ID：8597554
時(shí)間：2024-01-07 07:43:23
上傳者：雨中梧工作計劃范文的撰寫(xiě)需要注意具體、可行性，要避免模糊和抽象的表述，同時(shí)要充分考慮實(shí)際情況和工作環(huán)境的變化。以下是一些精心挑選的工作計劃范文，希望能夠給大家提供一些靈感和思路。
秋風(fēng)送爽，轉眼兩年已經(jīng)過(guò)去，孩子們無(wú)論行為習慣還是學(xué)習方法上都有了明顯的提高，也正是有了兩年的嚴格訓練才讓孩子們有了進(jìn)入三年級學(xué)習的基礎和信心，在新的學(xué)期里準備從以下方面展開(kāi)工作：
本班學(xué)生在這學(xué)期是 人，男生 人，女 人，其中新生人。通過(guò)兩學(xué)年的學(xué)習，每一位學(xué)生都有很大的進(jìn)步。班里大多數孩子已養成良好的習慣，還有一些學(xué)生需要更加努力，加強新轉來(lái)的學(xué)生的行為習慣，學(xué)習習慣的養成教育，讓新生生熱愛(ài)學(xué)習，團結友愛(ài)，做個(gè)文明的孩子。
1、學(xué)會(huì )找自己的優(yōu)點(diǎn)與不足，虛心接受別人的建議或意見(jiàn)，在今后的成長(cháng)中學(xué)會(huì )發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服不足。
2、學(xué)會(huì )體諒父母的辛勞，做好自己的事，努力分擔力所能及的家務(wù)事。
3、做好自己承包的班級自治工作，在集體活動(dòng)中學(xué)會(huì )與同學(xué)合作，共同爭取班級榮譽(yù)。
4、向成績(jì)好的學(xué)生請教學(xué)習方法，找找自己的差距，改正自己的缺點(diǎn)。
5、學(xué)會(huì )合理安排學(xué)習時(shí)間，課前自覺(jué)預習，課堂專(zhuān)心聽(tīng)講，動(dòng)手動(dòng)腦，積極發(fā)言，按時(shí)獨立完成作業(yè)。
6 尊重學(xué)校所有的教職工。
7、簡(jiǎn)單了解老年人需求和各類(lèi)殘疾人的生活不便，為身邊的老年人和殘疾人提供一些力所能及的幫助。
8、說(shuō)說(shuō)校園里要注意哪些安全事項。
1、常規教育方面
充分利用班隊會(huì )及夕會(huì )的時(shí)間學(xué)習《石林育才教育集團的學(xué)生五會(huì )二年級目標》,《育才一日常規》,新《小學(xué)生日常行為規范》,并在日常學(xué)習的過(guò)程中抓住身邊的典型事例，讓學(xué)生在夕會(huì )上討論什么行為是對的,什么是不對的,應該怎樣做。用放大鏡的眼睛發(fā)現學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步，及時(shí)表?yè)P，及時(shí)鼓勵，樹(shù)立學(xué)習的榜樣，比如學(xué)習標兵、書(shū)寫(xiě)標兵、守紀標兵、勞動(dòng)標兵、發(fā)言積極標兵等，使學(xué)生養成良好的學(xué)習和生活習慣 在班上結合每周與孩子們的溝通談話(huà)、隊班會(huì )加強班級管理，樹(shù)立班干部的威性，在班級中樹(shù)立榜樣。
2、培養小組內合作學(xué)習，小組之間擂臺賽，學(xué)會(huì )兵教兵，一對紅，制定獎勵制度，(如：教室的五會(huì )評比欄),讓家長(cháng)、學(xué)生、老師都能看見(jiàn)學(xué)生的進(jìn)步，提高他們的學(xué)習積極性，增進(jìn)學(xué)習的效果。
3、本學(xué)期配合學(xué)校組織豐富多彩的班隊活動(dòng)，在活動(dòng)中對學(xué)生進(jìn)行思想教育。通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)、實(shí)踐能力、創(chuàng )新能力，以及心中有他人的意識。
4、制訂小干部培訓計劃，繼續培養得力助手，協(xié)助班主任做好班級工作。在開(kāi)展工作的同時(shí)，培養小干部的工作能力，讓他們各自發(fā)揮自己的特長(cháng)。
5、加強學(xué)校與學(xué)生家長(cháng)之間的多方聯(lián)系，通過(guò)互校通、面訪(fǎng)、電訪(fǎng)、家長(cháng)會(huì )等形式，和家長(cháng)及時(shí)取得聯(lián)系，使班級工作得到家長(cháng)的支持配合，并及時(shí)告知家長(cháng)學(xué)生在校情況和應注意的事項，溝通學(xué)校、家庭、社會(huì )三者之間的關(guān)系，形成教育合力，共同促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
6、積極評價(jià)學(xué)生，講究批評的藝術(shù)，多與學(xué)生進(jìn)行心與心的溝通。
九月份：
1、 組建班委。
2、 班級事務(wù)承包。
3、 迎三節---教師節、中秋節、國慶節的黑板報。
4、慶祝教師節“ ”的活動(dòng)。
5、慶祝中秋節的活動(dòng)。
6、國慶節長(cháng)假安全教育。
十月份
1、 慶祝國慶節
2、月考及月考分析。
3、班級月電訪(fǎng)。
4、九九重陽(yáng)節尊老活動(dòng)。
5、內務(wù)比賽。
6、科任教師協(xié)調會(huì )。
十一月份
1、 期中考試及考試分析。
2、學(xué)生書(shū)法比賽。
3、校園安全教育主題班隊會(huì )
十二月份
1、 好方法好經(jīng)驗學(xué)習交流會(huì )
2、 集團聯(lián)考及分析。
3、家長(cháng)會(huì )。
4、收預交費。
一月份
1、學(xué)校是我的家
2、班級鞏固。
3、財產(chǎn)清理。
4、期末考試、主題隊會(huì )。
教好物理的基礎就是先制定好一個(gè)學(xué)期的教學(xué)工作計劃，按照計劃來(lái)，那么教課就明顯輕松許多，也更有成效。
一、學(xué)科、班級情況分析。
我所教的年級，有兩個(gè)教學(xué)班，經(jīng)過(guò)上一學(xué)期的接觸，對他們的情況有了一定的了解，每班學(xué)生成績(jì)參差不齊，兩極分化較突出?？偟膩?lái)講，學(xué)生學(xué)習的積極性的主動(dòng)性都有待加強，需要對學(xué)生進(jìn)行思想工作。
二、學(xué)情分析。
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習，大部分學(xué)生都能夠掌握物理學(xué)科的學(xué)習方法，但由于年級學(xué)生的理解能力比年級學(xué)生還要低一些，所以就必須要求他們：
1.課前認真預習，做好分材導學(xué)案的預習部分，把每節課的內容都要仔細地閱讀一遍，通過(guò)閱讀、分析、思考，了解教材的知識體系，重點(diǎn)、難點(diǎn)、范圍和要求。
2.主動(dòng)高效率的聽(tīng)課，帶著(zhù)預習的問(wèn)題聽(tīng)課，可以提高聽(tīng)課的效率，能使聽(tīng)課的重點(diǎn)更加突出。課堂上，當老師講到自己預習時(shí)的不懂之處時(shí)，就非常主動(dòng)、格外注意聽(tīng)，力求當堂弄懂。同時(shí)可以對比老師的講解以檢查自己對教材理解的深度和廣度，學(xué)習教師對疑難問(wèn)題的分析過(guò)程和思維方法。
3.及時(shí)做作業(yè)，作業(yè)是學(xué)好物理知識必不可少的環(huán)節，是掌握知識熟練技能的基本方法。
三、教材內容分析。
(一)新課程教科書(shū)的特點(diǎn)。
1.從學(xué)生興趣、認知規律和探究的方便出發(fā)，設計教材結構。
2.注重探究活動(dòng)，提倡學(xué)習方法多樣化。
3.形式生動(dòng)活潑，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣。
4.聯(lián)系實(shí)際，貼近生活。
5.注意學(xué)科間的綜合，擴大學(xué)生的知識面。
(二)教材內在結構的意義。
新課程標準中的課程目標與義務(wù)教育大綱中的教學(xué)目標相比，不僅有知識與技能的目標，還有其他領(lǐng)域的目標，為了實(shí)現新課程標準的課程目標，新教材在編寫(xiě)上追尋著(zhù)討論、探究、創(chuàng )造三位一體的有機結構。
(三)新教材知識體系的特點(diǎn)。
我們知道，八年級下冊的內容包括了電和磁的內容，而傳統的力學(xué)內容絲毫都沒(méi)有涉及，它有如下的意圖。注意保護學(xué)生的學(xué)習興趣，通過(guò)各種實(shí)驗、圖畫(huà)等形象化、趣味化方式調動(dòng)起學(xué)生對物理的興趣，也有利于增加學(xué)生對物理的感性認識。
四、本學(xué)期教學(xué)目標、任務(wù)和要求。
(一)知識與技能。
1.初步認識物質(zhì)的形態(tài)及形態(tài)及變化，物質(zhì)的屬性及結構等內容，了解物體的尺度，新材料的應用等內容，初步認識資源利用與環(huán)境保護的關(guān)系。
2.認識電學(xué)基本知識，了解這些知識在生產(chǎn)和生活中的應用。
3.初步了解物理學(xué)及其相關(guān)技術(shù)中產(chǎn)生的一些歷史背景，能意識到科學(xué)發(fā)展歷程的艱辛與曲折，知道物理學(xué)不僅物理知識，而且還包科學(xué)的研究方法，科學(xué)態(tài)度和科學(xué)精神。
(二)過(guò)程和方法。
1.經(jīng)歷觀(guān)察物理現象的過(guò)程，能簡(jiǎn)單描述所觀(guān)察的物理現象的主要特征。有初步的觀(guān)察能力。
2.能在觀(guān)察物理現象或學(xué)習物理的過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題的能力。
3.通過(guò)參與科學(xué)探究活動(dòng)，學(xué)習擬訂簡(jiǎn)單的科學(xué)探究計劃和實(shí)驗方案，能利用不同渠道收集信息，有初步的信息收集能力。
4.通過(guò)參與科學(xué)探究活動(dòng)，初步認識科學(xué)研究方法的重要性，學(xué)習信息處理方法，有初步的信息處理能力。
五、提高教育教學(xué)質(zhì)量的具體措施。
(一)鼓勵科學(xué)探究的教學(xué)。
1.鼓勵學(xué)生積極大膽地參與科學(xué)探究。鼓勵學(xué)生積極動(dòng)手、動(dòng)腦、通過(guò)有目的探究活動(dòng)，學(xué)習物理概念和規律，體驗到學(xué)科學(xué)的樂(lè )趣，了解科學(xué)方法，獲取科學(xué)知識，逐步樹(shù)立科學(xué)創(chuàng )新的意識。
2.使學(xué)生養成對所做工作進(jìn)行評估的好習慣。
3.重視探究活動(dòng)中的交流與合作。在現代社會(huì )和科學(xué)工作中，個(gè)人之內與團體之間的交流與合作是十分重要的，要注意學(xué)生這方面良好素質(zhì)的形成。
(二)幫助學(xué)生盡快小入自主性學(xué)習的軌道。
在教學(xué)過(guò)程中要幫助學(xué)生自己進(jìn)行知識模地的構建，而不是去復制知識，學(xué)生自己在學(xué)習過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題才是至關(guān)重要的。
(三)進(jìn)行分才教學(xué)。
實(shí)施分材教學(xué)導學(xué)案，對不同學(xué)生進(jìn)行采取不同方法，針對優(yōu)、中、差生，分層布置作業(yè)，個(gè)別輔導。在教學(xué)中加強學(xué)法指導：
1.新課開(kāi)始前，提前一天發(fā)放導學(xué)式學(xué)習案，讓學(xué)生利用預習時(shí)間認真學(xué)習內容，為新課做好準備。
2.教學(xué)過(guò)程中盡量采取多鼓勵、多引導、少批評的教育方法。
3.教學(xué)速度以適應大多數學(xué)生為主，盡量兼顧后進(jìn)生，注重整體推進(jìn)。
4.新課教學(xué)中涉及到舊知識時(shí)，對其作相應的復習回顧。
(四)加強與日常生活，技術(shù)應用及其他科學(xué)的聯(lián)系。
1.以多種方式向學(xué)生提供廣泛的信息。由于物理學(xué)與生活、社會(huì )有著(zhù)極為深密和廣泛的聯(lián)系，困此在實(shí)際教學(xué)中，要結合本地實(shí)際，進(jìn)取學(xué)生常見(jiàn)的事例，盡可能采作圖片、投影、錄像、光盤(pán)、cai課件進(jìn)行教學(xué)。
2.在閱讀理解，收集信息，觀(guān)察記錄作為課后作業(yè)的一部分。
3.盡可能讓學(xué)生得用身過(guò)的物品進(jìn)行物理實(shí)驗。讓物理貼近生活，讓學(xué)生用物理知識武裝自己的頭腦。
六、實(shí)施素質(zhì)教育計劃措施。
積極參與聽(tīng)課、評課，虛心向同行學(xué)習教學(xué)方法，博采眾長(cháng)，提高教學(xué)水平。同時(shí)多讀關(guān)于素質(zhì)教育的書(shū)籍，多聯(lián)系家長(cháng)，了解學(xué)生的心理，以利于提高素質(zhì)教育。
新的學(xué)期又開(kāi)始了，本學(xué)期我繼續擔任高x的x個(gè)班的數學(xué)教學(xué)工作，基礎相對較差些，為圓滿(mǎn)完成教學(xué)任務(wù)，特制定教學(xué)計劃如下：
高x（x）班共有學(xué)生x人，x班共有學(xué)生x人。兩個(gè)班級都是高x理科班的x類(lèi)班，大部分學(xué)生基礎不扎實(shí)，學(xué)習興趣不高，甚至很多學(xué)生存在怕數學(xué)科的心理。但他們還是存在一顆想學(xué)好數學(xué)的心，也想融入變化多端的數學(xué)世界，更想在每次考試中獨領(lǐng)風(fēng)騷，鑒于此，對他們正確引導，教學(xué)中適當調整難度，起點(diǎn)放低點(diǎn)，步子邁小點(diǎn)，還是會(huì )有好成績(jì)的。
（一）加強自身學(xué)習。
1、加強課本的研讀。
教科書(shū)是一切教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)，同時(shí)也是考試的歸屬地，任何一個(gè)數學(xué)知識點(diǎn)都會(huì )從教科書(shū)中找到類(lèi)型題或者相似題或者其影子。對教科書(shū)能否吃透，專(zhuān)研到位，直接決定著(zhù)教學(xué)知識的全面性和系統性。也就決定著(zhù)研讀教材的必要性。
