ID：8589034
時(shí)間：2024-01-07 05:39:16
上傳者：JQ文豪記錄并總結每天遇到的問(wèn)題和解決方法，以便今后工作中能更好地應對類(lèi)似情況。以下是一些經(jīng)過(guò)認真篩選的辦公室工作總結范文，供大家參考和學(xué)習。
2ox年在縣委、縣政府及局黨政局部的領(lǐng)導下，我與全體同志經(jīng)不懈努力，勝利完成了我局《目標管理職責制》規定的各項職責及公務(wù)員考核的要求?，F就具體工作總結如下，請予以審核：
自我勤奮學(xué)習政管理論，政治立場(chǎng)搖動(dòng)，道德高尚禮貌辦公。按政策正確、高效地處理和管理行政事務(wù)。學(xué)習和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，很主要的一點(diǎn)，就是要擅長(cháng)聯(lián)系自身的思想實(shí)際和工作實(shí)際，用“三個(gè)代表”的請求領(lǐng)導本人的實(shí)踐，并確實(shí)有效地發(fā)展工作。在實(shí)際中，認真落實(shí)有關(guān)部門(mén)“連續狠剎部分和行業(yè)不正之風(fēng)”的劃定。提高端正行業(yè)風(fēng)格的自動(dòng)性和自覺(jué)性，牢固樹(shù)破全心全意為國民服務(wù)的思想。同時(shí)堅定實(shí)行組織決定，模范遵照各項規章軌制和紀律，工作中善于調研，能聯(lián)合我局的特點(diǎn)制定相關(guān)的措施，求真求實(shí)。同時(shí)，尊重領(lǐng)導，關(guān)懷、團結同道。處置公務(wù)公正，自覺(jué)按照縣委、紀委及我局的各項廉政建設規定，動(dòng)搖抵制各種不正之風(fēng)。在思想上、言行上和所有工作中和黨核心堅持高度一致，旗號赫然。
我的工作崗位是局辦公室主任，同時(shí)，任局工會(huì )主席。就辦公室的工作而言，看似簡(jiǎn)單，實(shí)際不然。工作面、思維的視角跟工作的范圍都很寬。異常是在我局人少事多、面寬事雜的情景下，辦公室主任尤其顯得不好當。但我這人天性好強，又不服輸，既然干了，就必須干好。所以，我嚴格按照《辦公室主任崗位職責》的'懇求，踴躍調解思維形式和工作方法，同時(shí)，認真學(xué)習并研究如何作好辦公室主任工作這個(gè)課題。經(jīng)過(guò)參加“辦公室主任培訓班”的學(xué)習，使我受益匪淺。并且，在思想上也牢固樹(shù)立了干好這一項工作的信念。當真做好引導的助手跟參謀，作好局內各科室(隊)，下屬各單位的協(xié)和諧督導、督察工作，起到“上情下達”、“下情上報”的橋梁作用。
做好面向局領(lǐng)導和全部系干部職工的服務(wù)和后勤保障工作。幫忙他們解決了實(shí)際艱難，而只能赫赫有名，均與成績(jì)和功名無(wú)緣，這就是辦公室的現狀，但作為一名共產(chǎn)黨員，僅有是于工作有利，我無(wú)怨無(wú)悔。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力，我已逐步適應了辦公室的各項工作，尺度了人、財、物的管理和各類(lèi)公文的起草、抄發(fā)抄報。我堅持始終以全心全意為公民服務(wù)為宗旨，把為我縣的經(jīng)濟發(fā)展策略服務(wù)，為領(lǐng)導服務(wù)，為基層單位服務(wù)，作為中心工作點(diǎn)。建破強烈的事業(yè)心、義務(wù)感，工作積極主動(dòng)，認真細致。愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè )于奉獻。不辭辛勞，不計個(gè)人得失。出滿(mǎn)勤，按時(shí)上班，自覺(jué)加班完成異常、緊急義務(wù)。認真履行職責，積極下屬單位的工作。積極關(guān)心它們，力爭多為基層辦實(shí)事。
1、盡心盡力地實(shí)現了工會(huì )的各項工作，使工會(huì )獲得總工會(huì )“提高職工之家”名稱(chēng)。
2、積極完成了縣委下達的“對口幫扶”任務(wù)，多次到桃村委會(huì )接洽點(diǎn)進(jìn)行協(xié)調、慰問(wèn)工作。
4、實(shí)現了三位領(lǐng)導交辦的特事、急事。
本人于20xx年10月5日起擔任辦公室主任職務(wù)，雖初次走上領(lǐng)導崗位，但在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導下及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)幾個(gè)月來(lái)的學(xué)習與工作，雖工作模式上還有待于突破，工作方式還有待于加強和改變，現仍將幾個(gè)月來(lái)的工作、學(xué)習、思想動(dòng)態(tài)總結匯報如下：
1、加強了公司規章制度建設工作。主持制定了宿舍員工管理規定、家屬樓安全防火責任狀、公司車(chē)輛管理規定、公司員工浴室更衣室管理規定等，這些制度基本上滿(mǎn)足了公司目前對這些問(wèn)題的管理需求，從而使公司對這些問(wèn)題的管理有章可循。
2、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)工會(huì )、車(chē)輛的證件審驗及向上級有關(guān)部門(mén)報表。自上任后發(fā)現我公司工會(huì )代碼證已連續兩年超期審驗，我通過(guò)多方努力，在超期的情況下，及時(shí)辦好了審驗。
3、認真做好公司的文字工作。負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司《員工手冊》的發(fā)放、登記、文印工作，配合領(lǐng)導及時(shí)傳達貫徹公司的有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
4、檔案管理工作實(shí)現了規范化。公司重要的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊工作。并對辦公室檔案進(jìn)行了分類(lèi)登記管理，對檔案的歸檔、保管、實(shí)行了嚴格的紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續性。
1、自任職起規范了員工招聘、離職等人事工作流程，明確了人員選聘標準。明確了員工離職手續的辦理，為公司避免了與員工的后續糾紛。
2、完善了人事檔案管理工作。從新整理、統計、匯編了公司在職員工檔案，積極配合公司對員工參保情況的調查。按勞動(dòng)合同法要求制定了人事檔案規范內容，健全了人事。
3、企業(yè)文化建設，由于任職時(shí)間過(guò)短，原預計在年底組織員工搞新年聯(lián)歡晚會(huì )活動(dòng)，因經(jīng)驗不足，準備不充分而未能如期召開(kāi)。未能有效地塑造了企業(yè)文化。此項工作后續有待于加強。
1、加強對公司門(mén)衛的管理，嚴格物資進(jìn)出廠(chǎng)要求，依據公司《管理規定》分別對白、夜班門(mén)衛員工進(jìn)行宣教。按財務(wù)部要求及時(shí)將進(jìn)出物資票據送交財務(wù)。對進(jìn)出公司車(chē)輛進(jìn)行嚴格檢查。
2、食堂管理工作得到了加強。自上任次月起對食堂進(jìn)出物資進(jìn)行記賬管理，加強食堂員工紀律，努力提高食堂衛生。調配食堂伙食，在控制費用的情況下基本達到員工滿(mǎn)意。給食堂設立固定的菜窖兩個(gè)，解決食堂冬季腌菜及儲存過(guò)冬蔬菜問(wèn)題。
3、加強宿舍員工管理，從新制訂住宿員工及宿舍管理規定，帶領(lǐng)住宿員工學(xué)習新的宿舍管理規定。加大宿舍檢查力度。與家屬樓住戶(hù)簽訂安全防火責任狀，在家屬樓設立固定垃圾箱，加強家屬樓衛生管理。
4、建議公司改造員工更衣室，年底將男、女更衣室清理改造，制作更衣箱222個(gè)，基本解決一線(xiàn)員工更衣難問(wèn)題，并制訂了男、女更衣室管理規定，加強管理。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司發(fā)展，貢獻自己的力量。應努力做到：
第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手。
第三，聽(tīng)從領(lǐng)導，服從分配，高度重視，盡職盡責，嚴格約束自己一言一行，一舉一動(dòng)，注重自己的工作作風(fēng)建設，甘為人梯，做好后勤工作，形成良好的工作氛圍。
第四，不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守員工手冊和規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
一年來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)心跟幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思維意識、工作才干和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標責任。誠然工作上經(jīng)歷了很多艱難，但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的錘煉，覺(jué)得到自己逐漸成熟了?，F將任職以來(lái)的情況總結如下：
一、當真實(shí)行職責，踴躍發(fā)展工作。
(一)努力做好行政管理工作。
