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前期物業(yè)服務(wù)合同書(shū)范文(24篇)

前期物業(yè)服務(wù)合同書(shū)范文(24篇)

ID:8604838

時(shí)間:2024-01-07 09:28:18

上傳者:筆硯

服務(wù)月活動(dòng)的目標是通過(guò)志愿服務(wù)來(lái)傳播正能量,激發(fā)社會(huì )愛(ài)心的力量。通過(guò)閱讀這些服務(wù)月總結報告,我們可以看到不同人在服務(wù)月中的獨特貢獻和奉獻精神。

前期物業(yè)服務(wù)合同書(shū)

7、小區內發(fā)生財物被盜、損毀、滅失(不包括自然損毀、滅失)等事故的責任明確如下:

(3)小區內發(fā)生火災、盜竊等安全事故,乙方積極協(xié)助消防、公安等部門(mén)的工作;。

9、合同爭議的解決:協(xié)商解決;協(xié)商未果,雙方一致同意由項目所在地的人民法院管轄;。

10、乙方已按本合同的約定提供物業(yè)服務(wù),因其他原因導致乙方的物業(yè)服務(wù)不能正常進(jìn)行時(shí),乙方可以終止本合同。

11、本合同自甲、乙雙方簽字蓋章后生效。

合同簽署地:綿陽(yáng)市。

甲方:乙方:

代表人:代表人:

年月日年月日。

第一章總則。

第一條本合同當事人。

委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)_____________________。

法定代表人:________________________________。

注冊地址:__________________________________。

聯(lián)系電話(huà):__________________________________。

受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):__________________。

法定代表人:________________________________。

注冊地址:__________________________________。

聯(lián)系電話(huà):__________________________________。

根據有關(guān)法律、法規,通過(guò)招投標方式(或協(xié)議選聘方式),甲方將。

___________(物業(yè)名稱(chēng))委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,訂立本合同。

第二條物業(yè)基本情況。

物業(yè)類(lèi)型:_______________________________。

座落:___________________________________。

四至:___________________________________。

占地面積:_______________________________。

總建筑面積:_____________________________。

委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附件一。

_________________________。

第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、___、________________、________________、________________等。

第五條共用設施設備的日常維修養護、運行和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、______________、___、________________、________________等。

第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、(停車(chē)場(chǎng)、庫)、_____、________________、________________、________________等。

第七條公共綠地的養護與管理。

第八條公共環(huán)境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場(chǎng)所的清潔衛生、垃圾的收集、______________、________________、________________。

第九條維持公共秩序,包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區域內巡查_(kāi)_____________、________________、________________。

第十條維持物業(yè)區域內車(chē)輛行駛秩序,對車(chē)輛停放進(jìn)行管理。

第十一條消防管理服務(wù),包括公共區域消防設施的維護,

________________。

第十二條電梯的運行和日常維護管理。

第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù)。

第十四條其他委托事項。

第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求。

第十五條服務(wù)質(zhì)量要求:

1.房屋外觀(guān):________________;。

2.設備運行:________________;。

3.房屋及設施設備的維修養護:________________;。

4.急修:________________;。

5.小修:________________;。

6.綠化維護:________________;。

7.環(huán)境衛生:________________;。

8.公共秩序維護:________________;。

9.停車(chē)管理:________________;。

10.消防管理:________________;。

11.電梯運行維護:________________;。

12.裝飾裝修管理:________________;。

13.其他:________________。

第十六條物業(yè)服務(wù)期限為_(kāi)_________年。自___________年_________月_________日起至__________年________月_______日止。

第十七條合同期限未滿(mǎn),業(yè)主大會(huì )成立后業(yè)主委員會(huì )與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。

物業(yè)服務(wù)費價(jià)格的調整,按政策規定/________________調整。

2.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費的,乙方可以從逾期之日起每日加收應繳費用的萬(wàn)分之________________。

第十九條停車(chē)費用由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收?。?/p>

1.露天車(chē)位:________________。

2.車(chē)庫車(chē)位:________________。

第二十條乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務(wù)的費用另行收取。

第六章雙方權利義務(wù)。

第二十一條甲方權利義務(wù)。

1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,檢查監督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況。

2.合同生效之日起日內向乙方提供________________平方米建筑面積管理用房,物業(yè)管理用房所有權屬于:______________;管理用房位置:

________________;管理用房由乙方按下列第________________項方式使用:

(1)無(wú)償使用;。

(2)按建筑面積每月每平方米________________元的標準租用。

3.甲方應在合同生效之日起________________日內向乙方移交以下資料:

(2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料;。

(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;。

(4)各專(zhuān)業(yè)部門(mén)驗收資料;。

(5)房屋及配套設施的產(chǎn)權歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);。

(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。

4.當業(yè)主和使用人不按規定交納物業(yè)服務(wù)費時(shí),協(xié)助催交。

5.協(xié)調、處理本合同生效前的遺留問(wèn)題:

6.協(xié)助乙方作好物業(yè)區域內的物業(yè)管理工作。

7.其他:________________________________。

第二十二條乙方權利義務(wù)。

1.根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定,在本物業(yè)區域內提供物業(yè)服務(wù);。

2.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費。

3.有權要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;。

4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為,有權提請有關(guān)部門(mén)處理;。

6.選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;。

8.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關(guān)規定;。

9.每年會(huì )同甲方進(jìn)行一次物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意率調查;。

第七章其他事項。

第二十三條物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)內容為:________________;服務(wù)要求為_(kāi)________________。

第二十四條物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)費用為:____________,由甲方向乙方支付。

第二十五條保修責任內房屋、設施、設備維修養護,按以下方式處理:

1.委托乙方返修,甲方支付全部費用;。

2.甲方負責返修;。

第八章合同變更、解除和終止的約定。

第二十六條本合同期滿(mǎn),甲方?jīng)Q定不再委托乙方的,應提前3個(gè)月書(shū)面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應提前三個(gè)月通知甲方或業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )。

第二十七條業(yè)主大會(huì )重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本合同終止時(shí),乙方應在合同終止之日起_________日內撤出本物業(yè),移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關(guān)的全部檔案資料。

第二十八條本合同終止后,甲乙雙方應做好債權債務(wù)的處理,包括物業(yè)管理費用的清算,對外簽署的各種協(xié)議等;乙方應協(xié)助甲方和業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。

第二十九條其他條款________________________________。

第九章違約責任。

第三十條因甲方行為違約導致乙方未能完成管理服務(wù)內容,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期不解決的,乙方有權終止合同。造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應經(jīng)濟賠償。

第三十一條乙方提供的服務(wù)達不到合同約定的,甲方有權要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,甲方有權終止本合同。造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方相應經(jīng)濟賠償。

第三十二條其他條款________________________________。

第十章附則。

第三十三條雙方約定自本合同生效之日起________________日內,根據甲方委托管理事項,辦理承接驗收手續。

第三十四條為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成必要的財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關(guān)法律規定處理。

第三十五條本合同正本連同附件共________________頁(yè),一式兩份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。

第三十六條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意按下列第__________方式解決。

1.提交________________仲裁委員會(huì )仲裁;。

2.依法向人民法院起訴。

第三十七條本合同條款如與有關(guān)法律、法規、規章和規范性文件抵觸,該條款無(wú)效。

第三十八條本合同自________________起生效。

甲方:_____________________。

簽章:_____________________。

________年______月_______日。

3

頁(yè),當前第。

2

頁(yè)

1

2

3

上海市小區前期物業(yè)服務(wù)合同書(shū)

根據有關(guān)法律、法規,通過(guò)招投標方式(或協(xié)議選聘方式),甲方將_________(物業(yè)名稱(chēng))委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,訂立本合同。

委托方(甲方):_________。

法定代表人:_________。

受委托方(乙方):_________。

法定代表人:_________。

物業(yè)類(lèi)型:_________;。

第二條 物業(yè)基本情況。

座落:_________;。

四至:_________;。

占地面積:_________;。

總建筑面積:_________。

第三條 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度;_________。

第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_________等。

第五條 共用設施設備的日常維修養護、運行和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、_________等。

第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、(停車(chē)場(chǎng)、庫)、_________等。

第七條 公共綠地的養護與管理。

第八條 公共環(huán)境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場(chǎng)所的清潔衛生、垃圾的收集、_________。

第九條 維持公共秩序,包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區域內巡查、_________。

第十條 維持物業(yè)區域內車(chē)輛行駛秩序,對車(chē)輛停放進(jìn)行管理。

第十一條 消防管理服務(wù),包括公共區域消防設施的維護,_________。

第十二條 電梯的運行和日常維護管理。

第十三條 房屋裝飾裝修管理服務(wù)。

第十四條 其他委托事項_________。

第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求。

第十五條 服務(wù)質(zhì)量要求:

1.房屋外觀(guān):_________;。

2.設備運行:_________;。

3.房屋及設施設備的維修養護:_________;。

4.急修:_________;。

5.小修:_________;。

6.綠化維護:_________;。

7.環(huán)境衛生:_________;。

8.公共秩序維護:_________;。

9.停車(chē)管理:_________;。

10.消防管理:_________;。

11.電梯運行維護:_________;。

12.裝飾裝修管理:_________;。

13.其他:_________。

第四章 物業(yè)服務(wù)期限。

第十六條 物業(yè)服務(wù)期限為_(kāi)________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

第十七條 合同期限未滿(mǎn),業(yè)主大會(huì )成立后業(yè)主委員會(huì )與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。

1.物業(yè)服務(wù)費價(jià)格為_(kāi)________,費用構成包括物業(yè)區域內保潔費、公共秩序維護費、共用部位共用設施設備日常維護費、綠化養護費、綜合管理費、_________;由乙方按年/季向業(yè)主收取;物業(yè)服務(wù)費價(jià)格的調整,按政策規定/_________調整。

2.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費的,乙方可以從逾期之日起每日加收應繳費用的萬(wàn)分之_________。

第十九條 停車(chē)費用由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收?。?/p>

1.露天車(chē)位:_________;。

2.車(chē)庫車(chē)位:_________;。

3._________。

第二十條 乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務(wù)的費用另行收取。

第六章 雙方權利義務(wù)。

第二十一條 甲方權利義務(wù)。

1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,檢查監督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況。

2.合同生效之日起_________日內向乙方提供 平方米建筑面積管理用房,物業(yè)管理用房所有權屬于:_________;管理用房位置:_________;管理用房由乙方按下列第_________項方式使用:

(1)無(wú)償使用;。

(2)按建筑面積每月每平方米_________元的標準租用。

3.甲方應在合同生效之日起_________日內向乙方移交以下資料:

(2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料;。

(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;。

(4)各專(zhuān)業(yè)部門(mén)驗收資料;。

(5)房屋及配套設施的產(chǎn)權歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);。

(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。

4.當業(yè)主和使用人不按規定交納物業(yè)服務(wù)費時(shí),協(xié)助催交。

5.協(xié)調、處理本合同生效前的遺留問(wèn)題:_________。

6.協(xié)助乙方作好物業(yè)區域內的物業(yè)管理工作。

7.其他:_________。

第二十二條 乙方權利義務(wù)。

1.根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定,在本物業(yè)區域內提供物業(yè)服務(wù);。

3.有權要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;。

4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為,有權提請有關(guān)部門(mén)處理;。

8.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關(guān)規定;。

9.每年會(huì )同甲方進(jìn)行一次物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意率調查;。

10._________。

第七章 其他事項。

第二十三條 物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)內容為:_________;服務(wù)要求為_(kāi)________。

第二十四條 物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)費用為:_________,由甲方向乙方支付。

第二十五條 保修責任內房屋、設施、設備維修養護,按以下方式處理:

1.委托乙方返修,甲方支付全部費用;。

2.甲方負責返修;。

3._________。

第八章 合同變更、解除和終止的約定。

第二十六條 本合同期滿(mǎn),甲方?jīng)Q定不再委托乙方的,應提前3個(gè)月書(shū)面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應提前三個(gè)月通知甲方或業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )。

第二十七條 業(yè)主大會(huì )重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本合同終止時(shí),乙方應在合同終止之日起_________日內撤出本物業(yè),移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關(guān)的全部檔案資料。

第二十八條 本合同終止后,甲乙雙方應做好債權債務(wù)的處理,包括物業(yè)管理費用的清算,對外簽署的各種協(xié)議等;乙方應協(xié)助甲方和業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。

第二十九條 其他條款_________。

第九章 違約責任。

第三十條 因甲方行為違約導致乙方未能完成管理服務(wù)內容,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期不解決的,乙方有權終止合同。造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應經(jīng)濟賠償。

第三十一條 乙方提供的服務(wù)達不到合同約定的,甲方有權要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,甲方有權終止本合同。造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方相應經(jīng)濟賠償。

第三十二條 其他條款_________。

第十章 附則。

第三十三條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內,根據甲方委托管理事項,辦理承接驗收手續。

第三十四條 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成必要的財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關(guān)法律規定處理。

第三十五條 本合同正本連同附件共_________頁(yè),一式兩份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。

第三十六條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。

1.提交_________仲裁委員會(huì )仲裁;。

2.依法向人民法院起訴。

第三十七條 本合同條款如與有關(guān)法律、法規、規章和規范性文件抵觸,該條款無(wú)效。

第三十八條 本合同自_________起生效。

前期物業(yè)服務(wù)合同書(shū)

7、小區內發(fā)生財物被盜、損毀、滅失(不包括自然損毀、滅失)等事故的責任明確如下:

(3)小區內發(fā)生火災、盜竊等安全事故,乙方積極協(xié)助消防、公安等部門(mén)的工作;。

9、合同爭議的解決:協(xié)商解決;協(xié)商未果,雙方一致同意由項目所在地的人民法院管轄;。

10、乙方已按本合同的約定提供物業(yè)服務(wù),因其他原因導致乙方的物業(yè)服務(wù)不能正常進(jìn)行時(shí),乙方可以終止本合同。

11、本合同自甲、乙雙方簽字蓋章后生效。

合同簽署地:綿陽(yáng)市。

甲方:乙方:

代表人:代表人:

年月日年月日。

第一章總則。

委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)_____________________。

法定代表人:________________________________。

注冊地址:__________________________________。

聯(lián)系電話(huà):__________________________________。

受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):__________________。

法定代表人:________________________________。

注冊地址:__________________________________。

聯(lián)系電話(huà):__________________________________。

根據有關(guān)法律、法規,通過(guò)招投標方式(或協(xié)議選聘方式),甲方將。

___________(物業(yè)名稱(chēng))委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,訂立本合同。

第二條物業(yè)基本情況。

物業(yè)類(lèi)型:_______________________________。

座落:___________________________________。

四至:___________________________________。

占地面積:_______________________________。

總建筑面積:_____________________________。

委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附件一。

_________________________。

第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、___、________________、________________、________________等。

第五條共用設施設備的日常維修養護、運行和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、______________、___、________________、________________等。

第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、(停車(chē)場(chǎng)、庫)、_____、________________、________________、________________等。

第七條公共綠地的養護與管理。

第八條公共環(huán)境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場(chǎng)所的清潔衛生、垃圾的收集、______________、________________、________________。

第九條維持公共秩序,包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區域內巡查_(kāi)_____________、________________、________________。

第十條維持物業(yè)區域內車(chē)輛行駛秩序,對車(chē)輛停放進(jìn)行管理。

第十一條消防管理服務(wù),包括公共區域消防設施的維護,

________________。

第十二條電梯的運行和日常維護管理。

第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù)。

第十四條其他委托事項。

第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求。

第十五條服務(wù)質(zhì)量要求:

1.房屋外觀(guān):________________;。

2.設備運行:________________;。

3.房屋及設施設備的維修養護:________________;。

4.急修:________________;。

5.小修:________________;。

6.綠化維護:________________;。

7.環(huán)境衛生:________________;。

8.公共秩序維護:________________;。

9.停車(chē)管理:________________;。

10.消防管理:________________;。

11.電梯運行維護:________________;。

12.裝飾裝修管理:________________;。

13.其他:________________。

第十六條物業(yè)服務(wù)期限為_(kāi)_________年。自___________年_________月_________日起至__________年________月_______日止。

第十七條合同期限未滿(mǎn),業(yè)主大會(huì )成立后業(yè)主委員會(huì )與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。

物業(yè)服務(wù)費價(jià)格的調整,按政策規定/________________調整。

2.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費的,乙方可以從逾期之日起每日加收應繳費用的萬(wàn)分之________________。

第十九條停車(chē)費用由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收?。?/p>

1.露天車(chē)位:________________。

2.車(chē)庫車(chē)位:________________。

第二十條乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務(wù)的費用另行收取。

第六章雙方權利義務(wù)。

第二十一條甲方權利義務(wù)。

1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,檢查監督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況。

2.合同生效之日起日內向乙方提供________________平方米建筑面積管理用房,物業(yè)管理用房所有權屬于:______________;管理用房位置:

________________;管理用房由乙方按下列第________________項方式使用:

(1)無(wú)償使用;。

(2)按建筑面積每月每平方米________________元的標準租用。

3.甲方應在合同生效之日起________________日內向乙方移交以下資料:

(2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料;。

(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;。

(4)各專(zhuān)業(yè)部門(mén)驗收資料;。

(5)房屋及配套設施的產(chǎn)權歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);。

(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。

4.當業(yè)主和使用人不按規定交納物業(yè)服務(wù)費時(shí),協(xié)助催交。

5.協(xié)調、處理本合同生效前的遺留問(wèn)題:

6.協(xié)助乙方作好物業(yè)區域內的物業(yè)管理工作。

7.其他:________________________________。

第二十二條乙方權利義務(wù)。

1.根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定,在本物業(yè)區域內提供物業(yè)服務(wù);。

2.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費。

3.有權要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;。

4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為,有權提請有關(guān)部門(mén)處理;。

6.選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;。

8.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關(guān)規定;。

9.每年會(huì )同甲方進(jìn)行一次物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意率調查;。

第七章其他事項。

第二十三條物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)內容為:________________;服務(wù)要求為_(kāi)________________。

第二十四條物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)費用為:____________,由甲方向乙方支付。

第二十五條保修責任內房屋、設施、設備維修養護,按以下方式處理:

1.委托乙方返修,甲方支付全部費用;。

2.甲方負責返修;。

第八章合同變更、解除和終止的約定。

第二十六條本合同期滿(mǎn),甲方?jīng)Q定不再委托乙方的,應提前3個(gè)月書(shū)面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應提前三個(gè)月通知甲方或業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )。

第二十七條業(yè)主大會(huì )重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本合同終止時(shí),乙方應在合同終止之日起_________日內撤出本物業(yè),移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關(guān)的全部檔案資料。

第二十八條本合同終止后,甲乙雙方應做好債權債務(wù)的處理,包括物業(yè)管理費用的清算,對外簽署的各種協(xié)議等;乙方應協(xié)助甲方和業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。

第二十九條其他條款________________________________。

第九章違約責任。

第三十條因甲方行為違約導致乙方未能完成管理服務(wù)內容,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期不解決的,乙方有權終止合同。造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應經(jīng)濟賠償。

第三十一條乙方提供的服務(wù)達不到合同約定的,甲方有權要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,甲方有權終止本合同。造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方相應經(jīng)濟賠償。

第三十二條其他條款________________________________。

第十章附則。

第三十三條雙方約定自本合同生效之日起________________日內,根據甲方委托管理事項,辦理承接驗收手續。

第三十四條為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成必要的財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關(guān)法律規定處理。

第三十五條本合同正本連同附件共________________頁(yè),一式兩份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。

第三十六條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意按下列第__________方式解決。

1.提交________________仲裁委員會(huì )仲裁;。

2.依法向人民法院起訴。

第三十七條本合同條款如與有關(guān)法律、法規、規章和規范性文件抵觸,該條款無(wú)效。

第三十八條本合同自________________起生效。

甲方:_____________________。

簽章:_____________________。

________年______月_______日。

前期物業(yè)服務(wù)合同書(shū)

物業(yè)產(chǎn)權所有人:

國籍:

身份證:

地址:

郵政編碼:

聯(lián)系電話(huà):

法人代表:

住所地:

郵編:

資質(zhì)等級:

證書(shū)編號:

根據《廣西壯族自治區物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理條例》及《廣西壯族自治區物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲乙雙方對“長(cháng)融?人和春天”______區提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

第一章物業(yè)基本情況。

第一條物業(yè)基本情況:

物業(yè)名稱(chēng):

物業(yè)類(lèi)型:

坐落位置:

物業(yè)管理區域四至:

東至富民路;南至坭興街;西至揚帆大道;北至子材大街。

第二條甲方所購“長(cháng)融·人和春天”商品房,房屋銷(xiāo)售合同編號____________,商品房位于:區第_______棟__________號房,該商品房的用途為_(kāi)_________,屬_________結構,層高_________該商品房建筑面積共_____________平方米。(最終以產(chǎn)權登記的建筑面積為準)。

第二章服務(wù)內容與質(zhì)量。

第三條在物業(yè)管理區域內,乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內容:

1、物業(yè)共用部位的維修、養護和管理;。

2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養護和管理;。

3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通:

4、公共綠化的養護和管理;。

5、車(chē)輛停放管理;。

6、公共秩序維護、安全防范等事項協(xié)助管理;。

7、裝飾裝修管理服務(wù);。

8、物業(yè)檔案資料管理。

第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準為按照《廣西壯族自治區物業(yè)管理服務(wù)等級標準》一級標準執行。乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應達到約定的質(zhì)量標準。

第五條甲方可委托乙方對其產(chǎn)權范圍內物業(yè)專(zhuān)有部分提供維修養護等服務(wù),服務(wù)內容和費用由甲方與乙方另行商定。

第六條本物業(yè)管理區域物業(yè)服務(wù)收費選擇包干制方式;。

物業(yè)服務(wù)費用以甲方擁有的產(chǎn)權物業(yè)的建筑面積為基礎,并按如下收費標準計算:

本物業(yè)管理區域物業(yè)服務(wù)收費實(shí)行市場(chǎng)調節價(jià)格,具體收費標準如下:

1、住宅:

2、商業(yè)物業(yè):

(2)物業(yè)共用部位(含物業(yè)管理用房)、公共設施設備的日常運行、維護費用;。

(3)物業(yè)管理區域清潔衛生費用;。

(4)物業(yè)管理區域綠化養護費用;。

(5)物業(yè)管理區域秩序維護費用;。

(6)辦公費用;。

(8)法定稅費;。

(9)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;。

乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用,并按本合同約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔。

第七條物業(yè)服務(wù)費繳納起始日按以下約定:a、甲方在開(kāi)發(fā)商(廣西長(cháng)融置業(yè)有限公司)公告的期限內接房的,物業(yè)服務(wù)費自接房之日起全額計收;b、甲方未在開(kāi)發(fā)商公告的期限內接房的,物業(yè)服務(wù)費從公告中規定的接房最后期限的次日起全額計收。

納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因開(kāi)發(fā)商原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費用由開(kāi)發(fā)商全額交納。因甲方本身原因導致物業(yè)未能按時(shí)完成交付使用的,其物業(yè)服務(wù)費應從《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》約定的接房之日起至實(shí)際交付使用之日的物業(yè)服務(wù)費由甲方全額交納。

甲方與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的,甲方應將其與物業(yè)使用人之間的約定,書(shū)面告知乙方。但是甲方與物業(yè)使用人之間的約定,不能免除甲方交納物業(yè)服務(wù)費的責任,在物業(yè)使用人違約的情況下,乙方追索物業(yè)服務(wù)費的第一對象仍為甲方。

物業(yè)服務(wù)費用按季度交納。甲方或物業(yè)使用人首次應一次性預繳六個(gè)月物業(yè)服務(wù)費,以后自首次交費期滿(mǎn)之日起按季度收取,業(yè)主或物業(yè)使用人應在每季度物業(yè)服務(wù)費到期之日前5天繳納下期物業(yè)服務(wù)費用。逾期不交的應視為甲方違約。

第八條本合同約定物業(yè)服務(wù)收費為包干制,并每年一次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費用中不包括房屋共用部位、共用設施設備保險費用以及乙方對甲方人身安全和家庭財產(chǎn)負責保護和保管的費用。

對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:協(xié)商或仲裁。同時(shí),在本合同約定采取其他物業(yè)服務(wù)費收取方式時(shí),乙方不受本條款約束。

第四章物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理。

第九條小區停車(chē)收費包括車(chē)位租賃費和車(chē)輛停放服務(wù)費。

車(chē)輛停放服務(wù)費用于車(chē)位(車(chē)庫)的設施設備運行及維護、保潔、秩序維護等。

停車(chē)場(chǎng)收費分別采取以下方式:

(一)、非機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)停車(chē)停放服務(wù)費的標準:

本期物業(yè)管理范圍內不允許在未經(jīng)規劃批準的非機動(dòng)車(chē)停車(chē)位(地下室)停放非機動(dòng)車(chē)及摩托車(chē)。

(二)、機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)停車(chē)停放服務(wù)費標準:

(三)、小區規劃停車(chē)位產(chǎn)權、收益權、處分權屬于開(kāi)發(fā)商所有,并委托乙方進(jìn)行管理。

(四)、商業(yè)配套停車(chē)場(chǎng)所有權、收益權、處分權屬于開(kāi)發(fā)商所有,其停車(chē)收費另行規定。

4、對本物業(yè)區域內交通秩序及車(chē)輛停放、行駛方向等乙方有指引管理與提供有償使用停泊場(chǎng)地的義務(wù),但不承擔甲方及物業(yè)使用人的車(chē)輛(含隨車(chē)物品保管)保險、責任。

第十條本物業(yè)管理區域內的會(huì )館屬開(kāi)發(fā)商所有。

開(kāi)發(fā)商委托乙方對會(huì )館全部(或部分)經(jīng)營(yíng)管理,乙方在委托范圍內按下列標準向使用會(huì )所的甲方或其授權的物業(yè)使用人收取費用:

1、當時(shí)掛牌收費標準;。

2、開(kāi)發(fā)商承諾優(yōu)惠的收費標準。

第五章物業(yè)的承接驗收。

第十一條甲方承接物業(yè)時(shí),乙方應配合甲方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗:公共綠化、配電、安防系統、機動(dòng)車(chē)智能管理系統、康樂(lè )設施、公共路面及排水系統等;若甲方對查驗結果無(wú)書(shū)面提出異議,甲方認可乙方的查驗結果,應予以同意接收。

第十二條甲乙雙方確認查驗過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在問(wèn)題的,開(kāi)發(fā)商應及時(shí)解決處理。

第六章物業(yè)的裝飾裝修管理。

第十三條甲方(或授權使用人)對物業(yè)裝飾裝修的,應與乙方就裝飾裝修施工時(shí)限、廢棄建筑物清運費用、裝修管理服務(wù)費用、裝修施工中的禁止行為和注意事項等進(jìn)行約定。但甲方與乙方就裝修施工的有關(guān)約定,并不免除甲方因其過(guò)失行為或蓄意行為對另外第三方造成損失的賠償責任。

第十四條甲方(或授權使用人)因在裝飾裝修中產(chǎn)生的廢棄建筑垃圾(甲方袋裝密封,按規定時(shí)間運至本物業(yè)指定清運點(diǎn)),應按約定的收費標準向乙方交納裝飾裝修垃圾清運費。

第七章物業(yè)的使用與維護。

第十五條業(yè)主大會(huì )成立前,甲方應配合執行乙方制定的本物業(yè)管理區域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度。

乙方根據規章制度提供管理服務(wù)時(shí),甲方和物業(yè)使用人應給予必要的配合,并按乙方通知予以糾正,否則應視為甲方違約。

第十六條乙方可采取規勸、警告、按合同約定要求甲方承擔違約責任、上訴法院等措施,制止甲方或其授權的物業(yè)使用人違反《人和春天業(yè)主臨時(shí)公約》和物業(yè)管理區域內物業(yè)管理規章制度的行為,以便保障多數業(yè)主的權利。

第十七條乙方應及時(shí)向甲方通告本物業(yè)管理區域內有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,及時(shí)處理甲方或其授權物業(yè)使用人的投訴,并接受其監督。

第十八條因維修物業(yè)或者公共利益,乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內通道、場(chǎng)地的,應事先予以公示,公示期間大多數業(yè)主未向乙方提交書(shū)面異議的,公示期間結束后,乙方可按公示方案開(kāi)挖,并在約定期限內予以恢復。

第十九條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內無(wú)償使用,但不得改變其用途。

第八章專(zhuān)項維修資金。

第二十條專(zhuān)項維修資金的繳存按欽州市政府主管部門(mén)的相關(guān)要求執行。在尚未繳存專(zhuān)項維修資金的情況下,小區公共設施設備(消防、電梯、變壓器、門(mén)禁監控系統、二次供水)等年檢費由業(yè)主繳納,中、大型維修費(一次性維修費用在壹仟元以上(含壹仟元))由相關(guān)利益的業(yè)主共同承擔,物業(yè)公司在進(jìn)行維修前告知相關(guān)利益業(yè)主維修費用并收取維修費用。

第九章違約責任。

第二十一條甲方違反本合同第十五條、十六條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達到本合同第三條、第四條、第五條約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準的,由甲方賠償乙方乃至第三方損失。

第二十二條甲方或其授權的物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費用的,除應如實(shí)補繳所欠服務(wù)費,從欠款之日起,還將按欠款總額每日3‰的標準向乙方交納違約金。情節惡劣者,乙方有權請求有關(guān)部門(mén)采取停水、停電的措施進(jìn)行催交,逾期3個(gè)月仍不交納的,乙方可向人民法院對甲方提起訴訟。

第二十三條乙方違反本合同第六條、第七條約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標準的,甲方或其授權物業(yè)使用人有權就超額部分拒絕交納。

第二十四條以下情況乙方不承擔違約責任:

1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;。

2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;。

5、甲方或其授權物業(yè)使用人無(wú)故拒交物業(yè)服務(wù)費,造成中斷正常物業(yè)服務(wù)的;。

第十章其他事項。

第二十五條本合同自開(kāi)發(fā)商公告接房期限結束之日起生效。

第二十六條合同期限自年月日起至業(yè)主委員會(huì )代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同自動(dòng)終止。

第二十七條甲方與其授權物業(yè)使用人之間的約定,不能違反本合同;甲方授權的物業(yè)使用人違反本合同約定時(shí),甲方承擔全部違約責任。

第二十八條本合同的附件《人和春天業(yè)主臨時(shí)公約》、《廣西壯族自治區物業(yè)管理服務(wù)等級標準》為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

第二十九條如甲方不在所購買(mǎi)的物業(yè)居住生活時(shí),以。

作為接收乙方所發(fā)各項通知的指定地址;指定地址發(fā)生變更的應在變更后3日內書(shū)面告知乙方,否則相關(guān)通知等一經(jīng)郵寄該地址即視為送達。本合同未盡事宜,雙方可以書(shū)面形式另行簽訂補充協(xié)議。

第三十條本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方選擇以下方式處理:

向乙方所在地人民法院提起訴訟,并由違約方承擔訴訟費、財產(chǎn)保全保險費、律師代理費等相關(guān)費用。

第三十一條本合同一式肆份,甲、乙雙方各執壹份,其余送相關(guān)部門(mén)存檔。

甲方(簽章)。

乙方(簽章)。

前期物業(yè)服務(wù)合同書(shū)

聯(lián)系電話(huà):____________委托代理人:____________。

聯(lián)系電話(huà):____________通訊地址:______________。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方)__________________________。

聯(lián)系電話(huà):____________委托代理人:____________。

聯(lián)系電話(huà):____________通訊地址:______________。

根據有關(guān)法律、法規的規定,在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎上,甲方以[公開(kāi)招標方式][邀請招標方式][協(xié)議方式]選聘乙方提供前期物業(yè)服務(wù),訂立本合同。

第一部分物業(yè)項目基本情況。

名稱(chēng):[地名核準名稱(chēng)][暫定名]________________。

類(lèi)型:[普通住宅][經(jīng)濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)]__________________。

坐落位置:__________區(縣)_____________路(街)________________________。

建筑面積:[預測面積][實(shí)測面積][房屋所有權證記載面積]______________平方米。

區域四至。

北至________________________________________________________。

規劃平面圖和委托的物業(yè)構成明細見(jiàn)附件一、二(以實(shí)際驗收清單為準)。

第二條甲乙雙方應當就業(yè)主入住前的服務(wù)事宜簽訂書(shū)面協(xié)議,明確服務(wù)的范圍、費用以及雙方的權利義務(wù)等事項。業(yè)主入住前的服務(wù)范圍一般包括:

1.對已接收的物業(yè)進(jìn)行維護。

2.做好公共區域的清潔工作(施工垃圾的清理、施工場(chǎng)地和料場(chǎng)的清潔由甲方負責)。

3.協(xié)助甲方做好業(yè)主入住時(shí)的交房、接待以及與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的咨詢(xún)等工作。

以上發(fā)生的費用由甲方另行支付,不得攤入業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費用。

第三條業(yè)主入住后,乙方應當提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內容:

1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《臨時(shí)管理規約》的授權制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。

2.物業(yè)共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見(jiàn)附件三。

3.物業(yè)共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見(jiàn)附件四。

4.公共綠地、景觀(guān)的養護。

5.清潔服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集等。

6.協(xié)助維護秩序,對車(chē)輛(包括自行車(chē))停放進(jìn)行管理。

7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,應當及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告,采取相應措施,協(xié)助做好救助工作。

8.消防服務(wù),包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。

9.負責編制物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。

10.按照法律、法規和有關(guān)約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。

11.發(fā)現物業(yè)區域內違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為,應當及時(shí)告知、建議、勸阻,并向有關(guān)部門(mén)報告。

12.制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

13.設立服務(wù)監督電話(huà),并在物業(yè)區域公告欄等醒目位置公示。

第四條乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標準(見(jiàn)附件五)提供服務(wù)。

雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標準不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級規范(一級)(試行)》中規定的相應要求。

第五條前期物業(yè)服務(wù)期限為_(kāi)___年,自________年________月________日至_______年________月________日。

第六條本物業(yè)區域物業(yè)服務(wù)收費選擇[包干制][酬金制]方式。

第七條包干制。

1.物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:

[多層住宅]:________________元/平方米/月;。

[高層住宅]:________________元/平方米/月;。

[別墅]:____________________元/平方米/月;。

[辦公樓]:__________________元/平方米/月;。

[商業(yè)物業(yè)]:________________元/平方米/月;。

[會(huì )所]:____________________元/平方米/月;。

__________物業(yè):____________元/平方米/月。

2.實(shí)行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務(wù)標準或減少服務(wù)內容。

3.乙方應當定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。

第八條酬金制。

1.物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:

[多層住宅]:________________元/平方米/月;。

[高層住宅]:________________元/平方米/月;。

[別墅]:____________________元/平方米/月;。

[辦公樓]:__________________元/平方米/月;。

[商業(yè)物業(yè)]:________________元/平方米/月;。

[會(huì )所]:____________________元/平方米/月;。

__________物業(yè):____________元/平方米/月。

2.物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有,由乙方代管,其構成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。

(1)乙方員工的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;。

(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;。

(3)物業(yè)區域內清潔衛生費用;。

(4)物業(yè)區域內綠化養護費用;。

(5)物業(yè)區域內秩序維護費用;。

(6)乙方辦公費用;。

(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;。

(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;。

(9)其他費用:____________________________________.

