ID：8593195
時間：2024-01-07 06:39:25
上傳者：曼珠撰寫社區(qū)工作總結(jié)可以讓他人了解自己在社區(qū)工作中所做的努力和付出，提升自己的形象和影響力。下面是小編為大家整理的一些社區(qū)工作總結(jié)參考，希望可以給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思路。
全市衛(wèi)生工作會議于1月23日召開后，我院高度重視，及時組織全院醫(yī)務人員傳達學習了《鐘祥市衛(wèi)生和計劃生育局印發(fā)2014年衛(wèi)生和計劃生育工作要點的通知》，并根據(jù)《通知》的要求，為促進本院2014年各項工作的落實進行了研究部署，：積極行動，迅速學習傳達會議精神。認真學習熊局長的《衛(wèi)生和計劃生育工作要點》報告，要求全院醫(yī)務人員結(jié)合各自工作實際，領會會議精神，把握實質(zhì)，把握重點，來認識、謀劃、安排、落實好各項工作任務。會議上，班子成員圍繞全市衛(wèi)生工作重點，針對本院2014年工作計劃提出了建議，使工作思路更加完善清晰。經(jīng)過學習，統(tǒng)一了思想認識，確定我院2014年工作計劃，按排部署2014年醫(yī)院各項工作任務。1、加強春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作，對于查出醫(yī)院的三大安全隱患給予解決。春節(jié)期間確?！熬G色通道”24小時暢通無阻，力求創(chuàng)造一個和諧、安全的醫(yī)療環(huán)境。2、維護醫(yī)院穩(wěn)定，開展送溫暖活動，為醫(yī)院的穩(wěn)定和健康發(fā)展打下了堅實的基礎。3、廉潔自律及春節(jié)值班情況，春節(jié)期間我院嚴格執(zhí)行衛(wèi)生和計劃生育部的禁令，不存在違規(guī)發(fā)放錢物、公車私駕、相互請吃請喝及送禮現(xiàn)象。醫(yī)院各科室值班均嚴格按照國家規(guī)定上班，無脫崗現(xiàn)象。4、精細謀劃2014年工作，我院通過召開職代會、中層干部會及班子成員會討論確定2014年醫(yī)院工作的重點。
二、2014年單位工作計劃。
今年我院工作的總體要求是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹黨的十八大和十八屆二中全會精神，全面落實科學發(fā)展觀，認真貫徹黨的方針政策和全國衛(wèi)生工作會議精神；繼續(xù)加快醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，突出抓好醫(yī)改各項任務；繼續(xù)加強公共衛(wèi)生服務體系和醫(yī)療服務體系建設，提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置能力和重大活動衛(wèi)生保障能力，繼續(xù)抓好人感染h7n9禽流感等重大疾病防控工作；切實加強醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療衛(wèi)生服務監(jiān)督，為當?shù)厝罕娮龊冕t(yī)療和保健工作；同時力爭醫(yī)院業(yè)務穩(wěn)中有升，增加自身造血功能；全面落實扶持中醫(yī)藥發(fā)展的政策措施，切實加強人才隊伍建設，積極推進衛(wèi)生事業(yè)科學發(fā)展。
1、進一步完善，健全服務體系。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)療服務工作的核心，是醫(yī)院發(fā)展的生命線，不斷強化服務意識，創(chuàng)新服務模式，改善服務質(zhì)量。要健全落實各項管理制度，各科室特別是臨床科室，要迅速建立健全并認真落實首診負責、首問負責，三級查房、會診、交接班、危重疑難病例討論，病情告知、醫(yī)療活動同意簽字等醫(yī)療制度。把醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全在全院每個職工的思想上做到時時講、天天講，要警鐘長鳴。
3、醫(yī)院經(jīng)濟力爭穩(wěn)中有升，職工工資福利得到保障2014年力爭完成業(yè)務收入2200萬元，藥品收入比重要求控制在30%以下。嚴格按照國家和市局的相關(guān)績效工資文件落實干職工的各項工資和福利待遇，全力以撲解決干職工的后顧之憂，使全院干職工能一心撲在工作上，進一步更好的落實國家的各項醫(yī)改政策。
4、加強領導班子建設，充分調(diào)動干職工的積極性，形成整體工作活力。
加強黨組織建設和領導班子建設。進一步鞏固學習實踐科學發(fā)展觀活動成果，全面提高思想水平、管理水平和決策水平。醫(yī)院要穩(wěn)定發(fā)展，工作目標、任務要超指標完成，必須充分發(fā)揮全體干職工的集體智慧和力量，自覺的強化事業(yè)心、責任感和進取意識。同心同德形成強大的工作活力。使全院真正成為一個和諧的大家庭。
5、精打細算、艱苦創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展，厲行節(jié)約、緊縮開支求生存。
財務科要按照支部、院委研究決定的任務指標，搞好預決算，搞好院科二級核算。每個月的賬目要日清月結(jié)，報表與分析材料要及時報告領導，要管好資金，用好資金，把握審核關(guān)，嚴格院長一支筆審批。下狠心壓縮各項開支，特別是在招待費、差旅費方面要完善制度，節(jié)約開支。只有這樣，才能增加醫(yī)院積累，改善職工的福利待遇。
6、齊頭并進，認真落實公共衛(wèi)生服務工作。
2014年基本公共衛(wèi)生服務項目主要包括建立居民健康檔案，健康教育、預防接種、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病和重性精神疾病的管理等十一大類。
7、抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作，繼續(xù)實現(xiàn)參合率100%。落實衛(wèi)計局對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管措施和文件，嚴格控制、進一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用。嚴肅查處醫(yī)務人員違紀違規(guī)套取合作醫(yī)療基金行為，嚴格控制例均費用，最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費用負擔。
8、抓好基礎建設，改善醫(yī)院環(huán)境。
現(xiàn)已完成西邊堰塘7093㎡土地征收的審批手續(xù)，擬在胡集鎮(zhèn)政府的協(xié)調(diào)下，鎮(zhèn)城建分局的支持下，將下水道重新修建，后將場地進行平整，建立綠化帶和停車場。將醫(yī)院家屬區(qū)四合院內(nèi)人員進行搬遷，拆除四合院危房，并逐級上報職工周轉(zhuǎn)房審批手續(xù)。抓緊時間完成新住院裝修，讓病房早日投入使用，騰空老住院部，對老住院部病房進行裝修，力爭給轄區(qū)內(nèi)病人更好的醫(yī)療環(huán)境。
9、堅持統(tǒng)籌兼顧，全力做好各項工作。
切實加強社會治安綜合治理和工作，加大財會審計力度，切實做好審計工作，加強衛(wèi)生信息網(wǎng)絡建設和衛(wèi)生宣傳工作。搞好紀檢監(jiān)察、工會、婦女、共青團、院務公開等方面工作，促進醫(yī)院工作全面平衡發(fā)展。
三、安全隱患排查整改情況。
根據(jù)市局文件精神，我院迅速組織有關(guān)科室和人員，對醫(yī)院水電等設施進行了安全隱患檢查。
高壓消毒鍋安全閥由荊門市質(zhì)量監(jiān)督局特檢所檢驗合格，運行正常；
醫(yī)院基建工作目前正在進行清理施工現(xiàn)場，準備安裝病房門，已經(jīng)和項目部簽訂安全合同，無安全事故發(fā)生。
四、2014年度基本公共衛(wèi)生服務項目推進情況如下：1、健康教育。
1-2月開展了一次大型健康教育咨詢活動，舉辦健康知識講座3期，鎮(zhèn)村更新宣傳欄48期次。發(fā)放以h7n9防控知識宣傳資料10144張，個人素養(yǎng)66條宣傳層560本。
2、傳染病、結(jié)核病管理。
1-2月報告法定傳染病4例，督導結(jié)核病人服藥0人，轉(zhuǎn)診2人。傳染病網(wǎng)報率100%，疫情處理率100%。
3、預防接種2909人次，其中一類疫苗接種2090人次，二類疫苗接種819人次。
0-3歲兒童應管理1982人次，已管理627人次；3-6歲兒童應管理39872408人次，已管理583人次。并進行產(chǎn)前檢查396人次。產(chǎn)后訪視256人次。
五、2014年標準化村衛(wèi)生室建設推進情況。
我鎮(zhèn)按照市衛(wèi)計局村衛(wèi)生室標準化建設總體安排，今年村衛(wèi)生室標準化建設涉及到2個村，即：福泉村、劉灣村。兩個村均已規(guī)劃完成，還未動工。
六、對衛(wèi)生計生改革建議。
1、進一步減少行政審批事項。對保留的審批事項，要進一步下放審批權(quán)限，明確管理層級，最大限度地減少預審和前置審批環(huán)節(jié)，2、進一步優(yōu)化、改進工作方式方法，以減輕基層負擔。3、優(yōu)化基層資源配置。著力加強基層衛(wèi)生和計劃生育服務體系建設，強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居公共衛(wèi)生和計劃生育管理和服務功能。
第一季度以來，大碶街道總工會在上級工會和街道黨工委的正確領導下，按照區(qū)總提出的要求和年初確立的工作目標，結(jié)合街道實際，全面落實“三個普遍”工作重點，深化“三思三創(chuàng)”和“雙服務”活動，健全維權(quán)機制、強化自身建設，切實保護、調(diào)動和發(fā)揮了廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性，有力推動了工會各項工作的順利開展?，F(xiàn)總結(jié)如下：
1、堅持開展“送溫暖”活動，幫扶關(guān)愛職工取得新成效。春節(jié)前后，街道工會共走訪困難職工73人次，發(fā)放慰問金5萬余元，大大解決了職工的實際困難;春運期間街道工會幫助外來務工者購買火車票500余張，幫助解決了職工返鄉(xiāng)過年買票難問題;2月份舉辦了勞動力現(xiàn)場招聘會，切實解決了外來務工人員就業(yè)難、企業(yè)招工難的問題。
2、努力做好勞動爭議調(diào)解工作，扎實推進職工維權(quán)工作。街道工會始終堅持“預防為主、調(diào)解為主、基層為主”的方針，維護職工合法權(quán)益，促進企業(yè)勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定、健康發(fā)展。一季度以來，調(diào)解分中心已成功調(diào)處矛盾爭議60件。在3月16日舉行的區(qū)中心勞動爭議聯(lián)合調(diào)解機制建立三周年大會上，大碶調(diào)解分中心獲得“區(qū)勞動爭議調(diào)解先進集體”榮譽稱號，并作為唯一的街道代表向大會作了工作匯報。
3、以十七屆六中全會關(guān)于深化文化體制改革的決定為指導，
堅持開展各類文化活動。一季度以來，街道總工會先后開展了留守職工迎春聯(lián)歡會、企業(yè)職工無償獻血活動、慶三八女職工跳大繩比賽等各類活動，既豐富了企業(yè)職工的精神文化生活，又拓展了他們的視野，愉悅了心情，以良好的姿態(tài)迎接各項工作。
4、進一步加強基層工會組織建設。街道工會注重新建企業(yè)的工會組建和制度建立工作，認真搞好基層工會換屆工作，不斷加強和完善已建企業(yè)工會的組織建設。
5、認真開展“廣普查、深組建、全覆蓋”三年行動，做好非公企業(yè)法人數(shù)據(jù)庫填報工作。
6、繼續(xù)做好工會經(jīng)費稅務代收工作。
1、積極配合黨政扎實抓好理論學習。組織職工認真學習黨的路線方針政策，學習法律知識和業(yè)務技能，提高職工的政治思想和業(yè)務素質(zhì);切實加強對“推進學習型企業(yè)建設，創(chuàng)建學習型班組，培育知識化職工”活動的組織領導，推動學習型企業(yè)、學習型職工隊伍的建設。日前，寧波勝克換向器有限公司被授予“市級學習型企業(yè)示范單位”榮譽稱號;協(xié)助黨政領導深入扎實、耐心細致地做好職工思想政治工作，最大限度地調(diào)動、保護、發(fā)揮好廣大職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