1.協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作，組織召開(kāi)全部職工大會(huì )次，中層干部會(huì )議次，班子會(huì )議次，支委會(huì )次，黨員大會(huì )次，職工代表大會(huì )2次，工會(huì )委員會(huì )次，團員會(huì )議2次。會(huì )前做好各項籌備工作及會(huì )議記錄，做到了保密和及時(shí)歸檔。
2.認真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報。做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作。及時(shí)請領(lǐng)導閱辦，科室下達做好記載，按時(shí)部署，全年起草行政法文31個(gè)，黨務(wù)發(fā)文9個(gè)。今年標準了文件的轉發(fā)程序，做到了文件轉接有登記。
3.完成20xx年行政工作盤(pán)算、總結、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫(xiě)和上報工作。
4.完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、收拾和歸檔工作，完成各項統計報表的上報工作。
5.與其余同志一起做好辦公室電話(huà)業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投訴舉報的接報和轉報工作，全年共受理投訴舉報900余件。
6.完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了xx區食品量化分級管理授牌儀式表彰大會(huì )、人大代表察看、艾滋病宣揚活動(dòng)的籌備工作?？赡芗皶r(shí)解決和安排上級單位安排的工作和其余單位的協(xié)調工作，做到重大問(wèn)題及時(shí)上報。
(二)幫助黨支部、工會(huì )做好各項工作。
1.完成20xx年黨務(wù)、工會(huì )、規劃生養工作的打算、總結、職工之家的匯報材料。
2.協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習，工會(huì )委員會(huì )、小組長(cháng)會(huì )議，及時(shí)印發(fā)學(xué)習材料，開(kāi)展"是與非"答題活動(dòng)。準備召開(kāi)了預備黨員轉正大會(huì )。完成20xx年度重點(diǎn)發(fā)展對象的函調工作。
3.制定廉政執法任務(wù)書(shū)、計劃生育義務(wù)書(shū)，實(shí)現領(lǐng)導和科室、監督員的簽訂工作。
4.對中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測評，召開(kāi)2次民主生活會(huì )，以及對并將總結報告及時(shí)上報。
5.協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點(diǎn)發(fā)展對象的考察，及時(shí)進(jìn)行公示和完成任命。
6.組織捐衣、捐款2次1萬(wàn)余元。
7.組織職工休養、女工體檢、獻血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會(huì )的各項文體活動(dòng)。
9.每月及時(shí)審核、調解獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放，有計劃地做好謀劃生育藥具的發(fā)放工作。
9.組織召開(kāi)職代會(huì )2次，實(shí)現所務(wù)公開(kāi)欄公示2期，配合工會(huì )一起探訪(fǎng)生病職工及家屬人次。
10.建立黨員及入黨積極分子檔案，科技翻新檔案等，完善了支部基本檔案。
(三)全力做好團支部工作。
20xx年我被評為xx區xx局精良干部，辦公室取得"20xx年度五四紅旗"，是對辦公室工作的充分斷定。
組織了多少項團員運動(dòng)：
1.積極組織團員參加"亮麗青春青年醫務(wù)職員禮儀大賽"失掉優(yōu)勝獎，
2.組織青年志愿者舉措，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動(dòng)。
3.組織35歲以下青年嘉年華活動(dòng)。
3.建立了35歲以下青年檔案，為團支部推優(yōu)工作打下基礎。
4.我有幸作為團代表參加了xx區的團代會(huì )，受益匪淺。
作為辦公室主任完成各項領(lǐng)導交辦的工作;每月按時(shí)統計上報辦公室考勤;定期蕩滌值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協(xié)調辦公室內部工作，公平調配人員。
二、業(yè)務(wù)才能的培養。
1.在中華衛生與監視雜志上發(fā)表論文《xx區20xx年食物衛生投訴舉報現狀分析及對策》，并協(xié)助所長(cháng)完成了4篇論文的完善和修改，援助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
2.積極參加突發(fā)事件的處置，其中食品中毒3起，水沾染事變1起，投訴2起，處罰1起，罰款5000元，參加了防汛演習，通過(guò)鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高。
3.整理尺度了創(chuàng )衛工作基礎檔案。
三、保持嚴于律己、努力做好模范。
(一)增強思想風(fēng)格建設。
我始終把加強公仆意識、服務(wù)意識作為所有工作的基礎;始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在謹慎、細致、扎實(shí)、求實(shí)上，愛(ài)崗敬業(yè)埋頭苦干;始終堅持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的榜樣。辦公室工作最大的法則就是"無(wú)法令"，"不由自主"。因此，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與群體好處、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲，從而保障了各項工作的高效運行。
(二)積極加入政管實(shí)踐學(xué)習。
一年來(lái)，始終把學(xué)習放在重要位置，盡力在提高本身綜合素質(zhì)高下功夫。我重點(diǎn)學(xué)習了""主要思維和十九大精神等文件，作為辦公室的主任，及時(shí)將學(xué)習資料收集打印下來(lái)發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習，進(jìn)一步增強了黨性，進(jìn)步了自己政治洞察力，牢固樹(shù)立了全心全意為公民服務(wù)的宗旨和準確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
作為入黨接洽人，積極與入黨積極分子聯(lián)系談話(huà)7人次。
四、存在的問(wèn)題和倡導。
(一)自身的問(wèn)題。
一年來(lái)，在領(lǐng)導和同道們的關(guān)懷支撐下，工作也獲得了必定的成就，但距領(lǐng)導和同志們的請求還有不少的差距：
1.因為工作性質(zhì)的限度，深入基層鍛煉的時(shí)間、機會(huì )偏少，對業(yè)務(wù)工作的理解只局限于書(shū)本教訓的理性意識上，缺乏切實(shí)的感性認識。
2.在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭拉車(chē)。
3.由于本人是年輕干部，工作中缺少強有力的治理，發(fā)展工作時(shí)缺乏魄力。
1."不規矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)軌制健全、管理嚴厲、紀律嚴明、號令暢通的戰斗群體。要本著(zhù)"從嚴、從細、可行"的準則，在原有各項制度的基礎上進(jìn)一步勘誤完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會(huì )等各項工作的開(kāi)展更加規范有序。
2.辦公室主任是所內最基層的管理者，既是指揮員又是戰役員，是領(lǐng)導意志、見(jiàn)解的體現，也是基層問(wèn)題的反饋者，因而更要樹(shù)破起良好的自身形象，在工作中成為共事的榜樣，在感情上成為共事信任錯誤。
3.工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充足發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用，踴躍為引導出謀劃策，探索工作的方法跟思路。
4.積極與領(lǐng)導進(jìn)行交換，浮現工作上和思惟上的問(wèn)題及時(shí)匯報，也渴望領(lǐng)導可能及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批駁斧正，使我的工作能夠更加完美。
總之，完善主義和空想主義始終是我工作中的最大妨礙，應當更加清醒地面對事實(shí)。在今后年度的工作中，我一定會(huì )進(jìn)一步解放思想，緊跟監督所的工作思路，積極配合領(lǐng)導的工作，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，在現有工作的基礎上更上一個(gè)臺階!
