要崗位和班組長(cháng)定期進(jìn)行學(xué)習和技術(shù)交流,改善加工工藝,優(yōu)化加工程序,提高產(chǎn)品質(zhì)量,使產(chǎn)量再上新臺階。

六、 生產(chǎn)成本控制:1、節約人員成本:積極響應廠(chǎng)部號召,個(gè)別班

組實(shí)行績(jì)效工資,以提高工作效率,減少返工率,保證產(chǎn)品質(zhì)量;2、合理使用資源:提倡節約,反對浪費,節約水、電等能源,在員工中宣貫,在例會(huì )、晨會(huì )中反復強調,加強節約精神,提高員工在日常生產(chǎn)、生活中的節約意識。3、加工前做好加工計劃,提高生產(chǎn)效率。加強細節的控制,降低生產(chǎn)成本,加工時(shí)及時(shí)和基地部門(mén)做好溝通,每天根據基地的采收計劃做好生產(chǎn)加工計劃。

七、 人員管理:1、人員培訓:定期對員工進(jìn)行規章制度,操作標準

好充分準備。

新的一年到來(lái),企長(cháng)一周年我長(cháng)一周歲,我愿與公司共成長(cháng),祝愿公司業(yè)績(jì)年年長(cháng),共創(chuàng )新輝煌!

生產(chǎn)部

2015年12月25日

20xx年,是我站安全生產(chǎn)工作的關(guān)鍵之年。去年,我站安全生產(chǎn)工作在黨委、政府的領(lǐng)導下,在上級主管部門(mén)的指導下取得良好的成績(jì),安全生產(chǎn)工作健康有序的開(kāi)展。20xx年,面對新挑戰,我們不能沉浸于20xx年的成績(jì)中,必須時(shí)刻保持警惕,牢牢抓緊安全生產(chǎn)這根弦不放松,扎實(shí)推進(jìn)20xx年安全生產(chǎn)工作。為此,我站特制定20xx年安全生產(chǎn)工作計劃:

一、指導思想

高舉中國特色社會(huì )主義偉大旗幟,以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),為推動(dòng)我站經(jīng)濟社會(huì )全面發(fā)展,促進(jìn)社會(huì )和諧提供強有力的保障。

二、基本原則

——堅持黨的領(lǐng)導,認真貫徹落實(shí)黨的方針政策,執行黨的各項任務(wù)。 ——堅持"安全第一、預防為主、綜合治理"的方針。

——堅持"以人為本",把實(shí)現好、維護好人民群眾的生命財產(chǎn)安全作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

——堅持實(shí)踐探索原則。

三、工作目標

1、持續良好推進(jìn)20xx年安全生產(chǎn)工作。

2、改革創(chuàng )新,創(chuàng )造安全生產(chǎn)全民參與的齊抓共管良好局面。

3、鼓勵全民參與,加強群眾監督。

4、高效、優(yōu)質(zhì)的完成上級主管部門(mén)和社區安排的各項任務(wù)。

四、工作內容

1、加強領(lǐng)導,簽訂《安全生產(chǎn)責任狀》。在20xx年年初的安全生產(chǎn)工作中,確定分管領(lǐng)導,明確責任。并成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,落實(shí)安全生產(chǎn)責任。

2、制定安全生產(chǎn)工作制度。制定相關(guān)安全生產(chǎn)工作制度。

3、加強安全生產(chǎn)基礎工作,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎。圍繞建立安全生產(chǎn)長(cháng)效管理機制,實(shí)現全站安全生產(chǎn)狀況穩定好轉這一總體目標,以進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)控制指標、責任制保障、宣傳教育工作體系為重點(diǎn),全面推進(jìn)安全生產(chǎn)監督管理體系建設,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎。加強安全生產(chǎn)現場(chǎng)管理,在安全生產(chǎn)中,作業(yè)人員要嚴格執行上級有關(guān)安全生產(chǎn)的政策和指示以及各項規章制度,對各自的安全生產(chǎn)負責。遵守勞動(dòng)紀律,不斷提高安全意識和自我保護能力。

4、加強安全規程培訓,提高職工的安全意識。提高每位職工的安全生產(chǎn)知識和技術(shù)水平。

5、開(kāi)展專(zhuān)項安全檢查活動(dòng)。強化單位內部安全防范工作力度。開(kāi)展經(jīng)常性的安全防范大檢查,建立月、季度檢查制度、重大隱患跟蹤整改制度。做到"四大節日"必檢,發(fā)現隱患及時(shí)整改。認真做好記錄,及時(shí)查找隱息,堵塞漏洞。

6、認真開(kāi)展好"安全生產(chǎn)月"宣傳活動(dòng)。加大安全生產(chǎn)宣傳力度,認真做好安全生產(chǎn)宣傳資料的匯編及發(fā)放。

展望工作計劃

要實(shí)現和推進(jìn)現代化教育目標,要實(shí)施二期課改,提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵在于教師,教師的基本師德和素養,教師的思想境界上記錄;力爭改變以教材內容為主題的備課方式,把課改的新觀(guān)念也納入到備課活動(dòng)中去;各備課組繼續加強同教材同課異構的實(shí)踐和研究,以達到探討研究、形成優(yōu)化的學(xué)術(shù)氛圍;充分利用上海市“862”資源庫的相關(guān)內容的學(xué)習;高三地理、歷史高考學(xué)科要研究教學(xué)策略,研究增效減負,提高學(xué)生學(xué)習效率。