2、進一步發(fā)揮工會的職能作用，依法維護職工的合法權(quán)益。通過多種形式加強與基層工會的聯(lián)系，傾聽職工呼聲，反映職工要求，能實實在在地為職工說話辦事、排憂解難。加強職工的思想政治和教育引導工作，有效化解各類矛盾和糾紛，促進企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展，保持社會和諧穩(wěn)定。
3、全面加強工會自身建設，提高工會工作效率。堅持依法治會，規(guī)范自身行為，增強組織活力。要求工會干部要了解更多的上級精神，具備更豐富的相關(guān)業(yè)務知識和專業(yè)技能，進一步加強基層工會建設，組織全體職工學習新《工會法》、《勞動合同法》。
4、以開展建設“職工之家”活動為載體,積極開展工會工作。各基層工會熱情配合，相互學習，相互促進，爭創(chuàng)模范職工之家，大大增強了企業(yè)活力。日前，寧波日鼎電子科技有限公司被授予“市級職工中心示范點”稱號。
轉(zhuǎn)眼間一個季度即將離去，又到寫。
的時候了，那么社區(qū)工作總結(jié)要怎么寫呢?下面是小編給大家整理的社區(qū)第一季度工作總結(jié)，僅供參考。
一、強化領導、落實責任、為創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)提供組織保證。
健全組織機構(gòu)。成立了由居委會主任任組長，居委會副主任任副組長，社區(qū)委員為成員的創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)領導小組，分工負責、責任到人，促進了充分再就業(yè)工作的落實。社區(qū)黨支部堅持把再就業(yè)工作與社區(qū)黨建、精神文明工作同安排、同部署、同檢查，把創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)建設工作列入社區(qū)工作的重要議事日程，作為服務居民、構(gòu)建和諧社區(qū)的重要工作來抓。
二、深入走訪、建立臺帳、為創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)夯實基礎。
為了全面掌握社區(qū)失業(yè)人員的基本情況，社區(qū)組織人員堅持每月深入居民區(qū)、樓院走訪了解社區(qū)內(nèi)就業(yè)困難群體就業(yè)再就業(yè)狀況;走訪了解就業(yè)困難對象的年齡、家庭生活來源、個人特長、家庭成員情況、居住場所、就業(yè)愿望等方面的詳細情況。調(diào)查走訪的基礎上建立優(yōu)惠證發(fā)放臺帳、失業(yè)人員臺帳等基礎資料，做到了失業(yè)原因清，家庭情況清，擇業(yè)愿望清，技能水平清。有針對性的開展工作，建立健全了各類臺帳、表冊，并將資料錄入微機，實行了動態(tài)管理，從而為開展創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)工作夯實了基礎。
三、完善措施、組織幫扶、促進社區(qū)居民實現(xiàn)就業(yè)。
針對社區(qū)內(nèi)未就業(yè)群體，我們根據(jù)年齡結(jié)構(gòu)、文化程度、職業(yè)技能進行排查，分析原因、分類排隊，針對不同年齡、不同職業(yè)技能想對策。
一是積極提供用工信息，鼓勵社區(qū)能人帶動再就業(yè)。發(fā)布用工信息78條，為居民自主擇業(yè)提供信息服務。分流安置了部分失業(yè)人員，緩解了就業(yè)壓力。
二是社區(qū)大力開發(fā)就業(yè)崗位,多方籌措資金，投資140余萬元將社區(qū)原來的舊危房改造成105間，3603平方米的再就業(yè)校園服務區(qū)，解決了74戶210余名居民的就業(yè)再就業(yè)問題。
四是實施再就業(yè)援助服務。幫助失業(yè)人員積極聯(lián)系協(xié)調(diào)公益性崗位70個。
五是幫助160余名居民辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》，為他們再就業(yè)享受優(yōu)惠政策提供了方便。通過調(diào)查，進行求職登記、發(fā)布用工信息、開展職業(yè)介紹，促進再就業(yè)，切實解決了弱勢群體生活、就業(yè)等方面的實際困難。
四、廣泛宣傳、提供服務、努力創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)。
廣泛宣傳再就業(yè)優(yōu)惠政策，使居民轉(zhuǎn)變思想觀念，增強就業(yè)意識。深入居民樓院為他們開展政策引導、法律宣講、觀念更新等內(nèi)容的培訓34場，受教育人數(shù)達150多人。積極宣傳、廣泛動員、組織社區(qū)居民參加了街道社區(qū)開展的職業(yè)技能培訓，提高了社區(qū)居民就業(yè)技能，拓展了就業(yè)渠道，為進一步開創(chuàng)就業(yè)再就業(yè)工作新局面創(chuàng)造條件。
落實稅費減免、社保補貼等政策幫扶，樹立了一批自強不息、自主擇業(yè)、積極創(chuàng)業(yè)的居民再就業(yè)先進典型。通過開展充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建工作，使就業(yè)再就業(yè)工作逐步形成合力，提高了自身素質(zhì)、改進了工作方法，進一步提高了服務質(zhì)量，確保了創(chuàng)建活動各項工作順利推進。
1、1月份展開了一次黨員大會，學習了黨的“xx大”精神。
2、在春節(jié)期間，我社區(qū)協(xié)調(diào)航天六院車隊派車，組織我社區(qū)老年秧歌隊參加了市、區(qū)兩級部門組織的正月文藝活動。
3、3月份召集社區(qū)黨支部全體黨員講了一堂黨課，內(nèi)容是“論增強憂患意識、論增強公仆意識、論增強節(jié)儉意識”。
4、3月20日在社保中心二樓會議室召開了*社區(qū)建設聯(lián)席會議，各結(jié)對共建單位、駐區(qū)單位以及居民代表參加了會議，東街街道黨工委張東霞書記也出席了會議。
二、民政工作。
(一)低保入戶工作。
20xx年1月初，對我轄區(qū)申請低保的9戶困難家庭進行了入戶調(diào)查，入戶人員有辦事處民政科劉科長、低保所馮所長以及我社區(qū)孫書記和社區(qū)低保專干。9戶家庭全部符合條件，已經(jīng)上報辦事處進行了評議。
(二)春節(jié)前夕慰問困難家庭情況工作。
1、東街辦事處民政科慰問了我社區(qū)9戶特困家庭，為每戶家庭送去慰問品米、面各一份。
2、新城區(qū)民政局領導慰問了我社區(qū)困難家庭郝雙勇一家，送去慰問金500元，慰問品一袋面。
3、呼市林業(yè)局慰問了我社區(qū)5戶困難家庭，為每戶困難家庭送來了慰問品米、面、油各一份。
4、新城區(qū)婦聯(lián)為我社區(qū)特困家庭送來了慰問品面粉小袋十五袋、大袋十袋、食用油大桶十桶。
(三)醫(yī)療救助卡的發(fā)放工作。
20xx年1月中旬，對低保戶中申請了醫(yī)療救助的人員，發(fā)放了每人500元的醫(yī)療卡，解決了他們買藥治病負擔重的問題，為他們緩解病痛提供了保障。
三、計生工作。
1、從1月份開始，我社區(qū)的所有計生片長積極配合東街派出所，對轄區(qū)內(nèi)的流動戶進行了基礎信息采集工作，及時掌握了春節(jié)前后流入流出人員的情況，并且更新了變動的信息。
2、在藥具管理發(fā)放方面，在計生片長上門發(fā)放的基礎上，我社區(qū)在居委會一站式服務大廳、社保和社區(qū)衛(wèi)生服務站設立了藥具發(fā)放點，拓寬了藥具發(fā)放的渠道，進一步方便了轄區(qū)居民。
3、為了迎接即將到來的計劃生育工作半年檢查，我社區(qū)的計生片長參加了辦事處計生科組織的兩輪計生督察。在互查和自查的過程中找尋自己工作中的漏洞和不足，及時補充更新戶卡和微機信息，爭取在半年檢查中取得較好的成績。
四、衛(wèi)生工作。
1、3月份為轄區(qū)養(yǎng)鳥、養(yǎng)鴿戶進行免疫注射，為轄區(qū)居民小區(qū)發(fā)放鼠藥、蟑螂藥，防止疫情發(fā)生。
2、3月24日下午3：00，東街辦事處城管衛(wèi)生科組織社區(qū)干部、轄區(qū)居民在老缸房二樓會議室學習了居民健康教育知識講座。通過講座，使大家對健康知識有了更加深入的認識，提升了健康意識。
3、全面整頓轄區(qū)衛(wèi)生，清理小街小巷衛(wèi)生死角，清理亂貼、亂畫、小廣告，為創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市做好準備。
五、經(jīng)委工作。
1月份對經(jīng)濟普查第二階段工作進行了全面登記工作，此項工作在2月底基本結(jié)束。
六、社保工作。
1、發(fā)放xx年新參保人員的醫(yī)療本卡。
2、70歲老人生活補助簽到。
3、組織招聘單位和失業(yè)人員參加招聘會。
4、繼續(xù)辦理和發(fā)放老年證。
5、對退休人員進行指紋采集通知。
6、繼續(xù)錄入“4050”人員就業(yè)狀況匯總表。
7、進行全國勞動力調(diào)查工作。
1、“三八”期間，新城區(qū)婦聯(lián)為我轄區(qū)居民舉辦了一場關(guān)于婦女生殖健康的知識講座。
2、3月份我社區(qū)被新城區(qū)婦聯(lián)評委創(chuàng)建“五好家庭”示范社區(qū)。
3、3月25日迎接了呼市婦聯(lián)對我社區(qū)的檢查，并對我社區(qū)的婦聯(lián)工作給予肯定。
八、關(guān)工委工作。
1、1月份對轄區(qū)中小學生的寒假活動進行了具體安排。
2、2月份組織轄區(qū)20名小學生觀看了電影《喜洋洋與灰太狼之牛氣沖天》，豐富了學生們的寒假生活。
一、調(diào)解案例情況。
本季度我社區(qū)調(diào)解辦公室對轄區(qū)內(nèi)38宗案件進行了及時有效的調(diào)解，其中35宗案件在我們領導及調(diào)解員動之以情、明之以理、曉之以法的耐心調(diào)解下，當事人各方相互諒解，化解了矛盾沖突，達成了和解協(xié)議。
二、具體工作情況。
1、本季度調(diào)解委員會調(diào)解家庭矛盾糾紛的案件多宗，此類案件主要表現(xiàn)在家庭成員之間吵架、斗毆及贍養(yǎng)老人等問題。20xx年1月27日傍晚，我社區(qū)某居民家庭父子吵架引起了我們調(diào)解員的高度重視，父親跳起來說：“我不想活了”，兒子也放出話來：“總有一個要躺在地上?！睂τ谶@對父子間激烈的沖突，我們調(diào)解員細心的了解事情的緣由，耐心勸慰。兩小時后，父子倆終于安靜下來了，接受了調(diào)解員的勸導，父親答應以后和兒子好好相處，兒子也答應會孝順父母，盡到贍養(yǎng)老人的責任和義務。
2、調(diào)解鄰里糾紛10多宗，鄰里間的糾紛一般發(fā)生較多，但一般在我們調(diào)解員的調(diào)解下都能化干戈為玉帛。20xx年3月10日，一居民在老房拆建的過程中，一碎磚砸壞了隔壁鄰居家的窗玻璃，于是雙方發(fā)生了口角，我們調(diào)解員接到情況后，立即趕往現(xiàn)場，一面平息雙方的情緒，一面了解情況。最后，在調(diào)解員的調(diào)庭下，雙方握手言和了，拆建房屋的戶主當即賠償了鄰居家下班的損失。
3、調(diào)解用人單位與員工之間因口頭協(xié)議、工資待遇等勞動糾紛問題多宗。對于此類勞動糾紛，調(diào)解員在調(diào)查核實情意的基礎上，充分利用法律的武器，對用人單位和員工的說教和調(diào)解充分做到以法律為依據(jù)，把相關(guān)法律條文展示給用人單位和員工看。最后用人單位和員工在法律事實面前，都能依法履行其雙方的職責，使糾紛得到有效化解。在此類案件的調(diào)解中，調(diào)解員不僅成功調(diào)解了勞動糾紛，而且強化了雙方當事人的法律意識。如：20xx年3月12日，在龍眼恒駿制衣廠發(fā)生的用人單位不承認口頭協(xié)議，而降低員工在淡季期間的工資待遇。
4、調(diào)解用人單位因春節(jié)期間發(fā)生的超時加班、加班工資計算、欠薪、春節(jié)期間工資發(fā)放及結(jié)算等糾紛10多宗。對于此類糾紛調(diào)解員在掌握了充分的事實證據(jù)的基礎上，結(jié)合法律通過對用人單位領導及負責人反反復復的講法，對于不講法不講理的負責人，調(diào)解員施于一定的壓力，促使糾紛盡早得到解決。如：20xx年1月15日，虎門天源印花廠因擔心春節(jié)過后，員工不來或延后上班造成廠內(nèi)員工嚴重不足等問題，采取不結(jié)算員工辭職工資或把本應年前發(fā)放的工資延后在春節(jié)后再發(fā)工資。