2、他山之石，可以攻玉。
一個(gè)人由于生活的環(huán)境，面對的對象，自身知識局限等多方面原因，視野和出發(fā)點(diǎn)都有局限，思考問(wèn)題和解決問(wèn)題的廣度和深度都有局限，因此，多閱讀教學(xué)參考類(lèi)的書(shū)，吸取他人的經(jīng)驗，借鑒他人所長(cháng)彌補自己所短，對于增強教學(xué)的針對性和精彩性大有裨益。
3、強化課改意識。
新課改已經(jīng)全面鋪開(kāi)，新課改的精神和思想都獨具時(shí)代性，前瞻性，科學(xué)性，因此，加強新課改知識的學(xué)習，領(lǐng)悟新課改思想，增強新課改意識，是時(shí)代的需要，是發(fā)展的需要。因此，積極參與新課改培訓，領(lǐng)會(huì )新課改精髓，并應用于實(shí)踐中是當前必須要做的，只有這樣，才能使自己的知識新陳代謝。
4、認真參與組內備課。
珍惜每周x次的集體備課，充分利用好這次集體備課機會(huì )，從同行們那里學(xué)習到自己缺乏或者不擅長(cháng)的東西，并積極實(shí)施好組內的各項安排，落實(shí)好課時(shí)要求。
5、增強聽(tīng)課意識。
按照學(xué)校的要求，積極參加新課改年級的課堂聽(tīng)課活動(dòng)，聽(tīng)取授課教師的點(diǎn)評，發(fā)現亮點(diǎn)，記錄亮點(diǎn)，積累亮點(diǎn)，點(diǎn)亮亮點(diǎn)。
（二）抓好課堂教學(xué)主戰場(chǎng)，激發(fā)師生學(xué)習數學(xué)熱情。
1、加強新課情景創(chuàng )設，激發(fā)學(xué)生學(xué)習熱情。
每一節新課的開(kāi)展，都有其現實(shí)意義，有其價(jià)值所在，有其趣味性，充分挖掘好這方面知識，可起到一個(gè)良好的開(kāi)端作用。
2、精選精講例題。
對于學(xué)生自己學(xué)得會(huì )的，不講，對于學(xué)生討論后可以解決的，給以適當點(diǎn)撥，對于學(xué)生在老師引導下完成的，要慢慢講，細細的講，爭取每個(gè)學(xué)生都聽(tīng)得進(jìn)，聽(tīng)得懂，學(xué)得會(huì )。對于超越學(xué)生承受能力的，一概不講。
3、精心布置課后作業(yè)。
課后作業(yè)是課堂教學(xué)的反饋，作業(yè)質(zhì)量的高低，一定層面可以反映教學(xué)效果的高低，因此，作業(yè)的布置需要科學(xué)化，分層化，多樣化，且知識點(diǎn)具有全面性。
（三）做好課后輔導工作。
1、利用晚自習，充分給以每個(gè)學(xué)生耐心、細心、全面的輔導。讓學(xué)生積累的問(wèn)題得到徹底解決。
2、利用自習課時(shí)間，尋找需要幫助的學(xué)生進(jìn)行輔導，公式背不出來(lái)的，抓背公式，不交作業(yè)的，責令補交作業(yè)。
（四）做好作業(yè)、考試反饋工作。
學(xué)生認真完成作業(yè)和考卷，老師進(jìn)行批改，總結共性問(wèn)題，發(fā)現個(gè)性問(wèn)題，有針對性的給以反饋，及時(shí)消除困惑。
（五）規范作答，養成良好習慣。
現在學(xué)生的數學(xué)答卷，條理不清晰，邏輯混亂，因果顛倒，這是基礎不扎實(shí)的表現，更是一種思維的缺陷。因此，現階段抓好規范答題，有助于學(xué)生良好數學(xué)思維的養成，避免將來(lái)高考失分和日后生活的凌亂。
（六）培養學(xué)生的數學(xué)興趣，普及數學(xué)價(jià)值規律的應用。
興趣是最好的老師。數學(xué)難，數學(xué)煩，難在何處，煩在何方？找到原因，對癥下藥，通過(guò)課堂，移植中外數學(xué)趣味知識，讓學(xué)生體會(huì )到數學(xué)的價(jià)值所在，通過(guò)多媒體，降低數學(xué)思維難度等等都是提高學(xué)生興趣的好方法。
以上是這個(gè)學(xué)期的教學(xué)工作計劃，在實(shí)施過(guò)程中，將及時(shí)作出調整，以期達到教與學(xué)的最佳效果。
為了自己更好的工作，并在學(xué)習工作中得到成長(cháng)。借此我對個(gè)人的發(fā)展進(jìn)行有條理的規劃，我重新審視了自己。并制定出個(gè)人工作計劃，在計劃實(shí)施中不斷修正自己、完善自己，不斷提高自己各方面的能力和水平，以此作為一名教師應具有的素質(zhì)。以下是我的具體做法：
1、認真學(xué)習課程標準（教學(xué)大綱）、鉆研教材、認真備課。
2、做好教學(xué)基本功的自練。
3、認真備好每次教案，并及時(shí)向師父和老教師請教。
1、積極參加教學(xué)改革和教學(xué)研究活動(dòng)。
2、認真做好教師聽(tīng)課記錄，評課意見(jiàn)，并積極與有經(jīng)驗的教師交流聽(tīng)課體會(huì )。
3、在指導老師的協(xié)助下開(kāi)展班級工作、進(jìn)行班級管理和班隊活動(dòng)。
4、積極召開(kāi)教師主題班會(huì )。
5、積極參加校內外的聽(tīng)課、評課、議課活動(dòng)，課后進(jìn)行評析，在交流中感悟，在交流中提高。
1、每星期完成不少于x篇的教育教學(xué)隨筆撰寫(xiě)。
2、通過(guò)網(wǎng)上培訓、集中培訓、教育實(shí)踐培訓等環(huán)節促進(jìn)培訓目標的實(shí)現。
3、完成一篇《我的教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)故事——本人處理班級和教學(xué)問(wèn)題的最深刻經(jīng)歷》。
4、總結自己教育教學(xué)的得與失，自己的所思、所做，所悟等。
1、要有愛(ài)心、耐心和恒心。
2、在工作的策略方法上，能巧妙地利用各種資源、整合各方面的力量有效地開(kāi)展工作，不斷探索遵循教書(shū)育人的規律，科學(xué)地、藝術(shù)地、靈活地、創(chuàng )造地管理好班集體。
1、在孩子們的心目中，老師不僅僅是靠“權力”來(lái)教育啟發(fā)他們，更湊效的是用“魅力”熏陶感染他們，因此不斷完善自我道德修養是十分必要的。要學(xué)會(huì )做好德育，注重自身的師德水平，要不斷提高師德水平。正確對待教師職業(yè)或工作；正確對待學(xué)生；正確對待教師群體；正確對待學(xué)生家長(cháng)；正確對待自己，讓這些自律的行為外化成一種習慣和工作作風(fēng)，讓自己在工作的實(shí)踐中成長(cháng)、成熟。
2、讓自己學(xué)會(huì )尊重孩子、走進(jìn)孩子，用心去詮釋孩子在日常生活中的想法和做法，讓孩子在美育中健康快樂(lè )的成長(cháng)。
1、為人師表，在日常生活中時(shí)刻提醒自己，加強自身修養，為孩子做表率。
2、關(guān)心集體、關(guān)心他人，團結協(xié)作，進(jìn)一步提高自己為人處事的能力。
3、懂得我國的基本法律法規，才能在自己的教學(xué)崗位上更好地服務(wù)于教育事業(yè)。
4、為自己樹(shù)立正確的人生觀(guān)、教育觀(guān)、質(zhì)量觀(guān)和道德觀(guān)。
希望通過(guò)這個(gè)計劃，使我可以進(jìn)一步鞏固好自己的專(zhuān)業(yè)思想，更加熱愛(ài)教育工作，熟悉有關(guān)教育政策法規，以應對復雜的教育實(shí)際的需要，以更直接的方式掌握小學(xué)教育教學(xué)常規及課堂教學(xué)基本功，熟悉所教學(xué)科的教材，在教育教學(xué)水平提高的路上少走彎路，讓自己形成良好的教育教學(xué)習慣，幫助我快速健康成長(cháng)。
轉眼間已跨入20xx年，為了認真貫徹落實(shí)學(xué)校的工作計劃，使本學(xué)期的各方面工作能夠更好的開(kāi)展，本人結合自身的實(shí)際情況，特制定以下工作計劃。
1.加強政治理論學(xué)習，提高自身素質(zhì)
認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針和政策，保持正確的思想政治方向。關(guān)心國家大事，經(jīng)常和老師們共同探討學(xué)習體會(huì )，提高自己的思想政治覺(jué)悟。熱愛(ài)自己的事業(yè)，關(guān)心愛(ài)護每一個(gè)學(xué)生，讓學(xué)生把學(xué)?？闯梢粋€(gè)溫暖的大家庭，把老師看成媽媽一樣。對學(xué)生一視同仁，一切從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，讓每一個(gè)學(xué)生在學(xué)校中都能健康快樂(lè )的成長(cháng)。
2.加強學(xué)習交流，提高師德修養
本學(xué)期，我將通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、刊物等渠道，搜集名師的事跡材料，認真學(xué)習體會(huì )他人優(yōu)秀的教育經(jīng)驗，在名師的引領(lǐng)下，進(jìn)一步用愛(ài)心、耐心去呵護每一顆幼小的心靈。在班級工作中如有不懂的地方，及時(shí)虛心的向周?chē)睦蠋熣埥?。時(shí)刻注意自己的言談舉止，嚴格要求自己，做到言傳身教、為人師表。
1.認真學(xué)習教育教學(xué)理論
二十一世紀是信息時(shí)代，科技知識不斷更新，新的理念不斷涌現，學(xué)習成為我們現代社會(huì )生活的重要方式之一。教師從事著(zhù)教書(shū)育人的重要工作，更需要不斷學(xué)習。在工作中，我會(huì )繼續認真學(xué)習教育教學(xué)理論，認真研究課程標準，研究學(xué)法和教法，研究教材重點(diǎn)與難點(diǎn)，做到理論指導實(shí)踐，實(shí)踐充實(shí)理論，把一些好的教育教學(xué)理論方法運用到具體實(shí)踐中。認真貫徹國家基礎教育工作會(huì )議的精神，以基礎教育課程改革為契機，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，深化教育改革。以培養學(xué)生的創(chuàng )新意識和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，深化課堂教學(xué)改革。
2.努力提高學(xué)生成績(jì)
要提高學(xué)習成績(jì)，學(xué)困生是關(guān)鍵，我準備根據具體情況，有針對性地采取多種方式幫助、提高學(xué)困生的學(xué)習成績(jì)。
3.充分發(fā)揮家長(cháng)的作用
多與家長(cháng)溝通，與家長(cháng)建立良好的關(guān)系，認真聽(tīng)取家長(cháng)的意見(jiàn)或建議，滿(mǎn)足家長(cháng)的合理需求，努力縮短家長(cháng)和老師之間的距離。充分調動(dòng)家長(cháng)的積極性，使他們成為學(xué)校教育的堅實(shí)后盾。建立“家校聯(lián)系冊”，使家、校雙方隨時(shí)了解孩子的表現，以利于對學(xué)生進(jìn)行及時(shí)教育。
4.常規業(yè)務(wù)方面
力爭按時(shí)完成各項任務(wù)，堅持出滿(mǎn)勤。認真備課，為40分鐘的課堂教學(xué)做充分準備。認真上好每一堂課，課后及時(shí)認真反思教學(xué)中的得與失，以便在今后的教學(xué)中揚長(cháng)避短。
5.自主學(xué)習，開(kāi)闊視野。
積極參加學(xué)校組織的各項培訓、學(xué)習，并做好學(xué)習記錄。課余時(shí)間多閱讀些教育教學(xué)刊物，摘錄些對自身工作、學(xué)習等有益處的篇章段落，積極參加學(xué)校組織的教育教研活動(dòng)。平時(shí)多讀書(shū)，多看報，不斷充實(shí)自我，提高自身素質(zhì)和水平。利用網(wǎng)絡(luò )媒體、報刊雜志、業(yè)務(wù)專(zhuān)著(zhù)等，加強學(xué)習、研究，及時(shí)掌握所教學(xué)科教學(xué)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢。
6.專(zhuān)業(yè)發(fā)展，提高自我練習“三筆一話(huà)”基本功，學(xué)習駕馭課程標準和教材，進(jìn)一步提高掌握、運用現代教育信息技術(shù)的能力。堅持每天寫(xiě)教師工作日記，及時(shí)的記錄自己在教育教學(xué)方面的點(diǎn)滴收獲與想法，借以促進(jìn)提高。
班集體是學(xué)校工作最基本、最重要的組織，是培養學(xué)生良好行為習慣的主陣地。要加強班集體建設，因此一定要提高班級的凝聚力和榮譽(yù)感。
1.養成教育
要求并引導學(xué)生時(shí)刻以《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生行為規范》的內容為行動(dòng)準則，嚴格約束自己的言行;經(jīng)常提醒學(xué)生不要在教室里、走廊內大聲喧嘩、跑跳、打鬧;自制力較強的同學(xué)負責監管、帶動(dòng);規范學(xué)生的書(shū)寫(xiě)、作業(yè)等，培養學(xué)生養成良好的學(xué)習習慣。
2.思想教育
積極帶領(lǐng)學(xué)生參加學(xué)校組織的各項比賽和活動(dòng)，堅持和學(xué)生一起參加大課間活動(dòng)。同時(shí)，充分利用升旗、重大節日、班隊會(huì )等活動(dòng)，對學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國、感恩等多方面思想教育。
3.安全教育警鐘長(cháng)鳴，安全第一。
每周至少對學(xué)生進(jìn)行一次交通、游戲、勞動(dòng)、飲食等方面的安全教育。
4.衛生教育
值日認真徹底，不留死角。本學(xué)期，我依然幫、帶、指導學(xué)生打掃衛生，使他們掌握勞動(dòng)的技能與方法，還教室一片潔凈，給學(xué)生提供一個(gè)良好的學(xué)習空間。作為一名經(jīng)驗尚淺的老師，我在教育經(jīng)驗，組織管理等各方面，還有太多的欠缺和不足，需要進(jìn)一步的完善自己，以更快的速融入到集體當中?？傊?，我要處處嚴格要求自己，努力提高自己，為學(xué)校的發(fā)展盡自己的一份力量，愿我們的學(xué)校會(huì )越來(lái)越好!