3.乙方采取以下第______種方式提取酬金:

(2)[每季][每半年][每年]________,從預收的物業(yè)服務(wù)資金中按________%的比例提取。

4.物業(yè)服務(wù)支出應當全部用于本合同約定的支出,年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用,年度結算后不足部分,由全體業(yè)主承擔,另行交納。

5.乙方應當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計劃和支出年度預決算,并按[季][半年]________向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的使用情況。

第九條物業(yè)服務(wù)費應當從甲方通知的收房期限屆滿(mǎn)之日起計收。業(yè)主辦理入住手續時(shí)預付[季度][半年]的物業(yè)服務(wù)費。此后按[季度][半年][一年]____________交納,具體時(shí)間為_(kāi)_______________________.

第十條業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時(shí),乙方應當告知相關(guān)的禁止行為和注意事項,與其訂立書(shū)面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務(wù)費外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門(mén)卡工本費、開(kāi)工證費、管線(xiàn)圖費等與裝飾裝修有關(guān)的費用。

如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞,乙方應當在完工后7日內將押金全額退還。

第十一條停車(chē)服務(wù)費按露天停車(chē)場(chǎng)車(chē)位________元/個(gè)/月、地下停車(chē)庫、停車(chē)樓車(chē)位________元/個(gè)/月的標準收取。

乙方應當與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)服務(wù)等方面的權利義務(wù)。

第十二條乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養護或其他特約服務(wù)的,按乙方在物業(yè)區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務(wù)費。

第十三條乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的,不得向業(yè)主收取手續費等額外費用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買(mǎi)或使用。

第六部分權利與義務(wù)。

第十四條甲方的權利義務(wù)。

1.審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,并監督實(shí)施。

2.在辦理業(yè)主入住______日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房,建筑面積約________平方米,位置為_(kāi)_________.

3.在辦理業(yè)主入住后[3個(gè)月]________月內,向乙方移交本物業(yè)的竣工總平面圖;在辦理業(yè)主入住[30日]________日前,向乙方移交本物業(yè)的其他相關(guān)資料。資料清單見(jiàn)附件六。

4.在雙方委派專(zhuān)業(yè)人員辦理完相關(guān)資料、圖紙的移交后[5日]____________日內,負責與乙方一起對共用部位和共用設施設備逐項進(jìn)行驗收,登記列表,并經(jīng)雙方[簽字][蓋章]____________確認。

5.提供物業(yè)共用部位、共用設施設備的工程驗收資料,并按照質(zhì)量保證書(shū)承諾的內容承擔相應的保修責任。

6.按規劃設計要求,為業(yè)主戶(hù)內配置[電卡式計量表][燃氣的輸卡式計量表][遠程抄送式水表]__________;各個(gè)分區[獨立單獨計量]________,例如,[樓道照明][車(chē)庫][庭院照明][動(dòng)力用電][電梯][水泵]__________等單獨計量的電表;使用臨水、臨電的,應當按物業(yè)的性質(zhì)承擔相應的費用差價(jià)。

7.解決開(kāi)發(fā)建設遺留問(wèn)題。

8.配合乙方做好物業(yè)區域內的物業(yè)服務(wù)工作。

9.按時(shí)繳納物業(yè)區域內已竣工但尚未出售的物業(yè)、因甲方原因未能按時(shí)交付物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)及自有物業(yè)的服務(wù)費用。

10.有關(guān)法律規定和當事人約定的其他權利義務(wù)。

第十五條乙方的權利義務(wù)。

1.在辦理業(yè)主入住手續30日前,向甲方提交本物業(yè)的入住工作計劃。

2.根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定,按照物業(yè)服務(wù)標準和內容提供物業(yè)服務(wù),收取物業(yè)服務(wù)費、特約服務(wù)費。

3.可以選聘專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔物業(yè)區域內的專(zhuān)項服務(wù)項目,但不得將本物業(yè)區域內的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區域內公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標準,不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監督,并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔責任。

4.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息,并為業(yè)主的個(gè)人資料信息保密。

5.及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區域內有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督。

6.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《臨時(shí)管理規約》的行為,采取告知、勸說(shuō)和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。

7.不得擅自將業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備用于經(jīng)營(yíng)活動(dòng);將其用于廣告、房屋租賃、會(huì )所經(jīng)營(yíng)、商業(yè)促銷(xiāo)等活動(dòng)的,應當在符合有關(guān)法律規定并征得相關(guān)業(yè)主同意后,按照規定辦理有關(guān)手續,并每半年公布收益情況,接受業(yè)主監督;所得收益歸相關(guān)業(yè)主所有,分配及使用由相關(guān)業(yè)主共同約定。

8.不得擅自占用本物業(yè)區域的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區域內的道路、場(chǎng)地。

確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)區域內道路、場(chǎng)地的,應當按規定辦理相關(guān)手續,制定施工方案,開(kāi)工前要在物業(yè)區域內公示,施工過(guò)程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時(shí)恢復原狀。

9.本物業(yè)區域內需另行配備相關(guān)設施設備的,應當與甲方及相關(guān)業(yè)主協(xié)商解決。

10.屬于甲方保修的業(yè)主自有物業(yè),業(yè)主提出修理申請的,乙方應當給予協(xié)助,并對施工現場(chǎng)提出管理要求。

11.有關(guān)法律規定和當事人約定的其他權利義務(wù)。

第十六條業(yè)主(包括仍有未售出房屋的甲方)的權利義務(wù)。

2.對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權利。

3.有權聘請專(zhuān)業(yè)機構對酬金制收費方式的物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)費收支情況進(jìn)行審計。

4.有權監督本物業(yè)區域內共用部位、共用設施設備的經(jīng)營(yíng)收益及使用情況。

5.配合乙方做好物業(yè)區域內的物業(yè)服務(wù)工作。

6.按照相關(guān)規定交存、使用和續交專(zhuān)項維修資金。

7.按照約定交納物業(yè)服務(wù)費與特約服務(wù)費。

8.有關(guān)法律、法規和《臨時(shí)管理規約》規定的其他權利義務(wù)。

第七部分合同終止。

第十七條甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務(wù)期限屆滿(mǎn)后不再續約的,均應當在屆滿(mǎn)3個(gè)月前書(shū)面通知對方。

第十八條服務(wù)期限未滿(mǎn),但業(yè)主大會(huì )已選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,應當在新的物業(yè)服務(wù)合同生效3個(gè)月前書(shū)面通知甲、乙雙方;新合同生效時(shí),本合同自動(dòng)終止;乙方應當在本合同終止前移交物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)服務(wù)的相關(guān)資料及屬于本物業(yè)區域內的物業(yè)共用設施設備、公共區域,并按時(shí)撤出本物業(yè)區域。

第十九條本合同終止后尚未有新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接的,乙方應當繼續按本合同的約定提供服務(wù),在此期間的物業(yè)服務(wù)費用仍由業(yè)主按本合同約定標準交納。

第二十條本合同終止后,甲乙雙方應當共同做好債權債務(wù)處理,包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執行等;乙方應當協(xié)助甲方或業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。

第八部分違約責任。

第二十一條由于甲方開(kāi)發(fā)建設遺留問(wèn)題導致乙方未能完成服務(wù)內容的,乙方有權要求甲方限期解決,甲方應當承擔相應的違約責任;給乙方造成損失的,甲方應當承擔相應的賠償責任。

乙方在服務(wù)期限內擅自撤出的,應當按照[服務(wù)剩余期限物業(yè)服務(wù)總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區域的,應當按照[延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費用]______________的標準向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。

除不可預見(jiàn)的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方或業(yè)主有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的違約責任;給甲方或業(yè)主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。

業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費的,應當按照[逾期每日萬(wàn)分之五]__________的標準承擔相應的滯納金。

第二十二條除本合同第七部分規定的合同終止情形外,甲、乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應當承擔相應的違約責任;給對方或業(yè)主造成損失的,解約方應當承擔賠償責任。

第二十三條除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結合本物業(yè)的具體情況和服務(wù)需求以附件的形式對違約責任進(jìn)行詳細約定。違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。

第二十四條因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的,根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。

第二十五條為維護公共利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,當事人應當按有關(guān)規定處理。

第二十六條乙方有確切證據證明屬于以下情況的,可不承擔違約責任:

1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責任導致乙方的服務(wù)無(wú)法達到合同約定的。

2.因維修養護本物業(yè)區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

第九部分爭議解決。

第二十七條合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議的,雙方可以通過(guò)友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調解委員會(huì )申請調解的方式解決;不愿協(xié)商、調解或者協(xié)商、調解不成的,可以按照以下方式解決:

1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;。

2.向______________申請仲裁。

第十部分附則。

第二十八條雙方約定自首戶(hù)業(yè)主入住前[30日]________日,乙方根據甲方的委托,辦理承接驗收手續。

第二十九條對需進(jìn)入物業(yè)區域內的執法活動(dòng)和救援等公共事務(wù),各方應當配合,不得阻撓。

第三十條對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書(shū)面確認,與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同和《臨時(shí)管理規約》的內容相抵觸。

第三十一條本合同正本連同附件一式________份,甲方、乙方、________各執一份,具有同等法律效力。以招投標方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,須在招投標備案時(shí)提交主管部門(mén)一份。

第三十二條本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權代表人簽字并加蓋公章后生效,并作為《商品房預售合同》或《商品房現房買(mǎi)賣(mài)合同》的附件。

第三十三條其他約定:_______________________________.

甲方:_____________。

授權代表:_________。

乙方:_____________。

授權代表:_________。

_____年_____月_____日。

廣西欽州前期物業(yè)服務(wù)合同書(shū)

根據《_____》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規的規定和本物業(yè)區域《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對_________(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜,訂立本合同。

第一章?物業(yè)管理區域概況。

第一條?物業(yè)基本情況。

其他:_________。

第二條?具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見(jiàn)附件一和附件二。

第三條?乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內容為:

1、物業(yè)共用部位的維修、養護和管理。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結構(包括:基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結構的分戶(hù)墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門(mén)廳、走廊、過(guò)道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。

2、物業(yè)共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線(xiàn)、_____空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_________。

3、市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車(chē)場(chǎng)、路燈、_________。

4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

5、附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、_________。

6、公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。

7、交通與_____停放秩序的管理。

8、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務(wù),包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤。前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)_____和財產(chǎn)保管責任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)_____和財產(chǎn)保管專(zhuān)項合同的,按合同約定執行。

9、物業(yè)檔案資料管理。

10、物業(yè)專(zhuān)項維修資金的使用。

11、裝修管理。

12、接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專(zhuān)有部分進(jìn)行維修養護(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)。

13、物業(yè)服務(wù)費和本合同規定的其他費用的收取。

14、法律政策規定應由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。

第四條?在物業(yè)管理區域內,本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:

1、_________。

2、_________。

3、_________。

第三章?物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

第五條?乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應達到約定的標準(具體服務(wù)標準見(jiàn)附件三)。

第六條?本物業(yè)管理區域的物業(yè)服務(wù)_____。

物業(yè)服務(wù)_____選擇以下第_________種方式:

1、包干制(物業(yè)服務(wù)費用的構成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據本物業(yè)管理區域物業(yè)服務(wù)_____指導價(jià)格,雙方約定物業(yè)服務(wù)費用標準如下(按建筑面積計算):

(1)住宅:_________元/月平方米。

(2)寫(xiě)字樓:_________元/月平方米。

(3)商業(yè)物業(yè):_________元/月平方米。

(4)其他物業(yè):_________元/月平方米業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費后,乙方按本合同約定的服務(wù)內容和標準提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔。

2、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區域的物業(yè)服務(wù)資金預收標準如下(按建筑面積計算):

(1)住宅:_________元/月平方米。

(2)寫(xiě)字樓:_________元/月平方米。

(3)商業(yè)物業(yè):_________元/月平方米。

(4)其他物業(yè):_________元/月平方米。

乙方選擇以下第_________種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:

(1)乙方每月/每年按_________元的標準從物業(yè)服務(wù)資金中提??;

(2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務(wù)資金數額_________%的比例提取。預收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開(kāi)支:

a、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )_____和按規定提取的福利費等;

b、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

c、物業(yè)管理區域清潔衛生費用;

d、物業(yè)管理區域綠化養護費用;

e、物業(yè)管理區域秩序維護費用;

f、辦公費用;

g、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

h、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任_____費用;

i、_________。

預收的物業(yè)服務(wù)支出應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結算后不足部分,由業(yè)主承擔。

第七條?共用的專(zhuān)項設備運行的能源消耗,應_____計量核算,合理向業(yè)主分攤計收。

第八條?業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,業(yè)主應當自約定之日起告知乙方。物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前_________日內履行交納義務(wù)。

第九條?物業(yè)服務(wù)費用實(shí)行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專(zhuān)業(yè)審計機構對物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計,審計費用由承擔。

第十條?停車(chē)_____分別采取以下方式:

3、業(yè)主自行購置車(chē)位的,應按露天車(chē)位_________元/個(gè)月、車(chē)庫車(chē)位_________元/個(gè)月標準向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費。

第十一條?乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書(shū)面的《停車(chē)協(xié)議》,明確雙方在停車(chē)位使用及管理服務(wù)方面的權利義務(wù)關(guān)系。

第十二條?本物業(yè)管理區域內的會(huì )所屬全體業(yè)主/甲方所有,委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì )所,應按下列標準支付使用費:

1、_________。

2、_________。

3、_________。

第十三條?乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì )所,可按標準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設施,可按標準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設施設備,按標準提取管理服務(wù)費。

第十四條?乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng),會(huì )所及其他共用部位、共有設備設施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)(如:設置商業(yè)廣告招牌),應當征得相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后,剩余部分用于補充專(zhuān)項維修資金。

第十五條?乙方接受業(yè)主委托,提供專(zhuān)項服務(wù)的,專(zhuān)項服務(wù)的內容和費用按其約定執行。

第十六條?其他約定_________。

第五章?雙方的權利義務(wù)。

第十七條?甲方的權利義務(wù)。

甲方享有的權利:

2、檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況;

3、制訂物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護方面的規章制度。

5、依據法律、法規規定享有的其他權利。

甲方應履行的義務(wù):

1、在銷(xiāo)售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,并向物業(yè)買(mǎi)受人明示、說(shuō)明,要求物業(yè)買(mǎi)受人書(shū)面承諾遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》。

3、乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗,甲方應保證本物業(yè)管理區域具備以下條件:

(1)所有建設項目按批準的規劃設計和有關(guān)專(zhuān)業(yè)要求全部建成,并滿(mǎn)足使用要求;

(3)機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

4、在查驗過(guò)程中,甲方應對甲乙雙方查驗過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問(wèn)題予以確認:

(1)_________;

(2)_________;

(3)_________。

甲方確定以上問(wèn)題解決辦法、解決時(shí)間如下:

(1)_________;

(2)_________;

(3)_________。

甲方應就以上內容與乙方簽訂確認書(shū),作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據。甲方應認真完善和處理本物業(yè)的遺留問(wèn)題,以達到本條甲方應履行的義務(wù)中第3項的要求。

5、乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應向乙方移交下列資料:

(2)規劃設計資料;

(3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料;

(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

7、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,甲方應在物業(yè)所在地的_________區、_________縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)或街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導下,在三個(gè)月內組織業(yè)主召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì ),選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì ):

(1)新建物業(yè)建筑面積出售達50%以上的;

(2)物業(yè)自首次出售之日起已滿(mǎn)兩年的。

8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)服務(wù)費用;

9、督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費;

11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

12、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。

13、法律、法規規定的其他義務(wù)。

第十八條?乙方的權利義務(wù)。

乙方享有的權利:

2、按照本合同和有關(guān)規定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用;

6、依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。

乙方應履行的義務(wù):

11、未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區域內從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權益;

14、本合同終止時(shí),應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數地移交給業(yè)主委員會(huì ),業(yè)主委員會(huì )尚未成立的,移交給甲方代管。

15、法律、法規規定的其他義務(wù)。

第十九條?根據《業(yè)主臨時(shí)公約》的授權,在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權利:

1、制定必要的規章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

3、在物業(yè)管理區域內公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節;

4、對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費義務(wù)。

第六章?專(zhuān)項維修資金的管理和使用。

第二十條?專(zhuān)項維修資金的繳交_________。

第二十一條?專(zhuān)項維修資金的管理_________。

第二十二條?專(zhuān)項維修資金的使用_________。

第二十三條?專(zhuān)項維修資金的續籌_________。

第七章?物業(yè)管理用房。

第二十四條?甲方應于首位業(yè)主入住前_________日內,按照有關(guān)規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房,建筑面積_________平方米,其中包括:辦公用房_________平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì )的辦公用房)、位于_________,住宿用房_________平方米、位于_________,其他用房平方米_________,位于_________。

第二十五條。

前期物業(yè)服務(wù)合同書(shū)

委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):

受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):

根據有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將________委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。

第二條物業(yè)基本情況。

1、物業(yè)類(lèi)型:辦公及住宅。

2、座落位置:_________市_________區_________路(街道)_________號。

3、建筑面積:_________平方米,其中住宅總建筑面積:_________平方米,辦公樓總建筑面積:_________平方米。

第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第二章委托管理事項。

第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳。

第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯。

第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)。

第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所。

第九條公用環(huán)境衛生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

第十條交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤。

第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。

第十三條組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。

第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:

1、物業(yè)管理服務(wù)費及其他經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準的費用;。

2、代收公用照明及自用部位、設施、設備的電梯和水、電費、采暖費。

第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時(shí),乙方應接受委托并合理收費。

第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、罰款等措施。

第三章委托管理期限。

第十七條委托管理期限為_(kāi)________年。自_________年_________月_________日時(shí)起至_________年_________月_________日時(shí)止。

第四章雙方權利義務(wù)。

第十九條甲方權利義務(wù)。

1、在業(yè)主委員會(huì )成立之前,負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;。

3、檢查監督乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算;。

4、檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況;。

5、委托乙方管理的土建項目及全部設施、設備應達到國家驗收標準要求。在各施工安裝單位承諾的保修期內如存在設施、設備的質(zhì)量問(wèn)題,負責返修或委托乙方返修,并承擔乙方支付的所有費用。

6、甲方向所有建設單位及設施、設備供應方退還質(zhì)量保證金時(shí),應當征詢(xún)乙方對工程質(zhì)量及設備是否正常運營(yíng)的意見(jiàn),且在乙方同意后方可退回該項質(zhì)量保證金。

7、甲方向乙方提供物業(yè)管理用房,由乙方無(wú)償使用。

8、檔案、資料,并與合同生效之日起30日內全部移交乙方管理。

9、協(xié)調處理本合同生效前的遺留問(wèn)題。

第二十條乙方權利義務(wù)。

1、根據有關(guān)法律法規及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;。

2、在有關(guān)行政部門(mén)的指導下,負責召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )的籌備工作,成立業(yè)主委員會(huì ),接受業(yè)主委員會(huì )的監督。

3、配合甲方完成本小區業(yè)主的入住交接工作。

4、對業(yè)和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理;。

5、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;。

6、成立專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)。管理人員、專(zhuān)業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規定必須持有不同崗位的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)證書(shū)。

9、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;。

10、每六個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;。

12、乙方完全按照甲方提供給業(yè)主的“房屋質(zhì)量保證書(shū)”中約定的保修范圍、保修期限等條款實(shí)施。

第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。

第二十一條乙方須按下列約定,實(shí)現目標管理。

1、房屋外觀(guān):整潔、完好,外墻面磚、涂料等裝飾材料無(wú)脫落、無(wú)污跡。

2、設備運行:公用設備運行、使用及維護按規定要求有記錄,無(wú)事故隱患,必須嚴格遵守操作規程和保養規范;供水設備無(wú)滲漏、無(wú)污染,二次生活用水有嚴格的保障措施,制定停水及事故處理方案;供電系統制定管理措施并嚴格執行;電梯按規定或約定的時(shí)間運行,轎廂、井道保持清潔;制定應急處理方案。

3、交通秩序:機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)管理制度完善,管理責任明確,車(chē)輛進(jìn)出登記。

4、安保:專(zhuān)業(yè)保安隊伍實(shí)行24小時(shí)值班及巡邏制度,文明值勤訓練有素、言語(yǔ)規范認真負責。每月進(jìn)行一次消防演練,徹底消除消防安全隱患。

5、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到95%。

1、本物業(yè)的管理服務(wù)費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。(此物業(yè)服務(wù)費標準暫定期限為一年。)。

2、物業(yè)管理服務(wù)費標準的調整,按市場(chǎng)價(jià)及物價(jià)上漲水平因素進(jìn)行調整。具體物業(yè)服務(wù)費調整后的標準由甲乙雙方協(xié)商決定,另簽訂補充協(xié)議。

3、未出售的及因甲方原因未按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),管理服務(wù)費由甲方按建筑面積每月每平方米_________元向乙方支付。

4、本物業(yè)管理費按季度收取,在每個(gè)季度前_________日繳納。業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,每日按1%收取滯納金。

第二十三條車(chē)位使用費由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收?。?/p>

1、車(chē)庫:_________。

2、露天車(chē)位:_________。

第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養護及其它特約服務(wù),由當事人按實(shí)發(fā)生的費用計付,收費標準須經(jīng)甲方同意,并報相關(guān)行政部門(mén)批準。

第二十五條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用:

1、房屋共用部位的小修、養護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。

2、房屋共用設施、設備小修、養護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。

3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。

4、公用綠地的養護費用,由_________承擔;改造、更新費用,由_________承擔。

5、附屬配套建筑和設施的小修、養護費用,由________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由________承擔。

第七章違約責任。

第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

第二十八條乙方違反本合同第二十條及第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予經(jīng)濟賠償。

第三十條以下情況乙方不承擔責任:

2、乙方已履行本合同規定的義務(wù),但因物業(yè)本身固有的瑕疵造成損失的;。

4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

第三十一條甲乙任一方無(wú)正當理由提前終止合同的,應向對方支付______元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的,還應給予賠償。

第八章附則。

第三十二條自本合同生效之日起30日內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。

第三十三條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第三十四條因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門(mén)的鑒定為準。

第三十五條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

第三十六條本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解,協(xié)商或調解不成的,雙方同意由_________仲裁委員會(huì )仲裁。

第三十七條合同期滿(mǎn)本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿(mǎn)60日前向對方提出書(shū)意見(jiàn)。

第三十八條本合同一式六份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)各執二份,具有同等法律效力。

第三十九條本合同自簽字之日起生效。

前期物業(yè)服務(wù)項目合同書(shū)

根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《物業(yè)管理條例》及《xx市物業(yè)管理辦法》等有關(guān)法律、法規和規章的規定,在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎上,就乙方為甲方提供前期物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。

第一章物業(yè)項目基本情況第一條本物業(yè)項目(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”)基本情況如下:

名稱(chēng):【地名核準名稱(chēng)】【暫定名】。

類(lèi)型:【住宅】【辦公】【商業(yè)】【】。

坐落位置:區(縣)路(街)。

規劃建筑面積:平方米。

第二條物業(yè)管理區域四至:

東至;。

南至;。

西至;。

北至。

規劃平面圖和物業(yè)管理區域內的物業(yè)構成明細分別見(jiàn)附件一、二。

第三條物業(yè)服務(wù)用房主要用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會(huì )及業(yè)主委員會(huì )辦公用房等。

【號樓】【幢】【座】層單元號。

(注:物業(yè)服務(wù)用房為多處時(shí),雙方可自行增加以上內容)。

第二章物業(yè)服務(wù)事項、標準及有關(guān)約定第四條乙方指定物業(yè)服務(wù)項目負責人為:,聯(lián)系電話(huà):。乙方更換項目負責人的,應當于7日內在本物業(yè)管理區域內的顯著(zhù)位置公示。

4.負責共有綠地、景觀(guān)的養護和管理;。

5.負責清潔衛生服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集等;。

6.負責協(xié)助維護公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作;。

7.其他服務(wù)事項:

第六條乙方按以下第種方式提供住宅的前期物業(yè)服務(wù):

1.《住宅物業(yè)服務(wù)標準》中的級物業(yè)服務(wù)標準,詳見(jiàn)附件五;。

2.選擇《住宅物業(yè)服務(wù)標準》中不同等級的具體物業(yè)服務(wù)事項和標準,詳見(jiàn)附件五;。

非住宅的物業(yè)服務(wù)標準以及甲、乙雙方約定的《住宅物業(yè)服務(wù)標準》范圍以外的具體服務(wù)事項和標準,詳見(jiàn)附件六。

第七條經(jīng)乙方委托的物業(yè)服務(wù)評估監理機構評估測算,本物業(yè)管理區域內的物業(yè)服務(wù)費標準為:【住宅】元/平方米月;【辦公樓】:元/平方米月;【商業(yè)物業(yè)】:元/平方米月;【會(huì )所】:元/平方米月;物業(yè):元/平方米月。物業(yè)服務(wù)費用評估報告摘要詳見(jiàn)附件七。

銀行簽訂前期物業(yè)服務(wù)費托收協(xié)議,甲方按第七條約定的物業(yè)服務(wù)費標準在“業(yè)主一卡通”內預存個(gè)月(不超過(guò)12個(gè)月)的物業(yè)服務(wù)費。

第九條在完成物業(yè)共用部分交接前,乙方不得向甲方收取物業(yè)服務(wù)費。但發(fā)生下列情形之一的,甲方應當繳納物業(yè)服務(wù)費:

1.籌備組成立滿(mǎn)3個(gè)月未召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議的;。

2.首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議未決定解除前期物業(yè)服務(wù)合同且未確定物業(yè)管理方式的;。

4.物業(yè)共用部分經(jīng)查驗符合相關(guān)標準,乙方向全體業(yè)主發(fā)出書(shū)面交接通知之日起30日內未完成交接的。

第十條發(fā)生第九條約定情形之一的,自該情形出現之次日起,乙方可按前期物業(yè)服務(wù)費托收協(xié)議的約定,通過(guò)銀行從“業(yè)主一卡通”中劃轉相應的物業(yè)服務(wù)費。但除非發(fā)生第九條約定的情形,否則任何一方均不得從該賬戶(hù)中劃轉任何款項。

第十一條乙方對甲方物業(yè)專(zhuān)有部分提供維修養護或其他特約服務(wù)的,甲、乙雙方應當簽訂特約服務(wù)協(xié)議,服務(wù)事項、標準及費用由雙方在協(xié)議中約定。

甲方或物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,乙方可按照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務(wù)費。

第十二條乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的,不得向甲方收取手續費等額外費用,不得限制或變相限制甲方或物業(yè)使用人購買(mǎi)或使用。

第十三條物業(yè)裝飾裝修前,甲、乙雙方簽訂書(shū)面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議,乙方應當告知甲方相關(guān)的禁止行為和注意事項,并將裝飾裝修的時(shí)間、地點(diǎn)等情況在甲方所在樓內公示。除約定收取【裝修管理費】元、【裝修保證金】元、【裝修垃圾清運費】元、【】元外,乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的,未造成共用部位、共用設施設備或承重結構損壞,乙方應當在完工后7日內將裝修保證金全額退還甲方。

第十四條在前期物業(yè)管理期間,甲方轉讓或出租其物業(yè)時(shí),應當將本合同、臨時(shí)管理規約以及有關(guān)費用繳納情況等事項告知受讓人或承租人,并自買(mǎi)賣(mài)合同或租賃合同簽訂之日起15日內,將買(mǎi)賣(mài)或出租情況告知乙方。甲方轉讓物業(yè)前,應當與乙方結清相關(guān)費用。

第三章權利與義務(wù)第十五條甲方的權利義務(wù):

1.有權要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務(wù);。

2.監督乙方履行本合同,對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權利;。

5.按照國家和本市有關(guān)規定繳納專(zhuān)項維修資金;。

6.根據本合同的約定繳納物業(yè)服務(wù)費和特約服務(wù)費;。

7.對乙方根據合同和有關(guān)規章制度提供的管理服務(wù)給予必要配合;。

8.有關(guān)法律規定和當事人約定的其他權利義務(wù)。

第十六條乙方的權利義務(wù):

1.可自行或選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù),并承擔物業(yè)服務(wù)責任;。

8.有關(guān)法律規定和當事人約定的其他權利義務(wù)。

第四章合同終止第十七條業(yè)主大會(huì )成立并確定物業(yè)管理方式后,與乙方完成物業(yè)共用部分查驗交接的,自完成查驗交接之日起,本合同終止。

第十八條本合同終止時(shí),甲、乙雙方應當共同做好交接事宜。

包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執行、物業(yè)共用部分查驗交接以及移交相關(guān)檔案資料等,見(jiàn)附件八。

第五章違約責任第十九條甲、乙雙方對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議的,雙方可共同委托物業(yè)服務(wù)評估監理機構就乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是否符合本合同第六條約定的服務(wù)標準進(jìn)行評估;乙方服務(wù)達不到本合同第六條約定的服務(wù)內容和標準的,應當承擔采取補救措施或賠償損失等違約責任。

除不可預見(jiàn)的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的民事責任。

第二十條乙方違反本合同第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費標準,甲方和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕繳納,同時(shí)乙方應當按的標準向甲方支付違約金。