三、下一季度。
工作計劃。
1、進一步完善社區(qū)組織制度建設，這是正確處理人民群眾矛盾的重要保證。
2、充分做好矛盾糾紛調(diào)解工作，創(chuàng)造安居樂業(yè)氛圍。調(diào)解委員會建立每周調(diào)解員匯報工作情況制度，要求調(diào)解員平時多關(guān)心居民，找居民談心、聊天，從中了解情況，及時化解矛盾，把糾紛扼殺在萌芽狀態(tài)。
3、加強民主法制建設，提高人民群眾的法制意識。我區(qū)將以法律進社區(qū)為契機，加強法制宣傳，做好轄區(qū)內(nèi)居民的宣傳教育工作，尤其是外來務工人員的思想法制宣傳教育工作，做到法律知識宣傳進戶，法律服務進家庭。
4、加強學習，提高調(diào)解員的法律素養(yǎng)和自身素質(zhì)。下季度我們將集中組織調(diào)解員學習法律法規(guī)，學習調(diào)解方法、技巧和原則等業(yè)務知識，以提高自身素質(zhì)和法律素質(zhì)。
5、嘗試開展訴前調(diào)解。我們在矛盾糾紛調(diào)解工作中，為了防止出現(xiàn)矛盾糾紛激發(fā)而引起的民轉(zhuǎn)刑案件，我們調(diào)解委員會在下季度將嘗試開展訴前調(diào)解，調(diào)解委員會根據(jù)案件性質(zhì)，認真分析雙方的心理，在當事人訴訟前介入調(diào)解。
我社區(qū)監(jiān)委會按照鎮(zhèn)紀委的統(tǒng)一安排和要求，在社區(qū)總支的直接領導下，監(jiān)委會同志團結(jié)一直，努力工作，認真履行監(jiān)督員的`工作職責，深入群眾了解民情，充分聽取廣大人民群眾反映的熱點難點問題，及時的反饋給社區(qū)兩委，收到了一定的效果，現(xiàn)將一季度工作小結(jié)如下：
民生涉及面廣，是廣大群眾極為關(guān)注的問題，稍有不謹，就會產(chǎn)生矛盾，就會給社區(qū)工作帶來麻煩，造成工作被動，因此，在二月份的低保和春節(jié)期間困難家庭補助的評議中，監(jiān)委會全程跟蹤，遵照文件要求，實事求是的符合條件的一個不能少，不符合條件的堅決拉下來的原則，按程序操作張榜公布，接受廣大人民群眾的監(jiān)督，在無異議之后，才上報鎮(zhèn)政府批準，此項工作由于社區(qū)兩委高度重視和廣大群眾的支持，監(jiān)委會全程跟蹤，圓滿的完成低保評審工作。
社區(qū)的工作每天都要與老百姓打交道，工作人員的形象和服務態(tài)度的好壞直接跟黨和人民的關(guān)系密切相關(guān)，因此，監(jiān)委會不定時的進行抽查，是否有遲到、早退或曠工的現(xiàn)象，而且要求社區(qū)制定嚴格的考核制度，每月公布一次，年終兌現(xiàn)獎懲，同時要求社區(qū)干部、工作人員在新形式下，務必高標準要求自己，對待群眾必須滿腔熱枕，辦事不能任人唯親，要公正、要一視同仁，才能獲得廣大人民群眾的支持和信任。
監(jiān)委會參與了社區(qū)小康市場改造工程的承包驗收等工作，工程雖幾萬元錢，但操作完全按有關(guān)程序辦的，面向社會招投標，然后按最低價獲勝的原則，采取的是公開、公正、公平來辦事，沒有任何人有私心雜念、優(yōu)親厚友的做法，群眾心服口服，非常滿意。
我們僅做了這幾點工作，離上級紀委的要求差距還遠，但我們有信心，力爭在今后的工作中，以新的姿態(tài)、新的思維，按照紀委的要求，在社區(qū)總支的堅強領導下，努力將監(jiān)委會工作提到一個新的水平。
一年之計始于春。為打好20xx年開年之戰(zhàn)，今年伊始我治保會在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府和居委會的領導下，以維護社區(qū)穩(wěn)定為中心。以加快發(fā)展為大局。統(tǒng)一思想，提高認識。強化打擊，重點防范。大力加強隊伍建設，充分發(fā)揮職能作用，努力創(chuàng)建人民群眾滿意的治安隊伍，為我區(qū)的社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展提供強有力的治安保障。
一、本季度收支情況。
二、統(tǒng)一思想，提高認識。
20xx年，治保會在全體隊員的共同努力下，取得了喜人的成績。在“”的開展和深化下，轄區(qū)內(nèi)的發(fā)案率較之前期有了明顯的下降，為20xx年我們工作的開展奠定了堅實的基礎。在此基礎上，今年，我治保會的領導進一步統(tǒng)一思想，提高認識，充分分析了20xx年春節(jié)前后的治安形勢和特點，認真研究了犯罪分子可能的作案時間、地點和手段等，調(diào)整工作思路，改進工作方法，親自動員部署了20xx年。
工作方案。
指揮辦案帶領全體隊員迅速行動起來開展各類專項整治運動實現(xiàn)春節(jié)期間的平穩(wěn)過渡切實維護了社區(qū)的政治穩(wěn)定和社會發(fā)展。
三、重拳出擊，狠狠打擊違法犯罪活動。
今年，我們認真落實“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，加大打擊力度，落實各項治安防范措施，開展各類專項整治活動，強化打擊，狠狠打擊違法犯罪活動，保一方平安。本季度以來協(xié)助派出所共查處刑事案件12起，抓獲和處理賭博等犯罪嫌疑人30余人，查處非法摩托車營運45起，有力的打擊了各種違法犯罪活動。
1、重拳出擊，協(xié)助派出所開展掃黑除惡專項斗爭。
2月22日中央政法委在北京召開全國掃黑除惡專項斗爭電視電話會議，部署開展掃黑除惡專項斗爭。按照會議精神，治保會也迅速行動起來，在以為黨中央堅強領導下，全面落實科學發(fā)展觀，有重點地開展掃黑除惡專項斗爭，嚴懲黑惡勢力犯罪，建立掃黑除惡長效機制，推進各項治安工作，實現(xiàn)社區(qū)的治安持續(xù)穩(wěn)定，增強人民群眾的安全感。
在掃黑除惡專項斗爭中，我們主要部署了以下工作：
1)認真學習會議精神，明確專項行動要求和部署，并結(jié)合社區(qū)的實際落實責任制，穩(wěn)、狠、準的打擊犯罪。
2)認真排查和摸底，配合公安機關(guān)和派出所狠狠打擊反映強烈、影響我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的惡勢力。
3)突出重點，加強協(xié)調(diào)，抓重點案件開展工作。
4)發(fā)動群眾形成有效的合力，健全情報分析部門聯(lián)動群眾群防群治。
5)開展專項法制宣傳教育。將掃黑除惡專項斗爭列入今年社區(qū)法制宣傳教育的重點，配合有關(guān)部門開展相關(guān)法律法規(guī)宣傳活動并通過法制宣傳欄向群眾宣傳掃黑除惡專項斗爭的法律法規(guī)、先進事跡和典型案例。
2、查源堵缺，開展打擊地下“六合彩”專項斗爭。
在春節(jié)期間，人民群眾有了閑暇時間參加各種娛樂活動和其他活動，地下“六合彩”的賭博勢力有所抬頭。為了維護春節(jié)期間社區(qū)穩(wěn)定，人民生活有秩序、有規(guī)律，渡過一個安靜、祥和的春節(jié)。我們加大了對“六合彩”的打擊和查處力度。對地下“六合彩”賭博活動，我們秉著“打莊家、理上線、查源頭、堵缺口、防蔓延”的工作思路，在年初的治安工作會議上進行了工作部署，大力打擊地下“六合彩”賭博活動。本季度以來，我們共摧毀地下“六合彩”賭博活動窩點4個，共抓獲涉賭人員30余人。
同時，我們廣泛張貼標語，宣傳橫幅，宣傳地下“六合彩”等賭博活動的危害性，號召全區(qū)人民自覺行動起來同地下“六合彩”等賭博活動做堅決斗爭。通過種種強有力的措施，堅決杜絕了“六合彩”在我區(qū)發(fā)展蔓延的勢頭，有力維護了社會治安秩序。
3、統(tǒng)一部署，堅決打擊“兩搶一盜”犯罪活動。
按照派出所的統(tǒng)一部署，本季度以來，我治保會配合**派出所，精心組織，迅速行動，深入開展了打擊“兩搶一盜”犯罪專項打擊和整治行動。在此次活動中，我們堅持“突出重點，分類指導，因地制宜，注重實效”的組織開展打擊和整治行動，根據(jù)轄區(qū)內(nèi)的實際情況將重點打擊區(qū)域設定在街面搶劫、搶奪、入室盜竊、盜竊機動車輛。通過此次專項打擊和整治行動，嚴厲打擊“兩搶一盜”犯罪分子的氣焰，有效遏制了多發(fā)性侵財犯罪的高發(fā)勢頭，維護了社會治安穩(wěn)定，增強了群眾安全感。
4、凈化環(huán)境，堅決取締非法經(jīng)營網(wǎng)吧和影吧。
網(wǎng)吧市場的問題依然是市民關(guān)心的“熱點”。根據(jù)國家及省市的有關(guān)文件精神及有關(guān)部門的統(tǒng)一部署，我們組織開展了大規(guī)模的清理非法經(jīng)營網(wǎng)吧和影吧大行動，并收到了一定的成效。根據(jù)群眾舉報及連日來的排查摸底，1月26日，我們出動了戶口組的全部人員對區(qū)內(nèi)的非法經(jīng)營網(wǎng)吧和影吧進行了清理和整治，查處無牌無證經(jīng)營網(wǎng)吧20余間，非法影吧5間，并責令其立即停止營業(yè)。我們還將繼續(xù)加大打擊力度，徹底整治、取締非法經(jīng)營的網(wǎng)吧和影吧，進一步凈化我區(qū)的文化市場氛圍，為廣大的未成年人營造一個健康的成長環(huán)境。
四、強化管理，加大對出租屋及流動人口的管理力度。
常住人口只有2617人，而外來暫住人員達到了41000人，龐大的外來人員的涌入，出租屋的大量存在是必然的，如何管理好出租屋成為一個復雜的社區(qū)管理課題。我社區(qū)按照“以服務促管理、以管理保穩(wěn)定”的工作思路，大力推進流動人口和出租屋管理服務工作，為居民和外來務工人員提供一個安全、文明的生活環(huán)境，促進社區(qū)的和諧發(fā)展。
1、加強外來務工人員的辦證力度。
按照虎門公安分局《關(guān)于暫住證的通知》精神，我們以催辦“兩證”為工作重點，加強了辦證的力度，加大宣傳，提高各用工單位及廣大流動人員對辦理《暫住證》是流動人員法定的義務的認識，促使他們自覺主動辦理暫住證。同時，把《暫住證催辦。
通知書。
》發(fā)放到各用人單位，督促各用人單位和未辦證零散流動人員及時辦證并派戶管員走訪清查出租屋，宣傳教育外來人員及時辦理暫住證，從而實現(xiàn)出租屋及流動人員管理憑證化、信息化、網(wǎng)絡化的目標，營造安全、公平、和諧的社會環(huán)境。本季度以來，外來人員登記數(shù)為40000人，登記率達97%，辦理暫住證人，辦證率達%。
2、做好消防隱患排查工作，保春節(jié)平安。
我們認真吸取了去年12月13日出租屋煤氣中毒事件和12月20日的出租屋火災事故的教訓，認真開展了出租屋和商鋪的消防隱患排查專項整治運動，與出租屋及商鋪業(yè)主法人代表簽訂消防安全責任。
保證書。
要求他們做到“五必須、五嚴禁”督促業(yè)主和承租人落實安全措施切實保障租住人員的生命財產(chǎn)安全。
此次活動中，我們共清查出租屋及商鋪1127間，發(fā)現(xiàn)存在消防隱患的出租屋及商鋪176間，黑氣店7間，沒收非法存放煤氣瓶28瓶，到1月20日止，存在消防隱患的出租屋及商鋪全部整改完畢，徹底的消除了消防隱患。
3、強化管理，優(yōu)化服務，提高戶管員的服務意識和綜合素質(zhì)。
對于出租屋管理員，我們增強服務意識，寓管理于服務之中。通過服務強化管理，同時大膽探索，創(chuàng)造性地開展工作，創(chuàng)新管理辦法和模式。年初我們制定《出租屋綜合管理員考核方案》，實行月考核、季度考核和年終考核等措施，進一步規(guī)范操作程序，強化日常管理。根據(jù)工作需要，邀請計生、安全等部門為戶管員進行業(yè)務培訓，提高業(yè)務水平。切實抓好隊伍建設，把好人員入口關(guān)，強化人員管理和穩(wěn)定，建設一支高效廉潔、精干實用的高素質(zhì)隊伍。通過上述措施，管理員隊伍建設和服務意識得到明顯加強。
五、從嚴治警，銳意改革，努力造就一流隊伍。
實踐證明，沒有一支高素質(zhì)，就不可能做到聞警而動，實現(xiàn)快速反應，也不可能做到忠實履行全心全意為人民服務的職責和義務。為此，今年，我們再次整頓治安隊伍，嚴肅紀律作風、操練和培訓業(yè)務技能，大力加強治安隊伍建設。
1、以領導班子建設為核心，增強隊伍的凝聚力和向心力。
治保會領導班子把加強自身建設擺在重要的位置，發(fā)揮表率作用，當領頭雁，帶路人。首先實行了理論學習制度，增強班子成員的政治素質(zhì)和理論素養(yǎng)，提高謀事和決策能力。其次堅持民主生活會制度，加強溝通，增進理解，使班子成員牢固樹立大局意識、責任意識、協(xié)作意識，形成班子合力。再次身體力行做好表率，班子成員處處嚴格要求自己，事事想在先干在先，為普通治安員做出表率。