團結、帶領(lǐng)、教育少年兒童在黨的領(lǐng)導，在少先隊組織的帶領(lǐng)下，圍繞中心，服務(wù)大局，沿著(zhù)正確的方向前進(jìn)；始終把少年兒童思想道德教育和民族團結教育擺在首位，不斷增強吸引力和凝聚力，以體驗教育和實(shí)踐育人為基本途徑，牢牢把握少年兒童的特點(diǎn)和需求，把服務(wù)少年兒童全面發(fā)展作為少先隊工作的根本目標，不斷加強少先隊自身建設，堅持全團帶隊和團教協(xié)作，把理想信念教育貫穿于少年兒童思想政治教育的全過(guò)程，引導少年兒童增強愛(ài)國情感，樹(shù)立遠大理想，自覺(jué)維護民族團結和祖國統一。切實(shí)加強少先隊自身建設，不斷拓寬少先隊的組織覆蓋、工作覆蓋和活動(dòng)覆蓋，努力建設一支思想政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、心理素質(zhì)強的少先隊工作隊伍，不斷增強少先隊組織的凝聚力、創(chuàng )造力和影響力，更加有效地服務(wù)少年兒童。
1、認真學(xué)習貫徹xx賀信精神，深入開(kāi)展爭當“四個(gè)好少年”活動(dòng)。組織爭當“四個(gè)好少年”學(xué)習討論，讓少先隊員原原本本知道爭當“四個(gè)好少年”的具體內容，了解黨、團、隊的特殊關(guān)系；制訂爭當“四個(gè)好少年”具體計劃。圍繞爭當“四個(gè)好少年”的目標，制訂符合實(shí)際、有針對性的個(gè)人計劃和少先隊集體計劃；圍繞爭當“四個(gè)好少年”的標準，開(kāi)展爭當“四個(gè)好少年”主題實(shí)踐活動(dòng)，踴躍開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)；進(jìn)行爭當“四個(gè)好少年”大力宣傳。全市各級少先隊組織要宣傳爭當“四個(gè)好少年”的要求，使全隊都動(dòng)起來(lái)；樹(shù)立爭當“四個(gè)好少年”先進(jìn)典型。各少先隊組織要分級開(kāi)展尋找身邊的榜樣評選活動(dòng)，結合開(kāi)展阜康市“十佳少先隊員”、“十佳少先隊輔導員”、“十佳少先隊志愿輔導員”、少先隊突出貢獻獎和少先隊紅旗大、中、小隊以及紅領(lǐng)巾小社團評選表彰，動(dòng)員少先隊員、少先隊工作者和社會(huì )各界廣泛參與，樹(shù)立爭當“四個(gè)好少年”活動(dòng)中涌現出來(lái)的先進(jìn)典型，充分發(fā)揮榜樣的示范和帶動(dòng)作用。
2、全面推進(jìn)青少年民族團結教育工程，在體驗教育的過(guò)程中強化少年兒童的民族團結意識。深入開(kāi)展民族團結感恩教育。各少先大隊要以“三個(gè)不忘”（不忘黨的恩情，不忘祖國的溫暖，不忘各族人民團結奮斗的歷程）為主要內容，開(kāi)展各種主題鮮明，形式多樣的活動(dòng)。讓各族少年兒童在活動(dòng)中學(xué)會(huì )知恩、感恩，從小樹(shù)立不忘黨的恩情、不忘祖國的溫暖、不忘各族人民團結奮斗的堅定思想。積極開(kāi)展民族團結教育實(shí)踐活動(dòng)。各少先大隊要深入貫徹落實(shí)xx賀信精神，結合爭當“四好少年”活動(dòng)，積極開(kāi)展民族團結教育競賽活動(dòng)，并于“六一”期間舉辦“慶六一民族團結”系列活動(dòng)。在活動(dòng)中培養各族少年兒童從小樹(shù)立擁護祖國統一、維護民族團結、反對民族分裂的意識，為黨和人民的事業(yè)培養合格建設者和可靠接班人。
3、深入開(kāi)展“紅領(lǐng)巾心向黨”和“祖國發(fā)展我成長(cháng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)。廣泛征集并展示60年來(lái)一代代少先隊員、少先隊工作者的故事，征集并展示黨政領(lǐng)導和社會(huì )各界人士關(guān)心少先隊事業(yè)的故事和老照片。動(dòng)員社會(huì )各界人士和單位更加關(guān)心少年兒童的.健康成長(cháng)，為基層少先隊組織做好事、辦實(shí)事，特別是以多種形式支持“手拉手紅領(lǐng)巾書(shū)屋”建設，喚起全社會(huì )的“紅領(lǐng)巾情結”，優(yōu)化少先隊的工作環(huán)境。以“紅領(lǐng)巾心向黨”和“祖國發(fā)展我成長(cháng)”為主題，以中國特色社會(huì )主義理論體系為引領(lǐng)，緊緊抓住紀念“五四”運動(dòng)和慶祝建黨89周年、建隊節等等重大節慶日為契機，通過(guò)歌詠比賽、讀書(shū)競賽、紅色之旅、傳唱紅色經(jīng)典歌曲等內容豐富、形式多樣的體驗教育活動(dòng)，用少年兒童能夠理解的語(yǔ)言、喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式宣傳社會(huì )主義核心價(jià)值體系，培養少先隊員的光榮感、使命感和責任感，增進(jìn)對黨和社會(huì )主義祖國的樸素感情。
4、積極參與“昌吉州少先隊輔導員培訓講師團”，根據自治區團隊一體化培訓工作計劃和昌吉州基層少先隊培訓工作的需要，推薦一批熱愛(ài)少年兒童、熱愛(ài)少先隊工作、有思想、能力強、經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀輔導員教師加入首屆“昌吉州少先隊輔導員培訓講師團”，以加強各級少先隊輔導員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)培養。
5、加強對少先隊輔導員的分級培訓，制定培訓計劃，力爭在5月底前完成培訓工作，采取多種方式加大對基層輔導員和少先隊工作者的培訓力度，為輔導員和創(chuàng )造良好的進(jìn)修學(xué)習條件。今年市少工委將進(jìn)一步擴大輔導員培訓的覆蓋面，在積極組織參加全國、自治區、自治州培訓的同時(shí)，計劃于5月份舉辦“少先隊輔導員培訓班”。
6、要繼續做好少先隊志愿輔導員的聘任工作，發(fā)現和選拔社會(huì )各個(gè)層面的優(yōu)秀代表和熱心少先隊、校外教育工作的優(yōu)秀志愿者充實(shí)到志愿輔導員崗位上來(lái)，不斷鞏固和發(fā)展志愿輔導員隊伍。
7、要組織各級少先隊開(kāi)展少先隊輔導員技能比武和經(jīng)驗交流活動(dòng)，提升輔導員的技能水平要按照《關(guān)于加強少先隊輔導員隊伍建設的意見(jiàn)》要求，做好輔導員的管理工作，明確責任，落實(shí)待遇。
8、做好推優(yōu)入團工作。繼續做好推薦優(yōu)秀少先隊員作團的發(fā)展對象的工作，鞏固少年團校，加強團前教育，切實(shí)加強團隊銜接。
20xx年我進(jìn)入x一中工作，在領(lǐng)導的指導和同事的幫助下，自己去的過(guò)一定的成績(jì)，先后被評為“縣優(yōu)秀教師”“縣優(yōu)秀教育工作者”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“校優(yōu)秀班主任”“校優(yōu)秀青年教師”“五四獎?wù)芦@得者”等，專(zhuān)業(yè)成績(jì)也一直名列前茅。但是成績(jì)屬于過(guò)去，在未來(lái)x之前，我就感到一個(gè)人不能滿(mǎn)足于現在，更何況自己很有很多的地方做的不到位，還有很大的發(fā)展的空間。來(lái)到x，面對著(zhù)嶄新的教學(xué)模式和陌生的學(xué)情，面對著(zhù)領(lǐng)導的信任，感到緊張和壓力。這既是前所未有的挑戰，更是前所未有的機遇，我會(huì )積極向老教師、優(yōu)秀青年教師學(xué)習，盡快提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和班級管理能力，讓自己盡快摸清門(mén)路、把握要領(lǐng)、融入內涵、熟練運用等，爭取早日成為一名合格，乃至優(yōu)秀的青年教師、班主任。
1、職業(yè)道德目標：
“身正為師，學(xué)高為范”一直是自己教師育人、立身三尺講臺的基本原則與追求。作為一名青年教師，教書(shū)育人是我的神圣職責，盡職盡責是我的基本原則。教書(shū)先育人，讓年輕的學(xué)生培養各種良好的習慣，陶冶純潔的情操，健全良好的人格，我會(huì ):堅守教師道德職業(yè)規范，積極向上，努力學(xué)習，繼續提高自己的道德情操;團結同事，愛(ài)護學(xué)生，我會(huì )以積極、健康、向上的精神取向引導學(xué)生，提高自己，讓自己的精神不斷的豐富、不斷提高，從而成為生活、工作的源泉。
2、育人目標：
(1)規范學(xué)生各種習慣，培養學(xué)生勤儉節約、頑強拼搏的良好的習慣。
(2)引導學(xué)生形成熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)人民的愛(ài)國情懷。
(3)引導學(xué)生體諒父母的辛勞與為自己的無(wú)私付出，激發(fā)學(xué)生對父母及他人的感激之情。
(4)培養學(xué)生嚴謹認真的良好習慣。
(5)培養學(xué)生尊敬師長(cháng)、團結同學(xué)的良好品質(zhì)。
3、自我發(fā)展目標：
(1)短期內接受、消化新的教學(xué)模式，成為一名合格的教師、班主任、備課組長(cháng)。
(2)一個(gè)學(xué)期至一學(xué)年，努力讓自己成為優(yōu)秀的語(yǔ)文教師、班主任、備課組長(cháng)。
(3)積極學(xué)習，向他人學(xué)習成功的經(jīng)驗，向書(shū)籍學(xué)習提高自己的方法和素養。
(4)堅持積累課堂反思、班主任日志，堅持教科研活動(dòng)。
為了實(shí)現自己的目標與理想，我將會(huì )：
(1)積極主動(dòng)向熟練掌握現行教學(xué)模式的老師學(xué)習，多聽(tīng)課，多反思，在學(xué)習中進(jìn)步，在總結中提升，盡快接受、掌握先進(jìn)的課堂教學(xué)模式。
(2)備課組準時(shí)進(jìn)行集備，溝通交流，集大家的智慧于一體，團結合作，互促共進(jìn)。積極聽(tīng)課、評課，爭取在評課中暴露問(wèn)題，在上課中不斷改進(jìn)、突破。
(3)每天按時(shí)完成備課、聽(tīng)課任務(wù)，做好課后反思、班主任日志的記錄。
(4)積極學(xué)習，不斷讀書(shū)，隨時(shí)記錄讀書(shū)體會(huì )。
(5)積極與學(xué)生進(jìn)行溝通，主動(dòng)了解學(xué)生的生活、學(xué)習等方面的困難，熱情幫助他們解決各種疑難問(wèn)題。
(6)積極主動(dòng)與學(xué)生家長(cháng)聯(lián)系，及時(shí)、準確掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題為進(jìn)而盡早解決問(wèn)題創(chuàng )設條件。
(7)積極調動(dòng)學(xué)生，充分發(fā)揮學(xué)生的積極性、主動(dòng)性，引導學(xué)生的無(wú)限創(chuàng )造性，是學(xué)生真正發(fā)揮其主體性的作用。
新的一年即將過(guò)去，又到了我們總結過(guò)去，展望未來(lái)的時(shí)候。憶往昔，崢嶸歲月可歌可泣；看今朝，豪情萬(wàn)丈意氣風(fēng)發(fā)。 首先，讓我代表人事行政部全體成員，向一年來(lái)關(guān)心和厚愛(ài)人事行政部工作的唐杰總經(jīng)理，配合和支持人事行政部工作的全體同仁表示誠摯的謝意。
第一部分 2015年工作總結
回顧過(guò)去的一年，在集團領(lǐng)導的科學(xué)決策、xx公司bb總經(jīng)理的正確引領(lǐng)下，人事行政部緊緊圍繞xx公司的各項工作目標開(kāi)展工作。在與各個(gè)部門(mén)的緊密協(xié)調配合下，堅持以人為本、全面發(fā)展，始終以服務(wù)公司發(fā)展為己任，充分發(fā)揮人事行政部組織、協(xié)調、服務(wù)的職能作用，通過(guò)齊心協(xié)力，共同努力，圓滿(mǎn)完成了公司交予的各項任務(wù)?，F將這一年人事行政部的各項工作總結如下：
一、一如既往，充分發(fā)揮綜合管理職能作用
人事行政部2015年工作總結暨2016年工作計劃 閱47次，領(lǐng)用78次）、辦公用品管理、收發(fā)文管理（以公司名義對外行文44份，內部發(fā)文2份）、日常接待工作（接待集團領(lǐng)導及客人近300人次，由于與各大酒店簽有vip協(xié)議，為公司節約接待費用達35萬(wàn)余元）、前臺接待管理（接待來(lái)客來(lái)訪(fǎng)1160人次）、辦公室管理、會(huì )議管理（配合集團召開(kāi)百余次視頻會(huì )議）、固定資產(chǎn)管理（月度、季度、年度盤(pán)點(diǎn)固定資產(chǎn)）、車(chē)輛管理（三臺汽車(chē)全年累計行使67116km，其中奧迪行駛12453km,別克行駛28650km，帕薩特行駛26013km）、食堂管理（全年提供了8136人次用餐）、網(wǎng)絡(luò )管理等流程。制定出臺了相應的崗位說(shuō)明書(shū)，并根據實(shí)際情況進(jìn)行完善，使各項工作井然有序地開(kāi)展，日常綜合管理為xx公司的良好發(fā)展奠定了夯實(shí)的基礎。
二、招賢納才，為企業(yè)的持續發(fā)展提供人才保障
按照集團提供的人員配置表，根據xx公司實(shí)際情況，調整、增加相關(guān)人員編制，圍繞集團的五大體系逐步展開(kāi)人員招聘。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘、社會(huì )招聘、校園招聘、員工介紹等多種渠道，廣納賢士，全年吸納各種專(zhuān)業(yè)人才共計37人（篩選簡(jiǎn)歷3000余份，面試151人，入職37人）。其中，通過(guò)招聘及內部調崗，為營(yíng)銷(xiāo)部補充人才14人，有效的充實(shí)了營(yíng)銷(xiāo)團隊。在人才選用方面，嚴把人才質(zhì)量關(guān)，做到唯德、唯才是用。為建設一支管理水平高、業(yè)務(wù)素質(zhì)強的人才隊伍，從個(gè)人資料的審核、面試、背景調查、試用，再到錄用，層層把關(guān)、嚴格程序，提高了人才錄用的質(zhì)量，并通過(guò)不定期交談等多種方式，想方設法使人才留得住、用得好。
張濤 第 頁(yè) 12/12/2015