第二十一條如果乙方違反本合同第十六條第3款的約定,擅自將甲方信息用于物業(yè)管理活動(dòng)之外的,應當按的標準向甲方支付違約金,如違約金數額不足以彌補甲方所遭受的直接損失的,乙方應當補足。

第二十二條甲方違反第十一條的約定,或在“業(yè)主一卡通”中預存的費用不足以支付物業(yè)服務(wù)費,經(jīng)乙方書(shū)面催繳后甲方仍未續繳的,甲方應當按的標準向乙方支付違約金。甲方違反本合同的約定,實(shí)施妨害物業(yè)服務(wù)行為的,應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙等相應的民事責任。

第二十三條除本合同另有約定外,甲、乙雙方可以結合具體情況對違約責任進(jìn)行補充,見(jiàn)附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。

第二十四條因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的,根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。

第二十五條為維護公共利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,應當按有關(guān)規定處理。

第二十六條乙方有確鑿證據證明屬于以下情況的,可免于承擔違約責任:

1.由于甲方或物業(yè)使用人自身的責任導致乙方的服務(wù)無(wú)法達到合同約定的;。

3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

第六章?tīng)幾h解決第二十七條合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議的,雙方可通過(guò)協(xié)商解決或向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調解委員會(huì )申請調解解決;不愿協(xié)商、調解或協(xié)商、調解不成的,可按以下方式解決:

1.向人民法院提起訴訟;。

2.向仲裁委員會(huì )申請仲裁。

第七章附則第二十八條本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效。

第二十九條合同正本連同附件一式份,甲方、乙方各執一份,具有同等法律效力。

第三十條其他約定:

甲方:乙方:

委托代理人:委托代理人:

年月日年月日。

附件:一、規劃平面圖。

二、物業(yè)構成明細。

三、物業(yè)共用部位明細。

四、物業(yè)共用設施設備明細。

六、其他服務(wù)事項和標準。

八、移交資料清單。

九、違約責任約定。

附件一:規劃平面圖(略)。

附件二:

物業(yè)構成明細。

前期物業(yè)服務(wù)合同書(shū)

企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號:____________。

法定代表人:____________聯(lián)系電話(huà):____________。

委托代理人:____________聯(lián)系電話(huà):____________。

通訊地址:____________。

郵政編碼:____________。

法定代表人:____________聯(lián)系電話(huà):____________。

委托代理人:____________聯(lián)系電話(huà):____________。

通訊地址:____________。

郵政編碼:____________。

根據《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規的規定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方以方式(公開(kāi)招標方式、邀請招標方式、協(xié)議方式)選聘乙方對(物業(yè)名稱(chēng))提供前期物業(yè)服務(wù)事宜,訂立本合同。

第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況。

物業(yè)名稱(chēng):____________;。

座落位置:合肥市區(縣、市)街道(鄉、鎮)路(街、巷)號;。

物業(yè)管理區域四至:

東至____________;。

南至____________;。

西至____________;。

北至____________;。

占地面積:平方米;。

總建筑面積:平方米;其中住宅平方米,非住宅平方米;。

物業(yè)構成明細見(jiàn)附件一,物業(yè)管理區域劃分意見(jiàn)書(shū)見(jiàn)附件二。

甲方應于(具體時(shí)間)向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房(物業(yè)服務(wù)用房應在項目首批交房15日前交付乙方)。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積平方米,位于。

物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內無(wú)償使用,但不得改變其用途。

第三條物業(yè)專(zhuān)有部分的專(zhuān)有部位、專(zhuān)有設施設備損壞時(shí),業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。

第四條乙方提供的物業(yè)公共服務(wù)事項和質(zhì)量應符合下列約定:

(二)公共綠化的維護(詳見(jiàn)附件六);。

(三)公共區域的環(huán)境衛生維護(詳見(jiàn)附件七);。

(四)物業(yè)管理區域內的安全防范和秩序維護(詳見(jiàn)附件八);。

(五)物業(yè)使用中對禁止性行為的管理措施(詳見(jiàn)附件九);。

(六)綜合服務(wù)(詳見(jiàn)附件十);。

(七)____________;。

(八)____________;。

(九)____________。

乙方根據下述約定,按建筑面積(不含附屬間)向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費,具體標準如下:。

多層住宅:元/月·平方米,物業(yè)服務(wù)等級標準級;。

高層住宅:元/月·平方米,物業(yè)服務(wù)等級標準級;。

別墅:元/月·平方米;。

酒店式公寓:元/月·平方米;。

低密度聯(lián)排高檔住宅:元/月·平方米;。

辦公樓:元/月·平方米;。

商業(yè)物業(yè):元/月·平方米;。

物業(yè):元/月·平方米。

實(shí)行物業(yè)服務(wù)費用包干制的,物業(yè)服務(wù)費的構成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤。

實(shí)行物業(yè)服務(wù)費用酬金制的,預收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。

物業(yè)服務(wù)成本或物業(yè)服務(wù)支出構成一般包括以下部分:

(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;。

(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護及公共能耗費用;。

(3)物業(yè)管理區域清潔衛生費用;。

(4)物業(yè)管理區域綠化養護費用;。

(5)物業(yè)管理區域秩序維護費用;。

(6)辦公費用;。

(7)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;。

(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備辦理財產(chǎn)一切險及公眾責任保險費用;。

(9)經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。

本條約定的物業(yè)服務(wù)費不含物業(yè)保修期滿(mǎn)后物業(yè)共用部位、共用設施設備大修、中修和更新、改造的費用。上述費用應通過(guò)專(zhuān)項維修資金予以列支,專(zhuān)項維修資金使用根據相關(guān)文件規定執行。

第六條物業(yè)承接查驗。

甲方將物業(yè)交付業(yè)主30日前,應會(huì )同乙方對物業(yè)共有部分及其相應檔案進(jìn)行查驗,并按規定向乙方移交物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料。

甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續,對查驗、移交中發(fā)現的問(wèn)題及相應解決辦法應采用書(shū)面方式予以確認(具體內容詳見(jiàn)附件十三)。

第七條自本合同生效之日起至物業(yè)出售并交付物業(yè)買(mǎi)受人之前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(含車(chē)位管理費),由甲方承擔;自物業(yè)交付物業(yè)買(mǎi)受人之日起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費,由物業(yè)買(mǎi)受人承擔。

納入物業(yè)服務(wù)范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未按時(shí)交付給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),由甲方依照本合同第五條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務(wù)費。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費的,從其約。

定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時(shí)書(shū)面告知乙方。

第八條前期物業(yè)服務(wù)期間,乙方按下述第種收費形式確定物業(yè)服務(wù)費。

(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第五條約定的物業(yè)服務(wù)費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

(二)酬金制。由乙方在本合同第五條約定預收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第種方式提取酬金,其余全部用于前期物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。

1、每(月/年)在應收的物業(yè)服務(wù)資金中按%的比例提取酬金;。

2、每(月/年)在應收的物業(yè)服務(wù)資金中提取元的酬金;。

(三)____________。

第九條物業(yè)服務(wù)費用屬本合同第八條第二項或者第三項約定的,物業(yè)服務(wù)資金中按實(shí)結算的部分年終結余或不足的處理方式:

(一)年度結算結余部分,按以下第種方式處理:

1、轉入下年繼續使用;。

2、直接納入物業(yè)專(zhuān)項設施維修資金;。

3、____________。

(二)年度結算不足部分,按以下第種方式處理:

1、由業(yè)主于次年第一個(gè)月底之前,按照其專(zhuān)有部分占建筑物總面積的比例追加補足;。

2、____________。

第十條物業(yè)服務(wù)費(物業(yè)服務(wù)資金)按(月、季度、半年、年度)進(jìn)行交納,業(yè)主應在(每次繳費的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。物業(yè)服務(wù)費也可預收,但預收期限不得超過(guò)6個(gè)月??罩梅康奈飿I(yè)費甲方按季度支付給乙方。

按(月、季度、半年、年度)繳納物業(yè)服務(wù)費的,業(yè)主或物業(yè)使用人逾期繳納物業(yè)管理費的,從逾期之日起按每日千分之收取滯納金。

第十一條物業(yè)服務(wù)實(shí)行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算,每年次于(公布的具體時(shí)間)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況,并接受專(zhuān)業(yè)機構審計監督。

對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

(二)____________________________________。

第十二條停車(chē)場(chǎng)停車(chē)收費。

1、停車(chē)服務(wù)費收費標準按價(jià)格部門(mén)規定執行。

2、場(chǎng)地使用費:在物業(yè)管理區域內公共場(chǎng)地停放車(chē)輛收取場(chǎng)地使用費的,由物業(yè)管理公司在管理區域公示后實(shí)施;屬于甲方所有或業(yè)主私人所有用以出租的車(chē)位場(chǎng)地使用費收費標準,由車(chē)位所有者與承租人另行約定(不得違反合肥市指導價(jià)的規定)。

公安、消防、搶險、救護、環(huán)衛、郵遞、執法等特種車(chē)輛在執行公務(wù)時(shí)免收停車(chē)服務(wù)費;業(yè)主搬家車(chē)輛、臨時(shí)送貨車(chē)輛不得收取停車(chē)服務(wù)費。

第十三條乙方應與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)服務(wù)等方面的權利義務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當建立健全車(chē)輛停放服務(wù)及收費的內部管理制度,做好車(chē)輛進(jìn)出管理、停車(chē)場(chǎng)所保潔、照明、巡視(或監視)等服務(wù),并對停車(chē)場(chǎng)所及設施設備進(jìn)行維修養護,保障正常使用等工作。

第十四條本物業(yè)管理區域內按規劃配建的停車(chē)場(chǎng),由乙方進(jìn)行。

管理和維護;乙方應當按照有關(guān)規范設置相關(guān)標識,并按照相關(guān)規定。

做好停車(chē)場(chǎng)的照明、消防、環(huán)境衛生等工作(具體內容詳見(jiàn)附件十一)。

第十五條本物業(yè)專(zhuān)項維修資金的繳存、管理、使用和籌集均依照相關(guān)的法律法規及合肥市相關(guān)政府部門(mén)的規定執行。

使用物業(yè)專(zhuān)項維修資金的,乙方應當按照相關(guān)規定提出物業(yè)專(zhuān)項維修資金使用方案。

乙方應當將物業(yè)專(zhuān)項維修資金使用方案、所需資金、列支范圍、工程進(jìn)展以及資金劃撥等情況在物業(yè)管理區域內向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布。

第十六條業(yè)主應按照規定向供水、供電、供氣、通迅、有線(xiàn)電視等專(zhuān)業(yè)單位交納水、電、氣、通迅、有線(xiàn)電視等有關(guān)費用。

乙方接受供水、供電、供氣、通迅、有線(xiàn)電視等專(zhuān)業(yè)單位的委托代收水、電、氣、通迅、有線(xiàn)電視等費用的,可以向委托單位收取代辦手續費,但不得向業(yè)主收取手續費等額外費用。

第十七條乙方應當協(xié)助業(yè)主配合有關(guān)部門(mén)、單位作好物業(yè)管理區域內裝飾裝修管理、治安、環(huán)境維護、計劃生育、流動(dòng)人口管理等工作;對于相關(guān)部門(mén)進(jìn)入本物業(yè)管理區域內監督檢查、行政執法的,乙方、業(yè)主、物業(yè)使用人不得阻撓。

第十八條甲方相關(guān)的權利義務(wù):

(一)負責制定和擬定《臨時(shí)管理規約》和前期物業(yè)服務(wù)費收費標準,提供《住宅使用說(shuō)明書(shū)》、《住宅質(zhì)量保證書(shū)》,并將其作為物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同的附件。

(五)向乙方提供符合規定面積的物業(yè)服務(wù)用房;。

(六)在乙方承接物業(yè)時(shí),應向乙方移交下列資料:

2、共用設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料;。

3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;。

(七)按照法定的保修期限、范圍,承擔物業(yè)的保修責任;。

(八)審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,監督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;。

(九)當業(yè)主、物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)服務(wù)費用時(shí),協(xié)助乙方催收;。

(十)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動(dòng);。

(十一)不得干涉乙方依法、依本合同約定內容所進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)活動(dòng);。

(十四)____________;。

法律、法規規定的其他權利義務(wù)。

第十九條乙方相關(guān)的權利義務(wù):

對業(yè)主或物業(yè)使用人違反管理規約的行為,針對具體情節并根據情節輕重采取告知、規勸、制止、向有關(guān)部門(mén)報告并申請強制執行等措施。

(十三)____________;。

(十四)法律、法規規定的其他權利義務(wù)。

第二十條違約責任。

在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔責任:

(七)甲方自己的行為造成損害的。

(八)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的。

____________。

第二十一條甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同第四條約定的服務(wù)事項和質(zhì)量的,乙方有權依法解除本合同;甲方應以本合同服務(wù)剩余期限物業(yè)服務(wù)總費用為基數向乙方支付的違約金,并賠償由此給乙方、業(yè)主、物業(yè)使用人造成的損失。

第二十二條乙方未按照本合同的約定做好公共區域的安全防范和秩序維護,造成業(yè)主、物業(yè)使用人人身、財產(chǎn)損害的,乙方應當依法承擔相應的法律責任(具體內容詳見(jiàn)附件十二)。

第二十三條乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)收費標準的,對超出標準的部分,業(yè)主和物業(yè)使用人有權拒絕支付。

第二十四條甲方拒絕或拖延履行物業(yè)保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行維修或委托乙方維修,維修費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第二十五條乙方違反本合同約定的義務(wù),或者發(fā)生法律、法規、規章規定不得繼續從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的其他情形,致使不能完成本合同第四條約定的服務(wù)事項和質(zhì)量的,甲方應依法解除本合同,乙方預收的物業(yè)服務(wù)資金或物業(yè)服務(wù)費用應當返還給相關(guān)業(yè)主、物業(yè)使用人;造成業(yè)主、物業(yè)使用人經(jīng)濟損失的,乙方應予經(jīng)濟賠償。

甲方解除本合同的,應當在合同終止九十日前書(shū)面告知乙方;乙方應當在合同終止之日起十日內退出本物業(yè)管理區域,并與甲方依法選聘或全體業(yè)主依法選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人完成交接手續。

第二十六條雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并按規定辦理交接手續。

第二十七條本合同其他相關(guān)違約責任的約定:

(一)____________;。

(二)____________;。

(三)____________;。

(四)____________;。

(五)____________。

第二十八條本合同未盡事宜,雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。

第二十九條補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。

第三十條本合同正本連同附件共頁(yè),一式份,甲、乙雙方各執份,并由物業(yè)服務(wù)企業(yè)持一份樣本向物業(yè)所在地的區(縣、市)人民政府物業(yè)行政主管部門(mén)備案。

第三十一條本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無(wú)法履行的,雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)處理。

第三十二條本合同在履行中如發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第種方式處理:

(一)向仲裁委員會(huì )申請仲裁;。

(二)向人民法院提起訴訟。

第三十三條本合同為期年,自年月日起至年月日止(合同期建議不低于5年或業(yè)主大會(huì )與新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂合同時(shí)止)。

本合同期限未滿(mǎn),若業(yè)主委員會(huì )代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì )依法選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,本合同自動(dòng)終止。

第三十四條本合同期限屆滿(mǎn)前月,業(yè)主大會(huì )尚未成立的,甲、乙雙方應就延長(cháng)本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的,乙方應在本合同期限屆滿(mǎn)后月內繼續履行本合同,甲方或全體業(yè)主應在此期間依法選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人。

第三十五條本合同終止時(shí),乙方應將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)服務(wù)相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì );業(yè)主委員會(huì )尚未選舉產(chǎn)生的,移交給甲方或代管;并按照《物業(yè)承接查驗辦法》、《安徽省物業(yè)管理條例》等相關(guān)規定辦理移交和項目退出手續。

第三十六條本合同自____________起生效。

甲方簽章:____________乙方簽章:____________。

法定代表人:____________法定代表人:____________。

委托代理人:____________委托代理人:____________。

年月日年月日。

上海市小區前期物業(yè)服務(wù)合同書(shū)

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根據國務(wù)院、省、市物業(yè)管理服務(wù)方面的法律、法規、規章、規范性文件和行業(yè)標準的規定,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。本合同對業(yè)主具有法律約束力,全體業(yè)主、物業(yè)使用人享受本合同提供的服務(wù)并承擔支付物業(yè)服務(wù)費等相應義務(wù)。

第一章物業(yè)項目的基本情況。

第一條物業(yè)項目基本情況:

物業(yè)項目名稱(chēng):

物業(yè)項目類(lèi)型:

占地面積(平方米):

建筑物總面積(平方米):

物業(yè)項目坐落位置:

物業(yè)服務(wù)區域四至:;。

物業(yè)服務(wù)用房建筑面積(平方米):;。

(《物業(yè)項目規劃平面圖(建設工程設計方案總平面圖)》《物業(yè)項目構成》《物業(yè)項目共用部位和共用設施設備》附后(詳見(jiàn)附件1~3)。

第二章物業(yè)的承接查驗。

第二條甲、乙雙方應當在區房屋行政主管部門(mén)的指導、監督下,按照國家有關(guān)規定和本合同的約定,對物業(yè)服務(wù)區域內共用部位、共用設施設備進(jìn)行檢查和驗收,確認現場(chǎng)查驗結果,形成查驗記錄,簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議。承接查驗協(xié)議應當對物業(yè)承接查驗基本情況、存在問(wèn)題、解決方法及時(shí)限、雙方權利義務(wù)、違約責任等事項作出約定。對于承接查驗發(fā)現的問(wèn)題,甲方應當在三十日內予以整改。物業(yè)承接查驗的費用,由甲方或者承擔。

第三條對物業(yè)服務(wù)區域內共用部位、共用設施設備現場(chǎng)查驗前,甲方應當向乙方移交下列資料:

(三)共用部位、共用設施設備的質(zhì)量保修文件和使用說(shuō)明文件;。

(四)供水、排水、供電、供氣、通信、有線(xiàn)電視等準許使用文件;。

(五)物業(yè)的使用、維護、管理必需的其他資料。

未能全部移交前款所列資料的,甲方應當列出未移交資料的詳細清單并書(shū)面承諾補交的具體時(shí)限。

第四條甲方應當在簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議后,及時(shí)向乙方移交共用部位、共用設施設備。甲方與乙方應當對交接共用部位、共用設施設備簽署書(shū)面物業(yè)交接記錄。物業(yè)交接記錄應當包括移交資料明細、共用部位和共用設施設備明細、交接時(shí)間、交接方式等內容。物業(yè)項目分期開(kāi)發(fā)建設的,甲方與乙方可以根據開(kāi)發(fā)進(jìn)度分期辦理物業(yè)交接手續,在承接最后一期物業(yè)時(shí),辦理物業(yè)項目整體交接手續。

第五條甲方應當自物業(yè)交接后三十日內,在本市物業(yè)管理信息平臺上填報承接查驗資料。承接查驗資料應當包括臨時(shí)管理規約、建設單位移交資料清單、承接查驗協(xié)議、查驗記錄、交接記錄等。乙方應當將物業(yè)承接查驗資料建檔保存。物業(yè)承接查驗檔案屬于全體業(yè)主所有,業(yè)主有權免費查詢(xún)。

第六條甲方交付使用的物業(yè)應當符合國家、本省、本市規定的驗收標準,按照規定的保修期限和保修范圍,承擔共用部位、共用設施設備以及專(zhuān)有部分的保修責任。因甲方工程質(zhì)量等引起的糾紛,甲方應當及時(shí)解決,并向相關(guān)業(yè)主解釋?zhuān)曳綉浜霞追阶龊媒忉尮ぷ?。甲方委托乙方提供保修服?wù)的,服務(wù)內容和費用由雙方約定。

第七條甲方應當按照《廣東省物業(yè)管理條例》第三十八條和《廣州市物業(yè)管理條例》第十六條的規定向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房的所有權依法屬于全體業(yè)主,專(zhuān)用于物業(yè)管理服務(wù)工作,供乙方在合同期限內無(wú)償使用,不得挪作他用,不得改變其用途。本合同終止時(shí),乙方應當及時(shí)交還物業(yè)服務(wù)企業(yè)用房。

第八條在物業(yè)服務(wù)區域內,乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下基本內容:

(一)物業(yè)綜合性管理服務(wù);。

(二)房屋天面、外墻等物業(yè)共用部位的維修、養護和管理;。

(三)電梯、消防等物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養護和管理;。

(五)公共綠化的養護和管理;。

(六)公共秩序維護和安防、消防等事項的協(xié)助管理;。

(七)車(chē)輛停放秩序維護和車(chē)位經(jīng)營(yíng)的協(xié)助管理;。

(八)人防工程的平時(shí)維護管理;。

(九)裝飾裝修的協(xié)助管理和服務(wù);。

(十)物業(yè)賬目等檔案資料管理。

(十一)制定火災、臺風(fēng)、暴雨、重大衛生事件等應急突發(fā)事件工作預案,處置或協(xié)助處置應急突發(fā)事件。

第九條乙方應當按照《廣東省城鄉生活垃圾處理條例》《廣州市生活垃圾分類(lèi)管理條例》等規定,履行生活垃圾分類(lèi)管理的相應責任。建立本物業(yè)服務(wù)區域生活垃圾分類(lèi)投放日常管理制度,公告不同類(lèi)別的生活垃圾的投放時(shí)間、地點(diǎn)、方式等;開(kāi)展生活垃圾分類(lèi)知識宣傳,指導業(yè)主、物業(yè)使用人分類(lèi)投放;監督本物業(yè)服務(wù)區域內的生活垃圾分類(lèi)投放,對業(yè)主、物業(yè)使用人不符合生活垃圾分類(lèi)投放要求的行為,要求其改正,拒不改正的,報告所在地的區城市管理行政主管部門(mén)處理;制止混合已分類(lèi)投放的生活垃圾;有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾應當移交給有經(jīng)營(yíng)權的生活垃圾分類(lèi)收集單位;建立生活垃圾分類(lèi)投放管理臺帳,記錄責任區內產(chǎn)生的生活垃圾類(lèi)別、數量、去向等情況。

實(shí)行小區清掃保潔服務(wù)外包的,乙方應當將生活垃圾分類(lèi)投放要求納入清掃保潔服務(wù)合同,并對生活垃圾投放結果不符合分類(lèi)標準的責任作出相應約定,督促保潔員協(xié)助業(yè)主、物業(yè)使用人開(kāi)展生活垃圾分類(lèi)投放工作。

第十條委托乙方管理維護玻璃幕墻等建筑幕墻的,甲方應當將施工單位移交的《建筑玻璃幕墻使用維護說(shuō)明書(shū)》提供給乙方。乙方應按照《廣州市建筑玻璃幕墻管理辦法》等相關(guān)規定提供包括但不限于以下服務(wù):

4.按照《廣州市玻璃幕墻管理辦法》第十三條要求,定期對玻璃幕墻進(jìn)行檢查;。

6.。

若乙方不具備相應技術(shù)能力的,應書(shū)面提醒甲方委托相關(guān)專(zhuān)業(yè)機構提供服務(wù)以保障幕墻安全。甲、乙雙方也可另行簽訂玻璃幕墻等建筑幕墻的管理委托協(xié)議。

第十一條乙方應當參照市行政主管部門(mén)發(fā)布的物業(yè)服務(wù)規范(市地方標準),結合本物業(yè)服務(wù)區域的實(shí)際情況,制定本物業(yè)服務(wù)區域的《前期物業(yè)管理服務(wù)方案》(詳見(jiàn)附件4)。

【說(shuō)明】本條明確了前期物業(yè)服務(wù)應當達到的質(zhì)量標準。廣州市地方標準《物業(yè)服務(wù)第2部分:住宅小區》(db4401/t100.2—20__))已于20__年11月1日實(shí)施,根據標準不同可分為一、二、三級服務(wù),下一步,市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )也將制定非住宅物業(yè)項目服務(wù)規范和物業(yè)服務(wù)價(jià)格監測信息,加強行業(yè)自律,規范物業(yè)管理服務(wù)行為。

第十二條乙方可以將本物業(yè)服務(wù)區域內的部分專(zhuān)項服務(wù)事項委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)組織或者其他第三人,但應當就該部分專(zhuān)項服務(wù)事項向業(yè)主負責。電梯、消防設施等涉及人身、財產(chǎn)安全的設施設備,應當委托具有相應資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)進(jìn)行維修和養護。乙方不得將本物業(yè)服務(wù)區域內的全部物業(yè)服務(wù)轉委托給第三人,或者將全部物業(yè)服務(wù)支解后分別轉委托給第三人。

第十三條全體業(yè)主、部分業(yè)主或單個(gè)業(yè)主可以委托乙方提供本合同約定以外的服務(wù)事項,服務(wù)內容、標準、費用等相關(guān)事宜由委托人與乙方另行商定。

第四章物業(yè)服務(wù)的費用。

第十四條物業(yè)服務(wù)收費遵循合理、公開(kāi)以及費用與服務(wù)水平相適應的原則。乙方應當按照本物業(yè)服務(wù)區域的《前期物業(yè)管理服務(wù)方案》,按照市價(jià)格主管部門(mén)發(fā)布的價(jià)格標準,參考市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )發(fā)布的物業(yè)服務(wù)價(jià)格監測信息,合理確定收費標準,實(shí)現服務(wù)標準與收費標準的有效聯(lián)動(dòng),實(shí)現質(zhì)價(jià)相符。本物業(yè)服務(wù)區域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第種方式。

(一)包干制。

1.物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按專(zhuān)有部分面積支付。乙方包干使用,并享有盈余或者承擔虧損。具體收費標準如下:

多層住宅:元/月·平方米;。

高層住宅:元/月·平方米;。

別墅:元/月·平方米;。

辦公物業(yè):元/月·平方米;。

商業(yè)物業(yè):元/月·平方米;。

物業(yè):元/月·平方米;。

物業(yè):元/月·平方米。

2.物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開(kāi)支:

(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;。

(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備日常運行、維護的相關(guān)費用;。

(3)物業(yè)服務(wù)區域清潔衛生、垃圾分類(lèi)的相關(guān)費用;。

(4)物業(yè)服務(wù)區域綠化養護的相關(guān)費用;。

(5)物業(yè)服務(wù)區域秩序維護的相關(guān)費用;。

(6)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;。

(7)辦公費用;。

(8)管理費分攤;。

(9)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;。

(10)法定稅費;。

(11)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤;。

(12)經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。

3.乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用,上述范圍使用物業(yè)服務(wù)費用,并按照本合同約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準提供服務(wù)。

(二)酬金制。

1.乙方按專(zhuān)有部分面積向業(yè)主預收物業(yè)服務(wù)資金,在預收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,由業(yè)主享有結余或者承擔不足。具體預收標準如下:

多層住宅:元/月·平方米;。

高層住宅:元/月·平方米;。

別墅:元/月·平方米;。

辦公物業(yè):元/月·平方米;。

商業(yè)物業(yè):元/月·平方米;。

物業(yè):元/月·平方米;。

物業(yè):元/月·平方米。

2.預收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構成。乙方酬金(每月/每季/其他)按照%或元從預收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。

3.預收的物業(yè)服務(wù)支出由交納物業(yè)服務(wù)資金的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開(kāi)支:

(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;。

(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備日常運行、維護的相關(guān)費用;。

(3)物業(yè)服務(wù)區域清潔衛生、垃圾分類(lèi)的相關(guān)費用;。

(4)物業(yè)服務(wù)區域綠化養護的相關(guān)費用;。

(5)物業(yè)服務(wù)區域秩序維護的相關(guān)費用;。

(6)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;。

(7)辦公費用;。

(8)管理費分攤;。

(9)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;。

(10)經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。

4.物業(yè)服務(wù)支出應用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結算后結余部分,由交納物業(yè)服務(wù)資金的業(yè)主按專(zhuān)有部分面積所占比例所有,可用于抵扣業(yè)主所需支付的物業(yè)服務(wù)資金或經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。年度結算不足部分,由全體業(yè)主承擔,按方式處理。因不可預計的突發(fā)原因導致物業(yè)服務(wù)無(wú)法正常開(kāi)展,需要實(shí)施物業(yè)服務(wù)資金年度預算以外項目的,乙方應根據本項目《管理規約》《業(yè)主大會(huì )議事規則》的有關(guān)約定執行或組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì )同意后實(shí)施。

第十五條專(zhuān)有部分面積,按照不動(dòng)產(chǎn)登記簿記載的面積計算;尚未登記的,按照測繪機構的實(shí)測面積計算;尚未實(shí)測的,按照房屋買(mǎi)賣(mài)合同記載的面積計算。管理費分攤是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理多個(gè)物業(yè)項目情況下,為保證相關(guān)的物業(yè)服務(wù)正常運轉而由各物業(yè)服務(wù)小區承擔的管理費用。

第十六條乙方應當每年向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費年度預決算,每季度公布物業(yè)服務(wù)費的收支情況。業(yè)主、業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主委員會(huì )對公布的物業(yè)服務(wù)費的年度預決算和收支情況提出異議的,乙方應當自收到異議之日起七日內書(shū)面答復。業(yè)主委員會(huì )可以聘請專(zhuān)業(yè)機構對采取酬金制的物業(yè)服務(wù)費收支情況進(jìn)行審計,乙方應當予以配合,且不得轉移、隱匿、篡改、毀棄會(huì )計憑證、會(huì )計賬簿、財務(wù)會(huì )計報告以及其他與財務(wù)收支有關(guān)的資料。

第十七條屬于同一個(gè)物業(yè)服務(wù)區域但分期開(kāi)發(fā)的,如各期物業(yè)的服務(wù)收費標準不同,可在符合相關(guān)法律、法規、規章、規范性文件的前提下另行約定。

第十八條本物業(yè)服務(wù)區域內的機動(dòng)車(chē)車(chē)位由乙方實(shí)施物業(yè)管理。

車(chē)位屬于甲方或自有產(chǎn)權業(yè)主所有的,由甲方或自有產(chǎn)權業(yè)主按照住宅元/月·個(gè)、商業(yè)元/月·個(gè)的標準向乙方支付車(chē)位物業(yè)服務(wù)費。車(chē)位屬于全體業(yè)主共有并由乙方經(jīng)營(yíng)管理的,乙方按照住宅元/月·個(gè)、商業(yè)元/月·個(gè)的標準,(每月/每季/其他)從本物業(yè)服務(wù)區域的共有收入中扣除車(chē)位物業(yè)服務(wù)費。車(chē)位的物業(yè)服務(wù)收費不得高于規定的上限標準。

第十九條委托乙方管理維護玻璃幕墻等建筑幕墻的,乙方另行收取相關(guān)費用,收費方式和標準如下:

1.;。

2.;。

3.;。

4.;。

5.。

第二十條依法變更物業(yè)用途的,根據變更后的物業(yè)用途的收費標準支付物業(yè)服務(wù)費。住宅小區內教育和醫療衛生配套設施的物業(yè)服務(wù)收費不高于本小區住宅物業(yè)服務(wù)收費標準。教育配套設施,是指符合規劃要求配套建設的托兒所、幼兒園和中小學(xué)校。醫療衛生配套設施,是指符合規劃要求配套建設的醫院、衛生院(站)等醫療機構和社區衛生服務(wù)機構。

第二十一條乙方對共用部位、共用設施設備產(chǎn)生的水電用量執行分攤工作的,應當按水電收費周期及時(shí)向業(yè)主公開(kāi)公共水電用量、單價(jià)、金額等情況,按照約定方式向業(yè)主合理分攤實(shí)際費用。沒(méi)有約定或者約定不明確的,按照業(yè)主專(zhuān)有部分面積占專(zhuān)有部分總面積的比例分攤。乙方不得將下列費用列入分攤:乙方辦公、生活的自用水電費用;本物業(yè)服務(wù)區域內地下停車(chē)場(chǎng)、綠化養護、園林水池噴泉、值班室、保安亭的水電費用;本物業(yè)服務(wù)區域內開(kāi)展喜慶、宣傳、文體、裝飾等公共活動(dòng)的水電費用;利用共用部位、共用設施設備開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的水電費用。業(yè)主、業(yè)主大會(huì )對分攤情況提出異議時(shí),乙方應當及時(shí)答復或協(xié)助供水單位、供電單位及時(shí)答復。