2、以狠抓隊伍管理為重點，增強隊員的紀律性。
為了堅持政治建警、從嚴治警，對法律負責，讓人民滿意。我們在強化隊伍管理上下功夫，始終把“嚴格執(zhí)法、熱情服務”的指導思想，作為全體隊員行動的準則。春節(jié)剛過，我們組織民警認真開展了年初的集訓和“五條禁令”的學習，通過集訓和學習，全體治安員以求真務實的態(tài)度認真查擺剖析了過去一年工作中存在的不足和缺點，結(jié)合實際，積極開展討論，進一步修訂了制度，完善了措施，理順了思想，為做好20xx年的各項治安工作奠定了堅實的思想基礎。
3、以政治業(yè)務學習為基礎，提高隊伍的政治素質(zhì)和業(yè)務水平。
首先，堅持每星期一組織全體治安員學習時事、政治和業(yè)務知識，并將此納入治安員目標管理考核內(nèi)容。其次，采取集中訓練和崗位練兵相結(jié)合的方式，狠抓治安員的體能和警務技能的訓練。第三，細化量化工作任務，全面執(zhí)行治安員目標管理制度。
六、服務社會，切實維護人民群眾的生活、生產(chǎn)環(huán)境。
為切實發(fā)揮好治安隊員在優(yōu)化社會環(huán)境工作中的職能作用，消除優(yōu)化環(huán)境的各種阻力，為人民群眾的生產(chǎn)提供優(yōu)質(zhì)的環(huán)境，尤其是讓人民群眾過一個開心、文明的春節(jié)，我們在春節(jié)前后實施了一系列措施，保衛(wèi)人民群眾的安全生產(chǎn)、文明生活。
1、春節(jié)期間，實行24小時值班制度。為保證春節(jié)期間良好的秩序，我們的領導和治安員放棄了春節(jié)休假時間，堅守崗位，保衛(wèi)人民的生命和財產(chǎn)安全。
2、開展遵紀守法簽名活動。為確保社會經(jīng)濟健康發(fā)展，保持良好的市容市貌，在2月20日，我們針對轄區(qū)內(nèi)的商鋪店主開展了一項要求各商鋪店主文明經(jīng)營，禁止從事違法犯罪，嚴禁賭博，不占道經(jīng)營等遵守國家法律法規(guī)的簽名活動，社區(qū)內(nèi)500多間商鋪店主加入了此活動中來，一致保證遵守國家法律法規(guī)，合法經(jīng)營，共同構(gòu)建平安和諧社區(qū)。
3、實行小區(qū)封閉式管理。基于實際情況和便于管理，春節(jié)過后，我們主要針對社區(qū)內(nèi)的住宅區(qū)實行了小區(qū)半封閉式管理。首先，在住宅區(qū)周圍修建出口自動閘、車輛減速塑膠帶及鐵門并派治安員站崗守位。其次，根據(jù)車輛、行人的流量狀況，機動的安排小區(qū)半封閉式管理的時間及封閉狀態(tài)。第三，制作車輛出入卡。進入**社區(qū)的汽車和摩托車必須憑卡進入，無卡則拒絕放行。憑卡進入本社區(qū)，一定程度上遏制了機動車盜竊案的發(fā)生，有效地打擊違法犯罪分子的囂張氣焰。
七、案件情況。
本季度，我們不斷加大了打擊違法犯罪的力度，強化了治保會的協(xié)作機制。深入開展社會治安秩序整治工作。針對轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的治安問題制定及時有效措施予以整治，防患于未然。通過以上種種措施確保了年初社會治安秩序得到了根本好轉(zhuǎn)，但我們的工作中也發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會暴露出一些問題和不足，影響治安工作的開展，主要表現(xiàn)如下：
1、打擊力度還不夠強，防控上仍然存在盲區(qū)。
2、由于用人單位和部分流動人員對辦理暫住證的認識不足，未辦理暫住證人員還有一定的數(shù)量，催辦暫住證工作存在一定的艱巨性。
3、治安隊伍缺乏穩(wěn)定性。春節(jié)前后，治安員的流動性較大，導致治安隊伍數(shù)量不穩(wěn)定，給春節(jié)的治安工作帶來一定的難度。
4、宣傳工作不夠深入細致。
在今后的工作中，我們將始終保持活力，嚴格按照年初。
工作計劃。
和不斷改革創(chuàng)新，將工作一項一項落實好。針對問題查缺補漏，創(chuàng)新工作思路，改進工作方法，全面加強全區(qū)的社會治安工作，實現(xiàn)治安狀況進一步好轉(zhuǎn)，為社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會的全面進步創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。下季度，我們的治安工作主要從以下幾方面入手：
1、開展“三抓三看”活動，強化治安員的宗旨教育。即：抓宗旨教育，看治安員為人民服務的熱情。抓業(yè)務，看治安員的處警質(zhì)量。抓紀律作風，看治安員的精神面貌。
2、從實際出發(fā)理順工作機制，進一步提高快速反應能力。
3、完善管理制度，鞏固治安隊伍的穩(wěn)定性。
4、創(chuàng)新管理，實行規(guī)范院區(qū)式管理，進一步加強對出租屋和流動人員的管理工作。
5、繼續(xù)加強消防隱患排查工作，杜絕消防隱患存在的一切可能。
6、積極配全派出所打擊各類違法犯罪活動，繼續(xù)抓好社區(qū)防控工作，為社區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和社會進步起到保駕護航的作用。
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社區(qū)是若干社會群體或社會組織聚集在某一個領域里所形成的一個生活上相互關(guān)聯(lián)的大集體，是社會有機體最基本的內(nèi)容。下面是小編給大家整理的社區(qū)第一季度。
僅供參考。
20xx年，在xx街道黨工委的領導下xx社區(qū)黨支部順利完成兩委換屆，新的兩委團結(jié)帶領廣大黨員群眾，認真落實上級各項工作安排的同時，社區(qū)黨支部以加強黨風廉政建設為目標，以提升社區(qū)服務為抓手，積極探索支部建設新起點?，F(xiàn)將支部20xx年一季度工作作報告。
一、查找問題，不斷提高理論修養(yǎng)。
xx社區(qū)屬于涉農(nóng)社區(qū)，地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，人員結(jié)構(gòu)復雜，矛盾糾紛多，居民歸屬感不強，工作開展難，但新的支部委員會并沒有向困難低頭，迎難而上主動查找問題分析原因，通過近兩個月的問題收集，通過支委會反復討論、制定了社區(qū)“兩委”成員分片包組分片走訪、入戶調(diào)查、黨員議事、黨小組議事、聽取群眾意見建議、收集群眾訴求等形式，共梳理出支部問題7條：支部抓學習教育不積極，抓中心工作方向不夠明確，對黨員量化考核沒有落到實處支部書記能力不強支部委員職責不明確，擔當意識差支部黨員年齡偏大，經(jīng)費緊張，開展活動難;梳理黨小組問題3條：黨小組發(fā)揮作用不明顯黨小組長責任心不強黨小組管理松散黨員定崗定責落實不到位;梳理黨員問題4條：部分黨員黨性意識淡化青年黨員集體榮譽感不強部分黨員參加組織生活不積極部分黨員服務意識差。支部對收集的各類問題進行分類梳理，建立問題臺賬，根據(jù)問題根源為今后開展工作指明了方向。
二、建機制重視組織建設。
找到問題所在支部并沒有急于制定整改方案，而是多次召開支委會、黨員大會、黨小組會進行分析討論，再次走訪群眾廣泛聽取意見建議，在社區(qū)黨員群眾的共同參與下，支部進一步規(guī)范了社區(qū)“黨支部委員會職責”明確了支部書記、委員職責，細化學習制度，做實黨員管理，抓牢黨員服務。進一步規(guī)范“xx社區(qū)黨員量化考核辦法”，將黨員的德能勤績廉納入日常管理，將黨小組的作用發(fā)揮納入月考評。進一步規(guī)范“黨員管理”，將社區(qū)劃分8個黨小組，每月召開一次黨小組會議，由黨小組長主持，支委成員分別參與到各小組，集體學習，每個發(fā)言，配合支部做好黨務工作。進一步規(guī)范“黨員服務管理”，按照黨員年齡、身體狀況、技能特長進行服務分層分類管理，多渠道聽取黨員群眾對支部的期盼和要求，通過規(guī)范各項管理制度為下步服務群眾奠定基礎。
三、抓服務惠實居民。
今年，支部圍繞強班子抓服務逐步推進服務工作，結(jié)合支部實際為黨員量身打造服務事項、定崗定責、固定黨日活動、黨員議事、黨員幫扶等增強黨員的歸屬感。規(guī)范便民服務提升“兩委”整體形象，劃分職責、明確事項、辦結(jié)時限、規(guī)范言行、增設服務項目。開展青少年教育引導服務，并制定文化幫扶計劃。強化老年文化生活服務。抓醫(yī)療健康服務，充分利用在黨群服務中心建成的日間照料中心，為居民提供健康養(yǎng)身常識，低收和免收費醫(yī)療服務，上門就醫(yī)等服務，以各類惠民服務增強社區(qū)和諧感。
四、抓管理服務中心重點工作。
今年，支部將以三環(huán)路拆遷為中心工作，同時抓好社區(qū)服務作為重點工作方向，以服務促管理建強基層黨組織為目標，雖然支部一季度工作在穩(wěn)步推進，但還是存在諸多問題，下步工作中我們將深挖問題，健全建強管理機制，整合社區(qū)資源多元思維，在服務上狠下功夫，健全黨員活動陣地，強化黨員教育培訓，突出黨員服務和黨小組職責定位，重點打造一個服務型示范小組，全面推進社區(qū)健康發(fā)展。
在xx街道黨工委的領導下，xx社區(qū)黨支部要以建立服務型黨組織為抓手，強化便民服務建設，以服務貼近群眾、團結(jié)群眾、引導群眾，為創(chuàng)造xx社區(qū)美好未來而砥礪奮進。
根據(jù)《關(guān)于加強和創(chuàng)新社會管理工作的實施意見》等社區(qū)網(wǎng)格化管理相關(guān)文件精神，逸景社區(qū)迅速啟動了網(wǎng)格化管理工作。制訂了網(wǎng)格化工作實施方案，有計劃、有步驟的開展網(wǎng)格化工作。自社區(qū)網(wǎng)格化工作啟動以來，有效整合各種資源，構(gòu)筑起網(wǎng)格化服務平臺，將轄區(qū)合理劃分為18個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格實行“一格三員”制(網(wǎng)格服務員、民警、監(jiān)督員)，使服務延伸到每個單位、每戶商家、每個家庭之中，扎實有效地推進網(wǎng)格化服務各項工作。
一、強化宣傳力度，提高知曉率，確保網(wǎng)格化服務工作家喻戶曉，贏得居民的支持和參與。
為讓更多的居民了解什么是網(wǎng)格化服務，提高網(wǎng)格化工作在居民中的知曉率，積極支持和參與網(wǎng)格化工作，社區(qū)出動全體社工，在轄區(qū)各醒目位置懸掛宣傳橫幅6條，在各樓道張貼《關(guān)于網(wǎng)格化服務工作致轄區(qū)居民的一封信》室外寫真60份，向居民發(fā)送網(wǎng)格化服務宣傳信息20條，在各小區(qū)主要通道設點宣傳，向居民發(fā)放網(wǎng)格化宣傳資料20xx余份，利用腰鼓隊等社區(qū)文藝隊伍在三個居民區(qū)進行大力宣傳，在轄區(qū)各戶外宣傳欄張貼清晰劃分各網(wǎng)格的整體示意圖，張貼清晰記載網(wǎng)格人員編號、照片、聯(lián)系電話、服務范圍及工作職責等內(nèi)容的服務公示欄，張貼網(wǎng)格服務流程圖6份，在各網(wǎng)格醒目位置安裝網(wǎng)格服務員公示牌18塊，清晰記載網(wǎng)格人員的照片、聯(lián)系電話、服務范圍及工作職責，方便居民聯(lián)系和監(jiān)督，利用社區(qū)遠教平臺播放網(wǎng)格化服務有關(guān)知識6次，開展網(wǎng)格化服務培訓6次，進行入戶走訪向居民發(fā)放服務溫馨提示卡20xx張等進行全方位宣傳，營造濃厚的氛圍，促進網(wǎng)格化服務工作深入人心，家喻戶曉，積極贏得居民的支持和參與。
二、科學劃分網(wǎng)格、組建服務團隊、加強業(yè)務培訓、建立信息網(wǎng)絡，夯實工作基礎。
(一)科學劃分網(wǎng)格。社區(qū)結(jié)合轄區(qū)樓盤、居民入住情況及駐區(qū)單位分布的實際，將居民區(qū)合理劃分為17個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格大致400—500人左右，駐區(qū)單位單獨劃分為1個網(wǎng)格，將轄區(qū)范圍全部納入網(wǎng)格化管理服務。
(二)組建服務團隊。社區(qū)根據(jù)工作人員構(gòu)成情況，在網(wǎng)格內(nèi)推行“一格三員”制，由網(wǎng)格服務員、民警和監(jiān)督員組成，形成一格多元的網(wǎng)格化服務體系，暢通了居民直接反映問題的渠道，促進了服務的便民化、管理的精細化。