人事行政部2015年工作總結暨2016年工作計劃 為員工提供良好的工作、生活環(huán)境，調動(dòng)新員工的工作積極性，使之全身心投入到工作中來(lái)。同時(shí)，人事行政部建立健全了人員信息電子檔案管理，進(jìn)一步完善人力資源管理制度，使人才隊伍建設逐步趨于正規。
三、通過(guò)多種形式增強員工凝聚力
1、營(yíng)造和諧企業(yè)文化氛圍。通過(guò)組織xx公司全體員工開(kāi)展《在集團一季度工作總結會(huì )議上董事長(cháng)、總裁講話(huà)精神》的學(xué)習活動(dòng)，并對董事長(cháng)“提出堅持三個(gè)統一九項要求建設有隆德特色的企業(yè)文化”展開(kāi)積極討論，增加員工對公司經(jīng)營(yíng)理念的理解，對公司企業(yè)文化的認識。通過(guò)與通達共同組織了中秋國慶雙節聯(lián)誼會(huì )，增強了交流與溝通以及相互之間的支持，為下一步更好的開(kāi)展工作奠定了基礎；通過(guò)全員拓展訓練、5·20家庭日活動(dòng)、兒童福利院募捐，以及與工會(huì )共同組織的集團9周內慶典與第二屆冬季越野長(cháng)袍賽、慰問(wèn)員工生病家屬等一系列活動(dòng)有效加強了xx公司團隊凝聚力與感恩意識。
2、厚生員工，方便員工工作學(xué)習與生活。根據非xx籍員工占有一定比例的實(shí)際情況，積極為新入職員工尋找、聯(lián)系適合的宿舍。同時(shí)，提供衛生可口的飯菜，使員工的幸福感得到提升，“愛(ài)司如家”意識明顯增強。同時(shí)，由于大部分員工共同用餐，可以利用茶余飯后等休息時(shí)間，進(jìn)行交流溝通，增強了員工之間協(xié)調配合的意識，團隊凝聚力、向心力明顯增加，為建設一支優(yōu)質(zhì)高效的企業(yè)團隊提供了先決條件。
張濤 第 頁(yè) 12/12/2015
人事行政部2015年工作總結暨2016年工作計劃
四、加強計劃，落實(shí)到位
xx公司的計劃管理主要從四個(gè)方面開(kāi)展工作：第一，各部門(mén)施行周計劃量化管理；第二，在計劃管理工作中的重點(diǎn)，每月制訂計劃時(shí)根據目前公司工作進(jìn)展情況，全盤(pán)統籌，把每月計劃分解到每周的工作重點(diǎn)；第三，每月按集團要求提報計劃、計劃完成情況而不是因計劃而計劃；第四，根據半年度核心計劃將下半年的重要工作進(jìn)行月度分解，按月提報計劃完成情況，并進(jìn)行詳細說(shuō)明；第五，督辦總經(jīng)理在公司例會(huì )上布置的工作。通過(guò)有效的計劃管理，不但提高了工作效率，增強了團隊合作意識，最重要的是有計劃性的全盤(pán)考慮了年度、季度、月度的重要工作及要達到的目標。
五、全力以赴，配合監察管理中心做好各項監察管理工作 人事行政部根據集團的戰略部署，全力配合監察管理中心做好xx公司的各項監察管理工作。今年3月配合集團監察管理中心完成2015年xx公司財務(wù)審計；理清了迎賓生態(tài)廣場(chǎng)從投資主體到建設內容、3個(gè)億投資進(jìn)入土地成本、未來(lái)賬目處理的思路等一些列問(wèn)題，決定將投資建設協(xié)議與特許經(jīng)營(yíng)期權協(xié)議作為兩個(gè)協(xié)議分別簽訂，使原本一些糾纏不清的關(guān)系順暢起來(lái)；在此基礎上，確定了投資建設協(xié)議的內容及條款。
吸取y項目部的教訓，對于合同審核、簽訂，招投標流程依然要嚴格把控。
人事行政部2015年工作總結暨2016年工作計劃
2015年即將過(guò)去，以上這些工作都是在唐杰總經(jīng)理的正確決策下、各個(gè)部門(mén)的相互配合下才能完成的。雖然我們取得了一定的成績(jì)，但工作也有不足的地方，也發(fā)現不少問(wèn)題和矛盾，一切事物的進(jìn)步都是在矛盾中發(fā)展的，只要我們加以重視，通過(guò)不斷學(xué)習，就會(huì )有解決的方法。
第二部分 2016年工作計劃
作為xx公司大發(fā)展、大跨越的關(guān)鍵之年，人事行政部將擔負著(zhù)各類(lèi)日常管理事務(wù)。在下一年的工作中，我們將繼續為公司的發(fā)展添磚加瓦，不遺余力。
一、唯才是舉，進(jìn)一步強化人才隊伍工作
隨著(zhù)公司進(jìn)一步的發(fā)展，面臨明年20億貨量的重大任務(wù)，xx公司對人才的需求，將成為企業(yè)重中之重，人事行政部將各部門(mén)人才需求的服務(wù)，放在2016工作任務(wù)的首位。結合公司發(fā)展的實(shí)際需求，滿(mǎn)足公司各崗位工作需要，將通過(guò)多種渠道招賢納士，充實(shí)公司人才隊伍，強化各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才儲備，xx公司將從以下幾方面展開(kāi)人才招聘與儲備工作。
1)通過(guò)公司在寧項目逐步宣傳的展開(kāi)，以及公司一年多時(shí)間社會(huì )上的影響，可采取在同行企業(yè)中為公司挖掘到優(yōu)秀人才。
2）繼續通過(guò)與xx當地最大人才網(wǎng)絡(luò )--xx英才網(wǎng)合作，篩選優(yōu)秀的人員。
3）通過(guò)參加各種大型社會(huì )招聘活動(dòng)，引進(jìn)優(yōu)秀人才。
張濤 第 頁(yè) 12/12/2015
此文檔接下來(lái)的內容需要付費瀏覽尊敬的領(lǐng)導及各位同仁：
您們好！
首先，我謹代表營(yíng)銷(xiāo)部的全體干部和員工向所有的同事們致以新年的問(wèn)候和最誠摯的祝福：祝你們新年進(jìn)步，工作順利，向一年來(lái)熱心指導和協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部工作的領(lǐng)導和同事們表達我最深的謝意！
2015年是對房地產(chǎn)同行業(yè)來(lái)講，是不平凡的一年，也是更具挑戰性的一年，大大小小的房地產(chǎn)業(yè)如雨后春筍，拔地而起，遍布了定西城區的每一個(gè)角落，面對同行業(yè)的競爭和社會(huì )的壓力，高溫的市場(chǎng)環(huán)境對五龍地產(chǎn)（馬鈴薯綜合交易中心）的項目面世是一次嚴峻的考驗，在公司領(lǐng)導以不屈不饒的感恩故鄉的情懷和全體五龍公司員工的團結拼搏戰勝了這一切困難，并取得了良好的口碑和反響，相信在新的一年里，五龍公司定會(huì )帶領(lǐng)大家一共拼搏，共取明天，再次創(chuàng )造定西商業(yè)傳奇。
2015年第四季度的接待中心各項工作順利開(kāi)展、有序進(jìn)行，一年來(lái)，在陳總的關(guān)懷指導和各位同仁的配合協(xié)助下，經(jīng)過(guò)全員的不懈努力，營(yíng)銷(xiāo)部管理逐步由零開(kāi)始走向了正規，由正規走向了穩定，在工作籌備到項目問(wèn)世再到有質(zhì)蓄客、開(kāi)始日常工作，使部門(mén)的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展和團隊建設取得了一定的成績(jì)，創(chuàng )造了一個(gè)令人欣慰的局面。
在此，我代表營(yíng)銷(xiāo)部報告總結2015年度的工作情況，全面地總結去年第四季度的工作成績(jì)，以及檢討去年的工作缺失，讓我與營(yíng)銷(xiāo)部的全體同事共同勉勵，在新的一年里去共同成長(cháng)，共同進(jìn)步。
一、 在團隊組建及工作方面總結：
營(yíng)銷(xiāo)部籌備：誠招西安九城地產(chǎn)機構作為項目營(yíng)銷(xiāo)策劃推廣工作，完成正式簽約，從九城加入我們這個(gè)大家庭以來(lái)，協(xié)助九城完成各項工作籌備、工作開(kāi)展、人員實(shí)施，使工作能有序進(jìn)行。
銷(xiāo)部日常工作開(kāi)展順利，招聘工作同時(shí)也在進(jìn)行。
二、 新年工作展望：
新的一年，營(yíng)銷(xiāo)部將延續2015年的良好面世勢頭，在保障接待中心日常工作下，本人將全力配合九城做好各項工作協(xié)助，力求在2016開(kāi)盤(pán)前，部門(mén)全員奮起，努力追求，以推廣策略執行方案扎實(shí)工作，提高蓄客，全方位推廣項目的各項工作，打造良好的社會(huì )口碑效益及影響，為2016年六月開(kāi)盤(pán)大賣(mài)打下一個(gè)良好的開(kāi)端。
領(lǐng)導、同事，提出寶貴意見(jiàn)，我在這里將虛心接受，新的一年，營(yíng)銷(xiāo)部的工作雖然任重而道遠，但我們堅信在公司領(lǐng)導的率領(lǐng)下，在各兄弟部門(mén)的團結協(xié)作下，我們營(yíng)銷(xiāo)部完全有信心把營(yíng)銷(xiāo)部的工作開(kāi)展得更好，為完成新年的經(jīng)營(yíng)目標而攜手共進(jìn)，譜寫(xiě)新的傳奇！
在以后的工作中，希望全體同事能一如既往的對營(yíng)銷(xiāo)部人員在工作上給予指導，在此，我代表營(yíng)銷(xiāo)部所有的兄弟姐妹感謝你們，同時(shí)也祝各部門(mén)在新的一年里和營(yíng)銷(xiāo)部一道攜手共進(jìn)，共創(chuàng )輝煌，并衷心的祝愿各位領(lǐng)導、同事身體健康、工作順利、項目大賣(mài)、共創(chuàng )輝煌！
謝謝！
營(yíng)銷(xiāo)部：張巧蓮
2016年2月17日
光陰荏苒，從2011年5月份由主抓行政工作的行政助理兼出納崗位轉到專(zhuān)職出納崗，到現在已經(jīng)有一年半的時(shí)間了?，F在已經(jīng)能適應當前工作崗位，雖然在學(xué)習出納以外的其他財會(huì )業(yè)務(wù)時(shí)，也會(huì )產(chǎn)生一定的工作壓力，但能較好較快地調整自己的工作節奏和狀態(tài)。結合今年上半年工作總結及下半年工作計劃，今年工作總結仍然可分為三大塊：例行工作、重點(diǎn)工作和重要會(huì )議、培訓。
例行工作：
(六) 負責公司固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)表的編制、跟蹤；
(七) 負責編制《資金周報》，及時(shí)匯報本周銀行賬戶(hù)余額、下周公司預
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(十) 負責保險柜的安全，保管財務(wù)專(zhuān)用章、收據、支票以及財務(wù)公司密押等各類(lèi)憑據；
(十二) 負責打印整理每月記賬憑證、會(huì )計報表、iufo報表、納稅申報表等，及時(shí)請相關(guān)領(lǐng)導簽字并向相關(guān)機關(guān)申報相關(guān)報表，并做好后續的整理、保管工作。
重點(diǎn)工作：
（一） 配合完成海南生物、東方風(fēng)電兩家公司委托貸款工作；
（二） 學(xué)習編制月度費用明細及預算完成；
（三） 完成月度增值稅和地方通用納稅申報和季度所得稅申報；
（四） 配合地方國稅局稅務(wù)檢查工作；
（五） 積極準備年度審計工作；
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（六） 制作《企業(yè)所得稅》培訓ppt。
重要會(huì )議、培訓：
（一） 參加2015年準格爾公司“降本增效、開(kāi)源節流”討論會(huì )；
（二） 參加《xxx總2015年主題報告》會(huì )議精神傳達會(huì )；
（三） 參加xxx總主講的《xxxxxx》；
（四） 參加辦公室消防安全應急演練；
（五） 參加全面預算工作培訓會(huì )議；
（六） 參加全面預算工作培訓會(huì )議；
（七） 參加會(huì )議精神解讀；
（八） 參加公司組織的防腐倡廉交流會(huì )以及制度體系宣傳大會(huì )。
查漏補缺，所以要因地制宜、因時(shí)制宜，結合技巧、方法地進(jìn)一步發(fā)揚這一習慣。最后，仍然是本著(zhù)“世上最怕認真二字”和“態(tài)度決定一切”兩條職場(chǎng)上的至理名言，把公司“做人坦誠、做事精心”的行為理念繼續融入到自己的工作、學(xué)習和生活當中。
對于公司2016年工作計劃，首先在心理心態(tài)方面，要做好充分的準備。隨著(zhù)時(shí)間的推移，“路條獲批”的可能越來(lái)越大，甚至可以說(shuō)“勝利的曙光已經(jīng)向我們招手”，這既是一個(gè)機會(huì )也是一個(gè)挑戰。作為出納，不難想象到路條獲取后逐漸會(huì )有大量的集中付款，這即是提高業(yè)務(wù)水平、拓寬知識面、培養全局觀(guān)念等各方面素質(zhì)提高的機會(huì )，也是考驗自己學(xué)習能力、適應能力、把握細節等各方面能力的挑戰。其次在工作方面，繼續做好本職工作的同時(shí)，協(xié)調處理好與其他同事的關(guān)系，生活上待人接物做到問(wèn)心無(wú)愧，工作上積極配合同事工作，工作態(tài)度與生活情緒嚴格分開(kāi)，互不影響，從而得到各部門(mén)對財務(wù)工作的配合與支持；積極響應公司 “降本增效、開(kāi)源節流”的理念，從自身以及本崗位做起，將該理念付諸于實(shí)踐；及時(shí)完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。再次在繼續教育方面，仔細閱讀《內蒙古自治區財政廳關(guān)于開(kāi)展2015-2016年度會(huì )計人員繼續教育工作的通知》，按照要求參加會(huì )計人員繼續教育網(wǎng)上培訓課程，在公司的支持下，參加繼續教育考試。最后在個(gè)人提高方面，積極參加專(zhuān)業(yè)性考試，合理安排工作與學(xué)習時(shí)間、精力，將學(xué)習壓力轉變?yōu)閯?dòng)力，有條不紊、循序漸進(jìn)地進(jìn)行學(xué)習，盡量將學(xué)習內容運用到工作當中；多讀書(shū)、讀好書(shū)，鍛煉自己的思維，提高自己的綜合素質(zhì)。
最后，希望各位領(lǐng)導能在百忙之中給予忠懇的意見(jiàn)和建議，幫助我少走彎路。在此感謝各位領(lǐng)導、同事在這兩年多時(shí)間里，給予的教導和關(guān)懷，祝各位領(lǐng)導、同事在今后的日子里，身體健康，工作順利！