第二十二條乙方接受供水、供電、供氣、通訊、有線(xiàn)電視、垃圾處理等專(zhuān)營(yíng)服務(wù)單位委托代收費用的,不得向業(yè)主收取手續費、周轉金、保證金等費用,但法律、法規等另有規定的除外。乙方不得與電信、互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視等業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者簽署排他性、壟斷性協(xié)議,或者以其他方式實(shí)施排他性、壟斷性行為。乙方不得以欠繳物業(yè)服務(wù)費或者其他與乙方相關(guān)的原因為由,擅自中斷業(yè)主的正常用水、用電、用氣和通訊、有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )等。

第二十三條業(yè)主應當自簽署物業(yè)交付文件之日起,按照物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同約定交納前期物業(yè)服務(wù)費。無(wú)正當理由不接收物業(yè)的,業(yè)主應當自建設單位通知其辦理交付手續的期限屆滿(mǎn)之次月起,按照物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同的約定交納前期物業(yè)服務(wù)費。房屋交付后空置的也應支付物業(yè)服務(wù)費。本物業(yè)服務(wù)區域內的配套公共服務(wù)設施,包括教育、醫療衛生、文化、體育設施和行政管理設施、服務(wù)設施、福利設施等,由使用單位負責支付物業(yè)服務(wù)費。

物業(yè)服務(wù)費和車(chē)位物業(yè)服務(wù)費(每月/每季/其他)交納,業(yè)主、物業(yè)使用人、配套公共服務(wù)設施使用單位應當在(每次繳費的具體時(shí)間)前交納物業(yè)服務(wù)費,具體采用(現金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費方式。采用銀行托收方式的,業(yè)主、物業(yè)使用人、配套公共服務(wù)設施使用單位應當簽訂托收協(xié)議并根據托收金融機構要求提交相關(guān)資料。僅以未享受或者無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕繳納物業(yè)服務(wù)費及相關(guān)費用的,每逾期一日按欠費總額的萬(wàn)分之向乙方支付違約金。

第二十四條甲方不得對業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費作出減免承諾或者約定。已經(jīng)承諾或者約定減免的物業(yè)服務(wù)費,由甲方承擔。符合以下情形之一的,物業(yè)服務(wù)費由甲方按照本物業(yè)服務(wù)區域內同類(lèi)型物業(yè)的收費標準全額交納:

(一)已竣工但尚未出售的物業(yè);。

(二)已出售但因甲方原因尚未交付給買(mǎi)受人的物業(yè);。

(三)屬于甲方所有的房屋、車(chē)位、公共服務(wù)設施等物業(yè)。

第五章物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。

第二十五條物業(yè)服務(wù)區域內規劃用于機動(dòng)車(chē)停放的車(chē)位、車(chē)庫尚未出售或者利用全體業(yè)主共有部位做車(chē)位的,甲方或受委托代為經(jīng)營(yíng)管理的乙方應當予以出租,并應當首先出租給本物業(yè)服務(wù)區域的業(yè)主、物業(yè)使用人。在滿(mǎn)足本物業(yè)服務(wù)區域的業(yè)主、物業(yè)使用人的停車(chē)需要后,將車(chē)位出租給其他人的,其租賃期限不得超過(guò)六個(gè)月。

第二十六條車(chē)位屬于甲方所有的,租金收益(含臨時(shí)停車(chē)收入)歸甲方所有,業(yè)主、車(chē)位使用人應當按照住宅元/月·個(gè)、商業(yè)元/月·個(gè)的標準向甲方支付車(chē)位租金,甲方委托乙方代為經(jīng)營(yíng)管理的,業(yè)主、車(chē)位使用人應當向乙方支付車(chē)位租金。乙方按照住宅元/月·個(gè)、商業(yè)元/月·個(gè)的標準,(每月/每季/其他)從車(chē)位租金中提取管理成本和經(jīng)營(yíng)酬金,甲乙雙方可另行簽訂車(chē)位的經(jīng)營(yíng)管理協(xié)議。

車(chē)位屬于全體業(yè)主共有的,租金收益(含臨時(shí)停車(chē)收入)歸全體業(yè)主共有,由乙方代表全體業(yè)主經(jīng)營(yíng)管理,業(yè)主、車(chē)位使用人應當按照住宅元/月·個(gè)、商業(yè)元/月·個(gè)的標準向乙方支付車(chē)位租金。乙方按照住宅元/月·個(gè)、商業(yè)元/月·個(gè)的標準,(每月/每季/其他)從車(chē)位租金中提取管理成本和經(jīng)營(yíng)酬金。

車(chē)位租金(每月/每季/其他)交納。業(yè)主、車(chē)位使用人應當在(每次繳費的具體時(shí)間)前交納車(chē)位租金,每逾期一日按欠費總額的萬(wàn)分之支付違約金。具體采用(現金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費方式。

自有產(chǎn)權車(chē)位不需交納車(chē)位租金。未按照住宅停車(chē)場(chǎng)議價(jià)規則的規定進(jìn)行協(xié)商議價(jià)的,甲方或受委托代為經(jīng)營(yíng)管理的乙方不得擅自制定、提高機動(dòng)車(chē)車(chē)位租金。

第二十七條甲方或者受委托進(jìn)行管理的乙方應當與車(chē)位使用人(臨時(shí)停車(chē)除外)簽訂書(shū)面的車(chē)位租賃服務(wù)協(xié)議,或通過(guò)其他合法方式明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)管理服務(wù)等方面的權利義務(wù)。需要進(jìn)行車(chē)輛保管服務(wù)的,車(chē)位使用人須與乙方另行簽訂保管協(xié)議,或通過(guò)其他合法方式明確雙方利義務(wù)。乙方應當將本物業(yè)服務(wù)區域內臨時(shí)停車(chē)的收費標準等信息在顯著(zhù)位置公示。每次停車(chē)服務(wù)結束時(shí),由乙方向車(chē)位使用人代收費用。

第二十八條本物業(yè)服務(wù)區域內會(huì )所歸(甲方/全體業(yè)主/其他)所有。委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的,乙方(每月/每季/其他)按照會(huì )所經(jīng)營(yíng)收入的%或元提取經(jīng)營(yíng)管理費用。乙方應當按照公示的收費標準向使用人收取費用,并依法接受業(yè)主監督。

第二十九條本物業(yè)服務(wù)區域內的道路,屬于業(yè)主共有,但是屬于城鎮公共道路的除外。本物業(yè)服務(wù)區域內的綠地,屬于業(yè)主共有,但是屬于城鎮公共綠地或者明示屬于個(gè)人的除外。本物業(yè)服務(wù)區域內的其他公共場(chǎng)所、公用設施和物業(yè)服務(wù)用房,屬于業(yè)主共有。占用業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地用于停放汽車(chē)的車(chē)位,屬于業(yè)主共有。業(yè)主共有部分委托乙方經(jīng)營(yíng),包括但不限于以下內容:

1.利用長(cháng)期停放車(chē)輛,利用臨時(shí)停放車(chē)輛;。

2.利用長(cháng)期開(kāi)展經(jīng)營(yíng),利用臨時(shí)開(kāi)展經(jīng)營(yíng);。

3.利用刊登廣告;。

4.利用;。

5.利用。

乙方可以根據法律法規,結合實(shí)際情況,合理安排經(jīng)營(yíng)項目、經(jīng)營(yíng)方式,確定、公示收費標準,不得不合理低于周邊同期同類(lèi)出租費用標準,并依法接受業(yè)主監督。經(jīng)專(zhuān)有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數占比三分之二以上的業(yè)主參與表決,并經(jīng)參與表決專(zhuān)有部分面積四分之三以上的業(yè)主且參與表決人數四分之三以上的業(yè)主同意后,可以另行與乙方簽訂相關(guān)的經(jīng)營(yíng)管理協(xié)議。

第三十條委托乙方管理業(yè)主共有資金的,乙方應當開(kāi)立一個(gè)專(zhuān)戶(hù)管理業(yè)主共有資金,與乙方其他資金分開(kāi)管理,賬戶(hù)名稱(chēng)是(共有資金管理單位名稱(chēng)),帳號是。乙方應當將全部業(yè)主共有資金存入該賬戶(hù),并按照《中華人民共和國會(huì )計法》等相關(guān)規定和共有資金財務(wù)管理制度,設置會(huì )計賬戶(hù),進(jìn)行會(huì )計核算,制作并妥善保管會(huì )計憑證、會(huì )計賬薄、財務(wù)會(huì )計報告等會(huì )計資料,不得偽造、變造、隱匿、故意銷(xiāo)毀共有資金的會(huì )計資料。

乙方應當向業(yè)主每季度公開(kāi)業(yè)主共有資金的收支情況。業(yè)主、業(yè)主委員會(huì )、物業(yè)管理委員會(huì )或者居民委員會(huì )對共有資金收支情況提出異議的,乙方應當自收到異議之日起七日內書(shū)面答復。業(yè)主委員會(huì )、物業(yè)管理委員會(huì )或者居民委員會(huì )可以聘請專(zhuān)業(yè)機構對共有資金的收支情況進(jìn)行審計,乙方應當依法配合。

業(yè)主大會(huì )決定由業(yè)主委員會(huì )管理業(yè)主共有資金的,乙方應當自業(yè)主大會(huì )決定生效之日起三十日內,將屬于業(yè)主所有的共有資金轉入業(yè)主委員會(huì )開(kāi)立的業(yè)主共有資金專(zhuān)用賬戶(hù)。不得以個(gè)人名義開(kāi)立業(yè)主共有資金專(zhuān)戶(hù)。

第三十一條乙方利用本物業(yè)服務(wù)區域內全體業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的所得收入,在扣除乙方合理成本之后,屬于業(yè)主共有??梢杂糜谖飿I(yè)管理的下列支出:

1.補充維修資金;。

4.乙方的管理成本和經(jīng)營(yíng)酬金,依法應當繳納的稅費;。

5.對共有資金的審計費用;。

6.業(yè)主共同決定用于物業(yè)管理的其他支出。

乙方(每月/每季/其他)按照公共收入的%或元提取共用部位、共用設施設備的管理成本和經(jīng)營(yíng)酬金。管理成本和經(jīng)營(yíng)酬金應當根據客觀(guān)實(shí)際合理確定,提取的費用可隨著(zhù)經(jīng)營(yíng)狀況相應變動(dòng),并通過(guò)補充協(xié)議或其他合法方式加以明確。

甲、乙雙方均不得擅自處分業(yè)主共有部分,不得擅自挪用、侵占業(yè)主共有資金。乙方可以制定共有資金使用規則或者年度使用計劃,經(jīng)業(yè)主大會(huì )決定后使用共有資金。

州市物業(yè)管理條例》的規定修改了相關(guān)表述。

第六章物業(yè)的使用與維護。

第三十二條乙方應當按照下列規定在本物業(yè)服務(wù)區域內公開(kāi)并及時(shí)更新有關(guān)信息:

1.在樓宇的大堂或者入口處張貼物業(yè)服務(wù)人名稱(chēng)、服務(wù)電話(huà);。

3.在電梯內張貼電梯維護保養單位的名稱(chēng)、聯(lián)系電話(huà)和應急處置措施等;。

5在顯著(zhù)位置張貼服務(wù)履行情況、維修資金使用情況、業(yè)主共有部分的經(jīng)營(yíng)與收益情況;。

6.按照法律、法規等規定以及管理規約的約定,在顯著(zhù)位置張貼應當向業(yè)主公布的其他信息。

乙方應當聽(tīng)取業(yè)主、物業(yè)使用人對物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)和建議,及時(shí)處理投訴,改進(jìn)物業(yè)服務(wù)。

第三十三條甲、乙雙方應當支持、配合黨組織在本物業(yè)服務(wù)區域內開(kāi)展的相關(guān)活動(dòng),應當支持、配合各級各部門(mén)在本物業(yè)服務(wù)區域內開(kāi)展的宣傳、培訓、調研、矛盾調處、行政檢查、行政執法等相關(guān)工作,應當支持、配合消防滅火、醫療搶救、疫情防控、垃圾分類(lèi)、創(chuàng )文創(chuàng )衛、出租屋管理等等應急處置措施和其他管理措施。甲、乙方應當支持建立本物業(yè)服務(wù)區域內的業(yè)主決策電子投票數據庫,并按照廣州市業(yè)主決策電子投票的規定配合做好相關(guān)工作。

第三十四條本物業(yè)服務(wù)區域內發(fā)生治安案件、火災、水災、公共衛生事件或者供水、排水、供電、供氣等安全事故以及影響他人正常使用的情況時(shí),屬于乙方責任的,乙方應當及時(shí)維修、養護、搶險或者采取相應防范、整改措施;屬于業(yè)主責任的,乙方應當督促、組織業(yè)主及時(shí)維修、養護或者采取相應防范、整改措施;屬于政府或專(zhuān)營(yíng)服務(wù)單位責任的,乙方在采取應急措施的同時(shí),應當及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)和專(zhuān)營(yíng)服務(wù)單位報告,并協(xié)助做好處置工作。

第三十五條因維修、養護物業(yè)或者公共利益,業(yè)主、物業(yè)使用人、相關(guān)單位確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,應當征得業(yè)主委員會(huì )和乙方的同意,接受乙方現場(chǎng)檢查;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,應當征得業(yè)主委員會(huì )的同意。乙方應當向全體業(yè)主及時(shí)公告施工方案和施工期限。業(yè)主、物業(yè)使用人、相關(guān)單位、乙方應當盡可能減少影響,臨時(shí)占用、挖掘的道路、場(chǎng)地以及臨遷的共用設施設備,應當在約定期限內恢復原狀。

第三十六條業(yè)主、物業(yè)使用人應當負責物業(yè)專(zhuān)有部分的日常檢查、維護養護、修繕治理,對其所有或者使用的可能影響公共安全的建筑物、構筑物或者其他設施及其擱置物、懸掛物等承擔管理責任,并承擔相應的治理費用。禁止從建筑物中拋擲物品,避免危害他人安全或者破壞環(huán)境衛生。

乙方應當采取排查隱患、整治危險、設立警示標志、設置圍蔽設施等必要的安全保障措施,做好業(yè)主共用部位、共用設施設備的安全管理。發(fā)現業(yè)主、物業(yè)使用人負責的專(zhuān)有部分存在安全隱患的,應當通知業(yè)主或者物業(yè)使用人及時(shí)處理。

第三十七條乙方應當配合甲方依法制定本物業(yè)服務(wù)區域內的臨時(shí)管理規約,對有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應當履行的義務(wù),違反臨時(shí)管理規約應當承擔的責任等事項依法作出約定,但不得侵害業(yè)主的合法權益。乙方根據臨時(shí)管理規約開(kāi)展相關(guān)工作時(shí),可要求甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人給予配合。

業(yè)主、物業(yè)使用人違反法律、法規、規章、規范性文件、相關(guān)強制性標準、臨時(shí)管理規約等,實(shí)施影響公共安全、損害公共利益或者他人合法權益的行為,乙方可采取勸阻、制止、等措施制止。無(wú)效的,乙方應當及時(shí)報告有關(guān)行政主管部門(mén)并協(xié)助處理。乙方發(fā)現本物業(yè)服務(wù)區域內的租賃房屋未進(jìn)行房屋租賃登記備案的,應當提醒房屋租賃當事人依法辦理。

第三十八條因房屋建設質(zhì)量問(wèn)題出現滲水,房屋保修期限未屆滿(mǎn)的,甲方應當及時(shí)維修。房屋保修期限屆滿(mǎn)后出現滲水影響相鄰房屋的,責任人應當及時(shí)維修,依法承擔賠償責任。乙方應當為業(yè)主處理滲水糾紛提供協(xié)助。責任人不履行維修義務(wù)的,由乙方維修,所需費用由責任人承擔。因共用設施設備損壞造成滲水的,乙方應當及時(shí)維修,所需費用在維修資金或者共有資金中列支。

第七章物業(yè)專(zhuān)項維修資金。

第三十九條本物業(yè)服務(wù)區域的物業(yè)專(zhuān)項維修資金屬于業(yè)主所有,可以用于電梯、屋頂、外墻、無(wú)障礙設施等共用部位、共用設施設備保修期滿(mǎn)后的維修和更新、改造;可用于涉及共用部位、共用設施設備安全的預防性維修和更新、改造;可用于投保物業(yè)共用部位、共用設施設備的專(zhuān)項財產(chǎn)保險。

物業(yè)專(zhuān)項維修資金使用方案應當由專(zhuān)有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數占比三分之二以上的業(yè)主參與表決,應當經(jīng)參與表決專(zhuān)有部分面積過(guò)半數的業(yè)主且參與表決人數過(guò)半數的業(yè)主同意。發(fā)生危及房屋使用和人身財產(chǎn)安全等緊急情況,需要立即對共用部位、共用設施設備進(jìn)行維修和更新、改造的,組織實(shí)施單位可以依法申請使用維修資金。

維修資金的籌集、使用情況應當定期公布。任何單位、個(gè)人不得挪用、侵占物業(yè)維修資金。

第四十條共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用分攤方式的,有約定的按照約定;沒(méi)有約定或者約定不明確的,按照下列規定分攤費用:

(五)上述(一)至(四)款情況外的共有部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用,由相關(guān)業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同分攤。

業(yè)主個(gè)人物業(yè)專(zhuān)項維修資金分戶(hù)賬金額不夠支付所分攤維修工程費用的,差額部分由該業(yè)主承擔。共用部位、共用設施設備維修和更新、改造,涉及甲方尚未售出的物業(yè)的,甲方應當按照前款規定分攤維修和更新、改造費用。

第四十一條物業(yè)共用部位、共用設施設備的中修、大修和更新、改造費用,應當通過(guò)物業(yè)專(zhuān)項維修資金、業(yè)主共有資金列支,或者由相關(guān)業(yè)主按規定另行籌集、通過(guò)其它合法渠道落實(shí),不計入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本?!段飿I(yè)服務(wù)企業(yè)承擔維修費用的范圍和標準》詳見(jiàn)附件5。

第八章合同期限和到期處理。

第四十二條本合同期限自年月日起,至年月日止。如不能如期接管本物業(yè)服務(wù)區域,則乙方自接管后開(kāi)始履行本合同的責任、義務(wù)。本合同期限內,業(yè)主委員會(huì )代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì )決定選聘或者續聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同自行終止。

第四十三條本合同期限屆滿(mǎn)前,業(yè)主依法共同決定續聘的,業(yè)主委員會(huì )應當代表本物業(yè)服務(wù)區域全體業(yè)主與乙方在本合同期限屆滿(mǎn)前續訂物業(yè)服務(wù)合同。

第四十四條業(yè)主依照法定程序共同決定解聘乙方的,可以解除本合同。決定解聘的,應當提前六十日書(shū)面通知乙方,另有約定的除外。解除本合同造成乙方損失的,除不可歸責于業(yè)主的事由外,業(yè)主應當賠償損失。

本合同期限屆滿(mǎn)后,業(yè)主沒(méi)有依法作出續聘或者另聘物業(yè)服務(wù)人的決定,乙方繼續提供物業(yè)服務(wù)的,本合同繼續有效,但是服務(wù)期限為不定期。當事人可以隨時(shí)解除不定期物業(yè)服務(wù)合同,但是應當提前六十日書(shū)面通知對方。

第四十五條乙方依法可以解除合同的情形包括:期限屆滿(mǎn)后,業(yè)主沒(méi)有依法作出續聘或者另聘物業(yè)服務(wù)人的決定,乙方繼續提供物業(yè)服務(wù)的不定期合同的;其他法定解除的情形。

第四十六條乙方應當按照相關(guān)規定,在約定期限或者合理期限內退出本物業(yè)服務(wù)區域,將物業(yè)服務(wù)用房、相關(guān)設施、物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料等交還給甲方或者其指定的人,配合新物業(yè)服務(wù)人做好交接工作,并如實(shí)告知物業(yè)的使用和管理狀況。未在約定期限或者合理期限內退出本物業(yè)服務(wù)區域的,應當按照元/日的標準支付違約金。

乙方不得拒絕退出、移交,并以存在事實(shí)上的物業(yè)服務(wù)關(guān)系為由,請求業(yè)主、物業(yè)使用人支付物業(yè)服務(wù)合同權利義務(wù)終止后的物業(yè)服務(wù)費,請求業(yè)主、物業(yè)使用人支付物業(yè)服務(wù)合同權利義務(wù)終止后的物業(yè)服務(wù)費;造成業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,應當賠償損失。

第九章違約責任。

第四十七條甲方與乙方惡意串通、弄虛作假,在物業(yè)承接查驗活動(dòng)中共同侵害業(yè)主利益的,雙方應當共同承擔賠償責任。

第四十八條甲方違反相關(guān)法律、法規、規章的規定或者本合同、臨時(shí)管理規約的約定,致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達到本合同約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準,給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失,或者損害業(yè)主、物業(yè)使用人合法權益的,由甲方按規定整改,負責據實(shí)賠償。

甲方違反相關(guān)法律、法規、規章的規定或者本合同的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第四十九條乙方擅自承接未經(jīng)查驗的物業(yè),因共用部位、共用設施設備缺陷給業(yè)主造成損害的,應當依法承擔賠償責任。

第五十條以下情況乙方不承擔責任:

2.乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;。

5.。

第五十一條業(yè)主、物業(yè)使用人違反相關(guān)法律、法規、規章的規定或者本合同、臨時(shí)管理規約的約定,致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達到本合同約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準,給乙方或其他業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,乙方應追究并配合其他業(yè)主、物業(yè)使用人追究違法違規違約的業(yè)主、物業(yè)使用人的責任,并要求其據實(shí)賠償。業(yè)主、物業(yè)使用人不配合、借故阻撓相關(guān)工作,造成全體業(yè)主共同損失或者其他業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,應當承擔相應的法律責任。

第五十二條對無(wú)故不繳交有關(guān)費用的業(yè)主、物業(yè)使用人,乙方可采取合法的催繳措施,也可以通過(guò)法律途徑解決爭議。

業(yè)主出租、出借物業(yè)時(shí),應當將物業(yè)服務(wù)費標準等事項告知物業(yè)使用人,就本合同的權利義務(wù)進(jìn)行約定。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費、車(chē)位服務(wù)費等費用的,從其約定,物業(yè)使用人不履行本合同約定的義務(wù)的,業(yè)主應當承擔連帶責任。業(yè)主應當將物業(yè)出租、出借物業(yè)的情況及時(shí)告知乙方。物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權或者使用權轉移時(shí),業(yè)主、物業(yè)使用人應當及時(shí)與乙方結清物業(yè)服務(wù)費,業(yè)主、物業(yè)使用人不結清物業(yè)服務(wù)費的,乙方有權依法追繳。

依法調整物業(yè)服務(wù)、停車(chē)服務(wù)等費用標準后,乙方應及時(shí)通知業(yè)主、物業(yè)使用人按調整后的收費標準交納相關(guān)費用。業(yè)主、物業(yè)使用人不按照調整后的收費標準交納的,乙方有權依法追繳。

第十章其他事項。

第五十三條乙方應當具有獨立法人資格,具備為業(yè)主提供物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)服務(wù)的能力。乙方應當自本合同簽訂之日起十五日內在市物業(yè)管理信息平臺填報合同信息。本合同的附件、補充協(xié)議是本合同的組成部分,乙方公開(kāi)作出的有利于業(yè)主的服務(wù)承諾、制定的服務(wù)細則應當認定為物業(yè)服務(wù)合同的組成部分,與合同正文具有同等法律效力。本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議。

第五十四條甲方應當將本合同作為物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同的附件。甲方有義務(wù)采取合理方式將本合同中涉及物業(yè)買(mǎi)受人權利、義務(wù)的條款向物業(yè)買(mǎi)受人作出充分說(shuō)明。甲方與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)未將本合同作為附件的,按買(mǎi)賣(mài)合同約定的前期物業(yè)服務(wù)收費標準執行。如買(mǎi)賣(mài)合同約定的前期物業(yè)服務(wù)收費標準與本合同約定標準不一致的,按較低的收費標準執行。買(mǎi)賣(mài)合同約定的收費標準低于本合同約定標準的,差額由甲方承擔。

第五十五條甲乙雙方的聯(lián)系方式以本合同明確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)、地址等信息為準,雙方對所提供資料的真實(shí)性、準確性負責。一方聯(lián)絡(luò )方式如有變更,應在變更后五日內以書(shū)面形式通知對方,否則按本合同明確的聯(lián)系方式發(fā)出通知、函件的視為已經(jīng)送達,相關(guān)責任由對方承擔。本合同明確的聯(lián)系方式也是解決糾紛時(shí)送達各類(lèi)訴訟材料的地址,因拒收、查無(wú)此人、地址不詳、無(wú)法發(fā)送等原因未能收取的,視為已經(jīng)送達。

已辦理房屋交付手續的業(yè)主,以本物業(yè)服務(wù)區域內已交付房屋為收件地址。未辦理房屋交付手續的業(yè)主,以買(mǎi)賣(mài)合同上載明的通信地址為聯(lián)絡(luò )地址。業(yè)主與乙方另有約定通信地址的,以業(yè)主發(fā)出的最后一份約定為準。業(yè)主為兩個(gè)或兩個(gè)以上自然人的,乙方向其中任何一自然人送達函件即視為對其他自然人送達函件。

第五十六條本合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭議的,可以協(xié)商解決,也可以申請物業(yè)所在地人民調解委員會(huì )、鎮人民政府(街道辦事處)調解,或者委托廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )、各區物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )調解。協(xié)商、調解不成的,雙方可選擇以下第種方式處理:

1.任何一方有權向中國廣州仲裁委員會(huì )申請仲裁;。

2.任何一方有權向物業(yè)所在地的人民法院提起民事訴訟。

第五十七條本合同一式份,甲方執份、乙方執份,具有同等法律效力。本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效。

附件:1.物業(yè)項目規劃平面圖(建設工程設計方案總平面圖)。

2.物業(yè)項目構成。

3.物業(yè)項目共用部位和共用設施設備。

5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔維修費用的范圍和標準。

甲方簽章:乙方簽章:

法定代表人:法定代表人:

委托代理人:委托代理人:

年月日年月日。

合同編號:

上海市小區前期物業(yè)服務(wù)合同書(shū)

乙方:_________。

甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就_________(物業(yè)名稱(chēng))的前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況。

物業(yè)名稱(chēng):_________。

物業(yè)類(lèi)型:_________。

四至范圍(規劃平面圖):_________。

總建筑面積:_________平方米;其中住宅_________平方米。

第二條乙方為本物業(yè)管理區域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項。

(一)物業(yè)共用部位的維護;。

(二)物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護;。

(三)公共綠化養護服務(wù);。

(四)物業(yè)公共區域的清潔衛生服務(wù);。

(五)公共秩序的維護服務(wù);。

(六)物業(yè)使用禁止性行為的管理;。

(七)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);。

(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項。

第三條物業(yè)專(zhuān)有部分的自用部位、自用設備損壞時(shí),業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。

第四條甲方按規定向乙方提供位于_________路_________號_________室(建筑面積_________平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無(wú)償使用,但不得改變其用途。

第五條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內容和標準應符合下列約定:

(一)物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護,詳見(jiàn)附件三。

(二)公共綠化養護服務(wù),詳見(jiàn)附件四;。

(三)物業(yè)公共區域的清潔衛生服務(wù),詳見(jiàn)附件五;。

(四)公共秩序的維護服務(wù),詳見(jiàn)附件六;。

(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見(jiàn)附件七;。

(六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù),詳見(jiàn)附件八;。

第六條甲方將物業(yè)交付業(yè)主前,應會(huì )同乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗,并按規定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。

甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續,對查驗、移交中發(fā)現的問(wèn)題及相應解決辦法應采用書(shū)面方式予以確認。具體內容詳見(jiàn)附件九。

第七條乙方根據下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費。

(一)住宅:

高層_________元/月·平方米;。

多層_________元/月·平方米;。

別墅_________元/月·平方米;。

物業(yè):_________元/月·平方米;。

(二)辦公樓:_________元/月·平方米。

地址:_________。

聯(lián)系電話(huà):_________。

乙方:_________。

資質(zhì)等級:_________。

證書(shū)編號:_________。

地址:_________。

聯(lián)系電話(huà):_________。

前期物業(yè)服務(wù)合同書(shū)

法定代表人:________;。

住所地:________;。

郵編:________。

乙方:________;。

法定代表人:________;。

住所地:________;。

郵編:________;。

資質(zhì)等級:________;。

證書(shū)編號:________。

根據《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對________(物業(yè)名稱(chēng))提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

第一章 物業(yè)基本情況。

第一條 物業(yè)基本情況:

物業(yè)名稱(chēng)________;。

物業(yè)類(lèi)型________;。

座落位置________;。

建筑面積________。

物業(yè)管理區域四至:

東至________;。

南至________;。

西至________;。

北至________。

(規劃平面圖見(jiàn)附件一,物業(yè)構成明細見(jiàn)附件二)。

第二章 服務(wù)內容與質(zhì)量。

第二條 在物業(yè)管理區域內,乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內容:

1、物業(yè)共用部位的維修、養護和管理(物業(yè)共用部位明細見(jiàn)附件三);。

3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;。

4、公共綠化的養護和管理;。

5、車(chē)輛停放管理;。

6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;。

7、裝飾裝修管理服務(wù);。

8、物業(yè)檔案資料管理。

第三條 在物業(yè)管理區域內,乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項:

1、________;。

2、________;。

3、________。

第四條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應達到約定的質(zhì)量標準(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準見(jiàn)附件五)。

第五條 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專(zhuān)有部分提供維修養護等服務(wù),服務(wù)內容和費用由雙方另行商定。

第三章 服務(wù)費用。

第六條 本物業(yè)管理區域物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第___種方式:

1、包干制。

物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:

多層住宅:________元/月.平方米;。

高層住宅:________元/月.平方米;。

別墅:________元/月.平方米;。

辦公樓:________元/月.平方米;。

商業(yè)物業(yè):________元/月.平方米;。

_____物業(yè):_____元/月.平方米。

物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開(kāi)支:

(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;。

(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;。

(3)物業(yè)管理區域清潔衛生費用;。

(4)物業(yè)管理區域綠化養護費用;。

(5)物業(yè)管理區域秩序維護費用;。

(6)辦公費用;。

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;。

(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;。

(9)法定稅費;。

(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;。

(11)________。

乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用,并按本合同約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔。

2、酬金制。

物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:

多層住宅:________元/月.平方米;。

高層住宅:________元/月.平方米;。

別墅:________元/月.平方米;。

辦公樓:________元/月.平方米;。

商業(yè)物業(yè):________元/月.平方米;。

物業(yè):________元/月.平方米。

預收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構成。

物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開(kāi)支:

(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;。

(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;。

(3)物業(yè)管理區域清潔衛生費用;。

(4)物業(yè)管理區域綠化養護費用;。

(5)物業(yè)管理區域秩序維護費用;。

(6)辦公費用;。

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;。

(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;。

(9)________。

乙方采取以下第___種方式提取酬金:

(1)乙方按________(每月/每季/每年)________元的標準從預收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。

(2)乙方________(每月/每季/每年)按應收的物業(yè)服務(wù)資金________%的比例提取。

物業(yè)服務(wù)支出應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結算后不足部分,由全體業(yè)主承擔。

第七條 業(yè)主應于________之日起交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)。

納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時(shí)書(shū)面告知乙方。

物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按________(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在________(每次繳費的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。

第八條 物業(yè)服務(wù)費用實(shí)行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算,并每年___次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

1、________;。

2、________。

第四章 物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理。

第九條 停車(chē)場(chǎng)收費分別采取以下方式:

1、停車(chē)場(chǎng)屬于全體業(yè)主共有的,車(chē)位使用人應按露天車(chē)位________元/個(gè)月、車(chē)庫車(chē)位________元/個(gè)月的標準向乙方交納停車(chē)費。

乙方從停車(chē)費中按露天車(chē)位________元/個(gè)月、車(chē)庫車(chē)位________元/個(gè)月的標準提取停車(chē)管理服務(wù)費。

2、停車(chē)場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權,車(chē)位使用人應按露天車(chē)位________元/個(gè)月、車(chē)庫車(chē)位________元/個(gè)月的標準向乙方交納停車(chē)費。