(三)加強業(yè)務培訓。社區(qū)通過組織網(wǎng)格人員外出學習、邀請專家授課、開展視頻學習等方式加強對網(wǎng)格服務的業(yè)務培訓，同時要求各網(wǎng)格人員加強自學，積極開展互動交流，拓展工作思路，努力提高工作能力和水平。
(四)建立信息網(wǎng)絡。社區(qū)根據(jù)網(wǎng)格服務員和協(xié)管員在服務中了解掌握的信息分門別類建立和完善以家庭為單位的居民信息檔案，根據(jù)居民需求建立需求待辦檔案，根據(jù)工作完成情況建立反饋檔案，并建立半月小結(jié)和季度總結(jié)檔案，完善各類資料信息庫，便于及時了解情況，掌握工作動態(tài)，提高工作效率，提升居民滿意度。目前，網(wǎng)格管理工作已完成2807戶、6919人基礎數(shù)據(jù)采集。建立空巢老人、殘疾人、低保家庭、困難戶等特殊群體檔案61人，使社區(qū)管理服務延伸到每個單位、每戶商家、每個家庭之中。
三、完善制度、明確職責、優(yōu)化服務、嚴格監(jiān)督，打造全方位服務新格局。
(一)完善制度。社區(qū)已制訂了網(wǎng)格化服務實施方案、成立了網(wǎng)格化服務辦公室，與黨政工作部合署辦公，制訂了“一格三員”工作職責等各項。
規(guī)章制度。
建立了《社區(qū)網(wǎng)格化管理考核辦法》等考核考評機制形成了一套完善的工作機制。繪制了逸景社區(qū)網(wǎng)格化服務整體示意圖制訂了工作流程圖、人員公示欄安裝了人員公示牌用針對性較強的工作制度和考核機制來規(guī)范服務使工作開展有的放矢。
(二)明確職責。社區(qū)成立了網(wǎng)格化服務工作領導小組，加強對網(wǎng)格化工作的領導，先后24次召開專題會議進行安排部署，具體落實到部門，細化到人，確保網(wǎng)格化服務工作落實到位。構(gòu)建了“一格三員”工作制，由社區(qū)工作人員擔任網(wǎng)格服務員，負責所在網(wǎng)格的基礎數(shù)據(jù)采集、社情民意收集、矛盾糾紛化解和做好居民群眾的服務工作，重點做好區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭等特困群體的服務，對有關(guān)民生民情事項建立臺賬，讓服務落在實處;社區(qū)民警擔任所在網(wǎng)格的網(wǎng)格民警，負責網(wǎng)格內(nèi)的社會治安管理及相關(guān)工作。社區(qū)主要領導和部門負責人擔任網(wǎng)格監(jiān)督員，負責對網(wǎng)格管理員和協(xié)管員的工作開展情況進行監(jiān)督。構(gòu)建了一線的動態(tài)管理服務、治安防控、社會穩(wěn)定網(wǎng)絡，二線的監(jiān)督考核網(wǎng)絡，做到服務更有針對性和成效性。
(三)優(yōu)化服務。為確保網(wǎng)格化服務見成效，社區(qū)推進“一格多元”模式，將黨的建設、社會治安、消防、計生、社會事務等工作統(tǒng)一納入網(wǎng)格內(nèi)，在各網(wǎng)格內(nèi)設立網(wǎng)格服務員公示牌，上面標明照片、姓名、聯(lián)系電話、服務范圍及工作職責等事項，向居民發(fā)放溫馨提示卡，暢通居民聯(lián)系訴求渠道，隨時做好準備為民排憂解難，確保貼心服務零距離。網(wǎng)格服務員及協(xié)管員持證上崗，樹立新形象、優(yōu)化服務內(nèi)容，提升居民滿意度。
(四)嚴格監(jiān)督。為促進網(wǎng)格化服務高效、長效運行，成立了督查組不定期對各網(wǎng)格服務員和協(xié)管員工作開展情況進行督查，將其工作態(tài)度、工作成效、群眾滿意度等作為考核評價標準，積極邀請居民對各網(wǎng)格服務員進行民意測評，根據(jù)星級評定標準進行1至5星的星級評定，并將評定結(jié)果在社區(qū)范圍內(nèi)進行公示，對優(yōu)秀者適當給予獎勵，對工作不積極、責任不落實、群眾滿意度低的網(wǎng)格服務員和協(xié)管員進行問責，確保網(wǎng)格化服務落到實處，取得實效，讓廣大居民真正受益。
四、存在問題。
(一)因各種工作需要，網(wǎng)格人員變動很大，在網(wǎng)格管理服務銜接上存在困難;。
(三)網(wǎng)格服務員工作量大。
五、下一步。
工作計劃。
(二)進一步加大網(wǎng)格服務員的培訓，進一步完善相關(guān)數(shù)據(jù);。
(三)在數(shù)據(jù)采集的基礎上，不斷完善網(wǎng)格管理服務，切實做到收集社情民意，化解矛盾糾紛和做好居民群眾服務。
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根據(jù)第一季度總體工作要求現(xiàn)做以下總結(jié)。
1、2012年2月10日進入單位以來，首先了解熟悉單位結(jié)構(gòu)劃分。
2、了解經(jīng)濟運行局具體工作職責，熟悉數(shù)字礦山遠程監(jiān)控系統(tǒng)并學習監(jiān)控中心云臺的控制實現(xiàn)前端攝像頭360度的旋轉(zhuǎn)、皮帶秤數(shù)據(jù)和各鐵礦企業(yè)鐵精粉銷量的數(shù)據(jù)報表。去各鐵礦企業(yè)了解設備安裝地點。
3、定期去各鐵礦企業(yè)進行前端設備的維護和攝像頭的擦拭工作。
4、學習了解“中國鋼鐵工業(yè)協(xié)會”和“中國冶金礦業(yè)信息網(wǎng)”的具體職能，和加入它們對我局帶來的好處并聯(lián)系加入“中國鋼鐵工業(yè)協(xié)會”和“中國冶金礦業(yè)信息網(wǎng)”。
5、參加“解放思想大討論活動”通過學習“五查、五樹、五看”進行自我剖析，對自己有了一個新的認識、認識到了自己的不足和缺點，也看到了今后努力的方向，對自身的提高起到了推動作用。
6、了解企業(yè)經(jīng)濟運行情況學習企業(yè)一套表報送。
7、監(jiān)控室值班工作并記錄監(jiān)控中心和前端設備運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報。
8、完成領導臨時安排的其他工作。工作報告。
二、存在不足：
1、對監(jiān)控中心一些設備掌握還不夠透徹。
2、對各鐵礦企業(yè)前端設備熟悉程度還不夠好，還不可以快速的指出每個監(jiān)控設備的安放位置與線路的鋪設。
3、在工作中還不夠認真仔細，有時監(jiān)控中心出現(xiàn)一些小的問題不能及時發(fā)現(xiàn)并上報領導。
三、下步工作打算：
1、首先加強自身基礎知識學習，多掌握現(xiàn)代計算機和網(wǎng)路的最新動向，為我們的遠程計量系統(tǒng)做好保障工作。
2、多向大唐公司工作人員學習一些軟件的安裝與調(diào)試，現(xiàn)場的常規(guī)維護維修與常見問題的處理方法。
3、在今后工作中要認真細致、嚴格要求自己，對待工作要熱情主動、更好的完成領導交給的各項工作。
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
人類總是合群而居的。人類社會群體的活動離不開一定的地理區(qū)域，具有一定地域的社區(qū)就是社會群體聚居、活動的場所。下面是小編給大家整理的社區(qū)第一季度個人工作總結(jié)報告，僅供參考希望能夠幫助到大家。
一季度以來，水渡坪社區(qū)強化安全生產(chǎn)主體責任，切實落實好日常安全巡查工作，督導轄區(qū)企業(yè)做好冬季防火防電等一系列工作，特別是轄區(qū)相關(guān)建筑工地，要求抓重點抓落實，現(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)匯報如下：
一、沙坪建筑。
一月：棚戶改造工程預計今年下半年會完工，工程在春節(jié)前后放假，目前沙坪建筑工地大部分工人返鄉(xiāng)，相關(guān)工程作業(yè)處在停工中。工程方安排四名工作人員留守工地，社區(qū)要求他們做好春節(jié)前后的防火防盜工作，發(fā)現(xiàn)情況立即上報。社區(qū)安全巡查人員對工地進行檢查，暫未發(fā)現(xiàn)相關(guān)安全問題。
二月：棚戶改造工程預計今年下半年會完工，工程在春節(jié)前后放假，目前沙坪建筑工地大部分工人節(jié)后還未上班，相關(guān)工程作業(yè)處在停工中。社區(qū)安全巡查人員對工地進行檢查，暫未發(fā)現(xiàn)相關(guān)安全問題。
三月：棚戶改造工程預計今年6月左右完工，棚改小區(qū)工程進入最后沖擊階段，現(xiàn)階段小區(qū)施工重點主要在水、電、煤氣、電梯等基礎設施完善方面。今年開工以來，社區(qū)檢查人員主要發(fā)現(xiàn)以下幾個方面的問題，第一，門衛(wèi)檢查監(jiān)督工作有所松懈，存在不戴安全帽進入工地的現(xiàn)象;第二，高空施工人員安全防范措施不到位，未見安全帶;第三，施工工地存在建筑垃圾廢料亂堆現(xiàn)象，有鋼釘?shù)燃怃J物。
社區(qū)將相關(guān)問題已反饋給沙坪建筑公司，要求做好施工人員安全防護宣傳教育工作，確保棚改工程順利完工。
二、瑞海市場。
一月：對瑞海臨時市場及凍庫、工地的的檢查暫未發(fā)現(xiàn)安全問題，社區(qū)安全檢查人員對經(jīng)營戶進行了叮囑，要求他們在春節(jié)期間做好安全生產(chǎn)的自查自檢工作，并就2015年發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問題打印成宣傳資料發(fā)放到位，要求他們根據(jù)相關(guān)內(nèi)容于開年后予以完善，比如進貨商相關(guān)資質(zhì)的保留、進出臺賬的登記、相關(guān)制度上墻等。
二月：瑞海市場水產(chǎn)區(qū)已開始試營業(yè)，部分商戶已經(jīng)入駐水產(chǎn)區(qū)市場，2月17日，社區(qū)對水產(chǎn)區(qū)進行首次安全巡查，發(fā)現(xiàn)一些安全問題，并將相關(guān)問題反饋給市場安全負責人，要求他們做好相關(guān)工作。第一，水產(chǎn)區(qū)進入車輛多，市場目前沒有道路交通引導人員，存在道路交通安全隱患;第二，水產(chǎn)區(qū)西北方缺少圍擋，旁邊有俊甫公司多量大型水泥車停靠，存在出車倒車的安全隱患;第三，水產(chǎn)區(qū)車輛卸貨存在貨物墜落危險;第四，市場方安全巡查人員擬招8人，目前2人在崗，日常安全巡查力量不足。
三月：瑞海市場水產(chǎn)區(qū)已開始試營業(yè)，部分商戶已經(jīng)入駐水產(chǎn)區(qū)市場。3月20日，社區(qū)對水產(chǎn)區(qū)進行開年第二次安全巡查，發(fā)現(xiàn)一些安全問題，并將相關(guān)問題反饋給市場安全負責人，要求他們做好相關(guān)工作。第一，水產(chǎn)區(qū)進入車輛多，市場目前沒有道路交通引導人員，存在道路交通安全隱患;第二，水產(chǎn)區(qū)西北方缺少圍擋，旁邊有俊甫公司多量大型水泥車?？?，存在出車倒車的安全隱患;第三，水產(chǎn)區(qū)車輛卸貨存在貨物墜落危險;第四，市場方安全巡查人員擬招8人，目前2人在崗，日常安全巡查力量不足;第五，水產(chǎn)區(qū)屬于試營業(yè)階段，大部分商戶缺少證照，社區(qū)與市場方溝通了解到，商戶的證照會在4月、5月統(tǒng)一辦理。
另外，凍庫臨時經(jīng)營區(qū)大部分商戶健康證過期，加之去年十一月統(tǒng)計的缺少健康證的商戶，臨時凍庫經(jīng)營區(qū)需要安排人員統(tǒng)一辦理，摸底人數(shù)為30人左右。
我社區(qū)監(jiān)委會按照鎮(zhèn)紀委的統(tǒng)一安排和要求，在社區(qū)總支的直接領導下，監(jiān)委會同志團結(jié)一直，努力工作，認真履行監(jiān)督員的工作職責，深入群眾了解民情，充分聽取廣大人民群眾反映的熱點難點問題，及時的反饋給社區(qū)兩委，收到了一定的效果，現(xiàn)將一季度工作小結(jié)如下：
一、民生方面。
民生涉及面廣，是廣大群眾極為關(guān)注的問題，稍有不謹，就會產(chǎn)生矛盾，就會給社區(qū)工作帶來麻煩，造成工作被動，因此，在二月份的低保和春節(jié)期間困難家庭補助的評議中，監(jiān)委會全程跟蹤，遵照文件要求，實事求是的符合條件的一個不能少，不符合條件的堅決拉下來的原則，按程序操作張榜公布，接受廣大人民群眾的監(jiān)督，在無異議之后，才上報鎮(zhèn)政府批準，此項工作由于社區(qū)兩委高度重視和廣大群眾的支持，監(jiān)委會全程跟蹤，圓滿的完成低保評審工作。