(3)、在教師個(gè)人層面上:由于史地學(xué)科在中學(xué)整個(gè)教學(xué)中不占重要地位,學(xué)生不重視,再是現在我校學(xué)生生源又較差,大大增加了教學(xué)的難度。因此我們組室每位教師都認識到,要怎樣尋求新的教學(xué)策略,采用最適合學(xué)生的又適合自己的教學(xué)手段,揚長(cháng)避短,發(fā)揮優(yōu)勢,并且經(jīng)常反思自己的教學(xué)行為,尋找差距,分析是否堅持以學(xué)生發(fā)展為本。老、中、青所有教師在業(yè)務(wù)上還要尋求自己發(fā)展的方向,力爭上一個(gè)層次。

(4)、正視現實(shí)、嚴格教學(xué),為使教學(xué)的正常行使,我們每位任課老師應認真負責做到對學(xué)生、對教師本人在教學(xué)過(guò)程中應做到的所有規范要求。面對學(xué)生厭學(xué),不重視史地小學(xué)科,教學(xué)困難,怎樣尋找突破口,提高管理水平,強化課堂紀律,群策群力深化教學(xué)。

做好常規工作:

1、重視組室文明建設,注重自身師德修養,不斷提高自身素質(zhì)。

2、遵守校教工工作守則和各項規章制度,經(jīng)常用崗位責任制對照,互相督促,做到全組無(wú)任何責任事故。

3、按時(shí)完成每星期課堂教學(xué)網(wǎng)上記錄,完成備課組活動(dòng)網(wǎng)上記錄。

3、全組教師互相關(guān)心,互幫互學(xué),團結協(xié)作,形成良好的組室氛圍。

總之,在新學(xué)期中,我組將繼續以積極姿態(tài)投入到教育和教學(xué)工作中去。

展望工作計劃

1、天才就是最強有力的牛,他們一刻不停地,一天要工作小時(shí)。

2、耐力,是一種不顯山石露水的執著(zhù);是一種不懼風(fēng)不畏雨的堅忍;是一種不圖名不圖利的忠誠。

3、為國家增創(chuàng )更多財富,為人民增加更多福祉,為民族增添更多榮耀。

4、轉眼之間一年又將要過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導和同事們的無(wú)私的幫助和指導下,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習和實(shí)際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。

5、20xx年是不平凡的一年,通過(guò)全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營(yíng)指標均創(chuàng )歷史新高。在面對成績(jì)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們在營(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng )新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。

6、一流的標準、科學(xué)的方法、嚴實(shí)的作風(fēng)、恒久的韌勁、強烈的責任。

7、信念的力量在于即使身處逆境,亦能幫助你鼓起前進(jìn)的船帆;信念的魅力在于即使遇到險運,亦能召喚你鼓起生活的勇氣;信念的偉大在于即使遇到不幸,亦能促使你保持崇高的心靈。

8、多謀安全之策,多干安全之事,多求安全之效。

9、一個(gè)人無(wú)法改變外界的環(huán)境,但是可以改變自己。

10、責任勝于能力,責任早就魅力。

11、有權必有責、用權受監督、失職要問(wèn)責、違法必追究。

12、善于學(xué)習、敏于思考、勇于探索、勤于實(shí)踐。

13、總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!

14、在將來(lái)迎來(lái)的一年中,我會(huì )繼續努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會(huì )盡我所能的工作,幫助公司實(shí)現發(fā)展,相信公司的明天會(huì )更好!

15、知之愈明,則行之愈篤;行之愈篤,則知之益明。

16、時(shí)間飛逝,光陰如梭,回顧即將過(guò)去的20xx年,是辛苦的一年、歡樂(lè )的一年、付出的一年、也是收獲的一年,這一年各項工作開(kāi)展得扎實(shí)有效,為了給明年的工作打下良好的基礎,我將全年的工作進(jìn)行如下總結:

17、力戒形式主義,做到不虛;結合正在做的事情,做到不空;緊緊圍繞的總要求,做到不偏;壓實(shí)各級責任、做好整改,做到不飄。

18、走出荊棘,前面就是鋪滿(mǎn)鮮花的康莊大道。

19、時(shí)光荏苒,轉眼20xx年過(guò)去了,回顧一年的工作感受很多,收獲很多。其中也包含了各級領(lǐng)導的'培養,教育和同事的幫助,關(guān)心,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。

20、科普作家高士其在科學(xué)實(shí)驗中得了甲型腦炎,全身癱瘓,舌頭僵硬,講話(huà)困難,但長(cháng)期以頑強的毅力。

21、在學(xué)深吃透上下功夫,在以知促行上用氣力,在常抓不懈上出真招,在服務(wù)群眾上見(jiàn)實(shí)效。

22、春風(fēng)春雨春燦爛,新年新歲新起點(diǎn)。20xx年將是xx公司在建筑業(yè)的改革之年,創(chuàng )新之年,奮進(jìn)之年。新的征途已經(jīng)指明,新的戰斗已經(jīng)開(kāi)始。藍圖已繪,戰鼓已響,航建鐵軍定將不負使命,再譜新篇,共同創(chuàng )造昆明公司美好的明天。

23、平常之心、平淡之欲、平實(shí)之風(fēng)。

24、年度總結:懶惰指數有所下降,勤奮呈上升趨勢,傷心指數回落的很快,反之快樂(lè )占據了主導優(yōu)勢。,拒絕人生熊市,爭創(chuàng )牛市一片!