乙方從停車(chē)費中按露天車(chē)位________元/個(gè)月、車(chē)庫車(chē)位________元/個(gè)月的標準提取停車(chē)管理服務(wù)費。

3、停車(chē)場(chǎng)車(chē)位所有權或使用權由業(yè)主購置的,車(chē)位使用人應按露天車(chē)位________元/個(gè)月、車(chē)庫車(chē)位________元/個(gè)月的標準向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費。

第十條 乙方應與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)管理服務(wù)等方面的權利義務(wù)。

第十一條 本物業(yè)管理區域內的會(huì )所屬________(全體業(yè)主/甲方)所有。

會(huì )所委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的,乙方按下列標準向使用會(huì )所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用:

1、________;。

2、________。

第十二條 本物業(yè)管理區域內屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng)、會(huì )所及其他物業(yè)共用部位、公用設備設施統一委托乙方經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)收入按下列約定分配:

1、________;。

2、________。

第五章 物業(yè)的承接驗收。

第十三條 乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗:

1、________;。

2、________;。

3、________。

第十四條 甲乙雙方確認查驗過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問(wèn)題:

1、________;。

2、________;。

3、________。

甲方應承擔解決以上問(wèn)題的責任,解決辦法如下:

1、________;。

2、________;。

3、________。

第十五條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規定進(jìn)行查驗并簽訂確認書(shū),作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據。

第十六條 乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應向乙方移交下列資料:

2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料;。

3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;。

4、________。

第十七條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規定的驗收標準,按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

第六章 物業(yè)的使用與維護。

第十八條 業(yè)主大會(huì )成立前,乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度。

乙方根據規章制度提供管理服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。

第十九條 乙方可采取規勸、________、________等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)公約和物業(yè)管理區域內物業(yè)管理規章制度的行為。

第二十條 乙方應及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區域內有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督。

第二十一條 因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的,應征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的,應征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。

臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的,應在約定期限內恢復原狀。

第二十二條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書(shū)面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務(wù)費用等事項進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第二十三條 甲方應于________(具體時(shí)間)按有關(guān)規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

物業(yè)管理用房建筑面積________平方米,其中:辦公用房________平方米,位于________;住宿用房________平方米,位于________;________用房________平方米,位于________。

第二十四條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內無(wú)償使用,但不得改變其用途。

第七章 專(zhuān)項維修資金。

第二十五條 專(zhuān)項維修資金的繳存________。

第二十六條 專(zhuān)項維修資金的管理________。

第二十七條 專(zhuān)項維修資金的使用________。

第二十八條 專(zhuān)項維修資金的續籌________。

第八章 違約責任。

第二十九條 甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的.約定,致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

第三十條 除前條規定情況外,乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準,應按________的標準向甲方、業(yè)主支付違約金。

第三十一條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的,應按________的標準向乙方支付違約金。

第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。

第三十三條 甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第三十四條 以下情況乙方不承擔責任:

1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;。

2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;。

5、________。

第九章 其他事項。

第三十五條 本合同期限自____年__月__日起至____年__月__日止;但在本合同期限內,業(yè)主委員會(huì )代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同自動(dòng)終止。

第三十六條 本合同期滿(mǎn)前__月,業(yè)主大會(huì )尚未成立的,甲、乙雙方應就延長(cháng)本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的,甲方應在本合同期滿(mǎn)前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

第三十七條 本合同終止時(shí),乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì );業(yè)主委員會(huì )尚未成立的,移交給甲方或________代管。

第三十八條 甲方與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同,應當包含本合同約定的內容;物業(yè)買(mǎi)受人簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同,即為對接受本合同內容的承諾。

第三十九條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應承擔連帶責任。

第四十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

第四十一條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準。

第四十二條 本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第___種方式處理:

1、向________仲裁委員會(huì )申請仲裁;。

2、向人民法院提起訴訟。

第四十三條 本合同一式___份,甲、乙雙方各執___份。

甲方(簽章)_____。

乙方:_______。

______年______月______日。

前期物業(yè)服務(wù)合同

統一社會(huì )信用代碼:__________________。

法定代表人:__________________。

地址:__________________。

聯(lián)系電話(huà):__________________。

乙方(物業(yè)管理企業(yè)):__________________。

統一社會(huì )信用代碼:__________________。

法定代表人:__________________。

地址:__________________。

聯(lián)系電話(huà):__________________。

根據《物業(yè)管理條例》《重慶市物業(yè)管理條例》規定,雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就實(shí)施的物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

第一章物業(yè)管理區域概況。

第一條物業(yè)基本情況。

物業(yè)名稱(chēng):榮升悅府(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本物業(yè))。

物業(yè)類(lèi)型:商住。

座落位置:重慶市榮昌區昌州街道天正路7號。

東至:金科澤科美麗郡西至:天正路。

南至:榮升路北至:榮昌區殘疾人職業(yè)培訓學(xué)校。

占地面積:29062.00平方米。

第二條規劃平面圖、具體物業(yè)構成明細及所配置的共有設備設施明細詳見(jiàn)附件一、附件二、附件三。

第三條乙方提供的物業(yè)服務(wù)包括但不限于以下內容,雙方另有約定的從其約定:

(一)物業(yè)共有部位和共有設施設備的日常維修、養護、運行、管理。

(二)物業(yè)共有部位和公共區域的清潔衛生,化糞池清理,引導業(yè)主進(jìn)行生活垃圾分類(lèi)投放,對業(yè)主分類(lèi)投放的生活垃圾進(jìn)行分類(lèi)收集清理。

(三)共有綠地、景觀(guān)、花草樹(shù)木的養護管理。同時(shí)對非法破壞、占用配套綠地(公共綠地區域)的行為及時(shí)勸阻、制止并報告有關(guān)部門(mén)。

(四)物業(yè)管理區域內交通秩序維護以及車(chē)輛停放管理。

(五)采取合理措施做好物業(yè)管理區域內安全防范工作。

(六)負責編制物業(yè)共有部位、共有設施設備、共有綠地的年度維修養護方案。

(七)制定本物業(yè)區域內服務(wù)應急事件預案,定期組織應急演練。

(八)物業(yè)檔案資料的保管。

(九)承接查驗。

(十)依法使用物業(yè)專(zhuān)項維修資金,對物業(yè)管理區域共有部位、共有設施的維修、更新和改造。

(十一)裝修管理。

(十二)法律法規規定應由乙方管理服務(wù)的其它事項。

提供特約服務(wù),具體服務(wù)標準、服務(wù)內容和服務(wù)價(jià)格應當在物業(yè)管理區域顯著(zhù)位置進(jìn)行公示。相關(guān)法律法規規定由供水、供電、供暖、供氣、有線(xiàn)、寬帶等由專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)單位維護的除外。

第四條乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)為重慶市住宅物業(yè)服務(wù)四級級標準(具體服務(wù)標準見(jiàn)附件四)。非住宅物業(yè)服務(wù)標準可參照執行或另行約定。

第五條本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費用選擇以下第一種方式:

(一)包干制(物業(yè)服務(wù)費用的構成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)。

1.住宅。

(1)有電梯高層:1.80元/月?平方米(建筑面積)。

(2)有電梯洋房:/元/月?平方米(建筑面積)。

2.非住宅:

(1)底商物業(yè):3.50元/月?平方米(建筑面積)。

(2)車(chē)庫:60.00元/月/個(gè)。

3.住宅改為經(jīng)營(yíng)性用房:改為商業(yè)用途則按照住宅物業(yè)服務(wù)費用標準的2倍收取。

4.水表、電表、氣表均未啟用和使用的住宅物業(yè)按物業(yè)服務(wù)費用標準的全額收取。

(二)酬金制(酬金制是指在應預收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)。

本物業(yè)管理區域的物業(yè)服務(wù)資金預收標準如下(按建筑面積計算):

1.住宅:

(1)有電梯住宅____/____元/月?平方米(建筑面積)。

(2)無(wú)電梯住宅____/____元/月?平方米(建筑面積)。

2.非住宅:

(1)寫(xiě)字樓:___/___元/月?平方米(建筑面積)。

(2)商業(yè)物業(yè):___/___元/月?平方米(建筑面積)。

(3)其他物業(yè):____/___元/月?平方米(建筑面積)。

3.住宅改為經(jīng)營(yíng)性用房:____/__元/月?平方米(建筑面積)。

4.水表、電表、氣表均未啟用和使用的住宅物業(yè)按___/___元/月?平方米(建筑面積)。

乙方選擇以下第__/___種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:

(1)乙方每月/每年按____/___元的標準從物業(yè)服務(wù)資金中提取。

(2)乙方每月/每年按應預收物業(yè)服務(wù)資金數額___/___%的比例提取。

預收的物業(yè)服務(wù)資金為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開(kāi)支:

1.酬金。

管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等。

2.支出。

(1)物業(yè)共有部位、共有設施設備的日常運行、維護費用。

(2)物業(yè)管理區域清潔衛生費用。

(3)物業(yè)管理區域綠化養護費用。

(4)物業(yè)管理區域秩序維護費用。

(5)辦公費用。

(6)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊。

(7)物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用。

(8)________/_______其他費用。

預收的物業(yè)服務(wù)資金應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結算后不足部分,由業(yè)主承擔。

第六條商業(yè)物業(yè)收費或成本中未包含能源消耗的,應獨立計量核算,據實(shí)向相關(guān)業(yè)主分攤計收。

第七條本合同生效之日至物業(yè)交付之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費,由甲方承擔。物業(yè)交付后,物業(yè)服務(wù)費由業(yè)主承擔,自甲方物業(yè)交付通知書(shū)約定的交付之日起計收。

業(yè)主專(zhuān)有部分存在質(zhì)量瑕疵需要整改的,由業(yè)主、乙方確認登記,并通知甲方進(jìn)行整改,整改期物業(yè)服務(wù)費由甲方承擔。整改完成后,物業(yè)服務(wù)費由業(yè)主收到整改完成通知書(shū)約定的交付之日起計收,若業(yè)主(使用人)對整改質(zhì)量仍存異議未接房的,可通過(guò)協(xié)商或訴訟方式解決。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或相關(guān)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主應承擔交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應當告知乙方。

物業(yè)服務(wù)費按月收取,業(yè)主或物業(yè)使用人應在每月10日前履行交納義務(wù),當事人另有約定的從其約定。業(yè)主轉讓物業(yè)時(shí)應結清物業(yè)服務(wù)費及其它相關(guān)費用。

業(yè)主(使用人)違反前期物業(yè)服務(wù)合同、小區臨時(shí)管理規約的約定,未能按時(shí)足額地交納物業(yè)服務(wù)費,乙方應當書(shū)面催交,業(yè)主逾期仍未交納的,乙方可以向物業(yè)所在地人民法院起訴。

第八條物業(yè)服務(wù)費用實(shí)行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算,并每半年1次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,業(yè)主或乙方可以委托雙方共同認可的專(zhuān)業(yè)審計機構對物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計,審計費用從物業(yè)管理費用中列支,若審計發(fā)現乙方收支存在問(wèn)題的,審計費用由乙方自行承擔。

第九條小區室內規劃停車(chē)位的物業(yè)服務(wù)費:60.00元/位·月。

第十條業(yè)主大會(huì )成立前,乙方利用物業(yè)共有部位、共有設施設備開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)的,應當符合法律、法規和規定,并按照下列規定開(kāi)展。

(一)本物業(yè)可以開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)地范圍是:公共部位(含架空層、總坪廣場(chǎng))、共用設施設備;上述范圍內各類(lèi)型、區域的場(chǎng)地有償利用的最低收費標準是50.00-200.00元/天或50.00-200.00元/次。

(二)電梯、電梯外大堂等部位設置廣告要符合相關(guān)的規定。

(三)公共收益屬全體業(yè)主共有,應獨立核算、專(zhuān)戶(hù)存儲,定期公示。

(四)乙方按所得收入提取管理服務(wù)費,提取比例是30%。(不得超過(guò)所得收入的30%)。

(五)乙方要對所有與公共收益相關(guān)的合同、會(huì )計憑證進(jìn)行建檔保管。乙方每半年在本物業(yè)管理區域顯著(zhù)位置公布公共收益收支情況,公示時(shí)間不少于7天。

(六)本物業(yè)管理區域20%以上業(yè)主書(shū)面對公共收益收支提出異議的,可以根據本合同或者業(yè)主臨時(shí)管理規約約定或者經(jīng)業(yè)主大會(huì )決定后,在街道辦事處、鄉(鎮)人民政府的指導下進(jìn)行查詢(xún),或委托有資質(zhì)的中介機構進(jìn)行財務(wù)審計,也可以申請物業(yè)管理聯(lián)席會(huì )議協(xié)調處理或者依法向人民法院提起訴訟。

(七)本物業(yè)禁止開(kāi)展可能影響業(yè)主公共利益的經(jīng)營(yíng)性活動(dòng),具體包括違反國家、地方政策法律法規規定和擾亂社會(huì )治安等活動(dòng)。

第十一條乙方接受供水、供電、供氣、通信、有線(xiàn)電視等專(zhuān)業(yè)單位委托代收費用的,不得向業(yè)主收取手續費等額外費用。

第四章裝修管理及承接查驗。

第十二條本物業(yè)區域業(yè)主(使用人)裝修由乙方統一管理。

(一)業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)裝飾裝修房屋的,應當提前3天到物業(yè)服務(wù)中心辦理簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,遵守乙方提示的合理注意事項,并交納裝修保證金(其金額由雙方約定)。自裝修完畢之日,業(yè)主自行查驗并向乙方報備,3個(gè)月后經(jīng)乙方二次復驗合格后,乙方應在七個(gè)工作日內退還裝修保證金。

(二)裝修期間產(chǎn)生的建筑垃圾棄土應由業(yè)主或使用人自行負責清運至市政垃圾處置場(chǎng)所。委托乙方清運的,清運費用8.00元/平方米。

乙方對業(yè)主(使用人)違反裝飾裝修規定的行為,應當履行發(fā)現、勸阻、報告職責,并配合有關(guān)部門(mén)依法處理。

第十三條甲方在物業(yè)竣工驗收后交付使用前,應當組織業(yè)主開(kāi)展物業(yè)開(kāi)放日或者參觀(guān)日活動(dòng),并在交付使用十五日前,與乙方完成物業(yè)共有部位、共有設施設備的承接查驗工作。物業(yè)承接查驗的費用,由甲方承擔。

甲、乙雙方應當簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議,對物業(yè)承接查驗基本情況、存在問(wèn)題、解決方法及其時(shí)限、雙方權利義務(wù)、違約責任等事項作出明確約定。物業(yè)承接查驗協(xié)議應當作為前期物業(yè)服務(wù)合同的補充協(xié)議。

甲方交付的物業(yè)或設施設備存在特殊設計或特殊使用要求的,應告知乙方;因甲方未盡到告知義務(wù)導致乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人人身、財產(chǎn)損失的應承擔賠償責任。

第十四條現場(chǎng)查驗20日前,甲方應向乙方移交下列資料:

(一)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料。

(二)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料。

(三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件。

(四)物業(yè)承接查驗協(xié)議、查驗記錄、交接記錄及備案證明。

(五)物業(yè)管理所必需的業(yè)主清冊。

(六)其他資料。

未能全部移交前款所列資料的,甲方應當列出未移交資料的詳細清單并書(shū)面承諾補交的具體時(shí)限。

第十五條物業(yè)交接后,甲方未能按照物業(yè)承接查驗協(xié)議的約定,及時(shí)解決物業(yè)共有部位、共有設施設備存在的問(wèn)題,導致第三人或乙方人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。

第十六條對于分期開(kāi)發(fā)建設的物業(yè)項目,可以根據開(kāi)發(fā)進(jìn)度,對符合交付使用條件的物業(yè)分期承接查驗。甲乙雙方應當在承接最后一期物業(yè)時(shí),辦理物業(yè)整體交接手續。未移交乙方的,其維護管理責任由甲方承擔。

第十七條甲方和乙方應當將物業(yè)承接查驗情況通過(guò)在小區顯著(zhù)位置進(jìn)行公示的方式告知業(yè)主。乙方應當將承接查驗有關(guān)的'文件、資料和記錄建立檔案并妥善保管。

第十八條甲方應保證交付使用的物業(yè)符合國家規定的規劃、設計、施工驗收標準,按照不低于國家規定的質(zhì)量保修期限和保修范圍履行保修責任。

如甲方委托乙方代為履行保修責任的,雙方應當另行訂立委托協(xié)議。

第五章物業(yè)管理用房。

第十九條甲方應于乙方入駐提供服務(wù)時(shí),按照不低于物業(yè)建筑總面積的3‰的比例且不少于50平方米的標準在物業(yè)管理區域內向乙方無(wú)償提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房,本物業(yè)的物業(yè)管理用房建筑面積299.81平方米。(物業(yè)服務(wù)用房平面圖及說(shuō)明見(jiàn)附件)。

第二十條物業(yè)管理區域成立業(yè)主委員會(huì )的,乙方應按照不低于20平方米,不高于70平方米的要求從物業(yè)管理用房中為業(yè)主委員會(huì )配置辦公用房。

第六章雙方的權利義務(wù)。

第二十一條甲方的權利義務(wù)。

甲方的權利:

1.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃,并監督乙方組織實(shí)施。

2.制訂物業(yè)共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護方面的規章制度。

3.實(shí)行酬金制的,與乙方委托的專(zhuān)業(yè)審計機構對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計。

甲方的義務(wù):

1.在銷(xiāo)售物業(yè)時(shí),制定《業(yè)主臨時(shí)管理規約》,并向物業(yè)買(mǎi)受人明示、說(shuō)明,要求物業(yè)買(mǎi)受人書(shū)面承諾遵守《業(yè)主臨時(shí)管理規約》。

2.甲方與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同應當包含本合同約定的內容,要求物業(yè)買(mǎi)受人認可接受本合同約定的權利和義務(wù)。

3.依據《重慶市物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規規定,配合業(yè)主召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )。選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì )。

4.協(xié)助乙方因維修物業(yè)或公共利益臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地,配合做好相關(guān)業(yè)主工作,并協(xié)助乙方在約定或合理期限內恢復原狀。

5.配合乙方做好物業(yè)管理工作,開(kāi)展公益宣傳教育活動(dòng)。

6.配合乙方共同處理房屋及附屬設施設備維修問(wèn)題。

法律法規、本合同及管理規約等規定甲方享有和承擔的其他權利和義務(wù)。

第二十二條乙方的權利義務(wù)。

乙方的權利:

1.按照合同約定向業(yè)主或使用人收取物業(yè)服務(wù)費和其他費用。

2.根據業(yè)主或使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項目,并按約定收取報酬。

3.按照合同約定開(kāi)展各項經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),并按約定比例提取管理服務(wù)費。

4.對業(yè)主違反法律法規及政策規定的行為或違反《臨時(shí)管理規約》規定的行為進(jìn)行勸阻、制止,制止無(wú)效的可依法上報相關(guān)部門(mén)。

乙方的義務(wù):

2.及時(shí)向全體業(yè)主通告本區域內有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項,及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受業(yè)主和物業(yè)使用人的監督。

3.在物業(yè)管理區域內以合理方式公示物業(yè)服務(wù)收費標準及向業(yè)主提供的特約服務(wù)內容和收費標準。

4.編制物業(yè)管理方案,年度管理計劃,維修保養計劃,并組織實(shí)施。

5.制定本物業(yè)管理區域內有關(guān)安全、環(huán)境、物業(yè)裝飾裝修和使用等規章制度,并監督實(shí)施。

6.依法做好本物業(yè)管理區域內安全防范工作,根據物業(yè)服務(wù)項目實(shí)際制定有針對性的應急預案;發(fā)生安全事故時(shí),采取合理措施,并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告并協(xié)助處理。

7.保安人員在維護本物業(yè)管理區域內公共秩序時(shí),不得違法違規限制業(yè)主進(jìn)出、限制人身自由等侵害公民的合法權益的行為。

8.實(shí)行酬金制的,應當編制年度財務(wù)預決算報告,報甲方審批,并每半年公布一次物業(yè)服務(wù)費用收支賬目,與甲方共同委托的專(zhuān)業(yè)審計機構對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計。

9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定。業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),應當與其訂立裝飾裝修協(xié)議,明確裝飾裝修的禁止行為和注意事項,并監督落實(shí)。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反規定的,及時(shí)發(fā)現、勸阻、報告。情節嚴重的,要及時(shí)報請相關(guān)部門(mén)并配合依法處理。

10.本合同終止時(shí),應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)全部移交給業(yè)主委員會(huì );未成立業(yè)主委員會(huì )的,移交給物業(yè)所在地街道辦事處(鄉鎮人民政府)。

法律法規、本合同及管理規約等規定乙方享有和承擔的其他權利和義務(wù)。

第二十三條物業(yè)的使用與維護。

(一)業(yè)主大會(huì )成立前,乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區域內物業(yè)共有部位和共有設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度。

乙方根據規章制度提供管理服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予協(xié)助并遵守履行。

(二)因維修物業(yè)或者為公益事宜,甲、乙任一方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的,應在約定期限內恢復原狀。

(三)乙方發(fā)現共有設施設備存在性能故障或者其他安全隱患的,應當立即采取措施。保修期內,通知甲方和相關(guān)單位及時(shí)維修;保修期外,乙方應當立即組織應急維修。

(四)對需要進(jìn)入物業(yè)管理區域內的執行公務(wù)和救援等公共事務(wù)的公務(wù)車(chē)輛,甲乙雙方應當配合,不得阻撓,不得收費。

(五)對確需進(jìn)入業(yè)主專(zhuān)有部位對小區公共設施設備進(jìn)行維修、維護的,應當協(xié)調業(yè)主予以配合。

第七章合同期限。

第二十四條本合同期限自20__年12月4日起至20__年12月3日止。合同期未滿(mǎn),業(yè)主大會(huì )授權業(yè)主委員會(huì )與選聘或續聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。

業(yè)主大會(huì )決定提前解聘乙方的,應當提前60日書(shū)面通知乙方,因提前解聘給乙方造成損失的,除不可歸責于業(yè)主的事由外,業(yè)主應當賠償損失。

合同到期后,業(yè)主大會(huì )未作出選聘決定,乙方按照本合同約定繼續提供服務(wù)的,本合同自動(dòng)延續至業(yè)主大會(huì )作出選聘或續聘決定為止。物業(yè)服務(wù)合同自動(dòng)延續期間,乙方?jīng)Q定不再提供服務(wù)的,應當提前三個(gè)月書(shū)面告知甲方、物業(yè)所在地的街道辦事處(鄉鎮人民政府)和居民委員會(huì ),并向業(yè)主公示。

第二十五條本合同終止時(shí),乙方應依照法律規定履行以下義務(wù),并辦理交接手續:

1.向業(yè)主委員會(huì )移交物業(yè)檔案、有關(guān)物業(yè)及設施設備改造、維修、運行、保養等物業(yè)服務(wù)相關(guān)資料,以及物業(yè)服務(wù)用房和其他物業(yè)共有部位、共有設施設備;無(wú)業(yè)主委員會(huì )的,向街道辦事處、鄉(鎮)人民政府移交。

2.撤出物業(yè)管理區域內的物業(yè)服務(wù)人員。

3.結算物業(yè)服務(wù)費用和預收、代收的物業(yè)管理區域公共收益等費用。

4.結算委托專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)對設施設備、清潔衛生、園林綠化等開(kāi)展專(zhuān)項服務(wù)的費用。

第八章違約責任。

第二十六條因房屋建筑質(zhì)量、設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。

第二十七條甲方違反前期物業(yè)服務(wù)合同、臨時(shí)管理規約或者相關(guān)法律、法規、規章,致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達到合同約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準,給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,由甲方負責承擔相應的賠償責任。

甲方違反相關(guān)法律、法規、規章規定和合同約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

由于甲方開(kāi)發(fā)建設遺留問(wèn)題導致乙方未能完成服務(wù)事項的,乙方有權要求甲方限期解決,甲方應當承擔相應的違約責任;給乙方造成損失的,甲方應當承擔相應的賠償責任。

第二十八條乙方違反前期物業(yè)服務(wù)合同、臨時(shí)管理規約或者相關(guān)法律、法規、規章,管理服務(wù)達不到合同約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準,給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,由乙方負責承擔相應的賠償責任。

乙方違反相關(guān)法律、法規、規章規定和合同約定,擅自擴大收費范圍、提高物業(yè)服務(wù)費等收費標準或者重復收費的,業(yè)主、物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納。乙方已經(jīng)收取的違規費用,業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方返還。

乙方違反本合同第十條的規定,擅自利用共有部位、共有設施盈利,或者存在將公共收益全部據為己有、挪用等侵害業(yè)主共同權益行為的,應當承擔停止侵害、排除妨礙、恢復原狀、賠償損失,返還收益等民事責任,若構成犯罪的,依法追究刑事責任。

第二十九條業(yè)主、物業(yè)使用人違反前期物業(yè)服務(wù)合同、臨時(shí)管理規約或者相關(guān)法律、法規、規章,致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達到合同約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準,給乙方或者其他業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,乙方應追究并配合其他業(yè)主、物業(yè)使用人追究違法違規的業(yè)主、物業(yè)使用人的責任,并要求其據實(shí)賠償。

第三十條甲、乙雙方和業(yè)主對物業(yè)服務(wù)是否達到服務(wù)標準存在爭議的,雙方可以協(xié)商解決。協(xié)商無(wú)法解決的可以向人民法院提起訴訟。

第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時(shí)足額支付物業(yè)管理服務(wù)等相關(guān)費用的,乙方有權要求甲方、業(yè)主限期交納,逾期不交納的,乙方可以向人民法院起訴,并要求其按每日萬(wàn)分之五承擔相應違約金。

第三十二條雙方約定,下列情形所致的損害,可以作為乙方減輕或免除責任的事由:

(一)因不可抗力導致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損。

(二)因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害。

(三)因維修、養護共有部位、共有設施設備需要,且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電或停止共有設施設備的使用等造成損失的(公共事務(wù)部門(mén)未通知的除外)。

(四)因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線(xiàn)電視及其他共有設施設備的障礙和損失。

(五)由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人自身原因導致乙方的服務(wù)無(wú)法達到合同約定的。

(六)屬于物業(yè)專(zhuān)項維修資金或共有資金列支范圍,乙方已盡充分的說(shuō)明告知義務(wù),因業(yè)主未能就物業(yè)專(zhuān)項維修資金使用達成一致意見(jiàn)導致未能及時(shí)維修、更新、改造物業(yè)的共有部位、共用設施設備造成相關(guān)后果的。但乙方未依法或依約定及時(shí)組織使用物業(yè)專(zhuān)項維修資金導致?lián)p失或擴大損失的,應承擔相應責任。

(七)乙方向甲方或業(yè)主提出書(shū)面建議要求修繕、改造專(zhuān)有或共有部位、設施設備或糾正不當行為,而甲方或業(yè)主未采納(包括但不限于違章裝飾裝修、未及時(shí)維修或改造等)造成損失的。但乙方未依法或依約定及時(shí)采取措施導致?lián)p失擴大的,應承擔相應責任。

第三十三條為維護物業(yè)區域內的公共利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,當事人應當按有關(guān)規定處理。

第九章附則。

第三十四條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監督本合同的實(shí)施。

第三十五條雙方約定自本合同生效之日起日內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。

第三十六條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。簽訂補充協(xié)議的,乙方應當告知業(yè)主,補充協(xié)議與本合同具同等效力,且補充協(xié)議也應按規定與本合同一并備案。

第三十七條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

第三十八條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭議雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,

1.□向重慶仲裁委員會(huì )仲裁;。

2.□依法向人民法院起訴。

第四十條本合同正本連同附件頁(yè),一式三份,甲乙雙方及住房城鄉建設主管部門(mén)(備案)各執一份,具同等法律效力。

第四十一條本合同自簽訂之日起生效。

_________年____月_____日。

前期物業(yè)服務(wù)合同

委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)_____________________。

法定代表人:________________________________。

注冊地址:__________________________________。

聯(lián)系電話(huà):__________________________________。

受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)__________________。

法定代表人:________________________________。

注冊地址:__________________________________。

聯(lián)系電話(huà):__________________________________。

根據有關(guān)法律、法規,通過(guò)招投標方式(或協(xié)議選聘方式),甲方將___________(物業(yè)名稱(chēng))委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,訂立本合同。

第二條物業(yè)基本情況。

物業(yè)類(lèi)型:_______________________________。

座落:___________________________________。

四至:___________________________________。

占地面積:_______________________________。

總建筑面積:_____________________________。

委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附件一。

第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度;_________________________.

第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、___、________________、________________、________________等。

第五條共用設施設備的日常維修養護、運行和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、______________、___、________________、________________等。

第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、(停車(chē)場(chǎng)、庫)_____、________________、________________、________________等。

第七條公共綠地的養護與管理。

第八條公共環(huán)境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場(chǎng)所的清潔衛生、垃圾的收集、______________、________________、________________.

第九條維持公共秩序,包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區域內巡查_(kāi)_____________、________________、________________.

第十條維持物業(yè)區域內車(chē)輛行駛秩序,對車(chē)輛停放進(jìn)行管理。

第十一條消防管理服務(wù),包括公共區域消防設施的維護,________________.

第十二條電梯的運行和日常維護管理。

第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù)。

第十四條其他委托事項。

1.________________;

2.________________;

3.________________.

第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求。

第十五條服務(wù)質(zhì)量要求:

1.房屋外觀(guān):________________;

2.設備運行:________________;

3.房屋及設施設備的維修養護:________________;

4.急修:________________;

5.小修:________________;

6.綠化維護:________________;

7.環(huán)境衛生:________________;

8.公共秩序維護:________________;

9.停車(chē)管理:________________;

10.消防管理:________________;

11.電梯運行維護:________________;

12.裝飾裝修管理:________________;

13.其他:________________.

第十六條物業(yè)服務(wù)期限為_(kāi)_________年。自___________年_________月_________日起至__________年________月_______日止。

第十七條合同期限未滿(mǎn),業(yè)主大會(huì )成立后業(yè)主委員會(huì )與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。

物業(yè)服務(wù)費價(jià)格的調整,按政策規定/________________調整。

2.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費的,乙方可以從逾期之日起每日加收應繳費用的萬(wàn)分之________________.

第十。

九條停車(chē)費用由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收?。?/p>

1.露天車(chē)位:________________。

2.車(chē)庫車(chē)位:________________。

3.________________________________.

第二十條乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務(wù)的費用另行收取。

第六章雙方權利義務(wù)。

第二十一條甲方權利義務(wù)。

1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,檢查監督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況。

2.合同生效之日起日內向乙方提供________________平方米建筑面積管理用房,物業(yè)管理用房所有權屬于:______________;管理用房位置:________________;管理用房由乙方按下列第________________項方式使用:

(1)無(wú)償使用;

(2)按建筑面積每月每平方米________________元的標準租用。

3.甲方應在合同生效之日起________________日內向乙方移交以下資料:

(2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料;

(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

(4)各專(zhuān)業(yè)部門(mén)驗收資料;

(5)房屋及配套設施的產(chǎn)權歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);

(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。

4.當業(yè)主和使用人不按規定交納物業(yè)服務(wù)費時(shí),協(xié)助催交。

5.協(xié)調、處理本合同生效前的遺留問(wèn)題:

(1)________________________________;

(2)________________________________.

6.協(xié)助乙方作好物業(yè)區域內的物業(yè)管理工作。

7.其他:________________________________.

第二十二條乙方權利義務(wù)。

1.根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定,在本物業(yè)區域內提供物業(yè)服務(wù);

2.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費。

3.有權要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;

4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為,有權提請有關(guān)部門(mén)處理;

6.選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;

8.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關(guān)規定;

9.每年會(huì )同甲方進(jìn)行一次物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意率調查;

10.________________________________.

第七章其他事項。

第二十三條物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)內容為:________________;服務(wù)要求為_(kāi)________________.

第二十四條物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)費用為:____________,由甲方向乙方支付。

第二十五條保修責任內房屋、設施、設備維修養護,按以下方式處理:

1.委托乙方返修,甲方支付全部費用;

2.甲方負責返修;

3.________________________________.