20_年3月我到辦公室工作，我懂得了：辦公室的基本任務(wù)就是搞好服務(wù)。具體地說(shuō)：起草公文、收集信息、制定規章制度、組織會(huì )議、收發(fā)信函、接待來(lái)訪(fǎng)、招待客人、安排車(chē)輛、整理檔案、管理印章等。
1、輔助決策。為了決策的正確性、可行性，為了當涂一中的進(jìn)一步發(fā)展，我堅持為領(lǐng)導提供有價(jià)值的信息，幫助領(lǐng)導搞好調研、制定規劃，協(xié)助領(lǐng)導抓好中心工作。
2、起草公文。在過(guò)去的一年里，我共起草公文、規章制度等各類(lèi)文稿52件。由于辦公室是一個(gè)綜合辦事機構，白天要用大量的時(shí)間承辦日常事務(wù)、接待來(lái)訪(fǎng)客人，還要奔忙于兩個(gè)年級的語(yǔ)文課堂，所以約有三分之二的文稿是在晚上書(shū)寫(xiě)完成的。
3、接待工作。搞好接待工作可以使學(xué)校改善外部環(huán)境，擴大對外影響，樹(shù)立良好的形象。為此我力求做到誠懇、熱情、細致、周到，對待他人，時(shí)刻告誡自己：臉色和藹一點(diǎn)，說(shuō)話(huà)和氣一點(diǎn)，談吐文雅一點(diǎn)，辦事熱情一點(diǎn)。
4、會(huì )議管理。不論是全校師生參加的大型會(huì )議，還是部分教師、職工參加的中型會(huì )議，以及領(lǐng)導班子成員參加的小型會(huì )議，我都是會(huì )前及時(shí)通知、會(huì )中準確記錄、會(huì )后及時(shí)落實(shí)。
5、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書(shū)學(xué)、統計學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合，其中檔案管理是一項專(zhuān)業(yè)性較強的工作。為了切實(shí)做好學(xué)校檔案的收集、整理、保管、使用，我邊學(xué)邊干，在安徽省普通高中半學(xué)水平督導評估中，逐步完善了學(xué)校檔案，方便領(lǐng)導、老師到辦公室查閱。
6、印章管理。本著(zhù)嚴肅、認真、細致的原則，每次用章前我都認真詢(xún)問(wèn)用章事由，不能決定時(shí)報請校長(cháng)批示，節假日，休息時(shí)間老師們也隨叫隨到，方便他人。
一個(gè)高素質(zhì)的領(lǐng)導核心層，決定了當涂一中今后的發(fā)展，自以為德不夠高，學(xué)猶不深，能尚不強。盡管已很努力，但成績(jì)不足，常自問(wèn)何德何能?？止钾摯蠹移谕?，請多幫助。
0xx年已經(jīng)過(guò)去，在過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下，在各分廠(chǎng)各部門(mén)及各位同事的積極配合幫助下，我和綜合辦的全體同事一起，立足于本職崗位，認真履行職責，扎實(shí)工作。
這一年，我嚴格要求自己，按照公司的要求，緊緊圍繞公司的中心工作，牢固樹(shù)立為企業(yè)服務(wù)的宗旨，發(fā)揮職能作用，兢兢業(yè)業(yè)工作，踏踏實(shí)實(shí)做人。
一年來(lái)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，構建和諧。不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，增強工作的系統性、科學(xué)性，工作模式上有了新的突破，工作方式上有了較大的改變，在大家不懈的努力下，比較圓滿(mǎn)地完成了綜合辦各項工作目標，取得了一定成績(jì)。正在積極向著(zhù)團結、務(wù)實(shí)、高效的奮斗目標穩步邁進(jìn)。
綜合管理辦公室主任，主要工作職責是:主持綜合辦的全面工作;指揮實(shí)施綜合辦員工完成各項事務(wù)工作;為公司方針目標和任務(wù)完成，承上啟下、溝通協(xié)調;抓好公司行政管理，落實(shí)公司后勤保障，當好領(lǐng)導的參謀和助手。
現將一年來(lái)的主要工作情況述職如下，不當之處，請各位領(lǐng)導和同志們指正:。
一、協(xié)調服務(wù)工作。
作為綜合辦的負責人，自己清醒地認識到，綜合辦是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐，時(shí)刻推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。特別在東西廠(chǎng)區的整體管理中，根據上級領(lǐng)導的指示精神與具體要求，傳達工作指令，監督工作落實(shí)，以上級領(lǐng)導的工作思路、決策為主線(xiàn)，充分發(fā)揮自己的職能作用。
特別是在勞務(wù)派遣工作、勞動(dòng)爭議案件處理、職工文化活動(dòng)、周邊關(guān)系協(xié)調等方面以及公司有關(guān)文件、各類(lèi)稿件的撰寫(xiě)起草都能較好的完成任務(wù)。
二、綜合辦的日常管理工作。
首先，根據各階段工作的開(kāi)展及工作要求，及時(shí)召開(kāi)工作會(huì )議，闡明工作重點(diǎn)，分工、分職責、有布置、有落實(shí)。
第1、理順工作關(guān)系，堅持原則，嚴格工作程序、嚴格工作質(zhì)量、嚴格工作紀律。在對各部門(mén)的服務(wù)上，有了很大的進(jìn)步和提高。
第2、認真抓好文檔管理工作，充分把握政策性和思想性及時(shí)督促辦理各種文件的收發(fā)、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;并記錄了20xx年大事記;嚴格控制公章印鑒的管理使用及公章的移動(dòng)使用;認真辦理了綜機公司及滎陽(yáng)分公司的資質(zhì)年審工作;配合高新科技的申報，辦理了大量的文件查閱、文件填補、資質(zhì)取證、資料準備等工作。
第3、車(chē)輛管理工作:我們嚴格按照《車(chē)輛管理辦法》，強化了車(chē)輛管理，與司機簽訂了全年安全行車(chē)目標責任書(shū)。在我們的統籌安排、認真調配下，較好的保證了公司領(lǐng)導、部門(mén)日常業(yè)務(wù)和活動(dòng)的用車(chē)，我們的司機非常辛苦;在燃料管理中，嚴格執行油卡加油管理制度，審核油耗，嚴格把關(guān);在車(chē)輛維修管理中，以定點(diǎn)汽修廠(chǎng)、4s店為主，要求司機對修車(chē)質(zhì)量、配件價(jià)格嚴格審核。20xx年小車(chē)班無(wú)發(fā)生一般以上交通事故。
第4、后勤管理工作，堅持新區后勤管理例會(huì )(每月一次)，加強了后勤管理工作力度，及時(shí)了解基層信息，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。為領(lǐng)導服務(wù)好，為各部門(mén)服務(wù)好，為職工生活服務(wù)好，排憂(yōu)解難，提供方便。
一是節省開(kāi)支，搞好環(huán)境衛生綠化工作，對花木草坪的維護修整、衛生清理、環(huán)境美化一一落到實(shí)處。目前，西區大門(mén)東的花木已基本移走，做好了擴建車(chē)棚場(chǎng)地的準備。
二是東西廠(chǎng)區的澡堂管理，自己動(dòng)手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時(shí)間，節約了用水量、節約了電力、燃料，及時(shí)清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前，西區鍋爐使用有4年多了，經(jīng)常修修補補，已老化。我本著(zhù)能堅持一天，就多使用一天，為保證洗澡水的供應，準備在3月初更換新鍋爐。
三是新區衛生保健站管理工作，據統計，全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包扎等)共計1100余人次。并且，在公司舉辦的各種體育、文化活動(dòng)中，起到了及時(shí)的保健作用。關(guān)鍵是監督控制藥品的采購來(lái)源及就診規定。員工的健康與我們息息相關(guān)。這也充分體現了公司領(lǐng)導處處對職工的關(guān)懷。
四是新區供水的管理，新區供水責任重大，直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等，20xx年進(jìn)行了多次供水系統的搶修，并對水井、水質(zhì)等進(jìn)行了嚴格管理。保障了新區的供水。而且，為公司節約用水，對東西區供水系統堅持進(jìn)行跑冒滴漏檢修，減少了浪費。
五是單身宿舍的管理，單身宿舍的居住人員大多數為招來(lái)的新員工，自理能力較差。管理人員不辭辛苦，除打掃樓道、廁所外，時(shí)常到房間里為他們打掃。目前，為了加強管理，為各分廠(chǎng)騰出了部分更衣間，單身宿舍衛生管理比20xx年年初大有改觀(guān)。
六是職工食堂的管理，管理好食堂不是一件容易的事，飯菜的價(jià)格控制、飯菜的質(zhì)量把關(guān)、前廳后廚的衛生、職工飲食習慣、消費的不同、承包人的理念等等，為食堂管理工作，公司領(lǐng)導高度重視，為上臺階，進(jìn)行了多次整頓，只要員工投訴，立即說(shuō)事兒。但效果不好，沒(méi)有解決根本問(wèn)題。雖然，我一心想把食堂的整體管理工作搞好，但是，由于經(jīng)驗不足，膽子不大，總怕弄巧成拙。今后要多學(xué)習、多探討、借鑒先進(jìn)辦法，把食堂工作辦好。特別是到了今年5月份以后，機加工遷入新區，食堂是大事，必須確保全體員工的就餐工作。
七是通勤車(chē)管理，一年來(lái)，與××公交緊密合作，按照分廠(chǎng)的時(shí)間調整，隨時(shí)調整發(fā)車(chē)時(shí)間，由于乘車(chē)員工的逐漸增加，我多次到現場(chǎng)協(xié)調，全年基本保證了員工的正常通勤。