25、有些課目訓了,不代表訓精了;有些內容練了,不代表練實(shí)了;有的訓練時(shí)間夠了,不代表訓強了。

26、用權出于公心,用人體現公道,辦事力求公正。

27、風(fēng)雨過(guò)后,眼前會(huì )是鷗翔魚(yú)游的天水一色。

28、常思落實(shí)之責,勤想落實(shí)之事,大興落實(shí)之風(fēng)。

29、自信不是孤芳自賞,也不是夜郎自大,更不是得意忘形,毫無(wú)根據的自以為是和盲目樂(lè )觀(guān);而是激勵自己奮發(fā)進(jìn)取的一種心理素質(zhì),是以高昂的斗志、充沛的干勁、迎接生活挑戰的一種樂(lè )觀(guān)情緒,是戰勝自己、告別自卑、擺脫煩惱的一種靈丹妙藥。

30、放棄了對社會(huì )的責任,就背棄了對自己所負使命的忠誠和信守。

31、有人說(shuō),假如你非常熱愛(ài)工作,那你的生活就是天堂;假如你非常討厭工作,你的生活就是地獄。

32、世界上沒(méi)有快樂(lè )的地方,只有快樂(lè )的人。

33、只要向著(zhù)陽(yáng)光,陰影就在背后。

34、繁忙的一年又快過(guò)去了,回望20xx年,真是感慨萬(wàn)千,有得有失。20xx年真是難忘的一年,感謝領(lǐng)導的大力栽培,和同事們的支持和幫助。努力開(kāi)拓市場(chǎng),對內狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導向,今年全球性金融危機的挑戰,搶抓機遇,銷(xiāo)售部全體人員團結拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工務(wù)。

35、想群眾之所想,急群眾之所急,解群眾之所憂(yōu)。

36、如果你曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)冬天,那么你就會(huì )有春色。

37、人有所畏,其家必和;國有所畏,其政必興;行有所畏,其業(yè)必成。

38、很多時(shí)候,累與不累,不取決于事件本身,而最終取決于我們對事件的心態(tài)。

39、一竿子插到底,直奔實(shí)踐最前沿。

40、信仰之基一時(shí)一刻也不能松動(dòng),精神之鈣一絲一毫也不能缺少。

41、體現了教育為先和實(shí)踐為要的一貫要求,體現了使命引領(lǐng)和問(wèn)題導向的有機統一。

42、對待領(lǐng)導的批評,境界高的人會(huì )說(shuō)是領(lǐng)導的愛(ài)護,而境界不太高的人說(shuō),是領(lǐng)導的尖刻:對待下級的直言,前者會(huì )說(shuō),年輕的人的方法慢慢會(huì )提高的,后者則說(shuō),不懂事,不尊重老同志。

43、擰緊“總開(kāi)關(guān)”,找準“切入點(diǎn)”,杜絕“空對空”。

44、這半年的工作,我認真積極的去做好了,每個(gè)月評比的時(shí)候,雖然并沒(méi)有拿到第一,但是我也是一直在前幾名的,而我的努力也是得到了很多的收獲。

45、立身不忘做人之本、為政不移公仆之心、用權不謀一己之私。

46、找出問(wèn)題癥結,查清人為原因,逐一核實(shí)落地,嚴肅追責問(wèn)責。

47、事關(guān)宗旨本色、事關(guān)人心士氣、事關(guān)發(fā)展大局。

48、面對厄運,植物尚能毫不氣餒,等待生機。

49、敢于擔當責任,勇于直面矛盾,善于解決問(wèn)題。

50、融入新體制、應對新挑戰、適應新要求。

51、目標不一定是需要達到的,目標往往只是用來(lái)幫助你瞄準方向。

52、思想的穿透力、審美的洞察力、形式的創(chuàng )造力。

53、強者或弱者不是用單一的外表來(lái)衡量的。

54、不去羨慕別人,你才會(huì )找到自己的生活,完成你自己的事業(yè),達到自己的目標,過(guò)好你自己的日子。

55、責任成就自我。

展望工作計劃

1.負責本學(xué)期的學(xué)生會(huì )各部舉辦活動(dòng)以及所有的其它學(xué)生工作的具體時(shí)間、地點(diǎn)、內容的通知。

2.重大節日的宣傳工作。在確定具體日期后,根據需要做好文化節的對外宣傳

3.在網(wǎng)上做好歷史系重大事件的宣傳工作。和網(wǎng)絡(luò )信息部合作,及時(shí),完整地把歷史系各重要活動(dòng)粘貼到網(wǎng)上,使同學(xué)們能了解活動(dòng)的具體內容和進(jìn)展過(guò)程。

4.配合主席做好對外聯(lián)系工作,舉辦一系列的題宣傳活動(dòng)。

5.對本學(xué)期的各項宣傳工作進(jìn)行備案。盡量詳細、完整地把宣傳工作記錄保存下來(lái)做好重大事件的宣傳工作,和各部.院播站以及院報密切合作,全方位多層次的開(kāi)展宣傳工作。

6.做好重大事件的宣傳工作,和各部.院播站以及院報密切合作,全方位多層次的開(kāi)展宣傳工作。

7.提高自身的工作能力和素質(zhì),在提高工作質(zhì)量的同時(shí)提高工作效率,使宣傳部的工作開(kāi)展的更加順利。

8.配合所有其他兄弟部門(mén)的不可預見(jiàn)的活動(dòng)的宣傳,確保我院每項學(xué)生活動(dòng)的順利開(kāi)展。由于我院本學(xué)期的工作多難免會(huì )有我們宣傳的沖突,所以為使宣傳工作到位,希望其他部門(mén)提前通知我部,以便我部有更充分的時(shí)間去設計,創(chuàng )作。

9.適時(shí)開(kāi)展書(shū)法.板報.繪畫(huà)等形式靈活的比賽,充分挖掘同學(xué)們的宣傳才華,加強校園文化氛圍,開(kāi)發(fā)出一片新的宣傳陣地。如:

金秋書(shū)畫(huà)展。金秋收畫(huà)展是由院團委主辦,院宣傳部承,全校學(xué)生均可參與的文化活動(dòng)。它以發(fā)掘藝術(shù)人才,豐富同學(xué)們的課外生活為宗旨,極大地調動(dòng)了同學(xué)們參加活動(dòng)的積極性。

征集各類(lèi)優(yōu)秀賀卡。這不僅可以提高同學(xué)們的創(chuàng )新意識,還可以調起同學(xué)們對父母和老師們的感激之情,讓他們自己敬一份孝心。

10.保護我院宣傳陣地,監督其它一些廣告和其它海報的張貼

展望工作計劃

1. 負責學(xué)生會(huì )各部舉辦活動(dòng)以及所有的其它學(xué)生工作的具體時(shí)間、地點(diǎn)、內容的通知。

2. 重大節日的宣傳工作。在確定具體日期后,根據需要做好文化節的對外宣傳

3.在網(wǎng)上做好歷史系重大事件的宣傳工作。和網(wǎng)絡(luò )信息部合作,及時(shí),完整地把歷史系各重要活動(dòng)粘貼到網(wǎng)上,使同學(xué)們能了解活動(dòng)的具體內容和進(jìn)展過(guò)程。

4. 配合主席做好對外聯(lián)系工作,舉辦一系列的題宣傳活動(dòng)。

5. 對本學(xué)期的各項宣傳工作進(jìn)行備案。盡量詳細、完整地把宣傳工作記錄保存下來(lái)做好重大事件的宣傳工作,和各部.院播站以及院報密切合作,全方位多層次的開(kāi)展宣傳工作。

6. 做好重大事件的宣傳工作,和各部.院播站以及院報密切合作,全方位多層次的開(kāi)展宣傳工作。

7. 提高自身的工作能力和素質(zhì),在提高工作質(zhì)量的同時(shí)提高工作效率,使宣傳部的工作開(kāi)展的更加順利。

8. 配合所有其他兄弟部門(mén)的不可預見(jiàn)的活動(dòng)的宣傳,確保我院每項學(xué)生活動(dòng)的順利開(kāi)展。由于我院本學(xué)期的工作多難免會(huì )有我們宣傳的沖突,所以為使宣傳工作到位,希望其他部門(mén)提前通知我部,以便我部有更充分的時(shí)間去設計,創(chuàng )作。

9. 適時(shí)開(kāi)展書(shū)法.板報.繪畫(huà)等形式靈活的比賽,充分挖掘同學(xué)們的宣傳才華,加強校園文化氛圍,開(kāi)發(fā)出一片新的宣傳陣地。如:

金秋書(shū)畫(huà)展。金秋收畫(huà)展是由院團委主辦,院宣傳部承,全校學(xué)生均可參與的文化活動(dòng)。它以發(fā)掘藝術(shù)人才,豐富同學(xué)們的課外生活為宗旨,極大地調動(dòng)了同學(xué)們參加活動(dòng)的積極性。

信息中心前櫥窗文化建設。為充分利用信息中心前的櫥窗,搜集一些有用的課外知識,在櫥窗中展出,這對豐富同學(xué)們的知識具有重大意義。

節日賀卡設計比賽。為表達對父母和老師的尊敬和感謝,在父親節、母親節和教師節前,在全校征集各類(lèi)優(yōu)秀賀卡。這不僅可以提高同學(xué)們的創(chuàng )新意識,還可以調起同學(xué)們對父母和老師們的感激之情,讓他們自己敬一份孝心。

展望工作計劃

個(gè)人思想:通過(guò)在學(xué)社聯(lián)一學(xué)年的鍛煉,我對學(xué)社聯(lián)有了很深刻的了解,我被這個(gè)團結而富有親和力的集體深深感動(dòng)。我愛(ài)這個(gè)集體,所以我愿意付出我接下來(lái)一年的精力,為她的成長(cháng),為她的蛻變而努力。為此,我會(huì )努力提高自我素質(zhì)與修養,端正自己的態(tài)度,做一名合格的部長(cháng)。

工作實(shí)踐:對于工作方面,首先要有計劃性的與副部進(jìn)行分工,新聞方面,做到發(fā)新聞紀實(shí),寫(xiě)內容具體,在后期對新聞及時(shí)保存截圖。海報方面,做到形式新穎,內容簡(jiǎn)介大方。

社交方面:多喝干事進(jìn)行交流,多多培養和干事的做事能力,和干事打好關(guān)系,做一名親和的領(lǐng)導者。同時(shí),加大和校、院各媒體的交流,在交流過(guò)程中,多多實(shí)踐上學(xué)期校選課社交禮儀與技巧的內容,保持樂(lè )觀(guān),戒驕戒躁。

招干:軍訓期間,多發(fā)掘繪畫(huà)與寫(xiě)作人才,和11級同學(xué)打好關(guān)系,讓學(xué)弟學(xué)妹了解學(xué)社聯(lián)的性質(zhì)與內容。對協(xié)會(huì )做好宣傳,展現五大協(xié)會(huì )魅力(宣傳期間利用海報、新聞的形式對軍訓過(guò)程進(jìn)行小結)。招收的干事一女生為主,人數在5人以?xún)?,原則上男生不超過(guò)兩名。

培訓:三會(huì )宣傳部積極合作,做好散會(huì )宣傳干事培訓,增強三會(huì )宣傳實(shí)力,自己也需親自對干事的海報、新聞進(jìn)行指導。