第八章合同變更、解除和終止的約定。

第二十六條本合同期滿(mǎn),甲方?jīng)Q定不再委托乙方的,應提前3個(gè)月書(shū)面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應提前三個(gè)月通知甲方或業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )。

第二十七條業(yè)主大會(huì )重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本合同終止時(shí),乙方應在合同終止之日起_________日內撤出本物業(yè),移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關(guān)的全部檔案資料。

第二十八條本合同終止后,甲乙雙方應做好債權債務(wù)的處理,包括物業(yè)管理費用的清算,對外簽署的各種協(xié)議等;乙方應協(xié)助甲方和業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。

第二十九條其他條款________________________________.

第九章違約責任。

第三十條因甲方行為違約導致乙方未能完成管理服務(wù)內容,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期不解決的,乙方有權終止合同。造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應經(jīng)濟賠償。

第三十一條乙方提供的服務(wù)達不到合同約定的,甲方有權要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,甲方有權終止本合同。造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方相應經(jīng)濟賠償。

第三十二條其他條款________________________________.

第十章附則。

第三十三條雙方約定自本合同生效之日起________________日內,根據甲方委托管理事項,辦理承接驗收手續。

第三十四條為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成必要的財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關(guān)法律規定處理。

第三十五條本合同正本連同附件共________________頁(yè),一式兩份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。

第三十六條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意按下列第__________方式解決。

1.提交________________仲裁委員會(huì )仲裁;

2.依法向人民法院起訴。

第三十七條本合同條款如與有關(guān)法律、法規、規章和規范性文件抵觸,該條款無(wú)效。

第三十八條本合同自________________起生效。

甲方:_____________________。

簽章:_____________________。

________年_______月______日。

乙方:_____________________。

簽章:_____________________。

________年______月_______日。

前期物業(yè)服務(wù)合同

3、甲方所有的停車(chē)場(chǎng)地的車(chē)庫車(chē)位,不委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的,包括但不限于甲方自行使用、保留、空置或自行出租,均按本合同第二十條的標準向乙方支付前期物業(yè)服務(wù)費。第二十七條乙方將本合同第二十四條述及的各項物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理收支帳目單獨列帳,每6個(gè)月將詳細情況報告甲方并在物業(yè)管理區域內公告。乙方應每個(gè)月將本合同第二十六條述及的物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理收支帳目的詳細情況報告甲方。(注:如甲方所有的車(chē)庫車(chē)位分成比例未作約定的,此條款則不需要。)。

第二十八條乙方根據物業(yè)服務(wù)的需要,有權將本合同第二十四條述及的各項物業(yè)出租或委托專(zhuān)業(yè)公司或其他公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。為了全體業(yè)主的利益,乙方將各項物業(yè)出租或委托上述公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的期限可以約定為本合同期滿(mǎn)或終止后的一個(gè)合理期限。

第二十九條對于甲方已經(jīng)移交的物業(yè)管理用房或全體業(yè)主共同所有或共同使用的其他財產(chǎn)、設施,在業(yè)主委員會(huì )成立之前,乙方從有利于全體業(yè)主利益考慮,可以決定該等財產(chǎn)、設施的使用、經(jīng)營(yíng)和管理等事項,而無(wú)需再行征得全體業(yè)主同意,但乙方應在該決定作出之日起10日內將該決定在本物業(yè)管理區域內予以公示。

第三十條乙方對本合同條款下的車(chē)輛管理僅指對車(chē)輛行駛、停放秩序的管理,并不承擔對車(chē)輛的保管義務(wù)。

第三十一條乙方不提供對業(yè)主、物業(yè)使用人、訪(fǎng)客代為泊車(chē)的服務(wù),乙方禁止乙方員工代為泊車(chē)。

第六章物業(yè)維修經(jīng)費。

第三十二條本物業(yè)專(zhuān)項維修資金的繳存、管理、使用和統籌均依照相關(guān)的法律規定及當地相關(guān)政府部門(mén)的有關(guān)規定執行。物業(yè)共用部位、共用設施設備保修期滿(mǎn)后的維修、更新、改造費用在專(zhuān)項維修資金中列支。

第七章物業(yè)承接驗收。

第三十三條乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗,甲方應承擔解決查驗時(shí)發(fā)現問(wèn)題的責任。

第三十四條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應進(jìn)行查驗并簽訂確認書(shū),作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設和物業(yè)管理方承擔責任的依據。

第三十五條乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應向乙方移交下列資料:

2、物業(yè)管理用房、共用設施設備清單;。

4、已購房業(yè)主姓名和聯(lián)系電話(huà)、所購房屋位置和面積;。

5、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;。

6、物業(yè)管理所必需的其他資料。

第三十六條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規定的驗收標準,按照國家規定的保養期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

第八章物業(yè)的使用與維護。

第三十七條本物業(yè)管理區域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度,由乙方制定,經(jīng)甲方確認后生效。乙方根據規章制度提供管理服務(wù)時(shí),業(yè)主和物業(yè)使用人應給予配合。

第三十八條乙方可采取勸告等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本合同和物業(yè)管理區域內物業(yè)管理規章制度的行為。

第三十九條乙方應及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區域內有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴。

第四十條因維修物業(yè)或者公共利益,甲方、業(yè)主確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的,應征得乙方的同意并在本物業(yè)管理區域內公告;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的,應在本物業(yè)管理區域內公告。臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的,應在約定期限內恢復原狀,造成損失的,應予以賠償。

第四十一條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書(shū)面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務(wù)費用等事項進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第四十二條物業(yè)管理用房產(chǎn)權屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內無(wú)償使用為提供物業(yè)服務(wù)方便由乙方使用的物業(yè)管理用房,乙方不得改變其用途。

第九章雙方權利義務(wù)。

第四十三條甲方權利義務(wù)。

2、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;。

3、檢查、監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況;。

4、承擔保修期內由于設施設備質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的損失費用。

6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算報告;。

7、甲方不得有利于物業(yè)銷(xiāo)售擅自向物業(yè)買(mǎi)受人承諾物業(yè)管理服務(wù)收費標準,否則,由甲方向乙方作出補償。

8、在綜合竣工驗收合格后并在交付使用前日(一般為90日,具體根據項目前期介入時(shí)間而定)向乙方按規定提供房屋總建面積千分之計平方米建面積的商業(yè)用房,由乙方按規定進(jìn)行經(jīng)營(yíng),其經(jīng)營(yíng)收入用于物業(yè)管理經(jīng)費及小區公共設施的維修養護。

9、在綜合竣工驗收合格后并在交付使用前日(一般為90日,具體根據項目前期介入時(shí)間而定)向乙方按規定提供房屋總建筑面積千分之計平方米建筑面積的物業(yè)管理辦公用房和公共活動(dòng)用房,和員工宿舍平方米及員工食堂平方米(宿舍和食堂根據與開(kāi)發(fā)公司洽談內容而定),由乙方無(wú)償使用;有些項目不提供宿舍,可由開(kāi)發(fā)商直接補貼費用,若面積等無(wú)法確定的,則可刪除。(以上管理用房比例可各地區規定填寫(xiě))。

10、在物業(yè)管理交接驗收前日(一般為30日,需根據項目實(shí)際來(lái)定),,負責向乙方移交下列資料:

(2)物業(yè)管理用房、共用設施設備清單;。

(4)已購房業(yè)主姓名和聯(lián)系電話(huà)、所購房屋位置和面積;。

(5)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;。

(6)物業(yè)管理所必需的其他資料。

11、完善本物業(yè)管理區域內的配套設施和配套工程,包括物業(yè)的標識系統、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等。

14、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文體活動(dòng);。

16、負責協(xié)助乙方辦理前期物業(yè)服務(wù)費審批或備案手續。如果經(jīng)物價(jià)部門(mén)認可的前期物業(yè)服務(wù)費收費標準低于本合同約定標準的,差額部分由甲方補足,直至本合同期滿(mǎn)。(此條款主要針對外接樓盤(pán),可放在補充協(xié)議。)。

17、補償乙方前期開(kāi)辦費,標準為按建筑面積元/平方米計算,(浙江一般為6-12元/平方米,各地區根據地方行情擬定)合計金額為_(kāi)_______元。支付辦法為業(yè)主交房前一月內一次性支付給乙方。

18、為了保證物業(yè)服務(wù)企業(yè)和樓盤(pán)的品質(zhì)的形象,小區物業(yè)管理用房由甲方進(jìn)行裝修后交付給乙方使用。(如是外接樓盤(pán),可由雙方進(jìn)行協(xié)商。)。

19、不干涉乙方依法或依本合同約定所進(jìn)行的物業(yè)管理服務(wù)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

20、在物業(yè)交付使用前日,甲、乙雙方應共同對物業(yè)的共用部位、共用設施設備檢查驗收,甲方應保證交付使用的物業(yè)竣工驗收合格。

21、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;在保修責任內,如存在質(zhì)量問(wèn)題,由甲方承擔保修責任。

22、指定專(zhuān)人負責跟蹤、協(xié)調、處理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設中的遺留問(wèn)題。

23、物業(yè)管理區域外的設施設備的管理,管理費用另行支付。

24、甲方單獨所有的配套設施(如會(huì )所)或其他單個(gè)業(yè)主所有的配套設施由乙方管理的,物業(yè)服務(wù)費用經(jīng)甲乙雙方另行協(xié)商后確定。

25、甲方開(kāi)發(fā)建設的市政配套設施應按相關(guān)規定移交給市政管理部門(mén)或其他部門(mén)。

26、如果物業(yè)交付期間甲方尚有建設行為的,甲方應當向乙方另行支付管理費用,直到建設完成,如果因此產(chǎn)生的業(yè)主投訴由甲方負責處理。(注:如果不存在這種情況,可刪除)。

27、根據政府規定需乙方協(xié)助參與前期分戶(hù)驗收的相關(guān)費用由甲方承擔。(注:此條內容根據項目當地規定填寫(xiě)或修改,如當地未要求物業(yè)公司參與一房一驗,可刪除)。

28、本物業(yè)具備成立業(yè)主大會(huì )條件后,甲方應當及時(shí)向物業(yè)所在地的區房地產(chǎn)行政主管部門(mén)或街道辦事處提出成立業(yè)主大會(huì )的申請。

29、法律、法規規定及本合同約定的其他權利、義務(wù)。

第四十四條乙方權利義務(wù)。

1、在本物業(yè)管理區域內設立專(zhuān)門(mén)機構負責本物業(yè)的日常管理工作,履行本合同的有關(guān)權利、義務(wù)。

2、根據有關(guān)法律法規、招標書(shū)或協(xié)議方案及本合同的約定,制定本物業(yè)管理方案,自主開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng);但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當利益。

3、結合本物業(yè)情況,制定年度開(kāi)支預算,測算物業(yè)管理服務(wù)收費標準;。

4、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;。

6、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)管理規約》的行為,進(jìn)行勸阻、制止、在物業(yè)管理區域內公示、報告甲方或業(yè)委會(huì )、提請有關(guān)部門(mén)處理以及其他合法方式進(jìn)行處理。

8、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和。

保修期滿(mǎn)期后的大修、中修、更新、改造方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;9、以《業(yè)主手冊》或其他適當方式向業(yè)主和物業(yè)使用人提示物業(yè)使用的有關(guān)事項,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),訂立書(shū)面裝修管理協(xié)議,告知有關(guān)注意事項和禁止行為,并負責監督。

15、開(kāi)展對本物業(yè)的共用部位、共用設施設備的年度安全檢查工作,發(fā)現安全隱患應及時(shí)予以整改。

16、協(xié)助做好物業(yè)管理區域內的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí),乙方在采取應急措施的同時(shí),應當及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告,協(xié)助做好救助工作。

17、對于甲方明確約定給單個(gè)業(yè)主專(zhuān)用的綠地、露臺及其他單個(gè)業(yè)主享有專(zhuān)用權的部位,告知有關(guān)保養、維護、清潔事宜,并負責監督。

18、本合同終止時(shí)且業(yè)主大會(huì )未成立前,乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;移交時(shí)已成立業(yè)主委員會(huì )的,則向業(yè)主委員會(huì )移交。

19、法律、法規規定及本合同約定的其他權利、義務(wù)。

第十章委托管理服務(wù)期限。

第四十五條委托管理期限定為年。(20年月日至20年月日)但是,期限未滿(mǎn),業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同已生效的,本合同自然終止。(或前期物業(yè)服務(wù)期限自年月日(或物業(yè)交付之日)起至第一屆業(yè)主委員會(huì )成立,并與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同之日止。)(注:杭州市的項目必須簽此合同期限,否則房管局合同備案不能通過(guò)。))。

本合同期限屆滿(mǎn),本物業(yè)已具備成立業(yè)主大會(huì )條件的,甲方應當促使本物業(yè)成立業(yè)主大會(huì )、產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì )。自本合同期限屆滿(mǎn)之日起,乙方有權終止本合同,并按有關(guān)規定辦理移交,乙方終止本合同的,應提前三個(gè)月通知甲方。

本合同期限屆滿(mǎn),但本物業(yè)尚不具備成立業(yè)主大會(huì )條件的,本合同自動(dòng)延續至本物業(yè)具備成立業(yè)主大會(huì )條件之日。此后,乙方有權終止本合同,乙方終止本合同的,應提前三個(gè)月通知甲方。

第十一章違約責任。

第四十六條甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據提前解除合同的,違約方應支付對方人民幣萬(wàn)元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應給予經(jīng)濟賠償。

第四十七條甲方違反本合同約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

第四十八條乙方違反本合同第三章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

第四十九條業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同約定,逾期支付前期物業(yè)服務(wù)費的,乙方有權要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付,并按應付金額每日千分之支付違約金(注:違約金具體支付比例,應結合當地相關(guān)規定填寫(xiě)!)。對于欠費不交納的,乙方可向物業(yè)所在地人民法院起訴。業(yè)主或物業(yè)使用人遲延交納物業(yè)服務(wù)費的,乙方有權直接在屬于業(yè)主共有的經(jīng)營(yíng)性收入中支取;乙方直接在屬于業(yè)主共有的經(jīng)營(yíng)性收入中支取的,業(yè)主委員會(huì )或其他業(yè)主可以向遲延交納的業(yè)主或物業(yè)使用人追償。

第五十條乙方違反本合同第四章的約定,擅自提高收費標準的,甲方和業(yè)主有權督促和要求乙方清退所有費用,并按多收金額每日千分之(注:同第四十九條!)支付違約金。第五十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人損害物業(yè)共用部位、共用設施和物業(yè)管理區域內的配套設施,應向權利人承擔賠償責任。

第五十二條因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門(mén)的鑒定為準。

第五十三條甲方不得因有利于物業(yè)銷(xiāo)售擅自向物業(yè)買(mǎi)受人承諾物業(yè)管理服務(wù)收費標準,否則,由甲方向乙方作出補償。

第五十四條雙方約定因為下列事由所導致的損害,不論其為直接或間接,均構成對乙方的免責事由,即乙方均不負賠償責任:

1、因天災、地震等不可抗力之事及非乙方能夠控制的其它事由,包括但不限于政府行為或政策法規變動(dòng)等所導致的損害。

2、在本物業(yè)內發(fā)生治安或刑事案件包括但不限于暴動(dòng)、搶劫、破壞、爆炸、火災等事由所導致的損害,但因乙方故意或過(guò)失所致,不在此限。

3、因甲方、業(yè)主或第三者之故意或過(guò)失所致,或業(yè)主、使用人違反本合同、臨時(shí)管理規約和其它物業(yè)管理服務(wù)規定所導致的一切相關(guān)損害。

4、非因乙方違反本合同義務(wù),業(yè)主專(zhuān)有及約定專(zhuān)用部分之火災、盜竊等治安、刑事案件所導致的損害。

5、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的。

6、因維修養護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要而且事先已經(jīng)告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

7、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的,如若因乙方不作為造成連續發(fā)生不能正常供水、供電等的不在此列。8、乙方書(shū)面建議改善自用、共用及約定共用部分設施或改進(jìn)管理措施,而甲方未采納所導致的損害。

9、自業(yè)主遲延給付服務(wù)費用至清償日期間(含票據未兌現部分)產(chǎn)生的任何損害。10、因本物業(yè)區域內車(chē)輛被竊、被破壞或車(chē)內財物被竊而產(chǎn)生的相關(guān)損失,但因乙方違反本合同義務(wù)而導致以上事故者除外。

11、甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人未經(jīng)乙方同意,擅自委托乙方員工提供服務(wù)所導致的任何損害(如代為泊車(chē)等)。物業(yè)管理區域內發(fā)生的車(chē)輛毀損、滅失,財物被盜等財產(chǎn)損失,或人身傷亡事件的,由責任方承擔刑事或民事責任,乙方不承擔責任;但是,如果該損失是因乙方及其工作人員故意或重大過(guò)失造成的,乙方應承擔相應的賠償責任。乙方承擔的賠償責任以當年物業(yè)服務(wù)費總額的1%為限;單戶(hù)賠償不超過(guò)該戶(hù)當年應繳物業(yè)服務(wù)費的10%。(比例僅作參考)。

第十二章附則。

第五十五條在物業(yè)交付使用前日內,甲方應按照乙方制定的共用設施設備系統接管驗收規程配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗,查驗中發(fā)現的問(wèn)題甲方應及時(shí)予以解決。對于查驗中的問(wèn)題(含工程遺留問(wèn)題等)及解決辦法等,甲乙雙方在《物業(yè)承接驗收確認書(shū)》予以明確。

第五十六條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人應積極配合乙方對上述災害發(fā)生時(shí)所采取的緊急避險措施。

第五十七條甲乙雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第五十八條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。

第五十九條本合同正本件共頁(yè),一式五份,甲乙雙方各執二份,報轄區物業(yè)管理主管部門(mén)(備案)一份,具有同等法律效力。

第六十條本合同執行期間如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

第六十一條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可提請本物業(yè)所在地人民法院裁決。

第六十二條合同期滿(mǎn),本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿(mǎn)天(一般為30天)前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。

第六十三條小區交房后納入乙方管理,未盡事宜由雙方協(xié)商解決。第六十四條本合同自甲乙雙方蓋章并經(jīng)授權代表簽字之日起生效。

甲方簽章:

代表人:

乙方簽章:

代表人:

9.物業(yè)管理委托協(xié)議范本。

10.新房屋買(mǎi)賣(mài)合同模板。

前期物業(yè)服務(wù)合同

甲方:____________________________。

乙方:____________________________。

甲乙雙方依據有關(guān)法律、法規及乙方與售房單位簽訂的《_______市商品房買(mǎi)賣(mài)合同》(編號:___________)內的.有關(guān)物業(yè)管理的約定,雙方在自愿、平等、友好協(xié)商的基礎上,就前期物業(yè)服務(wù)達成如下協(xié)議。

前期物業(yè)服務(wù)時(shí)間是指:從乙方接到售房單位開(kāi)出的《房屋進(jìn)住通知單》之日起至業(yè)主大會(huì )委托業(yè)主委員會(huì )與甲方簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》時(shí)止。

第二條物業(yè)基本情況。

本物業(yè)名稱(chēng):_______市_______文化居住區_______區。

座落位置:_______區_______樓_______單元_______室。

建筑面積:___________平方米。

第三條甲方提供服務(wù)的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本協(xié)議承擔相應的責任。

第二章雙方的權利和義務(wù)。

第四條甲方的權利義務(wù)。

二、在本物業(yè)設立服務(wù)機構,對本物業(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理;

三、根據有關(guān)法規和政策,結合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的管理制度;

四、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

五、制止違反《物業(yè)管理業(yè)主臨時(shí)公約》、《住戶(hù)手冊》和本物業(yè)的管理規定的行為;

七、依據本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費用及其他費用;

九、每六個(gè)月向乙方公布物業(yè)費用收支賬目;

十一、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務(wù);

十二、法律法規規定的其他權利義務(wù)。

第五條乙方的權利及義務(wù)。

一、享有并履行《物業(yè)管理條例》中規定的業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的權利及義務(wù);

二、監督甲方的物業(yè)管理行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議;

三、參加業(yè)主大會(huì )或業(yè)主代表大會(huì ),享有選舉權、被選舉權和監督權;

五、依據政府有關(guān)規定和購房合同規定,辦理入住手續時(shí),乙方應交納公共維修基金;

六、裝飾裝修時(shí),必須辦理裝修手續,并遵守物業(yè)在房屋裝飾裝修方面的管理規定;

七、依據本協(xié)議向甲方交納物業(yè)服務(wù)費用及其他費用;

八、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

九、支持并協(xié)助甲方依法所進(jìn)行的物業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

十三、在房屋室內裝飾裝修時(shí)禁止破壞在地面敷設的采暖管線(xiàn);

十四、法律、法規規定的其他權利義務(wù)。

第六條房屋建筑共用部位的維護、養護和管理。

共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基穿、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶(hù)外墻面、公共門(mén)廳、樓梯間、走廊通道等。

第七條房屋共用設施設備及其運行的維護和管理。

共用設施設備是指不為單個(gè)產(chǎn)權人所有而為產(chǎn)權人所共有并共同使用的設施設備,包括共用的上下水管道(自來(lái)水分戶(hù)水表以外計費水表以?xún)鹊纳纤艿?、樓內下水立管及通向污水井的下水管道)、雨水管、水箱、加壓水泵、共用照明、消防設施、綠地、道路、溝渠、池、井、樓道、郵政信箱、避雷裝置、電子對講防盜門(mén)、紅外線(xiàn)周界報警系統、空調冷凝水管、化糞池、物業(yè)管理區域的外圍護欄、圍墻和共用設施設備使用的房屋等。

第八條園藝及環(huán)境衛生。

一、區內共用綠化、園藝小品等的管理和養護;

二、公共環(huán)境的衛生清潔、房屋共用部位的清潔衛生、生活垃圾的收集、清運(不含垃圾消納場(chǎng)的管理及建筑裝飾垃圾收集和清運)。

第九條安全及消防。

二、做好消防教育宣傳工作,加強消防培訓及演練,積極。

配合當地消防部門(mén)做好消防安全的防范工作。

第十條交通秩序與車(chē)輛停放。

對本物業(yè)區域內的交通狀況進(jìn)行預測和安排,確保本物業(yè)區域內車(chē)輛停放有序、交通順暢(不承擔人身、財產(chǎn)的保險、保管責任)。

第十一條檔案資料。

一、對本物業(yè)的房屋竣工、設施設備及接管驗收檔案、圖紙、資料進(jìn)行管理;

二、對業(yè)主及非業(yè)主使用人的檔案資料進(jìn)行管理。

第十二條房屋裝飾裝修管理。

二、按_______文化居住區《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》及《房屋裝飾裝修管理規定》執行。

三、收費標準:

1.裝修押金:_______元(業(yè)主交納_______元,裝修企業(yè)交納_______元)。

2.裝修管理費:_______元/套(由裝修企業(yè)交納)。

3.裝修垃圾清運費:_______元/自然間(由業(yè)主交納)。

第十三條其他管理服務(wù)事項。

一、向業(yè)主提供對房屋自用部位、自用設施及設備的有償維修、養護;

二、向業(yè)主和使用人提供各類(lèi)特約有償服務(wù);

三、根據本物業(yè)內的情況和特點(diǎn),開(kāi)展形式多樣的有償社區服務(wù)及商務(wù)服務(wù);

四、法律政策及協(xié)議規定的其他事項。

第十四條協(xié)議期限。

本協(xié)議自_______年_______月_______日起至本小區業(yè)主大會(huì )選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會(huì )與甲方簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》時(shí)止。

物業(yè)服務(wù)標準會(huì )執行《_______市住宅物業(yè)管理服務(wù)標準》京國土房管物[20xx]950號文件規定的經(jīng)濟適用房物業(yè)管理服務(wù)標準以及本合同的有關(guān)規定。

第十五條物業(yè)服務(wù)費(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)。

三、物業(yè)服務(wù)費用標準將按_______市法規、政策調整;

四、交納費用時(shí)間:每年_______月_______日前交納下一年度的物業(yè)服務(wù)費。

第十六條其他有償服務(wù)費用(此項費用不屬于物業(yè)服務(wù)費用,收費標準執行政府規定,并根據政策進(jìn)行相應調整)。

一、車(chē)位及其使用管理服務(wù)費:按市物價(jià)部門(mén)批準的《停車(chē)場(chǎng)(庫)車(chē)輛收費標準》收??;

1.大型機動(dòng)車(chē)位地面停車(chē)位:_______元/輛·月。

2.小型機動(dòng)車(chē)位地面停車(chē)位:_______元/輛·月。

3.露天停車(chē)場(chǎng)臨時(shí)停放機動(dòng)車(chē)收費標準:(第一小時(shí)不收費)。

三、符合相關(guān)法規、政策的其他有償服務(wù)費用。

第十七條代收代繳費用(此項費用不屬于物業(yè)服務(wù)費用,收費標準執行政府規定,并根據政策進(jìn)行相應調整)。

如受有關(guān)部門(mén)或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃氣費等費用的代收代繳服務(wù)。

1.公共樓道燈電費(含樓宇對講):_______元/度,由本單元全體業(yè)主均攤;

2.生活垃圾清運費:_______元/戶(hù)·年;

3.有線(xiàn)電視收視費:_______元/戶(hù)·月;

4.自來(lái)水:_______元/噸;

5.燃氣:_______元/立方米;

6.交費時(shí)間:按月/年交納。

第十八條公共部位、公共設施、設備維修基金。

一、按照《關(guān)于歸集住宅共用部位共用設施設備維修基金的通知》(京房地物字[1999]第1088號)的規定,各產(chǎn)權人在其購買(mǎi)房屋時(shí),須按購房款_______%的比例繳納共用部位共用設施設備維修基金。

二、共用部位共用設施設備維修基金使用和管理按政府有關(guān)文件執行。

三、共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時(shí),經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)或業(yè)委會(huì )研究決定,按建筑面積比例向產(chǎn)權人續籌。

四、產(chǎn)權人在出售、轉讓、抵押或饋贈其單元時(shí),所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還,隨房屋所有權同時(shí)過(guò)戶(hù)。

第六章違約責任。

四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時(shí)。

間交納有關(guān)費用的,甲方有權要求乙方補交,并從逾期之日起每日加收應繳費用千分之三的的滯納金。

第七章附則。

第十九條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生燃氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規定處理。

第二十條在本協(xié)議執行期間,如遇國家政策調整及其他不可抗力,致使協(xié)議無(wú)法履行,雙方按有關(guān)法律規定處理。

第二十一條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭執,由雙方友好協(xié)商解決,或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請調解,若協(xié)商無(wú)效,可向仲裁委員會(huì )申請仲裁,或向人民法院起訴。

第二十二條本協(xié)議內空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力,《房屋使用說(shuō)明書(shū)》、《質(zhì)量保證書(shū)》、《住戶(hù)手冊》、遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》承諾書(shū)、頂層平臺使用《承諾書(shū)》和供暖系統(采暖爐)運行《承諾書(shū)》為本協(xié)議的附件。

第二十三條本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執壹份,具有同等法律效力。

第二十四條本協(xié)議自簽字之日起生效。本協(xié)議中未規定事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章執行。

甲方簽章:_______物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)公司。

法定代表人:_____________________。

經(jīng)辦人:_________________________。

乙方簽章:_______________________。

業(yè)主簽字:_______________________。

委托人:_________________________。

簽訂日期:______年______月_____日

附件1。

承諾書(shū)。

為維護小區的管理,本人同意遵守《_______文化居住區頂層平臺管理規定》中的一切條款,如有違約,愿承擔相應的違約責任及所造成的一切損失。

《_______文化居住區頂層平臺管理規定》。

1.禁止在平臺上亂搭亂建各種房屋,一經(jīng)發(fā)現,須及時(shí)拆除;

2.禁止從平臺上往下扔物品、潑水等,以防砸傷路人及破壞小區公共衛生;

3.禁止在平臺上非法聚會(huì )、聚眾賭博等其他非法活動(dòng);

4.禁止在平臺上支、立各種廣告招牌;

5.禁止在平臺內飼養家禽、家畜等;

6.禁止擅自翻越平臺,在平臺外沿及屋瓦處行走;

7.禁止將平臺上護墻打通、拆除;

8.禁止在平臺上進(jìn)行燒烤,以防火災發(fā)生及造成環(huán)境污染;

9.禁止在平臺上大聲喧嘩,以免影響他人正常工作和休息;

10.禁止在平臺上私自安裝、使用電網(wǎng);

11.只允許種植盆栽類(lèi)植物,禁止在平臺上鋪土種植各類(lèi)花草尤其是攀巖類(lèi)植物;

12.禁止在平臺上燃放煙花爆竹;

13.禁止在屋頂、平臺安裝太陽(yáng)能熱水器。

附件2。

供暖系統(采暖爐)運行承諾書(shū)。

為了維護業(yè)主住房的正常供暖,本人同意遵守本承諾書(shū)中的一切條款,如有違約,愿承擔相應違約責任及所造成的一切損失。

1.在使用鍋爐進(jìn)行采暖前仔細閱讀采暖爐的使用說(shuō)明。

2.采暖系統包括采暖爐、采暖管線(xiàn)及設備、室內溫控面板、分流器、閥門(mén)等。

3.無(wú)論是否裝修或居住,在冬季保證將鍋爐設置在低溫防凍運行狀態(tài),以免凍壞采暖管線(xiàn)設備和爐內配件,造成損失。

4.采暖系統在運行中,每天觀(guān)察鍋爐的水壓是否在1~2kg之間,若低于此水壓及時(shí)補水,并注意放出系統內的空氣。

5.采暖系統運行期間經(jīng)常對采暖系統進(jìn)行檢查,如發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)通知采暖爐廠(chǎng)家或聯(lián)系物業(yè)公司。如您不便,可委托物業(yè)管理公司管理并辦理采暖系統托管低溫運行協(xié)議,以保證采暖系統安全、正常運行。

前期物業(yè)服務(wù)合同

根據《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對_________(物業(yè)名稱(chēng))提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

第一條物業(yè)基本情況:物業(yè)名稱(chēng)_________;物業(yè)類(lèi)型_________;座落位置_________;建筑面積_________。物業(yè)管理區域四至:東至_________;南至_________;西至_________;北至_________。(規劃平面圖見(jiàn)附件一,物業(yè)構成明細見(jiàn)附件二)。

第二條在物業(yè)管理區域內,乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內容:1、物業(yè)共用部位的維修、養護和管理(物業(yè)共用部位明細見(jiàn)附件三);2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見(jiàn)附件四);3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;4、公共綠化的養護和管理;5、車(chē)輛停放管理;6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;7、裝飾裝修管理服務(wù);8、物業(yè)檔案資料管理。

第三條在物業(yè)管理區域內,乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項:1、_________;2、_________;3、_________。

第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應達到約定的質(zhì)量標準(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準見(jiàn)附件五)。

第五條單個(gè)業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專(zhuān)有部分提供維修養護等服務(wù),服務(wù)內容和費用由雙方另行商定。

第六條本物業(yè)管理區域物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第_________種方式:1、包干制物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:多層住宅:_________元/月·平方米;高層住宅:_________元/月·平方米;別墅:_________元/月·平方米;辦公樓:_________元/月·平方米;商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米;物業(yè):_________元/月·平方米。物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開(kāi)支:(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;(3)物業(yè)管理區域清潔衛生費用;(4)物業(yè)管理區域綠化養護費用;(5)物業(yè)管理區域秩序維護費用;(6)辦公費用;(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;(9)法定稅費;(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;(11)_________。乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用,并按本合同約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔。2、酬金制物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:多層住宅:_________元/月·平方米;高層住宅:_________元/月·平方米;別墅:_________元/月·平方米;辦公樓:_________元/月·平方米;商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米;_________物業(yè):_________元/月·平方米。預收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構成。物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開(kāi)支:(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;(3)物業(yè)管理區域清潔衛生費用;(4)物業(yè)管理區域綠化養護費用;(5)物業(yè)管理區域秩序維護費用;(6)辦公費用;(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;(9)_________。乙方采取以下第_________種方式提取酬金:(1)乙方按_________(每月/每季/每年)_________元的標準從預收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。(2)乙方_________(每月/每季/每年)按應收的物業(yè)服務(wù)資金_________%的比例提取。物業(yè)服務(wù)支出應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結算后不足部分,由全體業(yè)主承擔。