第5、辦公費用管理控制工作(附20xx辦公費用一覽表)。
20xx年初，制訂了《辦公用品管理辦法》，公司文銷(xiāo)品的全年指標是5500元，實(shí)際用了3688.95元，在管理中，嚴格規定、嚴格控制把關(guān)，起到效果。但由于多種因素的影響，其他辦公費用比09年略有增長(cháng)。如:多項辦公設施的增加、辦公機具增加及維修、配件、耗材、后勤修繕、車(chē)輛維修、燃油、通訊費、招待費等等，手緊點(diǎn)能省一省，手松點(diǎn)就多一些。因此，20xx年要以降低成本費用為宗旨，探索新模式，進(jìn)行改進(jìn)，手要緊一點(diǎn)。
第6、erp信息中心管理工作。
1)這一項重要的管理工作由erp信息中心管理人員在堅持不懈的努力工作，對網(wǎng)絡(luò )設備進(jìn)行維護和保養，出現問(wèn)題及時(shí)解決。保證了公司內部經(jīng)營(yíng)管理平臺的正常運行。
2)對公司網(wǎng)站時(shí)時(shí)管理，設計網(wǎng)頁(yè)、增添新內容，對公司形象的對外宣傳、銷(xiāo)售訂貨、人才招聘等起到了重要作用。
3)公司的erp系統已正式順利切換為集團版erp系統。為此，信息中心管理人員做了大量的前期準備工作及培訓工作。
第7、人力資源管理工作。
根據上級領(lǐng)導的規劃部署，圍繞核心職能，負責人力資源日常事務(wù)工作的組織協(xié)調、監督落實(shí)、加強執行。
1)開(kāi)展職工培訓教育工作:在有關(guān)部門(mén)的配合下，按照20xx年公司教育培訓大綱，先后進(jìn)行了:專(zhuān)業(yè)知識培訓講座;技能培訓講座;新工崗前教育培訓;以及各種參觀(guān)學(xué)習活動(dòng);為新形式的文化教育培訓工作開(kāi)辟了新路，總結了經(jīng)驗，收到良好效果。目前，培訓場(chǎng)地是一個(gè)受限問(wèn)題。(具體內容見(jiàn)邵春梅述職報告)。
2)招聘工作:根據公司招聘計劃、內部競聘、及被招聘人員的實(shí)習和鑒定，做了大量工作。按照現代人力資源的管理理念和模式，招聘工作還要增加新內容，比如:人才的挖潛與儲備、怎樣做好指導、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規劃的系列工作。
3)勞務(wù)派遣的管理工作:此項工作是20xx年公司在人力資源管理上的一項重大舉措，意義深遠。因此與勞務(wù)派遣公司積極合作。但在工作推進(jìn)中，屢有不暢。在今后的工作中，加強溝通、加強磨合。
4)在薪酬管理、社保福利、勞動(dòng)人事等方面做了大量工作，比如:員工的入職、調動(dòng)、離職及辦理社保的隨時(shí)增減、工傷、職業(yè)病的相關(guān)辦理等，為公司的運營(yíng)、員工的安定起到了良好的作用。
第8、積極開(kāi)展職工文化活動(dòng)工作。
在20xx年的工作中，開(kāi)展職工文化活動(dòng)，豐富職工文化生活，滿(mǎn)足職工精神文化需求，激發(fā)員工積極投身工作的熱情，在公司企業(yè)文化建設中起到重要的作用。
綜合辦、工會(huì )、配合團總支舉辦了大型的國慶文化周活動(dòng)、籃球比賽、冬季長(cháng)跑等。協(xié)辦了鄭州市及滎陽(yáng)市技術(shù)比武大賽。
在上級領(lǐng)導的大力支持下，利用西區多功能餐廳二樓，重新擴展了職工之家，開(kāi)辦了娛樂(lè )中心:有乒乓球、臺球、棋牌室、放映室、閱覽室，受到了廣大員工的好評。但在娛樂(lè )中心的管理上，還需進(jìn)一步提高。
豐富職工文化生活，增進(jìn)員工相互間的友誼和交流，也就等于增強企業(yè)的凝聚力、戰斗力。
第9、臨時(shí)交辦的工作。
臨時(shí)交辦的工作有他的特殊性，即要求高還要工作嚴謹。我總是非常操心、非常認真、非常積極的、高質(zhì)量、高要求的辦理每一件事情。在客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)、事務(wù)接洽、案件處理、周邊環(huán)境等，做到了認真、準確、及時(shí)、周到，為公司的外事活動(dòng)起到了積極作用。
三、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，時(shí)時(shí)處處以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標準要求自己，自重、自省、自警、自勵，以身作則，言行一致，自覺(jué)接受監督。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面，經(jīng)過(guò)鍛煉都有了較大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，積極提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、加強團隊建設形成工作合力。
綜合辦是公司一個(gè)特殊群體，我特別注重加強協(xié)調。一是加強內部協(xié)調，從為領(lǐng)導提供高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)的職責出發(fā)，要求綜合辦人員加強協(xié)作，根據工作需要做到分工不分家。日常工作，能獨立完成的要獨立完成;重大活動(dòng)、重要任務(wù)，則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門(mén)之間搞好對接，樹(shù)立整體合力觀(guān)念。做到崗位職責上分，思想上合;工作上分，目標上合，互相替補，平等相處，全局一盤(pán)棋，達到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現困難的時(shí)候，要關(guān)心愛(ài)護，力所能及地提供方便、給予幫助，解除后顧之憂(yōu)，大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。
20__年度，綜合辦公室全體職工在辦公室主任的帶領(lǐng)下，堅持了“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全方針，強化落實(shí)，重抓預防，較好的完成了季度安全工作任務(wù)，保證了各項工作的平穩進(jìn)行?，F將20__年度工作總結及20__年度工作計劃匯報如下：
1.用車(chē)安全。
通過(guò)建章立制，克服人少事多的困難，將安全責任落實(shí)到人，日常勤于督促，及時(shí)發(fā)現小問(wèn)題利安全隱患，及時(shí)維修保養，保障了公司所有車(chē)輛全年未發(fā)生安全事故。
2.協(xié)調安保管理。
根據公司實(shí)際情況，積極主動(dòng)協(xié)調警消人隊配置警力、合理派崗，建立外來(lái)人員登記制度，提出一些值班人員應對突發(fā)狀況的措施和盤(pán)查來(lái)訪(fǎng)人員的要求，有力的維護了良好的治安秩序。
3.辦公環(huán)境及財物安全。
作為綜合辦工作人員，辦公環(huán)境中電器多，紙張、塑料等易燃物品較多，用電防火問(wèn)題尤為重要。為此，辦公室組織本科室人員對工作環(huán)境安全隱患進(jìn)行自查,并以此為根據,作出相應的防護措施。保證了人走電斷，降低了事故發(fā)生的可能性。同時(shí)，辦公室職工積極參與由安全部組織的各種安全演練活動(dòng)，切實(shí)提高了職工應對突發(fā)事件的能力。
4.資產(chǎn)防盜安全。
綜合辦公室保管各種辦公用品，對于集體資產(chǎn)，防盜防丟失尤其重要。為保障集體資產(chǎn)不流失，不損壞，辦公室采取了物資分別管理，領(lǐng)取專(zhuān)人登記的方法，保證了集體物資的保值完整。
5.保障食堂飲食衛生安全。
(1)由食堂管理人員負責食堂飯菜質(zhì)量及衛生的家督檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，切實(shí)消除安全隱患，防止食物中毒。
(2)加強食堂的衛生管理，對食堂必須做到飯后打掃干凈，對一些死角地方要經(jīng)常性地進(jìn)行清掃。
(3)定期對食堂、廚房進(jìn)行消毒處理。做好滅蚊滅蠅和投藥滅鼠工作，確保食堂環(huán)境衛生。
(4)所提供食品應無(wú)毒、無(wú)害，嚴禁購入對員工健康有害的食品原料，并做好食品原料的分類(lèi)保管，生熟飯菜必須分開(kāi)存放、使用。
5.加強公司信息安全管理，保障網(wǎng)絡(luò )安全暢通。
二、有待改進(jìn)的地方。
1、安全教育的培訓力度有待加強。
2、監督檢查的考核力度有待加強。
三、20__年安全工作思路、安全目標、重點(diǎn)工作。
1、工作思路：按照“安個(gè)第一、預防為主、綜合治理”安全工作方針，牢周樹(shù)立“任何風(fēng)險都可以控制，任何違章都可以預防，任何事故都可以避免”的安全理念;以人為木，扎實(shí)抓好安全基礎管理、安全培訓工作，進(jìn)一步加強安全監督考核，落實(shí)車(chē)輛安全責任制，全方位提升部門(mén)人員安全文明生產(chǎn)意識，促進(jìn)車(chē)輛、食品、防盜安全可控、在控。
2、安全目標:不發(fā)生車(chē)輛事故、食物中毒、重大偷盜以上事故。
3、重點(diǎn)工作:。
(1)落實(shí)安全責任制，年初簽訂安全責任狀、“四不傷害”責任書(shū)。
(2)加強安全與技術(shù)培訓工作，學(xué)習貫徹車(chē)輛、食品、保衛安全法律法規。
(3)對標安全管理，開(kāi)展風(fēng)險分析和預控工作。
(4)配合公司的職業(yè)安全健康管理休系，重視職工的健康安全。