活動(dòng)宣傳:活動(dòng)分為社聯(lián)活動(dòng)與社團活動(dòng)。社聯(lián)活動(dòng)宣傳由宣傳部干事負責,利用海報、新聞形式做宣傳。在活動(dòng)開(kāi)展最遲一天前出好海報,并張貼公布。社團宣傳以社團內負責宣傳的理事為主,必要時(shí)宣傳部干事可提供宣傳幫助。宣傳分為前期宣傳、中期宣傳與后期宣傳。在活動(dòng)前期,要對所辦活動(dòng)進(jìn)行通告(海報),活動(dòng)開(kāi)展期間及時(shí)對活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行那個(gè)記錄(拍照、攝像、會(huì )議記錄),活動(dòng)開(kāi)展完后,還需及時(shí)對活動(dòng)進(jìn)行總結(新聞)。 宣傳經(jīng)費:每月及時(shí)將宣傳開(kāi)支進(jìn)行報賬,要做到每花出去的一分錢(qián)都要有詳細記錄,以避免不必要的損失,對此,我認為可在發(fā)票后寫(xiě)上活動(dòng)名稱(chēng),以減少財務(wù)部的工作量。

工作時(shí)間:干事的工作時(shí)間為除晚11點(diǎn)-早8點(diǎn)的課余時(shí)間,部長(cháng)工作時(shí)間可隨工作性質(zhì)自定。

活動(dòng)記錄:要對每一個(gè)宣傳部干事經(jīng)手的活動(dòng)做到有記錄可循,包括照片、新聞截圖、海報截圖。

無(wú)論計劃寫(xiě)的再好,對未來(lái)憧憬的再美,也抵不過(guò)一個(gè)真情實(shí)意的行動(dòng)。所以,我能做的就是盡量將我所寫(xiě)到的計劃都一一實(shí)現,用100%的信心做好社聯(lián)與社團的宣傳工作,為我們資環(huán)院學(xué)社聯(lián)的燦爛明天奉獻一絲微薄之力。也希望我們第八屆學(xué)社聯(lián)能在我們各位舍聯(lián)同仁的努力下蒸蒸日上,再創(chuàng )佳績(jì)。

展望工作計劃

秋風(fēng)送爽,轉眼兩年已經(jīng)過(guò)去,孩子們無(wú)論行為習慣還是學(xué)習方法上都有了明顯的提高,也正是有了兩年的嚴格訓練才讓孩子們有了進(jìn)入三年級學(xué)習的基礎和信心,在新的學(xué)期里準備從以下方面展開(kāi)工作:

本班學(xué)生在這學(xué)期是 人,男生 人,女 人,其中新生人。通過(guò)兩學(xué)年的學(xué)習,每一位學(xué)生都有很大的進(jìn)步。班里大多數孩子已養成良好的習慣,還有一些學(xué)生需要更加努力,加強新轉來(lái)的學(xué)生的行為習慣,學(xué)習習慣的養成教育,讓新生生熱愛(ài)學(xué)習,團結友愛(ài),做個(gè)文明的孩子。

1、學(xué)會(huì )找自己的優(yōu)點(diǎn)與不足,虛心接受別人的建議或意見(jiàn),在今后的成長(cháng)中學(xué)會(huì )發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),克服不足。

2、學(xué)會(huì )體諒父母的辛勞,做好自己的事,努力分擔力所能及的家務(wù)事。

3、做好自己承包的班級自治工作,在集體活動(dòng)中學(xué)會(huì )與同學(xué)合作,共同爭取班級榮譽(yù)。

4、向成績(jì)好的學(xué)生請教學(xué)習方法,找找自己的差距,改正自己的缺點(diǎn)。

5、學(xué)會(huì )合理安排學(xué)習時(shí)間,課前自覺(jué)預習,課堂專(zhuān)心聽(tīng)講,動(dòng)手動(dòng)腦,積極發(fā)言,按時(shí)獨立完成作業(yè)。

6 尊重學(xué)校所有的教職工。

7、簡(jiǎn)單了解老年人需求和各類(lèi)殘疾人的生活不便,為身邊的老年人和殘疾人提供一些力所能及的幫助。

8、說(shuō)說(shuō)校園里要注意哪些安全事項。

1、常規教育方面

充分利用班隊會(huì )及夕會(huì )的時(shí)間學(xué)習《石林育才教育集團的學(xué)生五會(huì )二年級目標》,《育才一日常規》,新《小學(xué)生日常行為規范》,并在日常學(xué)習的過(guò)程中抓住身邊的典型事例,讓學(xué)生在夕會(huì )上討論什么行為是對的,什么是不對的,應該怎樣做。用放大鏡的眼睛發(fā)現學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步,及時(shí)表?yè)P,及時(shí)鼓勵,樹(shù)立學(xué)習的榜樣,比如學(xué)習標兵、書(shū)寫(xiě)標兵、守紀標兵、勞動(dòng)標兵、發(fā)言積極標兵等,使學(xué)生養成良好的學(xué)習和生活習慣 在班上結合每周與孩子們的溝通談話(huà)、隊班會(huì )加強班級管理,樹(shù)立班干部的威性,在班級中樹(shù)立榜樣。

2、培養小組內合作學(xué)習,小組之間擂臺賽,學(xué)會(huì )兵教兵,一對紅,制定獎勵制度,(如:教室的五會(huì )評比欄),讓家長(cháng)、學(xué)生、老師都能看見(jiàn)學(xué)生的進(jìn)步,提高他們的學(xué)習積極性,增進(jìn)學(xué)習的效果。

3、本學(xué)期配合學(xué)校組織豐富多彩的班隊活動(dòng),在活動(dòng)中對學(xué)生進(jìn)行思想教育。通過(guò)豐富多彩的活動(dòng),提高學(xué)生的綜合素質(zhì)、實(shí)踐能力、創(chuàng )新能力,以及心中有他人的意識。