二、社區(qū)工作作風轉(zhuǎn)變方面。
社區(qū)的工作每天都要與老百姓打交道，工作人員的形象和服務態(tài)度的好壞直接跟黨和人民的關(guān)系密切相關(guān)，因此，監(jiān)委會不定時的進行抽查，是否有遲到、早退或曠工的現(xiàn)象，而且要求社區(qū)制定嚴格的考核制度，每月公布一次，年終兌現(xiàn)獎懲，同時要求社區(qū)干部、工作人員在新形式下，務必高標準要求自己，對待群眾必須滿腔熱枕，辦事不能任人唯親，要公正、要一視同仁，才能獲得廣大人民群眾的支持和信任。
三、工程承包方面。
監(jiān)委會參與了社區(qū)小康市場改造工程的承包驗收等工作，工程雖幾萬元錢，但操作完全按有關(guān)程序辦的，面向社會招投標，然后按最低價獲勝的原則，采取的是公開、公正、公平來辦事，沒有任何人有私心雜念、優(yōu)親厚友的做法，群眾心服口服，非常滿意。
我們僅做了這幾點工作，離上級紀委的要求差距還遠，但我們有信心，力爭在今后的工作中，以新的姿態(tài)、新的思維，按照紀委的要求，在社區(qū)總支的堅強領導下，努力將監(jiān)委會工作提到一個新的水平。
時間飛逝，我來到渡口社區(qū)工作有兩個月了，在各位領導的關(guān)心指導下，我堅定信念，服務群眾;努力工作，提高自身綜合能力;虛心學習，認真鍛煉;通過多類別多崗位的實踐，開闊了視野，豐富了求實的經(jīng)驗，加深了自己對基層工作的認識，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、立足本職工作，做好領導助手，腳踏實地為群眾服務。
按照領導的安排，我主要從事社區(qū)便民服務室接待工作。在兩個月中，我緊緊圍繞社區(qū)實際情況，以全心全意為人民服務為宗旨，在實踐中求思求變求發(fā)展，力爭務實穩(wěn)重高效的工作。
二、經(jīng)受磨練，刻苦鉆研。
努力提高各方面的才干從事多種工作開展的同時，我努力的在工作中學習、實踐中提升，多研究多總結(jié)，力求做每一件事，每一項工作，能夠更好的完成。
1、注重總結(jié)，力求盡快提高文字水平。
農(nóng)村工作，千頭萬緒，業(yè)務多，專業(yè)性強，開展工作涉及面廣。這迫切的需要我認真學習黨和政府的有關(guān)方針、政策以及農(nóng)村經(jīng)濟工作的有關(guān)理論，還要不斷掌握和了解社區(qū)的新問題、新情況，采集相關(guān)信息，深入到群眾中去了解群眾、關(guān)心群眾。兩個月中，我共接待上級領導及群眾150余人次。主要為社區(qū)及群眾出各類證明、寫各類申請、報告等。為了盡快提高自己的文字工作水平，我認真學習報刊、雜志上的一些理論性文章，學習了各類應用文寫作，不斷豐富自己的思想內(nèi)涵。同時，認真學習領導的講話、報告，對于一些綜合性的會議(工作會議、專題會議)，我都會積極的參與，仔細記錄內(nèi)容，認真的學習揣摩，以便在實踐中能更好的運用。
2、工作決策，積極參與，努力在日常工作中積累經(jīng)驗為了能盡快進入工作角色，不斷積累經(jīng)驗，增長自己的才干，在日常工作中，我積極協(xié)助同事開展工作。
在征兵工作和創(chuàng)國家衛(wèi)生城市工作中，我積極參與，并深入群眾中作了廣泛宣傳。日常工作中的積極參與和努力實踐，豐富了我的閱歷，積累了我的工作經(jīng)驗。
三、深刻認識基層工作的意義，堅定信念，好好工作我知道在基層鍛煉是成長的必修課。
基層工作是整個社會的縮影。通過基層工作可以了解和熟悉社會，掌握生存和發(fā)展的能力。只有在基層，切實了解百姓的所思、所需，將來工作才能少走彎路，少出偏差。我要好好珍惜這寶貴的機遇，努力增加本領，通過實際工作來鍛煉自己的意志，磨煉自己的品行，堅定信念，好好工作。我深知：只有面對著社會的驚濤駭浪，體味過生活的酸甜苦辣才能培養(yǎng)出過人的體能、堅毅的品格，培養(yǎng)出周到細致的辦事能力和遇難則上的精神面貌，才有可能更好的為人民服務。
四、以苦為樂，甘于寂寞，發(fā)展和提高自己。
來到新的環(huán)境，清苦和寂寞總是難免的?！肮陋毚掏葱撵`的同時，常常會引發(fā)思考的激情;寂寞滲透沉默的雙眼，往往也會掘出生命的泉水”。我明白清苦與寂寞更是一個人對一系列的人生重大命題進行思考的最佳時期，是一個人在認識上、習慣上發(fā)生蛻變與進步的關(guān)鍵時刻。對這種關(guān)鍵時刻如果不好好把握而錯過某種體會，也許花幾倍時間都無法領悟。我會好好珍惜這大好時間，以苦為樂，與寂寞為伴，多思考、多充電，不斷提高自己的思想境界和道德情操。同時，多讀書、讀好書，加強自身的業(yè)務水平學習，努力掌握各類應用文的寫作要領，不斷豐富和發(fā)展自己的知識結(jié)構(gòu)體系。現(xiàn)在，每天的報紙和新聞財經(jīng)，成了我的必修課，國家的最新決策，市、區(qū)的最新政策成了我的關(guān)注對象。我會繼續(xù)堅持下去，努力加強自身的政治修養(yǎng)，不斷提高服務本領，快速的成熟起來。
兩個月中，多類別、多崗位的實踐，讓我受益菲淺。我深知，自身閱歷淺、經(jīng)驗薄，還有很多不足需要完善。我會以時間的積累為載體，用堅定的信心當航標，以實干的激情作動力，腳踏實地的好好鍛煉。不斷學習，不斷實踐，不斷進取，自強不息，奮斗不止，努力使自己快速成熟起來，做一個合格的人民公仆。
一、強化領導、落實責任、為創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)提供組織保證。
健全組織機構(gòu)。成立了由居委會主任任組長，居委會副主任任副組長，社區(qū)委員為成員的創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)領導小組，分工負責、責任到人，促進了充分再就業(yè)工作的落實。社區(qū)黨支部堅持把再就業(yè)工作與社區(qū)黨建、精神文明工作同安排、同部署、同檢查，把創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)建設工作列入社區(qū)工作的重要議事日程，作為服務居民、構(gòu)建和諧社區(qū)的重要工作來抓。
二、深入走訪、建立臺帳、為創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)夯實基礎。
為了全面掌握社區(qū)失業(yè)人員的基本情況，社區(qū)組織人員堅持每月深入居民區(qū)、樓院走訪了解社區(qū)內(nèi)就業(yè)困難群體就業(yè)再就業(yè)狀況;走訪了解就業(yè)困難對象的年齡、家庭生活來源、個人特長、家庭成員情況、居住場所、就業(yè)愿望等方面的詳細情況。調(diào)查走訪的基礎上建立優(yōu)惠證發(fā)放臺帳、失業(yè)人員臺帳等基礎資料，做到了失業(yè)原因清，家庭情況清，擇業(yè)愿望清，技能水平清。有針對性的開展工作，建立健全了各類臺帳、表冊，并將資料錄入微機，實行了動態(tài)管理，從而為開展創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)工作夯實了基礎。
三、完善措施、組織幫扶、促進社區(qū)居民實現(xiàn)就業(yè)。
針對社區(qū)內(nèi)未就業(yè)群體，我們根據(jù)年齡結(jié)構(gòu)、文化程度、職業(yè)技能進行排查，分析原因、分類排隊，針對不同年齡、不同職業(yè)技能想對策。
一是積極提供用工信息，鼓勵社區(qū)能人帶動再就業(yè)。發(fā)布用工信息78條，為居民自主擇業(yè)提供信息服務。分流安置了部分失業(yè)人員，緩解了就業(yè)壓力。
二是社區(qū)大力開發(fā)就業(yè)崗位，多方籌措資金，投資140余萬元將社區(qū)原來的舊危房改造成105間，3603平方米的再就業(yè)校園服務區(qū)，解決了74戶210余名居民的就業(yè)再就業(yè)問題。
四是實施再就業(yè)援助服務。幫助失業(yè)人員積極聯(lián)系協(xié)調(diào)公益性崗位70個。
五是幫助160余名居民辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》，為他們再就業(yè)享受優(yōu)惠政策提供了方便。通過調(diào)查，進行求職登記、發(fā)布用工信息、開展職業(yè)介紹，促進再就業(yè)，切實解決了弱勢群體生活、就業(yè)等方面的實際困難。
四、廣泛宣傳、提供服務、努力創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)。
廣泛宣傳再就業(yè)優(yōu)惠政策，使居民轉(zhuǎn)變思想觀念，增強就業(yè)意識。深入居民樓院為他們開展政策引導、法律宣講、觀念更新等內(nèi)容的培訓34場，受教育人數(shù)達150多人。積極宣傳、廣泛動員、組織社區(qū)居民參加了街道社區(qū)開展的職業(yè)技能培訓，提高了社區(qū)居民就業(yè)技能，拓展了就業(yè)渠道，為進一步開創(chuàng)就業(yè)再就業(yè)工作新局面創(chuàng)造條件。
落實稅費減免、社保補貼等政策幫扶，樹立了一批自強不息、自主擇業(yè)、積極創(chuàng)業(yè)的居民再就業(yè)先進典型。通過開展充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建工作，使就業(yè)再就業(yè)工作逐步形成合力，提高了自身素質(zhì)、改進了工作方法，進一步提高了服務質(zhì)量，確保了創(chuàng)建活動各項工作順利推進。
1、1月份展開了一次黨員大會，學習了黨的“_”精神。
2、在春節(jié)期間，我社區(qū)協(xié)調(diào)航天六院車隊派車，組織我社區(qū)老年秧歌隊參加了市、區(qū)兩級部門組織的正月文藝活動。
3、3月份召集社區(qū)黨支部全體黨員講了一堂黨課，內(nèi)容是“論增強憂患意識、論增強公仆意識、論增強節(jié)儉意識”。
4、3月20日在_x社保中心二樓會議室召開了_x社區(qū)建設聯(lián)席會議，各結(jié)對共建單位、駐區(qū)單位以及居民代表參加了會議，東街街道黨工委張東霞書記也出席了會議。
二、民政工作。
(一)低保入戶工作。
20_年1月初，對我轄區(qū)申請低保的9戶困難家庭進行了入戶調(diào)查，入戶人員有辦事處民政科劉科長、低保所馮所長以及我社區(qū)孫書記和社區(qū)低保專干。9戶家庭全部符合條件，已經(jīng)上報辦事處進行了評議。
(二)春節(jié)前夕慰問困難家庭情況工作。
1、東街辦事處民政科慰問了我社區(qū)9戶特困家庭，為每戶家庭送去慰問品米、面各一份。
2、新城區(qū)民政局領導慰問了我社區(qū)困難家庭郝雙勇一家，送去慰問金500元，慰問品一袋面。
3、呼市林業(yè)局慰問了我社區(qū)5戶困難家庭，為每戶困難家庭送來了慰問品米、面、油各一份。
4、新城區(qū)婦聯(lián)為我社區(qū)特困家庭送來了慰問品面粉小袋十五袋、大袋十袋、食用油大桶十桶。
(三)醫(yī)療救助卡的發(fā)放工作。
20_年1月中旬，對低保戶中申請了醫(yī)療救助的人員，發(fā)放了每人500元的醫(yī)療卡，解決了他們買藥治病負擔重的問題，為他們緩解病痛提供了保障。
三、計生工作。
1、從1月份開始，我社區(qū)的所有計生片長積極配合東街派出所，對轄區(qū)內(nèi)的流動戶進行了基礎信息采集工作，及時掌握了春節(jié)前后流入流出人員的情況，并且更新了變動的信息。
2、在藥具管理發(fā)放方面，在計生片長上門發(fā)放的基礎上，我社區(qū)在居委會一站式服務大廳、_x社保和社區(qū)衛(wèi)生服務站設立了藥具發(fā)放點，拓寬了藥具發(fā)放的渠道，進一步方便了轄區(qū)居民。
3、為了迎接即將到來的計劃生育工作半年檢查，我社區(qū)的計生片長參加了辦事處計生科組織的兩輪計生督察。在互查和自查的過程中找尋自己工作中的漏洞和不足，及時補充更新戶卡和微機信息，爭取在半年檢查中取得較好的成績。
四、衛(wèi)生工作。
1、3月份為轄區(qū)養(yǎng)鳥、養(yǎng)鴿戶進行免疫注射，為轄區(qū)居民小區(qū)發(fā)放鼠藥、蟑螂藥，防止疫情發(fā)生。
2、3月24日下午3：00，東街辦事處城管衛(wèi)生科組織社區(qū)干部、轄區(qū)居民在老缸房二樓會議室學習了居民健康教育知識講座。通過講座，使大家對健康知識有了更加深入的認識，提升了健康意識。