第七條業(yè)主應于_________之日起交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時(shí)書(shū)面告知乙方。物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按_________(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在_________(每次繳費的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。

第八條物業(yè)服務(wù)費用實(shí)行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:1、_________;2、_________。

第九條停車(chē)場(chǎng)收費分別采取以下方式:1、停車(chē)場(chǎng)屬于全體業(yè)主共有的,車(chē)位使用人應按露天車(chē)位_________元/個(gè)·月、車(chē)庫車(chē)位_________元/個(gè)·月的標準向乙方交納停車(chē)費。乙方從停車(chē)費中按露天車(chē)位_________元/個(gè)·月、車(chē)庫車(chē)位_________元/個(gè)·月的標準提取停車(chē)管理服務(wù)費。2、停車(chē)場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權,車(chē)位使用人應按露天車(chē)位_________元/個(gè)·月、車(chē)庫車(chē)位_________元/個(gè)·月的標準向乙方交納停車(chē)費。乙方從停車(chē)費中按露天車(chē)位_________元/個(gè)·月、車(chē)庫車(chē)位_________元/個(gè)·月的標準提取停車(chē)管理服務(wù)費。3、停車(chē)場(chǎng)車(chē)位所有權或使用權由業(yè)主購置的,車(chē)位使用人應按露天車(chē)位_________元/個(gè)·月、車(chē)庫車(chē)位_________元/個(gè)·月的標準向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費。

第十條乙方應與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)管理服務(wù)等方面的權利義務(wù)。

第十一條本物業(yè)管理區域內的會(huì )所屬_________(全體業(yè)主/甲方)所有。會(huì )所委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的,乙方按下列標準向使用會(huì )所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用:1、_________;2、_________。

十二條本物業(yè)管理區域內屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng)、會(huì )所及其他物業(yè)共用部位、公用設備設施統一委托乙方經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)收入按下列約定分配:1、_________;2、_________。

第十三條乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗:1、_________;2、_________;3、_________。

第十四條甲乙雙方確認查驗過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問(wèn)題:1、_________;2、_________;3、_________。甲方應承擔解決以上問(wèn)題的責任,解決辦法如下:1、_________;2、_________;3、_________。

第十五條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規定進(jìn)行查驗并簽訂確認書(shū),作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據。

第十六條乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應向乙方移交下列資料:1、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料;3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;4、_________。

第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規定的驗收標準,按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

第十八條業(yè)主大會(huì )成立前,乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度。乙方根據規章制度提供管理服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。

第十九條乙方可采取規勸、_________、_________等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)公約和物業(yè)管理區域內物業(yè)管理規章制度的行為。

第二十條乙方應及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區域內有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督。

第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的,應征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的,應征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的,應在約定期限內恢復原狀。

第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書(shū)面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務(wù)費用等事項進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第二十三條甲方應于_________(具體時(shí)間)按有關(guān)規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積_________平方米,其中:辦公用房_________平方米,位于_________;住宿用房_________平方米,位于_________;_________用房_________平方米,位于_________。

第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內無(wú)償使用,但不得改變其用途。

第二十五條專(zhuān)項維修資金的繳存_________。

第二十六條專(zhuān)項維修資金的管理_________。

第二十七條專(zhuān)項維修資金的使用_________。

第二十八條專(zhuān)項維修資金的續籌_________。

第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

第三十條除前條規定情況外,乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準,應按_________的標準向甲方、業(yè)主支付違約金。

第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的,應按_________的標準向乙方支付違約金。

第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。

第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第三十四條以下情況乙方不承擔責任:1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;3、因維修養護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;5、_________。

第三十五條本合同期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止;但在本合同期限內,業(yè)主委員會(huì )代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同自動(dòng)終止。

第三十六條本合同期滿(mǎn)前月,業(yè)主大會(huì )尚未成立的,甲、乙雙方應就延長(cháng)本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的,甲方應在本合同期滿(mǎn)前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

第三十七條本合同終止時(shí),乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì );業(yè)主委員會(huì )尚未成立的,移交給甲方或_________代管。

第三十八條甲方與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同,應當包含本合同約定的內容;物業(yè)買(mǎi)受人簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同,即為對接受本合同內容的承諾。

第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應承擔連帶責任。

第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

第四十一條本合同未盡事宜,雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準。

第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第_________種方式處理:[page]1、向_________仲裁委員會(huì )申請仲裁;2、向人民法院提起訴訟。

第四十三條本合同一式_________份,甲、乙雙方各執_________份。

甲方簽章:_________乙方簽章:_________。

法定代表人:_________法定代表人:____________。

______年____月____日_________年____月____日。

前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議

業(yè)主員會(huì )代表人:_________。

地址:_________。

聯(lián)系電話(huà):_________。

乙方(物業(yè)管理企業(yè))_________。

企業(yè)名稱(chēng):_________。

法定代表人:_________。

地址:_________。

聯(lián)系電話(huà):_________。

根據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規的規定和本物業(yè)區域《業(yè)主公約》的約定,甲方通過(guò)招標、議標等方式選聘乙方,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)施本物業(yè)區域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜,訂立本合同。

第一條物業(yè)基本情況。

物業(yè)名稱(chēng):_________;物業(yè)類(lèi)型:_________;座落位置:_________;占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;四至:東至:_________,南至:_________,西至:_________,北至:_________;其他:_________.

第二條具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見(jiàn)附件一和附件二。

第三條甲方托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內容為:

4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理;

7、交通秩序與車(chē)輛停放的管理;

8、協(xié)助做好物業(yè)管理區域內的安全防范工作;

9、物業(yè)檔案資料管理;

10、物業(yè)項目使用專(zhuān)項維修資金的預算和計劃;

11、裝修管理;

12、物業(yè)服務(wù)費和本合同規定的其他費用的收??;

13、法律政策規定應由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。

第四條在物業(yè)管理區域內,本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:

1、接受業(yè)主托,對其物業(yè)的專(zhuān)有部分進(jìn)行維修養護(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定);

2、_________;

3、_________.

第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應達到約定的標準(具體服務(wù)標準見(jiàn)附件三)。

第六條本物業(yè)管理區域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第_________種方式:

1、包干制(物業(yè)服務(wù)費用的構成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)。

根據本物業(yè)管理區域的實(shí)際情況和重慶市物業(yè)服務(wù)收費指導價(jià)格確定的原則,雙方約定物業(yè)服務(wù)費用按月、季、年收取,其收取的標準如下(按建筑面積計算)。

(1)住宅:_________元/月平方米。

(2)寫(xiě)字樓:_________元/月平方米。

(3)商業(yè)物業(yè):_________元/月平方米。

(4)其他物業(yè):_________元/月平方米。

業(yè)主向乙方按約定的標準交納物業(yè)服務(wù)費,乙方按本合同約定的服務(wù)內容和標準提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔。

2、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)。

本物業(yè)管理區域的物業(yè)服務(wù)資金預收標準如下(按建筑面積計算)。

(1)住宅:_________元/月平方米。

(2)寫(xiě)字樓:_________元/月平方米。

(3)商業(yè)物業(yè):_________元/月平方米。

(4)其他物業(yè):_________元/月平方米。

乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:

(1)乙方每月/每年按_________元的標準從物業(yè)服務(wù)資金中提??;

(2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務(wù)資金數額_________%的比例提取。

預收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開(kāi)支:

(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業(yè)管理區域清潔衛生費用;

(4)物業(yè)管理區域綠化養護費用;

(5)物業(yè)管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)_________.

預收的物業(yè)服務(wù)支出應當全額用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結算后不足部分,由業(yè)主承擔。

第七條共用的專(zhuān)項設備運行的能源消耗,應立計量核算,采取_________方式向業(yè)主分攤計收。

第八條業(yè)主應于_________之日起交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金。

已納入管理服務(wù)范圍的,開(kāi)發(fā)建設單位未出售或未按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金由開(kāi)發(fā)建設單位全額交納;業(yè)主的空置房(經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認定,其水、電、氣表起止數均未走動(dòng)的),其物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按50%的比例交納。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,業(yè)主應當自約定之日起書(shū)面告知乙方。物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前_________日內履行交納義務(wù)。

第九條物業(yè)服務(wù)費用實(shí)行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主書(shū)面報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算,并每年_________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以托雙方共同認可的專(zhuān)業(yè)審計機構對物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計,審計費用由承擔。

第十條停車(chē)收費分別采取以下方式:

3、車(chē)位權屬系業(yè)主的,應按露天車(chē)位_________元/個(gè)月、車(chē)庫車(chē)位_________元/個(gè)月標準或按占地面積(包括公攤面積)_________元/的標準,向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費。

第十一條乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書(shū)面的《停車(chē)協(xié)議》,明確雙方在停車(chē)位使用及管理服務(wù)方面的權利義務(wù)關(guān)系。

第十二條本物業(yè)管理區域內的會(huì )所屬全體業(yè)主或開(kāi)發(fā)建設單位所有,托乙方經(jīng)營(yíng)管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì )所,應按下列標準支付使用費:

1、_________;

2、_________;

3、_________.

第十三條乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì )所,可按標準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設施,可按標準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設施設備,按標準提取管理服務(wù)費。

第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng),會(huì )所及其他共用部位、共有設備設施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)(如:設置商業(yè)廣告招牌),應當征得甲方相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有,可根據業(yè)主公約的規定納入物業(yè)專(zhuān)項維修資金進(jìn)行管理。

第十五條乙方接受業(yè)主托,提供專(zhuān)項服務(wù)的,專(zhuān)項服務(wù)的內容和費用按其約定執行。

第十六條其他約定_________.

第十七條甲方的權利義務(wù)。

甲方享有以下權利:

1、監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;

6、代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動(dòng)發(fā)生的訴訟;

7、對乙方違法律、法規和政策規定的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理;

8、監督乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的其他行為;

10、依據法律、法規規定享有的其他權利。

甲方應履行的義務(wù):

1、甲方應向乙方移交下列資料:

(2)規劃設計資料;

(3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料;

(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

2、協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費;

4、聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議,協(xié)調業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;

5、負責本物業(yè)區域內的物業(yè)專(zhuān)項維修資金的歸集和續籌;

6、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

7、協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違法規、規章的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理;

8、協(xié)調、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問(wèn)題;

9、法律、法規規定的其他義務(wù)。

第十八條乙方的權利義務(wù)。

乙方享有的權利:

2、按照本合同和有關(guān)規定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用;

6、對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)或進(jìn)行法律訴訟,直至其履行交費義務(wù)。

7、根據甲方授權,制定必要的規章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

9、根據甲方授權,在物業(yè)管理區域內公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節;

10、依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。

乙方應履行的義務(wù):

11、未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區域內從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權益;

13、本合同終止時(shí),應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數地移交給甲方。

14、法律、法規規定的其他義務(wù)。

第十九條甲方按照有關(guān)規定向乙方提供物業(yè)管理用房,建筑面積平方米,其中包括:辦公用房_________平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主員會(huì )的辦公用房)位于_________,住宿用房_________平方米、位于_________,其他用房_________平方米,位于_________.

第二十條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內無(wú)償使用,但不得改變其用途。本合同終止時(shí),乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時(shí)如數地移交給甲方。

第二十一條本合同期限為_(kāi)________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期屆滿(mǎn)前三個(gè)月內,甲方作出續聘或選聘的決定,在甲方與續聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。

第二十二條有以下情形之一的,可以提前解除本合同:

1、物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的;

2、因不可抗力因素,致使物業(yè)服務(wù)合同無(wú)法正常履行;

3、乙方嚴重違本合同約定,不按本合同履行義務(wù)的,經(jīng)業(yè)主會(huì )決定解除合同的;

4、二分之一業(yè)主不履行本合同的約定,致使物業(yè)管理活動(dòng)無(wú)法正常開(kāi)展,乙方要求提前解除合同的。

第二十三條需提前解除合同的,解除合同的一方應及時(shí)通知對方,合同自書(shū)面通知送達對方時(shí)即行解除,并在二十日內辦理交接,在辦理交接期間,乙方應維護本物業(yè)小區正常的生活秩序,業(yè)主和物業(yè)使用人應支付費用。

第二十四條乙方因管理不善造成房屋建筑質(zhì)量、設施設備質(zhì)量損害,達不到使用功能和造成重事故的,由乙方承擔相應責任。

第二十五條甲方不履行本合同約定的義務(wù),乙方可要求甲方履行,由此造成的損失,甲方應承擔相應的責任。

第二十六條乙方違合同約定,擅自提高收費標準的,業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退,并由乙方按多收費用的3倍標準給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。

第二十七條乙方違本合同約定,致使管理服務(wù)不能達到本合同“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的,由乙方按以下標準賠償損失:

1、_________。

2、_________.

第二十八條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違本合同的約定,未能按時(shí)如數交納物業(yè)服務(wù)費的,應按每日萬(wàn)分之的標準向乙方支付違約金。

第二十九條雙方約定,以下條件下所致的損害,可構成對乙方的免責事由:

1、因不可抗力導致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;

2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;

4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

第三十條本合同的效力及于本物業(yè)管理區域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應當承擔連帶責任。

第三十一條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監督本合同的實(shí)施。

第三十二條雙方約定自本合同生效之日起_________日內,根據甲方托管理事項,辦理接管驗收手續。

第三十三條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具同等效力。

第三十四條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

第三十五條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法申請調解,向有關(guān)行政管理部門(mén)申訴;也可選擇以下方式解決:

1、向重慶仲裁員會(huì )仲裁;

2、向人民訴訟。

第三十六條本合同正本連同附件頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份,具同等法律效力。

第三十七條本合同自起生效。

甲方(簽章)_________。

乙方(簽章)_________。

托代理人:_________。

托代理人:_________。

_________年____月____日。

_________年____月____日。

前期物業(yè)服務(wù)合同

性別___________________通訊地址:____________。

郵政編碼:____________聯(lián)系電話(huà):_______________。

法定代理人委托代理人:_________國籍:_________________。

身份證護照:__________出生日期:___年___月___日

性別___________________通訊地址:____________。

郵政編碼:____________聯(lián)系電話(huà):_____________。

乙方(建設單位):_________營(yíng)業(yè)執照注冊號:___________。

根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《物業(yè)管理條例》及《北京市物業(yè)管理辦法》等有關(guān)法律、法規和規章的規定,在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎上,就乙方為甲方提供前期物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。

第一章。

物業(yè)項目基本情況。

第一條本物業(yè)項目(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”)基本情況如下:名稱(chēng):地名核準名稱(chēng)暫定名________________________。類(lèi)型:住宅辦公商業(yè)__________。坐落位置:__________區(縣)__________路(街)_________。規劃建筑面積:__________平方米。

第二條物業(yè)管理區域四至:東至_________;南至_________;西至_________;北至__________。規劃平面圖和物業(yè)管理區域內的物業(yè)構成明細分別見(jiàn)附件一、二。

第三條物業(yè)服務(wù)用房主要用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會(huì )及業(yè)主委員會(huì )辦公用房等。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為_(kāi)_________平方米,其中地上建筑面積為_(kāi)___________平方米,位于___________號樓幢座_________層_________單元_____________號;地下建筑面積為_(kāi)_____________平方米,位于__________號樓幢座____________層___________單元_______________號;其中業(yè)主大會(huì )及業(yè)主委員會(huì )辦公用房建筑面積為_(kāi)____________平方米,位于_________號樓幢座_______層__________單元__________號。(注:物業(yè)服務(wù)用房為多處時(shí),雙方可自行增加以上內容)。

第二章。

第四條乙方指定物業(yè)服務(wù)項目負責人為:__________,聯(lián)系電話(huà):_________________。乙方更換項目負責人的,應當于7日內在本物業(yè)管理區域內的顯著(zhù)位置公示。

4.負責共有綠地、景觀(guān)的養護和管理;

5.負責清潔衛生服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集等;

6.負責協(xié)助維護公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作;

7.其他服務(wù)事項:__________。

第六條乙方按以下第________種方式提供住宅的前期物業(yè)服務(wù):

1.《住宅物業(yè)服務(wù)標準》中的________-級物業(yè)服務(wù)標準,詳見(jiàn)附件五;

2.選擇《住宅物業(yè)服務(wù)標準》中不同等級的具體物業(yè)服務(wù)事項和標準,詳見(jiàn)附件五;非住宅的物業(yè)服務(wù)標準以及甲、乙雙方約定的《住宅物業(yè)服務(wù)標準》范圍以外的具體服務(wù)事項和標準,詳見(jiàn)附件六。

第七條經(jīng)乙方委托的物業(yè)服務(wù)評估監理機構評估測算,本物業(yè)管理區域內的物業(yè)服務(wù)費標準為:住宅元/平方米月;辦公樓:________元/平方米月;商業(yè)物業(yè):__________元/平方米月;會(huì )所:___________元/平方米月;物業(yè):___________元/平方米月。物業(yè)服務(wù)費用評估報告摘要詳見(jiàn)附件七。

第八條交付房屋前,乙方應當向甲方發(fā)放該套房屋的“業(yè)主一卡通”。甲方入住前,甲、乙雙方與___________銀行簽訂前期物業(yè)服務(wù)費托收協(xié)議,甲方按第七條約定的物業(yè)服務(wù)費標準在“業(yè)主一卡通”內預存_________個(gè)月(不超過(guò)12個(gè)月)的物業(yè)服務(wù)費。

第九條在完成物業(yè)共用部分交接前,乙方不得向甲方收取物業(yè)服務(wù)費。但發(fā)生下列情形之一的,甲方應當繳納物業(yè)服務(wù)費:

1.籌備組成立滿(mǎn)3個(gè)月未召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議的;

2.首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議未決定解除前期物業(yè)服務(wù)合同且未確定物業(yè)管理方式的;

4.物業(yè)共用部分經(jīng)查驗符合相關(guān)標準,乙方向全體業(yè)主發(fā)出書(shū)面交接通知之日起30日內未完成交接的。

第十條發(fā)生第九條約定情形之一的,自該情形出現之次日起,乙方可按前期物業(yè)服務(wù)費托收協(xié)議的約定,通過(guò)銀行從“業(yè)主一卡通”中劃轉相應的物業(yè)服務(wù)費。但除非發(fā)生第九條約定的情形,否則任何一方均不得從該賬戶(hù)中劃轉任何款項。

第十一條乙方對甲方物業(yè)專(zhuān)有部分提供維修養護或其他特約服務(wù)的,甲、乙雙方應當簽訂特約服務(wù)協(xié)議,服務(wù)事項、標準及費用由雙方在協(xié)議中約定。甲方或物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,乙方可按照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務(wù)費。

第十二條乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的,不得向甲方收取手續費等額外費用,不得限制或變相限制甲方或物業(yè)使用人購買(mǎi)或使用。

第十三條物業(yè)裝飾裝修前,甲、乙雙方簽訂書(shū)面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議,乙方應當告知甲方相關(guān)的禁止行為和注意事項,并將裝飾裝修的時(shí)間、地點(diǎn)等情況在甲方所在樓內公示。除約定收取裝修管理費________元、裝修保證金__________元、裝修垃圾清運費_____________元外,乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的,未造成共用部位、共用設施設備或承重結構損壞,乙方應當在完工后7日內將裝修保證金全額退還甲方。

第十四條在前期物業(yè)管理期間,甲方轉讓或出租其物業(yè)時(shí),應當將本合同、臨時(shí)管理規約以及有關(guān)費用繳納情況等事項告知受讓人或承租人,并自買(mǎi)賣(mài)合同或租賃合同簽訂之日起15日內,將買(mǎi)賣(mài)或出租情況告知乙方。甲方轉讓物業(yè)前,應當與乙方結清相關(guān)費用。

第三章。

權利與義務(wù)。

第十五條甲方的權利義務(wù):

1.有權要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務(wù);

2.監督乙方履行本合同,對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權利;

5.按照國家和本市有關(guān)規定繳納專(zhuān)項維修資金;

6.根據本合同的約定繳納物業(yè)服務(wù)費和特約服務(wù)費;

7.對乙方根據合同和有關(guān)規章制度提供的管理服務(wù)給予必要配合;

8.有關(guān)法律規定和當事人約定的其他權利義務(wù)。

第十六條乙方的權利義務(wù):

1.可自行或選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù),并承擔物業(yè)服務(wù)責任;

2.按本合同約定的物業(yè)服務(wù)事項和標準提供物業(yè)服務(wù);

8.有關(guān)法律規定和當事人約定的其他權利義務(wù)。

第四章。

合同終止。

第十七條業(yè)主大會(huì )成立并確定物業(yè)管理方式后,與乙方完成物業(yè)共用部分查驗交接的,自完成查驗交接之日起,本合同終止。

第十八條本合同終止時(shí),甲、乙雙方應當共同做好交接事宜,包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執行、物業(yè)共用部分查驗交接以及移交相關(guān)檔案資料等,見(jiàn)附件八。

第五章。

違約責任。

第十九條甲、乙雙方對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議的,雙方可共同委托物業(yè)服務(wù)評估監理機構就乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是否符合本合同第六條約定的服務(wù)標準進(jìn)行評估;乙方服務(wù)達不到本合同第六條約定的服務(wù)內容和標準的,應當承擔采取補救措施或賠償損失等違約責任。除不可預見(jiàn)的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的民事責任。

第二十條乙方違反本合同第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費標準,甲方和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕繳納,同時(shí)乙方應當按_____________的標準向甲方支付違約金。

第二十一條如果乙方違反本合同第十六條第3款的約定,擅自將甲方信息用于物業(yè)管理活動(dòng)之外的,應當按_____________的標準向甲方支付違約金,如違約金數額不足以彌補甲方所遭受的直接損失的,乙方應當補足。

第二十二條甲方違反第十一條的約定,或在“業(yè)主一卡通”中預存的費用不足以支付物業(yè)服務(wù)費,經(jīng)乙方書(shū)面催繳后甲方仍未續繳的,甲方應當按____________________的標準向乙方支付違約金。

甲方違反本合同的約定,實(shí)施妨害物業(yè)服務(wù)行為的,應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙等相應的民事責任。

第二十三條除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結合具體情況對違約責任進(jìn)行補充,見(jiàn)附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。

第二十四條因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的,根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。

第二十五條為維護公共利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,應當按有關(guān)規定處理。

第二十六條乙方有確鑿證據證明屬于以下情況的,可免于承擔違約責任:

1.由于甲方或物業(yè)使用人自身的責任導致乙方的服務(wù)無(wú)法達到合同約定的;

3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

第六章。

爭議解決。

第二十七條合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議的,雙方可通過(guò)協(xié)商解決或向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調解委員會(huì )申請調解解決;不愿協(xié)商、調解或協(xié)商、調解不成的,可按以下方式解決:

1.向_____________________人民法院提起訴訟;

2.向____________________仲裁委員會(huì )申請仲裁。

第七章。

附則。

第二十八條本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效。第二十九條合同正本連同附件一式_________份,甲方、乙方____________各執一份,具有同等法律效力。

第三十條其他約定:__________。

甲方:__________乙方:__________。

前期物業(yè)服務(wù)合同

甲方:

乙方:

根據國家《物業(yè)管理條例》的規定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,將(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本物業(yè))委托乙方進(jìn)行前期物業(yè)管理,特訂立本合同。

第一條:本物業(yè)基本情況。

物業(yè)類(lèi)型:多、高層住宅。

坐落位置:_________________________。

項目總建筑面積_________平方米,已竣工交付建筑面積約____________平方米,共____________戶(hù),________幢樓宇。

第二條:乙方提供服務(wù)的收益人為本合同甲方和物業(yè)區域內的業(yè)主及物業(yè)使用人,本合同甲方和本物業(yè)區域內的業(yè)主及物業(yè)使用人均應履行本合同。

第三條:本物業(yè)房屋共用部分的維修管理。包括房屋承重結構的基礎、梁、柱、墻體、樓板、外墻面、屋面、大堂門(mén)廳、電梯間、走道、管理用房。

第四條:本物業(yè)房屋公共設備、共用設施的維護和運行管理。包括樓宇共用的供水管、排水管、雨水管、空調集中排水管、水箱、加壓水泵、電梯、供電線(xiàn)路、照明、供氣線(xiàn)路、綠地、園林綠地、標示牌、庭院路燈、背景音樂(lè )機燈照明設施、配電房、水泵房、電梯機房、監控設備設施房、樓內消防等設備設施。

第五條:本物業(yè)區域內市政公用設施和附屬建筑物的維護管理。包括道路、室外上下水管道、溝、渠、井、平臺、垃圾池、化糞池、公益性文體設施園林景觀(guān)。

第六條:本物業(yè)區域內服務(wù)用房、露天停車(chē)位、架空層、地下停車(chē)場(chǎng)等設施的經(jīng)營(yíng)管理和維護。

第七條:本物業(yè)區域內公共環(huán)境保潔管理。包括樓宇的走道、樓梯、層面、窗臺玻璃、平臺、大堂門(mén)廳、消防、垃圾桶、服務(wù)用房、游泳池、道路、園林綠化等設施。

第八條:本物業(yè)區域內公用綠化地、花木、建筑物品的維護管理。包括小區視覺(jué)導示牌、標示牌、道路、庭院物品路燈等,建立綠化樹(shù)種、花卉養護檔案。

第九條:本物業(yè)區域內公共秩序維持管理。包括各樓層、服務(wù)用房、游泳池監控,門(mén)崗執勤,巡視和人員、物品進(jìn)出等。

第十條:本物業(yè)區域內交通與車(chē)輛停放秩序管理。包括制定交通車(chē)輛進(jìn)出規定,保證自行車(chē)、摩托車(chē)、汽車(chē)有序停放。

第十一條:業(yè)主房屋裝修管理。包括業(yè)主裝修申報、裝修單位資質(zhì)、人員進(jìn)出牌、裝修注意事項、限制條件、裝修材料的堆放、垃圾清運、水電線(xiàn)路移接、水電底數記錄、防火消防和裝修管理費用收取等方面。

第十二條:物業(yè)檔案管理。包括業(yè)主資料、業(yè)主檔案、裝修、投訴記錄等。

第十三條:管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工資料。

第十四條:做好社區服務(wù)。

第十五條:協(xié)助業(yè)主召開(kāi)業(yè)主大會(huì )成立業(yè)主委員會(huì ),協(xié)助業(yè)主委員會(huì )擬定物業(yè)公共設備、設施維修資金籌集、使用、管理方案。

第十六條:在本物業(yè)業(yè)主未成立委員會(huì )之前,甲方委托乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:

2、電梯維護費;

3、停車(chē)場(chǎng)臨時(shí)、固定停車(chē)費;

4、公共設施、設備維修資金(基金);

5、水電周轉金;

6、業(yè)主房屋裝修管理費及裝修保證金;

7、水、電、燃氣、有線(xiàn)網(wǎng)、寬帶網(wǎng)、電信、垃圾清運等部門(mén)委托的代收費;

8、其他物業(yè)管理有關(guān)的應繳費用。

第十七條:業(yè)主和物業(yè)使用人違反協(xié)議,不按時(shí)繳交服務(wù)費用的,當事人應當從逾期之日起每天按應繳服務(wù)費用的3‰交納違約金。

業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約行為,乙方可采取教育、批評、警告、制止、強制恢復原貌的方式,督促當事人限期改正,拒不改正,乙方可采取停水、停電等相關(guān)措施及教育方式,督促其改正,情節嚴重的,乙方依法向人民法院起訴。

第十八條:本合同期限為年,有效期從_____年____月_____日至_____年____月_____日。

第十九條:甲方權利義務(wù)。

一、審定乙方擬定的前期物業(yè)管理方案《業(yè)主管理規約》。

二、監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況。

三、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)月計劃,財務(wù)預算(詳見(jiàn)附件)。

四、在物業(yè)保修期內,委托乙方管理的的方案、設備、設施應達到驗收標準要求。如基礎、墻體、層面、上下管道、水電、衛生設施、防水層等在保質(zhì)期內質(zhì)量問(wèn)題的,委托乙方負責維修,但維修方案及維修預算須經(jīng)甲方審核,維修質(zhì)量經(jīng)甲方認可,并支付乙方維修費用。

五、工程竣工驗收后及時(shí)向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案資料。

六、協(xié)助乙方做好物業(yè)宣傳及收費工作。

七、負責購買(mǎi)售樓部的保潔工具和保潔用品。

八、負責安裝好小區的所有監控設備和出入門(mén)口的車(chē)輛、人行電動(dòng)道閘。

九、搭建小區內的停車(chē)棚,安裝電動(dòng)車(chē)充電設備。

第二十條:乙方權利義務(wù)。

一、在業(yè)主委員會(huì )成立之前,負責制訂《業(yè)主管理規約》、《物業(yè)服務(wù)合同》并將其作為房屋買(mǎi)賣(mài)合同的附件,要求業(yè)主及物業(yè)使用人遵守。

二、根據合同的約定,制訂物業(yè)管理制度。

三、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反規定法規政策行為,提請行政主管部門(mén)處理。

四、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同約定的行為進(jìn)行處理。

五、經(jīng)甲方同意,乙方可選聘專(zhuān)業(yè)公司承接本物業(yè)專(zhuān)項服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)管理責任轉讓給第三方。

六、告知業(yè)主和物業(yè)使用人有關(guān)物業(yè)使用規定、裝修注意事項和限制條件等,與業(yè)主和物業(yè)使用人簽訂《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》,并負責監督執行。

七、負責編制物業(yè)管理年度管理、資金使用計劃。包括編制房屋公共設備、公用設施大、中修養維護計劃。物業(yè)維修時(shí),在保修期內按第十九條第四項約定執行,超出保修期的,在物業(yè)維修基金中列支,乙方負責實(shí)施。如本物業(yè)未建立物業(yè)維修資金或物業(yè)維修資金不足時(shí),由本物業(yè)業(yè)主大會(huì )或業(yè)主委員會(huì )自行籌集。

八、每一年向業(yè)主和物業(yè)使用人發(fā)布一次物業(yè)服務(wù)報告,向業(yè)戶(hù)匯報本年度物業(yè)服務(wù)總結以及下一年度的物業(yè)服務(wù)工作計劃。

九、每一年向業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)服務(wù)資金收支賬目。

十、對本物業(yè)的公共設備、公用設施不得擅自占用和改變使用功能,在物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,應當與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施。

十一、本合同終止時(shí),如乙方不再繼續管理本小區的,則在15天內,乙方應當向甲方移交物業(yè)管理用房及物業(yè)檔案資料以及預交多的物業(yè)費、公共維修基金等費用。

第二十一條:乙方按下列約定,實(shí)現目標管理。

一、房屋外觀(guān):保持原外立面效果,整潔美觀(guān),空調等外裝設備統一位置安裝;

二、設備運行:保證水電、電梯、安全消防監控設備運行正常,排除故障及時(shí);

三、房屋及設備、設施的維護:

1、確保房屋主體結構不受人為損壞。

2、建立共用部位、公共設備、共用設施養護管理制度。

3、保證房屋共用部位、公共設備、共用設施完好,無(wú)隨意改變用途。

四、公共環(huán)境保潔:

1、公共場(chǎng)地保持清潔、無(wú)紙屑、煙頭、積塵、泥沙等廢棄物;

2、垃圾日產(chǎn)日清,定期進(jìn)行消毒滅鼠;

3、定期進(jìn)行蟲(chóng)害的滅除。

五、公共綠化:

1、綠地保持使用用途,無(wú)破壞、踐踏、占用等現象;

2、花草樹(shù)木長(cháng)勢良好、無(wú)病蟲(chóng)害、無(wú)枯死現象。

六、社區秩序和交通車(chē)輛維護:

1、本物業(yè)區域內固定崗位24小時(shí)值班,不定時(shí)巡邏,秩序維護良好;

2、車(chē)輛進(jìn)出、停放有序,道路暢通,各項記錄齊全。

七、急修:30分鐘內回應,并安排好有效措施;

小修:60分鐘內回應,合格率90%以上。

八、甲方及業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意合格率90%以上(通過(guò)民意調查或測評方式)。