20xx-20xx年度工作總結彈指一揮間，緊張而又忙碌的一學(xué)期已經(jīng)結束了?；仡?0xx-20xx年部門(mén)的工作，在我院學(xué)工處領(lǐng)導、老師的高度重視和全體干事的共同努力下，我部立足學(xué)院實(shí)際，深化服務(wù)意識，積極發(fā)揮學(xué)生干部的主體性意識，加強大學(xué)生思想道德教育，提高廣大學(xué)生的綜合素質(zhì)，開(kāi)展了各項工作，也取得了一定的成績(jì)?，F在就這學(xué)期的各項工作并立足本部門(mén)的實(shí)際情況，做一下總結：教育園地是院學(xué)生會(huì )下的一個(gè)學(xué)生組織，本著(zhù)“學(xué)高為師，身正為范”的宗旨為師范類(lèi)同學(xué)提供了一個(gè)鍛煉的機會(huì )，本著(zhù)“一切為學(xué)生服務(wù)”的態(tài)度，來(lái)提高了學(xué)生成員多方面的素質(zhì)，特別是優(yōu)秀教師所具備的素質(zhì)，為學(xué)院展現出一道獨特亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
為此，我們教育園地不斷嘗試努力幫助有關(guān)師范類(lèi)專(zhuān)業(yè)的教育愛(ài)好者提供了一個(gè)展示自我的舞臺，讓他們更深刻了解教師這一神圣的職業(yè)；邀請教師為我們授課，加深我們對教育的認識；籌備一些與教育有關(guān)的文件、資料、書(shū)刊雜志；組織成員開(kāi)展各項活動(dòng)，提高成員綜合素質(zhì)；盡可能組織成員到附近學(xué)校聽(tīng)課、授課或與教師交流經(jīng)驗等。具體總結如下：
教育園地自成立以來(lái)到現在，在學(xué)工處領(lǐng)導、老師的支持下和xx級同事的努力下，且xx級學(xué)弟學(xué)妹的積極加入，為部門(mén)注入了新的力量，增添了部門(mén)活力，也正是如此，部門(mén)的日常事務(wù)也在有條不紊的展開(kāi)，通過(guò)實(shí)際調查，發(fā)現每次值班、例會(huì )到勤率總體上良好。證明部門(mén)還是有較強的凝聚力的，部門(mén)成員也通過(guò)值班、例會(huì )，去和部門(mén)成員進(jìn)行溝通，互動(dòng)。如值班時(shí)，同事之間在休息之余，相互了解、聊天、互問(wèn)學(xué)習、生活等方面的問(wèn)題；當然，在去年末和今年的四五月期間，由于部門(mén)成員的特殊性（大多是屬一個(gè)系或班，專(zhuān)業(yè)也主要集中在教育專(zhuān)業(yè)等），也使的那段時(shí)間的值班工作出現了問(wèn)題，但通過(guò)學(xué)生會(huì )例會(huì )、部門(mén)例會(huì )的反復強調，使得后期逐漸好了起來(lái)，但我們會(huì )吸取經(jīng)驗教訓。再拿例會(huì )、政治學(xué)習來(lái)說(shuō)，可以集中每個(gè)成員，使之一起探討部門(mén)發(fā)展、建議或議事能力……從而做到集思廣益，讓每個(gè)成員在不同環(huán)境中鍛煉自己。事實(shí)上，每個(gè)干事也在會(huì )議過(guò)程中增長(cháng)了見(jiàn)識，增進(jìn)了與同事間的感情。
通過(guò)xx級和xx級的全體努力，及部門(mén)開(kāi)展的一次交流會(huì )，并且結合實(shí)際，實(shí)現了部門(mén)的良性發(fā)展，完善或提高了值班質(zhì)量，會(huì )議實(shí)行簽到制，部門(mén)還設交流手冊，考勤表以及部門(mén)發(fā)展之路之窗，規范了試講程序及內容……進(jìn)而進(jìn)一步地健全了內部建設，完善了管理制度，逐步趨向科學(xué)發(fā)展。另外，在08級同事的努力下部門(mén)開(kāi)建了qq群建設，在群里通過(guò)發(fā)表一些教育類(lèi)、部門(mén)建議、活動(dòng)等材料，已累計達21篇左右，通過(guò)群的交流使大家有效地進(jìn)行了學(xué)習、交流等，同時(shí)也向學(xué)工處提交了部門(mén)職能修訂草案，也已經(jīng)通過(guò)。為此也就進(jìn)一步加強了部門(mén)建設和完善了管理制度。
總之，通過(guò)本園地的長(cháng)期堅持試講，明顯看出（通過(guò)事實(shí)比較）凡在園地鍛煉過(guò)的同學(xué)比沒(méi)有試講過(guò)或沒(méi)有加入過(guò)的同學(xué)都要略勝一籌（此次教育之星也可看出）。同時(shí)也證明了，試講的確充分鍛煉了我院師范生的授課能力，這也為其自身提供了一份寶貴的財富，使其提早適應了教育這條道路；也使得口才得到鍛煉和提高。另外，通過(guò)會(huì )議，部門(mén)座談會(huì )（已進(jìn)行了3期，部長(cháng)主持，xx級和xx級代表參加）等環(huán)節，對部門(mén)成員進(jìn)行了嚴格的要求，使其樹(shù)立“以德為先”的理念，告訴他們禮貌待人，關(guān)心互助，團結合作，無(wú)私奉獻等等，使其不斷提升自身的綜合素質(zhì)。
在這xx年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車(chē)道，為實(shí)現了穩步的效益增長(cháng)，以嶄新姿態(tài)展現在客戶(hù)面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、車(chē)間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于各部門(mén)來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司2016年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標，廠(chǎng)部特制訂2016年工作計劃如下。
一、根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源計劃從九個(gè)方面開(kāi)展2016年度的工作：
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構，確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責，爭取做到組織架構的科學(xué)適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據；
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置：
（1）前臺：前臺增加至3名，分管不同區域。
（2）車(chē)間管理人員：車(chē)間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長(cháng)約3名。
三、強化人員素質(zhì)培訓
春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓，使2016年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面作出實(shí)施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。
五、加強市場(chǎng)調研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專(zhuān)人（兼職）對各區域業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料，為公司在各區域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場(chǎng)占有率，2016年乘公司車(chē)間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎上更上一層樓。
3、加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內涵，給每一位與我廠(chǎng)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶(hù)接待
驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢(qián)，又不影響接待效果，需要地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產(chǎn)品表現出最大限度的認同感，對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(cháng)期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿(mǎn)意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準則。從而以此來(lái)提高跟蹤的成功率，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此業(yè)務(wù)部2016年著(zhù)重抓好以下幾方面的工作：
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確?？蛻?hù)接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤水平。
3、繼續做好客戶(hù)的接待檔案管理工作
4、調整部門(mén)人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的不斷擴大，為了適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內部管理
1、嚴格執行5s管理模式，嚴格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據說(shuō)話(huà)，一次就把工作做好”戰略，逐步成為執行型的團隊（采納iso）。
2、進(jìn)一步嚴格按照公司所規定的各項要求，開(kāi)展本部門(mén)的各項工作管理，努力提高管理水平。
為了全面貫徹執行黨和國家的教育方針,全面提高辦學(xué)質(zhì)量,使我校的教育、教學(xué)工作有明確的方向和目標,有具體的方法與措施,便于各項工作及教職工的教育、教學(xué)檢查指導,利于對每個(gè)教職工學(xué)期及本年度的教育工作進(jìn)行考核、評估,及時(shí)糾正偏差.現根據上學(xué)年計劃的實(shí)施情況和本學(xué)年的實(shí)際,特制訂我校2015年春學(xué)期工作計劃。
工作目標:
1、高度重視學(xué)校的安全和衛生工作,確保師生安全。
2、做好教師學(xué)習，培訓工作，在2015年春學(xué)期開(kāi)學(xué)前扎實(shí)開(kāi)展農村現代遠程教育工程項目 的教師學(xué)習培訓工作。將現代化教學(xué)進(jìn)入課堂，面向學(xué)生，用于教學(xué)，55歲以下教師要全部會(huì )用多媒體教學(xué)。
3、力爭2015年中考成績(jì)再上一個(gè)新臺階。
4、開(kāi)展共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育活動(dòng)，抓好師生的思想工作,抓好學(xué)校管理,控制學(xué)生輟學(xué),把輟學(xué) 率降低到普九要求，做好私立學(xué)校的學(xué)生回流接納安置工作。
為了實(shí)現本學(xué)年工作目標,特制訂如下計劃:
一、學(xué)校安全及德育工作
德育工作的主要目標:要求全體教師具有良好的職業(yè)道德,有敬業(yè)愛(ài)崗、樂(lè )于奉獻精神,為教育事業(yè)盡職盡責地工作,愛(ài)校如家,愛(ài)生如子,樹(shù)立高尚的人民教師形象;同時(shí)要使全體學(xué)生樹(shù)立熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)集體的思想,培養他們?yōu)檎衽d中華而刻苦學(xué)習的思想,養成良好的行為習慣和學(xué)習風(fēng)氣,把他們培養成為有理想、有文化、有道德、有紀律、有創(chuàng )新精神的二十一世紀的建設者和接班人。
具體措施
1、學(xué)校安全及德育工作領(lǐng)導小組
組長(cháng):
副組長(cháng):各班的德育工作及安全第一責任人是班主任。按照《班主任崗位職責》開(kāi)展班 主任工作。開(kāi)學(xué)第一周必須對本班學(xué)生上好安全課。
2、在教師中認真開(kāi)展師德教育，共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育活動(dòng)，要求每個(gè)教師遵紀守法，以《中 小學(xué)教師職業(yè)道德規范》來(lái)嚴格要求自己，規范自己的言行。樹(shù)立自己的言行。塑造教師自身的良好形象，并以自己的良好形象去影響、教育自己的學(xué)生。
3、實(shí)行校領(lǐng)導、教師值日制度。執行《考勤制度》、《安全防范制度》。堅
持升國旗制度，在國旗下講話(huà)，對學(xué)生進(jìn)行思想感情教育。
4、加強對學(xué)生進(jìn)行良好的道德品質(zhì)培養，良好行為習慣的引導，使之成為理想遠大、品質(zhì) 優(yōu)良、尊師愛(ài)友、文明守紀、熱愛(ài)集體、誠實(shí)活潑、刻苦拼搏、奮發(fā)向上的好學(xué)生。每學(xué)期開(kāi)學(xué)，各班首先組織學(xué)生認真學(xué)習《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規范》，嚴格要求學(xué)生，規范學(xué)生的言行。
5、上好每一節思想品德課、班會(huì )課，并把這些課作為培養學(xué)生良好的品質(zhì)的主渠道，認真 研究，備好、上好，注重效果。
6、用每周一第七節時(shí)間加強教師的政治學(xué)習，提高教師的思想素質(zhì)。
7、加強師生的法紀教育。每學(xué)期對師生上一次以上法紀教育課，增強師生的法制觀(guān)念，做 到人人遵紀守法，力保無(wú)違法違紀現象出現。