4、制訂小干部培訓計劃,繼續培養得力助手,協(xié)助班主任做好班級工作。在開(kāi)展工作的同時(shí),培養小干部的工作能力,讓他們各自發(fā)揮自己的特長(cháng)。

5、加強學(xué)校與學(xué)生家長(cháng)之間的多方聯(lián)系,通過(guò)互校通、面訪(fǎng)、電訪(fǎng)、家長(cháng)會(huì )等形式,和家長(cháng)及時(shí)取得聯(lián)系,使班級工作得到家長(cháng)的支持配合,并及時(shí)告知家長(cháng)學(xué)生在校情況和應注意的事項,溝通學(xué)校、家庭、社會(huì )三者之間的關(guān)系,形成教育合力,共同促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

6、積極評價(jià)學(xué)生,講究批評的藝術(shù),多與學(xué)生進(jìn)行心與心的溝通。

九月份:

1、 組建班委。

2、 班級事務(wù)承包。

3、 迎三節---教師節、中秋節、國慶節的黑板報。

4、慶祝教師節“ ”的活動(dòng)。

5、慶祝中秋節的活動(dòng)。

6、國慶節長(cháng)假安全教育。

十月份

1、 慶祝國慶節

2、月考及月考分析。

3、班級月電訪(fǎng)。

4、九九重陽(yáng)節尊老活動(dòng)。

5、內務(wù)比賽。

6、科任教師協(xié)調會(huì )。

十一月份

1、 期中考試及考試分析。

2、學(xué)生書(shū)法比賽。

3、校園安全教育主題班隊會(huì )

十二月份

1、 好方法好經(jīng)驗學(xué)習交流會(huì )

2、 集團聯(lián)考及分析。

3、家長(cháng)會(huì )。

4、收預交費。

一月份

1、學(xué)校是我的家

2、班級鞏固。

3、財產(chǎn)清理。

4、期末考試、主題隊會(huì )。

展望工作計劃

20xx年的日歷已翻過(guò),現在已迎來(lái)嶄新的20xx年,回顧過(guò)去一年的.工作經(jīng)歷,餐廳從營(yíng)業(yè)的調整磨合到現在的穩固運營(yíng),這一切都源于餐飲部領(lǐng)導的支持和信任,新的一年到來(lái)之際,透視過(guò)去的一年,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨歷歷在目,用最直白的語(yǔ)言陳述一年中的工作經(jīng)驗。

餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設,是一個(gè)龐大的系統工程,是餐飲管理實(shí)力的綜合體現,xx年度,在對各運作部門(mén)的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設方面開(kāi)展以下工作:

1、編寫(xiě)操作規程,提升服務(wù)質(zhì)量

根據餐飲部各個(gè)部門(mén)的實(shí)際運作狀況,編寫(xiě)《宴會(huì )服務(wù)操作規范》、《青葉庭服務(wù)操作規范》、《西餐廳服務(wù)操作規范》、《酒吧服務(wù)操作規范》、《管事部服務(wù)操作規范》等。統一各部門(mén)的服務(wù)標準,為各部門(mén)培訓、檢查、監督、考核確立標準和依據,規范員工服務(wù)操作。同時(shí)根據貴賓房的服務(wù)要求,編寫(xiě)貴賓房服務(wù)接待流程,從咨客接待、語(yǔ)言要求、席間服務(wù)、酒水推銷(xiāo)、衛生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽(tīng)效果、能源節約等方面作明確詳細的規定,促進(jìn)貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

2、加強現場(chǎng)監督,強化走動(dòng)管理

現場(chǎng)監督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配(百分之八十的時(shí)間在管理現場(chǎng),百分之二十的時(shí)間在做管理總結),并直接參與現場(chǎng)服務(wù),對現場(chǎng)出現的問(wèn)題給予及時(shí)的糾正和提示,對典型問(wèn)題進(jìn)行記錄,并向各部門(mén)負責人反映,分析問(wèn)題根源,制定培訓計劃,堵塞管理漏洞。

3、編寫(xiě)婚宴整體實(shí)操方案,提升婚宴服務(wù)質(zhì)量

宴會(huì )服務(wù)部是酒店的品牌項目,為進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量,編寫(xiě)《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規范婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準,突顯婚禮現場(chǎng)的氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進(jìn)行專(zhuān)場(chǎng)培訓,使司儀主持更具特色,促進(jìn)婚宴市場(chǎng)的口碑。

4、定期召開(kāi)服務(wù)專(zhuān)題會(huì )議,探討服務(wù)中存在的問(wèn)題

良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心,為保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿(mǎn)意度,將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專(zhuān)題研討會(huì )日,由各餐廳 4-5級管理人員參加,分析各餐廳當月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗,對典型案例進(jìn)行剖析,尋找問(wèn)題根源,研討管理辦法。在研討會(huì )上,各餐廳相互學(xué)習和借鑒,與會(huì )人員積極參與,各抒己見(jiàn),敢于面對問(wèn)題,敢于承擔責任,避免同樣的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題在管理過(guò)程中再次出現。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗的平臺,對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到積極的作用。

5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率

本年度餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門(mén)管理人員管理水平的重要依據,各餐廳管理人員對收集的案例進(jìn)行分析總結,針對問(wèn)題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少顧客的投訴幾率。

為配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識競賽,編寫(xiě)競賽實(shí)操方案,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的準備和預賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得成功,得到上級領(lǐng)導的肯定,充分展示餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過(guò)硬的基本功,增強團隊的凝聚力,鼓舞員工士氣,達到預期的目的。