安全工作事關(guān)穩定，是一項長(cháng)期且不可放松的工作。綜合辦公室將一如既往的堅持安全工作的重要性，保持“警鐘長(cháng)鳴”的安全工作態(tài)度，從實(shí)際情況出發(fā)，切實(shí)做好本部門(mén)安全工作。
斗轉星移，日月更迭，輝煌而難忘的2019年轉眼即將逝去，新的一年己款款向我們走來(lái)?；厥走^(guò)去的2019年，我緊密團結在以x主任為核心的倉庫領(lǐng)導班子周?chē)?，在全體干部職工的大力支持下，我腳踏實(shí)地，努力工作，為倉庫的發(fā)展而竭盡全力。年末歲初，為把新的一年工作做的更好，現對我2019年工作回顧總結如下：
辦公室做為倉庫后勤機構，負責著(zhù)單位的信息工作、來(lái)客接待、一些公文起草等，這都需要一定的知識。做為單位承上啟下的橋梁，辦公室向上連系著(zhù)倉庫領(lǐng)導班子，向下面對著(zhù)倉庫廣大職工，向上要反映倉庫情況，向下要傳達領(lǐng)導精神，加強自己的溝通能力也十分重要，因此，工作之余，我總是不斷學(xué)習，多讀書(shū)、看報，努力提高素質(zhì)，增強自身工作能力，工作中，多向肖總學(xué)習實(shí)踐經(jīng)驗，努力積累實(shí)際工作能力。
辦公室工作內容多而雜，這需要工作熱情，不怕出力，不怕付出，又需要一顆細致的心。為把工作做好，日常工作中，我每天總是早早到倉庫，打掃衛生，放音樂(lè )。等員工們陸續到來(lái)時(shí)，我又放下手中的活，進(jìn)行考勤，別人不想干的活，自已干，別人沒(méi)看見(jiàn)的活，自已干。在原辦公樓時(shí)，臭烘烘的而所，我總是主動(dòng)清理、洗刷，以身作則，身體力行，讓自己的行動(dòng)做為帶動(dòng)辦公室工作的語(yǔ)言。
辦公室作為倉庫許多制度的執行者、監督者，我深知身上的責任，要時(shí)時(shí)注意自身形象，因為倉庫員工都在你身后看著(zhù)你，你的一言一行，就是倉庫制度的標桿，我必須做倉庫制度執行的表率，已不正不能正人，自己沒(méi)做好就去要求別人，說(shuō)話(huà)就沒(méi)底氣，因此，工作中我高標準，嚴格要求自己，每天是早上班，晚下班，夜間值班，倉庫與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家，努力使自己成為倉庫規章制度執行的表率，為在倉庫樹(shù)立良好的風(fēng)氣，盡自己最大的努力。好的風(fēng)氣，盡自己最大的努力。
做為辦公室主作，工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動(dòng)，在領(lǐng)導工作忙，不能親自到現場(chǎng)安排時(shí)，我總是帶領(lǐng)大家，合理安排，妥善分配工作任務(wù)，認真協(xié)調，讓大家心服口服地去完成既定工作量，保證倉庫每次義務(wù)勞動(dòng)都能在領(lǐng)導不在的情況下，順利實(shí)現目標，切實(shí)履行了自己的職責，當好了領(lǐng)導班子的助手。
在今年的托市收購上，我也積極投入到了收購工作中去。在庫領(lǐng)導的指示下，我迅速行動(dòng)起來(lái)，帶領(lǐng)辦公室人員為收糧大戶(hù)們及時(shí)準備好了在倉庫售糧時(shí)休息的舒適場(chǎng)所，及時(shí)為他們安排了食宿,調動(dòng)了他們?yōu)閭}庫多拉糧的積極性。在托市接收期間，白天，我帶領(lǐng)辦公室人員為在第一線(xiàn)工作的員工及時(shí)送茶、送水、送西瓜。在午夜，又我穿梭于各收糧現場(chǎng)，統計加班人員人數，及時(shí)通知職工食堂為加班人員準備加班飯，讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中，吃上熱騰騰的加班飯，能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻自己的全部力量。
一年來(lái)，我始終牢記領(lǐng)導的信任和期盼，工作中，能身體歷行，率先垂范，以庫為家，忘我工作，為倉庫發(fā)展貢獻出了自己最大的努力，在過(guò)去的一年中取得一定成績(jì)，但還與領(lǐng)導希望與要求還有一定差距，如管理不夠細致，在管理手段靈活性上需要改進(jìn)，有時(shí)沒(méi)能及時(shí)發(fā)現潛在的問(wèn)題，為領(lǐng)導服務(wù)不太細致等等。在新的一年里，我一定倍加珍惜領(lǐng)導信任和期望，改進(jìn)不足，奮發(fā)工作，為倉庫的發(fā)展貢獻自己最大的力量。
2020年來(lái)，在辦公室主任這個(gè)職位中，我有很大的收獲，在2021年即將過(guò)去之際，對一年的情況做如下總結：
在過(guò)去的半年，本人在陳總的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的支持與配合下，在各位領(lǐng)導的高度重視和悉心關(guān)懷下，本人本著(zhù)務(wù)實(shí)、求實(shí)的宗旨，以“上傳下達，確保公司高效運作”為己任，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項工作，取得了一定的成績(jì)。
具體表現在：
1、上傳下達工作做到及時(shí)、準確、無(wú)誤。
2、在工作事務(wù)的安排上，積極主動(dòng)，利用有限的資源，作了較多的工作，使公司各部門(mén)得以協(xié)調，高效運作。
3、有效協(xié)調各部門(mén)工作，使各項工作達到整體推進(jìn)的目的。
4、積極做好各時(shí)期工作情況調研、督查、匯報，全面了解、掌握社會(huì )動(dòng)態(tài)、信息，為公司決策提供有力依據。
5、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導交辦的各項工作，得到領(lǐng)導的信任、支持和好評。
綜觀(guān)上述，主要抓了如下幾方面工作：
1、強化學(xué)習，努力提升本人綜合素質(zhì)。
學(xué)習如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學(xué)習，充實(shí)自我。我深刻地認識到這一點(diǎn)，故此，我自身不斷加強學(xué)習，并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，有計劃、有目的地做到一要勤學(xué)習、二要多思考、三要善總結。
讀好兩本書(shū)，一是讀好有字之書(shū)，即要時(shí)刻向書(shū)本學(xué)習，學(xué)習政治理論，學(xué)習黨和國家的政策法規，學(xué)習業(yè)務(wù)知識等等，做到基本知識篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識深學(xué)，修身知識勤學(xué)，急需知識先學(xué)。
二是讀好無(wú)字之書(shū)。我感覺(jué)，社會(huì )也是一本書(shū)，而且更豐富，更有實(shí)際意義，要求自己虛心向領(lǐng)導、向同事學(xué)，學(xué)習他們的理論觀(guān)點(diǎn)、工作方法、對人處事及語(yǔ)言、文字表達等。與此同時(shí)，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做”，把學(xué)習與實(shí)踐有機結合起來(lái)，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習慣。通過(guò)學(xué)習讓自己的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰斗力不斷增強。
2、明確職責，全力做好本職能工作。
我深刻地認識到，辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn)，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，強化職責，全方位發(fā)揮辦公室的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統一協(xié)調的工作程序和機制，形成團結一致，高效運作的氛圍，尤為重要。故此，在陳總的大力支持下，制訂了《崗位職責說(shuō)明書(shū)》，強化了各人的職責和責任，對每條線(xiàn)、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專(zhuān)人負責，基本上做到事事有人管，人人有專(zhuān)責，并落實(shí)目標考核責任制。由于加強了管理，明確了責任，強化了職責，從而使各部門(mén)工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實(shí)干，全力完成公司領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職，領(lǐng)導交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準位置，我時(shí)常清醒自己是服務(wù)員。其次要有責任心，我時(shí)常告誡自己，辦公室工作無(wú)小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點(diǎn)閃失，所以要求自己盡心盡責做好每件事。