九、本合同中未列明的其他物業(yè)管理服務(wù),參照《市普通住宅小區物業(yè)服務(wù)等級標準基準價(jià)》中的服務(wù)標準及《廣西壯族自治區物業(yè)管理條例》等有關(guān)物業(yè)法規或甲乙雙方另行簽訂的《前期物業(yè)管理方案》執行。

第二十二條:業(yè)主和使用人的繳費(物業(yè)費用)標準及其它費用的補償規定:(見(jiàn)下頁(yè))。

一、物業(yè)收費項目的收費標準:

序號收費項目收費標準收費依據說(shuō)明。

2、電梯維護費______元/月/戶(hù)以物價(jià)局指導價(jià)標準收取預收一年。

3、電梯運行電費依據實(shí)際用電量按戶(hù)分攤按月收。

4、二次增壓費用依據實(shí)際費用按戶(hù)分攤按月收。

5、公攤水電費依據實(shí)際用量按戶(hù)分攤按月收。

7、裝修垃圾清運費______元/m2負責清理裝修垃圾費用一次性。

8、裝修期間管理費______元/戶(hù)統一管理一次性。

9、公共維修資金______元/m2按政府定價(jià)標準收取代收。

10、電動(dòng)車(chē)停放服務(wù)費______元/月/輛含充電費用按月收。

11、摩托車(chē)停放服務(wù)費______元/月/輛按月收。

12、汽車(chē)車(chē)位租賃費地面:______元/月/輛。

地下室:______元/月/輛收費標準以政府指導價(jià)及開(kāi)發(fā)商補充協(xié)議為準按月收。

二、以上費用由乙方直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收取,所有收取的費用可作為乙方小區物業(yè)管理費用的開(kāi)支。

三、在合同有效期內,乙方收取的小區的廣告費、停車(chē)費由乙方進(jìn)行支配,用于維護小區內的公共設備以及彌補物業(yè)費的不足。

四、業(yè)主使用水電費的交繳方式。

1、業(yè)主日常使用的水電費由乙方代甲方收取,按收取的實(shí)際金額返還甲方。

2、小區內業(yè)主的公共水電費先由甲方墊付,待乙方收到業(yè)主的公共水電費后,由乙方每個(gè)季度與甲方結算一次,并按物業(yè)公共水電表的實(shí)際使用量返還給乙方,物業(yè)用電專(zhuān)變的耗損由甲乙雙方按各自的實(shí)際使用量的比例來(lái)分攤。

第二十三條:甲方違反本合同第四章第十九條,乙方可限期甲方解決或改正,逾期未解決或改正不合格的,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商未果,乙方提前30日通知甲方終止合同;造成乙方損失的,甲方應給予賠償。

第二十四條:乙方違反本合同第五章,甲方可限期乙方整改,逾期未整改或整改不合格的,甲方提前30天通知乙方終止合同;造成甲方損失的,乙方應給予賠償。

第二十五條:乙方違反本合同第六、第七章,擅自提高收費標準的,甲方可要求乙方清退所收費用;造成甲方損失的,乙方給予賠償。

第二十六條:甲乙雙方無(wú)法律依據提前終止合同的,違約方應賠償對方______元的違約金;造成損失的,違約方應給予對方賠償。

第二十七條:甲乙雙方約定自合同生效之日起10天內,根據甲方委托管理事項,辦理物業(yè)交接手續。

第二十八條:本合同執行期間,如遇不可抗力(戰爭、洪災、火災、地震、臺風(fēng)等自然災害),使合同無(wú)法履行時(shí),甲乙雙方應按法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

第二十九條:本合同在履行中如發(fā)生爭議,甲乙雙方應協(xié)商解決或報請當地物業(yè)行政主管部門(mén)進(jìn)行調解、協(xié)商,調解不成時(shí),雙方同意起訴當地法院調解。

第三十條:合同期滿(mǎn),本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同滿(mǎn)30天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。

第三十一條:甲乙雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第三十二條:本合同部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。本合同和補充協(xié)議中未規定事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和政策執行。

第三十三條,本合同共5頁(yè),一式叁份,甲乙雙方各執一份,報一份給主管部門(mén)備案,具同等法律效力。并自簽字之日起生效。

物業(yè)服務(wù)合同書(shū)

本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著(zhù)平等互利等價(jià)有償的原則,就乙方對_________提供日常保潔服務(wù),協(xié)商如下。

本合同規定的服務(wù)范圍、作業(yè)內容及清掃周期以《_________物業(yè)清潔標準及定期作業(yè)指導書(shū)》為準。

本合同自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

一、甲方責任。

1、按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費。

2、無(wú)償為乙方提供保潔用水、電。

3、對乙方保潔質(zhì)量應及時(shí)監督檢查,發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)要求乙方返工,直至達到質(zhì)量標準。

4、教育有關(guān)人員遵守_________物業(yè)保潔制度,共同維護_________業(yè)內環(huán)境,愛(ài)護園內設施。

5、為乙方提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話(huà)一部(注:每月電話(huà)費由乙方支付)。

6、負責協(xié)調乙方與_________物業(yè)內客戶(hù)間關(guān)系。

7、負責向乙方提貨_________物業(yè)內客戶(hù)有保潔要求的有償特約服務(wù)信息。

8、積極采納乙方在_________物業(yè)內保潔方面的合理化建設,協(xié)助乙方處理有關(guān)投訴。

9、甲方應提前三天以書(shū)面形式通知乙方進(jìn)行現場(chǎng)。

10、甲方有責任代乙方向客戶(hù)開(kāi)據有償特約服務(wù)的發(fā)票和收據。(注:發(fā)票和收據由乙方提供)。

二、乙方責任。

1、乙方收到甲方進(jìn)駐現場(chǎng)書(shū)面通知后,要積極做好準備,準時(shí)進(jìn)駐現場(chǎng)。

2、乙方在甲方設立作業(yè)所。作業(yè)所在業(yè)務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導。

3、認真完成《_________物業(yè)清潔標準及定期作業(yè)指導書(shū)》規定的作業(yè)項目和標準,確保衛生質(zhì)量,達到客戶(hù)滿(mǎn)意。

4、乙方在_________物業(yè)服務(wù)總人員不少于_________人,_________物業(yè)內非公共區域內日常保潔工作(如:有償特約服務(wù))由乙方從公司總部另調人員完成,并保證各項工作質(zhì)量。

5、乙方人員要統一著(zhù)裝,衣帽整潔,配戴本公司名牌,進(jìn)入工作現場(chǎng)的出入證上甲方配發(fā),遵守甲方各項內部規章制度,乙方不得在甲方服務(wù)區域內未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。

6、乙方員工在工作期間不得隨意離開(kāi)工作崗位,若乙方主管負責人不在作業(yè)現場(chǎng),乙方臨時(shí)負責人應接受甲方主管保潔負責人的監督指導,并按甲方的保潔工作標準進(jìn)行檢查。

7、乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于每月25日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工計劃以書(shū)面形式報告甲方。

8、乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應簽定勞動(dòng)協(xié)議,并辦理各種用工手續,如因用工不當,給甲方造成損失由乙方承擔。

9、乙方在承包的保潔工作范圍內,甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標準,被有關(guān)社會(huì )職能部門(mén)(環(huán)衛、城管等)處罰,該罰款由乙方承擔。

10、方將扣除乙方當月保潔服務(wù)費的0、5%-%1。

11、乙方教育員工愛(ài)護_________物業(yè)內建筑物及室內各種設施。注意節水節電。

12、由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶(hù)物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。

13、乙方作業(yè)人員須經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓和具有專(zhuān)業(yè)知識人員擔任。

14、乙方作業(yè)應遵守甲方規定的時(shí)間要求,如有變更,雙方協(xié)商解決。

15、乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員,做好各項防護措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理,安全生產(chǎn)。

16、乙方為保證施工質(zhì)量,須根據不同材質(zhì),采用相適應的清潔原料和操作方法。

17、乙方負責提供保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和客用品等。(如:大、小垃圾袋,衛生紙、香球,光亮劑、清潔劑等)。

本合同月總金額為人民幣_________元,此款取費所列項目見(jiàn)《_________物業(yè)清潔標準及定期作業(yè)指導書(shū)》。

甲方在合同生效后,如未發(fā)現保潔質(zhì)量問(wèn)題,以轉帳支票方式于每月_________日(如遇休息日或節假日,付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務(wù)費人民幣_________元整。如發(fā)現保潔質(zhì)量問(wèn)題,甲方按照月保潔費的10%先行扣款,然后雙方協(xié)商。

1、合同的變更與提前終止必采用書(shū)面形式。

2、本合同規定的履行期限屆滿(mǎn),合同自動(dòng)終止。

3、在合同履行過(guò)程中,如遇不可抗拒的因素,雙方協(xié)商以補充合同方式解決。

4、合同內容變更、提前終止必須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方,否則按月服務(wù)費25%負賠償責任。

1、甲方未按合同規定向乙方支付費用,經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí),乙方可以解除合同,并按違約責任要求賠償。

2、乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按違約責任要求賠償。

3、乙方發(fā)生嚴重違約后,在收到甲方書(shū)面通知一個(gè)月內仍不能采取補救措施及行動(dòng),甲方可以解除合同。

1、如甲方不按合同規定期限內向乙方付費,經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí),對逾期未付的費用每逾一天,按交付金額的3‰支付滯納金。

2、如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)(按合同標準)給甲方造成惡劣影響和損失時(shí),甲方有權向乙方收取剩余合同款3‰違約金。并要求乙方退還當月服務(wù)費。

在履行合同中,如雙方發(fā)生爭議,雙方應本著(zhù)互諒互讓原則友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向_________人民法院提起訴訟。

本合同一式四份,雙方各執兩份,合同自授權代表簽字蓋章之日起生效《_________物業(yè)清潔標準及定期作業(yè)指導書(shū)》及其他附件共_________頁(yè)作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。

合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決,可以簽訂補充協(xié)議。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

物業(yè)服務(wù)合同書(shū)

甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就(物業(yè)名稱(chēng))的前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

第一條、本合同所涉及的物業(yè)基本情況。

物業(yè)名稱(chēng):_________________。

物業(yè)類(lèi)型:_________________。

四至范圍(規劃平面圖):_______總建筑面積:_______________平方米;其中住宅________平方米。

物業(yè)構成見(jiàn)附件一,物業(yè)規劃平面圖見(jiàn)附件二。

第二條、乙方為本物業(yè)管理區域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項。

(一)物業(yè)共用部位的維護;。

(二)物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護;。

(三)公共綠化養護服務(wù);。

(四)物業(yè)公共區域的清潔衛生服務(wù);。

(五)公共秩序的維護服務(wù);。

(六)物業(yè)使用禁止性行為的管理;。

(七)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);。

(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項。

第三條、物業(yè)專(zhuān)有部分的自用部位、自用設備損壞時(shí),業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。

第四條、甲方按規定向乙方提供位于路號室(建筑面積平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無(wú)償使用,但不得改變其用途。

第五條、乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內容和標準應符合下列約定:_______。

(一)物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護,詳見(jiàn)附件三。

(二)公共綠化養護服務(wù),詳見(jiàn)附件四;。

(三)物業(yè)公共區域的清潔衛生服務(wù),詳見(jiàn)附件五;。

(四)公共秩序的維護服務(wù),詳見(jiàn)附件六;。

(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見(jiàn)附件七;。

(六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù),詳見(jiàn)附件八;。

第六條、甲方將物業(yè)交付業(yè)主前,應會(huì )同乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗,并按規定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。

甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續,對查驗、移交中發(fā)現的問(wèn)題及相應解決辦法應采用書(shū)面方式予以確認。具體內容詳見(jiàn)附件九。

第七條、乙方根據下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費。

(一)住宅:_______。

高層________元/月平方米;多層________元/月平方米;。

(二)辦公樓:_____________元/月平方米。

(三)商業(yè)用房:_______________元/月平方米。

上述物業(yè)服務(wù)收費分項標準(元/月平方米)如下:_______。

一、住宅物業(yè)。

1、綜合管理服務(wù)費:_______。

2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:_______。

3、公共區域的清潔衛生服務(wù)費用:_______。

4、公共區域綠化養護費用:_______。

5、公共區域秩序維護服務(wù)費用:_______。

二、非住宅物業(yè)。

1、綜合管理服務(wù)費:_______。

2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:_______。

3、公共區域的清潔衛生服務(wù)費用:_______。

4、公共區域綠化養護費用:_______。

5、公共區域秩序維護服務(wù)費用:_______。

第八條、自本合同生效之日的當月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買(mǎi)受人之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用,由甲方承擔;自物業(yè)交付物業(yè)買(mǎi)受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用,由甲方和物業(yè)買(mǎi)受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔。物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的,由甲方承擔。

已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè),由甲方依照本合同第七條、約定的標準向乙方交納物業(yè)服務(wù)費。

第九條、前期物業(yè)管理期間,乙方按下述第種收費形式確定物業(yè)服務(wù)費用。

(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條、約定的物業(yè)服務(wù)費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

(二)酬金制。在本合同第七條、約定預收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第____種方式提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。

1、每(月/年)在預收的物業(yè)服務(wù)費用中按____%的比例提取酬金;。

2、每(月/年)在預收的物業(yè)服務(wù)費用中提取________元的酬金。

第十條、物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主應在(每次繳費的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。

逾期交納的,違約金的支付約定如下:_______。

第十一條、物業(yè)服務(wù)費用實(shí)行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

第十二條、停車(chē)場(chǎng)收費分別采取以下方式:_______。

(一)停車(chē)場(chǎng)屬于全體共有全體業(yè)主共用的,車(chē)位使用人應按露天機動(dòng)車(chē)車(chē)位________元/個(gè)月、車(chē)庫機動(dòng)車(chē)車(chē)位________元/個(gè)月、露天非機動(dòng)車(chē)車(chē)位________元/個(gè)月、車(chē)庫非機動(dòng)車(chē)車(chē)位________元/個(gè)月的標準向乙方交納停車(chē)費。

乙方從停車(chē)費中按露天機動(dòng)車(chē)車(chē)位________元/個(gè)月、車(chē)庫機動(dòng)車(chē)車(chē)位________元/個(gè)月、露天非機動(dòng)車(chē)車(chē)位________元/個(gè)月、車(chē)庫非機動(dòng)車(chē)車(chē)位元/個(gè)月的標準提取停車(chē)管理服務(wù)費。

(二)停車(chē)場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權,車(chē)位使用人應按露天車(chē)位元/個(gè)月、車(chē)庫車(chē)位________元/個(gè)月的標準向乙方交納停車(chē)費。

乙方從停車(chē)費中按露天車(chē)位________元/個(gè)月、車(chē)庫車(chē)位________元/個(gè)月的標準提取停車(chē)管理服務(wù)費。

(三)停車(chē)場(chǎng)車(chē)位所有權或使用權由業(yè)主購置的,車(chē)位使用人應按露天車(chē)位________元/個(gè)月、車(chē)庫車(chē)位________元/個(gè)月的標準向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費。

第十三條、業(yè)主或物業(yè)使用人對車(chē)輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。

(一)健身房:_______。

(二)棋牌室:_______。

(三)網(wǎng)球場(chǎng):_______。

(四)游泳池:_______。

(五)其他:_______。

(一)年度結算結余部分,按以下第____種方式處理:_______。

1、轉入下年繼續使用;。

2、直接納入專(zhuān)項維修資金;。

(二)年度結算虧不足部分,按以下第____種方式處理:_______。

由業(yè)主追加補足;。

第十六條、業(yè)主應當按照下列規定籌集、使用和管理維修資金:_______。

(一)業(yè)主應當按照規定交納專(zhuān)項維修資金;。

(二)專(zhuān)項維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管;。

(四)按照政府規章及相關(guān)規定使用和管理專(zhuān)項維修資金。

第十七條、甲方相關(guān)的權利義務(wù):_______。

第十八條、乙方相關(guān)的權利義務(wù):_______。

(一)設立專(zhuān)門(mén)機構負責本物業(yè)的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;。

第十九條、在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔責任。

(一)因不可抗力導致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;。

(二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;。

(三)因維修養護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和。

物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;。

第二十條、甲方違反本合同第六條、的約定,致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達到本合同第二條、、第五條、約定的服務(wù)內容和標準的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

第二十一條、除前條、規定情況外,乙方的'管理服務(wù)達不到本合同第二條、、第五條、約定的服務(wù)內容和標準的,應以違約事項涉及并收取的服務(wù)費為基數向相應業(yè)主支付違約金。

第二十二條、乙方違反本合同的約定,擅自提高收費標準的,對超出標準的部分,業(yè)主有權拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權要求乙方倍返還。

第二十三條、甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第二十四條、甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內容和標準的,乙方有權依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應予經(jīng)濟賠償。

第二十五條、經(jīng)全體業(yè)主所持投票權(按首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議的投票權計算規定確定)2/3以上通過(guò)解除本合同的,甲方應當解除合同。

甲方解除合同的,乙方應當在甲方通知的合理時(shí)間內與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續。

第二十六條、雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在日內辦理交接手續。

第二十七條、本合同其他相關(guān)違約責任的約定:_______。

第二十八條、本合同中下列詞語(yǔ)的定義是:_______。

(一)業(yè)主,是指物業(yè)的所有權人。

(二)物業(yè)使用人,是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。

(三)物業(yè)買(mǎi)受人,是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買(mǎi)人。

(四)物業(yè)交付使用,是指物業(yè)買(mǎi)受人收到甲方書(shū)面入住通知并已辦理相應手續。物業(yè)買(mǎi)受人依約收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續的,視為已交付使用。

(五)共用部位,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門(mén)廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話(huà)分線(xiàn)間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面等部位。

(六)共用設施設備,是指:_______。

2、物業(yè)管理區域內,由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車(chē)場(chǎng)庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)等設施。

(七)公共區域,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區域內,由全體業(yè)主、使用人共同使用的區域。

(八)專(zhuān)有部分,是指在構造上及利用上具有獨立性,由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。

第二十九條、本合同未盡事宜,雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。

第三十條、補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。

第三十一條、本合同正本連同附件共頁(yè),一式____份,甲乙雙方各執______份,一份向房地產(chǎn)主管部門(mén)辦理備案。

第三十二條、本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無(wú)法履行的,雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

第三十三條、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以通過(guò)協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,采取以下第種方式解決。

(一)向____仲裁委員會(huì )申請仲裁;。

(二)向____人民法院提起訴訟。

第三十四條、本合同為期____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

本合同期限未滿(mǎn),若業(yè)主大會(huì )與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,本合同終止。

第三十五條、本合同期限屆滿(mǎn)前月,業(yè)主大會(huì )尚未成立的,甲、乙雙方應就延長(cháng)本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的,乙方應在本合同期限屆滿(mǎn)后月內繼續履行本合同,甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

第三十六條、本合同終止時(shí),乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì );業(yè)主委員會(huì )尚未成立的,移交給甲方或代管。

第三十七條、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。

前期物業(yè)服務(wù)合同

隨著(zhù)法律觀(guān)念的日漸普及,越來(lái)越多的人通過(guò)合同來(lái)調和民事關(guān)系,合同是企業(yè)發(fā)展中一個(gè)非常重要的因素。那么常見(jiàn)的合同書(shū)是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的前期物業(yè)服務(wù)合同范本,歡迎大家分享。

委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)_____________________。

法定代表人:________________________________。

注冊地址:__________________________________。

聯(lián)系電話(huà):__________________________________。

受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):__________________。

法定代表人:________________________________。

注冊地址:__________________________________。

聯(lián)系電話(huà):__________________________________。

根據有關(guān)法律、法規,通過(guò)招投標方式(或協(xié)議選聘方式),甲方將___________(物業(yè)名稱(chēng))委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,訂立本合同。

第二條物業(yè)基本情況。

物業(yè)類(lèi)型:_______________________________。

座落:___________________________________。

四至:___________________________________。

占地面積:_______________________________。

總建筑面積:_____________________________。

委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附件一。

第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度;_________________________。

第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、___、________________、________________、________________等。

第五條共用設施設備的日常維修養護、運行和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、______________、___、________________、________________等。

第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、(停車(chē)場(chǎng)、庫)、_____、________________、________________、________________等。

第七條公共綠地的養護與管理。

第八條公共環(huán)境衛生,包括房屋共用部位的'清潔衛生,公共場(chǎng)所的清潔衛生、垃圾的收集、______________、________________、________________。

第九條維持公共秩序,包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區域內巡查_(kāi)_____________、________________、______。

第十條維持物業(yè)區域內車(chē)輛行駛秩序,對車(chē)輛停放進(jìn)行管理。

第十一條消防管理服務(wù),包括公共區域消防設施的維護,________________。

第十二條電梯的運行和日常維護管理。

第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù)。

第十四條其他委托事項。

1.________________;。

2.________________;。

3.________________。

第十五條服務(wù)質(zhì)量要求:

1.房屋外觀(guān):________________;。

2.設備運行:________________;。

3.房屋及設施設備的維修養護:________________;。

4.急修:________________;。

5.小修:________________;。

6.綠化維護:________________;。

7.環(huán)境衛生:________________;。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

《前期物業(yè)服務(wù)合同》

委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):。

名稱(chēng):。

法定代表人:。

注冊地:。

住所地:

郵編:

聯(lián)系電話(huà):。

受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):。

名稱(chēng):。

法定代表人:。

注冊地:。

住所地:

郵編:

聯(lián)系電話(huà):。

甲、乙雙方根據有關(guān)法律、法規的規定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方將(物業(yè)名稱(chēng))委托乙方實(shí)行物業(yè)管理有關(guān)事宜,達成一致意見(jiàn),特訂立本合同。

第一章總則。

物業(yè)類(lèi)型:。

坐落位置:(市)區。

四至:東南西北。

占地面積:平方米。

建筑面積:平方米。

委托管理的物業(yè)構成細目詳見(jiàn)本合同附件一。

第二條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人。

第三條乙方應參與本物業(yè)的竣工驗收,并在本物業(yè)移交接管時(shí),與甲方共同辦理物業(yè)管理書(shū)面交接手續。

第四條本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責任,按國家《建設工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等有關(guān)法律、法規的規定承擔。

第二章委托管理服務(wù)事項。

乙方接受甲方委托,提供以下物業(yè)管理服務(wù):

第八條共用綠地、花木的養護與管理、;。

第九條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、;。

第十條公共環(huán)境衛生:包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的歸集、清運、;。

第十一條交通與車(chē)輛停放秩序的管理、;。

本物業(yè)管理區域內的業(yè)主在本物業(yè)管理區域的公共場(chǎng)地停放車(chē)輛的,停放人應與乙方簽訂專(zhuān)項合同,并按該專(zhuān)項合同的約定承擔各項責任和義務(wù)。

第十二條維護公共秩序,包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、;前款約定的事項不包含業(yè)主的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任,乙方與業(yè)主另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管等專(zhuān)項合同的,按該專(zhuān)項合同的約定承擔各項責任和義務(wù)。

第十三條管理與本物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料、;。

第十四條協(xié)助組織開(kāi)展本物業(yè)管理區域內的文化娛樂(lè )活動(dòng);。

第十七條其他委托事項:。

1;。

2;。

3。

第三章委托管理服務(wù)期限。

第十八條本合同規定的物業(yè)管理委托期限暫定為年,自本合同生效之日起至年月日止。本合同期限屆滿(mǎn),若需要續簽合同,雙方另行簽訂書(shū)面合同。

第十九條本合同期限屆滿(mǎn)或業(yè)主委員會(huì )成立與業(yè)主大會(huì )所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí),本合同自然終止。

第四章甲、乙雙方的權利和義務(wù)。

第二十條甲方的權利和義務(wù)。

1應當在銷(xiāo)售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,對有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應當履行的義務(wù),違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定。

2應當在物業(yè)銷(xiāo)售前將《業(yè)主臨時(shí)公約》向物業(yè)買(mǎi)受人明示,并要求物業(yè)買(mǎi)受人在訂立物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),做出遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》的書(shū)面承諾。

3在物業(yè)竣工交付使用時(shí),負責向物業(yè)買(mǎi)受人提供房屋質(zhì)量保證書(shū)和房屋使用說(shuō)明書(shū)。

4審定乙方擬定的物業(yè)管理方案并在乙方提交上述物業(yè)管理方案之日起日內出具書(shū)面審定意見(jiàn)。

5檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況并每年進(jìn)行一次考核評定;并將管理情況報物業(yè)管理主管部門(mén)備案。

6審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算報告并在乙方提交上述材料之日起日內出具書(shū)面審定意見(jiàn)。

7保證委托乙方管理的房屋、設施、設備達到國家驗收標準及要求。在保修責任內,如存在質(zhì)量問(wèn)題,按以下第種方式處理:。

[1]甲方負責返修;。

[2]委托乙方返修,由甲方支出全部費用;。

[3]。

8在本合同生效之日起日內向乙方提供經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房(指非住宅房屋),由乙方按每月每平方米元的標準租用,其租金收入僅用于。

9在本合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積的物業(yè)管理用房,由乙方按下列第項方式使用:

[1]無(wú)償使用;。

[2]按建筑面積每月每平方米元的標準租用,其租金收入僅用于。

10在物業(yè)管理交接驗收時(shí),負責向乙方移交下列資料:。

(二)設備設施的安裝、使用和維護保養技術(shù)資料;。

(三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;。

(四)物業(yè)管理所必需的其他資料。

11為實(shí)現本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費用,除由業(yè)主、物業(yè)使用人按規定繳納外,不足部分由甲方承擔。

12協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題,包括但不限于以下事項:。

(1);。

(2)。

13協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

14及時(shí)繳納空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費;依法提供物業(yè)維修專(zhuān)項資金。

15甲方有權指定專(zhuān)業(yè)審計機構,對本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)費用收支狀況進(jìn)行審計。

16。

第二十一條乙方的權利和義務(wù)。

1據有關(guān)法律、法規及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案;自主開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng)。

2對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議。

3配備工作人員參與物業(yè)管理區域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接。

4對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理。

5按本合同的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則及相關(guān)管理規定的行為進(jìn)行制止和處理。

6可以將物業(yè)管理區域內的專(zhuān)項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將本區域內的全部物業(yè)管理一并委托給第三方。乙方將物業(yè)管理區域內的專(zhuān)項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)的,相關(guān)的物業(yè)管理責任仍由乙方向甲方、業(yè)主及物業(yè)使用人承擔。

7負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和保修期滿(mǎn)后的大修、中修、更新、改造方案,經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實(shí)施。

8向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)注意事項和禁止行為,與業(yè)主和物業(yè)使用人訂立書(shū)面約定,并負責監督。

9負責編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告,并最遲于每年月之前以方式向甲方提出上述計劃和報告;經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施。

10負責每個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費用收支賬目;并將物業(yè)管理服務(wù)收費項目和收費標準以及向業(yè)主和物業(yè)使用人提供專(zhuān)項服務(wù)的收費項目和收費標準在本物業(yè)管理區域內以書(shū)面方式公示。

11對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或改善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;不得擅自改變房屋共用部位的用途。

12不得擅自在物業(yè)管理區域內從事物業(yè)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);不得在處理物業(yè)管理事務(wù)活動(dòng)中侵犯業(yè)主及物業(yè)使用人的合法權益。

13建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

14本合同終止時(shí),乙方必須在本合同終止之日起日內向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

15接受業(yè)主、物業(yè)使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門(mén)等的監督,不斷完善物業(yè)管理服務(wù),定期以書(shū)面方式向甲方報告本合同履行情況。

16。

第二十二條乙方須按下列標準,完成本合同約定的物業(yè)管理事項:。

2設備運行:電梯按規定時(shí)間運行;水泵、發(fā)電機等設備日檢查次;。

3房屋及設施、設備的維修、養護:屋面及房屋滲漏日修好;。

4公共環(huán)境:道路:;室內外排水;沙井清理一次;。

5清潔衛生:

(1)公共場(chǎng)地每天以標準清掃次;。

(2)電梯衛生每天清掃、保潔次;。

(3)定期組織實(shí)施化糞池清掏(費用由業(yè)主承擔);。

(4)。

6綠化:綠地完好率達到%以上;。

7交通秩序:室內(外)停車(chē)場(chǎng)一天小時(shí)保管;。

8保安:實(shí)行小時(shí)保安制度,崗位設置個(gè),小時(shí)輪流值守;。

10業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到:%。

1本物業(yè)的管理服務(wù)費用執行國家及北京市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費用的相關(guān)規定。

2本物業(yè)管理服務(wù)費,住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納;非住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納。本物業(yè)管理費包括如下費用:。

3本物業(yè)管理服務(wù)費每[月]/[季]/[半年])交納一次,每次交納費用時(shí)間為。

4空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費,分別由按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納。

6業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應承擔的物業(yè)管理服務(wù)費由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應將此約定送乙方備案并就物業(yè)管理服務(wù)費的繳納負有連帶責任。

7業(yè)主轉讓物業(yè)時(shí),須交清轉讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理服務(wù)費。

8物業(yè)管理服務(wù)費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用,按[該幢]/[該物業(yè)]住戶(hù)實(shí)際用量共同分攤。

9業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的,按以下第項方式處理:

(1)從逾期之日起按每天元交納滯納金;。

(2)從逾期之日起每天按應付物業(yè)管理服務(wù)費的萬(wàn)分之交納滯納金;。

(3)。

第二十四條車(chē)位使用費不得高于有權核定部門(mén)規定的現行標準,由車(chē)位使用人按下列標準向乙方交納:

1露天車(chē)位:每日元,每月元,每年元;。

2車(chē)庫:每日元,每月元,每年元;。

3摩托車(chē):每日元,每月元,每年元;。

4自行車(chē):每日元,每月元,每年元;。

5。

第二十五條乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其他特約服務(wù)的費用,由當事人自行約定。

第二十六條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目和收費標準如下:。

1;。

2;。

3。

第二十七條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用:

1保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用由甲方承擔。

2不屬保修范圍內的、、維修、養護費用,由業(yè)主按其擁有的權屬份額或承擔。

3保修期滿(mǎn)后,本物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用,在本物業(yè)維修專(zhuān)項資金中列支。

第七章違約責任。

第二十八條甲方違反本合同第二十條的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;由于甲方違約給乙方造成經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

第二十九條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改并達到本合同約定的標準;逾期未整改的,或整改不符合本合同約定的,甲方有權終止合同;由于乙方違約給甲方造成經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

第三十條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權督促和要求乙方清退所收費用,退還利息并按支付違約金;由此給甲方造成經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

第三十一條甲、乙雙方任何一方無(wú)正當理不得提前終止本合同,否則應向對方支付元的違約金;由此給對方造成的經(jīng)濟損失超出違約金的,對超出部分還應給予賠償。

第三十二條因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門(mén)的鑒定為準。

第三十三條甲、乙雙方任何一方如通過(guò)不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權的,或由此給對方造成經(jīng)濟損失的,應當由施加損害的一方承擔全部責任。

第三十四條由于一方違約而致使本合同提前終止的,提出解除合同的一方應及時(shí)通知對方,合同自上述書(shū)面通知送達對方時(shí)即行終止。

第三十五條本合同期限屆滿(mǎn)或本合同提前終止的,甲乙雙方應在本合同終止之日起日內辦理完畢全部物業(yè)管理交接手續。

第八章附則。

第三十六條自本合同生效之日起天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。

第三十七條為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏;漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主必要的財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關(guān)法律規定處理。

第三十八條甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第三十九條本合同之附件均為本合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

第四十條本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。

第四十一條本合同正本連同附件共頁(yè),一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份,具有同等法律效力。

第四十二條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使本合同無(wú)法履行時(shí),甲、乙雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

第四十三條本合同在履行中如發(fā)生爭議,甲、乙雙方應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意按下列第方式解決:

[一]提交仲裁委員會(huì )仲裁;。

[二]依法向有管轄權的人民法院起訴。

第四十四條本合同自起生效。

第四十五條本合同約定的相關(guān)內容若與現行有效的法律、法規、規章以及政府文件相抵觸時(shí),該約定無(wú)效。若在本合同的履行中,遇國家相關(guān)法律、法規、規章以及政府文件發(fā)生變化時(shí),自然也應按變化后國家相關(guān)法律、法規、規章以及政府文件執行。

甲方簽章:乙方簽章:。

法定代表人:法定代表人。

授權代表:授權代表:

日期:年月日日期:年月日

合同簽訂地:

附件:。

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