二、教學(xué)方面
學(xué)校努力建設一支高素質(zhì)的教師隊伍，在此基礎上，大膽優(yōu)化教育過(guò)程，以素質(zhì)教育為目標，面向全體學(xué)生。以學(xué)生為主體，教師為主導。重視學(xué)生潛在的能力，尊重個(gè)性，發(fā)揮特長(cháng)，培養綜合能力。教師在教會(huì )學(xué)生會(huì )學(xué)習、會(huì )做人的同時(shí)，要嚴格按照各科大綱的要求備好課、上好課。抓重點(diǎn)、抓難點(diǎn)，精講多練，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，使之樂(lè )學(xué)、愛(ài)學(xué)，并且要重視尖子生、后進(jìn)生一起抓，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
1、備課方面，要先備課后上課。備課內容包括：教學(xué)目的、重點(diǎn)、難點(diǎn)、教學(xué)過(guò)程、板書(shū) 設計、教具準備、補充練習、課堂練習、課堂小結、布置作業(yè)、教學(xué)反思等。每個(gè)單元或章節上完后，要寫(xiě)上教學(xué)自評。教師每一節課都要有教案。每期期中和期末由教導處安排檢查教師備課本。
2、上課方面，要求每個(gè)教師采用較先進(jìn)的教學(xué)方法上好用每一節課，比如：嘗試教學(xué)法、 目標教學(xué)法、愉快教學(xué)法、情境教學(xué)法等等，優(yōu)化教學(xué)手段，優(yōu)化課堂結構。努力通過(guò)課堂45分鐘要質(zhì)量，并要求全部使用普通話(huà)上課。
3、教研活動(dòng)。充分發(fā)揮各學(xué)科組長(cháng)的作用，每期開(kāi)學(xué)，以學(xué)科為單位組織教師學(xué)習教學(xué)大 綱，學(xué)習《教參》前言部分內容，分析教材，并訂出學(xué)科教研活動(dòng)計劃。每期每個(gè)教師承擔一節以上的研究課任務(wù)，并把教案上繳教導處存檔。認真撰寫(xiě)教學(xué)論文或專(zhuān)題。
4、聽(tīng)課評課。教師每人每學(xué)期聽(tīng)課10節以上（初級職稱(chēng)的教師每學(xué)期聽(tīng)課15節以上），每 節課必須注明聽(tīng)課日期、節次、執教者、課題，有較詳細的聽(tīng)課評課記錄。
5、教務(wù)處認真貫徹《藤縣中小學(xué)教學(xué)教研業(yè)務(wù)建設常規管理檢查要求》。
重表?yè)P，重個(gè)性，挖特長(cháng)，言簡(jiǎn)意明，語(yǔ)句通順，字跡清楚，讓家長(cháng)滿(mǎn)意。
7、教學(xué)工作的主要措施：每個(gè)教師必須做到潛心教學(xué)、刻苦鉆研、大膽改革教學(xué)方法，勇 于創(chuàng )新，抓好質(zhì)量，提高成績(jì)。質(zhì)量是學(xué)校的生命。學(xué)校實(shí)行課時(shí)量化及教學(xué)質(zhì)量獎勵制度（詳見(jiàn)每期的《教學(xué)質(zhì)量獎實(shí)施辦法》、《班主任工作量、工作效果獎勵辦法》）。
8、 開(kāi)展使用多媒體教學(xué)課評比活動(dòng)，將評比結果作為考核教師職稱(chēng)評聘的要求。
9、加強教研組建設，在教師集中時(shí)間組織教師按學(xué)科集體備課，學(xué)習新課程理論。
三、文體藝、衛生、科技及勞技工作
1、文體藝、衛生、科技及勞技工作由副校長(cháng)主管。
3、積極開(kāi)展體育活動(dòng)，按照大綱要求，遵循學(xué)生身心發(fā)展的規律上好每一節體育課，認真 組織好做早操。
3、搞好教室、宿舍衛生，校園綠化、美化、凈化工作。劃分出清潔區，堅持天天掃。
4、食堂、小賣(mài)部的食品一定要嚴把關(guān)，定點(diǎn)采購，要求做好記錄。食堂工作人員每年要定 期進(jìn)行一次體檢。
5、堅持面向全體學(xué)生，堅持育人為本，寓教于樂(lè )，積極開(kāi)展文體、科技活動(dòng)，豐富學(xué)生的 課余生活，努力全面提高學(xué)生素質(zhì)。
6、勞動(dòng)安排由副校長(cháng)負責。宿舍衛生由政教副主任負責。
四、學(xué)校建設及后勤工作
1、做好校產(chǎn)的保管和維修，所有校產(chǎn)均列冊登記。具體由政教處李德長(cháng)主任負責。
2、加強后勤管理，確保后勤為教學(xué)服務(wù)。具體由后勤主任黃炎初負責。
3、要做好學(xué)校功能教室（多媒體教室、實(shí)驗室等）建設。安鐵門(mén)鐵窗、安排專(zhuān)人（韋 老師）管理。制訂防盜防雷措施并認真落實(shí)。
4、做好校園綠化硬化工作，增置課桌200套（其中多媒體教室用80套），學(xué)生架床300套， 在寒假安排好學(xué)生宿舍。增加學(xué)生浴室15個(gè)，改造學(xué)生大小便處2個(gè)。
5、學(xué)校報賬員必須按上級要求認真做好學(xué)校的財務(wù)、各種報表填送、教師職稱(chēng)評聘等工作。 學(xué)校電工由老師兼任。
6、學(xué)校公款一律不準外借，如特殊情況急需借出，必須通過(guò)校領(lǐng)導集體研究，校長(cháng)批準。
7、嚴格執行有關(guān)收費政策和標準，履行節約、禁止各種浪費或不必要開(kāi)支。
8、安裝學(xué)生宿舍防盜網(wǎng)56個(gè)，約需資金1.2萬(wàn)元。修建校門(mén)小室1個(gè)，男生宿舍外圍墻50 米，北側圍墻30米，石墻護攔40米，約需資金2萬(wàn)元。
9、辦好圖書(shū)室、閱覽室。學(xué)校圖書(shū)管理員由老師兼任。
五、學(xué)校領(lǐng)導分工及其他
校長(cháng)：主持學(xué)校全面工作。主管安全工作，分管德育、人事、后勤、財務(wù)。處理教職 工違紀行為。
黨支書(shū)兼副校長(cháng)：主管德育。教職員工政治思想教育。分管安全、后勤、勞技、教職 工住房安排。
副校長(cháng)兼教導主任：主管文、體、衛、藝、勞、校園“三化”。分管學(xué)生思想教育、 各功能室管理、電教儀器。計生工作。
副校長(cháng)：主管教學(xué)。分管招生、學(xué)生升學(xué)、畢業(yè)、教學(xué)征訂、教學(xué)研究。
政教主任：主管班主任工作、學(xué)生紀律、學(xué)生獎懲，分管校產(chǎn)、門(mén)衛。
政教處副主任：主管學(xué)生宿舍安排、宿舍衛生，協(xié)管學(xué)生紀律及處理學(xué)生違紀行為、 “兩免一補”工作。
后勤主任：主管后勤工作。
教導處副主任：主管教導處工作，學(xué)籍管理、課程調配、教學(xué)教研。
團委書(shū)記：主管學(xué)校團隊工作，分管科技。
工會(huì )主席：執行本職職能，做好學(xué)校的工會(huì )工作。
女生輔導員：管理女生工作。教導干事由韋祚良老師兼任。
各學(xué)科組組長(cháng)負責組織開(kāi)展各學(xué)科的教學(xué)教研活動(dòng)，檢查教師教學(xué)情況：
語(yǔ)文組： 圖音體組： 生物地理組： 理化組：
后勤組要做好后勤工作。
財務(wù)處：
尊敬的領(lǐng)導及各位同仁：
您們好！
首先，我謹代表營(yíng)銷(xiāo)部的全體干部和員工向所有的同事們致以新年的問(wèn)候和最誠摯的祝福：祝你們新年進(jìn)步，工作順利，向一年來(lái)熱心指導和協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部工作的領(lǐng)導和同事們表達我最深的.謝意！
2015年是對房地產(chǎn)同行業(yè)來(lái)講，是不平凡的一年，也是更具挑戰性的一年，大大小小的房地產(chǎn)業(yè)如雨后春筍，拔地而起，遍布了定西城區的每一個(gè)角落，面對同行業(yè)的競爭和社會(huì )的壓力，高溫的市場(chǎng)環(huán)境對五龍地產(chǎn)（馬鈴薯綜合交易中心）的項目面世是一次嚴峻的考驗，在公司領(lǐng)導以不屈不饒的感恩故鄉的情懷和全體五龍公司員工的團結拼搏戰勝了這一切困難，并取得了良好的口碑和反響，相信在新的一年里，五龍公司定會(huì )帶領(lǐng)大家一共拼搏，共取明天，再次創(chuàng )造定西商業(yè)傳奇。
2015年第四季度的接待中心各項工作順利開(kāi)展、有序進(jìn)行，一年來(lái)，在陳總的關(guān)懷指導和各位同仁的配合協(xié)助下，經(jīng)過(guò)全員的不懈努力，營(yíng)銷(xiāo)部管理逐步由零開(kāi)始走向了正規，由正規走向了穩定，在工作籌備到項目問(wèn)世再到有質(zhì)蓄客、開(kāi)始日常工作，使部門(mén)的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展和團隊建設取得了一定的成績(jì)，創(chuàng )造了一個(gè)令人欣慰的局面。
在此，我代表營(yíng)銷(xiāo)部報告總結2015年度的工作情況，全面地總結去年第四季度的工作成績(jì)，以及檢討去年的工作缺失，讓我與營(yíng)銷(xiāo)部的全體同事共同勉勵，在新的一年里去共同成長(cháng)，共同進(jìn)步。
一、 在團隊組建及工作方面總結：
營(yíng)銷(xiāo)部籌備：誠招西安九城地產(chǎn)機構作為項目營(yíng)銷(xiāo)策劃推廣工作，完成正式簽約，從九城加入我們這個(gè)大家庭以來(lái)，協(xié)助九城完成各項工作籌備、工作開(kāi)展、人員實(shí)施，使工作能有序進(jìn)行。
銷(xiāo)部日常工作開(kāi)展順利，招聘工作同時(shí)也在進(jìn)行。
二、 新年工作展望：
新的一年，營(yíng)銷(xiāo)部將延續2015年的良好面世勢頭，在保障接待中心日常工作下，本人將全力配合九城做好各項工作協(xié)助，力求在2016開(kāi)盤(pán)前，部門(mén)全員奮起，努力追求，以推廣策略執行方案扎實(shí)工作，提高蓄客，全方位推廣項目的各項工作，打造良好的社會(huì )口碑效益及影響，為2016年六月開(kāi)盤(pán)大賣(mài)打下一個(gè)良好的開(kāi)端。
領(lǐng)導、同事，提出寶貴意見(jiàn)，我在這里將虛心接受，新的一年，營(yíng)銷(xiāo)部的工作雖然任重而道遠，但我們堅信在公司領(lǐng)導的率領(lǐng)下，在各兄弟部門(mén)的團結協(xié)作下，我們營(yíng)銷(xiāo)部完全有信心把營(yíng)銷(xiāo)部的工作開(kāi)展得更好，為完成新年的經(jīng)營(yíng)目標而攜手共進(jìn)，譜寫(xiě)新的傳奇！
在以后的工作中，希望全體同事能一如既往的對營(yíng)銷(xiāo)部人員在工作上給予指導，在此，我代表營(yíng)銷(xiāo)部所有的兄弟姐妹感謝你們，同時(shí)也祝各部門(mén)在新的一年里和營(yíng)銷(xiāo)部一道攜手共進(jìn)，共創(chuàng )輝煌，并衷心的祝愿各位領(lǐng)導、同事身體健康、工作順利、項目大賣(mài)、共創(chuàng )輝煌！
謝謝！
營(yíng)銷(xiāo)部：張巧蓮
2016年2月17日
20xx年的日歷已翻過(guò)，現在已迎來(lái)嶄新的20xx年，回顧過(guò)去一年的.工作經(jīng)歷，餐廳從營(yíng)業(yè)的調整磨合到現在的穩固運營(yíng)，這一切都源于餐飲部領(lǐng)導的支持和信任，新的一年到來(lái)之際，透視過(guò)去的一年，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨歷歷在目，用最直白的語(yǔ)言陳述一年中的工作經(jīng)驗。
餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設，是一個(gè)龐大的系統工程，是餐飲管理實(shí)力的綜合體現，xx年度，在對各運作部門(mén)的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設方面開(kāi)展以下工作：
1、編寫(xiě)操作規程，提升服務(wù)質(zhì)量
根據餐飲部各個(gè)部門(mén)的實(shí)際運作狀況，編寫(xiě)《宴會(huì )服務(wù)操作規范》、《青葉庭服務(wù)操作規范》、《西餐廳服務(wù)操作規范》、《酒吧服務(wù)操作規范》、《管事部服務(wù)操作規范》等。統一各部門(mén)的服務(wù)標準，為各部門(mén)培訓、檢查、監督、考核確立標準和依據，規范員工服務(wù)操作。同時(shí)根據貴賓房的服務(wù)要求，編寫(xiě)貴賓房服務(wù)接待流程，從咨客接待、語(yǔ)言要求、席間服務(wù)、酒水推銷(xiāo)、衛生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽(tīng)效果、能源節約等方面作明確詳細的規定，促進(jìn)貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
2、加強現場(chǎng)監督，強化走動(dòng)管理
現場(chǎng)監督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配(百分之八十的時(shí)間在管理現場(chǎng)，百分之二十的時(shí)間在做管理總結)，并直接參與現場(chǎng)服務(wù)，對現場(chǎng)出現的問(wèn)題給予及時(shí)的糾正和提示，對典型問(wèn)題進(jìn)行記錄，并向各部門(mén)負責人反映，分析問(wèn)題根源，制定培訓計劃，堵塞管理漏洞。
3、編寫(xiě)婚宴整體實(shí)操方案，提升婚宴服務(wù)質(zhì)量
宴會(huì )服務(wù)部是酒店的品牌項目，為進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量，編寫(xiě)《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規范婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準，突顯婚禮現場(chǎng)的氣氛，并邀請人力資源部對婚禮司儀進(jìn)行專(zhuān)場(chǎng)培訓，使司儀主持更具特色，促進(jìn)婚宴市場(chǎng)的口碑。