以上是本人近一年來(lái)的主要工作表現，總結起來(lái)可以用如下幾句話(huà)形容，就是：任務(wù)件件完成，從不拖拉推委，工作認真，從不馬虎了事；做人實(shí)實(shí)在在，從不阿諛?lè )畛?；做事任勞任怨，從不埋怨泄氣?？梢灾v，是在埋頭苦干中做工作，在默默無(wú)聞中做實(shí)事。由于有效地推進(jìn)了各項工作，近半年來(lái)，公司的出錯率比我就職前少了很多，為公司省下了一筆不小的出錯損耗金，也給公司帶來(lái)了形象上的好評，這些成績(jì)的取得離不開(kāi)陳總的高度重視和大力支持，離不開(kāi)各部門(mén)干部及全體同事的密切配合，借此機會(huì )，我誠摯地向工作中支持過(guò)我、幫助過(guò)我、指點(diǎn)過(guò)我的領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝。
在看到成績(jì)的同時(shí)，我也清楚地看到自身存在的很多問(wèn)題與不足，本人存在的問(wèn)題在：一是在處理重大問(wèn)題時(shí)，不夠大膽果斷，對其他的問(wèn)題欠缺冷靜思考。二是深入基層，調查研究做得不夠；三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現生硬。以上存在的問(wèn)題有待加以改正和努力。
針對本人在工作中存在的問(wèn)題，在接下來(lái)工作中，本人將以加強內在素質(zhì)，外樹(shù)形象，狠抓如下幾方面問(wèn)題：
1、以落實(shí)“四抓”為重點(diǎn)，加強自身的內在素質(zhì)。一抓學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時(shí)代的發(fā)展步伐，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)；二抓思想，轉變那種“只求有功，但求無(wú)過(guò)”的思想，樹(shù)立進(jìn)行、開(kāi)拓、積極的工作姿態(tài)；三抓團結，經(jīng)常性開(kāi)展批評與自我批評活動(dòng)，做到多談心，多理解，找問(wèn)題，促提高。四抓管理，以遵守公司各項規章制度為主，以制度管人、管事、管物。
2、以落實(shí)“五個(gè)工作要點(diǎn)”為中心，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點(diǎn)要素：
一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調查研究，掌握各方面信息材料，把握領(lǐng)導的意圖，提出具有建設性的設想和意見(jiàn)，為領(lǐng)導決策提供服務(wù)。
二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門(mén)配合的協(xié)調關(guān)，做到承上啟下，溝通內外。
三是做好督查，積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。
四是做好服務(wù)，多點(diǎn)深入基層，了解基層職員的'心聲，為基層服務(wù)。
五是做好管理，嚴格按章辦事，做好各項后勤工作的管理。
3、以落實(shí)“六個(gè)不準”為準則，實(shí)現工作作風(fēng)轉變。主要以在會(huì )議上提出的“六不準”為基本要求，強化作風(fēng)建設，即一不準遲到早退；二不準串崗串位；三不準上班吃早餐或零食；四不準在公司打牌；五不準公辦私事；六不準聚眾閑談。
首先感謝_公司x總及公司全體員工對我的厚愛(ài)和關(guān)懷，我雖然年過(guò)花甲，能安排到興化工地發(fā)揮我的余熱，得到老有所樂(lè )，這是我的幸福。
兩個(gè)月來(lái)，我看到了_公司的成長(cháng)，聽(tīng)到了_公司的取勝信譽(yù)，感到無(wú)比自豪和驕傲;我已是公司的一名小卒、是公司的小螺絲釘，應為公司添磚加瓦，使公司在新的一年里再取輝煌。
光陰似箭，短短的兩個(gè)月，我能很快的適應工地環(huán)境和條件，基本上完成x總交給我的任務(wù)。在政治思想方面，多次能同項目經(jīng)理及工作人員談心，引導他們如何在工作崗位上當好領(lǐng)頭羊;如何團結大家一起工作;為此在幾次發(fā)生矛盾時(shí)，經(jīng)過(guò)談心，使問(wèn)題都得到迎刃而解;在后勤生活方面：做到一抓、二查、三管;一抓公司及項目部的各項制度的落實(shí)，二查后勤生活中不安全的苗頭、查文明生活環(huán)境秩序;三管，管好大小食堂，管好生活區衛生，管好不違紀、違法現象。在經(jīng)營(yíng)管理上，嚴格把關(guān)，不該送禮的堅決不送，不該開(kāi)支的堅決不開(kāi)支，做到工地經(jīng)濟賬目日清月結，及時(shí)整理、手續齊全向公司報銷(xiāo)，沒(méi)有出現一點(diǎn)誤差。
建議：
1、公司機關(guān)要面向基層，要繼續關(guān)心生產(chǎn)一線(xiàn)人員，特別是遠離公司的施工工地。
2、要狠抓信譽(yù)和質(zhì)量，我們在任何時(shí)候，任何地方都是靠信譽(yù)和質(zhì)量來(lái)取勝的，但是抓好信譽(yù)和質(zhì)量不能光靠權、罵、罰來(lái)保證。
3、要繼續抓好干部隊伍、要使干部隊伍能上能下;發(fā)現有極少數干部見(jiàn)到老板、領(lǐng)導，報喜不報憂(yōu)、拍馬屁、甚至有兩面派行為，這樣下去，會(huì )敗壞公司。
4、要時(shí)時(shí)狠抓節約，現在我們公司家大業(yè)大，存在浪費點(diǎn)與我沒(méi)關(guān)系的現象，因此發(fā)現各方面浪費嚴重，特別在材料、人工、水電上如果都能細算一算，每天每個(gè)工地就會(huì )白白浪費成千上萬(wàn)元，真痛心、真可惜呀!
以上是我的看法，不當之處，請批評，我決定在新的一年里，更要抓緊時(shí)政學(xué)習，抓好后勤管理，團結大家，爭創(chuàng )文明工地、確保_公司再取輝煌。
今年，服務(wù)工作在市公司領(lǐng)導的嚴格要求下，服務(wù)有了一定的提升。2、按照省公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的要求，認真作好服務(wù)提升工作。
1）組織業(yè)務(wù)和禮儀培訓。
業(yè)務(wù)水平的提高是服務(wù)提升的基礎，今年我組織了多次業(yè)務(wù)學(xué)習培訓，并在培訓后進(jìn)行了考試，真正起到了培訓的目的——提高。
在業(yè)務(wù)培訓的同時(shí)，按照省公司的要求，對全市營(yíng)業(yè)員、大客戶(hù)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)員分別進(jìn)行了禮儀培訓。對營(yíng)業(yè)員還進(jìn)行了禮儀服務(wù)的操作演示考試，取得了非常理想的效果，人員素質(zhì)有了明顯的提高。
2）堅持業(yè)務(wù)知識考試。
一直在全市范圍內堅持“每周一試”的考試，考試內容為業(yè)務(wù)知識試題。經(jīng)過(guò)“每周一試”的考試，營(yíng)業(yè)員的整體業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。
在今年省公司組織的全省星級營(yíng)業(yè)人員的考試中，我市有2名營(yíng)業(yè)員考取了二星級營(yíng)業(yè)員，6名營(yíng)業(yè)員考取了一星級營(yíng)業(yè)員，2名客戶(hù)經(jīng)理考取了一星級客戶(hù)經(jīng)理，2名12580信息話(huà)務(wù)員考取了星級話(huà)務(wù)員。
3、加強服務(wù)質(zhì)量的檢查和要求。
本年度對全市各單位進(jìn)行了多次暗查和正式檢查，隨時(shí)發(fā)現服務(wù)工作中的不足，立即要求整改，并通報全市引以為戒。經(jīng)過(guò)檢查和要求，服務(wù)有了明顯的提升。
在第二季度省公司聘請的“神秘客戶(hù)”對全省各地市的檢查中，我市自有營(yíng)業(yè)廳+合作營(yíng)業(yè)廳的成績(jì)位居全省第二名。
在今年9月份集團公司對全國各省市服務(wù)的.專(zhuān)項檢查中，我市中心區營(yíng)業(yè)中心被抽檢，成績(jì)位居全省第一位、全國第三位。
在省公司“服務(wù)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的精神指引下，在公司領(lǐng)導的正確指導下，今年我們在服務(wù)方面取得了一些進(jìn)步，但上級檢查機關(guān)的檢查反饋表明，我們距離標準的服務(wù)還有一定差距。針對各種檢查和回訪(fǎng)客戶(hù)滿(mǎn)意度情況，我對我市的服務(wù)提升工作計劃如下：
1、繼續加強對營(yíng)業(yè)員禮儀服務(wù)的培訓及要求。
服務(wù)質(zhì)量監督辦在檢查中對營(yíng)業(yè)員實(shí)地再進(jìn)行培訓，營(yíng)銷(xiāo)部主任也要經(jīng)常組織營(yíng)業(yè)員觀(guān)看禮儀服務(wù)規范光碟，帶領(lǐng)員工對照標準找差距。對再次發(fā)現不按規范做的營(yíng)業(yè)員，服務(wù)質(zhì)量監督辦要對其予以通報批評、罰款、待崗培訓等的處理。
2、加強對營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)知識培訓和考試。
業(yè)務(wù)知識培訓每季度一次，組織全市營(yíng)業(yè)員參加，培訓后考試，考試不合格者待崗培訓，服務(wù)質(zhì)量監督辦負責組織，培訓內容和講課老師由相關(guān)人員提供。
3、加強對全市的服務(wù)檢查力度。
2）開(kāi)展“每日一題”活動(dòng)，每天由市場(chǎng)部相關(guān)部門(mén)（數據中心、大客戶(hù)中心、計算機中心）提供最新的業(yè)務(wù)知識和應該掌握的內容，放到1p地址中指定的文件夾中，由各部主任安排員工學(xué)習，并要求切實(shí)掌握。