3、全面整頓轄區(qū)衛(wèi)生，清理小街小巷衛(wèi)生死角，清理亂貼、亂畫、小廣告，為創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市做好準備。
五、經(jīng)委工作。
1月份對經(jīng)濟普查第二階段工作進行了全面登記工作，此項工作在2月底基本結(jié)束。
六、社保工作。
1、發(fā)放20_年新參保人員的醫(yī)療本卡。
2、70歲老人生活補助簽到。
3、組織招聘單位和失業(yè)人員參加招聘會。
4、繼續(xù)辦理和發(fā)放老年證。
5、對退休人員進行指紋采集通知。
6、繼續(xù)錄入“4050”人員就業(yè)狀況匯總表。
7、進行全國勞動力調(diào)查工作。
七、婦聯(lián)工作。
1、“三八”期間，新城區(qū)婦聯(lián)為我轄區(qū)居民舉辦了一場關(guān)于婦女生殖健康的知識講座。
2、3月份我社區(qū)被新城區(qū)婦聯(lián)評委創(chuàng)建“五好家庭”示范社區(qū)。
3、3月25日迎接了呼市婦聯(lián)對我社區(qū)的檢查，并對我社區(qū)的婦聯(lián)工作給予肯定。
八、關(guān)工委工作。
1、1月份對轄區(qū)中小學生的寒假活動進行了具體安排。
2、2月份組織轄區(qū)20名小學生觀看了電影《喜洋洋與灰太狼之牛氣沖天》，豐富了學生們的寒假生活。
時光荏苒，光陰似箭，不知不覺來到騰飛社區(qū)已經(jīng)有一個季度了。在這里我對社區(qū)工作有了初步的了解，也對我所負責的工作有了更進一步的認識，在此對過去一季度所做的工作作出如下總結(jié)：
一、日常接待工作。
我所負責的工作是在日常接待工作中最頻繁最常見的工作，包括一胎指標準生證的辦理，優(yōu)生篩查的辦理，日常下戶發(fā)放藥具，還有最近剛剛接觸的終止妊娠即引產(chǎn)的辦理等。在各位同事的幫助及我?guī)煾竸⒔愕南ば慕虒拢乙呀?jīng)基本可以獨立辦理以上事項。今后也將熱情接待來辦事的居民，做到高起點、高標準、高質(zhì)量地完成日常接待工作。
二、下戶走訪登記。
騰飛社區(qū)作為一個新成立的社區(qū)，底子薄基礎差將成為以后的一項工作瓶頸。為打破此項瓶頸，我們更應該加強入戶走訪這個基本工作，認真、全面地做好基礎入戶，對自己管轄區(qū)域內(nèi)居民心中有數(shù)，加強與居民的聯(lián)系。
春節(jié)期間，我跟隨大家一起下戶粘貼了禁燃宣傳單、懸掛了禁止燃放煙花爆竹的宣傳條幅，并在晚上在汽車廣場進行了禁燒的巡邏站崗。也在現(xiàn)在開展的清明禁燒工作中對每家每戶進行了文明祭祀宣傳單的粘貼。在我管轄的波爾的家小區(qū)里，入住率低是我要面對的一個困難，但不能以人少為借口不團結(jié)群眾，而是應當在下戶過程中盡自己最大努力讓居民更愿意走進社區(qū)，貼近社區(qū)。
三、參加社區(qū)舉辦活動。
自我加入之后，騰飛社區(qū)舉辦過大大小小多次活動并取得圓滿成功。我也有幸參與其中。本季度中，我跟隨大家參加了消防安全的教育，錦城街道20__年工作會議，和著名教育學心理學家王凱舉辦的青少年健康教育講座并受益良多。在活動中，感受到了社區(qū)的號召力，吸引力和凝聚力，相信在書記的帶領和大家的團結(jié)努力下，我們會將社區(qū)打造成具有人格魅力的新型社區(qū)。
四、綜治平臺和計生平臺的錄入。
應工作需要，我跟大家一起學習了綜治平臺和計生平臺的信息錄入。錄入是一個繁瑣細致的工作，涉及到以后工作的方方面面，需要我們進一步完善已經(jīng)登記的居民信息，在下戶過程中盡量登記的完整，為以后工作提供便利。
五、進行信息報道。
這是書記交代我的一項工作，我個人對此也比較重視。信息報道能全面地體現(xiàn)我們?nèi)粘９ぷ髦卸甲隽耸裁?，我所保存的照片也能讓事實有?jù)可依，雖然我剛開始接觸該項工作，但是我會盡我所能把我們的工作全面、具體、細致地展現(xiàn)出來，把我們的工作成果以公正、公開的姿態(tài)呈現(xiàn)給大眾。
在今后的工作中，我還會繼續(xù)虛心求教，掌握更多本領，盡快成長為能獨當一面的網(wǎng)格長。
20xx年第一季度即將結(jié)束，現(xiàn)將新村街道第一季度黨建工作做如下小結(jié):。
一、新春伊始，黨工委領導班子成員協(xié)社區(qū)黨委成員對轄區(qū)內(nèi)困難黨員及建國前老黨員進行了走訪慰問并向其家人拜年，使黨員居民感受到黨和政府對他們的關(guān)心和關(guān)懷。
二、春節(jié)剛過，黨工委組織全街機關(guān)及社區(qū)干部召開全年工作動員會，認真總結(jié)了去年工作的經(jīng)驗教訓，明確了今年的黨建工作思路，并結(jié)合當前，進一步安排部署了今年的黨建工作重點任務，鼓舞了全街干部的士氣，調(diào)動了全街黨員干部的積極性。
三、嚴格遵守“三會一課”制度，按計劃定期組織召開各支部大會、支部委員會、黨小組會和開展黨課，采取各種各樣的形式，狠抓黨員的教育培訓，以不斷提高領導班子成員和黨員干部隊伍的理論政策水平和整體工作能力。
四、按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，組織開展了各項主題實踐活動:。
1、街道黨工委以“工委服務基層、黨員服務群眾”為主線，以“親情服務居民”為標準，在全街機關(guān)干部及社區(qū)工作人員中開展了“學習張敏杰，敬業(yè)創(chuàng)和諧”的主題實踐活動。制定活動方案，宣傳先進事跡，要大家向身邊的黨員學習，真正做到親情服務、真誠為民、服務群眾。
2、深入開展“學習郭明義精神、帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)，爭做人民滿意公務員”活動，組織專題學習會，觀看郭明義先進事跡報道，通過櫥窗、懸掛標語等多種形式，進一步宣傳，教育和引導廣大干部職工立足本崗，進一步提高責任意識、服務意識，向社會及身邊的弱勢群體伸出溫暖之手，盡自己微薄之力。
3、在全街基層黨組織和黨員中開展“創(chuàng)先爭優(yōu)當先鋒，向黨的十八大獻禮”的主題實踐活動。在活動中，重點提出開展“三學三比”、“三比三先”活動。即:學理論、黨員干部互比學習，學先進、黨員干部互比奉獻，學本領、黨員干部互比工作;“三比三先”即:比學習、比奉獻、比工作，學先進、趕先進、當先進。工委利用各種載體，努力豐富活動內(nèi)容，形成形式多樣、全員參與、創(chuàng)先爭優(yōu)，向黨的十八大獻禮的濃厚氛圍。
五、街道社區(qū)黨建工作實行網(wǎng)格化管理服務新模式。
1、詳細制定了新村街道黨建工作網(wǎng)格化管理實施方案，本著“黨政領導、部門參與、條塊結(jié)合、以塊為主、資源共享、綜合治理”的工作原則，以各社區(qū)黨委為基本單位，建立了二級網(wǎng)格化社會服務體系。
2、根據(jù)社區(qū)人口狀況、地理位置、樓院布局、黨員分布等因素，已將各社區(qū)黨組織科學合理劃分為若干網(wǎng)絡。
3、整合各方面力量，正在逐步完善以人口信息、黨員信息為核心、以事務信息為重點的居民信息采集庫，以便了解網(wǎng)格內(nèi)黨員以及家庭成員情況，服務需求以及提供服務的內(nèi)容。
4、將在下一季度完成繪制網(wǎng)格地圖、界定網(wǎng)格范圍、建立網(wǎng)格電子檔案工作，做到人進戶、戶進房、房進網(wǎng)絡、網(wǎng)絡進圖。
5、進一步明確管理服務任務，將建立網(wǎng)格管理公示制度。將在社區(qū)公益服務場所設置網(wǎng)格區(qū)域平面圖和網(wǎng)格劃分全景圖、在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)醒目位置網(wǎng)格區(qū)域管理圖和服務指示牌，以便自覺接受社會和群眾監(jiān)督。
經(jīng)過三個月的努力，使得新村街道黨建工作有序穩(wěn)步地開展，為第一季度的黨建工作劃上圓滿句號并取得成效。
1、1月份展開了一次黨員大會，學習了黨的精神。
2、在春節(jié)期間，我社區(qū)協(xié)調(diào)航天六院車隊派車，組織我社區(qū)老年秧歌隊參加了市、區(qū)兩級部門組織的正月文藝活動。
3、3月份召集社區(qū)黨支部全體黨員講了一堂黨課，內(nèi)容是“論增強憂患意識、論增強公仆意識、論增強節(jié)儉意識”。
4、3月20日在社保中心二樓會議室召開了xx社區(qū)建設聯(lián)席會議，各結(jié)對共建單位、駐區(qū)單位以及居民代表參加了會議，東街街道黨工委張東霞書記也出席了會議。
(一)低保入戶工作
20xx年1月初，對我轄區(qū)申請低保的9戶困難家庭進行了入戶調(diào)查，入戶人員有辦事處民政科劉科長、低保所馮所長以及我社區(qū)孫書記和社區(qū)低保專干。9戶家庭全部符合條件，已經(jīng)上報辦事處進行了評議。
(二)春節(jié)前夕慰問困難家庭情況工作
1、東街辦事處民政科慰問了我社區(qū)9戶特困家庭，為每戶家庭送去慰問品米、面各一份。
2、新城區(qū)民政局領導慰問了我社區(qū)困難家庭郝雙勇一家，送去慰問金500元，慰問品一袋面。
3、呼市林業(yè)局慰問了我社區(qū)5戶困難家庭，為每戶困難家庭送來了慰問品米、面、油各一份。
4、新城區(qū)婦聯(lián)為我社區(qū)特困家庭送來了慰問品面粉小袋十五袋、大袋十袋、食用油大桶十桶。
(三)醫(yī)療救助卡的發(fā)放工作
20xx年1月中旬，對低保戶中申請了醫(yī)療救助的人員，發(fā)放了每人500元的`醫(yī)療卡，解決了他們買藥治病負擔重的問題，為他們緩解病痛提供了保障。
1、從1月份開始，我社區(qū)的所有計生片長積極配合東街派出所，對轄區(qū)內(nèi)的流動戶進行了基礎信息采集工作，及時掌握了春節(jié)前后流入流出人員的情況，并且更新了變動的信息。
2、在藥具管理發(fā)放方面，在計生片長上門發(fā)放的基礎上，我社區(qū)在居委會一站式服務大廳、社保和社區(qū)衛(wèi)生服務站設立了藥具發(fā)放點，拓寬了藥具發(fā)放的渠道，進一步方便了轄區(qū)居民。
3、為了迎接即將到來的計劃生育工作半年檢查，我社區(qū)的計生片長參加了辦事處計生科組織的兩輪計生督察。在互查和自查的過程中找尋自己工作中的漏洞和不足，及時補充更新戶卡和微機信息，爭取在半年檢查中取得較好的成績。
1、3月份為轄區(qū)養(yǎng)鳥、養(yǎng)鴿戶進行免疫注射，為轄區(qū)居民小區(qū)發(fā)放鼠藥、蟑螂藥，防止疫情發(fā)生。
2、3月24日下午3：00，東街辦事處城管衛(wèi)生科組織社區(qū)干部、轄區(qū)居民在老缸房二樓會議室學習了居民健康教育知識講座。通過講座，使大家對健康知識有了更加深入的認識，提升了健康意識。
3、全面整頓轄區(qū)衛(wèi)生，清理小街小巷衛(wèi)生死角，清理亂貼、亂畫、小廣告，為創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市做好準備。
1月份對經(jīng)濟普查第二階段工作進行了全面登記工作，此項工作在2月底基本結(jié)束。
1、發(fā)放xx年新參保人員的醫(yī)療本卡。
2、70歲老人生活補助簽到。
3、組織招聘單位和失業(yè)人員參加招聘會。
4、繼續(xù)辦理和發(fā)放老年證。
5、對退休人員進行指紋采集通知。
6、繼續(xù)錄入“4050”人員就業(yè)狀況匯總表。
7、進行全國勞動力調(diào)查工作。
1、“三八”期間，新城區(qū)婦聯(lián)為我轄區(qū)居民舉辦了一場關(guān)于婦女生殖健康的知識講座。
2、3月份我社區(qū)被新城區(qū)婦聯(lián)評委創(chuàng)建“五好家庭”示范社區(qū)。
3、3月25日迎接了呼市婦聯(lián)對我社區(qū)的檢查，并對我社區(qū)的婦聯(lián)工作給予肯定。
1、1月份對轄區(qū)中小學生的寒假活動進行了具體安排。
按照區(qū)委要求，現(xiàn)將我局20xx年第一季度工作總結(jié)和下一階段工作安排報告如下。20xx年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，按照年初確定的工作目標和工作實際，認真做好機關(guān)事務管理、保障、服務工作，為推進“世界田園城市建設”工作，為機關(guān)的正常有序高效運轉(zhuǎn)提供了有力保障。