本年度共開(kāi)展15場(chǎng)培訓,其中服務(wù)技能培訓3場(chǎng),新人入職培訓3場(chǎng),專(zhuān)題培訓9場(chǎng),課程設置構想和主要內容如下:

1、拓展管理思路,開(kāi)闊行業(yè)視野

各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時(shí)間,管理視野相對狹窄,為加強他們的管理意識、拓展行業(yè)視野及專(zhuān)業(yè)知識,本年度為中層管理人員設置7場(chǎng)餐飲專(zhuān)業(yè)知識培訓,主要內容有《顧客滿(mǎn)意經(jīng)營(yíng)》、《餐飲營(yíng)銷(xiāo)知識一》、《餐飲營(yíng)銷(xiāo)知識二》、《餐飲管理基礎知識》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設置,在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專(zhuān)業(yè)知識及行業(yè)視野等方面都有積極作用,同時(shí)緩解在管理過(guò)程中的各種矛盾沖突,增進(jìn)員工與員工之間,員工與顧客之間的感情。

2、培養員工服務(wù)意識,提高員工綜合素質(zhì)

為培養員工的服務(wù)意識,提高他們的綜合素質(zhì),本年度開(kāi)展《餐飲服務(wù)意識培訓》、《員工心態(tài)訓練》、《服務(wù)人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓,這些培訓課程,使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識,服務(wù)心態(tài)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)形象及餐飲專(zhuān)業(yè)知識等方面都有所增強,自今年四月份以來(lái),在歷次的人力資源組織的大檢查中沒(méi)有出現員工違紀現象。

3、開(kāi)展服務(wù)技能培訓,提高貴賓房服務(wù)水平

為提高貴賓房的服務(wù)接待能力,開(kāi)展《貴賓房服務(wù)接待技能培訓》、《餐廳點(diǎn)菜技巧培訓》,以案例分析、演示的形式對服務(wù)接待中出現的問(wèn)題進(jìn)行分析說(shuō)明,并對標準化服務(wù)、推銷(xiāo)技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行實(shí)操演示,提升貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

4、調整學(xué)員轉型心態(tài),快速容入餐飲團隊

實(shí)習生作為餐飲部人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團隊建設。根據實(shí)習生特點(diǎn)及入職情況,本年度共開(kāi)展三場(chǎng)《如何由校園人轉化為企業(yè)人》的專(zhuān)題培訓,其目的是調整學(xué)員的心態(tài),正視角色轉化,認識餐飲行業(yè)特點(diǎn)。該課程的設置,使學(xué)員在心理上作好充分的思想準備,緩解因角色轉變的不適應而造成的不滿(mǎn)情緒,加快融入餐飲團隊的步伐。

5、結合工作實(shí)際,開(kāi)發(fā)實(shí)用課程

培訓的目的是為提高工作效率,使管理更加規范有效。7月份,根據各餐廳管理層執行不到位的現象開(kāi)發(fā)《執行力》課程,使管理人員從根本上認識到好的制度,要有好的執行力,并結合各餐廳執行力不夠的具體表現以及同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對執行力的貫徹,以案例分析的形式進(jìn)行剖析,使管理者認識到?jīng)]有執行力,就沒(méi)有競爭力的重要道理,各級管理人員對執行力有全新的認識和理解,在管理思想上形成一致。

本年度的工作雖然按計劃完成,但在完成的質(zhì)量上還做得不夠,就部門(mén)運作和培訓工作來(lái)看,主要表現在以下幾方面:

1、管理力度不夠,用力不均,部分環(huán)節薄弱

在管理過(guò)程中對部分敏感問(wèn)題管理力度較弱,對多次出現的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題不能一針見(jiàn)血的向管理人員提出,使部分管理問(wèn)題長(cháng)期存在,不能從根本上得到解決。同時(shí)將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面,削弱對管事部、酒水部的管理。

2、培訓互動(dòng)環(huán)節不夠

在培訓過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節不多,員工參與的機會(huì )較少,減少課堂的生氣和活力。

3、課程容量太大,授課進(jìn)度太快,語(yǔ)速太快

餐飲專(zhuān)業(yè)知識課程設置容量太大,在培訓過(guò)程中進(jìn)度太快,語(yǔ)速太快,使受訓人員對培訓內容不能深入理會(huì ),削弱這部分課程的培訓效果。

20xx年是一個(gè)機會(huì )年,要夯實(shí)管理基礎,為酒店升級做足充分準備,進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,提升現有品牌檔次,打造新的品牌項目,制造服務(wù)亮點(diǎn),樹(shù)立良好的餐飲品牌形象。

1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程,再次提升服務(wù)品質(zhì)

將對20xx年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化,進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格,在婚禮主持環(huán)節加入更多的流行元素(對背景音樂(lè )進(jìn)行調整),對現場(chǎng)喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升,突出婚禮的亮點(diǎn),加深現場(chǎng)觀(guān)眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。

2、提升研討會(huì )質(zhì)量,建立良好的溝通平臺

在現有服務(wù)質(zhì)量研討會(huì )的基礎上進(jìn)一步深化專(zhuān)題會(huì )的內容,擴大參會(huì )人數(酒吧、管事部的負責人參加),提升研討會(huì )的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì )建設成為中層管理人員的溝通平臺,相互學(xué)習,相互借鑒,分享管理經(jīng)驗,激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會(huì )打造成餐飲部的管理品牌項目。

3、建立月度質(zhì)量檢查機制,公布各部門(mén)每月質(zhì)量狀況

20xx年將根據xxx質(zhì)量檢查標準對餐飲部各部門(mén)的衛生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標識規范等內容進(jìn)行全面監督檢查,每月定期公布檢查結果,對不合格的部門(mén)和崗位進(jìn)行相應的處罰,形成質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評的良好運作機制,把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺階。