3）繼續堅持“每周一試”活動(dòng)，考試內容為營(yíng)業(yè)員應知應會(huì )手冊?xún)热?。每月初公布全月每周考試范圍，每周一將試題放到ip地址中，由主任提取并組織員工考試，批閱試卷后存檔。
4)實(shí)行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去，對營(yíng)業(yè)員進(jìn)行現場(chǎng)考試，考試內容為“每日一題“和“每周一試”內容，達到卷面分70%為合格，不合格累計達3次者待崗培訓。
5）實(shí)行“每月一報”制度。每月向全市通報各單位的服務(wù)質(zhì)量，并根據檢查和對客戶(hù)的回訪(fǎng)情況進(jìn)行全市排名。
6）開(kāi)展“每季一評”活動(dòng)。開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)服務(wù)活動(dòng)，每季度評比一次全市“創(chuàng )優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”，并對排名前三位的單位授予“創(chuàng )優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”錦旗。
7）開(kāi)展“每年一賽”活動(dòng)，為了提高營(yíng)業(yè)員的整體服務(wù)水平，在每年的8-9月份，組織一次全市營(yíng)業(yè)員的知識競賽，競賽采取筆試和面試相結合的形式，對于優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員給予物質(zhì)獎勵。
8）實(shí)行“每年一獎”制度，每半年開(kāi)一次表彰獎勵大會(huì )，對排名前三位的單位給予物質(zhì)獎勵；年末開(kāi)年終表彰獎勵大會(huì )，對全年無(wú)任何服務(wù)投訴的單位、全年無(wú)省級和齊市1860服務(wù)投訴的單位給予表彰獎勵。
回顧一年的學(xué)習和工作，在王總的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的密切配合和餐飲部全體員工的共同努力下，20xx年，餐飲部圓滿(mǎn)完成了年初酒店下達的經(jīng)營(yíng)指標任務(wù)。作為xx一家星級酒店，餐飲部的經(jīng)營(yíng)與管理已趨成熟，市場(chǎng)知名度也較好，經(jīng)過(guò)xx年的管理經(jīng)驗沉積和提練，已形成了自己一定的管理風(fēng)格，要在服務(wù)管理和培訓上取得較大突破也有一定的難度。為了盡快提高服務(wù)水平，樹(shù)立良好的行業(yè)形象，分管餐飲工作以來(lái)，主要從以下的幾個(gè)方面開(kāi)展工作，現將一年的工作情況總結如下：
在xx大酒店指導老師的指導下，根據餐飲部的實(shí)際情況編寫(xiě)了宴會(huì )服務(wù)、零點(diǎn)服務(wù)、包廂服務(wù)、vip接待服務(wù)流程，統一了各崗位的服務(wù)標準，落實(shí)了五?；芾?，為部門(mén)培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據。規范了員工的服務(wù)操作。特別是vip接待中迎賓接待、語(yǔ)言要求、酒水推銷(xiāo)、衛生標準、物品準備、環(huán)境布置、能源節約等方面作了更明確詳細的規定，促進(jìn)了貴賓包廂整體接待水平。
今年來(lái)，餐飲部在各班組實(shí)施餐飲案例收集制度，同時(shí)做好老客戶(hù)客史檔案，作為改善管理和評估各崗位管理人員管理水平的依據。并對收集的案例在部門(mén)例會(huì )上進(jìn)行分析總結，針對問(wèn)題拿出解決方案，同時(shí)使各班組資源共享，不再出現同樣的問(wèn)題，減少顧客的投訴率，再則利用客史檔案有針對性的為老客戶(hù)服務(wù)，真正體現人性化服務(wù)。
為了培養員工的服務(wù)意識，提高他們的業(yè)務(wù)操作技能，今年來(lái)餐飲部共參加培訓xx場(chǎng)，其中酒店組織的培訓xx場(chǎng)，部門(mén)組織的服務(wù)技能培訓xx場(chǎng)，新員工入職培訓xx場(chǎng)。內容包括《禮節禮貌》、《酒店概況》、《xx景點(diǎn)概況》、《消防安全知識》、《員工手冊》、《四星級酒店業(yè)務(wù)基本知識》、《四星級酒店操作技能》等，這些培訓課程，使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識、服務(wù)心態(tài)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)形象及餐飲專(zhuān)業(yè)知識等方面都明顯增強。
這個(gè)20xx年以來(lái)，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導下，在各科室的支持和配合下，充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的職能，圍繞辦文、辦會(huì )、辦事三個(gè)方面，嚴格要求，規范管理，積極主動(dòng)地做好本職工作?，F將今年以來(lái)工作情景匯報如下：
(一)做好公文處理、流轉，保證日常工作高效運轉。
嚴格按照“創(chuàng )新、規范、主動(dòng)、高效”的要求，切實(shí)加強和改善公文處理工作。按照嚴格的規范和程序，認真做好收發(fā)文登記，有針對性地提出擬辦意見(jiàn)，及時(shí)送簽、傳閱和督辦，加快上傳下達頻率，做到急件急辦、特件特辦，努力改善服務(wù)方式，提高了辦文質(zhì)量和效率。做好檔案管理工作，嚴格照規定進(jìn)行檔案材料的收集、整理、保管和查閱，保證檔案管理規范有序。
(二)強化綜合協(xié)調，提高服務(wù)水平。
充分發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調職能，發(fā)揚主動(dòng)協(xié)調、主動(dòng)配合、主動(dòng)服務(wù)的工作作風(fēng)，設身處地為基層和群眾著(zhù)想，急基層和群眾之所需，辦基層和群眾之所盼。落實(shí)職責制，發(fā)揮辦公室整體功能，以實(shí)現工作的“零差錯”為目標，高標準、嚴要求地為領(lǐng)導和基層服好務(wù)。牢固樹(shù)立大局意識、職責意識和服務(wù)意識，充分發(fā)揮好參謀、助手和樞紐作用，努力提高精細化工作水平，不斷提高協(xié)調、服務(wù)和保障本事，堅持按程序辦事、按制度辦事，以精益求精的態(tài)度服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾，不斷提升工作質(zhì)量。
(三)加強信息調研，做好有關(guān)文稿的`起草上報。
進(jìn)取做好信息報送工作，在《國土資源信息》、《博山報》、博山手機報及市局、分局網(wǎng)站發(fā)表信息共xx篇，做好《山東國土資源年鑒》、《淄博年鑒》、《博山年鑒》的供稿工作，并在《博山報》發(fā)表6、25專(zhuān)刊，及時(shí)把我局的工作情景反映給上級機關(guān)、領(lǐng)導及社會(huì )各界，反映工作成績(jì)的同時(shí)也為上級領(lǐng)導正確決策供給信息。完成了各類(lèi)綜合性材料的上報任務(wù)，做好了局領(lǐng)導安排的材料的起草工作，及時(shí)給上級領(lǐng)導供給階段工作鑒定、年度工作鑒定，為局黨組有的放矢，按部就班，安排好全局的工作供給基礎材料。
(四)做好領(lǐng)導安排的其它工作，保障后勤服務(wù)。
全力做好后勤保障，服務(wù)全局各部門(mén)有序運轉。
一是配合相關(guān)科室做好各項考核會(huì )議、思想學(xué)習整頓會(huì )議、國土資源大講堂等會(huì )務(wù)籌備工作，做好全省國土資源工作會(huì )議、全省國土系統安全穩定工作會(huì )議等各種大小會(huì )議的會(huì )務(wù)安排。
二是做好辦公樓及食堂內外設施的維護、維修、衛生清理等工作。加強辦公樓的防火和安全保衛工作，加強消防器材和監控設備管理，確保安全生產(chǎn)。做好院內綠地修剪養護，等工作，美化辦公環(huán)境，提升整體形象。
三是做好食堂管理工作，強化設施、人員、衛生等方面管理，保障職工就餐衛生安全，確保完成好接待任務(wù)。
四是做好防汛值班室辦公設施及值班物品的配備工作。
五是加強車(chē)輛管理。嚴格按照《車(chē)輛管理辦法》對車(chē)輛使用、車(chē)輛保險、油料管理、維修養護等實(shí)行嚴格管理，照章辦事，保證車(chē)輛的安全行使和正常工作用車(chē)。
六是組織好全體職工查體工作。做好辦公用品管理、節日物資發(fā)放等其他服務(wù)保障工作。
20xx年以來(lái)，辦公室認真履行崗位職責，取得了必須的成績(jì)，可是還存在一些不足之處：
一是由于工作量比較大，有些工作忙于應付，工作效率不高。
二是對自身工作缺乏規劃和目標，遇到特殊情景或者突發(fā)事件缺乏應變本事，為全局服務(wù)的過(guò)程中，也有不到位的時(shí)候。
三是抓信息工作的力度不夠。鑒定經(jīng)驗教訓，我們將在下一步的工作中，彌補不足，不斷改善，為我全局工作進(jìn)一步上水平、上臺階做出新的貢獻。
下一步，辦公室將繼續把貫徹落實(shí)市局、區委、區政府和局黨組的中心任務(wù)作為安排工作的著(zhù)眼點(diǎn)，把提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率作為開(kāi)展工作的落腳點(diǎn)，把局黨組干部職工的滿(mǎn)意程度作為衡量工作的標準。努力維護好全局團結奮進(jìn)的形象，做到一切為了全局工作的開(kāi)展，一切為了全局職工的團結，一切為了全局整體形象的提升。立足大局，服務(wù)中心，務(wù)實(shí)進(jìn)取，重點(diǎn)做好以下工作：