4、定期召開(kāi)服務(wù)專(zhuān)題會(huì )議，探討服務(wù)中存在的問(wèn)題
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心，為保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿(mǎn)意度，將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專(zhuān)題研討會(huì )日，由各餐廳 4-5級管理人員參加，分析各餐廳當月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗，對典型案例進(jìn)行剖析，尋找問(wèn)題根源，研討管理辦法。在研討會(huì )上，各餐廳相互學(xué)習和借鑒，與會(huì )人員積極參與，各抒己見(jiàn)，敢于面對問(wèn)題，敢于承擔責任，避免同樣的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題在管理過(guò)程中再次出現。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗的平臺，對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門(mén)管理人員管理水平的重要依據，各餐廳管理人員對收集的案例進(jìn)行分析總結，針對問(wèn)題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少顧客的投訴幾率。
為配合酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識競賽，編寫(xiě)競賽實(shí)操方案，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的準備和預賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得成功，得到上級領(lǐng)導的肯定，充分展示餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過(guò)硬的基本功，增強團隊的凝聚力，鼓舞員工士氣，達到預期的目的。
本年度共開(kāi)展15場(chǎng)培訓，其中服務(wù)技能培訓3場(chǎng)，新人入職培訓3場(chǎng)，專(zhuān)題培訓9場(chǎng)，課程設置構想和主要內容如下：
1、拓展管理思路，開(kāi)闊行業(yè)視野
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時(shí)間，管理視野相對狹窄，為加強他們的管理意識、拓展行業(yè)視野及專(zhuān)業(yè)知識，本年度為中層管理人員設置7場(chǎng)餐飲專(zhuān)業(yè)知識培訓，主要內容有《顧客滿(mǎn)意經(jīng)營(yíng)》、《餐飲營(yíng)銷(xiāo)知識一》、《餐飲營(yíng)銷(xiāo)知識二》、《餐飲管理基礎知識》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設置，在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專(zhuān)業(yè)知識及行業(yè)視野等方面都有積極作用，同時(shí)緩解在管理過(guò)程中的各種矛盾沖突，增進(jìn)員工與員工之間，員工與顧客之間的感情。
2、培養員工服務(wù)意識，提高員工綜合素質(zhì)
為培養員工的服務(wù)意識，提高他們的綜合素質(zhì)，本年度開(kāi)展《餐飲服務(wù)意識培訓》、《員工心態(tài)訓練》、《服務(wù)人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓，這些培訓課程，使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識，服務(wù)心態(tài)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)形象及餐飲專(zhuān)業(yè)知識等方面都有所增強，自今年四月份以來(lái)，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒(méi)有出現員工違紀現象。
3、開(kāi)展服務(wù)技能培訓，提高貴賓房服務(wù)水平
為提高貴賓房的服務(wù)接待能力，開(kāi)展《貴賓房服務(wù)接待技能培訓》、《餐廳點(diǎn)菜技巧培訓》，以案例分析、演示的形式對服務(wù)接待中出現的問(wèn)題進(jìn)行分析說(shuō)明，并對標準化服務(wù)、推銷(xiāo)技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行實(shí)操演示，提升貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
4、調整學(xué)員轉型心態(tài)，快速容入餐飲團隊
實(shí)習生作為餐飲部人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團隊建設。根據實(shí)習生特點(diǎn)及入職情況，本年度共開(kāi)展三場(chǎng)《如何由校園人轉化為企業(yè)人》的專(zhuān)題培訓，其目的是調整學(xué)員的心態(tài)，正視角色轉化，認識餐飲行業(yè)特點(diǎn)。該課程的設置，使學(xué)員在心理上作好充分的思想準備，緩解因角色轉變的不適應而造成的不滿(mǎn)情緒，加快融入餐飲團隊的步伐。
5、結合工作實(shí)際，開(kāi)發(fā)實(shí)用課程
培訓的目的是為提高工作效率，使管理更加規范有效。7月份，根據各餐廳管理層執行不到位的現象開(kāi)發(fā)《執行力》課程，使管理人員從根本上認識到好的制度，要有好的執行力，并結合各餐廳執行力不夠的具體表現以及同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對執行力的貫徹，以案例分析的形式進(jìn)行剖析，使管理者認識到?jīng)]有執行力，就沒(méi)有競爭力的重要道理，各級管理人員對執行力有全新的認識和理解，在管理思想上形成一致。
本年度的工作雖然按計劃完成，但在完成的質(zhì)量上還做得不夠，就部門(mén)運作和培訓工作來(lái)看，主要表現在以下幾方面：
1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節薄弱
在管理過(guò)程中對部分敏感問(wèn)題管理力度較弱，對多次出現的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題不能一針見(jiàn)血的向管理人員提出，使部分管理問(wèn)題長(cháng)期存在，不能從根本上得到解決。同時(shí)將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面，削弱對管事部、酒水部的管理。
2、培訓互動(dòng)環(huán)節不夠
在培訓過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節不多，員工參與的機會(huì )較少，減少課堂的生氣和活力。
3、課程容量太大，授課進(jìn)度太快，語(yǔ)速太快
餐飲專(zhuān)業(yè)知識課程設置容量太大，在培訓過(guò)程中進(jìn)度太快，語(yǔ)速太快，使受訓人員對培訓內容不能深入理會(huì )，削弱這部分課程的培訓效果。
20xx年是一個(gè)機會(huì )年，要夯實(shí)管理基礎，為酒店升級做足充分準備，進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升現有品牌檔次，打造新的品牌項目，制造服務(wù)亮點(diǎn)，樹(shù)立良好的餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程，再次提升服務(wù)品質(zhì)
將對20xx年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化，進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格，在婚禮主持環(huán)節加入更多的流行元素(對背景音樂(lè )進(jìn)行調整)，對現場(chǎng)喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升，突出婚禮的亮點(diǎn)，加深現場(chǎng)觀(guān)眾對婚禮的印象，爭取更多的潛在顧客，把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會(huì )質(zhì)量，建立良好的溝通平臺
在現有服務(wù)質(zhì)量研討會(huì )的基礎上進(jìn)一步深化專(zhuān)題會(huì )的內容，擴大參會(huì )人數(酒吧、管事部的負責人參加)，提升研討會(huì )的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì )建設成為中層管理人員的溝通平臺，相互學(xué)習，相互借鑒，分享管理經(jīng)驗，激發(fā)思想火花，把質(zhì)量研討會(huì )打造成餐飲部的管理品牌項目。
3、建立月度質(zhì)量檢查機制，公布各部門(mén)每月質(zhì)量狀況
20xx年將根據xxx質(zhì)量檢查標準對餐飲部各部門(mén)的衛生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標識規范等內容進(jìn)行全面監督檢查，每月定期公布檢查結果，對不合格的部門(mén)和崗位進(jìn)行相應的處罰，形成質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評的良好運作機制，把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺階。
4、以貴賓房為平臺，制造服務(wù)亮點(diǎn)，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口
將在現有服務(wù)水準的基礎上對貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng )新提升，主抓服務(wù)細節和人性化服務(wù)，并對貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結構性調整，提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬待遇，把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范，樹(shù)立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在宴會(huì )服務(wù)品牌的基礎上再創(chuàng )新的服務(wù)品牌。
5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理，共同促進(jìn)出品質(zhì)量
出品是餐飲管理的核心，20xx年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見(jiàn)收集、出品質(zhì)量監督等方面做足工作，共同促進(jìn)出品質(zhì)量。
6、調整培訓方向，創(chuàng )建學(xué)習型團隊
20xx年將對培訓方向進(jìn)行調整，減少培訓密度，注重培訓效果，提供行業(yè)學(xué)習相關(guān)信息，引導員工學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，鼓勵員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調酒師職業(yè)資格認證和餐飲專(zhuān)業(yè)知識方面的學(xué)習，在餐飲部掀起學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的熱潮，對取得國家承認的各種行業(yè)資格證書(shū)的員工進(jìn)行獎勵，培養知識型管理人才，為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作，把餐飲部打造成為一支學(xué)習型的團隊。
7、優(yōu)化培訓課程，提升管理水平
20xx年的部門(mén)培訓主要課程設置構想是：把20xx年的部分課程進(jìn)行調整、優(yōu)化，使課程更具針對性、實(shí)效性。
8、配合人力資源部，培養員工企業(yè)認同感，提高員工職業(yè)道德修養
積極配合人力資源部的各項培訓工作，弘揚企業(yè)文化，培養員工對企業(yè)的認同感，提高員工的職業(yè)道德修養，增強員工的凝聚力。20xx年度工作的順利開(kāi)展，全賴(lài)于領(lǐng)導的悉心指導和關(guān)懷，也離不開(kāi)人力資源部和行政部的幫助，更得力于餐飲部各分部門(mén)對我工作的大力支持。新年新希望，希望來(lái)年在工作中能得到領(lǐng)導更多的指導和指正，能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點(diǎn)，希望在來(lái)年能將餐飲管理工作推上一個(gè)新臺階，使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)?？偨Y過(guò)去，展望未來(lái)，在新歷開(kāi)篇之際，我將繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正不足，進(jìn)一步提升管理水平，為打造一支學(xué)習型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團隊而努力!