(一)進一步改進干部隊伍工作作風。按照區(qū)委“兩查兩提升”作風集中教育活動要求，全面加強作風效能建設。發(fā)放作風建設活動征求意見表，就思想作風、組織紀律、工作作風、工作效率、服務保障、廉潔自律六方面情況，廣泛征求意見;并設置了“民情收集意見箱”，公開民情熱線電話。單位主要負責人切實履行“一崗雙責”的職責，認真落實好中央、省、市和區(qū)委有關(guān)干部隊伍作風建設的規(guī)定和要求，對全局干部要嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督，分階段開展好改進工作作風工作，努力建設一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的干部隊伍。
(二)加強黨風廉政建設。以領導干部為重點，進一步開展理想信念教育、權(quán)力觀教育和廉潔從政教育，逐步完善制度體系。一是堅持用制度管人、用制度管事、用制度管權(quán)。嚴格執(zhí)行領導干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮制度的約束作用，抓好黨風廉政責任制的落實。二是完善制度體系。積極推進依法采購進程，完善協(xié)議供貨、定點采購操作程序和《區(qū)政府采購中心廉潔從業(yè)制度》、《采購中心財務制度》等規(guī)章制度使政府采購管理工作向規(guī)范化發(fā)展;健全財務管理制度，規(guī)范了財務運行行為。
(一)抓好日常管理，保障機關(guān)高效運轉(zhuǎn)。
一是積極做好接待工作。圓滿完成了元宵焰火晚會、杏花節(jié)。
二是做好會議服務管理。完成各類大型會議服務109次，小型會議服務264次。成功完成了區(qū)委工作會議、成都市區(qū)(市)縣機關(guān)事務管理局長工作交流會、“成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)”項目集中簽約儀式等會務服務工作。
三是加強食堂管理。派專人深入食堂，加強管理，豐富菜品品種，提高菜肴質(zhì)量，改善服務態(tài)度。嚴把食品安全關(guān)，增強食品衛(wèi)生安全意識。并認真做好區(qū)領導的早、中餐服務工作。
四是規(guī)范公務車輛管理。一是做好車輛管理“三定點”工作。委托區(qū)政府采購中心招標，對全區(qū)公務用車實行“三定點”，確定了2家保險單位、3家維修單位和2家加油單位。二是規(guī)范接待車輛管理。合理安排調(diào)度，登記使用接待車輛，保障重大活動和領導公務用車，派車400余次。三是為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)級黨政群機關(guān)和事業(yè)單位辦理車輛編制19輛，辦理車輛過戶車輛編制2輛，報廢注銷車輛編制1輛，辦理出入市委市政府辦公區(qū)的車輛通行證13個。
五提升環(huán)境服務水平。一是保秩序。加強大院秩序管理，對進出車輛實行刷卡管理，定點定車號停車。二是保凈化。對機關(guān)大院實行全天候衛(wèi)生保潔，實行動態(tài)管理，確保機關(guān)大院四季潔凈、衛(wèi)生。三是保綠化。提高植物檔次，增加養(yǎng)護次數(shù)和盆花數(shù)量，共租擺植物1000余盆。
六是加強社會治安綜合治理。一是加強保安隊伍的管理和技能訓練，提高保安人員素質(zhì)。嚴格執(zhí)行門衛(wèi)登記制度、院內(nèi)巡查清場制度、安全生產(chǎn)責任制和社會治安綜合治理責任制等工作。二是定期對消防栓、滅火器等設施設備進行檢查，消除安全隱患，保證設備始終處于良好的運行狀態(tài)。三是做好上訪和重大活動及大假的安全保衛(wèi)工作，確保機關(guān)安全無事故。
(二)打造低碳機關(guān)，全面推進機關(guān)節(jié)約。
我局圍繞我區(qū)《低碳經(jīng)濟發(fā)展試驗區(qū)建設工作方案》，完善節(jié)能減排機制，打造低碳機關(guān)。一是做好全區(qū)機關(guān)單位水、電、氣、油統(tǒng)計工作。二是抓好節(jié)能產(chǎn)品、設備清單內(nèi)節(jié)能產(chǎn)品的采購，嚴格執(zhí)行國家有關(guān)強制采購或優(yōu)先采購的規(guī)定。三是3月31日，成都市區(qū)(市)縣機關(guān)事務管理局長工作交流會在我區(qū)順利召開。會議以建設節(jié)約型機關(guān)為主題，對推進加快建設低碳機關(guān)具有重要意義。我局將嚴格管理減少能耗支出，抓好節(jié)能改造，倡導無紙化辦公，推進我區(qū)低碳經(jīng)濟試驗區(qū)建設。
(三)推行政府采購，節(jié)約財政資金。
區(qū)政府采購中心一季度采購預算為5788.02萬元，實際采購金額5436.15萬元，節(jié)約金額351.87萬元，節(jié)約率為6.08%。執(zhí)行政府集中采購規(guī)模與歷年同期相比呈現(xiàn)大幅增長，櫻花節(jié)系列工程等重大項目采購優(yōu)質(zhì)高效完成，沒有出現(xiàn)一次工作失誤，沒有發(fā)生一起投訴事件。
(四)全力保障首屆國際櫻花文化節(jié)。
按按照成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)籌備組的統(tǒng)一安排，積極做好接待服務工作。一是召開了專題工作會，制定了接待工作方案，并落實責任人。成立了以局長黎欣為組長的.工作小組，下設車輛停放保障組、現(xiàn)場接待組、休息廳保障組、餐廳協(xié)調(diào)組、酒店協(xié)調(diào)組、物資保障組、安保組、禮儀服務組，全力做好活動期間各項保障工作。二是在全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位中抽調(diào)90余名工作人員組成接待隊，并邀請專業(yè)禮儀老師和武裝部教官對接待人員進行有針對性的禮儀、隊列培訓，提高了接待人員禮儀引導、接待服務的基本素質(zhì)。三是對機關(guān)駕駛員進行交通安全知識培訓，強化機關(guān)駕駛員安全駕駛意識，保障櫻花節(jié)期間行車安全。四是合理調(diào)配人員和物資，確保了國際櫻花節(jié)開幕式及活動期間的各項接待任務圓滿完成。五是積極做好歡樂中國行活動各項接待服務準備工作。
(五)積極準備全國山地自行車冠軍賽。
一是為做好20xx年全國山地自行車冠軍賽(成都青白江站)接待工作，我局負責運動員村的后勤保障工作，制定了運動員村工作方案，工作小組下設前臺服務組、客房服務組、餐飲服務組、接待服務組、賽車管理服務組、設備保障組、食品衛(wèi)生監(jiān)督組、安全保衛(wèi)組、醫(yī)療服務組。二是加強與其他單位的協(xié)調(diào)溝通，完成了運動員村配套改造、餐廳客房服務外包、車輛保障、酒店聯(lián)系等前期準備工作，完成了運動員村服務人員及食堂人員投入使用前的培訓工作，并做好運動員村的日常管理和接待工作，確保順利完成冠軍賽后勤保障工作。
我局在時間緊、任務重的情況下，在區(qū)委、區(qū)政府的的正確領導下，圓滿完成了各項既定目標任務，但仍存在一些不足之處。一是越來越大的采購規(guī)模與采購中心的機構(gòu)編制、人員數(shù)量、隊伍建設不相適應，嚴重制約著政府采購工作向更深層次發(fā)展。二是公共機構(gòu)節(jié)能工作壓力大、責任重，是一項長期性的工作，要科學規(guī)劃、分步實施。
作為一名銷售員，完成自己的銷售任務是非常重要的。轉(zhuǎn)眼20--年的第一季度已經(jīng)過去，在領導和同事們的幫助下這段時間每天我都讓自己學會成長，對于工作有了一點收獲成果，為了進一步提高自己，對過去的工作進行一番總結(jié)，將這段時間的銷售工作總結(jié)如下：
根據(jù)領導的要求同商務部同事們的一起努力，現(xiàn)在將這段時間的工作匯報如下：
一月份部門總業(yè)績?yōu)椋?86326。
二月份部門總業(yè)績?yōu)椋?61845。
三月份部門總業(yè)績?yōu)椋?08962。
這是整個商務部門的努力成果，也通過與部門能使的并肩作戰(zhàn)，獲取了寶貴的工作經(jīng)驗，為更好的迎接銷售的挑戰(zhàn)做好準備。特將個人感受總結(jié)如下：
1.認真落實崗位職責，學習銷售知識。
崗位職場是一個公司對于員工的基本工作要求，只有從工作中的基本做起，一點一滴的對自己的能力進行改善，其中包括不斷的學習產(chǎn)品知識，關(guān)于產(chǎn)品的知識點及難點，客戶對于產(chǎn)品的疑問等等進行攻克，同時與其他有經(jīng)驗的同事一同探討解決問題的方案，分享銷售技巧，為更好的針對客戶的難纏問題進行針對性解決。
2.明確自己的工作目標，按時完成工作任務。
根據(jù)自己的工作任務，對于領導安排的工作任務要達到相應的標準，完成規(guī)定的考核業(yè)績，這就需要我不斷的補充自己的業(yè)務知識，提高業(yè)務員技能，以積極的工作態(tài)度做好自己的本職工作，提高自己的銷售業(yè)績。
同時在工作中我意識到自己還需要更進一步完善自己的實力，為下一段時間的工作積累工作經(jīng)驗：
2)注意和客戶溝通的細節(jié)，對于客戶的要求或建議不能迅速反應，這就需要我吸收更多專業(yè)的銷售知識及談判技巧，把產(chǎn)品信息準確的傳達客戶并了解其真正的想法，針對客戶的疑問揚長避短的做出解釋。
努力的果實離不開自己的血汗付出，需要不斷積累良好的銷售基礎與不斷吸收更多的知識，雖然自己的銷售成績有所進步，但革命尚未成功，壯士仍需努力，爭取在下一個季度里繼續(xù)取得更好的佳績。
今年以來，面對嚴峻復雜的利用外資形勢，在縣委、縣政府的堅強領導和商務部門以及相關(guān)企業(yè)的共同努力下，我縣利用外資額仍保持一定增長。第一季度，全縣利用外資額達1949.36萬美元，同比凈增100%（去年第一季度沒有到位資金），完成市下達全年目標任務6800萬美元的28.7%，超過序時進度。
第一季度，全縣實際利用外資項目兩個，累計到資金1949.36萬美元，分別為：華潤電力（__）有限公司注冊資本金到位，__中燃城市燃氣發(fā)展有限公司外商再投資資金到位。
二、所做主要工作。
1、開展走訪外資企業(yè)活動。
一季度，縣商務局赴縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、衡山工業(yè)園相關(guān)外商投資企業(yè)開展調(diào)研，聽取企業(yè)運營情況，對企業(yè)利用外資完成進度給予充分肯定，對繼續(xù)做好今年外資工作提出具體要求，聽取企業(yè)意見建議，并積極為企業(yè)提供相關(guān)服務。
2、推進重大項目進度。
20__年7月和11月份，我縣有兩個新批外資項目落戶，分別為：香港華潤集團在我縣設立外資企業(yè)“華潤電力（__）有限公司”和港商在我縣設立“安徽天下澤雨藥業(yè)有限公司。
華潤電力（__）有限公司：投資總額約2.75億美元，注冊資本782.35萬美元，項目計劃在兩年時間內(nèi)分三期實施，建設冷熱電三聯(lián)供、太陽能發(fā)電、屋面電站項目，開發(fā)利用新能源，為縣內(nèi)相關(guān)工業(yè)企業(yè)提供服務。我局主動而為詳細了解項目的基本信息，積極為他們做好設立備案相關(guān)手續(xù)，提供跟蹤服務，推進項目進展，取得了實際效果。目前，該企業(yè)已到位注冊資本金達452.36萬美元。
安徽天下澤雨藥業(yè)有限公司：投資總額及注冊資本為1億元港幣，開展中藥材種植、中藥飲片生產(chǎn)、銷售及進出口業(yè)務，我局為企業(yè)提供前期咨詢及企業(yè)備案全程跟蹤協(xié)調(diào)服務。預計今年上半年，將有部分外資到位。
3、積極組織企業(yè)參加20__年外商投資企業(yè)聯(lián)合年報。
20__年省外商投資企業(yè)聯(lián)合年報工作將于近期啟動，年報審批權(quán)限由市一級下放到各縣區(qū)，并由各縣區(qū)出具回執(zhí)。我局接到通知后，積極向轄區(qū)內(nèi)外商投資企業(yè)進行宣傳，并將年報相關(guān)要求，網(wǎng)上傳送給各外資企業(yè)，要求各企業(yè)按時、按質(zhì)、按量做好今年的網(wǎng)上聯(lián)合年報工作。
三、下一步工作措施。
面對利用外資現(xiàn)狀，我縣商務主管部門將采取多種應對措施，做好我縣利用外資工作：
四是為外來投資者提供全程優(yōu)質(zhì)服務，確保我縣利用外資工作持續(xù)穩(wěn)定高質(zhì)量發(fā)展；
五是實施“三外”聯(lián)動，促進“三外”工作協(xié)調(diào)健康發(fā)展。