1、按照局黨組確定的工作目標，充分發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調和參謀助手作用，配合局領(lǐng)導抓好年度工作目標的落實(shí)工作。
2、進(jìn)一步嚴格公文收發(fā)處理，做好重要的綜合性材料起草工作，切實(shí)提高公文處理質(zhì)量和效率。加大重要事項督辦力度，繼續加強和完善制度建設，嚴明紀律，提高各項工作的規范化程度和效率。
3、認真落實(shí)好信息調研工作，強化調度，嚴格審核，更好地宣傳我區的國土資源工作，為國土資源工作創(chuàng )造良好的社會(huì )氛圍。
4、圍繞重要會(huì )議和重大事項籌備，提高辦會(huì )水平。搞好后勤服務(wù)保障工作。抓好會(huì )議室、活動(dòng)室管理，保證整潔衛生，抓好食堂管理，保證飯菜質(zhì)量和正常接待;抓好辦公樓管理，保證正常辦公秩序和院內外良好的環(huán)境衛生。
斗轉星移，日月更迭，輝煌而難忘的轉眼即將逝去，新的一年己款款向我們走來(lái)，回首過(guò)去的20，我緊密團結在以x主任為核心的倉庫領(lǐng)導班子周?chē)?，在全體干部職工的大力支持下，我腳踏實(shí)地，努力工作，為倉庫的發(fā)展而竭盡全力。年末歲初，為把新的一年工作做的更好，現對我年工作回顧總結如下：
一、不斷學(xué)習，提高能力。
辦公室做為倉庫后勤機構，負責著(zhù)單位的信息工作、來(lái)客接待、一些公文起草等，這都需要一定的知識。做為單位承上啟下的橋梁，辦公室向上連系著(zhù)倉庫領(lǐng)導班子，向下面對著(zhù)倉庫廣大職工，向上要反映倉庫情況，向下要傳達領(lǐng)導精神，加強自己的溝通能力也十分重要，因此，工作之余，我總是不斷學(xué)習，多讀書(shū)、看報，努力提高素質(zhì)，增強自身工作能力，工作中，多向肖總學(xué)習實(shí)踐經(jīng)驗，努力積累實(shí)際工作能力。
二、以身作則，身體力行。
辦公室工作內容多而雜，這需要工作熱情，不怕出力，不怕付出，又需要一顆細致的心。為把工作做好，日常工作中，我每天總是早早到倉庫，打掃衛生，放音樂(lè )。等員工們陸續到來(lái)時(shí)，我又放下手中的活，進(jìn)行考勤，別人不想干的活，自已干，別人沒(méi)看見(jiàn)的活，自已干。在原辦公樓時(shí)，臭烘烘的而所，我總是主動(dòng)清理、洗刷，以身作則，身體力行，讓自己的行動(dòng)做為帶動(dòng)辦公室工作的語(yǔ)言。
總結。
好的風(fēng)氣，盡自己最大的努力。
三、積極參加義務(wù)勞動(dòng)，切實(shí)履行職責，做好領(lǐng)導助手。
做為辦公室主作，工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動(dòng)，在領(lǐng)導工作忙，不能親自到現場(chǎng)安排時(shí)，我總是帶領(lǐng)大家，合理安排，妥善分配工作任務(wù)，認真協(xié)調，讓大家心服口服地去完成既定工作量，保證倉庫每次義務(wù)勞動(dòng)都能在領(lǐng)導不在的情況下，順利實(shí)現目標，切實(shí)履行了自己的職責，當好了領(lǐng)導班子的助手。
在今年的托市收購上，我也積極投入到了收購工作中去。在庫領(lǐng)導的指示下，我迅速行動(dòng)起來(lái)，帶領(lǐng)辦公室人員為收糧大戶(hù)們及時(shí)準備好了在倉庫售糧時(shí)休息的舒適場(chǎng)所，及時(shí)為他們安排了食宿,調動(dòng)了他們?yōu)閭}庫多拉糧的積極性。在托市接收期間，白天，我帶領(lǐng)辦公室人員為在第一線(xiàn)工作的員工及時(shí)送茶、送水、送西瓜。在午夜，又我穿梭于各收糧現場(chǎng)，統計加班人員人數，及時(shí)通知職工食堂為加班人員準備加班飯，讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中，吃上熱騰騰的加班飯，能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻自己的全部力量。
一年來(lái)，我始終牢記領(lǐng)導的信任和期盼，工作中，能身體歷行，率先垂范，以庫為家，忘我工作，為倉庫發(fā)展貢獻出了自己最大的努力，在過(guò)去的一年中取得一定成績(jì)，但還與領(lǐng)導希望與要求還有一定差距，如管理不夠細致，在管理手段靈活性上需要改進(jìn)，有時(shí)沒(méi)能及時(shí)發(fā)現潛在的問(wèn)題，為領(lǐng)導服務(wù)不太細致等等。在新的一年里，我一定倍加珍惜領(lǐng)導信任和期望，改進(jìn)不足，奮發(fā)工作，為倉庫的發(fā)展貢獻自己最大的力量。
今年上半年，辦公室工作除日常工作外，在六月份組織了建黨90周年建園4周年歌詠比賽及乒乓球、跳棋、象棋等比賽。
購件：上半年選出商品位置共計831個(gè)，發(fā)放權益證712本，更換權益證7本，發(fā)放安葬證52本，更換安葬證6本，整理銷(xiāo)售合同并入電腦749份。整理并登記存檔轉股、兌現合同1247份，整理并登記存檔轉股、兌現權益證1160本。清理并合對轉股、兌現商品位置973個(gè)。
出納：上半年經(jīng)辦出入帳金額約340萬(wàn)元。另外負責園區電、辦公設備、電腦等維護工作，并4月份臨時(shí)負責了碑文的排版刻字。未完成工作：碑文單的整理登記入檔，銷(xiāo)售商品合同的分類(lèi)整理入柜。以上是我上半年完成的所有工作及應完成而未完成的工作，我對我上半年的工作成果十分滿(mǎn)意。出納是我新接手的一項工作，是以前從未接觸過(guò)的，一切都是從新學(xué)習，花時(shí)費時(shí)間較多的在這上面，但是經(jīng)過(guò)接觸發(fā)現真的不適合我做，從丁總經(jīng)理上任以來(lái)我已多次提出更換人員，因一直沒(méi)人接手，我一直做到了現在，但本月帳目我會(huì )做完，從7月31日合對完本月帳目后，我將不再經(jīng)手出納工作，希望在此之前能有人接手。購件上雖有部分工作未完成，但是從我的工作量和公司所給的薪金來(lái)講，已經(jīng)完成的相當出色，4月份之前從購件到辦公室到出納的所有工作只有我一個(gè)人，并且中間還有清明節活動(dòng)，能完成了主要工作已經(jīng)很不易啦，檔案整理跟本沒(méi)時(shí)間去做，而且今年我個(gè)人事也比較多，加上公司只加工作量不加薪，因此也沒(méi)有加班（以前加班無(wú)薪），4月份后有新的人員補充進(jìn)來(lái)，新人接手都要有個(gè)學(xué)習過(guò)程，工作完成現在的程度也已經(jīng)把所能用的時(shí)間都用上啦。另外我也希望公司能給我一個(gè)公平的`工資待遇，我現兼任多項工作，并任辦公室主任，確只比保安多100元工資，公司對我的工資待遇太不公平。
下半年工作計劃：
1：七月底把出納工作交接清。
2：在下半年把未整理完的檔案全部整理完畢。
4：從七月開(kāi)始商品銷(xiāo)售加大，做好下半年銷(xiāo)售商品的整理登記，爭取把積壓工作全部做完。
5：準備好七月xx的應急工作。
6：把以前的轉股、兌現檔案整理并統計下，該銷(xiāo)毀的銷(xiāo)毀，該封存的封存。
xx年7月10日。
大一下學(xué)期開(kāi)學(xué)不久，社團聯(lián)合會(huì )各部就面向全校大一新生進(jìn)行了招新。在辦公室主任以及副主任監督和挑選下，經(jīng)過(guò)層層考核，留下了5位新部員。招新對于大一新生來(lái)說(shuō)，是進(jìn)入大學(xué)后的第一次考驗和鍛煉。它不僅考驗你的勇氣，還考驗你的語(yǔ)言交際能力和靈活應變能。無(wú)論選上與否，同學(xué)們都能從中得到這些方面的鍛煉和提升，為以后的大學(xué)生活奠定基礎。
2、漂移板大賽。
在6月2日我院漂移板協(xié)會(huì )舉行的遼寧省第二屆漂移板大賽中，辦公室所有成員參加其中，與其他部門(mén)的同學(xué)們共同擔任了裁判的工作。
社聯(lián)辦公室在社聯(lián)起著(zhù)相當大的作用。辦公室負責各類(lèi)規章制度的制定和修改，這對于社聯(lián)的發(fā)展具有重要的導向性；上傳下達，辦公室負責各類(lèi)會(huì )議的通知；并且要主持各類(lèi)會(huì )議并做好會(huì )議記錄；負責社聯(lián)及社團文件檔案的整理工作，管理社聯(lián)各部的人事檔案，對檔案的變動(dòng)進(jìn)行及時(shí)更正，以便于社聯(lián)的管理和協(xié)調；而且還要負責制定社聯(lián)學(xué)期工作計劃，及時(shí)總結社聯(lián)工作，這對于社聯(lián)的發(fā)展和壯大起著(zhù)重要作用。
在這半年里，辦公室各個(gè)部員都接到了許許多多大大小小的任務(wù)，從這些任務(wù)中所折射出來(lái)的好多都是值得我們學(xué)習和借鑒的。
漂移板大賽：這個(gè)算是這學(xué)期最大的一次活動(dòng)。辦公室的成員都積極參加，當裁判，做記錄，為選手打氣，并且做好后臺的工作，大家盡職盡責，都貢獻出了大家的一份力量，即使頂著(zhù)烈日，也依然樂(lè )在其中。
要加強這方面的鍛煉！
雖然工作中出現了諸多的問(wèn)題，但總的來(lái)說(shuō)，這學(xué)期的工作還算得上順利吧！
四、對來(lái)年工作的期望。
“路曼曼其修遠兮，吾將上下而求索?！毕Ｍ蠹艺J真對待自身的不足，努力完善自己。在來(lái)年的工作中，拿出自己全新的精神風(fēng)貌，全心全意，腳踏實(shí)地，為社聯(lián)的美好明天作出自己應有的貢獻吧！