4、以貴賓房為平臺,制造服務(wù)亮點(diǎn),樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口

將在現有服務(wù)水準的基礎上對貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng )新提升,主抓服務(wù)細節和人性化服務(wù),并對貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結構性調整,提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范,樹(shù)立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在宴會(huì )服務(wù)品牌的基礎上再創(chuàng )新的服務(wù)品牌。

5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理,共同促進(jìn)出品質(zhì)量

出品是餐飲管理的核心,20xx年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見(jiàn)收集、出品質(zhì)量監督等方面做足工作,共同促進(jìn)出品質(zhì)量。

6、調整培訓方向,創(chuàng )建學(xué)習型團隊

20xx年將對培訓方向進(jìn)行調整,減少培訓密度,注重培訓效果,提供行業(yè)學(xué)習相關(guān)信息,引導員工學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調酒師職業(yè)資格認證和餐飲專(zhuān)業(yè)知識方面的學(xué)習,在餐飲部掀起學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的熱潮,對取得國家承認的各種行業(yè)資格證書(shū)的員工進(jìn)行獎勵,培養知識型管理人才,為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作,把餐飲部打造成為一支學(xué)習型的團隊。

7、優(yōu)化培訓課程,提升管理水平

20xx年的部門(mén)培訓主要課程設置構想是:把20xx年的部分課程進(jìn)行調整、優(yōu)化,使課程更具針對性、實(shí)效性。

8、配合人力資源部,培養員工企業(yè)認同感,提高員工職業(yè)道德修養

積極配合人力資源部的各項培訓工作,弘揚企業(yè)文化,培養員工對企業(yè)的認同感,提高員工的職業(yè)道德修養,增強員工的凝聚力。20xx年度工作的順利開(kāi)展,全賴(lài)于領(lǐng)導的悉心指導和關(guān)懷,也離不開(kāi)人力資源部和行政部的幫助,更得力于餐飲部各分部門(mén)對我工作的大力支持。新年新希望,希望來(lái)年在工作中能得到領(lǐng)導更多的指導和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點(diǎn),希望在來(lái)年能將餐飲管理工作推上一個(gè)新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)??偨Y過(guò)去,展望未來(lái),在新歷開(kāi)篇之際,我將繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正不足,進(jìn)一步提升管理水平,為打造一支學(xué)習型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團隊而努力!

展望工作計劃

20xx年新的一年,對剛成立二年多的xxxx電氣設備有限公司上海分公司來(lái)說(shuō),是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級領(lǐng)導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶(hù)服務(wù)各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏(yíng)得客戶(hù)的認可,優(yōu)勢于其他廠(chǎng)商,提升公司在客戶(hù)心中的服務(wù)形象,現將個(gè)人年度工作計劃制訂如下:

(二)轉變服務(wù)觀(guān)念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認真學(xué)習公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應付客戶(hù)提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,帶著(zhù)“多學(xué)習,多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴的.立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶(hù)提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。

(三)增強責任感、增強服務(wù)意識,團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當接收到客戶(hù)質(zhì)量投訴,應立即處理,減少客戶(hù)因我司質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內關(guān)閉客戶(hù)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,同時(shí)也增強團隊合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶(hù)。

(四)每次接收到的客戶(hù)投訴按客戶(hù)質(zhì)量投訴處理規定,應即時(shí)反應給相關(guān)的制作部門(mén)(責任部門(mén)),同時(shí)并填寫(xiě)客戶(hù)投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶(hù)投訴情況進(jìn)行統計分析,以便于更好的統計出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶(hù)投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導,并送相關(guān)部門(mén)。(此段可納為工作總結)。

以上,是我20xx年個(gè)人工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏(yíng)取更多利潤,樹(shù)立公司在客戶(hù)心目中光輝形象。

展望工作計劃

出來(lái)工作上班也半年了,時(shí)間太快太快。上班的感受也太多了半年時(shí)間轉瞬已經(jīng)過(guò)去,在領(lǐng)導的信任鼓勵下,我被調入招商部工作。新的環(huán)境我也應該有新的理想目標和新的工作熱情和奮斗姿態(tài)。在同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習理論知識、總結工作經(jīng)驗,加強自身思想修養,努力提高綜合素質(zhì)。

招商工作對于我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的挑戰,作為招商小組的一員,我不斷跟同事溝通學(xué)習,彌補自身不足,做到笨鳥(niǎo)先飛。我清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),需要不斷的學(xué)習,要時(shí)刻以更高的標準衡量和要求自己的言行,注意加強修養,進(jìn)一步提高自我認識。我要始終以飽滿(mǎn)的熱情對待自己的工作,盡職盡責的完成自己的工作任務(wù)。具體計劃如下:

堅決按照領(lǐng)導思路前進(jìn),在做好領(lǐng)導安排工作的同時(shí),發(fā)揮自己能量為更好做好工作獻策獻力。

并以此樹(shù)立公司良好企業(yè)形象。

。經(jīng)驗是工作中寶藏,是取之不盡用之不竭的,在工作中指導我工作方向,避免我做出錯誤判斷。因此我會(huì )積極總結經(jīng)驗和實(shí)物的教訓,學(xué)習他人所長(cháng)補足自己短處。

爭取能夠早日做到獨當一面。

工作中自己時(shí)刻明白,無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準。力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。

及時(shí)匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導的指示后會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員制訂應對方案,同時(shí)應及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。

自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會(huì ),是領(lǐng)導信任和支持的結果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,也希望領(lǐng)導和同事們一如既往的給予我指導和幫助,我也將加倍努力,爭取更大的進(jìn)步!

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