根據公司x年度深圳地區總銷(xiāo)售額1億元，銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套的總目標及公司x年度的渠道策略做出以下：
空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求，同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。x年度內銷(xiāo)總量達到1950萬(wàn)套，較20xx年度增長(cháng)11.4%.x年度預計可達到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于洗牌階段，品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據公司的實(shí)力及x年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司x年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現。20xx年空調品牌約有400個(gè)，到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的圍剿下，空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷(xiāo);科龍遇到財務(wù)問(wèn)題，市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到人民的強烈抵日情緒的影響，市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
根據以上情況在x年度計劃主抓六項工作:。
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù)，月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店，完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，制定獎罰制度及激勵(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，強勢推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護。
針對現有的k/a客戶(hù)、代理商或將拓展的k/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護，對各個(gè)k/a客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案，了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司x年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng)，進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣。
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至x年度配合及執行公司的.定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些路演或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)。
根據公司的06年度的銷(xiāo)售目標，渠道點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加，根據此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，(根據公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時(shí)調整)。
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行。
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在x年04月―8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行，第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。
20xx年新的一年，對剛成立二年多的xxxx電氣設備有限公司上海分公司來(lái)說(shuō)，是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力并存的一年，在這二年時(shí)間里，由于上級領(lǐng)導的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶(hù)服務(wù)各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏(yíng)得客戶(hù)的認可，優(yōu)勢于其他廠(chǎng)商，提升公司在客戶(hù)心中的服務(wù)形象，現將個(gè)人年度工作計劃制訂如下：
（二）轉變服務(wù)觀(guān)念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認真學(xué)習公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應付客戶(hù)提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題，帶著(zhù)“多學(xué)習，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴的.立即處理等各個(gè)工作中去，同時(shí)為客戶(hù)提供質(zhì)量三包處理（包修、包換、包退）。
（三）增強責任感、增強服務(wù)意識，團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當接收到客戶(hù)質(zhì)量投訴，應立即處理，減少客戶(hù)因我司質(zhì)量問(wèn)題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來(lái)更大的利益，同時(shí)務(wù)必在三天之內關(guān)閉客戶(hù)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導多匯報工作情況，來(lái)更好的完成本職工作，同時(shí)也增強團隊合作能力，來(lái)更好的服務(wù)于客戶(hù)。
（四）每次接收到的客戶(hù)投訴按客戶(hù)質(zhì)量投訴處理規定，應即時(shí)反應給相關(guān)的制作部門(mén)（責任部門(mén)），同時(shí)并填寫(xiě)客戶(hù)投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預防措施。每周對客戶(hù)投訴情況進(jìn)行統計分析，以便于更好的統計出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶(hù)投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導，并送相關(guān)部門(mén)。（此段可納為工作總結）。
以上，是我20xx年個(gè)人工作計劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏(yíng)取更多利潤，樹(shù)立公司在客戶(hù)心目中光輝形象。
1.負責本學(xué)期的學(xué)生會(huì )各部舉辦活動(dòng)以及所有的其它學(xué)生工作的具體時(shí)間、地點(diǎn)、內容的通知。
2.重大節日的宣傳工作。在確定具體日期后，根據需要做好文化節的對外宣傳
3.在網(wǎng)上做好歷史系重大事件的宣傳工作。和網(wǎng)絡(luò )信息部合作，及時(shí)，完整地把歷史系各重要活動(dòng)粘貼到網(wǎng)上，使同學(xué)們能了解活動(dòng)的具體內容和進(jìn)展過(guò)程。
4.配合主席做好對外聯(lián)系工作，舉辦一系列的題宣傳活動(dòng)。
5.對本學(xué)期的各項宣傳工作進(jìn)行備案。盡量詳細、完整地把宣傳工作記錄保存下來(lái)做好重大事件的宣傳工作，和各部.院播站以及院報密切合作，全方位多層次的開(kāi)展宣傳工作。
6.做好重大事件的宣傳工作，和各部.院播站以及院報密切合作，全方位多層次的開(kāi)展宣傳工作。
7.提高自身的工作能力和素質(zhì)，在提高工作質(zhì)量的同時(shí)提高工作效率，使宣傳部的工作開(kāi)展的更加順利。
8.配合所有其他兄弟部門(mén)的不可預見(jiàn)的活動(dòng)的宣傳，確保我院每項學(xué)生活動(dòng)的順利開(kāi)展。由于我院本學(xué)期的工作多難免會(huì )有我們宣傳的沖突，所以為使宣傳工作到位，希望其他部門(mén)提前通知我部，以便我部有更充分的時(shí)間去設計，創(chuàng )作。
9.適時(shí)開(kāi)展書(shū)法.板報.繪畫(huà)等形式靈活的比賽，充分挖掘同學(xué)們的宣傳才華，加強校園文化氛圍，開(kāi)發(fā)出一片新的宣傳陣地。如：
金秋書(shū)畫(huà)展。金秋收畫(huà)展是由院團委主辦，院宣傳部承，全校學(xué)生均可參與的文化活動(dòng)。它以發(fā)掘藝術(shù)人才，豐富同學(xué)們的課外生活為宗旨，極大地調動(dòng)了同學(xué)們參加活動(dòng)的積極性。
征集各類(lèi)優(yōu)秀賀卡。這不僅可以提高同學(xué)們的創(chuàng )新意識，還可以調起同學(xué)們對父母和老師們的感激之情，讓他們自己敬一份孝心。
10.保護我院宣傳陣地，監督其它一些廣告和其它海報的張貼
新學(xué)期的到來(lái)，一批新生會(huì )來(lái)到我們的'學(xué)院，我們首先要做好迎接新生的工作，有新生注冊等相關(guān)工作，慰問(wèn)工作，歡迎晚會(huì )舉辦，以及我們各組織部門(mén)吸收新成員的宣傳工作和招聘工作。其他工作照常繼續。
按照往年慣例，校門(mén)口設迎接站，安排各部門(mén)出人迎接（新生接收各部門(mén)情況信息、不同學(xué)生對新生的大學(xué)生活建議、使各部門(mén)之間交流融合）；學(xué)院樓前各部門(mén)負責一項工作承擔起來(lái)；學(xué)院總體工作人員應樹(shù)立形象，著(zhù)裝整潔統一；順便發(fā)送學(xué)院各種新雜志、院報等；在學(xué)院樓處以照片形式展出本院基本形象；具體負責分派各部門(mén)負責人，主席整體管理協(xié)調。
迎新結束后，分派各班班主任及個(gè)組織負責人進(jìn)宿舍慰問(wèn)聯(lián)系，使新生及時(shí)了解大學(xué)生活、本院狀況等。另外，軍訓時(shí)各部門(mén)總體組辦迎新“小品”節目慰問(wèn)新生。
招募形式，新生中選少部分節目，以活躍新生，加入往年好節目及邀請老師、老同學(xué)表演節目，總辦一場(chǎng)有新意的迎新晚會(huì )。另外，加入游戲，其間穿插篝火形式晚會(huì )。（實(shí)行待明年）。
主席整體組織，副主席輔助出注意、承擔職責，各部門(mén)協(xié)作討論交流注意方式、做好工作。
我管理和自我保護能力。努力提高學(xué)生的身體素質(zhì)。
健全學(xué)校衛生領(lǐng)導小組，做到分工明確，責任到人。
2、組織全體教師認真學(xué)習《學(xué)校衛生工作條例》，統一思想，提高認識，明確目標。
3、完善衛生檢查制度，由強化的管理逐漸轉為內化的習慣。
1、強化全體教師參與衛生管理的意識。
2、建立衛生包管責任制，由衛生老師以及學(xué)校領(lǐng)導每天分三次進(jìn)行檢查，并做好記載。及時(shí)公布檢查情況，并把檢查情況納入優(yōu)秀班級考核評比中。
3、每周進(jìn)行一次個(gè)人衛生檢查，確保學(xué)生健康的生活，養成良好的衛生習慣。
4、建立晨檢制度，檢查學(xué)生健康狀況，并把檢查的情況認真記載，出現問(wèn)題及時(shí)上報。
5、每天進(jìn)行眼睛保健操的檢查，糾正動(dòng)作，做好記錄，及時(shí)公布檢查情況，并把檢查結果納入優(yōu)秀班級評比考核中。
6、重視學(xué)生的心理健康教育，對班內性格特殊的學(xué)生，班主任要多關(guān)心、多輔導，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
7、配合區醫院的單位做好學(xué)生的各種檢查接種工作，建立學(xué)生健康檔案。
（一）、作好常見(jiàn)病的防治：
防近：繼續重點(diǎn)抓好預防工作，充分利用防近月、“六六愛(ài)眼日”以及健康教育課進(jìn)行宣傳，防近工作很重要，落實(shí)也很艱巨，要多開(kāi)展群眾性集體活動(dòng)，落實(shí)“三個(gè)一”，抓好眼保健操和用眼衛生，減輕學(xué)生的課業(yè)負擔，保證學(xué)生充足的睡眠時(shí)間，力爭人均視力水平較上年度有所提高。
防齲：積極做好學(xué)生口腔衛生的宣傳教育工作，培養學(xué)生養成早晚刷牙、飯后漱口的好習慣，繼續開(kāi)展氟離子透入的防齲工作，教育學(xué)生少吃零食甜食，掌握正確的刷牙方法，并使用含氟牙膏，養成定期看牙醫的好習慣。
防治沙眼：教育學(xué)生講究衛生，做到一人一盆一巾，患了沙眼及早治療并堅持用藥，充分認識沙眼的危害性，與家長(cháng)建立共識，將沙眼病控制在最低水平。
傳染性疾?。合驅W(xué)生宣傳疾病特征，教育學(xué)生減少到人多的地方的次數，鍛煉身體，適當增減衣服。確保學(xué)生健康的學(xué)習生活。
（二）、加強學(xué)校衛生監督：
教學(xué)衛生監督：減輕學(xué)生課業(yè)負擔，檢查教室采光、黑板反光情況，調查學(xué)生睡眠時(shí)間是否充足，保證學(xué)生休息時(shí)間和室內空氣新鮮，為學(xué)生營(yíng)造良好的學(xué)習環(huán)境。
教室衛生監督：教室開(kāi)窗通風(fēng)，地面清潔，桌椅擺放整齊，第一排課桌距離黑板不少于兩米，桌椅高度適中，門(mén)窗墻壁無(wú)積塵，清潔工具擺放整齊，學(xué)生讀寫(xiě)姿勢正確。
（三）、加強食品衛生監督：
食堂：每年工作人員按時(shí)進(jìn)行身體檢查，及時(shí)辦理衛生許可證，組織學(xué)習食品衛生法，墻上懸掛相關(guān)的規章制度，嚴格把好“病從口入”關(guān)。
飲用水：全部飲用白開(kāi)水，嚴格做到不喝生水，盡力減少污染機會(huì )，教育學(xué)生以及教師定期清洗飲水用具，保證用水清潔，防止病從口入。
（四）、作好環(huán)境衛生監督：
室內：建立衛生檢查管理制度，堅持做到一日三掃三查，并開(kāi)展登記評比工作，達到地面清潔，桌椅整齊，門(mén)窗四壁無(wú)積塵，物品擺放合理。
室外：劃分班級清潔衛生包干區，做到地面墻壁清潔，無(wú)亂涂亂畫(huà)現象，堅持一日三掃三查，嚴格管理，保證校園清潔美麗。
廁所：每周酸洗一次，沖水到位，保證無(wú)味。
（五）作好資料建設工作：完善規范，實(shí)事求是，嚴格管理。
環(huán)境衛生：
教室內外衛生
1、教室及相應走廊地面保持整潔，無(wú)紙屑、無(wú)雜物。
2、教室及走廊墻壁上、窗臺上無(wú)球印、鞋印、無(wú)積塵。
3、門(mén)窗保持無(wú)積塵，玻璃明亮干凈。
4、課桌椅排放整齊，學(xué)生外出上課或活動(dòng)，椅子要塞至課桌下方，課桌上無(wú)東西，課桌內學(xué)習用品擺放有序。
5、講臺上保持干凈，物品擺放整齊，無(wú)積塵。
6、黑板及時(shí)擦干凈，粉筆槽內無(wú)積塵，卡片、小黑板等擺放整齊統一放在黑板下的北側。